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手術(shù)室護(hù)士個(gè)人總結(jié)模板(10篇)

時(shí)間:2022-12-14 05:45:33

導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇手術(shù)室護(hù)士個(gè)人總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

手術(shù)室護(hù)士個(gè)人總結(jié)

篇1

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、工作態(tài)度方面

作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對(duì)服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。

三、專業(yè)技能方面

過去的一年里,我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。

四、2016年度展望

篇2

20XX年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護(hù)士長(zhǎng)及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事密切的配合和支持下,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:

一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以病人為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20XX年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服2010年度自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,醫(yī)學(xué).全在線戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī).

今后的目標(biāo):

我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。

(2)在護(hù)士長(zhǎng)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、、傷病中,但我快樂!

在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!

我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。

醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)

伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。

在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對(duì)一全程服務(wù),接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%.

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的七。一匯演、5.12才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為縣優(yōu)秀護(hù)士。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績(jī)??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)

短短4周的手術(shù)室實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我感受很深。

手術(shù)室是我來本院實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,在這個(gè)科室里,有兩個(gè)老師帶過我,她們都很耐心,教會(huì)了我很多。

篇3

一、思想政治方面  

    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。  

    二、工作態(tài)度方面  

    作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對(duì)服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。  

    三、專業(yè)技能方面  

    過去的一年里,我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。  

四. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能。

為了提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),每月底進(jìn)行院感知識(shí)、業(yè)務(wù)理論、技術(shù)操作考試,護(hù)士輪流備課、講課,在科室登臺(tái)講解,既學(xué)到了知識(shí),又鍛煉了膽量。利用節(jié)假日舉辦手術(shù)室技能比賽,提高基本功。對(duì)新入科護(hù)士制定手術(shù)室必知知識(shí),日常加強(qiáng)留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺(tái)等基本操作的掌握情況抽查。

五. 執(zhí)行規(guī)范,加強(qiáng)管理。 

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,特別是骨科內(nèi)置物如鋼板類做到提前備貨、生物監(jiān)測(cè)合格后使用,一次性無菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區(qū)域性醫(yī)療中心評(píng)審工作做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,因?yàn)槟銈兊陌萆拼?,才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。

2018年手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)二

一年的工作結(jié)束了,自己總算是長(zhǎng)舒了一口氣,在過去的一年里,最令我開心的事情就是我終于由一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士轉(zhuǎn)為正式護(hù)士了,這就意味著我不會(huì)再為自己將來的工作發(fā)愁了,我可以安心的在我的護(hù)士工作上工作了。

回顧一年的工作,我可以給自己打一個(gè)及格分吧,沒有什么特別的貢獻(xiàn),也沒有什么失誤和錯(cuò)誤,只有不斷的工作,學(xué)習(xí),上班,下班,一年就這樣過來了。

今年是我參加工作的第一年,又是“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來,我先后在**科、**科、**科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。

現(xiàn)在我在***病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀察病人排尿情況。

之前在*科期間,第接觸****方面的專業(yè)知識(shí),對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí),比如:各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過程中,病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。

更早的在*科期間,學(xué)到了*********相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。

當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。

通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。 在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

在將要迎來的一年中,我會(huì)在總結(jié)過去一年的得與失后,詳細(xì)的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,在將來的一年中,我會(huì)本著護(hù)士的天職,積極認(rèn)真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績(jī)來。我會(huì)不斷的提高自己的思想素質(zhì),將為人民服務(wù)時(shí)刻記在心中,實(shí)現(xiàn)自己人格的升華!

2018年手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)三

一年來,在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2018年的工作和2019年的展望總結(jié)如下:

一、思想政治方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、工作態(tài)度方面

作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。

三、專業(yè)技能方面

過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在2015年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。

在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。

篇4

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

篇5

六月的培訓(xùn),短短的一個(gè)月,在炎熱的夏天卻留給自己難忘的回憶。臨床護(hù)理的常規(guī)操作,彌補(bǔ)了在雪線操作技術(shù)的缺陷,如常規(guī)的心電監(jiān)護(hù),造瘺口的護(hù)理這是在學(xué)校學(xué)不到的,溫故而知新,操作以及每周三基的考試為到臨床做鋪墊。其中中醫(yī)的操作拔火罐,艾條灸也讓我對(duì)中醫(yī)產(chǎn)生了濃厚的興趣。老師們的示范也更加規(guī)范了我們的操作。

三個(gè)月的試崗,從進(jìn)入試崗的第一天護(hù)士長(zhǎng)就安排了老師帶教,每周老師都會(huì)制定帶教計(jì)劃并且做出評(píng)價(jià),有了目標(biāo)就有了方向,每周都知道自己的任務(wù)也知道哪些地方需要改進(jìn)哪些地方未掌握。婦產(chǎn)科、普外科、骨傷科老師帶我們上臺(tái),到現(xiàn)在基本能勝任上臺(tái)的工作,巡回老師現(xiàn)在也試這讓我們單獨(dú),所以深感自己的壓力。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論水平,每月進(jìn)行理論的考試,三個(gè)病種的分析考試,豐富我們的知識(shí)也激發(fā)了我們了解不同科別的臨床護(hù)理工作。每個(gè)月科里會(huì)讓各位老師或者請(qǐng)手術(shù)醫(yī)生授課,讓我更加清晰的了解自己的術(shù)前術(shù)中配合的要點(diǎn)。在手術(shù)室,認(rèn)識(shí)了很多自己從未接觸的器械,見到了各種不同痛苦的病人,對(duì)于生命有了不同以往的敬畏,明白了作為一名醫(yī)護(hù)人員的艱辛。在這里穿刺的機(jī)會(huì)很多,留置針的穿刺對(duì)自己來說是個(gè)挑戰(zhàn)面對(duì)病人操作要沉穩(wěn)、快速,雖然現(xiàn)在避免不了會(huì)惶恐,但以后會(huì)更加的努力克服問題,對(duì)于與病人之間的交談也感受頗多,術(shù)前訪視,術(shù)后訪視,七查十二對(duì)看似很簡(jiǎn)單很輕松的過程,卻要有一定的交流技巧和專業(yè)水平。減輕病人的焦慮、恐慌這是首要職責(zé),只有讓病人相信你才會(huì)得到最佳的配合,無論在術(shù)前還是術(shù)后無微不至的關(guān)懷才是病人最想要的,人文關(guān)懷也是我們目前最缺的,今后會(huì)更加朝這反面努力,希望自己有一天如老師在面對(duì)病人的問題時(shí)能對(duì)答如流。

