導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇新聞宣傳培訓感悟，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

節(jié)目評析活動，為廣播電視宣傳管理人員進一步優(yōu)化宣傳管理、建立和完善宣傳管理機制提供了新的感悟。節(jié)目評析會上，與會人員共同討論自辦節(jié)目中的創(chuàng)新與不足，并針對不足提出改進意見。通過評析，新聞從業(yè)人員充分認識到在宣傳改革上要進一步解放思想，要堅持“三貼近”原則，不斷探索廣大受眾喜聞樂見的表現(xiàn)形態(tài)，不斷創(chuàng)新宣傳內(nèi)容。要通過建立和完善宣傳管理機制提升從業(yè)人員的創(chuàng)優(yōu)意識和精品意識，使“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)欄目節(jié)目，多出精品力作”成為從業(yè)人員的職業(yè)自覺，從而不斷增強廣播電視宣傳的公信力和節(jié)目的可聽性、可視性，進而提升廣播電視宣傳的輿論引導水平。

篇2

加強教育培訓，既是“走轉改”活動的內(nèi)在要求，也是提高新聞隊伍素質(zhì)的基本途徑。根據(jù)我區(qū)新聞采編隊伍的現(xiàn)狀，結合“走轉改”活動要求，我們與中國記協(xié)新聞培訓中心密切合作，組織開展新聞采編綜合素質(zhì)培訓工作，取得了積極的成效。

一是突出重點，體現(xiàn)內(nèi)容的針對性。從新時期新聞工作實際需要出發(fā)，我們堅持以“干什么、學什么”為原則，著重加強新聞采編人員理論素養(yǎng)、專業(yè)技能和職業(yè)道德培訓，委托中國記協(xié)等組織編寫了十三門學科知識教材，并聘請專家學者進行有針對性的講座。比如專業(yè)技能方面，我們針對目前新聞從業(yè)者中有相當比例的非新聞專業(yè)學科背景的情況，聘請專家學者講解消息、通訊、評論等常用新聞體裁的寫作特點、方法與采訪知識；職業(yè)道德方面，我們聘請學界和業(yè)界具有突出研究成果和工作業(yè)績的專家學者，進行職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范的系列講座。

二是創(chuàng)新形式，務求效果的最大化。鑒于我區(qū)地域遼闊、人員集中成本較大的實際，我們積極創(chuàng)新培訓方式，采取學員自學教材、網(wǎng)絡遠程授課（輔導）、交流學習等辦法，突出實踐性和操作性，做到所教即所需、所學即能用。同時，注重加強培訓教育的互動性，定期安排集中討論，并設立網(wǎng)絡專用郵箱，組織專家學者及時解答學員提出的疑難問題，提高學習效果，進一步調(diào)動了新聞工作者學習的積極性。

三是以考促學，提高人員的參與度。為了使培訓工作常態(tài)化、制度化，我們采取以考促學的辦法，在每個階段的全員培訓結束后，對新聞采編人員進行理論素養(yǎng)的考試、專業(yè)技能的考察、職業(yè)道德的考評和工作業(yè)績的考核。對綜合成績達到新聞采編綜合素質(zhì)合格標準以上的人員，頒發(fā)《新聞采編綜合素質(zhì)考核證書》，并作為評選先進和職稱評定的必要條件。通過行之有效的促學辦法，極大地提高了學習主動性，實現(xiàn)了對新聞采編人員學習培訓的全覆蓋。

二、創(chuàng)新活動方式，做到“走”得深入

通過一年來的活動實踐，我們深深地體會到，“走轉改”是一體的，只有“走”得深入，才能拉近與群眾的距離、增進同群眾的感情，創(chuàng)作推出更多文風清新的新聞作品。所以，我們始終堅持以“真下”促“真轉”帶“真改”。

一是堅持把領導帶頭貫穿始終?；顒又?，各級領導干部以身作則、率先垂范，發(fā)揮了很好的示范帶動作用。自治區(qū)黨委常委、宣傳部長烏蘭同志帶頭走基層，了解基層宣傳文化工作情況，現(xiàn)場幫助基層解決實際問題。自治區(qū)黨委宣傳部領導班子其他成員發(fā)揚“走轉改”精神，深入基層開展調(diào)查研究，督促推動工作落實。各級新聞媒體負責同志堅持常下勤下，通過蹲點、調(diào)研、座談等多種形式，察民情、順民意、解民憂，抓“活魚”、“鮮魚”和“大魚”，為廣大新聞工作者當好排頭兵、先行者。

二是堅持把打造精品貫穿始終。全區(qū)各級各類媒體都在重要版面、重要時段開設專題專欄，集中連續(xù)刊播來自基層一線的報道，涌現(xiàn)出一批品牌欄目和新聞精品。比如內(nèi)蒙古日報開設了“走基層、轉作風、改文風”專欄，做到了每天見欄目、天天有報道；內(nèi)蒙古電臺在重點新聞節(jié)目中推出“傾聽第一線·廣播記者走基層”欄目；各盟市所屬媒體也都開設了各具特色的專題專欄。截至目前，全區(qū)各級各類媒體共開設近200個專題專欄，刊播來自基層的鮮活報道9000多篇，為活動開展營造了良好氛圍。

三是堅持把服務群眾貫穿始終。能不能幫助群眾解決實際問題，是檢驗“走轉改”活動的試金石。活動中，我區(qū)各級各類媒體加大民生問題報道分量，推動解決基層實際問題，真正把好事辦好、實事辦實，達到了記者受教育、群眾得實惠的目的。比如去年我區(qū)馬鈴薯遭遇嚴重滯銷，區(qū)直媒體走基層的記者首先報道并予以持續(xù)關注，引起各級政府的高度重視，促使馬鈴薯賣難問題得到很好解決，受到了社會各界的廣泛贊譽。

三、完善工作機制，做到“轉”得到位

制度機制管根本、管長遠，是推動“走轉改”活動常態(tài)化的有效保障。活動開展以來，我們特別注重總結實踐中的好經(jīng)驗、好做法，用制度的形式固定下來，不斷探索完善“走轉改”活動的長效機制。

一是健全基層蹲點機制。全區(qū)各級各類媒體緊密結合工作實際，累計建立固定的活動基地和聯(lián)系點1780個，并依托基層聯(lián)系點，組織開展蹲點調(diào)研、定點幫扶、雙向互動等特色活動，引導廣大新聞工作者深入到農(nóng)村牧區(qū)、工礦企業(yè)、學校軍營等各行各業(yè)，了解民生民情，把鏡頭、話筒對準基層群眾，采寫出大量貼近實際、貼近群眾、貼近生活、感人至深的新聞作品。

二是健全考評激勵機制。我們將活動開展情況納入到各新聞單位考核之中，并在職稱評定、職務晉升、業(yè)務考核、業(yè)績評價、評估評獎等方面給予傾斜，在工作安排、收入分配、生活條件等方面給予保障。各級各媒體也普遍建立了采編人員下基層檔案，將考核結果與年度評優(yōu)、好新聞推薦進行掛鉤，調(diào)動了廣大新聞工作者投身基層的積極性。

三是健全講評引導機制。我們注重發(fā)揮新聞閱評的引導作用，《新聞出版閱評》開設“走轉改”閱評專欄，從各媒體的欄目設置、報道內(nèi)容等多個方面加大閱評力度，在表揚好欄目好作品的同時，也及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見。定期開展階段性總結，評估各新聞單位開展活動情況，發(fā)現(xiàn)典型，交流經(jīng)驗，推動各地各新聞單位形成了“比學趕超”的濃厚氛圍。

四、狠抓整改落實，做到“改”得有效

查找問題、改進工作，是開展“走轉改”活動的根本目的?；顒又?，我們對照“走轉改”精神要求，組織各級新聞媒體和從業(yè)人員認真查找問題，抓好整改提高，確?！白咿D改”活動成為群眾滿意工程。

一是解決突出問題。各新聞單位將前一階段征求到的意見和分析檢查中查找出的突出問題，進行全面梳理歸類和分析，有針對性地制定整改方案，開展集中治理，收到了良好的工作成效。同時，我們還要求各級媒體普遍建立“走轉改”公開承諾制度，公布舉報電話，接受社會監(jiān)督，及時解決群眾反映的問題。

二是加強督促檢查。定期派出督導組，赴各地各單位督促檢查活動開展情況，了解基層群眾的反映，聽取走基層同志的意見，幫助解決具體問題，促使“走轉改”活動轉換為實實在在的，人民群眾看得見、摸得著的實際工作。同時，注重總結來自基層、生動鮮活的新創(chuàng)造新經(jīng)驗，加大宣傳報道力度，不斷擴大“走轉改”活動的社會影響力。

