期刊在線咨詢服務(wù),立即咨詢
時(shí)間:2023-06-05 15:42:41
導(dǎo)言:作為寫作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
A Study on Reading Characteristics of College Students in the“Internet+”era
LV Zhen-ren
(Library of Wuzhou College,Wuzhou Guangxi 543002,China)
【Abstract】The rapid development of the Internet not only has an impact on the reading characteristics and reading methods of college students,but also has an unprecedented impact on library.The paper expounds the influence of “Internet+” on college students’ reading characteristics,and suggest strategies of reading guidance for college students in the“Internet+”era.
【Key words】Internet+;College students;Rreading characteristics;Reading impact
互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,改變我們的生活方式和學(xué)習(xí)方式,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)首要是改變的是閱讀方式。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,探討大學(xué)生閱讀特質(zhì),如何開(kāi)展推廣閱讀,高校圖書館如何有效發(fā)揮和提升服務(wù)職能,是擺在我們面前的一個(gè)課題。
1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生閱讀特征
1.1 傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀在減少
隨著數(shù)字化閱讀迅速進(jìn)入每一個(gè)人的學(xué)習(xí)和生活,它不僅閱讀便利,隨時(shí)可以進(jìn)行海量閱讀,而且改變了傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀習(xí)慣,對(duì)于更容易接受新事物的大學(xué)生而言,網(wǎng)絡(luò)閱讀成了閱讀的新寵,成為網(wǎng)絡(luò)閱讀群體中的重要構(gòu)成部分。[1]在此背景下,傳統(tǒng)閱讀方式的紙質(zhì)書本逐漸失去了原有的地位,據(jù)第十三次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示:數(shù)字閱讀是亮點(diǎn),首次明顯超過(guò)紙質(zhì)閱讀。
1.2 刷屏閱讀,淺閱讀盛行
大學(xué)生比較喜歡看圖、視頻和輕松的文字的閱讀,選擇手機(jī)刷微博、微信朋友圈,或看新聞、讀電子書等方式代替深入閱讀,在下課休息的十分鐘時(shí)間,也抓緊時(shí)間上網(wǎng)快餐式閱讀一番。這種不求甚解泛讀略讀,會(huì)割裂對(duì)原文意義上的正確理解,使得讀書變得庸俗化,淺閱讀往往沒(méi)有思索和感悟的過(guò)程, 長(zhǎng)期習(xí)慣于淺閱讀會(huì)養(yǎng)成一些不良品質(zhì), 做事無(wú)法專注更多的會(huì)帶來(lái)消極影響,不利于大學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。[2]
1.3 為考而讀,趨向于功利閱讀
大學(xué)生為了在求職過(guò)程中增加競(jìng)爭(zhēng)力,都希望拿出多一本證書,在激烈應(yīng)聘競(jìng)爭(zhēng)中增加“籌碼”,除了必要考的英語(yǔ)四、六級(jí),計(jì)算機(jī)等級(jí)考試外,大三、大四年級(jí)的同學(xué),常常在課外利用大量時(shí)間考取專業(yè)技術(shù)資格證書,這種學(xué)習(xí)目的只為求職所用,一方面,沒(méi)有過(guò)多精力閱讀,另一方面,經(jīng)典閱讀沒(méi)有學(xué)分,也不直接有利于就業(yè),大學(xué)生從閱讀經(jīng)典中無(wú)法得到短期的實(shí)惠,也就慢慢遠(yuǎn)離經(jīng)典閱讀。
1.4 緩解壓力,選擇娛樂(lè)性休閑閱讀
大學(xué)生從踏入校門開(kāi)始就擔(dān)心就業(yè)這個(gè)問(wèn)題,面對(duì)畢業(yè)時(shí)求職的火爆場(chǎng)面,為同學(xué)們?cè)谛W(xué)習(xí)中帶來(lái)了不小壓力,需要通過(guò)一定的方式進(jìn)行減壓,如體育比賽、戶外活動(dòng)、閱讀等等,而閱讀則是最好減壓方式。而一些媒體為了滿足大學(xué)生的需求,不斷創(chuàng)新傳播方式,推出娛樂(lè)性休閑節(jié)目;出版商則在影視題材方面大做文章,致使娛樂(lè)化現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。
2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)大學(xué)生閱讀的影響
網(wǎng)絡(luò)具有信息量大、傳播速度快、交流互動(dòng)性強(qiáng)和影響范圍廣的特點(diǎn),為大學(xué)生開(kāi)拓了一個(gè)嶄新的、廣闊無(wú)比的閱讀空間,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)大學(xué)生閱讀影響體現(xiàn)下列幾方面:
2.1 閱讀質(zhì)量不高
大學(xué)生相當(dāng)一部分同學(xué)課外閱讀靠“三屏(電視大屏、電腦中屏、手機(jī)小屏)”,讀屏式閱讀泛濫,[3]在閱讀過(guò)程中存在跳躍式的淺閱讀,造成廣告信息干擾,還沉迷于、武打的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)之中,使閱讀質(zhì)量不高。大學(xué)生長(zhǎng)期熱衷于刷屏閱讀,會(huì)使視野變得不夠開(kāi)闊,看事物不夠深入,分析問(wèn)題也不夠透徹,以至于逐漸失去獨(dú)立思考能力,這對(duì)于一個(gè)大學(xué)生的發(fā)展不利。
2.2 讀而不思,缺失想象力
傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀本質(zhì)上是一個(gè)思維的過(guò)程,能體會(huì)到閱讀的氛圍,是一個(gè)達(dá)到眼到、口到,用腦想、用心記的閱讀過(guò)程,“不動(dòng)筆墨不讀書”,用筆圈圈點(diǎn)點(diǎn)或?qū)懽x書筆記,幫助記憶,掌握書中的難點(diǎn)、要點(diǎn),這樣的閱讀大學(xué)生能做到的并不多?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代,大學(xué)生更多的是對(duì)媒體閱讀的心理依賴越來(lái)越重,而網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊難以分辨,且長(zhǎng)期碎片化的淺表層閱讀,易看事物流于表面,無(wú)法形成良好的文化底蘊(yùn)和人文素養(yǎng),阻礙了大學(xué)生創(chuàng)新思維的發(fā)展。
2.3 品味下降,缺少邏輯,缺乏理性
讀經(jīng)典,能夠加強(qiáng)一個(gè)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力,經(jīng)典常讀是助人終生發(fā)展的需要,能夠助人開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),陶冶情操,充實(shí)文化底蘊(yùn),培養(yǎng)良好的學(xué)養(yǎng)和提升品位,從而提高大學(xué)生綜合素質(zhì)是很有必要的。而現(xiàn)在相當(dāng)多的大學(xué)生認(rèn)為“破萬(wàn)卷”不如“點(diǎn)鼠標(biāo)”, “讀經(jīng)典”不如“讀通俗”,經(jīng)典難讀,通俗易理解,忽視了經(jīng)典名著的閱讀。網(wǎng)絡(luò)上要搜尋所需要閱讀的內(nèi)容很容易,但只是表面過(guò)多,深層不足,從而導(dǎo)致大學(xué)生閱讀品味下降,看待事物的方式缺乏理性。
3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生閱讀引導(dǎo)的策略
大學(xué)生閱讀方式趨于多元化,筆者認(rèn)為:大學(xué)生閱讀既要有紙質(zhì)圖書的“書香閱讀”,也要有數(shù)字閱覽的“隨時(shí)新體驗(yàn)”。圖書館順應(yīng)大學(xué)生閱讀方式的轉(zhuǎn)變,采取積極主動(dòng)的策略,引導(dǎo)大學(xué)生更好地利用數(shù)字媒介閱讀。
3.1 指導(dǎo)大學(xué)生制定閱讀計(jì)劃
現(xiàn)在校的大學(xué)生,閱讀沒(méi)有制定計(jì)劃,閱讀的隨意性太大,這樣的閱讀不僅白白浪費(fèi)時(shí)間,也使得讀書缺乏系統(tǒng)性。圖書館要指導(dǎo)大學(xué)生制定閱讀計(jì)劃,作為入館教育的內(nèi)容,按照計(jì)劃進(jìn)行閱讀,會(huì)提高大學(xué)生閱讀效果的。在閱讀過(guò)程中帶著問(wèn)題讀書,尋求解決問(wèn)題的方法,在時(shí)間安排上課內(nèi)和課外互為補(bǔ)充,做到目標(biāo)明確,循序漸進(jìn),寫好讀書筆記。[4]堅(jiān)持定期回顧,及時(shí)總結(jié)閱讀計(jì)劃執(zhí)行情況,對(duì)閱讀能力的提高是有好處。
3.2 設(shè)置“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”服務(wù)平臺(tái)
為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)展,圖書館充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與圖書館網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)措施進(jìn)行融合新,設(shè)置“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”服務(wù)平臺(tái),實(shí)行網(wǎng)上信息傳遞,加強(qiáng)電子閱覽室建設(shè),網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)是服務(wù)的重點(diǎn),對(duì)虛擬館藏資源進(jìn)行拓展,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育,提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)。
3.3 開(kāi)設(shè)經(jīng)典導(dǎo)讀課程
朱熹曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,經(jīng)典就是源頭活水。如何閱讀經(jīng)典,每個(gè)人讀經(jīng)典都有自己的方法,閱讀經(jīng)典最好做到要隨時(shí)讀,要反復(fù)讀。圖書館聯(lián)合學(xué)校教務(wù)部門開(kāi)設(shè)《文學(xué)經(jīng)典導(dǎo)讀與欣賞》選修課程,用學(xué)分制的方式引導(dǎo)大學(xué)生走進(jìn)(下轉(zhuǎn)第50頁(yè))(上接第89頁(yè))中外經(jīng)典書籍的殿堂,品味經(jīng)典的思想意義、領(lǐng)略經(jīng)典的文化底蘊(yùn)、欣賞經(jīng)典的藝術(shù)特色。根據(jù)大學(xué)生特點(diǎn)和需求,推介高低年級(jí)同學(xué)所需要的閱讀書目。
3.4 “校館店”跨界融合結(jié)合體
“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是創(chuàng)新發(fā)展,跨界融合是大勢(shì)趨,互聯(lián)網(wǎng)正催生出一系列新的服務(wù)產(chǎn)業(yè)形態(tài)。如安徽銅陵市圖書館與新華書店于2015年12月25日放開(kāi)的“校館店”,是全國(guó)首家跨界融合的書店結(jié)合體,大樓一、二層及負(fù)一層為新華書店,三、四層為圖書館,而五層是銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館。顧客在書店看到中意的書后,通過(guò)“你讀書,我買單”的軟件系統(tǒng),查詢圖書館沒(méi)有這本書可以通過(guò)該軟件把書借回去,讀者看完書直接將書還到圖書館。[5]從書店的顧客變成了圖書館的采購(gòu)員、讀者,解決了各級(jí)各類圖書館普遍存在的矛盾:讀者想看、愛(ài)看的書,圖書館沒(méi)有或太少;圖書館購(gòu)進(jìn)的書,讀者又往往不愛(ài)看。對(duì)于書店來(lái)說(shuō)增加了營(yíng)業(yè)額,而圖書館既豐富了館藏結(jié)構(gòu),大大提升了圖書新書流通率,又方便了大學(xué)生讀者。
4 結(jié)語(yǔ)
閱讀使人明智,閱讀使人進(jìn)步,閱讀的人生更加精彩,中華民族是一個(gè)重視閱讀的民族,把讀書看作是“立身”之本。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,高校圖書館有責(zé)任和義務(wù)在全民閱讀上引領(lǐng)大學(xué)生好讀書、會(huì)讀書、讀好書,養(yǎng)成終身閱讀的習(xí)慣,托起時(shí)代賦予大學(xué)生的重任。
【參考文獻(xiàn)】
[1]鄭小茹.大學(xué)生閱讀傾向與高校圖書館對(duì)策研究[J].圖書館工作與研究,2014(1):85-88.
