時間:2023-06-07 15:56:26
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇倉庫優(yōu)化管理,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
中圖分類號:TD327 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)14-0188-01
自動化立體倉庫是當(dāng)前物流技術(shù)、倉庫儲存技術(shù)以及自動化技術(shù)發(fā)展,結(jié)合各自優(yōu)點和所需的優(yōu)秀作品。其在實際運用中所展現(xiàn)出來的作用越來越大,很多的行業(yè)都應(yīng)用到該種類型的倉庫。但是自動化立體倉庫的貨位優(yōu)化與管理極大地影響著倉庫的使用效率,需要制定相應(yīng)的章程來規(guī)范和完善。
一、 自動化立體倉庫的意義
現(xiàn)代的自動化立體倉庫和傳統(tǒng)的倉庫進行對比,可以發(fā)現(xiàn)其在實際運用中的眾多優(yōu)點,也是當(dāng)前自動化立體倉庫能夠廣泛運用的根本原因。第一,自動化立體倉庫所占用面積較小,而它的存儲量非常大。自動化立體倉庫向高層發(fā)展,充分利用倉庫的立體空間,同時也減少傳統(tǒng)倉庫的叉車工作通道面積,提升倉庫的綜合利用率。第二,貨物進出作業(yè)方便。因為貨物都是單獨存放在獨有貨架內(nèi),貨物互相不干擾,在存取時極為方便。第三,倉庫的機械化、自動化作業(yè)。很大程度上節(jié)約人員的勞動力,同時增加存儲、分發(fā)的準確性和快捷性,減少庫房貨物的積存,從而減少貨物的損壞率。
二、 自動化立體倉庫的貨位優(yōu)化與管理
自動化立體倉庫具有普通的倉庫無法比較的優(yōu)越性,在現(xiàn)代倉儲中所起到的作用越來越大。但是,要想充分發(fā)揮自動化立體倉庫的作用,還需要具有合理的貨位優(yōu)化和適宜的管理方法。
(一) 對貨物進行適當(dāng)劃分
當(dāng)自動化立體倉庫的空間一定的時候,為提高自動化倉庫的使用效率,應(yīng)當(dāng)對存儲的貨物進行合理的劃分。存儲時可以根據(jù)貨物的種類、數(shù)量、規(guī)格、重量以及尺寸進行劃分,當(dāng)然在劃分的同時也要考慮到其它的因素。例如:溫度、濕度、腐蝕性、存儲周期等是否會對貨物質(zhì)量產(chǎn)生影響。
對所存儲貨物進行合理劃分,充分規(guī)劃好每個貨位的使用。根據(jù)貨物自身的特性進行劃分,某些貨物自身帶有腐蝕性、揮發(fā)性,在儲存的時候應(yīng)當(dāng)將易腐蝕貨物遠離它放置;大批量的貨物劃分大的區(qū)域,小批量的貨物劃分小的區(qū)域;體積小且重量又輕的貨物擺放在高層貨位上面,體積大且又重的貨物擺放在底層和接近發(fā)貨的地方,方便出貨的時候拿取,節(jié)省取貨的時間,同時這樣也更加具有安全性;周轉(zhuǎn)周期長的貨物盡可能的擺放在遠離進貨和發(fā)貨的區(qū)域,由于此種類型貨物放置時間一般較長,可以把最有利的位置留給經(jīng)常進出的貨物,提升工作時的效率。這些都是一些常用的存儲貨物的規(guī)劃方法,都有利于提高自動化倉庫的使用效率。
(二) 對貨物的存儲采取的策略
如果存儲的策略良好,可以極大地減少貨物進出的距離,縮短搬運貨物的時間,且能夠節(jié)省貨物儲存的空間。常見的存儲策略有以下幾種方式:
第一,對貨物定位儲存。列出倉庫需要儲存貨物種類的清單,并且設(shè)定每種貨物需要存儲的最大量。在知曉這些之后,在自動化立體倉庫中,對每種貨物進行單獨的區(qū)域劃分,并且保證劃分的區(qū)域能夠滿足該種貨物需要存放的最大量,嚴禁將貨物擺放到其它位置,在進貨時物品種類信息與倉庫的擺放序號一一對應(yīng)。此種方式將貨物混淆在一起的概率降到最低,但是利用這種方式對自動化倉庫的使用效率會有所降低,浪費一定的存儲空間。
第二,對貨物隨機儲存。對進入自動化立體倉庫的貨物進行隨機性儲存,進貨經(jīng)過自動化控制隨機擺放到可以擺放的位置。此種方式和第一種方式相反,它極大地節(jié)省了自動化立體倉庫的存儲空間,但是增加貨物存儲的管理難度,在出貨時也會很多的時間,造成資源和時間的浪費。更為重要的是具有自身特性的貨物有感染周圍貨物的風(fēng)險,造成存儲的貨物損壞。
第三,對貨物分類隨機儲存。每個產(chǎn)品會有很多的系列和型號,首先將貨物按照大類儲存,在規(guī)劃好每種大類產(chǎn)品區(qū)域后,對該類產(chǎn)品的所有型號進行隨機分配,實質(zhì)上是第一種和第二種相結(jié)合的方式所具有的不足之處在于增加出庫時的難度。
(三) 對貨物出入庫計算方法優(yōu)化
自動化的立體倉庫管理一定要做好貨物出入庫的計算方法,并詳細的輸入程序,嚴格按照此計算法執(zhí)行。很大程度的降低出入庫錯誤的情況,同時也提高出入庫控制的效率。
第一,采取先進先出的原則。大部分貨物在儲存時間長之后都會引起質(zhì)量上的問題,降低貨物本身的品質(zhì)。因此,在貨物存儲時采取先進先出的原則,保證貨物能夠在有效期內(nèi)出貨。但是個別情況會出現(xiàn)出貨周期過長的現(xiàn)象,在出貨時無法保證貨物的質(zhì)量。為了預(yù)防這點,需要在先進先出原則后面加上一個時間期限,這個時間期限可以根據(jù)每種貨物自身的質(zhì)保期限來設(shè)定。
第二,采取平均負荷的原則。對每臺堆垛機設(shè)定每日的工作量,在提取進出貨物時,按照排好的順序,有序的進行相應(yīng)的工作,預(yù)防有堆垛機出現(xiàn)超負荷工作的狀況發(fā)生,不利于堆垛機的使用壽命,造成資金的浪費。
第三,采用最短路線的原則。在對堆垛機進行設(shè)定時,采取先近后遠的,先下面后上面的方式進行,使得堆垛機在拿取貨物時按照最短路程行進。從而增加堆垛機的使用年限,降低自動化倉庫的管理成本。
第四,優(yōu)化進出庫貨物的次序。為提高自動化立體倉庫存儲和提取貨物的速度,可以同時設(shè)置多個堆垛機工作,堆垛機在每個巷道上有序的工作。當(dāng)然,此時必須嚴格控制在同一巷道里堆垛機一進一出的現(xiàn)象出現(xiàn),此種現(xiàn)象會導(dǎo)致兩堆垛機相撞的風(fēng)險。
(四) 自動化倉庫進出貨物的調(diào)度優(yōu)化
自動化立體倉庫進出貨物的調(diào)度任務(wù)主要分為兩個方面:第一,是進出貨物時間上的管理工作;第二,是進出貨物空間上的管理工作。從這兩點出發(fā),制定合適的進出自動化倉庫的制度。采取先到先入庫或者出庫的原則,這是在倉庫調(diào)度中最基礎(chǔ)的原則;采取部分貨物優(yōu)先進庫或出庫的原則,某些貨物需要處理時比較緊急,對時間把握非常重要,可以為其提供優(yōu)先權(quán),優(yōu)先對該種貨物進庫或者出庫;按進庫或者出庫的時間長短進行調(diào)度安排,不同貨物在進庫和出庫所需要的時間是不同的,在多個窗口進行進出貨物的調(diào)度時,在一定條件下,可以安排個別窗口先調(diào)度需要時間長的貨物;當(dāng)進出貨物太多,造成擁擠的現(xiàn)象時,可以先選擇進出倉庫時間較短的貨物,盡快減少需要儲存的貨物,減少混亂場面出現(xiàn)的情況。具體選用什么樣的方式進行貨物的調(diào)度工作,需要倉庫調(diào)度的工作人員根據(jù)現(xiàn)場的實際情況具體的去把握,一切從提高自動化立體倉庫的使用效率出發(fā),這樣的方式更加人性化。
三、 結(jié)束語
自動化立體倉庫在現(xiàn)代倉儲中所起到的作用是非常明顯的,如果再配以再完善的管理制度和科學(xué)的管理方法,其在實際使用過程中所體現(xiàn)出來的價值將是非常巨大的,適用于各個行業(yè)的倉庫儲存。在今后的發(fā)展中,自動化立體倉庫將會變得越來越自動化,操作也將越來越簡單方便。
參考文獻
[1] 俞雷霖,葉衛(wèi)東,陸志強,夏軍權(quán),奚立峰. 基于混合禁忌搜索算法的自動化立體倉庫的貨位分配與優(yōu)化研究[J]. 制造業(yè)自動化,2008,12:33-36.
[2] 陳月婷,何芳. 基于遺傳算法的自動化立體倉庫的貨位優(yōu)化分配[J]. 物流科技,2008,01:38-41.