在手術(shù)室接待好每一個(gè)手術(shù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到的凡事?lián)Q位思考“假如我是病人”積極做好每一項(xiàng)護(hù)理工作,關(guān)心每一個(gè)病人,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情的接待,自我介紹,做好各項(xiàng)工作,加強(qiáng)與病人之間的溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度以及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能及時(shí)解決。

病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

篇6

六月的培訓(xùn),短短的一個(gè)月,在炎熱的夏天卻留給自己難忘的回憶。臨床護(hù)理的常規(guī)操作,彌補(bǔ)了在雪線操作技術(shù)的缺陷,如常規(guī)的心電監(jiān)護(hù),造瘺口的護(hù)理這是在學(xué)校學(xué)不到的,溫故而知新,操作以及每周三基的考試為到臨床做鋪墊。其中中醫(yī)的操作拔火罐,艾條灸也讓我對(duì)中醫(yī)產(chǎn)生了濃厚的興趣。老師們的示范也更加規(guī)范了我們的操作。

三個(gè)月的試崗,從進(jìn)入試崗的第一天護(hù)士長(zhǎng)就安排了老師帶教,每周老師都會(huì)制定帶教計(jì)劃并且做出評(píng)價(jià),有了目標(biāo)就有了方向,每周都知道自己的任務(wù)也知道哪些地方需要改進(jìn)哪些地方未掌握。婦產(chǎn)科、普外科、骨傷科老師帶我們上臺(tái),到現(xiàn)在基本能勝任上臺(tái)的工作,巡回老師現(xiàn)在也試這讓我們單獨(dú),所以深感自己的壓力。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論水平,每月進(jìn)行理論的考試,三個(gè)病種的分析考試,豐富我們的知識(shí)也激發(fā)了我們了解不同科別的臨床護(hù)理工作。每個(gè)月科里會(huì)讓各位老師或者請(qǐng)手術(shù)醫(yī)生授課,讓我更加清晰的了解自己的術(shù)前術(shù)中配合的要點(diǎn)。在手術(shù)室,認(rèn)識(shí)了很多自己從未接觸的器械,見到了各種不同痛苦的病人,對(duì)于生命有了不同以往的敬畏,明白了作為一名醫(yī)護(hù)人員的艱辛。在這里穿刺的機(jī)會(huì)很多,留置針的穿刺對(duì)自己來說是個(gè)挑戰(zhàn)面對(duì)病人操作要沉穩(wěn)、快速,雖然現(xiàn)在避免不了會(huì)惶恐,但以后會(huì)更加的努力克服問題,對(duì)于與病人之間的交談也感受頗多,術(shù)前訪視,術(shù)后訪視,七查十二對(duì)看似很簡(jiǎn)單很輕松的過程,卻要有一定的交流技巧和專業(yè)水平。減輕病人的焦慮、恐慌這是首要職責(zé),只有讓病人相信你才會(huì)得到最佳的配合,無論在術(shù)前還是術(shù)后無微不至的關(guān)懷才是病人最想要的,人文關(guān)懷也是我們目前最缺的,今后會(huì)更加朝這反面努力,希望自己有一天如老師在面對(duì)病人的問題時(shí)能對(duì)答如流。

在手術(shù)室接待好每一個(gè)手術(shù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到的凡事?lián)Q位思考“假如我是病人”積極做好每一項(xiàng)護(hù)理工作,關(guān)心每一個(gè)病人,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情的接待,自我介紹,做好各項(xiàng)工作,加強(qiáng)與病人之間的溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度以及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能及時(shí)解決。

病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

篇7

【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1008-1879(2012)12-0305-02

隨著我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理技術(shù)的快速發(fā)展,患者對(duì)手術(shù)室護(hù)士的要求越來越高,手術(shù)室護(hù)士如何對(duì)將患者的心理干預(yù)與常規(guī)護(hù)理相結(jié)合[1],通過對(duì)患者的心理護(hù)理,使患者情緒穩(wěn)定,產(chǎn)生對(duì)手術(shù)有利的積極效用,以達(dá)到最佳的心理狀態(tài),接受并配合手術(shù)的治療,為手術(shù)后的健康恢復(fù)打下良好的基礎(chǔ)是我們探索的重點(diǎn)。那么手術(shù)室護(hù)士該如何去進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)呢?筆者通過對(duì)近八年手術(shù)室工作的經(jīng)歷總結(jié)和對(duì)患者的分析,認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面去探討。

1 以患者為中心創(chuàng)造心理護(hù)理的必要條件

要想患者在手術(shù)中有一個(gè)平穩(wěn)、積極、自信的心理,手術(shù)室護(hù)士自身心理的良好表現(xiàn)十分重要。作為一名手術(shù)室護(hù)士,面對(duì)患者,在患者身體、心理都處在低落的時(shí)候,如何通過護(hù)士的心理護(hù)理來改變這種狀態(tài),以達(dá)到預(yù)期的護(hù)理效果,就對(duì)手術(shù)室護(hù)士和手術(shù)室環(huán)境提出了更高的條件要求。

1.1 手術(shù)室護(hù)士自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。現(xiàn)代護(hù)理理論和實(shí)踐證明,護(hù)理學(xué)己不再是醫(yī)療的附屬,而是一門獨(dú)立的學(xué)科。護(hù)士必須經(jīng)過正規(guī)的學(xué)歷教育,并通過醫(yī)院的嚴(yán)格考試,實(shí)務(wù)考核方可進(jìn)入手術(shù)室工作。而且隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,護(hù)理知識(shí)也在不斷更新。手術(shù)室護(hù)士要不斷加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)患者心理方面相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),以勝任工作之需。