[2]孫凌云.高校學(xué)生讀者的淺閱讀傾向及圖書館對(duì)策[J].圖書情報(bào)工作,2010(3):85-88.
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2016)18-0130-02
隨著2015年我國(guó)《政府工作報(bào)告》提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,以移動(dòng)通訊技術(shù)為核心的“互聯(lián)網(wǎng)+”成為了促進(jìn)各個(gè)行業(yè)改革和創(chuàng)新的新載體、新機(jī)遇。而近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)與每個(gè)行業(yè)的聯(lián)系也愈來(lái)愈緊密,職業(yè)教育作為我國(guó)教育體系的特殊組成部分也不例外,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從各個(gè)方面對(duì)職業(yè)院校學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、興趣養(yǎng)成產(chǎn)生了巨大的影響。研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的職業(yè)教育改革問(wèn)題,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”的特色
“互聯(lián)網(wǎng)+”教育就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)力支撐,將網(wǎng)絡(luò)資源與學(xué)院的師資資源、教學(xué)資源、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)資源有效整合,其特點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面。
1)開(kāi)放性
知識(shí)作為社會(huì)生產(chǎn)力中的核心要素,一直以來(lái)都缺乏共有性,人們僅能通過(guò)學(xué)校教育或者書本等紙質(zhì)材料獲取知識(shí),而能夠享受到的紙質(zhì)材料相對(duì)較少,使得教育相對(duì)較為封閉。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)以及“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的逐步普及打破了知識(shí)的相對(duì)壟斷性,并且打破了學(xué)習(xí)的時(shí)空限制,在全球開(kāi)放的大背景下,世界范圍內(nèi)的多學(xué)科、多專業(yè)的知識(shí)庫(kù)已經(jīng)形成并逐漸充實(shí)完善,人們只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可以在幾分鐘甚至幾秒鐘下載數(shù)百萬(wàn)字的資料,MOOC、網(wǎng)絡(luò)精品課、開(kāi)放性課程的出現(xiàn)讓更多高水平的專家學(xué)者從講臺(tái)走向大眾,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)交流的多元化給了民眾比起課堂教育更多的交流機(jī)會(huì),所有人都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地參與交流,共同提高?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”讓學(xué)習(xí)不再局限于學(xué)校,獲取知識(shí)也不再局限于課堂,使教育由封閉性轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放性,使有組織、有目的的學(xué)習(xí)成為人人可學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)的活動(dòng)。
2)多元化
首先,是教學(xué)媒介多元化。隨著電子技術(shù)的迅猛發(fā)展和新材料的研發(fā)推廣,上個(gè)世紀(jì)還“高不可攀”的移動(dòng)設(shè)備逐漸成為人們生活的必需品。學(xué)習(xí)教育的載體從傳統(tǒng)的書本,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐慌_(tái)電腦、一部手機(jī),接受教育的方式更加豐富。其次,是知識(shí)的多元化,云技術(shù)的出現(xiàn)擴(kuò)充了學(xué)習(xí)領(lǐng)域的專業(yè)范圍,學(xué)習(xí)者可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)體系進(jìn)行隨意重構(gòu),以方便學(xué)習(xí),以MOOC為例,MOOC將傳統(tǒng)的在線教學(xué)體系打碎,形成相對(duì)獨(dú)立的模塊,使得學(xué)習(xí)者可以根據(jù)需要,學(xué)習(xí)自己亟需的各個(gè)專業(yè)的相關(guān)知識(shí),并就重要的知識(shí)模塊進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)直到掌握,避免了學(xué)習(xí)者在長(zhǎng)期系統(tǒng)學(xué)習(xí)中可能出現(xiàn)斷層而放棄學(xué)習(xí)的情況。
3)翻轉(zhuǎn)性
一直以來(lái),在傳統(tǒng)的課堂教育中教師是教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)者、課堂教學(xué)的管理者和教學(xué)內(nèi)容的規(guī)劃者,教師也把握著教育的主導(dǎo)權(quán)。而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的普及,教師可以通過(guò)編制電子教案、錄制課程視頻,再將其上傳至網(wǎng)絡(luò),根據(jù)相應(yīng)的知識(shí)體系引導(dǎo)學(xué)生在線提前自學(xué),并布置相應(yīng)的任務(wù),讓學(xué)生自己完成,再通過(guò)課堂教學(xué)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況、檢查學(xué)生的任務(wù)完成質(zhì)量。在這樣的教學(xué)模式下,課堂形式發(fā)生了完全的翻轉(zhuǎn),學(xué)生的學(xué)習(xí)主要依靠課下自學(xué)而非課堂教學(xué),教育的主體也發(fā)生翻轉(zhuǎn),學(xué)生完全成為教育的主體,而教師成為了學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。
2 基于“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”的職業(yè)院校人才培養(yǎng)改革策略
在傳統(tǒng)的教育模式中,學(xué)生的知識(shí)主要來(lái)自于課堂上教師的講授和閱讀書本,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性較強(qiáng),時(shí)間較為固定。但網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,學(xué)生的知識(shí)獲取面較之前更為廣泛和充實(shí),從一定程度上弱化了課堂和教師的作用,學(xué)生開(kāi)始忽視課堂的作用,并不由自主的抵制校園生活。如果職業(yè)院校和職教工作者對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”的到來(lái)沒(méi)有做好充足的準(zhǔn)備,對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”帶來(lái)的改變沒(méi)有充分的適應(yīng),有可能導(dǎo)致學(xué)生綜合素質(zhì)的缺失。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”的大背景下,職業(yè)教育必須充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的作用,推進(jìn)人才培養(yǎng)模式的改革。
1)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺(tái)建設(shè)
目前,大部分職業(yè)院校對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理解較為片面,主要力量集中在硬件投資上,忽視了平臺(tái)建設(shè)。對(duì)于職業(yè)院校來(lái)說(shuō),首先應(yīng)當(dāng)在加大硬件設(shè)施投資的基礎(chǔ)上,整合現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,利用云技術(shù)將各類資源虛擬化整合遷移到虛擬服務(wù)器,并將互聯(lián)網(wǎng)上的教學(xué)資源如MOOC、網(wǎng)易精品課、開(kāi)放課程等資源充實(shí)到資源庫(kù)中,構(gòu)建以云基礎(chǔ)平臺(tái)為核心的,內(nèi)容豐富、形式多樣的資源中心,通過(guò)門戶網(wǎng)站、微信、數(shù)字化校園系統(tǒng)向?qū)W生開(kāi)放,讓學(xué)生能夠享受到更多優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源。同時(shí),在資源中心上方建設(shè)公共基礎(chǔ)服務(wù)和應(yīng)用平臺(tái),為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作提供如用戶管理、認(rèn)證管理等基礎(chǔ)服務(wù),并實(shí)現(xiàn)在線交流、測(cè)試和評(píng)價(jià)功能,最終形成完整的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺(tái)。
2)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”教學(xué)環(huán)境建設(shè)
傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境主體往往是以教師為中心,以教學(xué)管理為核心,而“互聯(lián)網(wǎng)+教育”更強(qiáng)調(diào)以受教育者為主體和核心構(gòu)建教學(xué)環(huán)境。因此,要充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的作用就必須構(gòu)建與之相適應(yīng)的教學(xué)環(huán)境,而教學(xué)環(huán)境的構(gòu)建除大力推廣網(wǎng)絡(luò)教學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)信息工具獲取知識(shí)外,還要形成與之匹配的教學(xué)模式?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”教學(xué)模式的構(gòu)建,需要教師打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式束縛,按照原有的知識(shí)體系和學(xué)生學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)任務(wù),將教學(xué)工具、教育資源重新進(jìn)行設(shè)計(jì),采用線上線下相結(jié)合的方式,如教師將教學(xué)課程進(jìn)行錄制,與教學(xué)資料、問(wèn)題任務(wù)共同上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)并完成教學(xué)任務(wù),教師在通過(guò)問(wèn)題任務(wù)完成情況分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況,并在課堂上有針對(duì)性的引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論交流,查遺補(bǔ)差,提高學(xué)習(xí)效果,達(dá)到先學(xué)后教,自主學(xué)習(xí)與討論交流相結(jié)合的效果,更好的調(diào)控學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程,使學(xué)生獲得成就感和滿足感。
3)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
無(wú)論科學(xué)技術(shù)如何進(jìn)步和發(fā)展,教育教學(xué)的主體永遠(yuǎn)是以人為核心,網(wǎng)絡(luò)工具不管如何強(qiáng)大,也只能成為推進(jìn)教學(xué)改革、提升教學(xué)質(zhì)量的手段,因此,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”建設(shè),關(guān)鍵在于教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。首先需要提升教師對(duì)互聯(lián)網(wǎng)工具的使用能力,通過(guò)集中培訓(xùn)、講座等多種方式,引導(dǎo)和幫助教師熟練使用網(wǎng)絡(luò)信息工具,使教師能夠?qū)⒔虒W(xué)工作與信息載體有效結(jié)合,提升工作效率;其次需要教師轉(zhuǎn)變觀念,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的教學(xué)身份的翻轉(zhuǎn),使得學(xué)習(xí)逐漸脫離教材和黑板,使得許多教師感覺(jué)難以適應(yīng),這就需要幫助教師改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念,打破課堂教學(xué)管理的思維定式,接受“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”新型教學(xué)模式中自身從傳授者和管理者向引導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變;最后,新時(shí)代教學(xué)中心逐步轉(zhuǎn)向如何引導(dǎo)學(xué)生,激發(fā)學(xué)生興趣,挖掘?qū)W生潛力轉(zhuǎn)變,同時(shí)新的教學(xué)模式和豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,也會(huì)給教師帶來(lái)更大的壓力,如果信息量不足、準(zhǔn)備不夠充分、教學(xué)設(shè)計(jì)不合理,往往帶來(lái)的負(fù)面影響更大,因此教師必須掌握新的教學(xué)規(guī)律,明確自身職責(zé),才能夠更好完成育人職責(zé)。