一、引言
物流是供應(yīng)鏈中的一部分,是對產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)信息在起源地與消費地之間有效率和效益的正向和反向移動與存儲進行的計劃、執(zhí)行和控制。在當(dāng)今激烈的行業(yè)競爭中,物流企業(yè)只有樹立起“以顧客為中心”的核心價值理念才能夠處于不敗之地。物流質(zhì)量改進通過改進其過程來實現(xiàn),在物流整個服務(wù)流程系統(tǒng)中,倉庫管理人員是與顧客進行直接接觸的物流企業(yè)人員之一,在極大程度上代表了企業(yè)對客戶的態(tài)度,同時也掌握著顧客對企業(yè)感觀的第一手資料。
六西格瑪管理作為集合了多位質(zhì)量大師的質(zhì)量理論與世界上優(yōu)質(zhì)企業(yè)的成功實踐的又一新的管理理念,已經(jīng)開始在物流行業(yè)嶄露頭角?;谶@一現(xiàn)實基礎(chǔ),本文指出倉庫管理人員在操作流程中存在的一些弊病,在此基礎(chǔ)上結(jié)合六西格瑪優(yōu)化工具對其進行改善。
二、西格瑪管理
在統(tǒng)計學(xué)中,西格瑪反映了一組數(shù)據(jù)中所有個體間的離散程度。六西格瑪管理追求完美的質(zhì)量水平:百萬缺陷機會中的缺陷數(shù)(DPMO)不超過3.4(或過程能力指數(shù)Cp2.0,Cpk1.5)。隨著六西格瑪管理的廣泛應(yīng)用與發(fā)展,其含義不再局限于一個質(zhì)量目標,而是一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)改進方法體系,是持續(xù)改進企業(yè)業(yè)務(wù)流程、實現(xiàn)客戶滿意的管理方法。六西格瑪管理更加注重流程,它通過系統(tǒng)的質(zhì)量流程改進,達到零缺陷的過程設(shè)計。
(一)西格瑪管理的本質(zhì)
六西格瑪管理具有如下七大本質(zhì)屬性。
1. 以顧客為中心
六西格瑪管理的核心理念便是“關(guān)注顧客”。在物流行業(yè),企業(yè)設(shè)置眾多標準都是基于服務(wù)顧客的基礎(chǔ),作為服務(wù)行業(yè),顧客滿意度是物流企業(yè)成功的最重要的衡量標準之一。六西格瑪管理在追求高顧客滿意度上,“以顧客為中心”的思想主導(dǎo)了企業(yè)的整個六西格瑪改進過程。在評價效果時,以傾聽顧客的聲音作為其最基本的原則;在選擇改進項目時,顧客價值與經(jīng)濟效益是其需要滿足的兩個先決條件;在設(shè)定缺陷的標準時,六西格瑪認為所有違反顧客滿意原則、達不到顧客要求的都稱之為缺陷;在組織架構(gòu)上,以基于顧客導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程為基本模塊。
2. 管理層的支持與參與
在六西格瑪中,管理層的作用不再僅局限于監(jiān)督,它更注重的是管理層的領(lǐng)導(dǎo)和帶動作用。在Jiju Antony 等人對英國的部分企業(yè)進行六西格瑪實施過程中關(guān)鍵因素的調(diào)查研究中更是肯定了管理層對于推動六西格瑪管理的重要作用,“管理層的支持與參與是六西格瑪項目開展過程中最重要的因素”。在業(yè)務(wù)流程改進過程中,從管理層開始接受相關(guān)培訓(xùn),同時主動與倉庫管理人員溝通,引導(dǎo)倉庫管理人員主動提出在平時的流程工作中發(fā)現(xiàn)的弊病及自己對這一弊病的看法和應(yīng)對方法,通過溝通了解,展開對流程的改進。同時,帶動倉庫管理人員與顧客的交流溝通,提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 質(zhì)量改進工具的大量綜合運用
六西格瑪管理在流程改進方面與諸多質(zhì)量大師的方法體系類似,綜合了大量的質(zhì)量管理工具,其中包括七大質(zhì)量工具――檢查表、分層法、散布圖、排列圖(帕累托圖)、直方圖、因果圖、控制圖,頭腦風(fēng)暴法,卡諾分析,DOE等,將各種質(zhì)量改進工具集成于六西格瑪管理流程改進的各個階段中。
4. 不同部門人員的參與與推進
六西格瑪管理改進流程的實施方法貫穿于每一個項目中,項目成員須包括公司不同職能部門的成員,各自擔(dān)任項目負責(zé)人/倡導(dǎo)者、黑帶大師、黑帶、綠帶及普通成員,每個項目成員在項目小組中都發(fā)揮著重要的作用。朱蘭認為:改進活動應(yīng)在項目小組的領(lǐng)導(dǎo)下,完成驗證改進需求、決定改進對象、找出問題的根本原因,針對問題制定改進措施并控制過程以保持改進成果等工作。在對倉庫流程進行改進過程中,公司需要在不同職能部門選取種子職員進行六西格瑪管理培訓(xùn)指導(dǎo),總結(jié)各個分部存在的問題,針對問題集中解決。將各階段問題的解決結(jié)果在公司內(nèi)宣傳,征求公司職員的意見深化改進。
5. 數(shù)據(jù)的收集與分析。
六西格瑪?shù)墓芾矸椒ㄖ攸c是采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素,找出其中最關(guān)鍵的影響因素加以改進從而達到更高的顧客滿意度。在六西格瑪?shù)牧鞒谈倪M方法中,以數(shù)據(jù)為主要衡量標準測評項目的階段性成果,識別影響問題的關(guān)鍵因素。在測評分析業(yè)務(wù)流程時,可使用調(diào)查問卷的方式將問題因素權(quán)重化,在此基礎(chǔ)上使用統(tǒng)計學(xué)的方法工具對數(shù)據(jù)進行加工。
6. 持續(xù)改進(continual improvement)
六西格瑪管理將項目階段化,通過持續(xù)改進獲得流程優(yōu)化,類似于戴明循環(huán)(PDCA),每一次改進都是下一次改進的起點。在對業(yè)務(wù)流程進行改進時,不能急于求成,須循序漸進,針對每個問題進行分析解決,從而一步一步地完成對業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。
7. 全員參與
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化并非只有企業(yè)管理層及項目小組成員就足夠,他更強調(diào)的是全員參與,在管理層及小組成員的積極推動下,可建立大規(guī)模的六西格瑪培訓(xùn)計劃,對所有各級員工都分層進行培訓(xùn),說服全體員工嚴肅認真地推行六西格瑪管理。
(二)西格瑪管理的流程改進工具
1. DMAIC
Define:界定核心流程。
Measure:量評和監(jiān)控問題。
Analyze:分析關(guān)鍵原因。
Improve:改善解決關(guān)鍵問題。
Control:確??冃芸?。
在DAMIC各個階段中,本文使用的工具如圖1所示。
2. DFSS
DFSS即Design For Six Sigma,它有兩種經(jīng)典方式,即 DAMDV和IDDOV?,F(xiàn)在簡要介紹一下這兩種流程設(shè)計的方法。
(1) DAMDV:Define(定義),Measure(測量),Analyze(分析),Design(設(shè)計),Verify(驗證)。
(2) IDDOV:Identify(識別),Define(定義),Develop(展開),Optimize(優(yōu)化),Verify(驗證)。
三、利用DMAIC優(yōu)化物流倉庫流程
通過調(diào)查F物流公司,得知其物流倉庫業(yè)務(wù)流程主要分為兩大類:到件和發(fā)件。兩大業(yè)務(wù)流程細節(jié)如圖2所示。
在日常工作中,操作流程時存在很多不規(guī)范操作,這些問題都在直接或間接地影響顧客滿意度。利用DMAIC優(yōu)化物流倉庫流程的步驟如下。
(一)Define:問題陳述
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),倉庫業(yè)務(wù)流程存在很多問題,導(dǎo)致流程中的某一操作失誤,進而導(dǎo)致流程的不規(guī)范,延誤快件的收發(fā),降低顧客滿意度。其中,大部分失誤都是由于人工操作不規(guī)范、公司制度的不合理、快件面單填寫不規(guī)范等引起的。
(二)Measure:檢查表
根據(jù)對F物流公司某部門進行的調(diào)查,可以得出表1。
(三)Analyze:利用魚骨圖分析問題原因如圖3所示
(四)Improve:參考各方面人員的意見形成親和圖
首先針對人員問題,該公司采用的獎罰制度為滿分100分制,根據(jù)錯誤的不同扣除或獎勵不同的分數(shù),達到某一低分值時,予以開除。本文建議,以錯誤的百分比為標準進行獎懲,以此消除基層人員對于公司獎懲制度“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的誤解,以此調(diào)動員工積極性。同時,操作失誤大多發(fā)生在新員工身上,公司可以在招聘時期設(shè)立一個培訓(xùn)部門,專門培訓(xùn)新員工,以加快新員工對業(yè)務(wù)流程的了解及對手持終端的熟練操作,從而降低操作失誤率。
在倉庫問題上,管理層人員需要發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督作用,實施一定的獎勵措施鼓勵員工保持倉庫清潔,促使全體員工互相監(jiān)督、互相改進。
該公司的快件面單在地址填寫處未能準確細分,導(dǎo)致大量快件地址填寫不規(guī)范,給收派員派件造成了不必要的麻煩,延誤顧客獲取快件的時間。建議在填寫地址處,規(guī)定出省、市、街區(qū)/城鎮(zhèn),在此基礎(chǔ)上,公司員工在顧客填寫地址后進行檢查;快件除派件員進行派送外,還有一些顧客會自取快件,因此應(yīng)在面單上加入文件/包裹等分類并同步至系統(tǒng)中,以幫助倉庫管理人員在顧客自取時第一時間找到快件。
在包裝快件時,根據(jù)快件的種類使用不同的包裝,以確保快件的完整。同時,加強對中轉(zhuǎn)場的監(jiān)督,提升分揀設(shè)備的靈敏度,降低快件錯分的發(fā)生率。
(五)Control:控制并改進流程
在流程改進后通過調(diào)查問卷向顧客、倉庫管理人員、點部管理層進行調(diào)查,建立服務(wù)質(zhì)量差距模型。
四、結(jié)論與展望
本文通過對F物流公司點部的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程中存在的一些問題并利用DMAIC流程進行了改進與優(yōu)化。希望公司能夠聘請專業(yè)人士針對流程中的弊病加以分析,雇用專業(yè)黑帶大師對公司的潛能性職員進行六西格瑪管理培訓(xùn)與指導(dǎo),從而強化公司業(yè)務(wù)流程,提高顧客滿意度以在激烈的同行競爭中獲取優(yōu)勢。
參考文獻:
[1]陳京,杜蘭英.物流企業(yè)的六西格瑪管理戰(zhàn)略[J].物流技術(shù),2004(04).
[2]胡雅琴,何楨.論六西格瑪管理的本質(zhì)屬性[J].企業(yè)管理,2004(10).
[3]王穎,何楨,劉曰波.精益六西格瑪――增強企業(yè)競爭優(yōu)勢的有效方法[J].哈爾濱工業(yè)大學(xué)學(xué)報,2007(05).