1.2 患者對(duì)手術(shù)工作環(huán)境的要求。由于患者在手術(shù)前往往處在一種緊張、憔慮、恐懼的心理狀態(tài)中,進(jìn)入手術(shù)室后又對(duì)手術(shù)室的一切感到陌生和無助,要消除患者這些對(duì)手術(shù)不利的心理因素,手術(shù)室的工作環(huán)境非常重要。為了手術(shù)的安全,手術(shù)室盡量采用全封閉式的無菌式設(shè)計(jì),各類手術(shù)儀器擺放有序,手術(shù)及護(hù)理人員操作熟練,給患者留下一種手術(shù)環(huán)境優(yōu)良,主持手術(shù)的工作團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)精煉,完全能任勝任且有把握將手術(shù)順利完成的好印象。從而使患者放松手術(shù)中緊張、憔慮、恐懼的心情,更好接受手術(shù)的治療。

2 以患者為中心展開心理護(hù)理

手術(shù)室護(hù)士通過與患者建立良好的溝通環(huán)境,手術(shù)前對(duì)患者進(jìn)行的心理分析,并制定相應(yīng)工作計(jì)劃,術(shù)中對(duì)患者用心護(hù)理,術(shù)后及時(shí)探訪和總結(jié),使手術(shù)室護(hù)士隨時(shí)掌握患者的心理,真正做到的醫(yī)學(xué)心理與實(shí)際護(hù)理相結(jié)合,讓手術(shù)室護(hù)士的心理護(hù)理發(fā)揮更加積極的作用。

2.1 手術(shù)前手術(shù)室護(hù)士對(duì)患者的前期心理護(hù)理工作。手術(shù)前患者普遍存在著擔(dān)憂、焦慮、恐懼、睡眠不佳、食欲低下、對(duì)手術(shù)方案及風(fēng)險(xiǎn)存在疑慮等問題。為了解決這一問題,手術(shù)室接到手術(shù)通知單后,手術(shù)室護(hù)士要進(jìn)行術(shù)前探視,首先閱讀病歷,全面了解病人的一般情況,包括病人的既往史、藥物過敏史以及各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果,注意有無異常。護(hù)士與患者交流要依據(jù)不同的病情運(yùn)用不同的交流技巧,用恰如其分的語言進(jìn)行面對(duì)面交流,指導(dǎo)術(shù)前的注意事項(xiàng),如個(gè)人衛(wèi)生及皮膚預(yù)備的重要性,要像對(duì)待親人一樣關(guān)心、安慰患者,主動(dòng)與患者談心,通過細(xì)心的觀察,了解分析患者的顧慮,耐心聽取患者的意見和要求,使患者能夠正確對(duì)待疾病,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心和對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生信任感,解除其緊張情緒,讓病人在最佳的心理狀態(tài)下接受手術(shù)治療。

2.2 手術(shù)中手術(shù)室護(hù)士對(duì)患者心理護(hù)理。由于患者處于即將手術(shù)的緊張、憔慮狀態(tài),術(shù)中心理支持顯得尤為重要,其目的可減少不良刺激,使患者處于良好的應(yīng)激狀態(tài)。手術(shù)室護(hù)士要熱情地迎接病人進(jìn)入手術(shù)室,在術(shù)前交談、溝通的基礎(chǔ)上,向病人介紹手術(shù)室的環(huán)境,消除病人由于陌生帶來的拘束、恐懼感。同時(shí)說明手術(shù)麻醉與術(shù)中必要時(shí)需配合的注意事項(xiàng)。手術(shù)中不說與手術(shù)無關(guān)的話,在討論病情時(shí),對(duì)有可能引起不良結(jié)果和不便讓患者知道的病情,要注意講話的方式、方法、場(chǎng)合,以免加重患者的精神負(fù)擔(dān)。正確使用非語言交流方法,如良好的面部表情、關(guān)懷的目光、恰當(dāng)?shù)膿崦允緦?duì)患者的關(guān)愛和心理安撫。必要時(shí)可根據(jù)病人的喜好和病情許可,播放輕音樂,以減輕病人的緊張和恐懼情緒,給予病人親人般的關(guān)懷和體貼。當(dāng)病人進(jìn)入麻醉狀態(tài)時(shí),護(hù)士應(yīng)給予周到的關(guān)懷,各項(xiàng)護(hù)理工作做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、快。手術(shù)結(jié)束后,手術(shù)室護(hù)士要安全護(hù)送患者回病房,向病房護(hù)士交待手術(shù)中的情況和注意事項(xiàng)并做好交接班。護(hù)士對(duì)患者病情不得隨便議論,要維護(hù)患者的自尊以保護(hù)患者的自尊心。

2.3 手術(shù)后的探訪和總結(jié)。手術(shù)后對(duì)患者的探訪其實(shí)也是對(duì)患者的一種心理護(hù)理,一般在手術(shù)后2-3天里由手術(shù)室護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行探訪和問候,了解患者術(shù)后的一般情況,就患者的不適給予安慰和解釋,消除患者對(duì)手術(shù)實(shí)施的疑慮,其目的是使患者真正感受到手術(shù)室護(hù)理人員真誠(chéng)的愛心與呵護(hù),讓患者對(duì)手術(shù)放心,對(duì)治療滿意。另外通過探訪,征求及詢問病人對(duì)手術(shù)室工作的意見和建議,收集有關(guān)手術(shù)操作、麻醉、手術(shù)、術(shù)中護(hù)理帶來的后續(xù)效果的資料,從而對(duì)手術(shù)期心理護(hù)理做出客觀評(píng)估[2]??偨Y(jié)手術(shù)室心理護(hù)理中的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,為以后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3 加強(qiáng)與患者家屬的溝通促進(jìn)對(duì)患者的心理護(hù)理

