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時(shí)間:2023-03-24 15:22:57
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2、戰(zhàn)術(shù)成本管理與戰(zhàn)略成本管理相輔相成
戰(zhàn)略成本管理的產(chǎn)生和發(fā)展并不是對(duì)戰(zhàn)術(shù)成本管理的完全否定,也不可能取而代之,相反還會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)戰(zhàn)術(shù)成本管理的發(fā)展和完善。無論是戰(zhàn)術(shù)成本管理還是戰(zhàn)略成本管理,其基本職能都是為企業(yè)管理提供相關(guān)的成本信息并實(shí)施相應(yīng)的成本管理措施。戰(zhàn)術(shù)成本管理所提供的成本信息是戰(zhàn)略成本信息的基礎(chǔ)和重要構(gòu)件,戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)需依賴于戰(zhàn)術(shù)成本管理來實(shí)現(xiàn)。如果缺乏戰(zhàn)術(shù)成本管理的信息資源,戰(zhàn)略成本管理便成為“空中樓臺(tái)”,失去了存在的基礎(chǔ)。同時(shí),戰(zhàn)略成本管理對(duì)戰(zhàn)術(shù)成本管理也提出了新的要求,給戰(zhàn)術(shù)成本管理的發(fā)展注入了新的動(dòng)力。它們一個(gè)是戰(zhàn)術(shù),著眼于企業(yè)局部的近期目標(biāo);一個(gè)是戰(zhàn)略,著眼于企業(yè)整體的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。兩者共同服務(wù)于企業(yè)管理,相輔相成,缺一不可。
3、戰(zhàn)術(shù)成本管理與戰(zhàn)略成本管理的程序基本一致
成本管理程序是企業(yè)實(shí)施成本管理工作的基本步驟,也是實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)的有效途徑。戰(zhàn)術(shù)成本管理的程序已為大家所熟知,主要是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)(成本分析評(píng)價(jià)),這五個(gè)基本步驟的程序圖如下所示:
成本預(yù)測(cè)成本決策成本計(jì)劃
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)成本控制
由于兩種成本管理基本職能的相似性,上述程序同樣適用于戰(zhàn)略成本管理。首先,需要對(duì)戰(zhàn)略性成本信息進(jìn)行預(yù)測(cè),企業(yè)決策層綜合預(yù)測(cè)成本信息及其他相關(guān)信息做出戰(zhàn)略選擇的決策;其次,在企業(yè)既定的戰(zhàn)略下,依據(jù)戰(zhàn)略成本預(yù)測(cè)的結(jié)果,制定與企業(yè)整體戰(zhàn)略相適應(yīng)的戰(zhàn)略成本計(jì)劃,并按計(jì)劃有步驟地實(shí)施戰(zhàn)略成本控制;最后,對(duì)戰(zhàn)略成本管理的結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)價(jià),以檢驗(yàn)戰(zhàn)略成本決策的正確性和戰(zhàn)略成本管理的有效性,肯定成績(jī),分析問題,以利于企業(yè)新戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。該程序的循環(huán)往復(fù),將逐步推進(jìn)戰(zhàn)略成本管理的成效。
二、戰(zhàn)術(shù)成本管理與戰(zhàn)略成本管理的區(qū)別
基于戰(zhàn)術(shù)成本管理與戰(zhàn)略成本管理的具體目標(biāo)的不同,兩者在成本管理的視野、時(shí)效、方法手段、信息系統(tǒng)及各環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容等方面均存在較大的差異。
1、成本管理的視野不同
戰(zhàn)術(shù)成本管理的范疇主要是企業(yè)內(nèi)部整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),它起始于材料供應(yīng),終止于產(chǎn)品銷售,重點(diǎn)是產(chǎn)品生產(chǎn)。通過對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的分析與研究,尋求降低成本的方法和途徑。這是一個(gè)相對(duì)封閉的內(nèi)部決策支持系統(tǒng),其提供的成本信息一般局限于企業(yè)內(nèi)部,很少涉及企業(yè)外部環(huán)境,管理的視野十分狹隘,管理效果也非常有限。戰(zhàn)略成本管理將視野擴(kuò)展到企業(yè)外部,不僅分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,更密切關(guān)注整個(gè)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。通過與供應(yīng)商、購(gòu)買商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,尋求采購(gòu)成本和顧客購(gòu)貨成本的持續(xù)降低及市場(chǎng)份額的擴(kuò)大;通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解和分析,找出差距,以便調(diào)整或改變競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,成為競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者,即所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
2、成本管理的時(shí)效不同
3、成本管理的方法和手段不同
戰(zhàn)術(shù)成本管理的方法和手段主要是對(duì)成本費(fèi)用形成過程的指導(dǎo)、規(guī)范和約束。如標(biāo)準(zhǔn)成本控制、預(yù)算成本控制、成本性態(tài)分析、本量利分析、責(zé)任會(huì)計(jì)等常用的成本管理方法,均是以日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為基礎(chǔ),對(duì)成本進(jìn)行規(guī)范和約束性管理。戰(zhàn)略成本管理具有前瞻性,要求成本管理的方法和手段也有所創(chuàng)新,目前主要有價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析及成本動(dòng)因分析等新方法。價(jià)值鏈分析為戰(zhàn)略成本管理提供了一個(gè)整體框架,戰(zhàn)略定位分析將成本管理的具體方法針對(duì)特定戰(zhàn)略進(jìn)行功能展開和運(yùn)用創(chuàng)新,成本動(dòng)因分析則是對(duì)企業(yè)既定的成本管理戰(zhàn)略的細(xì)化,使之得以真正貫徹實(shí)施。
4、成本管理的信息系統(tǒng)不同
戰(zhàn)術(shù)成本管理關(guān)注的是企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理所需要的適時(shí)成本信息的產(chǎn)生與分析利用,提供的主要是企業(yè)內(nèi)部的、短期的、以貨幣為主要計(jì)量尺度的財(cái)務(wù)成本信息,具有一定的局限性。戰(zhàn)略成本管理的信息來源非常廣泛,要從企業(yè)內(nèi)部、外部市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客、供應(yīng)商乃至政府等多處搜集信息。所提供的信息也要求全面而多樣化:既包括企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,又包括企業(yè)外部環(huán)境信息;既包括貨幣性的財(cái)務(wù)成本信息,又包括諸如市場(chǎng)需求量、市場(chǎng)占有率、顧客滿意度等與企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)的非財(cái)務(wù)信息。
5、成本管理各環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容不同
戰(zhàn)術(shù)成本管理與戰(zhàn)略成本管理的程序雖然是一致的,但在各環(huán)節(jié)的具體工作內(nèi)容卻大不相同。
①成本預(yù)測(cè)。戰(zhàn)術(shù)成本預(yù)測(cè)測(cè)算的是企業(yè)未來某種產(chǎn)品的成本水平,預(yù)測(cè)依據(jù)主要是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件,預(yù)測(cè)方法主要采用定量分析法,因預(yù)測(cè)期較短,預(yù)測(cè)條件相對(duì)穩(wěn)定,預(yù)測(cè)結(jié)果也比較準(zhǔn)確。戰(zhàn)略成本預(yù)測(cè)測(cè)算的是企業(yè)特定戰(zhàn)略下的成本水平,需綜合分析多方面因素加以推斷,預(yù)測(cè)方法主要是定性分析法,因預(yù)測(cè)期較長(zhǎng),未來環(huán)境的多變性降低了預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
②成本決策。戰(zhàn)術(shù)成本決策主要是選擇能降低企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)成本的最佳管理措施,決策方法主要有差量分析、質(zhì)量成本分析和最優(yōu)生產(chǎn)批量分析等,該決策對(duì)企業(yè)的短期成本行為會(huì)產(chǎn)生局部的影響,并且是戰(zhàn)略成本決策的保證和具體化。戰(zhàn)略成本決策主要是選擇對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位產(chǎn)生有利影響的最佳管理戰(zhàn)略,決策方法主要有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析法、競(jìng)爭(zhēng)性成本結(jié)構(gòu)理論分析法和功能成本分析法等,該決策對(duì)企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)期的成本行為將產(chǎn)生全面的影響。
③成本計(jì)劃。戰(zhàn)術(shù)成本計(jì)劃主要是圍繞生產(chǎn)部門的產(chǎn)品成本編制的,時(shí)間跨度較短,計(jì)劃目標(biāo)水平的確定比較客觀,對(duì)成本責(zé)任部門和責(zé)任人的約束力較強(qiáng),有必須實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)制性要求。戰(zhàn)略成本計(jì)劃覆蓋企業(yè)整體,有投資成本計(jì)劃、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃、管理成本計(jì)劃等,時(shí)間跨度較長(zhǎng),計(jì)劃數(shù)較粗略,并且要隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整,其目的是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期成本改善行為指出努力的方向,約束力不是很強(qiáng)。
④成本控制。戰(zhàn)術(shù)成本控制是從控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中某一職能部門或個(gè)人的短期成本行為出發(fā),致力于降低產(chǎn)品成本。戰(zhàn)略成本控制是從實(shí)現(xiàn)成本管理戰(zhàn)略目標(biāo)的全局著眼,建立一個(gè)長(zhǎng)期的成本動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),重點(diǎn)是對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行有效配置,確保在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的同時(shí)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
⑤業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。戰(zhàn)術(shù)成本管理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主要是利用財(cái)務(wù)報(bào)表披露出來的數(shù)據(jù)資料計(jì)算事先設(shè)定的財(cái)務(wù)指標(biāo),如成本降低額、成本降低率等,以短期成本的降低和升高來判斷業(yè)績(jī)的優(yōu)劣,是一套重結(jié)果輕過程、重財(cái)務(wù)指標(biāo)輕非財(cái)務(wù)指標(biāo)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,容易導(dǎo)致管理層只顧眼前利益的短期行為。戰(zhàn)略成本管理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相關(guān)聯(lián),是從成本效應(yīng)的長(zhǎng)期性來對(duì)成本管理效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的,一些能夠反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位高低的非財(cái)務(wù)指標(biāo),如市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、顧客滿意程度等是其業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的主要尺度。由于戰(zhàn)略成本管理是長(zhǎng)期的動(dòng)態(tài)管理過程,要求其業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)應(yīng)伴隨著戰(zhàn)略實(shí)施的階段性工作的完成適時(shí)進(jìn)行。因此,戰(zhàn)略成本管理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是一套涵括財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)、短期與長(zhǎng)期、過程與結(jié)果、內(nèi)部與外部的全面的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。
參考文獻(xiàn):
1.產(chǎn)品壽命周期的價(jià)值鏈分析
產(chǎn)品壽命周期是指產(chǎn)品的產(chǎn)生直至消亡所經(jīng)歷的期間,在不同的視角下表示不同的意義。從生產(chǎn)者角度看,原材料購(gòu)進(jìn)后,經(jīng)過工廠的制造、加工,形成半成品和產(chǎn)成品,最后包裝,經(jīng)過驗(yàn)收入庫(kù)形成產(chǎn)品的完整過程,可稱之為產(chǎn)品生產(chǎn)周期或制造周期。從整個(gè)企業(yè)角度看,產(chǎn)品的生產(chǎn)需要經(jīng)歷研究與開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和營(yíng)銷,即從產(chǎn)品產(chǎn)生到交付顧客的整個(gè)過程,這個(gè)過程由企業(yè)來完成,可稱之為企業(yè)產(chǎn)品壽命周期過程。從顧客的角度看,自產(chǎn)品購(gòu)入經(jīng)過使用磨損直至報(bào)廢的過程,是產(chǎn)品的使用周期,這也是生產(chǎn)者售后服務(wù)的過程,這一過程加上研發(fā)、制造和營(yíng)銷過程可稱之為顧客產(chǎn)品壽命周期。從社會(huì)角度看,任何產(chǎn)品都要經(jīng)過研發(fā)、制造、營(yíng)銷、顧客使用和產(chǎn)品廢棄等幾個(gè)階段,在顧客產(chǎn)品壽命周期的基礎(chǔ)上增加了產(chǎn)品的報(bào)廢過程,這一完整的過程可稱之為社會(huì)產(chǎn)品壽命周期[2]。
在以需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)下,傳統(tǒng)的只關(guān)注產(chǎn)品制造周期的成本控制管理手段已經(jīng)不再適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展了。由于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及技術(shù)環(huán)境的改變,成本控制從單純的生產(chǎn)階段擴(kuò)充到整個(gè)價(jià)值鏈上的成本控制。價(jià)值鏈分析是一種戰(zhàn)略性的分析工具。從戰(zhàn)略成本管理的層面上看,由于企業(yè)成本的發(fā)生與其價(jià)值活動(dòng)有著共生的關(guān)系,所有的成本都能夠分?jǐn)偟矫恳豁?xiàng)價(jià)值活動(dòng)之中,價(jià)值鏈分析可以衍生出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并且該戰(zhàn)略將會(huì)對(duì)企業(yè)的成本管理模式產(chǎn)生重大影響。企業(yè)價(jià)值鏈分析是將從原材料到最終消費(fèi)者之間的價(jià)值鏈分解成與戰(zhàn)略相關(guān)的活動(dòng),以便理解成本的性質(zhì)和差異產(chǎn)生的原因。分析的一般步驟為:第一,識(shí)別價(jià)值鏈,判斷價(jià)值活動(dòng)的內(nèi)容;第二,判定每種價(jià)值活動(dòng)的成本動(dòng)因及它們的相互作用,優(yōu)化、協(xié)調(diào)價(jià)值鏈之間的聯(lián)系;第三,通過控制成本動(dòng)因或重構(gòu)價(jià)值鏈,制定降低成本的策略,以從根本上改變其成本地位;第四,檢驗(yàn)成本削減的持久性。分解價(jià)值活動(dòng)的過程一般在業(yè)務(wù)單元范圍內(nèi)進(jìn)行,分解的原則通常為:具有不同的經(jīng)濟(jì)性;對(duì)經(jīng)營(yíng)的差異性產(chǎn)生潛在的影響;在成本中所占比例較大或比例成長(zhǎng)較快。總之,價(jià)值鏈分析的核心是優(yōu)化作業(yè)鏈,盡可能消除不增加價(jià)值的作業(yè),盡可能提高可增加價(jià)值作業(yè)的運(yùn)作效率,減少資源的占用和消耗,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于價(jià)值鏈分析中優(yōu)化作業(yè)鏈的方法,管理者應(yīng)關(guān)注研發(fā)成本及產(chǎn)品售后成本。其中,研發(fā)成本雖然只占據(jù)整個(gè)產(chǎn)品成本資金的小部分,但研究與開發(fā)卻決定了產(chǎn)品成本的60%~80%,被研發(fā)所決定的產(chǎn)品成本屬于結(jié)構(gòu)性成本,是由企業(yè)研發(fā)部門的技術(shù)革新及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)流程所決定的,很難在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中降低。傳統(tǒng)的成本管理不關(guān)注研發(fā)過程,而只關(guān)注于生產(chǎn)制造過程,只能控制占產(chǎn)品成本20%~40%的執(zhí)行成本,無法控制產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)成本,這就僅僅從生產(chǎn)者的角度看待了產(chǎn)品壽命周期。從價(jià)值鏈的視角控制成本,需要管理層將成本控制的重點(diǎn)放在流程控制上,關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)來控制產(chǎn)品流程,而不是放在部門的預(yù)算和成本上。同時(shí),從價(jià)值鏈上觀察流程的各項(xiàng)作業(yè),管理者可以確定哪些作業(yè)可以合并,哪些作業(yè)可以取消,哪些作業(yè)可以用更低成本的作業(yè)替代。價(jià)值鏈視角作為一種長(zhǎng)期增加利潤(rùn)、降低產(chǎn)品壽命周期成本的方法,應(yīng)該更多地關(guān)注消除或減少發(fā)生成本的作業(yè),而不僅僅是關(guān)注削減預(yù)算。航天企業(yè)的研發(fā)是產(chǎn)品價(jià)值鏈上至關(guān)重要的環(huán)節(jié),研發(fā)部門工作質(zhì)量、技術(shù)水平的高低,是航天企業(yè)產(chǎn)品成本高低的決定性因素。航天企業(yè)中管理者對(duì)成本的管理,尤其應(yīng)從價(jià)值鏈流程上關(guān)注產(chǎn)品成本的結(jié)構(gòu)性因素——研究與開發(fā)。
