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企業(yè)文化分析1

會計(jì)專業(yè)由于其行業(yè)特殊性和保密性，一直很難打破引入真實(shí)業(yè)務(wù)這一痛點(diǎn)，本文旨在會計(jì)行業(yè)特殊性和會計(jì)專業(yè)發(fā)展困境，研究為什么會計(jì)專業(yè)必須走雙元育人之路，該專業(yè)如何進(jìn)行雙元育人，雙元育人過程中如何滲透文化育人，如何通過校企合作共同培養(yǎng)人才，從頂層設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)、教師培養(yǎng)、教材編寫、考核評價(jià)五個維度來研究如何更好地培育符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、“懂業(yè)務(wù)、懂核算、懂技術(shù)”的財(cái)務(wù)人員，同步提升學(xué)生的職業(yè)道德、技能水平和就業(yè)質(zhì)量，并形成可借鑒成果進(jìn)行推廣應(yīng)用。國家政策多措并舉提供保障2019年1月，國務(wù)院頒布《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，在職業(yè)教育改革中，涉及產(chǎn)教融合方面共10次，可見在改革過程中，要想讓職業(yè)教育高質(zhì)量服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，那么在建設(shè)過程中必須校企合作、產(chǎn)教融合，雙方合作育人。2020年7月，為貫徹落實(shí)校企雙元育人，教育部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳聯(lián)合頒布《現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)指南（試行）》，就如何落實(shí)雙元育人、如何引入產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、如何建產(chǎn)業(yè)學(xué)院給予指南性指導(dǎo)。2021年7月，國家發(fā)展改革委辦公廳、教育部辦公廳發(fā)布《產(chǎn)教融合型企業(yè)和產(chǎn)教融合試點(diǎn)城市名單的通知》，這是《國家產(chǎn)教融合建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施方案》的進(jìn)一步落實(shí)，通過政策支持、資金支持，開展試點(diǎn)，孵化產(chǎn)教融合成果，并形成可借鑒經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣應(yīng)用，提升教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。2021年12月，教育部官方網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于首批現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院名單的公示》，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院將推進(jìn)“引企入教”，為產(chǎn)教融合孕育發(fā)展土壤，通過產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)，將在課程內(nèi)容與技術(shù)發(fā)展銜接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求融合方面向縱深發(fā)展，在教育教學(xué)改革、人才孵化、社會服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)等方面形成一系列成果。2022年6月，內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳、自治區(qū)工業(yè)和信息化廳出臺《內(nèi)蒙古自治區(qū)本科高?，F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)實(shí)施方案》，分批建設(shè)20個左右自治區(qū)級現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院，進(jìn)一步落實(shí)產(chǎn)業(yè)學(xué)院在內(nèi)蒙古自治區(qū)的發(fā)展，職業(yè)教育參照高等教育產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)過程，與產(chǎn)業(yè)集群深度切合，實(shí)現(xiàn)更好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生動力。校企“雙向奔赴”必由之路大數(shù)據(jù)與會計(jì)專業(yè)由于其專業(yè)特殊性，真實(shí)的企業(yè)數(shù)據(jù)是會計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，但是由于商業(yè)數(shù)據(jù)是企業(yè)商業(yè)秘密，無法對社會公開，所以多年來，這一直成為困擾大數(shù)據(jù)與會計(jì)專業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)，學(xué)生只能通過虛擬仿真數(shù)據(jù)進(jìn)行賬務(wù)處理和智能核算，真賬處理能力有待提高。從企業(yè)需求方面分析，企業(yè)對于會計(jì)專業(yè)學(xué)生聘用成本較高，應(yīng)屆畢業(yè)生無法直接上手企業(yè)賬務(wù)處理，需要老師傅進(jìn)行1―3個月的帶教，才能完成基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理，增加了企業(yè)運(yùn)營成本，這也是企業(yè)用人痛點(diǎn)。本文從學(xué)校需求入手，通過構(gòu)建產(chǎn)業(yè)學(xué)院，引入企業(yè)文化和企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)，徹底擊破會計(jì)專業(yè)教學(xué)和就業(yè)痛點(diǎn)，解決企業(yè)用人痛點(diǎn)，創(chuàng)新財(cái)經(jīng)專業(yè)校企合作雙元育人新路徑。

校企雙元育人文化育人路徑研究

一、將企業(yè)文化流入學(xué)院，共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院

校企雙方共建大數(shù)據(jù)與會計(jì)產(chǎn)業(yè)學(xué)院，需要選擇行業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)行合作，借助企業(yè)龐大的生態(tài)資源和行業(yè)優(yōu)勢，依托學(xué)校理論教學(xué)優(yōu)勢和企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)特色，以現(xiàn)階段行業(yè)變革典型的“企業(yè)財(cái)務(wù)云共享中心”為中心，引入集核算、報(bào)稅、咨詢、管理、協(xié)同于一體的企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)進(jìn)行教學(xué)，把財(cái)務(wù)云共享中心搬進(jìn)課堂，讓學(xué)生在校就可以實(shí)現(xiàn)走進(jìn)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)真賬入校，以真實(shí)工作需要為出發(fā)點(diǎn)，處理真實(shí)動態(tài)業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)學(xué)院的“生產(chǎn)”功能，讓學(xué)生在校期間就可以接觸企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)并與客戶對接完成職業(yè)素養(yǎng)塑造，通過設(shè)計(jì)企業(yè)文化與校園文化的雙軌并行，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)，將企業(yè)能力培養(yǎng)融入學(xué)生職業(yè)生涯全鏈條。

