時間:2022-04-12 06:44:23
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇合同評審質(zhì)量工作計劃,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
本年度完成4項招標工作和14項合同評審及簽訂工作,招標工作客觀、公正,合同評審嚴謹、審核全面、簽訂及時。本年度組織、參與了責(zé)任范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護、垃圾清運、石材結(jié)晶服務(wù)的招標,并參與了空調(diào)清洗業(yè)務(wù)的招標。在招標過程中,重點加強了擬選投標人資格和與我方服務(wù)需求相匹配的審核,側(cè)重投標人實際經(jīng)驗的考察,確保供應(yīng)商所提供的服務(wù)質(zhì)優(yōu)價廉,滿足公司服務(wù)的需要。在合同管理方面,除常態(tài)外包合同的談判、評審和簽訂外,本年度完成了3g房屋租賃、車位租賃和管理合同的重新修訂、消防安全責(zé)任書的評審。評審過程中,重點加強了合同實施細則及附件方面的審核、修訂,便于管理處日后操作及對外包商的管理,進一步規(guī)范、統(tǒng)一了合同術(shù)語、格式及通用標準,加強了雇傭責(zé)任和勞務(wù)責(zé)任的區(qū)分及保管和服務(wù)的區(qū)分。
五、加強了管理處外包服務(wù)的監(jiān)督管理
根據(jù)外包合同的約定,并針對外包項目的特點、服務(wù)標準和服務(wù)方式,采取了不同的方式、方法進行了嚴格的服務(wù)質(zhì)量抽查和復(fù)核,基本達到客觀、公正,為保證公司支付合理費用、享受質(zhì)價相符的服務(wù)提供了保障。本年度重點加強了對石材結(jié)晶養(yǎng)護工作的監(jiān)督、檢查,協(xié)調(diào)外包方對重點部位加強養(yǎng)護,并參與每日石材結(jié)晶質(zhì)量的驗收。及時協(xié)助管理處協(xié)調(diào)殺蟲、綠化、保潔等有關(guān)外包方對我公司提出的問題進行整改,并參與管理處外包聯(lián)席會議,完成了外包管理規(guī)程初稿。
六、完成工作計劃核查工作
根據(jù)公司《計劃管理規(guī)定》,每月針對公司各部門、管理處所擬定的計劃完成情況進行了核查,并按時提交了核查報告。計劃核查內(nèi)容包括月度工作計劃、會議決議、總經(jīng)理批復(fù)三個方面。計劃核查工作做到了公正、嚴格和客觀,為考核計劃執(zhí)行人提供了有力依據(jù)。本年度核查工作主要以重點工作為主,加強了如電梯維保、消防報警系統(tǒng)維保、保安工作等重點服務(wù)過程工作計劃的落實情況,同時,通過工作計劃核查,加強了對管理處日常工作質(zhì)量進行檢查,并及時督導(dǎo)管理處對存在的問題進行整改。
七、其他工作
(一)完成了對管理處節(jié)假日安全檢查和夜查
(二)完成了保潔部經(jīng)理代管工作
(三)參與公司保潔、保安管理人員招聘面試工作
(四)參與奧運期間公司值班工作
(五)審核修訂管理處突發(fā)事件預(yù)案并參與了管理處突發(fā)事件處理
(六)參與管理處客戶滿意度調(diào)查、消防演習(xí)等工作
(七)協(xié)調(diào)解決3g機房施工、運行等事宜
(八)審核管理處日常報審文件
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及改進措施
xx年工作主要呈現(xiàn)兩個特點:一是,辦理政府審批手續(xù)較多,第二,文件編寫量較大,總體工作基本按照既定計劃完成。在工作中加強了與管理處和公司其他部門的溝通和協(xié)作,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。但通過一年來的工作回顧和總結(jié),個人認為工作效率有待進一步加強,公司與管理處分工有待進一步明確,以便減少內(nèi)耗、提高效率。在明年工作本人將進一步提高工作效率,工作中抓住重點,改進工作方法。
第四部分:xx年度工作設(shè)想
一、進一步完善品質(zhì)監(jiān)督體系,力爭本年度正式實施
二、加快管理處運作手冊的編制,爭取上半年進行討論
三、改善工作計劃核查的方式、方法,進一步提高工作計劃的可考核性
四、加強外包服務(wù)商的工作監(jiān)督,不斷提高外包服務(wù)質(zhì)量
1.共完成檢品921批次,比去年同期(765批次)增長20%。其中主檢505批次,協(xié)檢416批次。
2.市科技局項目申報獲批1個,合作獲批1項,省局重大裝備項目申報1項,目前自主在研項目2項,實施合作項目11項(省公益4項,市科技局7項)。
3.技術(shù)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)外四家企業(yè),延伸藥品、藥包材安全性項目檢驗檢測服務(wù)鏈。
4.參與快檢抽樣23天。
5.按各級部門要求做好實驗動物工作,生產(chǎn)小鼠4656只,外供1200只。
二、重點工作
(一)建設(shè)醫(yī)療器械應(yīng)急檢驗檢測實驗室工作
1. 3月批復(fù)同意建設(shè)醫(yī)療器械應(yīng)急物質(zhì)檢驗檢測實驗室后,根據(jù)對醫(yī)療器械監(jiān)管部門和企業(yè)需求的調(diào)研結(jié)果,規(guī)劃了改造平面設(shè)計方案和所需儀器設(shè)備。
2.5月實驗室改造項目和儀器設(shè)備采購公開招標完成后,為及時協(xié)調(diào)和解決項目施工中出現(xiàn)的各種問題,保障工程質(zhì)量,確保改造項目順利通過驗收,成立院實驗室改造項目小組。
3.6月為保障改造項目施工及實驗場所、人員安全,環(huán)境整潔有序,告知施工方改造注意事項,明確責(zé)任,并簽字確認。
4.嚴格按合同約定驗收施工材料規(guī)格,嚴把質(zhì)量關(guān),目前施工改造按施工進度表穩(wěn)步推進,預(yù)計6月底完成改造。
(二) 共建SPF實驗動物房工作
1.3月為保證平面方案設(shè)計符合驗收要求,邀請省實驗動物專家召開平面方案設(shè)計評審會,聽取各方建議對原有設(shè)計進行了修改。
2.5月 清理實驗場地,SPF實驗室凈化工程項目競爭性磋商公告完成招標。
3.6月 召開三方單位代表參加的進場施工協(xié)調(diào)會,明確施工計劃、進度、期限,施工安全管理等各項事宜。
4.目前,施工單位已進場放樣,開始施工的各項準備工作。
下半年工作思路
重點工作計劃
一、 醫(yī)療器械應(yīng)急檢驗檢測實驗室驗收及擴項
1.7月初按合同完成實驗室改造項目和儀器設(shè)備的驗收。
2.7月底前完成32臺儀器設(shè)備的調(diào)試,設(shè)備資料的建檔歸檔和人員培訓(xùn)。
3.8月-9月,完成醫(yī)用外科口罩等6大類,112個參數(shù)的擴項。
4.11月,配合質(zhì)管科等部門完成醫(yī)療器械體系的建設(shè),通過現(xiàn)場評審考核。
二、共建SPF實驗動物房工作
與共建方市中心醫(yī)院緊密配合、共同推進:
1.8月完成項目施工。
2.9月完成設(shè)備的安裝,調(diào)試和人員的招聘。
3.10月底配合共建方提出實驗室驗收申請。
其他工作計劃
1.7月配合合作方永康市質(zhì)量技術(shù)檢測研究院完成共建異地實驗室(產(chǎn)煙毒性檢測實驗室)的建設(shè)及驗收工作。
二、按《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)計劃書》要求,編制《技術(shù)設(shè)計任務(wù)書》,供初步技術(shù)設(shè)計評審?!都夹g(shù)設(shè)計任務(wù)書》要求列有:
1)根據(jù)產(chǎn)品的性能、主要結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)等方面進行的理論計算過程。
2)確定的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工作原理、技術(shù)性能等方面的設(shè)計說明;
3)根據(jù)價值工程論證產(chǎn)品及其組成部分的性價比及成本估算;