2.供應(yīng)商和購(gòu)買者之間的價(jià)值鏈分析
為了發(fā)掘價(jià)值鏈中成本降低和價(jià)值提高的機(jī)會(huì),許多購(gòu)買者和供應(yīng)商將彼此視為合作伙伴,而不再是敵對(duì)的關(guān)系。購(gòu)買者通過開發(fā)與某個(gè)供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,而減少了供應(yīng)商的數(shù)量。一旦供應(yīng)商和購(gòu)買者之間建立了相互信任的關(guān)系,雙方就可以分享彼此的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)信息,從而共同解決所面臨的問題。合作伙伴通過研究他們共同的價(jià)值鏈發(fā)現(xiàn)共同的機(jī)會(huì)。譬如說供應(yīng)商的工程師只要對(duì)購(gòu)買者的技術(shù)規(guī)格稍加修改,就可以大幅度降低供應(yīng)商的制造成本,其結(jié)果僅僅是導(dǎo)致購(gòu)買者的加工成本略有增加。通過共同工作,雙方可以確定降低總成本和分享增加利潤(rùn)的最佳工藝流程的改進(jìn)方法。航天企業(yè)有供應(yīng)商與購(gòu)買者的雙重身份,由于其戰(zhàn)略行業(yè)的特點(diǎn),其供應(yīng)商與購(gòu)買者也相對(duì)固定,因此更應(yīng)從價(jià)值鏈角度促進(jìn)彼此的合作伙伴關(guān)系,以此角度從戰(zhàn)略上控制成本。
二、戰(zhàn)略成本管理中的作業(yè)成本管理
作業(yè)成本管理是以提高客戶價(jià)值、增加企業(yè)利潤(rùn)為目標(biāo)的,基于作業(yè)成本法的新型集中化管理方法。作業(yè)成本法是戰(zhàn)略成本管理中的重要成本管理戰(zhàn)術(shù),是以“成本驅(qū)動(dòng)因素”理論為基本依據(jù),根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生和形成的產(chǎn)品與作業(yè),對(duì)成本發(fā)生的動(dòng)因加以正確分析,選擇“作業(yè)”為成本計(jì)算的對(duì)象,歸集和分配生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,進(jìn)而形成控制和節(jié)約成本的一種成本核算與成本控制相結(jié)合的全面成本管理制度。
1.作業(yè)成本管理適用的行業(yè)及應(yīng)具備的條件
作業(yè)成本法的使用條件,“從西方國(guó)家應(yīng)用作業(yè)成本法的經(jīng)驗(yàn)來看,具備下列條件的企業(yè)應(yīng)用作業(yè)成本法較為有利:間接費(fèi)用占全部制造成本的比重較高;管理當(dāng)局對(duì)傳統(tǒng)成本計(jì)算系統(tǒng)提供信息的準(zhǔn)確程度不滿意;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)十分復(fù)雜;產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜;產(chǎn)品工藝復(fù)雜多變,經(jīng)常發(fā)生調(diào)整準(zhǔn)備成本;經(jīng)常調(diào)整生產(chǎn)作業(yè),但很少相應(yīng)調(diào)整會(huì)計(jì)核算系統(tǒng);企業(yè)擁有現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備;較好地實(shí)施了適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)和全面質(zhì)量管理體系;具有較高業(yè)務(wù)水平的管理人員?!盵3]這一標(biāo)準(zhǔn)獲得業(yè)界廣泛認(rèn)可。
對(duì)照這一標(biāo)準(zhǔn),航天企業(yè)所具有的特點(diǎn)是:(1)航天企業(yè)的生產(chǎn)科研活動(dòng)復(fù)雜,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多變,經(jīng)常發(fā)生調(diào)整準(zhǔn)備??蒲挟a(chǎn)品的多品種、小批量生產(chǎn),且同種產(chǎn)品的個(gè)體質(zhì)量差異較大等特點(diǎn)都滿足作業(yè)成本法的適用條件;(2)航天企業(yè)的間接費(fèi)用在總成本中的比例較高的特點(diǎn)使之非常適合使用作業(yè)成本法計(jì)量成本。航天企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用、高層管理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用、固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)攤銷費(fèi)較高,這一成本結(jié)構(gòu)特性符合作業(yè)成本適用的條件;(3)作業(yè)成本法所計(jì)算的產(chǎn)品成本是完全成本,可與現(xiàn)行的會(huì)計(jì)系統(tǒng)相融合。作業(yè)成本深入到作業(yè)層面,分別對(duì)每一引起成本的作業(yè)進(jìn)行價(jià)值確認(rèn),計(jì)算出的產(chǎn)品成本更為可靠,能有效解決航天企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)難的問題;(4)航天企業(yè)具備作業(yè)成本管理所需的環(huán)境條件,擁有現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,較好實(shí)施全面質(zhì)量管理體系,管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高。這都為實(shí)施作業(yè)成本管理提供了客觀條件。
2.作業(yè)成本管理的體系內(nèi)容
作業(yè)成本管理實(shí)施成本控制的戰(zhàn)術(shù)考慮是面向市場(chǎng)需求,以顧客訂單為起點(diǎn),將企業(yè)分解成一系列作業(yè)的集合,盡可能消除不增加價(jià)值的作業(yè);對(duì)于可增加價(jià)值的作業(yè),也要盡可能提高其運(yùn)作效率,減少其資源消耗;通過提高各項(xiàng)作業(yè)完成的質(zhì)量和效率來促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作業(yè)成本法體系的基本內(nèi)容是,產(chǎn)品消耗作業(yè),作業(yè)消耗資源,同時(shí)作業(yè)又創(chuàng)造價(jià)值并轉(zhuǎn)移到下一個(gè)作業(yè),最后集中凝結(jié)到最終產(chǎn)品并提供給顧客。因此,實(shí)施作業(yè)成本管理的步驟是分析成本動(dòng)因來歸集作業(yè),最終進(jìn)行業(yè)績(jī)計(jì)量。
航天企業(yè)對(duì)作業(yè)進(jìn)行認(rèn)定時(shí)需要考慮兩方面的因素:一是作業(yè)認(rèn)定的數(shù)量;二是作業(yè)認(rèn)定的方式與方法。由于作業(yè)數(shù)的增多會(huì)增加成本分配歸集的工作量,也導(dǎo)致作業(yè)與最終產(chǎn)品關(guān)系的復(fù)雜化,因此作業(yè)數(shù)并不是越多越好。對(duì)于作業(yè)認(rèn)定的方式,一般有自上而下、自下而上和混合方式三種。對(duì)于航天企業(yè),可以采用融合方式來認(rèn)定作業(yè),由于其科研生產(chǎn)的各部門分工比較明確,而且研究生產(chǎn)的步驟也存在著先后順序,因此可將各科研單位的責(zé)任中心作為作業(yè)中心,各責(zé)任部門應(yīng)根據(jù)部門的特性將作業(yè)細(xì)化。以材料采購(gòu)準(zhǔn)備為例,在航天企業(yè)中,其責(zé)任中心為物資保障中心,主要作業(yè)是材料采購(gòu),作業(yè)成本動(dòng)因是采購(gòu)訂單數(shù)。
通過對(duì)戰(zhàn)略成本管理中價(jià)值鏈分析及作業(yè)成本管理兩方面的探索認(rèn)為,航天企業(yè)實(shí)施價(jià)值鏈視角從企業(yè)乃至顧客、社會(huì)的角度控制產(chǎn)品壽命周期成本是刻不容緩的,尤其需要關(guān)注研發(fā)過程中形成的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性成本;航天企業(yè)應(yīng)充分利用價(jià)值鏈中供應(yīng)商與購(gòu)買者較為固定的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)價(jià)值鏈上下游進(jìn)行整合,達(dá)成共贏;作業(yè)成本管理作為戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)術(shù),在航天企業(yè)是有實(shí)施必要且有條件實(shí)施的,尤其是作業(yè)成本法計(jì)算的完全成本與航天企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求相一致,并且符合航天企業(yè)倡導(dǎo)的全面質(zhì)量管理體系中要求的全面成本管理思想;作業(yè)成本管理核算的科研產(chǎn)品成本更加可靠,使航天企業(yè)更能有效控制與管理成本。
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知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以信息技術(shù)為主導(dǎo)的高新技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的應(yīng)用,使知識(shí)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)從對(duì)自然資源和現(xiàn)實(shí)資本的獲得,轉(zhuǎn)向獲取各種知識(shí)和智力創(chuàng)新成果,競(jìng)爭(zhēng)的成敗在更大程度上取決于知識(shí)資源的有效配置,企業(yè)的生存與發(fā)展越來越取決于能否建立一支真正高素質(zhì)的知識(shí)團(tuán)隊(duì)。這就要求企業(yè)擁有不斷更新產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)秀人才,以及創(chuàng)新、多能、靈敏的員工隊(duì)伍,人力資源作為企業(yè)資源的戰(zhàn)略重要性明顯地突出。
人的需求與價(jià)值觀趨向多元化,對(duì)人的管理變得更復(fù)雜。這使企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理者認(rèn)識(shí)到,追求成功最關(guān)鍵的不在于調(diào)整戰(zhàn)略或重整組織,而在于改變員工的行為。大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到,人力資源成本管理的有效性,已經(jīng)成為了促進(jìn)企業(yè)保持生機(jī)和活力的戰(zhàn)略性因素。
二、戰(zhàn)略人力資源成本管理的涵義及其特征
(一)戰(zhàn)略人力資源成本管理的涵義
1981年戴瓦納在《人力資源管理:一個(gè)戰(zhàn)略觀》一文中提出了戰(zhàn)略人力資源管理的概念,1984年比爾等人的《管理人力資本》一書的出版標(biāo)志著人力資源管理向戰(zhàn)略性人力資源管理的飛躍。Wright將戰(zhàn)略人力資源管理定義為“為使企業(yè)達(dá)成目標(biāo)所進(jìn)行的一系列有計(jì)劃的,具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為”。這個(gè)定義具體包括以下內(nèi)涵:
一是不可替代性,將人力資源視為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源。
二是系統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)通過人力資源的規(guī)劃、政策及管理實(shí)踐達(dá)到獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源配置。
三是戰(zhàn)略性,強(qiáng)調(diào)人力資源與組織戰(zhàn)略的匹配與契合。
四是目標(biāo)性,強(qiáng)調(diào)人力資源管理活動(dòng)的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),提高組織的績(jī)效。
(二)戰(zhàn)略人力資源成本管理的指導(dǎo)思想
同傳統(tǒng)人力資源管理思想相比,戰(zhàn)略人力資源成本管理有著更為先進(jìn)、更為科學(xué)的全新的指導(dǎo)思想。傳統(tǒng)的人力資源管理以成本導(dǎo)向作為其指導(dǎo)思想,工作的重點(diǎn)是盡量降低人力成本,精簡(jiǎn)人事經(jīng)費(fèi),它的主要觀點(diǎn)就是認(rèn)為員工最終只會(huì)是消耗的成本,員工的利益與企業(yè)的利益很多時(shí)候是沖突的?,F(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)以顧客服務(wù)為工作導(dǎo)向,這里的顧客是一個(gè)廣義的范疇,具體來講,既包括公司內(nèi)部的戰(zhàn)略劃部門、業(yè)務(wù)部門的直線管理人員以及普通員工,也包括公司的客戶和市場(chǎng),其產(chǎn)品因顧客的不同而不同——滿足業(yè)務(wù)部門直線管理人員要求的“產(chǎn)品”是高素質(zhì)的員工;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃部門期望的“產(chǎn)品”則是戰(zhàn)略規(guī)劃過程所需要的相關(guān)信息和建議,以及執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)人力資源管理部門給予的支持,員工期望的“產(chǎn)品”則是理想的報(bào)酬、完善的福利計(jì)劃、公平的晉升以及良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等。
(三)戰(zhàn)略人力資源成本管理的特征
戰(zhàn)略人力資源成本管理具有以下顯著特征:
1、戰(zhàn)略性。人力資源成本管理戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合是戰(zhàn)略人力資源成本管理的核心特征,其戰(zhàn)略性主要體現(xiàn)在4個(gè)方面:一是在戰(zhàn)略指導(dǎo)思想上,現(xiàn)代人力資源成本管理是顧客服務(wù)為導(dǎo)向;二是在戰(zhàn)略目標(biāo)上,現(xiàn)代人力資源成本管理是為了“獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的目標(biāo)管理;三是在戰(zhàn)略范圍上,現(xiàn)代人力資源成本管理是“全員參與”的民主管理;四是在戰(zhàn)略措施上,現(xiàn)代人力資源成本管理是運(yùn)用“系統(tǒng)化科學(xué)和人文藝術(shù)”的權(quán)變管理。
2、匹配性。戰(zhàn)略匹配是戰(zhàn)略性人力資源成本管理的關(guān)鍵,企業(yè)要通過戰(zhàn)略整合來保持企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源成本戰(zhàn)略的一致性。戰(zhàn)略人力資源成本管理是與組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略互動(dòng)的管理系統(tǒng)。必須與“組織的戰(zhàn)略”及“戰(zhàn)略需求”相統(tǒng)一。
3、目標(biāo)性。戰(zhàn)略人力資源成本管理的目的是為了達(dá)到改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、促進(jìn)變革與靈活性的目的,而將人力資源成本管理與戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。指如何利用戰(zhàn)略性人力資源成本信息進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,以及不同戰(zhàn)略選擇下如何組織人力資源成本管理。
綜上可知,戰(zhàn)略人力資源成本管理是基于人力資源重要性的提升,是基于人力資源作為企業(yè)戰(zhàn)略性資源、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉而提出的。它的本質(zhì)集中體現(xiàn)在戰(zhàn)略性上。戰(zhàn)略性與靈活性是其核心,戰(zhàn)略性是其本質(zhì)與基礎(chǔ)。匹配性是戰(zhàn)略人力資源成本管理的關(guān)鍵,是戰(zhàn)略性的保障。都共同服務(wù)于提高組織績(jī)效和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo),即體現(xiàn)其目標(biāo)性。
三、戰(zhàn)略人力資源成本管理模型
(一)戰(zhàn)略形成階段
1、確定使命。在戰(zhàn)略人力資源成本管理中,人力資源成本管理戰(zhàn)略制定主體只有充分認(rèn)識(shí)組織使命、員工使命,所制定的戰(zhàn)略人力資源成本管理方案才能夠有效地協(xié)調(diào)人力資源活動(dòng)和組織活動(dòng),保證戰(zhàn)略人力資源成本管理的實(shí)施能夠促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)其組織使命和員工使命。
2、建立理想目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)長(zhǎng)期的盈利計(jì)劃;市場(chǎng)戰(zhàn)略價(jià)格和現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)環(huán)境的考慮進(jìn)行人力資源的配置,從滿足顧客需要和參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這兩個(gè)立足點(diǎn)對(duì)人力資源的構(gòu)造展開目標(biāo)成本分析,設(shè)定理想目標(biāo)而不僅是合理的目標(biāo)。
3、實(shí)施外部和內(nèi)部分析。外部分析的目的在于確認(rèn)有限的可以使企業(yè)受益的機(jī)會(huì)和企業(yè)應(yīng)當(dāng)回避的威脅,通過內(nèi)部分析則可明確企業(yè)在人力資源領(lǐng)域方面具有優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。實(shí)施外部?jī)?nèi)部分析是戰(zhàn)略人力資源成本管理至關(guān)重要的一環(huán),內(nèi)容包括:價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析。
4、戰(zhàn)略選擇。人力資源成本管理戰(zhàn)略的選擇必須充分考慮顧客的特性、需求及其在市場(chǎng)上的服務(wù),以確定獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略基點(diǎn)。
(二)戰(zhàn)略人力資源成本管理戰(zhàn)略執(zhí)行階段
成功的戰(zhàn)略制定并不能保證成功的戰(zhàn)略執(zhí)行,戰(zhàn)略執(zhí)行主要是一種行動(dòng)過程,在行動(dòng)中管理和運(yùn)用力量需要具備執(zhí)行戰(zhàn)略能力的人力資源、特殊的激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)技能以對(duì)眾多員工進(jìn)行協(xié)調(diào)、關(guān)注效率的提高。該階段最重要的管理問題包括:人力資源需要、人力資源管理實(shí)踐、人力資源能力、人力資源行為。
(三)戰(zhàn)略人力資源成本管理戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
戰(zhàn)略人力資源成本管理決策會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生顯著和持久的影響,錯(cuò)誤的決策會(huì)給企業(yè)帶來極為嚴(yán)重的后果,而及時(shí)的評(píng)價(jià)可以使管理者對(duì)潛在問題防患于未然。人力資源成本管理戰(zhàn)略評(píng)價(jià)包括3項(xiàng)基本活動(dòng):考察企業(yè)戰(zhàn)略人力資源成本管理戰(zhàn)略的內(nèi)在基礎(chǔ);度量企業(yè)戰(zhàn)略人力資源成本管理與企業(yè)績(jī)效;采取糾正性措施。
四、戰(zhàn)略人力資源成本管理對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)推行戰(zhàn)略人力資源成本管理新理念,引進(jìn)、吸收和創(chuàng)新戰(zhàn)略人力資源成本管理的方法,積極構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的戰(zhàn)略人力資源成本管理模式,以應(yīng)對(duì)當(dāng)下金融危機(jī)帶來而生存困境,進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和生存力。
(一)更新觀念
采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc途徑,全面導(dǎo)入戰(zhàn)略人力資源成本管理觀念企業(yè)可通過咨詢、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳等各種途徑使全體員工認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略人力資源成本管理的重要性,強(qiáng)化成本觀念與成本意識(shí),這是戰(zhàn)略人力資源成本管理發(fā)揮作用的前提。而我國(guó)大部分企業(yè)在對(duì)人力資源的管理過程中,還僅僅是處在人事管理階段或僅限于事務(wù)性的人力資源管理階段,僅憑個(gè)別決策者的主觀判斷去制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)最重要的任務(wù)是更新觀念,確立戰(zhàn)略人力資源成本管理思想。只有確立了指導(dǎo)思想,才有可能用思想指導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,才有可能提高企業(yè)的績(jī)效,取得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)采用戰(zhàn)略人力資源成本管理應(yīng)采取消化、吸收、利用、改進(jìn)創(chuàng)新、再總結(jié)、再利用的策略
任何一項(xiàng)管理實(shí)踐或管理理論均是在一定的情景和環(huán)境背景下產(chǎn)生的。那么采用戰(zhàn)略人力資源成本管理理論時(shí)應(yīng)消化吸收其理論,弄懂該理論的適用背景、含義及如何操作,結(jié)合企業(yè)實(shí)際利用過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)采取解決措施。當(dāng)然重要的是要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利于企業(yè)以后的管理實(shí)踐。
(三)關(guān)鍵是盡快采取具體措施,落實(shí)戰(zhàn)略人力資源成本管理
2企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的優(yōu)勢(shì)
首先,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理能夠幫助企業(yè)建立行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。近年來,我國(guó)企業(yè)的行業(yè)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。為了在高強(qiáng)度的競(jìng)爭(zhēng)中建立自身的優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須實(shí)施高效的成本管理。而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)成本歸根結(jié)底是戰(zhàn)略成本,在生產(chǎn)中進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理的研究與實(shí)踐,能顯著地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。其次,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理可以幫助其建立成熟的成本管理體制,這也是企業(yè)參與現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)做出的必然選擇?,F(xiàn)代成本管理意味著在員工、過程、生產(chǎn)環(huán)節(jié)等方面實(shí)現(xiàn)全方位的成本管理,不僅僅是產(chǎn)品價(jià)值的管理,也是經(jīng)濟(jì)效益的管理。過去的成本管理僅僅在微觀范圍內(nèi)研究成本,這具有極大的局限性,戰(zhàn)略成本管理將其研究的方向轉(zhuǎn)為企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,這一方向可以幫助企業(yè)更好地進(jìn)行決策,更加準(zhǔn)確地決定未來的經(jīng)營(yíng)模式。再次,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理可以促進(jìn)成本管理水平的進(jìn)步。傳統(tǒng)的成本管理主要集中在成本的降低上,也就是盡可能地進(jìn)行節(jié)約,而現(xiàn)代的成本管理將其轉(zhuǎn)變?yōu)橛米钌俚闹С鰜頁(yè)Q取最多的利益輸入,為贏得利潤(rùn)奠定良好的基礎(chǔ)。從戰(zhàn)略成本的角度來說,兩者概念的區(qū)別在于前者的成本降低是沒有限度的,后者將該限度進(jìn)行了重新定義和升級(jí),企業(yè)的成本管理模式選擇需要遵從企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略,成本管理需要以整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)為指導(dǎo)方向。最后,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理可以幫助其更好、更快地適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,既相輔相成,也相互約束,而企業(yè)戰(zhàn)略成本管理能夠使其自身更好地堅(jiān)持局部尊重整體的理念,眼前利益服從未來利益的理念,盡快地在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行更新和升級(jí),以最快速度實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。
3低碳經(jīng)濟(jì)下我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施策略
當(dāng)前,我國(guó)的國(guó)情決定了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理尚未能夠完全得到實(shí)施,一些政策和環(huán)境上的不足仍然存在。政府應(yīng)當(dāng)在低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的引導(dǎo)作用,承擔(dān)更多的責(zé)任,為企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理營(yíng)造良好的環(huán)境。而在低碳經(jīng)濟(jì)下,需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行重新的解讀,由此衍生出內(nèi)涵和意義與以往均不同的戰(zhàn)略成本管理理念,即將低碳理念貫穿到企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程的始終,擴(kuò)大了成本核算、控制、考核和規(guī)劃的時(shí)間跨度和應(yīng)用范圍?,F(xiàn)階段,我國(guó)在低碳經(jīng)濟(jì)中發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略成本管理,需要外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的支持才能取得良好的效果。
3.1建立健全法律體系,加強(qiáng)政策引導(dǎo)
我國(guó)在低碳經(jīng)濟(jì)的立法方面目前已經(jīng)有了雛形,但尚未成熟。從現(xiàn)有的法律體系來說,不同類型與種類的條例數(shù)量眾多,但各種法律條例之間的關(guān)系卻不緊密。一些制度雖在局部上初具規(guī)模,但是配套的制度仍然十分缺乏,這給相關(guān)法律的執(zhí)行造成諸多限制。另外,我國(guó)當(dāng)前在能源的管理上具有多方力量分散管理的特點(diǎn),各個(gè)職能部門之間在工作上容易因?yàn)槔鏇_突或者責(zé)任模糊等問題產(chǎn)生能源管理工作執(zhí)行效率低下的現(xiàn)象??偟膩碚f,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理模式需要健全的政策環(huán)境,積極用法律為自身的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。通過政府的積極引導(dǎo),鼓勵(lì)新型低碳技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造;同時(shí),積極開發(fā)可再生能源,在政策給予實(shí)現(xiàn)低碳排放的企業(yè)資金上的扶持和稅收上的優(yōu)惠,對(duì)其生產(chǎn)中的能源消耗進(jìn)行一定的補(bǔ)貼。另外,還可以對(duì)企業(yè)在低碳生產(chǎn)方面的銀行信貸、低碳產(chǎn)品的采購(gòu)商進(jìn)行不同程度的支持,鼓勵(lì)全社會(huì)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)。只有如此,才能為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本提供良好的外部環(huán)境。
3.2推動(dòng)成本動(dòng)因研究,強(qiáng)化價(jià)值鏈解析
成本動(dòng)因是成本發(fā)生的驅(qū)動(dòng)因素,進(jìn)行成本動(dòng)因分析的目的是控制生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)成本、提高資源的使用效率。在低碳經(jīng)濟(jì)視域下,碳成本已經(jīng)融入到企業(yè)的價(jià)值鏈體系當(dāng)中,所以,企業(yè)必須考慮碳成本動(dòng)因,碳成本動(dòng)因決定了發(fā)生多大的成本,包括資源消耗多少、碳排放因環(huán)境污染所需支付的費(fèi)用等。進(jìn)行碳成本動(dòng)因的分析,可以幫助企業(yè)有效地控制成本,并且企業(yè)價(jià)值鏈分析具有了嶄新的內(nèi)容和意義,企業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)侵竸?chuàng)造價(jià)值活動(dòng)的完整鏈條。隨著環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)和低碳經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)地位的確立,消費(fèi)者會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的綠色化和低碳性,產(chǎn)品的價(jià)值也不再單純是指產(chǎn)品功能的貨幣化描述。這意味著,企業(yè)不僅局限于低碳化生產(chǎn)和低碳化服務(wù),還要求企業(yè)在價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)中實(shí)施碳成本的有效控制,充分提高資源的使用效率和使用效果。同時(shí),碳成本控制需要借助碳成本動(dòng)因分析,從價(jià)值鏈中研究碳足跡,包括原材料采購(gòu)、生產(chǎn)工藝、貨物運(yùn)輸、產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)和終端銷售等,整個(gè)流程均要對(duì)碳排放進(jìn)行成本分析和成本控制。
3.3加強(qiáng)內(nèi)外部分析,明確戰(zhàn)略定位
戰(zhàn)略定位分析要求企業(yè)對(duì)內(nèi)部、外部環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲋筮M(jìn)行準(zhǔn)確的定位,找出自己的優(yōu)勢(shì)所在,確定采取什么樣的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略定位的核心所在,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的內(nèi)容一般包括兩個(gè)方面:成本領(lǐng)先和產(chǎn)品差異化。成本領(lǐng)先的產(chǎn)品由于低成本屬性使得其可以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格來占據(jù)更大的市場(chǎng)份額,而產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)向客戶提供具有獨(dú)特價(jià)值功能的產(chǎn)品。在低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)需要考慮低碳的因素;同時(shí),低碳產(chǎn)品本身就意味著差異化,滿足客戶要求,履行社會(huì)責(zé)任。雖然在短期來看,實(shí)施低碳模式需要較大的資本投入,增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)和壓力,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展角度來分析,它能夠給企業(yè)帶來超過行業(yè)平均水平的利潤(rùn),使企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展?jié)摿ΑR虼?,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的巨大變化,完成從傳統(tǒng)成本管理向戰(zhàn)略成本管理的轉(zhuǎn)型,這也將成為有識(shí)企業(yè)的共同選擇。
2戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)的特點(diǎn)
2.1外向性和全面性
外向性是指戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)重視外部環(huán)境的影響,注重行業(yè)的價(jià)值鏈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析,把企業(yè)成本管理問題放在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中予以全面考慮,以求使企業(yè)獲得的外部資源成本最低。全面性是指戰(zhàn)略管理要求從多方面提供戰(zhàn)略性成本信息。
2.2競(jìng)爭(zhēng)性和長(zhǎng)期性
競(jìng)爭(zhēng)性是指戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)將成本管理的重點(diǎn)放在發(fā)展企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上,幫助決策者選擇最佳的戰(zhàn)略方案及以對(duì)應(yīng)的成本管理戰(zhàn)略,來促進(jìn)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的盡快實(shí)現(xiàn)。長(zhǎng)期性是指戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的短期目標(biāo)轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期目標(biāo),爭(zhēng)取較長(zhǎng)時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)地位,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.3動(dòng)態(tài)性和靈敏性