2 供應(yīng)鏈企業(yè)使用倉庫存在問題
2.1 倉庫布局不合理 供應(yīng)鏈企業(yè)往往沒有自主產(chǎn)權(quán)的倉庫,只能根據(jù)客戶的需求進行租賃倉庫?;诳蛻舻男枨蟛煌?,租憑的倉庫不同,造成倉庫分散,對應(yīng)的倉管人員作業(yè)奔波于不同倉庫之間。嚴重影響了倉儲整體的運作效率。
2.2 貨物搬運過程不合理 由于倉庫的分布零散,導(dǎo)致同類貨物因為倉庫庫容的原因而分放在不同的兩個倉庫,造成貨物為了出貨的需要,從一個倉庫搬運到另外一個倉庫集中起來,以便于出貨。長距離的搬運,在搬運過程中由于貨物過多,或者操作的過于頻繁,導(dǎo)致貨物包裝箱在搬運過程中出現(xiàn)變形或損壞。
2.3 貨物驗收不合理 公司規(guī)定對入庫的貨物實行點數(shù)法,對入庫的每一件貨物逐一進行驗收,包括確認外包裝、數(shù)量、質(zhì)量等。但倉管員只是粗略地核對物料號和數(shù)量,走馬觀花地檢視一下外觀。導(dǎo)致貨物入庫后發(fā)現(xiàn)外包裝有破損,入庫貨物型號與實際貨物型號存在偏差。
3 供應(yīng)鏈企業(yè)倉儲管理問題的原因、改進措施
倉儲是供應(yīng)鏈企業(yè)中物流服務(wù)的環(huán)節(jié)之一,企業(yè)物流服務(wù)客戶所有的物料、半成品、成品都必須通過倉儲進行管理及有效地控制。根據(jù)行業(yè)倉儲管理的實情并結(jié)合企業(yè)自身管理的要求,對倉庫進行科學(xué)合理的規(guī)劃,達到倉庫儲放貨物一目了然的效果。要實現(xiàn)這一效果,必須先要發(fā)現(xiàn)倉儲管理存在的問題,究其原因,予以改進提高。
3.1 倉儲管理問題存在的原因 ①首先沒有自主產(chǎn)權(quán)的倉庫,其次缺乏廣闊的倉庫資源為公司選擇。使公司倉庫分布零亂,影響倉庫的整體規(guī)劃與管理。②倉庫不同,基礎(chǔ)設(shè)施也不同,資源無法有效利用。為了集中出貨,經(jīng)常出現(xiàn)貨物轉(zhuǎn)倉的情況。增加了貨物搬運頻率,降低了貨物的安全性,增加了無效搬運操作。③倉管員不能明確自身職責(zé)。倉管員應(yīng)按照倉庫管理制度規(guī)定對入庫貨物進行點收,確認數(shù)量,將當(dāng)天入庫的貨物入倉并按區(qū)域標識擺放。把好入庫的質(zhì)量關(guān),要求對貨物的外觀,包裝等進行驗收。但在實際操作過程中,驗貨不仔細,責(zé)任心不強。
3.2 倉庫運作流程設(shè)計分析 倉庫運作流程是從倉庫接受倉儲任務(wù)開始,進行驗貨準備、接收入庫、分類存放、保管、發(fā)放及儲存安全的整個作業(yè)過程。倉庫作業(yè)既有裝卸、堆垛、搬運、配送等操作過程,同時也有儲位安排、貨物驗收、分揀、單證記錄、系統(tǒng)錄入等管理事務(wù)。倉庫的運作主要包括:入庫,備貨,出庫和盤點等日常管理。其中和客戶相關(guān)的主要是備貨和出庫,備貨又可理解為出庫的一部分。所以重點介紹。
4 出貨流程設(shè)計優(yōu)化
2基于市場營銷體系的協(xié)同分布式倉儲管理系統(tǒng)的概念和作用
基于市場營銷體系的分布式倉儲系統(tǒng)是根據(jù)市場營銷管理需要和區(qū)域分布為核心的由多個區(qū)域倉儲中心(RDC)組成的物流倉儲系統(tǒng),在地理位置上根據(jù)銷售區(qū)域需求分布在不同地點,面向終端客戶便于對市場需求變化做出快速反應(yīng)。市場營銷系統(tǒng)的各地銷售公司向企業(yè)申請產(chǎn)品,企業(yè)物流中心對需求地相關(guān)倉庫進行查詢并立刻得到所有倉庫的實時倉儲信息,選擇倉儲數(shù)量足夠且離該缺貨倉庫最近的倉庫,對其發(fā)出調(diào)撥指令。顯然,基于市場營銷體系的分布式物流倉儲系統(tǒng)解決了快速反映、實時性問題,并將分布式的倉儲連接成為一個有機的整體產(chǎn)品銷售支撐體系。
2.1面向終端市場,反應(yīng)敏捷分布式的倉儲管理方法大多是將倉儲建立在消費市場附近,這種方式能夠快速地對市場需求及消費者的喜好做出反應(yīng),給企業(yè)的生產(chǎn)決策提供較有價值的信息,減少牛鞭效益對需求信息造成的扭曲。
2.2合理物理分布,降低成本采用分布式倉儲管理策略,不要求所有倉庫的倉儲均在安全倉儲以上,只要總倉儲量保存在系統(tǒng)的安全倉儲以上,允許個別倉庫的倉儲量降至訂貨點,從而減少訂貨次數(shù)。這種策略能有效的降低倉儲的保持成本和訂貨成本,以及因訂貨引起的采購費用等成本,從而使整個倉儲系統(tǒng)管理成本降低。
2.3整體協(xié)同優(yōu)化,提高效率采用分布式倉儲管理策略,由于各倉庫之間可在虛擬協(xié)調(diào)中心的協(xié)調(diào)控制下進行調(diào)撥,能降低供應(yīng)商與生產(chǎn)商之間的協(xié)調(diào)及配送成本;同時由于分布式倉儲系統(tǒng)的倉庫大多靠近市場,向分銷商配送的成本也會相應(yīng)降低,從而能夠使整個供應(yīng)鏈的配送成本降低,達到多級優(yōu)化的效果。
2.4減少渠道層級,面向終端分布式倉儲物流體系的建立,有效的解決了產(chǎn)品實體的位移問題,使產(chǎn)品趨于直接面向終端配送,減少了因為渠道層級過多導(dǎo)致的牛鞭效應(yīng),是企業(yè)的生產(chǎn)預(yù)測更為準確。
3協(xié)同分布式物流倉儲管理在市場營銷中面臨的主要問題
3.1信息共享依賴程度高系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)中心是虛擬存在的,需要先進的信息網(wǎng)絡(luò)將各個倉儲點連接在一起,且各種協(xié)調(diào)的決策基于各倉儲點的即時信息。只有各分布式的倉儲具有高度的信息共享程度時才能做出正確決策。另外,實施信息系統(tǒng)的總體投入費用較高。
3.2管理控制難度提高由于分布式倉儲系統(tǒng)基于虛擬的協(xié)調(diào)中心,協(xié)調(diào)中心需要復(fù)雜做出何時聯(lián)合訂貨、訂貨量大小以及何時進行倉庫間的調(diào)撥、如何調(diào)撥等決策,在整個系統(tǒng)中具有舉足輕重的地位。協(xié)調(diào)中心的作用一旦不能正常發(fā)揮,可能導(dǎo)致部分倉庫斷貨,降低商品的可得性,造成成本反而升高的局面。
3.3不能體現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟分布式倉儲系統(tǒng)的倉庫若建立在不同的地點,倉儲較分散,各個倉庫的倉儲量有限,不能形成較好的規(guī)模經(jīng)濟。分布網(wǎng)絡(luò)容量設(shè)計、區(qū)域性數(shù)量分配是效益的基本前提。
4基于市場營銷協(xié)同分布式物流倉儲管理系統(tǒng)的主要對策和方法
4.1確定供需管理協(xié)調(diào)機制在整個系統(tǒng)建立之初,首先要確定的是供應(yīng)商與企業(yè)的供需管理協(xié)調(diào)機制。確定諸如企業(yè)應(yīng)該向哪些供應(yīng)商訂貨,訂貨的種類、批次等前提信息。供需雙方要本著互惠互利的原則,建立共同的合作目標。為此,要理解供需雙方在市場目標中的共同之處和沖突點,通過協(xié)商形成共同的目標,如用戶滿意度、利潤的共同增長點和風(fēng)險的減少等。盡可能與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。戰(zhàn)略合作關(guān)系能夠降低供應(yīng)鏈總成本、降低供應(yīng)鏈上的倉儲水平、增強信息共享水平、改善相互之間的交流、保持戰(zhàn)略伙伴相互之間操作的一貫性、產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)的財務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨、用戶滿意度以及業(yè)績的改善和提高。顯然,供應(yīng)鏈企業(yè)間的戰(zhàn)略合作關(guān)系的建立是為了保證供應(yīng)鏈的整體競爭力。
4.2優(yōu)化倉儲選址、規(guī)模、數(shù)量物流市場競爭的加劇要求企業(yè)經(jīng)營者不斷提高物流服務(wù)質(zhì)量以加強企業(yè)競爭力。倉庫選址作為物流企業(yè)提高物流服務(wù)質(zhì)量的戰(zhàn)略決策,需要企業(yè)決策者綜合考慮地理、交通、顧客、管理等因素后迅速做出判斷。分布式倉儲系統(tǒng)由于在某些條件下需要彼此之間相互調(diào)撥,其倉庫的選址更決定的調(diào)撥的運輸成本已經(jīng)響應(yīng)時間,因此是一項重要且復(fù)雜的任務(wù)。根據(jù)EdnHoover提出的傳統(tǒng)的分類方法,倉庫選址可劃分為根據(jù)市場定位、制造定位和中間定位等。
①以市場定位的倉庫:以市場定位的倉庫定位于接近主要的需求市場,可獲得最大的長距離的從供應(yīng)商到倉庫的集中運輸,而向客戶的第二程運輸則相對較短。該類倉庫通常用來作為從不同源地和不同供應(yīng)商那里獲取商品并集中裝配商品的地點。倉庫位于鄰近被服務(wù)的市場,可以以最低成本方法迅速補充倉儲。
②以制造定位的倉庫:以制造定位的倉庫通常坐落在鄰近生產(chǎn)工廠,以作為裝配與集運被生產(chǎn)的物件的地點。這些倉儲在的基本原因是便于向客戶運輸各類產(chǎn)品。該類倉庫的優(yōu)點在于它能跨越一個類別的全部產(chǎn)品而提供卓越的服務(wù)。如果一個制造商能夠以單一的訂貨單集運的費率將所有交售的商品結(jié)合在一起,就能產(chǎn)生競爭差別優(yōu)勢。
③中間定位倉庫:座落在客戶與制造廠之間的倉庫是“中間定位”倉庫,這些倉庫與“以制造定位”的倉庫相似,為廣泛的倉儲品種提供集運,從而減少物流成本。為了實現(xiàn)競爭或降低成本、提高效益,公司面臨著地區(qū)化生產(chǎn)的需要。當(dāng)兩個或更多工廠的產(chǎn)品被賣給一個客戶時,最小總成本的物流解決辦法可能是一個中間的集運及分類倉庫。總之,倉庫選址需要根據(jù)企業(yè)的狀況以及所生產(chǎn)產(chǎn)品的情況等進行科學(xué)的遠瞻規(guī)劃,采用合適的決策方法,選擇具有合理的租賃成本以及便利的地理位置的地點。倉庫規(guī)模和數(shù)量由其所服務(wù)的市場區(qū)域的地理面積的大小、被要求的送貨的速度、平均訂貨多少,以及每個單位當(dāng)?shù)匕l(fā)送的成本等決定。在確定倉庫的規(guī)模大小和數(shù)量之前,應(yīng)該先對當(dāng)?shù)氐南M市場進行分析,預(yù)測需求量等信息,還要對倉庫用地價格或倉庫租金、當(dāng)?shù)剡\輸情況等進行分析,以做出最終的綜合決策。