三是開展群眾測評。我們堅持“開門”辦活動，要求各新聞單位廣泛征求群眾意見，既讓群眾看到“走轉改”的實際效果，也讓新聞工作者作風在群眾的檢驗中得到錘煉。比如《內(nèi)蒙古日報》（蒙古文版）舉辦“讀者節(jié)”，專門征求基層群眾特別是農(nóng)牧民群眾對新聞宣傳的意見建議。一些媒體開設“讀者來信”專欄或網(wǎng)上進行問卷調(diào)查，刊播和征詢?nèi)罕妼π侣劰ぷ髡咦呋鶎右约皩Α白咿D改”報道的意見和建議，均收到良好效果。

（作者系黨委宣傳部常務副部長）

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帶著真誠走基層

通過走進基層、感悟?qū)嵺`，使新聞工作者得到鍛煉、受到教育，進一步提高服務大局、服務人民的水平，這是“走轉改”活動最根本的目的，也是最主要的出發(fā)點和落腳點。

篇3

一、胸懷理想，渡生以真誠

水之積也不厚則其負大舟也無力，師之積也不厚則其負眾生也無力，懷揣理想的她認為，真誠是體察內(nèi)心有一股自我要求的力量。三載春秋，她先后參加教育部舉辦的第97期全國高校輔導員骨干培訓班等十余次培訓，完成80學時課程教學、思政類論文六篇，取得國家三級心理咨詢師證書，考取國家三級職業(yè)指導師證書，以優(yōu)異成績先后獲得中國礦業(yè)大學第四屆、第五屆輔導員職業(yè)能力大賽二等獎。自我要求的力量助她不斷改進工作方法，己立立人，為學生擺渡青春的同時擺渡自己。"今天是我參加工作的第937天，在這937天的每一天里，我都在思考著同樣一個問題，我如何更好地為學生筑夢、追夢、圓夢，渡學生到他們想去的地方，就在前幾日準備十佳輔導員答辯的時候，我找到了答案，那就是為師者自我完善方能育生使人明善。"眼前的她一臉明朗微笑，像窗外的冬日陽光般溫暖。"真心待學生，真情暖學生"是她的工作理念，為鼓勵學生三走，去年冬天她堅持每天帶領一個專業(yè)學生圍繞學校慢跑一圈；為讓學生更好地進行專業(yè)學習，專業(yè)分流后經(jīng)過幾次調(diào)研、座談，她按照專業(yè)重新進行宿舍分配；為做好學生人生導師，她工作再忙也要與學生談話，對重點關注對象、新發(fā)展黨員等需要持續(xù)關注或者重點引導的學生，更是經(jīng)常談話引導，深度談話學生超過300人。

二、堅持信仰，育生使明善

篇4

構筑“思想、經(jīng)濟，品牌”高地

做好新形勢下的對外宣傳工作，必須要站在世界的高點，要用世界的眼光，要用世界的語言同境外受眾交流、溝通；客觀地展示中國的形象，展示鎮(zhèn)江的形象，為改革開放和經(jīng)濟建設服務?；谶@樣的認識，鎮(zhèn)江外宣工作精心構筑了“思想、經(jīng)濟、品牌”三大高地。

構筑思想高地。2004年鎮(zhèn)江市加大了對外宣人員的教育和培訓力度，面向全市有效地建立了新聞聯(lián)系人制度和對外新聞聯(lián)系工作網(wǎng)絡，舉辦了轄區(qū)及相關部門領導、新聞聯(lián)系人業(yè)務報告會，和新聞聯(lián)系人培訓辦工作進展十分有效，減少宣傳味，將事實優(yōu)勢變成輿論優(yōu)勢。

構筑經(jīng)濟外宣高地。經(jīng)濟外宣是當前外宣工作的重點。2004年鎮(zhèn)江市經(jīng)濟外宣在年初就進行了周密的策劃和部署，確定重點經(jīng)濟選題。鎮(zhèn)江市先后在美國、英國、加拿大、俄羅斯、日本、韓國、澳大利亞等國家，以及本國的香港、澳門、臺灣、上海、深圳、東莞、西安等地舉辦了招商引資活動。在此期間，借助外力，借助媒體開展了一系列宣傳活動，對鎮(zhèn)江市進行了全方位、多角度、立體式的報道，使廣大來賓能夠身臨其境地感悟鎮(zhèn)江，認識鎮(zhèn)江，了解鎮(zhèn)江。

鎮(zhèn)江市在舉辦2004中國鎮(zhèn)江金秋經(jīng)貿(mào)洽談會的過程中，先后開展的“聚焦鎮(zhèn)江”、“感動鎮(zhèn)江”、“境內(nèi)外媒體看鎮(zhèn)江”、“鎮(zhèn)江與世界同步”、“大江放歌”、“十二頻道走進我家”等系列宣傳文藝活動均取得了良好的社會效應和經(jīng)濟效應。

構筑品牌高地。打造品牌是鎮(zhèn)江外宣工作一直所追求的目標。2004年鎮(zhèn)江市進一步完善了“領導談外宣”和“電視宣傳周”這兩個品牌，還在電視外直片創(chuàng)作和重點選題對外報道方面又作了新的嘗試。

2004年7月，在鎮(zhèn)江召開的江蘇省電視外宣現(xiàn)場觀摩會，鎮(zhèn)江市在電視外宣創(chuàng)作中所取得的成績得省領導的肯定。鎮(zhèn)江市電視外宣創(chuàng)作的節(jié)目數(shù)量和質(zhì)量一直位于江蘇省的前列，節(jié)目在在鳳凰衛(wèi)視歐洲臺、美洲臺，美國斯科拉黃河臺、熊貓臺等海外電視臺播出，有穩(wěn)定的收視率，培養(yǎng)了一批關心鎮(zhèn)江發(fā)展的電視觀眾群體。8月，中央外宣辦組織中央人權研究會二十多名成員專程來鎮(zhèn)江市調(diào)研，他們對鎮(zhèn)江市的經(jīng)濟建設、城市發(fā)展、勞動和社會保障等方面的做法均給予了高度的關注和評價，對鎮(zhèn)江市這些突出的選題通過中央相關媒體進行了報道，有的選題還寫成了調(diào)研報告。

美國著名女作家賽珍珠在鎮(zhèn)江市生活了十八年，圍繞如何將她打造成外宣品牌，鎮(zhèn)江市做了大量策劃和活動。2004年鎮(zhèn)江市與美國賽珍珠國際研究會組織共同舉辦了中國鎮(zhèn)江賽珍珠文化系列活動，開通了賽珍珠研究會網(wǎng)站；拍攝了《尋找賽珍珠》電視專題片；舉辦了《賽珍珠在鎮(zhèn)江》電視專題片首映式，并制作了該片光碟；印制了《賽珍珠在鎮(zhèn)江紀念郵冊》并舉行了首發(fā)式；舉辦了《賽珍珠專題書畫展》。這些活動有效地促進了中美文化交流，提高了鎮(zhèn)江在國際上的知名度，擴大了鎮(zhèn)江的影響力。

充分發(fā)揮“外事、僑務、臺辦”三塊主陣地的作用

外宣工作要構建大外宣格局，首先要發(fā)揮好外事、僑務、臺辦等方面主力軍的作用。2004年是鎮(zhèn)江市與日本津市結成友好城市二十周年和鎮(zhèn)江市與美國坦佩市結成友好城市十五周年，以此為契機，進一步加大針對友城的宣傳。在此基礎上，鎮(zhèn)江市還組團赴美國、德國、日本等國家作進一步的交流。

鎮(zhèn)江市著名書畫家、原鎮(zhèn)江市國畫院院長丁觀加在德國曼海姆市和馬克思的故鄉(xiāng)特里爾舉辦了《中國江南水鄉(xiāng)下觀加彩墨畫展》。德國主流媒體稱道：“來自遠方中國的一位杰出的藝術家丁觀加先生為我們帶來的非常精彩的水墨畫展，不僅給我們帶來了東方藝術的魅力，而且為兩市的結好也起了紐帶作用?！?/p>

對僑宣傳，是鎮(zhèn)江對外宣傳的一大亮點。2004年鎮(zhèn)江先后接待了十來批海外客人，借他們的口去宣傳鎮(zhèn)江，海外華人、華僑回鎮(zhèn)江家鄉(xiāng)投資建設的數(shù)量比往年有了大幅度的提高。2004年世界華文媒體采訪團來鎮(zhèn)江市采訪，對外報道引起了極大的反響，在海外掀起了一股新的“鎮(zhèn)江熱”。

對臺宣傳，鎮(zhèn)江市同樣有非常突出的表現(xiàn)。一是對出訪團組要求在臺做好宣傳鎮(zhèn)江的工作，寓宣傳鎮(zhèn)江于經(jīng)濟工作之中；二是有計劃邀請臺灣友好媒體來鎮(zhèn)江采訪，由他們來宣傳鎮(zhèn)江經(jīng)濟等方面的情況；三是利用鎮(zhèn)江市是臺資高地的優(yōu)勢，努力做好身邊臺灣投資者的工作，用政策去引導他們，用感情去感化他們，用活生生的事實去打動他們，說服他們。

