時(shí)間:2023-04-24 17:37:27
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇保險(xiǎn)學(xué),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
1.知識(shí)目標(biāo)
(1)掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的概念、目標(biāo)、基本程序、主要方法。(2)掌握保險(xiǎn)的概念、特征、職能、分類、作用等。(3)掌握保險(xiǎn)合同的訂立、生效、履行、變更、終止和爭議處理。
2.能力目標(biāo)
(1)能夠結(jié)合客戶的年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等情況對其進(jìn)行人身風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。(2)能辨析保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn)、銀行儲(chǔ)蓄、股票投資等的共同點(diǎn)及區(qū)別。(3)能夠根據(jù)客戶所面對的風(fēng)險(xiǎn)情況和所具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,為其規(guī)劃合適的保險(xiǎn)方案。
3.素養(yǎng)目標(biāo)
(1)優(yōu)秀的抗壓能力。(2)穩(wěn)定平和的心態(tài)。(3)頑強(qiáng)的毅力。(4)誠實(shí)可靠,責(zé)任心強(qiáng)。
二、課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)
1.課程教學(xué)內(nèi)容的選擇
按照“課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接”和“實(shí)用為主,夠用為度”的原則,結(jié)合前述保險(xiǎn)人職業(yè)崗位任職資格要求,我們將《保險(xiǎn)學(xué)原理及實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)內(nèi)容重新進(jìn)行了構(gòu)建,提煉成了以下7個(gè)項(xiàng)目模塊,即:項(xiàng)目一:風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知項(xiàng)目二:保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的運(yùn)用項(xiàng)目三:保險(xiǎn)合同的解讀、訂立和履行項(xiàng)目四:保險(xiǎn)原則的解讀和運(yùn)用項(xiàng)目五:保險(xiǎn)經(jīng)營流程的認(rèn)識(shí)和操作項(xiàng)目六:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類與識(shí)別項(xiàng)目七:人身保險(xiǎn)的分類與識(shí)別經(jīng)過整合后的這7個(gè)項(xiàng)目模塊,既包含了保險(xiǎn)人在展業(yè)過程中所需用到的基礎(chǔ)知識(shí),又體現(xiàn)了以行動(dòng)為導(dǎo)向、以項(xiàng)目為載體、以任務(wù)來驅(qū)動(dòng)、以學(xué)生為主體、能力知識(shí)素質(zhì)目標(biāo)相互滲透的教學(xué)做一體化的教學(xué)模式,從而有利于促進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。
2.課程能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)
按照“教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接”的原則,結(jié)合保險(xiǎn)人展業(yè)的工作流程以及在每個(gè)流程環(huán)節(jié)當(dāng)中,所要面對和處理的各種典型性工作任務(wù),我們將《保險(xiǎn)學(xué)原理及實(shí)務(wù)》課程的能力訓(xùn)練項(xiàng)目具體設(shè)計(jì)。
三、課程教學(xué)方法設(shè)計(jì)
本課程總體教學(xué)設(shè)計(jì)思路是:以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,以實(shí)際工作需求為引領(lǐng),以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),以行業(yè)專家為指導(dǎo),以實(shí)訓(xùn)任務(wù)為載體,兼顧保險(xiǎn)從業(yè)資格考試相關(guān)科目的知識(shí)與技能要求,充分利用學(xué)校和企業(yè)資源,與行業(yè)企業(yè)合作進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和開發(fā),利用課堂理論教學(xué)和仿真工作模擬相結(jié)合的手段,讓學(xué)生在完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的過程中自我建構(gòu)知識(shí)、技能、態(tài)度和經(jīng)驗(yàn),并為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。具體的教學(xué)方法與形式主要有以下幾個(gè)方面:
1.課堂教學(xué)采用“拋錨”式的教學(xué)方法
該方法的教學(xué)步驟主要包括五個(gè)環(huán)節(jié):創(chuàng)設(shè)情境(“錨”的設(shè)定)確定問題(“拋錨”)自主學(xué)習(xí)協(xié)作學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)。
2.采用多種教學(xué)手段完成教學(xué)
可以利用案例、課件、視頻、圖片、音頻等手段輔助課堂講解,使課堂教學(xué)生動(dòng)、直觀,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。
3.教學(xué)中可以利用仿真模擬的方式
進(jìn)行分小組討論或角色扮演。可以安排學(xué)生分小組充當(dāng)保險(xiǎn)工作人員和客戶,以工作任務(wù)為載體,利用仿真模擬實(shí)訓(xùn)完成教學(xué)任務(wù),讓學(xué)生在“學(xué)”與“練”的過程中提高業(yè)務(wù)技能。在模擬結(jié)束后,可以組織學(xué)生討論總結(jié),找出優(yōu)缺點(diǎn),積累工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),教學(xué)過程中教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神提高職業(yè)道德,達(dá)到知識(shí)、技能和態(tài)度的有機(jī)統(tǒng)一。
4.可以舉辦各種保險(xiǎn)技能比賽
通過比賽鍛煉學(xué)生的就業(yè)技能,提高學(xué)生的動(dòng)手能力,同時(shí)也可以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,增加學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
5.適時(shí)邀請保險(xiǎn)公司的一線工作人員來學(xué)校舉辦講座
將真實(shí)的工作情況以及專家本人的認(rèn)識(shí),以講座的形式傳授給學(xué)生。讓學(xué)生更好地掌握從業(yè)的技能和方法,避免學(xué)校教育和社會(huì)工作脫節(jié)。
6.可以定期或不定期的組織學(xué)生到保險(xiǎn)公司觀摩
使學(xué)生能夠通過現(xiàn)場觀摩了解真實(shí)的工作場景,接受行業(yè)專家面對面的指導(dǎo),提高學(xué)生對專業(yè)知識(shí)的理解和實(shí)際的工作能力。
四、提高課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)水平的幾點(diǎn)思考
1.課程整體設(shè)計(jì)應(yīng)該突出能力目標(biāo)
課程整體設(shè)計(jì)的改造要以“能力目標(biāo)”為核心,它的出發(fā)點(diǎn)不是學(xué)科體系知識(shí),而是學(xué)生未來的“職業(yè)崗位能力”要求。因此,在課程的整體教學(xué)設(shè)計(jì)中,就需要多加考慮學(xué)生未來工作崗位中可能出現(xiàn)的各種情況、遇到的各種問題,將“工作體驗(yàn)”與“學(xué)習(xí)經(jīng)歷”有機(jī)結(jié)合,反復(fù)轉(zhuǎn)換,讓學(xué)生“做中學(xué)”“、學(xué)中做”。
二、引用案例教學(xué)法的教學(xué)
實(shí)例———《應(yīng)該如何明確保險(xiǎn)合同中的受益人》保險(xiǎn)學(xué)這門課程具有很強(qiáng)的實(shí)用性、可操作性和社會(huì)實(shí)踐性,但由于保險(xiǎn)的經(jīng)營、糾紛的處理,都必須遵照國家的法律法規(guī),內(nèi)容枯燥、乏味、難掌握,更談不上靈活運(yùn)用。如果在授課時(shí)將案例教學(xué)法運(yùn)用其中,建立“共同參與,互相合作”的師生關(guān)系,就可以使教學(xué)成為一種整體性的、師生交互作用的動(dòng)態(tài)實(shí)踐過程,能夠使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,更好地掌握相關(guān)技能,以達(dá)到良好的教學(xué)效果。
(一)課前準(zhǔn)備為了更有效地應(yīng)用案例教學(xué)法,教師要在課前花大量的時(shí)間和精力,去收集、選取、編排與保險(xiǎn)內(nèi)容相關(guān)的國內(nèi)外案例,并將這些案例及背景資料適時(shí)地通過有效途徑分發(fā)給學(xué)生研讀,使學(xué)生盡可能詳細(xì)地了解案例情況;要求學(xué)生根據(jù)案例復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)及班級(jí)學(xué)生的基礎(chǔ)和能力,將他們進(jìn)行均衡分組。此外,有時(shí)還把案例可能會(huì)產(chǎn)生的觀點(diǎn)陳述給學(xué)生,引導(dǎo)他們的思考。
(二)課堂過程
1.導(dǎo)入案例、引出課題王某,男,45歲,2008年6月投保了15年定期死亡保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為80000元。在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí),他在投保單“受益人”一欄填寫的是“妻子”,并未寫清楚其姓名。2012年7月13日,投保人林某在出差途中發(fā)生車禍,王某當(dāng)場死亡。事件發(fā)生后,王某的前妻(王某投保時(shí)的妻子)和現(xiàn)任妻子就這份定期死亡保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金由誰領(lǐng)取發(fā)生了爭執(zhí)。這事件源于在2008年6月王某投保時(shí),其妻子為張某,兩年后王某與張某離婚,又于2011年2月與楊某結(jié)為夫婦,再婚后并未更改保險(xiǎn)合同受益人一欄“妻子”。通過案情,明確一下此案中誰是受益人?在確定受益人時(shí)應(yīng)注意什么?