4)產(chǎn)品總圖或總裝示意圖及適用標準依據(jù);
5)試驗標準、條件及設(shè)備等。
三、按《設(shè)計開發(fā)評審報告》申報初步技術(shù)設(shè)計評審。在初步技術(shù)設(shè)計評審中,對《技術(shù)設(shè)計任務(wù)書》的設(shè)計方案、結(jié)構(gòu)性能等技術(shù)經(jīng)濟指標的先進性、合理性與可行性進行全面、系統(tǒng)評價。項目負責(zé)人要做好評審后的整改和復(fù)評前的準備工作。
四、初步技術(shù)設(shè)計評審?fù)ㄟ^后的圖紙設(shè)計工作包含全套圖樣目錄、各類匯總表、試制鑒定標準及報告和產(chǎn)品說明書,供圖紙設(shè)計評審和產(chǎn)品試制驗證。
五、按《設(shè)計開發(fā)評審報告》程序做好產(chǎn)品制造過程中的階段性評審及整改;按《設(shè)計開發(fā)驗證報告》驗證結(jié)論及跟蹤結(jié)果做好試制鑒定后的整改及圖紙修訂和工藝文件補充工作。還要做好產(chǎn)品的標準化工作,為產(chǎn)品正式投產(chǎn)做好產(chǎn)前準備。
六、根據(jù)《研發(fā)項目建議書》和《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)計劃書》制定的設(shè)計目標,執(zhí)行《設(shè)計開發(fā)評審報告》和《設(shè)計開發(fā)驗證報告》程序,完成產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計任務(wù)同時,做好包含產(chǎn)品合格證、使用說明書、裝箱單及產(chǎn)品安裝圖等在內(nèi)的全部產(chǎn)品設(shè)計文件的完善工作。
七、項目負責(zé)人做好產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)文件的歸檔工作。歸檔設(shè)計研發(fā)文件要求:
1、完整的設(shè)計研發(fā)過程文件;
1)研發(fā)項目建議書
2)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)計劃書
3)設(shè)計和開發(fā)輸入清單
4)設(shè)計開發(fā)評審報告
5)設(shè)計開發(fā)驗證報告
2、完整的設(shè)計研發(fā)技術(shù)文件;
1)技術(shù)設(shè)計任務(wù)書
2)圖樣目錄
3)匯總表
4)工藝及驗證文件
5)試制總結(jié)
6)使用說明書
7)產(chǎn)品出廠檢驗單
8)裝箱單
XX產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)工作計劃書(二)
制定產(chǎn)品設(shè)計的目的是用文件的形式,把對于在設(shè)計過程中各項工作的負責(zé)人員、設(shè)計進度、 所需零配件、相關(guān)資料等問題作出的安排記載下來,以便根據(jù)本計劃開展和檢查本產(chǎn)品進展工作。
編制內(nèi)容要求如下:
1 引言
1.1編寫目的
說明編寫這份產(chǎn)品設(shè)計計劃的目的,并指出預(yù)期的讀者。
1.2背景說明:
a.待設(shè)計的產(chǎn)品名稱;
b.本產(chǎn)品的客戶、開發(fā)者、設(shè)計要求等;
c.產(chǎn)品造型結(jié)構(gòu)設(shè)計完成后的跟進。
1.3定義
分析產(chǎn)品的功能、材質(zhì)、表面處理、裝配方式、包裝方式、可行性分析等。
1.4參考資料
列出用得著的參考資料,如:
a.本產(chǎn)品的經(jīng)核準的計劃任務(wù)書或合同;
b.屬于本產(chǎn)品的其他參考文件;
c.本文件中各處引用的文件、資料,包括所要用到的標準。 列出這些文件資料的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位,說明能夠得到這些文件資料的來源。
2 產(chǎn)品概述
2.1 工作內(nèi)容
簡要地說明在本產(chǎn)品的開發(fā)中須進行的各項主要工作。
2.2主要參加人員
扼要說明參加本產(chǎn)品開發(fā)工作的主要人員的情況,包括他們的技術(shù)水平。
2.3產(chǎn)品
2.3.1文件
列出需移交給客戶的每種文件的名稱及內(nèi)容要點。
2.3.2服務(wù)
列出需向客戶提供的各項服務(wù),如附件采購、后期手辦及模具跟進。
2.4驗收標準
對于上述這些應(yīng)交出的產(chǎn)品和服務(wù),逐項說明或引用資料說明驗收標準。
2.5完成產(chǎn)品的最遲時限
2.6本計劃的批準者和批準日期
3 實施計劃
3.1工作任務(wù)的分門與人員分工
對于產(chǎn)品設(shè)計中需完成的各項工作,從可行性分析、設(shè)計、手辦、測試,包括文件的編制、審批、打印、分發(fā)工作,按層次進行分解,指明每項任務(wù)的負責(zé)人和參加人員。
3.2 接口人員
說明負責(zé)接口工作的人員及他們的職責(zé),包括:
a .負責(zé)本產(chǎn)品同客戶的接口人員;
b.負責(zé)本產(chǎn)品同本單位各管理機構(gòu),如合同計劃管理部門、財務(wù)部門、質(zhì)量管理部門等的接口人員;
c.負責(zé)本產(chǎn)品同各分合同負責(zé)單位的接口人員等。
3.3進度
對于可行性分析、設(shè)計等工作,給出每項工作任務(wù)的預(yù)定開始日期、完成日期及所需資源,規(guī)定各項工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項工作任務(wù)完成的標志性事件(即所謂"里程碑")。
3.4預(yù)算
(二)明確各部門職責(zé)。各部門應(yīng)明確職責(zé),按職責(zé)和程序辦事,以免在后續(xù)的工作中出現(xiàn)質(zhì)量管理的斷點和互相推諉的情況。科研院所質(zhì)量負責(zé)人對科研質(zhì)量管理的實施負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;科研項目管理部門負責(zé)組織項目的申報、立項、過程管理、結(jié)題驗收及相關(guān)的顧客信息收集等;學(xué)術(shù)技術(shù)委員會、采購部門、財務(wù)部門、綜合管理部門、檔案管理部門等相關(guān)部門負責(zé)對項目的有效運行提供相關(guān)的支持保障;課題組組長負責(zé)質(zhì)量管理程序在本部門內(nèi)部的具體實施;質(zhì)量辦負責(zé)最終產(chǎn)品的驗收、交付,應(yīng)對項目質(zhì)量程序的實施進行監(jiān)督管理。
(三)制定詳細工作流程。根據(jù)項目的特點和分類,制定詳細的項目管理過程的流程,使每個項目均能按照質(zhì)量管理體系的要求有計劃的開展科研工作;確保每個流程都受控,以便及時跟蹤每個科研項目的實際進展情況;按階段進行階段評審。以便及時發(fā)現(xiàn)科研過程中未按時完成的情況,并及時分析原因,提出整改措施,以此保證科研工作的順利開展。
二、科研項目的質(zhì)量管理與控制
(一)查看指南、確定任務(wù)要求。經(jīng)過查看上級主管部門的指南,對有申請意向的項目進行前期調(diào)研,申請方在編寫開題論證報告或申請書之前,必須明確項目研制要求和技術(shù)指標要求的內(nèi)容,之后再根據(jù)上級主管部門提供的格式要求編寫相關(guān)的開題論證報告或申請書。確保編寫的內(nèi)容符合上級主管部門的要求以及相關(guān)法律法規(guī)等各項要求。
(二)綜合論證、合同評審。在開題論證報告或申請書提交之前應(yīng)進行相關(guān)要求的評審,評審內(nèi)容主要包括:1、項目研究目標和技術(shù)要求是否清晰,驗收要求、結(jié)題方式是否明確;2、技術(shù)方案和技術(shù)途徑是否合理可行,進度安排是否合理;3、項目研制過程的風(fēng)險是否得到識別,資源配置(人員、設(shè)備、科研環(huán)境等)是否滿足項目要求;4、項目實施是否滿足相關(guān)的法律法規(guī)要求;5、項目預(yù)算安排是否合理,符合相關(guān)財務(wù)管理規(guī)定。課題組通過相關(guān)評審,能夠使相關(guān)人員對項目各項要求的理解達到一致,不一致的要求得到解決,評審的結(jié)論會對之后簽訂的項目合同內(nèi)容的合法性、可行性、經(jīng)濟性和風(fēng)險程度以及需采取的措施、對科研項目的管理等提出明確的意見與建議。
