導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇基層工作經(jīng)驗總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、把發(fā)展經(jīng)濟作為基層治理的關(guān)鍵，堅持因地制宜，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

村深刻認識到，要想治理好鄉(xiāng)村，首先要讓群眾看到家長的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展前途，村近年來著力強化產(chǎn)業(yè)支撐，精心培育了一批具有明顯區(qū)域特色、較強競爭優(yōu)勢的特色產(chǎn)業(yè)，帶動群眾增收致富。

（一）積極發(fā)展優(yōu)勢農(nóng)業(yè)，打造千畝特色產(chǎn)業(yè)園。目前，村已經(jīng)建起了特色種植基地1070畝（脆桃園120畝、李子園160畝、柑桔園240畝、菌蔬園400畝、荷花園50畝、優(yōu)質(zhì)高粱100畝）；特色養(yǎng)殖基地170畝（萬只跑山雞養(yǎng)殖基地60畝、泥鰍養(yǎng)殖基地60畝、魚蝦養(yǎng)殖基地50畝）。

（二）開辟鄉(xiāng)村旅游新航線。依托“”旅游資源，景區(qū)現(xiàn)至少有10個觀光游樂點位，共分水上游樂、田間游樂、空中游樂三個層次：利用得天獨厚河道水資源開設(shè)了竹筏、沙灘、露天浴場等水上游樂項目；利用豐富的特色規(guī)模產(chǎn)業(yè)和微村落開設(shè)了祈福留影、賞花節(jié)、采果節(jié)、農(nóng)耕農(nóng)趣體驗等田間游樂項目；利用奇特的“”和開設(shè)了熱氣球、溜索、慧眼看“”等空中（低空）游樂項目。村內(nèi)人氣大增，已接待多個旅游組團，游客量逐年上升。

二、走鄉(xiāng)村綠色發(fā)展之路，讓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境治理成為基層治理的支撐點。

（一）加強綠化美化，努力提升景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生水平，提升群眾愛護公物的意識。目前，村道路硬化率達100%，景區(qū)建有公共廁所4座，步游道1800米，亭子8個，長廊4個，休息坐椅若干，安裝太陽能路燈150盞；微村落及風(fēng)貌打造已完成2個社，廁所革命正在整村推進。在村基礎(chǔ)設(shè)施項目的建設(shè)過程中，通過采取哪個社群眾最積極項目就落到哪個社的選擇，不斷提升群眾的積極性和參與性，實現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不賠一分青苗費，不賠一分占地費，群眾大力支持，并積極幫助保護維護基礎(chǔ)設(shè)施。

（二）狠抓農(nóng)村環(huán)境綜合整治。落實公益性崗位政策機制，鄉(xiāng)村環(huán)境有人打掃維護；落實垃圾“戶集、村收、鎮(zhèn)運、縣處理”機制，基本做到垃圾日產(chǎn)日清；落實“河長”制，禁止污水直排、禁止電魚毒魚、禁止河道網(wǎng)箱；落實大氣污染防治法，實行全年全域禁止露天焚燒秸桿；落實網(wǎng)格化常態(tài)管理機制，打好禁毒人民戰(zhàn)爭，保一方凈土。

三、夯實基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。

（一）著力提升鎮(zhèn)村干部思想素質(zhì)。鄉(xiāng)村治理，組織是關(guān)鍵，通過認真開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，干部作風(fēng)正朝著勤政務(wù)實、清正廉潔的方向轉(zhuǎn)變，工作實績得到了上級和群眾的認可。近年來，村不斷調(diào)整優(yōu)化村班子成員，挑選有能力，有實績，群眾信得過的人擔(dān)任村干部。村干部多次到縣內(nèi)外產(chǎn)業(yè)基地開展觀摩學(xué)習(xí)，開闊眼界，拓寬工作思路，提升抓經(jīng)濟發(fā)展的能力，同時建立村級后備人才信息庫，鍛造基層治理后備軍。

（二）大力發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟。班子成員加強對村級集體經(jīng)濟分析研判，摸清家底，盤查集體資產(chǎn)資源，并登記造冊，推進特色農(nóng)業(yè)發(fā)展，并與鄉(xiāng)村旅游業(yè)有機結(jié)合。三年來，村黨支部與老百姓打成一片，同商量、共合計，通過全村調(diào)研和推薦村民代表等形式，摸清村民對村級發(fā)展的意見和建議，2017年該村成立了全縣首個鄉(xiāng)村旅游合作社（映像鄉(xiāng)村旅游合作社），村民主動入股258萬元，解決了當(dāng)時推動發(fā)展無項目無資金的問題，同時為了解決土地資源閑散不利于流轉(zhuǎn)的問題，村將全村土地全部流轉(zhuǎn)到了合作社，再由合作社統(tǒng)一對外進行流轉(zhuǎn)，解決了社與社、戶與戶之間對外標準口徑不一致的問題。村集體與合作社通過三種形式增收：即土地流轉(zhuǎn)收益、自營項目收入（水上游樂、溜索、熱氣球）、整合項目資金參與公司（業(yè)主）投資入股分紅；村民（股民）及貧困戶每年在當(dāng)?shù)氐氖杖雭碓粗辽儆腥N形式：即土地租金、園區(qū)務(wù)工、集體分紅。形成了“公司（業(yè)主）+合作社+村集體+農(nóng)戶”的生產(chǎn)經(jīng)營模式和利益聯(lián)結(jié)機制。目前該村黨群干群關(guān)系非常融洽、村民對建設(shè)項目落地相當(dāng)支持、對發(fā)展未來充滿信心，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益雙提升。

四、開展各類文化活動，提升群眾獲得感、幸福感、滿足感。

篇2

“長得不帥，思想很帥”，一位老領(lǐng)導(dǎo)對劉朝瑞的這句“中肯”評語，在鄧州乃至河南都流傳甚廣。外表樸實、農(nóng)民出身的劉朝瑞在任何場合都不憚于談他的農(nóng)民情結(jié)，2001年，劉朝瑞針對基層工作提出“三問”，曾引起全社會的強烈震撼與共鳴。多年來，他對“三問”的思索與求解，以及發(fā)展縣域經(jīng)濟獨辟蹊徑的做法，都讓外界刮目相看。

求解“三問”

“2000年是我們基層干部和群眾關(guān)系最為尖銳的時候，干群對立，積怨很深?！币淮危瑒⒊鹣聦俚能囎釉诎氲郎舷莸搅四嗫永?，這位下屬拿著煙到附近找老百姓推車。老百姓問他：你們是不是鄉(xiāng)干部？你們是不是來收稅的？聽說都不是，老百姓們才把車子推上來。有老百姓說，如果是鄉(xiāng)干部或是來收稅的，那我們還給你推個球！時任西峽縣縣長的劉朝瑞聽說了這個事情后，非常感慨。

“為什么干部交通工具先進了，與群眾的距離卻遠了？為什么基層干部文化素質(zhì)提高了，做群眾工作的方法卻少了？為什么群眾的生活水平提高了，對基層干部的意見反而增多了？”從民辦教師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一步步干上來的劉朝瑞，對基層群眾工作存在的問題有著深刻的體會，他總結(jié)的這“三問”迅速在全國引起巨大反響。

“從微觀上看，‘三問’的實質(zhì)在于，很多基層干部對群眾沒有了真感情。”劉朝瑞告訴《決策》，通過進一步思考他發(fā)現(xiàn)，一些領(lǐng)導(dǎo)干部天天講抓大事，其實很多大事跟老百姓都不沾邊。有一次，劉朝瑞在調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)，有個村子里的水壩在上世紀70年代末就被沖壞了，但一直到2000年還沒有修復(fù)，致使當(dāng)?shù)睾芏嗵锏責(zé)o法灌溉。

“老百姓的大事是什么？就是怎么蓋房、能不能吃上干凈的水、生病了有沒錢去看、孩子長大能不能娶上媳婦等等，這些對農(nóng)民來講是天大的事，但我們恰恰沒有去關(guān)心和解決，這樣群眾怎能沒有意見？”劉朝瑞認為，我們黨長期堅持眼前利益服從長遠利益、個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益的政治原則，但許多地方正是打著這三個原則的旗號，去漠視、忽視甚至侵犯群眾的具體利益。

2003年，在“7?1”講話中提出“群眾利益無小事”。劉朝瑞反復(fù)琢磨這句話，困擾他多年的“三問”終于從中找到了答案。

“總書記的講話就是對‘三問’精辟深刻的回答，如果我們基層干部都能向總書記要求的那樣，把群眾利益再小的事都當(dāng)作大事來慎重處理，那這‘三問’就不存在了?！?003年底，劉朝瑞調(diào)任農(nóng)業(yè)大縣鄧州，他開始在實踐中破解“三問”。

“中央提出新農(nóng)村建設(shè)要立足于解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，鄧州這幾年就是抓住了這幾個‘最’，堅持群眾利益無小事，先后完成了村村通工程和‘空心村’治理，并且在133個示范村開展以‘修路挖塘’為重點的村莊整治，修建村內(nèi)道路，凈化村內(nèi)坑塘，并因地制宜興建村級游園和文化茶館，讓有線電視和寬帶進村入戶等。”而這其中最讓劉朝瑞感到滿意的就是太陽能進村入戶工程。

在農(nóng)村，很多地方洗澡是個大問題，大部分農(nóng)民一般都是夏天在河里洗，冬天基本不洗澡?！澳懿荒芙o農(nóng)村每家每戶都安上太陽能熱水器？”劉朝瑞很快把他的這個想法付諸實施。

經(jīng)過測算，一臺太陽能熱水器加上配套設(shè)施共需980元，由政府補貼350元，其余由老百姓自愿籌集資金。2004年下半年，政策出臺后，出乎劉朝瑞意料的是，推廣的太陽能熱水器非常受當(dāng)?shù)剞r(nóng)民歡迎。截至2006年底，鄧州共推廣8738臺。2007年，鄧州市計劃推廣5000臺，而到目前為止實際申報已達6500臺。

“我們一定要帶著真感情來做群眾工作，我們是為老百姓干事，而不是為了干事而干事?！眲⒊鸾?jīng)常告誡下屬，集中精力干大事，大事要抓具體，人民群眾切身相關(guān)的小事也是大事，有時小事做不好反而是大事。

“做好事也要講道理”

