導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇項(xiàng)目質(zhì)量管理論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

做軟件“大餐”的工序

軟件質(zhì)量保證（SoftwareQualityAssurance，以下簡(jiǎn)稱SQA）的目的是驗(yàn)證在軟件開發(fā)過程中是否遵循了合適的過程和標(biāo)準(zhǔn)。軟件質(zhì)量保證過程一般包含以下幾項(xiàng)活動(dòng)：

首先是建立SQA組；其次是選擇和確定SQA活動(dòng)，即選擇SQA組所要進(jìn)行的質(zhì)量保證活動(dòng)，這些SQA活動(dòng)將作為SQA計(jì)劃的輸入；然后是制定和維護(hù)SQA計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃明確了SQA活動(dòng)與整個(gè)軟件開發(fā)生命周期中各個(gè)階段的關(guān)系；還有執(zhí)行SQA計(jì)劃、對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、選擇與整個(gè)軟件工程環(huán)境相適應(yīng)的質(zhì)量保證工具；最后是不斷完善質(zhì)量保證過程活動(dòng)中存在的不足，改進(jìn)項(xiàng)目的質(zhì)量保證過程。

獨(dú)立的SQA組是衡量軟件開發(fā)活動(dòng)優(yōu)劣與否的尺度之一。SQA組的這一獨(dú)立性，使其享有一項(xiàng)關(guān)鍵權(quán)利??“越級(jí)上報(bào)”。當(dāng)SQA組發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，它有權(quán)向項(xiàng)目組的上級(jí)機(jī)構(gòu)直接報(bào)告這一危機(jī)。這無疑對(duì)項(xiàng)目組起到相當(dāng)?shù)摹巴亍弊饔茫部梢钥闯墒谴偈鬼?xiàng)目組重視軟件開發(fā)質(zhì)量的一種激勵(lì)。這一形式使許多問題在組內(nèi)得以解決，提高了軟件開發(fā)的質(zhì)量和效率。

選擇和確定SQA活動(dòng)這一過程的目的是策劃在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中所需要進(jìn)行的質(zhì)量保證活動(dòng)。質(zhì)量保證活動(dòng)應(yīng)與整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)計(jì)劃和配置管理計(jì)劃相一致。一般把該活動(dòng)分為以下五類：

1）評(píng)審軟件產(chǎn)品、工具與設(shè)施

軟件產(chǎn)品常被稱為“無形”的產(chǎn)品。評(píng)審時(shí)難度更大。在此要注意的一點(diǎn)是：在評(píng)審時(shí)不能只對(duì)最終的軟件代碼進(jìn)行評(píng)審，還要對(duì)軟件開發(fā)計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、過程、軟件需求、軟件設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫、手冊(cè)以及測(cè)試信息等進(jìn)行評(píng)審。評(píng)估軟件工具主要是為了保證項(xiàng)目組采用合適的技術(shù)和工具。評(píng)估項(xiàng)目設(shè)施的目的是保證項(xiàng)目組有充足設(shè)備和資源進(jìn)行軟件開發(fā)工作。這也為規(guī)劃今后軟件項(xiàng)目的設(shè)備購置、資源擴(kuò)充、資源共享等提供依據(jù)。

2）SQA活動(dòng)審查的軟件開發(fā)過程

SQA活動(dòng)審查的軟件開發(fā)過程主要有：軟件產(chǎn)品的評(píng)審過程、項(xiàng)目的計(jì)劃和跟蹤過程、軟件需求分析過程、軟件設(shè)計(jì)過程、軟件實(shí)現(xiàn)和單元測(cè)試過程、集成和系統(tǒng)測(cè)試過程、項(xiàng)目交付過程、子承包商控制過程、配置管理過程。特別要強(qiáng)調(diào)的是，為保證軟件質(zhì)量，應(yīng)賦予SQA阻止交付某些不符合項(xiàng)目需求和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的權(quán)利。

3）參與技術(shù)和管理評(píng)審

參與技術(shù)和管理評(píng)審的目的是為了保證此類評(píng)審滿足項(xiàng)目要求，便于監(jiān)督問題的解決。

4）做SQA報(bào)告

SQA活動(dòng)的一個(gè)重要內(nèi)容就是報(bào)告對(duì)軟件產(chǎn)品或軟件過程評(píng)估的結(jié)果，并提出改進(jìn)建議。SQA應(yīng)將其評(píng)估的結(jié)果文檔化

5）做SQA度量

SQA度量是記錄花費(fèi)在SQA活動(dòng)上時(shí)間、人力等數(shù)據(jù)。通過大量數(shù)據(jù)的積累、分析，可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量管理的重要性有定量的認(rèn)識(shí)，利于質(zhì)量管理活動(dòng)的進(jìn)一步開展。

要說明的是，并不是每個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量保證過程都必須包含上述這些活動(dòng)或僅限于這些活動(dòng)，要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況來定。

SQA計(jì)劃中必須明確定義在軟件開發(fā)的各個(gè)階段是如何進(jìn)行質(zhì)量保證活動(dòng)的。它通常包含以下內(nèi)容：質(zhì)量目標(biāo)；定義每個(gè)開發(fā)階段的開始和結(jié)束邊界；詳細(xì)策劃要進(jìn)行的質(zhì)量保證活動(dòng)；明確質(zhì)量活動(dòng)的職責(zé)；SQA組的職責(zé)和權(quán)限；SQA組的資源需求，包括人員、工具和設(shè)施；定義由SQA組執(zhí)行的評(píng)估；定義由SQA組負(fù)責(zé)組織的評(píng)審；SQA組進(jìn)行評(píng)審和檢查時(shí)所參見的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和過程；需由SQA組產(chǎn)生的文檔。

選擇合適的SQA工具并不是試圖通過選擇SQA工具來保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，而是用以支持SQA的活動(dòng)。選定SQA工具時(shí)，首先需要明確質(zhì)量保證目標(biāo)。根據(jù)目標(biāo)制定選擇SQA工具的需求并文檔化，包括對(duì)平臺(tái)、操作系統(tǒng)以及SQA工具與軟件工程平臺(tái)接口的要求等。

如何使白壁“無瑕”

按工序去做也不一定能得到一盤完美的“大餐”，因?yàn)榛鸷畹纫蛩貙?shí)在很難掌握。萬一掌握不好怎么辦？軟件質(zhì)量控制主要就是發(fā)現(xiàn)和消除軟件產(chǎn)品的缺陷。對(duì)于高質(zhì)量的軟件來講，最終產(chǎn)品應(yīng)該盡可能達(dá)到零缺陷。而軟件開發(fā)是一個(gè)以人為中心的活動(dòng)，所以出現(xiàn)缺陷是不可避免的。因此，要想交付一個(gè)高質(zhì)量的軟件，消除缺陷的活動(dòng)就變得很重要。缺陷消除是通過“評(píng)審”和“測(cè)試”這類質(zhì)量控制活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。

篇2

2提高安裝項(xiàng)目工程質(zhì)量管理水平的有效措施

2.1建立健全的安裝項(xiàng)目工程質(zhì)量管理體系

為了提高安裝項(xiàng)目工程質(zhì)量管理水平，應(yīng)當(dāng)建立健全的安裝項(xiàng)目工程質(zhì)量管理體系。無論是在安裝強(qiáng)電弱電設(shè)備，或是暖通等設(shè)備的時(shí)候，都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照施工圖紙來執(zhí)行安裝工作，遵循施工圖紙中的施工要求，以規(guī)范安裝項(xiàng)目工程施工人員的施工行為。在安裝項(xiàng)目工程施工過程中，應(yīng)當(dāng)以施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為基礎(chǔ)，以此來提高安裝項(xiàng)目工程施工水平。要建立完善的安裝項(xiàng)目工程質(zhì)量管理制度，并且將質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)管理人員的身上，以增強(qiáng)管理人員的工作責(zé)任心，促使其自覺地投入到管理工作中，提高相關(guān)管理人員的工作效率，從而保障安裝項(xiàng)目工程質(zhì)量管理的有效性。

2.2加強(qiáng)對(duì)安裝項(xiàng)目工程施工人員的管理

在安裝項(xiàng)目工程質(zhì)量管理工作中，應(yīng)當(dāng)樹立以人為本的管理理念，要加強(qiáng)對(duì)安裝項(xiàng)目工程施工人員的管理和培訓(xùn)，以提高安裝項(xiàng)目工程施工人員的技術(shù)水平。人是安裝項(xiàng)目工程質(zhì)量管理的主體，而安裝項(xiàng)目工程施工的也是人，因而必須重視對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)和教育，以激發(fā)施工人員的工作積極性，充分發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性，提高相關(guān)人員的創(chuàng)造性，培養(yǎng)其良好的職業(yè)道德素質(zhì)。促使安裝項(xiàng)目工程施工人員根據(jù)實(shí)際情況來實(shí)施有效的安裝工作，選擇合適的安裝技術(shù)，采用先進(jìn)的安裝施工設(shè)備，以確保安裝項(xiàng)目工程施工質(zhì)量。要加強(qiáng)對(duì)施工人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高施工人員的理論知識(shí)水平，熟悉各類別的安裝技術(shù)，從而設(shè)計(jì)出最佳的安裝方案。

2.3實(shí)施全過程中的安裝項(xiàng)目工程質(zhì)量管理措施

在開展安裝項(xiàng)目工程質(zhì)量管理工作的時(shí)候，一定要強(qiáng)化對(duì)安裝項(xiàng)目工程施工過程的管理，以實(shí)現(xiàn)全過程的管理，確保質(zhì)量管理的工作效益。在管理過程中，必須嚴(yán)格控制安裝施工材料的采購問題，所購買的材料質(zhì)量必須符合標(biāo)準(zhǔn)要求，所運(yùn)用的安裝施工設(shè)備則要進(jìn)行檢驗(yàn)，定期維修和審查，以保障施工設(shè)備的正常運(yùn)行。在選擇相關(guān)設(shè)備的時(shí)候，一定要先做好市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)的價(jià)格，所選擇的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備國家資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，具有較好的信譽(yù)，在保障質(zhì)量的情況下盡可能的降低成本費(fèi)用。

2.4加強(qiáng)對(duì)施工圖紙的審核

在安裝項(xiàng)目工程質(zhì)量管理工作中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)施工圖紙的審核，以確保施工圖紙的質(zhì)量。在核實(shí)施工圖紙的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)根據(jù)安裝項(xiàng)目工程的具體情況來考慮施工圖紙的合理性，并且選擇恰當(dāng)?shù)氖┕ぜ夹g(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖紙中存在的問題并且加以解決，要求施工人員嚴(yán)格按照施工圖紙中的內(nèi)容進(jìn)行安裝工作。

篇3

論文摘要：軟件項(xiàng)目管理的核心是全面客戶滿意。其管理體系包括:戰(zhàn)略管理、范圍管理、成本管理、時(shí)間管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量管理。

在軟件和信息科技行業(yè)，項(xiàng)目管理經(jīng)常決定了一個(gè)產(chǎn)品或者企業(yè)能否成功。項(xiàng)目管理得到越來越多的企業(yè)和政府部門的重視，例如中國于2002年4月召開了有關(guān)項(xiàng)目管理的首次國際研討會(huì)。具體操作與項(xiàng)目最根本的不同在于具體操作是具有連續(xù)性和重復(fù)性的，而項(xiàng)目則是有時(shí)限性和唯一性的。項(xiàng)目是一項(xiàng)為了創(chuàng)造某一唯一的產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)限性工作。所謂時(shí)限性是指每一個(gè)項(xiàng)目都具有明確的開端和明確的結(jié)束;所謂唯一是指該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)與同類產(chǎn)品或服務(wù)相比在某些方面具有顯著的不同。各種層次的組織都可以承擔(dān)項(xiàng)目工作。項(xiàng)目有時(shí)只涉及一個(gè)組織的某一部分，有時(shí)則可能需要跨越好幾個(gè)組織。項(xiàng)目是執(zhí)行組織商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

一、軟件產(chǎn)品項(xiàng)目管理的重要性

20世紀(jì)80--90年代，許多大型企業(yè)管理信息系統(tǒng)MIS的開發(fā)都以失敗而告終。這是為什么?一個(gè)重要原因是軟件項(xiàng)目管理水平上不去，尤其是需求分析管理水平上不去，使得項(xiàng)目快要驗(yàn)收或交付時(shí)，卻出了大問題:要么發(fā)現(xiàn)用戶需求獲取不準(zhǔn)確，要么發(fā)現(xiàn)用戶需求變了，致使做好的系統(tǒng)不能用或不好用。20世紀(jì)90年代初，上海一家公司在青島做一個(gè)港口MIS項(xiàng)目，北京有一個(gè)單位在天津做一個(gè)港口MIS項(xiàng)目，都是因?yàn)榧滓译p方軟件工程基本知識(shí)不具備，使得項(xiàng)目管理不到位，導(dǎo)致2個(gè)大型項(xiàng)目不成功?，F(xiàn)在軟件應(yīng)用領(lǐng)域空前廣闊，深人到社會(huì)和科學(xué)研究等領(lǐng)域的各個(gè)方面。軟件的需求也比以往更加多，軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)也空前復(fù)雜。軟件的項(xiàng)目管理問題也就因此而產(chǎn)生了。90年代中期，軟件項(xiàng)目管理不善的問題仍然嚴(yán)重。據(jù)美國軟件工程狀況調(diào)查，只有10%的項(xiàng)目能夠在預(yù)定的費(fèi)用和進(jìn)度下交付。于是軟件項(xiàng)目管理成為軟件項(xiàng)目發(fā)展中最重要的核心問題。為了使軟件項(xiàng)目開發(fā)獲得成功，必須對(duì)軟件開發(fā)項(xiàng)目的工作范圍、可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、需要的資源(人、硬件、軟件)、要實(shí)現(xiàn)的任務(wù)、經(jīng)歷的里程碑、花費(fèi)的工作量(成本)，以及進(jìn)度安排等做到心中有數(shù)。軟件項(xiàng)目管理的目的就是提供這些信息，分析信息，并根據(jù)分析結(jié)果對(duì)項(xiàng)目做出調(diào)整。軟件項(xiàng)目管理開始于技術(shù)工作之前，在軟件開發(fā)的整個(gè)過程中持續(xù)進(jìn)行，最后中止于軟件過程結(jié)束。

二、軟件項(xiàng)目管理體系

隨著軟、硬件技術(shù)以及通信技術(shù)的日益成熟，軟件技術(shù)可以與所有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，大幅度提高產(chǎn)品的附加值，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。因此，軟件的開發(fā)以及應(yīng)用不僅僅是軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)的任務(wù)，更深地涉及軟件使用者的切身利益，尤其像管理信息系統(tǒng)MIS(ManagcmentInformationSystem)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS(ComputerIntegrationManufacturingSystem)、企業(yè)資源計(jì)劃ERP(EnterpriseResourcePlanning)及商業(yè)智能BI(BusinessIntelligence)等大型的復(fù)雜軟件更是綜合了管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信技術(shù)以及數(shù)學(xué)等各方面的知識(shí)，需要各類人員的協(xié)調(diào)工作才能完成。因此也就有必要從項(xiàng)目管理的角度去管理軟件的開發(fā)和運(yùn)行。從用戶的角度來看，軟件項(xiàng)目的生命周期應(yīng)該包括項(xiàng)目前期的論證工作、項(xiàng)目計(jì)劃、軟件開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)以及項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。由此可見軟件項(xiàng)目管理的范圍不僅包括傳統(tǒng)的軟件開發(fā)過程，還應(yīng)該包括開發(fā)之前的準(zhǔn)備工作以及運(yùn)行中的維護(hù)工作和對(duì)項(xiàng)目的總結(jié)工作。同時(shí)，在軟件項(xiàng)目生命周期中存在著許多活動(dòng)。根據(jù)活動(dòng)之間的相關(guān)性，可以將軟件項(xiàng)目的各種活動(dòng)分為九大類。

(1)戰(zhàn)略管理。根據(jù)用戶的經(jīng)營目標(biāo)制定軟件項(xiàng)目的策略，以便為其他各方面的活動(dòng)提供指導(dǎo)。在制定項(xiàng)目策略的時(shí)候應(yīng)該充分考慮用戶和其他利益相關(guān)者的實(shí)際需求和市場(chǎng)因素。另外創(chuàng)造和諧的項(xiàng)目環(huán)境和連續(xù)改進(jìn)也是戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)

(2)范圍管理。其目的是控制軟件項(xiàng)目的全部活動(dòng)過程都在需求范圍內(nèi)，以確保項(xiàng)目各種資源的高效利用。成功的項(xiàng)目管理離不開用戶、軟件開發(fā)隊(duì)伍和項(xiàng)目經(jīng)理的一致理解和協(xié)調(diào)配合

(3)成本管理。軟件項(xiàng)目的成本不僅包括開發(fā)成本，也包括開發(fā)之前立項(xiàng)階段以及軟件在運(yùn)行中的費(fèi)用。操作者的培訓(xùn)費(fèi)用和項(xiàng)所使用的各種硬件設(shè)施費(fèi)用也都是整個(gè)項(xiàng)目成本的一部分。這些成本都需要很好地計(jì)劃和控制。

(4)時(shí)間管理。其內(nèi)容有確定各項(xiàng)活動(dòng)之間的時(shí)間相關(guān)性;估計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間，跟蹤各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況，動(dòng)態(tài)調(diào)筷各項(xiàng)活動(dòng)之間在時(shí)間上的協(xié)調(diào)。

(5)人力資源管理。在軟件項(xiàng)目中應(yīng)該為軟件開發(fā)人員和管理人員等各類項(xiàng)目人員創(chuàng)造一個(gè)和諧良好的工作氛圍。使他們能感到項(xiàng)目成功的把握和積極的工作心態(tài)，確保項(xiàng)目隊(duì)伍的穩(wěn)定性和連續(xù)性。

(6)溝通管理。溝通管理是一個(gè)收集、存儲(chǔ)、配置和項(xiàng)目生命周期內(nèi)所形成的各種信息的過程為了讓每個(gè)項(xiàng)目相關(guān)人員及時(shí)得到所需的信息，需要很好地解決“什么時(shí)候、向什么人禮報(bào)什么的”的問題，此外軟件開發(fā)隊(duì)伍和用戶之間的溝通也是溝通管理中的一項(xiàng)重要工作。

(7)風(fēng)險(xiǎn)管理。由于軟件項(xiàng)目中存在著很多的不確定因索，也就必然存在著各種風(fēng)險(xiǎn)而且風(fēng)險(xiǎn)有可能造成不良的結(jié)果，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和監(jiān)控貫穿于整個(gè)軟件項(xiàng)目生命周期。

(8)質(zhì)量管理。目前軟件的質(zhì)量還是一個(gè)模糊的概念并且難以衡量由于軟件質(zhì)量主要是在開發(fā)階段形成的，因此軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理的重點(diǎn)應(yīng)放在系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和編碼階段，走查、評(píng)審、調(diào)試和測(cè)試是保證軟件質(zhì)量的重要手段軟件工程能力成熟度模型CMM(CapabilityMaturityModel)較好地解決了軟件開發(fā)過程中的質(zhì)量管理問題。

綜合管理。綜合管理的任務(wù)是對(duì)前面討論的各類管理活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制，使這些活動(dòng)相互配合。其核心任務(wù)是對(duì)各種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，協(xié)調(diào)各方面的利益沖突確保項(xiàng)目總體標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

三、軟件項(xiàng)目管理的核心是全面客戶滿意

當(dāng)前，不少軟件業(yè)管理人上認(rèn)為，軟件開發(fā)的問題主要在軟件開發(fā)的工程化、規(guī)范化和軟件開發(fā)管理體制。他們按照CMM(CapabilityMaturityModel),IS09002的標(biāo)準(zhǔn)來建立他們的管理體系。這里有商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的因素在起作用。但是，他們忽略了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取勝最重要的因素—客戶滿意。他們沒有考慮到他們的管理方法能否滿足客戶不斷變化的需求。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，軟件項(xiàng)目真正的成功是客戶的全面滿意。以客戶滿意為中心的質(zhì)量是必需的。漠視質(zhì)量或只關(guān)心產(chǎn)品/服務(wù)是否符合需要的方法再也不足以留住和獲得客戶。因此，軟件開發(fā)項(xiàng)目組織必須先確定什么產(chǎn)品/服務(wù)可以讓顧客滿意，然后再努力滿足客戶的需求和期望。要實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，組織必須識(shí)別對(duì)軟件產(chǎn)品的各種特性中哪些是對(duì)客戶的滿意起決定作用的要素。例如，服務(wù)器操作系統(tǒng)軟件，需要長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定連續(xù)工作。穩(wěn)定性則是該軟件產(chǎn)品的關(guān)鍵要素。因此系統(tǒng)的開發(fā)管理圍繞著這一關(guān)鍵要素來展開。盡管不少的組織明白沒有客戶一個(gè)組織就不能生存和發(fā)展，或者說沒有客戶就沒有組織，但在項(xiàng)目實(shí)施過程中，仍然存在著客戶滿意的障礙:

(1)項(xiàng)目管理組織沒有發(fā)展和完善對(duì)客戶不斷變化的需求和期望作出快速響應(yīng)的能力。

(2)項(xiàng)目管理組織沒有聽取客戶意見和建議的能力。

篇4

隨著全國各地經(jīng)濟(jì)文化交流的日益頻繁，公路建設(shè)也獲得了新的發(fā)展春天。公路橋梁作為公路建設(shè)項(xiàng)目中最關(guān)鍵、難度最大的內(nèi)容，其施工活動(dòng)具有涉及面廣、工藝復(fù)雜等特點(diǎn)，只有扎實(shí)管理好施工過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能確保施工質(zhì)量完全符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，才能在真正優(yōu)化施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上為施工企業(yè)贏得最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)收益。但是，當(dāng)前我國公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理過程中，還存在一些問題，不利于管理活動(dòng)的順利、高效實(shí)施。那么，如何有效提高公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理成效，是管理人員急需思考的問題。

1優(yōu)化公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量

公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目的施工設(shè)計(jì)方案，是整個(gè)施工活動(dòng)的依據(jù)，處于舉足輕重的地位，設(shè)計(jì)方案的科學(xué)性、合理性高低直接決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。因此，在施工質(zhì)量管理人員，在公路橋梁正式施工之前，應(yīng)將施工單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及相關(guān)參建企業(yè)聚集到一起，對(duì)詳細(xì)會(huì)審施工圖紙，就施工方案中的所有內(nèi)容地進(jìn)行嚴(yán)格的審核與分析，并對(duì)圖紙內(nèi)容的可行性進(jìn)行細(xì)致、客觀的研究，從而及時(shí)將設(shè)計(jì)方案中存在的缺點(diǎn)與不恰當(dāng)之處找出來，然后依據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際施工條件與環(huán)境，進(jìn)行合理的調(diào)整與修改。另一方面，公路橋梁施工管理人員，還應(yīng)與其他幾個(gè)參建單位一起分析設(shè)計(jì)圖紙上有沒有漏項(xiàng)、相互矛盾的項(xiàng)、存在明顯錯(cuò)誤的項(xiàng)，并對(duì)設(shè)計(jì)方案的經(jīng)濟(jì)性、可行性及恰當(dāng)性進(jìn)行深入的討論。并且，施工管理人員應(yīng)激勵(lì)所有參建單位依據(jù)自己的視角與立場(chǎng)，對(duì)公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目的施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)情況進(jìn)行分析，盡可能將隱含在施工方案中的細(xì)小隱患都查找出來，即便是不能非常確定的問題，也應(yīng)提出來供大家一起探究，最終使得所有施工變更都在正式施工前解決掉，為施工質(zhì)量管理成效的明顯提升奠定基礎(chǔ)。

2制定完善的項(xiàng)目施工管理體系

公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理人員，應(yīng)依據(jù)具體的項(xiàng)目特點(diǎn)，讓項(xiàng)目經(jīng)理牽頭制定施工質(zhì)量管理體系，并確保管理體系中的所有規(guī)則都能高效踐行，從而為施工質(zhì)量管理效果的提升奠定基礎(chǔ)。完全的公路橋梁施工質(zhì)量管理體系，應(yīng)涵蓋以下幾點(diǎn)內(nèi)容：①推行施工質(zhì)量“一票否決制”，在服從與尊重質(zhì)檢站、業(yè)主及監(jiān)理人員的指令與監(jiān)督的基礎(chǔ)上，扎實(shí)踐行“三檢”（交接檢、互檢與自檢）制度；認(rèn)真把好“五關(guān)”（隱蔽工程審查關(guān)、項(xiàng)目試驗(yàn)關(guān)、技術(shù)交底關(guān)、測(cè)量復(fù)核關(guān)、圖紙復(fù)核關(guān)）。②項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目編制質(zhì)量計(jì)劃，將本項(xiàng)目施工質(zhì)量中的資源、權(quán)限、職責(zé)及指標(biāo)等的分配明確羅列出來，并制定出合理的指標(biāo)目標(biāo)、試驗(yàn)大綱、檢驗(yàn)、作業(yè)指導(dǎo)書、操作程序等的評(píng)定方法。③技術(shù)責(zé)任人應(yīng)對(duì)施工組織方案進(jìn)行細(xì)致編制，設(shè)計(jì)工序保證責(zé)任書，把所有工序明確到個(gè)人，把工程的質(zhì)量管理責(zé)任，依據(jù)施工工序與環(huán)節(jié)層層分解。④應(yīng)用預(yù)防的理念管理施工進(jìn)度與施工質(zhì)量，樹立“以質(zhì)量定進(jìn)度”的意識(shí)，優(yōu)化施工組織管理成效，以確保進(jìn)步與質(zhì)量和諧統(tǒng)一。⑤制定嚴(yán)格的施工安全管理制度。施工安全管理工作是提高公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目施工質(zhì)量管理效果的有效方式，只有確保施工人員都能嚴(yán)格按照安全管理制度行事，才能為施工質(zhì)量的提升創(chuàng)造有利條件。

3確保所使用的施工材料質(zhì)量達(dá)標(biāo)

施工材料是公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目施工質(zhì)量管理中的主要內(nèi)容，究其原因，是因?yàn)槭┕げ牧闲阅艿膬?yōu)劣及是否符合施工設(shè)計(jì)需求，都會(huì)直接作用于施工質(zhì)量。在這種情況下，施工管理人員應(yīng)加大對(duì)施工材料的管理力度，從施工材料采購計(jì)劃到材料使用環(huán)節(jié)，都應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，以確保施工中應(yīng)用到的所有材料的性能、規(guī)格及數(shù)量都能較好地滿足施工需求，這不僅可使得施工質(zhì)量可滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，而且還可節(jié)約施工成本。在實(shí)際的管理施工材料的過程中，應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：①在全面解讀施工設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，制定科學(xué)而恰當(dāng)?shù)氖┕げ牧喜少彿桨?，以確保方案中的施工材料采購數(shù)量、規(guī)格與性能都完全符合設(shè)計(jì)要求。②選派有豐富采購經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)道德高尚的專業(yè)采購員，并制定出嚴(yán)格而健全的采購指導(dǎo)意見，以規(guī)范采購員的行為，促使其更加負(fù)責(zé)地完成所有采購任務(wù)，并預(yù)防采購員為一己私利而做出虛報(bào)采購價(jià)格、以次充好行為的發(fā)生。③對(duì)采購到的施工材料一一進(jìn)行抽查與嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)，以確保所有材料的性能與規(guī)格都能滿足設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。然后依據(jù)各種施工材料的特點(diǎn)及存放要求，對(duì)其進(jìn)行分類、恰當(dāng)存放，并安排專人對(duì)其管理。針對(duì)那些不允許擠壓的材料，應(yīng)單獨(dú)存放；針對(duì)易受潮變質(zhì)的材料，應(yīng)對(duì)其做必要的防潮處理。④做好施工材料的取用登記工作。施工人員在取用材料時(shí)，應(yīng)持有施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員開具的取用單據(jù)，嚴(yán)格依照單據(jù)上書寫的種類與數(shù)量取用，并在使用前對(duì)取用的材料進(jìn)行細(xì)致檢查，以確保沒有錯(cuò)取或少取。

4增強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目施工人員綜合素質(zhì)

所有參與公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目施工活動(dòng)的人員，都是施工任務(wù)的直接執(zhí)行者，他們自身的業(yè)務(wù)能力與專業(yè)水平的高低都與施工質(zhì)量的高低有密切的關(guān)系。因此，公路橋梁施工單位應(yīng)深入了解建設(shè)項(xiàng)目施工質(zhì)量的高低與施工者自身組織之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，從而主動(dòng)為他們創(chuàng)造提升自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，使得他們可在常態(tài)化的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)中逐漸提升自身的施工能力。在實(shí)際操作中，公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理人員應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：①在正式施工之前，管理人員應(yīng)組織所有參與施工的人員地施工方案進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，以全面了解公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目的基本情況、施工要點(diǎn)，并依據(jù)實(shí)際施工需求為他們提供針對(duì)性的使用技術(shù)培訓(xùn)，使得他們都能更加專業(yè)地完成自己的工作。②公路橋梁施工環(huán)境特殊且具有一定的危險(xiǎn)性，因此應(yīng)對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育，以增強(qiáng)他們的安全意識(shí)，使得他們?cè)谑┕ぶ心芨訃?yán)格的要求自己，更規(guī)范地完成各個(gè)施工環(huán)節(jié)。③邀請(qǐng)公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目施工專家，到施工現(xiàn)場(chǎng)為施工人員做主題培訓(xùn)，讓他們對(duì)施工技術(shù)有更精準(zhǔn)的掌握，并能恰當(dāng)?shù)貙⑦@些先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到自己的施工過程中。④制定周全的施工應(yīng)急預(yù)案，并組織施工人員進(jìn)行演練，使得他們都具有及時(shí)而有效處理施工中突發(fā)事件的能力。

5推行項(xiàng)目施工質(zhì)量全面管理措施

全面管理施工質(zhì)量，是構(gòu)建在科學(xué)方法與理論前提下的一種有效的施工管理措施，其特點(diǎn)主要是，管理措施具有全面性，可將所有施工人員都納入到質(zhì)量管理活動(dòng)中，從而借助集體的力量對(duì)公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量進(jìn)行全過程的、動(dòng)態(tài)管理。具體來講，是推行“三全”管理：全員管理、全過程管理及全企業(yè)管理。重視“從系統(tǒng)除法”對(duì)所有管理進(jìn)行全面分析，在此基礎(chǔ)上制定針對(duì)性措施。全面管理法把增強(qiáng)施工人員的改進(jìn)意識(shí)、問題意識(shí)與質(zhì)量意識(shí)當(dāng)成優(yōu)化施工質(zhì)量管理成效的著手點(diǎn)，將運(yùn)籌學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)工程等專業(yè)技術(shù)與科學(xué)方法引入到公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理活動(dòng)中，構(gòu)建出一套健全的、操作性很強(qiáng)的管理工具。借助施工質(zhì)量全面管理理念，對(duì)施工整個(gè)過程的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，在施工之前對(duì)所有參與施工的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)與教育，科學(xué)編制施工計(jì)劃與方案，明確施工紀(jì)律及懲處措施，從而確保公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量可一次成優(yōu)、一次合格。

6結(jié)語

總之，公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理成效的優(yōu)劣，關(guān)系到公路使用者的生命、財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到建設(shè)各方的經(jīng)濟(jì)收益與社會(huì)聲譽(yù)。因此，施工質(zhì)量管理人員應(yīng)全面了解當(dāng)前施工管理中遇到的各種問題，并主動(dòng)采取措施予以應(yīng)對(duì)，以確保施工質(zhì)量可完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，最終使得公路橋梁建設(shè)項(xiàng)目施工質(zhì)量管理實(shí)效有質(zhì)的提升。

作者:韋秋雅 單位:梧州市城市建設(shè)投資開發(fā)有限公司

參考文獻(xiàn)

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2建筑施工項(xiàng)目的質(zhì)量控制

建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)有其特殊性。但是任何建筑的參與都是由人，材料，施工技術(shù)，也即由勞動(dòng)者，勞動(dòng)資料，勞動(dòng)工具組成，因此在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，也應(yīng)從這三方面入手［2］。

2.1制度上加強(qiáng)對(duì)人的管理和控制

人的管理必須靠制度來實(shí)現(xiàn)，讓人能夠充分的融入到建筑施工項(xiàng)目這個(gè)大的組織中來。對(duì)于建筑施工質(zhì)量而言，最應(yīng)關(guān)注的是以下幾類人：（一）項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理是施工組織者和質(zhì)量保證工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。（二）項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人。它直接對(duì)建筑施工項(xiàng)目中的各種技術(shù)問題負(fù)責(zé)，在制度規(guī)范上，應(yīng)明確一下責(zé)任：嚴(yán)格保證工程按照設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行科學(xué)施工；（三）施工隊(duì)或班組人員。他們是執(zhí)行項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的具體操作者，在規(guī)范制度上應(yīng)明確以下責(zé)任：領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的施工要求，積極將各種設(shè)計(jì)意圖，為按照科學(xué)施工的原則變成現(xiàn)實(shí)打下基礎(chǔ)。

2.2施工材料的質(zhì)量控制

材料是工程施工的物質(zhì)條件，沒有材料就無法施工，而材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，沒有高質(zhì)地的材料，一切建筑施工質(zhì)量都不會(huì)有保證。加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證［3］。（一）材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收?；A(chǔ)環(huán)節(jié)是對(duì)材料外觀、尺寸、性狀、數(shù)量等進(jìn)行檢查。其次要檢查材料的證明文件和供應(yīng)商的供應(yīng)資質(zhì)，以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（二）材料的抽樣送檢。對(duì)部分重要材料試驗(yàn)的取樣、送檢過程，應(yīng)由監(jiān)理工程師或建設(shè)單位的代表到場(chǎng)見證，確認(rèn)取樣符合有關(guān)規(guī)定，同時(shí)將試樣封存，直至送達(dá)試驗(yàn)單位。

建筑過程中使用的材料非常多，對(duì)各種建材的質(zhì)量控制都很重要。但是最需要建設(shè)方加強(qiáng)質(zhì)量控制的還是常用材料。對(duì)建筑施工項(xiàng)目而言，最常用的建材就是水泥，鋼筋和磚塊等。水泥是一種有效期短、質(zhì)量極容易變化的材料，同時(shí)又是工程結(jié)構(gòu)最重要的膠結(jié)材料，它的質(zhì)量對(duì)建筑工程的安全具有十分重要的意義。水泥不僅要進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)，抽檢，還應(yīng)該注意必須設(shè)立專用庫房保管，保證庫房通風(fēng)、干燥、屋面不滲漏、地面排水通暢，另外不同品種的水泥應(yīng)分開存放，分開使用。鋼筋是建筑工程的脊梁，起著固定整理的作用，對(duì)不同的鋼筋，應(yīng)按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范要求，按爐罐號(hào)、批號(hào)及鋼筋直徑分批抽取試樣進(jìn)行力學(xué)性能試驗(yàn)。試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)符合國家應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。磚塊是建筑施工的主體，特別是住宅樓，商住樓等，砌體工程所使用的磚應(yīng)具有出廠質(zhì)量合格證，合格證上應(yīng)注明生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品標(biāo)記、批量及編號(hào)。合格證編號(hào)、實(shí)測(cè)技術(shù)性能和生產(chǎn)日期、檢驗(yàn)員和承檢單位簽章等。

2.3建筑施工項(xiàng)目的施工工序控制

建筑施工的各種建材，如鋼筋，水泥，磚塊不是簡(jiǎn)單的堆砌，而是必須遵循一定的施工原則。這種原則是在施工工序中形成的，因?yàn)楣こ添?xiàng)目的施工過程，是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成，工序質(zhì)量是基礎(chǔ)，直接影響工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量。要控制工程項(xiàng)目施工過程的質(zhì)量，首先必須控制工序的質(zhì)量。在具體的施工過程中，一方面要控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量，即每道工序投入品的質(zhì)量是否符合要求，同時(shí)又要控制工序活動(dòng)效果的質(zhì)量，即每道工序施工完成的工程產(chǎn)品是否達(dá)到有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。具體應(yīng)從以下三個(gè)方面進(jìn)行：（一）嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程。（二）控制工序活動(dòng)中的各種關(guān)聯(lián)因素。（三）及時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量。建筑施工項(xiàng)目一般是分階段進(jìn)行，分階段驗(yàn)收。工序活動(dòng)效果是評(píng)價(jià)工序質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)的尺度。為此，必須加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作，對(duì)質(zhì)量狀況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)。

結(jié)束語

“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”一直是施工項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)貫徹的方針。建筑工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理與控制意義重大。全面質(zhì)量管理已經(jīng)融入到工程質(zhì)量管理控制中，但是對(duì)工程質(zhì)量有影響的額因素眾多，如果對(duì)各種因素進(jìn)行全面的有效管理和控制，一直是建筑施工企業(yè)所關(guān)注的重點(diǎn)?？傊挥刑岣呓ㄖ|(zhì)量，才能確保建筑的社會(huì)實(shí)效性，才能保證人民的生命安全，才能做到不重復(fù)建設(shè)，節(jié)約資源的目的。

參考文獻(xiàn)：

［1］張欣天．工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理［M］．北京：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，2006.

［2］阮文易．談項(xiàng)目施工管理中的“四大控制”［J］．工程質(zhì)量，2007（1）：13-15.

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二、研究背景

通信工程質(zhì)量問題一直是困擾國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的令人頭痛的大問題，努力提高通信工程優(yōu)良品率，一直是建設(shè)工程領(lǐng)域的重點(diǎn)?？抠|(zhì)量樹信譽(yù)，靠信譽(yù)拓市場(chǎng)，靠市場(chǎng)增效益，靠效益求發(fā)展，是企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈。對(duì)于通信施工企業(yè)來說，把質(zhì)量視為企業(yè)的生命，把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重，己被公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)同，內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量領(lǐng)先，外抓市場(chǎng)名優(yōu)取勝，走質(zhì)量效益型道路的經(jīng)營戰(zhàn)略已被廣泛采用，通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)己轉(zhuǎn)化為工程質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，而工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目，是公司形象的窗口，因此抓工程質(zhì)量必須從施工項(xiàng)目

三、通信工程施工管理現(xiàn)狀

（一）注重承攬、輕視管理

在最近幾年，很多通信設(shè)施都開始設(shè)計(jì)并已開始動(dòng)工，這些進(jìn)度的加快都是由于國家對(duì)第三部發(fā)展戰(zhàn)略以及最近的十五計(jì)劃綱要都做了大膽的設(shè)想，在一定程度上為我國的通信行業(yè)鋪平了道路，也為通信行業(yè)的發(fā)展帶來了一個(gè)新臺(tái)階。承攬就變成了通信企業(yè)的一大備受關(guān)注的事，每個(gè)通信企業(yè)都把管理放在不受關(guān)注的地位，卻把承攬作為目前的頭等大事。由于管理得不到重視，就使得管理成了影響通信企業(yè)的一大因素，勢(shì)必會(huì)讓工程的質(zhì)量出現(xiàn)問題，通信商在通信工程上的投放資金必將增加，從而讓通信工程的利潤(rùn)減少、效益降低。所以，通信行業(yè)的投資戶在規(guī)劃和實(shí)施的過程中一定要注意施工管理這一因素，真正從思想上面意識(shí)到通信管理的重要性。

（二)只顧工程的施工，不顧工程施工中的資金核算

只做不算的情況是現(xiàn)在通信行業(yè)又一方面的大問題。很多通信工程都是在上級(jí)審批、規(guī)劃和布置圖設(shè)計(jì)規(guī)劃好之后，就開始著手施工的，要求在最快的速度內(nèi)爭(zhēng)取完成工程的最大化。在施工中，只注重效率，卻不注重核算和質(zhì)量，使得核算上面出現(xiàn)很多資金問題。這就導(dǎo)致財(cái)政上出現(xiàn)了很多偏差。因此，有關(guān)部門和投資商一定要多關(guān)注這一因素。

（三）只注重速度，不重視質(zhì)量與效果

現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高，很多投資商的競(jìng)爭(zhēng)力也偏大，想提高自己企業(yè)在整個(gè)通信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，以至于在投資規(guī)劃后就只注重客戶要求的時(shí)間內(nèi)交出通信工程項(xiàng)目，卻不注重質(zhì)量和審美效果，很多通信工程都只是講求速度，設(shè)計(jì)上面也沒有創(chuàng)意，古老、呆板的通信大大地阻礙了我國通信業(yè)的發(fā)展。

（四）不完善的施工規(guī)劃和無法落實(shí)的管理

有關(guān)人員對(duì)現(xiàn)在的一些通信工程做了調(diào)查，結(jié)果表明，很多通信工程都是雖然投資了，而且也有了規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案，但是采用的方案也沒有依據(jù)性以及科學(xué)性，很多規(guī)劃和設(shè)計(jì)方面都存在一些嚴(yán)重的不足之處，設(shè)計(jì)和規(guī)劃的方案不結(jié)合實(shí)際，與現(xiàn)實(shí)生活上的情況相差甚遠(yuǎn)。也沒有具體的管理方案和措施，所以在現(xiàn)在完成一項(xiàng)通信是非常不容易的，加之企業(yè)業(yè)的時(shí)間催得很緊，這在一定程度上加大了施工的難度，降低了質(zhì)量。

四、通信工程的管理

（一）通信工程的進(jìn)度管理

1、通信進(jìn)度快慢的管理

當(dāng)通信施工的快慢速度確定好后經(jīng)過監(jiān)理與企業(yè)的業(yè)主簽訂合同、審核批準(zhǔn)通過之后，通信業(yè)的投資商戶就需要和他們保持一定的聯(lián)系，當(dāng)通信工程有了一些的進(jìn)展，就要通知相關(guān)人員通信工程目前的實(shí)施情況，倘若相關(guān)人員因?yàn)榕R時(shí)有任務(wù)或者需要變更的，要想方設(shè)法去解決這些問題。對(duì)于進(jìn)行通信施工的工人要及時(shí)的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督作用，使他們能夠在有效的時(shí)間里面做好應(yīng)完成的任務(wù)。在施工過程中的資金和材料一定要分配到位，保證每個(gè)地方都能積極完善的完成好通信工程的施工過程。

2、影響通信工程施工快慢得因素

通信的快慢有很多因素影響和制約著它，這些因素都在通信施工過程中占據(jù)著關(guān)鍵的地位，主要包括以下幾點(diǎn)：首先是制定了規(guī)劃和設(shè)計(jì)實(shí)施以后，不合理的施工位置和場(chǎng)所，施工的目的不明確，施工過程中下達(dá)的任務(wù)繁重，工作人員無法完成等都會(huì)影響通信工程的快慢程度。施工時(shí)的實(shí)施和布局在技術(shù)上的不足是很大的，盡管承包商知道這些難度的所在，但是卻只顧進(jìn)度的要求趕工，致使一些工程施工差不多了之后由于檢測(cè)不合理，出現(xiàn)質(zhì)量問題，相關(guān)人員要求返工。加之業(yè)主因?yàn)橼s時(shí)間所給的一些不合理要求，致使施工的困難性更大。另一方面就是在施工中也會(huì)因?yàn)樘鞖?、傷員等其它因素而讓施工出現(xiàn)問題等。

3、控制施工的快慢的措施

當(dāng)施工過程中的施工快慢不穩(wěn)定時(shí)，就要制定相應(yīng)解決的辦法和措施，首先應(yīng)該讓施工過程中的人員在此過程中合理分配到每個(gè)崗位，做自己應(yīng)該負(fù)責(zé)的事情，制定一些在施工過程中的平衡快慢的制度，并且是在施工過程中要在一定的時(shí)間內(nèi)對(duì)工程施工情況開展會(huì)議總結(jié)，對(duì)這期間的一些問題和創(chuàng)新的事跡進(jìn)行總結(jié)和學(xué)習(xí)。其次，施工開始前，要先制定好相應(yīng)的施工圖紙規(guī)劃和設(shè)計(jì)等，在施工的過程中，業(yè)主肯定會(huì)有一些不滿意的或者需要臨時(shí)改變的，承包商就要讓通信工地上的人員對(duì)此作出積極的反應(yīng)，采取相應(yīng)的措施來解決這些問題。最后就是要讓資金流通速度暢通，一家通信企業(yè)倘若整個(gè)通信施工過程中，都讓承包商承擔(dān)所有的費(fèi)用，而業(yè)主不及時(shí)付款的話那么就會(huì)造成資金不流通，施工過程中的資金調(diào)度出現(xiàn)問題等。所以通信商的相關(guān)管理人員要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主匯報(bào)施工情況，獲得資金周轉(zhuǎn)，在最大程度上讓通信工程更好竣工，

（二）通信工程的質(zhì)量管理

通信工程的質(zhì)量管理在一定程度上指的是在進(jìn)行通信施工前要在一個(gè)明確的目標(biāo)的前提下，了解通信施工過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，然后將制定好的規(guī)劃和設(shè)計(jì)用于通信施工中來，認(rèn)真把關(guān)，嚴(yán)格控制進(jìn)度，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取得通信工程最后的竣工。

1、制定保障質(zhì)量的完整的體系

為了把質(zhì)量這一目標(biāo)落到實(shí)處，現(xiàn)在最主要的就是制定相關(guān)的保障質(zhì)量的完整的體系，在整個(gè)通信工程的施工到竣工的過程中，必須要成立相關(guān)的負(fù)責(zé)人員，從最上級(jí)在到管理小組成為一個(gè)管理體系，以此來對(duì)施工項(xiàng)目履行管理和監(jiān)督工作，制定好整個(gè)通信工程中的人員分工與責(zé)任明確的制度，使整個(gè)施工過程暢通無阻。

2、通信施工過程中的環(huán)境與工序的維持與控制

在施工過程中，難免會(huì)由于天氣等外來的因素影響通信的質(zhì)量，這是不可避免的。只是要采取一些相應(yīng)的措施讓質(zhì)量的影響減到最小，另一方面就是施工過程中的整個(gè)工序在整個(gè)通信施工中起著最關(guān)鍵的作用。所以加強(qiáng)施工工序的確定和管理時(shí)保證質(zhì)量的主要措施，可以從這個(gè)思路入手，先以實(shí)例為基礎(chǔ)，再以分析為關(guān)鍵、最后以判斷來定結(jié)果。

3、通信施工過程中質(zhì)量的控制

[1]編制施工規(guī)劃和圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，以達(dá)到整個(gè)施工過程中都合理有序的進(jìn)行的目的，通信工程開始動(dòng)手施工之前要詳細(xì)的研討這些規(guī)劃和設(shè)計(jì)是否有誤，是否符合實(shí)際，最后再由監(jiān)理審核。有些難度較大的施工位置要進(jìn)行多方改進(jìn)施工方案，對(duì)于一些先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，通信工地應(yīng)進(jìn)行多次使用和考察后方能用于通信施工上，以保證質(zhì)量的無差錯(cuò)。

[2]通信施工的過程中，必須按照相關(guān)施工程序來進(jìn)行通信施工，并且在一些難處理的問題上面要經(jīng)過監(jiān)理的審核批準(zhǔn)考察之后，方可進(jìn)行施工。另外，對(duì)于一些影響通信質(zhì)量的關(guān)鍵地方要嚴(yán)格把關(guān)，讓質(zhì)量問題在此處無路可走。一些特大型通信更要加強(qiáng)質(zhì)量方面的監(jiān)督，它的設(shè)計(jì)圖樣和施工計(jì)劃都應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)，想盡一切辦法避免事故的發(fā)生。

[3]維護(hù)“三檢”制度

通信施工過程中，有了進(jìn)展之后要由作業(yè)班組對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)，然后再由質(zhì)檢以及相關(guān)高級(jí)技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)，最后再由承包商進(jìn)行互檢以及交接檢。在質(zhì)量這方面，質(zhì)量部門一定不要馬馬虎虎，要嚴(yán)加把關(guān)，不能心慈手軟。倘若通信施工中除了質(zhì)量或者施工問題，一定要總結(jié)原因，讓質(zhì)量問題無處可逃，讓群眾對(duì)所建造的通信滿質(zhì)量滿意，認(rèn)真對(duì)待施工中的每一個(gè)質(zhì)量問題。

五、通信施工質(zhì)量管理的重要性

衡量通信成功與否的關(guān)鍵就是要看通信工程的質(zhì)量是否存在問題。因?yàn)橥ㄐ殴こ痰馁|(zhì)量就直接決定了整個(gè)通信效益的好與壞，通信的效益又包括經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。還有一個(gè)就是環(huán)境效益，三大效益都將直接被質(zhì)量所影響，同時(shí)質(zhì)量不僅僅影響的是承包商的效益問題，而且還關(guān)系著入住人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。因?yàn)橥ㄐ殴こ淌且粋€(gè)龐大的工程，倘若由于一些意外而發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想。例如:在日本，由于大家的房屋質(zhì)量沒有問題，而且他們的房屋都很扎實(shí)，所以無論經(jīng)過多少次地震，她們的傷亡是很少的。但是汶川大地震的時(shí)候，由于房屋不太結(jié)實(shí)，沒有抗震的效果，很多工程都是偷工減料的，所以出現(xiàn)了死傷無數(shù)的情況，由此可見，所以加強(qiáng)質(zhì)量管理在現(xiàn)在是極其重要的，通信施工時(shí)的質(zhì)量問題會(huì)讓人住進(jìn)去的人員由于質(zhì)量而成天修補(bǔ)、這不僅多耗費(fèi)人們的資金，而且耗費(fèi)了時(shí)間，

在通信施工過程中，質(zhì)量是作為承包商放在第一位置考慮的因素。在現(xiàn)在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，要想在通信業(yè)里提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力就要從自身出發(fā)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，把質(zhì)量放在通信工程的首位，讓自己的企業(yè)在通信業(yè)中越走越平坦。

六、加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理的措施

（一）保證技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展

在通信施工前要對(duì)圖紙進(jìn)行合理完善的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。容不得一點(diǎn)差錯(cuò)，倘若發(fā)現(xiàn)圖紙上面存在著施工難度和技術(shù)誤差，一定要對(duì)圖紙進(jìn)行改進(jìn)和完善，找出解決辦法，決不能擁有這是一點(diǎn)小小的技術(shù)問題，不去重視它的思想。因?yàn)榧夹g(shù)直接影響著通信工程能否建好，另外當(dāng)把設(shè)計(jì)圖紙交由高級(jí)工程師審計(jì)時(shí)，應(yīng)該認(rèn)真從技術(shù)角度出發(fā)，對(duì)圖紙逐步加以整改和完善，最后的交底環(huán)節(jié)同樣是很重要的，不容忽視。那么什么是技術(shù)交底呢？技術(shù)交底就是指讓在通信施工中的工作人員以及管理和監(jiān)督人員要對(duì)圖紙了解的十分透徹，避免在通信施工中因誤解而出差錯(cuò)以致返工。

（二）保證管理的全面協(xié)調(diào)

通信施工中的施工管理除了要重視技術(shù)上的問題之外，還要重視管理上的一系列問題，擁有一套能用在通信施工上的管理制度對(duì)加強(qiáng)施工管理是非常有幫助的，通過對(duì)質(zhì)量和進(jìn)度的管理來盡量避免在施工過程中出現(xiàn)問題，以達(dá)到讓損失減少到最小的地步。另外在通信施工中要派遣專人負(fù)責(zé)工地的施工到竣工過程，在施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督和管理人員更要對(duì)整個(gè)施工程序了解透徹，以便更好的在施工過程中進(jìn)行有效管理，減少施工工人的負(fù)擔(dān)，讓施工過程中的每一環(huán)節(jié)都秩序井然的完成任務(wù)。

（三）保證組織的全面協(xié)調(diào)

每個(gè)公司和企業(yè)都有自己的管理制度，在通信施工中也一樣，在通信施工的過程中要建立起一些獎(jiǎng)罰制度。對(duì)于具有在高難度的施工中根據(jù)自己的創(chuàng)新，憑借自己的頭腦和能力解決了此次施工中的高難度施工以及出現(xiàn)在一些問題的將成立一個(gè)會(huì)議組對(duì)其進(jìn)行總結(jié)獎(jiǎng)賞，并希望其它工作人員能再接再厲。同時(shí)對(duì)施工中不按正規(guī)程序來辦事，只按照自己的思想一意孤行最后造成施工程序出現(xiàn)問題而造成損失的，將由相關(guān)人員進(jìn)行懲罰。做到獎(jiǎng)懲分明，才能在為企業(yè)樹立一定的威嚴(yán)，才能將通信施工一步步落到實(shí)處。

（四）加強(qiáng)管理人員以及通信工地工作人員的技術(shù)水平與素質(zhì)

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2如何確立工程質(zhì)量管理的目標(biāo)

工程質(zhì)量目標(biāo)必須要滿足公司質(zhì)量計(jì)劃的要求和與業(yè)主簽的合同要求。第一應(yīng)該按照分項(xiàng)工程保分部、分部保單位工程的規(guī)則，一層層的分解質(zhì)量的總目標(biāo)，制定出每個(gè)分項(xiàng)分部的質(zhì)量目標(biāo)。第二對(duì)于每個(gè)分項(xiàng)工程的施工的困難和容易程度和技術(shù)的要求，與施工人員的施工經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平相結(jié)合，來確定監(jiān)控的重點(diǎn)和質(zhì)量的管理。對(duì)工程質(zhì)量的控制難點(diǎn)，可以建立群眾性的QC小組活動(dòng)來進(jìn)行攻破。在施工的管理過程中一定要堅(jiān)持“典型施工引路”，就是在每個(gè)分項(xiàng)工程的全面施工之前，要聚集技術(shù)比較熟練的施工工人進(jìn)行典型的施工，然后在典型施工之后立刻進(jìn)行總結(jié)，在確定可以達(dá)到規(guī)范的設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，組織施工的全部工作人員來現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩，讓每個(gè)施工班組都具有直觀的質(zhì)量規(guī)范，然后對(duì)每個(gè)班組進(jìn)行比較深層次的技術(shù)教導(dǎo)，因而讓工程質(zhì)量的目標(biāo)進(jìn)一步明確。

3如何保證工程質(zhì)量

保證工程質(zhì)量就必須做好施工過程的管控。要?jiǎng)?chuàng)立以公司經(jīng)理作為總工程師、第一責(zé)任人負(fù)責(zé)每級(jí)質(zhì)量管理部門實(shí)行的管理體系，利用檢查監(jiān)督、內(nèi)部審查和管理的評(píng)審等手段對(duì)全部的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的對(duì)策和措施，保證工程質(zhì)量管理體系的運(yùn)行。工程項(xiàng)目的經(jīng)理作為質(zhì)量管理層，應(yīng)該對(duì)公司的工程質(zhì)量目標(biāo)提供必要的保證，而且還應(yīng)該根據(jù)合同對(duì)業(yè)主進(jìn)行保證。要建立質(zhì)量控制的整體網(wǎng)絡(luò)，可以對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量職能合理的分配，落實(shí)和健全沒項(xiàng)工程質(zhì)量管理的制度，使之形成責(zé)任清晰、分工也明確的執(zhí)行制度。在保證工程施工質(zhì)量的全過程中，一定要堅(jiān)持高的標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的要求，各個(gè)分項(xiàng)工程都要嚴(yán)格根據(jù)國家制定的工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行質(zhì)量的評(píng)定。材料、人、方法、環(huán)境和機(jī)械等方面的管理都可以影響工程的質(zhì)量，所以著重做好這些方面，就可以達(dá)到事半功倍的工作效果。

(1)材料是影響工程質(zhì)量的基礎(chǔ)原因

材料即在工程建設(shè)過程中的原材料、半成品、成品及水電暖通設(shè)備及構(gòu)配件，其是施工的物質(zhì)基礎(chǔ)，如果材料不符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，工程的質(zhì)量就達(dá)不到規(guī)定的要求，所以對(duì)材料進(jìn)行控制是保證工程質(zhì)量的優(yōu)先因素。第一選取價(jià)格低、質(zhì)量好、信譽(yù)高的供貨方和廠家;第二要加強(qiáng)對(duì)材料的驗(yàn)收檢查，嚴(yán)格把好進(jìn)場(chǎng)這一關(guān);然后是要對(duì)材料的使用進(jìn)行重視，尤其要優(yōu)先選擇已經(jīng)通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的材料和廠家，要落實(shí)建設(shè)管理部門所推行的建設(shè)工業(yè)產(chǎn)品的準(zhǔn)用證制度。最后是對(duì)材料的質(zhì)量進(jìn)行追蹤，以防造成大量的損失和浪費(fèi)。

(2)人是影響工程質(zhì)量的首要原因，因?yàn)槿耸枪こ探ㄔO(shè)的管理者、決策者、施工操作者和指揮者

在工程建設(shè)的過程中，把人當(dāng)做控制的對(duì)象，是想要避免失誤的發(fā)生;把人當(dāng)做控制的動(dòng)力，是想要完全調(diào)動(dòng)人們的積極性，發(fā)揮出主導(dǎo)的作用。在質(zhì)量控制的過程中，人力資源的使用，要從思想、政治、心理、業(yè)務(wù)和身體素質(zhì)多個(gè)方面進(jìn)行綜合的考慮，要做到運(yùn)籌帷幄，統(tǒng)籌兼顧，用別人的長(zhǎng)處，避免別人的缺點(diǎn)。

(3)方法也是影響質(zhì)量的原因之一，即工程建設(shè)過程中采取的施工組織設(shè)計(jì)、施工工藝、技術(shù)方案、檢測(cè)手段、組織措施等

綜合各個(gè)工程的實(shí)際，從經(jīng)濟(jì)、組織、技術(shù)、工藝操作、管理等方面全面進(jìn)行分析，希望達(dá)到操作方便，經(jīng)濟(jì)合理，技術(shù)可行，措施得力，工藝先進(jìn)，提高整個(gè)工程的質(zhì)量，從而使施工進(jìn)度加快，使工程的成本降低，進(jìn)而可以達(dá)到事半功倍的工作效果。

(4)還應(yīng)該注重成品的保護(hù)和細(xì)部的處理，要安排好交叉進(jìn)行作業(yè)

細(xì)部處理有兩層含義，細(xì)部是指除了大面積施工的細(xì)小部位，即不同做法，不同材料的結(jié)合處和每項(xiàng)工程的交接處。它質(zhì)量的好壞，對(duì)于實(shí)現(xiàn)工程的總質(zhì)量的目標(biāo)是非常重要的。比如說面層、預(yù)留孔、預(yù)埋鐵件的質(zhì)量，這些地方都可以對(duì)觀感質(zhì)量進(jìn)行影響，是體現(xiàn)操作技術(shù)和管理水平的重要部分，可以起到畫龍點(diǎn)睛的效果。成品保護(hù)在細(xì)部的處理施工階段特別的重要，應(yīng)該首先就做好必要的措施，落實(shí)好責(zé)任人的工作，將交叉作業(yè)安排好，保護(hù)好成品，以防相互的污染或者是破換，從而降低返工或者是翻修造成的損失，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在施工的過程中，經(jīng)常是全方位交叉和多工種的作業(yè)，而且管理的難度非常大。所以要合理的安排好交叉作業(yè)，其解決方法，首先是要將工序合理的進(jìn)行安排，要將各項(xiàng)工程的施工前后順序解決好，然后是要將空間和時(shí)間安排好，要保障每項(xiàng)工程都有必要的間歇，再就是一定要合理的安排好人力資源，才能夠保證工期內(nèi)完成。

(5)在施工的過程中，機(jī)械也有重要的作用，可以直接的影響工程質(zhì)量

選擇機(jī)械設(shè)備應(yīng)該從操作的方便性、性能參數(shù)、生產(chǎn)適用性、性能可靠性和使用的安全方面進(jìn)行考慮。要可以和具體的施工條件，工程的特別相符合，可以保證工程的質(zhì)量要求，使施工能共順利的進(jìn)行。

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這里的材料主要是指工程施工材料。材料問題主要表現(xiàn)為，許多工程項(xiàng)目中的材料達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)，從而使項(xiàng)目的質(zhì)量也達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)，給建筑工程項(xiàng)目管理中的質(zhì)量控制增加了難度。一些工作人員為滿足個(gè)人利益，與經(jīng)營假冒偽劣材料的商家相互勾結(jié)，在建筑工程項(xiàng)目中使用不合格的材料，從中謀取利益，導(dǎo)致工程不能保質(zhì)保量完成。

1．2工程項(xiàng)目質(zhì)量低

工程項(xiàng)目的質(zhì)量問題，主要受以下幾個(gè)因素的影響:一是我國的工業(yè)化水平低，建筑行業(yè)施工技術(shù)水平比國際水平低,使得工程項(xiàng)目質(zhì)量得不到有效的保證。二是我國建筑行業(yè)工程效率低。一些施工建設(shè)隊(duì)為了增加工期不斷拖延施工進(jìn)度，施工人員素質(zhì)低下，質(zhì)量安全意識(shí)薄弱，不注重工程項(xiàng)目的質(zhì)量，施工效率低，進(jìn)而影響到后期工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量。三是勞動(dòng)強(qiáng)度大。與歐美等發(fā)達(dá)國家相比，我國建筑行業(yè)施工人員的勞動(dòng)強(qiáng)度明顯高于其他國家。施工人員在疲憊的狀態(tài)下難免出現(xiàn)偷懶等現(xiàn)象，使工程項(xiàng)目整體觀感效果差，不利于我國建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2工程質(zhì)量控制影響建筑工程施工質(zhì)量的因素

2．1人員因素

當(dāng)前，我國大部分工程質(zhì)量問題都是由于人員因素造成的。人員因素主要包括兩個(gè)方面的影響:一是項(xiàng)目部人員的影響。項(xiàng)目部人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與專業(yè)技能水平的高低影響著工程項(xiàng)目質(zhì)量的好壞，決定著整個(gè)建筑工程項(xiàng)目的高度。二是施工人員的影響。施工人員的影響又包括施工人員作業(yè)技能水平因素與工作能力太低因素等的影響。在施工過程中，施工人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，工作態(tài)度端正，往往會(huì)使工程項(xiàng)目管理中的質(zhì)量控制取得事半功倍的效果。

2．2材料因素

在建筑材料市場(chǎng)上，各種材料琳瑯滿目，材料質(zhì)量有好壞之分。在建筑工程項(xiàng)目中，材料質(zhì)量是建筑工程項(xiàng)目實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)，材料質(zhì)量得以保證是建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量保證的前提條件。但目前我國建筑工程材料市場(chǎng)不完善，缺乏相應(yīng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制與監(jiān)督機(jī)制，各種劣質(zhì)材料充斥其中，很難滿足建筑工程項(xiàng)目管理中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不利于工程項(xiàng)目整體質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)，影響到了企業(yè)利益。

2．3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理因素

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理因素的影響主要是表現(xiàn)在監(jiān)理人員的素質(zhì)不高、設(shè)備落后等方面。一些建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)理人員缺乏專業(yè)的技能以及高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，在工作過程中敷衍了事，不認(rèn)真工作，間接使得工程項(xiàng)目質(zhì)量受損。在建筑工程項(xiàng)目管理與控制過程中，工程設(shè)備由于沒有進(jìn)行及時(shí)更新與維修，導(dǎo)致工程項(xiàng)目難以進(jìn)行。再加上溝通交流機(jī)制不完善,一些問題得不到很好的反映與解決，也影響著建筑工程的質(zhì)量問題，使建筑工程項(xiàng)目管理中的質(zhì)量控制工作難以順利的開展。

2．4管理因素

這里的管理因素主要是指建筑工程項(xiàng)目中的管理制度不完善。在目前我國建筑市場(chǎng)還不是相對(duì)完善的情況下，一些建筑企業(yè)中的施工管理人員為了獲取上司的認(rèn)可，不斷地利用職務(wù)之便欺上瞞下,人為創(chuàng)造出輝煌業(yè)績(jī),以期得到更高層次的提升。還有一部分施工管理人員。為了從中謀取利益，不考慮建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量問題，不斷縮短工期，使用劣質(zhì)建筑材料,從而使工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量下降，不利于企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力的提高，不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目施工管理措施

3．1強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)

強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)要從兩方面人手，一是要強(qiáng)化施工管理人員的質(zhì)量意識(shí)，二是要強(qiáng)化工程項(xiàng)目施工人員的質(zhì)量意識(shí)。具體表現(xiàn)為:從企業(yè)自身而言，要提高質(zhì)量管理人員的門檻，對(duì)于管理人員要注重質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)化，定期舉辦崗位職責(zé)培訓(xùn)，使質(zhì)量意識(shí)深入人心。從施工人員來講，要加強(qiáng)施工人員質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),提高施工人員的質(zhì)量意識(shí)與責(zé)任感，在施工的各個(gè)環(huán)節(jié)中加強(qiáng)質(zhì)量控制的檢測(cè)，做到預(yù)防為主，牢牢掌握主動(dòng)權(quán)。

3．2樹立管理意識(shí)

科學(xué)的管理方法與健全的管理機(jī)制是一個(gè)企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵，樹立管理意識(shí)對(duì)于建筑工程項(xiàng)目管理中的質(zhì)量控制有著深遠(yuǎn)的影響。在樹立管理意識(shí)的過程中,我們要從以下幾個(gè)方面人手，形成全方位多層次的管理體系，不斷提高建筑工程項(xiàng)目管理中質(zhì)量控制的水平。首先，構(gòu)建完善的施工質(zhì)量體系。這個(gè)體系貫穿于施工的各個(gè)環(huán)節(jié)中，在施工前要搞好材料的質(zhì)量把關(guān)工作，選擇合適的施工建設(shè)團(tuán)隊(duì)，從源頭上提高質(zhì)量意識(shí)。在施工過程中，要不斷完善現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢測(cè)機(jī)制，與相關(guān)部門共同配合，把質(zhì)量控制落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)施工過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，做到突發(fā)狀況及時(shí)處理,減少由于質(zhì)量問題引發(fā)的安全事故。施工完成后,要建立健全施工機(jī)械的檢查維修制度，不斷提高建筑工程項(xiàng)目管理中質(zhì)量控制工作的水平，不斷完善施工質(zhì)量體系。

其次，完善質(zhì)量管理措施。目前我國建筑行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)比較健全，企業(yè)必須嚴(yán)格按照《建筑法》的相關(guān)規(guī)定來對(duì)建筑工程項(xiàng)目的運(yùn)作流程、監(jiān)管機(jī)制、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，使建筑工程項(xiàng)目的所有環(huán)節(jié)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)與效果。在完善質(zhì)量管理措施的過程中，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來處理項(xiàng)目工程中可能出現(xiàn)的問題，完善質(zhì)量管理責(zé)任制，不斷提高企業(yè)質(zhì)量控制水平。

最后，要不斷提高管理人員的素質(zhì)，管理人員直接決定著建筑工程項(xiàng)目的好壞，管理人員的素質(zhì)不到位，將給整個(gè)企業(yè)帶來不可估量的損失。因此，企業(yè)要不斷提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與心理素質(zhì)，建立一支高水平、高素質(zhì)的專業(yè)化建設(shè)隊(duì)伍，對(duì)管理人員、施工人員開展質(zhì)量意識(shí)的教育活動(dòng)，提高他們的質(zhì)量意識(shí)與質(zhì)量控制的水平，提升企業(yè)自身的國際競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)而不斷奮進(jìn)?？傊?，要以科學(xué)的方法實(shí)行管理，在管理的過程中始終堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,做到以人為本，全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏局面。

篇9

二、項(xiàng)目質(zhì)量控制的要求

1.項(xiàng)目質(zhì)量控制要有明確的控制主體。項(xiàng)目質(zhì)量的控制主體是項(xiàng)目經(jīng)理部，為了實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量控制，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程具體情況組織起質(zhì)量管理小組或?qū)Ｂ氋|(zhì)量檢查管理人員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和驗(yàn)收。將專職質(zhì)檢管理人員設(shè)在項(xiàng)目經(jīng)理部，正是項(xiàng)目管理的基本要求。

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理要有明確的目標(biāo)。所謂確定的目標(biāo)有兩方面的意義，一是要求被控對(duì)象要按預(yù)定的軌道和方向進(jìn)行；二是控制活動(dòng)不能超出一定的資源限定條件。所以在明確整個(gè)工程的質(zhì)量目標(biāo)后，項(xiàng)目經(jīng)理部在制定質(zhì)量管理計(jì)劃時(shí)，就要以目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)實(shí)施工程過程中各種要素進(jìn)行科學(xué)合理分析，制定保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)質(zhì)量切實(shí)可行的、有效的、經(jīng)濟(jì)的計(jì)劃、措施和采取相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

3.項(xiàng)目質(zhì)量控制要按預(yù)定的計(jì)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。控制活動(dòng)其實(shí)質(zhì)就是檢查施工中實(shí)際發(fā)生的情況與預(yù)定的計(jì)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相比較是否存在偏差，偏差是否在允許范圍內(nèi)，是否采取有力的整改措施，所以沒有計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，就無法進(jìn)行控制。項(xiàng)目質(zhì)量控制就是要將人們的質(zhì)量管理活動(dòng)納入到按計(jì)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行中來，變不自覺的行動(dòng)為自覺的行動(dòng)。

4.項(xiàng)目質(zhì)量控制要求在時(shí)間和空間上是一種連續(xù)的，全面的管理?？刂茟?yīng)對(duì)被控對(duì)象的所有要素和投入產(chǎn)生的全過程進(jìn)行全面的管理。因此，項(xiàng)目質(zhì)量控制不能“單打一”、就事談事，必須從分析項(xiàng)目對(duì)象的基本特點(diǎn)著手，找出影響工程質(zhì)量的規(guī)律性的東西和其主要矛盾，進(jìn)行全面的和有重點(diǎn)的管理。質(zhì)量控制管理應(yīng)隨著施工的延續(xù)而延續(xù)，并隨著交叉施工的展開而擴(kuò)大，在全過程控制中，特別需要重視對(duì)工序質(zhì)量的控制。

三、目質(zhì)量控制的基本內(nèi)容

1.工作質(zhì)量的控制。在項(xiàng)目質(zhì)量控制中，人、機(jī)、料、法、環(huán)這五大要素，人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質(zhì)的高低對(duì)工程質(zhì)量起決定性的作用。人員素質(zhì)高低對(duì)工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作質(zhì)量，因此對(duì)工作質(zhì)量必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。崗位教育和技術(shù)交底是保證工作質(zhì)量的前提，要通過崗位教育和技術(shù)交底樹立全員的質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)要實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，這樣才能提高工作質(zhì)量，以達(dá)到保證工程質(zhì)量的目的。

2.工程所用原材物料的質(zhì)量控制。工程所用原材物料是形成工程實(shí)體的原料，也是工程質(zhì)量形成的基本要素。保證原材物料按質(zhì)、按量供應(yīng)和使用是項(xiàng)目質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。對(duì)原材物料的質(zhì)量控制應(yīng)采用“三把關(guān)，四檢驗(yàn)”的制度，即材料供應(yīng)人員把關(guān)，技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)人員把關(guān)，操作使用人員把關(guān)；檢驗(yàn)規(guī)格，檢驗(yàn)品種，檢驗(yàn)質(zhì)量，檢驗(yàn)數(shù)量。

3.施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。施工機(jī)械設(shè)備一般不直接用于工程實(shí)體，因此對(duì)工程質(zhì)量不產(chǎn)生直接影響，但不能忽視它的間接影響。所以在工程方案的確定中，選用先進(jìn)的、可靠的、適用的、符合技術(shù)要求的設(shè)備，對(duì)保證和提高工程質(zhì)量有舉足輕重的作用。特別對(duì)帶有計(jì)量的設(shè)備，要定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，使其達(dá)到額定的性能，以滿足工程質(zhì)量的要求。

4.施工工序的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制最基本的內(nèi)容是工序質(zhì)量的控制，工序質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質(zhì)量的制約因素，并消除制約因素，使工序質(zhì)量控制在一定范圍內(nèi)，以確保每道工序的質(zhì)量。工序質(zhì)量具有不穩(wěn)定性和不確定性的特點(diǎn)，不穩(wěn)定性是因人工操作所致，而不確定性是指工程施工不象工業(yè)產(chǎn)品的工序那樣可以事先確定。工程施工工程量大，共同操作的人員之多及交叉施工的存在，使施工的工序具有連續(xù)的相互搭接的特征，控制好工序質(zhì)量，就要做到對(duì)每道工序，每個(gè)工作全面實(shí)施監(jiān)督操作、檢驗(yàn)把關(guān)、預(yù)防和檢測(cè)檢驗(yàn)相結(jié)合的管理控制方法。

5.產(chǎn)成品保護(hù)養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量控制。施工周期長(zhǎng)和多工種交叉作業(yè)的存在，決定了工程施工產(chǎn)成品保護(hù)的重要性。分項(xiàng)工程的完成對(duì)單位工程來說僅僅是產(chǎn)品完成過程中的一個(gè)工序，對(duì)已完成分項(xiàng)工程的保護(hù)養(yǎng)護(hù)對(duì)整個(gè)工程有著決定性的作用，所以要嚴(yán)格按照規(guī)范及操作要求保護(hù)養(yǎng)護(hù)好已完成的分項(xiàng)工程。

篇10

二、施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理

設(shè)計(jì)方案確定以后，整個(gè)項(xiàng)目就進(jìn)入各環(huán)節(jié)的施工準(zhǔn)備階段，這個(gè)階段是為后續(xù)的施工做準(zhǔn)備的，包括準(zhǔn)備物材、安排相關(guān)負(fù)責(zé)人、落實(shí)照明和安全設(shè)施等。

2.1基礎(chǔ)設(shè)施方面的準(zhǔn)備

基礎(chǔ)設(shè)施的準(zhǔn)備要全面，既要考慮到人員的妥善配備，也要確保物資的合理分配。對(duì)于用到的機(jī)械工具和施工材料等，要明確所需種類并且做好各類的數(shù)量預(yù)算工作，做到提前統(tǒng)計(jì)，充分準(zhǔn)備。施工階段用到的施工人員無非是一般操作人員和專業(yè)技術(shù)人員，要充分照顧到他們的能力和職責(zé)，使每一個(gè)人的能力發(fā)揮到極致。普通的操作人員不需要有很高的專業(yè)素養(yǎng)，所以可以就近雇傭，并控制合理的數(shù)量以避免人浮于事的情況發(fā)生，而技術(shù)人員需要具備全面的專業(yè)知識(shí)和過硬的技術(shù)水準(zhǔn)，還得對(duì)整個(gè)工程有一定的經(jīng)驗(yàn)，所以挑選時(shí)必須要嚴(yán)格參照其職業(yè)素養(yǎng)，做到寧缺毋濫，聘用配網(wǎng)工程項(xiàng)目最需要的人才。

2.2明確重點(diǎn)控制部位

在工程實(shí)施中總會(huì)存在一些關(guān)鍵部位以及薄弱的環(huán)節(jié)，10kV配網(wǎng)工程項(xiàng)目在工程中線路接頭或分叉的部位容易存在薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)在施工準(zhǔn)備階段提前注意，明確施工時(shí)需要重點(diǎn)檢查的地方，以此避免查驗(yàn)盲區(qū)。施工中經(jīng)常設(shè)置的質(zhì)量控制點(diǎn)是為了提高施工的質(zhì)量，確保達(dá)標(biāo)，需要做的是提前分析影響施工質(zhì)量的可能的情況，在設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)時(shí)依據(jù)具體問題提早采取控制措施，例如在電桿的搭設(shè)部位，需要特別注意穿過圍繞城市高層建筑物和周邊的的線路。

2.3技術(shù)交底方面的工作和施工質(zhì)量的預(yù)控措施

10kV配網(wǎng)工程作為高級(jí)電力工程，需要有過硬的高新技術(shù)做支撐，準(zhǔn)備好技術(shù)交底工作可以使施工質(zhì)量得到保證，有利于工程項(xiàng)目變得更明確和更完善。進(jìn)行施工質(zhì)量的預(yù)控就是要針對(duì)容易發(fā)生的安全事故提前做好控制工作，準(zhǔn)備工作完成后具體分析這些可能出現(xiàn)的問題以期有效地預(yù)防和避免，減少事故突發(fā)的頻率。

三、施工過程的質(zhì)量管理

事實(shí)上，整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制最重要的環(huán)節(jié)就是施工的過程，施工時(shí)圍繞質(zhì)量控制制定一套科學(xué)合理的質(zhì)量管理體系，使施工時(shí)進(jìn)行的相關(guān)工作有據(jù)可依。之前的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備環(huán)節(jié)是受決策影響的，而施工質(zhì)量卻取決于操作過程，施工過程的質(zhì)量管理比較全面和系統(tǒng)，可以由事前、事中和事后控制階段組成。

3.1事前控制階段

施工開始前進(jìn)行的質(zhì)量管理工作包括編制每一個(gè)單位工程質(zhì)量WHS控制點(diǎn)設(shè)置表，監(jiān)理項(xiàng)目部的勘察和施工項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行會(huì)審，得到業(yè)主項(xiàng)目部的批準(zhǔn)指揮方可作為整個(gè)工程質(zhì)量WHS控制點(diǎn)的設(shè)置計(jì)劃、項(xiàng)目驗(yàn)收、質(zhì)量管理和質(zhì)量監(jiān)督等方面其中的一項(xiàng)依據(jù)。

3.2事中控制階段

施工過程中，需要實(shí)時(shí)控制好已經(jīng)完畢和正在進(jìn)行的部分，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改正。施工時(shí)相關(guān)單位進(jìn)行自檢時(shí)必須以WHS控制點(diǎn)為依據(jù)，而后進(jìn)行監(jiān)理項(xiàng)目部的報(bào)送，待其對(duì)責(zé)任方的現(xiàn)場(chǎng)檢查和監(jiān)督進(jìn)行協(xié)調(diào)，最后形成EUA控制的詳細(xì)記錄及其數(shù)碼照片。

3.3事后控制階段

測(cè)試已經(jīng)完結(jié)的工程的初期使用情況，檢查它可不可以正常運(yùn)行，是事后控制階段的質(zhì)量控制措施。據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，電力工程的建設(shè)能夠分為單位、分部分和分項(xiàng)目三個(gè)部分，且各個(gè)工程部分之間有著先后關(guān)系，因?yàn)椴煌姆猪?xiàng)工程一起決定著配網(wǎng)工程的整體質(zhì)量，所以施工工序的質(zhì)量管理是控制環(huán)節(jié)中最基礎(chǔ)的部分。

四、驗(yàn)收環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理

驗(yàn)收環(huán)節(jié)是一個(gè)工程的最后檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，這個(gè)階段的質(zhì)量控制決定著項(xiàng)目能否完好的投入使用，取得成效，10kV配網(wǎng)工程項(xiàng)目的驗(yàn)收環(huán)節(jié)由兩部分組成，整個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)最后完工并且驗(yàn)收是一部分，而另一部分則是檢驗(yàn)中間和最終產(chǎn)品，控制終端來保證住整體質(zhì)量，驗(yàn)收環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制也是至關(guān)重要的。10kV配網(wǎng)工程項(xiàng)目不同于一般的工程，它屬于比較危險(xiǎn)的電力工程，一旦出現(xiàn)事故就會(huì)后患無窮，所以驗(yàn)收工作要做到細(xì)致就得分段檢驗(yàn)，分小項(xiàng)對(duì)竣工的工程實(shí)行通電測(cè)試，確定檢測(cè)符合規(guī)范后再把全部電網(wǎng)串聯(lián)起來，一起整體測(cè)驗(yàn)。