挖掘“媒體合作、網(wǎng)絡宣傳、資源優(yōu)勢”等方面的潛能

在全球傳播時代，信息無疑已成為一種戰(zhàn)略資源。誰掌握了信息傳播和信息傳播載體，誰就能在意識形態(tài)的斗爭中，誰就能在宣傳地位上，搶奪并占領住制高點，掌握主動權。在新的歷史條件下，與媒體搞好合作，充分利用網(wǎng)絡和本土等資源優(yōu)勢是明智之舉，聰明之舉。

鎮(zhèn)江市與媒體有著良好的合作關系，近年來，鎮(zhèn)江市在開展“聚焦鎮(zhèn)江”和“沿江開發(fā)系列宣傳活動”中，先后邀請了數(shù)十批境內(nèi)外媒體記者來鎮(zhèn)江采訪。中美聯(lián)合電視攝制組、亞洲電視、香港鳳凰衛(wèi)視、香港明報等媒體對鎮(zhèn)江市經(jīng)濟、服務業(yè)等方面的報道在境內(nèi)外引起了極大的反響，通過他們的報道，其他媒體也紛紛來電來函尋訪，競相報道。通過媒體的宣傳，不僅為鎮(zhèn)江的建設和發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境和濃烈的輿論氛圍，而且為境內(nèi)外投資者來鎮(zhèn)江創(chuàng)業(yè)也提供了豐富的信息和渠道。實踐告訴我們，借助媒體做對外宣傳工作是非常重要的途徑，與媒體結成友好關系是做好對外宣傳工作的重要方面。

篇5

一、多種形式，不同領域知識的學習，提高了理論水平，拓展了視野，提升了工作水平，增強了對學習的重要性和緊迫性的認識，增加了干好本職工作的動力和決心

（一）拓展訓練方面：四天的拓展訓練，利用看似簡單又不易操作的游戲，鍛煉了自己、團結了隊伍、凝聚了信心。面對危險和困難時，要有解決和面對的信心和決心，團隊要有紀律性，要有執(zhí)行力，每個人在干好本職工作的同時，有責任感，聽從指揮，加強溝通、協(xié)作，增加凝聚力，要有創(chuàng)新意識，個人要服從團隊，團隊要服從大局，發(fā)揚奉獻精神，游戲本身并沒有什么太多的神奇，但通過親身經(jīng)歷失敗后獲得成功的喜悅，經(jīng)過教練的講解，原本不起眼的小游戲在各位同學的心中折射出絢麗多姿的思想火花，我也感悟到許許多多有理有力的人生哲理，給了我許多觀念上的啟迪，也教會了我利用這些哲理正確對待工作和生活中所遇到的相關問題。這種經(jīng)歷也是一種人生的閱歷，也是對自己思想境界和傳統(tǒng)觀念的一次提高和更新。斷橋一小步，人生一大步。

（二）業(yè)務學習方面：通過集中學習，我對交通業(yè)務知識有了進一步的認識，端正了工作態(tài)度，在政治理論、工作水平和業(yè)務能力上有了很大的提高，能更好的崗位和形勢發(fā)展的需要，通過對交通法律法規(guī)、交通運輸“十三·五發(fā)展規(guī)劃”、安全生產(chǎn)、公文寫作、新聞宣傳、信息化、公交發(fā)展、物流等業(yè)務技能的培訓，提高了自己的業(yè)務水平，更加深入了解了交通業(yè)務的基本知識，提升了自己的綜合素質(zhì)，通過教育影片的觀看，自己深刻認識到黨性修養(yǎng)的重要性，做到黨員干部要自覺遵守紀律，守住“三條底線”，做到“三慎”“三防”，怎樣做人怎樣做事，使自己理清思路，堅定了信念，對我進一步學習實踐科學發(fā)展觀，增強工作責任心，改進工作作風，提高工作效率，發(fā)揮先鋒模范作用，起到了積極的推進作用。

（三）基層鍛煉方面：實踐鍛煉期間，我始終堅持“踏實學習業(yè)務，認真實踐鍛煉”的原則，自覺遵守中心的各項制度，按時到崗，虛心請教。認真學習考核辦的各項規(guī)章制度，查看有關的資料，熟悉檢測中心的車輛檢測、駕校管理、從業(yè)資格證培訓管理方面等業(yè)務，認真參與考核辦的日常檢查等工作，通過駐站基層崗位的鍛煉，使自己開闊了視野，增強了才干，收獲了友誼，鍛煉了意志。

二、要繼續(xù)加強學習，開拓創(chuàng)新，立足崗位，學以致用，持之以恒，結合本職工作，堅定工作信心。

篇6

對于醫(yī)院的發(fā)展而言，醫(yī)院文化的作用構成了發(fā)展的內(nèi)部力量。醫(yī)院院報的宗旨是弘揚醫(yī)院文化、宣傳醫(yī)學科學、構建和諧醫(yī)患、促進醫(yī)院發(fā)展。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)體制改革的日益深入、信息技術的飛速發(fā)展和全媒體時代的到來，報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等各種信息載體和媒體形式互動發(fā)展，使得醫(yī)院文化的傳播渠道呈現(xiàn)出多元性。近年來，國內(nèi)一些大型綜合型醫(yī)院比較有知名性的院報不斷涌現(xiàn)，影響力日益提高，成為引領醫(yī)院文化的新軍。因此，發(fā)揮好醫(yī)院院報信息傳播價值的同時，創(chuàng)新院報的傳播方式成為院報編輯者的工作重點，也是其思考的一項新課題。本文以《浙一院報》的發(fā)展情況為研究對象，結合具體的創(chuàng)新實踐和體會，分析院報改進和創(chuàng)新的方式，做粗淺的探討，并努力為醫(yī)院院報的發(fā)展提供一些新思路。

1 注重文化傳承，堅持與時俱進，提升醫(yī)院文化品質(zhì)

浙江大學附屬第一醫(yī)院由浙江大學老校長竺可楨教授親手創(chuàng)建于1947年11月1日，系三級甲等醫(yī)院，全國百佳醫(yī)院，是浙江省醫(yī)療、教學、科研、健康保健指導中心，也是一所具有國際影響力、代表國內(nèi)領先醫(yī)學水平的現(xiàn)代化、研究型的大型公立醫(yī)院。近十余年來，醫(yī)院實現(xiàn)了飛速發(fā)展，已成為我國著名的醫(yī)療機構和技術創(chuàng)新轉化應用的國家級基地?！捌埲招?，又日新，日日新”?！耙宰吭降尼t(yī)療品質(zhì)促進人類健康”的醫(yī)院使命和“嚴謹求實”的核心價值觀成為浙大一院深厚底蘊中最基本、最核心的文化基因和元素，貫穿醫(yī)院整個歷程，文化血脈一直延續(xù)，內(nèi)涵日臻豐富。

《浙一院報》自1998年創(chuàng)刊以來，不斷創(chuàng)新，與時俱進，很好地成為了上情下達的溝通渠道和輿論宣傳陣地，亦是醫(yī)院與患者、醫(yī)院與職工溝通的重要橋梁，它不僅較好地發(fā)揮了輿論導向、宣傳喉舌作用，為營造良好的醫(yī)療氛圍、培育人文精神、激發(fā)員工干勁，發(fā)揮了不可替代的作用；也在很大程度上促進了醫(yī)患關系的改善，也增強了醫(yī)院職工的凝聚力，更架起了醫(yī)院通向社會的橋梁，成為醫(yī)院重要的文化建設窗口，發(fā)揮了信息傳遞、醫(yī)院名片、職工視窗、院際橋梁、文化載體等諸多功能。

2 突出醫(yī)院特點，創(chuàng)新特色欄目，打造醫(yī)院文化品牌

目前，《浙一院報》為四開四版，全年12 期。各版面主要內(nèi)容為： 一版為醫(yī)院要聞，集中報道醫(yī)院各項重要活動；二版為醫(yī)教研，主要刊載院內(nèi)綜合新聞、醫(yī)教研活動開展情況及專家名醫(yī)介紹等內(nèi)容； 三版為特色?？袌蟮捞厣珜？平榻B，醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療新技術、新項目的運用，常見病、多發(fā)病的預防與保健知識； 四版為文藝副刊，主要刊載職工工作與生活中的體驗、感悟、隨想、書畫攝影等作品。長期以來，《浙一院報》堅定政治立場、堅守正確定位、堅持新聞規(guī)律，以職工喜聞樂見的形式，將“政治性、知識性、可讀性”有機相融，潛移默化地感染員工，推動醫(yī)院文化事業(yè)發(fā)展進步。