二、“雙元”文化共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院運(yùn)行機(jī)制

選擇行業(yè)龍頭企業(yè)共建大數(shù)據(jù)與會計(jì)產(chǎn)業(yè)學(xué)院的目的，就是解決學(xué)生就業(yè)對口率低、企業(yè)文化適應(yīng)性差和教師實(shí)踐能力有待提高的問題的。所以產(chǎn)業(yè)學(xué)院運(yùn)行機(jī)制為校企循環(huán)、人才輸送，定位為服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的全領(lǐng)域、全產(chǎn)業(yè)鏈的智能財(cái)務(wù)升級化改造。產(chǎn)業(yè)學(xué)院包含的功能有以下六大方向：產(chǎn)：校企結(jié)合專業(yè)特色共建當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)云共享中心，依托財(cái)務(wù)云共享中心開展教學(xué)、培訓(xùn)和未來進(jìn)行社會服務(wù)。學(xué)：校企合作開發(fā)企業(yè)實(shí)踐課，將企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)通過產(chǎn)業(yè)學(xué)院引入學(xué)校，不再是獨(dú)立脫節(jié)項(xiàng)目，而是經(jīng)過設(shè)計(jì)的三年連續(xù)培養(yǎng)的企業(yè)實(shí)踐能力提升和企業(yè)實(shí)踐能力鍛煉以及企業(yè)文化熏陶。用：校企共建生產(chǎn)性實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，除了完成學(xué)校的常規(guī)教學(xué)外，在實(shí)訓(xùn)基地還可以完成生產(chǎn)功能，通過學(xué)生以學(xué)徒的身份從事財(cái)務(wù)云共享中心工作，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)生產(chǎn)值。社：產(chǎn)業(yè)學(xué)院通過專業(yè)建設(shè)、實(shí)踐能力培養(yǎng)、教師培養(yǎng)、企業(yè)員工培養(yǎng)，為社會提供技術(shù)服務(wù)，為鄉(xiāng)村提供數(shù)字化升級。與此同時，提升自治區(qū)高職、中職院校教師數(shù)字化解決方案、企業(yè)實(shí)踐能力。培：建立培訓(xùn)中心，輸送大量產(chǎn)業(yè)學(xué)院成果給自治區(qū)同類高職院校、中職院校的財(cái)經(jīng)專業(yè)教師，開展財(cái)務(wù)云共享中心企業(yè)培訓(xùn)、技能大賽培訓(xùn)、數(shù)字化技術(shù)升級培訓(xùn)等項(xiàng)目。研：基于產(chǎn)業(yè)學(xué)院企業(yè)教師和學(xué)校教師優(yōu)勢資源，建立大智移云數(shù)字化研發(fā)基地，解決內(nèi)蒙古自治區(qū)產(chǎn)業(yè)升級財(cái)務(wù)數(shù)字化改造基礎(chǔ)工作研究、鄉(xiāng)村數(shù)字化改造框架搭建、資產(chǎn)評估數(shù)字化評估等技術(shù)難題。學(xué)校輸送優(yōu)質(zhì)生源到產(chǎn)業(yè)學(xué)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，企業(yè)輸送真業(yè)務(wù)、真師傅到產(chǎn)業(yè)學(xué)院完成帶教，相較于以前的校企合作是質(zhì)的飛躍，因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)學(xué)院頂層設(shè)計(jì)和規(guī)章制度以及成果孵化第一次將校企合作進(jìn)行規(guī)范化升級管理。

三、依托產(chǎn)業(yè)學(xué)院，開設(shè)企業(yè)文化實(shí)踐類課程

通過“1+2+3”企業(yè)實(shí)踐課模式，即第一學(xué)年利用第二課堂，開設(shè)企業(yè)認(rèn)知類課程，讓學(xué)生樹立職業(yè)理想、職業(yè)信念和職業(yè)目標(biāo)。第二學(xué)年開設(shè)企業(yè)實(shí)踐課程，引入企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)和真實(shí)流程，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)聯(lián)動，以“學(xué)生+學(xué)徒”雙重身份的教學(xué)管理和教學(xué)組織方式，將專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)賦能院校學(xué)生，由企業(yè)師傅完成教學(xué)，完全按照企業(yè)文化和企業(yè)流程開展實(shí)訓(xùn)，每天早晨開設(shè)晨會環(huán)節(jié)，由各小組匯報(bào)今日工作任務(wù)，接下來基于財(cái)務(wù)云共享中心完成企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)，每日課程結(jié)束后進(jìn)行工作總結(jié)，將企業(yè)文化植入教學(xué)過程，讓學(xué)生提前體驗(yàn)學(xué)徒身份和學(xué)徒工作任務(wù)。第三學(xué)年開設(shè)頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生通過在產(chǎn)業(yè)學(xué)院兩年的培養(yǎng)，基于學(xué)科認(rèn)知學(xué)習(xí)、企業(yè)文化感知、企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)實(shí)操三維培養(yǎng)，讓學(xué)生在頂崗期間就具備職業(yè)競爭力，成為會核算、懂管理、善經(jīng)營的復(fù)合型技術(shù)技能人才。

