導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇商務(wù)英語大學論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

【關(guān)鍵詞】

商務(wù)英語；大學畢業(yè)論文；現(xiàn)狀研究；問題；對策

一、引言

大學畢業(yè)論文的寫作，是高校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，是考查學生綜合能力、評價學業(yè)成績的一個重要方式。關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文存在的一些普遍問題（如，論文的選題、摘要的寫作與翻譯，關(guān)鍵詞的提煉，論證的過程、語言表述等等）已受到很多學者和專業(yè)人士的廣泛關(guān)注和討論，因此，本文無需重復(fù)討論此類的問題。在連續(xù)幾次畢業(yè)答辯中，筆者發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語大學論文關(guān)于現(xiàn)狀研究存在幾個嚴重的問題，很有必要在此提出并加以討論，以引起商務(wù)英語專業(yè)學生的注意，避免在以后的寫作過程中犯同類錯誤。

二、商務(wù)英語大學畢業(yè)論文關(guān)于現(xiàn)狀研究的幾個常見問題

（一）對“現(xiàn)狀”這一概念的模糊和錯誤認識

首先，什么是現(xiàn)狀研究？所謂現(xiàn)狀研究，就是對當前的某一現(xiàn)象狀況分門別類，離析出本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系，尋找能夠解決問題的主線，并以此解決問題。[1]可見，現(xiàn)狀研究的時間段應(yīng)當是“當前”。然而，怎么理解“當前”這一概念呢？根據(jù)百度百科的解釋，“當前”，是指“近期的時間概念，視野范圍內(nèi)的時空階段。[2]可見，現(xiàn)狀研究，應(yīng)當把時間段放在最近的一段時間，具體地講，就是近一年內(nèi)。然而，有些學生將現(xiàn)狀研究的時段放在了十幾年前，甚至三十年前，恰恰缺少近一年（即，2016年）的數(shù)據(jù)。例如，有一學生以“珠三角外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀研究”為題，然而，該生追溯了珠三角企業(yè)自上世紀70年代末中國改革開放以來至21世紀初的大約三十年的外貿(mào)發(fā)展狀況，恰恰缺少近一年的數(shù)據(jù)和事實。顯然，這不是現(xiàn)狀研究，而是歷史研究。又如，有一學生以“中國電子商務(wù)存在的新問題及對策”為題，其實，這也屬于現(xiàn)狀研究。然而，該論文所選擇的時間段卻是中國電子商務(wù)從開始至2012年前后這段時間，而最重要的近一年（即2016年）的數(shù)據(jù)卻被完全排除在外。當然，還有學生將現(xiàn)狀研究的時間段放在“歷史”和“現(xiàn)在”兩個階段。諸如此類的問題層出不窮。之所以犯這種致命的錯誤，是因為學生對“現(xiàn)狀”這一概念存在模糊的、甚至錯誤的認識。但也有學生是因為一時無法收索到近一年內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)和事實，就只好用歷史數(shù)據(jù)來充當近期數(shù)據(jù)了。但無論怎樣，我們都不能混淆“現(xiàn)狀”和“歷史”這兩個概念，不能用“歷史數(shù)據(jù)”來代替“現(xiàn)狀”

（二）對“特點”、“優(yōu)點”、“缺點”、“存在問題”

這四個概念的混淆在現(xiàn)狀研究中，我們常常是通過對某一事物近期數(shù)據(jù)和事實的分析，得出該事物現(xiàn)在所具有的特點、優(yōu)點、缺點，或存在的問題。然而，很多學生分不清“特點”、“優(yōu)點”、“缺點”、“存在問題”這四個概念。所謂“特點”，是指“人或事物所具有的特別或特殊之處。”特點就是與眾不同。任何物質(zhì)都有其自身的特性，也有同其它物質(zhì)所持有的共性。比如同樣是人，有的語速快，有的語速慢，有的個性張揚，有的個性謙和，比較之下，都是一個人的與眾不同，在某一個人身上體現(xiàn)出來的這種與眾不同，就是特點。[3]所謂“優(yōu)點”，是指人的長處、好的地方，其與缺點相對。優(yōu)點是與同類事物作比較之后得出的結(jié)論，重點在于更優(yōu)秀、更好。[4]所謂“缺點”，是指人或事物的短處，欠缺之處，其與優(yōu)點相對。缺點是與同類事物作比較之后得出的結(jié)論，重點在于認清自身不足而盡量改之。[5]所謂“存在的問題”，在這里主要是指“需要解決的矛盾、疑難、麻煩”通過對這四個概念的分析，我們可以看出，特點不一定是優(yōu)點或缺點。特點是不同于其他事物之處。但是，有些學生，在分析現(xiàn)狀時，卻習慣于將事物的某個特點歸于優(yōu)點或缺點。例如，上文提到的“珠三角外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀研究”一文，該生將“珠三角企業(yè)GDP增長速度減緩”這一特點歸入到“缺點”這個范疇。顯然，這是不對的。珠三角企業(yè)GDP增長速度減緩，只是相對于其他地區(qū)而言的，或相對于以前而言的，只是它在發(fā)展過程中的特點或必然結(jié)果，既不是優(yōu)點，也不是缺點。從某種角度來講，這可能還是優(yōu)點，因為，這符合“軟著陸”的原則。但是，該生卻盲目將這個特點歸入“缺點”這個范疇，顯然，她混淆了“特點”與“優(yōu)點”、“缺點”之間的區(qū)別。同理，“缺點”不能等同于“存在的問題”。前文已經(jīng)指出，所謂“存在的問題”，在這里主要是指“需要解決的矛盾、疑難、麻煩”。事實上，“缺點”是導致“存在問題”的部分原因，除了“缺點”，外部環(huán)境的惡化也可能導致企業(yè)出現(xiàn)各種問題。所以，不能簡單地將“缺點”歸入到“問題”這個范疇，而應(yīng)當分析，這些缺點是如何導致問題的。但是，仍然有學生，誤以為，缺點就是問題。例如，企業(yè)技術(shù)不夠先進，這是一個缺點，但是，這個缺點并不必然導致問題。因為，這樣的企業(yè)可以根據(jù)自己技術(shù)不夠先進的劣勢，生產(chǎn)一些低端產(chǎn)品，來滿足低端市場的要求。

（三）“外貿(mào)企業(yè)”與“企業(yè)外貿(mào)”——專業(yè)知識或概念的混淆

仍以“珠三角外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀研究”一文為例。按照該論題，論文應(yīng)當論述分析珠三角地區(qū)專門從事外貿(mào)的企業(yè)的現(xiàn)狀。然而，該生在文中闡述的卻是珠三角地區(qū)各行各業(yè)的從事生產(chǎn)的企業(yè)在外貿(mào)活動方面的情況。顯然，“外貿(mào)企業(yè)”與“企業(yè)外貿(mào)”兩個概念被混淆了。“外貿(mào)企業(yè)”是指“專門從事外貿(mào)活動的公司”，這些公司一般不從事生產(chǎn)活動，他們的業(yè)務(wù)是組織貨物（或服務(wù)、技術(shù)等）的進出口，通過差價從中謀取利潤。而“企業(yè)外貿(mào)”是指各行各業(yè)從事生產(chǎn)的企業(yè)對外進行貿(mào)易的情況。這是兩個不同的概念。值得注意的是，隨著中國2001年加入WTO體系以來，珠三角地區(qū)及中國其他地區(qū)專門從事外貿(mào)的企業(yè)或公司的數(shù)量和規(guī)模越來越小，特別是隨著中國跨境電商的興起和發(fā)展，這類外貿(mào)企業(yè)已大大地猥瑣，相反，企業(yè)的外貿(mào)卻上了一個新的臺階。

三、對策

（一）加強畢業(yè)論文寫作課程的教學

本文所談及的三大問題，其中前兩個都屬于基本概念的問題，屬于普遍性問題。這類問題不僅存在于商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)論文中，同時也存在于其他專業(yè)的論文中。學生對于這些基本概念（如，“現(xiàn)狀”、“特點”、“優(yōu)點”、“缺點”、“問題”等），往往自以為是理解的、清楚的，而實際上卻是模糊的，或是想當然的。我們往往因為對自己太熟知的東西（或概念）缺少思考，而造成對它們的錯誤的認知。因此，我們應(yīng)當在商務(wù)英語專業(yè)中開設(shè)畢業(yè)論文寫作課程，加強畢業(yè)論文寫作課程的教學，并將此類涉及基本概念的共通問題納入教學中，以避免學生在畢業(yè)論文寫作時屢犯此類錯誤。

（二）加強專業(yè)課程的教學

本文所談的第三個問題，是屬于商務(wù)英語領(lǐng)域里的一個比較專業(yè)的問題。“外貿(mào)企業(yè)”與“企業(yè)外貿(mào)”這兩個概念之間的差異，應(yīng)當在相關(guān)的專業(yè)課（如，外貿(mào)實務(wù)、電子商務(wù)等）的教學中呈現(xiàn)出來。同理，其他比較容易混淆的概念，如，“電子商務(wù)”與“移動商務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)”與“物聯(lián)網(wǎng)”等概念的差別，都應(yīng)當在專業(yè)課的教學中得到解決，這樣才能使學生在畢業(yè)論文的寫作中少走彎路，事半功倍，以避免學生在論文基本完成時，甚至在畢業(yè)論文答辯時，才發(fā)現(xiàn)此類錯誤。這類錯誤，往往不屬于局部錯誤，修改的難度很大，是論文的硬傷。

（三）加強畢業(yè)論文的指導工作

畢業(yè)論文的指導，是高校教師教學工作的重要內(nèi)容。我們只有加強對畢業(yè)論文的指導，才能避免學生犯基本概念的錯誤，以及其他涉及論文全局的錯誤。教師應(yīng)當對學生論文寫作的全過程進行指導，從選題、開題報告、初稿、中稿到定稿，把握好每一個環(huán)節(jié)。教師不要過多地檢查論文中語言表達的錯誤，因為此類錯誤容易修改，它并不影響論文的全局，即使放在論文寫作的后期修改，都不影響論文的進程。教師應(yīng)當重點檢查論文是否存在上文所談及的基本概念上的嚴重錯誤及專業(yè)知識或?qū)I(yè)概念的錯誤，盡可能杜絕論文出現(xiàn)難以修改的硬傷。

篇2

Abstract：Business English major belongs to English for Especial Purpose，which leads to new development in terms of English discipline.At present，the academic study of BE has been a focus for ESP.As a result，more and more BE research papers have emerged.This paper aims to discuss the introduction of BE research paper based on Genre Analysis，which may provide some enlightenments for BE academic writing..