由于不同的戰(zhàn)略選擇需要不同的成本分析觀和成本管理方法,這就決定了戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)應(yīng)該具有動(dòng)態(tài)性以及對(duì)信息傳遞和響應(yīng)的靈敏性。
2.4事前控制性和支持決策性
事前控制性是指戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)更多的集中于價(jià)值鏈上的成本計(jì)劃、預(yù)算和控制。支持決策性是指戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)具有輔助決策的功能,為決策提供有用的戰(zhàn)略成本信息。
3企業(yè)戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則
3.1競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略指導(dǎo)原則
在競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)的生存與發(fā)展完全決定于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的正確性及其執(zhí)行的有效性。所以企業(yè)設(shè)計(jì)成本管理系統(tǒng)的指導(dǎo)思想也就是有效地實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)出的成本管理系統(tǒng)的各個(gè)方面都應(yīng)體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)作用。
3.2成本效益原則
在設(shè)計(jì)成本管理系統(tǒng)的過程中,選擇成本的計(jì)算及控制方法應(yīng)遵循成本效益的原則。為實(shí)現(xiàn)同一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,通??梢允褂枚喾N成本管理方法,每種方法所需要的成本卻是不同的,其給企業(yè)帶來的效益也不同。
3.3協(xié)調(diào)原則
成本管理系統(tǒng)是一個(gè)完整的系統(tǒng),各個(gè)部分之間是相互聯(lián)系和相互制約的。
3.4彈性原則
當(dāng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或其他重要因素發(fā)生變化時(shí),成本管理系統(tǒng)也就要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,而成本管理系統(tǒng)的調(diào)整同時(shí)也會(huì)使企業(yè)發(fā)生成本。
4戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)框架的構(gòu)建
本文以價(jià)值鏈理論為基礎(chǔ),借鑒、吸收國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略成本管理的先進(jìn)思想,結(jié)合我國(guó)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,對(duì)現(xiàn)有戰(zhàn)略成本管理模型進(jìn)行比較和總結(jié),構(gòu)建了戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)。
戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)以組織職能劃分為基本前提。戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)的構(gòu)建和實(shí)施立足于企業(yè)的戰(zhàn)略,并為戰(zhàn)略的制定提供決策有用的信息。圖中雙向箭頭表明了戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。箭頭⑤表示戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)是以價(jià)值鏈和戰(zhàn)略管理思想為理論基礎(chǔ)而設(shè)計(jì)的。戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)由成本計(jì)量系統(tǒng)、成本管理分析系統(tǒng)、成本管理改進(jìn)系統(tǒng)、成本管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。
一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特點(diǎn)
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特點(diǎn)體現(xiàn)在:首先,企業(yè)必須固守自己的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在行業(yè)乃至整個(gè)市場(chǎng)大打價(jià)格戰(zhàn)時(shí),能夠獨(dú)領(lǐng),獲得預(yù)期收益。同時(shí),通過固守成本優(yōu)勢(shì),阻攔新加入者的進(jìn)入,防范替代品的沖擊。其次,低成本、低價(jià)格產(chǎn)品的價(jià)值取向并非是低性能、低質(zhì)量,相反,為擁有高的市場(chǎng)占有率,實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)面對(duì)的應(yīng)該是眾多的消費(fèi)者。消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品性能、質(zhì)量和服務(wù)應(yīng)當(dāng)是實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的前提,就此而言,企業(yè)同樣存在不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、檔次的需要。最后,為保證規(guī)模經(jīng)濟(jì),實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)的產(chǎn)品多為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,但標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品并不意味著企業(yè)產(chǎn)品類型單調(diào)、技術(shù)落后。
實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),會(huì)存在戰(zhàn)略上的風(fēng)險(xiǎn)和劣勢(shì)。隨著消費(fèi)者不斷追求消費(fèi)的個(gè)性化、時(shí)尚化,必將對(duì)傳統(tǒng)意義上多數(shù)量、少品種類型的規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來一定的沖擊。隨著新產(chǎn)品、替代品的不斷涌現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和新加入者也嚴(yán)重威脅著企業(yè)的生存。既要推陳出新、迎合市場(chǎng)、挑戰(zhàn)對(duì)手,又要固守成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力成為實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)面臨的主要問題。一些企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)正在被逐漸稀釋和分解,原因是多方面的,但認(rèn)識(shí)和觀念上的偏差、管理方法的滯后是導(dǎo)致這種局面的重要因素。只注重當(dāng)前產(chǎn)品生產(chǎn)成本的削減,而缺少對(duì)新產(chǎn)品特別是新產(chǎn)品成本的開發(fā)設(shè)計(jì);強(qiáng)調(diào)對(duì)直接成本、有形成本的控制,而忽視潛在成本、無形成本對(duì)企業(yè)的影響;強(qiáng)化管理影響成本的各項(xiàng)直接因素,而無視影響成本的一些技術(shù)含因素等。最終結(jié)果必然導(dǎo)致企業(yè)成本隱患增加,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力下降。因而,實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)必須實(shí)施成本的持續(xù)改進(jìn)。
二、實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,施行成本的持續(xù)改進(jìn)
1.成本持續(xù)改進(jìn)的觀念。持續(xù)改進(jìn)是一種先進(jìn)的管理理念,它要求企業(yè)不能循規(guī)蹈矩地沿襲以往的規(guī)律,固守現(xiàn)有的格局,或盲目追隨、模仿學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),而是應(yīng)該面向市場(chǎng),持續(xù)地改進(jìn)和提升自身的產(chǎn)品,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。就實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)而言,成本的持續(xù)改進(jìn)意味著企業(yè)必須客觀地把握成功的關(guān)鍵因素——成本,全方位、多角度地提升和改善企業(yè)整體的成本管理水平,挖掘降低成本的潛力,通過成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)行業(yè)的主導(dǎo)地位,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。成本的持續(xù)改進(jìn)思想體現(xiàn)在兩個(gè)方面:傳統(tǒng)的成本管理范圍狹窄,注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)變動(dòng)性成本控制以及現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)成本的改善和降低,這是成本持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)方面。但這種成本的改善和降低是有一定極限范圍的,即隨著時(shí)間的推移,成本改善和降低的投入所產(chǎn)生的邊際收益會(huì)不斷減少。此外,產(chǎn)品的升級(jí)換代、品質(zhì)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、成本動(dòng)因分析、企業(yè)管理水平和模式等要素是成本生成的關(guān)鍵因素。這些關(guān)鍵因素不僅直接制約和影響著產(chǎn)品的成本消耗水平,從根本上控制著產(chǎn)品成本的構(gòu)成,為進(jìn)一步降低成本奠定基礎(chǔ),而且涉及企業(yè)現(xiàn)在乃至未來的發(fā)展,為企業(yè)不斷挖掘降低成本的潛力提供條件。所以,成本持續(xù)改進(jìn)的另外一個(gè)方面應(yīng)當(dāng)是更新觀念,依托現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理方法持續(xù)改進(jìn)成本形成的關(guān)鍵因素。
2.成本持續(xù)改進(jìn)的前提:實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步是實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)持續(xù)改進(jìn)成本、固守競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。由于產(chǎn)品開發(fā)落后、產(chǎn)品滯銷而給企業(yè)帶來的庫(kù)存積壓、資金浪費(fèi),由于工藝設(shè)備老化而給企業(yè)造成的消耗增大、產(chǎn)品質(zhì)量低劣,由于產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)陳舊、原有客戶丟失而給企業(yè)造成的機(jī)會(huì)損失等,企業(yè)對(duì)這些潛在的成本損失和浪費(fèi)是無法計(jì)量和彌補(bǔ)的。改善這些潛在成本,不可能單靠人為因素進(jìn)行控制,必須通過科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體現(xiàn)在:①企業(yè)在提供現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),挖掘客戶的潛在需求,推陳出新,不斷進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)。②在保持產(chǎn)品核心功能的前提下,適應(yīng)客戶需求升級(jí)的變化,改善(添加或減少)產(chǎn)品的附加功能。③更新生產(chǎn)設(shè)備,創(chuàng)新產(chǎn)品工藝流程,提高企業(yè)實(shí)力。④注重產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)、款式等的多樣性,體現(xiàn)特色,創(chuàng)造差異,削弱對(duì)手的模仿、學(xué)習(xí)能力。
技術(shù)創(chuàng)新的投入會(huì)增大產(chǎn)品成本的開支范圍,增加企業(yè)的總成本,但技術(shù)創(chuàng)新的投入謀求的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)只有求發(fā)展,才能求生存。通過技術(shù)創(chuàng)新不但會(huì)從源頭上控制潛在成本對(duì)企業(yè)的影響,提高生產(chǎn)效率,減少損失浪費(fèi),而且會(huì)不斷培育和創(chuàng)造新的消費(fèi)熱點(diǎn),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。而產(chǎn)品規(guī)模又為企業(yè)分?jǐn)偧夹g(shù)創(chuàng)新投入、降低單位產(chǎn)品成本提供了保障。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),其成功的關(guān)鍵在于成本的控制管理,而制約成本的關(guān)鍵又在于技術(shù)的創(chuàng)新。
3.成本持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵:實(shí)施產(chǎn)品價(jià)值鏈全程管理。成本產(chǎn)生于產(chǎn)品價(jià)值鏈的全過程,且動(dòng)因復(fù)雜,涉及因素多,目前成本管理范圍較為狹窄,存在價(jià)值鏈分析過晚或結(jié)束過早的問題。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)為了突出自己的成本優(yōu)勢(shì),必須關(guān)注影響成本的各環(huán)節(jié)、各層次因素,注重企業(yè)價(jià)值鏈各項(xiàng)作業(yè)的潛力分析,使其為降低產(chǎn)品成本作出貢獻(xiàn)。①?gòu)钠髽I(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的角度分析,產(chǎn)品實(shí)物在企業(yè)銷各個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的同時(shí)也完成了其價(jià)值的積累。產(chǎn)品成本的消耗既取決于各環(huán)節(jié)成本的控制水平,同時(shí)也決定于各環(huán)節(jié)的有機(jī)聯(lián)系,如原材料的及時(shí)供給、部門間半成品的結(jié)轉(zhuǎn)等。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)不僅要能夠客觀分析、合理把握產(chǎn)品增值消耗的各項(xiàng)作業(yè),而且要協(xié)調(diào)處理內(nèi)部作業(yè)之間的相互關(guān)系,減少作業(yè)之間的有形損耗(產(chǎn)品破損、停工待料等)和無形損耗(機(jī)器閑置成本、機(jī)會(huì)成本等),提高企業(yè)運(yùn)作效率,降低產(chǎn)品成本。②從企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈的角度分析,實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)首先要能夠與供應(yīng)商保持良好關(guān)系,因?yàn)槲锩纼r(jià)廉的原材料的及時(shí)供給、采購(gòu)方式的改進(jìn)、采購(gòu)成本的降低等都會(huì)直接影響企業(yè)成本的高低,而且擁有良好的合作伙伴關(guān)系也會(huì)降低企業(yè)的存貨成本和資金成本。其次,實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)要培養(yǎng)與客戶的良好關(guān)系。企業(yè)擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù)既是在固守現(xiàn)有市場(chǎng),同時(shí)也是在開拓未來市場(chǎng)。
人類進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新、傳播、運(yùn)用速度快。以運(yùn)用新知識(shí)、提供知識(shí)含量高的產(chǎn)品(服務(wù))為己任的高薪技術(shù)企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,使產(chǎn)品更好地服務(wù)顧客。在產(chǎn)品的開發(fā)和研制階段,企業(yè)需要投入大量資源,以期某項(xiàng)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)突破,形成領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),獲得高附加值的回報(bào).在生產(chǎn)制造階段,高新技術(shù)企業(yè)廣泛使用先進(jìn)技術(shù)生產(chǎn)。如,CAD、cAM和電腦一體化制造系統(tǒng),以期盡可能降低生產(chǎn)成本,使生產(chǎn)成本數(shù)額小于開發(fā)費(fèi)用,產(chǎn)出知識(shí)含量高的產(chǎn)品.鑒于產(chǎn)品的特殊性,企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)需要大力推介產(chǎn)品,使顧客認(rèn)可產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率.對(duì)于售出產(chǎn)品,企業(yè)關(guān)注其售后服務(wù)和指導(dǎo),以實(shí)施顧客化經(jīng)營(yíng),獲得高回報(bào)。
2.產(chǎn)品壽命周期短、更新?lián)Q代快,企業(yè)興衰迅速
科技進(jìn)步快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,迫使企業(yè)不斷研制新產(chǎn)品,從而加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐,促使產(chǎn)品壽命周期縮短,企業(yè)亦會(huì)隨產(chǎn)品的研制、推介成功而迅速壯大。
3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏
高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)費(fèi)、推銷費(fèi)的大量投入造成期間成本高,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上需要密切注視市場(chǎng)動(dòng)向,重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使之與外部市場(chǎng)環(huán)境相協(xié)調(diào),保證企業(yè)迅速服務(wù)顧客,適應(yīng)市場(chǎng)變化。
二、傳統(tǒng)成本管理的局限
傳統(tǒng)成本管理即為廣義的成本控制,其重點(diǎn)在于控制,在其他環(huán)節(jié)成本管理可操作性不強(qiáng),成本管理演化為生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本控制,成為狹義的成本控制。它是運(yùn)用一定的方法對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中構(gòu)成產(chǎn)品的耗費(fèi),進(jìn)行計(jì)算、限制、監(jiān)督,將各項(xiàng)實(shí)際耗費(fèi)限制在預(yù)先確定的預(yù)算,計(jì)劃范圍內(nèi),井分析差異,尋找原因,采取對(duì)策,以降低成本的活動(dòng)。這種重在控制生產(chǎn)成本的成本管理模式不能滿足高科技技術(shù)企業(yè)對(duì)成本管理的要求:
1.成本管理局限于簡(jiǎn)單執(zhí)行功能,不利于高技術(shù)企業(yè)迅速反應(yīng)和適應(yīng)市場(chǎng)變化
能夠?qū)κ袌?chǎng)變化做出靈敏反應(yīng)是高科技企業(yè)生存、發(fā)展、獲利的一個(gè)重要條件。有效的企業(yè)戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)應(yīng)付多變的外部環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)性。成本管理需要具有一定決策功能,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不能僅發(fā)揮執(zhí)行指令的作用。傳統(tǒng)成本管理卻僅注重本企業(yè)生產(chǎn)成本的降低,僅發(fā)揮執(zhí)行、控制職能,與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系不夠緊密,不利于企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整,會(huì)產(chǎn)生為降低成本而偏離戰(zhàn)略的現(xiàn)象;成本管理僅關(guān)心本企業(yè)的產(chǎn)品成本,未能分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本情況,不利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.成本管理注重生產(chǎn)費(fèi)用,忽略研發(fā)費(fèi)用和售后服務(wù)費(fèi)用
傳統(tǒng)成本管理關(guān)心的是生產(chǎn)環(huán)節(jié)中料、工、費(fèi)的形成和控制。此類成本在高新技術(shù)企業(yè)中所占比重較小,而設(shè)計(jì)、銷售環(huán)節(jié)的研發(fā)費(fèi)用、推銷費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用占的比重較大,傳統(tǒng)成本管理的作用空間大為縮減而意義不大。若仍按照傳統(tǒng)成本計(jì)算法分配期間費(fèi)用,會(huì)扭曲產(chǎn)品成本信息,對(duì)決策形成誤導(dǎo).同時(shí),企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展、市場(chǎng)開拓、整合程度等因素也未能在傳統(tǒng)成本管理中予以考慮,而這些一旦形成將會(huì)對(duì)產(chǎn)品成本產(chǎn)生很大影響。
3.成本管理著眼企業(yè)內(nèi)部成本的降低,忽略了企業(yè)與供應(yīng)商和顧客的關(guān)系
傳統(tǒng)成本管理雖然從材料采購(gòu)著手,但是已經(jīng)開始晚了,忽略了企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系,企業(yè)易喪失一些向前整合的機(jī)會(huì),如向前整合時(shí),通過向供應(yīng)商提合理化建議來降低成本。成本管理結(jié)束于銷售,使傳統(tǒng)成本管理因結(jié)束太早而不利于企業(yè)獲取準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,無形中增加了分銷和售后服務(wù)成本,不利于企業(yè)向后整合。
4.傳統(tǒng)成本管理不注重產(chǎn)品壽命周期成本
高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)換代快,需要正確計(jì)算評(píng)價(jià)產(chǎn)品成本,對(duì)產(chǎn)品壽命周期成本的需求強(qiáng)度大,同時(shí)其產(chǎn)品壽命周期短,使得產(chǎn)品壽命周期成本的計(jì)算可操作性增強(qiáng)。按照傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)方式計(jì)算出來的產(chǎn)品成本,易扭曲產(chǎn)品成本信息,難以正確評(píng)價(jià)產(chǎn)品在整個(gè)壽命周期全過程的經(jīng)濟(jì)效益,無法為決策提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息,不利于企業(yè)謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三、在高新技術(shù)企業(yè)中推行戰(zhàn)略成本管理
鑒于上述認(rèn)識(shí),筆者認(rèn)為,在高新技術(shù)企業(yè)中有必要采用更能適應(yīng)高新技術(shù)企業(yè)特點(diǎn)的戰(zhàn)略成本管理模式。
戰(zhàn)略成本管理是把企業(yè)成本管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來,以期提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成本管理。它在以下幾個(gè)方面能更好的解決傳統(tǒng)成本管理的不足。
1.通過價(jià)值鏈分析可以有效控制成本,提高差異,有助于企業(yè)突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)是通過完成一系列作業(yè),提供滿足顧客需求的產(chǎn)品或服務(wù)而產(chǎn)生價(jià)值的。企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、營(yíng)銷、服務(wù)等主要作業(yè)活動(dòng)和采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理以及管理職能這些輔助作業(yè)活動(dòng)共同組成了使企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值的企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈.在企業(yè)從事價(jià)值鏈的活動(dòng)中會(huì)發(fā)生成本,亦會(huì)從顧客手中取得收益,收益大于成本,企業(yè)就會(huì)獲利。
高新技術(shù)企業(yè)有必要通過對(duì)價(jià)值鏈的分析來認(rèn)識(shí)企業(yè)特點(diǎn),構(gòu)造具有自身特色的價(jià)值鏈,明確每項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)對(duì)降低成本和實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做出的貢獻(xiàn),消除不增值作業(yè),更為全面積極地進(jìn)行成本管理。這樣能夠避免傳統(tǒng)成本管理僅注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的局限性和成本管理的呆板性,做到積極費(fèi)用多用、用好(如設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)實(shí)驗(yàn)費(fèi),甚至實(shí)驗(yàn)失敗費(fèi)),消極費(fèi)用少用、杜絕(如生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)品次品損失)。
在企業(yè)進(jìn)行價(jià)值鏈分析時(shí),除了分析企業(yè)價(jià)值鏈,還需要關(guān)注行業(yè)價(jià)值鏈和價(jià)值鏈之間的聯(lián)接關(guān)系。行業(yè)價(jià)值鏈分析,可使企業(yè)明了自己在行業(yè)的地位及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本情況和市場(chǎng)份額,有助于管理者更客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),制定取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。對(duì)企業(yè)與供應(yīng)商價(jià)值鏈接分析,能幫助企業(yè)尋求降低供貨成本的途徑,如通過洽談降低供貨成本:企業(yè)與顧客鏈接的分析,可使企業(yè)提高產(chǎn)品性能,更好的實(shí)施顧客化生產(chǎn),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.產(chǎn)品壽命周期成本把成本管理同企業(yè)戰(zhàn)略密切聯(lián)系起來
產(chǎn)品壽命周期成本,指的是以產(chǎn)品壽命周期為會(huì)計(jì)期間,計(jì)算產(chǎn)品壽命周期內(nèi)所有的成本。它包括研究和開發(fā)成本、設(shè)計(jì)成本、制造成本、營(yíng)銷成本、分銷成本、顧客服務(wù)成本。高科技企業(yè)研究開發(fā)費(fèi)用、銷售費(fèi)用高而制造成本占的比重小的特點(diǎn),使得產(chǎn)品壽命周期成本變得具有重要意義。研發(fā)費(fèi)用、推銷費(fèi)用通過一定方法被計(jì)入產(chǎn)品壽命周期成本而得以體現(xiàn),避免了完全成本法和變動(dòng)成本法在高新技術(shù)企業(yè)中呆板運(yùn)用的缺陷。按每種產(chǎn)品分類計(jì)算的產(chǎn)品壽命周期成本報(bào)告,使管理者能夠全面掌握每種產(chǎn)品相關(guān)的收入和費(fèi)用,為決策者提供真實(shí)信息。
產(chǎn)品壽命周期成本包括的內(nèi)容多,其影響因素也多,它既受企業(yè)營(yíng)銷策略的影響,又受市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)周期的影響。我們知道,在產(chǎn)品的投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期其營(yíng)銷策略不同,定價(jià)策略亦隨之變化,高科技產(chǎn)品更新?lián)Q代快,管理層在確定競(jìng)爭(zhēng)策略、制定產(chǎn)品定價(jià)策略時(shí),需要獲得準(zhǔn)確、及時(shí)的產(chǎn)品成本信息,力求產(chǎn)品在不同階段的總收入能彌補(bǔ)整個(gè)壽命周期成本,使企業(yè)獲利,此時(shí)壽命周期成本聯(lián)系戰(zhàn)略,更有效服務(wù)決策的價(jià)值便體現(xiàn)出來。
3.戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析可找出對(duì)企業(yè)的成本產(chǎn)生持續(xù)而深遠(yuǎn)的影響因素,并予以控制,在提高競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),降低成本
適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)與自動(dòng)化生產(chǎn)在高科技企業(yè)中的運(yùn)用,沖擊著標(biāo)準(zhǔn)成本法,產(chǎn)生了成本動(dòng)因分析(即ABC法)。此法以成本為決策服務(wù)的“決策相關(guān)性”為理論基點(diǎn),以“作業(yè)消耗資源,產(chǎn)品消耗作業(yè)”為其思想,對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行分析,利于查明真實(shí)的執(zhí)行性成本動(dòng)因,有效地進(jìn)行成本控制,從微觀層次上解決標(biāo)準(zhǔn)成本法無法解決的問題。
把ABC法運(yùn)用到戰(zhàn)略層中,即為戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析,它有助于從宏觀上查出導(dǎo)致成本發(fā)生的另一類動(dòng)因一結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因涉及企業(yè)規(guī)模、企業(yè)縱向整合深度、價(jià)值鏈每一環(huán)節(jié)的技術(shù)含量、產(chǎn)品復(fù)雜程度、經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)這五方面。它們與企業(yè)戰(zhàn)略定位和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)密切相關(guān),其發(fā)生與數(shù)量取決于企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。高科技企業(yè)先期投入大,要求企業(yè)要采用降低成本、提高差異的競(jìng)爭(zhēng)策略。為達(dá)到這一目的,企業(yè)也應(yīng)從宏觀層次上來尋求降低成本,影響、改變上述五方面的成本,以突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
綜上所述,戰(zhàn)略成本管理具有注重外部環(huán)境的外向性、注重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成本管理長(zhǎng)期、全面的優(yōu)點(diǎn),適合高科技技術(shù)企業(yè)特點(diǎn),克服了傳統(tǒng)成本管理法的局限,更利于企業(yè)突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)施顧客化生產(chǎn)。
主要參考文獻(xiàn)
[1]夏寬云編著.戰(zhàn)略成本管堙[M].上海:立信會(huì)計(jì)出版社,2000.
【關(guān)鍵詞】目標(biāo)成本規(guī)劃邯鋼經(jīng)驗(yàn)
隨著全球性競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇以及商品市場(chǎng)因消費(fèi)者的個(gè)性化需求而進(jìn)一步被細(xì)化,企業(yè)要想生存,就必須擅長(zhǎng)開發(fā)新型的并能滿足消費(fèi)者質(zhì)量與功能方面需求的產(chǎn)品。能夠確保這種產(chǎn)品的開發(fā)并獲取足夠利潤(rùn)的手段就是采用目標(biāo)成本規(guī)劃。目標(biāo)成本規(guī)劃的英文全稱為TargetCosting,國(guó)內(nèi)有學(xué)者將其譯為成本策劃或成本企畫,也有人稱之為目標(biāo)成本法。我們認(rèn)為,前兩種叫法忽視了目標(biāo)(target)的地位,而后一種稱謂又混淆了Costing與Cost的語(yǔ)意。
目標(biāo)成本規(guī)劃于二十世紀(jì)八十年代被日本企業(yè)廣泛采用,大大增強(qiáng)了日本企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。二十世紀(jì)九十年代開始,該方法開始被歐美的企業(yè)所引進(jìn),并引起了歐美學(xué)者日漸濃厚的研究興趣。1995年之后,我國(guó)學(xué)者對(duì)目標(biāo)成本規(guī)劃也開始給予關(guān)注,做了許多介紹和分析,并有學(xué)者認(rèn)為邯鋼經(jīng)驗(yàn)的出現(xiàn)標(biāo)志著我國(guó)也存在運(yùn)用了目標(biāo)成本規(guī)劃的案例。我們認(rèn)為,邯鋼經(jīng)驗(yàn)與目標(biāo)成本規(guī)劃雖然存在許多偶合,但邯鋼經(jīng)驗(yàn)決不等同于目標(biāo)成年規(guī)劃。
為說明我們的觀點(diǎn),本文擬對(duì)目標(biāo)成本規(guī)劃進(jìn)行更深入的解析,并以此為基礎(chǔ)對(duì)邯鋼經(jīng)驗(yàn)與目標(biāo)成本規(guī)劃進(jìn)行比較。
一、目標(biāo)成本規(guī)劃的基本原理
目標(biāo)成本規(guī)劃從本質(zhì)上看,就是一種對(duì)企業(yè)的未來利潤(rùn)進(jìn)行戰(zhàn)略性管理的技術(shù)。其做法就是首先確定待開發(fā)產(chǎn)品的生命周期成本,然后由企業(yè)在這個(gè)成本水平上開發(fā)生產(chǎn)擁有特定功能和質(zhì)量的并且若以預(yù)計(jì)的價(jià)格出售就有足夠盈利的產(chǎn)品。目標(biāo)成本規(guī)劃使得“成本”成為產(chǎn)品開發(fā)過程中的積極因素,而不是事后消極結(jié)果。企業(yè)只要將待開發(fā)產(chǎn)品的預(yù)計(jì)售價(jià)扣除期望邊際利潤(rùn),即可得到目標(biāo)成本,然后的關(guān)鍵便是:設(shè)計(jì)能在目標(biāo)成本水平上滿足顧客需求并可投產(chǎn)制造的產(chǎn)品。
在日本,企業(yè)已經(jīng)不再把目標(biāo)成本規(guī)劃看成是一項(xiàng)獨(dú)立的工作,而是整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)過程中的一部分。由于產(chǎn)品的開發(fā)是企業(yè)內(nèi)部事宜,決定了在運(yùn)用目標(biāo)成本規(guī)劃時(shí)可以存在許多不同的具體做法。但是,目標(biāo)成本規(guī)劃的共性又是什么呢?為了得到這個(gè)答案,美國(guó)管理會(huì)計(jì)學(xué)家?guī)扃旰退估脤?duì)運(yùn)用目標(biāo)成本規(guī)劃較為成熟有效的七家日本公司(包括豐田和尼桑公司)進(jìn)行了為期數(shù)月的考察,在經(jīng)過高度提煉和規(guī)范之后,將目標(biāo)成本規(guī)劃的過程劃分為如圖
1所示的三個(gè)部分(CooperandSlanmulder,1999)。(略)
目標(biāo)成本規(guī)劃的過程首先從如何滿足市場(chǎng)以及顧客對(duì)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和價(jià)格的要求入手?!笆袌?chǎng)驅(qū)動(dòng)的成本規(guī)劃”過程的關(guān)鍵是市場(chǎng)分析。在這個(gè)過程中,要確定一個(gè)市場(chǎng)所允許的產(chǎn)品成本,再將這個(gè)可允許的成本所代表的競(jìng)爭(zhēng)性成本壓力傳遞到產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)者身上。“產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本規(guī)劃”過程就是要促使產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)者朝著“許可成本”的目標(biāo)發(fā)揮創(chuàng)造力。企業(yè)一旦確定了產(chǎn)品層次上的目標(biāo)成本,它又會(huì)將產(chǎn)品目標(biāo)成本分解到零部件的層次上,以此又將成本壓力轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商身上。這樣,供應(yīng)商也必須想方設(shè)法去設(shè)計(jì)、生產(chǎn)企業(yè)所需的零部件,從而保證供應(yīng)商在將零部件賣給企業(yè)時(shí)也能獲得足夠的利潤(rùn)。因此,“零部件層次的目標(biāo)成本規(guī)劃’將促使零部件供應(yīng)商與產(chǎn)品的制造商一道向滿足顧客需求的目標(biāo)共同努力。
從時(shí)間上看,目標(biāo)成本規(guī)劃的三個(gè)過程在一定程度上是可以相互重疊的。除了市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)成本規(guī)劃過程可以在產(chǎn)品的構(gòu)思階段就早早展開之外,產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本規(guī)劃也并非要等到由市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)成本規(guī)劃過程設(shè)計(jì)出市場(chǎng)可允許的成本之后才開始運(yùn)作,而可以同時(shí)采取某些行動(dòng)。比如,企業(yè)可以確定按照目前的設(shè)計(jì)工藝和企業(yè)管理水平制造產(chǎn)品的現(xiàn)行成本以及收集一些供應(yīng)商方面的反饋信息。進(jìn)一步說,在產(chǎn)品開發(fā)過程中調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品的功能和質(zhì)量的能力意味著企業(yè)要不時(shí)地返回到市場(chǎng)中來,以確信產(chǎn)品設(shè)計(jì)的調(diào)整沒有偏離目標(biāo)銷售價(jià)格。因此,“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)目標(biāo)成本規(guī)劃”與“產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本規(guī)劃”之間存在這么一種反復(fù)調(diào)整的關(guān)系。同理,零部件層次的目標(biāo)成本規(guī)劃也必須在產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本規(guī)劃過程中早早地開始,因?yàn)楫a(chǎn)品層次的目標(biāo)成本規(guī)劃很大程度上依賴于對(duì)供應(yīng)商情況的估計(jì)(雖然正式的成本分解以及與供應(yīng)商訂立協(xié)商供應(yīng)價(jià)的行動(dòng)應(yīng)在整個(gè)目標(biāo)成本規(guī)劃過程接近尾聲時(shí)才進(jìn)行)。也就是說,這兩個(gè)層次的目標(biāo)成本規(guī)劃之間也存在一種反復(fù)調(diào)整的關(guān)系,因?yàn)楫a(chǎn)品層次的目標(biāo)成本規(guī)劃確定的成本降低的規(guī)模有一部分是要求零部件供應(yīng)商必須滿足的,而這種成本降低的目標(biāo)又必須早早地根據(jù)供應(yīng)商方面反饋的信息不斷加以改進(jìn)。
二、成本壓力的設(shè)計(jì)與傳遞:目標(biāo)成本規(guī)劃的中心問題
要深刻地理解目標(biāo)成本規(guī)劃的全過程,我們認(rèn)為關(guān)鍵在于如何把握貫穿于整個(gè)目標(biāo)成本規(guī)劃過程中的一個(gè)中心問題,即如何設(shè)計(jì)并傳遞成本壓力。目標(biāo)成本規(guī)劃中對(duì)成本壓力的設(shè)計(jì)與傳遞的過程可用圖3來表示(略)。
(一)可允許成本的設(shè)計(jì)與信息傳遞
目標(biāo)成本規(guī)劃的第一個(gè)過程為市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的成本規(guī)劃,旨在確定一個(gè)為維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位而需要的一個(gè)可允許成本(allowableCost),并通過可允許成本的概念將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品設(shè)計(jì)者身上甚至產(chǎn)品零部件的供應(yīng)商身上。來自于市場(chǎng)的可允許成本的計(jì)算公式為:可允許成本=目標(biāo)銷售價(jià)格一目標(biāo)邊際利潤(rùn)。在確定可允許成本時(shí)應(yīng)著重注意以下問題:
l.目標(biāo)成本規(guī)劃開始于制定企業(yè)長(zhǎng)期銷售和長(zhǎng)期利潤(rùn)目標(biāo),其目的是確保開發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在其生命周期內(nèi)能為企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn)目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),因此,長(zhǎng)期計(jì)劃的可信度非常重要。這涉及到兩個(gè)因素:首先,企業(yè)應(yīng)通過仔細(xì)分析所有的相關(guān)信息(特別是對(duì)顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析)來制定長(zhǎng)期銷售和長(zhǎng)期利潤(rùn)計(jì)劃;其次,企業(yè)只應(yīng)制定切實(shí)可行的計(jì)劃,對(duì)任何不切實(shí)際的考慮都要予以摒棄。
2.在確定目標(biāo)售價(jià)時(shí)應(yīng)時(shí)刻牢記,銷售價(jià)格能否提高主要取決于顧客對(duì)產(chǎn)品追加價(jià)值的看法,這些追加價(jià)值或來自于產(chǎn)品的功能或性能的提高,也來自于產(chǎn)品質(zhì)量的提高。企業(yè)開發(fā)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品只有在功能或質(zhì)量上不但超過了舊產(chǎn)品,而且超過了競(jìng)爭(zhēng)者的同類產(chǎn)品時(shí),才可以提高售價(jià)。另外,考慮到目標(biāo)定價(jià)在整個(gè)目標(biāo)成本規(guī)劃中的重要性,企業(yè)也應(yīng)十分謹(jǐn)慎地制定盡可能切實(shí)可行的目標(biāo)售價(jià)。
3.確定目標(biāo)邊際利潤(rùn)的目的是要確保企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)計(jì)劃的完成。設(shè)置邊際利潤(rùn)的通常方式是緊緊依托舊產(chǎn)品的實(shí)際邊際利潤(rùn),然后根據(jù)市場(chǎng)的變動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)整。譬如,日本的尼桑公司采用這種方法,利用計(jì)算機(jī)模擬確定售價(jià)與利潤(rùn)的關(guān)系,然后從這種經(jīng)驗(yàn)關(guān)系出發(fā),根據(jù)事前制訂的目標(biāo)售價(jià),反過來確定新產(chǎn)品的目標(biāo)邊際利潤(rùn)。這種詳細(xì)分析的目的就在于設(shè)置切實(shí)可行的邊際利潤(rùn),以保證企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)計(jì)劃的完成。要注意的是,如果生產(chǎn)某種產(chǎn)品需要大量的前期投資,或者預(yù)計(jì)某種產(chǎn)品的售價(jià)或成本在其生命周期內(nèi)會(huì)有重大的變化,則企業(yè)就應(yīng)對(duì)產(chǎn)品在生命周期內(nèi)的獲利能力進(jìn)行謹(jǐn)慎分析,并相應(yīng)調(diào)整目標(biāo)邊際利潤(rùn)。倘若沒有這種調(diào)整,企業(yè)就要承擔(dān)一定的決策風(fēng)險(xiǎn),有可能生產(chǎn)在其生命周期內(nèi)沒有足夠回報(bào)的產(chǎn)品。
設(shè)計(jì)可允許的成本的目的是為了向產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者和產(chǎn)品零部件的供應(yīng)商傳遞來自于市場(chǎng)的成本壓力的信號(hào)。但要特別注意的是,由于可允許成本的計(jì)算是以企業(yè)自身切實(shí)可行的長(zhǎng)期利潤(rùn)目標(biāo)為基礎(chǔ),因此:①可允許成本只表示企業(yè)有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)方向,并不能做為衡量企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力大小的基準(zhǔn)。要使可允許成本有這種作用,就必須設(shè)置以同行業(yè)最先進(jìn)的獲利能力為基礎(chǔ)的目標(biāo)邊際利潤(rùn);③可允許成本的計(jì)算并沒有考慮產(chǎn)品設(shè)計(jì)者以及產(chǎn)品零部件供應(yīng)商降低成本的實(shí)際潛力,從而不能保證產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本與代表著市場(chǎng)壓力的可允許成本完全相吻合。
(二)產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本設(shè)計(jì)及其信號(hào)傳遞
在目標(biāo)成本規(guī)劃的第二個(gè)過程,產(chǎn)品設(shè)計(jì)者應(yīng)干方百計(jì)地在可允許成本的水平上開發(fā)能滿足顧客需求的產(chǎn)品。但事實(shí)上,產(chǎn)品設(shè)計(jì)者并非總能成功。因此,在給定的企業(yè)能力和零部件供應(yīng)商的條件下,設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本往往是對(duì)可允許成本有所放大的結(jié)果。計(jì)算產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本的公式為:產(chǎn)品層次目標(biāo)成本=現(xiàn)行成本一可實(shí)現(xiàn)的成本降低目標(biāo)。
新產(chǎn)品的現(xiàn)行成本指的是在沒有采取任何降低成本的措施,并且對(duì)新產(chǎn)品的功能和質(zhì)量變化情況予以調(diào)整之后的現(xiàn)行制造成本。這個(gè)數(shù)字完全是通過經(jīng)驗(yàn)估計(jì)而來的。之后,就可以通過總工程師、產(chǎn)品設(shè)計(jì)者和主要的供應(yīng)商等方面人員的協(xié)同努力來確定可實(shí)現(xiàn)的成本降低目標(biāo)的數(shù)額。僅就產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者而言,有幾種工程技術(shù)可以幫助設(shè)計(jì)者降低成本,如價(jià)值工程(VE)、生產(chǎn)組裝線的設(shè)置(DFMA)、質(zhì)量功能分解(QFD)等等。VE是一種綜合的使顧客價(jià)值最大化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法,能夠在降低成本的同時(shí)增加產(chǎn)品的功能。相對(duì)而言,DFMA在節(jié)省成本方面更注重改進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)或組裝方式,同時(shí)保持產(chǎn)品的功能水平。QFD是一種老方法,用來保證顧客的需求至上。由此可見,在目標(biāo)成本規(guī)劃中,為了最大限度地減少產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本和市場(chǎng)可允許成本的差距,企業(yè)不但常常把技術(shù)與生產(chǎn)程序推向一個(gè)極限的位置,還必須在其它方面最大限度地降低成本,如與供應(yīng)商進(jìn)行零存貨安排等等。
如果產(chǎn)品設(shè)計(jì)不能夠?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)所允許的成本,企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn)就會(huì)下降,由此說明企業(yè)沒有達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所要求的效率水平。此時(shí),若將現(xiàn)行成本與可允許成本之間的差額看作是成本降低的總目標(biāo),而把成本降低的總目標(biāo)與可實(shí)現(xiàn)的成本降低目標(biāo)之間的差額定義為戰(zhàn)略性成本降低目標(biāo)的話,以下幾個(gè)問題就值得特別注意:
1.戰(zhàn)略性成本降低目標(biāo)的規(guī)劃不能過大,否則就表明新產(chǎn)品不值得開發(fā)。
2.在新產(chǎn)品值得開發(fā)的前提下,可實(shí)現(xiàn)的成本降低目標(biāo)和產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本都將作為對(duì)供應(yīng)商施加壓力的依據(jù)以及進(jìn)行成本控制與業(yè)績(jī)考評(píng)的依據(jù)。
3.在戰(zhàn)略性成本降低目標(biāo)的規(guī)模適宜的情況下,該目標(biāo)將給予產(chǎn)品設(shè)計(jì)者和企業(yè)的供應(yīng)商一種額外的壓力——即在下一代產(chǎn)品身上應(yīng)將這種潛在目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。如果企業(yè)在下一代產(chǎn)品身上不能做到這一點(diǎn),則企業(yè)將不再具有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。
4.如果不影響新產(chǎn)品的開發(fā)可行性,戰(zhàn)略性成本降低目標(biāo)的規(guī)模也不能過小,否則會(huì)使可實(shí)現(xiàn)的成本降低目標(biāo)過大,從而有可能使得有關(guān)人員面對(duì)過度的成本降低目標(biāo),導(dǎo)致生產(chǎn)力的崩潰,并最終使得目標(biāo)成本規(guī)劃系統(tǒng)失靈。
(三)零部件層次的目標(biāo)成本的設(shè)計(jì)與信號(hào)傳遞
企業(yè)一旦確定了產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本,就可以衍生出該產(chǎn)品各零部件的目標(biāo)成本。對(duì)零部件層次的目標(biāo)成本進(jìn)行規(guī)劃可以將來自于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性成本壓力明確轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商身上。這個(gè)過程的目標(biāo)成本規(guī)劃只所以很重要,是因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)大都是水平式而非垂直式的集合體。這種企業(yè)一般向企業(yè)外部而不是內(nèi)部購(gòu)買大部分的原材料和部件。
要進(jìn)行零部件層次的目標(biāo)成本規(guī)劃,首先要將產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本分解到產(chǎn)品的主要功能層次上。比如,汽車的主要功能部分包括:引擎、冷卻系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)以及音響系統(tǒng)等等。然后,再由總工程師負(fù)責(zé)設(shè)立每一個(gè)主要功能部分的目標(biāo)成本。各功能部分目標(biāo)成本的確定通常是通過總工程師與設(shè)計(jì)小組成員進(jìn)行廣泛的協(xié)商而完成的。一般來說,企業(yè)要以以往的成本降低率水平為基礎(chǔ)來制定這些主要功能的目標(biāo)成本。一些企業(yè)采用相對(duì)簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)歸納法確定成本降低目標(biāo),而另有一些企業(yè)采用了更復(fù)雜的方法,如功能分析法和生產(chǎn)能力分析法等等。一些日本企業(yè)在制定功能層次的目標(biāo)成本時(shí),還會(huì)因安全性考慮設(shè)置一種“生產(chǎn)管理的緩沖數(shù)”,目的是為了允許生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)因某種設(shè)計(jì)問題所導(dǎo)致的一些少量的成本超支。如同對(duì)待戰(zhàn)略性成本降低目標(biāo)那樣,這個(gè)緩沖數(shù)的規(guī)模應(yīng)控制在一個(gè)合理的范圍之內(nèi)。
企業(yè)一旦確定了主要功能的目標(biāo)成本,就可以適當(dāng)?shù)貙⑵浞纸鉃榻M件或零部件層次的目標(biāo)成本,目的是為了對(duì)主要的外購(gòu)零部件設(shè)立一個(gè)合理的購(gòu)買價(jià)格。一般來說,將功能層次的目標(biāo)成本分解至主要零部件層次的目標(biāo)成本可以由各功能設(shè)計(jì)小組負(fù)責(zé)完成,每個(gè)設(shè)計(jì)小組負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)其自身的預(yù)期成本降低目標(biāo),對(duì)零部件、原材料種類的設(shè)計(jì)以及制造程序的設(shè)計(jì)都由他們自行處理??偣こ處熤皇桥紶栔付承┨囟ú课?,特別是高成本部位的成本降低目標(biāo)。
零部件層次的目標(biāo)成本設(shè)定以后,成本壓力的一部分將最終傳遞給零部件的供應(yīng)商。如果供應(yīng)商的報(bào)價(jià)太高,企業(yè)便可以和供應(yīng)商進(jìn)一步協(xié)商直到達(dá)成某種協(xié)議。如果達(dá)不成協(xié)議,則表明該供應(yīng)商可能不具有競(jìng)爭(zhēng)力。另外一種情況是,在目標(biāo)成本規(guī)劃中,如果供應(yīng)商通過積極的努力提出的報(bào)價(jià)低于零部件層次的目標(biāo)成本,企業(yè)可給予供應(yīng)商一些額外的回報(bào),從而與供應(yīng)商建立一種共同發(fā)展的伙伴關(guān)系。而且,即使供應(yīng)商的報(bào)價(jià)并不比零部件層次的目標(biāo)成本低(假設(shè)剛好等于),但與以前的報(bào)價(jià)相比降低了較大的幅度,企業(yè)也應(yīng)給予供應(yīng)商適當(dāng)?shù)墓膭?lì),以便企業(yè)在開發(fā)另一種新產(chǎn)品時(shí),因新產(chǎn)品的零部件成本還將面臨不斷降低的壓力,從而要求供應(yīng)商不斷地予以配合。
三、目標(biāo)成本規(guī)劃所體現(xiàn)的戰(zhàn)略性成本管理思想
對(duì)目標(biāo)成本規(guī)劃的一般過程的描述和把握可以揭示這種方法或技術(shù)所蘊(yùn)含的成本管理思想。我們認(rèn)為,與傳統(tǒng)的成本管理思想相比,目標(biāo)成本規(guī)劃所體現(xiàn)的成本管理思想主要反映在如下幾個(gè)方面:
1、目標(biāo)成本規(guī)劃的實(shí)施意味著成本管理的范圍得以向產(chǎn)品的整個(gè)生命周期擴(kuò)張。傳統(tǒng)成本管理的范圍將注意力集中于生產(chǎn)制造過程的控制,這種做法與工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的特征是相吻合的。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè),其重復(fù)性擴(kuò)大再生產(chǎn)和知識(shí)含量的低下,使得制造成本在產(chǎn)品中占有絕大多數(shù)的比重,其它如研發(fā)成本、售后服務(wù)成本等所占的比重很小,其在
成本核算和管理中不具有重要性。但隨著信息技術(shù)的發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨,產(chǎn)品的多樣化、系列化、銷售網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜化、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的增大以及管理思想與手段的迅速發(fā)展導(dǎo)致了人們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)發(fā)生了重大變化。產(chǎn)品的傳統(tǒng)觀念局限于產(chǎn)品的實(shí)體形式,而現(xiàn)代營(yíng)銷理論提出了產(chǎn)品整體的新概念。美國(guó)有學(xué)者指出,現(xiàn)代產(chǎn)品包括了核心、形式、附加三個(gè)層次(如圖2所示[略]),它們構(gòu)成了產(chǎn)品整體(胡樹華,1998)。同時(shí),生產(chǎn)環(huán)節(jié)重要性的下降及產(chǎn)品成本中知識(shí)含量的增加使得企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)也發(fā)生了重大變化,集中表現(xiàn)為研發(fā)成本、服務(wù)成本或稱后援成本(SupportCost)的比重日漸上升。據(jù)國(guó)外一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)其所選的高新企業(yè)的統(tǒng)計(jì)表明,產(chǎn)品成本的結(jié)構(gòu)呈多元化趨勢(shì),其比例如表1所示(王威,1998)。
制造成本研發(fā)成本管理成本銷售成本技術(shù)后援成本
55%16%8%15%6%
在這種成本結(jié)構(gòu)中(非制造成本之和已高達(dá)45%),非產(chǎn)量驅(qū)動(dòng)的研發(fā)成本和服務(wù)成本的比重已上升到重要程度,此時(shí),傳統(tǒng)成本核算和管理已不能傳送準(zhǔn)確合理的成本信息。因此,為達(dá)到成本管理的目標(biāo),必須對(duì)傳統(tǒng)的成本管理范圍進(jìn)行擴(kuò)張。可見,產(chǎn)品生命周期每一階段的成本都不能忽視,必須建立產(chǎn)品生命周期成本核算體系,從全流程的角度實(shí)施成本跟蹤與控制。而這種跟蹤與控制恰好可從目標(biāo)成本規(guī)劃的第一個(gè)過程中所確定的產(chǎn)品的目標(biāo)生命周期成本作為運(yùn)作的起點(diǎn)。
國(guó)外有學(xué)者將產(chǎn)品成本的管理范圍由制造過程轉(zhuǎn)向涵蓋產(chǎn)品的整個(gè)生命周期的做法稱之為“從搖籃到墳?zāi)埂笔降墓芾?。這種成本管理方法至少有以下三個(gè)優(yōu)點(diǎn):
①它強(qiáng)調(diào)與每一產(chǎn)品相關(guān)的收入和成本,克服了傳統(tǒng)成本只重視制造成本,而忽視上游領(lǐng)域(如研究與開發(fā))和下游領(lǐng)域(如客戶服務(wù))的成本。
②它突出了產(chǎn)品生命周期中成本發(fā)生比率的差異,有利于明確成本管理的重點(diǎn)。
③它突破了傳統(tǒng)成本管理的時(shí)間跨度只能以日歷年度為極限(與會(huì)計(jì)報(bào)表的編制相對(duì)應(yīng))的主觀做法,將其延長(zhǎng)至產(chǎn)品的整個(gè)生命周期,從而與經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)更相吻合。
2、目標(biāo)成本規(guī)劃中所確定的各個(gè)層次的目標(biāo)成本都直接或間接地來源于激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),按照這種目標(biāo)成本進(jìn)行成本控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),明顯有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。而傳統(tǒng)的成本管理的手段則是根據(jù)企業(yè)自身的狀況從內(nèi)部確定各種成本標(biāo)準(zhǔn),揭示各種差異,從而達(dá)到成本控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的目的。這種做法雖然有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,但在市場(chǎng)瞬息萬變的情況下,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的提高不會(huì)產(chǎn)生很大的幫助。
3.整個(gè)目標(biāo)成本規(guī)劃的樞紐部分是確定產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本。從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)來看,該目標(biāo)成本是由產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā)設(shè)計(jì)小組根據(jù)市場(chǎng)信息、內(nèi)部潛力的挖掘以及供應(yīng)商的潛力挖掘和協(xié)作而確定的。這意味著成本管理的重點(diǎn)將由傳統(tǒng)觀念下的生產(chǎn)制造過程移至產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)過程。之所以如此,是因?yàn)槿藗冎饾u認(rèn)識(shí)到,產(chǎn)品的制造成本在一定程度上是由產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段所確定的,譬如,產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)得越復(fù)雜,制造成本也要相應(yīng)增大。又譬如,顧客對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越高,則對(duì)投入產(chǎn)品制造的原材料的要求也可能越高。特別是,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者日益追求個(gè)性化產(chǎn)品,迫使企業(yè)不斷加大產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,盡可能地根據(jù)顧客的需要提高產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,從而導(dǎo)致產(chǎn)品的制造成本的大小與產(chǎn)品的功能和質(zhì)量的設(shè)計(jì)之間的關(guān)系越來越密切,進(jìn)一步說明將成本管理的重點(diǎn)放在產(chǎn)品的制造過程而非研發(fā)設(shè)計(jì)過程的做法有著極大的局限性。這里有一個(gè)證據(jù),即有位美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家在對(duì)美國(guó)的制造企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)由產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段所確定的產(chǎn)品的制造成本占整個(gè)制造成本的比例高達(dá)75%至90%之間(Hertenstein,1998)。
4、零部件層次的目標(biāo)成本規(guī)劃旨在將產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本壓力的一部分傳遞給為制造產(chǎn)品所需的零部件提供貨源的供應(yīng)商身上,壓迫供應(yīng)商在一定程度上必須與產(chǎn)品制造商聯(lián)合找出降低成本的途徑,從而實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。這樣,成本管理的范圍不但可能由制造過程轉(zhuǎn)向涵蓋產(chǎn)品的整個(gè)生命周期,更超出了單個(gè)企業(yè)的界限,使得在成本管理問題上可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的整合,同時(shí)提高產(chǎn)品制造商和零部件供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。日本許多先進(jìn)的制造企業(yè)正在實(shí)施的“零存貨”管理戰(zhàn)略就是這些企業(yè)與其零部件供應(yīng)商通力合作,以求最大限度地降低產(chǎn)品的制造成本的實(shí)例。在美國(guó),紡織品制造商、服務(wù)制造商和零售商組織了一個(gè)志愿產(chǎn)業(yè)通信標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì),通過使用一個(gè)大家共享的全產(chǎn)業(yè)電子數(shù)據(jù)網(wǎng),使從共同的系統(tǒng)中壓縮1200億美元的庫(kù)存變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)(黃尚勇,1999)。這是成本管理突破單個(gè)企業(yè)的界限,通過企業(yè)間的協(xié)作共同尋找降低成本的途徑的又一實(shí)例。
5.目標(biāo)成本規(guī)劃帶給我們的另一個(gè)啟發(fā)是,必須改變?yōu)榻档统杀径档统杀镜膫鹘y(tǒng)觀念,取而代之以戰(zhàn)略性成本管理的觀念。戰(zhàn)略性成本管理所追求的是不損害企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位前提下的成本降低的途徑,如果成本降低的同時(shí)削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,這種成本降低的策略就是不可取的。另一方面,如果成本的增加有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,則這種成本增加就是值得鼓勵(lì)的。譬如,若市場(chǎng)調(diào)查表明顧客需要某種產(chǎn)品具備一種功能,則產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者就必須為產(chǎn)品增設(shè)這種功能,雖然這種做法會(huì)導(dǎo)致制造成本的上升。如果不增加這種成本,則企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位反而會(huì)受到削弱。成本管理中的這種辯證思維在傳統(tǒng)的成本管理觀念中是很難找到影子的。原因很簡(jiǎn)單,即傳統(tǒng)的成本管理只注重事中和事后管理,完全忽視了事前管理。而目標(biāo)成本規(guī)劃旨在確定各個(gè)層次的目標(biāo)成本,表明該方法或技術(shù)的落腳點(diǎn)完全是事前管理。至于說通過目標(biāo)成本規(guī)劃所確定的產(chǎn)品層次和零部件層次的目標(biāo)成本也可用來進(jìn)行成本的事中管理和事后管理,則與目標(biāo)成本規(guī)劃的三個(gè)過程本身是不相干的。明確這一點(diǎn)有助于我們?cè)诤笪闹袑?duì)邯鋼經(jīng)驗(yàn)和目標(biāo)成本規(guī)劃進(jìn)行比較。
四、邯鋼經(jīng)驗(yàn)與目標(biāo)成本規(guī)劃
1996年在全國(guó)推廣的邯鋼經(jīng)驗(yàn),歸納起來有兩條,即“模擬市場(chǎng)”和“成本否決”。所謂模擬市場(chǎng),指邯鋼只是采用最終產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格來“模擬”確定內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格,“模擬市場(chǎng)”并不是為了對(duì)內(nèi)部單位作出最佳的“外購(gòu)抑自產(chǎn)”的決策,而是為了全公司齊心協(xié)力地得到更高的利潤(rùn)(韓李瀛與楊繼良,1998)。邯鋼“模擬市場(chǎng)”的具體過程為,首先以鋼材的市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ),減去稅金和目標(biāo)利潤(rùn)之后為鋼材的目標(biāo)成本,實(shí)際成本與目標(biāo)成本的差異,即為全廠應(yīng)挖掘的潛力。班組再把指標(biāo)落實(shí)到人,形成一個(gè)以保障全廠目標(biāo)利潤(rùn)為中心由十幾萬個(gè)指標(biāo)組成的成本控制體系。這個(gè)體系中的每個(gè)指標(biāo)都與廠內(nèi)各部門和個(gè)人密切相關(guān),成為一個(gè)嚴(yán)密的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。這樣,由于目標(biāo)成本的測(cè)算是以市場(chǎng)價(jià)為基礎(chǔ)的,是客觀存在的,市價(jià)有無可爭(zhēng)辯的權(quán)威性,如果分廠、班組或職工對(duì)下達(dá)的指標(biāo)有異議,他們可以找市場(chǎng)去核實(shí),而不必去找廠長(zhǎng)討價(jià)還價(jià)(王世定與李潤(rùn)等,1997)。
邯鋼經(jīng)驗(yàn)的第二個(gè)特點(diǎn)是“成本否決”。也就是說,無論其它指標(biāo)完成得再好,只要突破了分配給分廠、班組或個(gè)人的目標(biāo)成本,工資和獎(jiǎng)金就要受到影響。這樣,邯鋼就樹立起了“成本權(quán)威”,并將成本作為影響、誘導(dǎo)和矯正人的行為的杠桿(劉小明、于增彪和劉桂英,1998)。
從對(duì)模擬市場(chǎng)的引入過程來看,邯鋼經(jīng)驗(yàn)與目標(biāo)成本規(guī)劃中出現(xiàn)的“目標(biāo)利潤(rùn)”和“目標(biāo)成本”的概念與方法是非常相似的。因此,有的學(xué)者認(rèn)為,邯鋼創(chuàng)造的“模擬市場(chǎng)、成本否決”法,是“成本策劃”法在我國(guó)已經(jīng)萌芽的證例。其市場(chǎng)、倒推、全員、否決的基本模式與成本策劃活動(dòng)程序基本相同,各個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)思想實(shí)質(zhì)卜也同‘“成本策劃”的觀念完全一致(王寅東,1998)。而我們認(rèn)為,邯鋼經(jīng)驗(yàn)雖然在某些做法上與目標(biāo)成本規(guī)劃過程中的一些做法相類似,但兩者在本質(zhì)匕并不是一回事。理山如下:
1.邯鋼經(jīng)驗(yàn)是在首鋼等其它企業(yè)早已實(shí)行的一套內(nèi)部核算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,添加了“模擬市場(chǎng)”和“成本否決”的內(nèi)容(楊繼良與徐佩玲,1997)。添加的目的是為了建立一種有效的以成本作為控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)部管理控制系統(tǒng)。換言之,“模擬市場(chǎng)”和“成本否決”的引入是為了更有效地對(duì)成本進(jìn)行事中控制和事后控制。不可否認(rèn),邯鋼經(jīng)驗(yàn)所采取的控制標(biāo)準(zhǔn)直接來源于內(nèi)場(chǎng)而非企業(yè)的內(nèi)部,這一點(diǎn)是非常難能可貴的。但是,從根本上說,邯鋼經(jīng)驗(yàn)就是美國(guó)的“泰羅制”,邯鋼經(jīng)驗(yàn)的“成本否決”就是“泰羅制”的標(biāo)準(zhǔn)成本制度,它們主要用于提高生產(chǎn)或作業(yè)效率。因此,邯鋼經(jīng)驗(yàn)不適合那些產(chǎn)品沒有市場(chǎng)或銷路有問題的企業(yè)剛小明、于增彪和劉桂英,1998)。與此相對(duì)照,目標(biāo)成本規(guī)劃的根本目的卻是幫助企業(yè)開發(fā)與設(shè)計(jì)有市場(chǎng)潛力的新產(chǎn)品,或者對(duì)原有產(chǎn)品的功能或性質(zhì)進(jìn)行重新設(shè)計(jì),使之更加具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,雖然在目標(biāo)成本規(guī)劃中也用了“倒推”的概念,即將產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本分解到功能層次直至零部件層次,與邯鋼經(jīng)驗(yàn)中將來自于市場(chǎng)的目標(biāo)成本采用倒推的辦法分解到分廠、班組或個(gè)人的具體做法相類似,但分解的目的和前提條件是大相徑庭的。另外,雖然目標(biāo)成本規(guī)劃過程中所確?ǖ母鞲霾憒蔚哪勘瓿殺疽部梢宰魑誆吠恫院蠖猿殺窘惺輪鋅刂坪褪潞罌刂頻囊讕藎湍勘瓿殺竟婊謀疽舛?,茷^浣諾閎賜耆鞘慮翱刂頻母拍睢?nbsp;
2、按照我們對(duì)目標(biāo)成本規(guī)劃法的理解,與其說該方法是為了對(duì)成本進(jìn)行規(guī)劃,倒不如說是為了對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃。而邯鋼經(jīng)驗(yàn)卻與產(chǎn)品規(guī)劃毫無關(guān)系。
3.邯鋼經(jīng)驗(yàn)中含有全員參加這個(gè)特點(diǎn),指的是各分廠、班組和個(gè)人都面臨著一定的目標(biāo)成本的壓力。邯鋼經(jīng)驗(yàn)中的個(gè)人的確關(guān)系到了企業(yè)的策劃。設(shè)計(jì)、供應(yīng)、生產(chǎn)以及銷售等各個(gè)部門中的每一個(gè)人,從而形成了全員參加的特點(diǎn)。但在目標(biāo)成本規(guī)劃中,雖然為了確定產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本也關(guān)系到了一個(gè)企業(yè)中的各個(gè)部門(因?yàn)橐獙?duì)各個(gè)部門中有可能發(fā)生的與規(guī)劃中的產(chǎn)品有關(guān)的成本提前進(jìn)行估計(jì)),但目標(biāo)成本規(guī)劃過程所涉及的人員主要是聯(lián)合開發(fā)與設(shè)計(jì)小組中的成員,而不是整個(gè)企業(yè)中的每一個(gè)人。因此,就邯鋼經(jīng)驗(yàn)和目標(biāo)成本規(guī)劃而言,“全員參加”的含義完全不具備可比性。要說明的是,按照日本和歐美企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),在目標(biāo)成本規(guī)劃中,聯(lián)合開發(fā)與設(shè)計(jì)小組中的成員應(yīng)來自于企業(yè)的各個(gè)部門(包括營(yíng)銷和會(huì)計(jì)人員),但組長(zhǎng)卻無一例外地由工程師所擔(dān)任。
