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篇1

近年來，我國成人教育質量遭受了眾多的質疑。社會上往往把成人教育與普通學校教育相比較，產生成人教育質量不如普通學校教育質量的看法。但是，在成人教育工作者看來，成人教育具有特殊性。如何把成人教育工作者和社會大眾的看法統(tǒng)一起來，關鍵在于認識成人教育的特殊性及其從成人教育特殊性中認識成人教育質量，并對成人教育教學“三環(huán)節(jié)”實施有效監(jiān)督。

一、對成人教育質量的認識

成人教育不是全日制教育，而是以業(yè)余為主的教育。我國成人教育發(fā)展到今天，已經有高等職業(yè)教育、職工學校、網絡教育(現(xiàn)代遠程教育)、廣播電視大學(開放教育)、管理干部學院、教育學院、獨立設置的函授學院、普通高校舉辦的成人教育等多種多樣的形式。在多種形式的成人教育中，絕大部分是在業(yè)余時間進行的教育。而在業(yè)余時間的教育中，成人教育普遍實行“自學為主，面授為輔”的教學模式。這種模式具有“函”與“授”的特征。“函”就是學生遠距離的學習，培訓機構和教師為學生提供自學指導書、復習資料等；“授”就是圍繞學生自學，培訓機構組織教師集中時間集體輔導課程。一旦面授結束，學生和教師便處于分離狀態(tài)。

在分離狀態(tài)下，學生較少感受普通學校中教師的言傳身教、校園文化、學校傳統(tǒng)、學風班風等教育氛圍。這使得培訓機構和教師對成人學生的教育，只是集中在“教學”層面上，并且是訴求于知識、技能或方法層面。這與普通學校教育所理解的教育內涵不同。普通學校教育是一個多面的綜合體，知識和方法的教學只是普通學校教育綜合內涵中的一個因素或基礎方面。除對學生的知識和方法的教學外，教育還包括了教師的言傳身教、校園文化、學校傳統(tǒng)、學風班風等對學生身心發(fā)展產生影響的各方面的教育。

從這一點上說，成人教育有自己的特殊性，即成人教育主要是成人教學。從成人教育特殊性中認識成人教育質量，首先應指向成人教學及其質量。

二、成人教學三環(huán)節(jié)

在成人教學中，教學過程由三個環(huán)節(jié)構成，即學生自學或自主學習、教師導學和以班主任為主的教務管理人員的管理和教學、學習支持服務。

首先，整個成人教學過程，如面授、答疑、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)都是圍繞“學生自主學習”而展開的。面授輔導自主學習，答疑深化自主學習，作業(yè)鞏固自主學習，考試督促檢查自主學習?？梢哉f，沒有學生的自主學習，便不能構成成人教育的教學。

其次，相對于學生自主學習這個學的環(huán)節(jié)，教師在整個成人教學過程中則自始至終對學生的自主學習起著引導、指導作用即導學作用。教師導學構成了成人教學“教”的環(huán)節(jié)。

最后，在成人教學過程中，沒有成人教育教務管理人員的管理與教學支持服務也是不行的。成人教學的有效實施、學生自主學習和教師導學的互動等，都離不開教務管理人員尤其是以班主任為主的教務管理人員的管理與教學支持服務。因為在成人教學中，教師和學生的分離，如果沒有教務管理人員的管理與教學、學習支持服務，成人教學就很可能變成“一盤散沙”無法進行。教務管理人員的管理與教學支持服務是聯(lián)結學生自主學習和教師導學環(huán)節(jié)的紐帶，是成人教育“教”和“學”溝通的橋梁。因此它也是成人教學的一個環(huán)節(jié)，它與學生自主學習和教師導學環(huán)節(jié)共同構成成人教學的一部分。

成人教學的這三個環(huán)節(jié)是成人教育質量的依據(jù)。在國際認證的ISO9000企業(yè)質量管理體系標準里，有一個基本的理念是：產品質量不是檢驗出來的，而是在生產過程中形成的。這一理念突出了過程和對過程的監(jiān)督和管理的重要性。只有“控制過程”，也就是對過程實行監(jiān)控管理，才能保障產品質量。質量管理是有共性的，可以借鑒的。我們研究成人教育質量，應該借鑒ISO9000企業(yè)質量管理體系標準的這種理念與思想，對成人教學過程也實行監(jiān)控和管理，從而形成和提高成人教育質量。同時，任何一種質量管理又都是有個性的，展開成人教學過程監(jiān)控須以成人教育的特殊性為邏輯起點。成人教育的特殊性告訴我們，學生自主學習和教師導學是構成成人教學過程的兩個根本性環(huán)節(jié)或因素，因此對成人教學過程的監(jiān)控必然要把這兩個環(huán)節(jié)或因素作為主要監(jiān)控面或監(jiān)控點。那么，這兩個環(huán)節(jié)或因素由誰來監(jiān)控?這就涉及成人教育教務管理人員的管理與教學支持服務環(huán)節(jié)及監(jiān)控的問題。

在成人教學中，學生自主學習、教師導學活動的開展和對這兩個環(huán)節(jié)的監(jiān)控，在很大程度上依賴于成人教育教務人員的管理與教學支持服務。對學生自主學習和教師導學規(guī)范、科學地進行常規(guī)的教學管理、教學檢查；對學生自主學習和教師導學中存在的突出問題和薄弱方面著手整改，為學生自主學習和教師導學的教學與學習提供服務等等，這些具體監(jiān)控、管理和服務職責都是以班主任為主的教務管理人員來完成的。毫無疑問，以班主任為主的成人教育教務管理人員是自主學習和導學這兩個成人教學環(huán)節(jié)或因素監(jiān)控的主體。

但同時他們又必須是被監(jiān)控者。成人教育教務管理人員的管理和服務本身也要被監(jiān)控，這種監(jiān)控由成人教育職能部門實施。成人教育職能部門通過健全機制如“一站式”服務機制，完善規(guī)章制度等方式，落實和保障教務管理人員的管理和服務。通過對教務管理人員的管理和服務的監(jiān)控，即對管理者的監(jiān)督，成人教育職能部門就可以更有效地反饋信息，開展統(tǒng)計分析，進行評價糾偏與及時控制教學質量。

三、實施“三環(huán)節(jié)”監(jiān)控，保障成人教育質量

目前我國成人教育存在質量問題，究其原因，就是對成人教學三個環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)的認識和梳理以及對三環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)督。成人教育工作者有必要把這三環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)梳理和實施質量監(jiān)控，以切實保障成人教育質量。

(一)對學生自主學習環(huán)節(jié)的質量監(jiān)控

對學生自主學習的監(jiān)控由兩部分組成，即學生自我監(jiān)控和以班主任為主的成人教育教務管理人員的管理與服務。其中，學生自我監(jiān)控指學生對自己的課程學習進行自我測評；以班主任為主的成人教育教務管理人員的管理與服務宏觀上應該說涵蓋了管理、監(jiān)控、學習支持服務的很多方面。它涉及對學生監(jiān)控方面的內容則是指對學生自我測評的跟蹤、信息收集與統(tǒng)計分析和控制措施、對學生作業(yè)、參加面授輔導檢查等等。

學生自我測評，可以采用計算機網絡自動化測評平臺進行。計算機自動化測評平臺，不僅能夠跟蹤、獲取開放教育和現(xiàn)代遠程教育的學習情況，而且只要把傳統(tǒng)函授與現(xiàn)代遠程教育相結合，那么在函授學生中也能自動跟蹤、獲取學習信息。

同時，以班主任為主的教務管理人員也可以通過計算機網絡自動測評平臺，一方面為學生課程自學提供“一站式”服務；另一方面，通過服務而獲取并綜合信息，如追蹤搜集每個學生的訪問時間、點擊次數(shù)等信息，在網絡學習管理系統(tǒng)(LMS)的層次上，以課程為單位，對學生的學習過程和效果進行全程監(jiān)控和綜合評估等等，從而判斷學習者個體以及群體的學習表現(xiàn)，并生成學生平時形成性成績依據(jù)之一。這既是學習支持服務過程，同時又是對學生自學的監(jiān)控過程。

此外，以班主任為主的教務管理人員的監(jiān)控還有：針對作業(yè)提交情況及其成績進行登記和分析；監(jiān)督學生參加課程面授輔導過程等等。學生個體的作業(yè)情況主要包括學生個人在一門課程中的歷次作業(yè)的布置時間、提交情況和得分登記。群體作業(yè)情況包括了上述基本信息和歷次作業(yè)的群體平均提交率，以及各次作業(yè)成績的區(qū)間統(tǒng)計分析。對作業(yè)漏交情況和成績統(tǒng)計分析，運用短信、電話或網絡系統(tǒng)聯(lián)系等各種方式發(fā)出告知、催促信息。教務管理人員對作業(yè)的監(jiān)控，不僅促進了學生課程學習，而且還能讓學生認識到，學習成績不只是取決于課程結束后的考試成績，也取決于他們在整個教學過程中的參與和投入。

監(jiān)督學生參加課程面授輔導過程包括：開學初學習技術培訓檢查，課程面授輔導、答疑時學生出勤率檢查和學生課程自學進程表檢查等。尤其對于剛開始參加成人教育學習的各類新生，成人教育職能部門要花一定時間進行始業(yè)教育，讓學生盡可能很快地適應成人教育教學模式和學習方法，提高自學能力。為此，始業(yè)教育的一個很重要的內容就是專題培訓學習技術。在這個過程中，教務管理人員的作用十分重要。因為每一個新生的出勤率和學習效果如何，要靠教務管理人員嚴格檢查和準確的信息反饋。如教務管理人員中的班主任要求學生制定相應的學習計劃，形成課程自學進程表并檢查，對每一次面授輔導或答疑作出勤率記錄，上交點名冊等等。