Key words： Business English；Genre analysis；academic paper

中圖分類號：H315文獻標識碼：A文章編號：1006-026X（2013）12-0000-03

1.引言

隨著國內(nèi)外學術(shù)交流的不斷深入，對于學術(shù)論文寫作和交流能力的要求也相應(yīng)地提高。學術(shù)科研論文寫作作為各種科研學術(shù)交流的主要形式已經(jīng)成為學術(shù)交流的必備應(yīng)用能力。學術(shù)論文具有高度的“規(guī)約性”，其屬于賦有特定目的的交際事件類型，因此一般遵循約定俗成的慣例，而引言是學術(shù)論文的第一部分，具有可辨認的語步模式。根據(jù)Swales的觀點，他采取“語步”（move）和“步驟”（step）來研究學術(shù)論文的引言，進而創(chuàng)建了CARS模式。CARS即 Create A Research Space，意為建立學術(shù)研究空間，這一模式表明學術(shù)論文引言作為一類體裁，體現(xiàn)了“建立學術(shù)研究空間”的交際目的。

基于體裁分析法的商務(wù)英語學術(shù)論文引言研究是本文關(guān)注的焦點，因為學術(shù)論文的引言部分對于整篇文章的構(gòu)建具有提綱挈領(lǐng)的作用，通過引言的介紹，整個語篇的宏觀結(jié)構(gòu)及典型的交際目的便非常清晰，因此，就學術(shù)論文體裁的特征結(jié)合商務(wù)語言的特定交際目標，商務(wù)英語學術(shù)論文引言的體裁分析對這類文章的語用策略指導具有一定積極意義。本文基于體裁分析方法討論商務(wù)英語學術(shù)論文引言的建構(gòu)，以期能夠挖掘商務(wù)英語學術(shù)論文引言語境的確定，模式的建立和語步分析的結(jié)構(gòu)潛勢。

2.相關(guān)研究綜述

體裁分析理論最早是與文學研究密切相關(guān)的，之后由人種學家引入語言學領(lǐng)域（Swales，1990，p34）。經(jīng)過二三十年的發(fā)展，而今，語言學家們就體裁概念的界定而言，有兩個主要學派即：以斯維爾斯和巴蒂亞為代表的ESP學派（Swalesian ESP School）和以馬丁為代表的澳大利亞學派（Australian School）。 John M.Swales的觀點是“體裁是指包括具有共同交際目的的一組交際事件”（Swales，1990，p58）；而深受韓禮德影響的澳大利亞學派則認為“體裁是一種有步驟，有目的的活動類型，其數(shù)量和社會行為的數(shù)量一致”。上世紀末，秦秀白教授對巴蒂亞的定義作過比較詳盡的總結(jié)，包括以下4個方面：（1）體裁是一種可辨認的交際事件；（2）體裁是不一般的交際事件；（3）在建構(gòu)語篇時，我們必須遵循某種特定體裁所要求的慣例；（4）盡管體裁有其慣例和制約性，內(nèi)行人仍可在體裁的框架內(nèi)傳達個人的意圖或交際目的。因此，我們可以看出各個學派在定義上存在差異，但本質(zhì)是一致的：

（1） 體裁是對交際事件的一種分類；

（2） 交際事件的分類標準由語篇的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征和約定俗稱的交際目的兩個方面決定；

（3） 體裁具有常規(guī)性和制約性，語篇內(nèi)容和形式需要遵循體裁要求；

（4） 同一體裁下的不同語篇存在差異。

ESP學派的代表人物斯維爾斯和巴蒂亞是把語步（move）和（step）作為語篇分析的出發(fā)點，以學術(shù)和職業(yè)語篇為分析對象，總結(jié)歸納出特定體裁的基本語步和步驟。例如：斯維爾斯（1990）總結(jié)了學術(shù)論文中引言，研究方法，結(jié)論各部分的話步和步驟，這就為高級寫作和學術(shù)英語的教學等實際應(yīng)用環(huán)境提供了一個理論框架。專門用途英語研究方法也都把體裁視為一種社會活動，認為體裁可能隨著交際需要的變化而變化和發(fā)展。而本文所討論的商務(wù)英語學術(shù)語篇也正是基于這一學派的理論框架進行分析與演繹，并借助語料庫的思路預(yù)期這類型文章引言寫作實踐的謀篇布局。

3.研究設(shè)計

3.1 研究問題

本研究集中討論商務(wù)英語學術(shù)語篇是否具有可辨認且固定的語步？這對同類型文章的引言寫作有何意義？

3.2 研究方法及設(shè)計

眾所周知，有關(guān)商務(wù)英語的學術(shù)期刊并不很多，事實上這在一定程度上也制約了這方面的研究，因此本文所分析的100篇文章主要從來源上分為2個部分：其中60篇選自于《中國ESP研究》，《商務(wù)外語研究》和《全國國際商務(wù)英語研討會論文集》3類與商務(wù)英語專業(yè)密切相關(guān)的期刊及會議。目前，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學在商務(wù)英語研究領(lǐng)域獨占鰲頭，由其主辦的期刊可以被看作是國內(nèi)這一學科發(fā)展最新，最全面且最專業(yè)的水平。而全國國際商務(wù)英語研討會則是在商務(wù)英語學科不斷發(fā)展前進的見證者，因此，選自于以上期刊及會議的60篇文章可以被視作發(fā)表于專業(yè)類期刊及會議的商務(wù)英語學術(shù)語篇，其余40篇選自于中國知網(wǎng)最新的以商務(wù)英語為題的學術(shù)論文。這些文章的選取旨在能夠多渠道的采樣文本，具備廣泛性。本研究依據(jù)斯維爾斯的學術(shù)語篇引言分析的理論框架對所選取的篇章進行了語步分析及頻率統(tǒng)計，并根據(jù)數(shù)據(jù)討論給出了研究結(jié)果分析與說明。

4.結(jié)果與討論

4.1語步分析

商務(wù)英語學術(shù)論文引言部分的體裁結(jié)構(gòu)特征：

斯維爾斯的體裁理論為體裁分析提供了基本框架，并強調(diào)交際目的的關(guān)鍵作用。他首先著重研究了學術(shù)研究論文的引言部分，提出了“創(chuàng)建研究空間”分析模式，并對引言部分進行了語步分析：首先，建立研究范圍；其次，建立研究地位；再次，占據(jù)研究地位。論文引言的語步模式、專業(yè)類期刊商英論文引言特征及專業(yè)類各語步統(tǒng)計頻率分別如表1、表2、表3所示；表4、表5分別給出了非專業(yè)類期刊文章語步模式和非專業(yè)類各語步統(tǒng)計頻率。

表1非常詳細的列出了斯維爾斯關(guān)于學術(shù)論文引言語步的模式建構(gòu)，共3個Move，每個語步下面細化為具體的步驟層次，但當這個語步分析應(yīng)用到實際刊發(fā)的商務(wù)英語學術(shù)論文時就發(fā)現(xiàn)，這類文章的作者并不是嚴格按照語步順序撰寫文章，即使出現(xiàn)循環(huán)的步驟，只要滿足寫作需求都可以實行。這一點在下面語步統(tǒng)計的具體數(shù)據(jù)中得到了證實。表3專業(yè)類各語步統(tǒng)計頻率中，例如摘自《中國ESP研究》中的文章，論文引言中雖然也出現(xiàn)了3個Move（語步），并且第一個Move中的3個Step與斯維爾斯的完全重合，但是當引言分析進行到第二個Move時，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的學術(shù)論文引言中所包涵的4個步驟縮減為2個，第三個Move中的4個Step也只出現(xiàn)了其中2個。由此可見，學術(shù)論文的嚴謹邏輯是3個語步大框架所承載的，豐富的步驟推進會讓文章的交際功能獲得銜接鏈條的集約化，但是省略其中的一些具體步驟也并沒有影響到語篇所應(yīng)完成的交際目的，因而，對于專業(yè)類期刊中商務(wù)英語學術(shù)論文引言的分析可知，這部分寫作的基本架構(gòu)是3個宏觀語步分別是Move 1：確定研究范圍；Move 2：提出研究具體問題；Move 3：介紹自己在研究的具體問題上所作出的貢獻（研究成果），當這3步確立之后，引言部分的語篇功能已經(jīng)建立，具體步驟的參與例如表2，表3中的各個步驟實施順序使得商務(wù)英語學術(shù)論文引言的這類交際事件類型完整而嚴密。這也說明，學術(shù)論文引言這類語言體裁，是有一定的，相對固定的典型的整體建構(gòu)形式，體裁組織著功能語體，并且這些體裁不僅有語體的共性，還具有各自不同的語言使用特點和語言組織特點。從以上的表4和表5統(tǒng)計的頻率可知，這些發(fā)表在中國知網(wǎng)非商務(wù)英語專業(yè)類期刊的學術(shù)論文的引言部分的Move1和Move3也基本符合斯維爾斯的提出的“創(chuàng)建研究空間”語步模式，但Move3中的step4在只有很少一部分文章直接在引言部分指出了文章的結(jié)構(gòu)，這主要是由于各類期刊或文章篇幅的要求不一致，因為非專業(yè)類期刊所發(fā)表的商務(wù)英語學術(shù)語篇對文章引言的邏輯安排并不作要求，畢竟這些期刊所刊發(fā)的是各學科各門類文章，因而更加注重論文內(nèi)容的創(chuàng)新及結(jié)論的時效性。另外，CARS模式的Move2中的：step1：對前人的研究成果提出質(zhì)疑（Counter-claiming）；step2：指處其不足之處（Indicating a gap）基本都沒有出現(xiàn)在引言中，可見我國論文作者對Move2即提出研究的具體問題（Establishing a niche）這一步驟的寫作習慣傾向于注重step3和step4的提出問題與繼續(xù)研究這兩個語步?？傊诜巧虅?wù)英語專業(yè)類型的期刊上所發(fā)表的文章中，語步統(tǒng)計頻率表基本呈現(xiàn)出了學術(shù)論文的引言步驟，但商務(wù)英語語篇的學術(shù)結(jié)合商務(wù)專業(yè)的特征并不明顯，而且并未涉及CARS模式的全部步驟。但是Move1與Move3：確定研究范圍（Establishing a territory）和 Move3 的概括研究目的（Occupying the Niche）的各個步驟基本在絕大多數(shù)的文章都得到了謀篇布局時的重點陳述。這證明了斯維爾斯的學術(shù)論文語步模式是廣泛，通用及規(guī)約性的，它對商務(wù)英語學術(shù)論文引言的建構(gòu)是有指導意義的，當然由于文章內(nèi)容和交際目的的異同，當作者在應(yīng)對不同的征稿意見及個人特定的寫作習慣時，引言中的各個語步有所變動。就這點而言，無論是商務(wù)英語專業(yè)類抑或是非商務(wù)英語專業(yè)類期刊中的文章在引言寫作中都沒有差別。

5.結(jié)語

中國的貿(mào)易發(fā)展是有目共睹的，商務(wù)英語的學科建設(shè)是時展的客觀要求。但只局限于模仿通用英語的教學與

研究方式是無法與現(xiàn)實的需求接軌的，因此，商務(wù)英語必須建立本學科實踐特有的并且可循環(huán)的認知模式，而這就一定要在理論上得到基礎(chǔ)層面的支持。商務(wù)英語學術(shù)科研的發(fā)展從根本上制約著此類人才的培養(yǎng)，商英學術(shù)論文正是承擔這類科研的載體，本文所討論的商務(wù)英語學術(shù)論文引言就是試圖以體裁分析的方法探索這類新興學科的學術(shù)論文的結(jié)構(gòu)潛勢，體裁的雙重性即商務(wù)交際性及學術(shù)交際性使得這類特定的語篇在引言部分充分體現(xiàn)出了學術(shù)體裁的語步建構(gòu)，全文的分析以期能夠通過體裁的分析方式提高商英學術(shù)論文引言的框架指導，進而推動商務(wù)英語學術(shù)論文寫作的更多的探究與研討。

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篇3

獨立學院商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)市場上具不具備競爭力關(guān)鍵是看其能力符不符合企業(yè)的需求，越符合企業(yè)的需求就越顯示出此高校人才培養(yǎng)方式上的獨創(chuàng)性、前瞻性和市場性。因此，獨立學院商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該首先迎合市場的導向準確定位，確定培養(yǎng)方向，全面地有目的地培養(yǎng)適合市場需求的具備商務(wù)、語言、經(jīng)濟、管理等等專業(yè)知識的復(fù)合型全能型的人才。

隨著科學技術(shù)的發(fā)展，慕課（MOOC），作為一種新近涌現(xiàn)出來的在線課程開發(fā)模式，將整個教學過程分成了若干個微課程，而學生們能夠打破時空的限制隨時隨地地全天候的學習，有了慕課微課的幫助，商務(wù)英語課程的教學質(zhì)量也能得到有效地提高。本研究嘗試讓學生在課下通過慕課或微課的學習、電子課件及在線論壇交流和測試等多樣化的形式對課堂知識進行學習掌握，課堂上通過討論式學習（案例教學）和教師答疑方式達到知識交互鞏固的學習目的或者學生在老師的指導下先通過慕課或者微課學習比較重要的但是放在課堂上會占用很多時間的知識要點，在學生們完成知識點理解和消化的前提再進行互動訓練。這樣學生和老師將能利用很多有效時間進行學習，而且會幫助學生們養(yǎng)成主動學習的良好習慣，從而使他們的學習走向“良性循環(huán)”。