2.分析案例在該環(huán)節(jié),首先要求學(xué)生溫故而知新,案例中涉及到的個(gè)別知識(shí)點(diǎn)是學(xué)生提前學(xué)習(xí)過的,比如投保人、被保險(xiǎn)人,王某在保險(xiǎn)合同中既是投保人又是被保險(xiǎn)人;其次,由于案例是提前發(fā)放的,理論知識(shí)點(diǎn)提前預(yù)習(xí),這就使每個(gè)學(xué)生產(chǎn)生了疑問,有了一些自己的不成熟的看法。在此案例中,雖然只涉及到了受益人的相關(guān)問題,但實(shí)際上可以進(jìn)一步擴(kuò)展,比如保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)合同的解釋原則、保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人及關(guān)系人、受益人的指定、對“妻子”一詞的理解、受益人能否以“妻子”這一法律關(guān)系來確定、投保人的權(quán)利和義務(wù)等。
3.討論案例討論案例是案例教學(xué)得以發(fā)揮作用的最重要、最激烈、最完整的一個(gè)環(huán)節(jié),可以將個(gè)人分析、小組討論、全班交流靈活應(yīng)用,比如先由各個(gè)小組代表闡述自己小組的看法和處理意見,并接受其他小組或個(gè)人的訊問,小組代表及其成員做解答;各小組陳述解答完后,可以在全班內(nèi)進(jìn)行交流,學(xué)生們可以各抒己見,開闊視野。在聽取學(xué)生的回答后,教師先不告知最終的解決方案,而是針對這一案例及涉及的問題,歸納總結(jié)學(xué)生對此案例的看法。有同學(xué)認(rèn)為,在保險(xiǎn)合同中,受益人指的應(yīng)該是確定的人,而并非一種特定的關(guān)系。所以,本案中的保險(xiǎn)金應(yīng)該給王某的前妻———張某。有同學(xué)認(rèn)為,“妻子”這個(gè)概念體現(xiàn)的是一種特定關(guān)系,而非確定的人。所以,本案中的受益人———“妻子”當(dāng)然是指死亡事故發(fā)生時(shí)被保險(xiǎn)人的妻子,即現(xiàn)任妻子楊某,保險(xiǎn)公司應(yīng)該向楊某支付保險(xiǎn)金。還有同學(xué)認(rèn)為,這份定期保險(xiǎn)合同視為被保險(xiǎn)人指定數(shù)人為受益人,而張某和楊某都符合該特定條件,因此應(yīng)該按照相等的份額享有保險(xiǎn)金。教師要求學(xué)生再根據(jù)歸納總結(jié)的三種看法進(jìn)行新一輪的討論,得出結(jié)論并提出事實(shí)或法律依據(jù)。
4.歸納總結(jié)本案例中主要涉及的是確定受益人是誰的問題?!侗kU(xiǎn)法》對受益人的資格沒有規(guī)定限制條件,自然人、法人均可以作為受益人。自然人之中的無行為能力人、限制行為能力人都可以作為受益人。受益人可以與投保人、被保險(xiǎn)人存在血緣或親屬關(guān)系,也可以沒有血緣或親屬關(guān)系。因此,張某和楊某在法律資格上沒有問題,都可以作為該保險(xiǎn)合同的受益人。但《保險(xiǎn)法》中并未規(guī)定在合同中以何種明確的方式指定受益人。因此,對于保險(xiǎn)案中某一問題的解決,不能僅僅局限在一個(gè)知識(shí)點(diǎn),而應(yīng)將學(xué)過的和將要學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通,所以除了根據(jù)《保險(xiǎn)法》中關(guān)于受益人的相關(guān)規(guī)定外,還可以從簽訂保險(xiǎn)合同的目的和出發(fā)點(diǎn)來解釋,即按照基本的合同目的解釋原則來對案例重新做出判定。通過分析,讓學(xué)生明確“妻子”在法律上,從實(shí)質(zhì)上來說是一種特定的關(guān)系,并不適合作為保險(xiǎn)合同中受益人的指定方式。在這種情況下,本案例中保險(xiǎn)合同可以視為是無指定受益人的保險(xiǎn)合同,而按照我國《繼承法》的相關(guān)規(guī)定,本案中的保險(xiǎn)金應(yīng)該按照遺產(chǎn)分配的順序,由張某和楊某的子女、父母分享。
5.作業(yè)布置案例教學(xué)的最后環(huán)節(jié)是總結(jié)述評(píng),這是案例教學(xué)中必不可少的重要組成部分,要求學(xué)生寫一個(gè)案例報(bào)告,對自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲、解決了哪些問題、還有哪些問題尚待釋疑等作以總結(jié),并通過反思加深對案例的認(rèn)識(shí)。為進(jìn)一步鞏固學(xué)生對受益人指定、保險(xiǎn)合同的爭議處理等理論知識(shí)點(diǎn),向?qū)W生發(fā)放與此相關(guān)的新的案例。
一《保險(xiǎn)學(xué)》課程教學(xué)存在的問題
《保險(xiǎn)學(xué)》是一門以應(yīng)用為導(dǎo)向的課程,對于人才的培養(yǎng)要求理論與實(shí)踐相結(jié)合。該課程具有以下特點(diǎn):第一,既注重保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的介紹,涵蓋范圍廣泛,又包括實(shí)務(wù)操作,與實(shí)踐結(jié)合密切。因此,教師在授課中,不僅要注重培養(yǎng)學(xué)生的理論分析能力,還要通過實(shí)務(wù)練習(xí)使其具備實(shí)際運(yùn)用能力,能夠分析與解決現(xiàn)實(shí)問題;第二,屬于應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)科、交叉學(xué)科,在理論和實(shí)務(wù)中不僅要遵循一般的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,同時(shí)需要運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)等各種技術(shù)手段分析問題[1],此外還要結(jié)合法學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、災(zāi)害學(xué)、心理學(xué)等各學(xué)科的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以,在教學(xué)過程中,要求教師采取綜合教學(xué)方式,運(yùn)用專業(yè)化和學(xué)科交叉化的知識(shí)體系提升學(xué)生的綜合能力。近年來,隨著社會(huì)對學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力要求的提高,傳統(tǒng)的《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)模式存在的問題顯得十分突出。
(一)授課方式較單一
現(xiàn)階段,我國《保險(xiǎn)學(xué)》的教學(xué)模式仍然以教師理論講授為主,滿堂灌、“老師講、學(xué)生聽”的填鴨式授課方式在一定程度上阻礙了學(xué)生創(chuàng)新和思考能力的發(fā)展,減弱了學(xué)習(xí)效果和教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生缺乏主動(dòng)思考、分析問題的能力[2]。
(二)實(shí)踐教學(xué)效果不明顯
課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容淺顯,跟不上保險(xiǎn)實(shí)踐的最新發(fā)展,一定程度上忽視了對學(xué)生綜合分析能力和實(shí)踐運(yùn)用能力的培養(yǎng)。
(三)考核內(nèi)容多偏重理論
目前,該課程仍以考核理論為主,重點(diǎn)檢驗(yàn)學(xué)生對基礎(chǔ)原理及數(shù)理基礎(chǔ)的熟悉、理解及掌握程度,筆試,考試成績占總成績的70%左右,平時(shí)成績也多以書面作業(yè)及出勤計(jì)算,占總成績的30%左右。因此,要解決《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)中存在的諸多問題,改變傳統(tǒng)的重理論講授、以教師為中心的教學(xué)模式,擺脫單純以課堂講授為主的教學(xué)方法,使課程教學(xué)與實(shí)踐運(yùn)用更緊密地結(jié)合,需加入新的教學(xué)模式,打破傳統(tǒng)教與學(xué)的角色與觀念,強(qiáng)調(diào)“能力本位”、以學(xué)生為中心,加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng),提高其解決實(shí)際問題的能力[3],從而培養(yǎng)出符合金融行業(yè)、社會(huì)需求的專業(yè)應(yīng)用型人才,這是《保險(xiǎn)學(xué)》課程教學(xué)改革遵循的路徑。本文針對《保險(xiǎn)學(xué)》課程教學(xué)中存在的問題,結(jié)合新時(shí)期應(yīng)用人才培養(yǎng)目標(biāo),將PBGS引入《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)實(shí)踐,對《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)模式進(jìn)行改革,督促學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)生的自律與交流能力,刺激學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
二PBGS教學(xué)模式及其適用性
PBGS是ProjectBasedGroupStudy的簡稱,即“基于項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”,注重能力教育,屬于探究性、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)模式,發(fā)端并流行于西方高等教育中。該教學(xué)模式以項(xiàng)目為載體,將學(xué)生分組建立多個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目,運(yùn)用組內(nèi)合作的方式完成項(xiàng)目,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力的同時(shí),也使課堂教學(xué)內(nèi)容的理論和實(shí)踐相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生理論水平的提高和實(shí)踐應(yīng)用能力的成長。作為一種探究式的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)模式,PBGS教學(xué)模式起源于20世紀(jì)初“從做中學(xué)”的基本思想,由美國實(shí)用主義教育思想代表人物杜威提出。目前該教學(xué)模式也得到了國內(nèi)學(xué)者與教師的普遍關(guān)注,無論是在應(yīng)用性本科專業(yè)教學(xué)中[4],還是在經(jīng)管類的課程教學(xué)中[5],包括在《保險(xiǎn)法》《保險(xiǎn)學(xué)》等課程中進(jìn)行了一定程度的推廣與運(yùn)用[6],其適用性和效果得到了肯定。本文在參考國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于PBGS教學(xué)模式的探討及在各課程中的運(yùn)用基礎(chǔ)上,對《保險(xiǎn)學(xué)》課程引入PBGS教學(xué)模式提出了自己的改革設(shè)計(jì)及思考。
三PBGS教學(xué)模式下《保險(xiǎn)學(xué)》課程教學(xué)的改革設(shè)計(jì)
(一)改革思路
通過將PBGS教學(xué)模式引入《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)體系中,使學(xué)生直接進(jìn)入不同的教學(xué)模塊。讓學(xué)生參與不同項(xiàng)目模塊,引導(dǎo)、啟發(fā)和鼓勵(lì)學(xué)生共同合作完成所選教學(xué)項(xiàng)目,充分掌握《保險(xiǎn)學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容。最大程度地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情并獲得成就感,同時(shí)使學(xué)生很好地掌握理論知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)表達(dá)與分享。此外,提高教師的教學(xué)效果及職業(yè)滿足感。
(二)改革內(nèi)容設(shè)計(jì)
1.依據(jù)PBGS教學(xué)模式重新設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)。首先,教師通過理論知識(shí)的講解帶學(xué)生進(jìn)入《保險(xiǎn)學(xué)》課程的大環(huán)境,然后逐步引領(lǐng)學(xué)生,按照異質(zhì)分組的形式,保證每一個(gè)項(xiàng)目均包含不同層次、不同特點(diǎn)的學(xué)生。其次,按照《保險(xiǎn)學(xué)》內(nèi)容和學(xué)時(shí)劃分板塊,該課程可分為“三個(gè)模塊,九個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目”。保險(xiǎn)基礎(chǔ)模塊分為風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)、保險(xiǎn)基本原則、保險(xiǎn)合同三部分;保險(xiǎn)類別模塊包含財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)和再保險(xiǎn);保險(xiǎn)經(jīng)營模塊包括了保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)市場、保險(xiǎn)監(jiān)管。教師也可以依據(jù)實(shí)際情況,將上述的小模塊再細(xì)分下去。教師需以主要項(xiàng)目為核心,對教材的結(jié)構(gòu)和章節(jié)進(jìn)行梳理,設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)情境并引導(dǎo)學(xué)生完成每一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,達(dá)到其在完成項(xiàng)目的過程中掌握知識(shí)的目的。學(xué)生要做的就是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)的交流,選出團(tuán)隊(duì)小組組長,組長負(fù)責(zé)組內(nèi)分工、協(xié)調(diào)、過程記錄、對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行評(píng)價(jià)等工作;團(tuán)隊(duì)成員按照分工進(jìn)行資料查找、制作和討論完成項(xiàng)目的學(xué)習(xí)。在這一過程中,教師的任務(wù)是做好進(jìn)度管控,包括引導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)討論、制定和修訂方案,并分工實(shí)施。最后,各小組進(jìn)行成果展示、評(píng)價(jià)。自我評(píng)價(jià)、組長評(píng)價(jià)、組間評(píng)價(jià)及教師評(píng)價(jià)綜合起來構(gòu)成最終評(píng)價(jià)結(jié)果。2.改革考核方式。調(diào)整綜合成績評(píng)定規(guī)則,將PBGS小組成績納入到平時(shí)成績中,提高平時(shí)成績在綜合評(píng)定成績中的比例。如根據(jù)實(shí)施情況,將PBGS小組成績擬定為總成績的10-20%。