4.由于目標(biāo)成本規(guī)劃的落腳點(diǎn)在于事前管理,故此,對(duì)成本管理實(shí)際成績(jī)的評(píng)價(jià)不可能成為目標(biāo)成本規(guī)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),因而邯鋼經(jīng)驗(yàn)中“否決”的概念就與目標(biāo)成本規(guī)劃無關(guān)。
5.在目標(biāo)成本規(guī)劃的三個(gè)過程中,產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本規(guī)劃過程起著樞紐的作用。要完成這個(gè)層次的目標(biāo)成本規(guī)劃,主要取決于對(duì)產(chǎn)品的功能和質(zhì)量如何進(jìn)行設(shè)計(jì),以及如何對(duì)與產(chǎn)品的功能和質(zhì)量有關(guān)的成本進(jìn)行把握。而邯鋼經(jīng)驗(yàn)并不涉及開發(fā)新產(chǎn)品的問題,該經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)生是以邯鋼大量生產(chǎn)的產(chǎn)品比較標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)規(guī)范穩(wěn)定為前提的。因此,如何改善成本管理,加強(qiáng)對(duì)成本的事中管理和事后評(píng)價(jià),就成為邯鋼經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的催化劑。
6.目標(biāo)成本規(guī)劃比較適用于制造業(yè)(如汽車、精密機(jī)械、電器和機(jī)械制造業(yè)入他們可以比較容易地按照市場(chǎng)信息來改變產(chǎn)品設(shè)計(jì),不需要另起爐灶。鋼鐵工業(yè)則大不相同,一旦確定了產(chǎn)品方向和生產(chǎn)流程,就很難改變,除非另覓投資,大量更新設(shè)備,以創(chuàng)造新的、大量出現(xiàn)需求的、能創(chuàng)造更多“凈增值”的產(chǎn)品(韓季瀛與楊繼良,1998)。而在國(guó)內(nèi)對(duì)邯鋼經(jīng)驗(yàn)的大量介紹和總結(jié)中,卻根本看不到邯鋼在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的改良方面是如何有所作為的。
7、根據(jù)日本企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),目標(biāo)成本規(guī)劃要實(shí)施成功,最關(guān)鍵的因素除了市場(chǎng)定位和如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品的功能與質(zhì)量之外,就是如何與其它相關(guān)企業(yè)一道,找到共同降低成本的途徑。而對(duì)邯鋼經(jīng)驗(yàn)的大量介紹也絕少涉及這方面的內(nèi)容。
如果細(xì)究下去,我們不難發(fā)現(xiàn)其它一些能夠表明邯鋼經(jīng)驗(yàn)如何不同于目標(biāo)成本規(guī)劃的依據(jù),但因篇幅所限就不再繼續(xù)列舉。本文對(duì)目標(biāo)成本規(guī)劃法的解析以及將邯鋼經(jīng)驗(yàn)與目標(biāo)成本規(guī)劃相對(duì)比,并不是為了貶低邯鋼經(jīng)驗(yàn),而是旨在表明我們的一種態(tài)度,即在學(xué)習(xí)或介紹外國(guó)某方面的理論或方法時(shí),一定要做到全面、深刻地理解和把握。
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隨著經(jīng)濟(jì)的高速騰飛和發(fā)展,戰(zhàn)略成本管理表現(xiàn)出新興的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。人們逐漸意識(shí)到,中小企業(yè)的成長(zhǎng)不僅僅由企業(yè)與顧客的關(guān)系決定,且企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力也不只是受企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于企業(yè)如何提高戰(zhàn)略成本管理效用。
(二)研究意義
建立戰(zhàn)略成本管理理論模型,打破過去的傳統(tǒng)觀念,不僅僅將精力集中在企業(yè)微觀層面,更要重視企業(yè)的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。樹立正確的戰(zhàn)略成本觀念,有利于指導(dǎo)中小企業(yè)建立戰(zhàn)略成本管理運(yùn)行機(jī)制,有利于中小企業(yè)探索戰(zhàn)略成本管理手段,合理運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理方法,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、戰(zhàn)略成本管理的基本特點(diǎn)
(一)長(zhǎng)期性
在中小企業(yè)的管理過程中決策者要用戰(zhàn)略成本管理的方法來進(jìn)行企業(yè)的管理活動(dòng),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
(二)全面性
戰(zhàn)略成本管理包含了中小企業(yè)生產(chǎn)、開發(fā)、研究、設(shè)計(jì)和后續(xù)銷售等所有的管理活動(dòng),都要求對(duì)所有的過程進(jìn)行成本計(jì)算,對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行全面化的管理。
(三)競(jìng)爭(zhēng)性
中小企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理,可以在保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),穩(wěn)固中小企業(yè)的穩(wěn)定地位,而不只是降低產(chǎn)品成本。戰(zhàn)略成本管理有利于管理者制定合理的成本管理戰(zhàn)略,使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)開放性
傳統(tǒng)成本管理注重的是降低成本,忽略整體效應(yīng),而戰(zhàn)略成本管理全方面且多維度,可以開放、宏觀的對(duì)中小企業(yè)縱向和橫向價(jià)值鏈都進(jìn)行成本管理。
三、戰(zhàn)略成本管理引入的必要性
(一)增強(qiáng)中小制造企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
全球性競(jìng)爭(zhēng)的越演愈烈,傳統(tǒng)的成本管理已經(jīng)滿足不了現(xiàn)時(shí)代經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,迫切需要企業(yè)改變傳統(tǒng)成本管理方法,進(jìn)行合理高效的成本控制,戰(zhàn)略成本管理應(yīng)運(yùn)而生。戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起決定性作用的因素,它能夠使中小企業(yè)站在未來的角度看問題,訂下長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略成本目標(biāo),可以給企業(yè)帶來長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)強(qiáng)化戰(zhàn)略意識(shí),做出正確決策
傳統(tǒng)的成本管理以降低成本為主要目的,強(qiáng)調(diào)的是節(jié)約。然而當(dāng)企業(yè)將成本節(jié)約到最低的程度時(shí),仍追求成本降低,很可能造成企業(yè)質(zhì)量的下降,進(jìn)而影響企業(yè)利潤(rùn)。戰(zhàn)略成本管理使企業(yè)不僅僅將成本控制的重心放在自身生產(chǎn)環(huán)節(jié),還包括外部環(huán)境,為決策者提供全面的信息以便做出合理的成本管理決策。
(三)豐富和完善中小企業(yè)戰(zhàn)略管理體系
戰(zhàn)略管理體系包括制定戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略和評(píng)估戰(zhàn)略,三個(gè)階段形成循環(huán),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略管理的目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)建新的發(fā)展機(jī)會(huì),獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)管理工作要以未來的環(huán)境變化趨勢(shì)作為決策的基礎(chǔ),因而使得企業(yè)戰(zhàn)略管理體系尤為重要。
(四)加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)效益
戰(zhàn)略成本管理能夠保障戰(zhàn)略管理的順利實(shí)施,其運(yùn)用可以幫助我國(guó)中小制造企業(yè)從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行成本管理。戰(zhàn)略成本管理的方法是多樣的,中小制造企業(yè)可以通過戰(zhàn)略定位、成本動(dòng)因分析以及價(jià)值鏈分析等將成本管理由單純的自身管理夸大到與之相關(guān)的外部環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)中小制造企業(yè)的管理,改善其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī).
四、中小企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略成本管理時(shí)出現(xiàn)的問題
(一)成本意識(shí)未徹底改變
我國(guó)大部分中小企業(yè)雖然實(shí)施了戰(zhàn)略成本管理,但因成本觀念未得到根本上的改變,導(dǎo)致企業(yè)成本管理依然在沿用傳統(tǒng)的成本管理方法中,企業(yè)成本不能得到合理有效的控制。
(二)缺乏相應(yīng)的技術(shù)支持
不同于傳統(tǒng)成本管理,企業(yè)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理方法控制成本之前需要收集和處理大量的信息和數(shù)據(jù),企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整自身使其掌握戰(zhàn)略成本管理所運(yùn)用的核算方法和技術(shù)。
五、企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的完善意見
(一)培養(yǎng)戰(zhàn)略成本管理意識(shí)
中小企業(yè)要樹立戰(zhàn)略成本管理觀念,將成本管理與戰(zhàn)略管理有效的結(jié)合起來,使中小企業(yè)從傳統(tǒng)成本管理觀念轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略成本觀念的高度。
(二)優(yōu)化企業(yè)價(jià)值鏈
價(jià)值鏈中并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,而真正能為中小企業(yè)帶來價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就是企業(yè)價(jià)值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。市場(chǎng)瞬息萬變,企業(yè)不可能全程把控每個(gè)增值環(huán)節(jié),因此需要企業(yè)加強(qiáng)與價(jià)值鏈上的主要企業(yè)溝通合作,達(dá)成行業(yè)價(jià)值鏈,互惠共贏。
(一)宏觀角度。在宏觀上,我國(guó)類似萬達(dá)集團(tuán)的企業(yè)大多擁有完整而成熟的傳統(tǒng)生產(chǎn)銷售鏈條,其繼承下來的業(yè)務(wù)不存在太多的成本問題。此外,在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,法律完備程度很高,因此,無論是法律上還是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上,萬達(dá)集團(tuán)都沒有太大的壓力,其成本管理也具有優(yōu)渥的土壤和發(fā)展空間。但是近年來,由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響和內(nèi)部新興經(jīng)濟(jì)的沖擊,整體上傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)處在一個(gè)萎縮的階段,固有的實(shí)體經(jīng)濟(jì)模式優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不足以彌補(bǔ)其與市場(chǎng)以及時(shí)展之間的落差。不僅是以萬達(dá)集團(tuán)為代表的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),傳統(tǒng)的成本管理理念和用于實(shí)際管理的模型都面臨著極大的挑戰(zhàn)。與萬達(dá)集團(tuán)不同,新興的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體淘寶雖然起勢(shì)很猛,但是并不具備穩(wěn)定的市場(chǎng),雖然近年來各種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)先后出現(xiàn),各類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品也層出不窮。但是以淘寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)仍然只能說擁有了相對(duì)穩(wěn)定的技術(shù)支持,其在根本上缺乏適合生長(zhǎng)的市場(chǎng)土壤。立法方面也只是剛剛起步,針對(duì)性的法律還沒有經(jīng)歷過市場(chǎng)的考驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的信用體系缺乏法律保證,其發(fā)展也有極大的潛在風(fēng)險(xiǎn)?;谶@樣的社會(huì)宏觀背景,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的成本管理可謂無米之炊,實(shí)在是令人堪憂。
(二)微觀角度。微觀上,無論是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)還是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),二者都面臨著同樣的選擇,是全部還是互通有無?實(shí)際上,萬達(dá)集團(tuán)和淘寶都沒有選擇前者,在一塊全新的市場(chǎng)上,無論做出什么樣的構(gòu)建實(shí)質(zhì)上都是一種。萬達(dá)集團(tuán)不僅堅(jiān)持建設(shè)以萬達(dá)廣場(chǎng)為輻散中心的實(shí)體商業(yè)圈,還加速發(fā)展萬達(dá)集團(tuán)的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用。淘寶也不甘心于發(fā)展虛擬貿(mào)易,馬云隱退之后并沒有徹底告別,而是選擇執(zhí)掌淘寶名下的物流公司這一實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬市場(chǎng)的重要交匯點(diǎn)。無論從任何方面,二者都選擇了互通有無,互惠互利。而不同經(jīng)濟(jì)條件下的成本管理也選擇走向融合,傳統(tǒng)成本管理吸收新興的成本概念,利用原有的已經(jīng)成型的成本概念為新的成本管理提供佐證,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的成本管理借用傳統(tǒng)的成本管理模型,靈活套用,是傳統(tǒng)成本管理煥發(fā)新的光輝。
二、對(duì)萬達(dá)集團(tuán)和淘寶出現(xiàn)的成本管理的建議
鑒于上述對(duì)萬達(dá)集團(tuán)和淘寶的分析對(duì)比結(jié)論,本文從科學(xué)理論,實(shí)際操作和整體經(jīng)濟(jì)范疇的角度提出成本管理方面的建議:
(一)科學(xué)理論上,了解戰(zhàn)略成本管理在新舊經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性。首先要推動(dòng)科學(xué)管理理論傳播和企業(yè)體制改革的共同進(jìn)步,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者戰(zhàn)略成本管理意識(shí),無論是傳統(tǒng)的還是新興的經(jīng)濟(jì)集團(tuán),都應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。新興互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)進(jìn),并不代表它不需要戰(zhàn)略成本管理的指導(dǎo)和輔助,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)走弱也并不是說戰(zhàn)略成本管理不適用,加強(qiáng)對(duì)科學(xué)成本管理理論的學(xué)習(xí)不僅有助于經(jīng)營(yíng)決策者做出正確的決策,更為新舊經(jīng)濟(jì)形式走向融合,使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體取得更大的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了理論保證。至于企業(yè)體制改革,不僅適用于體制陳舊的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),對(duì)于體制混亂的新興經(jīng)濟(jì)更具有重要的意義??茖W(xué)高效的經(jīng)營(yíng)和管理體制才能保證持續(xù)性的發(fā)展。
(二)實(shí)際操作上,綜合應(yīng)用相類的成本數(shù)據(jù)和先進(jìn)的成本分析方法。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)虛擬市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在進(jìn)行成本管理時(shí)可以借用一些相類的成本概念來滿足成本數(shù)據(jù)方面的需求。