導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇保險合規(guī)學習體會，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

按照農(nóng)業(yè)部辦公廳《關于舉辦全國農(nóng)機安全監(jiān)管知識競賽的通知》精神，我局成立了由局紀檢組長吉慶國任組長，副局長朱成貴任副組長，局辦公室、監(jiān)理站、政策法規(guī)股執(zhí)法大隊、科教科、農(nóng)機裝備股負責人員參加的農(nóng)機安全監(jiān)管知識競賽領導小組，認真組織學習《農(nóng)機化促進法》、《農(nóng)機安全監(jiān)督管理條例》、《道路交通法》、《道路交通法實施條例》、《機動車交通事故責任強制保險條例》、《農(nóng)業(yè)機械運行安全技術條例（gb16151.1—XX）》、《機動車運行安全技術條件（gb—7258）》及農(nóng)業(yè)部有關農(nóng)機安全監(jiān)理方面的規(guī)章。提高自身的安全防范意識，為開展安全生產(chǎn)宣傳、培訓做好準備。同時為更好的完成本次農(nóng)機安全監(jiān)管知識競賽，我們進行了安排部署，要求局各相關站、辦、股室，組織進行統(tǒng)一的培訓宣傳教育活動。

二、深入學習《安全生產(chǎn)法》等相關法規(guī)，結合實際開展安全生產(chǎn)教育活動，進一步提高農(nóng)機安全生產(chǎn)意識。

在活動期間，以各站、辦、股室為單位，認真組織學習《農(nóng)機化促進法》、《農(nóng)機安全監(jiān)督管理條例》、《道路交通法》、《道路交通法實施條例》、《機動車交通事故責任強制保險條例》、《農(nóng)業(yè)機械運行安全技術條例（gb16151.1—XX）》、《機動車運行安全技術條件（gb—7258）》及農(nóng)業(yè)部有關農(nóng)機安全監(jiān)理方面的規(guī)章。大大提高了自身的安全防范意識，使廣大職工進一步熟悉農(nóng)機安全生產(chǎn)規(guī)章制度，準確掌握農(nóng)機安全生產(chǎn)操作內(nèi)容和流程，提高安全生產(chǎn)和安全防范意識。

三、完善和落實各項安全規(guī)章制度，進一步加強農(nóng)機安全工作基礎建設

在活動期間，通過學習農(nóng)機安全監(jiān)管的有關法規(guī)，針對存在安全生產(chǎn)意識比較薄弱，安全生產(chǎn)管理力度不夠和安全規(guī)章制度不落實的問題，進一步完善和落實各項安全規(guī)章制度，加強農(nóng)機安全工作基礎建設。

四、全員參與，切實落實，認真開展農(nóng)機安全監(jiān)管知識競賽工作。

篇2

公證員執(zhí)業(yè)風險產(chǎn)生的原因多方面，但從根本上來說主要有以下兩方面?？陀^方面：法制的不健全、社會的誠信缺失、公眾對公證的錯誤認識和過高期望等就是導致公證執(zhí)業(yè)風險的社會因素。主觀方面：公證機構內(nèi)部的管理問題是導致公證員執(zhí)業(yè)風險的主要因素，包括公證機構內(nèi)部管理不夠規(guī)范，規(guī)章制度欠完善以及公證員業(yè)務素質(zhì)低與執(zhí)業(yè)道德的缺失帶來的潛在風險。

還有辦證過程中因當事人虛假陳述、提供不實材料等因素引起的審查核實風險和判斷公證事項合法性和依法定公證程序出具公證書所面臨的風險。主要包括適用法律不當?shù)娘L險、以合法形式掩蓋非法的目的的風險、法律、法規(guī)本身沖突的風險、違反告知義務的風險、違反核實程序的風險。

二、防范公證執(zhí)業(yè)風險的對策和建議

雖然諸多的主客觀因素造成公證執(zhí)業(yè)風險防不勝防，但大多數(shù)因素仍然是被動的。關鍵還在于公證員要以積極的態(tài)度去改善和預防，把風險的控制權牢牢地掌握在自己的手中。現(xiàn)結合自身在公證執(zhí)業(yè)過程中的學習體會和一些經(jīng)驗教訓，談談如何防范公證執(zhí)業(yè)風險工作。

（一）加強管理，完善規(guī)章制度是根本

公證機構加強內(nèi)部管理，建立健全各種制度，如公證風險評估預測制度、疑難案件的分析討論制度、公證書多級復核制度、檔案管理制度、強化公證賠償基金和公證執(zhí)業(yè)保險的繳納等是防范公證員執(zhí)業(yè)風險的根本保障。

（二）規(guī)范程序，完善工作機制是關鍵

1.事前：認真做好公證活動的前期準備工作，全方位、多層面地履行告知義務。

公證員在接辦每一件公證事項時，都應注重細節(jié)問題，充分梳理當事人提供的證據(jù)材料，列出存疑需核實的材料和需補充的材料，理清談話筆錄詢問提綱、要素、詢問方式，擬定和設計公證方式。在履行告知義務時，要理清告知的思路，告知內(nèi)容應結合具體的公證事項和相關的法律規(guī)定做到全面、具體。特別是雙方權利義務、履行中的責任風險、法律規(guī)定應履行的行政審批、登記義務、公證書不能保護的內(nèi)容、限定第三人追究公證機構的責任、不屬于公證證明的內(nèi)容等等。公證員對所作的告知應形成記錄，給當事人閱核后簽字、捺指印確認存檔。

2.事中：嚴格按程序規(guī)則辦證。

《公證程序規(guī)則》以及司法部頒發(fā)的具體公證事項程序規(guī)則，就其地位而言就是公證活動的“程序法”。程序在一定條件下可以使結果合法化。因此，無論程序規(guī)定多么繁鎖、多么嚴格、多么難執(zhí)行，公證員在辦證過程中都應高重視，嚴格遵守。

注重談話筆錄的制作。公證談話筆錄實質(zhì)就是公證員客觀地實錄公證活動過程的一項載體。公證員在公證活動中應高度重視筆錄的制作，記錄內(nèi)容應詳盡、全面。同時注重筆錄制作的嚴謹性、技巧性，筆錄的內(nèi)容和形式要件應符合程序規(guī)則的規(guī)定。每一頁的筆錄上都應有當事人及相關人（包括一起參與公證的公證人員）簽字確認，還應要求當事人簽名捺指印確認，尤其是筆錄中添、刪、修改的部分。

嚴格執(zhí)行拒辦制度。《公證法》既賦予了公證機構獨立辦證權，同時在第三十條和《公證程序規(guī)則》第七章也賦予公證機構對于不符合出證條件的公證申請拒絕出證的權力。因此，公證員應充分利用這一可選擇性公證服務的規(guī)定，對公證事項的風險進行評估預測。對易發(fā)風險或疑難公證事項在把握不準的情況下不予受理。既保證充分有效的防范風險，也體現(xiàn)公證的嚴肅性和權威性。

篇3

中圖分類號：F830.31 文獻標識碼：B 文章編號：1674-0017-2013（1）-0066-03

2012年年中的全國保險監(jiān)管工作會議上，項俊波主席把“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”作為會議的主題，指出：“有正確的思想才有正確的行動，有積極的思想才有積極的行動。只有進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，才能系統(tǒng)地對近年來行業(yè)發(fā)展和監(jiān)管的經(jīng)驗進行總結、對問題進行反思、對不足進行完善，才能形成新思路、拿出新辦法”。項主席的講話是保險行業(yè)高層領導對行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的重要思考，也是對保險監(jiān)管系統(tǒng)轉(zhuǎn)變思想觀念的一次動員，意義重大。結合對項主席講話精神的學習體會，筆者就當前保險業(yè)發(fā)展、監(jiān)管和自律方面的幾個問題談一點自己的理解和認識。

一、行業(yè)發(fā)展需要“頂層設計”

“頂層設計”是領導高層基于行業(yè)發(fā)展階段的現(xiàn)實性、由內(nèi)及外的大視野、國計民生的行業(yè)擔當而形成的行業(yè)發(fā)展總體考量和規(guī)劃，是領導意志的集中體現(xiàn)，也是客觀選擇，具有科學性。改革開放三十多年來，中國保險業(yè)取得了世人矚目的發(fā)展成就，但同時也積累了大量的問題。行業(yè)發(fā)展方式粗放帶來的發(fā)展定位模糊、行業(yè)形象不佳、產(chǎn)品缺乏競爭力等瓶頸性問題日益凸顯，亟需整個行業(yè)靜下心來，深入回顧總結以往的發(fā)展歷程，重新梳理行業(yè)的發(fā)展定位、目標和路徑，自上而下的做好宏觀和系統(tǒng)設計，從而為行業(yè)未來發(fā)展提供持續(xù)的支持和永續(xù)的動力，在整個金融業(yè)發(fā)展中放好保險業(yè)的一塊圖版。

一般而言，“頂層設計”包含了行業(yè)的定位、政策、機制、治理和基礎等幾個方面的內(nèi)容。筆者認為，當前首要明確的是行業(yè)的定位問題。近十幾年來，國際和國內(nèi)的金融機構出于快速擴張的目的，開展綜合經(jīng)營。在這種背景下，保險業(yè)也陷入了保障多一點還是投資多一點的行業(yè)定位矛盾當中，出現(xiàn)了業(yè)務短期化、躉繳投資型產(chǎn)品比重上升等過熱現(xiàn)象。在這種增長方式下，保險業(yè)務很難體現(xiàn)出行業(yè)特點，也很難發(fā)揮出行業(yè)競爭優(yōu)勢。2012年上半年，保險業(yè)首現(xiàn)個位數(shù)增長，前些年快速發(fā)展的分紅保險產(chǎn)品同比僅增長0.09%，近于零增長。這一切都表明，清晰定位、明確路徑成為當前行業(yè)發(fā)展需要解決的急務。

那么，保險業(yè)究竟該如何定位？項俊波主席在講話中指出：“保險業(yè)發(fā)展要與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應”。筆者認為，首先，保險業(yè)發(fā)展的初級階段主要任務是訂規(guī)矩、打基礎，明白現(xiàn)階段行業(yè)服務社會的能力與不足，知道風險點在哪里，做好保險保障，有重點、有選擇地進行保險投資，逐步積累行業(yè)的核心竟爭力；其次，就是要在服務經(jīng)濟社會發(fā)展中實現(xiàn)保險業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。從服務社會的功能方面講，保險業(yè)服務社會的平臺是保險保障，這是保險業(yè)發(fā)展的基礎，也是行業(yè)生存的重要支撐。要充分發(fā)揮保險業(yè)服務經(jīng)濟社會的功能作用，就要使行業(yè)轉(zhuǎn)到做好保障、做強主業(yè)的正確發(fā)展軌道上來。因此，全行業(yè)都必須明白職責所在，把保險業(yè)如何發(fā)揮好保險保障作用作為發(fā)展的基本點和戰(zhàn)略思考點，保險產(chǎn)品設計、銷售宣導、后續(xù)服務等，應該以此為核心面向社會。同時，保險業(yè)應該樹立民生意識，立足做大事、做好事，積極調(diào)整業(yè)務結構，投入力量多做調(diào)查研究，尤其在涉農(nóng)、高危行業(yè)、需要保險重點保障的領域，要擴大保險宣傳，提供貼近度高的保險產(chǎn)品，做好保險服務。并通過“頂層設計”，配套相關法規(guī)、制度進行引導。另外，保險業(yè)有不同于其它金融系統(tǒng)的特性，又處于發(fā)展的初級階段，不能在發(fā)展上過于求大求快，而應“好中求快，快中求穩(wěn)”。個別公司開展綜合經(jīng)營、突出投資型業(yè)務是可以的，但整個行業(yè)還應把堅持保險本源、服務經(jīng)濟、社會的能力以及社會對保險認知度作為保險行業(yè)的自我評價指標，努力提高保險業(yè)社會貢獻度。還要說明的是，行業(yè)發(fā)展的“頂層設計”只是引領，必須全行業(yè)對此有充分的認識并付諸努力，這是提升發(fā)展品質(zhì)的關鍵所在。

二、行業(yè)發(fā)展需要有效監(jiān)管

這些年，保險監(jiān)管從無到有，各項工作取得了長足進步，但相對于不斷變化的外部形勢和行業(yè)快速發(fā)展的實際，仍存在很大差距，監(jiān)管的有效性亟待進一步提高。這也是項俊波主席所要求的“屬于自己的一畝三分地，應該集中力量去做好”。行業(yè)監(jiān)管具有宏觀性、政策性、科學性，是在法規(guī)框架下抓市場監(jiān)督，而不是輔助保險企業(yè)做市場、做業(yè)務。目前，監(jiān)管隊伍已經(jīng)逐步實現(xiàn)知識化、專業(yè)化，但監(jiān)管邊界的討論與實踐仍然不確定，監(jiān)管上級部門和派出機構在轉(zhuǎn)變思想觀念問題上仍然存在拿不起、放不下的狀況。如何把握好監(jiān)管基調(diào)，是對監(jiān)管機構大局觀和市場駕馭能力的檢驗。從近幾年的情況看，監(jiān)管邊界不清，導致上下、左右監(jiān)管部門與機構在執(zhí)行監(jiān)管法規(guī)的差異性，且監(jiān)管成本加大。如“見費出單”、“零現(xiàn)金收付費”等，本屬于保險企業(yè)控制風險的基本原則，應該由企業(yè)自行把握，而現(xiàn)在讓監(jiān)管部門督促，做了應由企業(yè)做的事。

如何把握好監(jiān)管基調(diào)，是對監(jiān)管機構大局觀和市場駕馭能力的檢驗。思想有多遠，就能走多遠，這對保險監(jiān)管同樣適用。前提是突破監(jiān)管慣有的思維定式，真正讓監(jiān)管之手發(fā)揮作用。筆者以為，提高監(jiān)管有效性，應注意以下幾點：

（一）應把營造公平有序的市場環(huán)境作為監(jiān)管的首要任務。公平有序是市場健康運行的基礎。對于公平，一般包含兩層意思，一方面是對所有保險主體一視同仁，給予相同的監(jiān)管政策，為各類主體營造公平競爭、和諧發(fā)展的良好環(huán)境；另一方面，是公平對待市場的供給者和消費者，在保險消費者居于弱勢地位的現(xiàn)實情況下，應采取一切手段，確保保險消費者的知情權、選擇權和公平交易權。對于有序，應根據(jù)市場秩序與社會監(jiān)督狀況，定期或不定期對違規(guī)市場行為進行專項或全面檢查，強調(diào)落實保險法規(guī)和監(jiān)管要求，規(guī)范經(jīng)營行為，對違規(guī)機構與負責人嚴肅處理。

（二）扭住法人機構這一有效的監(jiān)管抓手。多年的監(jiān)管實踐表明，保險市場的亂象，事情發(fā)生在基層，根子往往在總公司。如果不是在產(chǎn)品設計上過于寬泛，分紅產(chǎn)品占比不會如此高，導致結構調(diào)整難；如果不是產(chǎn)品定價利潤空間過大，現(xiàn)在問題頗多的銀保產(chǎn)品費用不會如此難以治理。這些問題出在上級監(jiān)管部門和法人機構，只有在高層面治理，才能有成效。因此，保監(jiān)會相關部門應“高位設閘”，強化對法人機構的監(jiān)管。應進一步加強償付能力監(jiān)管，完善償付能力監(jiān)管規(guī)則，改進償付能力監(jiān)管手段。對償付能力不達標的公司采取更嚴格的監(jiān)管措施，真正發(fā)揮償付能力監(jiān)管的硬約束作用。應加強保險產(chǎn)品設計、產(chǎn)品定價的實質(zhì)性監(jiān)管，對產(chǎn)品條款內(nèi)容是否合法合規(guī)、條款設計是否確實符合精算原理等環(huán)節(jié)進行嚴格審核，從源頭上堵住市場違規(guī)和損害消費者利益的漏洞。

