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篇1

中圖分類號(hào)：TD327 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）14-0188-01

自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)是當(dāng)前物流技術(shù)、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存技術(shù)以及自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展，結(jié)合各自優(yōu)點(diǎn)和所需的優(yōu)秀作品。其在實(shí)際運(yùn)用中所展現(xiàn)出來(lái)的作用越來(lái)越大，很多的行業(yè)都應(yīng)用到該種類型的倉(cāng)庫(kù)。但是自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的貨位優(yōu)化與管理極大地影響著倉(cāng)庫(kù)的使用效率，需要制定相應(yīng)的章程來(lái)規(guī)范和完善。

一、 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的意義

現(xiàn)代的自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)和傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)其在實(shí)際運(yùn)用中的眾多優(yōu)點(diǎn)，也是當(dāng)前自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)能夠廣泛運(yùn)用的根本原因。第一，自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)所占用面積較小，而它的存儲(chǔ)量非常大。自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)向高層發(fā)展，充分利用倉(cāng)庫(kù)的立體空間，同時(shí)也減少傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)的叉車工作通道面積，提升倉(cāng)庫(kù)的綜合利用率。第二，貨物進(jìn)出作業(yè)方便。因?yàn)樨浳锒际菃为?dú)存放在獨(dú)有貨架內(nèi)，貨物互相不干擾，在存取時(shí)極為方便。第三，倉(cāng)庫(kù)的機(jī)械化、自動(dòng)化作業(yè)。很大程度上節(jié)約人員的勞動(dòng)力，同時(shí)增加存儲(chǔ)、分發(fā)的準(zhǔn)確性和快捷性，減少庫(kù)房貨物的積存，從而減少貨物的損壞率。

二、 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的貨位優(yōu)化與管理

自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)具有普通的倉(cāng)庫(kù)無(wú)法比較的優(yōu)越性，在現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)中所起到的作用越來(lái)越大。但是，要想充分發(fā)揮自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的作用，還需要具有合理的貨位優(yōu)化和適宜的管理方法。

（一） 對(duì)貨物進(jìn)行適當(dāng)劃分

當(dāng)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的空間一定的時(shí)候，為提高自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的使用效率，應(yīng)當(dāng)對(duì)存儲(chǔ)的貨物進(jìn)行合理的劃分。存儲(chǔ)時(shí)可以根據(jù)貨物的種類、數(shù)量、規(guī)格、重量以及尺寸進(jìn)行劃分，當(dāng)然在劃分的同時(shí)也要考慮到其它的因素。例如：溫度、濕度、腐蝕性、存儲(chǔ)周期等是否會(huì)對(duì)貨物質(zhì)量產(chǎn)生影響。

對(duì)所存儲(chǔ)貨物進(jìn)行合理劃分，充分規(guī)劃好每個(gè)貨位的使用。根據(jù)貨物自身的特性進(jìn)行劃分，某些貨物自身帶有腐蝕性、揮發(fā)性，在儲(chǔ)存的時(shí)候應(yīng)當(dāng)將易腐蝕貨物遠(yuǎn)離它放置；大批量的貨物劃分大的區(qū)域，小批量的貨物劃分小的區(qū)域；體積小且重量又輕的貨物擺放在高層貨位上面，體積大且又重的貨物擺放在底層和接近發(fā)貨的地方，方便出貨的時(shí)候拿取，節(jié)省取貨的時(shí)間，同時(shí)這樣也更加具有安全性；周轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)的貨物盡可能的擺放在遠(yuǎn)離進(jìn)貨和發(fā)貨的區(qū)域，由于此種類型貨物放置時(shí)間一般較長(zhǎng)，可以把最有利的位置留給經(jīng)常進(jìn)出的貨物，提升工作時(shí)的效率。這些都是一些常用的存儲(chǔ)貨物的規(guī)劃方法，都有利于提高自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的使用效率。

（二） 對(duì)貨物的存儲(chǔ)采取的策略

如果存儲(chǔ)的策略良好，可以極大地減少貨物進(jìn)出的距離，縮短搬運(yùn)貨物的時(shí)間，且能夠節(jié)省貨物儲(chǔ)存的空間。常見(jiàn)的存儲(chǔ)策略有以下幾種方式：

第一，對(duì)貨物定位儲(chǔ)存。列出倉(cāng)庫(kù)需要儲(chǔ)存貨物種類的清單，并且設(shè)定每種貨物需要存儲(chǔ)的最大量。在知曉這些之后，在自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)中，對(duì)每種貨物進(jìn)行單獨(dú)的區(qū)域劃分，并且保證劃分的區(qū)域能夠滿足該種貨物需要存放的最大量，嚴(yán)禁將貨物擺放到其它位置，在進(jìn)貨時(shí)物品種類信息與倉(cāng)庫(kù)的擺放序號(hào)一一對(duì)應(yīng)。此種方式將貨物混淆在一起的概率降到最低，但是利用這種方式對(duì)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的使用效率會(huì)有所降低，浪費(fèi)一定的存儲(chǔ)空間。

第二，對(duì)貨物隨機(jī)儲(chǔ)存。對(duì)進(jìn)入自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)行隨機(jī)性儲(chǔ)存，進(jìn)貨經(jīng)過(guò)自動(dòng)化控制隨機(jī)擺放到可以擺放的位置。此種方式和第一種方式相反，它極大地節(jié)省了自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)空間，但是增加貨物存儲(chǔ)的管理難度，在出貨時(shí)也會(huì)很多的時(shí)間，造成資源和時(shí)間的浪費(fèi)。更為重要的是具有自身特性的貨物有感染周圍貨物的風(fēng)險(xiǎn)，造成存儲(chǔ)的貨物損壞。

第三，對(duì)貨物分類隨機(jī)儲(chǔ)存。每個(gè)產(chǎn)品會(huì)有很多的系列和型號(hào)，首先將貨物按照大類儲(chǔ)存，在規(guī)劃好每種大類產(chǎn)品區(qū)域后，對(duì)該類產(chǎn)品的所有型號(hào)進(jìn)行隨機(jī)分配，實(shí)質(zhì)上是第一種和第二種相結(jié)合的方式所具有的不足之處在于增加出庫(kù)時(shí)的難度。

（三） 對(duì)貨物出入庫(kù)計(jì)算方法優(yōu)化

自動(dòng)化的立體倉(cāng)庫(kù)管理一定要做好貨物出入庫(kù)的計(jì)算方法，并詳細(xì)的輸入程序，嚴(yán)格按照此計(jì)算法執(zhí)行。很大程度的降低出入庫(kù)錯(cuò)誤的情況，同時(shí)也提高出入庫(kù)控制的效率。

第一，采取先進(jìn)先出的原則。大部分貨物在儲(chǔ)存時(shí)間長(zhǎng)之后都會(huì)引起質(zhì)量上的問(wèn)題，降低貨物本身的品質(zhì)。因此，在貨物存儲(chǔ)時(shí)采取先進(jìn)先出的原則，保證貨物能夠在有效期內(nèi)出貨。但是個(gè)別情況會(huì)出現(xiàn)出貨周期過(guò)長(zhǎng)的現(xiàn)象，在出貨時(shí)無(wú)法保證貨物的質(zhì)量。為了預(yù)防這點(diǎn)，需要在先進(jìn)先出原則后面加上一個(gè)時(shí)間期限，這個(gè)時(shí)間期限可以根據(jù)每種貨物自身的質(zhì)保期限來(lái)設(shè)定。

第二，采取平均負(fù)荷的原則。對(duì)每臺(tái)堆垛機(jī)設(shè)定每日的工作量，在提取進(jìn)出貨物時(shí)，按照排好的順序，有序的進(jìn)行相應(yīng)的工作，預(yù)防有堆垛機(jī)出現(xiàn)超負(fù)荷工作的狀況發(fā)生，不利于堆垛機(jī)的使用壽命，造成資金的浪費(fèi)。

第三，采用最短路線的原則。在對(duì)堆垛機(jī)進(jìn)行設(shè)定時(shí)，采取先近后遠(yuǎn)的，先下面后上面的方式進(jìn)行，使得堆垛機(jī)在拿取貨物時(shí)按照最短路程行進(jìn)。從而增加堆垛機(jī)的使用年限，降低自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的管理成本。

第四，優(yōu)化進(jìn)出庫(kù)貨物的次序。為提高自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)和提取貨物的速度，可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)堆垛機(jī)工作，堆垛機(jī)在每個(gè)巷道上有序的工作。當(dāng)然，此時(shí)必須嚴(yán)格控制在同一巷道里堆垛機(jī)一進(jìn)一出的現(xiàn)象出現(xiàn)，此種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致兩堆垛機(jī)相撞的風(fēng)險(xiǎn)。

（四） 自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨物的調(diào)度優(yōu)化

自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨物的調(diào)度任務(wù)主要分為兩個(gè)方面：第一，是進(jìn)出貨物時(shí)間上的管理工作；第二，是進(jìn)出貨物空間上的管理工作。從這兩點(diǎn)出發(fā)，制定合適的進(jìn)出自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的制度。采取先到先入庫(kù)或者出庫(kù)的原則，這是在倉(cāng)庫(kù)調(diào)度中最基礎(chǔ)的原則；采取部分貨物優(yōu)先進(jìn)庫(kù)或出庫(kù)的原則，某些貨物需要處理時(shí)比較緊急，對(duì)時(shí)間把握非常重要，可以為其提供優(yōu)先權(quán)，優(yōu)先對(duì)該種貨物進(jìn)庫(kù)或者出庫(kù)；按進(jìn)庫(kù)或者出庫(kù)的時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行調(diào)度安排，不同貨物在進(jìn)庫(kù)和出庫(kù)所需要的時(shí)間是不同的，在多個(gè)窗口進(jìn)行進(jìn)出貨物的調(diào)度時(shí)，在一定條件下，可以安排個(gè)別窗口先調(diào)度需要時(shí)間長(zhǎng)的貨物；當(dāng)進(jìn)出貨物太多，造成擁擠的現(xiàn)象時(shí)，可以先選擇進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)時(shí)間較短的貨物，盡快減少需要儲(chǔ)存的貨物，減少混亂場(chǎng)面出現(xiàn)的情況。具體選用什么樣的方式進(jìn)行貨物的調(diào)度工作，需要倉(cāng)庫(kù)調(diào)度的工作人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況具體的去把握，一切從提高自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的使用效率出發(fā)，這樣的方式更加人性化。

三、 結(jié)束語(yǔ)

自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)在現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)中所起到的作用是非常明顯的，如果再配以再完善的管理制度和科學(xué)的管理方法，其在實(shí)際使用過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值將是非常巨大的，適用于各個(gè)行業(yè)的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存。在今后的發(fā)展中，自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)將會(huì)變得越來(lái)越自動(dòng)化，操作也將越來(lái)越簡(jiǎn)單方便。

參考文獻(xiàn)

[1] 俞雷霖，葉衛(wèi)東，陸志強(qiáng)，夏軍權(quán)，奚立峰. 基于混合禁忌搜索算法的自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的貨位分配與優(yōu)化研究[J]. 制造業(yè)自動(dòng)化，2008，12：33-36.

[2] 陳月婷，何芳. 基于遺傳算法的自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的貨位優(yōu)化分配[J]. 物流科技，2008，01：38-41.

