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品牌營(yíng)銷的具體策略模板(10篇)

時(shí)間:2023-07-24 16:14:42

導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇品牌營(yíng)銷的具體策略,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

品牌營(yíng)銷的具體策略

篇1

品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略最重要的一點(diǎn)就是他的文化精髓,這也是吸引消費(fèi)者的重要因素。我們可以從肯德基和必勝客的例子中看出,擁有百年歷史的品牌,它的秘訣在于消費(fèi)者對(duì)于其背后的文化價(jià)值的認(rèn)同,并且塑造品牌文化價(jià)值內(nèi)涵是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重中之重。本文通過(guò)對(duì)美的集團(tuán)的品牌營(yíng)銷和品牌建設(shè)進(jìn)行分析和研究,將其在品牌建設(shè)中成功運(yùn)用的操作方法、問(wèn)題、措施等提出歸納,以期總結(jié)出在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,家電企業(yè)實(shí)施品牌營(yíng)銷策略對(duì)消費(fèi)者行為的影響,從而給我國(guó)家電企業(yè)實(shí)施品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略提供現(xiàn)實(shí)參考。

1我國(guó)家電企業(yè)品牌營(yíng)銷策略中所存在的問(wèn)題

1.1品牌營(yíng)銷忽視了廣告的效用

在信息時(shí)代,廣告的作用越來(lái)越重要,大部分消費(fèi)群體都需要廣告向他們傳播品牌信息和產(chǎn)品信息,可以說(shuō)是敲門磚,而且廣告也是最好想顧客傳播商品和服務(wù)的方法,大街小巷中廣告發(fā)揮著極重要的作用,品牌形象的建立也需要廣告的作用。美的忽視了廣告的連續(xù)作用,對(duì)于品牌后期的鞏固也沒(méi)有做到位,在刺激消費(fèi)者購(gòu)買這塊顯然不如從前,忽視了廣告就相當(dāng)于不能創(chuàng)造新的購(gòu)買行為。

1.2品牌創(chuàng)新給品牌營(yíng)銷帶來(lái)的副作用

美的品牌具有深厚的文化內(nèi)涵,這是來(lái)自他長(zhǎng)久以來(lái)注重企業(yè)文化的塑造而成的,顧客的價(jià)值是通過(guò)企業(yè)文化顯示出來(lái)的,有較高的顧客價(jià)值使美的在企業(yè)中獲得很高的評(píng)價(jià),有“最具親和力”的美稱。但是這其中也有一定的弊端,美的沒(méi)有重視員工中的潛在顧客,也忽視了員工的價(jià)值,員工積極性不斷的降低。企業(yè)不斷壯大,產(chǎn)品不斷增多,對(duì)于員工的工作量也在不斷地加大,他們比以前要承受雙倍的壓力甚至更多,從薪資來(lái)看,并沒(méi)有隨著你的工作量增加而增加,福利也沒(méi)有得到相應(yīng)的提升,必然員工的流動(dòng)性會(huì)加大,老員工不斷地減少,新員工進(jìn)來(lái)的所需要的成本增加間接的減少公司利潤(rùn),所以這種文化的副作用嚴(yán)重阻礙了品牌的創(chuàng)新和公司的發(fā)展。

1.3公關(guān)關(guān)系給品牌營(yíng)銷帶來(lái)的影響

美的在內(nèi)部員工制度上有很大缺陷,從美的近幾年的員工流動(dòng)性來(lái)看,更新較快,所以在對(duì)外公關(guān)關(guān)系上一定沒(méi)有做足準(zhǔn)備,故對(duì)品牌的傳播過(guò)程中也會(huì)造成阻礙。從這些現(xiàn)象中可以看出,美的在對(duì)員工的要求上不足,只強(qiáng)調(diào)了理論知識(shí)的,對(duì)員工的技術(shù)要求不高,致使技術(shù)上越來(lái)越不成熟。美的不斷與國(guó)際接軌,在企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)技術(shù)支持還能滿足市場(chǎng),但對(duì)于企業(yè)外部來(lái)說(shuō),信息化逐漸削弱,而美的正在努力的降低產(chǎn)品材料的采購(gòu)成本和分銷成本,但是卻最終也沒(méi)有解決。由于步伐太快,信息技術(shù)的步伐不能同步,所以美的的希望只能是希望,他希望在供銷商和分銷商的水平,都能與自己品牌同步。

1.4品牌擴(kuò)展降低了品牌營(yíng)銷的質(zhì)量保障

由于美的在推出白色家電這個(gè)創(chuàng)新的理念時(shí),不僅是國(guó)內(nèi),國(guó)外市場(chǎng)也是風(fēng)生水起,取得了巨大的成功,從市場(chǎng)的效應(yīng)來(lái)看,美的認(rèn)為自己已經(jīng)完全獲得了消費(fèi)者的信任,不管是美的推出的什么產(chǎn)品。然而美的涉及的醫(yī)藥、電子等產(chǎn)品由于資金技術(shù)等各方面的不成熟,必要在這些同行業(yè)領(lǐng)域受到?jīng)_擊,試想這些領(lǐng)域的其他企業(yè)已經(jīng)有了幾十年的技術(shù)和資金的支持,美的在這些領(lǐng)域受挫那是必然的。人們對(duì)美的家電的期望值必然也會(huì)轉(zhuǎn)到它延伸的其他產(chǎn)品,對(duì)質(zhì)量的要求以及售后等各方面。

2我國(guó)家電企業(yè)品牌營(yíng)銷策略問(wèn)題的解決對(duì)策

根據(jù)我國(guó)家電企業(yè)在品牌營(yíng)銷策略方面所存在的問(wèn)題,總結(jié)其產(chǎn)生的原因,本文給出如下解決對(duì)策。

2.1我國(guó)家電企業(yè)需要實(shí)行跨國(guó)并購(gòu)策略

毫無(wú)疑問(wèn),美的要想在國(guó)際市場(chǎng)上有顯著的成就就必須健康持續(xù)地發(fā)展,但是在歐美和亞洲的電子業(yè)巨頭企業(yè)正在轉(zhuǎn)移生產(chǎn)基地,他們看準(zhǔn)了中國(guó)的勞動(dòng)力的豐富,由于本國(guó)的勞動(dòng)力緊缺且昂貴,想到降低生產(chǎn)成本而達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)的上升,他們吧家電生產(chǎn)中心轉(zhuǎn)移到中國(guó),而美的并沒(méi)有看準(zhǔn)市場(chǎng),現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有充分利用,反而想轉(zhuǎn)移生產(chǎn)基地到國(guó)外,這勢(shì)必就是一種錯(cuò)誤之舉,成本高,難度大,企業(yè)利潤(rùn)下滑,所以美的應(yīng)實(shí)行跨國(guó)并購(gòu),利用國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì),把產(chǎn)品牌出口至國(guó)外,這才是美的目前真正需要解決的。

2.2調(diào)整我國(guó)家電企業(yè)多元化品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略

我國(guó)家電企業(yè)需要重新調(diào)整多元化戰(zhàn)略,不能盲目擴(kuò)張,損傷自己建立的良好形象。我們可以從以下幾方面來(lái)闡述:第一,實(shí)行多元化戰(zhàn)略,在推出一些新產(chǎn)的時(shí),要在保障原有產(chǎn)品不受沖突的情況下繼續(xù)實(shí)行,在有沖突的情況下,應(yīng)當(dāng)立即調(diào)整當(dāng)前戰(zhàn)略,做到新產(chǎn)品與原產(chǎn)品齊頭并進(jìn);第二,在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),它的推廣方式,產(chǎn)品定位,品牌的創(chuàng)新都應(yīng)與老產(chǎn)品協(xié)同,一味的追求收入,或許可以獲得短暫的利益,但是從長(zhǎng)久來(lái)看,是不利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的,所以要重視新產(chǎn)品與老產(chǎn)品的協(xié)調(diào)一致的問(wèn)題。

2.3不斷加速創(chuàng)新推動(dòng)我國(guó)家電企業(yè)品牌策略發(fā)展

企業(yè)的不斷創(chuàng)新,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中往往都有機(jī)遇,只有不斷的創(chuàng)新,滿足客戶不斷的需求,才能確保企業(yè)不被社會(huì)所拋棄。在不斷的進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中,我國(guó)家電企業(yè)同時(shí)還需要采取互利共贏的合作模式,既然敵不過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那我們就可以尋找適合自己的合作伙伴,實(shí)現(xiàn)力量的聚集,以此來(lái)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。參考文獻(xiàn):

[1]Arnold,D.TheHandbookofBrandManagement,F(xiàn)T/PitmanPublishing,London.

[2]孫曰瑤,劉華軍.品牌經(jīng)濟(jì)學(xué)原理[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2014.

篇2

知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,許多企業(yè)整合營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略的制訂,大都是老板坐在辦公室里冥思苦想出來(lái)的,只是憑感覺(jué),憑自己的主觀意愿來(lái)代替消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)需求,并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略一無(wú)所知,所以,最后的結(jié)果往往是浪費(fèi)了企業(yè)的資金、資源而陷入市場(chǎng)困境。

只有了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解消費(fèi)者真實(shí)的消費(fèi)需求,才能結(jié)合企業(yè)的資源和現(xiàn)狀,制訂有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略,這是成功的前提,而這一切營(yíng)銷策略制訂的依據(jù)都來(lái)源于市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查包括針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及重新理性的審視企業(yè)自身的資源和現(xiàn)狀,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是針對(duì)企業(yè)的內(nèi)部調(diào)查和針對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查兩部分。

二、SWOT分析(企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、和威脅)

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查信息的整理,要明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),明確市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)威脅。市場(chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是均等的,而關(guān)鍵看企業(yè)結(jié)合自己的實(shí)際情況能否把握,大企業(yè)有大企業(yè)的活法,小企業(yè)也有小企業(yè)的生存之道,對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō),都有做大做強(qiáng)的機(jī)會(huì)。

企業(yè)首先要了解清楚自己的現(xiàn)狀,理性的認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處,同時(shí)還要看到來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅,這樣才能制訂出有競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略。

三、市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

有目標(biāo)才有動(dòng)力,才有努力的方向,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的確定不僅僅是簡(jiǎn)單的銷售額目標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo),具體包括年度銷售目標(biāo)、贏利目標(biāo)、產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略等。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括長(zhǎng)期和即期的,具體要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)來(lái)確定。

四、制訂針對(duì)性的營(yíng)銷策略

缺乏有效的營(yíng)銷策略是許多企業(yè)在市場(chǎng)上處于推廣困境的主要原因。營(yíng)銷策略的制訂,要結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者的需求,需要制訂企業(yè)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、針對(duì)經(jīng)銷商和消費(fèi)者的促銷策略、終端策略等。

五、品牌規(guī)劃與低成本企業(yè)整合營(yíng)銷傳播策略

品牌建設(shè)不是簡(jiǎn)單的進(jìn)行一下廣告宣傳而短期速成的,品牌建設(shè)是企業(yè)一切營(yíng)銷活動(dòng)的積累,是企業(yè)長(zhǎng)期系統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)果。品牌建設(shè)對(duì)于企業(yè)銷量的提升不言而欲,許多企業(yè)在完成了企業(yè)的原始積累而進(jìn)行發(fā)展跨越時(shí),品牌就成了一道坎,敗就敗在從初期就缺乏系統(tǒng)的品牌規(guī)劃和品牌傳播。品牌規(guī)劃包括品牌定位、品牌訴求、品牌視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)等,而品牌的傳播要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)的資源來(lái)確定,在企業(yè)資金有限的情況下,就要考慮低成本的品牌營(yíng)銷傳播活動(dòng),比如終端、軟文等地面滲透?jìng)鞑?,在企業(yè)具備一定的實(shí)力后,再考慮電視等的“高空轟炸”。

六、制訂競(jìng)爭(zhēng)性的區(qū)域市場(chǎng)推廣策略

在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解了競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)策略及市場(chǎng)機(jī)會(huì)和現(xiàn)狀后,企業(yè)就要制訂自己的市場(chǎng)推廣策略,是采取聚焦目標(biāo)市場(chǎng)策略,先建立根據(jù)地以點(diǎn)帶面的進(jìn)行穩(wěn)步市場(chǎng)推廣呢,還是實(shí)行市場(chǎng)全面開花的戰(zhàn)術(shù);是采取與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面抗衡的跟隨市場(chǎng)策略呢,還是避開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面沖突而另劈戰(zhàn)場(chǎng)的戰(zhàn)術(shù),等等,具體要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際資源情況確定。

七、招商規(guī)劃和策略、經(jīng)銷商的管理

建立了完善的經(jīng)銷渠道,等于在戰(zhàn)場(chǎng)上占據(jù)了有利的陣地!招商如同征婚,要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,在征婚之前首先要審視一下自己的條件,列明自己的優(yōu)勢(shì),其次要考慮要找什么樣的目標(biāo)情人最合適,然后要考慮通過(guò)什么樣的媒介途徑把征婚的信息出去。在信息之前還要考慮什么樣的征婚傳播內(nèi)容更有吸引力,等有了潛在的目標(biāo)情人后,就要考慮如何溝通獲得姑娘的芳心了。

招商要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、準(zhǔn)備和計(jì)劃,許多企業(yè)都因?yàn)樵跊](méi)有進(jìn)行充分計(jì)劃的基礎(chǔ)上,就讓銷售人員帶上簡(jiǎn)單的產(chǎn)品資料沖上招商的戰(zhàn)場(chǎng),最后的結(jié)果是一無(wú)所獲。招商規(guī)劃要明確招商目標(biāo)、招商條件、企業(yè)政策支持、招商方式和途徑、招商溝通規(guī)范、招商步驟和計(jì)劃等系列因素。而經(jīng)銷商的管理如同婚姻的經(jīng)營(yíng),如果缺乏有效的經(jīng)營(yíng)管理手段,老婆也可能會(huì)“移情別戀(其他品牌)”或者“紅杏出墻(經(jīng)營(yíng)著我們的品牌而主推其他品牌)”,如果長(zhǎng)期夫妻不和,最后只能面臨“離婚”的結(jié)局。