（三）應強化責任追究力度。強化責任追究力度是加強監(jiān)管的重要手段，是監(jiān)管理念由“管事”為主轉(zhuǎn)向“管人”與“管事”并重的重大轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)有的“指導意見”好似“葫蘆”，里外都不清楚，有些責任劃分與追究監(jiān)管部門發(fā)揮不了太大作用，應該進一步研究調(diào)整，用制度固定下來。保險監(jiān)管上級部門應該把責任追究作為制度性要求進行監(jiān)督，對于公司違規(guī)行為，一定要酌情追究總、分公司責任，并且與高管人員任職資格、工資薪酬聯(lián)系起來，對于反復發(fā)生同質(zhì)同類的案件的公司，應從嚴追究其中高管人員的責任。對出現(xiàn)嚴重問題的機構，應按照規(guī)定追究上級機構直至總公司及有關高管人員的領導責任。對于出現(xiàn)問題的高管個人，應進一步完善其履職過程的持續(xù)監(jiān)管機制，建立健全不良記錄檔案庫，防止其帶病上崗。

（四）盡快完善各領域法規(guī)。法規(guī)是監(jiān)管的依據(jù)，必須抓緊抓好。目前，監(jiān)管的標準化有待加強，監(jiān)管統(tǒng)一標準和自由裁量權之間的關系尚未理順，對于市場違規(guī)問題的認定、處罰標準過于寬泛，上級監(jiān)管部門和各派出機構之間在對違規(guī)行為的處理尺度上不盡一致，導致保險企業(yè)異議增多。既破壞了市場監(jiān)管的整體性和嚴肅性，也容易給保險機構留下負面思考空間。諸如此類，不但影響監(jiān)管形象，也會造成社會影響。只有健全和細化法規(guī)、制度，才能整合監(jiān)管資源，負起監(jiān)管責任。

（五）在監(jiān)管實踐中充分認識行業(yè)實現(xiàn)良性發(fā)展的利益與利害關系。筆者以為，利益是行業(yè)在正確發(fā)展中所積累的正能量，是行業(yè)服務國家發(fā)展、服務民生得到社會認可的整體提升。利害是發(fā)展思路不正確、經(jīng)營與誠信風險增大、服務國家與民生能力減弱的負面影響。監(jiān)管部門應在監(jiān)管實踐中引導保險企業(yè)向正面方向發(fā)展，控、防風險，保護好消費者利益。

（六）保險企業(yè)數(shù)據(jù)真實化問題必須得到根本解決。數(shù)據(jù)真實化是監(jiān)管的基礎和依據(jù)，要解決當前保險企業(yè)數(shù)據(jù)真實性的問題，必須倚重信息化手段。監(jiān)管機關應強化對保險行業(yè)信息系統(tǒng)建設的剛性要求，研究制定行業(yè)信息系統(tǒng)的建設標準，探索建立監(jiān)管部門對保險業(yè)信息系統(tǒng)供應商的資格認證，應敦促保險企業(yè)強化業(yè)務、財務數(shù)據(jù)的集中管理和無縫對接，加強信息系統(tǒng)對保險企業(yè)業(yè)務全流程的控制管理，杜絕通過信息系統(tǒng)漏洞違規(guī)的可能性。同時，應加快保險監(jiān)管手段的信息化建設，大力開發(fā)保險監(jiān)管各業(yè)務軟件系統(tǒng)，整合現(xiàn)有各監(jiān)管信息系統(tǒng)，使之成為一套有機的整體，實現(xiàn)各種監(jiān)管數(shù)據(jù)的集中處理、集中分析，從而建立起一套覆蓋全行業(yè)、全業(yè)務領域的監(jiān)管信息系統(tǒng)，提高保險監(jiān)管效率，降低保險監(jiān)管成本。

綜上所述，提升行業(yè)發(fā)展品質(zhì)，有效監(jiān)管是重要因素，良好的市場秩序是保險監(jiān)管的首要目標。

三、行業(yè)發(fā)展需要保險企業(yè)主動自律

自律是行業(yè)內(nèi)各企業(yè)主體對市場運行規(guī)則的自覺遵行，是對他律的一種有效補充。但是，任何經(jīng)營性的商業(yè)行為都具有追求自身利益最大化的趨向，并且，這種欲望趨向在市場環(huán)境中又極容易導致經(jīng)營失控行為。這種失控行為，除了需要監(jiān)管進行糾正外，更加需要企業(yè)在對自身經(jīng)營目標正確理解基礎上的自我控制。只有保險企業(yè)在自律中自覺遵循市場秩序，才能維護自身的最根本利益，并在長期呈現(xiàn)良好狀態(tài)的市場秩序中，獲得經(jīng)營與發(fā)展的最大可能。

如何激發(fā)保險企業(yè)自律的主動性，筆者以為，啟用信息披露途徑強化社會監(jiān)督，用社會監(jiān)督促進行業(yè)自律，保護保險消費者利益，是一個有效的手段。這方面亦存在解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的問題。如我們僅從發(fā)展的角度去看待市場，對市場存在問題采取容忍態(tài)度，那么，要求的整改也流于形式，加之沒有時間和力量做后續(xù)檢查，問題往往得不到根本解決。如果不轉(zhuǎn)變固有的思維定式，長期把問題包在行業(yè)內(nèi)，而不讓社會知曉各市場主體經(jīng)營狀況、自律情況、被投訴的比率（產(chǎn)險公司理賠周期、結案率、理賠服務；壽險公司銷售誤導等），自律永遠不可能形成主觀能動，社會也無從監(jiān)督，對保險消費者利益的保護也不會到位。筆者建議：

（一）建立自律檢查系統(tǒng)評價制度。以往自律檢查的結果和后續(xù)處理，主要在行業(yè)內(nèi)部通報，其約束性也僅限于行業(yè)自身。建議建立自律檢查的評價制度，在每次自律檢查結束后，進行量化分析，將結果公之于眾，通過社會公眾的監(jiān)督，進一步提高自律檢查的約束性和威懾性。探索建立行業(yè)自律檢查和監(jiān)管措施之間的聯(lián)動機制，對于監(jiān)管重點關注的市場問題，可以開展更加嚴格的自律檢查，并對檢查結果進行評價，將好的公司和差的公司報監(jiān)管部門，分別納入分類監(jiān)管范圍，從而實現(xiàn)自律與他律的良性互動。

（二）市場分析要有新方法。當前的市場分析，仍主要關注企業(yè)的發(fā)展，對于保費收入、經(jīng)營效益、業(yè)務結構等著墨過多，而對市場秩序、消費者利益保護等重點問題分析較少。建議市場分析要打破舊有模式，不能再簡單地以險種分類，應突出監(jiān)管成效和自律這個重點，圍繞市場結合自律檢查情況進行分析。重點分析市場秩序規(guī)范方面的難點、重點與違法違規(guī)問題發(fā)生的深層次原因，分析在保護消費者利益、提升行業(yè)社會形象方面的問題和不足，并提出針對性的整改措施。

（三）創(chuàng)新自律模式。應該從解放思想、轉(zhuǎn)變觀念入手，從點滴做起。首先，要抓住行業(yè)自律的重點，把大公司的自覺自律作為工作的核心，要通過深入研究，把幾家大公司整體情況了解透徹，重點研究這個群體的規(guī)范與自律，同時關注中小公司的發(fā)展。其次，要豐富行業(yè)自律的手段，通過信息披露強化社會監(jiān)督，以外力促進保險公司自律。在啟用信息披露強化社會監(jiān)督前，可以設定整改時間段，讓企業(yè)進行內(nèi)控和規(guī)范經(jīng)營自檢準備，然后逐步擴大披露范圍，進而形成自律意識，約束自身行為。最后，要發(fā)揮常務理事會或?qū)I(yè)委員會的協(xié)調(diào)推動作用，對于好的自律切入點，可先在常務理事會或?qū)I(yè)委員會形成自律共識，然后通過常務理事會或?qū)I(yè)委員會的協(xié)調(diào)推動，逐步在全行業(yè)達成共識。

總之，行業(yè)發(fā)展需要全行業(yè)自覺維護發(fā)展基礎，從保險本質(zhì)出發(fā)服務國家大局才是保險業(yè)需要努力的方向。

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The Brief Discussion on the Development of the Insurance Industry

WANG Genxiu

篇4

一是統(tǒng)一認識，全面啟動。針對律師人員流動性大、執(zhí)業(yè)活動高度分散、學習時間難統(tǒng)一、開展活動難集中等特點，我們多次召開黨支部與合伙人聯(lián)席會議，組織學習創(chuàng)先爭優(yōu)活動的相關精神。成立工作機構，研究制定方案，進行動員部署，明確具體要求。二是創(chuàng)新載體，搭建平臺。根據(jù)律師行業(yè)特點，我們以“做好法律服務、促進區(qū)域發(fā)展”和“律師隊伍規(guī)范教育”為實踐載體，組織開展“做中國特色社會主義法律工作者”主題實踐活動，通過“窗口示范崗”、“黨員先鋒號”等，發(fā)揮黨小組和黨員作用，爭創(chuàng)一流業(yè)績。三是承諾履諾，及時點評。黨支部重點圍繞“發(fā)揮核心作用、凝聚黨員律師、引領行業(yè)公正”開展公開承諾；黨員律師重點圍繞“當好誠信典范、促進社會和諧、幫助群眾解難”進行承諾。公開承諾事項既體現(xiàn)共性要求，也體現(xiàn)個性特點。如黨員律師在承諾中明確要帶頭做好“1+0”，即每年至少辦理1件法律援助案件、在執(zhí)業(yè)過程中做到零投訴。承諾事項確定后，我們利用公示欄、信息窗等形式進行公示，讓群眾督促黨員履諾兌諾。黨支部建立并落實點評制度，采取領導點評、個人自評、群眾測評等多種形式，結合階段性工作任務對黨員律師在帶頭服務群眾、認真履行律師職責、自覺維護群眾合法權益、依法依規(guī)收費、解決群眾實際困難、熱心社會公益事業(yè)等方面情況逐一點評，引導激勵黨員律師不斷改進工作。

二、立足服務社會創(chuàng)先爭優(yōu)。

一是開展行業(yè)“結對”幫扶活動。在全區(qū)律師行業(yè)，我們率先開展幫扶少數(shù)民族律師事務所活動，先后向阿圖什天鶴律師事務所和阿迪力律師事務所贈送電腦、傳真機等一批辦公設備。同時與阿迪力律師事務所結成“民族團結友好律師事務所”，開展“結對子”活動，積極進行律師事務所之間業(yè)務和文化交流，在增進民族團結、促進少數(shù)民族律師事務所發(fā)展方面進行了有益嘗試。二是做好弱勢群體的法律服務工作。專門成立維權工作部，由黨支部書記擔任負責人，先后在自治區(qū)婦聯(lián)、團委、烏魯木齊市僑聯(lián)設立法律服務工作站，為廣大婦女、未成年人、歸僑僑眷提供無償法律援助服務，平均每年承接法律援助案件10多件，有效地維護了弱勢群體當事人的合法權益。三是積極化解社會矛盾。黨支部堅持每周二派律師在自治區(qū)婦聯(lián)坐班接待，提供法律咨詢服務。去年某公司121名職工為爭取生活費和社會保險基金與公司發(fā)生糾紛，多次上訪未果，我所黨員律師后做了大量調(diào)查取證工作，經(jīng)10次開庭審理，最終為這些職工依法取得480萬元的生活保障等費用。四是參與社會公益活動。黨支部連續(xù)六年向烏魯木齊市第73中學貧困學生捐資助學225人次，資金45000余元。近年來先后向區(qū)內(nèi)外受災地區(qū)、烏魯木齊市福利養(yǎng)老院以及婦女兒童基金會等捐款捐物16萬余元。

三、圍繞自身建設創(chuàng)先爭優(yōu)。

一是加強黨支部建設。先后建立和完善了支委會議、組織生活、“”等16項黨建工作制度，切實加強對黨員的日常教育和管理。每年在財務預算中列支黨支部的活動經(jīng)費，配置黨員活動室、黨旗、黨建宣傳欄和黨員電化教學設備，為開展活動提供必備的物質(zhì)條件。重視在優(yōu)秀青年律師中發(fā)展黨員工作，有計劃地吸收業(yè)務骨干入黨，積極穩(wěn)妥地在律師事務所合伙人中發(fā)展黨員。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，先后吸收4名業(yè)務骨干入黨。黨支部被司法廳黨委授予“五好”律師事務所黨支部稱號。

篇5

在 的這段時間，不僅認識了這么多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產(chǎn)一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也希望通過總結，對自己有一個正確的認識，也請領導，同事對我的工作進行監(jiān)督。作為一名財務工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行。

1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2、嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。

4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記銀行存款日記帳。

5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務有一定關系的工作，就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候，我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。

經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時間。而且，我將請款這項工作用細致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計。當然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更細，更完善，不出癖漏。最后，祝各位領導，各位同仁新春快樂!

