導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇項(xiàng)目管理常識(shí)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號(hào)：F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

正文：

1、引言

建筑工程安全管理與質(zhì)量管理是保證建筑工程施工水平的重要手段，因此，在管理中要對(duì)生產(chǎn)各個(gè)要素進(jìn)行嚴(yán)格的約束與控制，并根據(jù)施工生產(chǎn)的不同特別進(jìn)行全面的監(jiān)控，以下首先分析施工質(zhì)量管理的方法，在此基礎(chǔ)上再深入探討安全管理。

2、當(dāng)前我國建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理存在的問題

2.1重要材料砂漿配比控制不嚴(yán)格

2.1.1在建筑工程施工過程中，配置大量砂漿是必要工作和重要工作，對(duì)工程質(zhì)量尤其是建筑物的結(jié)構(gòu)質(zhì)量和裝飾質(zhì)量影響重大。對(duì)于這樣一項(xiàng)事關(guān)工程質(zhì)量的重要工作，在施工過程中仍得不到有關(guān)管理人員和施工人員的重視，導(dǎo)致一些質(zhì)量上問題。具體來講，主要表現(xiàn)在一些施工單位領(lǐng)導(dǎo)和管理人員為了謀取額外利益而在材料砂漿配比過程中，偷工減料，不按照約定的材料標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配比。

2.1.2針對(duì)上述問題，我們可以采取如下兩個(gè)方面的管理：一方面，建筑工程項(xiàng)目管理人員尤其是現(xiàn)場管理人員一定要控制所采購材料的質(zhì)量，按照相應(yīng)指標(biāo)對(duì)進(jìn)入施工場地的材料都要進(jìn)行驗(yàn)收，合格之后方能投入建設(shè)使用；另一方面，嚴(yán)格監(jiān)督施工工人對(duì)砂漿的配比準(zhǔn)確性，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)較人偏差的工人進(jìn)行培訓(xùn)，以保障砂漿配比質(zhì)量能夠滿足建筑工程不同部位施工的需要。

2.2構(gòu)造結(jié)構(gòu)沒有受到相應(yīng)重視

2.2.1構(gòu)造結(jié)構(gòu)在保障建筑工程質(zhì)量和建筑物安全性方面起著不可替代的作用，尤其是在一些地質(zhì)比較特殊的地區(qū)，如地震多發(fā)區(qū)，對(duì)建筑物結(jié)構(gòu)構(gòu)造的標(biāo)準(zhǔn)要求更高。然而，由于受到傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣的影響，施工單位往往更加重視建筑主體結(jié)構(gòu)，對(duì)構(gòu)造結(jié)構(gòu)的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。加之當(dāng)前施工人員的素質(zhì)參差不齊，管理人員責(zé)任意識(shí)不到位等原因，構(gòu)造結(jié)構(gòu)達(dá)不到工程質(zhì)量要求的現(xiàn)象也比較常見。

2.3施工單位對(duì)施工質(zhì)量重視不夠

在當(dāng)前激烈競爭市場經(jīng)濟(jì)中，一些建筑企業(yè)在利益的驅(qū)動(dòng)下，為節(jié)約成本，往往精減施工設(shè)備、投入不足，在施工過程中偷工減料，以次充好。造成建設(shè)工程存在比較嚴(yán)重的質(zhì)量隱患。

2.4從業(yè)人員素質(zhì)不高

建筑施工行業(yè)人員素質(zhì)不高，體現(xiàn)在兩方面：一、是建筑業(yè)從事一線作業(yè)的建筑工人中，除技術(shù)管理人員外大部分是農(nóng)民工，他們的安全防護(hù)意識(shí)差，也缺乏應(yīng)有的安全知識(shí)，操作技能不高，而職業(yè)技能的培訓(xùn)又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。二、是全行業(yè)技術(shù)、管理人員偏少，且綜合素質(zhì)不高，甚至有些項(xiàng)目經(jīng)理和現(xiàn)場管理人員對(duì)建筑方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范也缺乏了解。

2.5建筑市場秩序不規(guī)范

目前，雖然國家出臺(tái)有規(guī)范建筑市場秩序方面的相關(guān)規(guī)定，但有的施工單位不執(zhí)行有關(guān)的法律、法規(guī)，不按建設(shè)程序辦事。比如，有相當(dāng)一部分工程主承包商中標(biāo)后仍將主要工程分包給不具有資質(zhì)包工頭，而這些包工頭接到工程后，有些安全意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)技術(shù)規(guī)范、安全規(guī)范知之甚少；對(duì)于施工任務(wù)的承攬存在許多違規(guī)行為，通過一些不正當(dāng)?shù)氖侄潍@得工程或者是超資質(zhì)的掛靠工程任務(wù)等，有些企業(yè)綜合實(shí)力不高，導(dǎo)致其質(zhì)量安全監(jiān)管體系不完善、管理意識(shí)淡薄、監(jiān)管力度強(qiáng)度不夠。有些建設(shè)單位強(qiáng)行壓縮合理工期以及拖欠工程款，導(dǎo)致疲勞作業(yè)影響施工質(zhì)量等，有些施工企業(yè)不購置必要的安全防護(hù)用品等。

3安全管理對(duì)施工質(zhì)量的作用

3.1安全是質(zhì)量的前提

對(duì)于多數(shù)行業(yè)來說，質(zhì)量和安全往往是分不開的，安全是質(zhì)量的重點(diǎn)或主要內(nèi)容，甚至可以說，質(zhì)量就是安全，安全就是質(zhì)量。在建筑工程中，竣工驗(yàn)收的首要條件就是必須滿足建筑物的結(jié)構(gòu)安全要求，然后才是滿足建筑物的使用功能；其次，安全需要質(zhì)量來保證。在不安全的條件下，操作者精神緊張，心理壓力加重，必然影響其操作，也就必然危及產(chǎn)品質(zhì)量。

3.2安全管理可強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)

質(zhì)量控制和安全管理要解決的都是意識(shí)問題。要提高產(chǎn)品質(zhì)量，要搞好安全生產(chǎn)，首要的任務(wù)就是提高職工，特別是管理者的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)。其次是二者的全員性特點(diǎn)。質(zhì)量控制中，全面質(zhì)量管理的一個(gè)基本要求就是全員性。但相當(dāng)多的企業(yè)卻并沒有將安全當(dāng)作企業(yè)的生命，個(gè)別企業(yè)管理者甚至認(rèn)為，死傷幾個(gè)人無所謂，賠點(diǎn)錢而已。隨著社會(huì)發(fā)展，人的價(jià)值日益突顯，忽視人的生存價(jià)值的企業(yè)必將受到懲罰。

4建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的措施

4.1加強(qiáng)人員管理

針對(duì)建筑施工隊(duì)伍低水平、低素質(zhì)的人員較多，膽大、冒險(xiǎn)蠻干心理較強(qiáng)的特點(diǎn)，必須重視崗前或作業(yè)前的安全教育培訓(xùn)，安全管理人員要把講名言、典型事故、小經(jīng)驗(yàn)、小常識(shí)等作為安全教育的特殊形式滲透到職工的日常工作、學(xué)習(xí)和生活?yuàn)蕵分腥?，使其受到潛移默化的教育。要因地制宜，采用電影片、黑板?bào)、事故現(xiàn)場會(huì)、班前交底、觀看幻燈片、開展安全知識(shí)競賽等深入淺出、工人喜聞樂見的教育形式。

4.2健全質(zhì)量控制的組織體系

這是進(jìn)行質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。管理人員的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)按工程項(xiàng)目的規(guī)模進(jìn)行設(shè)置。一個(gè)完整的人員組織應(yīng)包括以下三級(jí)：第一級(jí)為項(xiàng)目管理層，由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目副經(jīng)理組成；第二級(jí)為日常管理控制層，由施工隊(duì)長、機(jī)具材料部、辦公室、工程質(zhì)檢部、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部、測量組、檔案室組成；第三級(jí)為操作層，以各班組長為組成人員（含材料驗(yàn)收人員）。建立嚴(yán)密、健全的人員組織機(jī)構(gòu)，也是強(qiáng)調(diào)“以人為本”的質(zhì)量方針，實(shí)行全員質(zhì)量管理的集中體現(xiàn)。具體的做法是根據(jù)工程的性質(zhì)和規(guī)模設(shè)立崗位，根據(jù)各崗位的技能要求選擇合格的人員，建立縱向到底、橫向到邊的人員組織網(wǎng)絡(luò)。若本單位中沒有適合的人選，可以采取外聘的方式，確保組織體系整體功能。

4.3設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)

所謂質(zhì)量控制點(diǎn)，就是為了保證施工質(zhì)量而在事先要確定的一些重點(diǎn)控制對(duì)象、薄弱環(huán)節(jié)或關(guān)鍵領(lǐng)域等。首要要對(duì)于那些技術(shù)難度相對(duì)比較高，對(duì)質(zhì)量影響較大，危害性廣的領(lǐng)域給予重要關(guān)注，他們應(yīng)是質(zhì)量控制點(diǎn)的首要目標(biāo)。在確定了質(zhì)量控制點(diǎn)后，施工技術(shù)人員就要對(duì)于可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題做一個(gè)整體的事先分析，得出原因后再針對(duì)性的制定解決對(duì)策和措施進(jìn)行控制預(yù)防，以保證工程質(zhì)量。

4.4嚴(yán)格控制材料進(jìn)場

4.4.1收集信息，優(yōu)選供貨廠家，確定材料品牌、廠家信譽(yù)可靠、質(zhì)量過硬。對(duì)材料或半成品構(gòu)件（鋼筋混凝土排水管、井蓋等），訂貨前要取得供貨廠家的產(chǎn)品備案證、合格證書及試驗(yàn)報(bào)告，進(jìn)行甲方、監(jiān)理方、質(zhì)檢方、供貨方會(huì)同檢測部門二次檢驗(yàn)，驗(yàn)證其質(zhì)量可靠性。

4.4.2對(duì)進(jìn)場材料，要有出場質(zhì)量合格證和出場檢驗(yàn)報(bào)告，合格證書、檢驗(yàn)報(bào)告為復(fù)印件的必須加蓋供貨單位印章方為有效。特殊情況可以補(bǔ)報(bào)。如水泥實(shí)驗(yàn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定水泥廠應(yīng)在水泥發(fā)出之日起7天內(nèi)寄發(fā)除28天強(qiáng)度以外的各項(xiàng)試驗(yàn)結(jié)果，28天強(qiáng)度數(shù)值，應(yīng)在水泥發(fā)出之日起32天內(nèi)補(bǔ)報(bào)。

4.4.3進(jìn)入施工現(xiàn)場的原材料、成品、半成品，在使用前必須按現(xiàn)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定抽取試樣，必須實(shí)行有見證取樣和送檢制度，交由具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測、試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)試，復(fù)試結(jié)果合格并且符合設(shè)計(jì)要求方可使用。對(duì)復(fù)檢不合格的施工材料構(gòu)配件要按《材料構(gòu)配件隔離辦法》、《原材料構(gòu)配件退貨辦法》處理。

4.5嚴(yán)格實(shí)行檢查監(jiān)督制度

施工質(zhì)量檢驗(yàn)方式主要有自檢、互檢、專業(yè)檢驗(yàn)和交接驗(yàn)收，即前后工序或施工過程進(jìn)行施工交接時(shí)質(zhì)量檢查。施工質(zhì)量檢查方式主要有日常檢查、跟蹤檢查、專項(xiàng)檢查、綜合檢查、監(jiān)督檢查等。施工質(zhì)量檢查的一般內(nèi)容包括施工依據(jù)、施工結(jié)果、整改落實(shí)等。要特別注意檢驗(yàn)檢查的程序不要亂，手續(xù)不要馬虎，記錄不要失真或不全。

