導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇項目采購工作思路，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1、規(guī)范了采購流程，嚴格控制采購程序。采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門同事的監(jiān)督下，積極響應(yīng)集團公司關(guān)于物資采購相關(guān)的規(guī)章制度，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

2、加強了采購人員的自身要求，堅持采購的原則。廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng) 。

3、制定采購預(yù)算合理分配采購資金。制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃，以便于提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目管理中的資源調(diào)配，從而更好的控制采購成本。

4、加強了供應(yīng)商的管理，了解每個供應(yīng)商的資執(zhí)并索要資執(zhí)證明。在供應(yīng)商數(shù)量的選擇時即要避免單一資源，尋求多家供應(yīng)同時要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資采購的價格和采購成本。5、做好采購合同跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數(shù)。

6、建立了采購賬目的管理系統(tǒng)，定期與倉庫、財務(wù)及供應(yīng)商對帳。

7、加強了采購市場的調(diào)查了解，時刻掌握原材料價格的動向。

8、加強了成本管理，以性價比為原則，在滿足生產(chǎn)、技術(shù)需要的前提下控制成本。

二、工作業(yè)績

1、上半年完成采購合同86份，采購物資的總金額約為370萬元。

2、工作任務(wù)完成率100%。

3、采購物資質(zhì)量安全事故為零。

4、資金合理利用率100%。

5、采購物資質(zhì)量合格利用率99%。

6、為公司節(jié)約成本在8%以上。

三、工作中的不足

1、工作經(jīng)驗不足。

2、工作細致度不夠。

3、與各部門的溝通不夠。

四、下一步的工作目標

1、細化采購管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。2、加強采購知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識。質(zhì)量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。

篇2

一、2019年采購管理工作完成情況

一是加強基礎(chǔ)培訓(xùn)。2019年9月，工廠安排采購辦和審計監(jiān)督人員參加外部招標采購培訓(xùn)中心舉辦的“最新招標采購政策解析、招標采購全運作流程實務(wù)、招投標質(zhì)疑、投訴的受理及解決”專題培訓(xùn)，組織開展了經(jīng)濟事項法律知識專題培訓(xùn)，進一步提升了采購工作相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效達到了“規(guī)范采購行為、降低法律風(fēng)險、強化監(jiān)督責(zé)任”的目的。

二是注重過程管控。工廠2019年共簽訂合同***份，涉及金額****余萬元，均嚴格按照流程，通過層層討論和審核，確保了采購方式的科學(xué)性和規(guī)范性，杜絕了規(guī)避性招標和選擇性執(zhí)行的現(xiàn)象。

三是優(yōu)化制度落實。2019年工廠根據(jù)上級公司標準文件，及時組織修訂完善了工廠采購管理實施細則等多項采購管理方面的制度標準，進一步細化了采購工作程序及要求，使采購管理有章可循、流程有據(jù)可依、成效有文可查，確保了全廠采購工作順利開展。

四是提升執(zhí)行能力。執(zhí)行力是凝聚力、戰(zhàn)斗力、生產(chǎn)力，工廠2019年重點做了正確理解、突出重點、突破障礙、提升方式幾個方面的工作。如：維護完善工廠采購工作群和管理委員會工作群、定期征集采購部門經(jīng)辦人員意見或建議、對各部門采購事項實施過程進行全程跟蹤審查等，切實提升了采購工作人員執(zhí)行能力。

五是嚴格規(guī)范建設(shè)。工廠采購管理工作堅持以規(guī)范建設(shè)為根本，加強“三項工作”建設(shè)。通過規(guī)范的管理委員會會議通知單、會議表決單、會議表決結(jié)果統(tǒng)計表、會議記錄本、會議紀要等，確保各委員在工廠采購事項議題表決時獨立負責(zé)，一項一決，一人一票，留有痕跡，形成閉環(huán)，便于追溯。2019年共召開工廠管理委員會會議8次，審議經(jīng)濟事項81項，均實現(xiàn)了民主決策、透明操作。

六是加強“兩庫”管理。嚴格招標機構(gòu)規(guī)范管理，每半年組織召開一次招標工作總結(jié)會，對招標工作提出要求，強調(diào)紀律。在工廠2019年招標機構(gòu)服務(wù)項目招標工作中，采購辦認真核查投標單位資格條件，主動利用平臺工具對投標單位進行違規(guī)行為及關(guān)聯(lián)關(guān)系查驗，共審查出*****投訴處理1家,*****行政處罰1家，開評標地址重復(fù)2家，有效預(yù)防了不合格招標機構(gòu)入庫和“圍標、串標”行為。同時加大對評標成員庫的管理，做好抽取及到場統(tǒng)計工作，2019年抽取評審員均按要求到場評審，無拒絕推諉現(xiàn)象發(fā)生。

二、2020年工作思路

2020年，工廠將“采購管理要全面落實‘應(yīng)招盡招’、‘真招實招’工作要求，認真組織審核，對采購事項實施過程進行全程跟蹤，確保項目有序推進。同時要進一步加強對招標機構(gòu)和供應(yīng)商的管理、監(jiān)督與考核。”列為重點工作，決心繼續(xù)緊緊按照上級公司要求，嚴守規(guī)范管理 “生命線”，深入推進工廠運行規(guī)范有序，積極營造工廠采購管理工作嚴格規(guī)范、持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的濃厚氛圍。

(一)守制度，明職責(zé)，嚴格采購項目實施過程監(jiān)督。按照行業(yè)和公司采購管理制度和工廠管理委員會議事規(guī)則要求，著力推進招標采購管理過程監(jiān)督，確保采購實施規(guī)范運行。一是嚴格審核采購文件，特別是采購資格的設(shè)定、采購最高限價的編制、評分標準的制定等重點內(nèi)容是否符合法律法規(guī)和制度規(guī)定，審核部門提出各自意見或建議，不斷修改完善采購文件，通過各專業(yè)線的審核把關(guān)，使采購文件質(zhì)量得到有效保證。二是加強日常工作流程管理，嚴格按照法律法規(guī)、公司制度嚴格執(zhí)行，有效維護工廠采購“公平、公正、公開”的形象。三是做好管理委員會會議籌備工作，切實提高會議效率。四是切實學(xué)懂弄通國家法律和行業(yè)、公司制度，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，及時更新工廠標準細則。目前，按照國家和行業(yè)規(guī)范要求，各種審計檢查接踵而至，公司標準制度也隨時在變化，所以要求工廠采購管理部門隨時關(guān)注，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，及時修訂工廠的制度，以指導(dǎo)工廠各部門規(guī)范高效完成項目實施。

（二）公開公平公正，全面落實“應(yīng)招盡招”“真招實招”招標工作。按照公司要求，對工廠采購事項嚴格審核，能采用公開招標采購方式的一定采用公開招標，對采用非公開招標的項目嚴格把關(guān)，對理由不充分或非必須采用非公開招標采購方式的，一律采用公開招標采購，力爭采購管理工作再上新臺階。要求采購管理部門善于思考，靈活運用，統(tǒng)籌方法，同時大膽管理，要敢管、真管，在規(guī)范上絕不能當“老好人”，要在“應(yīng)招盡招”“真招實招”上下功夫；對各部門采購事項不能全放，以免因經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平參差不齊出現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象；也不能全管，使經(jīng)辦人員形成依賴而不能認真細心完成。

（三）加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高專業(yè)水平。針對工廠采購管理人員專業(yè)知識不夠豐富，工廠項目經(jīng)辦人員普遍存在采購文件編制水平較低，委托招標時招標機構(gòu)編制招標文件水平參差不齊等突出問題，工廠下步將采取“走出去”“請進來”的方式，積極參加外部采購管理知識實務(wù)培訓(xùn)或協(xié)調(diào)公司、法律顧問服務(wù)單位到廠進行培訓(xùn)，讓經(jīng)辦人員切實熟悉操作流程，重點提高編制招標文件能力。

（四）強調(diào)規(guī)范與效率，提升服務(wù)質(zhì)量，保障和諧運行。

為保證工廠采購工作運行的順暢，采購管理工作必須做到規(guī)范與效率并重，監(jiān)督與服務(wù)同行，因此在日常管理工作中，要求部門必須以保障生產(chǎn)運行為重心，努力為“做實做強車間，提升設(shè)備效率”履行好服務(wù)職能。一是在工作流程的運轉(zhuǎn)中，要求項目采購業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的審核必須當日事當日畢，不得無故拖延。二是做好溝通釋疑工作，與業(yè)務(wù)部門保持緊密聯(lián)系，對采購工作流程、持續(xù)整改事項進行充分交流，征得業(yè)務(wù)部門對規(guī)范運行的理解和支持。三是對經(jīng)濟運行過程中出現(xiàn)的問題，在指出不規(guī)范的同時，要提出如何才能規(guī)范，讓業(yè)務(wù)部門正確操作、少走彎路。四是在履行招標職能過程中，積極與招標部門溝通，并主動協(xié)調(diào)招標機構(gòu)加快項目采購的進度，保證生產(chǎn)運行的有序有效。

（五）任務(wù)分解到位，責(zé)任落實到人。工廠采購辦迅速行動起來，積極認領(lǐng)任務(wù)分解，制訂出2019年工作計劃：一是督促檢查各采購項目實施前有無項目論證。二是對采購部門申報的采購計劃、采購方式及實施過程實行“三關(guān)三審”，認真檢查書面審核或系統(tǒng)流程痕跡資料。三是督促指導(dǎo)各采購部門提高招標文件編制水平，組織控制招標文件會審環(huán)節(jié)，做到效率與規(guī)范并存，堅決杜絕招標文件中出現(xiàn)不合理、有傾向、有排他等條款。四是配合完成采購事項關(guān)鍵環(huán)節(jié)“辦事公開民主管理”平臺公開工作。五是建立和優(yōu)化業(yè)主代表和評審員庫抽取系統(tǒng)，在監(jiān)督工作小組監(jiān)督下以透明、公平、回避的原則進行抽取，簡化抽取流程，提高工作效率。六是組織開展評審員培訓(xùn)，不定時對工廠項目評審現(xiàn)場進行抽查，檢驗培訓(xùn)成果。七是完善管理委員會議事規(guī)則，對管理委員會成員履責(zé)進行評價，適時調(diào)整組成成員。八是組織督促各采購部門開展非公開招標項目清理，對公開招標比例達標情況進行綜合評價。九是定期組織召開招標機構(gòu)規(guī)范會；組織采購辦、審計等部門人員不定時到招標機構(gòu)開、評標現(xiàn)場進行抽查，并進行動態(tài)管理和考評；在制度考核之外，創(chuàng)新使用積分制對招標機構(gòu)日常工作進行考核及約束。十是匯總?cè)珡S已入庫供應(yīng)商名單，督促各經(jīng)辦部門對供應(yīng)商實行分類管理、使用、考核、評價工作，對長期惡意圍標串標、惡意投訴的不良供應(yīng)商建立“黑名單”，在一定期限內(nèi)限制其參與工廠任何招標活動。

三、思考與建議

目前，工廠采購工作隊伍還存在著創(chuàng)新意識不強，勤學(xué)肯鉆態(tài)度不端，綜合能力偏弱，業(yè)務(wù)水平偏低的現(xiàn)象。面對這些不足，工廠將以意識超前的思想力、不斷超越的創(chuàng)新力、百折不撓的意志力和不折不扣的執(zhí)行力，想盡一切辦法補短板、強弱項、提能力，奮力實現(xiàn)工廠采購管理工作高質(zhì)量規(guī)范發(fā)展。針對工作中遇到的實際問題，做出以下幾點思考。