內(nèi)容是報紙的靈魂與生命，創(chuàng)新是報紙發(fā)展和進步的重要因素?！墩阋辉簣蟆方Y合醫(yī)院各個階段的中心工作，充分了解受眾的需求，在內(nèi)容上推陳出新，增強可讀性。同時，積極配合醫(yī)院重大活動，不定期出專版?？?。各個版面從新聞角度能做到通盤考慮，合理布局，各有側重，主次分明，版面從專業(yè)角度做得更精致、更賞心悅目?！墩阋辉簣蟆飞峡堑尼t(yī)療、科研、教學、精神文明建設等眾多新聞稿，不僅提升了醫(yī)院的醫(yī)技知名度，而且增強了醫(yī)院的社會美譽度。

2.1 建設精品?？瘷谀?，積淀醫(yī)院文化

為配合醫(yī)院各階段的工作，院報先后刊出了“我愛我的祖國”、“紅旗飄揚、中流砥柱——建黨90周年特刊”、“那些醫(yī)院里被改變的細節(jié)——我院通過最新版JCI 國際認證”、“一切為了祖國的花朵——我院兒科正式開業(yè)”等特刊，影響廣泛而深遠。

2006年在全國醫(yī)院報刊二屆二次年會上，郭成兵被評為第三屆全國醫(yī)院報刊“優(yōu)秀編輯”，王雪芬、朱志俊、邵浙新被評為“優(yōu)秀記者”，浙一院報欄目《醫(yī)海大家談》榮獲第三屆全國醫(yī)院報刊“好欄目”，浙一院報第143期第一版榮獲第三屆全國醫(yī)院報刊“好版面”，邵浙新、郭成兵《五年前肝昏迷受移植，至今日名揚國際賽場》榮獲第三屆全國醫(yī)院報刊“好新聞”，馬英《捐獻滴滴熱血，愛心灑滿人間》榮獲第三屆全國醫(yī)院報刊“好圖片”，王其玲《母親毅然割肝救女，愛心捐助如潮涌動》榮獲第三屆全國醫(yī)院報刊“好標題”。

在建院65周年之際，院報又開辟專欄“征文選登——講述65年故事”，全院職工抒發(fā)醫(yī)院的人文情懷，文筆細膩流暢，感情真摯，生動活潑，以小見大，講述了個人成長中的坎坷和波瀾，更有醫(yī)院發(fā)展中的創(chuàng)造與輝煌，讓醫(yī)院發(fā)展歷程中一些生動感人、鮮為人知的故事，清晰地再現(xiàn)在職工面前，充分展示我院65年來取得的巨大成就，展望未來美好的發(fā)展藍圖，為醫(yī)院留下了一份彌足珍貴的精神財富，讓歷史深厚的底蘊繼續(xù)在醫(yī)院傳承光大，延綿不絕。

2.2 突出學科優(yōu)勢特色，延伸醫(yī)院品牌

積淀而成的具有自身特點的醫(yī)院院報，亦是醫(yī)院的無形文化資產(chǎn)，更是醫(yī)院對外輻射、對外交流核心競爭力的重要支撐。通過院報，能夠把醫(yī)院品牌做出特色，讓品牌展示形象，用文化品位提升軟實力。與此同時，醫(yī)院的主要運營活動是為患者服務的，院報不僅僅是職工的報紙，更是廣大患者的報紙。在各個時段，醫(yī)院的新技術、新療法的醫(yī)療新聞，在院報上得以及時報道；醫(yī)院的院士、知名專家、教授診治病人的感人事跡、特色和專長，在院報上得到全景式的展示； 便民惠民、優(yōu)質(zhì)服務等亮點新聞，通過院報得以贏得社會贊譽。

我院諸多學科在國內(nèi)甚至國際上已形成明顯的優(yōu)勢，圍繞這些優(yōu)勢學科開展學科介紹、專題論壇，不僅是為了宣傳醫(yī)院優(yōu)勢學科，更是為了引導患者正確就醫(yī)。例如，開辟《杏林采風》欄目，及時報道和挖掘新技術、新設備的應用，科研和教學的新動態(tài)，管理上的新亮點，刊載的“我院施行的省內(nèi)首例雙肺移植病友喜慶周歲”、“Perfexion 伽瑪?shù)对陬^部疾病中的應用”、“我院胃腸外科為百歲老人成功行腹股溝疝修補術”等?？萍夹g介紹，擴大了學科的影響和聲譽。另外，專門開設《醫(yī)海大家談》欄目，每期策劃一個專題，讓專家們將平時從醫(yī)的切實感受介紹給讀者，為讀者提供權威的健康指引，專門介紹某一疾病的預防、治療和保健知識，不僅讀者喜歡，而且新聞媒體頻繁轉載，拉近了醫(yī)院和患者的距離，從而使醫(yī)院良好的形象走進千家萬戶。

2.3 ?？笨癸@個性特色，營造醫(yī)院良好文化氛圍

醫(yī)院自身功能的特殊性，使得人文精神有其特定的內(nèi)涵和要求。《浙一院報》定期開展選題，出版專刊，介紹醫(yī)院專題性的活動和重大事件?！洞箫@身手的“網(wǎng)絡醫(yī)療服務平臺”》就曾獲得省衛(wèi)生廳辦公室、健康報浙江記者站和浙江省衛(wèi)生記者協(xié)會聯(lián)合頒發(fā)的好新聞通訊類獎。此外，醫(yī)院為表彰先進，樹立典型，進一步強化服務意識，更新服務理念，提高服務質(zhì)量，切實為病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務，在全院職工中開展了“滿意服務標兵”的評選活動，院報為此每年專版介紹了十位“滿意服務標兵”的先進事跡，以“潤物細無聲”的方式潛移默化的影響著職工的行為意識，激發(fā)著職工的潛能，增強了職工的凝聚力、向心力和團隊精神。

《浙一院報》的文藝副刊，始終立足于醫(yī)院的精神文明建設，不斷用優(yōu)秀作品引導廣大讀者，傳播健康向上的文化精神，凸現(xiàn)醫(yī)院所處的江南地區(qū)特點，營造醫(yī)院良好的文化氛圍。副刊突出了江南地區(qū)的特色，采寫編發(fā)了許多飽含杭嘉湖地區(qū)歷史、文化、風俗、民情的稿件，從而使這張報紙具有鮮明的地方特色。

此外，《浙一院報》的文藝副刊另一個重要的方面，就是培養(yǎng)浙一人的健康情趣，培養(yǎng)一支自己的寫作隊伍。鼓勵人們直面人生，積極向上，傳播健康有益的文化生活，從精神陶冶、引導廣大職工，營造濃烈的企業(yè)文化。文藝副刊上刊發(fā)大量患者與醫(yī)生、醫(yī)生與醫(yī)院的心里話，常常是篇幅不大，但情真意切，十分感人。此外，還有許多小散文、小詩歌，或是歌頌醫(yī)患之間的友情，或是講講自己為人處世的人生旅途的心得，不僅宣傳了黨對醫(yī)療事業(yè)的方針政策，溝通了醫(yī)患關系，傳播了醫(yī)學科學知識，擴大了浙大一院的影響，更重要的是，鍛煉培養(yǎng)了寫作人才隊伍，使許多拿慣了手術刀、聽診器、體溫表、注射器的醫(yī)務工作者，拿起了筆，敲打起了鍵盤，在新聞文化領域來證明自己，展現(xiàn)自己。

3 醫(yī)院院報未來發(fā)展的改進意見和建議

立足醫(yī)院的發(fā)展特征，形成院報對醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)院文化建設的良好傳播價值，需要醫(yī)院院報工作者有更為深入地探索和研究。做好院報的未來發(fā)展探索，可以從以下幾方面入手：

3.1 從受眾心理角度做好院報傳播

作為醫(yī)院文化的承載者，院報要想獲得更好傳播效果，需要從院報受眾角度進行深入分析，形成院報滿足受眾心理的重要發(fā)展特征。

作為醫(yī)院文化的組成部分，醫(yī)院員工是醫(yī)院文化建設的重要部分。院報對醫(yī)院員工的心理把握上，需要立足醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀，以不斷提升員工對醫(yī)院的認識素養(yǎng)和醫(yī)院文化的傳播為己任。在院報的文化宣傳上，要能夠以員工利益為目標，形成對醫(yī)院文化的引導作用。例如一些員工的先進事跡、員工對醫(yī)院發(fā)展的倡議、豐富員工醫(yī)院文化活動等等，這都需要成為院報傳播的內(nèi)容。同時，院報在滿足員工對報紙傳播的心理需求時，還應該考慮報紙的接近性，在對員工文化的報道中，內(nèi)容一定要真實、貼切，院報要真正走入員工中，形成院報和員工的“三貼近”，將醫(yī)院文化的內(nèi)涵真正輸入給員工。