篇2

一、引言

物流是供應(yīng)鏈中的一部分，是對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)信息在起源地與消費(fèi)地之間有效率和效益的正向和反向移動(dòng)與存儲(chǔ)進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行和控制。在當(dāng)今激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，物流企業(yè)只有樹(shù)立起“以顧客為中心”的核心價(jià)值理念才能夠處于不敗之地。物流質(zhì)量改進(jìn)通過(guò)改進(jìn)其過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)，在物流整個(gè)服務(wù)流程系統(tǒng)中，倉(cāng)庫(kù)管理人員是與顧客進(jìn)行直接接觸的物流企業(yè)人員之一，在極大程度上代表了企業(yè)對(duì)客戶的態(tài)度，同時(shí)也掌握著顧客對(duì)企業(yè)感觀的第一手資料。

六西格瑪管理作為集合了多位質(zhì)量大師的質(zhì)量理論與世界上優(yōu)質(zhì)企業(yè)的成功實(shí)踐的又一新的管理理念，已經(jīng)開(kāi)始在物流行業(yè)嶄露頭角?；谶@一現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，本文指出倉(cāng)庫(kù)管理人員在操作流程中存在的一些弊病，在此基礎(chǔ)上結(jié)合六西格瑪優(yōu)化工具對(duì)其進(jìn)行改善。

二、西格瑪管理

在統(tǒng)計(jì)學(xué)中，西格瑪反映了一組數(shù)據(jù)中所有個(gè)體間的離散程度。六西格瑪管理追求完美的質(zhì)量水平：百萬(wàn)缺陷機(jī)會(huì)中的缺陷數(shù)（DPMO）不超過(guò)3.4（或過(guò)程能力指數(shù)Cp2.0，Cpk1.5）。隨著六西格瑪管理的廣泛應(yīng)用與發(fā)展，其含義不再局限于一個(gè)質(zhì)量目標(biāo)，而是一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系，是持續(xù)改進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)客戶滿意的管理方法。六西格瑪管理更加注重流程，它通過(guò)系統(tǒng)的質(zhì)量流程改進(jìn)，達(dá)到零缺陷的過(guò)程設(shè)計(jì)。

（一）西格瑪管理的本質(zhì)

六西格瑪管理具有如下七大本質(zhì)屬性。

1. 以顧客為中心

六西格瑪管理的核心理念便是“關(guān)注顧客”。在物流行業(yè)，企業(yè)設(shè)置眾多標(biāo)準(zhǔn)都是基于服務(wù)顧客的基礎(chǔ)，作為服務(wù)行業(yè)，顧客滿意度是物流企業(yè)成功的最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。六西格瑪管理在追求高顧客滿意度上，“以顧客為中心”的思想主導(dǎo)了企業(yè)的整個(gè)六西格瑪改進(jìn)過(guò)程。在評(píng)價(jià)效果時(shí)，以傾聽(tīng)顧客的聲音作為其最基本的原則；在選擇改進(jìn)項(xiàng)目時(shí)，顧客價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益是其需要滿足的兩個(gè)先決條件；在設(shè)定缺陷的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，六西格瑪認(rèn)為所有違反顧客滿意原則、達(dá)不到顧客要求的都稱之為缺陷；在組織架構(gòu)上，以基于顧客導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程為基本模塊。

2. 管理層的支持與參與

在六西格瑪中，管理層的作用不再僅局限于監(jiān)督，它更注重的是管理層的領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)作用。在Jiju Antony 等人對(duì)英國(guó)的部分企業(yè)進(jìn)行六西格瑪實(shí)施過(guò)程中關(guān)鍵因素的調(diào)查研究中更是肯定了管理層對(duì)于推動(dòng)六西格瑪管理的重要作用，“管理層的支持與參與是六西格瑪項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中最重要的因素”。在業(yè)務(wù)流程改進(jìn)過(guò)程中，從管理層開(kāi)始接受相關(guān)培訓(xùn)，同時(shí)主動(dòng)與倉(cāng)庫(kù)管理人員溝通，引導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)管理人員主動(dòng)提出在平時(shí)的流程工作中發(fā)現(xiàn)的弊病及自己對(duì)這一弊病的看法和應(yīng)對(duì)方法，通過(guò)溝通了解，展開(kāi)對(duì)流程的改進(jìn)。同時(shí)，帶動(dòng)倉(cāng)庫(kù)管理人員與顧客的交流溝通，提高服務(wù)質(zhì)量。

3. 質(zhì)量改進(jìn)工具的大量綜合運(yùn)用

六西格瑪管理在流程改進(jìn)方面與諸多質(zhì)量大師的方法體系類似，綜合了大量的質(zhì)量管理工具，其中包括七大質(zhì)量工具――檢查表、分層法、散布圖、排列圖（帕累托圖）、直方圖、因果圖、控制圖，頭腦風(fēng)暴法，卡諾分析，DOE等，將各種質(zhì)量改進(jìn)工具集成于六西格瑪管理流程改進(jìn)的各個(gè)階段中。

4. 不同部門人員的參與與推進(jìn)

六西格瑪管理改進(jìn)流程的實(shí)施方法貫穿于每一個(gè)項(xiàng)目中，項(xiàng)目成員須包括公司不同職能部門的成員，各自擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/倡導(dǎo)者、黑帶大師、黑帶、綠帶及普通成員，每個(gè)項(xiàng)目成員在項(xiàng)目小組中都發(fā)揮著重要的作用。朱蘭認(rèn)為：改進(jìn)活動(dòng)應(yīng)在項(xiàng)目小組的領(lǐng)導(dǎo)下，完成驗(yàn)證改進(jìn)需求、決定改進(jìn)對(duì)象、找出問(wèn)題的根本原因，針對(duì)問(wèn)題制定改進(jìn)措施并控制過(guò)程以保持改進(jìn)成果等工作。在對(duì)倉(cāng)庫(kù)流程進(jìn)行改進(jìn)過(guò)程中，公司需要在不同職能部門選取種子職員進(jìn)行六西格瑪管理培訓(xùn)指導(dǎo)，總結(jié)各個(gè)分部存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題集中解決。將各階段問(wèn)題的解決結(jié)果在公司內(nèi)宣傳，征求公司職員的意見(jiàn)深化改進(jìn)。

5. 數(shù)據(jù)的收集與分析。

六西格瑪?shù)墓芾矸椒ㄖ攸c(diǎn)是采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素，找出其中最關(guān)鍵的影響因素加以改進(jìn)從而達(dá)到更高的顧客滿意度。在六西格瑪?shù)牧鞒谈倪M(jìn)方法中，以數(shù)據(jù)為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)項(xiàng)目的階段性成果，識(shí)別影響問(wèn)題的關(guān)鍵因素。在測(cè)評(píng)分析業(yè)務(wù)流程時(shí)，可使用調(diào)查問(wèn)卷的方式將問(wèn)題因素權(quán)重化，在此基礎(chǔ)上使用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工。

6. 持續(xù)改進(jìn)（continual improvement）

六西格瑪管理將項(xiàng)目階段化，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)獲得流程優(yōu)化，類似于戴明循環(huán)（PDCA），每一次改進(jìn)都是下一次改進(jìn)的起點(diǎn)。在對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改進(jìn)時(shí)，不能急于求成，須循序漸進(jìn)，針對(duì)每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析解決，從而一步一步地完成對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。

7. 全員參與

業(yè)務(wù)流程優(yōu)化并非只有企業(yè)管理層及項(xiàng)目小組成員就足夠，他更強(qiáng)調(diào)的是全員參與，在管理層及小組成員的積極推動(dòng)下，可建立大規(guī)模的六西格瑪培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)所有各級(jí)員工都分層進(jìn)行培訓(xùn)，說(shuō)服全體員工嚴(yán)肅認(rèn)真地推行六西格瑪管理。

（二）西格瑪管理的流程改進(jìn)工具

1. DMAIC

Define：界定核心流程。

Measure：量評(píng)和監(jiān)控問(wèn)題。

Analyze：分析關(guān)鍵原因。

Improve：改善解決關(guān)鍵問(wèn)題。

Control：確?？?jī)效受控。

在DAMIC各個(gè)階段中，本文使用的工具如圖1所示。

2. DFSS

DFSS即Design For Six Sigma，它有兩種經(jīng)典方式，即 DAMDV和IDDOV。現(xiàn)在簡(jiǎn)要介紹一下這兩種流程設(shè)計(jì)的方法。

（1） DAMDV：Define（定義），Measure（測(cè)量），Analyze（分析），Design（設(shè)計(jì)），Verify（驗(yàn)證）。

（2） IDDOV：Identify（識(shí)別），Define（定義），Develop（展開(kāi)），Optimize（優(yōu)化），Verify（驗(yàn)證）。

三、利用DMAIC優(yōu)化物流倉(cāng)庫(kù)流程

通過(guò)調(diào)查F物流公司，得知其物流倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)流程主要分為兩大類：到件和發(fā)件。兩大業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié)如圖2所示。

在日常工作中，操作流程時(shí)存在很多不規(guī)范操作，這些問(wèn)題都在直接或間接地影響顧客滿意度。利用DMAIC優(yōu)化物流倉(cāng)庫(kù)流程的步驟如下。

（一）Define：?jiǎn)栴}陳述

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)流程存在很多問(wèn)題，導(dǎo)致流程中的某一操作失誤，進(jìn)而導(dǎo)致流程的不規(guī)范，延誤快件的收發(fā)，降低顧客滿意度。其中，大部分失誤都是由于人工操作不規(guī)范、公司制度的不合理、快件面單填寫不規(guī)范等引起的。

（二）Measure：檢查表

根據(jù)對(duì)F物流公司某部門進(jìn)行的調(diào)查，可以得出表1。

（三）Analyze：利用魚(yú)骨圖分析問(wèn)題原因如圖3所示

（四）Improve：參考各方面人員的意見(jiàn)形成親和圖

首先針對(duì)人員問(wèn)題，該公司采用的獎(jiǎng)罰制度為滿分100分制，根據(jù)錯(cuò)誤的不同扣除或獎(jiǎng)勵(lì)不同的分?jǐn)?shù)，達(dá)到某一低分值時(shí)，予以開(kāi)除。本文建議，以錯(cuò)誤的百分比為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，以此消除基層人員對(duì)于公司獎(jiǎng)懲制度“多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)”的誤解，以此調(diào)動(dòng)員工積極性。同時(shí)，操作失誤大多發(fā)生在新員工身上，公司可以在招聘時(shí)期設(shè)立一個(gè)培訓(xùn)部門，專門培訓(xùn)新員工，以加快新員工對(duì)業(yè)務(wù)流程的了解及對(duì)手持終端的熟練操作，從而降低操作失誤率。

在倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題上，管理層人員需要發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督作用，實(shí)施一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施鼓勵(lì)員工保持倉(cāng)庫(kù)清潔，促使全體員工互相監(jiān)督、互相改進(jìn)。

該公司的快件面單在地址填寫處未能準(zhǔn)確細(xì)分，導(dǎo)致大量快件地址填寫不規(guī)范，給收派員派件造成了不必要的麻煩，延誤顧客獲取快件的時(shí)間。建議在填寫地址處，規(guī)定出省、市、街區(qū)/城鎮(zhèn)，在此基礎(chǔ)上，公司員工在顧客填寫地址后進(jìn)行檢查；快件除派件員進(jìn)行派送外，還有一些顧客會(huì)自取快件，因此應(yīng)在面單上加入文件/包裹等分類并同步至系統(tǒng)中，以幫助倉(cāng)庫(kù)管理人員在顧客自取時(shí)第一時(shí)間找到快件。

在包裝快件時(shí)，根據(jù)快件的種類使用不同的包裝，以確?？旒耐暾?。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)中轉(zhuǎn)場(chǎng)的監(jiān)督，提升分揀設(shè)備的靈敏度，降低快件錯(cuò)分的發(fā)生率。

（五）Control：控制并改進(jìn)流程

在流程改進(jìn)后通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷向顧客、倉(cāng)庫(kù)管理人員、點(diǎn)部管理層進(jìn)行調(diào)查，建立服務(wù)質(zhì)量差距模型。

四、結(jié)論與展望

本文通過(guò)對(duì)F物流公司點(diǎn)部的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程中存在的一些問(wèn)題并利用DMAIC流程進(jìn)行了改進(jìn)與優(yōu)化。希望公司能夠聘請(qǐng)專業(yè)人士針對(duì)流程中的弊病加以分析，雇用專業(yè)黑帶大師對(duì)公司的潛能性職員進(jìn)行六西格瑪管理培訓(xùn)與指導(dǎo)，從而強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)流程，提高顧客滿意度以在激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

2 供應(yīng)鏈企業(yè)使用倉(cāng)庫(kù)存在問(wèn)題

2.1 倉(cāng)庫(kù)布局不合理 供應(yīng)鏈企業(yè)往往沒(méi)有自主產(chǎn)權(quán)的倉(cāng)庫(kù)，只能根據(jù)客戶的需求進(jìn)行租賃倉(cāng)庫(kù)。基于客戶的需求不同，租憑的倉(cāng)庫(kù)不同，造成倉(cāng)庫(kù)分散，對(duì)應(yīng)的倉(cāng)管人員作業(yè)奔波于不同倉(cāng)庫(kù)之間。嚴(yán)重影響了倉(cāng)儲(chǔ)整體的運(yùn)作效率。

2.2 貨物搬運(yùn)過(guò)程不合理 由于倉(cāng)庫(kù)的分布零散，導(dǎo)致同類貨物因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)庫(kù)容的原因而分放在不同的兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)，造成貨物為了出貨的需要，從一個(gè)倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)到另外一個(gè)倉(cāng)庫(kù)集中起來(lái)，以便于出貨。長(zhǎng)距離的搬運(yùn)，在搬運(yùn)過(guò)程中由于貨物過(guò)多，或者操作的過(guò)于頻繁，導(dǎo)致貨物包裝箱在搬運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)變形或損壞。

2.3 貨物驗(yàn)收不合理 公司規(guī)定對(duì)入庫(kù)的貨物實(shí)行點(diǎn)數(shù)法，對(duì)入庫(kù)的每一件貨物逐一進(jìn)行驗(yàn)收，包括確認(rèn)外包裝、數(shù)量、質(zhì)量等。但倉(cāng)管員只是粗略地核對(duì)物料號(hào)和數(shù)量，走馬觀花地檢視一下外觀。導(dǎo)致貨物入庫(kù)后發(fā)現(xiàn)外包裝有破損，入庫(kù)貨物型號(hào)與實(shí)際貨物型號(hào)存在偏差。