一般來說,對(duì)患者熟悉的人莫過于患者的家屬和朋友,最值得患者信賴也是患者的家屬和朋友。手術(shù)室護(hù)士可以通過與患者家屬和朋友的溝通,讓患者家屬和朋友參與進(jìn)來了解手術(shù)的情況,患者家屬和朋友再配合手術(shù)室護(hù)士來對(duì)患者打氣,讓患者對(duì)手術(shù)充滿信心,從而減輕患者對(duì)手術(shù)的擔(dān)憂和恐懼感,且不失為對(duì)患者的一個(gè)較好的心理護(hù)理方法。

總之,手術(shù)室護(hù)士對(duì)患者的心理護(hù)理要達(dá)到一個(gè)最理想效果,消除手術(shù)患者的恐懼與焦慮是心理護(hù)理的關(guān)鍵。通過手術(shù)室護(hù)士自身過硬的護(hù)理技能,對(duì)患者實(shí)施術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的心理護(hù)理,有效地降低和消除患者的焦慮和恐懼,對(duì)促進(jìn)患者的身心健康,促進(jìn)疾病的早日康復(fù)非常重要,這也是手術(shù)室護(hù)士心理護(hù)理的最終結(jié)果。

篇8

研究手術(shù)室護(hù)士的心理韌性,可以在遴選手術(shù)室護(hù)士、培養(yǎng)和提高手術(shù)室護(hù)士的心理韌性,增強(qiáng)手術(shù)室護(hù)士的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力,促進(jìn)一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、上進(jìn)的手術(shù)室團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸方面具有重要的積極意義。沒有心理韌性或心理韌性水平低的護(hù)士不僅不能適應(yīng)、勝任手術(shù)室工作,不能滿足手術(shù)患者護(hù)理需要,就其本身的生理、心理也備受折磨,甚至最終不得不離開手術(shù)室這個(gè)崗位。

1心理韌性的概念

心理韌性的概念雖然多年來已引起不同專業(yè)領(lǐng)域的研究興趣,但在護(hù)理行業(yè),也只是近十幾年才開始意識(shí)到心理韌性在不同臨床護(hù)理領(lǐng)域的潛在價(jià)值,在手術(shù)室護(hù)理領(lǐng)域的應(yīng)用也還只是起步。心理韌性,源于早期心理學(xué)上用以形容遭遇不幸而不脆弱的兒童。對(duì)心理韌性的定義,學(xué)術(shù)界至今沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。美國(guó)文化傳統(tǒng)詞典將心理韌性定義為:從疾病、抑郁、變化或不幸中快速恢復(fù)的能力;恢復(fù)正常的能力;是一種物質(zhì)特性,即在被彎折、拉長(zhǎng)或壓迫后恢復(fù)其初始形狀或位置的能力;彈性。起初,心理韌性原本是指人格特征,而近年來,更多地將其重新定義為是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、可變過程??傊盒睦眄g性意味著內(nèi)在力量、能力、樂觀、靈活以及面臨逆境時(shí)有效應(yīng)對(duì)的能力。

心理韌性的研究實(shí)質(zhì)是關(guān)注影響個(gè)體應(yīng)激反應(yīng)的積極因素和過程。美國(guó)心理學(xué)會(huì)把韌性定義為個(gè)人面對(duì)生活逆境、創(chuàng)傷、悲傷、威脅或其他生活重大壓力時(shí)的良好適應(yīng),它意味著面對(duì)生活壓力和挫折的“反彈能力”。這些現(xiàn)象的特點(diǎn)是面對(duì)嚴(yán)重威脅,個(gè)體的適應(yīng)與發(fā)展仍然良好;品質(zhì)性定義將心理韌性看作是個(gè)人的一種能力或品質(zhì),是個(gè)體所具有的特征,如心理韌性是個(gè)體能夠承受高水平的破壞性變化并同時(shí)表現(xiàn)出盡可能少的不良行為的能力。

過程性定義將心理韌性看成是一種動(dòng)態(tài)的發(fā)展的變化過程,如心理韌性是個(gè)體在危險(xiǎn)環(huán)境中良好適應(yīng)的動(dòng)態(tài)過程。這樣以心理韌性為基礎(chǔ)的干預(yù)措施的發(fā)展,實(shí)施干預(yù)后結(jié)果的實(shí)驗(yàn)性研究都得以認(rèn)可。心理韌性是人類機(jī)體中存在著的一種自我保護(hù)的本能,它會(huì)在逆境下自然地展現(xiàn)出來,推動(dòng)人們克服生命威脅、追求自我實(shí)現(xiàn)、維持精神。

目前國(guó)外對(duì)心理韌性的概念界定主要存在三種看法:①心理韌性是個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力、挫折、創(chuàng)傷等消極生活事件的能力或特質(zhì)。②心理韌性是個(gè)體經(jīng)歷高危后的積極結(jié)果;③心理韌性是壓力、逆境等生活事件與保護(hù)性因素同時(shí)作用的動(dòng)態(tài)過程;結(jié)果說、過程說、特質(zhì)說都反映了心理韌性的本質(zhì)屬性,都應(yīng)歸入到心理韌性的概念范疇中。心理韌性也可理解為適應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力。

2心理韌性的測(cè)量工具

測(cè)量心理韌性的方法有很多。心理韌性的五項(xiàng)基本特征:毅力、鎮(zhèn)定、人生有意義、自立自信和獨(dú)立自由的品性是心里人性概念的基礎(chǔ)。多數(shù)研究者選擇多種尺度和工具,包括自尊、道德品行、生活滿意度、從屬感等。

3影響手術(shù)室護(hù)士心理韌性的相關(guān)因素

3.1續(xù)聘計(jì)劃

計(jì)劃繼續(xù)受雇是護(hù)士留下來的重要標(biāo)志,表明護(hù)士具有在臨床環(huán)境中堅(jiān)持的能力。可能與心理韌性有關(guān),就護(hù)士工作年限、教育水平與繼續(xù)受雇的計(jì)劃之間的相關(guān)性,也是有相沖突的研究結(jié)果。計(jì)劃離開、教育水平與雇用期限相關(guān),研究認(rèn)為較高學(xué)歷的護(hù)士比低學(xué)歷者更有職業(yè)靈活性。工作年限長(zhǎng)和教育水平高的護(hù)士?jī)A向于繼續(xù)雇傭關(guān)系。

