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時(shí)間:2023-05-28 09:25:58
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
0引言
當(dāng)前,科技型中小企業(yè)已成為我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要推手,其快速興起不僅在一定程度上緩解了國(guó)內(nèi)的就業(yè)高壓,同時(shí)對(duì)于維持未來中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速健康增長(zhǎng)也起到了重要作用。但是眾多科技型中小企業(yè)的發(fā)展面臨融資困難的問題,融資難不僅意味著企業(yè)的融資成本將會(huì)提高,也可能造成中小企業(yè)因籌集不到所需資金而無法運(yùn)營(yíng)直至破產(chǎn)。造成融資困難的主要原因是企業(yè)的信用等級(jí)問題,因?yàn)槲覈?guó)的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)大多針對(duì)大型公司,中小型企業(yè)很難取得第三方機(jī)構(gòu)的信用評(píng)級(jí)擔(dān)保。所以,關(guān)注中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)發(fā)展,幫助科技型中小企業(yè)正確認(rèn)識(shí)信用評(píng)級(jí)是一個(gè)重要的問題。本文針對(duì)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展瓶頸以及前景進(jìn)行了全面的分析。
1科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
由于科技型中小企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用,所以各地政府通過對(duì)科技型中小企業(yè)的政策傾斜,以及資金的大力支持,旨在推動(dòng)科技型中小企業(yè)的快速發(fā)展。但是截至目前,學(xué)術(shù)界尚未對(duì)科技型中小企業(yè)進(jìn)行清晰的界定,由于每個(gè)國(guó)家對(duì)“中”、“小”判定的標(biāo)準(zhǔn)不同,故各國(guó)學(xué)者較難對(duì)科技型中小企業(yè)的含義達(dá)成一致。在我國(guó),科技型中小企業(yè)是指“以科技人員為主體,由科技人員創(chuàng)辦,主要從事高新技術(shù)產(chǎn)品的科學(xué)研究、研制、生產(chǎn)、銷售,以科技成果商品化以及技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢和高新產(chǎn)品為主要內(nèi)容,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,實(shí)行自籌資金、自愿組合、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的知識(shí)密集型經(jīng)濟(jì)實(shí)體?!币虼?,可以簡(jiǎn)單的理解為科技型中小企業(yè)就是中小企業(yè)中的科技類企業(yè)。
1.1科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)市場(chǎng)潛力巨大
發(fā)達(dá)國(guó)家的信用評(píng)級(jí)市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)成熟,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的信用評(píng)級(jí)行業(yè)還有一定的差距。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)資信市場(chǎng)規(guī)模約占GDP比重1.5‰,在歐洲,此比重為1‰,而當(dāng)前中國(guó)的資信市場(chǎng)規(guī)模,僅占GDP的0.05‰,與歐美市場(chǎng)的差距甚大。因此我國(guó)征信行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅4螅A(yù)測(cè)未來十年將超過千億元,同時(shí),企業(yè)征信市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到百億元,由此推測(cè)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)將成為企業(yè)信用評(píng)級(jí)的重要組成部分。此外,企業(yè)信用信息的查詢次數(shù)也可以體現(xiàn)我國(guó)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿χ蟆Q胄姓餍胖行慕y(tǒng)計(jì),每日用戶對(duì)相關(guān)企業(yè)的信用信息查詢次數(shù)約為24.6萬次。從市場(chǎng)占有率來看,2013年美國(guó)前三強(qiáng)征信公司的收入約為500億人民幣,專家稱,如果中國(guó)的滲透率達(dá)到美國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展水平,中國(guó)的信用評(píng)級(jí)行業(yè)的營(yíng)收規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到1000億元。據(jù)《中國(guó)征信業(yè)發(fā)展報(bào)告2003-2013》統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)有150多家信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),總規(guī)模約為20億元,近年來,由于政府的積極推進(jìn),整體規(guī)模在持續(xù)增加。在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)下,面對(duì)科技型中小企業(yè)的信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù),市場(chǎng)具有明顯的市場(chǎng)機(jī)遇,市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
1.2科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)需求增加
科技型中小企業(yè)的信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)主要針對(duì)于銀行和金融機(jī)構(gòu),科技型中小企業(yè)只有獲得較好的信用等級(jí),才能更好地獲得金融機(jī)構(gòu)的融資,降低融資成本,因此科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿薮?。從服?wù)對(duì)象的差異性來看,信用評(píng)級(jí)可以幫助企業(yè)進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,信用風(fēng)險(xiǎn)控制;降低金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)間的信息不對(duì)稱;提高政府部門對(duì)企業(yè)監(jiān)管的效率,因此科技型中小企業(yè)對(duì)相關(guān)信用評(píng)級(jí)有著十分強(qiáng)烈的需求。
1.3科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局多元化
截止到2015年底,我國(guó)共有78家征信機(jī)構(gòu)在央行完成了企業(yè)征信備案。而社會(huì)上存在的征信機(jī)構(gòu)已有約150家,開展信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)的據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)也有2000家左右。從目前的市場(chǎng)情況來看,我國(guó)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)還有很大的發(fā)展空間,信用評(píng)級(jí)服務(wù)供應(yīng)尚未能滿足科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)的市場(chǎng)需求。由于起步較晚,國(guó)內(nèi)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)缺少健全法律和成功經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo),不同于發(fā)達(dá)國(guó)家較為成熟的信用評(píng)級(jí)市場(chǎng),只能為被評(píng)級(jí)企業(yè)提供“信用報(bào)告十增值服務(wù)”的無差異化服務(wù)模式,因此征信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。中央銀行征信中心是我國(guó)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的基石和先驅(qū),不會(huì)僅僅滿足于只做“數(shù)據(jù)搬運(yùn)工”的角色。在供給側(cè)改革、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,央行的競(jìng)爭(zhēng)壓力與日俱增。在第三方企業(yè)信用評(píng)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)中,僅有中誠(chéng)信、大公等為數(shù)不多的征信機(jī)構(gòu)市場(chǎng)占有率相對(duì)較高,其余不少征信企業(yè)雖然開展了信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù),但發(fā)展規(guī)模和速度相對(duì)落后,市場(chǎng)還未出現(xiàn)壟斷局面,各家企業(yè)仍在摸索合適的商業(yè)模式。據(jù)此可以看出,各個(gè)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的盈利模式以及整個(gè)中國(guó)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式還在探索階段,企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)還未開啟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也并不激烈。但是信用評(píng)級(jí)企業(yè)若想在此行業(yè)擁有較高的市場(chǎng)占有率,應(yīng)該重點(diǎn)克服征信產(chǎn)品無差異化的問題,開發(fā)多樣化的征信產(chǎn)品和服務(wù),以提高信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
2科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的發(fā)展瓶頸
在我國(guó),各大商業(yè)銀行、金融機(jī)構(gòu)等在對(duì)科技型中小企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)時(shí)完全采用普適的企業(yè)信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),但是由于科技型中小企業(yè)無形資產(chǎn)比重高,若不對(duì)通用的企業(yè)信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,由此直接套用,得出的評(píng)級(jí)結(jié)果通常偏低,這也是形成科技型中小企業(yè)融資困境的重要原因之一。若想從根本上避免普適評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)所導(dǎo)致的科技型中小企業(yè)信用等級(jí)偏低的問題,首先要加強(qiáng)政府相關(guān)部門對(duì)科技型中小企業(yè)的監(jiān)管力度,再者,要針對(duì)科技型中小企業(yè)的特點(diǎn),完善現(xiàn)行的企業(yè)信用評(píng)級(jí)機(jī)制。同時(shí),作為科技型中小企業(yè),要通過科學(xué)的方法切實(shí)提高自身的信用等級(jí),嚴(yán)禁在信用等級(jí)上弄虛作假。本文通過對(duì)國(guó)外科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)體系的研究,同時(shí)結(jié)合我國(guó)科技型中小企業(yè)的特點(diǎn),發(fā)展我國(guó)當(dāng)前采用的企業(yè)信用評(píng)級(jí)體系中存在的主要問題包括:
2.1缺乏有效的法規(guī)支持和行業(yè)監(jiān)管
近幾十年來,許多國(guó)家的信用評(píng)級(jí)行業(yè)發(fā)展迅速,我國(guó)可以借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)之一就是立法先行。在我國(guó),科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),法律體系建設(shè)仍處于初始階段,制度完善性方面有著許多問題。到目前為止,相關(guān)法規(guī)只有《征信業(yè)管理?xiàng)l例》和《征信機(jī)構(gòu)管理辦法》等行政法規(guī)而并沒有專門的立法。這對(duì)于我國(guó)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)在具體監(jiān)管、運(yùn)行,以及信用信息采集、保護(hù)等方面仍有許多不完善之處。此外,缺乏專業(yè)化的行業(yè)監(jiān)管問題在科技中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)得十分突出。雖然國(guó)家授予中國(guó)人民銀行對(duì)征信行業(yè)的的監(jiān)督和管理,但是并沒有制定相關(guān)的法律規(guī)定。中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)和國(guó)家發(fā)改委也參與征信行業(yè)的監(jiān)管工作;與其同時(shí),信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)在監(jiān)管中實(shí)行“出資者管理”的模式,主管部門掛靠在各級(jí)發(fā)改委部門,監(jiān)管手段還有待加強(qiáng),行業(yè)各部門不規(guī)范的監(jiān)管會(huì)制約信用評(píng)級(jí)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
2.2缺乏有效的行業(yè)界定和劃分