4.3構(gòu)建信息溝通網(wǎng)絡(luò)對信息共享依賴程度高是分布式倉儲的特色之一,為了保證整個系統(tǒng)的一致性和穩(wěn)定性,減少由于信息不對稱導(dǎo)致的需求信息扭曲,需要實現(xiàn)各倉儲對需求信息獲得的及時性和透明性。而要達到這一目標,就必須構(gòu)建良好的信息溝通網(wǎng)絡(luò),成立虛擬協(xié)調(diào)中心,對倉儲狀況聯(lián)合監(jiān)管,充分利用Internet,EDI等手段,使倉儲各方能夠通暢的溝通。虛擬協(xié)調(diào)中心是信息網(wǎng)絡(luò)的核心,擔(dān)負著協(xié)調(diào)控制各個倉庫的角色,起著協(xié)調(diào)器的作用。協(xié)調(diào)決策的內(nèi)容包括對倉儲如何在多個倉庫之間調(diào)節(jié)和分配,倉儲的最大量和最低倉儲水平、安全倉儲的確定,需求的預(yù)測等問題的優(yōu)化。
①基于成本的優(yōu)化控制。供應(yīng)鏈的倉儲成本結(jié)構(gòu)包括:維持倉儲費用(HoldingCost)、交易成本(TransactionCost)、缺貨損失成本(ShortageCost)??倐}儲成本為三者倉儲成本之和。倉儲控制的目標就是優(yōu)化總倉儲成本,使其達到最小。分布式的倉儲系統(tǒng)中,既有上述基本的倉儲成本,又有各倉庫之間互相調(diào)撥所產(chǎn)生的調(diào)撥成本。基于成本優(yōu)化的控制策略需要綜合包括調(diào)撥成本在內(nèi)的各項成本,使其達到整體優(yōu)化。而要取得整體的供應(yīng)鏈優(yōu)化效果,既要保證供應(yīng)鏈的信息共享,又要保證供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)配合。
中圖分類號:F273 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)025-000-01
前言
物資是企業(yè)核心資源之一,作為水電廠物資管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)之一的倉儲管理是物資集約化管理的重要組成部分,標準化倉儲建設(shè)及管理對于保證物資供應(yīng),提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,具有十分重要的意義。
一、現(xiàn)狀和分析
水電老廠多存在倉庫硬件條件差,缺乏整體規(guī)劃,缺乏必要的硬件設(shè)施,庫容利用率較低。倉管人員多是從非物資專業(yè)崗位轉(zhuǎn)崗而來,年齡構(gòu)成偏高。計算機物資管理信息系統(tǒng)停留在做賬的層面,管理基礎(chǔ)薄弱,倉庫運作管理缺乏統(tǒng)一的管理規(guī)范。
水電廠需要制訂標準化倉庫建設(shè)方案,成立組織機構(gòu),確立倉儲標準化建設(shè)工作目標和具體計劃,統(tǒng)一倉庫建設(shè)標準,確定改造建設(shè)與規(guī)范管理相結(jié)合。通過完善硬件標準、提高倉儲作業(yè)機械化,提升倉儲服務(wù)水平。合理規(guī)劃倉儲資源,借助標準化和信息化,對電廠物資管理及倉儲配送進行規(guī)劃和完善,不斷提高倉儲標準化、信息化建設(shè)水平,提升作業(yè)效率。
二、倉儲標準化探索與實踐
1.建設(shè)標準化
(1)將標準化方法運用于倉庫建設(shè)改造設(shè)計中,從實體改建、管理優(yōu)化和信息技術(shù)支持三個方面對倉庫建設(shè)進行規(guī)劃設(shè)計,并完成詳細建設(shè)方案,規(guī)范倉庫建設(shè)標準,規(guī)范倉庫外觀標識和倉庫內(nèi)部功能分區(qū),統(tǒng)一設(shè)置倉庫命名和系統(tǒng)編碼規(guī)則,規(guī)范庫容庫貌,統(tǒng)一明確倉庫設(shè)備設(shè)施及定置化要求,結(jié)合實際合理配備計量檢測、裝卸搬運、消防安保、倉儲辦公等設(shè)備設(shè)施。根據(jù)電廠原有庫房條件,新建和改造相結(jié)合,標準化建設(shè)庫房、配置吊裝搬運設(shè)施設(shè)備、完善標識、梳理流程、建立健全工作標準、管理標準。
(2)充分應(yīng)用現(xiàn)代倉儲配送體系建設(shè)理念,配置高效倉儲設(shè)備,建立倉儲管理信息系統(tǒng),逐步引入條形碼、RFID等物流信息技術(shù),實現(xiàn)倉儲配送管理的標準化、智能化、可視化。改善庫房條件、庫存物資的保管環(huán)境。顏色、分區(qū)定置標識、操作標識、安全標識統(tǒng)一。進行因地制宜的改造,在原有倉儲資源的基礎(chǔ)上,合理優(yōu)化配置,內(nèi)部結(jié)構(gòu)更加符合現(xiàn)代倉儲的分區(qū)存儲管理要求。改造后倉庫分為作業(yè)區(qū)和倉儲區(qū)兩個區(qū),作業(yè)區(qū)包括裝卸區(qū)、收貨暫存區(qū)、待驗收區(qū)、不合格品暫存區(qū)、出庫(配送)暫存區(qū)和倉儲裝備區(qū)等六個分區(qū)。
(3)倉儲配送體系建設(shè)與改善,在現(xiàn)有倉儲資源的基礎(chǔ)上,合理優(yōu)化配置,分級分步實施。同時,兼顧建設(shè)改造與保障供應(yīng)的關(guān)系,在確保物資可靠供應(yīng)的前提下進行建設(shè)改造,資源利用達到最大化。既滿足當(dāng)前物資供應(yīng)需要,又從發(fā)展的角度,考慮未來物資供應(yīng)對倉儲配送體系的需求。高效倉儲設(shè)施、設(shè)備叉車、行車、地磅、堆高車、托盤等物流設(shè)施設(shè)備的配置,提升了倉儲作業(yè)的自動化和機械化水平;安保消防設(shè)施消防器材、防入侵系統(tǒng)、監(jiān)控的安裝保障了倉庫的安全和可視化。
2.管理規(guī)范化
理順倉儲管理的職能、權(quán)限、流程,制訂并完善倉庫班崗位工作標準、倉儲管理標準和相關(guān)制度,建立起了較為完善的倉儲標準、制度體系,涵蓋了全崗位、全業(yè)務(wù)和全流程
(1)推行標準化倉儲管理,統(tǒng)一倉庫管理模式,按流程作業(yè);優(yōu)化模式,推行物資分類差異化配送,積極探索倉庫管理員“AB角”模式。規(guī)范物資驗收入庫、在庫存放、調(diào)撥出庫、退庫補庫、庫存盤點、物資報廢等各業(yè)務(wù)流程,建立倉儲質(zhì)量管理體系,倉庫管理組織架構(gòu)合理,流程進一步優(yōu)化,健全倉庫管理標準制度系。
(2)建立儲備定額管理,建立健全庫存物資供應(yīng)和消耗的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集與管理機制,分析、檢查定額在執(zhí)行中存在的問題;滿足生產(chǎn)、應(yīng)急需求,優(yōu)化庫存配額,降低儲備成本;常態(tài)化“清倉利庫”、“一本賬”,嚴格落實“先利庫、再采購”的原則,控制庫存金額。盤活各類儲備物資和庫存積壓物資,推動物資的高效周轉(zhuǎn)和有效利用。
(3)創(chuàng)新方式,建立以計劃分析為基礎(chǔ)的平衡利庫機制、需求為導(dǎo)向的供應(yīng)模式。建立儲備物資協(xié)同管理機制,對各種屬性物資實施統(tǒng)一管控,提升項目結(jié)余物資、庫存積壓物資利用效率。積極持續(xù)開展質(zhì)量管理活動,有針對性的解決倉儲管理中的突出問題,以點帶面,以系列QC成果提升倉儲整體管理水平。
(4)提升倉儲人員素質(zhì)、服務(wù)水平。通過每月組織的技術(shù)問答培訓(xùn)增加員工業(yè)務(wù)素質(zhì),通過每周的班會安全活動及持續(xù)的質(zhì)量管理小組活動,提高物資供應(yīng)響應(yīng)速度和服務(wù)水平。
(5)以“確保安全,準時快捷、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、配送優(yōu)化”為倉儲配送管理原則,以“六最”為目標,即最少環(huán)節(jié)、最短距離、最低費用、最高效率、最大效益、最佳服務(wù),實現(xiàn)對項目暫存物資、周轉(zhuǎn)物資、定額儲備物資、應(yīng)急儲備物資、工程剩余物資、廢舊物資的統(tǒng)一管理,對集貨、分揀、配貨、配裝、送貨、交接、驗收、現(xiàn)場服務(wù)等物資配送全過程管理,降低配送成本,提高配送效率。
(6)加強廢舊物資管理。廢舊物資的倉儲管理是多數(shù)倉庫的弱項,屢屢在各種內(nèi)外部審計中發(fā)現(xiàn)諸多問題,且多是反復(fù)性的如出入庫不規(guī)范、賬務(wù)不清、物資堆放混亂、處置隨意等。基于綠色供應(yīng)鏈理論,結(jié)合物資集約化、全壽命周期管理要求,從廢舊物資拆除交舊、倉儲、處置、再利用等環(huán)節(jié)構(gòu)建水電電廠資源再利用綠色鏈。
三、成效
全面開展標準化建設(shè),將管理流程優(yōu)化以制度及信息系統(tǒng)予以固化,將專業(yè)管理標準體系融入企業(yè)標準體系,形成一個整體協(xié)調(diào)、完整規(guī)范的物資倉儲標準體系,促進企業(yè)標準化工作不斷深化本成果將標準化管理工作與倉儲業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,應(yīng)用國網(wǎng)倉儲標準化成果實現(xiàn)了倉儲標準化工作在電廠倉儲管理中的落地,解決了電廠倉儲管理中存在的弊端和問題。以“管理標準化、建設(shè)實用化、運轉(zhuǎn)高效化”為原則,推進倉儲標準化管理與建設(shè),符合外觀、分區(qū)、編碼和定置化“四統(tǒng)一”要求的標準化倉庫初步建成,庫存管理從粗放向集約、精細化、精準化轉(zhuǎn)變。
(Nantong Water Supply Company,Nantong 226009,China)
摘要: 結(jié)合當(dāng)前自來水倉庫管理現(xiàn)狀,配合自來水倉庫系統(tǒng)實現(xiàn)自動化倉庫管理而開發(fā)的管理軟件,并以倉庫管理和統(tǒng)計匯總為重點,描述了自來水倉庫管理系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計及實施過程中的技術(shù)要點,實現(xiàn)自來水倉庫管理系統(tǒng)主動提供決策信息。
Abstract: Combined with the current tap water warehouse management status, this paper develops the automation of the tap water warehouse management software. To summarize the tap water warehouse management and statistics as the focus, it describes the key technology design and implementation process of the tap water warehouse management system module structure of tap water in the water, the tap water warehouse management system to offer decision information.
