導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇公司精細(xì)化管理，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

3、要設(shè)身處地為旅客著想。當(dāng)接到旅客投訴時，首先要有換位思考的意識，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。在處理投訴和糾紛的時候，一定要將長期合作作為一個前提，從而達(dá)到在解決投訴的同時抓住下一次商機(jī)。俗話說，有錢難買回頭客。據(jù)調(diào)查資料顯示，投訴得到解決的會有54%的客戶會回來，繼續(xù)在這里消費，有46%的人不會再回來，而投訴被迅速得到解決的，有82%的客戶愿意繼續(xù)在這里消費，有18%的人不會再回來。這個調(diào)查統(tǒng)計說明，企業(yè)需要客戶投訴和聽取客戶意見、建議?？蛻敉对V的意義就在于有效地處理客戶的投訴，把投訴所帶來的不良影響降到最低點，從而維護(hù)企業(yè)自身的形象。

篇2

在以往的電力企業(yè)財務(wù)管理中，電力公司內(nèi)部控制是其薄弱環(huán)節(jié)，為杜絕各種財務(wù)漏洞，完善財務(wù)管理制度，規(guī)范公司內(nèi)部的審批制度與報銷流程，使公司的收支業(yè)務(wù)有序的進(jìn)行，需要進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督，打造精細(xì)化的財務(wù)管理，使財務(wù)工作更加真實、可靠。

一、精細(xì)化管理的概念

精細(xì)化管理是通過組織規(guī)則的細(xì)化、實用化，把精細(xì)化管理的基本方法與原則應(yīng)用到崗位工作中，確保企業(yè)各項工作精確、協(xié)調(diào)、持續(xù)高效運(yùn)行，以獲取組織工作成效不斷改善。其本質(zhì)意義就在于它是一種對戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化和落實的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，同時也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個重要途徑。

二、電力公司財務(wù)管理現(xiàn)狀

1.強(qiáng)調(diào)預(yù)算管理，忽視預(yù)算機(jī)構(gòu)的完善

對于電力企業(yè)來說，由于傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)時代的應(yīng)用，部分電力公司不能適應(yīng)現(xiàn)化的要求，在財務(wù)預(yù)算的編制和調(diào)整工作上，由財會部門或預(yù)算小組完成，缺乏相關(guān)專業(yè)的預(yù)算機(jī)構(gòu)，并且沒有真正做到全員參與預(yù)算管理，致使財務(wù)預(yù)算管理缺乏權(quán)威性和前瞻性，難以發(fā)揮財務(wù)預(yù)算的作用。同時對于預(yù)算機(jī)構(gòu)的設(shè)立不能有效的完善，為預(yù)算的執(zhí)行和預(yù)算的效果帶來了極大的不便。2.只重視靜態(tài)管理，忽視動態(tài)管理在電力企業(yè)的財務(wù)管理上，很多企業(yè)并沒有用發(fā)展的、動態(tài)的財管觀念看問題，導(dǎo)致在財務(wù)精細(xì)化管理的過程中，不能有效的應(yīng)對財務(wù)管理的新問題，對于動態(tài)的財務(wù)信息不能有效的把握，只重視靜態(tài)的財務(wù)成果，給電力公司的財務(wù)管理帶來了極大的不便，同時在精細(xì)化管理的過程中，由于電力公司面臨的市場瞬息萬變，不可以在靜態(tài)中把握財務(wù)信息，要在動態(tài)中尋找一種平衡才是新形勢下財務(wù)精細(xì)化管理的主要發(fā)展方向。

3.只重視資金運(yùn)用管理，忽視資金成本管理

在電力企業(yè)中，由于收支都可以牽涉到現(xiàn)金的流入和流出，因此對于電力企業(yè)的現(xiàn)金管理顯得尤為重要，在現(xiàn)金管理中，不僅應(yīng)該重視現(xiàn)金的運(yùn)用管理，更要注意現(xiàn)金的成本管理，通過對電力企業(yè)的現(xiàn)金收支情況進(jìn)行現(xiàn)金成本核算，在現(xiàn)金成本比較高的地方，一定要分析出產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，針對這一情況，制定相應(yīng)的財務(wù)管理目標(biāo)，促進(jìn)現(xiàn)金的精細(xì)化管理方向。

4.只重視內(nèi)部因素分析，忽視對外部環(huán)境的研究

根據(jù)電力公司的計劃經(jīng)濟(jì)時代的影響，很多電力公司精細(xì)化管理的重點放在公司內(nèi)部，這是很不全面的管理方向，針對電力公司改革的市場化發(fā)展方向，應(yīng)當(dāng)更多的把電力公司的精細(xì)化管理目標(biāo)放在外部環(huán)境上，因為外部環(huán)境對電力公司的影響越來越大，需要電力公司越來越重視這部分產(chǎn)生的影響。

三、電力公司精細(xì)化財務(wù)管理的措施

電力公司的財務(wù)管理的精細(xì)化，可以有效的控制企業(yè)的運(yùn)營成本，控制費用的增加，從而增加電力企業(yè)的收入，在保持相應(yīng)成本不變的基礎(chǔ)上，增加了電力企業(yè)的價值。

1.明確精細(xì)化財務(wù)管理的目標(biāo)

電力企業(yè)的精細(xì)化管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要方向，可以有效的提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，由于電力企業(yè)所處的階段和面臨的問題不同，所產(chǎn)生的精細(xì)化管理目標(biāo)也將有所不同，所以電力企業(yè)要進(jìn)行精細(xì)化管理，必須首先明確精細(xì)化管理的目標(biāo)，大多數(shù)電力企業(yè)的目標(biāo)是最大限度的降低企業(yè)成本，獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，充分保持電力企業(yè)的增值，但這并不是唯一的目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)電力企業(yè)的實際情況，制定詳細(xì)的財務(wù)管理精細(xì)化目標(biāo)，在精細(xì)化管理的過程中，精細(xì)化財務(wù)管理是電力企業(yè)最重要的特征，一方面，可以有效的確保電力企業(yè)財務(wù)信息的真實性、準(zhǔn)確性和及時性，從而更有利于電力企業(yè)的財務(wù)管理的精細(xì)化方向，并針對電力公司客觀真實狀況做出詳盡的財務(wù)情況分析報告。另一方面，可以在更高的層次統(tǒng)籌管理，發(fā)揮財務(wù)管理的潛在力量，積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。

2.全員參與真正做到財務(wù)管理的“精細(xì)化”

在每一個公司內(nèi)，財務(wù)管理的工作都涉及到公司的每一個方面，并且這是一項綜合性的管理工作，對企業(yè)的影響很遠(yuǎn)，所以要真正做好電力公司的財務(wù)管理的精細(xì)化，必須要求全體部門、各個員工都要參與，各個相關(guān)職能部門相互配合，將財務(wù)管理的精細(xì)化與電力公司的每一項業(yè)務(wù)相結(jié)合，從財務(wù)管理的精細(xì)化目標(biāo)出發(fā)，處理電力公司的每一項事件，做到各部門、各個員工，都要無形中融入到這個財務(wù)精細(xì)化管理體系中，并根據(jù)相關(guān)的精細(xì)化目標(biāo)制定相應(yīng)的實施完善機(jī)制和監(jiān)督執(zhí)行機(jī)制，保證財務(wù)工作的精細(xì)化管理得到有效落實。

3.優(yōu)化精細(xì)化財務(wù)管理方法

精細(xì)化管理的方式是將電力公司的每一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都到細(xì)致、極致，對各種收入的來源、費用的去向，都明確無誤的列示，例如，對于每期的收入和支出進(jìn)行監(jiān)督反饋，并與之前各期間的收入建立相應(yīng)的對比機(jī)制，如果出現(xiàn)異常狀況，可以及時對這些財務(wù)管理的異常狀況進(jìn)行因素分析，合理安排財務(wù)管理方法，就是將資金、成本、收入等電力公司效益的決定因素進(jìn)行合理的精細(xì)化管理。

4.提高精細(xì)化財務(wù)管理人員素質(zhì)

由于精細(xì)化管理是根據(jù)電力企業(yè)的目標(biāo)要求而進(jìn)行的有效管理，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對電力企業(yè)的精細(xì)化管理需要更多的人才支撐，能不能進(jìn)行有效的財務(wù)管理精細(xì)化，對于電力企業(yè)的精細(xì)化發(fā)展來說至關(guān)重要。首先，要加強(qiáng)財務(wù)管理人員的思想道德素質(zhì)。其次要著力提高員工的財務(wù)管理精細(xì)化意識，通過培訓(xùn)或講座的方式，提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。最后，要提高全體人員財務(wù)管理的積極性，為順利實現(xiàn)財務(wù)管理的精細(xì)化做好人才準(zhǔn)備。

四、結(jié)束語

綜上所述，電力公司要實現(xiàn)自身財務(wù)管理的精細(xì)化，需要根據(jù)自身的實際情況和外部市場競爭情況制定相關(guān)的精細(xì)化目標(biāo)，同時建立相關(guān)精細(xì)化管理的實施機(jī)制，并提高相關(guān)執(zhí)行人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為該管理推廣做好人才準(zhǔn)備。

作者:費林平 單位:國網(wǎng)江西省電力公司湖口縣供電分公司

參考文獻(xiàn):

篇3

一、推行精細(xì)化的質(zhì)量管理體系

2012年，金壇市城市污水處理有限公司組織實施了IS09001、ISO14001質(zhì)量、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系的建立，目的是為公司的運(yùn)行管理建立一套行之有效的、簡潔明了的、條理規(guī)范的、具有很強(qiáng)操作性的管理系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施是以質(zhì)量管理體系文件為依據(jù)，嚴(yán)格貫穿到公司運(yùn)行管理的每一個職能部門、生產(chǎn)工序、工作環(huán)節(jié)。實現(xiàn)全員參與，從管理者到操作者，都以質(zhì)量管理體系文件為工作準(zhǔn)則，以作業(yè)指導(dǎo)文件為指南，按程序、有計劃、有檢查的開展工作。規(guī)范管理行為，形成合理科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化操作，提高工作效率。

建立質(zhì)量管理體系和通過ISO認(rèn)證不應(yīng)是目的和終點，而是起點。質(zhì)量管理體系作用的發(fā)揮關(guān)鍵在于執(zhí)行，并在運(yùn)行中持續(xù)改進(jìn)。通過它來逐步提升企業(yè)的綜合管理水平。

二、實行精細(xì)化的計劃報批制度

2011年，公司實行有效監(jiān)管以來，逐步形成了一套完善的月度計劃報批制度。在月度計劃中，不僅包括了上月工作完成情況，月度工藝運(yùn)行小結(jié)和費用開支情況及超節(jié)支情況說明；也包括本月工作計劃，內(nèi)容涉及行政工作計劃，運(yùn)行管理工作計劃、采購工作計劃及費用預(yù)算等。這種工作制度，既明確各項工作的方向和目標(biāo)，促使公司各項工作在更為規(guī)范的模式下有序，有效地開展，又為公司各項工作做出綜合評價，歸納了工作運(yùn)行環(huán)節(jié)中有效的方法及遇到的問題，并為改善工作中可能存在的問題提供了依據(jù)。每月的預(yù)算實行滾動預(yù)算，即本月月底預(yù)算出下個月的費用支出，預(yù)算可以隨著生產(chǎn)要求和水質(zhì)變化相應(yīng)的進(jìn)行及時調(diào)整，也給成本管理帶來了很大的靈活性。

三、 探索精細(xì)化的工藝改革

公司最基本的責(zé)任就是保證污水處理設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行，出水達(dá)標(biāo)排放。因此盡可能地優(yōu)化處理工藝，以最大限度地降低出水各項指標(biāo)，提高污水處理質(zhì)量是公司精細(xì)化管理的具體體現(xiàn)。自2011年以來，企業(yè)不斷地進(jìn)行技術(shù)革新，探索行之有效的工藝運(yùn)行新思路、新方法。由于工業(yè)廢水占二污廠進(jìn)水的40%―50%，進(jìn)水成分復(fù)雜，經(jīng)常由于進(jìn)水原因影響二污廠的正常生產(chǎn)。且受檢測手段的制約，無法準(zhǔn)確判斷各個排污企業(yè)排水對二污廠正常生產(chǎn)的具體影響程度。據(jù)此情況，公司于2012年4月購置了污水處理小試裝置，小試裝置依據(jù)二污廠主工藝設(shè)計，通常用于實驗室和專業(yè)院校。小試裝置投入試運(yùn)行的作用有以下三點：對一家或幾家重點排污企業(yè)的排水按其排水占二污廠進(jìn)水的比例混合進(jìn)水進(jìn)入小試裝置處理，通過處理結(jié)果可精確判斷出該企業(yè)排水對二污廠正常生產(chǎn)的具體影響，如：影響哪些出水指標(biāo)，對哪些工藝段運(yùn)行有沖擊，影響程度有多大等；技術(shù)人員通過對小試裝置的運(yùn)行操作，可加深對二污廠處理工藝的理解，并可根據(jù)小試裝置摸索降低企業(yè)排水對二污廠生產(chǎn)影響的方法和措施；根據(jù)小試裝置的運(yùn)行情況，可進(jìn)一步豐富公司對重點排污企業(yè)一企一檔管理的內(nèi)容。

四、實施精細(xì)化的成本控制

精細(xì)化管理對公司最大的貢獻(xiàn)在于成本控制，因此實行目標(biāo)成本管理，加強(qiáng)預(yù)算管理，同時抓好現(xiàn)場的成本控制，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)行合理的技術(shù)革新，是公司實施精細(xì)化成本控制的主要方向。

今年初，本著價格優(yōu)，服務(wù)好的理念，根據(jù)金壇污泥處置的現(xiàn)狀，公司對一污廠、二污廠的污泥處置單位的確定由以往的企業(yè)協(xié)商方式改為公開招投標(biāo)。經(jīng)過公開招投標(biāo)，污泥處置費用由原來的0.13元/噸水降至0.088元/噸水和0.085元/噸水，與去年相比全年約減少污泥處置費用90萬元；且由原來的一家污泥處置單位處置一、二污水廠的污泥改為由兩家污泥處置單位分別處置一、二污水廠的污泥，這樣有效的減少了污泥處置過程中的可能出現(xiàn)的問題。

篇4

精細(xì)化管理是現(xiàn)代社會的一種文化理念，是以最經(jīng)濟(jì)的管理方式獲取最大的效益，達(dá)到公司可持續(xù)發(fā)展為目的的管理方式。

一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵和本質(zhì)

精細(xì)化管理思想源于泰勒的“科學(xué)管理”理論。所謂精細(xì)化管理就是通過各種管理方法和手段將管理工作的每一個執(zhí)行環(huán)節(jié)做到精確化、數(shù)據(jù)化，提高執(zhí)行力和效率，從整體上提高公司的效益。

首先，它是一種意識。通俗的說就是做人做事的一種態(tài)度，做人要有積極向上的心態(tài)，做事要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。表現(xiàn)在日常工作中，就是做事精益求精，一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，追求完美。做人要樹立精細(xì)意識，將每一天、每一件事都做精、做細(xì)，做好，在精細(xì)中體現(xiàn)人生的價值，在精細(xì)中展示出自己的風(fēng)采。

其次，它是一種理念。精細(xì)作為一種理念，是在做事過程中體現(xiàn)出來的，只要堅持了精細(xì)管理和精細(xì)操作，任何事情都能做好，再困難的事業(yè)能做完美。同時，精細(xì)無止境。只有在持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新之中，精細(xì)化管理的作用才能充分體現(xiàn)。因此我們每一位員工都要在實際工作中不斷強(qiáng)化“今天要比昨天好，明天要比今天好”的工作理念，堅持持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，通過日積月累，我們的管理水平就能不斷提升，公司就能實現(xiàn)跨越式發(fā)展的目標(biāo)。

第三，它是一種工作方法。精細(xì)化管理體現(xiàn)在具體工作之中，就是一種科學(xué)的、規(guī)范的解決問題的方法，比如系統(tǒng)思考、目標(biāo)管理、精細(xì)作業(yè)等等。

第四，它是一種工作習(xí)慣。就是人人、事事、時時、處處做好精細(xì)化，自覺精細(xì)工作，通過有意識地引導(dǎo)和推行，使精細(xì)化逐步成為我們潛意識的行為，徹底改變過去粗放式管理的行為習(xí)慣，徹底改變粗枝大葉、草率馬虎和“看慣了、干慣了、習(xí)慣了”的現(xiàn)象，形成一種追求精細(xì)、持續(xù)改進(jìn)、力求完美的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。

二、精細(xì)化管理對公司發(fā)展的重要性和必要性

著名的《財富》雜志認(rèn)為：“只有10%的有效戰(zhàn)略得到了有效地執(zhí)行”、“企業(yè)失敗的原因不是因為缺乏良好的戰(zhàn)略，而是缺乏有效地執(zhí)行。”這里所提到的執(zhí)行問題就是管理的精細(xì)化及其執(zhí)行力的問題。一般來說，公司不缺少有效的經(jīng)營理念，而缺少的卻是持之以恒的信仰、承諾以及執(zhí)行力；不缺少各種門類的管理制度，而缺少的卻是對規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真地、不折不扣地執(zhí)行；不缺少完整又切合實際的規(guī)劃和計劃，而缺少的卻是過程的控制、反饋和改進(jìn)。在實際工作中，管理過程中的粗放式管理、敷衍了事、消極被動、草率應(yīng)付、大概差不多等思想往往是導(dǎo)致計劃執(zhí)行失敗的最根本原因。事實上，正如《細(xì)節(jié)決定成敗》中所敘述的那樣：細(xì)節(jié)對于品質(zhì)、品味以及產(chǎn)品的差異化起到了決定性的作用。很多時候，細(xì)節(jié)往往能夠體現(xiàn)出一個公司的管理水平和員工素質(zhì)，甚至關(guān)系到公司的成和敗。

三、提高公司精細(xì)化管理水平的途徑

隨著市場經(jīng)濟(jì)步伐的高速推進(jìn)，精細(xì)化成為企業(yè)未來十年的必經(jīng)之路。公司要想達(dá)到良好的精細(xì)化管理效果，需通過以下途徑逐步提高公司的精細(xì)化管理水平。

1.端正員工的工作態(tài)度

在我們?nèi)粘９ぷ髦薪?jīng)常會發(fā)現(xiàn)，員工對上級布置的工作可能并不完全理解，員工往往按照自己的理解做事。為此，讓員工具備精細(xì)化管理的基本常識，讓他們知道精細(xì)化管理的主要內(nèi)容、基本方法及重要意義，大家形成統(tǒng)一的共識，知道什么是對，什么是錯，應(yīng)該如何去做，為什么要這樣去做，把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好?！罢J(rèn)真做能把事情做對，用心做才能把事情做好”，管理專家汪中求認(rèn)為：精細(xì)化的時代已經(jīng)到來、細(xì)節(jié)決定成敗。

2.設(shè)定科學(xué)的工作量

大多數(shù)基層員工，工作內(nèi)容往往是由基礎(chǔ)性工作、臨時性工作、階段性工作、協(xié)工作等多種方式構(gòu)成的，事情又多又雜，為了完成任務(wù)，應(yīng)付考核，員工只好眉毛胡子一把抓。哪一樣都抓，哪一樣都抓不好。因此，公司應(yīng)站在員工的角度，科學(xué)考慮員工的工作承受能力，合理地設(shè)定崗位職責(zé)和工作量。超過了這個極限，就算是電腦，也難免會死機(jī)。首先，工作內(nèi)容盡量不要超越專業(yè)極限?！昂唵蔚氖虑橹貜?fù)做”是精細(xì)化的特點。不熟悉的工作，未能經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)，只會使員工感到困惑，影響工作效率和工作效果。其次，工作量盡量不要超越承受極限。無論是人，還是機(jī)器，都有一個正常工作的時限和節(jié)奏。如汽車每小時行駛不超過多少公里，運(yùn)動員每隔多久要中場休息等，都有一個極限的標(biāo)準(zhǔn)。一味地追求挑戰(zhàn)極限，讓員工疲憊作戰(zhàn)，只會讓精細(xì)化變成粗耕化。

3.健全完善管理制度

隨著精細(xì)化管理在中國進(jìn)程的推進(jìn)，各家公司之間的競爭日漸激烈，客戶對公司的要求越來越高，各家公司競爭的背后往往隱藏著系統(tǒng)、周密的管理制度。公司應(yīng)全面制定、修訂和完善各項制度，讓制度服務(wù)于管理、作用于管理。同時，在制度設(shè)計過程中要注重細(xì)節(jié)，充分考慮具體執(zhí)行情況，明確實際操作規(guī)范和建立標(biāo)準(zhǔn)化流程。在具體工作中，實現(xiàn)過程制度化，讓細(xì)節(jié)管理落實到每一個人，具體到每一個工作環(huán)節(jié)，細(xì)化到每一項數(shù)據(jù)。

精細(xì)化管理是一個全面化的管理模式，這就要求在制定制度以及具體執(zhí)行的時候考慮到工作中各個環(huán)節(jié)的所有問題。因此，要做到全局考慮、集思廣益、廣泛參與，在制定制度的時候就要有效地避免問題和漏洞，從而避免在實際工作中產(chǎn)生錯誤，造成損失。

4.提升員工的執(zhí)行力

“贏在執(zhí)行”，所以，我們必須強(qiáng)化員工的意識，特別是基層領(lǐng)導(dǎo)的意識，通過學(xué)習(xí)、考核等措施，提升員工執(zhí)行力。人和人做任何工作都要有思路，這是做好工作的前提。抓好落實是基礎(chǔ)，而執(zhí)行、分總和總結(jié)則是工作取得成效的關(guān)鍵。

在執(zhí)行的過程中，要注意員工到底是否在認(rèn)真執(zhí)行，還是在應(yīng)付了事。人們往往有一個誤區(qū)，只要按部就班的工作，其它問題就不用多考慮了。試問把一個好的方案放在抽屜里，它會自動生效嗎？答案顯然是：不能，它必須要借助于不折不扣地執(zhí)行。

精細(xì)化是市場競爭的產(chǎn)物，管理嚴(yán)格與否很關(guān)鍵，只要有人開綠燈，就一定有人會效仿。這樣的執(zhí)行，從開始到結(jié)束，執(zhí)行就會遞減式地打折，最后，干脆就不執(zhí)行了。所以，執(zhí)行必須要嚴(yán)格，對于執(zhí)行力不強(qiáng)的員工，可以通過培訓(xùn)、示范、演練、指導(dǎo)等方式進(jìn)行提升，使其達(dá)標(biāo)。對于頑固不化的害群之馬，絕對不能姑息。

5.加大獎懲考核力度

“下級應(yīng)付上級檢查、上級檢查走馬觀花”的社會現(xiàn)象在人們的心中由來已久，有人甚至對考核、檢查的字眼持懷疑和不理的態(tài)度。所以，在執(zhí)行的過程中，員工到底是在認(rèn)真執(zhí)行，還是在走馬觀花，還是在敷衍了事，什么樣的動機(jī)都有可能存在。

篇5

一、“精”方面的文章

1、機(jī)構(gòu)精簡

現(xiàn)場項目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置非常精簡（見項目組織機(jī)構(gòu)框圖）。項目領(lǐng)導(dǎo)班子由項目經(jīng)理、項目商務(wù)經(jīng)理、項目行政經(jīng)理組成，項目經(jīng)理兼任項目總工程師，負(fù)責(zé)項目全面管理。項目商務(wù)經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行價格摸底，協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理關(guān)系，處理具體商務(wù)細(xì)節(jié)。項目行政經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行行政管理、負(fù)責(zé)迎來送往與接待工作、負(fù)責(zé)合同管理、文件歸檔、負(fù)責(zé)人力資源管理。技術(shù)組主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)管理；財務(wù)部負(fù)責(zé)項目財務(wù)工作，兼負(fù)責(zé)材料驗收、盤點、食堂賬目檢查等工作；現(xiàn)場負(fù)責(zé)人與工種負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場的施工組織和安全、質(zhì)量、成本管理。操作層采用“技師 農(nóng)夫”的組織形式。技術(shù)顧問和法律顧問按需面向社會選聘。

此主題相關(guān)圖片如下：2、人員精干

項目部人員精干主要表現(xiàn)為三個方面：

一是數(shù)量精：一人多崗，不養(yǎng)一個閑人。

二是配備精：項目班子由項目經(jīng)理、項目商務(wù)經(jīng)理、項目行政經(jīng)理組成，分工明確，搭配合理，很好地發(fā)揮團(tuán)隊作用。操作層“技師 農(nóng)夫”的組織形式既能很好的利用社會資源，又滿足橋梁加固技術(shù)含量高的要求，化解風(fēng)險。

三是技能精：現(xiàn)場負(fù)責(zé)人與工種負(fù)責(zé)人聘請有技能有組織能力的退休人員或通過社會招聘，開工前加以培訓(xùn)，簽定安全質(zhì)量責(zé)任狀后委任。技術(shù)工人大部份是長期跟隨項目部南征北戰(zhàn)或通過熟人介紹的技術(shù)工人，并且現(xiàn)場進(jìn)行技能考試。

3、技術(shù)精專

橋梁加固維修工程涉及粘貼碳纖維、混凝土防腐涂裝、高強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)焊接、自密實混凝土配置等新技術(shù)和新工藝，專業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)含量高，施工安全要求高。對此，他們有著清醒的認(rèn)識，堅持走專家路線，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，做精做專。他們通過請進(jìn)來方式，聘請國內(nèi)知名橋梁專家為項目技術(shù)顧問。這些專家包括國內(nèi)知名橋梁專家范文理教授、國內(nèi)知名焊接工藝專家孫昌茂、重慶大學(xué)混凝土材料專家楊長輝教授、山海關(guān)橋梁廠許金聲教授（《鐵路鋼橋保護(hù)涂裝》編寫者）、西南交大焊接研究所周友龍副教授、山海關(guān)橋梁廠焊接實驗室主任徐向軍以及原中鐵二局路橋公司楊德俊等。項目技術(shù)顧問組負(fù)責(zé)設(shè)計方案評審、技術(shù)與工藝咨詢，同時培訓(xùn)技術(shù)、管理、技能人員，為項目提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

二、“細(xì)”方面的文章

1、技術(shù)論證細(xì)

項目部堅持“工藝細(xì)節(jié)決定工程成敗”的理念，堅持進(jìn)行新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備、新工具應(yīng)用前的驗證試驗。

在濱州黃河大橋主橋鋼桁梁加固期間，進(jìn)行大量工法驗證試驗。使得項目部在現(xiàn)場制孔14000孔與生產(chǎn)廠商眼孔重合率為100。并在10天內(nèi)順利通過焊接工藝評定與工藝驗證試驗。

正在加固中的龍鳳溪大橋新增蓋梁部分，由于設(shè)計方對施工工藝不熟悉，設(shè)計 要求采用普通混凝土澆筑新增蓋梁，項目部通過大量論證后認(rèn)為普通混凝土需進(jìn)行震搗密實，龍鳳溪大橋新增蓋梁為鋼混結(jié)構(gòu)，內(nèi)部為密閉空間無法實現(xiàn)內(nèi)部震搗，由于蓋梁鋼箱長9米寬2.2米高1.2米體積巨大側(cè)震底震僅適合于簿臂結(jié)構(gòu),普通混凝土無施工條件。經(jīng)說服業(yè)主后變更為自密實混凝土。項目部在咨詢專家后采用正交試驗法優(yōu)選出了自密實混凝土配方，并進(jìn)行了1：1實體模型試驗驗證了相關(guān)工藝細(xì)節(jié)。驗證試驗合格后說服業(yè)主承擔(dān)費用。

試驗本身是很好的工藝技術(shù)交底，通過試驗使現(xiàn)場負(fù)責(zé)人與工種負(fù)責(zé)人對詳細(xì)工藝細(xì)節(jié)有了感性認(rèn)識。通過試驗驗證和現(xiàn)場技術(shù)交底，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、工種負(fù)責(zé)人和具體操作人員均能很好掌握細(xì)節(jié)，避免了返工帶來的經(jīng)濟(jì)與信譽(yù)損失。

2、成本控制細(xì)

⑴物資采購、管理細(xì)

①優(yōu)選材料供應(yīng)商

對陌生材料商與廠商需咨詢專家、通過網(wǎng)絡(luò)與其它渠道考察其經(jīng)營范圍、資信程度、質(zhì)量管理體系是否通過認(rèn)證、生產(chǎn)許可等后，評估合格后才進(jìn)行合作。

項目部長期與航空621所、青島海洋化工研究所、上海申光、山海關(guān)橋梁廠、日本SHO-BOND，日本辰日、瑞士氣巴中國總建立穩(wěn)固材料供應(yīng)關(guān)系（在價格上可享受省經(jīng)銷商待遇甚至賒帳待遇，資金寬裕后支付）。在渝合高速公路龍鳳溪大橋加固項目，4000多平米碳纖維加配套膠水價值120多萬全由日本辰日中國公司墊貨，減輕了項目部資金壓力。

②主要材料招標(biāo)采購

主要材料采取招標(biāo)方式采購。濱州大橋涂裝材料，通過對航空621所（北京航材院）、青島海洋化工研究所進(jìn)行了技術(shù)支持、相關(guān)業(yè)績、材料性能、材料價格各:請記住我站域名方面進(jìn)行綜合評比后在北京航材院價格較高的情況下選擇了其作為涂裝材料供應(yīng)商。通過競標(biāo)雙方價格均有大幅下浮。

③優(yōu)化采購細(xì)節(jié)

材料采購數(shù)量是通過事前大量紙上的優(yōu)化作業(yè)來確定的，例如龍鳳溪大橋在鋼板采購前事先考察市場規(guī)格材料尺寸，反復(fù)從工藝（切割、坡口加工、吊裝、焊縫組裝、焊接、涂裝）角度分析滿足各反面要求后制定下料方案，根據(jù)下料方案采購鋼板材料。所有價格談判前由事前各種渠道的價格摸底資料項目班子集體討論制定談判策略后進(jìn)行。

④嚴(yán)格清收、盤點

材料的驗收與如庫，材料入庫必須進(jìn)行點收，沒有點收的材料發(fā)票不予報銷。在簽定合同時附的驗貨單必須有項目經(jīng)理簽字，任何人沒有對外簽字權(quán)。

⑵工費控制細(xì)

項目部的人工費主要采用記件工資制。不能進(jìn)行記件的，例如起重工種，則制定日工資標(biāo)準(zhǔn)天天核定工作量，嚴(yán)格控制工費。

篇6

精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它的本質(zhì)是強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體執(zhí)行力，在管理工作中做到制度化、規(guī)范化、流程化，強(qiáng)調(diào)職責(zé)明確、過程管理、制度管理和監(jiān)督檢查到位。

一、全流程精細(xì)化管理思路

流程管理是以規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)提高組織績效為目的的系統(tǒng)化方法，主要包含流程分析、流程定義、資源分配、時間安排、流程優(yōu)化等。

理清商業(yè)模式及價值鏈?zhǔn)鞘崂砹鞒痰牡谝徊?。NBG公司以采用直營、聯(lián)營和加盟等多種模式相結(jié)合，以“快速、流行、少量、多款”的快時尚模式，每年推出5000～6000款新品；以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，訂、配相結(jié)合的配貨模式，每周至少1～2次新品更新、快速引導(dǎo)潮流。品種多，批量小，首單試探市場，補(bǔ)單走量等運(yùn)作方式是其基本策略。

因此，門店建設(shè)、商品及供應(yīng)鏈管理、銷售運(yùn)營管理是NBG公司的三大核心職能，也是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略的核心業(yè)務(wù)流程。在商業(yè)模式及主業(yè)務(wù)流程確定的情況下，流程梳理的重點放在支撐這些主業(yè)務(wù)流程的子流程和孫流程上。

第二，明確不同類型流程的作用和特點。在傳統(tǒng)教科書中，流程一般分為戰(zhàn)略流程、業(yè)務(wù)流程、管理流程等，這樣的流程分類和作用說明沒太大應(yīng)用價值，對企業(yè)管理工作起不到指導(dǎo)作用。針對這種情況，在對NBG公司相關(guān)人員進(jìn)行流程管理培訓(xùn)時，強(qiáng)調(diào)流程作用及分類的關(guān)聯(lián)性，從管理角度出發(fā)，將流程分為業(yè)務(wù)流程、管理流程和操作流程，其主要作用和特點如下表：

第三，根據(jù)結(jié)構(gòu)化思維，梳理流程清單，確定流程制度的體系、流程嵌套等。同時，結(jié)合精細(xì)化管理要求，根據(jù)不同的流程，設(shè)計配套的制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、輸入輸出表單等管理工具，確保流程的執(zhí)行和效果。

二、流程優(yōu)化環(huán)節(jié)1——減少

對企業(yè)來說，安全與效率的平衡永遠(yuǎn)是個難題。企業(yè)中設(shè)置了過多流程控制點，冗余的環(huán)節(jié)在增加安全性的同時，也阻礙了上傳下達(dá)的流暢性，工作效率降低的同時，也冷了員工的心。進(jìn)行適當(dāng)授權(quán)，減少工作流程的監(jiān)控環(huán)節(jié)，是優(yōu)化工作程序、提高工作效率的重要一步。

這類型流程的重點在于授權(quán)，業(yè)務(wù)流程、管理流程均有。NBG公司在這方面的問題特別嚴(yán)重，監(jiān)控過多導(dǎo)致高層長期超負(fù)荷工作，更重要的是導(dǎo)致他們無法承擔(dān)更多門店的管理業(yè)務(wù)，成為制約NBG發(fā)展的瓶頸。

如門店裝修款結(jié)算、耗材采購付款、門店維護(hù)、請假等流程，均涉及授權(quán)的問題。以門店維護(hù)流程為例，原流程如下：門店需要維修——店長報綜合部客服員——綜合部客服員統(tǒng)計報經(jīng)理——經(jīng)理匯總報空間設(shè)計部——空間設(shè)計部經(jīng)理安排當(dāng)?shù)乇O(jiān)理維修——監(jiān)理自己維修或聯(lián)系工程隊維修。流程這樣走下來，一兩百個店的時候每天就已經(jīng)有十幾個電話需要處理，再加上中間的確認(rèn)、溝通等環(huán)節(jié)，大家均疲憊不堪。

流程優(yōu)化后，將門店需維修的內(nèi)容進(jìn)行了分類，根據(jù)維修維護(hù)類型、預(yù)計維修費用等不同情況，分別授權(quán)給門店、區(qū)域督導(dǎo)、空間設(shè)計部處理。這樣將80%的事情留在了現(xiàn)場解決，不需要事事匯報到總部由綜合服務(wù)部經(jīng)理和空間設(shè)計部經(jīng)理來處理，工作量減輕的同時也大大縮短了門店維修的時間，而且維修費用并無上升。

三、流程優(yōu)化環(huán)節(jié)2——增加

傳統(tǒng)的流程優(yōu)化主要通過“取消-合并-重排-簡化”對現(xiàn)有組織、工作流程、操作規(guī)程以及工作方法等方面進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。事實上，流程重組、流程優(yōu)化的概念產(chǎn)生于西方土壤，更多的是體現(xiàn)了西方大企業(yè)的一些特點。西方的現(xiàn)代管理發(fā)展了一百多年，企業(yè)的規(guī)范程度、人員素質(zhì)是中國企業(yè)特別是發(fā)展型企業(yè)所不具備的。企業(yè)生命周期及員工職業(yè)素養(yǎng)的不同，決定了發(fā)展型企業(yè)需要在流程優(yōu)化中增加一些環(huán)節(jié)，將流程向下或向上延伸，一是加強(qiáng)審查，二是讓跨部門的流程適度重疊，這樣才能環(huán)環(huán)相扣、傳遞價值。

在服裝連鎖銷售中，建店主流程包含了門店拓展、門店設(shè)計、門店裝修三個工作指引性質(zhì)的子流程，每個子流程均為核心業(yè)務(wù)流程。在NBG公司的流程優(yōu)化中，顧問組發(fā)現(xiàn)門店拓展、門店設(shè)計兩個子流程存在“脫鉤”現(xiàn)象，未能傳遞價值?？臻g設(shè)計部接到拓展部的店鋪資料后開展設(shè)計、裝修工作，但門店效果、銷售效果總是差強(qiáng)人意，甚至質(zhì)量問題不斷。

由此我們指導(dǎo)企業(yè)客戶對兩個流程進(jìn)行了優(yōu)化。在門店拓展、門店設(shè)計兩個流程中增加了“拓展、設(shè)計人員溝通”一個環(huán)節(jié)，即要求拓展人員資料移交前需跟設(shè)計人員進(jìn)行電話溝通，詳細(xì)說明商圈人流、商圈動線、門店附近環(huán)境和其他店鋪裝修細(xì)節(jié)等問題，解決了設(shè)計人員不了解商圈而導(dǎo)致門店動線與商圈動線不匹配的問題，從而提高設(shè)計質(zhì)量、增加顧客進(jìn)店機(jī)會。

四、流程優(yōu)化環(huán)節(jié)3——重排、剔除

根據(jù)需要對工作的順序進(jìn)行重新科學(xué)排列，剔除所有無附加價值的組織、工作流程、操作也是流程優(yōu)化的重要方法。在NBG公司流程優(yōu)化中，也進(jìn)行了重排、剔除方法，以來料品質(zhì)管理流程的優(yōu)化為例：

流程優(yōu)化前，以現(xiàn)貨購買為主，來料全部檢驗，不合格品要進(jìn)行加工（服裝季節(jié)性很強(qiáng)，特別是快時尚對上市時間要求更高，時間上不允許拒收），一兩百家門店就需要幾十個品質(zhì)檢驗、服裝加工人員，上千平方米的加工場地。此時的NBG公司更像一家服裝廠而非時尚品牌管理公司，不解決供應(yīng)鏈問題想要快速復(fù)制只能是一個夢。

通過對商品選樣、供應(yīng)商管理等，特別是來料品質(zhì)管理流程的優(yōu)化，剔除了加工環(huán)節(jié)，重排了采購下單和品質(zhì)檢驗順序，改現(xiàn)貨采購為期貨采購，極大改進(jìn)了NBG公司供應(yīng)鏈的效率。一兩百家門店需要四五十人處理的事情， 優(yōu)化后五六個人即可為上千家門店的貨物提供品質(zhì)保障。

五、流程優(yōu)化環(huán)節(jié)4——創(chuàng)造

流程是做事情的方式，它要對一系列工作進(jìn)行指引，很多發(fā)展型公司的流程只是停留在這個階段，但每一個環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果衡量等并不明確。流程要更加高效、精準(zhǔn)地執(zhí)行，必需配套相關(guān)的制度、表單等管理工具。在NBG公司項目實施過程中，我們針對這些操作性質(zhì)的流程，指導(dǎo)企業(yè)客戶建立了一些必需的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范和體現(xiàn)工作成果的表單。

以業(yè)績提升督導(dǎo)流程為例：

通過配套的表單規(guī)范督導(dǎo)員事前、事中、事后要做的工作及工作標(biāo)準(zhǔn)，推行傻瓜式管理，一是降低對督導(dǎo)人員素質(zhì)的要求，二是對督導(dǎo)人員進(jìn)行工作指引和檢查，提高督導(dǎo)工作質(zhì)量。

篇7

隨著社會競爭的不斷加大，企業(yè)面臨的壓力也日益加劇。為了促使企業(yè)提高管理水平，降低成本費用，提高經(jīng)濟(jì)效益，使得企業(yè)能夠長期穩(wěn)定、快速發(fā)展，這就需要從企業(yè)的管理上面提高效益，用最少的資源創(chuàng)造最大的財富。

精細(xì)化管理源于發(fā)達(dá)國家的一種企業(yè)管理理念，它是社會分工的精細(xì)化，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，以最大限度的減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式，在這方面我們一直探索和實踐這種管理，目前也收到了不小的成果。下面我從二個方面談一下我公司供電的精細(xì)化管理：

1、合理避峰填谷，實現(xiàn)用電經(jīng)濟(jì)性

目前公司用電費用是成本當(dāng)中很大的一筆開銷，每年的電費能夠達(dá)到4000-5000萬元，作為公司的供電部門和管理部門，我們一直致力于在電能方面節(jié)約的探索和實踐工作。在企業(yè)用電中，電力公司把企業(yè)用電分為尖峰、峰、平、谷這四個時段差別收取，而且不同的時段差值很大（詳見下表）。

為了能夠監(jiān)控和指導(dǎo)公司用電科學(xué)性、合理性和經(jīng)濟(jì)性，公司在2009年安裝了電能量采集系統(tǒng)，本系統(tǒng)安裝在110kV變電站和公司5個10kV變電所中用于收集公司用電消耗基本信息，安裝電能量采集系統(tǒng)后，能夠在系統(tǒng)上面監(jiān)測各用電設(shè)備在各時段的用電情況，理想的用電方式就是盡量把高負(fù)荷用在谷段和平段，但在實際情況中并不能達(dá)到這種理想的方式，因為我公司還要考慮到諸多的因素，同時涉及到鐵路、輪船的進(jìn)出時間，雖然有很多的因素在里面，但是，我部一直要求各部門在條件允許的情況下采取上述措施，這種“避峰填谷”的方法能夠真正的節(jié)約電能，使得效益最大化。這種用電時段差異化給我們提供了一個精細(xì)化管理的條件，我們?yōu)榇艘惨浞掷闷饋?，為此我部專門與公司各部門召開用電節(jié)能會議，使這種節(jié)約方式深入人心。

在日常的工作中對各個部門的用電進(jìn)行每月考核，在點能量采集系統(tǒng)上面采集各用電設(shè)備的用電量，對于超出考核標(biāo)準(zhǔn)的部門或設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格考核。同時注重公司日常的用電設(shè)備的管理，經(jīng)常檢查用電設(shè)備的使用情況，如路燈的點亮?xí)r間和熄滅時間，下班后電腦等用電設(shè)備是否還在工作狀態(tài)等等。從小做起，從細(xì)做起。

目前這種“避峰填谷”用電方式正在逐步深入人心，潛移默化地指導(dǎo)著公司廣大員工的用電行為，發(fā)揮著持續(xù)節(jié)約運(yùn)行成本的作用。

2、提高公司用電功率因數(shù)，實現(xiàn)用電科學(xué)性

功率因數(shù)是供電系統(tǒng)的一項重要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，功率因數(shù)反映的是用電設(shè)備在消耗一定的有功功率的同時所需的無功功率。對于現(xiàn)在的用電負(fù)荷來說，大部分為感性負(fù)載，其功率因數(shù)很低，影響了線路及配電變壓器的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。可以通過合理配置無功功率補(bǔ)償設(shè)備或提高負(fù)載本身的自然功率因數(shù)，從而達(dá)到降低耗損、節(jié)能的目的，同時也能夠得到供電部門的獎勵，為公司節(jié)約成本。

正是公司供配電注重精細(xì)化管理，不斷查找管理中存在的問題和短板，不斷改進(jìn)和挖潛增效，使我們收獲了精細(xì)化管理帶來的效益，同時管理水平也得到進(jìn)一步持續(xù)提高。在以后的工作中，我們將從精細(xì)化的角度更多、更好地去探索和實踐新的管理方法和措施。

3、結(jié)語

正是由于采取了上述的辦法和措施以后，避免了用電的盲目性和無節(jié)約性。事實表明精細(xì)化管理的可行性可以在很大程度上節(jié)約電能和資金，有效地提高了煤炭的運(yùn)輸效率。

篇8

財務(wù)精細(xì)化管理，就是在法律允許的條件下，對供電企業(yè)財務(wù)工作實施的管理工作，包括財務(wù)工作細(xì)分、工作流程優(yōu)化、財務(wù)目標(biāo)整理、企業(yè)決策等等，根據(jù)此制定科學(xué)的管理模式。其具體表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）將供電企業(yè)財務(wù)管理的每一項工作進(jìn)行細(xì)分，并落實責(zé)任人，實現(xiàn)對財務(wù)管理工作的個人細(xì)節(jié)控制；（2）對每一項細(xì)分的財務(wù)工作，制定相應(yīng)的工作制度，為財務(wù)管理工作提供有力的依據(jù)；（3）制定合理的監(jiān)督制度，對每一項細(xì)分的財務(wù)工作實施有效的監(jiān)督，提升財務(wù)工作的質(zhì)量。（4）對每一項細(xì)分財務(wù)工作的細(xì)節(jié)、事件、數(shù)據(jù)等實施有效記錄，方面財務(wù)工作的統(tǒng)一管理，提升企業(yè)應(yīng)對問題的能力。

2、供電公司實施財務(wù)精細(xì)化管理存在的問題

我國的大多供電企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理過程中，都存在不同程度中的問題，主要體現(xiàn)在兩個方面，第一就是我國供電企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理的技術(shù)落后，第二是缺乏財務(wù)控制精細(xì)化管理的觀念。

目前，我國絕大部分供電企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理中的成本預(yù)算都是根據(jù)陳舊的歷史數(shù)據(jù)，利用現(xiàn)有的地質(zhì)條件、生產(chǎn)工具、設(shè)備等因素進(jìn)行。對于企業(yè)的成本一般是按照行政區(qū)域進(jìn)行劃分的，但是企業(yè)在進(jìn)行成本管理時并沒有考慮行政區(qū)域中各個企業(yè)項目之間存在的差異；對于成本的控制，一般都是通過行政約束以及制度懲罰等手段，對于現(xiàn)場施工環(huán)節(jié)以及成本的動因等方面并沒有加以考慮；大部分的供電企業(yè)雖然也建立了自己的成本管理體系，包括預(yù)測、計劃、核對、考核、控制、分析等，但是成本管理的體系只是停留在對成本簡單的核算以及分析上，沒有結(jié)合市場信息進(jìn)行，這與目前市場經(jīng)濟(jì)體系下的企業(yè)發(fā)展相違背。

對于企業(yè)財務(wù)的管理，包括對生產(chǎn)管理以及產(chǎn)品的銷售管理，現(xiàn)階段我國的絕大多數(shù)供電企業(yè)都對電力的生產(chǎn)成本很重視，卻忽視了其銷售的成本，這也是我國供電企業(yè)缺乏成本管理觀念的體現(xiàn)。這種缺乏成本管理觀念的現(xiàn)象必將導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)與銷售脫節(jié)，脫節(jié)的后果就可能是企業(yè)資金在運(yùn)行時消費在很多不必要的環(huán)節(jié)中，增加了企業(yè)的成本，不利于企業(yè)對成本的控制。

3、應(yīng)對供電公司財務(wù)精細(xì)化管理問題的措施

3.1、樹立企業(yè)精細(xì)化成本管理的觀念

在供電企業(yè)中，進(jìn)行精細(xì)化財務(wù)管理主要還得需要廣大企業(yè)員工的共同努力，所以企業(yè)必須堅持以人為本的管理理念，充分的調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的聰明才智，在對人員進(jìn)行良好的管理基礎(chǔ)上，其他管理就會降低管理難度。第一步，企業(yè)要不斷的進(jìn)行精細(xì)化財務(wù)管理宣傳，增強(qiáng)廣大員工的精細(xì)化意識，主要是在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中，讓企業(yè)員工自覺養(yǎng)成企業(yè)精細(xì)化成本控制與自身利益掛鉤的言行，這樣就能逐漸形成以精細(xì)化理念為主的企業(yè)成本控制文化；第二步，要加強(qiáng)對企業(yè)員工進(jìn)行相應(yīng)的教育、培訓(xùn)活動，這是因為進(jìn)行企業(yè)精細(xì)化成本管理首要前提就是提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，員工素質(zhì)提高可以最大程度上發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，將精細(xì)化成本管理的觀念深入每一個員工的心中。

3.2、設(shè)立相應(yīng)的精細(xì)化成本管理制度

每一項管理進(jìn)行都離不開相應(yīng)制度的支持，所以在供電企業(yè)財務(wù)管理中應(yīng)用精細(xì)化理念，也必須建立精細(xì)化成本管理制度。建立精細(xì)化成本管理制度過程中，要按照“將企業(yè)目標(biāo)都精細(xì)到個人，將人人都精細(xì)到崗位”模式，對企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理的內(nèi)容、技術(shù)、績效、責(zé)任等都設(shè)立相應(yīng)的管理制度。這樣做得好處就是能讓每一個崗位上都有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，每一件企業(yè)事務(wù)都有相應(yīng)的人員進(jìn)行管理。對于成本的控制，要將企業(yè)的成本進(jìn)行分解，并明確每一項成本的直接負(fù)責(zé)人，由企業(yè)的管理層將成本的指標(biāo)進(jìn)行分配，分配到企業(yè)中相應(yīng)的崗位，并落實到個人。另外，對于成本歸口的管理也要做到位，確保成本歸口管理的嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)合理性。對于煤炭企業(yè)精細(xì)化成本管理制度，一定要結(jié)合本企業(yè)實際的情況，針對企業(yè)成本管理中存在的問題，做到精細(xì)化成本管理制度的科學(xué)合理性。

3.3、加強(qiáng)供電企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新

篇9

當(dāng)前中國保險業(yè)正處于加快發(fā)展的重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，同時也處于保險主體的迅速增加和保險市場競爭加劇的矛盾期，面對公司經(jīng)營環(huán)境的多變性和決策環(huán)境復(fù)雜性以及員工思想的不確定性，辦公室的工作效能和精細(xì)化管理水平對于公司的穩(wěn)健發(fā)展尤為重要，必須通過創(chuàng)新的思維、精細(xì)化的管理和注重細(xì)節(jié)的敬業(yè)精神來達(dá)到公司發(fā)展對辦公室工作的新要求。

一、辦公室的地位和作用

辦公室是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心，具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等主要職能，這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準(zhǔn)確的工作超前性、較精準(zhǔn)的細(xì)節(jié)掌控性以及較高超的協(xié)調(diào)能力和較深的文字功底。辦公室在公司經(jīng)營管理中主要發(fā)揮如下作用：一是要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手作用，不但要善于調(diào)研，更要善于謀劃，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供服務(wù)。二是要起到橋梁和紐帶作用，通過組織和協(xié)調(diào)以及督辦來確保公司各項目標(biāo)和任務(wù)的順利完成。三是要協(xié)調(diào)好與各新聞媒體的關(guān)系，重點做好公司品牌和產(chǎn)品的宣傳策劃，放大宣傳效應(yīng)，提高公司社會影響力。四是要協(xié)調(diào)好與政府等外部單位的關(guān)系，要通過經(jīng)常協(xié)調(diào)聯(lián)系，溝通情況，努力建立與地方政府主管部門的融洽關(guān)系，以準(zhǔn)確傳導(dǎo)好公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，爭取得到地方政府主管部門的重視和支持。五是要做好公司的后勤和安全保障工作，確保公司各項工作有序推進(jìn)。

二、精細(xì)化管理的理念和效能

精細(xì)化管理是以精細(xì)操作和注重細(xì)節(jié)管理為基本特征，通過制定和貫徹標(biāo)準(zhǔn)、提高員工素質(zhì)和強(qiáng)化執(zhí)行力，達(dá)到提高企業(yè)和部門整體效益的管理方法。企業(yè)的每位員工都是企業(yè)精細(xì)化管理的對象、載體和參與者， 也是企業(yè)精細(xì)化管理的主體和實施者， 只有員工都參與到精細(xì)化管理中去， 精細(xì)化管理工作才能高效開展和高質(zhì)量完成， 才有可能落到實處并取得實效。

辦公室的工作性質(zhì)特別適合和非常需要精細(xì)化管理，通過對辦公室實施服務(wù)專業(yè)化和管理精細(xì)化能夠使辦公室的各項工作規(guī)則更加系統(tǒng)化，使得辦公室服務(wù)的水平更加程序化、規(guī)范化、數(shù)據(jù)化，讓辦公室內(nèi)部管理的各個單元能夠同時精確、高效、協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)。精細(xì)化管理的本質(zhì)特征就是重細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)過程管理；重具體，強(qiáng)調(diào)措施落地；重質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)服務(wù)水準(zhǔn)。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)做好辦公室工作中的小事，在細(xì)節(jié)上追求精益求精，以求達(dá)到最佳效果。保險公司辦公室作為促進(jìn)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“推進(jìn)器”和輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的“參謀部”，在公司全局工作中有著舉足輕重的作用，強(qiáng)化公司辦公室的精細(xì)化管理對促進(jìn)公司管理水平的提升至關(guān)重要。

三、辦公室精細(xì)化管理的建議和思考

1.全力推進(jìn)責(zé)任文化

一是建設(shè)責(zé)任文化不但可以提高辦公室整體的凝聚力和向心力，還可以形成一種無形的競爭力，有利于促使辦公室員工自主提高自身綜合素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力成為崗位專家。二是倡導(dǎo)責(zé)任文化是提升辦公室整體管理水平的有效途徑，讓辦公室工作人員全面樹立起精細(xì)化管理的理念和精細(xì)化工作的習(xí)慣，再結(jié)合辦公室管理中的制度化和程序化，則能更為有效扎實地推進(jìn)辦公室精細(xì)化管理工作的全面推進(jìn)。三是作為公司企業(yè)文化建設(shè)職能部門，辦公室要研究制定提升文化力的辦法措施，要組織開展文化力提升項目，用先進(jìn)的文化管理工具，梳理文化要素，明確文化定位，推動文化執(zhí)行。

2.牢固樹立精細(xì)化的服務(wù)意識

（1）辦公室工作的核心是服務(wù)，辦公室要寓管理于服務(wù)中，樹立服務(wù)意識、明確服務(wù)目標(biāo)、規(guī)范服務(wù)行為，把服務(wù)貫穿于工作的始終。

（2）辦公室工作千頭萬緒，要在紛繁復(fù)雜的工作中，做到游刃有余，就需要不斷加強(qiáng)系統(tǒng)性建設(shè)和專項性工作，通過系統(tǒng)思考、統(tǒng)籌兼顧、提升專業(yè)技能和精細(xì)化管理水平，實現(xiàn)辦公室工作的有序和高效。

（3）辦公室人員要提高三種能力，即專業(yè)力、執(zhí)行力和文化力。專業(yè)力就是體現(xiàn)辦公的質(zhì)量效率，執(zhí)行力體現(xiàn)應(yīng)急響應(yīng)能力，文化力是軟實力的核心，更具可持續(xù)影響力，與硬實力如車之兩輪，鳥之兩翼，協(xié)同前進(jìn)。

（4）辦公室工作要搭建“三個平臺”，即綜合管理平臺、品牌宣傳平臺和網(wǎng)站信息平臺。通過系統(tǒng)管理平臺建設(shè)，不斷提高綜合服務(wù)保障能力，大力提升公司品牌和產(chǎn)品的宣傳實力，使得公司品牌價值與業(yè)務(wù)發(fā)展同步增長，文化力與執(zhí)行力有效提升，努力將辦公室建設(shè)成為創(chuàng)新、高效、勤儉、務(wù)實的學(xué)習(xí)型和服務(wù)型團(tuán)隊，從而為公司內(nèi)外提供更好的服務(wù)與支持。

（5）要政務(wù)服務(wù)重于事務(wù)服務(wù)。政務(wù)服務(wù)優(yōu)劣直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策貫徹落實的好壞。政務(wù)服務(wù)貫穿于整個中心工作，滲透到工作的每一個層面。在決策前，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的外腦和助手，提出有價值的參考意見。在決策后，要善于迅速制定出落實方案，在縝密中體現(xiàn)果敢，在細(xì)致中突出效率，協(xié)調(diào)和督促各單位和部門原原本本地貫徹落實。

3.著力培養(yǎng)精細(xì)化的敬業(yè)精神

（1）辦公室人員的綜合素質(zhì)、工作能力和敬業(yè)精神，對內(nèi)代表著辦公室整體的管理素養(yǎng)，而對外則代表著公司的形象與作風(fēng)，因此辦公室工作人員要在日常工作中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身的綜合素質(zhì)，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，并把注重細(xì)節(jié)逐漸固定化到辦公室人員的日常工作行為習(xí)慣之中。

（2）辦公室人員要善于在繁雜中沉著冷靜地理出工作思路，突出重點服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點就是重點，推進(jìn)工作的難點就是重點。當(dāng)然，重點也往往因時因地而異，一個階段有一個階段的重點，一項工作又有一項工作的重點環(huán)節(jié)，在具體操作中，學(xué)會準(zhǔn)確捕捉，冷靜思索，科學(xué)把握。在重大決策前，掌握實情，大膽諫言就是重點；在貫徹落實中，積極協(xié)調(diào)，真督實查就是重點；在落實后，認(rèn)真總結(jié)，掌握規(guī)律，及時反饋就是重點。抓不住重點就沒有工作效率，服務(wù)也就難以到位。

（3）要小中見大，突出要事服務(wù)，僅僅做到這些也還是不夠的，還要在仔細(xì)、周密和嚴(yán)謹(jǐn)上下功夫，在重點服務(wù)中突出要事服務(wù)。在辦公室服務(wù)的全過程中，貌似小事未必是小事，要增強(qiáng)工作的敏感性，善于發(fā)現(xiàn)和抓住“一滴水見太陽”的閃光點，舉一反三，做好大局文章。

（4）不要以事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室人員要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。還要知上知下，吃透了上情，辦事才有方向，才有主心骨。摸透了下情，辦事才有的放矢和真抓實干。

（5）不要以事急而盲為。辦公室固定式和程序化的工作多，但意料外和突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)。在這種情況下，辦公室人員必須政治敏感、頭腦冷靜、沉著應(yīng)付，切忌自亂陣腳。不管事情多么突然，多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，及時做出解決方案并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位，組織力量進(jìn)行處理。

（6）不要以事難而怕為。在應(yīng)付處置事務(wù)中，不乏一些超出預(yù)見，超出職責(zé)，難以預(yù)料的事情，且這種事對于辦公室而言又常常是沒有退路的。對這些難事，辦公室人員要不怕攬矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻煩，遇到的事情不管多難也要群策群力和想方設(shè)法加以解決。

4.制定和落實精細(xì)化的管理制度

（1）精細(xì)化管理的核心就是創(chuàng)造和固化出一種精細(xì)和可行的標(biāo)準(zhǔn)和制度，而這種標(biāo)準(zhǔn)和制度，完全是以有效、可行、合理的信息作為基礎(chǔ)，即使管理者真正的離開或是不再對員工行使管理權(quán)力的時候，這種管理標(biāo)準(zhǔn)和制度還是存在的，對員工的管理動力還會在無形之中繼續(xù)下去的，這才是真正的和有效的管理。因此辦公室人員要善于將自己捕捉和積累的細(xì)節(jié)與經(jīng)驗固化到管理標(biāo)準(zhǔn)和制度中去，并發(fā)揮它真正和持久的作用。

（2）辦公室是公司與外部溝通和聯(lián)系的重要渠道，同時也是保持內(nèi)部各項信息交流、溝通以及協(xié)調(diào)各部門間統(tǒng)一、協(xié)作關(guān)系的樞紐。隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步，辦公室工作也需向科學(xué)化、精細(xì)化和規(guī)范化的方向發(fā)展。

（3）精細(xì)化管理，歸根結(jié)底是細(xì)節(jié)管理。而精細(xì)化管理觀念的拓展，正是基于細(xì)節(jié)管理之上。辦公室在日常的管理過程中要善于發(fā)現(xiàn)和捕捉有效的細(xì)節(jié)，并需具有創(chuàng)新管理的思想意識，這樣才可以真正地把精細(xì)化管理的思想進(jìn)一步拓展開來并運(yùn)用到辦公室工作的方方面面。

篇10

關(guān)鍵詞 房地產(chǎn)；成本管理體系；管理預(yù)案機(jī)制

中圖分類號：F293文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

房地產(chǎn)開發(fā)是一項投資額大、耗材大、周期長、涉及成本范圍較廣的一項工程。其成本管理是企業(yè)的工作重點，在成本管理逐漸由粗放管理到精細(xì)化管理中，我們應(yīng)該明確成本精細(xì)化管理的方向和細(xì)化其工作方法：

一、成本管理總體原則

1、全員成本管理原則。公司所有員工要建立成本控制意識和責(zé)任，并貫徹于日常工作中。

2、全過程成本管理原則。項目從可行性研究到竣工決算，要有完整的估算、概算、測算、預(yù)算及結(jié)算，全過程的成本比較、方案選擇、信息反饋與分析控制。

3、合同化管理原則。所有預(yù)算成本范圍內(nèi)的成本，都需簽訂經(jīng)濟(jì)合同，細(xì)致、明確地規(guī)定乙方的工作范圍、內(nèi)容、進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及工程結(jié)算辦法、違約責(zé)任等。

4、目標(biāo)成本管理原則。項目投資決策階段確定的項目收益水平是項目最終收益的下限，與此對應(yīng)的成本水平在售價不能提高的情況下，是不可突破的項目成本控制目標(biāo)（上限）；項目的總體控制目標(biāo)分解為各部門的各項費用成本目標(biāo)。

5、責(zé)任成本控制原則。任何部門、任何個人不能單獨代表公司，獨立完成涉及公司利益的成本決策與業(yè)務(wù)操作；公司建立責(zé)任成本管理體系，將各項成本目標(biāo)落實到各個責(zé)任主體（相關(guān)部門與個人），各責(zé)任主體要按程序報批，操作。

6、可復(fù)查原則。業(yè)務(wù)操作及估算、概算、測算、預(yù)算、結(jié)算全過程應(yīng)有完整、詳細(xì)的記錄和檔案管理，所有結(jié)果應(yīng)具備可復(fù)查性。

二、建立制度化、流程化的成本管理體系。

編制《工程預(yù)算編審管理流程》、《設(shè)計變更管理流程》、《現(xiàn)場簽證管理流程、》《工程結(jié)算編審管理流程》、《目標(biāo)與責(zé)任成本管理流程》等操作流程，規(guī)定工作方法、流程流向、責(zé)任范圍、責(zé)任部門，重點注意事項等，按流程辦事，按流程流轉(zhuǎn)工作內(nèi)容，權(quán)責(zé)明確，提高工作效率；同時根據(jù)流程的控制要點轉(zhuǎn)化為成本控制要點和成本數(shù)據(jù)的積累，讓成本管理中的知識和經(jīng)驗在企業(yè)中傳承。在流程中貫徹以下：

有效憑據(jù)體系：如預(yù)算編審依據(jù)為蓋有紅章的有效合同、補(bǔ)充協(xié)議、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證、材料、設(shè)備控制價格及一些甲、乙雙方簽認(rèn)明確費用的函件、經(jīng)審批確認(rèn)費用的會議紀(jì)要，被確認(rèn)用于施工的施工圖，或者經(jīng)核對過原件的以上資料復(fù)印件。每一份預(yù)算結(jié)果都要有有效憑據(jù)做后盾，脫離以上編審依據(jù)的預(yù)算則不成立。

廉潔奉公體系：工作中應(yīng)遵守法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，如出現(xiàn)不正當(dāng)計價行為，將按照有關(guān)規(guī)定給予處罰。

多級審核體系：根據(jù)流程審核額度進(jìn)行兩級或兩級以上審核，嚴(yán)格把關(guān)。

高效體系：各項計算應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、符合規(guī)定，具有很高的準(zhǔn)確度，同時保持較高的工作效率，做到及時帳清；

合理低價體系：工作中應(yīng)充分理解合同，靈活運(yùn)用造價管理規(guī)定、市場競爭原則、甲方品牌資源等因素，處理好質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系，追求以合理較低價格確定工程造價。

方案優(yōu)化體系：積極協(xié)同設(shè)計、工程管理等進(jìn)行設(shè)計、施工措施、材料設(shè)備等方面的方案優(yōu)化工作。

信息通達(dá)體系：編審時要與相關(guān)部門及時溝通，通報現(xiàn)場實際信息，對資料、信息應(yīng)及時整理、通報。

責(zé)任共擔(dān)體系：工作內(nèi)容經(jīng)復(fù)核人員確認(rèn)復(fù)核完畢后，復(fù)核人員將與初審人員一起負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，共同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

三、建立成本管理預(yù)案機(jī)制

1．項目可行性研究階段

從項目的可行性研究開始，就要重視投資控制工作。如項目論證決策、項目投資結(jié)算、項目經(jīng)濟(jì)評估、資源有效地配置和利用、資金籌集和回收、市場需求預(yù)測等。只有合格地通過了可行性研究的項目，才能進(jìn)行開發(fā)。

2．設(shè)計選型、優(yōu)化設(shè)計階段

一般而言，設(shè)計方案的優(yōu)劣對工程造價的影響度約占75％左右。房產(chǎn)商要擇優(yōu)選用信譽(yù)好、資質(zhì)高的設(shè)計院。應(yīng)嚴(yán)格要求設(shè)計方，將設(shè)計的保險系數(shù)在規(guī)范允許范圍內(nèi)降至最下限。例如在保證工程質(zhì)量的前提下，選用砼級別越低，單位平方米含鋼量越少，造價越低；裝飾材料選用檔次適中、價格實惠的材料，工程成本則會有較大幅度的降低。

3．工程招投標(biāo)階段

工程招標(biāo)一般有費率招標(biāo)、設(shè)計概算招標(biāo)、施工圖招標(biāo)等形式，確定合理的合同價。應(yīng)首先做到工程成本測算，合理預(yù)測工程造價，做到胸中有數(shù)，再次要考慮簽約合同模式，善于合理轉(zhuǎn)嫁施工期間的系列風(fēng)險。例如在編寫投標(biāo)須知時,須將開辦費、優(yōu)惠條件、結(jié)算原則、工程獎罰明細(xì)等列入報價范圍。在保證質(zhì)量、工期的前提下合理降低中標(biāo)價。同時要借鑒市場的經(jīng)驗和教訓(xùn)，選取資質(zhì)、信譽(yù)、經(jīng)驗及技術(shù)標(biāo)全方位的綜合實力強(qiáng)的施工單位。

4．合同簽約階段

編制合同標(biāo)準(zhǔn)模板，在合同中對有風(fēng)險的事項進(jìn)行約定，在合同階段就進(jìn)行風(fēng)險規(guī)避有的工程，同時根據(jù)工作中產(chǎn)生的問題和相關(guān)經(jīng)驗不斷改進(jìn)合同模板，優(yōu)化合同，提升合同簽約價值。同時合同條款格式須規(guī)范,文字嚴(yán)謹(jǐn)、精練。

5．工程預(yù)結(jié)算階段

編制審核工程預(yù)（結(jié)）算。應(yīng)按現(xiàn)行規(guī)定，結(jié)合工程合同、項目招投標(biāo)的精神辦理。要求工程量計算準(zhǔn)確，選套定額子目及取費標(biāo)準(zhǔn)正確，主材補(bǔ)差等無誤。工程預(yù)算與結(jié)算的本質(zhì)區(qū)別就是，預(yù)算按施工圖紙計算，結(jié)算按竣工圖紙計算；工程結(jié)算比工程預(yù)算，主要是多

考慮了設(shè)計變更和簽證等費用。

甲供料或甲方指定供應(yīng)商。通過過甲方供應(yīng)主要材料（砼、鋼筋等），或甲方指定材料（設(shè)備）供應(yīng)商的方法，讓供應(yīng)商讓利的部分即本可屬于施工方的利潤，全部或部分地轉(zhuǎn)化為甲方收益，這樣直接可以降低工程成本。在合同中約定甲供料或甲方的供應(yīng)商，甲供料的損耗率要按現(xiàn)行的定額標(biāo)準(zhǔn)計取等細(xì)則。應(yīng)當(dāng)注意，現(xiàn)在的裝飾材料層出不窮，凡定額或中準(zhǔn)價有的材料均可按現(xiàn)行規(guī)定辦。遇到定額或中準(zhǔn)價缺項的材料,須合同中注明，應(yīng)首先經(jīng)甲方簽章確認(rèn)。甲方在結(jié)算時應(yīng)掌握材料（設(shè)備）市場價格幅度。

監(jiān)控設(shè)計變更費用。一般情況下，從工程開工至竣工，或多或少地會發(fā)生一些設(shè)計變更費用。歸納有以下兩種情況：一是因業(yè)主要求或其它非設(shè)計方原因造成的設(shè)計變更，根據(jù)合同的性質(zhì)，其發(fā)生的費用應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)；二是由于設(shè)計方未吃透業(yè)主的意圖，或未完全按業(yè)主的意愿進(jìn)行設(shè)計，或設(shè)計工作有誤等。屬于此類性質(zhì)的設(shè)計變更費用，理應(yīng)由設(shè)計方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

監(jiān)控技術(shù)核定單和經(jīng)濟(jì)簽證費用。設(shè)計變更通知由設(shè)計院發(fā)出，而技術(shù)核定單則由施工方經(jīng)辦，報設(shè)計、監(jiān)理、業(yè)主確認(rèn)。房產(chǎn)商須保持清醒頭腦，首先定性分析，該核定單費用由誰承擔(dān)。其次，定量分析審核其合理性。經(jīng)濟(jì)簽證的現(xiàn)象，施工中一般難以避免。在確認(rèn)時，須分析研究。凡合同（招投標(biāo)）中已明確的內(nèi)容或費用，或定額中（直接費或綜合費率）均已包含的費用，或圖紙中能夠反映的內(nèi)容，一律不予認(rèn)可。否則，易出現(xiàn)簽證內(nèi)容或費用重復(fù)的現(xiàn)象。例如技術(shù)措施費（如，施工方要求砼級別提高、摻外加劑等）、安全文明施工措施費等均屬于開辦費。而開辦費一般合同已注明包干，故屬于開辦費性質(zhì)的簽證等，可均不予確認(rèn)。

高度重視反索賠。反索賠是非業(yè)主的原因（可以是施工、監(jiān)理、設(shè)計、供應(yīng)商等單位），造成了業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失。此時，應(yīng)向有關(guān)責(zé)任方進(jìn)行反索賠（工期索賠、費用索賠）。屬于設(shè)計方的失誤，造成了不必要的設(shè)計變更，或因設(shè)計圖紙遲供；屬監(jiān)理方未能盡責(zé)，造成工程質(zhì)量事故；屬于施工方的工程質(zhì)量事故；屬供應(yīng)商的原因,推遲供貨或供貨質(zhì)量不符合合同約定的要求等原因，致使質(zhì)量、工期受到影響并增加費用的，都可以進(jìn)行反索賠。

監(jiān)控建筑安裝工程造價以外的其他費用。（1）建設(shè)單位管理費。房產(chǎn)商應(yīng)規(guī)范管理，深挖潛力，努力降低項目的管理成本。（2）設(shè)備購置費及工器具、生產(chǎn)家具購置費。在保證質(zhì)量、效果及供貨期的前提下，房產(chǎn)商應(yīng)貨比三家，選用價廉物美的設(shè)備和家具等，多渠道地降低工程成本。（3）生產(chǎn)準(zhǔn)備費和聯(lián)合試車費?？s短生產(chǎn)準(zhǔn)備期，降低生產(chǎn)培訓(xùn)費用。聯(lián)合試車費。要求單機(jī)安裝質(zhì)量好，單機(jī)試車正常（其調(diào)試費屬于安裝單位承擔(dān)）。認(rèn)真審核聯(lián)合調(diào)試的方案，力爭一次性聯(lián)機(jī)試車成功，達(dá)到設(shè)計要求，降低調(diào)試的成本。（4）各種稅費。利用政策的優(yōu)惠條件，盡量爭取減稅、免稅，降低成本。

房地產(chǎn)作為商品，成本合理最小化，企業(yè)的價格就越富有競爭性，而價格競爭將成為市場最重要的因素，在現(xiàn)今房地產(chǎn)市場動蕩的背景下，低成本的公司將成為未來的勝利者，對于成本的精細(xì)化管理必將是房地產(chǎn)企業(yè)管理的方向。