在經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境下,各行各業(yè)之間相互制約,相互促進(jìn)。在我國(guó),科技型中小企業(yè)發(fā)展十分迅速,且輻射很多領(lǐng)域,各行各業(yè)均有涉及,再者,國(guó)家鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,很多新興行業(yè)蓬勃興起,這使得科技型中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍也逐漸變得更加多元化,但是現(xiàn)行的評(píng)級(jí)體系多以定量評(píng)價(jià)為主,且行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)是構(gòu)建定量模型和探究財(cái)務(wù)指標(biāo)相關(guān)關(guān)系的關(guān)鍵,所以若在對(duì)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)過程中定量模型選擇出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)直接影響評(píng)級(jí)結(jié)果的精準(zhǔn)度。
2.3缺乏有效的數(shù)據(jù)來源
通過分析國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家信用評(píng)級(jí)的經(jīng)驗(yàn),不難得出,保障一個(gè)國(guó)家的信用評(píng)級(jí)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其一是信用信息的透明程度;其二是信用信息的可獲取度。從我國(guó)目前各政府部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)公開數(shù)據(jù)情況看,僅有工商部門基本實(shí)現(xiàn)了部分?jǐn)?shù)據(jù)向公眾有償開放,但是尚不完整,且各地區(qū)開放程度也不一致,同時(shí),信用信息的電子化程度較低,也降低了其聯(lián)網(wǎng)共享度。對(duì)于數(shù)據(jù)化特征更加明顯的科技型中小企業(yè),缺乏有效的數(shù)據(jù)來源,就無法做出公正有效的信用評(píng)級(jí),因此如何利用大數(shù)據(jù)分析工具,挖掘更加有效的信用評(píng)級(jí)工具是推進(jìn)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
2.4缺乏合理的評(píng)級(jí)方法
新技術(shù)與新產(chǎn)品的創(chuàng)新是科技型中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。同時(shí),科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新能力也會(huì)制約其償債的能力。但是,我國(guó)各銀行和金融機(jī)構(gòu)對(duì)科技型中小企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)時(shí),尚沒有與科技型中小企業(yè)創(chuàng)新能力相關(guān)的信用評(píng)價(jià)指標(biāo),究其主要原因是,各銀行和金融機(jī)構(gòu)使用的科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)體系并不是特針對(duì)科技型企業(yè)所指定的,而是在普適的大型企業(yè)信用評(píng)級(jí)體系的基礎(chǔ)上修改而得,但是大型企業(yè)的創(chuàng)新能力,并不是衡量其償債能力的關(guān)鍵因素,所以信用評(píng)級(jí)指標(biāo)中沒有考慮企業(yè)的創(chuàng)新能力??偟膩砜矗壳笆袌?chǎng)上還沒有針對(duì)科技型中小企業(yè)合理的信用評(píng)級(jí)方法。
3科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
行業(yè)的成長(zhǎng)需要經(jīng)過長(zhǎng)期的探索以發(fā)現(xiàn)合適的運(yùn)營(yíng)模式,科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)也不例外。當(dāng)前該行業(yè)在我國(guó)發(fā)展尚不成熟,在法律法規(guī)、產(chǎn)品多元化、信息采取等方便還有不足。我國(guó)科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)經(jīng)分析如下:
3.1大數(shù)據(jù)挖掘?qū)⒊蔀樵撔袠I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下,信用評(píng)級(jí)結(jié)果的時(shí)效性非常關(guān)鍵,除此之外,信用評(píng)級(jí)技術(shù)要適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)背景。由于國(guó)家對(duì)科技型中小企業(yè)的的大力扶持,科技型中小企業(yè)數(shù)量劇增,所以評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)面臨海量的數(shù)據(jù)需要處理,同時(shí)科技型中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)相對(duì)靈活的特點(diǎn)要求評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)處理數(shù)據(jù)的間隔逐漸縮短。大數(shù)據(jù)技術(shù)加速了科技型中小企業(yè)評(píng)級(jí)模型動(dòng)態(tài)調(diào)整的可操作性。大數(shù)據(jù)挖掘可以準(zhǔn)確而快速獲取各種類型的信用信息,及時(shí)輸入評(píng)級(jí)模型中,同時(shí)還可以借助智能化方法,對(duì)已有模型的輸出結(jié)果與實(shí)際情況對(duì)比,最后根據(jù)評(píng)級(jí)結(jié)果對(duì)評(píng)級(jí)模型做相應(yīng)調(diào)整。
3.2規(guī)范化成為科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的必要選擇
我國(guó)在信用方面的法律規(guī)則尚不完善,對(duì)于剛剛興起的科技型中小企業(yè),其信用評(píng)級(jí)體系基本上處于空白狀態(tài),僅有極少數(shù)城市制定了相關(guān)政策,但是并未從政府的視角對(duì)中小企業(yè)信用進(jìn)行管理。在實(shí)踐中,科技型中小企業(yè)融資困難,因此迫切需要國(guó)家相關(guān)部門制定與科技型企業(yè)信用評(píng)級(jí)方面的法律規(guī)則,以保障評(píng)級(jí)體系中各主體的權(quán)益,包括失信人員黑名單、獎(jiǎng)懲機(jī)制等。因此從政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)各個(gè)層面完善科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展迫在眉睫。
3.3多元化成為科技型中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)行業(yè)的必然趨勢(shì)
一、財(cái)務(wù)外包的概述
1.財(cái)務(wù)外包
財(cái)務(wù)外包就是將企業(yè)的財(cái)務(wù)方面的職能全部或者大部份都交給社會(huì)上的專業(yè)財(cái)務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理,由專業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)來實(shí)施企業(yè)的財(cái)務(wù)核算、分析、監(jiān)督,乃至出納等方面工作。
2.財(cái)務(wù)外包的內(nèi)容
根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)外包的內(nèi)容多少可以將財(cái)務(wù)外包分為:項(xiàng)目財(cái)務(wù)外包、部分財(cái)務(wù)外包、完全財(cái)務(wù)外包等形式。
(1)項(xiàng)目財(cái)務(wù)外包
企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢公司來完成對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的可行性研究分析和進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算甚至決算分析并且提出必要的解決方案的一種財(cái)務(wù)外包方式就是項(xiàng)目財(cái)務(wù)外包。
(2)部分財(cái)務(wù)外包
企業(yè)為了更好的發(fā)展自己的自身業(yè)務(wù)而把部分財(cái)務(wù)職能交給其他財(cái)務(wù)公司完成,形成部分財(cái)務(wù)外包。部分財(cái)務(wù)外包包括記賬、工資、福利費(fèi)發(fā)放、納稅申報(bào)、提供專業(yè)財(cái)務(wù)咨詢與建議等。
(3)完全財(cái)務(wù)外包
完全財(cái)務(wù)外包是財(cái)務(wù)外包的最高級(jí)形式,企業(yè)本身的財(cái)務(wù)部門作為一個(gè)獨(dú)立的職能部門已經(jīng)基本消失,企業(yè)的所有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)都交給專業(yè)的財(cái)務(wù)公司來運(yùn)作的一種方式。
二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀及問題
1.目前財(cái)務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀分析
財(cái)務(wù)外包在西方一些國(guó)家特別是美國(guó)非常流行,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展,社會(huì)分工非常細(xì)化的情況之下財(cái)務(wù)外包變得非常普及。很多自公司從成立之日起,財(cái)務(wù)工作便委托給專業(yè)化的財(cái)務(wù)公司去打理,這樣做既規(guī)范了公司財(cái)務(wù)管理,又規(guī)避了很多風(fēng)險(xiǎn)。雖然現(xiàn)在我國(guó)財(cái)務(wù)外包的業(yè)務(wù)正在發(fā)展中,但是相對(duì)于歐美國(guó)家對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的熱衷相比,我國(guó)的財(cái)務(wù)外包發(fā)展緩慢。甚至有許多企業(yè)還對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)不太了解,且不敢嘗試。許多企業(yè)的財(cái)務(wù)高管甚至對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)心抵制,因?yàn)閷?duì)該業(yè)務(wù)的不了解和內(nèi)部抵制非常嚴(yán)重,所以直接導(dǎo)致了財(cái)務(wù)外包在我國(guó)的發(fā)展速度緩慢。
2.目前我國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包所面臨的阻力分析
(1)對(duì)能否節(jié)約成本產(chǎn)生質(zhì)疑。很多企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)外包也需要支付外包費(fèi)用,而企業(yè)只需支付員工工資,所以并不見得財(cái)務(wù)外包能節(jié)約成本,其實(shí)企業(yè)除了支付員工的工資外,這些人員的休假、福利、加班費(fèi)、辦公房及設(shè)備折舊等大量的附加成本都是相關(guān)成本,決策時(shí)也必須考慮進(jìn)去。因此綜合比較下我們不難發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)外包比企業(yè)自身設(shè)立財(cái)務(wù)部門的成本要低。
(2)財(cái)務(wù)外包會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)不安全,甚至秘密泄露。一直以來大家都認(rèn)為財(cái)務(wù)是企業(yè)的核心商業(yè)機(jī)密,因此企業(yè)高層人員擔(dān)心如果將財(cái)務(wù)外包給第三方將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)機(jī)密的泄漏。其實(shí),企業(yè)內(nèi)部和外部人員掌握的核心信息,其泄漏信息的風(fēng)險(xiǎn)是一樣的。通過財(cái)務(wù)外包,在某種程度上可以更好地保密,更好地解決企業(yè)因?yàn)槭烊讼嗷ゴ蚵犓鶎?dǎo)致的商業(yè)機(jī)密泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
三、中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包的相關(guān)對(duì)策
1.對(duì)財(cái)務(wù)外包進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理 任何業(yè)務(wù)都是有風(fēng)險(xiǎn)的,企業(yè)在將財(cái)務(wù)外包之前就應(yīng)制定一系列的控制方法,對(duì)財(cái)務(wù)外包業(yè)務(wù)進(jìn)行事前、事中、事后的全面監(jiān)控,以防外包失敗給企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失。特別要做好以下幾個(gè)方面的工作:首先是選擇口碑較好的優(yōu)秀的服務(wù)商;其次設(shè)計(jì)完善的外包合同。合同是雙方行為的基礎(chǔ)和約束,企業(yè)可以嘗試定期對(duì)話機(jī)制,適度地讓服務(wù)商融入自己企業(yè)內(nèi)部,只有這樣,雙方信任程度提高.服務(wù)商才會(huì)更投入地為你方工作,風(fēng)險(xiǎn)自然降低。
2.結(jié)合企業(yè)實(shí)際,逐步擴(kuò)大財(cái)務(wù)外包范圍 國(guó)內(nèi)本土企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)外包時(shí)應(yīng)該循序漸進(jìn)逐步擴(kuò)大。企業(yè)的財(cái)務(wù)體系可以劃分為三個(gè)層次即:基礎(chǔ)層(包括貨幣資金、薪酬管理與核算、存貨、固定資產(chǎn)、憑證賬簿處理、發(fā)票處理、應(yīng)收應(yīng)付賬款、財(cái)務(wù)報(bào)告、納稅申報(bào)等)、戰(zhàn)術(shù)層(成本控制、內(nèi)部審計(jì)、預(yù)算與預(yù)測(cè)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、納稅籌劃等)、戰(zhàn)略層(企業(yè)并購(gòu)與重組、資本運(yùn)營(yíng)等)。這些業(yè)務(wù)因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜程度不同,在外包時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,先將獨(dú)立性強(qiáng)的基礎(chǔ)層業(yè)務(wù)試點(diǎn)外包,在逐步和外包商的協(xié)商溝通業(yè)務(wù)往來的過程中,根據(jù)外包商的服務(wù)質(zhì)量,適當(dāng)加大外包的力度。
參考文獻(xiàn):
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一季度湖南規(guī)模以下工業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“規(guī)下工業(yè)”)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值734.9億元,增加值240.0億元,按可比價(jià)計(jì)算增長(zhǎng)0.5%,從資產(chǎn)類指標(biāo)來看,資產(chǎn)同比增長(zhǎng)16.0%,資產(chǎn)指標(biāo)快速增長(zhǎng),企業(yè)家對(duì)于后續(xù)發(fā)展較為樂觀,愿意投入擴(kuò)大再生產(chǎn)。從業(yè)務(wù)類指標(biāo)看,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本下降1.8%,較上季度降幅收窄5.6個(gè)百分點(diǎn)。工業(yè)生產(chǎn)用電量增長(zhǎng)4.1%,電力消耗指標(biāo)自2016年以來首次呈現(xiàn)正增長(zhǎng)。
1.2 企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)較
省統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,1-2月湖南規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額271.90億元,同比增長(zhǎng)27.2%,增速比上年同期加快25.8個(gè)百分點(diǎn),其中,中型企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)72.11億元,增長(zhǎng)25.9%;小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)140.61億元,增長(zhǎng)12.6%。我們?cè)谌”O(jiān)控的833家中小微工業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2月、3月份利潤(rùn)總額累計(jì)同比增加分別為6.15%、9.13%,增速加快。
1.3 經(jīng)營(yíng)狀況良好的企業(yè)比例增加
根據(jù)全國(guó)中小企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)對(duì)湖南省833家監(jiān)測(cè)的中小工業(yè)企業(yè)問卷調(diào)查顯示,50.07%的企業(yè)認(rèn)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況良好,較上月上升0.28個(gè)百分點(diǎn);4.55%的企業(yè)認(rèn)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況較差,較上月下降1.87個(gè)百分點(diǎn)。
1.4 信心水平穩(wěn)中有升
一季度,湖南省中小微企業(yè)信心指數(shù)為56.78,環(huán)比上漲1.75,同比上漲5.79,處于信心一般水平,但已連續(xù)9個(gè)季度處于擴(kuò)張區(qū)間。分規(guī)模來看,中型企業(yè)信心指數(shù)為57.52,環(huán)比上升了0.23;小型企業(yè)信心指數(shù)為57.15,環(huán)比上升了1.74;微型企業(yè)信心指數(shù)為53.4,環(huán)比上升1.54。從細(xì)分指數(shù)來看,訂單指數(shù)為61.21,用工指數(shù)為57.34、盈利指數(shù)為50.38、投資指數(shù)為60.74,環(huán)比均出現(xiàn)了小幅攀升。
2 當(dāng)前湖南省中小企業(yè)運(yùn)行存在的主要問題
2.1 成本增加,利潤(rùn)空間受壓
2.1.1原材料成本上漲較快。受近期PPI上漲影響,湖南省中小企業(yè)的原材料成本上漲顯著,三月,51.34%的企業(yè)認(rèn)為原材料購(gòu)入價(jià)格上漲,雖較上月下降11.41個(gè)百分點(diǎn),但仍有過半的企業(yè)反映企業(yè)原材料購(gòu)入價(jià)格上漲。在去年利用國(guó)家中小企業(yè)監(jiān)測(cè)平臺(tái)組織的企業(yè)降成本專題調(diào)研中(受訪企業(yè)60余家),83.33%的受訪企業(yè)認(rèn)為來自原材料成本上升的壓力是企業(yè)近期成本上漲的主要壓力。
2.1.2能源價(jià)格出現(xiàn)上漲。有48.33%的受訪企業(yè)反映天然氣、電力等能源價(jià)格上漲,影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)能擴(kuò)大。部分企業(yè)還反映,由于園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套跟不上生產(chǎn)需要,擴(kuò)容增量配套成本高,有企業(yè)電力增容費(fèi)用一年內(nèi)就從20多萬元陡增至800萬元。
2.1.3?詼?力成本增加。受勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)性短缺與供給減少雙重影響,企業(yè)反映因高端人才缺乏需異地建立研發(fā)中心和管理中心,因熟練工人流動(dòng)性大而招聘培訓(xùn)成本增加等,用工成本逐年翻升。同時(shí),社保政策的剛性約束使成都成為勞動(dòng)力成本高地,勞動(dòng)密集型企業(yè)尤感壓力大。
2.1.4土地獲取成本高。因用地緊張、土地申報(bào)周期長(zhǎng)、土地獲取的費(fèi)用高等原因,使一些中小企業(yè)拿不到地,融不到資。同時(shí),土地辦證初期繳納的費(fèi)用不能直接抵扣,須重新繳納全額費(fèi)用,企業(yè)負(fù)擔(dān)增大。
2.2 企業(yè)流動(dòng)資金緊張
3月份,在對(duì)監(jiān)測(cè)平臺(tái)833家中小微工業(yè)企業(yè)問卷調(diào)查顯示46.62%的企業(yè)反映流動(dòng)資金緊張,較上月上升3.8個(gè)百分點(diǎn),其中資金缺口在20%以上的占23.03%,較上月下降0.12個(gè)百分點(diǎn),缺口在20%以下占23.59%,較上月上升3.92個(gè)百分點(diǎn)。44.28%的企業(yè)流動(dòng)資金基本正常,較上月下降2.86個(gè)百分點(diǎn);9.10%的企業(yè)流動(dòng)資金充裕,較上月下降0.94個(gè)百分點(diǎn)。
2.2.1融資難的情況依然存在。緩解中小企業(yè)融資難的政策不斷出臺(tái),面向中小企業(yè)的金融產(chǎn)品不斷推出,但抵押物不足、信用不高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等仍是中小企業(yè)在銀行融資的主要障礙。三月份,平臺(tái)受訪企業(yè)中68.55%的企業(yè)反映有融資需求,較上月上升3.28個(gè)百分點(diǎn)。在有融資需求的企業(yè)中,55.13%的企業(yè)融資需求能夠得到滿足,較上月持平個(gè)百分點(diǎn); 44.87%的企業(yè)融資需求不能得到滿足,較上月持平個(gè)百分點(diǎn)。湘潭市反映目前該市金融機(jī)構(gòu)貸款向“精美湘潭”建設(shè)和房地產(chǎn)建設(shè)傾斜,中小和非公企業(yè)貸款受到壓縮,銀行抽貸壓貸,以貸轉(zhuǎn)存,降低授信額度等現(xiàn)象普遍存在。
2.2.2融資成本高。企業(yè)反映,目前中小企業(yè)要獲得銀行、資本市場(chǎng)、民間借貸等資金來源,要么門檻高難獲得,要么成本高。以銀行信貸為例,貸款利率上浮甚至超過基準(zhǔn)利率3-4個(gè)百分點(diǎn),加之擔(dān)保費(fèi)用,企業(yè)申請(qǐng)1000萬元貸款的成本平均在100萬元左右,此比例已超過部分企業(yè)的利潤(rùn)率。
2.2.3財(cái)務(wù)費(fèi)用上漲。企業(yè)反映,超過半數(shù)的貨款采用承兌匯票支付,因資金周轉(zhuǎn)需要提前兌現(xiàn)票據(jù),貼現(xiàn)利息較高,企業(yè)財(cái)務(wù)成本上漲,認(rèn)為“辛苦半天為銀行打工,實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展難”。
2.2.4大企業(yè)轉(zhuǎn)移資金壓力。行業(yè)主導(dǎo)企業(yè)為緩解自身資金短缺壓力,通常采用延期支付貨款等方式轉(zhuǎn)移資金壓力,不合理地將企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)成本轉(zhuǎn)移給中小企業(yè)。對(duì)此,57%的受訪企業(yè)表示回款太慢。
2.3 企業(yè)用工短缺現(xiàn)象仍存在
三月,58.48%的企業(yè)反映存在用工短缺,較年初(二月)下降4.42個(gè)百分點(diǎn),工作短缺的問題自年初以來雖有所緩解,但仍有過半的企業(yè)反映招工短缺。在招工短缺的企業(yè)中,招到不足25%的企業(yè)占14.15%,較上月下降0.93個(gè)百分點(diǎn),招到25-50%的企業(yè)占11.08%,較上月下降1.56個(gè)百分點(diǎn),招到50-75%的企業(yè)占17.45%,較上月上升0.38個(gè)百分點(diǎn),招到75-90%的企業(yè)占26.89%,較上月下降0.16個(gè)百分點(diǎn),招到90%以上的企業(yè)占30.42%,較上月上升2.26個(gè)百分點(diǎn)。
2.4 創(chuàng)新成本增加,發(fā)展轉(zhuǎn)型受限
2.4.1自主創(chuàng)新動(dòng)力不足。受產(chǎn)品市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定、技術(shù)相對(duì)成熟、創(chuàng)新突破難度較大等因素影響,大多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)雖有創(chuàng)新意識(shí),但因技術(shù)人才儲(chǔ)備缺乏、創(chuàng)新投入大、行業(yè)特殊規(guī)定等而動(dòng)力不足。一些企業(yè)顧慮新產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)習(xí)慣的挑戰(zhàn)及市場(chǎng)接納時(shí)間長(zhǎng)而不敢創(chuàng)新。如近年來國(guó)內(nèi)食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新頻繁,一旦更新,企業(yè)研發(fā)的新產(chǎn)品就必須重新進(jìn)行評(píng)審,而評(píng)審費(fèi)時(shí)且耗費(fèi)高,影響企業(yè)創(chuàng)新的積極性。
2.4.2自主創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)較大。新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)已步入創(chuàng)新發(fā)展的上升通道, 但不少中小企業(yè)反映創(chuàng)新周期長(zhǎng)、投入大,在研發(fā)初期和中期的各種金融支持缺乏,政策資金也往往難到位,靠自有資金創(chuàng)新,企業(yè)往往難以承受巨大的資金壓力和研發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。如生物藥物研發(fā)投入高、周期長(zhǎng)、成功率低,研發(fā)周期一般都在十年左右,開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)很大,中小企業(yè)通常很難獨(dú)立承擔(dān)。
2.4.3品牌帶動(dòng)創(chuàng)新的能力不足。湖南省中小企業(yè)中具有行業(yè)影響力的品牌不多,大多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)以貼牌代工方式維持生產(chǎn),企業(yè)積累不豐,市場(chǎng)轉(zhuǎn)型受制,難以推進(jìn)創(chuàng)新。大多企業(yè)還是代工生產(chǎn),缺乏通過品牌帶動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)和動(dòng)力。
3 湖南省中小企業(yè)有效解決當(dāng)前問題的相關(guān)對(duì)策及建議
3.1 提高企業(yè)自身的自主創(chuàng)新能力
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,中小企業(yè)想要在困境中求得生存和發(fā)展,首先必須提高創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,加大研發(fā)相關(guān)投入,減少企業(yè)生產(chǎn)成本。其次,企業(yè)應(yīng)大力引進(jìn)與培養(yǎng)知識(shí)型人才,人才是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵所在,高素質(zhì)人才能夠有效的提升整個(gè)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。最后,政府也應(yīng)該加大對(duì)中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力的支持,給予一些創(chuàng)新研發(fā)的補(bǔ)助,出臺(tái)相應(yīng)政策予以支持,充分激發(fā)出中小企業(yè)的創(chuàng)新潛力。
3.2 加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
中小企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)下轉(zhuǎn)型升級(jí)非常困難,各企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下生存下來,必須突破現(xiàn)在的困境,找到適合自己轉(zhuǎn)型的方向,實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。關(guān)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的新特點(diǎn)和新需求,企業(yè)可以盡量通過自身研發(fā)制造,合理營(yíng)銷等方式,重新定位自身品牌,增加品牌的價(jià)值和附加值,提升品牌在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的轉(zhuǎn)型升級(jí)。有的企業(yè)可以通過一些行業(yè)模糊的邊界與產(chǎn)業(yè)融合,創(chuàng)造出符合新需求的新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。企業(yè)也可以加大對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和售后服務(wù)的投入,增加其附加值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。例如,有的后續(xù)維護(hù)要求高的大宗耐用消耗品行業(yè),其售后服務(wù)有巨大的盈利空間,這些企業(yè)就可以從傳統(tǒng)的發(fā)展模式中選擇項(xiàng)服務(wù)延伸,增加附加值,降低投入與消耗,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。。
3.3 提高企業(yè)自身信譽(yù),加強(qiáng)融資能力
人無信而不立,信用是一家企業(yè)的生存之道。企業(yè)失去信用將無法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下立足。有一些中小企業(yè)為了減輕自身債務(wù),獲得短期利益,常常拖欠銀行貸款與利息,失去以后再籌集資金的機(jī)會(huì),導(dǎo)致企業(yè)自身資金短缺,融資困難。因此,各中小企業(yè)應(yīng)努力提高自身的信用意識(shí),嚴(yán)格遵守誠(chéng)實(shí)守信的基本原則,嚴(yán)格執(zhí)行借款合同弄所有的條款,做到不拖欠,不違約。在銀行等金融機(jī)構(gòu)面前樹立起良好的講信用的形象,為企業(yè)后續(xù)的融資創(chuàng)造有利條件。
3.4 企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建有效的現(xiàn)代化管理體系
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1005-6432(2008)43-0063-02
一、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的特征
(1)以信息化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)投資小、不平衡。我國(guó)信息化建設(shè)好的有東部沿海地區(qū)、北部沿海地區(qū)、南部沿海地區(qū);信息化建設(shè)一般的有華北地區(qū)、黃河中游地區(qū)、長(zhǎng)江中游地區(qū)、西南地區(qū);信息化建設(shè)較差的是西北地區(qū)。信息化建設(shè)相關(guān)的因素則有各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、政策制定的周密性、地域優(yōu)劣等。
(2)企業(yè)管理水平落后。我國(guó)許多企業(yè)的管理仍處于主觀、隨意的經(jīng)驗(yàn)管理階段,而管理程序化、科學(xué)化是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本要求。企業(yè)目前的不規(guī)范管理,只能使計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單模擬原來手工操作流程,從而加大系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)難度,增加投資成本,降低電子商務(wù)投資收益率。
(3)高層對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不夠充分,電子商務(wù)人才匱乏。有些條件好的企業(yè)滿足于現(xiàn)狀,認(rèn)為企業(yè)能正常運(yùn)行,沒有樹立信息經(jīng)濟(jì)的概念。有的企業(yè)急功近利,在企業(yè)信息化建設(shè)初期,認(rèn)為投資過大而對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景擔(dān)憂。這造成企業(yè)內(nèi)部信息化程度低,信息機(jī)構(gòu)不健全,經(jīng)營(yíng)管理協(xié)作不充分,電子商務(wù)人才特別是復(fù)合型人才匱乏。
(4)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定相對(duì)薄弱。電子商務(wù)是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來的,因電子商務(wù)發(fā)展的程度直接取決于相應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展水平,特別是標(biāo)準(zhǔn)的制定直接與技術(shù)發(fā)展水平相聯(lián)系。由于我國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展,尤其是相關(guān)基礎(chǔ)研究及產(chǎn)品開發(fā)相對(duì)信息技術(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家尚有一定差距,因此電子商務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定相對(duì)薄弱,目前除了一些EDI標(biāo)準(zhǔn)及部分相關(guān)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)是從國(guó)外相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換來以外,由我國(guó)自主制定的、與電子商務(wù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)幾乎為零。
二、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的問題與現(xiàn)狀
(1)對(duì)電子商務(wù)的意識(shí)淡薄,對(duì)電子商務(wù)的理解模糊。許多中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的理解僅僅局限于簡(jiǎn)單地建設(shè)網(wǎng)站并進(jìn)行在線銷售,而這只是廣義的電子商務(wù)中的一部分。廣義的電子商務(wù)是包括電子交易在內(nèi)的利用現(xiàn)代的電子化、信息化的技術(shù)而進(jìn)行的全部的商務(wù)活動(dòng)。
(2)電子商務(wù)初期投資較大,中小企業(yè)抉擇艱難。對(duì)于電子商務(wù)的實(shí)施,有關(guān)系統(tǒng)、人員、設(shè)備等方面的初試投資較大,但其回報(bào)還很難有精確的估算,這使企業(yè)在決策時(shí)不得不考慮其風(fēng)險(xiǎn)問題。
(3)網(wǎng)站建設(shè)很不完善,目標(biāo)受眾不夠明顯。網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的窗口,但是很多企業(yè)建立網(wǎng)站存在著很大的盲目性,多數(shù)企業(yè)最多只是把公司的宣傳資料搬上網(wǎng),而且目標(biāo)受眾不夠明確,這便導(dǎo)致了許多中小企業(yè)的網(wǎng)站形同虛設(shè),根本起不到應(yīng)有的作用。
(4)專業(yè)人員匱乏,網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)更新緩慢,中小企業(yè)資源相對(duì)匱乏,對(duì)于電子商務(wù)的專業(yè)人才嚴(yán)重不足,因而導(dǎo)致電子商務(wù)在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用不暢,對(duì)于網(wǎng)站的更新維護(hù)更是不足。
三、發(fā)展中小企業(yè)電子商務(wù)的對(duì)策研究
積極穩(wěn)妥地推進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展,要充分考慮我國(guó)的實(shí)際情況, 主要可采取以下對(duì)策:
1.加強(qiáng)政府的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)功能
政府對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動(dòng)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,發(fā)展中小企業(yè)電子商務(wù)主要依靠私營(yíng)企業(yè)的參與和投資,但政府仍需積極引導(dǎo);在發(fā)展中國(guó)家,則更需要政府的直接參與和幫助。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比, 發(fā)展中國(guó)家企業(yè)規(guī)模偏小,信息技術(shù)落后,債務(wù)償還能力低,政府的參與有助于引進(jìn)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高企業(yè)償還債務(wù)的能力。
2.改善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施
一是加強(qiáng)政府的支持和引導(dǎo)作用。從我國(guó)國(guó)情出發(fā), 放寬中小企業(yè)電子商務(wù)的定義,除了推進(jìn)EDI和因特網(wǎng)這兩種電子商務(wù)外,同時(shí)在國(guó)內(nèi)大力提倡和積極推廣通過電話、傳真、電視、電子支付及貨幣傳遞系統(tǒng)等途徑的電子商務(wù),以便從各個(gè)階段分別積累有益的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造必要的條件。二是建立平等開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
3.規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程
中小企業(yè)電子商務(wù)的開展對(duì)于各類企業(yè)的好處和優(yōu)勢(shì)自不待言,雖然電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)具備,但最好的技術(shù)并不代表最好的結(jié)果,技術(shù)必須與企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)有機(jī)結(jié)合。供應(yīng)鏈在企業(yè)內(nèi)外是否有效展開,特別是企業(yè)的外部合作伙伴的管理和信息處理技術(shù)是否滿足核心企業(yè)開展電子商務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn),如數(shù)據(jù)處理是否已經(jīng)電子化,如果目前沒有滿足,那么企業(yè)需要給出達(dá)標(biāo)時(shí)間進(jìn)度表;同時(shí)企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)制度是否已經(jīng)公開化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,采購(gòu)流程是否電子化等。
4.加強(qiáng)培養(yǎng)和吸引電子商務(wù)人才
我國(guó)應(yīng)充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理等方面的專業(yè)人才,以加快我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)步伐。對(duì)于電子商務(wù)專門人才的培養(yǎng),必須了解電子商務(wù)人才應(yīng)具有的特點(diǎn),并能夠根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì),對(duì)所培養(yǎng)的人才進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ???偟膩砜?,電子商?wù)人才具有以下幾個(gè)特征:一是實(shí)戰(zhàn)性。中小企業(yè)電子商務(wù)是從網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)實(shí)踐中發(fā)展起來的,而且還在不斷應(yīng)用和發(fā)展之中。中小企業(yè)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)要突出實(shí)戰(zhàn)性特征,使電子商務(wù)人員迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)務(wù)環(huán)境,只有這樣才能熟練地進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。二是復(fù)合性。一個(gè)合格的電子商務(wù)人才應(yīng)該擁有足夠的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及商務(wù)方面的知識(shí),懂得電子商務(wù)技術(shù)手段,能將商務(wù)需求轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)應(yīng)用,熟知電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)運(yùn)作模式及服務(wù)方式。
1.中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展背景及機(jī)遇
我國(guó)的中小企業(yè)占據(jù)了企業(yè)總數(shù)的99%以上,2008年爆發(fā)的全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī),讓無數(shù)中小企業(yè)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。然而,根據(jù)中國(guó)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,許多應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)卻有了很好的發(fā)展,如淘寶網(wǎng)的交易量于2008年超越國(guó)內(nèi)最大綜合零售商的銷售額,占全國(guó)零售總額的1%;阿里巴巴2008年電子商務(wù)總體交易規(guī)模超過18510億人民幣,這比2007年有20%以上的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2009年的電子商務(wù)交易總額將在25100億的數(shù)量級(jí)、2010年將達(dá)到32200億人民幣。
這些信息表明,我國(guó)電子商務(wù)迎來了一個(gè)好時(shí)機(jī),也為中小型企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提出了新的要求,并為其帶來了新機(jī)遇。
2.中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
山東建筑大學(xué)商學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)走訪了臨沂市政工程總公司,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的親切接見。在座談會(huì)上,工作人員展示了市政公司的網(wǎng)站,使我們了解到公司網(wǎng)站只是進(jìn)行企業(yè)文化和企業(yè)的信息宣傳,并沒有網(wǎng)上交易的功能,由于缺少專業(yè)的技術(shù)人員,公司的網(wǎng)站更新不及時(shí),平時(shí)公司的電腦主要用來交稅和信息查詢。通過調(diào)查問卷我們了解到,大多數(shù)中小企業(yè)仍然沒有涉足電子商務(wù),只有不到40%的企業(yè)建立了網(wǎng)站,但由于技術(shù)的欠缺,信息更新緩慢,致使網(wǎng)站的利用價(jià)值沒有得到充分的實(shí)現(xiàn)。
在分散實(shí)踐中我們又走訪了不同區(qū)域的中小企業(yè),例如:青島漢河電纜股份有限公司、滕州生態(tài)園,了解到:大多數(shù)企業(yè)的電子商務(wù)模式及發(fā)展目標(biāo)還不明確,不能很好地使電子商務(wù)平臺(tái)與現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)模式結(jié)合,致使電子商務(wù)與現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)分離,電子商務(wù)的功能得不到很好的發(fā)揮與重視。
經(jīng)過十幾天的走訪交流和認(rèn)真的整理與分析,我們發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)存在如下問題:
(1)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),思想認(rèn)識(shí)模糊。
(2)中小企業(yè)電子化程度低,沒有專業(yè)的商務(wù)人才。
(3)網(wǎng)絡(luò)利用率差,營(yíng)銷方式單一。
(4)網(wǎng)上支付安全機(jī)制和配送機(jī)制不健全。
(5)缺乏政府的支持。
3.應(yīng)對(duì)解決策略
(1)正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)平臺(tái)的價(jià)值。
目前我國(guó)大部分中小企業(yè)公司仍認(rèn)為電子商務(wù)僅限于網(wǎng)上信息,網(wǎng)上獲取訂單,而忽視了電子商務(wù)帶來的真正優(yōu)勢(shì)――通過業(yè)務(wù)流程的電子化,提高運(yùn)作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營(yíng)與管理中,為自己的公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占一個(gè)制高點(diǎn)。
(2)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和人才建設(shè)。
中小企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵是人才。面對(duì)電子商務(wù)人才極度缺乏的現(xiàn)狀,中小企業(yè)一方面要引進(jìn)一些接受過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、素質(zhì)較高的復(fù)合型人才,以應(yīng)對(duì)公司發(fā)展的需要,另一方面要留住原有人才,并對(duì)其進(jìn)行新式的培訓(xùn),讓員工更好地接受新知識(shí)。
(3)多元營(yíng)銷,塑造品牌。
對(duì)于中小企業(yè)公司來說,首先由于資金缺乏,必須采用多元化的營(yíng)銷手段,切忌單一。其次中小企業(yè)公司的發(fā)展不能盲目走全球化道路,而應(yīng)該注重地域性發(fā)展,采用適合當(dāng)?shù)厝说奈幕胶托蕾p水平的營(yíng)銷方式在地域經(jīng)濟(jì)中打出自己的品牌,然后逐步踏上世界軌道。
(4)更安全更便捷。
中小企業(yè)大多資金不足,所以要選擇更好的安全交易機(jī)制,以使企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)。但好的安全機(jī)制并不能完全保證交易的成功,還需要有健全的物流配送系統(tǒng),只有這樣才能讓虛擬的網(wǎng)絡(luò)有堅(jiān)實(shí)的后盾,讓企業(yè)更好地運(yùn)作。
(5)進(jìn)一步營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)境。
我國(guó)政府要加快建設(shè),改變目前的經(jīng)營(yíng)方式,積極開展電子商務(wù),同時(shí)出臺(tái)實(shí)際的優(yōu)惠政策。例如,根據(jù)不同地域適當(dāng)調(diào)整電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓中小企業(yè)真正地體會(huì)到好處,從而積極發(fā)展電子商務(wù)。
4.在案例分析中小企業(yè)電子商務(wù)的地域發(fā)展平臺(tái)
以下我們給出了三個(gè)成功運(yùn)用電子商務(wù)的案例:
(1)浙江包氏鑄造有限公司(曾被《新聞聯(lián)播》報(bào)道過)這家企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品――鑄件,正是這小小的鑄件產(chǎn)品,讓包氏公司敲開了西門子、ABB等6家500強(qiáng)企業(yè)的大門,今年的訂單超過4000萬元。其成功的秘訣主要取決于公司選擇用第三方電子商務(wù)平臺(tái),使企業(yè)成功地贏得了未來市場(chǎng)。
(2)做電子商務(wù)的人十有八九都知道“檸檬綠茶”這個(gè)淘寶店。店鋪日均PV50萬以上,日均IP5萬以上,轉(zhuǎn)化率5%左右,這是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)奇跡。這主要就取決于它對(duì)淘寶不離不棄的支持,和對(duì)淘寶充分的利用。
(3)廣州韓依閣服飾有限公司成立多年,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)女性品牌服裝企業(yè),旗下有“sweetgirl甜美女孩”和“韓依閣”兩大品牌。通過拍拍網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷售,樹立企業(yè)在服裝市場(chǎng)優(yōu)秀的品牌形象,也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的突破,成為拍拍上的精品店鋪。
成功的案例舉不勝舉,這些成功給了各地區(qū)中小企業(yè)一個(gè)啟示――第三方電子商務(wù)平臺(tái)是中小企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。
(1)第三方電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的意義。
第三方電子商務(wù)平臺(tái)在中小企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過程中起一個(gè)中立平臺(tái)的作用,能夠解決中小企業(yè)電子商務(wù)所面臨的關(guān)鍵性的問題,為商務(wù)活動(dòng)雙方提供電子商務(wù)過程的信息服務(wù),使中小企業(yè)獲得與大企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),從而更好地參與到整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
(2)如何利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。
中小企業(yè)要做強(qiáng)做大,要取得可持續(xù)發(fā)展,就要不斷地自主創(chuàng)新,主動(dòng)利用第三方電子商務(wù)平臺(tái),具體要求如下:
①?gòu)?qiáng)化電子商務(wù)意識(shí),加速企業(yè)信息化進(jìn)程。
通過第三方電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)電子商務(wù)的起步,使其認(rèn)識(shí)到自身所處的電子商務(wù)環(huán)境狀況,進(jìn)而強(qiáng)化電子商務(wù)意識(shí),達(dá)到為加速企業(yè)信息化進(jìn)程,制定和建立一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)的遠(yuǎn)期戰(zhàn)略的目標(biāo)。
②提升產(chǎn)品品牌知名度,借力跨越發(fā)展。
中小企業(yè)可以利用諸如阿里巴巴這類第三方電子商務(wù)平臺(tái)的誠(chéng)信通等服務(wù),建立自身企業(yè)信用與展示產(chǎn)品相結(jié)合,多方面、多角度、不間斷地展現(xiàn)企業(yè)在電子商務(wù)中的實(shí)踐活動(dòng),從而提升產(chǎn)品品牌知名度,借力跨越發(fā)展。
③選擇適合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的第三方電子商務(wù)平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)合作伙伴。
現(xiàn)在我國(guó)有很多知名電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站,如:阿里巴巴、萬國(guó)商業(yè)網(wǎng)、慧聰、中華服裝網(wǎng)、中國(guó)機(jī)械網(wǎng)等。中小企業(yè)在選擇電子商務(wù)合作伙伴的時(shí)候,可選擇加入一些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站,享受他們提供的各種服務(wù),往往會(huì)帶來意想不到的收獲。
④實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)規(guī)劃。
電子商務(wù)往往會(huì)涉及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,從利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)瀏覽、收集、信息,到建立企業(yè)信息平臺(tái),實(shí)施網(wǎng)上采購(gòu),再到參與建立行業(yè)聯(lián)合采購(gòu)平臺(tái),完善自己的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等,中小型企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施要逐步到位,建立長(zhǎng)遠(yuǎn)而系統(tǒng)的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
通過此次社會(huì)實(shí)踐,我們的實(shí)踐小組認(rèn)識(shí)到中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身地域特色,走適合自我發(fā)展的電子商務(wù)道路,依托第三方電子商務(wù)平臺(tái),是我國(guó)中小企業(yè)未來發(fā)展的重要方向和趨勢(shì)。
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中圖分類號(hào):F74文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
2095-3283(2016)11-0024-03
[作者簡(jiǎn)介]丁佳(1991-),女,漢族,黑龍江哈爾濱人,碩士研究生,研究方向:國(guó)際政治。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,中小企業(yè)作為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎,在世界各國(guó)和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位不斷上升,數(shù)量持續(xù)擴(kuò)大,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。俄羅斯的中小企業(yè)發(fā)展對(duì)增強(qiáng)俄羅斯經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力和靈活性具有基礎(chǔ)性作用,但其發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期。因此,分析并找出影響俄羅斯中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,進(jìn)而制定相應(yīng)的對(duì)策具有現(xiàn)實(shí)意義。
一、俄羅斯中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
蘇聯(lián)在解體前,長(zhǎng)期實(shí)行高度集中的指令性計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。這種傳統(tǒng)的體制模式導(dǎo)致大型國(guó)有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的比重很高,遠(yuǎn)超發(fā)達(dá)國(guó)家。1975年,“蘇聯(lián)500人以下的中小企業(yè)的就業(yè)人數(shù)占207%,而1000人以上的企業(yè)就業(yè)人數(shù)占661%?!盵1]蘇聯(lián)時(shí)期,國(guó)家關(guān)注的重點(diǎn)是大型國(guó)有企業(yè),中小企業(yè)沒有得到足夠的重視,數(shù)量較少且規(guī)模不大,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)消費(fèi)品匱乏,難以滿足多樣化的市場(chǎng)需求,居民生活水平不高。蘇聯(lián)解體后,伴隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌,俄羅斯中小企業(yè)如雨后春筍般迅速崛起。
20世紀(jì)90年代,俄羅斯采取“休克療法”,由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌,實(shí)行大規(guī)模私有化。自此,中小企業(yè)迅速發(fā)展,成為俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可忽視的力量。據(jù)統(tǒng)計(jì),“發(fā)達(dá)國(guó)家的中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的95%以上,解決的就業(yè)人數(shù)占就業(yè)總?cè)藬?shù)60%左右,創(chuàng)造的產(chǎn)值約占國(guó)民生產(chǎn)總值的50%。”[2]根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn),俄羅斯中小企業(yè)總數(shù)應(yīng)為300萬,所解決的就業(yè)人數(shù)為2200萬,中小企業(yè)產(chǎn)值占GDP比重應(yīng)為30%以上。然而現(xiàn)階段,俄羅斯的中小企業(yè),無論是規(guī)模還是數(shù)量都遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家。據(jù)統(tǒng)計(jì),2002年俄羅斯中小企業(yè)總數(shù)為884萬,中小企業(yè)人數(shù)占就業(yè)人數(shù)比重為13%,中小企業(yè)產(chǎn)值占GDP的比重為10%―11%;同期美國(guó)中小企業(yè)總數(shù)1930萬,中小企業(yè)人數(shù)占就業(yè)人數(shù)比重為54%,中小企業(yè)產(chǎn)值占GDP的比重為50%―52%。此外,俄羅斯的中小企業(yè)在各聯(lián)邦區(qū)分布也不均衡,主要分布于中央聯(lián)邦區(qū)、伏爾加聯(lián)邦區(qū)以及西北聯(lián)邦區(qū),而南部聯(lián)邦區(qū)、遠(yuǎn)東聯(lián)邦區(qū)以及北高加索地區(qū)的中小企業(yè)數(shù)量則較少且發(fā)展緩慢。
二、中小企業(yè)對(duì)俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用
(一)活躍消費(fèi)市場(chǎng),改善居民生活