2007年教育部批準對外經(jīng)濟與貿(mào)易大學設(shè)立商務(wù)英語專業(yè)，標志著商務(wù)英語進入了穩(wěn)定的發(fā)展階段。此后，商務(wù)英語的研究進入了逐年增長的階段，經(jīng)過課題組成員進行文獻檢索后歸納國內(nèi)目前所涉及的商務(wù)英語研究有商務(wù)英語語用學研究、詞匯學研究、教學研究、商貿(mào)函電、商務(wù)寫作研究、學科研究、研究方法的研究、商務(wù)英語測試研究等等?？梢哉f近年來國內(nèi)商務(wù)英語教學改革成果顯著，商務(wù)英語研究范圍不斷擴展，但是，高質(zhì)量的論文在數(shù)量上仍然比較少。從“中國博士論文全文數(shù)據(jù)庫”檢索后發(fā)現(xiàn)，2010-2015年之間只有4篇博士論文是涉及到商務(wù)英語主題的，而且這4篇全部來源于上海外國語大學，分別為嚴明的基于體裁的商務(wù)英語話語能力研究：構(gòu)念界定與測試開發(fā)；周文萱的商務(wù)英語寫作教材研究；黃芳的大學生批判性思維能力培養(yǎng)方式實踐探索―一項基于商務(wù)英語教學的行動研究；谷志忠的專門用途英語課程教學設(shè)計研究。主題涉及商務(wù)英語測試與評估、課堂教學以及教材研究。由于商務(wù)英語是一門新興學科，它的學科建設(shè)還不是那么成熟，因此系統(tǒng)的商務(wù)英語教學理論和教學模式還沒有形成。根據(jù)王立菲（2013：7-8）對2002-2011年CSSCI來源期刊商務(wù)英語論文研究方法進行統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果顯示，商務(wù)英語論文中的實證研究只占32.8%，遠遠低于非實證研究。這說明商務(wù)英語研究的方法還是以非數(shù)據(jù)為主，缺乏科學性和說服力。總的說來，對商務(wù)英語教學的研究在數(shù)量上是與日俱增，但是缺乏高質(zhì)量的論文，商務(wù)英語研究呈現(xiàn)多樣化，以非實證研究為主，在廣度和深度上還不夠。

國外的學者普遍認為商務(wù)英語最早起源于20世紀60年代，從屬于“專門用途英語”或者“特殊用途英語”。特殊用途英語是指與某一特定職業(yè)或?qū)W科相關(guān)的英語，是根據(jù)學習者的特定目的和特定需求而開設(shè)的英語課程。如商務(wù)英語、科技英語、財經(jīng)英語等等。比較有代表性的學者有Hutchinson & Waters（1987：19）、Strevens（1977：1，1988）、Dudley-Evans & St.John（1998）。Hutchinson & Waters（1987：19）認為，“特殊用途英語不應(yīng)該被視為一種特殊類型的語言或教學法，它也不只包含某一特定的教材。他們還根據(jù)學科門類把特殊用途英語分為科技英語、商務(wù)英語、社科英語三大分支，每個分支又再次分為職業(yè)和學術(shù)兩個分支。Dudley-Evans & St.John（1998）認為特殊用途英語應(yīng)該包括三個根本特點和五個可變特點。20世紀70年代，隨著現(xiàn)代應(yīng)用語言學理論的發(fā)展，特殊用途英語語言教學在課程設(shè)置、教學方法等方面不斷地得到了發(fā)展，已經(jīng)細分為各類不同的語言教學。80年代，又受到語篇分析的影響，在寫作領(lǐng)域，出現(xiàn)了“社會解釋者寫作法”（Dudley-Evans，1998），以體裁教學法最突出。90年代以來，隨著計算機的發(fā)展，特殊用途英語在語料庫等教學研究中得到了發(fā)展。時至今日，特殊用途英語在世界各地繼續(xù)保持著良好的發(fā)展勢頭。國外的特殊用途英語經(jīng)過50多年的發(fā)展，和國內(nèi)相比，已經(jīng)非常地成熟了，涉及到了教學方法、教材設(shè)計與測試、需求分析、語料庫研究等方方面面。特別是商務(wù)英語，隨著越來越多的世界各地的高校開設(shè)商務(wù)英語課程，有關(guān)商務(wù)英語的研究文章不斷增長。

通過研究，通過翻轉(zhuǎn)課堂的實施，我們要達到以下幾個目標：

（1）提高商務(wù)英語專業(yè)學生學習商務(wù)英語時的思辨能力

在課外“翻轉(zhuǎn)課堂”學習過程中，每個學生可以根據(jù)自身情況來安排和控制自己的學習時間和進度，突破了時空的限制，讓知識得到了盡可能的多樣化，滿足了學生對知識的求知欲，并且培養(yǎng)了他們的思辨能力，而這也是教育的根本目的所在。

（2）提高商務(wù)英語專業(yè)學生學習商務(wù)英語的能動性

篇4

商務(wù)英語專業(yè)寫作能力的測評模式主要分為終結(jié)性評估和形成性評估兩種。一般寫作課程的評估以終結(jié)性評估為主，課程期末測評成績占總成績的比例較大(占總成績的70%)。從終結(jié)性評估的測試來看，英語專業(yè)寫作課程考查的寫作能力和認知技能沒有細化，期末測試題型單一［1］。畢業(yè)論文的寫作卻不同，其過程較長，為期在一個學期以上，成績由指導教師評分、評閱教師評分和答辯成績?nèi)甙匆欢ǖ谋壤詈蟮贸霎厴I(yè)論文成績。盡管這三項成績均有一定的評分標準，但由于學生書寫論文過程經(jīng)歷時間長，評分標準復(fù)雜(特別是難以區(qū)分商務(wù)和語言占論文的比例)，涉及的評分教師較多，會一定程度上影響最終成績的公平性。形成性評估有一個循環(huán)，從Gatheringevidence，Givingfeedback，ReflectandPlanning到TeachingandLearning，其實這個循環(huán)里面都有思辨的痕跡［2］。畢業(yè)論文從過程上看似形成性評估，可是具體操作中，還是沒有達到要求。結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)可以考慮多個變量，在變量間加入路徑，并通過計算，得出各路徑參數(shù)。由此發(fā)現(xiàn)各變量間的因果關(guān)系，且這種關(guān)系更加符合真實的人類思維形式。商務(wù)英語專業(yè)寫作能力測評涉及的變量多，評分標準復(fù)雜多樣，沒有統(tǒng)一的標準。在語言測試中，使用結(jié)構(gòu)方程模型是一項有效的統(tǒng)計分析手段。但使用結(jié)構(gòu)方程模型建模分析英語寫作能力測評模式的研究較少。本研究探求寫作能力與教學大綱中的其他相關(guān)課程、寫作能力評分觀測點等因素有什么關(guān)聯(lián)，其關(guān)聯(lián)程度有多大。主要通過分析學生寫作能力、英語水平和主干課程之間的相互影響關(guān)系及相關(guān)性，發(fā)現(xiàn)影響學生寫作的影響因子。

一、確定寫作能力相關(guān)因子建立SEM模型

SEM可以立體、多層次對多個觀察變量和潛變量之間的驅(qū)動力進行分析。這種多層次的關(guān)系通過計算路徑參數(shù)給出，符合真實的人類思維形式。各屬性之間的因果關(guān)系通過SEM建模，使它們能在同一個層面進行對比。收集湖南省某大學2016屆商務(wù)英語專業(yè)學生畢業(yè)論文，共212篇，另外收集到學生在校期間各課程成績(共42門)。初步的SEM模型設(shè)計成三組路徑，標識為三個潛變量，即寫作能力、主干課程和英語水平，通過計算分析這三組路徑確定這三者之間的關(guān)系。第一組路徑，潛變量為寫作能力，其觀測變量有三個因子，即從212篇本科畢業(yè)論文建立的語料庫(使用語料庫軟件Wordsmith)中，對論文的語法、文章邏輯和句式三個因子進行標碼評分，給出相應(yīng)的評價分數(shù)，此三個觀察變量用以考查學生的寫作能力。第二組路徑，主干課程為潛變量，在學生學習的課程中選出會計學原理、商務(wù)英語閱讀(4)和高級商務(wù)英語共3門課程的成績作為觀察變量，會計學原理為商務(wù)知識類課程板塊代表課程，而商務(wù)英語閱讀(4)和高級商務(wù)英語為培養(yǎng)學生語言和商務(wù)能力的綜合性課程，在語言能力板塊課程中具有一定的代表性。第三組路徑，潛變量為英語水平，考核學生英語水平涉及的因子較多，這次主要考慮以下5個觀察變量，即英語口語(2)主要測評學生的口頭表達能力，英語水平測試為學生參加英語專業(yè)四級和英語專業(yè)八級的加權(quán)成績(至今為止沒有全國性的商務(wù)英語專業(yè)水平測試)，畢業(yè)論文為指導教師、評閱教師和答辯成績(按照3∶3∶4計入)，翻譯實訓測量學生商務(wù)英語翻譯能力的觀察變量，應(yīng)用文寫作測評商務(wù)英語專業(yè)學生在商務(wù)英語應(yīng)用文寫作方面的能力。根據(jù)以上三個潛變量和畫出的相關(guān)路徑，建立SEM模型。通過AMOS計算功能，計算模型中三個路徑的值(參數(shù))，發(fā)現(xiàn)各變量之間存在的關(guān)系及相互影響的程度。通過這種方法，可以發(fā)現(xiàn)模型中的三個潛變量寫作能力、英語水平和主干課程之間的關(guān)系。

二、SEM模型擬合

根據(jù)以上研究方案，得出212樣本，語法、文章邏輯、句式作為畢業(yè)論文必須考慮的因子。會計學原理、商務(wù)英語閱讀(4)和高級商務(wù)英語為英語專業(yè)學生必修課。由英語口語(2)、英語水平測試、畢業(yè)論文、應(yīng)用文寫作和翻譯實訓來衡量學生的英語水平。由此建立的SEM模型11個觀察變量與3個潛變量之間的關(guān)系如何，主要看此模型能否通過擬合，為本次研究的關(guān)鍵。將212名學生的相關(guān)課程成績和其他觀察變量數(shù)據(jù)輸入SPSS19，使用AMOS20畫好各變量和相關(guān)路徑，計算后，路徑系數(shù)如圖1所示:此初始模型是否理想，需通過output查看各項指數(shù)，主要的參考指數(shù)如表1:根據(jù)SEM模型指數(shù)一般標準，通常理想模型的主要指數(shù)需符合以下指標:CMIN/DF值需小于2或3，P值＞0．05，擬合指數(shù)(GFI、NFI、CFI、TLI等)需大于0．9，RMSEA需小于0．08［3］。初始模型中，P值為0．000，而標準的模型為P值＞0．05;NFI為0．888，不符合標準(NFI＞0．9)。由此可推斷初始模型不太理想，需通過擬合指數(shù)進行修正，通過添加路徑的方法進行擬合，在e1和e6，e2和e5，e6和e7間添加三條關(guān)聯(lián)，見圖2:通過擬合后，P值為0．079，大于0．05，擬合后的指數(shù)GFI、NFI、CFI、TLI分別為:0．959，0．939，0．984，0．976，均大于0．9，RMSEA為0．040，小于0．08。擬合后的模型，各項主要指數(shù)指標均達到要求，說明擬合后的模型為一理想模型，可以接受。該模型能較好地解釋主干課程、寫作能力、英語水平三者之間的關(guān)系。從擬合好的模型可以看出，三個潛變量主干課程、英語水平與寫作能力之間的關(guān)系系數(shù)由大到小分別為:0．93，0．91，0．85。主干課程與寫作能力的相關(guān)系數(shù)最大(0．93)，其次為主干課程與英語水平(0．91)和英語水平與寫作能力相關(guān)系數(shù)(0．85)，三者正相關(guān)，且相關(guān)程度大。由此可以看出，潛變量寫作能力受主干課程以及英語水平的影響，在專業(yè)培養(yǎng)過程中，主干課程的教學能夠有效促進寫作能力的提高，而且寫作能力的高低也受學生的英語水平高低的影響。潛變量英語水平到翻譯實訓的路徑系數(shù)為－0．07(R2=0．01)明顯低于其他4項，說明測量學生翻譯能力的翻譯實訓對英語水平的影響小，且另一路徑(英語水平到英語口語2)的系數(shù)為0．09(R2=0．01)，說明其影響小，主要是因為現(xiàn)階段的英語水平測試中口語表達能力計入的權(quán)重不足，聽說能力中只有聽力被納入專業(yè)四級和專業(yè)八級考核，而口語由于考試實施難度大，無法將口語納入考核。而相應(yīng)較大的路徑系數(shù)為畢業(yè)論文(0．66)、應(yīng)用文寫作(0．60)和英語測試水平(0．52)，畢業(yè)論文和應(yīng)用文寫作對英語水平的影響均比英語測試水平大，說明此模型中，畢業(yè)論文和應(yīng)用文寫作這兩項作為寫作能力測評的內(nèi)容，對英語水平的影響較大。在潛變量—主干課程這一路徑中，高級商務(wù)英語對主干課程的影響最高(0．81)，會計學原理為0．72，商務(wù)英語閱讀(4)為0．58，其影響程度在可以接受的范圍內(nèi)，綜合商務(wù)英語和高級商務(wù)英語在商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案中，課時所占比例大，從大學一年級到大學三年級共六個學期開設(shè)此類課程，且每周課時在4學時，開設(shè)時間長、課時多，對學生的商務(wù)英語綜合能力起到關(guān)鍵作用。在潛變量—寫作能力路徑中，句式(0．85)和語法(0．77)對寫作能力的影響略高于文章邏輯(0．64)，雖然三者對寫作能力的影響強度差別不大，但可以看出文章邏輯這項還是略低于其他兩項，說明學生英語寫作中文章邏輯的能力低于語法和句式這兩項傳統(tǒng)寫作技能。

三、結(jié)構(gòu)方程模型中各因子對寫作能力的影響分析

通過3門課程(會計學原理、商務(wù)英語閱讀(4)、高級商務(wù)英語)反映學生對于潛變量—主干課程的影響程度，可以測評學生課程學習的能力，其中會計學原理主要涉及商務(wù)知識板塊的內(nèi)容，商務(wù)英語閱讀(4)和高級商務(wù)英語主要為學生涉及商務(wù)方面的語言習得能力。影響潛變量寫作能力的因子眾多，選取語法、句式和文章邏輯這三方面來衡量，語法和句式主要測評學生基本英語寫作技巧，文章邏輯涉及學生寫作思路、寫作構(gòu)思和創(chuàng)新等方面的內(nèi)容，這三項成績由3位教師分別對畢業(yè)論文的結(jié)論部分進行評分，最后取平均值，基本能反映學生的寫作能力。潛變量英語水平的測量相對比較復(fù)雜，選取學生參加TEM-4和TEM-8的成績加權(quán)(各占50%)作為英語水平測試成績，并將英語口語(2)作為衡量學生口語表達能力，翻譯實訓作為翻譯能力的測量方法，畢業(yè)論文為學生畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)的主要衡量方式，應(yīng)用文寫作對于商務(wù)英語專業(yè)學生在今后的工作中應(yīng)用較多，這些成績基本能反映學生聽說讀寫譯等方面的能力，用以測量潛變量英語水平的高低。通過SEM建模，將主干課程、英語水平和寫作能力三個潛變量通過路徑標識的方法確定其關(guān)系，以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段英語寫作能力測評模型中，寫作能力和主干課程、英語水平之間是否存在關(guān)聯(lián)程度。可以推斷現(xiàn)階段寫作能力測評中是否科學可行，能否做到公平，分數(shù)是否有效顯示學生的真實寫作能力。通過SEM模型擬合后，發(fā)現(xiàn)主干課程、寫作能力和英語水平三個潛變量之間的存在強正相關(guān)，寫作能力的測評模式能和考核學生課程學習、英語水平的因素作為一個整體，寫作能力測評模式基本與反映學生主干課程學習能力和英語水平相應(yīng)變量之間沒有出現(xiàn)較大的偏離現(xiàn)象。通過主要課程的教學可以提高學生寫作能力，寫作能力的提高與相關(guān)的商務(wù)知識、語言能力密切相關(guān)。另外，寫作能力中文章邏輯對寫作能力的影響比句式和語法兩項稍小一些，可見在學生寫作能力中對文章邏輯關(guān)注度較小。側(cè)重培養(yǎng)學生思辨能力的討論、演講、辯論等教學活動卻開展很少，學生的思維長期處于呆滯狀態(tài)［4］。由于寫作能力的評分標準復(fù)雜，涉及到語法、句式、寫作思路、主題、學生寫作積極性和創(chuàng)新性等，而商務(wù)英語寫作能力又涉及商務(wù)流程、商務(wù)知識等方面的應(yīng)用，給商務(wù)英語寫作能力的測評帶來一定的難度。另外，寫作能力測評如果采用過程性評價，則涉及定題、寫作、修改稿、定稿等過程，寫作教師對學生的測評難以公平。英語寫作作為一個涵蓋理由、證據(jù)、判斷和邏輯的認知過程，與思辨能力培養(yǎng)可謂密不可分，需要思辨能力來謀篇布局、說理論證，思辨能力提高需要通過寫作來實現(xiàn)和檢驗［5］。在潛變量—英語水平這組路徑中，翻譯實訓和英語口語(2)對英語水平的影響程度明顯低于其他3項觀察變量，其一，可以說明翻譯和口語這兩項能力沒有得到足夠的重視，這主要是由于英語專業(yè)四級和八級沒有將口語納入考核，另外英語口語、翻譯實訓課程的特殊性，其內(nèi)容和模式以及考核方式和其他課程考核的方式存在較大的不同。通過與其他主干課程的成績相關(guān)分析，寫作能力的培養(yǎng)不是一個孤立的教學環(huán)節(jié)，寫作能力和課程學習能力、英語水平有相互促進的關(guān)系，提高學生寫作能力至關(guān)重要。需要給在校學生更多的寫作機會，比如，強化課程論文制，堅持學期論文制，經(jīng)常安排學生撰寫小型研究性論文，逐漸提高學生的研究性學習能力［6］。注重商務(wù)知識和寫作基本功訓練，并在寫作測評環(huán)節(jié)嚴格要求、合理評價，這樣才能有利于形成高效的寫作測評模式。教師對學生寫作能力的測評，教師對寫作各個環(huán)節(jié)加以把關(guān)，培養(yǎng)學生對所學知識融會貫通、靈活運用、提高學生綜合素質(zhì)為目標。

四、結(jié)束語

商務(wù)英語專業(yè)所培養(yǎng)的寫作能力不僅是一種語言技巧(語言能力)，同樣還包括社會語言和跨文化溝通能力、語言運用和篇章構(gòu)建能力［7］。本研究分析了商務(wù)英語專業(yè)寫作能力與主干課程、英語水平之間的關(guān)系，并以此三項為潛變量建模，標識路徑后計算，進行數(shù)據(jù)分析，探求影響學生寫作能力各變量之間的關(guān)系。寫作能力、英語水平和主干課程三者有強正相關(guān)性，發(fā)現(xiàn)教學過程中多種因素之間的相互關(guān)聯(lián)性。此研究建立的模型，考慮的相關(guān)因子有限，但SEM作為分析語言學習變量之間關(guān)系的方法，可以借鑒，有利于教學監(jiān)督，提升商務(wù)英語專業(yè)的教學效果。

參考文獻:

［1］李莉文．英語專業(yè)寫作評測模式設(shè)計:以批判性思維能力培養(yǎng)為導向［J］．外語與外語教學，2011(1):31—35．

［2］孫有中，劉建達，等．創(chuàng)新英語專業(yè)測評體系，引領(lǐng)學生思辨能力發(fā)展———“英語測評與思辨能力培養(yǎng)”筆談［J］．中國外語，2013(1):4—9．

［3］張權(quán)．結(jié)構(gòu)方程建模在語言測試中的研究與應(yīng)用［M］．北京:高等教育出版社，2008:12．

［4］劉潔．思辨能力培養(yǎng)與英語寫作創(chuàng)新教學模式［J］．南昌師范學院學報，2014(6):158—160．

［5］余繼英．寫作思辨“一體化”教學模式構(gòu)建［J］．外語界，2014(5):20—28．

篇5

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

1 商務(wù)英語概況

商務(wù)英語是以英語為載體商務(wù)知識為核心的一種專門用途英語（English for Specific Purposes 即 ESP）。本文擬對對外經(jīng)濟貿(mào)易大學和廣大外語外貿(mào)大學商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式差異性進行比較，希望通過比較能對商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置合理的培養(yǎng)方案提供一些參考

2 差異性比較

2.1 培養(yǎng)目標差異性比較

（1） 培養(yǎng)目標。

對外經(jīng)濟貿(mào)易大學：本專業(yè)旨在培養(yǎng)具有扎實的英語知識和技能，掌握較寬廣的人文與社會科學以及國際商務(wù)基礎(chǔ)理論知識，具有較強的跨文化交流能力，適應(yīng)各類企事業(yè)單位從事國際商務(wù)活動需要的高素質(zhì)專門人才。

廣東外語外貿(mào)大學：培養(yǎng)具有扎實的英語語言基礎(chǔ)、嫻熟的英語交際能力、良好的文化素養(yǎng)、系統(tǒng)的商務(wù)知識、寬闊的國際視野、善于跨文化交際，適應(yīng)經(jīng)濟全球化競爭，能勝任國際商務(wù)管理、國際貿(mào)易、國際金融等部門工作的國際商務(wù)專業(yè)人才。

（2） 具體要求。

對外經(jīng)濟貿(mào)易大學：①掌握扎實的英語知識與技能。②掌握國際商務(wù)基本理論，熟悉國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)知識和政策法規(guī)。③必須選修一門第二外語且達到學校要求的學習標準。④掌握比較寬廣的中西方政治、經(jīng)濟、歷史、文化知識。⑤熟練掌握必要的計算機應(yīng)用技能。⑥掌握獲取專業(yè)學術(shù)信息的科學方法，具備獨立從事英語研究的基本能力。

廣東外語外貿(mào)大學：①具有扎實的英語語言基礎(chǔ)和熟練的聽、說、讀、寫、譯能力，通過英語專業(yè)八級考試。②熟悉英語國家文化，具備較強的跨文化商務(wù)交際能力。③系統(tǒng)掌握國際商務(wù)的基本知識和技能。④具有第二外國語的初步應(yīng)用能力。⑤掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有初步科學研究能力，用英語撰寫與國際商務(wù)相關(guān)的畢業(yè)論文。

可以看出，兩所學校在培養(yǎng)目標和具體要求上都大同小異，都強調(diào)了對學生語言技能，商務(wù)知識，跨文化交際能力和二外水平的培養(yǎng)。

2.2 課程設(shè)置比較

英語語言類課程：北京對外經(jīng)濟貿(mào)易大學：56%， 廣東外語外貿(mào)大學63%。

英語文化類課程：北京對外經(jīng)濟貿(mào)易大學：17%， 廣東外語外貿(mào)大學8%。

商務(wù)類課程：北京對外經(jīng)濟貿(mào)易大學：27%， 廣東外語外貿(mào)大學29%。

（1） 英語語言類課程。

北京對外經(jīng)濟貿(mào)易大學：綜合英語、 英語聽說、 英語語音、 閱讀指導、 英語寫作、 第二外語、語言學導論（英）、 傳意學導（英）、 英語文體學、英語公眾演講、 交替口譯（一）（英）、英語論文寫作、高級商務(wù)英語聽說、商務(wù)英語寫作。

廣東外語外貿(mào)大學：綜合英語、商務(wù)英語、英語寫作、商務(wù)英語 寫作、高級英語閱讀與寫作、高級英語閱讀與寫作、英語聽力、英語口語、商務(wù)英語聽說、英漢口譯、英漢筆譯。

（2） 英語文化類課程。

北京對外經(jīng)濟貿(mào)易大學：英美文學導論（英）、歐洲文化（英）、 美國文化（英）、歐美戲劇鑒賞（英）、散文（下轉(zhuǎn)第165頁）（上接第147頁）分析、跨文化交際導論（英）、個人商務(wù)交際技能（英） 、 跨文化商務(wù)交流（英）。

