時間:2022-11-18 14:51:09
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇外語專業(yè)實習(xí)個人總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
首先,通過充分開展調(diào)查研究,確定了人才培養(yǎng)目標(biāo)。
通過對國內(nèi)知名旅游院校及旅游企業(yè)用人單位的實地走訪和廣泛調(diào)研,我們了解到旅游企業(yè)對于高校旅游人才培養(yǎng)的需求和期望,可以概括為以下六個英文單詞,即
Attitude(態(tài)度)
Communication Skills(溝通能力)
Computer Skills(計算機應(yīng)用能力)
English(英語交流能力)
Politeness(職業(yè)禮儀)
Techniques(專業(yè)技能)
旅游企業(yè)的共識是,如果高校能夠培養(yǎng)出態(tài)度好、人際溝通能力強、英語交流順暢、計算機應(yīng)用能力過硬,具有規(guī)范職業(yè)禮儀和扎實專業(yè)技能的旅游專門人才,We will ACCEPT them for sure.(我們求之不得。)
因此,以市場需求為導(dǎo)向,結(jié)合黑龍江東方學(xué)院應(yīng)用性、職業(yè)型、開放式的辦學(xué)定位,我們確定了旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),即將學(xué)生培養(yǎng)為理論夠用、外語過硬、專業(yè)技能扎實、綜合素質(zhì)較高、極具競爭力的復(fù)合型、技能型人才。
第二,通過開展ESP(專業(yè)用途英語)教學(xué)模式研究,明確了“專業(yè)+外語”的學(xué)科建設(shè)理念。
旅游業(yè)對于旅游從業(yè)人員的英語綜合能力有著非常高的要求,因此,旅游管理專業(yè)明確了“專業(yè)+外語”的學(xué)科建設(shè)理念,并創(chuàng)新性開展ESP(專業(yè)用途英語)教學(xué)模式研究,將英語分為基礎(chǔ)英語和專業(yè)英語兩大部分,提出“基礎(chǔ)英語為專業(yè)英語服務(wù),專業(yè)英語為就業(yè)服務(wù)”的課程指導(dǎo)宗旨,將英語課貫穿人才培養(yǎng)的始終,英語課學(xué)時占到總學(xué)時的三分之一。
基礎(chǔ)英語分為閱讀、視聽說、口語和影音欣賞四種課型,旨在提高學(xué)生的英語綜合能力和四、六級通過率,為學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)英語打好基礎(chǔ)。公共外語教研部還選派四名優(yōu)秀教師專門成立了“旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)英語教學(xué)小組”,她們在課堂中率先引入過程教學(xué)管理的理念,采用情感教學(xué)、參與式教學(xué)等方法,取得了顯著的成績。2008級旅游管理專業(yè)59名英語生中,有24人通過四級,通過率達40.7%,7人通過六級,通過率達11.9%;2009級旅游管理專業(yè)85名英語生中,已有47人通過四級,通過率達55.3%,7人通過六級,通過率達8.2%。旅游專業(yè)的英語四六級通過率在全院各專業(yè)中遙遙領(lǐng)先。
專業(yè)英語分為飯店英語、旅行社及導(dǎo)游英語和旅游英語應(yīng)用文寫作三種課型,旨在強化學(xué)生的專業(yè)英語應(yīng)用能力。專業(yè)英語以情境英語為主要學(xué)習(xí)形式,為學(xué)生營造真實的工作場景和服務(wù)氛圍。以學(xué)生自編、自演對話作為過程考核的內(nèi)容,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,提高了學(xué)生專業(yè)英語溝通能力。旅游專業(yè)學(xué)生在結(jié)束了畢業(yè)實習(xí)之后,有很大一部分學(xué)生由于出色的英語能力被實習(xí)單位委以重任,并獲得了實習(xí)單位的贊譽。
第三,通過構(gòu)建能力培養(yǎng)體系及能力培養(yǎng)的落實方案,設(shè)計了人才培養(yǎng)模式的實現(xiàn)途徑。
旅游管理專業(yè)在全院開創(chuàng)式構(gòu)建了能力培養(yǎng)體系,明確了旅游專業(yè)學(xué)生需要具備的三大能力,即飯店服務(wù)技能、旅行社管理及導(dǎo)游服務(wù)技能和綜合素質(zhì)能力。
飯店服務(wù)技能通過《飯店服務(wù)學(xué)》的實踐課程環(huán)節(jié)在旅游模擬實訓(xùn)室中,對學(xué)生進行強化訓(xùn)練,并將實際操作作為考核的方式和標(biāo)準(zhǔn)。
旅行社管理技能通過使用“金棕櫚”旅行社管理軟件,配合《旅行社經(jīng)營管理》課程,對學(xué)生進行實操訓(xùn)練。
導(dǎo)游服務(wù)技能通過《現(xiàn)場導(dǎo)游》課程,對學(xué)生進行現(xiàn)場導(dǎo)游的模擬及訓(xùn)練,還原真實的導(dǎo)游場景,使學(xué)生能夠熟練并有個人風(fēng)格地講解哈市的各主要景點,了解實際帶團過程中的各個環(huán)節(jié)。
學(xué)生的綜合素質(zhì)能力包括穩(wěn)定的專業(yè)思想、養(yǎng)成教育、職業(yè)禮儀、個人修養(yǎng)等多個方面。通過入學(xué)教育、“著裝月”、優(yōu)秀畢業(yè)生與在校生座談、企業(yè)家講壇、導(dǎo)游之星大賽、讀書計劃等一系列活動,以及開設(shè)禮儀培訓(xùn)、旅游美學(xué)、演講與口才、攝影、音樂賞析等一系列課程,以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和個人修養(yǎng)。旅游專業(yè)學(xué)生的氣質(zhì)、修養(yǎng)及職業(yè)禮儀已大大提升,成為校園內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景。
第四,通過加強理論課程的內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化了理論課程設(shè)置。
突破知識本位,本著“基礎(chǔ)理論夠用,專業(yè)基礎(chǔ)理論適用、專業(yè)理論管用”的原則,重新整合了理論課程體系。最有成效的改革舉措是將導(dǎo)游資格考試的四門課程納入到教學(xué)計劃當(dāng)中,從而顯著提高了導(dǎo)游證的通過率。2008級旅游管理專業(yè)的65名同學(xué)中已有48人考取導(dǎo)游證,通過率高達73.8%, 2009級旅游管理專業(yè)有53人報考導(dǎo)游證,49人通過,一次通過率高達92.5%,遠遠高于全省平均30%的通過率。
第五,通過校內(nèi)、外實習(xí)基地的建設(shè),強化了實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
將校內(nèi)實訓(xùn)和校外實習(xí)相結(jié)合。一方面,積極建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地,打破傳統(tǒng)專業(yè)理論課的課程體系,邊理論邊實踐;另一方面,緊密聯(lián)系校外實習(xí)基地,并將實習(xí)分為認(rèn)知實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)三個環(huán)節(jié),將實踐教學(xué)貫穿始終。
目前,旅游管理專業(yè)已與10幾家知名旅游企業(yè)和多家國際知名品牌酒店簽署了實習(xí)協(xié)議,作為我們穩(wěn)定的實習(xí)基地。2008級實習(xí)結(jié)束后,用人單位對我專業(yè)學(xué)生給予了高度的肯定和評價,有相當(dāng)一部分學(xué)生已經(jīng)留任并獲得了升職的機會。
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
xx年12月末,我開始了校外實習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在HR的介紹下,了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在臺灣,震旦的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗,使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團的OA公司,進行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進一步準(zhǔn)備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認(rèn)識??傊?,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗,在活動結(jié)束后,公司的崔處長進行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
本科畢業(yè)實習(xí)鑒定總結(jié)二在這三個月實習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認(rèn)識到自己的弱處。
實習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學(xué)、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強的責(zé)任心。有強烈的上進心、事業(yè)心,有很強的對環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,我嚴(yán)格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以"熱心、細(xì)心"為準(zhǔn)則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實習(xí)生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
通過實習(xí)我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
本科畢業(yè)實習(xí)鑒定總結(jié)三歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的實習(xí)期即將結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習(xí)改進。
思想方面,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,領(lǐng)悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
在學(xué)習(xí)方面,嚴(yán)格要求自己,憑著對個人目標(biāo)和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識。隨著技術(shù)的更新,工藝流程的不斷完善,要求我們不斷加強自身能力建設(shè)。我抱著不斷進取的求知信念,從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。我還利用工作之余時間,報考了全國成人高成,參加函授學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)和掌握選礦專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,還注意各方面知識的拓展延伸,為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員而不懈奮斗。
在工作中,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行自動化控制室一名操作人員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護經(jīng)常化。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。