3.2 發(fā)動員工參與院報宣傳的積極性

院報在職能上是醫(yī)院發(fā)展的宣傳陣地，但從院報的傳播角度考慮，其傳播主題應該是醫(yī)院的每一位員工，院報工作者只是作為組織者在履行職責。因此，為了形成良好的辦報氛圍，鼓勵員工積極參與院報的投稿，具有重要意義。為提高員工參與院報傳播的積極性，院報工作者要通過一些渠道、建立一套制度、形成一支通訊員隊伍，采取一些激勵措施，形成對員工寫作投稿的促進作用。

在《浙一院報》發(fā)展歷程中，通過建立通訊員隊伍，聚集對院報的關注度，進而帶動其他有寫作、攝影特長的員工積極參與投稿活動。院內(nèi)建立通訊員網(wǎng)絡，負責院報稿件的來源。院辦有兩位專職人員負責每期院報的選題策劃、排版編輯和文字校對工作。每月定期向院內(nèi)部、上級主管單位及兄弟醫(yī)院、來院患者發(fā)放。院報創(chuàng)辦以來，通過全院職工的參與和努力，激發(fā)了職工工作的積極性和創(chuàng)造性，形成強大的向心力和凝聚力，推動了醫(yī)院文化建設和諧發(fā)展。

同時，在內(nèi)部開展員工參與院報投稿的評獎活動，定期舉辦座談會、內(nèi)刊意見征集會、主題征稿會等；年終對一些優(yōu)秀的通訊員進行獎勵，極大地激發(fā)廣大員工的寫作熱情。此外，為提高員工的寫稿水平，浙大一院積極利用資源，聘請新聞單位的資深記者、編輯為通訊員定期培訓。

3.3 擴大院報的傳播渠道

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大學生大學期間的學知識學習外，更重要的是把知識轉變能力和素質(zhì)的提高，促進社會生產(chǎn)力不斷發(fā)展和社會財富的增長。我校漢語言文學專業(yè)依托石油、冶金行業(yè)基礎，開展了學生能力培養(yǎng)、教育訓練、職業(yè)發(fā)展及市場拓展的實證教育實踐，初步形成具有特色的育人模式。

1 全面認識“職業(yè)核心能力”，做好人才培養(yǎng)的導向工作

“職業(yè)核心能力”自上個世紀70年代初由德國的梅騰斯提出，他把職業(yè)人需要的能力分為：專業(yè)能力、社會能力和方法能力，后兩者就是職業(yè)核心能力。它是除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，是各種職業(yè)可遷移、可攜帶、能滿足經(jīng)濟社會的發(fā)展需求、伴隨終身可持續(xù)發(fā)展能力，是個人潛質(zhì)、性格以及后天教育發(fā)展及實踐中檢驗完善、不斷固化成熟的基本能力，其水平能力認證即為CVCC認證（China Vocational Competence Certification Center），是教育部職業(yè)培訓認證中心組織的，通過職業(yè)溝通、團隊合作、自我管理、解決問題，信息處理，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等課程的系統(tǒng)學習和培養(yǎng)，通過了技能考試而獲得的職業(yè)核心能力水平認證。

（1）國外先進經(jīng)驗。我國的CVCC培養(yǎng)和認證是學習英國、美國、德國及澳大利亞等西方發(fā)達國家先進經(jīng)驗，在高職院校及中等職業(yè)技術學院較早推行效果明顯，它能滿足現(xiàn)代社會企業(yè)需求和良好的人才結構體系，能提升學生生活、學習和職場就業(yè)效率和工作質(zhì)量，克服企業(yè)矛盾，減少社會成本（見圖1a，從頂部到底部依次是高級研究型、管理型及高職技術型人才比例）。

（2）認識職業(yè)核心能力。它是職業(yè)能力結構最深層次的行為表現(xiàn)，整合各種資源和信息，展示和發(fā)展了所學知識和所長技能，增強了自信心。如圖1所示：

圖 1 的兩種圖形分別用冰山結構和同心圓結構展示了職業(yè)核心能力的重要性及不同能力的關系。（a）圖把職業(yè)核心能力放在最低層，意味著其基礎、支柱和承載地位，是“水下”隱性的，而水面顯露易視的冰山一角是特定能力。（b）圖則說明職業(yè)核心能力處于中心位置，從圓的范圍看，職業(yè)核心能力的數(shù)量種類最少但影響大。

（3）政策引導及發(fā)展變化。1998年，我國把職業(yè)能力劃分為職業(yè)特定技能、行業(yè)通用技能和職業(yè)核心能力三個層次；2007年推出了包括人際交流、信息處理、解決問題八個模塊的職業(yè)核心能力體系；2012年提出“要切實改變重理論輕實踐、重知識傳授輕能力培養(yǎng)的觀念，注重學思結合，注重知行統(tǒng)一”實踐能力強化要求。隨后各高校修訂人才培養(yǎng)方案，職業(yè)技術及應用型的大學教育進一步擴大，職業(yè)核心能力特別是適應職場新崗位的學習、溝通和協(xié)作能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，電視劇《杜拉拉升職記》從一個側面反映了當時職場情景。

2大學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的有效途徑

學生的職業(yè)核心能力培養(yǎng)工作因?qū)W校、行業(yè)或地域不同形成辦學的特色，我校十年來走過了以自學能力、人際溝通能力、綜合能力三種能力培養(yǎng)為主到思政實踐、科學與人文素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)三大模塊12個項目的素質(zhì)教育發(fā)展歷程。漢語言文學專業(yè)學生在此背景下確定了以黨政機關、社會團體、企事業(yè)單位、新聞宣傳、行政管理、教師等崗位的市場導向的能力引向，強化了公務員培訓教育中心、素質(zhì)教育中心、ADOBE數(shù)字中心等對人才培養(yǎng)的特色作用。

（1）“三全”育人理念引領教育。“三全育人”是指大學生進行全程、全員、全方位的培育體系，大學期間全學生過程、全體機關、后勤等在內(nèi)的全體師生員工、課內(nèi)外等多方位的全員育人，在實踐中檢驗和發(fā)展學生，鍛煉學生與人合作交流、解決問題、創(chuàng)新自我的育人理念，在良好的教育管理和服務的環(huán)境中成長。

（2）課程引導及教學滲透方面。我校漢文專業(yè)培養(yǎng)聽取企業(yè)、行業(yè)、專業(yè)專家及校友的意見，邀請中石油、中石化、中鋼協(xié)及新聞機構等相關部門共同修訂了人才培養(yǎng)計劃，探討了現(xiàn)代大學漢語言文學教育與人才需求、課程體系、校企合作開發(fā)和實踐實訓基地建設等議題，將人才培養(yǎng)計劃中的相關課程（或?qū)嵱枺┡c大學生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)進行對接，通過討論式、互動式、參與式及探究式等教學模式，訓練學生自主探究、分析推理、解決問題的能力，培養(yǎng)學生自主學習和合作的習慣；通過“社會交際綜合實訓”課程教育進行交流表達、職業(yè)溝通、信息管理等能力培養(yǎng)；鼓勵參加辦公自動化、C語言等科目考試；開展了人物形象展示、情景對話、“精彩一課”自主學習，拓展了禮儀實踐、播音主持、班院刊編輯、助理崗實訓等“行為引導”社會實習，探索了模擬招聘、團隊公關項目設計等“問題解決”方式的教學活動，取得了育人效果。

（3）自學引導及適應能力培養(yǎng)。大學人才培養(yǎng)計劃是一個面向全體學生的共性計劃，但因?qū)W生成長背景、個人愛好、職業(yè)取向存在差異。我校在學生入學后就啟動大學生生涯規(guī)劃工作，讓學生認識自我，了解自已的興趣、愛好、性格、職業(yè)能力傾向，初步了解職業(yè)取向，設計生涯規(guī)劃書。二年級起認知環(huán)境，分年級有側重點地開展專業(yè)、行業(yè)、素質(zhì)及職業(yè)教育，讓學生在學習中不斷校正和發(fā)展個人職業(yè)規(guī)劃。我校漢文2011級80名學生中，最后選修了五個方向第二專業(yè)27人，32名學生準備考研或考公務員，專業(yè)技能考證通過率近300%，一些同學還在會計資格證、教師資格證等方面都較大突破，就業(yè)質(zhì)量很好。

（4）學生溝通及表達能力的培養(yǎng)。大學生聽、說、寫等溝通交談、禮儀是基本要求，但較好的書面表達、演講、談判更是漢文學生的嚴格要求，軍訓時我們開展了“我的家鄉(xiāng)”、“軍訓感悟”等小組訓練活動，后期的讀報訓練及新聞解說、一周時事談、身邊的榜樣及感動校園十大人物事跡報告會等都成為學生職業(yè)訓練的平臺。寒暑假帶薪實習、“三下鄉(xiāng)”、社會調(diào)研又培養(yǎng)了學生接觸社會的機會，學生完成了從“愿意講”到“能夠講”及畢業(yè)前“善于講”三段式轉變。學生自辦班刊、院刊，全程編輯、播放新聞稿，甚至還拉來維忠科技、中國銀行沙區(qū)支行的活動贊助等都培養(yǎng)了學生能力。