廣東外語外貿(mào)大學：英語國家社會與文化、英美文學和跨文化商務(wù)交際。

（3）商務(wù)類課程（略）。

可以看出，兩所學校在英語語言類和文化類課程比例上差異性較大，筆者認為這種差異受地域性特征影響。北京作為政治文化中心，相應(yīng)加重了英語文化課程培養(yǎng)學生的跨文化交際能力。而廣東外語外貿(mào)大學坐落于國際貿(mào)易中心廣東省，在商務(wù)英語專業(yè)下細分為四個方向，以服務(wù)于國際貿(mào)易不同需求。

2.3 師資結(jié)構(gòu)比較

2008年，對外經(jīng)貿(mào)英語學院成功申報了商務(wù)英語國家級教學團隊，教學主要圍繞語言技能、商務(wù)知識、跨文化交流、人文素養(yǎng)四大模塊展開。

而廣東外語外貿(mào)大學商務(wù)英語學院設(shè)有五個研究中心，分別為商務(wù)翻譯研究中心，法律語言學研究中心，商務(wù)英語研究中心，國際商務(wù)研究中心以及跨文化商務(wù)研究中心，約有1/3的既掌握語言又掌握商科知識的復(fù)合型教師。

3 加強高校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的一些思考

面對這種新的復(fù)合型人才需求形式，高校商務(wù)英語專業(yè)要找到合適的專業(yè)定位，逐步改善目前的專業(yè)建設(shè)情況。

3.1 培養(yǎng)模式市場化

商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)模式應(yīng)以市場為導向，結(jié)合地方經(jīng)濟文化的特性。通過本文對對外經(jīng)貿(mào)和廣東外語外貿(mào)大學比較也可以看出兩所高校在培養(yǎng)模式上地域性差異特征。

3.2 人才國際化

從對外經(jīng)貿(mào)和廣東外語外貿(mào)大學培養(yǎng)目標可以看出，商務(wù)英語專業(yè)作為服務(wù)于全球化和國際化的應(yīng)用型學科，更應(yīng)以培養(yǎng)國際化人才為目標，加強學生外語水平，計算機應(yīng)用能力和專業(yè)知識等硬件方面的培養(yǎng)，也應(yīng)注重學生國際視野，人文素養(yǎng)，人際交往等方面的教育。

3.3 課程系統(tǒng)化

專業(yè)課程體系是教學計劃的主要內(nèi)容，也是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置上要合理處理語言類課程和商務(wù)類課程關(guān)系，學生知識結(jié)構(gòu)和能力培養(yǎng)的關(guān)系。筆者認為商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)包括語技能，商務(wù)知識，跨文化交流，人文素養(yǎng)，計算機及實習課程等方面內(nèi)容。

3.4 教學案例化

作為哈佛商學院MBA教學的代名詞，案例教學化在我國也得到不斷應(yīng)用和推廣。案例教學法對加強商務(wù)英語教學的實用性和實踐性，培養(yǎng)學生的交際能力和實際解決問題的能力都具有重大的指導意義。

3.5 教師復(fù)合化

篇6

教育部辦公廳在2004年4月發(fā)出《關(guān)于加強普通高等學校畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的通知》，通知中強調(diào)：畢業(yè)設(shè)計（論文）旨在培養(yǎng)大學生探索真理，強化社會意識，提高綜合實踐能力，是衡量教學水平，學生畢業(yè)與學位資格認證的重要依據(jù)。教育部在2009年的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》中再次明確要求本科畢業(yè)設(shè)計（論文）“選題要緊密結(jié)合生產(chǎn)和社會實際，難度工作量適當，體現(xiàn)專業(yè)綜合訓練要求”。從2010年起至今北京城市學院國際語言文化學部英語（國際商務(wù)）專業(yè)進行了相關(guān)的改革研究與實踐。結(jié)合畢業(yè)設(shè)計管理與指導實踐，作者對積累的一些經(jīng)驗和存在的問題進行總結(jié)。

一、高校商務(wù)英語專業(yè)（方向）畢業(yè)論文的現(xiàn)狀

高校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文選題學術(shù)氣氛濃厚、重復(fù)率高。多集中于“商務(wù)談判的技巧”、“商標的翻譯策略”、“商務(wù)廣告的語言特色”等，與商務(wù)實踐密切相關(guān)的文章寥寥無幾。學生在選題上還是側(cè)重于文學和文化，沒有充分體現(xiàn)出商務(wù)英語的專業(yè)方向性。多數(shù)的商務(wù)英語專業(yè)學生寫作內(nèi)容脫離實際，沒有注重畢業(yè)論文的自身價值與實際意義。缺乏實證分析，不會運用所學的知識對實際問題進行研究，有的同學撰寫的內(nèi)容與將來所從事的商務(wù)活動毫無關(guān)系。大多數(shù)學生都是根據(jù)指導教師布置的論文題目獨自搜索文獻、分析整理資料、缺乏了團隊協(xié)作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業(yè)設(shè)計能夠以團隊的形式來完成撰寫必將對學生的實踐能力、團隊協(xié)作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。

二、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文改革探索與實踐

1.畢業(yè)論文改革的形式和內(nèi)容。

掌握商務(wù)文書的基本知識、寫作方法、寫作技能，能運用嫻熟、得心應(yīng)手地撰寫各類商務(wù)文書是衡量現(xiàn)代商務(wù)工作者的素質(zhì)、能力的重要標準。根據(jù)我校英語專業(yè)國際商務(wù)方向?qū)W生實際情況和商務(wù)文書撰寫的難易程度，英語（國際商務(wù)）學生選擇商務(wù)報告中的調(diào)查報告（SurveyReport）開展畢業(yè)論文改革。調(diào)查報告具體要求：調(diào)查報告由2人共同完成，學生需進行社會調(diào)查、訪談或其他調(diào)研方式。要求調(diào)查報告的字數(shù)不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，調(diào)查問卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對照版。

2.行業(yè)人士進行調(diào)查報告撰寫的指導和培訓。

為了幫助學生更好地掌握商務(wù)文書的撰寫規(guī)范，行文要求，專業(yè)安排了行業(yè)人士對調(diào)研報告的撰寫進行了指導和培訓。調(diào)查報告撰寫的培訓方案：調(diào)查報告撰寫指導分為三部分：第一部分對調(diào)查報告的定義、結(jié)構(gòu)、撰寫過程進行宏觀指導；第二部分主要講解調(diào)查報告的研究方法、資料的收集與研究、問卷和訪談內(nèi)容的設(shè)計；第三部分調(diào)查報告的選題和開題指導。

3.調(diào)查報告雙導師指導的管理與監(jiān)控。

畢業(yè)論文“雙導師制”指導模式是依據(jù)北京城市學院辦學目標和特色，結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)學生特點，通過校內(nèi)英語指導教師與來自其他學院跨學科或者行業(yè)的合作導師“雙導師”聯(lián)合指導，重點實施理論學習環(huán)節(jié)、調(diào)研環(huán)節(jié)、理論與實踐整合環(huán)節(jié)等雙導師式培養(yǎng)的畢業(yè)論文指導模式。選題環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文的選題是做好畢業(yè)論文工作的首要環(huán)節(jié)，指導教師嚴格把好選題關(guān)是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的前提條件。校外合作導師提出若干個用人單位在實際工作操作中遇到的真實問題。畢業(yè)論文選題來自于實際工作過程中的問題，既體現(xiàn)了實際應(yīng)用價值，又能很好地鍛煉學生的實踐能力。理論學習環(huán)節(jié)。為了讓學生有更充裕的時間進入第七學期的學習和第八學期工作崗位的實習，我們將理論環(huán)節(jié)的學習提前到夏季小學期。由校內(nèi)指導教師和行業(yè)合作導師進行聯(lián)合講解。學生在雙導師的指導下，完成選題、開題報告準備等環(huán)節(jié)。調(diào)研實踐環(huán)節(jié)。在夏季小學期結(jié)束后的暑期，學生要開展為期約4周的調(diào)研活動。在調(diào)研實習期間，由實習單位的校外指導教師，監(jiān)督和指導學生的調(diào)研實習實踐活動，補充學生理論學習的缺陷，提高學生商務(wù)實操能力。在這一環(huán)節(jié)，校內(nèi)英語指導教師也需要及時與校外指導老師溝通，協(xié)助學生完成調(diào)研實踐環(huán)節(jié)。理論與實踐整合環(huán)節(jié)。學生在調(diào)研實踐活動后，即完成問卷發(fā)放和訪談活動，回到學校進行調(diào)研報告的撰寫。學生需要在這個環(huán)節(jié)聽取校內(nèi)英語指導教師和校外指導教師的指導建議，展開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，以及調(diào)研報告的撰寫。雙導師綜合評定給出畢業(yè)設(shè)計的成績。答辯環(huán)節(jié)。采用校內(nèi)老師和行業(yè)人士聯(lián)合組成答辯專家組，對調(diào)查報告中涉及的理論環(huán)節(jié)和實踐環(huán)節(jié)進行全面系統(tǒng)的提問，雙導師以及答辯專家組綜合評定后給出每組同學畢業(yè)論文成績。對于學生各項成績的評定，第一指導教師占總成績的60%，第二指導教師占40%。專業(yè)要求學生畢業(yè)設(shè)計完成情況嚴格進行前期、中期檢查與考核。如果因為教師指導不力，學生沒有圓滿完成畢業(yè)設(shè)計，將追究校內(nèi)導師的責任。對于畢業(yè)設(shè)計工作不認真、投入不夠、完成質(zhì)量差而又達不到專業(yè)培養(yǎng)目標的學生，學部將根據(jù)畢業(yè)設(shè)計要求的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。畢業(yè)論文“雙導師制”指導模式強調(diào)了基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)實踐知識的有機結(jié)合，彌補了高校英語教師缺乏商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗的弊病?！半p導師制”將顯著增強學生的專業(yè)能力和社會適應(yīng)能力，使得學生在進入企業(yè)后，能夠更快地適應(yīng)環(huán)境，從而直接進入工作狀態(tài)。學生通過這種模式的訓練，鞏固發(fā)展了專業(yè)知識和技能，也為日后的就業(yè)打下扎實的基礎(chǔ)。

4.調(diào)查報告的評審標準要適當調(diào)整。

畢業(yè)論文評價體系是引導畢業(yè)論文工作的杠桿和指揮棒。重點考察學生畢業(yè)論文的原創(chuàng)性、實效性，即畢業(yè)論文必須是學生經(jīng)過努力研究真實做出來的，解決了實際工作中的某一個問題，比較真實地反映了學生的實際工作能力與水平。在評價程序上，整個撰寫過程采用雙導師（校內(nèi)英語教師與行業(yè)專家）綜合評定和指導，在評審的各個環(huán)節(jié)均采用英語教師和行業(yè)專家雙評審制度。評分標準也相應(yīng)地區(qū)別于傳統(tǒng)的學術(shù)論文，例如在選題上要評定“選題是否具有較強的現(xiàn)實意義，符合實踐性、科學性、創(chuàng)新性要求”；調(diào)查問卷的設(shè)計上要評定“調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計科學、合理，較為清楚地說明調(diào)查問卷的發(fā)放及回收情況”；數(shù)據(jù)綜合分析能力上要評定“能夠靈活運用多種形式的圖表對調(diào)查問卷所得結(jié)果和數(shù)據(jù)進行恰當、科學、有效分析”；在調(diào)查報告整體質(zhì)量上要評定“研究結(jié)果摘要部分：論述清晰；正文部分：理論運用正確，數(shù)據(jù)分析科學、合理，論述充分，結(jié)構(gòu)嚴謹，條理清晰；結(jié)論與建議部分：結(jié)論正確，具有創(chuàng)新性，實用性。調(diào)查報告結(jié)果具有一定的參考、應(yīng)用價值。全文專業(yè)術(shù)語使用準確。符號統(tǒng)一，編號齊全，書寫規(guī)范，圖表完備、整潔、正確”；畢業(yè)論文的答辯和評審標準都結(jié)合實際進行了適當?shù)恼{(diào)整以保證評價的得體性和公平性。

三、政策建議

1.深化畢業(yè)論文以及配套商務(wù)英語教學改革。

商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該以畢業(yè)論文改革為契機，不斷深化商務(wù)英語教學改革，整合各種實踐教學資源，使教學理論、人才培養(yǎng)模式與人才培養(yǎng)目標達成一致。在商務(wù)英語教學過程中，可以采取多種方式培養(yǎng)學生的商務(wù)實踐能力和創(chuàng)新能力，例如不斷加強校企合作力度；學校與企業(yè)和政府建立實踐教學合作關(guān)系；請行業(yè)專家到學校授課或開辦講座；提倡英語教師帶領(lǐng)學生到企業(yè)現(xiàn)場教學；鼓勵英語社團組織承接社會項目；等等。

2.加強實踐型教師隊伍建設(shè)。

學校要通過各種途徑增強教師實踐意識和實踐能力的培養(yǎng)，例如，鼓勵教師帶領(lǐng)學生參加社會課題研究、對專業(yè)教師進行實踐教學培訓等，并且納入對教師的考核體系中；學校派青年教師到企事業(yè)單位、外企外貿(mào)公司掛職鍛煉，以此來增進教師對社會的了解，要求教師在授課的過程中滲透實踐內(nèi)容，培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新意識。學校也可以將具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗的各類人員融入到教師隊伍里。通過上述措施，強化學校的實踐人才培養(yǎng)特色，加快相關(guān)教學方法的改進與教學條件的改善步伐。

3.畢業(yè)論文的體裁和形式多樣化。

畢業(yè)論文體裁可以多樣化，充分體現(xiàn)學生的實踐能力和專業(yè)特點，體裁不僅局限于傳統(tǒng)的學術(shù)論文，而且可以將其拓展為商務(wù)實用文書的撰寫和商務(wù)情景的模擬。前者包括標書的撰寫、市場調(diào)查報告、廣告策劃、營銷方案等，后者包括商務(wù)談判、國際會展、商務(wù)洽談、產(chǎn)品推薦會情景模擬等。畢業(yè)論文的各種體裁和形式均采用團隊協(xié)作的模式，使學生能夠各盡所長、發(fā)揮集體的智慧。

參考文獻：

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2商業(yè)英語專業(yè)本科生科研定位分析

商務(wù)英語專業(yè)在我國的高等院校中屬于一個相對較新的學科，是一個結(jié)合語言與經(jīng)貿(mào)專業(yè)的復(fù)合型專業(yè)，因此在對學生的培養(yǎng)以及開設(shè)的相應(yīng)課程中，同樣會兼顧語言與商務(wù)的雙重知識。根據(jù)教育部《高等學校商務(wù)英語專業(yè)本科教學要求》（試行）的相關(guān)規(guī)定，商業(yè)英語專業(yè)課程的比例大體應(yīng)該包括語言知識、商務(wù)專業(yè)知識、跨文化知識、人文素養(yǎng)知識等（陳準民和王立非，2009），具體課程設(shè)置比例及相應(yīng)課程列為表1。而在實踐過程中，部分學校根據(jù)自身學生需要，對所設(shè)置的相關(guān)課程比例進行了相應(yīng)的調(diào)整。例如廣東外語外貿(mào)大學商務(wù)英語專業(yè)的課程中，語言類課程占據(jù)了六成，文化類課程僅占一成，而全英文授課的商貿(mào)類課程則占據(jù)了三成（平洪，2009）。從而，吳代紅和范亞剛（2013）認為商務(wù)英語專業(yè)學生應(yīng)該用更多的時間學習經(jīng)貿(mào)類的專業(yè)知識，即五分之二訓練經(jīng)貿(mào)英語，五分之三傳授經(jīng)貿(mào)理論和實務(wù)，即將專業(yè)的落腳點放在商貿(mào)方面?？梢?，在經(jīng)過相應(yīng)的培訓之后，商務(wù)英語專業(yè)的本科生應(yīng)該屬于復(fù)合型人才，也就是既能夠掌握熟練的英語，又能夠掌握相應(yīng)經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識。一方面，商務(wù)英語專業(yè)本科生應(yīng)該有對英語熟練的聽、說、讀、寫能力，能夠熟練的閱讀英文文獻，掌握更多的國際前沿知識并能對熱點問題進行分析，可以利用英文完成論文的寫作；另一方面，商務(wù)英語專業(yè)本科生還應(yīng)該能夠讀懂經(jīng)管類專業(yè)的論文，能夠利用經(jīng)管類的相應(yīng)知識分析現(xiàn)實問題，并能夠?qū)⑾鄳?yīng)的分析轉(zhuǎn)化為科研成果。與純語言類學生相比，商務(wù)英語專業(yè)本科生具有較好的經(jīng)貿(mào)知識基礎(chǔ)，從而可以與普通的經(jīng)管類本科生一樣，進行經(jīng)管方向的科研活動，如進行相應(yīng)的市場調(diào)研、進行數(shù)量分析、進行模擬實驗等，這就使得商務(wù)英語專業(yè)本科生在科研題目方面具有較多的選擇，而且能夠更多的與現(xiàn)實生活相聯(lián)系。而與純經(jīng)管類學生相比，商務(wù)英語專業(yè)本科生又具有良好的英語基礎(chǔ)，比更多的純經(jīng)管類本科生在英語方面的讀、寫能力要強，這樣就使得商務(wù)英語專業(yè)本科生有能力也有機會接觸到更多較新的英文文獻，這一方面能夠獲得研究問題的最新研究動態(tài)與研究成果，另一方面也能夠更好地了解新的科研動態(tài)，從而選擇更好的研究題目。同時，由于商務(wù)英語本科生具有更好的英文寫作能力，從而也有利于產(chǎn)出英文成果，有機會將科研成果以英文的形式獲得認可。那么，商務(wù)英語專業(yè)本科生在文學類科研活動和經(jīng)管類科研活動中如何進行選擇呢？是選擇更具有浪漫色彩的“莎士比亞”研究，還是選擇更具有現(xiàn)實意義的經(jīng)管類研究呢？本文認為，與文學類的科研活動相比，經(jīng)管類的科研活動更加具有優(yōu)勢。一方面，經(jīng)管類科研活動的可選方向較多，更多與現(xiàn)實生活相聯(lián)系，這更加有利于本科生選擇科研活動方向，另一方面，經(jīng)管類科研活動也更加有利于本科生產(chǎn)出成果，例如通過市場調(diào)研方式產(chǎn)出調(diào)查報告等，這有利于鼓勵本科生的科研信心。但是，由于商務(wù)英語專業(yè)本科生的畢業(yè)學位是文學學位，這就對商務(wù)英語專業(yè)本科生在畢業(yè)論文題目的選擇上進行了一定的限制，使其并不能隨意的選擇經(jīng)管類科研題目。但是，在商務(wù)英語專業(yè)本科生平日的科研培養(yǎng)方面，則應(yīng)該有相應(yīng)的培養(yǎng)重心，鼓勵學生進行經(jīng)管類方面的研究并產(chǎn)出科研成果。但是，在此過程中也不能忽視科研活動中“語言”的作用，即在一些科研活動中，應(yīng)要求商務(wù)英語專業(yè)本科生在選擇經(jīng)管類科研題目時，必須以全英文的形式產(chǎn)出科研成果，這樣就并未偏離商務(wù)英語專業(yè)本科生的培養(yǎng)目標，也沒有脫離商務(wù)英語中“英語”的重要性。

3對策建議

3.1學校及系部加強對商務(wù)英語本科生科研活動的重視

當前很多高校并未重視本科生的科研活動，認為本科生科研活動更多的只表現(xiàn)在參加學術(shù)性講座等方面，因此使本科生的科研活動并未能獲得足夠的支持。但是，商務(wù)英語專業(yè)本科生卻具有較強的科研活動能力，如果可以獲得足夠的支持，無論是精神性支持還是物質(zhì)性支持，都可以使得商務(wù)英語專業(yè)本科生更好地開展科研活動。

3.2鼓勵商務(wù)英語專業(yè)本科生獲得更多的經(jīng)管類科研成果

與文學類科研成果相比，經(jīng)管類科研活動相應(yīng)的能夠獲得更多的科研成果。因此，應(yīng)鼓勵商務(wù)英語專業(yè)本科生在經(jīng)管類科研活動方面獲得更多的成果，例如鼓勵學生參加經(jīng)管類學術(shù)講座，鼓勵學生走向社會進行實踐活動，鼓勵學生進行市場調(diào)研并撰寫調(diào)研報告等。學?；蛟合悼梢砸蚤_設(shè)科研比賽或設(shè)立相應(yīng)的科研課題的方式，使得商務(wù)英語專業(yè)本科生有更多的動力參與到經(jīng)管類科研活動中。

3.3加強科研活動的指導

雖然商務(wù)英語專業(yè)本科生具有科研活動的潛力與動力，但若是不加以相應(yīng)的培訓，仍然無法使得學生將科研的興趣轉(zhuǎn)化為科研的成果。因此，應(yīng)該加強對商務(wù)英語專業(yè)本科生的科研指導，一方面，開設(shè)專門的科研指導課程，例如經(jīng)濟學研究方法課程、管理學研究方法課程等方法論的課程；另一方面，配備相應(yīng)的科研導師，對商務(wù)英語專業(yè)本科生的科研活動提供專業(yè)的支持，若有可能，配備經(jīng)管類專業(yè)導師與英文專業(yè)導師，則會起到雙倍的效果。

篇8

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）10（a）-0244-02

高職商務(wù)英語專業(yè)屬于職業(yè)英語，它注重培養(yǎng)學生的職業(yè)交際能力。在教學中首先要做到需求分析。需求分析是了解學習者要求，并根據(jù)輕重緩急程度來安排學習需求的過程（尹春霞，2012）。教師通過需求分析，從而確定教學內(nèi)容和方法。姬姝（2011）認為教師在教學過程中必須反復(fù)地對學生的需求進行分析，以對教學過程進行及時調(diào)整。需求分析最重要的任務(wù)是要同時考慮學習需求和目標情景需求。其中學習需求分析涉及學生如何進行學習，尤其涉及對教材和教法的要求與自我評估；目標需求為分析涉及學習者的態(tài)度、動機和目標。滿足學習者需求既是制定人才培養(yǎng)模式的出發(fā)點，也是人才培養(yǎng)的目標，因而，需求分析在合理制定高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式中不容忽視?；诖?，研究者從需求分析理論視角出發(fā)研究高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式。需要說明一點：本研究是高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式研究的階段性成果：調(diào)查并分析高職商務(wù)英語學生的需求。

1 研究方法

研究對象是南充市高職商務(wù)英語專業(yè)2013級的100位學生。研究目的為通過調(diào)查得到高職商務(wù)英語專業(yè)學生的需求情況并進行分析。研究方法是問卷調(diào)查，操作起來分為三個階段：（1）課前分析：通過學生背景信息了解學生需求。它包括學習的興趣、態(tài)度和目標，即目標需求分析中的學習者態(tài)度、動機和目標；（2）課中分析：它涉及學生對任課教師、教學內(nèi)容、教材使用、考核方式的要求，即學習需求分析中學生如何進行學習，尤其是對教材和教法的要求；（3）課后分析：這主要涉及學習成果，即學習需求分析中的自我評估。問卷答案采用單選和多選相結(jié)合的選擇式，答案從A-K不等，這樣設(shè)計的目的一是增加了問題的難度，二是給受試者留有更多思考余地。有效問卷為94份，有效回收率為94%。