總之,在“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”,要培養(yǎng)一批高水平、高素質(zhì)、具備創(chuàng)新能力的技術(shù)技能型人才,就必須發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用,推進(jìn)教育教學(xué)的革新,建立和完善以“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為核心的人才培養(yǎng)模式,為職業(yè)教育開(kāi)辟新的發(fā)展道路。
參考文獻(xiàn):
中圖分類號(hào):tu124 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a 文章編號(hào):1009-914x(2013)13-0316-01
貴州橋梁集團(tuán)公司是具有國(guó)家公路工程施工總承包特級(jí)資質(zhì)的大型企業(yè)。有下屬11個(gè)分公司、2個(gè)二級(jí)控股公司,從業(yè)人員2萬(wàn)余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員1000余人,具有副高級(jí)以上職稱近200人,享受政府津貼2人;一級(jí)建造師70人,二級(jí)建造師13人。主要從事公路、橋梁、隧道、交通工程、高等級(jí)公路路面等工程的建設(shè)。兼營(yíng)大型土建、混凝土、室內(nèi)外裝修、建筑幕墻等工程;在勘察設(shè)計(jì)、市政工程、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、民用建筑、建筑裝修裝飾、交通安全設(shè)施和通信、監(jiān)控、收費(fèi)綜合系統(tǒng)工程、商業(yè)物業(yè)、物流等方面也具有相當(dāng)實(shí)力。公司足跡遍布全國(guó)25個(gè)省市自治區(qū)。先后榮獲中國(guó)建筑領(lǐng)域最高獎(jiǎng)魯班獎(jiǎng)、詹天佑土木工程大獎(jiǎng)、省部級(jí)以上科技進(jìn)步,榮膺“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、全國(guó)建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)、“全國(guó)工程建設(shè)質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)、“全國(guó)安全生產(chǎn)督導(dǎo)人員培訓(xùn)先進(jìn)集體”、中國(guó)公路建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)“百家優(yōu)秀會(huì)員單位”、中國(guó)施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)“科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)”、“全國(guó)交通企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”、“中國(guó)十佳橋梁”、“詹天佑大獎(jiǎng)”、“對(duì)世界橋梁建設(shè)的新貢獻(xiàn)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
以網(wǎng)絡(luò)為載體,把集團(tuán)公司共青團(tuán)思想政治工作通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行快速傳遞,并對(duì)思想政治工作信息進(jìn)行加工處理,然后再進(jìn)行跟蹤實(shí)施的企業(yè)思想政治工作方式已經(jīng)成為和正在成為不可或缺的有力手段。
一、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以快速傳達(dá)組織意圖,及時(shí)傳遞思想政治工作信息。
快節(jié)奏的信息傳遞方式使思想政治工作的超前性、及時(shí)性需要科技手段來(lái)輔助,大量涌現(xiàn)的思想政治工作信息需要以科技手段來(lái)實(shí)現(xiàn)快速傳遞。而互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息快、包含容量大、具備功能多。信息渠道的暢通,傳遞速度的加快,使上級(jí)的各項(xiàng)管理要求能夠高保真、等強(qiáng)度、快速迅捷地傳遞到項(xiàng)目,使思想政治工作更為有效。
利用網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)性,破解公路工程施工企業(yè)點(diǎn)多面廣、人員分散,集中公司存在的各項(xiàng)難題,通過(guò)網(wǎng)路把大量的工作信息及時(shí)規(guī)范并在網(wǎng)絡(luò)上快速傳遞,大大提高了工作效率,使思想政治工作的超前性、及時(shí)性、針對(duì)性、有效性更為突出。
二、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展教育
聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)念文件、學(xué)習(xí)、講課等傳統(tǒng)方式已不能滿足當(dāng)代團(tuán)青員工對(duì)知識(shí)的需求,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,獲取知識(shí)的途徑越來(lái)越多樣化,將學(xué)習(xí)資料上傳網(wǎng)站開(kāi)展遠(yuǎn)程教育,由學(xué)習(xí)者自己操控計(jì)算機(jī)瀏覽網(wǎng)站學(xué)習(xí),本質(zhì)上是變被動(dòng)為主動(dòng)學(xué)習(xí),變“說(shuō)教”為自由瀏覽,學(xué)習(xí)方式由過(guò)去的宣讀與聆聽(tīng)的二維方式,變成了以員工為主體、有選擇地瀏覽的視覺(jué)方式;把自上而下的單向灌輸和被動(dòng)接受,變?yōu)殡p向乃至多項(xiàng)的直接交流和互動(dòng);從單調(diào)的指示、命令、說(shuō)教,轉(zhuǎn)變?yōu)閳D文并茂、多媒體運(yùn)用,既生動(dòng)活潑又平等交流的思想和情感互動(dòng)模式,使各層次的受教育者在同一時(shí)間里都有適合自己的內(nèi)容選擇,增加生動(dòng)健康的娛樂(lè)內(nèi)容,使受教育者在放松的心情下,自由地、松弛地選擇瀏覽對(duì)象,在主動(dòng)探索、尋找新的視覺(jué)內(nèi)容的過(guò)程中,潛移默化的接受教育者的觀點(diǎn)。
三、利用網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)員工歸屬感
項(xiàng)目工程施工、管理人員長(zhǎng)期在偏遠(yuǎn)的施工一線工地上生活、工作,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)逐漸失去歸屬感,人員分散的原因讓工程技術(shù)人員、管理人員對(duì)企業(yè)的“家”的歸屬感、產(chǎn)生一定的失落感,員工的歸屬感對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要,能否使員工產(chǎn)生歸屬感,是贏得員工忠誠(chéng)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的有效辦法。與對(duì)員工的教育相比,讓他們看到企業(yè)發(fā)展的希望、共享企業(yè)發(fā)展的成果,無(wú)疑是讓員工增強(qiáng)企業(yè)歸屬感的最佳途徑,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把在各項(xiàng)目線上的人員匯聚到一起,及時(shí)達(dá)到相互之間的溝通與了解,使大家找到大家庭的感覺(jué),從而產(chǎn)生凝聚力。同時(shí)員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解集團(tuán)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,參與企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)
營(yíng)活動(dòng),就會(huì)有與企業(yè)一起發(fā)展的渴望,使集團(tuán)公司上下之間、員工之間、家屬之間分享企業(yè)成果,從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感、榮譽(yù)感。
四、互聯(lián)網(wǎng)拉近領(lǐng)導(dǎo)和員工、員工與員工、員工與家庭距離
員工是奮戰(zhàn)在一線的實(shí)踐者、工程操作者,他們所了解的信息比管理者更為具體和深入,而這些信息又是管理者決策的關(guān)鍵依據(jù)。如果管理者在聽(tīng)不到基層的意見(jiàn)和建議時(shí)就貿(mào)然決策,極有可能導(dǎo)致決策的準(zhǔn)確性發(fā)生偏離,錯(cuò)誤的決策一旦執(zhí)行,甚或?qū)е洛e(cuò)誤的后果。網(wǎng)絡(luò)把領(lǐng)導(dǎo)者和員工的距離變得近在咫尺,集團(tuán)公司的各層級(jí)負(fù)責(zé)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能隨時(shí)了解各項(xiàng)目狀態(tài),就能了解員工的思想動(dòng)態(tài)。一是網(wǎng)絡(luò)通過(guò)建立“領(lǐng)導(dǎo)信箱”,職工可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能及時(shí)聆聽(tīng)職工的心聲,幫助員工解決工作生活中困難,員工就能感到領(lǐng)導(dǎo)就在身邊一樣。二是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的形式,及時(shí)通過(guò)會(huì)議解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,避免了問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有得到解決而造成的嚴(yán)重后果,做到運(yùn)籌帷幄,決策于千里之外。三是節(jié)慶假日,組織可以在網(wǎng)上發(fā)表祝詞慰問(wèn)職工,祝賀員工的婚禮、職工的生日等,更好地體現(xiàn)企業(yè)對(duì)職工的關(guān)懷,讓員工心中感受到溫暖。
五、利用網(wǎng)絡(luò)解決項(xiàng)目的技術(shù)難題
由于地理上的不同,建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)均不相同,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些施工中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題,這些技術(shù)問(wèn)題需要集體的智慧來(lái)進(jìn)行破解,在出現(xiàn)問(wèn)題后網(wǎng)絡(luò)可以在網(wǎng)絡(luò)論壇上開(kāi)展專題研討會(huì),可以聯(lián)系相關(guān)專家和工程技術(shù)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)暢所欲言積極建言獻(xiàn)策,通過(guò)集思廣益最終總結(jié)出切實(shí)可行的破解辦法,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)跟蹤報(bào)道破解技術(shù)難關(guān)的整個(gè)過(guò)程,總結(jié)出破解辦法的利弊和需注意的事項(xiàng),讓其他項(xiàng)目共享經(jīng)驗(yàn),使整個(gè)集團(tuán)公司的技術(shù)水平得到不斷突破和創(chuàng)新。
員工也可以在局域網(wǎng)自由交流,把各自生活和工作中的點(diǎn)滴發(fā)表在論壇上,圖文并茂的展示自己的生活歷程、訴說(shuō)自己的心情故事,可以豐富員工業(yè)余文化生活,讓枯燥乏味的工地生活變得豐富多彩。
六、利用網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)文化建設(shè)建立新載體
企業(yè)文化是開(kāi)展團(tuán)青思想政治教育的有效途徑和有力載體。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)前的企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,影響著企業(yè)文化建設(shè),網(wǎng)絡(luò)利用這個(gè)載體,在集團(tuán)公司企業(yè)文化的建設(shè)中更好的發(fā)揮積極作用。網(wǎng)絡(luò)使抽象的企業(yè)文化趨于具體化,一是在網(wǎng)站建立優(yōu)秀員工風(fēng)采展示欄目,宣傳優(yōu)秀員工在企業(yè)改革發(fā)展中做出的貢獻(xiàn),宣傳員工的各自的崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的事跡,用圖片和文字展示出優(yōu)秀員工的風(fēng)采,營(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。二是建立企業(yè)形象展示欄,構(gòu)建集團(tuán)公司價(jià)值觀,以展示集團(tuán)公司在創(chuàng)優(yōu)良工程中取得的各項(xiàng)成績(jī)和榮譽(yù),樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。三是在網(wǎng)站上開(kāi)展健康有序、具有激勵(lì)作用的勞動(dòng)競(jìng)賽,不僅大大豐富了企業(yè)文化鮮活的內(nèi)容,并統(tǒng)一于企業(yè)文化的各項(xiàng)功能之中,給企業(yè)文化的發(fā)展注入活力,而且能夠?qū)ζ髽I(yè)文化的形成和完善產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)教學(xué)方案;案例研究型學(xué)習(xí);互聯(lián)網(wǎng)+;慕課;
