導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇電子合同管理，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一份經(jīng)濟(jì)合同從簽定到付款完結(jié)，會涉及到業(yè)務(wù)、紀(jì)檢、法務(wù)、行政、財務(wù)等多部門，需要逐級審批。顯而易見，在傳統(tǒng)合同管理模式下，部門間審批流轉(zhuǎn)的效率很低。

(二)部門間流轉(zhuǎn)的規(guī)范性控制不夠

在紙質(zhì)合同流轉(zhuǎn)過程中，原先需要多部門審批的，由于管理不到位，存在該審批未審批的情況，加大了合同支付風(fēng)險。

(三)合同的分類、檢索以及信息匯總功能較弱

由于醫(yī)院合同數(shù)量多、類型雜以及執(zhí)行周期長等諸多原因，導(dǎo)致傳統(tǒng)合同管理模式下，普遍存在文檔管理較散亂、不統(tǒng)一，合同信息匯總困難等問題，特點是分期付款或后期質(zhì)保金支付類的長周期合同，合同檢索都會遇到困難。

二、電子化合同管理流程模型

(一)合同文本模版的規(guī)范性

根據(jù)合同的類型，由法務(wù)人員擬定不同的合同文本模版，[1]從條款應(yīng)用的完備性、內(nèi)容周嚴(yán)性、規(guī)定具體性進(jìn)行把握，可以加快合同簽訂的效率，保證合同的嚴(yán)謹(jǐn)。

(二)各部門審核通過的強制性

作為一項突出優(yōu)勢，電子化合同從程序上對審核流程進(jìn)行限定，即只有所有部門審核通過后才能夠進(jìn)入付款程序，這樣有效避免了未規(guī)范化審核的合同直接進(jìn)行了付款，大大降低了支付風(fēng)險。下圖是財務(wù)部門的合同管理操作界面，只有完成所有審核的合同才能進(jìn)入財務(wù)人員的操作界面。

(三)建立電子化合同臺帳，合同流轉(zhuǎn)清晰明了

合同電子化臺帳是對合同基礎(chǔ)信息的逐項錄入，生成合同基本信息數(shù)據(jù)表。根據(jù)合同名稱、編號，可以查詢到所需的信息，這樣合同的當(dāng)前流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、合同進(jìn)度以及付款期限一目了然，大大提高了財務(wù)付款環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性。

(四)建立起規(guī)范的電子化檔案管理模式

通過全過程封閉式電子化管理，對合同執(zhí)行科室，合同主體資格相關(guān)內(nèi)容，合同期限，合同金額，付款計劃等內(nèi)容進(jìn)行電子登記，存入合同電子稿，確保合同檔案內(nèi)容齊全，增強合同行為可追溯性，合同檔案內(nèi)容可以實時追蹤，隨著合同種類、數(shù)量大幅度增加，電子化檔案管理具有傳統(tǒng)合同檔案管理無可比擬的優(yōu)勢。

篇2

2電網(wǎng)企業(yè)物資合同管理的模式

至今為止，電網(wǎng)企業(yè)物資合格管理模式一直處于不斷變化當(dāng)中。在最初的電網(wǎng)企業(yè)管理中，還沒有對物資合同管理制度進(jìn)行完善，還沒有實現(xiàn)統(tǒng)一化管理，電網(wǎng)企業(yè)物資合同管理主要應(yīng)用招標(biāo)采購管理模式，物資簽約對象即項目出資單位。目前，在電網(wǎng)企業(yè)中，物資集約化制度和體系已經(jīng)有了廣泛應(yīng)用，對合同管理模式進(jìn)行了創(chuàng)新，實現(xiàn)了物資集約化管理，省公司主要負(fù)責(zé)合同簽訂和合同結(jié)算工作。經(jīng)過電網(wǎng)企業(yè)物資合同管理模式的不斷完善和創(chuàng)新，分批次采購合同的管理模式得到了廣泛應(yīng)用。電網(wǎng)企業(yè)物資合同管理已經(jīng)實現(xiàn)了統(tǒng)一化目標(biāo)。在電網(wǎng)企業(yè)中，關(guān)于物資采購的相關(guān)文件非常多，這些文件都是加強合同管理的重要依據(jù)。在當(dāng)前的電網(wǎng)企業(yè)物資合同簽訂過程中，應(yīng)應(yīng)用電子平臺，對簽訂流程進(jìn)行系統(tǒng)固化，實現(xiàn)招標(biāo)全自動化，促進(jìn)合同文本智能化生成。在合同簽訂過程中，應(yīng)盡量實現(xiàn)簽約文件簡單化，明確相關(guān)商務(wù)合同和條款中主要的簽訂依據(jù)。

3電網(wǎng)企業(yè)物資合同管理的流程

3.1系統(tǒng)流轉(zhuǎn)

在電網(wǎng)企業(yè)物資合同管理中，管理人員主要依照中標(biāo)結(jié)果和物資合同制訂，合同應(yīng)符合專業(yè)模板，供應(yīng)商在經(jīng)過在線審核確認(rèn)后，將合同的相關(guān)資料和信息輸入ERP系統(tǒng)，最終形成訂單。在此過程中，合同審批工作得到了落實。

3.2書面合同的簽訂

在完成系統(tǒng)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)后，供應(yīng)商應(yīng)帶著相關(guān)信息和文件前往專業(yè)服務(wù)大廳簽訂合同。在簽訂前，相關(guān)承辦者要加強對合同相關(guān)信息的審核力度，還應(yīng)派出代表人員進(jìn)行合同簽訂或加蓋公章。

3.3合同履行

在完成合同簽訂工作后，要有效履行合同，要健全電網(wǎng)物資合同管理機制。在建立系統(tǒng)化臺賬后，應(yīng)加強對招標(biāo)過程、履約過程和結(jié)算等過程的管理，實現(xiàn)供應(yīng)一本賬系統(tǒng)化管理。

3.4健全物資調(diào)配機制

要在省公司有效建立物資調(diào)配機制，完善物資調(diào)配部門。調(diào)配部門要加強對各個項目和工程業(yè)務(wù)的管理，完成物資的供應(yīng)和安排工作，對物資供應(yīng)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)差分析，加大監(jiān)控力度，保證供應(yīng)商正常履約，加大對物資到貨情況的管理力度。

3.5健全調(diào)度機制

物資調(diào)配部門的相關(guān)人員要建立物資調(diào)度機制，定期進(jìn)行供應(yīng)規(guī)劃，制訂物資到貨計劃，定期開展履約協(xié)調(diào)會議，對物資發(fā)貨情況進(jìn)行合理調(diào)度，及時掌握物資運輸情況。

3.6健全預(yù)警機制

在物資供應(yīng)中，健全預(yù)警機制是十分重要的，要加大對物資供應(yīng)情況的監(jiān)督力度，做好及時預(yù)警、跟蹤，實現(xiàn)履約保障目標(biāo)；要不斷增加預(yù)警功能，合理進(jìn)行預(yù)警參數(shù)設(shè)置，實現(xiàn)全方位監(jiān)控和預(yù)警，及時采取有效措施解決預(yù)警問題。

4未來電網(wǎng)企業(yè)物資合同管理的重點

4.1落實計劃的制訂和實施，加強采購管理

在電網(wǎng)企業(yè)中，要想加強物資合同管理，就必須加強計劃管理，從保證物資管理各個環(huán)節(jié)工作落實到位，提高合同簽訂效率和合同后期履行的安全性；嚴(yán)格遵循相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)，按照合約制訂方案、確定物資采購時間和交貨時間；加大對文件信息的審核力度，健全物資供應(yīng)審查機制，應(yīng)用閉環(huán)管控方案。

4.2有效解決合同變更問題

在物資合同后期的履行中，合同變是導(dǎo)致合同履行不到位出現(xiàn)的主要原因，提出物資合同變更的主體應(yīng)當(dāng)是管理部門的人員，并開出規(guī)范化的技術(shù)變更單。企業(yè)物資部門嚴(yán)格按照技術(shù)變更單上的相關(guān)內(nèi)容確認(rèn)合同商務(wù)變更單上內(nèi)容的合理性，且簽訂的對方應(yīng)是物資供應(yīng)商。

篇3

我們必須要考慮清楚是進(jìn)行總包還是分包，這取決于施工項目的復(fù)雜程度。一個施工項目包括和涉及的內(nèi)容很多，比如玻璃安裝、電梯安裝、幕墻地板和一些需要有專業(yè)技術(shù)的工程，如安裝電子監(jiān)控等，這就是說，針對不同類型具體情況，我們可以采用總包加平行分包相結(jié)合的方法，對于專業(yè)性強的工程，可以專門尋找這方面的專業(yè)公司進(jìn)行承擔(dān)。這樣一來，這個工程的施工變得有秩序，而且整體的運行效率也會有所提高。專業(yè)化和分工化，有利于保證施工的質(zhì)量，就算出了問題，到時處理的時候也很方便。至于管理，可以由業(yè)務(wù)主直接管理，也可以委托總包商進(jìn)行管理，到時完工后，業(yè)務(wù)主親自檢測驗收。

（二）深化設(shè)計圖紙

充分理解設(shè)計內(nèi)容，對各專業(yè)的內(nèi)容進(jìn)行梳理，主要理清三方面內(nèi)容，一是專業(yè)承包工程的內(nèi)容和劃分，二是關(guān)鍵設(shè)備及成套設(shè)備的類型和數(shù)量，三是專業(yè)系統(tǒng)工程的劃分。