2 調(diào)查結(jié)果和分析

問卷調(diào)查情況如下：從課前分析我們得出高職商務(wù)英語學習者的態(tài)度、動機和目標。55%的學生表示會利用課下時間主動學習英語，20%的學生表示會利用課下時間主動學習商務(wù)知識，27%的學生表示會利用課下時間主動參加商務(wù)英語相關(guān)比賽。這說明學生對商務(wù)英語專業(yè)的興趣和態(tài)度都有待提高。當被問及為何選擇商務(wù)英語專業(yè)，75%的學生選擇求職需要，22%的學生選擇繼續(xù)深造，僅3%的學生選擇應(yīng)付考試。這個數(shù)據(jù)說明學生的學習目的很明確，大多數(shù)學生選擇畢業(yè)從事相關(guān)專業(yè)工作。就“我目前的學習目標”這一提問，58%的學生選擇商務(wù)英語詞匯、術(shù)語和句型表達，85%的學生選擇商務(wù)英語聽說技能，58%的學生選擇商務(wù)英語閱讀技能，88%的學生選擇商務(wù)英語翻譯技能，88%的學生選擇商務(wù)專業(yè)知識，58%的學生選擇人際交往能力，53%的學生選擇團隊合作技能，70%的學生選擇創(chuàng)新思維能力，63%的學生選擇自主學習能力，66%的學生選擇解決問題能力，42%的學生選擇自我評估能力。不難看出學生尤其希望加強商務(wù)專業(yè)知識和商務(wù)英語翻譯與聽說技能，這對課程設(shè)置提供了參考。就“我目前的考試目標”一題，86%的學生選擇大學英語四級，73%的學生選擇大學英語六級，92%的學生選擇專業(yè)英語四級，25%的學生選擇專業(yè)英語八級，88%的學生選擇英語職業(yè)技能考試（口譯、商務(wù)、文秘及其它），64%的學生選擇課程考試。這表明學生的考試目標也較明確，他們尤其希望通過專業(yè)英語四級考試、英語職業(yè)技能考試和大學英語四級考試，因為這些證書對他們的職業(yè)發(fā)展影響較大。相比較，選擇希望通過課程考試的學生所占比例較小。至于僅25%的學生選擇希望通過英語專業(yè)八級考試是因為專八是對英語專業(yè)本科畢業(yè)生的英語能力鑒定較有影響力的證書。

課中分析涉及學生對教師、教學內(nèi)容、教材使用、考核方式的要求。首先是對教師要求的調(diào)查，50%的學生喜歡有商務(wù)知識的英語教師授課42%的學生喜歡英語好的商務(wù)專業(yè)教師授課，8%的學生表示無所謂。這說明學生偏好英語教師教授商務(wù)英語專業(yè)課，畢竟商務(wù)英語屬于英語專業(yè)這個大方向，學生喜歡甚至習慣于英語作為授課載體。這也能在“授課語言方式偏好”題目中得到共識，2%的學生喜歡中文授課，11%的學生喜歡全英文授課，7%的學生喜歡中英結(jié)合，中文為主，80%的學生喜歡中英結(jié)合，英文為主。那么怎樣建立一支具有較高英語水平又有一定商務(wù)知識的教師隊伍是高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的重頭戲。就對教師背景需求來看，從助教到教授的選項比例變化不大，這說明學生不太在乎教師的職稱，他們在乎能否學到實用的商務(wù)英語知識和能力。其次是對教學內(nèi)容的喜好，78%的學生喜歡英語聽力，80%的學生喜歡英語語音，63%的學生喜歡英語寫作，56%的學生喜歡英語語法，71%的學生喜歡英語口語，75%的學生喜歡商務(wù)英語綜合課，47%的學生喜歡商務(wù)英語視聽說，39%的學生喜歡商務(wù)英語閱讀，沒有學生喜歡國際貿(mào)易實務(wù)。這些結(jié)果除了和教師的教學風格有關(guān)，還和課型關(guān)系較大。我們比較容易看出學生樂于接受英語語音、商務(wù)英語綜合課和英語聽力，因為這些課程建設(shè)比較成熟，也容易符合學生的語言水平和認知情感需要，學生希望通過這些課程來培養(yǎng)商務(wù)英語能力。但僅學幾門學生喜歡的課型是遠遠不能滿足企業(yè)和市場的需求，學習的內(nèi)容還要滿足學生將來職業(yè)和個人發(fā)展要求，我們需要加強國際貿(mào)易實務(wù)這一專業(yè)課的建設(shè)。這說明課程設(shè)置需要滿足學習需求和目標需求。再次是學生對教材的要求，14%的學生選擇翻譯版英文教材，48%的學生選擇原版英文教材，12%的學生選擇中文教材，35%的學生選擇雙語教材。這說明學生較喜好原汁原味的原版教材，但由于高職學生的英語基礎(chǔ)參差不齊，所以雙語教材成為了第二選擇。最后是考試方式喜好調(diào)查：44%的學生選擇試卷（開卷），17%的學生選擇論文，37%的學生選擇見習報告，76%的學生選擇平時成績，沒有學生選擇目前比較普遍的閉卷考試。排名前三的為形成性評價、開放性評價和實踐性評價，這說明考核應(yīng)該多樣化和盡可能實現(xiàn)教考分離。我們需要通過學生平時表現(xiàn)以持續(xù)評價學習成果并不斷培養(yǎng)學習興趣和主動性；通過開卷考試培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力；通過見習報告讓學生理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學生解決問題的能力、更新專業(yè)知識、做好正確的自我評估以進行針對性地學習并提高職場競爭力。當然，論文考核是一種有效地形式，它可以鍛煉學生的文獻調(diào)研能力、收集信息能力及論文寫作能力。但應(yīng)該增加專業(yè)實踐性選題的比例，讓學生感覺考核方式和市場接軌。從學生對閉卷考試的不支持，我們可以看出應(yīng)試教育得不到高職學生的歡迎，因為高職教育的目的是實用性的職業(yè)教育。

課后分析涉及學習成果。在“學習一年商務(wù)英語專業(yè)課后我覺得以下哪些技能比較欠缺”這一題中，88%的學生選擇英語聽說技能，37%的學生選擇英語閱讀技能，75%的學生選擇英語翻譯技能，58%的學生選擇英語寫作技能，90%的學生選擇商務(wù)技能，39%的學生選擇人際交往能力，24%的學生選擇團隊合作技能，64%的學生選擇創(chuàng)新思維能力，50%的學生選擇自主學習能力，37%的學生選擇解決問題能力，22%的學生選擇自我評估能力。這說明多數(shù)學生對商務(wù)英語閱讀能力持肯定態(tài)度。但除了能看懂相關(guān)的英文合同、單證、說明書、廣告等，我們還需加強學生的綜合專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，如商務(wù)技能、英語翻譯技能、聽說與寫作技能，高職商務(wù)英語不僅要求有專業(yè)的商務(wù)英語會話、翻譯和交流，還要求學生會書寫簡歷、商務(wù)函電、合同、廣告、通知等。我們更需要重視學生的人文素質(zhì)能力培養(yǎng)，如創(chuàng)新思維能力、自主學習能力和人際交往能力。

綜上調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)：第一，學生對高職商務(wù)英語的學習目標和考試目標較明確，但學習興趣和主動性有待提高。尤其需要在課內(nèi)、課外教學中需要培養(yǎng)學生的終身學習能力。第二，對高職商務(wù)英語教師的要求有待提高，首先教師需要是商務(wù)英語復(fù)合型人才，其次教師需要培養(yǎng)以學生為中心的教學理念并在教學中和學生不斷地交流使得教學信息及時共享。第三，多數(shù)學生承認自己商務(wù)技能欠缺，甚至覺得自己學習的英語與商務(wù)關(guān)系不大?？梢姡壳拔沂懈呗毶虅?wù)英語教學模式不夠突出商務(wù)知識和職業(yè)化教學，尤其體現(xiàn)在教材選擇和課程設(shè)置上。只有當學習內(nèi)容與學生相關(guān)時，即能滿足當前社會所需的專業(yè)知識，學習才會成為有意義的學習。于此，我們的教材選擇和課程設(shè)置需要突出商務(wù)、英語、跨文化交際、人文素質(zhì)相結(jié)合的整體性、知識性、有效性和發(fā)展性以增強學生學習動機并培養(yǎng)學生的商務(wù)英語應(yīng)用能力。第四，學生不支持閉卷考試，考核形式應(yīng)該多元化和實踐性，如見習報告、平時成績、論文和試卷，甚至可采用證書認證的考核形式以提高學習針對性和熱情。使學生感到學有所用，這同高職商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)性的人才培養(yǎng)目標相一致。

3 結(jié)語

本研究對高職商務(wù)英語專業(yè)學生的需求調(diào)查和分析是探究高職院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式的一個階段性成果，這樣能深入了解高職商務(wù)英語專業(yè)學生的需求以期構(gòu)建一種適合我市高職院校的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式框架，進而培養(yǎng)出基礎(chǔ)寬厚、知識面廣，以商務(wù)專業(yè)為主的“商務(wù)+外語”復(fù)合應(yīng)用型人才。

參考文獻

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一、商務(wù)語境的原則

經(jīng)濟全球化發(fā)展，商務(wù)語境體現(xiàn)了合作原則、禮貌原則和關(guān)聯(lián)原則：

1.商務(wù)語境的話語效應(yīng)與社會效應(yīng)。20世紀80年代以來，“外貿(mào)熱”，作為中國一個大眾文化的“公共領(lǐng)域”逐步形成。我國商務(wù)語境的構(gòu)建，具有廣泛的基礎(chǔ)，表現(xiàn)了我們對國際市場極大熱情和信念，構(gòu)成了我國大眾對現(xiàn)代經(jīng)濟體系的強烈愿望。我們看到商務(wù)語境的廣泛性、世俗性、社會性；商務(wù)語境在建立商務(wù)空間和文化策略上，在全球化進程中發(fā)揮了積極的作用。

哈貝馬斯在構(gòu)建其話語倫理學時，提出“理想的話語環(huán)境”概念。商務(wù)英語是一種交際行為，表現(xiàn)為一種交際策略的利用。一般交際是以非瑣碎性質(zhì)的演繹規(guī)則為基礎(chǔ)進行的，語境控制是按照商務(wù)情景進行選擇、調(diào)控，最終取得最優(yōu)交際效果的過程。商務(wù)語境的控制包括了認知控制、商務(wù)控制、文化控制，他們在商務(wù)活動中的語境生成和調(diào)適表現(xiàn)為公司之間、商戶之間、品牌文化之間的語境結(jié)構(gòu)的有效設(shè)定與能動調(diào)適。跨文化商務(wù)關(guān)系，重在引導和促進商務(wù)通道中流動的信息產(chǎn)生語境傳播效應(yīng)，通過話語信息的語境轉(zhuǎn)換，增加交流活動中的語境信息量，是實現(xiàn)商務(wù)信息協(xié)調(diào)配置和有效傳通的重要途徑。

2.堅持開放的現(xiàn)代商務(wù)情境建設(shè)。自上世紀80年代初至今，商務(wù)英語已經(jīng)由單純的商務(wù)英語實務(wù)而逐步拓寬到更為廣闊的經(jīng)濟貿(mào)易領(lǐng)域。這就為英語認知語境建立了全球化商務(wù)的“文化語境”(Context of Culture)與“情景語境”(Context of Situation)，前者指“說話者生活于其中的社會文化”，后者指“言語行為發(fā)生的具體情景”。在這里，商務(wù)語境被視為一個商務(wù)文化結(jié)構(gòu)體，而不是交際場合中種種外在要素。固守語言內(nèi)部的做法越來越多地受到質(zhì)疑，“內(nèi)外結(jié)合”的語境構(gòu)建，也就是英語的語境構(gòu)建凸現(xiàn)的巨大作用。

3.商務(wù)文化必須具有最大的社會包容性，無論在商務(wù)語境，還是商務(wù)活動，都可以容納多元的，多種組織形式的，以及不同所有制的形態(tài)。 商務(wù)英語的產(chǎn)生和理解要求公司之間、商戶之間、品牌文化之間的互動，即商務(wù)認知體驗。僅僅依靠本文語境，上下文，或者說話人與聽話人之間的互動是不足夠完全傳遞信息的。商務(wù)語境的核心問題是語境的文化控制。因此，研究商務(wù)活動中的語境，包括認知語境、商務(wù)語境、文化控制三個范疇。

語言是文化的載體，各種語言在文化發(fā)展中能有效擔負各種交際功能是不爭的事實，從古到今各國的友好往來就是明證，國際商務(wù)上演了跨國的、全球的、世界的文化策略，通過交流共享、相互融合，通過文化，建構(gòu)公共場域、表達場域，語境創(chuàng)設(shè)，使世界重新審視中國商務(wù)的價值體系。