篇2

（二）提升原有水準(zhǔn)體系框架以內(nèi)的營銷對(duì)策，包含根本層級(jí)內(nèi)的營銷理念、選出來的營銷途徑。內(nèi)部范疇中的這種規(guī)制，能促動(dòng)企業(yè)進(jìn)展，提升內(nèi)部管控這樣的水準(zhǔn)。項(xiàng)目管理獨(dú)有的特性，包含明晰的系統(tǒng)化。應(yīng)當(dāng)經(jīng)由摸索，著力予以完善。企業(yè)特有的內(nèi)部，應(yīng)不斷添加協(xié)同特性的多重團(tuán)隊(duì)。經(jīng)由有序的管控，理順平日之中的秩序，提高總體實(shí)效。

（三）建構(gòu)全面文化企業(yè)范疇中的獨(dú)特文化，影響著職員；職員表征出來的工作心態(tài)、平日以內(nèi)的積極性，都不能脫離本源的文化。市場營銷經(jīng)由文化的路徑，讓職員體悟出企業(yè)潛藏著的深層動(dòng)力。企業(yè)文化潛藏著的深層內(nèi)涵，提升了協(xié)同互通這樣的能力，促動(dòng)職員去溝通。營銷架構(gòu)中，應(yīng)滲透特有的文化指引，突破慣用的營銷途徑。職員彼此激勵(lì)，接納全新態(tài)勢下的市場，提升內(nèi)在素養(yǎng)。職員特有的精神氣質(zhì)，也會(huì)凸顯明晰的文化影響，深化了原初的文化內(nèi)涵。

二、實(shí)效特性的運(yùn)用路徑

項(xiàng)目管理關(guān)涉的營銷影響，可分成細(xì)化的多重層面。這是因?yàn)?，?xiàng)目架構(gòu)中的管理手段，關(guān)聯(lián)著各時(shí)段中的營銷效率，帶有內(nèi)部提升這一明晰的作用。為此，項(xiàng)目管理預(yù)設(shè)的多重方式，在實(shí)踐特性的營銷之中，應(yīng)能尋找出適宜特性的應(yīng)用點(diǎn)。營銷體系架構(gòu)中的各類環(huán)節(jié)，都應(yīng)滲透著這一思維。

（一）初始時(shí)段的組織設(shè)定市場范疇之中的營銷，應(yīng)被設(shè)定成凸顯出來的競爭焦點(diǎn)。營銷擬定的精準(zhǔn)戰(zhàn)略，能經(jīng)由適宜的路徑，整合起現(xiàn)存著的一切資源。經(jīng)由消費(fèi)者這一群體的互通，把潛藏著的消費(fèi)動(dòng)力，變更成真實(shí)情形下的市場業(yè)績。市場營銷特有的擬定目標(biāo)，是短時(shí)段內(nèi)的盈利、長久態(tài)勢下的企業(yè)進(jìn)展。市場范疇內(nèi)的一些企業(yè)，慣常偏重細(xì)化特性的某些環(huán)節(jié)，而對(duì)宏觀架構(gòu)中的營銷流程，缺失辨識(shí)及把握。為此，應(yīng)注重全局態(tài)勢下的項(xiàng)目管控，才能明辨潛在特性的市場威脅。營銷特有的起始時(shí)段，就應(yīng)設(shè)定明晰的營銷目的。宏觀框架之中的這一目標(biāo)，包含本源的營銷意圖、市場特有的管控目標(biāo)、帶有階段特性的細(xì)分目標(biāo)。經(jīng)由量化的路徑，設(shè)定年度時(shí)段中的銷售額、劃分出來的市場份額。明晰了本源目標(biāo)以后，還應(yīng)經(jīng)由審慎的調(diào)研，辨識(shí)市場范疇中的詳盡規(guī)劃。收集得來的信息，包含特有的定性解析、對(duì)應(yīng)著的定量解析。

（二）各時(shí)段中的營銷拓展真正去操作時(shí)，依循調(diào)研得來的真實(shí)報(bào)告，體系以內(nèi)的營銷部門，應(yīng)能協(xié)同研發(fā)部門，重新預(yù)設(shè)產(chǎn)品特有的組合架構(gòu)，明晰這種搭配特有的適宜性。結(jié)合細(xì)分出來的多重類別，對(duì)于設(shè)定好的開發(fā)周期，妥善予以調(diào)和。若條件許可，還應(yīng)明晰科技拓展的現(xiàn)有狀態(tài)，經(jīng)由不斷摸索，開發(fā)出系列架構(gòu)內(nèi)的新穎產(chǎn)品。企業(yè)預(yù)設(shè)的銷售部門，應(yīng)當(dāng)依循產(chǎn)品特性、市場以內(nèi)的消費(fèi)傾向、競爭凸顯出來的劇烈程度，慎重篩選出多重的層級(jí)，預(yù)設(shè)分銷路徑的寬度。產(chǎn)品組合特有的構(gòu)架中，應(yīng)涵蓋著單一特性的生命周期。采納靈活特性的促銷思維，在篩選出來的促銷途徑之中，適當(dāng)調(diào)和資源。

（三）風(fēng)險(xiǎn)管控及調(diào)配營銷項(xiàng)目關(guān)涉的風(fēng)險(xiǎn)管控，適宜依循進(jìn)程管理特有的本源思路，妥善予以設(shè)定。采納某規(guī)格下的工具軟件，預(yù)設(shè)各時(shí)段中的里程圖表。這樣做，能夠經(jīng)由分解，明晰細(xì)分出來的具體任務(wù)。對(duì)于項(xiàng)目預(yù)設(shè)的職責(zé)主體，予以時(shí)間監(jiān)控。這種新穎特性的流程，能提升管控中的透明度、平日以內(nèi)的工作成效。真實(shí)操作之中，會(huì)潛藏著不可控特性的多樣要素。為此，經(jīng)由常規(guī)的調(diào)整，讓擬定出來的規(guī)劃，具有適宜特性。然而，調(diào)整得來的新規(guī)劃，不能突破原初的項(xiàng)目周期，以及擬定好的質(zhì)量水準(zhǔn)。不停變更著的銷售市場，必然潛藏風(fēng)險(xiǎn)。依循時(shí)間區(qū)間，來評(píng)判項(xiàng)目預(yù)期。經(jīng)由對(duì)照及估測，若發(fā)覺了偏差，就應(yīng)隨時(shí)去糾偏。績效評(píng)判及查驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)擬定明晰的風(fēng)險(xiǎn)管控規(guī)劃，規(guī)避決策之中的不科學(xué)。

篇3

【關(guān)鍵詞】：一流團(tuán)隊(duì) ；現(xiàn)場 ；質(zhì)量管理

【 key words 】 : first-class team; Site; Quality management

在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，建筑企業(yè)的競爭可謂達(dá)到了白熱化，業(yè)務(wù)量的多少是每個(gè)企業(yè)的生命線。而發(fā)包方想了解一個(gè)企業(yè)施工管理的質(zhì)量如何，最直觀的方法就是去看該施工團(tuán)隊(duì)的“門面”――施工現(xiàn)場。

一、建設(shè)一流的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)施工項(xiàng)目現(xiàn)場管理

想做一個(gè)一流的工程必須有一個(gè)一流的施工現(xiàn)場，而一流的施工現(xiàn)場必然來源于一個(gè)一流的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。 以下是幾點(diǎn)對(duì)于如何建設(shè)一個(gè)一流團(tuán)隊(duì)的一點(diǎn)意見：

1、根據(jù)工程項(xiàng)目的規(guī)模、特點(diǎn)、工期的長短、企業(yè)對(duì)該工程的期望目標(biāo)，成立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)。

2、配置合理化的團(tuán)隊(duì)人員

項(xiàng)目部任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都必須以人為本，以建設(shè)一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過程的管理核心，一定要懂技術(shù)、善管理、敢創(chuàng)新、精算帳、會(huì)經(jīng)營。其他各生產(chǎn)組、材料動(dòng)力組、技術(shù)質(zhì)量組、安裝組、財(cái)務(wù)勞資組、經(jīng)營預(yù)算組、行政后勤組的人員從年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、施工經(jīng)驗(yàn)、數(shù)量上配備合理。首先實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理人力資源的優(yōu)化。

3、建立健全合理的管理制度

團(tuán)隊(duì)要制定全面的管理策劃，確定工程所要實(shí)現(xiàn)的進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、文明工地創(chuàng)建目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、成本控制目標(biāo)。整個(gè)項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì)做到目標(biāo)明確、思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。根據(jù)管理體系對(duì)所確定的目標(biāo)進(jìn)行量化分解到每一個(gè)小組、明確每一個(gè)人的職責(zé)和安全生產(chǎn)責(zé)任制。讓每一個(gè)員工都知道該干什么、怎樣干、干到什么程度。

4、建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

項(xiàng)目部要求全體管理人員不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。鼓勵(lì)項(xiàng)目部的職工參加各種如建造師、監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師考試，達(dá)到在工程中培育人才的目的。在熟悉圖紙、勘察設(shè)計(jì)文件、施工合同、招投標(biāo)文件的基礎(chǔ)上，要學(xué)習(xí)國家強(qiáng)制性條文、施工驗(yàn)收規(guī)范、推廣的新技術(shù)、新材料、新工藝，不斷提高全體管理人員的專業(yè)技術(shù)水平和管理水平，更好的為工程服務(wù)。要結(jié)合項(xiàng)目部不同階段的實(shí)際情況，按計(jì)劃的開展集中學(xué)習(xí)。只有勤奮學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，善于創(chuàng)新，才能不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體水平，在項(xiàng)目部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

5、建設(shè)和諧的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，使項(xiàng)目部全體職工心往一處想、勁往一處使，使每一個(gè)員工都感到集體的榮譽(yù)感和歸屬感。通過文明工地建設(shè)，給職工創(chuàng)建一個(gè)整齊有序的施工環(huán)境，安靜漂亮的生活環(huán)境，使大家在工地感受到家的溫暖。員工之間要互幫互助，經(jīng)常組織大家進(jìn)行一些優(yōu)異的活動(dòng)和比賽，使員工能在緊張之余適當(dāng)?shù)牡玫椒潘桑訌?qiáng)溝通，增進(jìn)友誼。對(duì)于后進(jìn)的員工要發(fā)揮思想政治工作的生命線作用，積極去引導(dǎo)、鼓勵(lì)、凝聚。

6、獎(jiǎng)勵(lì)考核和獎(jiǎng)勵(lì)程序，約束人員并充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性

首先由項(xiàng)目部牽頭，根據(jù)每一員工的工作目標(biāo)量，每一個(gè)月都要進(jìn)行一次考核，考核其工作完成情況、各小組配合情況、為項(xiàng)目所做的貢獻(xiàn)情況、建設(shè)單位和監(jiān)理公司的反映情況，制定每一各人的績效獎(jiǎng)金，真正實(shí)現(xiàn)按勞分配。

二、加強(qiáng)施工項(xiàng)目現(xiàn)場質(zhì)量管理，打造精品工程

質(zhì)量管理方面要始終注重過程和細(xì)節(jié)。一個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)施過程，工序繁雜，材料眾多，只有從源頭上控制材料質(zhì)量、從工序上創(chuàng)建過程精品，狠抓質(zhì)量，按照以上幾點(diǎn)的管理思路進(jìn)行全過程質(zhì)量管理，才能實(shí)現(xiàn)一流的工程質(zhì)量的目標(biāo)，最終建成精品工程。

1、根據(jù)企業(yè)對(duì)質(zhì)量的管理要求，建立健全的項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，確定質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)行目標(biāo)量化分解，形成全員質(zhì)量管理體系。明確質(zhì)量終身責(zé)任制的義務(wù)，使干好工程質(zhì)量責(zé)任到人，并制定詳細(xì)的質(zhì)量管理過程獎(jiǎng)罰措施。

2、保證材料的質(zhì)量問題。材料供應(yīng)商必須是本企業(yè)合格材料分供方，防止不合格的材料混入工程實(shí)體施工中。材料組要加強(qiáng)對(duì)材料性能的考察和材料分供方的調(diào)查評(píng)價(jià)，所有大宗材料都必須招標(biāo)采購。所采購的材料，要檢查其外觀、品質(zhì)，檢查廠家企業(yè)資質(zhì)、出廠合格證、檢驗(yàn)報(bào)告，按規(guī)定做好材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作，并對(duì)進(jìn)場材料做好標(biāo)識(shí)。

3、加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)工作，策劃先行，使每道工序都要做到有方案、有措施、有交底，明確標(biāo)準(zhǔn)，明確要求。項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量組要根據(jù)工程總的質(zhì)量目標(biāo)和項(xiàng)目管理策劃紀(jì)要，編制切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)和分項(xiàng)工程施工方案，施工工長要對(duì)工人進(jìn)行詳細(xì)的操作技術(shù)交底，對(duì)一線施工班組工人要進(jìn)行培訓(xùn)。

4、加強(qiáng)新技術(shù)的推廣應(yīng)用。創(chuàng)新是為了更好的生存，要發(fā)展必然要依靠科技。要抓好工程質(zhì)量，必須依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，把質(zhì)量管理和技術(shù)進(jìn)步結(jié)合起來，依靠新技術(shù)、新材料、新工藝來提高工程質(zhì)量，加快工程進(jìn)度，降低工程成本。還可以制訂項(xiàng)目管理企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，編制企業(yè)工法。

5、加強(qiáng)過程控制，實(shí)行樣板引路制度，施工樣板在達(dá)到要求情況下，技術(shù)資料、保證資料等一定要按照規(guī)范要求同步形成，需強(qiáng)調(diào)的是檢驗(yàn)批的劃分一定要滿足規(guī)范要求，資料上各責(zé)任人的簽字一定要本人署名，要牢固樹立精品工程的理念，把每道工序都要建成精品。再大面積展開施工。嚴(yán)格檢驗(yàn)批班組自檢、專職質(zhì)量員檢、監(jiān)理工程師檢的制度和工序交接檢查制度，隱蔽驗(yàn)收制度，上道工序不合格，堅(jiān)決不允許下道工序的施工。

三、建設(shè)先進(jìn)、文明的施工現(xiàn)場

如前文所說，施工現(xiàn)場是展示企業(yè)形象的“門面”，發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化的陣地，文明、先進(jìn)工地的創(chuàng)建能促進(jìn)項(xiàng)目部綜合管理水平的提高，其質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、安全達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目部要通過加強(qiáng)工地建設(shè)，不斷提高項(xiàng)目部的全面管理水平。

文明、先進(jìn)工地的建設(shè)要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持以人為本，遵循“投入少、效果好、新穎多”的文明工地創(chuàng)建原則，把創(chuàng)新作為文明工地建設(shè)的靈魂，做到人無我有，人有我新，構(gòu)建和諧的施工新環(huán)境。如現(xiàn)在推行的綠色環(huán)保型、資源節(jié)約型文明工地等等。

篇4

一、事前質(zhì)量控制的過程

(一)施工準(zhǔn)備的范圍。一是要有一個(gè)貫穿整個(gè)建筑工程項(xiàng)目的施工準(zhǔn)備，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)全局的把握;二是對(duì)整體工程中的每一個(gè)具體的建筑物進(jìn)行施工準(zhǔn)備;三是對(duì)于每一項(xiàng)單位工程進(jìn)行分項(xiàng)分部的工程施工準(zhǔn)備，例如冬、雨期如何施工。項(xiàng)目施工前后都需要進(jìn)行施工準(zhǔn)備，包括正式施工前的一切施工準(zhǔn)備工作，以及施工后對(duì)每個(gè)施工建設(shè)階段進(jìn)行的施工準(zhǔn)備，因?yàn)槊總€(gè)階段對(duì)于施工建設(shè)材料、施工機(jī)具、現(xiàn)場組織要求和技術(shù)要求等都不盡相同，所以，做好開工前的施工準(zhǔn)備工作對(duì)于整個(gè)施工質(zhì)量的控制至關(guān)重要。

(二)施工準(zhǔn)備的內(nèi)容。施工準(zhǔn)備的具體內(nèi)容包括多個(gè)方面，需要技術(shù)準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和施工現(xiàn)場準(zhǔn)備。技術(shù)方面要求監(jiān)理人員能夠?qū)彶轫?xiàng)目的設(shè)計(jì)方案和施工圖紙，能夠?qū)?xiàng)目施工地的地質(zhì)、土層地下水等自然條件和技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行分析調(diào)查，對(duì)整個(gè)建筑施工過程的預(yù)算有所了解，對(duì)人員的綜合素質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)的要求;物質(zhì)方面主要是施工中所需要的一切建筑材料、配件還有施工機(jī)器和工具等的準(zhǔn)備;組織準(zhǔn)備主要是保證施工現(xiàn)場的有序管理，組織管理人員、召集施工隊(duì)伍，對(duì)施工人員進(jìn)行施工安全教育等的人員管理措施。施工現(xiàn)場準(zhǔn)備的范圍比較廣，它涵蓋施工現(xiàn)場的方方面面的準(zhǔn)備工作，比如施工進(jìn)程的設(shè)置，安全網(wǎng)的搭設(shè)，生產(chǎn)生活所需臨時(shí)場所和設(shè)施的搭建，建設(shè)施工材料的購進(jìn)和妥善安置，機(jī)器設(shè)備的安裝、運(yùn)作和維護(hù)等。

(三)事中質(zhì)量控制過程。對(duì)建筑項(xiàng)目的事中質(zhì)量控制是指在建筑施工過程中對(duì)施工作業(yè)的全面把控，主要是對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的施工工序質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制。

1．工序質(zhì)量控制的內(nèi)容

對(duì)工序質(zhì)量的控制主要有四個(gè)方面，包括嚴(yán)格遵守工序規(guī)范、主動(dòng)把控工序活動(dòng)的條件質(zhì)量、及時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)的效果質(zhì)量以及設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)。任何的工藝操作都應(yīng)該保證在嚴(yán)格的規(guī)程下進(jìn)行，只有確保每道工序合乎標(biāo)準(zhǔn)才能保證工程能夠完美竣工驗(yàn)收，各單位各個(gè)人員都要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行。工序活動(dòng)中包含很多因素，施工人員的專業(yè)技術(shù)和綜合素質(zhì)、建筑材料的性能和質(zhì)量、施工機(jī)具設(shè)備的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)以及施工環(huán)境等，只有將各種各樣的工序活動(dòng)條件綜合考慮，制定嚴(yán)密的施工計(jì)劃，把各道工序條件有效控制起來，避免發(fā)生突然情況，保證整個(gè)工程正常穩(wěn)定進(jìn)行。對(duì)于工序活動(dòng)的效果質(zhì)量如何應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)施工狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)把控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工工序存在的質(zhì)量問題，組織技術(shù)人員進(jìn)行研究分析，把工序糾正到合格的標(biāo)準(zhǔn)中。工序質(zhì)量控制點(diǎn)指的是整個(gè)工程項(xiàng)目的一些關(guān)鍵點(diǎn)、重點(diǎn)或是薄弱環(huán)節(jié)，能夠提醒管理人員和施工人員在一定時(shí)間點(diǎn)和一定的環(huán)境下引起重視，使得整個(gè)工序可控且良性。

2．質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置

質(zhì)量控制點(diǎn)是指在整個(gè)建筑施工過程中對(duì)最終施工質(zhì)量有重大影響的方面。設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)能夠有效控制建筑工程的質(zhì)量，是工程質(zhì)量管理的重要手段。設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)需要對(duì)建筑施工項(xiàng)目進(jìn)行全面的整體的分析，明確質(zhì)量控制點(diǎn)，精確找出控制點(diǎn)施工項(xiàng)目存在的隱患和薄弱環(huán)節(jié)，并且提前研究出可能出現(xiàn)的問題、出現(xiàn)此類問題的原因以及預(yù)防的措施和相應(yīng)的有效的解決對(duì)策。還需強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，在質(zhì)量控制的重點(diǎn)中施工工法會(huì)對(duì)施工質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響，例如建筑物的傾斜問題、混凝土的坍塌問題等，都要引起重視。

3．工序質(zhì)量的檢驗(yàn)

工序質(zhì)量檢驗(yàn)就是采取一定的方式方法對(duì)工序操作結(jié)果進(jìn)行測定和檢查，得到一些確切的科學(xué)數(shù)據(jù)，并且把所得結(jié)果同此道工序的規(guī)定操作流程和質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)而判斷該項(xiàng)工序質(zhì)量是否符合規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工序質(zhì)量檢驗(yàn)是對(duì)結(jié)果的判斷，但歸根到底是對(duì)每道工序的施工過程提出了嚴(yán)格的把控和要求。最終工序活動(dòng)的效果就是通過一道道的工序所完成的建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量是合格還是不合格。

4．施工項(xiàng)目質(zhì)量的預(yù)控

對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量預(yù)控就是施工前要事先對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行全面的分析，概括出施工中可能出現(xiàn)的一系列需要引起注意的問題，并且提出相應(yīng)的解決措施，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行控制。(四)事后質(zhì)量控制。建筑工程的事后質(zhì)量控制是指對(duì)完成整個(gè)施工過程之后形成的成果進(jìn)行的質(zhì)量控制，是對(duì)施工成果進(jìn)行的全面的自檢活動(dòng)。一是要對(duì)按照文件規(guī)定和合同規(guī)定內(nèi)容完成施工的工程項(xiàng)目進(jìn)行自檢，審查其各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)，能否滿足正常的生產(chǎn)和使用。二是驗(yàn)收完工的建筑要內(nèi)凈外潔，一切配套安裝設(shè)備和水電氣等都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，建筑廢料殘留物要搬離現(xiàn)場，施工搭建設(shè)施要拆除，地面要填平整。三是工程項(xiàng)目的各項(xiàng)材料檔案要保留完整，組織竣工驗(yàn)收，交付使用。

二、施工現(xiàn)場項(xiàng)目管理的重點(diǎn)

(一)具體細(xì)節(jié)的測量控制。在進(jìn)行施工前，監(jiān)理技術(shù)人員應(yīng)該就設(shè)計(jì)項(xiàng)目圖紙進(jìn)行審查，把施工中可能出現(xiàn)的誤差嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)容忍范圍內(nèi)，同時(shí)在施工過程中也要時(shí)刻關(guān)注每道工序的完成狀況和完成質(zhì)量，對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)或者存在隱患的情況要提出意見，要求施工單位及時(shí)處理。

(二)書面指令控制。監(jiān)理部門通過書面文件的形式，向施工單位提出此項(xiàng)建筑項(xiàng)目的要求標(biāo)準(zhǔn)和建筑任務(wù)，指明發(fā)現(xiàn)的施工單位存在的一些問題和操作隱患，確定施工方的責(zé)任和義務(wù)。

(三)材料和項(xiàng)目現(xiàn)場控制。工程師需要對(duì)建筑項(xiàng)目所需的各種材料的功能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、物理化學(xué)性能等進(jìn)行現(xiàn)場抽樣檢查，通過采取現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)的方法獲取可靠數(shù)據(jù)來對(duì)材料品質(zhì)進(jìn)行把控。

(四)駐地實(shí)時(shí)監(jiān)督控制。需要對(duì)施工單位的建設(shè)施工作業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督，排除一切不合格施工工序和存在的施工隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，切實(shí)的把控質(zhì)量。

作者:謝泳江 單位:四川省宜賓藝新裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司

參考文獻(xiàn):

［1］李軼新．現(xiàn)場施工給水管徑的快速選用［J］．建材與裝飾，2016，6

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正文：

路橋項(xiàng)目是公路體系中必不可少的組成部分，保證其施工質(zhì)量是極為重要的，而重視現(xiàn)場管理則顯得尤為重要。為了保證具體施工的正常運(yùn)行，就需要在現(xiàn)場管理上采用正確的手段。本文在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，參考現(xiàn)階段存在的問題，提出了一系列的解決措施。

一、現(xiàn)階段路橋施工在管理上存在的問題

1.管理方式落后

目前，我國路橋項(xiàng)目在管理上存在著一系列問題，大多數(shù)工程項(xiàng)目所采用的管理方法在總體上并不能滿足施工的需要，同時(shí)在有效組織和管理方面也存在著漏洞。其中很多有關(guān)部門甚至是施工方都對(duì)施工的重要性持一種不關(guān)心或者漠視的態(tài)度。在這種不良思想的支配下，管理人員的管理意識(shí)通常比較薄弱。這些現(xiàn)象的存在會(huì)導(dǎo)致管理方式落后，從而對(duì)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生不良的影響。

2.管理混亂

管理上的混亂主要體現(xiàn)在施工現(xiàn)場的不良狀況上。這種不良狀況有很多方面，包括亂、臟、差等，其中最主要的是施工材料的亂堆亂放。這種現(xiàn)象會(huì)帶來很多的后續(xù)負(fù)面效應(yīng)，如材料的亂放和停放施工設(shè)備的時(shí)候沒有遵守相關(guān)的規(guī)定，導(dǎo)致現(xiàn)場道路被侵占，并且造成運(yùn)輸上的困境。臟主要表現(xiàn)在建設(shè)垃圾的存在嚴(yán)重影響了現(xiàn)場的美觀。差則主要體現(xiàn)在精神面貌上，總體視覺效果呈現(xiàn)不佳。

二、路橋施工現(xiàn)場的管理辦法

1.現(xiàn)場材料和機(jī)械設(shè)備

材料方面的管理應(yīng)該把重點(diǎn)放在堆放和發(fā)放上，這些應(yīng)該具體以現(xiàn)場的施工情況為依舊。堆放的時(shí)候應(yīng)該注意分類和保管，防止日光照射或者其他原因帶來的損失，還應(yīng)該在堆放的同時(shí)保證施工現(xiàn)場的整潔性。發(fā)放的時(shí)候應(yīng)該把成本控制在一定范圍內(nèi)，依照出庫單進(jìn)行工作。這就要求庫管員對(duì)庫存要及時(shí)了解和保護(hù)。機(jī)械設(shè)備也是對(duì)管理水平進(jìn)行衡量的重要部分。首先，應(yīng)該建立健全相關(guān)的制度，促進(jìn)機(jī)械使用的效率的提高。其次，還應(yīng)該對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行編制，防止出現(xiàn)沒有設(shè)備的情況。此外，機(jī)械設(shè)備的租用也是管理的重點(diǎn)，在租用之前應(yīng)該在調(diào)查的基礎(chǔ)上制定市場價(jià)格，在簽訂合同之后方可實(shí)現(xiàn)租賃關(guān)系。

2.施工現(xiàn)場

施工現(xiàn)場的管理涉及很多方面，是所有管理中最為復(fù)雜也是最難治性的，具體來說主要包括施工質(zhì)量和進(jìn)度，兩者相互影響相互聯(lián)系。這就從根本上要求建立責(zé)任人制度。一旦出現(xiàn)問題要能找到部門的負(fù)責(zé)人，實(shí)現(xiàn)公正處理。在橋梁施工的過程中，隱蔽性施工的總體質(zhì)量對(duì)工程建設(shè)成敗有著關(guān)鍵性的影響，所以在對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)格管理的同時(shí)，還應(yīng)該進(jìn)行檢查的活動(dòng)。路橋施工的露天性質(zhì)也決定了施工過程和環(huán)境的復(fù)雜性，因?yàn)楹芏嘣O(shè)施和過程都是暴露的，所以容易被天氣影響。同時(shí)因?yàn)槭┕ぞ€路較長，不可控因素也占據(jù)了很大的比例。要想對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行有效的控制，就要具體情況具體分析，使得現(xiàn)場施工的總體運(yùn)行合理化。

3.現(xiàn)場資料和計(jì)量管理

現(xiàn)場資料的管理是路橋工程的重要內(nèi)容，關(guān)系到整體管理水平的提升。收集資料的時(shí)候要有指向性，尤其是應(yīng)該在把項(xiàng)目的總體要求當(dāng)作行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)同步或者超前進(jìn)行。在資料收集完畢之后，還應(yīng)該及時(shí)地進(jìn)行整理并做出分析。關(guān)于收集資料的類別，從檢驗(yàn)報(bào)告到質(zhì)量保證書，再到項(xiàng)目施工的整體方案，都應(yīng)該做出不同程度的把握。整理資料并不是資料管理的最終目的，在歸檔之后還應(yīng)該在制度方面進(jìn)行建設(shè)，安排專業(yè)人員對(duì)檔案進(jìn)行專業(yè)的管理，做好一系列防止檔案損壞的措施?，F(xiàn)場計(jì)量也是管理的一個(gè)重要方面，這就對(duì)計(jì)量員的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力提出了很高的要求。比如在計(jì)量工作開展之前還應(yīng)該對(duì)相關(guān)的文件比如合同等進(jìn)行了解，還應(yīng)該對(duì)計(jì)量的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的審核，及時(shí)對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行修正；計(jì)量人員還應(yīng)該深入現(xiàn)場，對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地考察，了解施工的總體進(jìn)程，為計(jì)量工作的順利完成提供必要保證。

4.現(xiàn)場施工安全的管理

施工的安全性關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的正常運(yùn)行，并對(duì)工作人員的健康有著重要的影響。這就決定了施工安全是管理方面最先要考慮的內(nèi)容。首先，施工方在單位內(nèi)部的安全機(jī)構(gòu)和組織上應(yīng)該做出一定的努力，并在機(jī)構(gòu)的共同努力下制定新的制度，并完善現(xiàn)有制度。只有在制度上有了最根本的保障，才能在后續(xù)的工作中有一定的方向和指引，最終實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。安全工作做得成功與否，會(huì)對(duì)施工方和建設(shè)方的效益產(chǎn)生重要的影響，也會(huì)影響到員工的合法權(quán)益。所以在現(xiàn)場的管理上應(yīng)該注意把各項(xiàng)安全措施都落實(shí)到位，防止人浮于事帶來的安全隱患和嚴(yán)重的事故危害。在具體的實(shí)行過程中，應(yīng)注意獎(jiǎng)懲分明，對(duì)安保工作做得好的工區(qū)進(jìn)行不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不重視安全保護(hù)或者出現(xiàn)事故的工區(qū)采取一定的懲罰措施。而在檢查監(jiān)督方面也應(yīng)該做好一定的工作，注意對(duì)現(xiàn)場安全存在的隱患進(jìn)行排查，年檢、季檢甚至旬檢都應(yīng)該將工作落實(shí)到位，還要對(duì)施工的設(shè)備進(jìn)行檢查，最終實(shí)現(xiàn)整體安全的有效保障。此外，還應(yīng)該對(duì)員工加強(qiáng)安全方面的意識(shí)教育和能力培養(yǎng)，避免危險(xiǎn)事故的發(fā)生。一旦發(fā)生危險(xiǎn)事故之后要能及時(shí)采取相應(yīng)的措施并將損失降低到最小。在監(jiān)督檢查的過程中，要注意細(xì)心負(fù)責(zé)，完善安全交底的工作，防止違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)采取排除措施。

5總結(jié)

綜上所述，要順利完成路橋項(xiàng)目的施工工作，要對(duì)多種因素進(jìn)行綜合的考慮，包括天氣、資金和地質(zhì)等因素，所以應(yīng)該在管理方面下功夫，注意將不同的管理方面結(jié)合起來，避免片面性。當(dāng)然也要注意具體問題具體分析，根據(jù)施工情況和整體的進(jìn)度對(duì)管理方法做出及時(shí)的調(diào)整，以適應(yīng)路橋項(xiàng)目施工的總體運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)總體理管理水平的提高。

參考文獻(xiàn)

[1]施風(fēng)華.淺談如何加強(qiáng)路橋施工企業(yè)的管理[J].中小企業(yè)管理與科技，2010，14（23）：9520-9521.

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一、建筑質(zhì)量管理存在的問題

質(zhì)量是建筑本身的真正生命，也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。在科學(xué)技術(shù)日新月異和經(jīng)濟(jì)建設(shè)高度發(fā)展的今天，建筑工程的質(zhì)量關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。因此，建筑工程質(zhì)量尤為重要，但是，在建筑施工過程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)部位出現(xiàn)問題，都會(huì)給工程的整體質(zhì)量帶來嚴(yán)重的后果。監(jiān)理作為工程質(zhì)量監(jiān)督的一個(gè)重要體系，是加強(qiáng)工程質(zhì)量的重要保證因素。加強(qiáng)建筑施工質(zhì)量監(jiān)理，應(yīng)在施工前、施工中、施工后建立系統(tǒng)的監(jiān)理工作體系，確保建筑施工的質(zhì)量。

1.建筑企業(yè)法人行為有待規(guī)范

當(dāng)前建筑市場秩序及建筑企業(yè)法人行為比較混亂。就建筑企業(yè)法人方面講：

（1）行政干涉嚴(yán)重，違反建設(shè)操作流程，任意篡改合理工期，影響工程進(jìn)度，從而不能保證建筑施工質(zhì)量。

（2）建筑質(zhì)量管理意識(shí)淡薄，管理階層松懈，建筑法人責(zé)任制不夠完善。

（3）資金嚴(yán)重短缺，建筑工程運(yùn)作有問題、壓價(jià)現(xiàn)象泛濫，要求承包方墊資，拖欠建筑工程款項(xiàng)，造成盲目降低質(zhì)量成本和管理質(zhì)量投入。

（4）招投標(biāo)工作不夠正規(guī)，違規(guī)操作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，虛假招標(biāo)或直接發(fā)包工程導(dǎo)致設(shè)計(jì)水平降低、無資質(zhì)設(shè)計(jì)、施工項(xiàng)目、監(jiān)理隊(duì)伍參差不齊。

2.施工不按程序操作，“豆腐渣工程”現(xiàn)象嚴(yán)重

（1）工程多次轉(zhuǎn)包，層層收費(fèi)、資金嚴(yán)重流失，在利益的驅(qū)使下，導(dǎo)致建筑企業(yè)偷工減料現(xiàn)象嚴(yán)重。

（2）大量低水平、低素質(zhì)的施工隊(duì)伍涌入建筑市場，施工人員技術(shù)水平比較落后、施工經(jīng)驗(yàn)大打折扣。

（3）施工不規(guī)范，質(zhì)量管理水平比較低，管理素質(zhì)粗放，質(zhì)量體系有待健全，質(zhì)量把關(guān)松散。

3.質(zhì)量監(jiān)督力度不到位，作用難發(fā)揮

（1）法律、法規(guī)不健全、不完善，執(zhí)法不力，質(zhì)量監(jiān)督處罰可操作性不強(qiáng)。

（2）無檢測手段，質(zhì)量評(píng)定缺乏權(quán)威性。

（3）質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)為事業(yè)或企業(yè)編制，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，財(cái)力、人力所限，工作難以深入到位。

（4）質(zhì)檢員專業(yè)知識(shí)水平有限，監(jiān)督往往表現(xiàn)于形式。

（5）質(zhì)量管理職能交叉，責(zé)任不明，質(zhì)量問題難整改，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)作用難發(fā)揮。

二、質(zhì)量監(jiān)控要做到事前預(yù)防

監(jiān)理方一旦進(jìn)入工程質(zhì)量監(jiān)理，首先審查施工單位的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否有相應(yīng)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，健全的質(zhì)量管理體系，施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度和綜合施工質(zhì)量水平評(píng)定考核制度，并督促施工單位落實(shí)到位。仔細(xì)審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，檢查和審查工程材料、設(shè)備的質(zhì)量，杜絕質(zhì)量事故的隱患。

1.對(duì)工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查和控制

首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理，明確對(duì)材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道，對(duì)進(jìn)場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”（既要有質(zhì)保書、合格證，還要有材料復(fù)試報(bào)告），未經(jīng)檢驗(yàn)的材料不允許用于工程，質(zhì)量達(dá)不到要求的材料，及時(shí)請(qǐng)退出場。

2.加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，實(shí)行“三檢”

制在工程施工前，監(jiān)理方召開由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員及有關(guān)各工程隊(duì)組長質(zhì)量會(huì)議，加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)，明確在施工過程中，每道工序必須執(zhí)行“三檢”制，且有公司質(zhì)監(jiān)部門專職質(zhì)檢員簽字驗(yàn)收。然后經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收、簽字認(rèn)定，方可進(jìn)行下道工序的施工。如果施工單位沒有進(jìn)行“三檢”或?qū)Ｂ氋|(zhì)檢員簽字，監(jiān)理人員拒絕驗(yàn)收。

3.嚴(yán)格把好隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)向施工單位提出整改。

在進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收時(shí)，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質(zhì)檢員核定等級(jí)并簽字，并填寫好驗(yàn)收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收?，F(xiàn)場檢查復(fù)核原材料保證資料是否齊全，合格證、試驗(yàn)報(bào)告是否齊全，各層標(biāo)高、軸結(jié)也要層層檢查，嚴(yán)格驗(yàn)收。

三、結(jié)束語

綜上所述，因此，必須針對(duì)建筑施工質(zhì)量監(jiān)管，建立健全施工企業(yè)技能和安全教育制度，改進(jìn)培訓(xùn)方法，完善培訓(xùn)內(nèi)容，以提高建筑企業(yè)管理和技術(shù)骨干力量的質(zhì)量安全。

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1.2相關(guān)動(dòng)工人員管制方面現(xiàn)時(shí)段，大多數(shù)市政項(xiàng)目施工單位都沒有培育本身單位的人才行列，勞務(wù)公司給予勞務(wù)分包式是在接到項(xiàng)目工程之后的遴選。而動(dòng)工職員與工程部之間通常是短期聘請(qǐng)的關(guān)聯(lián)，動(dòng)工單位、項(xiàng)目部對(duì)這些動(dòng)工職員的安全培育比較缺少，在動(dòng)工別輕易呈現(xiàn)安全事件。而施工質(zhì)量也得不到保障。

1.3工程文件管制問題一個(gè)工程的管制，材料、施工、技能、人員的管制除外，還有個(gè)就是文件的管制是個(gè)不能疏忽的問題。全部工程的查收，都一定有完工文件這一項(xiàng)。完工文件所包括的材料及格證、檢查呈文、完工圖、查收呈文、變更設(shè)計(jì)、記載勘測、隱秘項(xiàng)目查收單，相關(guān)技能參數(shù)檢測查收單、事務(wù)相關(guān)函、項(xiàng)目簽證等等，都需要我們?cè)谌抗こ淌┕ぴ幸?jǐn)慎搜羅歸類存檔。

2改善施工現(xiàn)場管理工作的辦法

2.1宣揚(yáng)教育力度要增強(qiáng)增強(qiáng)宣揚(yáng)教育局建立主管部分經(jīng)過資料、宣揚(yáng)文件和相關(guān)原則的掌握，提升每個(gè)施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和每級(jí)技能管制人員對(duì)施工現(xiàn)場管制的需要性與核心性的意識(shí)，讓它可以自發(fā)而仔細(xì)地貫通與按經(jīng)同意的“實(shí)施性施組”實(shí)行現(xiàn)場安排和每項(xiàng)技能管制，做到管制科學(xué)化、動(dòng)工模范化，操縱程序化，阻絕質(zhì)量事件與返工的產(chǎn)生，還保證動(dòng)工安全。

2.2現(xiàn)場文明施工管制要增強(qiáng)施工單位形勢的一個(gè)窗口就是文明施工，它也是動(dòng)工現(xiàn)場管制事務(wù)的一部分。所以施工單位一定要做到文明動(dòng)工。施工企業(yè)則根據(jù)這做好現(xiàn)場文明動(dòng)工管制，傾盡一切能夠?qū)嵭蟹怄i式動(dòng)工，針對(duì)原料輸送車輛一定要通過城市主干道的狀況，能夠?qū)囕v實(shí)行掩護(hù)解決，同步要組織事務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)對(duì)道路實(shí)行灑水，輸送原委中導(dǎo)致的灰塵污染要減少；還要實(shí)行合并解決的是對(duì)于施工現(xiàn)場出現(xiàn)的建筑廢物與生活廢物，確保動(dòng)工現(xiàn)場的境況，也可以防止這些廢物對(duì)環(huán)境的污染。

2.3現(xiàn)場施工管理人員的栽培和考查要加強(qiáng)肯定施工單位管制水準(zhǔn)的重要原因之一就是現(xiàn)場每級(jí)動(dòng)工管制人員的歸納本質(zhì)。所以施工行列的本質(zhì)高低直白影響著動(dòng)工現(xiàn)場管制有沒過關(guān)。對(duì)現(xiàn)場事務(wù)人員的思維政事教導(dǎo)和工作品德教導(dǎo)要增強(qiáng)，讓每一位參與現(xiàn)場動(dòng)工的職工都有清楚的義務(wù)感和主人翁認(rèn)識(shí)。并且最主要的是對(duì)動(dòng)工行列人員的技能培育要增強(qiáng)，提升他們的?？萍寄鼙举|(zhì)。

2.4施工現(xiàn)場質(zhì)量控制要增強(qiáng)全部施工現(xiàn)場管制的要點(diǎn)和中心就是施工現(xiàn)場質(zhì)量控制，也是施工單位的“生命”。質(zhì)料是構(gòu)成項(xiàng)目的最根本成分，確保項(xiàng)目質(zhì)量的基本就是材料的質(zhì)量。所以在市政項(xiàng)目的施工現(xiàn)場管制中要增強(qiáng)材料質(zhì)量的掌控，嚴(yán)歷對(duì)入場材料的質(zhì)量實(shí)行把守關(guān)口，察覺不相符施工請(qǐng)求規(guī)范的材料全部不可以入場。項(xiàng)目質(zhì)量還受加入項(xiàng)目建歷的管制職員、操縱職員的影響，這些人的事務(wù)質(zhì)量對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量有著核心功能。同步還要齊備比較強(qiáng)的組織管制才干，這樣才可以融合好每個(gè)部門的事務(wù)，充足施展各個(gè)部門的長處，從每個(gè)方面確保項(xiàng)目的質(zhì)量。

2.5施工現(xiàn)場安全動(dòng)工的管理要增強(qiáng)最先要建設(shè)安全動(dòng)工的軌制。嚴(yán)正的制度是保正安全動(dòng)工的條件，在動(dòng)工前，施工單位就要針對(duì)項(xiàng)目的特征擬定響應(yīng)的安全動(dòng)工管制制度。第二是落實(shí)安全動(dòng)工的義務(wù)制。落實(shí)動(dòng)工現(xiàn)場職員的安全動(dòng)工任務(wù)是增強(qiáng)動(dòng)工安全施工的保障。第三，要按期對(duì)管制職員與動(dòng)工職員實(shí)行安全動(dòng)工常識(shí)方面的培育，尤其是針對(duì)不一樣的施工進(jìn)程會(huì)遇到的安全問題，如天氣變動(dòng)惹起的安全后患。

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項(xiàng)目管理和施工現(xiàn)場管理是施工管理的重要組成，也是整個(gè)施工管理工作得以順利開展的基礎(chǔ)。因此項(xiàng)目管理和施工現(xiàn)場管理的水平高低直接影響和決定著施工工程的質(zhì)量和施工企業(yè)的利潤、效益。一直以來，我國多數(shù)施工企業(yè)都不重視項(xiàng)目管理和施工現(xiàn)場管理，企業(yè)管理相對(duì)落后，在一些工程施工過程中存在著不必要的高消耗、大浪費(fèi)大、質(zhì)量低、技術(shù)落后等方面的問題。從項(xiàng)目和施工現(xiàn)場管理角度看，這種情況反映出了施工企業(yè)對(duì)于施工項(xiàng)目的計(jì)劃工作做得不到位，產(chǎn)生施工時(shí)不嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)范和規(guī)章的問題，使管理制度形同虛設(shè)。因此，要想提高施工企業(yè)項(xiàng)目管理和施工現(xiàn)場管理的水平，就必須要加強(qiáng)管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，保證工程質(zhì)量。

1.項(xiàng)目管理和施工現(xiàn)場管理的工作內(nèi)容

項(xiàng)目管理是一個(gè)管理學(xué)分支的學(xué)科，指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。項(xiàng)目管理是對(duì)一些與成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)（譬如任務(wù)）的整體。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。

施工現(xiàn)場工作主要包括：施工準(zhǔn)備，正式施工，竣工、驗(yàn)收及養(yǎng)護(hù)、管理等方面的工作。

（1）施工準(zhǔn)備：這時(shí)的施工現(xiàn)場工作主要是落實(shí)協(xié)作單位，確定施工條件，訂購主要物資及落實(shí)具體的施工任務(wù)。

（2）正式施工：管理工作主要包括：組織進(jìn)行綜合施工、落實(shí)技術(shù)和組織措施、跟蹤且檢查計(jì)劃實(shí)施情況并及時(shí)反饋、加強(qiáng)各部門間的平衡并保證材料供應(yīng)、嚴(yán)格控制施工進(jìn)度和施工質(zhì)量及施工成本，保證施工的安全，要進(jìn)行文明施工等。

（3）竣工驗(yàn)收與養(yǎng)護(hù)管理：這階段的管理工作主要是：預(yù)檢、隱檢和簽證，整理、審定驗(yàn)收資料，辦理工程驗(yàn)收，編寫施工技術(shù)與管理總結(jié)，做好工程養(yǎng)護(hù)，編寫好保養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)好養(yǎng)護(hù)任務(wù)。

（4）施工現(xiàn)場安全管理

提高現(xiàn)場施工的安全性，前提條件是預(yù)先發(fā)現(xiàn)系危險(xiǎn)因素，全面掌握，明確其安全影響程度，抓住危險(xiǎn)源，采取安全措施，提高安全系數(shù)。為現(xiàn)場的安全管理者，在開工前應(yīng)策劃施工安全管理工作如何開展，怎樣找出危險(xiǎn)因素并采取防護(hù)措施。對(duì)安全管理工作心中有數(shù)，掌控危險(xiǎn)源。

（5）進(jìn)度管理是施工項(xiàng)目順利完成的保證，進(jìn)度管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，落實(shí)責(zé)任，加大獎(jiǎng)罰，督促體管理人員確保工期，預(yù)控安全、成本等指標(biāo)，與業(yè)主和監(jiān)理共同配合對(duì)工程有效管理。

（6）成本管理是施工項(xiàng)目增加利潤，擴(kuò)大資金積累的途徑?，F(xiàn)場管理人員責(zé)任要明確，管好項(xiàng)目控制，提高工效，降低消耗，將質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本結(jié)合起來綜合管理，根據(jù)成本管理目標(biāo)簽訂施工合同，明確目標(biāo)，編制降低成本措施，挖掘降低成本點(diǎn)。

2.做好項(xiàng)目管理和施工現(xiàn)場管理的對(duì)策

做好項(xiàng)目管理和施工現(xiàn)場管理應(yīng)從以下幾方面著手：項(xiàng)目范圍管理、時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)、溝通、采購與合同等多方面進(jìn)行管理，以這些管理內(nèi)容為主要管理對(duì)象，指導(dǎo)項(xiàng)目管理和施工現(xiàn)場管理的工作。

2.1做好范圍管理

適當(dāng)?shù)慕缍?xiàng)目管理和施工現(xiàn)場管理的工作范圍對(duì)于項(xiàng)目成功完工很關(guān)鍵，若界定項(xiàng)目范圍不準(zhǔn)確，則在實(shí)施項(xiàng)目過程中，就會(huì)不避免地發(fā)生變更，發(fā)生變更常會(huì)破壞項(xiàng)目施工的節(jié)奏和進(jìn)程，造成項(xiàng)目返工，延長工期、項(xiàng)目工作人員的工作效率和工作士氣下降等。因此界定項(xiàng)目范圍一定要準(zhǔn)確、精細(xì)，盡可能避免超出項(xiàng)目的預(yù)算。對(duì)正在施工的方案來說，要準(zhǔn)確地確定工程的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，避免施工中返工進(jìn)而增加成本。

2.2嚴(yán)格時(shí)間管理

編制項(xiàng)目和施工現(xiàn)場的進(jìn)度計(jì)劃很重要，所有工程大開工前都要向單位上報(bào)總施工的進(jìn)度計(jì)劃，借以指導(dǎo)整個(gè)工程施工的時(shí)間和進(jìn)程。要熟練掌握編制計(jì)劃的方法并可以獨(dú)立做出整個(gè)項(xiàng)目的施工計(jì)劃，這是現(xiàn)場管理人員工作素質(zhì)的基本要求。控制進(jìn)度計(jì)劃主要方法就是定期觀測和跟蹤項(xiàng)目的現(xiàn)場。施工過程中可以按天、周、月等定期觀測和跟蹤，通過比較計(jì)劃和實(shí)際進(jìn)度的差距，適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃，項(xiàng)目施工現(xiàn)場要設(shè)專人管理進(jìn)度，確保進(jìn)度管理工作到位。

2.3加強(qiáng)質(zhì)量管理

加強(qiáng)質(zhì)量管理就必須樹立質(zhì)量至上的質(zhì)量管理意識(shí)，堅(jiān)決執(zhí)行全過程、全員、全方位的三全管理。全過程管理要對(duì)項(xiàng)目施工現(xiàn)場的每一道工序都要制定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行。施工過程中不僅要監(jiān)督和管理分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量，還要細(xì)致做好每個(gè)檢驗(yàn)批的質(zhì)量。一定要做好隱蔽性工程的質(zhì)量驗(yàn)收工作，禁止把不合格的工序帶到下一道工序中。堅(jiān)持循環(huán)質(zhì)量管理的即計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理四個(gè)階段要反反復(fù)復(fù)地進(jìn)行質(zhì)量管理的循環(huán)，將質(zhì)量管理進(jìn)行到底。

2.4加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

對(duì)一個(gè)工程來說，其風(fēng)險(xiǎn)管理就是管理現(xiàn)場的安全生產(chǎn)，通過識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，確定有可能影響項(xiàng)目進(jìn)程且會(huì)屢次發(fā)生的事由，例如施工現(xiàn)場的高空墜物，電擊，坍塌，安全防護(hù)等。依據(jù)原有的經(jīng)驗(yàn)，采取減少、規(guī)避和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)等有效措施。施工企業(yè)一定要樹立安全第一的質(zhì)量意識(shí)。安全無小事，一個(gè)工程從開工到竣工沒有發(fā)生安全事故，這對(duì)于施工企業(yè)來說是最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)、口碑效益。

2.5提高費(fèi)用管理意識(shí)

施工企業(yè)一定要注重費(fèi)用的管理，費(fèi)用管理工作通常由成本部門核算、完成，成本部門通過計(jì)算已完工的預(yù)算費(fèi)用和已完工實(shí)際費(fèi)用的偏差，得到的有關(guān)項(xiàng)目施工的計(jì)劃預(yù)算和實(shí)際費(fèi)用的偏差數(shù)據(jù)，借此判斷施工項(xiàng)目的預(yù)算與計(jì)劃的執(zhí)行情況。作為項(xiàng)目工程的管理人員一定要提升自身在下費(fèi)用管理方面的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培養(yǎng)，掌握一些常用的現(xiàn)場成本數(shù)據(jù)和信息。

2.6加強(qiáng)項(xiàng)目人力資源管理

加強(qiáng)項(xiàng)目的人資管理是施工企業(yè)在現(xiàn)場施工中最容易忽視的工作，在項(xiàng)目的人力資源管理中要特別注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，必須著力培養(yǎng)全體施工和管理人員工作的積極性，鼓勵(lì)大家做為一個(gè)整個(gè)為項(xiàng)目施工做好自己份內(nèi)的工作。可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┘?lì)措施，做到獎(jiǎng)罰分明，群策群力。人力資源管理部門要在不影響項(xiàng)目進(jìn)度的情況下組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，適當(dāng)授權(quán)提升團(tuán)隊(duì)的工作能力。

2.7加強(qiáng)項(xiàng)目溝通管理

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中圖分類號(hào)：TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

前言

工程項(xiàng)目管理是研究在時(shí)間、資金一定的條件下,如何科學(xué)地計(jì)劃、控制和組織達(dá)到既定目標(biāo)的科學(xué)?，F(xiàn)場管理作為工程項(xiàng)目管理的重要組成部分在工程管理中發(fā)揮著重要作用?，F(xiàn)場管理具有實(shí)踐性、基礎(chǔ)性、整體性、動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。在現(xiàn)場管理中要做好從材料到設(shè)備,從人員到工序的全方位管理,合理配置資源,充分發(fā)揮現(xiàn)場管理職能。任何一個(gè)工程項(xiàng)目從立項(xiàng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、審核到施工,及至竣工驗(yàn)收,資料歸檔管理,整個(gè)流程都是環(huán)環(huán)相扣,任何環(huán)節(jié)都不能有絲毫閃失,否則其所引起的損失均是難以估量的。因此,對(duì)于項(xiàng)目的現(xiàn)場施工管理,必須百分之百的重視、投入。

2. 嚴(yán)格把好材料關(guān)

現(xiàn)代建筑工程有材料新、技術(shù)含量高、品種多的特點(diǎn),并且經(jīng)常有許多最新興材料出現(xiàn)和應(yīng)用的問題。所以,建筑材料的有效管理是建筑工程施工中的物質(zhì)條件和技術(shù)條件的綜合保障之本。建筑材料質(zhì)量和技術(shù)條件是建筑工程質(zhì)量保障

的基礎(chǔ),建筑材料質(zhì)量不符合要求,工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以加強(qiáng)建筑材料的質(zhì)量控制,是提高工程質(zhì)量的重要保證。影響建筑材料質(zhì)量的因素主要由材料的成分、物理性能、化學(xué)性能、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,保障建筑工程總體質(zhì)量的關(guān)鍵

在于建筑材料的控制,更取決于各個(gè)管理環(huán)節(jié)。

①用現(xiàn)代知識(shí)優(yōu)選建筑材料采購人員,提高他們的道德素質(zhì)和建筑材料質(zhì)量鑒定水平,使進(jìn)入建筑施工現(xiàn)場的建筑材料符合標(biāo)準(zhǔn);②應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握建筑材料最新信息,從而優(yōu)選建筑材料的供貨廠家;③合理的統(tǒng)籌建筑材料供應(yīng)節(jié)奏,確保正常施工;④加強(qiáng)建筑材料的質(zhì)量檢查驗(yàn)收,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān):⑤抓好材料的現(xiàn)場施工管理,做到建筑材料的合理使用;⑥搞好材料的試驗(yàn)、檢驗(yàn)、記錄工作。

3. 重視人員的因素,建立有效的管理制度

人是決定工程成敗的關(guān)鍵。所有的工程項(xiàng)目均是通過人將材料組織而創(chuàng)造出來的。只有擁有一支富有創(chuàng)造力的、紀(jì)律嚴(yán)明的施工隊(duì)伍才能完成一項(xiàng)質(zhì)量優(yōu)良的工程項(xiàng)目。怎樣才能將施工隊(duì)伍中的技術(shù)管理人員和技術(shù)工人有機(jī)地組合成近衛(wèi)軍呢?首先,必須營造出一種榮辱與共的氛圍,職責(zé)分明但不失親和力,讓所有的員工都感到自己是這個(gè)項(xiàng)目的大家庭中的一員。這就需要我們施工現(xiàn)場管理人員充分發(fā)揮自己的才智,對(duì)工人要獎(jiǎng)罰分明,多鼓勵(lì)、多舉辦各類生產(chǎn)生活競賽活動(dòng),從精神物質(zhì)上雙管齊下,培養(yǎng)凝聚力。其次,必須明確施工隊(duì)伍的管理體制,各崗位職責(zé),權(quán)利明確,做到令出必行。一支紀(jì)律嚴(yán)明的施工隊(duì)伍,面對(duì)工期緊迫、技術(shù)復(fù)雜的工程,只有堅(jiān)決服從指揮,才能按期保質(zhì)完成施工任務(wù)。再者,針對(duì)具體情況適當(dāng)使用經(jīng)濟(jì)杠桿的手段,對(duì)人員管理必定起到意想不到的作用。項(xiàng)目施工管理要結(jié)合工程對(duì)象規(guī)模、特點(diǎn)及要求,確定施工項(xiàng)目的管理目標(biāo),建立適應(yīng)項(xiàng)目管理需要的組織機(jī)構(gòu),在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下使項(xiàng)目班子能精干高效的運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)于項(xiàng)目明確了總體管理目標(biāo)后,還有施工期各階段的分目標(biāo),即工程質(zhì)量,進(jìn)度等產(chǎn)品成果性目標(biāo),工程成本,勞動(dòng)生產(chǎn)率等管理效率性目標(biāo)。為落實(shí)制定的目標(biāo),一是要落實(shí)目標(biāo)的責(zé)任主體,即誰對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé);二是要明確目標(biāo)主體的責(zé)、權(quán)、利;三是要落實(shí)對(duì)目標(biāo)責(zé)任主體進(jìn)行檢查、監(jiān)督的上一級(jí)負(fù)責(zé)人及手段;四是要落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證條件。具體來說:項(xiàng)目施工管理的首要條件,是一個(gè)精干、高效的項(xiàng)目班子,在項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一指揮下,分工明確、管理到位、責(zé)任到崗位,加上企業(yè)的管理體系提供的監(jiān)督和保證,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)。

4. 應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理保證體系和領(lǐng)導(dǎo)體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。

落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，并強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)管理工作，及時(shí)對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)交底，強(qiáng)化工人的質(zhì)量責(zé)任心，同時(shí)層層簽訂質(zhì)量責(zé)任保證書，明確質(zhì)量責(zé)任，使質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)落實(shí)到每一個(gè)人，并按規(guī)定建立獎(jiǎng)罰制度，與各級(jí)工作人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行巡回檢查，走動(dòng)管理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題必須查明原因，追查責(zé)任，并跟蹤檢查整改措施的落實(shí)情況，同時(shí)在全面抓好施工質(zhì)量的同時(shí)，應(yīng)針對(duì)不同階段的工程特點(diǎn)有針對(duì)性地加大管理措施，嚴(yán)把材料采購和進(jìn)場質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場。

5. 科學(xué)編制施工方案

施工方案是施工組織設(shè)計(jì)的一部分，施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)整個(gè)建筑施工全局技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，其內(nèi)容主要根據(jù)工程的性質(zhì)、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、施工復(fù)雜程度、工期要求和建設(shè)地區(qū)的自然經(jīng)濟(jì)條件等進(jìn)行編制，優(yōu)秀的施工組織設(shè)計(jì)能指導(dǎo)項(xiàng)目部合理利用人力、物力、財(cái)力，用較低投入來換取最合理的效果。施工組織設(shè)計(jì)的編制好壞直接影響工程造價(jià)，不同的施工方案，所需的費(fèi)用也不同，有時(shí)甚至差距很大，在開工前，應(yīng)組織相關(guān)人員，包括技術(shù)、質(zhì)量、施工、機(jī)械、材料、勞力等，齊商共討，科學(xué)合理編制施工組織設(shè)計(jì)方案，在施工過程中再根據(jù)工程實(shí)際情況編制相應(yīng)的施工方案，施工方案出臺(tái)后，在施工中要認(rèn)真執(zhí)行，如與實(shí)際情況不符，及時(shí)反饋，相關(guān)人員及時(shí)調(diào)整，保證方案的科學(xué)性及時(shí)性和實(shí)際緊密結(jié)合，做到不用假的、空的、套搬的方案畫餅充饑。