（三）確定對于設(shè)備、材料、系統(tǒng)工程的合同管理

可分為三類：

1、甲供設(shè)備：業(yè)主直接采購，主要是影響工藝生產(chǎn)的關(guān)鍵成套設(shè)備及高附加值設(shè)備。

2、甲指乙供設(shè)備：業(yè)主指定幾家品牌，施工單位負(fù)責(zé)購買采購。業(yè)主參與品牌考察及價格談判。

3、乙供設(shè)備：施工單位自行采購，只需向業(yè)主報備即可。

（四）合同構(gòu)架完成后就是進(jìn)行分包

但我們看到，項目內(nèi)容大小不一，工作量也不盡相同，這就使一些分包商的分包數(shù)量不一樣，合同額的控制程度也不一樣。到底是分包數(shù)量多還失少，與分包項目額成正比還是反比，這都不能一概而論，需要具體情況具體解決。有時候，業(yè)主的分包數(shù)量小，工程價值不大，那么就對分包商也沒什么吸引力，還有就是分包商的實力不是很雄厚，成為純粹的勞資勞務(wù)，參與程度不高，那么這很有可能導(dǎo)致工程質(zhì)量問題。所以，工程質(zhì)量的好壞，取決于各個因素，不單單是項目量的大小，還有業(yè)主與承包商之間的協(xié)商關(guān)系，意見是否同意等，資金周轉(zhuǎn)是否暢通等。這里邊的學(xué)問可謂是無所不包，需要在實踐中不斷慢慢磨練和摸索。

二、建立合同架構(gòu)后的主要管理工作

合同構(gòu)架建立后，就要進(jìn)行投標(biāo)和其他一些工作，比如，項目需要多少投資、多長進(jìn)度；采用什么模式，需要什么樣的人才，何時進(jìn)行采購等一系列問題，另外一點就是質(zhì)量把關(guān)檢測，這一點在工程實施前合適時候都占有一定比重，所以要格外操心。文件數(shù)據(jù)的整理，能很好的系統(tǒng)化整個工程的項目數(shù)據(jù)，方便查找和解決漏洞，需要的方法就是分類整理，建立條理化的系統(tǒng)就夠框架。以上這些，對于整個工程看似不怎么起眼，卻是前期準(zhǔn)備的關(guān)鍵細(xì)節(jié)，俗話說，細(xì)節(jié)決定成敗。只有做好這些，才能保證下一步的順利進(jìn)行。

篇4

中圖分類號：F715文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

一、引言

國際EPC總承包模式在外資項目中已被普遍采用，在石油、化工領(lǐng)域甚至已成為主流模式。但在電子工程領(lǐng)域還未普及，近幾年EPC模式所占比重逐漸加大，與傳統(tǒng)的施工承包模式相比，其項目收益更高，同時所伴隨的風(fēng)險也更大，需要承包商通過各方面能力的提升與增強，才能夠有效實施項目并達(dá)成既定的項目收益目標(biāo)。

本文通過對EPC工程總承包模式項目管理的整體介紹，通過分析電子工程采用EPC模式的可行性、優(yōu)略勢，并分析EPC工程各階段合同風(fēng)險管理及防范的關(guān)鍵要素與環(huán)節(jié)，從EPC總承包商的角度提出電子工程EPC項目的合同風(fēng)險預(yù)防措施與解決方案。

二、EPC模式與傳統(tǒng)模式的的優(yōu)略勢分析

1、傳統(tǒng)模式簡介

所謂傳統(tǒng)模式是指業(yè)主自營管理的傳統(tǒng)項目管理模式，通常采用平行發(fā)包的模式，套用EPC的概念，將設(shè)計、采購、施工按照項目進(jìn)度依次選擇不同承包商實施，即E+P+C方式進(jìn)行招投標(biāo)及合同管理。這種模式有利于利用業(yè)主現(xiàn)有資源和條件，實現(xiàn)行政協(xié)調(diào)。

2、傳統(tǒng)管理方式的不足

（1）業(yè)主直接委托設(shè)計、施工、供貨及監(jiān)理等開展各項工作。業(yè)主直接管理項目。既是投資主體，又是管理主體，承擔(dān)了所有風(fēng)險。

（2）工程建設(shè)各個階段、各個部分之間的界面管理工作量大而復(fù)雜，業(yè)主需要較龐大的管理機構(gòu)和人員。

（3）業(yè)主為生產(chǎn)型企業(yè)，產(chǎn)品才是“主業(yè)”，工程建設(shè)只是階段性工作，或稱為“輔業(yè)”，按照“做強主業(yè)，分流輔業(yè)”的要求，項目建成后，管理人員存在“轉(zhuǎn)崗分流”的后顧之憂。

3、新型模式

新型模式即以EPC為代表的專業(yè)化模式，通過與專業(yè)公司建立合同關(guān)系，將項目管理工作整體委托給EPC總承包商，由EPC總承包商具體負(fù)責(zé)項目實施。

4、新型模式與傳統(tǒng)模式的對比分析

對比要素 傳統(tǒng)模式：業(yè)主+（E+P+C） 模式三：業(yè)主+EPC

（1）業(yè)主機構(gòu) 大 小

（2）項目管理專業(yè)化 低 高

（3 ）設(shè)計的主導(dǎo)作用 不能發(fā)揮 能充分發(fā)揮（一個主體）

（4）EPC的協(xié)調(diào) 分離、外部協(xié)調(diào) 統(tǒng)一管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)

（5）項目管理經(jīng)驗 一次性 專營，經(jīng)驗豐富

（6）項目管理技術(shù) 水平低 水平高

（7）進(jìn)度控制 難交叉 能合理深度交叉

（8）費用控制 難控制 能主動控制

（9）質(zhì)量控制 各管各的質(zhì)量 全面控制質(zhì)量

（10）投資效益 差 好

（11）風(fēng)險 業(yè)主大，承包商小 業(yè)主小，承包商大

（12）業(yè)主效果 事繁，效益差 省時、省錢、省力

三、電子工程采用EPC模式的可行性分析

電子類工程由于具有如下特點，故更適合采用EPC模式。

1、項目多、分布集中

近年來，電子類項目越來越多，且多集中東部沿海及發(fā)達(dá)地區(qū)，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)日益顯現(xiàn)。專業(yè)的EPC工程承包商得到了快速成長，目前國內(nèi)有能力以EPC模式承攬電子項目的工程公司已逐步發(fā)展和壯大，也得益于近年來電子行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

2、技術(shù)密集、項目規(guī)模大、投資強度大

最能代表電子產(chǎn)品制造業(yè)的是集成電路和平板液晶顯示器生產(chǎn)項目，這些項目需要有比較大的投資才能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。由于技術(shù)密集，傳統(tǒng)的施工企業(yè)以不能滿足電子項目全過程工程管控的需要，以設(shè)計院為龍頭，整合行業(yè)資源，以EPC模式則更能滿足電子項目的技術(shù)要求。

3、項目建設(shè)周期短

電子產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展快，市場變化快。為產(chǎn)品盡快占領(lǐng)市場，進(jìn)而獲得最大的投資效益，一般電子工程建設(shè)周期都非常短，“邊設(shè)計、邊招標(biāo)、邊施工”的“三邊工程”較多。EPC項目組織架構(gòu)簡單，項目推進(jìn)速度明顯快于傳統(tǒng)模式，能夠幫助業(yè)主盡快投產(chǎn)。

4、成品率要求高

電子產(chǎn)品的成品率是電子企業(yè)的生命線，廠房建設(shè)水平直接影響后續(xù)的產(chǎn)能及良品率，進(jìn)而影響企業(yè)的利潤率及投資回報率。EPC模式，內(nèi)部銜接緊密，技術(shù)方案能更有效且準(zhǔn)確的實現(xiàn)，更易盡快達(dá)成生產(chǎn)所需的環(huán)境要求，保障產(chǎn)品的成品率。

四、電子工程EPC模式的主要合同風(fēng)險及應(yīng)對措施

1、合同條款風(fēng)險

合同條款應(yīng)本著平等、公平、誠實信用、遵守法律和社會公德的原則。但合同類型選擇不當(dāng)，合同文本不明確導(dǎo)致不平等條款、定義和用詞含混不清、意思表達(dá)不明等各種合同條款風(fēng)險頻現(xiàn)，更有可能升級為法律風(fēng)險。

應(yīng)對措施：

（1）選用合適的合同文本，國際工程一般選用FIDIC的銀皮書，國內(nèi)工程可選用《建設(shè)項目工程總承包合同示范文本（試行）》，成熟的工程公司也可在已有的模板基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，這也是優(yōu)秀的EPC總承包公司提高市場競爭力的方法之一。

（2）強化談判前的合同風(fēng)險審核，對合同條款進(jìn)行劃分，明確哪些是主要責(zé)任條款、次要義務(wù)條款、提示條款、待定條款和默示條款等，針對不同類型的條款采用不同的方法，進(jìn)行不同等級的風(fēng)險審核。

2、合同管理風(fēng)險。

合同管理是EPC總承包商獲利的關(guān)鍵手段，不善于管理合同的承包商是絕對不可能獲得預(yù)期效益的。利用合同條款保護(hù)自己的合法利益，擴(kuò)大受益，就要求承包商具有全面的知識和熟練的技巧，善于開展索賠與反索賠。