八、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理(人員、業(yè)務(wù)、信息等管理)

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略和市場(chǎng)推廣策略來(lái)確定,而首先要完成營(yíng)銷組織架構(gòu)規(guī)劃,明確營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的部門組成,每個(gè)部門的職能職責(zé),然后確定配置什么樣的人,具體要明確到每個(gè)人的崗位描述,讓每個(gè)營(yíng)銷人員都明確自己的職責(zé)和權(quán)利,比如大區(qū)經(jīng)理、省級(jí)經(jīng)理、城市經(jīng)理、銷售主管、市場(chǎng)策劃員等,最后要制訂每個(gè)人的職位說(shuō)明書。

結(jié)合崗位描述,然后要確定每個(gè)職位的薪資體系。完善薪資體系的設(shè)計(jì)對(duì)穩(wěn)定和培養(yǎng)一批能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷人員、調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性具有重要作用。針對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理要建立一套系統(tǒng)的針對(duì)人員、業(yè)務(wù)、信息反饋等的營(yíng)銷制度和流程,營(yíng)銷制度可以激勵(lì)監(jiān)督懲罰營(yíng)銷人員的行為,流程可以保障營(yíng)銷活動(dòng)開展的效率,保證營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行力度和深度。

九、營(yíng)銷預(yù)算與年度營(yíng)銷實(shí)施計(jì)劃(包括營(yíng)銷控制體系)

篇3

中圖分類號(hào):F4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0745(2013)06-0016-01

我國(guó)的百貨業(yè)擁有將近一百年的歷史,在經(jīng)歷過(guò)2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,我國(guó)的百貨業(yè)進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)激烈期。在這期間,各大百貨的促銷活動(dòng)頻繁,而且折扣力度大大增強(qiáng)。隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快,中小城市的發(fā)展,為百貨公司拓展版圖都提供了可能。

一、百貨公司的主要營(yíng)銷策略

會(huì)員制。各大百貨公司采用VIP會(huì)員制,為消費(fèi)一定金額的顧客辦理會(huì)員卡,并可享受積分、打折或積分兌現(xiàn)的方式。通過(guò)為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)顧客的忠實(shí)度,進(jìn)而獲取利潤(rùn)的營(yíng)銷形式。

折扣。這是普遍采取的一種促銷手段。通常在重大節(jié)日和店慶期間,以優(yōu)惠的價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。百貨公司根據(jù)新品、應(yīng)季商品等標(biāo)準(zhǔn),制定不同的折扣,但不同商場(chǎng)的折扣幅度幾乎一樣。

購(gòu)物返券。消費(fèi)者在購(gòu)買一定額度的商品后,商家會(huì)贈(zèng)送給消費(fèi)者相應(yīng)額度的購(gòu)物券,鼓勵(lì)消費(fèi)者再次購(gòu)物。購(gòu)物返券的方法能夠增加顧客的重復(fù)購(gòu)買的次數(shù),培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。

滿額贈(zèng)送禮品。消費(fèi)者根據(jù)購(gòu)買金額而獲得商家贈(zèng)送的禮品,購(gòu)買的金額越高,獲得的禮品越豐厚,鼓勵(lì)消費(fèi)者多消費(fèi)。同時(shí)也是對(duì)消費(fèi)者對(duì)百貨公司支持的一種回饋。

團(tuán)購(gòu)。團(tuán)體購(gòu)買是將零散的消費(fèi)者集合在一起,百貨公司會(huì)給予相對(duì)低廉的價(jià)格,向消費(fèi)者讓利而擴(kuò)大市場(chǎng)份額的手段。

體驗(yàn)式營(yíng)銷是以體驗(yàn)作為營(yíng)銷客體的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。具體分為娛樂(lè)營(yíng)銷、美學(xué)營(yíng)銷、生活方式營(yíng)銷、情感營(yíng)銷及氛圍營(yíng)銷。[1]

體驗(yàn)式營(yíng)銷作為一種新的營(yíng)銷方法,百貨公司在服務(wù)方式和經(jīng)營(yíng)范圍上存在實(shí)施的優(yōu)勢(shì)。體驗(yàn)營(yíng)銷能夠刺激顧客的購(gòu)買行為,形成良好的口碑,從而提高公司的品牌知名度。消費(fèi)者的情感需求比重在增加;消費(fèi)需求的日趨差異性、個(gè)性化、多樣化;消費(fèi)者價(jià)值觀與信念迅速轉(zhuǎn)變;消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)向情感性利益轉(zhuǎn)變。

二、營(yíng)銷策略研究

營(yíng)銷策略是根據(jù)市場(chǎng)的具體狀況并結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部實(shí)力,在對(duì)企業(yè)的諸多因素做出科學(xué)分析后,以企業(yè)總體戰(zhàn)略及營(yíng)銷目標(biāo)為指導(dǎo),針對(duì)企業(yè)的具體問(wèn)題設(shè)計(jì)和制定的對(duì)策和方法。

在產(chǎn)品導(dǎo)向時(shí)代,企業(yè)將生產(chǎn)產(chǎn)品作為經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn),注重生產(chǎn)效率的提高,忽視了消費(fèi)者的需求特征。進(jìn)入到二十世紀(jì)五十年代,社會(huì)產(chǎn)品極大豐富,出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)象,從而促進(jìn)了新的營(yíng)銷觀念的產(chǎn)生。尼爾?鮑頓提出企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用系統(tǒng)的方法進(jìn)行整體營(yíng)銷,提出了營(yíng)銷組合策略12因素,用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐。主要包括產(chǎn)品計(jì)劃、定價(jià)、廠牌、供銷路線、人員銷售、廣告、促銷、包裝、陳列、扶持、實(shí)體分配合市場(chǎng)調(diào)研。

在六十年代,美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家麥卡錫提出了4Ps組合策略,即產(chǎn)品,價(jià)格,渠道和促銷策略。被認(rèn)為是市場(chǎng)營(yíng)銷理論的核心。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,營(yíng)銷活動(dòng)越來(lái)越復(fù)雜。1984年美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家菲利普?科特勒提出了大市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,由原來(lái)的4P擴(kuò)展為6P,增加了政治權(quán)利和公共關(guān)系。隨著時(shí)代的發(fā)展,羅伯特?勞特伯的4Cs理論,唐?E?舒爾茨的4Rs理論應(yīng)運(yùn)而生,為營(yíng)銷實(shí)踐提供了理論指導(dǎo)。

三、百貨公司營(yíng)銷策略對(duì)品牌形象的影響

百貨公司的營(yíng)銷策略對(duì)其自身的品牌形象具有一定的影響,品牌給百貨公司帶來(lái)的利益是通過(guò)品牌在市場(chǎng)上的績(jī)效表現(xiàn)出來(lái)。良好的品牌形象能夠吸引消費(fèi)者,以及廣泛的行業(yè)影響力。對(duì)于不同的百貨公司而言,具有不同的實(shí)力,進(jìn)而決定了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷策略的選擇受其自身實(shí)力的影響,因此,不同的百貨公司應(yīng)該積極嘗試不同的營(yíng)銷策略。

營(yíng)銷策略的選擇對(duì)百貨公司原有的品牌形象有很大關(guān)系,總的來(lái)說(shuō),如果百貨公司力求保持原有的形象,則在營(yíng)銷策略的選擇上應(yīng)該相對(duì)保守。對(duì)于謀取創(chuàng)新和突破的百貨公司則應(yīng)積極嘗試新的營(yíng)銷策略,配合品牌形象的轉(zhuǎn)型。

營(yíng)銷策略的選擇對(duì)百貨公司品牌形象的影響體現(xiàn)在匹配度上,兩者是相互支撐的關(guān)系。

四、百貨公司的品牌之路

(一)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

百貨公司對(duì)顧客的吸引力不僅體現(xiàn)在優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境,更體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方面,為顧客提供更多的讓渡價(jià)值,真正讓顧客感受到百貨公司的服務(wù)。當(dāng)下各大百貨公司主打價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格并不是決定顧客是否購(gòu)物的唯一要素。對(duì)于高收入、高學(xué)歷的消費(fèi)者而言,他們更加關(guān)注百貨公司在提供商品的同時(shí)提供的附加服務(wù),比如良好的售后服務(wù)。營(yíng)銷學(xué)的經(jīng)典定律是培養(yǎng)一個(gè)新顧客的成本是維持一個(gè)老顧客的七倍。因此,百貨公司應(yīng)該建立一系列的服務(wù)措施,為品牌的提升打下基礎(chǔ)。

(二)差異化的營(yíng)銷策略

百貨公司的營(yíng)銷策略主要是圍繞價(jià)格展開,為了能夠在眾多的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中異軍突起,差異化的營(yíng)銷策略是必不可少的。此外百貨公司傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略已被消費(fèi)者們所熟知和消費(fèi)者消費(fèi)的日趨理性,所以原有的營(yíng)銷策略不能給消費(fèi)者帶來(lái)足夠的新鮮感。

百貨公司為塑造獨(dú)特的品牌形象需要有差異化的營(yíng)銷策略作為支撐,百貨公司需要打破原有的思維,積極嘗試新的營(yíng)銷策略,把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理,積極嘗試主題和專業(yè)百貨之路。

(三)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位

目前,許多百貨公司的市場(chǎng)定位趨同,而優(yōu)秀的百貨公司都有自己獨(dú)有的市場(chǎng)定位,否則將會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淹沒(méi)。品牌的價(jià)值對(duì)百貨公司而言尤為重要,為了維護(hù)和提升其品牌價(jià)值,需要百貨公司明晰其市場(chǎng)定位,為目標(biāo)群體服務(wù)。百貨公司的市場(chǎng)定位也決定了營(yíng)銷策略的選擇,營(yíng)銷策略應(yīng)是體現(xiàn)百貨公司特色的,不能盲目的打折促銷。

(四)積極創(chuàng)新的文化

百貨公司持久的活力體現(xiàn)在具有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化,這種文化不僅是被內(nèi)部員工所熟知,更是為外在消費(fèi)者所了解的。創(chuàng)新型的企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到獨(dú)辟蹊徑的營(yíng)銷策略,能夠提升百貨公司的品牌形象,百貨公司的文化特質(zhì)決定了其品牌特質(zhì)。

百貨公司品牌戰(zhàn)略的提升需要多方面的支持,其中營(yíng)銷策略是必不可少的一環(huán)。所以需要管理者能夠開拓思維,積極嘗試和創(chuàng)新營(yíng)銷策略,為百貨公司的發(fā)展開辟道路。

參考文獻(xiàn):

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步驟一、市場(chǎng)整合策略與調(diào)查定位

知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,在整合營(yíng)銷中,許多企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)整合策略的制訂,大都是老板坐在辦公室里冥思苦想出來(lái)的,只是憑感覺(jué),憑自己的主觀意愿來(lái)代替消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)需求,并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略一無(wú)所知,所以,最后的結(jié)果往往是浪費(fèi)了企業(yè)的資金、資源而陷入市場(chǎng)困境。只有把握了市場(chǎng)動(dòng)向,了解消費(fèi)者真實(shí)的消費(fèi)需求,才能結(jié)合企業(yè)的資源和現(xiàn)狀,制訂有針對(duì)性的市場(chǎng)整合競(jìng)爭(zhēng)策略,這是成功的前提,而這一切營(yíng)銷策略制訂的依據(jù)都來(lái)源于市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查包括針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及重新理性的審視企業(yè)自身的資源和現(xiàn)狀,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是針對(duì)企業(yè)的內(nèi)部調(diào)查和針對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查兩部分。從中國(guó)體育用品行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告了解,2014年1~12月我國(guó)體育用品行業(yè)產(chǎn)銷率98.3%,較2013年同期基本持平;出貨值累計(jì)546.4億元,同比增長(zhǎng)6.0%。行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1284.3億元,累計(jì)同比增長(zhǎng)10.7%;利潤(rùn)總額69.9億元,累計(jì)同比增長(zhǎng)14.2%;稅金總額42.5億元,累計(jì)同比增長(zhǎng)8.1%。并且現(xiàn)有市場(chǎng)定位逐漸呈現(xiàn)出以下特征:特征之一、市場(chǎng)潛力大,購(gòu)買力增加。目前我國(guó)文體用品行業(yè)市場(chǎng)有1000多萬(wàn)戶企業(yè)、2.9億學(xué)生和各級(jí)政府機(jī)關(guān)等龐大的消費(fèi)群體。社會(huì)文體教育投資大幅增加,文體用品行業(yè)有著十分廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。特征之二、文體用品多元化、多層次消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成,且向高檔方向發(fā)展。特征之三、電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的體育運(yùn)動(dòng)與辦公、學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生了新的變革。特征之四、在商品流通環(huán)節(jié)上,外資企業(yè)的進(jìn)入,在電商方面有較強(qiáng)發(fā)展勢(shì)頭。特征之五、政府采購(gòu)已從試運(yùn)行擴(kuò)大到普遍行為,較高價(jià)值的體育用品、休閑運(yùn)動(dòng)用品、辦公用品等,正在迅速納入政府采購(gòu)范圍。特征之六、文體用品專賣店、專業(yè)化市場(chǎng)漸趨成熟,批發(fā)市場(chǎng)影響力逐步減少,以品牌為主的中高檔次產(chǎn)品將成消費(fèi)主流,文體用品市場(chǎng)已經(jīng)步入品牌時(shí)代。與此同時(shí)無(wú)毒環(huán)??稍偕奈捏w用品也正在成為消費(fèi)主流。

