導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇教師全年工作總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

（一）黨建領航，引領教師按崗履職

學校黨支部以落實全面從嚴治黨要求為主線，認真研究，精心部署，制定措施，狠抓落實，每月組織支部主題黨日活動，安排支部工作，組織黨員集中學習；督促全體黨員、教師積極完成“學習強國”和其它黨建工作任務；抓好學校干部和教師廉潔自律和工作作風建設；組織干部教師學習中央、省、市、縣相關文件，認真落實到實際工作中，切實提高學校干部教師的思想政治素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

疫情延期開學期間，由縣教育局牽頭、進修校落實，成立了疫情網(wǎng)絡教學指導領導小組。學科教研員負責指導學科教師充分利用釘釘、學習通、云班課等學習軟件開展好網(wǎng)絡教學工作，及時通報信息，上傳教學截圖等，督促檢查網(wǎng)絡教學開展情況，匯總上報。網(wǎng)絡教研中，全體教研員認真觀摩、聽學，努力提高了自己。在日常的業(yè)務工作中堅持“下深水”，在巡導、展評、培訓等活動中做到先備課、再參加，增強一線學習鍛煉意識，既成就別人也成長自己。

（二）創(chuàng)新教研，提升教師專業(yè)素養(yǎng)

一是建立學科研修QQ群，由教研員提前研修主題，上傳研修資料，教師自主下載閱讀，交流閱讀收獲或困惑，然后共同研討釋疑。

二是開展課堂教學及微型課比賽，提升教師素養(yǎng)。通過理論培訓→賽課觀課→交流研討的形式，實現(xiàn)“以賽促研，以賽代訓”的目的。

三是開展農(nóng)村教師進城研修活動，分學科集中觀摩、聽講座、交流研討、撰寫學習心得。

四是充分利用自身資源，有效開展送教活動，根據(jù)學校需求，組織小涼山名師和省、市、縣級骨干教師組團以需送教，進行針對性指導，切實解決學校教育教學難點問題。今年組織送教到了學校，在送教過程中讓名師及骨干教師不斷得到歷練與成長。

五是開展片區(qū)聯(lián)動教研，促進區(qū)域教學交流。以片區(qū)為單位，開展形式多樣，內(nèi)容豐富的主題式聯(lián)動教研，促進學校與教師之間的交流研討，共同發(fā)展，共同提升，如：城區(qū)片區(qū)同課異構(gòu)教學活動、五渡片區(qū)教科研研討活動、新白片區(qū)習作教學研討活動、初中藝體教學研討活動等。

（三）學為中心，促進課堂教學變革

多途徑創(chuàng)新課堂教學模式，改變以教師主講為學生主動研創(chuàng)學習為主的教學模式，構(gòu)建學生自主研學－師生互動研學－教師點撥指導－課后拓展延伸的教學模式，采用學科融合協(xié)同教學，實現(xiàn)教學互補相融。如：縣街小學與浙江臺州市學院路小學協(xié)作開展“空中課堂”合作教學，讓遠隔千里的兩個或者三個學校學生同上一節(jié)課，師生之間能有效互動；峨邊中學利用《現(xiàn)代遠程教育項目行動計劃》與成都七中協(xié)作開展衛(wèi)星直播，要求四個同步，即同步備課、上課、考試、作業(yè)，共享教育資源，彌補了遠端師資力量和資源的不足，教學效果良好。

（四）教學視導，推動學校質(zhì)量提升

不定時、全覆蓋對全縣中小學開展教學視導工作，視導內(nèi)容涵蓋：落實立德樹人育人觀情況、質(zhì)量提升措施、教學過程管理、教學六認真執(zhí)行情況、教育科研開展情況、校本教研活動開展情況等。教研員深入到學校聽、評、導課，準確抓住“加強教師教育教學的指導，促進學校加強常規(guī)管理，推動學校提高教學質(zhì)量”三個關鍵與一線教師、學校管理層面對面交流和溝通，發(fā)現(xiàn)亮點，指出存在的不足，幫助學校發(fā)揚優(yōu)勢，彌補短板，提升質(zhì)量。

（五）科研為媒，助推學校內(nèi)涵發(fā)展

1．開展教育科研專項視導，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決問題。將普遍性問題進行歸類研究，統(tǒng)一培訓解決。開展教導主任及課題主研人員培訓，進行《課題研究基本流程》、《中小學教師如何做課題研究》、《課題研究應具備“六個意識”》、《課題研究成果材料撰寫基本知識及編撰體例》等科研知識專項培訓300余人次。

2．認真組織基層學校申報各級教育科學規(guī)劃課題，指導在研課題扎實規(guī)范地開展研究工作。本年度共有在研課題39個，其中省級課題1個，市級課題11個，縣級課題27個。2020年順利結(jié)題的市級課題1個、縣級課題5個。5項普教科研課題成果在教育學會第18次優(yōu)秀教育科研成果評選中分獲一、二、三等獎；《“學前學普”阿依系列活動育人體系研究與實踐》成果榮獲“民族教育優(yōu)秀教學成果”一等獎；“一村一幼”教師的“學普”教學活動、游戲活動、教學案例、論文等成果獲市級獎項28個，其中一等獎8個、二等獎11個、三等獎9個。

3．組織開展課題成果推廣工作，讓成果效益最大化。連續(xù)三年組織開展省市縣級課題成果推廣活動，效果優(yōu)良?？h幼兒園的縣級普教科研成果《山區(qū)幼兒園區(qū)域活動現(xiàn)狀調(diào)查與應對策略研究》在全縣推廣，并形成成果推廣材料分發(fā)到各校、園，成果共享。

4．開發(fā)校（園）本課程，促進教師專業(yè)發(fā)展、學生個性發(fā)展、學校特色形成。編寫《彝語基礎學習用書》供全縣雙語教師培訓使用；峨邊中學《彝?酒》，供高中學生試用；平等中心?！兜茏右?guī)正文釋義、故事、探究與實踐》，用于規(guī)范學生行為；五渡中心幼兒園《閱讀區(qū)域游戲活動教材》18冊，用于培養(yǎng)幼兒閱讀興趣及語言發(fā)展。

（六）質(zhì)量監(jiān)測，科學評價學校教學

根據(jù)縣教育局《關于提高教育教學質(zhì)量的實施意見》，引導和強化學校教學質(zhì)量中心意識。一是加強畢業(yè)班管理，指導調(diào)研學校的“三會”、復習研討。二是督查“三開”，促進學科教育均衡、全面提升教學質(zhì)量。三是客觀、科學對各學校教學質(zhì)量的監(jiān)測，認真科學命制試題，發(fā)揮監(jiān)測的評價作用和導向功能。四是周密布置統(tǒng)籌安排小學六年級、市抽考年級和九年級適應性考試的網(wǎng)上閱卷工作。五是組織命題教師撰寫試卷分析并匯編成冊，形成《教學質(zhì)量分析報告》，針對性地提出改進教育教學、提升教育質(zhì)量的策略和措施。

（七）精準規(guī)劃，常態(tài)實施教師培訓

全年參培和培訓教師、骨干教師、班主任、教務主任等達2000余人次。圓滿完成了各級送培任務，精準落實了東西部扶貧協(xié)作項目，抓細抓實了縣級培訓項目，發(fā)展壯大了縣域骨干教師隊伍。

1．加強主任培訓，提升管理水平。2020年，我們積極為教務主任的成長搭建平臺，組織開展了2次教務主任培訓與研討活動。以教務管理和教育科研知識為培訓重點，進行了《教導主任應具備的三課觀》、《課題研究應具備“六個意識”》、《中小學教師如何做課題研究》、《課題研究成果材料撰寫基本知識及編撰體例》等內(nèi)容的培訓。通過培訓讓教導主任牢固樹立課程、課堂、課題觀，逐步形成“問題→研討→交流→成長”的課題研究方式，從而指導教師提高業(yè)務能力，有效提高課堂教學質(zhì)量。

2．加強教師培訓，提升業(yè)務能力。2020年，我們組織了國家、省、市、縣級集中培訓共23期，2122人次參培，總計達46886學時，涵蓋幼兒園到高中學段，內(nèi)容有新教師入職培訓、小涼山名師集中研修、國培（2020）中西部項目培訓、提質(zhì)強能東西協(xié)作鄉(xiāng)村教師進城研修、村幼雙語輔導員學前學普培訓等，其中：國培4期，277人次，6816學時；省培5期，843人次，23810學時；市培1期，17人次，272學時；縣培13期，985人次，15988學時。

3．加強幼教培訓，促進幼教發(fā)展。充分利用市級幼教課題《視域視野下幼兒園區(qū)域游戲?qū)蛹壨七M實踐研究》，將我縣5所中心幼兒園共同卷入研究，以課題研究為推手，促進幼兒教師迅速成長。采取多形式培訓：專家指導、園際交流、賽課評課等形式對教師進行培訓1000余人次。組織完成學習活動300余次，開展游戲活動200余次。全覆蓋加強督促指導，全縣7個專家和華言公司8個督導員定期定時定點，深入各幼教點認真開展查漏補缺，規(guī)范“學前學普”工作，學前學普工作取得豐碩成果。

（八）立足縣域，穩(wěn)步推進電大工作

一是深入推進電大系統(tǒng)拓展提升行動計劃，完成了上級下達的各項目標任務。峨邊電大現(xiàn)有在校學員73人，其中本科16人，?？?7人，2020年參加成人高考上線18人，代直屬部報名成功6名國開大學員。

二是規(guī)范開展電大日常工作，有秩開展招生、教學、教務、考試、教學實踐、畢業(yè)作業(yè)和頒證。2020年向省電大推薦5名獎學金候選學員，獲一等獎學金1名，二等獎學金4名。

二、存在問題

1．教材培訓和教師培訓的工學矛盾依然嚴重，沒有很好地解決這個問題。

2．下沉基層學校的指導不夠深入，教學研究的針對性和時效性有待加強。

2．教師的內(nèi)生性成長意識仍然不足，外促性成長的環(huán)境和體制有待進一步改善。

三、來年打算

1．繼續(xù)抓實教學常規(guī)指導，促進課堂教學改革深入。

篇2

2、會同黨委考核基層班子和科級干部。

3、開展“兩節(jié)”扶貧送溫暖活動。

4、表獎工會系統(tǒng)先進集體、先進個人。

3至4月

1、紀念“三八”婦女節(jié)系列慶祝活動。

2、為女職工辦理“安康”保險

3、女職工婦女病普查

4、舉辦基層專、兼職工會干部、“兩法一條”培訓班。

5、開展困難職工調(diào)查。

6、舉辦第五屆教職工中國象棋賽。

7、召開工會救濟委員會議，調(diào)整XX年困難職工檔案。

8、舉辦迎“五一”第四屆“團結(jié)杯”教職工拔河賽。

9、表彰基層星級班組建設先進單位。

10、開展“五一節(jié)”送溫暖活動。

11、XX年優(yōu)秀通訊員表獎

5至6月

1、基層星級班組建設競賽達標活動。

2、舉辦班組長培訓班。

3、開展職工踏青活動。

4、籌建教職工健身房。

5、舉辦《校園文化手冊》知識競賽。

6、迎“七一”《和諧校園》攝影展。

7、舉辦迎“七一”第四屆“健康杯”教職工排球賽。

8、網(wǎng)站建設五周年慶?；顒?。

9、學期工作總結(jié)。

7至8月

1、征集 “班組建設論壇”稿件

2、開展暑假活動。

3、工會干部培訓。

4、開展困難職工“金秋助學”活動。

9至10月

1、慶祝教師節(jié)系列活動。

2、“教師節(jié)”走訪慰問活動。

3、教師健康體檢。

4、基層分會活動月。

5、舉辦第三屆“園丁杯”職工乒乓球賽。

6、充實職工活動室備品。

7、慶祝建國63周年聯(lián)歡活動。

11至12月

1、職工代表全年校務公開視察活動

2、開展教師崗位練兵活動。

3、四、五星級班組達標驗收。

4、舉辦 “職工智力運動會”

5、做好十一屆三次職代會籌備工作。

6、征集職工代表提案，培訓職工代表。

7、召開工會全委會、經(jīng)審會總結(jié)全年工作

篇3

高校年級組工作總結(jié)范文1在新任孫校長帶領的新一屆班子的指揮下，本學期實行年級組管理，回頭想想這學期的所做的一切工作，踏實而又忙碌，風雨兼程、有喜有悲。總而概之，我們的團隊是一支戰(zhàn)斗力較強，作風強硬，時時能夠堅守崗位，處處能夠團結(jié)一致，工作始終都能保持一條心，工作中不分你我，同心協(xié)力，使得我們七年級的工作多點開花，成績顯著!接下來我就談談這學期工作。

一、這學期主要工作：

管理方針：團結(jié)協(xié)作、共同發(fā)展、力求極致

這學期，我們的老師始終以孫校長提出的“養(yǎng)成教育是一輩子的教育”為核心，大家相互團結(jié)、共同進步、努力拼搏、工作中不斷創(chuàng)新，處處永爭排頭兵。

1、扎實有效的狠抓教學工作。

開學伊始的年級組會議上告誡大家要很好的貫徹學校的管理理念及“教導教務兩處室”的工作計劃，老師們就學校的工作一致表態(tài)要堅持不移的把工作放在首位，踏踏實實的工作，勤勤懇懇的鉆研，對這學期的工作滿懷信心，有一個美好的憧憬。當然，在平時工作中我們的老師言出必行，用自己的行動證明的一切，他們處處嚴格要求自己，一切聽從校領導的指揮，開會、學習、教研、上下課不遲到不早退，工作態(tài)度端正，嚴謹治學、虛心求教始終堅持人在崗上、崗在心中。

年級組開會時，大家能暢所欲言、各抒己見，對于年級組的管理提出寶貴的意見，備課時、議課時大家深挖教材，積極發(fā)表自己獨特見解，相互交流，共同商議，最后議出高質(zhì)量的備課，使我校的課堂質(zhì)量有有了質(zhì)的變量。聽課評課大家積極認真，特別是年輕的教師，花費大量的時間去聽有經(jīng)驗老師的課，虛心向同事求教，來彌補自己的不足。坐守班，大家不是在積極的批改，就是在相互交流課堂的得失，要么就如何培養(yǎng)學困生，大家一塊出謀劃策，要么就認真的寫筆記、編試題、學習專業(yè)知識等等，對工作是一絲不茍，盡職盡責。

正是由于大家對工作的積極熱情，充滿激情、高度負責，才使我們初一的工作進步明顯，成績突出。在期中考試和月考中，優(yōu)秀生數(shù)與兄弟學校相比較名列前茅。在期中考試分析會上，大家認真分析沒有考好的原因，找差距、想辦法，及時調(diào)整策略。在召開的座談會上，大家表明決心，誓言一定會迎頭趕上。此后老師們工作比以前個更執(zhí)著更賣力更下苦功。在大家共同的努力下，我們的課堂效率比以前更有效，學生掌握的知識比以前更扎實，相信通過大家的拼搏，期末考試的成績一定會令人振奮。

2、堅持不懈的抓好常規(guī)工作。

這學期對于教務處與政教處安排的方方面面一些事情，無論多苦多累，大家都能第一時間去完成，議課、備課、聽課、批改、學習筆記這些常規(guī)的教學工作，大家更不在話下，大部分同志都能高質(zhì)量的完成。特別是我校的新課改“自主建構(gòu)”模式的環(huán)節(jié)，大家觀念強、理念新、自身素質(zhì)高，學習能力強，能夠按照要求寫出高質(zhì)量的教案及教學流程，把我校的課堂推向了，課堂效率更有效。

(1)堅持早讀前、上課前、自習前節(jié)節(jié)課查有無遲到早退現(xiàn)象，若發(fā)現(xiàn)有問題，我們及時處理，該批評就批評，該通報就通報，從不縱容老師們的錯誤。

(2)召開了兩次考試分析會，會上大家認真分析沒有考好的原因，及時調(diào)整策略并由焦月真、李秀芬兩位老師談經(jīng)驗及教學中一些好的方法。

3、采取多渠道，全方位對學生進行管理。

(1)為了學生在校安全，能夠健康的生活，開學以來，就從生活習慣、勞動習慣、學習習慣、交往習慣四大習慣對學生進行入學教育，經(jīng)過一學期的努力，學生從各個方面都有非常大的轉(zhuǎn)變。

(2)堅持開好每周二的年級學生會，對每周出現(xiàn)的學生違紀，年級會時及時處理，發(fā)現(xiàn)問題提前預防，督促學生養(yǎng)成遵守紀律的好習慣。

(3)堅持每一月開一次主題班會，有關安全、學習、飲食、網(wǎng)絡、禮儀、地震、交通、消防、心理健康、感恩等并讓學生寫好心得體會，從而真正讓他們認識到如何健康的生活。

二、工作中的不足

1、學生自覺學習的意識淡薄，不知道珍惜時間，因此還需要培養(yǎng)學生的學習習慣。

2、少部分學生隨手亂扔垃圾，浪費比較嚴重，不注重儀容儀表，行為習慣還有待改進。

3、個別老師偶爾有遲到、曠課現(xiàn)象，有些老師課堂上不帶教學流程，出現(xiàn)課堂低效。

4、個別老師思想渙散，開會、議課、教研不積極，偶爾有遲到現(xiàn)象。

5、個別老師的坐守班不積極，學科之間不能很好互相交流，相互學習。

三、今后努力的方向

1、堅持不懈的抓好常規(guī)工作，一如既往的把教學工作放在首位，多培養(yǎng)學生的學習習慣，更有效的加強學生的行為習慣，杜絕遲到、曠課現(xiàn)象。

2、老師要更精心的準備好備課，設計更好教學流程，使每堂課都能高效率的完成。

3、做好學科之間整合工作，加強學科組之間學習，相互交流，以優(yōu)補弱，相互促進，達到強強補弱的效果，使我們每個學科都有所進步。

4、組織教師多學習，多教研，不斷提高教師的業(yè)務水平和專業(yè)知識，提升教師的綜合能力。

5、多組織班主任學習有關班級的管理知識，堅持一大周進行一次班主任經(jīng)驗交流，提高各班主任的管理能力。

最后，感謝學校領導和老師對我們年級組工作的指導和幫助，感謝我們年級組全體老師對年級組工作的理解和支持。

高校年級組工作總結(jié)范文2本學期初一年級設有十個教學班，任課老師共38人，學生人數(shù)698人，其中借讀生14(出10進4)人。開學以來，在學校的正確領導和高一年級全體教師無私奉獻下，高一年級組各項工作呈現(xiàn)出喜人進步。目前高一年級學風濃厚，作風純正，全體師生正滿懷信心，士氣高昂地迎接緊張而有序的期末考試。

一、德育工作和常規(guī)工作

1、常規(guī)管理及常規(guī)教育

1)班主任方面：抓管理促穩(wěn)定，抓養(yǎng)成促發(fā)展。加強常規(guī)管理，強化守紀律守規(guī)范，形成優(yōu)良習慣。以班主任為各班核心加強班級制度建設，加強班級管理。對班主任，強調(diào)“六到位”，堅持在常規(guī)管理工作中做到：嚴格、細致、扎實。堅持加強年級組風氣建設：講正氣、比學習、樹形象，重視宣傳和思想教育，打擊消極的傾向和行為。

2)衛(wèi)生方面：堅持一天兩掃，責任到人積極響應市委、市政府和學校關于大力整治“臟、亂、差”的號召。要求各位老師從自我做起，從身邊做起，踐行良好的衛(wèi)生習慣。同時，各班衛(wèi)生區(qū)和教室實行分塊管理負責，每天兩次打掃衛(wèi)生區(qū)，和教師，要求班主任親自到場指導，年級長負責檢查督促。經(jīng)過全年級師生的努力，本年級基本實現(xiàn)了無“臟、亂、差”死角的目標。

3)課堂紀律方面：堅持任課教師與班主任齊抓共管，有針對性的進行調(diào)整處理;考勤方面，對于遲到、早退現(xiàn)象及時通報。

4)組織班主任和學生辦理學籍造冊管理;組織班主任和學生參加全省會考報名工作。

5)相關課外、學生活動：組織好一次“我愛我的祖國”征文比賽，讓同學們盡情地表達對祖國的熱愛。加強“甲流”相關知識和“五講、六不”的宣傳，任課老師也積極配合班主任做好學生的思想工作，把一些不良因素遏止在萌芽狀態(tài)。

2、習慣教育，加強學風建設

高度重視習慣養(yǎng)成教育和學風建設，年級組把精力安心的投入到學生的習慣教育、年級的學風建設工作上，狠抓教師的工作作風治理，嚴格管理，加大學生與家長的監(jiān)督力度。

