時間:2023-03-13 11:24:14
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇應用文調查報告,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
中圖分類號:G712 文獻標識碼:B
針對物流企業(yè)人才缺乏現(xiàn)狀,我對南京商業(yè)學校(以下簡稱“我?!保?013級、2014級的實習生進行跟蹤調查,發(fā)放100份物流企業(yè)對職業(yè)學校學生語文應用能力需求情況調查表,收回有效問卷75份,有效率為75%。
一、調查結果及分析
1.學生在物流企業(yè)語文應用能力的現(xiàn)狀調查
(1)對于學生的聽說能力,你覺得普遍存在的問題是( )(可多選)。見表1。
通過表1的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)學生在走上工作崗位真正面對顧客時,溝通能力欠佳、語言表達沒有邏輯性。這大大影響了他們的工作效率,也影響了企業(yè)對他們工作能力的評定。
(2)你覺得我校實習生的閱讀現(xiàn)狀怎樣( )。見表2。
通過對畢業(yè)生閱讀能力的調查發(fā)現(xiàn),學生平時閱讀量少,所以在工作中對相關行業(yè)文書的閱讀能力和理解能力不強,這方面訓練需要大大加強。
(3)實習生能夠熟練掌握的應用文的類型有( )(可多選)。見表3。
(4)你覺得學生在書面表達方面普遍存在的問題是( )(可多選)。見表4。
通過調查發(fā)現(xiàn),學生應用文寫作水平相當薄弱,因為書寫格式不對,語言混亂,表達缺乏邏輯性,導致在工作中不能完成相關工作,大大降低了自身的職業(yè)能力。
2.物流企業(yè)對職業(yè)學校學生語文應用能力的具體要求
(1)作為用人單位,您覺得合格的員工在口語表達方面應具備什么樣的要求( )。見表5。
(2)對于從業(yè)人員的閱讀能力,您是怎樣看待的( )。見表6。
(3)對于職業(yè)學校畢業(yè)生,您覺得在書面表達上應具備什么樣的要求 ( )(可多選)。見表7。
對以上幾個問題的調查發(fā)現(xiàn)物流企業(yè)對學生的聽、說、讀、寫四個方面的能力都有相關具體的要求,92%的企業(yè)要求從業(yè)人員需要熟練掌握與人溝通的技巧,會說標準的普通話;要求從業(yè)人員必須掌握相關的應用文的寫作技巧,能夠熟練運用,54.7%的企業(yè)要求從業(yè)人員有一定的文學修養(yǎng)。
由此可見,多數(shù)企業(yè)都會要求應聘者具備說和寫的能力,如果缺乏相關技巧會影響從業(yè)者的職場發(fā)展。
二、幾點建議
1. 提高學生語文應用能力,建構職業(yè)核心能力
現(xiàn)代物流企業(yè)對人才素質、能力結構的新要求,因此,為適應市場要求,需要提高學生與人交流的能力,要加強對學生語文應用能力的培養(yǎng),使職業(yè)學校學生具有面對求職、職業(yè)變革、職業(yè)發(fā)展和成就個人職業(yè)生涯所必備的最基本的技能。
2. 語文教學應以說、寫能力訓練為主
首先,重視普通話的學習應用。職業(yè)學校的學生對普通話在工作中的重要性認識還比較模糊。要想提高學生的聽說能力,普通話教育是基礎,因此語文教師在教學過程中可適時地介紹相關用人單位對普通話水平的要求,讓學生了解就業(yè)趨勢;課外可以通過組織主題班會、聯(lián)歡會、志愿者服務等公共活動培養(yǎng)學生多說普通話的意識。其次,要讓學生多聽、多說,從而提高學生的語言表達能力。教師可讓學生多聽新聞節(jié)目,多聽演講、就業(yè)類節(jié)目,提升應變能力和語言組織能力等。在課堂上要采取各種方式,如復述課文、回答問題、即興主題演講等來引導并鼓勵學生主動說話。最后,寫作訓練應落到實處。教師可先挑選企業(yè)工作中常見的應用文文書讓學生學會修改,并且進行仿寫,最終由教師設定主題,由學生獨立寫作成文。通過此種方式,可增強學生的行文能力,通過不斷積累,提高其職業(yè)應用文寫作能力。
3.更新教育教學觀念,創(chuàng)新語文教學方法
可結合學生的專業(yè)實際,設置專業(yè)情境,激發(fā)學生的學習興趣,調動起學生的積極性。如虛擬人才招聘現(xiàn)場,模擬物流企業(yè)中溝通、談判等環(huán)節(jié),有針對性地培養(yǎng)學生的語言組織能力進行,在激發(fā)學生學習熱情和興趣的同時,也可鞏固他們的口語表達能力。
總之,職業(yè)學校語文教學要樹立就業(yè)導向的教學理念,從滿足企業(yè)用人需求出發(fā),注重對學生語文應用能力的 培養(yǎng)。尤其重視學生的說、寫能力培養(yǎng),徹底拋棄傳統(tǒng)說教、灌輸式的教學模式,合理選擇教學內(nèi)容,科學利用各種教學方法,使職業(yè)學校語文教學能夠為職業(yè)學校學生的職業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
這個問題就是在計劃和總結的標題中加不加“關于……的”。一般教科書中都沒說不準加介詞結構“關于……的”,而有的教科書說可以加,如由東方文化出版社出版于立源等主編的《當代企業(yè)管理應用寫作》,在講計劃一節(jié)里就有《關于能源管理的方案》、劉云庭《應用文寫作》計劃一節(jié)則《××省財政廳關于財政干部培訓工作的安排》、由檔案出版社出版閔庚堯編寫的中國邏輯與語言函授大學應用文寫作教材之一《機關應用文》一書,則有《××××學院關于1982ˉ1983學年寒假工作的安排》和《××省財政學校關于學習十二大文件的計劃》標題;而對總結的標題,一般教科書也大都認為除了論文式和正副式之外,應當是與計劃相同的,總結的標題也可加介詞結構“關于……的”等,比如:《關于能源管理的總結》、《××大學關于教學工作的總結》。
筆者認為不論計劃、總結,標題中都不必加介詞結構,以便與公文相區(qū)別,從而也使此類應用文寫作規(guī)范化。比如上述標題可改為:《能源管理方案》、《××省財政廳財政干部培訓工作安排》、《××財政學校學習十二大文件計劃》、《××大學教學工作總結》,這樣的標題也有簡潔的優(yōu)點。
二、關于總結與調查報告的區(qū)分問題
這個問題似不成問題,但在一些教科書中卻常常張冠李戴,極不利于應用寫作教與學。比如:閔庚堯《機關應用文》中將《合作社的政治工作》、劉云庭《應用文寫作》中把《專業(yè)分工承包到隊——上??h旗忠村組織農(nóng)業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)的經(jīng)驗》都視為總結的范文。而實際上這兩篇文章應屬于經(jīng)驗性調查報告??偨Y應是有關部門或單位對自己工作情況經(jīng)驗的總結,而不是讓別的單位或新聞記者來總結,總結使用的是第一人稱,上級有關部門或報社記者來總結,其文章應為經(jīng)驗性調查報告,不是總結。此類經(jīng)驗性總結與經(jīng)驗性調查報告的區(qū)別主要是人稱,只要將人稱由第一改為第三即為調查報告,若將第三人稱改為第一人稱即為總結。
三、關于“安排意見”
計劃作為一種應用文體,它包括規(guī)劃、設想、要點、安排、打算、方案、意見等。安排和打算、方案一樣,是指時限短、范圍小、內(nèi)容具體的計劃。而要點則是指那種簡明扼要、突出重點的計劃。因此,不僅安排與意見不能并用,就是安排和打算、方案也不能并用。而在于立源《當代企業(yè)管理應用寫作》中,卻有這樣的計劃標題:《進一步整頓和加強現(xiàn)場管理工作的安排意見》。安排就是安排,意見就是意見,二者不能并列重復使用。
四、關于非公文的“公文式標題”問題