(三)改革中需要注意的問題及解決辦法
二、目前我國保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的問題
保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課,在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位,這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì),因此,搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而,由于主客觀方面的原因,在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中,還存在著很多問題,影響了教學(xué)效果。這些問題主要存在于以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)生對保險(xiǎn)在認(rèn)識(shí)上的誤差導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)由于我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,人們對保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)較少,而一些保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)不高,導(dǎo)致人們對保險(xiǎn)行業(yè)的存在很多偏見,認(rèn)為很多保險(xiǎn)都是騙人的,保險(xiǎn)從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險(xiǎn)的人。這種認(rèn)識(shí)對保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生也產(chǎn)生了很大的影響,對一些新開設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)的高校大學(xué)生來說更是如此。許多學(xué)生在參加高考后,根本就沒有填志愿保險(xiǎn)專業(yè),而是被學(xué)校調(diào)劑過來的。由于社會(huì)的偏見,學(xué)生本人及家長都不愿報(bào)考保險(xiǎn)專業(yè),認(rèn)為上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)將來畢業(yè)出來賣保險(xiǎn)是很丟人的事情,所以他們心里對學(xué)校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒,但是為了上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)也不得不服從學(xué)校的調(diào)劑。但是這對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來了相當(dāng)大的消極影響,有的學(xué)生談不上好好聽課,甚至怨氣沖天,把不滿情緒發(fā)泄到教師身上,雖然這只是一小部分學(xué)生,但是對整個(gè)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)風(fēng)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響,給教師的教學(xué)工作帶來了很大的阻力。
(二)教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而其教學(xué)效果不佳保險(xiǎn)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,然而,在教學(xué)環(huán)節(jié)中,一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象是,當(dāng)今各大高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)仍采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即“老師講,學(xué)生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統(tǒng)教學(xué)的本科生來說,已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學(xué)方式。課堂上學(xué)生有效參與不足,嚴(yán)重影響了教學(xué)效果的有效實(shí)現(xiàn)。而近來所提倡的教學(xué)創(chuàng)新也僅是在教學(xué)工具上有所改進(jìn),在教學(xué)過程中運(yùn)用了一些高科技電子設(shè)備,老師的教案也由PPT所代替。不可否認(rèn),現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備給教學(xué)帶來了一定便捷,但并未觸及到教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變,填鴨式教學(xué)、應(yīng)試性教學(xué)手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識(shí),在實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)不足,懂得理論知識(shí)的教師很少或根本沒有機(jī)會(huì)去從事保險(xiǎn)實(shí)踐工作,而富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)工作者也進(jìn)不了保險(xiǎn)教師隊(duì)伍。在教學(xué)過程中,多數(shù)教師以講授理論知識(shí)為主,鑒于保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐性要求,也有不少教師采用案例教學(xué)法。然而,由于教師本身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例,并沒有包含自身的感受,所以在講授過程中難以做到生動(dòng)形象,不能引起學(xué)生的共鳴。
(三)學(xué)校對保險(xiǎn)專業(yè)的投入過少使得教學(xué)所獲支持不足良好的教學(xué)效果一方面來自教師的努力,另一方面與學(xué)校對專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個(gè)年輕的新專業(yè),保險(xiǎn)專業(yè)在大部分學(xué)校的地位都不如那些老牌專業(yè),尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程,把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中,而像保險(xiǎn)這些新專業(yè),由于其力量薄弱,沒有多少話語權(quán),因此很難獲得學(xué)校的支持,無論從教學(xué)的硬件還是從軟件,無論從資金還是從資料設(shè)施的投入,都處在一個(gè)弱勢地位。某高校近年雖然引進(jìn)了幾位教師,但是新設(shè)立的保險(xiǎn)系基本上沒有新投入的專項(xiàng)資金,對保險(xiǎn)教學(xué)的支持力度明顯不足,幾年之內(nèi)都沒有添過什么新的教學(xué)輔導(dǎo)材料及影像光盤。教師也沒有機(jī)會(huì)沒有渠道去保險(xiǎn)公司從事人身保險(xiǎn)的實(shí)踐工作,個(gè)別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費(fèi)及時(shí)間的支持,巧婦難為無米之炊,教師在保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)過程中常常感到無所適從。
三、保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新策略
針對上述問題,要搞好保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué),必須從加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)觀的教育、加大對保險(xiǎn)專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊(duì)伍的素質(zhì)等方面出發(fā),努力創(chuàng)造保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的有利環(huán)境,真正把高校建設(shè)成培養(yǎng)高質(zhì)量保險(xiǎn)專業(yè)人才的基地。
(一)加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)本科學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)的教育在進(jìn)行專業(yè)知識(shí)教育的同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)背景的介紹,可以和學(xué)生一起暢談保險(xiǎn)業(yè)最新動(dòng)態(tài)等,也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學(xué)生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者,在專業(yè)課程設(shè)置上可以細(xì)分,根據(jù)學(xué)生興趣和發(fā)展需要設(shè)置不同的主攻方向,例如可設(shè)置從業(yè)資格考試、保險(xiǎn)理論研究、保險(xiǎn)法學(xué)、精算和保險(xiǎn)營銷等學(xué)習(xí)小組,這樣學(xué)生可以明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向并加深對保險(xiǎn)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。此外,在保險(xiǎn)專業(yè)本科教育中,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)挫折教育和誠信教育。保險(xiǎn)屬于服務(wù)性行業(yè),且有其特殊性,尤其是保險(xiǎn)營銷這一領(lǐng)域,需要從業(yè)者有極強(qiáng)的心理承受能力和不屈不撓的精神,而這些是需要日積月累而達(dá)到的修養(yǎng),因此,保險(xiǎn)專業(yè)的本科生應(yīng)該盡早有意識(shí)的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。
(一)案例教學(xué)能夠極大地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,將“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”。教育在本質(zhì)上是對人本身的一種完善,是人從不完善走向文明、完善的過程。在這個(gè)過程中,教師要將學(xué)生看作是學(xué)習(xí)的主體,激發(fā)學(xué)獲取知識(shí)、掌握技能、提高思想的積極性與主動(dòng)性。這種主動(dòng)性與積極性發(fā)揮得好,教學(xué)效果就好;發(fā)揮得不好,教學(xué)效果就差。那么,如何才能在教學(xué)過程中有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性呢?首先要使學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)的重要性和必要性。然后在教學(xué)的過程中巧妙地運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)法,例如用案例引路,用事實(shí)傳道、授業(yè)、解惑,教學(xué)收益會(huì)比較高。比如在保險(xiǎn)學(xué)的授課過程中講到人身保險(xiǎn)的有關(guān)內(nèi)容時(shí),給學(xué)生提供一些涉及其自身利益的案例(人身意外傷害險(xiǎn)案例、健康保險(xiǎn)案例等),從而使學(xué)生于實(shí)例中切實(shí)感受到保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)不僅是課程學(xué)習(xí)的需要,也是他們?nèi)粘I畹男枰?。這樣一來,這門課程的重要性與必要性便不言自明了。