（5）組織管理及協(xié)作能力培養(yǎng)。學生的組織管理和協(xié)調(diào)能力是在工作中培養(yǎng)和訓練出來的，重點開展了團隊精神與文化、合作藝術、沖突與處理、團隊培育與領導、激勵及績效等內(nèi)容培養(yǎng)，我們鼓勵和組織學生參加各種社團和興趣小組，通過正式和非正式組織兩種方式，創(chuàng)造機會讓他們嘗試當好管理者，善于和懂得當領導者。在漢文2011級我們試行了年度干部任期更換制，讓每位同學都有為同學服務、組織策劃及展示才能的機會和舞臺，優(yōu)秀學生推選到學院、校任職，大二時75%班干部及院干事?lián)斄藢W院、學校團學組織各部門主要干部，優(yōu)秀干部中25%學生發(fā)展成為了黨員。80%以上同學通過老鄉(xiāng)會、文藝創(chuàng)作小組、班院刊編輯部、英語情景劇小組、人物形象與設計表演展示、天體禮儀隊、友好寢室建設等非正式組織中培養(yǎng)了學生的綜合能力和團隊管理精神。

（6）鼓勵學生走入社會，培養(yǎng)適應社會能力。職業(yè)核心能力校內(nèi)培育的滯后性和局限性依然存在。學校每年積極開展和鼓勵學生參加帶薪實習、社會調(diào)研、“三下鄉(xiāng)”、志愿服務、助學助教助研等活動，鼓勵籌辦各種晚會、文體項目比賽、科技文化交流、郊游及跨校區(qū)聯(lián)誼活動。我校學生曾自發(fā)到蓮花湖開展了一次野炊，從方案設計、組隊出行、材料購買烹制及晚會展示等無不展示了同學們的人際交往、溝通協(xié)作、危機處理的能力。

總之，大學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)及CVCC認證工作是一項目前大學生教育及職業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，學校要克服經(jīng)費上的投入不足，在職業(yè)溝通、團隊合作、自我管理、解決問題，信息處理，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等系統(tǒng)課程教學上師資不夠，專業(yè)技能培養(yǎng)特色不明顯等困難。充分認識到此項工作影響到學生終身的職業(yè)發(fā)展機遇和就業(yè)前景，它是學生成長成才的內(nèi)在需要和校企全員育人的時代呼喚，隨著時間變遷，其教育理念和應用效果將定會被學生、學校和社會接納。

參考文獻

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二是要熟悉高速公路營運管理知識和行業(yè)政策，熟練掌握崗位業(yè)務技能，夯實自己的業(yè)務功底，不能不懂裝懂，更不能一知半解。

三是要善于充分運用理性的思維去處理工作中的各類問題，針對本職工作的具體實際，大膽嘗試創(chuàng)新的工作方法，切實做到勝不驕、敗不妥，為職工起到一個好的表率作用。

四是要學會冷靜的思考和處理問題，有敏銳的洞察力，對問題分析縝密、判斷正確而且能夠迅速作出反應，充分了解辦公室人員的個性和特長，合理的進行職責分工，最大限度地發(fā)揮本部門人員的特長，從而更好地做好辦公室的各項工作。

五是要把握計劃性、主動性和超前性，周密部署，精心組織，鎮(zhèn)定指揮，在實踐中不斷提高組織領導能力。

六是要嚴于律己，寬以待人，既要站在全局的高度，又要學會換位思考，凡事身先士卒，講團結、講奉獻，當廉政、勤政的表率。

（一）身為辦公室主任，要堅持創(chuàng)新，逐步完善各項工作機制。一個部門、一個單位、一個行業(yè)的發(fā)展，只有不斷的創(chuàng)新才是永葆進步的持久動力。作為一名辦公室主任，要想做好辦公室工作，首先要找準工作的突破口，在轉變觀念上下功夫，大膽創(chuàng)新，勇于實踐。從基本的建章立制、到工作的思維理念、再到對外的服務方式方法都要積極的尋找創(chuàng)新的途徑，拓寬視野面，既要想領導之所想，又要有超前思考，想領導之未想，從淺層次的被動工作中向深層次的主動干事、想事、謀事轉變。更要緊扣領導的思路、想法、指示等找準切入點加以細化和完善，力爭提供可選擇的方案讓領導決策。既要貼近收費站的生活和實際，有的放矢的進行，以此來增強戰(zhàn)斗力，又要在形式上由統(tǒng)一集中向靈活多樣轉變，還要使職工在“情”的激勵下做到愛崗敬業(yè)，在“法”的約束下努力工作。更要考慮可能產(chǎn)生的不利因素，為領導的科學決策提供準確的依據(jù)。

（二）身為辦公室主任，要及時的發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的各種存在的問題，全力做好辦公室各項工作。在工作中務必要做到心思細膩，觀察力敏銳，思考問題要全面，使辦公室的各項工作流程做到心中有數(shù)，從星級收費站創(chuàng)建、貫標認證、青年文明號等各種創(chuàng)建活動，到食堂管理、設施維修維護、庫房管理等后勤保障工作，再到活動會議安排、安全生產(chǎn)、新聞宣傳報道等日常工作等等。同時還要能常琢磨、勤思考，善于發(fā)現(xiàn)其中存在的問題和漏洞，并及時的進行溝通和解決，力求確保各項工作的順利進行，推動辦公室的進一步發(fā)展。

（三）身為辦公室主任，要學會創(chuàng)新思維，拓展思路，做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。要做到活動和會議協(xié)調(diào)組織好，設施損壞要及時協(xié)調(diào)維修好，新聞報道工作要積極協(xié)調(diào)宣傳好，安全生產(chǎn)要時刻協(xié)調(diào)關注好，公務接待工作要協(xié)調(diào)安排好等等。既要對內(nèi)盡責，又要對外展示收費站良好形象，內(nèi)外兼修，相互結合，全力做好收費站“大管家”的職責。

作為一名辦公室主任，自己的一言一行，一個決定或一個否定等代表的不僅僅是自己，而是收費站的形象，所以有責任擔當、有長遠意識是崗位所在的“必需品”。身為一個部門的主管，在后勤管理中出現(xiàn)問題時要勇于履行自身職責，敢挑重擔，在出現(xiàn)部門間矛盾時要勤于協(xié)調(diào)化解，在部門人員出現(xiàn)問題時要及時溝通協(xié)調(diào)。要在工作需要的時候，毫不猶豫、責無旁貸的全力履行自己的義務，承擔自己的崗位責任。同時還要善于總結工作，能及時的發(fā)現(xiàn)錯誤，虛心接受，做到有錯必改，敢于承認錯誤，接受處罰，不推卸責任。

辦公室主任好比收費站里的“總管家”，一個站所有人員的吃、穿、住、用、行全都要考慮周全，因此要學會擔當，學會盡職履責，學會為站領導分憂解難。身為辦公室主任，既是站領導的“謀士”，又要是站職工的“排頭兵”，更是收費站對外的“明信片”。就此而言，我覺得身為辦公室主任，要做到面對上級領導不卑不亢、大方自然；責任面前不退不推、勇挑重擔；榮譽面前不喜不傲、虛心納諫，始終懷著一顆平常心去面對工作的各種狀況，在工作實踐中不斷的完善自己、提升自己。

身為一名辦公室主任以及黨支委成員，在負責辦公室工作的同時，還負責黨支部的日常工作。辦公室工作和黨支部工作不是互不影響、沒有關聯(lián)的個體，而是可以相互促進共同提高的“好伙伴”。“好伙伴”要想共同提高，就要以制度建設為抓手，以黨支部建設為主線，以辦公室建設為重點，以社會實踐為促進點，真抓實干，在工作中倡導文化建設理念，定期組織開展各項活動，做到在活動中加強辦公室人員的組織力和創(chuàng)新力的同時，帶動全體黨員思想素質(zhì)和政治覺悟的提升。此外，要積極協(xié)助站領導開展幫助困難職工、幫助困難司乘、幫助故障車輛等便民利民活動，并在站領導的帶領下，積極開展社會幫扶等外聯(lián)活動。

收費站的日常工作，瑣碎雜亂，在認真做好制度建設、職工思想建設及教育培訓、文化建設、組織建設、廉政建設、考核考評、稽查管理、宣傳報道等各項日常工作的基礎上，要積極的協(xié)助站領導做好“耳朵”的工作，要善于傾聽職工的心聲，積極將職工的意愿闡述給領導，并認

真及時的反饋領導的意見，在此過程中要做好承上啟下的協(xié)調(diào)工作。（一）做好職工切實關心的民生問題。把好食堂采購和衛(wèi)生關，實施采購過程多人監(jiān)督，在菜譜上多征詢職工意見，重點抓好食堂的衛(wèi)生工作等，讓職工吃的放心、吃得滿意；做好環(huán)境衛(wèi)生工作，為職工營造一個整潔的工作和生活環(huán)境；積極改善收費站各項工作和生活設施，讓職工工作著清新，生活著舒心；認真做好辦公物品等庫房管理工作，及時采購、定期盤點，為收費工作提供物質(zhì)保障；積極開墾閑置土地，建設好站區(qū)的小菜園，讓職工吃上最新鮮的蔬菜；積極的反映職工切實關心的各種民生問題等。

（二）關愛職工健康。要真正的站在為職工辦實事、謀福祉的角度去組織和開展各項活動，要從關愛職工的身心健康為出發(fā)點，定期組織職工開展例如：收聽健康講座、召開座談會等有益職工身心健康的活動，積極組織職工參加管理處組織的健康體檢，認真落實女職工關于產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、節(jié)育假等生育方面的各項規(guī)定，落實各種考勤制度等，并從多角度、多方位的關注職工的健康安全。

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一、園務管理：

成績：2010.3獲全國教育科研先進單位，2010.5獲全國百佳特色示范幼兒園、2010.5獲**區(qū)通訊工作先進集體。2004年6月——2010年6月園長參加**市名校長培養(yǎng)工程，完成了各項學習任務，成績合格。學習期間表現(xiàn)突出，被評為優(yōu)秀學員。2010年4月**、**被推薦參評**市教科研先進個人。**被評為區(qū)通訊工作先進個人。**被評為區(qū)檔案工作先進個人。

園務管理關注“人文關懷”，對教工從思想、生活上實行人文關懷。

1.發(fā)揮黨、工、婦、團各組織的作用，以及教代會督促民主管理的作用，幼兒園教代會討論通過了《實驗幼兒園章程》。幼兒園利用重大節(jié)日開展主題系列活動。3月，舉辦“愛媽媽詩歌朗誦會”，4月舉辦實驗幼兒園家園親子運動會，5月幼兒園開展“我們的節(jié)日.端午節(jié)”中華經(jīng)典美文誦讀活動，舉辦“放飛夢想、快樂六一、共創(chuàng)和諧”慶祝“六一”家園系列活動。6月，開展了“童歌童詩潤童心，中華經(jīng)典歌曲大演唱”活動，

為教職工辦好事、辦實事，對教職工進行健康體檢，為女教師人人上安康保險。

2.搭建園長、保教、后勤主任學習、培訓交流平臺，每月為教職工或家長培訓講座一次。組織教師參加普法考試，2010年3月30日——4月10日園長代表**市教育局對四、五星級幼兒園進行了復查驗收。

3加強對保育員、炊事員的培訓考核，舉辦保育員基本功技術比武。努力做好衛(wèi)生保健工作、幼兒食品衛(wèi)生工作、安全工作、檔案工作、通訊報導工作。

4.幼兒園加強安全教育，完善各類突發(fā)事件處置預案，制定安全隱患的解決措施，強化消防和地震演練，確保師幼人身、財產(chǎn)安全、食品衛(wèi)生安全和園舍安全。無安全責任事故

5.新聞宣傳工作。5月31日晚8點**教育電視臺播放實驗幼兒園歡慶六一活動。2010-6-1**廣播電臺校園2010-6-1**日報第二版**記者撰寫的“國際象棋大師的搖籃”——記全國百佳特色幼兒園**區(qū)實驗幼兒園。2010年6月教育部語言文字報名校長論壇刊登**“幼兒園國際象棋教學的實踐與探索”

二、教育科研與教學質(zhì)量

成績：參加區(qū)保教能手比賽1名，骨干教師下鄉(xiāng)支教幫教2次，接待楊家峪紅星幼兒園開放活動1次。接待**市師范學院公開教學3節(jié)。

2010年6月，幼兒園教學主任**老師、**老師、郝曉燕老師對全園小中大班進行了

2010年3月教學主任**老師隨**市教科研指導組到古交下鄉(xiāng)教學。

2010年6月2日，實驗幼兒園**老師、**老師、郝曉燕老師接待**市師范學院實習生公開語言教學2節(jié)，英語教學1節(jié)。

2010年4月24日，我園組織了“同課異構”的教研活動。分別觀摩了中班和小班兩個不同年齡段但內(nèi)容相同的繞口令《數(shù)數(shù)歌》活動，

2010年5月，我園教師開展音樂、計算教學輪教活動。骨干教師下鄉(xiāng)支教活動，

三、師資隊伍：

成績：2010.2評全國教科研實驗工作者3名，2010.4評區(qū)勞模1名，2010.5評市骨干教師1名，2010.5推薦市教科研先進個人3名，推薦市骨干教師2名。推薦區(qū)優(yōu)秀教師1名.

1.在教師中開展五個一活動：“讀一本教育名著，寫出讀書隨筆；上一節(jié)公開課，寫出教后反思；整理一個教育故事，寫出案例評析；開展一個小課題研究，寫出教育論文；研究一位名師授課，寫出成長感悟”通過評價，不斷提高幼兒園保教質(zhì)量。

2.加強師資隊伍每月一次的園本培訓，創(chuàng)建學習型組織，開展各類培訓（21次），提升教師業(yè)務層次和教學水平。周集中培訓2課時以上，培訓經(jīng)費占教師工資總額2.5%，技能合格率100%

**參加區(qū)衛(wèi)生保健培訓，每人350元，**參加區(qū)防疫站伙管員培訓，每人400元，事務**參加財政局培訓，每人300元，骨干教師**、崔君參加省教材教法培訓，每人150元，**參加專業(yè)人員繼續(xù)教育公需課程培訓，每人300元，幼兒園繼續(xù)教育培訓，每人65元，**參加鍋爐工培訓每人450元。**代表幼兒園參加了**市文明和諧單位培訓2次。

四、安全與德育

1.幼兒園加強安全教育，完善各類突發(fā)事件處置預案，制定安全隱患的解決措施，確保師幼人身、財產(chǎn)安全、食品衛(wèi)生安全和園舍安全。無安全責任事故

加強衛(wèi)生保健管理制度，在園幼兒全部辦理衛(wèi)生保健手冊，幼冊相符

幼兒園校園周邊環(huán)境的綜合治理初見成效。2010年3—6月，幼兒園聯(lián)系區(qū)街道辦事處，區(qū)執(zhí)法五中隊，區(qū)派出所、**社區(qū)四家聯(lián)合對校園周邊環(huán)境進行綜合治理，清理胡同亂擺亂放的三輪車，6月29日胡同口安裝了大門，確保師生安全出行。

領導關懷，溫暖人心。2010年1月19日，區(qū)教育局**副局長告訴一個好消息，馮區(qū)長來電說城建委同意為實驗幼兒園改大門。特別是2010年2月2日正月初八區(qū)政府馮區(qū)長帶領城建委一行三人還有區(qū)教育局領導王局長、劉局長再次來園實地查看，現(xiàn)場辦公，2010年2月13日，區(qū)教育局**副局長、基建科**科長、**一行三人來園分別從三個地方進行實地查看，提出方案，選擇最有利的開門途徑，接著幼兒園馬上起草實施方案報告基建科。2010年3月2日區(qū)教育局程副局長一行10余人來園檢查安全。2010年3月30日，“百校興學”工程來園測房子，2010年4月13日，區(qū)政府、區(qū)教育局領導等一行10余人來園視察消防設施，2010年4月22日區(qū)規(guī)劃局中隊長一行2人來園實地查看，再次選擇幼兒園開門的可行性方案。

2.加強德育工程創(chuàng)建，完善“三位一體”德育網(wǎng)絡，多渠道、多形式組織系列活動。

20103年月5日上午，實驗幼兒園一支小小志愿者隊伍在**晚報周末志愿者服務隊的帶領下，走進**教場巷社區(qū)，給爺爺奶奶們送上節(jié)日祝福。集體演唱了《不再麻煩好媽媽》，《學習雷鋒好榜樣》

我園先后召開家長會、舉辦家長學校講座4次、舉辦校園家長開放日1次，邀請家長參加家園親子運動會、放飛夢想迎六一家園文藝成果展示會，周末早操時間特色匯報反饋，向家長發(fā)放幼兒半日活動觀察記錄表，學期致家長的一封信?！傲弧迸c各共建單位實現(xiàn)聯(lián)動，擴大本園影響力取得了良好的效果。我園還通過召開家長委員會議加強與家長的溝通，開展家長對幼兒園工作滿意度調(diào)查問卷，虛心聽取家長們的意見和建議。

2010年6月，實驗幼兒園接待楊家峪紅星幼兒園教師公開教學10節(jié)。

五、辦學條件與財務管理

2010年幼兒園配備電腦2臺，無線話筒2個，錄音機3臺。

2010年幼兒園為老師們訂閱了《學前教育》《早期教育》《幼兒教育》<當代幼教》《上海托幼》《學前課程研究》《學前教育研究》《山東教育》《啟蒙》《幼教博覽》《家庭醫(yī)生》《烹調(diào)知識》《幼教園地》《幼兒教師參考》《中國現(xiàn)代教育》<幼兒教學研究》《中國教工》18種雜志等。還為老師們購買了《教育的智慧》《教師的十項修煉》《反思型教師的成長》,《智慧閱讀系列叢書—時文選粹》等。

六、特色與創(chuàng)新

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一、結合區(qū)情確立目標

多層面多角度提高雙語教師專業(yè)化水平與教育教學能力，是自治區(qū)基礎教育的根基，也是民族團結、國家穩(wěn)定和各民族共同發(fā)展的保障和核心任務。首次在全區(qū)舉辦的雙語說課大賽其目的就是通過選拔優(yōu)秀作品，驗證應用“優(yōu)質(zhì)資源班班通”等教育信息化設施提高雙語教師的教育信息化技術的應用能力與專業(yè)素養(yǎng)，提升義務教育階段雙語教育教學質(zhì)量，充分展現(xiàn)我區(qū)雙語教育與信息化發(fā)展的深度融合。首屆雙語說課大賽是對繼續(xù)舉辦大賽這項常態(tài)工作的有益嘗試，是對大賽標準化、規(guī)范化的探索和實踐。

二、高效可控的實施方法

（一）多方合作明確宗旨

首屆雙語說課大賽涉及面廣，環(huán)節(jié)多，是義務教育階段全語種、全學科的教育類大賽，涵蓋了雙語、民語言和漢語類的、漢哈、漢蒙、漢柯、漢錫、維吾爾語、哈薩克語、蒙古語、柯爾克孜語、漢語10個語種，140個學科組。需要指導方、組織方、參與方、評審方的共同合作，來實現(xiàn)合理有序的組織、細致嚴謹?shù)膱?zhí)行。這就必須做到大賽宗旨明確：以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化，促進教育公平、提升教育質(zhì)量、不斷提高雙語教師的教學素養(yǎng)的宗旨，貫穿大賽始終，致力為全區(qū)雙語教師提供展示教育教學成果的舞臺。

（二）評審選拔嚴挑精選

為了真正選拔出立意新穎、理念到位、創(chuàng)意優(yōu)秀、結構完整、表現(xiàn)突出的說課作品，組織不同層級的專家?guī)斐蓡T形成“四級網(wǎng)絡評審”（校級、縣市級、地州級、自治區(qū)級）按照同一時間、同一標準完成評審與推送工作，將本區(qū)域內(nèi)的小循環(huán)做到盡善盡美，為下一區(qū)域的大循環(huán)提供優(yōu)質(zhì)資源。在此基礎上增加通過網(wǎng)絡平臺曬課，驗證說課作品受認可度這一環(huán)節(jié)，由縣市教育機構組織本地區(qū)教師通過網(wǎng)絡觀摩參賽作品，由觀摩者根據(jù)觀課印象給予自主評價，如：好評可以采用“獻花”這樣富有時代氣息與親和力的點贊方式，通過獲得的鮮花數(shù)量可較為直觀地監(jiān)測到說課作品的受歡迎程度，為客觀評價說課質(zhì)量提供了來自一線教師的視角和真實感受。

（三）規(guī)范大賽組織程序

1.籌備環(huán)節(jié)研究細節(jié)。為了大賽的順利進行，通過新疆遠程教育網(wǎng)對全區(qū)教師和管理人員進行遠程培訓，同時，開通大賽漢語與民語熱線及400客服電話、建立說課大賽教師QQ交流群、說課大賽管理員QQ交流群，為參賽教師全方位、多角度做好指導和服務，在大賽平臺共享操作手冊、管理員操作手冊、評分標準，方便參賽教師和管理人員下載、學習。

2.跟進階段延伸延展。為了保證參與面與獲益面，大賽組織方將關注的觸角延伸到全疆有網(wǎng)絡的每所學校。通過電話、大賽QQ群解答、指導有參賽意愿的各民族教師，幫助他們了解參賽步驟、參賽內(nèi)容、大賽平臺上傳流程及參賽作品的格式。

本次大賽延展到各個學段、各個語種、各個學科，根據(jù)上報作品的語種、學科比例，有意識地敦促地州組委會增加覆蓋面，有傾向性輔導、選送小語種、小學科作品。

3.展示交流階段精美呈現(xiàn)

參加首屆義務教育階段雙語說課大賽現(xiàn)場展示活動的教師是從大賽獲獎教師中遴選出來的優(yōu)秀教師，為減輕教師對演播室的陌生感，發(fā)揮真實常態(tài)下的教學水準，大賽從燈光布景到課件把關、從視頻音頻到畫面呈現(xiàn)、從上臺下臺到專家點評、從設備調(diào)試到最佳站位、從機位導播到現(xiàn)場觀摩、從主持互動到直播保障、從地州交互到新聞宣傳，精心細致籌備、反復彩排，致力參加展示的教學在現(xiàn)場完美呈現(xiàn)、綻放光彩。

（四）理念展示導向引領

通過組織引導，選手們將自己對教育理論與教學實踐相結合的感悟，對優(yōu)化課堂教學效率的思考，對信息技術與課程的深度融合的經(jīng)驗，都融入到了條理清晰、風格鮮明的說課中，展示了自身的素質(zhì)和先進的教育理念，為觀摩者提供了可借鑒的發(fā)展方向。

（五）互動交流，碰撞提升

在說課大賽的現(xiàn)場展示環(huán)節(jié)，通過專家現(xiàn)場點評、遠程互動點評、一線教師現(xiàn)場觀摩，將線上交流轉為線下反思、將人網(wǎng)對話轉為人人對話、將虛擬想象轉為直面碰撞，實現(xiàn)了自身業(yè)務水平和教學能力的再度碰撞與提升。高密度高質(zhì)量的說課案例更是豐富了觀摩者的教學底蘊，拓寬了視野，也將影響其教學行為的改變。

三、大賽取得成效

（一）說課促教師能力提升、專業(yè)成長

教師通過說思路、說設想、說意圖、說教材、說目標、說重點、說難點、說教法、說學生、說手段等方面，能提高自身的教學能力與專業(yè)素養(yǎng)，也是教師自我反思、改進教學的最佳方式。

（二）說課促課堂無限精致

說課大賽促使學科教師從選課、備課階段就深入鉆研、挖掘教材，認真學習新課標和教科書，從主題的提煉、教學資源的開發(fā)到內(nèi)容的整合與教學方法的設計都力求做到精煉、精致、合理、有效，實現(xiàn)教學的最大收益。

（三）推進資源共建共享

教育信息化的目標就是全面提升基礎教育信息化整體水平，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享。本次說課大賽共建立漢語、民語、雙語三個語種140個學科的優(yōu)質(zhì)資源近2000余條，通過新疆基礎資源公共服務平臺供全區(qū)教師下載、使用。

（四）提升教育信息化能力

從說課大賽報名開始之日起，信息技術就貫徹在教師整個參賽過程中，網(wǎng)絡報名、作品上傳、視頻采集、課件制作、網(wǎng)絡曬課、查詢結果都是基于網(wǎng)絡來實現(xiàn)。可以說，不掌握一定的信息技術能力，是無法參與說課大賽的，而且參與說課大賽也是對信息技術能力的主動提升。

（五）提高中華文化認同感

雙語教育的目的不是簡單的漢語教育，而是通過漢語教育增強少數(shù)民族教師、學生的中華文化和中華民族的認同感，通過認同感凝聚民族共識，增強凝聚力，自覺維護祖國尊嚴和統(tǒng)一，共同建設美好家園。

四、經(jīng)驗及建議

（一）注重細節(jié)全面到位

大賽在籌備階段，不僅要考慮到參賽作品選拔標準的制定，還要考慮到評審團隊選拔專家的組建標準，要具體考量所選專家的從教經(jīng)歷、教研經(jīng)歷、研究方向、研究成果等，避免所選專家缺乏代表性和說服力，流于形式而難以服眾，降低評判質(zhì)量。

（二）作品評議結果應及時公布、反饋

大賽要對每位參賽教師的作品負責，幫助選手及時掌握評優(yōu)動態(tài)和評審結果，在大賽中可增加各層級量化排名，公布大賽評審專家指導意見和評審結論。一方面，對大賽提供公共監(jiān)督，增加大賽的公正性與透明度，另一方面，也可提升參賽教師、學校及本區(qū)域的榮譽感，促使更多教師參加類似活動。