導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇調(diào)查與實踐報告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機產(chǎn)品來說，目前，有手機的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟條件允許；另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟條件負擔(dān)不起的情況下“趨前”消費；還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔(dān)的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。

⒉大學(xué)生對品牌的忠誠度很高

大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。

⒊大學(xué)生更側(cè)重時尚性消費

學(xué)生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費的趨附性強，娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業(yè)而言，中國移動做的較好，他們借助流行時尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威，同時利用學(xué)生追求物美價廉的心理，推出學(xué)生卡，從而贏得不菲的業(yè)績。

㈢給商家的一些建議：

⒈為避免各大院校統(tǒng)一購書亂收費之嫌，國家20__年明文規(guī)定，不強制學(xué)生通過學(xué)校渠道來統(tǒng)一購書，因此，絕大多數(shù)學(xué)生通過班級集體在外書店訂購，價格按8.5折。我認為這便為書商、網(wǎng)絡(luò)書店提供了良機，如果在開學(xué)之際，書商能夠去各大院校通過學(xué)生會主動聯(lián)系采購，并且能夠折價更低一些，勢必會贏利不菲并能最終實現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣，各大網(wǎng)絡(luò)書店在這方面也尚需改進，其渠道不夠透明，信息不夠明確，這便嚴重阻礙銷售。

篇2

收集資料：周凱 呂堯 田智宇 陳雪梅

整理資料：代玲麗 涂小亭

經(jīng)過三天的收集調(diào)查我們找出了一些有用的材料，中學(xué)生上網(wǎng)查閱自己愛好的信息或玩游戲較多，其次是聊天，娛樂收發(fā)郵件，下載音像資料或圖片，再次是查閱資料、做網(wǎng)頁查閱有關(guān)知識的信息，瀏覽新聞、大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲，一多半女生上網(wǎng)是為了聊天。小組成員提出意見認為網(wǎng)上調(diào)查和收集材料還不能夠全面的了解中學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)的問題最后決定進行問卷調(diào)查。

調(diào)查項目如下：1 中學(xué)生上網(wǎng)的時間

2中學(xué)生對那些網(wǎng)絡(luò)比較感興趣

3中學(xué)生上網(wǎng)有哪些途徑

4非中學(xué)生是否支持中學(xué)生上網(wǎng)

5網(wǎng)絡(luò)對中學(xué)生的好處

6網(wǎng)絡(luò)對中學(xué)生的壞處

7網(wǎng)絡(luò)對中學(xué)生的心理有哪些影響

由以上問題組成調(diào)查表的內(nèi)容，制成了三百張調(diào)查表發(fā)放到幾所高中去。最后收回的也就是三百五十張

最后的總結(jié)：

篇3

一個人在工作時不都是一帆風(fēng)順的，倘若遇到一些什么樣的事情。事業(yè)與經(jīng)濟發(fā)生沖突該怎么辦？不是全部人都選擇事業(yè)而讓金錢流失。雖然世界性的經(jīng)濟危機已經(jīng)感染到中國，人們面臨著找工作的問題。但有些人卻認為金錢是體現(xiàn)事業(yè)的價值觀，所以不用人有不同的觀點。 例如： 我經(jīng)過幾年拼搏，好不容易和別人合伙開了一個公司?？墒俏抑皇且粋€小股東，大股東的用人機制和管理能力看不到一點希望（因為他是搞銷售出身的）。公司的制度形同虛設(shè)，公司招聘的員工綜合能力！我長期處于一線銷售（公司是貿(mào)易公司），經(jīng)過這一年的合作我已經(jīng)身心疲憊！我的建議他是很誠懇的同意，可是在實施的時候卻。公司每年收益還不錯，我覺得現(xiàn)在我是處于金錢和事業(yè)發(fā)展的十子路口。

其實這反映的情況并不存在事業(yè)與金錢的矛盾，而是經(jīng)營和管理的矛盾。這是創(chuàng)業(yè)型公司普遍存在的問題，并不奇怪。正確認識，正確處理，度過去就好了。但問題是如何認識、如何處理。我認為：

1、經(jīng)營方式?jīng)Q定管理方式圍繞經(jīng)營抓管理；

2、合作方式?jīng)Q定公司前途維護合作講前途；

3、溝通方式?jīng)Q定合作命運密切溝通搞融合；

4、決策方式?jīng)Q定公司運作分工協(xié)作擔(dān)責(zé)任

二、事業(yè)與金錢有哪方面的問題（證實問題）

以現(xiàn)實中經(jīng)濟危機中活過來的公司為例。對于一個貿(mào)易公司來說，投資回收期很短，這個問題應(yīng)該是以下三種選擇：

一是離開公司，自己發(fā)展，這是為了事業(yè)；

二是守著公司，繼續(xù)合作，這是為了金錢；

三、就是現(xiàn)在正在做的在公司內(nèi)爭取權(quán)利，發(fā)展事業(yè)，也保著金錢這樣就比較難了，但是應(yīng)該是最佳選擇，我認為這時需要借外力。

其實做銷售出身的老板大多在自己公司的管理上存在問題,這是職業(yè)習(xí)慣的原因!!不是輕易能改的!但既然作為公司的股東,大家的目的最終還是贏利,我想你應(yīng)該多利用你們的共同目標(biāo),在實踐工作中多去引導(dǎo)和幫助他,首先要讓他將經(jīng)營管理的思路轉(zhuǎn)變過來,水滴石穿,我想面對企業(yè)發(fā)展和他的利益,他會改變的!對于你來說,除非這份事業(yè)你已經(jīng)徹底失去信心,否則還是應(yīng)該努力去維系它的,畢竟擁有并不容易!合作不容易的,要與其多溝通,確實不行再做其他諸如退出,或請外部的人管理企業(yè)。

篇4

目前，農(nóng)村中學(xué)“班班通”建設(shè)力度還很薄弱，多數(shù)學(xué)校才開始投入到“班班通”的建設(shè)之中，還沒有走上正軌，從事“班班通”方面的課題研究很少。我校是重慶市渝北區(qū)的一所農(nóng)村高完中，一所典型的西部農(nóng)村中學(xué)。渝北區(qū)從2010年開始全面推進數(shù)字校園建設(shè)，“班班通”建設(shè)工程硬件建設(shè)已完成，課題研究有了完善的硬件基礎(chǔ)。因此，我們選擇“農(nóng)村中學(xué)‘班班通’管理、實踐與創(chuàng)新的研究”這一課題進行研究，有著重要意義。

二、調(diào)查提綱與調(diào)點的確定

（一）調(diào)查提綱

（1）任課教師情況；（2）設(shè)備配置情況；（3）師資培訓(xùn)情況；（4）設(shè)備使用情況；（5）班班通管理情況。

（二）調(diào)查樣本的選取

對重慶市部分農(nóng)村中學(xué)和學(xué)校周邊四川省鄰水縣部分農(nóng)村中學(xué)進行了隨機抽樣，共抽取樣本為35所農(nóng)村中學(xué)。

三、調(diào)查情況與分析

（一）調(diào)查的基本情況

從2012年4月中旬到7月上旬，我們對重慶市部分農(nóng)村中學(xué)和四川省鄰水縣部分農(nóng)村中學(xué)進行了隨機抽樣調(diào)查，調(diào)查農(nóng)村中學(xué)35所，共發(fā)出調(diào)查問卷550份，收回480份，問卷回收率達87.3%。

