時間:2022-06-24 11:50:13
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇辦公室掛職總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、參與完成的主要工作
一是認(rèn)真做好調(diào)研、座談等工作。認(rèn)真制訂了處級干部座談會方案和各界人士座談會方案,參與了對街道、鎮(zhèn)、委辦局等的調(diào)研摸底,做好各類調(diào)研的歸納和分析;
二是負(fù)責(zé)對機關(guān)、事業(yè)單位駕駛員情況調(diào)查和分析,并起草《**區(qū)公務(wù)用車制度改革駕駛員安置方案》,協(xié)調(diào)和跟蹤駕駛員的安置工作;
三是負(fù)責(zé)完成涉改單位和涉改人員的分類統(tǒng)計工作,協(xié)調(diào)和跟蹤涉改人員公務(wù)交通補貼初次發(fā)放工作;
四是負(fù)責(zé)完成了《**區(qū)公務(wù)用車制度改革解釋口徑》的編寫;
五是負(fù)責(zé)起草《**區(qū)公務(wù)用車制度改革紀(jì)律規(guī)定》;
六是協(xié)調(diào)完成車改動員會議下發(fā)材料、培訓(xùn)材料的完善和匯總;
七是在車改實施過程中,很好地履行的聯(lián)絡(luò)員職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好聯(lián)絡(luò)單位和國泰拍賣公司的解釋、指導(dǎo)和各項聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,確保交車、拍賣、過戶手續(xù)的順利完成;
八是負(fù)責(zé)做好涉改人員參加公務(wù)用車拍賣情況的統(tǒng)計工作;
九是認(rèn)真完成車改歸檔目錄、階段工作一覽表的擬定等組長交辦的其他工作。
二、體會和收獲
(一)優(yōu)化了習(xí)慣。初到車改辦,我自覺學(xué)習(xí)中央、市有關(guān)公務(wù)用車整治和改革的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真和學(xué)習(xí)分析了閔行、普陀、嘉定、楊浦等區(qū)的車改方案,初步了解了車改工作的流程和概況,對車改工作有了初淺的認(rèn)識。我們幾乎每日一次的小組工作例會,大家總會暢所欲言,有時還會因為各抒己見而有所爭執(zhí),但這成為小組成員學(xué)習(xí)、交流、溝通很好的平臺;組長總會在認(rèn)真聆聽每個人意見的基層上,對每一階段的工作做出分析、提示和總結(jié),悉心傳授,讓我們對每一天的工作做到心中有數(shù)。近一年來,形成了認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、樂于交流、善于總結(jié)的好習(xí)慣。
1、開闊了工作視野。市統(tǒng)計局工作具有承上啟下、涵蓋經(jīng)濟社會文化等方方面面工作的特點,指導(dǎo)全局作用極為明顯,尤其是省市目標(biāo)責(zé)任考核工作開展以來,更體現(xiàn)了統(tǒng)計部門的重要作用,其突出位置也受到市委、市政府越來越多的關(guān)注。在這里掛職,有利用我進(jìn)一步了解各縣區(qū)、全市及全省經(jīng)濟社會發(fā)展情況,熟悉市直部門規(guī)范化的工作程序,更加直觀地了解商洛市統(tǒng)計工作的特色和經(jīng)驗,開闊視野、拓寬思路,逐漸擺脫了鄉(xiāng)鎮(zhèn)簡單的工作方式,跳出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作思維的局限性,學(xué)會了正確處理全局與局部關(guān)系的工作方法,學(xué)會了從宏觀層面思考問題,增強把握全局的能力。
2、強化了學(xué)習(xí)意識。以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于分管工作較多,整天忙于下鄉(xiāng),奔跑于鄉(xiāng)村之間,只是口頭談學(xué)習(xí),真正學(xué)習(xí)時間卻很少,理論水平明顯下降,但是統(tǒng)計局機關(guān)良好的學(xué)習(xí)氛圍激發(fā)了我強烈的學(xué)習(xí)愿望,我除過利用統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)習(xí)統(tǒng)計相關(guān)知識外,利用自己在辦公室工作的有利條件,經(jīng)常瀏覽檔案資料,對各部門工作有了相對全面的認(rèn)識,這些都有助于我盡快進(jìn)入工作角色,工作之余我也將更多時間用于閱讀統(tǒng)計專業(yè)書籍學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,結(jié)合工作進(jìn)行分析思考,我深知只有不斷地學(xué)習(xí)和思考,才能讓自己無愧于組織安排的這次的掛職鍛煉的機會。:
3、堅定了務(wù)實作風(fēng)。市統(tǒng)計局的工作處處體現(xiàn)出務(wù)實的作風(fēng)。對于上級安排或自身業(yè)務(wù)工作,他們往往是“先干后說、多干少說、甚至干了也不說”,注重工作的實際效果,不講排場不搞形式主義。對于工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題,市局領(lǐng)導(dǎo)干部們始終堅持“不爭論、不埋怨、不推諉扯皮,有什么問題解決什么問題”的務(wù)實態(tài)度,保護機關(guān)干部的工作熱情,營造出和諧的工作氛圍,讓置身其中的每一個人氣順、心齊、力聚、有干勁,務(wù)實的工作作風(fēng)成就出色的工作業(yè)績,讓我感觸頗深。長期以來由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)那種“干的好不如說的好”,不注重實際效果的工作環(huán)境和粗糙簡單的工作方式的影響,我曾經(jīng)對提倡“務(wù)實作風(fēng)”持懷疑的態(tài)度,但是來到這里后,我的思想發(fā)生了變化,我更加堅定了務(wù)實作風(fēng),決心通過努力工作來回報組織和社會。
4、樹立了時效觀念。統(tǒng)計局工作的時效性和統(tǒng)計局工作人員的效率意識深深感染了我,遇到工作大家都是寧可不休息也要及時完成,想起在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時有些工作是上級明天來檢查今天才開始做,上級不檢查就是擺在面前的工作也要拖上一段時間,相比局機關(guān)干部的作風(fēng),真是自慚形穢,有次省局剛開完會沒幾天,我正要將自己寫的市局落實情況信息發(fā)到內(nèi)網(wǎng),打開一看,早已有人將此信息在網(wǎng)上了,自己又落伍了,統(tǒng)計局機關(guān)及干部身上體現(xiàn)的高度時效性意識確實是少見的。
5、增強了適應(yīng)能力。對于來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的掛職干部而言,最大的難度不是快節(jié)奏的工作,而是思維方式和生活習(xí)慣的不同。要想在掛職期間有所收獲,就必須盡快改變原有局部領(lǐng)導(dǎo)思想和無固定上下班時間的生活習(xí)慣,徹底擺脫自己以前那種小集團意識和晚睡晚起的作息習(xí)慣,樹立全局觀念,嚴(yán)格作息時間,按時上下班,這樣才能從根本上實現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)機關(guān)工作的規(guī)范化和全局性。對此,我通過多聽、多看、多問、多思,首先從自己的角度努力去理解、適應(yīng),在與大家的交流過程中主動介紹自己在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的情況,讓對方更多地了解我,以達(dá)到增進(jìn)彼此的理解與適應(yīng)。同時,我堅持“謙虛謹(jǐn)慎”的作風(fēng),主動改變自己以前的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),放下架子,甘做一名辦公室普通工作人員,每天提前來到辦公室,完成打掃衛(wèi)生、準(zhǔn)備開水、整理文件等具體細(xì)小事務(wù),爭取得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的理解和認(rèn)可。
二、自身存在不足
1、理論學(xué)習(xí)多,深入實際少。掛職鍛煉期間盡管學(xué)習(xí)到了一些統(tǒng)計方面的業(yè)務(wù)知識,但都不夠深入,理解不透徹,未將理論應(yīng)用于實際工作。仍然是大部分時間在辦公室,獨立開展活動較少,在具體事務(wù)辦理及統(tǒng)計業(yè)務(wù)方面做的還很不夠,不是很熟悉,不能很好的掌握運用統(tǒng)計知識到具體工作中去。
2、執(zhí)行工作多,主動創(chuàng)新少。掛職鍛煉一月多來,我對領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作基本上都能夠圓滿完成,但是在工作中的獨立性、開拓性還很不夠,主動性開展工作少,等靠思想嚴(yán)重,許多工作放不開手腳,沒有創(chuàng)造性開展。
3、主觀行動多,總結(jié)提高少?!八伎肌袆印偨Y(jié)—改正”這四個步驟是一個人不斷提升完善自我的過程,在工作中,我勤于思考和行動,卻疏于總結(jié)提高,例如根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)建議,我很多次都打算寫一些結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際方面的統(tǒng)計分析及調(diào)研報告,但是雖然考慮很久、資料學(xué)習(xí)收集很多,卻由于懶于總結(jié)至今還未完成。
4、坐辦公室多,與領(lǐng)導(dǎo)同事交流的少。雖然每天按時來辦公室上班,但是主要時間用于學(xué)習(xí)工作,與辦公室同事及其它科室同志交流較少,未能讓大家及時了解接納自己,更造成不能全面掌握統(tǒng)計局系統(tǒng)工作,達(dá)不到“協(xié)調(diào)各科室、統(tǒng)籌安排”的辦公室職能要求。
所以,在今后工作中我要多學(xué)習(xí)、多實踐、多總結(jié)、多創(chuàng)新,多交流,讓自己思想上更加成熟,綜合素質(zhì)上有所提高。
二、選派原則
按照“政治素質(zhì)高,經(jīng)濟工作熟,協(xié)調(diào)能力強,工作作風(fēng)硬”的標(biāo)準(zhǔn),區(qū)工業(yè)經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)小組及區(qū)委組織部根據(jù)“企業(yè)自愿、業(yè)務(wù)對口、分類指導(dǎo)、注重實效”的原則,征求相關(guān)企業(yè)意見后提出派駐企業(yè)和派員單位建議人選,建議人員原則上選派區(qū)直機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員或后備干部。
三、幫扶時間
每批干部掛職幫扶時間1年。確需延長掛職幫扶時間的,由企業(yè)書面提出申請后報區(qū)工業(yè)經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)委組織部審批。
四、工作職責(zé)與要求
掛職幫扶干部的主要職責(zé)是協(xié)助企業(yè)解決具體問題,對企業(yè)的重點、難點問題進(jìn)行調(diào)研并提出相關(guān)建議。具體工作由所在企業(yè)安排。選派干部要強化自我約束,按照《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》相關(guān)要求,嚴(yán)格做到“五不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)私自承攬企業(yè)建設(shè)工程;不準(zhǔn)向企業(yè)領(lǐng)取任何工資;不準(zhǔn)到企業(yè)報銷私人的開支;不準(zhǔn)在企業(yè)廉價購買產(chǎn)品;不準(zhǔn)有任何有損政府形象的言行。掛職人員脫離原工作崗位,參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各種活動,要切實端正工作態(tài)度,自覺接受企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,并認(rèn)真遵守企業(yè)的有關(guān)規(guī)章制度。
1、指導(dǎo)、監(jiān)督企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國家政策、法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營、健康發(fā)展;了解和幫助解決所駐企業(yè)運行過程中自身難以解決的土地、水、電、項目申報審批等方面的實際問題,確保企業(yè)正常運行;依法維護企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)的外部環(huán)境,維護企業(yè)的合法權(quán)益。
2、積極參與企業(yè)內(nèi)部管理、新技術(shù)推廣、人才引進(jìn)、產(chǎn)品升級,促使企業(yè)做大做強;負(fù)責(zé)企業(yè)各種對外關(guān)系的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。
3、對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件,督促企業(yè)在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中需要解決的問題。
五、管理辦法
1、區(qū)委組織部牽頭負(fù)責(zé)人員選調(diào)、考核工作,區(qū)工業(yè)經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)日常管理、組織協(xié)調(diào)、跟蹤檢查、綜合指導(dǎo),定期向區(qū)委、區(qū)政府報告掛職人員的工作情況。
2、掛職幫扶干部掛職幫扶期間,行政、人事關(guān)系不變,原任職務(wù)不免,工資及福利供給渠道不變,不承擔(dān)原單位的工作任務(wù)。派員單位和派駐企業(yè)不得安排掛職幫扶干部參加培訓(xùn)或出國(境)學(xué)習(xí)、考察。
3、掛職幫扶干部掛職幫扶期間由區(qū)委組織部、區(qū)工業(yè)經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和派駐企業(yè)共同管理。區(qū)委組織部和區(qū)工業(yè)經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對掛職幫扶干部不定期進(jìn)行考察,實行跟蹤管理;在掛職幫扶結(jié)束前,區(qū)委組織部和區(qū)工業(yè)經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織有關(guān)人員到企業(yè)對掛職幫扶干部進(jìn)行滿意度測評;掛職幫扶結(jié)束后,區(qū)工業(yè)經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)委組織部召開工作總結(jié)會,對選派人員進(jìn)行評比和獎勵。
4、掛職幫扶結(jié)束后,區(qū)委組織部對掛職幫扶干部寫出考察材料,考察材料歸入本人檔案。
六、考核獎懲
1、每半年對掛職幫扶干部服務(wù)企業(yè)工作進(jìn)行一次考核,區(qū)委組織部、工業(yè)經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成聯(lián)合考核組,深入企業(yè),采取座談了解、問卷測評、實地察看等方法征求企業(yè)意見,結(jié)合平時掌握情況,全面了解、準(zhǔn)確評價掛職干部的工作情況,寫出鑒定意見,報告區(qū)委、區(qū)政府。
(一)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),迅速實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。一個合格的掛職鍛煉干部,必須注重學(xué)習(xí),尤其是面對知識經(jīng)濟的時代,學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。因此,無論工作多忙多累,我都比較注重學(xué)習(xí),做到自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,并根據(jù)工作需要,堅持學(xué)習(xí)相關(guān)交通業(yè)務(wù)知識。同時辦公室領(lǐng)導(dǎo)給了我許多學(xué)習(xí)鍛煉的機會。他們安排我參加了各種會議,接觸到了省交通廳的領(lǐng)導(dǎo),接觸了市直交通單位的領(lǐng)導(dǎo),接觸了市直有關(guān)部門相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo),這些接觸對于開拓我的視野、增長知識面、結(jié)識新的領(lǐng)導(dǎo)和朋友起了極好的作用。學(xué)習(xí)不僅增強了理論素質(zhì),同時提高了自己的思想水平和黨性修養(yǎng),使自己在第一時間實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。
(二)深入調(diào)查研究,創(chuàng)造性地開展工作。我做了大量的調(diào)查研究工作,在發(fā)現(xiàn)和解決實際問題的同時,也提高了自身分析實際問題、處理矛盾和破解工作難題的能力。一是完成了局機關(guān)房產(chǎn)情況調(diào)查、交通大院戶口清理、交通大院停放車輛摸底、機關(guān)房屋產(chǎn)權(quán)證辦理、編寫《辦公室業(yè)務(wù)工作手冊》、__年交通系統(tǒng)辦公室工作考核等工作,特別是全省交管站改革情況調(diào)查工作受到省廳肯定。二是搞好配合工作,積極參與、按時完成了社會治安綜合治理、市級文明單位創(chuàng)建、市交通局機關(guān)及市直交通單位衛(wèi)生單位創(chuàng)建、__年度《中交報》、《湖交報》征訂發(fā)行等工作分配的任務(wù)。三是及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,如籌備大型工作會議,整理領(lǐng)導(dǎo)講話錄音稿,起草文件和通知,撰寫簡報及會議紀(jì)要等材料,都是不折不扣地完成,做到事事有落實,件件有回應(yīng)。
(三)嚴(yán)格要求自己,樹立自身良好形象。 一年來,我嚴(yán)格遵守掛職鍛煉單位的工作紀(jì)律,按時上下班,有事請假,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,注重搞好同各科室同事們的關(guān)系,沒有做違紀(jì)違規(guī)的事情,沒有向掛職單位提條件,嚴(yán)格遵守了掛職鍛煉干部行為規(guī)范,以自己的實際行動展示了掛職鍛煉干部的優(yōu)良素質(zhì)和良好形象。
二、 工作體會
一年的工作和學(xué)習(xí),使我加深了對交通工作重要性和辦公室工作重要性的認(rèn)識,對搞好辦公室工作,促進(jìn)單位整體工作發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真的思考,得到了一些寶貴的啟示。我深深體會到,辦公室工作是一項全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強的工作,必須緊扣中心圍繞大局,不斷創(chuàng)新思維,改進(jìn)作風(fēng),強化服務(wù),提高效能,才能更好地履行自身職能,才能展示出自身的作用和旺盛的活力,辦公室工作要從以下幾方面來落實。
(一)必須提高工作效率。辦公室是局機關(guān)工作的綜合部和聯(lián)絡(luò)部,辦公室開展的信息調(diào)研,督促檢查,文秘政務(wù),后勤保障等工作都屬于服務(wù)工作。關(guān)鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴(yán)要求,快節(jié)奏,高效率,高質(zhì)量。因此,在參謀決策上,要統(tǒng)籌兼顧,提早謀劃,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀,及時準(zhǔn)確的開展調(diào)查研究,收集整理信息,為局領(lǐng)導(dǎo)決策搞好超前謀劃,在文字材料上簡潔明了,抓主抓重,提倡“短、平、快”,杜絕“假、大、空”,在督查落實上,突出重點,找準(zhǔn)薄環(huán)節(jié),果斷迅速,講求實效。在綜合協(xié)調(diào)上,立足大局,兼顧各方,多商量,重推理,既努力體現(xiàn)上級要求,又要兼顧各方利益,在后勤保障上,要未雨綢繆,后勤先行,確保工作正常高效運轉(zhuǎn)。
(二)必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。辦公室是“窗口”部門,辦公室的作風(fēng)關(guān)系到局機關(guān)的形象。好的作風(fēng),就是一個巨大的政治優(yōu)勢和寶貴的精神財富。因此,必須堅持不斷改進(jìn)辦公室的工作作風(fēng),強化勤政為民的意識,以良好的作風(fēng)展示辦公室的精神風(fēng)貌,不論是辦事,辦公,辦文,還是開展調(diào)查研究,督促檢查,都要從實際出發(fā),防止搞形式主義,教條主義和。要堅決克服會議多,文件多,事務(wù)性應(yīng)酬多的“三多”問題,切實做好協(xié)調(diào)安排,把好關(guān)口,保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力謀大局,抓大事。要帶著感情做群眾工作,切實克服“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”的衙門作風(fēng),始終心系群眾,心系基層,千方百計為群眾排憂解難,以良好的作風(fēng)贏得群眾的信任和支持。
(三)必須強化管理。辦公室猶如一部機器,文稿起草、文件核校、公文處理、會議安排、機要交通、安全保衛(wèi)、后勤接待等各項工作,都是這部機器上的零部件。要使辦公室工作的這部機器上的所有零部件始終處于良好狀態(tài),保證整個機器的最佳運轉(zhuǎn),就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段,進(jìn)行規(guī)范化運作,要嚴(yán)格制度約束,用制度管人,按制度辦事,做到人人責(zé)任分明,處處有章可循,事事一辦到底。要理順工作關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工和任務(wù)銜接,縮短辦事流程,簡化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。每一項工作都要從全局出發(fā),確保辦公室日常運轉(zhuǎn)的靈敏、高效和有序。
三、存在不足
掛職鍛煉的一年,我在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比,還存在許多問題與不足,主要有以下幾個方面:
(一)學(xué)習(xí)多,實踐少。雖說原來在縣市工作時也接觸了一些交通方面的業(yè)務(wù)知識,但都不精通。因此在市交通局掛職鍛煉的工作期間,我有意識的、積極主動地向周圍同志學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在工作實踐中學(xué)習(xí),端正、豐富了對交通工作的認(rèn)識,各項能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識有效地運用到工作中去,打開工作新局面這方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
(二)思考多,總結(jié)少。姚局長叮囑我,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結(jié),同時要到其他科室學(xué)習(xí)基建投資政策、
1、主動適應(yīng),全身心投入掛職鍛煉工作。初到社區(qū)工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作方式、工作對象都相對陌
生,為盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變和適應(yīng)工作,首先從思想上把自己置身于社區(qū),以能為社區(qū)做一些工作感到無
比光榮,很快進(jìn)入工作狀態(tài)。數(shù)多月來,服從社區(qū)的安排,認(rèn)真履行辦公室副主任職責(zé),嚴(yán)格按照作息
時間上下班,尊重社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)單位同事。
2、自覺學(xué)習(xí),努力做好掛職鍛煉工作。社區(qū)作為區(qū)政府的一個重要職能部門,具有較強的專業(yè)性,為了
更好做好辦公室工作要主動查閱有關(guān)資料、文件,堅持多聽、多看、多學(xué)、多記、多想,做到邊學(xué)習(xí)、
邊交流、邊思考。堅持有空就多問多學(xué),熟悉各方面的基本情況,學(xué)了解社區(qū)現(xiàn)在及今后工作方向。在
做好辦公室業(yè)務(wù)工作時,注意將工作中遇到問題的處理方式對照自己以往的工作思路和工作方法,堅持
取其所長,補己之短,在對照分析時,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實際,做深度思考,從中借鑒區(qū)級部門優(yōu)良的管理
經(jīng)驗,運用到以后的工作中。
3、鍛煉自我,架起溝通的橋梁。掛職鍛煉是難得的學(xué)習(xí)機會,更是一次難忘的工作經(jīng)歷。掛職作為一種
特殊身份不能忘記自己代表的不只是自己的形象,更是單位黨委、政府的形象,身負(fù)著組織的使命、厚
望和期待。要加強與社區(qū)干部的交流,始終報著學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心向他們學(xué)習(xí),加強和他們溝通,誠心
和他們交朋友,并且要建立起深厚的感情和友誼。同時借掛職鍛煉的機會搭建起我院與社區(qū)的溝通、發(fā)
展、友誼的橋梁,積極向他們介紹我院青年志愿者的基本情況,宣傳各方面的發(fā)展?fàn)顩r,以便他們在今
后的工作中給予更多的關(guān)注、支持和幫助。
七年的掛職鍛煉工作,通過學(xué)習(xí)了解和親身體會,我們的志愿者感受到了收獲,既解放了思想,開闊了
眼界,也認(rèn)識到了差距和不足,增加了工作壓力和動力。感受之余,更多地是思考,如何進(jìn)一步做好后
面的工作,一年期滿后自己將會有什么進(jìn)步,如何向組織交一份滿意的答卷。因此下一階段我應(yīng)做好以
下工作:
進(jìn)一步了解社區(qū)目前的情況及環(huán)保工作特點,不斷做好所承擔(dān)的工作。結(jié)合目前正在開展的深入學(xué)習(xí)實
踐科學(xué)發(fā)展觀活動,積極投身到學(xué)習(xí)活動,更加主動的學(xué)習(xí)。積極做好社區(qū)活動辦組織開展的一系列活
自15年參加工作以來,一直在基層工作,沒有任何機關(guān)工作的經(jīng)驗,此次掛職到市局辦公室,感受到了機關(guān)工作和基層工作的不同,基層工作事情更雜,機關(guān)工作相對來說就更專,必須用精益求精的態(tài)度對待每一項工作。在基層工作的時候,我寫材料的風(fēng)格都是實用性為主,很少考慮嚴(yán)謹(jǐn)性;機關(guān)工作的材料大多是以規(guī)章制度為主,在保證實用性的同時還要確保嚴(yán)謹(jǐn)性,材料中以書面化的形式呈現(xiàn),盡量不要出現(xiàn)口語化的語句,尤其是公文性質(zhì)的材料,一定不能出現(xiàn)語句不通順、錯別字、標(biāo)點符合使用錯誤等情況。
二、豐富了工作閱歷
掛職以前我的工作范圍只是在上高縣局,來到更大的平臺上工作,我有機會接觸到全市范圍內(nèi)更多的優(yōu)秀人才,更好的工作方法,更廣的眼界見識,同時也能更好地實現(xiàn)自身的價值。在縣局工作的時候,我承擔(dān)的是執(zhí)行者的角色,要做的主要工作就是協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地把上頭布置的工作完成好;在市局工作的時候,我承擔(dān)的是管理者的角色,大部門的工作是協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)出臺針對全市的指導(dǎo)性的文件,幫助各縣局更好地工作。
三、開拓崗位視野
掛職以前我的工作崗位比較局限,來到市局工作以后,我的工作崗位更寬廣了,在完成基建工作的同時,還能接觸到辦公室其他工作,讓我能夠有機會學(xué)到更多的東西。在縣局工作的時候,我很少接觸科技創(chuàng)新的工作,最多也是弄一個金點子,對工作流程和工作方法都不了解;掛職到市公司辦公室,我明白了項目的申報方式及工作流程,在后續(xù)的工作中也能參與實踐,對科技創(chuàng)新類的工作概念也逐漸清晰。以前我沒有辦理過房屋產(chǎn)權(quán)的工作,對后續(xù)的規(guī)劃竣工驗收和整體竣工驗收流程也不太熟悉,來市局后,通過和房管、市政、規(guī)劃局的接觸,梳理了市局房屋產(chǎn)權(quán)未辦理的各種原因,明白了規(guī)劃竣工驗收和整體竣工驗收流程。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機會。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),不辜負(fù)了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進(jìn)入角色,來局里報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行看個人。”在掛職鍛煉期間,我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話、人事局年度工作報告等文獻(xiàn)資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
2、嚴(yán)格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機關(guān)部門考勤、學(xué)習(xí)、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位,上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進(jìn)行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個月,我嚴(yán)格遵守所在單位的各項規(guī)章制度,按照機關(guān)作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,隨時和有關(guān)科室溝通交流。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強為人民服務(wù)的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準(zhǔn)人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時候,由于工作的需要,
我和同時參加掛職鍛煉的xxx參與人事局負(fù)責(zé)的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,幫助對上報的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對、審核。雖說這是一份非??菰餆o味的工作,但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實施工作過程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個公務(wù)員的切身利益,意義重大,因此我都能認(rèn)真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責(zé)主要有以下幾方面(1)認(rèn)真細(xì)致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏;(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;(4)以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作(5)做好文印工作;(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務(wù)。
(一)總體思路
圍繞建設(shè)“現(xiàn)代畜牧強鄉(xiāng)、安定團結(jié)名鄉(xiāng)、勞務(wù)輸出特色鄉(xiāng)”目標(biāo),突出抓好產(chǎn)業(yè)培育、項目推進(jìn)、基礎(chǔ)設(shè)施、安全穩(wěn)定、民生改善,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村集鎮(zhèn)化進(jìn)程,奮力推動新街科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展跨越發(fā)展。
(二)工作目標(biāo)
以20__年全鄉(xiāng)實際到位鄉(xiāng)外國內(nèi)資金為基數(shù),保持年均遞增不低于25%的速度,自20__年起,至2015年,全鄉(xiāng)引進(jìn)縣外資金總量達(dá)到萬元以上,每年招商引資占全社會固定資產(chǎn)投資比重保持在30%以上。全鄉(xiāng)大幅增多簽約項目,提高簽約項目履約率,外協(xié)、外宣、外游、外聯(lián)、外智等工作進(jìn)一步加強,全鄉(xiāng)經(jīng)濟基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,經(jīng)濟運行質(zhì)量進(jìn)一步提高,對外開放力度進(jìn)一步加大,招商引資工作實現(xiàn)新的突破。
二、產(chǎn)業(yè)重點
(一)第一產(chǎn)業(yè)
依托“畜牧、核桃、馬鈴薯、水產(chǎn)、花卉、中藥材”等農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢,重點引進(jìn)肉類食品加工、核桃深加工、馬鈴薯加工、漁業(yè)養(yǎng)殖加工,引進(jìn)科技含量高、市場前景好的特色保健食品生產(chǎn)、生物制藥等項目,提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高土地利用效率,促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。
(二)第二產(chǎn)業(yè)
抓選場安全、提升機制木炭廠效率。針對我鄉(xiāng)選場、機制木炭廠實際抓安全生產(chǎn),強責(zé)任制度落實,確保我鄉(xiāng)境內(nèi)生產(chǎn)安全,產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值穩(wěn)步提升。
(三)第三產(chǎn)業(yè)
1.旅游業(yè)。發(fā)揮生態(tài)鄉(xiāng)優(yōu)勢重點引進(jìn)有資金實力、有開發(fā)經(jīng)驗的旅游開發(fā)企業(yè),對新街生態(tài)旅游資源進(jìn)行開發(fā),加強旅游基礎(chǔ)謾施和服務(wù)設(shè)施建設(shè),景區(qū)景點設(shè)施建設(shè),提升品質(zhì)和檔次,加快旅游業(yè)發(fā)展。
2.服務(wù)業(yè)。引進(jìn)商貿(mào)、物流、餐飲、酒店、房地產(chǎn)開發(fā)等項目,加快新街城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐。
三、目標(biāo)區(qū)域及企業(yè)
(一)目標(biāo)區(qū)域
從全鄉(xiāng)的區(qū)位、經(jīng)濟發(fā)展情況來定位,全鄉(xiāng)招商引資的重點目標(biāo)區(qū)域為昆明和曲靖,以我鄉(xiāng)外出經(jīng)商的民營企業(yè)聚集區(qū)為重點,針對重點目標(biāo)區(qū)域,跟蹤相關(guān)產(chǎn)業(yè)和項目,搞好項目對接,形成多層次、多領(lǐng)域、多形式、多元化對外開放和招商引資格局。
(二)目標(biāo)企業(yè)
充分發(fā)揮新街的自然資源、區(qū)域等優(yōu)勢,以省內(nèi)500強、省大型企業(yè)及省外大企業(yè)、大集團為重點,加強跟蹤聯(lián)系,吸引其到新街投資興業(yè)。緊盯省內(nèi)信譽好、實力強的國有及民營企業(yè),加快引進(jìn)戰(zhàn)略投資者和有利于促進(jìn)畜牧、生態(tài)旅游等項目。
四、工作措施
(一)狠抓項目儲備
1.落實項目儲備責(zé)任。把項目儲備作為招商引資工作的基礎(chǔ)和前提,認(rèn)真落實行業(yè)主管部門的項目儲備責(zé)任,分別下達(dá)各項目儲備任務(wù),由各主管部門負(fù)責(zé)完成。嚴(yán)把項目儲備質(zhì)量關(guān),對上報的儲備項目,必須經(jīng)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核論證后,方可列為儲備項目。
2.著力包裝大項目。招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要在畜牧、生態(tài)蔬菜種植、食品加工、旅游資源開發(fā)等方面,切實加強與科研院校合作,精心包裝好產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、產(chǎn)業(yè)鏈長、市場前景好、項目回報率高的大項目,前期工作力爭達(dá)到項目建議書或可研深度,切實把最好的項目推介給投資者,提高招商引資的成功率。
3.建立招商引資項目庫。各部門上報的項目,由招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)做好篩選、論證,建立門類齊全、大小兼有的招商引資項目庫。到2015年,力爭全鄉(xiāng)儲備10個以上可行性強、成熟度高的招商項目。充分利用網(wǎng)絡(luò)等媒介,做好本地、本行業(yè)招商引資儲備項目的信息工作。
(二)創(chuàng)新招商方式
1.領(lǐng)導(dǎo)帶頭招商,實行鄉(xiāng)四班子實職領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制,把招商引資工作列為分管聯(lián)系部門的重要工作任務(wù),認(rèn)真研究、安排、布置、督促、檢查,做到既對分管聯(lián)系部門的工作負(fù)責(zé),又對分管聯(lián)系部門的招商引資工作負(fù)責(zé)。充分友揮鄉(xiāng)四班子實職領(lǐng)導(dǎo)招商引資的帶頭作用,每年下達(dá)一定的招商引資任務(wù)至四班子領(lǐng)導(dǎo),并進(jìn)行考核獎懲。
2.強化以商招商。以本鄉(xiāng)企業(yè)為重點,切實為企業(yè)提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)優(yōu)新街投資服務(wù)環(huán)境,使企業(yè)主動,以情招商,介紹更多的商界友人到會澤考察投資,引進(jìn)關(guān)聯(lián)項目和產(chǎn)業(yè)。借助本鄉(xiāng)企業(yè)的信息渠道、商務(wù)渠道和人脈資源優(yōu)勢,充分發(fā)揮合作社、商會的橋梁紐帶作用,定期組織本鄉(xiāng)企業(yè)、合作社、外地客商開展招商推介活動,進(jìn)一步增強互信、加深了解,謀求合作發(fā)展商機。
3.組團外出招商。鄉(xiāng)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強日
常信息的搜集、整理、研判、對接,認(rèn)真做好組團外出招商籌備工作,確保外出招商有重點、有目標(biāo)、有任務(wù)?;I備工作就緒后,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任團長,鄉(xiāng)有關(guān)部門為成員,組成招商團外出招商。招商團外出招商每季度開展1次,全年不少于4次。
4.條塊聯(lián)動招商。實行招商引資機制,鄉(xiāng)各實體部門為招商引資工作的主力軍。鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)部門實際,分別下達(dá)招商引資任務(wù),并對目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格獎懲。
5.外派掛職招商,從全鄉(xiāng)范圍內(nèi)選派1至2名干部,組成小組,明確招商引資任務(wù),有選擇有重點地到昆明、曲靖等經(jīng)濟發(fā)達(dá)地醫(yī)有針對性、實效性地開展駐點招商工作。
(三)優(yōu)化投資環(huán)境
1.出臺優(yōu)惠政 策。充分立足全鄉(xiāng)的資源、交通、區(qū)位實際,本著其他同類地區(qū)有的優(yōu)惠政策、新街創(chuàng)造條件也要有的原則,并參照省市縣出臺的優(yōu)惠政策,分項目類別、分投資規(guī)模、分投資強度,在土地供給、稅收獎勵、行政事業(yè)性收費減免、“三通”配套工程建設(shè)、名牌產(chǎn)品獎勵、星級創(chuàng)評扶持、引進(jìn)人才幫助等方面,抓緊制定出臺本鄉(xiāng)招商引資優(yōu)惠辦法,切實增強招商引資的吸引力。對于全國500強企業(yè),以及對全鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展具有長遠(yuǎn)影響的高新技術(shù)、工業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重大項目,要按照“特事特辦”、“一事一議”、“一企一策’’的原則確定優(yōu)惠扶持標(biāo)準(zhǔn)。
2.提升行政效能。抓住行政審批、部門服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取限時辦結(jié)、聯(lián)合報批、掛職服務(wù)措施,著力提升行政效能。在行政審批方面,涉歿審批的部門,書面向企業(yè)提供審批流程、報件清單、責(zé)任人員、辦結(jié)時限。在服務(wù)方面,對進(jìn)入本鄉(xiāng)區(qū)域的項目,行政審批手續(xù)實行“一站式”辦公, “一條龍”服務(wù),最大限度實現(xiàn)手續(xù)辦理與行政審批部門“零接觸”。在部門服務(wù)方面,對投資規(guī)模在200萬元以上的項目,按照“一名鄉(xiāng)級領(lǐng)導(dǎo)牽頭、一個部門協(xié)調(diào)、一名人員掛職、一套措施落實”的“四個一”工作方法抓好推進(jìn),從負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的部門選派1名工作人員到企業(yè)掛職,負(fù)責(zé)協(xié)助企業(yè)做好開工前、建設(shè)中、竣工投產(chǎn)后的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
3.破解瓶頸因素。集中精力破解立項、環(huán)評、供地、融資四個制約項目落地的瓶頸因素,加快項目落地進(jìn)度。在立項方面,只要手續(xù)齊全,在1 5個工作日內(nèi)完成立項;屬于上級立項的項目,派出專人配合企業(yè)做好上報立項工作。在環(huán)評方面,只要是符合國家產(chǎn)業(yè)政策、已經(jīng)立項的項目,在滿足環(huán)境保護規(guī)劃要求的前提下,超前謀劃,主動介入,提供全程服務(wù),叉好又快地解決環(huán)評問題。在供地方面,采取搭建融資平臺、企業(yè)墊資等方式,加大土地收儲力度:實行專人跟蹤辦理土地審批手續(xù)制度,確保項目開工不因供地而延誤。在融資方面,要推進(jìn)銀企合作,健全完善金融機構(gòu)存貸款考核激勵機制,提高銀行放貸積極性。
4.打造寬松環(huán)境。除處理突發(fā)性事件和治安、刑事案件,以及進(jìn)行安全生產(chǎn)、環(huán)境保護外,未經(jīng)鄉(xiāng)政府同意,任何部門、單位和組織不得擅自進(jìn)入企業(yè)檢查或亂收費,不得向企業(yè)拉贊助、亂攤派。政法部門為投資者和企業(yè)營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,依法依規(guī)保障其正常生產(chǎn)經(jīng)營。投資者對政府工作部門及人員的服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)、收費等方面不滿意或合法權(quán)益受到侵犯時,可向紀(jì)檢監(jiān)察部門投訴或反映,紀(jì)檢監(jiān)察部門在5個工作日內(nèi)作出是否受理決定,對符合受理條件的,在2 0個工作日內(nèi)進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果答復(fù)投訴人。凡被投訴的單位和人員,一經(jīng)查實,按照有關(guān)規(guī)定實施問責(zé)。實行企業(yè)評價綜合服務(wù)部門制度,每年邀請外來投資企業(yè)、非公企業(yè)等服務(wù)對象,對綜合服務(wù)部門進(jìn)行無記名評議,并將評議結(jié)果向社會公布,認(rèn)真整改落實。
(四)健全激勵機制
1.實行中介獎勵。鼓勵中介機構(gòu)和個人引進(jìn)項目落戶新街發(fā)展,建立中介機構(gòu)和個人引進(jìn)項目獎勵制度。對中介機構(gòu)或個人引進(jìn)符合產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向的項目,根據(jù)項目類別、投資數(shù)額,在項目主體工程開工和項目建成投產(chǎn)后,分別給予相應(yīng)獎勵,提高中介或個人招商引資的積極性。
2.嚴(yán)格責(zé)任獎懲。實行招商引資工作目標(biāo)責(zé)任制,制定嚴(yán)格的考核獎懲辦法。對圓滿完成任務(wù)的單位,其項目儲備及招商經(jīng)費投入, 以“以獎代補”的形式,給予相應(yīng)獎勵;對招商引資工作考核結(jié)果排名末兩位的部門,對其主要負(fù)貴人實行誡勉談話,連續(xù)兩年排名末兩位的部門,責(zé)成其主要負(fù)責(zé)人辭職。
3.注重干部選拔。以項目論英雄,憑實績用干部。對連續(xù)兩年圓滿完成招商引資工作任務(wù)的單位,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)給予通報表揚,頒發(fā)“招商引資工作突出貢獻(xiàn)獎”獎牌及證書,對在一線掛職招商、掛職服務(wù)企業(yè)的干部,保留掛職前的職級和待遇,工作成績顯著的,優(yōu)先給予提拔重用。
五、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)黨委、政府成立由書記任組長,鄉(xiāng)長、副書記、鄉(xiāng)人大主任及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長,經(jīng)濟實體部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、策劃、審查、協(xié)調(diào)招商引資項目,督查落實招商引資工作責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展辦公室,高順文同志任辦公室主任,張冉兼任辦公室副主任,工作人員從相關(guān)單位抽調(diào),負(fù)責(zé)做好日常的招商引資工作。
(二)強化資金保障
充分發(fā)揮財政資金的引導(dǎo)作用,鄉(xiāng)財政每年預(yù)算安排2萬元招商引資專項經(jīng)費,專項用于重點項目包裝、領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制考核、招商引資團外出招商、展會招商、干部駐點招商、招商從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等經(jīng)費支出。
縣政務(wù)服務(wù)中心成立于2001年12月,為縣政府派出機構(gòu)。20__年元月,縣政務(wù)公開辦公室掛牌成立,與“中心”合署辦公?!爸行摹眱?nèi)設(shè)三個股室:辦公室(督查投訴股)、業(yè)務(wù)管理股、政務(wù)公開股,正式在編人員6人。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)對進(jìn)駐窗口和人員進(jìn)行現(xiàn)場管理、考核和培訓(xùn),負(fù)責(zé)全縣政務(wù)公開工作。
“中心”面積1300平方米,現(xiàn)有窗口27個,服務(wù)項目451個,機關(guān)及窗口工作人員112人,目前已形成了基本建設(shè)、房地產(chǎn)管理、車輛運政、企業(yè)登記四大審批與配套服務(wù)鏈。到2013年,“中心”各窗口累計辦件124610件,凈增2萬多件,其中65%為即辦件,收費2.4萬元,增加1倍多?!爸行摹敝饕ぷ鞅憩F(xiàn)在:
一是建立縣政府和“中心”門戶網(wǎng)站通報各政務(wù)公開信息情況。二是遵照“亮權(quán)示險”要求,及時在政府信息公開平臺公開本單位的對外職權(quán)目錄、權(quán)力運行流程圖。三是開展政務(wù)公開示范點建設(shè)工作。四是上門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,繼續(xù)做好全縣政府信息公開重點工作。
經(jīng)過多年的摸索和實踐,“中心”已形成以告知承諾制、公開辦事制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、并聯(lián)審批制、企業(yè)登記一表制、基本建設(shè)一表制一系列配套的服務(wù)機制,以達(dá)到便民提速。
“中心”對進(jìn)入工作人員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強窗口人員崗前培訓(xùn),提升服務(wù)人員素質(zhì)?!爸行摹边€成立專門督察組,定期對窗口工作人員進(jìn)行監(jiān)督,對于群眾投訴問題,通過批評教育、扣發(fā)津貼、效能通報等形式實行責(zé)任追究。
結(jié)合當(dāng)前____活動,在這兩個月的掛職鍛煉時間內(nèi),我受益匪淺,感觸頗多,歸納起來有如下幾點:
初到政務(wù)服務(wù)中心,這里的工作環(huán)境、工作內(nèi)容、服務(wù)對象都同黨校不一樣,為了盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變和做好工作,我從思想上把自己擺在“中心”工作位置上,以能為群眾服務(wù)感到無比光榮,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。兩個月以來,我一直嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守“中心”的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照作息時間上下班,尊重“中心”領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)單位同事,始終堅持工作崗位。
“中心”工作的對象是廣大人民群眾,這就要求我要學(xué)會如何與群眾打交道,如何做好群眾工作。在學(xué)習(xí)期間,我主動虛心向同事學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取做到業(yè)務(wù)嫻熟。堅持多聽、多看、多做、多了解其他單位窗口辦事流程,熱情主動接待來辦事群眾,詳細(xì)、耐心的對辦事群眾的咨詢和疑問給予解答,沒有任何對群眾表現(xiàn)不耐煩、不理睬的現(xiàn)象。
在工作期間,我不斷加強對“中心”推行“3S” ”(注視、站立、微笑)服務(wù)的學(xué)習(xí),更把它落實到實際工作中。每天都直接面對眾多辦事群眾,做到起立、微笑、親切的問候,這樣能讓辦事群眾感到一種家的溫暖,不知不覺間就拉近了與辦事群眾的距離,提高了“中心”對外服務(wù)形象。
在兩個月掛職鍛煉中,通過自己親身體會和學(xué)習(xí),讓我深刻認(rèn)識到“中心”工作的重要性:
作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺和紐帶,“中心”通過窗口式服務(wù),使辦事企業(yè)和群眾與政府工作人員零距離接觸,增加了與群眾的親近感和親切感。同時也避免了辦事群眾來回奔波,做到“精減辦事程序,減少中間環(huán)節(jié),履職服務(wù)承諾制度”??傊爸行摹钡慕ⅲ谝欢ǔ潭壬?,不僅讓辦事企業(yè)和群眾在現(xiàn)實生活中真切的感到服務(wù)型政府帶來的好處,而且為整體推進(jìn)建設(shè)服務(wù)型政府奠定基礎(chǔ)。
一、學(xué)習(xí)情況
1、珍惜機會、虛心學(xué)習(xí)
作為一名社區(qū)干部,能有機會到xx掛職,是十分難得的。因此,在掛職期間,我抓緊一切可以利用的時間和機會,認(rèn)真學(xué)習(xí)。一是搜尋資料主動學(xué)。一到掛職單位報到,我就找到了二里牌社區(qū)的總體概述、發(fā)展規(guī)劃以及近年來的工作總結(jié)、今年的工作部署,并進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)研究;通過當(dāng)?shù)氐膱罂?、雜志、資料匯編、新聞媒體等途徑加強對xx、xx區(qū)的了解、學(xué)習(xí);搜集了二里牌社區(qū)一系列有關(guān)社區(qū)發(fā)展、黨建和居民服務(wù)等方面的資料,同時結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作有重點地學(xué)習(xí)和搜集,了解他們先進(jìn)的工作理念、工作思路和思維方法,為自己更好地開展工作提供參考。二是參與工作直接學(xué)。在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。注意觀察,積極詢問,學(xué)習(xí)把握他們的工作方法、思維方式,注意了解志愿者服務(wù)工作活動的開展形式、如何創(chuàng)新及發(fā)揮作用等。聽取各類講座,獲取知識,如參加二里牌社區(qū)“文明勸導(dǎo)隊”和“青少年巡邏隊”的上街宣傳、服務(wù)等活動。三是參觀考察直觀學(xué)。根據(jù)掛職單位的安排,我對二里牌社區(qū)的重點工程、建設(shè)成就和文化設(shè)施進(jìn)行了參觀考察和學(xué)習(xí),如:參觀了xx華天、湘域中央等社區(qū)重點經(jīng)濟建設(shè)成果,感受到經(jīng)濟發(fā)展給社區(qū)帶來的神話。總之,通過學(xué)習(xí),了解了經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)很多好的做法和先進(jìn)的經(jīng)驗,開闊了視野,更新了觀念,同時xx區(qū)干部在工作中表現(xiàn)出來的的工作理念、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)意識、團結(jié)氛圍、工作作風(fēng)和辦事效率等,使我受益匪淺。
2、積極參與,加強鍛煉。
在掛職期間,我不做旁觀者,不當(dāng)局外人,而是以主人翁的姿態(tài),積極主動地參與到工作中去,潛下心來做深入的調(diào)查研究,盡量爭取多做一些能夠鍛煉和提高自己的工作。一是制定計劃。掛職期間做到有計劃,有目標(biāo),盡量給自己加任務(wù)、“壓擔(dān)子”,尋找更多的鍛煉機會。二是主動融入。積極參加社區(qū)的辦公會議、居民工作例會、宣傳理論學(xué)習(xí)會等,主動參與工作研究和探討問題。同時,還參加社區(qū)組織的一些活動,主動融入集體。積極參與了社區(qū)科普教育講座等活動。在工作中多看、多學(xué),積極向單位同事請教,學(xué)到了許多好的工作經(jīng)驗和方法。三是深入了解。為了掌握第一手資料,增加對二里牌工作的感性認(rèn)識,我緊緊圍繞“社區(qū)服務(wù)建設(shè)”這一主題,深入單位進(jìn)行學(xué)習(xí)了解。走訪了有關(guān)街道社區(qū)和志愿者服務(wù)團體,分別到五一東村社區(qū)、德政圓社區(qū)參觀其辦公用房和居民自治組織建設(shè),對二里牌的文化事業(yè)、基層群眾文化活動等情況有了較為全面的了解。