為描述和測(cè)量個(gè)人特征對(duì)手術(shù)室護(hù)士心理韌性的影響,量化與年齡、工作年限和教育水平的相關(guān)性以及這些相關(guān)因素預(yù)測(cè)護(hù)士心理韌性。研究結(jié)果顯示,手術(shù)室護(hù)士心理韌性與年齡、工作年限顯著相關(guān),但不能確定因果關(guān)系。個(gè)人特征中只有工作年限可以預(yù)測(cè)手術(shù)室護(hù)士心理韌性。但是其研究也指出,手術(shù)室護(hù)士的心理韌性雖然與工作年限顯著相關(guān),但實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),如經(jīng)常配合難度大、復(fù)雜手術(shù)的護(hù)士與只是配合小手術(shù)的護(hù)士,僅靠年限為尺度的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)其心理韌性水平的影響可能不一樣。該研究同時(shí)指出,手術(shù)室護(hù)士的心理韌性不一定依賴于年齡、工作年限和教育水平,而是可能受手術(shù)室環(huán)境文化影響。如那些經(jīng)常與暴虐手術(shù)醫(yī)生合作的護(hù)士會(huì)有不同的應(yīng)對(duì)策略適應(yīng)工作。

心理韌性發(fā)展與年齡相關(guān)。手術(shù)室護(hù)士通過暴露于壓力環(huán)境的經(jīng)驗(yàn),逐漸發(fā)展人際技巧,使其能夠有效應(yīng)對(duì)這種情形。研究測(cè)量個(gè)人特征對(duì)護(hù)士心理韌性的影響并不多。所以,心理韌性是可發(fā)展的,而且不限于或不全依賴于個(gè)體的年齡或經(jīng)驗(yàn)。其他因素如環(huán)境和特殊情況有助于增強(qiáng)個(gè)人發(fā)展心理韌性的能力。

3.2個(gè)人特征

研究發(fā)現(xiàn),急診外科護(hù)士工作壓力影響易感性與年齡、工作年限呈正相關(guān)。年紀(jì)較大的護(hù)士(>50歲)壓力水平最低,提示年長(zhǎng)護(hù)士比年輕護(hù)士更容易應(yīng)對(duì)工作壓力,可能更能適應(yīng)不斷變化的衛(wèi)生行業(yè),具有心理韌性特征。年紀(jì)較大的護(hù)士?jī)A向于穩(wěn)定,因?yàn)樗麄円呀?jīng)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)有了承諾。個(gè)人特征如年齡、工作年限、工作經(jīng)驗(yàn)、教育水平等能預(yù)測(cè)護(hù)士的心理韌性,這一點(diǎn)并未被很多人認(rèn)可。也有人說年齡、工作年限和教育水平與工作滿意水平?jīng)]有相關(guān)性。但不少研究已顯示這些個(gè)人特征能影響護(hù)士對(duì)壓力的應(yīng)對(duì)和管理。另外一些相似的護(hù)理研究?jī)A向于支持這一觀點(diǎn)。一些研究者測(cè)量了年齡和工作年限對(duì)護(hù)士穩(wěn)定性的影響。這些研究中,護(hù)士年齡與工作滿意和穩(wěn)定心態(tài)顯著相關(guān),不過也有一些研究結(jié)果反駁這一觀點(diǎn)。

3.3其他因素

心理韌性是人生中任何階段都能發(fā)展的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,而非生來具有的人格特征。而且,心理韌性的發(fā)展是在個(gè)體與環(huán)境和經(jīng)驗(yàn)協(xié)同作用的基礎(chǔ)上的。心理韌性的保護(hù)性因素包括:個(gè)體覺得人生有意義、具有平和的性情、自強(qiáng)、有恒心毅力以及能夠獨(dú)處;社會(huì)家庭的支持、與社會(huì)家庭的密切關(guān)系、內(nèi)在精神力量、自我價(jià)值、同情心等有助于個(gè)體韌性的提高。另外,手術(shù)室護(hù)士的其他個(gè)人特征,如婚姻狀況、工作經(jīng)歷也可能是心理韌性的相關(guān)因素。這些對(duì)所有人共性的保護(hù)因素自然也是手術(shù)室護(hù)士的保護(hù)因素。適應(yīng)性強(qiáng)的個(gè)體認(rèn)為他們能夠直接影響發(fā)生在生活中的事件,并將這種信念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。這種能力包括自我效能概念、希望和成功應(yīng)對(duì)。

4研究手術(shù)室護(hù)士心理韌性的意義

4.1指導(dǎo)手術(shù)室護(hù)士遴選

Marie總結(jié)6位研究者的結(jié)果發(fā)現(xiàn):心理韌性的保護(hù)性因素包括自我價(jià)值感、自信、自我效能、幽默感、有理想、積極的正面關(guān)系、正面社會(huì)取向、非正式社會(huì)支持網(wǎng)、富有批判性思維能力、解決問題的能力、決策力、內(nèi)在控制力等。其中,前四項(xiàng)6位研究者均認(rèn)可。這些因素也能預(yù)測(cè)個(gè)體的心理韌性,通過認(rèn)識(shí)相關(guān)因素預(yù)測(cè)個(gè)體心理韌性水平,從而可在遴選適合手術(shù)室工作性質(zhì)的護(hù)士時(shí)作為參考。心理韌性相關(guān)影響因素的研究顯示,心理韌性有其定義性屬性或保護(hù)性因素。

4.2提高手術(shù)室護(hù)士工作適應(yīng)能力

篇9

中圖分類號(hào):R472.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1004-7484(2011)06-0169-02

當(dāng)前醫(yī)學(xué)層級(jí)管理中,各施其職的作用越來越重要,對(duì)于護(hù)理人員來說,建立護(hù)理人員的層級(jí)管理制度顯得十分必要,其一方面可以根據(jù)護(hù)理人員的能力等級(jí)設(shè)定不同的管理層,另一方面,也可以使護(hù)理人員能夠享受不同的工作權(quán)限和待遇,可以更好的履行不同的崗位職責(zé)和工作任務(wù),滿足手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生、手術(shù)病人的需要,確保護(hù)理質(zhì)量。

對(duì)手術(shù)室護(hù)士實(shí)施層級(jí)管理,是提高手術(shù)室工作效率的重要途徑,一方面,可以讓手術(shù)室的工作落實(shí)到人,讓每個(gè)人都明確自己相應(yīng)的職責(zé), 這樣一來,在手術(shù)中,我們就可以使每例手術(shù)能夠安全、快捷、有序的進(jìn)行,同時(shí),也可以讓患者接受安全、滿意的護(hù)理服務(wù),那么,針對(duì)于現(xiàn)在的狀況,如何對(duì)手術(shù)室的護(hù)士進(jìn)行分工才可以更好的達(dá)到預(yù)期的效果呢,我們做出了以下的分析。

1 運(yùn)作小組的組成

手術(shù)室護(hù)理專業(yè)護(hù)士層由護(hù)士長(zhǎng)、高級(jí)責(zé)任護(hù)士、初級(jí)責(zé)任護(hù)士組成。

2 組成員的作用

2.1 護(hù)士長(zhǎng) 。

在層級(jí)管理中,作為手術(shù)室護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心人,是整個(gè)手術(shù)室工作能否正常運(yùn)行的組織者和安排者,一方面要提出手術(shù)室護(hù)理工作目標(biāo),落實(shí)各項(xiàng)職能,提供資源,促進(jìn)全員參與,另一方面,作為護(hù)理工作管理者,還應(yīng)親自檢查績(jī)效,組織實(shí)施與改進(jìn),落實(shí)工作,用自身的領(lǐng)導(dǎo)作用帶動(dòng)護(hù)理工作的有序進(jìn)行。同時(shí)努力的創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境,確保護(hù)理質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。

2.2 高級(jí)責(zé)任護(hù)士。

高級(jí)責(zé)任護(hù)士作為工作中的領(lǐng)頭人物,通常由資歷高且工作經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)績(jī)出色、熟悉醫(yī)院管理狀況的人員擔(dān)任。高級(jí)責(zé)任護(hù)士在一個(gè)組織內(nèi)對(duì)質(zhì)量體系的正常運(yùn)行和改進(jìn)起著重要作用。一般來說,作為高年資的護(hù)理人員來說,其在工作中一般都起著領(lǐng)導(dǎo)的作用,主要表現(xiàn)在對(duì)手術(shù)室工作的運(yùn)行起監(jiān)督作用;對(duì)手術(shù)室服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)起參謀作用。同時(shí),在質(zhì)量管理方面起溝通領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的渠道和紐帶作用;起內(nèi)外接口的作用;在質(zhì)量體系的有效實(shí)施方面起事實(shí)作用。

2.3 初級(jí)責(zé)任護(hù)士。

作為手術(shù)室專科護(hù)士層中資歷最低的一層,是手術(shù)護(hù)理??频男〗M成員。需要高級(jí)責(zé)任護(hù)士的指導(dǎo)以加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,服從組織機(jī)構(gòu)分工,從基礎(chǔ)做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)理論知識(shí)和操作技能,輪轉(zhuǎn)期間按階段由淺到深參與??菩〗M的日常手術(shù)配合,并參與術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作,處理護(hù)患關(guān)系,互相監(jiān)督小組成員工作等。并且在高級(jí)責(zé)任護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)的協(xié)同安排下完成崗位職責(zé)。

3 實(shí)施效果

通過對(duì)手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行分層管理,有效的實(shí)施護(hù)士層級(jí)管理模式以后,醫(yī)院的手術(shù)室工作效率明顯提高,護(hù)理質(zhì)量包括手術(shù)物品準(zhǔn)備、術(shù)中配合、感染控制、急救技術(shù)、病歷書寫等質(zhì)量考核也得到了全面的提高,在工作質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)了極高的跨度,以此帶來的病人滿意度也得到了全面的提升。

通過對(duì)手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行分層管理,使得工作更加的具有系統(tǒng)性。護(hù)士長(zhǎng)把握護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的方向,制定專科護(hù)理工作目標(biāo),革新護(hù)理服務(wù)理念,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)高級(jí)責(zé)任護(hù)士的管理,充分挖掘高級(jí)責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性。高級(jí)責(zé)任護(hù)士作為手術(shù)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量,對(duì)科室管理鏈起上傳下達(dá)的重要作用,對(duì)手術(shù)醫(yī)生提出的建議及需求能及時(shí)解決,參與制定各種手術(shù)配合流程指引,設(shè)置培訓(xùn)計(jì)劃,掌握下層級(jí)護(hù)士的專業(yè)成長(zhǎng)狀況,根據(jù)每一位小組成員的專業(yè)能力給予不同的系統(tǒng)培訓(xùn)及指導(dǎo)。初級(jí)責(zé)任護(hù)士在上級(jí)護(hù)士的帶動(dòng)下接受系統(tǒng)的手術(shù)室??婆嘤?xùn)。掌握扎實(shí)的臨床實(shí)踐技能,了解手術(shù)患者的生理和心理狀態(tài),提供系統(tǒng)的、人性化的護(hù)理服務(wù),確保手術(shù)患者的安全,保證護(hù)理工作的連續(xù)性、系統(tǒng)性以及護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。同時(shí),手術(shù)室護(hù)理分工明確又相互協(xié)作,實(shí)施護(hù)士分層管理,可以讓其按級(jí)別上崗、責(zé)任到人,使每一名護(hù)士均能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮重要的作用,充分體現(xiàn)護(hù)理工作的成就感。

4 總結(jié)