應(yīng)對措施：

（1）強化合同管理意識，合同管理不只是合同工程師的個人行為或個人職責(zé)，合同管理是團(tuán)隊共同努力，互相配合的結(jié)果。因此做好合同交底，分解合同管理任務(wù)就十分重要。

（2）做好合同管理的前期策劃，合同簽訂前，總承包以拿項目的經(jīng)營活動可以稱為“一次經(jīng)營”，合同簽訂后，總承包商為完成合同目標(biāo)，提高項目收益的活動可統(tǒng)稱為“二次經(jīng)營”，二次經(jīng)營的過程就是化解合同風(fēng)險的過程，合同簽訂后，深入分析合同風(fēng)險，制訂詳細(xì)的二次經(jīng)營策劃，就成為了EPC總承包商獲利的關(guān)鍵手段。

3、合同價款風(fēng)險

EPC合同一般為總價合同，總承包商承擔(dān)工作量和報價風(fēng)險。承包商按照合同條件和業(yè)主要求確定的工程范圍、工作量和質(zhì)量要求報價。但業(yè)主要求主要是面對功能的，面對結(jié)果的，沒有明確的工作量。總承包合同一般規(guī)定：工程的范圍應(yīng)包括為滿足業(yè)主要求或合同隱含要求的任何工作，以及合同中雖未提及但是為了工程的安全和穩(wěn)定、工程的順利完成和有效運行所需的所有工作。因此總承包商在投標(biāo)報價時工作量和質(zhì)量的細(xì)節(jié)是不確定的，這就是EPC模式高風(fēng)險伴隨高利潤的魅力所在。

應(yīng)對措施：

（1）做好類似工程的報價及結(jié)算數(shù)據(jù)積累，EPC工程，一般在方案階段就開始報價，簽訂合同時是沒有具體施工圖的，方案報價更多是指標(biāo)性報價，這樣類似工程的參考價就顯得尤為重要，重要指標(biāo)對應(yīng)的概算報價，就成為衡量項目能否收益的關(guān)鍵指標(biāo)，也成為EPC總承包商敢于承接類似工程的核心競爭力。

（2）善于利用業(yè)主的方案修改進(jìn)行變更索賠，EPC合同為總價合同，為方案報價，相對應(yīng)的是業(yè)主提出的功能要求及項目目標(biāo)，由于電子類項目的工藝條件復(fù)雜，工藝條件的修改在所難免，善于利用這些修改，將已有的合同價款風(fēng)險通過合理的變更索賠予以化解，是成熟EPC總承包商應(yīng)有的商務(wù)能力。

五、結(jié)語

EPC工程總承包模式是應(yīng)市場的要求而推行和發(fā)展的，由于電子類工程的特點，這種模式必然將在實踐會有更多的運用。對于EPC總承包商來說，EPC模式無疑是對自己管理水平的一項挑戰(zhàn)，有機遇更充滿了風(fēng)險。如果也只有EPC總承包商在合同風(fēng)險管理中采取有效的措施，才能在合同雙方的博弈中占據(jù)有利的地位。

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中圖分類號：TM76 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）29-0087-01

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷革新和發(fā)展，在電力系統(tǒng)的建設(shè)和改造中，配電自動化已經(jīng)成為非常重要的內(nèi)容，每一個城市都投入了大量的人力和物力來進(jìn)行配電自動化的建設(shè)，以此來更好的進(jìn)行發(fā)電、輸電和供電，提高供電的可靠性，更好的服務(wù)于社會發(fā)展。

1 配電自動化概述

在20世紀(jì)80年代，西方一些發(fā)達(dá)國家首先提出了配點自動化的概念，并且目前得到了較快的發(fā)展和應(yīng)用。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，我國的配電網(wǎng)十分薄弱，架空線占據(jù)了較大的比例，并且一般采用的都是樹狀結(jié)構(gòu)，這樣就沒有較高的可靠性，有著較大的損耗，電壓質(zhì)量也無法得到保證，針對這種情況，就需要大力進(jìn)行配電網(wǎng)的建設(shè)，將信息技術(shù)充分應(yīng)用進(jìn)來，提高配電系統(tǒng)運行的安全性和可靠性，促使管理水平在提高的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)損耗降低的目的。

目前，還沒有統(tǒng)一配電自動化的概念，一般來講，將配電管理系統(tǒng)劃分為四個方面，分別是通信系統(tǒng)、主站系統(tǒng)、子站系統(tǒng)以及遠(yuǎn)方終端等等；這四個方面是互相獨立，但是也有著密切的聯(lián)系。

2 配電自動化的內(nèi)容

①變電站自動化：目前在電網(wǎng)建設(shè)和改造過程中，非常重要的一項內(nèi)容就是變電站自動化的實現(xiàn)和發(fā)展，在電力系統(tǒng)，變電站占據(jù)著十分重要的地位，主要是轉(zhuǎn)換電能，重新分配電能，它的工作質(zhì)量，將會對電網(wǎng)運行的安全性和經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)生直接的影響。特別是隨著社會的發(fā)展，發(fā)電機組的容量越來越大，超高壓輸電的距離越來越長，那么就增加了安全控制的難度，傳統(tǒng)的操作方式已經(jīng)不能夠適應(yīng)時展的要求，需要技術(shù)改造變電站的舊設(shè)備。

②饋線自動化：具體來講，配電線路的自動化就被稱之為饋線自動化，主要包括三個電壓等級的線路，分別是高壓、低壓以及中壓等。大致來講，這些配電線路都存在于變電站的變壓器二次測出線口到線路上的負(fù)荷之間。相較于高壓線路或者中壓線路，饋線自動化因為其自身的特點，在很多方面都存在著較大的差異，如一次設(shè)備、二次設(shè)備、功能等等。

③配電自動化的立足點：目前，我國正在大力建設(shè)和改造城市農(nóng)村配電網(wǎng)，以此來促使供電質(zhì)量得到提高，促使社會獲得更好的發(fā)展。國家在這個方面投入了大量的人力和財力，在建設(shè)和改造的過程中，需要將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)充分應(yīng)用進(jìn)來。在建設(shè)和改造過程中，配電自動化是非常重要的一種手段。那么在配電網(wǎng)改造中，都需要大力進(jìn)行自動化建設(shè)，只有這樣，目前配電網(wǎng)中存在的問題才可以得到有效解決，更加可靠的供電，促使用戶供電需求得到滿足，要提高資金的利用效率。在對電力用戶用電時效性進(jìn)行考慮之外，還需要將用戶的供電需求充分納入考慮范圍。結(jié)合用戶用電的實際需求，更好的服務(wù)于用戶用電。

3 配電自動化管理

①信息管理：通過研究發(fā)現(xiàn)，配電自動化系統(tǒng)的一個基本功能就是信息管理，可以連續(xù)的采集和更新信息。從實質(zhì)上來講，信息系統(tǒng)是一個數(shù)據(jù)庫，記錄著配電系統(tǒng)狀態(tài)，并且是不斷更新和跟蹤的，保證能夠完整準(zhǔn)確的記錄配電系統(tǒng)。相關(guān)的配電調(diào)度員可以結(jié)合具體的功能需求來對數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲，結(jié)合時代的發(fā)展，修改這些存儲數(shù)據(jù)。信息管理是一個動態(tài)的過程，連續(xù)進(jìn)行，可以隨時存儲、檢索以及處理數(shù)據(jù)。對于存儲的信息，要求有著較高的精度和實時性，并且動作時間較短，一般要求在毫秒級內(nèi)完成。對于無功控制等功能數(shù)據(jù)，實時性沒有精度重要。在采集數(shù)據(jù)的過程中，需要最大限度的減少順序掃描所造成數(shù)據(jù)的不同時性。針對這種情況，就可以采取分布式計算機系統(tǒng)，在較短時間內(nèi)進(jìn)行反應(yīng)。在信息記錄方面，主要是對系統(tǒng)各點的運行參數(shù)以及事件等進(jìn)行記錄，將系統(tǒng)結(jié)構(gòu)變化進(jìn)行有效的反映。遠(yuǎn)方抄表功能，主要是可以自動記錄用戶表計上的電力信息和電量信息，并且在這個過程中，是不會影響信息精度等。

②安全管理：通過安全管理，來最大限度的降低故障對配電系統(tǒng)的影響。如果有永久性故障出現(xiàn)，首先要對故障性路段進(jìn)行辨識，然后進(jìn)行隔離，對配電系統(tǒng)進(jìn)行重新構(gòu)建，降低非故障段恢復(fù)供電的時間。一般情況下，配電網(wǎng)運行對用戶供電主要是通過放射狀饋電線來實現(xiàn)的，如果有著較大的負(fù)荷密度，就需要互連這些饋電線，這樣用戶才可以從更多的供電途徑中進(jìn)行選擇。在這樣的配電系統(tǒng)中，可以自動來識別故障，自動恢復(fù)供電。如果有故障發(fā)生于某條線路的某段，饋電線路斷路器將會總挑戰(zhàn)，然后進(jìn)行一定次數(shù)的自動重合，重合成功就表示故障已經(jīng)消失，如果故障是永久性的，那么將會再次跳開饋電線斷路器，并且在斷開位置上進(jìn)行鎖定。配電自動化系統(tǒng)通過分析故障電流分布信息，將故障位置給識別出來，切斷電源之后，來自動隔離有關(guān)的分段刀閘。自動化系統(tǒng)將會對運行方式重新安排，對相應(yīng)的刀閘及斷路器進(jìn)行控制和操作，然后在供電電源上重新接入那些所有非故障線路段。

