導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇合同管理需求，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

二十一世紀(jì)是信息高度交流與發(fā)展的時(shí)代，面計(jì)算機(jī)系統(tǒng)則在信息時(shí)代扮演著極為重要的腳色，隨著計(jì)算機(jī)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)以滲透到各個(gè)領(lǐng)域，圖書(shū)館也不例外，圖書(shū)館的計(jì)算機(jī)化以不容遲緩。

圖書(shū)館在正常運(yùn)營(yíng)中總是面對(duì)大量的讀者信息、書(shū)籍信息以及兩者相互作用產(chǎn)生的借書(shū)信息、還書(shū)信息。需要對(duì)讀者資源、書(shū)籍資源、借書(shū)信息、還書(shū)信息進(jìn)行管理，及時(shí)了解各個(gè)環(huán)節(jié)中信息的變更，有利于提高管理效率。作者針對(duì)圖書(shū)館手工管理的現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)詳細(xì)系統(tǒng)的調(diào)查，闡明了圖書(shū)管理系統(tǒng)的需求和功能，為圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、圖書(shū)管理系統(tǒng)的需求分析

當(dāng)決定要開(kāi)發(fā)一個(gè)信息系統(tǒng)時(shí)，首先要對(duì)信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行分析，需求分析要做的工作是深入描述軟件的功能和性能，確定軟件設(shè)計(jì)的限制和軟件同其他系統(tǒng)元素的接口細(xì)節(jié)，定義軟件的其他有效性需求。

獲得當(dāng)前系統(tǒng)的處理流程，在此首先假設(shè)當(dāng)前系統(tǒng)是手工處理系統(tǒng)。手工處理流程大致是這樣的。讀者將要借的書(shū)和借閱證交給工作人員，工作人員將每本書(shū)附帶的描述書(shū)信息的卡和讀者借閱證一起放在一個(gè)小格欄，并在借閱證和每本書(shū)上貼的借閱信息。這樣借書(shū)過(guò)程就完成了。還書(shū)時(shí)讀者將要還的圖書(shū)交給工作人員，工作人員圖書(shū)信息找到相應(yīng)的書(shū)卡和借閱證，并填寫(xiě)相應(yīng)的還書(shū)信息。

抽象出當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型。在理解當(dāng)前系統(tǒng)“怎么做”的基礎(chǔ)上，抽取其“做什么”的本質(zhì)，從而從當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型抽象出當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型。在物理模型中有許多物理因素，隨著分析工作的深入，有些非本質(zhì)的物理因素就成為不必要的負(fù)擔(dān)，因而需要對(duì)物理模型進(jìn)行分析，區(qū)分出本質(zhì)的物理因素就成為不必要的負(fù)擔(dān)，因而需要對(duì)物理模型進(jìn)行分析，區(qū)分出本質(zhì)的和非本質(zhì)的困素，去掉那些非本質(zhì)的困素即可獲得反映系統(tǒng)本質(zhì)的邏輯模型。

建立目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型。分析目標(biāo)系統(tǒng)與當(dāng)前系統(tǒng)邏輯上的差別，明確目標(biāo)系統(tǒng)到底要“做什么”，從而從當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型。在對(duì)上述流程進(jìn)行分析后，我們對(duì)新的圖書(shū)處理流程進(jìn)行整理，圖書(shū)館借還書(shū)過(guò)程如下：

借書(shū)過(guò)程：讀者從架上選到所需圖書(shū)后，將圖書(shū)和借書(shū)卡交管理人員，管理人員用碼閱讀器將圖書(shū)和借書(shū)卡上的讀者條碼2碼讀入處理系統(tǒng)。系統(tǒng)根據(jù)讀者條碼從讀者文件和借閱文件中找到相應(yīng)記錄；根據(jù)圖書(shū)上的條碼從圖書(shū)文件中找到相應(yīng)記錄，讀者如果有如下列情況之一將不予辦理借書(shū)手續(xù)。

① 讀者所借閱圖書(shū)已超過(guò)該讀者容許的最多借書(shū)數(shù)目。

② 該讀者記錄中有止借標(biāo)志。

③ 該讀者還有已超過(guò)歸還日期而仍未歸還的圖書(shū)。

④ 該圖書(shū)暫停外借。

若讀者符合所有借書(shū)條件時(shí)，予以借出。系統(tǒng)在借閱文件中增加一條記錄，記入讀者碼、圖書(shū)條碼、借閱日期等內(nèi)容。

還書(shū)過(guò)程：還書(shū)時(shí)讀者只要將書(shū)交給管理人員，管理員將書(shū)上的圖書(shū)條碼讀入系統(tǒng)，系統(tǒng)從借閱文件上找到相應(yīng)記錄，填上還書(shū)日期后寫(xiě)入借閱歷史文件，并從借閱文件上刪去相應(yīng)記錄，同時(shí)系統(tǒng)對(duì)借還書(shū)日期進(jìn)行計(jì)算并判斷是否超期，若不超期則結(jié)束過(guò)程，若超期則計(jì)算出超期天數(shù)、罰款數(shù)、并打印罰款通知書(shū)，記入罰款文件。同時(shí)在讀者記錄上作止借標(biāo)記。當(dāng)讀者交來(lái)罰款收據(jù)后，系統(tǒng)根據(jù)讀者條碼查罰款文件，將相應(yīng)記錄寫(xiě)入罰款歷史文件，并從罰款文件只刪除該記錄，同時(shí)去掉讀者文件中的止借標(biāo)記。

為了對(duì)圖書(shū)管理系統(tǒng)做完整的描述，還需要對(duì)上面得到的邏輯模型做一些補(bǔ)充．首先采用圖形的方式描述圖書(shū)管理系統(tǒng)的用戶界面，這樣做的目的是保證整個(gè)系統(tǒng)的用戶界面的一致性，同時(shí)也有國(guó)助于后續(xù)的開(kāi)發(fā)人員更好地理解系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能．其次，說(shuō)明圖書(shū)管理系統(tǒng)的一些特珠性能要求。如借書(shū)、還書(shū)服務(wù)花費(fèi)的時(shí)間一次不得大于5分鐘等。 轉(zhuǎn)貼于

前面著重對(duì)借還書(shū)流程進(jìn)行了說(shuō)細(xì)的闡述，下面介紹圖書(shū)管理系統(tǒng)的總體功能要求。簡(jiǎn)單的圖書(shū)管理系統(tǒng)主要包括下面的功能：

＞ 借書(shū)處理：完成讀者借書(shū)這一業(yè)務(wù)流程。

＞ 還書(shū)處理：完成讀者還書(shū)這一業(yè)務(wù)流程。

＞ 罰款處理：解決讀者借書(shū)超期的罰款處理。

＞ 新書(shū)上架：輸入新書(shū)資料。

＞ 舊書(shū)淘汰：刪除圖書(shū)資料。

＞ 讀者查詢：根據(jù)讀者號(hào)，查詢讀者借閱情況。

二、圖書(shū)管理系統(tǒng)的功能分析

系統(tǒng)功能分析是在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)的基礎(chǔ)上完成。圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)需要完成功能主要有：

有關(guān)讀者種類標(biāo)準(zhǔn)的制定、種類住處的輸入，包括種類編號(hào)、種類名稱、借書(shū)數(shù)量、借書(shū)期限、有效期限、備注等。

讀者種類信息的修改、查詢等。

讀者基本信息的輸入，包括讀者編號(hào)、讀者姓名、讀者種類、讀者性別、工作單位、家庭住址、電話號(hào)碼、電子郵件地址、辦證日期、備注等。

讀者基本信息的查詢、修改，包括讀者編號(hào)、讀者姓名、讀者種類、讀者性別、工作單位、家庭住址、電話號(hào)碼、電子郵件地址、辦證日期、備注等等。

書(shū)籍類別標(biāo)準(zhǔn)的制定、類別信息的輸入，包括類別編號(hào)、類別名稱、關(guān)鍵詞、備注信息等。

書(shū)籍信息的輸入，包括書(shū)籍編號(hào)、書(shū)籍名稱、書(shū)籍名稱、書(shū)籍類別、作者姓名、出版社名稱、出版日期、書(shū)籍頁(yè)書(shū)、關(guān)鍵詞、登記日期、備注信息等。

借書(shū)信息的輸入，包括借書(shū)信息編號(hào)、讀者編號(hào)、讀者姓名、書(shū)籍編號(hào)、書(shū)籍名稱、借書(shū)日期、備注信息等。

借書(shū)信息的查詢、修改，包括借書(shū)信息編號(hào)、讀者編號(hào)、讀者姓名、書(shū)籍編號(hào)、書(shū)籍名稱、借書(shū)日期、備注信息等。

還書(shū)信息的輸入，包括還書(shū)信息編號(hào)、讀者編號(hào)、讀者姓名、書(shū)籍編號(hào)、書(shū)籍名稱、借書(shū)日期、還書(shū)日期、備注信息等。

還書(shū)信息的查詢和修改，包括還書(shū)信息編號(hào)、讀者編號(hào)、讀者姓名、書(shū)籍編號(hào)、書(shū)籍姓名、借書(shū)日期、還書(shū)日期、備注信息等。

參考文獻(xiàn)

[1] E Winemiller， J．Roff， 著. Visual Basic6．0數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)．清華大學(xué)出版社，1999.

篇2

中圖分類號(hào)：TM714 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2012）26-0041-03

我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)逐步深入，城市建設(shè)如火如荼，對(duì)電力資源的需求也越來(lái)越大。自2011年3月份以來(lái)，全國(guó)電力資源供求形勢(shì)越來(lái)越緊張，各大電網(wǎng)都出現(xiàn)了嚴(yán)重的電力缺口，把我國(guó)推向了又一個(gè)“電慌”階段。在當(dāng)前如此緊張的電力供求形勢(shì)下，如何利用現(xiàn)代技術(shù)手段將現(xiàn)有的電力資源合理調(diào)配使用，以免因電力缺口而影響到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)及人民的生產(chǎn)生活，是我們廣大電力行業(yè)從業(yè)者急需解決的問(wèn)題。由此，電力負(fù)荷系統(tǒng)在需求側(cè)的管理中的應(yīng)用越發(fā)廣泛，該項(xiàng)技術(shù)可以隨時(shí)隨地掌握用戶負(fù)荷的變化情況及其電力消費(fèi)規(guī)律。因此，可以提前對(duì)負(fù)荷進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，更加有效地控制電力負(fù)荷，從而提高終端用電效率，維護(hù)正常的用電秩序。

1 電力負(fù)荷控制系統(tǒng)的工作原理

電力負(fù)荷管理系統(tǒng)是指利用無(wú)線、有線、載波等通信方式，由安裝在用戶側(cè)的采集控制裝置和供電公司的監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶或某個(gè)區(qū)域電力、電能等用電狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制并對(duì)采集數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，加以應(yīng)用的綜合系統(tǒng)。包括終端裝置、收發(fā)設(shè)備及信道、主臺(tái)軟硬件設(shè)備及其形成的數(shù)據(jù)庫(kù)、文檔等。20世紀(jì)80年代中國(guó)開(kāi)始引入負(fù)荷管理系統(tǒng)，90年代中期得到大力發(fā)展，系統(tǒng)從最初的控制功能轉(zhuǎn)變?yōu)榧b控、遙信、遙測(cè)等多項(xiàng)功能于一體的較為完善的負(fù)荷管理系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)十幾年的運(yùn)行與使用，已經(jīng)得到了供、用電雙方的認(rèn)可，成為溝通供用電企業(yè)的最便捷的橋梁，目前負(fù)荷管理系統(tǒng)在需求側(cè)管理中已得到廣泛應(yīng)用。

2 電力負(fù)荷控制系統(tǒng)功能

電力負(fù)荷控制系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)遙感、遙測(cè)、遙控等多項(xiàng)功能，它可以遙測(cè)各種電氣參數(shù)，進(jìn)行終端抄表、數(shù)據(jù)采樣、數(shù)據(jù)分析、負(fù)荷控制等。同時(shí)可以對(duì)計(jì)量柜、電表用電情況進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異?？梢赃M(jìn)行聲光電報(bào)警，甚至發(fā)出短信報(bào)警。后臺(tái)主站支持終端主動(dòng)上傳，具備人工召測(cè)及定時(shí)召測(cè)功能，可以采用功率自動(dòng)控制、電信號(hào)控制，具有多條負(fù)荷曲線對(duì)比功能，可以全過(guò)程記錄、分析負(fù)控前后的用電數(shù)據(jù)。

電力負(fù)荷系統(tǒng)的這些功能可以完成遠(yuǎn)程抄表、電量控制、遙控操作、催繳電費(fèi)警報(bào)等工作，從而可以節(jié)約大量的人力、物力。在需求側(cè)，可以按照變電站、變電站、大客戶制定用電錯(cuò)峰計(jì)劃，終端更是可以隨時(shí)實(shí)現(xiàn)負(fù)荷遙控管理。

