導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)易，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的影響

（一）電子商務(wù)時(shí)代我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)主體發(fā)生了變化在傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，基本都是商家或中間商、國(guó)際貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，而電子商務(wù)時(shí)代，國(guó)際貿(mào)易的主體發(fā)生了改變，更多的電子商務(wù)企業(yè)替代了傳統(tǒng)的中間服務(wù)商，電商企業(yè)替代了傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易公司，或與貿(mào)易公司聯(lián)合通過(guò)技術(shù)手段滿足國(guó)外各類貿(mào)易的需求，將產(chǎn)品出售到國(guó)外。另外，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，各類中介外貿(mào)公司越來(lái)越少，取而代之的是各類中小型電商企業(yè)，而且隨著各類進(jìn)入限制被打破，更多的企業(yè)改變了傳統(tǒng)的資源少、受限制、發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與國(guó)內(nèi)外同行進(jìn)行交流合作，通過(guò)各類營(yíng)銷手段開(kāi)拓業(yè)務(wù)，直接參與到各類對(duì)外貿(mào)易中來(lái)，成為國(guó)際貿(mào)易的重要力量。

（二）電子商務(wù)時(shí)代我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易交易方式發(fā)生了改變?cè)趥鹘y(tǒng)的貿(mào)易交易過(guò)程中，由于信息化不發(fā)達(dá)，基本靠電話、傳真等傳統(tǒng)的交流方式進(jìn)行交易，工作效率低，而且準(zhǔn)確率容易出現(xiàn)問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，各類交流工具層出不窮，為國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了更多的交流方式，為國(guó)際貿(mào)易發(fā)展提供了便利。特別是電子商務(wù)的支付和結(jié)算方式，為跨境電商發(fā)展帶來(lái)了便利。

（三）電子商務(wù)的發(fā)展提高了交易效率，降低了企業(yè)各項(xiàng)成本支出首先，電子商務(wù)的發(fā)展提高了企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的效率。傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易涉及的環(huán)節(jié)多，部門(mén)多，從顧客意向洽談、確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)訂單、物流配送、通關(guān)、保險(xiǎn)、銀行結(jié)算等環(huán)節(jié)，手續(xù)繁雜，程序多，交易時(shí)間長(zhǎng)，效率低。而電子商務(wù)時(shí)代實(shí)現(xiàn)了信息的互聯(lián)互通，交易不受時(shí)間、空間的限制，各類數(shù)據(jù)和信息傳遞更加便捷，大大提高了工作效率。其次，電子商務(wù)的發(fā)展大大降低了各方面的成本支出。在溝通交流方面，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展提高了交流的通暢，降低了信息費(fèi)用；在日常辦公方面，特別是各類交通成本、住宿成本等得到了較大節(jié)約；在各類物品采購(gòu)方面，通過(guò)各類管理升級(jí)、軟件分析等手段，提高了采購(gòu)的科學(xué)化水平，降低了庫(kù)存，提高了資金周轉(zhuǎn)率；網(wǎng)絡(luò)交易的方式也降低了各類營(yíng)銷成本，減少了中間環(huán)節(jié)，大大降低了交易成本。

（四）電子商務(wù)的發(fā)展改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易相比，電子商務(wù)模式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立了廠家與消費(fèi)者、廠家與廠家的對(duì)接，減少了中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流、資金流和物流合為一體的一種全新的經(jīng)營(yíng)和管理模式。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易交易中，主要是通過(guò)“廣交會(huì)”“華交會(huì)”等國(guó)家平臺(tái)展示產(chǎn)品，接觸顧客，開(kāi)展宣傳，在通過(guò)郵寄資料、電話推銷等形式實(shí)現(xiàn)促銷的目的。不僅程序復(fù)雜、效率低，交易成本高，在電子商務(wù)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)了信息交流的通暢，各類企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以相互了解產(chǎn)品和特色，通過(guò)線上就可以解答客戶的疑慮，宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)交易的全過(guò)程，解決交易涉及的各類問(wèn)題。另外，電子商務(wù)的發(fā)展也打破了各類貿(mào)易壁壘，實(shí)現(xiàn)全球自由貿(mào)易的目標(biāo)。

二、電子商務(wù)在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展中存在的問(wèn)題

（一）電子商務(wù)發(fā)展觀念落后我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展已有十多年的歷史，隨著淘寶、京東等電商平臺(tái)的發(fā)展，人們才看到電子商務(wù)的重要作用。國(guó)內(nèi)各類中小企業(yè)紛紛通過(guò)自建網(wǎng)站、依托第三方平臺(tái)等方式發(fā)展自己的電子商務(wù)。在國(guó)際貿(mào)易方面，也有一些企業(yè)抓住了電子商務(wù)的發(fā)展契機(jī)，走在了行業(yè)發(fā)展的前列。但是大部分中小企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)還不到位，有一些企業(yè)只是建立了網(wǎng)站，各類企業(yè)產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)了宣傳推廣的作用，但是與國(guó)際貿(mào)易專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)缺少對(duì)接，處于電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)階段。也有一些企業(yè)管理者思維陳舊，接受新事物積極性不高，依舊依賴舊的管理思維和管理方法，不了解信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展對(duì)于企業(yè)管理理念更新、企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率提高的優(yōu)勢(shì)，使電子商務(wù)處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的低級(jí)階段。

（二）電子商務(wù)應(yīng)用內(nèi)容狹窄電子商務(wù)對(duì)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用有目共睹。但是從國(guó)際貿(mào)易的角度看，很多企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，比如，很多企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的應(yīng)用僅僅是網(wǎng)上查詢、產(chǎn)品、信息交流等，企業(yè)也能夠認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)于業(yè)務(wù)拓展的重要成果，但是在具體使用過(guò)程中，由于資源投入、技術(shù)更新等方面不同企業(yè)差距也比較大。另外，由于不同企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展實(shí)力、經(jīng)營(yíng)模式等都不同，這也影響到企業(yè)電子商務(wù)在供應(yīng)鏈集成、網(wǎng)上支付、分銷渠道等方面的普及。從數(shù)據(jù)看，大部分企業(yè)當(dāng)前主要將電商平臺(tái)作為營(yíng)銷平臺(tái)使用，很少在企業(yè)生產(chǎn)加工、管理和運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用。

（三）電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境不健全隨著科技的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，各類網(wǎng)絡(luò)安全事件頻發(fā)，在電子商務(wù)環(huán)境中，由于涉及到用戶信息和賬務(wù)往來(lái)問(wèn)題，因此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全問(wèn)題至關(guān)重要。目前我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展處于發(fā)展階段，各類軟硬件環(huán)境發(fā)展不健全，很多方面都不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求。比如交易的安全問(wèn)題，電子商務(wù)的交易就是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，消費(fèi)者的上網(wǎng)記錄、聊天和交易信息、支付信息等都是通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行的，而網(wǎng)絡(luò)安全導(dǎo)致各類犯罪問(wèn)題頻發(fā)。比如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)盜取、篡改用戶信息，虛假宣傳、惡意攻擊等都是比較常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。此外，中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，由于企業(yè)發(fā)展資金相對(duì)短缺，融資難，對(duì)于電子商務(wù)硬件投入較多，但是對(duì)于軟件等投入較少，不僅占用了企業(yè)大量的流動(dòng)資金，也在很大程度上制約了硬件設(shè)備的發(fā)揮。另外，電子商務(wù)在對(duì)外貿(mào)易中的應(yīng)用發(fā)展迅速，對(duì)專業(yè)人才的要求較高，不僅要熟練掌握網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)管理等專業(yè)知識(shí)，還需要掌握英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)、金融、外貿(mào)等方面的行業(yè)知識(shí)，這類復(fù)合型的人才也是比較缺乏的。

（四）配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較薄弱從當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看，發(fā)達(dá)國(guó)家掌握了高新技術(shù)和眾多核心科技，在國(guó)際經(jīng)濟(jì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了主導(dǎo)地位，壟斷了很多行業(yè)的發(fā)展。從國(guó)際貿(mào)易來(lái)看，歸根結(jié)底是支持電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)信息設(shè)施建設(shè)先進(jìn)和完備，從而支持了國(guó)際貿(mào)易相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)的數(shù)字化處理，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)資源共享，占據(jù)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展來(lái)看，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)已初具規(guī)模，但是在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面還有很大的缺口，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不高，傳輸速度不快，資費(fèi)較高，這些都導(dǎo)致我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展受到限制。另外，制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要因素之一，那就是物流運(yùn)輸體系的建設(shè)。一方面，國(guó)內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)還不完善，物流運(yùn)輸整合能力還不高，另一方面，涉及國(guó)際貿(mào)易的物流保障體系建設(shè)還不完備。比如，整體行業(yè)的管理機(jī)制還不完善，缺乏高效的運(yùn)轉(zhuǎn)和有效的協(xié)調(diào)。物流企業(yè)的服務(wù)水平不高，物流效率低、成本高，缺少規(guī)模化的大企業(yè)。

（五）誠(chéng)信體系建設(shè)建設(shè)不完善由于電子商務(wù)交易是虛擬和流動(dòng)的，這就需要有一個(gè)安全交易環(huán)境，要有相互信任的誠(chéng)信機(jī)制。但是目前還有很多不完善的地方，比如內(nèi)部電子商務(wù)信用管理體系不健全，導(dǎo)致對(duì)交易客戶資信狀況的不夠了解，錯(cuò)誤選擇交易對(duì)象；網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系不健全，大量虛假信息的存在影響國(guó)際貿(mào)易中的信用；缺少完善的信用檔案平臺(tái)建設(shè)等。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，很多國(guó)家都在相關(guān)法律法規(guī)方面出臺(tái)措施，促進(jìn)電子交易的公平與安全，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，但是由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展不斷更新，各類發(fā)展中的問(wèn)題一些法律法規(guī)還不能有效解決，需要不斷健全電子商務(wù)領(lǐng)域的立法工作，不斷提升依法有序保障電子商務(wù)交易的安全。

三、電子商務(wù)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的對(duì)策

（一）重視企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展信息化時(shí)代，各行各業(yè)發(fā)展迅速。作為對(duì)外貿(mào)易的重要手段，電子商務(wù)模式具有明顯的優(yōu)勢(shì)。我們要正視網(wǎng)絡(luò)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)在對(duì)外貿(mào)易中的積極作用，不斷拓展企業(yè)利用電子商務(wù)的能力，從基礎(chǔ)的信息、交易管理到系統(tǒng)的文件處理、營(yíng)銷管理、物流資源統(tǒng)籌、企業(yè)管理等方面的應(yīng)用。企業(yè)管理者只有充分認(rèn)知到信息技術(shù)、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理、運(yùn)作模式的深刻影響，才可能作出電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展的正確決策，同時(shí)結(jié)合自身的需求，拓寬應(yīng)用范圍，深化應(yīng)用水平，充分發(fā)揮電子商務(wù)在企業(yè)海外市場(chǎng)拓展中的積極作用。同時(shí)，要重視電子商務(wù)平臺(tái)在展示企業(yè)形象、宣傳推廣產(chǎn)品、擴(kuò)大企業(yè)知名度等方面的作用，將傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式與電子商務(wù)的發(fā)展相結(jié)合，積極推出適合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的對(duì)外貿(mào)易營(yíng)銷新模式，適應(yīng)市場(chǎng)和環(huán)境的變化。