步驟二、ESWOT分析策略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的規(guī)劃與整合中,要重視導(dǎo)入ESWOT(即Enterprise'sStrengths,Weaknesses,OpportunitiesandThreats“企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、和威脅”)分析策略。因?yàn)樵谛鲁B(tài)競(jìng)爭(zhēng)中整合營(yíng)銷,首先要通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查信息的整理,以明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),明確市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)威脅。因?yàn)槭袌?chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是均等的,而關(guān)鍵看企業(yè)結(jié)合自己的實(shí)際情況能否把握,大企業(yè)有大企業(yè)的活法,小企業(yè)也有小企業(yè)的生存之道,對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō),都有做大做強(qiáng)的發(fā)展機(jī)會(huì)。有目標(biāo)才有動(dòng)力,才有努力的方向,整合策略導(dǎo)入經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的確定不僅僅是簡(jiǎn)單的銷售額目標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo),具體包括年度銷售目標(biāo)、贏利目標(biāo)、產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略等。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括長(zhǎng)期和即期的,具體要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)來(lái)確定。作為文體用品的企業(yè),首先要了解清楚自己的現(xiàn)狀,理性地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處,同時(shí)還要看到來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅,這樣才能制訂出有競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略,獲得文體用品行業(yè)新常態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展機(jī)會(huì)。

步驟三、營(yíng)銷整合策略與品牌規(guī)劃

在品牌規(guī)劃與整合營(yíng)銷策略中,整合營(yíng)銷是以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的策略導(dǎo)入,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位,建立產(chǎn)品品牌與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系,更有效的達(dá)到營(yíng)銷全新升級(jí)。對(duì)于品牌的重新詮釋,品牌定位是在對(duì)自我、對(duì)手、客戶分析的基礎(chǔ)上,打造的品牌概念、使命、目標(biāo)。從這個(gè)角度出發(fā),將品牌主要訴求定位在:由過(guò)去的單一型、分散型用品向綜合型、專業(yè)型聚焦,打造文體用品一站式航母,為消費(fèi)者提供“文體用品整體解決方案”,強(qiáng)化品牌辦公個(gè)性的同時(shí)也提升了品牌的價(jià)值。在做好品牌重新詮釋時(shí),必須重視品牌規(guī)劃與低成本整合營(yíng)銷傳播策略。因?yàn)槠放平ㄔO(shè)不是簡(jiǎn)單的進(jìn)行一下廣告宣傳而短期速成的,品牌建設(shè)是企業(yè)一切營(yíng)銷活動(dòng)的積累,是文體用品企業(yè)長(zhǎng)期系統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)果。品牌建設(shè)對(duì)于文體用品銷量的提升不言而喻,許多企業(yè)在完成了企業(yè)的原始積累而進(jìn)行發(fā)展跨越時(shí),品牌就成了一道坎,敗就敗在從初期就缺乏系統(tǒng)的品牌規(guī)劃和品牌傳播。品牌規(guī)劃包括品牌定位、品牌訴求、品牌視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)等,而品牌的傳播要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)的資源來(lái)確定,在企業(yè)資金有限的情況下,就要考慮低成本的品牌營(yíng)銷傳播活動(dòng),比如終端、軟文等地面滲透?jìng)鞑?,在企業(yè)具備一定的實(shí)力后,再考慮電視等的“高空轟炸”。在品牌地位打造方面,還可以通過(guò)結(jié)合官方認(rèn)證的形式宣揚(yáng)自身品牌的信譽(yù)度,提高公眾心目中的品牌地位:如獲得“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“中國(guó)出口名牌”、“中國(guó)最暢銷文體用品牌”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

步驟四、產(chǎn)品整合策略與創(chuàng)新措施

在產(chǎn)品組合方面,文體用品行業(yè)的各家企業(yè)應(yīng)設(shè)立產(chǎn)品淘汰創(chuàng)新機(jī)制,將銷量逐年下滑,功能褪化,款式陳舊已無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品考慮引入淘汰機(jī)制,繼續(xù)強(qiáng)化具有競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,并通過(guò)這些優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。另外,在鞏固和發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的情況下,應(yīng)逐步開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。具體措施如下:措施之一、將所有產(chǎn)品按銷量、利潤(rùn)率進(jìn)行分類組合。措施之二、將所有產(chǎn)品按功能、質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行高端和低端的劃分。措施之三、根據(jù)分類組合和高低端劃分特征,設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的銷售戰(zhàn)略。措施之四、在自身生產(chǎn)條件制約的情況下,將已設(shè)計(jì)開發(fā)的產(chǎn)品以O(shè)EM方案操作。OEM客戶就意味著市場(chǎng),OEM客戶越多,你的產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率就越高。

步驟五、促銷整合策略與帶動(dòng)針對(duì)性銷售

缺乏有效的促銷策略是許多企業(yè)在市場(chǎng)上處于推廣困境的主要原因。特別是帶動(dòng)針對(duì)性促銷整合策略的制訂,要結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者的需求,需要考量企業(yè)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、針對(duì)經(jīng)銷商和帶動(dòng)消費(fèi)者的促銷策略、終端策略等。比如策劃能夠帶動(dòng)針對(duì)性的促銷策略主要包括免費(fèi)贈(zèng)送、直接打折、捆綁銷售、買一送一等等。促銷活動(dòng)的主要利用工具有促銷員、產(chǎn)品演示會(huì)、DM海報(bào)、POP廣告、會(huì)員卡等等。以上針對(duì)性促銷策略的實(shí)施主要為了達(dá)到以下目的:目的之一、加快新文體用品的上市速度,帶動(dòng)新消費(fèi)群體。目的之二、打破淡季銷售,最大程度地刺激消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買。目的之三、快速清理現(xiàn)有文體用品庫(kù)存。目的之四、帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)品的銷售。目的之五、有效抵制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊。

步驟六、渠道整合策略與市場(chǎng)推廣

在整合營(yíng)銷與規(guī)劃步驟中,文體用品企業(yè)要擁有新常態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就要制訂自有市場(chǎng)推廣的渠道整合策略。當(dāng)然,是采取聚焦目標(biāo)市場(chǎng)策略,先建立根據(jù)地以點(diǎn)帶面地進(jìn)行穩(wěn)步市場(chǎng)推廣呢,還是實(shí)行市場(chǎng)全面開花的戰(zhàn)術(shù);是采取與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面抗衡的跟隨市場(chǎng)策略呢,還是避開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面沖突而另劈戰(zhàn)場(chǎng)的戰(zhàn)術(shù),等等,具體要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際資源情況確定。目前在文體用品行業(yè),市場(chǎng)推廣存在的普遍問(wèn)題是經(jīng)銷渠道狹長(zhǎng),產(chǎn)品傳遞速度較慢;因此渠道整合是企業(yè)市場(chǎng)推廣中最關(guān)鍵最急需解決的一個(gè)重要課題。最關(guān)鍵的是,由于這種梯式的渠道結(jié)構(gòu)嚴(yán)重導(dǎo)致產(chǎn)品毛利率的下降,不利于文體用品企業(yè)大規(guī)模快速和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以制訂競(jìng)爭(zhēng)性多渠道市場(chǎng)推廣的渠道整合,可從以下策略入手:策略之一、由于批發(fā)業(yè)務(wù)的必然衰竭,應(yīng)逐步削弱一級(jí)經(jīng)銷商的分銷能力,將傳統(tǒng)的從上向下的銷售方式轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交方Y(jié)構(gòu)。即通過(guò)強(qiáng)化各分公司的市場(chǎng)管理職能,逐步扶持和培育二、三線市場(chǎng)的經(jīng)銷商分銷能力。策略之二、強(qiáng)化零售終端分銷功能。通過(guò)扶持二、三線市場(chǎng)的經(jīng)銷商,在各地區(qū)培育零售終端形象分銷網(wǎng)點(diǎn),以最終達(dá)到搶占終端的目的。策略之三、突出加強(qiáng)重點(diǎn)零售客戶管理模式,精耕細(xì)作維護(hù)市場(chǎng)。設(shè)立重點(diǎn)零售客戶管理服務(wù)機(jī)構(gòu),以專業(yè)性的管理手段和管理政策促進(jìn)與重點(diǎn)零售客戶之間的合作。重點(diǎn)零售客戶僅限大賣場(chǎng)、大超市。策略之四、啟動(dòng)二三級(jí)市場(chǎng)電商營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,建議在國(guó)內(nèi)渠道打通之后,還可適當(dāng)鋪設(shè)國(guó)際電商營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),與沃爾瑪、麥德龍、家樂(lè)福、KOKUYO等在全球富有影響力的零售企業(yè)開展電商合作。策略之五、建立總部直銷管理部,直接參與全國(guó)各地區(qū)的政府、企事業(yè)單位的采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目,擴(kuò)大企業(yè)的分銷網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)占有能力。

步驟七、營(yíng)銷控制體系整合策略與管理程序

價(jià)格管理體系、營(yíng)銷預(yù)算與年度營(yíng)銷實(shí)施計(jì)劃都屬于營(yíng)銷控制體系。但是,目標(biāo)制訂對(duì)應(yīng)的是企業(yè)現(xiàn)有的資源,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)的資金、資源情況來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷預(yù)算和費(fèi)用控制,并制訂具體的年度營(yíng)銷計(jì)劃和行動(dòng)措施步驟等。在營(yíng)銷控制體系整合中,要建立健全的產(chǎn)品價(jià)格管理體系,制訂嚴(yán)格規(guī)范的價(jià)格制定管理程序,成立價(jià)格制定評(píng)估管理系統(tǒng),以確保產(chǎn)品的價(jià)格能時(shí)刻跟上市場(chǎng)步伐,確保價(jià)格制定的科學(xué)性、合理性。比如在區(qū)別定價(jià)的整合策略中,應(yīng)采用以下管理程序:程序之一、同類同質(zhì)產(chǎn)品,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格持平或略低價(jià)格;也可根據(jù)品牌的市場(chǎng)反響來(lái)進(jìn)行價(jià)格的適當(dāng)調(diào)整。程序之二、同類不同質(zhì)產(chǎn)品,價(jià)格應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的差異而制定。程序之三、新產(chǎn)品必須是市場(chǎng)上非同類的產(chǎn)品;新產(chǎn)品的價(jià)格必須是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)論證后的結(jié)果。程序之四、新產(chǎn)品價(jià)格順利實(shí)施與否絕大部分將由與之相應(yīng)的推廣手段來(lái)決定。

步驟八、招商整合策略與經(jīng)銷管理

建立了完善的經(jīng)銷渠道,等于在戰(zhàn)場(chǎng)上占據(jù)了有利的陣地!招商如同征婚,要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,在征婚之前首先要審視一下自己的條件,列明自己的優(yōu)勢(shì),其次要考慮要找什么樣的目標(biāo)情人最合適,然后要考慮通過(guò)什么樣的媒介途徑把征婚的信息出去。在信息之前還要考慮什么樣的征婚傳播內(nèi)容更有吸引力,等有了潛在的目標(biāo)情人后,就要考慮如何溝通獲得姑娘的芳心了。招商要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、準(zhǔn)備和計(jì)劃,許多企業(yè)都因?yàn)樵跊](méi)有進(jìn)行充分計(jì)劃的基礎(chǔ)上,就讓銷售人員帶上簡(jiǎn)單的產(chǎn)品資料沖上招商的戰(zhàn)場(chǎng),最后的結(jié)果是一無(wú)所獲。招商規(guī)劃要明確招商目標(biāo)、招商條件、企業(yè)政策支持、招商方式和途徑、招商溝通規(guī)范、招商步驟和計(jì)劃等系列因素。

而經(jīng)銷商的管理如同婚姻的經(jīng)營(yíng),如果缺乏有效的經(jīng)營(yíng)管理手段,老婆也可能會(huì)“移情別戀(其他品牌)”或者“紅杏出墻(經(jīng)營(yíng)著我們的品牌而主推其他品牌)”,如果長(zhǎng)期夫妻不和,最后只能面臨“離婚”的結(jié)局。

步驟九、營(yíng)銷組織整合策略與制度流程

篇5

三套體系構(gòu)成了快消品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的三大利器,幫助企業(yè)在不同階段、不同層面,選擇更適合企業(yè)發(fā)展的策略和方法。

酷品牌:2.0時(shí)代的品牌法則

該體系是針對(duì)快消品文化傳播、品牌年輕化,開發(fā)年輕群體而使用的,以快速、文化、時(shí)尚為品牌創(chuàng)意點(diǎn),以溝通、互動(dòng)、體驗(yàn)為策略出發(fā)點(diǎn),以動(dòng)漫、視頻、游戲?yàn)閭鞑ソ佑|點(diǎn),打造具有銷售力的品牌文化,把握消費(fèi)者的心,“酷隨他動(dòng)”,打造獨(dú)有的品牌附加價(jià)值,賣“酷產(chǎn)品”,賣“酷文化”,賣“酷體驗(yàn)”,與年輕人加強(qiáng)溝通和互動(dòng),增強(qiáng)他們對(duì)品牌文化的認(rèn)同和產(chǎn)品的嘗試消費(fèi)。

Feava IMC:讓快消品更快銷

“Feava IMC”中文即為:“飛舞”整合營(yíng)銷傳播?!癋eava”是五個(gè)單詞的首字母組合,即“Focus”(話題)、“Event”(事件)、“Activity”(活動(dòng))、“Video”(視頻)、“Animation”(動(dòng)漫),也構(gòu)成了五種營(yíng)銷模式,即話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷和動(dòng)漫營(yíng)銷。