關(guān)鍵詞 : 自來水;倉庫管理;系統(tǒng)
Key words: tap water;warehouse management;system
中圖分類號:TP311.5 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)34-0228-02
作者簡介:李明(1981-),男,江蘇南通人,本科,助理工程師,研究方向為計算機技術(shù)。
0 引言
信息時代的到來意味著工作效率的日漸提高,同時也給自來水倉庫的管理帶來更大的壓力,自來水倉庫管理部門必須及時準確地提供各種數(shù)據(jù),若無法做到這一點,將成為自來水公司發(fā)展的瓶頸?;谶@一原因,自來水倉庫管理工作無一例外地受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。目前自來水企業(yè)的倉庫每天要接觸大量的數(shù)據(jù),但是如此大量的數(shù)據(jù)給數(shù)據(jù)的處理帶來了很大困難。如何積極有效地收集數(shù)據(jù),并對這些數(shù)據(jù)進行科學(xué)的分析處理、及時為決策者提供決策支持成為自來水行業(yè)當(dāng)務(wù)之急。因此自來水倉庫管理系統(tǒng)成為自來水公司不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于企業(yè)的決策者和管理者來說都至關(guān)重要。
1 優(yōu)化自來水倉庫管理系統(tǒng)的需求分析
各省、市、區(qū)自來水公司在對其倉庫資源進行優(yōu)化配置的同時,也必須對信息資源進行優(yōu)化配置。隨著信息時代的到來,信息量與日俱增,但是對于自來水公司的倉庫管理需求而言,有效信息則是稀缺的。如果自來水公司無法優(yōu)化配置信息的話,很可能會影響到公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策和組織管理,甚至給公司帶來不必要的經(jīng)濟損失[1]。
現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展很快,倉庫信息設(shè)備類型多樣,價格較高,且自來水公司對信息技術(shù)設(shè)備的需求量較大。所以,對倉庫信息技術(shù)與設(shè)備進行科學(xué)配置是很有必要的。
2 自來水倉庫管理系統(tǒng)的設(shè)計
2.1 采用先進的系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計思想 ①利用自來水倉庫現(xiàn)有的軟硬件環(huán)境,采用先進的管理系統(tǒng)開發(fā)方案,力爭在現(xiàn)有條件下,最大程度地提高系統(tǒng)開發(fā)水平和應(yīng)用效果。②系統(tǒng)應(yīng)符合自來水倉庫管理的規(guī)定,滿足倉庫貨物日常的進銷存的需要,并達到操作過程的直觀、方便、實用、安全等要求。③系統(tǒng)采用模塊化的程序設(shè)計方法,既便于系統(tǒng)功能模塊的組合,又便于未來參與開發(fā)的技術(shù)人員補充、維護。④系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)庫維護功能,能及時根據(jù)用戶需求進行數(shù)據(jù)的添加、刪除、修改、備份等操作。⑤充分應(yīng)用高科技產(chǎn)品軟件化、網(wǎng)絡(luò)化管理自來水倉庫。
2.2 自來水倉庫管理系統(tǒng)的設(shè)計 通過調(diào)查分析,自來水倉庫管理的重點就是采購、庫存、資料和查詢管理。筆者設(shè)計自來水倉庫管理系統(tǒng)就是從基本業(yè)務(wù)入手掌握自來水倉庫管理的全面信息化。下文筆者從自來水倉庫管理的信息流程開始展開對自來水倉庫管理系統(tǒng)的分析。
①系統(tǒng)總體構(gòu)成。本系統(tǒng)由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、支撐平臺、應(yīng)用軟件組成[2],其總體構(gòu)成如圖1所示。
②系統(tǒng)架構(gòu)[3]。
從圖2可知該自來水倉庫管理系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)和各模塊的功能。
系統(tǒng)管理:對操作人員管理權(quán)限進行設(shè)定,對日志進行審計。
采購管理:對倉庫采購環(huán)節(jié)中發(fā)生的收貨、退貨與統(tǒng)計進行管理。
庫存管理:自來水倉庫管理系統(tǒng)是一個動態(tài)的過程控制系統(tǒng)。主要處理對象是庫存進出業(yè)務(wù)過程,而業(yè)務(wù)的發(fā)生具有動態(tài)、并發(fā)、時序的特征,具體表現(xiàn)為:庫存量的變動。任何入庫、出庫業(yè)務(wù)都將改變庫存產(chǎn)品的可供量,從而制約著其他業(yè)務(wù)的發(fā)生。因此,這些變動必須得到及時的反映。自來水倉庫管理軟件系統(tǒng)的庫存管理實現(xiàn)了這種動態(tài)過程控制。
查詢管理:對采購過程和價格進行查詢跟蹤。
資料管理:定義了自來水倉庫管理系統(tǒng)的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息,這些信息是整個軟件的運行基礎(chǔ),保證軟件其他模塊的正常運行。
3 自來水倉庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計
自來水倉庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計主要是圍繞庫存來展開的,入庫使產(chǎn)品庫存增加,出庫使產(chǎn)品庫存減少,因而就有產(chǎn)品庫存表。而入庫單表詳細記錄著入庫單的詳細情況,出庫單表詳細記錄著出庫單的詳細情況?;镜某鋈霂觳僮骶陀沙鰩靻魏腿霂靻蝺蓚€數(shù)據(jù)庫表進行記錄。通過對產(chǎn)品庫存的監(jiān)管就可以實時知道倉庫里有多少貨物,什么時候該進貨,使用情況如何等,因此,好的數(shù)據(jù)庫設(shè)計能夠為倉儲企業(yè)的業(yè)務(wù)管理起到優(yōu)化作用。本系統(tǒng)數(shù)據(jù)表E-R圖如圖3所示。
從圖中可以看出,自來水倉庫管理數(shù)據(jù)庫共有12張數(shù)據(jù)表:貨品表(goods)、員工表(employee)、供應(yīng)商表(customers)、工程項目表(project)、業(yè)務(wù)單表(wupdan)、業(yè)務(wù)單明細表(wupdetail)、倉庫表(storeroom)、權(quán)限表(power)、日志表(log)等。
4 自來水倉庫管理系統(tǒng)的實現(xiàn)
4.1 數(shù)據(jù)庫連接的建立 為方便最終用戶的使用,本系統(tǒng)的訪問數(shù)據(jù)庫采用ADO連接。本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫鏈接方法如下:
4.2 出、入庫管理 出、入庫管理實現(xiàn)對采購信息的管理包括采購、退貨、領(lǐng)料、退料、盤點、保存信息,從貨品進出角度入庫分為:采購收貨和退料,出庫分為:采購?fù)素浐皖I(lǐng)料。從供應(yīng)商角度分為采購收貨和采購?fù)素?,從工程項目角度分為:領(lǐng)料和退料。
4.3 進度庫單據(jù)確認 在傳統(tǒng)庫存管理基礎(chǔ)上,為了保證單據(jù)的準確無誤,順利與財務(wù)對接,系統(tǒng)增加單據(jù)確認模塊,對每一筆進出業(yè)務(wù)進行二次確認。單據(jù)一旦被確認后,系統(tǒng)將鎖定該單據(jù)。
4.4 庫存盤點 在庫存貨品增加了低成本的一維條形碼,在單一貨品清點或庫存盤點時,借助無線掃描PDA,對貨品快速掃描進行倉庫庫存盤點,可以使管理人員快速高效地進行盤點,原本手工盤點幾天的工作量,可以提高到數(shù)小時就能完成。圖4為PDA盤點后導(dǎo)出excel數(shù)據(jù)結(jié)果。
4.5 系統(tǒng)的運行 本系統(tǒng)采用BCB 6.0、SQL server2000 數(shù)據(jù)庫和 Fastreport報表工具開發(fā),并在windows xp與win7 系統(tǒng)下調(diào)試通過。
5 小結(jié)
本設(shè)計使用c++ builder 6.0 為開發(fā)環(huán)境,利用AD連接方式操作數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的管理,方便用戶對數(shù)據(jù)庫的存儲和查詢,并且可根據(jù)用戶需求將數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)導(dǎo)入Excel表格中,提高了倉庫管理的效率,使得倉庫管理實現(xiàn)自動化技術(shù)重點在對數(shù)據(jù)庫的增加、刪除、修改等操作,F(xiàn)astreport自定義報表工具方便制作與打印,根據(jù)用戶所查詢的貨物信息與自動化設(shè)備連接,配合自動化設(shè)備實現(xiàn)物理上的貨物存取。
由于設(shè)計時間等的局限,盡管系統(tǒng)的基本功能可以達到設(shè)計目的,但是系統(tǒng)還有很多不足之處,需要進一步完善。
參考文獻:
中圖分類號:TP311.13 文獻標識碼:A
1實施策略
2003年中國建設(shè)銀行制定了《中國建設(shè)銀行科技應(yīng)用總體規(guī)劃》,確定了項目群實施規(guī)劃、數(shù)據(jù)倉庫和管理信息系統(tǒng)實施規(guī)劃。規(guī)劃中明確了建設(shè)銀行的目標應(yīng)用體系架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)以及項目實施路徑等,規(guī)劃出未來5-10年建設(shè)銀行信息化發(fā)展戰(zhàn)略。規(guī)劃旨在為建設(shè)銀行業(yè)務(wù)新一輪改革發(fā)展提供有力支撐,不斷提高建設(shè)銀行的盈利能力。
為實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標,建設(shè)銀行以數(shù)據(jù)集中為前提,通過數(shù)據(jù)倉庫為基礎(chǔ),通過信息管理平臺持續(xù)開發(fā)客戶分析管理、資產(chǎn)負債管理等應(yīng)用,使建設(shè)銀行信息化水平和內(nèi)部管理水平走上新臺階。其中數(shù)據(jù)集中和數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)是關(guān)鍵步驟。
2Teradata FSLDM客戶化
2.1 FSLDM簡介
Teradata FSLDM是預(yù)先構(gòu)建的邏輯數(shù)據(jù)模型,利用它可以直接開始數(shù)據(jù)倉庫模型設(shè)計。它是一個純粹的邏輯數(shù)據(jù)模型,可以運行在任何數(shù)據(jù)庫和平臺上,與Teradata數(shù)據(jù)庫無關(guān)。
2.2客戶化策略
客戶化方法論可以概括為自底向上、從頂至下以及自底向上和從頂至下的聯(lián)合使用。下面我們簡要對這幾種方法進行一下對比和分析,主要從策略、過程等方面的特點來決定到底采用何種方法進行開發(fā)。
首先,自底向上法是指先從較下層設(shè)計開始,也就是說去解決問題的各個不同的小部分,然后把這些部分組合成為完整的應(yīng)用。這種設(shè)計方法主要是要根據(jù)系統(tǒng)功能要求,從具體的邏輯部件或者相似系統(tǒng)開始,憑借設(shè)計者熟練的技巧和豐富的經(jīng)驗,通過對其進行相互連接、修改和擴大,構(gòu)成所要求的系統(tǒng)并保證系統(tǒng)功能的實現(xiàn)。從設(shè)計成本和開發(fā)周期來講,自底向上法一般優(yōu)于自頂向下法,但是由于其設(shè)計是從最底層開始的,所以也存在難以保證總體設(shè)計的最佳性的問題,一般適用于探索性的開發(fā)項目。在銀行建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫,自底向上策略一般是從某個數(shù)據(jù)倉庫原型開始,選擇一些特定的為企業(yè)管理人員所熟知的管理問題作為數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)目標。該策略的主要優(yōu)點在于能夠以較小的投入在短時間內(nèi)取得局部成果。
結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點,一般來講,按照數(shù)據(jù)倉庫的思路建設(shè)信息決策系統(tǒng)已經(jīng)有一定的先例和成功經(jīng)驗可以借鑒,不應(yīng)該算作探索性嘗試,而是目標明確、長期規(guī)劃的建設(shè)過程,所以應(yīng)該采用從頂至下的方法進行。也就是說,在開發(fā)前就已經(jīng)具備數(shù)據(jù)倉庫的系統(tǒng)定位、實現(xiàn)目標、應(yīng)用范圍等內(nèi)容,這種策略對開發(fā)人員的開發(fā)經(jīng)驗要求和管理層、建設(shè)者的預(yù)期目標明確程度都有非常高的要求。
實際上,在許多數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計過程中,是混合使用從頂至下法和自底向上法的,因為這樣可能會取得更好的效果。從銀行來講,主體策略采用從頂至下法,在一些局部的、不熟悉的領(lǐng)域,采用自底向上的方法進行一些探索性的嘗試,以積累經(jīng)驗、規(guī)避風(fēng)險,這樣的組合應(yīng)該是理想而明智的選擇。
2.3 FS-LDM主體結(jié)構(gòu)
Teradata FS-LDM在某銀行客戶化改造覆蓋了11大主題區(qū)域,包括團隊、資產(chǎn)、財務(wù)、營銷活動、協(xié)議、渠道、事件、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品和地域等。
3具體實施策略
在某銀行Teradata FS-LDM客戶化的具體實施過程中,采取的是分重點設(shè)計主題、自主設(shè)計主題、簡化設(shè)計主題等不同類別,根據(jù)每種類別的特點和目標來分別制定有針對性實施策略的原則。
4在某銀行的BANK-LDM 管理界面
某銀行建立了專門的平臺管理LDM,在這個平臺界面上可以對LDM進行詞法分析、關(guān)聯(lián)實體分析、父子實體分析等操作,LDM的開發(fā)和維護人員可以通過IE瀏覽器改元數(shù)據(jù)管理平臺,對自己負責(zé)的相關(guān)模型進行查詢和分析。
數(shù)據(jù)倉庫在初期建設(shè)時還沒有到考慮模式優(yōu)化問題的時候,因為此時不僅數(shù)據(jù)量少,而且加載的應(yīng)用也少。但是,隨著應(yīng)用的推廣,數(shù)據(jù)量不斷加大,應(yīng)用不斷增多,不斷會爆出空間效率等問題,必須后期進行調(diào)整優(yōu)化,可以優(yōu)化邏輯模型,也可以針對物理模型優(yōu)化。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)充分事前的設(shè)計和實施中的不斷改進,邏輯模型在項目完成時可優(yōu)化的范圍小,通常集中于協(xié)議、事件等主體。后期我們已物理模型優(yōu)化為主。
物理模型優(yōu)化的原則主要是一要結(jié)構(gòu)層次一致性、二要結(jié)合具體運行環(huán)境、三要針對Teradata的特點。
邏輯模型設(shè)計是基于三范式的分層結(jié)構(gòu),這樣可以保證模型的靈活性和穩(wěn)定性,但與此同時可能產(chǎn)生大量關(guān)聯(lián)表,優(yōu)化時需要考慮精簡。另外通過腳本相關(guān)算法的優(yōu)化以及調(diào)度機制的優(yōu)化,提高運行效率,從整體上縮短倉庫運行的時間窗口。
據(jù)上述目標原則,物理模型優(yōu)化主要通過數(shù)據(jù)冗余和數(shù)據(jù)清理、拆分以及針對Teradata性能優(yōu)化來實現(xiàn)。在進行腳本優(yōu)化時要先優(yōu)化關(guān)鍵腳本,腳本優(yōu)化要注意與物理表結(jié)合。優(yōu)化完成后需要進行測試工作,保證優(yōu)化不改變應(yīng)用正常應(yīng)用,也可以驗證優(yōu)化效果。優(yōu)化盡量選擇在倉庫的非主要運行日進行,避免資源緊張對正常運行造成干擾。
參考文獻
[1] 鄭承滿.數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)在商業(yè)銀行中的應(yīng)用與發(fā)展趨勢[J].中國金融電腦, 2012(07).