3 電力負(fù)荷控制系統(tǒng)在需求側(cè)管理的應(yīng)用

3.1 意義

電力負(fù)荷控制系統(tǒng)在需求側(cè)的應(yīng)用可以有效地緩和電力供需矛盾，可以有效地引導(dǎo)用戶優(yōu)化用電方式，可以大幅度提高用電效率，提高電力資源的利用率，最大限度地降低損耗，從而達(dá)到節(jié)能環(huán)保、優(yōu)化電力配置的目的，確保電力資源的可持續(xù)發(fā)展。

3.2 需求側(cè)管理的內(nèi)容及實(shí)施手段

需求側(cè)管理主要包括提高能效、負(fù)荷管理、能源替代、余能回收、新能發(fā)電這幾個(gè)方面的內(nèi)容。負(fù)荷管理是其重點(diǎn)，通過(guò)采取技術(shù)手段、經(jīng)濟(jì)措施以及適當(dāng)?shù)男姓胧┮龑?dǎo)用戶合理調(diào)整其負(fù)荷曲線，降低電力高峰的需求或者增大電力低谷的需求，盡量將負(fù)荷曲線調(diào)得平緩些，提高電力系統(tǒng)的供電負(fù)荷率，從而保證供電的可靠性。負(fù)荷管理通?？梢圆扇∠鞣?、填谷、移峰填谷這三種手段。削峰是指在電網(wǎng)負(fù)荷高峰期減小用戶的需求量，從而降低整個(gè)電網(wǎng)的高峰負(fù)荷。填谷是指在電網(wǎng)負(fù)荷低谷期啟用空閑的發(fā)電容量，增加用戶的需求。移峰填谷是指把在電網(wǎng)負(fù)荷高峰期的電力需求轉(zhuǎn)移到低谷時(shí)段。

電力需求側(cè)的管理措施主要有下列幾種：技術(shù)措施，采用先進(jìn)的技術(shù)及設(shè)備，提高用電效率，電力負(fù)荷系統(tǒng)在需求側(cè)的應(yīng)用就是一種行之有效的技術(shù)措施；經(jīng)濟(jì)措施，實(shí)施梯度電價(jià)、分時(shí)段電價(jià)等措施對(duì)電力需求進(jìn)行調(diào)節(jié)；行政措施，政府及相關(guān)職能部門(mén)，以法律、政策、制度等形式規(guī)范電力市場(chǎng)，規(guī)范用戶的電力消費(fèi)行為，推動(dòng)節(jié)能環(huán)保，防止浪費(fèi)。

3.3 電力負(fù)荷控制系統(tǒng)的應(yīng)用效果

3.3.1 大大增加了負(fù)荷預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。供電企業(yè)對(duì)自身的供電能力是了如指掌的，但是對(duì)于用戶的電力負(fù)荷卻難以掌握，只能對(duì)其進(jìn)行預(yù)測(cè)，因此，負(fù)荷預(yù)測(cè)是需求側(cè)管理的必要條件。電力負(fù)荷系統(tǒng)可以對(duì)用戶的用電情況實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，采集電力負(fù)荷的相關(guān)參數(shù)，為負(fù)荷預(yù)測(cè)提供了參考數(shù)據(jù)，從而提高電力負(fù)荷預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性；另外還可以通過(guò)對(duì)用戶電力負(fù)荷參數(shù)的統(tǒng)計(jì)、分析，充分了解各種負(fù)荷的特點(diǎn)，為優(yōu)化用戶的用電方案提供依據(jù)。準(zhǔn)確的電力負(fù)荷預(yù)測(cè)為在不同條件下擬定需求側(cè)管理的有序用電指標(biāo)提供可靠依據(jù)。

3.3.2 準(zhǔn)確掌控負(fù)荷曲線，優(yōu)化運(yùn)行方式。通過(guò)電力負(fù)荷控制系統(tǒng)監(jiān)控、記錄用電企業(yè)的負(fù)荷曲線、用電特性，掌握其實(shí)施需求側(cè)管理的潛力，并可按定企業(yè)、定設(shè)備編制可強(qiáng)制錯(cuò)峰、可主動(dòng)避峰、可安排輪休、可直接限負(fù)荷的企業(yè)及對(duì)應(yīng)的各級(jí)負(fù)荷管理目標(biāo)，進(jìn)行負(fù)荷分析后優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式、協(xié)調(diào)分配電力資源、確保電力供應(yīng)。

3.3.3 對(duì)電力負(fù)荷進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)控制，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。將一個(gè)電力負(fù)荷控制設(shè)備安裝于用戶端，當(dāng)需要進(jìn)行緊急限電時(shí)，可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)用戶的用電負(fù)荷進(jìn)行控制，以保證電網(wǎng)運(yùn)行安全穩(wěn)定。

3.3.4 提高錯(cuò)峰效果。通常是采取人工現(xiàn)場(chǎng)督察的方式來(lái)落實(shí)錯(cuò)峰方案，而很多用戶對(duì)錯(cuò)峰工作有抵制情緒，不愿意配合錯(cuò)峰工作，因此，錯(cuò)峰效果較差。而電力負(fù)荷控制系統(tǒng)可以對(duì)負(fù)荷進(jìn)行分級(jí)控制，強(qiáng)行實(shí)施錯(cuò)峰，只需要將負(fù)控終端接入跳閘回路即可。負(fù)荷控制系統(tǒng)的應(yīng)用不但確保了用電方案的果斷實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了有序用電的科學(xué)調(diào)配，還避免了現(xiàn)場(chǎng)錯(cuò)峰督察的矛盾，大大提高了錯(cuò)峰工作的效率。

3.4 系統(tǒng)應(yīng)用中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施分析

3.4.1 GPRS通訊盲區(qū)問(wèn)題。電力負(fù)荷控制系統(tǒng)通常采用GPRS通信，因此通信的成功率對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行有著直接的影響。而通信受天氣、地理位置、用戶周圍環(huán)境影響較大，甚至?xí)霈F(xiàn)信號(hào)盲區(qū)或者錯(cuò)誤。造成信號(hào)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤與盲區(qū)主要有下面幾種情況：電力負(fù)荷控制設(shè)備安裝的位置移動(dòng)通信信號(hào)十分微弱；電力負(fù)荷控制設(shè)備安裝于地下室或者建筑結(jié)構(gòu)十分密集的地方；電力負(fù)荷控制設(shè)備串接的電流互感器采用雙繞組形式，由于雙繞組電流互感器兩繞組所產(chǎn)生的電磁場(chǎng)互相干擾，從而造成負(fù)荷控制系統(tǒng)采集到的數(shù)據(jù)與實(shí)際存在差異。

針對(duì)上述情況，可以采取下列措施：安裝天線增加通信信號(hào)接收能力；采取通訊模塊外移的方法，也就是將通訊模塊與采集器分開(kāi)，將其放置于通訊信號(hào)較好的地方；安裝信號(hào)放大器或抗干擾器。

3.4.2 負(fù)荷控制與客戶服務(wù)的關(guān)系。如何處理電力緊張期與客戶的關(guān)系，是電力負(fù)荷控制系統(tǒng)也必須解決的問(wèn)題。系統(tǒng)通過(guò)遠(yuǎn)程控制實(shí)施強(qiáng)制錯(cuò)峰，勢(shì)必會(huì)影響到電力企業(yè)與用戶的關(guān)系。錯(cuò)峰是電力負(fù)荷系統(tǒng)在需求側(cè)實(shí)施管理的重要手段，那么如何在錯(cuò)峰后對(duì)客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償，是必須考慮的問(wèn)題。因此，建議國(guó)家結(jié)合電價(jià)改革，出臺(tái)有關(guān)需求側(cè)管理在電價(jià)體系中地位的政策法規(guī)，提供資金保障，合理補(bǔ)償有關(guān)行政手段、技術(shù)手段和有關(guān)用戶開(kāi)支的成本，不能不顧客戶承受能力和經(jīng)濟(jì)利益而強(qiáng)行限電來(lái)減少客戶端用電需求。

4 結(jié)語(yǔ)

在電力資源相當(dāng)緊缺的情況下，在需求側(cè)采用電力負(fù)荷控制系統(tǒng)勢(shì)在必行。這不但可以加強(qiáng)需求側(cè)的管理，還可以提高客戶端的用電效益，可以促使人們優(yōu)化用電方法，改變用電觀念，促進(jìn)節(jié)能環(huán)保。但是，負(fù)荷控制系統(tǒng)也應(yīng)該不斷完善功能，以便更好服務(wù)于需求側(cè)的管理工作，為整個(gè)電網(wǎng)的有序、安全、穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。

參考文獻(xiàn)

[1] 魏杰.電力負(fù)荷控制技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用綜述[J].黑龍江電力，2007，（2）.

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中圖分類號(hào)：TM715　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1009－2374(2011)25－0109－03

2011年，我國(guó)“十二五”開(kāi)局之年，從年初3月開(kāi)始由于用電需求的快速增長(zhǎng)、電煤供應(yīng)不足等原因，全國(guó)電力供需形式日趨緊張，華北、華中、華東、西北電網(wǎng)均出現(xiàn)了較大的電力缺口，保守估計(jì)全國(guó)供電缺口在3000萬(wàn)千瓦左右。8月份以來(lái)，南方電網(wǎng)電力缺口達(dá)到15％。廣西、貴州兩省區(qū)己進(jìn)入電力供應(yīng)紅色預(yù)警狀態(tài)，電力缺口分別接近40％和35％。這是2004年以來(lái)中國(guó)所面臨的最大一次“電荒”。面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的電力供需形勢(shì)，必須利用有效的技術(shù)手段，加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，即將電力負(fù)荷控制系統(tǒng)應(yīng)用到需求側(cè)管理中去，充分應(yīng)用負(fù)荷控制系統(tǒng)這一技術(shù)手段實(shí)時(shí)掌握電力客戶負(fù)荷變化、用電規(guī)律，更準(zhǔn)確地進(jìn)行負(fù)荷預(yù)測(cè)，提高終端用電效率，不斷研究挖掘技術(shù)潛力，擴(kuò)展完善功能，更有效地控制電力負(fù)荷，建立正常的有序用電秩序，確保安全經(jīng)濟(jì)用電。

一、電力負(fù)荷控制系統(tǒng)組成和T作原理

從上世紀(jì)中后期，我國(guó)開(kāi)始了對(duì)電力負(fù)荷控制技術(shù)的研究和應(yīng)用，先后經(jīng)歷了音頻、電力線載波及無(wú)線電控制3個(gè)階段，隨著通信技術(shù)的發(fā)展，基于現(xiàn)有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)GPRS／CDMA數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)的負(fù)荷控制技術(shù)的出現(xiàn)，無(wú)線負(fù)荷控制技術(shù)的穩(wěn)定性和可靠性也有較大提高。作為一種集中控制系統(tǒng)，通常電力負(fù)荷控制管理系統(tǒng)的組成部分(如圖1)主要包括：一個(gè)主站、通信信道、幾百個(gè)甚至上萬(wàn)的現(xiàn)場(chǎng)終端。因而，數(shù)量龐大、分部廣泛的現(xiàn)場(chǎng)終端是系統(tǒng)的主要特點(diǎn)，電力負(fù)荷控制系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)終端設(shè)備主要由主控單元、電參數(shù)采樣單元、監(jiān)控單元、通信單元、RS485接口、遙信輸入、遙控輸出單元組成，系統(tǒng)通過(guò)RS485線與客戶多功能電子表或主進(jìn)線電流、電壓互感器連接，直接采集客戶各相功率、電流、電壓等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)資料。再通過(guò)GPRS／CDMA／局域網(wǎng)等數(shù)據(jù)傳輸通道，與后臺(tái)主站進(jìn)行通訊?？蛻魯?shù)據(jù)資料可集中后臺(tái)主站進(jìn)行維護(hù)，系統(tǒng)使用者采用WEB進(jìn)行數(shù)據(jù)提取和實(shí)現(xiàn)各管理功能。

二、電力負(fù)荷控制系統(tǒng)功能

電力負(fù)荷控制系統(tǒng)終端集遙感，遙測(cè)，遙調(diào)，遙控功能為一體，能夠遙測(cè)各類電氣參數(shù)，實(shí)現(xiàn)終端抄表、交流采樣、負(fù)荷控制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、主站通信、遠(yuǎn)程升級(jí)功能。同時(shí)監(jiān)控計(jì)量柜、電表用電異常情況，具有聲光電、短信等實(shí)時(shí)報(bào)警功能。后臺(tái)主站支持終端主動(dòng)上傳，具有定時(shí)召測(cè)和人工召測(cè)功能，支持按功率自動(dòng)控制、電信號(hào)控制等各種控制方式，設(shè)置多套負(fù)荷曲線對(duì)比功能，并對(duì)負(fù)控前后電量數(shù)據(jù)進(jìn)行全程記錄，自動(dòng)進(jìn)行用電分析。

這一系列的功能，使電力負(fù)荷控制系統(tǒng)完成遠(yuǎn)程抄表、遙控操作、功率控制、電量控制、催費(fèi)告警等工作，大大縮減了人工監(jiān)控的時(shí)問(wèn)及人力資源。在執(zhí)行需求側(cè)管理功能時(shí)，可按變電站、線路、大客戶制定錯(cuò)峰計(jì)劃，按周期或某一時(shí)段進(jìn)行錯(cuò)峰效果分析，終端更可隨時(shí)進(jìn)行負(fù)荷遠(yuǎn)程控制。