該體系通過(guò)多種話題、事件、活動(dòng)、動(dòng)漫、視頻的組合運(yùn)用、持續(xù)展開,并依托多種互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺(tái)與渠道,采取文字、圖片、聲音、動(dòng)畫等多種形式,進(jìn)行推廣內(nèi)容的多樣化創(chuàng)造、海量式投遞、互動(dòng)式參與及病毒式傳播,無(wú)限地?cái)U(kuò)大品牌和產(chǎn)品信息的目標(biāo)受眾到達(dá)范圍,加深品牌和產(chǎn)品在目標(biāo)受眾群體中的印象,與目標(biāo)受眾形成深度溝通,誘發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)品牌產(chǎn)生信任,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,形成購(gòu)買意向,促成購(gòu)買行為的發(fā)生。通過(guò)半年度/年度合作模式,實(shí)現(xiàn)1500萬(wàn)—2.5億的受眾到達(dá)量,幫戶客戶實(shí)現(xiàn)品牌的快速成長(zhǎng)和產(chǎn)品銷售量的有效提升。

篇6

中圖分類號(hào):J523 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-5312(2013)29-0051-02

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn),服裝行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵階段。服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的興起,建立服裝品牌的門檻越來(lái)越低,導(dǎo)致大量服裝品牌的涌現(xiàn),我國(guó)的服裝企業(yè)也逐漸從外貿(mào)加工、貼牌生產(chǎn)向建立自主品牌轉(zhuǎn)變。然而大多數(shù)的品牌只是曇花一現(xiàn),品牌建設(shè)缺乏規(guī)劃,本文結(jié)合M品牌探討服裝品牌的建立方法與營(yíng)銷策略。

一、品牌

(一)品牌的定義

品牌就是用于識(shí)別某個(gè)銷售者或者某個(gè)銷售群體的的產(chǎn)品或服務(wù),并使其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開來(lái)的商業(yè)名稱及其標(biāo)志,通常由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和色彩等要素或這些要素的組合構(gòu)成。

(二)M品牌為例

M品牌的品牌名稱為“MAX ME”,中文名稱為“麥可斯彌”,是一個(gè)線上男裝品牌。品牌的Logo是簡(jiǎn)潔的大寫英文字母“MAX ME”,字體選用stencil字體,Logo顏色選用黑白兩色,與品牌的服裝風(fēng)格匹配,如圖1。

二、品牌的營(yíng)銷策略

建立服裝品牌,規(guī)劃品牌營(yíng)銷策略,不僅能提升服裝企業(yè)的企業(yè)形象、促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,也有助于服裝企業(yè)建立延伸產(chǎn)品和擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。具體的品牌策略包括品牌定位、品牌形象、品牌傳播、品牌拓展、品牌管理等。本文重點(diǎn)介紹品牌的定位、品牌理念與營(yíng)銷策略。

(一)品牌定位

服裝品牌需要有準(zhǔn)確的品牌定位,確定品牌的產(chǎn)品線路、目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)人群、產(chǎn)品品類、價(jià)格區(qū)間、確立競(jìng)爭(zhēng)品牌與標(biāo)桿品牌。

(1)品牌線路――原創(chuàng)潮流主義

MAX ME品牌以原創(chuàng)、潮流為突出賣點(diǎn),同時(shí)保證服裝的舒適性,符合新生代年輕人的著裝需求。MAX ME品牌的設(shè)計(jì)師是品牌的靈魂,新銳設(shè)計(jì)師的原創(chuàng)設(shè)計(jì)緊跟國(guó)際時(shí)尚潮流,隨時(shí)跟進(jìn)歐美街拍以及各大時(shí)裝周的最新流行資訊,并作出快速反應(yīng),定位為中檔品牌。

(2)目標(biāo)消費(fèi)群體

據(jù)最新的一份“大學(xué)生族群研究報(bào)告及創(chuàng)意媒體運(yùn)用”報(bào)告顯示,74.8%的大學(xué)生“希望自己成為有獨(dú)特風(fēng)格的人”,57.7%的人則“喜歡購(gòu)買有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品”。從大學(xué)生的消費(fèi)行為、生活形態(tài)、媒介接觸來(lái)看,他們每天大約有20%的時(shí)間用于上課學(xué)習(xí),10%的時(shí)間用于消費(fèi)娛樂(lè),體育運(yùn)動(dòng)占到5%的時(shí)間。大學(xué)生認(rèn)為時(shí)尚是“個(gè)性獨(dú)特風(fēng)格”,但這種獨(dú)特是作為大學(xué)生群體的獨(dú)特性,具有群體高度的一致性。為了滿足年輕人對(duì)“獨(dú)特風(fēng)格”的追求,MAX ME品牌的目標(biāo)消費(fèi)人群是18-30青年男性。這個(gè)群體是有活力、有追求的年輕一代。他們有責(zé)任心,積極上進(jìn),追求潮流與個(gè)性,與品牌風(fēng)格相符。

(3)產(chǎn)品品類

由于MAX ME品牌是“潮流+原創(chuàng)+舒適”,服裝風(fēng)格以休閑風(fēng)格為主,面料也主要選用棉質(zhì)等天然面料,主力推薦原創(chuàng)潮流T恤。

夏季:潮流T恤,短袖襯衫,polo衫,短褲,休閑褲。

春秋季節(jié):長(zhǎng)袖襯衫,衛(wèi)衣,休閑褲,牛仔褲。

冬季:休閑夾克,羽絨服,牛仔褲。

配飾:男包、皮帶、襪子等。

(4)價(jià)格定位:99-499人民幣。

(5)同類競(jìng)爭(zhēng)品牌:ONE-T凡兔;柒加尚品。

(6)目標(biāo)品牌:MASTERMIND JEPAN。

(二)品牌理念

MAX ME品牌專注于男裝,打造個(gè)性原創(chuàng)、高性價(jià)比的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,成為年輕一帶的潮流先鋒。

(1)品牌精神:活力、責(zé)任、溝通、快速

活力:MAX ME秉承青春活力的品牌風(fēng)格。

責(zé)任:MAX ME要做有責(zé)任心得品牌,為消費(fèi)者負(fù)責(zé),為社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步負(fù)責(zé)。同時(shí)希望消費(fèi)者――年青一代,也成長(zhǎng)為有責(zé)任心的一代。

溝通:MAX ME作為線上品牌,希望依托互聯(lián)網(wǎng)這一載體,以購(gòu)買該品牌的消費(fèi)者為主體形成的網(wǎng)絡(luò)交流群體,促進(jìn)人與人之間的溝通,并且可以組織消費(fèi)者的線下活動(dòng),將品牌理念與品牌文化傳遞給更多的人。

快速:在當(dāng)今快速的生活節(jié)奏的情況下,順應(yīng)時(shí)尚的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌。

(2)品牌目標(biāo):成為中國(guó)最優(yōu)秀的快時(shí)尚原創(chuàng)潮流男裝線上品牌。

(3)營(yíng)銷原則:誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。

堅(jiān)守真誠(chéng)待客之道,以提高產(chǎn)品性價(jià)比為目標(biāo);任何時(shí)候MAX ME都不掩飾品牌自身的問(wèn)題,勇于擔(dān)當(dāng)、坦誠(chéng)面對(duì);不隨波逐流,以開放的姿態(tài)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,以持續(xù)創(chuàng)新提升品牌價(jià)值;每天都處在危機(jī)之中,只有不斷創(chuàng)新,才能成功應(yīng)對(duì)不確定的未來(lái)。

(三)營(yíng)銷策略

(1)產(chǎn)品策略

以原創(chuàng)為賣點(diǎn),追求產(chǎn)品的個(gè)性化;縮短產(chǎn)品生命;做好售前、售中與售后的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

(2)廣告策略

選用形象陽(yáng)光健康的模特拍攝具有創(chuàng)意、劇情化的平面廣告,并將廣告投放到年輕男性常瀏覽的社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中,如新浪微博、人人網(wǎng)。

(3)價(jià)格策略

在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,價(jià)格仍然是打動(dòng)消費(fèi)者的十分重要的因素。在MAX ME網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)中,主要的價(jià)格策略有:會(huì)員優(yōu)惠策略,即消費(fèi)者只要在銷售平臺(tái)購(gòu)買MAX ME服裝達(dá)到一定金額,客戶系統(tǒng)自動(dòng)將其分類為VIP會(huì)員,可以在之后的購(gòu)買中享受折購(gòu)優(yōu)惠。靈活定價(jià)策略,即在節(jié)假日可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略、滿額贈(zèng)送贈(zèng)送小禮品活動(dòng)、滿額包郵活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客。網(wǎng)上集體議價(jià),即顧客可以加入“集體議價(jià)”,它可以使品牌匯聚更多消費(fèi)者,產(chǎn)生一定的口碑效應(yīng),同時(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。

(4)渠道策略

縮短渠道,建立完善物流體系,采用第三方配送方式。

(5)促銷策略:

品牌通過(guò)網(wǎng)站廣告、微薄營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化及E-mail營(yíng)銷來(lái)推廣MAX ME品牌。通過(guò)與網(wǎng)站廣告開發(fā)商合作,在網(wǎng)站中進(jìn)行廣告宣傳,讓網(wǎng)民熟悉記住MAX ME品牌;年輕網(wǎng)絡(luò)使用者對(duì)搜索引擎的使用都有極強(qiáng)的針對(duì)性,可以將品牌營(yíng)銷網(wǎng)站置于搜索結(jié)果的首位,增加點(diǎn)擊率,吸引更多顧客光臨MAX ME品牌;在品牌自身進(jìn)行宣傳的同時(shí)引導(dǎo)消費(fèi)對(duì)象人群進(jìn)行自我宣傳,利用口碑效應(yīng),吸引更多消費(fèi)者。

將MAX ME品牌賦予更多的時(shí)尚、原創(chuàng)元素。當(dāng)品牌做得較為成熟時(shí)可以嘗試一下跨界合作,如邀請(qǐng)時(shí)尚潮人、新銳模特、音樂(lè)人參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。一方面能為品牌賦予更多時(shí)尚元素,同時(shí)非常好地實(shí)現(xiàn)了品牌的網(wǎng)絡(luò)口碑傳播。

三、結(jié)論

本文結(jié)合線上男裝品牌M分析了服裝品牌建立的方法與營(yíng)銷策略,然而建立一個(gè)服裝品牌非一日之功,而其中的營(yíng)銷策略也不是一成不變的,對(duì)于服裝行業(yè)中一些新興的營(yíng)銷模式有待進(jìn)一步的探討與研究。

參考文獻(xiàn):

[1]包銘新,俞小萌.中國(guó)服裝企業(yè)和服裝品牌的構(gòu)想[J].蘇州紡織,2001,(8):28 -31.

篇7

隨著20世紀(jì)末高校的合并與擴(kuò)展,我國(guó)高等教育逐漸從精英化轉(zhuǎn)變成大眾化,這是我國(guó)高等教育發(fā)展的重要表現(xiàn)。雖然這樣極大推動(dòng)了我國(guó)高等教育的發(fā)展,不過(guò)與此同時(shí),也衍生出了一些全新的問(wèn)題,那便是各個(gè)高等教育院校之間形成了較大的競(jìng)爭(zhēng)。而對(duì)于高職院校而言,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地,必須清楚認(rèn)識(shí)到自身優(yōu)勢(shì),并且做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作,打造特色化的品牌。從整體情況來(lái)看,當(dāng)前部分高職院校并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),依舊采用傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式,進(jìn)而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不足。甚至還有一些之前有著鮮明特色的院校,也逐漸變得平庸起來(lái),難以將自身實(shí)力有效地呈現(xiàn)出來(lái),進(jìn)而在教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失利。就這一方面來(lái)說(shuō),加強(qiáng)對(duì)高職院校融入市場(chǎng)營(yíng)銷管理品牌提升競(jìng)爭(zhēng)力的方式探究十分有必要。

高職院校品牌內(nèi)涵解析

從整體角度來(lái)看,我國(guó)目前對(duì)于學(xué)校品牌內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還未能達(dá)成統(tǒng)一。對(duì)此,本文從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度對(duì)高職院校品牌內(nèi)涵進(jìn)行了分析:

(一)核心品牌

高職院校的核心品牌具體就是指一所學(xué)校區(qū)別于其他學(xué)校的品牌要素,主要表現(xiàn)在學(xué)校的辦學(xué)理念、文化等方面。這里所講的文化不只包括學(xué)校的精神文化,同時(shí)還有制度與物質(zhì)文化等。核心品牌的特點(diǎn)是長(zhǎng)效性、獨(dú)特性以及積淀性等。其中的積淀性主要就是說(shuō)核心品牌的形成并不能一蹴而就,而是需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積淀;長(zhǎng)效性主要就是說(shuō)核心品牌中承載的文化,對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)而言有著深遠(yuǎn)的影響。對(duì)于一些成立時(shí)間不長(zhǎng)的高職院校來(lái)說(shuō),在和普通高校競(jìng)爭(zhēng)中,核心品牌并沒(méi)有太大的優(yōu)勢(shì)。所以,這類高職院校沒(méi)有必要將過(guò)多的時(shí)間與精力放在核心品牌的積累上,而是應(yīng)關(guān)注對(duì)其他幾種品牌的樹立。

(二)形式品牌

高職院校形式品牌具體就是指其核心品牌的外在表現(xiàn)形式,主要有物質(zhì)文化、制度文化等有形的品牌載體,其具有綜合性、直觀性以及經(jīng)營(yíng)性等特點(diǎn)。其中的經(jīng)營(yíng)性具體就是說(shuō)從品牌戰(zhàn)略實(shí)施角度而言,形式品牌有著很強(qiáng)的運(yùn)作價(jià)值,有助于經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的有效開展。究其原因,形式品牌能夠借助行動(dòng)識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別等形式表現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于廣大高職院校而言,因?yàn)槠渲饕繕?biāo)就是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,所以在這一方面多下功夫非常有必要,可以達(dá)成事半功倍的效果。