(二)案例教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。學(xué)生接受了教師的知識(shí)傳承之后,能夠具有分析問題、解決問題的能力,這是教學(xué)的基本目的之一,尤其是對于高職高專的學(xué)生而言。保險(xiǎn)學(xué)是金融及保險(xiǎn)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程,也是高職高專院校國際貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。該課程主要介紹基本的保險(xiǎn)理論、保險(xiǎn)合同基本原則以及保險(xiǎn)公司基本經(jīng)營管理方法,是一門集方針與業(yè)務(wù)技術(shù)、理論與實(shí)踐相結(jié)合且實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性的應(yīng)用課程。如果在授課過程中僅憑教師課堂上進(jìn)行理論講解,運(yùn)用“填鴨式”的教學(xué)方法是很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的的。而且,單純的講授使學(xué)生的大腦始終處于單調(diào)而緊張的狀態(tài),容易產(chǎn)生枯燥感,更談不上學(xué)生思維能力的發(fā)展與提高。而通過實(shí)施案例教學(xué)法,學(xué)生會(huì)在教師的指引下充分調(diào)動(dòng)大腦去思考,一方面要闡述和討論自己的分析判斷,同時(shí)又要傾聽他人的意見。這就給學(xué)生提供了表達(dá)自己意見和進(jìn)行思維創(chuàng)造的機(jī)會(huì),改變了單純進(jìn)行保險(xiǎn)條款講解的枯燥感和抽象感,將保險(xiǎn)原理還原到實(shí)際生活中去。
(三)案例教學(xué)法可以及時(shí)反饋信息,促進(jìn)教與學(xué)的雙向交流。案例教學(xué)是學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的多向信息交流方式,它改變了傳統(tǒng)教學(xué)中單向傳遞信息的方式,使學(xué)與教都處于教師、學(xué)生及案例所組成的全方位、多層次的體系之中。在案例教學(xué)中,學(xué)生通過具體的案例分析,可以充分表達(dá)自己的見解,并能得到教師的及時(shí)指導(dǎo),深化和鞏固所學(xué)的知識(shí);另一方面,教師通過學(xué)生在案例分析中提出的多角度的觀點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)中需要改進(jìn)的地方,督促教師在今后的教學(xué)中考慮問題更全面、更細(xì)致。[]
二、案例教學(xué)法在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用心得
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,各行各業(yè)對人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)和人才價(jià)值觀念日益發(fā)生著變化,用人單位選擇人才時(shí)更看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)應(yīng)用能力。高等職業(yè)教育作為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的以就業(yè)為導(dǎo)向的教育模式主要以培養(yǎng)社會(huì)建設(shè)應(yīng)用型人才為目標(biāo),致力于高職學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),因此在高職教育中開展實(shí)踐性教學(xué)的意義尤其重大。就保險(xiǎn)學(xué)這門課程的教學(xué)而言,相應(yīng)的實(shí)踐性教學(xué)主要是案例教學(xué)。保險(xiǎn)學(xué)是一門理論與實(shí)踐結(jié)合緊密的課程,在教學(xué)過程中案例教學(xué)具有十分重要的地位。從學(xué)生接受的角度來講,如果教師只是介紹抽象出來的理論和既定的保險(xiǎn)條款,而不是與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系起來,會(huì)給人枯燥空泛的感覺,也不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從促進(jìn)學(xué)生能力發(fā)展的角度看,案例教學(xué)是學(xué)生了解現(xiàn)實(shí)問題的重要媒介,可以培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力,促進(jìn)所學(xué)知識(shí)的靈活運(yùn)用。如果能與討論、角色模擬等形式相結(jié)合,還可以進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,取得更好的教學(xué)效果。要想使案例教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果,應(yīng)該做好以下幾方面事情:
(一)案例選擇要適當(dāng)。案例是案例教學(xué)的核心,案例的選編是案例教學(xué)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵點(diǎn)。一般來說,選擇案例要考慮案例的典型性、真實(shí)性和分析價(jià)值等要求。案例中所涉及的知識(shí)應(yīng)當(dāng)是學(xué)生已經(jīng)學(xué)過或即將學(xué)習(xí)的知識(shí),這樣才能保證案例教學(xué)的順利進(jìn)行,才能使學(xué)生達(dá)到溫故而知新的目的。比如在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)過程中保險(xiǎn)合同是該課程研究的重點(diǎn),涉及大量重要的基礎(chǔ)概念,并且保險(xiǎn)合同內(nèi)容貫穿整個(gè)教學(xué)過程。在講授這部分內(nèi)容的時(shí)候先是給學(xué)生提供一些已經(jīng)填寫好的保險(xiǎn)合同(有規(guī)范的,也有不規(guī)范的),然后引導(dǎo)學(xué)生設(shè)身處地的考慮一下,如果自己是一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的人,在同保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同時(shí),要考慮哪些方面的內(nèi)容,讓學(xué)生提出他們的見解后,再引入話題:這個(gè)考慮過程看似簡單,其實(shí)里面包含了很多內(nèi)容。因?yàn)楸kU(xiǎn)雙方當(dāng)事人所處的利益位置不同,簽訂合同時(shí)所關(guān)心的問題是不一樣的。而且,一份保險(xiǎn)合同包括的內(nèi)容很多,有保險(xiǎn)合同的主體、客體以及保險(xiǎn)條款等等。那么這些內(nèi)容又包含了許多小的方面,這也正是保險(xiǎn)合同這章所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。這樣一來,學(xué)生對于該次課的學(xué)習(xí)興趣就一下子被激發(fā)起來了,學(xué)習(xí)過程中的積極性和主動(dòng)性也就高了。
(二)正確處理理論教學(xué)與案例教學(xué)之間的關(guān)系。案例教學(xué)不是孤立存在的,理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ),而案例教學(xué)有利于加深對理論教學(xué)內(nèi)容的理解。二者相輔相成,缺一不可。保險(xiǎn)學(xué)不是完全的實(shí)驗(yàn)課,它必須要先掌握一些基本的理論、概念和方法,然后進(jìn)行實(shí)務(wù)性的學(xué)習(xí)。如在講述“保險(xiǎn)的基本原則”一章時(shí),有這樣一個(gè)案例:張某將其汽車投保了車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。后該車墜崖落水。事故發(fā)生后,張某向保險(xiǎn)公司索賠。保險(xiǎn)公司經(jīng)過現(xiàn)場查勘,按推定全損理賠。張某看到采購貨物的現(xiàn)金還在車內(nèi),就將殘車以一定的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給王某,雙方約定:由王某負(fù)責(zé)打撈殘車,車內(nèi)現(xiàn)金歸張某,殘車歸王某。殘車被打撈起來后張某和王某按約行事。保險(xiǎn)公司知悉后,認(rèn)為張某未經(jīng)保險(xiǎn)公司允許擅自處理此殘車是違法的,遂成糾紛。對于這個(gè)案例而言,一定是在相關(guān)概念都講授完備的基礎(chǔ)上,再組織案例分析。如果學(xué)生連最基本的概念,比如推定全損、損失補(bǔ)償原則的基本要求、物上代位的含義等都不理解的話,就很難對該案例作出一個(gè)合理的全面的判斷。
成功的案例教學(xué)是在講解基本理論時(shí),結(jié)合案例分析,引導(dǎo)學(xué)生明確地認(rèn)識(shí)案例所涉及的知識(shí)點(diǎn),把生動(dòng)的案例與理論知識(shí)融為一體,鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)的基本原理,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。
(三)在教學(xué)過程中采用多樣的案例教學(xué)實(shí)施方式。案例教學(xué)的實(shí)施方式有很多具體的形式,比如課堂討論法和講解分析法等。在教學(xué)過程中針對不同的章節(jié)采用不同的方法。如在講授“企業(yè)和家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”一章時(shí),由于該章主要是關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種介紹,實(shí)務(wù)性較強(qiáng),所以主要采用課堂討論、保單分析等形式授課,即在學(xué)完各類條款內(nèi)容后,指導(dǎo)學(xué)生閱讀教材、參考老師給出的案例資料,開展課堂討論,加深對課程內(nèi)容的理解。在講授“保險(xiǎn)的基本原則”一章時(shí),由于該章內(nèi)容是保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論的核心部分,涉及大量重要的基礎(chǔ)概念,要學(xué)生一下子通過課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)對實(shí)際問題作出準(zhǔn)確回答是比較困難的。所以就采用講解分析的方法。講到一種保險(xiǎn)原則時(shí),先把該原則的含義、基本內(nèi)容、需注意的關(guān)鍵點(diǎn)講解清楚,然后引入相應(yīng)的案例。在實(shí)際授課過程中,除講清案例的背景、經(jīng)過、主要問題及解決方法以外,教師也可以采取提問的方式,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一些討論。在案例教學(xué)法實(shí)施過程中教師和學(xué)生要形成一種良性的互動(dòng)關(guān)系,教師要積極引導(dǎo),學(xué)生也要發(fā)揮積極性、主動(dòng)性,克服怕羞、怕說錯(cuò)的心理,師生共同打造既嚴(yán)肅又活潑的學(xué)習(xí)氛圍。
三、關(guān)于運(yùn)用案例教學(xué)法的思索
案例教學(xué)法由于其自身的優(yōu)越性,在教學(xué)中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是,要使案例教學(xué)取得預(yù)期的效果,在實(shí)際的授課過程中有些問題需要加以注意:
(一)在案例教學(xué)中,教師要把握好自己的定位。在不同的案例教學(xué)實(shí)施方式中,老師所發(fā)揮的作用是不同的。比如在使用講解分析法時(shí),老師處于主導(dǎo)地位;而在課堂討論法中,老師要把表演的舞臺(tái)盡可能的放給學(xué)生。在教學(xué)過程中老師既要善于引導(dǎo)學(xué)生,又要注意傾聽學(xué)生的發(fā)言,也就是說一方面要避免出現(xiàn)“冷場”的現(xiàn)象,另一方面也要注意話題范圍不要過于寬泛,使課堂討論始終圍繞案例進(jìn)行,以促使學(xué)生對知識(shí)的掌握和深化。
(二)若使案例教學(xué)取得預(yù)期的教學(xué)效果,教師充分的課前準(zhǔn)備是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。在案例教學(xué)中教師具要準(zhǔn)備案例,又要運(yùn)用理論引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行分析和理解,有時(shí)也要積極參與到學(xué)生的討論中去。就保險(xiǎn)學(xué)這門課程而言,就是要求任課教師要盡可能多地接觸一些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)例。保險(xiǎn)糾紛的處理很多情況下是涉及到法律的應(yīng)用的,如果老師對保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的發(fā)展變化和相應(yīng)的法律法規(guī)的更新都不能準(zhǔn)確掌握的話,那么在組織案例教學(xué)的時(shí)候很容易陷入就事論事的誤區(qū)。
總而言之,案例教學(xué)是保險(xiǎn)學(xué)講授的重要手段之一。在國外大學(xué)的財(cái)經(jīng)類專業(yè)課程教學(xué)中,案例教學(xué)占有及其重要的位置。我們應(yīng)借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),加大保險(xiǎn)學(xué)案例教學(xué)的比重,提倡互動(dòng)式案例教學(xué),通過對各類典型案例的分析和講解,加深學(xué)生對基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力以及創(chuàng)新能力。
摘要:通過對案例教學(xué)方法的剖析,從做好對案例的選擇、處理好理論教學(xué)與案例教學(xué)之間的關(guān)系以及根據(jù)教學(xué)內(nèi)容合理確定案例教學(xué)的方式等三個(gè)方面,闡述了在保險(xiǎn)學(xué)這門課程中運(yùn)用案例教學(xué)法的一些心得體會(huì)。
關(guān)鍵詞:案例教學(xué);保險(xiǎn)學(xué);應(yīng)用
參考文獻(xiàn)
[1]王先強(qiáng),童本立.高等財(cái)經(jīng)教育理論與實(shí)踐[M].杭州:浙江大學(xué)出版社,2003.
體驗(yàn)式教學(xué)在運(yùn)用的過程中會(huì)涉及到多種靈活的方式,比如管理競賽、案例分析、情景模擬、角色扮演等等。與傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)方法相比,體驗(yàn)式教學(xué)一方面讓學(xué)生親歷教學(xué)場景和直接參與教學(xué)過程,突出了學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位,鍛煉了學(xué)生的自主性,把“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。另一方面,通過親身體驗(yàn)與親自操作,加之靈活多樣的、趣味性十足的教學(xué)方式,讓學(xué)生擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)的枯燥乏味,真正體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂,更容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和激情,學(xué)習(xí)效率也會(huì)隨之提高。
(二)增強(qiáng)老師與學(xué)生之間的互動(dòng)性
“動(dòng)”起來已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)評(píng)價(jià)一門課程好壞的標(biāo)準(zhǔn),在教學(xué)的過程中學(xué)生如果能夠“動(dòng)”起來,說明這門課是被他們所接受并喜歡的,這里所謂的“動(dòng)”是指學(xué)生與學(xué)生,學(xué)生與教師之間的互動(dòng)。在體驗(yàn)式教學(xué)應(yīng)用的過程中,老師和學(xué)生之間通過角色扮演,案例分析、現(xiàn)場考察等活動(dòng),增加了直接交流的機(jī)會(huì),并可以面對面的進(jìn)行理論知識(shí)的探討,建立了一種有效地雙向的師生教學(xué)互動(dòng),大大提高學(xué)生的興趣和積極性,讓課堂45分鐘充滿了真實(shí)感,能很好地吸引學(xué)生的注意力,為提高課堂教學(xué)的有效性提供保證。體驗(yàn)式教學(xué)過程中既是師生信息的交流過程,同時(shí)也是師生情感的交流過程,真正地增強(qiáng)了師生之間的互動(dòng)性。
(三)使得理論和實(shí)踐有效結(jié)合
灌輸方式是傳統(tǒng)教學(xué)常用的方法,以教師講授學(xué)生聽課為主,不利于知識(shí)的應(yīng)用和學(xué)生實(shí)踐能力的提高。而體驗(yàn)式教學(xué)通過角色扮演,現(xiàn)場還原,情景模擬、課題辯論等方式,讓學(xué)生真實(shí)地參與到其中,并應(yīng)用所學(xué)的理論知識(shí)來解決問題,不但復(fù)習(xí)了所學(xué)知識(shí)和理論,也鍛煉了學(xué)生處理問題和解決問題的能力。通過這些體驗(yàn)活動(dòng),學(xué)生在學(xué)校就可以接觸到社會(huì)現(xiàn)實(shí)中存在的一些問題,經(jīng)過自己的思考和分析,形成自己獨(dú)立的判斷,能夠很好地實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。
二、體驗(yàn)式教學(xué)模式在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的運(yùn)用
(一)情景模擬法
情景模擬法是依據(jù)教學(xué)內(nèi)容,以現(xiàn)實(shí)生活為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)源于生活的場景、人物和案例,學(xué)生扮演其中的情景角色,并進(jìn)行模擬演練,目的在于更好地理解和掌握理論知識(shí),并且提高實(shí)踐能力的一種教學(xué)方法。保險(xiǎn)學(xué)在教學(xué)過程中采取情景模擬教學(xué)法,一般來說,要經(jīng)過案例選取、情景設(shè)計(jì)、角色分工、角色扮演和專家(老師)點(diǎn)評(píng)等幾個(gè)環(huán)節(jié)。案例選取時(shí),要緊扣教學(xué)內(nèi)容,并具有較強(qiáng)的操作性,以便學(xué)生能夠獲取相關(guān)資料。同時(shí),所選取案例要難易適中,以便達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果;情景設(shè)計(jì)時(shí),一方面不能脫離教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo),同時(shí)也要符合學(xué)?,F(xiàn)有的教學(xué)條件。另一方面,情景設(shè)計(jì)要盡可能貼近生活,目的在于提高情景模擬的趣味性和操作性;最后,根據(jù)情景模擬,為角色進(jìn)行分工,分工即可由學(xué)生自行決定,也可由老師指定。學(xué)生情景模擬后,老師要對學(xué)生的表演進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng),加深學(xué)生對理論知識(shí)的理解和掌握。比如在講授保險(xiǎn)合同這一章時(shí),投保方和保險(xiǎn)方在理賠時(shí),會(huì)發(fā)生矛盾,嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)訴諸法院。這事可以采取模擬法庭的形式,把學(xué)生分成三組,分別扮演投保方、保險(xiǎn)方和法官。讓學(xué)生在課堂上開庭辯論,并最終形成審判意見,從而激發(fā)他們濃厚的參與興趣。
(二)案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)過程中首選和常用的方法,一般是在課堂上,在教師的引導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目的和要求,把理論知識(shí)的學(xué)習(xí)融入到案例當(dāng)中,讓學(xué)生結(jié)合實(shí)際來進(jìn)行案例的閱讀、思考、分析和討論,對理論原理和知識(shí)有更深入的理解,提高分析問題和解決問題的能力。案例教學(xué)是學(xué)生了解現(xiàn)實(shí)問題的重要媒介,保險(xiǎn)學(xué)在實(shí)施案例教學(xué)法的過程中,應(yīng)該注意如下問題,一是案例選擇要適當(dāng),既要考慮案例的真實(shí)性和典型性,也要考慮案例分析的價(jià)值性。二是案例教學(xué)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上實(shí)施的,沒有理論的支持,案例分析是不能完成的,兩者相輔相成,缺一不可。三是教師在使用案例教學(xué)法時(shí),要跟學(xué)生之間形成良性互動(dòng)的關(guān)系,教師做好引導(dǎo)工作,學(xué)生也要積極主動(dòng)參與案例分析、討論過程,師生共同創(chuàng)造嚴(yán)肅而又活潑的學(xué)習(xí)氣氛。比如,在講解保險(xiǎn)利益原則時(shí),可以將保險(xiǎn)利益的構(gòu)成條件、保險(xiǎn)利益的來源,保險(xiǎn)利益的時(shí)效要求,確定保險(xiǎn)利益的價(jià)值依據(jù)等內(nèi)容變成一個(gè)個(gè)生動(dòng)具體的保險(xiǎn)案例,提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。
(三)課外實(shí)訓(xùn)法
課外實(shí)訓(xùn)法是在教師的指導(dǎo)下,在相關(guān)機(jī)構(gòu)的大力支持下,組織學(xué)生通過多種形式的實(shí)踐活動(dòng),比如在實(shí)驗(yàn)中心上機(jī)操作、保險(xiǎn)公司崗位實(shí)習(xí)、保險(xiǎn)事故現(xiàn)場考察、聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的保險(xiǎn)專業(yè)人員來校講座等。實(shí)訓(xùn)法可以引導(dǎo)學(xué)生去思考相關(guān)的原理,把理論與實(shí)務(wù)緊密聯(lián)系在一起,從而使學(xué)生更好地掌握保險(xiǎn)學(xué)的專業(yè)知識(shí)并能合理運(yùn)用。比如組織學(xué)生去保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)、考察,讓學(xué)生充分了解保險(xiǎn)公司的實(shí)際運(yùn)作情況,與保險(xiǎn)工作人員接觸,全面了解處理一個(gè)理賠案件的所有程序,獲得直接的感性認(rèn)識(shí)。再比如在實(shí)訓(xùn)中心上機(jī)操作,通過對保險(xiǎn)軟件的操作,學(xué)會(huì)基本的保險(xiǎn)電子化應(yīng)用技術(shù),也可以聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的保險(xiǎn)人士來校講座或者與學(xué)生座談??傊ㄟ^這些實(shí)訓(xùn)手段可以加深學(xué)生對理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解,強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心,最終能夠較好的培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力。
(四)討論式教學(xué)
討論式教學(xué)方法是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,把班級(jí)中的學(xué)生分成幾個(gè)小組,為學(xué)生布置一個(gè)命題,在學(xué)生查閱課外資料,形成自己觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,然后組與組之間相互進(jìn)行辯論,有助于發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與能動(dòng)性,以提高學(xué)生認(rèn)識(shí)或解決問題能力的一種教學(xué)方法。例如,在講授完保險(xiǎn)與其他類似活動(dòng)(儲(chǔ)蓄、賭博、自保)的比較后,可以安排一次“保險(xiǎn)是投資嗎”的討論課,將參與討論的學(xué)生分成兩個(gè)小組,一組的觀點(diǎn)是“保險(xiǎn)是投資”,另一組的觀點(diǎn)是“保險(xiǎn)不是投資”,兩小組面對面進(jìn)行觀點(diǎn)陳述、自由辯論、觀眾提問等,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成辯論后,由老師對討論內(nèi)容及結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。通過討論,學(xué)生不僅鞏固了保險(xiǎn)與其他類似活動(dòng)的相同和不同等基本理論知識(shí),更重要的是鍛煉了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、語言表達(dá)、即興思考等方面的能力,有助于提高學(xué)生的綜合能力。
一是相比較金融學(xué)、投資學(xué)等學(xué)科,我國高等學(xué)校開設(shè)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的時(shí)間較短,在校生規(guī)模相對較小;保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定位并不明確,常?;\統(tǒng)概括為獲得經(jīng)濟(jì)、管理、財(cái)務(wù)、金融等方面的理論知識(shí)及掌握保險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)能力以及證券、投資基本技能等,缺乏較為明確的培養(yǎng)目標(biāo)。二是完備的技能實(shí)踐教育教學(xué)體系包括實(shí)踐與實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但在重理論、輕實(shí)踐的傳統(tǒng)教育觀念占主導(dǎo)地位的大環(huán)境下,保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的技能實(shí)踐教學(xué)得不到足夠的重視,發(fā)展較為緩慢,多數(shù)的實(shí)踐教學(xué)設(shè)置淪為“為實(shí)踐而實(shí)踐”,很難達(dá)到開展技能實(shí)踐教學(xué)的目的。
(二)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不明朗,缺乏系統(tǒng)的專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)體系
目前,在我國高等學(xué)校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的技能實(shí)踐教學(xué)中,并沒有形成系統(tǒng)的、具備可操作性的專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)體系,導(dǎo)致保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的技能實(shí)踐教學(xué)缺乏明確的目標(biāo)。任課教師無章可循,只能依據(jù)自身的偏好與專業(yè)知識(shí)和能力簡單設(shè)置技能實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容,導(dǎo)致保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)各課程的技能實(shí)踐教學(xué)之間缺乏連貫性,保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的整體技能實(shí)踐教學(xué)體系顯得雜亂無序,嚴(yán)重影響學(xué)生對技能實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的理解與認(rèn)識(shí),無法確定學(xué)習(xí)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的明確方向。
(三)缺少行之有效的實(shí)踐技能教育教學(xué)管理與質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系
完善的教育教學(xué)應(yīng)具備對之前的教育教學(xué)成效進(jìn)行檢驗(yàn)的綜合考評(píng)體系。由于保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和學(xué)科綜合性,保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的技能實(shí)踐教學(xué)往往需要對人文和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行綜合的情景模擬,而由于專任教師缺乏足夠的保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),難以制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)與考核制度,無法對學(xué)生的實(shí)踐行為進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的量化,多數(shù)專任教師為避免矛盾,選擇用對書本理論的考核代替對技能實(shí)踐過程的考核,容易使學(xué)生對技能實(shí)踐的重要性產(chǎn)生誤解,并失去積極參加實(shí)踐教學(xué)的主動(dòng)性。
(四)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)專任教師師資匱乏,專任教師社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足
一是受到保險(xiǎn)教育事業(yè)出現(xiàn)斷層、保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)開設(shè)時(shí)間較短等原因的影響,我國高等院校的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的師資隊(duì)伍較為薄弱,多數(shù)專任教師并非保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)科班出身,欠缺完整的保險(xiǎn)知識(shí)體系,對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了一定的影響。二是多數(shù)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的專任教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。盡管部分教師曾經(jīng)在保險(xiǎn)公司進(jìn)行過掛職鍛煉,但受時(shí)間的限制,很難完整了解整個(gè)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的具體運(yùn)作過程,專任教師社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏與不足也對高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)產(chǎn)生了較大的影響。
二、強(qiáng)化應(yīng)用型技術(shù)教育高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)的建議
(一)修訂完善技能實(shí)踐教學(xué)大綱,加大技能實(shí)踐教學(xué)的權(quán)重
為適應(yīng)保險(xiǎn)市場對高素質(zhì)、應(yīng)用型保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才的需求,應(yīng)用型高等院校應(yīng)該以市場需求為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和就業(yè)競爭力為前提,制定完善的專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)大綱,適當(dāng)加大技能實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)專業(yè)培養(yǎng)方案中的權(quán)重。在專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)方案的設(shè)置方面,應(yīng)根據(jù)學(xué)生所處的年級(jí)階段與專業(yè)理論水平,有的放矢地安排技能實(shí)踐教學(xué)課程,形成完整的、循序漸進(jìn)的專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)流程。
(二)創(chuàng)建完善的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)體系和教學(xué)效果考核評(píng)價(jià)機(jī)制
加強(qiáng)應(yīng)用型高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)需要具備一個(gè)體系相對科學(xué)、合理的技能實(shí)踐教學(xué)方案。專任教師應(yīng)根據(jù)相關(guān)的課程內(nèi)容,設(shè)計(jì)合理的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)、運(yùn)用校內(nèi)模擬、辯論、參觀實(shí)習(xí)單位等形式,培養(yǎng)學(xué)生掌握相關(guān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程和技術(shù)操作。鑒于應(yīng)用型保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐性和學(xué)科綜合性的特點(diǎn),應(yīng)該通過建立新的教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)機(jī)制、制定多項(xiàng)考核指標(biāo)、綜合運(yùn)用多種考核方式,對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行多元化的評(píng)價(jià),進(jìn)而形成健全完善的課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系。
(三)加大應(yīng)用型人才培養(yǎng)的軟硬件投入
建立具有針對性的校外實(shí)踐能力培養(yǎng)基地。應(yīng)用型人才培養(yǎng)的軟硬件的投入不足,是應(yīng)用型高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)方案順利執(zhí)行的重大阻礙之一。在資金條件允許的情況下,應(yīng)加大對專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)軟硬件設(shè)施的建設(shè)投入,建立具有真實(shí)職業(yè)氛圍、先進(jìn)教學(xué)設(shè)備、軟硬件設(shè)施配套的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室。通過與校外實(shí)習(xí)基地合作開發(fā)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教學(xué)軟件,對保險(xiǎn)行業(yè)的正式工作場景進(jìn)行情景模擬,按照不同崗位的工作流程安排實(shí)踐教學(xué),實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化。
(一)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)
在《保險(xiǎn)學(xué)》課程中進(jìn)行模擬實(shí)踐教學(xué),首先需要確定的是要培養(yǎng)什么樣的人才,達(dá)到什么樣的教學(xué)目標(biāo)這個(gè)問題,作為保險(xiǎn)專業(yè)、金融專業(yè)的學(xué)生,除了要掌握保險(xiǎn)學(xué)的基本概念、原理、原則,基本知識(shí)這些基礎(chǔ)理論以外,還要對從客戶開始投保,保險(xiǎn)公司初審、復(fù)核、制單到客戶拿到保單整個(gè)流程有所了解,讓學(xué)生通過扮演不同角色親自操作,對保險(xiǎn)實(shí)務(wù)有更直觀的了解,能初步將這些知識(shí)運(yùn)用于保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的實(shí)踐中。
(二)模擬實(shí)踐時(shí)間安排
模擬實(shí)踐課程的開展需要學(xué)生有一定的理論基礎(chǔ)做指導(dǎo),建議教師進(jìn)入《保險(xiǎn)學(xué)》實(shí)務(wù)部分的講授時(shí)采用模擬實(shí)踐教學(xué),講授完財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理論課,可進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的模擬實(shí)踐,講授完人身保險(xiǎn)理論課程,可進(jìn)行人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的模擬實(shí)踐。雖然模擬軟件系統(tǒng)里面還有責(zé)任保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)的模擬實(shí)踐,但不建議在講授《保險(xiǎn)學(xué)》課程期間全部開展,原因之一是受教學(xué)時(shí)間的制約,分給模擬實(shí)踐的課時(shí)是有限的,另外一個(gè)原因是保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的學(xué)生還要開專門的《責(zé)任保險(xiǎn)》、《再保險(xiǎn)》課程,模擬實(shí)踐可以在學(xué)習(xí)這些專業(yè)課的時(shí)候開展。而對于金融學(xué)專業(yè)的學(xué)生,這兩大類保險(xiǎn)模擬實(shí)踐可以滿足對他們的教學(xué)要求。
(三)硬件、軟件準(zhǔn)備
我校有專門的金融實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室配備有足夠的電腦,使每位學(xué)生都有機(jī)會(huì)可以親自操作,講臺(tái)上有投影儀和電腦,保險(xiǎn)操作軟件不像證券投資軟件那樣廣泛,學(xué)生可以在真實(shí)的證券市場操作,保險(xiǎn)卻不可以,所以學(xué)生對保險(xiǎn)操作軟件一般很陌生,需要老師在講臺(tái)上通過投影儀對軟件操作進(jìn)行演示,告訴學(xué)生們要做什么,系統(tǒng)里的各種選項(xiàng)代表的含義,比如點(diǎn)擊“保存”還可以修改答案,點(diǎn)擊“提交”就不能再修改答案了。我校使用的是上海某家公司研發(fā)的人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)教學(xué)軟件,老師可以在軟件中選擇任務(wù)并把任務(wù)分給選擇的班級(jí),學(xué)生上課用賬號(hào)進(jìn)入自己的界面可以看到已分配的任務(wù),然后扮演不同的角色完成每一頁面的任務(wù),最后以實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式把學(xué)生的操作詳情反映出來。如果學(xué)校開有專門的模擬實(shí)踐課程,除了可在系統(tǒng)中選擇已有的業(yè)務(wù),教師還可以根據(jù)想要考核的內(nèi)容,搜集資料,自己編輯業(yè)務(wù)放在系統(tǒng)里面,讓學(xué)生根據(jù)既定要求完成任務(wù),這樣可以了解學(xué)生對于考核內(nèi)容的掌握程度。
(四)具體操作過程
以財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)為例,教師課下登錄系統(tǒng),選擇家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(也可選擇企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)),選擇即將上課的班級(jí),并把任務(wù)分配給這個(gè)班級(jí),學(xué)生上課登錄界面就可以看到分配的任務(wù),并可以看到完成任務(wù)所需要的客戶、銀行、保險(xiǎn)公司等相關(guān)資料,學(xué)生可根據(jù)這些資料,模擬顧客、保險(xiǎn)公司投保、承保流程,并繕制相關(guān)單證。比如學(xué)生首先要扮演客戶填寫投保單,然后扮演業(yè)務(wù)人員接受投保單并填寫相關(guān)資料,扮演財(cái)務(wù)人員打印轉(zhuǎn)賬回執(zhí)單等,整個(gè)業(yè)務(wù)辦理下來需要二十個(gè)左右的頁面,需要不同角色來完成,學(xué)生完成之后,提交才可查看正確答案,提示哪些地方做錯(cuò)了,最后形成一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告,教師由報(bào)告可知學(xué)生分?jǐn)?shù)和學(xué)生的詳細(xì)操作記錄。
二、模擬實(shí)踐教學(xué)的效果
(一)學(xué)以致用,加深了對理論知識(shí)的理解
這些業(yè)務(wù)都是保險(xiǎn)公司真實(shí)的業(yè)務(wù),流程也是保險(xiǎn)公司真實(shí)的流程,讓學(xué)生在教室學(xué)完相關(guān)理論知識(shí)之后,立即就能在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行操作,對于書中抽象的概念,在操作中可見到它的應(yīng)用,比如,客戶在填寫投保單時(shí),表格中有投保人姓名、被保險(xiǎn)人姓名和受益人姓名,學(xué)生需要從給定的資料中判斷并填寫,學(xué)生只有理解了投保人、被保險(xiǎn)人和收益人三個(gè)概念,才能做出正確的選擇。查閱投保單中的“風(fēng)險(xiǎn)詢問資料”,讓學(xué)生知道“告知”義務(wù)是如何在實(shí)際中體現(xiàn)的。通過模擬實(shí)踐,使得學(xué)生對《保險(xiǎn)學(xué)》理論知識(shí)理解的更為透徹。
(二)提高了學(xué)生動(dòng)手能力,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的積極性
在模擬實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),平時(shí)在班里成績非常好的學(xué)生,在實(shí)驗(yàn)課上縮手縮腳,不敢輕易操作,整個(gè)任務(wù)完成下來需要的時(shí)間較長。而平時(shí)在班里表現(xiàn)不突出的學(xué)生在操作的時(shí)候動(dòng)手能力特別強(qiáng),各種操作都大膽嘗試,很快就熟悉了軟件系統(tǒng)并開始操作,任務(wù)完成需要的時(shí)間短,正確率高,完成了自己的任務(wù)還主動(dòng)去幫助處在摸索階段的學(xué)生,甚至還幫助老師解決操作中的一些問題。通過模擬實(shí)踐,使成績好的學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,成績一般的學(xué)生優(yōu)點(diǎn)得到展現(xiàn)。在期末考核中,把實(shí)驗(yàn)成績按一定比例計(jì)入總成績,對學(xué)生的考核更全面,學(xué)生也由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),提高了學(xué)習(xí)《保險(xiǎn)學(xué)》的積極性。
(二)數(shù)據(jù)分析和研究結(jié)果
1.學(xué)生滿意度的整體情況本研究對有效問卷進(jìn)行整理和初步分析,并對調(diào)查數(shù)據(jù)做KMO檢驗(yàn)和Bartlett球度檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn),KMO和Bartlett值分別為0.949和4195.431,P值為0,表明顯著性水平較高,變量間的相關(guān)性水平較強(qiáng),適合做因子分析;進(jìn)一步采用因子分析法中的主成分分析對21個(gè)變量提取公因子,共提取出5個(gè)公因子,方差貢獻(xiàn)度依次為14.81%、14.20%、13.16%、12.11%、11.80%,方差累計(jì)貢獻(xiàn)度為66.08%;隨后對每位同學(xué)的問卷打分進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),采用計(jì)算因子加權(quán)總分的方法,各因子的權(quán)重由該因子的方差貢獻(xiàn)率決定。
2.學(xué)生滿意度水平的影響因素為了便于探究影響《保險(xiǎn)學(xué)》課程教學(xué)滿意度水平的具體因素,在因子分析法分析的過程中,采用方差極大法得到旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣,以使得到的因子具有命名解釋性,教學(xué)過程和教學(xué)方法在公因子F1上有較高載荷,該因子的方差貢獻(xiàn)率為14.81%,說明教學(xué)過程和教學(xué)方法是影響學(xué)生滿意度水平的重要因素。個(gè)人能力提升在公因子F2上負(fù)有較高載荷,該因子的方差貢獻(xiàn)率為14.20%,其對學(xué)生滿意度水平的影響程度僅次于教學(xué)過程和教學(xué)方法。教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容設(shè)置在公因子F3上負(fù)有較高載荷,教師素質(zhì)及職業(yè)發(fā)展在公因子F4上負(fù)有較高載荷,說明《保險(xiǎn)學(xué)》課程教學(xué)已經(jīng)逐漸由傳統(tǒng)的以老師為主導(dǎo)的教學(xué)模式向以學(xué)生為主導(dǎo)的教學(xué)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)具有現(xiàn)代保險(xiǎn)意識(shí)、能夠運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)技術(shù)、掌握現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理理念的財(cái)務(wù)管理人才。財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合財(cái)務(wù)管理人才對保險(xiǎn)知識(shí)和能力的要求進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),但目前保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)單純考慮自身的內(nèi)容體系比較重,而與有針對性的教學(xué)還存在相當(dāng)大的差距,因此,高等院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)加強(qiáng)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革研究非常必要。
一、科學(xué)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,建立與財(cái)務(wù)管理專業(yè)相匹配的保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系
財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程應(yīng)當(dāng)在遵循保險(xiǎn)學(xué)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,科學(xué)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,建立與之相匹配的知識(shí)體系,充分滿足財(cái)務(wù)管理人才對保險(xiǎn)知識(shí)的需求。
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系的基礎(chǔ)內(nèi)容
風(fēng)險(xiǎn)管理是研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的一門新興管理科學(xué)。保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的技術(shù)手段,是企業(yè)或個(gè)人把自身的風(fēng)險(xiǎn)以交納保險(xiǎn)費(fèi)為代價(jià)。將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)人承擔(dān),當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)損失時(shí),保險(xiǎn)人按照合同約定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。保險(xiǎn)雖然僅僅作為整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中財(cái)務(wù)管理手段之一,卻表現(xiàn)出極大的社會(huì)保障功能,得到廣泛應(yīng)用。
風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)研究的重要基礎(chǔ)內(nèi)容。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架下非投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生發(fā)展規(guī)律、類型、本質(zhì)特征、成本的形成和度量、風(fēng)險(xiǎn)管理理論、風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序和方法、風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)的關(guān)系等都應(yīng)當(dāng)作為教學(xué)的重點(diǎn),使學(xué)生深入理僻風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵,充分認(rèn)識(shí)通過保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重要意義。
(二)保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系的核心內(nèi)容
科學(xué)的理論是人們認(rèn)識(shí)和指導(dǎo)實(shí)踐的重要基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系中,加強(qiáng)保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論的內(nèi)容設(shè)計(jì),對學(xué)生科學(xué)指導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范,提高風(fēng)險(xiǎn)管理中保險(xiǎn)的綜合運(yùn)用能力和理論分析水平產(chǎn)生重要的影響。
保險(xiǎn)理論隨著保險(xiǎn)實(shí)踐的不斷深入而逐步形成并得到快速發(fā)展,對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的推進(jìn)作用。作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生必須掌握保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、保險(xiǎn)功能理論、風(fēng)險(xiǎn)防范理論,掌握保險(xiǎn)合同的法律規(guī)范要求,掌握保險(xiǎn)運(yùn)行的基本原則、應(yīng)用范圍及法律后果。達(dá)到能夠運(yùn)用保險(xiǎn)理論與技術(shù)指導(dǎo)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理行為。解決企業(yè)在保險(xiǎn)合同訂立、履行過程中發(fā)生的一系列復(fù)雜的業(yè)務(wù)及法律問題,保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程的核心內(nèi)容。
(三)商業(yè)保險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系的主干內(nèi)容
商業(yè)保險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)管理的重要平臺(tái),對保持經(jīng)濟(jì)繁榮與健康發(fā)展、企業(yè)災(zāi)后重建、維持企業(yè)持續(xù)經(jīng)營、保障員工福利等方面發(fā)揮著無可替代的作用。
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中,所面臨的財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等已經(jīng)成為束縛企業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)通過制定保險(xiǎn)計(jì)劃,購買各類企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的有效管理??梢酝ㄟ^制定企業(yè)年金計(jì)劃,為員工的生命、健康、意外傷害提供更高層次的人身保障,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)人力資源的穩(wěn)定。因此,商業(yè)保險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程的重點(diǎn)和主干。
通過商業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)使學(xué)生比較系統(tǒng)地了解和掌握各類商業(yè)保險(xiǎn)的產(chǎn)品特點(diǎn),能夠根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)與財(cái)務(wù)狀況,在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基礎(chǔ)上科學(xué)制定保險(xiǎn)計(jì)劃。選擇優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)公司,提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)務(wù)管理水平。
(四)社會(huì)保險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系的重要內(nèi)容
在企業(yè)運(yùn)行中,存在著員工退休養(yǎng)老、醫(yī)療費(fèi)開支、勞動(dòng)力流動(dòng)而產(chǎn)生的失業(yè)等風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)只能通過社會(huì)保險(xiǎn)來解決。社會(huì)保險(xiǎn)制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,可以改變勞動(dòng)力對企業(yè)的依附關(guān)系,使企業(yè)在市場競爭中地位平等。
社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)同屬于社會(huì)保障范疇,具有相同的業(yè)務(wù)和數(shù)理技術(shù)基礎(chǔ),都是社會(huì)安全機(jī)制的重要組成部分。通過學(xué)習(xí)使學(xué)生了解社會(huì)保險(xiǎn)對企業(yè)發(fā)展的積極影響。明確企業(yè)員工所享有的社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利和應(yīng)盡的法律義務(wù),企業(yè)應(yīng)該如何遵守社會(huì)保險(xiǎn)的法律規(guī)范,保證員工社會(huì)福利待遇的實(shí)現(xiàn)。社會(huì)保險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系的重要內(nèi)容。
(五)保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營與監(jiān)管是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系不可缺少的內(nèi)容
保險(xiǎn)經(jīng)營具有負(fù)債性,保險(xiǎn)產(chǎn)品是無形產(chǎn)品。財(cái)務(wù)管理人員在實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、制定