③加快電網(wǎng)建設(shè)的步伐。目前，電力系統(tǒng)已經(jīng)成為人們生活和工作中必不可少的一項組成部分，對電力有著越來越大的需求量，那么就需要促使電網(wǎng)傳輸容量以及電壓質(zhì)量得到提高。要將配電自動化技術(shù)充分利用起來，對電力系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，有故障發(fā)生時，促使局部停電得以實現(xiàn)。要改革已經(jīng)形成的配電系統(tǒng)，對監(jiān)控設(shè)備、故障提示器以及智能型故障檢測設(shè)備等進(jìn)行重新安裝，這樣可以降低配電系統(tǒng)故障的發(fā)生幾率，即使有故障發(fā)生，也能夠在較短時間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。

4 結(jié) 語

通過上文的敘述分析得知，目前社會的發(fā)展和工業(yè)化程度的提高，人們的用電需求越來越大，對電力供電質(zhì)量也提出了更高的要求。經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，目前我國的配電網(wǎng)還存在著諸多的問題和漏洞，不利于供電質(zhì)量的提高。針對這種情況，就需要在配電網(wǎng)改造和建設(shè)過程中，積極進(jìn)行配電自動化的建設(shè)，以此來提高供電質(zhì)量，更好的進(jìn)行發(fā)電、輸電和供電，更好的滿足人們的用電需求，為社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉華宇，牛永佳，孫磊.試論電力系統(tǒng)中配電自動化及管理[J].無線互聯(lián)科技，2013，2（5）：123-125.

篇6

1　系統(tǒng)背景

淄博煤電集團(tuán)是一個以煤為主，多業(yè)并舉，煤-電-材、煤-焦-化兩條主產(chǎn)業(yè)鏈綜合發(fā)展的大型煤炭企業(yè)，下轄分公司、控股子公司二十多個個，還有參股公司，資產(chǎn)總額達(dá)到了上百億元。淄博煤電集團(tuán)公司作為煤炭行業(yè)企業(yè)，率先進(jìn)行信息化系統(tǒng)的建設(shè)工作，目前已取得了一定的成效，構(gòu)建了整個集團(tuán)的計算機網(wǎng)絡(luò)體系，搭建了公司辦公自動化平臺，整個集團(tuán)公司應(yīng)用了財務(wù)方面、運營方面、調(diào)度方面等管理軟件系統(tǒng)。

2　系統(tǒng)需要

公司統(tǒng)計信息管理是處于半自動化的采用EXCEL人工處理統(tǒng)計為主的階段。下級單位通過電話上報數(shù)據(jù)，或紙質(zhì)送達(dá)的方式，科室采用U盤拷貝的方式進(jìn)行日常的統(tǒng)計工作。造成了效率低，易出錯，工作量大，安全性無法保證的問題。這種傳統(tǒng)的工作方式，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的滯后于集團(tuán)的不斷發(fā)展和統(tǒng)計工作業(yè)務(wù)范圍的迅速擴(kuò)大，愈來愈不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，針對存在的一些問題總結(jié)如下：

1）集團(tuán)公司統(tǒng)計業(yè)務(wù)涉及業(yè)務(wù)面廣，業(yè)務(wù)類型復(fù)雜。煤炭行業(yè)的統(tǒng)計工作存在著統(tǒng)計指標(biāo)多、數(shù)據(jù)量大的特點。目前的統(tǒng)計方式只停留在將各級單位數(shù)據(jù)匯總成為每月的月報，每年的年報，統(tǒng)計年鑒等，缺乏統(tǒng)計工作的專業(yè)性，無法對統(tǒng)計信息得到深層次綜合、分析、提煉、挖掘，造成了豐富的統(tǒng)計信息資源無法利用和開發(fā)，存在擴(kuò)展性差和利用率低的問題，更難提供輔助決策的有效信息。

2）集團(tuán)統(tǒng)計業(yè)務(wù)管理水平低、效率差。目前進(jìn)行統(tǒng)計信息處理的工具還處在比較原始的EXCEL辦公的模式下，各單位匯總各自的電子報表，通過郵件或紙質(zhì)的形式發(fā)給集團(tuán)公司統(tǒng)計科，統(tǒng)計報表的管理停留在初級的文件管理階段，數(shù)據(jù)重復(fù)錄入，工作效率低，且重復(fù)錄入易造成數(shù)據(jù)的不一致性，各單位報表上報的時間不一致，到集團(tuán)公司級匯總時，無法對數(shù)據(jù)進(jìn)行及時快速、準(zhǔn)確的統(tǒng)計匯總，造成上報周期長的弊端。

3）集團(tuán)公司統(tǒng)計信息的信息源多卻相對分散，沒有進(jìn)行統(tǒng)一的存放處理。長期以來，集團(tuán)公司下屬單位的數(shù)據(jù)都在各自單位存放，沒有進(jìn)行統(tǒng)一的存檔。集團(tuán)公司只保留了匯總的紙質(zhì)的數(shù)據(jù)信息。自上而下，各個單位部門，由于人員的變動以及地點的變遷無法保證信息的完整性。

4）集團(tuán)公司統(tǒng)計信息不具有查詢及分析功能，目前的工作方式增加信息查詢難度，浪費了大量的時間，對信息的檢索缺乏有效管理。同時，大量分散的數(shù)據(jù)，也難以分析哪些指標(biāo)、因素影響到了企業(yè)的經(jīng)營情況，無法為領(lǐng)導(dǎo)者提供決策。

針對上述淄博煤電集團(tuán)公司統(tǒng)計科在日常的工作中存在的種種問題，為了減少避免重復(fù)工作，減少工作量，提高工作效率，提升統(tǒng)計管理工作的整體水平，開發(fā)一個基于互聯(lián)網(wǎng)的安全可靠的統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫存儲數(shù)據(jù)的淄博煤炭集團(tuán)公司統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)具有重要的意義，該系統(tǒng)將滿足一下需求：

1）準(zhǔn)確性。淄博煤電集團(tuán)綜合統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)將采用網(wǎng)上直報的形式，達(dá)到相同的指標(biāo)一次錄入，多次使用匯總的目的，大大的提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備性。同時，數(shù)據(jù)在錄入界面設(shè)置大量的數(shù)據(jù)驗證，大大降低人工錄入數(shù)據(jù)錯誤的概率，提供相應(yīng)的檢驗機制，及時給與相應(yīng)的信息提示。

2）標(biāo)準(zhǔn)化。淄博煤電集團(tuán)綜合統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)的報表打印輸出采用統(tǒng)一的模板，解決了報表格式不一致，指標(biāo)順序混亂，報表大小不一致等問題。

3）高效性。淄博煤電綜合統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)優(yōu)化了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，采用了網(wǎng)上直報的形式，計算機程序已經(jīng)對各單位上報的數(shù)據(jù)自動進(jìn)行了匯總計算，充分的利用了計算機處理速度快，效率高，不出錯的特點，也實現(xiàn)了信息化時代無紙化辦公的優(yōu)點，大大提高了工作的效率。

4）易用性。淄博煤電集團(tuán)綜合統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)充分考慮用戶操作計算機軟件的水平，界面設(shè)計友好，操作方便，符合用戶的操作習(xí)慣，易用。數(shù)據(jù)錄入界面，設(shè)計了類似EXCEL中，使用鍵盤上下鍵進(jìn)行光標(biāo)移動的特點，使用戶方便快捷的錄入。在報表生成階段，用戶想要查看哪個階段的報表，只需選擇時間即可生成當(dāng)月的記錄，方便下載或系統(tǒng)中直接查看。

5）具有查詢和分析功能。傳統(tǒng)了紙質(zhì)存儲的方式，制約了對歷史數(shù)據(jù)的查詢，不利于宏觀的掌握企業(yè)的經(jīng)營情況。淄博煤電集團(tuán)綜合統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)要求對常用的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行查詢，各個月度，上年同期的比較。同時，還具有一定的分析功能，這也是本文論述的重點所在。對指標(biāo)按主題進(jìn)行分析，為領(lǐng)導(dǎo)者提供輔助決策。

6）安全性和可靠性。淄博煤電集團(tuán)綜合統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)對每個用戶都配有自己的用戶名和密碼，用戶名由集團(tuán)公司統(tǒng)一配置，設(shè)計了系統(tǒng)的管理級別。系統(tǒng)進(jìn)行雙重確認(rèn)正確后，才可登錄系統(tǒng)。對用戶的系統(tǒng)內(nèi)容也進(jìn)行了密級的甄別，并采用了基于角色的訪問控制機制。

綜上，將創(chuàng)新管理理念和工程技術(shù)有機的結(jié)合，把煤炭企業(yè)日常的統(tǒng)計管理工作信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化，提高辦事效率，簡化工作流程、是工作標(biāo)準(zhǔn)化，為各部門及時、準(zhǔn)確地提供企業(yè)運營狀況的統(tǒng)計信息，為部門領(lǐng)導(dǎo)提供綜合統(tǒng)計信息查詢的手段，提高集團(tuán)的快速決策能力，支持領(lǐng)導(dǎo)決策，為實現(xiàn)高效的管理模式創(chuàng)造了良好的條件。因此，在我國煤炭企業(yè)，迫切開發(fā)一個適用于以統(tǒng)計管理工作為主的綜合統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)，它具有非常實際現(xiàn)實意義和應(yīng)用價值。

3　系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

淄博煤電綜合統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)從覆蓋范圍和使用功能上看，主要有五大部分組成：淄博煤電廠、礦級子系統(tǒng)、淄博煤電二級分公司級子系統(tǒng)、淄博煤電集團(tuán)公司級子系統(tǒng)、淄博煤電科室子系統(tǒng)、淄博煤電統(tǒng)計分析子系統(tǒng)。系統(tǒng)在業(yè)務(wù)處理、信息存儲上存在著上下級關(guān)系，廠、礦級子系統(tǒng)一些用戶將數(shù)據(jù)直接上報到集團(tuán)公司及子系統(tǒng)，一些用戶將數(shù)據(jù)先上報到二級子公司，在二級子公司審核匯總后，一并上報到集團(tuán)公司統(tǒng)計科，科室子系統(tǒng)主要上報財務(wù)、勞資、多徑等數(shù)據(jù)報表。

淄博煤電二級分公司級子系統(tǒng)主要是匯總下屬礦級單位上報的數(shù)據(jù)，生成二級公司的基層三報表、臺帳，存檔后上報集團(tuán)公司級系統(tǒng)。對二級公司下屬礦的進(jìn)行管理，具有一定的權(quán)限控制。

淄博煤電統(tǒng)計分析子系統(tǒng)主要是對從統(tǒng)計報表大量的指標(biāo)中提取出關(guān)系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的指標(biāo)，對這些指標(biāo)劃分主題進(jìn)行分析，縱觀歷史和當(dāng)前數(shù)據(jù)，從多個視角進(jìn)行多維分析，指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供決策依據(jù)。

4　系統(tǒng)特點

4.1　整體性強

系統(tǒng)從整體上進(jìn)行了規(guī)劃，按照上報單位的性質(zhì)將系統(tǒng)劃分為淄博煤電廠、礦級子系統(tǒng)，淄博煤電二級分公司及子系統(tǒng)，淄博煤電科室級子系統(tǒng)，淄博煤電集團(tuán)公司及子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)直接存在著層層上報的約束關(guān)系。同時基于統(tǒng)計系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)用了數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)開發(fā)了淄博煤電統(tǒng)計分析系統(tǒng)，對統(tǒng)計數(shù)據(jù)按主題進(jìn)行分析，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供決策的依據(jù)。將各個子系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)成為一個有機整體。

4.2　靈活性、擴(kuò)展性強

煤炭行業(yè)集團(tuán)公司的特點之一就是礦級單位的變動，本系統(tǒng)基于此在單位管理上就有很強的靈活性，集團(tuán)公司管理員用戶可以添加和刪除用戶，對應(yīng)報表可以通過選擇生成那些單位的匯總數(shù)據(jù)來勾選單位，實現(xiàn)了報表的靈活生成。

4.3　數(shù)據(jù)環(huán)境獨立性強

系統(tǒng)將分析數(shù)據(jù)通過抽取、轉(zhuǎn)換、裝載過程放入數(shù)據(jù)倉庫中，與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)環(huán)境分離，互不干擾，避免了數(shù)據(jù)使用上得混亂，保證了系統(tǒng)在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)環(huán)境和決策數(shù)據(jù)環(huán)境下運行的最大性能；同時數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)將兩種環(huán)境有機的聯(lián)系在起來，形成了一個完整統(tǒng)一的有機體。

5　總結(jié)

從整體上介紹了淄博煤電綜合統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)的背景、需求、結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)的特點。其中，淄博煤電統(tǒng)計分析系統(tǒng)作為淄博煤電綜合統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，明確了分析系統(tǒng)的功能，在整個系統(tǒng)中所起的作用，為整個系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)做了鋪墊。

篇7

關(guān)鍵詞 ：電力企業(yè) 勞動合同管理 問題 對策

一、人力資源勞動合同管理對電力企業(yè)的重要性

人力資源是企業(yè)的重要資源之一，是企業(yè)生存的保障，對企業(yè)發(fā)展起決定性作用。如何有效地招攬、儲備高素質(zhì)的人才，打造一支優(yōu)秀的人才隊伍是任何企業(yè)都需要面對和解決的問題。

在競爭激烈的市場競爭環(huán)境下，法制化、科學(xué)化、規(guī)范化的勞動合同管理有助于穩(wěn)固勞動者同用人單位之間的勞動關(guān)系。同時，《勞動合同法》的實施，對深化電力企業(yè)改革、促進(jìn)勞動力市場的發(fā)展、保障員工的合法權(quán)益、規(guī)范雇主與員工的雇傭關(guān)系起到了積極的作用。它促進(jìn)了企業(yè)的人員管理規(guī)范化，進(jìn)而提高了員工的積極性。

然而，在其具體實施的過程中，存在許多管理不規(guī)范、不科學(xué)、不完善等問題；在履行勞動合同時缺乏監(jiān)督，妨礙了勞動合同發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)范雇傭雙方行為的作用。

只有建立規(guī)范化的勞動合同管理機制，才能使《勞動合同法》落到實處，切實保障用人單位和員工的合法權(quán)益，才可能留住優(yōu)秀人才，打造高素質(zhì)團(tuán)隊。

二、電力企業(yè)人力資源勞動合同管理存在的問題

1.勞動合同的簽訂存在單面性、缺乏徹底性，續(xù)簽、變更、解除不及時且有一定的隨意性，存在許多不規(guī)范、不嚴(yán)格的問題雇傭雙方簽訂勞動合同的單面性表現(xiàn)在，企業(yè)在提供勞動合同文本時，沒有健全的雙方協(xié)商制度，而是利用自身的優(yōu)勢地位，不給員工以選擇余地，員工缺乏話語權(quán)，導(dǎo)致在整個勞動合同簽訂過程中，企業(yè)對員工存在著一定的“強制性”。

缺乏徹底性表現(xiàn)在，企業(yè)一些正式員工的勞動合同存在未簽或漏簽現(xiàn)象；臨時雇傭關(guān)系的員工，雖然存在事實的員工與企業(yè)間的勞動關(guān)系，但卻未簽訂勞動合同。由于在勞動合同管理中存在的這些不規(guī)范的行為，使得企業(yè)同勞動者之間產(chǎn)生了許多不必要的爭議。

勞動合同管理的隨意性有以下表現(xiàn)形式：

第一，員工在企業(yè)內(nèi)部變更工作崗位時，存在勞動合同不能及時進(jìn)行相應(yīng)變更或變更了并未與員工進(jìn)行及時溝通的現(xiàn)象。

第二，存在由于企業(yè)疏于管理，未按照勞動法對需要簽訂勞動合同的予以簽訂、應(yīng)該解除勞動合同的予以解除，由此便產(chǎn)生了許多勞動關(guān)系不清晰的人員。如臨時雇傭人員、長期外借人員或借外單位人員、檔案關(guān)系掛靠人員等。

第三，還有一些員工未通過規(guī)范的渠道辭職，沒有辦理正常的解除勞動合同手續(xù)，使得勞動合同有名無實，給企業(yè)的勞動合同管理帶來極大的不便。

2. 勞動合同管理流于形式，缺乏規(guī)范化管理手段

第一，企業(yè)缺乏量化管理勞動者工作業(yè)績的工具和方法，缺乏考核監(jiān)督機制來確定勞動者是否按要求履行了勞動合同所規(guī)定的條款。由此帶來的問題是，企業(yè)難以根據(jù)員工的績效進(jìn)行勞動合同管理，員工也很難根據(jù)勞動合同中規(guī)定的權(quán)利爭取到合法的利益。

第二，由于缺乏規(guī)范化管理手段等原因，一些電力企業(yè)存在無法根據(jù)自身發(fā)展的需要，解除或終止員工的勞動合同。員工雖然表面上需要定期續(xù)簽勞動合同，但除非員工觸犯法律或存在嚴(yán)重的違紀(jì)行為，否則，企業(yè)一律同員工續(xù)簽合同，無論該員工的績效考核如何，對企業(yè)是否有價值。

第三，勞動合同期限設(shè)定不合理，企業(yè)不能根據(jù)崗位性質(zhì)、生產(chǎn)需要及員工特點等方面靈活設(shè)置勞動合同期限，而是，一律給予相同期限的勞動合同。這樣，便無法有效利用勞動合同期限的長短來管理和激勵員工。

第四，勞動合同條款一成不變，不能根據(jù)不同崗位制定有針對性的合同條款。甚至，有些合同條目存在表達(dá)不夠準(zhǔn)確、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。電力系統(tǒng)中的企業(yè)大多使用的勞動合同是根據(jù)《勞動合同法》制定的；而不同類別的電力企業(yè)，如供電、電建、修造、施工等用人單位的都有各自不同的情況。工種的不同對勞動合同中工作內(nèi)容、勞動報酬等條款的規(guī)定存在很大差異。然而，電力系統(tǒng)中的企業(yè)卻不能根據(jù)自身狀況對有關(guān)合同條款進(jìn)行調(diào)整，使合同內(nèi)容難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。不是為企業(yè)量身打造的勞動合同條款又造成了許多不必要的勞動糾紛。

三、解決電力企業(yè)人力資源勞動合同管理問題的對策

1．加大宣傳依法履行勞動合同的力度

通過大力宣傳依法履行勞動合同在保障雇傭雙方合法權(quán)益方面以及對員工切身利益保障等方面的作用，提高員工對勞動合同的重視程度。也讓員工理解依法簽訂勞動合同既是維護(hù)其合法權(quán)益的保障，又滿足國家法律法規(guī)的要求。不斷地宣傳將會逐漸改變員工的思想意識，從而提高雇傭雙方對合同簽訂的理解和重視。

2．加強勞動合同條款管理

第一，要提高企業(yè)和員工對合同條款具體內(nèi)容的重視程度。在制定勞動合同條款時，需要從企業(yè)的實際情況出發(fā)，同時滿足《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定。對于員工的績效方面的條款，要做到盡量能以量化的方式衡量，對于雙方的權(quán)利、義務(wù)和服務(wù)期限等方面要盡量做到詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，對于雙方違約責(zé)任等方面要做到具體且可實施。只有制定了更加明晰的勞動合同條款，才能提高勞動合同的規(guī)范作用，使雇傭雙方都能履行相應(yīng)的義務(wù)、享受合理的權(quán)利。

第二，在制定勞動合同時應(yīng)注意繁簡得當(dāng)，對《勞動合同法》有詳細(xì)、具體規(guī)定的內(nèi)容，可注明出處，依法執(zhí)行。對于《勞動合同法》未做出規(guī)定的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)做出詳細(xì)的規(guī)定。對于一些容易產(chǎn)生爭議的地方，更要做到條款具體而明晰，例如一些涉及員工權(quán)利、義務(wù)的具體條款，要做到雇傭雙方對其無異議。此外，對于一些涉及行業(yè)特點、崗位特殊需求、專業(yè)特殊需要的事項應(yīng)做出詳細(xì)的解釋說明，以免產(chǎn)生不必要的勞動糾紛。

第三，在制定勞動合同時應(yīng)使用準(zhǔn)確、清晰、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑~句，尤其對于合同中比較關(guān)鍵的條款，要力求詞句表達(dá)不產(chǎn)生誤解或歧義，確保勞動合同文本所表達(dá)的含義與雇傭雙方對合同的理解一致。

第四，勞動合同中涉及責(zé)任的部分要明確。只有做到對雙方責(zé)任明確的劃分，才能做到有章可依、有據(jù)可查，在發(fā)生責(zé)任事故、追究相關(guān)責(zé)任時，才不會發(fā)生互相推諉使事故遲遲不能得到妥善解決的問題。

3．建立勞動合同管理協(xié)商機制

要依照法律法規(guī)要求，在企業(yè)內(nèi)部建立勞動合同協(xié)商機制，依法通過企業(yè)和勞動人員的協(xié)商來約定崗位職責(zé)、勞動報酬及條件、合同期限及違約責(zé)任等內(nèi)容，以體現(xiàn)雙方簽訂勞動合同的“平等自愿和協(xié)商一致”原則。

4．加強勞動合同期限與合同續(xù)簽管理

勞動合同期限管理應(yīng)根據(jù)企業(yè)不同階段對人才的不同需求、勞動者的工作業(yè)績和績效考核情況等確定其勞動合同期限。對于新招聘員工的勞動合同期限，應(yīng)與企業(yè)的實際需求保持一致；對于掌握企業(yè)中長期需求的專業(yè)技術(shù)的高素質(zhì)人才或滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高學(xué)歷人才，可以與其簽訂較長合同期限；對于企業(yè)短期需求的專業(yè)和一般性人員及臨時人員，企業(yè)可與其簽訂較短合同期限。

對于到期合同的續(xù)簽，應(yīng)通過建立完善的績效考核制度，甄選績效優(yōu)良的員工，嚴(yán)格從優(yōu)續(xù)簽勞動合同。對于員工在勞動合同期間工作表現(xiàn)優(yōu)秀、切實履行崗位職責(zé)的，可以選擇與其續(xù)簽長期合同；對于表現(xiàn)一般、沒有突出貢獻(xiàn)但也沒有重大錯誤的員工，可與其簽訂短期合同，同時繼續(xù)觀察其今后的表現(xiàn)，作為合同到期后是否再與其續(xù)簽的依據(jù)；企業(yè)也需要根據(jù)自身生產(chǎn)和經(jīng)營狀況決定是否需要繼續(xù)聘用勞動合同到期的人員。對于企業(yè)不需要的人員、表現(xiàn)不佳及有重大違紀(jì)違規(guī)的人員，在其合同到期后要堅決不再與其續(xù)簽勞動合同。

5．建立監(jiān)督機制以加強勞動合同履行的考核

一方面,要加強對勞動者履行勞動合同情況的考核，通過量化的績效考核指標(biāo)，正確評價員工的工作績效，根據(jù)績效評估實施勞動管理。這樣才能避免勞動合同管理的形式化，實行優(yōu)勝劣汰用人的制度。

另一方面，要成立勞動合同履行監(jiān)管部門，監(jiān)督勞動合同的履行情況，確保責(zé)任落實到個人。通過由工會、員工代表、人資部門代表和企業(yè)代表共同組成監(jiān)督小組，對勞動合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。按月或按季度對監(jiān)督結(jié)果給予評估并進(jìn)行公示，做到公開透明。

6．加強勞動合同管理專業(yè)人才培訓(xùn)

可以通過引進(jìn)勞動合同管理領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，充實企業(yè)勞動合同管理隊伍，提高管理水平。同時，要建立培訓(xùn)機制，進(jìn)行內(nèi)部挖潛和自我提升，培養(yǎng)勞動合同管理人才。并可以學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)、其他行業(yè)甚至其他國家的先進(jìn)管理經(jīng)驗。勞動合同管理人員需熟知勞動合同管理的相關(guān)法律法規(guī)，了解市場最新的形勢變化和最新的管理理念，才能更好地提高企業(yè)的勞動合同管理水平，保護(hù)企業(yè)和勞動者的合法權(quán)益。

綜上所述，在電力企業(yè)人力資源管理中，勞動合同管理起著十分重要的作用。隨著改革開放的深入，國家法律法規(guī)不斷地完善，勞動者對自身的維權(quán)意識也在不斷的提高。只有充分認(rèn)識到勞動合同管理對企業(yè)人力資源的重要性，切實提高企業(yè)自身的管理水平，在人員配備上為提高勞動合同管理水平提供足夠的支持，才能使勞動合同管理成為電力企業(yè)提升自身競爭力和生存能力的重要基石。

參考文獻(xiàn)

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【中圖分類號】TM734 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-5158（2012）11-0311-01

電力通信網(wǎng)是電力系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，利用電力通信自動化優(yōu)質(zhì)可靠的通信手段，是確保電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運行的重要手段。在電力通信及自動化設(shè)備綜合管理中，電力通信的物理結(jié)構(gòu)和服務(wù)對象決定了電力通信與電網(wǎng)密不可分?？梢詫崿F(xiàn)對電氣設(shè)備和電力系統(tǒng)運行的最優(yōu)管理，進(jìn)而實現(xiàn)配電系統(tǒng)持續(xù)可靠、高效、低耗運行。本文在分析電力通信配電自動化管理系統(tǒng)的優(yōu)點的基礎(chǔ)上，探討了完善電力通信配電自動化管理系統(tǒng)的措施，以期指導(dǎo)實踐。

1、電力通信配電自動化管理系統(tǒng)的優(yōu)點

電力通信配電自動化管理具有諸多優(yōu)點，主要表現(xiàn)在有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。有利于提高企業(yè)的競爭力和有利于提高員工的工作效率三個方面，其具體內(nèi)容如下：

1.1 有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

電力通信配電自動化管理，有利于達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行目標(biāo)。通過配電自動化管理系統(tǒng)，顯示出顯著的經(jīng)濟(jì)效益，究其原因，主要有三點，首先，通過自動化的管理可以大大提高配電部門的工作效率，從而進(jìn)—步提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；其次，由于是管理系統(tǒng)的規(guī)范化，使得配電設(shè)備能夠得到高效的利用，這樣就降低了總的投入；最后，統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集的方式，減少了相當(dāng)一部分的人力資源的投入，從而節(jié)約了企業(yè)的生產(chǎn)成本。

1.2 有利于提高企業(yè)的競爭力

企業(yè)想要取得良好的收益，最根本的方法就是不斷提高企業(yè)的競爭力，供電企業(yè)也不例外。對企業(yè)而言，提高競爭力的一個最有效的方法就是提高企業(yè)產(chǎn)品的科技含量以及服務(wù)水平。電力通信配電自動化管理系統(tǒng)，采取電力通信配電自動化管理，能夠有效地提高企業(yè)的競爭力。例如，通過配電自動化管理可以大大降低事故發(fā)生的幾率，即使發(fā)生事故，也能很快的處理解決好，這樣就使得整個企業(yè)的服務(wù)上了一個新的臺階，服務(wù)質(zhì)量上去了，競爭力自然而然也就提高了。

1.3 有利于提高員工工作效率

電力通信配電網(wǎng)自動化系統(tǒng)，對提高員工工作效率具有重要意義。在電力通信配電自動化管理系統(tǒng)中，電力系統(tǒng)自動化水平的不斷提高，一般的業(yè)務(wù)信息就不是通過人力，配電自動化系統(tǒng)實用化的發(fā)展，使電力通信配電自動化更多地是借助網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行輸送，這樣就減少了很多手工操作，提高員工工作效率。不僅如此，通過優(yōu)化資源配置，提高終端用電效率，還可以綜合地掌握業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，使得運算效率、運算速度極大提高，進(jìn)而使工作的運行更加準(zhǔn)確高效。

2、防雷設(shè)備接地電阻與屏蔽

通過介紹雷電的主要表現(xiàn)形式，以及其對通信自動化系統(tǒng)的危害，提出了通信自動化系統(tǒng)的防雷方法。

2.1 接地良好的接地是防雷中至關(guān)重要的一環(huán)

接地電阻值越小過電壓值越低。因此，在經(jīng)濟(jì)合理的前提下應(yīng)盡可能降低接地電阻。通信調(diào)度綜合樓的通信站應(yīng)與同一樓內(nèi)的動力裝置共同接地網(wǎng)并盡可能與防雷接地網(wǎng)直接相連。通信機房內(nèi)應(yīng)敷設(shè)均壓帶并圍繞機房敷設(shè)環(huán)行接地母線。在電力調(diào)度通信綜合樓內(nèi)，需另設(shè)接地網(wǎng)的特殊設(shè)備，其接地網(wǎng)與大樓主地網(wǎng)之間可通過擊穿保險器或放電器連接，以保證正常時隔離，雷擊時均衡電位。接地的其他方面均應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)程辦理。

2.2 屏蔽

為減少雷電電磁干擾，通信機房及通信調(diào)度綜合樓的建筑鋼筋、金屬地板均應(yīng)相互焊接，形成等電位法拉第籠。設(shè)備對屏蔽有較高要求時，機房大面應(yīng)敷設(shè)金屬屏蔽網(wǎng)，將屏蔽網(wǎng)與機房內(nèi)環(huán)行接地母線均勻多點相連。架空電力線由站內(nèi)終端引下后應(yīng)更換為屏蔽電纜；室外通信電纜應(yīng)采用屏蔽電纜，屏蔽層兩端要接地；對于既有銷帶又有屏蔽層的電纜，在室內(nèi)應(yīng)將錯帶與屏蔽層同時接地，而在另一端只將屏蔽層接地。電纜進(jìn)入室內(nèi)前水平埋地10m以上，埋地深度應(yīng)大于0.6m；非屏蔽電纜應(yīng)穿鍍鋅鐵管并水平埋地10m以上，鐵管兩端應(yīng)接地。若在室外入口端將電力線與鐵管問加接壓敏電阻，防雷效果會更好。

3、完善電力通信配電自動化管理系統(tǒng)的措施

電化自動管理的深入發(fā)展，電力通信配電自動化管理系統(tǒng)，克服了傳統(tǒng)和現(xiàn)有管理系統(tǒng)的不足，其自動化、智能化、高效化等一系列的優(yōu)點日益凸顯，使網(wǎng)絡(luò)管理更加集中維護(hù)和方便及時，并且這種自動化管理系統(tǒng)隨著實踐的發(fā)展將會越發(fā)完善。在電力通信及自動化設(shè)備綜合管理中，完善電力通信配電自動化管理系統(tǒng)的措施，可以從三個方面人手，即了解自動化管理的條件、建設(shè)好配電的基本框架和采用現(xiàn)代化的管理方法。下文將逐一進(jìn)行分析。

3.1 了解自動化管理的條件

要想實現(xiàn)配電自動化管理，了解自動化管理的條件是關(guān)鍵。電力通信配電自動化管理系統(tǒng)，在運行環(huán)境的要求方面，對溫度有一定的要求，一般來說，輸電網(wǎng)自動化系統(tǒng)的終端設(shè)備必須在0℃～5℃之間運行。除了溫度，終端設(shè)備還會受到濕度、散熱、雷電等因素的影響，因此，在安裝的時候就需要有過硬的技術(shù)加以支撐。另外，電力通信配電自動化管理系統(tǒng)對于終端設(shè)備的穩(wěn)定性也有相當(dāng)高的要求，如果穩(wěn)定性不夠，會給終端設(shè)備的運行帶來很大的影響。

3.2 建設(shè)好配電的基本網(wǎng)架

建設(shè)好配電基本網(wǎng)架，是實現(xiàn)電力通信自動化管理的基礎(chǔ)。為保證配電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運行，在配電網(wǎng)架建設(shè)方面，根據(jù)用戶對供電可靠性的要求，最常用的配網(wǎng)接線主要有幾種形式，包括樹狀接線、放射狀接線、環(huán)網(wǎng)狀接線等，其中環(huán)網(wǎng)狀接線是最常見的形式，也可看作是樹干式的另一種接線形式，環(huán)網(wǎng)配電供電能力強、范圍廣、形式方便靈活，能夠在發(fā)生事故的時候有足夠的轉(zhuǎn)移負(fù)荷的能力，將配電網(wǎng)環(huán)網(wǎng)化，無論是安全性還是穩(wěn)定性，都會有一定的保障。

篇9

1.1 對合同管理的認(rèn)識不足

合同管理全過程就是由洽談、草擬、簽訂、生效開始,直至合同失效為止。但是目前根據(jù)實際情況來看,各個部門對于合同的前期的階段能按照合同管理的要求認(rèn)真執(zhí)行,但是對于合同后期的管理還缺乏足夠的認(rèn)識,對于合同管理僅僅停留在洽談、草擬、簽訂階段,而對于合同簽訂后的重視不夠。在具體實施時則只是把合同交給下面具體實施人員,而對于合同的內(nèi)容及簽約情況交代不夠仔細(xì)、徹底,致使合同的貫徹性不夠連貫,而我們知道,合同的管理不僅要重視簽訂前的管理,尤其要重視簽訂后的管理。合同的管理具有系統(tǒng)性和動態(tài)性的特點,系統(tǒng)性就是凡涉及合同條款內(nèi)容的各部門都要一起來管理。而動態(tài)性就是指合同履約過程情況會發(fā)生變化,這時我們就要特別要掌握對自己不利的變化,并及時對合同的內(nèi)同進(jìn)行跟蹤、修改、變更、補充乃至中止或終止。

1.2 合同內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn)

合同作為經(jīng)濟(jì)主體雙方進(jìn)行貿(mào)易往來的憑證,具有依法保護(hù)交易主體相關(guān)權(quán)利的作用。但現(xiàn)在的合同簽訂過程中存在著主從合同不清、合同條款不全面、合同文字不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。

從合同也叫附屬合同,必須以他種合同的存在為前提,自身不能獨立存在。而現(xiàn)在有些合同只有從合同,沒有主合同,離開主合同的從合同就是無源之水、無根之木。在合同簽訂中,合同的條款往往不夠全面,存在這樣或那樣的漏洞,比如常常漏掉違約責(zé)任,認(rèn)為是長期合作伙伴,彼此之間相互信任,所以合同中只講一些對雙方有利的條款,只講正面的不講負(fù)面的,對于違約責(zé)任漏掉或是責(zé)任不清,當(dāng)真正出現(xiàn)問題的時候就會造成責(zé)任不清、賠償不明、互相推諉的現(xiàn)象。另外,我們知道合同內(nèi)容中的文字具有法律效應(yīng),每個文字都應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?不應(yīng)該存在歧義,而當(dāng)前很多合同的內(nèi)容文字用的不夠嚴(yán)謹(jǐn),在合同解讀是容易造成誤解或是產(chǎn)生歧義,進(jìn)而導(dǎo)致在合同履行是出現(xiàn)爭議,致使合同難以履行。

2完善電力部門合同管理的建議

2.1 提高合同管理人員素質(zhì),提高合同管理水平

無論什么管理,其根本都是人的管理,合同管理對于電力系統(tǒng)的管理非常重要,要依據(jù)合同管理人員應(yīng)有的素質(zhì)條件選擇本企業(yè)優(yōu)秀的人才但當(dāng)合同管理的重任,也可以通過公開招聘競爭上崗的方式不拘一格選拔人才。在人員使用過程中要堅持優(yōu)勝劣汰的原則,引入競爭機制,把優(yōu)秀的人員放到重要的崗位上。根據(jù)電力系統(tǒng)與市場的情況,從實際出發(fā),定期或不定期組織合同管理人員進(jìn)行在職學(xué)習(xí),努力提高合同管理人員的素質(zhì),做到與時俱進(jìn),培養(yǎng)出符合中國國情的電力系統(tǒng)的優(yōu)秀的合同管理人員

2.2 建立健全合同管理制度,依規(guī)行事

合同管理要按照依法管理、全面管理、專業(yè)管理、協(xié)作管理以及注重效益的原則進(jìn)行。沒有規(guī)矩不成方圓,電力系統(tǒng)是國內(nèi)的大型企業(yè),需要建立、健全完善的合同管理制度,依法行事,使合同管理覆蓋到電力系統(tǒng)的每一個層次,延伸到電力系統(tǒng)的每一個角落。合同管理制度應(yīng)建立在法律基礎(chǔ)上,以為電力系統(tǒng)服務(wù)為準(zhǔn)則,以提高效率為目標(biāo)的一個規(guī)章制度。這個規(guī)章制度要有可行性,要有適用性,具備科學(xué)性的特點。其具體應(yīng)該包括合同的洽談、草擬、評審、簽訂、下達(dá)、交底、學(xué)習(xí)、責(zé)任分解、履約跟蹤、變更、中止、解除、終止等,同時還應(yīng)該包括合同違約、以外情況的處理等。是電力系統(tǒng)的合同管理真正做到有據(jù)可查,有據(jù)可依。

2.3 提高認(rèn)識,建立專業(yè)合同管理團(tuán)隊

針對電力系統(tǒng)的特殊性,需要建立一套負(fù)責(zé)物資合同管理的長期合作團(tuán)隊,這個團(tuán)隊?wèi)?yīng)該由技術(shù)人員、管理人員以及法律人員等組成,同時對于合同項中提品或服務(wù)的最終用戶人員也應(yīng)參與其中。技術(shù)人員能夠?qū)ο嚓P(guān)采購物資在技術(shù)上提供支持,用專業(yè)的水準(zhǔn)來購買真正符合需要的物資;管理人員負(fù)責(zé)日常的管理及組織工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其他人員之間的關(guān)系,在合同管理系統(tǒng)中起著重要的樞紐作用;法律人員在合同的制定過程中起著監(jiān)督的作用,由于其對法律條文有著深入的了解,能夠有效避免一些無謂的錯誤,能夠?qū)贤瑮l款進(jìn)行把關(guān),而當(dāng)合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題時能夠依據(jù)相應(yīng)的法律、法規(guī)進(jìn)行調(diào)節(jié)、解決;合同項中提品或服務(wù)的最終用戶人員是合同對應(yīng)產(chǎn)品的最終使用人員,他的意見至關(guān)重要,可以說所有合同標(biāo)的的價值都是通過使用人員來實現(xiàn)的,因此在合同的起草階段要多聽取最終用戶人員的意見,多采納合理的建議,在合同履行階段要隨時跟蹤產(chǎn)品的使用情況,在合同終止后腰聽取最終用戶人員的使用反饋,吸取教訓(xùn),揚長避短,為電力系統(tǒng)更好服務(wù)。

2.4 加強審計,降低成本

目前的合同審計一般是起到事后監(jiān)督的作用,而將審計引入到合同管理當(dāng)中可以大大降低成本,有利于強化合同管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、制約機制。要對合同簽訂前、簽訂后進(jìn)行審計監(jiān)督;建立采購合同審計臺賬,及時準(zhǔn)確掌握合同的簽仃、履行情況;跟蹤審查合同履行情況,確保合同全面、及時履行;建立審計成果確認(rèn)體系,準(zhǔn)確反映審計監(jiān)督成果。通過審計的全過程跟蹤,可以有減低成本。

電力系統(tǒng)是國家的重要部門,電力系統(tǒng)的物資合同管理至關(guān)重要,需要嚴(yán)格要求,要按照高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)的原則,精細(xì)管理,創(chuàng)新理念,努力提高電力系統(tǒng)的物資合同管理工作,保證電力系統(tǒng)的物資供應(yīng),認(rèn)真履行合同管理中的每一個環(huán)節(jié),提高合同管理水平的水平,提高合同的履約率,避免風(fēng)險和糾紛,維護(hù)國家的利益,為建設(shè)和諧電網(wǎng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

篇10

目前，大部分企業(yè)如果同時擁有Amazon和eBay兩個銷售渠道，會分別在這兩個平臺提供的后臺管理中進(jìn)行訂單的跟蹤操作。市面上也有一些整合系統(tǒng)，例如ECPP提供的電子商務(wù)云處理平臺，但是主要是針對國內(nèi)用戶，不支持多語言操作。因此，本文中將提出一種支持多語言操作的電子商務(wù)處理平臺。此平臺將包括采購管理，庫存管理，訂單跟蹤，客服等基本模塊。使用Amzon API和Ebay API進(jìn)行無縫連接。當(dāng)有客戶在Amazon或eBay下了訂單后，此訂單將由跟蹤模塊進(jìn)行采集，由庫存模塊進(jìn)行商品的備貨和發(fā)貨。所有的訂單操作都在整合系統(tǒng)中完成，用戶只需要通過單一的系統(tǒng)入口就可以完成多渠道的訂單操作。發(fā)貨完成后訂單狀態(tài)將傳送回Amazon或eBay。中途訂單如果發(fā)生任何糾紛，其事件也將通過Amazon和eBay的API（Application）傳送至本系統(tǒng)，由系統(tǒng)統(tǒng)一處理。處理后的結(jié)果再傳回Amazon或eBay。

一、eBay API介紹

整合系統(tǒng)需要實時和eBay進(jìn)行信息的交互，通過API，eBay提供了功能比較完善的API。在本文論述的整合系統(tǒng)中，需要用到的API至少應(yīng)包括一下幾個功能：（1）提交產(chǎn)品到eBay：用戶可以在整合系統(tǒng)中錄入產(chǎn)品，將產(chǎn)品直接提交到eBay，而不需要登錄eBay進(jìn)行商品的管理。（2）提取產(chǎn)品列表：將保存到eBay中的商品信息根據(jù)分類提取出來，在整合系統(tǒng)中進(jìn)行顯示。（3）獲取某個產(chǎn)品的最高競價信息：由于eBay上部分商品采用的競價拍賣的方式，因此整合系統(tǒng)必須通過API獲取商品的最高拍賣價格，賣方才能決定是否售出。（4）取得訂單信息：用戶在eBay上下單后訂單的信息通過API傳送至整合系統(tǒng)，由整合系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤。（5）獲取客戶的反饋：由于整合系統(tǒng)作為eBay和賣方的中間層是得不到任何買方對訂單的反饋信息的，必須通過API獲取該信息后才能在系統(tǒng)中做相應(yīng)的操作。

二、整合系統(tǒng)流程

整合系統(tǒng)至少應(yīng)包括訂單接收模塊，訂單管理模塊，庫存管理模塊，采購模塊，發(fā)貨模塊?；镜墓ぷ髁鞒倘鐖D1所示。

客戶在eBay上下了訂單后點擊提交按鈕的同時訂單信息將通過API傳送至整合系統(tǒng)的接收模塊，此模塊不僅要完成eBay的訂單接收，還要完成Amazon以及其他電商系統(tǒng)的訂單。由于各電商系統(tǒng)的格式不統(tǒng)一，因此接收系統(tǒng)需要考慮不同的訂單來源。接收后的訂單將整合在一張列表當(dāng)中，由用戶進(jìn)行人工審核，審核的目的在于排除那些惡意或欺詐訂單。審核后的訂單將由訂單管理系統(tǒng)進(jìn)行管理，包括訂單狀態(tài)的改變，與eBay之間的信息傳遞等；發(fā)貨之前系統(tǒng)將首先判斷收否有足夠的庫存，如果有則選擇最近的倉庫發(fā)貨，貨物發(fā)出后將訂單信息提交到物流公司，并由訂單管理系統(tǒng)向eBay傳送物流單號，以便用戶進(jìn)行物流跟蹤；如果商品短缺，則進(jìn)入采購模塊進(jìn)行采購，采購模塊主要負(fù)責(zé)將零散的貨物整合后進(jìn)行統(tǒng)一的采購。采購?fù)旰蟮綆齑婀芾碇懈聨齑嫘畔?，并將此信息通過API傳送至eBay，再完成訂單的發(fā)貨流程。從系統(tǒng)工作的流程可以看到，有三個地方涉及到API的調(diào)用：

（1）將產(chǎn)品信息提交到eBay。（2）將eBay訂單下載到整合系統(tǒng)。（3）將從物流公司得到的運單號提交到eBay。

三、數(shù)據(jù)庫設(shè)計

數(shù)據(jù)庫基本實體包括客戶，訂單，產(chǎn)品，倉庫。他們的關(guān)系如圖2所示。

數(shù)據(jù)庫的設(shè)計采用傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和EAV開發(fā)架構(gòu)混合的形式，考慮到來自不用數(shù)據(jù)源的產(chǎn)品屬性繁多而且易變化，因此對實體“產(chǎn)品”使用EAV模型。例如要得到關(guān)于某個特定產(chǎn)品X名稱的信息，需使用以下查詢語句：

SELECT values FROM Attribute_values av

INNER JOIN Attribute a ON a.Attribute_ID=av.Attribute_ID

INNER JOIN Product p ON p. Product_ID=av.Product_ID

WHEREa.Attribute_name="name"ANDp.Product_ID=X

四、結(jié)束語

目前越來越多的個人或者團(tuán)隊借助于eBay或Amazon以及淘寶之類的平臺開發(fā)電子商務(wù)市場。隨著訂單量的增加，以及人力成本的增長，如何提高勞動效率將成為企業(yè)需要考慮的問題。本系統(tǒng)正是本著這樣的需求進(jìn)行設(shè)計的。它整合了來自不同電子商務(wù)平臺的銷售訂單，對它們進(jìn)行統(tǒng)一配送，售后管理，能顯著減少用于信息錄入和提交之類繁瑣操作的人力成本，大大地縮短訂單處理得流程。更為重要的是可以使企業(yè)在同等的人力資源的條件，處理更多的訂單。因此，此系統(tǒng)在未來還將有很大的發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)