1.1庫區(qū)分布與貨架、設(shè)備管理
庫區(qū)及貨架的設(shè)計要充分考慮庫存、資金、消防等因素的影響。倉庫貨架選擇單元貨格式貨架,每個貨格長1.3m,深0.8m,高1.2m。倉庫貨架的規(guī)劃為16排,22列,11層,這樣規(guī)劃的貨位總數(shù)可達到3872個。倉庫貨品通過堆垛機實現(xiàn)上下架作業(yè)。堆垛機往復(fù)穿梭于倉庫的各個巷道,不僅可以進行垂直升降作業(yè),而且還可以進行水平方向上的貨叉伸縮作業(yè),進而實現(xiàn)貨品移動的三維化管理。在水平穿梭過程中,堆垛機作業(yè)速度分為三個等級:30m/min、50m/min、70m/min,垂直升降作業(yè)速度分為兩個等級:25m/min、50m/min。貨叉伸縮作業(yè)速度為25m/min。堆垛機在進行電力拖動時速度通過變頻電壓調(diào)節(jié),并采用PLC控制系統(tǒng),進行地址自動確認、貨品虛實檢測、傳遞信息至主控計算機等操作。
1.2以嶺藥業(yè)倉儲物流管理的基本流程
以嶺藥業(yè)倉儲物流管理的基本流程可以概括如下:驗收入庫流程、銷售發(fā)貨出庫流程、銷售退貨驗收入庫流程、移庫補貨流程。
2以嶺藥業(yè)倉儲物流管理存在的問題
(1)倉庫整體布局與規(guī)劃不合理。
以嶺藥業(yè)在進行倉儲空間確定時,對企業(yè)倉儲物流工作的運作流程的整體性欠考慮。首先,以嶺藥業(yè)生產(chǎn)的藥品種類多且雜,由于許多品種的貨品零散存放,嚴重影響了企業(yè)倉儲空間的利用情況,而且不利于企業(yè)對藥品的管理,同時,倉庫分區(qū)的劃分也很不明朗,藥品堆垛混亂,設(shè)備的行走時間與路程沒有進行很好的規(guī)劃,這也很大程度上影響了企業(yè)的出入庫物流運作管理;再則,由于各種藥品的銷售周期不同,導(dǎo)致托盤上藥品的堆積參差不齊,很大程度上降低了企業(yè)的倉儲空間利用;還有就是考慮到藥品這種貨品的特殊性,其儲存管理的要求也非常嚴格,但是以嶺藥業(yè)對各類藥品的存儲設(shè)計的科學(xué)性還有待進一步提高,進而避免不必要的錯誤或事故發(fā)生。
(2)庫存量控制不夠合理。
以嶺藥業(yè)藥品的庫存周期通常情況下為0.5~3個月,普遍偏長,這也很大程度上導(dǎo)致了企業(yè)物流成本的高居不下。對于季節(jié)性較強的藥品的管理也缺乏彈性,當(dāng)供過于求時,倉庫中大量藥品積壓,不僅浪費了大量的資金和人力,更關(guān)鍵的是占據(jù)了大量的倉儲空間;當(dāng)供不應(yīng)求時,倉庫嚴重缺貨,嚴重影響企業(yè)的生產(chǎn)運作,不僅影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益,更重要的是有損企業(yè)的信譽。對退回藥品的處理不當(dāng),也很大程度上影響了企業(yè)的庫存和資金管理。
(3)倉儲設(shè)備資源利用率偏低。
倉庫設(shè)備購買時缺乏計劃性,造成倉庫中大量設(shè)備閑置,還有許多設(shè)備重疊配置,造成了企業(yè)倉儲資源的嚴重浪費,以嶺藥業(yè)倉儲資源的利用率約為80%,其設(shè)備管理還有待進一步提高。
(4)倉儲物流信息系統(tǒng)效率偏低。
由于以嶺藥業(yè)倉儲物流工作人員長期受到傳統(tǒng)倉儲物流理念的影響,很難在短時間內(nèi)完全接受新的作業(yè)方式,業(yè)務(wù)流和信息流的管理很大程度上還是依賴人工操作。由于倉儲作業(yè)的信息化受阻,也間接導(dǎo)致整個倉儲信息共享難以實現(xiàn),造成大量的企業(yè)信息資源浪費,影響倉儲系統(tǒng)的運作效率。
(5)作業(yè)績效偏低,耗時嚴重。
以嶺藥業(yè)倉儲人員流動性較大,新員工對于倉儲的管理需要一個熟悉的過渡過程,這必然會影響到企業(yè)倉儲物流管理的效率。同時由于企業(yè)倉儲物流管理人員普遍文化偏低,工作積極性差,也沒有嚴格的時間觀念,導(dǎo)致企業(yè)倉儲管理過程中大量的時間浪費。
3以嶺藥業(yè)倉儲物流管理的優(yōu)化
以嶺藥業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,逐步建立了自己的專業(yè)化銷售團隊,同時企業(yè)也有自己完整的物流配送體系,與同類企業(yè)相比,有一定的競爭實力。但是與國內(nèi)外一流的醫(yī)藥企業(yè)相比,企業(yè)在觀念、管理、設(shè)備、服務(wù)等方面都還有很多需要改進的地方。在市場競爭愈演愈烈的情況下,企業(yè)如果固守自封,停止不前,那么很快就會失去自己的優(yōu)勢。因此,以嶺藥業(yè)應(yīng)更多地關(guān)注市場形勢,不斷優(yōu)化企業(yè)的倉儲物流管理,進而適應(yīng)醫(yī)藥市場的發(fā)展。
3.1倉庫內(nèi)部布局優(yōu)化
3.1.1優(yōu)化思路。
以嶺藥業(yè)倉庫根據(jù)實際情況劃分為了4個重要區(qū)域,分別為儲存區(qū)、驗收分發(fā)作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)和辦公區(qū)。而每個區(qū)域和貨架之間又都設(shè)有工作主通道和安全通道。倉庫內(nèi)部布局的設(shè)計將對企業(yè)倉儲的運作績效、經(jīng)濟效益及成本控制有著重要的影響。
(1)安全通道的設(shè)計。
安全通道是為了保障倉庫工作人員在應(yīng)對突發(fā)事件時能夠有充足的時間進行撤離。其設(shè)計應(yīng)注意以下幾點:首先,安全通道必須是要與安全出口相連的;其次,通道寬度不能小于0.8m;第三,倉庫中任何人可至的位置到安全出口的距離也必須小于50m死胡同的情況下不得小于25m若貨品易燃,則不得小于lOm;第四,安全通道應(yīng)有顯眼的栺示牌;最后,安全通道內(nèi)禁止放置任何物品。
(2)主通道的設(shè)計。
主通道是為了倉庫貨品的裝卸與分揀作業(yè)而預(yù)留的空間。主通道設(shè)計時應(yīng)對倉庫中許多實際因素進行充分考慮,比如庫區(qū)面積、機械運作路線、車流量等。主通道一般設(shè)計為雙向車道,寬度不低于9m在進行庫區(qū)車流向設(shè)計時,應(yīng)考慮到倉庫的作業(yè),通常情況下設(shè)計為單向環(huán)形路線。
(3)提升倉庫空間的利用率。
為了提升倉庫空間利用率,可以從多個方面入手。首先,可以通過選擇高層貨架等設(shè)備,提升存儲的高度;其次,可以通過降低巷道通道寬度,選擇軌道式裝卸車輛,進而縮短通道寬度,增加貨品倉儲的有效利用的空間,最后,可以通過恰當(dāng)選擇貨架來降低倉庫內(nèi)通道數(shù)量,進而增加倉庫有效倉儲面積,比如選擇可拆卸式貨架、貫通式貨架等。
3.1.2優(yōu)化方案。
通常情況下,企業(yè)會根據(jù)倉庫的建筑結(jié)構(gòu)、面積以及倉儲設(shè)備等因素,并結(jié)合所存儲貨品的特點,對倉庫區(qū)域進行劃分。一般會將一個倉庫分為若干貨區(qū),每個貨區(qū)又可細分為若干貨位,每個貨位又根據(jù)貨品的種類、存儲條件等都有著固定的貨品存儲。以嶺藥業(yè)根據(jù)生產(chǎn)貨品的特點,為了便于企業(yè)倉儲貨品物流的管理,具體設(shè)計了倉庫內(nèi)部布局優(yōu)化方案。同時,倉庫內(nèi)部布局設(shè)計時,還需要充分考慮實際情況,進而對作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)及通道等進行合理的規(guī)劃,做到布局科學(xué)緊湊,保障倉儲作業(yè)的安全性與高效性。
3.2倉庫設(shè)備的優(yōu)化選擇
3.2.1貨架設(shè)備選擇。
貨架是用來存儲倉庫貨品的設(shè)備,它在倉儲物流中的作用不可或缺。隨著現(xiàn)代化工業(yè)的持續(xù)高速發(fā)展,社會物流量迅猛增加,要想實現(xiàn)倉儲物流的現(xiàn)代化管理,對倉庫貨架提出了更高的要求,不僅要求其數(shù)量夠多,更要求倉庫貨架得具有多功能性,并能滿足自動化要求??紤]到醫(yī)藥領(lǐng)域貨品的種類較多,拆零量大,而且出庫屬性變化快等因素,建議選擇隔板式貨架;如果選擇閣樓式貨架,還能夠盡可能多地節(jié)省占地面積。
3.2.2裝卸搬運設(shè)備選擇。
叉車是醫(yī)藥企業(yè)倉儲物流作業(yè)過程中主要的裝卸搬運設(shè)備,它主要用于倉儲貨品的堆放、搬運和裝卸??紤]到醫(yī)藥貨品物流的特點和環(huán)保問題,建議選擇進口或合資的叉車,用電瓶叉車代替燃油叉車。
3.3以嶺藥業(yè)倉儲物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化升級
3.3.1流程環(huán)節(jié)優(yōu)化升級。
作為企業(yè)倉儲物流管理理念的載體,倉儲物流管理系統(tǒng)通過升級其倉儲管理的流程環(huán)節(jié),可以使倉儲物流管理更高效,更加具有條理性,能夠有效提升企業(yè)倉儲物流各個環(huán)節(jié)的運作效率。
3.3.2倉儲物流管理系統(tǒng)的優(yōu)化。
倉儲物流管理系統(tǒng)簡稱WMS是一種通過計算機系統(tǒng)運作的實時管理系統(tǒng),它可以管理從進貨到發(fā)貨所有站臺的功能板塊。以嶺藥業(yè)倉儲物流管理中應(yīng)用WMS主要是按照一定的業(yè)務(wù)運算法則,實現(xiàn)對倉儲資源、倉儲信息、貨存及銷售運作的管理,進而實現(xiàn)倉儲物流管理的精確化與高效化。
3.4完善企業(yè)倉儲作業(yè)的人才培訓(xùn)機制
以嶺藥業(yè)要強化人才培養(yǎng)管理工作,積極引進高校物流人才,加大對倉儲系統(tǒng)員工的培訓(xùn)。對于裝卸貨、報關(guān)員、發(fā)貨員、復(fù)核員等倉儲作業(yè)人員應(yīng)實行定期的GSP抽查管理;而對于一線的倉儲員工,應(yīng)該在每天抽出20分鐘進行崗位培訓(xùn),把培訓(xùn)工作落實到位,實現(xiàn)制度化管理。企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變員工培養(yǎng)理念,逐漸從經(jīng)驗型管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,適應(yīng)市場發(fā)展形勢,進而實現(xiàn)倉儲物流管理運作效率的最大化。
庫存優(yōu)化作為物流設(shè)備供應(yīng)商,音飛對庫存優(yōu)化有怎樣的理解?