四、依托產(chǎn)業(yè)學(xué)院，共建“雙師型”培養(yǎng)培訓(xùn)基地

由于企業(yè)財(cái)務(wù)信息的高度保密性，下企業(yè)實(shí)踐的教師短時間內(nèi)無法接觸到企業(yè)財(cái)會核心業(yè)務(wù)，依托產(chǎn)業(yè)學(xué)院企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)和企業(yè)員工帶教的特色教學(xué)，積極探索新型“雙師型”教師培養(yǎng)模式，采取“學(xué)院+企業(yè)”雙主題，將企業(yè)文化和企業(yè)業(yè)務(wù)輸入基地，在基地雙向流動過程中提升企業(yè)師傅的帶教能力，雙方依托基地發(fā)揮各自優(yōu)勢，緊密合作，分工協(xié)作，共同完成教師提升教育教學(xué)理論，提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，提高實(shí)踐操作技能，構(gòu)建職教師資多元培養(yǎng)培訓(xùn)格局。

五、依托產(chǎn)業(yè)學(xué)院，搭建技術(shù)技能服務(wù)平臺

依托大數(shù)據(jù)與會計(jì)產(chǎn)業(yè)學(xué)院，搭建技術(shù)技能服務(wù)平臺，平臺包括中高職教師能力培養(yǎng)、企業(yè)技術(shù)技能升級培訓(xùn)、“四新”培訓(xùn)和“1+X”培訓(xùn)四個模塊。中高職教師能力培養(yǎng)包括行業(yè)變革和產(chǎn)業(yè)升級帶來專業(yè)升級、課程升級培訓(xùn)、教學(xué)理念培訓(xùn)、企業(yè)文化在教育教學(xué)中的應(yīng)用培訓(xùn)、技能大賽培訓(xùn)等專題培訓(xùn)。企業(yè)技術(shù)技能升級培訓(xùn)最主要針對西部地區(qū)記賬還停留在電算化時代，而現(xiàn)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，財(cái)務(wù)云共享中心將替代小額代理記賬公司記賬業(yè)務(wù)，針對以上變革對企業(yè)員工進(jìn)行數(shù)字化升級培訓(xùn)。“四新”培訓(xùn)主要包括新專業(yè)、新技術(shù)、新理念和新要求，完成大數(shù)據(jù)與會計(jì)融合培訓(xùn)、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、PYTHON在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用、大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析等系列課程培訓(xùn)?！?+X”培訓(xùn)主要針對適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和行業(yè)變革的財(cái)經(jīng)類職業(yè)技能等級證書，包括財(cái)務(wù)共享服務(wù)、大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析、企業(yè)財(cái)務(wù)與會計(jì)機(jī)器人應(yīng)用和政府財(cái)務(wù)與會計(jì)機(jī)器人應(yīng)用等一系列證書培訓(xùn)，就證書內(nèi)容、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與兄弟院校進(jìn)行分享交流。

六、依托產(chǎn)業(yè)學(xué)院，提升院校社會服務(wù)能力

依托大數(shù)據(jù)與會計(jì)產(chǎn)業(yè)學(xué)院資源優(yōu)勢和“雙師型”教師培養(yǎng)培訓(xùn)基地的人員優(yōu)勢，校企教師雙方聯(lián)動，依托學(xué)校所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色，分析鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)改造、鄉(xiāng)村治理數(shù)字化等具體問題，推動鄉(xiāng)村數(shù)字化管理、提升數(shù)據(jù)附加價(jià)值，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。與此同時，產(chǎn)業(yè)學(xué)院也為企業(yè)開辟鄉(xiāng)村市場搭建了橋梁，為職業(yè)院校專業(yè)建設(shè)拓寬了實(shí)踐渠道，為培養(yǎng)數(shù)字化人才夯實(shí)了基礎(chǔ)，為引領(lǐng)農(nóng)村數(shù)字化管理奠定了基石。

文化育人賦能專業(yè)競爭力

一、頂層設(shè)計(jì)滲透文化育人

依托產(chǎn)業(yè)學(xué)院，搭建校企合作橋梁，與行業(yè)龍頭企業(yè)共同制定培養(yǎng)目標(biāo)、共同制訂培養(yǎng)方案、共同制定培養(yǎng)條件、共同實(shí)施培養(yǎng)過程、共同保障培養(yǎng)效果，采取“五同”措施保障企業(yè)文化和校園文化雙軌并行滲透人才培養(yǎng)全過程。校園文化以立德樹人為根本目的，通過思政課程+第二課堂三維課堂，開展強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)課程、強(qiáng)實(shí)踐、強(qiáng)感悟的“四強(qiáng)”行動，構(gòu)建三維“四強(qiáng)”校園文化行動指南，踐行為黨育人、為國育才的教育使命，引導(dǎo)學(xué)生愛黨愛國愛人民，讓學(xué)生有信仰，將個人職業(yè)理想和國家理想融為一體。企業(yè)文化注重學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，在企業(yè)實(shí)踐課中滲透經(jīng)世濟(jì)民、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、德法兼修的職業(yè)素養(yǎng)，通過晨會、工作總結(jié)、工作匯報(bào)等內(nèi)容讓學(xué)生提前感知企業(yè)工作和企業(yè)文化，在實(shí)踐過程中滲透“學(xué)習(xí)筑夢強(qiáng)國有我”育人目標(biāo)。最終通過雙軌培養(yǎng)，讓學(xué)生成為素質(zhì)好、留得住、上手快的具有職業(yè)競爭力的財(cái)經(jīng)類高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