中小企業(yè)在俄羅斯的快速發(fā)展,與政府實(shí)行私有化改革密切相關(guān)。私有化前,俄羅斯的輕工業(yè)不發(fā)達(dá),消費(fèi)品短缺,商店只能銷售企業(yè)生產(chǎn)的商品,無論價(jià)格高低或是質(zhì)量好壞,經(jīng)濟(jì)沒有任何競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)完全被國(guó)家壟斷。改革后,俄羅斯經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),由于中小企業(yè)具有廣泛的社會(huì)性,能夠?yàn)槎砭用裉峁┗镜娜沼闷泛头?wù),市場(chǎng)商品種類和數(shù)量逐漸增多,排長(zhǎng)隊(duì)搶購(gòu)商品的情況得到了極大改善,給俄羅斯居民的生活提供便利的同時(shí),大大改善了生活水平。
(二)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加速科技創(chuàng)新,創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)
中小企業(yè)在服務(wù)業(yè)、輕工業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。發(fā)展中小企業(yè),有利于推進(jìn)俄羅斯經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改革,解決重工業(yè)與輕工業(yè)比例不合理問題,減輕俄羅斯經(jīng)濟(jì)對(duì)能源的嚴(yán)重依賴,進(jìn)一步帶動(dòng)俄羅斯產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
目前,俄羅斯的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正逐步由工業(yè)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這需要中小企業(yè)帶動(dòng)。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,中小企業(yè)能夠迅速適應(yīng)外部環(huán)境,有利于良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的形成,通過激烈競(jìng)爭(zhēng),加速各方面創(chuàng)新能力的提高。此外,中小企業(yè)在緩解失業(yè)矛盾方面能夠發(fā)揮巨大作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),在2008年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)時(shí),俄羅斯的中小企業(yè)創(chuàng)造的總營(yíng)業(yè)額為187276億盧布,同時(shí)為11412萬人提供了就業(yè)崗位。[3]
三、俄羅斯中小企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題
(一)法律政策不完善
目前,俄羅斯市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)確立,相關(guān)法律法規(guī)基本完善,但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行能力還沒有完全實(shí)現(xiàn),受政府直接或間接控制的企業(yè)占俄羅斯經(jīng)濟(jì)總量一半左右,高于全球30%的平均水平。國(guó)有企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的壟斷,嚴(yán)重?fù)p害了俄羅斯中小企業(yè)者的經(jīng)濟(jì)利益。
另外,俄羅斯大型國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人由政府直接任命,易產(chǎn)生現(xiàn)象,官員腐敗問題嚴(yán)重阻礙了俄羅斯的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。調(diào)查表明,2009年,俄羅斯政府的清廉度在全世界180個(gè)國(guó)家中排第146位,被列為極端腐敗的國(guó)家。[4]政府官員的腐敗直接影響中小企業(yè)主的創(chuàng)業(yè)熱情,造成企業(yè)家們對(duì)政府信任度下降,長(zhǎng)此以往不利于中小企業(yè)的發(fā)展。盡管俄羅斯政府制定了一系列促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī),但也只是杯水車薪,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求。
(二)行政障礙過多
影響俄羅斯中小企業(yè)快速發(fā)展的一個(gè)重要制約因素是政府的行政障礙過多,缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)環(huán)境,創(chuàng)業(yè)者注冊(cè)中小企業(yè)的積極性極易被打消。審批機(jī)關(guān)官僚風(fēng)氣嚴(yán)重,行政檢查復(fù)雜,手續(xù)繁多,中小企業(yè)主利益經(jīng)常受損,生存條件不佳。在俄羅斯中小企業(yè)為了克服行政阻礙而花的費(fèi)用,會(huì)占到公司流動(dòng)資金的10%,然而在德國(guó),這一數(shù)字僅僅為35%。
(三)融資渠道少,稅收優(yōu)惠不多
在俄羅斯的經(jīng)濟(jì)改革中,對(duì)中小企業(yè)的改革并不理想,未能如政府預(yù)期一樣增長(zhǎng),最失敗之處在于專業(yè)和服務(wù)領(lǐng)域增長(zhǎng)過慢。除法律制度缺失、嚴(yán)重、黑社會(huì)橫行等原因外,關(guān)鍵是缺少按合理利率為中小企業(yè)提供貸款的銀行體系。俄羅斯的儲(chǔ)蓄銀行和商業(yè)銀行不能為中小企業(yè)提供低息貸款,國(guó)內(nèi)的投資者和銀行更傾向于向國(guó)有大型企業(yè)投資。缺乏資金是中小企業(yè)在發(fā)展中普遍會(huì)遇到的難題之一,涉及到企業(yè)的設(shè)立、購(gòu)買機(jī)器設(shè)備、更新技術(shù)、現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理等各方面。雖有很多家銀行、專業(yè)機(jī)構(gòu)以及基金會(huì)宣布支持中小企業(yè),但事實(shí)上,僅有幾家銀行提供貸款。受到各種因素限制,中小企業(yè)融資貸款渠道少,融資貸款困難。此外,受到經(jīng)濟(jì)下滑的影響,政府雖然出臺(tái)了一系列發(fā)展中小企業(yè)的舉措,但由于缺乏資金,導(dǎo)致對(duì)中小企業(yè)投入不夠。此外,俄羅斯的經(jīng)濟(jì)發(fā)展高度依賴原材料,各類資源大量涌入原料型企業(yè),中小企業(yè)往往還面臨著和國(guó)有大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,這些均制約著中小企業(yè)的發(fā)展。
調(diào)查顯示,一半以上的俄羅斯中小企業(yè)主認(rèn)為稅負(fù)過重,政府對(duì)本國(guó)產(chǎn)品沒有給予足夠的稅收優(yōu)惠,同時(shí)灰色清關(guān)使大量的外國(guó)商品進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng),致使俄本國(guó)商品在價(jià)格上不具優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致中小企業(yè)發(fā)展更加艱難。
(四)中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,創(chuàng)新環(huán)境差
俄羅斯中小企業(yè)的發(fā)展與私有化進(jìn)程緊密相關(guān),是伴隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡迅速發(fā)展的,不可避免地帶有過渡經(jīng)濟(jì)的烙印。據(jù)統(tǒng)計(jì),在俄羅斯的建筑和工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域中,生產(chǎn)型中小企業(yè)占25%―30%,距離合理結(jié)構(gòu)50%還有一定差距;有40%―50%的非生產(chǎn)型中小企業(yè)在商業(yè)、服務(wù)業(yè)和中介行業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。另外,俄羅斯中小企業(yè)區(qū)域發(fā)展不均衡,這也成為了行業(yè)一體化的阻礙。
中小企業(yè)是科技創(chuàng)新的重要力量,具有非常大的潛力。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,俄羅斯高新技術(shù)型的中小企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境差,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱,規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍均遠(yuǎn)落后于歐洲國(guó)家。同時(shí),相對(duì)歐洲企業(yè)有很多機(jī)會(huì)獲得基礎(chǔ)設(shè)施的支持,俄羅斯只有少數(shù)企業(yè)能得到國(guó)家的支持。此外,俄不斷增長(zhǎng)的中小型企業(yè)正經(jīng)歷著業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜化與正規(guī)化的變化,對(duì)企業(yè)的要求也進(jìn)一步提高。
四、進(jìn)一步促進(jìn)俄羅斯中小企業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議
雖然俄羅斯中小企業(yè)在發(fā)展中存在諸多問題,但隨著中小企業(yè)數(shù)量逐漸增多,實(shí)力穩(wěn)步增強(qiáng),產(chǎn)值占GDP份額逐年遞增,政府的重視程度也日益提高,出臺(tái)了一系列措施支持、促進(jìn)中小企業(yè)為俄羅斯經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(一)政府方面
中小企業(yè)的健康發(fā)展離不開法律制度的保駕護(hù)航,俄羅斯政府逐步完善相關(guān)的法律法規(guī),先后通過《扶持和發(fā)展小企業(yè)國(guó)家政策構(gòu)想》、《俄羅斯中小企業(yè)發(fā)展法》、《經(jīng)濟(jì)發(fā)展與創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)》和《中小企業(yè)2020年前戰(zhàn)略》。但欲建設(shè)完備的法律體系仍然有很多工作要做,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,應(yīng)廣泛聆聽并征求中小企業(yè)的意見和建議,加快推進(jìn)相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái)。在促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的同時(shí),給予相應(yīng)的保護(hù),嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)的行為,加大腐敗問題的懲處力度。健全法律法規(guī)保障體系的同時(shí),加快消除行政壁壘。此外,加快機(jī)構(gòu)改革進(jìn)程,簡(jiǎn)化開辦中小企業(yè)的手續(xù);規(guī)范政府監(jiān)管部門檢查中小企業(yè)的方式方法,杜絕檢查過程中的勒索行為,為企業(yè)發(fā)展提供良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。對(duì)技術(shù)開發(fā)型企業(yè)給予稅收優(yōu)惠,協(xié)助企業(yè)開拓海外市場(chǎng)俄羅斯政府還應(yīng)著力解決中小企業(yè)融資難的問題,擴(kuò)大中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,加大對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)的扶持,鼓勵(lì)發(fā)展中小企業(yè),并給予更多的優(yōu)惠。對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行整頓,規(guī)范其生產(chǎn)行為,對(duì)于不合格企業(yè)予以取締。大力發(fā)展創(chuàng)新型的中小企業(yè),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,投資建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目為中小企業(yè)提供專業(yè)性和綜合性的服務(wù)。
(二)企業(yè)方面
中小企業(yè)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,應(yīng)借助俄羅斯國(guó)內(nèi)高校、科研院所的力量,以籌辦貿(mào)易博覽會(huì)、組織經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)出訪、舉辦經(jīng)貿(mào)研討會(huì)等形式不斷補(bǔ)短板,增強(qiáng)自身技術(shù)開發(fā)能力和創(chuàng)新能力,提升自身抗風(fēng)險(xiǎn)和生存能力。
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中圖分類號(hào):F276 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2012)27-0005-03
2010年9月19日,天津市委、市政府召開了加快科技型中小企業(yè)發(fā)展動(dòng)員大會(huì),這是天津經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研、深思熟慮,面向“十二五”天津經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展做出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策。
科技型中小企業(yè)是指擁有一定科技人員,掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)或先進(jìn)知識(shí),通過科技投入開展創(chuàng)新活動(dòng),提品或服務(wù)的中小企業(yè)?!翱萍夹【奕似髽I(yè)”是指年銷售收入在1億元以上,具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科技成果、技術(shù)和產(chǎn)品,在行業(yè)內(nèi)居于全國(guó)前列,具有較高成長(zhǎng)性的科技型中小企業(yè)??萍夹椭行∑髽I(yè)的發(fā)展代表著中小企業(yè)的發(fā)展方向,是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的重要力量。截至2011年12月31日,天津市經(jīng)市科委認(rèn)定的科技型中小企業(yè)共達(dá)到21763家,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超億元的科技小巨人企業(yè)達(dá)到1063家,科技中小企業(yè)“鋪天蓋地”、小巨人“頂天立地”的發(fā)展格局初步形成。