公司財務下半年工作總結范文【2】

時光飛逝，結束了上半年年的工作，迎來了20xx年下半年。上半年我財務科在公司領導班子的正確領導和指導下，通過加強??，積極工作，努力提高服務意識，較好的完成了各項工作及學習任務?，F(xiàn)將上半年工作、學習情況總結匯報如下。

一、思想方面。我財務人員在公司領導的號召下，積極進行扎實工作、愛崗敬業(yè)、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育，踐行家事理念思想，落實到工作中就是自覺提高服務意識，努力提高服務質(zhì)量，對待前來辦事的人員熱情、周到，在職責范圍內(nèi)及時處理所遇到的問題。另外，我們認真學習領導講話，深刻體會講話精神，通過集中學習，集體討論等形式，努力加強思想教育。通過學習體會，我們深刻領悟到企業(yè)和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關系，它的興衰成敗牽動著我們每一個人的切身利益。為此，我們的要時刻將思想言行和公司統(tǒng)一起來，做到有損企業(yè)形象的話不說，有損企業(yè)形象的事不做，用認真的干好本職工作來回報企業(yè)。

二、工作方面。上半年在公司領導的帶領和指導下，主要完成了以下工作：

1、根據(jù)集團公司安排，協(xié)助集團公司有關部門制定20xx年度經(jīng)營計劃指標。

2、根據(jù)財務制定設立了各項賬簿，健全了公司財務核算體系，嚴格按照國家及公司的法律法規(guī)及規(guī)章制度，完成了各項核算工作。

3、根據(jù)公司安排，做好公司變更工商、稅務登記、資源綜合認證變更及申報注冊工作。

4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規(guī)定。

5、認真做好月度財務分析工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供準確數(shù)據(jù)。

6、加強內(nèi)部管理，強化財務人員服務意識，為公司生產(chǎn)銷售提供優(yōu)質(zhì)服務。

7、合理安排資金，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營。

8、完成領導臨時交辦的各項工作。

三、在學習方面，能嚴格按公司的要求，深入學習公司的各項文件，并深入領會文件精神,貫穿在行動中，使內(nèi)部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過學習，加強了思想教育，結合本職工作，提高了服務意識，轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，為構建和諧企業(yè)，提高企業(yè)效益，盡了應盡的義務。

四、工作中的不足之處。一是業(yè)務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;三是工作中服務質(zhì)量還需進一步提高。

五、針對以上不足，在下半年的工作中，我們將繼續(xù)在公司的堅強領導下努力做到：一是加強思想教育，牢固樹立家事理念，愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難，勇挑重擔，出色完成本職工作;二是堅持原則、客觀公正，嚴格按公司規(guī)定處理業(yè)務，確保所反映信息真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮財務核算和監(jiān)督作用;三是繼續(xù)加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)和道德修養(yǎng)，誠信待人，在思想和行動上與公司保持一致;四是熱情服務，進一步提高工作效率;五是深刻查找不足，改正缺點，虛心接受領導和同志的批評，將各項工作提高到新的層次。

六、下半年的工作計劃

1、繼續(xù)在上半年的基礎上做好財務核算、資金收支等各項工作。

2、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，制定好公司成本考核相關制度。

3、加強業(yè)務學習，提高財務人員業(yè)務素質(zhì)。

公司財務下半年工作總結范文【3】

一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作。

1、堅持學習，不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設在學習中工作、在工作中學習的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。

2、明確分工，落實工作責任制。

根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進娶扎實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，周周有科務會，強化了人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的基矗

二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效。

上半年財務收支情況

全系統(tǒng)實現(xiàn)收入103萬元，占年度預算26%，比上年增長-44%;其中：市局收入40.5萬元，占年度預算21.3%，比上年增長-80.2%;

全系統(tǒng)實現(xiàn)支出593.2萬元，占年度預算的60.5%，比上年同期增長38.2%;其中:市局支出220.9萬元，占年度預算61.3%，比上年同期上升41.4%;縣級局支出272.3萬元，占年度預算43.2%，比上年同期上升29.6%;

2、規(guī)范財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準，認真編制了全系統(tǒng)的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規(guī)范財務管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題，都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。

5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗

篇6

工作目標:

加強領導和教師的敬業(yè)精神教育，科學制定學校各種規(guī)章制度，用考核激勵教師的工作熱情；努力提高學校管理和育人水平

繼續(xù)深化課堂教學研究，充分發(fā)揮骨干教師的引領作用；加強學科間橫向與縱向的聯(lián)系與交流，抓好集體備課。

注重學生良好品質(zhì)、行為習慣的養(yǎng)成和學習方法、能力的培養(yǎng)，教會學生會學習；

各項工作要立足高起點，明確新目標，建設新亮點，開創(chuàng)新局面，樹立“師德高尚、業(yè)務精良、愛崗敬業(yè)、文明執(zhí)教、學生愛戴、家長滿意”的新形象。

主要工作任務：

一、德育工作：

1、在學校中層以上領導中，要著力建設一支事業(yè)心、責任心、進取心強的高素質(zhì)的干部隊伍。要樹立全局、合作、服務、責任和榜樣意識以及超前意識、到位意識和科學創(chuàng)新意識，要以正確的思想引導人，以高尚的人格熏陶人，以實際行動帶動人，形成一個“業(yè)務水平高、工作能力強、團結協(xié)作好、敬業(yè)精神足”的強有力的領導集體，不斷提升管理水平，提高辦事效率。

2、黨支部和德育辦要組織和引導教師繼續(xù)深入學習有關師德規(guī)范方面的法律法規(guī)和身邊的模范人物事跡，要通過形式多樣和有效的學習提高教師們的認識；組織教師對照先進人物的優(yōu)秀事跡和案例開展自我剖析，學期未結合工作實際認真寫出學習體會。

3、努力提高班主任隊伍的各種能力和素質(zhì)，適時組織學習、培訓、觀摩，要增強班主任的責任意識、奉獻意識，有組織、有計劃地組織班主任學習工作技巧、工作藝術。開展班主任工作經(jīng)驗交流活動，注意收集校內(nèi)班主任工作的閃光點進行推廣與學習，及時捕捉平時班主任工作的點滴優(yōu)點進行表揚與推廣，在班主任間產(chǎn)生積極的導向效應，促進班主任整體素質(zhì)的提高，適時開好班主任經(jīng)驗交流會。根據(jù)本校工作實際和班主任現(xiàn)狀制定班主任評估表，學期未對班主任工作進行評估，評估結果計入教師學期考核。

4、加強學生活動的開展，除上級要求開展的活動外，要注重開展適合我校學生特點的活動，活動的開展要注重效果不能只重結果，參與面要廣，要使班集體在活動過程中都能受到影響。從而使學生在活動中受到教育，在活動中養(yǎng)成習慣，在活動中培養(yǎng)自我管理意識，在活動中得到鍛煉和發(fā)展。

5、繼續(xù)開展好家長學校的各項活動，重新調(diào)整家長學校組織機構和領導小組，充分發(fā)揮他們的作用；通過家訪、家長會、家長學校活動構建家校育人平臺，要使好用“天林小學家?；涌ā保嚓P部門要勤檢查，及時反饋使用效果并加以改進；要動員并組織家長參與學校教學活動和學生的學習活動。9月中旬按年級組織召開家長會。

6、做好新生的招生工作和學前教育、養(yǎng)成教育、習慣教育。

7、開學后要及時組織學校田徑隊、乒乓球隊的訓練，按時參加全縣中小學生運動會，力爭取得滿意成績。

8、加強學校紀律、衛(wèi)生管理，公開、公平評選每周的流動紅旗，使其能真正調(diào)動班主任和學生的積極性；要選好和發(fā)揮好學生會干部的作用，培養(yǎng)學生自我管理的能力。

9、認真組織大課間活動，要根據(jù)時間、氣候和學校條件，形式多樣、別具特色，每月組織一項分年級的單項活動，用競賽帶動活動，真正達到鍛煉身體的作用；工會要組織全體教職工進行體育健身活動。

10、積極推進校園文化建設，有條件時繼續(xù)建設校園走廊文化園；繼續(xù)開展好學生的與各學科課程相銜接的社會實踐活動，與四方山苗圃建立學生勞動和實訓基地，管理好學校校園內(nèi)的“植物園”，留好標本和種子延續(xù)使用。

11、認真做好?？木庉嫵霭婀ぷ?，在新修改完善的基礎上力爭使?？膬?nèi)容、版面、效果要彰顯學校辦學特色，突出實效性，要提高欣賞和閱讀效果，要鼓勵學生寫作的積極性，出刊要及時。學校網(wǎng)站還要精心設計，要有特色，內(nèi)容要精、新，有亮點，創(chuàng)出品牌，讓校園各個傳媒資源共享。大隊部成立“校園廣播之聲”，選好師生播音員，做好組稿、審稿和定期播音工作。

12、加強學校常規(guī)管理，嚴格教職工各項考核紀律和教學考核工作，嚴格考勤和請假制度，各部門之間加強配合和溝通；嚴格考核程序，學科之間要公平合理，讓考核真正調(diào)動教師的工作積極性，要重落實、強檢查、做到公平、公正、公開，讓老師口服、心服。

13、重新確定學校需要幫扶教育的“四生”名單；重新分配教師與“四生”，結對人員，強化實效，不走過場，相關部門要采取檢查、抽查等形式保證其工作的開展。

14、繼續(xù)提倡唱響校歌、體會?；蘸x、理解校訓內(nèi)容的系列教育活動。

15、工會和少先隊組織好“教師節(jié)”、“建隊日”師生慶?；顒?。

二、教學工作：

1、加強教學常規(guī)管理，逐步實現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化、科學化。修改并補充《天林小學教學常規(guī)管理細則》。各學科教師要堅持向課堂40分鐘要質(zhì)量，提高課堂教學效益。修訂《天林小學課堂教學評價標準》，制定“課堂教學評價表”。

2、本著備好課才能上好課的原則，為使教案不流于形式，本學期改革教師的教案書寫：在原有的基礎上，把教學過程的書寫分為三個部分，即教學內(nèi)容、教學設計、目標達成。提倡寫個性教案，11月份進行教案書寫評比競賽。

3、繼續(xù)抓好集體備課工作，加強領導參與、指導、監(jiān)督力度。教導處要對精備一課的書寫要求進行必要的修改，使教研組的集體備課更具實效性。

4、認真組織各種教學觀摩、研討課等多種形式的校本研修活動。以“行動研究”和“沙龍研討活動”為主要方式，9月份組織上學期到長春聽課教師的匯報課活動；10月份進行全體任課教師評優(yōu)課活動；平時按周抓好教研組的精備一課的教研活動。確立個人、年組、學校三個層面的教學研究主題，開展教師沙龍研討活動。活動之前根據(jù)學校課堂教學存在的問題擬定研討話題，教師收集資料精心準備，然后進行交流和研究。同時要注重各種研究活動材料的收集與整理工作。

5、加強教科研工作。繼續(xù)開展個人課題研究活動，領導要加強跟蹤指導，并要組織相關內(nèi)容的學習，讓老師們了解科研與教研的不同，認識到科研的重要性，研究建立科研制度。要在全校范圍內(nèi)倡導人人投身于教育科研，人人得益于教育科研，以教育科研帶動和推進學校各項工作的開展。

6、開展教學技能競賽活動。適時組織教師進行“說課競賽”和“優(yōu)秀教學反思交流”活動，制定“教學技能考核表”，年末對教師進行教學技能評估。

7、深入探索學生課外閱讀指導的方式和方法。要求分年級分時段進行晨讀、午讀，要利用自習課、活動課等時間組織形式多樣的幾分鐘的課外閱讀知識展示、交流、測試等活動，培養(yǎng)學生的讀書興趣，激發(fā)讀書欲望。讓學生“多讀書，好讀書，讀好書，讀整本書”。促使學生主動的進行讀書積累，使積累的內(nèi)容在老師的指導和激勵下更有用，讓學生為提高作文和表達能力而積累。

8、重視教學經(jīng)驗和教訓的總結與反思，提高理論與實踐相結合的能力，繼續(xù)搞好教學經(jīng)驗論文的評比活動，期初開好教學經(jīng)驗論文交流會。提倡教師書寫論文參與上級各種評比活動。

9、教導處要繼續(xù)實行月考核和月教學工作小結工作；要做好教學相關工作的組織、檢查、評比工作；抓好教師備課、上課、輔導、批改、檢測、聽課、材料收集工作。

10、學校積極支持、鼓勵教師書寫論文，參與上級各種競賽、聽課、學會交流活動。制定出臺《天林小學教學研究獎勵制度》。

11、要鞏固教學成果，規(guī)范教學行為，努力提高教學質(zhì)量，加強教學常規(guī)管理，認真參加教育局組織的隨機督導、教學檢測和年末的各種檢查等活動，并一定要取得好成績。

三、教師培訓工作：

1、為豐富教師的教育理論知識，提高理論水平，本學期組織教師學習“建構主義”、“多元智能”等教育理論，學習之后結合工作實際組織教師開好座談會，要求談一談體會、做法或想法等。

2、為豐厚教師文化底蘊，建設一支具有樂觀向上，知識廣博的教師隊伍，組織學習相關的學科知識，學習為師之道，學習人際關系，繼續(xù)自學《論語》一書，學習教師素養(yǎng)等內(nèi)容。集體學和自學相結合，并做好筆記寫好體會。

3、本學期教案的書寫改變了形式，在書寫時可能會有一些不當之處，適時進行教案書寫的培訓。

4、利用“延邊州基礎教育資源應用平臺”進行網(wǎng)絡培訓，使老師們能夠把網(wǎng)絡平臺上的優(yōu)質(zhì)資源應用到自己的教學當中，在學習借鑒中提高教學水平。要求教師在上個人評優(yōu)課時借鑒“應用平臺”上的資源。教導處根據(jù)老師與實際相結合情況在“教學技能考核表”中給予打分考核。

5、做好新一輪教師培訓工作，以“師德教育、新知識、新技術和新技能”為主要培訓內(nèi)容，采用多元、開放、互動的培訓模式，按時完成培訓任務。

7、搞好校本培訓和校本課程開發(fā)的收尾工作，在現(xiàn)有基礎上修改、完善其內(nèi)容爭取定稿印刷。

8、繼續(xù)抓好教師基本功能力的培養(yǎng)，寫好粉筆字、鋼筆字，練好基本功，要做到練功與教學相結合，期末組織全體教師教學基本功驗收活動。

四、總務后勤工作：

1、后勤管理人員加要加強責任意識，要盡心盡力做好后勤工作，為前勤服好務。

2、保持學?，F(xiàn)有環(huán)境，繼續(xù)做好操場除草，樹木管護、房舍維修、防寒取暖、安全保衛(wèi)等工作。

3、做好學校財產(chǎn)的購入、登記、發(fā)放、保管工作，寫好校舍檔案。

4、做好備品發(fā)放、維修、管護、使用工作。

5、衛(wèi)生所要做好日常的衛(wèi)生保健、常見病的預防和診治工作，要繼續(xù)做好晨檢、午檢工作，做好記錄，發(fā)現(xiàn)疫情及時上報。做好學校內(nèi)的消毒、防疫等工作。

6、財務人員管理好學校的財務工作，做到費用的合理使用，定期公布經(jīng)費使用情況，公開透明。

五、其他工作：

1、年末前制定出2011-2015年新一輪五年規(guī)劃。

2、做好新的年度教師、學生、財產(chǎn)的保險和理賠工作。

3、學校工會、教導處、少先隊組織豐富多彩的教師、學生文體活動。

4、認真做好教育局新一輪教學專項督導、隨機督導和綜合督導抽查前期準備工作。

5、做好材料的收集、整理和歸檔工作。迎接上級各種檢查和驗收。

6、認真做好學校安全保衛(wèi)工作，繼續(xù)實行領導帶班制度，做好師生的安全教育工作。開展經(jīng)常性的安全方面的隱患排查，防患于未然。普及各種安全常識，組織好法制副校長法律知識講座和消防知識講座。

7、做好困難教職工家庭的走訪、幫扶工作。

8、充實、規(guī)范、完善校園媒體宣傳工作；做好教育信息宣傳報道的報送工作。

篇7

上學期我們專門組織班主任到北二小參觀學習，回校后召開班主任座談會，談學習體會，談以后工作的思路。本學期給班主任人手發(fā)了一本班主任管理之類的書，要求班主任在學期結束后談讀書以得。

本學期班主任工作政教處除安排指導外，加強了對班主任工作的檢查。每月底，政教主任親自檢查班級三個日志的填寫，兩個記載本的填寫。

（二）、加強學生干部隊伍建設

學生干部是政教處管理班級的生力軍，他們在少先隊輔導員的指導下開展工作。學期初，從班級中挑選優(yōu)秀的學生擔任督導隊員，由少先隊輔導員進行崗前培訓，在工作中根據(jù)工作情況不定期地進行工作指導，期末對表現(xiàn)優(yōu)異的學生干部進行表彰。

二、安全工作常抓不懈

（一）、完善制度，落實責任。

我校結合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、傳染病防治、值班、門衛(wèi)管理、食堂食品衛(wèi)生安全管理、校內(nèi)小賣部監(jiān)管、集會和大型活動安全管理、安全隱患整改、安全經(jīng)費保障、安全報告等制度，還制定了火災事故、和突發(fā)事件、被盜案件、食品中毒事件、地方病防治、學生突發(fā)急病、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度的執(zhí)行責任一一落實到學校校長、政教主任和全體教職工，形成了人人有責任、人人有擔子的安全管理體系。