篇3

財政部非常重視這次會議，張通部長助理親自到會并作了重要講話。除各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市財政廳（局）政府采購處（辦）、政府采購中心的有關(guān)負責(zé)同志外，還特別邀請了各財政廳（局）領(lǐng)導(dǎo)參加會議。我對各位廳局長在百忙之中撥冗參加我們的會議，表示衷心的感謝！

張通部長助理在講話中全面總結(jié)和充分肯定了政府采購法實施五年來所取得的成就和經(jīng)驗,指出了政府采購制度改革中存在的問題和困難,提出了深化政府采購制度改革的基本工作思路和主要任務(wù),對地方應(yīng)對我國加入GPA談判提出了工作要求，并對做好這些工作寄予了殷切希望。在討論中，大家一致認為，張通部長助理講話全面深刻，尤其是提出的基本工作思路和六項任務(wù)，為今后改革指明了方向，清晰了工作思路，鼓舞了斗志，振奮了精神，堅定了我們推進和完善政府采購制度改革的信心和決心，是繼續(xù)深化政府采購制度改革的重要指導(dǎo)。這次會議的收獲，歸納起來主要有以下四點:一是總結(jié)了經(jīng)驗，肯定了成績.大家認為，張通部長助理講話對過去五年政府采購改革工作的總結(jié)全面系統(tǒng)、客觀務(wù)實,充分肯定了廣大政府采購工作者的成績,認為對加強財政支出管理，建立社會主義市場經(jīng)濟下的公共財政管理體制作出了應(yīng)有的貢獻。二是分析了形勢，開闊了思路。大家認為，通過張通部長助理講話，對當前改革形勢有了進一步了解，對充分認識改革任務(wù)的艱巨性、長期性和復(fù)雜性，以嶄新的精神面貌和求真務(wù)實的態(tài)度應(yīng)對新一輪的挑戰(zhàn)與發(fā)展很有啟發(fā)。三是明確了思路，確定了重點。大家認為，張通部長助理講話提出的基本工作思路和六項主要任務(wù)，是對20**年全國政府采購工作會議確定的“五個目標”和“四項原則”的發(fā)展和具體化，政策目標明確，重點突出，操作性強，有助于推動改革深化發(fā)展。四是堅定了信心，鼓舞了斗志。大家認為,張通部長助理講話在肯定政府采購工作的同時,描繪了政府采購制度改革發(fā)展的藍圖,振奮人心,催人奮進,堅定了大家深化政府采購制度改革的信心，大家倍受鼓舞,表示回去以后要認真組織學(xué)習(xí),抓好貫徹落實。

會議期間,大家圍繞張通部長助理講話進行了熱烈的討論,并結(jié)合各地情況開展了經(jīng)驗交流,提出了許多有益的意見和建議。現(xiàn)在，我結(jié)合大家在討論中比較關(guān)注的問題,講幾點意見:

一、關(guān)于進一步擴大政府采購范圍和規(guī)模問題

大家知道,政府采購制度在市場經(jīng)濟國家有幾百年發(fā)展歷史,政府采購管理制度非常健全,就采購范圍和規(guī)模來講,歐美國家的政府采購范圍非常寬泛，涵蓋了政府及公共部門所有采購活動，其范圍不僅是政府部門使用政府預(yù)算購買貨物、工程和服務(wù)項目，還包括涉及國計民生的鐵路、市政工程、電力、通訊、機場、停車場、港口等公共基礎(chǔ)設(shè)施項目。尤其是近些年來，歐美國家只要涉及國家利益和社會公共利益的項目，不論資金來源于政府預(yù)算還是向私人融資，也不論是政府部門采購還是由私人企業(yè)承辦，都必須實行政府采購。例如，西班牙私人建設(shè)體育場館，由于屬于公眾活動場所，也必須實行政府采購。歐美發(fā)達國家政府采購規(guī)模一般占年度GDP的10%左右。而我國法律規(guī)定的政府采購范圍是國家機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體使用財政性資金的購買行為，在采購管理范圍口徑上，比國際管理范圍窄，盡管我國政府采購規(guī)模增長很快，年均增長近40%，但規(guī)?？偭颗c國際上政府采購規(guī)模占GDP10%的比重相比，仍然有很大的差距。也就是說，由于我國法律規(guī)定的政府采購范圍較窄，即使按法律規(guī)定做到應(yīng)采盡采，其規(guī)模也難以達到國際通常水平。但我們同時也應(yīng)看到，我國政府采購制度還處于發(fā)展完善階段，繼續(xù)擴大政府采購范圍的空間和規(guī)模增長的潛力仍然很大。因此，我們要不斷完善政府采購預(yù)算編制管理，發(fā)揮國庫集中支付對政府采購的促進作用，加大推進財政性資金償還的借（貸）款、中央和省級補助專款、國債資金項目實施政府采購的力度，探索建立公共工程、藥品等實行政府采購規(guī)范化管理的有效機制等措施，切實從廣度和深度上擴大政府采購范圍和規(guī)模，這是我們當前和今后一定時期的一項重要任務(wù)。

二、關(guān)于切實做好規(guī)范化管理工作問題

在做好規(guī)范化管理方面，大家提出了許多好的意見和建議，比較集中的是專家管理和采購文件編制標準化兩個問題。關(guān)于評審專家管理問題，大家提出要減少評審專家自由裁量權(quán)，擴大專家?guī)斓膶＜覕?shù)量，實現(xiàn)資源共享。我們認為，這個建議非常好，部里已經(jīng)開始研究這個問題了，并準備從三個方面加強對評審專家的管理：一是完善政府采購專家評審辦法，將評審專家自由打分改為只能按事先設(shè)定的分值進行符合性打分。二是進一步完善評審專家分類標準，充實和擴大中央單位政府采購評審專家?guī)烊萘?，在此基礎(chǔ)上，與地方現(xiàn)有評審專家?guī)熨Y源整合，形成全國聯(lián)網(wǎng)、相互連通共享的專家?guī)?。三是建立評審專家考核評議制度，加強對評審專家行為的約束。關(guān)于采購文件編標準化問題。制定規(guī)范政府采購文件標準格式文本，是加強政府采購規(guī)范化、精細化和科學(xué)化管理的需要，許多地方已經(jīng)編制了地方性采購文件標準格式文本，取得了很好的效果。部里已經(jīng)開始著手研究政府采購文件編制規(guī)范指南，對五種采購方式采購文件的編制內(nèi)容作出統(tǒng)一規(guī)范要求，計劃今年上半年完成初稿，同時，還要研究制定統(tǒng)一的政府采購合同格式，爭取今年完成。

三、要繼續(xù)做好“管采分離”工作

政府采購實行監(jiān)督管理與操作執(zhí)行相分離的管理體制，是從我國現(xiàn)階段國情出發(fā)、有利于改革發(fā)展和實施規(guī)范化管理的正確選擇，是建立科學(xué)的政府采購運行機制的客觀要求。對此，政府采購法已經(jīng)有明確規(guī)定。完善的“管采分離”政府采購管理體制，就是在政府采購監(jiān)督管理部門統(tǒng)一管理監(jiān)督下，采購單位、集中采購機構(gòu)等執(zhí)行操作部門依法組織具體采購活動?！肮懿煞蛛x”，關(guān)鍵是建立良好的、相互制約的運行機制。在這個機制中，政府采購監(jiān)督管理部門負責(zé)采購政策和規(guī)章制度的制定、指導(dǎo)和監(jiān)督采購單位和集中采購機構(gòu)開展工作，協(xié)調(diào)各個采購關(guān)系、投訴處理和檢查處罰等管理性工作，不參與和干預(yù)具體采購交易活動。采購單位是采購項目需求者和使用者，作為采購主體要執(zhí)行政府采購各項規(guī)章制度，將政府集中采購目錄中的項目，委托集中采購中心實施采購。集中采購機構(gòu)按法律規(guī)定，屬于采購機構(gòu)，但他與社會其他機構(gòu)不同，是政府設(shè)立強制政府集中采購目錄項目采購活動的機構(gòu)；法律同時規(guī)定，集中采購機構(gòu)不具有管理職能。

目前，這項工作雖然已經(jīng)取得了明顯進展，但仍然要繼續(xù)推進，推進的重點是在機構(gòu)和職能已經(jīng)分離的基礎(chǔ)上，研究和建立職責(zé)明晰、協(xié)調(diào)有序的運行機制，形成規(guī)范的管理職能與操作職能相分離的監(jiān)管體制。張通部長助理在講話中已經(jīng)強調(diào)，監(jiān)督管理和操作執(zhí)行是一個工作的兩個方面，“手心手背都是肉”，機構(gòu)職能分設(shè)不等于工作割裂，監(jiān)督管理部門和集中采購機構(gòu)要相互理解、相互支持、相互促進、相互監(jiān)督。財政部門要做好管理和服務(wù)工作，為集中采購機構(gòu)開展工作提供政策制度依據(jù)。集中采購機構(gòu)要把政府采購政策制度落實到位，逐步實現(xiàn)機構(gòu)專業(yè)化和人員職業(yè)化，提高政策制度把握水平，提高業(yè)務(wù)能力。

四、關(guān)于大力推進電子化政府采購工作

當前，國際上對電子化政府采購非常關(guān)注和重視，并且認為電子化政府采購是政府采購制度改革的必然趨勢。所謂電子化政府采購，是指政府利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)公共部門采購貨物、工程和服務(wù)的一種采購形式，核心內(nèi)容是通過電子系統(tǒng)打破時間和空間障礙，增強采購信息透明度，為政府采購活動提供便利。電子化政府采購系統(tǒng)通常由管理平臺和交易平臺組成，具體有：網(wǎng)上管理審批、電子認證、專家?guī)旌凸?yīng)商庫、合同簽訂管理、監(jiān)控系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、采購文件下載上傳、網(wǎng)上開標評標、電子招標系統(tǒng)、電子合同系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)等。它的主要優(yōu)勢是，在經(jīng)濟效益方面，可以降低價格和管理成本，縮短了招標準備時間，減少了人為因素，增強了采購及時性，提高了采購準確性和質(zhì)量，健全完善了統(tǒng)計體系。在監(jiān)督管理方面，實現(xiàn)了全過程的公開透明，減少了紙質(zhì)文件容易出現(xiàn)的錯誤和人為因素，方便監(jiān)督。同時還可以打破地域限制。目前，國際上許多國家都已開展了電子化政府采購的實踐。

這次會議上，張通部長助理特別強調(diào)要抓緊推進電子化政府采購改革。目前，不少地方都在不同程度地進行電子化政府采購的探索，并且積累了不少經(jīng)驗，會議上也有地方介紹了具體做法和經(jīng)驗，希望地方繼續(xù)加大力度，不斷完善和推進電子化政府采購系統(tǒng)建設(shè)，為建立全國統(tǒng)一的政府采購管理交易系統(tǒng)創(chuàng)造條件。與此同時，財政部將認真研究國際上電子化政府采購的先進經(jīng)驗，吸收國內(nèi)各方面電子化開發(fā)實施經(jīng)驗，加快電子化政府采購研究進度，盡快啟動全國統(tǒng)一的政府采購管理交易系統(tǒng)建設(shè)工作，推動政府采購管理工作的精細化、科學(xué)化。

五、關(guān)于供應(yīng)商投訴處理工作

投訴是政府采購法為供應(yīng)商維護自身權(quán)益而規(guī)定的救濟渠道，其主要作用有兩個，一是供應(yīng)商作為政府采購當事人，一旦發(fā)現(xiàn)自己在采購活動中利益受到損害，可以向采購監(jiān)督管理部門提出投訴，要求監(jiān)督管理部門依法作出裁決，以維護合法權(quán)益。二是發(fā)揮供應(yīng)商監(jiān)督的作用，監(jiān)督管理部門可以通過投訴發(fā)現(xiàn)采購活動中的問題，是最直接、最有效的監(jiān)督途徑之一?？梢?，供應(yīng)商投訴到監(jiān)督管理部門，不是告監(jiān)督管理部門的“狀”，而是請求監(jiān)督管理部門主持公正，是加強監(jiān)督管理的好機制。同時，加入GPA后，還要按國際規(guī)則開展投訴處理工作，相關(guān)人員要有法官資格。因此，各級財政部門不能有抵觸畏難情緒，不能把投訴處理工作看成是問題負擔(dān)，而要看到是一種好的監(jiān)督機制。當然，也要建立規(guī)范的投訴處理工作機制和程序，既歡迎供應(yīng)商以合法的方式和途徑維護自身合法權(quán)益，又要防止隨意或惡意投訴。在處理投訴中，要善于借力借智，引入專家評審機制，建立投訴處理專家評審機制，吸收法律、技術(shù)等專家參與，提高處理決定準確性、合法性和科學(xué)性，切實維護供應(yīng)商合法權(quán)益。

六、關(guān)于加強宣傳和培訓(xùn)

深化政府采購制度改革離不開宣傳和培訓(xùn)工作。在討論中，大家提出，目前我們在宣傳政府采購制度改革和培訓(xùn)方面的工作力度不夠，應(yīng)當加強。我們認為，大家的意見是非常正確的。宣傳輿論工作是政府采購工作的重要陣地，我們在抓改革工作的同時，要注意加強與新聞媒體的聯(lián)系與合作，加強對新聞媒體報道工作的引導(dǎo)，不斷提高宣傳報道的質(zhì)量和水平。關(guān)于培訓(xùn)工作，今年部里將加大政府采購培訓(xùn)力度，目前培訓(xùn)計劃中已經(jīng)安排了三個有關(guān)采購政策制度規(guī)定和GPA談判為內(nèi)容的培訓(xùn)班，確定與實際結(jié)合緊密的培訓(xùn)內(nèi)容，我們還將力爭以其他方式加大培訓(xùn)力度。省級財政部門也要做好培訓(xùn)工作，加強對市、縣和基層工作人員的培訓(xùn)，不斷提高采購人員素質(zhì)和政策水平。

七、關(guān)于政府采購執(zhí)行情況檢查工作

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工程項目是施工企業(yè)賴以存在的基礎(chǔ)，也是施工企業(yè)向社會和客戶展示自我實力的重要窗口，更是施工企業(yè)獲取發(fā)展壯大所需資源的重要平臺。因此，如何改正項目管理中的不足，增強項目管控能力，抓好在建項目的安全、質(zhì)量、進度、成本管理工作，使企業(yè)獲得一定的利潤并提高企業(yè)的社會信譽度，是施工企業(yè)必須高度關(guān)注和下大力氣去抓的問題。

一、在建項目管理中存在的一些問題

（一）企業(yè)管理層對在建項目管理重視不夠

2008年金融危機后，“加快鐵路、公路和機場等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點建設(shè)一批客運專線、煤運通道項目和西部干線鐵路，完善高速公路網(wǎng)，安排中西部干線機場和支線機場建設(shè)，加快城市電網(wǎng)改造。”作為國家“進一步擴大內(nèi)需，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長”的危機應(yīng)對“十大”措施之一，使得隨后幾年，鐵路、高速公路等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場一片繁榮，為施工企業(yè)規(guī)模發(fā)展，帶來了良好契機。為擴大企業(yè)規(guī)模、追求更高的市場份額，很多企業(yè)的管理層把主要精力放在開拓市場、承攬項目上，對項目在建過程的“精細化”管理重視不夠，致使一些項目管理粗放。

（二）項目前期各項策劃不到位

企業(yè)通過投標等方式取得工程項目的建設(shè)資格后，會組建相應(yīng)的機構(gòu)，派遣項目經(jīng)理和各環(huán)節(jié)管理人員進入現(xiàn)場，具體負責(zé)項目策劃和施工過程管理工作。但部分企業(yè)忽略了一個了十分關(guān)鍵的問題，那就是為某個項目組建的管理機構(gòu)（項目部），其人員結(jié)構(gòu)相對單一、人員數(shù)量比較精干，在承擔(dān)項目組建期極其繁瑣的日常工作后，相關(guān)人員難以抽出更多時間和精力做整體、超前籌劃工作。因此，包括設(shè)計變更、實施性施組方案、資源配備等事關(guān)項目管理成敗、需在項目前期作認真籌劃事項，未能很好落實，給項目過程管理和項目效益實現(xiàn)，留下諸多隱患。

（三）項目經(jīng)理能力不足

在前幾年國家基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)模急劇放大的形勢下，為滿足規(guī)模高速擴張的需要，各企業(yè)快速選拔和培養(yǎng)了一批項目經(jīng)理。但其中有很大一部分是年齡比較輕、經(jīng)驗不夠豐富。而一些項目經(jīng)理因長期在施工一線擔(dān)負重任，難以獲得培訓(xùn)等“充電”的機會，久而久之，個人的能力、素質(zhì)、視野沒有得到快速提高。

（四）項目經(jīng)理和關(guān)鍵崗位人員頻繁更換

部分施工企業(yè)由于人才儲備不足、人才遴選機制不夠健全等原因，不能保持項目管理團隊相對穩(wěn)定，頻繁更換項目經(jīng)理和關(guān)鍵崗位人員，致使項目管理工作思路不連貫、一些具體工作出現(xiàn)階段性斷裂、管理責(zé)任難以區(qū)分。

（五）項目成本過程監(jiān)控不力

從這幾年的鐵路、高速公路項目來看，普遍存在“標段大、工期短”的特點，這就決定大部分項目都要在極短時間內(nèi)完成很高產(chǎn)值，客觀上給施工企業(yè)控制項目成本增加一定難度。從主觀上看，很多企業(yè)還未形成項目過程成本控制的有效工作體系，對事前、事中成本控制沒有行之有效的辦法。

（六）項目協(xié)作隊伍選用和管理不規(guī)范

一些企業(yè)沒有根據(jù)形勢變化及時制訂、修訂協(xié)作隊伍管理制度，或是執(zhí)行制度過程中流于形式甚至是有章不循、有規(guī)不依，從而在協(xié)作隊伍注冊準入、招標選用、合同簽訂與執(zhí)行、驗工計價及用工管理方面出現(xiàn)諸多問題，導(dǎo)致項目發(fā)生安全、質(zhì)量事故。2011年，媒體曝光的中鐵九局宇松鐵路工程項目就是一個鮮活的例子。有關(guān)單位對該項目的管理情況進行認真檢查后，認為之所以出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，與人為指定分包隊伍、資質(zhì)審查把關(guān)不嚴、隊伍選用隨意混亂、違法分包、層層轉(zhuǎn)包等問題直接相關(guān)，是一起協(xié)作隊伍管理失敗的典型案例。

（七）項目物資設(shè)備管理存在薄弱環(huán)節(jié)

一些項目在材料物資采購中，沒有通過招（議）標、競價、詢價比選等方式，從合格物資供方中選擇合適供應(yīng)商，從而保證所采購物資“質(zhì)量合格、價格最優(yōu)”。一些項目采購計劃制訂不科學(xué)，造成停工待料或材料積壓現(xiàn)象時有出現(xiàn)，或耽誤了項目工期或增加了項目資金壓力，甚至還造成原材料過期報廢。一些項目對實物資產(chǎn)管理工作重視不夠，存在收發(fā)手續(xù)不規(guī)范、施工現(xiàn)場物品丟失比較嚴重的問題。

（八）項目安全質(zhì)量管理措施落實不到位

安全質(zhì)量責(zé)任意識不強，未能依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)實際和項目安全、質(zhì)量管理重點，嚴謹編制項目的安全質(zhì)量管理體系、施工生產(chǎn)安全管理辦法、安全應(yīng)急救援預(yù)案、安全責(zé)任制度等監(jiān)控管理措施，并切實履行。安質(zhì)人員配備數(shù)量不能滿足項目管理需要，或安質(zhì)人員、特殊工種和特種設(shè)備作業(yè)人員不具備其崗位所要求的能力和經(jīng)驗。未按照施工進度，序時對項目所有場所和活動存在的危險源進行辨識，并制定相關(guān)的安全管理方案。項目安全生產(chǎn)資金投入不足，導(dǎo)致項目相關(guān)安全工作未能真正落實。

二、加強在建項目管理的對策

（一）正確理解規(guī)模與效益的關(guān)系，把項目管理作為企業(yè)管理的關(guān)鍵任務(wù)來抓

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二、優(yōu)化管理實施對策

1.建立健全采購組織體系

物采部作為集中采購物資管理部門，負責(zé)集團公司、管道局集中采購的持續(xù)推進工作，應(yīng)在全局各二級單位設(shè)置物采部分管部門，建立上下一體、高效運轉(zhuǎn)的采購組織體系。

2.搭建優(yōu)化物資采購制度體系

為了在采購質(zhì)量、招投標、供應(yīng)商、倉儲管理和項目管理等方面形成完備的配套制度，體現(xiàn)集中采購工作思路，應(yīng)組織管道局相關(guān)部門對物資管理系列的關(guān)鍵性制度、辦法進行優(yōu)化，如《中國石油天然氣管道局物資采購管理辦法》、《中國石油天然氣管道局物資招標管理實施細則》、《中國石油天然氣管道局物資供應(yīng)商管理辦法》、《中國石油天然氣管道局物資倉儲管理辦法》、《中國石油天然氣管道局電子招標實施細則》、《管道局一級物資網(wǎng)上采購管理辦法（試行）》等，形成統(tǒng)一規(guī)范的采購管理制度體系。

3.優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，建立全球化供應(yīng)資源體系

管道局要達到世界一流管道工程總承包商的目標，就必須按照世界一流的標準來評價和挑選供應(yīng)商。按照《供應(yīng)商管理辦法》、《供應(yīng)商管理實施細則》的要求，應(yīng)逐步提高供應(yīng)商準入門檻，按準入資格的通過比率進行有效控制，建立以生產(chǎn)商為主的供應(yīng)商管理體系，同時加大進行全球?qū)ぴ戳Χ?，建立全球性的供?yīng)資源體系。物采部應(yīng)不斷完善供應(yīng)商業(yè)績考核體系，每年定期審核供應(yīng)商的資質(zhì)、資金、稅務(wù)、生產(chǎn)許可證、銀行信用和供貨業(yè)績等經(jīng)營狀況，結(jié)合供應(yīng)商履約情況，建立供應(yīng)商信譽檔案，制定供應(yīng)商違規(guī)、違約處罰管理條例，對供應(yīng)商實行動態(tài)管理。

4.實施“三集中”采購原則，做實二級物資集中采購

對于管道局內(nèi)工程施工過程中的大部分二級物資，如管道壓重袋、警示帶、裸銅線等，可以將1年或更長時間的物資需求量計劃進行集中招標，有助于降低供應(yīng)商的銷售成本和需求單位的采購成本，縮短采購流程，以量的優(yōu)勢獲取優(yōu)惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了提高集中物資采購工作質(zhì)量，可以從方案擬訂、標書條款設(shè)定、招投標環(huán)節(jié)等進行細致的研究。集中招標能使二級物資采購實現(xiàn)3個層次的“集中”，即決策集中，采購方式集中，開評標和談判主體集中。這是集中采購的最佳實現(xiàn)模式，可以降低采購成本和風(fēng)險。

5.提升監(jiān)造管理水平，加強采購過程控制

為了提升監(jiān)造服務(wù)的專業(yè)化管理，保證管道工程的優(yōu)質(zhì)高效，監(jiān)造服務(wù)應(yīng)進行集中化管理，實施集中采購。設(shè)置監(jiān)造管理崗，監(jiān)造管理人員要根據(jù)國家有關(guān)法律和集團公司、業(yè)主及管道局有關(guān)規(guī)定整理物資監(jiān)造目錄，并隨時更新監(jiān)造目錄，及時。加強對監(jiān)造商的管理，根據(jù)不同項目的需求編制監(jiān)造周報模板，要求監(jiān)造商按時、定點提交詳細的監(jiān)造日報、周報和月報，將質(zhì)量把關(guān)的關(guān)口前移。

6.推進框架協(xié)議采購，打造立體化、多樣化采購模式

框架協(xié)議采購改變了傳統(tǒng)的“一單一辦”的采購業(yè)務(wù)模式，大幅減少了詢比價、談判、簽合同等重復(fù)性工作，顯著提高了物資采購效率。應(yīng)以物采部名義進行通用材料框架協(xié)議的談判和簽署，同時加大框架協(xié)議采購力度。焊接材料、陰極保護材料、監(jiān)造、第三方檢驗等都是管道上的常用物資項目，每個項目的單獨招標或者談判極大地浪費了人力物力，應(yīng)加快這些通用材料框架協(xié)議的簽署，避免多個項目分散操作。由于采購量不集中無法拿到優(yōu)惠價格，設(shè)備監(jiān)造一般要在主體監(jiān)造設(shè)備招標確定之后才能明確工作量和工作地點，再進行招標或者談判，這樣較容易影響工程的順利進行，并且各個項目分散監(jiān)造使監(jiān)造單位比較分散而無法集中管理，不能拿到優(yōu)惠價格，優(yōu)選有實力的監(jiān)造商簽署框架協(xié)議可以解決這一問題。

7.開發(fā)利用電子商務(wù)平臺，提升采辦管理水平

為了適應(yīng)管道工程建設(shè)高峰期和集中采購的新模式，物采部于2009年11月開始采用現(xiàn)代主流信息技術(shù)建成了一套與國際接軌并符合中國國情的物資采購與物流服務(wù)電子商務(wù)信息系統(tǒng)，見圖2所示。電子商務(wù)平臺投入使用后，橫向滿足了60大類物資采購的管理需求，縱向滿足管道局及局屬單位和供應(yīng)商等用戶的業(yè)務(wù)要求，實現(xiàn)管理、交易一體化，降低了運營成本，完善了陽光采購體制，提升了管理水平，支撐“集中采購”建設(shè)。此系統(tǒng)分兩期建設(shè)。

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采購員年終述職報告1又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。新的一年已經(jīng)到來，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)，總結(jié)主要有個人成長、工作和存在的不足三個方面。

一、個人成長方面：轉(zhuǎn)變心態(tài)。工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系，還有在工作當中的不盡人意的事情，這些都要我們以一顆平常心去對待。別人對我所講的，我將會重視和珍惜，即使你已把這件事忘了很久;可是他還牢牢記著你所說的話?！边@是一種多么難能可貴與人相處的心態(tài)，所以及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。有明確的計劃，只有這樣目標才夠清晰，以至于在以后的工作中不會茫然。在我到采購不這段時間里，我會經(jīng)常整理工作日記，這其中記錄著一年走來的點點滴滴，無論是化學(xué)品，還是凈化用品，每天我都要記錄下自己所做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，不過有時候越是總結(jié)越是覺得自己所欠缺的東西太多，懂的卻太少。所以也曾為之著急，但事實好像跟自己擰上了勁，越是急越容易出錯，越是急越是感覺自己所追求的目標離自己越遠!還好有這些平時不起眼的日記，它幫我清晰的記錄了我的每處過失與進步，在無形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。

二、工作方面：處處留心皆學(xué)問。在工作當中我深有體會。初到采購部我把看了以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然，采購并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。調(diào)入采購部后，我首先從思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，也是生產(chǎn)后勤的主要環(huán)節(jié)。要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準則，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會一步步向這個方向靠近，跟上公司發(fā)展的腳步!通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

三、存在的不足：我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。

一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距;一方面，由于個人能力素養(yǎng)不夠高;另一方面，就是時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯;對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。今后一定要改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項任務(wù)。打算以后從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對今后工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。

四、主要工作任務(wù)：生產(chǎn)輔料，目前生產(chǎn)輔料分成三部分，化學(xué)品，凈化用品和包裝材料，重點在于化學(xué)用品，技術(shù)含量較高，品種比較多，我現(xiàn)在對這一塊的了解還不多，在20____年我要熟悉的了解車間生產(chǎn)線上的化學(xué)用品使用量，使用品質(zhì)，要求。

總之，在新的一年開始一定要以一個嶄新的面貌來迎接工作中的各種挑戰(zhàn)，無論是個人成長方面還是工作方面都要以積極的態(tài)度以求進步，從而彌補以往存在的缺點與不足。

采購員年終述職報告220____年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。

20____年這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，用心落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，

20____年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份，執(zhí)行狀況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作狀況總結(jié)如下：

一、組織實施“陽光采購策略”

公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動理解審計及其他部門監(jiān)督。

20____年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相

關(guān)人員一齊詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動理解審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

20____年透過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，透過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

4、監(jiān)督機制基本構(gòu)成。

做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格務(wù)必經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)務(wù)必經(jīng)工程部和總工辦，構(gòu)成相互制衡的工作機制;防范、抑制__。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

20____年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)

理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”，然后再傳送審計部復(fù)核。

力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

三、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20____年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。

同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。

因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策個性給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨立，

比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部務(wù)必思考怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為

東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理

20____年采供部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底，持續(xù)了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、比較。

五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職責(zé)感

20____年采供部個性注重，除組織部門人員進行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的職責(zé)感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。

六、____年將具體從以下幾方面予以改善：

1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程(10個)

房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體此刻流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。

抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

2、制定采購預(yù)算與估計成本。

制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在必須的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外狀況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而到達控制采購成本的目的。

3、改善供應(yīng)商的選取。

在進行供應(yīng)商數(shù)量的選取時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。

這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量以

4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。

以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一類貨物的價格目錄。

以便采購者能進行比較和選取，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。

設(shè)計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。

在20____年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強職責(zé)意識，

提高完成工作的標準。同時我部門期望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更層樓貢獻出自己的力量。

采購員年終述職報告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20____年8月5日來到天鑫公司，到這周已經(jīng)四個月。

作為一個剛踏出學(xué)門的新人，接觸一個完全陌生的行業(yè)，初來公司真不知道從何下手，但是公司良好的工作氛圍，團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快融入了這個集體。特別是楊總和藹可親的態(tài)度讓我增加了更多的信心。

來到物資部工作，我一直嚴格要求自己，認真負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作。物資部門是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節(jié)，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，通過這幾個月跟郭經(jīng)理的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了許多知識，也積累了一些前所未有的經(jīng)驗，我深深的體會到做一個優(yōu)秀的采購員不是一件簡單的工作，需要各方面都必須有良好的素質(zhì)，不但要有吃苦耐勞任勞任怨的心理素質(zhì)、未雨綢繆的的積極態(tài)度，更要有誠實守信的職業(yè)道德素質(zhì)。要保持對企業(yè)的忠誠，不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購，堅持以誠實守信作為工作的基礎(chǔ)，避免一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在物資采購工作作業(yè)流程上的知識，在交易中堅持和采用良好的商業(yè)準則。

9月中旬，按照總經(jīng)理的要求和郭經(jīng)理的指示去水洞溝電廠后勤部進行為期三天的推煤機售后服務(wù)保養(yǎng)工作，通過這三天和修理工師傅們一起為推煤機更換液壓油、齒輪油、液力傳動油和各種濾芯以及風(fēng)扇皮帶和水泵皮帶的更換，我學(xué)到了許多東西，基本了解了推土機保養(yǎng)的流程，增長了我的見識，讓我對推煤機有了初步的了解，更利于開展我的工作，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機會。

10月對倉庫進行了一次盤點，在郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在各部門的積極配合下開展的很順利。倉庫配件由于長時間沒有盤點，出現(xiàn)很多問題，擺放凌亂、和電腦賬目不符等。通過將近兩個星期的整理，解決了常用件的清點排序工作，把常用的配件貼上了卡片，數(shù)量清晰明了，把準確的數(shù)據(jù)錄入電腦，實現(xiàn)了電腦、卡片兩者相符，決解決了許多麻煩，便于以后需要的時候能方便快捷的找到。看到我們的勞動成果會給公司開展業(yè)務(wù)帶來方便，我們的心理感到無比的欣慰。

11月份公司對辦公人員調(diào)整，整合了部門，郭經(jīng)理調(diào)到了銀川，我感覺到我身上的擔(dān)子更重了，心里也是矛盾重重。剛開始幾天真的不敢面對，但是我沒有退縮，盡量讓自己能夠獨當一面，為公司領(lǐng)導(dǎo)和郭經(jīng)理分憂解難。由于剛開始單獨工作，出現(xiàn)了這樣或那樣的問題，配件型號不清楚、認識的不夠熟練、倉庫配件了解的不夠詳細、對

修理工師傅需要的配件匯報不清楚、對配件的認識有很大的欠缺，以及由于工作粗心犯下的錯誤，幸好在郭經(jīng)理的及時指導(dǎo)下幫我改正，讓我的工作順利開展下去，我只有更加努力，更加細心的去工作。通過這幾個月的鍛煉，我終于慢慢的適應(yīng)了工作，看到能給公司和領(lǐng)導(dǎo)們分擔(dān)問題，雖然還只是小小的一點點，但是還是值得欣慰的，我加倍努力，爭取分擔(dān)更多的問題。

由于剛來公司4個多月時間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同事一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。來到這里工作，我最大的收獲莫過于敬業(yè)精神。不論思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了很大的進步和提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我會把公司當成是自己的家，融入這個大家庭，公司的事就是我的事，齊心合力經(jīng)營好這個場所。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為公司創(chuàng)造價值，與公司一起展望美好的未來，愿公司的明天更加美好!

采購員年終述職報告4時間過的真快，豬年的鐘聲好像還在耳畔縈繞，豬年的腳步正在逼近。一切都記憶猶新仿佛就如昨天，一切卻已物是人非時過境遷了。龍騰蛇舞、春意盎然又是新的一年。風(fēng)雨兼程一路同行我們一起努力為公司的發(fā)展和輝煌增添了些許光彩，今天有閑暇時間又可以跟大家相聚在一起很是開心和欣慰。

喜事年年有，天天都不同。跟大家又是一年的友好相處，又讓我開闊了眼界，增進了知識，學(xué)到不少東西，讓我對生活，對工作，對人生又有了全新的認識和理解。在這里衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo).各個部門以及全體同仁對我工作上的支持.配合和幫助，也感謝大家對我工作上的不足和失誤的理解和包容?；仡櫼荒甑墓ぷ?，是非功過、苦樂參半，有收獲有失落，有經(jīng)驗有教訓(xùn)，也有太多的感動和感受在這里同大家一起分享和共勉。

一、現(xiàn)就今年的工作匯報如下：

1、工作中繼續(xù)保持嚴格要求自己的好習(xí)慣，努力和虛心學(xué)習(xí)同事們的工作經(jīng)驗和態(tài)度。

同時總結(jié)自己的經(jīng)驗和一些工作心得。

2、嚴格要求自己的工作習(xí)慣，按公司財務(wù)要求，所有的采購計劃和流程都能在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。

3、努力改善自己的工作態(tài)度和作風(fēng)，團結(jié)其他同事，力求完美的提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)好各個部門間協(xié)作的宗旨，沒有計較過工作的量大和困難，積極的配合其他同事做好工作。

4、為鋼棒業(yè)務(wù)的開發(fā)和拓展積極、及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報和收集更多的更全面的市場信息和資料。

二、工作不足方面：

1.在工作中整體規(guī)劃不夠周詳，遇事急躁毛糙，不能精準的靈活把握市場和應(yīng)變突發(fā)事件。

2.特別是信發(fā)鋼棒的采購計劃，由于業(yè)務(wù)知識不精和過于自信，致使加工質(zhì)量不過關(guān)就發(fā)到現(xiàn)場，給其他同事的工作造成了被動，給公司造成了經(jīng)濟損失和負面影響，在這里真誠的再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示深深的歉意。

3.在今后的工作中我會吸取教訓(xùn)虛心改過，努力把本職工作做得更出色更完美，為公司發(fā)展全力以赴。

三.明年工作計劃

1.更加努力勤奮的做好本職工作，確保材料能夠及時供應(yīng)，隨時關(guān)注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本，控制質(zhì)量。

穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的新供應(yīng)商。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。

2.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量，和財務(wù)部配和做好采購成本的控制。

3.全力配合各個領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)其他同事，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和待人處事風(fēng)格。

進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標準。

4.繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)敬崗與公司發(fā)展為己任的精神和原則，認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神，努力做得盡善盡美。

以實際行動來展現(xiàn)自己的能力和風(fēng)采。挑戰(zhàn)自我，超越自我，為公司在新年度的發(fā)展再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。

生活沒有彩排的機會，每時每刻都是現(xiàn)場直播，再美好也將過去，再困難也要面對。希望在新的一年里我們一起學(xué)習(xí)、一起成長、一起進步。為公司未來的明天讓我們繼續(xù)攜手并肩、同舟共濟。

20____年，我祝福所有的同事以及您的家人都幸福安康，快樂吉祥。

采購員年終述職報告5時光荏苒、日月如梭。本人已在____市____廠從事采購員工作20余年。過去的工作中，我作為采購部的一名員工，在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下、同事們的配合下，竭忠盡智，嘔心瀝血，認真地履行了崗位職責(zé)，圓滿地完成了采購任務(wù)。由于按時按期，保質(zhì)保量，優(yōu)化流程，降低成本，因而得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，廠里的嘉獎，并曾多次獲得“先進工作者”榮譽稱號。下面我就作一簡單總結(jié)，上報各級領(lǐng)導(dǎo)同志。

1、優(yōu)化采購流程

采購流程是：收集信息，詢價，比價、議價，評估，索樣，決定，請購，訂購，協(xié)調(diào)與溝通，催交，進貨檢收，整理付款。我十分注意優(yōu)化采購流程，同時認真執(zhí)行工廠采購管理規(guī)定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用;對購進物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。

2、降低采購成本

我了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及好處。尤其注重收集市場信息，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場價格和有關(guān)信息。在熟悉和掌握市場行情的狀況下，我按“質(zhì)優(yōu)、價廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購。我不僅僅合理安排采購順序，對緊缺物資和需要長途采購的原料提前安排采購計劃，及時購進;而且注意合理降低物資積壓和采購成本。

只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我都會認真研究，并與同事商討辦法，千方百計降低成本。我發(fā)貨時遵循少量多次的原則，在不影響銷售的前提下，盡量充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式進行，從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，也間接性地降低成本。當其他同事及時將市場價格信息傳遞給我后，我便在與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低庫存成本。另外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低工廠不必要的稅收，我都用心主動向客戶催要增值__。

3、嚴格采購質(zhì)量

我主要是透過競標方式選取供貨渠道，從而嚴把采購質(zhì)量關(guān)。物資采購時我選取樣品供使用部門審核定樣;購進大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。我還用心協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。

4、加強物品保管

采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫后，我加強與驗收、保管人員的協(xié)作，并帶給有效的物品保管方法，以防止物品保管不妥而受損失。

5、檢查工作缺點

眾所周知，采購部是工廠業(yè)務(wù)的后勤保障，關(guān)系到工廠整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，因此采購員崗位職責(zé)重大。而成為一個優(yōu)秀的采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在有良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，持續(xù)對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在思考全部因素的基礎(chǔ)上，從帶給價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。

多年以來，我在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)、任勞任怨。雖然取得了必須的成績，但同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表此刻：

1、在思想上觀念老舊，有時跟不上形勢發(fā)展的要求，不能與時俱進，銳意進取意識差。

務(wù)必加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。

2、在管理上力度不夠，有時執(zhí)行制度不夠堅決，工作中還有拖拉現(xiàn)象，這是在今后工作中務(wù)必加以克服的問題。

3、在工作中容易急躁，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)、領(lǐng)導(dǎo)和同事等問題的關(guān)系。

篇7

 

中圖分類號：TP13   文獻標識碼：A    文章編號：  

    引言

    近年來,賽迪監(jiān)理承擔(dān)的帶有科研性質(zhì)的工程項目數(shù)量逐漸增多,而且項目規(guī)模較大，對于這樣一個新領(lǐng)域，如何開展有效的工程監(jiān)理，是擺在信息工程監(jiān)理面前的一個新課題。

    是否依然沿用信息工程監(jiān)理的理論，方法和程序，把原來在信息工程項目監(jiān)理中的常規(guī)做法直接運用就可以了？通過監(jiān)理實踐證明不太可行，遇到許多不適應(yīng)的地方。

    為了更好的發(fā)揮信息工程監(jiān)理的專業(yè)化監(jiān)理作用，適應(yīng)科研類項目實施的實際需求，嘗試在信息工程監(jiān)理方法、監(jiān)理手段上進行改良，特別是在項目實施過程中對監(jiān)理組織模式的創(chuàng)新。

    通過科研類項目的監(jiān)理實踐，監(jiān)理效果比較好，對工程起到實質(zhì)性作用的方法之一是把工程監(jiān)理和建設(shè)專家組有機結(jié)合起來。借助專家的力量進行技術(shù)把關(guān)、決策，用以解決工程建設(shè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的難題。

    1. 質(zhì)量控制是科研類項目監(jiān)理最大的難點

    科研類工程項目與傳統(tǒng)的信息工程項目有許多不同之處，歸根結(jié)底最大的不同在于制定終極目標的出發(fā)點大不相同。

    信息工程項目工程目標制定的出發(fā)點就是“實用”，圍繞這樣一個大目標制定質(zhì)量目標、工期目標、投資目標，這三大目標量化的目標值，彼此之間存在的相互聯(lián)系和制約均由合同予以界定，相對而言信息工程的工程目標非常清楚，因此監(jiān)理的目標控制也就有基準。

    科研類工程項目，重點在科研、其次是工程?？蒲许椖渴紫戎贫ǖ氖强茖W(xué)目標，它的出發(fā)點關(guān)鍵是“創(chuàng)新”，科研類工程項目之所以能上馬，是因為以前沒有，而它又關(guān)系國計民生意義重大，值得研究、試驗。對于新的發(fā)明、發(fā)現(xiàn)這些“創(chuàng)新”內(nèi)容質(zhì)量目標是很難確定的，更不要說制定量化的指標。事實上科研類項目很多都是邊設(shè)計邊實現(xiàn)，再驗證，錯了再推翻重來。因此質(zhì)量控制無論是實施過程、還是最終結(jié)果都難以制定有效的基準。

    此外科研類項目技術(shù)領(lǐng)域?qū)！㈦y度大，通曉的人不多，要在信息工程監(jiān)理領(lǐng)域找到懂技術(shù)能進行質(zhì)量控制的專家就更難。

    2. “監(jiān)理+專家”一體化質(zhì)量控制模式

    針對科研類項目監(jiān)理質(zhì)量控制基準難確定、監(jiān)理行業(yè)缺乏專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域?qū)＜业碾y題，賽迪監(jiān)理經(jīng)過摸索確定的主要思路就是：借助相關(guān)領(lǐng)域的專家開展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的質(zhì)量控制。主要實施路線：監(jiān)理方以項目建設(shè)合同（任務(wù)書）及相關(guān)法律法規(guī)、標準為依據(jù)，協(xié)助建設(shè)單位明確工程質(zhì)量管理要求、并且制定相關(guān)質(zhì)量管理方案的程序文件，專家在實施過程中逐步制定量化的質(zhì)量控制目標、考核方法、考核指標、及檢查手段，監(jiān)理方協(xié)助建設(shè)單位組織落實質(zhì)量檢查工作，并且負責(zé)監(jiān)督相關(guān)單位整改。

    “監(jiān)理+專家”一體化質(zhì)量控制模式實施的關(guān)鍵在于真正做到“一體化”，而不是流于形式?！耙惑w化”的內(nèi)涵，主要體現(xiàn)在四個方面，

    首先是建設(shè)單位的一體化組織管理：建設(shè)單位承擔(dān)項目全生命周期的目標、投資、進度、質(zhì)量、安全等各方面管理責(zé)任，需要建立“監(jiān)理+專家”的組織模式和機制，明確規(guī)定雙方的權(quán)利、義務(wù)，將監(jiān)理和專家有機的結(jié)合在一起，并在各階段保障溝通協(xié)調(diào)渠道暢通。

    其次建立一體化理念：建設(shè)單位、監(jiān)理單位、專家組、承建單位等各方面要把重點放在如何配合共贏上。盡管“監(jiān)理+專家”的質(zhì)量控制是對承建單位工作過程和工作成果的質(zhì)量考核，看似是利益對立的兩方，短期過程看是這樣，最終結(jié)果看其實不然，由于各方的最終目標是一致的--項目成功，共同實現(xiàn)項目建設(shè)目標達到預(yù)期效果是一體化的基礎(chǔ)。

    第三專家提前參與：各領(lǐng)域?qū)＜业膶I(yè)技術(shù)毋容置疑、對本項目的深入了解需要過程，專家需要全程參與至少要提前參與，達到設(shè)計階段向決策階段滲透、實施階段向設(shè)計階段、驗收階段向?qū)嵤╇A段滲透，使得專家制定的技術(shù)質(zhì)量要求在各建設(shè)內(nèi)容開展之前提出、在實施過程中落實、在檢查評審過程中整改。

    最后信息勾通一體化管理要有保障，監(jiān)理單位要協(xié)助建設(shè)單位為參與專家及時提供各階段的必要信息，并保證信息能真實透明、及時共享，有序傳達，否則專家的工作失去依托、一體化質(zhì)量控制無從談起。

    3. 典型應(yīng)用案例分析

    2008年7月，賽迪監(jiān)理承擔(dān)了《中國大陸構(gòu)造環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)國家重大科技基礎(chǔ)設(shè)施項目》的監(jiān)理工作，陸態(tài)網(wǎng)絡(luò)項目建設(shè)單位包括中國地震局、中國氣象局、教育部、中國科學(xué)院、中國測繪局、總參測繪局等六部委，建設(shè)區(qū)域覆蓋全國所有省市的超過2200個點，主要建設(shè)內(nèi)容包括土建和技術(shù)設(shè)備、數(shù)據(jù)中心建設(shè)、專業(yè)軟件開發(fā)。

    由于本項目的專業(yè)技術(shù)性非常強，國家發(fā)展改革委在《關(guān)于中國大陸構(gòu)造環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)國家重大科技基礎(chǔ)設(shè)施項目可行性研究報告的批復(fù)》中，明確“技術(shù)監(jiān)理因?qū)I(yè)性強，采用六部委間交叉監(jiān)理” [5]。

    在這樣的大背景下，我們的監(jiān)理工作思路是把六部委的技術(shù)專家納入監(jiān)理機構(gòu)當中統(tǒng)一部署、協(xié)同配合；為了保證信息暢通，責(zé)任明確，措施能夠落實到位，由業(yè)主單位出面，要求共建部委各推薦一位技術(shù)負責(zé)人，經(jīng)北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司監(jiān)理培訓(xùn)合格后，經(jīng)業(yè)主同意賽迪監(jiān)理授權(quán)這些專家擔(dān)任總監(jiān)理代表，在項目總監(jiān)的統(tǒng)一管理下代表賽迪監(jiān)理負責(zé)委派的監(jiān)理工作和質(zhì)量控制工作。

    以信息工程監(jiān)理中最簡單的設(shè)備采購監(jiān)理為例簡單介紹專家們的工作。通常設(shè)備采購監(jiān)理需要到貨驗收、加電測試、安裝聯(lián)調(diào)等三個環(huán)節(jié)，標準產(chǎn)品的采購按照合同的供貨要求，監(jiān)理只要現(xiàn)場旁站，做好相關(guān)記錄，由供貨商完成到貨、加電和聯(lián)調(diào)的工作[6]。

    陸態(tài)網(wǎng)絡(luò)項目采購的是為完成科學(xué)目標定制的非標產(chǎn)品，例如：重力儀、GNSS等（部分特別訂制），大部分是國外廠商供貨。        

    這些設(shè)備要在全國范圍內(nèi)安裝，安裝地點大部分都是偏遠的地區(qū)，交通非常不便，有些還是軍事禁區(qū)，供貨商安裝現(xiàn)場交貨不可能。由于是定制產(chǎn)品，很多指標是專家提出來的，供貨商沒有測試手段和方法，因此加電測設(shè)，需要技術(shù)專家組以用戶出廠檢驗的方式進行。設(shè)備安裝要分區(qū)、分批由做實驗的工程人員帶到現(xiàn)場，自行安裝，然后全網(wǎng)聯(lián)測。

    針對以上情況，賽地監(jiān)理研究了專家組的設(shè)備驗貨檢測方案，經(jīng)過與相關(guān)各方的充分溝通，制定了設(shè)備到貨的監(jiān)理流程、設(shè)計了相關(guān)程序文件并以專題報告的形式發(fā)給業(yè)主和供貨商，賽迪監(jiān)理授權(quán)的技術(shù)專家，設(shè)計專門的測試方法、執(zhí)行驗收、供貨商負責(zé)組織安裝培訓(xùn)。    

    為了保證整個環(huán)節(jié)設(shè)備去向清楚，不丟失，盡管供貨商不負責(zé)將設(shè)備送達到安裝現(xiàn)場，仍然需要供 貨商貨物遠程跟蹤到最終用戶手中，拿到證明文件，監(jiān)理才作設(shè)備的相關(guān)支付審核。例如GNSS設(shè)備具體的要求如下:

    供貨單位應(yīng)按照合同書要求提供設(shè)備和相關(guān)資料，并按照下述流程進行設(shè)備到場檢驗以及提交設(shè)備款支付申請：

    （1）供貨單位首先根據(jù)合同書的要求，把當前批次的GNSS接收機設(shè)備清單填寫在《GNSS接收機設(shè)備到場檢驗單》中的貨物名稱/型號和數(shù)量欄目中。（一式三份）

    （2）供貨單位提前三天向建設(shè)方及監(jiān)理方提交到貨檢驗申請。（具體形式不限）

    （3）三方于約定時間、地點，對設(shè)備進行現(xiàn)場開箱檢驗，對檢驗內(nèi)容進行記錄，并填寫在《GNSS接收機設(shè)備到場檢驗單》相應(yīng)欄目中。

    （4）設(shè)備由專家組檢驗合格后入庫，其余退回。檢驗完畢后，核對檢驗結(jié)果，三方在報告上簽字確認，建設(shè)方、監(jiān)理方和供貨單位各執(zhí)一份。

    （5）供貨單位必須拿到專家出具的設(shè)備檢驗合格的報告，才能提交設(shè)備款支付申請。

    （6）監(jiān)理方審核供貨單位提交的支付申請單及相關(guān)檢驗報告附件，合格后報送建設(shè)方審核。

    事實證明，這種組織模式行之有效，專業(yè)設(shè)備的質(zhì)量檢驗的難題迎刃而解，這些專家發(fā)揮了無法替代的作用。

    4. 結(jié)束語

     要想借助專家的技術(shù)力量作好質(zhì)量控制，解決技術(shù)難題，監(jiān)理方需要做好三個層面的工作。

    首先監(jiān)理方必須是工程監(jiān)理方面的行家，對合同，相關(guān)政策例如投資方對檔案管理的要求、財務(wù)審計的要求、風(fēng)險評估的要求等等非常清楚[7]，清楚建設(shè)工程有哪些重要環(huán)節(jié)、每個環(huán)節(jié)必須要做什么事情，能夠把握工程管理的大方向。

    其次監(jiān)理方盡管不懂具體的專業(yè)技術(shù)，但是一定要清楚這些技術(shù)環(huán)節(jié)對整個工程的影響程度，能夠分出輕重，關(guān)鍵是要清楚這些關(guān)鍵技術(shù)誰是真正的專家，需要取舍判斷時，我們該采納哪位專家的意見。

    最后監(jiān)理方要以服務(wù)的心態(tài)做好監(jiān)督的工作，尤其是為技術(shù)專家做好事務(wù)性的工作，比如做好文檔的模版，把需要專家作的工作標注清楚，將專家的事務(wù)性工作降到零，這樣做一是表明我們對專家工作的尊重，二也是將好鋼用在刀刃上、三是能夠提高效率。監(jiān)理方必須通過真誠敬業(yè)的服務(wù)得到專家的首肯，工程監(jiān)理加專家技術(shù)把關(guān)的模式才能完美結(jié)合。

參考文獻：

[1] 伍慧春. 國家科技項目引入監(jiān)理機制的分析研究[J]. 中國科技資源導(dǎo)刊，2009，5：8-12.

[2] 張艷麗. 國家科研項目監(jiān)理與系統(tǒng)工程[J]. 科學(xué)管理研究，2005，23（1）：50-53.

[3] 王奇志. CIAE科研工程項目管理研究[D]. 西安：西北大學(xué)，2006.

篇8

2021年終總結(jié)及明年計劃一一、本年度工作總結(jié)

20__年即將過去，在這將近半年多的時間中我通過努力的工作，對酒業(yè)有了點認識。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

第一，基本情況。

本人是今年六月份到公司工作的，七月份調(diào)到磨店市場的。在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有白酒銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教部門主管和其他有經(jīng)驗的同事，向他們學(xué)習(xí)白酒銷售經(jīng)驗。

第二，主要業(yè)績。

在實際銷售中，本人通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。經(jīng)過半年的鍛煉，現(xiàn)在對白酒市場有了一個大概的認識和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策，準確地把握客戶的需要，良好與客戶溝通，因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力，也取得了一些成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

第三，存在的不足。

對于磨店市場了解的還不夠深入，和分銷商的溝通還需加強，對客戶的心理需求還需要深入了解，兌獎要及時到位，要能做的知己知彼。

二、20__年計劃和努力方向。

1、建立好較完整的客戶檔案資料。

2、維護好良好的客勤。

3、做好售后服務(wù)工作。

4、和分銷商共同努力朝100萬目標奮斗。

5、做好公司政策的宣傳。

2021年終總結(jié)及明年計劃二這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。

就本年度工作的完成情況匯報如下：

1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。

2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!

3、在公司的組織下，在9月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。

4、秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。

5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。

6、自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。

現(xiàn)將做個大概安排：

1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!

2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。

3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。

展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，___男裝的明天一定會更美好!

2021年終總結(jié)及明年計劃三20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認真踏實努力工作，較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

20__年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運行正常，無生產(chǎn)安全事故，全年完成__臺柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務(wù)。

二、全年采取的主要工作措施

(一)加強思想教育，提高員工凝聚力

20__年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。

(二)加強設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進行

設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實加強設(shè)備管理，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運行，滿足生產(chǎn)需要。

(三)加強質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格

我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個員工質(zhì)量意識，認識產(chǎn)品標準和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅決杜絕質(zhì)量事故。

開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求，切實做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。

通過這些措施，達到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格，增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽，從而促進企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益。

(四)加強安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全

20__年，我切實加強安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項工作：

一是在生產(chǎn)過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產(chǎn)的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。

二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。

三是加強安全培訓(xùn)工作。我加強對員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對員工進行培訓(xùn)，對新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術(shù)難點、安全隱患進行深入細致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。

四是齊心協(xié)力，共同維護安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，要求每個員工嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產(chǎn)，促進企業(yè)發(fā)展。

(五)加強降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟效益

20__年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節(jié)約意識，為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

三、存在的不足問題

20__年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強。

四、明年工作計劃

(一)堅定信心，提高產(chǎn)品質(zhì)量

20__年，我要堅定信心，重點抓好產(chǎn)品質(zhì)量，認真檢查分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，落實整改措施，加強質(zhì)量管理，努力提高柴油發(fā)電機組的質(zhì)量。

(二)加強培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)

我要加強對員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識水平和安全生產(chǎn)知識，提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使工作效率得到有效提高。

(三)注重安全，確保安全生產(chǎn)不出事故

我要進一步加強安全生產(chǎn)力度，加強對設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理，加強安全生產(chǎn)制度的落實與檢查，消除一切安全隱患，力爭實現(xiàn)無安全事故。

(四)加強管理，繼續(xù)做好降本增效工作

我要進一步加強能源管理，加強原材料管理，樹立勤儉辦廠方針，節(jié)約水電，愛護、珍惜企業(yè)財產(chǎn)，繼續(xù)做好降本增效工作，為公司增加經(jīng)濟效益而努力。

20__年，我認真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

2021年終總結(jié)及明年計劃四回首20__年，有太多的美好的回憶，20__年本人來到長京行工作，但是惟有20__年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。

一、銷售工作總、分析

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20__年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

三、自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20__年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。

四、今年對自己有以下要求：

1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標。

2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。

2021年終總結(jié)及明年計劃五時間如梭，20__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了一半，在這半年里采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，認真貫徹集團公司物資采購相關(guān)的規(guī)章制度，加強物資計劃管理，不斷提升管理和服務(wù)水平，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供堅實可靠的物資材料保障。

一、2021年的工作

1、規(guī)范了采購流程，嚴格控制采購程序。

采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門同事的監(jiān)督下，積極響應(yīng)集團公司關(guān)于物資采購相關(guān)的規(guī)章制度，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

2、加強了采購人員的自身要求，堅持采購的原則。

廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)。

3、制定采購預(yù)算合理分配采購資金。

制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃，以便于提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目管理中的資源調(diào)配，從而更好的控制采購成本。

4、加強了供應(yīng)商的管理，了解每個供應(yīng)商的資執(zhí)并索要資執(zhí)證明。

在供應(yīng)商數(shù)量的選擇時即要避免單一資源，尋求多家供應(yīng)同時要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資采購的價格和采購成本。5、做好采購合同跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數(shù)。