三、應(yīng)用電力負(fù)荷控制系統(tǒng)進(jìn)行需求側(cè)管理分析

(一)實(shí)施電力需求側(cè)管理的意義

實(shí)施電力需求側(cè)管理能夠有效緩解電力供需矛盾，引導(dǎo)電力用戶優(yōu)化用電方式，提高終端用電效率，最大限度地提高電力資源利用率，減少資源消耗，達(dá)到節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境、優(yōu)化電力資源配置地目的，實(shí)現(xiàn)能源、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

(二)需求側(cè)管理的內(nèi)容和實(shí)施手段

需求側(cè)管理的主要內(nèi)容有三點(diǎn)：(1)提高能效；(2)負(fù)荷管理；(3)能源替代、余能回收及新能源發(fā)電。其中負(fù)荷管理又稱負(fù)荷整形，通過(guò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)措施及必要的行政引導(dǎo)激勵(lì)用戶調(diào)整其負(fù)荷曲線形狀，有效地降低電力高峰需求或增加電力低谷需求，提高電力系統(tǒng)的供電負(fù)荷率，從而提高供電企業(yè)的生產(chǎn)效益和供電可靠率。

負(fù)荷管理有三種基本類型。(1)削峰：在電網(wǎng)高峰負(fù)荷期減少用戶的電力需求；通過(guò)削峰，降低電網(wǎng)的高峰負(fù)荷；(2)填谷，在電網(wǎng)低谷時(shí)段啟用系統(tǒng)空閑的發(fā)電容量，增加用戶的電力電量需求；(3)移峰填谷，將電網(wǎng)高峰負(fù)荷的用電需求推移到低谷負(fù)荷時(shí)段，同時(shí)起到削峰和填谷的雙從作用。

在電力需求側(cè)管理的實(shí)施手段方面，主要包括：(1)技術(shù)手段，通過(guò)采用先進(jìn)的節(jié)電技術(shù)和高效設(shè)備來(lái)提高用電效率；本文正是詳述的應(yīng)用電力負(fù)荷控制系統(tǒng)這一有效技術(shù)手段進(jìn)行需求側(cè)管理達(dá)到負(fù)荷整形從而提高客戶終端用電效益。(2)經(jīng)濟(jì)手段，指各種電價(jià)、直接經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和需求側(cè)競(jìng)價(jià)等措施對(duì)電力負(fù)荷進(jìn)行調(diào)節(jié)和引導(dǎo)用電需求。(3)引導(dǎo)手段，對(duì)用戶進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)的一種有效的、不可缺少的市場(chǎng)手段。(4)行政手段，是指政府及其有關(guān)職能部門(mén)，通過(guò)法律、標(biāo)準(zhǔn)、政策、制度等規(guī)范電力消費(fèi)和市場(chǎng)行為，推動(dòng)節(jié)能增效、避免浪費(fèi)、保護(hù)環(huán)境的管理活動(dòng)。

(三)電力負(fù)荷控制系統(tǒng)應(yīng)用在需求側(cè)管理中的成效分析

近期云南電網(wǎng)公司已經(jīng)全面整合各個(gè)供電局的電力負(fù)荷控制系統(tǒng)，低壓抄表系統(tǒng)，關(guān)口電能量信息采集系統(tǒng)，配變監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的應(yīng)用，在省公司建立統(tǒng)一平臺(tái)將各公司信息接入，形成1點(diǎn)連接多點(diǎn)的形式，實(shí)現(xiàn)對(duì)全省負(fù)荷的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

目前紅河供電局己投運(yùn)電力負(fù)荷控制終端有1350臺(tái)，終端上線率為95％，上線終端在1140臺(tái)左右，系統(tǒng)現(xiàn)在日監(jiān)控負(fù)荷平均負(fù)荷在120～130萬(wàn)千瓦，已經(jīng)達(dá)到紅河州全州負(fù)荷的90％以上。變壓器容量100kVA以上用戶已經(jīng)基本覆蓋，2011年6月監(jiān)測(cè)用電量月累計(jì)101980.97萬(wàn)千瓦時(shí)，數(shù)據(jù)完整率91.01％，低壓集抄模塊正在試用階段，運(yùn)行正常后開(kāi)始正式收費(fèi)使用。通過(guò)電力負(fù)荷控制系統(tǒng)的使用，客戶負(fù)荷能夠做到實(shí)時(shí)監(jiān)控和掌握，紅河供電局的有序用電工作成效顯著。

篇4

一、需求分析

如今社會(huì)和科技正在飛速的發(fā)展，人們的生活方式也發(fā)生了很大變化。隨著生活質(zhì)量的提高，人與人之間信息交流和獲取方式也發(fā)生巨大變化，生活節(jié)奏也越來(lái)越快，因此學(xué)校的管理方式也要迎合這種變化，在收集學(xué)生信息時(shí)就需要采用更高效，快捷的途徑，這既能讓學(xué)生之間能夠更好的交流，發(fā)展良好的人際關(guān)系，也能提高學(xué)校的管理效率，所以學(xué)校設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化、人性化、實(shí)用化的信息綜合管理系統(tǒng)，必定會(huì)受到師生們的歡迎。

1.管理員的功能需求。管理員擁有最高權(quán)限，可以對(duì)用戶、學(xué)生、班級(jí)、課程、宿舍等進(jìn)行統(tǒng)一的管理。主要功能如下：

1）學(xué)生信息的初始化、添加、修改、刪除、瀏覽、導(dǎo)入、導(dǎo)出，包括學(xué)生的姓名、性別、民族、出生日期、入學(xué)時(shí)間、所在班級(jí)、宿舍、籍貫及備注等信息。

2）學(xué)籍信息的管理，包括班級(jí)設(shè)置、年級(jí)、專業(yè)等信息的添加，導(dǎo)入、導(dǎo)出、修改，刪除、瀏覽等。

3）教師信息的初始化，教師權(quán)限的修改、刪除、瀏覽等。

4）基本課程的管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出、修改，刪除、瀏覽，包括課程名稱、課程類型、學(xué)時(shí)、學(xué)分和課程具體描述等。

5）學(xué)生選修課信息的管理，包括導(dǎo)入、導(dǎo)出、修改、刪除選課信息及學(xué)生選課名稱、人數(shù)的分析統(tǒng)計(jì)、打印等。

2.學(xué)生的功能需求。學(xué)生主要進(jìn)行與自身有關(guān)的信息查詢、輸入、輸出、交流、信息反饋等，主要需求如下：

1）基本信息管理。查詢、修改學(xué)生本人信息，包括姓名、性別、學(xué)號(hào)、民族、出生日期、籍貫、所在班級(jí)、備注、宿舍信息等。

2）選課信息管理?？刹樵?、選擇待選課程的基本信息，包括課程名、課程類型、學(xué)時(shí)、學(xué)分和課程教學(xué)大綱、教師情況、教材信息;瀏覽個(gè)人的選課結(jié)果以及個(gè)人成績(jī)信息等。

3）交流信息管理。學(xué)生利用此系統(tǒng)對(duì)學(xué)校管理、教學(xué)、后勤服務(wù)等進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分，收集、反饋學(xué)生的意見(jiàn)、建議，設(shè)置生活、學(xué)習(xí)、校園活動(dòng)交流平臺(tái)，建立良好的學(xué)生與校方交流互動(dòng)途徑。

3.系統(tǒng)的性能需求。為了保證系統(tǒng)能夠安全、可靠、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行，系統(tǒng)應(yīng)該滿足以下的性能需求：

（1）數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性和安全性

數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性和安全性是系統(tǒng)的基本要求。本系統(tǒng)要充分考慮當(dāng)前和將來(lái)可能承受的訪問(wèn)量，在硬件條件達(dá)到要求的前提下，科學(xué)的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，減少數(shù)據(jù)冗余，以提高數(shù)據(jù)處理能力減少響應(yīng)時(shí)間，滿足學(xué)校對(duì)信息處理的需求。另外，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)舉足輕重，也影響系統(tǒng)功能和性能，因此在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，必須運(yùn)用數(shù)據(jù)加密技術(shù)確保信息安全。

（2）系統(tǒng)的開(kāi)放性和系統(tǒng)的可擴(kuò)充性

友好的交互界面和科學(xué)的數(shù)據(jù)接口，是系統(tǒng)人性化和擴(kuò)展能力的表現(xiàn)，系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的良好對(duì)接，也能為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展預(yù)留空間和資源。

（3）系統(tǒng)的易用性和易維護(hù)性

本系統(tǒng)是直接面向業(yè)務(wù)操作員的，而使用人員往往對(duì)計(jì)算機(jī)并不一定熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，簡(jiǎn)單易用的人機(jī)交互界面。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就要求系統(tǒng)應(yīng)該盡量使用用戶熟悉的術(shù)語(yǔ)和簡(jiǎn)潔的中文界面，針對(duì)用戶使用中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，要提供足夠的在線幫助，以縮短用戶對(duì)系統(tǒng)熟悉的過(guò)程。

（4）系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化

系統(tǒng)在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中涉及到的計(jì)算機(jī)硬件、軟件規(guī)范要符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如在開(kāi)發(fā)中使用的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)工具都必須符合通用標(biāo)準(zhǔn)。

二、功能模塊圖

三、各功能模塊說(shuō)明

1.宿舍管理模塊

對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，學(xué)生宿舍管理是不可或缺的組成部分。本模塊類似酒店管理系統(tǒng)，加入了客戶自主服務(wù)的功能，體現(xiàn)學(xué)校后勤管理的人性化。具體應(yīng)包含下幾點(diǎn)內(nèi)容：

（1）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：

包含樓號(hào)、樓層、房間號(hào)、床位號(hào)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)號(hào)、姓名、班級(jí)、性別、專業(yè)、學(xué)院、校區(qū)等基本字段信息;

（2）教師端基本功能：

包含學(xué)生住宿信息初始化，能批量（按學(xué)院、專業(yè)、班級(jí)）生成學(xué)生住宿信息及住宿標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生住宿調(diào)整、更換、入住、退宿，報(bào)表生成（按學(xué)院、專業(yè)、班級(jí)、樓號(hào)、校區(qū)等多種條件生成報(bào)表）、查詢、打印、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、導(dǎo)入等;

（3）學(xué)生端基本功能：

查詢、瀏覽住宿信息（樓號(hào)、樓層、房間、床位、價(jià)格等信息）、住宿申請(qǐng)、預(yù)定床位、提交定單信息，后臺(tái)按價(jià)格信息生成住宿應(yīng)收款提交財(cái)務(wù)緩沖庫(kù)經(jīng)審核生成住宿應(yīng)收費(fèi);住宿調(diào)整申請(qǐng)、走讀申請(qǐng)、宿舍財(cái)產(chǎn)管理、畢業(yè)離校退宿辦理等。

2.教務(wù)管理模塊

本模塊包括學(xué)生服務(wù)端和教師服務(wù)端。主要提供選課、教材、學(xué)分、專業(yè)、排課等功能，具體包含以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

（1）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：

包含學(xué)號(hào)、姓名、班級(jí)、班級(jí)代碼、專業(yè)、專業(yè)代碼、學(xué)院、學(xué)院代碼、學(xué)期代碼、入學(xué)年度、畢業(yè)年度、選課名稱、選課代碼、應(yīng)修學(xué)分、實(shí)修學(xué)分等與教學(xué)有關(guān)的基本字段信息;

（2）教師端基本功能：

學(xué)生學(xué)籍管理包含學(xué)院、專業(yè)、班級(jí)等學(xué)生基本信息管理、查詢、調(diào)整、變更、應(yīng)修學(xué)分初始化、調(diào)整、選課調(diào)整、補(bǔ)修信息管理、排課管理、教材管理、數(shù)據(jù)打印、導(dǎo)出、導(dǎo)入等;依據(jù)學(xué)生選課學(xué)分、學(xué)分單價(jià)及學(xué)期生成學(xué)分制應(yīng)收學(xué)費(fèi)，提交主機(jī)收費(fèi);

（3）學(xué)生端基本功能：

選課管理，包括必修課、選修課、學(xué)分、成績(jī)、課表、補(bǔ)修課程、查詢、提交、專業(yè)調(diào)整、學(xué)籍變更申請(qǐng)、網(wǎng)上注冊(cè)等;

3.學(xué)工管理模塊

本模塊涉及學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)等多個(gè)方面的功能，該模塊包含以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

（1）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：

包含學(xué)號(hào)、姓名、政治面貌、身份證號(hào)碼、民族、班級(jí)、性別、年齡、校區(qū)、家庭地址、聯(lián)系電話、QQ號(hào)、銀行賬號(hào)、輔導(dǎo)員電話等基本字段信息;

（2）教師端基本功能：

系統(tǒng)管理，學(xué)生日常管理，基本信息管理（不含學(xué)籍信息），學(xué)生資助管理，學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目設(shè)置、數(shù)據(jù)審核、查詢等，獎(jiǎng)（助）學(xué)金評(píng)定、審核、勤工助學(xué)注冊(cè)、工資發(fā)放、就業(yè)管理、派遣、問(wèn)卷調(diào)查;綠色通道（綠色通道管理、綠色通道統(tǒng)計(jì)）信息等。

（3）學(xué)生端基本功能：

銀行卡號(hào)、聯(lián)系電話等個(gè)人信息（不含學(xué)籍信息）管理、輸入、變更、學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金申請(qǐng)、查詢，勤工助學(xué)工資查詢、學(xué)生繳費(fèi)查詢、網(wǎng)上注冊(cè)、消息查詢，個(gè)人檔案資料管理，綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)查詢等。

4.財(cái)務(wù)收費(fèi)模塊

本模塊主要收集宿舍管理模塊、教務(wù)管理模塊、學(xué)工管理模塊的價(jià)格信息，如住宿費(fèi)、選修費(fèi)以及預(yù)先設(shè)置的收費(fèi)項(xiàng)目，按一定的優(yōu)先級(jí)實(shí)時(shí)生成應(yīng)收費(fèi)，提供給繳費(fèi)終端完成收費(fèi)，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)項(xiàng)目信息從收集到繳費(fèi)全過(guò)程的智能化處理。具體應(yīng)包含以下內(nèi)容：

（1）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：

包含學(xué)號(hào)、姓名、班級(jí)、班級(jí)代碼、專業(yè)、專業(yè)代碼、學(xué)院、學(xué)院代碼、學(xué)期代碼、應(yīng)收專業(yè)學(xué)費(fèi)、應(yīng)收學(xué)分制學(xué)費(fèi)、應(yīng)收住宿費(fèi)、應(yīng)收教材費(fèi)等字段信息;

（2）教師端基本功能：

能夠?qū)崿F(xiàn)教務(wù)、宿管、學(xué)工、財(cái)務(wù)基本信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞、共享;能分類查詢、檢索學(xué)生信息;能提取學(xué)生住宿信息，經(jīng)審核自動(dòng)生成學(xué)生應(yīng)收住宿費(fèi);按教務(wù)模塊學(xué)生專業(yè)、選課信息等生成應(yīng)收專業(yè)學(xué)費(fèi)、學(xué)分制學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)，補(bǔ)修學(xué)分應(yīng)收費(fèi);按學(xué)生學(xué)籍變動(dòng)、宿舍調(diào)整、獎(jiǎng)助貸金額、銀行卡號(hào)等信息變更自動(dòng)更新收費(fèi)系統(tǒng)學(xué)生基本信息保持學(xué)生信息的同步變動(dòng);能自動(dòng)提取、審核、打印、匯總學(xué)生獎(jiǎng)、助、貸、工資發(fā)放表，能按銀行要求的格式導(dǎo)出上卡文件;能夠設(shè)定學(xué)生應(yīng)收費(fèi)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)，能實(shí)現(xiàn)新生報(bào)道綠色通道服務(wù)、貸款批量扣款等;

（3）學(xué)生端（網(wǎng)上繳費(fèi)）基本功能：

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1 面向職業(yè)技術(shù)學(xué)院班級(jí)綜合管理系統(tǒng)可行性研究

面向職業(yè)技術(shù)學(xué)院的班級(jí)綜合管理系統(tǒng)是職業(yè)院校中班主任日常管理工作之一，學(xué)生信息管理越來(lái)越趨于繁瑣、復(fù)雜，如何有效的減少工作量，所以開(kāi)發(fā)一個(gè)高效穩(wěn)定、技術(shù)先進(jìn)、完善統(tǒng)一的系統(tǒng)是非常必要的事情。利用信息技術(shù)來(lái)對(duì)繁重工作量的管理不僅節(jié)約人力資源，而且避免出現(xiàn)錯(cuò)誤難于修改，避免繁瑣出現(xiàn)查詢難等所帶來(lái)的一系列不必要麻煩。

1.1 從技術(shù)角度來(lái)研究和分析，該項(xiàng)目是否易于開(kāi)發(fā)和修改

采用易學(xué)的數(shù)據(jù)庫(kù)和可視化界面的語(yǔ)言來(lái)完成對(duì)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，這樣出現(xiàn)問(wèn)題易于查找和修改。

1.2 從實(shí)用角度來(lái)分析，該項(xiàng)目是否能夠給大多數(shù)職業(yè)院校的班主任帶來(lái)便利

班級(jí)管理系統(tǒng)是需要大量的學(xué)生信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行處理完成的，主要是采用輸入、修改、保存三種模式來(lái)操作，分成學(xué)生基本信息、成績(jī)管理、班級(jí)管理、學(xué)籍管理幾個(gè)主要模塊。系統(tǒng)完成后，基本的信息和數(shù)據(jù)可以直接生成各種分析報(bào)表。班主任以及各位老師也只需要對(duì)電腦操作有所了解，進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就可以對(duì)該系統(tǒng)運(yùn)用自如。

經(jīng)過(guò)上述分析表明，班級(jí)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，簡(jiǎn)單易學(xué)的實(shí)用性是很可行的。

2 技術(shù)需求、功能需求和使用需求

2.1 技術(shù)需求

（1）先進(jìn)性要求。要求系統(tǒng)采用先進(jìn)的技術(shù)和開(kāi)發(fā)工具及軟件，保證系統(tǒng)的功能、性能兩大指標(biāo)都達(dá)到較高的標(biāo)準(zhǔn)。

（2）安全性要求。面向教師、教務(wù)工作者提供各種方式的信息服務(wù)，需要保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，整個(gè)系統(tǒng)具有良好的安全管理功能，從數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)、檢索、提取、入庫(kù)、、管理等各個(gè)層面和角度都有相應(yīng)的安全機(jī)制信息的標(biāo)題和內(nèi)容不能同時(shí)為空，以確保數(shù)據(jù)的安全性，不容易被侵入和破壞。

（3）可擴(kuò)充性要求。隨著教育機(jī)制和學(xué)校管理的不斷升級(jí)完善，需要增加和運(yùn)行節(jié)點(diǎn)的擴(kuò)展，系統(tǒng)對(duì)硬件軟件的要求會(huì)不斷提高，系統(tǒng)采用的所有硬件，軟件的選擇必須考慮可達(dá)到擴(kuò)展性的需求。

（4）可維護(hù)性的要求。糾正軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤和缺陷， 以滿足新的要求，能夠被理解、被校正、被修改或改善的難易程度?？删S護(hù)性不但與采用的分析設(shè)計(jì)方法和開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)熟練程度有關(guān)，更重要的是與軟件項(xiàng)目的管理技術(shù)關(guān)系密切。軟件的可維護(hù)性成為軟件開(kāi)發(fā)階段各個(gè)時(shí)期的關(guān)鍵目標(biāo)。

除了與開(kāi)發(fā)方法有關(guān)的因素之外，以下因素也會(huì)對(duì)可維護(hù)性有著重要影響：

（1）軟件設(shè)計(jì)人員是否受到嚴(yán)格的規(guī)范化工作培訓(xùn)；（2）是否采用主流的編程語(yǔ)言；（3）是否采用主流的操作系統(tǒng)；（4）是否采用標(biāo)準(zhǔn)化的文檔資料結(jié)構(gòu)和文檔形成機(jī)制；（5）是否保存規(guī)范化的測(cè)試信息；（6）數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，采用表格方式錄入數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性必須以錄入數(shù)據(jù)取值范圍和類型雙重保護(hù)作為基礎(chǔ)。

2.2 功能需求

通過(guò)了解，要求系統(tǒng)應(yīng)具備6項(xiàng)功能：

（1）由于系統(tǒng)操作員對(duì)計(jì)算機(jī)操作能力較差，需要設(shè)置簡(jiǎn)單易懂的界面。（2）該系統(tǒng)的操作對(duì)象是班主任，對(duì)信息保密工作需要有較好的權(quán)限管理。（3）對(duì)系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)修改操作方面要利用多條件修改。（4）支持多條件查詢，方便的數(shù)據(jù)查詢。（5）數(shù)據(jù)刪除添加方便，安全性高。（6）數(shù)據(jù)自動(dòng)生成。

?數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。要求能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行查詢、修改、刪除、增加、減少的工作。

?軟件支持?？梢暬缑?，操作簡(jiǎn)單明了易于差錯(cuò)和修改。

?學(xué)生基本信息。要求根據(jù)學(xué)校需要輸入的學(xué)生的所有信息內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置，其中包括家長(zhǎng)信息，以便于和家長(zhǎng)溝通聯(lián)系。

?成績(jī)管理。要求對(duì)每個(gè)學(xué)期學(xué)生的科目以及相關(guān)科目的成績(jī)進(jìn)行查詢。

?學(xué)籍管理。要求能夠?qū)W(xué)生注冊(cè)信息等進(jìn)行查詢。

2.3 使用需求

面向職業(yè)技術(shù)學(xué)院的班級(jí)綜合管理系統(tǒng)可以分為七個(gè)主要模塊：系統(tǒng)管理、學(xué)生信息管理、注冊(cè)管理、成績(jī)管理、學(xué)籍變動(dòng)班級(jí)管理和退出。班主任對(duì)學(xué)生的情況信息進(jìn)行隨機(jī)的掌握，同時(shí)方便操作者隨時(shí)添加、查詢、修改、刪除工作，讓工作信息化：⑴能夠存儲(chǔ)一定的成績(jī)信息，方便有效的進(jìn)行相應(yīng)成績(jī)數(shù)據(jù)操作和管理，這主要包括以下兩個(gè)內(nèi)容：1）學(xué)生成績(jī)信息的錄入、刪除及修改；2）學(xué)生成績(jī)信息的查詢。⑵能夠?qū)σ欢〝?shù)量的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的信息存儲(chǔ)與管理，主要包括以下內(nèi)容：1）學(xué)生信息的登記、刪除及修改；2）學(xué)生資料的統(tǒng)計(jì)與查詢。3）學(xué)生的特長(zhǎng)和履歷，以便因材施教，更好的發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)。⑶權(quán)限設(shè)置時(shí)一定要區(qū)分班主任和學(xué)生的權(quán)限，甚至于對(duì)教師也需要另外設(shè)置權(quán)限，例如學(xué)生只能具備訪問(wèn)查詢打印權(quán)限，任課老師只能設(shè)置登記成績(jī)權(quán)限，而班主任具備所有除管理員權(quán)限之外的權(quán)限。⑷能夠提供一定的安全機(jī)制，提供數(shù)據(jù)信息授權(quán)訪問(wèn)權(quán)限，隨時(shí)更新用戶密碼，保護(hù)系統(tǒng)安全，防止隨意刪除修改，對(duì)電腦主板和開(kāi)機(jī)都設(shè)置不同的密碼以確保安全性、準(zhǔn)確性、可靠性。

篇6

中圖分類號(hào)TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2013）91-0210-03

0引言

物流企業(yè)的信息化規(guī)劃從以下四個(gè)方面入手，即：信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和系統(tǒng)管理。

如圖1所示：信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施是信息系統(tǒng)實(shí)施的基礎(chǔ)，其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建，硬件設(shè)施的配置選型即要滿足公司業(yè)務(wù)應(yīng)用，同時(shí)又要有前瞻性和可擴(kuò)展性，以滿足日益擴(kuò)展的企業(yè)應(yīng)用功能的要求。

在技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施之上需要有系統(tǒng)軟件支持，以便各種類型的應(yīng)用軟件方便，安全的運(yùn)行。

應(yīng)用軟件構(gòu)建了企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用的核心內(nèi)容，在合適的時(shí)間選擇合適的應(yīng)用軟件，解決企業(yè)的不同程度的管理問(wèn)題，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，加快市場(chǎng)相應(yīng)的速度，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng)能力，增強(qiáng)決策的科學(xué)性。

企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)的最重要的環(huán)節(jié)就在于對(duì)系統(tǒng)管理問(wèn)題的解決。面對(duì)不同應(yīng)用的軟件以及系統(tǒng)建設(shè)，如何規(guī)劃企業(yè)IT戰(zhàn)略，優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，貫徹先進(jìn)的管理模式、業(yè)務(wù)模式，加之適應(yīng)新型競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)是信息系統(tǒng)成功應(yīng)用的必然保障。

1系統(tǒng)需求分析

1.1現(xiàn)狀分析

隨著中國(guó)物流企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，企業(yè)管理的外延迅速擴(kuò)大，現(xiàn)有的管理模式和管理能力已難以支撐當(dāng)前和未來(lái)的管理需求。隨著企業(yè)管理外延的擴(kuò)大，運(yùn)輸專線不斷增加，帶來(lái)管理監(jiān)控的難度，沖突和矛盾也隨之增多，這不僅對(duì)企業(yè)的凝聚力產(chǎn)生巨大的沖擊和破壞.更直接降低了對(duì)客戶的服務(wù)能力和服務(wù)水平，最終導(dǎo)致的結(jié)果是，客戶滿意度下降，業(yè)務(wù)在膨脹擴(kuò)展之后又迅速萎縮。

目前大部分企業(yè)的物流信息管理平臺(tái)普遍存在以下的問(wèn)題：

1）技術(shù)落后，缺乏擴(kuò)展性

系統(tǒng)架構(gòu)和業(yè)務(wù)需求不匹配。物流業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是分散和集中，其近乎無(wú)限可能的物流渠道產(chǎn)生分散的信息，對(duì)這些分散信息快速、集中的反映和處理，體現(xiàn)著物流企業(yè)的管理水平。之前的大部分C/S架構(gòu)模式的系統(tǒng)維護(hù)成本大、適應(yīng)性弱，對(duì)物流企業(yè)這種快速發(fā)展，業(yè)務(wù)變化快的企業(yè)很難適應(yīng)。

2）數(shù)據(jù)安全性導(dǎo)致數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)生使用顧慮，導(dǎo)致信息混亂

數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器部署缺乏安全保障，而且是多家企業(yè)共用服務(wù)器等情況，在使用上給用戶帶來(lái)安全的憂患。在當(dāng)前信息時(shí)代，信息關(guān)乎著企業(yè)的命運(yùn)，對(duì)于企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息，如果被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握，將會(huì)對(duì)企業(yè)造成致命的打擊。因此，物流企業(yè)在系統(tǒng)的使用上存在顧慮，不敢將關(guān)鍵數(shù)據(jù)和敏感數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，這就造成信息和數(shù)據(jù)的不完整，無(wú)法發(fā)揮信息系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐作用，更嚴(yán)重的后果是造成信息混亂，不但無(wú)法正向支撐業(yè)務(wù)管理，還對(duì)正常的管理活動(dòng)造成破壞和消弱。技術(shù)實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想不相符合，無(wú)法推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

3）簡(jiǎn)單的功能，松散的業(yè)務(wù)邏輯，產(chǎn)生致命的硬傷

4）技術(shù)缺陷，導(dǎo)致服務(wù)的喪失

先天性的技術(shù)不足，無(wú)法滿足用戶企業(yè)不斷發(fā)展的需要，沒(méi)有技術(shù)的支撐，良好的服務(wù)必然成為空談。

目前，國(guó)內(nèi)外對(duì)物流配送信息平臺(tái)的研究側(cè)重在這些方面：一是物流配送車輛調(diào)度問(wèn)題的研究，以期獲得優(yōu)化的配送運(yùn)輸線路規(guī)劃方法；二是研究GPS在物流配送中的應(yīng)用和具體信息平臺(tái)的建設(shè)；三是智能分揀系統(tǒng)的使用。

隨著信息技術(shù)、物流技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的物流配送企業(yè)選擇應(yīng)用GPS技術(shù).以期達(dá)到提高效率、節(jié)約成本的目的。但很多企業(yè)僅僅是為達(dá)到監(jiān)控配送車輛的行進(jìn)軌跡而應(yīng)用GPS，很少把GPS和物流配送的其他環(huán)節(jié)，如績(jī)效管理、配送運(yùn)輸線路的規(guī)劃等結(jié)合起來(lái)。而將3G技術(shù)和GPS技術(shù)融合起來(lái)進(jìn)行路徑優(yōu)化的更是沒(méi)有。

1.2 Multi-Agent 技術(shù)

Multi-Agent系統(tǒng)（MAS）是多個(gè)Agent組成的集合，其多個(gè)Agent成員之間相互協(xié)調(diào)，相互服務(wù)，共同完成一個(gè)任務(wù)。它的目標(biāo)是將大而復(fù)雜的系統(tǒng)建設(shè)成小的、彼此互相通信和協(xié)調(diào)的，易于管理的系統(tǒng)。

MAS的關(guān)鍵問(wèn)題是該系統(tǒng)中每個(gè)Agent功能的確定以及各Agent之間的協(xié)作，協(xié)商，交流。單個(gè)Agent的功能即該Agent的自主性，即該Agent所能完成的功能；Agent之間的協(xié)作即某個(gè)Agent將要完成的任務(wù)分配給其他Agent然后綜合各Agent的結(jié)果將最后的結(jié)果輸出給用戶的過(guò)程；協(xié)商即Agent之間解決沖突并最后達(dá)到一致的過(guò)程

1.3智能物流管理系統(tǒng)的意義

本系統(tǒng)的研究基于多智體技術(shù)設(shè)計(jì)，各獨(dú)立的子系統(tǒng)（Agent），通過(guò)某種特定的聯(lián)系，組成一個(gè)整體系統(tǒng)的方案，其中各Agent通過(guò)相互協(xié)商與合作來(lái)實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)的功能；通過(guò)智能體之間的通訊，開(kāi)發(fā)新的規(guī)劃或求解方法，用以處理不完全、不確定的信息；通過(guò)智能體之問(wèn)的協(xié)作，改善每個(gè)智能體的基本能力，并從智能體的交互中進(jìn)一步理解環(huán)境影響與社會(huì)行為；用模塊化風(fēng)格來(lái)組織系統(tǒng)，發(fā)揮多智體系統(tǒng)自主性、分布性、協(xié)調(diào)性的優(yōu)勢(shì)，使系統(tǒng)性能與管理目標(biāo)得到進(jìn)一步優(yōu)化。

本方案還將條碼系統(tǒng)和短信系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)可以自動(dòng)向客戶發(fā)送送貨信息，大幅提升企業(yè)工作效率和客戶滿意度.實(shí)現(xiàn)零損耗和零投訴的管理目標(biāo)。并建立一種長(zhǎng)效的績(jī)效管理系統(tǒng).使系統(tǒng)業(yè)務(wù)能力向企業(yè)智能轉(zhuǎn)變，依據(jù)龐大而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕A(chǔ)數(shù)據(jù)，從經(jīng)營(yíng)分析，提升到市場(chǎng)計(jì)劃、企業(yè)規(guī)劃、績(jī)效評(píng)估和盈利預(yù)測(cè)的智能系統(tǒng)。并全面實(shí)施客戶關(guān)系管理，為客戶提供全方位、智能化的服務(wù)，同時(shí)充分挖掘潛在客戶.這樣可以幫助企業(yè)節(jié)約資源、實(shí)現(xiàn)良好的企業(yè)管理并有助于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商品全程監(jiān)控、可視化管理，降低牛鞭效應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)的反映能力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

本方案利用3G技術(shù)將線路規(guī)劃和GPS結(jié)合起來(lái)，對(duì)貨運(yùn)線路進(jìn)行優(yōu)化，使得公司能節(jié)約大量的人力物力成本，客戶也可以通過(guò)手機(jī)查詢自己貨物的人和信息，送貨員只需要一個(gè)手機(jī)即可完成貨物配送，而電子簽名機(jī)制的實(shí)現(xiàn)，又進(jìn)一步保障了貨物簽收的安全性。

2系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

2.1系統(tǒng)部署

系統(tǒng)采用B/S模式智能體的系統(tǒng)架構(gòu)，以服務(wù)器為核心，業(yè)務(wù)邏輯處理和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)基本上都在服務(wù)器端完成，用戶使用瀏覽器進(jìn)行事務(wù)處理。具有易于升級(jí)，便于維護(hù)，客戶端使用難度低、可移植性強(qiáng)等特點(diǎn)。系統(tǒng)使用ASP.ENT技術(shù)、MMS技術(shù)、Web Service技術(shù)和Ajax技術(shù)實(shí)現(xiàn)，將先進(jìn)的技術(shù)和先進(jìn)的管理思想融合在一起，提供最優(yōu)的性價(jià)比。

2.2系統(tǒng)功能模塊

系統(tǒng)分三階段實(shí)施，從基本業(yè)務(wù)平臺(tái)，到高級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)?；緲I(yè)務(wù)平臺(tái)是物流企業(yè)信息化建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)注于物流業(yè)務(wù)的流程優(yōu)化；高級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)將通過(guò)系統(tǒng)的內(nèi)涵深入和外延擴(kuò)展，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)功能；智能業(yè)務(wù)平臺(tái)為物流企業(yè)打造知名品牌提供強(qiáng)有力的支撐。

1）基本業(yè)務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

依據(jù)現(xiàn)代物流企業(yè)管理理論，建立完整、完善和順暢的信息流；通過(guò)對(duì)企業(yè)信息流的全面管理和監(jiān)控，達(dá)到對(duì)物流、資金流的掌控和管理。

系統(tǒng)包括客戶管理、訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸配送、專線管理、信用管理、財(cái)務(wù)管理，辦公自動(dòng)化、員工管理、客戶自助平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控，以及經(jīng)營(yíng)分析等主要業(yè)務(wù)模塊。涵蓋物流企業(yè)當(dāng)前所有業(yè)務(wù)。

系統(tǒng)滿足物流企業(yè)不斷拓展，快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求。

完善的權(quán)限管理和系統(tǒng)級(jí)的數(shù)據(jù)安全保障。

2）高級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

進(jìn)一步挖掘系統(tǒng)內(nèi)涵和擴(kuò)展外延，通過(guò)系統(tǒng)的完善，充分體現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)客戶”的物流企業(yè)三位一體的經(jīng)營(yíng)思想。

條碼系統(tǒng)和GPS定位追蹤系統(tǒng)的建立，大幅提升工作效率和客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)零損耗和零投訴的管理目標(biāo)。

自動(dòng)分揀系統(tǒng)使企業(yè)邁入國(guó)際現(xiàn)代化超大型物流企業(yè)的行列。

3）智能業(yè)務(wù)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

績(jī)效管理系統(tǒng)的建立，使系統(tǒng)業(yè)務(wù)能力向企業(yè)智能轉(zhuǎn)變，依據(jù)龐大而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕A(chǔ)數(shù)據(jù)，從經(jīng)營(yíng)分析，提升到市場(chǎng)計(jì)劃、企業(yè)規(guī)劃、績(jī)效評(píng)估和盈利預(yù)測(cè)的智能系統(tǒng)。

客戶關(guān)系管理的全面實(shí)施，為客戶提供全方位、智能化的服務(wù)，同時(shí)充分挖掘潛在客戶。

門(mén)戶網(wǎng)站建立，企業(yè)形象、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)管理融為一體，為物流企業(yè)品牌的建立、宣傳和鞏固奠定堅(jiān)實(shí)的核心支撐。

3 結(jié)論

本研究方案對(duì)當(dāng)前的物流管理現(xiàn)狀進(jìn)行透徹的剖析，突出了基于3G和Multi-Agent的智能物流管理系統(tǒng)的需求及開(kāi)發(fā)的必要性。

另外，在系統(tǒng)規(guī)劃中，還將嘗試運(yùn)用很多新的物流管理方案：

采用智能績(jī)效管理?？?jī)效管理系統(tǒng)的建立，使系統(tǒng)不僅僅是企業(yè)業(yè)務(wù)的支撐，同時(shí)在智能化統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的計(jì)劃、決策提供強(qiáng)有力的支持。

把GPS和物流配送的其他環(huán)節(jié)，如績(jī)效管理、配送運(yùn)輸線路的規(guī)劃等結(jié)合起來(lái)。將模糊核聚類（KFCM）技術(shù)應(yīng)用于基于3G和GPS的車輛行駛路線進(jìn)行規(guī)劃中。

條碼系統(tǒng)和基于條碼的手機(jī)短信自動(dòng)發(fā)送信息。

3G手機(jī)電子簽名的使用。

無(wú)線系統(tǒng)和有線系統(tǒng)的融合。

基于3G和手機(jī)攝像的條碼識(shí)別貨物配送業(yè)務(wù)。

參考文獻(xiàn)

篇7

建筑市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)，招投標(biāo)與合同管理占有重要的比重，招投標(biāo)是成本管理中的首要階段，能夠在整體上調(diào)控好建筑工程，合同管理利用自身的真實(shí)性，控制招投標(biāo)與建筑造價(jià)分配，體現(xiàn)出合同管理的重要性。建筑工程要規(guī)范好招投標(biāo)與合同管理，滿足建筑工程的基本需求，更重要的是把控好招投標(biāo)與合同管理，預(yù)防經(jīng)濟(jì)與施工風(fēng)險(xiǎn)。

1關(guān)聯(lián)性分析

（1）建筑工程的招投標(biāo)是指在建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下，規(guī)劃好工程工程承包與發(fā)包的形式。招投標(biāo)的過(guò)程中，政府部門(mén)起到監(jiān)督的作用，其可要求發(fā)包方，提供與建筑工程相關(guān)的招標(biāo)因素，包括價(jià)格、期限等，邀請(qǐng)施工單位進(jìn)行投標(biāo)操作，各項(xiàng)招投標(biāo)的內(nèi)容，均要按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行，經(jīng)過(guò)秘密報(bào)價(jià)后，實(shí)行公開(kāi)、公正的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)包方會(huì)自主選擇比較優(yōu)質(zhì)的合作單位。招投標(biāo)的過(guò)程中，涉及到多項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目，要規(guī)劃好招投標(biāo)的過(guò)程，完善招投標(biāo)的操作。（2）建筑工程的合同管理，是指承包與發(fā)包雙方，在建筑項(xiàng)目建設(shè)之前，通過(guò)合同的形式，規(guī)劃好雙方的權(quán)利與義務(wù)，協(xié)調(diào)并商議好相關(guān)的事宜[1]。建筑工程合同具備法律效應(yīng)，而合同管理能夠確保合同條款的有效實(shí)施，建筑合同管理的內(nèi)容有：①評(píng)估承包與發(fā)包雙方的主體資格，審核文件中的各項(xiàng)條款；②監(jiān)督好合同文本，合同管理的過(guò)程中，要求承包與發(fā)包雙方均要履行合同的內(nèi)容；③定期檢查建筑工程是否履行合同條款，及時(shí)解決建筑工程現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的合同糾紛問(wèn)題，利用合同指導(dǎo)參建單位的各項(xiàng)行為。（3）招投標(biāo)與合同管理的機(jī)構(gòu)，明確兩者之間的關(guān)系，在監(jiān)督招投標(biāo)的過(guò)程中，規(guī)范合同管理的過(guò)程。首先建筑招投標(biāo)的過(guò)程，也是施工合同談判與簽訂的過(guò)程，承包與發(fā)包雙方，按照商議當(dāng)事人的提議，在協(xié)商的過(guò)程中，確定出合同的內(nèi)容；然后在建筑市場(chǎng)的交易角度上分析，招投標(biāo)屬于交易的范疇，交易雙方并沒(méi)有構(gòu)建合法的交易關(guān)系，所以招投標(biāo)的過(guò)程對(duì)合同管理有很大的需求，利用合同管理的法律形式，規(guī)范雙方的關(guān)系，促使招投標(biāo)的過(guò)程能夠處于法律保護(hù)的狀態(tài)下；最后是合同管理能夠檢查招投標(biāo)的內(nèi)容，提高招投標(biāo)的成功率，而且招投標(biāo)文件內(nèi)，包含了合同管理中的基本條款，合同內(nèi)容需依照招投標(biāo)擬定條款項(xiàng)目，表明了招投標(biāo)與合同管理不可分割的聯(lián)系。

2合同管理在招投標(biāo)中的實(shí)踐運(yùn)用

（1）審查招標(biāo)文件。建筑工程合同管理方法，可以審查交易活動(dòng)中的招標(biāo)文件，配合招投標(biāo)中的各項(xiàng)審查工作[2]。招標(biāo)文件審查的過(guò)程中，需要遵循國(guó)家與行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，利用合同管理的途徑，發(fā)揮招標(biāo)文件審查的基本職責(zé)，避免影響招標(biāo)文件的真實(shí)性。合同管理在招標(biāo)文件審查工作上，起到規(guī)范與約束的作用，能在監(jiān)督的狀態(tài)下，確保招標(biāo)文件的公平、公正，杜絕潛在經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，表明合同管理對(duì)招標(biāo)文件的控制作用。（2）監(jiān)督招標(biāo)過(guò)程。合同管理參與了招標(biāo)的全部過(guò)程，在招標(biāo)全過(guò)程中起到監(jiān)督的作用。一般情況下，建筑工程要求合同管理配合招標(biāo)活動(dòng)，尤其是大型的開(kāi)標(biāo)、勘察工作內(nèi)。投標(biāo)企業(yè)要掌握投標(biāo)書(shū)的內(nèi)容，由發(fā)包方宣布標(biāo)價(jià)信息，這些內(nèi)容中，大多反饋了后期合同的內(nèi)容，也是招投標(biāo)參與方信息的真實(shí)表達(dá)[3]。合同管理人員監(jiān)督招標(biāo)過(guò)程時(shí)，會(huì)積極參與到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督內(nèi)，由此才能掌握招投標(biāo)的真實(shí)資料，便于審查合同的內(nèi)容，保證合同管理行為合法、真實(shí)。例如：招標(biāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)勘察行為，需要了解活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的情況，要求合同中的很多條款，都要符合建筑工程的實(shí)際需求，要在招標(biāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)條款的內(nèi)容，更重要的是合同管理人員需在第一時(shí)間掌握招標(biāo)全過(guò)程的所有信息，積極了解招標(biāo)過(guò)程內(nèi)，參與方的意見(jiàn)，協(xié)調(diào)后制定合同管理的內(nèi)容。（3）參與后期管理。合同管理部門(mén)，會(huì)參與到招投標(biāo)的后期管理過(guò)程內(nèi)，積極配合招投標(biāo)的運(yùn)用，還要在后期安排回訪工作，專門(mén)了解承包與發(fā)包方對(duì)合同管理及政府職能的意見(jiàn)，以便要求參建雙方能夠遵守合同管理的內(nèi)容，履行合同義務(wù)，確保招投標(biāo)后期工作的穩(wěn)定性?；卦L是合同管理后期的工作，按照招標(biāo)、投標(biāo)等資料，也要檢查合同中的內(nèi)容，構(gòu)建出考核制度，調(diào)節(jié)并處理合同管理期間出現(xiàn)的糾紛問(wèn)題。合同管理在參與招投標(biāo)后期管理時(shí)，主動(dòng)樹(shù)立合同管理的意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理與約束，提升合同管理的效率和水平[4]。例如：建筑招投標(biāo)后期管理中，實(shí)行合同檢查，專門(mén)利用合同管理中的考核制度，保障參建方能夠履行合同中的內(nèi)容，提高履約率，合同管理部門(mén)跟蹤招投標(biāo)的實(shí)際管理，促使招投標(biāo)后期管理與合同管理均能順利的進(jìn)行，管理的過(guò)程中，評(píng)估招投標(biāo)的活動(dòng)，要求參建方遵循合同管理中的條例。

3招投標(biāo)與合同管理的完善措施

例舉建筑工程招投標(biāo)與合同管理的完善措施，如：①完善合同管理的組織，依照招投標(biāo)的需求，組織合同管理的內(nèi)容，積極培訓(xùn)與合同管理相關(guān)的內(nèi)容，落實(shí)責(zé)任制度，以免影響招投標(biāo)與合同管理的業(yè)務(wù)項(xiàng)目；②完善招投標(biāo)與合同管理的法律、法規(guī)，促使建筑工程的交易活動(dòng)中，參建方均能明確自身的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范建筑工程招投標(biāo)與合同管理的運(yùn)營(yíng)，降低外部環(huán)境條件對(duì)建筑工程招投標(biāo)或合同管理的影響，維護(hù)招投標(biāo)與合同管理的關(guān)聯(lián)性。

4結(jié)束語(yǔ)

建筑工程招投標(biāo)與合同管理，均具體較高的實(shí)踐價(jià)值，規(guī)范了建筑施工的市場(chǎng)狀態(tài)，加強(qiáng)管理與監(jiān)督的控制力度，保障建筑工程各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。建筑工程在招投標(biāo)與合同管理方面，落實(shí)完善的措施，確保建筑成本管理及造價(jià)控制的積極性，以此來(lái)提高建筑工程的經(jīng)濟(jì)和效益水平。

作者:張勛 李鴻材 劉輝 于洪廣 單位:中油管道物資裝備有限公司招標(biāo)中心 中國(guó)石油天然氣管道科學(xué)研究院科研生產(chǎn)部

參考文獻(xiàn)：

[1]李海曉.建筑工程招標(biāo)投標(biāo)與合同管理關(guān)系的探討[J].中國(guó)城市經(jīng)濟(jì),2011,(17):224-225.

篇8

摘要：傳統(tǒng)企業(yè)合同管理中存在諸多問(wèn)題，已經(jīng)不能適應(yīng)信息化時(shí)代的需求。建立信息化管理系統(tǒng)，成為企業(yè)合同管理的重要突破口。在企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)中，要重點(diǎn)關(guān)注功能模塊建設(shè)，并堅(jiān)持正確的實(shí)施步驟。

關(guān)鍵詞 ：合同管理；信息系統(tǒng)；功能模塊

中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1000-8772（2014）19-0073-02

按照科斯的理論，企業(yè)的本質(zhì)就是一個(gè)“契約束”。企業(yè)由大量?jī)?nèi)部與外部的“契約”凝結(jié)而成。當(dāng)然，科斯眼中的“契約”并不等同于“合同”，但不可否認(rèn)，“契約”的主體構(gòu)成部分屬于企業(yè)中林林總總的“有形合同”，對(duì)外有各種交易合同，對(duì)內(nèi)有勞動(dòng)合同、保密合同等。因此，企業(yè)合同的管理水平，往往直接或間接地體現(xiàn)或代表了企業(yè)本身的管理水平。隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理的方方面面，建立一套管理規(guī)范化、工作自動(dòng)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化的合同管理信息系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)合同的全生命周期管理，有效管控合同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)而全面提高企業(yè)管理水平有著重大意義。

一、傳統(tǒng)企業(yè)合同管理中存在的主要問(wèn)題

1、企業(yè)合同管理往往停留在日常事務(wù)性工作，尚未形成體系化、模塊化管理機(jī)制。長(zhǎng)期以來(lái)，合同管理人員大多埋頭于日常事務(wù)性、走流程的工作，使其難以擺脫現(xiàn)有事務(wù)性工作而向體系化、模塊化管理層面升華，缺乏完整工作管理閉環(huán)，造成“只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林”的局面。

2、合同定期評(píng)估失位，未形成合同管理全方位、全過(guò)程評(píng)估，尤其是對(duì)審批、履行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的評(píng)估相對(duì)薄弱，不利于合同管理工作的持續(xù)提升和閉環(huán)管理。

3、合同管理的價(jià)值未充分挖掘，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)支撐作用有待提升。在公司運(yùn)營(yíng)中，合同作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要載體，蘊(yùn)含著大量反映公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的數(shù)據(jù)信息，但其中的價(jià)值未能得到充分挖掘，導(dǎo)致法律部門(mén)參與業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理的程度較低，更無(wú)法對(duì)公司運(yùn)營(yíng)管理起到有力支撐。

二、合同管理信息系統(tǒng)建設(shè)的必要性

1、滿足日益加強(qiáng)的外部監(jiān)管的需要

近年來(lái)，包括國(guó)務(wù)院國(guó)資委、財(cái)政部等在內(nèi)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)有企業(yè)的合同管理提出了嚴(yán)格的要求，明確要求企業(yè)通過(guò)信息化手段支持合同簽訂、合同履行、合同評(píng)價(jià)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，建立全生命周期的合同管理體系。最近廣東省國(guó)資委最新出臺(tái)的《關(guān)于推動(dòng)省屬企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的建設(shè)》以及《廣東省屬企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)施意見(jiàn)》也提出了加強(qiáng)內(nèi)部控制，將信息技術(shù)應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)管理，建立涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程和內(nèi)部控制體系各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息體系的明確要求。因此，建設(shè)合同管理平臺(tái)，不僅是提升合同管理的信息化水平，也是更好地遵從外部監(jiān)管要求的需要。

2、優(yōu)化企業(yè)管理手段、提升管控水平的需要

合同是企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展的一個(gè)關(guān)鍵載體，合同管理是支持企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行管理和管控的重要手段和渠道。通過(guò)建設(shè)合同管理平臺(tái)，可為企業(yè)的集團(tuán)化管控提供一個(gè)有力的支撐平臺(tái)，并帶來(lái)以下幾方面的應(yīng)用價(jià)值：①建立一套符合企業(yè)合同管理工作要求、與內(nèi)控制度相結(jié)合的信息系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)合同管理的專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化，有效降低管理成本，提高工作效率；②統(tǒng)一合同起草、修改、審批、簽訂、履行的業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化合同全過(guò)程管理，有效控制合同風(fēng)險(xiǎn)；③提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的合同信息及執(zhí)行情況，為各級(jí)管理者提供決策支持服務(wù)。

3、提升企業(yè)合同管理水平的必然選擇

計(jì)算機(jī)水平的提高和企業(yè)信息化的廣泛應(yīng)用使企業(yè)的業(yè)務(wù)管理更加透明、便捷和及時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)借助信息化提升管理理念落實(shí)、戰(zhàn)略執(zhí)行和監(jiān)督能力的需求也日趨強(qiáng)烈，借助信息化手段提升企業(yè)的合同管理水平也成了多數(shù)大型企業(yè)的必然選擇。信息化水平提高同時(shí)也為合同管理水平的提升提供了硬件支持，使企業(yè)對(duì)合同管理的諸多需求通過(guò)信息化的手段加以落實(shí)，這本身就是一個(gè)相輔相成、互相提升的過(guò)程。

三、合同管理信息系統(tǒng)的主要功能模塊設(shè)計(jì)

合同管理信息系統(tǒng)的功能需求應(yīng)根據(jù)不同企業(yè)的不同管理需求來(lái)設(shè)置，但對(duì)大多數(shù)合同管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，應(yīng)包含以下幾個(gè)主要功能模塊：

合同準(zhǔn)備：該模塊重點(diǎn)解決合同起草效率不高、質(zhì)量待提高等問(wèn)題，重點(diǎn)就合同范本、批量合同、合同管理人員、起草過(guò)程指導(dǎo)等方面進(jìn)行重點(diǎn)提升優(yōu)化。模塊功能主要包含合同相對(duì)方管理、合同模版管理、合同審批流程管理等；

合同審批：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展所涉及不同類型業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和合同風(fēng)險(xiǎn)管理的需要，確定不同金額、不同類型的合同的審批流程，制定相應(yīng)審批規(guī)則。完善合同簽章及倒簽管理規(guī)范等，提升合同審批效率，防范因合同審訂疏漏引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。模塊功能主要包含合同審批流程、合同倒簽、合同簽章管理等。