為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想，主動把學校安全工作與各自的實際工作結合起來，增強“安全第一，預防為主”意識，在思想上建立起一道安全防護線，我校與全體教職工簽訂《安全工作目標責任書》的同時，制定了安全工作責任追究制度，明確了各類人員的安全責任，特別突出執(zhí)行安全責任的獎懲措施，做到了制度建立、責任明晰、獎懲分明，保證了學校安全管理無一真空、無一漏洞。

（二）、加強檢查，排除隱患

學校突出加強了學校安全防范，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查。

1、學校建立“安全月查報告制度”。為了強化安全工作督查與整改，學校安全工作領導小組堅持每月初對校園安全進行了全面、認真、細致的檢查，檢查范圍包括制度落實情況、各安全責任人執(zhí)行情況和安全隱患排查等方面。

2、開學前一周，學校安全工作領導小組開展校園安全大檢查。在檢查中，一一列出檢查項目和明細，明確檢查范圍、重點，對學校校舍、教學設備、消防設施、學校食堂等逐一進行全面檢查，確認無安全隱患，并經(jīng)相關檢查人員簽字后，方可在開學時投入使用。對檢查出的安全隱患，學校立即組織整改，以確保開學時正常使用。

3、加強對學生矛盾的排查。依靠班干部的力量，及時排查學生之間的矛盾，并將排查、調(diào)解結果記錄在“學生矛盾處理簿”上。

4、學校嚴格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)。學校食堂從業(yè)人員持證上崗，定期進行體檢，統(tǒng)一著裝。食堂的米、油、鹽、肉、蔬菜等都是定點采購，嚴格驗收、保管。對食物、蔬菜等的清洗、烹飪、售賣等，學校有嚴格的操作規(guī)程、措施和記錄，有專門人員進行監(jiān)督檢查。學校小賣部做到了亮證經(jīng)營，銷售環(huán)境清潔衛(wèi)生，進貨渠道合法，堅決不售“三無”產(chǎn)品和過期變質(zhì)食品。

（三）、安全教育，常抓不懈

在狠抓安全管理的同時，學校針對農(nóng)村學生安全意識差的問題，將安全教育作為中心任務，注重學生安全意識的提高和良好安全行為的養(yǎng)成，從根本上防止人為安全事故發(fā)生。

一是通過周一升旗儀式“國旗下講話”和每日課間操后的全校集會、黑板報、校園“紅領巾廣播站”、櫥窗，各年級各班利用朝會、班隊活動、安全教育課等，對學生進行新《中小學守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、《預防未成年人犯罪法》、《學校意外傷害事故處理辦法》等安全知識教育外，還開展了形式多樣的安全教育活動，如“安全知識競賽”、消防演練、應急逃生演練等。

二是加強家校聯(lián)系，共同做好學生的安全教育與管理。學校除了要求教師上門家訪外，還要求班主任將與家長的交流記錄在“家校聯(lián)系簿”上，并印發(fā)了乘坐麻木學生家長簽訂安全協(xié)議書，發(fā)放上、放學路上安全責任書，學生保險。

三是強化養(yǎng)成教育。為了培養(yǎng)良好的學風，確保校園無安全事故，制定了各年級“德育訓練目標”，持之以恒地在全體學生中開展了“做好‘三管’（管好自己的口、管好自己的手、管好自己的腳），爭當‘五好’（文明禮貌好、安全行為好、遵紀守法好、學習習慣好、勤儉節(jié)約好）”教育活動，重點抓了交通安全教育、上下樓道“輕聲慢步，文明謙讓”教育、課間活動“四不”教育（不追、不跑、不打、不鬧）、放學路上“八不”教育（不在放學路上逗留，不亂買零食吃，不損壞群眾物品和莊稼，不進電子游戲室和網(wǎng)吧，不與社會閑雜人員或外校生結伙，不私自下河游泳，不準打架斗毆，沒有經(jīng)過家長的允許不到同學或親戚家）等，并做到了周周有安排、有重點、有檢查、有評比、有總結，嚴格訓練，反復要求。為了發(fā)揮學生的主體作用，學校還以班級“流動紅旗”為杠桿，督導隊員、校園小衛(wèi)士對學生早晨上學、課間紀律、上下樓梯、交際禮儀等實行自主管理、評價，逐步讓學生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙@樣做”，讓良好的行為習慣內(nèi)化為學生的自覺行動。

（四）、甲型H1N1流感防控不懈怠。

1、及時召開全校教職工防控甲型H1N1流感工作會議，成立了以劉順銀校長為組長的防控領導小組，明確了全校教職員工的工作職責。

2、結合甲型H1N1流感的傳播特點，結合學校工作實際，制定了《荊北小學甲型H1N1流感防控工作方案》、《荊北小學甲型H1N1流感疫情報告制度》、《荊北小學甲型H1N1流感等傳染病的消毒和隔離制度》和《荊北小學因病追查和登記制度》、《荊北小學甲型H1N1流感等傳染病防控應急工作方案》等，并堅決貫徹落實，不打折扣。

3、利用班會、隊會、專欄、安全教育課等多種形式進行H1N1流感等傳染病的防控知識教育，增強了教職員工和學生的防控意識和自我防護能力。

4、在全校廣泛開展了以“三管四滅”（管污水、管糞便、管垃圾處理，滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂）為中心的愛國衛(wèi)生運動，搞好環(huán)境衛(wèi)生，不放過任何衛(wèi)生死角，所有師生活動場所都通風換氣，并按照衛(wèi)生部門的要求兩天一次做好環(huán)境消毒工作。

5、加強學校食堂衛(wèi)生管理，確保師生飲食，飲水安全，食品采購實行索證登記制度。

6、加強門房管理，實行校園封閉管理，切斷外來傳染病源。

7、9月1日進行了學生出境旅游情況調(diào)查，出境0人，醫(yī)學觀察0人。

8、實行了最嚴格的晨檢、午檢和學生病因追查制度，班主任與課任教師共同配合，與生病學生家長優(yōu)質(zhì)密切聯(lián)系，獲取第一手準確信息，上報學校，學校實行零報制，在排查完后及時向?qū)W區(qū)報告檢查情況。

三、加強法制教育

本學期我校開展了一次法制教育講座?，F(xiàn)在很多家長已習慣孩子出事找學校，我校本次法制教育講座就組織全校師生共同學習了《學校事故處理辦法》，讓老師在事故中能掌握最佳處理時機，學生能做家長的工作，減少家校矛盾。

五、增強德育實效，開展德育系列活動

篇8

在以前學的都是一些理論知識，比較注重理論性，而較少注重自己的動手鍛煉。而這一次的實習正如老師在實驗課上所講：沒有多少東西要我們?nèi)ハ耄嗟氖且覀內(nèi)プ?，好多東西看起來十分簡單，一看電路圖都懂，但沒有親自去做它，你就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的，看一個東西簡單，但它在實際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣。我的這次實習就要求自己跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過，通過這個實習我也發(fā)現(xiàn)有些事看似難實易。在學校我動手最多的只是將元器件安裝在電路板上，而在這理卻要將順壞的元器件拿下來，獨立元器件還好拿一點，但要將集成塊拿下來并不是一件容易的事。

總的來說，我對電子這個專業(yè)是熱情高漲的。第一，我從小就對這種小制作很感興趣，那時不懂焊接，卻喜歡把東西給拆來裝去，但這樣一來，這東西就給廢了?，F(xiàn)在我卻能把一塊壞的電路板給修好。每次完成電路板的維修，我都像孩子那樣高興，并且很有“成就感”。第二，這次暑期實習，是以自己動手，掌握一定操作技能并親手測試、調(diào)試、維修為特色的。它將基本技能訓練和創(chuàng)新啟蒙有機結合，培養(yǎng)自己的實踐能力和創(chuàng)新精神。作為職業(yè)學校的學生，作為國家重點培育的技能人才，基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎和必要條件。

通過近兩個月的學習，我覺得自己在以下幾個方面與有收獲：

1、對電子專業(yè)的理論有了近一步的系統(tǒng)了解。我了解到了電子元器件的測試方法、各種常用儀器的使用方法、電路板的調(diào)試方法等。這些知識不僅在課堂上有效，對以后的電子課的學習有很大的指導意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。

2、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。在實習中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的能力。

我很感謝俞師傅和盧新蓮阿姨對我的細心指導，從他們那里我學會了很多書本上學不到的東西，特別是盧新蓮阿姨，她雖然不懂理論知識，但她對電路板的檢測方法了如指掌，也使得自己在操作過程中慢慢的領會了其中的道理。他們教我這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助，

兩個月的實習雖然短暫，但卻給我以后的道路指出一條明路，那就是思考著做事，事半功倍，更重要的是，做事的心態(tài)，也可以得到磨練，可以改變很多不良的習慣。

實習這兩個月的確有點累，不過也正好讓我養(yǎng)成了一種良好的作息習慣，它讓我們更充實，更豐富，這就是兩個月實習的收獲吧！但愿有更多的收獲伴著我，走向未知的將來。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會，從書本中面對現(xiàn)實，為我將來走上社會打下了扎實的基礎。從實踐操作中，我總結出一些屬于自己的實踐經(jīng)驗，社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校電子專業(yè)的大專生，現(xiàn)在我能做的就是吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，提高自己的表達能力、動手能力和團隊合作能力。

這一次實習給我最大的感受就是校園和社會真的相差很多，在校園生活中可以做到無憂無慮，可是在社會生活時就不會是這樣的了，社會競爭如此激烈，不去競爭就一定會被淘汰，這是我最大的感受，我對這個情況有了自己深刻的認識了，相信我會做的更好的。以后的路上還有很長，相信只要自己去做了，我就會做的更好！作為一名師范大學生，在我畢業(yè)之后，很有可能就是擔任教師。我學習的就是師范類教學，所以畢業(yè)后的第一選擇當然是教師。不過現(xiàn)在并不缺教師，所以能夠成為一名教師也是很困難的，成為一名教師必須要有高尚的人品，出眾的教學能力以及很好的語言表達能力，我想我暫時還達不到這些要求，所以我必須努力了。到學校中參加教育實習是非常好的鍛煉自己能力的機會，我想我應該在實習教學中更好的提高自己的能力，我就這樣開始了我的教育實習。

時間過得飛快，在疲勞與充實中，我順利地完成了畢業(yè)班的第一個學習任務——教育實習。對于老師，學生的成功就是自己的成功，學生的進步就是自己的進步；對于老師，酸甜苦辣才是真正的生活。教育實習，可以說讓我更近一步地接近了這個職業(yè)，也更深刻地認識了這個職業(yè)。

實習期間，和每一個實習生一樣，經(jīng)歷了許多的第一次：第一次面對每個班近五十張陌生而又熱情的臉龐；第一次走上講臺，拿起粉筆，從學生到教師角色的轉(zhuǎn)換；第一次批改作業(yè)；第一次聽到有人對我喊：“老師好！”的聲音，這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。教育實習是我們師范生將理論知識付諸于實踐的必需環(huán)節(jié)。通過實習，接觸了與本專業(yè)相關的實際工作，增強感性認識，綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業(yè)技能，把理論與實踐結合起來，提高實際操作能力。這一個半月的體驗，我收獲了很多，綜合素質(zhì)得到了較大提高，體會了作為一名老師的艱辛與勞累，也明白了作為一名老師的光榮與責任。現(xiàn)將基本情況總結如下：

一、見習

按照學校的統(tǒng)一安排，我開始了實習生活。這里的老師教學經(jīng)驗豐富，上課語言生動精煉，課堂氣氛活躍，這些使我深感壓力之大。但是面對壓力，我沒有選擇逃避而是迎接挑戰(zhàn)。前兩天主要是見習。在此期間，我的工作就是聽教師的課——寫教案——試講——修改——試講，這樣反復練習，完善，直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。見習期間的認真準備，刻苦鉆研，使我真正體會了：“臺上十分鐘，臺下十年功”這句話的內(nèi)涵。

二、課堂教學

實習期間我認真對待每一節(jié)課，每節(jié)課都是試講多次，經(jīng)指導老師同意后才上講臺。由于準備充分，上課思路清晰，課堂氣氛活躍，基本達到了教學目的與要求。課后查漏補缺，認真分析，努力解決學生在學習過程中易錯難懂的知識點。在教學過程中，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高，還需要積累更多的經(jīng)驗，不斷提升自身素質(zhì)。

回想第一次登上講臺的時候，第一次站在講臺上，直視著一雙雙眼睛，我的心怦怦直跳。但同學們信任的眼光，完美的配合，使我緊張的心放松下來，輕松地完成了第一次講課。就連平常總是上課搗亂的男生也告訴我說：“老師你講得真好，我聽懂了！”就在那一剎那，我真正愛上了教師這個職業(yè)。指導老師評價我的課上得較好，教學態(tài)度好，教學基本功好，上課很受學生歡迎。

三、感受

一、古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯，它孕育著愿望，溢生動力。作為教育工作者，就要想方設法地創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系。而且，教師要把自己當成活動中的一員，是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學生的學習伙伴、知心朋友。

二、短短的六周時間，讓我清楚地懂得：教師的職責不僅僅是教書，更重要的是育人。教師的一言一行，使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學中“望、聞、問、切”四診法。于是，我總結出四點：細心“望”其表，耐心“聞”其聲，真心“問”其想，準確“切”其脈。學生需要“愛心”。一次次真心實意的交談，一句句親切入微的話語，一份份暖意融融的愛護，學生會產(chǎn)生對老師的親近感與仰慕心理，將他們所信任與愛戴的老師作為模仿的榜樣，讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實很容易，愛就在身邊。要知道，每個孩子都有自尊心，老師客觀公正的評價，有助于“后進生”的轉(zhuǎn)化。教師應該在消極因素中尋找積極成分，在失敗中點燃希望之火。

三、我深感知識、學問浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。俗話說得好：“要給學生一碗水，自己就要有一桶水。”上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且學生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識，所以自己的知識面一定要廣。當然，探索是艱苦的，但是，在這種富有成效的實踐中，教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因為在教師成功的同時，教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。

四、我深刻地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學識淵博，其他各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后，我最大的感受是：當好一名老師真不容易啊！在以后的教育生涯中，我將更加努力地完善自己，爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。

共2頁,當前第1頁12作為一名醫(yī)科大學生，通過實習實踐鍛煉提高自己的個人醫(yī)術和能力，是最重要的。在實習中將自己的醫(yī)學能力得到最大限度的發(fā)揮，這才是我想要的。在暑假期間我通過關系，終于找到了一份在中醫(yī)院實習的機會。這是一次極為難得的實習機會，名額只有幾人，所以在我聽到自己可以去實習的時候，我極度高興！

我懷著無比興奮的心情來到犍為縣中醫(yī)院，帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期一個月的臨床護理實踐生涯!當我拿著實習報告踏進中醫(yī)院的門檻時，心理感到特別激動，因為從今天開始，我將會以一名白衣天使的身份在醫(yī)院里見習。時至今天，實踐結束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。

臨床的實踐是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

實踐之前，是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓，包括：一、了解醫(yī)院概況簡介。二、了解學生管理的有關規(guī)定。三、知道治安管理的一般常識。四、懂得醫(yī)德醫(yī)風教育。五、明白醫(yī)療文書的書寫。六、掌握有關護理知識。七、理解院內(nèi)感染。八、了解手術室的有關知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎。

剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結構，介紹工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院的護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實踐和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。

護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在以前前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實踐，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲：正確認識護理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

實踐的第一天早上，我早早的來到醫(yī)院，那時8點交接班還沒開始，我跟著護士幫病人換被單，幫他們量體溫等等。到了8點鐘，醫(yī)生和護士門準時交接班，值夜的醫(yī)生和護士將昨夜病人的情況進行報告，然后各個管床醫(yī)生分別開始查房，我也跟著他們，認真的聽他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢問他們?？粗麄兡且唤z不茍的工作態(tài)度，我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先，醫(yī)生們對病人進行詢問，問他們的病癥，比如：有無發(fā)熱，有無疼痛，飲食如何，排泄是否正常，有無多尿少尿等等。然后，醫(yī)生仔細觀察病人的體征，有時還做下叩診，最后開出醫(yī)囑。這時，護士們開始了緊張的比對醫(yī)囑，并且按照醫(yī)囑進行取藥和進行治療，護士每隔4小時查一次體溫，并且繪成溫度曲線，供醫(yī)生參考，另外，每隔半小時進行一次巡房，檢查是否有異常情況出現(xiàn)。

下午，醫(yī)生們?yōu)?4床的病人開了一個討論會，我也靜靜的來到那里，認真的聽他們的討論，并把要點都記了下來。不知不覺就已經(jīng)到了下班的時間了。回到宿舍，我總結了今天的收獲和疑問，覺得今天真是過到好充實啊!