中圖分類號(hào):U456.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)52-0131-02
一、以課堂為主的傳統(tǒng)教學(xué)方案及近年來(lái)的新變化
(一)傳統(tǒng)教學(xué)方案
傳統(tǒng)教學(xué)方案的基本特征是教學(xué)場(chǎng)所和教學(xué)內(nèi)容固定,教學(xué)方法主要體現(xiàn)為以黑板板書教學(xué)為主、板書成為教師重要教學(xué)技能,教學(xué)過(guò)程中基本以單向傳授為主,但是為雙向即時(shí)、面對(duì)面交流互動(dòng)提供了基本條件。
這種教學(xué)方案的巨大優(yōu)勢(shì)在于,主題氣氛濃厚,便于開(kāi)展連續(xù)性、系統(tǒng)性較強(qiáng)的專題教學(xué)活動(dòng)。通過(guò)教師的靈活組織,可以較為方便地通過(guò)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流來(lái)提高教學(xué)效果。其缺點(diǎn)在于,教學(xué)單元時(shí)間較長(zhǎng),形式簡(jiǎn)單,如果授課教師缺乏充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的能力,課堂氣氛會(huì)比較沉悶,不利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的習(xí)慣;自控能力和學(xué)習(xí)毅力較為欠缺的學(xué)生難于跟上教師授課節(jié)奏;同時(shí),教師之間較難實(shí)現(xiàn)資源共享。
這種教學(xué)方案與會(huì)議、研討形式相似,實(shí)際上,由于其自身的“集中、專題”特征明顯,在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),這種教學(xué)方案都很難被替代。
(二)PPT、Flash等多媒體技術(shù)的應(yīng)用
PPT和Flash技術(shù)的出現(xiàn)導(dǎo)致了電子課件、電子講義和電子教材的產(chǎn)生,這些作品將更加生動(dòng)的多媒體效果引入到傳統(tǒng)教學(xué)課堂中,能夠把枯燥的傳授內(nèi)容以形象生動(dòng)的動(dòng)畫和聲音展示出來(lái),大大提升了課堂教學(xué)效果。一方面,教師不必再一次次花費(fèi)大量時(shí)間在黑板上書寫所有的文字、公式和圖表,這些工作可以在備課中完成。另一方面,這些工作是累積性的――教師不但不需要在每次上課前重新制作課件,而且可以日積月累、點(diǎn)點(diǎn)滴滴地改進(jìn)作品。
然而,近年來(lái)的教學(xué)實(shí)踐表明,這些多媒體技術(shù)的引入并不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的黑板板書教學(xué)。
1.電子課件的內(nèi)容闡釋能力確實(shí)很強(qiáng),但是,播放速度相對(duì)較快。教師通過(guò)黑板板書推導(dǎo)公式,雖然速度相對(duì)較慢,但是學(xué)生有更多的時(shí)間思考以及做筆記,對(duì)于部分理工科課程而言,這種手段顯得必不可少。所以,我們現(xiàn)在更加提倡教師根據(jù)授課內(nèi)容的需要,把兩種教學(xué)手段結(jié)合起來(lái)使用。
2.PPT技術(shù)準(zhǔn)入門檻比較低,可以不斷重復(fù)利用。這個(gè)特征導(dǎo)致在教學(xué)實(shí)踐中,不少教師只是簡(jiǎn)單地把原本需要黑板板書的內(nèi)容直接復(fù)制粘貼到課件中,或者直接拿其他教師的課件來(lái)用。一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不是很豐富的年輕教師很容易養(yǎng)成對(duì)電子課件的依賴。與此同時(shí),留給學(xué)生思考和做筆記的時(shí)間非常少,導(dǎo)致了另一種意義上的照本宣科。這種做法不但沒(méi)有緩解傳統(tǒng)教學(xué)相對(duì)枯燥的缺陷,而且,由于授課速度的加快讓學(xué)生更加吃不消。要完成一套好的課件,教師除了必備的文本編輯能力,需要一定的圖像處理和動(dòng)畫制作能力。高校在必要的情況下需要組織開(kāi)展相應(yīng)的PPT制作技術(shù)培訓(xùn)。此外,授課教師還要注意保持授課課件與時(shí)事新聞、授課對(duì)象的特征密切相關(guān),增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的吸引力。
(三)案例研究型團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式
著眼于學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力、專業(yè)研究素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素養(yǎng)的全面培養(yǎng),近年來(lái)不少教師在教學(xué)過(guò)程中推行了案例研究型團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式的應(yīng)用。
1.結(jié)合學(xué)生所在的專業(yè)以及課程內(nèi)容,在教師指導(dǎo)下,發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性確定案例主題。
2.在整個(gè)研討學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生占據(jù)主導(dǎo)地位。教師的工作只是負(fù)責(zé)總體教學(xué)進(jìn)度掌控、必要的答疑指導(dǎo)、客觀詳細(xì)的考核評(píng)價(jià)。
該模式的積極意義在于,通過(guò)具有專業(yè)特征的研究案例提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)素養(yǎng),通過(guò)初步研究工作的開(kāi)展逐步培養(yǎng)學(xué)生的研究能力,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的方式培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)合作精神,通過(guò)多方面的考核評(píng)價(jià)手段(研究論文、結(jié)題答辯等)更全面準(zhǔn)確地評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。教學(xué)實(shí)踐證明,該教學(xué)模式確實(shí)能構(gòu)成傳統(tǒng)單向教學(xué)模式的有效補(bǔ)充。
(四)教學(xué)手段的更新――翻轉(zhuǎn)課堂及對(duì)分課堂
與案例研究型團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式類似,翻轉(zhuǎn)課堂和對(duì)分課堂是另外兩種能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和思考能力的教學(xué)方法。
翻轉(zhuǎn)課堂的主要理念是重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時(shí)間,將學(xué)習(xí)的決定權(quán)從教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生。在課堂內(nèi)上,學(xué)生能夠更專注于主動(dòng)的基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí),從而獲得更深層次的理解;而傳統(tǒng)利用課堂時(shí)間來(lái)講授的信息需要學(xué)生在課后完成自主學(xué)習(xí)。課后學(xué)習(xí)中,學(xué)生自主規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)節(jié)奏、風(fēng)格和呈現(xiàn)知識(shí)的方式,教師則采用講授法和協(xié)作法來(lái)促成他們的個(gè)性化學(xué)習(xí)。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新興教學(xué)方案
(一)“慕課”(MOOC)
“慕課”的第一個(gè)英文字母“M”表示大規(guī)模教學(xué),與傳統(tǒng)課程只有幾十個(gè)或幾百個(gè)學(xué)生相比,一門好的MOOC課程規(guī)??蛇_(dá)上萬(wàn)人;第二個(gè)字母“O”表示開(kāi)放式教學(xué),以興趣為導(dǎo)向,開(kāi)放給所有想學(xué)習(xí)的人;第三個(gè)字母“O”表示在線學(xué)習(xí),而不是在指定城市、校區(qū)和教室完成;第四個(gè)字母“C”就是課程的意思。
目前,國(guó)際上“慕課”主要有三大平臺(tái):Coursera、edX、Udacity。國(guó)內(nèi)平臺(tái)主要包括:學(xué)堂在線、慕課網(wǎng)、酷學(xué)習(xí)。近年來(lái),“慕課”在中國(guó)得到長(zhǎng)足發(fā)展。根據(jù)Coursera的數(shù)據(jù)顯示,2013年Coursera上注冊(cè)的中國(guó)用戶共有13萬(wàn)人,位居全球第九。而在2014年達(dá)到了65萬(wàn)人,增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)超其他國(guó)家。中國(guó)的MOOC學(xué)習(xí)者主要分布在一線城市和教育發(fā)達(dá)城市,學(xué)生的比例較大。
(二)“微課”
“微課”是指教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過(guò)程中圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)(重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn))或技能等單一教學(xué)任務(wù)進(jìn)行教學(xué)的一種教學(xué)方式,具有目標(biāo)明確、針對(duì)性強(qiáng)和教學(xué)時(shí)間短的特點(diǎn)。
“微課”的主要特點(diǎn)是教學(xué)時(shí)間短,“微課”的時(shí)長(zhǎng)一般為5―8分鐘左右,最長(zhǎng)不宜超過(guò)10分鐘;教學(xué)內(nèi)容少,“微課”主要是為了突出課堂教學(xué)中某個(gè)學(xué)科知識(shí)點(diǎn),問(wèn)題聚集,主題突出;資源容量小,師生既可流暢地在線觀摩,也可下載保存到終端設(shè)備;資源組成 “情境化”,使用方便,具有視頻教學(xué)案例的特征;主題突出、內(nèi)容具體;創(chuàng)作具有趣味性;反饋及時(shí)、針對(duì)性強(qiáng)。
(三)其他具有“互網(wǎng)+”典型特征的教學(xué)輔助手段
除了以上具有比較典型“互聯(lián)網(wǎng)+”特征的教學(xué)形式外,司帕課、藍(lán)墨課堂、精品資源共享課、精品視頻公開(kāi)課、QQ群、EOL等校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也都是受“互聯(lián)網(wǎng)+”思維影響的教學(xué)輔助手段。
三、對(duì)當(dāng)下高教改革工作的建議
各種教學(xué)方法和教學(xué)手段的出現(xiàn),在為高校教師授課提供了很多豐富的教學(xué)資源的同時(shí),也要求教師在授課過(guò)程中具備根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的教學(xué)方法的能力。近年來(lái)很多高校大力支持教師參與教學(xué)改革,引進(jìn)新的教學(xué)方法,這也導(dǎo)致了“互聯(lián)網(wǎng)+”特色的教學(xué)方法在國(guó)內(nèi)蓬勃發(fā)展。但是,我們必須注意到,在這股教學(xué)方法改革浪潮中,出現(xiàn)了一些很不好的現(xiàn)象,需要高校同仁注意。
1.任何高校、任何教師個(gè)人、任何課程,都不要盲目跟風(fēng)引進(jìn)新的教學(xué)模式。一方面,教師疲于應(yīng)付層出不窮的新概念、新方法,而忽視了自身教學(xué)素養(yǎng)的鍛煉;另一方面,實(shí)際上教學(xué)方法還是要因材施教,并不是所有的教學(xué)對(duì)象都適合所有的新型教學(xué)模式。以“慕課”為例,實(shí)際上這種教學(xué)方法來(lái)自美國(guó),而國(guó)外高校學(xué)生比中國(guó)學(xué)生課堂上課時(shí)間要少得多。
2.在引入新的教學(xué)方法過(guò)程中,力戒根據(jù)文獻(xiàn)或者講座照搬照抄。比如對(duì)分課堂,其核心要義在于給予學(xué)生思考的時(shí)間,讓學(xué)生更好地參與到教學(xué)過(guò)程中來(lái)。那么,這個(gè)思考時(shí)間的長(zhǎng)短、思考討論環(huán)節(jié)的切入點(diǎn)設(shè)置等,除了要經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)外,必須與學(xué)生和課程的具體情況相結(jié)合。
3.不要陷入“教學(xué)方法名稱”的約束中。多種教學(xué)方法的靈活掌控和合理綜合應(yīng)用往往能取得更好的效果。
4.希望學(xué)校能夠全面評(píng)估教師在教學(xué)過(guò)程中的努力付出,而不是簡(jiǎn)單根據(jù)個(gè)別教學(xué)方法上教師的表現(xiàn)來(lái)做出判斷。風(fēng)行一時(shí)的新教學(xué)方法,到了后來(lái)無(wú)人問(wèn)津的案例并不少見(jiàn)?!?85”高校適用的教學(xué)方式照搬到生源差的高校也并不一定有效。
綜上所述,高校教學(xué)改革工作任重道遠(yuǎn),值得我們繼續(xù)深入思考研究。
參考文獻(xiàn):
[1]耿俊.淺論微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂的特點(diǎn)及在本科院校的應(yīng)用[J].教育教學(xué)論壇,2015,(50).
在互聯(lián)網(wǎng)的背景下,為什么女性創(chuàng)業(yè)者能夠占據(jù)大“半邊天”呢?筆者認(rèn)為,應(yīng)該從互聯(lián)網(wǎng)和女性特質(zhì)兩個(gè)方面分析這個(gè)問(wèn)題。
第一個(gè)方面,與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)相比,“互聯(lián)網(wǎng)+”為女性創(chuàng)業(yè)提供了很多優(yōu)勢(shì)。首先,“互聯(lián)網(wǎng)+”消減了性別差異。傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者走南闖北開(kāi)啟生意局面,而“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了這種格局:女性只需坐在電腦前輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可以“日行千萬(wàn)里,走遍千萬(wàn)家”。其次,“互聯(lián)網(wǎng)+”凸顯了女性的性別優(yōu)勢(shì)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”更加注重創(chuàng)業(yè)者與客戶的個(gè)體體驗(yàn)和情感交流,女性則比較喜歡輕體力、重腦力、少運(yùn)動(dòng)的活動(dòng),比男性具有更明顯的優(yōu)勢(shì)。最后,“互聯(lián)網(wǎng)+”降低了創(chuàng)業(yè)門檻。創(chuàng)業(yè)者需具備遠(yuǎn)大的理想、果決的能力、拼搏的精神和原始的資本等特質(zhì),但這些特質(zhì)都比較偏男性化。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn),降低了創(chuàng)業(yè)者的諸多門檻。比如,天貓的數(shù)據(jù)顯示,天貓店鋪平均門檻為21萬(wàn)元,遠(yuǎn)低于實(shí)體企業(yè)的平均注冊(cè)資本。江西省首屆“互聯(lián)網(wǎng)+革命老區(qū)農(nóng)村電商”發(fā)展峰會(huì)在贛州舉行之后,阿里巴巴集團(tuán)和江西省婦聯(lián)聯(lián)合在贛南老區(qū)推行“農(nóng)村淘寶商店”,啟動(dòng)資金只需10萬(wàn)元。
第二個(gè)方面,女性具備很強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)。首先,女性是溝通的能手,更善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),更擅長(zhǎng)理解別人的需求?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”需要女性這些天生的優(yōu)勢(shì),為女性提供無(wú)邊無(wú)垠的交流平臺(tái)。其次,女性是協(xié)調(diào)的能手。無(wú)論是傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)還是“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè),都需要維系一個(gè)運(yùn)作組織,而女性會(huì)更系統(tǒng)化地統(tǒng)籌安排工作。最后,女性是情感展現(xiàn)的能手。在人的潛意識(shí)里,男性是強(qiáng)者,富有攻擊性;女性是弱者,友善可信。因此,女性通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”拓展事業(yè)、銷售產(chǎn)品時(shí),能發(fā)揮獨(dú)特的性別魅力而獲得他人的信賴與支持。
不過(guò),在“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,女性對(duì)于自身缺點(diǎn)的審視是必不可少的,應(yīng)該注意兩點(diǎn):一是女性感性大于理性,導(dǎo)致女性在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中夾雜較多的個(gè)人興趣因素和主觀沖動(dòng),易盲目開(kāi)展項(xiàng)目;二是女性通常謀求小利,不愿與人合作,部分女性思維守舊,有了好的項(xiàng)目,擔(dān)心被人分割利益,從而不愿與他人合作,以致制約事業(yè)的更大發(fā)展。
2015年7月,國(guó)務(wù)院的《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出:到2025年,網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系基本完善,將會(huì)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力量。因此,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代給女性創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展空間。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日臻成熟?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”這個(gè)概念就是在這個(gè)大趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”總的來(lái)說(shuō),就是綜合利用信息通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),讓互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)具有多種優(yōu)勢(shì),如信息載體多元性, 傳播信息資源快捷性、信息交流互動(dòng)性及信息交流共享性等, 考慮到互聯(lián)網(wǎng)本身的優(yōu)勢(shì)再結(jié)合我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模極速增長(zhǎng)的這個(gè)現(xiàn)實(shí),將互聯(lián)網(wǎng)與教育行業(yè)相融合是大勢(shì)所趨。而要使知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)兩端有效地轉(zhuǎn)移,我們急需探索在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素。
1 知識(shí)轉(zhuǎn)移的內(nèi)涵
Holtham解釋知識(shí)轉(zhuǎn)移其實(shí)是一種溝通的過(guò)程。知識(shí)不像商品一樣可以自由傳遞,學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候,即知識(shí)轉(zhuǎn)移時(shí),必須有重建的行為,而且要具備應(yīng)有知識(shí),才能完成轉(zhuǎn)移??梢钥闯?,知識(shí)轉(zhuǎn)移是一個(gè)完整的、從源頭到歸宿的過(guò)程。而要在網(wǎng)絡(luò)的兩端完成這樣的一次有效地溝通,需要考慮四個(gè)主要環(huán)節(jié)的影響:信息發(fā)出方、信息接收方、知識(shí)本身、互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)(即轉(zhuǎn)移的渠道)。
2 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素
2.1 知識(shí)本身
英國(guó)波蘭尼(Polanyi)從認(rèn)識(shí)論的角度,闡釋了知識(shí)的兩個(gè)主要類型:顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。顯性知識(shí)(explicit knowledge)指的是“能明確表達(dá)的知識(shí)”,即可以用圖表、文字、公式、手勢(shì)語(yǔ)等形式化符號(hào)進(jìn)行編碼,并通過(guò)語(yǔ)言、書籍、數(shù)據(jù)庫(kù)、說(shuō)明書、規(guī)章制度等形式傳播;顯性知識(shí)利用信息技術(shù)的編碼,可以有效地提高顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移的效率。隱性知識(shí)(tacit knowledge)相對(duì)與顯性知識(shí),指的是難以清晰地表述和有效的轉(zhuǎn)移的知識(shí),這類知識(shí)通常表現(xiàn)為個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀、洞察力、心智模式和組織文化等形式。隱性知識(shí)由于其默會(huì)性、個(gè)體性、非理性、情境性等的特點(diǎn),通過(guò)個(gè)人之間面對(duì)面的溝通交流更能實(shí)現(xiàn)其轉(zhuǎn)移效率。由此可知,所轉(zhuǎn)移知識(shí)的性質(zhì)不同,知識(shí)轉(zhuǎn)移的方式和效果也大不相同。歸納來(lái)說(shuō),Kogut和Zander提出5個(gè)“知識(shí)特性”:知識(shí)的可成文性(codifiability),知識(shí)的可教導(dǎo)性teachability),知識(shí)的復(fù)雜性(complexity)系統(tǒng)依賴性(system dependence)和產(chǎn)品可觀察性(product observability)。
2.2 信息的發(fā)出方
知識(shí)轉(zhuǎn)移的發(fā)生,主要取決于兩個(gè)因素即信息發(fā)送方具有愿意共享的知識(shí)意愿和一定的表述能力。知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果直接取決于知識(shí)發(fā)送方與他人共享知識(shí)的意愿程度和投入程度。因?yàn)殡[性知識(shí)因其自身的難以利用信息技術(shù)編碼和表達(dá),所以在轉(zhuǎn)移內(nèi)隱知識(shí)的時(shí)候,知識(shí)發(fā)送方還需要投入額外的時(shí)間和精力,并嘗試?yán)脠D表、文、聲、像的表現(xiàn)形式將內(nèi)隱的知識(shí)編碼表現(xiàn)出來(lái)讓別人理解和接受。知識(shí)發(fā)送者對(duì)知識(shí)的正確表述能力對(duì)接受者理解和掌握知識(shí)產(chǎn)生一定影響。
2.3 信息的接收方
為保障知識(shí)轉(zhuǎn)移的高效性,信息的接收方也得作出努力,需要增強(qiáng)接受知識(shí)的意愿和培養(yǎng)對(duì)知識(shí)的吸收能力。張海濤,吳艷玲在研究中提到“知識(shí)勢(shì)能差”這個(gè)概念。什么是知識(shí)勢(shì)能差?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),如果一個(gè)人對(duì)某一特定知識(shí)領(lǐng)域中的知識(shí)一無(wú)所知,那他的知識(shí)勢(shì)能我們可以假設(shè)為0。而隨著教育的不斷深入,他對(duì)該領(lǐng)域的知識(shí)了解得越來(lái)越透徹,那么他的知識(shí)勢(shì)能被認(rèn)為是會(huì)越來(lái)越高的,我們可以假設(shè)為一個(gè)大于0的數(shù)值。通過(guò)數(shù)值,我們可以直觀地發(fā)現(xiàn)兩者的知識(shí)勢(shì)能差。在某特定的知識(shí)領(lǐng)域中,信息發(fā)出方與信息接受方的存在知識(shí)勢(shì)能差,這樣的知識(shí)傳播特質(zhì)才能促進(jìn)知識(shí)的有效轉(zhuǎn)移。當(dāng)然,對(duì)于信息接受方而言,僅僅具有接受知識(shí)的意愿還不能很好的掌握知識(shí),還需要培養(yǎng)對(duì)知識(shí)的理解能力。這就需要信息接收方的不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自我。
2.4 互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)(即渠道特點(diǎn))
2.4.1 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的準(zhǔn)確性
知識(shí)轉(zhuǎn)移的發(fā)生必然寄寓于一定的媒介和傳遞通道。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的迅猛發(fā)展,個(gè)性化搜索引擎、電子郵件、即時(shí)通訊工具等設(shè)備的出現(xiàn),有效解決了知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中的空間和時(shí)間限制?;诨ヂ?lián)網(wǎng)特質(zhì),知識(shí)轉(zhuǎn)移通道有自身的特點(diǎn)。首先,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的準(zhǔn)確性的認(rèn)知。人們普遍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中提供的知識(shí)是難以辨別其真實(shí)性的。因?yàn)檫@類知識(shí)區(qū)分于傳統(tǒng)的圖書、期刊和報(bào)紙等媒介中提供的嚴(yán)格把關(guān)的知識(shí)。但事實(shí)證明某些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)庫(kù)卻能為我們提供準(zhǔn)確和可靠的知識(shí)。例如百度百科,百度百科為維持知識(shí)的準(zhǔn)確性,通過(guò)可查證性和來(lái)源充分性來(lái)整理詞條來(lái)對(duì)抗因?yàn)閮?nèi)容開(kāi)放帶來(lái)的對(duì)內(nèi)容可靠性的質(zhì)疑。
2.4.2 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的聯(lián)結(jié)強(qiáng)度
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)相對(duì)虛擬的世界。只要擁有設(shè)備,我們可以在互聯(lián)網(wǎng)上不受時(shí)間和空間的約束自由地尋找資料。但互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性對(duì)于知識(shí)轉(zhuǎn)移是把雙刃劍,它的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都相對(duì)明顯。Ashford&Humphrey在研究中提出這樣一個(gè)觀點(diǎn),他們認(rèn)為穩(wěn)固的信任關(guān)系能有效地避免信息專遞過(guò)程中的曲解和消除感情障礙。而前文提到,知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程其實(shí)是知識(shí)重建的過(guò)程,在這樣的一個(gè)過(guò)程當(dāng)中,信任關(guān)系的建立以及其穩(wěn)固度在很大程度上影響了知識(shí)轉(zhuǎn)移的效率。而互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性在一定程度上影響了知識(shí)轉(zhuǎn)移兩端的聯(lián)結(jié)強(qiáng)度。
2.4.3 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的穩(wěn)定性
通過(guò)紙質(zhì)媒介傳播的知識(shí),不論經(jīng)過(guò)多長(zhǎng)的時(shí)間,只要我們想要查詢都能通過(guò)紙媒找到。而互聯(lián)網(wǎng)確處是處于不斷的動(dòng)態(tài)變化之中,不斷會(huì)有新的知識(shí)進(jìn)入,相對(duì)也會(huì)有舊的知識(shí)退出。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不穩(wěn)地性就很好的解釋了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)查找資源遇到的這些情況。例如,一些重要資源我們保存在收藏夾里,但時(shí)隔一段時(shí)間以后我們?cè)偃ゲ樵儠?huì)發(fā)現(xiàn)其被更新或無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè),這些不穩(wěn)定的因素給知識(shí)轉(zhuǎn)移制造了障礙。網(wǎng)站想要留住用戶,解決這一問(wèn)題,就得不斷地更新技術(shù)以維護(hù)好網(wǎng)站運(yùn)行。
2.4.4 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)問(wèn)題即涉及到信息載體的問(wèn)題。信息的傳遞需要一定的載體,并且為了保證信息傳播的復(fù)合型要求, 信息應(yīng)該可以自由地從一種載體轉(zhuǎn)換到另外一種載體。因此實(shí)現(xiàn)不同媒體之間的兼容性便成為在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下知識(shí)轉(zhuǎn)移需要首先解決的問(wèn)題。
其次,互聯(lián)網(wǎng)急需對(duì)信息的處理和儲(chǔ)存技術(shù)的深入研究,保證信息能數(shù)字化,這樣我們才能將數(shù)字化的信息計(jì)算機(jī)化,順利通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸。
關(guān)鍵詞 :互聯(lián)網(wǎng)金融 信用風(fēng)險(xiǎn) 擔(dān)保機(jī)制 內(nèi)部控制
一、互聯(lián)網(wǎng)金融的概念與內(nèi)涵
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融概念簡(jiǎn)述
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)參與主體間交互式聯(lián)系的形成,互聯(lián)網(wǎng)金融這一概念逐漸走進(jìn)民眾視野。從整體上看,互聯(lián)網(wǎng)金融是指依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來(lái)的虛擬化金融市場(chǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)提供的主要金融產(chǎn)品及服務(wù)主要包括P2P小額貸款、項(xiàng)目眾籌、第三方支付、大數(shù)據(jù)服務(wù)、門戶線上金融服務(wù)及線上銀行服務(wù)等。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)起步于第三方線上支付服務(wù),并逐漸向吸取資金、合作貸款等業(yè)務(wù)發(fā)展,逐漸形成了具有虛擬化特點(diǎn)、小額化特色的金融體系。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)具有操作虛擬化、業(yè)務(wù)門檻低、交易成本低、專業(yè)要求低等特點(diǎn),其體系下的產(chǎn)品與服務(wù)更容易贏得普通民眾的青睞,具有更強(qiáng)的可操作性。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融體系的影響
互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)金融體系帶來(lái)了較大沖擊。一方面,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),逐漸向資金吸取、貸款發(fā)放、第三方支付領(lǐng)域輻射,而這三類金融服務(wù)是傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)體系的核心,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的不斷深化,對(duì)傳統(tǒng)金融服務(wù),尤其是銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位、市場(chǎng)份額、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)了很大沖擊;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)金融的推進(jìn)對(duì)利率市場(chǎng)化機(jī)制的形成以及金融產(chǎn)品創(chuàng)新具有重要驅(qū)動(dòng)作用,互聯(lián)網(wǎng)金融為我國(guó)金融市場(chǎng)的發(fā)展注入了新的活力。
此外,互聯(lián)網(wǎng)金融雖然以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及信息技術(shù)為發(fā)展基礎(chǔ),但其本質(zhì)是承載金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)平臺(tái),而不是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),這使得互聯(lián)網(wǎng)金融仍然面臨著信息不對(duì)稱等問(wèn)題,且由于互聯(lián)網(wǎng)金融的虛擬性與平臺(tái)性特質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展過(guò)程中將面臨更多維度的風(fēng)險(xiǎn)。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融信用風(fēng)險(xiǎn)成因
(一)擔(dān)保體系不完善
擔(dān)保體系不完善是互聯(lián)網(wǎng)金融信用風(fēng)險(xiǎn)的主要成因之一。由“余額寶”、“百度百賺”等產(chǎn)品引領(lǐng)的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品體系,具有在短期內(nèi)快速吸取大額資金的特征。由于互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品購(gòu)買門檻低,交易程序簡(jiǎn)便,交易費(fèi)用低,發(fā)行平臺(tái)受眾基礎(chǔ)好,這些產(chǎn)品在營(yíng)銷與發(fā)行上更容易與目標(biāo)及潛在目標(biāo)客戶群體形成對(duì)接,快速構(gòu)筑起信息循環(huán)平臺(tái),因而這些互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品往往能夠牽制大額資金,如余額寶的資金規(guī)模一度飆升至5700億元。而互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與發(fā)行方則不具備如傳統(tǒng)商業(yè)銀行一般的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)敞口管理與剛性兌付能力,難以為規(guī)模如此龐大的資金鏈條匹配相應(yīng)的擔(dān)保體系。除產(chǎn)品設(shè)計(jì)與發(fā)行方外,政府、金融機(jī)構(gòu)、個(gè)人、現(xiàn)有擔(dān)保機(jī)構(gòu)均難以為其提供與之相契合的擔(dān)保保障體系,使此類互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品暴露在巨大的風(fēng)險(xiǎn)之中。
(二)內(nèi)控機(jī)制不健全
相較于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與發(fā)行環(huán)節(jié)上,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制能力較弱,加之大額資金的杠桿效應(yīng),內(nèi)控機(jī)制不健全將引致較大的信用風(fēng)險(xiǎn)。余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品多將吸取的大額資金投資于貨幣型基金,其本質(zhì)為理財(cái)產(chǎn)品,卻具有剛性兌付特征,在實(shí)際操作中,此類互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品普遍具有以新還舊的資金鏈模式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與發(fā)行機(jī)構(gòu)在不具備體系化、戰(zhàn)略化內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制的條件下,大量進(jìn)行此類操作,很容易造成類似“資產(chǎn)池”效應(yīng)的信用風(fēng)險(xiǎn)。
(三)信息不對(duì)稱
互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)仍為體系化的金融服務(wù)行為,而并非其所依托的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)資源。金融產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)核為信用風(fēng)險(xiǎn)定價(jià),而互聯(lián)網(wǎng)金融體系的虛擬性特質(zhì)加劇了信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn),致使互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品體系暴露在更大的風(fēng)險(xiǎn)敞口中。P2P和眾籌項(xiàng)目是兩類主要的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,雖然此類產(chǎn)品可依托互聯(lián)網(wǎng)資源整合平臺(tái)快速對(duì)接參與主體,滿足短期流動(dòng)性需求,但受制于受眾群體專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目考核虛擬化瓶頸,此類產(chǎn)品的債權(quán)主體很難通過(guò)傳統(tǒng)的盡職調(diào)查、項(xiàng)目考察等方式綜合研判項(xiàng)目?jī)r(jià)值,進(jìn)一步拉伸了信息缺口,致使產(chǎn)品信用風(fēng)險(xiǎn)大幅提升。
三、完善互聯(lián)網(wǎng)金融信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的基本策略
(一)強(qiáng)化外部監(jiān)管
強(qiáng)化外部監(jiān)管是完善互聯(lián)網(wǎng)金融信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系的基本策略之一。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融體系特點(diǎn),以更加宏觀的視角設(shè)計(jì)頂層監(jiān)管機(jī)制,將為互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品提供更強(qiáng)的制度保障,引導(dǎo)其形成體系化、規(guī)范化的擔(dān)保與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、管理機(jī)制,從整體上規(guī)范資金鏈運(yùn)轉(zhuǎn),有效降低互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品信用風(fēng)險(xiǎn)。
(二)健全內(nèi)控機(jī)制
健全內(nèi)控機(jī)制可從內(nèi)部形成支撐優(yōu)勢(shì),從而完善產(chǎn)品現(xiàn)金流鏈條,使信用風(fēng)險(xiǎn)更加可控。在實(shí)踐中,應(yīng)引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)商完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)與發(fā)行環(huán)節(jié),在有效對(duì)接受眾群體的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化產(chǎn)品現(xiàn)金流循環(huán)設(shè)計(jì),做好資金流動(dòng)性管理。此外,互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)商應(yīng)為其提供的產(chǎn)品及服務(wù)建立內(nèi)部管控機(jī)制,在保證風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上合理匹配現(xiàn)金流預(yù)期,規(guī)范項(xiàng)目選擇,避免大規(guī)模資金缺口的產(chǎn)生,從產(chǎn)品層面管控信用風(fēng)險(xiǎn)。
(三)完善主體信用管理體系
結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)整合優(yōu)勢(shì),構(gòu)筑以互聯(lián)網(wǎng)金融參與主體為對(duì)象的跨區(qū)域信用管理體系,對(duì)增強(qiáng)信息透明度,降低信用風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。一方面,要進(jìn)一步完善信用風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容,將與金融行為有關(guān)的基礎(chǔ)信息均納入數(shù)據(jù)庫(kù),使信用管理信息輻射項(xiàng)目基本情況、項(xiàng)目主體信息、個(gè)人信用記錄、個(gè)人財(cái)產(chǎn)持有、薪酬信息、項(xiàng)目主體財(cái)務(wù)及關(guān)聯(lián)信息等要素;另一方面,要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)管理優(yōu)勢(shì),構(gòu)筑跨區(qū)域信息交流平臺(tái),優(yōu)化操作模式,保證信息時(shí)效性,形成交互式的信用信息管理循環(huán),從而削弱互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)中的信用風(fēng)險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1]吳灝文,陳國(guó)斌,遲國(guó)泰.網(wǎng)絡(luò)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)淺析[J].大連理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2009(02).
[2]王銳.關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)上銀行監(jiān)管的思考[J].福建金融,2006(01).
[3]李真.互聯(lián)網(wǎng)金融:內(nèi)生性風(fēng)險(xiǎn)與法律監(jiān)管邏輯[J].武漢金融,2014(05).
二、互聯(lián)網(wǎng)金融信用風(fēng)險(xiǎn)成因
(一)擔(dān)保體系不完善
擔(dān)保體系不完善是互聯(lián)網(wǎng)金融信用風(fēng)險(xiǎn)的主要成因之一。由“余額寶”、“百度百賺”等產(chǎn)品引領(lǐng)的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品體系,具有在短期內(nèi)快速吸取大額資金的特征。由于互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品購(gòu)買門檻低,交易程序簡(jiǎn)便,交易費(fèi)用低,發(fā)行平臺(tái)受眾基礎(chǔ)好,這些產(chǎn)品在營(yíng)銷與發(fā)行上更容易與目標(biāo)及潛在目標(biāo)客戶群體形成對(duì)接,快速構(gòu)筑起信息循環(huán)平臺(tái),因而這些互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品往往能夠牽制大額資金,如余額寶的資金規(guī)模一度飆升至5700億元。而互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與發(fā)行方則不具備如傳統(tǒng)商業(yè)銀行一般的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)敞口管理與剛性兌付能力,難以為規(guī)模如此龐大的資金鏈條匹配相應(yīng)的擔(dān)保體系。除產(chǎn)品設(shè)計(jì)與發(fā)行方外,政府、金融機(jī)構(gòu)、個(gè)人、現(xiàn)有擔(dān)保機(jī)構(gòu)均難以為其提供與之相契合的擔(dān)保保障體系,使此類互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品暴露在巨大的風(fēng)險(xiǎn)之中。
(二)內(nèi)控機(jī)制不健全
相較于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與發(fā)行環(huán)節(jié)上,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制能力較弱,加之大額資金的杠桿效應(yīng),內(nèi)控機(jī)制不健全將引致較大的信用風(fēng)險(xiǎn)。余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品多將吸取的大額資金投資于貨幣型基金,其本質(zhì)為理財(cái)產(chǎn)品,卻具有剛性兌付特征,在實(shí)際操作中,此類互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品普遍具有以新還舊的資金鏈模式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與發(fā)行機(jī)構(gòu)在不具備體系化、戰(zhàn)略化內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制的條件下,大量進(jìn)行此類操作,很容易造成類似“資產(chǎn)池”效應(yīng)的信用風(fēng)險(xiǎn)。
(三)信息不對(duì)稱
互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)仍為體系化的金融服務(wù)行為,而并非其所依托的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)資源。金融產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)核為信用風(fēng)險(xiǎn)定價(jià),而互聯(lián)網(wǎng)金融體系的虛擬性特質(zhì)加劇了信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn),致使互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品體系暴露在更大的風(fēng)險(xiǎn)敞口中。P2P和眾籌項(xiàng)目是兩類主要的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,雖然此類產(chǎn)品可依托互聯(lián)網(wǎng)資源整合平臺(tái)快速對(duì)接參與主體,滿足短期流動(dòng)性需求,但受制于受眾群體專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目考核虛擬化瓶頸,此類產(chǎn)品的債權(quán)主體很難通過(guò)傳統(tǒng)的盡職調(diào)查、項(xiàng)目考察等方式綜合研判項(xiàng)目?jī)r(jià)值,進(jìn)一步拉伸了信息缺口,致使產(chǎn)品信用風(fēng)險(xiǎn)大幅提升。
三、完善互聯(lián)網(wǎng)金融信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的基本策略
(一)強(qiáng)化外部監(jiān)管
強(qiáng)化外部監(jiān)管是完善互聯(lián)網(wǎng)金融信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系的基本策略之一。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融體系特點(diǎn),以更加宏觀的視角設(shè)計(jì)頂層監(jiān)管機(jī)制,將為互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品提供更強(qiáng)的制度保障,引導(dǎo)其形成體系化、規(guī)范化的擔(dān)保與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、管理機(jī)制,從整體上規(guī)范資金鏈運(yùn)轉(zhuǎn),有效降低互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品信用風(fēng)險(xiǎn)。
(二)健全內(nèi)控機(jī)制
健全內(nèi)控機(jī)制可從內(nèi)部形成支撐優(yōu)勢(shì),從而完善產(chǎn)品現(xiàn)金流鏈條,使信用風(fēng)險(xiǎn)更加可控。在實(shí)踐中,應(yīng)引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)商完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)與發(fā)行環(huán)節(jié),在有效對(duì)接受眾群體的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化產(chǎn)品現(xiàn)金流循環(huán)設(shè)計(jì),做好資金流動(dòng)性管理。此外,互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)商應(yīng)為其提供的產(chǎn)品及服務(wù)建立內(nèi)部管控機(jī)制,在保證風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上合理匹配現(xiàn)金流預(yù)期,規(guī)范項(xiàng)目選擇,避免大規(guī)模資金缺口的產(chǎn)生,從產(chǎn)品層面管控信用風(fēng)險(xiǎn)。
中圖分類號(hào) G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219(2016)35-0066-03
“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了人們?nèi)粘5臏贤ㄅc生活方式,人們獲取、共享和傳播信息超越了時(shí)空的限制。如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,為大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧的成長(zhǎng)環(huán)境,確保其心理健康,是一個(gè)值得深入探析的問(wèn)題。本文在相關(guān)研究基礎(chǔ)上,分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理健康面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理健康問(wèn)題的成因,據(jù)此提出相應(yīng)建議。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理健康面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀
21世紀(jì)以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在國(guó)民生活中產(chǎn)生了不可估量的作用。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京的第34 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2014年6月,中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)達(dá)6.32億。其中,學(xué)生是最大群體,占25.1% 。在當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展進(jìn)程中,大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)傳播最活躍的主體,心理活動(dòng)具有較大的可塑性,網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)大學(xué)生的身心健康有著非常重大的影響,如圖1所示。據(jù)報(bào)道,高校學(xué)生大部分存在不同程度的心理困惑或心理紊亂。對(duì)吉林省某高校大學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn),24.5%的大學(xué)生有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋求心理幫助的經(jīng)驗(yàn);如果未來(lái)有心理困擾,57.5%的大學(xué)生愿意選擇網(wǎng)絡(luò)心理咨詢獲得幫助。
(二)面臨的挑戰(zhàn)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,各種新興的信息傳播方式改變著大眾的日?;顒?dòng),也對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活產(chǎn)生了巨大沖擊,帶來(lái)了更多的困惑和更多的不確定性,這時(shí)期的大學(xué)生心理健康教育面臨著新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)[1]。對(duì)手機(jī)的過(guò)度依賴,導(dǎo)致大學(xué)生間人際交往機(jī)會(huì)下降,大學(xué)生間的孤獨(dú)感與疏離感上升,容易產(chǎn)生自我封閉、孤獨(dú)寂寞心理;網(wǎng)絡(luò)傳播的泛濫、良莠交匯的網(wǎng)絡(luò)文化會(huì)對(duì)個(gè)體的某些行為造成毀滅性傷害,例如,最近全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)生的幾起因電信詐騙學(xué)費(fèi),而導(dǎo)致大學(xué)生自殺身亡的悲慘事件等,都向大學(xué)生心理健康教育工作者敲響了警鐘。
(三)面臨的機(jī)遇
與此同時(shí),多媒體也為大W生心理健康教育提供了新的機(jī)遇[2]。諸如慕課、微課等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工具與手段大大縮短了心理健康教育工作者與學(xué)生的距離,提高了彼此溝通的效率與親密度。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的虛擬性和隱蔽性,為教育工作者與學(xué)生雙方心理交流提供了便利環(huán)境,使教育工作者與學(xué)生雙方縮小心理距離,學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)中坦陳心理問(wèn)題,主動(dòng)與教師進(jìn)行心理交流,便于教育工作者真實(shí)地了解學(xué)生心理動(dòng)態(tài)和心理需求,及時(shí)給出學(xué)生心理調(diào)節(jié)的方法,從而增強(qiáng)心理教育的實(shí)效性。大學(xué)生也可以根據(jù)自身需求在人機(jī)交往中獲取信息資源,利用互聯(lián)網(wǎng)提供豐富的教育資源和網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)[3]。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理健康問(wèn)題的成因分析
大學(xué)生心理健康取決于個(gè)體特質(zhì)因素(內(nèi)部歸因)與社會(huì)行為因素(外部歸因),也與學(xué)校的管理密不可分,學(xué)校管理對(duì)大學(xué)生個(gè)體特質(zhì)和社會(huì)行為產(chǎn)生了重要影響,見(jiàn)圖2。
(一)個(gè)體特質(zhì)因素
經(jīng)過(guò)高考,大學(xué)生進(jìn)入高等院校時(shí),已經(jīng)度過(guò)了一段人生的青春期。這段進(jìn)入高等院校之前的經(jīng)歷逐漸形成了每個(gè)大學(xué)生的個(gè)人特質(zhì)。這主要有兩個(gè)方面構(gòu)成:一是學(xué)生原生家庭的熏陶,二是其所受的學(xué)校教育的影響[4]。美國(guó)著名“家庭治療大師”薩提亞認(rèn)為,一個(gè)人和他的原生家庭有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,而這種聯(lián)系有可能影響他的一生。由于來(lái)自不同的家庭,每個(gè)學(xué)生對(duì)相同事物的要求和看法有著不同的習(xí)慣與規(guī)則。除了對(duì)學(xué)生影響最大的家庭教育,學(xué)校教育的影響也會(huì)對(duì)個(gè)體特質(zhì)的塑造起作用,例如同化作用、促進(jìn)作用和約束作用等?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代信息的密集化、碎片化和混亂化對(duì)不同大學(xué)生個(gè)體的影響不同,具有良好專注和自律性的個(gè)體所受的影響會(huì)相對(duì)較弱,而缺乏理性辨析能力和比較沉悶與自閉的個(gè)體更傾向于受到干擾,特別是我國(guó)社會(huì)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,面臨多元化的價(jià)值觀以及學(xué)習(xí)就業(yè)的壓力等,大學(xué)生很容易陷入矛盾沖突之中,進(jìn)而產(chǎn)生心理問(wèn)題,引發(fā)一些不良后果。
(二)社會(huì)行為因素
社會(huì)環(huán)境對(duì)大學(xué)生個(gè)體的影響是在家庭教育、學(xué)校教育之外的繼續(xù)延伸和發(fā)展,其教育內(nèi)容具有廣泛性、適應(yīng)性、及時(shí)性和補(bǔ)償性,這些影響靈活多樣,可以使學(xué)生在復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境中不斷增強(qiáng)分析能力和應(yīng)變能力。所謂社會(huì)行為,是指人與人之間交感互動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)的外顯行動(dòng)或內(nèi)在感覺(jué)與思想。社會(huì)行為因素中,除了對(duì)大學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知以外,還包括人際關(guān)系和從眾行為等因素的影響?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代社交媒體工具的便捷與廣泛,使得人與人的交往從原來(lái)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式膨脹到群對(duì)群的多點(diǎn)模式,其中網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的發(fā)展與影響會(huì)拓展現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系,大學(xué)生的社交與訊息接受模式發(fā)生巨大的變化。大學(xué)生可能由于互聯(lián)網(wǎng)和各種微信、微博等新媒介,將自己融入學(xué)校以外的一些社會(huì)非主流團(tuán)體,并按照從眾心理行事,存在容易出現(xiàn)心理健康問(wèn)題的隱患。
(三)管理約束因素
在各個(gè)高校發(fā)展過(guò)程中,獲得更充分的教學(xué)資源與科研教學(xué)成果是更值得關(guān)注的內(nèi)容。相比之下,各個(gè)高校對(duì)大學(xué)生心理教育方面的重視程度略弱。如,各高校普遍存在對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度不夠,缺乏相關(guān)的師資和稱職的專業(yè)心理輔導(dǎo)人員,相關(guān)的心理健康課程設(shè)置內(nèi)容不達(dá)標(biāo),心理輔導(dǎo)室的建設(shè)不夠完善等問(wèn)題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的信息爆炸背景下,大學(xué)生對(duì)新鮮事物有著特殊的偏好,喜歡擁有獨(dú)立的空間,渴望實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為大學(xué)生找到自我的一個(gè)空間提供可能,容易使大學(xué)生對(duì)信息的處理能力不足,使理想與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生激烈的矛盾沖突,加之迷戀網(wǎng)絡(luò),戶外運(yùn)動(dòng)減少,產(chǎn)生自我封閉、孤獨(dú)寂寞等心理健康問(wèn)題。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代強(qiáng)化大學(xué)生心理健康教育相關(guān)建議
(一)優(yōu)化信息配置
由于大學(xué)生對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和理解不夠充分,在一定程度上控制其互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)是必要的。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息資源配置,在網(wǎng)絡(luò)硬件構(gòu)建上,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心可以設(shè)置相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)限制關(guān)口,屏蔽不良信息。課堂上為了控制學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴,可以選擇制定相關(guān)規(guī)章要求其關(guān)機(jī)或統(tǒng)一管理其手機(jī)。同時(shí),學(xué)??梢岳帽憬莸木W(wǎng)絡(luò)信息溝通工具,如微信或其他方式,加強(qiáng)與大學(xué)生個(gè)體和其家長(zhǎng)的溝通頻率,及時(shí)與學(xué)生和家長(zhǎng)交流。一旦學(xué)生有心理不良狀態(tài),可以第一時(shí)間獲得有利于心理疏導(dǎo)的信息資料。一般每個(gè)學(xué)校的實(shí)體心理咨詢室不一定能夠完全覆蓋每個(gè)學(xué)生個(gè)體,如果學(xué)校設(shè)有一些心理咨詢微信公眾平臺(tái),可以及時(shí)獲取一些學(xué)生面臨的心理問(wèn)題,更好地為大學(xué)生進(jìn)行心理咨詢服務(wù)。
(二)強(qiáng)化人際交流
利用團(tuán)體的力量,強(qiáng)化人際交流。一方面可以定期組織學(xué)生座談,反應(yīng)某一階段中遇到的學(xué)習(xí)、生活困難[5]。因?yàn)樵谝粋€(gè)溫暖的和諧氛圍中,大學(xué)生內(nèi)心世界的一些困惑、禁]心靈的聲音,借助真誠(chéng)的溝通和交流,是可以消除隔閡、融化壁壘的?;罨睦碜稍儯绻麑W(xué)校的心理咨詢教師力量不足夠,可以借助當(dāng)?shù)匦睦磲t(yī)院咨詢熱線或宣傳力量,利用學(xué)校的互聯(lián)網(wǎng)慕課與微課等平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)講座,普及推廣基本的心理健康知識(shí),讓學(xué)生自身的抗壓能力等得到提高。這些專業(yè)醫(yī)院的心理健康咨詢員,也可以不定期幫助并參與大學(xué)生的相關(guān)心理健康干預(yù)個(gè)案,作為學(xué)校和社會(huì)心理健康維護(hù)合作的一種項(xiàng)目來(lái)運(yùn)行,使學(xué)生們獲益。
從醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷體系搭建的角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也有著自己獨(dú)特的“個(gè)性”。讓我們從最基本的4P營(yíng)銷組合策略來(lái)逐一解析:
Product——①?gòu)木W(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者特點(diǎn)遴選產(chǎn)品:“觸網(wǎng)”人群特征決定適合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的基因 “年 輕”、“女性”、“白領(lǐng)”、“時(shí)尚”、“母嬰”、 “健康”、“藥妝”;②從電商生意特點(diǎn)遴選商品:電商生意覆蓋全國(guó),物流成本和貨物安全成為決定產(chǎn)品利潤(rùn)和消費(fèi)者體驗(yàn)的關(guān)鍵因素,因此互聯(lián)網(wǎng)銷售的產(chǎn)品最好符合中等以上單價(jià)、合理體積、非液態(tài)等特點(diǎn) 。
Price——互聯(lián)網(wǎng)相比線下價(jià)格更為公開(kāi)和透明,更易于控制。對(duì)一些在線下渠道已有較好銷售基礎(chǔ)或商掌控度較強(qiáng)的產(chǎn)品,可以采用單獨(dú)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)銷售裝的方式 基于互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)者特點(diǎn),產(chǎn)品定價(jià)宜采用中等定價(jià)的策略,以降低消費(fèi)者初次購(gòu)買的嘗試成本 ,并且“100 元是道坎兒”。
Place——基于物流半徑、品牌和產(chǎn)品的區(qū)域性優(yōu)勢(shì),企業(yè)在選擇網(wǎng)上藥店合作伙伴時(shí),最好在全國(guó)范圍內(nèi)選擇2-3家(南、北中國(guó);華北、華東、華南大區(qū))以便形成對(duì)于全國(guó)市場(chǎng)的有效覆蓋和良性競(jìng)爭(zhēng) ;線上的生意都可以在線下找到模型,如同線下與連鎖藥店合作一樣,在選擇線上合作伙伴時(shí)同樣需要重點(diǎn)考量其線上生意的覆蓋范圍和延展性 。
Promotion—— 基于消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)行為特點(diǎn)和路徑,打造以“解決購(gòu)買”為核心的整合營(yíng)銷規(guī)劃 。在傳統(tǒng)媒體的AIDMA營(yíng)銷法則中,消費(fèi)者從關(guān)注,到產(chǎn)生興趣、渴望、記憶,再到購(gòu)買的過(guò)程中,人群在不斷遞減,而具備網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)的AISAS營(yíng)銷法則,則很好的闡釋了消費(fèi)者從關(guān)注、興趣、搜索、購(gòu)買再到口碑分享的全新消費(fèi)路徑。
在電通提出的AISAS法則中,兩個(gè)具備網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)的“s”——search(搜索),share(分享)的出現(xiàn),指出了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下搜索和分享的重要性。如何利用好這兩個(gè)“S”呢?首先,在搜索方面,要不斷完善SEO優(yōu)化,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)龐大的信息資源庫(kù),要想給消費(fèi)者展示最佳品牌形象,就要利用公關(guān)手段,縱橫雙向深化品牌信息,在直接受眾中提升品牌美譽(yù)度的同時(shí),進(jìn)一步優(yōu)化搜索結(jié)果。