“合同履行”：合同履行主要對(duì)合同簽訂后的履行過(guò)程進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，對(duì)履行過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。通過(guò)建立合同履行全過(guò)程動(dòng)態(tài)管控機(jī)制，對(duì)合同履行情況進(jìn)行有效管控；通過(guò)梳理合同變更、解除、作廢及爭(zhēng)議、違約等處理，提升合同履行異常處理的規(guī)范性，并可以實(shí)現(xiàn)合同履行計(jì)劃管理、履行過(guò)程的跟蹤監(jiān)控、履行結(jié)果的反饋、付款審批關(guān)聯(lián)等。模塊功能主要包含：合同履行計(jì)劃管理、合同更新管理、合同付款關(guān)聯(lián)、合同相對(duì)方評(píng)價(jià)等。

“合同評(píng)估”：通過(guò)構(gòu)建一套合同管理水平的指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)合同管理水平的有效評(píng)價(jià)；并通過(guò)定期評(píng)估通報(bào)機(jī)制，推進(jìn)合同管理評(píng)估顯性化。模塊功能主要包含合同評(píng)估及報(bào)送體系。

“合同統(tǒng)計(jì)與查詢”：合同信息是重要的經(jīng)營(yíng)管理信息，通過(guò)合同管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)合同的匯總及分類查詢統(tǒng)計(jì)，可以根據(jù)固定的或定制化的要求，匯總生成各類涉及合同的信息圖表，為企業(yè)的有效管理提供幫助。模塊功能主要包含合同查詢、合同統(tǒng)計(jì)。

四、建設(shè)合同管理信息系統(tǒng)主要工作步驟

企業(yè)的合同管理不是孤立的管理體系，而應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)的業(yè)務(wù)管理體系的有機(jī)組成部分，應(yīng)當(dāng)在企業(yè)原有合同事務(wù)的日常管理的基礎(chǔ)上，構(gòu)建信息化的、高效的合同管理體系。

1、合同管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前的梳理和準(zhǔn)備

為更好的完成合同管理系統(tǒng)的建設(shè)，作為合同管理信息系統(tǒng)的建設(shè)基礎(chǔ)和依托，需要先行或同步進(jìn)行企業(yè)合同管理體系優(yōu)化與構(gòu)建，即：從管理的角度對(duì)合同管理過(guò)程中的要點(diǎn)進(jìn)行梳理、對(duì)合同管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查，按照流程的邏輯節(jié)點(diǎn)對(duì)合同管理的內(nèi)容進(jìn)行歸類，形成新的處理流程規(guī)范、法務(wù)活動(dòng)各崗位規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)法律文件范本等，構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的、全過(guò)程的合同管理體系。在此基礎(chǔ)上制定合同管理的信息化方案，將合同管理體系成果有效的融入法務(wù)管理平臺(tái)系統(tǒng)，促進(jìn)合同管理有效落地，進(jìn)一步提高工作效率，提升合同管理能力。

2、合同管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程

開(kāi)發(fā)過(guò)程主要是把前期梳理準(zhǔn)備的成果用管理信息系統(tǒng)的形式表現(xiàn)出來(lái)。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的工作主要包括需求調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、內(nèi)部測(cè)試及調(diào)整、初步驗(yàn)收、產(chǎn)品上線試運(yùn)行、產(chǎn)品最終驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段最重要的工作就是怎樣把需求也就是企業(yè)用戶的想法盡可能的還原成系統(tǒng)的功能模塊。如果出差較大偏差，導(dǎo)致系統(tǒng)最終成果不能提供設(shè)想的功能，不能給用戶較好的體驗(yàn)，則意味系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的失敗，這是我們需要在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中盡量避免的。

3、系統(tǒng)落地實(shí)施

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完畢，并不意味著系統(tǒng)建設(shè)的結(jié)束，將已完成的系統(tǒng)經(jīng)過(guò)宣貫、培訓(xùn)，落實(shí)到日常的合同管理工作中，才是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的最終目的。系統(tǒng)的落地實(shí)施，一般需要經(jīng)過(guò)用戶試用、培訓(xùn)、發(fā)文要求等環(huán)節(jié)，通過(guò)一定的行政手段將系統(tǒng)強(qiáng)制推廣應(yīng)用，是系統(tǒng)落地實(shí)施最重要，也是必須的一個(gè)環(huán)節(jié)。系統(tǒng)落地實(shí)施后，還要根據(jù)運(yùn)用情況，及時(shí)修補(bǔ)、適時(shí)升級(jí)。

篇9

中圖分類號(hào)：TP315 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2009）03-0247-02

1 合同管理系統(tǒng)需求與功能分析

1.1 系統(tǒng)需求

面向大型制造企業(yè)，該系統(tǒng)應(yīng)滿足如下要求：①用戶眾多，應(yīng)盡量滿足各方需要，用戶界面應(yīng)盡量直觀、美觀，操作應(yīng)盡量簡(jiǎn)單；②應(yīng)方便擴(kuò)展，企業(yè)建立信息化系統(tǒng)因時(shí)而異，應(yīng)需求而變，為節(jié)省企業(yè)開(kāi)發(fā)成本，降低實(shí)施難度，應(yīng)考慮異構(gòu)系統(tǒng)的集成；③面對(duì)大量數(shù)據(jù)，其響應(yīng)速度應(yīng)該比較快，執(zhí)行效率應(yīng)該高；④由于企業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)，系統(tǒng)安全性必須保證。

1.2 功能需求

合同管理系統(tǒng)的目的是對(duì)審批、簽訂后的合同，收集其基本信息并長(zhǎng)期保存，提高查詢效率，便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督并提供預(yù)警催交項(xiàng)目。因而合同管理系統(tǒng)主要包括合同基本信息錄入、合同執(zhí)行、合同查詢與統(tǒng)計(jì)、合同預(yù)警和催交等四個(gè)部分。

在合同到貨之后還需對(duì)貨物進(jìn)行待驗(yàn)，經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的貨物才能執(zhí)行退貨、入庫(kù)操作，因而也是合同執(zhí)行管理中必不可少的過(guò)程。同時(shí)對(duì)于一個(gè)系統(tǒng)而言，需要提供系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)接入以及系統(tǒng)擴(kuò)展的接口，這樣有利于企業(yè)信息化建設(shè)，同時(shí)使該系統(tǒng)可以很好的擴(kuò)展或被擴(kuò)展，會(huì)降低開(kāi)發(fā)成本。

1.3 功能模塊

根據(jù)以上分析，該合同管理系統(tǒng)由合同基本信息管理、合同執(zhí)行管理、合同查詢統(tǒng)計(jì)管理、合同預(yù)警催交管理、供應(yīng)商信息管理、系統(tǒng)管理等六個(gè)部分構(gòu)成，如圖1所示。該系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)錄入合同頭信息、錄入合同明細(xì)信息、合同發(fā)票付款處理、合同預(yù)付款處理、合同退貨處理、合同基本與綜合信息查詢和統(tǒng)計(jì)、合同到期預(yù)警、供應(yīng)商信息與系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置等功能，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)保障部門(mén)信息錄入的信息化、科學(xué)化。

各模塊功能說(shuō)明：

①合同基本信息管理。該模塊數(shù)據(jù)是合同管理系統(tǒng)中的靜態(tài)信息之一，自合同簽訂審批開(kāi)始，合同基本信息就固定不變，是合同其他管理模塊的根本。合同基本信息細(xì)化成合同頭與合同明細(xì)信息，是為了便于管理，節(jié)省數(shù)據(jù)空間。一旦合同基本信息確定，基本信息管理也就被凍結(jié)，只能進(jìn)行查詢不能進(jìn)行修改。

②合同執(zhí)行管理。該模塊是合同管理中的核心，是合同管理系統(tǒng)中動(dòng)態(tài)信息的集合。合同執(zhí)行是對(duì)資金的掌控，供應(yīng)商供貨之后就要進(jìn)行付款，視情況進(jìn)行發(fā)票付款與預(yù)付款操作。

③合同查詢統(tǒng)計(jì)管理。主要針對(duì)各種查詢統(tǒng)計(jì)，用來(lái)評(píng)估供應(yīng)部門(mén)的績(jī)效，為計(jì)劃部門(mén)提供反饋信息，方便計(jì)劃部門(mén)對(duì)后續(xù)任務(wù)進(jìn)行更合理的安排。

④合同預(yù)警催交管理。針對(duì)到期合同未完成交貨任務(wù)的進(jìn)行提前預(yù)警，一來(lái)通知供應(yīng)商盡快交貨，二來(lái)提醒生產(chǎn)部門(mén)以及計(jì)劃部門(mén)針對(duì)不可預(yù)知的問(wèn)題做出對(duì)策，以免影響企業(yè)的生產(chǎn)。

⑤供應(yīng)商信息管理。該模塊數(shù)據(jù)也是合同管理系統(tǒng)中的靜態(tài)信息之一，主要是保存供應(yīng)商的基本信息，并且根據(jù)供應(yīng)商的歷史交貨記錄進(jìn)行定級(jí)評(píng)估，方便后續(xù)定貨時(shí)對(duì)供應(yīng)商的選擇，更好的完成企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃中的物資保障。

⑥系統(tǒng)管理。其中系統(tǒng)權(quán)限管理負(fù)責(zé)對(duì)不同的操作人員身份進(jìn)行驗(yàn)證并規(guī)定其操作權(quán)限，系統(tǒng)基本信息維護(hù)用來(lái)對(duì)系統(tǒng)整體安全性已經(jīng)穩(wěn)定性進(jìn)行的一系列管理。

2 合同管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程

業(yè)務(wù)流程見(jiàn)圖2。

3 合同管理系統(tǒng)具體實(shí)現(xiàn)

3.1 體系結(jié)構(gòu)

根據(jù)系統(tǒng)需求，我們采用基于CORBA的三層C/S體系結(jié)構(gòu)。

人機(jī)交互層就是客戶端，是用戶與系統(tǒng)的接口，用戶通過(guò)此接口與系統(tǒng)進(jìn)行交互。在身份驗(yàn)證機(jī)制下，用戶輸入自己的用戶名、密碼登陸，或者掃描自己的編碼直接登陸此系統(tǒng)，在權(quán)限的嚴(yán)格控制下，進(jìn)行查詢、錄入、管理、系統(tǒng)維護(hù)等等工作，最大程度保證了系統(tǒng)的安全性。

應(yīng)用程序服務(wù)器層實(shí)則由多層組成：執(zhí)行層、業(yè)務(wù)邏輯層和層，它們共同構(gòu)成了應(yīng)用服務(wù)器層，是該系統(tǒng)的核心。一層是提供了與客戶端的接口，二層是整個(gè)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)邏輯中樞，三層是數(shù)據(jù)庫(kù)的連接接口，三者的統(tǒng)一構(gòu)成了該系統(tǒng)的通信中樞。執(zhí)行層主要是利用連接池技術(shù)來(lái)管理數(shù)據(jù)庫(kù)的連接與斷開(kāi)，用連接池來(lái)監(jiān)視數(shù)據(jù)庫(kù)連接的數(shù)量和使用情況等，減少了數(shù)據(jù)庫(kù)的負(fù)擔(dān)，同時(shí)提高了查詢等操作效率。業(yè)務(wù)邏輯層主要用來(lái)承載系統(tǒng)功能的業(yè)務(wù)邏輯，該層有各種操作函數(shù)，作為客戶端的操作基礎(chǔ)，方便對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的存取。最后一層為層，考慮系統(tǒng)異構(gòu)與擴(kuò)展、減少代碼的重復(fù)編寫(xiě)、降低軟件的維護(hù)升級(jí)成本，在該層提供了各種接口，使用CORBA的組件VisiBroker Agent來(lái)提高對(duì)數(shù)據(jù)的存取速度，達(dá)到在本地存取的效果。

數(shù)據(jù)服務(wù)層為Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，是存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的永久場(chǎng)所，根據(jù)功能需求，在該服務(wù)器上主要包含了合同基本信息庫(kù)、合同執(zhí)行信息庫(kù)、供應(yīng)商信息庫(kù)等多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。

3.2 應(yīng)用實(shí)例

按照上述所言，該合同管理系統(tǒng)的程序采用Delphi7.0進(jìn)行開(kāi)發(fā)編寫(xiě)，數(shù)據(jù)庫(kù)是Oracle9.0i。該系統(tǒng)納入了現(xiàn)代管理統(tǒng)計(jì)方法，將合同的各個(gè)階段都包含了進(jìn)去。如圖4、圖5分別是該系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器層的可視化界面和其中的發(fā)票付款界面。應(yīng)用服務(wù)器層界面把在用的和空閑的連接池?cái)?shù)清晰展示，給我們的管理帶來(lái)很大方便。發(fā)票付款界面主要用來(lái)錄入有發(fā)票的付款記錄，同時(shí)根據(jù)合同規(guī)定和實(shí)際操作需要進(jìn)行沖減預(yù)付款，這里不僅刷新了發(fā)票付款明細(xì)表，同時(shí)更新了預(yù)付款明細(xì)表，而這一操作是通過(guò)放在數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)過(guò)程來(lái)完成的，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和財(cái)務(wù)的清晰，方便查詢管理。