3、充分利用主題班會的教育渠道

主題班會每次主題明確，重點突出。各班情況各異，根據(jù)每月德育主題和各班班情，確定自己的主題，年級組起到定向、協(xié)調(diào)、指導作用。班會課是班主任進行德育工作的主陣地，是增強學生主體意識的一條重要有效途徑。

二、教學工作

主要圍繞學校優(yōu)質(zhì)課堂的要求，落實好“吃透兩頭，精講多練，培養(yǎng)習慣，指導方法”的教學任務，向45分鐘要質(zhì)量，在提高課堂效益和降低教學成本上下功夫，教學成績在原來的基礎上有所提高。

1、落實教學“六認真”，認真?zhèn)浜?、上好每?jié)課，認真批改作業(yè)試卷，年級組定期檢查學生作業(yè)完成情況，及時反饋，及時上報。

2、提高了教學質(zhì)量，做好了培優(yōu)補差工作。

(1)年級長深入到備課組活動及聽課。

(2)開展組內(nèi)互幫互助活動，積極探索優(yōu)質(zhì)課堂的教學。

(3)培養(yǎng)了學生良好的聽課習慣，教會了學生聽課的方法。

(4)培養(yǎng)了良好的作業(yè)習慣，特別是作業(yè)解題規(guī)范及訂正。

(5)做到了“因班施教”，不同的班級在教學內(nèi)容和習題上有所不同;“因人施教”，同一班級不同學生題量不一樣。

(6)認真組織好了兩次月考、期中、期末考試，尤其是考免考試和文理分班的相關工作。

三、存在問題

在穩(wěn)定、有序的年級工作開展中，也存在一些不盡人意的地方，這有待于以后進一步地完善。

1、高一年級是高中階段分化期，部分學生對學習的興趣不濃，高考目標不清，少數(shù)老師對部分頹廢學生的教育力度還不夠大，方法不夠多樣化，教育的效果不夠理想。

2、常規(guī)管理的質(zhì)量各班級間存在不平衡，個別班級的衛(wèi)生情況和自習課秩序不如人意，個別學生宿舍的住宿紀律不嚴，贓、亂、差現(xiàn)象時有發(fā)生，部分學生懶散沒有學習動力，有很大的提升空間。

在新的挑戰(zhàn)即將到來之際，我們堅信以提高教育教學質(zhì)量為目標，在校長室的直接領導下，高一年級全體師生同心同德、奮勇拼搏，一定能夠在期末考試中取得全面勝利!

高校年級組工作總結(jié)范文3不知不覺，在初一年級組組長這個新的崗位上已經(jīng)工作一個年了，本著總結(jié)過去的經(jīng)驗，開展好未來的工作的原則，對于年級組工作，簡要作如下總結(jié)：

一、工作進展情景

本學期是第一次接觸到年級組的管理工作，姨奶奶過去了，回顧本學期的工作，年級組的各項工作開展也還算順利，能夠按照計劃完成各項工作，對于在工作當中出現(xiàn)的問題也能及時處理，避免其擴大化，惡劣化。

二、主要成績

初次接觸該項工作，也沒法于過去的成績作比較，一切都是從零開始，對于本學期的工作成績，主要有以下幾點：

1.學期初組織全年級教師開展過一次工作部署會議，對本學期的工作做了簡要安排。

2.組織全年級教師進行過三次學生的學情分析會，聽取各教師對每個月學生中存在的問題并及時加以處理。

3.組織學生開展過三次質(zhì)量分析會，對于學生取得的成績給予了相關的表彰，同時也對學生身上存在的問題提出了相關的整改要求。

4.查閱教師對學生的批閱情景共計72次，平均每位教師被查閱6次，并對對每位教師在批閱作業(yè)的過程中存在的問題提出了相關的改善意見提議。

5.全年級教師參加網(wǎng)絡培訓、外出培訓以及校內(nèi)培訓數(shù)十次，涵蓋國家級培訓、省級培訓、市級培訓、縣級培訓以及校級培訓。

6.有2人參加過校內(nèi)課賽并分別獲得一、二等獎，校外課賽1人次且獲獎，公開課示范課數(shù)十次，每位教師至少1次。

7.聽評課活動，本年級各教師均能按照其所在教研組的要求參與，共計100余節(jié)次。

三、經(jīng)驗及體會

古語有言，萬事開頭難!是啊，對于第一次接手年級組負責人一職的我，什么都是未知的，一切都得從零開始，除了這一職務，身上還兼著班主任、教研組、教育教學等工作，自然，全力以赴已經(jīng)是不可能了，慶幸的是，作為全校教師最多的年級組，各教師對我的工作十分信任并且給予了大力的支持，所以也沒有出現(xiàn)猝不及防的緊急事情。各項工作的開展都能夠按照預期有序的進行并完美收關。

人與人相處，其實就是心與心的交流，工作也如此，將心比心，感激本組教師在我的工作中給予我的大力支持。

四、存在問題

一是控輟保學工作有待加強，本年級開學初報道學生人數(shù)為174人，目前已流失1人，盡管保學率到達了99.43%，以高于兩基要求，但只要還沒有到達100%，就還有努力的空間。

二是學生學習成績提升速度緩慢，盡管在學習方面，全年級每次測試成績都有所提高，但提升速度較慢，仍需繼續(xù)努力。

三是學生的良好行為習慣的養(yǎng)成沒有構(gòu)成慣性。雖然在行為習慣上，全年級的學生也取得了必須的提高，可是還沒有構(gòu)成慣性，容易反彈，需要教師不斷的提及鞏固。

五、今后努力的方向

1、加強控輟保學工作，努力做到保學率到達100%。

2.繼續(xù)與家長堅持溝通聯(lián)系，與學校齊抓共管全年級學生。

3.繼續(xù)對學生進行思想教育，強化知識是改變命運的理念。

4.注重對學生日常行為的管理。

5.繼續(xù)以平等，包容的心態(tài)對待學生。

6.不斷加強自身的學習本事，努力提升自我的業(yè)務水平和管理本事。

7.不定期組織年級教師開會學習，研究新的教育教學方法，轉(zhuǎn)變教師的教育教學理念，加強教師隊伍建設。

高校年級組工作總結(jié)范文4我們初一組的所有教師群策群力，兢兢業(yè)業(yè)，全身心地為學生服務，腳踏實地地做好各項工作，提高了教育教學質(zhì)量，同時也提高了自身的業(yè)務水平和各方面的本事。

一、創(chuàng)立團結(jié)、和諧、共進的團體

我們這個年級組是由18位教師組成的一個團體，平時大家分工明確，各司其職，但在整個年級組工作中，我們又是緊密合作，群策群力，這樣既有了分工的優(yōu)勢，又產(chǎn)生了團結(jié)的力量。

1、每個學期初，面臨著冗雜繁忙的開學工作，我們忙而不亂，緊張有序地開展工作。

工作很有默契，正副班主任相互配合，使我們年級組的工作一開學就步入正軌。

2、根據(jù)學校的工作計劃，我們?nèi)昙壗M還進取開展了各項活動，如上學期的家長會，學生升上三年級能夠說是整個六年級小學生活的重要階段，能否順利進入以后的學習生活中，不僅僅是學生還需要家長也要在各方面跟進，不能以低年級的眼光看待學生的成績和本事。

在所有任課教師的合作下，班主任教師順利開展了家長會，讓家長們清楚了三年級的重要性，了解了自身在中年級時段需要作的準備，也明確了自我的職責。平時，班主任和各位任課教師經(jīng)常經(jīng)過電話等方式與家長溝通，讓家長及時了解孩子的在校表現(xiàn)和成績情景。能夠說，家校聯(lián)系是成功的，大部分家長能進取配合教師，使學生在整個三年級學習過程中認真進取而又簡便愉快。

3、5月27日，在教師們的精心準備下，三年級全體學生舉行了一場幸福而有意義的“學會感恩，歡樂成長”十歲成長儀式暨團體生日慶?；顒?。

黃校長代表學校給孩子們送上了溫馨的祝福，孩子們的詩歌朗誦《我們十歲啦》深情款款，打動人心。成長禮分“感恩教師”、“感激伙伴”、“感恩父母”三個篇章進行。家長代表為孩子們送上了真摯的祝福，在《感恩的心》舒緩動情的歌聲中，孩子們靜靜地閱讀父母給予的人生第一封信，流下了感動的淚水，全體學生大聲呼喊出“爸爸媽媽，我愛你!”的心聲，表達對父母十年艱辛養(yǎng)育和無私的愛的感激之情。錫劇表演，和同學真誠地握握手則表達了孩子們對教師、同學的感恩之心。在主持人的帶領下，全體三年級同學莊嚴宣誓……活動在動聽的生日歌聲中落下了帷幕。午時，學校還為三年級各班孩子送上了精美的大蛋糕，祝每位同學生日歡樂、節(jié)日歡樂。十歲成長禮的莊嚴、溫馨和感人深深地印刻在全體三年級師生的腦海中，成為孩子們最完美的童年記憶。我們有理由相信，經(jīng)過十歲盛典的洗禮，孩子們會學會感恩、懂得分享，會對自我的未來更自信，更有擔當!

4、除了在各項較大的活動中體現(xiàn)出我們年級自我的團隊精神，在平時的教育教學工作中也體現(xiàn)了我們18位教師之間相互關心，相互幫忙的協(xié)作精神。

如沈激、夏美菊、王成琛、華靜、錢藝、濮永吉、王淑蓉等教師作為副班主任，在班主任有事不在校時能主動承擔起管理班級的任務，班級各項工作仍能開展得井井有條。我們?nèi)昙壍氖畟€班主任都有極強的職責心，工作熱情高，協(xié)調(diào)各位任課教師之間的工作，幫忙學生認真學習，督促學生日常良好習慣的養(yǎng)成，疏導學生不良的心理狀態(tài);狠抓學生的常規(guī)工作，建設好班團體，提高班級的學習成績。每個班主任都立足于本班實際，創(chuàng)造性地開展班主任工作。在平時工作中，根據(jù)每個月的德育處德育工作要求，班主任們總是按要求完成，相互交流，互相學習，取長補短。尤其是對缺少經(jīng)驗的夏艷教師總是能進行及時有效的指導，無論教學工作還是班主任工作，都盡心盡力，進取主動，夏教師也虛心好學，孜孜以求，跟上大伙兒的節(jié)奏。

5、為了杜絕學校內(nèi)的安全隱患，所有三年級教師使安全教育常態(tài)化，確保一學年中基本無重大學生安全事故，加強安全巡視工作，值日教師早上準時到校，傍晚巡視教室、樓道，確保學生的安全。

經(jīng)過班隊會、晨會、板報等形式進行安全教育宣傳，讓學生提高警惕，不輕易犯險。

二、加強教學研究，提高教學質(zhì)量

教學改革的主陣地是課堂，教師傳授知識、學生掌握知識的主渠道是課堂教學，學校的教學工作重點也在課堂教學，所以，我們年級組的每位教師都重視課堂教學質(zhì)量的提高。

1、我們狠抓了一日常規(guī)的貫徹執(zhí)行，異常是課堂常規(guī)，新學期開始，教師們就根據(jù)學校學會學習的總體要求，嚴格規(guī)范，有布置，有檢查，重教育，抓落實，持之以恒，養(yǎng)成習慣。

2、要提高課堂教學的質(zhì)量，就得提高課堂教學40分鐘的效率。

為此，我們加強了平時的教學研究，全組教師精心備好每一堂課，組織好課堂教學，關注全體學生，想方設法調(diào)動每個孩子的學習進取性，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。我們充分發(fā)揮年級組團體的智慧，加強了團體備課，集思廣益，教學資源上也互通有無。例如徐佳教師要參加作文教學比賽，三年級全體教師為他獻計獻策，共同研究，擔任課務，體現(xiàn)了合作精神。在上級領導督導調(diào)研期間，成功開展了三年級語文團體備課的展示活動。

三、進取組織參加各項活動，創(chuàng)立禮貌單位

教師們還進取參加學校工會組織的工會活動，參與學唱錫劇，尤其是丁春方教師的詩歌朗誦獲得了一等獎。在各位班主任和其他教師的努力下，各項活動都開展得很成功，效果良好，學生和教師在活動中既鍛煉了本事，又愉悅了身心，為更好地投入學習和教學活動奠定了良好的基礎。

在禮貌創(chuàng)立活動中，全組成員眾志成城，以二十四字核心價值觀、八禮等為創(chuàng)立目標，認真貫徹進取行動，做到人人心系禮貌，時時處處講禮貌，組織動員學生一齊創(chuàng)立禮貌學校，言行舉止起到帶頭模范作用。從小事抓起，從細節(jié)入手，努力創(chuàng)立好學校環(huán)境建設、文化建設。

年級組工作雖然每一件事都是細小的，但每一樣工作都是學校工作的重要組成部分，僅有認真做好這些事，我們才能無愧于教師的稱號。也僅有從這些細小的工作上去努力，才能進一步培養(yǎng)學生更好的學習習慣、生活習慣，才能培養(yǎng)出全面發(fā)展的學生。在以后的工作中，我們會繼續(xù)努力，不斷追求，讓工作更出色。

高校年級組工作總結(jié)范文5一學期的教學工作已經(jīng)結(jié)束，這學期我們年級的工作是緊張的、充實的、更是愉快的?；仡欉@學期的工作，在學校各級領導的教導中，我們年級全體教師根據(jù)校領導的要求，進取配合學校，順利的展開各項工作。一學期來兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實一、思考：怎樣做好一個年級主任?總結(jié)一下這學期的工作，深深體驗到以下四點的重要：(1)多查看、多動手、勤思考。(2)依靠全體教師，異常要依靠中堅力量。如李淑琴教師在教師中間很有影響力，我不失時機地與她探討工作上問題，她給了我支持與鼓勵。(3)挖掘每個教師的潛能，充分發(fā)揮他們的特長，讓他們發(fā)光、發(fā)熱、提升。

深知要做好一名年級主任必須心思細密，且具有出色的協(xié)調(diào)溝通本事，這對于一向心直口快的我來說，無疑是一個極大的挑戰(zhàn)。幸運的是年級成員的支持與信任一路與我相伴，在我們的共同努力下，本年級一向洋溢著和諧的團隊氛圍、堅持著高漲的工作熱情。回顧數(shù)月來的工作，我覺得本級部在以下幾個方面有所突破。

二、體會

一學期來的年級工作，讓我深深地體會到：

1、作為年級的帶頭人，高度的職責感是做好工作的先決條件。

作為三年級主任，我深感肩上職責的重大，為了讓家長滿意，學校放心，一學期以來，我對工作從來不敢怠慢，率先垂范，經(jīng)常超負荷工作，要求教師做到的，我首先做到，起早貪黑，早來晚走，作為一名年級帶頭人，僅有身先士卒，工作才有說服力，才能贏得同志們的認可和支持，這樣才能有利于開展年級工作。同時，在我個人利益與學校工作相沖突時，我能從大局出發(fā)，正確取舍，寧愿犧牲個人利益，也要全力支持學校工作。率先垂范，無私奉獻，是我做好年級主任工作的重要保證。

2、團結(jié)就是力量，團結(jié)才能出成績

團結(jié)就是力量，有了力量就有了戰(zhàn)斗力。一學期以來，以班主任和各備課組長為核心，認真研究，精心策化，周密部署每項工作，經(jīng)常性和教師談心、交流，思想上堅持一致，心靈上到達溝通，使年組的每一位教師都十分支持我的工作，使我的想法、安排能夠得以順利實施。這一學期，每個班都有以班主任為核心，研究學生、分析學生，具有十分強的凝聚力，每個學科組又以教研組長為核心，通力協(xié)作，落實到位，全體教師精誠團結(jié)，一人有事，其他人都毫無怨言的頂上去，圓滿完成學校交給我們的任務已成為我們共同的心聲。

3、重感情，講原則，善于上下協(xié)調(diào)。

公正是信任的基礎，做為一名年級主任，失去公正就很難讓人信服，當然也就談不上合作了。在工作中我從不講個人感情，一切都按原則辦事，小到簽到，大到評選年級冠軍，我都是公正無私地去落實、去安排，力求讓每個人都有服氣、都舒心，工作中遇到問題，我從來都是對事不對人，事情解決了，還是好同事，力爭讓每個人了解自我的脾氣、秉性，久而久之，年組的各位教師都能創(chuàng)造性地開展工作。

上下協(xié)調(diào)是做為年級主任的基本素質(zhì)。學校決策的傳達、教學管理上的安排，都要經(jīng)過我來落實，年級主任必須善于上下協(xié)調(diào)，才能把工作抓緊、抓實、抓好。

三、常規(guī)工作：

三年級的各項工作的順利開展，還得益于我們有一支強有力的班主任隊伍。我們?nèi)昙壍氖畟€班主任在學校教導處、政教處、教研室的領導下，他們工作熱情高，細致周到，有極強的職責心和豐富的班主任工作經(jīng)驗。幫忙學生認真學習，督促學生日常良好習慣的養(yǎng)成，疏導學生不良的心理狀態(tài)，是我們年級班主任的每日必做的事;做好學生及家長的工作，建設好班團體，提高班級的學習成績，是他們永遠也忙不完的工作。每個班主任都立足于本班實際，創(chuàng)造性地開展班主任工作。在平時工作中，總是相互交流，互相學習，取長補短，各班間開展健康而有序的競爭。我看到的是他們忙碌的身影，憔悴疲倦的眼神，感受到是他們工作中充實和艱辛，成功和汗水;“為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔?！彼麄儾粌H僅要上好自我的課，還要搞好學生工作。同時還要領導和協(xié)調(diào)各任科教師的工作，成了班級真正的領頭人。每一天早出晚歸，工作的壓力和勞累并沒有征服我們的班主任。由于班主任卓有成效的工作，整個年級一向都很出色的完成各項工作。難怪在我們辦公室的李淑琴教師不無感嘆地說：你們年級的班主任是一支異常能戰(zhàn)斗的隊伍，召之即來，戰(zhàn)無不勝。我想這番話，與其說是對我們年級班主任的一種鞭策和激勵，不如說是對我們班主任工作的

真實準確的概括。

1、狠抓教學常規(guī)工作，培養(yǎng)良好班風、學風。

三年級的學生處于心理和生理的轉(zhuǎn)折期，所以，我們?nèi)昙壍娜w班主任一開學就狠抓學生的常規(guī)工作。利用班隊課、晨會課等各種渠道組織學生認真學習《一日常規(guī)》、《小學生日常行為規(guī)范》等，并把這些規(guī)章制度上墻，提醒學生時刻不忘。各學科的教師也毫不松懈，充分利用開學一星期的時間嚴格教學常規(guī)，并把它細化，切實落實在每一堂課上。經(jīng)過一個學期的常抓不懈，我們?nèi)昙壐靼鄬W生都能基本養(yǎng)成良好的學習習慣、衛(wèi)生習慣、行為習慣，無重大事故發(fā)生，對于一些不良苗頭也能適時制止。

2、狠抓學生的教學質(zhì)量。

教學質(zhì)量是學校的生命線。一開學，三年級的所有教師就制定了切實可行的教學計劃并嚴格按照計劃開展本學期的教育教學工作。針對一些班級學生基礎差、學習習慣差等現(xiàn)狀，教師們異常是語文、數(shù)學、英語學科的教師更是努力提高每節(jié)課的教學質(zhì)量，爭取向40分鐘要效率。同時有針對性的利用課后時間給一些學有困難的學生補課。

3、進取組織參加學校的各項團體活動。

在做好各項教育教學工作的同時，根據(jù)學校的工作計劃，我們?nèi)昙壗M還進取開展了學校組織的各項團體活動：跳繩比賽、英語口語大賽等，在各位班主任和其他教師的努力下，各項活動都開展得很成功，效果良好，學生在活動中既鍛煉了本事，又愉悅了身心，為更好地投入學習活動奠定了良好的基礎。

四、努力方向：

1、今后應更加注重學生良好學習習慣的培養(yǎng)，抓好常規(guī)教育，提高學生的學習興趣。

2、多開展豐富多彩的年級活動，讓本級組的教師過得更開心、歡樂，增強年級組的凝聚力。

3、應更加創(chuàng)造性地開展各項工作，把各項工作做得更好。

在此衷心的感激所有的教師給予我們?nèi)昙壗M的幫忙和支持。雖然我們年輕，但我們擁有朝氣;雖然我們?nèi)狈?jīng)驗，但我們擁有智慧;雖然我們不夠成熟，但我們擁有熱情。期望我們能繼續(xù)合作，向著更高的目標前進。

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篇4

日

期：___________

2021年黨員干部工作總結(jié)

一年來，我認真按照黨員的標準嚴格要求自己，現(xiàn)在我就以下幾個方面對自己一年來的情況匯報如下：

一、努力掌握政治理論知識，提高自身政治素質(zhì)。

通過學校___的集中學習、自學和聽課等多種形式深入學習___理論和“___“重要思想和___屆__中全會精神，及時了解當今的國際政治形勢，社會動態(tài)（范本）及___的指導方針，深刻領會“___“重要思想的意義。

二、恪盡職守，認真做好本職工作。

一是按照年初市委對干部培訓工作的要求和部署，協(xié)助市___和有關部門安排和___實施干部培訓計劃，扎扎實實做好干部培訓工作。

全年共舉辦主體班十四期，聯(lián)合辦班七期。在上述班次中我參與了大部分班次教學計劃的制訂、外聘教師的落實等開班準備工作和培訓期間的大量教學管理工作，對有些班次的培訓情況根據(jù)要求及時進行了總結(jié)和反饋。二是做好了中央黨校遠程教育C級站硬件設施的維護和課程錄制、播放等一系列工作，全年共接受課程一百余講，刻錄課程___余講，并在大部分培訓班次上對精選的一些課程進行了播放，進一步充實了教學菜單內(nèi)容。三是做好了學校局域網(wǎng)和計算機設備的維護工作，保證這些設備的正常使用，為學校節(jié)約了維護成本。四是做好相關的教學、科研和管理工作：一年來共輔導畢業(yè)班學員論文人;承擔了《審計學》和《公共行政管理學》兩門課的教學工作;認真到位地做好了__級行政管理大專班的班主任老師工作。

三、政治態(tài)度。

一年來我們黨領導全國人民取得了抗擊非典的勝利，經(jīng)濟建設和改革開放的各項事業(yè)也在不斷推進，但從互聯(lián)網(wǎng)、報紙以及各種新聞媒體中，我們也看到___勢力有所抬頭，__功分子擾亂社會安定的活動仍在繼續(xù)。作為一名黨員我堅信我們黨對此類事件作出的英明決斷是符合絕大多數(shù)人民的意愿的，無論___采取何種方法，都是為了祖國的統(tǒng)一，為了___事業(yè)，為了全國人民的利益而做出的選擇。作為一名教師，首要任務就是要完成好自己的本職工作，在黨和國家需要的時候，義無反顧的奉獻自己的一切。

篇5

一、各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況

（一）、下崗失業(yè)人員總數(shù)：708人，其中40、50人員420人，黨員64人，已辦優(yōu)惠證576人，已辦就業(yè)失業(yè)證14人。

（二）、實現(xiàn)就業(yè)人員總數(shù)600人，其中公益性崗位9人，從事個體經(jīng)營的120人，其它471人。

（三）、退管服務情況：退休人員總數(shù)980人，其中黨員190人。

二、具體工作情況

（一）、加強了對勞動保障工作的規(guī)劃、細化，加大了資金的投入，充實了各項軟硬件設施。進一步完善了勞動保障站的工作職責，理順了辦事程序，更好更方便地為居民服務。

（二）、大力宣傳勞動保障工作的政策、法規(guī)，積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加各種招工招聘會，特別在富士康招工上，雖然未完成招工指標，但社區(qū)在黨員會、居民組長會上都大力宣傳，請居民互相轉(zhuǎn)告，有力推進再就業(yè)工作。

（三）、軟硬件設備上了檔次，配備微機、打印機和復印機，大大提高了工作效率，各種資料整齊規(guī)范。

（四）、熟悉黨和國家的各種惠民政策，積極為居民辦實事，全年辦理社保援助的21人，靈活就業(yè)人員社保援助41人

三、日常工作

（一）、對下崗失業(yè)就業(yè)人員進行登記聯(lián)系制度，隨時掌握再就業(yè)情況，主動與用人單位聯(lián)系，熱情介紹和幫忙聯(lián)系工作。

（二）、對社區(qū)內(nèi)的離退人員進行了登記，建立了聯(lián)系卡770個，隨時掌握離退人員的生活動態(tài)，對家中有臨時困難和生病住院的人員，主動去幫助解決和看望，得到廣大離退人員的好評。

（三）、隨時辦理就業(yè)失業(yè)證、為失業(yè)人員落實各種優(yōu)惠政策，全年為失業(yè)下崗人員推薦、介紹工作60人，使他們享受到實惠。

（四）、積極組織下崗失業(yè)人員參加各類技術培訓，廣泛收集各類招工信息，給下崗失業(yè)人員提供了再就業(yè)信息平臺。

（五）、積極開展各類文體活動，退休職工踴躍參加文藝隊、宣傳隊、夜間舞會、電影放映隊，使廣大退休職工老有所養(yǎng)，老有所樂，歡度夕陽美好時光。

（七）、動員和組織社區(qū)居民積極參與城市環(huán)境綜合整治，社區(qū)環(huán)境得到了很大的改善，組織動員離退休人員栽花養(yǎng)草美化環(huán)境，使社區(qū)在迎接省、市的各種驗收取得了成功。

（八）、按時報送各種表冊，按時完成鎮(zhèn)勞動保障所交辦的其它工作。

四、2011年的打算

（一）、努力學習勞動保障工作的有關政策，加大宣傳力度，落實好各項政策，讓居民和離退人員充分享受各項優(yōu)惠政策。

（二）、全面掌握社區(qū)下崗職工、失地農(nóng)民、退休職工的基本情況，建檔造冊，分類管理，分類服務。開展好各項活動，搞好職業(yè)培訓和職業(yè)介紹，勞務輸出、做好退管服務。

（三）、在富士康招工上，社區(qū)將加大宣傳力度，廣找就業(yè)渠道，使社區(qū)勞動力資源得到充分利用。

篇6

1、調(diào)查了教師的需求，在此基礎上制訂我校本學期的《校本研修工作推進表》。

2、開展了提高教師教學基本功水平的校本培訓：《如何說課》、《如何制作課件》、《現(xiàn)代教育理論》；進行了我校的青年教師教學基本功大賽，由于嚴格組織、培訓到位，我校參加區(qū)決賽的選手都取得了突出的成績。

3、開展了提高教師人文素養(yǎng)的校本培訓

通過培訓，大家意識到了教師自主發(fā)展的重要。在傳承“勤懇務實”學校精神的同時，更加注重自我修煉，從而遠離職業(yè)倦怠，改變工作方式，提高工作效能，在成就學生的同時成就自我。通過培訓，我校教師自我充電、自主學習的意識大大提高。積極參加名師工作室的選拔。老師們都覺得結(jié)果只是一個部分，大多數(shù)教師都是把認真準備答辯的過程當做一次很好的學習提高的機會。我校名師工作室成員從一名增加到三名。

二、 初三工作

1、做好班主任工作計劃，制定希望生名單，與初三老師達成目標上的共識，目標到人。

2、領導分工明確，關注教研組集體備課，加強課標學習，關注近三年的中考題，優(yōu)化課堂教學，集體出卷，分層次練習，做到以學定教；跟蹤問題學科、問題班級、問題學生課堂，關注希望生的課堂反饋。

3、加強檢查反饋，反饋到組、到人。例如：作業(yè)批改、學生課堂表現(xiàn)、小考反饋的及時性等。

4、加強和兄弟學校的信息交流，確保信息通暢（區(qū)要求、考試說明等）。

5、落實復習計劃到天，發(fā)現(xiàn)問題，及時修正。

6、講求課堂有效性，開展預案、學案、教案的整合，做到課堂無死角，學生精神狀態(tài)飽滿。

篇7

年終個人工作總結(jié)范文1時間太瘦，指縫太窄，一晃，20__年就這樣過了，剛來到公司可能一下子還沒從學生的角色轉(zhuǎn)變過來，有點不適應，但慢慢就習慣了這樣的節(jié)奏。入職__公司的客服部到現(xiàn)在已經(jīng)半年有余，過去的一年里，在領導和同事們的悉心關懷和指導以及包容下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在著不足。

客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，所以各個部門的同事都要和諧相處，因為客服人員的服務水平和服務素質(zhì)以及各部門在工作上的支持直接影響著客服部整體工作，因此老大對每個客服人員的要求還是挺嚴格的，認真細致和專業(yè)是必不可少的。要學會把枯燥而單調(diào)的工作做得有聲有色單有專業(yè)知識是遠遠不夠的，所以老大對新入職員工的各方面的培訓做的還是挺到位的，就連最基本的都要教，就我個人而言，剛來公司培訓了一個月調(diào)回__工作，感覺自己只是把客服人員最基本的皮毛學了下而已，但在之后又要求我回公司再深入學習一個月，當時覺得沒這個必要，但是當我下來感覺自己有點落后之后覺得確實有這個必要，可以為自己將來在韶關工作打下更堅實的基礎。

在工作中隨時都會遇到自己不懂的問題，被問及的同事都挺樂意教，不會擺著一副老員工的架子，這點對于新員工來說是一種欣慰，當然工作中也會遇到一些很刁鉆的客戶，作為一個客服人員來說，首先應該對客戶以誠相待，把客戶當成朋友，真心為客戶提供切實有效地咨詢和幫助，在為客戶提供咨詢時要認真傾聽客戶的問題，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅客戶情緒上的怒火，處理這樣的問題不單客服人員基本的技巧要掌握還要學會隨機應變，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起客戶更大的投訴，所以在工作中要積累更多的經(jīng)驗。

說真的，在工作中有時候有些細節(jié)問題自己也察覺不到，可能是因為自己不夠細心和熟練，或者還不夠?qū)I(yè)，有時工作中出點錯也在所難免，我會盡力克服這些缺點，希望以后可以做到更好。

回顧20__年，公司在人員有點緊缺的情況下超額地完成了任務，對于剛剛參加工作的我來說有點艱辛，卻收獲了成長與成績，很感謝公司給我這樣一個平臺，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，我會在明年的工作中繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。

20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在此，對一直以來支持我工作的同事表示感謝。謝謝同事們的包容和耐心，謝謝老大在工作上教導和生活中的關心，沒有公司的培養(yǎng)就沒有我現(xiàn)在的進步，雖然進步不是很明顯。公司的部分員工在工作能力上的成長和進步。

作為同事讓我有一些成就感，同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步，老大交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會，認真努力地完成它。時間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中，我將帶著我在昔日工作中積累的所有的經(jīng)驗投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作，加強部門的凝聚力，力爭在新一年的工作中煥然一新，取得更大進步。

年終個人工作總結(jié)范文2從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：

從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__銀行電話銀行客服中心的一員。

在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設計到制作;在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵;在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在這里，我們在__銀行電話銀行__中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。

從這2020年的工作中總結(jié)出以下幾點：

一、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;

二、勤奮學習，與時俱進

記得石_主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了__行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行__中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

1、注重理論聯(lián)系實際。

在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。

堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：

一、效完成外呼任務

在進行每天的__，學會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行__地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于__的客戶我們要多進行預約回撥;再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務知識，做到準確完整的答復客戶的問題;

三、增強主動服務意識，保持良好心態(tài)

四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)

要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

年終個人工作總結(jié)范文3“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個行業(yè)以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘，現(xiàn)本學年的工作總結(jié)如下：

一、在思想上，積極上進

我積極參加各種學習培訓考試，認真參加政治學習，學習教育教學理論，提高自己的思想覺悟，我還深知要教育好學生，教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。

二、在教育教學工作上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教

把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來水。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在學習實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內(nèi)，虛心、主動地向年輕老師學習信息技術，豐富教學手段，抓住學校安排校內(nèi)聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中不斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平?？傊@一學期我不僅在業(yè)務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多：如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。

三、服從安排，積極主動

在每周__節(jié)課的情況下，要安排好自己的工作，的確有時感到力不從心。做到學期初進行合理計劃，實施過程抓落實，及時反思小結(jié)，期末總結(jié)。這學期為了扎實地推進新的教學課程，積極和本組、本年段教師進行課堂教學調(diào)研活動，我盡量抽出時間，按照計劃，及時與教師探討、交流。作業(yè)作到面批面改。使學生的成績都有不同程度的提高。能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。

四、提高素養(yǎng)，努力工作

在各位領導和教師的大力支持、幫助下，本人堅持出全勤，從不請臨時事假，把全部的經(jīng)歷用在教育教學上。這學期本人圓滿地完成教育教學工作。但是在不斷的工作實踐中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學習、反思，提高自身的素養(yǎng)。在教育教學工作中也暴露出不足，如何做到科學計劃、科學落實、科學管理教育教學，這些還需不斷地努力。希望大家對本人進行嚴格地監(jiān)督，作出批評指正。

年終個人工作總結(jié)范文4經(jīng)過又一年的物流管理工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成了全年的各項工作任務，現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報如下。

一、配送

1、相比20__年20__年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑，在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。

其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每天呆在家里，情愿多送貨多做事來增加收入。

2、20__年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統(tǒng)計，做到貨物配送單的合理安排，避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面，維護了司機之間共同利益和部門員工團結(jié)關系。

3、門店有時催送貨比較急，貨物量又比較少，路比較偏遠，我們送貨的原則是分線配送。

有時候一個地方的貨比較多，司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來，這樣來回幾下我們的司機也有脾氣，這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急，我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合，盡量給顧客做好解釋工作。

4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對，必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。

5、加強與各部門的銜接溝通，有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢，把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。

二、人員要求與管理

1、20__年初公司給物流管理部的人員編制是_人，實際在崗人數(shù)一直沒有達到要求。

2、由于人員的流動性大，一直以來是困擾部門工作開展的大問題。

作為我部門員工的工作要求，雖然技術性不高。但作業(yè)強度大，體力要求比較高，也需要勤勞好學，做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡其用。同時要關心自己的員工生活，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的支持。

三、車輛的管理

1、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓講解，定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

2、嚴格控制部門內(nèi)車輛費用，合理有效安排配送路線。

3、嚴格要求配送員填寫出車記錄：如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻?，做到有出車就必有出車記錄，做到保存全年的出車記錄表?/p>

4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔：如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄，做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查，明確保養(yǎng)周期、時間。

5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則，節(jié)約控制部門車輛費用。

四、工作回顧與展望

1、20__年不知不覺在指尖慢慢逝去，20__年迎面而來。

回想過去，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當中的利弊、得失。

2、認真履行工作職責，在新的一年里，物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。

年終個人工作總結(jié)范文5時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20__年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結(jié)：

一、勤奮敬業(yè)方面

我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

二、業(yè)務知識方面

我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記_行長的教導，辦理業(yè)務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。

又在_行長的帶領下我得到了實質(zhì)性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。

三、工作態(tài)度方面

本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。

四、對待客戶方面

對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供質(zhì)的服務。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。

篇8

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬月亮船 教育資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業(yè)務管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”

要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售工作計劃及任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售

計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓 >活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬月亮船 教育資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務759389.82元 ，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！

篇9

教學培訓工作總結(jié)1學校是教師培訓的基地、學校是教師成長的搖籃、學校是教師翱翔的天空、學校是教師播種的園地、學校是一片期望的田野。隨著新課程改革的深入，校本培訓的作用被提升到重要地位。我校教師培訓工作的重心放在：研訓一體，全面提升教師素質(zhì)上。為切實做好基礎教育新課程改革，強化現(xiàn)代教學基本功和教學技能，全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，建設一支高素質(zhì)的師資隊伍，本學期我們著重從“訓”和“研”兩個方面開展工作的。

一、以培訓為重點，強化教師專業(yè)素質(zhì)。

校本培訓是提高教師專業(yè)素質(zhì)的主渠道，所以我們把教師培訓工作作為重中之重的工作來抓。結(jié)合我校實際主要進行了四項培訓：面向全體教師的計算機基本技能培訓;

多媒體課件制作等方面迅速提高，90%的中青年教師能獨立制作課件，并建有自我的個人網(wǎng)頁或?qū)W科網(wǎng)站。實現(xiàn)了備課信息化、教學網(wǎng)絡化、教研開放化、教師學習自主化，構(gòu)成了網(wǎng)絡環(huán)境下的校本研修新模式。在實施中，我們邊實踐，邊發(fā)展，邊收獲，為構(gòu)建學習化學校，促進教師的專業(yè)化水平和綜合素質(zhì)做好了鋪墊。

二、以研究為核心，提高教師專業(yè)本事。

在傳統(tǒng)的教研活動中，傳達布置教育教學精神、任務居多;教學理論學習多，與教學實踐結(jié)合少;個體領會獨立操作、盲目性多，集思廣益的“頭腦風暴”少。長期以來，傳統(tǒng)的教研模式使教學研討的實效、教師專業(yè)持續(xù)發(fā)展的實效大打折扣，無法真正起到不斷更新理念、從“以學生為本”的角度創(chuàng)新教學方式的作用。所以我校本學期的校本教研緊密結(jié)合教學實踐以專業(yè)引領、伙伴互助、研修一體的學習型組織研修模式創(chuàng)設了聚焦課堂、合作交流、反思提高的情境，激發(fā)了教師在教學實踐中提升專業(yè)素養(yǎng)的熱情，調(diào)動了教師以多角度、多樣式進行教學設計的創(chuàng)新進取性和反思精神。

引領青年教師聚焦課堂，在課堂實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提高教研本事。在聚焦課堂、關注學生、滲透語文因素的情境中，有目的的聽課、評課，有效地提升青年教師的業(yè)務專長。在“點”的基礎上，經(jīng)過教研組內(nèi)必須密度的互相觀摩、評析，促進“面”——組內(nèi)眾多教師的業(yè)務提升。

互動學習、合作交流。在教研組、尤其是備課組的活動中，確立共同努力、全面提高的目標，有力地凝聚教研組的團隊精神。在這一基礎上，越來越多地體現(xiàn)出有疑共研、有求共解的和諧互動協(xié)作的氛圍。利用教研活動、隨機交流等時機促進互動學習、合作交流、資源共享的良好平臺的構(gòu)筑。

反思教例、創(chuàng)新發(fā)散。抓住每教學研究課的機會，進行團體備課、聽課、評課，從同一目標、不一樣角度對教材處理、學生分析、教學環(huán)節(jié)、教學語言、教學技術現(xiàn)代化等教學業(yè)務地提升進行研討，大大增強了研修的實效性。與此同時，

“團隊協(xié)作”的效能使每一位教師的教學不論從備課資料還是形式的準備都盡可能的厚實，使不一樣文體、不一樣時代國家的文本相互滲透，甚至不一樣學科的知識在語文學習的過程中交互，提升教師和學生的綜合學習本事。校本研修作為現(xiàn)代學校教育運營的重點，正悄悄地改變著學校教育發(fā)展的走向，讓教育的過程充滿活動的、反思的、創(chuàng)造的、人性化的魅力。讓我們在每一天、每一課滲透課堂的研修中時時思考、刻刻鉆研，經(jīng)過校本研修真正提升教師的業(yè)務水平、可持續(xù)發(fā)展本事，使課堂真正煥發(fā)出生命的活力。

教學培訓工作總結(jié)2__培訓學校創(chuàng)辦至今不到半年時間，從創(chuàng)辦初期至今，我校在教育局有關業(yè)務主管領導的關懷和指導下，在全校師生的共同努力下，嚴格遵守國家的各項教育法律法規(guī)，認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施，以人為本，實事求是，以構(gòu)建和諧社會為切入點，不斷創(chuàng)新教育管理機制，切實加強教育教學研究，繼續(xù)深化教學體制改革，持續(xù)加強學校安全衛(wèi)生管理工作，進取推進學生素質(zhì)教育，努力提升品牌社會效益。以下是我校2019年的工作總結(jié)。

一、與時俱進，健全和完善品牌特色教學體系

根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化，為確保學校的辦學生命力，我們一向努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色，并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評。現(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。

二、誠信辦學，堅持及鞏固在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位

我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢，異常是在出國考試類外語培訓上，我們更是嚴謹教學，并取得了可信的辦學成績，獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤，確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。

三、完善制度，建立健全學校辦學及日常工作管理制度

一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度，是確保學校教學質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度，并根據(jù)學校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度，為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎。

四、改革創(chuàng)新，規(guī)范與完善教師教育教學行為準則

教師資源是學校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一向相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。之后細化出臺了《定制性教學反饋表(教學工作和行為規(guī)范)》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定，明確了教師的教學行為，對于提高教師個人素質(zhì)起到了進取的作用。

五、硬件建設，改善與美化學校教育教學設施及學校環(huán)境衛(wèi)生

我校為提高教學質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學，學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板，更換了復印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設施。

同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實施了嚴格的安全衛(wèi)生職責制，使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。

六、順應潮流，探索與建立學校發(fā)展的新思路、新模式

在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地，一向是本校重視和研究的問題。異常在目前，我國己將培訓教育排位第二(僅次于學前教育)，并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓市場做強做大。為此，幾年來我們一向在作這方面的探索和努力，在堅持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎上，近階段我們己確定了二個新的突破點：

一是抓源頭生源的培訓。眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學，這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學英語教育培訓，并構(gòu)成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。

二是進取開發(fā)企業(yè)團培市場。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，必須培訓新的知識和技能，以經(jīng)過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試，并成立了相應機構(gòu)，在此基礎上以后我們應當大力實施，把企業(yè)團培做大、做強。

自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表此刻：

1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。

2在加強教學質(zhì)量管理，提高學校經(jīng)濟和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得夢想的效果。

3、在加強師資隊伍建設，開展教育教學工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預期的目標之間還存在必須的差距。

可是我們也滿懷信心，銳意進取，將在總結(jié)原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是，更加努力地推出貼合社會需求的教育培訓項目，更好地服務于學生、服務于社會。

教學培訓工作總結(jié)32017年以來，各科在醫(yī)院及護理部正確領導下，根據(jù)護理部的三基培訓計劃及科內(nèi)計劃，對科內(nèi)的護理人員已進行了培訓。現(xiàn)將培訓總結(jié)如下：

1、經(jīng)過對我科護理人員三基培訓，建立了一支學習型的護理隊伍，帶動并提高護理標準化管理的貫徹實施。

大家在三基培訓中比學趕幫，進取認真，充分展示了我科護理人員的整體職業(yè)素質(zhì)和風采，使全科護理人員的理論技術水平得到極大提高。并提高我科護理人員整體素質(zhì)及技術水平。

2、經(jīng)過三基培訓，提高了YJBYS護理人員的服務意識，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，倡導各項操作人文關懷，在各項護理技術操作中加強人文溝通與培訓，供給人文服務。

3、進一步強化質(zhì)量意識，加強基礎知識及基礎護理項目培訓，規(guī)范及提高基本技術操作水平，經(jīng)過培訓，使各項操作更加標準化、流程化、規(guī)范化，到達護理操作質(zhì)量的持續(xù)改善和提高。

4、加強急救訓練，提高護理人員的急救意識及急救水平，保證病人安全，為今后的急救工作打下堅實有效的基礎。

5、我科室工作今年異常繁忙，大家每一天幾乎都加班加點。

為了不影響正常工作，大家都利用休息及上下夜班時間進行練習，唯恐在考核中不能取得優(yōu)異成績，充分體現(xiàn)了護理人員以工作為重，努力進取，勇于爭先的精神。

6、三基培訓，強調(diào)的是基本知識及基本技能、基本理論的掌握，經(jīng)過YJBYS考核進行練兵，經(jīng)過考核規(guī)范標準，經(jīng)過考核使大家認識到各項技術操作的不足之處，在考核的同時給予技術標準的規(guī)范，所以每位護理人員考核后監(jiān)考教師總是不厭其煩地耐心指導。

充分體現(xiàn)了每位監(jiān)考教師對提高我科護理人員整體水平傾注極大的熱情和信心。

7、三基培訓，一方面強調(diào)醫(yī)療服務的標準化，更強調(diào)護理服務的人性化。

要求在開通氣道及各操作環(huán)節(jié)中，真正體現(xiàn)對人的關懷和愛護，強調(diào)護患溝通及病人的舒適滿意，操作中如何提高服務意識及服務藝術，從滿意服務到達感動服務和卓越服務，以到達在臨床工作中的和諧護患。

8、經(jīng)過三基培訓證明，我科護理人員整體技術水平在不斷提高，異常是留置針操作一針見血率明顯提高。

在臨床工作繁忙的情景下，護理人員不怕苦、不怕累，利用下班或休息時間在病房練操作，正是由于這種苦練基本功的精神，有許多同志在考核中取得優(yōu)異成績。

9、經(jīng)過三基培訓，也發(fā)現(xiàn)了許多問題，年輕護理人員的理論及技術操作水平對適應醫(yī)院的快速發(fā)展有明顯差距，技術培訓仍要長期進行，規(guī)范化的操作標準的實施更是一項人人參與的長期而艱巨的任務，護理基本技術培訓上更需進一步加強，具體便此刻：

1.個別年輕護士對操作考核比賽不重視，練習少，在操作考核中表現(xiàn)為操作不熟練，忙亂、順序顛倒。

2.考核中體現(xiàn)出平時工作基礎的不扎實，如搶救、應急意識不強，不熟練;

操作物品準備不齊;沒有真正把演練當作實際操作等。另外，操作中溝通聲音小，指導、交待注意事項不全等。

教學培訓工作總結(jié)42019年，全區(qū)__所民辦培訓學校發(fā)揮其培訓質(zhì)量高，實用性強、培訓期短、就業(yè)率高的特點，為社會輸送了一批質(zhì)量高，業(yè)務強的技術人員，全年共培訓___人，其中普惠制培訓___人。促進了地區(qū)的就業(yè)工作，推動了社會的穩(wěn)定和發(fā)展。以下是我校2019年的工作總結(jié)。

一、召開年度培訓工作會議

對培訓工作做具體部署，在學校信息變更、學校管理、教師管理、廣告招生、收費等方應對學校提出具體的要求。

同時，在如何提高培訓質(zhì)量，打造培訓品牌方面提出一些提議，為全面完成全年培訓工作目標做好供給有力的保障。

二、加強對民辦職業(yè)培訓學校日常工作的督導

重點加強對民辦職業(yè)培訓學校的管理，對轄區(qū)的部分民辦培訓學校進行走訪，了解掌握學校的培訓情景，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，督促其改正，規(guī)范教學檔案;健全各項規(guī)章制度、指導學校規(guī)范、有序地發(fā)展。

三、做好培訓學校的信息變更，規(guī)范培訓學校管理檔案

對原有學校的法人、地址等各種信息變更及時更新，規(guī)范民辦學校管理檔案。對轉(zhuǎn)入的培訓學校的教學、設備、設施、安全衛(wèi)生等情景進行實地檢查，辦理接收。

四、集中辦理民辦職業(yè)培訓學校民非年檢

為方便各培訓學校辦理民非登記年檢，我們從工作實際出發(fā)，協(xié)助市人力資源和勞動保障局職業(yè)本事建設處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門對區(qū)所屬民辦職業(yè)技術培訓學校進行集中年檢。

為學校供給了方便，同時也提高了政府部門的服務水平和工作效率。

五、加強民辦職業(yè)培訓學校安全管理工作

貫徹落實市綜治委《關于進一步加強學校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會保障《關于加強民辦職業(yè)培訓學校安全管理工作的通知》文件精神，加強學校安全管理的組織領導，做好重點人員及重點部位的排查及安全防范工作，加強安全值班管理，建立投訴和事件信息上報制度。

教學培訓工作總結(jié)5為了進一步加強學校對繼續(xù)教育工作的領導和管理，提高教師事業(yè)心和職業(yè)道德精神，以保證培訓質(zhì)量，提高培訓效益，加強“以研代訓”，促進教師隊伍的成長，總結(jié)校本培訓成果，現(xiàn)將本年度繼續(xù)教育培訓工作總結(jié)如下：

一、明確目標，加強領導

我校成立了以校長為第一職責人的繼續(xù)教育領導小組，領導小組對學校教師繼續(xù)教育進行規(guī)范、組織、實施、檢查。學校將繼續(xù)教育納入了學校工作總體規(guī)劃之中，并結(jié)合本校實際制定出了教師繼續(xù)教育培訓方案、計劃，建立并落實了各種制度。學校領導帶頭自覺遵守各項制度，進取參加繼續(xù)教育的各項活動。

為使繼續(xù)教育工作順利開展，切實保障繼續(xù)教育培訓學習時間，學校把“一德四新”培訓和校本教研活動結(jié)合起來，結(jié)合實際，分類要求，立足本校，著眼提高，經(jīng)過校長指導、專業(yè)引領、活動促進等方式為教師創(chuàng)造良好環(huán)境，并對每位教師給予很高的期望，期望教師都能在原有的基礎上有較大幅度的提高。

二、加強管理，認真總結(jié)

1、嚴格執(zhí)行繼續(xù)教育與管理制度。

我校把教師繼續(xù)教育與年度考核、評優(yōu)選先、晉職晉級等有機結(jié)合起來，并作為教師職務評聘、晉升、續(xù)聘的必備條件之一。嚴格按照學校制定的有關制度，完善了學校繼續(xù)教育管理辦法。

2、科學管理繼續(xù)教育過程。

為了高質(zhì)量地完成繼續(xù)教育任務，我校繼續(xù)教育領導小組不斷探索科學的管理辦法，注重利用現(xiàn)代教育技術加強校本培訓，做到有計劃、有方案、有考核、過程記載詳實，主動理解上級主管部門的指導、管理、檢查。

3、認真總結(jié)繼續(xù)教育經(jīng)驗。

我校定期對繼續(xù)教育開展情景進行總結(jié)，不斷完善科學的管理實施辦法，探索出了有特色的校本培訓模式。

三、開展的工作資料

1、加強理論學習

為了更好地落實培訓任務，學校以自學和集中學習相結(jié)合，定期開展各種培訓工作，培訓資料有上級文件精神、學科教學滲透法制教育等，“一德四新”完成集中培訓。在培訓過程中教師不但做好學習筆記，還善于思考，學習結(jié)束，我們有目的地開展一些討論、交流、研究活動，讓教師有自我展示的空間和時間，在教師相互切磋的同時，

相互提高，并將學習成果用于教育教學和撰寫教學論文、經(jīng)驗總結(jié)中去。我校教師根據(jù)參加各種培訓和總結(jié)教學經(jīng)驗，在工作之余潛心撰寫教學論文、經(jīng)驗總結(jié)、優(yōu)秀教學設計等。

2、注重教師的均衡發(fā)展

加強教師隊伍建設，促進學?？沙掷m(xù)發(fā)展。進取安排教師參加遠程培訓，經(jīng)過選派教師參加各種繼續(xù)教育培訓，教師們的整體素質(zhì)有了很大的提升。

在校本培訓中，我校以拜師結(jié)對為手段，發(fā)揮骨干教師和學科帶頭人的示范引領作用，結(jié)合學科特點開展了教學實踐，幫忙教師不斷提高教學技能，優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu)，提高課堂教學效益。同時，注意引導教師對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結(jié)，促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點。具體要求為：

(1)學校校長每學期聽課不少于5節(jié)，教研組長每期聽課不少于2節(jié)，一般教師聽課不少于1節(jié)。

(2)每學期閱讀教育專著或師德師風學習不少于4次，并有讀書情景記載。

(3)骨干教師取得明顯效果，大力提高受幫扶教師的教學理論水平和教學實踐本事。

篇10

2020學校年度工作總結(jié)1學校辦公室有一支愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的隊伍，這是做好學校辦公室工作的基礎。學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高，工作時間無規(guī)律，學校辦公室的工作人員始終任勞任怨，工作第一、奉獻第一，要以熱情周到的服務工作，贏得廣大師生的信任、理解和支持。

學校辦公室取得的點滴成績都是在學校黨政領導的正確領導、悉心呵護，各處室的支持、幫助和學校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我們深知還有很多缺憾和不足，主要是：

由于辦公室工作人員嚴重不足，所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協(xié)調(diào)服務方面，主動咨詢參謀、調(diào)查研究嚴重不夠;

辦公室隊伍整體素質(zhì)與學?？焖侔l(fā)展和校領導的要求相比還有一定差距，需要我們繼續(xù)努力。

在新的一年里，要在學校黨政領導的領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序;和信息反饋工作，強化咨詢和參謀職能;加強重大工作的組織協(xié)調(diào)，保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，能對小學教育發(fā)展提出建設性意見;加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教學教研和為廣大師生服務的能力，為學校的發(fā)展做出更大的貢獻。

2020學校年度工作總結(jié)2時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度，在_年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)得到進一步提高，下面是學校出納個人年終總結(jié)。

一、日常工作：

1、收費

2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳，由會計員審核簽名

3、清點庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒?、公寓備用金及按金，墻磚費、內(nèi)部賣廢品費)

4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。

5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)

6、報銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會計員簽字后方可支付現(xiàn)金。

7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。

8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。

9、停車場月?？ǖ脑O置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月?？?，按業(yè)主交的管理費來設置使用日期)

10、工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資)，核對員工的帳號與金額，開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。

11、每個星期五準備備用金退裝修按金

12、會計每三個月會打交款通知單,將其裝訂好，以便查閱和統(tǒng)計繳費戶數(shù)。

二、工作感悟：

1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

2、出納工作需要很強的操作技巧。

打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。

3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制。

對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

2020學校年度工作總結(jié)3一、踏實抓好少先隊常規(guī)工作，促使自身建設上新臺階。

一學期來，我校堅持做好少先隊的各項常規(guī)工作，促使少先隊組織充滿活力。

1、堅持規(guī)范的升旗儀式。

每周一全體師生肅立在莊嚴的五星紅旗下，在雄壯的國歌聲中聆聽著國旗下講話，及時糾正學生中的不良風氣，激發(fā)學生的熱情，使師生受到了一次又一次的教育。

2、堅持“文明小衛(wèi)士監(jiān)督崗”的檢查評比制度，每天檢查，每周評比，督促隊員的一言一行，檢查校園的清潔美麗，使校園“文明之花”常開。

3、充分利用中隊板報、?？乳_展一系列活動，既起到了宣傳教育作用，又增長了隊員才干。

二、強化隊員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習慣。

1、小學生求知欲旺、可塑性大、模仿性強、是形成良好行為和品德的時期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時糾正隊員不規(guī)范言行。

對新生一入學，我們就從升旗儀式的排隊、行禮做起，教他們做到升旗時行隊禮或注目禮等，有計劃、有步驟地對他們進行常規(guī)訓練，為保證養(yǎng)成教育的實效性，做到以下兩點：

一是要求班主任嚴抓實管、經(jīng)常、反復地組織學生學習《小學生日常行為規(guī)范》，要求隊員記清記牢，做到諄諄教導，堅持不懈;

二是學校對規(guī)范隊員行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法，學生干部每周進行不定期的檢查，通過廣播及時表揚、批評，讓年級與年級、班級與班級進行評比，并把檢查、評比的結(jié)果列入班級考評內(nèi)容中。

2、學校根據(jù)少年兒童的年齡特點，通過多渠道，多層面，全方位對隊員進行思想教育，并寓教育于活動之中。

學校利用、國慶節(jié)、等有利契機，通過舉行中隊活動、出版宣傳欄，國旗下的講話，培養(yǎng)他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感，樹立起建設祖國、建設家鄉(xiāng)而努力學習的遠大志向。

3、加強隊員的衛(wèi)生意識，講究個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

三、積極開展各項活動，深化少先隊素質(zhì)教育。

根據(jù)少先隊計劃，德育計劃，開展了一系列的活動。

2020學校年度工作總結(jié)4本學期，教務處在校長的正確領導下，緊緊圍繞學校工作計劃，科學安排，扎實工作，大膽創(chuàng)新，充分發(fā)揮教務處指導監(jiān)督、整合推進的功能，進一步增強服務意識，深化教學改革，加強師資隊伍建設，加強教學檢查、規(guī)范教師的教學行為。本期緊張而繁忙的教務工作即將結(jié)束，為了能夠使下一步的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，特就對本學期以來的具體工作小結(jié)如下:

一、加強學習，樹立新的理念。

1、組織教師學習新課程理念，教師的要務在于更新教學觀念。

教師樹立學生主體觀，貫徹民主教學思想，構(gòu)建一種民主和諧的師生關系，尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，相信學生都存在發(fā)展?jié)撃?。樹立學生發(fā)展觀，將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿，使學生獲取知識，掌握知識和技能的過程，成為學生豐富情感，完善自我，學會合作，學會做人的過程。

2、加強了教育的開放性，加強了教學與學生生活、現(xiàn)代社會、現(xiàn)代科技的聯(lián)系。

教師教學中立足課堂而不受課堂局限，立足學科教材，而不受其限制，善于捕捉現(xiàn)代社會、現(xiàn)代科技、其它學科的知識信息和最新成果，豐富教學資料，開闊學生視野，使教學活動始終充滿活力。具體的措施如鼓勵教師參加網(wǎng)絡培訓，勤上網(wǎng)查找資料。

二、加強教學常規(guī)管理，重實效。

1、堅持以學生為主體，教師為主導，訓練為主線的教學模式，要求教師根據(jù)學科的性質(zhì)和教材的特點，學生的年齡特點及班級的層次情景，選擇恰當?shù)慕虒W方法，培養(yǎng)學生的邏輯思維本事、語言表達本事，動手操作本事及自學本事。

2、深入鉆研教材，掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線，明確重難點，搞清疑點，把握關鍵。

要求教師每課教案要做到“五有”:有明確的教學目標;有具體的教學資料;有連貫而清晰的教學步驟;有啟發(fā)學生進取思維的教法;有適宜精當?shù)木毩?，并提倡寫教后記?/p>

3、加強學?，F(xiàn)有教學資源的管理和開發(fā)，發(fā)揮實驗室、遠教室、圖書室的作用。

加強思想教育，明確部門職責，使其進取服務于教學，不斷提高服務水平，教務處年度工作總結(jié)加強對圖書室、實驗室、遠教室等教輔部門工作的指導，充實電子計算機及多媒體教學設備，加強課堂教學與信息技術的整合，充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術在教學中的作用，提高教學效果，建設并加強學校多媒體網(wǎng)絡及幻燈機投影儀的使用，并進取幫忙教師學會使用現(xiàn)代電教設備，以適應現(xiàn)代化教學的需要。

三、注重師資隊伍建設，著力培養(yǎng)青年教師。

針對學校中青年教師所占比例較大的特點，要求青年教師多學習、多聽課;開展青年教師網(wǎng)絡培訓學習。培養(yǎng)校內(nèi)骨干教師，以名師效應帶動和影響廣大教師，為教師成長搭建平臺。

四、規(guī)范考試制度，以考促教。

教學不是為了考試，這是教學的本質(zhì);考試能夠促進教學，這是考試的功能，也是教學的特點。要求教師堅持月考或單元考制度。考改工作結(jié)束后，任課教師要及時將成績登記備案;要及時對學生講評試卷，講評時，不僅僅要指出學生錯誤的結(jié)果，還要分析學生犯錯的原因，啟迪學生思維，教會學生做題方法，提高學生做題本事，又回過頭來帶動教師的教學。表彰先進，激勵后進，為構(gòu)成你追我趕的學習風氣起推動和促進作用。事實證明，以考促教不是一種奢望。

五、加強畢業(yè)班工作

九年級工作是學校的中心工作，為切實提高畢業(yè)班的教學質(zhì)量，提升我校辦學效益和聲譽。學校出臺《初中畢業(yè)班目標管理方案》，成立以任校長為組長的畢業(yè)班領導小組，使畢業(yè)班工作制度化、系統(tǒng)化。本學期多次召開畢業(yè)班教師工作會議，畢業(yè)班學生會議。學校還統(tǒng)一組織試題，和九年級組全體教師一道，進行6次模擬考，做到統(tǒng)一考改，認真分析學生存在的問題，評講是要深入細致，讓學生在每一次考試中不斷提高，做到畢業(yè)班工作抓早、抓實、抓細。并要求畢業(yè)班教師根據(jù)學科特點擬定好切實可行的教學計劃，認真?zhèn)浜谜n，相互探討，用團體的智慧突破教學難點。畢業(yè)班領導小組經(jīng)常深入年級檢查督促此項工作，定期召開領導組工作會議，研究、指導畢業(yè)班工作。

六、存在問題

1、少數(shù)教師的教案書寫馬虎，字跡太潦草，資料也不完整。

2、有的教師聽課不到課堂，聽課筆記抄襲的痕跡明顯。

3、公開課的教學創(chuàng)新意識不強，真正屬于自我獨到的東西不多。

七、下一步工作展望

1、加強教學質(zhì)量的管理力度，進一步扭轉(zhuǎn)教師的教育觀念。

2、教師的教學質(zhì)量評價獎懲方案，還要進一步探索并加以完善。

3、“提高課堂教學效率”活動應更廣泛些更有效些，這一活動剛起步，今后要深入持久地開展下去。

總之，過去的這學期，教務處在學校的正確領導下，做了一些工作，但這與教育改革發(fā)展的形勢和學校發(fā)展的要求尚有很遠的距離，我們必須正視不足，繼續(xù)努力，把工作做得更好。

2020學校年度工作總結(jié)5一年來，后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下，經(jīng)過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：

基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務

后勤服務總公司是學校的職能部門，擔負著辦好學校的后勤保障工作，它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務，行政后勤年度工作總結(jié)。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里，我們保證了我?；锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。

在住的方面，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的`方面，全年安全行車54萬余公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。

同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面，后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務，動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源，保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標任務明確，崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和發(fā)展局面，限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。