總之,通過對(duì)手術(shù)室護(hù)士的分層級(jí)管理的實(shí)踐和探索可以看出,通過一系列措施后,在手術(shù)室護(hù)理管理上已經(jīng)小有所成,一方面是較大程度的提高了工作效率及專科醫(yī)生的滿意度,讓手術(shù)室??谱o(hù)士在層級(jí)管理中的作用得到明顯的體現(xiàn),發(fā)揮每一個(gè)護(hù)士在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的作用,激發(fā)了努力工作的熱情,同時(shí)也轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,將以前的對(duì)待病人被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),在很大的程度上提高了服務(wù)水平,提高了病人的滿意程度;而對(duì)于一些資歷較高的護(hù)士來說,通過這樣的分工,更加強(qiáng)了他們的責(zé)任心,從而擔(dān)負(fù)起帶領(lǐng)及指導(dǎo)初級(jí)護(hù)士的作用,充分發(fā)揮了其工作的潛能,臨床經(jīng)驗(yàn)豐富和護(hù)理專業(yè)知識(shí)全面,也讓他們?cè)诠ぷ髦谐浞值募訌?qiáng)人際溝通能力,提高解決問題的能力,能更好的去解決問題,對(duì)工作充滿成就感的同時(shí),也為年輕的護(hù)士起到帶動(dòng)的作用,并創(chuàng)造更加安全規(guī)范和輕松的工作環(huán)境,確保其護(hù)理的質(zhì)量。而對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)來說,作為手術(shù)室護(hù)士團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,作為手術(shù)室護(hù)理工作的指導(dǎo)者和手術(shù)室管理的核心人物,起著帶動(dòng)全局,影響全局的作用,是手術(shù)團(tuán)隊(duì)能夠正常有序運(yùn)行的關(guān)鍵。由此,這也就對(duì)當(dāng)前手術(shù)室各層級(jí)護(hù)士提出了更高的要求,要求每個(gè)崗位各施其職,根據(jù)實(shí)際情況制定計(jì)劃,安排每周工作重點(diǎn),鍛煉思維及提高總結(jié)能力。同時(shí),在日常工作中,也應(yīng)當(dāng)注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的培養(yǎng),不斷吸取新理論、新知識(shí)、新技能。要善于積累工作經(jīng)驗(yàn),在危、重癥病人及特殊病例的護(hù)理實(shí)踐和對(duì)下級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)中獲得鍛煉及成長(zhǎng),充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)士層級(jí)管理的積極作用,努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,讓患者滿意、讓整個(gè)手術(shù)團(tuán)隊(duì)滿意。

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【中圖分類號(hào)】R473.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1006-1959(2009)09-0237-01

手術(shù)室的護(hù)理工作是臨床護(hù)理工作中極為重要的組成部分,其工作有自身的特殊性,由于長(zhǎng)時(shí)間處于高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作狀態(tài),同時(shí)手術(shù)室護(hù)理工作又是一種專業(yè)性較強(qiáng)的腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的全面付出,因此其承受的壓力常較其他護(hù)理工作大。手術(shù)室人員良好的心理素質(zhì)精神面貌,是保證手術(shù)過程順利進(jìn)行的條件之一。手術(shù)室人員要有充沛的精力,毅力堅(jiān)強(qiáng),時(shí)刻保持最佳心理狀態(tài),確保手術(shù)時(shí)每個(gè)人發(fā)揮最佳運(yùn)轉(zhuǎn)水平,不斷提高自身修養(yǎng),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

1 手術(shù)室護(hù)士工作壓力及原因

手術(shù)室工作來任何疏忽大意都可能造成嚴(yán)重后果,這就要求護(hù)士應(yīng)有一絲不茍的工作態(tài)度和精益求精的操作技能,要全面考慮術(shù)中需要的一切物品,并對(duì)術(shù)中可能出現(xiàn)的異常情況,要能隨時(shí)應(yīng)付。加之手術(shù)器械和手術(shù)方法的不斷更新,對(duì)手術(shù)室護(hù)士的護(hù)理工作也提出了更高的要求。

1.1 不良的工作環(huán)境:工作環(huán)境影響手術(shù)室護(hù)士工作緊張,手術(shù)室因其對(duì)環(huán)境的特殊要求,不能通風(fēng)換氣、麻醉的污染、各種化學(xué)消毒劑、放射線的損害、各種噪聲的影響,均會(huì)給護(hù)士的身體健康造成危害。環(huán)境中各種廢氣的影響:如術(shù)中使用電刀、電凝產(chǎn)生的煙霧,關(guān)節(jié)置換中使用的骨水泥異味,各種化學(xué)消毒劑的排放等。手術(shù)室護(hù)士因長(zhǎng)期連續(xù)工作在密閉環(huán)境中,以上廢氣均可對(duì)人產(chǎn)生不良刺激,長(zhǎng)期接觸會(huì)使人心情壓抑,精神疲憊、注意力不集中、應(yīng)變能力差等數(shù)偏高。他們看到、聽到的多是痛苦、,這些作為應(yīng)激源,可導(dǎo)致心理疾病發(fā)生。

1.2 手術(shù)室高強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)的工作性質(zhì):術(shù)室因工作性質(zhì)的特殊性,護(hù)士必須具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),高度的責(zé)任心,每臺(tái)手術(shù)自始至到終都必須嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍。臨床上病人病情變化多端,護(hù)士必須迅速做出反應(yīng)。如果護(hù)士在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)事故,會(huì)威脅到病人的生命安全,甚至導(dǎo)致病人死亡,必須為此承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這種風(fēng)險(xiǎn)給護(hù)士帶來很大的心理壓力。

1.3 沉重的工作負(fù)荷:手術(shù)室護(hù)士工作繁忙、勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大,經(jīng)常還有急重癥及復(fù)雜手術(shù)搶救等。而且手術(shù)室護(hù)士較長(zhǎng)時(shí)間處于相對(duì)固定的姿勢(shì),搬運(yùn)病人時(shí)負(fù)重且不能按時(shí)就餐,經(jīng)常處于應(yīng)激狀態(tài)中,易引起脊柱損傷、腰部、臀部疼痛,下肢靜脈曲張等。由于經(jīng)常倒班,他們生活缺乏規(guī)律性:長(zhǎng)期飲食不規(guī)律,處于饑餓狀態(tài)情緒易激動(dòng),夜班所致生物鐘顛倒,缺乏足夠睡眠,身心疲勞。因此,無論從身體壓力還是精神壓力,都給其造成一定的性傷害。