(三)延伸品牌

高職院校的延伸品牌又被稱之為附加品牌,具體就是指在品牌傳播中,核心品牌與形式品牌產(chǎn)生的價(jià)值和帶給組織內(nèi)外部公眾附加的利益,如加強(qiáng)技能培養(yǎng)這一辦學(xué)理念便能很好影響到學(xué)生的三觀形成,而在其指導(dǎo)下的學(xué)生表現(xiàn)又能夠?yàn)樯鐣?huì)公眾所感知,從而給高職院校的美譽(yù)度與知名度帶來(lái)積極影響,這一品牌具備衍生性與折射性等特點(diǎn)。需要認(rèn)識(shí)到的一點(diǎn)就是在品牌管理主體與傳播對(duì)象有效互動(dòng)的時(shí)候,延伸品牌能夠轉(zhuǎn)變成其他兩種品牌。

(四)期望品牌

高職院校的期望品牌具體是指學(xué)校內(nèi)外公眾對(duì)品牌形成的一種良好預(yù)期。這就代表著,公眾在學(xué)校選擇過(guò)程中,對(duì)于學(xué)校的品牌期望總是正面的。當(dāng)公眾期望值較高時(shí),高職院校應(yīng)充分考慮公眾的需求打造帶有自身特點(diǎn)的品牌。期望品牌最為突出的一大特點(diǎn)便是需求性,所以,在高職院校品牌建設(shè)與管理中,應(yīng)該充分考慮到當(dāng)前受眾的各方面需求。對(duì)于廣大高職院校而言,怎樣扭轉(zhuǎn)社會(huì)對(duì)自身認(rèn)知不足、期望不高等問(wèn)題,應(yīng)該當(dāng)作是重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)對(duì)待。

高職院校品牌營(yíng)銷面臨的問(wèn)題

(一)品牌內(nèi)涵較為淺顯

從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看,目前許多高職院校的品牌內(nèi)涵較為淺顯,缺乏相應(yīng)的文化底蘊(yùn),這使得其競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)于高校來(lái)說(shuō)相差甚遠(yuǎn)。一個(gè)品牌的優(yōu)質(zhì)與否和其文化內(nèi)涵有著密切的聯(lián)系,只有豐富的文化底蘊(yùn)才能打造出優(yōu)質(zhì)的品牌。在我國(guó)的高職院校中,每個(gè)院校都有自身的品牌,但是這些品牌所代表的內(nèi)容相對(duì)有限,且沒(méi)有一定的文化內(nèi)涵,這也會(huì)嚴(yán)重限制高職院校品牌的發(fā)展及營(yíng)銷。文化底蘊(yùn)的缺乏和內(nèi)涵的淺顯并不是因?yàn)樵盒Y|(zhì)量的問(wèn)題而導(dǎo)致,而是因?yàn)楦呗氃盒T陂_辦時(shí)忽略了文化底蘊(yùn)和文化內(nèi)涵對(duì)于打造自身品牌的重要性。許多高職院校已經(jīng)意識(shí)到品牌營(yíng)銷的重要性,但是仍沒(méi)有采取相應(yīng)的措施,這也給高職院校的發(fā)展帶來(lái)了相應(yīng)的難題。

(二)品牌營(yíng)銷策略單一

許多高職院校的品牌缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因就是其營(yíng)銷策略過(guò)于單一,沒(méi)有專業(yè)的營(yíng)銷思想,所以其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較為低下。營(yíng)銷策略的應(yīng)用對(duì)于品牌的發(fā)展和創(chuàng)新有著至關(guān)重要的作用。高職院校作為非營(yíng)利性機(jī)構(gòu),其營(yíng)銷的目的不是為了帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,而是為了提高社會(huì)影響力,以此招收更多的學(xué)生。但是隨著社會(huì)的發(fā)展,更多以營(yíng)利為主的品牌逐漸受到了人們的認(rèn)可,而高職院校則缺乏相應(yīng)的營(yíng)銷策略,其品牌影響力也隨之降低?,F(xiàn)如今,高職院校的營(yíng)銷策略仍舊以“互相選擇”為主,而不是選擇適當(dāng)降低門檻“主動(dòng)出擊”。這種營(yíng)銷策略和方式相對(duì)較為落后,也難以吸引學(xué)生的興趣,所以其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力受營(yíng)銷手段的影響正逐漸下滑。

(三)沒(méi)有明確的品牌定位

對(duì)于高職院校的品牌營(yíng)銷而言,沒(méi)有明確的品牌定位也是導(dǎo)致其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力下降的主要原因。高職院校品牌營(yíng)銷的基礎(chǔ)在于打造自身特點(diǎn)的品牌而不是隨波逐流地選擇大眾類型特點(diǎn)的品牌,但在實(shí)際生活中,我國(guó)許多高職院校仍不具備自身的品牌,或品牌定位過(guò)于模糊沒(méi)有自身的特點(diǎn)和個(gè)性。這種現(xiàn)狀會(huì)給高職院校的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的影響,導(dǎo)致院校的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益遭受損失。因此,定位自身的品牌特點(diǎn),打造帶有鮮明個(gè)性的高職院校品牌具有重要意義,有關(guān)院校領(lǐng)導(dǎo)和管理人員應(yīng)予以重視。

高職院校的品牌營(yíng)銷策略分析

品牌營(yíng)銷指的是將各類帶有名稱、標(biāo)志、符號(hào)的元素進(jìn)行組合運(yùn)用,通過(guò)相應(yīng)的組合可以打造出帶有自身特點(diǎn)的品牌和標(biāo)志,其對(duì)于宣傳自身的特點(diǎn)有著至關(guān)重要的作用。高職院校的品牌營(yíng)銷需要根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行,將各類可以營(yíng)銷的事物進(jìn)行宣傳,例如?;铡⑿R?guī)、校風(fēng)等。每個(gè)高職院校均有自身的辦學(xué)理念,每種辦學(xué)理念都會(huì)代表高職院校的發(fā)展意向,例如醫(yī)學(xué)類高職院校、工業(yè)類高職院校以及藝術(shù)類高職院校等,都有其專門發(fā)展的方向。針對(duì)自身的發(fā)展方向,院校可以通過(guò)選擇校風(fēng)和校規(guī)進(jìn)行自身的品牌營(yíng)銷,將院校的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。而對(duì)于類似于?;栈蛘邘в性盒?biāo)記的事物,院??梢酝ㄟ^(guò)更新校服或美化?;諄?lái)進(jìn)行自身的品牌宣傳。從內(nèi)涵與現(xiàn)實(shí)作用的層面上來(lái)分析,每個(gè)院校的營(yíng)銷方式及目標(biāo)會(huì)存在一定的差異,無(wú)論是為了利益、文化還是為了彰顯個(gè)性,通過(guò)適當(dāng)?shù)男麄饕约案缕放苾?nèi)容可以增強(qiáng)高職院校的品牌影響力,達(dá)到品牌營(yíng)銷的目的。目前,許多高校對(duì)于自身的品牌定位較為模糊,因此需要高職院校明確自身的品牌目標(biāo)及品牌特點(diǎn),根據(jù)發(fā)展需要打造帶有自身特點(diǎn)的品牌。從某種意義上說(shuō),高職院校的品牌定位是由其自身的院校屬性所決定,例如醫(yī)學(xué)類高職院校的品牌應(yīng)圍繞救死扶傷、醫(yī)者仁心等理念進(jìn)行營(yíng)銷和發(fā)展。而工業(yè)類院校則應(yīng)圍繞推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、創(chuàng)新科技等理念進(jìn)行品牌的營(yíng)銷。在高職院校的品牌營(yíng)銷過(guò)程中,其內(nèi)容深度和文化深度應(yīng)保持一致,以實(shí)用價(jià)值為主,只有注重品牌的實(shí)際應(yīng)用,才能推動(dòng)品牌影響的發(fā)展。

高職院校融入市場(chǎng)營(yíng)銷管理品牌提升競(jìng)爭(zhēng)力的方式

在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,需要高職院校積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念,合理融合市場(chǎng)營(yíng)銷管理品牌,促進(jìn)自身競(jìng)爭(zhēng)力的提高,進(jìn)而為社會(huì)輸送更多優(yōu)質(zhì)的技能型人才,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。在此提出幾點(diǎn)建議:

(一)質(zhì)量戰(zhàn)略

從質(zhì)量概念上來(lái)說(shuō),存在多種理解維度,如耐久性、可靠性以及可服務(wù)性等。對(duì)于高校來(lái)說(shuō),作為一種非政府、非營(yíng)利性組織,其質(zhì)量具體表現(xiàn)在功能方面,同時(shí)還有感知質(zhì)量,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是公眾的評(píng)價(jià)。從這里我們可以看出,辦學(xué)質(zhì)量將高職院校的品牌與功能有效地聯(lián)系起來(lái),屬于品牌中的重要部分。隨著高等教育作用不斷體現(xiàn),其也獲得了更多的肯定,相應(yīng)的,高職院校的社會(huì)聲譽(yù)、社會(huì)地位等逐漸提高。而對(duì)于質(zhì)量戰(zhàn)略而言,并不局限于生源質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量,而是說(shuō)從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行質(zhì)量含義的重新界定,具體可以分為教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及科研質(zhì)量。就其中的教學(xué)質(zhì)量而言,需要以生源質(zhì)量、教師質(zhì)量等當(dāng)做保障;服務(wù)質(zhì)量可以理解為大學(xué)對(duì)國(guó)家、社會(huì)發(fā)展作出的貢獻(xiàn),這種貢獻(xiàn)表現(xiàn)在多方面,如給社會(huì)輸送了多少優(yōu)質(zhì)人才等;科研質(zhì)量顧名思義就是科研成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用率。同樣的道理,品牌具體可以分為服務(wù)品牌、教學(xué)品牌以及科研品牌這幾種。在質(zhì)量戰(zhàn)略具體應(yīng)用中,一方面需要在各個(gè)方面體現(xiàn)出高職院校的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)功能;另一方面需要增強(qiáng)自身硬實(shí)力,強(qiáng)化軟實(shí)力,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是借助一些合適的方式促進(jìn)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)有效轉(zhuǎn)變成為品牌優(yōu)勢(shì)。

(二)個(gè)性化戰(zhàn)略

個(gè)性化戰(zhàn)略又被人們稱為特色戰(zhàn)略,具體就是說(shuō)高職院校有意識(shí)地挖掘自身資源中與眾不同的元素,同時(shí)還有對(duì)核心品牌衍生物的創(chuàng)新與改造??梢哉f(shuō),個(gè)性與特色有著很強(qiáng)的歷史積淀性,不過(guò)更為重要的還是發(fā)展性與時(shí)代性。個(gè)性化具體可以分為有形的與無(wú)形的個(gè)性化。就前者來(lái)說(shuō),主要包括校園布局、校訓(xùn)等;后者主要有師德風(fēng)貌、校風(fēng)等。后者更為看重挖掘與積累,也不容易被其他學(xué)校學(xué)習(xí)模仿。這一戰(zhàn)略最為突出的優(yōu)勢(shì)便是能夠?qū)⑵涮攸c(diǎn)很好地體現(xiàn)出來(lái),同時(shí)還能有效約束其他學(xué)校的行為。究其原因,個(gè)性化戰(zhàn)略可以構(gòu)建無(wú)形的顧客忠誠(chéng)度,所以難以撼動(dòng),而且這種無(wú)形的屏障與壁壘也會(huì)更加長(zhǎng)效。個(gè)性化戰(zhàn)略實(shí)施的主要目的就是實(shí)現(xiàn)特色資源的品牌化,具體就是遵循品牌管理基本原則,強(qiáng)化自身資源稟賦、現(xiàn)實(shí)等要素的品牌價(jià)值。品牌化主要蘊(yùn)含以下兩方面,一是對(duì)還沒(méi)有充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的資源賦予其基本特點(diǎn)與要素;二是將已經(jīng)品牌化的資產(chǎn)進(jìn)行創(chuàng)新,結(jié)合社會(huì)發(fā)展需要等進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。需要注意的一點(diǎn)就是,個(gè)性化還得遵循一定的條件與標(biāo)準(zhǔn),并不是說(shuō)不分對(duì)象。

(三)整合傳播戰(zhàn)略

品牌戰(zhàn)略能夠充分地發(fā)揮作用,最為關(guān)鍵的一點(diǎn)就是有效整合傳播。有效傳播主要有確定目標(biāo)受眾、確定傳播目標(biāo)以及管理整合營(yíng)銷傳播過(guò)程等多個(gè)步驟。在具體落實(shí)中,需要相關(guān)人員關(guān)注到傳播方式、傳播過(guò)程以及傳播結(jié)構(gòu)等多個(gè)方面。之所以將整合傳播提升至戰(zhàn)略高度,主要原因就是在具體實(shí)踐中,很多高職院校都未能對(duì)品牌戰(zhàn)略產(chǎn)生良好的認(rèn)知,進(jìn)而引發(fā)一系列的問(wèn)題。如部分學(xué)校在品牌傳播過(guò)程中,只關(guān)注新聞報(bào)道度與媒體關(guān)注度,對(duì)于一些隱性傳播方式比較忽視,進(jìn)而影響到整體效果。需要注意的一點(diǎn)就是,在整合傳播過(guò)程中,不僅得注重傳播媒介的整合,而且還得關(guān)注內(nèi)外部公眾關(guān)系的整合。就后者而言,其不僅是學(xué)校內(nèi)部顧客,而且還是對(duì)外宣傳的重要主體,承擔(dān)著品牌戰(zhàn)略實(shí)施的一線工作。針對(duì)此,整合傳播是否能發(fā)揮成效,關(guān)鍵點(diǎn)不在于方法選擇的合適程度,而在于其執(zhí)行力發(fā)揮的程度。