2005年,教育部頒布《關(guān)于進一步加強高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見》,提出高等院校要“大力加強實踐教學(xué),切實提高大學(xué)生實踐能力”。2007年,教育部、財政部又聯(lián)合下達了《關(guān)于實施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》,提出要大力加強實踐教學(xué)改革,拓寬學(xué)生的校外實踐渠道,全面推進高等學(xué)校在教學(xué)內(nèi)容、課程體系、實踐環(huán)節(jié)等方面進行人才培養(yǎng)模式的綜合改革。然而長期以來,我國的外語教學(xué)改革大多側(cè)重于人才培養(yǎng)模式、課程體系、教材以及教學(xué)方法和手段等方面的改革,針對實踐教學(xué)對復(fù)合型應(yīng)用型外語人才培養(yǎng)的作用與影響方面的研究不夠深入。實踐教學(xué)是本科教育實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和實施素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié),它是相對于理論教學(xué)而存在的綜合性教學(xué)方式。學(xué)生外語綜合應(yīng)用能力、實踐能力的培養(yǎng)目標(biāo)只有在大量的外語實踐過程中才能實現(xiàn),因此大學(xué)外語專業(yè)教育必須重視外語實踐環(huán)節(jié),增加學(xué)生外語實踐的機會。
長沙學(xué)院外語系日語專業(yè)十分重視培養(yǎng)學(xué)生的日語實踐能力,并一直致力于構(gòu)建一個系統(tǒng)化、制度化的日語實踐教學(xué)環(huán)境。希望通過日語專業(yè)綜合實踐教學(xué)體系的建立,增加學(xué)生的日語實踐機會,提高日語綜合應(yīng)用能力。本文針對如何建立日語專業(yè)綜合實踐教學(xué)體系進行一個全方位多角度的探索與研究,并及時對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題進行總結(jié),希望能對今后的日語實踐教學(xué)工作有所助益。
一、日語專業(yè)綜合實踐教學(xué)體系的構(gòu)建及功能
1.日語專業(yè)校內(nèi)實習(xí)基地的構(gòu)建形式
目前,日語專業(yè)正在使用的校內(nèi)課程實習(xí)基地主要由外語廣播電臺、外語有線電視臺、多媒體語言實驗室、日本文化研習(xí)實驗室、同聲傳譯實驗室、外文圖書及資料閱覽室、標(biāo)準(zhǔn)計算機信息中心等構(gòu)成。
2.日語專業(yè)校內(nèi)實習(xí)基地各種形式的主要功能
(1)外語廣播電臺、外語有線電視臺。為了讓學(xué)生在學(xué)習(xí)語言的過程中及時感受到日語的實際性和實時性,日語專業(yè)建設(shè)了衛(wèi)星天線和有限電視系統(tǒng)。目前,外語系所有教室均已完成電視和廣播電臺等硬件設(shè)施的配置,并積極組織學(xué)生收聽收看外國電臺和電視臺的節(jié)目。例如,定期收看日本NHK電視臺的1套新聞節(jié)目,并配有教師指導(dǎo),以培養(yǎng)和提高學(xué)生日語聽的能力及快速反應(yīng)能力。
(2)多媒體語言實驗室。在這里,教師可借助先進的多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段進行授課。而課后,實驗室又可做普通的語言實驗室使用,配有多種教學(xué)資料、各級別的考試資料以及內(nèi)容豐富的外語學(xué)習(xí)軟件,學(xué)生可根據(jù)需要及實際水平,利用這里的語言實驗設(shè)備,進行聽、說、讀、寫等全方位的語言訓(xùn)練。
(3)日本文化研習(xí)實驗室。該實驗室于2008年建成并投入使用,是湖南省首創(chuàng)的,集教室、圖書館、閱覽室、小型報告廳和文化演習(xí)室等多種用途于一身的實驗室。內(nèi)部采用和式房間的裝修風(fēng)格,并配有人形玩偶、和服、茶具等傳統(tǒng)日式風(fēng)格的裝飾物。日語口語、日本概況、日本禮儀、語言演習(xí)等課程均安排在這里進行。另外,日語專業(yè)學(xué)生在第二課堂活動主要承辦者——日語學(xué)生聯(lián)合會的組織下,定期在這里播放日文原版電影或?qū)n}節(jié)目,在真實的語言環(huán)境中接受真實語言能力的培養(yǎng)和熏陶。而日語角也會在這里定期開展交流活動,學(xué)生可就任何話題用日語交流,并配備一名日籍教師做輔導(dǎo)。
(4)同聲傳譯實驗室。為了把翻譯理論付諸實踐,日語專業(yè)已建成同聲傳譯實驗室,并取得了良好的教學(xué)效果。該實驗室是一個具有交替?zhèn)髯g和同聲傳譯等語言教學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、多媒體課件演示及制作功能的綜合性實驗室,具有教學(xué)、考試、自主學(xué)習(xí)和會議管理等四大功能。課堂教學(xué)時,教師利用同聲傳譯設(shè)備模擬真實會議場景,讓學(xué)生進行跟讀、概括及口譯實戰(zhàn)練習(xí),同時可以實時錄音,供教師指導(dǎo)學(xué)生如何選詞,如何用口語表達等一些口譯技巧??梢詫崿F(xiàn)多人同時進行口譯和同聲傳譯的考試,節(jié)省了時間,實戰(zhàn)性更強。在自主學(xué)習(xí)功能方面,學(xué)生可以利用實驗室軟硬件資源,進行口譯、同聲傳譯和聽力等練習(xí),為學(xué)生提供了良好的自主學(xué)習(xí)環(huán)境。同時,還可以模擬真實的國際會議場景,使學(xué)生更加熟悉會議的模式。
(5)外文圖書及資料閱覽室。這里備有多語言、多種類的外文期刊、報紙,學(xué)生可以根據(jù)個人的學(xué)習(xí)需求和愛好,查閱最新印刷版的外文文獻,增加知識,開闊視野,增強學(xué)習(xí)外語的興趣,提高外語閱讀能力。
(6)標(biāo)準(zhǔn)計算機信息中心。學(xué)生根據(jù)教師提供和規(guī)定的網(wǎng)址,利用該信息中心現(xiàn)有的多媒體課件、教學(xué)軟件以及其他相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,實現(xiàn)課后網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)。一方面,學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)最真實、最現(xiàn)代、最實用的日語;另一方面,學(xué)生也可以通過校園網(wǎng)獨自完成老師規(guī)定的日語讀、寫、譯能力的訓(xùn)練。目前,綜合日語、日語口語等課程的教學(xué)資源,包括教案、電子課件、課后習(xí)題、試題庫等均已上傳,可供學(xué)生在線或下載使用。
3.日語專業(yè)校外實習(xí)基地的形式及主要功能
日語專業(yè)一直致力于加強實習(xí)基地建設(shè)的力度,先后開辟了國內(nèi)實習(xí)基地6個,海外實習(xí)基地21個,在人才培養(yǎng)方面打下了扎實的基礎(chǔ),初步形成了自己的人才培養(yǎng)模式和特色,并取得了顯著的成效。
在建設(shè)國內(nèi)實習(xí)基地方面,日語專業(yè)擁有日本東芝家用電器制造(南海)有限公司、長沙佳程國際酒店、長沙中國國際旅行社等數(shù)個條件優(yōu)越的實習(xí)基地。以東芝公司為例,我們努力探求與企業(yè)合作的切入點和共贏點,此次合作正是對校企合作形式的積極探索。日語專業(yè)學(xué)生在生產(chǎn)線上實現(xiàn)了與企業(yè)、與崗位的零距離接觸,真正做到了理論聯(lián)系實際。學(xué)生在真實的生產(chǎn)場景中,將所學(xué)專業(yè)知識與生產(chǎn)實際相結(jié)合,快速樹立起職業(yè)理想,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,練就過硬的職業(yè)技能,從根本上提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
在開辟海外實習(xí)基地方面,日語專業(yè)與日本株式會社JTB公司合作,與日本南紀(jì)串本ロイヤルホテル、コガノイベイホテル等21家賓館、酒店聯(lián)合建立了實習(xí)基地,分批派遣學(xué)生赴日,進行為期一年的免費帶薪實習(xí),而這種全免費、帶薪金赴日實習(xí)的實踐教學(xué)模式在湖南省尚屬首例。赴日酒店實習(xí)是真正意義上的就業(yè)實習(xí),在形式和內(nèi)容等方面都更接近于實際就業(yè)。它在研修內(nèi)容及組織、人員選拔方式、赴日保障及安全服務(wù)體系等各方面,均密切結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)日語院校教學(xué)特點,最大程度地滿足了大學(xué)生就業(yè)實習(xí)的實際需求,是利用真實的工作環(huán)境使學(xué)生了解日本社會,了解日本職場特點,增強日語能力的海外實習(xí)項目。
國內(nèi)外實習(xí)基地的建立為學(xué)生提供了真實自然的語言文化環(huán)境和工作環(huán)境,對日語專業(yè)課程體系、教學(xué)方法、教師隊伍、教學(xué)評價等方面的人才培養(yǎng)體系改革必將產(chǎn)生積極影響,有利于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)和提高。通過這些實習(xí)活動,日語專業(yè)學(xué)生得到了來自各方的高度評價,特別是赴日學(xué)生在日研修情況受到了中日媒體的廣泛關(guān)注,多次被日本的新聞媒體和新華社等中國媒體進行專題報道,產(chǎn)生了較大的社會反響,并取得了重大的辦學(xué)效益和社會效益。同時這些實踐研究成果對我國同類型、同層次高校的日語專業(yè)人才培養(yǎng)具有重要的借鑒價值。
二、實踐教學(xué)方案是確保實習(xí)活動正常開展的關(guān)鍵
日語專業(yè)在制訂和修改實踐教學(xué)方案時,充分結(jié)合社會發(fā)展與人才需求情況,不斷完善實踐教學(xué)內(nèi)容,著眼于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和專業(yè)方向知識的應(yīng)用能力,嚴(yán)格按照教學(xué)計劃和實踐教學(xué)方案實施教學(xué)。為此,日語專業(yè)在時間上充分保證各個實踐環(huán)節(jié)的教學(xué),國內(nèi)學(xué)生實習(xí)期不少于半年,實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)達到總學(xué)分的25%以上。海外實習(xí)學(xué)生實習(xí)期為一年,實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)不少于總學(xué)分的30%。
為加強專業(yè)特色建設(shè),日語專業(yè)制定了《長沙學(xué)院日語專業(yè)實踐實習(xí)工作管理辦法》、《日語專業(yè)國內(nèi)實習(xí)基地管理辦法》、《海外出國實習(xí)學(xué)生選拔培訓(xùn)管理辦法》、《長沙學(xué)院日語專業(yè)海外實習(xí)基地暫行管理辦法》等文件。從報名、培訓(xùn)、選拔、面試到赴日手續(xù)辦理、赴日前培訓(xùn)以及赴日后信息反饋等,環(huán)環(huán)相扣,做到科學(xué)管理,取得了良好的效果。同時日方也制定了《實習(xí)制度》,實行“以人為本”的管理原則,對每天的日語學(xué)習(xí)、實習(xí)工作和生活都作了具體的規(guī)定,創(chuàng)造實習(xí)生安心學(xué)習(xí)的環(huán)境;建立實習(xí)日志制度,定期由指導(dǎo)員或日方負(fù)責(zé)人記錄意見,了解實習(xí)生的動態(tài),從而達到及時溝通、互相交流的目的。
另外,《外語系實踐環(huán)節(jié)教學(xué)管理規(guī)定》要求日語專業(yè)學(xué)生必須參加專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文和第二課堂等實習(xí)活動,并確定了各項實習(xí)活動的時間、負(fù)責(zé)人、實習(xí)程序等實施細(xì)則。學(xué)院教務(wù)處每學(xué)期按照培養(yǎng)方案將實習(xí)活動編入開課計劃,由日語專業(yè)自行組織實施。學(xué)生通過實習(xí)找到了平時學(xué)習(xí)的薄弱點,鍛煉了口語能力和交際能力,效果良好。
三、教學(xué)成果評價機制是對日語實踐教學(xué)效果的最佳檢驗
日語人才培養(yǎng)具有適應(yīng)行業(yè)需要、注重培養(yǎng)實踐能力和文化交際能力等特點,但是傳統(tǒng)的教學(xué)評價不能充分體現(xiàn)這些要求。既有的評價內(nèi)容多偏重書本知識,忽視對實踐能力、創(chuàng)新精神的考查,評價方法仍以紙筆考試為主,很少采用體現(xiàn)多元質(zhì)量觀要求的評價手段與方法,評價主體單一化,尚未形成多主體共同參與、交互作用的評價模式,忽視評價者積極的反饋與被評價者積極的認(rèn)同,評價結(jié)果反饋的反思、導(dǎo)向作用得不到充分的發(fā)揮。近年來,中國高校力求改變傳統(tǒng)的“重學(xué)科結(jié)構(gòu),輕實用性、跨學(xué)科、社會導(dǎo)向”的教學(xué)模式,希望建立一種以社會需求為導(dǎo)向、多元化、以能力考核為主的嶄新的評價機制。納入用人單位的評價,形成以社會為導(dǎo)向的教學(xué)評價價值取向,這一思路為高等院校在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和服務(wù)社會等諸多方面注入了新的活力。
目前,日語專業(yè)探索和實踐了學(xué)校和用人單位共同參與的教學(xué)成果評價機制。在學(xué)校方面,繼續(xù)采用傳統(tǒng)的任課教師和學(xué)生自評的方式。教師在課程考試結(jié)束后,須認(rèn)真填寫《考試成績分析表》,通過具體數(shù)據(jù),分析教學(xué)過程中的得失,包括題量是否適中,難易是否適度,成績是否客觀,考試反映的問題主要是教的問題還是學(xué)的問題等,并針對問題和差距提出解決辦法。而學(xué)生對自己學(xué)習(xí)效果的評價一般通過兩種形式:一種是對專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課進行問卷調(diào)查,問卷內(nèi)容包括教師的教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。另一種形式是組織學(xué)生代表座談,既要求學(xué)生反映教師的教學(xué)狀況,也要求他們總結(jié)自己學(xué)習(xí)的心得和體會。
用人單位的參評主要體現(xiàn)在實踐教學(xué)環(huán)節(jié),企業(yè)和學(xué)校需共同參與評價。實習(xí)結(jié)束時,由實習(xí)生填寫實習(xí)成績報告表,然后由雙方指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生的實習(xí)報告、相關(guān)考核成績以及組織紀(jì)律、思想政治表現(xiàn)、工作能力等綜合評定實習(xí)成績。實習(xí)單位指導(dǎo)教師考核成績占60%,學(xué)校指導(dǎo)教師考核成績占40%。以海外研修實踐教學(xué)活動為例,海外實習(xí)包括在日本國內(nèi)的集中培訓(xùn)(實習(xí)前研修、實習(xí)后研修)、實務(wù)性研修(賓館酒店實習(xí))和學(xué)生自修(每日研修日志),最終通過總結(jié)研修,得到JNTO和JTB公司的公正評價,對合格者頒發(fā)日本企業(yè)認(rèn)可的結(jié)業(yè)證書。
這種評價方式建立了校企雙方對教學(xué)效果進行評價的對話機制,將實踐能力明確納入教學(xué)評價的考核范圍,不僅對學(xué)生學(xué)習(xí)效果有更客觀的結(jié)論,而且為日語人才培養(yǎng)體系改革提供了導(dǎo)向和依據(jù),有利于培養(yǎng)真正適應(yīng)社會和行業(yè)發(fā)展需要的人才。
四、綜合實踐教學(xué)體系的建立對日語專業(yè)教學(xué)改革的意義
近年來,隨著中日經(jīng)貿(mào)合作和文化交流不斷發(fā)展,跨文化交際活動日益頻繁,日語專業(yè)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)顯得越來越重要。如何實現(xiàn)教學(xué)模式的變革,建立怎樣的實踐教學(xué)體系以增強學(xué)生的跨文化意識和日語綜合應(yīng)用能力,適應(yīng)社會對人才培養(yǎng)的新要求,仍是日語教學(xué)亟待解決的問題。
在日本,學(xué)生的實踐能力教育已步入成熟期,語言教育內(nèi)容和教育方法已經(jīng)從“傳授知識的內(nèi)容和構(gòu)造類型”轉(zhuǎn)型到“啟發(fā)性和創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)”。相比之下,我國實踐教學(xué)水平明顯滯后,盡管人們已經(jīng)改變了“為了語言而學(xué)習(xí)語言”的教學(xué)觀,逐漸把目光轉(zhuǎn)向了語言的社會功能,特別是它的交際功能上,但對日本的交際方式、社會習(xí)俗、生活習(xí)慣、價值觀念和思維方式及其他廣義文化知識的傳授和語言實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)卻不甚理想。在與日本人交流的過程中,學(xué)生缺乏在恰當(dāng)場所使用恰當(dāng)語言的能力,或者不自覺地用中國的文化標(biāo)準(zhǔn)衡量日本的文化,按中國的思維方式、價值觀來選擇說話方式,因而容易產(chǎn)生跨文化交際摩擦。究其原因,日語專業(yè)的課程設(shè)置、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)原則和測試評價等沒有針對外語教學(xué)的社會人文目標(biāo)進行描述,只能靠教師自己的理解和經(jīng)驗,在有限的范圍內(nèi)得以實現(xiàn),這固然是原因之一,但作為培養(yǎng)學(xué)生能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——實踐教學(xué)環(huán)節(jié)與社會、企業(yè)需求脫節(jié),沒有為學(xué)生提供有利的語言、社會環(huán)境也是重要原因。
中圖分類號:G65
文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-1580(2016)02-0052-03
一、引言
教育大計,教師為本,高質(zhì)量的外語教育需要高素質(zhì)的外語師資隊伍?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)年》將建設(shè)高素質(zhì)教師隊伍作為一項重要的工作目標(biāo),提出各級部門要努力“完善培養(yǎng)培訓(xùn)體系,做好培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)劃,優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu),提高教師的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力”。然而,通過前期對河南省部分高師院校及中小學(xué)外語老師的走訪調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)目前中小學(xué)外語教師教育還存在重職前培養(yǎng),輕職后培訓(xùn);職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)相分離;培養(yǎng)培訓(xùn)模式與手段落后;培養(yǎng)培訓(xùn)制度不完善;培養(yǎng)培訓(xùn)與實踐脫節(jié)等問題。上述問題將造成教育資源的浪費與重復(fù),不利于高素質(zhì)教師隊伍建設(shè)。眾所周知,美國高校所實施的職前教師教育項目已培養(yǎng)出了許多優(yōu)秀外語教師,對美國經(jīng)驗的學(xué)習(xí)將有利于我國中小學(xué)外語教師培養(yǎng)培訓(xùn)工作的改善,有利于教師整體素質(zhì)的提高。
二、中美中小學(xué)外語教師培養(yǎng)培訓(xùn)模式比較
中美兩國中小學(xué)外語教師培養(yǎng)培訓(xùn)既有一定的相似性也有一定的差異,兩者的相似性有以下兩點:第一,兩國中小學(xué)外語教師培養(yǎng)培訓(xùn)都主要包括職前的教師教育課程培養(yǎng)及職后的專業(yè)培訓(xùn)。第二,兩國均針對中小學(xué)外語教師培養(yǎng)培訓(xùn)制定了相關(guān)的規(guī)章制度。同時,兩國之間也存在一定的差異性,主要包括以下兩點:第一,兩國在教師教育類課程設(shè)置上存在差異,在美國外語教師教育課程中,教師教育課程模塊所占比例最重,通識類課程被視為基礎(chǔ),學(xué)科專業(yè)類課程被視為核心,在我國,通識類課程和教師教育類課程占比例較少。第二,兩國在教師培養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容及手段上存在差異。美國更重視教師教學(xué)實踐技能的培養(yǎng)和提高,我國則更強調(diào)教師基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)。
本文將通過案例研究借鑒美國高校在教育類課程設(shè)置及中小學(xué)外語教師培訓(xùn)模式上的先進經(jīng)驗,構(gòu)建中小學(xué)外語教師培養(yǎng)培訓(xùn)新模式。
三、案例研究
1.斯坦福教師教育課程設(shè)置
斯坦福教師教育項目是美國著名的全日制一年碩士層次教師教育項目,該課程共分為五個模塊:課程與教學(xué)理論、社會學(xué)與心理學(xué)基礎(chǔ)、語言和文化、教學(xué)法策略、實習(xí)與教學(xué)實踐。課程與教學(xué)理論模塊課程是培養(yǎng)各科準(zhǔn)教師從事學(xué)科教學(xué)工作的專門學(xué)科理論課程,美國小學(xué)實行全科教育,教育更加關(guān)注綜合課程與教學(xué)理論。社會學(xué)與心理學(xué)基礎(chǔ)模塊課程有“為公平和民主而教”,“教學(xué)倫理”及“青少年發(fā)展與學(xué)習(xí)”。語言和文化課程模塊有“學(xué)術(shù)語言介紹”、“教學(xué)中的文學(xué)中心”及“雙語教學(xué)方法”,教學(xué)法策略課程模塊主要包括“小學(xué)課堂領(lǐng)導(dǎo)與管理”與“學(xué)生的特殊需求”。
與模塊化課程相對應(yīng)的是實習(xí)與教學(xué)實踐,在斯坦福教師教育項目中,理論課程與實習(xí)課程交錯進行,彼此銜接。斯坦福大學(xué)與當(dāng)?shù)刂行W(xué)合作,要求準(zhǔn)教師參與中小學(xué)教學(xué)目標(biāo)的制定及其他所有教學(xué)環(huán)節(jié),參與學(xué)校的教改項目,準(zhǔn)教師在此過程中將課本上所學(xué)的理論知識運用到實踐中,在大學(xué)導(dǎo)師及中小學(xué)合作教師的共同支持下完成一年的教學(xué)實踐。大學(xué)導(dǎo)師每個季度完成三次對準(zhǔn)教師的正式觀察,同時,為準(zhǔn)教師建立畢業(yè)檔案袋,涵蓋準(zhǔn)教師的簡歷和求職信樣本,教學(xué)活動,單元或?qū)W習(xí)構(gòu)成計劃,反思總結(jié),研究論文,實地考察計劃,學(xué)生生活照片等。
2.洛杉磯專業(yè)發(fā)展學(xué)校
在洛杉磯專業(yè)實踐學(xué)校,實習(xí)師范生與在職老師之間開展課堂活動俱樂部,每位老師每周有一小時自由支配的時間,老師們對即將進行的教學(xué)單元進行規(guī)劃,互相交流,這種俱樂部活動能使在職老師與師范生分享快樂,共同提高教學(xué)能力及教學(xué)反思能力。同時,該專業(yè)發(fā)展學(xué)校在教學(xué)實踐中開展主題性的單元教學(xué)和跨學(xué)科教學(xué),將在教學(xué)中出現(xiàn)的問題運用到研究中。師范生通過觀察老師的主題性單元教學(xué)和跨學(xué)科教學(xué)來反思自己的教學(xué)模式并將其運用到今后的教學(xué)中。
3.韋爾斯專業(yè)學(xué)習(xí)共同體
韋爾斯專業(yè)共同體是由學(xué)區(qū)或州教育管理機構(gòu)指派的督導(dǎo),南緬因州立大學(xué)師范生,大學(xué)導(dǎo)師與韋爾斯中學(xué)教師合作組成,在共同體內(nèi),韋爾斯中學(xué)教師參加每月一次的研討會,研討自身教學(xué)問題及實習(xí)生問題,研討內(nèi)容將出版在學(xué)校的新聞報刊中,在職教師通過參與這些活動更新資格證,也可以通過提交書面的教學(xué)反思獲得晉級學(xué)分。在專業(yè)共同體內(nèi),大學(xué)教師觀察中小學(xué)教師的教和學(xué)生的學(xué),并對老師的教學(xué)情況進行記錄,指導(dǎo)中小學(xué)教師開展讀書討論會,與中小學(xué)教師及師范生共同實施課例研究及作業(yè)批改。與此同時,中小學(xué)教師到大學(xué)去進修或者擔(dān)任大學(xué)的一些教學(xué)法課程,督導(dǎo)則和中小學(xué)教師與大學(xué)導(dǎo)師保持平等和友好的合作關(guān)系,致力于改進中小學(xué)教師的教和學(xué)。
四、教學(xué)改革實驗
1.教學(xué)改革實驗過程