二、典型課程設(shè)計(jì)文化育人

在校企合作、雙元協(xié)同育人過程中，設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)踐課，不僅能增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能，與此同時，也培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。通過“1+2+3”企業(yè)實(shí)踐課模式，第一學(xué)年、第二學(xué)年、第三學(xué)年由淺入深的教育教學(xué)方式，將職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德以及職場環(huán)境、商務(wù)禮儀等項(xiàng)目嵌入課程設(shè)計(jì)，通過學(xué)科認(rèn)知學(xué)習(xí)、企業(yè)文化感知、企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)實(shí)操三維立體培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“就業(yè)與升學(xué)并重”的現(xiàn)代職業(yè)教育理念，通過課程設(shè)計(jì)和文化塑造，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競爭力。

三、教材建設(shè)融入文化育人

依托大數(shù)據(jù)與會計(jì)產(chǎn)業(yè)學(xué)院典型課程設(shè)計(jì)，針對企業(yè)實(shí)踐課行業(yè)變革和企業(yè)典型工作任務(wù)共同編寫工作手冊式教材，將企業(yè)特色內(nèi)容植入教材設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)典型工作手冊式教材，將成果不斷推廣應(yīng)用。四、人才培養(yǎng)考核文化育人在企業(yè)課程設(shè)計(jì)過程中，考核分為學(xué)生考勤、知識點(diǎn)考核、企業(yè)工作任務(wù)考核、企業(yè)態(tài)度考核、工作日志考核和工作總結(jié)考核六維考核，旨在培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)員工適應(yīng)性和學(xué)生職業(yè)技能提升。綜上，本文通過校企合作，產(chǎn)教融合雙元育人，設(shè)計(jì)共建大數(shù)據(jù)與會計(jì)產(chǎn)業(yè)學(xué)院，解決會計(jì)專業(yè)痛點(diǎn)和降低企業(yè)用工成本。實(shí)現(xiàn)中小微企業(yè)、財(cái)稅服務(wù)機(jī)構(gòu)、職業(yè)院校三方創(chuàng)新產(chǎn)教融合、協(xié)同育人新路徑

作者:張巖瑾 單位:供職于內(nèi)蒙古機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理工程系

企業(yè)文化分析2

誠信思想是我國儒家思想的重要內(nèi)容，誠信道德是中華民族的重要傳統(tǒng)美德，也是現(xiàn)代企業(yè)的道德基礎(chǔ)。在企業(yè)文化建設(shè)中，“誠”是企業(yè)聚心之魂，“信”是企業(yè)立足之本。當(dāng)前，我國企業(yè)必須堅(jiān)持誠信思想。誠信是人的安身立命之本，人際交往的重要原則，也是企業(yè)生存發(fā)展的根本原則和經(jīng)濟(jì)活動的基礎(chǔ)，企業(yè)必須恪守誠信原則，可以說，誠信是企業(yè)生存和發(fā)展之基。儒家的誠信思想對當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)營管理具有重要的指導(dǎo)意義和借鑒價(jià)值，因此，企業(yè)必須建設(shè)誠信的信用文化。古代晉商、徽商，當(dāng)代中國的華為、德國的寶馬，因誠信而譽(yù)滿全球。誠信在使這些企業(yè)獲得了長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)利益的同時，也形成了一種獨(dú)特的誠信文化現(xiàn)象和社會聲譽(yù)。從這一意義上說，市場經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上是“誠信經(jīng)濟(jì)”。

一、儒家誠信思想的基本內(nèi)涵

（一）做人要真實(shí)——做老實(shí)人儒家誠信思想的基本內(nèi)蘊(yùn)是為人要誠信，即誠實(shí)守信，做人一定要真實(shí)，做一個老實(shí)人，說話算話，這是做人的基本要求。如果一個人不講誠信，就不能安身立命，就得不到別人的尊重和信任。誠信體現(xiàn)言行一致，表里如一，故民無信不立[1]。誠信的本意即真與實(shí)，儒家認(rèn)為誠信是做人的基本品質(zhì)，“人無信不立”，因此，誠信思想就是要求誠信無欺，反對欺詐和虛偽?？鬃诱f：“人而無信，不知其可也”，體現(xiàn)的正是儒家所強(qiáng)調(diào)的為人必須表里如一、言行一致的道德思想?！墩撜Z》中“誠”字均作“真正”“真實(shí)”講。“誠”是萬物的根源，是不欺心，即真實(shí)無妄、真心實(shí)意；“信”就是要求不欺騙人，即誠實(shí)不欺、遵守諾言、恪守信用、言行一致。誠信作為做人的基本文化道德素養(yǎng)，對古人和今人的思想和行為，均產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響。簡言之，就是做人要真實(shí)，做一個老實(shí)人[2]。

（二）做人要和善——為人善良儒家強(qiáng)調(diào)和為貴，儒家的誠信思想強(qiáng)調(diào)信與義、信與善的有機(jī)結(jié)合，誠信思想中體現(xiàn)了人性中最為自然的善德。我國古代思想家朱熹說：“實(shí)于為善，實(shí)于不為惡，便是誠”，強(qiáng)調(diào)誠信不能離開“善”和“義”。善良是一粒火種，能點(diǎn)燃信任之燈；善良是一盞明燈，能驅(qū)趕人們心中邪念。要想他人善待你，你就得先善待他人。與人為善，就是與己為善。那么，對于今天的企業(yè)，要想把企業(yè)做大做強(qiáng)，就必須堅(jiān)持誠信善念，做人要和善，經(jīng)營管理要和善，就是堅(jiān)持以人為本。

（三）做事要誠信——老實(shí)做事孔子認(rèn)為國家統(tǒng)治者要“主忠信”，治理國家必須信而無欺，具有公信力。在全社會提倡“忠”和“信”。誠實(shí)守信是為人處世第一原則。做人最基本的一條準(zhǔn)則就是誠信正直。誠信正直，就是有責(zé)任感，說真話，做實(shí)事；對于人和事，要求說老實(shí)話、辦老實(shí)事、說到做到；對于企業(yè)管理者，要求做到誠信管理企業(yè)，員工才會誠信，貿(mào)易伙伴才會持續(xù)交易，否則，難長久矣。

（四）交往要誠信——待人以誠我國古代偉大的思想家，教育家，政治家，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子說過：“言忠信，行篤敬，雖蠻貊之邦行矣；言不忠信，行不篤敬，雖州里，行乎哉？”戰(zhàn)國時期的思想家孟子也把信作為朋友之交的重要規(guī)范，認(rèn)為“信”是平等主體之間相互幫助和協(xié)作的基本原則。朋友之間言出必踐，信守諾言，不可背信棄義。人與人交往要誠信，企業(yè)與企業(yè)之間交往也必須誠信。只有這樣，才能合作共贏?；痦?xiàng)目：廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才引進(jìn)專項(xiàng)，中國傳統(tǒng)商業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化融合創(chuàng)新研究（200131）作者簡介：段維龍（1964—），男，浙江大學(xué)訪問學(xué)者，教授，管理學(xué)碩士，研究方向：人力資源管理與企業(yè)文化。段敬毅（1989—），男，教師，國際商務(wù)碩士，研究方向：國際商務(wù)與電子商務(wù)。

（五）經(jīng)商要誠信——誠信從商《孔子家語·柏魯》說：“賈羊豚者不加飾”。認(rèn)為要取信于顧客，就必須做到“價(jià)實(shí)”“量足”。梁啟超說：“晉商篤守信用”，徽商亦“賈而好儒”，能夠“以誠待人，以信接物”。古代商人在進(jìn)行商業(yè)活動中，不貪暴利，不為眼前小利所惑。這些優(yōu)秀品質(zhì)就是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)商的誠信商業(yè)典范[3]。

二、當(dāng)代企業(yè)誠信文化建設(shè)的重要性

企業(yè)誠信文化，是以誠信的道德觀念和經(jīng)營理念支配并調(diào)節(jié)企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與合作商、企業(yè)與社會乃至國家之間信用關(guān)系和信用行為的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)范。從企業(yè)文化的角度來看，誠信文化在企業(yè)文化中處于核心地位，要求企業(yè)在追求自身效益的同時，還要尊重民族、國家、政府、社會和人民的切實(shí)利益[4]。

（一）誠信文化是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)誠信是企業(yè)的生命底線，誠信文化則是企業(yè)優(yōu)秀的精神文化的內(nèi)核，更是優(yōu)秀企業(yè)持續(xù)發(fā)展不可缺少的DNA基因片段。企業(yè)誠信經(jīng)營，有利于企業(yè)建立良好的社會形象，提升企業(yè)社會信譽(yù)，提高企業(yè)知名度，建立良好的口碑，形成企業(yè)品牌，才能形成企業(yè)無形資產(chǎn)優(yōu)勢。有了誠信文化，有了良好信用，企業(yè)就可以吸納社會資金，為企業(yè)發(fā)展提供發(fā)展資金，吸引優(yōu)秀人才，推進(jìn)科技創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，最終給企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）誠信文化是社會主義經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求我國加入世界貿(mào)易組織以后，建立了滿足WTO基本要求的社會主義市場經(jīng)濟(jì)，而市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種誠信經(jīng)濟(jì)，市場只有在誠信運(yùn)行時，才會保障經(jīng)濟(jì)效益。對于市場經(jīng)濟(jì)而言，市場經(jīng)濟(jì)需要企業(yè)誠信作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的本質(zhì)要求，必須堅(jiān)持守信、互利、平等、競爭等市場運(yùn)行規(guī)則。否則，非誠信運(yùn)營，最終會背離市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，就會退出市場。市場經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)承擔(dān)其管理運(yùn)營誠信、產(chǎn)品功能誠信、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)誠信、安全服務(wù)誠信以及愛國愛民等社會責(zé)任誠信。

（三）誠信文化有利于提升企業(yè)核心競爭力企業(yè)信用也是企業(yè)健康發(fā)展的生產(chǎn)力。主要體現(xiàn)在：降低企業(yè)間的交易成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率、減少或免除訴訟成本；提高企業(yè)的綜合競爭力，成為企業(yè)重要無形資產(chǎn)；維護(hù)正常的市場交易秩序。企業(yè)建立的誠信優(yōu)秀文化，始終誠信為客戶提供貨真價(jià)實(shí)、服務(wù)周到的商品，盡可能地滿足客戶需求。誠信經(jīng)營可以贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，提升客戶滿意度和忠誠度。同時，企業(yè)誠信經(jīng)營，可以獲得供應(yīng)鏈穩(wěn)定的合作伙伴，實(shí)現(xiàn)互利共贏。企業(yè)間以誠信合作，避免詐騙、減少糾紛，可以降低運(yùn)營成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)誠信文化，有利于吸引外部人才，有利于調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工的積極性、主動性以及創(chuàng)造性，進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力。

（四）誠信文化是企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)在要求“信”作為儒家思想中治國平天下的基本原則，也是“放之四海而皆準(zhǔn)”的。美國GE公司的總裁杰克韋爾奇就曾說：“如果我在通用電氣極力宣講過什么的話，那就是誠信，這是我們最高的價(jià)值，具有至高無上的重要性。”日本的松下公司將“贏得人們的信任”作為企業(yè)的價(jià)值觀。英國的管理學(xué)家羅杰·福爾杰曾經(jīng)說過：“世界上最容易損害一個經(jīng)理威信的，莫過于被人發(fā)現(xiàn)他在進(jìn)行欺騙?！比毡局髽I(yè)家士光敏夫提出“言而有信、言行一致”作為建立威信、使員工信賴的兩條原則。由此可見，誠信原則在企業(yè)經(jīng)營管理中地位的重要性，因此，企業(yè)經(jīng)營管理過程中，要始終堅(jiān)持誠信企業(yè)文化。

（五）誠信文化是企業(yè)國際化發(fā)展的門票我國入世后，加入經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的大環(huán)境，企業(yè)在WTO組織中實(shí)施跨國發(fā)展，說到底，國際競爭是品牌的競爭，是企業(yè)信譽(yù)的競爭，否則，無法進(jìn)入國際市場。若想進(jìn)入國際市場，提升國際競爭力，企業(yè)誠信文化就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化發(fā)展的門票。

三、儒家誠信思想對現(xiàn)代企業(yè)信用文化建設(shè)的啟示及借鑒意義

（一）確立誠信價(jià)值觀念古人言：“誠信者，遍行天下；失信者，寸步難行?！泵绹芾韺W(xué)家沙因指出“誠信作為核心價(jià)值觀是企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的基石?！币虼耍\信是企業(yè)發(fā)展的基石，是企業(yè)的最基本素養(yǎng)，企業(yè)必須確立誠信價(jià)值觀。一個企業(yè)，只有建立良好的信譽(yù)，樹立其他人對企業(yè)的信賴，才能不斷發(fā)展壯大，在業(yè)界根深蒂固、屹立不倒，否則，將導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。建設(shè)誠信文化，全體員工，特別是企業(yè)管理者，必須把誠信作為基本道德準(zhǔn)則。因此，確立以誠信為核心的企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)基業(yè)長青的根本保證[5]。

（二）對員工誠信企業(yè)誠信文化建設(shè)，首先是企業(yè)對員工誠信，只有這樣，才能充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，員工才能認(rèn)同并支持企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)對員工要講誠信，主要包括：簽訂勞動合同，安排工作崗位；根據(jù)資歷，按時發(fā)放工資；根據(jù)員工貢獻(xiàn)，發(fā)放獎金；根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，發(fā)放福利待遇；員工合同期內(nèi)，不隨意開除員工等。這樣，才有助于增強(qiáng)員工的責(zé)任心和歸屬感，把敬業(yè)愛崗的自發(fā)意識轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動，從而增強(qiáng)企業(yè)的生命力和活力。尊重員工，首先是尊重員工人格，把員工當(dāng)人看，作為第一資源看待和開發(fā)；關(guān)心員工，就是孟子說的：“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。”關(guān)愛員工是企業(yè)內(nèi)部建立誠信機(jī)制的重要條件。企業(yè)實(shí)施人本主義的誠信思想，管理者對員工獻(xiàn)出愛心，尊敬員工，員工必然報(bào)之以“愛”和“敬”[6]。與此同時，員工對公司而言，員工也要對等地對企業(yè)誠信。員工對企業(yè)的誠信主要體現(xiàn)在：不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)與能力，發(fā)揮自己最大能力和水平，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)；節(jié)省工作成本，創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益；合同期內(nèi)，不無故離職等。

（三）對市場消費(fèi)者誠信常言說：“誠招天下客。”信譽(yù)是企業(yè)生存的根本。對一家企業(yè)來說，企業(yè)誠信是一種“社會形象”，一種“品牌”，更是一種信譽(yù)；對消費(fèi)者而言，是對消費(fèi)者的最基本尊重，也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，企業(yè)必須對消費(fèi)者誠信。然而，當(dāng)前中國企業(yè)誠信危機(jī)令人擔(dān)憂，假煙、假酒、假藥、假農(nóng)藥、假種子、假幣、毒大米、黑心棉等不一而足。市場上，一些對消費(fèi)者缺乏誠信的企業(yè)，出現(xiàn)的制假、售假、缺斤短兩等不誠信行為，損害了消費(fèi)者的利益，輕則影響消費(fèi)者的生活，損害消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)利益，重則威脅消費(fèi)者的生命安全。同時，還損害了誠信的經(jīng)營環(huán)境，損害了企業(yè)形象，損壞了國家形象。一個優(yōu)秀的、有道德的、有社會責(zé)任感的企業(yè)，一定會注重產(chǎn)品質(zhì)量，完善售后服務(wù)，絕不蒙、坑、假、騙。只有“誠”才能有“信”，也只有“誠信”，才能獲得消費(fèi)者信賴。對市場消費(fèi)者誠信的基本要求，是向顧客提供優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)要想與顧客建立長期而穩(wěn)定的關(guān)系，必須提高客戶的滿意度和忠誠度，保持和提高客戶市場占有率，就必須為顧客提供滿意的、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù)，從而給企業(yè)帶來理想的經(jīng)濟(jì)效益。

（四）建立誠信管理制度企業(yè)建立起誠信管理制度。對內(nèi)建立科學(xué)而有效的約束機(jī)制。在企業(yè)重大決策時，做到信息公開，實(shí)行民主決策，形成監(jiān)督制衡機(jī)制；同時，建立誠信管理制度，建立誠信經(jīng)營獎懲機(jī)制[7]。對出現(xiàn)非誠信問題，實(shí)行責(zé)任追究制度，只有這樣，才能建立起誠信文化。

（五）構(gòu)建企業(yè)社會信用體系在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)商業(yè)活動無不體現(xiàn)信用。企業(yè)信用是一種重要的無形資產(chǎn)。企業(yè)信用體系建設(shè)是完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系的需要，也是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，建立和諧社會的需要，是加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管并促進(jìn)規(guī)范運(yùn)行的必然要求。在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間的聯(lián)系應(yīng)該是以契約和信用為基礎(chǔ)的。因此，企業(yè)必須樹立起誠信至上的理念，建立起誠信文化，只有這樣，企業(yè)才能贏得良好的社會信譽(yù)和商譽(yù)。建立企業(yè)信用公開制度。建立信用信息資源庫，實(shí)現(xiàn)誠信信用信息開放，明確界定信用資料的公開類型、失信程度、合同履行、違法違規(guī)等內(nèi)容。建立企業(yè)信用評估制度。對企業(yè)的信用狀況做出客觀的、科學(xué)地評價(jià)和判斷，并向社會公開，成為企業(yè)信用信息資源與形象。讓企業(yè)信用信息資源在商務(wù)活動中發(fā)揮重要作用[8]。建立企業(yè)信用懲罰制度。對于存在非誠信問題的企業(yè)，建立誠信黑名單制度，建立公示制度，把企業(yè)信用的不良行為記錄并公布出來。對失信企業(yè)，特別是企業(yè)高層管理者，列入誠信黑名單，禁止失信人員進(jìn)入管理者人才市場，取消其乘坐高鐵、飛機(jī)、郵輪等交通工具的資格，喪失銀行貸款、企業(yè)融資的資格。與此相對，給那些信用好的企業(yè)予以正面宣傳和獎勵。四、結(jié)語綜上所述，古代儒家誠信文化具有偉大的歷史貢獻(xiàn)，也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，必須構(gòu)建信用文化，堅(jiān)持誠實(shí)守信，依法經(jīng)營管理，創(chuàng)建社會信用體系，提升企業(yè)核心競爭力，這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青。

作者:段維龍 段敬毅 單位:廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院 佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院

企業(yè)文化分析3

黨建與企業(yè)文化建設(shè)的深度融合要從員工本身出發(fā)，一方面，要讓員工熟悉農(nóng)信事業(yè)發(fā)展歷程，建立企業(yè)認(rèn)同感、歸屬感。另一方面，要運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)成果在為員工進(jìn)行服務(wù)的同時不斷深化成果，用實(shí)際行動促進(jìn)企業(yè)凝聚力和競爭力的提高。

1.抓思想促進(jìn)文化鑄魂

一是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，為四川農(nóng)信事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到中央、省委和省聯(lián)社黨委的決策部署上來，齊心推進(jìn)四川農(nóng)信事業(yè)蓬勃發(fā)展。始終堅(jiān)持把黨組織的主導(dǎo)作用與干部員工的主體作用緊密結(jié)合起來，明確黨管一切的領(lǐng)導(dǎo)地位，推動黨建文化統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、科學(xué)發(fā)展。二是積極探索黨建工作和群眾工作新模式，堅(jiān)持黨的群眾路線，引導(dǎo)廣大干部員工積極參與黨建活動，夯實(shí)全省農(nóng)信系統(tǒng)黨建工作的群眾基礎(chǔ)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，與團(tuán)委、工會合力，把黨員和干部員工緊緊凝聚在各級黨委周圍，通過組織開展“主題黨日”“三大銀行建設(shè)”“四川農(nóng)信日”等主題活動，通過文化培植和文化滲透，進(jìn)一步增強(qiáng)全體干部員工的行動自覺和價(jià)值追求，推動四川農(nóng)信黨建文化成為凝聚力量、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要動力。三是堅(jiān)持“圍繞經(jīng)營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”總體思路，固化四川農(nóng)信“雙基共建”“黨建+”等黨建融合發(fā)展成果，以“六共”（組織共建、黨員共管、活動共辦、資源共享、“星級”共創(chuàng)、利益共謀）為載體，加強(qiáng)基層黨組織與地方黨政、企事業(yè)單位等黨組織的共建互助，打造黨建與業(yè)務(wù)深度融合的四川農(nóng)信“黨建共同體”，全面做實(shí)黨建引領(lǐng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷增強(qiáng)黨建工作的實(shí)效性，引領(lǐng)全省農(nóng)信系統(tǒng)高質(zhì)量發(fā)展。