為什么為群眾做好事，反而得不到老百姓的滿意？這是讓很多基層干部困惑的問題。在新形勢下，很多基層干部“老辦法不頂用，硬辦法不敢用，新辦法不會用”，那么新時期到底該用什么樣的“新辦法”來做好基層工作？

劉朝瑞思考的結(jié)果是“用民主的辦法來治理鄉(xiāng)村”。然而民主并不是新鮮的東西，上世紀80年代初，中央就提出民主選舉、民主管理、民主決策和民主監(jiān)督的鄉(xiāng)村治理機制。自1992年制定村民自治法以來，基本解決了民主選舉的問題，村務(wù)公開解決了民主管理問題。但長期從事基層工作的劉朝瑞發(fā)現(xiàn)如果決策不民主，管理也民主不了，只有決策過程的民主才能帶來管理和監(jiān)督的民主。

在總結(jié)多年基層管理經(jīng)驗和研究中央文件精神的基礎(chǔ)上，2004年，劉朝瑞提出以民主決策為重點的“4＋2”工作法?！?”即支部會議提議、“兩委”會議商議、黨員大會審議、村民代表會議或村民會議決議；“2”就是決議公告和實施結(jié)果公告。

“‘4+2’工作法立足于決策過程的民主，實質(zhì)就是建立一個完整、流暢的決策程序。”劉朝瑞認為，走程序不是走形式，按程序的決策一定比沒程序的決策更民主，同時還培養(yǎng)了基層干部和老百姓程序的觀念，程序的觀念就是民主的觀念之一。

“在農(nóng)村，籌集資金搞建設(shè)是最難的事情。像鄧州這樣一個擁有578個行政村、百萬農(nóng)民的農(nóng)業(yè)大市，在財政投入不足的情況下，各項公益事業(yè)能順利進行，同時能妥善處理和化解基層中的各種矛盾，都和我們運用‘4＋2’工作法密切相關(guān)?！睋?jù)鄧州市委宣傳部副部長萬洪志介紹，在“村村通”工程、村莊整治、推廣“楊樹經(jīng)濟”等基層工作中，通過“4＋2”工作法，啟動基層民主程序，村民紛紛自覺自愿出資投勞，而沒有發(fā)生一起上訪事件。

“什么是民主，最直接表現(xiàn)是協(xié)商和妥協(xié)，通過協(xié)商達成妥協(xié)，學(xué)會妥協(xié)就是在民主道路上前進了一大步。”除了用民主的方法做基層工作，劉朝瑞把多年的基層工作經(jīng)驗總結(jié)為：第一，基層干部做好事也要講道理，這是領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政的出發(fā)點。不講道理做的好事就是不得民心的好事，或是動機不純的好事。第二是得理也要讓人。得理不讓人就不是公務(wù)員，政府不能和群眾論輸贏，應(yīng)該對老百姓寬點再寬點、厚點再厚點。第三，政府不能報復(fù)老百姓，不能懷著報復(fù)的心理來處理，懲治的只是極少數(shù)人。

“這些方法看起來很簡單，其實要求很高，需要有一種新的思維方法?！眲⒊鸶嬖V《決策》。

“三抓帶動”

從西峽到鄧州，劉朝瑞工作過的地方都是人口多、以農(nóng)業(yè)為主的貧困地區(qū)。美國經(jīng)濟學(xué)家薩繆爾森有一個論斷：貧困的地方，一般是低收入帶來低儲蓄，低儲蓄帶來低投入，低投入帶來低效率，低效率帶來低增長，低增長帶來低收入。劉朝瑞對這個貧困惡性循環(huán)有著切身的體會。

在他看來，這個怪圈還派生出許多怪圈，如財政越窮吃財政飯的人越多，人越多越加劇財政困難，財政越困難投入社會事業(yè)越少，就業(yè)更加困難，擠進機關(guān)的人就越多；行政亂收費造成經(jīng)濟環(huán)境惡劣，企業(yè)負擔(dān)越重、辦企業(yè)越少，就加劇了亂收費等等。而且一旦陷入這些貧困怪圈就會產(chǎn)生鎖定效應(yīng)，很難跳出來。如何打破這個怪圈，發(fā)展縣域經(jīng)濟？

2004年初，劉朝瑞帶隊赴浙江幾個比較發(fā)達的縣市考察。浙江之行給了劉朝瑞一個很重要的啟示：學(xué)浙江，要學(xué)其神而不只學(xué)其形，鄧州與浙江表面上是差在工業(yè)上，實質(zhì)上是差在企業(yè)家群體上。

“從理論上講，根據(jù)經(jīng)濟學(xué)上的二八法則，即在任何特定的群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，只要能控制具有重要性的少數(shù)因子，即能控制全局?！眲⒊鹫J為，農(nóng)業(yè)大縣困難在于最初的突破，必須從關(guān)鍵少數(shù)中尋求突破，有了這個突破口，農(nóng)區(qū)的低水平惡性循環(huán)才會逐步打破。

在這個思路指導(dǎo)下，劉朝瑞開始在鄧州探索他的“三抓帶動”戰(zhàn)略。

“三抓”就是抓住一批有一定資本積累、發(fā)展?jié)摿姷娜?，即?yōu)勢農(nóng)戶、經(jīng)濟能人和企業(yè)家。通過優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境和給予鼓勵政策，培育這三種人。這其中最為關(guān)鍵的是企業(yè)家資源，一方面積極引進外地人才，另一方面把現(xiàn)有的企業(yè)家、本地拔尖人才和科技工作者，培養(yǎng)成企業(yè)家隊伍，最終形成企業(yè)家群體。在具體做法上突出重點人群，也就是“五路大軍”：一是挖掘本地的致富能手和企業(yè)家，二是引進外地企業(yè)家，三是鼓勵外出打工者返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，四是動員轉(zhuǎn)業(yè)軍人建功立業(yè)，五是調(diào)動市鄉(xiāng)基層干部中有經(jīng)濟頭腦的人興辦實業(yè)。

“‘三抓’具有裂變效應(yīng)，可以發(fā)揮關(guān)鍵少數(shù)的‘鯰魚效應(yīng)’來帶動重要多數(shù)，從而一舉撬開了縣域經(jīng)濟發(fā)展的口子?！眲⒊鹫J為鄧州3年來的實踐已經(jīng)證明了他當(dāng)初的判斷，2006年，“三種人”對鄧州縣域經(jīng)濟增長的貢獻率達到近70%。

“‘三抓’不是一個簡單的口號，而應(yīng)當(dāng)成為催生縣域經(jīng)濟裂變的大戰(zhàn)略?！眲⒊鹫J為，相比一些地方單純靠招商引資而言，鄧州的“三抓”戰(zhàn)略關(guān)鍵在于培育一個縣域經(jīng)濟發(fā)展的持久動力。

縣域經(jīng)濟的四種現(xiàn)象

除了“三抓”之外，在劉朝瑞的縣域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略中，另一個很重要的就是頗具鄧州特色的“五不”、“三為主”?！拔宀弧本褪遣幻つ口呁?，不強求培育龍頭企業(yè)，不追求完整的工業(yè)體系，不追求完整的工藝流程，不盲目搞產(chǎn)業(yè)升級?！叭秊橹鳌保匆詣趧用芗彤a(chǎn)業(yè)為主，以農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)為主，以中低檔次消費品制造業(yè)為主，走農(nóng)區(qū)工業(yè)化的新路子。

“現(xiàn)在縣域經(jīng)濟發(fā)展往往結(jié)構(gòu)趨同、容易追風(fēng)，很多地方都追求大企業(yè)、大項目和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，而看不上配套產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)?！眲⒊鹫J為這些做法值得反思，政府研究指導(dǎo)經(jīng)濟要務(wù)實，不能理想化，必須審時度勢，準確把握縣域經(jīng)濟的發(fā)展階段。不同縣域的基礎(chǔ)不同、優(yōu)勢不同、階段不同，發(fā)展的方法和路子也不會相同，但一個共同選擇是必須立足自身比較優(yōu)勢，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。對于欠發(fā)達地區(qū)來說，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的起步階段，原則上要不求高、不求大、不求精，只求準、只求優(yōu)。只有因地制宜，準確定位，才能培育起有別于其他地區(qū)、有市場前景和競爭力的特色產(chǎn)業(yè)和特色經(jīng)濟，縣域經(jīng)濟才會有強勁的競爭力和旺盛的活力。

正在攻讀武漢理工大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位的劉朝瑞，特別善于觀察和總結(jié)縣域經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗。在各種會議上，劉朝瑞經(jīng)常要求大家注意幾種現(xiàn)象：第一種是騎自行車現(xiàn)象。要想保持穩(wěn)定就要有一個較快的速度。在處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系時，不能僅解決過去的問題而不前進，必須邊發(fā)展邊解決問題，等經(jīng)濟社會發(fā)展了有些問題可能都不成為問題了。如果一開始就陷入解決問題中，那只會越陷越深，不能自拔。

第二是打撲克現(xiàn)象。問題不在于牌好牌壞，而在于怎么去整合資源，所以區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展要提高整合資源的能力。

篇3

前言：東北是我國林業(yè)工作的重點區(qū)域，是林業(yè)種質(zhì)、木材和物種資源的主要蓄積地，為了緩解東北林業(yè)資源種質(zhì)、數(shù)量和質(zhì)量上的下降態(tài)勢，林業(yè)部門推出了人工混交林這一重要措施。人工混交林可以有效規(guī)避純林中常見的林木生產(chǎn)速度慢、抵御災(zāi)害能力弱、產(chǎn)出質(zhì)量低等一系列問題。落葉松是東北地區(qū)常見的針葉鄉(xiāng)土樹種，對災(zāi)害抵御、美化環(huán)境、改善林地立地條件有特殊的功能，是東北地區(qū)營造人工混交林的重要功能性樹種和工作性樹種。東北地區(qū)人工落葉松針闊混交林造林應(yīng)該立足于東北的氣候特點和落葉松的物種特點，充分發(fā)揮落葉松的種質(zhì)優(yōu)勢和物種優(yōu)勢，在擴大人工落葉松針闊混交林面積的前提下，實現(xiàn)東北地區(qū)林業(yè)基層工作的深入發(fā)展。東北地區(qū)人工落葉松針闊混交林造林應(yīng)該爭取社會和上級部門的廣泛支持，結(jié)合林業(yè)工作的具體實際，充分發(fā)揮東北地區(qū)人工落葉松針闊混交林的優(yōu)點，在做好東北地區(qū)人工落葉松針闊混交林造林關(guān)鍵環(huán)節(jié)的技術(shù)工作的基礎(chǔ)上，推進東北地區(qū)林業(yè)工作整體走向技術(shù)化、規(guī)范化和合理化，實現(xiàn)東北林業(yè)工程對經(jīng)濟和社會發(fā)展的支撐作用。

1.人工落葉松針闊混交林的優(yōu)點

1.1優(yōu)良的災(zāi)害抵抗能力

人工落葉松針闊混交林中林分多樣，構(gòu)成復(fù)雜，能夠形成完整的生態(tài)系統(tǒng)，在食物鏈完整、營養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理、有益生物眾多的形式下，各種有害的病菌、害蟲和鼠類不能大量繁殖，病蟲害也不易大面積傳播。其次，人工落葉松針闊混交林的林冠結(jié)構(gòu)合理、層次分明，地下根系相互交織、深淺搭配，有利于人工落葉松針闊混交林對東北地區(qū)常見的低溫、風(fēng)雪和沙塵的地域。最后，人工落葉松針闊混交林林地內(nèi)溫度和濕度處于穩(wěn)定的范圍內(nèi)，這對于高溫干旱時火災(zāi)的發(fā)生和蔓延有比較明顯的抵御作用，尤其對樹冠火的形成有減緩和抑制效果。

1.2良好的生態(tài)功能

人工落葉松針闊混交林對于降水有積極的調(diào)節(jié)作用，人工落葉松針闊混交林林冠結(jié)構(gòu)多樣，降水會減緩下落的速度，客觀上調(diào)節(jié)降水的雨量的時間。人工落葉松針闊混交林林地內(nèi)腐殖層厚度大、落葉層成分復(fù)雜，對于水分有比較好的吸收和涵養(yǎng)能力。人工落葉松針闊混交林林地的土壤結(jié)構(gòu)松軟，層次豐富，功能層完整，具有穩(wěn)定的特點，不易出現(xiàn)林地內(nèi)水土的流失。人工落葉松針闊混交林還有改良林地土壤的功能，改變原有土壤不適于立地的性質(zhì)，增加土壤中微生物的數(shù)量，有利于土壤的改良，提高林地的林分。

2.東北地區(qū)人工落葉松針闊混交林的造林要點

2.1人工落葉松針闊混交林混交樹種選擇的要點

人工落葉松針闊混交林以落葉松為主要樹種，樹種選擇和設(shè)計中應(yīng)該發(fā)揮落葉松強陽性、速生性的樹種優(yōu)勢，應(yīng)確保落葉松占比在50%以上，混交林中以云杉、黃菠蘿、紅松、胡桃楸、椴樹和水曲柳為混交樹種，在人工落葉松針闊混交林設(shè)計中混交樹種的比例不能低于20%。

2.2人工落葉松針闊混交林混交方式的確定

常見的人工落葉松針闊混交林混交方式有：一是落葉松與云杉進行株行混交，利用這種混交充分利用造林空間，改善造林地土壤狀況和立地結(jié)構(gòu)，由于云杉生長緩慢，造林中應(yīng)早栽2～3年為宜。二是落葉松與黃菠蘿、胡桃楸和水曲柳混交，這種混交方式一般應(yīng)用于山地下腹、河谷兩岸，土壤肥沃、濕潤的地塊，混交林植樹時應(yīng)進行穴狀整地，以塊狀、帶狀方式根據(jù)地形進行樹木栽植。最后，對于中間有石塘的地類，可以在小范圍內(nèi)種植純林，多個小面積純林相互交叉也會起到人工落葉松針闊混交林作用

2.3人工落葉松針闊混交林整地與造林的要點

人工落葉松針闊混交林造林的效果取決于整地質(zhì)量的到底，首先要清除落葉松人工針闊混交林造林地內(nèi)的雜草，做好割灌工作。然后在此基礎(chǔ)上進行穴狀整地，穴深18～25cm，穴徑40～50cm，在立地條件差的區(qū)域還應(yīng)注意石礫和樹根的清除，可以將礫石堆積成小丘形，既有利于保墑，又有利于標記。人工落葉松針闊混交林造林的規(guī)格為：株行距1.5-2m，采伐帶寬4m的造林兩行，帶寬每增加2m．造林增加1行，帶寬20m的造林10行，造林密度3300株／hm2在生產(chǎn)作業(yè)中，落葉松人工針闊混交林營造應(yīng)該根據(jù)樹種的生物學(xué)特性和適地適樹原則進行。

結(jié)語

綜上所述，東北地區(qū)林業(yè)部門應(yīng)該發(fā)揮當(dāng)?shù)氐牧謽I(yè)科技優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和物種優(yōu)勢，加快人工落葉松針闊混交林的造林工作，充分發(fā)揮人工落葉松針闊混交林的功能優(yōu)勢和生態(tài)優(yōu)勢，提高林區(qū)的生產(chǎn)能力。在具體的人工落葉松針闊混交林造林工作中東北地區(qū)林業(yè)工作者應(yīng)根據(jù)造林的地理和生物條件，科學(xué)設(shè)定人工落葉松針闊混交林造林的目的，合理配套人工落葉松針闊混交林的樹種，做好人工落葉松針闊混交林造林的基礎(chǔ)技術(shù)工作，才能有效地保障東北地區(qū)人工落葉松針闊混交林的造林效果。本文對東北地區(qū)人工落葉松針闊混交林造林技術(shù)進行了一般性研討，相信還存在著不足，同仁應(yīng)該在東北地區(qū)林業(yè)求實、務(wù)真的優(yōu)良傳統(tǒng)引領(lǐng)下通過不懈努力和科技的運用，做好人工落葉松針闊混交林的造林工作。

參考文獻

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篇4

1.抓“細節(jié)”，促工作安心。一是生活上關(guān)心。及時落實大學(xué)生“村官”的住宿地點，配備生活用品，統(tǒng)一在鎮(zhèn)政府食堂就餐，解決生活中的實際困難。二是思想上幫助。不斷和他們交心談心，征求意見建議，及時把握思想動態(tài)，有針對性的進行幫助教育，提高他們的思想素質(zhì)。三是工作上支持。明確鎮(zhèn)黨委組織委員、包村干部、村支部書記擔(dān)任指導(dǎo)員，定期與他們交流經(jīng)驗做法，工作方法，幫助他們盡快熟悉基層情況，增強做好工作的信心。

2.抓“培訓(xùn)”，促能力提高。對大學(xué)生們開展了多層次的培訓(xùn)。一是進行崗前培訓(xùn)，組織農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富的部門負責(zé)人進行講課，重點講解黨在農(nóng)村的方針政策及與農(nóng)村工作有關(guān)的基本知識和工作方法，為大學(xué)生村官入村工作奠定基礎(chǔ)。二是外出參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織大學(xué)生“村官”向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)的先進典型學(xué)習(xí)，為他們提供經(jīng)驗，樹立目標。三是例會培訓(xùn)，每周一、周四全體大學(xué)生村官參加鎮(zhèn)政府統(tǒng)一點名，及時學(xué)習(xí)黨的方針政策和掌握全鎮(zhèn)工作重點，積極投身到新農(nóng)村建設(shè)中去。同時，每周一、周四也是全鎮(zhèn)大學(xué)生村官例會工作日，由鎮(zhèn)組織委員聽取每個大學(xué)生的工作匯報和下步工作重點，并對其工作做好正面指導(dǎo)。

3.抓“幫帶”，促健康成長。建立“3+1”大學(xué)生“村官”幫扶機制，即：黨政領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村支部書記三者同時聯(lián)系幫帶1名大學(xué)生“村官”。通過政策指導(dǎo)、信息引導(dǎo)，傳授開展農(nóng)村工作方法等，不斷提高他們的理論水平和實際工作能力，幫助他們更快的適應(yīng)基層工作，實現(xiàn)了由學(xué)生到村官的轉(zhuǎn)變。

4、抓宣傳，樹立典型。成立了大學(xué)生村官刊物編輯部，創(chuàng)辦了刊物《村官之聲》，現(xiàn)已出版二期，重點宣傳大學(xué)生村官在村的所做、所想、所感，為大學(xué)生交流工作經(jīng)驗搭建了良好的平臺。同時，積極宣傳大學(xué)生村官的先進事跡，先后在中國產(chǎn)經(jīng)新聞報、消費日報、商丘日報發(fā)表了《大學(xué)生村官成為新農(nóng)村建設(shè)的生力軍》、《大學(xué)生村官為遠程教育添活力》、《大學(xué)生村官敬老院里獻愛心》和《大學(xué)生村官實行全員競聘上崗》等先進事跡，樹立了大學(xué)生村官的良好典型，為我縣爭得了榮譽。蠻子營村大學(xué)生村干部閆鵬飛由于工作成績表現(xiàn)突出，已于2019年年底被吸收為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府正式在編干部，現(xiàn)已調(diào)到鎮(zhèn)里固鄉(xiāng)政府工作。

二、健全機制，實行規(guī)范管理

1.建立三級管理機制。一是鎮(zhèn)黨委管理。成立了大學(xué)生村干部管理辦公室，建立了“村官”檔案，由組織委員負責(zé)對他們的教育、管理和培養(yǎng)。經(jīng)常聽取他們所在單位和村干部的反映建議，并據(jù)此提出有針對性的指導(dǎo)意見，真正負起了管理責(zé)任。二是村級管理。對平時工作，由所在單位和村進行重點管理，特別是在工作時間、工作方法、工作作風(fēng)、請銷假制度等方面，都嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行管理，切實提高了他們的綜合素質(zhì)。三是自我管理。通過民主選舉的形式，選出班長、副班長各一名，負責(zé)大學(xué)生的日常工作。

2.建立定期考核機制。建立“兩級”考核體系：一是村級考核，支部書記做好平時督查，主要是對大學(xué)生“村官”每天的出勤情況、工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度進行記錄，按月匯總后報到“村官”辦公室。二是鎮(zhèn)黨委考核，制訂了《大學(xué)生村干部管理辦法》，對大學(xué)生“村官”德、能、勤、績分為“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個等次，每月進行一次全面考核，及時掌握大學(xué)生村官的思想動向、工作實績，年底進行綜合考評。

3.。建立激勵關(guān)愛機制。我們格外重視大學(xué)生村官的組織培養(yǎng)，全鎮(zhèn)13名大學(xué)生村干部已成立大學(xué)生村干部聯(lián)誼會，現(xiàn)有會長1名，副會長2名；并成立了大學(xué)生村干部黨支部，支部書記1名，支委2名，現(xiàn)有黨員11名，其中2019年新發(fā)展黨員7名。對于另外2名入黨積極分子，我們正在進行重點培養(yǎng)，明年爭取轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。

4、試行了村官考核標準，一是實行例會制度。在每周一的工作例會上，大學(xué)生村官將每周的工作情況和感受在例會上進行匯報、交流經(jīng)驗、取長補短。二是實行月小結(jié)、季度總結(jié)制度。對工作進展和業(yè)績實行縱向和橫向比較，找出差距，以便更好地開展下一步工作。三是實行簽到制度。采取每周一、周四簽到制，參與鎮(zhèn)政府統(tǒng)一點名，每缺勤一次罰款20元，罰款用于班級經(jīng)費。我們試行村官考核的先進做法被《商丘組工通迅》和《虞城組織工作》進行了宣傳報告。

三、實行雙向選擇、競聘上崗。

積極探索大學(xué)生村干部管理新模式，出臺了大學(xué)生村干部“雙向選擇”工作機制，對大學(xué)生村干部實行全員競聘上崗，改“伯樂相馬”為“賽場選馬”，變“關(guān)門點將”為“比武選將”。于2019年2月4日，召開了大學(xué)生村官雙向選擇競聘會。在會上，由我鎮(zhèn)17個行政村支部書記首先挨個上臺介紹本村基本情況，急需的人才類型等。隨后由大學(xué)生村官分別上臺開展競聘演講，向大家介紹各自的簡歷、優(yōu)勢、特長等情況。演講結(jié)束后，由大學(xué)生村官填寫去向志愿，當(dāng)場選擇志愿去的村，再由各村支部書記分別填寫表格，進行選擇需要去的大學(xué)生村官。“雙向選擇”會后，我鎮(zhèn)隨即召開了黨委會，根據(jù)各方選擇情況綜合研究，最終確定了14個行政村的大學(xué)生村官人選，其中有4名大學(xué)生村官通過“雙向選擇”走上了新的工作崗位。

通過對大學(xué)生村官實行“雙向選擇”競聘上崗的管理模式，使我鎮(zhèn)大學(xué)生村官進一步增強了憂患意識，進一步增強了他們服務(wù)農(nóng)村的動力。其先進經(jīng)驗受到了縣委組織部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并決定在全縣進行推廣，《中國產(chǎn)經(jīng)新聞報》、《商丘日報》、《商丘組工信息》和《虞城組織工作》先后宣傳報道了大楊集鎮(zhèn)的先進經(jīng)驗。

四、發(fā)揮作用，服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

我鎮(zhèn)13名大學(xué)生村官走上工作崗位后，迅速轉(zhuǎn)變工作角色，與村兩委班子一道，積極投身于農(nóng)村工作中去，在春季植樹造林、計劃生育四項手術(shù)、社會撫養(yǎng)費征繳、麥收防火、第六次全國人口普查、扶貧調(diào)查、新農(nóng)保宣傳和參保等各項工作中均取得了較好的成績。如在植樹造林工作中，全鎮(zhèn)大學(xué)生村干部組成義務(wù)植樹工作隊，深入到310生態(tài)廊道沿線幫助群眾刨坑、澆水、運輸樹苗。在2019年的麥收工作中，我鎮(zhèn)成立了大學(xué)生村干部“三夏”義務(wù)幫扶隊，對需要幫扶的農(nóng)戶實施結(jié)對幫扶。共結(jié)對幫扶農(nóng)戶62戶，為困難戶捐款650元，為群眾辦好事實事70余件。在縣扶貧辦組織的扶貧工作調(diào)查摸底中，楊集村大學(xué)生村官周立堅持工作一線，在鎮(zhèn)政府連續(xù)三天加班加點輸入扶貧表格，為全鎮(zhèn)大學(xué)生村官做出了榜樣。堿地村是蔬菜生產(chǎn)專業(yè)村，自開展遠程教育以來，該村大學(xué)生村官陳濤通過遠程教育網(wǎng)絡(luò)向廣大菜農(nóng)傳播蔬菜種植和病蟲害防治技術(shù)，解決了當(dāng)?shù)胤N植戶遇到問題無處解決的困擾。

五、現(xiàn)存問題及下步工作思路

雖然我鎮(zhèn)的大學(xué)生村官在過去的一段時間里取得了很多成績，但同時我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題：

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二、發(fā)揮正確的疏導(dǎo)作為，調(diào)動職工的健康穩(wěn)定性

幸福是一種心態(tài)。身心和諧寓含著愉悅的體驗、旺盛的精力和創(chuàng)造的潛力,因而是人生幸福的主體狀態(tài)。但在我們工作節(jié)奏快，壓力大的基層項目中，往往人際關(guān)系復(fù)雜多變，而且項目往往地處偏僻，尤其在西北地區(qū)的項目條件更為惡劣，人煙稀少，與社會嚴重脫節(jié)。有的基層項目只抓生產(chǎn)，不注重的感受，導(dǎo)致職工工作消極、相互抱怨等現(xiàn)象發(fā)生。之所以會出現(xiàn)這樣反差，關(guān)鍵在于基層思想政治工作開展的好壞。所有，這這過程中，基層黨建工作的作用就舉足輕重，必須把思想政治工作作為重要工作來抓。那么如何做好呢？一是采用心理疏導(dǎo)方式。項目多開展各式各樣的文化活動，給職工提供盡可能多的思想交流與溝通的平臺機會，較快的化解職工之間的矛盾；多組織開展談心活動，思想政治工作者要通過耐心細致的解釋引導(dǎo),消除職工的心理障礙,確保與同事和睦相處，營造良好的融洽氛圍。二是發(fā)揮撫慰心理的功能。思想政治工作者要通過調(diào)整職工心理上的不適應(yīng),使之盡快達到平衡,穩(wěn)定情緒,調(diào)整好心態(tài)，調(diào)整好狀態(tài),集中精力,全心全意的投入到工作中。三是注重培養(yǎng)情感因素。思想政治工作者要靈活運用工作方式方法，針對不同的人采用不同的情感因素的培養(yǎng)，讓工作的內(nèi)容和形式有情感生命,這樣職工就能很愉悅接受。因此,要做到具體問題具體分析,區(qū)別對待。思想問題解決在萌芽狀態(tài),使職工思想政治工作由“虛”變“實”。深入調(diào)查,全面掌握項目職工的思想動態(tài)，分析掌握職工思想動態(tài)和心理特點是做好職工思想教育工作的有效途徑。這樣,不僅可以避免必要的矛盾和問題的發(fā)生,而且有助于員工總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從而調(diào)動職工的健康穩(wěn)定性。

三、發(fā)揮正確的激勵作用，調(diào)動職工的正確價值觀

職工為企業(yè)發(fā)展盡責(zé)，企業(yè)為職工發(fā)展助力。但并非每位員工都會成功融入企業(yè)的大環(huán)境中去。環(huán)境的不同、同事之間性格的差異、工作內(nèi)容的繁瑣等等一系列因素難免會讓企業(yè)員工感到各種不適應(yīng)。與此同時，把職工個人意愿與企業(yè)愿景高度統(tǒng)一，讓實現(xiàn)企業(yè)大目標的同時實現(xiàn)個人價值。所以，消除職工的各種不適應(yīng)因素，發(fā)揮思想政治工作的激勵作用起著至關(guān)重要的作用。通過多年的基層工作經(jīng)驗總結(jié)可以得出：只要項目上下一條心、擰成一股繩,就能克服各種困難,由壞變好、由虧變盈。注重發(fā)揮思想政治工作的激勵作用,一要進行目標激勵。要制定可行的工程節(jié)點目標,通過勞動競賽、青年突擊隊、黨員先鋒隊等多種行之有效的活動，使職工既有努力的方向,又感到完成目標要付出艱辛努力,思想上的壓力成為激發(fā)干勁的動力。二要尊重價值取向激勵。每一位員工的目標和理想都是不同的，我們要針對不同職工采用不同的激勵手段。熱愛學(xué)習(xí)型的，我們要多組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；經(jīng)驗欠缺型的，我們要在工作上多給壓擔(dān)子，多安排任務(wù)，讓他盡早挑大梁；自信心缺乏型的，我們要多一些鼓勵,少一些訓(xùn)斥，多一份肯定,少一份否定，多一點表揚,少一點批評，讓他們建立自信心。三要注重能力激勵。每個員工都有自己的特長,基層項目要多觀察，根據(jù)每個員工的特長安排在適合的崗位，這樣才能更好的發(fā)揮出他們的能力。四要做到表率激勵。古人云：“上為之，下效之”。領(lǐng)導(dǎo)干部的示范表率作用至關(guān)重要。要以身作則、勇于擔(dān)當(dāng)，認真做好自己的本職工作，時刻不忘自身的使命和責(zé)任，認真的做好每一件事情，讓“庸懶散浮拖”現(xiàn)象不在工作中出現(xiàn)，為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展貢獻自己的力量。

四、發(fā)揮正確的凝聚作用，調(diào)動職工的主動創(chuàng)造性

“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。成功的結(jié)果是在多種因素的合力作用下取得的，如果沒有很好的凝聚力,項目猶如一盤散沙。為了打造項目團隊精神,就需要我們把項目員工的力量集合起來,眾志成城，攻堅克難，共同創(chuàng)建一個和諧的項目。為了充分調(diào)動員工的積極主動性和創(chuàng)造性,堅持把“以人為本”作為企業(yè)文化建設(shè)的基本原則,必須充分尊重和發(fā)揮廣大職工的主體作用，凝心聚力，才能使思想政治工作取得應(yīng)有的效果。一是項目領(lǐng)導(dǎo)要采取民主的方式，讓項目的全體成員都敢于表達自己的意見，積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工敢于向領(lǐng)導(dǎo)反映問題，互通信息，化解矛盾，使員工愉快地接受任務(wù),踏踏實實、心情舒暢地去干好工作。三是建立健全獎勵及激勵機制。四是要充分借助“手機短信、微信”等平臺，把項目上不同年齡段的職工凝聚在一起，使思想政治工作在求實的基礎(chǔ)上，讓思想政治工作更加生動、豐富。