在對美國中小學(xué)外語教師培養(yǎng)培訓(xùn)模式調(diào)研的基礎(chǔ)上,為提高教師培養(yǎng)培訓(xùn)質(zhì)量,我們以許昌學(xué)院及許昌第二高級中學(xué)為改革試點,對教師職前培養(yǎng)及職后培訓(xùn)模式進行改革,主要改革內(nèi)容有以下幾點:(l)借鑒斯坦福職前教師教育項目在教師教育類課程設(shè)置方面的成功經(jīng)驗,以實踐性、應(yīng)用性為指導(dǎo)原則,對原有外語教師教育專業(yè)分散型的課程設(shè)置進行改革,在不同年級分別開設(shè)初級、中級、高級多元整合模塊化課程。模塊化課程涵蓋通識類課程,教育類課程,學(xué)科專業(yè)課程及實踐課程,突出師范性。模塊化課程包括“課堂中的創(chuàng)造藝術(shù)”,該課程整合英語專業(yè)知識與學(xué)科教學(xué)知識,模塊化課程也包括“教學(xué)倫理”及“青少年發(fā)展與學(xué)習(xí)”課程,該類課程整合教育學(xué),心理學(xué)知識,同時類似“語言與文化”,“文學(xué)與人生”,“英語語法、作文與對話”,“文學(xué)、歷史與社會科學(xué)”“自然科學(xué)與科技進步”、“青少年健康發(fā)展”等課程由低年級到高年級開設(shè)以提高學(xué)生的通識類知識及專業(yè)知識。改變原有考試制度,采用形成性評價,建立學(xué)生畢業(yè)檔案袋,涵蓋其參與模塊化課程的所有表現(xiàn)。(2)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容與方法,在模塊化課程授課中采用“案例呈現(xiàn)―學(xué)生觀察―制定計劃―小組探討―形成規(guī)則―學(xué)生呈現(xiàn)―反思總結(jié)”的課堂教學(xué)模式,提高學(xué)生的實踐能力。(3)借鑒斯坦福教師教育項目中的實踐項目,形成由高校教師、師范生、中小學(xué)教師與當(dāng)?shù)亟逃治傻慕虒W(xué)督導(dǎo)組成的聯(lián)合小組,開展階段性遞進式實習(xí)模式,將實踐與期末考核相結(jié)合,構(gòu)建課內(nèi)實踐與課外實踐,校內(nèi)實踐與校外實踐多維一體模式,在實踐過程中,為準(zhǔn)教師建立畢業(yè)檔案袋,涵蓋準(zhǔn)教師的簡歷和求職信樣本,教學(xué)活動,單元或?qū)W習(xí)構(gòu)成計劃,反思總結(jié),研究論文,實地考察計劃,學(xué)生生活照片等。(4)借鑒美國洛杉磯專業(yè)發(fā)展學(xué)校教師培訓(xùn)的先進模式,在許昌學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院采用研訓(xùn)一體的培訓(xùn)模式,采取集中培訓(xùn)與遠程培訓(xùn)相結(jié)合的方式,在教學(xué)實踐中開展主題性的單元教學(xué)和跨學(xué)科教學(xué),將在教學(xué)中出現(xiàn)的問題運用到研究中,創(chuàng)設(shè)教師論壇,采用案例式,探究式、合作式等培訓(xùn)方法,以問題研究為中心,教學(xué)科研案例為載體,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容及評價方式,突出培訓(xùn)的針對性與實效性。(5)借鑒韋爾斯專業(yè)共同體模式,創(chuàng)立許昌二高與許昌學(xué)院學(xué)習(xí)共同體,開展在職外語教師與外語師范生之間的課堂觀摩與課例研修,成立讀書俱樂部,合作批改作業(yè),建立教師專業(yè)檔案,借助信息技術(shù),構(gòu)建高校、社會團體及中學(xué)三維一體的多元互動校本培養(yǎng)培訓(xùn)模式。
2.教學(xué)改革反饋
我們對許昌學(xué)院外國語學(xué)院2014級學(xué)生及許昌第二高級中學(xué)的部分師生進行了走訪和問卷調(diào)查。在針對教師教育類課程設(shè)置方面,97%的學(xué)生及95%的老師對課程設(shè)置感到滿意,在對新的課程設(shè)置進行調(diào)查時,學(xué)生們普遍認(rèn)為類似“課堂中的創(chuàng)造藝術(shù)”的實用課程比之前的“教育學(xué)”及“心理學(xué)”更有趣且更實用。同時,因模塊化課程對老師的知識結(jié)構(gòu)要求較高,高校老師普遍反映應(yīng)該增加自身進修機會從而完善自己的知識結(jié)構(gòu)。在對學(xué)生畢業(yè)檔案袋認(rèn)可度進行調(diào)查時,98%的學(xué)生認(rèn)為該評價模式比單純的期末考試更能全面體現(xiàn)自身的發(fā)展水平。在對“案例呈現(xiàn)―學(xué)生觀察―制定計劃―小組探討―形成規(guī)則―學(xué)生呈現(xiàn)―反思總結(jié)”的課堂教學(xué)模式進行調(diào)查時,96%的老師反映,新模式下的課堂氣氛更為活躍,95%的同學(xué)反映較之以前的填鴨式教學(xué),他們更喜歡能夠展示個人才華的新模式。在對參與研訓(xùn)一體的培訓(xùn)模式的許昌第二高級中學(xué)的部分老師進行調(diào)研時,我們發(fā)現(xiàn)老師們在培訓(xùn)時的積極性明顯高于以前,在與老師們的后續(xù)訪談中我們發(fā)現(xiàn),老師們的反思能力都有較大幅度的提高,對自身的專業(yè)發(fā)展也有清晰地認(rèn)識,職業(yè)倦怠感有所降低。在對許昌二高與許昌學(xué)院學(xué)習(xí)共同體進行持續(xù)跟蹤中,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)共同體內(nèi)部形成了良好的合作型文化,教師與教師之間的互動,教師與學(xué)生之間的互動,教師與自我的反思性互動都有了極大的提高,教師的專業(yè)心境得到改善,專業(yè)精神得到激發(fā)。所有上述調(diào)查顯示,新型的教師培養(yǎng)培訓(xùn)模式能夠有效提升教師的培養(yǎng)培訓(xùn)質(zhì)量,提高教師的專業(yè)發(fā)展能力。
一、報價
在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。我們這次采用的報價是CIF"成本、保險費加運費"形式。
二、訂貨(簽約)
在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。
三、付款方式
我們采用的付款方式是信用證付款方式。信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。我們應(yīng)注意的是,出口貨物的裝運期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進行,信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。
四、備貨
備貨在整個貿(mào)易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實。備貨是決定配送成敗的初期工作,如果備貨成本太高,會大大降低配送的效益。
五、通關(guān)手續(xù)
通關(guān)手續(xù)極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關(guān)則無法完成交易。1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。2、須由專業(yè)持有報關(guān)證人員,持箱單、發(fā)票、報關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。
六、提單
提單是出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后,由外運公司簽出、供進口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。
七、結(jié)匯
出口貨物裝出之后,進出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定,正確繕制(箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯)等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
通過實習(xí)我對所選的國貿(mào)專業(yè)有了進一步的了解,同時也對外貿(mào)這個職業(yè)有了進一步的認(rèn)識,明確了自己在應(yīng)注意的問題,通過這次學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點:
1)熟練掌握好本專業(yè)的知識
專業(yè)知識是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。要注重國際貿(mào)易實務(wù)中基礎(chǔ)知識,不斷強化基本概念基本流程的重要性;同時增加實訓(xùn)課程的課時,讓學(xué)生有更多機會進入操作環(huán)節(jié),加強對學(xué)生動手操作能力的培養(yǎng)。
2)加強外語的學(xué)習(xí)
在寫函電的過程中我意識到了外語的重要性,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
3)加強社會實踐
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強社會實踐,培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。
4)加強各方面素質(zhì)的提高。
其次,小分隊分成三組,分區(qū)域各自完成了問卷調(diào)查。由于我們采用查詢黃頁的方式選擇調(diào)查單位,很多地址及電話都沒及時更新,所以小分隊遇到了許多困難,可以說在查找目標(biāo)的過程中頗費周折。同學(xué)們耐著酷暑,在“火爐”南京奔波,這也要求大家更獨立地安排暑期生活。雖然面臨路途遙遠,在遭到冷遇等情況下,同學(xué)們?nèi)允菬崆楦邼q,保證質(zhì)量的做好問卷,并進行匯總,做好統(tǒng)計與分析結(jié)果,并各自寫出實踐報告。同學(xué)們對此次問卷調(diào)查感慨頗多,也學(xué)到不少知識,對將來的學(xué)習(xí)有極大的幫助。
實踐內(nèi)容之二為在南京舜禹翻譯有限公司進行為期14天的實習(xí)。在該公司員工非常熱心幫助和指導(dǎo)下,同學(xué)們了解了公司業(yè)務(wù)的整個流程及各個部門如何協(xié)調(diào)工作,譯員完成任務(wù)的反饋等等。同學(xué)們在實際操作中學(xué)習(xí)關(guān)于科技英語的翻譯技巧,并使用輔助軟件工具。在實習(xí)期結(jié)束后,該公司挑選了部分優(yōu)秀隊員幫助他們處理一些翻譯業(yè)務(wù)及翻譯系統(tǒng)升級,可以說是對我們工作的認(rèn)可和信任。此次實習(xí)對我們的幫助非常大,直接與翻譯工作接觸,學(xué)到一些實際操作知識,使理論與實際相結(jié)合,更有利于今后的學(xué)習(xí)。
此次實踐活動比較成功,達到了預(yù)期目標(biāo),總結(jié)為以下幾點:
一.主題鮮明,指導(dǎo)性強,有助于適當(dāng)調(diào)整以后外語專業(yè)的課程設(shè)置,以求專業(yè)學(xué)習(xí)不與社會脫節(jié),更貼近社會需求。問卷調(diào)查表明,社會需要語言能力強,知識面廣,并能熟練使用現(xiàn)代化翻譯工具的有責(zé)任心,才思敏捷的翻譯人才。這提醒我們,外語專業(yè)畢業(yè)生在學(xué)校里進行的聽說讀寫等能力的培養(yǎng),在實際工作中,大部分需要在口筆譯能力上得到體現(xiàn)。因此要想讓外語專業(yè)畢業(yè)生更快更好的適應(yīng)工作,畢業(yè)前一定要經(jīng)過相關(guān)訓(xùn)練。
作者簡介:徐步青(1970-),男,江西南昌人,石家莊鐵道大學(xué)工程力學(xué)系,副教授;張婷(1961-),女,河北石家莊人,石家莊鐵道大學(xué)工程力學(xué)系,副教授。(河北 石家莊 050043)
基金項目:本文系河北省教育科學(xué)研究“十一五”規(guī)劃課題(項目編號:O8020361)資助的研究成果。
中圖分類號:G642.0 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)04-0143-02
實踐性教學(xué)是高等學(xué)校根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,有計劃地組織學(xué)生進行的各種帶有實踐性質(zhì)的教學(xué)形式。實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是普通高等學(xué)校教育工作的重要組成部分,占有非常重要的位置,有著其他教學(xué)形式不可替代的作用。它主要包括教學(xué)實驗、教學(xué)實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文(設(shè)計)、科研活動、專業(yè)勞動、社會實踐等多種形式的教學(xué)環(huán)節(jié)。隨著時代的進步和社會的發(fā)展,實踐性教學(xué)的形式和內(nèi)容也應(yīng)順應(yīng)歷史潮流,不斷進行改革和創(chuàng)新,為培養(yǎng)高素質(zhì)人才更好地服務(wù)。
一、工科院校傳統(tǒng)實踐性教學(xué)存在的主要問題
隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,社會對高端人才需求日趨急迫,對人才綜合素質(zhì)的要求也越來越高。而我國高校培養(yǎng)出的學(xué)生,盡管具有較強的理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,但實際動手能力和實踐能力卻較差。為了解決這一問題,很多高校普遍強化了實習(xí)、實驗等實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。大部分工科學(xué)校把實踐性教學(xué)都放在比較重要的位置上,要求學(xué)生在學(xué)完理論知識后,需要進行一定的生產(chǎn)實習(xí),以鞏固和加深對理論知識的理解,了解課程內(nèi)容在生產(chǎn)實際中的應(yīng)用,為今后從事相關(guān)工作打下堅實基礎(chǔ)。尤其是石家莊鐵道大學(xué)這種主要專業(yè)面向鐵路行業(yè)的院校,更應(yīng)該增加學(xué)生針對鐵路行業(yè)的各種實習(xí)經(jīng)歷。但隨著高校擴招,學(xué)生人數(shù)劇增,教學(xué)資源量卻不能以相應(yīng)的速度增長,學(xué)生人均實習(xí)經(jīng)費下降,導(dǎo)致實習(xí)經(jīng)費短缺。而且隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,實習(xí)所需的各種費用不斷增加,交通費、住宿費、實習(xí)保險費都在增加,這些均加劇了實習(xí)的負(fù)擔(dān),影響了實習(xí)效果,很多效果好的實習(xí)都被迫取消了。[1-3]
石家莊鐵道大學(xué)很多實踐性教學(xué)需要學(xué)生到工地實習(xí),如橋梁、隧道、機械等專業(yè)。這些實習(xí)的地方大都在比較偏遠的施工工地,路程較遠,所需實習(xí)經(jīng)費較高,而且學(xué)生的安全很難絕對保證,因此很多長距離、長時間的實習(xí)都被迫取消。在工地實習(xí)中也存在不少問題,如工地實習(xí)多數(shù)仍是走馬觀花的參觀方式,難以達到預(yù)期的效果。另外,大學(xué)生在大學(xué)里除了專業(yè)方面的學(xué)習(xí)和實習(xí)外,還應(yīng)提高其他方面的綜合素質(zhì),如歸納總結(jié)能力、專業(yè)外語能力、表達敘述能力等。這些能力除了學(xué)生自己在課外訓(xùn)練外,大部分學(xué)校(師范類除外)沒有針對這一方面的實習(xí)。隨著教學(xué)理論的發(fā)展以及社會環(huán)境的變化,學(xué)校必須對實踐性教學(xué)的內(nèi)容、方式、時間及地點進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因此,摸索出一種適合新時期的生產(chǎn)實習(xí)模式,提高實習(xí)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力是目前實踐性教學(xué)改革中的一項重要工作。[4,5]
二、教學(xué)實踐是新形勢下工科院校實習(xí)的一種有效方式
石家莊鐵道大學(xué)教學(xué)實踐的主要內(nèi)容是讓同學(xué)們將一本原版英文《理論力學(xué)》教材翻譯成中文,然后將其做成PPT課件,在講臺上進行講授。教學(xué)實踐時間安排在大學(xué)一年級末的暑假小學(xué)期,先將同學(xué)們分成多個組,每個組4~5名學(xué)生,每個同學(xué)翻譯4~5頁的英文教材,然后制成PPT課件并進行講授,每個人的時間控制在10~15分鐘。教學(xué)實踐要求英文翻譯必須符合專業(yè)術(shù)語表述,通順明了,條理清晰。課件內(nèi)容必須做到條理清楚、邏輯性強,盡量能講述一個較完整的問題。課件制作必須簡潔,清晰醒目。學(xué)生講課時必須思路清晰,表述流暢,使其他同學(xué)和教師都能理解其所講內(nèi)容,互動性強。教學(xué)實踐結(jié)束后,還需要學(xué)生書寫教學(xué)實踐小結(jié),總結(jié)教學(xué)實踐的過程和心得體會。
教學(xué)實踐是新形勢下一種有效地實習(xí)方式,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是教學(xué)實踐所有內(nèi)容均在學(xué)校內(nèi)完成,無需離開學(xué)校,不會產(chǎn)生實習(xí)經(jīng)費,學(xué)生也非常安全;二是教學(xué)實踐實施時間合適,選在第一學(xué)年末的暑假小學(xué)期進行,“理論力學(xué)”課還未開始講授,此時讓他們翻譯,既能使其提前學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識,又能學(xué)習(xí)專業(yè)英語知識;三是隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,英文在今后的工作和學(xué)習(xí)中都有非常重要的作用,此時進行專業(yè)英語的學(xué)習(xí)和翻譯非常必要,有助于專業(yè)英語的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練;四是由于學(xué)生高中學(xué)過物理,對“理論力學(xué)”中一些術(shù)語都有所了解,因此,翻譯時不會覺得非常費力;五是教學(xué)實踐能提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力,能提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
教學(xué)實踐的實行,既解決了學(xué)生的實習(xí)經(jīng)費問題,又能起到一般實踐性教學(xué)的效果,提升了學(xué)生的綜合素質(zhì),是新時期非師范類高校學(xué)生實習(xí)的一種較好的實習(xí)方式。
三、教學(xué)實踐的主要措施和優(yōu)勢
為了使教學(xué)實踐達到預(yù)期的目的,采取了很多措施,主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是合理的規(guī)劃和布置。為了使教學(xué)實踐達到應(yīng)有的教學(xué)效果,制定了合理的教學(xué)計劃。對實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)時間、實習(xí)地點作了詳細(xì)的科學(xué)的規(guī)劃。二是精心組織和安排,精心組織教學(xué)實踐,提高了學(xué)生的積極性和主動性。指導(dǎo)教師在布置任務(wù)時把教學(xué)實踐的要求、任務(wù)、時間安排和注意事項都作了詳細(xì)的說明,使學(xué)生提早對課程有所了解。三是細(xì)致指導(dǎo)和有效監(jiān)督,在教學(xué)實踐階段,指導(dǎo)教師認(rèn)真指導(dǎo),及時解答學(xué)生在教學(xué)實踐過程中遇到的各種難題,并隨時督促學(xué)生完成該任務(wù)。
教學(xué)實踐的主要目的在于提高學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力、組織能力、邏輯思維能力及表達能力。石家莊鐵道大學(xué)實施的教學(xué)實踐的主要優(yōu)勢在于:
(1)能有效提高學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力和專業(yè)外語能力。由于學(xué)生還未學(xué)過“理論力學(xué)”課程,因此要將其準(zhǔn)確翻譯成中文且符合專業(yè)術(shù)語表述習(xí)慣,必須要求學(xué)生認(rèn)真自學(xué)中文的《理論力學(xué)》教材,才能更好地理解英文表述,翻譯起來更專業(yè)。
(2)能有效提高學(xué)生的邏輯思維能力。在制作課件時,學(xué)生不能將翻譯的內(nèi)容簡單羅列到課件上,需要有效地組織翻譯的內(nèi)容,經(jīng)過再加工、再創(chuàng)造后才能做成課件。課件內(nèi)容必須具有邏輯性、條理性,既能清晰地說明問題,又必須簡潔、明了、精煉。
(3)能提高學(xué)生對多媒體教學(xué)的認(rèn)識和了解,多媒體形式不僅可以用于教學(xué),也可以用于將來工作后作報告和總結(jié)等,因此培養(yǎng)學(xué)生運用多媒體的能力尤為重要。
(4)授課環(huán)節(jié)能有效提高學(xué)生的表達能力和邏輯思維能力。
(5)教學(xué)實踐增強了學(xué)生的參與意識和責(zé)任感。為了使最終成績評定更加科學(xué),石家莊鐵道大學(xué)讓學(xué)生自己參與成績的評定。在學(xué)生講授期間,最少指定四名學(xué)生評委,他們與指導(dǎo)教師一起根據(jù)學(xué)生課件的質(zhì)量、內(nèi)容,講授時的條理性、邏輯性打分,最終指導(dǎo)教師再綜合考慮學(xué)生考勤、英文翻譯、教學(xué)小結(jié)等內(nèi)容,科學(xué)地給出每個學(xué)生的成績。
四、教學(xué)實踐能加強學(xué)生的團隊協(xié)作能力和表達能力
教學(xué)實踐將學(xué)生分成了若干組,每組有學(xué)生4~5名。分配任務(wù)時要求每個組的學(xué)生必須互相幫助,每個學(xué)生最后的得分還與整組學(xué)生的集體表現(xiàn)有關(guān)。因此要獲得一個好的成績,無論是在英文翻譯、課件制作還是內(nèi)容講授方面,學(xué)生們都需要互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)、互相幫助才能互相提高,圓滿完成該項任務(wù)。
在整個教學(xué)實踐過程中,指導(dǎo)教師主要起到一個監(jiān)督和指導(dǎo)的作用,其余所有工作都必須由學(xué)生本人獨立完成。雖然學(xué)生沒學(xué)過“理論力學(xué)”課程,但他們也不會感到太陌生,因為有些內(nèi)容高中就已接觸過。但是,學(xué)生要把英文準(zhǔn)確的翻譯成中文,且符合中文專業(yè)術(shù)語表述,卻不是一件容易的事。因此,指導(dǎo)教師要求他們到圖書館借一些中文的《理論力學(xué)》教材,并借助網(wǎng)絡(luò)翻譯助手等工具來完成該項工作,同時同組的學(xué)生應(yīng)該互相幫助。通過調(diào)查得知,學(xué)生開始以為該工作較簡單(因為每個同學(xué)分到的翻譯資料只有幾頁),但到具體翻譯時才發(fā)現(xiàn)該工作并不輕松,所有同學(xué)都花費了大量的時間和精力。另外,制作課件時,學(xué)生們也是眼高手低,認(rèn)為教師上課用的課件非常容易做。但自己制作時發(fā)現(xiàn)并不容易,要把書本上的理論知識提煉出來并做成課件需要一定的智慧和能力,而并不是簡單羅列到課件上就可以了,必須有一定的條理性、邏輯性,同時課件還必須簡潔、明快、賞心悅目、重點突出。因此,要獲得一個好的實踐教學(xué)效果,同學(xué)們必須互相配合、互相幫助。
由于學(xué)生畢業(yè)時需要向就業(yè)單位推銷自己,因此良好的專業(yè)素質(zhì)、出色的表達能力和出眾的英語水平都是職場取勝的重要法寶。大多數(shù)學(xué)生在大眾場合講話容易膽怯、害羞等,教學(xué)實踐對他們的膽量、表達能力、心理素質(zhì)都是一次極好的鍛煉。
五、結(jié)語
大學(xué)生是祖國的未來和希望,是實踐性教學(xué)的主體,實踐性教學(xué)效果的好壞既取決于學(xué)生,也取決于指導(dǎo)教師的指導(dǎo)和監(jiān)督。石家莊鐵道大學(xué)的教學(xué)實踐實習(xí)方式既能提高學(xué)生的專業(yè)外語能力、歸納總結(jié)能力和表達能力,又能培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際、獨立工作、獨立分析問題和解決問題的能力。既能解決學(xué)生的實習(xí)經(jīng)費問題,又能起到一般實踐性教學(xué)的效果,是新時期非師范類高校學(xué)生實習(xí)的一種較好的實習(xí)方式。
參考文獻:
[1]吳芳.關(guān)于加強實習(xí)環(huán)節(jié)教學(xué)建設(shè)思路和措施的思考[J].價值工程,2010,(29):134-135.
[2]陳全戰(zhàn),趙本全.教育實習(xí)現(xiàn)狀分析及對策研究[J].教育探索,2009,214(4):71-73.
姓名:XXX
性別:女
年齡:22
籍貫:深圳
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXX
電子郵件:XXXXXXXXXXX
求職目標(biāo)
目標(biāo)職能:行政助理、文秘/文員、
個人專長
大二學(xué)期曾擔(dān)任系學(xué)生會副主席兼學(xué)習(xí)部部長
負(fù)責(zé)系活動及晚會的策劃,執(zhí)行,提高了自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。擬寫活動的計劃書和活動的工作總結(jié),從而提高了寫作能力和思維能力。
大三學(xué)期擔(dān)任院學(xué)生會秘書部干事
負(fù)責(zé)活動簡訊的撰寫,擬寫學(xué)??锏奈恼潞途庉?,充分提高了寫作能力和編輯能力。
工作經(jīng)歷
2012-03~2012-11xx消防安全技術(shù)工程有限公司
職位描述:
1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司接待任務(wù)和人力資源管理。
3、定期向總經(jīng)理匯報公司內(nèi)部管理情況。
教育經(jīng)歷
2008-06至2012-06xx師范學(xué)院商務(wù)文秘
所獲證書
國家秘書四級證
自我評價
作為一名年大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我認(rèn)為社會是人生的一個大課堂,同時也是我們展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我的人生舞臺。我滿懷希望,我認(rèn)真努力,我敢于拼搏。同時我也發(fā)現(xiàn)自己還有許多要去學(xué)習(xí)和研究。我相信我會盡自己所能,使自己成為全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才。將自己所學(xué)的知識完全運用到工作中去。
好的實習(xí)個人簡歷范文(二)
姓名:XXX
性別:X
年齡:23歲
身材:178cmkg
民族:漢族
國籍:中國
目前所在地:海珠區(qū)
戶口所在地:廣東省
婚姻狀況:未婚
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:生物/制藥/醫(yī)療器械:
工作年限:
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:2000—3500
希望工作地區(qū):廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):制藥/生物工程
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:主要負(fù)責(zé)廣州地區(qū)的連鎖藥店公司。對連鎖公司及旗下的門店進行拜訪及維護。日常拜訪中向門店介紹我公司產(chǎn)品知識,加強店長及店員對產(chǎn)品的認(rèn)識,曾多次在開展店員學(xué)術(shù)教育會議,有一定的演講經(jīng)驗。能較好的完成預(yù)定的銷售目標(biāo),對于公司的指標(biāo)會有1。2-1。5倍的增長。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):制藥/生物工程
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:負(fù)責(zé)廣州、東莞區(qū)域的二級分銷商及零售終端。對客戶進行日常性拜訪及維護,拓展客戶群。對區(qū)域內(nèi)的銷售計劃的制訂與執(zhí)行,及時收集市場信息并反饋到上級領(lǐng)導(dǎo)。按時完成預(yù)定的銷售目標(biāo),銷售業(yè)績在公司名列前茅。成功的拓展出東莞市場,把東莞市場年銷量從原來的10多萬提高到50多萬。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)日期:2008-05-01
所學(xué)專業(yè)一:中藥制藥
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
2005-092008-05廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院中藥制藥大專
2007-012007-04國家三級公共營養(yǎng)師課程翳學(xué)教育網(wǎng)搜集整理營養(yǎng)師國家三級營養(yǎng)師技能證書
語言能力
外語:英語一般
國語水平:良好粵語水平:良好
工作能力及其他專長
目標(biāo)職能:銷售代表;商務(wù)主管/專員;銷售主管;醫(yī)藥銷售代表。
希望行業(yè):制藥/生物工程;醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。
詳細(xì)個人自傳
有較好的醫(yī)學(xué)知識,對藥品銷售有較好的認(rèn)識,熟悉產(chǎn)品的二、三級分銷流程,對市場有一定的預(yù)料能力并作出相應(yīng)的執(zhí)行方案。對廣州地區(qū)的商業(yè)分銷公司及連鎖零售終端比較熟悉,并且有較好的客戶關(guān)系。多次進行店員學(xué)術(shù)教育會議,可以較好的傳授產(chǎn)品知識。為人誠信開朗,勤奮務(wù)實,善于與人交通,有較強的適應(yīng)能力和團隊協(xié)作能力,愿意從基層做起,努力拼搏。
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
好的實習(xí)個人簡歷范文(三)
姓名:陳先生
性別:男
民族:漢族
政治面貌:黨員
出生日期:1988年03月11日
戶口:杭州市
婚姻狀況:未婚
學(xué)歷:本科
技術(shù)職稱:中級
畢業(yè)院校:浙江工業(yè)大學(xué)
畢業(yè)時間:2010年06月
所學(xué)專業(yè):軟件工程
外語水平:英語(cet-4)
電腦水平:專業(yè)
工作年限:實習(xí)/應(yīng)屆
聯(lián)系方式:13888888888
求職意向
工作類型:全部
單位性質(zhì):不限
期望行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、計算機、通訊、電信業(yè)
期望職位:計算機/互聯(lián)網(wǎng)
工作地點:杭州市
期望月薪:不限/面議
教育經(jīng)歷
2006年至2010年就讀于浙江工業(yè)大學(xué)軟件學(xué)院軟件工程專業(yè)
工作經(jīng)驗
2007年9月自主開發(fā)一個java2d小游戲。
2008年參與完成學(xué)院組織的“心晴空間網(wǎng)站”制作大賽,系統(tǒng)應(yīng)用asp語言完成,項目用時1個月。
2008年11月負(fù)責(zé)完成網(wǎng)上書店系統(tǒng),系統(tǒng)應(yīng)用mvc架構(gòu)基本實現(xiàn)所有網(wǎng)上購物功能模塊,項目用時1個月。
2009年4月自主完成一個基于j2me的小型手機java游戲。
2009年擔(dān)任阿里巴巴項目實訓(xùn)團隊的需求組組長和測試組成員,團隊?wèi)?yīng)用springmvc架構(gòu)完成在線英語題庫系統(tǒng),項目用時3個月。
2009年7月至11月于阿里巴巴b2b質(zhì)量保證部中文站實習(xí),期間參與測試的項目有:cms3、0和brmms人脈背景,也獨立負(fù)責(zé)過許多小需求的測試:阿里軟件crm自主訂單重構(gòu)、brmms貿(mào)易通浮出、中文站跨站腳本漏洞及修復(fù)等等,懂得使用qc平臺和自動化平臺,熟悉測試用例設(shè)計以及測試環(huán)境的搭建。
專業(yè)技能
熟悉c/c++、java語言,以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和各種基本算法。
熟悉軟件開發(fā)過程,熟悉uml,了解軟件測試和項目管理
了解linux、windows操作系統(tǒng)。
熟悉web、j2ee和j2me開發(fā),了解ruby語言以及自動化編碼測試。
熟悉sql語言,了解oracle、mysql數(shù)據(jù)庫的使用。
工作業(yè)績
2007年6月獲得軟件學(xué)院“歸谷”杯c++競賽二等獎
2007年12月獲得浙江省大學(xué)生高等數(shù)學(xué)競賽三等獎
2007年-2008年獲得三等獎學(xué)金
2008年3月獲得軟件學(xué)院java競賽三等獎
2008年10月獲得軟件學(xué)院心晴空間網(wǎng)站設(shè)計大賽三等獎
2008年12月獲得浙江省大學(xué)生高等數(shù)學(xué)競賽三等獎
2008年12月通過“中級軟件設(shè)計師”考證
自我評價
樂觀開朗,有較強的執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力,善于在學(xué)習(xí)和工作中總結(jié)自己和提建議,工作投入時容易忘時。教喜歡快樂工作,認(rèn)真生活的環(huán)境。
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中圖分類號: G642.0 文獻標(biāo)識碼: A 文章編號: 1009-8631(2012)07-0085-02
一、外語教務(wù)管理現(xiàn)狀
我國高等教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的正在進行新一輪的討論和改革,這必然推動教務(wù)管理模式和管理理念的轉(zhuǎn)變。高等學(xué)校教務(wù)管理主要包括六個方面的內(nèi)容,即教學(xué)計劃管理、教學(xué)日常事務(wù)管理、學(xué)籍管理、教師管理、教材管理、教學(xué)質(zhì)量管理等,是教學(xué)工作的監(jiān)督,是教育教學(xué)管理工作的中樞。
高校外語教務(wù)管理是高等學(xué)校教務(wù)管理中重要的組成部分,包括公共基礎(chǔ)的大學(xué)英語課程管理和外語專業(yè)課程管理兩個部分。它不僅要保障正常的教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量,還應(yīng)進一步探索課程設(shè)置合理性,教材選擇的適用性,并加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)。
目前,為了進一步科學(xué)合理安排教學(xué)時間和有效利用教學(xué)資源,我校教學(xué)管理執(zhí)行四學(xué)期制,即將每學(xué)年春、秋兩個大學(xué)期分別一分為二,實行每學(xué)年四個(春、夏、秋、冬)小學(xué)期的學(xué)校教育制度。每個小學(xué)期長度為11周,包括十周的教育教學(xué)工作時間和一周的考試時間。該模式實行每學(xué)期的周數(shù)相同,規(guī)律性強,便于管理。此外,一節(jié)課的授課時間由原來的45分鐘縮短至40分鐘,上午由原來的4節(jié)課變成5節(jié)課,下午和晚上分別由原來的3節(jié)課變成4節(jié)課。這有利于根據(jù)專業(yè)特點和課程性質(zhì)合理安排時間。
二、外語課程教學(xué)的特征
1.教師和學(xué)生的個性特征
高校外語教師比較容易接受國外的思想,注重學(xué)生的個性和自我能力的發(fā)揮。大學(xué)英語課程的對象是全校非英語專業(yè)的學(xué)生,對語言的敏感程度相對低;外語專業(yè)的學(xué)生思想相對開放,但較缺乏理性思考和紀(jì)律約束。這些都增加了教學(xué)管理工作中處理問題的復(fù)雜程度。
2.外語課程授課時間和地點的特定性
外語專業(yè)的特點使其授課形式相對特殊。如培訓(xùn)聽力技能的課程,需要在語言實驗室進行;口語課程需要在活動室里進行,利于師生之間的交流;培養(yǎng)學(xué)生同傳能力的實踐課,則需要在特定的同聲傳譯實驗室里進行;此外,大學(xué)英語課堂里分組活動、演講演示都需要多媒體設(shè)備的支持等等。
3.備課內(nèi)容和授課方式的特殊性
外語教育有其自身的特點,不僅要鍛煉學(xué)生閱讀和寫作能力,還要鍛煉學(xué)生口頭表達能力。學(xué)生通過筆頭和口頭來傳達自己的所思所想,帶有很多創(chuàng)造性和個性,因此授課方式相對靈活,不僅有一對一的傳授,還有小組合作的傳授方式。
三、外語課程教學(xué)管理的原用辦法
1.教務(wù)管理系統(tǒng)對課程實行統(tǒng)一安排
原來的大學(xué)英語、英語專業(yè)課程時間和地點均由學(xué)校教務(wù)部門統(tǒng)一安排。學(xué)校的教務(wù)管理系統(tǒng)提供了技術(shù)支持和強有力的保障,實現(xiàn)了對外語類課程的系統(tǒng)排課,但由于外語課程的特點以及教室的管理部門的不同,仍存在上課地點和時間存在不同程度的沖突。
2.畢業(yè)實習(xí)報告和畢業(yè)論文的模式
目前按照綜合性大學(xué)的統(tǒng)一模式,多數(shù)高校的外語專業(yè)的畢業(yè)實習(xí)報告和畢業(yè)論文的要求普遍與其它理工科專業(yè)相同,尤其是對論文格式、字?jǐn)?shù)、內(nèi)容等進行了量化限定。但是外語專業(yè)不同于其他理工專業(yè),有大量的課程實踐環(huán)節(jié)和實驗的經(jīng)歷,它需要學(xué)生反映出其內(nèi)在的語言水平和能力。因此統(tǒng)一的模式在一定程度上制約了學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性。
3.考試方式的統(tǒng)一形式
外語課程考核是考核學(xué)生掌握外語的技能技巧以及學(xué)生對語言的理解和看法。例如說和寫能力。但是學(xué)校統(tǒng)一的制卷考試或者規(guī)定技能考試雖然有利于考試管理的統(tǒng)一性,但在外語口語和寫作考試中,雖然有有比較量化的對與錯的標(biāo)準(zhǔn),但更多的是優(yōu)劣、好差之分;外語的不同技能考核的要求和表現(xiàn)方式的盲目統(tǒng)一,在一定程度上不利于課程教學(xué)方式的豐富性,不利于因材施教和引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
四、外語教學(xué)管理的改革與創(chuàng)新對策
在新形勢的教學(xué)管理體制下,外語課程教學(xué)管理因?qū)彆r度勢,與時俱進,相應(yīng)作出改革和創(chuàng)新對策。
1.根據(jù)課程特點,合理安排課程的學(xué)時分配。例如,實行新的上課時間后,英語專業(yè)課程中總學(xué)時為八十個學(xué)時的《基礎(chǔ)英語》可安排在十六周內(nèi)完成,每周5節(jié)課:一次三節(jié)課和一次兩節(jié)課。在第十一周時可安排期中考試,進行中期檢查和考核,在課程結(jié)束兩周后安排期末考試。選修性質(zhì)的課程安排在一個小學(xué)期內(nèi)完成,不宜跨越兩個小學(xué)期。要求實踐學(xué)時的課程最好實習(xí)和理論結(jié)合進行,不宜先理論后實習(xí)或先實習(xí)后理論。
2.尊重外語教師和學(xué)生的個性特點,在遵守學(xué)校紀(jì)律的前提下實行相對松散的課程管理模式。例如,外語口語課程多由外教承擔(dān),課堂教學(xué)地點既可以安排在室內(nèi),也可以安排在戶外,這有利于交際法式的外語教學(xué),使學(xué)生在輕松自在的環(huán)境中學(xué)習(xí)到語言。同時,在實行四學(xué)期制的選課制度中,學(xué)生可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)水平、個人能力和興趣愛好來決定每學(xué)期的學(xué)習(xí)課程,比如,英語專業(yè)二年級的學(xué)生可以提前修讀三年級的課程,提前了解自己感興趣的內(nèi)容;或者二年級的學(xué)生為了能有更多的時間集中精力學(xué)習(xí)一門課程,可以將其他課程推遲到下一個學(xué)年再后續(xù)補修課程。另外,外語教師在確定課程結(jié)構(gòu)及教學(xué)計劃前要充分關(guān)注其自身的教學(xué)規(guī)律和特點選擇教材,而不是盲目地使用指定教材。最后,在教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)的制定上,既要尊重教師的教學(xué)態(tài)度和學(xué)生的感受,也要考慮課件或教案的內(nèi)容與教材的結(jié)合程度,教學(xué)方法和手段的先進性。
3.根據(jù)外語教學(xué)的特點,對授課地點和時間進行人工排課,使之符合語言學(xué)習(xí)和發(fā)展的規(guī)律。比如,學(xué)校對大學(xué)英語要以精品課程建設(shè)為依托,盡可能安排該課程根據(jù)需要進入多媒體教室授課,盡可能地減少與其他專業(yè)課程的時間、教室沖突。英語口語課則安排在可活動桌椅的教室內(nèi)進行,方便師生近距離和分組練習(xí)。同聲傳譯課程則安排使用專門的同聲傳譯設(shè)備。
4.對不同的外語課程作不同的備課要求,充分展示課程的特色和亮點。外語教學(xué)涵蓋聽、說、讀、寫四個方面的技能教育。如聽力課程側(cè)重鍛煉學(xué)生聽的能力,需要收集大量的聽力資料和視頻進行授課,這不僅需要教學(xué)設(shè)備上的支持,還需要大環(huán)境下創(chuàng)造外語聽力氛圍。又如,學(xué)生英語閱讀能力的鍛煉不能僅憑教師的傳授,更多得靠自身的理解和體會,因此課堂上需要壓縮教學(xué)時數(shù),提高教師課堂教學(xué)的含金量,增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時間。
5.采用適合外語課程的授課方式,充分調(diào)動師生的學(xué)習(xí)積極性。目前外語教學(xué)的授課呈現(xiàn)多種形式:大班教學(xué)、小班授課、課堂模擬實習(xí)、分組做任務(wù)、技能訓(xùn)練式等,這就要求科學(xué)靈活的教學(xué)管理模式與之相適應(yīng)。
6.合理安排課程上課和考核時間。對課程考核時間的安排能更有效的反映學(xué)生的能力水平。對于選修性質(zhì)的課程建議合班上課和在一個小學(xué)期內(nèi)完成。若有多門選修課程,應(yīng)合理分配在前后兩個小學(xué)期內(nèi)。課程考核安排在考試周內(nèi)統(tǒng)一進行。注意考核課程的時間間隔,切忌前緊后松。
7.合理管理學(xué)生成績。學(xué)生的成績是通過任課老師借助計算機登錄上網(wǎng),做到及時、有效、負(fù)責(zé)。教務(wù)人員通過后臺操作監(jiān)控所有成績。由于大學(xué)英語采用分級教學(xué),教學(xué)班級數(shù)量多,由各教研室負(fù)責(zé)保存試卷能有效的歸檔,便于查找。英語專業(yè)課程考核試卷按照課程的性質(zhì)進行分類,更利于專業(yè)課程的歸檔和總結(jié)。
五、結(jié)語
我校為籌備綜合型大學(xué)推行四學(xué)期制和新的上課時間以來,外語教務(wù)管理工作出現(xiàn)了不容忽視的一些問題。因此,只有在總結(jié)分析外語課程特點和教師學(xué)生的特性的基礎(chǔ)上,對課程管理、教學(xué)管理、考試管理和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督等方面做進一步的改革和創(chuàng)新,逐步形成科學(xué)、規(guī)范、合理的管理模式,以符合我校成為綜合性大學(xué)后的學(xué)分制教學(xué)管理的要求。
參考文獻:
醫(yī)學(xué)檢驗學(xué)屬于實驗室醫(yī)學(xué),是在實驗室內(nèi)對人體材料進行檢測分析的科學(xué)。醫(yī)學(xué)檢驗是一個動手能力極強的專業(yè),其實習(xí)階段在整個教學(xué)環(huán)節(jié)中起著舉足輕重的作用。而臨床免疫學(xué)與免疫學(xué)檢驗是醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)的一門重要專業(yè)。臨床免疫學(xué)是將免疫學(xué)基礎(chǔ)理論與免疫學(xué)技術(shù)相結(jié)合,用于研究臨床疾病的免疫病理機制、診斷與鑒別診斷、評價治療效果和判斷預(yù)后的多個分支學(xué)科的總科。實習(xí)是學(xué)校教學(xué)的延伸,是學(xué)生將學(xué)校所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合的過程。通過實習(xí),學(xué)校里所學(xué)到的理論知識會得以鞏固,學(xué)生的操作技能會進一步提髙。實習(xí)也是學(xué)生今后從事臨床科研工作的一個過渡階段。近十年來,隨著自動化儀器設(shè)備的引進,先進的儀器設(shè)備已成為檢驗人員必不可少的工具,它提高了工作效率和工作質(zhì)量,但并不是有了先進的設(shè)備,檢驗結(jié)果就肯定能準(zhǔn)確,影響檢驗結(jié)果準(zhǔn)確性的因素很多,其中檢驗人員的素質(zhì)是至關(guān)重要的因素之一。因此,如何向社會提供高素質(zhì)的人才成為醫(yī)學(xué)檢驗教育的重中之重。本科室是醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)學(xué)生的重要實習(xí)基地,十多年來,我們在臨床免疫學(xué)檢驗實習(xí)帶教中不斷探索創(chuàng)新和實踐,并有了自己的一些體會。
1.進行必要的崗前培訓(xùn)
醫(yī)學(xué)實習(xí)生作為具有廣泛科學(xué)知識和良好實驗技術(shù)的未來醫(yī)務(wù)人員,其職業(yè)道德水平事關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)興衰,作為教學(xué)醫(yī)院,培養(yǎng)出來的學(xué)生不單是技術(shù)上要過硬,思想上、作風(fēng)上更要過硬。因此,一定要加強職業(yè)道德教育,強調(diào)組織紀(jì)律,明確規(guī)章制度,著重培養(yǎng)實習(xí)學(xué)生不計名利、熱愛本專業(yè)的思想,同時,還應(yīng)向?qū)W生講明醫(yī)學(xué)檢驗實習(xí)的重要性,讓學(xué)生在工作中時刻嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、做到一絲不茍,培養(yǎng)其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。每批到科室實習(xí)的學(xué)生在進人臨床免疫專業(yè)組之前,首先閱讀本實驗室的標(biāo)準(zhǔn)操作程序(standardoperationpro-ceed,SOP)。從標(biāo)本的接收,編號,平衡,離心分離血清到最后實驗操作,審核報告,熟悉每一步操作規(guī)程。同時要求學(xué)生認(rèn)真閱讀每臺儀器的操作說明書和實驗室管理制度,遵守各項規(guī)章制度,防止沒事到處串崗的情況出現(xiàn)。
2.注重生物安全意識和防護技能的培養(yǎng)
我國在經(jīng)歷SARS后將醫(yī)學(xué)實驗室的生物安全問題提到前所未有的高度,近年來相繼發(fā)生的實驗室感染事件,也給醫(yī)院各類實驗室敲響了警鐘。同時,學(xué)生在校期間由于生物安全方面無專門課程培訓(xùn),掌握不牢固,實際運用不夠,對實驗室感染和生物安全并未引起足夠重視,必須積極進行生物安全防護知識和技能教育。
安排學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)生物安全知識,學(xué)習(xí)實驗室生物安全的操作規(guī)程和管理制度,學(xué)習(xí)《醫(yī)療廢物管理條例》、《實驗生物安全通用要求》等法律法規(guī),提高生物安全的防范意識。并要告訴學(xué)生自己已成為實驗室的一份子,關(guān)系到整個實驗室甚至整個醫(yī)院的生物安全,必須以管理者的姿態(tài)嚴(yán)格要求自己。比如實驗室嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)和非污染區(qū),嚴(yán)禁在污染區(qū)進食,嚴(yán)格遵守實驗室消毒滅菌與廢棄物處理制度。在實驗室操作過程中,提高安全意識,規(guī)范操作規(guī)程,減少各種生物安全事件的發(fā)生。學(xué)會基本的安全防護技能,比如日常工作必須掌握的正確洗手方法,口罩、帽子和防護服等個人防護裝備的使用;廢棄的一次性手套不能到處亂放;意外傷害時的正確洗眼、淋浴,皮膚傷口的正確處理等,都要求學(xué)生能熟練掌握。
3.重視免疫學(xué)檢驗基本技能的培養(yǎng)
基本技能的培養(yǎng)是引導(dǎo)實習(xí)生步人成熟的基礎(chǔ)。學(xué)生在學(xué)校主要是接受基礎(chǔ)理論知識教育,實驗課程相對較少,學(xué)生動手能力相對薄弱。因此重視基礎(chǔ)知識的同時還應(yīng)強化基本技能訓(xùn)練,做到理論與實際融洽地結(jié)合起來,以提高學(xué)生對操作技能的興趣,增強動手能力。帶教老師要耐心示范各種檢驗儀器的正確使用方法,及時糾正學(xué)生的不正確姿勢,同時強調(diào)各種操作誤差和人為誤差引起的檢驗結(jié)果不準(zhǔn)確,并要求每個學(xué)生都要自己動手。有時,帶教老師不事先把檢測標(biāo)本的結(jié)果告訴同學(xué),而是檢查同學(xué)的實驗結(jié)果并作比較,然后總結(jié)這次實驗的注意事項和操作技巧。希望能通過實習(xí),醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)的學(xué)生能夠做到拿到一份免疫檢測項目的說明書,就能把實驗做完、做好,并了解其中的臨床意義。同時,運用以問題為基礎(chǔ)啟發(fā)學(xué)生思考問題,以提髙他們解決臨床實際問題的能力。當(dāng)儀器檢測結(jié)果出現(xiàn)異常值的時候,要啟發(fā)學(xué)生思考為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果,是所患疾病本身還是標(biāo)本采集不當(dāng)所致,還是檢測過程中出現(xiàn)了什么問題,應(yīng)該如何解決。而不是盲目相信自動化儀器,簡單地發(fā)個報告了事?,F(xiàn)在,全國各大醫(yī)院檢驗科均已從以前的手工操作步人自動化儀器檢測階段。
自動化儀器在臨床檢驗中的應(yīng)用,既豐富了檢測方法,也大大提高了檢驗效率。應(yīng)充分調(diào)動學(xué)生的積極性,使學(xué)生認(rèn)識到自動化儀器在臨床檢驗中的作用。根據(jù)免疫室的工作性質(zhì)特點,充分利用下午時間,對每臺儀器從原理、操作到參數(shù)的設(shè)置,儀器的曰常保養(yǎng)、定標(biāo)、質(zhì)控情況作細(xì)致的講解。讓他們親自動手,熟練掌握儀器操作。因免疫學(xué)檢驗是一門實踐性較強的專業(yè),就要求著重培養(yǎng)實習(xí)生的動手能力。免疫學(xué)的實習(xí)主要是技能操作和概念性知識的掌握。我們把技能操作大致分為兩種:一是一般性操作,這種操作技術(shù)性要求不高,只要按要求操作及一定經(jīng)驗就能得到正確結(jié)果,如酶標(biāo)儀的使用、普通的TRUST試驗等;另一種是新技術(shù)、新項目的操作,因現(xiàn)代免疫學(xué)的飛速發(fā)展,誕生了各種新的免疫學(xué)方法,針對這一現(xiàn)象我科引進了一批新儀器,如電化學(xué)發(fā)光、生物微矩陣檢測系統(tǒng)等。這些操作需在老師的帶領(lǐng)下操作,要求實習(xí)生多看、多問、多總結(jié),逐步上機。在實習(xí)生“動手”的同時引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會理論與實踐相結(jié)合。例如我們在進行乙型肝炎病毒血清標(biāo)志物檢測過程中,由于乙型肝炎病毒的抗原成分較為復(fù)雜,首先讓學(xué)生講述乙型肝炎病毒的形態(tài)和結(jié)構(gòu),然后分析其抗原組分,帶教老師再講解乙型肝炎病毒感染后其主要抗原和抗體系統(tǒng)的特性及其“陽性”時的臨床意義,最后讓學(xué)生根據(jù)檢查報告分析討論臨床上乙型肝炎病毒血清標(biāo)志物檢測時可能出現(xiàn)哪些模式,如什么是人們通常講的“大三陽”和“小三陽”,其代表的臨床意義如何?對于表面抗原在什么情況下出現(xiàn)抗原抗體的同時陽性?乙型肝炎病毒的熒光定量PCR測定的臨床意義是什么?以提問的方式幫助實習(xí)生回顧所學(xué)的理論基礎(chǔ)知識,縮短理論到實踐的距離,培養(yǎng)學(xué)生的臨床思維能力,再通過實際的實驗操作很快把所學(xué)的理論與實踐融會貫通。此外應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維及創(chuàng)造能力。啟發(fā)學(xué)生積極思維,例如在用ELISA方法測定HBsAg時,帶教老師提出以下問題:HBsAg測定的原理;HBsAg檢測為何不采用一步法;什么是鈞狀效應(yīng)(HOOK);如何解決高濃度HBsAg檢測的假陰性問題,等等。挖掘?qū)W生潛藏的求知欲,發(fā)展學(xué)生的想象力,培養(yǎng)更多有創(chuàng)新意識的學(xué)生。而“為創(chuàng)造性而教”已經(jīng)成為當(dāng)前教育界的一句盛行的口號,創(chuàng)造性的培養(yǎng)應(yīng)該成為高等學(xué)校教學(xué)的主要目標(biāo)之一。
因此,重點應(yīng)把握好三個方面:一是老師帶教,實習(xí)開始由專職老師帶領(lǐng),邊操作邊講解,使學(xué)生學(xué)會從操作中了解技術(shù)知識及方法,在腦海中留下烙??;二是放手不放眼,多讓學(xué)生練習(xí)技術(shù)操作能力。學(xué)生親自動手操作,老師雖然放手,但是不放眼,指導(dǎo)技術(shù)操作,發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,馬上指出,即鍛煉了具體操作能力,又掌握了技術(shù)知識;三是培養(yǎng)結(jié)果分析能力,操作結(jié)束后,對于結(jié)果的判斷,老師要認(rèn)真幫助學(xué)生分析實驗結(jié)果,陽性結(jié)果可能與什么原因有關(guān),陰性結(jié)果有何原因,或者不排除相關(guān)疾病,既鍛煉了操作技能,又培養(yǎng)了思考分析能力。
4.重視建立與培養(yǎng)學(xué)生的“全面質(zhì)置控制”觀
質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分,致力于滿足質(zhì)量要求所釆取的作業(yè)技術(shù)和活動。檢驗質(zhì)量的高低直接關(guān)系臨床診斷與治療,關(guān)系到患者生命健康。為保證實驗質(zhì)量,必須對實驗全過程進行控制。簡單的說“全面質(zhì)量控制”是指:分析前、分析中、分析后的質(zhì)量控制。
4.1分析前質(zhì)量控制
包括患者的準(zhǔn)備標(biāo)本的采集、儲存及運輸?shù)冗^程。對臨床免疫檢驗結(jié)果產(chǎn)生較大影響的是樣本采集不當(dāng)及各種原因造成的溶血。如為了使學(xué)生看到溶血對于結(jié)果的影響,對溶血標(biāo)本,通知臨床重新留取標(biāo)本,兩個標(biāo)本對照做(平時我們會舍棄溶血標(biāo)本),溶血標(biāo)本對ELISA的結(jié)果造成假陽性,通過結(jié)果差異的對比,加深對分析前質(zhì)量控制的了解。
4.2分析中的質(zhì)量控制
即實驗室內(nèi)的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制項目包括試劑、診斷血清、儀器等。每天的操作都應(yīng)帶有質(zhì)控,并做好記錄繪制質(zhì)控圖,以確保試驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。對失控的實驗,應(yīng)分析和找出原因,并重做以糾正實驗錯誤。操作中注意嚴(yán)防污染,每個標(biāo)本用一個吸頭,不能交叉反復(fù)使用。每天作好儀器設(shè)備的使用登記等。但并不是室內(nèi)質(zhì)控合格任何檢測報告都可以發(fā)出。為此我們在帶教中時刻提醒學(xué)生執(zhí)行“三查三對”制度和“差錯記錄”制度。對于任何異常報告都不能輕易發(fā)出,必要時與臨床聯(lián)系,做好臨床的“偵察兵”。
4.3分析后的質(zhì)量控制
包括結(jié)果計算、發(fā)出等過程。在這—過程中主要建立“結(jié)果反饋”制度。對過高或過低的檢測結(jié)果,要求學(xué)生再一次核對及復(fù)查,確認(rèn)無誤后再發(fā)出報告,同時與臨床聯(lián)系看結(jié)果是否與臨床相符,如不符重留標(biāo)本復(fù)査^通過這一過程,使學(xué)生直接感受到我們的工作在患者治療過程中的作用。
5.注重科研能力的培養(yǎng)
我們醫(yī)學(xué)檢驗本科生的培養(yǎng)應(yīng)該是具有綜合素質(zhì)的髙級人才,其中包括他們的科研能力。因他們初次接觸科研,對科研方法、基本過程不了解,科研效率低。表現(xiàn)為文獻査找和獲取的速度慢,技巧不足;立題較表淺,進行回顧性分析的較多;寫作水平不高;寫作速度慢%。而實習(xí)這一年是他們鍛煉科研能力的最佳時機。首先選擇年資較髙的具有多年科研工作經(jīng)驗的老師作為他們的畢業(yè)論文指導(dǎo)教師,讓他們從文獻的檢索、科研設(shè)計、科學(xué)實驗、課題總結(jié)到論文撰寫等諸多環(huán)節(jié)上都能得到正規(guī)的訓(xùn)練,使他們初步掌握科學(xué)研究的基本方法,為將來他們自己開展科研工作打下良好的基礎(chǔ)^而且畢業(yè)論文實施可全面考核學(xué)生對理論知識的掌握和適用能力,為學(xué)生今后走向工作崗位起到一個良好的指導(dǎo)作用。
6.提高臨床免疫學(xué)專業(yè)外語能力,把握學(xué)科進展
分子免疫學(xué)的快速發(fā)展推動了檢驗醫(yī)學(xué)技術(shù)的突飛猛進,對于臨床醫(yī)學(xué)工作者一方面要攝取大量的國外信息需要扎實的專業(yè)外語基礎(chǔ),另一方面在實際工作過程中大量進口診斷試劑的應(yīng)用也需要對專業(yè)外語應(yīng)用自如。大部分實習(xí)學(xué)生具有一定的公共外語基礎(chǔ),但對專業(yè)單詞常常感到陌生,專業(yè)外語學(xué)習(xí)不可能在很短時間內(nèi)一蹴而就,實習(xí)期間由于時間緊,需要實習(xí)的亞專業(yè)又非常多,總結(jié)我們的經(jīng)驗,把專業(yè)外語實習(xí)教學(xué)貫穿在整個實習(xí)過程中,第一,從臨床免疫學(xué)大量的簡寫入手,讓學(xué)生牢記簡寫的英文全稱,如Ab的全稱為antibody、ELISA的全稱為enzyme linked immunosorbent assay、Ig的全稱為immunoglobulin、HBsAg的全稱為hepatitis B Surface an-tigen、外-斐試驗的全稱為Weil-Felix、McAb的全稱為mono-clonal antibody、HCV的全稱為hepatitis C Virus、AFP的全稱為alpha-fetoprotein等等,在潛移默化中掌握大部分常用免疫學(xué)簡寫;第二,在ELISA應(yīng)用過程中,找一份標(biāo)準(zhǔn)的全英文使用說明書,先讓實習(xí)學(xué)生初步翻譯,講出其主要內(nèi)容,對于一些相對專業(yè)一點的單詞,查閱專業(yè)詞典,分段講解其操作原理、步驟、注意事項等,舉一反三讓學(xué)生牢記其內(nèi)容,實際上此類實驗的操作說明大同小異,學(xué)生就可以觸類旁通。通過上述努力,不但提高了學(xué)生的興趣,而且初步奠定其專業(yè)外語能力,為實習(xí)生走向工作崗位后很快適應(yīng)臨床免疫學(xué)檢驗工作需要打下堅實基礎(chǔ)。
7.重視服務(wù)意識培養(yǎng)