（二）調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及基本結(jié)論

1.任課教師情況

（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計

■

（2）數(shù)據(jù)分析及結(jié)論

①被調(diào)查的教師年齡在31～45歲之間的占62.50%，多數(shù)為中青年教師，有著較豐富的教學(xué)經(jīng)驗。

②被調(diào)查的教師為文科類和理科類的占72.50%，基本上能代表9大學(xué)科的教學(xué)現(xiàn)狀。

③有85%的教師基本上能熟練使用“班班通”設(shè)備進行教學(xué)，教師使用現(xiàn)代教育設(shè)備的能力較強。

2.設(shè)備配置情況

（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計

■

（2）數(shù)據(jù)分析及結(jié)論

①有82.50%的學(xué)校已建成“班班通”，設(shè)備配備較好。

②有60%的學(xué)校建成了學(xué)校門戶網(wǎng)站，學(xué)校門戶網(wǎng)站建設(shè)還需要加大力度。

③有27.50%的學(xué)校建立了校本資源庫，校本資源建設(shè)有待加強，以滿足校內(nèi)資源共享。

④有65%的學(xué)?！鞍喟嗤ā痹O(shè)備已連入互聯(lián)網(wǎng)，為教師使用網(wǎng)上資源提供了條件。

3.師資培訓(xùn)情況

（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計

■

（2）數(shù)據(jù)分析及結(jié)論

①有72.50%的學(xué)校已開展了現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)開展情況較好，有77.50%的教師希望學(xué)校安排時間進行對“班班通”設(shè)備使用進行培訓(xùn)。

②有42.50%教師未參加“班班通”設(shè)備使用培訓(xùn)，又想?yún)⒓优嘤?xùn)，教師主動學(xué)習(xí)運用現(xiàn)代教育設(shè)備進行教學(xué)的積極性不高。

③有85%的教師最希望接受培訓(xùn)的內(nèi)容是信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合模式方法，多數(shù)教師缺乏或最渴望提升教學(xué)設(shè)計能力。

4.設(shè)備使用情況

（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計

■

（2）數(shù)據(jù)分析及結(jié)論

①有72.50%的教師在隨堂課都使用了“班班通”設(shè)備進行教學(xué)，用“班班通”設(shè)備進行教學(xué)后，教學(xué)效果有一定的改善，但效果不佳。

②有80%的教師認為“班班通”設(shè)備的優(yōu)勢是交互性強、提高課堂互動和輔助功能強大、起到了很高的輔助教學(xué)功能。有90%的教師能夠獨立操作教學(xué)課件進行教學(xué)。

③有80%的教師使用的教學(xué)資源是通過網(wǎng)絡(luò)下載。一學(xué)期使用“班班通”設(shè)備進行課堂教學(xué)的次數(shù)為20次左右的教師占72.50%，多數(shù)教師在教學(xué)過程中最困難的問題是缺乏相匹配的課件資源和有用的信息資源。多數(shù)教師認為“班班通”設(shè)備的使用，能提供圖、文、聲并茂，使用課堂生動活潑，能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

④“班班通”設(shè)備出現(xiàn)故障的頻率只有30%，出現(xiàn)故障的原因絕大多數(shù)是接觸不良或使用不當(dāng)，因此教師運用現(xiàn)代教育設(shè)備的能力還有待提高。

5.“班班通”管理情況

（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計

■

（2）數(shù)據(jù)分析及結(jié)論

①有60%的學(xué)校建立了“班班通”管理制度，但只有極少數(shù)學(xué)校建立了教師對使用“班班通”設(shè)備進行上課的激勵機制，管理制度有待完善，建立教師使用“班班通”設(shè)備的激勵機制。

②有過半數(shù)的學(xué)校對“班班通”設(shè)備管理實行領(lǐng)導(dǎo)+專業(yè)教師+任課教師+學(xué)生多級管理機制?！鞍喟嗤ā痹O(shè)備使用后，有50%的教師做好了使用記錄。多數(shù)學(xué)校做好了“班班通”設(shè)備的防火、防水、防盜、防靜電、防鼠害等管理。

③有半數(shù)以上的學(xué)校有完整的報修流程，管理員對設(shè)備做好了定期維護，并做好了記錄。有70%的學(xué)校設(shè)備發(fā)現(xiàn)故障后，有專人維修或報修。不足半數(shù)的學(xué)校有完善的設(shè)備損壞賠償制度。

④有65%的學(xué)校在設(shè)備報修后，故障能在2～3個工作日內(nèi)得到解決，不能及時解決的原因是故障太復(fù)雜，占42.50%。還有待于培訓(xùn)和提高設(shè)備管理員的專業(yè)技能。

四、解決問題的對策、方法與建議

第一，.加強學(xué)校門戶網(wǎng)站建設(shè)及資源庫的建設(shè)，實現(xiàn)校內(nèi)資源共享。

第二，增加對教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)技能的培訓(xùn)，提高教師主動學(xué)習(xí)的興趣和能力。

篇5

作者簡介：王嘉瑤、應(yīng)瑤慧，吉林大學(xué)法學(xué)院。

一、岳陽市檢察院未成年人附條件不起訴的適用情況

從適用的情況來看，附條件不起訴的整體適用率偏低。造成該情況有多種原因：首先，決定啟動附條件不起訴的程序較為繁雜；其次，《刑事訴訟法》將監(jiān)督考察權(quán)配置給檢察院，但沒有具體的操作規(guī)定，加之實踐中工作負擔(dān)較重、流動人口難以監(jiān)管、檢察機關(guān)與基層聯(lián)系不多、輔助進行監(jiān)督考察的單位配合不到位、獲取監(jiān)督考察的反饋信息不易等問題，使得開展監(jiān)督考察工作困難重重，從而導(dǎo)致附條件不起訴的適用率較低。

二、附條件不起訴監(jiān)督考察的具體工作情況

（一）專人辦理

岳陽市各基層人民檢察院通常是設(shè)立專門的未成年人檢察科或者是在公訴科下設(shè)未成年人辦案組。專人辦理與非專人辦理相比，在辦案人員的配備上，干警更加熟悉未成年人的身心特點，辦案經(jīng)驗更為豐富、富有愛心、善于做思想教育和轉(zhuǎn)化工作，能更好地實現(xiàn)“教育、挽救、轉(zhuǎn)化”的方針。但是為了實現(xiàn)專人辦理，選拔人員的條件也更難滿足，需要更多人力、財力上的付出。

（二）定期考察

通常設(shè)定的考驗期一般為六個月，設(shè)定考驗期后，在考驗期內(nèi)設(shè)定至少兩次的考察次數(shù)，通過與被考察對象溝通、聽取學(xué)校、工作單位、居委會、村委會或者公安機關(guān)的意見形成書面的考察意見。

（三）聯(lián)合幫教

由于法律并未規(guī)定具體的幫教組織和操作方法，檢察院通常會聯(lián)合家庭親友、學(xué)校、社區(qū)、村委會等進行幫教：

其一，與社區(qū)、村委會聯(lián)動。在附條件不起訴決定作出后，委托社區(qū)、村委會組織協(xié)助對附條件不起訴未成年人實施社會幫教，并關(guān)注其個人及家庭動態(tài)，并堅持在考驗期內(nèi)到社區(qū)組織、村委會了解情況，聽取有關(guān)意見，根據(jù)反饋的意見對未成年人的情況進行判斷，從而對監(jiān)督考察的計劃予以調(diào)整，并將其作為是否對未成年人予以起訴的依據(jù)之一。

其二，組織未成年人家庭親友參與聯(lián)動。在確定未成年犯罪嫌疑人為附條件不起訴對象后，承辦人積極走訪未成年人的家庭親友，宣傳附條件不起訴制度，并告知未成年人在考驗期內(nèi)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。若還有余力，承辦人還可與附條件不起訴對象的監(jiān)護人建立起雙向溝通平臺，通過面見、電話、短信等平臺與之保持聯(lián)系暢通及時，監(jiān)護人可以利用平臺告知承辦人未成年人的思想動態(tài)、平時表現(xiàn)等，承辦人亦可以利用平臺提醒監(jiān)護人敦促未成年人參與幫教活動，或與監(jiān)護人溝通對未成年人的教育方式、教育心得等，充分發(fā)揮家庭親友的關(guān)鍵性作用。

其三，與學(xué)校單位聯(lián)動。在學(xué)校單位開展社會幫教的相關(guān)活動，以期達到對附條件不起訴對象進行合適引導(dǎo)的目的。

其四，與民間公益組織的聯(lián)動。部分檢察院與本地民間組織達成合意，引入心理醫(yī)生、義工等社會力量，協(xié)助開展心理輔導(dǎo)等工作，倡導(dǎo)被附條件不起訴的未成年人參與社會志愿者活動。

三、開展監(jiān)督考察過程中存在的問題

（一）由人民檢察院作為單一的考察機關(guān)，不利于對未成年人考察幫教工作的開展

首先，基層人民檢察院通常是設(shè)立未成年人檢察科或者在公訴科下設(shè)未成年人辦案組，辦案人員通常為一至兩人，存在人員配備不足、隊伍不穩(wěn)定的問題。開展監(jiān)督考察工作將經(jīng)歷比普通刑事案件更為繁瑣的程序，加上實踐中案多人少的矛盾，導(dǎo)致開展監(jiān)督考察工作力不從心，收效不明顯。

其次，附條件不起訴的監(jiān)督考察工作的專業(yè)性強，需要對未成年人的身心足夠了解并且熟練掌握心理咨詢、未成年人教育等知識。

因此，附條件不起訴的考察工作頗為寬泛和繁雜，而且具有一定的專業(yè)性，顯然是檢察機關(guān)難以勝任的。

（二）尚無健全的考察幫教制度，配套工作機制不完善

如何對附條件不起訴的未成年人進行切實有效的監(jiān)督考察，操作上存在一定的難度。加之在案多人少的矛盾短期內(nèi)無法解決的情況下，單純由檢察機關(guān)執(zhí)行考察有心無力，難以承擔(dān)如此繁重的任務(wù)。其次，由于沒有成立專門的幫教組織，幫教工作難以專業(yè)化、制度化，幫教工作情況不容樂觀，特別是對外來或者是留守未成年人，更加需要專門的幫教組織，而共青團等組織又顯得力量過于單薄。

（三）監(jiān)督考察形式單一、形式化，頻次不穩(wěn)定，幫教活動不豐富

由于法律規(guī)定籠統(tǒng)，因此在實踐中，多數(shù)檢察機關(guān)通常也是讓被附條件不起訴者定期寫思想?yún)R報反映思想動態(tài)。在考察的頻率上隨機性比較大，視辦案人員的辦案情況而定，無法保證考察次數(shù)。且由于配套機制不完善，幫教活動也是有條件時才開展。

（四）缺乏對幫教單位和個人的責(zé)任限定，幫教社會化體系不健全

從實際調(diào)查的情況來看，被附條件不起訴者的父母及被附條件不起訴者有時也不配合檢察機關(guān)做好監(jiān)督考察的相關(guān)輔助工作，并且犯罪的未成年人多為輟學(xué)或無業(yè)者，學(xué)校、單位難以發(fā)揮作用，加之社區(qū)、村委會缺乏專門人員、幫助力度不大，不能完全履行監(jiān)管的職責(zé)，導(dǎo)致監(jiān)督考察落不到實處。

四、建議

（一）監(jiān)督考察的主體設(shè)定 刑事訴訟法規(guī)定由檢察機關(guān)進行監(jiān)督考察，但一方面由檢察機關(guān)來作出附條件不起訴的決定、另一方面又由檢察機關(guān)來具體操作監(jiān)督考察的過程并判定最終是否不予起訴，這違背了司法機關(guān)的中立性；再加諸實踐中由單一的檢察機關(guān)來直接實施監(jiān)督考察難以實現(xiàn)附條件不起訴的初衷，需要其他組織的配合。因此，對于監(jiān)督考察的實施主體應(yīng)該如何設(shè)定存在多種意見。筆者認為，應(yīng)當(dāng)由檢察機關(guān)來主導(dǎo)監(jiān)督考察過程，并賦予社區(qū)矯正機構(gòu)相輔助的職能，并加以其他的社會力量的配合。

首先，附條件不起訴的決定權(quán)和監(jiān)督考察權(quán)都屬于檢察機關(guān)的控訴權(quán)，考察權(quán)是檢察機關(guān)不起訴自由裁量權(quán)的自然延伸，因此檢察機關(guān)是應(yīng)然的考察主體。

其次，檢察機關(guān)作為全程參與附條件不起訴過程的主體，對未成年犯罪嫌疑人的情況是最了解的，對未成年犯罪嫌疑人進行監(jiān)督考察究竟應(yīng)達到何種效果才能免于被起訴是由其決定，因此，由檢察機關(guān)主導(dǎo)監(jiān)督考察較為合適。

更為重要的是，附條件不起訴的核心意義在于通過教育、感化、挽救未成年犯罪嫌疑人，從而幫助其回歸社會，而監(jiān)督考察工作是否到位就關(guān)系到未成年犯罪嫌疑人能否在考察期間被教育、感化、挽救，關(guān)系到附條件不起訴制度能否發(fā)揮最大效用，關(guān)系到受損害的社會關(guān)系能否被修復(fù)從而恢復(fù)到正常狀態(tài)。并且，實踐表明，僅依靠檢察機關(guān)一方的力量是無法完成監(jiān)督考察工作的，還必須依靠多方力量的協(xié)助。雖然法律也規(guī)定了相關(guān)主體的配合義務(wù)，但這些力量對被附條件不起訴的未成年犯罪嫌疑人的監(jiān)督考察缺乏有效措施。2009年起，我國在全國范圍內(nèi)試行社區(qū)矯正，作為一種與監(jiān)禁矯正相對應(yīng)的行刑方式，主要是通過矯正罪犯的行為惡習(xí)和犯罪心理，來幫助其順利地回歸社會。而犯罪的未成年人由于其生理和心理方面的特殊性，犯罪具有偶然性和易矯正性。所以，將社區(qū)矯正與被附條件不起訴的未成年犯罪嫌疑人的監(jiān)督考察相銜接是一個事半功倍的舉措。因為從工作內(nèi)容來看，社區(qū)矯正與附條件不起訴存在著相近和重合的部分，社區(qū)矯正機構(gòu)一旦具備了監(jiān)督考察的職能，便有利于實現(xiàn)了有限司法資源的合理整合。除此之外，還可以依托社區(qū)、公益組織、關(guān)工委、共青團委等，充分利用社會資源，積極調(diào)動社會力量，在心理測試、心理輔導(dǎo)方面引入專業(yè)的人員來進行輔助。既引入專業(yè)人士的力量，又具備熱心志愿者的幫助，形成工作合力，來推進監(jiān)督考察工作的有效開展。

（二）在附條件不起訴期間內(nèi)，附加具有針對性的義務(wù)，保證穩(wěn)定的考察頻率，確定考察方式，保證考察效果。

刑事訴訟法的規(guī)定由于寬泛、不夠細化而不利于檢察機關(guān)在司法實踐中的適用，且所設(shè)置的挑件不能有效地兼顧被害人的權(quán)益，無法很好地達到修復(fù)社會關(guān)系的目的，因此還需要進一步細化考察的義務(wù)。

在監(jiān)督考察的頻率上，由于個案不同加之規(guī)定不詳細，很難確定具體的考察次數(shù)，考察次數(shù)過多或過少都可能影響監(jiān)督考察的效果，落實中容易流于形式，具體的執(zhí)行不易把握。因此可將考察頻率同考察義務(wù)進行區(qū)分，為考察頻率設(shè)定一個基準(zhǔn)，每月一次為對所有被監(jiān)督考察者基本的考察頻率，除此之外可以基于個案情況不同另行不定期進行考察。

在監(jiān)督考察具體落實的形式上，根據(jù)法律的規(guī)定，被監(jiān)督考察者應(yīng)當(dāng)向檢察機關(guān)報告自己的活動情況。實踐中大部分都采取書面形式的報告，有時過于冗長和麻煩，現(xiàn)今各種溝通工具較為迅捷，部分簡短情況的匯報可以通過手機、網(wǎng)絡(luò)來報告，更加的方便和快捷，同時輔以定期的書面思想、生活、學(xué)習(xí)情況匯報，便于檢察機關(guān)及時了解情況而又不至于過分費時費力。輔助進行監(jiān)督考察的單位、組織，則應(yīng)定期主動進行書面匯報，向檢察機關(guān)反饋情況，使檢察機關(guān)對被監(jiān)督考察者的情況有客觀的了解。就檢察機關(guān)而言，其進行監(jiān)督考察還應(yīng)主動走訪相關(guān)的人員，與被監(jiān)督考察者溝通，從思想上對其進行引導(dǎo)、從心理上對其進行疏導(dǎo)，幫助其加強法制觀念；除此之外，還應(yīng)當(dāng)與輔助進行監(jiān)督考察的組織、單位或者個人進行溝通，主動了解進展、探討出現(xiàn)的問題、討論解決方案等，確保其履行了相關(guān)職責(zé)，避免幫教活動流于形式，對于輔助監(jiān)督考察工作不到位的應(yīng)當(dāng)給予批評。

篇6

二、研究設(shè)計

（一）調(diào)查對象。本次調(diào)查對象為柳州城市職業(yè)學(xué)院2013級學(xué)生，從各系選取兩個班級學(xué)生進行調(diào)查，共發(fā)放問卷380份，收回問卷380份，有效問卷365份，有效率為96%。

（二）調(diào)查方法。本次調(diào)查定量分析和定性分析相結(jié)合，問卷調(diào)查法、訪談法和實地考察法相結(jié)合。調(diào)查問卷主要涉及高職英語第二課堂實施內(nèi)容、實施方式、教師指導(dǎo)情況以及實施環(huán)境等，以數(shù)字1至5指代從“非常不符合”到“非常符合”5個不同等級，學(xué)生依據(jù)自身體驗回答。為了印證調(diào)查問卷的一些問題，采用訪談法與學(xué)生和老師進行溝通，并考察了英語第二課堂活動的開展情況，確保數(shù)據(jù)獲得的真實性和準(zhǔn)確性。

三、研究的結(jié)果與分析

（一）英語第二課堂興趣傾向與參加時間。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，學(xué)生對第二課堂的興趣傾向呈現(xiàn)兩頭小，中間大的橄欖形，即學(xué)生中從沒有參加過英語第二課堂的比例和總是參加第二課堂的比例都較小，從沒參加的比例為4%，總是參加的學(xué)生占7%，大部分學(xué)生選擇偶爾參加英語第二課堂活動。在活動時間上，每周花在英語第二課堂的時間在3小時以下的學(xué)生占絕大部分，占52%，換算到天即每天用于第二課堂時間少于30分鐘，每周在7小時以上的學(xué)生僅占調(diào)查人數(shù)的12%，還有36%的學(xué)生介于兩者之間。

（二）英語第二課堂的效果。在英語第二課堂對學(xué)生英語成績的影響調(diào)查中，將近70%的學(xué)生認為高職英語第二課堂對英語成績提高沒有影響，或者提高幅度不大，僅有30%的學(xué)生認為英語第二課堂對成績提高較為顯著。

（三）英語第二課堂內(nèi)容。調(diào)查問卷從聽、說、讀、寫四個方面調(diào)查英語第二課堂內(nèi)容情況。在聽的方面，66%的學(xué)生選擇播放英美影視作品，30%的學(xué)生采用播放英文歌曲的方式進行聽力訓(xùn)練，僅有4%的學(xué)生選擇播放教材錄音或其他英語學(xué)習(xí)資料。在說的方面，調(diào)查顯示僅有12%的學(xué)生以通過參加英語演講比賽等比賽形式參與第二課堂，20%的學(xué)生以參加英語角的形式、17%的學(xué)生通過學(xué)唱英文歌或給電影配音的方式提高口語表達能力。而將近50%的學(xué)生幾乎不會有意識地在第二課堂中鍛煉自己說的技能。學(xué)生在第二課堂的閱讀訓(xùn)練上也比較令人擔(dān)憂，僅有25%的學(xué)生會在課后閱讀英文報紙或雜志資料，另有20%的學(xué)生選擇通過網(wǎng)絡(luò)閱讀和搜集相關(guān)資料，而剩下55%的學(xué)生則表示從不課后閱讀和英語有關(guān)的資料。在寫的方面同樣也非常不樂觀，僅有12%的學(xué)生表示會關(guān)注寫的技能訓(xùn)練。

根據(jù)以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)在第二課堂內(nèi)容上有兩個明顯的問題：一是內(nèi)容的娛樂化傾向，表現(xiàn)為英文歌曲和影視在第二課堂中所占比重較大。雖然英文影視和歌曲能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，但學(xué)生會把第二課堂活動誤解為是消遣娛樂活動，對學(xué)生聽和說的能力提高不利。二是內(nèi)容設(shè)置有偏頗，由于學(xué)生在影視和歌曲上花時間過多，因此在說、讀和寫上不愿意多花時間。所以需要在第二課堂內(nèi)容設(shè)置上統(tǒng)籌兼顧，尤其是要加強說的重視力度。

（四）英語第二課堂組織實施。在對英語第二課堂的組織主體的調(diào)查中，院級競賽類的活動主要由教師組織和參與實施，占活動總量的第二課堂活動總量30%；由社團組織的活動占總量的40%；另外有30%的活動是以班級為單位實施。根據(jù)訪談得知，以班級為單位實施的第二課堂活動主要是任課教師把實踐內(nèi)容以任務(wù)的形式布置給班級學(xué)生。因此，總體看來教師仍然在第二課堂的活動組織中發(fā)揮了主體作用，而學(xué)生社團和學(xué)生個人的主體作用沒有得到充分發(fā)揮。

（五）英語第二課堂實施環(huán)境。根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)者Wilson的定義，學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)者利用資源生成意義并解決問題的場所。該定義強調(diào)學(xué)習(xí)者以探究性、自主性學(xué)習(xí)為主要學(xué)習(xí)方式，強調(diào)學(xué)習(xí)情境的真實性。此次對第二課堂學(xué)習(xí)環(huán)境的調(diào)查，學(xué)生對傳統(tǒng)定義中的學(xué)習(xí)環(huán)境中的學(xué)習(xí)硬件的滿意度較高，有85%的學(xué)生對活動場所的設(shè)施表示滿意。通過訪談和觀察也發(fā)現(xiàn)，無論是英語類的院級比賽或是英語協(xié)會的固定活動場所，都配備有先進的設(shè)施設(shè)備。但是在基于自主學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺和英語多媒體學(xué)習(xí)課件方面，還都較缺乏。全院目前還沒有一個可供學(xué)生自主學(xué)習(xí)使用的英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，而供學(xué)生使用的多媒體自學(xué)課件也較少，點擊率也不高，只有9%的學(xué)生會在課后點擊多媒體自學(xué)課件。因此，建構(gòu)主義的英語第二課堂學(xué)習(xí)環(huán)境還需要學(xué)校和教師努力建設(shè)。

四、教學(xué)建議

（一）大力開發(fā)英語第二課堂，提高第二課堂參與率和效率。目前高職英語第二課堂參與率、效率較低的問題，固然有學(xué)生英語基礎(chǔ)差，對英語學(xué)習(xí)不感興趣的原因，但在學(xué)校在第二課堂的開發(fā)上也存在一定問題。例如，英語第二課堂職業(yè)性不強，缺乏專業(yè)特點，不能吸引學(xué)生積極參與。院級層次的比賽總是英語演講比賽、大學(xué)生英語競賽、翻譯比賽和寫作比賽，此類競賽對學(xué)生的英語要求較高，由于是面向全院學(xué)生，所以職業(yè)特色不明顯。而以系或班級為單位、富有高職特色的第二課堂活動開設(shè)較少，對學(xué)生的吸引力不大。因此，學(xué)校和英語教師要統(tǒng)籌好現(xiàn)有資源，積極開發(fā)出內(nèi)容豐富、形式多樣的第二課堂活動，積極開發(fā)多層次的第二課堂活動，提高學(xué)生的參與率和教學(xué)效果。在學(xué)院層面，除了上述常規(guī)的英語競賽外，還可以充分利用好學(xué)院的校園廣播，定期播放英語節(jié)目，營造良好的英語學(xué)習(xí)氛圍。而英語角作為會話語言的一種社交活動，有利于學(xué)生克服害羞心理，交流學(xué)習(xí)心得和生活經(jīng)歷，為學(xué)生的英語口語訓(xùn)練提供平臺。而在班級層面，教師要根據(jù)所授課專業(yè)和班級的特點，開發(fā)適合專業(yè)學(xué)生的英語第二課堂活動。如讓酒店專業(yè)的學(xué)生上網(wǎng)查找世界著名的酒店情況，并做成PPT在班級上展示 并用匯報；而汽修專業(yè)的學(xué)生則可以組織開展汽車英語詞匯比賽，讓學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)給汽車繪圖上的汽車配件寫單詞等。這樣的第二課堂設(shè)計非常富有專業(yè)特色，學(xué)生在鞏固專業(yè)知識的同時，英語的水平也得到相應(yīng)的提高。

針對調(diào)查中出現(xiàn)的第二課堂內(nèi)容設(shè)置出現(xiàn)的問題，教師應(yīng)考慮適當(dāng)調(diào)整和擴展第二課堂的教學(xué)內(nèi)容。在聽的方面，從單純地聽英文歌曲和看英文電影拓展到英語新聞、英語故事、英語詩歌賞析，等等；加大說的訓(xùn)練，除了傳統(tǒng)的演講比賽外，增加英語戲劇、電影配音等，繼續(xù)堅持定期開展英語角活動，最大限度鼓勵學(xué)生用英語表達；而以某個具體內(nèi)容為主題的英語手抄報比賽除了鍛煉學(xué)生資料搜集、理解能力的同時，學(xué)生英語閱讀能力也得到相應(yīng)的提高。

（二）處理好第一課堂和第二課堂的關(guān)系。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對英語第二課堂還是感興趣的，但參與率卻不高。通過進一步的調(diào)查和訪談，我們發(fā)現(xiàn)有以下原因：一是部分學(xué)生英語基礎(chǔ)較為薄弱；二是受到傳統(tǒng)教學(xué)的影響，對英語學(xué)習(xí)有焦慮。因此，只有從根本上解決了學(xué)生對英語的焦慮情緒和英語基礎(chǔ)薄弱問題，才能真正提高第二課堂的參與率。教師只有通過抓好第一課堂的教學(xué)，努力提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率，讓學(xué)生掌握、鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法，產(chǎn)生在第二課堂進一步學(xué)習(xí)的興趣和愿望，才能實現(xiàn)第二課堂的實踐意義。反之，第二課堂為第一課堂提供一個語言實踐平臺，幫助理解、運用第一課堂所學(xué)的知識。兩者之間是相互促進、相輔相成的關(guān)系。正確認識兩者的關(guān)系和作用是教師搞好教學(xué)，開展素質(zhì)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的重要保證。

（三）加強英語第二課堂管理機制。目前，教師在英語第二課堂管理中承擔(dān)著組織者、實施者、監(jiān)督者、指導(dǎo)者的重要角色，第二課堂基本上還是以自上而下的組織形式開展，英語社團的作用沒有得到充分發(fā)揮，缺乏靈活性。因此，我們需要建立一種互動的雙向的組織形式，院團委、教研室、英語協(xié)會之間要形成上下互動，確保信息通暢。院團委負責(zé)下設(shè)英語社團活動的組織和監(jiān)督，幫助學(xué)生協(xié)調(diào)場地、設(shè)備等，及時發(fā)現(xiàn)和解決在活動中出現(xiàn)的問題；教研室指派教師對英語社團進行指導(dǎo)；各英語社團負責(zé)制訂活動計劃及具體活動實施。各個組織互相協(xié)作，共同配合，使得第二課堂實踐的組織形式更為靈活，充分發(fā)揮學(xué)生和社團的積極性和主動性。同時，還需要制定出具有約束力的英語第二課堂考核制度，以保證學(xué)生的第二課堂教學(xué)質(zhì)量，或者把學(xué)生的表現(xiàn)納入學(xué)生高職英語課程的平時成績考核范疇，鼓勵學(xué)生積極參加第二課堂活動。

（四）改善英語第二課堂的學(xué)習(xí)環(huán)境。在學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)上，除了要繼續(xù)加強硬件的配置，更重要的是教師需要根據(jù)建構(gòu)主義的觀點改善學(xué)習(xí)環(huán)境。依據(jù)建構(gòu)主義的觀點，學(xué)習(xí)活動的管理者不但包括教師，還應(yīng)包括學(xué)生、帶有明確指導(dǎo)信息的課本以及計算機軟件等。因此，教師需要根據(jù)針對學(xué)生在參與第二課堂學(xué)習(xí)過程中所需要的背景知識和學(xué)生不同的認知風(fēng)格和學(xué)習(xí)習(xí)慣，提供多種認知工具，創(chuàng)建豐富的信息資源庫，如各種有利于進行語言學(xué)習(xí)的課件、學(xué)習(xí)軟件、自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站等。教師還要為學(xué)生提供合適的學(xué)習(xí)策略和有利于發(fā)展學(xué)生的元認知技能、創(chuàng)新能力和反思能力的知識，設(shè)計各種豐富的與職業(yè)相關(guān)的真實性任務(wù)和情境，引導(dǎo)學(xué)生利用各種資源進行有效的自我管理、評價和反思。

【參考文獻】

[1]張娜.高校英語第二課堂開展的誤區(qū)與應(yīng)對策略[J].黑龍江教育（高教研究與評估），2008（5）

[2]徐萌.以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo)的高職英語第二課堂活動實踐與創(chuàng)新[J].中國校外教育，2013（5）

篇7

大學(xué)生就業(yè)難無疑是“兩會”上最熱的話題之一。

中國社會科學(xué)院的2009年《經(jīng)濟藍皮書》稱，到2008年底，有100萬名大學(xué)生不能就業(yè)。而2009年高校畢業(yè)生規(guī)模達到611萬人，比2008年增加52萬人。大學(xué)生就業(yè)被普遍認為進入30年來最艱難的時期。民進中央常委、清華大學(xué)政治經(jīng)濟學(xué)研究中心主任蔡繼明在7日的新聞會上預(yù)測，今年大概只有300多萬的學(xué)生能夠找到工作，不到應(yīng)屆畢業(yè)生的一半。

中國人自古相信“萬般皆下品，唯有讀書高”，期望只要一朝金榜題名，便可“朝為田舍郎，暮登天子堂”。近年來，隨著考試壓力增大和受教育成本的增加，許多普通中國家庭為了培養(yǎng)一個大學(xué)生付出了無數(shù)心力、財力，對孩子大學(xué)畢業(yè)后找個好工作，改變自身命運，改善家庭條件的期望也自然增高。因此，大學(xué)生找不到工作，不僅會直接威脅社會穩(wěn)定，更會從根本上動搖整個社會對知識，對公平的信念，損害社會健康發(fā)展的根基。  

目的：通過對企業(yè)招收新人才的具體要求的了解與總結(jié)，給同學(xué)們提供目標(biāo)參考

 

計劃：由2011年10月15日起，分別接觸不同種類型公司管理層與營銷等方面第一線員工，了解招收新人的相關(guān)情況，至2011年11月4日止。

 

主要內(nèi)容：

 

序：從2011年10月15日起，接下來的幾個星期中，我們帶著著青年人特有的蓬勃朝氣，以了解現(xiàn)代社會對大學(xué)生素質(zhì)要求為目標(biāo)，進入社會、深入社會，了解社會。

這并不是我們第一次參加社會實踐，我們明白，社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式，也是促進學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道，提升自身的思想與修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會的良好思想的有效途徑，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識，提高素質(zhì)。

 

第一次、經(jīng)過選擇，我們首先去了一家3G手機商的手機店。該店主要是銷售電信新推出的天翼手機?！疤煲怼保⑽拿Q“e surfing”，是中國電信為滿足廣大客戶的融合信息服務(wù)需求而推出的移動業(yè)務(wù)品牌。

經(jīng)過了解，“天翼”的推出，有效填充了中國電信全業(yè)務(wù)運營的內(nèi)涵，進一步深化“綜合信息服務(wù)提供商”的企業(yè)品牌定位，充分發(fā)揮中國電信的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，更好滿足廣大客戶特別是中高端企業(yè)、家庭及個人客戶的綜合信息服務(wù)需求。

而且“天翼”強調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時代的移動通信”的核心定位，面對語音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個人客戶群，提供無所不在的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話音溝通服務(wù)。“天翼”的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢會進一步強化中國電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢，并不斷通過豐富的游戲、娛樂、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，讓客戶體驗“科技創(chuàng)新、自信、時尚活力”的品牌個性，成為“領(lǐng)先一步、掌握未來”的信息時代先鋒。

此外，伴隨著天翼的推出，也同時推出了189號碼段，189號碼是中國電信移動業(yè)務(wù)天翼品牌的新的手機號碼段，它能讓您在享受健康、低價通話的同時，還能讓您隨時隨地?zé)o線高速上網(wǎng)，體驗超值的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

根據(jù)與店長的交談，我們了解到，做為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要負責(zé)銷售，并掌握相關(guān)知識，隨時解答顧客疑問。而這些專業(yè)知識，在去工作前，都應(yīng)熟知并熟練運用，只有專業(yè)才能更好的為客戶服務(wù)。雖然這份工作很普通，但是仍然需要用心去做。

隨后我們在店里做了兩天的兼職來體驗并學(xué)習(xí)。在這期間我們收獲了很多，我們在嘗試中逐漸地接觸并加深對這個社會的了解，學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，做事情更有毅力有恒心。和同事們也相處得很融洽，他們幫助了我們很多。

在掌握相關(guān)專業(yè)知識基礎(chǔ)上，我們要銷售的第一產(chǎn)品是自己，因為銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。我們的人格魅力，我們的信心，我們的微笑，我們的熱情都必須全部調(diào)動起來，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。

而想要做一名頂尖的銷售員，必須學(xué)會把客戶當(dāng)成自己的終身朋友。對客戶微笑，樂于與客戶交談，了解客戶的真正的需求，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品，做到讓客戶滿意。我們學(xué)會了關(guān)心客戶需求，隨時隨地地關(guān)心他們，提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品。 知識不但是力量，更是為企業(yè)創(chuàng)造財富的核心能力。成功的銷售人員更是能把握住客戶背后的客戶，今天不是自己的客戶，但并不代表明天不是，尊重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。

經(jīng)過這次體驗，讓我們明白了一件事，其實不管從事什么工作，做什么事情，需要的都是毅力。剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，需要的是持之以恒，需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。《論語》有云：“知之者不如樂之者，樂之者不如好之者”，古人誠不欺我。

工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，其實這樣令我們很開心，我們也有信心把現(xiàn)在的工作做好！因為我們有我們的信念：不怕問題的到來，因為問題天生就是拿來解決的！實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不管什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長，而困難，正是其中之一。

兩天的學(xué)習(xí)體驗，一晃而過，我們從中領(lǐng)悟了許多道理，我們經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分，而這些東西將讓我們終身受用。一個學(xué)生最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我們都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我們的微笑去迎接，努力在我們的人生上畫好每一筆，而且我們還認識了好幾個朋友。社會實踐拉近人與社會的距離，從而也讓自己在實踐中開拓視野，增長才干。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大熔爐，在這片廣闊的天地里，管你清華北大，一切的課本考卷都將經(jīng)受熔煉，只有真金才有資格遨游天地。實踐中我們學(xué)會了更多的處理人際關(guān)系的方式方法，例如如何處理好上下級的關(guān)系，這些使我們?yōu)槿颂幨碌姆绞礁映墒臁?/p>

社會實踐能為我們將來在這社會中打拼打下堅實的基礎(chǔ)，為以后做好鋪墊，使自己在以后的道路上順順利利，不會讓自己在這個競爭激烈的社會中被人淘汰，丟棄在某個角落，有能力有自信才會更加充實的生活下去。

總結(jié)一：

經(jīng)過這兩天體驗，我們總結(jié)出，在新經(jīng)濟時代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備新觀念和不斷進行技術(shù)創(chuàng)新的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團隊精神等素質(zhì)。要在思辯中嚴密，于理性中成熟，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求，并立于不敗之地。人要與外界社會保持同步發(fā)展，即與時俱進，不要與社會脫節(jié)；并且做人要慎重，不要輕易下結(jié)論，由點及面，因為這是片面的而不求實際的，應(yīng)該珍惜每一個個學(xué)習(xí)機會，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識、運用知識，須知，虛度年華就是作踐自己。還有，多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課，要廣泛取各領(lǐng)域的書。從多方面苛求自己，努力提高綜合素質(zhì)。

   

第二次、一個星期后，我們?nèi)チ艘苿蛹卓偟?，在那見到了大堂?jīng)理并與之交談，談到關(guān)于現(xiàn)代社會對大學(xué)生素質(zhì)要求，她講到：

1、現(xiàn)在學(xué)生只擁有專業(yè)可是不行的，如今企業(yè)提供的崗位可幾乎都是多元

化，崗位兼容性也很強，要求不僅僅是對你的專業(yè)要求上，同時得有較強的填寫能力，良好的溝通能力等。

2、講述了三個計劃：第一創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃，第二實施崗位招展計劃，第三創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。

第一個計劃代表性的有創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)、資金援助等項目，而在我們學(xué)校已經(jīng)啟動該項計劃。這項計劃可以點燃大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，讓大學(xué)生有一個良好、堅定、靈活的創(chuàng)業(yè)思維。第二個計劃可以促進大學(xué)生穩(wěn)定靈活地就業(yè)。第三個計劃中，國家啟動零費為公眾提供就業(yè)服務(wù)，同時也講到了高校畢業(yè)生（往屆，應(yīng)屆及在校生）創(chuàng)業(yè)時國家提供的一些優(yōu)惠政策。比如，在拿到工商營業(yè)執(zhí)照后可以享受零注冊；開業(yè)兩年內(nèi)零息貸款，稅費減免；開業(yè)半年后有一次性的獎勵，鼓勵大學(xué)生自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)。

3、大學(xué)生就業(yè)時，目光不要僅僅盯住競爭極大的公務(wù)員這個職業(yè)，不要只盯住工資數(shù)目大小，必須得看社會保險及國家規(guī)定的一切福利待遇，不要小瞧工資少的實習(xí)，實習(xí)是一個非常有用武之地的，經(jīng)驗積累過程會為以后就業(yè)奠定一個好的基礎(chǔ)。

次日，經(jīng)介紹，我們聯(lián)系到了中國人壽某地方公司人力資源主管胡女士。她主要講到：

1、公司非常地注重技術(shù)，研發(fā)人士，他們大多數(shù)是從名牌大學(xué)，國外精英中選的，因為研發(fā)是公司的重點，核心，同時公司也為動技術(shù)創(chuàng)新者進行不同方面的獎勵，這樣可以提高員工的積極性，提升他們的研究能力，也可以為公司帶來新的生命力。

2、公司為員工提供雙軌道晉升通道：辦工室和技術(shù)人員。一個普通員工在進入公司后，可以通過不斷地積累來提升自己，通過內(nèi)部招聘來晉升，公司的管理員都是從有一定經(jīng)驗技能的員工中選擇的，因此，公司為員工的發(fā)展提供了廣闊的空間。

3、公司采用的是品級、銜級、等級制工資制度，但無論哪個都有個共同的特點：工作年齡大，工資就高，就如雪球，越來越大。

4、公司是一種和諧的文化，員工進入公司后，一般都是5年的工作合同，這樣讓員工有一種歸屬感，減少員工的流動性，降低成本，更是有利于企業(yè)的穩(wěn)定。

總結(jié)二：

通過看，聽，做，我們學(xué)到了書本中沒有的，充實了自己的大腦，也發(fā)現(xiàn)自己的不足。當(dāng)務(wù)之急自己必須得豎立好目標(biāo)，因為沒有目標(biāo)，不可能做任何事情，也不可能采取任何步驟，沒有目標(biāo)，自己只能在大學(xué)里徘徊永遠也沒有成績可言。我們應(yīng)該提升自己的能力，學(xué)習(xí)專業(yè)的同時應(yīng)該加強自己的文筆，還更應(yīng)該積極主動的學(xué)習(xí)，努力提升自己的綜合能力。一句話，“要懷著激情去堅持做自己想要做的事情”去度過剩下的大學(xué)時光。

 

第三次：這周是開始實踐的第三周，這個周末，我們?nèi)サ氖且粋€廣告公司，并成功與業(yè)務(wù)經(jīng)理交談和了解了相關(guān)信息。

該公司為廣告制作、媒體、印刷包裝一體化的公司，更是集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。公司業(yè)務(wù)載體主要包括市內(nèi)的大部分媒體，站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、車身廣告等等?！翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。

而業(yè)務(wù)員的主要作用就是盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。

一般來說，在實習(xí)的開始頭兩個星期里，新人主要工作是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因為沒有實踐過，使得新人在向客戶介紹時“心有余而力不足”的情況時有發(fā)生。一種媒體，看起來很簡單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，有些甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能熟練各種說法，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因此，有些新人在以后的向客戶介紹媒體的過程中，倍加用功，專心致志，卻也能收到事半功倍的效果。熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對新人的一個巨大挑戰(zhàn)，因為他們都還沒有經(jīng)驗，也沒有什么說話技巧和口才了，這也就是他們的困難所在，然后經(jīng)理們和業(yè)務(wù)們都知道他們的這項弱勢，所以在第二周時會對他們進行沙盤模擬，通過一周的與老手們的練習(xí)，經(jīng)理們感覺他們還可以的時候，就會讓他們開始開始下市場了。

接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經(jīng)理和同事們實際指點。一般情況下是一老帶一新，有老手手把手地教，怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得自己需要的信息，還要教怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。很多新人第一次帶著目的接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，這時候就是新人跟著老手模仿了，直到客服這項心理毛病。

在結(jié)束了長時間的模擬培訓(xùn)之后，就是親自獨立上場，自己表演了。這也就是以后的的工作。雖說已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己出場，心中仍是存有余悸。例如曾經(jīng)的經(jīng)理，第一天是去居然之家的世有地板，見著他們經(jīng)理以后，竟因為緊張而直接索要定金，因為他的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或廣告，而人家顯然是有備而來，對付的又是我們這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把他給擺平了。沒用三句話，他就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后，他竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在繼續(xù)發(fā)展的意思，甚至沒有留下那位位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，他竟忘了請教他的姓名。回到公司，老同事問他出差情況，他感到無地自容，心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗，他前前后后又想了幾遍，并向當(dāng)時的經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，她才深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，他在以后的實習(xí)工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學(xué)習(xí)，后來也走上了經(jīng)理這個位置。

跑業(yè)務(wù)，溝通的重要性就不用說了，人際關(guān)系也很很重要，平時上課的時候老師也總教導(dǎo)我們?nèi)穗H關(guān)系的重要性，即人脈就是錢脈。

一次經(jīng)理問我們廣告的專業(yè)知識是什么，我們竟沒有一個能回答上來，后來經(jīng)過苦苦思考，才算回答了一個楊總比較滿意的答案，后來公司的業(yè)務(wù)員跟我們說，他們廣告的知識就是廣告價錢廣告資料，他們還和我們說如果是學(xué)這個專業(yè)的，有些與營銷有關(guān)的知識一定要比別人掌握的更多，也更應(yīng)該知道怎么做，而且書本上的知識只是紙上談兵，所以還是要下市場跑業(yè)務(wù)。他們還告訴我們?nèi)穗H關(guān)系，專業(yè)知識，能力是很重要的。

總結(jié)三：

通過這次交談讓我知道了：

1、“說話是一門藝術(shù)”，作為一個業(yè)務(wù)員要真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要.給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到正面的信息。

2、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵。據(jù)估計，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關(guān)系。這就是說，由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中，才能贏得長遠的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。像經(jīng)理說的，開始的一段時間是他主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來就變成他一上網(wǎng)是客戶在主動跟他打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，就算目前生意是沒有做到，但對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

3、信念，堅持到底是獲得成功的最終途徑。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束，而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著，天份不能，但有天份卻一事無成的人到處都是；聰明不能，人們對一貧如洗的聰明人司空見慣；教育不能，世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭２灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。

 

感想：

篇8

本專業(yè)的社會實踐提倡采用多種形式，從當(dāng)前的實際出發(fā)，采用社會調(diào)查方式,即由學(xué)生自主確定調(diào)查題目，報當(dāng)?shù)仉姶髮徍伺鷾?zhǔn)，學(xué)生根據(jù)題目開展調(diào)查活動，寫出調(diào)查報告（或體會）。

二、內(nèi)容

電子商務(wù)專業(yè)的社會實踐必須具有專業(yè)特色，活動內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)系統(tǒng)的運用、管理和維護等范圍內(nèi)。

三、要求

1．電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，必須參加社會實踐。

2．開展社會實踐的時間由學(xué)生自主安排，學(xué)生向所在學(xué)校（分校以上)提出申請，學(xué)校同意后，負責(zé)安排指導(dǎo)教師，實踐活動完成后，由學(xué)校組織評定成績。原則上在學(xué)生修滿最低畢業(yè)學(xué)分的60%以上時應(yīng)完成社會實踐。時間不少于三周。

3．進行社會調(diào)查的學(xué)生要根據(jù)選題列出提綱（包括調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容），作好調(diào)查過程記錄。

4．參加社會調(diào)查活動的學(xué)生，根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報告。

調(diào)查報告的內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查對象一般情況、調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果，調(diào)查體會。字數(shù)要求不少于3000字。

調(diào)查報告要求語言簡練、明確；敘述清楚、明白；資料、數(shù)據(jù)真實；結(jié)論要有理、有據(jù)。

5．以小組為單位進行社會實踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報告，如小組合寫，需在報告中附上每一位成員承擔(dān)的任務(wù)和完成情況說明，且字數(shù)須在5000字以上。

6．提交調(diào)查報告或項目報告時必須附調(diào)查過程記錄或活動記錄。

7．調(diào)查報告應(yīng)自主完成，禁止抄襲，如有抄襲行為將視同考場作弊，取消下次補做機會。

四、考核與成績評定

1．考核內(nèi)容

（1）社會實踐時的基本情況與表現(xiàn)；

（2）調(diào)查報告（或項目報告、工作總結(jié)等）的內(nèi)容與文字表達。

2．考核標(biāo)準(zhǔn)

社會實踐成績原則上分合格和不合格兩等。

對于社會調(diào)查，調(diào)查過程記錄清楚完整，調(diào)查內(nèi)容真實，完成調(diào)查題目指定要求者為合格；調(diào)查過程記錄清楚完整，調(diào)查內(nèi)容真實，沒有完成調(diào)查題目指定要求者，如果能夠?qū)φ{(diào)查過程進行認真分析并寫出體會者也為合格。凡調(diào)查過程記錄不完整，調(diào)查內(nèi)容不真實者為不合格。

3．成績評定辦法

（1）由個人填寫鑒定表，由被調(diào)查單位或從事電子商務(wù)實踐活動所在單位簽署意見。

（2）調(diào)查報告（或項目報告、工作總結(jié)等）由兩人評定，其中一名應(yīng)為被調(diào)查單位有關(guān)負責(zé)人。分校負責(zé)審核。

（3）初評不合格者，允許補寫一次。

4．調(diào)查報告（或項目報告、工作總結(jié)、模擬實驗等）經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒有參加社會實踐活動和未交調(diào)查報告（或項目報告、工作總結(jié)等）者不計學(xué)分。

五、時間安排和步驟

1.學(xué)員于前一學(xué)期的第16周填寫社會實踐資格審核表，學(xué)校通過學(xué)員自審、班主任審核及專業(yè)責(zé)任教師審核三個環(huán)節(jié)對學(xué)員參加社會實踐的資格進行審查。

篇9

本專業(yè)的社會實踐提倡采用多種形式，從當(dāng)前的實際出發(fā)，采用社會調(diào)查方式,即由學(xué)生自主確定調(diào)查題目，報當(dāng)?shù)仉姶髮徍伺鷾?zhǔn)，學(xué)生根據(jù)題目開展調(diào)查活動，寫出調(diào)查報告(或體會)。

二、內(nèi)容

電子商務(wù)專業(yè)的社會實踐必須具有專業(yè)特色，活動內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)系統(tǒng)的運用、管理和維護等范圍內(nèi)。

三、要求

1.電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，必須參加社會實踐。

2.開展社會實踐的時間由學(xué)生自主安排，學(xué)生向所在學(xué)校(分校以上)提出申請，學(xué)校同意后，負責(zé)安排指導(dǎo)教師，實踐活動完成后，由學(xué)校組織評定成績。原則上在學(xué)生修滿最低畢業(yè)學(xué)分的60%以上時應(yīng)完成社會實踐。時間不少于三周。

3.進行社會調(diào)查的學(xué)生要根據(jù)選題列出提綱(包括調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容)，作好調(diào)查過程記錄。

4.參加社會調(diào)查活動的學(xué)生，根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報告。

調(diào)查報告的內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查對象一般情況、調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果，調(diào)查體會。字數(shù)要求不少于3000字。

調(diào)查報告要求語言簡練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實;結(jié)論要有理、有據(jù)。

5.以小組為單位進行社會實踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報告，如小組合寫，需在報告中附上每一位成員承擔(dān)的任務(wù)和完成情況說明，且字數(shù)須在5000字以上。

6.提交調(diào)查報告或項目報告時必須附調(diào)查過程記錄或活動記錄。

7.調(diào)查報告應(yīng)自主完成，禁止抄襲，如有抄襲行為將視同考場作弊，取消下次補做機會。

四、考核與成績評定

1.考核內(nèi)容

(1)社會實踐時的基本情況與表現(xiàn);

(2)調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)等)的內(nèi)容與文字表達。

2.考核標(biāo)準(zhǔn)

社會實踐成績原則上分合格和不合格兩等。

對于社會調(diào)查，調(diào)查過程記錄清楚完整，調(diào)查內(nèi)容真實，完成調(diào)查題目指定要求者為合格;調(diào)查過程記錄清楚完整，調(diào)查內(nèi)容真實，沒有完成調(diào)查題目指定要求者，如果能夠?qū)φ{(diào)查過程進行認真分析并寫出體會者也為合格。凡調(diào)查過程記錄不完整，調(diào)查內(nèi)容不真實者為不合格。

3.成績評定辦法

(1)由個人填寫鑒定表，由被調(diào)查單位或從事電子商務(wù)實踐活動所在單位簽署意見。

(2)調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)等)由兩人評定，其中一名應(yīng)為被調(diào)查單位有關(guān)負責(zé)人。分校負責(zé)審核。

(3)初評不合格者，允許補寫一次。

4.調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)、模擬實驗等)經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒有參加社會實踐活動和未交調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)等)者不計學(xué)分。

五、時間安排和步驟

1.學(xué)員于前一學(xué)期的第16周填寫社會實踐資格審核表，學(xué)校通過學(xué)員自審、班主任審核及專業(yè)責(zé)任教師審核三個環(huán)節(jié)對學(xué)員參加社會實踐的資格進行審查。

篇10

本專業(yè)的社會實踐提倡采用多種形式，從當(dāng)前的實際出發(fā)，采用社會調(diào)查方式,即由學(xué)生自主確定調(diào)查題目，報當(dāng)?shù)仉姶髮徍伺鷾?zhǔn)，學(xué)生根據(jù)題目開展調(diào)查活動，寫出調(diào)查報告(或體會)。

二、內(nèi)容

電子商務(wù)專業(yè)的社會實踐必須具有專業(yè)特色，活動內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)系統(tǒng)的運用、管理和維護等范圍內(nèi)。

三、要求

1.電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，必須參加社會實踐。

2.開展社會實踐的時間由學(xué)生自主安排，學(xué)生向所在學(xué)校(分校以上)提出申請，學(xué)校同意后，負責(zé)安排指導(dǎo)教師，實踐活動完成后，由學(xué)校組織評定成績。原則上在學(xué)生修滿最低畢業(yè)學(xué)分的60%以上時應(yīng)完成社會實踐。時間不少于三周。

3.進行社會調(diào)查的學(xué)生要根據(jù)選題列出提綱(包括調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容)，作好調(diào)查過程記錄。

4.參加社會調(diào)查活動的學(xué)生，根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報告。

調(diào)查報告的內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查對象一般情況、調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果，調(diào)查體會。字數(shù)要求不少于3000字。

調(diào)查報告要求語言簡練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實;結(jié)論要有理、有據(jù)。

5.以小組為單位進行社會實踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報告，如小組合寫，需在報告中附上每一位成員承擔(dān)的任務(wù)和完成情況說明，且字數(shù)須在5000字以上。

6.提交調(diào)查報告或項目報告時必須附調(diào)查過程記錄或活動記錄。

7.調(diào)查報告應(yīng)自主完成，禁止抄襲，如有抄襲行為將視同考場作bi，取消下次補做機會。

四、考核與成績評定

1.考核內(nèi)容

(1)社會實踐時的基本情況與表現(xiàn);

(2)調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)等)的內(nèi)容與文字表達。

2.考核標(biāo)準(zhǔn)

社會實踐成績原則上分合格和不合格兩等。

對于社會調(diào)查，調(diào)查過程記錄清楚完整，調(diào)查內(nèi)容真實，完成調(diào)查題目指定要求者為合格;調(diào)查過程記錄清楚完整，調(diào)查內(nèi)容真實，沒有完成調(diào)查題目指定要求者，如果能夠?qū)φ{(diào)查過程進行認真分析并寫出體會者也為合格。凡調(diào)查過程記錄不完整，調(diào)查內(nèi)容不真實者為不合格。

3.成績評定辦法

(1)由個人填寫鑒定表，由被調(diào)查單位或從事電子商務(wù)實踐活動所在單位簽署意見。

(2)調(diào)查報告(或項目報告、工作總結(jié)等)由兩人評定，其中一名應(yīng)為被調(diào)查單位有關(guān)負責(zé)人。分校負責(zé)審核。

(3)初評不合格者，允許補寫一次。