6、建立了采購賬目的管理系統(tǒng)，定期與倉庫、財務(wù)及供應(yīng)商對帳。

7、加強了采購市場的調(diào)查了解，時刻掌握原材料價格的動向。

8、加強了成本管理，以性價比為原則，在滿足生產(chǎn)、技術(shù)需要的前提下控制成本。

二、工作業(yè)績

1、上半年完成采購合同86份，采購物資的總金額約為370萬元。

2、工作任務(wù)完成率100%。

3、采購物資質(zhì)量安全事故為零。

4、資金合理利用率100%。

5、采購物資質(zhì)量合格利用率99%。

6、為公司節(jié)約成本在8%以上。

三、工作中的不足

1、工作經(jīng)驗不足。

2、工作細致度不夠。

3、與各部門的溝通不夠。

四、下一步的工作目標

1、細化采購管理流程。

企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

2、加強采購知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識。

篇9

綜合能源項目情況

國家電網(wǎng)加快推進能源供給多元化清潔化低碳化、能源消費高效化減量化電氣化，而做強做優(yōu)做大綜合能源服務(wù)是助力國家“雙碳”目標實現(xiàn)和能源安全新戰(zhàn)略落地的重要抓手。綜合能源服務(wù)項目投資領(lǐng)域，一是清潔能源和新興用能，二是綜合能效領(lǐng)域，三是多能供應(yīng)領(lǐng)域。在這些項目的實施中，通過平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑瓌t，項目單位與設(shè)備材料供應(yīng)商、項目總包方、項目施工方、項目監(jiān)理方、項目設(shè)計方、項目管理方等建立經(jīng)濟合同關(guān)系。為了使綜合能源投資項目設(shè)備材料質(zhì)量符合產(chǎn)品訂貨技術(shù)規(guī)范和國家標準的要求，發(fā)揮最大經(jīng)濟效益，項目單位也通過招投標委托具有資質(zhì)能力的第三方為項目質(zhì)量監(jiān)督單位。質(zhì)量監(jiān)督的形式包括：設(shè)備監(jiān)造、設(shè)備材料質(zhì)量抽檢、合同履約及供應(yīng)商評價服務(wù)等，具體的項目采用哪種形式由項目單位確定。

綜合能源項目質(zhì)量監(jiān)督工作特點和方法

綜合能源工程質(zhì)量監(jiān)督工作特點對質(zhì)量監(jiān)督人員的專業(yè)技術(shù)水平要求高，綜合能源項目種類眾多，有電力配網(wǎng)改造、新能源建設(shè)、多能供應(yīng)及其他各類型項目，要求質(zhì)量監(jiān)督人員必須具有相應(yīng)的資格和能力，必須具有被監(jiān)督項目所需的專業(yè)要求，必須依據(jù)相應(yīng)的工作標準，對建設(shè)工程質(zhì)量實施監(jiān)督，使工程實體質(zhì)量、進度滿足合同要求。對質(zhì)量監(jiān)督人員綜合素質(zhì)要求高，現(xiàn)有很多“能效益分享型”投資合同，要求委托方對項目“設(shè)備材料質(zhì)量抽檢、合同履約及供應(yīng)商評價”，這就對質(zhì)量監(jiān)督人員需具有廣泛知識面和跨行業(yè)、跨專業(yè)的工作經(jīng)驗，特別是合同履約及供應(yīng)商評價沒有工作標準，完全憑監(jiān)督人員依據(jù)合同文件要求進行履約評價。綜合能源工程質(zhì)量監(jiān)督工作主要內(nèi)容和工作方法當前綜合能源服務(wù)項目投資主要分以下幾大領(lǐng)域，一是清潔能源和新興用能方面，主要包括風(fēng)電、光伏、生物質(zhì)發(fā)電等清潔能源項目，穩(wěn)步提升清潔能源、減少化石能源在能源供應(yīng)上的的占比，是實現(xiàn)“雙碳”目標的根本手段。二是綜合能效領(lǐng)域，開展精益化線損管理、配電網(wǎng)建設(shè)等，提高電網(wǎng)節(jié)能水平，有效減少電力供應(yīng)中能源的損耗。三是多能供應(yīng)領(lǐng)域，在工業(yè)、建筑、交通等耗能較大的重點領(lǐng)域開展能效提升，推廣冷熱電氣一體化供應(yīng)、能源托管等業(yè)務(wù)，提高二次能源使用比例，提高能源利用效率。簽訂委托服務(wù)合同：在項目中標后簽訂委托服務(wù)合同，在合同文件中明確工作依據(jù)、服務(wù)范圍和內(nèi)容、合同雙方的權(quán)利和義務(wù)、工作程序及方式、結(jié)算與支付等，開始工作前，被委托方編制項目工作規(guī)劃和實施細則，在工作規(guī)劃中明確項目服務(wù)范圍、服務(wù)工作程序、工作內(nèi)容、項目組織機構(gòu)、人員配置及崗位職責(zé)等。項目服務(wù)實施細則規(guī)定了設(shè)備監(jiān)造、設(shè)備抽檢和合同履約及供應(yīng)商評價作業(yè)指導(dǎo)文件，對指導(dǎo)項目服務(wù)工作具有重要作用。項目工作規(guī)劃經(jīng)業(yè)主代表批準實施，項目服務(wù)實施細則經(jīng)服務(wù)方技術(shù)負責(zé)人批準實施。檢查供應(yīng)商或項目總包單位質(zhì)量管理體系：作為合格供應(yīng)商或項目總包單位應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，主要檢查內(nèi)容包括：供應(yīng)商或項目總包單位通過了質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理體系認證，質(zhì)量管理程序文件、作業(yè)文件涵蓋了設(shè)備生產(chǎn)各質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，企業(yè)質(zhì)量負責(zé)制、人員結(jié)構(gòu)、工裝設(shè)備等滿足設(shè)備生產(chǎn)的質(zhì)量和進度要求。對項目總包方、監(jiān)理方、施工方資質(zhì)等進行核查：核查項目總包方、監(jiān)理方、施工方資質(zhì)情況滿足本工程項目資質(zhì)要求；核查總包方已建立工程項目經(jīng)理部、建立工程項目質(zhì)量管理機構(gòu)，且組織機構(gòu)健全，滿足項目現(xiàn)場工作的需要；核查監(jiān)理方按合同要求建立項目現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)，建立監(jiān)理規(guī)章制度，監(jiān)理人員配置滿足合同要求。核查施工方已建立工程項目經(jīng)理部，監(jiān)理工程質(zhì)量管理制度，項目經(jīng)理、工程技術(shù)負責(zé)人已到位，施工組織設(shè)計方案已經(jīng)監(jiān)理批準，施工工序質(zhì)量記錄完整。在設(shè)備材料制造過程中實施質(zhì)量控制、進度控制：查驗設(shè)備生產(chǎn)使用的主要原材料、外購組配件的質(zhì)量證明文件及檢驗報告和外協(xié)加工件、委托加工材料的質(zhì)量證明以及制造單位提交的進廠驗收報告；查驗設(shè)備材料主要部件的生產(chǎn)工藝設(shè)備、操作規(guī)程、抽檢手段、測量試驗設(shè)備和有關(guān)人員的上崗資格、設(shè)備制造和裝配場所的環(huán)境；在制造現(xiàn)場對質(zhì)量抽檢設(shè)備材料主要及關(guān)鍵組配件的制造工藝、工序和制造質(zhì)量進行檢查與確認；當發(fā)現(xiàn)一般質(zhì)量問題時及時查明情況，向制造單位發(fā)出工作聯(lián)系單并上報業(yè)主；要求制造單位分析原因并提出處理方案，經(jīng)審核后監(jiān)督供應(yīng)商實施，直至符合要求；當發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題時，向制造單位發(fā)出工作聯(lián)系單并上報業(yè)主；按照業(yè)主反饋的意見決定是否停工處理；要求制造單位分析原因并提出解決方案；經(jīng)審核方案并報業(yè)主確認，依據(jù)確認后的方案監(jiān)督、跟蹤處理結(jié)果直至符合要求。根據(jù)設(shè)備材料采購合同中的交貨期要求，隨時掌握設(shè)備材料設(shè)計、排產(chǎn)、加工、裝配、試驗及包裝發(fā)運的進展情況，督促制造單位按合同要求如期履約。

綜合能源工程質(zhì)量監(jiān)督工作的體會

實踐證明綜合能源項目質(zhì)量監(jiān)督工作對于項目質(zhì)量把控至關(guān)重要，雖然各種設(shè)備材料都有相應(yīng)的國家和行業(yè)標準可遵循，然而作為一項專業(yè)質(zhì)量工程師，在工作中仍有不少問題值得注意。綜合能源項目設(shè)備監(jiān)造、設(shè)備抽檢工作，要求監(jiān)造人員要熟悉綜合能源項目建設(shè)管理、施工與監(jiān)理工作，要熟悉設(shè)備材料國家標準，要熟悉設(shè)備生產(chǎn)制造過程的工藝控制，要掌握設(shè)備材料檢驗試驗標準等幾個方面的知識，對質(zhì)量監(jiān)督人員既要專業(yè)覆蓋面寬，又要具有某一方面的專業(yè)深度。在多年的工作實踐中，綜合能源項目質(zhì)量監(jiān)督工作內(nèi)容，至少包括：項目開工準備、設(shè)計聯(lián)絡(luò)、設(shè)備監(jiān)造（抽檢）、編制工作總結(jié)等主要環(huán)節(jié)。項目開工準備第三方質(zhì)量監(jiān)督單位的選定與介入時間，不應(yīng)晚于設(shè)備供應(yīng)商及項目總包方的選定時間，綜合能源項目的質(zhì)量監(jiān)督應(yīng)由具有資質(zhì)和實際工作能力的專業(yè)機構(gòu)和專業(yè)人員擔(dān)任。質(zhì)量監(jiān)督委托服務(wù)合同確定以后，質(zhì)量監(jiān)督人員應(yīng)立即開展準備工作，主要工作包括：收集項目工程總包合同、施工合同、監(jiān)理合同；收集設(shè)備材料采購合同、設(shè)備材料技術(shù)規(guī)范書；收集法人授權(quán)委托書、供應(yīng)商生產(chǎn)計劃、各方工作聯(lián)系人；編寫項目工作規(guī)劃、實施細則；簽訂監(jiān)造（抽檢）工作協(xié)議；作為項目工程委托方，應(yīng)為質(zhì)量監(jiān)督單位開展上述工作創(chuàng)造條件。設(shè)計聯(lián)絡(luò)會參加設(shè)計聯(lián)絡(luò)會是綜合能源項目質(zhì)量監(jiān)督工作必不可少的重要環(huán)節(jié)，通常由項目單位召集總包方代表、施工方代表、監(jiān)理方代表、工程設(shè)計、設(shè)備監(jiān)造（抽檢）、質(zhì)量監(jiān)督、制造廠代表等有關(guān)各方，就項目設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、施工方案等先介紹、再討論，對個別有爭議的問題經(jīng)協(xié)商、達成共識并形成會議紀要。技術(shù)聯(lián)絡(luò)會議在不同的工程建設(shè)時期有不同的會議議題，它解決了工程建設(shè)、設(shè)備制造、產(chǎn)品試驗等過程中出現(xiàn)的很多問題。設(shè)備監(jiān)造（抽檢）在項目開工準備工作完成并參加項目設(shè)聯(lián)會，駐廠（抽檢）監(jiān)督熟悉并掌握了工廠目設(shè)計、項目施工、項目驗收及維護、項目期限及項目設(shè)備材料采購及技術(shù)規(guī)范等，此時項目已經(jīng)開工、制造廠已經(jīng)備料進入生產(chǎn)制造階段，質(zhì)量監(jiān)督人員必須做好以下工作內(nèi)容：檢查項目總包單位或供應(yīng)商質(zhì)量管理體系，并提出評估意見和建議；檢查項目總包方、監(jiān)理方、施工方資質(zhì)等情況；檢查項目現(xiàn)場或設(shè)備工廠生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)條件是否符合要求；現(xiàn)場監(jiān)督生產(chǎn)過程應(yīng)嚴格按照設(shè)計生產(chǎn)，確實履行質(zhì)量保證各項措施；文件審核工程項目或設(shè)備所用原材料、組部件符合設(shè)計技術(shù)規(guī)范的要求；文件審核產(chǎn)品出廠試驗方案、現(xiàn)場見證產(chǎn)品出廠試驗過程滿足產(chǎn)品技術(shù)協(xié)議和國家標準的要求；述工作項目和詳細工作見證點要求，都在由委托方、被委托方（監(jiān)造）及項目總包方或設(shè)備供應(yīng)商三方簽訂的監(jiān)造協(xié)議中進行了具體明確。編制監(jiān)造（抽檢）工作總結(jié)根據(jù)監(jiān)造（抽檢）服務(wù)合同和監(jiān)造（抽檢）協(xié)議的規(guī)定，在項目完成或產(chǎn)品發(fā)運后應(yīng)按合同要求提交“監(jiān)造（抽檢）工作總結(jié)”，監(jiān)造（抽檢）工作總結(jié)應(yīng)包括項目概況、工作依據(jù)、人員組織、項目或設(shè)備生產(chǎn)過程外，還應(yīng)包括項目或產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和試驗中出現(xiàn)的問題、處理情況及處理結(jié)果，并提出對合同履約及供應(yīng)商總體評價，提出監(jiān)造設(shè)備安裝調(diào)試中應(yīng)注意事項等。