我認為到病房實踐，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。實踐的最大及最終目的是提前培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術、床上洗頭、床上檫浴、自動洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，以更好的加強理論知識與臨床的結合。犍為縣中醫(yī)院實踐科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，實習期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。共2頁,當前第1頁12

今年暑假我參加社會實習了，我真的好開心，因為我度過了一個難忘的暑假！在暑假之前，我就已經(jīng)規(guī)劃好了我的行程了，要參加社會實習。因此我早早的開始找我的工作了，還好的是我自己運氣不錯，找到了已經(jīng)保險公司實習，我對自己實習的地點和工作的性質(zhì)感到十分的滿意，我準備好開始實習了。

暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!

接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經(jīng)驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!

公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!

自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著!

現(xiàn)在的我已經(jīng)回到校園了，回顧自己一個多月的實習工作，真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情，現(xiàn)在幾乎都知道了。我想我會在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的，我想我可以做的更好的。只是由于時間的關系，我沒有更多的在公司實習，這是最令我感到遺憾的地方。不過我相信以后還有機會，我會更好的參加到實習中去的！我是一名從農(nóng)村考上大學的大學生，現(xiàn)在的我馬上就要面臨畢業(yè)了，心中對前途也是比較迷惘。不過最近我找到了一個比較適合我的工作，回到農(nóng)村，參加社會主義新農(nóng)村建設，回家當村官去?，F(xiàn)在國家鼓勵大學生回農(nóng)村工作，當村官，我覺得自己是比較適合的，沒想到我真的被錄用了。

作為一名剛剛走出校門的大學生，第一腳踏進社會，沒有工作經(jīng)驗，而農(nóng)村作為基層，所要解決的問題是非常具體非常復雜的，牽扯面很廣。如何從一名剛畢業(yè)的大學生成為一名適應農(nóng)村工作和生活環(huán)境的“村官”?在短暫的實習工作中，我總結了四個字：望聞問切。

望，即善于觀察。通過查閱辦公室的檔案、工作記錄等資料來熟悉工作內(nèi)容，通過學習黨和政府關于農(nóng)村的各項政策、法規(guī)文件進一步把握農(nóng)村工作動態(tài)。

聞，即善于傾聽。傾聽別人的談話，許多的村情民情都包含其中，要做個有心的人，多留意各種有效的信息，并對其歸類。

問，即善于征詢。要虛心請教，不懂就問?；鶎庸ぷ髑ь^萬緒，沒基層經(jīng)驗難以工作。平時應該主動地多向村里老干部、老黨員學習、請教。

切，即善于接觸。要主動地去尋找工作，別等工作來找自己。無論工作大與小，都要努力做好。多做事，多幫忙，是打開工作局面的關鍵鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村務，還是協(xié)助村主任編寫資料，整理檔案，甚至于打掃衛(wèi)生，端茶倒水等，我們都應該認真對待，漂亮地完成。

只要多聽，多問，多看，多做，不怕吃虧，總會有意想不到的收獲。由于剛來新區(qū)，還不熟悉情況，整天只能埋頭于辦公室抄抄寫寫，感覺工作很空洞，但是偶爾的外出,和主任到各村察看基礎設施的進展情況，走入農(nóng)民群眾中間，工作一下子就豐富、生動起來了，充滿了樂趣。我們認識到,農(nóng)村的工作細碎繁瑣，我們在工作中必須時刻保持激情和耐心。激情會使我們對工作充滿熱情，為完成目標奮斗不息，耐心會使我們細致的對待工作，精益求精。

通過實習,我認識到:正如所說：“農(nóng)村是個廣闊的天地，在那里大有作為?！奔热晃乙呀?jīng)來到了這片土地里，我就應該為新農(nóng)村建設揮灑自己的青春與汗水。在實習期度過之后，我想我應該繼續(xù)留在這里我應該更加深入的投入到社會主義建設中來，我想我是可以的，我是適合社會主義新農(nóng)村建設了，我想我會在這里取得成功的！今年暑假已經(jīng)結束了，可是我還是沉醉在自己暑假社會實踐的收獲中。今年暑假我隨學校同學一起，參加到了社會實習活動中。在這次實習中，我感受到了不一樣的東西，是我之前沒有接觸到的東西，這對我來說，是一項很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中，我有了更多的進步，我知道自己需要更多的進步，現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應了學校生活，可是社會生活還是不行，我需要繼續(xù)不斷的努力。

大學生暑期社會實習是促進大學生素質(zhì)全面發(fā)展，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。今年暑假，我院在團省委《關于組織開展2009年浙江省大中專學生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的通知》和相關文件精神，按照團省委的部署，校團委的統(tǒng)一安排，結合我院的實際情況，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“傳承五四報國志，落實科學發(fā)展觀”的2009暑期社會實踐的主題，全院近百人組成10支隊伍堅持“學知識，受教育，長才干，作貢獻”的原則，在全省各地乃至全國很多城市開展了落實科學發(fā)展觀實踐服務，農(nóng)村政策宣講，關注未成年人思想道德建設，以及兩課中“三農(nóng)”問題、基層民主建設、大學生就業(yè)現(xiàn)狀、傳統(tǒng)文化保護現(xiàn)狀等調(diào)研類為主要內(nèi)容的形式多樣的暑期社會實踐活動。現(xiàn)將我院實踐情況總結如下：

一、 活動概況

今年我院有十支隊伍奔赴各地進行社會實踐活動，有奔赴欠發(fā)達地區(qū)——麗水，開展以“關注未成年人思想道德建設”為主，并響應“平安浙江”號召，宣傳交通法規(guī)的“農(nóng)民之子”暑期社會實踐小分隊。奔赴革命老區(qū)溫州五尺宣傳農(nóng)村相關政策，普及法律道德意識的杭電—溫大國際關系學院聯(lián)合“星火”社會實踐小分隊。與杭州下城區(qū)艮山街道社區(qū)服務中心聯(lián)合開展的“一幫一，扶老上網(wǎng)獻愛心”的“驕陽”暑期社會實踐小分隊。奔赴淳安縣威坪鎮(zhèn)的村民自治調(diào)研小分隊。在杭的大學生就業(yè)調(diào)研小分隊。奔赴永康的中學調(diào)研小分隊。奔赴寧海的企業(yè)網(wǎng)絡化調(diào)研小分隊。奔赴舟山嵊泗的漁民轉(zhuǎn)業(yè)問題調(diào)研小分隊。奔赴全國各地的傳統(tǒng)文化保護現(xiàn)狀調(diào)研小分隊等。其中，八月前往麗水的“領航”暑期社會實踐小分隊的社會實踐活動得到了當?shù)馗魉鶎W校領導的支持和團委的積極配合，還引起了共青團麗水市委的高度重視，團市委領導還親自過問此次活動的具體適宜，幫助協(xié)調(diào)各所學校，并派團市委青少年工作部的老師在實踐期間幫助落實有關活動事宜。通信分院負責德育工作的李密老師也前來麗水，指導本次社會實踐活動。“領航”社會實踐活動贏得了當?shù)貙W生們的大力支持、積極參與，引起了很大的反響。經(jīng)過協(xié)商，小分隊代表我校團委和麗水第二高級中學團委簽署了共建大學生社會實踐基地的協(xié)議書，并進行了掛牌儀式。二中對“領航”小分隊的實踐服務十分滿意，寄來了感謝信，希望加強長期的合作交流。杭電—溫大聯(lián)合“星火”小分隊也在當?shù)匾鹆肆己玫姆错?，在活動期間，《浙江科技報》對小分隊送科技下鄉(xiāng)活動進行了報道。永嘉電視臺也對小分隊活動進行了報道。由方建中老師帶隊的奔赴淳安縣威坪鎮(zhèn)的村民自治調(diào)研小分隊，在當?shù)氐恼{(diào)查活動也引起反響，《千島湖報》、淳安縣廣播電視臺也對小分隊活動進行了報道，小分隊代表校團委與淳安縣威坪鎮(zhèn)人民政府簽署了共建大學生社會實踐基地的協(xié)議書。

二、 活動特點

1、 主題豐富，形式多樣，分布地區(qū)多，時間跨度長

本次實踐緊緊圍繞“傳承五四報國志，落實科學發(fā)展觀”這一主題，結合我院的實際，開展關注“未成年人思想道德建設”實踐服務，農(nóng)村政策宣講，普及法律知識，“一幫一，扶老上網(wǎng)獻愛心”，以及涉及“三農(nóng)”、大學生就業(yè)、海島經(jīng)濟、企業(yè)網(wǎng)絡化、傳統(tǒng)文化保護現(xiàn)狀等各個方面的調(diào)研活動。主題豐富多采，形式更是生動多樣，發(fā)放宣傳單，播放優(yōu)秀影片，廣播宣傳，上門宣傳講解，進行座談會和大型咨詢會，針對服務對象設計各種問卷，并詳細分析反饋。采用數(shù)碼相機，dv拍攝技術，記錄實踐過程中的難忘片段。此次社會實踐，我院實踐隊員前往全省各地乃至全國很多城市，實踐足跡便布浙江、甘肅、四川等省市。我院各小分隊的實踐活動從七月開始一直到八月底，實踐時間跨度長，在我院社會實踐活動中尚屬首次。

2、 領導重視、動員面廣、學生自主性強

今年暑期社會實踐工作，得到了分院領導的高度重視。早在五月下旬就開始具體策劃，確定今年學院社會實踐的總體方案，我院今年社會實踐內(nèi)容分兩個層面進行：一、學院建議重點實踐內(nèi)容。由學院根據(jù)今年團中央、團省委確定社會實踐的主題制定重點實踐內(nèi)容，同學們根據(jù)自身實際情況選擇一個或若干個服務內(nèi)容之后自由組隊，結合服務內(nèi)容制定分隊的實踐策劃方案報學院審核。二是自主確定實踐內(nèi)容。同學們根據(jù)雙向受益的原則，自由確定服務地區(qū)，服務內(nèi)容，服務形式及方法，同樣要制定實踐策劃方案報學院審核。審核通過后，學院對確定的小分隊在實踐地的經(jīng)費給予一定支持。同時，分管學生工作的黨委副書記，團總支書記多次召開動員大會，廣泛動員同學積極組隊，參加社會實踐活動。在學校xx年暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐出征儀式結束后，學院也專門舉行了分隊出征授旗儀式。各分隊建立后，小分隊負責人紛紛邀請指導老師，充分發(fā)揮了隊員的自主性。

共2頁,當前第1頁12參加到銀行實習，對我來說真的是一次極有意義的事情，在不斷的前進中，得到更多的進步，我相信我可以做的更好的。不過銀行實習對我來說，真的是第一次，我有些緊張。實習對我來說，固然十分有好處，可是實習的效果不好，那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之后，我就開始了我在銀行的實習！

在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后，我有幸被分配到了勞武支行實習，這兩個多月以來，在師傅的細心教導下，我學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。那天一早，我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行，領導熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的指導老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學生——陳殷切，平時做事有條不紊，工作成效、服務態(tài)度等都很不錯，我默默發(fā)誓要跟她好好學習。

在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學習為主的，師傅在做每項業(yè)務的時候，都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項，我總會很認真地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點，一段時間下來，我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業(yè)務有了一定的認識，碰到這些業(yè)務時，能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程，從班前準備，到日結打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由于一些基本技能不扎實，反而有點越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望，午休或空閑的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為銀行業(yè)務相當簡單，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習，一定會有成效的?！睆拇?，我每天回家的功課除了點鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習。我們的經(jīng)理和領導也非常關心我的學習工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學習進度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務，讓我有了更多實踐的機會，也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。

七月下旬，我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后，經(jīng)理安排我第一時間進行臨柜實習操作，指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口，主要負責1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務。這整個跟學培訓期間，師傅全程跟蹤指導，全面掌握我的表現(xiàn)，并根據(jù)我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務、中間業(yè)務、結算業(yè)務、貸款業(yè)務等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務，同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務等。

在我實習即將結束之際，行了組織了消防知識的學習和演習，讓我們?nèi)新毠ざ紝W到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進感情，大家都在計劃著如何更好地建設勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的明天。

兩個多月來，我拼命地學習、工作，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件，也感謝勞武支行的領導和同事們給我?guī)椭椭笇?，他們不?jīng)意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。

以后的歲月中，我不知道自己是否還能夠繼續(xù)在銀行實習，不過我相信自己可以做的更好的。實習對我來說，進步很大，我相信自己可以做的更好的。前進中有很多的問題需要我注意，我相信自己可以做的更好的，努力就會成功。以后我的路還有很長，不過我相信自己可以做的更好！暑假結束了，我也回到了學校，在回顧自己暑假的時光的時候，我沒有后悔，因為自己做的很好，我在暑假中參加到社會實習中去，在實習中鍛煉了自己的能力。第一次實習就給我留下了極為深刻的印象，我想說的是，這樣的實習對我來說，真的是太有好處了，我相信自己可以做的更好，但是需要過程，實習就是我在做的更好的路程上的一步！

轉(zhuǎn)眼間，在捷盈教育已經(jīng)實習了快一個月了，短短的一個月在我的心里面留下了無法磨滅的烙印。實習是每一個大學畢業(yè)生必須要經(jīng)過的一段經(jīng)歷。它讓我們提前進入社會，在實踐中了解社會，學到很多學校學習不到得知識，所以第一次實習崗位，對每一個大學生至關重要。

在2009年8月1號我正式來到捷盈教育，開始我的實習生涯。在此先介紹下我的實習公司—捷盈教育。捷盈教育全球網(wǎng)絡巨頭思科（cisco）官方授權培訓機構，由80后一代創(chuàng)辦，在創(chuàng)辦僅僅一年的時間的時間內(nèi)躍居福建省最有實力的培訓機構之一。與福州市各大高校長期保持校外實訓合作及就業(yè)指導合作關系。與多家一線it企業(yè)保持人才輸送合作關心及系統(tǒng)集成項目外包合作關系。深受廣大大學生群體的喜愛。

在捷盈的日子，我與隊友們完成了各個任務，從最初的團隊建設，室內(nèi)專修到商務禮儀。再到 “捷盈杯”籃球賽。更有像正式員工一樣，掃樓，成交客戶。在捷盈的日子，我獻出了人生的眾多“第一次”，第一次上班，第一次開通博客與同事們彼此溝通，第一次站在講臺上，第一次掃樓，第一次成交客戶。有著太多太多的第一次讓我欣慰，讓我感動。伴隨著我的成長，同時也讓我意識到自己的不足。做事缺乏條理性，對待工作有時嘻嘻哈哈，對工作的責任感也有待提高。容易把許多事情理想話。