許多教科書習慣用“公文式”來稱呼非公文的標題,比如將《××市勞動局一九九九年工作計劃》、《一九九八年保密工作總結》、《鄭州市農(nóng)業(yè)雙向承包調查》叫作公文式標題。筆者認為最好將這種標題稱為一般式或別的稱謂,這不僅是為了與公文相區(qū)別,也因為它們畢竟不同于公文的標題,我們不能說《鄭州市農(nóng)業(yè)雙向承包調查》中的“鄭州市”是該文的“發(fā)文機關名稱”。而在閔庚堯《機關應用文》中,則以《吉林省財政廳、
教育廳、中國教育工會吉林省委員會關于吉林省小學教職員福利使用情況的調查報告》為例,來說明調查報告有公文式標題的存在。其實并沒有這種所謂公文式的標題,即使有,也是不規(guī)范的錯誤標題。因為公文是國家行政機關所使用的,它代表行政機關。而調查報告則不代表行政機關,它只是個人或幾個人的小組向所在機關所寫的書面材料,其落款并不是行政機關而是個人或調查小組。上文即使是三個行政機關聯(lián)合行動,組成調查小組,那么其調查報告的落款也只是調查小組,不是三個機關。公文的落款是行政機關或機關首腦,而調查報告的落款只能是調查者個人或小組,不是機關。非公文最好不要寫公文標題。
五、關于公文應用文寫作的要求與特點問題
(一)師生互動中互聯(lián)網(wǎng)技術的應用在中職學校的各學科中,應用文寫作具有學科的特殊性。在進行應用文寫作教學時,在課堂上展示鮮活案例時就可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術,這樣展示的案例有利于有效地集中學生的注意力,還具有非常好的效果,有助于提高學生的閱讀興趣,增強師生間良好的課堂互動。借助網(wǎng)絡信息平臺,教師及時了解任何一位學生的狀況,可以對不同層次的學生作出不同形式的指導。為了更好地實現(xiàn)因材施教,教師可以通過互聯(lián)網(wǎng)給學生進行單獨指導。同樣,學生在學習中遇到困難或疑問時,也通過電子郵件或QQ留言向教師提出,教師在網(wǎng)絡信息平臺上就能針對學生提出的問題予以回答,有效地保證和提高了學生作業(yè)完成的質量。在這種借助互聯(lián)網(wǎng)技術的師生互動活動中,教師只是活動的引導者、幫助者,而知識的真正的參與者和建構者則是學生。通過網(wǎng)絡信息平臺,實現(xiàn)了答疑的即時性,非常有效地提高了學習效率及教學雙方的積極性,更好地實現(xiàn)以教促學、以學促評,達到教學相長的目的。
(二)生生互動中對互聯(lián)網(wǎng)技術的應用在應用文寫作教學中,生生互動也是一種學習方式。比如學生的寫作作品可以在生生之間互看,也可以互評。而在生生互動中,利用互聯(lián)網(wǎng)技術更加有利于生生互動的開展,效果也更明顯。比如生生作品“互看”。在“互看”中,可以觀摩優(yōu)秀,也可以互相觀摩。在觀摩優(yōu)秀時,教師可以把學生的優(yōu)秀寫作作品通過郵件、群共享等方式讓學生進行觀摩學習。通過觀摩同學的優(yōu)秀作品,除了使學生得到啟示以外,還可以有助于學生產(chǎn)生一種競爭意識,努力提高自己的寫作水平。在互相觀摩中,借助網(wǎng)絡平臺也可以充分發(fā)揮其作用。進行應用文寫作時,鼓勵學生在網(wǎng)絡平臺上展示自己的作品,大家互看,互評,各展所長,互相促進。在生生互動中也可以借助網(wǎng)絡技術實現(xiàn)“互幫”。應用文寫作中有些具有特殊性的文體,比如調查報告。要想寫好調查報告,需要讓學生了解調查報告寫作的相關知識。尤其是對于高職學生來說,他們需要具備很強的動手能力,因此在完成調查報告時,就需要學生體驗合作調查、研討以及寫作的整個過程,這就需要進行合作學習才可能寫出有一定價值的調查報告。為了實現(xiàn)良好的合作效果,實現(xiàn)互幫,學生可以建立自己小組的學習交流群。通過學習交流群,及時地公布小組任務的完成情況,也可以更方便、快捷地匯總、整合并調查所得的信息,制訂下一階段工作重點。在生生合作中還有一個重要環(huán)節(jié),即“互評”。網(wǎng)上互評具有自己獨特的優(yōu)勢,即在互評時,學生可以采用不記名的方式,這樣便于方便快捷地收集、整理評價結果,評價的結果也相對更真實可信。借助互聯(lián)網(wǎng)技術,教師可以選擇不同的方式幫助學生進行網(wǎng)上互評,比如可以進行同學間互評、小組間互評以及班級間互評。互評后,教師還可以幫助小組相互反饋這些互評結果。在反饋時,無論肯定還是否定,無論補充還是建議,都要陳述出自己的理由。通過互評,學生能知對知錯,還能知己知彼。在對方的評論中,學生不但能得到啟發(fā),還能加深對所學知識的理解。
(三)人機互動的自學模式中對互聯(lián)網(wǎng)技術的應用在應用文寫作學習中,除了師生互動、生生互動,自主學習也是學生增長知識的一個更為重要的途徑。在互聯(lián)網(wǎng)時代,可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)人機互動,幫助學生提高應用文寫作能力。自主學習即學生是學習的主體,為了實現(xiàn)學習目標,學生要進行獨立的分析、實踐、質疑和探索。利用互聯(lián)網(wǎng)技術,可以很好地實現(xiàn)人機互動,從而更好地發(fā)揮學生學習的自主性。比如,首先可以建立應用文寫作課程網(wǎng)站。在課程網(wǎng)站中,教師要展示多種學習資源。這些資源要適合學生的特點,還要適應就業(yè)要求。比如可以建立這樣一些板塊:教學課件、練習題庫、作業(yè)檢測等。在這些板塊中,不妨設計新穎有趣、形式多樣的練習形式和課件,使其適合不同層次的學生。學生可以針對自己的學習基礎,考慮自己的接受能力選擇相應的板塊和速度進行學習和練習,實現(xiàn)人機互動式學習,提高自學效率。
根據(jù)教育部“以就業(yè)為導向,推進高校教育的改革發(fā)展“的要求,結合高職院校學生實際情況,高職院校在各專業(yè)開設了應用文寫作基礎必修課程。應用文寫作是語文工具性與實用性的重要體現(xiàn),它與學生生活及將來就業(yè)息息相關,應用也非常廣泛,幾乎涉及到各個領域,相對于其他文體來說,應用文的使用頻率要高很多,正如著名教育學家葉圣陶所說“大學畢業(yè)生不一定能寫小說詩歌,但是一定要能寫工作和學習中實用的文章,而且非寫得既通順又扎實不可。”由于長期以來,應用文寫作課程理論性強,實操課程少,以及高職院校學生文化基礎較差等原因,導致應用文教學陷入一種難以擺脫的窘境。教師難以激發(fā)學生學習的興趣,枯燥的理論知識使學生感覺索然無味。學生在應用寫作的學習過程中也存在認識上的誤區(qū),他們覺得應用寫作是很簡單的事,完全可以從通過網(wǎng)絡下載等。作為擔任高職院校應用文教學的筆者,在擔任應用文寫作教學初期,面對如此窘態(tài),通過深刻反思,不斷改變教學方法,嘗試在面向職場的應用文教學,具體從以下幾個方面入手,應用文教學隨之改觀:
一、在課外的生活中營造職場,引導學生自主性學習
在課外的生活中,筆者將應用文寫作的課堂延伸到第二課堂,營造一個職場環(huán)境。如借助現(xiàn)代信息化手段,建立了班級QQ群,微信群等。建立現(xiàn)在信息化群的意義非常重大,營造一個社會職場模式,教師作為單位主管,班干部分工協(xié)作,分別為人事部、行政部門,對QQ群、微信群所發(fā)表的一切通知、請假條、策劃方案等做記錄及監(jiān)督。教師作為單位主管針對言論做點評及更改。這種職場的模式,讓同學們很自然的接受了應用文寫作的重要性,現(xiàn)實中的案例,讓學生深刻認識到:如果不掌握應用文寫作技能,會給生活、學習、工作帶來很多不便。應用文的使用與寫作將成為他們肯工作中的必備技能之一。這個技能如同其他體裁的寫作一樣,均不可能是一日之功,都必須在學習期間認真學習,多學多練才能熟練掌握,畢業(yè)后才能更好的運用于職場。