篇2

1.電子商務(wù)改變了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)主體

首先，電子商務(wù)企業(yè)逐漸取代傳統(tǒng)中間商，改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的中間機(jī)構(gòu)。其次，電子商務(wù)企業(yè)的崛起，中介型外貿(mào)公司逐漸減少。最后，電商企業(yè)的出現(xiàn)，使得大中小型企業(yè)也加入了國(guó)際貿(mào)易行列，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷，加強(qiáng)與世界同行業(yè)企業(yè)的交流，直接參與國(guó)際貿(mào)易，使對(duì)外貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)主體向多元化方向發(fā)展。

2.電子商務(wù)改變了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的交易方式

傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易交易方式主要是通過(guò)電話、傳真，甚至面對(duì)面的交流來(lái)完成業(yè)務(wù)，效率低下。電子商務(wù)改變了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的方式，體現(xiàn)在：

(1)交易工具。EDI技術(shù)的成熟，采用電子郵件、聊天工具、視頻等手段進(jìn)行及時(shí)溝通，改變了傳統(tǒng)的交易工具，節(jié)約了成本和交易費(fèi)用，也節(jié)省了時(shí)間，提高了效率。

(2)支付方式。傳統(tǒng)國(guó)際結(jié)算采用的支付方式有信用證、匯付和托收，如今許多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上利用電子信用卡、電子支票和電子現(xiàn)金等進(jìn)行資金支付，金額較小的可以直接在網(wǎng)上通過(guò)金融專門(mén)網(wǎng)頁(yè)結(jié)算，金額較大的業(yè)務(wù)可以選擇金融EDI銀行進(jìn)行支付。

(3)交付方式。電子商務(wù)的交付方式因?yàn)楫a(chǎn)品的不同而不同，如果是有形產(chǎn)品就需要采用國(guó)際物流系統(tǒng)交付貨物，如果是無(wú)形產(chǎn)品就可以在網(wǎng)上直接交付。

3.電子商務(wù)降低了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的各項(xiàng)成本

提高了交易效率利用先進(jìn)但費(fèi)用低下的網(wǎng)絡(luò)通信手段，節(jié)省了溝通費(fèi)用；交易雙方不用來(lái)來(lái)回回，減少交通、住宿費(fèi)用；減少駐外機(jī)構(gòu)，大大降低辦公成本；采用先進(jìn)的管理模式，如ERP軟件，將對(duì)外采購(gòu)需求收集匯總，整理后進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，以便有效地降低采購(gòu)成本，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的最大化。利用網(wǎng)上營(yíng)銷，可以花較少的開(kāi)支得到理想效果；簡(jiǎn)化交易雙方的中間環(huán)節(jié)，降低交易成本；在影視娛樂(lè)、工作軟件、電子書(shū)等電子產(chǎn)品上，雙方可借助網(wǎng)絡(luò)直接交付，極大地降低了傳輸成本。

4.電子商務(wù)改變了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷方式

電子商務(wù)通過(guò)EDI和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全套的業(yè)務(wù)流程，改變了全世界傳統(tǒng)的單一物流為主的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、資金流和物流合為一體的一種全新經(jīng)營(yíng)和管理模式。傳統(tǒng)經(jīng)銷商和商數(shù)量大大降低，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接連接，消除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)的時(shí)間和空間限制，促進(jìn)企業(yè)變革其對(duì)外貿(mào)易模式。在電子商務(wù)時(shí)代，通過(guò)建立自己的網(wǎng)站，制作精美的網(wǎng)頁(yè)宣傳其產(chǎn)品，利用多媒體技術(shù)及時(shí)溝通，回答客戶提問(wèn)等方式來(lái)達(dá)到促銷目的，改變以往高成本但低效率的營(yíng)銷方式，使客戶在足不出戶的情況下就能挑選到滿意的商品。

（二）電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.電子商務(wù)應(yīng)用觀念落后

有相當(dāng)數(shù)量的中小型外貿(mào)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)效果的認(rèn)知度較低，已經(jīng)建立的電子商務(wù)系統(tǒng)也只以建立企業(yè)自身的網(wǎng)站系統(tǒng)為主，在頁(yè)面上介紹企業(yè)的各種產(chǎn)品信息和資源，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式將其推廣給更多人，很少建立和國(guó)際專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)接軌的項(xiàng)目，這種處于初級(jí)階段的電子商務(wù)還需要繼續(xù)深入發(fā)展。中國(guó)B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)(第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái))面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)差異化對(duì)待顧客、無(wú)法提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、無(wú)法完成和外貿(mào)企業(yè)對(duì)接、無(wú)法達(dá)到促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的目的等問(wèn)題成為這些電商企業(yè)做大做強(qiáng)的瓶頸。

2.電子商務(wù)應(yīng)用內(nèi)容狹窄、效果不明顯

不同企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)模式及地域等方面存在較大差異，影響到企業(yè)電子商務(wù)在供應(yīng)鏈集成、網(wǎng)上支付、分銷渠道等方面的普及。目前大多數(shù)中小企業(yè)只是將電子商務(wù)作為一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)加以利用，在企業(yè)日常生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中的高端應(yīng)用較少。到目前為止，在我國(guó)能夠切實(shí)利用電子商務(wù)高級(jí)應(yīng)用的企業(yè)不到100萬(wàn)家。國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)上的主要特征是：處在電子商務(wù)應(yīng)用的高級(jí)階段中，ERP和CR1VI管理占10%，SCM管理占6%，但絕大部分企業(yè)在電子商務(wù)方面還處于辦公自動(dòng)化及勞動(dòng)人事管理階段，局域網(wǎng)的應(yīng)用也處于信息共享層面，應(yīng)用更少的是生產(chǎn)控制方面。

3.電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境不健全

（1）從微觀環(huán)境來(lái)看

首先，企業(yè)特別是中小企業(yè)資金短缺，融資渠道不暢，已經(jīng)成為普遍問(wèn)題。在電子商務(wù)應(yīng)用過(guò)程中，往往對(duì)硬件的投入比例較高，對(duì)軟件的投入比例較低，這種做法占用了企業(yè)大量流動(dòng)資金，同時(shí)制約了硬件設(shè)備的發(fā)揮。其次，電子商務(wù)人才短缺制約了電子商務(wù)發(fā)展。在外貿(mào)行業(yè)，不僅缺乏懂網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、程序開(kāi)發(fā)等知識(shí)的技能型人才，也缺乏具備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、專業(yè)英語(yǔ)、法律、國(guó)際營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)、商檢、國(guó)際結(jié)算、運(yùn)輸和保險(xiǎn)等多方面知識(shí)的實(shí)踐型人才。再加上企業(yè)人員流動(dòng)性較大，很多企業(yè)管理者在電子商務(wù)專業(yè)人員培養(yǎng)及培訓(xùn)方面不愿過(guò)多投入，結(jié)果導(dǎo)致高水平的系統(tǒng)管理及網(wǎng)絡(luò)管理人員極其短缺。再次，人為因素制約，電子商務(wù)作為一種新興的商務(wù)模式，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式提出了極大挑戰(zhàn)。電子商務(wù)使企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)、管理流程及經(jīng)營(yíng)體制都會(huì)發(fā)生很大改變，使?fàn)I銷、采購(gòu)等環(huán)節(jié)更加透明。而這些可能會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員的既得利益產(chǎn)生沖擊，從而對(duì)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用產(chǎn)生一定的心理排斥。

（2）從宏觀環(huán)境來(lái)看

①信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)雖然有一定發(fā)展，但總體還存在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不大、電子數(shù)據(jù)傳輸速度不快、使用費(fèi)用較高等問(wèn)題。②法律法規(guī)體系還不健全法律法規(guī)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了重要約束作用，法律的缺失會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)參與者的違規(guī)。當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)法律法規(guī)還不健全，在一定程度上制約了電子商務(wù)發(fā)展。③網(wǎng)絡(luò)安全存在隱患電子商務(wù)環(huán)境下，在線交易、在線訂單、買(mǎi)家信息、商品信息和支付信息等安全問(wèn)題成為雙方當(dāng)事人所關(guān)注的要點(diǎn)。目前網(wǎng)絡(luò)安全的缺失導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)犯罪頻繁，主要表現(xiàn)在：偷取信息、篡改與編造虛假信息進(jìn)行欺詐，惡意攻擊計(jì)算機(jī)造成數(shù)據(jù)流失等方式，迫切需要通過(guò)技術(shù)改進(jìn)和完善立法來(lái)解決這一問(wèn)題。④誠(chéng)信機(jī)制尚不完備由于電子商務(wù)交易具有虛擬性和流動(dòng)性，交易雙方身份的真實(shí)性很難確認(rèn)，這就造成交易的可靠性受到影響。電子商務(wù)要求更高的信用機(jī)制，但目前各國(guó)的信用保障體系都不完備，或多或少存在一些問(wèn)題，例如：內(nèi)部電子商務(wù)信用管理體系不健全，導(dǎo)致不夠了解交易客戶的資信狀況，錯(cuò)誤選擇交易對(duì)象；網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系不健全，大量虛假信息影響國(guó)際貿(mào)易中的信用；金融機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人和企業(yè)信用檔案不完善，導(dǎo)致缺乏足夠的信用信息等。由于誠(chéng)信問(wèn)題的出現(xiàn)，還會(huì)使客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠全面或存在誤差，導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易糾紛大大增加。⑤物流體系有待完善與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)物流體系不完善主要體現(xiàn)在：物流行業(yè)的整體管理機(jī)制尚不完善，部分部門(mén)管理體系存有分割現(xiàn)象，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)所觸及到的產(chǎn)業(yè)政策、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備技術(shù)、稅收、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)确?wù)歸政府職能部門(mén)來(lái)處理；服務(wù)的總體水平和效率低、運(yùn)輸成本高、運(yùn)輸速度慢，與發(fā)達(dá)國(guó)家存在較大差距；物流企業(yè)數(shù)量多但規(guī)模不大、情況復(fù)雜、配套設(shè)施不齊全等。

二、電子商務(wù)促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的對(duì)策研究

（一）從企業(yè)自身分析

1.強(qiáng)化電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)

電子商務(wù)不僅為企業(yè)提供營(yíng)銷服務(wù)，而且還能在物流倉(cāng)儲(chǔ)、管理、融資、技術(shù)等環(huán)節(jié)提供不同類型的服務(wù)。其核心在于管理，是將信息技術(shù)與企業(yè)管理集于一身，所謂“三分技術(shù)、七分管理”。企業(yè)管理者只有充分認(rèn)知到電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理、運(yùn)作模式的深刻影響，才可能作出電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展的正確決策，充分發(fā)揮電子商務(wù)在企業(yè)拓展海外市場(chǎng)中的積極作用。

2.轉(zhuǎn)變外貿(mào)企業(yè)的管理模式

外貿(mào)企業(yè)要提高管理過(guò)程中信息獲取的速度、廣度和精度，并對(duì)其進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化處理，其業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理和人力資源管理等系統(tǒng)都應(yīng)當(dāng)盡快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，適應(yīng)和促進(jìn)電子商務(wù)與對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。企業(yè)可以在技術(shù)、管理、制度層面嘗試不同程度的創(chuàng)新，如自主研發(fā)ERP系統(tǒng)，為企業(yè)節(jié)省高昂的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用；此外，隨著二維碼技術(shù)的推廣，也可以嘗試將其應(yīng)用到企業(yè)自身產(chǎn)品或服務(wù)營(yíng)銷推廣中。

3.建立人性化的國(guó)際CRM系統(tǒng)

CRM(客戶關(guān)系管理)的核心思想就是揣摩并滿足客戶的需要，外貿(mào)企業(yè)建立CRM，能夠很好地滿足客戶要求，利用市場(chǎng)營(yíng)銷、綜合客服、客戶管理、合作伙伴管理和產(chǎn)品管理等功能，整個(gè)過(guò)程的自動(dòng)管理和協(xié)作為市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶服務(wù)提供有力保障，有效地支持企業(yè)的戰(zhàn)略決策。特別是外貿(mào)企業(yè)客戶由于不同語(yǔ)言、文化、風(fēng)俗、法律、技術(shù)水平等復(fù)雜關(guān)系，故人性化的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能使外貿(mào)企業(yè)更加尊重各國(guó)國(guó)情。

（二）從外部環(huán)境分析

1.加快電子商務(wù)必需的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施

建設(shè)發(fā)展電子商務(wù)需要有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和完備的配套設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施落后，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度慢、信息傳遞不及時(shí)、信息化水平不高、使用費(fèi)用高等，制約了中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展。雖然在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部沿海城市，這些基礎(chǔ)設(shè)施較好，但廣大中西部地區(qū)的情況不容樂(lè)觀。因此，應(yīng)加大基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，提高傳輸速度和準(zhǔn)確性，降低網(wǎng)絡(luò)的使用成本。在大力完善各項(xiàng)硬件和軟件設(shè)施的基礎(chǔ)上，建立起集商流、信息流、物流于一體的發(fā)達(dá)配送系統(tǒng)。

2.加快培育和發(fā)展完善的電子商務(wù)外貿(mào)

交易市場(chǎng)體系建立成熟完備的支付體系，是電子商務(wù)當(dāng)前和今后發(fā)展的重要目標(biāo)。在我國(guó)，支付體系和誠(chéng)信機(jī)制都還不夠完善，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)和世界其他國(guó)家在這方面的交流與合作。目前，由于我國(guó)外貿(mào)中小型企業(yè)居多，貨源大多不是自己企業(yè)生產(chǎn)，有的甚至沒(méi)有見(jiàn)到實(shí)物就發(fā)貨，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證，以次充好、假冒偽劣等現(xiàn)象影響了我國(guó)外貿(mào)產(chǎn)品的誠(chéng)信。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，培育和發(fā)展成熟電子商務(wù)的交易市場(chǎng)誠(chéng)信體系。

3.加快解決支付安全的同時(shí)推進(jìn)支付方式

電子化進(jìn)程電子商務(wù)的發(fā)展必須有支付工具和支付方式電子化的支持，尤其是外貿(mào)業(yè)務(wù)。只有把網(wǎng)上支付系統(tǒng)和支付信息傳遞的安全性解決好，外貿(mào)電子商務(wù)才能順利進(jìn)行。需要在在線支付的過(guò)程中統(tǒng)一電子貨幣支付程序，統(tǒng)一約束電子支付的安全性、保密性和信用等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，中央銀行應(yīng)在電子商務(wù)活動(dòng)的核心功能上發(fā)揮作用，提供更加完善的法律保護(hù)和政策支持來(lái)完善在線電子支付系統(tǒng)。

4.建立健全相關(guān)法律法規(guī)體系

在電子商務(wù)應(yīng)用方面，需要建立起一套健全的法律法規(guī)，通過(guò)相應(yīng)的法律體系來(lái)明確生產(chǎn)廠家、消費(fèi)者、政府進(jìn)行電子商務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)所必須遵守的法律義務(wù)，并要嚴(yán)格按照相關(guān)的法律政策來(lái)執(zhí)行，從而實(shí)現(xiàn)我國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范化和法制化。

篇3

隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)商已經(jīng)成為一股崛起的新生力量。正如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云所說(shuō)：“中國(guó)歷史上有浙商、蘇商、粵商等很多商幫，但毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)商正在成為全世界最大的商幫組織?！睍r(shí)至今日，網(wǎng)商已經(jīng)不再是停留在紙面上的一個(gè)稍許模糊的概念，而崛起為一股不容小視的經(jīng)濟(jì)力量和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，他們帶來(lái)的將是持續(xù)增長(zhǎng)且極具潛力的商業(yè)和營(yíng)銷價(jià)值。

一、網(wǎng)商與電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)相互依存，共同成長(zhǎng)

我國(guó)中小企業(yè)是一股不可忽視的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)力量，是網(wǎng)商中的主力軍。有資料表明，2006年我國(guó)中小企業(yè)總數(shù)超過(guò)3000萬(wàn)，占企業(yè)總數(shù)的95%以上，其工業(yè)產(chǎn)值、實(shí)現(xiàn)利稅和出口總額分別占全國(guó)的60%、40%和60%左右；2006年中小企業(yè)貿(mào)易額占中國(guó)B2B（Business-to-Business，企業(yè)到企業(yè)的電子商務(wù)）貿(mào)易總額55.8%；中小企業(yè)還吸納75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人口。中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中活躍因素，與大企業(yè)相比，中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的需求更為強(qiáng)烈和急迫。中小企業(yè)的交易形態(tài)與大企業(yè)有質(zhì)的差別：大企業(yè)的外部交易結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定，中小企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)行為不穩(wěn)定，導(dǎo)致客戶關(guān)系的不穩(wěn)定，生意伙伴零散、合作關(guān)系短期化，所以中小企業(yè)需要不停地尋找商機(jī)，建立新的交易關(guān)系、新的交易結(jié)構(gòu)。大企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈以及與上下游的關(guān)系相對(duì)復(fù)雜，而中小企業(yè)的供應(yīng)鏈相對(duì)簡(jiǎn)單。大企業(yè)更希望通過(guò)電子商務(wù)降低供應(yīng)鏈成本，而中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要在于拓展商機(jī)。電子商務(wù)能打破地域時(shí)空和國(guó)界的限制，幫助中小企業(yè)迅速成長(zhǎng)，而且網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及以及周圍企業(yè)的示范帶動(dòng)都加快了中國(guó)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境的理解。在浙江、廣東等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，電子商務(wù)已經(jīng)成為不少企業(yè)不可缺少的業(yè)務(wù)工具，中小企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)也日漸成熟。這也就決定了中國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展的主體將是中小企業(yè)。

有人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)在于電子商務(wù)，電子商務(wù)的未來(lái)在于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，而電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的核心是電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。以電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)――特別是中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)為核心的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用、創(chuàng)新和發(fā)展的重要力量。

按服務(wù)類型劃分，電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)大致分為三種類型。一是電子商務(wù)交易服務(wù)平臺(tái)：提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上采購(gòu)和交易信息等交易服務(wù)，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等。二是電子商務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)：提供基于網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代物流、財(cái)務(wù)管理、人力資源、管理咨詢和技能培訓(xùn)等業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。三是電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)：提供電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)支持，以及基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理、數(shù)據(jù)托管和應(yīng)用系統(tǒng)等IT外包服務(wù)，如中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)等。

現(xiàn)在對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，從成本交易理論來(lái)看，進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易，電子商務(wù)交易服務(wù)平臺(tái)似乎將更符合他們的需要。也正如之前所說(shuō)的，中國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展的主體是中小企業(yè)。這兩者之間是相互依存，共同發(fā)展的。正像馬云所說(shuō)：“我們1994年、1995年開(kāi)始執(zhí)著地走這條路（指做電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)），我們用互聯(lián)網(wǎng)幫助中小企業(yè)，幫助創(chuàng)業(yè)者，幫助弱勢(shì)群體。走到今天為止，我認(rèn)為：第一，互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)祟惿畈诲e(cuò)；第二，我們堅(jiān)持為中小企業(yè)服務(wù)沒(méi)有錯(cuò)；第三，因?yàn)橹行∑髽I(yè)才有今天的阿里巴巴，我們不能忘掉中小企業(yè)。”

二、電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)的發(fā)展?fàn)顩r

阿里巴巴的發(fā)展與壯大是帶有傳奇性色彩的。從發(fā)展背景來(lái)看，阿里巴巴的成功在一定程度上得益于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，良好的電子商務(wù)土壤為阿里巴巴的崛起創(chuàng)造了條件。至今中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已超過(guò)1.62億，自1998年我國(guó)完成第一筆網(wǎng)絡(luò)交易開(kāi)始，目前有超過(guò)2千萬(wàn)網(wǎng)民都在網(wǎng)上購(gòu)物。

除了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景外，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的大背景也為阿里巴巴的崛起提供了“支點(diǎn)”。90年代初全球制造業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移，數(shù)以千萬(wàn)的中小企業(yè)成為“世界工廠”，過(guò)剩的供給必然尋求出路，特別是走向海外市場(chǎng)。而同時(shí)，信息渠道的不通暢卻成了中小企業(yè)營(yíng)銷推廣的瓶頸。這種矛盾直到互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)被接受，第三方B2B網(wǎng)站出現(xiàn)才得以解決，因此成就了以阿里巴巴為代表的中國(guó)B2B網(wǎng)站。

工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)是以成本為核心的，大規(guī)模制造形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是以用戶細(xì)分為核心的，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使低成本的個(gè)性化定制成為可能。信息時(shí)代是中小企業(yè)的時(shí)代。中國(guó)作為制造業(yè)大國(guó)，多品種、小批量生產(chǎn)模式的中小企業(yè)加上利基（Niche），可能成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而阿里巴巴的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是創(chuàng)造了適合中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的商務(wù)模式。阿里巴巴讓無(wú)數(shù)的中小企業(yè)擺脫了傳統(tǒng)銷售渠道的控制，得以用最低的成本進(jìn)入到任何一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)。

對(duì)于阿里巴巴的成長(zhǎng)，我們可以從他們?cè)?007年11月份的招股說(shuō)明書(shū)上略見(jiàn)一二。招股說(shuō)明書(shū)顯示：阿里巴巴自2004年開(kāi)始，總收入和稅前盈利每年以2倍以上的速度增長(zhǎng)，其2006年稅前利潤(rùn)達(dá)到2.914億元；截止到2007年6月30日，阿里巴巴2007年總收入為9.58億元，稅前利潤(rùn)約4億元，凈利潤(rùn)2.95億元，凈收益率達(dá)到了30.8%。

更令人感到阿里巴巴強(qiáng)勢(shì)的是，阿里巴巴公司的注冊(cè)用戶已達(dá)2460萬(wàn)人，付費(fèi)會(huì)員超過(guò)25.5萬(wàn)人。由2001年開(kāi)始收費(fèi)的誠(chéng)信通第一個(gè)用戶到今天22.5萬(wàn)的付費(fèi)注冊(cè)用戶，阿里巴巴獲得的不僅是數(shù)量上的簡(jiǎn)單積累，其正在憑借這些越來(lái)越組織化的“人民企業(yè)”挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商業(yè)邏輯和秩序。管理學(xué)者姜奇平指出，在世界經(jīng)濟(jì)從規(guī)模經(jīng)濟(jì)向范圍經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，阿里巴巴似乎可以提供一個(gè)中國(guó)經(jīng)驗(yàn)：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，實(shí)現(xiàn)以小勝大。而在2007年9月15日杭州召開(kāi)的第四屆阿里巴巴網(wǎng)商大會(huì)上，馬云也宣布未來(lái)3到5年內(nèi)，公司將“投資100億元培育電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈”。至此看來(lái)，阿里巴巴的成長(zhǎng)不僅僅是日趨完善化，也驗(yàn)證了當(dāng)初馬云的一句話，“阿里巴巴做的是事業(yè)”。