五、發(fā)揮排憂解難作用，確保職工無后顧之憂

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具有創(chuàng)新能力是社會發(fā)展對人才提出的客觀要求。創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才，人才的成長靠教育。在強調(diào)素質(zhì)培養(yǎng)的教育中，如何實施創(chuàng)新教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，已成為一個突出的課題。作為培養(yǎng)未來社會一線人才基地的高職院校，其對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)更是迫在眉睫。實踐教學(xué)是高職教育區(qū)別其他教育形式的最大特點，實踐教學(xué)最主要的環(huán)節(jié)就是頂崗實習(xí)，所以在頂崗實習(xí)教育過程中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力在高職教育過程中起著舉足輕重的作用。筆者以成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)為例，闡述如何在頂崗實習(xí)過程中貫穿創(chuàng)新能力培養(yǎng)。

一、校內(nèi)理論課程為實踐教學(xué)服務(wù)，著重激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神

1、將創(chuàng)新思維貫穿在課程設(shè)置與課程理論教學(xué)中

隨著高職教育越來越強調(diào)實踐教學(xué)的普及與推廣，很多高職院校盲目不斷添加實踐教學(xué)課程。我們在注重實踐課開設(shè)的同時，不能忽視理論學(xué)習(xí)的重要性，尤其要注意增開一些職業(yè)引導(dǎo)類和方法論方面的課程，提升學(xué)生自主思考、自主學(xué)習(xí)、自主總結(jié)、自主動手等方面的能力，促使學(xué)生具備從實踐中學(xué)習(xí)和總結(jié)理論、甚至發(fā)展理論（即創(chuàng)新）的能力，真正做到理論聯(lián)系實際的要求。

2、雙師型教師具有企業(yè)基層工作經(jīng)驗，引導(dǎo)學(xué)生進行創(chuàng)新性學(xué)習(xí)

我們倡導(dǎo)專業(yè)教師都必須到學(xué)生頂崗實習(xí)的單位駐點指導(dǎo)與學(xué)生生活在一起、工作在一起。一方面有利于老師在實踐管理與鍛煉過程中發(fā)現(xiàn)問題、收集資料并分析解決問題，也是校內(nèi)課程教學(xué)素材來源。另外一方面，老師參與了整個頂崗實習(xí)管理的過程，更利于老師增加雙師素質(zhì)和把握最新的職業(yè)技能與行業(yè)發(fā)展動向，應(yīng)用到教學(xué)與培養(yǎng)人才的過程中。

3、同步更新課程內(nèi)容，積極灌輸創(chuàng)新的教育理念

每年定期修訂教學(xué)計劃，圍繞著理論教學(xué)為實踐技能培養(yǎng)服務(wù)的思想。將頂崗實習(xí)案例與經(jīng)驗總結(jié)更新在校本教材中，開放討論分析，鼓勵學(xué)生用創(chuàng)新思維解決問題。

二、多方參與商討頂崗實習(xí)計劃，為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力創(chuàng)造條件

1、由學(xué)校、學(xué)生、家長和企業(yè)四方參與并支持制定頂崗實習(xí)計劃

旅游管理專業(yè)培養(yǎng)人才終究是要對學(xué)生家長與社會負責(zé)，那么重要的頂崗實習(xí)計劃的安排與落實就需要學(xué)校、學(xué)生、家長和企業(yè)四方參與。面向家長，學(xué)院每年進行家長對話、座談與頂崗實習(xí)成果展示；面向企業(yè)，我們在頂崗實習(xí)崗位安排與時間分配都與企業(yè)協(xié)商并積極配合企業(yè)對實習(xí)生的階段性需求。面向行業(yè)，不定期邀請行業(yè)專家與企業(yè)人士參與專業(yè)教學(xué)計劃修訂。

2、將創(chuàng)新能力培養(yǎng)作為頂崗實習(xí)的任務(wù)提前明確并鼓勵學(xué)生積極準備

部分學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中經(jīng)常會表現(xiàn)出厭倦實習(xí)，機械被動完成頂崗工作的情況，最后實習(xí)的收獲并不顯著。針對這種情況，需要實習(xí)前進行溝通說明，讓學(xué)生明確認識到在實習(xí)過程中他們應(yīng)該如何學(xué)習(xí)，怎樣對待工作內(nèi)容，學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容，怎樣和企業(yè)老員工合作、交流和學(xué)習(xí)，怎樣對關(guān)鍵性技術(shù)進行創(chuàng)新思考與實踐，怎樣培養(yǎng)創(chuàng)新能力，怎樣才會成為這一行業(yè)的創(chuàng)新人才。這樣學(xué)生對實習(xí)的困難有了心理準備，并會以創(chuàng)新作為目標，克服困難順利完成頂崗實習(xí)。

3、將頂崗實習(xí)過程自主管理，為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力提供保障

我們倡導(dǎo)學(xué)生完全按照實習(xí)單位的作息時間表安排工作、學(xué)習(xí)和生活，并與指導(dǎo)老師、企業(yè)員工吃住在一起，以此保證學(xué)生在整個實習(xí)期間完全進入“角色”，淡化學(xué)生身份，組織編寫和修訂頂崗實習(xí)管理制度，全程自主管理。

三、實習(xí)管理采用駐點指導(dǎo)與分段式成果評估，積極推廣課題促進計劃，激發(fā)創(chuàng)新思維

1、帶隊老師駐點指導(dǎo)，能更好的引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新能力

旅游管理專業(yè)頂崗實習(xí)一直采用的是專業(yè)教師駐點指導(dǎo)制度。教師駐點指導(dǎo)有利于教師熟悉行業(yè)一線狀況，也利于積極引導(dǎo)鼓勵學(xué)生。

2、分段任務(wù)式評估保證創(chuàng)新能力培養(yǎng)落實在頂崗實習(xí)過程中

頂崗實習(xí)過程中堅持以月為單位的分段式任務(wù)評估。要求學(xué)生給自己每個月計劃新任務(wù)，并根據(jù)實際情況更新或修正，按照月份對自己的任務(wù)進行分解，一步一步逐漸培養(yǎng)學(xué)生自我創(chuàng)新能力。

3、鼓勵學(xué)生進行實踐課題研究并獎勵優(yōu)秀成果，促進學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)

為了讓更多的學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題進行深入研究與總結(jié)成果，制定了實踐課題研究促進制度。支持學(xué)生以個人或小組為單位申報課題，最后組織學(xué)校老師與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對課題成果進行評審分級并利用校企基金獎勵優(yōu)秀成果。

四、總結(jié)經(jīng)驗，積極調(diào)研，更新頂崗實習(xí)計劃，促進創(chuàng)新教育與時俱進

培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，也要求專業(yè)教學(xué)計劃時時保持更新。我們通過每一屆的頂崗實習(xí)成果評估與實習(xí)管理的經(jīng)驗進行總結(jié)，分析提出校內(nèi)的教學(xué)與頂崗實習(xí)更好的方式方法。積極調(diào)研借鑒兄弟院校更好的教育方式與政策，積極展開調(diào)研與考察，討論并落實在新一屆的教學(xué)計劃中，保持與時俱進，讓創(chuàng)新人才的培養(yǎng)跟得上社會的發(fā)展。

參考文獻：

[1]劉革利.對高職水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)專業(yè)學(xué)生技能培訓(xùn)的探索.【J】.遼寧高職學(xué)報2008.（2）.

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關(guān)鍵詞 工會檔案 功能 發(fā)展趨勢

工會檔案復(fù)雜多樣，對工會自身發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。特別是隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷進步，檔案管理技術(shù)也持續(xù)更新，各種檔案信息資源網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)運而生，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛更新使工會檔案管理服務(wù)范圍不斷擴大，功能愈加豐富，并成為工會自身管理發(fā)展的重要一環(huán)。只有把握好工會檔案發(fā)展趨勢，才能不斷完善提高工會自身建設(shè)，促進工運事業(yè)發(fā)展。

一、工會檔案管理的顯著功能

（一）傳承功能

工會檔案記錄著長期以來工會工作的開展情況，保存著工會歷年傳統(tǒng)及工會工作經(jīng)驗總結(jié)等，這些寶貴的精神財富，使得工會組織的良好形象和價值建設(shè)成果得以傳承。此外，廣大職工對工會檔案中所體現(xiàn)的組織形象和歷史價值能夠產(chǎn)生認同，有利于將職工緊密團結(jié)在一起，激發(fā)工會干部的積極性，從而促進工運事業(yè)的不斷發(fā)展。

（二）憑據(jù)功能

從工會組織的角度出發(fā)思考，工會檔案集中反映了工會組織的工作任務(wù)、工作處理情況和最終結(jié)果，具有特定的信息參考價值、借鑒作用及備查功能，可以為工會的今后發(fā)展提供信息資料，為工會干部、基層工會和廣大工會會員提供詳實、可靠的依據(jù)，對于工會組織的建設(shè)和發(fā)展管理擁有十分重要的作用。例如工會的勞模檔案，就能在政策法規(guī)不斷完善、健全的當(dāng)下為保證勞模享受醫(yī)療補助、療休養(yǎng)及退休后榮譽津貼提供依據(jù)。

（三）佐證功能

工會組織承擔(dān)著維護職工權(quán)益的職能。工會的維權(quán)檔案作為原始記錄，客觀、公正地記錄和保存了彼時最真實的維權(quán)依據(jù)，完全可以作為職工維權(quán)正當(dāng)利益的證明材料，起到立據(jù)為證的作用。例如職工維權(quán)過程中產(chǎn)生的報告與批件、職工勞動合同、尋求幫助的結(jié)果等，均可做為佐證材料。完整、真實、客觀的工會檔案不但可以為職工維權(quán)提供證據(jù)，還能提高工會組織的權(quán)威性。

（四）指導(dǎo)制約功能

工會檔案據(jù)實保存工會組織工作開展過程中工作人員的行為、職業(yè)規(guī)范、準則和制度等，每個工作人員的工作態(tài)度和行為都會以一定的規(guī)范來界定，工會檔案中包含著工會組織長期發(fā)展所形成的規(guī)章制度。工會檔案的記錄管理，能夠極大體現(xiàn)工會組織對工作人員的強大感召力，潛移默化地影響、制約著個人行為。