員工福利計(jì)劃時(shí),必須了解保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營狀況,了解保險(xiǎn)企業(yè)臺(tái)前幕后的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及程序,了解國家如何對保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督與管理。只有這樣,才能保證企業(yè)通過保險(xiǎn)途徑管理風(fēng)險(xiǎn)的效果。提高運(yùn)用保險(xiǎn)手段管理風(fēng)險(xiǎn)的水平。所以,保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營與監(jiān)管是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)體系不可缺少的內(nèi)容。
二、積極強(qiáng)化能力培養(yǎng),提高財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)效果
掌握和運(yùn)用保險(xiǎn)知識(shí)。分析與解決財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理問題,提高財(cái)務(wù)管理的綜合能力,是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程始終如一的教學(xué)目標(biāo),因此,能力培養(yǎng)在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中非常重要。
(一)通過保險(xiǎn)案例教學(xué)強(qiáng)化能力培養(yǎng)
財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)應(yīng)該以案例教學(xué)為先導(dǎo),綜合運(yùn)用保險(xiǎn)、法律及財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí),正確處理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中出現(xiàn)的各種保險(xiǎn)問題。例如。美國“9.11”恐怖風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)分析、達(dá)姆達(dá)輪火災(zāi)案、大連國際合作集團(tuán)公司索賠案等。這些案例具有一定的代表性,涉及的法律問題比較復(fù)雜,通過解析讓學(xué)生明晰法律規(guī)范,提高對保險(xiǎn)知識(shí)的理解,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的深化。提高分析與解決問題的能力,面對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中錯(cuò)綜復(fù)雜的保險(xiǎn)法律案件能夠找到解決的途徑與方法。
案例教學(xué)能夠極大地激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)。對于提高學(xué)生的理解能力、思維能力和表達(dá)能力具有良好的效果。財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)案例教學(xué)要強(qiáng)調(diào)案例的真實(shí)性、典型性,啟發(fā)學(xué)生從不同角度提出解決方案。找到理論依據(jù)。
(二)通過社會(huì)調(diào)查強(qiáng)化能力培養(yǎng)
社會(huì)調(diào)查是將社會(huì)關(guān)注的某一具體問題,通過讓學(xué)生直接進(jìn)入社會(huì)調(diào)查研究得出結(jié)論的教學(xué)方法。學(xué)生在收集信息、設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案、完成任務(wù)中學(xué)習(xí)和掌握知識(shí),使能力得到提高。
財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程主要是為了處理企業(yè)靜態(tài)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。提高保險(xiǎn)意識(shí)而設(shè)置。在確定社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目時(shí),要緊密結(jié)合企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)際情況,針對學(xué)生的興趣及程度進(jìn)行選擇。例如。在風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、團(tuán)體人身保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等教學(xué)中,可以確立一些社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目,學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇其中的一項(xiàng)或幾項(xiàng),如某企業(yè)保險(xiǎn)情況調(diào)查、某企業(yè)保險(xiǎn)方案策劃、某企業(yè)員工福利策劃等。在調(diào)查中深入企業(yè),對有效資料進(jìn)行科學(xué)分析,寫出調(diào)查報(bào)告。根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)、調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量給出考核評(píng)價(jià)。
(三)通過實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)化能力培養(yǎng)
實(shí)踐教學(xué)的核心是學(xué)生根據(jù)所學(xué)的理論和方法進(jìn)行具體操作,發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。通過實(shí)踐教學(xué),達(dá)到學(xué)以致用的同化,鞏固所掌握的知識(shí),提高能力的轉(zhuǎn)化率。
在企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)等實(shí)務(wù)教學(xué)中,實(shí)踐教學(xué)將收到顯著的教學(xué)效果。首先。設(shè)定一個(gè)目標(biāo)企業(yè),學(xué)生可以到企業(yè)了解生產(chǎn)及財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)管理情況,排查企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患,制定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范與保險(xiǎn)計(jì)劃,企業(yè)辦理投保事項(xiàng)。其次,模擬企業(yè)發(fā)生保險(xiǎn)事故,學(xué)生代表企業(yè)向保險(xiǎn)公司申請索賠,參加損失鑒定,理算保險(xiǎn)賠款。再次,選擇企業(yè)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)訴訟案例,建立模擬保險(xiǎn)法庭,模擬代表企業(yè)參加法律訴訟。要充分利用校內(nèi)外實(shí)習(xí)資源,采用模擬實(shí)訓(xùn)和現(xiàn)場實(shí)習(xí)相結(jié)合、輔以比賽等多種教學(xué)形式。使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)運(yùn)用到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理之中,達(dá)到強(qiáng)化能力培養(yǎng)的目的。
(四)改革考核評(píng)價(jià)方法強(qiáng)化能力培養(yǎng)
為了保證財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量必須設(shè)計(jì)與保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)目標(biāo)相匹配的、信度和效度較高的、易于操作的考核評(píng)價(jià)方法。
財(cái)務(wù)管理專業(yè)對學(xué)生的能力水平要求較高,保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)考核評(píng)價(jià)要緊緊抓住能力培養(yǎng)這個(gè)關(guān)鍵要素??梢圆捎枚喾N形式,如在一定筆試基礎(chǔ)考核外,增加企業(yè)保險(xiǎn)案例分析、企業(yè)保險(xiǎn)調(diào)查報(bào)告、企業(yè)投保索賠業(yè)務(wù)技能模擬操作等能力考核項(xiàng)目,加大平時(shí)成績比例。變一次性、終結(jié)性考試為全過程考核,減少學(xué)習(xí)的功利性,有效完成財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)。
三、高度重視教學(xué)研究,提高財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)水平
財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程應(yīng)該高度重視教學(xué)研究。充分考慮財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力需要,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
(一)注重綜合性教學(xué)研究
財(cái)務(wù)管理專業(yè)的課程體系比較寬泛,學(xué)生的知識(shí)面廣、發(fā)散性思維強(qiáng)。在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)研究中,應(yīng)當(dāng)積極探索如何發(fā)揮學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備優(yōu)勢,注重經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、自然科學(xué)等多學(xué)科的融合。
例如,在解釋保險(xiǎn)概念時(shí),可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)的不同角度進(jìn)行闡述,從保險(xiǎn)的自然屬性和社會(huì)屬性的表現(xiàn)特征。揭示保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象內(nèi)在的規(guī)律性與矛盾的特殊性及與其他經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的普遍聯(lián)系。在介紹損失補(bǔ)償原則時(shí),可以鎖定某個(gè)目標(biāo)企業(yè),從風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、法律規(guī)范等角度去分析損失補(bǔ)償原則的內(nèi)涵與財(cái)務(wù)效果,也可以
進(jìn)行計(jì)量和博弈分析等。通過多視角提高學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解力。
(二)注重發(fā)展性與前瞻性教學(xué)研究
我國經(jīng)濟(jì)正處在快速發(fā)展時(shí)期,保險(xiǎn)理論和實(shí)務(wù)不斷發(fā)展與更新。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平也在不斷提高,發(fā)展性和前瞻性教學(xué)研究是時(shí)代的要求。
例如,隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的完善,責(zé)任保險(xiǎn)與信用保險(xiǎn)成為企業(yè)經(jīng)營不可缺少的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手段,其理論與實(shí)務(wù)發(fā)展速度快,自身的業(yè)務(wù)體系不斷完善;員工福利計(jì)劃是近幾年從國外引進(jìn)的內(nèi)容,是我國企業(yè)將來必須面對的問題。是一種由雇主提供員工因死亡、生病、失能、退休或失業(yè)而失去生活所得的救助計(jì)劃,包括社會(huì)保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)計(jì)劃和退休計(jì)劃,企業(yè)實(shí)施了員工福利計(jì)劃可以獲得國家的稅制優(yōu)惠,是企業(yè)人力資源管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。發(fā)展性與前瞻性教學(xué)研究高度體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程的知識(shí)價(jià)值。
(三)注重實(shí)用性教學(xué)研究
保險(xiǎn)學(xué)是一門指導(dǎo)保險(xiǎn)實(shí)踐的應(yīng)用科學(xué),保險(xiǎn)學(xué)課程必須注重實(shí)用性教學(xué)研究,應(yīng)選擇當(dāng)前保險(xiǎn)市場比較成熟、適應(yīng)財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的保險(xiǎn)內(nèi)容作為教學(xué)研究的重點(diǎn)。例如,保險(xiǎn)合同與保險(xiǎn)基本原則既是保險(xiǎn)學(xué)的核心內(nèi)容,也是保險(xiǎn)學(xué)中實(shí)用性最強(qiáng)的內(nèi)容,保險(xiǎn)活動(dòng)在遵循保險(xiǎn)基本原則的基礎(chǔ)上,通過訂立保險(xiǎn)合同來完成;企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)、團(tuán)體人身保險(xiǎn)等是工商企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的險(xiǎn)種。應(yīng)用范圍廣,因此。這些內(nèi)容應(yīng)該作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)研究的重點(diǎn)。
[參考文獻(xiàn)]
[1]羅向明,論保險(xiǎn)高等教育存在的問題和解決辦法[j],高教研究,2005(28):68-69