3 供應(yīng)鏈企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理問(wèn)題的原因、改進(jìn)措施

倉(cāng)儲(chǔ)是供應(yīng)鏈企業(yè)中物流服務(wù)的環(huán)節(jié)之一，企業(yè)物流服務(wù)客戶所有的物料、半成品、成品都必須通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行管理及有效地控制。根據(jù)行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的實(shí)情并結(jié)合企業(yè)自身管理的要求，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，達(dá)到倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)放貨物一目了然的效果。要實(shí)現(xiàn)這一效果，必須先要發(fā)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的問(wèn)題，究其原因，予以改進(jìn)提高。

3.1 倉(cāng)儲(chǔ)管理問(wèn)題存在的原因 ①首先沒(méi)有自主產(chǎn)權(quán)的倉(cāng)庫(kù)，其次缺乏廣闊的倉(cāng)庫(kù)資源為公司選擇。使公司倉(cāng)庫(kù)分布零亂，影響倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃與管理。②倉(cāng)庫(kù)不同，基礎(chǔ)設(shè)施也不同，資源無(wú)法有效利用。為了集中出貨，經(jīng)常出現(xiàn)貨物轉(zhuǎn)倉(cāng)的情況。增加了貨物搬運(yùn)頻率，降低了貨物的安全性，增加了無(wú)效搬運(yùn)操作。③倉(cāng)管員不能明確自身職責(zé)。倉(cāng)管員應(yīng)按照倉(cāng)庫(kù)管理制度規(guī)定對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行點(diǎn)收，確認(rèn)數(shù)量，將當(dāng)天入庫(kù)的貨物入倉(cāng)并按區(qū)域標(biāo)識(shí)擺放。把好入庫(kù)的質(zhì)量關(guān)，要求對(duì)貨物的外觀，包裝等進(jìn)行驗(yàn)收。但在實(shí)際操作過(guò)程中，驗(yàn)貨不仔細(xì)，責(zé)任心不強(qiáng)。

3.2 倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作流程設(shè)計(jì)分析 倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作流程是從倉(cāng)庫(kù)接受倉(cāng)儲(chǔ)任務(wù)開(kāi)始，進(jìn)行驗(yàn)貨準(zhǔn)備、接收入庫(kù)、分類存放、保管、發(fā)放及儲(chǔ)存安全的整個(gè)作業(yè)過(guò)程。倉(cāng)庫(kù)作業(yè)既有裝卸、堆垛、搬運(yùn)、配送等操作過(guò)程，同時(shí)也有儲(chǔ)位安排、貨物驗(yàn)收、分揀、單證記錄、系統(tǒng)錄入等管理事務(wù)。倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作主要包括：入庫(kù)，備貨，出庫(kù)和盤點(diǎn)等日常管理。其中和客戶相關(guān)的主要是備貨和出庫(kù)，備貨又可理解為出庫(kù)的一部分。所以重點(diǎn)介紹。

4 出貨流程設(shè)計(jì)優(yōu)化

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2基于市場(chǎng)營(yíng)銷體系的協(xié)同分布式倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的概念和作用

基于市場(chǎng)營(yíng)銷體系的分布式倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)是根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷管理需要和區(qū)域分布為核心的由多個(gè)區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)中心(RDC)組成的物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，在地理位置上根據(jù)銷售區(qū)域需求分布在不同地點(diǎn)，面向終端客戶便于對(duì)市場(chǎng)需求變化做出快速反應(yīng)。市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的各地銷售公司向企業(yè)申請(qǐng)產(chǎn)品，企業(yè)物流中心對(duì)需求地相關(guān)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查詢并立刻得到所有倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)信息，選擇倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)量足夠且離該缺貨倉(cāng)庫(kù)最近的倉(cāng)庫(kù)，對(duì)其發(fā)出調(diào)撥指令。顯然，基于市場(chǎng)營(yíng)銷體系的分布式物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)解決了快速反映、實(shí)時(shí)性問(wèn)題，并將分布式的倉(cāng)儲(chǔ)連接成為一個(gè)有機(jī)的整體產(chǎn)品銷售支撐體系。

2．1面向終端市場(chǎng)，反應(yīng)敏捷分布式的倉(cāng)儲(chǔ)管理方法大多是將倉(cāng)儲(chǔ)建立在消費(fèi)市場(chǎng)附近，這種方式能夠快速地對(duì)市場(chǎng)需求及消費(fèi)者的喜好做出反應(yīng)，給企業(yè)的生產(chǎn)決策提供較有價(jià)值的信息，減少牛鞭效益對(duì)需求信息造成的扭曲。

2．2合理物理分布，降低成本采用分布式倉(cāng)儲(chǔ)管理策略，不要求所有倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)均在安全倉(cāng)儲(chǔ)以上，只要總倉(cāng)儲(chǔ)量保存在系統(tǒng)的安全倉(cāng)儲(chǔ)以上，允許個(gè)別倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)量降至訂貨點(diǎn)，從而減少訂貨次數(shù)。這種策略能有效的降低倉(cāng)儲(chǔ)的保持成本和訂貨成本，以及因訂貨引起的采購(gòu)費(fèi)用等成本，從而使整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)管理成本降低。

2．3整體協(xié)同優(yōu)化，提高效率采用分布式倉(cāng)儲(chǔ)管理策略，由于各倉(cāng)庫(kù)之間可在虛擬協(xié)調(diào)中心的協(xié)調(diào)控制下進(jìn)行調(diào)撥，能降低供應(yīng)商與生產(chǎn)商之間的協(xié)調(diào)及配送成本;同時(shí)由于分布式倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)大多靠近市場(chǎng)，向分銷商配送的成本也會(huì)相應(yīng)降低，從而能夠使整個(gè)供應(yīng)鏈的配送成本降低，達(dá)到多級(jí)優(yōu)化的效果。

2．4減少渠道層級(jí)，面向終端分布式倉(cāng)儲(chǔ)物流體系的建立，有效的解決了產(chǎn)品實(shí)體的位移問(wèn)題，使產(chǎn)品趨于直接面向終端配送，減少了因?yàn)榍缹蛹?jí)過(guò)多導(dǎo)致的牛鞭效應(yīng)，是企業(yè)的生產(chǎn)預(yù)測(cè)更為準(zhǔn)確。

3協(xié)同分布式物流倉(cāng)儲(chǔ)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中面臨的主要問(wèn)題

3．1信息共享依賴程度高系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)中心是虛擬存在的，需要先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)連接在一起，且各種協(xié)調(diào)的決策基于各倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)的即時(shí)信息。只有各分布式的倉(cāng)儲(chǔ)具有高度的信息共享程度時(shí)才能做出正確決策。另外，實(shí)施信息系統(tǒng)的總體投入費(fèi)用較高。

3．2管理控制難度提高由于分布式倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)基于虛擬的協(xié)調(diào)中心，協(xié)調(diào)中心需要復(fù)雜做出何時(shí)聯(lián)合訂貨、訂貨量大小以及何時(shí)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)間的調(diào)撥、如何調(diào)撥等決策，在整個(gè)系統(tǒng)中具有舉足輕重的地位。協(xié)調(diào)中心的作用一旦不能正常發(fā)揮，可能導(dǎo)致部分倉(cāng)庫(kù)斷貨，降低商品的可得性，造成成本反而升高的局面。

3．3不能體現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)分布式倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)若建立在不同的地點(diǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)較分散，各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)量有限，不能形成較好的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。分布網(wǎng)絡(luò)容量設(shè)計(jì)、區(qū)域性數(shù)量分配是效益的基本前提。

4基于市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)同分布式物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的主要對(duì)策和方法

4．1確定供需管理協(xié)調(diào)機(jī)制在整個(gè)系統(tǒng)建立之初，首先要確定的是供應(yīng)商與企業(yè)的供需管理協(xié)調(diào)機(jī)制。確定諸如企業(yè)應(yīng)該向哪些供應(yīng)商訂貨，訂貨的種類、批次等前提信息。供需雙方要本著互惠互利的原則，建立共同的合作目標(biāo)。為此，要理解供需雙方在市場(chǎng)目標(biāo)中的共同之處和沖突點(diǎn)，通過(guò)協(xié)商形成共同的目標(biāo)，如用戶滿意度、利潤(rùn)的共同增長(zhǎng)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)的減少等。盡可能與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。戰(zhàn)略合作關(guān)系能夠降低供應(yīng)鏈總成本、降低供應(yīng)鏈上的倉(cāng)儲(chǔ)水平、增強(qiáng)信息共享水平、改善相互之間的交流、保持戰(zhàn)略伙伴相互之間操作的一貫性、產(chǎn)生更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨、用戶滿意度以及業(yè)績(jī)的改善和提高。顯然，供應(yīng)鏈企業(yè)間的戰(zhàn)略合作關(guān)系的建立是為了保證供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

4．2優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)選址、規(guī)模、數(shù)量物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不斷提高物流服務(wù)質(zhì)量以加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。倉(cāng)庫(kù)選址作為物流企業(yè)提高物流服務(wù)質(zhì)量的戰(zhàn)略決策，需要企業(yè)決策者綜合考慮地理、交通、顧客、管理等因素后迅速做出判斷。分布式倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)由于在某些條件下需要彼此之間相互調(diào)撥，其倉(cāng)庫(kù)的選址更決定的調(diào)撥的運(yùn)輸成本已經(jīng)響應(yīng)時(shí)間，因此是一項(xiàng)重要且復(fù)雜的任務(wù)。根據(jù)EdnHoover提出的傳統(tǒng)的分類方法，倉(cāng)庫(kù)選址可劃分為根據(jù)市場(chǎng)定位、制造定位和中間定位等。

①以市場(chǎng)定位的倉(cāng)庫(kù):以市場(chǎng)定位的倉(cāng)庫(kù)定位于接近主要的需求市場(chǎng)，可獲得最大的長(zhǎng)距離的從供應(yīng)商到倉(cāng)庫(kù)的集中運(yùn)輸，而向客戶的第二程運(yùn)輸則相對(duì)較短。該類倉(cāng)庫(kù)通常用來(lái)作為從不同源地和不同供應(yīng)商那里獲取商品并集中裝配商品的地點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)位于鄰近被服務(wù)的市場(chǎng)，可以以最低成本方法迅速補(bǔ)充倉(cāng)儲(chǔ)。

②以制造定位的倉(cāng)庫(kù):以制造定位的倉(cāng)庫(kù)通常坐落在鄰近生產(chǎn)工廠，以作為裝配與集運(yùn)被生產(chǎn)的物件的地點(diǎn)。這些倉(cāng)儲(chǔ)在的基本原因是便于向客戶運(yùn)輸各類產(chǎn)品。該類倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)在于它能跨越一個(gè)類別的全部產(chǎn)品而提供卓越的服務(wù)。如果一個(gè)制造商能夠以單一的訂貨單集運(yùn)的費(fèi)率將所有交售的商品結(jié)合在一起，就能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)差別優(yōu)勢(shì)。

③中間定位倉(cāng)庫(kù):座落在客戶與制造廠之間的倉(cāng)庫(kù)是“中間定位”倉(cāng)庫(kù)，這些倉(cāng)庫(kù)與“以制造定位”的倉(cāng)庫(kù)相似，為廣泛的倉(cāng)儲(chǔ)品種提供集運(yùn)，從而減少物流成本。為了實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)或降低成本、提高效益，公司面臨著地區(qū)化生產(chǎn)的需要。當(dāng)兩個(gè)或更多工廠的產(chǎn)品被賣給一個(gè)客戶時(shí)，最小總成本的物流解決辦法可能是一個(gè)中間的集運(yùn)及分類倉(cāng)庫(kù)。總之，倉(cāng)庫(kù)選址需要根據(jù)企業(yè)的狀況以及所生產(chǎn)產(chǎn)品的情況等進(jìn)行科學(xué)的遠(yuǎn)瞻規(guī)劃，采用合適的決策方法，選擇具有合理的租賃成本以及便利的地理位置的地點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)規(guī)模和數(shù)量由其所服務(wù)的市場(chǎng)區(qū)域的地理面積的大小、被要求的送貨的速度、平均訂貨多少，以及每個(gè)單位當(dāng)?shù)匕l(fā)送的成本等決定。在確定倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模大小和數(shù)量之前，應(yīng)該先對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)需求量等信息，還要對(duì)倉(cāng)庫(kù)用地價(jià)格或倉(cāng)庫(kù)租金、當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸情況等進(jìn)行分析，以做出最終的綜合決策。

4．3構(gòu)建信息溝通網(wǎng)絡(luò)對(duì)信息共享依賴程度高是分布式倉(cāng)儲(chǔ)的特色之一，為了保證整個(gè)系統(tǒng)的一致性和穩(wěn)定性，減少由于信息不對(duì)稱導(dǎo)致的需求信息扭曲，需要實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)需求信息獲得的及時(shí)性和透明性。而要達(dá)到這一目標(biāo)，就必須構(gòu)建良好的信息溝通網(wǎng)絡(luò)，成立虛擬協(xié)調(diào)中心，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)狀況聯(lián)合監(jiān)管，充分利用Internet，EDI等手段，使倉(cāng)儲(chǔ)各方能夠通暢的溝通。虛擬協(xié)調(diào)中心是信息網(wǎng)絡(luò)的核心，擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)控制各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的角色，起著協(xié)調(diào)器的作用。協(xié)調(diào)決策的內(nèi)容包括對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)如何在多個(gè)倉(cāng)庫(kù)之間調(diào)節(jié)和分配，倉(cāng)儲(chǔ)的最大量和最低倉(cāng)儲(chǔ)水平、安全倉(cāng)儲(chǔ)的確定，需求的預(yù)測(cè)等問(wèn)題的優(yōu)化。

①基于成本的優(yōu)化控制。供應(yīng)鏈的倉(cāng)儲(chǔ)成本結(jié)構(gòu)包括:維持倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用(HoldingCost)、交易成本(TransactionCost)、缺貨損失成本(ShortageCost)?？倐}(cāng)儲(chǔ)成本為三者倉(cāng)儲(chǔ)成本之和。倉(cāng)儲(chǔ)控制的目標(biāo)就是優(yōu)化總倉(cāng)儲(chǔ)成本，使其達(dá)到最小。分布式的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)中，既有上述基本的倉(cāng)儲(chǔ)成本，又有各倉(cāng)庫(kù)之間互相調(diào)撥所產(chǎn)生的調(diào)撥成本?；诔杀緝?yōu)化的控制策略需要綜合包括調(diào)撥成本在內(nèi)的各項(xiàng)成本，使其達(dá)到整體優(yōu)化。而要取得整體的供應(yīng)鏈優(yōu)化效果，既要保證供應(yīng)鏈的信息共享，又要保證供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)配合。

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中圖分類號(hào)：F273 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）025-000-01

前言

物資是企業(yè)核心資源之一，作為水電廠物資管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)之一的倉(cāng)儲(chǔ)管理是物資集約化管理的重要組成部分，標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)及管理對(duì)于保證物資供應(yīng)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，具有十分重要的意義。

一、現(xiàn)狀和分析

水電老廠多存在倉(cāng)庫(kù)硬件條件差，缺乏整體規(guī)劃，缺乏必要的硬件設(shè)施，庫(kù)容利用率較低。倉(cāng)管人員多是從非物資專業(yè)崗位轉(zhuǎn)崗而來(lái)，年齡構(gòu)成偏高。計(jì)算機(jī)物資管理信息系統(tǒng)停留在做賬的層面，管理基礎(chǔ)薄弱，倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作管理缺乏統(tǒng)一的管理規(guī)范。

水電廠需要制訂標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)方案，成立組織機(jī)構(gòu)，確立倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作目標(biāo)和具體計(jì)劃，統(tǒng)一倉(cāng)庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，確定改造建設(shè)與規(guī)范管理相結(jié)合。通過(guò)完善硬件標(biāo)準(zhǔn)、提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)機(jī)械化，提升倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)水平。合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)資源，借助標(biāo)準(zhǔn)化和信息化，對(duì)電廠物資管理及倉(cāng)儲(chǔ)配送進(jìn)行規(guī)劃和完善，不斷提高倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)水平，提升作業(yè)效率。

二、倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化探索與實(shí)踐

1.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化

（1）將標(biāo)準(zhǔn)化方法運(yùn)用于倉(cāng)庫(kù)建設(shè)改造設(shè)計(jì)中，從實(shí)體改建、管理優(yōu)化和信息技術(shù)支持三個(gè)方面對(duì)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，并完成詳細(xì)建設(shè)方案，規(guī)范倉(cāng)庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范倉(cāng)庫(kù)外觀標(biāo)識(shí)和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部功能分區(qū)，統(tǒng)一設(shè)置倉(cāng)庫(kù)命名和系統(tǒng)編碼規(guī)則，規(guī)范庫(kù)容庫(kù)貌，統(tǒng)一明確倉(cāng)庫(kù)設(shè)備設(shè)施及定置化要求，結(jié)合實(shí)際合理配備計(jì)量檢測(cè)、裝卸搬運(yùn)、消防安保、倉(cāng)儲(chǔ)辦公等設(shè)備設(shè)施。根據(jù)電廠原有庫(kù)房條件，新建和改造相結(jié)合，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)庫(kù)房、配置吊裝搬運(yùn)設(shè)施設(shè)備、完善標(biāo)識(shí)、梳理流程、建立健全工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)。

（2）充分應(yīng)用現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)配送體系建設(shè)理念，配置高效倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，建立倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)，逐步引入條形碼、RFID等物流信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)配送管理的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、可視化。改善庫(kù)房條件、庫(kù)存物資的保管環(huán)境。顏色、分區(qū)定置標(biāo)識(shí)、操作標(biāo)識(shí)、安全標(biāo)識(shí)統(tǒng)一。進(jìn)行因地制宜的改造，在原有倉(cāng)儲(chǔ)資源的基礎(chǔ)上，合理優(yōu)化配置，內(nèi)部結(jié)構(gòu)更加符合現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)的分區(qū)存儲(chǔ)管理要求。改造后倉(cāng)庫(kù)分為作業(yè)區(qū)和倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)兩個(gè)區(qū)，作業(yè)區(qū)包括裝卸區(qū)、收貨暫存區(qū)、待驗(yàn)收區(qū)、不合格品暫存區(qū)、出庫(kù)（配送）暫存區(qū)和倉(cāng)儲(chǔ)裝備區(qū)等六個(gè)分區(qū)。

（3）倉(cāng)儲(chǔ)配送體系建設(shè)與改善，在現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)資源的基礎(chǔ)上，合理優(yōu)化配置，分級(jí)分步實(shí)施。同時(shí)，兼顧建設(shè)改造與保障供應(yīng)的關(guān)系，在確保物資可靠供應(yīng)的前提下進(jìn)行建設(shè)改造，資源利用達(dá)到最大化。既滿足當(dāng)前物資供應(yīng)需要，又從發(fā)展的角度，考慮未來(lái)物資供應(yīng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)配送體系的需求。高效倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備叉車、行車、地磅、堆高車、托盤等物流設(shè)施設(shè)備的配置，提升了倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的自動(dòng)化和機(jī)械化水平；安保消防設(shè)施消防器材、防入侵系統(tǒng)、監(jiān)控的安裝保障了倉(cāng)庫(kù)的安全和可視化。

2.管理規(guī)范化

理順倉(cāng)儲(chǔ)管理的職能、權(quán)限、流程，制訂并完善倉(cāng)庫(kù)班崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度，建立起了較為完善的倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、制度體系，涵蓋了全崗位、全業(yè)務(wù)和全流程

（1）推行標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)儲(chǔ)管理，統(tǒng)一倉(cāng)庫(kù)管理模式，按流程作業(yè)；優(yōu)化模式，推行物資分類差異化配送，積極探索倉(cāng)庫(kù)管理員“AB角”模式。規(guī)范物資驗(yàn)收入庫(kù)、在庫(kù)存放、調(diào)撥出庫(kù)、退庫(kù)補(bǔ)庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)、物資報(bào)廢等各業(yè)務(wù)流程，建立倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量管理體系，倉(cāng)庫(kù)管理組織架構(gòu)合理，流程進(jìn)一步優(yōu)化，健全倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)制度系。

（2）建立儲(chǔ)備定額管理，建立健全庫(kù)存物資供應(yīng)和消耗的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集與管理機(jī)制，分析、檢查定額在執(zhí)行中存在的問(wèn)題；滿足生產(chǎn)、應(yīng)急需求，優(yōu)化庫(kù)存配額，降低儲(chǔ)備成本；常態(tài)化“清倉(cāng)利庫(kù)”、“一本賬”，嚴(yán)格落實(shí)“先利庫(kù)、再采購(gòu)”的原則，控制庫(kù)存金額。盤活各類儲(chǔ)備物資和庫(kù)存積壓物資，推動(dòng)物資的高效周轉(zhuǎn)和有效利用。

（3）創(chuàng)新方式，建立以計(jì)劃分析為基礎(chǔ)的平衡利庫(kù)機(jī)制、需求為導(dǎo)向的供應(yīng)模式。建立儲(chǔ)備物資協(xié)同管理機(jī)制，對(duì)各種屬性物資實(shí)施統(tǒng)一管控，提升項(xiàng)目結(jié)余物資、庫(kù)存積壓物資利用效率。積極持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)，有針對(duì)性的解決倉(cāng)儲(chǔ)管理中的突出問(wèn)題，以點(diǎn)帶面，以系列QC成果提升倉(cāng)儲(chǔ)整體管理水平。

（4）提升倉(cāng)儲(chǔ)人員素質(zhì)、服務(wù)水平。通過(guò)每月組織的技術(shù)問(wèn)答培訓(xùn)增加員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)每周的班會(huì)安全活動(dòng)及持續(xù)的質(zhì)量管理小組活動(dòng)，提高物資供應(yīng)響應(yīng)速度和服務(wù)水平。

（5）以“確保安全，準(zhǔn)時(shí)快捷、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、配送優(yōu)化”為倉(cāng)儲(chǔ)配送管理原則，以“六最”為目標(biāo)，即最少環(huán)節(jié)、最短距離、最低費(fèi)用、最高效率、最大效益、最佳服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目暫存物資、周轉(zhuǎn)物資、定額儲(chǔ)備物資、應(yīng)急儲(chǔ)備物資、工程剩余物資、廢舊物資的統(tǒng)一管理，對(duì)集貨、分揀、配貨、配裝、送貨、交接、驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等物資配送全過(guò)程管理，降低配送成本，提高配送效率。

（6）加強(qiáng)廢舊物資管理。廢舊物資的倉(cāng)儲(chǔ)管理是多數(shù)倉(cāng)庫(kù)的弱項(xiàng)，屢屢在各種內(nèi)外部審計(jì)中發(fā)現(xiàn)諸多問(wèn)題，且多是反復(fù)性的如出入庫(kù)不規(guī)范、賬務(wù)不清、物資堆放混亂、處置隨意等?；诰G色供應(yīng)鏈理論，結(jié)合物資集約化、全壽命周期管理要求，從廢舊物資拆除交舊、倉(cāng)儲(chǔ)、處置、再利用等環(huán)節(jié)構(gòu)建水電電廠資源再利用綠色鏈。

三、成效

全面開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將管理流程優(yōu)化以制度及信息系統(tǒng)予以固化，將專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系融入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，形成一個(gè)整體協(xié)調(diào)、完整規(guī)范的物資倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作不斷深化本成果將標(biāo)準(zhǔn)化管理工作與倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，應(yīng)用國(guó)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化成果實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化工作在電廠倉(cāng)儲(chǔ)管理中的落地，解決了電廠倉(cāng)儲(chǔ)管理中存在的弊端和問(wèn)題。以“管理標(biāo)準(zhǔn)化、建設(shè)實(shí)用化、運(yùn)轉(zhuǎn)高效化”為原則，推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化管理與建設(shè)，符合外觀、分區(qū)、編碼和定置化“四統(tǒng)一”要求的標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)庫(kù)初步建成，庫(kù)存管理從粗放向集約、精細(xì)化、精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變。

篇6

（Nantong Water Supply Company，Nantong 226009，China）

摘要： 結(jié)合當(dāng)前自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理現(xiàn)狀，配合自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)管理而開(kāi)發(fā)的管理軟件，并以倉(cāng)庫(kù)管理和統(tǒng)計(jì)匯總為重點(diǎn)，描述了自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)主動(dòng)提供決策信息。

Abstract： Combined with the current tap water warehouse management status, this paper develops the automation of the tap water warehouse management software. To summarize the tap water warehouse management and statistics as the focus, it describes the key technology design and implementation process of the tap water warehouse management system module structure of tap water in the water, the tap water warehouse management system to offer decision information.

關(guān)鍵詞 ： 自來(lái)水；倉(cāng)庫(kù)管理；系統(tǒng)

Key words： tap water；warehouse management；system

中圖分類號(hào)：TP311.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2014）34-0228-02

作者簡(jiǎn)介：李明（1981-），男，江蘇南通人，本科，助理工程師，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)。

0 引言

信息時(shí)代的到來(lái)意味著工作效率的日漸提高，同時(shí)也給自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)的管理帶來(lái)更大的壓力，自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理部門必須及時(shí)準(zhǔn)確地提供各種數(shù)據(jù)，若無(wú)法做到這一點(diǎn)，將成為自來(lái)水公司發(fā)展的瓶頸?；谶@一原因，自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理工作無(wú)一例外地受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。目前自來(lái)水企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)每天要接觸大量的數(shù)據(jù)，但是如此大量的數(shù)據(jù)給數(shù)據(jù)的處理帶來(lái)了很大困難。如何積極有效地收集數(shù)據(jù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析處理、及時(shí)為決策者提供決策支持成為自來(lái)水行業(yè)當(dāng)務(wù)之急。因此自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)成為自來(lái)水公司不可缺少的部分，它的內(nèi)容對(duì)于企業(yè)的決策者和管理者來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。

1 優(yōu)化自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的需求分析

各省、市、區(qū)自來(lái)水公司在對(duì)其倉(cāng)庫(kù)資源進(jìn)行優(yōu)化配置的同時(shí)，也必須對(duì)信息資源進(jìn)行優(yōu)化配置。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，信息量與日俱增，但是對(duì)于自來(lái)水公司的倉(cāng)庫(kù)管理需求而言，有效信息則是稀缺的。如果自來(lái)水公司無(wú)法優(yōu)化配置信息的話，很可能會(huì)影響到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和組織管理，甚至給公司帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失[1]。

現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展很快，倉(cāng)庫(kù)信息設(shè)備類型多樣，價(jià)格較高，且自來(lái)水公司對(duì)信息技術(shù)設(shè)備的需求量較大。所以，對(duì)倉(cāng)庫(kù)信息技術(shù)與設(shè)備進(jìn)行科學(xué)配置是很有必要的。

2 自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

2.1 采用先進(jìn)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思想 ①利用自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有的軟硬件環(huán)境，采用先進(jìn)的管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案，力爭(zhēng)在現(xiàn)有條件下，最大程度地提高系統(tǒng)開(kāi)發(fā)水平和應(yīng)用效果。②系統(tǒng)應(yīng)符合自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理的規(guī)定，滿足倉(cāng)庫(kù)貨物日常的進(jìn)銷存的需要，并達(dá)到操作過(guò)程的直觀、方便、實(shí)用、安全等要求。③系統(tǒng)采用模塊化的程序設(shè)計(jì)方法，既便于系統(tǒng)功能模塊的組合，又便于未來(lái)參與開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員補(bǔ)充、維護(hù)。④系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)功能，能及時(shí)根據(jù)用戶需求進(jìn)行數(shù)據(jù)的添加、刪除、修改、備份等操作。⑤充分應(yīng)用高科技產(chǎn)品軟件化、網(wǎng)絡(luò)化管理自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)。

2.2 自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 通過(guò)調(diào)查分析，自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理的重點(diǎn)就是采購(gòu)、庫(kù)存、資料和查詢管理。筆者設(shè)計(jì)自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)就是從基本業(yè)務(wù)入手掌握自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理的全面信息化。下文筆者從自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理的信息流程開(kāi)始展開(kāi)對(duì)自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的分析。

①系統(tǒng)總體構(gòu)成。本系統(tǒng)由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、支撐平臺(tái)、應(yīng)用軟件組成[2]，其總體構(gòu)成如圖1所示。

②系統(tǒng)架構(gòu)[3]。

從圖2可知該自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)和各模塊的功能。

系統(tǒng)管理：對(duì)操作人員管理權(quán)限進(jìn)行設(shè)定，對(duì)日志進(jìn)行審計(jì)。

采購(gòu)管理：對(duì)倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)環(huán)節(jié)中發(fā)生的收貨、退貨與統(tǒng)計(jì)進(jìn)行管理。

庫(kù)存管理：自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程控制系統(tǒng)。主要處理對(duì)象是庫(kù)存進(jìn)出業(yè)務(wù)過(guò)程，而業(yè)務(wù)的發(fā)生具有動(dòng)態(tài)、并發(fā)、時(shí)序的特征，具體表現(xiàn)為:庫(kù)存量的變動(dòng)。任何入庫(kù)、出庫(kù)業(yè)務(wù)都將改變庫(kù)存產(chǎn)品的可供量，從而制約著其他業(yè)務(wù)的發(fā)生。因此，這些變動(dòng)必須得到及時(shí)的反映。自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理軟件系統(tǒng)的庫(kù)存管理實(shí)現(xiàn)了這種動(dòng)態(tài)過(guò)程控制。

查詢管理：對(duì)采購(gòu)過(guò)程和價(jià)格進(jìn)行查詢跟蹤。

資料管理：定義了自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，這些信息是整個(gè)軟件的運(yùn)行基礎(chǔ)，保證軟件其他模塊的正常運(yùn)行。

3 自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)主要是圍繞庫(kù)存來(lái)展開(kāi)的，入庫(kù)使產(chǎn)品庫(kù)存增加，出庫(kù)使產(chǎn)品庫(kù)存減少，因而就有產(chǎn)品庫(kù)存表。而入庫(kù)單表詳細(xì)記錄著入庫(kù)單的詳細(xì)情況，出庫(kù)單表詳細(xì)記錄著出庫(kù)單的詳細(xì)情況?；镜某鋈霂?kù)操作就由出庫(kù)單和入庫(kù)單兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)表進(jìn)行記錄。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存的監(jiān)管就可以實(shí)時(shí)知道倉(cāng)庫(kù)里有多少貨物，什么時(shí)候該進(jìn)貨，使用情況如何等，因此，好的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)能夠?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理起到優(yōu)化作用。本系統(tǒng)數(shù)據(jù)表E-R圖如圖3所示。

從圖中可以看出，自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)共有12張數(shù)據(jù)表：貨品表（goods）、員工表（employee）、供應(yīng)商表（customers）、工程項(xiàng)目表（project）、業(yè)務(wù)單表（wupdan）、業(yè)務(wù)單明細(xì)表（wupdetail）、倉(cāng)庫(kù)表（storeroom）、權(quán)限表（power）、日志表（log）等。

4 自來(lái)水倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

4.1 數(shù)據(jù)庫(kù)連接的建立 為方便最終用戶的使用，本系統(tǒng)的訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)采用ADO連接。本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接方法如下：

4.2 出、入庫(kù)管理 出、入庫(kù)管理實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)信息的管理包括采購(gòu)、退貨、領(lǐng)料、退料、盤點(diǎn)、保存信息，從貨品進(jìn)出角度入庫(kù)分為：采購(gòu)收貨和退料，出庫(kù)分為：采購(gòu)?fù)素浐皖I(lǐng)料。從供應(yīng)商角度分為采購(gòu)收貨和采購(gòu)?fù)素?，從工程?xiàng)目角度分為：領(lǐng)料和退料。

4.3 進(jìn)度庫(kù)單據(jù)確認(rèn) 在傳統(tǒng)庫(kù)存管理基礎(chǔ)上，為了保證單據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤，順利與財(cái)務(wù)對(duì)接，系統(tǒng)增加單據(jù)確認(rèn)模塊，對(duì)每一筆進(jìn)出業(yè)務(wù)進(jìn)行二次確認(rèn)。單據(jù)一旦被確認(rèn)后，系統(tǒng)將鎖定該單據(jù)。

4.4 庫(kù)存盤點(diǎn) 在庫(kù)存貨品增加了低成本的一維條形碼，在單一貨品清點(diǎn)或庫(kù)存盤點(diǎn)時(shí)，借助無(wú)線掃描PDA，對(duì)貨品快速掃描進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存盤點(diǎn)，可以使管理人員快速高效地進(jìn)行盤點(diǎn)，原本手工盤點(diǎn)幾天的工作量，可以提高到數(shù)小時(shí)就能完成。圖4為PDA盤點(diǎn)后導(dǎo)出excel數(shù)據(jù)結(jié)果。

4.5 系統(tǒng)的運(yùn)行 本系統(tǒng)采用BCB 6.0、SQL server2000 數(shù)據(jù)庫(kù)和 Fastreport報(bào)表工具開(kāi)發(fā)，并在windows xp與win7 系統(tǒng)下調(diào)試通過(guò)。

5 小結(jié)

本設(shè)計(jì)使用c++ builder 6.0 為開(kāi)發(fā)環(huán)境，利用AD連接方式操作數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，方便用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)和查詢，并且可根據(jù)用戶需求將數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入Excel表格中，提高了倉(cāng)庫(kù)管理的效率，使得倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化技術(shù)重點(diǎn)在對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的增加、刪除、修改等操作，F(xiàn)astreport自定義報(bào)表工具方便制作與打印，根據(jù)用戶所查詢的貨物信息與自動(dòng)化設(shè)備連接，配合自動(dòng)化設(shè)備實(shí)現(xiàn)物理上的貨物存取。

由于設(shè)計(jì)時(shí)間等的局限，盡管系統(tǒng)的基本功能可以達(dá)到設(shè)計(jì)目的，但是系統(tǒng)還有很多不足之處，需要進(jìn)一步完善。

參考文獻(xiàn)：

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中圖分類號(hào)：TP311.13 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1實(shí)施策略

2003年中國(guó)建設(shè)銀行制定了《中國(guó)建設(shè)銀行科技應(yīng)用總體規(guī)劃》，確定了項(xiàng)目群實(shí)施規(guī)劃、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和管理信息系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃。規(guī)劃中明確了建設(shè)銀行的目標(biāo)應(yīng)用體系架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)以及項(xiàng)目實(shí)施路徑等，規(guī)劃出未來(lái)5-10年建設(shè)銀行信息化發(fā)展戰(zhàn)略。規(guī)劃旨在為建設(shè)銀行業(yè)務(wù)新一輪改革發(fā)展提供有力支撐，不斷提高建設(shè)銀行的盈利能力。

為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)，建設(shè)銀行以數(shù)據(jù)集中為前提，通過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為基礎(chǔ)，通過(guò)信息管理平臺(tái)持續(xù)開(kāi)發(fā)客戶分析管理、資產(chǎn)負(fù)債管理等應(yīng)用，使建設(shè)銀行信息化水平和內(nèi)部管理水平走上新臺(tái)階。其中數(shù)據(jù)集中和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)是關(guān)鍵步驟。

2Teradata FSLDM客戶化

2.1 FSLDM簡(jiǎn)介

Teradata FSLDM是預(yù)先構(gòu)建的邏輯數(shù)據(jù)模型，利用它可以直接開(kāi)始數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型設(shè)計(jì)。它是一個(gè)純粹的邏輯數(shù)據(jù)模型，可以運(yùn)行在任何數(shù)據(jù)庫(kù)和平臺(tái)上，與Teradata數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)關(guān)。

2.2客戶化策略

客戶化方法論可以概括為自底向上、從頂至下以及自底向上和從頂至下的聯(lián)合使用。下面我們簡(jiǎn)要對(duì)這幾種方法進(jìn)行一下對(duì)比和分析，主要從策略、過(guò)程等方面的特點(diǎn)來(lái)決定到底采用何種方法進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

首先，自底向上法是指先從較下層設(shè)計(jì)開(kāi)始，也就是說(shuō)去解決問(wèn)題的各個(gè)不同的小部分，然后把這些部分組合成為完整的應(yīng)用。這種設(shè)計(jì)方法主要是要根據(jù)系統(tǒng)功能要求，從具體的邏輯部件或者相似系統(tǒng)開(kāi)始，憑借設(shè)計(jì)者熟練的技巧和豐富的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)其進(jìn)行相互連接、修改和擴(kuò)大，構(gòu)成所要求的系統(tǒng)并保證系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)。從設(shè)計(jì)成本和開(kāi)發(fā)周期來(lái)講，自底向上法一般優(yōu)于自頂向下法，但是由于其設(shè)計(jì)是從最底層開(kāi)始的，所以也存在難以保證總體設(shè)計(jì)的最佳性的問(wèn)題，一般適用于探索性的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。在銀行建設(shè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，自底向上策略一般是從某個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)原型開(kāi)始，選擇一些特定的為企業(yè)管理人員所熟知的管理問(wèn)題作為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)目標(biāo)。該策略的主要優(yōu)點(diǎn)在于能夠以較小的投入在短時(shí)間內(nèi)取得局部成果。

結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)，一般來(lái)講，按照數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的思路建設(shè)信息決策系統(tǒng)已經(jīng)有一定的先例和成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，不應(yīng)該算作探索性嘗試，而是目標(biāo)明確、長(zhǎng)期規(guī)劃的建設(shè)過(guò)程，所以應(yīng)該采用從頂至下的方法進(jìn)行。也就是說(shuō)，在開(kāi)發(fā)前就已經(jīng)具備數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的系統(tǒng)定位、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、應(yīng)用范圍等內(nèi)容，這種策略對(duì)開(kāi)發(fā)人員的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)要求和管理層、建設(shè)者的預(yù)期目標(biāo)明確程度都有非常高的要求。

實(shí)際上，在許多數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)過(guò)程中，是混合使用從頂至下法和自底向上法的，因?yàn)檫@樣可能會(huì)取得更好的效果。從銀行來(lái)講，主體策略采用從頂至下法，在一些局部的、不熟悉的領(lǐng)域，采用自底向上的方法進(jìn)行一些探索性的嘗試，以積累經(jīng)驗(yàn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，這樣的組合應(yīng)該是理想而明智的選擇。

2.3 FS-LDM主體結(jié)構(gòu)

Teradata FS-LDM在某銀行客戶化改造覆蓋了11大主題區(qū)域，包括團(tuán)隊(duì)、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷活動(dòng)、協(xié)議、渠道、事件、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品和地域等。

3具體實(shí)施策略

在某銀行Teradata FS-LDM客戶化的具體實(shí)施過(guò)程中，采取的是分重點(diǎn)設(shè)計(jì)主題、自主設(shè)計(jì)主題、簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)主題等不同類別，根據(jù)每種類別的特點(diǎn)和目標(biāo)來(lái)分別制定有針對(duì)性實(shí)施策略的原則。

4在某銀行的BANK-LDM 管理界面

某銀行建立了專門的平臺(tái)管理LDM，在這個(gè)平臺(tái)界面上可以對(duì)LDM進(jìn)行詞法分析、關(guān)聯(lián)實(shí)體分析、父子實(shí)體分析等操作，LDM的開(kāi)發(fā)和維護(hù)人員可以通過(guò)IE瀏覽器改元數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的相關(guān)模型進(jìn)行查詢和分析。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)在初期建設(shè)時(shí)還沒(méi)有到考慮模式優(yōu)化問(wèn)題的時(shí)候，因?yàn)榇藭r(shí)不僅數(shù)據(jù)量少，而且加載的應(yīng)用也少。但是，隨著應(yīng)用的推廣，數(shù)據(jù)量不斷加大，應(yīng)用不斷增多，不斷會(huì)爆出空間效率等問(wèn)題，必須后期進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，可以優(yōu)化邏輯模型，也可以針對(duì)物理模型優(yōu)化。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)充分事前的設(shè)計(jì)和實(shí)施中的不斷改進(jìn)，邏輯模型在項(xiàng)目完成時(shí)可優(yōu)化的范圍小，通常集中于協(xié)議、事件等主體。后期我們已物理模型優(yōu)化為主。

物理模型優(yōu)化的原則主要是一要結(jié)構(gòu)層次一致性、二要結(jié)合具體運(yùn)行環(huán)境、三要針對(duì)Teradata的特點(diǎn)。

邏輯模型設(shè)計(jì)是基于三范式的分層結(jié)構(gòu)，這樣可以保證模型的靈活性和穩(wěn)定性，但與此同時(shí)可能產(chǎn)生大量關(guān)聯(lián)表，優(yōu)化時(shí)需要考慮精簡(jiǎn)。另外通過(guò)腳本相關(guān)算法的優(yōu)化以及調(diào)度機(jī)制的優(yōu)化，提高運(yùn)行效率，從整體上縮短倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行的時(shí)間窗口。

據(jù)上述目標(biāo)原則，物理模型優(yōu)化主要通過(guò)數(shù)據(jù)冗余和數(shù)據(jù)清理、拆分以及針對(duì)Teradata性能優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行腳本優(yōu)化時(shí)要先優(yōu)化關(guān)鍵腳本，腳本優(yōu)化要注意與物理表結(jié)合。優(yōu)化完成后需要進(jìn)行測(cè)試工作，保證優(yōu)化不改變應(yīng)用正常應(yīng)用，也可以驗(yàn)證優(yōu)化效果。優(yōu)化盡量選擇在倉(cāng)庫(kù)的非主要運(yùn)行日進(jìn)行，避免資源緊張對(duì)正常運(yùn)行造成干擾。

參考文獻(xiàn)

[1] 鄭承滿.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)在商業(yè)銀行中的應(yīng)用與發(fā)展趨勢(shì)[J].中國(guó)金融電腦， 2012（07）.

篇8

1.1庫(kù)區(qū)分布與貨架、設(shè)備管理

庫(kù)區(qū)及貨架的設(shè)計(jì)要充分考慮庫(kù)存、資金、消防等因素的影響。倉(cāng)庫(kù)貨架選擇單元貨格式貨架，每個(gè)貨格長(zhǎng)1.3m，深0.8m，高1.2m。倉(cāng)庫(kù)貨架的規(guī)劃為16排，22列，11層，這樣規(guī)劃的貨位總數(shù)可達(dá)到3872個(gè)。倉(cāng)庫(kù)貨品通過(guò)堆垛機(jī)實(shí)現(xiàn)上下架作業(yè)。堆垛機(jī)往復(fù)穿梭于倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)巷道，不僅可以進(jìn)行垂直升降作業(yè)，而且還可以進(jìn)行水平方向上的貨叉伸縮作業(yè)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)貨品移動(dòng)的三維化管理。在水平穿梭過(guò)程中，堆垛機(jī)作業(yè)速度分為三個(gè)等級(jí)：30m/min、50m/min、70m/min，垂直升降作業(yè)速度分為兩個(gè)等級(jí)：25m/min、50m/min。貨叉伸縮作業(yè)速度為25m/min。堆垛機(jī)在進(jìn)行電力拖動(dòng)時(shí)速度通過(guò)變頻電壓調(diào)節(jié)，并采用PLC控制系統(tǒng)，進(jìn)行地址自動(dòng)確認(rèn)、貨品虛實(shí)檢測(cè)、傳遞信息至主控計(jì)算機(jī)等操作。

1.2以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的基本流程

以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的基本流程可以概括如下：驗(yàn)收入庫(kù)流程、銷售發(fā)貨出庫(kù)流程、銷售退貨驗(yàn)收入庫(kù)流程、移庫(kù)補(bǔ)貨流程。

2以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理存在的問(wèn)題

（1）倉(cāng)庫(kù)整體布局與規(guī)劃不合理。

以嶺藥業(yè)在進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)空間確定時(shí)，對(duì)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的運(yùn)作流程的整體性欠考慮。首先，以嶺藥業(yè)生產(chǎn)的藥品種類多且雜，由于許多品種的貨品零散存放，嚴(yán)重影響了企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)空間的利用情況，而且不利于企業(yè)對(duì)藥品的管理，同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)分區(qū)的劃分也很不明朗，藥品堆垛混亂，設(shè)備的行走時(shí)間與路程沒(méi)有進(jìn)行很好的規(guī)劃，這也很大程度上影響了企業(yè)的出入庫(kù)物流運(yùn)作管理；再則，由于各種藥品的銷售周期不同，導(dǎo)致托盤上藥品的堆積參差不齊，很大程度上降低了企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)空間利用；還有就是考慮到藥品這種貨品的特殊性，其儲(chǔ)存管理的要求也非常嚴(yán)格，但是以嶺藥業(yè)對(duì)各類藥品的存儲(chǔ)設(shè)計(jì)的科學(xué)性還有待進(jìn)一步提高，進(jìn)而避免不必要的錯(cuò)誤或事故發(fā)生。

（2）庫(kù)存量控制不夠合理。

以嶺藥業(yè)藥品的庫(kù)存周期通常情況下為0.5~3個(gè)月，普遍偏長(zhǎng)，這也很大程度上導(dǎo)致了企業(yè)物流成本的高居不下。對(duì)于季節(jié)性較強(qiáng)的藥品的管理也缺乏彈性，當(dāng)供過(guò)于求時(shí)，倉(cāng)庫(kù)中大量藥品積壓，不僅浪費(fèi)了大量的資金和人力，更關(guān)鍵的是占據(jù)了大量的倉(cāng)儲(chǔ)空間；當(dāng)供不應(yīng)求時(shí)，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)重缺貨，嚴(yán)重影響企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作，不僅影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是有損企業(yè)的信譽(yù)。對(duì)退回藥品的處理不當(dāng)，也很大程度上影響了企業(yè)的庫(kù)存和資金管理。

（3）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備資源利用率偏低。

倉(cāng)庫(kù)設(shè)備購(gòu)買時(shí)缺乏計(jì)劃性，造成倉(cāng)庫(kù)中大量設(shè)備閑置，還有許多設(shè)備重疊配置，造成了企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)資源的利用率約為80%，其設(shè)備管理還有待進(jìn)一步提高。

（4）倉(cāng)儲(chǔ)物流信息系統(tǒng)效率偏低。

由于以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流工作人員長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)物流理念的影響，很難在短時(shí)間內(nèi)完全接受新的作業(yè)方式，業(yè)務(wù)流和信息流的管理很大程度上還是依賴人工操作。由于倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的信息化受阻，也間接導(dǎo)致整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)信息共享難以實(shí)現(xiàn)，造成大量的企業(yè)信息資源浪費(fèi)，影響倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)作效率。

（5）作業(yè)績(jī)效偏低，耗時(shí)嚴(yán)重。

以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)人員流動(dòng)性較大，新員工對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)的管理需要一個(gè)熟悉的過(guò)渡過(guò)程，這必然會(huì)影響到企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的效率。同時(shí)由于企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理人員普遍文化偏低，工作積極性差，也沒(méi)有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，導(dǎo)致企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中大量的時(shí)間浪費(fèi)。

3以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的優(yōu)化

以嶺藥業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，逐步建立了自己的專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)，同時(shí)企業(yè)也有自己完整的物流配送體系，與同類企業(yè)相比，有一定的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。但是與國(guó)內(nèi)外一流的醫(yī)藥企業(yè)相比，企業(yè)在觀念、管理、設(shè)備、服務(wù)等方面都還有很多需要改進(jìn)的地方。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下，企業(yè)如果固守自封，停止不前，那么很快就會(huì)失去自己的優(yōu)勢(shì)。因此，以嶺藥業(yè)應(yīng)更多地關(guān)注市場(chǎng)形勢(shì)，不斷優(yōu)化企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理，進(jìn)而適應(yīng)醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展。

3.1倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局優(yōu)化

3.1.1優(yōu)化思路。

以嶺藥業(yè)倉(cāng)庫(kù)根據(jù)實(shí)際情況劃分為了4個(gè)重要區(qū)域，分別為儲(chǔ)存區(qū)、驗(yàn)收分發(fā)作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)和辦公區(qū)。而每個(gè)區(qū)域和貨架之間又都設(shè)有工作主通道和安全通道。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局的設(shè)計(jì)將對(duì)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作績(jī)效、經(jīng)濟(jì)效益及成本控制有著重要的影響。

(1)安全通道的設(shè)計(jì)。

安全通道是為了保障倉(cāng)庫(kù)工作人員在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)能夠有充足的時(shí)間進(jìn)行撤離。其設(shè)計(jì)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：首先，安全通道必須是要與安全出口相連的；其次，通道寬度不能小于0.8m;第三，倉(cāng)庫(kù)中任何人可至的位置到安全出口的距離也必須小于50m死胡同的情況下不得小于25m若貨品易燃，則不得小于lOm;第四，安全通道應(yīng)有顯眼的栺示牌；最后，安全通道內(nèi)禁止放置任何物品。

(2)主通道的設(shè)計(jì)。

主通道是為了倉(cāng)庫(kù)貨品的裝卸與分揀作業(yè)而預(yù)留的空間。主通道設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)中許多實(shí)際因素進(jìn)行充分考慮，比如庫(kù)區(qū)面積、機(jī)械運(yùn)作路線、車流量等。主通道一般設(shè)計(jì)為雙向車道，寬度不低于9m在進(jìn)行庫(kù)區(qū)車流向設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮到倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)，通常情況下設(shè)計(jì)為單向環(huán)形路線。

(3)提升倉(cāng)庫(kù)空間的利用率。

為了提升倉(cāng)庫(kù)空間利用率，可以從多個(gè)方面入手。首先，可以通過(guò)選擇高層貨架等設(shè)備，提升存儲(chǔ)的高度；其次，可以通過(guò)降低巷道通道寬度，選擇軌道式裝卸車輛，進(jìn)而縮短通道寬度，增加貨品倉(cāng)儲(chǔ)的有效利用的空間，最后，可以通過(guò)恰當(dāng)選擇貨架來(lái)降低倉(cāng)庫(kù)內(nèi)通道數(shù)量，進(jìn)而增加倉(cāng)庫(kù)有效倉(cāng)儲(chǔ)面積，比如選擇可拆卸式貨架、貫通式貨架等。

3.1.2優(yōu)化方案。

通常情況下，企業(yè)會(huì)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建筑結(jié)構(gòu)、面積以及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備等因素，并結(jié)合所存儲(chǔ)貨品的特點(diǎn)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行劃分。一般會(huì)將一個(gè)倉(cāng)庫(kù)分為若干貨區(qū)，每個(gè)貨區(qū)又可細(xì)分為若干貨位，每個(gè)貨位又根據(jù)貨品的種類、存儲(chǔ)條件等都有著固定的貨品存儲(chǔ)。以嶺藥業(yè)根據(jù)生產(chǎn)貨品的特點(diǎn)，為了便于企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)貨品物流的管理，具體設(shè)計(jì)了倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局優(yōu)化方案。同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局設(shè)計(jì)時(shí)，還需要充分考慮實(shí)際情況，進(jìn)而對(duì)作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)及通道等進(jìn)行合理的規(guī)劃，做到布局科學(xué)緊湊，保障倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的安全性與高效性。

3.2倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的優(yōu)化選擇

3.2.1貨架設(shè)備選擇。

貨架是用來(lái)存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)貨品的設(shè)備，它在倉(cāng)儲(chǔ)物流中的作用不可或缺。隨著現(xiàn)代化工業(yè)的持續(xù)高速發(fā)展，社會(huì)物流量迅猛增加，要想實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流的現(xiàn)代化管理，對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨架提出了更高的要求，不僅要求其數(shù)量夠多，更要求倉(cāng)庫(kù)貨架得具有多功能性，并能滿足自動(dòng)化要求?？紤]到醫(yī)藥領(lǐng)域貨品的種類較多，拆零量大，而且出庫(kù)屬性變化快等因素，建議選擇隔板式貨架；如果選擇閣樓式貨架，還能夠盡可能多地節(jié)省占地面積。

3.2.2裝卸搬運(yùn)設(shè)備選擇。

叉車是醫(yī)藥企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流作業(yè)過(guò)程中主要的裝卸搬運(yùn)設(shè)備，它主要用于倉(cāng)儲(chǔ)貨品的堆放、搬運(yùn)和裝卸?？紤]到醫(yī)藥貨品物流的特點(diǎn)和環(huán)保問(wèn)題，建議選擇進(jìn)口或合資的叉車，用電瓶叉車代替燃油叉車。

3.3以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)

3.3.1流程環(huán)節(jié)優(yōu)化升級(jí)。

作為企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理理念的載體，倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)通過(guò)升級(jí)其倉(cāng)儲(chǔ)管理的流程環(huán)節(jié)，可以使倉(cāng)儲(chǔ)物流管理更高效，更加具有條理性，能夠有效提升企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作效率。

3.3.2倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化。

倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng)簡(jiǎn)稱WMS是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)作的實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)，它可以管理從進(jìn)貨到發(fā)貨所有站臺(tái)的功能板塊。以嶺藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理中應(yīng)用WMS主要是按照一定的業(yè)務(wù)運(yùn)算法則，實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)資源、倉(cāng)儲(chǔ)信息、貨存及銷售運(yùn)作的管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的精確化與高效化。

3.4完善企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的人才培訓(xùn)機(jī)制

以嶺藥業(yè)要強(qiáng)化人才培養(yǎng)管理工作，積極引進(jìn)高校物流人才，加大對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)員工的培訓(xùn)。對(duì)于裝卸貨、報(bào)關(guān)員、發(fā)貨員、復(fù)核員等倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員應(yīng)實(shí)行定期的GSP抽查管理；而對(duì)于一線的倉(cāng)儲(chǔ)員工，應(yīng)該在每天抽出20分鐘進(jìn)行崗位培訓(xùn)，把培訓(xùn)工作落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)制度化管理。企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變員工培養(yǎng)理念，逐漸從經(jīng)驗(yàn)型管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理運(yùn)作效率的最大化。

篇9

庫(kù)存優(yōu)化作為物流設(shè)備供應(yīng)商，音飛對(duì)庫(kù)存優(yōu)化有怎樣的理解?

金躍躍：目前，物流裝備的應(yīng)用市場(chǎng)分為制造業(yè)和流通業(yè)兩大領(lǐng)域，庫(kù)存優(yōu)化的需求主要存在于制造業(yè)。其中，大部分制造業(yè)企業(yè)的內(nèi)部管理包括生產(chǎn)制造中心和物流中心兩部分。相比之下，企業(yè)通常更注重生產(chǎn)中心的管理。因?yàn)樵擃惼髽I(yè)的主業(yè)是研究產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理缺乏足夠的重視。同時(shí)，專業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理人員也較為匱乏。

近年來(lái)，圍繞庫(kù)存優(yōu)化，學(xué)校、專業(yè)的研究機(jī)構(gòu)和個(gè)別企業(yè)開(kāi)展了不同程度的研究和探索。其中，學(xué)校研究的很多理論無(wú)法應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)：研究機(jī)構(gòu)更傾向于進(jìn)行流通業(yè)等大物流的研究，提供一些整體的解決方案；而個(gè)別企業(yè)的庫(kù)存優(yōu)化大多是隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大逐步進(jìn)行的，缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性。

我們認(rèn)為，在實(shí)現(xiàn)庫(kù)存優(yōu)化的過(guò)程中，物流自動(dòng)化只是一個(gè)手段，更重要的是管理。即規(guī)范每個(gè)員工的做法，特別是改變?cè)械淖龇?，?shí)現(xiàn)賬和物完全一致。為此，需要用到一些專業(yè)化的物流自動(dòng)化設(shè)備和倉(cāng)庫(kù)管理軟件。

庫(kù)存優(yōu)化在您看來(lái)，目前制造業(yè)企業(yè)在庫(kù)存優(yōu)化方面存在哪些需求?這些需求產(chǎn)生的原因是什么?

金躍躍：兩方面原因?qū)е铝酥圃鞓I(yè)企業(yè)產(chǎn)生庫(kù)存優(yōu)化的需求。首先，國(guó)內(nèi)的制造業(yè)水平有了很大提高。達(dá)到一定程度后必然會(huì)從其他環(huán)節(jié)挖掘利潤(rùn)。其次，在金融危機(jī)的影響下，更多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注提高效率、降低成本。在這種情況下，庫(kù)存優(yōu)化便成為越來(lái)越多的制造業(yè)企業(yè)積極追尋的方向。

十多年來(lái)，音飛已承接了1 0000多項(xiàng)的倉(cāng)庫(kù)工程，為可口可樂(lè)、博世汽車、通用汽車、中國(guó)石油、聯(lián)想、中國(guó)石化等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供貨架產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。在近兩年的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，這些客戶中很多都出現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)更新?lián)Q代、提高管理水平的需要。而貨架僅僅是幫助他們解決存放場(chǎng)地的問(wèn)題。同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)的精細(xì)管理還需要有專門的信息系統(tǒng)做支持，單純依靠ERP是很難實(shí)現(xiàn)的。在選購(gòu)貨架的過(guò)程中，客戶的關(guān)注點(diǎn)也開(kāi)始發(fā)生變化，由貨架本身轉(zhuǎn)向如何利用物流設(shè)備實(shí)現(xiàn)更合理的空間利用，減少存貨量和管理人員，提高作業(yè)效率等。

記者：針對(duì)新的市場(chǎng)需求特點(diǎn)，音飛在產(chǎn)品和服務(wù)方面有何側(cè)重?

金躍躍：正是因?yàn)榭春脗}(cāng)庫(kù)管理領(lǐng)域的發(fā)展前景，近年來(lái)，音飛在產(chǎn)品方面進(jìn)行了不斷的探索，在原有的倉(cāng)儲(chǔ)貨架產(chǎn)品系列基礎(chǔ)上，推出了物流周轉(zhuǎn)和自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)系列產(chǎn)品。并與系統(tǒng)集成商合作，建設(shè)全自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)，同時(shí)，立體倉(cāng)庫(kù)的市場(chǎng)份額也日益增加，每年要承接數(shù)十座倉(cāng)庫(kù)的項(xiàng)目建設(shè)。

音飛的目標(biāo)定位不是集成商，而是倉(cāng)庫(kù)設(shè)備供應(yīng)商。從某些方面來(lái)看，制造業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理項(xiàng)目和貨架銷售有相似的特點(diǎn)。比如單體規(guī)模普遍不大、行業(yè)分布較為分散等。音飛對(duì)這類項(xiàng)目已經(jīng)擁有成熟的管理水平和能力，對(duì)我們也是最合適的。目前，音飛正在逐步把倉(cāng)庫(kù)管理咨詢作為銷售工作的主導(dǎo)，在該領(lǐng)域已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了近2000萬(wàn)的訂單規(guī)模。

在產(chǎn)品種類和類型的拓展上，貨架是物流自動(dòng)化的基礎(chǔ)設(shè)備，也是音飛的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，所以要堅(jiān)持做強(qiáng)做大。同時(shí)，針對(duì)制造業(yè)企業(yè)的物流管理特點(diǎn)和現(xiàn)狀，為其倉(cāng)庫(kù)管理提供一些易于操作和管理的自動(dòng)化設(shè)備。比如。高度在10米以下、單元貨物重量在300公斤以下的堆垛機(jī)，垂直升降柜、電動(dòng)移動(dòng)式密集庫(kù)等。此外，音飛還開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)管理軟件，對(duì)人員、崗位、作業(yè)流程進(jìn)行規(guī)范化管理，并作為一種增值服務(wù)，提供給有需要的貨架項(xiàng)目客戶。

記者：音飛的倉(cāng)庫(kù)管理軟件有何特點(diǎn)?其在庫(kù)存優(yōu)化中發(fā)揮怎樣的作用?

金躍躍：制造業(yè)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理是最末端、最原始、也是最統(tǒng)一的單元，對(duì)于這樣的需求，通用的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)并不適合。音飛提供的倉(cāng)庫(kù)管理軟件完全是基于對(duì)貨架上所存放貨物的管理，目的在于為硬件設(shè)備提供增值，從而幫助客戶提高倉(cāng)庫(kù)管理水平，降低庫(kù)存量，提高作業(yè)效率。

早從2006年開(kāi)始，音飛就與南京當(dāng)?shù)匾恍└咝５奈锪鹘萄惺议_(kāi)展了產(chǎn)學(xué)研合作，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，并通過(guò)自身的試用不斷進(jìn)行系統(tǒng)功能的完善。最終形成了一套相對(duì)成熟的系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有操作簡(jiǎn)便直觀，界面簡(jiǎn)潔統(tǒng)一，可視化強(qiáng)，可配置性好，支持系統(tǒng)導(dǎo)向和現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)向兩種操作模式，支持多點(diǎn)、多貨主、多客戶和供應(yīng)商等特點(diǎn)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)中的入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)、調(diào)整、調(diào)撥、保稅管理、標(biāo)簽、包裝和拆包裝、補(bǔ)貨等業(yè)務(wù)操作和增值服務(wù)均提供良好的支持。

記者：身為典型的傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)，音飛在庫(kù)存優(yōu)化方面有何經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)可供分享?

金躍躍：一方面，貨架屬于典型的傳統(tǒng)制造業(yè)。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈到一定程度時(shí)，貨架生產(chǎn)企業(yè)必然需要加強(qiáng)成本管理，向內(nèi)部要效益。另～方面。作為倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)備供應(yīng)商，只有把自己的倉(cāng)庫(kù)管好，才有可能為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。因此，進(jìn)行庫(kù)存優(yōu)化也是音飛的一項(xiàng)重要工作。

從供應(yīng)鏈角度來(lái)看，倉(cāng)庫(kù)實(shí)際上是企業(yè)的利潤(rùn)中心。以音飛的原料庫(kù)為例，庫(kù)存1噸賃的成本是20～50元，加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)率就意味著產(chǎn)生更多的利潤(rùn)。成品庫(kù)也是同樣的道理。對(duì)此，我們制定了相應(yīng)的管理制度，比如存貨超過(guò)一定期限要向相關(guān)部門收取費(fèi)用，促使各部門提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性。再有，節(jié)省庫(kù)存場(chǎng)地、降低料損料耗也是庫(kù)存優(yōu)化的實(shí)現(xiàn)方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，以往倉(cāng)庫(kù)自己進(jìn)行切割下料向生產(chǎn)線配送的成本是100元／噸，而現(xiàn)在則是將這一工序直接外包給供應(yīng)商。避免增加切割設(shè)備的同時(shí)，更減少了不必要的料損料耗，成功將該環(huán)節(jié)的成本降低了20％。2008年，音飛提出了每年將原材料庫(kù)存降低5％的目標(biāo)，今年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)10％的降幅。

對(duì)于制造業(yè)企業(yè)而言，庫(kù)存與生產(chǎn)方式密切相關(guān)。豐田的JIT(Just InTime，即時(shí)生產(chǎn))就是最簡(jiǎn)單有力的證明。它既是一種以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式，又是一種理念。JIT的實(shí)質(zhì)就是管理過(guò)程，通過(guò)生產(chǎn)

均衡化、同步化，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存與柔性生產(chǎn)，減少和降低各個(gè)環(huán)節(jié)上的浪費(fèi)。相信這些道理很多企業(yè)都知道。近年來(lái)，我們把工作重點(diǎn)從以往的銷售轉(zhuǎn)移到公司的內(nèi)部管理和生產(chǎn)流程規(guī)范上，結(jié)合自身的實(shí)際情況，開(kāi)展了一系列精益化生產(chǎn)的探索。比如，按照不同種類產(chǎn)品的生產(chǎn)工序，設(shè)計(jì)生產(chǎn)節(jié)拍，在中間環(huán)節(jié)使用物流輸送小車、地面輸送線、空中搬運(yùn)等方式提高作業(yè)效率，實(shí)現(xiàn)緊密的流程銜接。同時(shí)，從原料到生產(chǎn)制造加工，再到成品，在倉(cāng)儲(chǔ)及生產(chǎn)線上應(yīng)用信息化條碼管理。事實(shí)證明，這些做法在降低庫(kù)存量、提高倉(cāng)庫(kù)利用率、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)等方面起到了明顯效果。

在人員管理方面，音飛的發(fā)展歷程形成了老員工的一些固有的管理思路，在堅(jiān)持這些固有思路的基礎(chǔ)上，適當(dāng)進(jìn)行現(xiàn)代管理技術(shù)的灌輸和微調(diào)，是保證管理生命力的關(guān)鍵。

記者：音飛如何看待目前的市場(chǎng)特點(diǎn)?作為制造業(yè)企業(yè)，音飛在自身管理方面有何發(fā)展計(jì)劃?

篇10

關(guān)鍵詞 物資倉(cāng)庫(kù) 可視化管理系統(tǒng) 設(shè)計(jì)

物資倉(cāng)庫(kù)可視化管理系統(tǒng)主要通過(guò)多種技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)物資倉(cāng)庫(kù)物資管理的物資采集、物資傳輸、物資處理以及物資可視化的系統(tǒng)。目前湖南電視臺(tái)倉(cāng)庫(kù)物資管理還停留在相對(duì)落后的階段，倉(cāng)儲(chǔ)信息化的缺陷非常明顯，貨物在貨架上堆放沒(méi)有章法，也很少考慮貨架上的貨物先進(jìn)后出、后進(jìn)先出，還是后進(jìn)后出的等要求；盤點(diǎn)還靠手工，需要員工一箱一箱地搬貨物才能清點(diǎn)清楚。這種倉(cāng)儲(chǔ)管理相對(duì)落伍的模式已經(jīng)愈來(lái)愈難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，所以我們要實(shí)現(xiàn)物資倉(cāng)庫(kù)可視化管理系統(tǒng)，應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)改變倉(cāng)儲(chǔ)模式，將物資倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)管理的信息化及倉(cāng)儲(chǔ)狀態(tài)的可視化作為新時(shí)期倉(cāng)庫(kù)物資管理的必然手段。

物資倉(cāng)庫(kù)可視化管理系統(tǒng)作為物資倉(cāng)庫(kù)的管理工具，它不僅具有全面性還具有完善性。這兩點(diǎn)主要體現(xiàn)在：它作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，首先應(yīng)該遵從用戶的意愿，對(duì)現(xiàn)有的倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行處理并且及時(shí)優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)的管理空間和倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)流程；另一方面，物資倉(cāng)庫(kù)可視化管理系統(tǒng)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地了解倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的位置、貨物的狀況、貨物是否參與活動(dòng)等信息，進(jìn)而提高物資倉(cāng)庫(kù)管理水平和工作效率。

物資倉(cāng)庫(kù)可視化管理系統(tǒng)不僅僅可以單獨(dú)成為一個(gè)管理系統(tǒng)，還可以成為一個(gè)小的分支系統(tǒng)與其他相關(guān)部門的分支系統(tǒng)相互結(jié)合起來(lái)，對(duì)全臺(tái)的資產(chǎn)資源進(jìn)行全面的管理。

一、物資倉(cāng)庫(kù)可視化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)

（一）該系統(tǒng)首先就要具備安全性，要取得用戶的信任，還要對(duì)用戶建立權(quán)限設(shè)置，這樣既保證了系統(tǒng)的安全也保護(hù)了用戶的安全。

（二）實(shí)現(xiàn)物資倉(cāng)庫(kù)的可視化管理，可提高員工的工作效率，也方便識(shí)別員工，完善傳統(tǒng)管理的局限性。

（三）實(shí)現(xiàn)物資倉(cāng)庫(kù)物資信息的可視化，有利于管理者能夠及時(shí)了解物資倉(cāng)庫(kù)中物資及貨位的詳細(xì)情況，例如：物資位置、物資情況、貨位情況等相關(guān)信息。這樣一來(lái)可改變傳統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的抽象性，增加其可讀性和易識(shí)別性。

（四）實(shí)現(xiàn)物資倉(cāng)庫(kù)物資查詢結(jié)果的可視化，可以根據(jù)需要按任意規(guī)則查詢所需的庫(kù)存信息，并輔以文字或圖形等可視化形式展示，為管理者提供多方位的、以各種圖形直觀表示的統(tǒng)計(jì)信息，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)情況，總結(jié)貨物存儲(chǔ)規(guī)律，隨時(shí)提供一些可行性強(qiáng)的方案來(lái)優(yōu)化庫(kù)存模式和庫(kù)位分配方案。

（五）實(shí)現(xiàn)在物資倉(cāng)庫(kù)物資信息的可視化和物資倉(cāng)庫(kù)物資查詢結(jié)果的可視化的前提下，可以通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)隨時(shí)自動(dòng)了解出入庫(kù)的信息，并及時(shí)提供一些適合物資倉(cāng)庫(kù)發(fā)展的策略。

（六）物資倉(cāng)庫(kù)的可視化可以為不同層級(jí)的管理者提供一個(gè)良好的溝通平臺(tái)，大家可通過(guò)這個(gè)信息平臺(tái)進(jìn)行交流，對(duì)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)改正，以避免內(nèi)部有些管理者越位、缺位的表現(xiàn)。同時(shí)還可以讓員工們互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)，進(jìn)而提高工作效率。

二、物資倉(cāng)庫(kù)可視化管理系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

（一）系統(tǒng)管理模塊

這個(gè)模塊就是系統(tǒng)與用戶的“安全箱”，它主要就是系統(tǒng)和用戶的相關(guān)權(quán)限的設(shè)置和管理。例如：如資產(chǎn)管理部主任能夠檢索到所有有用信息；倉(cāng)庫(kù)保管員可得到倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的必要信息，但是除了本職工作以外的關(guān)鍵信息則無(wú)法獲取。

如果說(shuō)把物資倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)作為一個(gè)小的分支系統(tǒng)與其它分支的子系統(tǒng)相互結(jié)合起來(lái)運(yùn)行的話，系統(tǒng)管理這個(gè)該模塊則在整個(gè)資產(chǎn)管理部的大系統(tǒng)中體現(xiàn)出來(lái)。

（二）信息可視化模塊

信息可視化模塊是一個(gè)非常形象、非常逼真的模塊，它作為物資倉(cāng)庫(kù)可視化管理系統(tǒng)中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它不僅要承擔(dān)怎樣顯示的重要作用，還要提供倉(cāng)庫(kù)中物資信息多種信息運(yùn)行場(chǎng)景的查詢顯示。

該模塊提供基于倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行二維場(chǎng)景的多種信息查詢顯示。如實(shí)現(xiàn)靜態(tài)信息查詢，即當(dāng)鼠標(biāo)點(diǎn)選到貨物模型時(shí)，會(huì)顯示模型對(duì)應(yīng)的貨物的信息及該貨位的歷史出入庫(kù)簡(jiǎn)要信息，例如：何時(shí)入庫(kù)、何時(shí)出庫(kù)、是否參與活動(dòng)等等。其他基本信息的可視化顯示和查詢，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、用戶管理、報(bào)表打印、倉(cāng)庫(kù)貨位管理、庫(kù)存管理、出入庫(kù)管理等信息。這樣一來(lái)，方便了管理者對(duì)于貨物的熟知程度，也使得工作的效率得以提高。

（三）標(biāo)準(zhǔn)化管理模塊

無(wú)論做什么事，都要用一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，物資倉(cāng)庫(kù)的可視化管理系統(tǒng)也不例外，它要對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的物資進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理，給予它們相應(yīng)的代碼，貨架有貨架的代碼，貨物有貨物的代碼，工作人員有工作人員的代碼。同時(shí)還要根據(jù)各種庫(kù)房、貨架、物資等相關(guān)數(shù)據(jù)、信息建立簡(jiǎn)單的模型，如方形或圓形，并建立倉(cāng)庫(kù)的“電子平面地圖”，從而能夠清晰直觀地了解到庫(kù)房?jī)?nèi)所有物資的基本情況與庫(kù)房?jī)?nèi)部情況。這樣一來(lái)可以清楚直觀地了解倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的所有的物資信息情況以及庫(kù)房的信息情況。

貨物代碼以電子標(biāo)簽的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)，貨位代碼與庫(kù)位、貨架位的電子標(biāo)簽也是一一對(duì)應(yīng)的。電子標(biāo)簽技術(shù)，類似于條碼掃描，但能減少采用條碼標(biāo)簽時(shí)的一些弊端，它的讀取并不受尺寸大小與形狀限制，其數(shù)據(jù)存在芯片中，記憶容量大，而且可以免受污損。電子標(biāo)簽可以重復(fù)使用，周期長(zhǎng)達(dá)十年。

入庫(kù)時(shí)生成的電子標(biāo)簽是可視化管理信息系統(tǒng)中多個(gè)模塊的紐帶，出庫(kù)、盤點(diǎn)、調(diào)配、借用、統(tǒng)計(jì)查詢等情況下均已此標(biāo)簽作為搜索查詢的依據(jù)。

（四）日常業(yè)務(wù)管理模塊

這部分是對(duì)所有物資入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)、調(diào)配、借用管理和維修情況進(jìn)行日常的管理工作事務(wù)。管理員通過(guò)調(diào)取系統(tǒng)內(nèi)的出入庫(kù)的相關(guān)信息，交給主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，再進(jìn)行接下來(lái)的工作，比如：出入庫(kù)的登記、現(xiàn)存貨物的盤點(diǎn)、貨物位置的重新分配等等。這樣可以確保資源的完全利用，也可以避免缺少某些貨物給工作造成不必要的麻煩。所以不能忽略日常業(yè)務(wù)管理這個(gè)模塊，凡事從細(xì)節(jié)抓起。

（五）查詢統(tǒng)計(jì)分析模塊

如果要開(kāi)展一項(xiàng)好的工作，就要事先對(duì)現(xiàn)有工作中相關(guān)信息的狀態(tài)進(jìn)行深入的了解，隨后對(duì)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，進(jìn)而得出結(jié)論。查詢統(tǒng)計(jì)分析模塊就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資所處的狀態(tài)進(jìn)行查詢，之后對(duì)系統(tǒng)中的所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，生成不同周期的報(bào)表，并通過(guò)可視化的貨位顯示和條形圖、柱狀圖、餅圖等圖表統(tǒng)計(jì)，為管理決策提供及時(shí)準(zhǔn)確、并且更為直觀的數(shù)據(jù)，清楚明確地了解倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)存的物資，及時(shí)對(duì)需求的物資做好協(xié)調(diào)準(zhǔn)備。同時(shí)還可設(shè)計(jì)合理的倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)并利用這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析倉(cāng)儲(chǔ)變化規(guī)律，研究倉(cāng)儲(chǔ)策略，研究倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的優(yōu)化方案，實(shí)現(xiàn)對(duì)貨位和出入庫(kù)順序的優(yōu)化等等，使傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)管理通過(guò)信息化的管理更加合理和高效執(zhí)行。

（六）數(shù)據(jù)管理模塊

數(shù)據(jù)管理就是對(duì)原有的安全性較差、易損度較高、不容修復(fù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密、備份或者維護(hù)，進(jìn)而提供一個(gè)更好的、更安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的環(huán)境。數(shù)據(jù)管理模塊就是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全處理，給予它們一份安全保障，避免其他外部因素給它們帶來(lái)的危害，使得數(shù)據(jù)失真、數(shù)據(jù)丟失。數(shù)據(jù)管理模塊不僅僅是為了管理者能夠更好地保護(hù)好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)數(shù)據(jù)的完整性，也為了工作人員能夠順利地開(kāi)展工作提供一個(gè)安全保障平臺(tái)，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)資產(chǎn)管理部門更高效率地工作，更好地服務(wù)于全臺(tái)各欄目和各部門。

三、結(jié)束語(yǔ)

信息的作用在于應(yīng)用，在于支持決策。在低水平的應(yīng)用中，往往只是系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)，人工進(jìn)行決策，而綜上所述，通過(guò)對(duì)物資倉(cāng)庫(kù)可視化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)以及物資倉(cāng)庫(kù)可視化管理系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)進(jìn)行剖析，了解到了物資倉(cāng)庫(kù)可視化管理系統(tǒng)主要通過(guò)多種技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)物資倉(cāng)庫(kù)物資管理的物資采集、物資傳輸、物資處理以及物資可視化的系統(tǒng)。所以我們要實(shí)現(xiàn)物資倉(cāng)庫(kù)可視化管理系統(tǒng)，利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理技術(shù)來(lái)改善陳舊的管理模式，充分利用可視化管理系統(tǒng)決策的功能，大大提高倉(cāng)庫(kù)管理的效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)非生產(chǎn)性資產(chǎn)的零庫(kù)存管理，降低管理成本。

參考文獻(xiàn)：