二、工會檔案管理的現(xiàn)展趨勢

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步和社會關(guān)系的日趨復(fù)雜，工會組織的社會作用也愈加顯著，工會組織的管理機制和服務(wù)范圍發(fā)生了巨大變化，檔案資料的產(chǎn)生與日俱增，工會檔案管理也面臨著新的發(fā)展趨勢。

（一）工檔案管理的開放性越來越強

信息技術(shù)迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為人們生產(chǎn)生活必不可少的工具，國家、社會、組織、個人之間的交流互動相互滲透且愈加頻繁，非檔案的傳統(tǒng)封閉式被打破，成為社會共享資源。工會檔案管理在以往采用封閉式管理，但是隨著移動互聯(lián)技術(shù)全方位普及和應(yīng)用，工會檔案管理開放性越來越強，應(yīng)用規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的軟件技術(shù)有其非常必要性。目前，我所在單位文書檔案已經(jīng)依托麗水市數(shù)字檔案協(xié)同管理系統(tǒng)開始了數(shù)字化和傳統(tǒng)紙媒的雙重管理，數(shù)字化檔案已在政府內(nèi)網(wǎng)中開放，查閱起來十分方便，極大提高工作效率。

（二）工會檔案管理趨向虛擬化

信息化背景下，工會檔案管理不斷趨向虛擬化，不論是檔案管理的主客體，還是檔案管理環(huán)境及檔案收集整理存放方式都逐漸呈現(xiàn)出虛擬化及全員參與的特點。例如我單位的困難職工、醫(yī)療互助等業(yè)務(wù)檔案均已實現(xiàn)計算機系統(tǒng)管理，系統(tǒng)操作過程涉及到職工服務(wù)中心、基層工作部、財務(wù)部等多個部室。因此，我們采用了分工協(xié)作、統(tǒng)一管理的思路，以應(yīng)用為主線，明確每個人的信息采集、維護及其使用權(quán)限，促進工會檔案管理的質(zhì)量提升。

（三）工會檔案管理交互性加強

檔案管理的現(xiàn)代化主要體現(xiàn)在系統(tǒng)的應(yīng)用軟件，檔案管理交互性更強。此外，工會是群團組織，沒有行政執(zhí)法權(quán)，很多工作開展都是以協(xié)調(diào)、輔助為主，例如在維權(quán)工作需與人事勞動部門交互，安全生產(chǎn)工作需與安監(jiān)部門交互，這使得工會組織檔案管理主客體之間的交互性更強，交互方式更多，且主要以非同步交互為主。據(jù)此，工會檔案管理現(xiàn)代化應(yīng)更加重視交互質(zhì)量的提升，加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，提高工會檔案管理平臺的交互效能，實現(xiàn)有效、良流，提高工會檔案管理的實用性。

三、結(jié)語

通過上文的分析可知，工會檔案管理是工會組織發(fā)展的重要工作，必須給予極大重視。工會檔案管理本身具有眾多功能，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，辦公自動化和信息技術(shù)不斷完善，工會組織必須抓住發(fā)展趨勢，實現(xiàn)工會檔案管理的現(xiàn)代化。

參考文獻：

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一、災(zāi)害預(yù)防的重要意義

我國是世界上自然災(zāi)害最嚴重的國家之一，災(zāi)害的種類多、頻率高、區(qū)域廣；而且除了地質(zhì)和氣候影響下的自然災(zāi)害，在發(fā)展主義背景下，一些人為因素造成的災(zāi)害在我國也時有發(fā)生。由于經(jīng)濟發(fā)展的限制，災(zāi)害抵御能力較弱，這些災(zāi)害給人民的生命財產(chǎn)造成巨大的損失。據(jù)統(tǒng)計，我國地震死亡人數(shù)約占全球1/2。國際減災(zāi)策略組織（ISDR） 的資料顯示，2008年我國自然災(zāi)害共造成近1110 億美元的損失，占全球自然災(zāi)害經(jīng)濟損失的60%以上。

面對如此多種的災(zāi)害，我們]除了被動的應(yīng)對，還需要加強救災(zāi)應(yīng)急體系建設(shè)。通過體系建設(shè)預(yù)防、以及最大限度地減低災(zāi)害帶來的破壞和影響。

二、災(zāi)害管理中的社會工作現(xiàn)狀

（一）社會工作在災(zāi)害管理中的作用

在災(zāi)害管理中，提供公共服務(wù)的政府是主導(dǎo)部門，政府的科層化結(jié)構(gòu)決定了職責(zé)的專門化、規(guī)則化、等級化和技術(shù)化，有利于增強組織的穩(wěn)定性和可測性。但是當(dāng)發(fā)生突發(fā)緊急事件時，卻存在反應(yīng)速度過慢、協(xié)調(diào)周期過長等問題。而常態(tài)下的市場被破壞，恢復(fù)周期較長，也無法提供有效的公共服務(wù)。此時，社會工作組織在災(zāi)害管理中的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了，主要體現(xiàn)在三個方面。第一，非政府組織本身就是弱勢群體權(quán)益的倡導(dǎo)者，可以為政府制定應(yīng)急政策提供必要的信息支持；幫助制定出符合受災(zāi)群體需求的較為有效的救援和服務(wù)方案；還可以促進救援和重建工作更加細致、全面開展。第二，社會工作組織的扁平式網(wǎng)絡(luò)型組織架構(gòu)，使其能夠?qū)τ谛畔⒑蜎Q策快速反應(yīng)；在動員社會力量和社會資源時具備了靈活性、全面性和創(chuàng)新性。第三，社工秉持的“助人自助”理念，注重帶動受災(zāi)群體的主觀能動性、發(fā)揮他們的潛能、提高他們抵御風(fēng)險的能力，賦予他們希望和信心。

（二）社會工作在災(zāi)害管理中的角色

在社會工作發(fā)展的初期，災(zāi)難的介入主要集中于物資救援和緊急救災(zāi)，之后逐漸發(fā)展到對被影響的個體、家庭和社區(qū)的救助，以及為有特別需求的群體提供服務(wù)。目前對于社會工作在災(zāi)害管理中的角色，社會工作專業(yè)內(nèi)部已達成共識，認為社會工作介入災(zāi)害的角色是多元的，如Lena Dominelli曾指出，社會工作者包含了以下多重角色：協(xié)作者、組織者、社區(qū)發(fā)動者、協(xié)商者、保護者和倡導(dǎo)者/教育者。而社會工作者所提供的服務(wù)包括直接服務(wù)和間接服務(wù)，微觀層面工作和宏觀層面工作。

根據(jù)國際災(zāi)害研究的發(fā)現(xiàn)及災(zāi)害服務(wù)組織的經(jīng)驗總結(jié)，災(zāi)害周期可以分為：預(yù)備期、回應(yīng)期、重建期和緩和期四個階段（馮燕）。預(yù)備期的工作包括訓(xùn)練、演習(xí)、警報系統(tǒng)的處理等?；貞?yīng)期為緊急救援階段，工作包括緊急救援、疏散、道路清理、食物與避難所的供應(yīng)、醫(yī)療協(xié)助、危機咨詢與干預(yù)、協(xié)助災(zāi)區(qū)農(nóng)產(chǎn)品在市面上的供應(yīng)等。重建期通常需要持續(xù)好幾年，甚至還可根據(jù)重建工作的規(guī)劃將其分為三個階段來進行：第一階段為為災(zāi)后緊急救援到一個月的臨時安置；第二階段為災(zāi)后一個月至半年內(nèi)，此階段的工作分為災(zāi)區(qū)的工作和一般社會的工作兩種；第三階段為災(zāi)后六個月至三年的中長期復(fù)健階段，家庭、小區(qū)和社會的重建都是很重要的工作。

在不同的災(zāi)害階段，社會工作者所擔(dān)任的角色不同。根據(jù)《災(zāi)害社會工作一中國的實踐與反思》一書中對災(zāi)后社工角色的研究，社工的角色可分為五種：資源整合和資源鏈接者、需求評估者、個案管理者、心理支持者和社區(qū)組織者。他們運用的是優(yōu)勢視角，十分注重重建社區(qū)的能力建設(shè)和資產(chǎn)建設(shè)。

（三）社會工作在災(zāi)害管理中的反思

在5.12汶川大地震中，社工組織的出色表現(xiàn)贏得了社會各界的普遍贊譽，社會工作發(fā)揮了重要作用。但是由于社工組織是第一次承擔(dān)如此的重任，也存在一些不足。公益組織在災(zāi)害初期的“進駐”和重建時期的“大撤退”，體現(xiàn)了組織的無序性；在對災(zāi)區(qū)的群眾的心理輔導(dǎo)和需求調(diào)查中體現(xiàn)的無序和無結(jié)論，給災(zāi)民導(dǎo)致了二次傷害。這些問題的出現(xiàn)，引發(fā)了對災(zāi)后社會工作的大反思，人們開始關(guān)注災(zāi)害中社會工作應(yīng)該發(fā)揮的作用。

作者認為如果發(fā)揮了社會工作在災(zāi)害預(yù)防中的作用，那么社會工作在災(zāi)害管理體系中將發(fā)揮更加重要的作用，能夠提供更大的幫助。雖然社會工作在預(yù)備期的工作較少被提及。但是災(zāi)后社工角色的研究對于社會工作者在預(yù)備期的角色和工作的研究具有借鑒作用。在災(zāi)后進行資源鏈接、心理支持、社區(qū)組織發(fā)育、生計項目的發(fā)展等活動中的能力體現(xiàn)，都需要社會工作者平時積累相關(guān)的經(jīng)驗、技巧和方法。社會工作在災(zāi)害預(yù)防中能幫助人們提升抵御災(zāi)害和風(fēng)險的能力，最大限度地減少災(zāi)害帶來的傷害和損失。

三、發(fā)揮社會工作在災(zāi)害預(yù)防中的應(yīng)用

社會工作具有預(yù)防的功能，社會工作不僅要解決社會問題，更要采取措施預(yù)防社會問題的發(fā)生。李迎生教授認為，預(yù)防功能通過兩方面的工作來實現(xiàn)：預(yù)警和應(yīng)變。預(yù)警，即對可能出現(xiàn)的問題作出預(yù)先警報；而應(yīng)變，即社會工作者通過自己的工作來預(yù)防問題的發(fā)生，社工可以通過強化個人或群體的功能、強化社會支持體系來進行應(yīng)對。