(三)簽訂合同、任務(wù)開題。所內(nèi)評審合同后,提交項目主管部門,通過項目由主管部門按學(xué)科和方向的分配,組織相關(guān)專業(yè)組專家聽取項目負責(zé)人論證報告匯報,通過后,現(xiàn)場簽訂項目合同,其中可能還包括技術(shù)開發(fā)協(xié)議或委托開發(fā)合同。在項目執(zhí)行過程中的補充技術(shù)協(xié)議及其他相關(guān)協(xié)議,視同產(chǎn)品要求變更(GJB9001B-2009,7.2.2條款,若產(chǎn)品要求發(fā)生變更,組織應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改,并確保相關(guān)人員知道已變更的要求。)要按原方式進行審批后作為合同或協(xié)議的附件執(zhí)行。作為合同附件的協(xié)議會明示其與合同的所屬關(guān)系,并按文件管理要求控制和傳遞,以保證現(xiàn)行有效。科研院所項目主管部門根據(jù)項目到位經(jīng)費的到款情況,組織開題并下達開題通知書。
(四)研制過程的實施。首先根據(jù)任務(wù)書或年度協(xié)議的人員分工,組建項目組。然后根據(jù)任務(wù)書或年度協(xié)議的要求編制項目實施方案,實施方案應(yīng)主要包括:研究目標、主要技術(shù)指標、技術(shù)方案、識別可能存在的關(guān)鍵特性、制定風(fēng)險管理計劃、明確工藝要求、職業(yè)健康安全和環(huán)境影響因素、劃分研究階段、參研單位的職責(zé)和要求、各階段產(chǎn)品質(zhì)量評價和改進數(shù)據(jù)的收集和分析、外購設(shè)備和原材料的管理、研究所需的資源、人員的工作分工、知識產(chǎn)權(quán)分析和經(jīng)費預(yù)算等。根據(jù)實施方案的內(nèi)容,具體編制各自的工作計劃等其他文件。
(五)對實施方案進行評審。實施方案編制結(jié)束后,應(yīng)對其進行評審,確保與任務(wù)書或年度協(xié)議要求有關(guān)的各項輸入的完整性、充分性和適宜性,確保輸入文件之間的一致性。評審方式可根據(jù)項目性質(zhì)和內(nèi)容確定,并形成評審意見,評審中建議邀請項目主管部門、質(zhì)量部門、財務(wù)部門等相關(guān)部門參加,發(fā)現(xiàn)的問題由項目負責(zé)人負責(zé)跟蹤落實。
(六)項目研制過程跟蹤管理。實施方案評審?fù)ㄟ^后,按照評審后的實施方案開展課題的研究過程,全過程應(yīng)按照整個課題和各年度的工作計劃,有節(jié)點的開展。項目主管部門按照各項目的時間節(jié)點要求課題組對項目節(jié)點要求進行評審,評審結(jié)束后,編制該節(jié)點的階段評審報告,要求評審組組長和相關(guān)負責(zé)人簽字后存檔,同時要求專家簽署是否可以轉(zhuǎn)入下階段工作的明確意見,并對評審中提出的有關(guān)問題進行落實和跟蹤。對于未通過評審的項目,應(yīng)重新進行研制,優(yōu)化工藝,完善工藝文件,直至滿足要求為止。課題的整個研究過程應(yīng)嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求進行控制,并保留記錄,以確??蒲羞^程的有效性和可追溯性。
(七)總結(jié)、驗收。在產(chǎn)品研究進行了最后一個階段的科研任務(wù)后,要進行項目的總結(jié)和驗收準備,在顧客有要求的情況下,需邀請顧客參加現(xiàn)場測試。編制測試大綱,進行現(xiàn)場測試,形成測試報告和專家意見,并請專家簽字確認。對需要向顧客提供樣機或樣件產(chǎn)品的項目,由第三方的質(zhì)量檢驗部門根據(jù)合同及技術(shù)協(xié)議的要求對交付前的產(chǎn)品組織檢驗,并簽發(fā)產(chǎn)品檢驗文件,并提交給顧客。
(八)歸檔。任務(wù)完成后,項目負責(zé)人要按照規(guī)定將任務(wù)書、年度協(xié)議、實施方案、階段評審報告、實驗記錄等進行歸檔;待項目結(jié)題工作全部完成后,對項目全過程的文件、階段評審和總結(jié)驗收等相關(guān)資料都要進行檢查和歸檔,已保證全過程的完整性和可追溯性。由項目主管部門負責(zé)組織項目負責(zé)人將最終項目檔案移交檔案主管部門,檔案主管部門給項目負責(zé)人開具歸檔接收單,以證明項目整個研制過程結(jié)束。
三、科研人員管理
科研過程最重要的、最靈活的是科研人員,人員是項目實施過程中最主要的資源,項目負責(zé)人更是扮演著最重要的角色,他起著策劃全局,指導(dǎo)研究方向的作用。而所有的參加人,無論是科研還是管理人員則是組成大腦的每一個細胞,因此要注重人才的培養(yǎng),提升大家的智力、技術(shù)能力和創(chuàng)造性,采用科學(xué)的管理方法,為科研人員建立一個長期穩(wěn)定的創(chuàng)新環(huán)境,激發(fā)科研人員的積極性和創(chuàng)造力,這是我們科研院所的優(yōu)勢,我們有著良好的科研氛圍和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,相信全體科研人員能夠在更廣闊的領(lǐng)域中讓自己的潛能得到無限的發(fā)揮。
2、建立詳細的投標文件中標通知書、監(jiān)理合同和開標文資源檔案,工作計劃《部門年度工作計劃》。此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業(yè)水平。招標部在安排各部門培訓(xùn)的同時,應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。XXXXXXX經(jīng)理肩負對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,招標部計劃對全部門人員進行工作培訓(xùn),從而使部門的綜合能力得到提高。
以項目整體推進計劃為工作指導(dǎo),技改指揮部將各項工作計劃細化分解到日,做到以日保周、以周保月的工作機制;推行阿米巴管理模式,強抓落實將每項工作任務(wù)具體細化到人,實施項目負責(zé)人制。上半年,技改指揮部全體成員克服各方面主客觀困難,完成廠房主鋼構(gòu)安裝、門衛(wèi)室封頂、綜合管網(wǎng)完成工程總量的50%,各專業(yè)工程均按計劃有序推進。
(二)強化紅線意識,嚴抓質(zhì)量安全管理
自項目開工至今,項目已安全生產(chǎn)85天,未出現(xiàn)一例安全事故,質(zhì)量管理工作已得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。項目指揮部通過三方面嚴抓項目質(zhì)量安全管理,三位一體。一方面打鐵還需自身硬,對項目部各成員定期培訓(xùn),強化抓好質(zhì)量和安全管理的認識和責(zé)任意識;另一方面,施工單位進場前,進行安全培訓(xùn)、安全交底,簽訂安全責(zé)任書;進場后,定期邀請公司內(nèi)部專家、監(jiān)理公司現(xiàn)場授課培訓(xùn);第三,檢查與整改相結(jié)合,定期聯(lián)合檢查、不定期邀請工程中心、公司安監(jiān)部等部門至現(xiàn)場對質(zhì)量、安全管理工作進行指導(dǎo)。
(三)源頭控制,過程管控,成本管理工作成績顯著
自項目正式啟動,項目指揮部組織內(nèi)部單位、行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)對標學(xué)習(xí)近十次;針對方案確定、圖紙優(yōu)化設(shè)計,主管領(lǐng)導(dǎo)親力親為邀請公司各專業(yè)專家、專業(yè)施工單位進行深化,從源頭嚴控資金投入;同時,招投標階段嚴抓商務(wù)洽談,上半年項目指揮部共計招標項目13項,合同簽約額9779萬元,較預(yù)算、招標控制價降低成本約1400萬元。
(四)外事工作穩(wěn)步推進,全力服務(wù)項目建設(shè)
上半年,通過積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門完成了項目立項、環(huán)評批復(fù)、修建性詳細規(guī)劃評審、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、項目用地200畝地土地掛牌、土地證、防雷審查等手續(xù)辦理工作。在股份公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下,完成了800.08萬元土地出讓費返還、1.7萬元土地權(quán)屬調(diào)查費減免、0.7萬元圖紙防雷審查費減免,另外約200萬市政配套費減免手續(xù)也正在積極辦理中。
二、工作中存在的差距與不足
缺乏系統(tǒng)完善的項目管理經(jīng)驗,大部分管理人員均為非專業(yè)人員,管理能力及經(jīng)驗需進一步加強。
三、下半年工作計劃
(一)工程建設(shè)及設(shè)備安裝工作計劃安排
下半年,將繼續(xù)以抓計劃、抓落實為工作重點,確保9月中旬完成主廠房鋼結(jié)構(gòu)工程、消防工程;10月底前完成門衛(wèi)室及輔房裝修工程、聯(lián)合站房工程、空調(diào)通風(fēng)工程、園區(qū)綠化亮化工程;11月底完成設(shè)備安裝,12月開始設(shè)備整體調(diào)試、試生產(chǎn),12月底項目投產(chǎn)。
(二)質(zhì)量安全、成本管理工作計劃安排
以委托監(jiān)理合同、工程建設(shè)合同、國家和地方有關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范與標準、項目建設(shè)單位需求為依據(jù),通過“三控制”、“兩管理”、“一協(xié)調(diào)”的手段,協(xié)助業(yè)主方全面地進行項目管理、提供技術(shù)咨詢,對項目承建方進行全過程監(jiān)督、管理、指導(dǎo)、評價,并采取相應(yīng)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施和合同措施,確保建設(shè)行為合法、合理、科學(xué)、經(jīng)濟,使建設(shè)進度、投資、質(zhì)量達到建設(shè)合同規(guī)定的目標。服務(wù)貫穿于工程準備階段、工程設(shè)計階段、工程實施階段、工程驗收階段等全過程。
協(xié)助建設(shè)單位對設(shè)計文件進行評審;
協(xié)助建設(shè)單位提出工程招標技術(shù)要求;
協(xié)助建設(shè)單位簽訂施工合同;
對工程建設(shè)過程進行質(zhì)量控制;
對工程施工進度進行檢查、監(jiān)督;
對工程上使用的主要設(shè)備和材料進行到貨檢驗,對于不符合設(shè)計要求及國家質(zhì)量標準的設(shè)備材料,有權(quán)通知承建商停止使用;
審核、協(xié)調(diào)處理工程變更;
審查、簽認施工單位提出的工程款支付申請;
組織召開工程項目例會和其他專題會議,負責(zé)會議紀要的整理和分發(fā);
每周向建設(shè)單位書面報告工程情況和監(jiān)理工作情況;
對工程合同的執(zhí)行進行監(jiān)督管理;
對工程文檔進行管理,督促檢查施工單位及時提供相關(guān)文檔資料,工程完成后負責(zé)向建設(shè)單位移交工程竣工文檔;
組織工程初步驗收,并協(xié)助建設(shè)單位組織工程竣工驗收;
監(jiān)督檢查施工單位按合同要求對用戶進行培訓(xùn);
審核工程結(jié)算;
工程完成后向建設(shè)單位報送監(jiān)理工作總結(jié)。
服務(wù)保障措施
質(zhì)量保證措施
監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力與責(zé)任。
監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題,應(yīng)隨時通知施工單位及時改正,并做好記錄。如施工單位不及時改正,情節(jié)較嚴重的,監(jiān)理工程師可發(fā)出“工程部分工序暫停指令”,待施工單位改正并復(fù)驗合格后,發(fā)出“復(fù)工指令”。
單項工程或工序完成后,施工單位自檢合格,可出具“工程工序報驗單”,監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗合格后,可進入下道工序的施工。對于隱蔽工程,在隱蔽前,施工單位必須報現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查,合格后簽字認可。
監(jiān)理工程師每周填報“工程周報”。
監(jiān)理工程師需施工單位執(zhí)行的事項,除口頭通知外,可使用“監(jiān)理通知”,催促施工單位執(zhí)行。
2、服務(wù)保證措施
1、按照建設(shè)單位要求,及時報送監(jiān)理周報,匯報工程進度、下周的工作安排、發(fā)現(xiàn)的問題等。
2、監(jiān)理到位情況檢查,公司管理部門會不定期的在不告知監(jiān)理
人員的情況下,組織專門人員到工地進行抽查。檢查監(jiān)理人員的到位情況和監(jiān)理質(zhì)量、安全情況。
3、不定期的走訪建設(shè)單位主要工程負責(zé)人,了解本項目監(jiān)理部的工作情況,調(diào)查客戶滿意度情況。
4、制訂專業(yè)的監(jiān)理規(guī)劃,按照監(jiān)理規(guī)劃的相關(guān)要求,開展監(jiān)理工作,確保工程順利有序的進行。
5、工程結(jié)束后,配合建設(shè)單位搞好初驗工作,并監(jiān)督施工單位做好整改工作。
6、督促施工單位做好竣工資料的整理工作。
3、人員保證措施
我公司將在業(yè)主要求的期限內(nèi)組織投標承諾的人員進場開展監(jiān)理工作,如確有原因需更換監(jiān)理人員,我們將事先征得業(yè)主同意,并保證替換人員資質(zhì)不低于被替換人員的資質(zhì)和合同的要求。在合同期內(nèi),我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定,以利監(jiān)理工作連續(xù)、正常進行。如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的,我公司將積極調(diào)派符合資質(zhì)要求的監(jiān)理人員進場。
工期保證措施
施工單位提交進度計劃
業(yè)主(協(xié)商)同意
整改
監(jiān)理審批
施工單位提出延期
監(jiān)理審批延期
監(jiān)督計劃實施
同意
正常
影響工期
檢查執(zhí)行情況
是
有拖延
監(jiān)理審核
施工單位調(diào)整進度計劃
監(jiān)理督促施工單位采取趕工措施
施工單位責(zé)任
否
是
不
同
意
工程竣工驗收
同意
由施工單位制定進度計劃,并交由監(jiān)理單位、建設(shè)單位進行審批,在施工過程中嚴格按照施工進度計劃執(zhí)行,如有變更,應(yīng)及時提出,報監(jiān)理單位、建設(shè)單位審批通過。
督促施工單位加派施工人員和加大協(xié)調(diào)力度,提高施工進度,如果施工單位對此沒有任何反應(yīng),監(jiān)理單位將向建設(shè)單位提出更換施工隊伍的申請,由建設(shè)單位作出相應(yīng)的變動工作。
提高監(jiān)理工作效率,及時審簽開工報告、及時進行工序驗收,以保證工程能按期開工,完工后能及時轉(zhuǎn)入下道工序施工;加強過程控制,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,不因質(zhì)量和安全問題影響工程進度。
特色服務(wù)措施和優(yōu)惠措施
特色服務(wù)措施
特色之一:明確創(chuàng)建“三高標準”
我公司承接本工程后,明確監(jiān)理工作創(chuàng)建的具體目標,集中展現(xiàn)在“三高”標準上,即高水平、高質(zhì)量、高效率。
1、高水平
高水平團隊是創(chuàng)建工作的控制中心。我公司嚴格按照項目建設(shè)的要求和監(jiān)理合同的約定組建項目監(jiān)理部.
2、高質(zhì)量
高質(zhì)量要求貫穿于本工程創(chuàng)建的全過程,監(jiān)理部能夠為業(yè)主提供高智能、專業(yè)化、高技術(shù)的監(jiān)理服務(wù),擁有強有力的技術(shù)支撐做后盾,工程不僅體現(xiàn)出我公司精湛的專業(yè)技術(shù),同時,還適當(dāng)超越監(jiān)理合同的委托范圍,為業(yè)主提供更多更好的技術(shù)服務(wù)。
3、高效率
監(jiān)理部全體成員擁有積極的工作心態(tài),保持積極而上進的工作態(tài)度,營造良好的工作環(huán)境,加強溝通交流。
“量體裁衣、量力而行”,監(jiān)理內(nèi)部分工協(xié)作、職責(zé)明確、專業(yè)配套齊全,從而保證了項目目標逐步實施和有效控制。
監(jiān)理工作有較強的計劃性和條理性。
①控制預(yù)控第一關(guān);
②搜集信息,實施過程控制;
③組織協(xié)調(diào)多專業(yè)立體施工,避免互相阻滯、互相影響施工。
特色之二:制定創(chuàng)建精細計劃
1、制定創(chuàng)建的裝備設(shè)施計劃
為現(xiàn)場監(jiān)理工作配備必要的辦公、通訊、交通、檢測設(shè)備和生活設(shè)施,特別是檢測裝備,如紅外線測距儀、回彈儀、全站儀、鋼筋保護層檢測儀、涂層厚度檢測儀等。
2、制定創(chuàng)建的團隊優(yōu)待計劃
為進一步提高監(jiān)理部在業(yè)主、施工等單位心目中的良好形象和社會地位。本工程監(jiān)理部在通訊、交通、辦公和生活等方面得到一些優(yōu)惠的政策和待遇,明顯優(yōu)于其他大多數(shù)監(jiān)理部,以激發(fā)團體的榮譽感、使命感和責(zé)任感。公司對他們?nèi)〉玫臉I(yè)績將進行表彰和宣傳。
3、制定創(chuàng)建的后臺服務(wù)、技術(shù)支持與再教育計劃
充分利用公司的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,以公司的技術(shù)支持為堅強后盾,解決項目中的技術(shù)難題。積極組織監(jiān)理人員參加省質(zhì)監(jiān)總站領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨現(xiàn)場的技術(shù)交流會,每人每年都能參加由行業(yè)主管部門組織的繼續(xù)教育達到一次以上,參加公司組織的培訓(xùn)達到40課時以上等。
4、制定創(chuàng)建的具體工作計劃
如:監(jiān)理工作總體計劃、施工組織設(shè)計(方案)審批計劃,設(shè)計變更(處理)工作計劃,材料核定工作計劃,隱蔽工程驗收計劃,分部分項工程驗收計劃,質(zhì)量目標控制計劃,進度目標控制計劃,投資目標控制計劃,質(zhì)量事故處理工作計劃,主要設(shè)備核定工作計劃,設(shè)備安裝、調(diào)試、試運行過程監(jiān)理工作計劃,保修階段監(jiān)理工作計劃,竣工驗收工作計劃、竣工備案工作計劃等等。
特色之三:采用創(chuàng)建好的措施
1、精選的優(yōu)秀總監(jiān)
監(jiān)理項目實行總監(jiān)負責(zé)制,派駐的項目總監(jiān)取得國家兩個注冊證書,且具有豐富的房產(chǎn)項目監(jiān)理經(jīng)驗,精力充沛,他將率領(lǐng)監(jiān)理部充分運用工作經(jīng)驗和本地的具體情況相結(jié)合,全新地開展工作。
2、精強的監(jiān)理團隊
現(xiàn)場監(jiān)理人員的崗位、專業(yè)、能力、年齡、素質(zhì)與本工程各專業(yè)工程的特點相對應(yīng),全體人員均能勝任工作,且責(zé)任心較強。總監(jiān)能夠注重團隊建設(shè),能夠充分調(diào)動監(jiān)理部每個成員的積極性,發(fā)揮他們的專業(yè)特長、技術(shù)優(yōu)勢,增強他們的責(zé)任心,引導(dǎo)他們按照監(jiān)理合同、規(guī)劃、細則等要求開展監(jiān)理工作,督促、協(xié)調(diào)、配合施工單位認真和全面地履行施工合同。
4、精細的監(jiān)理工作
現(xiàn)場監(jiān)理部能夠以國家有關(guān)法律和法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和標準以及設(shè)計圖紙等為依據(jù),根據(jù)公司的質(zhì)量手冊、程序文件等貫標要求,開展各項監(jiān)理工作。對監(jiān)理工作應(yīng)實行過程控制,運用PDCA循環(huán),持續(xù)地改進過程質(zhì)量,保證監(jiān)理工作的符合性、有效性和可追溯性。加強了平行檢驗工作,形成較為完整的平行檢驗自制用表,并在工作實踐中不斷完善。增強服務(wù)意識,在監(jiān)理服務(wù)中,監(jiān)理部成員時刻保證良好監(jiān)理工作質(zhì)量,體現(xiàn)一個“細”字;多看、多測、多量、多記、多想等,體現(xiàn)一個“勤”字;在工作中自我約束,體現(xiàn)一個“謹”字;以數(shù)據(jù)說話,以理服人,體現(xiàn)一個“實”字。
5、精誠的監(jiān)理服務(wù)
我公司及監(jiān)理部能夠信守合同,嚴格履約,并且嚴格遵循“守法、誠信、公正、科學(xué)”的行為準則,貫徹執(zhí)行我公司“公正監(jiān)督、熱情服務(wù)、顧客滿意、質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針。能夠體諒?fù)实膫€性和工作方式,與參建各方具有良好的工作關(guān)系,為實現(xiàn)同一個目標,體現(xiàn)一個“誠”字;按期完成任務(wù)和履行承諾,體現(xiàn)一個“信”字。
目前監(jiān)理工作受到建設(shè)單位的評價是“工作認真、實事求是、管理嚴格、素質(zhì)較高,值得信任”。
特色之四:善于創(chuàng)建“總結(jié)與交流
”
工程監(jiān)理項目在實施過程中,會積累不少好的經(jīng)驗,需要我們及時進行總結(jié)、交流和推廣。在總結(jié)中提高、在交流中充實、在推廣中強大。
優(yōu)惠措施
在確保工程質(zhì)量的前提下,為了節(jié)約成本在設(shè)計階段對某些方案或材料進行分析,選擇性價比高的方案或材料,對節(jié)約工程造價提出合理化建議。在確保工程質(zhì)量和安全的前提下,為縮短工期作出努力。
如貴方需要,對所編制的成果文件進行造價分析;
我公司是以承建電力、水泥、玻璃、玻纖、電子、冶金等工業(yè)與建筑安裝工程為主的多項一級總承包資質(zhì)企業(yè)。公司下屬四個分公司、一廠和一所,在建工程分布廣東、山東、河北、安徽、陜西、四川、湖北、江蘇、福建、河南、重慶等省市。
由于公司施工隊伍分散,地域面廣,管理層次多,管理程序復(fù)雜。在貫徹執(zhí)行GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》的過程中,我們設(shè)計了公司的質(zhì)量體系文件結(jié)構(gòu)(如圖1)。
由干文件化的質(zhì)量體系層次多,內(nèi)容也較復(fù)雜,因而在文件控制和管理方面存在許多問題和困難。我們認為,要使這樣一個管理層次多、地域分布廣的大型施工企業(yè)的質(zhì)量管理體系持續(xù)有效地運行,有必要借助于計算機網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代化工具,在質(zhì)量體系文件和資料的控制、信息的傳遞和及時反饋體系運行情況等方面,發(fā)揮辦公自動化一一網(wǎng)絡(luò)的快速、準確、全面和節(jié)省費用等的綜合作用。我們設(shè)想,利用計算機網(wǎng)絡(luò)將信息技術(shù)與現(xiàn)代化的管理思想結(jié)合,通過信白、化的質(zhì)量管理體系來解決三個關(guān)鍵問題:第一是低費查詢及適時信息共享;第二是質(zhì)量涉及的各部門之間實時的信息交流;第三是搭設(shè)企業(yè)與企業(yè)的供方、分承包方之間的信息傳遞渠道。從而使各方面的信自、準確、及時地傳遞,隨時掌握質(zhì)量管理體系運行的動態(tài),可以為實現(xiàn)我公司的管理方針創(chuàng)造有利的條件。
我公司在計算機應(yīng)用方面具有一定的基礎(chǔ),2000年已建立了局域網(wǎng),公司各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能處室均設(shè)有工作站,網(wǎng)上有各處室的管理信息隨時可通過互聯(lián)網(wǎng)在公司網(wǎng)站上查詢。結(jié)合貫標工作的需要我們制定了一個建立企業(yè)Intranet網(wǎng)的工作計劃。
根據(jù)計劃安排分兩個階段實現(xiàn)Intranet的建設(shè)。第一階段是對公司2000年建立的網(wǎng)絡(luò)進行擴充和改造,通過網(wǎng)絡(luò)對質(zhì)量體系文件進行遠程傳遞、存儲和管理,并進行質(zhì)量記錄匯總整理,使得文件、資料及其他信息的與換版變得更為快捷,以此確保質(zhì)量管理體系的各類信息準確、及時地進行匯集;第二階段完成整個lntranet局域網(wǎng)。由于施企業(yè)的分散性,第一階段完成后仍不能滿足體系運行的全部要求,因此就需要采用新技術(shù)來實現(xiàn)新的目標。Intranet技術(shù)是建立信息化的質(zhì)量管理體系最經(jīng)濟和便捷的選擇。首先,Intranet統(tǒng)一的瀏覽器界面使在質(zhì)量環(huán)上涉及的顧客、供方和企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)、工程、質(zhì)量管理等部門建立了一種使用方便、低費用,不需事先的溝通渠道。其次,基于WEB的信息使任何地方、任何部門的相關(guān)人員可隨時調(diào)用和查詢最新的質(zhì)量文本。再次,基于討論型的信息交流可以使企業(yè)以顧客和反饋為核心的特定的質(zhì)量問題展開跨部門的協(xié)作。另外,通過WIB與企業(yè)MIS中數(shù)據(jù)庫的掛接,可以集中MIS上有關(guān)質(zhì)量管理的所有應(yīng)用。因此可見,構(gòu)成工ntranet后可以使整個質(zhì)量管理體系運行的有效性充分地顯示出來。目前第一階段的工作已經(jīng)完成,正在進行第二階段的準備和實施。
目前在網(wǎng)上實施管理的文件與資料共為十一大類,它們分別是:質(zhì)量保證手冊;A級程序文件;B級程序文件;作業(yè)指導(dǎo)書;部門工作制度;項目部工作制度;項目質(zhì)量計劃;驗證人員名單;其它人員名單;項目質(zhì)量計劃運行情況匯總表和質(zhì)量體系運行情況匯總表。
1質(zhì)量管理手冊
質(zhì)量管理手冊目錄包含了質(zhì)量管理手冊的全部內(nèi)容,可按目錄逐條進行查詢,也可按關(guān)鍵詞進行搜索或返回至已查詢過的內(nèi)容。
2A級程序文件和B級程序文件
A級程序文件和B級程序文件都可以按程序的主管部門及質(zhì)量體系要求查詢。
如:程序主管部門企業(yè)管理處所屬的"A級程序文件”包括:管理職責(zé)管理程序;管理評審程序;質(zhì)量管理體系建立與運行程序;質(zhì)量策劃和質(zhì)量計劃管理程序;文件和資料管理程序;質(zhì)量記錄控制程序;內(nèi)部審核控制程序和數(shù)據(jù)分析管理程序等
再如:過程控制下屬的“B級程序文件”包括:過程控制程序;施工人員資質(zhì)控制程序;施工機械使用和維修管理程序等
3作業(yè)指導(dǎo)書
該部分包括“工藝”標準、“工法”和“施工方案”三類,每一類采用級聯(lián)式菜單組織并在屏幕下方給予在線的信息提示,執(zhí)行相應(yīng)查詢即可閱讀相關(guān)內(nèi)容。如“工藝標準”菜單下有:鍋爐安裝工藝;工業(yè)管道安裝工藝;煤氣管道安裝工藝;水泥旋轉(zhuǎn)窯安裝工藝;玻璃熔窯施工工藝;鋼結(jié)構(gòu)焊接施工工藝等等。
4質(zhì)量管理制度與項目質(zhì)量計劃
兩類文件均可按不同部門或項目部查詢(公司部門質(zhì)量工作制度查詢屏幕,項目部部門質(zhì)量管理工作制度查詢屏幕,項目質(zhì)量計劃查詢屏幕,略)
5驗證人員名單及其他人員名單
備有驗證人員上崗資格情況屏幕(略)包括內(nèi)審名單、無損檢測人員名單、質(zhì)量員名單,計量員名單、材料員名單等,在屏幕上點取任一項即可閱讀相關(guān)人員的有關(guān)資料,還備有其他人員查詢屏幕如項目經(jīng)理、焊工、起重工等(略)。通過輸人查詢條件,如輸入某人的姓名或點取單位檢、資質(zhì)檔后,選擇其中之一,即可查閱某人或某單位或某類人員的情況,此舉不但加強了人員的管理還可以使人才得到合理的使用,并可為培訓(xùn)的需求提供可行的依據(jù)。
6質(zhì)量體系運行情況匯總表及項目質(zhì)量計劃運行情況匯總表
兩張匯總表(圖2、圖3)動態(tài)地反映了二級單位及項目部質(zhì)量體系的運行情況,通過匯
總表的填報可及時發(fā)現(xiàn)問題,采取糾正措施或預(yù)防措施,使體系自我改進的機制更加完善。
網(wǎng)上使用的文件均指定為“只讀”方式,不得隨意修改。對網(wǎng)上用戶也根據(jù)不同使用要求給予了相應(yīng)的使用權(quán)限。
我們在建立和運行質(zhì)量管理體系的過程中充分利用了計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使質(zhì)量管理體系建立與運行的過程與計算機網(wǎng)絡(luò)的建立與實施的過程緊密地融合在一起,給質(zhì)量體系的建立和運行創(chuàng)造了良好的條件,同時也加快了辦公自動化的過程。通過組織專項培訓(xùn),公司各級領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)、業(yè)務(wù)管理人員普遍掌握了計算機的基本操作技能,能夠熟練地在網(wǎng)上查詢質(zhì)量體系文件和各類體系運行的動態(tài)信息,計算機的應(yīng)用水平也得到了進一步的提高。
如上所述,公司計算機聯(lián)網(wǎng)第一階段工作已基本完成,雖然發(fā)揮了一定的積極作用,但要真正使信息化技術(shù)與現(xiàn)代化管理思想結(jié)合起來,還需要作好第二階段的工作,完成了基于Intranet的質(zhì)量體系。
從建立質(zhì)量體系應(yīng)用系統(tǒng)的需要來看,它主要應(yīng)包括以下幾個部分。
6.1完善質(zhì)量體系文件的和控制系統(tǒng)
除、更新企業(yè)的質(zhì)量體系文件和相關(guān)資料,如質(zhì)量方針、質(zhì)量手冊、A級程序文件、B級程序文件、項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量事故處理工作制度等文件和資料外,將標準、規(guī)范、檢驗要求、安全可靠性要求、質(zhì)量記錄、質(zhì)量分析報告等也同時在網(wǎng)上。
6.2建立質(zhì)量信息研究處理系統(tǒng)
以顧客和各方面信息反饋為核心,對各工程項目的合同管理、質(zhì)量控制、工期要求和施工進度、安全管理和項目質(zhì)量計劃執(zhí)行情況等環(huán)節(jié),根據(jù)接收到的反饋信息有針對性地組織研究處理工作。
6.3建立合同評審系統(tǒng)
利用計算機網(wǎng)絡(luò),決速、便捷的特點,通過項目的性質(zhì)、規(guī)模、資金來源、設(shè)計進度、工期、質(zhì)量和顧客要求等各個環(huán)節(jié)直接組織進行綜合性合同評審工作。
6.4建立合格供應(yīng)方(分承包方)信息和評審系統(tǒng)
由材料設(shè)備處(工程管理處)定期經(jīng)評審合格的供方(分承包方)名錄,同時要求各分公司、項目部對其進行年度評審。
6.5建立技術(shù)支持系統(tǒng),擴大對外聯(lián)網(wǎng)范圍,增加網(wǎng)上信息量。
在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)的Intranet信息網(wǎng)的基礎(chǔ)上與Internet聯(lián)網(wǎng),同時,完善公司內(nèi)部的技術(shù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)、物質(zhì)系統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的整體優(yōu)勢。
6.6完善質(zhì)量體系文件的受控管理工作。
目前,我們在網(wǎng)上的體系文件、資料和有關(guān)信息等,都是“只讀”的,對公司的各類報表管理也做到了分級共享和控制,但如何進一步按BG/T19001-2008標準要求,對文件和資料實施更嚴格的受控管理,還需探討和研究,下一步還要做好網(wǎng)絡(luò)管理和安全等方面的工作。
1.1課題申請書的評審課題申請書的評審包括業(yè)務(wù)單元的內(nèi)部評審和企業(yè)發(fā)展部的初審。內(nèi)部評審是指業(yè)務(wù)單元對行業(yè)需求迫切、符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求的課題進行篩選,擇優(yōu)按公司要求編寫課題申請書;課題申請書的初審是指企業(yè)發(fā)展部根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、課題申請書的內(nèi)容編制要求進行審查,提出修改意見,并反饋課題申請人。
1.2課題的可行性論證課題可行性論證是指對于通過企業(yè)發(fā)展部初審的課題,由企業(yè)發(fā)展部組織院科技委員會的同行專家、財務(wù)專家等召開課題可行性論證會。由課題組講解課題內(nèi)容,并對專家提問進行答辯;專家對課題的可行性進行評定,同時需給出有益于課題研究的建設(shè)性意見和建議。
1.3課題任務(wù)書的簽訂課題任務(wù)書的簽訂是指課題經(jīng)公司決策層審批通過后,由公司領(lǐng)導(dǎo)、科技主管領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)發(fā)展部、業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)、課題負責(zé)人聯(lián)合會簽的課題計劃任務(wù)書。計劃任務(wù)書是對課題申請書的精要內(nèi)容的摘錄,以及課題研究工藝路線、經(jīng)費支出、采購計劃、課題進度安排、課題組人員分工、驗收要求的細化與約定。計劃任務(wù)書類似項目合同,是對課題研究進度、質(zhì)量、費用進行約束和管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),一旦完成會簽,除特殊情況外不允許變更,企業(yè)發(fā)展部將按計劃任務(wù)書實施日常監(jiān)管與考核。
2課題的實施
課題的實施是研發(fā)的具體過程,是指課題立項后由業(yè)務(wù)部門組織實施直至科研成果驗收前的過程。此階段是課題管理的重點和核心,主要是對課題研究的正常開展進行監(jiān)督和控制,建立全過程、全方位的跟蹤、反饋、監(jiān)督、檢查、溝通機制,了解課題進展情況,及時發(fā)現(xiàn)、反饋問題,尋求解決辦法,確保課題按計劃任務(wù)書約定的進度、質(zhì)量、費用進行。
2.1課題工作計劃表題工作計劃表是指課題組在課題研究實施期間,于每月初根據(jù)課題計劃任務(wù)書和當(dāng)前進展情況對每月工作任務(wù)的細化,主要包括當(dāng)月課題研究任務(wù)計劃、任務(wù)分配、經(jīng)費需求計劃、采購計劃等內(nèi)容,由各項具體任務(wù)執(zhí)行人員和課題組長簽字確認后,提交企業(yè)發(fā)展部。企業(yè)發(fā)展部對填報內(nèi)容參照計劃任務(wù)書進行對照審核,并根據(jù)課題組提出的人力、物力、財力等資源需求進行溝通與協(xié)調(diào),確保課題按預(yù)定進度計劃穩(wěn)步實施。
2.2課題執(zhí)行情況表課題執(zhí)行情況表是課題組對當(dāng)月課題工作計劃執(zhí)行情況的自評,由各項任務(wù)執(zhí)行負責(zé)人填寫任務(wù)完成情況,課題負責(zé)人進行匯總與自評,總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗教訓(xùn),并提交企業(yè)發(fā)展部。企業(yè)發(fā)展部根據(jù)課題完成情況,會同科技主管領(lǐng)導(dǎo)對課題實施監(jiān)督、考評、現(xiàn)場檢查等,并根據(jù)情況約談?wù)n題組或會同院科技委員會專家召開課題討論會,確保課題按預(yù)定計劃進行。
2.3課題階段性總結(jié)課題階段性總結(jié)是指課題在劃分的每一個里程碑處(控制節(jié)點),課題組對前期工作進行小結(jié),評價階段性目標的完成情況,并以階段性總結(jié)報告的形式提交企業(yè)發(fā)展部。企業(yè)發(fā)展部會同科技主管領(lǐng)導(dǎo)對階段性總結(jié)進行評價,對于課題出現(xiàn)階段性任務(wù)未完成、經(jīng)費超標、目標不符合要求的,視情況進行約談或組織科技委員會召開討論會,協(xié)助解決課題研究過程中存在的問題,并共同制定下一階段補救措施和研究計劃。
2.4課題計劃的變更課題計劃的變更是指課題在實施過程中由于內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化,導(dǎo)致課題研究內(nèi)容、進度計劃、經(jīng)費計劃等所發(fā)生的變更。對于課題計劃的變更,需由課題組向企業(yè)發(fā)展部提交課題計劃變更申請,詳細說明變更的原因,以及采取的應(yīng)對措施。經(jīng)企業(yè)發(fā)展部初步審核后,組織科技委員會對課題計劃的變更進行論證,分析是否有必要變更、是否可以采用其他變更方式、當(dāng)前應(yīng)對措施是否合理等,并匯總形成專家意見,提交公司管理層決策。
3課題的驗收
課題的驗收是指根據(jù)課題的歸檔資料、實施內(nèi)容及計劃任務(wù)書中確定的有關(guān)目標,對研究任務(wù)的完成情況進行總結(jié)和評價。主要包括驗收申請、驗收評審和驗收結(jié)果3方面的內(nèi)容。鑒于科研課題的特征,課題目標無法完全用量化的方式進行評價,只能通過定性與定量的方式進行。我院課題驗收評價采用課題評審組對課題完成情況進行量化考評和定性判斷的方式,進行綜合評價。
3.1驗收申請課題組根據(jù)課題驗收要求,填寫《項目驗收申請書》及其他相關(guān)材料,主要包括項目技術(shù)工作總結(jié)報告、項目經(jīng)費決算報告、項目完成人員名單、原始試驗記錄、產(chǎn)品檢驗報告、經(jīng)濟效益證明等,提交企業(yè)發(fā)展部組織驗收。企業(yè)發(fā)展部根據(jù)提交的驗收材料進行驗收初審,初評課題是否按預(yù)定計劃按時、保質(zhì)、保量完成預(yù)定研究目標,并給出初評意見。
3.2驗收評審驗收評審由企業(yè)發(fā)展部組織科技委員會組成課題驗收評審組對通過初審的課題進行驗收審查,驗收方式可采取現(xiàn)場考察、書面評議、專家會議驗收等多種方式進行。驗收評審主要從主要技術(shù)質(zhì)量指標完成情況、項目經(jīng)費使用情況、項目取得的知識產(chǎn)權(quán)情況(標準、技術(shù)規(guī)范、專利、論文等)、項目成果產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益情況、實施工程化和產(chǎn)業(yè)化的可能性、技術(shù)資料歸檔情況等進行審查。
3.3驗收結(jié)果企業(yè)發(fā)展部匯總課題驗收評審組專家意見,形成課題驗收結(jié)果,包括通過、終止、重新審議和不通過4種情況:驗收通過:按期完成、達到技術(shù)指標、經(jīng)費使用合理的,可以通過驗收;驗收終止:完成了任務(wù)書規(guī)定的主要目標、而其他目標無法繼續(xù)完成的,視為終止;重新審議:資料不全面難以判斷,目標任務(wù)完成不夠,文件及資料整理歸檔不完全等導(dǎo)致驗收結(jié)論爭議較大的,視為需要重新審議;驗收不通過:未達到任務(wù)書規(guī)定的主要技術(shù)、經(jīng)濟指標的不通過驗收。
質(zhì)量保障措施包括項目質(zhì)量管理保障措施和軟件開發(fā)質(zhì)量保障措施兩方面。
1.1.1
項目質(zhì)量管理保障措施
1、資深的質(zhì)量經(jīng)理與質(zhì)保組
針對本項目,將派遣資深的質(zhì)量經(jīng)理參與質(zhì)量保證組(簡稱SQA組)。SQA組負責(zé)確保項目遵守質(zhì)量保證體系的標準要求,確保遵循項目計劃書中描述的要求,確保交付的軟件及其文檔以及非交付的軟件在需求、設(shè)計及管理等諸多方面的質(zhì)量。
2、全程參與的質(zhì)量經(jīng)理
質(zhì)量經(jīng)理,即質(zhì)量保證組組長,監(jiān)控項目成員的軟件活動,并對軟件產(chǎn)品與可適用的標準、過程和軟件開發(fā)計劃的符合性進行評價,為雙方項目領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)控項目的軟件生產(chǎn)提供適當(dāng)?shù)目梢曅浴?/p>
3、合理的質(zhì)量控制流程
質(zhì)量經(jīng)理負責(zé)對項目進行監(jiān)控與分析,將結(jié)果報告給由雙方高層人員組成的項目領(lǐng)導(dǎo)小組。項目經(jīng)理批準給用戶的所有文檔和軟件,必須得到質(zhì)量經(jīng)理的復(fù)核和批準。
質(zhì)量管理規(guī)范
質(zhì)量經(jīng)理的工作依據(jù)為行業(yè)標準、客戶方約定的管理規(guī)范和公司的管理規(guī)范,工作方式為編制質(zhì)量計劃、過程和產(chǎn)品檢查、評審和審計、問題上報等。
服從工程監(jiān)理
鑒于本項目的專業(yè)性和復(fù)雜性,如本項目中標,XXX將在系統(tǒng)建設(shè)、安裝調(diào)試和驗收等各環(huán)節(jié)嚴格服從專業(yè)監(jiān)理公司的全過程監(jiān)控,以保證整個項目的質(zhì)量。
加強協(xié)調(diào)管理
由于本試點工程參加建設(shè)單位較多,需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)與配合。如本項目中標,xxxx將積極配合、充分協(xié)調(diào)項目參與各方的關(guān)系,提高工作效率,團結(jié)一致共同建設(shè)本項目。
嚴格合同和計劃管理
本項目內(nèi)容復(fù)雜,如本項目中標,為保證工程建設(shè)的質(zhì)量和建成后運行的質(zhì)量,在施工各環(huán)節(jié)將嚴格加強合同管理和計劃管理,嚴格按合同及工作計劃進行施工,確保工作質(zhì)量。
重視培訓(xùn)
由于本項目內(nèi)容復(fù)雜,專業(yè)程度較高,如本項目中標,xxxxx將把培訓(xùn)工作貫穿到整個建設(shè)過程中。本項目的培訓(xùn)不能按照傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式在項目完成后進行,在工程設(shè)計、施工階段采用邊設(shè)計施工邊培訓(xùn)的方式,以便用戶更快使用本系統(tǒng),同時保證工程少出偏差,保證工程質(zhì)量。
1.1.2
軟件質(zhì)量保障措施
軟件質(zhì)量保障措施包括對項目資源的保障,對質(zhì)量管理過程的保障和對產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)保障。
(一)對軟件產(chǎn)品的測試
軟件測試是對軟件產(chǎn)品質(zhì)量保障最重要的措施之一。