其中,天津中心城區(qū)作為天津市的核心經(jīng)濟(jì)區(qū)域,在科技型中小企業(yè)發(fā)展中具有舉足輕重的重要地位。中心城區(qū)主要包括和平區(qū)、河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)6個(gè)城區(qū),2011年GDP總量約占全市1/3,六區(qū)區(qū)級(jí)財(cái)政收入總額達(dá)到了166億元,是2006年的2.864倍,為更多財(cái)政向科技等產(chǎn)業(yè)傾斜提供了充足保障。由于中心城區(qū)地理位置優(yōu)越、土地面積狹小,所以科技型中小企業(yè)發(fā)展具有顯著特色,具體分析如下:
1 中心城區(qū)科技型中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
截至2011年12月31日,天津市經(jīng)市科委認(rèn)定的科技型中小企業(yè)數(shù)量為21763家,科技小巨人企業(yè)1064家,中心城區(qū)共有5748家科技型中小企業(yè),約占全市科技企業(yè)數(shù)量的26%,共有科技小巨人企業(yè)78家,占全市總量的7.3%。
2011年,全市科技型中小企業(yè)總籌集科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為390.58億元,科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出為329.67億元,科研投入占總收入的83.9%。中心城區(qū)科技企業(yè)總計(jì)籌集44.47億元,科技活動(dòng)支出為36.94億元,分別占全市的11.39%、11.21%,南開區(qū)以財(cái)政科技撥款占財(cái)政一般預(yù)算支出的比重1.68%在中心城區(qū)中位居首名。
全市科技企業(yè)從業(yè)人員總數(shù)為119萬人,其中科技從業(yè)人員27.3萬人,所占比率為22.9%。中心城區(qū)科技企業(yè)從業(yè)人員總數(shù)為14.5萬人,科技從業(yè)人員為5.6萬人,所占比率為38.6%,科技從業(yè)人員占從業(yè)人員比例大幅度高于全市平均水平。
中心城區(qū)創(chuàng)新資源也十分豐富,南開大學(xué)、天津大學(xué)等國(guó)家重點(diǎn)大學(xué)皆坐落于中心城區(qū),此外天津醫(yī)科大學(xué)、天津中醫(yī)藥大學(xué)、天津理工大學(xué)等大學(xué)主校區(qū)也在市區(qū)。此外全市38個(gè)國(guó)家部委級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室中除了交通部天津水運(yùn)工程科學(xué)研究院所屬的3個(gè)實(shí)驗(yàn)室坐落在塘沽之外,其余35家都坐落于中心城區(qū)。全市66家市級(jí)工程技術(shù)中心,濱海新區(qū)有36家,占全市第一,中心城區(qū)共有18家,占全市的27.28%。
在科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面,截至2011年底,天津共有62家孵化器通過了科技企業(yè)孵化器資格認(rèn)定,其中國(guó)家級(jí)11家,市級(jí)12家。中心城區(qū)共有19家孵化器,其中國(guó)家級(jí)4家,市級(jí)8家。截止2012年7月底,共有89家生產(chǎn)力促進(jìn)中心通過了科技企業(yè)孵化器資格認(rèn)定,其中中心城區(qū)共有14家生產(chǎn)力促進(jìn)中心通過資格認(rèn)定,總量占全市的16%。
在創(chuàng)新成果研發(fā)及轉(zhuǎn)化方面,2010年全市專利申請(qǐng)受理量為2.3萬件,中心城區(qū)總計(jì)申請(qǐng)受理量為11638件,約占全市的50%,單個(gè)區(qū)縣排名中南開區(qū)專利申請(qǐng)量居全市之首,達(dá)到5062件,中心城區(qū)的河北區(qū)、南開區(qū)及河西區(qū)均超過了5億元。技術(shù)市場(chǎng)交易額全年達(dá)到42.81億元,比上一年度增長(zhǎng)了11.3%。中心城區(qū)的河北區(qū)、南開區(qū)及河西區(qū)均超過5億元。
2 中心城區(qū)科技型中小企業(yè)發(fā)展存在的困難與問題
2.1 基礎(chǔ)條件薄弱,發(fā)展空間相對(duì)狹窄
中心城區(qū)面積為176.85平方公里,占全市總面積的14.45%,土地資源比較缺乏,企業(yè)戰(zhàn)略東移后留下的廠房相對(duì)比較分散,不利于形成集中的大規(guī)模的科技產(chǎn)業(yè)區(qū),難以吸引國(guó)內(nèi)外科技大公司、大資本。
2.2 科技投入不足,企業(yè)創(chuàng)新性不夠
中心城區(qū)普遍財(cái)政收入不高,政府在科技投入方面明顯不足,表現(xiàn)在科技投入的基數(shù)和比例都偏低,這在一定程度上影響了政府在促進(jìn)區(qū)域科技進(jìn)步方面的影響力度。同時(shí),中心城區(qū)企業(yè)規(guī)模小,企業(yè)自身科技投入力量薄弱,而且多數(shù)企業(yè)仍以產(chǎn)品貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易為主,真正擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),具備產(chǎn)品開發(fā)能力的企業(yè)并不多,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力薄弱,嚴(yán)重制約了這些企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
2.3 政策體系不完善
中心城區(qū)各級(jí)政府對(duì)科技工作一直都比較重視,各區(qū)都為發(fā)展科技制定了相應(yīng)政策,但受國(guó)家政策和區(qū)級(jí)政府自身財(cái)力限制,在促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的完善程度和支持力度上還不充足,缺乏足夠吸引力,一定程度上影響了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以濱海高新區(qū)為例,除了一般性的政策之外,已經(jīng)出臺(tái)了支持產(chǎn)權(quán)先行先試的《天津?yàn)I海高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)科技型企業(yè)股權(quán)激勵(lì)先行先試工作暫行辦法》、支持特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的《天津高新區(qū)加快軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的鼓勵(lì)辦法》、支持科技載體建設(shè)的《天津?yàn)I海高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)科技企業(yè)孵化器管理辦法》,反觀中心城區(qū)有的只是在市科委出臺(tái)相關(guān)政策后,出臺(tái)對(duì)應(yīng)的少的可憐的所謂區(qū)級(jí)政策。
3 下一步改進(jìn)建議與對(duì)策
下一步,建議天津中心城區(qū)緊緊圍繞科技服務(wù)業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),推動(dòng)科技型中小企業(yè)加快發(fā)展,其中重點(diǎn)是做好六方面工作:
3.1 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
充分發(fā)揮中心城區(qū)區(qū)級(jí)科技型中小企業(yè)發(fā)展工作聯(lián)席會(huì)橫向協(xié)調(diào)、縱向推進(jìn)的作用,進(jìn)一步明確責(zé)任分工,加強(qiáng)督辦推進(jìn)力度,建立考評(píng)監(jiān)督體系,加大副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶發(fā)展科技型中小企業(yè)工作力度,形成工作合力,為科技型中小企業(yè)加速發(fā)展提供組織保證。
3.2 抓好科技載體建設(shè)
以科技載體建設(shè)為重點(diǎn),培育發(fā)展一批特色科技載體,全力推動(dòng)科技億元樓宇建設(shè);調(diào)動(dòng)社會(huì)力量再挖掘新建一批特色科技園區(qū),不斷增加科技載體數(shù)量;打破區(qū)域界限,探索與外區(qū)科技園區(qū)載體合作,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。同時(shí),緊盯未開發(fā)地塊、新落成科技載體建成落地,為明后年招大引強(qiáng)奠定堅(jiān)實(shí)載體基礎(chǔ)。
3.3 強(qiáng)化區(qū)級(jí)政策扶持
在落實(shí)市政府出臺(tái)的相關(guān)政策基礎(chǔ)上,調(diào)整完善各區(qū)現(xiàn)有科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,制定出臺(tái)實(shí)施細(xì)則,針對(duì)不同扶持對(duì)象給予相應(yīng)配套政策支持,促進(jìn)現(xiàn)有中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)科技型中小企業(yè)加快發(fā)展。
3.4 加強(qiáng)招商引企
堅(jiān)持把招商引企作為加快科技型中小企業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn),發(fā)揮中心城區(qū)金融門類齊全、商旅繁榮活躍、商務(wù)加速聚集等比較優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與美國(guó)、日本重點(diǎn)地區(qū)以及臺(tái)灣、香港、深圳、北京中關(guān)村、西安高新區(qū)等科技園區(qū)聯(lián)系,成立攻關(guān)小組,加大“走出去”招商力度,尤其要重點(diǎn)發(fā)展電子商務(wù)、文化創(chuàng)意、軟件信息、工程設(shè)計(jì)等產(chǎn)業(yè),建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)孵化產(chǎn)業(yè)園,興建公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái),打造科技服務(wù)業(yè)聚集區(qū)和示范區(qū)。
3.5 加大資金支持力度
認(rèn)真落實(shí)市里專項(xiàng)資金扶持要求,發(fā)揮區(qū)級(jí)科技發(fā)展項(xiàng)目資金扶持作用,吸引社會(huì)資本投資科技產(chǎn)業(yè),放大政府資金量,幫助科技型中小企業(yè)做大做強(qiáng)。依托科技中小企業(yè)金融服務(wù)中心,搭建投資、貸款、擔(dān)保等科技金融服務(wù)平臺(tái),探索符合科技型中小企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律的科技金融發(fā)展新模式。同時(shí),整合政府、銀行、風(fēng)險(xiǎn)投資等各方資源,選擇重點(diǎn)企業(yè),加大扶持力度,培育科技型上市企業(yè)。
中圖分類號(hào):TP393.092 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 中小企業(yè)搜索引擎營(yíng)銷的現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn),為中小型企業(yè)提供一種實(shí)用、低成本的有效營(yíng)銷方式,它是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,在新的理念指導(dǎo)下的新的營(yíng)銷方式,有助于促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。目前,網(wǎng)站推廣主要有以下幾種形式:搜索引擎推廣、電子郵件推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、資源合作推廣、信息平臺(tái)推廣、在新聞組或論壇上網(wǎng)站信息等。搜索引擎營(yíng)銷是最常用的網(wǎng)站推廣方法之一,而SEO又是搜索引擎營(yíng)銷的一個(gè)重要手段。
在搜索引擎用戶規(guī)模快速增長(zhǎng),搜索服務(wù)能力不斷提升的基礎(chǔ)上,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的精準(zhǔn)性和營(yíng)銷效果評(píng)估方面的挖掘,大大提升了網(wǎng)絡(luò)媒體的營(yíng)銷價(jià)值。①并且隨著技術(shù)進(jìn)步,搜索效率不斷提高,用戶在查詢資料時(shí)不僅越來越依賴于搜索引擎,而且對(duì)搜索引擎的信任度也日漸提高。通過SEO技術(shù)可以使企業(yè)網(wǎng)站體現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值。因此,搜索引擎作為網(wǎng)站推廣的首選媒介,有著不可忽視作用。
2 中小企業(yè)選擇網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化排名的意義
(1)有效降低企業(yè)推廣成本。如果企業(yè)選擇了關(guān)鍵詞排名或競(jìng)價(jià)排名就要為每個(gè)點(diǎn)擊付費(fèi),排名越高,價(jià)格越貴,網(wǎng)站的訪問量很難得到進(jìn)一步提升,有時(shí)還要防止惡意點(diǎn)擊,費(fèi)用消耗也比較大。通過優(yōu)化得到的排名點(diǎn)擊是不需要付費(fèi)的。(2)創(chuàng)建搜索引擎優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)。搜索引擎優(yōu)化首先要做的事就是對(duì)整個(gè)網(wǎng)站做出有效的診斷,提出整套的整改方案并實(shí)施,提高用戶體驗(yàn),以利于企業(yè)更科學(xué)地進(jìn)行市場(chǎng)開拓。(3)擴(kuò)大企業(yè)知名度,促進(jìn)銷售。在搜索引擎用戶規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),搜索服務(wù)能力不斷提升的基礎(chǔ)上,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的精準(zhǔn)性和營(yíng)銷效果評(píng)估方面的挖掘,大大提升了網(wǎng)絡(luò)媒體的營(yíng)銷價(jià)值。對(duì)于信息提供者,尤其是對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)站來說,目前很大程度上也都是依靠搜索引擎來擴(kuò)大自己的知名度,擴(kuò)大自己的產(chǎn)品銷售渠道。(4)提高宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的效率。用戶主動(dòng)查詢,針對(duì)性強(qiáng),效果好。使用搜索引擎可以讓用戶直接找到相關(guān)網(wǎng)站,讓企業(yè)輕松地吸引來目標(biāo)客戶群,其展現(xiàn)的應(yīng)用價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)推廣方式。(5)彰顯企業(yè)實(shí)力。通過競(jìng)價(jià)得到排名的網(wǎng)站可能在網(wǎng)站本身存在很多問題,僅僅是因?yàn)榛隋X,所以人為的得到網(wǎng)站排名;而優(yōu)化取得的排名的網(wǎng)站,必是從內(nèi)容到形式都為搜索引擎接收,為廣大的網(wǎng)民接受,喜歡的網(wǎng)站。這樣的網(wǎng)站才是企業(yè)真正需要的,才能給企業(yè)帶來更好的效益。(6) 公平自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。無論是規(guī)模大小,品牌知名度高低,都可以通過搜索引擎這一媒介推廣宣傳,并且機(jī)會(huì)均等,的信息都有可能排到前面。