二、商務(wù)語境構(gòu)建和取徑

布朗和列文森的理論框架下，就商務(wù)英語寫作的禮貌策略進行了研究。從詞、時態(tài)、語態(tài)和句法等語言角度，分析了四種禮貌策略在商務(wù)英語寫作中的語言手段和實現(xiàn)形式，分析的重點是使用最為頻繁的積極禮貌策略和消極禮貌策略。

認知語境從言語行為的分類模式出發(fā)，把商務(wù)語境分類的語用功能和他的文化控制結(jié)合起來，比如，信函類分為合作類信函、和諧類信函、競爭類信函和沖突類信函，并探討積極和消極禮貌策略在四類信函中的分布狀況。四類信函的文化控制是有差異性的，積極地控制和消極控制對商務(wù)活動產(chǎn)生了很大的作用，近幾年，隨著商務(wù)文化廣泛引起全球的響應(yīng)，廣泛的文化交流使商務(wù)語境創(chuàng)設(shè)具有了國際文化場域，實現(xiàn)了各國商務(wù)文化語境共建，這已經(jīng)成為當代商務(wù)的主旋律。盡管人類膚色不同、語言不同、種族不同，但我們共同分享跨國的、全球的、世界的市場貿(mào)易空間。

繼語言英國人類學家B.Malinowski在1923年提出語境和語境分類后，語境的研究和構(gòu)建一直是現(xiàn)代化、國際化進程的新載體、新途徑、新內(nèi)涵。隨著國際對話的升級、國際協(xié)作的深入、大眾體系的完善，語境的研究走向體系構(gòu)建的實際性階段，尤其是商務(wù)作為一種文化儀式帶來的語境對話、解釋，更是提升了英語語境作為公共領(lǐng)域的文化控制。

國家教育部2001年頒發(fā)的“英語課程標準”（實驗稿）規(guī)定：“文化是指所學語言國家的歷史地理、風土人情、傳統(tǒng)習俗、生活方式、文學藝術(shù)、行為規(guī)范、價值觀念等。”而教育部在2004年的“大學英語課程教學要求”（試行）中指出：“大學英語是以英語語言知識與應(yīng)用技能、學習策略和跨文化交際為主要內(nèi)容?！彼裕覀儼焉虅?wù)語境取徑分為兩種。第一種是策略行為,它以交際為目的。第二種是行為者是通過與別人共同分有對共同處境的理解的文化策略。

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1引言

據(jù)統(tǒng)計，全國高職高專院校有近三分之一的學校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)[1]。商務(wù)英語作為國際商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語，主要特點是應(yīng)用性強，而商務(wù)英語視聽說課程是培養(yǎng)聽說交際能力的主要形式。教師充分利用豐富的視聽說材料給學生帶來真實具體的交流示范，再現(xiàn)真實的商務(wù)交際情境，從而更有效地掌握商務(wù)英語知識，培養(yǎng)商務(wù)英語交際能力。本文結(jié)合《新視野商務(wù)英語視聽說》探討如何指導高職學生學習商務(wù)英語視聽說。

2商務(wù)英語視聽說課程簡析

商務(wù)英語視聽說是高職商務(wù)英語專業(yè)一門重要的技能課程，是融視、聽、說于一體進行教學，通過視聽輸入提高說的輸出能力[2]。教學目標是讓學生通過具有針對性的商務(wù)英語學習,通過專門系統(tǒng)的聽力訓練，培養(yǎng)和提高商務(wù)工作環(huán)境下所需要的聽讀說寫能力以及從多種材料中獲取商務(wù)信息并進行分析、理解、歸納、判斷等方面的能力，進行有效的英語交流和商務(wù)活動。為了達到目標，選擇合適教材很重要。《新視野商務(wù)英語視聽說》直觀生動、難度適中、突出應(yīng)用、內(nèi)容豐富，改變傳統(tǒng)的、單一的以“聽”為主的聽說教學模式，構(gòu)建多維度的“音”、“像”結(jié)合的互動聽說教學模式[1]。讓學生在商務(wù)環(huán)境中學習英語，通過英語獲取商務(wù)知識，提高技能。

3高職學生商務(wù)英語視聽說學習現(xiàn)狀

3.1 學習目的不明確，缺乏學習興趣

高職高專院校一般安排三年級實習，學生真正用心學習的時間主要集中在一二年級，相對比較少。進入大學后學生受到四級考試的影響，單純地背詞匯書，盲目地做大量試題，認為學習英語的目的就是通過等級考試。而部分學生認為大學的學習任務(wù)比中學輕松，對商務(wù)英語視聽說課更有一種畏懼和排斥心理，學習商務(wù)英語視聽說只是為了通過期末考試，不愿意投入精力有計劃有目的地學習。

3.2 專業(yè)詞匯量少

詞匯量少一直是很多英語學習者提高英語水平的主要障礙。詞匯在學習英語和提高英語綜合能力的過程中一直發(fā)揮重要作用。高職學生只有掌握必要的詞匯才能完成聽力、閱讀、口語等任務(wù)，才能提高英語水平。而商務(wù)英語中存在大量專業(yè)詞匯和表達，學生對此十分陌生，直接影響視聽說教學效果。如：marketing，catalogue中學英語教學論文，makeenquiries，place an order，negotiate prices，demandexceeds supply。學生可能會根據(jù)已經(jīng)學過的詞匯“market”猜測“marketing”的意思僅僅與“市場”相關(guān)，但是想到“營銷”的可能性很小；學生更不知道在商務(wù)英語中“order”是“訂單”。

3.3聽力理解問題

學生聽力能力差，影響聽力理解的因素有很多：（1）語音。缺乏語音知識的學習和訓練，很難做出快速正確的反應(yīng)。（2）語速。平時練習少習慣較慢語速，遇到正常的交際對話和大篇文章時就會不適應(yīng)，而且喜歡將聽到的材料在頭腦中譯成漢語再去理解，導致跟不上語速。（3）詞匯及語法。詞匯量不足和語法知識不牢固直接影響聽力理解。有的學生詞匯量大但是對單詞和短語沒有形成反射，導致聽不懂。（4）文化背景知識。不了解中西方文化背景知識上的差異，給聽力理解帶來一些困難。（5）心理。平時練習少，加上以上四點因素的影響，一旦開始聽力就無法集中注意力進入狀態(tài)，造成緊張煩躁。

3.4口語問題

對高職學生而言，學習英語是為了與人交流，因此英語聽說能力的培養(yǎng)尤為重要。但是長期以來我國英語教學一直存在“高分低能，啞巴英語，費時低效”的問題。教學中“重考試成績，輕能力培養(yǎng)”，“重語法，輕口語”的現(xiàn)象普遍存在[4]論文的格式。課堂上教師以“灌輸”方式為主，提供給學生訓練口語的機會較少。學生習慣“看”英語，一旦要求開口“說”就表現(xiàn)出很不自信，課后更不會花時間練習英語口語。因此，學生具備一定讀寫能力，但在一些實際場合卻無法用適當?shù)脑捳Z正確表達自己的思想。

4采用正確方法指導學生學習商務(wù)英語視聽說課

4.1 明確學習目的，激發(fā)學習興趣

指導學生認識學習英語的目的是交流而不是應(yīng)付等級考試，學習商務(wù)英語視聽說是為將來在商務(wù)環(huán)境中工作打基礎(chǔ)而不僅僅是通過期末考試。興趣是最好的老師，教學需要激發(fā)學生的學習興趣，實現(xiàn)“以教師為主導，以學生為主體”的教學活動[4]。教師應(yīng)培養(yǎng)學生的語言表達能力同時注重發(fā)展學生的交際能力。將視聽說三者有機結(jié)合，采用靈活多樣的教學方法，在課堂上生動再現(xiàn)教材中的各個商務(wù)活動場景，讓學生模擬感受真實的場景，激發(fā)學生積極參與課堂交際任務(wù)。

4.2 輸入商務(wù)英語專業(yè)詞匯和表達

語言知識是語言交際能力的前提，沒有扎實的語言知識就不可能獲得較強的語言交際能力[6]。掌握一定的商務(wù)英語專業(yè)詞匯和表達是進行視聽說活動的前提，因此，教師應(yīng)該要求學生獲得與商務(wù)活動相關(guān)的專業(yè)詞匯和表達。教師可以將單元關(guān)鍵詞匯，如：formal order，articlenumber，specifications，delivery，unitprice，total amount等，讓學生對所學單元摘要根據(jù)自己課堂上的吸收情況強化鞏固。

4.3 提高學生的聽力理解能力

聽是語言輸入的重要途徑，聽者應(yīng)該積極地進行預(yù)測、辨別、推斷、獲取有用的關(guān)鍵信息。傳統(tǒng)的“聽錄音、對答案、再聽錄音”聽力模式已大大影響聽力教學。課堂上教師指導學生不需力圖聽懂每一個單詞，應(yīng)學會把握大意抓住關(guān)鍵信息。如果通過詞匯和語言點輸入，學生仍然不能按要求完成視聽說任務(wù)，教師則可以在每項任務(wù)之前列出視聽說材料的關(guān)鍵詞和表達，指導學生進行聽前預(yù)測。例如Placing an Order單元的一個聽力任務(wù)，三個問題的答案都比較長而且學生不熟悉聽力內(nèi)容。教師在播放錄音前先列出關(guān)鍵詞和生詞：large capacity，configured，automaticdocument feeder，payable cheque等。學生能根據(jù)關(guān)鍵詞預(yù)測聽力材料，獲取記錄信息和組織答案時有準備有參考，從而消除了焦慮，增加了信心，提高了聽力理解能力。

4.4 課堂上創(chuàng)造真實的商務(wù)環(huán)境

視聽是語言輸入的重要途徑中學英語教學論文，多媒體視聽手段所提供的信息輸入方式聲形并茂、形象生動[6]。商務(wù)英語視聽說應(yīng)注重英語聽說技能在各種商務(wù)活動中的實際應(yīng)用。課堂上利用多媒體視聽資源，努力創(chuàng)造真實的商務(wù)環(huán)境，讓學生積極參與認知過程，刺激大腦并做出反應(yīng)，有利于消化吸收語言知識并進入大腦長期存儲，使之成為真正的語言輸入。播放視頻前，帶領(lǐng)學生學習相關(guān)生詞和短語，看圖片了解主要角色和場景并預(yù)測視頻大意。然后播放第一遍，指導學生不需完成練習任務(wù)，重點是能明白視頻大意。播放第二遍前讓學生快速瀏覽練習，觀看時能準確抓住關(guān)鍵信息，并做一些記錄。播放第三遍時，教師提供要點提示，視頻關(guān)鍵地方給予暫停或重復(fù)讓學生思考記錄。最后如果有必要可以顯示字幕再播放一遍，學生能更深入地理解該場景的涵義。

4.5 給學生更多機會開口“說”

語言是一種交際工具，語言教學的最終目的就是培養(yǎng)學生運用該語言的能力[6]。視聽說課堂教學應(yīng)該注重視、聽、說三個環(huán)節(jié)的連貫。讓學生開口說至關(guān)重要。進行說的任務(wù)前，教師首先指導學生背誦并反復(fù)操練以掌握教材中與單元主題相關(guān)的表達，然后進行視聽練習，這些語言輸入活動大大幫助學生準備開口說。課堂上教師將學生分成小組，根據(jù)教材視頻之后的Role-play所提供的場景，讓學生口頭練習對話或者討論。學生經(jīng)過語言要點和視聽練習的輸入之后，能夠模仿視頻將學到的知識表達出來，進行語言輸出。這種先輸入再輸出的過程將教師講的課堂變?yōu)閷W生練的課堂，模擬商務(wù)交流的過程有效地幫助學生掌握商務(wù)英語知識，提高口語交際能力。

5 結(jié)語

綜上所述，明確教學目標和學習目的，在教學中打破傳統(tǒng)陳舊的教學理念，結(jié)合高職學生的實際情況采用正確的方法指導，創(chuàng)造真實的商務(wù)環(huán)境，重點培養(yǎng)聽說能力，同時重視商務(wù)文化知識，才能真正提高學生的商務(wù)英語交際水平。

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