慶幸的是捷盈教育不僅僅只是一個公司，它更是一個溫暖的大家庭。領導與同事們?nèi)萑涛业娜秉c，并關心指導我。讓我對公司對銷售有了更多的認知。在與隊友們的溝通中增進了我們的友誼，共同奮斗。同時在工作能力上也有很大的進步、更重要的是讓我意識到責任感的重要！我們不僅只是對公司負責，同時也是在對自己負責。

在這短短的一個月時間里面是捷盈教育提供了這個平臺，讓我有機會認識到自己身上的不足，缺點。讓我在實踐中改正自己的德缺點，提升自己的實際工作能力。古人云：“飲水思源，喝水不忘挖井人”。從一開始我空手而來到現(xiàn)在即將滿載而歸，這是一筆怎樣經(jīng)驗，怎樣的財富？

捷盈教育是一個非常有凝聚力的公司，是一個非常優(yōu)秀的團體，年輕，激情。需要更多新鮮的血液。在今后的工作里面我將努力克服自己的缺點，不懂就問，虛心請教。不斷的充實自己，完善自己，不斷的進步，增強自己的實際工作能力。努力完成公司領導交給我的任務。把自己當做一個捷盈人，融入到公司中，用我所學到得為捷盈教育作出最大的貢獻。

以后的道路上，我還有很長的路要走，我也不知道自己的路究竟在何方，不過我堅信，只要自己努力，路就在腳下。只要自己做到努力了，我就可以做的更好了?？傆幸惶?，我相信自己能夠成為最好的哪個人。努力實習，達到自己將來的人生價值。在畢業(yè)走上社會時，對自己的大學生活不后悔，就是做好了自己。我堅信自己可以做的更好！馬上就要大四了，大學只剩下最后一年了，一年的時間說過去就過去了，很快。所以在大學的最后一個暑假，我會參加實習，為我的畢業(yè)提前做打算。以后的道路該怎么走，我也不知道，不過我相信自己可以做的更好，努力為我的將來打好基礎。在畢業(yè)之后不會太匆忙，這才是我一直以來都在不斷的努力的結果，相信自己可以做的更好，努力起來，實現(xiàn)自己的理想。

暑假期間應學校要求，我在自己附近的一家大酒店采購部文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。半年來, 我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為酒店服務，把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了這次實習。

此次實習，主要實習內(nèi)容是學習酒店采購部食品組采購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員，卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學旅游管理的，我在采購部不僅僅只是學做簡單的文員那么簡單，主要的還是多看，多問，多學，學習酒店的管理模式。剛開始上班時，真有些不習慣。面對著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事打成一片了。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，上級的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經(jīng)常說：“讀萬卷書不如行萬里路?！绷鶄€月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

盡心履職

作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。半年來,我的工作得到了領導的認可。

篇9

1.扎實開展專題宣傳活動。組織觀看學習“生命重于泰山——關于安全生產(chǎn)重要論述”電視專題片。推動各地、各部門和單位黨委（黨組）專題學習，推進學習教育全覆蓋。推動各地將關于安全生產(chǎn)重要論述納入黨委宣傳工作重點內(nèi)容，部署開展經(jīng)常性、系統(tǒng)性宣講活動。縣級主要媒體開設專題專欄，做好權威解讀，交流學習體會，強化學習效果。（縣委宣傳部、縣應急管理局和有關部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

2.扎實推動決策落地生根。持續(xù)推動安全生產(chǎn)領域改革發(fā)展，強化制度性成果，不斷提升安全生產(chǎn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。強化各級黨委、政府《關于全面加強危險化學品安全生產(chǎn)工作的通知》等重要決策的貫徹執(zhí)行，推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各有關部門按職責任務分工抓好落實。根據(jù)上級有關要求結合我縣實際制定《關于深化應急管理綜合行政執(zhí)法改革的實施意見》，加強安全監(jiān)管執(zhí)法工作，推動嚴格規(guī)范精準執(zhí)法，強化基層安全監(jiān)管執(zhí)法能力建設。（縣應急管理局會同各有關部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

3.扎實統(tǒng)籌安全規(guī)劃與實施。立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局，將安全生產(chǎn)重點內(nèi)容納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十四五”規(guī)劃。制定印發(fā)安全生產(chǎn)“十四五”規(guī)劃及其相關子規(guī)劃，進一步推動出臺有關重點行業(yè)領域的安全發(fā)展專項規(guī)劃。（縣應急管理局、縣發(fā)改委會同有關部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

二、著力壓實安全生產(chǎn)責任

4.推動黨委政府屬地管理責任落地。完善《縣黨政領導干部安全生產(chǎn)責任制實施辦法》，推動各地制定黨政領導干部安全生產(chǎn)“職責清單”和年度“工作清單”，把履責情況納入述職考核、安全生產(chǎn)巡查督導內(nèi)容，把安全生產(chǎn)相關要求納入高質(zhì)量發(fā)展考核和績效評價指標體系。進一步完善安全生產(chǎn)和消防工作考核制度辦法，開展好年度安全生產(chǎn)考核，強化安全生產(chǎn)綜合督導，把黨政領導干部責任落實納入考核督查的重點內(nèi)容，用好約談通報、警示曝光、督導回訪等“組合拳”推動各地屬地安全管理責任落實。（縣安委會組織，縣應急管理局、縣委組織部、縣發(fā)改委等部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

5.推動縣安委會成員單位責任落細。修訂完善縣安委會成員單位工作職責規(guī)定，細化各有關部門監(jiān)管責任清單，研究制定縣安委會成員單位安全生產(chǎn)工作任務分工；強化縣安委會成員單位安全生產(chǎn)工作考核，推動有關部門嚴格落實“三個必須”要求。加強對新技術、新工藝、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式的安全風險研究，推動厘清監(jiān)管事權、消除監(jiān)管盲區(qū)。（縣安委會組織，各有關部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

6.推動企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實。完善企業(yè)全員安全生產(chǎn)責任制，嚴格重點崗位資格準入管理，推進班組標準化建設，不斷強化企業(yè)安全管理基礎。落實《省企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任履職報告與檢查暫行辦法》，從嚴企業(yè)“一報告、雙簽字”制度落實，開展企業(yè)主要負責人履行安全生產(chǎn)第一責任人職責專項檢查活動。推進健全完善風險分級管控和隱患排查治理雙重防控工作機制，繼續(xù)開展“五個一”“十個一次”活動，深入實施“雙千示范”工程，建立企業(yè)安全生產(chǎn)風險報告制度，推動企業(yè)開展全覆蓋的安全風險辨識評估、全過程隱患排查治理信息系統(tǒng)運行、全員安全教育培訓、全系統(tǒng)的安全規(guī)章制度和操作規(guī)程對標梳理、全面徹底的反“三違”集中行動，改善企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。（縣安委會組織，各安全專業(yè)委員會督促，縣有關部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

7.推動安全生產(chǎn)責任追究落到位。對發(fā)生的各類生產(chǎn)安全事故，尤其對風險管理措施不落實、隱患排查不到位、安全檢查執(zhí)法走過場而導致事故發(fā)生的，堅持“科學嚴謹、依法依規(guī)、實事求是、注重實效”的要求，嚴格按照“四不放過”的原則一查到底，并舉一反三、引以為戒，堅決堵塞安全生產(chǎn)漏洞。嚴格落實生產(chǎn)安全事故信息報告、調(diào)查處理和事故整改落實情況評估等制度，加大通報約談工作力度，強化事故警示教育作用。組織對近三年批復結案事故整改措施落實情況開展“回頭看”。（縣安委會組織，負有安全監(jiān)管職責部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

三、著力深化安全整治攻堅

8.聚焦重點整治。在總結2020年“三年行動”工作基礎上，找準制約安全生產(chǎn)的痛點、堵點、難點，集中精力推進靶向整治、聯(lián)動整治、長效整治，切實從根本上解決問題、從根子上消除隱患。對納入“三年行動”的16個專項整治制定出臺細化工作方案，各重點行業(yè)領域針對突出問題隱患開展專項治理。（縣安委會組織，縣安全生產(chǎn)專項整治“三年行動”各牽頭單位會同有關部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

9.聚焦問題攻堅。在各行業(yè)領域深化整治攻堅的同時，聚焦全縣安全生產(chǎn)領域普遍性、深層次問題，在全縣組織開展打響重大安全風險管控“回頭看”、安全隱患排查治理“清零”、嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為、高危行業(yè)領域淘汰落后產(chǎn)能、企業(yè)從業(yè)人員安全技能提升、監(jiān)管執(zhí)法能力建設、企業(yè)技術改造升級、“雙千示范”工程建設、安全生產(chǎn)應急救援能力建設、公共安全文化建設等“十大攻堅戰(zhàn)”，努力以重點攻堅帶動整體提升。（縣安委會組織，縣安全生產(chǎn)專項整治“三年行動”各牽頭單位會同有關部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

10.聚焦強化機制。堅決克服“前熱后冷”“緊一陣、松一陣”現(xiàn)象，嚴格采取項目化實施、清單化管理、銷號制落實的辦法，推動各地和相關部門持續(xù)動態(tài)更新問題隱患和制度措施“兩個清單”。派出工作組開展實地督導，階段性組織“回頭看”，對工作不扎實、成效不務實的及時通報約談，有效防范化解存量和增量風險。堅持條塊結合，發(fā)揮有關部門專業(yè)優(yōu)勢和牽頭部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，形成治理合力。完善專班工作機制，定期調(diào)度通報，加強工作推動。將安全整治任務落實情況和工作成效納入對各地、各有關部門單位安全生產(chǎn)巡查考核重點內(nèi)容。（縣安委會組織，縣安全生產(chǎn)專項整治“三年行動”各牽頭單位會同有關部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

11.聚焦督查檢查。針對建黨100周年等重大活動和歲末年初、全國“兩會”、國慶節(jié)、高溫期間等關鍵時段，采取綜合督導、專項檢查、明查暗訪、約談督辦、聯(lián)合懲戒、關停處罰、通報曝光等形式，嚴懲非法和違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營建設行為。抓住典型事故中暴露出的突出矛盾問題，舉一反三查找制度漏洞和監(jiān)管不足，及時組織開展專項檢查。建立安全監(jiān)管執(zhí)法典型案件報告制度，負有安全監(jiān)管執(zhí)法職責的各有關部門每半年向縣安委辦報送本行業(yè)領域1至3件重大隱患的典型監(jiān)管執(zhí)法案例，縣安委辦梳理通報，以點帶面、示范引導，切實解決“屢禁不止、屢罰不改”和安全檢查查發(fā)現(xiàn)不了問題、行政處罰不嚴的痼疾。（縣安委會組織，各安全專業(yè)委員會督促，縣直有關部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

四、著力防控重點領域風險

12.強化危險化學品安全風險防控。加強危險化學品生產(chǎn)、貯存、使用、經(jīng)營、運輸、處置等全過程、全鏈條安全隱患排查治理，常態(tài)化開展重大危險源集中檢查督導指導。對接省推進化工園區(qū)安全生產(chǎn)信息化智能化平臺建設，加快應急管理部門與化工園區(qū)和?；菲髽I(yè)聯(lián)網(wǎng)遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設；推動化工園區(qū)整改提升，開展精細化工反應安全風險評估。推進“小化工”專項整治和危險化學品道路運輸安全集中整治，深化油氣儲存和長輸管道企業(yè)安全風險隱患排查整治，開展涉及危險化學品重大危險源、劇毒化學品、易制爆化學品的醫(yī)院、學校、電力等行業(yè)儲存使用環(huán)節(jié)安全風險隱患排查治理。（縣安委會危險物品安全專業(yè)委員會牽頭組織開展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

13.強化煙花爆竹安全風險防控。按照省、市、縣各級政府整頓退出工作指導意見及年度工作目標要求，嚴格煙花爆竹準入和安全條件把關，強化對企業(yè)的設計審查，持續(xù)提升企業(yè)本質(zhì)安全和管理水平，扎實推動整頓退出工作有序開展；繼續(xù)強化煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)重大風險管控和重大隱患檢查執(zhí)法工作，嚴防事故發(fā)生；切實加強煙花爆竹經(jīng)營環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，推動《煙花爆竹零售店（點）安全技術規(guī)范》貫徹執(zhí)行。（縣安委會危險物品安全專業(yè)委員會牽頭組織開展，各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府落實）

14.強化礦山安全風險防控。建立安全風險研判和管控機制，進一步強化沖擊地壓、水害等風險災害治理，推進采空區(qū)“零積水”目標管理，建立“一礦一冊”監(jiān)管清單，著力提高監(jiān)管執(zhí)法精準度。嚴禁使用國家淘汰生產(chǎn)工藝和設備，嚴格停產(chǎn)關閉整頓礦井管控措施，嚴防非法違規(guī)開采。深入開展重點露天礦山安全整治，加強礦山民爆物品安全監(jiān)管，推動強化井下運輸、儲存和使用等環(huán)節(jié)的安全管理。（縣安委會礦山安全專業(yè)委員會牽頭組織開展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府落實）

15.強化交通運輸領域安全風險防控。強力推進交通安全隱患排查整治、公路交通秩序管控、農(nóng)村交通安全強基固本、交通安全宣傳重點提升等四大攻堅行動，嚴厲打擊道路運輸非法營運行為，嚴格落實重點車輛動態(tài)監(jiān)管責任，深入推進“兩客一危一校一貨一面”以及“百噸王”、城區(qū)余土運輸車、混凝土攪拌車、總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛治理，嚴查“三超一疲勞”、無牌無證以及貨車“大噸小標”、違法載人等行為。嚴厲打擊違法違規(guī)生產(chǎn)銷售改裝貨車、變型拖拉機、危險貨物道路運輸常壓罐車等行為，加強車輛關鍵技術參數(shù)符合性和產(chǎn)品一致性等檢查。多措并舉強化高速、國道等沿線安全環(huán)境治理。（縣安委會道路交通安全專業(yè)委員會按職責牽頭組織開展，縣交通運輸局、縣交警大隊、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣工信局、縣市監(jiān)局等有關部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

16.強化建設市政領域安全風險防控。緊盯高速公路、橋梁隧道等大型工程，強化施工現(xiàn)場安全管理，嚴厲打擊各類違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)、工程建設強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程的行為。加強燃氣、污水管網(wǎng)等市政公用設施運行維護安全。扎實排查利用原有建筑物改建為酒店、飯店、學校、民宿等人員密集場所安全隱患，依法查處違法建設以及違規(guī)改變建筑主體結構或使用功能等造成安全隱患的行為。深入開展查處各類非法工程建設項目和非法轉(zhuǎn)包、分包、掛靠等施工行為。有序推進農(nóng)村道路和房屋安全隱患排查整治工作。（縣安委會建筑施工、城市運行安全專業(yè)委員會牽頭組織開展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

17.強化消防安全風險防控。持續(xù)推進打通消防“生命通道”工程，全面實行消防車通道劃線管理，加強老舊小區(qū)“一區(qū)一策”治理督辦，建立完善聯(lián)合執(zhí)法管理機制。緊盯大型商業(yè)綜合體、高層建筑、地下空間和城中村、“多合一”、文博單位等重點場所，以及電動自行車、彩鋼板、聚氨酯保溫材料等突出風險，分專題、分片區(qū)開展火災隱患排查整治。結合農(nóng)村房屋安全隱患排查整治部署，加強對農(nóng)村人員密集場所房屋消防安全管理，統(tǒng)籌開展農(nóng)村地區(qū)火災隱患治理。（縣安委會消防安全專業(yè)委員會牽頭組織開展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

18.強化工貿(mào)等其他行業(yè)領域安全風險防控。以金屬冶煉、粉塵涉爆、鋁加工（深井鑄造）以及有限空間作業(yè)等為重點，深入開展工貿(mào)企業(yè)安全隱患排查與整治。加強瓶裝液化石油氣安全管理，組織開展起重機械、壓力容器、電梯等專項排查整治。加強大型節(jié)慶活動和重點時段、重點景區(qū)的安全管理，加大高空、高速、水上、探險等高風險旅游項目的安全監(jiān)管力度。開展校園防火、防盜、報警求助、減少人身傷害等方面排查整治，堵塞安全漏洞。持續(xù)推進民爆物品、電力、商貿(mào)等行業(yè)領域風險防控。（縣安委會工業(yè)制造安全專業(yè)委員會牽頭組織開展，縣應急管理局、縣住建局、縣市監(jiān)局、縣文廣新旅局等部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

五、著力提高本質(zhì)安全水平

19.加強安全生產(chǎn)科技支撐。持續(xù)深化科技強安專項行動，積極推廣應用煙花內(nèi)筒自動化生產(chǎn)線，探索開發(fā)煙花全自動化生產(chǎn)線，重點危化品生產(chǎn)企業(yè)可燃和有毒氣體檢測報警、緊急切斷、自動化系統(tǒng)裝備率和有效投用率達到100%，推動涉及硝化、氯化、氟化、重氮化、過氧化工藝裝置的上下游配套裝置自動化控制，實施礦山智能化發(fā)展行動計劃，推進工貿(mào)等行業(yè)領域提升技術裝備水平。加快落實應急管理信息化發(fā)展規(guī)劃，接入?；穫}儲企業(yè)倉庫、堆場、停車場及危險貨物運輸?shù)戎匾獔鏊途邆錀l件的涉液氨等重點工貿(mào)企業(yè)監(jiān)測監(jiān)控數(shù)據(jù)，以及城鄉(xiāng)安全風險監(jiān)測預警信息，煙花爆竹企業(yè)全部實現(xiàn)視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，至少50%礦山企業(yè)在2021年實現(xiàn)智慧礦山監(jiān)管。（縣安委會辦公室會同各有關部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

20.加強安全生產(chǎn)源頭防控。要嚴格高危項目安全準入，強化源頭管控，嚴禁新上淘汰、限制類項目，嚴控新增高危風險企業(yè)項目；嚴格落實《市危險化學品安全風險管控若干意見》，嚴格執(zhí)行“禁限控”目錄，?；飞a(chǎn)企業(yè)只減不增。建立國土規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局、項目審批等聯(lián)合審批制度，把牢設計、人員、設備等硬要求，尤其嚴防已淘汰高風險產(chǎn)能向我縣轉(zhuǎn)移。出臺化工園區(qū)認定辦法和新建化工項目準入條件，完善化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和危險化學品“禁限控”目錄。要大力推進煙花爆竹、小化工、小礦山整頓關閉退出，嚴禁新批小型露天采石場和尾礦庫，嚴禁“頭頂庫”加高擴容。（縣發(fā)改委、縣工信局、縣應急局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣財政局、縣自然資源局等部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）。

21.實施重點領域工程治理。持續(xù)推進公路交通安全設施建設、農(nóng)村平交路口“千燈萬帶”示范工程。因地制宜推進地下綜合管廊建設，加快城市地下老舊管網(wǎng)改造。推動各地區(qū)因地制宜強化危險化學品車輛專用停車場的規(guī)劃、建設、管理。加大對城市重點道口“平改立”和線路全封閉的推進力度。（縣交通運輸局、縣交警支隊、縣住建局、縣自然資源局、縣工信局、縣公路分局等部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府落實）。

22.深入開展示范創(chuàng)建工作。深入推進公路、農(nóng)機、漁業(yè)、礦山、危險化學品等行業(yè)領域平安示范建設。創(chuàng)新方式方法進一步深化“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng)建。扎實開展礦山等行業(yè)粉塵危害治理，推進健康企業(yè)建設（縣安委會辦公室、縣應急管理局、縣交通運輸局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣衛(wèi)健委、團縣委等部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）。

六、著力夯實安全生產(chǎn)基礎

23.完善安全生產(chǎn)相關法律法規(guī)制度和標準規(guī)范。落實刑法修正案（十一）涉及安全生產(chǎn)有關條款的司法解釋，加強事故前嚴重違法行為刑事責任追究。聚焦推進礦山和危化品安全監(jiān)管體制改革、應急管理綜合行政執(zhí)法改革、基層應急管理體系和能力建設等重點事項，對標出臺相關辦法、規(guī)定、政策文件和制度措施。進一步完善危險化學品、礦山、道路交通、特種設備、農(nóng)村房屋等行業(yè)領域的安全管理規(guī)章制度和標準規(guī)范，筑牢安全底線，織密風險防控網(wǎng)。（縣委編辦、縣應急管理局、縣司法局、縣交通運輸局、縣工信局、縣市監(jiān)局等有關部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

24.提升安全監(jiān)管執(zhí)法能力水平。建立健全行政審批部門聯(lián)席會議及信息通報制度，審批部門在行政審批事項完成后要及時將情況抄告有關安全監(jiān)管部門，安全監(jiān)管部門在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的涉及審批手續(xù)、證照等違法違規(guī)行為要及時抄告審批部門，確保事前、事中、事后的“審管銜接”。推進分級分類精準化監(jiān)管執(zhí)法，推動有關部門將涉及安全生產(chǎn)權力事項列入部門清單，明確縣、鄉(xiāng)兩級執(zhí)法管轄權限，落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行使部分安全監(jiān)管執(zhí)法權要求，健全部門橫向和上下級聯(lián)合執(zhí)法機制，探索基層綜合執(zhí)法和縣級專業(yè)執(zhí)法銜接機制，避免多層級重復執(zhí)法和執(zhí)法缺位。深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”“互聯(lián)網(wǎng)+執(zhí)法”，切實提高執(zhí)法精準化、規(guī)范化、智能化水平。堅持嚴格執(zhí)法與指導服務并重，在重點行業(yè)領域“全覆蓋”檢查、其他行業(yè)領域“雙隨機”抽查基礎上，指導服務重點地區(qū)和企業(yè)開展隱患排查治理，確保隱患早發(fā)現(xiàn)、早整治、早消除。（負有安全監(jiān)管職責的各有關部門分工負責，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會落實）

篇10

關鍵詞：銀行業(yè)；香港；農(nóng)業(yè)政策性金融

中圖分類號：F832．33 文獻標識碼：A 文章編號：1003－9031（2006）07－0040－04

2006年4月，按照農(nóng)發(fā)行總行的統(tǒng)一安排，筆者赴港參加為期十天的短期培訓，學習了香港商業(yè)銀行的運作模式、信貸風險管理、內(nèi)部控制、財務成本管理和控制、客戶關系管理與市場營銷、人力資源管理等方面的內(nèi)容，參觀和考察了香港金融管理局、香港廉政公署、中銀香港分行、交通銀行香港分行等，研究了香港銀行業(yè)的相關資料。這次培訓對筆者的震撼很大，最令人難以忘懷的，是香港銀行業(yè)同行們的創(chuàng)新勇氣和求真務實的干勁。本文結合培訓內(nèi)容，從五個方面談談自己的學習體會。

體會與思考之一：聯(lián)系匯率制，體現(xiàn)了香港金融管理局綱舉目張的管理膽識與智慧

香港聯(lián)系匯率制，實質(zhì)上就是一種在港元鈔票法定發(fā)行機構與外匯基金之間實行的一種固定匯率（1美元兌7．8港元）制度。主要操作有兩個環(huán)節(jié)：一是發(fā)鈔行如匯豐、渣打、中銀等在發(fā)行港元鈔票時，事先以1美元兌7．8港元的固定匯率到鈔票發(fā)行局那里提交等值美元，旨在換取“負債證明書”作為港元鈔票法定發(fā)行的準備；二是如需要時也可以憑“負債證明書”和港元鈔票以同樣的匯率贖回等值美元。

香港聯(lián)系匯率制自1983年付諸實施以來，頂住了1987年暴發(fā)的全球股票狂潮、1990年海灣戰(zhàn)爭、1991年國際商業(yè)信貸銀行事件、1992年歐洲匯率機制解體、1995年墨西哥金融危機和1997年東南亞金融危機等重大事件，在香港金融業(yè)獲得巨大成功。主要原因是它作為香港發(fā)鈔制度的根基，對香港貨幣市場尤其是基礎貨幣市場供應量實施影響和動態(tài)調(diào)控：當港元或資本流動導致美元等外匯減少時，發(fā)鈔行可以向外匯基金交還“負債證明書”而贖回美元，這使美元增加，基礎貨幣供應量減少，隨后的效應是利率上升，物價下降。當市場出現(xiàn)匯率超出固定匯率等情況時，發(fā)鈔行以同樣法數(shù)贖回美元，旋即入市拋出美元套利。其結果是市場基礎貨幣供應量減少直至市場匯率趨同于固定匯率。[1]

誠然，香港聯(lián)系匯率制就象一個位于兩個互通水池之間調(diào)控水位高低的閥門，肩負著調(diào)控香港基礎貨幣市場供應量并回歸到合理水平，最終導致幣值穩(wěn)定的使命。而且這個閥門的作用和影響是自如的、動態(tài)的、更是持續(xù)的。

香港聯(lián)系匯率制無疑是一種劃時代的創(chuàng)新，對世界金融業(yè)同樣也是一個歷史性貢獻，是香港同行走自己的路的代表性產(chǎn)物。統(tǒng)計資料表明，1983年港元兌美元跌到歷史最低位：9．6：1，比上年驟挫了3．6港元，降幅高達60％；港元匯率對香港GDP的貢獻從1979年的11．5％降至1982年的2．7％，四年間下降了近9個百分點。在這種局面下，如何建立一個可操作的長效機制，有效地抑制港元匯率的激烈波動以及這種波動對香港社會經(jīng)濟帶來的負面影響？于是，這個以共同面對并有效地控制港元的暴跌為最初使命的聯(lián)系匯率制應運而生。

考察香港聯(lián)系匯率制度，給我們最深刻的啟迪是，解決自己的問題，學習借鑒是必要的，但最有效的方法是要從自己的實際出發(fā)，走自己的路。當時直至現(xiàn)在，不少人把自由浮動匯率制度捧為“包治百病”的神明，一味地死搬硬套。而身在自由市場經(jīng)濟包圍下的香港同行能夠?qū)彆r度勢，不被它所迷惑，堅定地創(chuàng)立并推行了具有香港特色的聯(lián)系匯率制度，其膽魄和睿智實在令人嘆為觀止。

農(nóng)發(fā)行是我國農(nóng)業(yè)政策性金融機構，以力推“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展為已任。然而，何以從我國基本國情出發(fā)，履行好國家賦予的支農(nóng)職能？擺在我們面前的問題固然很多，如發(fā)展道路選擇問題、經(jīng)營機制和模式選擇問題、防范風險與提高經(jīng)營效益問題，等等。香港同行的實踐從不同的角度告訴我們：解決上述問題，需要學習借鑒，需要探索，更需要有敢于闖、敢于試的勇氣以及務實求真的作風。

體會與思考之二：具有自己特色的企業(yè)文化，把中西合壁的人文關懷轉(zhuǎn)化為銀行現(xiàn)實的凝聚力、號召力

據(jù)統(tǒng)計，香港現(xiàn)有各類金融機構227家，其中，持牌銀行151家，有限制牌照銀行28家，接受存款公司48家，上述銀行共有分支機構1300家，由此形成了亞洲乃至世界上最密集的金融服務網(wǎng)絡。即便如此，各家銀行都有充滿個性的企業(yè)文化。

在恒生銀行，至今員工總是對該行鼻祖何善衡先生最初提出的40字服務箴言津津樂道，該箴言寫著：“笑容生和氣，高聲道姓名。工作需迅速，服務需忠誠。態(tài)度常謙敬，問答簡而精。對客皆周到，鞠躬謝盛情”。無論從字眼上看，還是深究其內(nèi)涵，這個服務箴言都折射出東方傳統(tǒng)文化的深厚底蘊以及與現(xiàn)代管理理念的有機融合，它后來逐漸演化為獨具特色的恒生文化，成為恒生員工引以為豪的行為準則以及該行在香港賴以生存和發(fā)展的原動力。

渣打銀行企業(yè)文化更具鮮明的層次性，幾乎貫穿于銀行經(jīng)營的所有方面和環(huán)節(jié)：在發(fā)展戰(zhàn)略層面，“步步領先”是該行跨越亞洲、非洲和中東，成為全球最佳的國際銀行的經(jīng)營抱負。在創(chuàng)造品牌層面，該行承諾：理想伙伴――以實例證明領先優(yōu)勢。在價值觀層面，該行倡導：反應敏捷，信譽可靠，創(chuàng)意無限，環(huán)視國際，堅毅不拔。在客戶營銷層面，該行方針是：以良好的客戶關系與專業(yè)優(yōu)勢積極參與和開拓市場；以全球?qū)嵙εc創(chuàng)新精神戰(zhàn)勝競爭對手；對客戶以優(yōu)質(zhì)服務使之稱心滿意；對社區(qū)建立互信，付出關懷；對投資者，締造杰出的業(yè)績，帶給優(yōu)越的回報；對監(jiān)管者，無論身在何處，樹立公司管治和道德操守典范。[2]

考察香港銀行業(yè)的企業(yè)文化，筆者認為，企業(yè)文化應該是適應社會經(jīng)濟發(fā)展要求的先進文化的重要組成部分。它之所以能夠滲透到企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的方方面面，能夠成為企業(yè)員工的自覺行動以至于為企業(yè)帶來豐厚、恒久的利益，一個重要原因是它深深地根植于企業(yè)，根植于企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟土壤之中，把企業(yè)的發(fā)展融合于社會經(jīng)濟發(fā)展之中，而且在這個進程中培植具有自身特色的企業(yè)文化。

對于一個企業(yè)而言，企業(yè)文化涵蓋了業(yè)務經(jīng)營、內(nèi)部管理、制度建設、人力資源、教育培訓和價值觀取向等六個方面，而且每個方面企業(yè)文化建設特別是企業(yè)核心競爭力建設，都會對企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展帶來積極、深遠影響。如恒生銀行把個人銀行業(yè)務作為該行生存和發(fā)展的重點戰(zhàn)略，并一以貫之。這給該行帶來了令人側(cè)目的經(jīng)營業(yè)績：2004年個人銀行業(yè)務盈利占全行盈利的51％，主要產(chǎn)品包括了保本基金、股票掛鉤投資、人壽及醫(yī)療等保險業(yè)務、信用卡貸款、透支貸款、私人貸款、稅務貸款、按揭貸款等十余項，幾乎涵蓋了個人投資及消費生活的全部領域，可謂是應有盡有，能夠滿足個人的投資、消費的基本需求。

考察香港銀行業(yè)的企業(yè)文化，思考農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設狀況，感慨頗深。建行十年來，農(nóng)發(fā)行從來就沒有停止過對企業(yè)文化的探索以及為企業(yè)文化建設所做的諸多努力。在2006年初全國分行行長會議上以及在此之前下發(fā)的“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要等文件，總行提出了農(nóng)發(fā)行的“十六字”經(jīng)營理念：“至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構建和諧”。在職能定位上，提出了“農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行，建設新農(nóng)村的銀行”。誠然，這些源于農(nóng)發(fā)行全體員工實踐的企業(yè)文化無不閃爍著務實和智慧。現(xiàn)在的問題在于，要有“咬定青山不放松”的韌勁。在重大決策和具體行為上，都能做到“積跬步于千里”。只要這樣，必定能成就具有農(nóng)發(fā)行特色、潤澤農(nóng)發(fā)行支農(nóng)使命的企業(yè)文化。

體會與思考之三：鏈條式客戶營銷機制，力推銀行經(jīng)營與市場消費的有機融合

深入考察香港銀行業(yè)的客戶營銷機制，筆者發(fā)現(xiàn)，這個機制由三個互動的鏈條鏈接而成：金融產(chǎn)品創(chuàng)新－金融產(chǎn)品營銷－銀行客戶管理。

香港的實踐解剖了金融產(chǎn)品創(chuàng)新兩個實質(zhì)性取向：一是金融產(chǎn)品創(chuàng)新是一種不可旁貸的現(xiàn)實生產(chǎn)力，它旨在及時提高銀行的主動服務能力、加快服務速度、拓寬服務渠道、降低服務成本、提升服務質(zhì)量等，它關系到銀行的生存和發(fā)展，其現(xiàn)實意義和深遠影響顯而易見。二是金融產(chǎn)品創(chuàng)新必須根植于銀行所在的社會經(jīng)濟發(fā)展背景，適應并最大限度地滿足客戶的個性需求。自20世紀80年代以來，香港銀行業(yè)悄然地孕育了下列經(jīng)營格局：從原生產(chǎn)品到原生、衍生產(chǎn)品并舉；從經(jīng)營單一產(chǎn)品到經(jīng)營組合產(chǎn)品；從單業(yè)經(jīng)營至混業(yè)、多元化經(jīng)營；從經(jīng)營資產(chǎn)負債業(yè)務到資產(chǎn)負債業(yè)務與中間業(yè)務并舉；從讓客戶選擇產(chǎn)品到為客戶量身定做產(chǎn)品；從“物有所值”服務到“物超所值”服務。[3]

所有這些變化，不但要求金融產(chǎn)品創(chuàng)新要反應迅速、判斷準確，而且要求金融產(chǎn)品必須體現(xiàn)其個體化特征的“精雕細琢”，不斷推陳出新。令人折服的是，香港的同行們及時適應了、緊緊地把握好上述兩個實質(zhì)性取向并有所作為。如中間業(yè)務就誕生了類、擔保類、承諾類、交易類、托管類、信托類、咨詢類等諸多金融產(chǎn)品。

市場營銷是金融產(chǎn)品走進市場的必須載體和形式。走進香港的金融產(chǎn)品營銷市場，我們發(fā)現(xiàn)香港同行的工作頗見功力，更富有成效。概括起來，就是五個同步：一是產(chǎn)品的市場調(diào)查與確定產(chǎn)品銷售對象同步考量；二是產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品消費群體、銷售渠道選擇同步考量；三是產(chǎn)品的市場總體定位與客戶的細分定位同步考量；四是創(chuàng)立品牌與推廣使用這些品牌的手段、方式同步考量；五是產(chǎn)品售賣服務與售后服務同步考量。

綜上所述，可以看出，香港同行們對金融產(chǎn)品創(chuàng)新與市場營銷兩個環(huán)節(jié)所表現(xiàn)出來的工匠之心以及所付出的辛勞。這正是我們應該學習的地方，香港同行對推向市場的每一個產(chǎn)品都全面認真地評估其內(nèi)在的品質(zhì)、對客戶吸引力以及可能的服務廣度和強度、技術支持能力、風險防范能力等。與此同時，銀行還對產(chǎn)品銷售人員進行嚴格培訓，讓他們?nèi)鐢?shù)家珍般向客戶陳述產(chǎn)品的品質(zhì)、使用程序以及可能的風險等。

客戶經(jīng)理制與客戶關系管理是香港銀行業(yè)驅(qū)動、駕馭客戶營銷的兩個互動的輪子?？蛻艚?jīng)理制一般包括兩類內(nèi)容：一是設立機構與分工。按地區(qū)設立客戶經(jīng)理中心，并按行業(yè)（電子業(yè)、貿(mào)易業(yè)等）、或營業(yè)額（大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)）、或產(chǎn)品（租賃、信用卡、消費信貸等）進行分工。個人銀行業(yè)務的客戶經(jīng)理設在支行級的營業(yè)機構內(nèi)，經(jīng)理直接為自己的客戶服務。對公業(yè)務的客戶經(jīng)理主要職能是接受授信申請及貸后監(jiān)控。二是推行客戶經(jīng)理職稱制，主要職稱有：助理客戶主任、客戶主任、助理客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理主管等。它實際上是一種評價、肯定員工業(yè)績的激勵機制。

香港銀行業(yè)的客戶關系管理無不體現(xiàn)出客戶至上的經(jīng)營理念。主要包括了解客戶、客戶營銷和開拓業(yè)務三個環(huán)節(jié)。恒生銀行的客戶經(jīng)理平均管理100－200個公司客戶，基本職能是全面了解所管理公司的行業(yè)特性、經(jīng)營特點、近期發(fā)展計劃等，建立客戶資料庫。還要對客戶狀況進行定期或不定期檢查分析，預測客戶需求、分析客戶貢獻度、信用度，評定客戶等級，對高效益和高增長的大戶、重點客戶、一般客戶和潛在客戶進行有針對性營銷。這里要特別指出的是，各家銀行都對每一個客戶設置了詳細的客戶經(jīng)理風險預警指引，當客戶出現(xiàn)不良情況時，客戶經(jīng)理迅速采取補救措施，銀行及時啟動既定的應急方案。[3]

香港金融界之所以推行鏈條式客戶營銷機制，有其自身的歷史背景和客觀要求。香港銀行業(yè)已有100多年的發(fā)展歷史，但一直到20世紀70年代，規(guī)模很小且以本地業(yè)務為主。這項始于20世紀80年代的又一個金融創(chuàng)新，是香港銀行業(yè)打造香港國際金融中心地位和適應日益激烈的國際競爭需要的使然。

考察這個機制，我們認識到它有四個鮮明特點：一是任何金融產(chǎn)品創(chuàng)新源于實踐，又回到實踐為實踐服務。為此目的，必須有一個鏈條式機制，讓金融創(chuàng)新的成果迅速地走進金融產(chǎn)品消費市場。二是任何金融產(chǎn)品創(chuàng)新必須直面金融產(chǎn)品消費市場。它來自消費市場需求，又服務于這種需求，只有這樣，才能形成創(chuàng)新與消費的互動。這也是香港金融業(yè)永葆青春活力的秘訣之一。三是金融產(chǎn)品創(chuàng)新只是金融市場的一個重要環(huán)節(jié)，一個完整的、產(chǎn)生整體效應的金融市場還應該關注、推進市場營銷和客戶關系管理，并形成互動，相得益彰。四是金融市場需求的多元化、動態(tài)持續(xù)化發(fā)展，要求金融產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷、消費主體的多元化和渠道、形式多樣化。

關于金融產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶營銷，還有品牌創(chuàng)造等，由于體制機制等原因，這方面大陸銀行業(yè)的作為和建樹并不多。譬如，農(nóng)發(fā)行現(xiàn)有的金融產(chǎn)品在糧改之后只限于糧棉油產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營領域，近兩年來雖然擴大到水產(chǎn)業(yè)、畜牧業(yè)，但與包括農(nóng)林牧漁在內(nèi)的大農(nóng)業(yè)、與新農(nóng)村建設的金融產(chǎn)品需求相差甚遠。金融產(chǎn)品創(chuàng)新與市場消費之間相互割裂，各自為戰(zhàn)，導致金融產(chǎn)品創(chuàng)新明顯滯后。其結果一是消費市場需求往往得不到金融產(chǎn)品創(chuàng)新環(huán)節(jié)的積極響應；二是一個金融創(chuàng)新產(chǎn)品往往得不到相關技術、銷售手段和渠道的支持，中途夭折或收效甚微?，F(xiàn)在看來，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行必須重視學習借鑒香港同行的經(jīng)驗，從管理、經(jīng)營體制機制等深層面進行改革，讓我國金融產(chǎn)品創(chuàng)新、消費能夠直面日新月異的國際金融。

體會與思考之四：創(chuàng)建人力資本經(jīng)營機制，培植員工資本與銀行資本的共生關系

在港培訓期間，筆者感受最為深切的是香港銀行業(yè)把員工當作資本來經(jīng)營。這不僅是一種人力資源開發(fā)利用理念上的飛躍，而且是已經(jīng)付諸實施的具體制度。

香港銀行實行薪酬制度，幾乎與國外大型企業(yè)或跨國公司集團出現(xiàn)CEO相同步，CEO給企業(yè)創(chuàng)造前所未有的業(yè)績之后，香港同行迅速做出反應，他們緊迫地認識到，隨著社會經(jīng)濟發(fā)展尤其是全球經(jīng)濟一體化趨勢日漸明顯的背景下，人力資源開發(fā)利用已經(jīng)出現(xiàn)了兩個層面的分化：一是具有勞動性質(zhì)即在具體勞動崗位上的人力資源，對這類資源實行工資制度；二是對具有資本性質(zhì)即技術創(chuàng)新者、職業(yè)經(jīng)理人等的人力資源實行薪酬制度。據(jù)統(tǒng)計，全球有90％以上的CEO都不是企業(yè)的貨幣化出資人，而是把人作為資本要素，以年薪回報的方式作價注資所供職的企業(yè)。

香港商業(yè)銀行現(xiàn)在依然同時實行工資制度和薪酬制度，但不少勞動性質(zhì)的崗位也實行薪酬制度，薪酬制度適用的階段已經(jīng)模糊化。以貢獻論獎賞已經(jīng)成為香港銀行實行薪酬制度的基本準則。這主要出于增強企業(yè)凝聚力、激勵員工奮發(fā)向上、敬業(yè)有為等方面考慮。香港銀行實行的薪酬制度包括：基本薪酬、激勵薪酬、股權收入、公務消費、福利補貼等，一般說來，以上薪酬均按職務高低決定其薪酬多少。這種薪酬制度集中體現(xiàn)了我們經(jīng)常討論的話題：有職就有權，有權就應有為，有為就有利。

農(nóng)發(fā)行在現(xiàn)行的工資體制條件下實行薪酬制度還有一些體制性、法律性框架障礙，實施的條件尚未具備。但農(nóng)發(fā)行現(xiàn)行工資制度在現(xiàn)行框架不變的情況，也可以借鑒，香港銀行薪酬制度的一些內(nèi)容，如：基本薪酬、激勵薪酬、公務消費、福利補貼等，而且也按崗位、職務高低拉開了一定收入距離。薪酬制度關系到員工的切身利益，是一個非常敏感而又棘手的問題。在筆者看來，與國際接軌地推行薪酬制度，農(nóng)發(fā)行尚有一段很長的路要走，需要一個周密謀劃、循序漸進地組織、推進的過程。

體會與思考之五：銀行要從善于管理風險中賺錢，構建三個層面的風險管理體系

銀行界精英、德國西德銀行董事何偉霖在一次以《風險環(huán)境下的商業(yè)銀行管理》為題的講演中說過兩句話：一句話是“銀行因承擔風險而賺錢”。另一句話是“銀行因不能管理風險而虧損”。

在分享香港同行風險管理成果時，我們深切地體會到，他們在銀行風險管理領域做了不懈的努力，這些努力包括：構建有效的治理結構、全面精確的社會征信系統(tǒng)、誠信堅實的社會專業(yè)中介基礎、人格化的風險管理環(huán)境、完善的制度基礎、嚴密的組織結構、系統(tǒng)的風險規(guī)避及轉(zhuǎn)移技術、靈敏的風險反映體系、職責明了的風險控制流程及懲控疏失的問責制度、追求效益最佳化的信貸組合、具有剛性的外部監(jiān)管約束等。

上述努力套用我國行政語言，就是做到了“三個到位”：一是風險管理體系建設到位。這個體系主要有四個環(huán)節(jié)，并環(huán)環(huán)緊扣：確認風險－量度風險－控制風險－監(jiān)督風險。據(jù)了解，香港銀行已經(jīng)根據(jù)各自實際建立起風險管理體系，由先后成立的風險政策委員會、風險管理委員會、風險總監(jiān)等機構負責該體系的運作。在具體運行上，香港銀行都十分重視風險識別、評價工作，并建立自己的風險分類以及詳細識別評價體系和標準。如渣打銀行把銀行風險分為信貸風險、市場風險、流動資金風險、營運風險、業(yè)務風險、法規(guī)及監(jiān)管風險、法律風險、聲譽風險等。恒生銀行按信貸風險、流動資金風險、市場風險、運作風險進行分類、識別和評價。二是風險監(jiān)管到位。香港金融管理局實行以風險為本的監(jiān)管制度，將銀行風險分為信貸、市場、利率、流動資金、操作、信譽、法律、策略等八種，制定了風險管理有關指引。三是齊抓共管到位。香港廉政公署會同香港金融管理局、銀行公會、銀行學會、存款公司公會共同創(chuàng)建了“銀行界誠信領導計劃工作小組”，制定了《銀行界專業(yè)道德實務指引》，旨在推動香港銀行業(yè)的道德操守規(guī)范建設，堅決防止貪污舞弊行為。[4]

風險管理是銀行生存和發(fā)展必須直面的永恒課題。對于農(nóng)發(fā)行風險管理，我們也做了不少探索與大膽嘗試：在組織體制上，先后設立了縱向內(nèi)審、紀檢監(jiān)察機構，2006年初又設大區(qū)內(nèi)審特派辦、黨風巡視組等機構。至此，農(nóng)發(fā)行條塊專門從事銀行風險管理的組織框架已經(jīng)建立。在制度建設上，先后出臺了一系列管理辦法和制度。在操作機制上，各職能部門分別制定并實施了相應的操作流程，并引用先進的信息手段、載體給予網(wǎng)絡和技術上支持。在經(jīng)營理念上，以農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設為切入點，加強職業(yè)道德操守建設。

應當看到，農(nóng)發(fā)行作為農(nóng)業(yè)政策性金融機構，其風險有其自身的特殊性，除了商業(yè)銀行所遭遇的風險之外，政策風險（如職能范圍不確定、政策界定不明確、銀行性質(zhì)模糊等）、操作風險（如補貼政策事先不明確、政策審批不到位、業(yè)務系統(tǒng)尚不完善、管理不規(guī)范、客戶經(jīng)理制存在缺位等）在銀行風險總體構成上占相當比重。實踐表明，防范和化解這些風險管理，僅靠農(nóng)發(fā)行自身的力量顯然是不行的。因此，農(nóng)發(fā)行風險管理可謂是任重道遠。在現(xiàn)階段，我們要做的工作有三項：一是積極與當?shù)攸h政溝通和聯(lián)系、爭取他們對農(nóng)發(fā)行的理解和支持，爭取比較寬松的政策條件和環(huán)境。二是扎實工作，把各項管理辦法、制度落到實處，實現(xiàn)業(yè)務經(jīng)營的制度化、程序化，從源頭上防范風險。三是逐步推進風險管理的體制改革，逐步消除業(yè)已存在的體制性、政策性、法律。理順農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行職能定位、履行支農(nóng)職能的各種關系。

參考文獻：

[1] 李全會．香港金融體系及監(jiān)管[M]．香港：香港出版社，2004．

[2] 鮑少明．商業(yè)銀行結構與內(nèi)部管理[M]．香港：香港出版社，2005．