3 中小企業(yè)網(wǎng)站SEO過程中存在的問題
(1)SEO周期長(zhǎng),且得有持續(xù)性。(2)由第四章中小企業(yè)SEO的實(shí)施策略可以看出,SEO知識(shí)需普及到中小企業(yè)各個(gè)人員。中小企業(yè)員工應(yīng)懂得一些SEO知識(shí)才有助于網(wǎng)站整體優(yōu)化工作。程序人員和美工人員了解SEO知識(shí),使其設(shè)計(jì)出對(duì)搜索引擎友好,給用戶良好體驗(yàn)的網(wǎng)頁(yè),網(wǎng)站優(yōu)化能夠從源頭開始做起。編輯人員了解SEO知識(shí)后,寫出關(guān)鍵詞分布合理,內(nèi)容優(yōu)秀的文章。推廣人員在知道鏈接的要求后,能精確地尋找到相關(guān)性好和權(quán)重高的網(wǎng)頁(yè)鏈接目標(biāo)。而SEO作為一種優(yōu)化思路,能讓網(wǎng)站策劃人員更好定位網(wǎng)站,更合理有效地規(guī)劃處網(wǎng)站的主體推廣方向。(3)在搜索引擎看來,提供給用戶最想要的搜索結(jié)果是其努力目標(biāo);從SEO角度,給用戶提供有用的信息或者產(chǎn)品彼此雙贏才是最終目的。因此中小企業(yè)做網(wǎng)站應(yīng)該注意有自己的內(nèi)容,內(nèi)容為王,而不是一味地只追求優(yōu)化外鏈或結(jié)構(gòu),忽略實(shí)質(zhì)內(nèi)容導(dǎo)致舍本求末。(4)在2010年搜索引擎界發(fā)生了兩件大事,谷歌退出中國(guó)和百度推出鳳巢系統(tǒng)。谷歌退出中國(guó)轉(zhuǎn)移,結(jié)果由于大陸和香港地域性差異產(chǎn)生很大的波動(dòng)。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)的市場(chǎng)份額可能被重新劃分,百度啟動(dòng)的鳳巢系統(tǒng)替代了原來的競(jìng)價(jià)排名,在鳳巢推出的前后幾天,很多網(wǎng)站的收錄和排名都出現(xiàn)劇烈波動(dòng)。這說明算法的改變對(duì)排名結(jié)果影響巨大,SEO成果在搜索引擎政策面前是十分被動(dòng)的,從另一面也可以看出中國(guó)的搜索引擎市場(chǎng)仍然不夠成熟,因此中小企業(yè)網(wǎng)站SEO工作必將長(zhǎng)期隨著搜索引擎算法和政策的調(diào)整而變化。
4 中小企業(yè)網(wǎng)站SEO過程中問題的解決方案
(1) 對(duì)影響搜索引擎收錄和排名的因素進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,從而為中小企業(yè)網(wǎng)站SEO提供方向。(2)通過實(shí)例詳細(xì)分析中小企業(yè)網(wǎng)站SEO策略。面向搜索引擎收錄與排名的各項(xiàng)規(guī)則,以及搜索引擎的算法特點(diǎn)及發(fā)展情況,提出了域名策略,空間策略,網(wǎng)站代碼優(yōu)化策略,關(guān)鍵詞策略,鏈接策略等網(wǎng)站開發(fā)策略,并且將各項(xiàng)策略應(yīng)用在實(shí)例網(wǎng)站中,顯示了網(wǎng)站SEO策略對(duì)企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化效果的重要性。(3)指出中小企業(yè)網(wǎng)站在SEO過程中常見的誤區(qū)以及相應(yīng)的解決方案,為中小企業(yè)網(wǎng)站SEO提供參考。
5 結(jié)束語
自2010年蘋果電腦公司ipad以來,便開啟了平板電腦的新時(shí)代,全球平板電腦的需求也日漸增加。隨著上游硬件廠商對(duì)平板電腦核心技術(shù)的突破,平板電腦的技術(shù)門檻越來越低,不同行業(yè)的廠商紛紛加入到平板電腦的產(chǎn)業(yè)中。如此繁榮的景象,讓人不由聯(lián)想起2005年前后“山寨”手機(jī)對(duì)整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)生的巨大的影響,國(guó)內(nèi)一些學(xué)者認(rèn)為“山寨”手機(jī)的出現(xiàn)是對(duì)原有手機(jī)市場(chǎng)的一個(gè)破壞性創(chuàng)新[1],使廠商的創(chuàng)新能力下降,然而隨著市場(chǎng)的飽和,由于“山寨”手機(jī)廠商大多沒有核心技術(shù),在新的一輪洗牌中被淘汰出局,一時(shí)間眾多廠商倒閉、轉(zhuǎn)型,原本繁榮的山寨手機(jī)市場(chǎng)也漸漸失去吸引力。國(guó)內(nèi)平板電腦行業(yè)也面臨著這個(gè)問題。
本文的主要目的就是通過SWOT分析方法研究國(guó)內(nèi)中小平板電腦廠商的外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅,自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及在此基礎(chǔ)上探究可持續(xù)發(fā)展的策略。
一、國(guó)內(nèi)中小平板電腦廠商發(fā)展現(xiàn)狀的SWOT分析
1.國(guó)內(nèi)中小平板電腦廠商的優(yōu)勢(shì)
(1)產(chǎn)品價(jià)格低、產(chǎn)品線豐富、上市周期短、市場(chǎng)反應(yīng)迅速
國(guó)內(nèi)中中小平板電腦廠商的平板電腦產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低,價(jià)格主要集中在500—1500元,同時(shí)產(chǎn)品的種類上也非常豐富,從5寸至10.1寸幾乎都有產(chǎn)品分布。國(guó)內(nèi)中小平板電腦廠商的生產(chǎn)一直以消費(fèi)者為核心,市場(chǎng)反應(yīng)迅速,新品上市周期非常的短,令一線品牌廠商也望塵莫及。
(2)成熟的整體方案,開放的軟件平臺(tái),功能多樣,應(yīng)用豐富
國(guó)內(nèi)中小平板電腦廠商的硬件都是采用的上游芯片廠商提供的整體解決方案,操作系統(tǒng)主要采用的是谷歌的安卓系統(tǒng),安卓平臺(tái)上豐富的應(yīng)用,能充分的滿足消費(fèi)者的需求。
(3)市場(chǎng)定位準(zhǔn)確
國(guó)內(nèi)中小平板電腦廠商的產(chǎn)品市場(chǎng)定位準(zhǔn)確,主要面對(duì)的客戶群是對(duì)平板電腦有需求且預(yù)算相對(duì)較低消費(fèi)者,這些消費(fèi)者對(duì)品牌訴求較低,對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感,更注重功能和外形的因素。
2.國(guó)內(nèi)中小平板電腦廠商的劣勢(shì)
(1)質(zhì)量低劣,售后服務(wù)難以保證
國(guó)內(nèi)中小平板廠商在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),雖然相對(duì)低廉,但整體質(zhì)量上相對(duì)低劣,同時(shí)大多數(shù)廠商都沒有固定的維修中心,或者在全國(guó)范圍內(nèi)只有少數(shù)幾個(gè)維修中心,這根本無法為消費(fèi)者提供有效的售后服務(wù)。
(2)缺少核心能力,自主研發(fā)能力較差
限于資金和研發(fā)成本等因素,國(guó)內(nèi)中小平板廠商一般采用的是上游硬件廠商提供的整體解決方案,盡在外觀或者系統(tǒng)上進(jìn)行一些改動(dòng),在平板電腦的核心技術(shù)方面基本無自主研發(fā)能力,不能針對(duì)特定的市場(chǎng)需求自主開發(fā)新產(chǎn)品,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。
(3)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的問題
由于缺乏自主研發(fā)能力,國(guó)內(nèi)中小平板電腦廠商在開發(fā)新品的時(shí)候往往會(huì)高度模仿市場(chǎng)上已成功的知名品牌的產(chǎn)品,這個(gè)過程就會(huì)涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問題,國(guó)際大廠就曾多次針對(duì)外觀專利方面的問題中國(guó)的相關(guān)企業(yè)。
3.國(guó)內(nèi)中小平板電腦廠商的機(jī)會(huì)
(1)市場(chǎng)規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)鏈成熟
隨著消費(fèi)者需求的改變,以及早期用戶的宣傳,越來越多的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者都會(huì)對(duì)平板電腦有需求。平板電腦生產(chǎn)銷售模式相對(duì)比較成熟,一般由專業(yè)的芯片公司提供整體解決方案,平板電腦公司進(jìn)行外觀的設(shè)計(jì)及產(chǎn)品的組裝,然后由分銷渠道進(jìn)行銷售,這個(gè)相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)企業(yè)非常的有利。
(2)一線品牌未大規(guī)模進(jìn)入低端市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)渠道對(duì)銷量的促進(jìn)作用
國(guó)內(nèi)中小平板電腦廠商主要針對(duì)低端市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)的潛在用戶多,價(jià)格敏感度高,一線品牌尚未大規(guī)模進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),消費(fèi)者的品牌偏好較低,這些條件都為國(guó)內(nèi)中小平板但那廠商的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的日益完善,越來越多的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購(gòu)買平板電腦,這也極大的促進(jìn)了平板電腦的銷量。
4.國(guó)內(nèi)中小平板電腦產(chǎn)商的威脅
(1)一線品牌對(duì)低端市場(chǎng)的關(guān)注
越來越多的國(guó)內(nèi)外一線平板電腦廠商漸漸意識(shí)到了低端市場(chǎng)的重要性,對(duì)這個(gè)市場(chǎng)也投入了一定的關(guān)注,譬如聯(lián)想電腦公司就推出幾款千元價(jià)位的平板電腦,并獲得了不錯(cuò)的銷量。一線品牌大廠研發(fā)能力較強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量高,售后服務(wù)有保證,這些對(duì)中小平板電腦廠商而言無疑是個(gè)巨大的威脅。
(2)大屏幕智能手機(jī)對(duì)平板電腦的替代作用
智能手機(jī)逐漸的朝大屏幕發(fā)展,市場(chǎng)上主流的智能手機(jī)的屏幕大小都在3.7寸---4.5寸之間,三星電子近日甚至推出了一款5.3寸的智能手機(jī),這些大屏幕智能手機(jī)在很大程度上會(huì)對(duì)平板電腦的市場(chǎng)造成沖擊。
(3)潛在進(jìn)入者多,市場(chǎng)門檻較低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
低端平板電腦的開發(fā)在技術(shù)上沒有較大的難度,市場(chǎng)門檻相對(duì)較低,隨著市場(chǎng)需求的增加,越來越多的企業(yè)也期望進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),而現(xiàn)有市場(chǎng)品牌認(rèn)知低,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
二、國(guó)內(nèi)中小平板電腦生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展策略的研究
國(guó)內(nèi)中小平板電腦生產(chǎn)企業(yè)針對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及外界環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅要想在未來的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)得一席之地,而不被市場(chǎng)所淘汰,可以有以下幾個(gè)策略:
1.采用精品策略,縮小產(chǎn)品線,專心做好一到二款精品,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。縱觀國(guó)內(nèi)中小平板電腦生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn),就是產(chǎn)品非常的豐富,從5寸到10.1寸各個(gè)尺寸的機(jī)器都有分布,產(chǎn)品和產(chǎn)品之間的差異不明顯,甚至自己企業(yè)的幾款產(chǎn)品都會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),與其他廠商的產(chǎn)品相比,更是同質(zhì)化嚴(yán)重,無法讓消費(fèi)者形成對(duì)該品牌的認(rèn)知和偏好。這局面既是威脅,又給予國(guó)內(nèi)中小平板電腦生產(chǎn)企業(yè)以機(jī)會(huì)。
2.加大技術(shù)研發(fā)投入,提高技術(shù)研發(fā)能力。首先,加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)是未來競(jìng)爭(zhēng)的需要。一直以來,一線平板企業(yè)依靠其較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力,很大程度上占據(jù)了平板電腦中的高端市場(chǎng),而且隨著低端市場(chǎng)需求增大,一線平板電腦企業(yè)進(jìn)入低端市場(chǎng)只是時(shí)間問題,要改變這種窘境,最有效的辦法就是加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次,加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)也是國(guó)內(nèi)中小平板電腦生產(chǎn)企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
參考文獻(xiàn):
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2、研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)投入不足,中小型高技術(shù)企業(yè)研究開發(fā)能力低,很大程度上是因?yàn)橥度胨降停?/p>