2.帶隊(duì)伍促進(jìn)文化“強(qiáng)身”

突出支部書記企業(yè)文化建設(shè)方面的“頭雁領(lǐng)飛”作用，充分發(fā)揮黨支部書記、黨務(wù)工作者和先進(jìn)典型黨建工作主要推動者作用，當(dāng)好支部企業(yè)文化建設(shè)的“主心骨、領(lǐng)頭雁”。突出“群雁帶飛”能力，建立各支部黨建專責(zé)兼職企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)員，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和業(yè)務(wù)人員雙向交流，注重企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)管理的雙向融合。突出“雁陣齊飛”效果，持續(xù)加強(qiáng)在企業(yè)文化活動組織、企業(yè)文化示范點(diǎn)建設(shè)等工作中提升鍛煉黨員能力，針對在企業(yè)文化建設(shè)工作中有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或突出表現(xiàn)的人建立企業(yè)文化專家人才庫，做好人才資源儲備，同時堅(jiān)持以典型帶動整體的思路，實(shí)現(xiàn)全員能力共同提升，以隊(duì)伍賦能企業(yè)文化建設(shè)。

3.抓品牌促進(jìn)文化賦能

全面深入推進(jìn)四川農(nóng)信形象品牌建設(shè)。加大對品牌形象的投入和宣傳力度，加快推進(jìn)全省農(nóng)信系統(tǒng)品牌統(tǒng)一規(guī)范，使四川農(nóng)信整體形象品牌推廣工作“步調(diào)一致、形象標(biāo)準(zhǔn)、口徑統(tǒng)一”。加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，建設(shè)好、運(yùn)用好四川農(nóng)信展示廳，充分展示農(nóng)信歷史、農(nóng)信精神和農(nóng)信力量，增強(qiáng)農(nóng)信自信。扎實(shí)推進(jìn)四川農(nóng)信改革發(fā)展史編撰，講好四川農(nóng)信故事，傳播四川農(nóng)信好聲音。堅(jiān)持把“四個一”平臺作為“內(nèi)聚人心”的宣傳主陣地，把握自有宣傳平臺特點(diǎn)開展精準(zhǔn)宣傳，同時積極探索網(wǎng)絡(luò)新媒體運(yùn)作管理方式，加強(qiáng)互動活動策劃和H5、微視（音）頻等新媒體的運(yùn)用。加快推進(jìn)四川農(nóng)信改革發(fā)展，采取“分步實(shí)施、分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的方式，探索推進(jìn)以省聯(lián)社為基礎(chǔ)的深化農(nóng)信社改革模式。

4.抓實(shí)踐促進(jìn)文化融入

一是打造以人為本的職工文化。強(qiáng)化民主監(jiān)督，暢通維護(hù)職工權(quán)益和困難職工幫扶的渠道和途徑，進(jìn)一步保障職工利益。積極打造職工學(xué)習(xí)園地，適時組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、綜合勞動競賽、讀書分享會等活動。建立四川農(nóng)信榮譽(yù)體系，對員工實(shí)際工作進(jìn)行考核評估并搭建起獎勵機(jī)制，加快推進(jìn)全系統(tǒng)“職工之家”陣地建設(shè)，搭建起廣大員工身心同修的溫馨驛站。二是打造無微不至的服務(wù)文化。堅(jiān)持以客戶的需求為中心，聚焦體驗(yàn)感、產(chǎn)品、效率和流程等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)行為、提升服務(wù)質(zhì)效、優(yōu)化客戶體驗(yàn)。三是打造勇立潮頭的營銷文化。緊緊圍繞省聯(lián)社“多找客戶、找好客戶”的總體思路和“五大營銷”舉措，始終堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的戰(zhàn)略定力和戰(zhàn)略方向，加強(qiáng)黨政、銀擔(dān)和銀企合作，進(jìn)一步搭建營銷平臺，建立完善營銷機(jī)制和考核機(jī)制，大力倡導(dǎo)“共創(chuàng)共享共贏”的全局觀，充分激發(fā)全員營銷活力。四是打造穩(wěn)健審慎的合規(guī)文化。以“做合規(guī)員工、辦合規(guī)業(yè)務(wù)、建合規(guī)銀行”為行動標(biāo)尺，聚焦合規(guī)制度完善、合規(guī)理念教育、合規(guī)制度執(zhí)行等內(nèi)容，以合規(guī)銀行建設(shè)為落腳點(diǎn)，持續(xù)開展合規(guī)文化教育、合規(guī)知識競賽等活動，加大對“小毛病、小差錯、小問題”等屢查屢犯問題的整治懲戒力度，營造氛圍濃厚、知行合一的合規(guī)發(fā)展氛圍。

作者:陽曉川 李貞 單位:內(nèi)江農(nóng)商銀行