金躍躍:目前,物流裝備的應(yīng)用市場分為制造業(yè)和流通業(yè)兩大領(lǐng)域,庫存優(yōu)化的需求主要存在于制造業(yè)。其中,大部分制造業(yè)企業(yè)的內(nèi)部管理包括生產(chǎn)制造中心和物流中心兩部分。相比之下,企業(yè)通常更注重生產(chǎn)中心的管理。因為該類企業(yè)的主業(yè)是研究產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)技術(shù),對倉庫管理缺乏足夠的重視。同時,專業(yè)的倉庫管理人員也較為匱乏。
近年來,圍繞庫存優(yōu)化,學(xué)校、專業(yè)的研究機構(gòu)和個別企業(yè)開展了不同程度的研究和探索。其中,學(xué)校研究的很多理論無法應(yīng)用于實際生產(chǎn):研究機構(gòu)更傾向于進行流通業(yè)等大物流的研究,提供一些整體的解決方案;而個別企業(yè)的庫存優(yōu)化大多是隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大逐步進行的,缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性。
我們認為,在實現(xiàn)庫存優(yōu)化的過程中,物流自動化只是一個手段,更重要的是管理。即規(guī)范每個員工的做法,特別是改變原有的做法,實現(xiàn)賬和物完全一致。為此,需要用到一些專業(yè)化的物流自動化設(shè)備和倉庫管理軟件。
庫存優(yōu)化在您看來,目前制造業(yè)企業(yè)在庫存優(yōu)化方面存在哪些需求?這些需求產(chǎn)生的原因是什么?
金躍躍:兩方面原因?qū)е铝酥圃鞓I(yè)企業(yè)產(chǎn)生庫存優(yōu)化的需求。首先,國內(nèi)的制造業(yè)水平有了很大提高。達到一定程度后必然會從其他環(huán)節(jié)挖掘利潤。其次,在金融危機的影響下,更多的企業(yè)開始關(guān)注提高效率、降低成本。在這種情況下,庫存優(yōu)化便成為越來越多的制造業(yè)企業(yè)積極追尋的方向。
十多年來,音飛已承接了1 0000多項的倉庫工程,為可口可樂、博世汽車、通用汽車、中國石油、聯(lián)想、中國石化等國內(nèi)外知名企業(yè)提供貨架產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。在近兩年的項目實施過程中我們發(fā)現(xiàn),這些客戶中很多都出現(xiàn)了倉庫更新?lián)Q代、提高管理水平的需要。而貨架僅僅是幫助他們解決存放場地的問題。同時,倉庫的精細管理還需要有專門的信息系統(tǒng)做支持,單純依靠ERP是很難實現(xiàn)的。在選購貨架的過程中,客戶的關(guān)注點也開始發(fā)生變化,由貨架本身轉(zhuǎn)向如何利用物流設(shè)備實現(xiàn)更合理的空間利用,減少存貨量和管理人員,提高作業(yè)效率等。
記者:針對新的市場需求特點,音飛在產(chǎn)品和服務(wù)方面有何側(cè)重?
金躍躍:正是因為看好倉庫管理領(lǐng)域的發(fā)展前景,近年來,音飛在產(chǎn)品方面進行了不斷的探索,在原有的倉儲貨架產(chǎn)品系列基礎(chǔ)上,推出了物流周轉(zhuǎn)和自動化倉儲系列產(chǎn)品。并與系統(tǒng)集成商合作,建設(shè)全自動立體倉庫,同時,立體倉庫的市場份額也日益增加,每年要承接數(shù)十座倉庫的項目建設(shè)。
音飛的目標定位不是集成商,而是倉庫設(shè)備供應(yīng)商。從某些方面來看,制造業(yè)的倉庫管理項目和貨架銷售有相似的特點。比如單體規(guī)模普遍不大、行業(yè)分布較為分散等。音飛對這類項目已經(jīng)擁有成熟的管理水平和能力,對我們也是最合適的。目前,音飛正在逐步把倉庫管理咨詢作為銷售工作的主導(dǎo),在該領(lǐng)域已經(jīng)實現(xiàn)了近2000萬的訂單規(guī)模。
在產(chǎn)品種類和類型的拓展上,貨架是物流自動化的基礎(chǔ)設(shè)備,也是音飛的優(yōu)勢領(lǐng)域,所以要堅持做強做大。同時,針對制造業(yè)企業(yè)的物流管理特點和現(xiàn)狀,為其倉庫管理提供一些易于操作和管理的自動化設(shè)備。比如。高度在10米以下、單元貨物重量在300公斤以下的堆垛機,垂直升降柜、電動移動式密集庫等。此外,音飛還開發(fā)了相應(yīng)的倉庫管理軟件,對人員、崗位、作業(yè)流程進行規(guī)范化管理,并作為一種增值服務(wù),提供給有需要的貨架項目客戶。
記者:音飛的倉庫管理軟件有何特點?其在庫存優(yōu)化中發(fā)揮怎樣的作用?
金躍躍:制造業(yè)企業(yè)的倉庫管理是最末端、最原始、也是最統(tǒng)一的單元,對于這樣的需求,通用的倉庫管理系統(tǒng)(WMS)并不適合。音飛提供的倉庫管理軟件完全是基于對貨架上所存放貨物的管理,目的在于為硬件設(shè)備提供增值,從而幫助客戶提高倉庫管理水平,降低庫存量,提高作業(yè)效率。
早從2006年開始,音飛就與南京當(dāng)?shù)匾恍└咝5奈锪鹘萄惺议_展了產(chǎn)學(xué)研合作,進行倉庫管理軟件系統(tǒng)的開發(fā),并通過自身的試用不斷進行系統(tǒng)功能的完善。最終形成了一套相對成熟的系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有操作簡便直觀,界面簡潔統(tǒng)一,可視化強,可配置性好,支持系統(tǒng)導(dǎo)向和現(xiàn)場導(dǎo)向兩種操作模式,支持多點、多貨主、多客戶和供應(yīng)商等特點,對倉庫運營中的入庫、出庫、盤點、調(diào)整、調(diào)撥、保稅管理、標簽、包裝和拆包裝、補貨等業(yè)務(wù)操作和增值服務(wù)均提供良好的支持。
記者:身為典型的傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè),音飛在庫存優(yōu)化方面有何經(jīng)驗和體會可供分享?
金躍躍:一方面,貨架屬于典型的傳統(tǒng)制造業(yè)。當(dāng)市場競爭激烈到一定程度時,貨架生產(chǎn)企業(yè)必然需要加強成本管理,向內(nèi)部要效益。另~方面。作為倉儲物流設(shè)備供應(yīng)商,只有把自己的倉庫管好,才有可能為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。因此,進行庫存優(yōu)化也是音飛的一項重要工作。
從供應(yīng)鏈角度來看,倉庫實際上是企業(yè)的利潤中心。以音飛的原料庫為例,庫存1噸賃的成本是20~50元,加快庫存周轉(zhuǎn)率就意味著產(chǎn)生更多的利潤。成品庫也是同樣的道理。對此,我們制定了相應(yīng)的管理制度,比如存貨超過一定期限要向相關(guān)部門收取費用,促使各部門提高計劃的準確性。再有,節(jié)省庫存場地、降低料損料耗也是庫存優(yōu)化的實現(xiàn)方式。據(jù)統(tǒng)計,以往倉庫自己進行切割下料向生產(chǎn)線配送的成本是100元/噸,而現(xiàn)在則是將這一工序直接外包給供應(yīng)商。避免增加切割設(shè)備的同時,更減少了不必要的料損料耗,成功將該環(huán)節(jié)的成本降低了20%。2008年,音飛提出了每年將原材料庫存降低5%的目標,今年已經(jīng)實現(xiàn)10%的降幅。
對于制造業(yè)企業(yè)而言,庫存與生產(chǎn)方式密切相關(guān)。豐田的JIT(Just InTime,即時生產(chǎn))就是最簡單有力的證明。它既是一種以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運營成本為主要目標的生產(chǎn)方式,又是一種理念。JIT的實質(zhì)就是管理過程,通過生產(chǎn)
均衡化、同步化,實現(xiàn)零庫存與柔性生產(chǎn),減少和降低各個環(huán)節(jié)上的浪費。相信這些道理很多企業(yè)都知道。近年來,我們把工作重點從以往的銷售轉(zhuǎn)移到公司的內(nèi)部管理和生產(chǎn)流程規(guī)范上,結(jié)合自身的實際情況,開展了一系列精益化生產(chǎn)的探索。比如,按照不同種類產(chǎn)品的生產(chǎn)工序,設(shè)計生產(chǎn)節(jié)拍,在中間環(huán)節(jié)使用物流輸送小車、地面輸送線、空中搬運等方式提高作業(yè)效率,實現(xiàn)緊密的流程銜接。同時,從原料到生產(chǎn)制造加工,再到成品,在倉儲及生產(chǎn)線上應(yīng)用信息化條碼管理。事實證明,這些做法在降低庫存量、提高倉庫利用率、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)等方面起到了明顯效果。
在人員管理方面,音飛的發(fā)展歷程形成了老員工的一些固有的管理思路,在堅持這些固有思路的基礎(chǔ)上,適當(dāng)進行現(xiàn)代管理技術(shù)的灌輸和微調(diào),是保證管理生命力的關(guān)鍵。
記者:音飛如何看待目前的市場特點?作為制造業(yè)企業(yè),音飛在自身管理方面有何發(fā)展計劃?