教務管理人員的所有這些要求、檢查方法，可以獲得學生自學或自主學習的信息，從而為教務職能部門提供和了解各個年段各個專業(yè)群體和個體學習的大致情況。然后根據(jù)所設定的課程要求判斷學生個體和群體表現(xiàn)的不足之處，提出相應的學習建議加以控制。當學生的表現(xiàn)不符合課程教學要求時，由職能部門召集班主任開會，研究相應措施，形成意見，提出建議。比如，如果參加面授時間不超過三分之一者，按規(guī)定就不能參加考試。班主任應在該課考試前及時通知給學生，并提醒學生及時補上或按時參加面授。對其他各學習環(huán)節(jié)的監(jiān)控也都采用了類似的思路和方式。

(二)教師導學環(huán)節(jié)的質量監(jiān)控

導學環(huán)節(jié)的質量監(jiān)控也是由兩部分組成的，即教師自我監(jiān)控和教務管理人員對教師的管理和教學服務。教師的自我監(jiān)控指教師對教學進行有效的計劃和準備，對教學過程的組織和對內容難度的控制、對學生的進步保持敏感性，及時與學生進行溝通，對教學過程和效果進行反思等。教師的教學計劃可以說是教師自我監(jiān)控的一種具體表現(xiàn)。

以班主任為主的成人教育教務管理人員的管理與服務宏觀上也是涵蓋了管理、監(jiān)控、教學支持服務的很多方面。它涉及對教師監(jiān)控方面的內容則是指對教師自學指導的監(jiān)控和對課程導學的監(jiān)控。自學指導書是教師以教學大綱為依據(jù)，對一門課程平時的自學要求，包括對自學課時、自學進程、學習要點和方法等環(huán)節(jié)的學習要求和過程參與。教務管理人員在監(jiān)控時，要求教師編制自學指導書，并且能夠針對不同年級、不同專業(yè)，區(qū)別自學指導書的側重點。一年級重點在于指導如何收集、獲取課程及相關拓展性知識信息，輔導學生做一些卡片記錄或做一些實驗、實踐活動記錄，整理、積累材料；二年級重點在于在獲得較多的材料與信息基礎上。對一些問題能夠進行進一步思考，整理成文。這就要求教師指導學生寫一些小論文或實驗方法、體會總結作業(yè)；畢業(yè)班重點在于通過近三年的課程基本概念、基本原理學習與相關材料信息積累，以論文歷練和實踐實驗總結思考為基礎，指導學生寫好畢業(yè)論文或畢業(yè)設計。自學指導書可以使學生明確各個自學環(huán)節(jié)的方法和目標，同時也是評估學生學習的基本參照。教務管理人員在課程學習開始后的一段時期內定時采集教師自學指導書，并在該課程學習結束時，和學生的作業(yè)內容、成績以及考核成績統(tǒng)計進行比較，分析學生自學目標的達成情況，向有關教師提出相應的自學指導修改計劃建議。

教務管理人員對教師課程導學的監(jiān)控還在于，教務管理人員把課程章節(jié)導學——課程章節(jié)中重點、難點輔導、課程考核導學和畢業(yè)設計選題、寫作、修改、答辯導學作為監(jiān)控面或監(jiān)控要素。對每一個監(jiān)控要素通過一定的方法來進行檢查與監(jiān)控。例如，借助學校較為健全的督導、巡視員聽課制度，課程章節(jié)的面授輔導實行院、系二級監(jiān)控體制，在成人教育教務管理部門組織下，教務管理人員參加院系的教學督導小組，對學校成人教學狀況進行定期或不定期的檢查，及時掌握課堂教學情況。同時有些院系教務管理人員還發(fā)放學生測評表、教學信息反饋表和網上問卷，或在學生中確定一些信息員，讓學生對教師的課程指導情況進行評價，包括教師資料組織、輔導答疑過程和互動交流等情況，定期提供一些信息數(shù)據(jù)。以班主任為主的教務管理人員也經常深入教室、班級直接了解面授輔導第一線動態(tài)?？傊ㄟ^多種渠道，教務管理人員就能掌握教師導學情況，及時把這些信息反饋給成人教育職能部門。職能部門針對掌握的教師在每個階段上的導學信息進行評價并發(fā)現(xiàn)問題，以便向教師發(fā)出提示、糾偏與反饋控制。

(三)教務管理人員管理與支持服務的質量監(jiān)控

這是指成人教育職能部門對教務管理人員實施師生教和學環(huán)節(jié)監(jiān)控工作的監(jiān)控，即有沒有實施教師導學和學生自主學習這兩個教和學環(huán)節(jié)的檢查。大體上可分為三個方面：一是開學前對以班主任為主的教務管理人員的教學任務檢查。包括任課教師聘用及試用教材到位、學期課程安排、教學計劃執(zhí)行、自學指導書編寫等落實情況的監(jiān)控；二是在每次面授輔導時班主任或教務管理人員對教師與學生出勤情況記錄的監(jiān)控；三是在專業(yè)課考試時，教務管理人員有沒有及時進行監(jiān)考巡視的監(jiān)控。

篇2

一、問題的提出

因角度不同、立場不同，每一個人看待教育質量的標準和要求都不同，其結果隨之也就存在差異。就同一所高中，不同的人對其教育質量的評價甚至可能會出現(xiàn)兩種截然不同的結果。如果站在教育科學研究和學科建設的角度，“教育質量”可以說是一個“定義最差”的概念。另一方面，迄今為止，我國還沒有建立起國家教育質量標準，人們對教育質量的評價沒有統(tǒng)一標準可依。雖然“我國目前還沒有建立國家教育質量標準”，但是國家已經認識到了“只重視數(shù)量忽視質量的價值理念與行為實踐導致了各類問題，使人們對我國的學校教育辦學質量提出質疑。教育質量問題開始進入社會各界的關注視點，并成為教育理論研究的一個熱點?！盵1]1993年《中國教育改革和發(fā)展綱要》中指出：要“建立各級各類教育的質量標準和評估指標體系。各地教育部門要把檢查評估學校教育質量作為一項經常性的任務”。2007年11月國家正式成立了“國家基礎教育質量監(jiān)測中心”。在成立大會上，周濟部長指出：“要通過監(jiān)測，全面準確把握我國基礎教育的質量狀況，科學診斷我國基礎教育質量存在的問題和原因，為教育決策提供科學依據(jù)。在此基礎上，不斷探索基礎教育發(fā)展的規(guī)律、人才成長的規(guī)律和教育管理的規(guī)律，引導全社會樹立正確的人才觀和教育質量觀。通過若干年的努力，逐步建立起基礎教育質量監(jiān)測體系?！盵2]

對高中教育質量的評價，邏輯上講，評價主體可分為教育行政部門、主要由家長構成的社會、學術團體（或中介機構）、學生（作為受益者）以及學校。教育行政部門的行政性評價，強調教育要為國家未來發(fā)展服務，強調學校對國家教育方針政策的執(zhí)行以及學校是否能培養(yǎng)合格的國家需要的人才，注重整體的、長遠的利益，是一種較為宏觀的評價；學術團體的評價，注重理論及其體系，強調理論對實踐的指導意義，常帶有一種理想主義的色彩，是一種說服力較弱的評價；學生理應是教育質量評價的重要主體，是最有發(fā)言權的，是一種最為真實的評價，但往往比較膚淺也比較片面；學校的自我評價，對自身的生存和發(fā)展有著巨大的影響力，對學校的發(fā)展方向有著不容忽視的導向作用。在我國目前學校教育質量評價的現(xiàn)實中，缺乏學術團體或中介機構的評價，學生也很少成為評價的主體，行政性評價表面上處于主導地位，實際上是社會性評價占據(jù)主導地位。尤其是，社會性評價與行政性評價之間出現(xiàn)了明顯的沖突，這種沖突已經導致學校處于兩難境地，結果出現(xiàn)了“學校究竟聽誰的”[3]的僵局。因此，學校作為自身變革和發(fā)展的主體，要在整合行政性評價與社會性評價之間平衡的基礎上，確立一種自己的教育質量觀和教育價值觀。

二、樹立“整體動態(tài)”的全面教育質量觀

在我們看來，教育質量應該按照“輸入—過程—結果”模型來進行整體分析和動態(tài)分析。學校教育的輸入要素主要包括：課程和教材、學生、教師、管理者、教育教學設備設施和辦學經費等；學校教育的過程要素主要包括：教與學、教務管理、學生管理、考試、評估等；學校教育的結果要素主要包括：學生的學業(yè)成績、高考成績、升學、學生獲得的知識和技能以及道德、社會性、適應性、創(chuàng)造性等。在上述多種要素中，我們更進一步認為，衡量高中教育質量的核心要素，主要是以下五個方面及其發(fā)展?jié)撃芎桶l(fā)展程度。

（一）學生素質及其發(fā)展?jié)撃芎统潭?/p>

就學生素質的內涵，國家提出了具體的高中培養(yǎng)目標，這是國家的基本要求，也是學校教育質量評價的基準。學生的考試成績只代表著學生素質的一個方面，絕不是全部，比如考試考不出學生的道德品質和行為規(guī)范，也考不出學生的情感和心理特征。所以我們這里更加強調的是學生素質的全面性、基礎性、和諧性和潛在性。身體不健康、心理不正常、道德低下、自私自利、高分低能等這樣的學生都不符合國家的基本要求。另外，教育質量的高低，一定還要看學生的進步程度和未來的發(fā)展?jié)撃?。畢業(yè)時學生水平相差無幾的兩所學校，由于入學時水平相差很多，這兩所學校的教育質量是不同的，尤其要看這兩所學校學生的理想追求、道德品質、行為習慣、學習能力、適應能力、創(chuàng)造精神等相關的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

（二）課程教學及其發(fā)展程度

課程及其結構是決定學生素質的重要因素，是學校教育質量的重要標志，是學校建設和管理的重要組成部分。評價學校課程體系的標準不外乎就是合目的性、針對性、均衡性、彈性、實效性、發(fā)展性等。其中最為重要的一點是學校課程必須體現(xiàn)國家意志和教育行政部門的規(guī)定，確保國家對人才培養(yǎng)的基本要求和基本規(guī)格；另一點就是要最大限度地滿足學生的需要和興趣，為學生的充分發(fā)展提供足夠的資源，為學生的個性發(fā)展創(chuàng)設足夠的空間。課程能否對學生產生影響、怎樣產生影響、產生多大的影響又取決于教學。對教學的要求，應該包括目標的明確性、內容的豐富性、方法的適切性、形式的多樣性、師生的交互性、過程的生成性、課堂的生態(tài)性以及生命性。

（三）教師專業(yè)化及其發(fā)展?jié)撃芎统潭?/p>

教師專業(yè)水平是決定教學成效和影響學生成長的主要因素，教師隊伍建設是學校管理的重要部分。一所學校的教師專業(yè)水平低下，肯定不可以說這所學校有很高的教育質量，教師專業(yè)水平和素質必將成為教育質量的重要部分。教師專業(yè)一般要包括職業(yè)道德、專業(yè)理念、專業(yè)精神、學科知識和文化知識以及教育教學能力等諸多方面，而且它們之間相互制約、相得益彰。比如一個教學能力比較強的教師，如果他的師德很差，或者缺乏專業(yè)精神，他都不會受學生歡迎，不能成為一個好教師。顯然，在不同的學校里，教師接受不同的培訓和教育，自身發(fā)展的程度也不同。教師專業(yè)化應著眼于教師自我更新、自主建構、自覺反思的意識和能力的發(fā)展。

（四）物質資源及其發(fā)展程度

這主要是指課程和教學中需要的教學設施和設備，圖書和相關的信息資源，以及實驗室、多媒體教室、專用教室等，這也將成為教育質量的組成部分。學校每年應劃撥一定比例的發(fā)展資金，添置物質資源，充實信息資源，并合理配置，不斷地提升硬件建設水準，以滿足教育教學的需要和學生不斷增長的發(fā)展需要。

（五）組織文化及其發(fā)展?jié)撃芎统潭?/p>

這是學校發(fā)展的重要標志，是學校的核心競爭力。顯而易見，一所學校連校風、學風、教風都不好，能說這所學校有較高的教育質量嗎？學校組織文化，不僅包括辦學理念、價值取向、教育思想、管理觀念，也包括各種各樣的規(guī)章制度，教師和學生的行為規(guī)范，以及物質環(huán)境；常常表現(xiàn)為課程文化、教學文化、教師文化、學生文化。學校文化有低級與高級、膚淺與深刻、弱與強、小與大之分，是一個不斷提煉、豐富和發(fā)展的過程。

三、確立以“主體發(fā)展性教育”為核心的學校教育思想

對學校生存和發(fā)展而言，“教育質量只是一個基礎，只有質量是遠遠不夠的，只重視效率也是不行的，還必須把握教育的發(fā)展方向，不僅要正確的做事，努力把事情做好，更要注意做正確的事情，不要犯方向性的錯誤。它將引領人們去探索什么是正確的教育，什么是正確的教學，什么是正確的教育領導，什么是正確的教育管理”，也就是要確立“學校效能”[4]的理念，學校要承擔起教育學生、培訓教師以及自身發(fā)展的三重責任（三者相輔相成、相得益彰），而不是其中某一種責任；要建立自己的教育思想體系和管理思想體系（按照教育規(guī)律辦學），而不能僅憑借經驗（苦干）和熱情（蠻干）；要在確保教育質量的基礎上，樹立強烈的學校自主改進的意識，提升學校可持續(xù)發(fā)展的能力，培育學校自主變革的文化。在教育價值多元化的社會里，我們仍然要堅持素質教育的目標觀（全體性、全面性、基礎性、發(fā)展性等）、主體教育的過程觀（教師和學生都是主體，教育是主體與客體的一種對象性活動、主體間的一種意義活動、主體自身的一種建構活動），以及終身教育的結果觀（強調開發(fā)人的潛能、學習能力、自立能力、交往能力、選擇能力等）。以此為基礎，我們應該確立如下的教育思想體系：

關照人的教育活動觀。開發(fā)潛能，夯實基礎，揚長補短，持續(xù)發(fā)展；尊重與信任，溝通與理解，體驗與建構，合作與互動；課堂與課外，計劃與無計劃，顯性與隱性，校內與校外。

著眼于發(fā)展的學生觀。學生是獨特的對象（有潛力、有差異、有個性、獨立性、向師性、對象性）；學生是活動的主體（自主活動）；學生是發(fā)展中的人（主動發(fā)展、全面發(fā)展、和諧發(fā)展、健康發(fā)展）。

追求幸福的教師觀。教師是職業(yè)，教師是專業(yè)，教師是主體。

基于手段的課程觀。課程是為學生發(fā)展與成長所提供的時間與空間，課程是學科與活動、知識與經驗、過程與結果、主觀與客觀的有機統(tǒng)一，課程是一個含有設計（課程計劃、課程標準、教材）、實施、評價的系統(tǒng)工程。

體現(xiàn)生命活力的教學觀。教學是師生共同成長的過程，教學是認識活動與實踐活動的統(tǒng)一，教學是教與學耦合互動的過程。

發(fā)展性的評價觀。評價功能多樣化，評價方法多元化，評價內容全面化。

四、建立“以人為本”的學校管理機制

為確保上述教育思想及其體系的貫徹和實踐，學校必須確立“以人為本”的管理思想，這里的人包括學生和教師；“以人為本”，就是要確立“人”是目的，“人”又是主體，就是要尊重人，相信人，依靠人；就是要合理認識和正確處理人與人、人與物、人與事、人與自我的各種關系和矛盾。為此，學校首要的是確立自己的建設目標和辦學思路。比如我校的辦學目標是：專家型校長，智慧型師資，多樣化課程，鮮活的課堂，人文化環(huán)境，健全的學生；辦學思路是：以人為本，依法治校，按章辦學，科研強校，服務社會。在此基礎上，建立學校管理機制。

在課程管理上，要有清晰的課程意識，明確課程的意義和價值；課程結構和設置一定要符合國家的要求；適度開發(fā)校本課程，以滿足學生的興趣和個性發(fā)展需要；要努力開發(fā)、利用、推廣課程資源；要樹立“教師也是重要的課程資源”的觀念。

在教學管理上，要確立教學常規(guī)活動（備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導、考試等）的相關制度；正確地處理教材與教學內容的關系，樹立“用教材教”的觀念；要明確課堂教學的指導思想和基本要點；要充分發(fā)揮課堂管理的教育作用；要鼓勵教師開展教學改革實驗，課堂也是教師探索教學、自身發(fā)展的平臺。

在學生及其活動管理上，要明確學生的日常行為規(guī)范和要求；學校要有目的、有計劃設計并組織豐富多彩的多種性質的活動；為學生的自主活動創(chuàng)造條件和平臺；要制訂相關的學生獎勵和處罰條例和辦法；把管理與教育有機結合起來。

在教師及其教育管理上，對教師的管理要把科學與人文、定量與定性、結果與過程結合起來；把對教師的管理寓于教師教育之中；學校要有明確而具體的教師教育的目標、內容、措施和制度；教師教育的最終目的是轉化為教師的自主學習和自我發(fā)展；要把校本教師教育與教師的教育實踐有機統(tǒng)一起來。

在人際關系的管理上，要營造“積極向上、勤奮工作、團結合作、自強不息、追求卓越”的工作氛圍；讓教師產生“歸屬感、責任感、榮辱感、危機感、幸福感”的生活體驗；創(chuàng)設“尊重、誠信、寬容、關心、共生”的人際環(huán)境；學校領導干部要做好人際關系的表率，協(xié)調好不良的人際沖突；建立起民主、平等、寬容、和諧、互助的師生關系。

在物質資源的管理上，制訂各種資源的保管和保養(yǎng)制度；優(yōu)化配置各種資源；最大限度的利用各種資源；充分挖掘資源的教育意義；盡可能地使物質資源增值。

五、打造“可持續(xù)發(fā)展”的學校自主變革文化

打造“可持續(xù)發(fā)展”的學校自主變革文化主要是包括以下一些內容：

教育質量的保障與提高，教育思想的形成與實踐，學校管理的執(zhí)行與監(jiān)控，都是一個改進與變革的過程，一個發(fā)展與完善的過程。在這一過程中，學校既充當客體，又充當主體，學校是主客體的有機統(tǒng)一，在主體與客體相互作用過程中主體客體化、客體主體化，從而實現(xiàn)學校有序、和諧、高速、安全、持續(xù)的發(fā)展。

學生主體能力的提升。學生是受教育者，也是教育者；學生是被管理者，也是學校管理的主人；課堂教學要著力培養(yǎng)學生自主學習的習慣和終身學習的能力；要讓學生主動參與學校和班級的管理活動；要充分發(fā)揮學生會和其他社團組織在學校管理和建設中的積極作用。

教師主體意識的覺醒。教師是學校組織的重要人員，是學校建設和管理的主體，教師要把學校建設與發(fā)展看作是自己的事情；學校是教師成長與發(fā)展的場所，也是教師生活的場所，教師要把學?？醋髯约旱募遥唤處熓墙逃顒拥闹黧w之一，要創(chuàng)造性地開展教育教學活動，并把教育和對學生的管理結合起來；教師是自身發(fā)展的主體，要高度重視自己的成長和提升，把自身發(fā)展與學校發(fā)展有機統(tǒng)一起來；教師對待學校變革，既不能觀望，更不能成為阻礙，而是積極的倡導者和能動的參與者。

學校自組織文化的生成。學校辦學自的合理把握和恰當運用，校長正確的價值引領和指導，校長教育思想和管理思想的宣傳與推進；一切變革都建立在已有優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎上，要倡導反思文化；所有問題的解決都是一個研究的過程，要努力打造探究文化；樹立團隊意識，弘揚團隊精神，體驗合作文化；熔鑄自強不息、追求卓越的精神。

學校特色的創(chuàng)建。學校特色是學校辦學目標和教育價值的集中體現(xiàn)；學校特色要張揚教師和學生的個性，體現(xiàn)教師和學生的優(yōu)勢；特色建設是一個漸進的形成過程，需要規(guī)劃、設計、需要經營、打造；特色建設不能脫離學校教育活動而“別具一格”，不能為了特色而特色；特色建設追求的是一種境界，一種更好的境界，一種完美的境界。

學校影響力的擴大。要不斷地提升教育質量；不斷增強學校成員的內部凝聚力；樹立學校師生員工的外部良好形象；為社會做更大的貢獻，爭取更多的社會榮譽；學校要為教育改革做榜樣，發(fā)揮引領和示范作用。

校長知名度的增強。校長要有職業(yè)理想，把辦學作為一種事業(yè)，而不是追求一種政績；校長要學教育、懂教育、研究教育，按教育規(guī)律和教育政策辦事；校長要引領學校不斷變革，培育教師的創(chuàng)新意識和學校的創(chuàng)新精神；校長要有人格魅力和學術水平，樹立領導者和管理者的權威；校長要在自己的領導和管理實踐中，不斷增長自己的學識，提升自己的能力，培育教育家精神。

[參考文獻]

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篇3

我國的高職教育在近幾年異軍突起，顯現(xiàn)出了強大的生命力。作為高等教育的一個重要組成部分，高職教育在整個教育體系中的地位越來越重要，并為滿足我國經濟快速發(fā)展的需要培養(yǎng)了大批高技能專業(yè)人才。新時代信息技術的迅猛發(fā)展、不斷更新和我國現(xiàn)代化建設步伐加快的新形勢，不僅給高職教育的發(fā)展帶來了大好機遇，同時也帶來了一系列從未碰到的困難和挑戰(zhàn)。建立一個針對高職教育的完整、科學、凸顯高職特色的質量評價體系，已成為高職教育順應時代潮流、保持健康持續(xù)發(fā)展的重要保障。雖然我國的高職院校正在積極探索各種評價模式，但是在實際運行過程中仍然存在許多需要進一步改進的地方。因此，分析我國高職教育質量評價體系的目前狀況，對高職教育培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才，展現(xiàn)自身發(fā)展特色具有重要意義。

高職教育質量評價的非凡性

評價可以被簡單地定義為決定某一事物的價值，是一種價值判定的活動，是對客體滿足主體需要程度的判定。教育評價就是對教育活動滿足社會和個體需要的程度作出判定的活動，是對教育活動現(xiàn)實的或潛在的價值作出判定，以期達到教育增值的過程。教育質量評價就是根據(jù)教育質量目標的要求，運用評價標準對教育過程進行評判，判定教育目標實現(xiàn)的程度，以期促進教育質量提高的活動。要進行教育評價，應首先了解教育的價值和教育質量的價值。一方面，評價有助于改進教育活動，能大大提高學校教育的質量；另一方面，不同的學者對高職教育質量的價值具有不同的理解，因此，高職教育的質量評價引起了教育工作者的廣泛關注，并在實踐中不斷地進行了評價體系的探索和開發(fā)。

和普通高等教育相比，高職教育具有明顯的非凡性，主要體現(xiàn)在培養(yǎng)目標（培養(yǎng)什么樣的人才）和培養(yǎng)方式（怎樣培養(yǎng)）兩個方面。

首先，根據(jù)教育部《有關加強高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)工作的意見》的精神，高職教育的人才培養(yǎng)目標是摘要：培養(yǎng)適應社會發(fā)展和市場需要，具備高級技能的應用型專門人才。它具有明確的職業(yè)性，和普通高等教育的人才培養(yǎng)目標有很大不同。高職教育的知識結構主要是根據(jù)職業(yè)崗位的要求確定的，要求學生不僅把握足夠的理論基礎知識，而且要把握和職業(yè)崗位相關的知識和技能，能在職業(yè)崗位上充分發(fā)揮個人潛能，為個人的終身職業(yè)發(fā)展奠定基礎。其次，在培養(yǎng)方式方面，高職教育強調應用性和實踐性，培養(yǎng)學生的技術應用和實踐能力是教學的主要部分，要求學生能靈活地將所學知識應用到實踐和具體職業(yè)崗位中，滿足社會和用人單位的要求。因此，高職教育應該具有不同于普通高等教育的評價體系，其質量評價應關注高職院校培養(yǎng)人才的特色。滿足社會發(fā)展對高級技能人才的需要，滿足學生終身職業(yè)學習的需要，滿足人的潛能發(fā)展的需要，是高職教育價值的主要體現(xiàn)。

因此，應當重新審閱我國高職教育質量評價體系的目前狀況，考察其在體現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)的特色、滿足社會發(fā)展需求、滿足學生終身學習的需求、滿足人的潛能發(fā)展需求等方面存在的不足和需要進一步改進的地方。

我國高職教育質量評價體系的目前狀況

按照不同的評價分類標準，高職教育質量的評價也相應地具有不同的內容。按照評價目的的不同，可以分為形成性評價和總結性評價；按照評價對象的不同，可以分為教師教學評價、學生學業(yè)評價、專業(yè)和課程評價、教育教學管理評價、教育資源評價等。為了便于分析和歸納，筆者根據(jù)實施評價主體的不同，將高職教育的評價主要分成三類，即學校評價、學生評價和社會評價，并從這三個方面分別對我國高職教育的質量評價目前狀況加以探索。

學校評價學校內部的評價包括專業(yè)和課程評價、教師教學評價、學生學業(yè)評價以及教育教學管理評價等各個方面。為了便于探索和突出其重要性，筆者將學生評價專門提出，而在學校評價中則著重闡述專業(yè)課程評價和教師評價兩個方面。首先，高職院校要針對生產、建設、管理、服務第一線某職業(yè)崗位或崗位群培養(yǎng)應用型人才，因此，其專業(yè)設置和課程設置應以特定職業(yè)崗位的具體能力要求為依據(jù)，正確反映學校教學工作和職業(yè)崗位要求的匹配程度以及學生所具備的專業(yè)能力對職業(yè)崗位的勝任程度，保證高職教育所培養(yǎng)的人才滿足職業(yè)崗位的需要。但是，許多高職院校的課程評價和高職教育培養(yǎng)一線高級應用型人才的培養(yǎng)目標不相吻合，只進行常規(guī)性的教學評價工作，缺乏系統(tǒng)的評價組織和科學地分析、處理信息的手段。對實踐課程和學生動手能力、獨立操作能力等方面的評價缺乏相應的考核辦法，評價仍以傳統(tǒng)筆試為主，較少采用口試、操作、演示等評價形式。這樣的考核限制了學生主動性的發(fā)揮，也不能有效地、多角度地檢測學生的學習收獲。其次，對教師的評價往往忽視教師的主體地位，導致教師積極性不高，不能充分發(fā)揮監(jiān)控和評價的激勵和導向功能。學校對教師的教學工作質量的評價反映的多是教學常規(guī)的一般性新問題，缺乏針對專業(yè)職業(yè)崗位非凡要求的有針對性的質量評價指標體系，對實踐性教學也缺乏嚴格的質量要求。在這種背景下，教師缺乏改進教學的熱情，對許多應用性較強課程的教學往往只注重知識點的講解、分析，而不重視知識應用和操作技能的教學。

社會評價即由相對于各個院校較為公平的第三方所進行的評價，目前高職教育的社會評價主要由用人單位、政府教育主管部門以及社會中介機構組成。引入社會評價不僅可以對高職院校的教育質量進行客觀評定，而且所獲得的評價反饋信息也是考察學校辦學特色和存在的新問題、提出切實有效的教學改革方案的重要依據(jù)，使得高職院校之間的評價相對具有可比性。隨著高職教育的進一步發(fā)展和和市場密切接軌，社會評價在高職教育質量評價中所占的比重將越來越大。雖然用人單位的反饋意見已受到越來越多的重視，但在對待用人單位的評價和反饋信息方面還存在不少新問題，或是重視不足，或是沒有正確理解所獲得的信息，或是不能制定出有針對性的解決方案。目前，高職院校辦學多以就業(yè)為導向，但是，評價體系在這方面沒有明確的量化指標，無法達到評價目的。對于政府教育主管部門而言，主要是缺乏必要的、多元的監(jiān)督和評價機制，對高職院校的評價在許多方面滯后于現(xiàn)代科技、信息技術的發(fā)展水平。比如在對高職院校的評估中，往往將基礎理論課統(tǒng)考和計算機、英語考試成績排名作為評價學校教育質量的基本依據(jù)，而學生的職業(yè)技能水平、崗位適應能力等內容卻不作為考核的重點。教育主管部門對教師的評價標準和程序大多照搬普通高校的模式，以學歷作為教師準入、職稱評定、晉升和評優(yōu)評獎的硬指標，而忽視對教師職業(yè)技能的考察。

學生評價學生作為高職教育活動的主體，在整個教育教學過程中發(fā)揮著積極的功能。學生通過自我審閱、自我反思和自我評價，可以對自己學習的主動性、獨立性、探索精神、學習喜好、學習特征和學習方法、學習效果等有一個深入的了解，有助于促使學生成為學習的主人。因此，學生的自我評價也應作為高職教育質量評價的一個重要組成部分。然而，忽視學生在評價中的主體地位，是許多高職院校都存在的一個新問題。不僅在校學生的自我評價沒有得到很好的落實，而且畢業(yè)生作為學校和用人單位聯(lián)系的橋梁，其為學校教育質量評價提供反饋的功能也沒有得到很好的發(fā)揮，畢業(yè)生的就業(yè)滿足率、可持續(xù)發(fā)展能力、職業(yè)發(fā)展自信度等指標都沒有引起足夠的重視。

對高職教育質量評價的思索

樹立科學的、先進的高職教育質量評價理念有什么樣的人才培養(yǎng)目標，就有什么樣的質量評價理念，高職教育要為社會經濟發(fā)展服務，為社會培養(yǎng)各類高技能專業(yè)人才，一個有特色的高職教育質量評價體系忽視了學生發(fā)展、社會發(fā)展和學校發(fā)展的任何一方面都是不完善的。高職教育質量評價應善于吸收現(xiàn)代教育理念中符合自身發(fā)展的、科學的內涵，在先進教育理念的指引下，不斷優(yōu)化和完善教育質量評價體系。

注重高職教育質量評價主體的多元性我國高職院校的質量評價主要是學校和政府主管部門的評價，學校的內部評價是核心，通過校內各職能部門進行，政府評價是指導，以調研和評價組的方式進行，只是在評價過程中都增加了就業(yè)率的相關指標。這表明，一方面企業(yè)的評價并沒有真正納入高職院校的評價體系中，另一方面應進一步提高學生自我評價在評價體系中的比重，應對學生、學校、政府部門、企業(yè)用人單位等各方面的評價信息進行綜合匯總、分析。評價的主體不僅包括學校、學生、教師、上級主管部門的評估和用人單位的評價，還可以包括合作單位評價和相關高職院校的互評，甚至可以通過專門的社會中介機構進行評價。

實施以職業(yè)技能為基礎的全面素質考核高職教育質量評價的特征在于其突出的職業(yè)性、實用性和技術性。評價的內容既包括基礎理論知識的把握，也包括專業(yè)技能的把握；既要評價專業(yè)能力水平，又要評價關鍵能力水平，還要評價包括思想品德素質、身心素質、職業(yè)素質等在內的綜合素質；既要對學生學習效果進行考核，也要對專業(yè)教育過程進行綜合考核。這就要求高職院校應注重對學生綜合能力的評價，要求所培養(yǎng)的學生具備相應職業(yè)崗位群的技術技能，能夠在不同的工作環(huán)境中發(fā)揮潛能，滿足工作要求，并且具備有效地解決不同新問題的能力和創(chuàng)新能力。

強調評價方法的多樣化高職教育的特征是以就業(yè)為導向，其評價方法也應以有利于提高學生的綜合職業(yè)能力為原則，打破單一的考試評價方式。不僅應采取筆試、口試和實際操作測試相結合的方法，突出技能考核，將學生和教師的目光集中到綜合職業(yè)技能的形成上，促進學生認知能力、動手能力和創(chuàng)造能力的提高，全面考核教育目標實現(xiàn)的狀況和效果，還應重視學生在學習過程中的體驗，采用設計方案和分階段考核等方式，遵循學習的累積性和過程性規(guī)律，使學生有體驗成功和進步的機會，將重點放在促進學生全面發(fā)展和提高學生的學習積極性、增強自我發(fā)展能力上，并且應及時把握教育教學過程的質量反饋信息。

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篇4

二、會計教育中存在的主要問題

會計人員要具備較強的分析問題和解決問題的能力，首先必須經過良好的會計教育。然而由于我國會計教育在期間幾乎已經全部停止，再加上改革開放后又受到計劃經濟理論的束縛，因此致使我國的會計教育還存在著很多的問題，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，會計教育目標不明確，層析界限不清晰。目前，我國對于各層次的會計教學缺少統(tǒng)一和準確的界限。以我國本科的會計教學為例，國家對其確定的教學目標為培養(yǎng)能夠在會計事務所、研究機構、高校、經濟管理部門以及企事業(yè)單位從事會計實際工作、會計教學工作或會計研究工作的德才兼?zhèn)涞母呒壭腿瞬牛欢鴱奈覈咝１究茣嫿虒W的現(xiàn)狀來看，不同的高校在會計教學上的目標各有不同，其共同的特點是對于本科會計教學應該培養(yǎng)什么樣的人才缺少科學、深入的研究。也就是說，我國的會計教育機構之間的培養(yǎng)目標劃分不清楚，這就導致了不同的會計教育層次在課程設置上差別并不是很大，無法根據(jù)其教學目標給予準確的定位。

第二，會計課程體系不完善。目前，我國會計教學課程體系的不完善主要表現(xiàn)在:一是各門課程之間的銜接不夠，有些課程之間存在嚴重的重復現(xiàn)象，而有些課程之間又互相推卸內容，從而造成了教學內容的遺漏和缺少;二是輕理論重制度的現(xiàn)象比較嚴重，由于我國新的會計制度頻繁頒布，導致了會計教學教材的頻繁更換，這樣就必然導致了教學過程中對于理論知識的忽視，從而造成會計實踐無法深入的現(xiàn)象;三是在有些高校在會計教學課程設置中，缺少一些在實際應用中比較重要的課程。

第三，忽視會計職業(yè)誠信教育。隨著我國社會主義市場經濟的不斷發(fā)展，社會對于會計人才的素質要求越來越高，尤其是對于會計人員的誠信素質要求非常高，因此，誠信教育在會計教育中所占的地位越來越重要。然而，在我國的會計教育中，往往只重視對學生進行專業(yè)教育，而忽略了誠信教育，這樣就到導致了畢業(yè)的學生在從事職業(yè)過程中經常發(fā)生缺乏誠信的事件。

第四，會計考試缺乏實用性?？荚嚰仁菍蠋熃虒W質量和教學水平的測試，同時也是考察學生對所學知識實際運用能力的一種方式。然而，在我國會計教學的考試中，學生往往是采用死記硬背的方法來應付考試，而不去深入理解和掌握所學的知識，這樣不利于學生能力的提高和素質的培養(yǎng)，同時也在一定程度上影響了學生學習的熱情和積極性。

三、提高會計教育質量的對策

針對我國會計教學中存在的實際問題，本文提出了以下措施，促使我國的會計教育的更好發(fā)展，進而培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的高級會計人才。

首先，明確會計教學的目標。會計教學的目標主要可以劃分為以下三個層次:一是培養(yǎng)學生對于會計專業(yè)知識的掌握能力;二是培養(yǎng)學生將所學的會計知識應用于解決實際問題的能力;三是培養(yǎng)學生在掌握了已有的會計知識的基礎上善于創(chuàng)新和發(fā)現(xiàn)新方法。我國會計教育系統(tǒng)已經形成了以專科、本科、研究生為主要層次的教育體系，因此，不同的教育機構就要根據(jù)自身的特點準確的對自己的教學目標進行定位，從而采用相應的教學方式。

其次，加強高校會計課程的建設。會計專業(yè)課程建設主要從以下兩個方面來加強:一是在課程設置時，需要仔細審查和研究各學科的內容，建立合理的課程體系，避免重復或遺漏;二是在教材的選擇上，應該在重視基礎教材的基礎上盡量選擇最新版本、具有實際應用的教材。

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【論文摘要】近年來，新升格本科院校呈蓬勃發(fā)展之勢，但教學質量問題卻不容忽視．本文通過問卷統(tǒng)計分析，旨在了解新升格本科院校的本科教學質量現(xiàn)狀，分析其影響因素，為進一步提高教學質量提供理論依據(jù)。

自1999年高校擴招以來，我國高等教育的發(fā)展步入了快車道，一些專科學校抓住機遇，順勢而上，通過“合、并、共、轉”等方式，調整了高校的管理層次和布局結構，升格為本科院校，成為我國高等教育事業(yè)的重要組成部分。然而，由于新升格本科院校的?？票尘?，發(fā)展的基礎參差不齊，改造、提升和發(fā)展的任務異常艱巨，致使許多新升格本科院校在發(fā)展的過程中逐漸暴露出許多問題，其中教學質量問題尤為突出。吳啟迪指出，新建本科院校要將工作重心由前一階段高度重視“升本”轉移到更加注重提高辦學水平和教學質量上來”。因此，本研究對黑龍江省某新升格本科院校的教學質量進行現(xiàn)狀調查，為進一步提高教學質量提供理論依據(jù)。

本研究結合文獻和自編問卷“新升格本科院校教學質量的現(xiàn)狀與問題”進行。在2008年1月—2008年5月期間，選取黑龍江省某新升格本科院校大三學生為研究對象，共13個專業(yè)，1442人，按分層抽樣的方法，人選學生800名。問卷逐個發(fā)放，當場回收，回收有效問卷717份，有效率為89．63％。本次問卷的內部一致性信度a-0．867。收集的所有資料全部量化輸入計算機，采用SPSS17．0統(tǒng)計軟件進行描述統(tǒng)計分析，以均數(shù)±標準差及百分比表示。

一、新升格本科院校教學質量的現(xiàn)狀

本次調查分教師、學生、管理三個維度進行。調查結果顯示：新升格本科院校的教學質量處于中等水平，其中質量較高的是管理維度，得分為81．2O分，而較差的為學生維度，得分為6o．25分，教師維度居中，得分為65．445>-。具體情況如下。

(一)多數(shù)教師工作態(tài)度認真，能夠順利完成教學任務，但互動不足

教師維度條目得分情況顯示：多數(shù)教師工作態(tài)度認真，能夠順利完成教學任務，學生滿意度高，但互動不足。其中排在第一位的是“多數(shù)教師注重課堂禮儀”，排在第二位的是“多數(shù)教師備課準備充分”，排在第三位的是“多數(shù)教師能夠耐心地解答學生提出的問題”，而“多數(shù)教師能夠有效地調節(jié)課堂氣氛”排在了第三十位，“課后多數(shù)教師與學生有充分的接觸”排在了第三十一位。

(二)學生學習態(tài)度令人堪憂

我們在調查中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有相當一部分學生學習目的不明確，學習態(tài)度令人堪憂：不能保證出勤率，遲到、早退時有發(fā)生，課上缺乏積極性和主動性，在課堂上經?？梢钥吹綄W生在睡覺、吃東西、看課外書、發(fā)短信、聽音樂、閑聊、繡十字繡等。在調查中，針對問題項“多數(shù)學生有過逃課行為”，認為“比較符合”和“完全符合”的占57．4％，而認為“完全不符合”和“比較不符合”的僅占23．1％，并且花錢找人代替其上課的學生還占29．7％。可見，上課能夠保證出滿勤的學生只是一小部分，其學習態(tài)度、學習成績就可想而知了。針對問題項“課堂上，我從未有過睡覺、吃東西、看課外書、發(fā)短信、聽音樂、閑聊等行為”，認為“比較不符合”和“完全不符合”的占57％，而認為“比較符合”和“完全符合”的僅占28．1％，由此反映出五成以上的學生課上聽課狀態(tài)不佳。針對問題項“多數(shù)學生課下不能把精力放在學習上”，認為“比較不符合”和“完全不符合”的僅占25．8％，這一點在走訪中得到大部分教師的證實，他們在課堂提問中，經常有相當一部分學生不清楚上節(jié)課學習的內容和課程進度，可見他們課下很少及時復習鞏固，學習態(tài)度令人堪憂。

(三)專業(yè)技能訓練不足

絕大多數(shù)的新升格本科院校都將培養(yǎng)“應用型人才”作為自己的人才培養(yǎng)規(guī)格，無疑建立專業(yè)技能訓練基地，注重學生動手實踐能力的培養(yǎng)，經常給學生提供相應的機會，使其達到學以致用，應該成為新升格本科院校教學計劃的重點。然而，由于種種原因，多數(shù)新升格本科院校都存在專業(yè)技能訓練不足的問題，應引起重視。在調查中，針對問題項“我對學校組織的專業(yè)技能訓練感興趣并積極參加”，認為“比較符合”和“完全符合”的占39．1％，認為“不符合”和“完全不符合”的占43．4％，其余為不能確定，而且，還有部分同學在問卷的空白處標出“我們從未參加過專業(yè)技ll~Jil練”。由此可見，加強專業(yè)技練應引起新升格本科院校的高度重視。

(四)院(系)領導需要進一步加強對課堂教學的重視

調查結果顯示：新升格本科院校的領導者對教學管理工作比較重視，學生滿意度高。在管理維度部分條目得分排序中，排在前三位的分別是：“我所在的院(系)考試紀律嚴格”；“我所在的院系教學管理工作規(guī)范、高效”；“院(系)的教學管理工作人員整體綜合素質高工作能力強”。然而，部分院校的管理者對“深入班級聽課”重視不夠，學生滿意度低，如針對問題“院(系)領導能夠經常深入班級聽課”，認為“比較符合”和“完全符合”的占34．2％，認為“比較不符合”和“完全不符合”的占49．7％。在走訪調查中還發(fā)現(xiàn)，相當一部分院(系)的領導一學期都不能深入課堂聽一節(jié)課，對教師的授課情況和學生的學習情況知之甚少，由于缺少領導的重視、關心、監(jiān)督和指導，部分教幣和學生自然就會松懈下來，最終導致教學質量下滑。

二、新升格本科院校教學質量的影響因素分析

近幾年來，新升格本科院校呈蓬勃發(fā)展之勢，但是，有相當一部分學校只是在形式上升本，把主要精力投在“大樓”等硬件設施建設上，對?？茖W校與本科院校的實質差距認知不足踴。質量是高等學校的生命線，保證新升格本科院校高質量的教學是其穩(wěn)定發(fā)展的基礎，重視教學質量是其立學之本。本研究結果表明，此次調查的新升格本科院校的本科教學質量水平處于中等水平，得分占滿分的66．90％，其中教學質量較好的是管理維度，而較差的為學生維度。因此，新升格本科院校本科教學質量有待進一步提高。

(一)師資隊伍建設亟待加強

梅貽琦先生曾說：“所謂大學者，非謂有大樓之謂也，有大師之謂也。”在影響新升格本科院校教學質量的內部因素中，師資問題是最重要因素之一。隨著高校的擴招，合格師資的數(shù)量與結構是制約高校擴招的真正瓶頸。新升格本科院校的師資短缺問題在高等教育大眾化的進程中日益凸顯，為了緩解這種情況，許多高校采取提高師生比的做法，提高教師的教學質量。但是，師生比的提高和保證教學質量之間是有限度的。國際上慣用的高等學校教學質量評估體系中，一般認為生師比在14：1對效益和質量最為適宜。如果超過這一標準，效益可能tSAN,．提高，但對質量就難以保證。目前，黑龍江省的新升格本科院校的生師比都在18：1以上，達不到國際上慣用的高等學校教學質量評估體系中的標準和要求，因此，在有限的教師資源的前提下，對教師進行各項培訓，端正其本科教育理念、教學態(tài)度，提高其教學能力顯得尤為重要。同時可以看出，目前新升格本科院校的教師教學仍存在一些問題，主要表現(xiàn)如下。

有相當一部分教師職業(yè)技能缺失，教育教學能力有待提高，不能有效調節(jié)課堂氣氛，課堂互動不足，學生被動學習，不利于大學生創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。一方面，盡管新升格本科院校近年引進的教師都是研究生學歷，但是，往往缺乏對教育思想和教育理論的研究，缺少教學方法的實踐，不懂得如何進行課堂教學。因此，應加強對新教師專業(yè)技能的培訓，推進高校教師的專業(yè)化，進一步提高教師的教育教學能力與水平。另一方面，部分老教師教育理念有待“升本”。在新升格本科院校中還有相當一部分教師的教育教學觀念沒有從根本上轉變，還仍然沿用專科的教育模式、教育手段、教學方法、教學態(tài)度對待本科學生，科研意識不強，這樣不僅會嚴重影響新升格本科院校的教學質量，同時制約了教師本身的專業(yè)成長和發(fā)展，因此，新升格本科院校教師的教育理念“升本”勢在必行。

(二)端正學生學習態(tài)度，提高學生學習積極性是提高教學質量的必要條件

本研究結果表明，新升格本科院校的多數(shù)學生能夠遵守課堂紀律、認真聽講，但是，仍有部分學生找人替其上課、考試時指望老師劃題過關，很少參與科學研究。這一方面與生源質量有關。許多新升格本科院校“升本”前后生源質量情況雖有所改善，但情況并不樂觀，有時為完成招生計劃，不得不降段錄取，從而導致生源質量下滑，生源之間綜合素質差距較大，學習目的、學習態(tài)度、學習方法等都存在很多問題，給教學和管理都帶來了很多不便。另一方面與學生的學習動機有關。姚利民的調查表明：大學生上大學的首要動機是適應社會、找個好工作，而學習知識、增長才干、鍛煉能力僅居第三位。當前大學生就業(yè)難問題已是不爭的事實，新升格本科院校畢業(yè)生的就業(yè)形勢相比之下更為嚴峻。在這種情況下，學生學習成績優(yōu)異與否都面臨相同的處境，有相當一部分學生失去了努力學習的動力，這部分學生的學習質量可想而知。因此，如何強化學生的學習動機是新升格本科院校管理者需要考慮的問題。

(三)高效的管理機制是提高教學質量的保障

本研究結果表明，新升格本科院校的管理者重視對學校運行機制的監(jiān)控，考試紀律嚴格，管理工作規(guī)范、高效，教學管理工作人員整體綜合素質高，工作能力強，但有待進一步完善。目前新升格本科院校課堂教學質量監(jiān)控范圍較狹窄，對教師教學活動監(jiān)控嚴格，而對學生學習情況的監(jiān)控較松弛；對學生知識的考核比較重視，而對學生素質和能力的考核缺少辦法。領導對教學質量監(jiān)控工作的薄弱環(huán)節(jié)重視不夠，很少走進學生并深入了解學生，對監(jiān)控系統(tǒng)反饋的信息缺乏決斷。

另外，教育教學設施及實驗條件的投入與更新不足。通常而言，教育設施同教育質量的變化關聯(lián)不是很大，但“在教育物資低于基準線的情況下教育的物資要素就成為教育活動的決定因素”嘟。高校擴招使學校的教育教學設施更趨緊張，校舍、儀器、圖書等主要辦學條件不達標的學校占大部分，而且隨著擴招會有增加的趨勢。此種情況如不妥善解決，教學質量將會受到嚴重影響。

三、提高新升格本科院校教學質量的對策與建議

(一)加強師資隊伍建設，確保教學質量

教育大計，教師為本。尤其是對新升格本科院校而言，首先，要更新教育觀念，著重圍繞培養(yǎng)學生的思想道德、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、實踐能力等方面加強教育教學改革。其次，加強師資隊伍的結構調整。

～要采取激勵政策鼓勵教師提高學歷層次和學術水平，加強青年教師和青年學科帶頭人的培養(yǎng)。在職務評聘和科研資金資助方面向優(yōu)秀中青年教師傾斜，為他們的脫穎而出創(chuàng)造條件。二要花大力氣強化培訓一些師資異常緊缺的應用學科和新興學科的合格教幣。三要制定確定切實可行的措施，對部分學科專業(yè)的富余師資進行改造，促使他們成為新學科的合格師資。最后，實踐性、應用性強的專業(yè)要聘請部分有經驗的企事業(yè)單位的專家和技術人員擔任兼職教師或實驗實訓指導師，完善師資隊伍結構。

(二)加大經費投入，改善辦學條件

教育經費在一定程度上決定了高等學校辦學條件的水準和檔次，是高等教育發(fā)展的必要前提。目前，新升格本科院校普遍面臨著辦學經費短缺的問題，它已經成為制約新升格本科院校發(fā)展的瓶頸。解決此瓶頸問題，有以下幾點建議：首先，要發(fā)揮“省市共建，以市為主”的管理體制的優(yōu)勢，積極主動爭取省政府和地市一級政府財政的更多投入，特別要注意調動地市政府舉辦高等教育的積極性，保證政府投資高等教育的主渠道地位阿。其次，要實行多渠道籌資。在政府投資之外，廣泛采取社會集資、民間集資、家庭集資、個人捐資等各種方式，擴大教育投資，促進教育的發(fā)展。再次，增加教學經費投入的比重，確保四項教學經費穩(wěn)步增長，確保學校學費收入中用于日常教學的經費不低于25％；合理配置現(xiàn)有教學資源，實現(xiàn)教學資源的共享。

(三)規(guī)范教學管理，加強教學質量監(jiān)控

教育部[2007]2號文件強調指出：“進一步加強對教學工作的領導和管理”，“通過制度建設，進一步樹立全員育人思想，規(guī)范教師與管理人員教書育人活動和崗位職責，充分調動廣大教師和管理人員的積極性；進一步強化對課堂、實驗、社會實踐、畢業(yè)設計等教學環(huán)節(jié)的管理，保證正常的教學秩序和教學質量?！庇绕涫切律癖究圃盒＃ㄟ^科學規(guī)范管理來促進教學建設，在進一步強化規(guī)范化意識，把各項制度落到實處的同時，要狠抓落實，把過程管理與目標管理統(tǒng)一起來。

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高校舞蹈課程能夠順利發(fā)展下去的保障就是要有一支高素質的專業(yè)教師隊伍。學校要有專門的經費來讓學校的教師進修或者是培訓；要從外界引進舞蹈專業(yè)人才；創(chuàng)造學術氛圍，廣泛開展學術交流活動；根據(jù)教育工作者的特點，對有突出表現(xiàn)的教師應該給予獎勵，激發(fā)教師工作的積極性。當前舞蹈專業(yè)教師缺乏，所以應當加快舞蹈專業(yè)教師的培訓，來提高教師的專業(yè)水平以及教師自身的知識結構，提高教師的表演經驗，強化教師的業(yè)務水平。高校舞蹈教師不僅要能夠表演，還要把自己的經驗能夠傳授給學生們，要具有熟練的講解能力，這樣才能收到良好的教學效果，提高學生的水平。

運用現(xiàn)代化教學手段，提高課堂教學質量

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校內教學監(jiān)控方式

（1）實行多層次聽課制度。由學校領導、院系領導、學校教學督導員、教研室主任、專業(yè)負責人、院系學生信息員等不定時、不定點聽課、評課，確保教學質量。

（2）檢查工作常態(tài)化。制定詳細人才培養(yǎng)質量檢查制度，定期公布各項檢查結果。檢查制度主要采用以下方式：教學日常檢查、定期檢查、專項檢查和隨機抽查，檢查結果作為院系評先表優(yōu)、績效工資的重要依據(jù)。

（3）多角度評估制度。學生評價、學生評教是教學質量監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)之一，學院采用網上評教與學生信息員制度相結合的評教方式。召開學生、輔導員、教學秘書、主管教學領導分別進行評教座談會，分類整理不同角度了解和認識教師教學情況、學生學習情況等。

（4）全方位質量跟蹤體系。由就業(yè)服務中心以及系總支對畢業(yè)生進行跟蹤調查，根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)及市場調查的結果，向教學管理部門提供社會人才需求、培養(yǎng)規(guī)格、能力體系要求等教學需求信息，以進一步完善人才培養(yǎng)方案。

（5）信息公開制度，執(zhí)行到位。學校與院系教學質量監(jiān)控部門將監(jiān)控信息及時在相關范圍公開。通過各級監(jiān)控的信息集中、信息反饋及跟蹤監(jiān)控，直至問題的有效解決。

多級架構、全員監(jiān)控

一是以實習團隊為單位，實行自我監(jiān)控。如在頂崗實習過程中可將學生分成若干實習團隊，由學生組長，定期記錄實習情況，交流實習心得，向指導教師反映實習中存在的問題和建議，實現(xiàn)自我監(jiān)控。二是以項目為單位，實現(xiàn)定向監(jiān)控。由項目負責人對項目的組織實施，人員參與、實績成效等情況進行監(jiān)控并定期向實習單位或學校報告，實習單位與學校不定期進行巡視、檢查，對重要指標進行定向監(jiān)控。三是以實訓基地為單位，實現(xiàn)定點監(jiān)控。對那些合作較多的實訓基地，可共同協(xié)商，成立領導小組。由小組成員對本單位所有的合作項目進行檢查、督促，及時解決合作中出現(xiàn)的問題與困難，實現(xiàn)定點監(jiān)控。

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一、課堂上要體現(xiàn)學生為主體，鼓勵學生大膽嘗試

學習方式有很多種，但總體上可以分為兩種:接受式學習方式，探究式學習方式。由于傳統(tǒng)的影響，以往的思想品德課教學過分強調接受性學習，在教師的幫助下得出正確的結論，然后學生死記硬背，機械訓練。也許學生的分數(shù)不會太低，但長期以來會抑制學生創(chuàng)新精神和道德行為的養(yǎng)成，也會讓學生產生厭煩心理。新的理念要求教師與學生共同參與課堂教學，一起體驗、探討、研究，通過活動讓學生逐步明白道理、分清是非，同時提高學生認識社會、參與社會進而適應社會的能力。首先，體現(xiàn)學生主體地位。教師要千方百計地讓學生自始至終成為課堂的主角，而不是教師的“自我表現(xiàn)”。在任何時候，任何情況下，都要在學生身上打主意。課堂教學的各個環(huán)節(jié)都要盡量讓學生去思、去做、去發(fā)展。教師想?yún)⒓訉W生活動，那么就以和學生平等的身份加入。其次，要鼓勵學生大膽嘗試。教師不要擔心自己不講學生就無法學會，應該相信自己的學生能行，讓他們嘗試著自己去理解、去探索。學生嘗試的過程，就是一個自我探究的學習過程，即使結果是失敗的，但過程也是有價值的。比如:教學四年級上冊實踐活動《我們愛教師》一課時，課前要求學生在課外仔細觀察老師的活動，特別讓學生去觀察體會老師的一天是如何度過的，然后回到課堂上讓他們說說自己的觀察和體會。學生就會各抒己見，教師進一步啟發(fā):你想對他們說點什么?在此基礎上，組織學生拿起筆給自己現(xiàn)在的或幼兒園的老師寫一封信，表達自己對他們的愛，或者寫寫自己理想中的老師。這樣，理性知識上升到感性知識，把培養(yǎng)學生的動手、動腦結合起來，把教學與生活結合起來，把培養(yǎng)情感與提高能力結合起來，課堂教學實現(xiàn)多贏。

二、思想品德課要聯(lián)系學生生活

傳統(tǒng)的思想品德課注重服務于未來生活，遠離學生的生活實際，它不僅使學習活動與學生的生活實際隔離，也與學生本來的發(fā)展相去甚遠。為了改變傳統(tǒng)的“說教”，就應當使課程和學生的生活實際相關聯(lián)，縮小與學生的距離，為學生的知行合有搭起一座橋梁，使它們得以溝通。理論聯(lián)系實際是思想品德課的最大特點，當今世界的社會現(xiàn)象千變萬化，學生生活在充滿各種信息的社會里，適當引入一些社會熱點問題會激發(fā)學生學習興趣，有助于目標的有效達成。如《讓世界充滿愛》一課，就可以利用全世界、全國對四川汶川512大地震的援助等材料。這比材料中的朝鮮戰(zhàn)場上羅盛教的事跡和時期白求恩的故事內容更貼近學生。選取學生聽得到、摸得到的例子，學生不會產生一種“虛幻”的感覺，有利于提高學生課堂教學的“真實性”。再如《神州巨變》可以用家鄉(xiāng)農村生活的改善、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的騰飛、學校面貌變化，讓學習走一走、看一看、算一算，真真切切地去體會神州巨變，這毫無疑問的比課文中數(shù)據(jù)要更有說服力。

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一、高等學校教育質量保障的類型及其優(yōu)勢與缺陷

關于高等教育質量保障概念的界定，眾說紛紜。有學者認為:“高等教育質量保障活動是以高等教育機構的自我評價為基礎，由高等教育質量保障機構組織同行專家對高等教育機構或者是專業(yè)進行質量審計和評估活動”。亦有學者認為:“高等教育質量保障也就是高等教育質量保證，是以高等學校的自我評價為基礎，由高等教育保障機構組織同行專家對高等學校及其專業(yè)教育質量進行審查與評估的活動”。還有學者將高等教育質量保障概念具體化:“高等教育質量保障的三層含義，一是實施高等教育質量保障的主體具有多元性；二是高等質量保障具有連續(xù)性，追求質量達標，達標后又改進標準，不斷進步；三是質量保障手段方式具有多樣性”。綜合以上幾種觀點，可以把高等教育質量保障界定為:高等教育質量保障是高等教育評價與質量控制活動的進一步深化與系統(tǒng)化，是在兩者的基礎上，促進高校達成教育質量目標，滿足相關群體的利益的過程。

按照質量保障的主體，高等學校教育質量保障的類型，可分為外部保障和內部保障。外部保障主要指政府保障和社會保障，內部保障指高校自我保障。政府保障主要通過教育職能部門對高校進行定期的質量檢查、質量督查、質量評估和相應的質量管理機制，并把質量檢查和評估的結果與學校的利益進行掛鉤的方式來保障和提高高校的教育質量，其主要手段是法律法規(guī)和政策機制。社會保障主要是通過民間機構或政府授權中介性機構，對高校的教育質量進行監(jiān)督和評價，并通過對高校進行排名和評議等方式，為高校反饋意見，促使高校采取措施，提高教育質量。高等教育質量內部保障，是指高校自身高度重視質量建設，通過一系列的制度和機制，采取積極的手段和措施，對教育質量進行監(jiān)督、管理、評價和反饋，從而保障和提高教育質量。政府保障具有很強的權威性，加之行政力量的推動，約束力很大，但由于這種保障的方式和手段過于單一，容易忽視各類高校的特殊性。社會保障的優(yōu)點是比較客觀公正，同時可以把社會對人才規(guī)格的要求及時反饋給高校，加強用人單位與高校的聯(lián)系與交流，但這種質量保障權威性不夠，并且在我國還沒有形成比較專業(yè)性的民間機構，導致這種保障方式常常流于形式。高校內部保障的優(yōu)點是有利于針對高校自身的具體情況，采取相應的措施和手段，建立比較具有操作性的機制，保障和提高教育質量。當然這種保障也有不足之處，如這種保障容易造成主觀性，忽視外界對高校的期望和要求。長期以來，我國高等教育質量保障中，政府仍然高居教育質量保障金字塔的頂端，發(fā)揮主要作用，高校還主要聽命于政府的指揮，直接面向社會和市場，自我約束、自主質量管理還很不夠，高校作為與政府相對獨立又相互聯(lián)系的平等保障主體地位沒有受到重視閻。

二、構建高等學校教育質量內部保障體系的意義

前面提到，高等學校教育質量的保障分為外部保障和內部保障。外部保障主通過政府的政策、立法和管理機制和社會的評價、排名等方式實現(xiàn)的。由于高等教育大眾化背景下，高等教育形式、結構日益多樣化，政府通過政策法規(guī)對教育質量保障難免缺乏針對性，加之政府職能部門對各類高等教育的政策還處于逐步完善中，政府論證、出臺和實施政策也需要一定的時間，因此不能完全依靠政府的行政力量對教育質量進行保障；另一方面，隨著高等教育體制呈現(xiàn)多元化的趨勢，出現(xiàn)大量不依靠政府的財政性撥款的民辦高校和獨立學院，所以政府通過財政撥款的手段去激勵教育質量建設的措施具有很大的局限性；再者，目前雖然我國出現(xiàn)了一些社會中介組織，通過社會評議、大學排名的方式對高校教育質量建設施加影響，但由于這些機構出現(xiàn)不久，專業(yè)性不強，對高校教育質量評價欠客觀和公正，且不能準確地反映社對高等學校人才規(guī)格的需求。因此，高等學校必須明確質量是生存和發(fā)展的生命線，自覺主動地保障教育質量，把自身放在質量保障的主導地位上，構建以內部保障為基礎的質量保障體系，并通過自我積極的努力而實現(xiàn)高質量的教育，從而贏得社會的贊譽和人們的信任，獲得廣闊的生存與發(fā)展空間。

從高等教育本質來看，高等學校人才培養(yǎng)質量與工商業(yè)產品質量相比，除了要求獲得外部的認可外，還須具有超脫世俗的內涵。這是因為大學是探究高深學問的地方，雖然現(xiàn)代大學己經從象牙塔走了出來，但仍然具有學術自治的傳統(tǒng)，所以其知識傳授與創(chuàng)新活動依靠自我約束。美國教育家布魯貝克說:“為了保證知識的準確和正確，學者的活動必須服從真理的標準，而不受外界的壓力。”體，1987年英國高等教育白皮書《高等教育—應付新的挑戰(zhàn)》指出:“高等教育質量主要靠高等院校在維護與提高標準上所作的貢獻，雖然政府和消費者可以建立種種體制對高等院校進行保障，但是畢竟高校自身才是質量控制的中驅，外部對高等院校的保障主要是通過制度和財政撥款等方式實現(xiàn)的，但這些方式并不是決定高等教育質量的主要方面”。在國外流行的高等教育質量保障運動中，西發(fā)達國家往往是通過將質量評價與政府的財政撥款直接掛鉤的方式對高等院校的質量進行控制。但這些外部保障方式，并不是主導方面，高等教育質量的保障，基本依托高等學校自身的自覺、主動的質量管理行為和措施。高等學校教育質量內部保障體系在教育質量建設中起基礎性作用，所謂的辦學定位、辦學特色、發(fā)展戰(zhàn)略等等，是通過自我檢查和監(jiān)督來保證的。隨著國家高等教育管理體制改革的深入，高校的自增大，國家對高等教育開始由集權管理轉向宏觀調控，高校取得生存和發(fā)展，必須增強自身對教育質量控制和管理的自覺性。實際上，外部保障體系要真正發(fā)揮作用，也只有在高校的積極主動的配合下才能實現(xiàn)，比如說，我國教學水平評估，就是在自評的基礎上進行的。

三、高等學校如何構建教育質量內部保障體系

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高等學校教學質量監(jiān)控是通過對教學質量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關教學過程和效果方面的信息，根據(jù)提供的信息發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，對教學進行調節(jié)，促使教學沿著計劃的方向進行，達到監(jiān)控的目的。隨著高等醫(yī)學教育規(guī)模的迅速擴大和跨越式發(fā)展，結合高等醫(yī)學教育的高等性、專業(yè)性、實用性和技術性的教學定位和內涵特色，應緊抓質量這一辦學的生命線，構建由課堂教學質量監(jiān)控、臨床教學質量監(jiān)控和教學管理質量監(jiān)控三部分組成的不斷完善的高等醫(yī)學教育教學質量監(jiān)控體系。

一、建立完善的課堂教學質量監(jiān)控體系

通過建立完善的課堂教學質量監(jiān)控制度，包括實施方案、教研室基本職責、教學秘書管理條例、主講教師遴選制度、課堂教學主講制實施條例、教案講稿基本要求、課堂質量監(jiān)控方案等一系列課堂質量監(jiān)控的制度和文件，保證教學質量監(jiān)控制度的有效實施。

在制訂制度的基礎上，配合教研室和教學秘書的具體工作，每年定期進行主講教師遴選，實行主講教師聘任制。對主講教師實行自愿報名、院內試講，由經驗豐富的特聘專家評估、符合要求者方能成為下一年的主講教師；遴選結束后，完善主講教師培訓制度，通過組織主講教師崗前培訓，學習教學管理文件和規(guī)定，聘請教育專家講授最新的教學動態(tài)和教學方法，使主講教師了解自身存在的不足以及今后努力的方向，同時拓寬了教師的知識面。

成立學院教學質量監(jiān)控專家組，由經驗豐富的特聘專家組成，根據(jù)每學期的課程安排，履行對主講教師課堂教學質量的階段性指導和隨機評估，對教師的課堂教學質量、綜合素質和教案講稿進行評議，結合學生評議、同行評估以及自評，采用統(tǒng)一的評分標準，匯總后及時將評估專家和評估學生的意見和建議反饋到教研室以及教師本人，客觀而真實地評價教師的實際教學水平，引導和促進教師自覺地進行教學改革，促進總體教學質量的提高。

另外，定期召開評估專家座談會，聽取評估專家對我院教學中存在問題的意見和建議并及時反饋到教研室以及教師本人；配合學校的教學督導，定期組織教學觀摩、進行講課比賽等等教學活動，增強教師的教學意識、提高教師的教學水平，使每位教師在互學互評中互相促進，共同提高。同時建立教師教學激勵制度，通過主講教師教學質量評估結果與上課課酬掛鉤，激勵教師的教學積極性，增強教師的教學主動意識。

二、加強臨床教學管理和質量監(jiān)控

本著“早臨床、多臨床、反復臨床”的教學理念，建立“初期接觸病人——中期臨床見習——后期臨床實習”不間斷、循序漸進的臨床實踐模式，在長期的臨床教學管理中總結出臨床教學質量監(jiān)控的方案：

2．1建立網絡式管理體系，完善科學的臨床管理機構

其網絡是上有主管院長、醫(yī)教科長、教學辦主任，中有各科臨床教研室主任、科總住院醫(yī)師以及每一個帶教教師，下有實組成管理網絡。

2．2形成規(guī)范的臨床管理文件，促進臨床管理規(guī)范化

通過制定《臨床帶教工作管理規(guī)定》、《臨床帶教質量管理辦法》，遴選和聘任臨床教學主講教師；提出臨床科室研究生帶教基本要求、臨床專業(yè)研究生培養(yǎng)指導原則等等臨床教學管理文件和制度，使臨床教學管理逐漸規(guī)范化。

2．3教師層面的管理和質量監(jiān)控，提高臨床帶教水平

一方面學院定期組織經驗豐富的專家對帶教教師進行培訓；另一方面在帶教教師中實施臨床教師主講制，對臨床主講教師實施聘任制，規(guī)定臨床主講教師的任職條件、任職職責等。在實習過程中，實行臨床教學質量評估制度，一是實習生對帶教教師實行“背對背”評估，評估成績將作為評選優(yōu)秀科室、優(yōu)秀帶教教師的主要指標之一；二是實行臨床帶教抽查制度，規(guī)范科室臨床帶教行為，實施對包括教學管理文件、實習生考勤登記、實習安排表、實習生登記冊、出科考試試卷、臨床小課登記表、臨床小課講稿、教學查房登記表、典型病例討論登記冊、實習生臨床操作登記表等等教學內容的抽查，同時對臨床科室的臨床教學活動進行評估，并將抽查情況和評估成績與相應的課酬、科室績效和教研室績效掛鉤，從而加強臨床科室教學管理的規(guī)范化和督促臨床科室按時按量完成臨床教學活動。

2．4學生層面的管理和質量監(jiān)控，加強實習生管理力度

每年根據(jù)不同年級組織《中醫(yī)基礎理論》、《中醫(yī)診斷學》、《方劑學》、《中醫(yī)內科學》、《診斷學基礎》等五門課程基礎知識考試，考試成績將作為能否進入臨床實習的決定條件，以強化學生對醫(yī)學基礎知識學習，為進入臨床打下基礎；在學生進入臨床實習前專門開設醫(yī)德醫(yī)風教育講座，加強學生醫(yī)德醫(yī)風教育；學生進人病房實習后，明文規(guī)定，必須每周完成手寫住院教學大病歷兩份，帶教教師批改后按時上交，其書寫質量將納入病歷質控范圍，以此加強學生基本功訓練；在各臨床科室定期安排臨床小課和示范操作的基礎上，利用模擬實驗室這一有力的資源，分組分批組織本科生以及研究生進行臨床輪訓前的準人考試和臨床輪訓后的臨床技能強化訓練，保障學生在臨床輪訓中的動手能力，提高學生臨床技能水平。

2．5加強與教學基地交流，創(chuàng)造良好的基地教學環(huán)境

一方面定期組織教學管理人員到教學醫(yī)院就實習管理問題進行磋商，共同探討臨床教學實習管理的原則和規(guī)律，并協(xié)助各教學醫(yī)院整理教學資料、完善教學制度、強化教學意識、改善教學條件、加強教學管理；一方面定期到教學基地進行臨床教學活動，包括教學查房、臨床小課、示范操作等，組織有豐富臨床教學經驗的專家教授參加，通過院內院外的互相觀摩、評估、學習，達到堅持正確的導向指導、幫助評估對象發(fā)現(xiàn)問題、改進工作、促使其建立質量意識和健康發(fā)展運行機制的目的；一方面每年為教學基地醫(yī)務人員提供免費進修學習機會，提高基地教師的業(yè)務和帶教水平。

三、構建和優(yōu)化教學管理質量監(jiān)控體制

3．1教研室規(guī)范化建設