三、阿里巴巴與浙江民營(yíng)企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易

阿里巴巴誕生于浙江杭州，發(fā)展于浙江杭州，卻成功于世界，成為世界電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)的領(lǐng)跑者。歸其原因，除了阿里巴巴自身的優(yōu)勢(shì)外，浙江經(jīng)濟(jì)為阿里巴巴的成長(zhǎng)提供了良好的土壤。浙江的集約式、外向型產(chǎn)業(yè)環(huán)境適合電子商務(wù)的發(fā)展。浙江自然資源匱乏，土地面積較小，勞動(dòng)力密集，這些看似不利的條件卻刺激了區(qū)域民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由于沒(méi)有技術(shù)、資金和較高的教育程度，小商品生產(chǎn)成為出路，中小型民營(yíng)企業(yè)占據(jù)了浙江99%的企業(yè)份額，紡織、皮革、塑料、化工、醫(yī)藥、機(jī)械等20余個(gè)領(lǐng)域，均占據(jù)了全國(guó)工業(yè)的領(lǐng)先地位；溫州、臺(tái)州、嘉興、寧波、余姚等多個(gè)地區(qū)形成了各具特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)集群。這使得浙江成為了一個(gè)生產(chǎn)、市場(chǎng)大省，且外貿(mào)出口需求很高，2006年實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額1391.5億美元。這一切都為電子商務(wù)的發(fā)展提供了溫床。

而浙江省的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，2007年的對(duì)外貿(mào)易額累計(jì)實(shí)績(jī)?yōu)?18820萬(wàn)美元，占進(jìn)出口比重的48.24%，2006年同期的累計(jì)實(shí)績(jī)?yōu)?518484萬(wàn)美元，比重為44.79%，與同期增長(zhǎng)了1670336萬(wàn)美元。而2005年民營(yíng)企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易額僅有2328311萬(wàn)美元，占進(jìn)出口比重的30.31%；2004年為1493303萬(wàn)美元，占進(jìn)出口比重的25.68%。從中可以看出，從2004年開(kāi)始浙江民營(yíng)經(jīng)濟(jì)逐年進(jìn)步，這不僅是額度的增加，所占的比重更是大幅度增長(zhǎng)。

再看阿里巴巴，其作為中國(guó)最大的B2B企業(yè)，良好的市場(chǎng)前景被投行紛紛看好。2007年12月17日，摩根士丹利發(fā)表研究報(bào)告稱，阿里巴巴占領(lǐng)了中國(guó)B2B在線市場(chǎng)約50%的份額，處于壟斷地位。同時(shí)阿里巴巴也是中國(guó)全球化程度最高的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，70%的收入來(lái)自中國(guó)出口企業(yè)，30%～40%的流量來(lái)自國(guó)外。2006年阿里巴巴的B2B在線銷售收入比第二位的公司高出1.7倍，產(chǎn)品種類也多出20%～30%。摩根士丹利表示，對(duì)阿里巴巴在未來(lái)幾個(gè)季度強(qiáng)勁財(cái)政業(yè)績(jī)的能力毫不懷疑。

2003年是阿里巴巴開(kāi)始向電子商務(wù)高端發(fā)展的年份，誠(chéng)信通不斷完善，淘寶網(wǎng)醞釀出爐，支付寶在2004年投入運(yùn)行，兩度被《福布斯》雜志選為全球最佳B2B網(wǎng)站。這說(shuō)明了阿里巴巴從2004年起開(kāi)始進(jìn)入了穩(wěn)定高速的發(fā)展。從阿里巴巴的招股說(shuō)明書(shū)也可以看出：2004年與2005年是阿里巴巴保持凈利潤(rùn)平穩(wěn)增長(zhǎng)的兩年，而2006年起就開(kāi)始有了突破性的增長(zhǎng)；增長(zhǎng)勢(shì)頭一直保持良好，收益額從2004年的35.9435萬(wàn)元人民幣到2007年的95.7716萬(wàn)元人民幣。這與浙江省民營(yíng)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易額的發(fā)展曲線驚人地相似，雖然不能全然地說(shuō)浙江的民營(yíng)對(duì)外貿(mào)易是由阿里巴巴帶動(dòng)的，但不能否認(rèn)阿里巴巴對(duì)其的重大影響。

正如之前所說(shuō)的，電子商務(wù)的主體在中國(guó)非中小企業(yè)莫屬。浙江作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)大省，而且是一個(gè)以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)見(jiàn)長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)大省，對(duì)阿里巴巴的發(fā)展意義不言而喻。這些分散的民營(yíng)小企業(yè)，在阿里巴巴的帶領(lǐng)下，越來(lái)越趨于組織化、世界化，形成了另一種意義上的產(chǎn)業(yè)集群，而這些組織化的“人民企業(yè)”也從另一方面成就了阿里巴巴的成功。

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(二)相關(guān)法律法規(guī)不健全由于電子商務(wù)屬于一種新型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有著天壤之別，人們?cè)谑褂秒娮由虅?wù)時(shí)會(huì)面臨各種各樣的難題和威脅，如何處理這些問(wèn)題就成了當(dāng)務(wù)之急?，F(xiàn)行的許多貿(mào)易法律、法規(guī)是基于傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易二制定的，而電子商務(wù)的無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的特點(diǎn)與現(xiàn)行的法律產(chǎn)生了矛盾，在電子商務(wù)活動(dòng)中所引起的各種商業(yè)糾紛，已無(wú)法用傳統(tǒng)的商業(yè)法律去解決，經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，法律必先行。因此，我國(guó)的立法機(jī)關(guān)應(yīng)該專門(mén)制定有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)，在最大程度上保證客戶的利益，促進(jìn)電子商務(wù)的健康有序發(fā)展。

（三）電子商務(wù)安全問(wèn)題隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們開(kāi)始越來(lái)越多地了解互聯(lián)網(wǎng)，越來(lái)越多的使用電子商務(wù)進(jìn)行交易。在享受電子商務(wù)帶來(lái)的便利時(shí)，有關(guān)電子商務(wù)犯罪的事件也越來(lái)越多，層出不窮?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施上存在的弱點(diǎn)和安全問(wèn)題，給電子商務(wù)的正網(wǎng)絡(luò)病毒的惡意攻擊，輕則造成網(wǎng)站系統(tǒng)癱瘓，用戶登錄不上，重則造成網(wǎng)站數(shù)據(jù)的丟失，造成商業(yè)機(jī)密和個(gè)人信息的外泄，給公司和個(gè)人帶來(lái)不可挽回的損失。

（四）電子商務(wù)人才缺乏由于電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)與商業(yè)活動(dòng)相結(jié)合的產(chǎn)物，這就需要大量能夠熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商業(yè)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才，衡量一個(gè)國(guó)家或者一個(gè)地區(qū)電子商務(wù)是否發(fā)達(dá)的應(yīng)該重要依據(jù)就是該國(guó)家或地區(qū)是否擁有這樣大批的復(fù)合型人才。但現(xiàn)實(shí)情況是我國(guó)電子商務(wù)人才十分缺乏，電子商務(wù)從業(yè)者普遍綜合素質(zhì)不高，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，只是憑借自己的一些認(rèn)識(shí)來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，這深深影響著電子商務(wù)的長(zhǎng)久發(fā)展。

二、促進(jìn)中國(guó)發(fā)展對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)的對(duì)策

（一）電子商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的措施首先，我們要從自身做起提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，努力解決客戶遇到的任何問(wèn)題，建立起溝通的橋梁，使客戶感受到我們的濃濃的誠(chéng)意，增加交易雙方的誠(chéng)信度。在此基礎(chǔ)上，我們可以建立一個(gè)有關(guān)電子商務(wù)的誠(chéng)信機(jī)制，為每位使用電子商務(wù)的用戶搭建一個(gè)信用查詢平臺(tái)，構(gòu)建一個(gè)包含公司、客戶、交易安全、售后、評(píng)價(jià)等大量信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，用來(lái)約束每位成員。當(dāng)我們進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，我們可以利用信用查詢平臺(tái)和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)查詢有關(guān)公司、客戶、售后、評(píng)價(jià)等情況，獲得有關(guān)誠(chéng)信度的信息，以幫助客戶正確選擇合作公司達(dá)成交易活動(dòng)，有效降低成本，提高交易效率。另外，我們要嚴(yán)厲打擊不法分子，對(duì)出售一些假冒偽劣產(chǎn)品，惡意騙取客戶的個(gè)人信息，對(duì)客戶實(shí)行詐騙等一系列違法犯罪行為要進(jìn)行及時(shí)地舉報(bào)，爭(zhēng)取自己的合法權(quán)益，增加整體電子商務(wù)的誠(chéng)信度。

（二）加強(qiáng)法律法規(guī)的研究與制定中國(guó)現(xiàn)行的對(duì)外貿(mào)易法律法規(guī)基本上是針對(duì)傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易方式來(lái)制定的，許多規(guī)定不適用于電子商務(wù)，對(duì)對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)帶來(lái)許多難以克服的困難。因此，我國(guó)迫切需要國(guó)家立法機(jī)關(guān)和行政主管部門(mén)建立起一套有關(guān)電子商務(wù)的法律體系。這個(gè)體系必須要密切結(jié)合我國(guó)的基本國(guó)情，圍繞電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面來(lái)建立和完善。根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)制定具有前瞻性和符合電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的條例，在一定程度上能夠與國(guó)際接軌，能夠適用于其他國(guó)家，爭(zhēng)取達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。此外，我國(guó)制定的電子商務(wù)法律法規(guī)必須要具體規(guī)范電子商務(wù)的交易程序和行為，明確使用時(shí)必需遵守的法律義務(wù)和責(zé)任，最大限度地保證交易的公平和安全，能夠給日常的電子商務(wù)貿(mào)易糾紛帶來(lái)處理方法，給予一定的判定標(biāo)準(zhǔn)，以保證電子商務(wù)能在合法的范圍內(nèi)為國(guó)際貿(mào)易服務(wù)。

篇5

電子商務(wù)始于二十世紀(jì)六十年代，由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)在九十年代快速發(fā)展起來(lái)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)12.6萬(wàn)億元人民幣，與2014年相比同比增長(zhǎng)21. 2%。我國(guó)電子商務(wù)交易額每年以約20000億人民幣的速度在增長(zhǎng)，成為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力①。在電子商務(wù)的推動(dòng)下，國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)程大大加快，全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)談判與簽約、交易與結(jié)算的效率、物流調(diào)度的效率顯著提高，市場(chǎng)信息的收集渠道變得更為全面，尋找合作伙伴更方便。

一、電子商務(wù)發(fā)展對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的影響

（一）對(duì)貿(mào)易成本的影響

網(wǎng)絡(luò)化使得信息傳播的范圍廣、傳遞信息和復(fù)制信息的成本低，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交流信息，可以減少交易雙方的信息不對(duì)稱，降低信息的搜尋成本，提高社會(huì)資源的配置效率，交易買(mǎi)方可以隨時(shí)通過(guò)上網(wǎng)搜尋自己所需要購(gòu)買(mǎi)商品的有關(guān)信息。交易賣方可以利用互聯(lián)網(wǎng)自己商品的信息，尋找貿(mào)易合作機(jī)會(huì)。再也不需要設(shè)立傳統(tǒng)交易方式中豪華的門(mén)店，通過(guò)即時(shí)聊天軟件，貿(mào)易買(mǎi)賣雙方可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通，不僅能節(jié)省時(shí)間成本，還能提高交易效率。同時(shí)，電子商務(wù)可以使貨物直接由制造廠商送達(dá)至客戶手中，可以極大地縮短商品銷售周期，減小庫(kù)存壓力，降低庫(kù)存成本

（二）對(duì)貿(mào)易市場(chǎng)的影響

傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易中，由于時(shí)空的限制，建立產(chǎn)業(yè)鏈需要較長(zhǎng)的時(shí)間設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)、確定人員及運(yùn)行模式，電子商務(wù)使全球企業(yè)可以在一個(gè)公平的平臺(tái)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，打破國(guó)際貿(mào)易現(xiàn)有的格局，使企業(yè)的信息技術(shù)交流在全球范圍內(nèi)更好的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易利益共享，實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易的最高境界――全球經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易一體化。②通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，對(duì)外貿(mào)易企業(yè)可以建立世界范圍內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈，提升企業(yè)的世界知名度，加強(qiáng)同國(guó)外先進(jìn)的相關(guān)企業(yè)的貿(mào)易合作和技術(shù)交流，從而開(kāi)拓廣闊的國(guó)外市場(chǎng)，使企業(yè)獲得更大的發(fā)展和成長(zhǎng)空間，獲得了更多的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇。

（三）對(duì)貿(mào)易方式的影響

電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易方式，以計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)的應(yīng)用為基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的通訊設(shè)備，改變以往傳統(tǒng)的看貨買(mǎi)賣和現(xiàn)金交易的方式，在一個(gè)虛擬的廣闊的市場(chǎng)中，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)介紹商品信息，利用網(wǎng)上支付和物流配送來(lái)進(jìn)行有形和無(wú)形商品交易的一種新型的貿(mào)易方式。③這種新型的貿(mào)易方式與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式不同，它改變以往傳統(tǒng)的看貨買(mǎi)賣和現(xiàn)金交易，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上購(gòu)物和交易，為全世界建立了跨越時(shí)間地點(diǎn)界限的交易方式和新的貿(mào)易秩序。同時(shí)，電子商務(wù)也改變了傳統(tǒng)貿(mào)易的支付結(jié)算方式。傳統(tǒng)國(guó)際結(jié)算經(jīng)常使用的信用證、托收和匯付等支付結(jié)算方式，現(xiàn)在大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)都利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付，大金額可選擇金融EDI銀行進(jìn)行支付。小金額可直接在金融專門(mén)網(wǎng)頁(yè)結(jié)算，這樣既方便又快捷。電子商務(wù)也改變了對(duì)外貿(mào)易的交付方式。依據(jù)不同產(chǎn)品，電子商務(wù)支付方式也會(huì)不同，如，有形產(chǎn)品采用國(guó)際物流系統(tǒng)交付貨物，無(wú)形產(chǎn)品則通常選擇在網(wǎng)上直接進(jìn)行交付。

（四）對(duì)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的影響

中小外貿(mào)企業(yè)由于資金和規(guī)模的限制，常常處于區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化打破了這個(gè)時(shí)空的限制，商品的供應(yīng)商和需求商的洽談、簽約、交換、服務(wù)等各種行為緊密的結(jié)合在一起，形成一個(gè)較大的商品供需的聯(lián)盟，這在一定程度上削減了中小外貿(mào)企業(yè)在傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易模式下所面臨的區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。電子商務(wù)的發(fā)展，降低了國(guó)際貿(mào)易的門(mén)檻，為中小外貿(mào)企業(yè)展示自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)提供了機(jī)會(huì)，企業(yè)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與消費(fèi)者面對(duì)面交流溝通，從而更加了解國(guó)際市場(chǎng)的需求狀況，促進(jìn)企業(yè)不斷改進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)，進(jìn)一步增強(qiáng)中小外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。中小型制造企業(yè)還可以通過(guò)電子商務(wù)向國(guó)外進(jìn)行直銷，減少銷售環(huán)節(jié)和成本，大大提高產(chǎn)品的利潤(rùn)率，為中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展壯大提供資金保障。

二、電子商務(wù)在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易應(yīng)用中的主要問(wèn)題

（一）交易安全問(wèn)題

電子商務(wù)給對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)了交易的方便和快捷，但也帶來(lái)了一系列的安全風(fēng)險(xiǎn)，如現(xiàn)金、信息、貨物的安全、商業(yè)機(jī)密的保護(hù)等等會(huì)遭遇一些新的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)的開(kāi)展必須通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，商業(yè)網(wǎng)站必須經(jīng)常防備網(wǎng)絡(luò)病毒和電腦黑客的惡意攻擊，如果系統(tǒng)癱瘓，則商業(yè)信息、資金信息將會(huì)被泄露，這將會(huì)給貿(mào)易雙方的交易帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。還如，在貿(mào)易中使用電子合同更容易被篡改，電子支付過(guò)程中也無(wú)法完全保障支付安全和商業(yè)機(jī)密不被泄露。

（二）稅收問(wèn)題

傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易需征收進(jìn)口所得稅和流轉(zhuǎn)稅，而電子商務(wù)發(fā)展下的對(duì)外貿(mào)易是依靠網(wǎng)絡(luò)完成交易，只用征收服務(wù)稅。而電子商務(wù)的買(mǎi)賣雙方都是采用虛擬的電子交易方式，如何計(jì)算其交易的商品或服務(wù)的的數(shù)值，如何確定征收稅收的具體標(biāo)準(zhǔn)，目前還沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定，與此同時(shí)，當(dāng)前在稅收管轄權(quán)問(wèn)題方面，世界各地還沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。多數(shù)國(guó)家認(rèn)為稅收管轄權(quán)應(yīng)歸屬于交易的來(lái)源地，但也有一些國(guó)家認(rèn)為實(shí)施雙方都應(yīng)有管轄權(quán)。因此，電子商務(wù)將給對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)一系列新的稅收問(wèn)題。

（三）法律問(wèn)題

我國(guó)雖然制定了《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》、《電子簽名法》等法律法規(guī)，但仍然沒(méi)有出臺(tái)一系列針對(duì)信息安全、金融結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題的相關(guān)法律法規(guī)，另一方面，電子商務(wù)下的對(duì)外貿(mào)易，很難確定管轄邊界，也沒(méi)有專門(mén)針對(duì)全球貿(mào)易的相關(guān)法律來(lái)規(guī)范其發(fā)展。與此同時(shí)，這種虛擬化的貿(mào)易也將會(huì)威脅到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)性和無(wú)國(guó)界性將使網(wǎng)絡(luò)上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)更容易被人利用和控制，更需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律來(lái)防范和應(yīng)對(duì)。

三、結(jié)論與對(duì)策建議

電子商務(wù)的發(fā)展降低了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的貿(mào)易成本，拓展了貿(mào)易市場(chǎng)，變革了貿(mào)易方式，增強(qiáng)了中小外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，加深了世界勞動(dòng)市場(chǎng)分工，使世界貿(mào)易格局發(fā)生重大變化，我國(guó)政府和外貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力抓住機(jī)遇，積極解決電子商務(wù)在對(duì)外貿(mào)易應(yīng)用中的主要問(wèn)題。首先，我國(guó)政府應(yīng)順應(yīng)未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)制定外貿(mào)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定指導(dǎo)外貿(mào)行業(yè)發(fā)展的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;第二，我國(guó)政府應(yīng)當(dāng)為外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)提供稅收優(yōu)惠和通關(guān)便利，降低貿(mào)易企業(yè)稅收成本;第三，我國(guó)中央銀行應(yīng)完善支付體系建設(shè)。中央銀行應(yīng)提供更加完善的法律和政策來(lái)保障在線電子支付系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第四，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)在政策支持和引導(dǎo)下，積極引進(jìn)和培養(yǎng)既有外貿(mào)知識(shí)又有電商操作知識(shí)的復(fù)合型人才，積極利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，與國(guó)外企業(yè)建立相互信任、跨國(guó)界的市場(chǎng)合作方式，探索電子商務(wù)背景下新的貿(mào)易發(fā)展模式。

參考文獻(xiàn)：

篇6

跨境電子商務(wù)是國(guó)際貿(mào)易與電子商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)以及現(xiàn)代通信技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，而跨境電子商務(wù)則是指企業(yè)利用電子商務(wù)手段進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)?？缇畴娮由虅?wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的不同主要表現(xiàn)在利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中的電子化。

目前人們所提及的電子商務(wù)主要是指在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上所進(jìn)行的貿(mào)易活動(dòng)，而廣義上電子商務(wù)是指通過(guò)電子信息技術(shù)在貿(mào)易活動(dòng)中的運(yùn)用。電子商務(wù)活動(dòng)最早起始于20世紀(jì)70年代，主要在銀行間使用的電子資金轉(zhuǎn)換（Electronic Funds Transfer，EFT），這促使了金融市場(chǎng)逐步走向電子化。之后電子數(shù)據(jù)交換（Electronic Data Interchange，EDI）使得企業(yè)間的電子商務(wù)成為可能，但是由于EDI電子商務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，使用價(jià)格昂貴，EDI電子商務(wù)的發(fā)展只是局限于少數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)以及大型企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)以及計(jì)算機(jī)的普及，才使得現(xiàn)代意義上的電子商務(wù)真正實(shí)現(xiàn)發(fā)展。當(dāng)今世界，已經(jīng)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中形成了一個(gè)巨大的電子商務(wù)市場(chǎng)。

目前，我國(guó)的跨境電子商務(wù)主要涉及貨物、服務(wù)、會(huì)展、旅游、保險(xiǎn)等方面。國(guó)際貿(mào)易的電子化使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流、單證流的便利轉(zhuǎn)換，促進(jìn)了企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)到線上經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)化?？缇畴娮由虅?wù)在我國(guó)起步比較晚，但是由于我國(guó)幅員遼闊，人口眾多，市場(chǎng)潛力巨大，跨境電子商務(wù)取得了迅速發(fā)展。2014年我國(guó)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易總額達(dá)到13.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)31.37%。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)跨境電子商務(wù)交易總額為4.2萬(wàn)億元，占進(jìn)出口總規(guī)模的16%。

2跨境電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易影響的定性分析

2.1對(duì)于國(guó)際貿(mào)易主體的影響

在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中，由于國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，國(guó)際貿(mào)易涉及流程較多，人員花費(fèi)成本高，貿(mào)易伙伴尋找困難，好多中小型企業(yè)無(wú)力承擔(dān)高額的費(fèi)用，從事國(guó)際貿(mào)易的主要是大型企業(yè)?？缇畴娮由虅?wù)的發(fā)展，為企業(yè)提供了尋找客戶的平臺(tái)，進(jìn)口商可以通過(guò)搜索引擎、行業(yè)展會(huì)網(wǎng)、注冊(cè)B2B貿(mào)易平臺(tái)等尋找合適的貿(mào)易伙伴，從而開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)為中小型企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)平臺(tái)，豐富的信息獲取渠道，使得國(guó)際貿(mào)易流程更為簡(jiǎn)便，從事國(guó)際貿(mào)易的主體更加多樣化?？缇畴娮由虅?wù)的出現(xiàn)也有利于通過(guò)整合資源以改善中國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中出現(xiàn)的訂單分散、資金緊張、服務(wù)效率低下的行業(yè)現(xiàn)狀，幫助傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

2.2對(duì)于國(guó)際貿(mào)易流程的影響

在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易流程中，進(jìn)口商的工作重點(diǎn)主要是大量而又繁雜的談判、開(kāi)立信用證、備貨、租船訂艙等，而在電子商務(wù)環(huán)境下，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)上交易平臺(tái)，企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易的重點(diǎn)則放在了信息的獲取與整合、進(jìn)行商務(wù)洽談、電子制單等方面，從而使得國(guó)際貿(mào)易流程的重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)移。在跨境電子商務(wù)過(guò)程中，主要是關(guān)于網(wǎng)上磋商、電子單據(jù)、貨款支付等。

關(guān)于貨物買(mǎi)賣合同或者外銷合同，可以通過(guò)網(wǎng)上電子合同進(jìn)行訂立。在交易雙方達(dá)成合意并符合其他必要條件的情況下合同生效，關(guān)于電子合同的生效，電文合同的生效以數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的收件系統(tǒng)的時(shí)間作為生效時(shí)間。電子合同簽訂時(shí)，一般采用數(shù)字簽名或者第三方權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)方式實(shí)現(xiàn)。

2.3對(duì)于企業(yè)交易成本的影響

通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)間的溝通交流，在國(guó)際貿(mào)易的初期企業(yè)可以節(jié)約交通、住宿、人員時(shí)間等成本。電子化制單的推出，使得企業(yè)可以免于各個(gè)單位部門(mén)間來(lái)回奔波，提高了貿(mào)易流程中的效率，減少了企業(yè)的業(yè)務(wù)支出。在傳統(tǒng)貿(mào)易中，企業(yè)要花費(fèi)大量金錢(qián)和精力來(lái)進(jìn)行宣傳，要租用店面進(jìn)行運(yùn)作，而在跨境電子商務(wù)過(guò)程中，企業(yè)只要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站制作，利用虛擬店面就可以進(jìn)行宣傳，這為企業(yè)節(jié)約了投資成本。

3跨境電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易影響的定量分析

3.1我國(guó)國(guó)際貿(mào)易與跨境電子商務(wù)的描述性分析

跨境電子商務(wù)作為一種新興的貿(mào)易方式，其發(fā)展與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展有著密切的聯(lián)系。近十年來(lái)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口總額與跨境電子商務(wù)變化情況見(jiàn)下圖。

我國(guó)國(guó)際貿(mào)易與跨境電子商務(wù)發(fā)展情況圖

數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)電子商務(wù)研究中心、艾瑞網(wǎng)的數(shù)據(jù)綜合整理而得，其中跨境電子商務(wù)交易總額2005―2007年度年數(shù)據(jù)缺失，2015年度數(shù)據(jù)為預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)。

從以上的宏觀總體數(shù)據(jù)可以看出，我國(guó)的進(jìn)出口總額除了在2009年受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響有所下滑之外，2005―2014年均處于持續(xù)上升的趨勢(shì)，在2008―2012年國(guó)際貿(mào)易中進(jìn)出口總額的增長(zhǎng)率變化很大，2012年后增長(zhǎng)速度緩慢，外貿(mào)行業(yè)整體不景氣。這既有世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩導(dǎo)致需求下降的原因，也有國(guó)內(nèi)政策調(diào)整導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升的原因，同時(shí)人民幣的升值也對(duì)我國(guó)進(jìn)出口行業(yè)的發(fā)展造成了一定的沖擊。在國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義上升，進(jìn)出口行業(yè)受阻的現(xiàn)狀下，跨境電子商務(wù)的發(fā)展仍舊呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，2008―2014年的年平均增長(zhǎng)率達(dá)到33%左右，并在進(jìn)出口總額的比重中持續(xù)上升，從2008年占進(jìn)出口總額的4%增長(zhǎng)至2014年占進(jìn)出口總額的16%。

3.2跨境電子商務(wù)對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易影響的線性回歸分析

進(jìn)行線性回歸的數(shù)據(jù)主要選取了2008―2014年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)，其中JCK表示進(jìn)出口總額，KJDS表示跨境電子商務(wù)總額。因?yàn)閿?shù)量單位（萬(wàn)億元）差異較小，所以可以直接進(jìn)行線性回歸，建立線性回歸模型如下：

JCK=C+βKJDS+ui

通過(guò)參數(shù)進(jìn)行估計(jì)，得到結(jié)果見(jiàn)下表。

篇7

電子商務(wù)的健康發(fā)展離不開(kāi)有效的全方位的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為信息傳播的途徑。自上個(gè)世紀(jì)90年以來(lái)我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)進(jìn)入了高速發(fā)展時(shí)期，盡管大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶不斷涌現(xiàn)但是還是不能夠滿足當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的要求。鑒于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期處在低水平的狀況下，國(guó)家信息高速公路的建設(shè)才剛剛開(kāi)始，我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然有很大鴻溝。不得不承認(rèn)我國(guó)擁有龐大的人口基數(shù)，但是人均受教育水平總體還沒(méi)有達(dá)到較高標(biāo)準(zhǔn)，人均占有的計(jì)算機(jī)數(shù)量也非常有限，這在一定程度上制約著我國(guó)大規(guī)模電子商務(wù)交易活動(dòng)的開(kāi)展。這對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的積極良好的發(fā)展產(chǎn)生了消極作用。我國(guó)各屆必須加大在電信網(wǎng)絡(luò)中的人力物力投資才能建立起與我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展相互匹配的信息基礎(chǔ)設(shè)施，加快建設(shè)國(guó)家信息高速公路的腳步。信息貧窮化是目前發(fā)展中國(guó)家在全世界經(jīng)濟(jì)大發(fā)展過(guò)程中遇到的最大瓶頸約束，而在信息技術(shù)領(lǐng)域我國(guó)雖然取得了一定的成就，但仍然不能與發(fā)達(dá)國(guó)家相提并論。我國(guó)還沒(méi)有形成全國(guó)性的配套的金融網(wǎng)絡(luò)，目前網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃還不夠合理，網(wǎng)速相對(duì)較慢，上網(wǎng)成本較高，電子化水平也比較低，這些都構(gòu)成了我國(guó)不能夠很好的抓住電子商務(wù)所帶來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)的重要因素。這些年以來(lái)我國(guó)在電信領(lǐng)域的投資是巨大的，但是電信服務(wù)的水平并沒(méi)有得到很好的提升仍然呈現(xiàn)出問(wèn)題頻發(fā)的現(xiàn)象。第一最另廣大網(wǎng)民無(wú)計(jì)可施的就是網(wǎng)速太慢，網(wǎng)絡(luò)信息傳輸速度根本不能夠很好地滿足正常的大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)客戶的需求，就更談不上能夠迅速進(jìn)行電子商務(wù)交易了。第二是使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用相對(duì)較高，據(jù)統(tǒng)計(jì)中國(guó)居民網(wǎng)絡(luò)使用成本比美國(guó)居民高出九倍以上，而中國(guó)居民的人均收入?yún)s還不到美國(guó)居民的1/20，所以使用網(wǎng)絡(luò)的高昂費(fèi)用重制約了網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用化進(jìn)程。與此同時(shí)我們也應(yīng)該看到，中國(guó)企業(yè)信息化的整體水平仍然處于較低的發(fā)展階段。當(dāng)今社會(huì)中國(guó)的社會(huì)發(fā)展取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在這個(gè)過(guò)程中中小型的企業(yè)也發(fā)揮著不可磨滅的作用。盡管我國(guó)的中小型企業(yè)在全球金融危機(jī)不斷深化的國(guó)際環(huán)境下發(fā)展比較緩慢，從另一個(gè)出發(fā)點(diǎn)來(lái)分析，這也促使我國(guó)中小型企業(yè)加快了轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。中小型企業(yè)也增加了電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中的應(yīng)用率但是也只達(dá)到了11%多一點(diǎn)。中小型企業(yè)在電子商務(wù)的使用中創(chuàng)造的新增加值對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)僅僅占到0.13%。我國(guó)中小型企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)時(shí)其信息化的社會(huì)服務(wù)體系還不夠完善、覆蓋領(lǐng)域還相對(duì)較小、其服務(wù)范圍也非常有限，除此之外，還有很多領(lǐng)域竟然沒(méi)能形成配套的服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)、消費(fèi)者及政府部門(mén)均是電子商務(wù)的參與者，而其中最為重要的核心參加者便是企業(yè)，而企業(yè)的信息化發(fā)展水平將直接關(guān)系到中國(guó)電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展前途和我國(guó)未來(lái)的對(duì)外貿(mào)易受希機(jī)信息化程度還是比較低的，高和投入力度不夠等問(wèn)題上。這體現(xiàn)在信息管理水平的低端、現(xiàn)在看來(lái)我國(guó)的計(jì)算信息建設(shè)成本普遍較再加上，我國(guó)沒(méi)有形成獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)，現(xiàn)在利用的這些技術(shù)大多從國(guó)外引進(jìn)。相對(duì)高特性的計(jì)算機(jī)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備大多都被外國(guó)品牌的產(chǎn)品占據(jù)。對(duì)于信息集成的增值，國(guó)內(nèi)企業(yè)的服務(wù)水平還不能滿足國(guó)內(nèi)需要。另外，因?yàn)榧夹g(shù)較為落后、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足使得網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建變得相對(duì)比較緩慢和落后，這些都給我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)水平的發(fā)展帶來(lái)了極大的限制。

篇8

目前電子商務(wù)在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

1.尋求貿(mào)易伙伴

貿(mào)易伙伴是貿(mào)易的基礎(chǔ)和前提條件。電子商務(wù)普及的趨勢(shì)之下，我國(guó)的進(jìn)出口商可以在網(wǎng)站上根據(jù)自身情況找到滿意的貿(mào)易伙伴進(jìn)行合作，擺脫了時(shí)間與空間的限制，節(jié)省了交易成本。

2.洽談交易業(yè)務(wù)

在電子商務(wù)模式下的國(guó)際貿(mào)易中，買(mǎi)賣雙方有了更多的自由，他們無(wú)須面對(duì)面的坐著就可以完成業(yè)務(wù)的交流，避免了來(lái)回的奔波，縮短了貿(mào)易時(shí)間。

3.通過(guò)網(wǎng)上的訂購(gòu)和支付

交易洽談協(xié)商之后，進(jìn)出口商可借助各種網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式對(duì)商品預(yù)訂，最后支付行為的完成也同樣是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)。

4.網(wǎng)上電子商務(wù)的管理

國(guó)際貿(mào)易通過(guò)依賴于電子商務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)交易的無(wú)紙化，各種信息和資料可以長(zhǎng)時(shí)間保存。各種交易的電子單證也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成，這樣大大縮短了交易周期，國(guó)際貿(mào)易的效率大大提高。

二、電子商務(wù)在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中存在的問(wèn)題

1.網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題

許多外貿(mào)企業(yè)管理者由于擔(dān)心網(wǎng)上操作的安全性，對(duì)發(fā)展國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)持觀望態(tài)度，沒(méi)有真正實(shí)施外貿(mào)流程完全電子化。這種盲目的參與和消極的觀望，對(duì)外貿(mào)企業(yè)確定發(fā)展模式，制定發(fā)展戰(zhàn)略十分不利，甚至使得一些企業(yè)，本身很有實(shí)力參與到國(guó)際市場(chǎng)中，由于認(rèn)識(shí)不清，一直還徘徊在國(guó)際市場(chǎng)的大門(mén)之外。

2.第三方跨境支付存在風(fēng)險(xiǎn)

（1）系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)

①信息的泄露。大量買(mǎi)賣雙方的個(gè)人信息、交易記錄、認(rèn)證信息等被存儲(chǔ)于第三方支付平臺(tái)，這些實(shí)在令人擔(dān)心。

②操作的短板。網(wǎng)絡(luò)是第三方支付提供相關(guān)服務(wù)的渠道，服務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié)只要其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，第三方支付平臺(tái)就會(huì)存在安全風(fēng)險(xiǎn)。

（2）市場(chǎng)監(jiān)管不健全

有的管理政策存在缺陷。如《關(guān)于上海市支付機(jī)構(gòu)開(kāi)展跨境人民幣支付業(yè)務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》中規(guī)定支付機(jī)構(gòu)取得了在自貿(mào)區(qū)設(shè)立分公司的權(quán)限，就意味著它有互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)權(quán)利的，都可從事該業(yè)務(wù)。可見(jiàn)支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行跨境支付業(yè)務(wù)的管理過(guò)于松懈。

（3）跨境資金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

①資金沉淀風(fēng)險(xiǎn)充斥于國(guó)際結(jié)算和虛擬賬戶中，即在途資金監(jiān)管不到位的問(wèn)題。我們必須關(guān)注到在途資金由于有的公司無(wú)視法律法規(guī)，挪用并占用交易資金為自己牟利已處于危險(xiǎn)之地。

②其次是洗黑錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn)。在監(jiān)管力度方面銀行要比第三方支付機(jī)構(gòu)嚴(yán)格得多，后者難以保障境內(nèi)外買(mǎi)賣雙方交易的真實(shí)性；買(mǎi)賣雙方都是通過(guò)郵件或人進(jìn)行的貿(mào)易，彼此交流極少，這就使得境內(nèi)外雙方對(duì)彼此的信用難以掌控，為不法分子通過(guò)虛假貿(mào)易銷毀自己的不明賬款提供了空擋。

（4）國(guó)內(nèi)利率調(diào)控風(fēng)險(xiǎn)

境內(nèi)外買(mǎi)賣雙方看到了跨境支付技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，電子貨幣的方便正是他們所需求的，這就降低了他們對(duì)基礎(chǔ)貨幣的需求，而這是銀行所不想要的，因?yàn)樗鼘?dǎo)致了結(jié)算資金需求的下降。對(duì)于跨境企業(yè)來(lái)說(shuō)這是再好不過(guò)的了，因?yàn)樗麄兛梢赃M(jìn)行非金融貿(mào)易融資。Mervyn King說(shuō)到，中央銀行的地位有可能動(dòng)搖隨著電子貨幣越來(lái)越多的為老百姓所接受。這是由于銀行主要通過(guò)基礎(chǔ)貨幣來(lái)維持結(jié)算賬戶的平衡，電子支付的發(fā)展卻打破了這一定律，那么央行操縱的貨幣政策的杠桿調(diào)節(jié)作用將有可能失靈。

3.信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題

近年來(lái)，電子商務(wù)在外貿(mào)方面為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)：據(jù)調(diào)查2000年城鎮(zhèn)居民每百人電腦擁有量為9.7臺(tái)，而截止到2011年每百人擁有量為88.18臺(tái)，己經(jīng)增長(zhǎng)了744.12%，有了相當(dāng)大幅度的提高，可見(jiàn)發(fā)展速度之快。眾所周知我國(guó)農(nóng)村與城鎮(zhèn)居民經(jīng)濟(jì)水平相差懸殊，接受的教育較少，對(duì)于高科技產(chǎn)品接觸較晚，因此大多數(shù)農(nóng)村家庭是沒(méi)有電腦的。而我國(guó)是一個(gè)農(nóng)民占大多數(shù)的國(guó)家，所以與發(fā)達(dá)國(guó)家相比我國(guó)人均電腦持有量還是比較少的，我們不能忽視這個(gè)問(wèn)題。

三、加快我國(guó)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)電子化進(jìn)程對(duì)策

1.政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全

正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)具有不可見(jiàn)性即虛擬性，外貿(mào)從業(yè)人員首要考慮也最擔(dān)心的便是電子商務(wù)的安全問(wèn)題。外貿(mào)電子商務(wù)的良好發(fā)展需要安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，具體措施如下：

（1）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育

政府應(yīng)該借助各種媒體渠道如電視、廣播、網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳，提醒廣大網(wǎng)民注意個(gè)人信息的安全。網(wǎng)上各種支付平臺(tái)的使用要小心謹(jǐn)慎。

（2）網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)手段建設(shè)應(yīng)得到進(jìn)一步提高

網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)手段建設(shè)的進(jìn)一步提高是保護(hù)電子商務(wù)的一道天然屏障，有助于提高解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的能力。對(duì)于病毒及新興業(yè)務(wù)給電子商務(wù)帶來(lái)的各種問(wèn)題，能解決的我們要及時(shí)處理，不能解決的要虛心向國(guó)外求教，力保網(wǎng)絡(luò)安全。

（3）制定相關(guān)法律法規(guī)

由于電子商務(wù)在我國(guó)興起的時(shí)間還比較短，目前我國(guó)的在這方面的法律體系還不健全，還不能及時(shí)解決貿(mào)易中出現(xiàn)的問(wèn)題。我們要及時(shí)關(guān)注世界網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)制定相關(guān)的法律法規(guī)，以便出現(xiàn)安全問(wèn)題時(shí)我們有法可依。

2.完善第三方跨境支付體系

（1）進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入，提高審核條件

要嚴(yán)格審查跨境支付企業(yè)的注冊(cè)資本，業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，已防其進(jìn)行不法活動(dòng)，給國(guó)家?guī)?lái)?yè)p失?？缇持Ц蛾P(guān)乎每一個(gè)人的利益，只有每一個(gè)企業(yè)不斷完善管理和制度，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)才能更好地服務(wù)于對(duì)外貿(mào)易。

（2）制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)規(guī)范流程操作

首先，我國(guó)外匯管理部門(mén)應(yīng)該將第三方支付機(jī)構(gòu)納入自己的管理當(dāng)中。使它必須遵守相關(guān)的法律法規(guī)在進(jìn)行跨境貿(mào)易的過(guò)程中，要嚴(yán)格按照審核客戶信息，保存?zhèn)浒?，及時(shí)向有關(guān)機(jī)關(guān)提交審查資料，定期提交報(bào)告的程序進(jìn)行貿(mào)易。

3.加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

作為一種剛剛誕生的貿(mào)易方式（電子商務(wù)）與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，因此互聯(lián)網(wǎng)的推廣迫在眉睫。首先，政府的財(cái)政支出應(yīng)抽出更多投入到寬帶基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目中。其次，政府應(yīng)該采取措施，使農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶得到普及和推廣。三是互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)新的創(chuàng)新問(wèn)題應(yīng)得到高度重視。

四、我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中電子商務(wù)未來(lái)呈現(xiàn)的四大趨勢(shì)的預(yù)測(cè)

1.移動(dòng)電子商務(wù)成為主要趨勢(shì)

（1）移動(dòng)電子商務(wù)將創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)

手機(jī)的普及以及相應(yīng)的APP應(yīng)用，使用手機(jī)進(jìn)行搜索和登錄已成為廣用戶的選擇，這為移動(dòng)電子商務(wù)初期帶來(lái)了一個(gè)蓬勃的發(fā)展機(jī)會(huì)。

（2）移動(dòng)電子商務(wù)將呈現(xiàn)更加個(gè)性化的發(fā)展

不同層次，不同類型的人的需求和追求的產(chǎn)品等級(jí)就會(huì)不同。因此個(gè)性化發(fā)展就成為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展方向。

2.高科技產(chǎn)品和信息產(chǎn)品貿(mào)易快速增長(zhǎng)

篇9

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，貿(mào)易方式和競(jìng)爭(zhēng)方式都發(fā)生了重大的變化。尤其電子商務(wù)的發(fā)展，在擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)地理范圍的同時(shí)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它降低了信息傳遞的成本和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，增加了貿(mào)易機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。本文就電子商務(wù)的發(fā)展前景和我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的現(xiàn)狀與發(fā)展進(jìn)行淺談。

1 電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的影響，全球電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展并不平衡，美國(guó)是電子商務(wù)發(fā)展最早成熟的國(guó)家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，歐盟電子商務(wù)發(fā)展較晚但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲電子商務(wù)發(fā)展比較滯后，但是作為電子商務(wù)的新秀，市場(chǎng)潛力巨大，發(fā)展不可限量。

2 電子商務(wù)的發(fā)展

(1) B2B(B to B)將是電子商務(wù)的發(fā)展主流。目前，電子商務(wù)有4種最基本的經(jīng)營(yíng)模式：B2B即從商家到商家，也就是企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)交易。B2C即從商家到消費(fèi)者，也就是企業(yè)與消費(fèi)者之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的一切商務(wù)活動(dòng)。C2B即以消費(fèi)者為主體向商家要求交易，也就是消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)。C2C即消費(fèi)者間的商品交易，主要表現(xiàn)形式是網(wǎng)上商城、網(wǎng)上購(gòu)物中心等，這也是目前最普遍最常見(jiàn)的一種電子商務(wù)表現(xiàn)形式。

(2) 電子商務(wù)讓更多的商家有了新的平臺(tái)，商家可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與客戶談判交流、貸款結(jié)算等，國(guó)家政府也可以用其進(jìn)行電子招標(biāo)、政府采購(gòu)等。提高了人們生活的品質(zhì)，提高了效率，讓更多的產(chǎn)業(yè)隨著電子商務(wù)的發(fā)展而走得更遠(yuǎn)。

(3) 網(wǎng)絡(luò)改變?nèi)藗兩?，電子商?wù)讓更多普通的人自主創(chuàng)業(yè)，所以它就是趨勢(shì)。

(4) 電子商務(wù)不等于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，未來(lái)會(huì)覆蓋網(wǎng)民生活消費(fèi)的方方面面。如：網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)房、車，訂機(jī)票、電影票、餐飲券、健身券，交電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)，網(wǎng)上政務(wù)……已屢見(jiàn)不鮮。

(5) 電子商務(wù)的形態(tài)具有多樣性，不僅僅是淘寶的一種形式。將由最初的全面開(kāi)花走向新的融合，即同類網(wǎng)站之間的兼并，不同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。

(6) 搜索與電子商務(wù)的關(guān)系變得越來(lái)越緊密。

3 我國(guó)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀

(1) 電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展不平衡

由于我國(guó)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在不平衡，電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展也不平衡。上海、北京、廣東等地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展水平較高，電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的發(fā)展水平明顯比中西部地區(qū)要高得多，而我國(guó)中西部地區(qū)卻正是需要大力發(fā)展電子商務(wù)的地區(qū)。中西部的外貿(mào)企業(yè)需要利用電子商務(wù)來(lái)發(fā)展國(guó)際貿(mào)易，以此帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，在各個(gè)地區(qū)外貿(mào)企業(yè)中，電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展也存在不平衡現(xiàn)象。

(2) 外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的利用率低

雖然我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始利用電子商務(wù)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易，但是利用率比較低。同時(shí)，外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站功能單一，大部分只是利用網(wǎng)絡(luò)廣告、電子查詢、電子目錄、網(wǎng)上互通商品信息；少數(shù)進(jìn)行電子交易（電子洽談、訂購(gòu)），利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)洽談、簽訂購(gòu)貨合同、交換文本及單證、進(jìn)行交易，能完成國(guó)際貿(mào)易整個(gè)過(guò)程的完善的電子商務(wù)應(yīng)用較少。

(3) 外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的政策、法律環(huán)境有待改善

我國(guó)的信息化政策還不夠完善，尤其是與電子商務(wù)的相關(guān)政策不夠明朗，相應(yīng)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還都沒(méi)有建立，跨部門(mén)、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大問(wèn)題。因?yàn)橥赓Q(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)涉及交易雙方、工商行政管理、保險(xiǎn)、海關(guān)、財(cái)稅、銀行等眾多部門(mén)和不同地區(qū)、國(guó)家。這就需要加強(qiáng)電子商務(wù)法律、政策建設(shè)，不斷促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。

4 電子商務(wù)成為對(duì)外貿(mào)易發(fā)展新動(dòng)力

目前，我國(guó)使用電子交易平臺(tái)的中小企業(yè)已突破1400萬(wàn)家，外貿(mào)網(wǎng)商已經(jīng)超過(guò)360萬(wàn)家，上架的“中國(guó)制造”有2500多萬(wàn)種，在敦煌網(wǎng)、eBay、環(huán)球資源網(wǎng)等越來(lái)越多企業(yè)獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)平臺(tái)的共同推動(dòng)下，“中國(guó)制造”的出海通道更為通暢。

外貿(mào)企業(yè)新生機(jī)。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，它過(guò)去是通過(guò)第三方來(lái)出口，沒(méi)有定價(jià)權(quán)，現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接跟采購(gòu)商來(lái)談判價(jià)格，有了自己的談判權(quán)利，可以得到更好的效益。國(guó)際金融危機(jī)后，我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)一度面臨著資金荒、短單多、成本上升趕不上產(chǎn)品提價(jià)等問(wèn)題。我們外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須要幫助中國(guó)外貿(mào)和制造出口企業(yè)尋找一片新的發(fā)展空間，學(xué)會(huì)一種新的生存方式。去年商務(wù)部將把電子商務(wù)作為重要的戰(zhàn)略著重發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模呈現(xiàn)整體上升的態(tài)勢(shì)。

發(fā)展路上老難題。外貿(mào)電子商務(wù)的成本主要集中在物流與人才上，其中物流主要靠空運(yùn)，占據(jù)了15%的成本，對(duì)人才的需求不僅要熟練英語(yǔ)，還要通曉德語(yǔ)、法語(yǔ)甚至阿拉伯語(yǔ)以及非洲一些國(guó)家的小語(yǔ)種。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，外貿(mào)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)計(jì)劃還需要更多長(zhǎng)期性、體制性的保障，高校及社會(huì)辦學(xué)力量應(yīng)承擔(dān)更多人才培養(yǎng)的重任。除此，中國(guó)外貿(mào)型電子商務(wù)如何在崛起之余，打造中國(guó)品牌、助力“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)向“中國(guó)創(chuàng)造”，也是個(gè)值得探索的戰(zhàn)略性問(wèn)題。

5 結(jié)束語(yǔ)

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的急速發(fā)展，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的作用越來(lái)越為重要，及時(shí)了解電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響，并將其運(yùn)用到我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易中，將對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展起到極大的推動(dòng)及促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)

[1]趙書(shū)曉.淺論電子商務(wù)與我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展[J].中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,2010(18).

篇10

一、我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

傳統(tǒng)型外貿(mào)向電子商務(wù)外貿(mào)轉(zhuǎn)型是必然的發(fā)展趨勢(shì)，抓住機(jī)遇發(fā)展外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的出路。商務(wù)部加大對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的調(diào)研工作，外貿(mào)司也參與到電子商務(wù)有關(guān)政策的制定上。此前，商務(wù)部《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易的若干意見(jiàn)》明確將電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易提供政策支持，以及對(duì)重點(diǎn)企業(yè)給予資金支持。自國(guó)六條，原本低調(diào)的外貿(mào)電子商務(wù)吸引了各方的注意力。不少業(yè)內(nèi)人士都承認(rèn)外貿(mào)電商風(fēng)景一片獨(dú)好，正是外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展如火如荼之際，政策和資金的支持、市場(chǎng)的良好好形勢(shì)，都為外貿(mào)的電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)了有利條件。但是，電子商務(wù)仍然屬于發(fā)展初期，很多條件和法律規(guī)定還不完善，技術(shù)上仍然存在不足，物流和稅收還不能完全支持跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

二、電子商務(wù)的應(yīng)用給我國(guó)對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)的機(jī)遇

敦煌網(wǎng)CEO王樹(shù)彤認(rèn)為：傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)，正從一個(gè)不斷量變的積累過(guò)程走向一個(gè)質(zhì)變的積累過(guò)程。在全球B2B市場(chǎng)，跨境電子商務(wù)也有值得關(guān)注的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)分析與投資前景研究報(bào)告指出，在全球非常活躍的跨境電子商務(wù)，包括向美國(guó)、德國(guó)、澳洲、中國(guó)以及巴西，在2013年這些跨境電商交易額是1050億美元，到2018年會(huì)有3070億美元，有300%的增速，這些國(guó)家里面中國(guó)的增速最快。

（一）對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)起了促進(jìn)作用

近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)的交易額每年都突破新高，在這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，運(yùn)用電子商務(wù)的中小型企業(yè)的生存狀況遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)模式的企業(yè)，在金融危機(jī)的環(huán)境中，運(yùn)用電子商務(wù)發(fā)展對(duì)外貿(mào)易可以給企業(yè)開(kāi)辟一條新的出路，減少企業(yè)的損失?；ヂ?lián)網(wǎng)具有無(wú)界限性，在運(yùn)用中減小了有形和無(wú)形的壁壘，沒(méi)有地域和文化的限制、沒(méi)有企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的差別等這些條件的約束，更加增強(qiáng)了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)量的提高。

（二）對(duì)資源起了優(yōu)化作用

電子商務(wù)中ERP的使用在資源優(yōu)化方便起到了很大作用。提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，減少庫(kù)存投資；減少延期交貨，提高服務(wù)水平，降低誤期率，提高銷售部門(mén)的信譽(yù)；縮短采購(gòu)提前期，縮短采購(gòu)時(shí)間，節(jié)省采購(gòu)費(fèi)用。

（三）使交易流程簡(jiǎn)化

電子訂單的使用，解決了文件傳輸中實(shí)時(shí)傳輸?shù)牡膯?wèn)題，在合約簽訂中也節(jié)約了時(shí)間。電子商務(wù)的支付形式得以簡(jiǎn)化，電子支付系統(tǒng)通過(guò)銀行或具備資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)，使支付流程更加簡(jiǎn)化。各種相關(guān)單證在網(wǎng)上使用可實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞，節(jié)約時(shí)間，降低錯(cuò)誤率，而且通過(guò)網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，可以減少人工參與，不限制工作時(shí)間，提高處理業(yè)務(wù)的靈活性，提高業(yè)務(wù)辦理的效率。

三、電子商務(wù)給我國(guó)對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)的挑戰(zhàn)

（一）交易安全的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)安全問(wèn)題一直是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素，電子商務(wù)是利用網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付的一種新型形式，互聯(lián)網(wǎng)具備的開(kāi)放性，如何在開(kāi)放的環(huán)境下保證交易的安全性、保證商業(yè)秘密不被竊取，是發(fā)展電子商務(wù)要著重解決的問(wèn)題。從目前國(guó)際情況看，由于電子商務(wù)發(fā)展過(guò)快，其安全技術(shù)和安全管理還跟不上，對(duì)于各個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，支付方式和結(jié)算手段的缺失都影響著交易的進(jìn)行。目前我國(guó)電子商務(wù)所需要的銀行的電子支付水平不高，安全性差，還未能承擔(dān)電子支付的角色。

（二）誠(chéng)信的挑戰(zhàn)

誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，是企業(yè)得以發(fā)展的根基，電子商務(wù)對(duì)商家的信用要求更高，完善信用體系是發(fā)展電子商務(wù)的當(dāng)務(wù)之急。目前在電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題主要體現(xiàn)在出口商家缺乏誠(chéng)信和國(guó)外客戶缺乏誠(chéng)信，出口商家中很多出售假冒偽劣產(chǎn)品，不保障售后服務(wù)，夸大廣告效應(yīng)，這些都將減少客戶對(duì)外貿(mào)企業(yè)的信任，阻礙我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展；由于我國(guó)外貿(mào)企業(yè)缺乏對(duì)國(guó)外客戶的了解，訂單又都是在網(wǎng)上完成，很容易造成貿(mào)易糾紛，甚至影響我國(guó)的國(guó)際關(guān)系。

（三）法律法規(guī)滯后的挑戰(zhàn)

由于我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，很多相應(yīng)政策及法律法規(guī)還沒(méi)有建立，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)，本身就具備這不安全性，因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易必須建立相關(guān)的法律法規(guī)作保障。因?yàn)橥赓Q(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)需要涉及交易雙方、工商管理部門(mén)、海關(guān)、銀行等多個(gè)部門(mén)和跨地區(qū)跨國(guó)家的貿(mào)易，這就需要加強(qiáng)電子商務(wù)法律建設(shè)。法律的缺失會(huì)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)，法律法規(guī)的建設(shè)不容忽視。

四、改善電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的對(duì)策

（一）建立健全安全體系

安全體系的建立需要從技術(shù)角度和體制、法規(guī)建設(shè)角度來(lái)完善。一方面要開(kāi)發(fā)出保證系統(tǒng)可靠性的技術(shù)，保證信息的可靠。另一方面政府需要對(duì)電子商務(wù)安全進(jìn)行綜合治理，加強(qiáng)金融企業(yè)安全防范水平，完善和增強(qiáng)安全認(rèn)證中心在電子商務(wù)安全防范中的作用。

（二）加強(qiáng)信用體系建設(shè)

信用建立不僅需要企業(yè)的重視和誠(chéng)信觀念的樹(shù)立，還需要政策及法規(guī)的制約和管理，政府應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)與監(jiān)督，來(lái)平衡各方利益。我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)和全球電子商務(wù)是緊密聯(lián)系在一起的，國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)中的信用缺失問(wèn)題需要國(guó)際各國(guó)給予重視，建立科學(xué)的信用評(píng)估體系綜合評(píng)價(jià)電子商務(wù)參與者的信用等級(jí)。

（三）建立相應(yīng)的法律法規(guī)