1.4 復(fù)雜的人際關(guān)系:護(hù)士與病人及其他醫(yī)療工作人員之間的關(guān)系會(huì)使護(hù)士產(chǎn)生工作壓力,即包括了醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系、護(hù)際關(guān)系。復(fù)雜的人際關(guān)系和眾多的人際沖突使護(hù)理工作中的人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,處理不好會(huì)陷人人際沖突的困境。由于醫(yī)療責(zé)任重大,醫(yī)生、護(hù)理管理者擔(dān)心發(fā)生差錯(cuò)事故,往往采用過激、指責(zé)性的語言,對(duì)其理解與支持不夠、批評(píng)過多等??赡苁棺o(hù)士認(rèn)為自己的工作不被認(rèn)可,工作能力得不到肯定,自尊心受損產(chǎn)生壓力。同時(shí)醫(yī)生普遍受到社會(huì)的尊重與承認(rèn),仍認(rèn)為護(hù)士是醫(yī)生的助手,而不是有專業(yè)知識(shí)的專業(yè)人員,使護(hù)士懷疑自己的價(jià)值和能力,也會(huì)使護(hù)士產(chǎn)生壓力。

1.5 家庭關(guān)系:由于手術(shù)室護(hù)士護(hù)理工作強(qiáng)度大,又經(jīng)常倒班,經(jīng)常是隨叫隨到,生物鐘節(jié)奏的紊亂,對(duì)家人的關(guān)心照顧相對(duì)少。想當(dāng)個(gè)賢妻良母,但得不到家人的理解,不時(shí)受到家人有意無意的抱怨,會(huì)導(dǎo)致或加劇心理壓力,產(chǎn)生焦躁不安。

1.6 個(gè)人因素:個(gè)人工作的缺能力及有關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)的乏以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,使部分護(hù)士在應(yīng)對(duì)醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患以及眾多的社會(huì)關(guān)系時(shí),感到力不從心,常有疲憊感,使心理壓力進(jìn)一步繒加。

2 應(yīng)對(duì)措施

2.1 改善工作環(huán)境,合理安排工作:加強(qiáng)手術(shù)室環(huán)境的管理。室內(nèi)空氣流通,定時(shí)開窗換氣,要經(jīng)常監(jiān)測(cè)手術(shù)室空氣質(zhì)量,保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)病員進(jìn)行麻醉時(shí),應(yīng)檢查麻醉機(jī)、減少麻醉氣體漏出。術(shù)中使用高頻電刀進(jìn)行燒灼組織時(shí),應(yīng)用吸引器抽吸煙霧,避免有害氣體吸入人體。更換化學(xué)消毒劑和接觸病人的血液、體液及各種分泌物、排泄物要戴手套,嚴(yán)格掌握各種消毒劑的濃度及使用方法,配備先進(jìn)的儀器設(shè)備,改善工作環(huán)境,創(chuàng)造工作條件,減少工作倦怠。合理安排工作,給予充足的休息時(shí)間,采取人員輪轉(zhuǎn)制度,按照職稱不同明確各班的工作職責(zé),充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性,提高護(hù)理工作質(zhì)量。

2.2 建立良好的人際關(guān)系:手術(shù)是一個(gè)集體活動(dòng),護(hù)士在手術(shù)中應(yīng)該了解合作者的工作特點(diǎn),掌握他們的工作習(xí)慣,迅速準(zhǔn)確的遞出器械,使工作忙而不亂,同時(shí)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,相互理解,相互配合,營(yíng)造和諧愉快的工作氛圍,提高工作效率。作為管理者應(yīng)合理的安排集體業(yè)余活動(dòng),加強(qiáng)溝通,讓護(hù)士合理地宣泄消極情緒,以有效地緩解心理壓力,恢復(fù)心理平衡。護(hù)士自己也應(yīng)提高自己的溝通能力,減少醫(yī)護(hù)之間不必要的誤會(huì)及無端的糾紛。

2.3 建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng):首先是要有家人的理解。其次醫(yī)院要加大宣傳力度,讓社會(huì)更多地了解和尊重護(hù)士,形成尊重護(hù)士、愛護(hù)護(hù)士、尊重護(hù)士勞動(dòng)的良好社會(huì)風(fēng)氣。注重精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),充分肯定和支持她們的工作,使護(hù)士認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。

2.4 加強(qiáng)護(hù)士專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn):能力的提升是舒緩壓力、維持心理健康的有效途徑。手術(shù)室護(hù)士在復(fù)雜多變的環(huán)境中應(yīng)刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高操作技能,使自己面對(duì)工作中出現(xiàn)的一系列突發(fā)變故能應(yīng)付自如,為挽救生命贏取時(shí)間,進(jìn)而承擔(dān)救護(hù)患者的重要職責(zé),減輕作用于自身的精神壓力。醫(yī)院可以派業(yè)務(wù)骨干參加各類專業(yè)學(xué)習(xí)講座,了解國(guó)內(nèi)、外新動(dòng)態(tài)、新觀念,培養(yǎng)護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)和應(yīng)急能力,保證護(hù)理隊(duì)伍的良好素質(zhì).總結(jié)經(jīng)驗(yàn),降低護(hù)士緊張的工作壓力。

3 結(jié)語

綜上所述,手術(shù)室護(hù)士的職業(yè)壓力會(huì)影響護(hù)士的身心健康,也會(huì)影響護(hù)理工作質(zhì)量。學(xué)會(huì)和運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)措施可以減少護(hù)士的壓力、維護(hù)手術(shù)室護(hù)理人員的健康、提高護(hù)理質(zhì)量和工作效率。也可使護(hù)士的專業(yè)技能與知識(shí)得以充分發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,增加工作自、成就感和工作滿意度,保證高品質(zhì)護(hù)理,為病人提供全方位、高質(zhì)量的整體護(hù)理。

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