災(zāi)害的發(fā)生具有突發(fā)性、偶然性、破壞性和難以預(yù)計的特征，這些使災(zāi)害的預(yù)防具有無限期性特點。而深層、長期、細致入微的社會工作，在災(zāi)害預(yù)防時期，完全可以幫助人民提高抵抗災(zāi)害的能力。

做好災(zāi)害預(yù)防的工作，社會工作可以從以下五點出發(fā)：

（一）倡導(dǎo)和實施社會政策

在災(zāi)害救助中，制度建設(shè)十分關(guān)鍵。社會工作者在社會政策的制定與實施過程中可以起到政策倡導(dǎo)者和實施者的作用。長期的基層工作經(jīng)驗，使社工對于民眾需求的種類、標準和社會不公平現(xiàn)象有現(xiàn)實的了解，通過對政策提出意見或建議可以維護弱勢群體的權(quán)益，實踐社會公平。

（二）搭建信息平臺

搭建信息平臺，對民眾進行防災(zāi)、備災(zāi)、減災(zāi)方面的培訓(xùn)和避難信息的普及。社會工作者可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐牡刭|(zhì)、氣候、文化、傳統(tǒng)、資源，選擇宣傳的內(nèi)容和方式。通過遍布城市的市民學(xué)校、社區(qū)學(xué)校對轄區(qū)居民開展防災(zāi)救災(zāi)知識教育，努力提升居民災(zāi)害危機管理意識。

（三）弱勢地區(qū)能力建設(shè)

社會工作組織要在社會經(jīng)濟地位低下的、少數(shù)民族等地區(qū)做調(diào)查和宣傳，引起相關(guān)部門和組織團體的關(guān)注，調(diào)動各種社會資源幫助他們建立應(yīng)對災(zāi)害的機制和建立社會支持的網(wǎng)絡(luò)。盡力將最寶貴的資源鏈接到最有需要的人群中，維護社會公平。

（四）協(xié)助防災(zāi)救災(zāi)隊伍的建設(shè)

社會工作組織可以協(xié)助防災(zāi)救災(zāi)隊伍的建設(shè)。災(zāi)害危機的預(yù)防需要建立一支能夠隨時投入戰(zhàn)斗的救援隊伍。防災(zāi)救災(zāi)人才隊伍包括，各地應(yīng)急組織機構(gòu)的專門人員、基層組織準社會工作者、在校的社工學(xué)生，以及有志幫助他人的志愿者等?？梢赃\用志愿者管理方法來對志愿者進行引導(dǎo)、培訓(xùn)和使用。

參考文獻

[1]張和清等，《災(zāi)害社會工作一中國的實踐與反思》[M]，社會科學(xué)文獻出版社，2011。

[2]張強等，《巨災(zāi)與NGO—全球視野下的挑戰(zhàn)與應(yīng)對》[M]，北京大學(xué)，2009。

[3]劉毅，方進玉，《日本地震 中國如何》[J]，瞭望，1995 （5）。

篇9

一、課程背景

2005年,按照高職院校人才培養(yǎng)規(guī)格的要求,我們開發(fā)了“賣場崗位綜合實訓(xùn)”,該課程包括定單處理、商品陳列等訓(xùn)練內(nèi)容。2006年,對連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的課程體系進行大幅度調(diào)整,新增了和“賣場布局與商品陳列”等課程。“門店銷售實務(wù)”講授商品驗收、前臺銷售、商品補貨等內(nèi)容。2008年在示范校申報過程中,由于連鎖經(jīng)營管理專業(yè)被確定為國家級示范專業(yè),按照教育部16號文的要求,在大量行業(yè)企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們本著“項目驅(qū)動、任務(wù)導(dǎo)向、工學(xué)結(jié)合、能力培養(yǎng)”的原則,又對課程體系進行創(chuàng)新性改造。開發(fā)了包括在內(nèi)的基于連鎖門店店長崗位任職要求的課程群?！袄碡洏I(yè)務(wù)訓(xùn)練”教學(xué)內(nèi)容將“賣場崗位綜合實訓(xùn)”、“門店銷售實務(wù)”“物流配送管理”等三門課程的相關(guān)內(nèi)容進行組合并序化。

理貨業(yè)務(wù)訓(xùn)練是以連鎖經(jīng)營管理專業(yè)為主體,輻射其它管理類專業(yè)的一門大型綜合性訓(xùn)練課程,是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的核心課程,在教學(xué)計劃中安排60學(xué)時,要求學(xué)生在課余安排100學(xué)時,共計160學(xué)時。本課程最初的教學(xué)地點是課堂和實訓(xùn)室兩點一線。每學(xué)完一個專題的相關(guān)理論后,到賣場綜合實訓(xùn)室通過仿真軟件或?qū)嵨镅菥殎碛?xùn)練相應(yīng)的技能?，F(xiàn)在,本專業(yè)建設(shè)了專用的理貨業(yè)務(wù)訓(xùn)練實訓(xùn)室,本課程的校內(nèi)教學(xué)課程全部在實訓(xùn)室授課,采用邊講邊練,以練為主的教學(xué)方式。為了讓學(xué)生感受企業(yè)實真環(huán)境,能夠?qū)⑿?nèi)所學(xué)知識和技能與企業(yè)理貨業(yè)務(wù)實際有機結(jié)合,達到“做學(xué)合一”訓(xùn)練效果,學(xué)生帶到卜蜂蓮花等合作企業(yè)去實地實踐。學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性明顯提高,教學(xué)效果顯著提升。本課程采用典型企業(yè)的典型個案為教學(xué)載體,使課程學(xué)習(xí)和真實工作完全對接,使學(xué)生“上崗即上手”。所有上述新措施都為教學(xué)的職業(yè)性起到保證作用。

二、課程定位

1.專業(yè)人才培養(yǎng)目標及崗位

連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標是面向首都現(xiàn)代連鎖經(jīng)營行業(yè),培養(yǎng)具備良好職業(yè)道德、掌握連鎖店管理技能和方法的連鎖企業(yè)基層領(lǐng)班人――連鎖店長。

連鎖店長崗位的任職要求:熟悉連鎖經(jīng)營進貨、銷售、儲存諸環(huán)節(jié)的知識和業(yè)務(wù)流程。掌握連鎖門店基層崗位及基層管理崗位的知識和技能。

連鎖經(jīng)營管理專業(yè)課程體系(見圖1)按照基礎(chǔ)課程和“商學(xué)結(jié)合”課程兩大體系進行建設(shè)。崗位業(yè)務(wù)課程是“商學(xué)結(jié)合”課程體系的子系統(tǒng)之一,該子系統(tǒng)按照“商學(xué)結(jié)合”、校企合作原則,緊緊圍繞連鎖店長典型工作任務(wù)進行系統(tǒng)建設(shè)。崗位業(yè)務(wù)課程的開發(fā)與連鎖店長職業(yè)技能證書開發(fā)相結(jié)合。

2.本課程對人才培養(yǎng)的作用

“理貨業(yè)務(wù)訓(xùn)練”與“賣場設(shè)計”、“賣場營銷策劃”、“賣場管理”等三門課程構(gòu)成專業(yè)崗位業(yè)務(wù)課程。本課程按照校內(nèi)實訓(xùn)50%、校外頂崗實習(xí)50%,實行校內(nèi)實訓(xùn)與校外頂崗實習(xí)一體化學(xué)習(xí)與管理。教學(xué)目標是通過將三家賣場(北京卜蜂蓮花超市有限公司、北京百貨大樓、北京超市發(fā)連鎖股份有限公司、北京菜市口百貨股份有限公司)的理貨業(yè)務(wù)流程引入教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生掌握訂單處理、商品驗收、商品陳列、前端銷售、商品盤點、商品補貨等綜合業(yè)務(wù)技術(shù)。在掌握專業(yè)能力的同時,提升個人能力和社會能力。對學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起明顯促進作用。

連鎖經(jīng)營原理是與本課程關(guān)系密切的前導(dǎo)課程,它為本課程了解賣場環(huán)境、賣場文化、賣場布局形式及連鎖經(jīng)營的基本運營方式奠定基礎(chǔ)。本課程將為“賣場設(shè)計”、“賣場營銷策劃”、“賣場管理”等后續(xù)課程起到支撐作用。

三、課程設(shè)計

本課程在詳細分析店長成長過程所涉及的基層工作的基礎(chǔ)上,提煉出若干業(yè)務(wù)工作,理貨業(yè)務(wù)工作是其中之一。對北京菜市口百貨股份有限公司、北京卜蜂蓮花超市和7-11等連鎖企業(yè)的理貨業(yè)務(wù)流程進行任務(wù)分解,形成知識、能力、素質(zhì)的具體要求,參照國家人力資源與勞動保障部《商貿(mào)零售C&G二級》確定本課程訓(xùn)練六大模塊,包括訂單處理訓(xùn)練、商品驗收訓(xùn)練、商品陳列訓(xùn)練、前端銷售訓(xùn)練、商品盤點訓(xùn)練、商品補貨訓(xùn)練。在此基礎(chǔ)上,校企合作開發(fā)課程,主要包括課程標準、組織課程教學(xué)資源、進行實訓(xùn)條件建設(shè)與教學(xué)團隊構(gòu)建、制定課程考核標準、組織實施與考核(見圖2)。

四、教學(xué)內(nèi)容

本課程教學(xué)內(nèi)容根據(jù)行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要和完成職業(yè)崗位實際工作任務(wù)所需要的知識、能力、素質(zhì)要求,針對連鎖企業(yè)一線操作管理人員(如店長、理貨員、收銀員等)崗位職責(zé)中所應(yīng)具備的操作技能而設(shè)定,并充分考慮學(xué)習(xí)者可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng),使學(xué)習(xí)者能夠獨立或與他人合作完成單一或綜合的理貨業(yè)務(wù)。