6. 加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的管理

加強(qiáng)建筑機(jī)械的技術(shù)及操作人員的專人管理與專業(yè)教育培養(yǎng),在建筑企業(yè)中培養(yǎng)一支高素質(zhì)的專業(yè)操作、維護(hù)、管理技術(shù)人員隊(duì)伍。首先要抓好操作、維護(hù)、管理人員的選配和培養(yǎng),通過培訓(xùn)、自學(xué)、函授等形式,提高他們的專業(yè)素質(zhì),使之成為具有現(xiàn)代科學(xué)操作、維護(hù)、管理知識(shí)和管理能力,善于在復(fù)雜條件下實(shí)施有效的操作、維護(hù)、管理的應(yīng)變能力。其次要抓好各種建筑機(jī)械操作人員的教育與訓(xùn)練,要結(jié)合本單位本工程的實(shí)際,采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合、定時(shí)請(qǐng)建筑機(jī)械專家輔導(dǎo)與集中測試相結(jié)合的方式,分層次地進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),積極開展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)、崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),多手段、全方位的培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,對(duì)于未按規(guī)定使用、維護(hù)設(shè)備的要進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)教育和必要的處罰,同時(shí)對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)械設(shè)備管理規(guī)程、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、成績突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)。真正把建筑機(jī)械設(shè)備管好、用好、修好,確保建筑工程施工的安全、高效、低耗。要抓好操作、管理、維修隊(duì)伍的建設(shè),通過單位自培、引進(jìn)中等專業(yè)人才等辦法,提高建筑施工企業(yè)的管理、維修和保障的技術(shù)力量,通過較好的維護(hù)保養(yǎng)作業(yè),努力提高陳舊設(shè)備的活力與可靠性。

7. 結(jié)語

當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中,施工企業(yè)之間的競爭日益激烈,因此企業(yè)要靠信譽(yù)為生存基礎(chǔ)、靠施工質(zhì)量求得企業(yè)發(fā)展壯大,以科學(xué)的施工管理和企業(yè)管理,抓好工程質(zhì)量,搞好施工管理。因此,施工企業(yè)要不斷提高在現(xiàn)場管理中的技術(shù)水平,最大限度的優(yōu)化材料、人員、制度等資源配置,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,增強(qiáng)企業(yè)自身在行業(yè)中的核心競爭力。只有這樣,才能在日趨激烈的行業(yè)競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1] 何勇. 建筑施工現(xiàn)場的5S管理[J]. 企業(yè)改革與管理, 2010,(01) :26-27

篇10

【關(guān)鍵詞】

項(xiàng)目管理；市場管理；市場營銷；營銷管理

1 基于項(xiàng)目管理視角的營銷管理模式的內(nèi)涵與特點(diǎn)

1.1 基于項(xiàng)目管理視角的營銷管理模式的內(nèi)涵

基于項(xiàng)目管理視角的營銷管理模式指的是基于企業(yè)高層管理者視角，依托市場營銷信息系統(tǒng)，以企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略為指導(dǎo)，借助多種有效的項(xiàng)目群管理手段對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)營銷活動(dòng)進(jìn)行分析、識(shí)別及評(píng)價(jià)，以促使企業(yè)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。從管理層面講，基于項(xiàng)目管理視角的營銷管理模式是指依據(jù)項(xiàng)目群管理的理念，構(gòu)建完善的營銷項(xiàng)目管理組織，不斷整合企業(yè)范圍內(nèi)各項(xiàng)營銷項(xiàng)目管理活動(dòng)；從實(shí)施層面講，基于項(xiàng)目管理視角的營銷管理模式是指將項(xiàng)目管理的方法及技術(shù)全部應(yīng)用于單一營銷項(xiàng)目內(nèi)，以形成一種新的以“項(xiàng)目為中心的營銷管理手段，具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面，包括營銷項(xiàng)目管理與營銷項(xiàng)目群管理。

（1）營銷項(xiàng)目。基于營銷管理流程視角看，受多品種小批量生產(chǎn)模式的影響，以致企業(yè)所生產(chǎn)的特定產(chǎn)品及服務(wù)在營銷方面均同時(shí)具備時(shí)效性、獨(dú)特性等特征，所以可將企業(yè)特定產(chǎn)品及服務(wù)的營銷確認(rèn)為營銷項(xiàng)目；同時(shí)基于營銷管理職能視角看，公共關(guān)系活動(dòng)及新產(chǎn)品上市活動(dòng)都可確認(rèn)為營銷項(xiàng)目。（2）營銷項(xiàng)目群。營銷管理是企業(yè)發(fā)展與壯大過程中不可或缺的重要組成部分。實(shí)際上僅憑借單一營銷活動(dòng)的成功并無法充分表明企業(yè)營銷管理的有效性，為證實(shí)企業(yè)營銷管理的有效合理性，則需要確保各次營銷活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，也只有這樣才能夠滿足企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略需求，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。特別注意的是應(yīng)將整個(gè)營銷管理確認(rèn)為營銷項(xiàng)目群。

1.2 基于項(xiàng)目管理視角的營銷管理模式的特點(diǎn)

受多方面原因的影響，使得基于項(xiàng)目管理視角的營銷管理模式同時(shí)具備多類特點(diǎn)，具體表現(xiàn)為：（1）戰(zhàn)略管理：企業(yè)開展各項(xiàng)營銷活動(dòng)時(shí)既要滿足整體營銷管理戰(zhàn)略要求，又要符合單個(gè)營銷項(xiàng)目的目標(biāo)；（2）職能整合：推進(jìn)營銷管理職能和項(xiàng)目管理職能的相機(jī)融合；（3）團(tuán)隊(duì)文化：加強(qiáng)各級(jí)職工之間的溝通交流，構(gòu)建各級(jí)職工友好型合作伙伴關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促使項(xiàng)目管理理念全面貫穿于企業(yè)文化內(nèi)。

2 項(xiàng)目管理在市場營銷管理的應(yīng)用必要性分析

從70年代開始，項(xiàng)目管理作為管理科學(xué)的重要分支，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施提供了一種有力的組織形式，改善了對(duì)各種人力和資源利用的計(jì)劃、組織、執(zhí)行和控制的方法，從而引起了廣泛的重視，并對(duì)管理實(shí)踐做出了重要的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理的特點(diǎn)主要有七個(gè)方面：項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目或被當(dāng)作項(xiàng)目來處理的運(yùn)作；項(xiàng)目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想；項(xiàng)目管理的組織具有特殊性（臨時(shí)性、柔性、強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)性）；項(xiàng)目管理的體制是一種基于團(tuán)隊(duì)管理的個(gè)人負(fù)責(zé)制；項(xiàng)目管理的方式是目標(biāo)管理；項(xiàng)目管理的要點(diǎn)是創(chuàng)造和保持一種使項(xiàng)目順利進(jìn)行的環(huán)境；項(xiàng)目管理的方法、工具和手段具有先進(jìn)性、開放性。

科技的發(fā)展，新的環(huán)境，動(dòng)態(tài)的市場，更激烈且高水平的競爭，項(xiàng)目管理顯得越來越重要。不同企業(yè)的市場營銷活動(dòng)都要堅(jiān)持一切從實(shí)際情況出發(fā)，把企業(yè)的利益和社會(huì)利益相結(jié)合，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，采取適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷策略，進(jìn)行不同的市場營銷組合，從而完成企業(yè)的營銷活動(dòng)。企業(yè)的市場營銷活動(dòng)主要是圍繞很多不同的項(xiàng)目展開的，要想保證高質(zhì)量的市場營銷活動(dòng)，必須要做好基于市場營銷角度的項(xiàng)目管理，充分發(fā)揮項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的作用。從而促進(jìn)企業(yè)市場營銷活動(dòng)的展開，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤，完成企業(yè)的目標(biāo)。因此，必須要加強(qiáng)企業(yè)的項(xiàng)目管理，并把市場營銷的理念灌入到項(xiàng)目管理中，并用專業(yè)的方法優(yōu)化項(xiàng)目管理模式。我們要充分利用好市場營銷這個(gè)舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)市場營銷管理和項(xiàng)目化管理之間的轉(zhuǎn)化，不斷完善項(xiàng)目管理方法，從而提高市場營銷活動(dòng)的效率，增加企業(yè)的利潤，避免一些企業(yè)因?yàn)槊つ客顿Y而帶來的損失，進(jìn)一步拉動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。將項(xiàng)目管理的思想和方法應(yīng)用于企業(yè)營銷活動(dòng)管理的實(shí)踐的研究，從一個(gè)全新的視角探討企業(yè)市場營銷管理活動(dòng)的新方法。

3 基于項(xiàng)目管理視角的營銷管理的結(jié)構(gòu)

以項(xiàng)目管理的生命周期理論為依據(jù)，可將基于項(xiàng)目管理視角的營銷管理劃分為四個(gè)階段，包括營銷項(xiàng)目的啟動(dòng)階段、營銷項(xiàng)目的計(jì)劃階段、營銷項(xiàng)目的實(shí)施階段及營銷項(xiàng)目的收尾階段。

3.1 營銷項(xiàng)目的啟動(dòng)階段

可行性研究與項(xiàng)目授權(quán)是營銷項(xiàng)目啟動(dòng)階段的核心，其中該階段涉及到多項(xiàng)營銷管理活動(dòng)，如明確市場目標(biāo)、分析營銷機(jī)會(huì)等。同時(shí)企業(yè)常運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)性分析、SWOT分析及簽發(fā)項(xiàng)目授權(quán)書等項(xiàng)目管理工具開展各項(xiàng)營銷管理活動(dòng)。

3.2 營銷項(xiàng)目的計(jì)劃階段

工作范圍的細(xì)化與可執(zhí)行性是營銷項(xiàng)目計(jì)劃階段的核心，其中該階段主要涉及確定市場營銷預(yù)算、編制市場營銷計(jì)劃及確定市場營銷組合等多項(xiàng)營銷管理活動(dòng)。同時(shí)企業(yè)常運(yùn)用關(guān)鍵路徑法、合同評(píng)審、采購程序及網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等項(xiàng)目管理工具開展各項(xiàng)營銷管理活動(dòng)。

3.3 營銷項(xiàng)目的實(shí)施階段

企業(yè)營銷項(xiàng)目的實(shí)施階段下，要重視起盈利能力控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、戰(zhàn)略控制及效率控制等多方面工作，其中營銷項(xiàng)目實(shí)施階段主要涉及到市場營銷執(zhí)行、市場營銷控制等多項(xiàng)營銷管理活動(dòng)。同時(shí)企業(yè)常運(yùn)用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、質(zhì)量檢查表、因果分析圖及激勵(lì)理論等項(xiàng)目管理工具開展各項(xiàng)營銷管理活動(dòng)。

3.4 營銷項(xiàng)目的收尾階段

強(qiáng)化項(xiàng)目績效評(píng)估與管理收尾是一項(xiàng)極其重要且復(fù)雜的工作，其中營銷項(xiàng)目的收尾階段下主要體現(xiàn)為單個(gè)營銷項(xiàng)目向營銷項(xiàng)目群管理移交。同時(shí)企業(yè)常運(yùn)用項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等項(xiàng)目管理工具開展單個(gè)營銷項(xiàng)目管理活動(dòng)。

4 項(xiàng)目管理在營銷全程中的實(shí)際應(yīng)用

結(jié)合上述可見，企業(yè)應(yīng)按照啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施及收尾等步驟將項(xiàng)目管理成功應(yīng)用于市場營銷管理中，從而為企業(yè)發(fā)展注入新活力。

4.1 營銷項(xiàng)目啟動(dòng)階段

分析研究發(fā)現(xiàn)，營銷項(xiàng)目啟動(dòng)階段下主要包含下述多項(xiàng)工作：（1）以初步擬定的營銷目標(biāo)為指導(dǎo)落實(shí)好市場營銷調(diào)研工作，同時(shí)廣泛收集相關(guān)環(huán)境信息，實(shí)時(shí)掌握市場營銷情況，合理量化處理各種數(shù)據(jù)；（2）歸納、整理、總結(jié)所收集到的一、二手資料，獲取定性結(jié)論；（3）積極開展SWOT工作，深入了解企業(yè)市場營銷管理過程中面臨的機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢與劣勢及存在的缺陷，并依據(jù)此編制分析市場營銷機(jī)會(huì)的正式市場調(diào)查報(bào)告；（4）構(gòu)建完善的市場營銷信息系統(tǒng)，由該系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)營銷信息進(jìn)行收集、整理、分析及評(píng)估；（5）結(jié)合市場占有率、銷售量及投資報(bào)酬率等指標(biāo)確定企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)：（6）制定市場營銷戰(zhàn)略。

4.2 營銷項(xiàng)目計(jì)劃階段

合理設(shè)計(jì)市場營銷組合，編制市場營銷方案是營銷項(xiàng)目計(jì)劃階段下的核心工作，具體實(shí)施步驟表現(xiàn)為：首先，企業(yè)營銷部門、生產(chǎn)部門及研發(fā)部門依據(jù)前期的調(diào)查報(bào)告對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品組合的合理性予以重新定位及審核，并確立新的產(chǎn)品戰(zhàn)略；其次，企業(yè)市場部門結(jié)合市場需求與競爭狀況，構(gòu)建更具競爭力的價(jià)格體系；最后，合理拓展產(chǎn)品銷售渠道，選擇最佳促銷手段，落實(shí)好資源配置工作。

另外，通常情況下，企業(yè)應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品實(shí)際狀況合理規(guī)劃各項(xiàng)營銷計(jì)劃，主要包括完善的行動(dòng)方案、健全的報(bào)酬制度、高效的組織機(jī)構(gòu)、合理的人力資源配置及有效的管理風(fēng)格等。

4.3 營銷項(xiàng)目實(shí)施階段

營銷項(xiàng)目實(shí)施階段由兩部分構(gòu)成，包括營銷項(xiàng)目的執(zhí)行過程與營銷項(xiàng)目的控制過程。其中營銷項(xiàng)目的執(zhí)行過程主要涉及到下述多項(xiàng)工作：嚴(yán)格依照計(jì)劃過程合理進(jìn)行任務(wù)分工；要求各級(jí)營銷員工結(jié)合自身實(shí)際狀況在保證工作質(zhì)量的前提下選擇最佳方法盡可能加快工程進(jìn)度。另外，營銷項(xiàng)目的控制過程同樣涉及到多項(xiàng)工作：依托項(xiàng)目管理軟件全面挖掘營銷項(xiàng)目管理過程中存在的問題，之后有針對(duì)性地制定有效糾偏措施予以解決，以確保各項(xiàng)營銷活動(dòng)結(jié)果的有效性、合理性。以企業(yè)營銷項(xiàng)目的進(jìn)程管理為例，要求企業(yè)盡可能選用微軟公司的MS Project 2000工具軟件，其原因在于該工具軟件運(yùn)用里程碑圖表實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控所分解工作任務(wù)完成狀況，既能夠保證管理透明度又能夠促使工作效率不斷提高。

4.4 營銷項(xiàng)目收尾階段

待項(xiàng)目竣工后，要求企業(yè)市場部經(jīng)理簽署項(xiàng)目結(jié)束的工作文件，之后及時(shí)將營銷項(xiàng)目結(jié)果遞交至營銷項(xiàng)目群經(jīng)理。其中各個(gè)項(xiàng)目均存在各自的最后期限，超過期限則表明項(xiàng)目成本增加，未能夠達(dá)到預(yù)定市場目標(biāo)，并且直接延誤下一個(gè)市場行為的實(shí)施。所以需要企業(yè)項(xiàng)目各級(jí)員工均要積極參與到項(xiàng)目管理過程中，切實(shí)落實(shí)好合同收尾與管理收尾工作，如此對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益價(jià)值最大化具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

5 支持項(xiàng)目管理切合利用的營銷策略

5.1 樹立以客戶需求為中心的營銷思想

企業(yè)必須通過客戶才能夠?qū)崿F(xiàn)其價(jià)值。實(shí)際上，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程即為不斷滿足客戶需求的過程，在該過程中需要企業(yè)發(fā)現(xiàn)客戶需求，把握客戶需求，并及時(shí)給予客戶提供所需的高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以滿足客戶的需求。因此，為確保國內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益價(jià)值最大化，需要企業(yè)樹立以客戶需求為中心的營銷思想，并將這種思想普及到企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，為國內(nèi)企業(yè)發(fā)展注入新的活力。

5.2 完善企業(yè)市場營銷策略

市場營銷策略是企業(yè)的核心發(fā)展戰(zhàn)略，其為提高企業(yè)營銷資源的利用效率，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。市場營銷策略通常劃分為產(chǎn)品策略、營銷渠道策略、價(jià)格策略及促銷策略。通常情況下，企業(yè)常著手于四大步驟制定和完善企業(yè)市場營銷策略：一是分析市場機(jī)會(huì)。即從市場結(jié)構(gòu)、客戶需求及競爭者行為等方面，識(shí)別、評(píng)價(jià)和分析市場機(jī)會(huì)；二是選擇目標(biāo)市場。即依據(jù)市場機(jī)會(huì)分析結(jié)果，科學(xué)合理選擇目標(biāo)市場；三是確定市場營銷策略；四是市場營銷活動(dòng)管理。即設(shè)計(jì)市場營銷計(jì)劃、構(gòu)建市場營銷組織、強(qiáng)化市場營銷控制。

5.3 確定目標(biāo)市場

不同客戶之間具有不同的需求，因此企業(yè)為了滿足廣大客戶的需求，需要對(duì)市場進(jìn)行科學(xué)合理細(xì)分，并確定目標(biāo)市場。

（1）無差異性市場營稍

這種營銷指企業(yè)面對(duì)整個(gè)市場，只提供一種產(chǎn)品，采用一套市場營銷方案吸引所有的顧客。無差異營銷將細(xì)分市場之間的需求差異性忽略不計(jì)，只注重其需求的共性。例如，早期的可口可樂就是只有一種口味、一種規(guī)格的瓶式包裝、一樣的廣告詞句。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于生產(chǎn)經(jīng)營的品種少、批量大，能節(jié)省各項(xiàng)成本和費(fèi)用，提高利潤率。但由于忽略了需求的差異性，缺點(diǎn)也十分明顯。首先，一種產(chǎn)品能迎合所有顧客的需求是很難的；其次，如果許多企業(yè)同時(shí)采取了這種戰(zhàn)略，就會(huì)造成較大共性市場上競爭激烈，難以獲利，而其他較小市場部分的需求則得不到滿足。

（2）差異性市場營梢

這種營銷戰(zhàn)略面對(duì)的仍是整個(gè)市場，但其重點(diǎn)是各細(xì)分市場之間的差異性，即針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場的需求特點(diǎn)，分別為之設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，采取不同的市場營銷方案，滿足各個(gè)細(xì)分市場不同的需要，因?yàn)椴町愋允袌鰻I銷適應(yīng)了各種不同的需求，所以實(shí)行這種戰(zhàn)略必然能擴(kuò)大銷售，提高市場占有率。但同時(shí)也會(huì)造成市場營銷成本的上升，因?yàn)椴町愋誀I銷會(huì)增加設(shè)計(jì)、制造、管理、倉儲(chǔ)和促銷等方面的成本，所以究竟差異到什么程度，要權(quán)衡利弊得失二為解決這個(gè)矛盾，企業(yè)應(yīng)盡量使每個(gè)品種能適應(yīng)更多消費(fèi)者的需要，以降低成本，增加收益。

（3）集中性市場營銷

這種營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)子市場作為目標(biāo)市場，制定一套營銷方案，集中力量為之服務(wù)，爭取在這些目標(biāo)市場上占有大量份額。這種戰(zhàn)略最適于實(shí)力不強(qiáng)的小企業(yè)，或最初進(jìn)入外國市場的出口企業(yè)。開始時(shí)選擇一個(gè)不被競爭者重視的子市場作為目標(biāo)，集中力量在這個(gè)目標(biāo)市場上努力經(jīng)營，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得聲譽(yù)后再根據(jù)自己的條件逐漸擴(kuò)展到其他市場上去。日本公司就是運(yùn)用這種戰(zhàn)略在汽車、家電、手表等行業(yè)的全球市場上取得了驚人的份額。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是：由于目標(biāo)集中，能更深入地了解市場需要，使產(chǎn)品更加適銷對(duì)路，有利于樹立和強(qiáng)化企業(yè)形象及產(chǎn)品形象，在目標(biāo)市場上建立鞏固地位；由于實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營，可節(jié)省生產(chǎn)成本和營銷費(fèi)用，增加盈利。其缺點(diǎn)是：如果目標(biāo)過于集中，把企業(yè)的資源押在一個(gè)小范圍的市場上，一旦這個(gè)市場發(fā)生突然變化，如消費(fèi)者偏好的突然變化，強(qiáng)大競爭者的進(jìn)入等，就會(huì)使企業(yè)措手不及，導(dǎo)致虧損，因而實(shí)行這種戰(zhàn)略時(shí)要做好應(yīng)變準(zhǔn)備，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

5.4 產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是指向市場提供的，引起注意、獲取、使用或消費(fèi)，以滿足欲望或需要的任何東西。在企業(yè)中，產(chǎn)品包含四種形式：核心利益、期望產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品及附加產(chǎn)品，具體內(nèi)容如下：

1）核心利益。核心利益是指客戶真正所需要的服務(wù)或利益。從機(jī)械產(chǎn)品層面來看，即為產(chǎn)品用途，能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造更多的新價(jià)值；

2）期望產(chǎn)品。期望產(chǎn)品是指客戶在購買某一產(chǎn)品時(shí)期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。從機(jī)械產(chǎn)品層面看，即為銷售的具體的機(jī)械實(shí)物；

3）基礎(chǔ)產(chǎn)品?；A(chǔ)產(chǎn)品是指客戶在購買某一產(chǎn)品時(shí)通常默認(rèn)的一組屬性和條件。從機(jī)械產(chǎn)品層面看，即為機(jī)械產(chǎn)品的商標(biāo)、結(jié)構(gòu)及特色等；

4）附加產(chǎn)品。附加產(chǎn)品是指客戶在購買某一產(chǎn)品時(shí)所得到的全部附加利益的總和。從機(jī)械產(chǎn)品層面看，即為機(jī)械產(chǎn)品的說明書、銷售服務(wù)、維修、運(yùn)送及技術(shù)培訓(xùn)等。

營銷策略是圍繞消費(fèi)者為核心，以滿足消費(fèi)者需求為目標(biāo)，通過提高經(jīng)營效率和質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化，其中營銷策略包含產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略及渠道策略。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，規(guī)范和調(diào)整營銷策略已成為各企業(yè)重要課題，此背景下，更需要國內(nèi)企業(yè)準(zhǔn)確判斷市場發(fā)展形勢，把握自身特點(diǎn)和需求，不斷優(yōu)化自身生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場拓展力度，為自身發(fā)展和壯大提供強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。

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