(四)創(chuàng)新戰(zhàn)略

創(chuàng)新是當(dāng)前新時(shí)展強(qiáng)調(diào)的重要要求,其內(nèi)涵主要包括應(yīng)用新產(chǎn)品、應(yīng)用新生產(chǎn)方式等幾方面。首先,創(chuàng)新表現(xiàn)為品牌載體、資源等的創(chuàng)新。大家都知道,高職院校承擔(dān)著教學(xué)、科研等任務(wù),而其創(chuàng)新戰(zhàn)略也主要體現(xiàn)在這幾個(gè)領(lǐng)域,所以可以基于此將其合理進(jìn)行劃分:一是教學(xué)創(chuàng)新。這里包括新的教學(xué)方式、新的教學(xué)內(nèi)容等多方面。二是科研創(chuàng)新。高職院校的科研成果能夠直接轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,促進(jìn)國(guó)家與社會(huì)的發(fā)展。所以,科研創(chuàng)新便包括新產(chǎn)品的研發(fā)、難題攻關(guān)等多方面。三是社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新。這一類的創(chuàng)新主要有服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)方式創(chuàng)新等多方面,將其合理滲透進(jìn)學(xué)校品牌建設(shè)中,能夠達(dá)成理想的效果。除此之外,創(chuàng)新還表現(xiàn)在品牌管理創(chuàng)新上,主要有傳播媒介創(chuàng)新、管理組織創(chuàng)新以及傳播渠道創(chuàng)新等。更為重要的一點(diǎn)就是,這些創(chuàng)新還能有效地強(qiáng)化一些無(wú)形資產(chǎn),如品牌知名度等,進(jìn)而使高職院校收獲更大的社會(huì)效益。與此同時(shí),成功的品牌創(chuàng)新還能彌補(bǔ)傳統(tǒng)高職院校品牌中的不足,推動(dòng)整體品牌發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。

(五)發(fā)展戰(zhàn)略

高職院校融入市場(chǎng)營(yíng)銷管理品牌提升競(jìng)爭(zhēng)力需要根據(jù)自身的發(fā)展需求制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,只有確保戰(zhàn)略的制定內(nèi)容符合自身發(fā)展方向,才能從整體上提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看,創(chuàng)新品牌的發(fā)展,未來(lái)需要根據(jù)品牌的發(fā)展方向和內(nèi)涵制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略。從我國(guó)的高職院校發(fā)展前景來(lái)看,大部分院校擁有較為光明的發(fā)展前景,根據(jù)每個(gè)院校的專業(yè)類別制定專業(yè)方向的營(yíng)銷策略可以極大程度上提升院校品牌的影響力,促進(jìn)高職院校的發(fā)展。因此,根據(jù)自身的發(fā)展需要制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,這對(duì)高職院校的品牌發(fā)展和營(yíng)銷具有重要的意義。

篇8

關(guān)鍵詞:石化企業(yè);產(chǎn)品市場(chǎng);營(yíng)銷策略分析

自改革開放以來(lái),中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平發(fā)展飛速,特別是加入WTO后,許多企業(yè)為了不斷發(fā)展,引進(jìn)了國(guó)際上較為先進(jìn)的管理理念和方法。與此同時(shí),人們注意到營(yíng)銷對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展起到很重要的影響,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷開始重視起來(lái)。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,良好的營(yíng)銷不僅可以讓廠商和消費(fèi)者的距離更加貼近,并且還能使得銷售的數(shù)量大大提高,在市場(chǎng)份額持有率上,有一個(gè)質(zhì)的飛躍。而石油化工企業(yè),在我國(guó)屬于非常重要的支柱型經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),為了讓我國(guó)的石化產(chǎn)業(yè)得到飛速迅猛發(fā)展,在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出,我們首先要在確保產(chǎn)品高質(zhì)量的同時(shí),與自身各種優(yōu)勢(shì)相互結(jié)合,通過(guò)加大營(yíng)銷的力度,在全世界面前有一個(gè)展示。針對(duì)具體的營(yíng)銷分析和策略,我會(huì)在以下段落中,逐一分析和探討。

一、石化企業(yè)營(yíng)銷所存在若干問(wèn)題

(一)石化企業(yè)中具備專業(yè)營(yíng)銷資質(zhì)的人員占有比例少

在越發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,其實(shí)占有核心因素的就是人才競(jìng)爭(zhēng)。在我國(guó)傳統(tǒng)石化企業(yè)中,非常重視產(chǎn)品的質(zhì)量和研發(fā),所以在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),在新產(chǎn)品的研究以及開發(fā)過(guò)程,都投入了巨大的資金和人力物力。這樣就忽視了專業(yè)營(yíng)銷人員的培養(yǎng)和開發(fā),而且,由于缺少科學(xué)與合理的管理用人機(jī)制,對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷人員并沒(méi)有非常的重視,就出現(xiàn)了目前的營(yíng)銷人員整體結(jié)構(gòu),專業(yè)素質(zhì)較低的狀況,顯然,這樣并不能和市場(chǎng)的走向相配合發(fā)展,單單依靠以往的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法開拓出新的銷售渠道和途徑了。這造成的情況就是,營(yíng)銷水平相當(dāng)落后,營(yíng)銷工作的速度無(wú)法跟上產(chǎn)品研發(fā)的速度,這樣對(duì)石化企業(yè)來(lái)說(shuō),造成了一種失衡現(xiàn)象。

(二)石化產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道受局限

在過(guò)去的石化企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷當(dāng)中,按照計(jì)劃執(zhí)行,是銷售的主要渠道。一般是提前做好整體的銷售計(jì)劃,然后依照計(jì)劃來(lái)進(jìn)行具體的活動(dòng)。但同時(shí),以往的這種銷售的渠道,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件之下,局限性越來(lái)越明顯。由于實(shí)際銷售過(guò)程中,存在著種種隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,因?yàn)闀r(shí)間與空間的局限性,廠家和消費(fèi)者之間,無(wú)法建立有效、及時(shí)的對(duì)接和溝通工作,對(duì)于部分客戶體驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并提出的問(wèn)題,也無(wú)法第一時(shí)間解決。由于前期的營(yíng)銷準(zhǔn)備工作,資金已經(jīng)進(jìn)行了巨大的投入,因此在后期發(fā)展上,一些小型的企業(yè)無(wú)法承受后期的資金投入,這樣也就造成了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的單一性。

(三)不具備關(guān)于石化產(chǎn)品方面的全面營(yíng)銷知識(shí)

經(jīng)筆者調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),在目前的石油化工企業(yè)當(dāng)中,很多企業(yè)在營(yíng)銷方面,并沒(méi)有形成非常完善具體的營(yíng)銷策略,在保障機(jī)制的建立方面,也尚且非常薄弱。在宣傳策劃方面,產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并沒(méi)有具體的宣傳實(shí)施手段。同時(shí),在石化企業(yè)當(dāng)中,有部分營(yíng)銷人員,本身就不具備營(yíng)銷專業(yè)資質(zhì),對(duì)一些較為先進(jìn)的營(yíng)銷手段和方法,并沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。還有個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),本身就缺乏營(yíng)銷方面的知識(shí),對(duì)現(xiàn)代化的營(yíng)銷手段不能很好的掌握和實(shí)施,一切都是根據(jù)以往的一些經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行。

二、關(guān)于石化企業(yè)的營(yíng)銷策略的探討分析

(一)把關(guān)聯(lián)性營(yíng)銷策略融入到石化營(yíng)銷當(dāng)中

傳統(tǒng)營(yíng)銷的方式較為單一,現(xiàn)在出現(xiàn)一種新的更加先進(jìn)的營(yíng)銷策略,是關(guān)聯(lián)性營(yíng)銷策。通過(guò)和傳統(tǒng)營(yíng)銷的相互比較,我發(fā)現(xiàn),關(guān)聯(lián)營(yíng)銷對(duì)營(yíng)銷活動(dòng),以及相應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的互動(dòng)更加重視。不再像之前的銷售活動(dòng),僅僅存在于售前與售中。其實(shí),在營(yíng)銷的各個(gè)階段,石化企業(yè)都應(yīng)加強(qiáng)重視和消費(fèi)者之間的了解和溝通。通過(guò)溝通,消費(fèi)者能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)品有更進(jìn)一步的了解,與此同時(shí),石化企業(yè)與消費(fèi)者之間的及時(shí)溝通,能隨時(shí)掌握到消費(fèi)者的實(shí)際需求,并且能得到消費(fèi)者提出的各種建議。這樣就能夠讓石化產(chǎn)品變得更加完美,與消費(fèi)者的需求點(diǎn)平衡,市場(chǎng)的整體方向和發(fā)展也可以更好地了解,從而帶動(dòng)下一步的新產(chǎn)品的研發(fā)和銷售。這樣也直接提高了消費(fèi)者滿意程度,從而帶動(dòng)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。由于企業(yè)和消費(fèi)者之間的互動(dòng)及時(shí),緊密貼合,所以拉近了企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離,為企業(yè)打造了非常優(yōu)秀的口碑和品牌。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)活動(dòng)之中,消費(fèi)者客戶與企業(yè)間的關(guān)系,是能夠直接影響企業(yè)的發(fā)展的。所以,各個(gè)石化企業(yè)與客戶應(yīng)當(dāng)建立平等,及時(shí)的關(guān)系,能第一時(shí)間對(duì)客戶的建議給予積極反饋和合理化的采納,這樣不僅能鞏固老客戶的信任度和市場(chǎng),并且能老帶新,從而開拓出更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,形成從點(diǎn)到面的客戶輻射,讓石化企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

(二)注重企業(yè)考化和品牌的打造,形成品牌營(yíng)銷策略

石化企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中,關(guān)注與企業(yè)品牌和文化底蘊(yùn)的打造,也是尤為重要的。產(chǎn)品的文化營(yíng)銷,主要體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì),生產(chǎn)以及具體的使用當(dāng)中,所有這些,需要具備統(tǒng)一的核心和價(jià)值觀念。這樣就可以使本企業(yè)的產(chǎn)品在與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,脫穎而出,占有更多更大的市場(chǎng)份額,從而獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)的品牌文化建立過(guò)程中,除了要隨時(shí)對(duì)本身產(chǎn)品的宣傳營(yíng)銷活動(dòng),也可多打造有利于企業(yè)形象口碑建立的活動(dòng)以及銷售策略,對(duì)內(nèi)打造積極的員工凝聚力,加強(qiáng)員工整體素質(zhì)的提升,對(duì)外要時(shí)刻展示企業(yè)的核心凝聚以及口碑。良好的品牌文化營(yíng)銷,不僅僅能夠讓石化企業(yè)在市場(chǎng)中形成好的口碑,鞏固客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信任度,也可提高企業(yè)員工的自豪感和歸屬感。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,能夠占有更多的營(yíng)銷市場(chǎng)。

(三)注重新媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

當(dāng)今社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,各種新媒體應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)滲透到各行各業(yè)當(dāng)中,與傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷方法相比而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷占據(jù)很多優(yōu)勢(shì),首先,從營(yíng)銷成本來(lái)講,具有低成本,高回報(bào)的特點(diǎn)。其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)具體的空間和時(shí)間并無(wú)特定要求,哪里有網(wǎng)絡(luò),就可以滲透到哪里。再則,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的客戶群分布較廣,可以遍布全球,各種購(gòu)物終端的便利,可以讓客戶對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)隨時(shí)了解,隨時(shí)購(gòu)買,并能隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反饋使用體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用,能夠使客戶對(duì)石化產(chǎn)品的體驗(yàn)滿意度得到提升,而客戶的及時(shí)反饋體驗(yàn)信息,也加強(qiáng)了石化企業(yè)和客戶間的互動(dòng)黏度,企業(yè)能夠根據(jù)客戶的及時(shí)反饋,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)投放情況有整體了解,并能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的需求點(diǎn)和意見,及時(shí)的對(duì)下一步新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)行合理調(diào)整,也能從購(gòu)買意愿中捕捉到客戶更多潛在需求,對(duì)下一步的產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)起到積極促進(jìn)的作用。隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的營(yíng)銷策略,

(四)高品質(zhì)的服務(wù)在石化產(chǎn)品營(yíng)銷當(dāng)中必不可少

隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,人們對(duì)各種產(chǎn)品的需求度,不再僅僅局限于產(chǎn)品本身,還對(duì)自我滿足感有了更高的要求,石化企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷的過(guò)程當(dāng)中,產(chǎn)品本身的營(yíng)銷占據(jù)一方面,從另一個(gè)角度來(lái)講,對(duì)客戶的心理把控,隨時(shí)洞察到客戶的心理需求,給客戶更多心理滿意度層面的關(guān)照就顯得尤為重要。這樣,在產(chǎn)品的營(yíng)銷宣傳期,以及營(yíng)銷當(dāng)中,能給客戶提供周到全面具體的服務(wù),在售后的延續(xù)當(dāng)中,也要給予重視和關(guān)照。給予客戶持續(xù)的滿意度提升,這樣可以強(qiáng)化客戶對(duì)石化企業(yè)產(chǎn)品品牌的信任,一直長(zhǎng)期的服務(wù),能對(duì)現(xiàn)有客戶起到鞏固的作用,后期的各種完善服務(wù)當(dāng)中,也可讓客戶體驗(yàn)到高度關(guān)懷感。有利于消費(fèi)者對(duì)品牌的持續(xù)信任度,從而對(duì)接下來(lái)新產(chǎn)品的研發(fā)和營(yíng)銷,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,才能對(duì)石化企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,起到重要作用。

(五)石化產(chǎn)品當(dāng)中融入知識(shí)

