導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)涵，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而產(chǎn)品質(zhì)量又是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。隨著人們質(zhì)量意識(shí)的增強(qiáng)，質(zhì)量戰(zhàn)略逐漸成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心，并紛紛把質(zhì)量管理視為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效手段。然而，產(chǎn)品質(zhì)量作為一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷發(fā)展著的概念，其內(nèi)涵的豐富和完善，必然伴隨質(zhì)量管理從目標(biāo)到內(nèi)容的積極調(diào)整。因此，準(zhǔn)確把握產(chǎn)品質(zhì)量與質(zhì)量管理的理論界定，又是企業(yè)實(shí)施質(zhì)量戰(zhàn)略的前提。

一、“產(chǎn)品質(zhì)，”概念的形成與演進(jìn)

產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)古老的話題。應(yīng)該說(shuō)，自從有了商品生產(chǎn)，質(zhì)量的概念也就隨之出現(xiàn)了。人們對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)是隨著商品生產(chǎn)的發(fā)展而逐步深化的。首先，商品作為用來(lái)交換的勞動(dòng)產(chǎn)品，它具有價(jià)值和使用價(jià)值雙重屬性，并且商品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是商品使用價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要前提。因?yàn)樯唐飞a(chǎn)的目的是為了進(jìn)行交換，只有在價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，才能將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，才能實(shí)現(xiàn)商品的驚險(xiǎn)“跳躍”。但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，獲得商品的使用價(jià)值是其最終目的。因此，從某種意義上說(shuō)，商品的使用價(jià)值對(duì)人們需求的滿足程度就構(gòu)成了商品質(zhì)量的高低。依此為線索，不同學(xué)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的定義作過(guò)積極探索。例如，美國(guó)學(xué)者曾認(rèn)為，既然使用價(jià)值是商品能夠滿足人們某種或多種需要的特性，那么，產(chǎn)品質(zhì)量就可界定為“產(chǎn)品滿足特定用戶要求的一切性能的總和”，即產(chǎn)品質(zhì)量是其使用價(jià)值的體現(xiàn)。由于不同產(chǎn)品具有不同的用途，因此不同產(chǎn)品所固有的可以滿足不同需要的特性，又稱為質(zhì)量特性。質(zhì)量特性構(gòu)成了產(chǎn)品質(zhì)量的載體，反過(guò)來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量又是質(zhì)量特性的綜合表現(xiàn)。如果將產(chǎn)品的質(zhì)量特性以定性或定量的形式加以明確，便形成了產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。所以，從這一角度出發(fā)，又可將產(chǎn)品質(zhì)量狹義地定義為“產(chǎn)品的質(zhì)量特性與其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的符合程度”。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的上述理解盡管具有一定的合理性，但同時(shí)也具有明顯的局限性。這是因?yàn)?，在生產(chǎn)力水平較低的商品短缺階段，對(duì)于生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)，只要他們生產(chǎn)的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)有較好的市場(chǎng)美譽(yù)度，其產(chǎn)品的社會(huì)認(rèn)同度就會(huì)較高，此時(shí)，狹義的產(chǎn)品質(zhì)量定義具有較廣泛適用性。然而，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，當(dāng)由商品短缺階段過(guò)渡到商品相對(duì)過(guò)剩階段，實(shí)現(xiàn)了由賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變以后，如果生產(chǎn)者不研究用戶需求，就很難確立其產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，更何況產(chǎn)品質(zhì)量存在著相對(duì)性、滯后性和間接性的局限。故對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的理解有必要加以深化、完善。也就是說(shuō)，產(chǎn)品的質(zhì)量特性不僅要符合標(biāo)準(zhǔn)，更要滿足社會(huì)和消費(fèi)者的需求。正是基于這一理念，朱蘭則更概括地將產(chǎn)品質(zhì)量定義為:產(chǎn)品在使用中能成功地適合用戶目的的程度，即認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是其“適用性”的代名詞。此外，日本學(xué)者十代天知男將產(chǎn)品的“適用性”進(jìn)一步明確為兩項(xiàng)基本要求:一是產(chǎn)品的各項(xiàng)特性應(yīng)是消費(fèi)者所要求的;二是產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)便宜。在這一定義的基礎(chǔ)上，前蘇聯(lián)學(xué)者進(jìn)一步把產(chǎn)品質(zhì)量定義為其使用價(jià)值與價(jià)值的比值。通過(guò)對(duì)上述觀點(diǎn)綜合，目前被大家普遍接受的產(chǎn)品質(zhì)量的定義是:產(chǎn)品滿足用戶需要的優(yōu)劣程度。這一定義通常又被稱為產(chǎn)品質(zhì)量的廣義定義，因?yàn)樗水a(chǎn)品使用價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值的雙重體現(xiàn)。同時(shí)，由于人們對(duì)同一產(chǎn)品的需求具有多樣性的特點(diǎn)，因此，對(duì)產(chǎn)品的要求也就體現(xiàn)在實(shí)用性、可信性、安全性、經(jīng)濟(jì)性以及創(chuàng)新性和美學(xué)特性等諸多方面。在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量界定的前提下，為適應(yīng)發(fā)展的客觀要求，綜合性質(zhì)量的概念應(yīng)運(yùn)而生。所謂綜合性質(zhì)量，是指質(zhì)量的外延不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，還包括工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容。這是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量?jī)H是對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)，從產(chǎn)品質(zhì)量的形成過(guò)程看，產(chǎn)品質(zhì)量又是由工作質(zhì)量決定的。而工作質(zhì)量作為對(duì)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程的評(píng)價(jià)，由企業(yè)素質(zhì)所決定，它是企業(yè)人員、設(shè)備、原材料、方法、環(huán)境因素的實(shí)際水平以及穩(wěn)定程度共同作用的結(jié)果。在工作質(zhì)量的諸多影響因素中，人又是最關(guān)鍵、最積極、最活躍的因素，也是最難控制的因素，需要通過(guò)相應(yīng)的規(guī)章制度和行為規(guī)范加以約束，并且其他因素都是可以通過(guò)人的作用加以控制和改善的。由于產(chǎn)品質(zhì)量是通過(guò)工作質(zhì)量表現(xiàn)出來(lái)的，所以，只有抓住工作質(zhì)量，才能控制產(chǎn)品質(zhì)量，才能通過(guò)工作質(zhì)量的不斷提高達(dá)到不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。服務(wù)質(zhì)量是指企業(yè)為用戶提供服務(wù)的完善程度。服務(wù)質(zhì)量作為構(gòu)成產(chǎn)品綜合性質(zhì)量的重要組成部分，它直接或間接地構(gòu)成產(chǎn)品使用價(jià)值的一種附加屬性，越來(lái)越受到消費(fèi)者的重視。因?yàn)楫a(chǎn)品的使用價(jià)值只有在用戶的使用中才能真正體現(xiàn)出來(lái)，產(chǎn)品的質(zhì)量也只有經(jīng)用戶使用后才能得到檢驗(yàn)。但由于企業(yè)與消費(fèi)者間有關(guān)產(chǎn)品信息的不對(duì)稱，以及消費(fèi)者在產(chǎn)品的使用過(guò)程中，不可避免地會(huì)遇到這樣或那樣自身難以解決的問(wèn)題，需要生產(chǎn)者給予及時(shí)的售后服務(wù)支持。因此，企業(yè)為消費(fèi)者提供的售后服務(wù)質(zhì)量的高低，在很大程度上影響著產(chǎn)品使用價(jià)值的發(fā)揮。隨著消費(fèi)者理性程度的提高，他們?cè)谶x擇和購(gòu)買商品時(shí)，已不再僅僅是對(duì)核心產(chǎn)品的購(gòu)買，而是對(duì)產(chǎn)品的完整性提出了更高的要求，企業(yè)能否提供方便、周到、及時(shí)、熱情的服務(wù)，也不僅僅是企業(yè)形象的體現(xiàn)，而且直接是其產(chǎn)品質(zhì)量的重要體現(xiàn)。從發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的核心，也由過(guò)去單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越《工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)》2(X)3年第4期總第128期多地轉(zhuǎn)移到服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。綜上所述，在當(dāng)今條件下，質(zhì)量作為產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量共同構(gòu)成的有機(jī)整體，三者相互影響、相互依存，其中，產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的反映，工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，而服務(wù)質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。總的來(lái)說(shuō)，令人滿意的產(chǎn)品質(zhì)量是通過(guò)生產(chǎn)和服務(wù)的各個(gè)階段的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 二、企業(yè)質(zhì)量管理的基本內(nèi)涵

概括而言，管理就是為了達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)而采取的一切手段與措施。因此，所謂質(zhì)量管理，就是以產(chǎn)品質(zhì)量為中心環(huán)節(jié)的一切管理活動(dòng)的統(tǒng)稱。對(duì)于質(zhì)量管理的定義，不同的學(xué)者和機(jī)構(gòu)都曾給出過(guò)不同的解釋。例如，費(fèi)根堡姆將質(zhì)量管理定義為:為了最經(jīng)濟(jì)地生產(chǎn)能完全滿足用戶要求的產(chǎn)品，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的組織與協(xié)調(diào)活動(dòng);與之相類似，日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (兒)將質(zhì)量管理定義為:為經(jīng)濟(jì)地制造出質(zhì)量符合用戶要求的產(chǎn)品的手段系統(tǒng);日本學(xué)者谷津進(jìn)則把質(zhì)量管理定義為:向消費(fèi)者和顧客提供滿足需求、價(jià)格便宜、供應(yīng)及時(shí)的高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)的一項(xiàng)活動(dòng)。具體地說(shuō)，質(zhì)量管理，是指在質(zhì)量體系中通過(guò)實(shí)施質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等一系列管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的過(guò)程。質(zhì)量管理包含以下幾個(gè)層面的涵義: (l)為達(dá)到質(zhì)量要求而采取的質(zhì)量控制，其目的在于通過(guò)對(duì)生產(chǎn)和提品或服務(wù)全過(guò)程、全方位的監(jiān)控，消除可能產(chǎn)生不滿意質(zhì)量結(jié)果的原因，以取得預(yù)期目標(biāo)。在一定意義上說(shuō)，質(zhì)量管理就是從消除不滿意到追求滿意的過(guò)程。 (2)為了提高顧客的滿意度，需要各個(gè)環(huán)節(jié)的緊密配合，例如營(yíng)銷部門掌握顧客需求動(dòng)向;開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部門策劃具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品;生產(chǎn)技術(shù)部門研究如何降低成本、提高質(zhì)量，以及合理設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程;采購(gòu)部門購(gòu)進(jìn)合適的原材料;制造部門能夠生產(chǎn)出符合設(shè)計(jì)要求的產(chǎn)品。因此，更準(zhǔn)確地說(shuō)，質(zhì)量管理應(yīng)是全面質(zhì)量管理(1’OtalQllalityControl廠IW)。 (3)質(zhì)量管理的目標(biāo)就是讓顧客或消費(fèi)者建立對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的信心。使他們確信產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量能夠滿足規(guī)定的要求。如果“質(zhì)量要求”不能完全反映用戶的需求，則質(zhì)量保證亦不能取得充分的信任。 (4)質(zhì)量管理必須考慮經(jīng)濟(jì)因素。對(duì)于企業(yè)而言，不僅要爭(zhēng)取銷售額的增長(zhǎng)，還要通過(guò)價(jià)格的調(diào)節(jié)獲取更大的利潤(rùn)。為此，現(xiàn)實(shí)的選擇只能是在不斷增加銷售額的前提下，盡可能通過(guò)不斷地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價(jià)格達(dá)到增加利潤(rùn)的目的，或者是通過(guò)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與價(jià)格的合理配比確保利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從質(zhì)量管理的內(nèi)涵可以看出，質(zhì)量管理的理念已經(jīng)由過(guò)去的事后檢驗(yàn)階段，逐步演進(jìn)為現(xiàn)代的全面質(zhì)量管理階段。所謂全面質(zhì)量管理，就是指以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)的管理系統(tǒng)。全面質(zhì)量管理的核心是提高人的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)人的積極性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量三者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。全面質(zhì)量管理與傳統(tǒng)的質(zhì)量管理相比較，具有以下明顯特征:一是把過(guò)去的以事后檢驗(yàn)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A(yù)防和改進(jìn)為主;二是把過(guò)去的以就事論事、分散管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵到y(tǒng)的觀點(diǎn)進(jìn)行全面管理;三是把過(guò)去的以質(zhì)量結(jié)果的管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全過(guò)程的質(zhì)量控制?？傊尜|(zhì)量管理就是圍繞著“有效地利用人力、物力、財(cái)力、信息等資源，生產(chǎn)出符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品或優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的管理活動(dòng)。

三、強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)t管理?yè)?jù)要解決的幾個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題

1.提高顧客滿意度是質(zhì)量管理的直接目標(biāo) 對(duì)于企業(yè)而言，具有充分競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可能只是最低標(biāo)準(zhǔn)，所謂的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)可能也只不過(guò)是合格標(biāo)準(zhǔn)，而令消費(fèi)者滿意的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)才是最終判定標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量的裁判只有一個(gè)，那就是消費(fèi)者。由于質(zhì)量管理可抽象為從消除顧客不滿意到追求顧客滿意的過(guò)程，為提高顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度，其提品應(yīng)同時(shí)具備質(zhì)量上乘、價(jià)格適宜、服務(wù)到位的質(zhì)量特性。因此，顧客滿意度可概括為質(zhì)量Q(卿jty)、價(jià)格P(而cc)、服務(wù)S(統(tǒng)幣ce)三因素共同影響的結(jié)果，其數(shù)學(xué)表達(dá)式為: 顧客滿意度二畢該公式表明，對(duì)于確定的顧客滿意度，可有不同的因素組合:一是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量稍低但價(jià)格也便宜;另一種是價(jià)格稍高但產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量明顯與眾不同。此時(shí)，若想進(jìn)一步提高顧客滿意度，可有四種不同的努力方向: 一是在不降低產(chǎn)品質(zhì)量的前提下大幅度降低價(jià)格;二是在不降低價(jià)格的前提下提高產(chǎn)品質(zhì)量;三是在不提高服務(wù)質(zhì)量的前提下降低價(jià)格;四是在不降低價(jià)格的前提下提高服務(wù)質(zhì)量。如果把服務(wù)質(zhì)量作為綜合性質(zhì)量的組成部分，那么，顧客滿意度可以簡(jiǎn)化為產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格二者的關(guān)系。即同等質(zhì)量的產(chǎn)品，如果以合適的價(jià)格提供給消費(fèi)者，就會(huì)得到滿意的評(píng)價(jià)。如果以高于質(zhì)量的價(jià)格向消費(fèi)者提品，就會(huì)降低消費(fèi)者的滿意度;相反，如果以低于質(zhì)量的價(jià)格向消費(fèi)者提品，就會(huì)增加消費(fèi)者的滿意度。 2.實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、價(jià)格與成本的和諧是質(zhì)量管理的關(guān)鍵盡管顧客滿意度與產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和成本三者之間可能存在著相悖的關(guān)系。例如，在提高產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的完美無(wú)缺，而不是從提高顧客滿意度人手，便會(huì)因不必要地提高產(chǎn)品質(zhì)量而使產(chǎn)品成本上升，再加上產(chǎn)品的特色未加以改進(jìn)，企業(yè)就會(huì)不得不因應(yīng)付價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，使企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)。相反，如果在提高質(zhì)量的同時(shí)，考慮到提高顧客滿意度的有效途徑，周仔么，即使因提高質(zhì)量而使產(chǎn)品成本上升，上升的成本卻可由消費(fèi)者承受得起的價(jià)格的提高得到彌補(bǔ)。也就是說(shuō)，盡管質(zhì)量和成本相悖，但質(zhì)量與價(jià)格之間并不是不可調(diào)和的，如果提供的較高價(jià)格的產(chǎn)品具有與眾不同的質(zhì)量特色，同樣可以通過(guò)提高顧客滿意度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)追求效益最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 3.實(shí)施質(zhì)量管理是為了實(shí)現(xiàn)交易費(fèi)用的節(jié)約雖然從局部利益上來(lái)說(shuō)，企業(yè)實(shí)施的質(zhì)量管理，必然要投人和消耗一定的人力、物力和時(shí)間，增加交易費(fèi)用，減少經(jīng)濟(jì)效益。但是，如果產(chǎn)品質(zhì)量得以有效控制和提高，反而是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中物化勞動(dòng)、活勞動(dòng)消耗的最大節(jié)約，而生產(chǎn)沒(méi)有質(zhì)量保證的產(chǎn)品才是效率的最大損失。因此，從整體上講，質(zhì)量管理與控制是對(duì)企業(yè)效益增長(zhǎng)的最有效、最有益的投人，也是經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要來(lái)源。這是因?yàn)閺纳a(chǎn)過(guò)程看，質(zhì)量管理與控制可以通過(guò)減少返工成本，提高經(jīng)濟(jì)效益;從對(duì)顧客的影響看，質(zhì)量管理對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供的保證，可贏得較高的顧客滿意度，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象，并可通過(guò)顧客間的宜傳和推薦，最有效的把潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者，使企業(yè)的產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)份額。

篇2

一、引言

管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)分支，研究如何把傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和經(jīng)濟(jì)分析方法應(yīng)用于企業(yè)管理決策實(shí)踐的學(xué)科，是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和數(shù)學(xué)分析工具相結(jié)合，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中的實(shí)際應(yīng)用。是工商管理、公共管理、會(huì)計(jì)以及經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的一門重要的基礎(chǔ)必修課。通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí)，可以運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律、經(jīng)濟(jì)理論和經(jīng)濟(jì)分析的方法，來(lái)分析解釋經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，促進(jìn)理性思考和理性創(chuàng)新，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策服務(wù)。在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)中，大多數(shù)教師仍以陳舊的“填鴨式”教學(xué)方法為主，單方面強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)作用，教師辛辛苦苦、費(fèi)時(shí)費(fèi)力的滿堂灌，上課所謂的教師“一言堂”；而學(xué)生缺乏興趣和耐心，重復(fù)聽(tīng)課、作業(yè)、考試“三點(diǎn)一線?的模式。這種以“填鴨式”為主導(dǎo)的教學(xué)方法，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，難以培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力，不利于拓展學(xué)生的知識(shí)層面，不利于教師教學(xué)水平的提高。從而事倍功半地降低了教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)質(zhì)量，嚴(yán)重影響了管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的教學(xué)和學(xué)習(xí)且的。目前有部分學(xué)者對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)方法、課程建設(shè)、教學(xué)改革的思考、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用進(jìn)行了研究，但對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)模式研究至今仍是空白。本文基于會(huì)計(jì)專業(yè)碩士(MPAcc)教育角度，依據(jù)以人為本教育思想理論、建構(gòu)主義理論和科學(xué)發(fā)展觀的理論體系，從管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展、內(nèi)容、特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)等進(jìn)行分析研究，在此基礎(chǔ)上提出管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的教師教學(xué)模式和學(xué)生的學(xué)習(xí)模式，為管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教師、學(xué)生以及相關(guān)研究者提供一些新的思路。同時(shí)也將對(duì)其他學(xué)科建設(shè)和教學(xué)模式選擇提供借鑒和指導(dǎo)意義。

二、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)研究意義、理論依據(jù)及相關(guān)文獻(xiàn)概述

(一)研究意義　從管理經(jīng)濟(jì)學(xué)目前的教學(xué)現(xiàn)狀看，迫切需要改進(jìn)其教與學(xué)模式。為了提高教學(xué)水平。搞好管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)工作。對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教與學(xué)模式予以研究，同時(shí)也填補(bǔ)了管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)模式研究的空白，研究意義在于：提高教師理論和業(yè)務(wù)水平；激發(fā)教師的教學(xué)方法創(chuàng)新；教師在教學(xué)中角色的轉(zhuǎn)換；教師重視學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng)；教師注重學(xué)生能力的培養(yǎng)；調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和主動(dòng)性；激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維能力；提高學(xué)生學(xué)習(xí)情趣和能力；提高學(xué)生的實(shí)際操作能力；提高學(xué)生認(rèn)知和運(yùn)用能力o

(二)理論依據(jù) 在研究過(guò)程中主要運(yùn)用了以下理論：一是以人為本教學(xué)思想理論。從人本主義教育的立場(chǎng)來(lái)看，教育的主要目標(biāo)是幫助發(fā)展人的個(gè)體性，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到他們自己的獨(dú)特的人類存在，挖掘?qū)W生的潛能，激發(fā)學(xué)生的潛能，并最終幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)其潛能。這可以作為任何一個(gè)教師的目標(biāo)，一位好的老師不僅要明確目標(biāo)，而且更為關(guān)鍵的要如何為達(dá)到目標(biāo)的而采取的有效手段。學(xué)習(xí)可以由外部施加、人為聯(lián)想的學(xué)習(xí)、人為條件作用的學(xué)習(xí)、人為意義和反應(yīng)的學(xué)習(xí)；也可靠自身和自我選擇學(xué)習(xí)。站在教師的角度。以人為本的教學(xué)思想理論目的是為了提高教學(xué)的有效性，必須從學(xué)生的觀點(diǎn)出發(fā)來(lái)探索教學(xué)模式和教學(xué)方法，與學(xué)生進(jìn)行換位思考，引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)、自愿的學(xué)習(xí)，重視學(xué)生的個(gè)體差異和個(gè)人人生觀、價(jià)值觀、世界觀的培養(yǎng)。站在學(xué)生的角度，以人為本的教學(xué)思想理論要求學(xué)生去配合教師的教學(xué)工作，發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)認(rèn)知情感、學(xué)習(xí)的自我成就感以及對(duì)求知的欲望融合到學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)內(nèi)生機(jī)能來(lái)提高教學(xué)效果。由此可見(jiàn)，以人為本的教學(xué)思想理論是崇尚能力的培養(yǎng)，也是一種因材施教的教育理念，提倡的是內(nèi)外學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合的一種教育的思想理論。二是建構(gòu)主義理論。建構(gòu)主義是由認(rèn)知主義發(fā)展而來(lái)的哲學(xué)理念，被譽(yù)為當(dāng)代教育心理學(xué)的一場(chǎng)革命。它是認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的一個(gè)重要分支，認(rèn)為學(xué)習(xí)并非對(duì)于教師所授知識(shí)的被動(dòng)接受，而是學(xué)生以自身已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的主動(dòng)建構(gòu)過(guò)程。建構(gòu)主義提倡在教師指導(dǎo)下、以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)、重視思維和理解能力的發(fā)展、鼓勵(lì)師生互動(dòng)和鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)教學(xué)做出貢獻(xiàn)。建構(gòu)主義理論強(qiáng)調(diào)發(fā)揮學(xué)生者在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主觀能動(dòng)性和建構(gòu)性，提倡新型的師生關(guān)系。改變教師“指揮者”的角色為“引導(dǎo)者”角色，教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者，而不是知識(shí)的灌輸者；而學(xué)生是信息加工的主體。是意義的主動(dòng)建構(gòu)者，而不是外部刺激的被動(dòng)接受者和灌輸對(duì)象。三是科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)理論體系。科學(xué)發(fā)展觀是從新世紀(jì)新階段的實(shí)際出發(fā)，著眼于豐富發(fā)展內(nèi)涵、創(chuàng)新發(fā)展觀念、開(kāi)拓發(fā)展思路、解決發(fā)展難題的基礎(chǔ)上提出的。理論核心的要義是發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、全面協(xié)調(diào)的可持續(xù)性發(fā)展。只有創(chuàng)新，才能發(fā)展，教學(xué)模式的研究也是如此。教學(xué)模式的研究是在創(chuàng)新中得以發(fā)展，是在發(fā)展的基礎(chǔ)上創(chuàng)新o

(三)文獻(xiàn)簡(jiǎn)述針對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用、課程建設(shè)、教學(xué)方法、課程學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)等方面，已有部分學(xué)者做相關(guān)研究。在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用方面，李娜曾在從《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看航空公司之間的“價(jià)格戰(zhàn)”與“價(jià)格聯(lián)盟”》一文中，運(yùn)用價(jià)格彈性和“卡特爾”組織分別來(lái)解釋航空市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)和價(jià)格聯(lián)盟；葉江山在《論理經(jīng)濟(jì)學(xué)在監(jiān)理企業(yè)工作中的應(yīng)用》一文中，提出了應(yīng)用管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理做好監(jiān)理企業(yè)的工作，提高監(jiān)理企業(yè)的工作效率，增加監(jiān)理企業(yè)的效益，通過(guò)創(chuàng)新提高監(jiān)理企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；厲鐘靈、戈國(guó)蓮在《企業(yè)的固定資產(chǎn)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)分析》一文中，運(yùn)用管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理，建立固定資產(chǎn)管理模型。就固定資產(chǎn)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決思路和方法；孫浩在《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)運(yùn)作的啟示》一文中運(yùn)用需求規(guī)律、價(jià)格彈性、成本分析等原理引領(lǐng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的方向，運(yùn)用管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理進(jìn)行理性思維，以此制定出科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策。在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)方法和課程建設(shè)方面，竹雅東曾在《對(duì)課程建設(shè)的思考》一文中根據(jù)自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)三個(gè)方面進(jìn)行了課程建設(shè)分析；劉德宏和蔡燕弟在《對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)改革的思考》一文中，如何做到西為中用，如何針對(duì)課程特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn)確定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；翁英英在《課程案例教學(xué)初探》中對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)案例教學(xué)方法進(jìn)行了探討。在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)方面，王爽、趙國(guó)杰在《用AHP評(píng)價(jià)NBA管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程學(xué)習(xí)質(zhì)量》二文中，運(yùn)用層次分析法計(jì)算出各指標(biāo)在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)定中的權(quán)重，進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，給出一種評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的方法。在教學(xué)模式和教學(xué)創(chuàng)新方面；楊淑娥曾在㈣專業(yè)碩士(MPAce)教育模式選擇的思考》一文中，結(jié)合MPAce的特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)教學(xué)模式作了研究；徐克英在《會(huì)計(jì)學(xué)原理精品課程教學(xué)創(chuàng)新一文中，對(duì)給予學(xué)生選擇教師權(quán)利的“掛牌教學(xué)法”促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的教學(xué)科研方法作了探索。

三、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展定位與內(nèi)容特征

(一)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展定位　管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是以西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論為基礎(chǔ)，與現(xiàn)代管理理論相結(jié)合，是溝通經(jīng)濟(jì)學(xué)與企業(yè)管理決

策的橋梁。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)主要經(jīng)歷了四個(gè)階段：第_一階段是在15世紀(jì)至18世紀(jì)中期，認(rèn)為流通創(chuàng)造價(jià)值，把研究的重點(diǎn)放在流通領(lǐng)域的重商主義；第二階段是在17世紀(jì)中期到19世紀(jì)中期，以亞當(dāng)?斯密、太衛(wèi)?李嘉圖為代表的學(xué)派，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，認(rèn)為是價(jià)格機(jī)制和市場(chǎng)機(jī)制這只“看不見(jiàn)的手”來(lái)調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)，研究中心從流通領(lǐng)域轉(zhuǎn)向了生產(chǎn)領(lǐng)域的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)；第三階段在19世紀(jì)70年代至20世紀(jì)30年代，以阿弗里德?馬歇爾為代表的學(xué)派，采用邊際分析、均衡價(jià)格等理論方法，研究中心轉(zhuǎn)向了消費(fèi)、需求以及資源的優(yōu)化配置的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)；第四階段是在20世紀(jì)30年代至今，以約翰?凱恩斯為代表的學(xué)派，強(qiáng)調(diào)國(guó)家干預(yù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，將整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)納入到研究領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)。管理科學(xué)晚于經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生，但發(fā)展非常迅速。同西方經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)相比，也經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段。第一階段是19世紀(jì)末期20世紀(jì)初期，以科學(xué)管理之父泰勒的“科學(xué)管理原理”和法約爾的"212業(yè)管理與一般管理”等為代表的古典管理理論，重點(diǎn)研究提高企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)生產(chǎn)率；第二階段從20世紀(jì)30年代至50年代，以馬斯洛的“需要層次理論”和梅奧的“人際關(guān)系論”等為代表的行為科學(xué)理論，主要研究人際關(guān)系和人的需求行為；第三階段從20世紀(jì)50年代至80年代末，以西蒙的“管理決策理論”和德魯克的“有效管理理論”等為代表的現(xiàn)代管理理論，著重研究管理手段、管理方法、管理決策和管理組織如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化；第四階段是從20世紀(jì)90年代至今，以波特的“戰(zhàn)略管理理論”、沙圓的“組織文化理論”和彼德?圣吉德“學(xué)習(xí)組織理論”等為代表的學(xué)派，以更高的管理思想、境界和管理方式來(lái)提高企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容及特點(diǎn)　管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是以企業(yè)的微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為基礎(chǔ)。在特定的宏觀環(huán)境中，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，在各種約束條件及諸多方案中選擇最優(yōu)方案，將有限資源最有效的加以利用。主要包括：邊際分析、需求分析、生產(chǎn)分析、成本分析、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、定價(jià)決策、風(fēng)險(xiǎn)與資本運(yùn)算、技術(shù)變革和布點(diǎn)理論、企業(yè)決策與政府等。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容在不斷的豐富，在以上內(nèi)容的基礎(chǔ)上，增加了匯率、國(guó)際貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、信息不對(duì)稱條件下的逆向選擇等，逐步在理論與模型的基礎(chǔ)上，向注重實(shí)施和與計(jì)算機(jī)相結(jié)合的方向發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的自動(dòng)化，其內(nèi)容將更加豐富。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)不僅是有關(guān)經(jīng)濟(jì)理論與決策方法在數(shù)量上的相加，更表現(xiàn)為一種綜合交叉而形成的質(zhì)的升華、提煉，從而強(qiáng)化企業(yè)決策者在管理中的理性思考與理性創(chuàng)新。特點(diǎn)在于廣泛運(yùn)用數(shù)學(xué)推導(dǎo)和數(shù)學(xué)模型來(lái)論證經(jīng)濟(jì)變量之間的關(guān)系，將邏輯分析方法與數(shù)學(xué)分析方法相結(jié)合，既有抽象的概念，又有形象的圖像，既有定性的分析，又有定量分析。專業(yè)性強(qiáng)；綜合性強(qiáng)；邏輯性強(qiáng)；應(yīng)用性強(qiáng)；交叉性強(qiáng)。

四、基于MPAoe輔角度的教學(xué)模式選擇

(一)教學(xué)的模式選擇　會(huì)計(jì)專業(yè)碩士是為了滿足公司財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)人員面臨經(jīng)濟(jì)全球化變革而專門開(kāi)設(shè)的。該項(xiàng)目2005年開(kāi)始在21個(gè)試點(diǎn)院校和三個(gè)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院試點(diǎn)招生：截至2008年，已經(jīng)擴(kuò)充為25所學(xué)校和三個(gè)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院。這種專業(yè)學(xué)位的特點(diǎn)是在強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)務(wù)并重的同時(shí)，將授課的重點(diǎn)放在提高學(xué)生綜合思考問(wèn)題的能力、開(kāi)發(fā)學(xué)生的財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)技能以及拓展其對(duì)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)和典型案例的理解上，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和把握企業(yè)財(cái)務(wù)管理全局的能力。把管理經(jīng)濟(jì)學(xué)作為IVIPAee核心課程，突顯其重要性。為了提高教學(xué)水平，現(xiàn)從學(xué)生的特點(diǎn)、教學(xué)模式選擇、能力培養(yǎng)目標(biāo)、教師教學(xué)方法四個(gè)維度分析如下：

“

(1)學(xué)生的特點(diǎn)。學(xué)生的特點(diǎn)：一是數(shù)學(xué)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。MPAcc學(xué)生大多數(shù)讀大學(xué)時(shí)以文科為主，有豐富的歷史、文化知識(shí)，學(xué)生普遍對(duì)定性分析方法感興趣；數(shù)學(xué)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，對(duì)定量分析的方法和步驟難以深入。對(duì)數(shù)學(xué)推導(dǎo)、圖表、公式等理性知識(shí)產(chǎn)生排斥心理。二是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，具備一定社會(huì)閱歷。大多數(shù)學(xué)生有會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、投資、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科學(xué)歷的背景與工作經(jīng)歷，部分學(xué)生在財(cái)經(jīng)管理崗位上工作，對(duì)企業(yè)相對(duì)比較了解，有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。三是知識(shí)結(jié)構(gòu)體系較新，學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)年輕化。學(xué)生離開(kāi)學(xué)校時(shí)間不是很長(zhǎng)，知識(shí)結(jié)構(gòu)體系較新，并且對(duì)新知識(shí)渴求比較強(qiáng)烈，積極進(jìn)取、精力充沛、思維比較活躍。

(2)教學(xué)模式的選擇。西方在校教育、職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)模式很多。其中以“學(xué)科中心”、“能力中心”、“協(xié)同式”、“IVIES(就業(yè)技能模塊法)”模式等盛為流行。我國(guó)在繼續(xù)教育中教學(xué)模式的理論研究起步相對(duì)較晚，可以“移花接木”，借鑒西方的成熟模式。據(jù)MPAcc專業(yè)設(shè)置和學(xué)生的特點(diǎn)，可采用以“能力中心”模式為主，“協(xié)同式”模式為輔的教學(xué)模式。前者以從業(yè)能力為教學(xué)目標(biāo)，以能力教學(xué)為單元，以學(xué)生是否具備能力為衡量標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)模式。后者是實(shí)行大學(xué)和企業(yè)合作培養(yǎng)，理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式。

(3)能力培養(yǎng)目標(biāo)。MPAcc教育要面向會(huì)計(jì)職業(yè)，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、具備良好職業(yè)道德和法紀(jì)觀念的高級(jí)應(yīng)用性專業(yè)人才。主要包括：一是數(shù)學(xué)和案例分析能力的培養(yǎng)。數(shù)學(xué)模型是經(jīng)濟(jì)規(guī)律本質(zhì)抽象的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)模型不僅是對(duì)計(jì)算過(guò)程的掌握，更重要的通過(guò)模型提高分析和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)案例分析，理論聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)拓學(xué)生的理性思維能力和認(rèn)知能力。二是宏觀形勢(shì)理解和整合分析能力的培養(yǎng)。通過(guò)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏的能力，把握國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)向和趨勢(shì)。在理性思考的基礎(chǔ)上進(jìn)行理性創(chuàng)新，提高決策水平，結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，進(jìn)行優(yōu)化整合。三是財(cái)務(wù)管理和控制能力的培養(yǎng)e運(yùn)用經(jīng)濟(jì)理論和管理方法分析問(wèn)題，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和控制能力，促使實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的理財(cái)目標(biāo)。

(4)教師的教學(xué)方式。在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)過(guò)程應(yīng)該采用以下五種教學(xué)方式：一是理論教學(xué)方式。上課前選好適合MPAcc教材，根據(jù)教學(xué)大綱，做好課件，查閱和準(zhǔn)備好教學(xué)輔助閱讀材料。上課內(nèi)容理論與實(shí)際相聯(lián)系，能激發(fā)學(xué)生的興趣，鼓勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)，進(jìn)行師生互動(dòng)。二是案例教學(xué)方式。在課前根據(jù)教學(xué)需要選擇生動(dòng)、完整、典型、適用的教學(xué)案例，課中組織學(xué)生進(jìn)行案例討論。做好啟發(fā)引導(dǎo)工作，讓學(xué)生積極思考，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的見(jiàn)解，敢于對(duì)多元性探索研究。堅(jiān)持以學(xué)生學(xué)習(xí)為主，尊重和發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格，讓不同的經(jīng)驗(yàn)得到交流和分享。教師對(duì)案例進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生討論中忽視和挖掘不深的問(wèn)題進(jìn)一步剖析，開(kāi)拓學(xué)生的思路和視野，著眼于學(xué)生能力的培養(yǎng)。課后給學(xué)生布置適宜難度的案例，讓學(xué)生獨(dú)立運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行案例分析，鞏固課堂知識(shí)。三是實(shí)踐教學(xué)方式。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中很多內(nèi)容需要借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行模擬試驗(yàn)，教師可以把案例中的數(shù)據(jù)發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生用所學(xué)到的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行試驗(yàn)。這樣不僅可以檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，而且還可以提高學(xué)生的動(dòng)手能力。并且教會(huì)了學(xué)生熟練利用計(jì)算機(jī)解決分析問(wèn)題的能力。四是情景教學(xué)方式。在教學(xué)過(guò)程中。設(shè)置問(wèn)題情景，將研究學(xué)習(xí)的內(nèi)容轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)生活的情景。在創(chuàng)設(shè)過(guò)程中，應(yīng)注意情景的生活化、故事化和現(xiàn)實(shí)化，建構(gòu)聯(lián)想空間，大膽創(chuàng)新，使學(xué)生對(duì)知識(shí)產(chǎn)生親切感，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣澀進(jìn)學(xué)生自主

篇3

（一）人力資源雇傭淺析

管理經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中，每增加一個(gè)單位的勞動(dòng)力所產(chǎn)生的費(fèi)用被稱為勞動(dòng)力邊際費(fèi)用，相應(yīng)地每多投入一個(gè)勞動(dòng)力獲得的收益稱為邊際收益。生產(chǎn)過(guò)程中，一般的資本投入較為固定，然而人力資源成本的投入具有較大流動(dòng)性，企業(yè)、事業(yè)組織想要獲得更高的投資收益離不開(kāi)相關(guān)雇傭數(shù)量的調(diào)整。一旦勞動(dòng)力邊際收益超過(guò)邊際費(fèi)用，相關(guān)組織就應(yīng)該擴(kuò)大自身勞動(dòng)力規(guī)模，反之則應(yīng)調(diào)減規(guī)模。只有立足于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的角度，才能更充分地明晰自身邊際成本與邊際收益的協(xié)調(diào)問(wèn)題，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力與資本的替代，從而緩和人力資本的不足，獲得更高的效益。

（二）人力資源管理中的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

人力資源管理培訓(xùn)開(kāi)發(fā)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)、事業(yè)組織在企業(yè)文化上的建設(shè)，同時(shí)盡快幫助入職人員熟悉業(yè)務(wù)技能。從管理經(jīng)濟(jì)學(xué)視角來(lái)看，人力資源管理培訓(xùn)能夠量化。人力資源培訓(xùn)能夠分為一般性和特殊性培訓(xùn)，前者只能等量為每一個(gè)員工的產(chǎn)出，而后者內(nèi)容上還同員工生產(chǎn)效率密切相關(guān)，這也是人力資源管理在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的重中之重。這一點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)中看來(lái)，正如一個(gè)企業(yè)或者事業(yè)組織為員工提供一般性培訓(xùn)，倘若培訓(xùn)費(fèi)用為每300元一人，而培訓(xùn)前員工的邊際收益為1000元，在培訓(xùn)后收益為1600元，假設(shè)培訓(xùn)前員工的工資水平等于邊際收益1000元，進(jìn)一步推算得知培訓(xùn)后員工的工資水平也應(yīng)當(dāng)提升至1600元，但是現(xiàn)實(shí)中由于單位自身耗費(fèi)了時(shí)間與精力，往往希望支付的工資會(huì)低于邊際收益。由此看來(lái)，在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下，員工與企業(yè)、事業(yè)組織之間還存在博弈關(guān)系。

（三）薪酬管理中的人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)原理

薪酬管理作為人力資源管理的重要一環(huán)，有效的薪酬管理方案能夠激發(fā)員工熱情，并在一定基礎(chǔ)上提升人力資源管理的積極性與忠誠(chéng)度。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下往往用替代效應(yīng)和收入效應(yīng)來(lái)衡量。例如，員工收入不變，工資上漲會(huì)致使對(duì)應(yīng)的閑暇價(jià)格上升，繼而導(dǎo)致員工盡量減少自身的閑暇時(shí)間，選擇增加工作時(shí)長(zhǎng)。而收入效應(yīng)是指工資水平保持不變，收入增加時(shí)，相關(guān)的理想工作時(shí)數(shù)便會(huì)減少。由此看來(lái)，相關(guān)企業(yè)、事業(yè)組織制定薪酬管理方案的同時(shí)要弱化收入效應(yīng)，強(qiáng)化替代效應(yīng)，從而激發(fā)員工的積極性。

二、探究管理經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下提升人力資源管理的有效路徑

（一）建立經(jīng)濟(jì)理念，創(chuàng)新任用觀念，完善人力資源市場(chǎng)信息

毫無(wú)疑問(wèn)，任何一個(gè)企業(yè)家都注重引進(jìn)高水平、高素質(zhì)的人才，尤其是注重科學(xué)的人才管理經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)人才信息匯總分析，進(jìn)一步構(gòu)建合理而人性化的人力資源管理機(jī)制，讓企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理人士掌握實(shí)際管理權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)。此外，立足于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)視角，從人力資源管理內(nèi)涵來(lái)解決人力資源招聘、培訓(xùn)和薪酬福利制度的設(shè)計(jì)問(wèn)題。可以從人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的資本與勞動(dòng)力替代效應(yīng)出發(fā)，更好地借鑒一些新興事業(yè)組織、企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)；選擇從邊際收益和邊際成本角度分析、協(xié)調(diào)員工與企業(yè)、事業(yè)組織之間的關(guān)系；在制定薪酬福利制度的過(guò)程中，人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)最主要的就是考慮工資變化的替代效應(yīng)、收入效應(yīng)，效率與公資相對(duì)平衡才能促進(jìn)組織整體效率的提升。

（二）強(qiáng)化激勵(lì)體制效力，提高員工工作效率，促進(jìn)人力資源成本核算

人力資源管理過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題在員工身上體現(xiàn)得最直接，反映了企業(yè)自身激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)問(wèn)題，構(gòu)建完善合理的激勵(lì)體制相當(dāng)重要。為此企業(yè)需要充分明確員工群體的實(shí)際工作狀況與生活情況，才能有把握地判斷和評(píng)估他們的工作態(tài)度與工作成果，并作出及時(shí)嘉獎(jiǎng)與激勵(lì)，激發(fā)員工熱情，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。人力資源管理者對(duì)此理應(yīng)調(diào)整相關(guān)政策方案，竭力實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值，貫徹人性化理念?，F(xiàn)下的人力資源管理講求與時(shí)俱進(jìn)，必要的創(chuàng)新更是促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展的前提條件，從管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的成本、收益出發(fā)，實(shí)現(xiàn)低成本與資源消耗的目標(biāo)。

（三）跳出理論框架，從實(shí)際出發(fā)合理配置人力資源

為了更好地完成企業(yè)選人、用人的預(yù)定目標(biāo)，同時(shí)消除求職人員與用人單位之間的不對(duì)稱信息摩擦，運(yùn)用管理經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)制定行之有效的策略，主要的方法是通過(guò)高能高薪來(lái)激勵(lì)員工，在各個(gè)崗位上自然而然地實(shí)現(xiàn)了最佳配置。在當(dāng)下不少企業(yè)的人力資源的部門管理中，企業(yè)人力管理人員都十分注重從管理經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā)思考企業(yè)的人力資源管理，緊隨現(xiàn)代化的發(fā)展步伐，越來(lái)越多的企業(yè)嘗試采用精細(xì)化的管理方式。有針對(duì)性地開(kāi)展柔性管理、人本管理，首先分析企業(yè)、事業(yè)組織發(fā)展期間所要面對(duì)的各類問(wèn)題，以解決困難為目標(biāo)，迅速回溯同問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的人力資源工作重點(diǎn)，繼而有根據(jù)地分配相應(yīng)崗位和工作，在實(shí)際工作要求下使每一個(gè)工作人員都能與目?訟嗥ヅ洹F┤紓?針對(duì)某一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目建立個(gè)性化考核機(jī)制，詳細(xì)的考核指標(biāo)是根據(jù)各個(gè)崗位工作人員的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)、工作時(shí)間以及員工個(gè)性來(lái)加以確定的。那么排除掉概括性的章程之后，就可以形成針對(duì)這一個(gè)崗位的確切考核標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)的崗位考核也提供了有力依據(jù)，這也是站在管理學(xué)經(jīng)濟(jì)角度上實(shí)施精細(xì)化人力資源管理的一大重要縮影。

篇4

作者簡(jiǎn)介：李寶元（1962-），男，河南陜縣人，主任，教授，博士生導(dǎo)師，主要從事人力資源開(kāi)發(fā)與管理和人本發(fā)展與管理問(wèn)題研究。Email：byli@163com

摘要：人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)順應(yīng)后工業(yè)化及網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化時(shí)代組織管理人本化大趨勢(shì)，立足于強(qiáng)調(diào)主體意義及價(jià)值理性的人本主義視界，遵循方法論的個(gè)人主義邏輯思維范式，借鑒利用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)人類行為的經(jīng)典及最新理論和方法，以研究并回應(yīng)組織管理中人的問(wèn)題為基本宗旨和任務(wù)，特別聚焦于組織成員個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的戰(zhàn)略性激勵(lì)相容問(wèn)題主題，以“職場(chǎng)就業(yè)—戰(zhàn)略規(guī)劃—目標(biāo)導(dǎo)向—投資開(kāi)發(fā)—人際整合”人本管理運(yùn)作主線，分別沿著競(jìng)爭(zhēng)—合作（人本組織激勵(lì)管理基本矛盾）與規(guī)矩—方圓（組織人本激勵(lì)相容兩個(gè)層面）兩大人本管理經(jīng)濟(jì)問(wèn)題導(dǎo)向線索展開(kāi)相關(guān)學(xué)術(shù)研究而形成的一門應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)新分支。

關(guān)鍵詞：人本主義；人本價(jià)值論；組織人本激勵(lì)管理；人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)

中圖分類號(hào)：F24文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1000176X（2013）12001808

一、問(wèn)題提出：直面歷史現(xiàn)實(shí)的理論演化脈絡(luò)及跨學(xué)科整合走勢(shì)

大而言之，主體欲求的無(wú)限性與環(huán)境資源的稀缺性，是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的基本矛盾、共同困境和永恒主題。為此，人類在長(zhǎng)期歷史演化中自發(fā)形成兩種基本應(yīng)對(duì)機(jī)制，即市場(chǎng)交換與組織管理；相應(yīng)地，在學(xué)術(shù)上分別直面聚焦回應(yīng)這樣兩大實(shí)踐的理論范式就是經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)。

要緩解這個(gè)基本矛盾和困境，人力在主觀“用力”上無(wú)外乎兩個(gè)基本方向：一方面，依托“情商”（人文倫理及）努力節(jié)制欲求或抑制需求；另一方面，憑借“智商”（人類理性或科學(xué)技術(shù)）盡力有效利用既有資源并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用新資源。其結(jié)果，以工業(yè)化為標(biāo)志使人類歷史發(fā)生了一種“非對(duì)稱性突變”：工業(yè)化以前，人類情感在漫長(zhǎng)演化的市場(chǎng)自然擴(kuò)展秩序中占了上風(fēng)；而市場(chǎng)運(yùn)作和發(fā)展到一定閾值或拐點(diǎn)，引發(fā)了工業(yè)化革命性突變，結(jié)果使人類理性得到了前所未有的釋放或解放，發(fā)展到后來(lái)甚至達(dá)到登峰造極的無(wú)知之狂妄程度。

所謂現(xiàn)代社會(huì)，乃工業(yè)化及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物；而正是這種轟轟烈烈、聲勢(shì)浩大的現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐活動(dòng)，才孕育出了真正現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)。正是基于大機(jī)器工業(yè)生產(chǎn)的需要，以及在此基礎(chǔ)上由發(fā)達(dá)市場(chǎng)機(jī)制鏈接而形成的社會(huì)化大生產(chǎn)體系，才使人們集結(jié)在一個(gè)個(gè)具有開(kāi)放系統(tǒng)性、內(nèi)在合作性和外在競(jìng)爭(zhēng)性的命運(yùn)（利益）共同體中；所謂組織，就是這些命運(yùn)（利益）共同體隨著時(shí)間推移不斷穩(wěn)固化、巨型化發(fā)展的結(jié)果，并隨著市場(chǎng)秩序不斷向外自然擴(kuò)展而在空間上廣泛存在于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。特別是進(jìn)入20世紀(jì)，歐美等西方發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛完成工業(yè)化，其市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高級(jí)發(fā)展階段以后，每一個(gè)社會(huì)成員都被普遍地“扭結(jié)”在特定的社會(huì)組織中；同時(shí)，以工商企業(yè)組織、非營(yíng)利性組織和政府公共組織多元鼎立為基本格局的現(xiàn)代組織網(wǎng)絡(luò)體系，逐漸演變成為每一個(gè)現(xiàn)代人時(shí)時(shí)刻刻生存其間、必須直接面對(duì)和積極適應(yīng)的基本生存情景或社會(huì)生態(tài)環(huán)境。結(jié)果，市場(chǎng)與組織并肩而行、互動(dòng)發(fā)展，不僅促成了無(wú)比繁榮昌盛的現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐，而且促成了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的大融合大發(fā)展。

雖然從現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐源泉來(lái)看，關(guān)注市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)與聚焦組織的管理學(xué)可以算作孿生兄弟，但在啟蒙與集大成發(fā)展的時(shí)序節(jié)奏上，經(jīng)濟(jì)學(xué)可以大致算作管理學(xué)的兄長(zhǎng)。早在1776年，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)鼻祖斯密就在其開(kāi)山大作《國(guó)富論》中，富有遠(yuǎn)見(jiàn)地奠定了主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論研究基本發(fā)展方向和主流趨勢(shì)的學(xué)科信條和理論范式，即建立在每個(gè)人追求自利基礎(chǔ)上的自由市場(chǎng)機(jī)制乃國(guó)民財(cái)富根本源泉及和諧社會(huì)賴以建立的基石。其后，經(jīng)由馬歇爾為代表的新古典主義的集大成詮釋，以及凱恩斯主義的宏觀拓展，到以薩繆爾森為代表的宏微觀新綜合，經(jīng)濟(jì)學(xué)基本上是圍繞市場(chǎng)資源配置基礎(chǔ)功能主題一路拓展開(kāi)來(lái)的。

相對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)說(shuō)，管理學(xué)實(shí)現(xiàn)集大成并蓬勃發(fā)展步伐稍有滯后。雖然早在18世紀(jì)末英國(guó)工業(yè)革命所開(kāi)創(chuàng)的工業(yè)化新時(shí)代，大規(guī)模、高密度、商業(yè)性和社會(huì)化的工業(yè)組織（企業(yè)）形成了對(duì)管理前所未有的特殊需要和要求，并激發(fā)了歐文等一大批工業(yè)管理專家及管理教育先驅(qū)相繼輩出，但尚未形成一組邏輯清晰的學(xué)科信條和一套完整成型的理論范式。直到19世紀(jì)末20世紀(jì)初，發(fā)展到巔峰的歐美工業(yè)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)、特別是企業(yè)制度化管理實(shí)踐，才孕育出以法約爾特別是以泰勒為代表的一代管理大師級(jí)人物，他們?cè)谄浣?jīng)典論著中《工業(yè)管理與一般管理》（1916年）和《科學(xué)管理原理》（1911年）正式提出并清晰闡釋了現(xiàn)代組織管理學(xué)的基本信條和理論范式，從而使管理學(xué)以科學(xué)的面目正式登上學(xué)術(shù)大雅之堂，并在其后近百年的歷史中衍生出蔥郁茂盛、五花八門的管理學(xué)派叢林[1]。

無(wú)論是經(jīng)濟(jì)學(xué)還是管理學(xué)，最初的元問(wèn)題都是屬于或?yàn)榱嘶貞?yīng)人的問(wèn)題，即：如何有效開(kāi)發(fā)、配置和利用稀缺資源才能滿足個(gè)人、組織或社會(huì)等特定主體的目標(biāo)和需要？但是，令人遺憾的是，在以市場(chǎng)機(jī)制為基礎(chǔ)的現(xiàn)代工業(yè)化大生產(chǎn)體系中，本來(lái)是主體、目的和本源意義的人，卻在自己所創(chuàng)造的器物工具中被異化，最終被淪落為器物、工具和手段。好在大自然自有自組織平衡協(xié)調(diào)機(jī)制，兩極輪回，物極必反，隨著后工業(yè)化時(shí)代的來(lái)臨，近百年來(lái)的經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)研究主題都明顯地呈現(xiàn)出一種人本化的回歸趨勢(shì)（如圖1所示）。

圖1人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的實(shí)踐背景及學(xué)術(shù)源頭

按照傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)范式，市場(chǎng)是由廠商、居民戶、政府和國(guó)外四個(gè)主體之間進(jìn)行產(chǎn)品和勞務(wù)及勞動(dòng)力交換，實(shí)現(xiàn)資源有效配置的機(jī)制或方式，至于四個(gè)主體各自內(nèi)部是什么狀況又如何運(yùn)作則不屬于其研究的范圍。在這四個(gè)主體部門中，廠商是經(jīng)濟(jì)學(xué)最原本、最主要的聚焦點(diǎn)，其他三個(gè)則相對(duì)有些輔或衍生性；也就是說(shuō)，回答廠商內(nèi)部組織管理問(wèn)題，相對(duì)來(lái)說(shuō)顯得更為迫切、更為重要、更可以縱深發(fā)掘，由此衍生出一門管理經(jīng)濟(jì)學(xué)分支學(xué)科。傳統(tǒng)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)，由私人廠商拓展到公共及非營(yíng)利組織，其實(shí)就是將微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)特別是市場(chǎng)與廠商理論基本原理運(yùn)用于組織資源配置及管理決策而形成的一整套具有現(xiàn)實(shí)操作性的程式、技術(shù)和方法。例如，在國(guó)外眾多管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書(shū)中，由麥圭根、莫耶和哈里斯三位教授合著的《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)：應(yīng)用、戰(zhàn)略與策略》以其內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)清晰、緊跟前沿、貼近實(shí)際等具有顯著代表性。他們?cè)谧钚碌牡?版中是這樣界定管理經(jīng)濟(jì)學(xué)研究主題的：“管理經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的是在經(jīng)濟(jì)中的私人、公共和非營(yíng)利部門內(nèi)，由分析人員、經(jīng)理人員和咨詢?nèi)藛T所制定的資源配置戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)策略。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的各種方法力求以最有效率的方式實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，同時(shí)考慮對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的洼陷和內(nèi)含約束條件。本書(shū)圍繞兩大主題組織內(nèi)容：私人部門企業(yè)的產(chǎn)品線競(jìng)爭(zhēng)和股東財(cái)富的最大化。此外，管理效率問(wèn)題為所有組織做出資源配置決策提供了一個(gè)共同基礎(chǔ)”[2]?？梢?jiàn)，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)總的理論基點(diǎn)、基調(diào)和著重點(diǎn)還是在強(qiáng)調(diào)工商企業(yè)、非營(yíng)利性組織的市場(chǎng)邏輯及其對(duì)組織決策者的宏觀政策約束及技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件限制。

經(jīng)濟(jì)學(xué)真正從市場(chǎng)偏在視界走出將企業(yè)等科層組織正面納入其研究視野，并將它看做與市場(chǎng)對(duì)等并在交易成本大于零的現(xiàn)實(shí)世界替代其發(fā)揮經(jīng)濟(jì)職能的一種特殊資源配置方式，在期間發(fā)揮了轉(zhuǎn)折點(diǎn)或里程碑性關(guān)鍵作用的，是1937年科斯等發(fā)動(dòng)關(guān)于“交易費(fèi)用的概念革命”以及由此引發(fā)的“新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)”浪潮。由此開(kāi)始，經(jīng)濟(jì)學(xué)理論研究逐漸回歸人本軌道，一大批研究者越來(lái)越關(guān)注組織、組織中人的（契約與非契約）關(guān)系、組織制度架構(gòu)及演化，特別是聚焦于組織中管理者（雇主）與員工（雇員）這個(gè)基本矛盾，借鑒心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科研究新成果，將研究對(duì)象和重點(diǎn)逐漸指向組織（中人的）行為及其激勵(lì)問(wèn)題，拓展衍生出行為經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織經(jīng)濟(jì)學(xué)、實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、契約經(jīng)濟(jì)學(xué)和演化經(jīng)濟(jì)學(xué)等諸多新分支，進(jìn)而與當(dāng)代組織管理學(xué)中的勞動(dòng)關(guān)系學(xué)派、人事管理學(xué)派和人力資源管理學(xué)派漸次對(duì)接起來(lái)，以致在理論發(fā)展和學(xué)科建設(shè)上提出了構(gòu)建人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)和任務(wù)。

近年來(lái)，作為傳統(tǒng)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論變革和疆界延伸，英美等國(guó)一大批對(duì)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題感興趣的學(xué)院派學(xué)者開(kāi)展了一系列探索性研究工作，他們?cè)噲D在企業(yè)等組織層面以人的行為及激勵(lì)問(wèn)題為焦點(diǎn)構(gòu)建一套邏輯自洽的理論范式和框架。這方面具有集大成代表性的最新標(biāo)志性著作，大致可以舉出如下幾部：一是2002年英國(guó)白金漢大學(xué)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)教授利科特的《企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》，該論著以科斯定理及企業(yè)的契約理論為立論基點(diǎn)，討論了企業(yè)及非營(yíng)利組織的制度結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)管理者等利益相關(guān)者的激勵(lì)和環(huán)境約束問(wèn)題[3]；二是1992年美國(guó)斯坦福大學(xué)教授米爾格羅姆與羅伯茨所著《經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織與管理》，該論著對(duì)傳統(tǒng)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)范式進(jìn)行了革命性變革，總結(jié)了半個(gè)世紀(jì)以來(lái)經(jīng)濟(jì)學(xué)在組織合約、協(xié)調(diào)、驅(qū)動(dòng)、雇傭、激勵(lì)管理及變革領(lǐng)域發(fā)展起來(lái)的新思想、新理論和新方法[4]；三是2003年亨德里克斯所著《組織的經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)：協(xié)調(diào)、激勵(lì)與策略》，該論著基于博弈論、科斯定理及信息經(jīng)濟(jì)學(xué)最新研究成果，圍繞如何協(xié)調(diào)與激勵(lì)組織中策略互動(dòng)著的人們這個(gè)核心主題，對(duì)組織中有關(guān)決策、匹配及商業(yè)策略問(wèn)題進(jìn)行了新的詮釋[5]。

與此同時(shí)，近百年來(lái)，隨著后工業(yè)化社會(huì)的來(lái)臨，特別是網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化新技術(shù)革命的推動(dòng)，組織管理學(xué)越來(lái)越呈現(xiàn)一種不斷軟化和人性化趨勢(shì)。在這樣的背景下，關(guān)于組織行為與人力資源管理實(shí)踐領(lǐng)域的相關(guān)研究課題，迫切需要依托一套以組織中的人為中心、以既自成體系自圓其說(shuō)又邏輯嚴(yán)密思路清晰的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論框架做支撐，為組織管理者特別是人力資源管理工作者提供一整套既可以證偽又易于操作的經(jīng)濟(jì)學(xué)思想方法、思維方式和分析工具。為此，中外學(xué)者在學(xué)科建設(shè)上也做出了一系列相關(guān)努力，其中最具代表性的是，美國(guó)斯坦福大學(xué)工商管理學(xué)院的拉奇爾教授在1998年出版的《人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》，該書(shū)圍繞招募與雇傭、人員流動(dòng)、精簡(jiǎn)、工作效率、團(tuán)隊(duì)、年功報(bào)酬、考核、福利、職權(quán)和任務(wù)分派等人力資源管理主題，系統(tǒng)地介紹了一系列相關(guān)經(jīng)濟(jì)分析技術(shù)和方法，其目的是為組織管理者及人力資源管理者權(quán)衡相關(guān)利益關(guān)系、提升決策水平和降低管理成本提供相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論支撐[6]。在該領(lǐng)域國(guó)內(nèi)學(xué)者也做了有益探索，近年來(lái)國(guó)內(nèi)圖書(shū)市場(chǎng)上也陸續(xù)出現(xiàn)了若干部有關(guān)人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)或人力資源管理經(jīng)濟(jì)分析[7]教科書(shū)，探索性地將經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的原理與方法依照人力資源管理工作模塊串聯(lián)成體系，試圖形成一個(gè)獨(dú)立學(xué)科。

但是，既有相關(guān)研究成果尚有不少缺憾及存疑之處，大致說(shuō)來(lái)有三：一是沒(méi)有在人本主義意義上給出具有硬核性質(zhì)的學(xué)科概念和核心理念，使相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析方法缺乏堅(jiān)實(shí)可靠而又邏輯自洽的理論根基。二是對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念、原理與方法的轉(zhuǎn)述，沒(méi)有從學(xué)科視角分歧、學(xué)術(shù)流派淵源及交叉整合脈絡(luò)上給出應(yīng)有的清算梳理，使相關(guān)內(nèi)容雖然圍繞組織管理或人力資源管理職能模塊組合在了一起，但在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論邏輯體系上顯得十分零碎零散，不能形成邏輯清晰、前后連貫的統(tǒng)一體系，往往研讀起來(lái)使人有些不得要領(lǐng)。三是由于在理論邏輯上不能自洽成體，相關(guān)問(wèn)題研究沒(méi)有可支撐的對(duì)接點(diǎn)，因而在學(xué)科建設(shè)和發(fā)展上缺乏應(yīng)有的成長(zhǎng)性和可持續(xù)性。

筆者數(shù)十年來(lái)由宏觀而微觀、由經(jīng)濟(jì)學(xué)而管理學(xué)，游走于國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)與企業(yè)管理學(xué)等多門學(xué)科教學(xué)與科研活動(dòng)之間，但在研究方向和主線上萬(wàn)變不離其宗，長(zhǎng)期始終如一地聚焦于人本發(fā)展與管理問(wèn)題。2006年，筆者將自己多年累積的相關(guān)成果匯集成著，以《人本發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)》名字推出[8]；經(jīng)過(guò)又七年在人力資源管理領(lǐng)域的學(xué)術(shù)累積，并基于現(xiàn)實(shí)咨詢管理和科研教學(xué)需要，特別是依托兩個(gè)國(guó)家社科基金項(xiàng)目的資助，認(rèn)為是該推出其姊妹篇人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)（二者類似于宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)之的關(guān)系）的時(shí)候了。本文乃該著之導(dǎo)論，現(xiàn)將自己初步構(gòu)思和粗略觀點(diǎn)先行公開(kāi)發(fā)表，以求教于同行專家。

二、研究范式：人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論視界、方法論及主題基線

人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是立足于強(qiáng)調(diào)主體意義及價(jià)值理性的人本主義視界，嚴(yán)格遵循個(gè)人自由主義方法論的邏輯思維范式，借鑒利用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)人類行為的經(jīng)典及最新理論和方法，以研究并回應(yīng)組織管理中人的問(wèn)題為基本宗旨和任務(wù)，特別聚焦于組織成員個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的戰(zhàn)略性激勵(lì)相容問(wèn)題的研究主題和主線，并由此形成的一門應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)新分支。

1人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)視界：強(qiáng)調(diào)主體意義及價(jià)值理性的人本主義

關(guān)于人本主義（Humanism），源于人如何實(shí)現(xiàn)自己的自由意志這個(gè)最基本的元哲學(xué)命題。雖然人是有自由意志的特殊物種，但人類畢竟也是大自然的造物，人類文明自從誕生的那天起就面臨著一個(gè)無(wú)法擺脫的現(xiàn)實(shí)困境，那就是18世紀(jì)法國(guó)思想家盧梭所說(shuō)的兩難悖論：自以為自由的人類卻無(wú)往不在枷鎖之中，自以為是其他一切的主人的人類到頭來(lái)往往反而比其他一切更是奴隸[9]。

自然科學(xué)是人類理性超越自然束縛而客觀認(rèn)識(shí)外部世界的產(chǎn)物，西方科學(xué)主義最初正是源自古希臘的理性主義文化傳統(tǒng)，那時(shí)的人們普遍崇尚用自己的智慧、勇敢和正義去觀察思考大自然奧秘的精神意志。但是，進(jìn)入中世紀(jì)（公元500—1 500年），這種理性主義精神在大自然強(qiáng)大的力量壓迫下被扭曲為基于的神學(xué)，一開(kāi)始一些傳教士還試圖運(yùn)用古希臘理性主義文化去解說(shuō)基督教義，隨后在經(jīng)院哲學(xué)那里理性主義異化為論證基督教永恒真理的工具，這樣，西方理性主義文化傳統(tǒng)伴隨著日益盛行的基督教經(jīng)院哲學(xué)而得以保留和傳承。后來(lái)，當(dāng)傳教士墮落行為被揭穿、經(jīng)院哲學(xué)越來(lái)越走向玄虛而逐漸遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)生活被人們所唾棄時(shí)，文藝復(fù)興和宗教改革運(yùn)動(dòng)的啟蒙者們，將科學(xué)理性主義從傳統(tǒng)經(jīng)院哲學(xué)中抽取出來(lái)，以人本主義面目出現(xiàn)而成為反對(duì)神本主義的有力武器，由此濫觴并迅速演化成為西方主流價(jià)值文化。

也就是說(shuō)，人本主義作為一種西方價(jià)值觀和哲學(xué)思想文化傳統(tǒng)，是自歐洲文藝復(fù)興和宗教改革以后，經(jīng)歷代思想家發(fā)展、完善逐步形成和傳播開(kāi)來(lái)的。最初，人本主義是特指16—17世紀(jì)的一種文化思潮，即對(duì)古希臘羅馬文學(xué)、語(yǔ)言、科學(xué)及其他人文學(xué)科的熱衷，對(duì)宗教、神權(quán)和經(jīng)院哲學(xué)的揚(yáng)棄和批判，對(duì)個(gè)人主義、世俗主義、理性至上和科學(xué)實(shí)證精神以及人權(quán)和人的自由價(jià)值之復(fù)興或弘揚(yáng)等；但是到了18—19世紀(jì)，以人本主義為表現(xiàn)形態(tài)的理性主義發(fā)展到極致，終于孕育出了工業(yè)革命和工業(yè)文明，在工業(yè)化的過(guò)程中理性主義逐漸走向現(xiàn)代科學(xué)理性主義極端，在這種理性主義思潮涌動(dòng)下，導(dǎo)致德國(guó)哲學(xué)家尼采所說(shuō)的上帝死了之象：科學(xué)技術(shù)開(kāi)發(fā)出來(lái)的物質(zhì)機(jī)器逐漸將人性異化，本來(lái)是生產(chǎn)目的和主體的人反而被異化為生產(chǎn)的工具和手段，物質(zhì)享受幾乎侵蝕人們所有的心靈空間，物質(zhì)性的工具理性代替了終極關(guān)懷意義上的價(jià)值理性。

20世紀(jì)，可以說(shuō)是人類在社會(huì)變革特別是科技革命中涅槃重生的世紀(jì)。隨著大機(jī)器工業(yè)化的登峰造極和人類科學(xué)理性主義的泛濫成災(zāi)，人們逐漸看清并感同身受地體驗(yàn)到主體異化和工具理性帶來(lái)的一系列不快樂(lè)、不幸福乃至痛苦或?yàn)?zāi)難，人們?cè)诖笞匀灰粓?chǎng)場(chǎng)懲罰性的災(zāi)害面前越來(lái)越感到一種無(wú)可奈何的無(wú)力感，不得不生發(fā)出一種來(lái)自靈魂深處的敬畏感。于是，以人為本，回歸大自然、回歸人本性、回歸人的主體性和價(jià)值理性，成為從市場(chǎng)運(yùn)作到組織管理、從經(jīng)濟(jì)學(xué)到管理學(xué)研究的共同取向。在這樣的背景下，重提人本主義就具有對(duì)立于科學(xué)理性主義的新意義，而回歸人性，反思科學(xué)價(jià)值、解構(gòu)理性標(biāo)準(zhǔn)、呼喚終極關(guān)懷、重塑心靈美德，也就成為當(dāng)代人本主義精神的基本內(nèi)涵及主流傾向。這也是人本管理學(xué)應(yīng)持有的認(rèn)識(shí)論視野。

2人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)方法論：遵循現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯思維范式的“個(gè)人自由主義”

在方法論上，人文社會(huì)科學(xué)相對(duì)于自然科學(xué)研究的一個(gè)重要特征是：研究者本身就是參與其研究對(duì)象中的一分子，很難在“局外”用條件控制的試驗(yàn)方法對(duì)社會(huì)活動(dòng)或人類行為做觀察。盡管目前一些社會(huì)科學(xué)，例如經(jīng)濟(jì)學(xué)在研究技術(shù)上已經(jīng)發(fā)展到很像自然科學(xué)的狀態(tài)，對(duì)個(gè)體微觀行為也已開(kāi)始用實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行研究，但就整個(gè)人文社會(huì)科學(xué)研究總體狀況來(lái)看，這也僅是作為一種輔的經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)方法來(lái)使用，其主要研究方法還是以理論實(shí)證為基本特征的。

關(guān)于理論實(shí)證研究方法，其基本套路無(wú)外乎：從大量的客觀社會(huì)現(xiàn)象或人類行為中分析、歸納和概括出一些基本的理論假定，也就是借助理論思維將客觀對(duì)象抽象為韋伯所說(shuō)的“理想模型”，以此作為邏輯分析的起點(diǎn)；然后，在這些基本假定基礎(chǔ)上進(jìn)行邏輯演繹，推導(dǎo)出一系列理論結(jié)論，并通過(guò)逐步放松有關(guān)假定，把原來(lái)抽象掉的不同層次的非本質(zhì)的東西追加進(jìn)去，使理論聯(lián)系（契合）實(shí)際，以達(dá)到理論實(shí)證社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)的目的。這種社會(huì)科學(xué)方法，在馬克思那里就叫做抽象法，其前一過(guò)程就是馬克思所說(shuō)的從具體到抽象的研究方法，而后一過(guò)程就是馬克思所說(shuō)的從抽象到具體的敘述方法；而奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)派代表人物米塞斯則稱之為“假想結(jié)構(gòu)法”，并認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)學(xué)的獨(dú)特研究方法就是假想結(jié)構(gòu)法”[10]。

經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)于人類行為的研究同樣或更需要依賴這樣的抽象法，但從與其他社會(huì)科學(xué)的分工協(xié)作關(guān)系來(lái)看，經(jīng)濟(jì)學(xué)則有其獨(dú)特的角度和方法。其獨(dú)特之處就在于：任何人類個(gè)人的行為，在經(jīng)濟(jì)學(xué)看來(lái)都是一種在稀缺資源環(huán)境約束下來(lái)追求個(gè)人自身預(yù)期收益最大化的理性選擇行為。其中包括三層基本含義：一是自利動(dòng)機(jī)，即追求自身利益是人類經(jīng)濟(jì)行為的根本動(dòng)機(jī)和基本目標(biāo)。二是環(huán)境約束，即追求自利目標(biāo)是在稀缺性資源條件和社會(huì)制度規(guī)則約束下進(jìn)行的。三是理性選擇，即人們總會(huì)設(shè)身處地地權(quán)衡自己的處境和所追求目標(biāo)之間的矛盾和沖突，最終找到一條均衡的、恰如其分的最佳方式或路徑，使自己所費(fèi)成本最小而獲得收益最大。也正是在這個(gè)意義上說(shuō)，人，無(wú)論在家里，還是在政府或私人的辦公室里，無(wú)論在教堂里，還是在科學(xué)活動(dòng)中，簡(jiǎn)言之，無(wú)論在哪里，永遠(yuǎn)是效用最大化者[11]。這就是所謂理性人假定，是經(jīng)濟(jì)學(xué)方法論的硬核，是任何經(jīng)濟(jì)學(xué)包括人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)必須操守的。

自斯密以來(lái)，經(jīng)濟(jì)學(xué)之所以成為市場(chǎng)主義的誓死捍衛(wèi)者，按照米塞斯在《人類行為的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析》中的論述，就是因?yàn)樗J(rèn)定：“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是在生產(chǎn)資料私有制的基礎(chǔ)上進(jìn)行勞動(dòng)分工的社會(huì)系統(tǒng)。（在這個(gè)系統(tǒng)中）每個(gè)人都代表他自己的利益，但是每個(gè)人的行為都既是為了滿足他人也是為了滿足自己的需求，每個(gè)人在行為時(shí)都在為他人服務(wù)，另一方面每個(gè)人又都是在接受他人的服務(wù)，每個(gè)個(gè)體都既是手段又是目的——他自身的最終目的以及使他人獲得滿足的手段”[10]。也就是說(shuō)，“市場(chǎng)將個(gè)體活動(dòng)引向能最好地服務(wù)他人的渠道”[10]?！笆袌?chǎng)不會(huì)直接阻止某一個(gè)體隨意傷害其同伴，但市場(chǎng)會(huì)對(duì)這種行為進(jìn)行處罰?！薄笆袌?chǎng)上，強(qiáng)迫每個(gè)人都盡力服務(wù)他人并克制自己的隨意和惡意的，不是因?yàn)閼棻?、劊子手和陪審團(tuán)的高壓統(tǒng)治和強(qiáng)制政策，而是因?yàn)閭€(gè)人利益。契約社會(huì)的成員之所以自由，就是因?yàn)樗?wù)別人就是服務(wù)自己。限制成員的只有不可避免的自然資源稀缺現(xiàn)象，至于其他部分，所有成員在市場(chǎng)范圍內(nèi)都是完全自由的?！彼?，“沒(méi)有一種自由可以與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的自由相媲美。在極權(quán)的霸權(quán)主義社會(huì)中，個(gè)體所應(yīng)有的唯一自由，也是無(wú)法剝奪的自由，那就是自殺”[10]。值得注意的是，雖然“經(jīng)濟(jì)學(xué)的任務(wù)主要是分析市場(chǎng)上交換的物品和服務(wù)的價(jià)格決定?！钡F(xiàn)實(shí)中“人們總是同時(shí)面對(duì)‘物質(zhì)的’和‘精神的’東西，他們要從不同的替代品中進(jìn)行選擇，不管這些東西是被歸為物質(zhì)的還是精神的。在價(jià)值的天平上，物質(zhì)的和精神的東西是混合在一起的。即使我們能夠在物質(zhì)的與精神的考慮之間劃出明確的界限，我們也必須認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)實(shí)際的行為要么是為了同時(shí)實(shí)現(xiàn)物質(zhì)的與精神的目的，要么是物質(zhì)與精神的東西之間選擇的結(jié)果?！币虼?，為了完成特定研究任務(wù)，經(jīng)濟(jì)學(xué)“必須從人類行為的綜合理論開(kāi)始研究”，其研究對(duì)象要超越有關(guān)利用貨幣進(jìn)行交換的“市場(chǎng)現(xiàn)象”而涵蓋所有人類行為[10]。在米塞斯看來(lái)，市場(chǎng)中人與人的競(jìng)爭(zhēng)是“想在合作的制度里取得更優(yōu)秀、更杰出的成就。競(jìng)爭(zhēng)的功能就是，給整個(gè)社會(huì)體系里的每一個(gè)成員都安排一個(gè)最適合他的位置，從而使他能夠最好地服務(wù)于整個(gè)社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)里的其他成員。從這個(gè)角度來(lái)看，它就成為一種把最稱職的人安排在最適合的崗位上的有效方法”[10]。因此，由市場(chǎng)鏈接起來(lái)的社會(huì)是“聯(lián)合的行為和合作，其中的每一方看待對(duì)方的成功就像是自己的成就。”只有這樣的社會(huì)才是真正“偉大的社會(huì)”[10]。

尊重并弘揚(yáng)每個(gè)人的個(gè)性和自由，由他們各自為了自身利益而自主自由地做選擇，整個(gè)組織或社會(huì)才能和諧發(fā)展。這是經(jīng)濟(jì)學(xué)在認(rèn)識(shí)論上不可更變的核心理念和基本精神，也是無(wú)論什么經(jīng)濟(jì)學(xué)（流派或分支）都必須傳承和操守的價(jià)值判斷和學(xué)術(shù)信念?；诖苏J(rèn)識(shí)論立場(chǎng)，將研究視野從市場(chǎng)運(yùn)作拓展到組織管理層面而且特別強(qiáng)調(diào)主體意義及價(jià)值理性的人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)，在方法論上必然要嚴(yán)格堅(jiān)持個(gè)人自由主義立場(chǎng)，即不承認(rèn)一個(gè)超越個(gè)人之上的所謂公共利益或集體利益，一切選擇和決策歸根結(jié)底都是源于組織成員或利益相關(guān)者的個(gè)人理。正如美國(guó)學(xué)者博蘭指出：“方法論的個(gè)人主義是這樣一種觀點(diǎn)，在社會(huì)現(xiàn)象的任何解釋中，它認(rèn)為只有個(gè)人才能成為決策者”[12]。 從此觀點(diǎn)出發(fā)，將個(gè)人（及其利益和行為）看做是任何社會(huì)活動(dòng)的基本單元和基礎(chǔ)，并且認(rèn)為一切集體的行動(dòng)、群體的互動(dòng)、社會(huì)的活動(dòng)以及政治的程序或過(guò)程都是一種個(gè)人追求自身利益的總結(jié)果，而任何超越或凌駕于個(gè)人利益之上的所謂集體利益是不存在的，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步認(rèn)定，分析人類行為或研究社會(huì)活動(dòng)（包括我們所關(guān)注的組織管理問(wèn)題）最好的辦法，就是直接觀察個(gè)人基于理性的選擇行為表現(xiàn)來(lái)達(dá)成，這應(yīng)該成為人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)最恰當(dāng)或最有效的方法論。

基于方法論的個(gè)人自由主義原則，人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在研究組織中人的行為及其管理問(wèn)題，自然離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)計(jì)算、在約束條件下求極值以及基于邊際的成本—收益分析等新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)分析方法，但鑒于傳統(tǒng)新古典主義濫用數(shù)學(xué)的惡劣傾向，而現(xiàn)實(shí)組織中的人不是物理原子式的無(wú)生命個(gè)體，而是有自由意志并由此支配其行為的主體人，而且隨著社會(huì)進(jìn)步人的自由意志及其表現(xiàn)行為越來(lái)越個(gè)性化、多元化和非線性化，因而人本管理學(xué)研究不能沉溺于基于大數(shù)定律的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法去尋找所謂規(guī)律，必須對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)計(jì)量分析方法在揚(yáng)棄中有所發(fā)展。

關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)分析濫用數(shù)學(xué)的傾向，正如米塞斯所批評(píng)的那樣：由于數(shù)學(xué)家的自覺(jué)不自覺(jué)誤導(dǎo)，“本可以用幾句話和平凡的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)的意思卻用一種大多數(shù)人不熟悉的術(shù)語(yǔ)來(lái)表達(dá)，因此這種語(yǔ)言很快得到了人們的尊敬。人們甚至認(rèn)為這些令人迷惑的公式有著某種未被傳授以隱藏起來(lái)的很重要的啟示，認(rèn)為存在一種賭博的科學(xué)方法，而數(shù)學(xué)的神秘學(xué)習(xí)可以教會(huì)人們贏得勝利的鑰匙”[10]。應(yīng)該清楚：“無(wú)論用哪種定量的方法去分析經(jīng)濟(jì)學(xué)的問(wèn)題，都存在一個(gè)基本的缺陷，那就是：我們忽視了一個(gè)事實(shí)，即在我們說(shuō)的經(jīng)濟(jì)變量之間沒(méi)有常數(shù)的關(guān)系。在各種商品交換比率的形成和評(píng)估中也沒(méi)有任何的不變性和持續(xù)性可言，每一個(gè)新的數(shù)據(jù)都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)價(jià)格體系的重新組合。相反，理解，通過(guò)力圖抓住事件所涉及的人的頭腦中的所思所想，可以很好地預(yù)測(cè)未來(lái)情況的變化。我們可以說(shuō)這個(gè)方法不是令人滿意的，而且實(shí)證主義者們也鄙視這種方法，但是這種武斷的判斷根本不會(huì)、也不可能會(huì)遮蓋一個(gè)事實(shí)，即理解是唯一一種用以處理未來(lái)不確定因素的恰當(dāng)?shù)姆椒ā盵10]。近年來(lái)，這種故弄玄虛、自?shī)首詷?lè)的研究?jī)A向在管理學(xué)界也司空見(jiàn)慣，一些學(xué)者不直面回應(yīng)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，而是沉迷于數(shù)學(xué)的精細(xì)美妙，甚至喜歡“用玄妙深?yuàn)W的理論辭藻來(lái)粉飾論文”，例如“一頭會(huì)說(shuō)話的豬”用晦澀的學(xué)術(shù)語(yǔ)言表達(dá)成“家畜與人這兩類不同物種成員發(fā)出的聽(tīng)覺(jué)信號(hào)之異質(zhì)同形性”，但這并不能解決“憑常識(shí)顯而易見(jiàn)”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題[13]。對(duì)此，人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)研究必須力戒之。

3人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)主題：組織管理中“人”的戰(zhàn)略性激勵(lì)問(wèn)題

百余年來(lái)，現(xiàn)代組織管理呈現(xiàn)出“人性漸凸現(xiàn)”的歷史趨勢(shì)，大致可以分為幾大階段：19世紀(jì)末20世紀(jì)初，基于古典管理（特別是泰勒科學(xué)管理）理論的勞工管理時(shí)代；20世紀(jì)中葉，基于組織行為與人際關(guān)系理論的人事管理時(shí)代；20世紀(jì)末21世紀(jì)初，基于人力資本和戰(zhàn)略管理理論的人力資源管理時(shí)代。近年來(lái)，在技術(shù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)發(fā)展人本化的新時(shí)代背景下，以人為本，戰(zhàn)略性激勵(lì)成為當(dāng)今世界各類經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織為獲取并保持戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)程可持續(xù)發(fā)展的共同指向和必然選擇。這也應(yīng)該成為人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)研究并回應(yīng)的核心問(wèn)題。

關(guān)于以人為本，在歷史的與邏輯的相統(tǒng)一的方法論意義上，大致有兩個(gè)層級(jí)的提升：一是從把組織中的人看做人力成本，到把人看做能夠創(chuàng)造價(jià)值的人力資源、人力資產(chǎn)或人力資本；二是在此基礎(chǔ)上，將人從手段或工具意義上剝離開(kāi)來(lái)，進(jìn)一步提升到將組織中的人看做是具有生命終極價(jià)值目標(biāo)意義的主體，即活生生的、有血有肉、有情有感的現(xiàn)實(shí)人。基于以人為本的核心理念，現(xiàn)代組織管理的基本目標(biāo)和核心任務(wù)，就是戰(zhàn)略性激勵(lì)，即通過(guò)人力資源戰(zhàn)略管理以獲取和保持核心競(jìng)爭(zhēng)力和比較優(yōu)勢(shì)。以人為本，戰(zhàn)略性激勵(lì)是組織管理特別是人力資源管理的基本任務(wù)，也是人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注和研究組織經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的基線。

簡(jiǎn)言之，以人為中心，緊緊圍繞以人為本的兩級(jí)提升，以及組織激勵(lì)基本矛盾在理念、機(jī)制和方法上的互補(bǔ)辯證平衡關(guān)系，為組織獲取可持續(xù)發(fā)展的比較戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)為基本目標(biāo)和任務(wù)，逐漸展開(kāi)相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和實(shí)際問(wèn)題的研究，就構(gòu)成人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的主題主線。

三、初步構(gòu)想：人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論基點(diǎn)、主體架構(gòu)和內(nèi)容體系

在組織管理問(wèn)題的研究中，始終以人為中心，將人作為有血有肉、有情有感、活生生的主體在價(jià)值理性意義上來(lái)看待，而不是僅將人視作客體（勞動(dòng)要素、勞工成本、人力資源、資產(chǎn)或資本）在工具理性層面打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，此乃人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)獨(dú)特的理論視野和基點(diǎn)。

價(jià)值論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論基石。正如勞動(dòng)價(jià)值論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論基石，效用價(jià)值論是新古典主義經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論基石，人本價(jià)值論是人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論基石。沿著新古典主義聚焦于市場(chǎng)的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)，勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)主要關(guān)注與產(chǎn)品（或服務(wù)）市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)的要素市場(chǎng)中不同于（物質(zhì)）資本市場(chǎng)的勞動(dòng)（力）市場(chǎng)運(yùn)行及其結(jié)果[14]，其隱含的基本假定就是勞動(dòng)（力）是一種生產(chǎn)要素、一種稀缺資源，它在由雇主作為需求者與雇員作為供給者構(gòu)成的勞動(dòng)（力）市場(chǎng)上借助工資這種價(jià)格信號(hào)引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)有效配置，由此展開(kāi)并形成整個(gè)學(xué)科主線、理論體系及政策含義。同樣，傳統(tǒng)組織管理學(xué)及管理經(jīng)濟(jì)學(xué)，包括與人事管理及人力資源管理問(wèn)題直接相關(guān)的經(jīng)濟(jì)分析，往往也主要是將員工的勞動(dòng)力或知識(shí)技能視作生產(chǎn)要素在成本管理、資源配置和價(jià)值增值層面打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，而無(wú)意忽視或有意漠視組織成員（管理者及員工）的主體價(jià)值和工作本身的內(nèi)在激勵(lì)意義。與傳統(tǒng)價(jià)值論有所不同，人本價(jià)值論不僅關(guān)注人作為勞動(dòng)力、作為人力資源、人力資產(chǎn)或人力資本在生產(chǎn)要素意義上的外在價(jià)值，而且更加關(guān)注人作為組織成員在主體、主人翁意義上的主觀能動(dòng)性和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，以及如何通過(guò)工作本身的內(nèi)在價(jià)值激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人的成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論框架和內(nèi)容體系應(yīng)該搭建在這樣的人本價(jià)值論基石之上，沿著“人本價(jià)值論：從勞動(dòng)價(jià)值論到工作價(jià)值論”—“組織人本激勵(lì)管理基本矛盾：個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)與組織合作目標(biāo)”—“組織人本激勵(lì)相容兩層面：制度契約激勵(lì)與管理策略激勵(lì)”的邏輯層次循序展開(kāi)。

1人本價(jià)值論：從勞動(dòng)價(jià)值論到工作價(jià)值論

如果說(shuō)，勞動(dòng)是描述前工業(yè)社會(huì)以及所有不發(fā)達(dá)或發(fā)展中狀態(tài)下每日掙扎在生存死亡線上的勞苦大眾群體生態(tài)的過(guò)時(shí)語(yǔ)；那么，工作就是關(guān)于工業(yè)化乃至后工業(yè)化的現(xiàn)代社會(huì)組織中職場(chǎng)人士特別是白（領(lǐng)）骨（干）精（英）群體生態(tài)狀況的流行詞。關(guān)于勞動(dòng)的外在謀生手段意義，從普通百姓到學(xué)術(shù)精英，似乎都能感同身受。例如，古典經(jīng)濟(jì)學(xué)特別是傳統(tǒng)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)乃至泰勒的科學(xué)管理原理都想當(dāng)然地認(rèn)為，勞動(dòng)對(duì)人來(lái)說(shuō)意味著一種外在的苦難，因而假定勞動(dòng)是一種給人帶來(lái)負(fù)效用的東西，人們都是為了謀生而不得不勞動(dòng)。應(yīng)該承認(rèn)，如果歷史地看問(wèn)題，這是有其合理性乃至科學(xué)性的；但邏輯地瞻前顧后辨析問(wèn)題，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一種局限于特定歷史條件和物本功利觀點(diǎn)而形成的極其表象化、非常膚淺的偏見(jiàn)，即使用勞動(dòng)價(jià)值論和歷史唯物論的觀點(diǎn)來(lái)看，也是一種很不實(shí)事求是的看法；如果從正在走向后工業(yè)化、已經(jīng)步入網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化時(shí)代的當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)際情況出發(fā)來(lái)前瞻性地審視問(wèn)題，那么，這種觀點(diǎn)甚至可以說(shuō)是一種極端不合時(shí)宜、不負(fù)責(zé)任的想當(dāng)然假定?？傊谌吮局髁x觀點(diǎn)，關(guān)于勞動(dòng)價(jià)值或工作意義的一個(gè)精確表達(dá)就是：煩人的苦工是工作意義的結(jié)果而不是工作本身帶來(lái)的結(jié)果。技術(shù)永遠(yuǎn)不能消除苦工，但正確的社會(huì)關(guān)系卻能辦到[15]。為此，人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)該本著馬克思?xì)v史的與邏輯的相統(tǒng)一的方法論，條分縷析地梳理經(jīng)濟(jì)學(xué)如何從工業(yè)化背景下的勞動(dòng)價(jià)值論，逐漸擺脫人被異化為手段和工具意義上的勞動(dòng)要素、人工成本或人力資源之理論局限，走到當(dāng)今以后工業(yè)化為時(shí)代大背景的工作價(jià)值論，直面現(xiàn)實(shí)討論關(guān)于作為主體的人在組織中通過(guò)工作實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和組織目標(biāo)的內(nèi)在激勵(lì)意義，以及由此引致的現(xiàn)代組織學(xué)習(xí)型變革趨勢(shì)及革命性意義。

2組織人本激勵(lì)管理基本矛盾：個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)與組織合作目標(biāo)

從組織角度來(lái)看，所謂激勵(lì)意味著一個(gè)簡(jiǎn)單而復(fù)雜的問(wèn)題，那就是如何最大限度地開(kāi)發(fā)、調(diào)動(dòng)、鼓勵(lì)或強(qiáng)化與組織目標(biāo)相契合的個(gè)人行為。任何組織都是由人組成的。一些各有目標(biāo)和行為動(dòng)機(jī)的個(gè)人，最初可能來(lái)自五湖四海，但都是為了一個(gè)共同目標(biāo)走到一起來(lái)了。他們之所以要加入組織，成為組織一員去干事，就是因?yàn)橄敫赡切┧麄冏约簡(jiǎn)蝹€(gè)干不了的事情，這種事情就構(gòu)成了他們的共同目標(biāo)，這也就從根本上決定了一個(gè)組織之所以存在并進(jìn)一步發(fā)展下去的基本使命和戰(zhàn)略目標(biāo)。但是，加入組織的個(gè)人成員其最初動(dòng)機(jī)和最終目標(biāo)，可能并非就是為了達(dá)成組織目標(biāo)，他們可能各有各的打算，各有各的特殊利益和目的，因而在實(shí)際工作中可能有種種行為表現(xiàn)。這些行為有些與組織目標(biāo)相一致、相融合，有些可能與組織目標(biāo)不一致、不協(xié)調(diào)，有的甚至相矛盾、相對(duì)立。針對(duì)組織合作目標(biāo)與個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)行為這種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，組織人本激勵(lì)管理的核心意義和基本任務(wù)就是，要強(qiáng)化、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)那些與組織合作目標(biāo)相契合的競(jìng)爭(zhēng)行為，弱化、調(diào)和、協(xié)同那些與組織合作目標(biāo)不一致的競(jìng)爭(zhēng)行為，矯正、規(guī)制、懲戒那些與組織合作目標(biāo)相矛盾、相對(duì)立的競(jìng)爭(zhēng)行為，使每個(gè)組織成員的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)行為與組織合作目標(biāo)契合在一起。在實(shí)際中，這個(gè)基本矛盾的兩個(gè)方面即組織合作目標(biāo)與個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)具體體現(xiàn)為績(jī)效與薪酬兩個(gè)焦點(diǎn)職能之間的關(guān)聯(lián)?？?jī)效體現(xiàn)的是組織合作目標(biāo)，薪酬體現(xiàn)的是組成成員的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，組織目標(biāo)與個(gè)人行為的一致協(xié)同要求，就表現(xiàn)為績(jī)效與薪酬在制度設(shè)計(jì)理念和具體制度安排上的相容性，以及二者在運(yùn)作管理機(jī)制層面的契合性。這正是人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)所特別關(guān)注和著力研究的焦點(diǎn)問(wèn)題，其他管理模塊相關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題都可以由此向外展開(kāi)并涵蓋其中。

3組織人本激勵(lì)相容兩層面：制度契約激勵(lì)與管理策略激勵(lì)

組織人本激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)和運(yùn)作，必須立足于這一基本事實(shí)，即組織成員都是在既定的外在環(huán)境條件約束下追求自身利益最大化的。但是，面對(duì)這樣一個(gè)基本事實(shí)，經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)各有其側(cè)重的抽象視角、理論解說(shuō)和政策含義。經(jīng)濟(jì)學(xué)看重環(huán)境條件對(duì)人們行為的限制和影響，因此側(cè)重從制度層面研究激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)問(wèn)題，由此可以引申出相關(guān)的組織激勵(lì)原理，我們稱之為制度契約激勵(lì)；而管理學(xué)則更加關(guān)注人們追求自身利益的特定動(dòng)機(jī)和具體情景，因而注重從日常管理策略上研究有效激勵(lì)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題，因此可以引申出相關(guān)的組織激勵(lì)原理，我們稱之為管理策略激勵(lì)。制度形成及變革，更加強(qiáng)調(diào)基于組織成員自主選擇權(quán)利的民主互動(dòng)，一旦形成和確立，則要求所有成員必須嚴(yán)格操守；而制度的具體實(shí)施和執(zhí)行，又往往需要組織管理者以某種科層性的、行政性的、非對(duì)等性的程序和方式，來(lái)策略性地、變通性地體現(xiàn)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)制度所內(nèi)含的民主性質(zhì)及人本化要求。相對(duì)而言，制度契約激勵(lì)就是“立規(guī)矩”，管理策略激勵(lì)就是“尋變通”。制度契約激勵(lì)是組織需要建立的一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的根本性激勵(lì)機(jī)制，它是管理策略激勵(lì)的基礎(chǔ)或前提；而管理策略激勵(lì)則是一種動(dòng)態(tài)權(quán)變的日常性管理策略，它是制度契約激勵(lì)的具體實(shí)現(xiàn)形式。二者一體兩面，合起來(lái)才能完整解說(shuō)組織激勵(lì)相容的基本原理及現(xiàn)實(shí)運(yùn)作機(jī)制。這樣，可以將博弈論與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、新制度及契約經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、人力資本產(chǎn)權(quán)變革、公司治理及股權(quán)激勵(lì)理論、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)理論、心理學(xué)、組織行為及行為經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域有關(guān)研究的最新成果[16]-[19]，一一經(jīng)過(guò)適當(dāng)改造納入并有機(jī)整合在人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)之中，形成一種具有全新視野、邏輯自洽、問(wèn)題聚焦且內(nèi)容完整的學(xué)科體系。

總之，人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)以人本價(jià)值論為理論基石，以“職場(chǎng)就業(yè)—戰(zhàn)略規(guī)劃—目標(biāo)導(dǎo)向—投資開(kāi)發(fā)—人際整合”人本管理運(yùn)作主線，分別沿著“競(jìng)爭(zhēng)—合作”（人本組織激勵(lì)管理基本矛盾）與“規(guī)矩—方圓”（組織人本激勵(lì)相容兩個(gè)層面）兩大人本管理經(jīng)濟(jì)問(wèn)題導(dǎo)向線索，形成自成體系的研究主題、內(nèi)容、原理及方法。當(dāng)然，人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)要真正屹立于管理學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)叢林，尚需國(guó)內(nèi)外學(xué)界同仁合作協(xié)力做出一系列進(jìn)一步的研究和探索。

工作搜尋與人員招聘 人本就業(yè)管理經(jīng)濟(jì)問(wèn)題 就業(yè)公平與職位配置

生涯規(guī)劃與組織戰(zhàn)略 人本戰(zhàn)略管理經(jīng)濟(jì)問(wèn)題組織演化與管理變革

薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效評(píng)估 人本目標(biāo)管理經(jīng)濟(jì)問(wèn)題核心理念與戰(zhàn)略演進(jìn)

個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí) 人本投資管理經(jīng)濟(jì)問(wèn)題HCI戰(zhàn)略與HRD策略

個(gè)體行為與組織行為 人本整合管理經(jīng)濟(jì)問(wèn)題組織文化與人際溝通

圖2人本管理經(jīng)濟(jì)學(xué)理論架構(gòu)及內(nèi)容體系

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篇5

傳統(tǒng)視角的管理會(huì)計(jì)功能,主要包括計(jì)劃、控制、決策和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等,然而,隨著會(huì)計(jì)環(huán)境的變遷,人們?cè)谶M(jìn)行管理會(huì)計(jì)分析時(shí),改變了原有的功能結(jié)構(gòu),采用新的坐標(biāo)功能評(píng)價(jià)的分析方法。即,從大的方面講,管理會(huì)計(jì)具有兩種系列功能:一是經(jīng)濟(jì)計(jì)算和信號(hào)傳遞功能;二是生產(chǎn)、技術(shù)導(dǎo)向和組織導(dǎo)向功我們將第一類功能作為縱軸,第二類功能作為橫軸。同時(shí),可以借助于這個(gè)分析框架,對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融全球化發(fā)展中企業(yè)的國(guó)際化現(xiàn)象做出理論解釋。

(二)工具創(chuàng)新推動(dòng)著管理會(huì)計(jì)射程的擴(kuò)展上

世紀(jì)末與本世紀(jì)初,對(duì)管理會(huì)計(jì)發(fā)展具有較大影響的管理會(huì)計(jì)工具主要有作業(yè)成本法(ABC)與平衡計(jì)分卡(BSC)等,近年來(lái)歐洲大陸國(guó)家(如德國(guó)與法國(guó))的成本管理工具也在很大程度上影響和推動(dòng)著管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。

1.ABC對(duì)管理會(huì)計(jì)的貢獻(xiàn)

在會(huì)計(jì)方法國(guó)際化的推動(dòng)下,基于成本流量模式化的視角考察管理會(huì)計(jì)的結(jié)構(gòu)層面,產(chǎn)生了作業(yè)成本法(activity-basedcosting,簡(jiǎn)稱ABC)。當(dāng)初,ABC是為了解決企業(yè)增加的制造性間接費(fèi)用如何優(yōu)化分配,以便更正確地反映產(chǎn)品收益性而提出的,在這一點(diǎn)上,它對(duì)制造戰(zhàn)略的推進(jìn)有積極的貢獻(xiàn)。隨著進(jìn)一步的發(fā)展,ABC將產(chǎn)生的信息應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)改善,并由此轉(zhuǎn)變?yōu)樽鳂I(yè)成本管理(ABM),相應(yīng)地將其進(jìn)一步應(yīng)用于預(yù)算管理(稱之為作業(yè)預(yù)算)。在活躍的美國(guó)式企業(yè)控制理論環(huán)境中,ABC是作為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的規(guī)則發(fā)揮作用的,它與經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)、平衡計(jì)分卡(BSC)以及制約理論(TOC)并列而成為當(dāng)代管理會(huì)計(jì)的重要工具?，F(xiàn)階段,ABC為了進(jìn)一步貢獻(xiàn)于企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,正與管理會(huì)計(jì)的其他方法加以融合,各種研究方案正在形成之中(如時(shí)間驅(qū)動(dòng)的作業(yè)成本法等)(卡普蘭,2005)。

2.BSC對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響

依據(jù)Kaplan&Norton的觀點(diǎn),平衡計(jì)分卡(BSC)是對(duì)企業(yè)管理者貫穿始終的企業(yè)使命、戰(zhàn)略方面的業(yè)績(jī)指標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行的集成與組合。當(dāng)然,BSC的中心概念是“戰(zhàn)略”,并向其下級(jí)管理層浸透。BSC的真正價(jià)值體現(xiàn)在其計(jì)劃的過(guò)程,即“戰(zhàn)略———取得共識(shí)———改善———下一步戰(zhàn)略”,體現(xiàn)的是一種“戰(zhàn)略的管理”。進(jìn)一步講,根據(jù)Kaplan&Norton所做的定義,這種為達(dá)成企業(yè)使命•目的的戰(zhàn)略是“原因和結(jié)果具有關(guān)聯(lián)性的集合”,即從眾所周知的四個(gè)角度,通過(guò)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)浸透來(lái)發(fā)揮BSC的作用。因此,有效地應(yīng)用BSC,將戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)間的鏈接很好地運(yùn)行下去是十分必要的。同時(shí),Kaplan&Norton將這種戰(zhàn)略和指標(biāo)間的鏈接關(guān)系體現(xiàn)在三個(gè)原則上,即:(1)兩者因果關(guān)系的原則;(2)成果與驅(qū)動(dòng)因素結(jié)合的原則;(3)面向財(cái)務(wù)的鏈接原則。通過(guò)這三個(gè)原則,從企業(yè)組織層的最上端直至現(xiàn)場(chǎng)工作人員層次的最底端的全過(guò)程,均作為實(shí)施戰(zhàn)略的環(huán)節(jié)來(lái)加以描述,這三個(gè)原則是把握BSC成功的關(guān)鍵。這些鏈接的探討是推進(jìn)戰(zhàn)略制定計(jì)劃方面的一個(gè)新的控制思路,并成為BSC與其他方法區(qū)別的一個(gè)標(biāo)志。明確了BSC的這些主要論點(diǎn),對(duì)于今后改進(jìn)BSC的平衡具有積極意義。一種思路是,在企業(yè)進(jìn)行計(jì)劃•預(yù)算的具體編制之前能夠?qū)τ嘘P(guān)情況進(jìn)行把握,即在達(dá)成目標(biāo)的戰(zhàn)略制定階段進(jìn)行事先的模擬。最近的研究表現(xiàn)出的一種趨勢(shì)是將前饋控制或前饋機(jī)制應(yīng)用于BSC之中來(lái)擴(kuò)展管理會(huì)計(jì)的功能,這一點(diǎn)在今后戰(zhàn)略層次的控制中會(huì)顯得愈益重要。由此可見(jiàn),BSC對(duì)于促進(jìn)控制理論與管理會(huì)計(jì)理論在新的層面上加以融合與拓展具有積極的意義。

3.管理會(huì)計(jì)方法的整合

最近幾年來(lái),美國(guó)管理會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱IMA)積極地推廣、介紹德國(guó)的成本會(huì)計(jì)方法。協(xié)會(huì)主席懷特在2004年9月《戰(zhàn)略財(cái)務(wù)》的“主席的話”欄目中,發(fā)表了《為什么要注意德國(guó)的成本管理》一文,提到IMA正在從事推介一種簡(jiǎn)稱為GPK(彈性邊際成本法)的德國(guó)成本會(huì)計(jì)方法。該方法由德國(guó)汽車工程師弗勞特(Flaut)創(chuàng)立,德文為Grenzplankostenrechnung,英文簡(jiǎn)稱GPK,可意譯為“彈性分析成本計(jì)劃與核算制”(FlexibleAnalyticCostPlanningandAccounting),即彈性邊際成本法。這種方法糾正了美國(guó)通行的任意分配成本的做法,其重點(diǎn)在于通過(guò)成本核算把責(zé)任制貫徹到企業(yè)的最基層。GPK與ABC融合是管理會(huì)計(jì)功能結(jié)構(gòu)上的一種擴(kuò)展,將這兩者有機(jī)整合,就形成了具有德國(guó)特色的資源消耗會(huì)計(jì)(RCA)。換言之,RCA是把GPK與ABC揉和起來(lái)的一種新的成本會(huì)計(jì)方法,它是一種能動(dòng)的、綜合而總括的成本管理系統(tǒng),是將德國(guó)成本管理的各種原理與ABC有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物。RCA能夠?qū)①Y源分析與動(dòng)因分析兩者加以綜合,促進(jìn)了成本管理系統(tǒng)的創(chuàng)新,為成本改善提供了契機(jī)。同為歐洲大陸國(guó)家的法國(guó),也對(duì)管理會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了再造與優(yōu)化。

法國(guó)管理會(huì)計(jì)界結(jié)合美國(guó)的ABC管理對(duì)自身傳統(tǒng)的方法———“同質(zhì)分部法”進(jìn)行了完善?！巴|(zhì)分部法”是對(duì)管理會(huì)計(jì)內(nèi)涵的擴(kuò)展,它是通過(guò)企業(yè)行為來(lái)重新構(gòu)造企業(yè)系統(tǒng)和成本流量,并據(jù)此尋求這些行為的活動(dòng)規(guī)律的一種新的管理模式。這種模式是基于ABC的一般成本管理原則,從經(jīng)濟(jì)計(jì)算的功能和信號(hào)傳遞功能兩個(gè)方面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,同質(zhì)分部管理與ABC的結(jié)合是管理會(huì)計(jì)外延擴(kuò)展的重要體現(xiàn)。具體地講,同質(zhì)分部法是將作業(yè)實(shí)體的成本流量模式按成本管理的一般原則對(duì)同質(zhì)性的成本進(jìn)行歸集,即對(duì)相互間具有同比例成本發(fā)生的部門進(jìn)行聯(lián)動(dòng),聯(lián)動(dòng)的資源歸集和這些資源的相互補(bǔ)充是同質(zhì)分部法的核心。ABC管理從聯(lián)動(dòng)角度來(lái)講,也需要對(duì)成本流量按相同的比例歸集同質(zhì)成本、聯(lián)動(dòng)成本,不同于同質(zhì)法之處在于,ABC認(rèn)為現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)實(shí)體的分部(位置)不是單一的,而是由多種分部相互活動(dòng)而構(gòu)成的,是一種活動(dòng)量成本管理(成本驅(qū)動(dòng)的管理)?！巴|(zhì)”這一屬性對(duì)技術(shù)層面產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響,換言之,技術(shù)決定了這種同質(zhì)性,成本的聯(lián)動(dòng)性通常歸結(jié)為某種技術(shù)。成本的穩(wěn)定性,是指成本處于消耗階段的技術(shù)環(huán)節(jié)的穩(wěn)定性。有關(guān)成本管理模式的技術(shù)規(guī)定性,對(duì)于堅(jiān)持同質(zhì)性原則的同質(zhì)分部法和ABC來(lái)說(shuō),它們共同處于相關(guān)技術(shù)鏈條中各自適應(yīng)的某一個(gè)環(huán)節(jié)。遵循生產(chǎn)技術(shù)要求的同質(zhì)性層面的作業(yè)是由顧客所處的某一階段作業(yè)決定的,對(duì)此所采用的會(huì)計(jì)方法從選擇情況看也是能夠理解的。環(huán)節(jié)成本計(jì)算和純粹的個(gè)別成本計(jì)算作為兩個(gè)端點(diǎn),ABC和同質(zhì)分部法被定位在中間部位。表1將同質(zhì)性層面按不同的制造技術(shù)規(guī)定所采用的會(huì)計(jì)方法稱之為“會(huì)計(jì)工廠”。

二、管理會(huì)計(jì)邊界的控制

從橫向(horizontal)與縱向(vertical)兩方面考察管理會(huì)計(jì)邊界,可以全面把握管理會(huì)計(jì)學(xué)科的發(fā)展特征。橫向邊界是指管理會(huì)計(jì)學(xué)與其他學(xué)科之間的關(guān)系?？v向邊界有兩層內(nèi)涵:一是管理會(huì)計(jì)學(xué)科理論層面上的擴(kuò)展,如管理會(huì)計(jì)學(xué)科內(nèi)容本身的發(fā)展;二是基于供應(yīng)鏈的管理會(huì)計(jì)發(fā)展。不同事物應(yīng)具有不同的質(zhì)的規(guī)定性,了解管理會(huì)計(jì)學(xué)科的內(nèi)外部關(guān)系,能夠有效規(guī)范和控制管理會(huì)計(jì)的邊界。管理會(huì)計(jì)學(xué)與其他學(xué)科之間的關(guān)系。長(zhǎng)期以來(lái),困擾管理會(huì)計(jì)界的一個(gè)難題是:管理會(huì)計(jì)與其他學(xué)科之間的交叉問(wèn)題嚴(yán)重,學(xué)科之間的界限往往比較模糊。為了減少管理會(huì)計(jì)與其他學(xué)科之間的交叉與重復(fù),學(xué)術(shù)界曾做過(guò)多次有關(guān)管理會(huì)計(jì)內(nèi)容的調(diào)整與完善。在教材編寫(xiě)方面,中國(guó)人民大學(xué)在上世紀(jì)90年代初出版的教材體系中,就對(duì)管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,具體的做法是:將原先的《管理會(huì)計(jì)》內(nèi)容進(jìn)行分解、擴(kuò)張、更名,如將長(zhǎng)期決策部分劃歸《財(cái)務(wù)管理學(xué)》,責(zé)任會(huì)計(jì)獨(dú)立成科,《管理會(huì)計(jì)》主要講述短期經(jīng)營(yíng)決策及日常管理,更名為《經(jīng)營(yíng)決策會(huì)計(jì)學(xué)》,全面體現(xiàn)會(huì)計(jì)的事前、事中、事后的管理功能。然而,這一學(xué)科體系安排的最大問(wèn)題是無(wú)法與社會(huì)上公認(rèn)的課程體系銜接,給學(xué)生參加各種考試帶來(lái)諸多不便。

(一)橫向考察的管理會(huì)計(jì)邊界

從橫向視角研究管理會(huì)計(jì),是管理會(huì)計(jì)邊界研究的重點(diǎn)。管理會(huì)計(jì)與其他學(xué)科之間的探討,應(yīng)該擴(kuò)大研究范圍,既可以包括會(huì)計(jì)的內(nèi)部學(xué)科之間比較,也可以同經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué),乃至在社會(huì)學(xué)之間進(jìn)行比較。

第一,會(huì)計(jì)學(xué)的視角

就企業(yè)會(huì)計(jì)而言,管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)學(xué)科的兩個(gè)重要組成部分,其本身也是有界限的。連接管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的橋梁是成本會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)可能將ob納入自己的勢(shì)力范圍,而管理會(huì)計(jì)則努力將oa納入自己的勢(shì)力范圍。盡管管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)都想將成本會(huì)計(jì)納入自身的體系,但不可能完全包容,這一點(diǎn)可以借助于新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的博弈思想加以解釋。正因?yàn)槿绱?這種管理會(huì)計(jì)學(xué)科的邊界探討進(jìn)一步促進(jìn)了成本會(huì)計(jì)的發(fā)展。與管理會(huì)計(jì)比較接近的一個(gè)學(xué)科是財(cái)務(wù)管理,管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理之間的博弈主要在預(yù)算管理與成本控制(包括存貨、應(yīng)收賬款與價(jià)格等)問(wèn)題上。這種交叉在學(xué)科發(fā)展中是正常的,因?yàn)樗鼈兌季哂泄芾淼膶傩?在創(chuàng)造價(jià)值方面它們的目標(biāo)是一致的。然而,管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的界限還是明確的,如管理會(huì)計(jì)主要從成本性態(tài)入手開(kāi)展研究,其決策會(huì)計(jì)等的著眼點(diǎn)定位于短期決策;財(cái)務(wù)管理則主要從微觀的投融資、收益分配視角考察事物,長(zhǎng)期決策應(yīng)屬于財(cái)務(wù)管理的研究范疇。在管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系上,曾經(jīng)有一種觀點(diǎn),即取消管理會(huì)計(jì),將管理會(huì)計(jì)中與成本相關(guān)的內(nèi)容,如成本習(xí)性、變動(dòng)成本法、成本預(yù)測(cè)、本量利分析、決策成本、質(zhì)量成本、責(zé)任成本納入現(xiàn)有的成本會(huì)計(jì)中,更名為成本管理會(huì)計(jì)。同時(shí),將管理會(huì)計(jì)中與成本無(wú)關(guān)的內(nèi)容,如短期經(jīng)營(yíng)決策、長(zhǎng)期投資決策、預(yù)測(cè)控制、責(zé)任會(huì)計(jì)等,剝離到財(cái)務(wù)管理中去,通過(guò)將管理會(huì)計(jì)內(nèi)容的合并與分立,在某種程度上消除了管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理三門學(xué)科的重復(fù)性。但是,這樣會(huì)使管理會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)決策及評(píng)價(jià)考核控制的功能削弱。

第二,管理學(xué)的視角

迄今,會(huì)計(jì)學(xué)仍然是作為管理學(xué)的分支(是基于管理學(xué)的分支學(xué)科),會(huì)計(jì)學(xué)與管理學(xué)邊界也存在一個(gè)博弈的過(guò)程,會(huì)計(jì)學(xué)可能將ob1納入自己的勢(shì)力范圍,比如形成戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)等;管理學(xué)則希望將oa1納入自己的勢(shì)力范圍,形成以價(jià)值管理為基礎(chǔ)的管理學(xué),如薪酬激勵(lì)機(jī)制的管理等。從目前會(huì)計(jì)學(xué)與管理學(xué)研究的范疇來(lái)看,會(huì)計(jì)學(xué)與管理學(xué)均想將管理會(huì)計(jì)納入自身的體系,但任何一方均難以完全納入,并由此進(jìn)一步推動(dòng)了管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。當(dāng)管理會(huì)計(jì)具有戰(zhàn)略屬性時(shí),其與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在學(xué)科邊界的博弈過(guò)程中將占上風(fēng)。如可以將成本會(huì)計(jì)進(jìn)一步分解為戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)與戰(zhàn)術(shù)成本會(huì)計(jì),前者轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略成本管理,進(jìn)而成為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的范疇(包括在管理會(huì)計(jì)之中);后者形成一套完善的成本核算系統(tǒng)。在上述會(huì)計(jì)視角的博弈中,管理會(huì)計(jì)內(nèi)涵的擴(kuò)大是與貨幣計(jì)量屬性相關(guān)的。即,凡是一時(shí)難以用貨幣手段加以計(jì)量的價(jià)值管理內(nèi)容均納入管理會(huì)計(jì),而可以用貨幣計(jì)量的部分則已經(jīng)或逐步劃入(劃歸)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。從這個(gè)角度講,管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)具有轉(zhuǎn)化與融合的特性。管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)之間的相互交融體現(xiàn)在四個(gè)方面,諸如:(1)適應(yīng)報(bào)告企業(yè)社會(huì)責(zé)任的需要,增值會(huì)計(jì)有可能轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容;(2)適應(yīng)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)狀況的要求,原來(lái)屬于管理會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)決策會(huì)計(jì)可能轉(zhuǎn)化為對(duì)外報(bào)告會(huì)計(jì)的一個(gè)組成部分;(3)適應(yīng)表外信息披露的需求,財(cái)務(wù)分析將成為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一個(gè)不可或缺的重要組成部分;(4)隨著企業(yè)集群及物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)供應(yīng)鏈會(huì)計(jì)提出了控制與監(jiān)督的要求,進(jìn)而為管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)新提供了新的研究范疇,等等。

第三,經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角

經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)尤其是管理會(huì)計(jì)的影響主要是從成本管理入手的,經(jīng)濟(jì)學(xué)直接對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響體現(xiàn)在管理會(huì)計(jì)工具方面,如經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)的擴(kuò)展、利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)思考、資金成本的管理等。經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的考察,一方面促進(jìn)了會(huì)計(jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展;另一方面借助經(jīng)濟(jì)理論與管理理論的有機(jī)融合,進(jìn)一步提升了管理會(huì)計(jì)。經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)管理會(huì)計(jì)影響較大的理論,從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)上看,主要包括:(1)風(fēng)險(xiǎn)條件下的選擇問(wèn)題,包括觀望理論、遺憾理論、模糊理論以及風(fēng)險(xiǎn)投資理論和資產(chǎn)選擇組合理論等,它們對(duì)管理會(huì)計(jì)激勵(lì)機(jī)制及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)問(wèn)題的研究提供了更廣闊的空間;(2)交易成本與產(chǎn)權(quán)理論,這些理論對(duì)引導(dǎo)管理會(huì)計(jì)開(kāi)展價(jià)值創(chuàng)新、優(yōu)化資本經(jīng)營(yíng)提供了重要依據(jù);(3)不確定性理論,它借助于管理經(jīng)濟(jì)行為的分析,形成一系列決策理論,如風(fēng)險(xiǎn)條件下的決策理論、價(jià)格管理中的概率理論等,進(jìn)一步豐富了決策會(huì)計(jì)的內(nèi)容;(4)信息經(jīng)濟(jì)學(xué),主要是講信息不對(duì)稱,尤指上下不對(duì)稱(上一層級(jí)的管理者“博弈不過(guò)”下一層級(jí)的管理者),信息經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)責(zé)任會(huì)計(jì)的影響很大,信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要內(nèi)容是委托理論,它是上個(gè)世紀(jì)對(duì)管理會(huì)計(jì)發(fā)展影響最大的理論;(5)博弈理論,這一理論有助于加深對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理解。經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)管理會(huì)計(jì)外延的影響,主要是從管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角考察的。經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的發(fā)展形成了管理經(jīng)濟(jì)學(xué)(即oa2部分),而管理會(huì)計(jì)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的融合,往往是從與管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合開(kāi)始的,隨著微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的深入發(fā)展,管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵將得到進(jìn)一步的發(fā)展(從會(huì)計(jì)學(xué)視角納入oa2部分)。從外延角度考察,管理會(huì)計(jì)的管理學(xué)屬性較為明顯,管理學(xué)的發(fā)展,使得管理會(huì)計(jì)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、質(zhì)量成本管理、人力資本管理會(huì)計(jì)等得到進(jìn)一步的發(fā)展?？傊?管理會(huì)計(jì)的邊界,隨著會(huì)計(jì)重要性提高,其范圍會(huì)向管理學(xué)的方向延伸,如形成上述的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)等。

第四,其他學(xué)科的視角

例如,環(huán)境學(xué)與會(huì)計(jì)學(xué)的結(jié)合就產(chǎn)生了環(huán)境會(huì)計(jì),環(huán)境會(huì)計(jì)可以劃分為環(huán)境財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(EFA)與環(huán)境管理會(huì)計(jì)(EMA)。從核算內(nèi)容及披露方式看,環(huán)境財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是外部報(bào)告會(huì)計(jì),環(huán)境管理會(huì)計(jì)則為內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì),分別與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)相對(duì)應(yīng)。這種學(xué)科邊界是以環(huán)境為載體而展開(kāi)的,目前隨著環(huán)境問(wèn)題越來(lái)越受重視,研究環(huán)境會(huì)計(jì)的邊界及射程具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。從學(xué)科發(fā)展角度講,現(xiàn)階段由于貨幣計(jì)量的困難,更多的融合成果將趨向于環(huán)境管理會(huì)計(jì)。EMA的主要特點(diǎn)是:強(qiáng)調(diào)公司內(nèi)部成本,不包括企業(yè)難以確認(rèn)的外部社會(huì)成本或外部環(huán)境成本;強(qiáng)調(diào)與環(huán)境有關(guān)的成本,如廢棄材料的損失價(jià)值、廢物管理成本;強(qiáng)調(diào)以實(shí)物量表示的材料和能源流動(dòng)的信息;強(qiáng)調(diào)在環(huán)境管理中的運(yùn)用,但也可用于企業(yè)內(nèi)部管理和決策的許多領(lǐng)域,并日益用于外部報(bào)告。

(二)縱向視角的管理會(huì)計(jì)邊界

管理會(huì)計(jì)邊界主要是指學(xué)科之間的分界點(diǎn),如上述四種博弈視角的學(xué)科間的討論。管理會(huì)計(jì)的邊界擴(kuò)展從縱向的實(shí)務(wù)角度考慮,主要指行業(yè)之間的發(fā)展,如形成供應(yīng)鏈管理會(huì)計(jì)(包括供應(yīng)鏈成本管理)等。傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)局限于單一的企業(yè),現(xiàn)在的管理會(huì)計(jì)將面向供應(yīng)鏈,需要將供應(yīng)商與銷售商(顧客)均納入到管理會(huì)計(jì)的邊界之中。下圖中的縱向管理活動(dòng)就是供應(yīng)鏈管理會(huì)計(jì)研究的范疇?；诠?yīng)鏈的管理會(huì)計(jì),需要將經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論應(yīng)用于管理會(huì)計(jì),如交易費(fèi)用理論等,這一點(diǎn)與經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的管理會(huì)計(jì)邊界具有密切的相關(guān)性。供應(yīng)鏈管理會(huì)計(jì)的研究領(lǐng)域更為直接和明確,是本世紀(jì)管理會(huì)計(jì)研究的重點(diǎn)內(nèi)容之一。管理會(huì)計(jì)工具的開(kāi)發(fā)也是促進(jìn)管理會(huì)計(jì)邊界擴(kuò)展的動(dòng)因之一,如EVA與BSC的應(yīng)用,使管理會(huì)計(jì)向管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)邊界的拓展更加成為可能,并進(jìn)而提升管理會(huì)計(jì)的射程,如豐富對(duì)供應(yīng)鏈管理會(huì)計(jì)的考核與評(píng)價(jià),等等。由此可見(jiàn),經(jīng)濟(jì)學(xué)理論不僅為管理會(huì)計(jì)邊界的擴(kuò)張?zhí)峁┝藙?dòng)力,也為管理會(huì)計(jì)射程的延伸提供了保證?？茖W(xué)劃分管理會(huì)計(jì)邊界有助于學(xué)科的科學(xué)定位,有助于明確管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵與外延。會(huì)計(jì)學(xué)與管理學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系,經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)之間具有內(nèi)在的血緣關(guān)系,而會(huì)計(jì)學(xué)在這兩門學(xué)科之間起到一個(gè)橋梁作用,一方面,經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)滋養(yǎng)著會(huì)計(jì)學(xué),促進(jìn)會(huì)計(jì)學(xué)向更寬廣的領(lǐng)域推進(jìn);另一方面,會(huì)計(jì)學(xué)又為經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)支撐,尤其在核算與監(jiān)控方面為經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的發(fā)展起著不可或缺的保障作用。從目前的學(xué)科特征來(lái)看,會(huì)計(jì)學(xué)作為管理學(xué)的二級(jí)學(xué)科,其發(fā)展必須適應(yīng)管理學(xué)建設(shè)的客觀要求和內(nèi)在規(guī)律;會(huì)計(jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系,除了管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與會(huì)計(jì)的關(guān)系之外,我國(guó)傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系,也可以看作是會(huì)計(jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系問(wèn)題。當(dāng)然,這些問(wèn)題值得進(jìn)一步探討。

三、管理會(huì)計(jì)邊界的平衡與拓展

隨著經(jīng)濟(jì)、金融全球化的推進(jìn),會(huì)計(jì)及其管理的方法正呈現(xiàn)出國(guó)際化和同質(zhì)化發(fā)展的傾向,許多具有鮮明特性的課題展現(xiàn)在人們面前,從管理會(huì)計(jì)邊界控制的角度講,這些課題將對(duì)管理會(huì)計(jì)的根源及其目的產(chǎn)生重大的影響。同時(shí),管理會(huì)計(jì)原有方法也面臨新的沖擊。

(一)經(jīng)營(yíng)控制對(duì)管理會(huì)計(jì)邊界的影響

以平衡計(jì)分卡(BSC)為例,BSC的平衡意味著長(zhǎng)期與短期的平衡、企業(yè)組織內(nèi)外的平衡、整體與個(gè)別的平衡,以及財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡,等等。為了客觀地反映經(jīng)營(yíng)控制對(duì)管理會(huì)計(jì)邊界的影響,我們采用反證的方式進(jìn)行論述,暫且將其命名為“逆反性”,并從這個(gè)角度來(lái)考察平衡。在管理會(huì)計(jì)或者經(jīng)營(yíng)控制的討論中,使用“逆反性”這一概念,似乎感覺(jué)有些矛盾。事實(shí)上,歐洲一些國(guó)家,如法國(guó)的部分從事經(jīng)營(yíng)控制研究的強(qiáng)力派學(xué)者,正是以這種逆反性概念為基軸,從而構(gòu)建控制理論之框架的。這是有根據(jù)的,正如后面將提到的那樣,將這種概念作為基軸的理論性框架,隱含著許多考察戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)與管理會(huì)計(jì)相關(guān)性的情況。進(jìn)一步講,可以將我們所討論的ABC或BSC等的管理工具與管理會(huì)計(jì)之間的相關(guān)性作為參考的依據(jù),并對(duì)其加以整理形成相關(guān)的理論。作為經(jīng)營(yíng)控制論者的代表人物之一,巴黎第九大學(xué)的H.Bouquin教授(見(jiàn)其2002年著述)是從理論框架基礎(chǔ)上首先提出逆反性的學(xué)者。盡管從他的研究中很難提煉出“逆反性”概念的內(nèi)涵,但其研究成果卻是以“逆反性”來(lái)作為理論架構(gòu)的核心。尤其是,以Bouquin的逆反性概念(及其利用方法)為線索,研究他的經(jīng)營(yíng)控制理論,有助于我們探索和擴(kuò)展管理會(huì)計(jì)的構(gòu)造及其功能模式。換言之,無(wú)論管理會(huì)計(jì)能夠或不能夠,尋求未來(lái)管理會(huì)計(jì)的戰(zhàn)略及其變遷路徑,這種逆反性的思路是有借鑒意義的。正如BSC所展示的典型形態(tài)那樣,美國(guó)管理會(huì)計(jì)學(xué)者將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以“逆反性”的視角加以考察,在“戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)”導(dǎo)向下倡導(dǎo)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)一等,進(jìn)而推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的“平衡”或“綜合”,并由此產(chǎn)生了平衡計(jì)分卡(BSC)這種新的管理會(huì)計(jì)工具。許多論者往往有這樣的認(rèn)識(shí),即這種平衡或綜合為什么是必要的,所謂的“平衡”為什么無(wú)法在本質(zhì)形態(tài)上做出回答。也許這些平衡或綜合所展現(xiàn)出的必要狀態(tài),以及對(duì)其的認(rèn)識(shí),是我們采用“逆反性”概念的原因吧。換言之,若不能確保這些指標(biāo)之間的平衡,就不能獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。作為這些指標(biāo)對(duì)象的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)是復(fù)雜的,由于錯(cuò)綜繁雜,就存在指標(biāo)相互之間在考察視度方面帶有矛盾的傾向,不得不陷入所謂的“逆反性”狀況。正因?yàn)榻?jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)是那樣,依據(jù)所考察指標(biāo)間的平衡規(guī)范經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的秩序就十分必要。從這個(gè)意義上講,BSC包含著這種逆反性狀況,且僅靠BSC方法進(jìn)行內(nèi)部變革,往往也難以提供解決矛盾問(wèn)題的相關(guān)理論。

從改革的觀點(diǎn)分析,長(zhǎng)期的戰(zhàn)略控制和短期的經(jīng)營(yíng)控制,以及實(shí)際層面的控制,也仍然能體現(xiàn)出長(zhǎng)期、短期之間典型的逆反性狀況。經(jīng)常提及的一種矛盾現(xiàn)象,即“經(jīng)營(yíng)者謀求長(zhǎng)期視野的經(jīng)營(yíng),而業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)卻著眼于短期視角”,這就是經(jīng)營(yíng)逆反性的一種典型反映。類似的,企業(yè)持續(xù)而自然地提出的利潤(rùn)計(jì)劃或預(yù)算,也往往存在這種逆反性狀況。例如,利潤(rùn)計(jì)劃的制定,一方面體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)成果預(yù)測(cè)的充分性,而另一方面也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)組織形式的官僚化(或?qū)?、僵?,難以面對(duì)環(huán)境的變化做出迅速、有效的靈活應(yīng)對(duì)策略或措施,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)決策的遲緩。此外,預(yù)算也同樣存在這種情況,預(yù)算有助于短期的權(quán)限委托,但另一方面,預(yù)算賦予管理者短期的視野,其逐漸發(fā)展的結(jié)果則可能陷入單方面的形式主義。即使在“責(zé)任中心”這種經(jīng)營(yíng)控制結(jié)構(gòu)中,盡管能夠?qū)芾碚叩墓芾砟芰ψ龀雒鞔_的定義,但管理者陷入本位主義的可能性仍然存在。即便是企業(yè)集團(tuán)之間實(shí)施的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格也同樣存在類似的問(wèn)題,轉(zhuǎn)移價(jià)格作為各部門(子公司)財(cái)務(wù)成果的衡量尺度,由于內(nèi)部各組織之間利益上的沖突,有可能影響其有效性。由此可見(jiàn),在上述經(jīng)營(yíng)控制結(jié)構(gòu)體系中,為了避免組織層級(jí)之間的誤解,采用集權(quán)式的官僚體制形式進(jìn)行利益的預(yù)測(cè)或者短期權(quán)限的委托是有必要的;同樣地,若脫離本位主義來(lái)考察管理者的管理能力也是難以實(shí)現(xiàn)的。Bouquin教授認(rèn)為,上述兩者之間存在的矛盾和反論(逆反性)似乎是很自然的事情,所以有必要將其作為經(jīng)營(yíng)控制論的軸心。各種控制工具可以說(shuō)都具有追求自身合理性的功能,從另一方面講,具有非合理性的事物(逆反現(xiàn)象)也是難以避免的。

總之,Bouquin教授闡述的內(nèi)容,不敢說(shuō)適合于所有狀況的經(jīng)營(yíng)控制工具(作為以“成本方法”為主的管理會(huì)計(jì)研究也是如此),但以戰(zhàn)略•管理•實(shí)施三個(gè)控制系統(tǒng)為前提,在不同的經(jīng)營(yíng)控制工具組合中增加相應(yīng)的投入,充分考慮它們之間的相互平衡則是十分必要的。

(二)管理會(huì)計(jì)從平衡中尋求拓展

之所以提出“逆反性”的平衡化這一觀點(diǎn),是因?yàn)榍笆龅腂SC將逆反性的平衡化在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中借助于管理方法的融合得到了實(shí)現(xiàn)。誠(chéng)然,有關(guān)BSC的特性通過(guò)四個(gè)視角的指標(biāo)體系得到了展現(xiàn),然而,在BSC平衡化這種形式下,同樣也存在著經(jīng)營(yíng)控制的逆反性以及各種矛盾問(wèn)題的涌現(xiàn)。進(jìn)一步講,為了拓展管理會(huì)計(jì)的邊界,BSC借助于各項(xiàng)單一指標(biāo)的綜合,謀求財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡,進(jìn)而,圍繞企業(yè)價(jià)值的增值積極尋求克服經(jīng)營(yíng)逆反性的內(nèi)在理論和方法。在不局限于平衡計(jì)分卡(BSC)的情況下,通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略•管理•實(shí)施三個(gè)控制系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與完善,積極探討克服經(jīng)營(yíng)逆反性的手段,也可以在每一責(zé)任層面通過(guò)管理會(huì)計(jì)工具或方法的整合取得理想的平衡效果。對(duì)此,必須確保管理會(huì)計(jì)工具能夠在相同的情況下保持穩(wěn)定,或者說(shuō)各種控制方法之間不存在本質(zhì)的變化。同時(shí),除了管理會(huì)計(jì)工具本身能夠保持其原有的合理性之外,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)整體的平衡將更為重要。有關(guān)預(yù)算及責(zé)任中心具有的內(nèi)在逆反性,就一定意義而言,對(duì)于這方面的逆反性,依據(jù)上層管理者的直接干預(yù)(比如強(qiáng)化戰(zhàn)略的集中化,提高管理者對(duì)工作認(rèn)識(shí)的直接性,以及采用股票期權(quán)等的利潤(rùn)分配制度),強(qiáng)化按層級(jí)的監(jiān)管則完全有可能達(dá)到有效克服逆反性的效果。即使是采用內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格制度的企業(yè),借助于市場(chǎng)價(jià)格的方法來(lái)規(guī)避逆反性現(xiàn)象是具有可行性的。當(dāng)然,我們?cè)诰唧w的實(shí)踐工作中也需要靈活應(yīng)用上述各種方法,否則,很難使管理會(huì)計(jì)的戰(zhàn)略具有明確的理論導(dǎo)向。仍然以轉(zhuǎn)移價(jià)格為例,如果我們對(duì)其僅是單純地采用市場(chǎng)價(jià)格,盡管這種做法具有市場(chǎng)條件的包容性(市場(chǎng)導(dǎo)向),但在內(nèi)部一些利益的處理上可能會(huì)加深矛盾,從而激發(fā)出更嚴(yán)重的“逆反性”。

在經(jīng)營(yíng)的逆反性得到充分理解的前提下,有學(xué)者從戰(zhàn)略控制論的角度積極地予以探討。有學(xué)者提出對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的四種控制杠桿的框架,以汽車運(yùn)行過(guò)程中的剎車裝配來(lái)形象化地加以說(shuō)明,即將逆反性作為一個(gè)整體,通過(guò)不斷地分解與融合,來(lái)傳導(dǎo)管理會(huì)計(jì)的戰(zhàn)略控制思想。正如前面提到的集權(quán)式的官僚制、經(jīng)營(yíng)控制和管理會(huì)計(jì)的關(guān)系那樣,學(xué)者們?cè)啻螐姆疵娴慕嵌扰泄倭胖?然而,正是這種官僚體制構(gòu)成企業(yè)的基礎(chǔ),如果沒(méi)有它,被人們經(jīng)常高度評(píng)價(jià)的企業(yè)戰(zhàn)略性、彈性、創(chuàng)造性這些屬性幾乎難以為繼。迄今所提倡的經(jīng)營(yíng)控制的各種手段,無(wú)論是計(jì)劃、預(yù)算,還是事業(yè)部制或責(zé)任中心,都是依靠集權(quán)式的官僚體制得以支撐的,如果離開(kāi)它的支持,企業(yè)可能寸步難行。所謂的官僚制和經(jīng)營(yíng)控制系統(tǒng)的一體化,是由兩者相互整合并共同支撐才能夠運(yùn)行的。在經(jīng)營(yíng)控制的各種手段中,來(lái)自成本分析網(wǎng)絡(luò)的信息是由管理會(huì)計(jì)提供的,管理會(huì)計(jì)與經(jīng)營(yíng)控制手段一起支撐著現(xiàn)行的官僚體制。從這個(gè)意義上講,管理會(huì)計(jì)可以說(shuō)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)控制中最重要的組成部分。換言之,在經(jīng)營(yíng)控制系統(tǒng)中,管理會(huì)計(jì)是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,企業(yè)通過(guò)“成本管理工具”對(duì)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,并由管理會(huì)計(jì)提供這些相關(guān)的成本信息。同時(shí),企業(yè)通過(guò)這種自我分析(當(dāng)然是通過(guò)市場(chǎng)的自我分析),即對(duì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和關(guān)聯(lián)市場(chǎng)分析中形成的充分信息,在市場(chǎng)戰(zhàn)略中找到自己的定位?！爸阎?百戰(zhàn)不殆”,這表明企業(yè)開(kāi)展與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較分析以及市場(chǎng)方面的分析是十分必要的。由此得出結(jié)論,所謂的經(jīng)營(yíng)控制,可以作為一種克服經(jīng)營(yíng)逆反性的方法論體系加以認(rèn)識(shí),也就是說(shuō),在經(jīng)營(yíng)控制手段的計(jì)劃、預(yù)算、責(zé)任中心及其內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格等環(huán)節(jié),致力于設(shè)置與企業(yè)自身狀況相適應(yīng)的管理會(huì)計(jì)工具組合是非常重要的。為了防止經(jīng)營(yíng)控制逆反性對(duì)管理會(huì)計(jì)功能的影響,通過(guò)管理會(huì)計(jì)提供確切的信息,使企業(yè)決策層次和控制環(huán)節(jié)相互協(xié)調(diào),充分發(fā)揮成本管理工具的作用,減少“成本管理工具”的負(fù)作用,值得我們進(jìn)一步探討。

篇6

二、人力資源管理的內(nèi)涵

人力資源管理的定義為人力資源，又稱勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力，是指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。即企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，用現(xiàn)代管理方法，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。

三、在人力資源管理中引入幸福管理的必要性

1.對(duì)幸福的廣泛關(guān)注性要求人力資源管理必須重視幸福導(dǎo)向

每個(gè)人都有追求幸福的權(quán)利，無(wú)論從宏觀還是微觀層次，社會(huì)各界對(duì)幸福的關(guān)注與重視都是顯而易見(jiàn)的。美國(guó)管理學(xué)家提出了國(guó)民“幸福指數(shù)”，日本政府開(kāi)始采用國(guó)民幸?？傊抵笜?biāo)，我國(guó)也提出了和諧發(fā)展，從國(guó)家、群體、家庭三者之間關(guān)系的視角對(duì)幸福作了解讀?？梢?jiàn)，能否讓個(gè)體感到幸福得到了普遍的關(guān)注。管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，員工的幸福指數(shù)直接影響企業(yè)的健康發(fā)展，人力資源管理作為企業(yè)管理的子學(xué)

2.人力資源管理的職能要求讓員工感受幸福

人力資源管理的職能是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益目標(biāo)，不同企業(yè)，無(wú)論在規(guī)模大小、經(jīng)營(yíng)方向有何不同，但趨利的基本目標(biāo)是一致的。一切的管理活動(dòng)都應(yīng)該圍繞利益這一目標(biāo)展開(kāi)，尤其是人力資源管理活動(dòng)。人力資源的獲取，首先要考慮員工的幸福感如何，要了解員工對(duì)幸福的理解和需求，判定員工的想法與意愿是否與企業(yè)的要求相一致，通過(guò)選人、用人、育人、留人、發(fā)展人等直接為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益而服務(wù)。要想育人、留人，應(yīng)該從薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面，幫助他們獲得應(yīng)有的幸福感，讓員工在單位工作中感到工作的快樂(lè)和滿足度，這樣員工才能忠誠(chéng)于企業(yè)，為企業(yè)貢獻(xiàn)才智和力量，把自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。

四、讓幸福經(jīng)濟(jì)學(xué)為人力資源管理插上飛翔的翅膀

幸福經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究資源合理有效配置，使有限的資源合理利用實(shí)現(xiàn)利益最大化的學(xué)科。該學(xué)科的基礎(chǔ)是理性假定的。簡(jiǎn)單地說(shuō)，人力資源管理經(jīng)濟(jì)學(xué)就是用幸福經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理與方法去探討人力資源管理問(wèn)題，它以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)濟(jì)理論和實(shí)證分析為基礎(chǔ)，使人力資源管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益緊密結(jié)合。因此，幸福經(jīng)濟(jì)學(xué)是指導(dǎo)人力資源管理改革的基礎(chǔ)和重要指導(dǎo)方針，只有把幸福經(jīng)濟(jì)合理的與人力資源相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與幸福的雙贏。

1.優(yōu)化薪酬體系

雖然我國(guó)企業(yè)的薪酬水平近年來(lái)有了很大提高，但薪酬依然是影響員工工作幸福感的重要因素。對(duì)于絕大多數(shù)勞動(dòng)者而言，勞動(dòng)收入仍是安身立命、養(yǎng)家糊口的重要保障。因此企業(yè)在構(gòu)建薪酬體系時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分尊重和承認(rèn)員工的勞動(dòng)價(jià)值，通過(guò)科學(xué)合理的薪酬設(shè)計(jì)，建立全方位的激勵(lì)制度，最大限度地激發(fā)人力資源的積極性和創(chuàng)造性

2.大力發(fā)展幸福導(dǎo)向性產(chǎn)業(yè)

幸福導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)是指導(dǎo)以滿足人由生存到發(fā)展的多元幸福訴求為導(dǎo)向，以健康、綠色、時(shí)尚、智慧為特征的新興產(chǎn)業(yè)。其核心是“以人為本”，這使它不僅具有經(jīng)濟(jì)學(xué)的意義，同時(shí)還兼具社會(huì)學(xué)的意義。幸福導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)淡化了GDP崇拜，更加注重追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量與效益，提出了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論引導(dǎo)，可以糾正唯利是圖、金錢至上等錯(cuò)誤片面的價(jià)值觀

3.實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值

篇7

摘要：很快這學(xué)期的城市經(jīng)濟(jì)學(xué)課程就結(jié)束了。學(xué)了城市經(jīng)濟(jì)學(xué)感覺(jué)學(xué)到了很多相關(guān)知識(shí)，非常有用，使我受益匪淺。

如今全世界的發(fā)展中國(guó)家都在進(jìn)行城市化，而發(fā)達(dá)國(guó)家也在將城市的建設(shè)進(jìn)行優(yōu)化，使城市也更發(fā)達(dá)更現(xiàn)代化。不管是城市化階段，還是使城市的更發(fā)達(dá)的階段，城市的進(jìn)一步規(guī)劃都離不開(kāi)城市經(jīng)濟(jì)學(xué)。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)將從城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與城市成長(zhǎng)、城市內(nèi)部結(jié)構(gòu)、城市公共服務(wù)及福利設(shè)施、城市人力資源經(jīng)濟(jì)、環(huán)境與城市生活質(zhì)景、城市發(fā)展政策等方面通過(guò)經(jīng)濟(jì)分析方法，分析、描述和預(yù)測(cè)城市現(xiàn)象與城市問(wèn)題。從而使我們?cè)谝?guī)劃城市時(shí)使我們的建設(shè)更合理化，并用最優(yōu)方法解決與城市或城市經(jīng)濟(jì)有關(guān)的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：城市經(jīng)濟(jì)、城市經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共經(jīng)濟(jì)、市政建設(shè)、城市財(cái)政 、城市化 ，城市規(guī)劃。

半年的城市經(jīng)濟(jì)學(xué)課程轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，在學(xué)習(xí)這個(gè)課程的過(guò)程中我學(xué)到了很多城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)，感覺(jué)對(duì)我們非常重要。為了詳細(xì)說(shuō)明城市經(jīng)濟(jì)學(xué)，我們可以先了解他的分類。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)分為理論城市經(jīng)濟(jì)學(xué)與應(yīng)用城市經(jīng)濟(jì)學(xué)。前者從理論上研究城市的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，了解問(wèn)題的現(xiàn)象與實(shí)質(zhì)，不涉及解決問(wèn)題的方法及政策方面的研究，其

主要內(nèi)容有：城市化理論，城市發(fā)展理論，土地利用及地租理論，城市空間結(jié)構(gòu)理論，城市規(guī)模等。它有助于了解城市經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和問(wèn)題，是城市規(guī)劃前必須的基本研究。后者注重研究改善和解決城市問(wèn)題，增進(jìn)居民福利的對(duì)策及具體辦法，研究?jī)?nèi)容為城市問(wèn)題與城市發(fā)展政策，如住宅擁擠且質(zhì)量低劣，交通堵塞、失業(yè)、種族歧視、貧民窟等。上述兩者皆與城市規(guī)劃關(guān)系密切，是城市規(guī)劃工作的基本內(nèi)容之一。 而在城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方面，城市經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究對(duì)象有：(1)城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與城市成長(zhǎng)，包括城市產(chǎn)生、城市化、郊區(qū)化、都會(huì)化、城市發(fā)展結(jié)構(gòu)、城市特性、城市規(guī)模、、新城建設(shè)等;(2)城市內(nèi)部結(jié)構(gòu)，包括土地利用、住宅、交通等;(3)城市公共服務(wù)及福利設(shè)施，包括城市財(cái)政、公共服務(wù)設(shè)施(如水、電，公園等)的供需狀況;(4)城市人力資源經(jīng)濟(jì)，包括就業(yè)、消費(fèi)、遷移、貧民、人力資源、投資等;(5)環(huán)境與城市生活質(zhì)景，包括公害預(yù)防及處理、防范犯罪、舊城改造等;(6)城市發(fā)展政策。

城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的包含的內(nèi)容主要有：1、城市經(jīng)濟(jì)的基本理論，如城市概念，城市化，城市規(guī)模、類型、性質(zhì)、功能、地位和作用;2、城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)、條件、過(guò)程、特點(diǎn)，以及在各種生產(chǎn)方式下的表現(xiàn);城市經(jīng)濟(jì)的外部關(guān)系，城鄉(xiāng)對(duì)立運(yùn)動(dòng)及其規(guī)律;3、城市經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系;4、城市中的公共經(jīng)濟(jì)、市政建設(shè)和城市財(cái)政;5、其他城市經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，如城市住宅、土地、交通和就業(yè)等。

城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的性質(zhì)上，他是與經(jīng)濟(jì)理論從微觀經(jīng)濟(jì)到宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)再到中觀經(jīng)濟(jì)學(xué)這一發(fā)展歷程一脈相承的一種經(jīng)濟(jì)學(xué)。

在我看來(lái)，城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的作用和意義在于：(1)城市經(jīng)濟(jì)學(xué)是發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)學(xué)。城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐呼喚著一種全新理論的產(chǎn)生，并以此對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行前瞻性的指導(dǎo)。一些學(xué)者致力于城市綜合問(wèn)題的研究，諸如城市土地利用與價(jià)格問(wèn)題、城市交通問(wèn)題、城市運(yùn)輸問(wèn)題、城市環(huán)境污染問(wèn)題、城市規(guī)劃問(wèn)題等，對(duì)這些問(wèn)題的求解使城市經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。此后，隨著世界范圍內(nèi)城市化水平的不斷提高，城市在各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中越來(lái)越發(fā)揮著獨(dú)特而重要的作用，城市不僅是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支點(diǎn)、區(qū)域發(fā)展的中心，更是宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)的紐帶。與此同時(shí)，城市發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題也日趨復(fù)雜和深化，使得城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究范圍進(jìn)一步擴(kuò)展到城市化、城市空間結(jié)構(gòu)、成都區(qū)域、城市管理、城市經(jīng)營(yíng)、城市文化以及城市的課持續(xù)發(fā)展等諸多方面，城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的羽翼不斷豐滿。

城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的作用和意義(2)：城市經(jīng)濟(jì)學(xué)是綜合性邊緣學(xué)科。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象為城市系統(tǒng)，重點(diǎn)是城市經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，而城市經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是多層次的，它包括微觀城市經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、宏觀城市經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和城市經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)，研究對(duì)象的多層次性決定了城市經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門內(nèi)容豐富的學(xué)科，是一門邊界寬廣的學(xué)科。它是把許多的部門經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用到城市經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)之內(nèi)，并對(duì)其內(nèi)涵和外延加以豐富和發(fā)展所形成的綜合性學(xué)科。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的誕生，給傳統(tǒng)的 工業(yè)、商業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等部門經(jīng)濟(jì)注入了新的內(nèi)涵和外延，使得對(duì)其研究從條條式的局部研究轉(zhuǎn)入在城市這一綜合有機(jī)整體下的全面、系統(tǒng)的研究，城市經(jīng)濟(jì)學(xué)將許多部門經(jīng)濟(jì)學(xué)難以解決的問(wèn)題納入其研究的范疇，以探求應(yīng)對(duì)良策。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)又與各部門經(jīng)濟(jì)學(xué)密切而有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，成為一門跨學(xué)科、跨部門的邊緣學(xué)科。 城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的作用和意義(3)：城市經(jīng)濟(jì)學(xué)是空間經(jīng)濟(jì)學(xué)。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生適時(shí)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)空間因素的忽視，并關(guān)注空間要素在城市經(jīng)濟(jì)中的重要作用，在空間范圍內(nèi)對(duì)城市進(jìn)行綜合研究，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)要素在空間的合理布局，因此，城市經(jīng)濟(jì)學(xué)是空間經(jīng)濟(jì)學(xué)。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)格外重視對(duì)經(jīng)濟(jì)要素之間的相鄰效益、布局效益、網(wǎng)絡(luò)效益和城市區(qū)域的聚集效益的研究，而這些城市空間結(jié)構(gòu)效益具有比部門經(jīng)濟(jì)效益更深遠(yuǎn)、更廣泛的意義，對(duì)空間結(jié)構(gòu)的研究是城市經(jīng)濟(jì)學(xué)在發(fā)展一般經(jīng)濟(jì)學(xué)過(guò)程中所做出的重大貢獻(xiàn)。

城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的作用和意義(4)：城市經(jīng)濟(jì)學(xué)是公共經(jīng)濟(jì)學(xué)。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)以其獨(dú)特的視角， 不僅從企業(yè)角度出發(fā)，而且，更多的是從城市和區(qū)域經(jīng)濟(jì)整體運(yùn)行盛壅塑 皇出發(fā)研究經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。因此，公共部門的投入產(chǎn)出及其政策的研究構(gòu)成了城市經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中不可忽視的重要方面。 城市經(jīng)濟(jì)學(xué)重點(diǎn)研究城市公共經(jīng)濟(jì)的地位、作用、內(nèi)容體系，提出調(diào)控的方法和公共經(jīng)濟(jì)政策，如通過(guò)對(duì)城市土地的開(kāi)發(fā)與利用、城市基礎(chǔ)設(shè)施、城市文化設(shè)施、公共福利設(shè)施、公共衛(wèi)生設(shè)施和住宅建設(shè)等問(wèn)題的研究，為政府配置公共經(jīng)濟(jì)資源，提高公共經(jīng)濟(jì)效益提供理論和決策依據(jù)。因此，城市經(jīng)濟(jì)學(xué)是完全不同于企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的治市經(jīng)濟(jì)學(xué)，是市長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)。

城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的作用和意義(5)：城市經(jīng)濟(jì)學(xué)是高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)所要研究的變量比市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)多得多， 即使是相同的變量，在城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究視野下也有著更為深刻的內(nèi)涵。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)生產(chǎn)的動(dòng)力和目的是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，而且這種經(jīng)濟(jì)效益是可以用貨幣衡量的，而在城市這一經(jīng)濟(jì)集合體中，絕不能片面追求經(jīng)濟(jì)效益，更要兼顧環(huán)境效益和社會(huì)效益，而且環(huán)境效益和社會(huì)效益是不能用貨幣來(lái)衡量的。綜上所述，城市經(jīng)濟(jì)學(xué)站在比微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)更高的層次上研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，研究由無(wú)數(shù)單個(gè)經(jīng)濟(jì)主體組成的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行、形成的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系及其規(guī)律，并通過(guò)這些規(guī)律尋求城市經(jīng)濟(jì)資源的最佳配置途徑，以實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益的最大化。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)是比微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)更為復(fù)雜的高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)。 城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的作用和意義(6)：城市經(jīng)濟(jì)學(xué)是新型管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。城市經(jīng)濟(jì)管理是城市經(jīng)濟(jì)學(xué)中非常重要的部分。城市經(jīng)濟(jì)管理既不等同于以企業(yè)為核心的微觀經(jīng)濟(jì)管理，也不等同于以國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理為內(nèi)容的宏觀經(jīng)濟(jì)管理。城市經(jīng)濟(jì)管理將微觀經(jīng)濟(jì)管理和宏觀經(jīng)濟(jì)管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，一方面，城市管理是落實(shí)國(guó)家宏觀管理的重要環(huán)節(jié);另一方面，是保證企業(yè)微觀管理合理實(shí)施和充分有效的重要條件。雖然從總體上說(shuō)三者都是從事計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等活動(dòng)，但城市經(jīng)濟(jì)管理卻有其獨(dú)到之處，諸如定位城市政府職能、進(jìn)行城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)綜合規(guī)劃、確定城市發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo);完善管理人才的培養(yǎng)、選拔和任用機(jī)制等。此外，城市經(jīng)濟(jì)管理的導(dǎo)引、規(guī)范、治理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)五大職能更是對(duì)傳統(tǒng)管理職能的創(chuàng)新，城市導(dǎo)引是對(duì)城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的發(fā)展進(jìn)行方向性引導(dǎo)

城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的作用和意義(7)：城市經(jīng)濟(jì)學(xué)是先進(jìn)文化經(jīng)濟(jì)學(xué)。先進(jìn)的城市文化將有力地推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成為城市競(jìng)爭(zhēng)力的重要決定因素，落后的城市文化也會(huì)制約、阻礙城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。城市文化對(duì)城市管理的影響，一方面體現(xiàn)在管理者的價(jià)值觀念、價(jià)值取向、文化模式、文化素養(yǎng)等決定其觀念、行為，進(jìn)而影響城市管理水平的方面;另一方面，城市文化又通過(guò)市民的道德規(guī)范、文明程度、文化休養(yǎng)、對(duì)城市的認(rèn)同感和歸屬感影響著城市的精神風(fēng)貌，決定著城市管理措施的實(shí)效。將城市文化納入城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究范疇，不僅又一次豐富了城市經(jīng)濟(jì)學(xué)，而且也使城市經(jīng)濟(jì)學(xué)成為先進(jìn)文化的經(jīng)濟(jì)學(xué)。

城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的作用和意義(8)：城市經(jīng)濟(jì)學(xué)是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)而不是理論經(jīng)濟(jì)學(xué)。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究是為了把握城市系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、經(jīng)濟(jì)關(guān)系及其規(guī)律，并以此來(lái)指導(dǎo)城市經(jīng)濟(jì)和城市管理的實(shí)踐。研究城市發(fā)展規(guī)律，是通過(guò)對(duì)城市化基本規(guī)律的揭示，探尋城市發(fā)展的一般條件、動(dòng)力及過(guò)程，這對(duì)于制定城市發(fā)展戰(zhàn)略是有意義的;研究城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，是通過(guò)對(duì)城市三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)以及空間結(jié)構(gòu)的分析，以期對(duì)城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷的調(diào)整和優(yōu)化，這對(duì)于確定城市的發(fā)展方向、規(guī)模以及城市功能的定位是有意義的;研究城市經(jīng)濟(jì)環(huán)境，是通過(guò)對(duì)城市人居環(huán)境、人文環(huán)境和生態(tài)環(huán)境全面、系統(tǒng)的闡述，提高人們對(duì)人與自然、經(jīng)濟(jì)與自然協(xié)調(diào)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，這對(duì)于城市規(guī)劃和建設(shè)以及城市走可持續(xù)的發(fā)展道路是有意義的。

總體感想：城市經(jīng)濟(jì)學(xué)覆蓋的方面非常多，包括城市、城市經(jīng)濟(jì)、城市化經(jīng)濟(jì)、城市經(jīng)濟(jì)空間、城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、城市土地經(jīng)濟(jì)、環(huán)境經(jīng)濟(jì)、城市區(qū)域經(jīng)濟(jì)以及城市經(jīng)濟(jì)管理。城市經(jīng)濟(jì)學(xué)具有顯著的時(shí)代性、一定的研究性和較強(qiáng)的應(yīng)用性，可作為經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、人文地理、城市規(guī)劃、資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、城市管理、行政管理等專業(yè)的本科生、研究生的深入研究對(duì)象。該學(xué)科對(duì)促進(jìn)城市發(fā)展，加快城市問(wèn)題解決等有顯著作用，是有極大的研究?jī)r(jià)值的，值得每一位學(xué)生每一位公民去學(xué)習(xí)。

在以后的發(fā)展中，我相信城市經(jīng)濟(jì)學(xué)將會(huì)受到更多的注重，受到人文科學(xué)界科學(xué)家青睞，并會(huì)迎來(lái)更多的愛(ài)好者，去繼續(xù)深入探究城市經(jīng)濟(jì)學(xué)，并用于城市的打造上，會(huì)為我們?cè)旄喔](méi)給我們的生活帶來(lái)極大的方便，為城市的現(xiàn)代化建設(shè)開(kāi)辟新道路。

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[5]：(日)佐佐木公明，文世一.《城市經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》.社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2012

城市經(jīng)濟(jì)論文范文二：青島市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究

摘要：在科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)力發(fā)展的推動(dòng)下，經(jīng)濟(jì)全球化成為一種蔚為大觀的大趨勢(shì)，當(dāng)前世界工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家都進(jìn)入了以第三產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展高級(jí)階段。第三產(chǎn)業(yè)的興旺發(fā)達(dá)是現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要特征，我國(guó)自20世紀(jì)80年代引進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)概念以來(lái)，第三產(chǎn)業(yè)我國(guó)迅速發(fā)展起來(lái)，第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民生產(chǎn)總值中的比重逐漸加大。然而，我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家和許多發(fā)展中國(guó)家，我們要發(fā)揮國(guó)家、集體、個(gè)人三方面的積極性，加快第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻(xiàn)，讓我國(guó)在經(jīng)濟(jì)全球化的世界之林屹立不倒。

近年來(lái)，青島市緊跟全國(guó)發(fā)展建設(shè)經(jīng)濟(jì)的步伐，在優(yōu)先發(fā)展第一、第二產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，第三產(chǎn)業(yè)也悄然發(fā)展起來(lái)，并逐漸成為青島市國(guó)民經(jīng)濟(jì)總值中的重要組成部分。未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用將是巨大的。目前，青島市內(nèi)四區(qū)的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)崛起，然而還有很多的問(wèn)題亟待解決，各區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的單一、產(chǎn)業(yè)間協(xié)調(diào)性不高和各個(gè)市區(qū)之間的產(chǎn)業(yè)連接不夠等問(wèn)題成為第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。因此，青島市在未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，應(yīng)調(diào)整和優(yōu)化市內(nèi)四區(qū)(市南區(qū)、市北區(qū)、四方區(qū)、李滄區(qū))之間的產(chǎn)業(yè)空間布局，加強(qiáng)各個(gè)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系與對(duì)接，加快第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：第三產(chǎn)業(yè);青島市內(nèi)四區(qū);產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究

引言

21世紀(jì)，在許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū), 第三產(chǎn)業(yè)所占的比重越來(lái)越大, 從業(yè)人員也越來(lái)越多。目前, 美國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員在全體就業(yè)人數(shù)中占70% 左右, 西歐、日本、新加坡等國(guó)占50% 上下;除阿爾巴尼亞外, 東歐各國(guó)占40%以上。然而，我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的比重為15%左右, 不但比越南、印度低, 而且低于馬里、埃塞俄比亞和蘇丹等經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的國(guó)家。一些發(fā)達(dá)國(guó)家的第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值在國(guó)民生產(chǎn)總值中占50%-60%, 而我國(guó)只占20%左右。因此, 大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)是我國(guó)的當(dāng)務(wù)之急, 只有把第三產(chǎn)業(yè)全面、迅速地發(fā)展起來(lái), 才能使整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)從總體上活起來(lái), 促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè), 更好地改善人民生活, 同時(shí)也會(huì)廣開(kāi)就業(yè)門路。

青島作為首先開(kāi)放的城市，借助良好的國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流形式，在第一、第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟之時(shí)，第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也初顯端倪，提高了人們的生活水平，改善了社會(huì)生活服務(wù)。在過(guò)去十一五發(fā)展過(guò)程中，青島市在市南區(qū)、市北區(qū)、四方區(qū)和李滄區(qū)著重發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、信息服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、商貿(mào)流通及各種服務(wù)業(yè)，并成功打造了市南區(qū)國(guó)際化的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、四方區(qū)和市北區(qū)濃厚的文化基地和李滄區(qū)繁榮的旅游和工業(yè)生產(chǎn)基地等。由上面可以看出，第三產(chǎn)業(yè)在青島產(chǎn)業(yè)布局中占有越來(lái)越多的空間，在全市經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值中占有極大的比重。然而，青島市第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如何在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流中加強(qiáng)各區(qū)之間產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系、如何調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間布局成為青島市在十二五發(fā)展中的必須面對(duì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn), 同時(shí)更是一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇。

一、青島市第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和成就

青島在過(guò)去的十一五建設(shè)中大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)支持發(fā)展金融、保險(xiǎn)、商貿(mào)、物流、文化、會(huì)展、旅游等產(chǎn)業(yè)，并將這些產(chǎn)業(yè)合理的分配到市南區(qū)、市北區(qū)、四方區(qū)和李滄區(qū)，第三產(chǎn)業(yè)在青島市迅速發(fā)展壯大起來(lái)。市南區(qū)成為青島政治、文化和貿(mào)易的中心，以紅瓦綠樹(shù)、歐陸風(fēng)情成為著名的海濱游覽勝地;市北區(qū)發(fā)展了成熟的中央商務(wù)中心，青島啤酒街、婚紗攝影街分別被授予中國(guó)特色商業(yè)街和中國(guó)婚慶文化產(chǎn)業(yè)示范基地，并且擁有臺(tái)東路步行街和中山路步行街兩大商業(yè)區(qū);四方區(qū)將傳統(tǒng)的工業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)變成了富有生機(jī)和朝氣的新城區(qū)，重點(diǎn)發(fā)展科技與信息服務(wù)、文化創(chuàng)意、金融保險(xiǎn)服務(wù)、中介服務(wù)、現(xiàn)代物流等五個(gè)第三產(chǎn)業(yè)門類;李滄區(qū)東部發(fā)展為青島的CLD(中央生活區(qū))，是2014青島世園會(huì)的主辦地，中部商業(yè)發(fā)達(dá)，成為與市南區(qū)相媲美的青島兩大購(gòu)物中心之一，西部工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，集中了青島市近百家大中型骨干企業(yè)，具有較強(qiáng)的輻射帶動(dòng)能力，逐步形成了以化工、建材、機(jī)械、針織服裝、食品加工等行業(yè)為支柱的綜合性加工工業(yè)體系。

二、各市區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與成就

1、市南區(qū)

市南區(qū)自2008年奧運(yùn)會(huì)之后，酒店業(yè)、航空運(yùn)輸業(yè)、零售業(yè)、國(guó)際會(huì)展、國(guó)際旅游業(yè)及體育產(chǎn)業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)得到迅速發(fā)展。今年來(lái)，市南區(qū)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞建設(shè)繁榮、平安、潔凈、溫馨、誠(chéng)信市南的總體目標(biāo)，迎接挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，科學(xué)謀劃，依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)推進(jìn)，全面發(fā)展。市南區(qū)如今已經(jīng)擁有金融服務(wù)業(yè)、物流業(yè)、分銷業(yè)、社會(huì)事業(yè)、科學(xué)研究和綜合技術(shù)服務(wù)、房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、信息咨詢服務(wù)業(yè)和軟件信息產(chǎn)業(yè)等九大第三產(chǎn)業(yè)，占全區(qū)經(jīng)濟(jì)的絕大部分。2011年，全區(qū)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值(GDP)634.21億元，增長(zhǎng)12.1%。其中，第二產(chǎn)業(yè)增加值63.05億元，增長(zhǎng)11%;第三產(chǎn)業(yè)增加值571.16億元，增長(zhǎng)12.2%。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)，第三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重的達(dá)到90.1%，比上年同期提高1個(gè)百分點(diǎn)。

2、市北區(qū)

市北區(qū)自1946年成立后，針對(duì)城區(qū)經(jīng)貿(mào)發(fā)展特點(diǎn)，制定實(shí)施了商貿(mào)興區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，并確定了一園二街二線三區(qū)的全區(qū)經(jīng)貿(mào)整體發(fā)展布局，著重將第三產(chǎn)業(yè)放在重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)的地位上。一園即市北區(qū)工業(yè)園，建成后的市北區(qū)工業(yè)園將成為市北區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)和工業(yè)生產(chǎn)區(qū);二街即青島科技街和青島地下中心商業(yè)街，成為市級(jí)科技開(kāi)發(fā)、科技成果交流核心和集商貿(mào)、娛樂(lè)、飲食服務(wù)、交通于一體的大型地下綜合服務(wù)設(shè)施;二線即市北區(qū)商貿(mào)走廊一線和308國(guó)道加工倉(cāng)儲(chǔ)一線，建設(shè)成為集購(gòu)物、飲食服務(wù)、旅游娛樂(lè)于一體，在國(guó)內(nèi)具有一定知名度的繁華商業(yè)街和全市重要的物資倉(cāng)儲(chǔ)基地和市北區(qū)加工工業(yè)基地;三區(qū)即遼寧路科技商業(yè)區(qū)、臺(tái)東商業(yè)中心區(qū)和敦化路特色商業(yè)區(qū)，三區(qū)建設(shè)成為涵蓋商業(yè)、文化、餐飲、金融和貿(mào)易等設(shè)施的綜合商業(yè)區(qū);青島文化街和青島婚紗街等文化產(chǎn)業(yè)也在市北區(qū)有較好的發(fā)展。2010年全區(qū)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)280億元，增長(zhǎng)13%。區(qū)級(jí)財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)16.8億元，增長(zhǎng)11%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成204億元，增長(zhǎng)18%。固定資產(chǎn)投資完成115億元，增長(zhǎng)25%。實(shí)際利用內(nèi)資34.6億元，增長(zhǎng)18.5%。實(shí)際到賬外資完成1.3億美元;外貿(mào)出口總額完成12億美元，增長(zhǎng)30%。

3、四方區(qū)

篇8

事實(shí)上，實(shí)證會(huì)計(jì)理論的研究是運(yùn)用了大量的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論作為基礎(chǔ)的，詳細(xì)來(lái)說(shuō)就是在早期的實(shí)證會(huì)計(jì)研究對(duì)象是會(huì)計(jì)信息與資本主義市場(chǎng)的關(guān)系，理論的基礎(chǔ)是有效的資本主義市場(chǎng)關(guān)系假設(shè)和資本資產(chǎn)計(jì)價(jià)的相關(guān)模型。從上世紀(jì)70年代至今，實(shí)證會(huì)計(jì)理論的研究對(duì)象是會(huì)計(jì)政策的合理選擇性問(wèn)題，理論基礎(chǔ)是由非零值的契約成本以及管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等等。

二、實(shí)證會(huì)計(jì)理論研究的過(guò)程分析

實(shí)證會(huì)計(jì)理論的目的功用在于解釋現(xiàn)有的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)與此同時(shí)能夠?qū)ξ磥?lái)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。它的研究?jī)?nèi)容是會(huì)計(jì)的內(nèi)涵、哪些因素會(huì)影響會(huì)計(jì)人員的相關(guān)行為，這些現(xiàn)象會(huì)不會(huì)對(duì)人和其他資源的利用產(chǎn)生影響。所遵循的中心思想是據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論對(duì)各種影響會(huì)計(jì)事務(wù)的因素進(jìn)行設(shè)定，之后采取一定的科學(xué)手段進(jìn)行實(shí)際基礎(chǔ)上的調(diào)查研究來(lái)證明這些假設(shè)的現(xiàn)實(shí)性，即將實(shí)證法運(yùn)用到會(huì)計(jì)研究中，通過(guò)成本與利益間的分析解釋預(yù)測(cè)企業(yè)和會(huì)計(jì)規(guī)則和制度指定者對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度的意識(shí)性選擇。目前，關(guān)于實(shí)證會(huì)計(jì)理論的研究歐美國(guó)家較其他地區(qū)較為超前，西方的實(shí)證會(huì)計(jì)研究發(fā)展過(guò)程也使我們認(rèn)識(shí)到研究重點(diǎn)不在概念與理論，重在研究的過(guò)程與方法。實(shí)證會(huì)計(jì)的實(shí)證過(guò)程可以分為以下的幾個(gè)步驟進(jìn)行：

首先，是需要提出相關(guān)的理論假設(shè)以及有關(guān)的假設(shè)條件，具體來(lái)講就是在建立相關(guān)會(huì)計(jì)理論的同時(shí)需要進(jìn)行一系列相關(guān)的假設(shè)條件的建立。為了做大對(duì)相關(guān)假設(shè)條件進(jìn)行合理的設(shè)定需要遵循三個(gè)步驟進(jìn)行，其一，要從具體到抽象；其二，要從短期到長(zhǎng)期；其三，假設(shè)的條件需要基于理論模型與對(duì)應(yīng)模型的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證存在可能性。其次，理論模型的建立需要得出相關(guān)的結(jié)論，在一些列假設(shè)條件下需要構(gòu)造出理論模型的具體形式，明確各變量之間的相互關(guān)系加強(qiáng)研究的分析力度。再者，對(duì)實(shí)證會(huì)計(jì)理論假設(shè)的模型需要經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證，這也是當(dāng)前會(huì)計(jì)研究中最為主要的檢驗(yàn)手段方法。最后，需要對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)進(jìn)行解釋和預(yù)測(cè)。通過(guò)實(shí)證會(huì)計(jì)理論研究的發(fā)展形式來(lái)看其已經(jīng)成為主流的地位，它具有一些優(yōu)點(diǎn)，首先就是它的研究手段方法比較科學(xué)與準(zhǔn)確，方法的突破往往是科學(xué)研究取得突破的關(guān)鍵所在。其次，將會(huì)計(jì)理論的研究范圍領(lǐng)域大大拓寬，這為實(shí)證會(huì)計(jì)研究的開(kāi)展提供了很好的支撐。最后，它擁有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)特性。當(dāng)然在實(shí)證會(huì)計(jì)理論的研究中也出現(xiàn)了一些分歧，包括：其一，對(duì)實(shí)證理論中的實(shí)證特性具有不完全性及近似性，會(huì)計(jì)理論的不斷發(fā)展與本身的方法論會(huì)產(chǎn)生較大的沖擊，這種沖擊也是理論改革進(jìn)步的體現(xiàn)，具有一定的歷史主義哲學(xué)觀念。其二，實(shí)證會(huì)計(jì)理論所應(yīng)用的范圍是比較有限的，范圍的有限制約了其進(jìn)一步發(fā)展的應(yīng)用。最后實(shí)證會(huì)計(jì)理論的研究有時(shí)候并沒(méi)有想象中能夠會(huì)計(jì)理論的發(fā)展帶來(lái)進(jìn)步，但是這也是發(fā)展的必經(jīng)之路。

篇9

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)是一個(gè)投資與收益比例關(guān)系問(wèn)題，企業(yè)在進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)投資時(shí)將面對(duì)一系列的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然企業(yè)在人力資源上的投資是為了獲得利益的最大化，所以企業(yè)在進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)時(shí)將最大限度的評(píng)估投資的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)，然后采取相應(yīng)措施降低風(fēng)險(xiǎn)，爭(zhēng)取利潤(rùn)的最大化。

一、人力資源管理的概述

1.人力資源管理的基本概念。關(guān)于人力資源管理的概念，最早是由英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)斯密在其名著《國(guó)富論》中提出來(lái)的。當(dāng)代的管理學(xué)家們把人力資源管理定義為，運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定的物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力保持最佳比例關(guān)系，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

2.人力資源管理的形成和發(fā)展。人力資源管理活動(dòng)古已有之?，F(xiàn)代人力資源管理經(jīng)歷了從傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理演變的歷程。在資本主義發(fā)展過(guò)程中，由福利工作％和科學(xué)管理逐漸派生出了專門的人事管理工作。然而實(shí)踐證明，在管理中單純依靠人際關(guān)系是不夠的，于是20世紀(jì)五六十年代，“人力資源管理”這一名詞開(kāi)始出現(xiàn)，從人事管理到人力資源管理是伴隨著對(duì)人的認(rèn)識(shí)的變化而演進(jìn)的。

3.人力資源管理的任務(wù)。人力資源管理工作的主要工作任務(wù)是進(jìn)行人力資源規(guī)劃和分析；貫徹平等就業(yè)機(jī)會(huì)原則；聘任員工；從事人力資源開(kāi)發(fā)；確定薪酬和福利等。

二、經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的人力資源管理

經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究資源合理有效配置，使有限的資源合理利用實(shí)現(xiàn)利益最大化的學(xué)科。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是建立在理性假定的基礎(chǔ)上的，雖然在很多情況下人們的理性是有限的，但是在理性假設(shè)前提下的經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論還是存在解釋力的。簡(jiǎn)單地說(shuō)，人力資源管理經(jīng)濟(jì)學(xué)就是以經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理與方法去探討企業(yè)人力資源管理問(wèn)題，它以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)濟(jì)理論和實(shí)證分析為基礎(chǔ)，使人力資源管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益緊密結(jié)合。

經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究資源合理有效配置，使有限的資源合理利用實(shí)現(xiàn)利益最大化的學(xué)科。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是建立在理性假定的基礎(chǔ)上的，雖然在很多情況下人們的理性是有限的，但是在理性假設(shè)前提下的經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論還是存在解釋力的。以下我們將利用這一理性假設(shè)前提下產(chǎn)生的基本經(jīng)濟(jì)學(xué)原理解析人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題。

1.人力資源規(guī)劃分析與勞動(dòng)力市場(chǎng)信息。人力資源規(guī)劃主要是對(duì)組織最重要的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、分析以及信息評(píng)價(jià)。人力資源規(guī)劃也被稱為人才資源規(guī)劃，是現(xiàn)代組織人力資源開(kāi)發(fā)與管理的核心職能。人力資源規(guī)劃要達(dá)到的目的是人力資源供給使組織產(chǎn)出在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)上都滿足資源需求高績(jī)效。在進(jìn)行人力資源規(guī)劃的過(guò)程中，經(jīng)理人員需要預(yù)計(jì)未來(lái)影響勞動(dòng)力供求的多項(xiàng)因素，以確定在人力資源管理中制定對(duì)應(yīng)的管理性政策。勞動(dòng)力市場(chǎng)給人力資源管理者提供的是大量的市場(chǎng)信息，而這些信息是信息時(shí)代人力資源管理者分析人力資源管理問(wèn)題的必備資料。

2.平等就業(yè)機(jī)會(huì)原則與效益最優(yōu)。平等就業(yè)機(jī)會(huì)原則實(shí)質(zhì)是主張?jiān)谒信c就業(yè)有關(guān)的活動(dòng)中，每個(gè)人都應(yīng)受到平等的待遇，對(duì)所有受平等就業(yè)法規(guī)保護(hù)的人們來(lái)說(shuō)，法律將保障他們不受非法歧視。

3.從事人力資源開(kāi)發(fā)與人力資本投資效益。人力資源管理在本質(zhì)上是開(kāi)發(fā)人力資源的工具。企業(yè)管理者們可以使用人力資源管理規(guī)劃、挑選、培訓(xùn)、評(píng)估、薪酬系統(tǒng)等，來(lái)吸引、確認(rèn)和保留高質(zhì)量的人力資源。

4.薪酬和福利與激勵(lì)機(jī)制。在人力資源管理中，薪酬管理是很重要的一個(gè)分支。最初的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)人力投入的研究基本上就是簡(jiǎn)化為研究工資支付的效率問(wèn)題。就工資而言，經(jīng)濟(jì)學(xué)理論分析的結(jié)果是企業(yè)在工資制定問(wèn)題上，應(yīng)當(dāng)考慮到工資變化帶來(lái)的收入效應(yīng)和替代效應(yīng)，因此工資水平直接影響到員工工作的積極性。

三、實(shí)現(xiàn)人力資源管理經(jīng)濟(jì)效率的最大化

在人力資源管理方面，企業(yè)總的目標(biāo)是盡可能擁有高素質(zhì)的員工，以使企業(yè)得以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；而人力資源管理部門則主要側(cè)重與這一總目標(biāo)有關(guān)的更為具體的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)人力資源管理效率最大化的途徑，主要有以下幾點(diǎn)：

1.樹(shù)立經(jīng)濟(jì)理念，更新用人觀念，充分掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)信息

企業(yè)的人才資源既包括普通員工又包括經(jīng)營(yíng)管理人員。企業(yè)管理人員是企業(yè)重要人才，這就要求企業(yè)家改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念和人才意識(shí)，要更新用人觀念，充分掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)信息。要摒棄官本位思想，學(xué)會(huì)以科學(xué)的人力資源管理理論為指導(dǎo)，建立合理化、制度化、人性化的現(xiàn)代管理機(jī)制，把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)切實(shí)交給經(jīng)營(yíng)管理層。此外，要為員工提供施展舞臺(tái)，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，努力激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。建立與員工的對(duì)話制度；建立科學(xué)的業(yè)績(jī)考核制度強(qiáng)化管理，培育企業(yè)組織的團(tuán)隊(duì)精神?？傊?，要把職員看作是一種寶貴的人力資源，從理念上將人看作是一種可開(kāi)發(fā)、可交流甚至可再生的重要資本，而不是一種單純意義上的被管理對(duì)象。要做好人力資源的配置與管理，解決人力資源的相對(duì)過(guò)剩與絕對(duì)匾乏等一系列矛盾，把經(jīng)濟(jì)及價(jià)值規(guī)律介入到人力資源管理的活動(dòng)中?？梢哉f(shuō)，用人觀念的更新，勞動(dòng)力市場(chǎng)信息的掌握，將給企業(yè)人力資源管理帶來(lái)正確的決策導(dǎo)向，降低其決策成本。

2.加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，提高員工工作效率

激勵(lì)是人力資源管理的重要內(nèi)容。激勵(lì)在企業(yè)管理中是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，就是用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工個(gè)人努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。人會(huì)有各種各樣的需要(如馬斯洛所說(shuō)的生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要)，并且一個(gè)人的需要會(huì)隨著時(shí)代的變遷以及個(gè)人所處的生命周期的不同階段而發(fā)生變化。因此，企業(yè)必須隨時(shí)注意了解和掌握在自己的員工中所存在的多方面、多層次需要及其變化情況，人力資源管理者應(yīng)在一定的前提下(即不犧牲企業(yè)績(jī)效和目標(biāo))通過(guò)管理實(shí)踐、政策甚至企業(yè)文化的調(diào)整盡量去滿足員工的各種個(gè)性化需要，從而確保他們忠于企業(yè)并且為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。應(yīng)該悉心體察本單位優(yōu)秀人才的工作困難、家庭生活狀況，及時(shí)將這些信息匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門，這樣才能做到人性化管理，真正做到“以事業(yè)留人，以感情留人，以發(fā)展留人”，最終促成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.促進(jìn)人力資源管理體制創(chuàng)新，加強(qiáng)人力資源成本核算

篇10

由于惡性競(jìng)爭(zhēng),海南旅游業(yè)在營(yíng)銷策略方面短視現(xiàn)象比較突出,缺乏整體戰(zhàn)略規(guī)劃思想和意識(shí)指導(dǎo)。據(jù)調(diào)查在海南只有不到30%旅游企業(yè)或部門在每年年初制定自己的完整的《年度營(yíng)銷計(jì)劃》,制定更長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性營(yíng)銷計(jì)劃的企業(yè)更少。50%以上的旅游企業(yè)不熟悉旅游產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略之間的戰(zhàn)略關(guān)系。

(二)服務(wù)體系不全,游客滿意度不高

海南不少旅游企業(yè)沒(méi)有一個(gè)完善的旅游服務(wù)體系,一些企業(yè)甚至認(rèn)為這根本沒(méi)有必要。旅游業(yè)內(nèi)部滿足游客不同需求而聯(lián)結(jié)起來(lái)的服務(wù)系統(tǒng)是由整個(gè)旅游供應(yīng)鏈上各個(gè)單獨(dú)的企業(yè)共同提供的,由于部分企業(yè)不能很好地服務(wù)于游客,游客整體的滿意度不高,回頭率很低。

(三)惡性削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),損害長(zhǎng)遠(yuǎn)性利益

由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的復(fù)制性,同質(zhì)化現(xiàn)象比較普遍,因此,海南很多旅游企業(yè)把降價(jià)作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段,報(bào)價(jià)遠(yuǎn)低于成本。從短期和表面上看,通過(guò)套匯賺取差額后企業(yè)仍然可能有利可圖。但是,如果以這樣的營(yíng)銷策略長(zhǎng)期進(jìn)行旅游營(yíng)銷,只會(huì)影響旅游企業(yè)的產(chǎn)品形象,損害旅游業(yè)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

(四)缺乏文化內(nèi)涵,以自然景觀為主

當(dāng)前世界旅游業(yè)正由資源時(shí)代進(jìn)入才智時(shí)代。傳統(tǒng)旅游時(shí)代對(duì)旅游業(yè)的投入是以資源、資金、設(shè)備為主,有形資源起決定性作用,而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的旅游業(yè),營(yíng)銷、創(chuàng)新、文化、管理等無(wú)形資源對(duì)其發(fā)展起著越來(lái)越重要的作用。然而,多年來(lái)由于忽視了人文資源的開(kāi)發(fā),自然資源與人文資源缺乏有效整合,海南旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵顯得不足,人文景觀和產(chǎn)品比重較小。

二、海南國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新

(一)產(chǎn)品策略創(chuàng)新

1、組合化策略。國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)旅游產(chǎn)品的需求正發(fā)生著根本性的變化。旅游者對(duì)產(chǎn)品的需求和購(gòu)買方式與以往有了很大區(qū)別。傳統(tǒng)單一化需求正向細(xì)分化、多元化、個(gè)性化、靈活化方向發(fā)展。調(diào)研發(fā)現(xiàn)海南國(guó)際客源結(jié)構(gòu)比較分散,地理、文化和需求差異較大,休閑度假、商務(wù)客人和散客比較多。這要求企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)需求及其變化,提供適應(yīng)各類旅游者需求的多樣化產(chǎn)品。

2、人文化策略。旅游是文化的載體,文化是旅游的靈魂和旅游產(chǎn)品差異化的決定因素。旅游產(chǎn)品無(wú)論是其外形還是內(nèi)涵,只有突出文化內(nèi)涵和特點(diǎn),才能形成差異,吸引廣大旅游者。要打文化品牌就意味著旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷都必須從文化定位出發(fā)去延伸創(chuàng)意,策劃賣點(diǎn),包裝形象,從而提高旅游產(chǎn)品的文化附加值。

3、標(biāo)準(zhǔn)化策略。針對(duì)旅游營(yíng)銷中忽視服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)象,海南應(yīng)充分重視旅游服務(wù)質(zhì)量的提高,在全省推行旅游標(biāo)化工作,在全面貫徹國(guó)家旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,分別制定地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。要求地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

4、精品化策略。旅游產(chǎn)品不僅要標(biāo)準(zhǔn)化、系列化,還要人性化、精品化。景區(qū)是旅游競(jìng)爭(zhēng)的中心環(huán)節(jié)。海南旅游景區(qū)品牌形象定位應(yīng)緊密結(jié)合景區(qū)資源特點(diǎn)和目標(biāo)國(guó)際市場(chǎng)特征,開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)從挖掘景區(qū)的特色入手,增強(qiáng)其藝術(shù)性和對(duì)游客的感染力。

(二)渠道策略創(chuàng)新

1、協(xié)作化策略。在競(jìng)爭(zhēng)與合作并存的全球商業(yè)環(huán)境中,海南旅游界應(yīng)盡強(qiáng)化與海外目標(biāo)客源地的旅游中間商、旅游信息中心、各級(jí)旅游協(xié)會(huì)、旅游管理部門的聯(lián)系和合作,爭(zhēng)取通過(guò)他們獲得盡可能多的客源;注重發(fā)展與香港中間商的合作,因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)海外來(lái)華旅游業(yè)務(wù),對(duì)海外市場(chǎng)有相當(dāng)程度的了解,比較容易獲得客源;重視與廣東旅游商的合作。

2、信息化策略。Internet是目前任何營(yíng)銷主體不可忽視的新型營(yíng)銷工具,它極大地?cái)U(kuò)展了現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)間與空間。為適應(yīng)形勢(shì),掌握21世紀(jì)國(guó)際旅游市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),海南旅游企業(yè)應(yīng)高度重視旅游信息化工作,并積極開(kāi)展旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。

(三)促銷策略創(chuàng)新

1、個(gè)性化策略。目前強(qiáng)化促銷的手段主要有公共關(guān)系、人員推銷、廣告促銷與銷售促進(jìn)等。根據(jù)海南國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)分為多層次性的特點(diǎn),海南國(guó)際旅游市場(chǎng)的促銷策略就具有層次性和個(gè)性化。對(duì)一級(jí)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)和二級(jí)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)中成熟市場(chǎng),要根據(jù)旅游者數(shù)量較多,覆蓋面較大的特點(diǎn),著重開(kāi)發(fā)面對(duì)廣大公眾的促銷活動(dòng),加速市場(chǎng)需求的增長(zhǎng),拓寬客源層;對(duì)于二級(jí)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)中崛起市場(chǎng)和機(jī)會(huì)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)要根據(jù)覆蓋面比較窄的特點(diǎn),著重開(kāi)展對(duì)旅游商的促銷活動(dòng),更多地發(fā)揮旅游市場(chǎng)中介的作用。

2、差異化策略。不同國(guó)家不同生活水平與文化的旅游者,具有不同需求,促銷活動(dòng)的重點(diǎn)要根據(jù)需求的差異而有所不同。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,進(jìn)入工業(yè)社會(huì)后,存在物質(zhì)排擠精神的現(xiàn)象,對(duì)大自然和東方古樸原始的文化氛圍容易產(chǎn)生濃厚興趣,向他們應(yīng)重點(diǎn)推銷自然風(fēng)景觀光性、生態(tài)性旅游產(chǎn)品和農(nóng)家樂(lè)、漁家樂(lè)等產(chǎn)品,同時(shí)還可從調(diào)節(jié)身心和滿足對(duì)高檔次旅游的需求出發(fā),推出度假休閑健身康復(fù)旅游產(chǎn)品和綠色旅游產(chǎn)品;日本、韓國(guó)、東南亞國(guó)家及港澳臺(tái)同胞的文化與海南本土有相似之處,他們來(lái)海南旅游,往往產(chǎn)生文化共鳴現(xiàn)象。因此,除向他們推銷觀光及度假型產(chǎn)品外,還可以重點(diǎn)推銷旅游文化產(chǎn)品。比如黎、苗文化產(chǎn)品、南山宗教文化產(chǎn)品等等。

(四)價(jià)格策略創(chuàng)新

1、規(guī)范化策略。針對(duì)目前旅游市場(chǎng)惡性削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,在強(qiáng)化旅游產(chǎn)品創(chuàng)新,提高產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上,海南更需要建立相應(yīng)的行業(yè)協(xié)會(huì),制定指導(dǎo)性價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),并要求省、市、縣各主管部門牽頭建立統(tǒng)一的旅游行業(yè)協(xié)會(huì),通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)與管理,使各旅游企業(yè)都能在規(guī)定的價(jià)格范圍內(nèi)進(jìn)行有序競(jìng)爭(zhēng),對(duì)違反價(jià)格規(guī)定的旅游企業(yè)應(yīng)予以嚴(yán)厲的制裁,協(xié)會(huì)成員應(yīng)當(dāng)預(yù)先繳納價(jià)格保證金,當(dāng)某家企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)會(huì)立即扣罰該企業(yè)的價(jià)格保證金,并清除出協(xié)會(huì),其它協(xié)會(huì)成員不許再與其合作。