在校園的實踐活動中,讓學生親自參加活動的組織策劃,并形成相關活動的新聞稿。筆者在學期中對所任教學生作了一次特殊的測試,這次測試囊括了本學期所學應用文相關文體的寫作。由筆者在應用文寫作課堂上發(fā)起了“暖心活動”倡議,向貧困山區(qū)捐贈物資,再由學生會在課后組織策劃全部活動。包括策劃、主題班會、物資募捐現(xiàn)場等。圍繞這次活動設計了一系列應用文寫作教學案例,按照活動順序安排了以下案例(以外語系教學活動為例):
外語系學生會組織臨時工作會議,商議“暖冬行動”計劃,并撰寫會議紀要;
以外語系學生會名義擬寫倡議書,號召大家奉獻愛心、積極響應暖冬行動;
以組織者――外語系學生會的名義向外語系申請組織全系“暖冬行動”主題班會,并提交活動策劃書;
通過主題班會進行現(xiàn)場募捐并郵寄物資,活動結束后,撰寫活動總結;
以記者的身份撰寫新聞報道,以青年志愿者協(xié)會的名義向全系捐贈衣物的同學寫感謝信。最后由教師在課堂上對活動進行總結,對所收集的作業(yè)進行當堂修改。此次活動取得了很好的成效,學生的學習積極性有了明顯提高,進一步增進了師生間的關系。讓每個同學都參與其中,并樂于參與。不僅培養(yǎng)了學生應用寫作的綜合能力,更培養(yǎng)了學生愛心、博學的良好品德。
衡量一門日語課程的真正標準是你日語講得有多好,衡量一門銷售課程的真正標準是你賣的有多好,而衡量應用寫作課程的真正標準是“寫”得有多好,“用”得有多流暢。因此,要把應用文寫作延伸到第二課堂,在課外生活中營造這種職場環(huán)境,提高學生學習的主動性。
二、在課堂的教學中定位職場,激發(fā)學生學習興趣
在實踐的教學過程中,筆者大膽改革,致力創(chuàng)新,改變傳統(tǒng)的老實講、學生聽的教學方式和一味讓學生寫的方法,定位職場,采用靈活多變的教學方法。
比如在學習求職信、簡歷的制作后,筆者要求每個學生根據(jù)自己所學的專業(yè),愛好特長、取得的資格證書等寫好簡歷;教師根據(jù)專業(yè)搜尋市內(nèi)熱門招聘信息,如針對外語系的日立汽車系統(tǒng)有限公司,針對建藝系的敏捷集團增城分公司相關職位的招聘,在課堂上設立模擬面試現(xiàn)場,模擬職場分為分組――實施――評估――總結四個階段進行。第一階段:分組階段。將班上同學分為三組,招聘方、求職方和觀察方;第二階段:實施階段。要求求職者準備好求職信,結合學過的面試禮儀,尤其注意儀容、服飾、語言、行為等。招聘方:主考官出考題,每位主考官的問題不得超過兩個。要求問題要有一定的深度,且需與本專業(yè)知識聯(lián)系密切。觀察放負責觀察、及時做好相關記錄。第三階段:評估階段。由全班同學對招聘方、求職者、觀察方互相點評:哪一位求職者的表現(xiàn)最好?你認為哪一位主考官提的問題較契合專業(yè)要求、具有面試官素質?并投票評出:最佳求職者、最佳招聘方、最具口才獎。第四階段:總結階段。通過模擬職場情境,從HR的角度分析優(yōu)秀的求職材料應該具備哪些要素,如何才能寫規(guī)范、得體的求職材料,HR眼中優(yōu)秀的畢業(yè)生應具備哪些條件。并使學生意識到,在日后的學習中,需要更加努力學子,努力考證,積極參加社團活動等,成為求職中HR眼中優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生。通過這種模擬職場,培養(yǎng)了學生的知識遷移能力和表達能力、拓展了學生創(chuàng)造力和思維能力,并讓學生真正有主導意識,讓每個同學都能參與到課堂,感受到職場,在學生能在“職場”上“舞文弄墨“、盡顯才智。這樣的教學方法直觀性強,具有很強的臨場感覺,學生能在模擬職場中掌握所學知識,也能充分調動學生的學習興趣。
從筆者求職信、簡歷的教學中感悟:真正的應用文教學應立足教材面向實際、立足課堂面向職場。
三、在文體選擇時結合專業(yè),活動引導學以致用
在文體的教學和寫作訓練中,筆者改變過去每一種文體都講、練的方法,改變教案通用的教學模式,結合學生所學的專業(yè),有針對性的進行教學,并將課本上沒有而學生將來在專業(yè)工作中涉及到的文體進行補充。如經(jīng)管系增加專用文書《市場調研報告》、《可行性研究報告》《審計報告》等文體的教學。在應用文教學中,利用活動引導教學,使學生學以致用。教師通過實踐活動這種真實的環(huán)境,讓學生深刻體會到應用文的實用型,讓所學到的知識及時體現(xiàn)他們的使用價值。這樣,學生才會主動自覺的去學習,教學才能取得零號的效果。如在《條據(jù)》教學中,教師設置因借條寫作不當引發(fā)的經(jīng)濟”糾紛“,再在教師引導下,讓同學們根據(jù)教材上《條據(jù)》寫作時,數(shù)字應該用大小寫來消除“誤會”;在《演講稿》教學中,組織學生進行競崗,這樣不僅能提高學生的口語表達能力,還可以通過競崗活動為線索,面向職場實際情況,設立相關情境進行教學,做到真正的學以致用。
德國教育家第斯多惠說過“教學的藝術不在于傳授本領,而在于激勵、喚醒、鼓舞”以實踐活動做引導,讓學生帶著問題去學,帶著迫切需要去學,便喚醒了學生的學習興趣。
四、在開放式教學中引導學生,讓學生進入社會
應用寫作是實用學科,程式性是其最大特點,因為應用文教材多為條條框框,單調枯燥,尤其針對教學中學生感到陌生又難以學會的內(nèi)容,筆者做了大膽嘗試,進行開放式教學,一方面,將課堂延伸到校外,讓學生真實地參觀并掌握第一手材料,進行文體寫作。如在學習“調查報告”中,針對學生專業(yè)進行調查報告的撰寫。如建藝系的學生根據(jù)所學《古代建筑史》,調查家鄉(xiāng)或周邊城市存在的古代建筑、古代建筑的現(xiàn)狀、當今社會對古代建筑的保護及修護的建議和意見等相關的調查情況進行調查,根據(jù)掌握的第一手資料,結合調查報告文體的寫作,寫一個關于家鄉(xiāng)古代建筑的調查報告。這樣學生不僅掌握了課內(nèi)知識,還培養(yǎng)了觀察、思維能力,拉近了學校教學與社會現(xiàn)實的距離,取得了很好的教學效果。另一方面,充分利用網(wǎng)絡資源,指導學生收集相關信息資料。如經(jīng)管系調查報告的寫作指導,可在學習調查報告文體知識的前提下,教師調查報告題目,要求學生根據(jù)題目在網(wǎng)絡上查找資料,按要求完調查報告的寫作。在這個過程中,學生既鍛煉了收集網(wǎng)絡資料和分析、篩選資料的能力,也掌握了應用文寫作的技能。
通過校外的課堂延伸以及網(wǎng)絡資源的拓展等開放式教學,極大地培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維,提高了他們駕馭知識和靈活運用的能力。對筆者的啟示是:開放式課堂對學生潛能的發(fā)揮和實際鍛煉是任何課堂教學都不能替代的;作為一名應用文寫作教師要善于把握一切對學生有鍛煉價值的機會,積極引導學生參與社會實踐??傊?,應用文寫作的實用型決定了其教學方法的多樣性和有效性。只有面向職場,突破理論范圍的束縛,突破課堂教學的空間,才能使真正使應用文寫作學以致用。同時,這種立足教材面向實際,面向課堂面向職場的教學模式可以改變高職生學習應用文的心態(tài),提高高職生寫作應用文的能力。
參考文獻:
“活動教學”是指以學生為主體,以形式多樣的實踐性、探索性教學活動為主線,建構學生主動參與、主動思考、主動實踐的主體性學習活動,是促進學生整體發(fā)展的教學理念和教學形式。在中職應用寫作教學中,筆者引入活動教學理念,結合中職學校以技能活動實操活動為主的特點,創(chuàng)設各種實踐活動,讓學生主動參與應用文的寫作,能夠根據(jù)學習、生活、職業(yè)工作的需要恰當運用應用文。
二.活動教學在中職應用寫作中的實施模式
筆者結合專業(yè)學習活動、校園活動、社會實踐活動,把活動教學在中職應用寫作中實施模式劃分為以下三種,凸顯專業(yè)學習的特色,突出職業(yè)教育的特點。
(一)專業(yè)學習活動類模式
應用寫作的學習要善于與專業(yè)課程相聯(lián)系,讓學生在專業(yè)學習背景中,把專業(yè)知識與應用寫作充分融合,應用寫作知識轉化為實踐應用能力,以應對未來職場的需要,這是中職應用寫作與普通高中應用寫作的區(qū)別之一。
教學模式:結合專業(yè)學習,對應用寫作內(nèi)容進行整合專業(yè)實操與應用寫作同步進行通過專業(yè)實操反饋應用寫作效果
教學案例:《基于會計、商務專業(yè)模擬公司實訓課程的調查報告寫作》
學習背景:我校會計、商務專業(yè)每學期都開設“模擬公司”這門專業(yè)實操課,學生需要學習市場營銷、物流、商務等方面的相關基礎知識,每個班自由組合,成立若干個模擬公司,并選擇合適的商品在學校操場擺攤一到兩天,現(xiàn)場銷售自己的商品。
學生選擇某一具體商品作為自己公司的主營商品,需要對市場進行調查、分析、設計問卷,分析數(shù)據(jù)以后形成一份完整的調查報告。完成這一學習任務,既需要學習專業(yè)知識,又需要學習應用寫作知識。
具體教學步驟:
1、課前把“調查報告寫作”與“模擬公司”課程內(nèi)容進行整合
(1)學生按照模擬公司實操課的任務要求,確定組長和小組成員,初步擬定“公司”的主營商品
(2)教師結合各小組所開設的公司類型,提供相關調查方案、調查問卷和撰寫調查報告資料,學生對資料進行整理
2、結合模擬公司實操工作,完成相關寫作任務
(1)制定市場調查方案,組長對本小組成員進行詳盡的分工
(2)各成員共同商議,設計問卷,并開展調查
(3)資料匯總,各小組撰寫調查報告
3、各小組根據(jù)調查報告所提供的信息,調整自己所開設模擬公司的主營商品,并根據(jù)模擬公司實操的進程籌備公司運作事宜
4、通過模擬公司的運作,檢驗調查報告的效果
(1)在公司正式運作前,各小組提煉要點,制作PPT展示本小組的調查成果
(2)在公司正式運作后,各小組根據(jù)公司業(yè)績,對本次調查效果進行總結反思
(3)學生之間互評,教師最后作匯總點評
教學反思:
學生在未來的職場生活中,雖然從事專業(yè)技術工作,但也離不開應用寫作;而更好地寫作應用文,同樣離不開專業(yè)知識的支撐,兩者是相輔相成的。
模擬公司的學了涉及調查報告的寫作內(nèi)容外,還涉及寫作求職信、創(chuàng)作商品廣告詞、制作邀請函等應用寫作內(nèi)容,教學的模式基本相同。
(二)校園活動類模式
相比高中學生,中職學生有更多的課余時間參與豐富多彩的校園活動。校園活動為學生接觸、學習和運用應用寫作知識提供了廣闊的實踐平臺。
教學模式:學習應用寫作基礎知識以校園生活為活動情境,進行應用寫作活動學生作品與實踐案例進行比照進行文本修改
教學案例《關于第三屆校園社團文化藝術節(jié)相關應用寫作的綜合活動》
學習背景:我校團委今年5月份將舉行第三屆校園社團文化藝術節(jié),每屆的藝術節(jié),從籌備、活動實施、活動結束,都需要精心組織策劃,其中涉及的應用文較多。根據(jù)第三屆校園社團文化藝術節(jié)的實際情況,選擇合適的文種,進行應用文寫作。
具體教學步驟
1.師引導學生以小組形式開展討論,梳理校園社團文化藝術節(jié)活動籌備、實施、結束的主要工作
2.師引導學生以小組形式討論校園社團文化藝術節(jié)需要運用的應用文
3.學生確定要寫作的應用文,開展寫作
4.各小組派出代表介紹寫作情況,并進行互評
5.師出示團委撰寫的應用文稿,學生進行對比、討論、修改
6.各小組對修改文稿進行點評,師匯總點評
教學反思
應用寫作教學在實踐運用中,情況往往是復雜多變的。以校園社團文化藝術節(jié)為活動平臺,學生認真思考,反復斟酌,通過選擇合適文體進行應用寫作,以及同時進行多種文體寫作,學生綜合運用應用文的能力得到極大的提升。
(三)辦公助理頂崗實習模式
為了讓學生能夠進一步體驗真實的職業(yè)場景,應對更加復雜的情況,我校的應用寫作活動教學主要通過“辦公助理崗位實習”的方式,開展技能操作活動。
1、辦公助理崗位實習的具體實施
教學模式:辦公助理崗位前培訓學生開展辦公助理頂崗實習,教師隱性指導科室對學生表現(xiàn)進行評價反饋改進,學生提升應用寫作能力
我校每個科室提供4到5個辦公室助理實習崗位,主要工作是負責科室日常簡易的文書工作,例如簡易的應用文書寫作,資料錄入、整理等。目前我校共有7個科室,辦公助理的實習時間為一個學期。由于實習崗位比較少,要求比較高,所以這一活動模式只能在部分專業(yè)、部分班級開展。目前,我校辦公室助理崗位實習主要面對將來最可能從事文書工作的班級,如電子商務專業(yè)、計算機專業(yè)、會計專業(yè),在這些班級里,通過學生自薦,教師考核,最終表現(xiàn)突出的學生才能獲得珍貴的辦公助理崗位實習機會。每一批參加辦公助理崗位實習的學生需要在實習前以及實習期間參與綜合培訓,其中應用寫作培訓是其中的一項重要內(nèi)容。
崗位實習是這種模式最為核心的部分,也是活動的主要過程,學生根據(jù)實際工作環(huán)境認真觀察、主動思考、獨立處理各種復雜的情況。在這個過程中,教師的指導變得更加隱性,教師觀察學生的操作,有針對性地給予指導。
2、崗位實習促進能力的綜合提升
辦公助理崗位實習是學生在校園學習生活中最接近職業(yè)生活的一種活動教學方式,學生在具體崗位中,遇到各種不可預知的復雜情況,需要通過自己的努力,學習解決各種問題。如學生在團委工作中,經(jīng)常需要擬寫各種活動的通知,擬寫各項活動的策劃書,在各項的學生會會議中做會議記錄,對交上來的各個社團活動申請書進行整理,交給團委書記處理;在就業(yè)科工作中,學生除了擬寫通知外,還有機會接觸各個企業(yè)的招聘啟事、勞動合同等應用文書。通過一個學期的實習,學生有機會接觸各種類型的應用文,開拓了眼界;有機會進行多種應用文的實操寫作,應用寫作能力得到了極大的提升。
3、教學反思
技能需要通過實際操作活動來獲取,在中職類學校,特別重視培養(yǎng)學生的實踐技能。辦公助理頂崗實習模式的目標指向就是實踐操作技能的培養(yǎng),這種真實環(huán)境下獲取的技能是任何模擬情境或單一任務所無法比擬的,它讓學生在活動過程中與未來的職業(yè)生活無縫對接。
三.思考與展望
本文圍繞“以服務為宗旨,以就業(yè)為導向”的職業(yè)教育理念,在中職應用寫作中融入活動教學的理念,發(fā)揮活動教學的優(yōu)勢,根據(jù)應用寫作的特點,發(fā)掘活動資源,通過結合專業(yè)學習活動、校園活動和頂崗實習等多種形式的活動,探索出三種實施模式,讓應用寫作的理論知識轉化為應用寫作技能,讓平面的寫作變成立體的應用,讓學生能在生活實踐中恰當運用應用文。
在研究過程中,活動平臺的設置,活動中師生的活動交流和活動的評價等仍然需要改進,這是筆者在未來的教學研究中需要努力的方向。
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公文是指為處理國家和集體的事務而寫作和使用的應用文,全稱為公務類應用文。
個人日常應用文書是指為處理個人的事務而寫作和使用的應用文,規(guī)范說法為私務類應用文。
二、按使用領域劃分行政類應用文、專業(yè)應用文和日常生活應用文
行政類應用文行政類應用文包括國家行政機關公文和日常行政公文。
1、國家機關公文是國家機關、社會團體或企事業(yè)單位處理事務的文件,主要用來傳達和貫徹黨和國家的政策法令,指導工作,提出要求,答復問題,通報情況,交流經(jīng)驗,傳遞信息。公文制作比較嚴格,具有一定的法律效力,在寫作和使用時,要根據(jù)國家最新的行政機關公文處理辦法,區(qū)分每類公文文種的行文要求和使用范圍,確定適用的文種形式,確保其使用效率。
國家行政機關公文指國務院辦公廳印發(fā)的《國家行政機關公文處理辦法》中所規(guī)定的命令(令)、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要十三類十三種公文。
2、日常行政機關公文
指簡報、計劃、總結、調查報告、規(guī)章制度,介紹信、證明信等用來處理單位內(nèi)部日常事務,與具體部門進行工作聯(lián)系的應用文。
它們的行文格式不像公文那樣嚴格,制作也比較自由。
日常事務公文不具有法定的權威,一般不單獨行文,如有必要,需另行備文,按法定公文處理,否則只作為參考材料。
部分日常事務公文還可在報刊上發(fā)表。
專業(yè)工作應用文
專業(yè)工作應用文是指在一定專業(yè)機關或專門的業(yè)務活動領域內(nèi),因特殊需要而專門形成和使用的應用文。
由于分工不同,社會各行各業(yè)經(jīng)管的事務有很大的差異。這樣,在長期的工作實踐中便逐漸形成了一些與其專業(yè)相適應的應用文,稱為專業(yè)工作應用文。
專業(yè)應用文除了要遵守應用文的一般規(guī)則外,還有很強的專業(yè)特點,外行人是不能寫好的、
例如:
財經(jīng)部門常用的預決算報告、審計報告、市場調查報告、市場預測報告、項目可行性研究報告、外貿(mào)函電、經(jīng)濟合同等;:
司法部門常用的書、判決書、證詞、辯護詞、立案報告、破案報告;
文教部門常用的教學計劃、教學大綱、教案、教學管理條例;
醫(yī)務工作常用的病歷、處方、護理日志、診斷證明書、死亡報告;
外事工作常用的照會、聲明、國書、意向書、備忘錄、國際公約、聯(lián)合公報等等。
專業(yè)工作應用文涉及的面最廣,發(fā)展最快。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科學技術的進步,社會分工會越來越細,為適應工作需要隨事立體的應用寫作新形式,也將會不斷增多。
日常生活應用文
在現(xiàn)代社會生活中,應用文作為信息的載體和交際工具,不僅運用于社會政治、經(jīng)濟、文化生活的各個領域,而且作為個人能力與素質的體現(xiàn),逐漸被納入企事業(yè)單位人才評價標準的視野。應用文寫作能力不僅成為衡量當今社會高素質人才的重要標準,而且成為許多員工安身立命的重要能力。著名教育學家葉圣陶先生說:“大學畢業(yè)生不一定要能寫小說、詩歌,但一定要能寫工作和生活中實用的文章,而且非寫得既通順又扎實不可。”“實用的文章”指的就是應用文。應用寫作就是培養(yǎng)學生應用寫作的課程。那么何為應用寫作呢?應用寫作就是通過應用文寫作的學習,培養(yǎng)學生的語言能力和邏輯思維能力,培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、合作意識和敬業(yè)精神等人文素養(yǎng),并逐漸轉化為個人綜合能力,為就業(yè)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供必要的條件。筆者所在院校針對社會這一需求在很早的時候就開設了應用文寫作課程,強化學生寫作能力的培養(yǎng),但是在常年教學過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)筆者就教學過程的探索談談對應用寫作教學的認識。
一、應用寫作教學的現(xiàn)狀
1.在應用寫作教學過程中,筆者曾經(jīng)對高職和本科院校進行調查,發(fā)現(xiàn)高職院校普遍開設應用寫作課程,本科院校只針對部分專業(yè)開設專業(yè)性寫作課程或者應用寫作選修課,開設的學期在大一或者大二,總課程大約30課時?,F(xiàn)有的應用寫作課程教材一般涉及的文種不少于20個,在課時有限的情況下學生對應用寫作的掌握只限于表面,再加上當代大學生的實用主義觀念很強,大多數(shù)學生認為只要學好專業(yè)課就行,應用文寫作可有可無。很多院校盡管開設應用寫作課程,但形同虛設,學生沒有學到應用寫作的知識,寫作課程在實用型人才培養(yǎng)中沒有發(fā)揮應有的作用。
2.高中語文教學主要學習議論文、記敘文等文學性文體的寫作,應用文作為常識性內(nèi)容安排在初中階段學習。學生進入大學之后對于應用文的重視度不夠。而且應用寫作與文學創(chuàng)作不同,它是一門實用性、實踐性很強的技能型課程,要求大學生必須具有較強的文字表達能力,且格式規(guī)范、結構嚴謹、內(nèi)容準確、條理清晰、語言簡明。沒有記敘文的有聲有色,議論文的深入淺出,抒情文的強烈感情,學起來相對較枯燥,導致部分學生對應用文學習缺乏應有的熱情和興趣。
3.在教材建設方面。應用寫作課程教學可選的教材版本很多,但這些教材始終沒有突破介紹文種的概念、特點、種類、寫作注意事項、例文、練習題這一傳統(tǒng)的編寫思路,內(nèi)容龐雜,重理論、輕訓練,例文遠離學生的生活環(huán)境和職業(yè)需求,寫作訓練單一、陳舊,無法開拓學生思路。
4.在教學方法上,應用寫作在長期教學過程中形成了傳統(tǒng)模式“知識傳授+例文分析+寫作練習”,任課教師先講理論知識,然后通過例文分析總結寫作格式,最后出題讓學生仿寫練習。這種教學模式貌似循序漸進,實則弊病很多,收效甚微。為培養(yǎng)和提高學生的應用寫作能力,學以致用,應對應用文寫作教學進行探索。
二、應用型人才培養(yǎng)目標的定位
應用型人才培養(yǎng)與普通人才培養(yǎng)有著本質的區(qū)別,應用教育具有鮮明的技術應用性特征,因而應用院校培養(yǎng)人才定位明確,它培養(yǎng)的不是學術型研究型人才,而是培養(yǎng)適應生產(chǎn)建設管理服務第一線需要的高等技術應用型人才。
一是職業(yè)定位:以就業(yè)為導向,通過培養(yǎng)使學生知曉“做什么”和學會“怎么做”,掌握相關崗位的必備知識和專業(yè)技能,同時具備一定的分析能力和解決問題的能力,也就是根據(jù)專業(yè)的職業(yè)崗位要求掌握專業(yè)知識和技能,具有職業(yè)能力和職業(yè)素質。
二是學術定位:以學生的職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展為目標,通過培養(yǎng)學生具有一定的專業(yè)知識和職業(yè)技能,在實際工作中解決“做什么”和“怎么做”的問題。也就是要有較高的文化和專業(yè)理論知識、較廣的社會人文知識和豐富的現(xiàn)代科學知識,具有一定的技術改造、管理、研發(fā)和創(chuàng)新能力,包括閱讀理解能力、思考辨析能力、應用寫作能力和組織協(xié)調能力等。
在借鑒應用文寫作課程教學探索經(jīng)驗的基礎上,結合應用型人才培養(yǎng)的定位,筆者認為應用寫作課程應遵循“人的發(fā)展”和“職業(yè)準備”的課程理念,突破應用文寫作課程的知識學科結構和知識體系,依據(jù)“職業(yè)活動為導向、能力素質為本位、項目任務為載體”的思路,按照“職場需要、按專業(yè)發(fā)展優(yōu)化、按照職業(yè)成長”的原則選擇教學內(nèi)容,構建基于項目導向,能力培養(yǎng)為核心的課程體系,凸顯課程對接校園活動、對接職場、對接學生未來職業(yè)生涯的教學改革思路。
三、應用寫作教學改革探索
1.在教學內(nèi)容選擇上以“實際、實用、實踐”和“必需、夠用”為原則,以項目為載體,突出針對性和實用性,在現(xiàn)行教材基礎上結合專業(yè)優(yōu)化教學內(nèi)容,把應用寫作分為校園類、職場類、其他應用類等,然后根據(jù)學生對這一學科需要的實際情況,按一定順序講述各個部分的內(nèi)容,先講校園類的應用文,如求職信、個人簡歷、實習報告、畢業(yè)設計、畢業(yè)論文等,接下去講述進入社會后可能需要到的職場類應用文,如公務文書、事務文書、合同等,最后其他應用類。這樣的教學安排既貼近學生的校園生活,又順利對接職場需要,可以調動學生的主觀能動性和學習積極性,使其樂于學習,并用于實踐之中。
2.在教學過程中以學生為主體,以教師為主導。教師須精心設計教學內(nèi)容,創(chuàng)設文體情境,以學生的實踐教學為主導,以解決實際問題滿足實用需要為目的,讓學生參與社會活動,搜集寫作材料,確定寫作目標,激發(fā)學生寫作興趣,引導學生在教師指導下完成寫作任務。如讓學生直接參與學校舉行的各種大型活動,如學校召開的畢業(yè)生雙選會、運動會、學代會等各種比賽活動,還有日常班務活動,學生通過這些活動,感受工作需求,收集各類寫作素材,學會寫作通知、簡報、計劃、總結、個人簡歷、自薦信、海報、議案、演講稿等應用文種,把枯燥乏味單調的應用文寫作理論變?yōu)榫唧w的實實在在的操作技能。教師可以結合學校團委的社會調查工作帶領學生走出校園做社會調查,然后指導學生寫社會調查報告、市場調查報告、市場預測報告等。課堂教學同課外活動、社會實踐活動結合起來不僅大大拓展教學內(nèi)容的空間,而且讓枯燥的應用寫作變得鮮活起來。
3.根據(jù)教學內(nèi)容采用多樣化的教學方法。應用文文種不同,寫作要求也不一樣,單一的教學方法難以滿足需求,應結合教學內(nèi)容采取多樣化的教學方法,如利用學院的硬件設施開展多媒體教學,利用項目任務創(chuàng)設情境,還可以采用案例教學法、講評教學法等。如調查報告的寫作可以采用任務驅動的方式,任課教師給出調查報告的題目,學生分組討論,確定調查對象,明確調查方法,展開調查,對調查結果進行分析后形成調查報告??偨Y和報告的寫作教學可以采用案例分析法,總結是事務性文書,報告是公務文書,兩種文書分屬不同的類別,在格式上有明顯的區(qū)別,教學中可以通過比較總結和報告的例文讓學生明確其區(qū)別。在語言掌握上也是如此,應用文語言和文學性語言區(qū)別很大,學生在學習過程中很容易犯語言的錯誤,任課教師可以通過例文的對比讓學生明確應用文的語言特點,然后掌握應用文的開頭、結尾等專門用語,并用于寫作之中。
應用寫作主要是讓學生掌握應用寫作的知識,具備寫作能力,任課教師無論是任務的設定還是案例的分析,一定要明確學生是主體,通過教師的引導讓學生對抽象的寫作理論有具體真切的了解,再通過學生的寫作實踐將寫作知識轉化為寫作能力。
4.師資是教學質量的保證。應用寫作教學效果不佳和師資隊伍難以滿足教學要求有著密不可分的關系。應用文寫作課的教師主要是師范院校文學院培養(yǎng)的教師,他們語言功底深厚,熟悉寫作理論,但缺乏對專業(yè)課程深入的了解,沒有行業(yè)實踐背景,教學過程重理論輕專業(yè)實踐,重視寫作能力的培養(yǎng),而專業(yè)職業(yè)需求無法體現(xiàn),結果是學生只是簡單機械地照搬、模仿例文,無法動筆進行專業(yè)寫作,達不到應有的教學效果。有些院校意識到這種教學的不足,由專業(yè)教師進行教授,能彌補語文教師專業(yè)的不足,但由于他們寫作知識不系統(tǒng),過于強調內(nèi)容而忽視理論知識,背離寫作教學規(guī)律,教學效果難以讓人滿意。要強化教學效果就必須加強應用寫作教師的隊伍建設。學??梢酝ㄟ^鼓勵語文教師通過頂崗鍛煉深入行業(yè)一線,熟悉行業(yè)職業(yè)崗位,增強教學的專業(yè)職業(yè)針對性,理論聯(lián)系實際,豐富授課內(nèi)容,提高應用文寫作教學的專業(yè)水平,強化教學效果;鼓勵專業(yè)教師學習應用文寫作理論,提高應用文寫作能力與水平,使教學活動符合寫作教學規(guī)律,使學生能夠真正掌握應用寫作這一職業(yè)基本技能。
參考文獻:
關鍵詞:項目教學;高職;應用文;啟示
中圖分類號:G71 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)23-0265-02
目前,職業(yè)教育的課程改革正在各地蓬勃進行,根本目的就是要遵循職業(yè)教育的規(guī)律進行辦學,摒除長期以來大多數(shù)學校以普教模式辦職教的俗套。職業(yè)教育的辦學目標是“以服務為宗旨,以就業(yè)為導向”,“培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才”。因此,以任務引領為主體的項目教學法正受到我國職業(yè)教育課程改革的追寵。
一、項目教學的簡介
“給你55分鐘,你可以造一座橋嗎?”教育專家弗雷德?海因里希教授在“德國及歐美國家素質教育報告演示會”上,曾以這樣一則實例介紹項目教學法。首先由學生或教師在現(xiàn)實中選取一個“造一座橋”的項目,學生分組對項目進行討論,并寫出各自的計劃書;接著正式實施項目――利用一種被稱為“造就一代工程師偉業(yè)”的“慧魚”模型拼裝橋梁;然后演示項目結果,由學生闡述構造的機理;最后由教師對學生的作品進行評估。通過以上步驟,可以充分發(fā)掘學生的創(chuàng)造潛能,并促使其在提高動手能力和推銷自己等方面努力實踐。在我國高職教育領域,很多學校運用項目教學法進行課程教育,并且取得了階段性成果。
二、應用文寫作課程的現(xiàn)狀
教育部16號文件中明確指出,要加大課程建設與改革的力度,增強學生的職業(yè)能力,要改革教學方法和手段,融“教、學、做”為一體,強化學生能力的培養(yǎng)。我院開設的應用文寫作安排一學期的課時,時間非常有限,要在如此短的時間內(nèi)學習這么多的文種,要么走馬觀花,要么囫圇吞棗,這也違背了我們高職院校開設這門課的初衷。目前,我們傳統(tǒng)的一系列概念―特點―注意事項―例文的教學方法,不僅扼殺了學生學習這門課程的積極性,也忽視了他們的主體地位和能力的培養(yǎng),導致了寫作理論與實踐脫節(jié)、學校與社會脫節(jié)、教師與學生脫節(jié)。然而,這些狀況正是目前應用文寫作教學存在的主要問題。由于缺少動手能力,學習中學生往往是捉襟見肘,無米下鍋。
三、項目教學給應用文寫作課程的啟示
項目教學法以其深厚的理論基礎和獨特性,給應用文寫作課程的改革指明了前進的方向,同時也給應用文寫作課程的教學內(nèi)容、教學方法、教學評價帶來了深刻的啟示。
(一)整合課程內(nèi)容,合理設計任務
高職院?!凹缲撝囵B(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命”,因此,我們的課程教學內(nèi)容應與學生今后工作、生活需要一致。隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,在實際生活和工作中所需要的應用文文種也相應地發(fā)生了一些改變。如:隨著現(xiàn)代通訊和網(wǎng)絡工具的普及,書信寫作的重要性明顯下降,請柬、介紹信的模板可以隨處查閱。而投標書、合同書、求職信、申請書、企劃方案、調查報告等等文種與我們現(xiàn)實生活的聯(lián)系卻更加密切。我院的應用文寫作課程教學計劃和授課內(nèi)容是針對所有專業(yè)而言的,也就是說,每個專業(yè)學習的應用文寫作課程內(nèi)容是相同的,沒有突出專業(yè)特點和專業(yè)需求。這在很大程度上是不能滿足學生以后的工作需求的。也一定程度上違背了我們高職院校培養(yǎng)高素質技能型人才的培養(yǎng)目標。因此,根據(jù)項目教學基于工作任務建構教學內(nèi)容的觀點,我校應用文寫作課程的教學內(nèi)容也要進行一定的整合。第一,要根據(jù)當代大學生生活工作需要進行調整,教學量要適中,要突出重點。第二,要緊密結合專業(yè)特點和專業(yè)人才培養(yǎng)目標,在不違背應用文寫作課程標準的基礎上,設計符合各專業(yè)需求的教學內(nèi)容,并適當調整重點難點的講授,提高學生的專業(yè)素質和技能水平。
(二)改革教學模式,組織實施任務
傳統(tǒng)意義上的應用寫作課程的授課模式使學生游離于課堂之外,不能激發(fā)學生的學習興趣。所以,我們必須要采用靈活多樣的教學方法和教學手段組織實施課堂教學任務,真正發(fā)揮學生的主觀能動性,讓他們積極主動地參與到課堂教學中來。
首先,進行必要的課前準備?!胺彩骂A則立,不預則廢?!?強調事先的準備對于完成工作是非常重要的,教師的課堂教學亦是如此。學生是課堂教學的主體,充分了解學生的現(xiàn)狀,安排學生做好課前準備,是實施課堂教學的前提。學生活動前的知識儲備、材料準備、活動環(huán)境設計等,是完成任務的必要因素?;顒忧暗闹R和材料儲備能提高學生對知識的理解和運用,如:在講述求職信和簡歷這一節(jié)時,我們可以組織學生到當?shù)氐娜瞬沤涣魇袌鲞M行參觀學習,親身體驗當今大學生的求職之路,這樣既可以提高學生的學習興趣,又可以培養(yǎng)學生的主觀能動性,為求職信、簡歷的學習打下了良好的基礎;另外,必要的環(huán)境布置能提升效果。所以,教師在課前與學生溝通,安排學生進行必要的知識、資料、環(huán)境等方面的準備是完成既定任務的前提條件。
其次,鍛煉學生的團結協(xié)作能力。應用文寫作里面的許多文種是需要多人合作完成的。如:完成一份市場調查報告,需要進行許多工作――設計調查計劃、設計調查問卷、進行調查及匯總分析以及最后的寫作等,單靠一己之力完成任務是不可能的。因此,我們老師可以提前一周講解調查方法并確定調查主題,主題可以設定為學生密切關注的問題或是社會熱點焦點問題,如大學生的戀愛觀、高職學生對職業(yè)教育的認識等。在學生課外調查的基礎上,老師在課堂上引導、組織學生對調查結果進行討論、思考、統(tǒng)計、分析,再在深入分析的基礎上,分組撰寫調查報告,最后,再由教師評析各組的調查報告。至此,調查報告這一工作任務完成。這樣,在任務設計、完成過程中,學生交換成果,群策群力,探討改進,不斷提高。不但了解和實踐了調查報告這一文種的寫作過程,還發(fā)揮了他們的團隊協(xié)作精神,培養(yǎng)了獨立思考解決問題的能力。
最后,培養(yǎng)學生自主學習能力。21世紀是一個偉大變革的時代,社會對高技能人才的需求發(fā)生了很大的變化,高等職業(yè)教育在培養(yǎng)技能型人才方面遇到新的挑戰(zhàn)。原來培養(yǎng)的傳統(tǒng)型操作型技能人才,已不適應社會發(fā)展的需要,新形勢的發(fā)展迫切要求培養(yǎng)具有獨立創(chuàng)新、自主發(fā)展的高素質技能人才。培養(yǎng)自主創(chuàng)新學習能力,已成為我們高職院校教師必須思考的問題。在《應用寫作》教學任務設計中,本著為專業(yè)服務的原則,結合專業(yè)需求及實際工作需要,依托實訓基地,提供真實的工作環(huán)境和任務,這些設計符合學生的心理即就業(yè)需求,大大激發(fā)了學生的學習熱情,極大地促進了學生自主學習的積極性。學生對知識學習和技能鍛煉已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的簡單獲取,而是更具發(fā)現(xiàn)性和探究性,真正達到了強化自主學習意識。
(三)健全評價體系,進行任務評價
應用寫作教育是逐漸滲透慢慢養(yǎng)成的教育,寫作水平的提高也不是一朝一夕的事情,因此必須修正傳統(tǒng)的評價模式。評價應以學生是否掌握新知識和技能、并能否熟練應用為標準。同時,任務評價得當對于激發(fā)學生興奮點和成就感有著極其重要的作用,能夠促進學生自主學習的積極性。
在課程任務的完成階段,教師可以通過觀察學生在討論、完成任務活動中的發(fā)言、技能、協(xié)作、創(chuàng)新等對學生作出評價,同時教師也應予以相應的指導。教師還可以對學生形成的作品予以評價,評價學生對知識的掌握、應用水平,作品中所包含的創(chuàng)新等。除了教師的評價之外,還可以讓學生開展自我評價和相互評價,鼓勵學生把自己的實踐成果大膽地展示出來。學生自評可以采用組內(nèi)自我評價、組內(nèi)互評、小組互評等形式,對于不同常規(guī)的思路和方法,教師著重給予足夠的重視和積極的評價,鼓勵學生勇于嘗試、積極創(chuàng)新。學生自評時,教師要及時予以肯定,讓每個學生在被肯定和被贊譽的滿足中,充分體驗成功的快樂。另外,我院在高職教育的教學改革中大力推行“工作過程導向的學與教”的模式,倡導“終身教育”,并為學生提供“終身就業(yè)服務”。我們通過應用文教學可以在與學生跟蹤服務的過程中了解到他們在社會上運用寫作能力的高低,要建立社會評價體系。由此,形成了教師評價、學生評價和社會評價相結合的“三位一體”的評價體系使項目教學法的任務評價更趨于完善。
運用項目教學法進行應用文寫作的教學工作,改變了傳統(tǒng)教學中教師教的方式和學生學的方式。項目教學更加注重圍繞項目任務的知識體系,更加注重學生的實踐過程而不是最終結果,更加體現(xiàn)了“以人為本”的理念。學生在項目實踐過程中,理解和把握課程要求的知識和技能,體驗創(chuàng)新的艱辛和樂趣,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力和方法,能夠真正做到以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,高質量完成社會賦予的“為社會主義現(xiàn)代化建設培養(yǎng)千百萬高素質技能型專門人才”的歷史使命。
應用文寫作能力本是漢語言專業(yè)的基本功之一,而學生的應用文寫作教學現(xiàn)狀卻令人堪憂。首先,是學校不太重視應用文教學。在專業(yè)課、政治課、體育課和大學英語等官方或校方課程的擠壓下,寫作教學,尤其是應用文課程的生存空間越來越小。在“學好專業(yè)課,走遍天下都不怕”的校園文化熏陶下,學校和學生都在一定程度上忽視了對應用文的學習。而有些師范院校漢語言專業(yè)根本就不開設應用文課程。直到撰寫畢業(yè)論文和面對用人單位的寫作要求時,學生才如夢初醒,但是悔之晚矣。其次,是教師厭教。應用文被很多人認為是“雕蟲小計”、“不登大雅之舉”、“小兒科”,部分教師也錯誤地認為:“只要有了字詞句基本功,應用文就沒問題”“,應用文不過是形式,沒什么好講的”。于是,講形象思維的作品便可以講得生動活潑,妙趣橫生,講應用文的文體大都枯燥乏味,導致大學生畢業(yè)后,文字應用能力與社會需求甚遠,分配工作以后不會寫調查報告,不會寫總結的人比比皆是,這對于漢語言專業(yè)大學畢業(yè)生來說,不能不說是一個遺憾,而對師范院校教師來說,也不能不說是一種瀆職。因此,教師決不能在教學上憑興趣愛好挑肥揀瘦。須知教師厭教情緒會在一定程度上帶來學生厭學。再次,是學生厭學。漢語言專業(yè)學生在中學階段,沒有系統(tǒng)學過應用文寫作,他們到了大學接觸到應用文教材,隨手翻閱,首先感到枯燥乏味,通俗易懂。我曾就此做過調查,大多數(shù)同學認為應用文“可有可無”、“沒啥好學”、“無足輕重”,有的同學雖也知道這門學科實用性很強,但又認為可以不花力氣就能輕而易舉掌握。凡此種種想法,都影響了學生學好應用文寫作的積極性。最后,是急功近利。有的人片面地認為只要學會了應用文語體格式,就能撰寫出各種實用文體,而忽視了應用文寫作乃是字、詞、句、篇章、語法、修辭、文字知識的綜合運用。把應用文看成易學易寫,那是簡單地用一般代替特殊,忽視了應用文教學的個性特征,而“急功近利”者把應用文教學孤立起來,用特殊代替一般,忽視了人文教學的共性特征,就應用文而教應用文是很難教好的。事實證明,任何應用文,都離不開人文知識的綜合運用,即使是標點符號的運用,也能反映出一個人人文功底的深淺,倘若運用不當,則會產(chǎn)生無窮后患。
二、加強應用文教學
應用文教學的這種不良現(xiàn)狀,應該引起相關學校和教師的足夠重視。古人云:“授人魚,不如授人漁。”我們必須教會學生自己學習的方法和能力。下面,結合自己的教學經(jīng)驗,談談我對應用文教學的一些看法:首先,要幫助學生端正學習應用文寫作的態(tài)度,自覺學好應用文。應用文用途很廣,在所有文體中,它是與人們實際生活聯(lián)系最直接、最緊密、最廣泛的一種,特別是畢業(yè)后在機關工作的,更是必須掌握的一項基本功和一門必修課。應用文種類繁多,除國家規(guī)定的12類13種公文和眾多的機關事務文書以及日常應用文外,還有財經(jīng)、司法、外事、科技、外貿(mào)等各方面的專用應用文體,其種類之多,也是其他文體所不能相比的。應用文源遠流長,長期以來成為人們進行社會交際的必不可少的手段。發(fā)展到今天,更是成了人們貫徹政策,處理事務,溝通關系,交流信息,推動工作的有效工具。這些特點,有力地說明了應用文所處的“舉足輕重”的歷史地位和現(xiàn)實作用———從而幫助學生認清學習、掌握應用文的必要。學習態(tài)度有所端正,對應用文寫作也逐步重視,進而變化被動的“要我學”為主動的“我要學”了。其次,要教會學生掌握應用文是有別于文藝文的,是有其獨特個性的一類文章。應用文不同于作家寫的小說、詩歌、話劇、電影,它是一種特殊的文體,它有自己獨特的個性:其一,應用文的讀者對象較文藝文明確。
一、高職高專應用文課堂效率不高的原因
應用文課程的課堂效率不高,其原因往往有以下三點:首先,高職高專使用的應用文教材大部分內(nèi)容過多、例文陳舊。應用文的教學內(nèi)容應與學生未來的工作緊密結合,而現(xiàn)在很多應用文教材內(nèi)容往往脫離企業(yè)和時代,很多例文內(nèi)容不是關于國家政府的,就是關于校園學習的,切合行業(yè)、企業(yè)和市場的時新例文偏少,容易使學生產(chǎn)生“老黃歷”的感覺,不易引起他們的學習興趣。同時高職高專應用文寫作課程總課時大致在40節(jié)左右,要在有限的40學時內(nèi)講、練、評完大綱上的這些文種內(nèi)容,教學時間顯得捉襟見肘。其次,教學方法單一,課堂缺乏精心組織。在教學方式上,有的教師仍然采用黑板加粉筆的方式,不能吸引新一代的學生;有的教師改用了PPT,認為這就是教學手段的進步,卻把文種概念、結構、要點、例文全部都打在PPT上,用PPT代替黑板,這樣還是照本宣科,教學效果同樣不佳。另一種情況是,現(xiàn)在應用文課程雖然已經(jīng)有了很多新教學法,如任務驅動法、項目導向法、情境教學法、行為導向法、案例法、體驗型教學等,但由于這些教學方法需要付出很大的精力來組織、控制課堂,一旦教師有所懈怠,其效果反而還不如傳統(tǒng)的講授。再者,應用文教師知識單一,局限了自身的教學水平。很多應用文寫作教師沒進過企業(yè)就直接在學校執(zhí)教了,除了教授應用文寫作外,他們還同時承擔如大學語文、文學欣賞等中文類的課程;在日常工作中,他們最多碰到一些行政公文和論文的實際寫作,幾乎碰不到專業(yè)性較強的文書;而學生多半會參與到企業(yè)實際運作里去,如果不能結合他們今后的專業(yè)或崗位進行講授,就不能激發(fā)學生的學習興趣。應用文寫作在本質上是一門交叉性學科,并不僅僅是“文字寫作”??傊?,應用文的格式、寫作技法等只是“外衣”,要寫好應用文,必須對其內(nèi)在的“里子”有所把握,這個“里子”就涉及到了許多中文以外的領域知識,如果沒有認識到這一點,光講格式、寫作技法,對本就基礎不佳的高職高專學生來說,當然會覺得該課程枯燥無味。
二、提高應用文寫作水平的方法
如何加強應用文寫作教學呢?筆者在多年的應用文寫作教學中進行了一些探索和實踐,積累了一些行之有效的教學方法。
1、充分利用多媒體、網(wǎng)絡資源,提高學生的學習興趣
任何老師都明白興趣是最好的老師,但興趣不是與生具有的,而是逐步培養(yǎng)起來的,興趣是以成功為支柱的。所以教師在教學中應注重培養(yǎng)學生的學習興趣。教師在應用文教學時可制作多媒體課件,利用多媒體聲像效果,調動學生聽覺、視覺多方面的感官去感受,提高學生的學習和寫作興趣。譬如在教授廣告、海報等文體時,為了充分激發(fā)學生寫作的熱情,教師可以利用網(wǎng)絡的多媒體效果進行教學。因為在網(wǎng)絡環(huán)境下,學生能夠采用文字、音響、圖像、動畫、視頻等多媒體來進行廣告、海報的制作,而且學生在網(wǎng)上采集創(chuàng)作的素材,搜集資料也更加的便捷。
2、減少理論教學,注重實踐教學
應用文寫作是實踐性很強的一門課程,它可分為理論教學和實踐教學兩部分,這兩部分的課時分配比例應大體為1:1。這就要求教師在教學中的落腳點是寫作,多訓練學生的寫作能力。在應用文寫作的教學中,寫出合乎要求的各類應用文是該課的目的。而能夠讓學生熟練地寫出各種文體的應用文,勤寫多練是教師教學的最好方法。因此,教師在課堂教學時,應以學生練習為重點,理論講解為輔助。給學生足夠的課堂寫作時間。所以教師在課堂教學時,語言必須凝練簡明,知識的講解、例文的分析一定要精當,以使學生有更充裕的時間進行課堂練習。而且教師在安排學生的寫作內(nèi)容時,也要緊緊抓住學生的生活、思想,密切聯(lián)系學生專業(yè)或社會熱點等問題。如求職信的寫作,可以組織學生參加招聘會,并讓學生結合自己的專業(yè)和特長寫一封求職應聘信。調查報告的寫作可以讓學生走向社會實地調查,不便實地調查的,也可讓學生就他們關心的問題,如學生的消費狀況、業(yè)余愛好等方面就近調查。這樣以實踐為依托,學生們就都寫出了較為成功的調查報告。這種從理論到實踐、從課堂走向社會的教學過程,有效地提高了學生的學習興趣,培養(yǎng)了他們的觀察能力、分析能力、研究問題的能力,啟發(fā)了他們的創(chuàng)造性思維,同時也使學生很快地掌握了應用文寫作的技巧。
3、應用文教學應與專業(yè)相結合,靈活調整教材
在高職的應用文教學中,除進行常規(guī)性應用文教學外,教師還應結合學生的專業(yè)特點,有計劃地側重進行與學生所學專業(yè)相關的應用文教學,這樣才能使學生更快地適應將來的工作需要。在教學過程中,教材為開展教學提供了主要的內(nèi)容依據(jù),但教師在教學中不能就此“畫地為牢”,受教材的束縛。還必須結合所教學生的專業(yè)特點,補充教材以外的與學生專業(yè)相對應的應用文種進行教學。比如在一般的高職院校所有的專業(yè)都會講授計劃、總結、請示、報告、實習報告、畢業(yè)論文、求職應聘文書等文種的寫作,但還要結合學生的所學專業(yè)進行一些補充文種的講授。如旅游專業(yè),教師在講授的過程中還應補充演講稿、歡迎詞和導游詞等的寫作。財經(jīng)專業(yè)還應補充市場調查報告、審計報告、預算、決算等的寫作,這樣教師在教學中使應用文寫作教學與學生的專業(yè)有機結合,才會使我們的應用文寫作教學有助于提升學生的職業(yè)能力,讓學生的專業(yè)知識豐富應用文寫作的教學內(nèi)容。
4、在應用文教學過程中,重視寫作情景的創(chuàng)設