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時(shí)間:2022-09-06 17:05:51
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇企業(yè)物流工作總結(jié),它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及12期第4批共計(jì)96240本的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系;
2、從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語(yǔ)文4期第1批共計(jì)約45萬(wàn)冊(cè)的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫(kù)房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設(shè)備、輔料、工具等),以及學(xué)語(yǔ)文2011年12、3期的盤(pán)點(diǎn);
3、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語(yǔ)文4期第2批、5期、6期、78期共計(jì)約171.4萬(wàn)冊(cè)的接收、入庫(kù)、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫(kù)存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)(目標(biāo)值1
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對(duì)到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整,提高了庫(kù)存場(chǎng)地的利用率、庫(kù)存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯(cuò)誤返工率;
5、在信息流方面對(duì)前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯(cuò)誤及散失對(duì)業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲(chǔ)運(yùn)與市場(chǎng)環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時(shí)對(duì)單據(jù)核對(duì)方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。后續(xù)工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫(kù)管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;
2、人員方面:通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明,并定期維護(hù)更新;對(duì)內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度,減少人員變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響;
“六五”普法伊始,我局及時(shí)調(diào)整充實(shí)了普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),重新組建成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了專題會(huì)議,認(rèn)真研究如何進(jìn)一步開(kāi)展好林業(yè)部門(mén)“六五”普法工作,做到依法行政,依法治統(tǒng)。以認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十精神,市委、市政府“六五”普法規(guī)劃和林業(yè)“六五”普法規(guī)劃,圍繞中心、服務(wù)大局,為服務(wù)“兩化”互動(dòng),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)深入實(shí)施“法律六進(jìn)”主題活動(dòng),全面推進(jìn)依法行政、依法治林營(yíng)造良好法治氛圍為指導(dǎo)思想,將普法教育和依法治統(tǒng)工作納入每年度計(jì)劃并定期研究,及時(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,切實(shí)做到工作年初有部署,年內(nèi)有檢查,年度有總結(jié)。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確兼職普法工作人員,完善相關(guān)工作制度,做到“四有四落實(shí)”,即工作開(kāi)展“有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有檢查、有創(chuàng)新”;“機(jī)構(gòu)落實(shí)、制度落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)”。
二、深入開(kāi)展普法教育,扎實(shí)推進(jìn)板塊式大普法格局
我局充分發(fā)揮部門(mén)職能優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地開(kāi)展好普法學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。制定了五年普法計(jì)劃表,有目的有步驟地學(xué)習(xí)好公共法《憲法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《公務(wù)員法》和專業(yè)法《中華人民共和國(guó)森林法》、《中華人民共和國(guó)森林法實(shí)施條例》、《四川省綠化條例》、《四川省天然林保護(hù)條例》、《 四川省林木采伐管理辦法》以及其它法《禁毒法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《物權(quán)法》、《旅游法》等。認(rèn)真開(kāi)展好“法治機(jī)關(guān)”、“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。充分利用“世界濕地日”、“3.12”植樹(shù)節(jié)、“愛(ài)鳥(niǎo)周”、“保護(hù)野生動(dòng)物宣傳月”和“12.4”法制宣傳日等特殊節(jié)日的極好時(shí)機(jī),以文藝演出、貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料、出動(dòng)宣傳車和知識(shí)競(jìng)賽等方式開(kāi)展豐富多彩的普法活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)我局林業(yè)行業(yè)“法律六進(jìn)”活動(dòng),使林業(yè)法制宣傳教育深入到社會(huì)各個(gè)層面、各類人群,使主題活動(dòng)更好的深入基層,服務(wù)群眾。
我局還進(jìn)一步健全完善了相關(guān)制度,制定了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法實(shí)施意見(jiàn),建立健全了(黨組)和黨支部集體學(xué)法、辦公會(huì)前學(xué)法、領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座、法律培訓(xùn)、考試考核、學(xué)法情況登記等制度。每年組織一次法律知識(shí)考試,考紀(jì)嚴(yán)肅,參學(xué)率、參考率和合格率均達(dá)到100%,并將學(xué)法用法情況作為干部職工考核、晉升和使用的重要依據(jù)。
三、努力提高全社會(huì)法制化管理水平
我局積極探索依法治理工作的有效實(shí)踐形式,總結(jié)和推廣依法治統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn),執(zhí)法責(zé)任制、政務(wù)公開(kāi)等得到有效落實(shí)。進(jìn)一步建立健全了法律顧問(wèn)制度和法律咨詢制度,聘請(qǐng)專家參與統(tǒng)計(jì)規(guī)范性文件的起草、審定工作,并及時(shí)答復(fù)社會(huì)公眾對(duì)統(tǒng)計(jì)法規(guī)的咨詢。在每次的林業(yè)執(zhí)法大檢查工作中,邀請(qǐng)專家全過(guò)程參與,確保公正執(zhí)法,文明執(zhí)法,有力查處林業(yè)違法行為,著力提高林業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
四、積極推進(jìn)普法教育形式創(chuàng)新
我局充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒的積極作用,大力宣傳林業(yè)法律法規(guī),宣傳普查條例,實(shí)現(xiàn)林業(yè)門(mén)戶公開(kāi)網(wǎng)站有普法欄目和內(nèi)容。我局狠抓普法教育隊(duì)伍建設(shè),定期組織普法骨干和法制宣傳員培訓(xùn),讓他們更熟練知曉林業(yè)法規(guī),更好地宣傳好林業(yè)法規(guī)。同時(shí),圍繞全市中心工作,向掛鉤群眾宣傳好相關(guān)政策法規(guī),向廣大群眾細(xì)致入微地解讀林業(yè)政策,化解矛盾糾紛,確保時(shí)間進(jìn)度。
五、強(qiáng)化普法教育工作保障
我局將普法依法治統(tǒng)工作納入單位目標(biāo)管理責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部及職工的目標(biāo)責(zé)任考核,與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和年度目標(biāo)考核掛鉤,作為年度工作考評(píng)的重要內(nèi)容,做到工作情況清楚,制度完善,檔案齊全,管理規(guī)范。為保證工作需要,每年都預(yù)算一定的工作經(jīng)費(fèi),按實(shí)際支出情況報(bào)銷并建帳。
我局非常重視信息工作,及時(shí)反映反饋信息,按要求上報(bào)各類報(bào)表及年度普法依法治理工作總結(jié)等。
存在的問(wèn)題
“六五”普法以來(lái),我局在普法依法治統(tǒng)工作中做了大量富有成效的工作,取得了顯著的成績(jī),但我們也能清醒地看到還存在著的一些問(wèn)題和不足:一是領(lǐng)導(dǎo)干部和職工學(xué)法用法做得還不夠好,主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)時(shí)間不夠,學(xué)習(xí)內(nèi)容不精,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟不深,讀書(shū)筆記記錄不詳細(xì)。二是宣傳專欄辦得不夠好,自從搬遷到農(nóng)機(jī)局辦公后,沒(méi)有繼續(xù)辦好法制宣傳專欄。三是依法治理工作力度不夠,林業(yè)違法行為查處力度不夠大。
2000年以來(lái),物流在中國(guó)得到了快速的發(fā)展,隨著物流人才需求的增加,物流專業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生,目前有近千所高校設(shè)置了物流管理或物流工程類專業(yè),但是普遍存在著學(xué)生學(xué)習(xí)能力、工作能力、社會(huì)活動(dòng)能力以及生活能力偏低的問(wèn)題,這與用人單位所希望錄用到素質(zhì)高、能力強(qiáng)的專業(yè)人才形成巨大反差。導(dǎo)致這種缺陷的原因主要在于對(duì)物流崗位的認(rèn)識(shí)以及物流人才能力認(rèn)識(shí)的不明確,本文從物流崗位群以及物流人才能力兩方面進(jìn)行分析,進(jìn)而對(duì)物流專業(yè)建設(shè)提出可操作性的策略。
一、目前物流人才主要培養(yǎng)方式及物流專業(yè)分析
1.目前物流人才的主要培養(yǎng)方式
目前國(guó)內(nèi)物流人才培訓(xùn)主要有四種類型:認(rèn)證培訓(xùn)、學(xué)歷教育、研討培訓(xùn)、短期培訓(xùn)。其中學(xué)歷教育是大中專院校人才的培養(yǎng)模式,也是目前我國(guó)物流人才培養(yǎng)的主要方式,每年為社會(huì)培養(yǎng)大量的物流專業(yè)人才,輸送到各行各業(yè),為我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展起到了關(guān)鍵性的促進(jìn)作用。
2.目前高校物流專業(yè)建設(shè)存在的問(wèn)題
(1)培養(yǎng)目標(biāo)不明確。目前各高校在專業(yè)建設(shè)方面對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)大多數(shù)局限在宏觀概述性質(zhì),實(shí)際指導(dǎo)意義欠缺,比如在理論素質(zhì)方面多為:本專業(yè)是為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,為物流企業(yè)或企業(yè)物流部門(mén)及各類崗位培養(yǎng)出與國(guó)際接軌具有較高理論素質(zhì)和實(shí)踐技能的現(xiàn)代物流需要的管理人才,等等。這些對(duì)于不同的高校實(shí)際指導(dǎo)意義并不大,具體目標(biāo)不明確。這是造成高校專業(yè)缺乏特色,難以培養(yǎng)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的物流人才的關(guān)鍵所在。
(2)課程設(shè)置不合理。由于培養(yǎng)目標(biāo)不明確,不可避免地造成課程設(shè)置的混亂,而且在我國(guó)各類高校物流專業(yè)中,過(guò)于強(qiáng)調(diào)專業(yè)課程的設(shè)置,忽視基礎(chǔ)課程和所處行業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),人為地將物流專業(yè)孤立出來(lái)。
(3)師資力量薄弱。物流專業(yè)在我國(guó)高校屬于新興專業(yè),物流教育處于摸索探討階段。多數(shù)教師由管理、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)輸、財(cái)會(huì)以及國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái),缺乏對(duì)物流規(guī)律的認(rèn)識(shí),極少能形成系統(tǒng)化的理念。很多物流管理專業(yè)教師,講授的往往是自己更為熟悉的原有專業(yè)的知識(shí),即使是在分析物流案例和設(shè)計(jì)物流方案時(shí),也往往缺乏理論根據(jù)支持,甚至有時(shí)自己都難以說(shuō)服自己。
(4)教材質(zhì)量較差?,F(xiàn)在充斥市場(chǎng)的物流專業(yè)教材和輔助教材多雷同、不齊全,缺少規(guī)范性的基礎(chǔ)教材和理論性強(qiáng)的專業(yè)教材,即使是一些翻譯過(guò)來(lái)的教材,由于譯者的專業(yè)水平不高,其可讀性也有待商斟。
(5)教學(xué)方式不合理。教學(xué)方式大多采用純粹的理論教學(xué)方式,滿堂灌輸,沒(méi)有將實(shí)際操作同理論相結(jié)合,其結(jié)果造就一大批眼高手低的“秀才”。在實(shí)訓(xùn)方面,目前我國(guó)各大專院校基本上都設(shè)置了自己的實(shí)訓(xùn)室,但是具有較高水平能夠?qū)W(xué)生起到較好啟發(fā)作用的并不多,大多數(shù)停留在軟件運(yùn)用方面,與實(shí)際脫節(jié)。
二、物流人才分類及能力需求分析
對(duì)于物流專業(yè)的規(guī)劃,各高校要根據(jù)自己的具體情況,結(jié)合社會(huì)需求進(jìn)行分析,首先要確定社會(huì)對(duì)物流人才的需求分類,然后對(duì)各類物流人才的能力進(jìn)行定位,從而選擇適合自身特點(diǎn)的培養(yǎng)模式。
1.物流人才的分類
(1)按工作內(nèi)容及崗位群劃分。市場(chǎng)對(duì)物流人才的需求從工作內(nèi)容上看大致可歸納為四類:即企業(yè)物流人才;物流企業(yè)人才;物流規(guī)劃咨詢?nèi)瞬?物流研究人才。
企業(yè)物流人才主要是物流管理人才和物流工程人才,包括企業(yè)內(nèi)部物流和企業(yè)外部物流。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部物流,存在著原材料、能源、配件、工具等的采購(gòu)、儲(chǔ)存保管、半成品或成品庫(kù)管理、物料在生產(chǎn)線上的流轉(zhuǎn)、包裝、分揀、配裝等崗位群;對(duì)于企業(yè)外部物流,有分銷計(jì)劃、發(fā)送、運(yùn)輸、與接受電子商務(wù)購(gòu)銷信息等崗位群。
物流企業(yè)人才的需求主要是第三方物流營(yíng)銷人才,能夠運(yùn)用物流知識(shí)進(jìn)行物流企業(yè)的物流服務(wù)營(yíng)銷。有儲(chǔ)存、運(yùn)輸、調(diào)配、保管、分裝、加工、信息與接受、集裝箱管理、報(bào)關(guān)、結(jié)算、貨運(yùn)、物流服務(wù)器管理等崗位群。
物流規(guī)劃咨詢?nèi)瞬藕臀锪餮芯咳瞬胖饕侵赣性鷮?shí)的理論基礎(chǔ)和淵博的知識(shí),具有物流科技創(chuàng)新能力,并且知識(shí)面較寬的復(fù)合型人才。
(2)按物流從業(yè)者所處的職業(yè)地位劃分。按照物流人員在企業(yè)物流管理中所起的作用及所處的崗位可劃分為:高級(jí)物流人才:高級(jí)物流人才位于企業(yè)的高層,負(fù)責(zé)企業(yè)整體目標(biāo)的制訂;中級(jí)物流人才:中級(jí)物流人才主要負(fù)責(zé)企業(yè)具體事宜的計(jì)劃與指揮,在各個(gè)部門(mén)或崗位群中都需要該類型的人才;初級(jí)人才:屬于執(zhí)行層面,對(duì)操作人員進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)物流流程的具體運(yùn)作;一般操作人員:負(fù)責(zé)具體事宜的操作,偏重于體力勞動(dòng)。由于招聘單位對(duì)初級(jí)物流人才的能力和經(jīng)驗(yàn)要求不高,很多人都可以勝任這類職位,所以這類人才并不缺乏。
2.物流人才能力現(xiàn)狀分析
(1)企業(yè)對(duì)物流人才能力的認(rèn)識(shí)及偏見(jiàn)。企業(yè)對(duì)于各個(gè)崗位群的物流人才一般具有明確的要求,比如對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)管理員的職位,就是要求能夠進(jìn)行出入庫(kù)作業(yè)、單證的繕制、懂得電腦操作、能夠進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)作業(yè)即可,較少考慮與其他崗位之間的整合關(guān)系,這很容易對(duì)物流人才的培養(yǎng)造成誤導(dǎo),使學(xué)校過(guò)分強(qiáng)調(diào)某一技能的培養(yǎng)。這也體現(xiàn)了企業(yè)的現(xiàn)實(shí)性,講求的是直接能用并且?guī)?lái)效益。
(2)高校對(duì)物流人才能力的理解及偏見(jiàn)。很多高校在制定培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)首先對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)有限的企業(yè)要求制定出教學(xué)大綱,由于其調(diào)研的局限性和企業(yè)要求的現(xiàn)實(shí)性,導(dǎo)致只局限于要培養(yǎng)的崗位群所需要的專業(yè)技能知識(shí)的培養(yǎng),對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置不合理,甚至于不設(shè)置。
3.物流人才應(yīng)具備能力的分析
(1)理論素質(zhì)方面。首先明確不同層次物流人才對(duì)于理論知識(shí)的要求不同,但是理論是基礎(chǔ),是物流人才是否能夠不斷進(jìn)步的基石,不論什么層次的人才都應(yīng)該重視理論基礎(chǔ)的教學(xué),這樣學(xué)生在工作中才能夠在實(shí)踐中不斷進(jìn)步,不斷提升自己。其次各個(gè)層次、各個(gè)崗位群之間的工作是交叉的,而且是互相支持的,因此理論的學(xué)習(xí)要有全面性,這也是有的學(xué)校在初期不進(jìn)行專業(yè)方向劃分的一個(gè)原因之一。另外不同的崗位群為不同的需求方服務(wù),對(duì)于需求方所在行業(yè)需要的基本理論知識(shí)也要認(rèn)真學(xué)習(xí),只有這樣才能夠提供高水平的物流服務(wù)。
(2)技能方面。對(duì)于物流人才的技能要求要認(rèn)真分析,不能簡(jiǎn)單地將技能定位為動(dòng)手能力或者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),像填制單據(jù)、操作軟件及各種設(shè)施設(shè)備屬于物流人才技能(這些可能僅僅進(jìn)行崗前培訓(xùn)就可解決問(wèn)題),但是分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力更應(yīng)該屬于物流人才需要具備的基本技能,同時(shí)任何崗位都需要撰寫(xiě)報(bào)告、工作總結(jié)、基本流程的設(shè)計(jì)等,這也是基本技能之一。
三、物流專業(yè)建設(shè)對(duì)策
1.找準(zhǔn)專業(yè)定位,做好培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)
高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)首先應(yīng)根據(jù)本學(xué)校的優(yōu)勢(shì)確定培養(yǎng)的人才層次及適應(yīng)的崗位群,然后確定專業(yè)定位。這是進(jìn)行其他跟進(jìn)措施的基礎(chǔ),包括確定培養(yǎng)的學(xué)生屬于哪類人才,為什么樣的顧客服務(wù),適合什么樣的崗位群,具備什么樣的基本技能,后續(xù)發(fā)展的潛力如何以及思想素質(zhì)的定位等,只有這些確定下來(lái)才能夠有針對(duì)性地確定師資、課程的設(shè)置以及實(shí)訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。
2.構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系
要本著“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力、高素質(zhì)、廣適應(yīng)”的原則建構(gòu)課程體系。比如作為制造企業(yè)物流人才,如果是培養(yǎng)中級(jí)生產(chǎn)物流人才,則生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)工藝流程等課程就要作為專業(yè)基礎(chǔ)課進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)像管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、系統(tǒng)工程等作為基礎(chǔ)課學(xué)習(xí),然后再設(shè)置部分與之相關(guān)的物流課程。
3.加強(qiáng)師資力量的培養(yǎng)
解決當(dāng)前物流專業(yè)教師結(jié)構(gòu)不合理的關(guān)鍵在于建立完善的物流師資管理與培訓(xùn)體系。要對(duì)新任物流專業(yè)教師進(jìn)行“補(bǔ)課”,開(kāi)展心理學(xué)、教育學(xué)、教學(xué)方法、教學(xué)能力等方面的培訓(xùn),使年輕物流專業(yè)教師在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上迅速得到提高,盡快適應(yīng)高校教學(xué)的需要。要注重發(fā)揮教師的“傳、幫、帶”作用,經(jīng)常組織開(kāi)展有關(guān)教學(xué)創(chuàng)新的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),提高新任物流專業(yè)教師的駕馭課堂的能力。
4.提高教材質(zhì)量
在教材的選擇上要堅(jiān)決擯棄不合理教材的使用,可以根據(jù)自己學(xué)校的專業(yè)定位,有目的地篩選教材,或者由有經(jīng)驗(yàn)的教師組織編寫(xiě)適合專業(yè)建設(shè)的教材。有些知名的院校并不一定使用固定的教材,而是給出參考書(shū)目,但是培養(yǎng)的學(xué)生卻更有創(chuàng)新性和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
5.創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式
物流作為一門(mén)應(yīng)用性、實(shí)踐性、理論性極強(qiáng)的學(xué)科,離不開(kāi)產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合。所以,要把研究與教學(xué)結(jié)合起來(lái),把研究的成果用于企業(yè),教學(xué)中要特別重視實(shí)踐教學(xué)??梢钥紤]特邀講座、參觀實(shí)習(xí)與理論學(xué)習(xí)交叉進(jìn)行,采用案例討論等各種方式進(jìn)行教學(xué)。
一、公司基本概況
1.發(fā)展規(guī)劃
——維護(hù)和鞏固本地市場(chǎng)提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品占有率,延伸拓展國(guó)際市場(chǎng),實(shí)施產(chǎn)品多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
——開(kāi)展企業(yè)信息化建設(shè)和提高研發(fā)水平,全方位提升企業(yè)的管理效率和營(yíng)運(yùn)水平,增加研發(fā)投入,不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量。增強(qiáng)創(chuàng)新水平,提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主能力。
——開(kāi)拓、發(fā)展、完善覆蓋本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的高效營(yíng)銷網(wǎng),贏得主要市場(chǎng),擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng),提高產(chǎn)品出口比例。為成為世界500強(qiáng)的跨國(guó)公司而不懈努力。
2.企業(yè)文化
市場(chǎng)意識(shí)——企業(yè)內(nèi)部任何部門(mén)都應(yīng)該緊盯市場(chǎng)而運(yùn)作,了解需求、及時(shí)反應(yīng)。
效率意識(shí)——企業(yè)物流鏈,資金鏈,管理的執(zhí)行力都應(yīng)體現(xiàn)合理、高效的原則,人盡其才、物盡其用。
服務(wù)意識(shí)——服務(wù)無(wú)微不至。在公司內(nèi)部運(yùn)作的流程中,上工序的服務(wù)對(duì)象是下工序,管理者的服務(wù)對(duì)象是下屬員工。在公司外部,公司的服務(wù)對(duì)象是所有客戶及潛在客戶。服務(wù)對(duì)我們而言是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。以最短的時(shí)間、最大限度地滿足客戶的需要是我們的基本信念。
團(tuán)隊(duì)精神:作為民營(yíng)企業(yè),員工的團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。我們鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),但堅(jiān)信只有內(nèi)外一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織才是最有戰(zhàn)斗力的組織。
經(jīng)營(yíng)方針:公司致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿足社會(huì)需要,不斷提升品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)發(fā)不同的市場(chǎng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3.人力資源策略
注重人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備,提供系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)課程,使員工得到專業(yè)技能的提高。
科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃、完備的生活環(huán)境和豐富健康的業(yè)余生活,增強(qiáng)了員工的歸屬感、認(rèn)同感。金剛與員工共成長(zhǎng)。
卓躍電子科技股份有限公司堅(jiān)持通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高員工素質(zhì)。宣揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的企業(yè)文化精神,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
二、生產(chǎn)主管的工作職責(zé)
雖說(shuō)是模擬市場(chǎng)運(yùn)作,畢竟是
我們即將進(jìn)入社會(huì)前的一次磨練的機(jī)會(huì),所以沒(méi)有輕視。剛開(kāi)始我們根據(jù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),市場(chǎng)規(guī)則,信息中心的資料分析地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平,市場(chǎng)偏好及供求關(guān)系,以確保公司的正常運(yùn)行。具體運(yùn)行情況如下:
第八年:由于是第一次也可說(shuō)是沒(méi)經(jīng)驗(yàn)或是不熟悉經(jīng)營(yíng)規(guī)則。我們雖有分工,但事情并沒(méi)有按預(yù)想的發(fā)展下去,而是從一開(kāi)始就亂了章法。但在小組成員的共同努力下,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)工作方式,最終各項(xiàng)工作還是卓有成效的。
第九年:因?yàn)橛辛说诎四甑慕?jīng)驗(yàn),同時(shí)也從指導(dǎo)老師那了解和發(fā)現(xiàn)第八年工作上的問(wèn)題和不足。我們根據(jù)問(wèn)題做了針對(duì)性的解決措施,使得各種弊端得以克服。而我作為公司的生產(chǎn)主管,主要負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)規(guī)模決策、生產(chǎn)預(yù)算、廠房投資、設(shè)備投資、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、設(shè)備利用率、新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品合格率等。因此初次體會(huì)到生產(chǎn)工作的挑戰(zhàn)性。
第十年:年末了,要進(jìn)行總結(jié)大會(huì)。作為制造業(yè)的生產(chǎn)主管,可是很重要的職務(wù),其工作內(nèi)容對(duì)公司起到成敗的作用。我主要提交一下資料:
a)公司最佳生產(chǎn)規(guī)模決策分析報(bào)告
b)年度生產(chǎn)計(jì)劃及執(zhí)行情況分析報(bào)告
c)生產(chǎn)預(yù)算與預(yù)算執(zhí)行情況分析總結(jié)
d)廠房投資/租賃項(xiàng)目計(jì)劃與分析總結(jié)報(bào)告
e)設(shè)備投資/租賃項(xiàng)目計(jì)劃與分析總結(jié)報(bào)告
f)生產(chǎn)方案決策分析報(bào)告
g)生產(chǎn)設(shè)備投資決策分析報(bào)告
h)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與分析總結(jié)
i)設(shè)備利用率統(tǒng)計(jì)分析
j)新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃與產(chǎn)品生產(chǎn)情況分析報(bào)告
k)投資預(yù)算與可行性分析報(bào)告
l)產(chǎn)品合格率與產(chǎn)品成本分析報(bào)告
m)生產(chǎn)部年度總結(jié)報(bào)告
三、生產(chǎn)部業(yè)務(wù)內(nèi)容
1.規(guī)劃管理
第一次接觸生產(chǎn)部,由于自己的專業(yè)又不是這么熟悉,故感到很難入手,究竟怎樣開(kāi)始工作了。BOM計(jì)劃以及MRS、物料需求等都是我的工作內(nèi)容,一開(kāi)始感到很迷茫。然后我把以前學(xué)過(guò)相關(guān)課程的書(shū)翻出來(lái)看,如《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《生產(chǎn)與作業(yè)管理》、《戰(zhàn)略管理》、《管理運(yùn)籌學(xué)》,慢慢知識(shí)又浮現(xiàn)我的腦海。
年初要先起草MRS,并且計(jì)劃粗能力計(jì)劃,物料需求;月初就要寫(xiě)出廠房容量報(bào)告,設(shè)備能力報(bào)告以及人工需求報(bào)告;年末需要年度工作總結(jié)以及需求規(guī)劃報(bào)告。
2.車間管理
車間管理的核心是制定管理標(biāo)準(zhǔn),好讓下面的生產(chǎn)人員按照標(biāo)準(zhǔn)工作。雖說(shuō)這是模擬實(shí)習(xí),但卻很逼真,不單是每個(gè)部門(mén)都有員工,而且有第三方、客戶部、工商部銀行等。
年初車間計(jì)劃、生產(chǎn)預(yù)算;月初則要考慮車間生產(chǎn)計(jì)劃、批量安排、委外計(jì)劃;平時(shí)的工作要注意下達(dá)領(lǐng)料單、生產(chǎn)加工或裝配等。
3.產(chǎn)能管理
產(chǎn)能可以說(shuō)是衡量生產(chǎn)部的一個(gè)指標(biāo),故在產(chǎn)能這塊我費(fèi)了很多心血在里面。包括產(chǎn)能計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、投資預(yù)算、設(shè)備購(gòu)置或租賃、設(shè)備維護(hù)與修養(yǎng)等。在這方面,需要和財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系,因?yàn)槲覀円⒁夤潭ㄙY產(chǎn)的一個(gè)折舊問(wèn)題。
4.成本管理
成本控制的高低,直接影響到公司盈利的多少。主要是一個(gè)成本計(jì)算方法。
年初我主要是掌握成本控制措施與方法;年末需要進(jìn)行產(chǎn)品成本分析;同時(shí),在平常的工作中,要計(jì)算半成品的成品和產(chǎn)成品成本。
四、小結(jié)
生產(chǎn)部個(gè)人總結(jié)一作為_(kāi)科技股份有限公司的生產(chǎn)主管,我接觸了多種的管理業(yè)務(wù),使我大學(xué)三年所學(xué)的管理理論知識(shí)得到了系統(tǒng)的檢驗(yàn)。
在_這一年中,我把自己真正融入到工作中去,覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),收獲也不小。不僅實(shí)習(xí)了整個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的流程,也參與了對(duì)管理工作實(shí)行審查的更高一層次的管理、生產(chǎn)工作的實(shí)踐。
一、公司基本概況
1.發(fā)展規(guī)劃
維護(hù)和鞏固本地市場(chǎng)提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品占有率,延伸拓展國(guó)際市場(chǎng),實(shí)施產(chǎn)品多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
開(kāi)展企業(yè)信息化建設(shè)和提高研發(fā)水平,全方位提升企業(yè)的管理效率和營(yíng)運(yùn)水平,增加研發(fā)投入,不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量。增強(qiáng)創(chuàng)新水平,提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主能力。
開(kāi)拓、發(fā)展、完善覆蓋本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的高效營(yíng)銷,贏得主要市場(chǎng),擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng),提高產(chǎn)品出口比例。為成為世界_強(qiáng)的跨國(guó)公司而不懈努力。
2.企業(yè)文化
市場(chǎng)意識(shí)——企業(yè)內(nèi)部任何部門(mén)都應(yīng)該緊盯市場(chǎng)而運(yùn)作,了解需求、及時(shí)反應(yīng)。
效率意識(shí)——企業(yè)物流鏈,資金鏈,管理的執(zhí)行力都應(yīng)體現(xiàn)合理、高效的原則,人盡其才、物盡其用。
服務(wù)意識(shí)——服務(wù)無(wú)微不至。在公司內(nèi)部運(yùn)作的流程中,上工序的服務(wù)對(duì)象是下工序,管理者的服務(wù)對(duì)象是下屬員工。在公司外部,公司的服務(wù)對(duì)象是所有客戶及潛在客戶。服務(wù)對(duì)我們而言是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。以最短的時(shí)間、最大限度地滿足客戶的需要是我們的基本信念。
團(tuán)隊(duì)精神:作為民營(yíng)企業(yè),員工的團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。我們鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),但堅(jiān)信只有內(nèi)外一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織才是最有戰(zhàn)斗力的組織。
經(jīng)營(yíng)方針:公司致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿足社會(huì)需要,不斷提升品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)發(fā)不同的市場(chǎng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3.人力資源策略
注重人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備,提供系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)課程,使員工得到專業(yè)技能的提高。
科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃、完備的生活環(huán)境和豐富健康的業(yè)余生活,增強(qiáng)了員工的歸屬感、認(rèn)同感。金剛與員工共成長(zhǎng)。
_科技股份有限公司堅(jiān)持通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高員工素質(zhì)。宣揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的企業(yè)文化精神,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
二、生產(chǎn)主管的工作職責(zé)
雖說(shuō)是模擬市場(chǎng)運(yùn)作,畢竟是我們即將進(jìn)入社會(huì)前的一次磨練的機(jī)會(huì),所以沒(méi)有輕視。剛開(kāi)始我們根據(jù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),市場(chǎng)規(guī)則,信息中心的資料分析地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平,市場(chǎng)偏好及供求關(guān)系,以確保公司的正常運(yùn)行。
三、生產(chǎn)部業(yè)務(wù)內(nèi)容
1.規(guī)劃管理
第一次接觸生產(chǎn)部,由于自己的專業(yè)又不是這么熟悉,故感到很難入手,究竟怎樣開(kāi)始工作了。_計(jì)劃以及_x、物料需求等都是我的工作內(nèi)容,一開(kāi)始感到很迷茫。然后我把以前學(xué)過(guò)相關(guān)課程的書(shū)翻出來(lái)看,如《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《生產(chǎn)與作業(yè)管理》、《戰(zhàn)略管理》、《管理運(yùn)籌學(xué)》,慢慢知識(shí)又浮現(xiàn)我的腦海。
年初要先起草_,并且計(jì)劃粗能力計(jì)劃,物料需求;月初就要寫(xiě)出廠房容量報(bào)告,設(shè)備能力報(bào)告以及人工需求報(bào)告;年末需要年度工作總結(jié)以及需求規(guī)劃報(bào)告。
2.車間管理
車間管理的核心是制定管理標(biāo)準(zhǔn),好讓下面的生產(chǎn)人員按照標(biāo)準(zhǔn)工作。雖說(shuō)這是模擬實(shí)習(xí),但卻很逼真,不單是每個(gè)部門(mén)都有員工,而且有第三方、客戶部、工商部銀行等。
年初車間計(jì)劃、生產(chǎn)預(yù)算;月初則要考慮車間生產(chǎn)計(jì)劃、批量安排、委外計(jì)劃;平時(shí)的工作要注意下達(dá)領(lǐng)料單、生產(chǎn)加工或裝配等。
3.產(chǎn)能管理
產(chǎn)能可以說(shuō)是衡量生產(chǎn)部的一個(gè)指標(biāo),故在產(chǎn)能這塊我費(fèi)了很多心血在里面。包括產(chǎn)能計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、投資預(yù)算、設(shè)備購(gòu)置或租賃、設(shè)備維護(hù)與修養(yǎng)等。在這方面,需要和財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系,因?yàn)槲覀円⒁夤潭ㄙY產(chǎn)的一個(gè)折舊問(wèn)題。
4.成本管理
成本控制的高低,直接影響到公司盈利的多少。主要是一個(gè)成本計(jì)算方法。
年初我主要是掌握成本控制措施與方法;年末需要進(jìn)行產(chǎn)品成本分析;同時(shí),在平常的工作中,要計(jì)算半成品的成品和產(chǎn)成品成本。
四、小結(jié)
_科技股份有限公司,是一間蒸蒸上榮的公司,同事之間相敬如賓,謙虛學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我收獲頗豐。在這次模擬實(shí)習(xí)中,為了完成任務(wù),我從多個(gè)方面了解企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源;親自參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃;我們公司共同制定涉及企業(yè)“人財(cái)物產(chǎn)供銷”所有方面的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、預(yù)算、組織、協(xié)調(diào)、控制和分析,涉及企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策的方方面面;公司的具體業(yè)務(wù)又涉及供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈、價(jià)值鏈的主要業(yè)務(wù)。
作為一個(gè)生產(chǎn)制造公司,我們的具體業(yè)務(wù)涉及信息流、業(yè)務(wù)流、物流、資金流的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一;涉及具體業(yè)務(wù)發(fā)生、完成;經(jīng)手業(yè)務(wù)辦理,業(yè)務(wù)單據(jù)傳遞,進(jìn)行業(yè)務(wù)處理;因此我們可以親自體驗(yàn)從數(shù)據(jù)到信息,從信息到?jīng)Q策方案,從決策方案到科學(xué)決策的完整過(guò)程。通過(guò)校內(nèi)模擬實(shí)習(xí),能夠使我在知識(shí)、素質(zhì)、能力等方面都能得到訓(xùn)練,能夠提升。
生產(chǎn)部個(gè)人總結(jié)二_年生產(chǎn)部在公司總經(jīng)理正確指導(dǎo)和支持下,經(jīng)過(guò)廣大員工的共同努力,積極開(kāi)展工作取得了一定的成績(jī),但也存在著某些不足需要我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)努力克服。
一、工作重點(diǎn)
1.配合進(jìn)行1#機(jī)的技改及備件選購(gòu)整理工作
一號(hào)機(jī)的技改工程從去年年底拉開(kāi)帷幕,由于前期的準(zhǔn)備工作沒(méi)有完全到位,對(duì)現(xiàn)有設(shè)施的認(rèn)識(shí)不夠充分,以至于基礎(chǔ)的重建工作耽誤了一號(hào)機(jī)改造的整個(gè)進(jìn)程,在公司總經(jīng)理的多次督促下,經(jīng)過(guò)各方面的通力協(xié)作,機(jī)組比計(jì)劃晚了半個(gè)多月完成了安裝過(guò)程進(jìn)入調(diào)試階段。由于新機(jī)組與原mak機(jī)存在較大差異調(diào)試仍然存在較大的困難,我們與技改方共同分析原因查找問(wèn)題,在不斷解決了超速、游車、油霧探測(cè)器頻繁動(dòng)作等缺陷之后機(jī)組終于可以穩(wěn)定運(yùn)行并網(wǎng)發(fā)電,并在高峰用電期間發(fā)揮了相當(dāng)大的作用。
在一號(hào)機(jī)正常運(yùn)行的階段,生產(chǎn)部對(duì)一號(hào)機(jī)的遺留備件進(jìn)行了大規(guī)模的清點(diǎn),多次赴江陰及其他廠家訂購(gòu)、定做有關(guān)備件,仔細(xì)復(fù)核尺寸,并將到廠的備件進(jìn)行徹底的除碳清潔并經(jīng)過(guò)防銹處理后分類保存,確保隨時(shí)可以使用以滿足一號(hào)機(jī)備件需求。
2.保證全年順利完成發(fā)電任務(wù)
進(jìn)入_年發(fā)電任務(wù)較往年有很大的增加,特別是夏季進(jìn)入用電高峰期,機(jī)組以連續(xù)并網(wǎng)運(yùn)行11天半創(chuàng)造歷史發(fā)電的最高紀(jì)錄,在此期間生產(chǎn)部面對(duì)繁重的工作量,適時(shí)的安排班次調(diào)整了班組運(yùn)行人員以適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求,經(jīng)受住了未曾預(yù)料的嚴(yán)峻考驗(yàn)。由于連續(xù)發(fā)電機(jī)組多以疲勞狀態(tài)運(yùn)行,出現(xiàn)問(wèn)題的概率明顯增多,解決機(jī)組的臨時(shí)檢修和不可缺少的定期保養(yǎng)也是迫在眉睫的問(wèn)題,在保證機(jī)組無(wú)重大安全事故發(fā)生的前提下,利用發(fā)電間隙合理組織人員盡可能快的完成必須的搶修工作,保證了機(jī)組全年的正常穩(wěn)定運(yùn)行。
二、日常工作
1.由于發(fā)電任務(wù)繁重,機(jī)組的檢修工作相應(yīng)增多,生產(chǎn)部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急合理安排落實(shí)有關(guān)的檢修項(xiàng)目,將檢修工作票與報(bào)修單落實(shí)到人基本做到小修不過(guò)夜,并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或故障及時(shí)解決,在保證檢修質(zhì)量的前提下將大的事故基本消除在了萌芽狀態(tài)。
2.不斷強(qiáng)調(diào)運(yùn)行人員加強(qiáng)責(zé)任心,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)既定的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,設(shè)備巡視檢查制度,并將行政辦公會(huì)議及值班長(zhǎng)會(huì)議的決議有效落實(shí),努力發(fā)揮骨干員工的先鋒模范作用,在獎(jiǎng)金考核中拉開(kāi)了員工之間的差距加大了獎(jiǎng)懲力度,這一做法起到了很好的效果。
3.不斷督促員工加強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生狀況的重視。
在保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提下,努力解決“三漏”問(wèn)題,保證設(shè)備及廠區(qū)處于健康的生產(chǎn)工作環(huán)境之中。下半年由于機(jī)組待命時(shí)間較多,運(yùn)行人員以設(shè)備的油漆工作作為工作重點(diǎn),3臺(tái)機(jī)組將以嶄新的外觀進(jìn)入_年。
4.加強(qiáng)員工的崗位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平及動(dòng)手實(shí)踐能力,在_年全體員工經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)順利通過(guò)安規(guī)考試及現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)。
三、安全與管理
_年是安全與管理年,為切實(shí)加強(qiáng)全員的安全意識(shí),消除去年連串惡性事故造成的陰影,遏制各類事故的頻繁出現(xiàn),防止設(shè)備重大故障及人身傷害的發(fā)生,生產(chǎn)部做了以下工作:
1.上半年為通過(guò)iso9001質(zhì)量管理論證,多次組織全體員工進(jìn)行全廠區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,力爭(zhēng)不留死角,徹底打掃、整理機(jī)修車間、分油機(jī)、卸油泵房等零散設(shè)備較亂,積存垃圾較多的區(qū)域,對(duì)備件進(jìn)行了整理歸類,使用設(shè)備保養(yǎng)卡,檢修卡等有效手段,并使設(shè)備管理工作進(jìn)入電腦化管理的新階段。
在最終的評(píng)審中生產(chǎn)部以一項(xiàng)不合格順利通過(guò)論證。
2.在_年里,生產(chǎn)部不斷加強(qiáng)安全管理工作,嚴(yán)格各類考核制度,將責(zé)任心與獎(jiǎng)金掛鉤對(duì)員工進(jìn)行每月考評(píng),真正調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性,確保無(wú)大小安全事故的再次發(fā)生。
3.督促員工重視各類保安裝置及設(shè)備的使用及運(yùn)行狀態(tài)。
2、3號(hào)機(jī)組在安裝了油霧探測(cè)器以后,從機(jī)組的安全角度出發(fā),又各加裝了一套連桿大端瓦測(cè)溫巡檢裝置,使安全裝置對(duì)機(jī)組的保護(hù)更加全面可靠。但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到,影響安全的最大可能還是人為因素,因此對(duì)員工的安全教育絲毫不敢放松,員工清醒的認(rèn)識(shí)到設(shè)備一些潛在或細(xì)微的隱患如果沒(méi)有及時(shí)得到解決將可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果。強(qiáng)調(diào)運(yùn)行過(guò)程中紅外測(cè)溫儀的正確使用,在高溫高熱環(huán)境下加大巡檢力度及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問(wèn)題及時(shí)處理或及時(shí)報(bào)修。
4.生產(chǎn)部成立了兩級(jí)安全網(wǎng)絡(luò),建立了安全、消防臺(tái)帳并逐漸完善。
在廠區(qū)內(nèi)施工、操作嚴(yán)格執(zhí)行電氣工作票、動(dòng)火工作票等有關(guān)制度,及時(shí)更換過(guò)期的消防器材并定期進(jìn)行消防演習(xí)。
四、不足之處
_年生產(chǎn)部未出現(xiàn)重大安全事故,機(jī)組順利運(yùn)行全年,為電網(wǎng)提供了7000余萬(wàn)kwh上網(wǎng)電量,這是我們共同努力的結(jié)果。但我們從一年的工作中也看出了不少問(wèn)題,這類問(wèn)題的存在將直接影響到生產(chǎn)部今后工作的順利開(kāi)展。
1.個(gè)別員工的主動(dòng)性,積極性較差,影響運(yùn)行檢修質(zhì)量,如果疏于管理隱患也會(huì)變成大錯(cuò)。
調(diào)動(dòng)此類員工的工作積極性的唯一辦法就是加大考核力度,將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個(gè)人的主觀能動(dòng)性與積極性。
2.事故的防范及應(yīng)變處理能力還有待于提高。
這不僅是員工們普遍存在的問(wèn)題,也是管理人員存在的不足之處。只有對(duì)運(yùn)行的設(shè)備了解透徹,積累大量的管理經(jīng)驗(yàn),在處理突變問(wèn)題時(shí)才不至于出現(xiàn)盲目性或多走彎路,我們的管理及運(yùn)行工作才會(huì)高效、有序。
五、20_年工作展望
_年生產(chǎn)部順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),值得我們欣慰,我們會(huì)將扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入下一年度,并不斷克服工作中的不足之處。在_x年我們生產(chǎn)部依然會(huì)把安全放在全部工作的首位,順利完成年初即將進(jìn)行的機(jī)組大修任務(wù),在避免出現(xiàn)各類惡性事故的前提下,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,努力完成全年的發(fā)電計(jì)劃,將各項(xiàng)工作帶上新的臺(tái)階。
生產(chǎn)部個(gè)人總結(jié)三在這一年的時(shí)間里,自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事團(tuán)結(jié)合作下,學(xué)到了很多的知識(shí),工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將_年的工作情況總結(jié)如下:
一、工作方面
在這一年里,我從事機(jī)動(dòng)的工作。我們?nèi)齻€(gè)品種,四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù),一次性合格率x%,保證了市場(chǎng)的需求?,F(xiàn)場(chǎng)管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人,每來(lái)一位新人,我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作,和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作,以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實(shí)際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們?cè)谘b車的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象,影響了摩托車的美觀,也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認(rèn)真檢查配件中有沒(méi)有碰傷、碰花,一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換,這樣稍微有點(diǎn)改善,但還不能根本解決。其次班組建設(shè),現(xiàn)場(chǎng)管理搞得不是很好,沒(méi)有抓到細(xì)處。
二、思想方面
車間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù),還組織討論了“熱情,責(zé)任,忠誠(chéng)”和“增強(qiáng)工作責(zé)任心,推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識(shí)到該為誰(shuí)工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基矗
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
搞好班組建設(shè),把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處,做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
生產(chǎn)部個(gè)人總結(jié)四伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重,碩果累累的_年。滿懷熱情的迎徠了20_年,在這年終之際,作為一名車間的操作工人,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,新的一年即將到來(lái)了,回顧今年來(lái)的本人工作情況,現(xiàn)簡(jiǎn)述如下:
三月的我從一名學(xué)生改變?yōu)楣镜膶?shí)習(xí)生,在實(shí)習(xí)的5個(gè)月中,犯了不少的錯(cuò)誤,遇到了不少的挫折,錯(cuò)誤是再所難免的,重要的是在錯(cuò)誤中我總結(jié)了自己的不足,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),特別是在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,讓我的很多錯(cuò)誤都消滅在初始狀態(tài)。以后我特別注重自己的紀(jì)律性和吃苦耐勞精神,很快就結(jié)束了我的實(shí)習(xí)生涯。
七月我從實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜囊幻焦と耍@不但對(duì)我的物質(zhì)生活有點(diǎn)改善,特別是對(duì)我的工作信心有很大的提高。雖然我在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到不少東西,但是感覺(jué)到關(guān)鍵時(shí)候還是不能滿足工作的需要,特別是我們干的阻尼器裝配,由原來(lái)的三百多一下增加到六百多,著讓起活來(lái)感覺(jué)到很吃力,在這期間,我還帶了一名剛來(lái)的實(shí)習(xí)生,他們剛來(lái)干的慢,大多時(shí)候要靠我們來(lái)的時(shí)間比較長(zhǎng)的同事,很多人都因?yàn)閵A彈簧,拿鉗子的手都腫了,其中很多人叫苦叫累,但也只是嘴上說(shuō)說(shuō)而已,畢竟公司的待遇還可以,同事們工作的態(tài)度還是很積極的。在這種緊張的工作氣氛中,我得到了很大的提高,總結(jié)了不少的工作經(jīng)驗(yàn),懂得了如何的團(tuán)隊(duì)合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對(duì)自己的錯(cuò)誤,更不會(huì)掩飾錯(cuò)誤,哪怕是一個(gè)小小的錯(cuò)誤我都不會(huì)放過(guò),對(duì)我的師弟也是這樣要求的。最讓我遺憾的是和有個(gè)同事的關(guān)系處的不是很融洽,多多少少有些誤會(huì),在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示歉意,類似的不會(huì)有下次。
轉(zhuǎn)眼到了年底,看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們笑容,體會(huì)到從緊張氣氛中得到的那種愉悅,看到大家辛苦努力的勞動(dòng)成果,回顧自己在這年中學(xué)到的不少知識(shí)和積累了不少經(jīng)驗(yàn),在此,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱誠(chéng)的接納我指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇的對(duì)待我,以后的我一定會(huì)努力工作,繼續(xù)奮斗。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)部個(gè)人總結(jié)五本人所在的支架車間是礦機(jī)公司主要生產(chǎn)車間,支架車間目前有員工人,男員工x人,女員工x人,其中黨員x人,共表團(tuán)員人,今年支架車間在公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全體工作人員克服困難,團(tuán)結(jié)一心,進(jìn)一步促進(jìn)支架車間各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。全年完成公司下達(dá)的架液壓支架的大修改造任務(wù),為礦機(jī)公司盈利x萬(wàn)元,為年度公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就支架車間年工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、加強(qiáng)思想,建立健全分配制度
支架車間黨支部在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹公司黨委的主要精神,支架車間黨支部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中,支架車間都能以身作則,認(rèn)真履行《黨風(fēng)廉政建設(shè)考核細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則秉公辦事;在廣大員工中樹(shù)立了良好的形象,無(wú)一人違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
支架車間在分配制度上,根據(jù)目前青年員工工資低及員工獎(jiǎng)金分配不合理等實(shí)際情況,并為下一步工作順利開(kāi)展和支架修理工作逐步走向正規(guī)化、合理化、制度化,合理分配員工的收入,充分調(diào)動(dòng)廣大員工工作的積極性,為更好地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)這條主線,依據(jù)礦機(jī)公司對(duì)《生產(chǎn)車間考核辦法》,制定計(jì)件工作定額。嚴(yán)格按勞取酬,堅(jiān)持按規(guī)章制度落實(shí)獎(jiǎng)金,加班費(fèi)用。同時(shí),每月公開(kāi)分配收入的透明度,讓員工享有知情權(quán)、參與權(quán)。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍,全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中去。
二、統(tǒng)一思想,搶抓機(jī)遇
支架車間在公司黨政工的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以思想道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn),以培育“四有”員工隊(duì)伍,建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,緊緊圍繞車間生產(chǎn)為中心,抓穩(wěn)定,保安全,促效益,進(jìn)一步促進(jìn)支架車間各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。
在今年x-x月份期間,公司下達(dá)任務(wù)重,工期要求緊,支架車間根據(jù)實(shí)際情況,多次與班組長(zhǎng)進(jìn)行探討研究,最終形成統(tǒng)一思想,用不到一月的時(shí)間完成完成x架液壓支架全部解體——修復(fù)——組裝的大修改造工作,在車間干活的一線員工嚴(yán)重不足和外委件不能到的情況下,車間決定進(jìn)行兩班工作,即白班和夜班,白班準(zhǔn)備所有的零部件的組裝準(zhǔn)備工作,夜班進(jìn)行整體組裝成型,就這樣苦熬一個(gè)月的時(shí)間,終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務(wù)的完成,是在液壓支架大修中史無(wú)前例的,也給集團(tuán)證明大修液壓支架的實(shí)力,又一次鍛煉了大修液壓支架在時(shí)間上的考驗(yàn)。連續(xù)幾個(gè)月下來(lái),疲憊的身影總顯現(xiàn)在每個(gè)員工的身上,但沒(méi)有人要求一天的休息。這正是體現(xiàn)大家對(duì)集體的凝聚感,不怕?tīng)奚约海瑸榧w就是為自己的團(tuán)結(jié)一致的真實(shí)體現(xiàn)。
三、加強(qiáng)教育,增強(qiáng)法制和安全意識(shí)
根據(jù)黨委、行政的有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議精神的要求和安排,支架車間對(duì)安全生產(chǎn)工作做到早抓、早部署,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
支架車間年輕員工的自保和互保意識(shí)差,針對(duì)在七月份出現(xiàn)的的一起輕傷事件,車間進(jìn)一步加強(qiáng)了安全教育活動(dòng)。如利用車間班前會(huì)、安全生產(chǎn)影碟錄像和張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。并通過(guò)報(bào)刊、座談及會(huì)議等形式宣傳和學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī),對(duì)存在的社會(huì)焦點(diǎn)熱點(diǎn)進(jìn)行剖析和討論,對(duì)不道德及違背社會(huì)公德的行為進(jìn)行大膽的說(shuō)出自己的觀點(diǎn)和看法,提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想。這一系列的安全教育活動(dòng)提高了車間員工的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)公司及車間正常的生產(chǎn)秩序,使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻(xiàn)主義精神明顯增強(qiáng),達(dá)到了良好的效果。車間員工都能遵章遵紀(jì)守法,無(wú)刑事犯罪行為和無(wú)“黃、賭、毒”現(xiàn)象發(fā)生。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高廣大員工隊(duì)伍素質(zhì)
在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中,充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質(zhì),每年車間訂閱各類報(bào)紙雜志供不同愛(ài)好的員工學(xué)習(xí),以豐富多彩的載體吸引員工,豐富廣大員工的工余時(shí)間。共青團(tuán)組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動(dòng),受到社會(huì)的好評(píng)。車間工會(huì)積極的組織和參與了如:對(duì)車間有病住院?jiǎn)T工及家屬進(jìn)行送溫暖活動(dòng),使得他們體會(huì)到有一個(gè)溫暖的大家庭,有個(gè)溫暖的關(guān)懷的集體。慶“五一”長(zhǎng)跑、獨(dú)唱和舞蹈、七人跳繩賽、慶“十一”拔河及男女混合排球等比賽,這些有益員工身心健康活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽(yù)感,使廣大員工的思想統(tǒng)一起來(lái),充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
五、存在的不足和急需改進(jìn)的方面
1、青年員工占大多數(shù),缺少培訓(xùn)和教育力度。
青年員工的文化素質(zhì)高低不同,從而使產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊并在工作中缺乏主動(dòng)性并且隨意性較大;
2、現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,造成一定的浪費(fèi)。
由于x支架工期要求緊,加之車間場(chǎng)地小等因素,造成作業(yè)區(qū)混亂,時(shí)造成一定的浪費(fèi)。
六、針對(duì)以上出現(xiàn)的問(wèn)題,車間做以下的打算
1、加大對(duì)青年員工的教育管理力度;
銷售檢討工作應(yīng)該從如下幾個(gè)方面著手:
1.對(duì)銷售經(jīng)理的檢討
根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中都是銷售經(jīng)理檢討業(yè)務(wù)員,而對(duì)銷售經(jīng)理的檢討要么被嚴(yán)重忽視,要么會(huì)流于形式。這是企業(yè)管理工作中存在的普遍問(wèn)題,即“刑不上大夫”。很多公司的銷售部經(jīng)理處于管理的真空地帶,公司的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷意圖,在這個(gè)環(huán)節(jié)上發(fā)生著嚴(yán)重的阻塞。據(jù)我們觀察,許多公司的銷售經(jīng)理是銷售系統(tǒng)中進(jìn)步最慢的人員之一,原因何在?沒(méi)有人觀察、監(jiān)督和指導(dǎo)他們。
在內(nèi)地或在沒(méi)有實(shí)行年薪制的企業(yè)里,銷售部經(jīng)理是銷售系統(tǒng)收入最低的人員之一,低收入更致使他們得不到真正的重視,甚至于從管理視線中消失。中層以上銷售管理人員收入比其他部門(mén)同級(jí)人員高,卻沒(méi)有業(yè)務(wù)員高,這是許多業(yè)績(jī)不好和管理工作薄弱的企業(yè)普遍存在的怪現(xiàn)象。
對(duì)銷售部經(jīng)理檢討的重點(diǎn)是,弄清楚銷售部經(jīng)理是貫注于銷售部?jī)?nèi)部(內(nèi)勤工作)工作還是致力于市場(chǎng)工作,是為提升業(yè)績(jī)而忙碌,還是處理永遠(yuǎn)也處理不完的麻煩事,對(duì)業(yè)務(wù)員、用戶和經(jīng)銷商的影響力是否高于區(qū)域主管和業(yè)務(wù)員;市場(chǎng)信息的收集和傳遞是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。
對(duì)銷售部經(jīng)理考核的指標(biāo)包括;
(1)銷售指標(biāo)完成情況
(2)回款指標(biāo)完成情況
(3)品種計(jì)劃完成情況(防止其只銷售老產(chǎn)品,不銷售新產(chǎn)品,只銷售低附加值產(chǎn)品,不銷售高附加值產(chǎn)品)
(4)預(yù)算指標(biāo)控制情況
(5) 區(qū)域市場(chǎng)和客戶開(kāi)發(fā)指標(biāo)完成情況
2.對(duì)業(yè)務(wù)員的檢討
業(yè)務(wù)員是企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)者,是企業(yè)銷售通路的入口和引橋,是企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)者,更是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一線較量的拼搏者。因此,應(yīng)該成為檢討工作的重點(diǎn)。
企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員的檢討在更多的情況下是流于形式,做得好的企業(yè)也只是對(duì)業(yè)務(wù)員產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)壓力,而對(duì)于對(duì)下期銷售工作更重要的方面往往被忽視和遺忘。
對(duì)業(yè)務(wù)員檢討的重點(diǎn)是行動(dòng)過(guò)程和報(bào)告系統(tǒng)。
對(duì)業(yè)務(wù)員行動(dòng)過(guò)程檢討的要點(diǎn)是執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃情況和服從指揮管理情況?!凹訌?qiáng)紀(jì)律性,銷售無(wú)不勝”、“步調(diào)一致才能得勝利”,如果對(duì)業(yè)務(wù)員的管理達(dá)不到令行禁止的程度,企業(yè)永遠(yuǎn)不可能從個(gè)體推銷走向?qū)I(yè)銷售和體系營(yíng)銷。
對(duì)業(yè)務(wù)員報(bào)告系統(tǒng)考核的要點(diǎn)是各種報(bào)告(即表格)完成的質(zhì)量和數(shù)量。這些報(bào)告主要包括:月行動(dòng)計(jì)劃、每日銷售報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告、工作總結(jié)、三個(gè)月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè)、客戶表現(xiàn)分析。
對(duì)業(yè)務(wù)員考核指標(biāo)包括:
(1)銷售指標(biāo)完成情況
(2)回款指標(biāo)完成情況
(3)品種計(jì)劃完成情況
(4)域市場(chǎng)和客戶開(kāi)發(fā)指標(biāo)
(5)銷售費(fèi)用
(6)出差天數(shù)
3.對(duì)經(jīng)銷商的檢討
在現(xiàn)實(shí)工作中,許多企業(yè)的客戶管理工作幾乎毫無(wú)管理可言。換句話說(shuō),客戶管理就是無(wú)休止的獎(jiǎng)勵(lì)、回扣、折扣和其他形式的促銷。
目前很多企業(yè)痛定思痛,打算拋棄經(jīng)銷商自建銷售網(wǎng)絡(luò),原因何在?經(jīng)銷商已經(jīng)成為這些企業(yè)生存和進(jìn)一步發(fā)展的桎梏。
目前的經(jīng)銷商,除了新崛起的以外,大都是由原先的“個(gè)體戶”發(fā)展起來(lái)的,一方面他們經(jīng)營(yíng)思想陳舊,沒(méi)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍,沒(méi)有對(duì)下游客戶(二批或零售商)的管理能力,沒(méi)有健全的財(cái)務(wù)制度,根本不能幫助企業(yè)應(yīng)付當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);另一方面他們對(duì)企業(yè)存在著嚴(yán)重的依賴思想,他們將經(jīng)營(yíng)困難歸結(jié)為企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格高、促銷力度小、沒(méi)有廣告支持等等,更有甚者,還向企業(yè)伸手要利潤(rùn)。經(jīng)銷商不僅沒(méi)有變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略伙伴,在一定程度上甚至成為企業(yè)的寄生物。更多的時(shí)候企業(yè)不是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),而是在與自己的經(jīng)銷商糾纏不清。
對(duì)經(jīng)銷商檢討的重點(diǎn)是:對(duì)下游客戶的管理能力、業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的素質(zhì)、財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)管理(經(jīng)銷商沒(méi)有利潤(rùn)企業(yè)就沒(méi)有好日子過(guò))、與企業(yè)的協(xié)調(diào)性。
對(duì)經(jīng)銷商檢討的指標(biāo)包括:
(1)銷售指標(biāo)完成情況
(2)回款指標(biāo)完成情況
(3)費(fèi)用和利潤(rùn)指標(biāo)(在當(dāng)前,幫助管理其費(fèi)用和利潤(rùn)是企業(yè)與經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期關(guān)系的重要手段)
(4)流動(dòng)資金情況(一方面幫助經(jīng)銷商合理運(yùn)用資金,另一方面及時(shí)把握經(jīng)銷商的信用情況)
(5)品種計(jì)劃完成情況(防止其只銷售老產(chǎn)品,不銷售新產(chǎn)品,只銷售低附加值產(chǎn)品不銷售高附加值產(chǎn)品)
可以肯定的是,企業(yè)要么通過(guò)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理,完成對(duì)他們的改造,要么就必須重新打造銷售渠道。根據(jù)我們的了解,對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),要想重新打造銷售網(wǎng)絡(luò)談何容易,不僅業(yè)務(wù)隊(duì)伍存在問(wèn)題,巨額的費(fèi)用和可能下滑的業(yè)績(jī)都是企業(yè)無(wú)力承擔(dān)的。
4.對(duì)內(nèi)勤的檢討
內(nèi)勤亦稱銷售后勤。對(duì)有一定銷售規(guī)模的企業(yè),內(nèi)勤十分重要,它既是銷售部與業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商保持密切關(guān)系的紐帶,又是企業(yè)物流系統(tǒng)的操作者,也是企業(yè)市場(chǎng)信息處理中心。
對(duì)內(nèi)勤檢討的要點(diǎn)是:發(fā)貨的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,對(duì)業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商服務(wù)情況,信息收集和傳遞情況,與企業(yè)相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系情況,客訴處理情況。 二、正確確定檢討周期
1.日檢討
日檢討主要在銷售部?jī)?nèi)勤系統(tǒng)進(jìn)行。檢討的重點(diǎn)是:
(1)公司發(fā)貨和回款情況。通過(guò)這個(gè)指標(biāo)控制月銷售計(jì)劃的完成進(jìn)度。
(2)與業(yè)務(wù)員聯(lián)系情況。通過(guò)這項(xiàng)工作了解業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上的行動(dòng)和工作情況,并及時(shí)發(fā)出指令。
(3)與客戶聯(lián)系情況。通過(guò)這項(xiàng)工作確定是否及時(shí)處理了客戶方方面面的要求和問(wèn)題。
(4)收到了什么信息(關(guān)于業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商)。通過(guò)這項(xiàng)工作,豐富隨后幾天的工作內(nèi)容。
2.周檢討
周檢討的重點(diǎn)是業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商。業(yè)務(wù)員報(bào)周檢討報(bào)告(自檢),內(nèi)容包括:
(1)個(gè)人和所管經(jīng)銷商的周銷售、回款指標(biāo)完成情況及原因分析。
(2) 個(gè)人周行動(dòng)情況
(3) 本公司產(chǎn)品表現(xiàn)
(4) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手本周表現(xiàn)情況
(5) 個(gè)人下周行動(dòng)計(jì)劃
(6) 對(duì)銷售部要求
最后一周的檢討和月度檢討合并進(jìn)行。
3.月檢討
按照上述檢討體系進(jìn)行系統(tǒng)檢討。同時(shí)制定下月工作計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃。每季度最后一個(gè)的檢討與季度檢討合并進(jìn)行。
4.季度檢討
季度檢討由經(jīng)營(yíng)副總或營(yíng)銷總監(jiān)主持,只涉及工作,不涉及人員。檢討出來(lái)的問(wèn)題在以后各月逐步解決。檢討重點(diǎn)是:
(1) 營(yíng)銷策略。對(duì)公司營(yíng)銷策略進(jìn)行反思,并提出完善或修改意見(jiàn)。
(2) 區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶開(kāi)發(fā)。所以將此項(xiàng)檢討放在季度中,原因是通過(guò)一個(gè)季度的努力,使區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶開(kāi)發(fā)的實(shí)現(xiàn)成為可能。通過(guò)檢討發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)工作中存在的問(wèn)題,并做出指導(dǎo)。
(3) 產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)
(4) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究
(5) 重點(diǎn)經(jīng)銷商
(6) 重點(diǎn)市場(chǎng)
(7) 業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
通過(guò)上述檢討,制定下季度營(yíng)銷計(jì)劃和工作重點(diǎn)。第四季度的檢討和年度檢討合并進(jìn)行。
5.年度檢討
由經(jīng)營(yíng)副總或營(yíng)銷總監(jiān)主持。內(nèi)容包括:
(1)人員檢討
通過(guò)檢討制定年度獎(jiǎng)勵(lì)、處罰方案和晉降決定。對(duì)于經(jīng)銷商,則是除獎(jiǎng)罰外,決定在新的一年的經(jīng)銷商策略(是用或是換,是支持還是順其自然。
(2)營(yíng)銷策略檢討
進(jìn)行系統(tǒng)的SWOT分析,為制定新的一年的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃奠定基礎(chǔ),創(chuàng)造條件。 三、制定合理的檢討方法和流程
一方面檢討工作最關(guān)鍵的是首尾相接不留空檔(周周相連,月月相接,年年相扣),形成嚴(yán)密的循環(huán)過(guò)程。另一方面,必須制定合理的檢討方法。
1.上期檢討出來(lái)的問(wèn)題是下期檢討的重點(diǎn)。
2.認(rèn)真正確制定檢討點(diǎn)和檢討標(biāo)準(zhǔn)。
3.對(duì)于檢討出來(lái)的問(wèn)題,應(yīng)專門(mén)組織人員研究,制定解決方案。
4.對(duì)于人員檢討,應(yīng)保持與被檢討者的積極互動(dòng),使被檢討者保持高度的參與和配合。
5.不可將檢討變相演化為處罰的前奏,即檢討的結(jié)果就是處罰。而應(yīng)將檢討用于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,對(duì)于個(gè)人主要起鞭策作用。
四、如何將結(jié)果管理過(guò)渡為過(guò)程管理
無(wú)論結(jié)果管理如何重要,如何能夠正確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,但這些問(wèn)題卻都必須在以后的銷售過(guò)程中才能加以解決。正確的結(jié)果管理必須要求,或必然會(huì)轉(zhuǎn)化為過(guò)程管理。
在促成轉(zhuǎn)化的過(guò)程中,管理者需要做好的工作是;
1.實(shí)事求是地制定銷售計(jì)劃。由于多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)能力高于銷售能力,所以以產(chǎn)壓銷的現(xiàn)象較多。以產(chǎn)壓銷中的“銷”,從部門(mén)上看是銷售部,從人員上看是業(yè)務(wù)員。如果企業(yè)制定離譜的銷售計(jì)劃,會(huì)使銷售部從部門(mén)到人員普遍反感,檢討工作將無(wú)法認(rèn)真執(zhí)行,只會(huì)流于形式。
2.應(yīng)將檢討出來(lái)的問(wèn)題變?yōu)殇N售部下一期的工作重點(diǎn)和管理重點(diǎn),并認(rèn)真制定解決或完善方案。只有這樣檢討出來(lái)的問(wèn)題才會(huì)得到解決,才會(huì)引起被檢討者的重視。試想,如果檢討出來(lái)的問(wèn)題在下期沒(méi)有得到重視,沒(méi)有制定解決方案,無(wú)論是檢討者還是被檢討者,有誰(shuí)會(huì)真正將檢討工作當(dāng)成會(huì)事。
3.根據(jù)銷售計(jì)劃和檢討結(jié)果制定被檢討者的下期行動(dòng)計(jì)劃和行動(dòng)要點(diǎn),用明確的工作量為實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃和解決存在的問(wèn)題提供保證。
4.建立嚴(yán)格的報(bào)告報(bào)送制度,使各種報(bào)告在過(guò)程中報(bào)送,而不是期末報(bào)送。
5.加強(qiáng)巡回管理和現(xiàn)場(chǎng)管理,各級(jí)管理人員必須“動(dòng)”起來(lái)(這是業(yè)務(wù)工作本身的要求),到銷售現(xiàn)場(chǎng)對(duì)業(yè)務(wù)員的工作給予支持和指導(dǎo)。
用電安全問(wèn)題已經(jīng)成為了很多人都特別關(guān)心和關(guān)注的問(wèn)題,并且根據(jù)實(shí)際的需要,我們都必須對(duì)電力物資的質(zhì)量進(jìn)行有效的控制,做好質(zhì)量監(jiān)察方面的工作,對(duì)于現(xiàn)在仍舊存在的質(zhì)量管理方面的問(wèn)題進(jìn)行研究,從而找到解決的辦法,確保電力物資質(zhì)檢管理科學(xué)有效,保證廣大人民的用電安全。
一、現(xiàn)在施行的電力物資質(zhì)檢管理的過(guò)程中存在的一些問(wèn)題
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在對(duì)電力供應(yīng)商的電力物資進(jìn)行質(zhì)量檢查的時(shí)候,一千多家電力供應(yīng)商出現(xiàn)了七千多起關(guān)于電力物資質(zhì)量上的相關(guān)問(wèn)題,這個(gè)數(shù)字有些龐大,直接導(dǎo)致了和電力物資質(zhì)量有關(guān)的一些事故,由于電力物資質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā),人們對(duì)于電力物資質(zhì)量也逐步重視了起來(lái)。并且頒布了一系列的管理辦法。但是辦法施行以后,電力物資仍舊存在很多的質(zhì)量質(zhì)檢管理方面的問(wèn)題,這些問(wèn)題的出現(xiàn)對(duì)于采購(gòu)的電力物資質(zhì)量也有很大的影響。
1.人才的專業(yè)性不夠
在現(xiàn)在社會(huì)的各個(gè)行業(yè)都需要大量大專業(yè)性的人才,由于目前電力物資管理部門(mén)也是如此,但是現(xiàn)在的情況卻是專業(yè)性的人才嚴(yán)重不足,物資管理部門(mén)嚴(yán)重缺乏質(zhì)量檢測(cè)管理部門(mén)專業(yè)性的人才,這不但不利于電力物資的質(zhì)量管理工作,并且也很難制定一些合理科學(xué)的質(zhì)檢工作流程和與其相關(guān)的一系列制度,這直接導(dǎo)致了質(zhì)檢工作達(dá)不到實(shí)際的需要,很容易出現(xiàn)物資質(zhì)量方面的問(wèn)題。
2.和質(zhì)檢有關(guān)的工作流程和制度存在不完善的情況
在進(jìn)行工作的過(guò)程中,必須制定一系列針對(duì)此工作的制度和流程,這樣才能夠保證工作能夠比較順利的進(jìn)行下去,在進(jìn)行電力物資的質(zhì)量檢查管理的時(shí)候也應(yīng)該如此。但是現(xiàn)在很多電力物資的質(zhì)量檢測(cè)管理部門(mén)存在著制度不完善工作流程模糊的情況,想要保證電力物資的質(zhì)量檢測(cè)管理真實(shí)有效,就必須確保工作流程和制度的完善。
3.進(jìn)行電力物資質(zhì)量檢測(cè)的設(shè)備存在問(wèn)題
由于科技的不斷進(jìn)步,電力物資的科技含量也在不斷提高,但是很多地方都存在檢測(cè)設(shè)備上的問(wèn)題,很多設(shè)備比較落后無(wú)法進(jìn)行檢測(cè),還有的設(shè)備精度不夠檢測(cè)出來(lái)的結(jié)果不能滿足實(shí)際的需求,還有很多設(shè)備壞了卻還在使用,除了這些情況,電力物資檢測(cè)還存在檢測(cè)環(huán)境變化和人員操作導(dǎo)致的結(jié)果不正確的情況。
4.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核的制度存在不完善的情況
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,市場(chǎng)也越來(lái)越復(fù)雜,現(xiàn)在很多供應(yīng)商并沒(méi)有取得許可證便進(jìn)行電力物資的供應(yīng),提供的物資很多也存在不合格現(xiàn)象,將不合格的電力物資應(yīng)用到電網(wǎng)中去,這對(duì)于電網(wǎng)質(zhì)量會(huì)造成很大的影響,所以必須從供應(yīng)商出發(fā),完善考核制度,保證進(jìn)入市場(chǎng)的電力物資都是合格的。
5.對(duì)于質(zhì)量檢測(cè)的整個(gè)過(guò)程控制的嚴(yán)格程度不夠
現(xiàn)在進(jìn)行電力物資質(zhì)檢的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)控制不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,這種情況出現(xiàn),主要是電力物資的抽查檢測(cè)和監(jiān)督制造的過(guò)程嚴(yán)格程度不夠,所以必須對(duì)質(zhì)檢控制不斷的加強(qiáng)。
二、不斷完善質(zhì)量檢測(cè)管理的機(jī)制和體系
1.完成物資質(zhì)檢部門(mén)和質(zhì)檢制度的建立完善工作
想要保證電力物資質(zhì)量監(jiān)督和管理的效果,便必須不斷的完善制度,設(shè)立專門(mén)負(fù)責(zé)電力物資質(zhì)量監(jiān)督管理的部門(mén),對(duì)電力物資進(jìn)行質(zhì)量管理和監(jiān)督,保證電力物資的質(zhì)量能夠達(dá)到實(shí)際的需要。
2.規(guī)范電力物資的采購(gòu)工作
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都是實(shí)行電力物資招標(biāo)采購(gòu)的辦法,但是還存在一些沒(méi)有經(jīng)過(guò)招標(biāo)便采購(gòu)電力物資的情況,這些非招標(biāo)采購(gòu)到的電力物資存在質(zhì)量問(wèn)題的概率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于招標(biāo)采購(gòu)的電力物資,所以必須盡量減少非招標(biāo)的電力物資的采購(gòu),保證電力物資的質(zhì)量。
3.推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用
發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)能夠強(qiáng)化信息系統(tǒng)在電力物資檢測(cè)管理中的應(yīng)用,利用信息系統(tǒng)檢測(cè)任務(wù),也可以通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)果的反饋,能夠提高工作效率。
4.不斷地深入電力物資的質(zhì)量檢測(cè)工作
可以利用制定質(zhì)量檢測(cè)的工作方案和流程以及范圍等方式,進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)工作的時(shí)候,保證方案的正確,按照正規(guī)的流程和合理的范圍嚴(yán)格進(jìn)行,從而不斷加強(qiáng)電力物資的質(zhì)量檢測(cè)方面的管理。
5.不斷地提高質(zhì)量管理方面的技術(shù)
提高電力物資的質(zhì)量水平,必須保證技術(shù)能夠與時(shí)俱進(jìn),適合電力物資質(zhì)量檢測(cè)的實(shí)際需要,得出的結(jié)果合理有效,所以必須不斷的完善這方面的技術(shù),根據(jù)實(shí)際的需要,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,加強(qiáng)軟件和硬件方面的建設(shè),保證質(zhì)量檢測(cè)工作的順利進(jìn)行。引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,加強(qiáng)軟件和硬件方面的建設(shè),保證質(zhì)量檢測(cè)工作的順利進(jìn)行。
6.定期召開(kāi)和電力物資質(zhì)量監(jiān)控有關(guān)的例會(huì)
為了保證電力物資安裝應(yīng)用后的調(diào)試工作能夠合理有效的進(jìn)行,必須定期召開(kāi)相關(guān)的例會(huì),召開(kāi)的例會(huì)必須是專業(yè)的,這樣才比較容易發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,還能夠?qū)?shí)際應(yīng)用后的電力物資存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,及時(shí)的解決存在的問(wèn)題,確保供電和用電的安全。
7.培養(yǎng)專業(yè)的質(zhì)量管理方面的人才,提高所有工作人員的質(zhì)量意識(shí)
從事電力物資質(zhì)量管理的人員必須定期做工作總結(jié),總結(jié)這一個(gè)階段的工作以及相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),并且根據(jù)工作的情況找出自己的不足,不斷地通過(guò)各種方式提高工作人員對(duì)于質(zhì)量的重視程度,只有真正重視了,才能做好相關(guān)的質(zhì)量檢測(cè)管理工作。還應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的需要引進(jìn)一些電力物資質(zhì)量管理方面的專業(yè)人才,對(duì)于從事質(zhì)量管理工作的工作人員進(jìn)行一些專業(yè)的培訓(xùn),確保其技術(shù)知識(shí)能夠做到與時(shí)俱進(jìn),提高質(zhì)檢工作的質(zhì)量。
8.落實(shí)工作人員在質(zhì)量管理中的責(zé)任,并且對(duì)其進(jìn)行考核
落實(shí)工作人員在電力物資質(zhì)量檢測(cè)管理中的責(zé)任,能夠提高工作人員的責(zé)任意識(shí),更好的落實(shí)電力物資的質(zhì)量檢測(cè)工作。還要不斷地加強(qiáng)對(duì)其的管理,并且根據(jù)實(shí)際需要制定一系列的考核辦法和獎(jiǎng)勵(lì)制度,不斷地提高質(zhì)量檢測(cè)管理人員的工作積極性,確保工作的順利進(jìn)行。
三、電力物資進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)和管理的辦法
1.做好前期的管控工作
所謂的電力物資前期管控是指電力物資交付之前的管理和控制,前期管控做得好能夠在源頭解決電力物資質(zhì)量上的問(wèn)題,這種方式比較直接也很有效,可以采用招標(biāo)采購(gòu)、涉及選型和出場(chǎng)抽查等一系列的辦法進(jìn)行控制,保證購(gòu)進(jìn)的電力物資質(zhì)量是合格的。從進(jìn)貨源頭解決其質(zhì)量問(wèn)題。
2.做好電力物資的同期管控
同期管控是指購(gòu)買以后還沒(méi)有投入使用前的管理和控制。這種方式是根據(jù)購(gòu)進(jìn)合同進(jìn)行的,對(duì)于購(gòu)買到的電力物資進(jìn)行驗(yàn)貨,在驗(yàn)貨的時(shí)候一定要按照規(guī)定的步驟進(jìn)行,保證驗(yàn)貨的設(shè)備在驗(yàn)貨的過(guò)程中是正常運(yùn)行的,絕對(duì)不能敷衍了事,不合格的電力物資絕對(duì)不能夠投入到使用中去,否則很容易造成嚴(yán)重的后果。
3.做好電力物資的后期管理控制工作
后期管理控制一般是指使用購(gòu)進(jìn)的電力物資之后對(duì)于供貨商貨物的一種評(píng)價(jià),若是在合同規(guī)定的保質(zhì)期中出現(xiàn)質(zhì)量上的問(wèn)題,就必須追究供貨商的責(zé)任,而供貨商必須對(duì)這批電力物資負(fù)責(zé),確保電力物資能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)態(tài)的管理,從而提高供電的安全。
4.政府部門(mén)必須加強(qiáng)監(jiān)管,加大處罰的力度
政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于電力物資市場(chǎng)的監(jiān)管,保證能夠進(jìn)入市場(chǎng)的電力物質(zhì)都是合格的,并且還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于電網(wǎng)質(zhì)量的監(jiān)管,這樣能夠保證在進(jìn)貨的時(shí)候,工作人員能夠提高責(zé)任意識(shí),購(gòu)進(jìn)的物資能夠滿足電網(wǎng)的實(shí)際需要。除了監(jiān)管,政府還必須加強(qiáng)處罰的力度,對(duì)于那些販賣不合格電力物資的不法商家必須進(jìn)行查處,在監(jiān)檢查過(guò)程中,若是存在電網(wǎng)質(zhì)量不合格的情況,必須加重對(duì)其處罰,并且勒令其在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行修整。提高政府部門(mén)的監(jiān)管力度,對(duì)于電網(wǎng)的質(zhì)量也有著非常重要的影響。
四、結(jié)語(yǔ)
電力物資的質(zhì)量好壞對(duì)于一個(gè)電網(wǎng)的安全都是非常重要的,其質(zhì)量能夠決定電網(wǎng)的質(zhì)量,對(duì)電網(wǎng)的實(shí)際安全系數(shù)造成很大的影響。所以必須提高電力物資的質(zhì)量管理水平,對(duì)其進(jìn)行更合理的管理,保證使用的電力物資都是合格的,從而確保供電安全和人民的用電安全,保證國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全和廣大人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,避免事故的發(fā)生。
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