此外，為了實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)功能的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，在對(duì)合同信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理時(shí)，一些合同標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用如下：

同樣是考核供應(yīng)商的重要標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)進(jìn)行評(píng)估的依據(jù)。

以上三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的量化，在很大程度上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了補(bǔ)充，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化增色不少。

4 總結(jié)

本文針對(duì)某大型制造企業(yè)合同管理方面存在的問(wèn)題，分析了合同管理系統(tǒng)的系統(tǒng)與功能需求，提出了合同管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。根據(jù)該系統(tǒng)架構(gòu)及實(shí)現(xiàn)技術(shù)開(kāi)發(fā)了某大型制造企業(yè)合同管理系統(tǒng)，建立了生產(chǎn)部門(mén)與供應(yīng)保障部門(mén)的有機(jī)聯(lián)系。該系統(tǒng)在某軍品研制生產(chǎn)過(guò)程中得到了成功應(yīng)用，應(yīng)用表明，該系統(tǒng)提高了供應(yīng)保障部門(mén)的工作效率，為企業(yè)的資金投入加了道保險(xiǎn)，明顯降低了企業(yè)生產(chǎn)成本，并為企業(yè)整體信息化做出重大貢獻(xiàn)。

本文創(chuàng)新點(diǎn)在于將合同整個(gè)流程納入到了管理系統(tǒng)之中，細(xì)化了各部門(mén)職責(zé)，跟蹤合同執(zhí)行，掌握合同入庫(kù)數(shù)據(jù)及時(shí)反饋到計(jì)劃生產(chǎn)部門(mén)，采用三層C/S體系，結(jié)合CORBA技術(shù)，便于擴(kuò)展企業(yè)信息化系統(tǒng)。

篇10

合同生效后，履約行為通常由經(jīng)辦部門(mén)來(lái)執(zhí)行。銀貨兩訖型的合同，履約行為較簡(jiǎn)單；而分段執(zhí)行的合同甚或是跨年執(zhí)行的合同，履約行為就相對(duì)復(fù)雜一些。合同的實(shí)際履約狀況一般由經(jīng)辦部門(mén)掌握，如果部門(mén)規(guī)模大、專業(yè)分類細(xì)、經(jīng)辦合同多、涉及人員多，經(jīng)辦部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)也未必能掌握合同的實(shí)際履約狀況，必須找到具體經(jīng)辦人才能真正了解相關(guān)信息。如此，企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督部門(mén)對(duì)于合同實(shí)際履約狀況的監(jiān)督也是比較繁瑣的，往往要到經(jīng)辦部門(mén)實(shí)地了解，還要到財(cái)務(wù)部門(mén)去核實(shí)資金記錄，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

1.2合同信息查詢分析不便

合同管理工作中還經(jīng)常需要追溯相關(guān)信息或進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，例如：在接受外審的過(guò)程中，外審人員經(jīng)常會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)付款記錄調(diào)閱關(guān)聯(lián)的合同，核查付款是否符合合同約定。若合同管理的基礎(chǔ)工作較扎實(shí)，合同編號(hào)有明確規(guī)定、具有唯一性，財(cái)務(wù)付款憑證上標(biāo)有合同編號(hào)，合同管理部門(mén)也設(shè)有標(biāo)注合同編號(hào)的管理臺(tái)賬。當(dāng)外審人員報(bào)出某個(gè)合同編號(hào)時(shí)，合同管理人員能夠利用合同編號(hào)的唯一性，追溯查詢到相關(guān)信息。再如：企業(yè)需統(tǒng)計(jì)年度合同的總體發(fā)生情，若要快速統(tǒng)計(jì)，必須在平時(shí)建立數(shù)據(jù)較翔實(shí)的基礎(chǔ)臺(tái)賬。企業(yè)若是合同管理基礎(chǔ)薄弱的，上述兩例幾乎無(wú)實(shí)現(xiàn)的可能，即使合同管理基礎(chǔ)較好，實(shí)現(xiàn)上述兩例也屬不易。

2合同管理信息化的實(shí)踐

目前，很多企業(yè)的基礎(chǔ)管理都在大量地運(yùn)用信息化手段，大力推行并運(yùn)用企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)（ERP）。通過(guò)ERP的推行和運(yùn)用，企業(yè)很多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理流程已實(shí)現(xiàn)信息化，一些與合同相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)在ERP內(nèi)也留有記錄并積累。筆者長(zhǎng)期從事企業(yè)的合同管理工作，近年來(lái)，在企業(yè)ERP構(gòu)建較為成熟的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用信息化手段，將合同管理作為ERP中的一個(gè)子模塊，納入了整個(gè)ERP的運(yùn)行，利用ERP中企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息數(shù)據(jù)的聯(lián)通和共享，對(duì)進(jìn)一步提升合同管理水平做了一些嘗試。

2.1做好合同管理ERP模塊開(kāi)發(fā)的前期調(diào)研

在前期調(diào)研中，首先對(duì)企業(yè)發(fā)生的合同進(jìn)行梳理，如以資金流向來(lái)分類，可分為資金流入型和資金流出型；以業(yè)務(wù)方式來(lái)分類，可分為物資采購(gòu)類、工程采購(gòu)類、服務(wù)采購(gòu)類和銷售類等；其次，確定以資金流向和數(shù)量作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象來(lái)開(kāi)發(fā)合同管理ERP模塊。由合同管理部門(mén)牽頭，會(huì)同信息化開(kāi)發(fā)人員分別到采購(gòu)、銷售和設(shè)備等合同發(fā)生頻次較高的部門(mén)進(jìn)行調(diào)研，針對(duì)現(xiàn)行流程實(shí)現(xiàn)信息化所可能會(huì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行了多次研討，合同管理部門(mén)主要關(guān)注合法合規(guī)性，業(yè)務(wù)部門(mén)主要關(guān)注實(shí)際可操作性，信息化開(kāi)發(fā)人員主要關(guān)注術(shù)上的可實(shí)現(xiàn)性。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，合同管理信息化實(shí)現(xiàn)的前提是較為完善和有效的合同管理基礎(chǔ)工作，大致包括：合同管理工作中有串聯(lián)所有相關(guān)信息的有效索引，即合同編號(hào)，合同編號(hào)有明確規(guī)則，具有唯一性和可追溯性。合同編號(hào)由合同管理部門(mén)統(tǒng)一確定；合同生效前，需經(jīng)流轉(zhuǎn)審核，由財(cái)務(wù)和法務(wù)等部門(mén)參與；合同履約由經(jīng)辦部門(mén)負(fù)責(zé)，實(shí)際收付款時(shí)在財(cái)務(wù)憑證上標(biāo)注合同編號(hào)；內(nèi)部監(jiān)督部門(mén)著重從資金角度監(jiān)督合同的實(shí)際履約狀況；合同管理部門(mén)建立合同管理基礎(chǔ)臺(tái)賬，以滿足企業(yè)對(duì)于查詢、統(tǒng)計(jì)和分析方面的需求。

2.2做好合同管理ERP模塊首期上線后的調(diào)試

ERP模塊的開(kāi)發(fā)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，經(jīng)過(guò)充分的前期調(diào)研，將合同管理ERP模塊首期上線的目標(biāo)定為：將現(xiàn)有合同管理流程全部推上信息化，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。首期上線后，以企業(yè)合同信息化審核流程舉例，大致流程為：由合同具體經(jīng)辦人在合同管理ERP模塊中發(fā)起審核——流轉(zhuǎn)至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核——流轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部門(mén)審核——流轉(zhuǎn)至法務(wù)部門(mén)審核——經(jīng)辦部門(mén)在完成審核后辦理簽字蓋章手續(xù)。在各審核環(huán)節(jié)均可以打回至原始經(jīng)辦人。

2.3滿足相關(guān)部門(mén)的個(gè)性化差異管理

合同管理ERP模塊首期上線之后，在實(shí)際運(yùn)行中，還根據(jù)銷售部門(mén)的工作特性，實(shí)行差異化管理。通過(guò)差異化管理，既加強(qiáng)了對(duì)銷售合同的管控力度，又滿足銷售部門(mén)對(duì)合同管理的個(gè)性化需求。

2.4做好系統(tǒng)首期上線之后的持續(xù)優(yōu)化

系統(tǒng)首期上線運(yùn)行一段時(shí)間后，業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)于操作界面和一些細(xì)節(jié)提出不少優(yōu)化建議，將這些建議匯總，進(jìn)行甄別和梳理，既考慮業(yè)務(wù)部門(mén)需求，又兼顧合法合規(guī)性，持續(xù)開(kāi)展優(yōu)化工作。

2.4.1　實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)和信息的共享

信息化管理系統(tǒng)的一大令人矚目的特點(diǎn)，就是實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)和信息的共享。如果不能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，將是對(duì)信息化管理系統(tǒng)資源的極大浪費(fèi)。因此，合同管理ERP模塊作為企業(yè)ERP的組成部分之一，如何與企業(yè)ERP中已有的功能模塊實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的有效共享，是持續(xù)優(yōu)化的關(guān)鍵。

2.4.2　合理減少重復(fù)勞動(dòng)的工作量

為實(shí)現(xiàn)合同管理的某些要求，合同管理ERP模塊在開(kāi)發(fā)初期可能會(huì)要求操作人就某一內(nèi)容在企業(yè)ERP的多個(gè)模塊中進(jìn)行錄入，有重復(fù)操作之嫌。信息化本應(yīng)是提高效率的一種手段，如果是為信息化而信息化，實(shí)質(zhì)上增加了重復(fù)勞動(dòng)的工作量，這就有違信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)初衷。因此，如何利用好企業(yè)ERP中現(xiàn)有模塊的數(shù)據(jù)和信息，提高效率，也是持續(xù)優(yōu)化的目標(biāo)之一。

2.4.3　加強(qiáng)對(duì)合同的實(shí)際管控力度

在合同管理ERP模塊首期上線之后，逐步將過(guò)程監(jiān)督的要求融入其中，加強(qiáng)對(duì)合同的實(shí)際管控力度。前文已述及，該模塊首期目標(biāo)主要是原合同管理流程的無(wú)紙化，在這個(gè)階段性目標(biāo)完成之后，需要逐步過(guò)渡到合同管理的理想目標(biāo)。因此，以加強(qiáng)合同管控力度為目標(biāo)，結(jié)合該模塊的實(shí)際運(yùn)行狀況，適時(shí)地增加一些補(bǔ)丁。舉兩個(gè)這方面持續(xù)優(yōu)化工作的實(shí)例。第一，通過(guò)優(yōu)化，將銷售合同與生產(chǎn)定單建立關(guān)聯(lián)，要求業(yè)務(wù)員在開(kāi)具生產(chǎn)定單時(shí)必須輸入合同編號(hào)，以合同編號(hào)為索引，可以調(diào)取企業(yè)ERP其他模塊中的數(shù)據(jù)和信息，如生產(chǎn)管理模塊中關(guān)于生產(chǎn)定單運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)。這樣做既沒(méi)有太多地增加業(yè)務(wù)員的工作量，也為加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)管提供了便利。第二，通過(guò)優(yōu)化，增加了合同履約信息的錄入功能。主要是針對(duì)資采購(gòu)合同，在合同正式生效后，由合同經(jīng)辦人根據(jù)合同履約的實(shí)際情況，在該模塊中錄入資金支付的信息，以反映合同的實(shí)際履約狀況，且與財(cái)務(wù)部門(mén)的實(shí)際資金結(jié)算節(jié)奏保持一致，在通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)的審核之后生效。如果該合同的資金支付記錄在企業(yè)ERP其他模塊中已存在，則直接調(diào)取。這樣做能夠使合同的實(shí)際履約狀況通過(guò)資金支付這一關(guān)鍵信息在該模塊中予以體現(xiàn)，便于過(guò)程監(jiān)管。通過(guò)上述四方面工作，合同管理ERP模塊基本實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目標(biāo)：合同審核無(wú)紙化、合同履約信息化、數(shù)據(jù)使用快捷化。

3合同管理信息化的意義

在合同管理信息化的實(shí)踐中取得了一些成果，在這個(gè)過(guò)程中，我們認(rèn)為合同管理信息化的意義主要有三點(diǎn)。

3.1提高流轉(zhuǎn)審核效率

合同管理信息化可以打破時(shí)間和地域的限制，減輕經(jīng)辦人的工作強(qiáng)度，縮短相關(guān)材料流轉(zhuǎn)以及相關(guān)人員的審核和簽字的等待時(shí)間，經(jīng)辦人還能夠隨時(shí)查詢合同審核進(jìn)度，縮減審核周期、提高審核效率。

3.2加強(qiáng)過(guò)程管控能力

合同管理信息化可以將資金流向、數(shù)量和時(shí)間為具體內(nèi)容反映合同的實(shí)際履約狀況，為企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督部門(mén)開(kāi)展過(guò)程監(jiān)管、同步監(jiān)管提供了有利條件。