篇10

行政人事述職報告范文1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是行政人事部--，20--年-月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20--年-月-日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作--年度任職期間的述職報告：

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：

1、做好檔案資料的管理工作。

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀要等。

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作。

4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費-小時。時常有人對我說：--，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔(dān)負起酒店網(wǎng)站的部分工作：負責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《--人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。盡管如此，工作還是很輕松。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。

其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

20--年是我在的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

三、20--年目標

總結(jié)--年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對--年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。

行政人事述職報告范文2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人于20--年2月14日入職公司，在項目任人事專員一職，至今已經(jīng)六個月。時光飛逝，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下，我體會到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了大的進步。下面我將入職后的工作，做如下總結(jié)：

一、負責(zé)公司人員檔案的整理、完善：

人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)，我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。

二、人員招聘工作：項目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場招聘，我的工作是于用人部門溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應(yīng)聘人員進行簡歷初篩，并配合各部門進行面試、復(fù)試、考核，最終選拔合適的人才。

三、配合各部門完成員工的培訓(xùn)工作：

員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平，形成企業(yè)價值觀，增強凝聚力的關(guān)鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓(xùn)工作，做出初步的培訓(xùn)計劃，并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī)，進行專業(yè)化、項目制度化考核。

四、員工入職、離職手續(xù)的辦理：

員工入職后，指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù)，收集其個人相關(guān)資料，并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過程中，能做到熱心、細致，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)，并出具離職證明。

五、公司員工考勤：

公司的考勤系統(tǒng)，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入，每月準確的核對并導(dǎo)出當月打卡情況，交由各部門進行核對。

六、項目采購工作：

每月月初根據(jù)項目各部門的實際使用物料提交采購需求，后期跟進采購，采購過程中做好出入庫登記，并每月進行庫存盤點及固定資產(chǎn)盤點。

七、庫房的管理：

每月對庫房重新盤點及記錄更新，在日后的采購和領(lǐng)用過程中，及時的記錄出入庫時間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃，減少浪費、節(jié)約成本。

八、辦公室日常工作。

配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。

人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務(wù)于項目各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學(xué)問。在這幾個月里，我能夠勝任公司交予我的各項任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。

行政人事述職報告范文3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

自我有幸進入公司工作，至今已有將近3個月的時間，三個月以來，我對公司的了解日益加深，公司雖然剛成立不久，卻充滿著生機，它的發(fā)展目標明確，企業(yè)文化氛圍濃重，很多東西都經(jīng)歷了從無到逐步完善的建立過程，伴隨著它的不斷成長，我由衷感到快樂，更堅信在大家的共同努力下，公司將會不斷發(fā)展壯大。

在這期間，我努力適應(yīng)工作環(huán)境，認真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結(jié)協(xié)作的喜悅，而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進行了反思、總結(jié)，吸取教訓(xùn)，因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗，獲得了進步。以下我主要從幾個方面進行述職，不足的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

一、扎實工作，認真做好前臺的.管理

前臺是公司對外形象的窗口，因此我嚴格要求自己，每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事，做到熱情周到、耐心解答、仔細引導(dǎo)。一直以來，我都認為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人，為達到工作要求，我也努力讓自己成為一個多面手，盡心盡量管理好前臺的事務(wù)。在前臺，我所負責(zé)的具體工作有：

1、公司、部門文件的收發(fā)、分類整理、編制目錄及存檔，公共文件盤電子文檔的更新和調(diào)整，方便工作的開展;

2、跟進電話、網(wǎng)絡(luò)的安裝及報修工作，復(fù)印件、空調(diào)等電器設(shè)備的維護、維修，確保資源得到合理、有效利用;

3、做好辦公室環(huán)境管理，監(jiān)督辦公室保潔工作，確保為公司同事提供一個干凈、舒適的辦公環(huán)境;

4、每月按時完成各部門辦公用品的征訂工作，對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進行申購和采購，并對用品進行庫存管理、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制，確保用到實處，節(jié)約行政費用的支出;

5、對辦公室租賃、水電、物業(yè)費用進行查核和審批，跟進飲用水訂購、票務(wù)預(yù)訂及結(jié)算服務(wù)、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作，每月統(tǒng)計并匯報行政費用的收支情況;

6、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式，落實通知全體員工。

發(fā)公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來文件信函，做好及時傳達;

7、負責(zé)前臺電話接聽，嚴格按照電話禮儀的要求接聽來電，做好電話內(nèi)容的記錄與及時傳達，正確判斷和處理騷擾電話;

8、負責(zé)來訪接待及前臺安全監(jiān)控工作，做好來訪客人的引導(dǎo)和各項安排，讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務(wù)，同時警惕陌生人員到訪，確保公司財產(chǎn)安全不受損害;

9、負責(zé)會務(wù)接待工作，安排好會議用品、茶水的供給，做好會后的場地保潔;

10、跟進領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

二、協(xié)助各項規(guī)章制度、工作流程的擬定

規(guī)范化的管理，有助于為公司建立嚴謹、穩(wěn)健的發(fā)展形象，對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步，各項規(guī)章制度、工作流程等相對欠缺，這三個月期間，我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真做好各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)工作，協(xié)助完成了公司各項規(guī)章制度及管理規(guī)定擬定，草擬了《員工行為禮儀規(guī)范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標準》。目前，規(guī)范化管理已初見成效，公司內(nèi)部各項工作都嚴格按制度執(zhí)行，形成了有紀律，有秩序的工作氛圍。

三、控制成本，設(shè)計制作企業(yè)宣傳欄

企業(yè)文化，是員工對企業(yè)建立忠誠度的根本。我想，精神的滿足才是最大的滿足，因此我認真的思考、領(lǐng)會公司企業(yè)文化的精髓，以企業(yè)文化為指導(dǎo)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，設(shè)計制作了公司的宣傳欄，并定期對內(nèi)容進行更換，為辦公室的面貌增添了色彩，同時也受到了員工的關(guān)注和認可。雖然板塊的空間不大，但我們?nèi)韵Ｍㄟ^努力的構(gòu)想，讓它的內(nèi)容可以往更多更廣的方面延伸，不僅作為公司動向、通知、公告的宣傳，也對行業(yè)相關(guān)的信息進行整理公布，以及做一些有助于提高員工素質(zhì)，豐富業(yè)余生活的內(nèi)容，同時也讓其他部門的同事能參與其中，采納了他們提出的意見和提供的資料進行設(shè)計制作。此外，宣傳欄制作的過程中，對制作成本、材料都一一進行了考慮，現(xiàn)在每期更換的內(nèi)容只需用公司現(xiàn)有的資源便可制作，不需額外增加制作的成本，達到了節(jié)約費用的目的。

行政人事述職報告范文41.思想方面，在本職崗位上認真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項方針政策，認真領(lǐng)會企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性，遵守國家的法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，恪盡職守忠于企業(yè)。

2.勞動關(guān)系管理方面，今年是《勞動合同法》實施的第一年，按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《勞動合同法》實施細則認真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作，全年無勞動爭議糾紛案件發(fā)生。

3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對1200人進行了40-120元不等的增資，人均增資105元。

逐步提高重點崗位待遇，完成了對主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。

4.合理配置人力資源。

按照《四川鎣峰實業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認真做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配，特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配;認真做好各類人員的招聘工作，面向社會招聘營銷人員5名，財會人員6名，參加大中院校“雙選會”新招20--屆品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對口的院校學(xué)生12名。

5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實施辦法》，初步擬定了《關(guān)于實施內(nèi)部技術(shù)和管理等級工資制的暫行規(guī)定》的方案，培養(yǎng)員工成長發(fā)展實行“雙階梯”晉升模式，一條是技術(shù)路徑，在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展，包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級員工、非干部管理型員工;

一條是管理干部路徑，員工可實現(xiàn)向管理階梯的晉升。

6.抗震救災(zāi)工作方面，地震發(fā)生后當天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況，尋找失蹤人員，在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候，一直堅持在救援現(xiàn)場，對清理出來的遺體及時安排進行消毒、編號、確認，在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵，堅持在一線做好解釋和疏通工作，穩(wěn)定遇難員工家屬情緒，在山上工作了20多天時間，直到公司遇難職工全部得到確認后才回到什邡。

7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作，并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作，現(xiàn)這項工作正在穩(wěn)步進行之中。

8.做好對受災(zāi)員工、群眾的救濟糧、救濟金發(fā)放以及后續(xù)補助金的發(fā)放工作。

9.在了解關(guān)于國家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后，根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實際情況，我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交，今年截止12月緩交額達650萬元，申報了員工預(yù)先失業(yè)補助金達180余萬元，現(xiàn)已支付給公司，在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，雖然做了以上工作，如果說有一點成績的話，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下，在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的，但是，離公司的要求還有一定的差距，比如工作還不夠積極主動，考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等，這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。

行政人事述職報告范文520--年，--公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現(xiàn)將--公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下：

一、上半年工作情況

1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，今年，--公司按照集團公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前--公司實際，制定出20--年公司年度培訓(xùn)計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作，--公司運營4年以來，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料，20--年，公司從入職培訓(xùn)著手，規(guī)范入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓(xùn)資料，借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。

二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年，--公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平，結(jié)合實際工作需要，組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

2、加強檔案管理

經(jīng)過4年多的運營管理，人員更替之后，--公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒有在--公司預(yù)留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，20--年4月，--公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。

3、嚴格加班管理

20--年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，--公司設(shè)定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規(guī)范，同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

20--年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而--公司原有合同在20--年--月--日全部到期，在這種不利情況下，--公司依據(jù)集團公司的指導(dǎo)和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。

二、下半年工作計劃：

1、實行軟件化管理員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新，查詢，提醒。

--公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。

2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。

3、--公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。