五、教學(xué)方法與手段

《理貨業(yè)務(wù)訓(xùn)練》是讓學(xué)生通過“一個完整的理貨流程”這個真實的大項目,來完成訂單制作、商品驗收、商品陳列、前臺銷售、商品盤點、賣場補貨等六個模塊來達成本課程的教學(xué)目標。教學(xué)過程分成兩個單元,第一單元大體是教師先教,學(xué)生來學(xué),然后就讓學(xué)生開始操做,體現(xiàn)了教、學(xué)、做一體化。第二單元是讓學(xué)生先做,在做中學(xué),然后是教師發(fā)現(xiàn)問題予以指導(dǎo),同樣體現(xiàn)教、學(xué)、做一體化。

從教學(xué)大綱可以看出,理貨業(yè)務(wù)教學(xué)內(nèi)容有著較強的實操性特點,高職學(xué)生感性思維更高于理性思維,“做中學(xué)”的教學(xué)方式符合高職學(xué)生的特點。因此,每位主講教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,精心設(shè)計教學(xué)方法,靈活分組討論和角色扮演教學(xué)方法,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。例如,POS機的操作是前臺銷售的重要內(nèi)容,首先讓學(xué)生在POS機上自己練習(xí),然后給每位同學(xué)分配角色,有購買商品的顧客,有投訴的顧客,有詢問各種問題的顧客,還有各種性格的收銀員,讓學(xué)生置身于虛擬的賣場中,模擬收銀的過程中,既熟悉了收銀的流程與相關(guān)的知識,又掌握收銀技能。還采用的案例分析和啟發(fā)引導(dǎo)式的教學(xué)方法。例如,在15分鐘教學(xué)錄像中,主講教師不是一開始,就講授普通發(fā)票應(yīng)該怎樣填寫,而是先讓學(xué)生獨立填寫發(fā)票,然后小范圍討論,達成一致后,上臺展示小組填寫情況,以及發(fā)票填寫要點及注意事項,教師最后點評。通過這種方式,學(xué)生牢牢掌握了填寫發(fā)票的技能。

在教學(xué)中運用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段,豐富了課程教學(xué)的方法,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)了學(xué)生理貨業(yè)務(wù)能力,使學(xué)生更多、更快捷地了解了企業(yè)理貨業(yè)務(wù)的實際情況。利用現(xiàn)代信息技術(shù),采用仿真模擬教學(xué)技術(shù)手段,輔助學(xué)生對理貨業(yè)務(wù)知識與技能的理解與掌握。安裝了連鎖企業(yè)真實業(yè)務(wù)軟件,學(xué)生利用軟件系統(tǒng)學(xué)習(xí)理貨業(yè)務(wù)流程與工作內(nèi)容。每位教師都制作了教學(xué)課件,收集整理了大量的多媒體教學(xué)資料。在商品盤點、商品陳列等教學(xué)過程中,經(jīng)常使用多媒體教學(xué)技術(shù)加深學(xué)生對企業(yè)理貨業(yè)務(wù)的了解。如在學(xué)習(xí)“商品陳列方法”時,教師利用多媒體資料向?qū)W生演示不同企業(yè),不同商品的陳列錄像,通過視覺沖擊,學(xué)生深切感受不同產(chǎn)品有著不同的陳列方法,不同陳列方法會帶來不同的顧客感知,從而影響企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。

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六、教師隊伍

通過教師隊伍建設(shè),本課程形成了一支素質(zhì)優(yōu)良,年齡、專業(yè)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)合理,理論知識和技能水平并重,能適應(yīng)專業(yè)發(fā)展需要的“雙師型”專業(yè)教師隊伍。該課程組共7人,專業(yè)教師5人、企業(yè)兼職教師2人。兩位專業(yè)教師與學(xué)生共建設(shè)訓(xùn)練基地;三位專業(yè)教師和兩位企業(yè)兼職教師負責(zé)兩個班的教學(xué)、訓(xùn)練指導(dǎo)和負責(zé)教學(xué)的組織與管理。課程組5名專任教師分別畢業(yè)于不同院校。3人研究生畢業(yè)于工商類專業(yè),占66%;1人本科畢業(yè)于工商類專業(yè),占20%;1人大專畢業(yè)于財會類專業(yè)。該學(xué)緣結(jié)構(gòu)滿足電子商務(wù)課等交叉性學(xué)科的要求。人員的知識結(jié)構(gòu)專業(yè)性強;課題組教師具有較高的理論水平和相關(guān)的實踐工作經(jīng)驗,進取心強,富有開拓創(chuàng)新精神。聘請的企業(yè)兼職教師,具有極為豐富的實踐經(jīng)驗和較好的理論造詣,對職業(yè)教育有高度的熱情和責(zé)任心,對課程建設(shè)規(guī)劃給予了許多的指導(dǎo)和建設(shè)性意見。

七、教材建設(shè)

為了讓我們的課程更加符合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對人才培養(yǎng)的要求,充分體現(xiàn)職業(yè)性、實踐性和開放性,近年來我們一直堅持與企業(yè)一起合作,基于工作過程進行課程的設(shè)計和開發(fā)。

2008年在示范校申報過程中,由于連鎖經(jīng)營管理專業(yè)被確定為國家級示范專業(yè),按照教育部16號文的要求,在大量行業(yè)企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們又對課程體系進行創(chuàng)新性改造。開發(fā)了包括在內(nèi)的基于連鎖門店店長崗位任職要求的課程群。“理貨業(yè)務(wù)訓(xùn)練”教學(xué)內(nèi)容將“賣場崗位綜合實訓(xùn)”、“門店銷售實務(wù)”等三門課程的相關(guān)內(nèi)容進行組合并序化。我們在開發(fā)了“賣場崗位綜合實訓(xùn)”的同時,編寫了實訓(xùn)指導(dǎo)書。在此基礎(chǔ)上,撰寫了《賣場崗位綜合實訓(xùn)》,于2006年由上海財經(jīng)大學(xué)出版社出版。這是一本原創(chuàng)教材,獲得同行的廣泛認可。這本教材具有通俗易懂、實操性等特點,教材融入了我院模擬賣場實訓(xùn)工作的諸多探索、內(nèi)容把握、過程控制和經(jīng)驗總結(jié),以大量的范例對實訓(xùn)基地的建立和實訓(xùn)過程的實施提供了切實可行的操作方法?！伴T店銷售實務(wù)”選用的教材為《連鎖店經(jīng)營管理實務(wù)》,本書是首都連鎖企業(yè)普遍使用的店長培訓(xùn)教材,該教材內(nèi)容鮮活、實操性強。

為了配合“理貨業(yè)務(wù)訓(xùn)練”課程,我們與北京菜市口百貨公司、7-11(北京)公司、卜蜂蓮花連鎖公司等企業(yè)共同組建校企結(jié)合的教材編寫團隊,正在合作編寫“理貨業(yè)務(wù)訓(xùn)練”教材。且與出版社協(xié)商,在近期內(nèi)出版。

八、實訓(xùn)教學(xué)環(huán)境、場景

校內(nèi)實訓(xùn)環(huán)境的建設(shè)是理貨業(yè)務(wù)訓(xùn)練的支撐條件,通過遞進式階段訓(xùn)練讓學(xué)生將課堂所學(xué)知識與實踐技能有機結(jié)合。在學(xué)生掌握了一定實操能力的基礎(chǔ)上,通過在一條街財貿(mào)素養(yǎng)體驗,使學(xué)生能夠真實體會理貨業(yè)務(wù)的流程與運轉(zhuǎn)形式。以下是訓(xùn)練環(huán)境的基本情況介紹:

1.連鎖經(jīng)營管理專業(yè)實訓(xùn)室(北京市示范性高等職業(yè)教育實訓(xùn)基地)

我們引進了大賣場運營中所使用的全真信息管理系統(tǒng)軟件,為理貨業(yè)務(wù)中的訂單處理、商品盤店、前臺銷售等模塊的訓(xùn)練提供條件,以適應(yīng)企業(yè)管理信息化的需要。

2.新建理貨業(yè)務(wù)實訓(xùn)室

理貨業(yè)務(wù)訓(xùn)練是新課程體系下的專業(yè)核心課程,為此配套新建了理貨業(yè)務(wù)實訓(xùn)室。本實訓(xùn)室是連鎖店長訓(xùn)練理貨業(yè)務(wù)技能的實訓(xùn)環(huán)境,采用引進典型企業(yè)典型個案的方式建設(shè),內(nèi)容包括文化環(huán)境、硬件、用具、教具和管理制度。系統(tǒng)化的理貨環(huán)境促進學(xué)生財貿(mào)素養(yǎng)的養(yǎng)成,提高理貨技能的學(xué)習(xí)積極性。理貨業(yè)務(wù)實訓(xùn)室的建設(shè)堅持三功能目標:學(xué)生學(xué)習(xí)功能、教師教研功能、面向企業(yè)在崗職工開展職業(yè)培訓(xùn)功能。通過引進國際先進的設(shè)備、工作流程、工作理念和管理制度,建成國內(nèi)領(lǐng)先的理貨業(yè)務(wù)實訓(xùn)室。理貨業(yè)務(wù)實訓(xùn)室實訓(xùn)項目、技能鑒定項目(見表)。

3.財貿(mào)素養(yǎng)一條街

財貿(mào)素養(yǎng)一條街是校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地,集崗位實訓(xùn)中心和拓展訓(xùn)練中心為一體。學(xué)生在此通過實真訓(xùn)練,學(xué)會了訂單處理、商品陳列、前臺銷售、商品盤店等工作內(nèi)容,完成了從實訓(xùn)室的仿真模擬到企業(yè)頂崗工作之間的過渡。

九、教學(xué)效果

近三年學(xué)生對《理貨業(yè)務(wù)訓(xùn)練》各任課教師的評價全部為優(yōu)秀,教學(xué)督導(dǎo)組對本課程綜合效果評價包括教師教學(xué)水平、實訓(xùn)環(huán)境、實訓(xùn)教材、實訓(xùn)內(nèi)容、訓(xùn)練方式、課時分配和能力培養(yǎng)等七個指標,2007年主講教師的綜合得分為91.3分、2008年主講教師的上半年綜合得分為92.1分。

參考文獻:

[1]潘家俊.連鎖經(jīng)營管理專業(yè)教學(xué)改革研究.上海商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2001,(1).

[2]江明光,陳文.高職連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式的探討.引進與咨詢,2005,(5).

[3]葛春鳳.我國連鎖經(jīng)營發(fā)展的人才培養(yǎng)模式研究.開商網(wǎng),2005-11-28.