關(guān)鍵詞 物資倉庫 可視化管理系統(tǒng) 設(shè)計
物資倉庫可視化管理系統(tǒng)主要通過多種技術(shù)手段,實現(xiàn)物資倉庫物資管理的物資采集、物資傳輸、物資處理以及物資可視化的系統(tǒng)。目前湖南電視臺倉庫物資管理還停留在相對落后的階段,倉儲信息化的缺陷非常明顯,貨物在貨架上堆放沒有章法,也很少考慮貨架上的貨物先進后出、后進先出,還是后進后出的等要求;盤點還靠手工,需要員工一箱一箱地搬貨物才能清點清楚。這種倉儲管理相對落伍的模式已經(jīng)愈來愈難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求,所以我們要實現(xiàn)物資倉庫可視化管理系統(tǒng),應(yīng)用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)改變倉儲模式,將物資倉庫實現(xiàn)管理的信息化及倉儲狀態(tài)的可視化作為新時期倉庫物資管理的必然手段。
物資倉庫可視化管理系統(tǒng)作為物資倉庫的管理工具,它不僅具有全面性還具有完善性。這兩點主要體現(xiàn)在:它作為一個倉庫管理系統(tǒng),首先應(yīng)該遵從用戶的意愿,對現(xiàn)有的倉庫系統(tǒng)進行處理并且及時優(yōu)化倉庫的管理空間和倉庫的作業(yè)流程;另一方面,物資倉庫可視化管理系統(tǒng)能夠及時、準確地了解倉庫內(nèi)貨物的位置、貨物的狀況、貨物是否參與活動等信息,進而提高物資倉庫管理水平和工作效率。
物資倉庫可視化管理系統(tǒng)不僅僅可以單獨成為一個管理系統(tǒng),還可以成為一個小的分支系統(tǒng)與其他相關(guān)部門的分支系統(tǒng)相互結(jié)合起來,對全臺的資產(chǎn)資源進行全面的管理。
一、物資倉庫可視化管理系統(tǒng)設(shè)計目標
(一)該系統(tǒng)首先就要具備安全性,要取得用戶的信任,還要對用戶建立權(quán)限設(shè)置,這樣既保證了系統(tǒng)的安全也保護了用戶的安全。
(二)實現(xiàn)物資倉庫的可視化管理,可提高員工的工作效率,也方便識別員工,完善傳統(tǒng)管理的局限性。
(三)實現(xiàn)物資倉庫物資信息的可視化,有利于管理者能夠及時了解物資倉庫中物資及貨位的詳細情況,例如:物資位置、物資情況、貨位情況等相關(guān)信息。這樣一來可改變傳統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的抽象性,增加其可讀性和易識別性。
(四)實現(xiàn)物資倉庫物資查詢結(jié)果的可視化,可以根據(jù)需要按任意規(guī)則查詢所需的庫存信息,并輔以文字或圖形等可視化形式展示,為管理者提供多方位的、以各種圖形直觀表示的統(tǒng)計信息,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時了解倉庫的業(yè)務(wù)情況,總結(jié)貨物存儲規(guī)律,隨時提供一些可行性強的方案來優(yōu)化庫存模式和庫位分配方案。
(五)實現(xiàn)在物資倉庫物資信息的可視化和物資倉庫物資查詢結(jié)果的可視化的前提下,可以通過計算機系統(tǒng)隨時自動了解出入庫的信息,并及時提供一些適合物資倉庫發(fā)展的策略。
(六)物資倉庫的可視化可以為不同層級的管理者提供一個良好的溝通平臺,大家可通過這個信息平臺進行交流,對工作中存在的問題及時反饋,及時改正,以避免內(nèi)部有些管理者越位、缺位的表現(xiàn)。同時還可以讓員工們互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí),進而提高工作效率。
二、物資倉庫可視化管理系統(tǒng)功能模塊設(shè)計
(一)系統(tǒng)管理模塊
這個模塊就是系統(tǒng)與用戶的“安全箱”,它主要就是系統(tǒng)和用戶的相關(guān)權(quán)限的設(shè)置和管理。例如:如資產(chǎn)管理部主任能夠檢索到所有有用信息;倉庫保管員可得到倉庫作業(yè)的必要信息,但是除了本職工作以外的關(guān)鍵信息則無法獲取。
如果說把物資倉庫管理系統(tǒng)作為一個小的分支系統(tǒng)與其它分支的子系統(tǒng)相互結(jié)合起來運行的話,系統(tǒng)管理這個該模塊則在整個資產(chǎn)管理部的大系統(tǒng)中體現(xiàn)出來。
(二)信息可視化模塊
信息可視化模塊是一個非常形象、非常逼真的模塊,它作為物資倉庫可視化管理系統(tǒng)中最為重要的一個環(huán)節(jié),它不僅要承擔(dān)怎樣顯示的重要作用,還要提供倉庫中物資信息多種信息運行場景的查詢顯示。
該模塊提供基于倉庫運行二維場景的多種信息查詢顯示。如實現(xiàn)靜態(tài)信息查詢,即當(dāng)鼠標點選到貨物模型時,會顯示模型對應(yīng)的貨物的信息及該貨位的歷史出入庫簡要信息,例如:何時入庫、何時出庫、是否參與活動等等。其他基本信息的可視化顯示和查詢,包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、用戶管理、報表打印、倉庫貨位管理、庫存管理、出入庫管理等信息。這樣一來,方便了管理者對于貨物的熟知程度,也使得工作的效率得以提高。
(三)標準化管理模塊
無論做什么事,都要用一定的標準來衡量,物資倉庫的可視化管理系統(tǒng)也不例外,它要對倉庫中的物資進行統(tǒng)一的標準化管理,給予它們相應(yīng)的代碼,貨架有貨架的代碼,貨物有貨物的代碼,工作人員有工作人員的代碼。同時還要根據(jù)各種庫房、貨架、物資等相關(guān)數(shù)據(jù)、信息建立簡單的模型,如方形或圓形,并建立倉庫的“電子平面地圖”,從而能夠清晰直觀地了解到庫房內(nèi)所有物資的基本情況與庫房內(nèi)部情況。這樣一來可以清楚直觀地了解倉庫內(nèi)的所有的物資信息情況以及庫房的信息情況。
貨物代碼以電子標簽的形式來實現(xiàn),貨位代碼與庫位、貨架位的電子標簽也是一一對應(yīng)的。電子標簽技術(shù),類似于條碼掃描,但能減少采用條碼標簽時的一些弊端,它的讀取并不受尺寸大小與形狀限制,其數(shù)據(jù)存在芯片中,記憶容量大,而且可以免受污損。電子標簽可以重復(fù)使用,周期長達十年。
入庫時生成的電子標簽是可視化管理信息系統(tǒng)中多個模塊的紐帶,出庫、盤點、調(diào)配、借用、統(tǒng)計查詢等情況下均已此標簽作為搜索查詢的依據(jù)。
(四)日常業(yè)務(wù)管理模塊
這部分是對所有物資入庫、出庫、盤點、調(diào)配、借用管理和維修情況進行日常的管理工作事務(wù)。管理員通過調(diào)取系統(tǒng)內(nèi)的出入庫的相關(guān)信息,交給主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,再進行接下來的工作,比如:出入庫的登記、現(xiàn)存貨物的盤點、貨物位置的重新分配等等。這樣可以確保資源的完全利用,也可以避免缺少某些貨物給工作造成不必要的麻煩。所以不能忽略日常業(yè)務(wù)管理這個模塊,凡事從細節(jié)抓起。
(五)查詢統(tǒng)計分析模塊
如果要開展一項好的工作,就要事先對現(xiàn)有工作中相關(guān)信息的狀態(tài)進行深入的了解,隨后對得到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,進而得出結(jié)論。查詢統(tǒng)計分析模塊就是對倉庫物資所處的狀態(tài)進行查詢,之后對系統(tǒng)中的所有的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,生成不同周期的報表,并通過可視化的貨位顯示和條形圖、柱狀圖、餅圖等圖表統(tǒng)計,為管理決策提供及時準確、并且更為直觀的數(shù)據(jù),清楚明確地了解倉庫現(xiàn)存的物資,及時對需求的物資做好協(xié)調(diào)準備。同時還可設(shè)計合理的倉庫數(shù)據(jù)庫并利用這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析倉儲變化規(guī)律,研究倉儲策略,研究倉庫作業(yè)的優(yōu)化方案,實現(xiàn)對貨位和出入庫順序的優(yōu)化等等,使傳統(tǒng)的倉庫管理通過信息化的管理更加合理和高效執(zhí)行。
(六)數(shù)據(jù)管理模塊
數(shù)據(jù)管理就是對原有的安全性較差、易損度較高、不容修復(fù)的數(shù)據(jù)進行加密、備份或者維護,進而提供一個更好的、更安全的數(shù)據(jù)存儲的環(huán)境。數(shù)據(jù)管理模塊就是對系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進行安全處理,給予它們一份安全保障,避免其他外部因素給它們帶來的危害,使得數(shù)據(jù)失真、數(shù)據(jù)丟失。數(shù)據(jù)管理模塊不僅僅是為了管理者能夠更好地保護好倉庫內(nèi)數(shù)據(jù)的完整性,也為了工作人員能夠順利地開展工作提供一個安全保障平臺,進而促進整個資產(chǎn)管理部門更高效率地工作,更好地服務(wù)于全臺各欄目和各部門。
三、結(jié)束語
信息的作用在于應(yīng)用,在于支持決策。在低水平的應(yīng)用中,往往只是系統(tǒng)采集數(shù)據(jù),人工進行決策,而綜上所述,通過對物資倉庫可視化管理系統(tǒng)設(shè)計目標以及物資倉庫可視化管理系統(tǒng)功能模塊設(shè)計進行剖析,了解到了物資倉庫可視化管理系統(tǒng)主要通過多種技術(shù)手段,實現(xiàn)物資倉庫物資管理的物資采集、物資傳輸、物資處理以及物資可視化的系統(tǒng)。所以我們要實現(xiàn)物資倉庫可視化管理系統(tǒng),利用先進的計算機管理技術(shù)來改善陳舊的管理模式,充分利用可視化管理系統(tǒng)決策的功能,大大提高倉庫管理的效率和質(zhì)量,實現(xiàn)非生產(chǎn)性資產(chǎn)的零庫存管理,降低管理成本。
參考文獻: