導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇銀行信貸主任工作總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

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篇2

中圖分類號(hào)：F830.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-1770(2010)012-050-03

2009年7月和2010年2月，銀監(jiān)會(huì)先后了《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》、《項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)指引》和《流動(dòng)資金貸款管理暫行辦法》、《個(gè)人貸款管理暫行辦法》（即“三個(gè)辦法一個(gè)指引”，以下統(tǒng)稱“貸款新規(guī)”），并分別于2009年10月和2010年2月起施行。貸款新規(guī)強(qiáng)調(diào)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理和貸款用途管理，對(duì)抑制資產(chǎn)泡沫累積，防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)貸款資金流向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)，提高銀行信貸管理水平等將起到積極的促進(jìn)作用。筆者結(jié)合教學(xué)工作和調(diào)研活動(dòng)的所思所感，對(duì)當(dāng)前貸款新規(guī)條件下銀行監(jiān)管及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的若干問題做了粗淺的思考，期能拋磚引玉。

一、貸款新規(guī)條件下銀行監(jiān)管及經(jīng)營(yíng)中存在的問題

（一）銀行及借款人對(duì)貸款新規(guī)的施行尚有適應(yīng)期

一是《流動(dòng)資金貸款管理暫行辦法》和《個(gè)人貸款管理暫行辦法》自2010年2月即施行，在客觀上加大了各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行的難度。二是各銀行執(zhí)行貸款新規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、力度不一?？傮w而言，大型銀行執(zhí)行的力度較大。如交通銀行在貫徹落實(shí)貸款新規(guī)中，注重貸款發(fā)放支付環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制，要求在貸款發(fā)放當(dāng)日即完成貸款資金的對(duì)外支付。為實(shí)現(xiàn)對(duì)貸款資金用途的跟蹤監(jiān)控，該行于2009年末即開發(fā)建成授信資金用途監(jiān)控系統(tǒng)并上線運(yùn)行。而各中小法人銀行，由于點(diǎn)多面廣、情況各異，實(shí)施貸款新規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)、力度差異較大。三是借款人對(duì)貸款新規(guī)的貫徹執(zhí)行尚未完全適應(yīng)，短期內(nèi)難以完全做到按要求提供相關(guān)資料。

（二）對(duì)商業(yè)銀行存量流動(dòng)資金貸款，完全按新規(guī)施行存在較大困難

存量流動(dòng)資金貸款是商業(yè)銀行數(shù)量最為龐大的貸款業(yè)務(wù)，這類貸款的到期歸還，在很大程度上依賴于向他行融資或民間借貸，貸款歸還后，銀行再次發(fā)放，借款人將再次取得的貸款資金用于歸還他行貸款或民間借貸。對(duì)這類貸款如均采用受托支付，將大大增加銀行的工作壓力。此外，對(duì)存量流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)貸款，是要求借款人提供首次發(fā)放貸款時(shí)的貸款用途證明材料還是提供反映本次放款資金用途的證明材料，《流動(dòng)資金貸款管理暫行辦法》亦沒有明確。

（三）部分商業(yè)銀行和借款人規(guī)避貸款資金委托支付

當(dāng)前規(guī)避貸款資金委托支付管理的手法主要有以下四種：一是設(shè)置較高的流動(dòng)資金貸款委托支付起始金額。二是以“化整為零”方式規(guī)避貸款資金委托支付。三是以流動(dòng)資金貸款形式發(fā)放固定資產(chǎn)貸款，規(guī)避固定資產(chǎn)貸款資金委托支付。四是提供虛假資料，在形式上采取委托支付后挪用貸款資金。

（四）銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)數(shù)量急劇增多且低水平同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)激烈

近年以來，地方性的城市商業(yè)銀行，甚至是農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)也紛紛設(shè)立異地分支機(jī)構(gòu)；各地打著服務(wù)“三農(nóng)”旗號(hào)設(shè)立村鎮(zhèn)銀行、貸款公司、資金互助社的熱情高漲；由地方政府有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立的小額貸款公司也如“雨后春筍”般遍地開花。僅從浙江情況看，自2008年初至2010年6月末，在浙城市商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)就從5家增長(zhǎng)到27家；至2010年6月末，浙江村鎮(zhèn)銀行數(shù)量達(dá)15家，其中2010年上半年批準(zhǔn)開業(yè)的就有7家；自2008年9月至2010年6月末，浙江正式開業(yè)的小額貸款公司達(dá)123家。截至2010年6月末，僅杭州蕭山區(qū)，就有各類機(jī)構(gòu)25家。在銀行機(jī)構(gòu)數(shù)量急劇增多的同時(shí)，銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)“白熱化”狀態(tài)，突出表現(xiàn)在爭(zhēng)奪存款、跟風(fēng)授信和銀行從業(yè)人員無序流動(dòng)上。

（五）多頭開戶呈愈演愈烈之勢(shì)且缺乏有效監(jiān)管

目前，我國(guó)主要的金融法律法規(guī)對(duì)銀行支付、結(jié)算、開立結(jié)算賬戶方面的監(jiān)管職責(zé)規(guī)定均不甚明了，或是管理職責(zé)相互交叉，以至近年以來，銀行支付、結(jié)算和賬戶開立等業(yè)務(wù)逐漸變成監(jiān)管的盲區(qū)或空白點(diǎn)，致使企業(yè)多頭開戶、出借賬戶、大量無真實(shí)交易關(guān)系的支付結(jié)算行為日益普遍。借款人為規(guī)避貸款行的監(jiān)督，利用自身他行賬戶、關(guān)聯(lián)企業(yè)賬戶等轉(zhuǎn)移貸款資金已成業(yè)內(nèi)的普遍做法，這一風(fēng)氣若不及時(shí)得到有效制止，隨著貸款新規(guī)的實(shí)施，將會(huì)催生一批專門的“貸款資金清洗中介公司”，專門規(guī)避銀行管理貸款資金用途。

（六）多家銀行對(duì)同一客戶多頭、過度授信情況較為普遍

目前，一家企業(yè)在多家銀行取得貸款、辦理票據(jù)業(yè)務(wù)的情況異常普遍，部分企業(yè)集團(tuán)甚至和幾十家銀行機(jī)構(gòu)建立信貸關(guān)系，這樣的一種銀企信貸關(guān)系，一是直接導(dǎo)致銀行議價(jià)能力下降，甚至放松信貸管理來“營(yíng)銷”貸款客戶；二是多家銀行機(jī)構(gòu)對(duì)同一客戶扎堆、盲目授信，會(huì)在一定程度上助長(zhǎng)企業(yè)偏離主業(yè)盲目投資“熱情”，加大實(shí)體經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和資本市場(chǎng)泡沫；三是容易導(dǎo)致多家銀行業(yè)機(jī)構(gòu)之間的信息不對(duì)稱，使銀行信貸管理不能有效跟上。

（七）部分銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)呈現(xiàn)短期化傾向

在銀行機(jī)構(gòu)，尤其是中小銀行分支機(jī)構(gòu)的年度工作總結(jié)上，不難看到的是一串串業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率、完成上級(jí)行考核目標(biāo)的進(jìn)度等，甚少提及內(nèi)部管理如何精細(xì)化，企業(yè)文化建設(shè)如何上臺(tái)階等?？陀^上講，上級(jí)行下達(dá)的考核任務(wù)中，也大多是一些業(yè)務(wù)發(fā)展方面的定量指標(biāo)，和管理層、員工收入緊密相關(guān)的，也正是這些業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的完成情況。在這樣一種考核機(jī)制下，銀行機(jī)構(gòu)內(nèi)部激勵(lì)措施重發(fā)展輕管理，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)短期化的現(xiàn)象就不難理解了，以至于出現(xiàn)人為造假（甚至集體造假）取得績(jī)效獎(jiǎng)金的情況也在“情理之中”了。

二、對(duì)上述具體問題的監(jiān)管思考

（一）以扎實(shí)有效的措施實(shí)施貸款新規(guī)

一是在實(shí)施的時(shí)點(diǎn)應(yīng)設(shè)定緩沖期，以便各商業(yè)銀行制定實(shí)施細(xì)則、修訂合同文本、改造IT系統(tǒng)、進(jìn)行員工培訓(xùn)等。二是在做好前期準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，實(shí)施貸款新規(guī)“齊步走”。三是在留足緩沖期，實(shí)施“齊步走”之后，商業(yè)銀行要嚴(yán)格實(shí)施貸款新規(guī)。四是在商業(yè)銀行內(nèi)部管理中，對(duì)實(shí)施貸款新規(guī)要力求神似而非形似。要將執(zhí)行貸款新規(guī)的精髓作為重中之重，而非僅關(guān)注表面的合規(guī)。五是要逐漸將實(shí)施貸款新規(guī)轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行機(jī)構(gòu)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要和自覺行為，而非監(jiān)管部門的嚴(yán)令要求。

（二）完善機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)貸款管理

一是要加強(qiáng)銀行間信息共享機(jī)制建設(shè)，防范銀行間由于信息不對(duì)稱導(dǎo)致的逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)?？煽紤]將央行信貸登記系統(tǒng)整體劃轉(zhuǎn)至銀行業(yè)監(jiān)管部門，由監(jiān)管部門對(duì)系統(tǒng)進(jìn)一步改造完善后責(zé)令各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)做好信息維護(hù)工作并加強(qiáng)監(jiān)管。二是推行固定資產(chǎn)貸款銀團(tuán)貸款制度和流動(dòng)資金貸款主辦行制度，同時(shí)建立相應(yīng)的配套機(jī)制，如基本結(jié)算戶在主辦行開立，企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收支必須通過基本結(jié)算戶辦理，實(shí)行貸款資金專戶管理，嚴(yán)禁資金在不同銀行賬戶之間無真實(shí)交易關(guān)系地“劃轉(zhuǎn)”，合理劃分不同規(guī)模銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的不同目標(biāo)客戶群體，對(duì)企業(yè)提供虛假財(cái)務(wù)資料行為進(jìn)行信貸制裁等等。三是應(yīng)正視企業(yè)合理地長(zhǎng)期占用鋪底流動(dòng)資金的需求，在貫徹貸款新規(guī)、創(chuàng)新貸款品種、合理設(shè)定貸款期限等方面順應(yīng)這一需求，同時(shí)要改變目前通行的流動(dòng)資金貸款必須先還再貸的所謂貸款“周轉(zhuǎn)”的做法，對(duì)符合條件的企業(yè)，商業(yè)銀行應(yīng)允許其辦理貸款“借新還舊”。反之，對(duì)掩蓋經(jīng)營(yíng)狀況，反復(fù)從其他銀行甚至其他中介機(jī)構(gòu)融資還貸，“周轉(zhuǎn)”后以取得的貸款歸還前期融資的借款人，則要加強(qiáng)管理，及時(shí)掌握其經(jīng)營(yíng)情況，并對(duì)貸款質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確分類。

（三）切實(shí)提高機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入監(jiān)管的科學(xué)性

盡管目前我國(guó)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)總體上數(shù)量并不過多，但大、中、小機(jī)構(gòu)之間缺乏清晰的目標(biāo)客戶群細(xì)分，同質(zhì)、過度競(jìng)爭(zhēng)激烈，這一狀況在我國(guó)經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)尤為明顯。筆者認(rèn)為，在這種狀況下，要鼓勵(lì)地方小法人銀行立足當(dāng)?shù)亍⒘⒆闵鐓^(qū)，力求做精、做強(qiáng)，而非做大，去和大型銀行搶市場(chǎng)、爭(zhēng)客戶。為此，一是要反思地方小法人銀行機(jī)構(gòu)跨區(qū)域甚至在全國(guó)設(shè)分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)管政策。應(yīng)鼓勵(lì)地方性城市商業(yè)銀行、農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)立足法人機(jī)構(gòu)注冊(cè)地，在支農(nóng)支小方面做出特色。二是審慎批準(zhǔn)設(shè)立村鎮(zhèn)銀行等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。從目前開業(yè)的村鎮(zhèn)銀行情況看，其法人機(jī)構(gòu)所在地均為縣（市、區(qū)）政府所在地，并未真正在村、鎮(zhèn)設(shè)立，甚至不少村鎮(zhèn)銀行熱衷于發(fā)放大額貸款、配合主發(fā)起行做一些資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、票據(jù)業(yè)務(wù)等，完全偏離了支農(nóng)支小的初衷。三是冷靜分析小額貸款公司的設(shè)立，從嚴(yán)控制其向村鎮(zhèn)銀行等銀行業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型。從筆者了解到的情況看，有不少小額貸款公司期限在一個(gè)月以內(nèi)的貸款比重高達(dá)50%以上，均是為借款人周轉(zhuǎn)貸款提供“調(diào)頭”資金，且小額貸款、農(nóng)戶貸款比重普遍較低。四是銀行業(yè)監(jiān)管部門的機(jī)構(gòu)監(jiān)管和業(yè)務(wù)監(jiān)管工作要緊密結(jié)合。

（四）加強(qiáng)對(duì)銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和存款賬戶的監(jiān)管

鑒于當(dāng)前對(duì)銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和存款賬戶監(jiān)管的現(xiàn)狀，隨著貸款新規(guī)逐步推行和監(jiān)管力度的加大，通過“借用”賬戶轉(zhuǎn)移貸款資金將成為借款人規(guī)避新規(guī)、逃避貸款銀行監(jiān)管的伎倆。此外，央行最近推出的“超級(jí)網(wǎng)銀”業(yè)務(wù)，將使網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬變得更加便捷。所以，加強(qiáng)對(duì)銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和存款賬戶的監(jiān)管就顯得尤為迫切。

筆者建議可將支付結(jié)算、賬戶管理等職能由央行剝離出來，組建專門的清算銀行，并通過修改相關(guān)法律法規(guī)，賦予銀行業(yè)監(jiān)管部門對(duì)清算銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)管權(quán)，以加強(qiáng)監(jiān)管，堵塞漏洞，消除監(jiān)管盲區(qū)，維護(hù)良好的結(jié)算秩序。

（五）進(jìn)一步完善銀行機(jī)構(gòu)激勵(lì)約束機(jī)制，建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲體系，有效杜絕基層銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)短期化的傾向

一是在合理分析員工需求的基礎(chǔ)上，探索建立差別化的激勵(lì)約束機(jī)制。二是要建立物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，著力培育銀行業(yè)機(jī)構(gòu)良好的企業(yè)文化和員工的歸屬感。三是改革完善收入分配機(jī)制，降低當(dāng)期業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況的績(jī)效考核比重，加大內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)控制方面的考核比重，可探索引入期權(quán)制度等中、長(zhǎng)期激勵(lì)方式。

注：

篇3

隨著總行對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)督和規(guī)范化管理制度的不斷加強(qiáng)和完善，對(duì)會(huì)計(jì)出納崗位的工作要求也越來越高，為保持省分行授予會(huì)計(jì)出納部規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)一級(jí)單位的榮譽(yù)，鞏固會(huì)計(jì)監(jiān)督和規(guī)范化管理的成果，幾年來，我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)督和規(guī)范化管理工作的要求認(rèn)真執(zhí)行，對(duì)各會(huì)計(jì)崗位監(jiān)督職責(zé)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，制定了各崗位每一天的具體工作內(nèi)容，設(shè)立了操作員崗位責(zé)任牌，坐班主任負(fù)責(zé)監(jiān)督員工當(dāng)日對(duì)各項(xiàng)制度指行情況，工作效率、服務(wù)態(tài)度情況以及會(huì)計(jì)核算情況，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)的解決問題。會(huì)計(jì)主管不定期的對(duì)員工的工作進(jìn)行檢查和考核，對(duì)檢查和考核中發(fā)現(xiàn)的問題除及時(shí)糾正外，還要按考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰，從而減少工作中的疏漏，通過多年來的運(yùn)用，這種方法還是行之有效的，在市行的會(huì)計(jì)督導(dǎo)檢查中得到了上級(jí)行的好評(píng)。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，較好的上半全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)

1、協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，減少不必要的費(fèi)用支出。

年初，按照市行下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo)，根據(jù)行長(zhǎng)工作會(huì)議要過緊日子的要求，首先根據(jù)我行的實(shí)際情況，制定了業(yè)務(wù)管理費(fèi)用支付預(yù)測(cè)表，對(duì)一些剛性費(fèi)用支出做到預(yù)測(cè)細(xì)致、準(zhǔn)確，合理的壓縮一些彈性開支，及時(shí)的向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)費(fèi)用的支出情況，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格審批制度，為行領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān)，守住口。

2、準(zhǔn)確的為上級(jí)行提供各種報(bào)表和財(cái)務(wù)測(cè)算

會(huì)計(jì)報(bào)表反映著一個(gè)單位、一個(gè)部門的經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，及時(shí)準(zhǔn)確的向上級(jí)行提供可靠的會(huì)計(jì)報(bào)表和預(yù)測(cè)是基層會(huì)計(jì)工作的基本職責(zé)，為此，在報(bào)表過程中我們嚴(yán)格要求有關(guān)人員要嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，特別是在上報(bào)一些測(cè)算表時(shí)，對(duì)一些不確定因素我們都仔細(xì)斟酌，謹(jǐn)慎考慮，當(dāng)事人報(bào)完后由坐班主任審核，然后由會(huì)計(jì)主管，主管行長(zhǎng)審查無誤后方可報(bào)出，由于我們對(duì)報(bào)表工作的嚴(yán)格要求，使我行會(huì)計(jì)報(bào)表工作沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)，為上級(jí)行的各項(xiàng)決策提供了真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

3、狠抓收息工作，上半年年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元

收息工作是全行工作的重中之重，收息任務(wù)完成得好壞，關(guān)系到全行各項(xiàng)指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，為此，我們年初按照行領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，配合有關(guān)部門制定了收息計(jì)劃，做到領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，職工工作目標(biāo)明確，并根據(jù)財(cái)政補(bǔ)貼情況及時(shí)調(diào)整收息計(jì)劃，及時(shí)向有關(guān)部門及行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)損益情況，對(duì)利息補(bǔ)貼做到應(yīng)收盡收，對(duì)企業(yè)銷售回籠款及時(shí)提供資金分割單，及時(shí)收回分割利息，我們配合有關(guān)部積極收息，xxx上半年我行貸款應(yīng)計(jì)利息xxx萬(wàn)元，實(shí)際收回利息xxx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元，貸款收息率達(dá)到xx%，超額完成了上全年的利潤(rùn)計(jì)劃。 相關(guān)專題：上半年工作總結(jié)財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作總結(jié)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！

三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，努力提高會(huì)計(jì)出納人員整體素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽取得好成績(jī)。

營(yíng)業(yè)部是發(fā)行的"窗口"，直接面向客戶，工作瑣碎而繁雜，這就要求一線的每一位員工不但要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)，同時(shí)還要有準(zhǔn)確無誤的辦事效率，從而提高客戶對(duì)農(nóng)發(fā)行的信任度，這就需要營(yíng)業(yè)部全體員工齊心協(xié)力，做好各方面工作。

1、 加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)

營(yíng)業(yè)部始終保持著每周五下午學(xué)習(xí)政治及業(yè)務(wù)理論的良好習(xí)慣，一是積極參加今年總、省行開展的遠(yuǎn)程教育"知識(shí)講座"活動(dòng)；二是組織職工每個(gè)月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，我們先后學(xué)習(xí)了"xxx銀行會(huì)計(jì)員工手冊(cè)"、"xxx銀行財(cái)務(wù)管理制度"、"糧改及銀行信貸政策制度選編"、"人民銀行小額支付系統(tǒng)匯編"等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，使大家對(duì)國(guó)家的路線、方針、政策有了一定的了解，對(duì)當(dāng)前糧食體制改革有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)過程中大家都很認(rèn)真，不應(yīng)敷了事，并記錄了大量的學(xué)習(xí)筆記，我們還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考核和反洗錢知識(shí)考試，使全體職工整體素質(zhì)有了顯著提高。

2、以"提高業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì)"為重點(diǎn)，精心備戰(zhàn)，業(yè)務(wù)比賽榮獲團(tuán)體第xxx名

開展多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門職工中開展崗位練兵、崗位培訓(xùn)、技能考試等活動(dòng)，積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、大局意識(shí)，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。xx年x月初，市分行為響應(yīng)省行"關(guān)于在全省范圍內(nèi)舉行財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)比賽"的通知，決定在全市范圍內(nèi)舉行會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)比賽，接到市分行郵件后，會(huì)計(jì)部全體成員一同為業(yè)務(wù)選手營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，先后多次組織業(yè)務(wù)選手人員進(jìn)行模擬練習(xí)，大家放棄了節(jié)日休息時(shí)間積極備戰(zhàn)，終以平均分255分的好成績(jī)?yōu)槲倚袏Z取了團(tuán)體第xx名的獎(jiǎng)牌。事后，市分行以文件形式對(duì)密山行進(jìn)行了表?xiàng)睢?/p>

四、結(jié)合本行實(shí)際情況，制定了五項(xiàng)規(guī)章制度，把關(guān)守口、充分發(fā)揮監(jiān)督職能

1、從落實(shí)制度入手，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。會(huì)計(jì)檢查是各項(xiàng)制度落到實(shí)處的一個(gè)重要保證，因此完善會(huì)計(jì)檢查體系非常重要。一是依據(jù)上級(jí)行文件要求，結(jié)合本行實(shí)際情況，制定了《xxx支行電子驗(yàn)印管理制度》《xx會(huì)計(jì)規(guī)范化考核指引補(bǔ)充規(guī)定》《xxx》 二是開展會(huì)計(jì)部門內(nèi)部檢查監(jiān)督。會(huì)計(jì)部門是各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的自身檢查監(jiān)督的承擔(dān)者，其監(jiān)督檢查能有效保證各項(xiàng)規(guī)章制度的正確貫徹實(shí)施。包括會(huì)計(jì)復(fù)核員對(duì)每一筆業(yè)務(wù)的檢查，主管會(huì)計(jì)或坐班主任對(duì)重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)的審查，以及對(duì)每天業(yè)務(wù)的事后檢查，各基層單位會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)人對(duì)每月的會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢查等。三是重點(diǎn)抽查和現(xiàn)場(chǎng)觀摩相結(jié)合，督促各項(xiàng)制度的落實(shí)。會(huì)計(jì)部門的負(fù)責(zé)人，應(yīng)經(jīng)常對(duì)重要崗位、重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)抽查。并經(jīng)常深入業(yè)務(wù)一線，現(xiàn)場(chǎng)觀摩臨柜人員操作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，消除重要環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)隱患。確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)辦理的真實(shí)性、合規(guī)性、合法性以及各項(xiàng)制度辦法執(zhí)行的經(jīng)常性和有效性。共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

2、從內(nèi)控建設(shè)入手，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。健全的內(nèi)控機(jī)制，要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作以法律法規(guī)、規(guī)章制度為依據(jù)，做到一環(huán)扣一環(huán)，每一環(huán)實(shí)現(xiàn)雙人、雙職、雙責(zé)的配置，使內(nèi)控鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。因此一是全面落實(shí)崗位責(zé)任制。以崗定責(zé)，把每個(gè)崗位的職責(zé)落實(shí)到人，使每個(gè)員工各司其責(zé)，行為規(guī)范，相互監(jiān)督，防范風(fēng)險(xiǎn)于未然。二是嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換和強(qiáng)制休假制度。對(duì)重要崗位，要嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換或強(qiáng)制休假，以防范重要崗位隱藏的風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格授權(quán)管理制度，嚴(yán)禁越權(quán)操作和相互交叉操作。從而建立一道"鐵的"防線，防御風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

3、從考核兌現(xiàn)入手，強(qiáng)化監(jiān)督效果。一是建立以崗位責(zé)任制為主的考核制度，每月對(duì)各崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行量化考核，與崗位工資掛勾兌現(xiàn)。二是對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為，做到違章必糾，及時(shí)進(jìn)行處罰和糾正，造成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)甚至資金損失的，應(yīng)按照有關(guān)的處罰辦法從嚴(yán)查處。三是年終要計(jì)算全年各崗位考核綜合得分，作為干部提拔任用、評(píng)先、評(píng)優(yōu)的條件。只有這樣才能形成一種自律機(jī)制，保證人人自覺遵守各項(xiàng)制度2加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)，設(shè)投訴舉報(bào)電話，意見簿。制定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，減少客戶等侯時(shí)間。

五、完善反洗錢內(nèi)控制度，加強(qiáng)宣傳，確保工作落到實(shí)處。

2010年6月按照人行統(tǒng)一布置和要求，懸掛反洗錢宣傳標(biāo)語(yǔ)，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢有關(guān)反洗錢方面知識(shí)、發(fā)放反洗錢宣傳單，不定期對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行反洗錢業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)在我行開戶的客戶發(fā)放宣傳資料，并由專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢，及時(shí)為企業(yè)講解如何做好反洗錢的防范工作。通過自查我們沒有發(fā)現(xiàn)可疑支付交易，我行的服務(wù)對(duì)象主要是為糧食購(gòu)銷企業(yè)、糧食加工企業(yè)服務(wù)的，服務(wù)內(nèi)容比較單一，主要是企業(yè)進(jìn)行糧食銷售、收購(gòu)過程中的資金存取和匯劃，還有一些數(shù)額不太大的儲(chǔ)糧資材款，以及小量勞務(wù)、工資性支出及企業(yè)的日常費(fèi)用，每筆金額也不大，雖然我們的服務(wù)對(duì)象比較特殊也比較單一，但我們也不能放松對(duì)反洗錢工作管理，當(dāng)今的犯罪分子活動(dòng)廣、手段高，會(huì)千方百計(jì)的利用各種手段進(jìn)行洗錢活動(dòng)。因此，我們決不能掉以輕心，嚴(yán)格按照《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民市大額和可疑支付交易報(bào)告管理辦法》等制度要求去做，決不給以犯罪分子在我行有可乘之機(jī)。 相關(guān)專題：上半年工作總結(jié)財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作總結(jié)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！

六、立足當(dāng)前，抓好各項(xiàng)階段性工作

隨著糧食流通體制改革進(jìn)一步深入，農(nóng)發(fā)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作遇到新的問題和困難，工作重點(diǎn)隨之變化，階段性任務(wù)較多較重。我部嚴(yán)格按照上級(jí)行各文件、會(huì)議精神和行務(wù)會(huì)決議精神，及時(shí)召開專題業(yè)務(wù)研究會(huì)議，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行詳細(xì)布置，經(jīng)過緊張而高效的工作，圓滿地完成了各項(xiàng)階段性任務(wù)。

㈠ 結(jié)舊轉(zhuǎn)新，做好資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作

對(duì)2010年所有文件、報(bào)表、傳票資料等逐一整理分類、裝訂歸檔，達(dá)到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實(shí)效果，為去年的工作打上圓滿的句號(hào)。同時(shí)及時(shí)將XX年年會(huì)計(jì)報(bào)表及傳票移交行綜合檔案室。

㈡積極協(xié)調(diào)密山市國(guó)稅局，圓滿完成呆帳企業(yè)的稅前申報(bào)扣除工作。

xxx年，我行經(jīng)總行批復(fù)的國(guó)有糧食購(gòu)銷呆帳企業(yè)共有xx家，涉及金額xx萬(wàn)元，行會(huì)計(jì)人員積極配合信貸人員完成了呆帳核銷的入帳工作，xx年初，按省市分行行的要求，我部將呆帳千萬(wàn)以下的企業(yè)在當(dāng)?shù)貒?guó)稅局進(jìn)行稅前扣除申請(qǐng)，涉及企業(yè)xx家，申請(qǐng)扣除金額 xxx 萬(wàn)元。為確保及時(shí)完成申報(bào)工作，在行領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我部積極與國(guó)稅局溝通與協(xié)調(diào)，熱情解答對(duì)方的疑問，終于xxx年xx月初按時(shí)完成了稅前扣除申報(bào)工作。

㈢按上級(jí)行要求，準(zhǔn)確復(fù)核了以前年度各項(xiàng)稅款申報(bào)數(shù)據(jù)、按要求對(duì)欠繳的稅金進(jìn)行了補(bǔ)交。

xx年xx月，按照xxxx文件要求，

㈣按行要求改造營(yíng)業(yè)室、滿足柜員制上線的要求、同時(shí)積極配合保衛(wèi)部門完成了監(jiān)控設(shè)施的安裝調(diào)試工作。

依據(jù)市分行x月x日柜員制推進(jìn)會(huì)的要求，在行領(lǐng)導(dǎo)按排下，我部全體成員放棄了休息日，利用周六周日兩日，配合施工單位將營(yíng)業(yè)部的地面加高到規(guī)定要求，同時(shí)為營(yíng)業(yè)部新增加五組暖氣，確保職工有良好的工作環(huán)境。

配合辦公室保衛(wèi)部門，按時(shí)完成了監(jiān)控設(shè)施的安裝調(diào)試工作，為營(yíng)業(yè)部室內(nèi)安裝了xx臺(tái)攝像機(jī)，同時(shí)在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)窗口及大門外，前、后大門外，樓梯口，尾隨門外，微機(jī)室，金庫(kù)門外各裝xx臺(tái)攝像機(jī)，從而完成了對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防護(hù)區(qū)域?qū)崟r(shí)圖像、聲音、報(bào)警數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程監(jiān)視、監(jiān)測(cè)、控制功能，滿足了上級(jí)行對(duì)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所營(yíng)業(yè)狀況的實(shí)時(shí)、集中監(jiān)督與管理的需求。

七、塑造xx銀行社會(huì)形象，打造農(nóng)發(fā)行品牌文化。

"水因勢(shì)而變，人因思而變"，銀行業(yè)更要因每一位客戶的要求而變。結(jié)合農(nóng)發(fā)行的現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)。糧食收儲(chǔ)企業(yè)就是我們服務(wù)的對(duì)象，就是我們的上帝，為企業(yè)服務(wù)成為我們義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。在工作中我們也盡最大努力為客戶提供快捷而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1、加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境的建設(shè)，提升xxx銀行在公眾心目中的地位。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外標(biāo)牌規(guī)范、統(tǒng)一；營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)部設(shè)施齊全；服務(wù)窗口標(biāo)識(shí)明確；各項(xiàng)物品擺放整齊；營(yíng)業(yè)證件醒目懸掛；建立健全安全防范設(shè)施；環(huán)境衛(wèi)生整潔；統(tǒng)一著裝，保持整潔；發(fā)型自然，裝飾得體?？傊瑺I(yíng)業(yè)窗口要以"明亮、潔凈、齊全、舒適"的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化臨柜服務(wù)；堅(jiān)持"美觀、真誠(chéng)、先進(jìn)、特色"的標(biāo)準(zhǔn)，從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語(yǔ)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，給客戶一種精神上的滿足感。共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2