營(yíng)銷在現(xiàn)有的市場(chǎng)發(fā)展當(dāng)中,石化企業(yè)對(duì)自身的營(yíng)銷相關(guān)活動(dòng),需要整體而長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),不能局限于營(yíng)銷策略和方法,也需要進(jìn)一步提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)。在企業(yè)內(nèi)部,形成人人懂專業(yè),讓營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)緊跟企業(yè)發(fā)展的腳步,要制定適合本企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略計(jì)劃。在營(yíng)銷相關(guān)人員的引進(jìn)和培訓(xùn)中,要對(duì)營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)不斷進(jìn)行提高,優(yōu)先引進(jìn)具有專業(yè)知識(shí)的營(yíng)銷人員,對(duì)在職營(yíng)銷隊(duì)伍,要實(shí)施定期培訓(xùn)考核制度,讓專業(yè)知識(shí)滲透于整個(gè)企業(yè)當(dāng)中,管理層和一線工作人員都要重視專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),需形成專業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷方法相結(jié)合的方法。這樣對(duì)外能夠打造石化企業(yè)良好的宣傳品牌和口碑,對(duì)內(nèi)也能進(jìn)一步提升營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)。為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)而持續(xù)的發(fā)展。

三、總結(jié)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸發(fā)展,僅僅依托單方面高質(zhì)量的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的多方面需求了。石化企業(yè)在生產(chǎn)和研發(fā)產(chǎn)品時(shí),在打造質(zhì)量過(guò)硬的企業(yè)產(chǎn)品同時(shí),還需要與現(xiàn)今的營(yíng)銷理念和策略相結(jié)合,這樣讓產(chǎn)品本身和營(yíng)銷策略相輔相成,在打造自身企業(yè)品牌的同時(shí),也能讓具有獨(dú)特品牌的產(chǎn)品,在市場(chǎng)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,始終保持著領(lǐng)先地位。對(duì)于石化企業(yè)來(lái)說(shuō),在持續(xù)的營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中,需要實(shí)時(shí)注重市場(chǎng)的變動(dòng)以及消費(fèi)者的回饋和反應(yīng),能夠通過(guò)各種媒介,對(duì)自我品牌做展示,并且注重和消費(fèi)者之間的各種互動(dòng),隨時(shí)調(diào)整和完善產(chǎn)品質(zhì)量,隨時(shí)能調(diào)整營(yíng)銷策略,拓展出更多穩(wěn)定的營(yíng)銷渠道。打造更高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。本文對(duì)當(dāng)前存在于石化企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷當(dāng)中的一些問(wèn)題,進(jìn)行了探討和分析,并提出了一些合理的具有參考性的建議,期待能為新時(shí)代當(dāng)中石化企業(yè)的整體發(fā)展起到積極促進(jìn)作用。

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篇9

受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇的影響,企業(yè)營(yíng)銷觀念也得到了一定程度上的變革和創(chuàng)新,新聞營(yíng)銷作為整合營(yíng)銷后產(chǎn)生的新營(yíng)銷理念,以其自身優(yōu)勢(shì)逐漸引起了廣大企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的高度關(guān)注.在企業(yè)品牌形象的樹立過(guò)程中合理應(yīng)用新聞營(yíng)銷,能夠促使企業(yè)品牌形象得到進(jìn)一步推廣,讓社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)品牌文化形成深刻的認(rèn)識(shí),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ).所以新時(shí)期在追求企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的過(guò)程中十分有必要對(duì)新聞營(yíng)銷工作進(jìn)行系統(tǒng)分析,為新聞營(yíng)銷作用的發(fā)揮和企業(yè)良好形象的樹立提供相應(yīng)的保障.

1企業(yè)品牌形象的內(nèi)涵

企業(yè)品牌形象并不能夠與企業(yè)品牌本身等同,品牌形象實(shí)質(zhì)上是通過(guò)聽覺(jué)、觸覺(jué)、視覺(jué)等人體感覺(jué)器官進(jìn)行傳達(dá),并且在傳達(dá)過(guò)程中能夠融入一定主觀判斷的、在人的頭腦中形成的關(guān)于企業(yè)品牌整體認(rèn)識(shí)和影響的綜合反映,具有明顯的主觀性、傾向性和穩(wěn)定性特征.通過(guò)對(duì)企業(yè)品牌文化的宣傳,社會(huì)大眾能夠?qū)ζ髽I(yè)品牌形成一定的認(rèn)識(shí),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)品牌形象的成熟,并且社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)品牌形象的討論和分析能夠形成大眾輿論,對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為產(chǎn)生特定的影響.而對(duì)社會(huì)大眾輿論與消費(fèi)者消費(fèi)傾向進(jìn)行分析能夠發(fā)現(xiàn),良好的輿論會(huì)產(chǎn)生積極的影響,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買行為,而消費(fèi)者的大量消費(fèi)能夠進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)品牌形象,促使企業(yè)品牌文化的價(jià)值得到顯著的提升[1].由此可見,企業(yè)品牌形象的進(jìn)一步優(yōu)化對(duì)于提升品牌效應(yīng)、刺激消費(fèi)者消費(fèi)、增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生著一定的積極影響.

2影響企業(yè)品牌形象的因素

在企業(yè)建設(shè)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)品牌形象會(huì)受到諸多因素的影響,并且在不同影響因素的作用下企業(yè)品牌形象能夠發(fā)生一定程度上的變化.因此要想保證企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中樹立良好的形象,就應(yīng)該注意對(duì)影響企業(yè)品牌形象的因素進(jìn)行分析,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供良好的支持.對(duì)企業(yè)品牌形象的樹立工作進(jìn)行具體分析能夠發(fā)現(xiàn),影響企業(yè)品牌形象的因素主要包含以下幾個(gè)方面:其一,產(chǎn)品形象.產(chǎn)品形象是企業(yè)品牌的有形印象和物質(zhì)基礎(chǔ),能夠?qū)ζ髽I(yè)品牌形象產(chǎn)生直接的影響,好的形象必然會(huì)刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,增加消費(fèi),而不好的形象則會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸心理,影響企業(yè)發(fā)展[2].其二,環(huán)境影響,在企業(yè)中,環(huán)境形象主要指企業(yè)中的生產(chǎn)、銷售和辦公環(huán)境,有助于促進(jìn)企業(yè)形象的樹立,良好的環(huán)境形象在提升企業(yè)品牌信譽(yù)度、知名度方面發(fā)揮著重要的作用,對(duì)于提升目標(biāo)消費(fèi)群體的購(gòu)買力產(chǎn)生著相應(yīng)的積極影響.其三,企業(yè)業(yè)績(jī)形象.在企業(yè)中企業(yè)的業(yè)績(jī)形象具體指在企業(yè)品牌形象影響下產(chǎn)生的盈利水平,一般包含銷售額、利潤(rùn)率、收益率等元素.同時(shí)對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)文化進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌盈利水平能夠直接客觀的反映出企業(yè)品牌的經(jīng)營(yíng)情況,因此要想充分發(fā)揮企業(yè)品牌形象的重要作用,就應(yīng)該注意對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)形象進(jìn)行分析,以企業(yè)業(yè)績(jī)形象宣傳讓消費(fèi)者群體對(duì)企業(yè)品牌形象形成深刻的認(rèn)識(shí),促使企業(yè)在良好品牌形象的作用下獲得廣大消費(fèi)者群體的支持,進(jìn)而逐步提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益.其四,員工形象.企業(yè)中員工形象是其企業(yè)品牌形象的重要組成部分,基本包含員工的服務(wù)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、裝束儀表以及行為規(guī)范等,只有保證企業(yè)員工形象,才能夠?yàn)槠髽I(yè)品牌形象的樹立提供良好的支持,促進(jìn)企業(yè)品牌形象的作用得到充分發(fā)揮.因此企業(yè)在建設(shè)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)保持對(duì)員工形象的高度重視,以好的員工形象為企業(yè)品牌形象的樹立提供良好的支持,為企業(yè)在新時(shí)期的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

3新聞營(yíng)銷對(duì)樹立企業(yè)品牌形象的意義

在企業(yè)建設(shè)發(fā)展過(guò)程中合理組織開展新聞營(yíng)銷工作,制定相對(duì)科學(xué)的新聞營(yíng)銷策略能夠促使社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)形象形成深刻的認(rèn)識(shí),使企業(yè)形象真正深入人心,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供相應(yīng)的保障.特別是企業(yè)在組織開展新聞營(yíng)銷工作的過(guò)程中以產(chǎn)品的差異性作為定位,就能夠?qū)οM(fèi)者群體的購(gòu)買欲產(chǎn)生一定的刺激性作用,甚至引發(fā)消費(fèi)者高漲的消費(fèi)熱情,為企業(yè)良好品牌形象的樹立和企業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的獲取創(chuàng)造有利條件[3].具體來(lái)說(shuō),企業(yè)新聞營(yíng)銷工作對(duì)企業(yè)樹立品牌形象的意義表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:其一,能夠有效提升消費(fèi)者對(duì)品牌的感知價(jià)值.品牌的感知價(jià)值是企業(yè)品牌形象的重要組成部分,一般來(lái)說(shuō),感知價(jià)值包含感知成本、社會(huì)價(jià)值、情感、功能等幾個(gè)方面,企業(yè)合理組織開展新聞營(yíng)銷工作能夠讓消費(fèi)者借助新聞營(yíng)銷來(lái)認(rèn)識(shí)品牌,對(duì)品牌價(jià)值形成深刻的感知,進(jìn)而有效刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲取提供相應(yīng)的保障.可以說(shuō)新聞營(yíng)銷策略的質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為產(chǎn)生著直接的影響,因此必須認(rèn)識(shí)到新聞營(yíng)銷在宣傳企業(yè)品牌形象、刺激消費(fèi)者消費(fèi)方面的重要作用,充分發(fā)揮出新聞營(yíng)銷的作用為企業(yè)良好品牌形象的樹立提供堅(jiān)實(shí)的保障.其二,合理組織開展新聞營(yíng)銷策略能夠進(jìn)一步提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度和依賴度,使消費(fèi)者成為企業(yè)產(chǎn)品的未來(lái)潛在消費(fèi)群體,為企業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定的消費(fèi)源,為企業(yè)的良好發(fā)展奠定基礎(chǔ).可見科學(xué)合理的新聞營(yíng)銷工作對(duì)企業(yè)品牌形象的樹立和企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展都產(chǎn)生著一定的積極影響,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)保持對(duì)新聞營(yíng)銷工作的高度重視.

4基于企業(yè)品牌形象基礎(chǔ)的企業(yè)新聞營(yíng)銷策略

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要想樹立積極健康的企業(yè)品牌形象,增強(qiáng)社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)品牌的信任感和認(rèn)同感,就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)新聞營(yíng)銷工作的重視,以合理的新聞營(yíng)銷為企業(yè)品牌形象的樹立提供良好的支持,為企業(yè)群眾基礎(chǔ)的獲取提供相應(yīng)的保障[4].本文以阿里巴巴和小米手機(jī)為例,對(duì)基于企業(yè)品牌形象基礎(chǔ)的新聞營(yíng)銷策略進(jìn)行了分析,希望為企業(yè)新聞營(yíng)銷工作的全面推進(jìn)提供相應(yīng)的理論指導(dǎo),促使企業(yè)品牌形象得以良好的樹立.

4.1阿里巴巴企業(yè)在企業(yè)品牌形象方面制定的新聞營(yíng)銷策略

阿里巴巴集團(tuán)在社會(huì)上樹立良好的企業(yè)品牌形象,促使其產(chǎn)品獲得廣大消費(fèi)者群體的高度認(rèn)同,并進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)得到了不斷壯大,與馬云團(tuán)隊(duì)所制定的新聞營(yíng)銷策略存在密不可分的聯(lián)系,正是在相對(duì)科學(xué)新聞營(yíng)銷工作的作用下,企業(yè)的知名度得到了一定的提升,企業(yè)積極健康的品牌形象也得到了良好的樹立,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供了相應(yīng)的支持.在具體操作方面,馬云團(tuán)隊(duì)為了進(jìn)一步提升企業(yè)的知名度,從創(chuàng)業(yè)初期開始就嘗試借助新聞報(bào)道的方式對(duì)阿里巴巴企業(yè)的品牌形象和商業(yè)活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳,從而引起媒體和社會(huì)大眾的廣泛關(guān)注.如馬云曾多次受邀到國(guó)際知名大學(xué)———?jiǎng)颉⒐鸷蜕虡I(yè)峰會(huì)上進(jìn)行演講,在講解先進(jìn)創(chuàng)業(yè)和管理思想的同時(shí),也促使阿里巴巴集團(tuán)的商業(yè)理想和信念得到了一定程度上的宣傳,在媒體對(duì)這些事情進(jìn)行大力報(bào)道后,馬云和阿里巴巴集團(tuán)的影響力得到了有效的拓展[5].這樣借助良好的新聞宣傳活動(dòng),不僅阿里巴巴企業(yè)形象得到了一定程度上的提升,并且也為新聞媒體創(chuàng)造了價(jià)值,促使新聞報(bào)道獲得更為廣泛的關(guān)注.這樣新聞機(jī)構(gòu)就逐漸與阿里巴巴集團(tuán)建立了良好的合作關(guān)系,對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的新聞宣傳工作和企業(yè)品牌形象樹立都產(chǎn)生著相應(yīng)的積極影響.例如在“綠城房產(chǎn)”事件中,就充分顯示出合理組織開展新聞宣傳活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌形象的樹立產(chǎn)生著一定的積極影響.在“綠城房產(chǎn)”破產(chǎn)時(shí),馬云由于與綠城集團(tuán)的懂事長(zhǎng)存在個(gè)人友誼,因此積極呼吁阿里巴巴集團(tuán)員工買房相救綠城集團(tuán).在做出這一決策后,阿里巴巴集團(tuán)制定了合理的新聞宣傳策略,對(duì)馬云仗義相救行為實(shí)施正面報(bào)道,引起社會(huì)大眾的廣泛關(guān)注和熱烈討論,而這些正面報(bào)道的存在對(duì)阿里巴巴集團(tuán)良好品牌形象的樹立產(chǎn)生了相應(yīng)的積極影響.并且從新聞媒體角度進(jìn)行分析,這樣的報(bào)道雖然涉及到商業(yè)活動(dòng),但是實(shí)質(zhì)上帶有一定的娛樂(lè)化色彩,對(duì)讀者的吸引力更強(qiáng),讀者在閱讀新聞報(bào)道和參與評(píng)論的過(guò)程中實(shí)質(zhì)上會(huì)產(chǎn)生一種對(duì)阿里巴巴企業(yè)形象的認(rèn)同感,為阿里巴巴企業(yè)知名度的進(jìn)一步提升創(chuàng)造了良好的條件[6].由此可見,合理組織開展新聞宣傳策略能夠加深社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)品牌形象的認(rèn)識(shí)和認(rèn)同,所以我國(guó)其他企業(yè)在打造和推廣企業(yè)品牌形象的過(guò)程中也應(yīng)該積極借鑒阿里巴巴集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn),合理應(yīng)用新聞宣傳策略樹立良好的企業(yè)品牌形象,為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的獲取以及在新時(shí)期的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造條件.

4.2小米手機(jī)在企業(yè)品牌形象方面制定的新聞營(yíng)

銷策略小米手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)決策集團(tuán)在樹立企業(yè)品牌形象的過(guò)程中也充分利用新聞營(yíng)銷策略制定了相應(yīng)的措施,在充分發(fā)揮新聞營(yíng)銷作用的基礎(chǔ)上促使企業(yè)品牌形象得到了良好的樹立,在促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展方面貢獻(xiàn)了一定的力量.對(duì)小米手機(jī)的新聞營(yíng)銷策略進(jìn)行分析能夠發(fā)現(xiàn),概括的說(shuō)小米企業(yè)的新聞營(yíng)銷工作主要包含以下幾方面的內(nèi)容:首先,小米手機(jī)的市場(chǎng)定位相對(duì)精準(zhǔn).小米手機(jī)的核心宣傳思想就是手機(jī)的高配置和低價(jià)格,并且智能化程度高,在新聞宣傳工作中通過(guò)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求、購(gòu)買趨向、購(gòu)買能力和購(gòu)買方式進(jìn)行全面分析發(fā)現(xiàn),智能化程度高和低價(jià)格是目標(biāo)消費(fèi)者群體的心理消費(fèi)需求,并且年齡在24-45歲、月收入3000左右的職員和大學(xué)生群體為主要消費(fèi)對(duì)象.這樣在完成對(duì)目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位后,小米手機(jī)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定相應(yīng)的新聞營(yíng)銷策略,新聞營(yíng)銷的針對(duì)性和系統(tǒng)性更強(qiáng),促使新聞營(yíng)銷取得了初步成果,小米手機(jī)品牌形象也得到了相應(yīng)的樹立.其次,制定相對(duì)科學(xué)的產(chǎn)品策略.小米手機(jī)技術(shù)水平相對(duì)較高,整體配置在我國(guó)同行業(yè)中保持先進(jìn)水平,并且整體功能大,從問(wèn)世后便結(jié)合目標(biāo)客戶群體的需求推出“智能發(fā)燒機(jī)”的營(yíng)銷了理念,并在每一年對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新.在營(yíng)銷過(guò)程中借助新聞營(yíng)銷工作,企業(yè)對(duì)小米手機(jī)進(jìn)行了廣泛宣傳,特別針對(duì)產(chǎn)品功能與消費(fèi)者群體需求方面的契合點(diǎn)進(jìn)行突出宣傳,新聞營(yíng)銷工作取得了初步發(fā)展成效,對(duì)企業(yè)品牌形象的樹立也產(chǎn)生了一定的積極影響[7].此外,在新聞營(yíng)銷過(guò)程中,小米手機(jī)還結(jié)合對(duì)新媒體技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)建了“米粉”交流平臺(tái),結(jié)合消費(fèi)者的產(chǎn)品需求開展新聞推送活動(dòng),為消費(fèi)者群體提供高質(zhì)量的新聞營(yíng)銷服務(wù),使企業(yè)對(duì)消費(fèi)者群體的吸引力逐步增強(qiáng),為企業(yè)品牌形象的樹立提供了相應(yīng)的保障.再次,制定巧妙的價(jià)格策略.在新聞營(yíng)銷工作中,小米手機(jī)企業(yè)在對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者手機(jī)成本進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,制定了能夠?qū)οM(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)大吸引力的低價(jià)營(yíng)銷策略,甚至推出裸機(jī)低價(jià)營(yíng)銷.這樣在小米手機(jī)高端配置和低價(jià)格的吸引下,小米手機(jī)獲得消費(fèi)者群體的高度關(guān)注,因此在銷售過(guò)程中迅速打開國(guó)內(nèi)市場(chǎng),獲得了一定的市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升.同時(shí),為了突出小米手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在組織開展新聞營(yíng)銷工作的過(guò)程中,相關(guān)新聞報(bào)道不僅對(duì)小米手機(jī)的性能進(jìn)行宣傳和推廣,還突出強(qiáng)調(diào)了多元價(jià)格策略,促使小米手機(jī)獲得不同層次消費(fèi)群體的關(guān)注,最終促使小米手機(jī)新聞營(yíng)銷策略獲得了一定的成功.又次,合理選擇電子渠道銷售.小米手機(jī)在組織開展新聞營(yíng)銷工作的過(guò)程中充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)際和消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)行為的高度認(rèn)同,在旗下物流資源的支持下嘗試實(shí)施了“網(wǎng)絡(luò)銷售+物流公司”的全新銷售模式,在節(jié)省實(shí)體店費(fèi)用的同時(shí)制定了企業(yè)和消費(fèi)者都相對(duì)滿意的價(jià)格,為新聞營(yíng)銷工作的成功奠定了基礎(chǔ)[8].同時(shí)在對(duì)電子化銷售進(jìn)行新聞營(yíng)銷的過(guò)程中,可以將電子銷售網(wǎng)站的鏈接與新聞報(bào)道相關(guān)聯(lián),讓消費(fèi)者在獲取新聞信息的過(guò)程中能夠直接跳轉(zhuǎn)到電子銷售平臺(tái)上,方便消費(fèi)者了解小米手機(jī)品牌文化和購(gòu)買小米手機(jī),在刺激消費(fèi)的同時(shí)也促使小米手機(jī)在社會(huì)上樹立了良好的品牌形象.最后,制定了成功的促銷策略.在小米手機(jī)促銷工作的新聞營(yíng)銷中,其以召開會(huì)的方式吸引媒體和消費(fèi)者的注意力,有效提升了宣傳效果,并且在新聞媒體的大量報(bào)道中,小米手機(jī)品牌形象得到了一定的樹立,企業(yè)品牌的知名度進(jìn)一步提升,對(duì)營(yíng)銷效果的獲取和企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生了一定的積極影響.可見科學(xué)的新聞營(yíng)銷策略為小米手機(jī)企業(yè)品牌形象的樹立和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的獲取創(chuàng)造了良好的條件.

在樹立企業(yè)品牌形象的工作中,合理組織開展新聞營(yíng)銷工作能夠保證社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)品牌形象形成深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)良好企業(yè)形象的樹立以及企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的獲取也產(chǎn)生著一定的積極影響.因此總結(jié)阿里巴巴和小米手機(jī)的成功新聞營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)新聞營(yíng)銷工作的重視,積極探索科學(xué)的新聞營(yíng)銷措施,為企業(yè)形象的樹立和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

作者:甘憶辛 單位:皖西學(xué)院

參考文獻(xiàn):

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〔2〕陳巖.善用新聞傳播手段提升品牌形象[J].中國(guó)電信業(yè),2014(2):82-83.

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〔5〕劉爍.法國(guó)歐萊雅的中國(guó)營(yíng)銷及跨文化分析[D].華中師范大學(xué),2014.

篇10

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀

(一)國(guó)外發(fā)展現(xiàn)狀

在上世紀(jì)90年代初期,全球刮起了發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的熱潮,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也隨著互聯(lián)網(wǎng)的熱潮快速發(fā)展,全球知名的公司都慢慢使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息營(yíng)銷管理活動(dòng),開拓公司業(yè)務(wù),并且結(jié)合企業(yè)的結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快速崛起。進(jìn)入21世紀(jì)后,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已徹底改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是在這樣的大背景下得以迅速發(fā)展,并已成為跨世紀(jì)的營(yíng)銷策略。

(二)國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展相較于國(guó)外算是較晚一些,按照國(guó)內(nèi)學(xué)者較為認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的起步應(yīng)該算是1996年開啟的。而1997年開始很多國(guó)產(chǎn)品牌才開始嘗試使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,例如著名的國(guó)產(chǎn)品牌海爾集團(tuán)就是在1997年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將三千臺(tái)的冷凍冰箱賣到愛爾蘭的,而后“北上廣”的企業(yè)都紛紛開始開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展業(yè)務(wù)。目前,隨著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)空前、快速的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為電子商務(wù)的重要組成部門發(fā)展迅速,各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、移動(dòng)分銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等營(yíng)銷活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)展的如火如荼??梢哉f(shuō),目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)如果離開了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,終將失去市場(chǎng)、失去客戶。而依托網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,國(guó)內(nèi)也涌現(xiàn)了一大批巨頭企業(yè),例如,騰訊、阿里巴巴、京東、360等等。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題

由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展日新月異,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式正在不斷地更新,加之企業(yè)的決策者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)存在不足,導(dǎo)致許多企業(yè)往往不能夠正確地采用適用于本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展范圍廣,但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果較差,營(yíng)銷策略使用不合理。對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種特殊營(yíng)銷方式的營(yíng)銷策略缺乏系統(tǒng)性研究,沒(méi)有形成一套適合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。不少企業(yè)沒(méi)有結(jié)合本身企業(yè)的需求,沒(méi)有系統(tǒng)的分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體的目的,常常是看到其他企業(yè)做了,自己企業(yè)也要做,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展具有一定的盲目性。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略應(yīng)用在我國(guó)所存在的問(wèn)題的分析,為企業(yè)進(jìn)一步制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提供了依據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,應(yīng)從以下三個(gè)方面來(lái)分析:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌策略。

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略

不管是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是傳統(tǒng)營(yíng)銷,定價(jià)是非常重要的,定價(jià)策略就像雙刃劍,用好了市場(chǎng)大好,用偏了傷及企業(yè)自身。企業(yè)只有深入分析自身企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的情況,掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略的體系,才能夠在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定價(jià)策略中免受損失。每個(gè)行業(yè)都有其各自偏好的定價(jià)策略,在選定了目標(biāo)市場(chǎng)和進(jìn)行了市場(chǎng)定位后,考慮產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該達(dá)到什么樣的定價(jià)目標(biāo),將定價(jià)目標(biāo)與整個(gè)營(yíng)銷目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái)。對(duì)于任何一家公司而言,目標(biāo)越清楚,制定價(jià)格就越容易。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,渠道的作用是非常重要的,傳統(tǒng)行業(yè)“渠道為王”,掌握了渠道,也就抓住了市場(chǎng)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道跟傳統(tǒng)的渠道有很多不同之處。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道作為一種集資源配置、物流配送、信息傳遞、售后服務(wù)于一體的新型渠道,集合了“信息流、物流、商流及資金流”,對(duì)企業(yè)的要求較高。目前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道策略主要分類直接營(yíng)銷渠道、間接營(yíng)銷渠道以及直接營(yíng)銷與線下傳統(tǒng)渠道相結(jié)合的方式。

(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌策略

所謂“品牌”是企業(yè)一種標(biāo)識(shí)、一種形象的象征,“品牌”的“品”三個(gè)口是通過(guò)消費(fèi)者的口碑,不斷積累,品出企業(yè)的文化,形成企業(yè)特有的企業(yè)特征與特質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)影響品牌策略,一定是一個(gè)企業(yè)為了特定的目的,在網(wǎng)絡(luò)中通過(guò)“營(yíng)銷化”、“故事化”、“事件化”、“形象化”的塑造企業(yè)標(biāo)識(shí)的過(guò)程。其中,企業(yè)的信息服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)的網(wǎng)上的信息就是企業(yè)的形象化過(guò)程,對(duì)這個(gè)內(nèi)容要進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),形成故事性、事件性,讓消費(fèi)者記住企業(yè)的品牌。例如,大家說(shuō)到小米,都會(huì)想起其品牌口號(hào)“為發(fā)燒而生”;說(shuō)到華為,很多人會(huì)想起其的品牌口號(hào)“華為,不僅僅是世界500強(qiáng)”,在文化與實(shí)質(zhì)產(chǎn)品的結(jié)合,打造優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)品牌,形成的就是具有一定品牌效應(yīng)的網(wǎng)上形象。通過(guò)故事化、事件化將企業(yè)的品牌快速營(yíng)銷推廣。小米的總裁雷軍,錘子手機(jī)的羅永浩每一次新機(jī)的會(huì)都是一個(gè)故事大會(huì)、通過(guò)品牌營(yíng)銷策略,讓企業(yè)獲得更大市場(chǎng)。

四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略應(yīng)注意的問(wèn)題

任何一個(gè)成功的營(yíng)銷模式都不是單一的營(yíng)銷策略實(shí)施過(guò)程,而是全方位的營(yíng)銷策略的組合,對(duì)于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式也是如此。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注品牌、定價(jià)和渠道策略,只有在進(jìn)行了仔細(xì)認(rèn)真的分析基礎(chǔ)之上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的實(shí)施才是科學(xué)有效的,才能經(jīng)受住環(huán)境的檢驗(yàn)。

作者:楊晨 單位:廣州華商職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn):