導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇外語培訓(xùn)總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

作為一個小學(xué)英語教師必須要有聽、說、讀、寫、畫、唱、跳這些基本功。這次，我聽了幾天課。這些老師們都具備了扎實的基本功，他們的教學(xué)方法也令人耳目一新，值得我們學(xué)習(xí)。特別是邱婷老師，她在教學(xué)中注重知識的積累和拓展，注重了學(xué)生學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)。為了幫助學(xué)生巧記單詞，她首先引導(dǎo)學(xué)生分析相同的讀音單詞，幫助學(xué)生認讀新單詞。閱讀中的任務(wù)設(shè)置也很到位，閱讀時采用了略讀和細讀。在教學(xué)中，老師充分體現(xiàn)了閱讀課特點，引導(dǎo)學(xué)生進入話題，幫助學(xué)生化解了重難點，指導(dǎo)學(xué)生掌握了閱讀技巧。邱老師在教學(xué)中，也注重圍繞故事情節(jié)展開教學(xué)，注重創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生感受語言，讓學(xué)生在活動中體驗語言。

還有廖老師的課，也讓我開了眼界。廖老師課堂教學(xué)技巧嫻熟，逐漸形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，為了突破重難點，老師運用了搶答的形式，調(diào)動了學(xué)生的積極性，為了吸引學(xué)生的注意力，老師自制了教具，讓學(xué)生在學(xué)中玩，玩中學(xué)，愉悅了課堂，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用。

二、理念和思想的更新

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還使我們明白了應(yīng)該樹立終生學(xué)習(xí)、終身培訓(xùn)的意識，不斷更新觀念，勤于學(xué)習(xí),與時俱進。隨著經(jīng)濟國際化全球化的發(fā)展，英語詞匯的不斷更新，社會需求對英語教師的口語、語音、技能等水平要求會越來越高，如果教師不注意加強自身的學(xué)習(xí)，勢必會被動挨打，還誤人子弟。

三、自身英語能力的提高

這次培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)、老師根據(jù)我們學(xué)員的實際情況，給我們安排的一些提高自身英語能力的課程，如精讀，讓我們重溫了以前學(xué)過的一些語法知識；還有語音課，語音老師準確的發(fā)音讓我們佩服，她對每個音素的生動講解讓我們對牢記在心；她還給我們上口語課，讓我們感受了標準的英語口語，掌握的了一些基本的口語交際；在這幾天里，我們不管是英語口語、語音、語調(diào)，還是聽力都有了很大進步。

四、了解了最新的英語新課程改革理念

篇2

為提升企業(yè)在市場中的競爭力，提高企業(yè)員工外語水平，外語培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視。本文著眼于無錫市外資企業(yè)外語培訓(xùn)市場展開問卷調(diào)查，并結(jié)合在企業(yè)中外語培訓(xùn)經(jīng)驗與在企業(yè)中訪問工程師的經(jīng)歷，對企業(yè)外語培訓(xùn)現(xiàn)狀進行分析，提出問題，并提出外語培訓(xùn)的對策性建議。

【關(guān)鍵詞】

外語培訓(xùn)；企業(yè)；員工

0 引言

隨著國際化商務(wù)活動日趨增加，企業(yè)對員工外語水平的要求越來越多，從簡單的日常會話到專業(yè)技術(shù)術(shù)語的使用都在不斷提出要求。但是往往出現(xiàn)企業(yè)付出大量的精力，時間，和費用卻沒有起到預(yù)想的結(jié)果，學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣越來越淡，最后導(dǎo)致員工想學(xué)卻學(xué)不起來，企業(yè)失望，教師想教卻苦于找不到合適的方法。本論文通過對無錫市的外資企業(yè)進行企業(yè)方問與員工方的問卷調(diào)查，更全面地了解外資企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，找出合理的培訓(xùn)模式對策，不斷完善培訓(xùn)模式建設(shè)，優(yōu)化培訓(xùn)制度。調(diào)查范圍涉及英語，日語，韓語，中文四種培訓(xùn)，涉及1000名員工，20多家企業(yè)。

1 企業(yè)員工外語培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

對企業(yè)負責(zé)方進行問卷調(diào)查的分析中可以看出，絕大多數(shù)的公司都是對員工進行外語培訓(xùn)方面是有需求，希望員工能夠多掌握一門外語水平，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。企業(yè)員工外語培訓(xùn)主要有以下幾種情況：

1.1 企業(yè)方面

絕大多數(shù)企業(yè)希望員工通過外語培訓(xùn)能夠達到一定的外語級別，根據(jù)公司不同有相應(yīng)的獎勵制度，但是對培訓(xùn)方式，培訓(xùn)內(nèi)容等沒有具體的要求。外語培訓(xùn)中沒有詳細的考勤制度，對員工外語培訓(xùn)重視的不夠，對員工學(xué)習(xí)階段情況沒有專門負責(zé)人員統(tǒng)計，或直屬上司的談話或了解學(xué)習(xí)情況的記錄。培訓(xùn)計劃不明確。企業(yè)方主要依托培訓(xùn)教師的教學(xué)方法，沒有主動提出要求，共同設(shè)置教學(xué)大綱，討論教學(xué)內(nèi)容和方法，教師在員工哪些領(lǐng)域需要外語強化的目標不明確，往往采取以教材為主，內(nèi)容單一，學(xué)員學(xué)習(xí)起來覺得興趣不濃。企業(yè)對員工的外語培訓(xùn)在經(jīng)費與時間方面支持也不足，絕大多數(shù)的企業(yè)都是把培訓(xùn)時間安排在下班以后，學(xué)員精神疲勞，學(xué)習(xí)效果不佳。培訓(xùn)的時間一周只有1次很少有2次，學(xué)過的內(nèi)容容易忘記，掌握不牢。培訓(xùn)設(shè)備不完善，教師不能使用多種多媒體教學(xué)手段教學(xué)，教學(xué)模式枯燥。

1.2 員工方面

調(diào)查問卷顯示，企業(yè)員工分布廣泛，既有人事部門員工也有生產(chǎn)部門員工，既有公司的領(lǐng)導(dǎo)級別員工也有生產(chǎn)一線的員工，對外語需求面廣。員工的學(xué)習(xí)能力水平不統(tǒng)一，雖然是在企業(yè)內(nèi)部進行的外語培訓(xùn)，但是能夠?qū)嶋H運用上的場合并不多，外語的聽，說能力運用得不到充分的發(fā)揮，導(dǎo)致員工學(xué)習(xí)興趣減弱，大多數(shù)員工存在得過且過的心理。另外員工總體最初的開始階段熱情高漲，學(xué)習(xí)興趣濃厚，但是長期培訓(xùn)下來能夠堅持到最后并有所成績的并不高。企業(yè)員工外語培訓(xùn)主要有以下幾種情況：①外語培訓(xùn)內(nèi)容最初簡單，隨著難度的加大，漸漸跟不上的員工開始松懈最后放棄。②企業(yè)外語培訓(xùn)往往選在上班時間以外進行培訓(xùn)，有些企業(yè)選的時間正好員工還不能吃晚飯，勞累一天的工作，再去參加外語培訓(xùn)員工身心疲勞，有打瞌睡的現(xiàn)象?；氐郊液蠛芡?，對學(xué)過的內(nèi)容不能及時鞏固和練習(xí)，學(xué)習(xí)狀況不佳，也會逐漸打消學(xué)習(xí)的興趣。③在企業(yè)培訓(xùn)中由于沒有長期有效的考勤制度，員工請假程序簡單，或者不通過請假不來，一旦請過假后就容易形成懶散的心理，所以很大程度影響以后的培訓(xùn)生活。④員工學(xué)習(xí)風(fēng)氣不好，有員工如果長期不來上課，其他效仿的員工就增多，員工的自控能力不強，企業(yè)的培訓(xùn)約束力不夠。再加上工作壓力大，時間長或倒班，有想?yún)⒓优嘤?xùn)也力不從心。⑤員工對外語水平提高的重要性認識不足。大多數(shù)員工都很愿意參加外語技能培訓(xùn)，但對外語培訓(xùn)普遍存在短視行為。只看到眼前利益。并未考慮社會進步和經(jīng)濟發(fā)展對個人素質(zhì)的潛在要求。由此可見，企業(yè)員工對外語培訓(xùn)重要性的認識還有待提高。

1.3 培訓(xùn)教師方面

①培訓(xùn)目標不明確。教師在進行培訓(xùn)前，大多數(shù)只確定好教材，以教材上內(nèi)容為主進行教學(xué)，以填鴨式，講授式教學(xué)貫穿始終。很少對將要進行的外語培訓(xùn)進行及時調(diào)研。在制定教學(xué)計劃時，不能很好的跟企業(yè)方進行詳細溝通，往往根據(jù)自己的理解和想象，或是根據(jù)企業(yè)管理層的要求與建議簡單制定。不同層次起點，不同教學(xué)要求，教學(xué)計劃相差不大，缺少靈活性。沒有使培訓(xùn)內(nèi)容真正走到員工中去，及員工之所需，忽略員工的感受，所以外語培訓(xùn)往往存在“閉門造車”現(xiàn)象，脫離實際。

②教師隊伍優(yōu)化。通過問卷調(diào)查可以看出，絕大多數(shù)的企業(yè)都是選擇與外語培訓(xùn)機構(gòu)合作，也有的企業(yè)會直接與學(xué)校合作。在企業(yè)中沒有固定的專職教師，主要以兼職教師為主，每個新開課不同時期，教師頻繁更換，崗位不固定，學(xué)員要經(jīng)常去適應(yīng)不同教師的上課形式。另外對兼職教師沒有具體的培訓(xùn)目標要求，很、難保證教學(xué)質(zhì)量；有的企業(yè)外語培訓(xùn)機構(gòu)專職教師雖然較多，但缺少專業(yè)化訓(xùn)練，知識較為陳舊，對企業(yè)工作內(nèi)容不了解，不能針對崗位能力要求進行外語培訓(xùn)。

1.4 培訓(xùn)教材方面

培訓(xùn)教材單一，不能滿足企業(yè)員工外語培訓(xùn)需求。調(diào)查顯示絕大多數(shù)的企業(yè)都是以選定一本大學(xué)課堂里常用的教材為主，沒有結(jié)合員工的需求選取內(nèi)容，教材內(nèi)容往往與實際工作環(huán)節(jié)脫節(jié)，在培訓(xùn)內(nèi)容選編上應(yīng)結(jié)合不同行業(yè)、專業(yè)要求，結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)目標的需求，結(jié)合不同層次培訓(xùn)對象的需求等選編內(nèi)容。在教學(xué)中應(yīng)結(jié)合教材與企業(yè)需求適時增加語言實踐運用環(huán)節(jié)，提高對知識點的掌握。

2 企業(yè)員工外語培訓(xùn)模式的對策

2.1 企業(yè)方建立長遠，高效型培訓(xùn)方針

企業(yè)中的外語培訓(xùn)技能應(yīng)不僅僅要求員工能讀懂外語資料就行，而是集聽，說，寫，譯與一身的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，所以企業(yè)的外語培訓(xùn)需要建立長期的，有計劃的，高效性的培訓(xùn)方針。

就員工在企業(yè)中的實際情況，課程設(shè)置中可以在初期時課程偏少，后期中課時不斷增加，增加練習(xí)的機會，訓(xùn)練聽，說的能力，能夠幫助鞏固知識點。進行階段式教學(xué)，初級階段，語言應(yīng)用能力階段，考級階段 根據(jù)每個階段的員工學(xué)習(xí)情況，進行摸底考試，通過的人可以進行下一階段的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)質(zhì)量，增加培訓(xùn)的緊張感和壓力感。

采取激勵機制，提高企業(yè)外語培訓(xùn)效益。公司要了解員工的需要。外語能力提高有相應(yīng)的激勵政策。為他們樹立切實可行的學(xué)習(xí)。根據(jù)“期望理論”，激勵力量 =期望值×效價。如果目標效價越高的話，其動力就越大，因此激勵員工積極性的作用就越大?？梢酝ㄟ^滿勤給予一定的鼓勵，考級通過提升員工工資或提供更多崗位需求，或?qū)νㄟ^階段階段測試的員工進行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。全面體現(xiàn)外語能力提高后員工價值的體現(xiàn)。而企業(yè)必須要規(guī)范員工考勤制度，定期匯報階段性學(xué)習(xí)成果，來激發(fā)人的動機，誘導(dǎo)其行為，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力，把企業(yè)的整體目標與員工個人目標融為一體。

2.2 采取多元化培訓(xùn)方式

教學(xué)計劃的實施應(yīng)建立在企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，與實際工作環(huán)節(jié)接軌，能有效提高培訓(xùn)效果，增加學(xué)員學(xué)習(xí)外語的自信心。這需要與企業(yè)負責(zé)方和員工做好充分的溝通，在教學(xué)的初級階段，統(tǒng)計學(xué)員的崗位分工，設(shè)置教學(xué)方案。

充分調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，是外語培訓(xùn)的質(zhì)量前提。在培訓(xùn)方式中打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，設(shè)置不同崗位不同級別的話題來進行討論?？梢宰寙T工利用業(yè)余時間收集本公司的外語資料，在培訓(xùn)課堂上一起分享。既能夠提高學(xué)員的外語閱讀與交流能力也能提高外語的表達能力，豐富了員工們的知識結(jié)構(gòu)。

建立在企業(yè)內(nèi)部進行外語交流活動時間的同時，也可走進社區(qū)，與社區(qū)的外國人定期舉行文化交流與語言交流，使外語真正做到學(xué)有所用，達到實踐的能力。

2.3 合理選編外語培訓(xùn)教材

企業(yè)外語培訓(xùn)中往往選擇一本固定的常用教材，授課內(nèi)容以教材為主，不能及時有效的擴展教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)充分結(jié)合本單位的專業(yè)特點和服務(wù)專項綜合選擇教材，也可以公司員工與培訓(xùn)教師自行編制教材。教材內(nèi)容應(yīng)根據(jù)不同層次的人員水平選取，設(shè)置實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，內(nèi)容可隨時期和人員的變化而不斷地翻新和創(chuàng)新，使企業(yè)外語培訓(xùn)真正做到切合實際，突出特色，使學(xué)員學(xué)以致用，能夠在公司解決實際問題。

3 結(jié)束語

總之，企業(yè)與培訓(xùn)教師共同制定培訓(xùn)內(nèi)容，共同管理員工外語學(xué)習(xí)狀態(tài)，對學(xué)員的學(xué)習(xí)水平進行定期反饋，總結(jié)階段性學(xué)習(xí)成果。企業(yè)外語培訓(xùn)中員工每個人有各自的不同工作環(huán)境和家庭生活情況，如何調(diào)配好員工最佳的學(xué)習(xí)環(huán)境，不能只依賴企業(yè)方也不能單單交給培訓(xùn)教師，只有在雙方共同努力之下，完成培訓(xùn)計劃，實現(xiàn)培訓(xùn)目標，企業(yè)外語培訓(xùn)才能邁向新的臺階。

【參考文獻】

[1]曾薇薇.外語培訓(xùn)機構(gòu)現(xiàn)狀和發(fā)展策略[J].湖北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報，2009（02）：22-26.

篇3

寧波民辦外語培訓(xùn)機構(gòu)各具特色，在外語教學(xué)領(lǐng)域中發(fā)揮著重大作用，同時也或多或少存在一些不容忽視的問題。一方面，潛在受訓(xùn)對象對此類機構(gòu)現(xiàn)狀不了解導(dǎo)致其盲目選擇外語培訓(xùn)機構(gòu)。另一方面，政府相關(guān)管理部門對此類機構(gòu)現(xiàn)狀所存在的問題不了解，使得相關(guān)決策無法得到有效的實施。本文分別從培訓(xùn)內(nèi)容，招生狀況，師資力量，開課內(nèi)容及培訓(xùn)效果的量化這4個方面分析寧波市民辦外語培訓(xùn)機構(gòu)的現(xiàn)狀?；诓稍L資料總結(jié)民辦外語培訓(xùn)市場目前所面臨的問題，并提出相應(yīng)解決策略，以期寧波市外語培訓(xùn)步入可持續(xù)發(fā)展道路，從而更好地為地方教育服務(wù)。

一、寧波市民辦外語培訓(xùn)機構(gòu)現(xiàn)狀

培訓(xùn)內(nèi)容

目前寧波市民辦外語培訓(xùn)機構(gòu)多以英語培訓(xùn)為主，小語種培訓(xùn)為輔（據(jù)調(diào)查，9家外語培訓(xùn)機構(gòu)中僅有2家開設(shè)小語種培訓(xùn)）。

首先，就英語培訓(xùn)而言，本文對所調(diào)查的各機構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容進行分類統(tǒng)計，整理結(jié)果見表格1：

培訓(xùn)

內(nèi)容

雅思、托福、SAT、大學(xué)預(yù)科

商務(wù)英語

初高中課程、高中預(yù)科、SSAT

閱讀寫作課 新概念英語、四六級英語、口譯/翻譯課程

聽力

開設(shè)機構(gòu)

所占百

分比

77.8%

66.7%

55.6%

44.5%

44.5%

33.4%

表格 1

除以上培訓(xùn)內(nèi)容，有極少數(shù)機構(gòu)開設(shè)劍橋英語、旅游英語、面試英語、酒店英語、詞匯語法課程（因開設(shè)這些課程的機構(gòu)數(shù)量較少，不便統(tǒng)計，只在此提及）。

從上表中可以看出開設(shè)雅思、托福、SAT和大學(xué)預(yù)科這4門課程的機構(gòu)數(shù)量最多，商務(wù)英語次之。從側(cè)面反映出雅思、托福、SAT和大學(xué)預(yù)科最受培訓(xùn)對象青睞，其次是商務(wù)英語。聽力培訓(xùn)在所有主要培訓(xùn)內(nèi)容中比重最小，受重視程度最小。據(jù)筆者所知，中國英語學(xué)習(xí)者與其他國家英語學(xué)習(xí)者相比，發(fā)音水平遠在他們之上，而聽力水平則恰恰相反。由此可見，聽力方面培訓(xùn)同樣重要，外語培訓(xùn)不應(yīng)顧此失彼。

其次，就小語種培訓(xùn)而言，培訓(xùn)語種包括法語、德語、西語、意大利語、葡萄牙語、阿拉伯語、日語和韓語，培訓(xùn)內(nèi)容以口語培訓(xùn)和旅游導(dǎo)向培訓(xùn)為主。

據(jù)調(diào)查資料顯示，每個機構(gòu)每月至少一次會開設(shè)除主修課程以外的課外趣味活動或輔修課，如英語講座，國內(nèi)外夏令營（尤以國外夏令營為主），戶外郊游，節(jié)日聚會等。另有少數(shù)機構(gòu)會開設(shè)英語俱樂部，如旅游俱樂部，新聞一小時，電影俱樂部，商務(wù)社交俱樂部等。由此可見，各機構(gòu)都嘗試采取寓教于樂的教學(xué)模式，不僅充實和豐富學(xué)員課外生活，而且有利于學(xué)員對所學(xué)知識靈活運用。

招生狀況

根據(jù)招生狀況相關(guān)資料及數(shù)據(jù)顯示，各機構(gòu)近三年招生人數(shù)從兩千到兩萬不等。比如，H機構(gòu)近三年總招生人數(shù)為2000到3000，Y機構(gòu)近三年總招生人數(shù)則達到2萬到3萬。不難看出不同辦學(xué)層次的培訓(xùn)機構(gòu)招生人數(shù)差異較大，但據(jù)機構(gòu)負責(zé)人表示近三年招生人數(shù)總體呈上升趨勢。

據(jù)資料統(tǒng)計分析，不同機構(gòu)對招生群體側(cè)重不同。44.5%的培訓(xùn)機構(gòu)側(cè)重成人教育，主要群體為上班族。如M機構(gòu)的學(xué)員中上班族占90%，S機構(gòu)占80%，W機構(gòu)占60%至70%。而45%的培訓(xùn)機構(gòu)側(cè)重在校學(xué)生外語培訓(xùn)，主要群體根據(jù)不同階段分為大、中、小學(xué)生。如H機構(gòu)初中生人數(shù)占總學(xué)員人數(shù)30%，高中生人數(shù)占60%，大學(xué)生人數(shù)占10%。

師資力量：

據(jù)統(tǒng)計，平均每個機構(gòu)授課教師總數(shù)為27個。通過對師資力量組成和教師教齡分布數(shù)據(jù)做如下整理，得出結(jié)論：全職中教所占比例最大，全職外教和兼職中教所占比例相近，約為全職中教所占比例的一半，客座教師所占比例最小。從側(cè)面反映出目前民辦外語培訓(xùn)機構(gòu)的教師中堅力量為全職中教，其次為全職外教和兼職中教。

從調(diào)查所得資料分析，所有機構(gòu)對授課老師教學(xué)水平的硬性要求是通過專業(yè)八級，90%以上的機構(gòu)要求授課教師達到專業(yè)本科以上，僅1個機構(gòu)要求授課教師具備教師資格證?？梢姴煌瑱C構(gòu)對老師的資歷水平有不同的要求，但是總體上是較嚴格的。

開課情況及培訓(xùn)效果的量化

開課班級類型主要包括VIP即1對1，1對4-6，1對12-16和25人以上這五種班級類型。VIP和1對4-6開課班級的開班時間靈活自由，主要根據(jù)學(xué)員空閑時間安排。1對12-16和25人以上班級開課時間則相對固定。大部分機構(gòu)開班時間為下午、晚上和周末全天，少數(shù)機構(gòu)采用全日制滾動開班制度（開課時間為9：00-12：00、13：00-17：00、18：00-20：00）。網(wǎng)絡(luò)課程是近幾年新出現(xiàn)的一種授課形式。據(jù)調(diào)查大多數(shù)機構(gòu)沒有采取這種授課方式且并不看好其發(fā)展，只有少數(shù)機構(gòu)正在推行且將繼續(xù)推廣網(wǎng)絡(luò)課程。

就培訓(xùn)效果的量化，不同機構(gòu)采取的方法各不相同。多采取考試的方式來檢測培訓(xùn)效果，少部分采取電話回訪，演講答辯和通過平常交流來檢測。

二、民辦外語培訓(xùn)市場面臨的問題

缺乏科學(xué)嚴謹?shù)呐嘤?xùn)市場準入規(guī)范

隨著外語培訓(xùn)需求量增大，各類資本爭相進入外語培訓(xùn)機構(gòu)市場，科學(xué)統(tǒng)一的培訓(xùn)機構(gòu)市場準入規(guī)范的缺乏是導(dǎo)致目前寧波市民辦外語培訓(xùn)機構(gòu)市場魚龍混雜的主要原因。在采訪中了解到存在機構(gòu)無證經(jīng)營或以傳媒公司、廣告公司名義名義注冊，卻以教育培訓(xùn)為宣傳開班授課。

政府監(jiān)管不嚴，相關(guān)制度不完善

外語教育市場缺乏行業(yè)發(fā)展規(guī)范，政府監(jiān)管不嚴，相關(guān)制度不夠完善，不可避免地導(dǎo)致市場管理混亂。據(jù)機構(gòu)負責(zé)人反映，有些未注冊卻在營業(yè)的機構(gòu)被舉報后仍然大張旗鼓繼續(xù)開門營業(yè)。而根據(jù)《寧波市民辦教育培訓(xùn)機構(gòu)審批與管理規(guī)定》，此類機構(gòu)所在地教育行政部門應(yīng)同有關(guān)部門責(zé)令限期改正，補辦審批手續(xù)。

根據(jù)《寧波市民辦教育培訓(xùn)機構(gòu)審批與管理規(guī)定》中的申請條件，教育培訓(xùn)機構(gòu)聘請外籍人員作為教師或管理人員的培訓(xùn)機構(gòu)，必須取得《外國文教專家聘請資格證》，相關(guān)人員必須取得《外國專家證》。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前仍存在部分培訓(xùn)機構(gòu)在職外教并未取得規(guī)定的相關(guān)證書。

師資水平良莠不齊，教學(xué)質(zhì)量令人堪憂

對絕大部分外語培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營者來說，利潤是他們的首要考慮因素，眼光短淺加上急功近利的心態(tài)導(dǎo)致他們對教學(xué)質(zhì)量的輕視。據(jù)筆者調(diào)查，絕大部分機構(gòu)并不是每個在職教師都達到了作為培訓(xùn)老師的要求。存在一部分中教沒有《教師資格證》，外教沒有《外國文教專家聘請資格證》，小語種教師沒有相關(guān)的專業(yè)認可。沒有經(jīng)過正規(guī)教學(xué)訓(xùn)練，缺乏相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗，其教學(xué)質(zhì)量可想而知。

收費標準混亂

首先，盡管不同培訓(xùn)機構(gòu)自身定位不同，面對的學(xué)員群體不同，但筆者發(fā)現(xiàn)在即使是同一辦學(xué)層次的培訓(xùn)機構(gòu)類似的培訓(xùn)課程中，收費也各不相同，而不同層次的培訓(xùn)機構(gòu)類似的課程收費差價更是達到八千左右。其次，課程收費情況不透明也是導(dǎo)致收費標準混亂的一個原因。存在一部分機構(gòu)并沒有在價格單或官網(wǎng)上公開透明其價格，據(jù)知情人反映不公開其收費標準的理由之一是可以視情況隨時更改價格。

三、解決策略

提高外語培訓(xùn)機構(gòu)準入門檻

教育部門應(yīng)加強辦學(xué)申請審查，包括對申請人的資金狀況、師資力量、教學(xué)硬件等的審查，保證其具有開辦正規(guī)外語培訓(xùn)機構(gòu)的資金及實力。相關(guān)部門應(yīng)加強對無證營業(yè)機構(gòu)的打擊處罰力度，規(guī)范外語培訓(xùn)市場。此外，在審批階段應(yīng)對同類型機構(gòu)的申請進行適當限制，避免資源浪費，有效地控制市場惡性競爭。

加強政府的監(jiān)管力度

目前對于外語培訓(xùn)機構(gòu)的監(jiān)管一般僅限于申請營業(yè)執(zhí)照時的審核，缺少后期有效的運營監(jiān)管。有必要成立包括教育部門、學(xué)員、培訓(xùn)機構(gòu)在內(nèi)的中間組織，對機構(gòu)后期運營進行長期監(jiān)管。在運營期間，定期或不定期地對培訓(xùn)機構(gòu)和學(xué)員考察采訪，以了解培訓(xùn)效果和運營情況。對存在的問題采取及時有效的補救措施，若出現(xiàn)侵犯學(xué)員利益情況則應(yīng)嚴厲打擊。同時，此中間組織可對不同培訓(xùn)機構(gòu)進行抽查評比，將教學(xué)質(zhì)量不過關(guān)的機構(gòu)淘汰出市場，保證外語培訓(xùn)市場的良性競爭和保障消費者的權(quán)益。

注重教學(xué)質(zhì)量與師資力量

教師是外語培訓(xùn)學(xué)校的重點，直接影響教學(xué)質(zhì)量，并影響學(xué)員的數(shù)量。只有具備優(yōu)秀的教師隊伍，才能提高外語培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量。[1] 一方面相關(guān)部門應(yīng)加強對外語培訓(xùn)機構(gòu)師資力量的檢測，保證教學(xué)質(zhì)量；另一方面培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)加強自律，嚴格執(zhí)行政府相關(guān)部門制定的相關(guān)規(guī)定與條例，并注重提升自身的師資力量和教學(xué)質(zhì)量。

建立合理的價格體系

首先，政府相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)辦學(xué)水平和所提供的服務(wù)制定合理的市場指導(dǎo)價格，建立價格體系，防止價格的非理性上升或下跌， 避免無序價格競爭。[2]其次，培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)公開透明其收費標準，注重誠信，增強服務(wù)意識。

參考文獻

篇4

堅持以市委九屆六次全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實市委、市政府“開放帶動”戰(zhàn)略，進一步優(yōu)化政府服務(wù)體制，改善我市外商投資環(huán)境，維護和保障在杭外商投資企業(yè)的合法權(quán)益，推動解決外商投資企業(yè)的熱點問題。在本次服務(wù)月中，我局以解決外商“看病難”問題為重點，動員全系統(tǒng)參與，在系統(tǒng)內(nèi)掀起為改善投資環(huán)境作貢獻的熱潮。

二、組織機構(gòu)

市衛(wèi)生局成立“服務(wù)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署“服務(wù)員”活動。由鄔麗娜局長任顧問，*。辦公室由醫(yī)政、中醫(yī)處有關(guān)人員組成。辦公室設(shè)在局醫(yī)政處，陳暉同志任主任。

三、主要內(nèi)容

(一)方便外商就診

1、落實定點醫(yī)院：落實市第一人民醫(yī)院、市紅十字會醫(yī)院、市中醫(yī)院為外商定點醫(yī)院。

2、暢通“綠色通道”：定點醫(yī)院要為外商普通門診提供“綠色通道”，并設(shè)立單獨診室就診，根據(jù)病情需要住院時，要為外商提供單獨病房。

3、配備外語人員：定點醫(yī)院要調(diào)配熟練掌握外語的護士陪同外商就診，或由熟練掌握外語的醫(yī)師直接給外商診治，減少由于語言溝通困難引起的不便，確保外商就診順利。

(二)方便外商咨詢

定點醫(yī)院要公開門診咨詢電話，為外商提供就診、醫(yī)療、護理等咨詢服務(wù)，有條件的醫(yī)院要配備熟練掌握外語的人員接聽電話。

（三）加強醫(yī)務(wù)人員外語培訓(xùn)

各醫(yī)療機構(gòu)要加強對醫(yī)務(wù)人員的外語培訓(xùn)，培訓(xùn)工作要采用請進來和送出去相結(jié)合，重點培訓(xùn)和普及培訓(xùn)相結(jié)合，大語種和小語種相結(jié)合。通過多種形式的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的整體外語水平，減少外商在就醫(yī)時語言上的不便，以方便外商自愿選擇醫(yī)院。

四、實施步驟

(一)準備階段(20*年9月20日-10月8日)

建全組織機構(gòu)，統(tǒng)一思想，提高認識，制定方案，加強宣傳。

（二）實施階段（10月9日-10月28日）

認真組織實施服務(wù)月活動，全面落實服務(wù)月活動的各項內(nèi)容。

（三）總結(jié)階段（10月31日）

對服務(wù)月活動進行全面總結(jié)，通報表揚活動中表現(xiàn)出色的先進單位和個人。

五、措施和要求

篇5

（一）與專業(yè)外語相關(guān)的教學(xué)與工作未得到足夠重視

長時間以來，通用外語與專業(yè)外語的概念沒有被區(qū)分，專業(yè)外語的特殊性與重要性沒有普遍得到認識。主要表現(xiàn)在：相關(guān)的專業(yè)外語教學(xué)無法得到重視甚至被忽略；通用外語教師也常被認為完全可以或者只需些許努力與調(diào)整就可以具備專業(yè)外語能力，勝任任何專業(yè)外訓(xùn)或者外事工作，常常倉促接受任務(wù)，無法保證工作的高質(zhì)高效。由此，學(xué)生與外語教師的專業(yè)外語能力的培養(yǎng)都沒有肥沃的土壤，外語教師的專業(yè)轉(zhuǎn)型也往往只局限于個人的意愿和努力，沒有大的氣候形成推手，實施起來比較艱難。

（二）沒有對應(yīng)的系統(tǒng)培訓(xùn)

長期以來，針對專業(yè)專業(yè)人員的外語培訓(xùn)比較常見，針對語言專業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)則少之又少。首先，這類培訓(xùn)尚未得到應(yīng)有的重視；其次，專業(yè)知識范圍廣泛，在沒有具體需求的情況下不好定位展開；再者，針對專業(yè)外語應(yīng)用的語言與教學(xué)方面的培訓(xùn)也很少，尤其是外訓(xùn)口譯和雙語教學(xué)方面，外語教師轉(zhuǎn)型遇到的困難最多，在專業(yè)知識，翻譯技能和教學(xué)方法上都需要投入極大的精力，沒有相應(yīng)的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)型的周期必然會拉長，難度也會加大許多。

（三）外語教師的觀念轉(zhuǎn)變困難

外語教師能否成功轉(zhuǎn)型，拋去外部和客觀的原因，最大的障礙還是自身的觀念轉(zhuǎn)變困難。一些外語教師長期定位于通用的語言，文學(xué)或者文化研究和教學(xué)領(lǐng)域，雖然身在專業(yè)院校，卻與專業(yè)隔膜，甚至對自己院校的專業(yè)內(nèi)容都知之甚少，對專業(yè)知識普遍沒有興趣，對就業(yè)實際更缺乏了解，從內(nèi)心深處抗拒貼近專業(yè)，對專業(yè)外語的認識也比較粗淺，不愿意從事專業(yè)外語教學(xué)或者翻譯等工作。一些外語教師雖然認識到了專業(yè)外語的特殊性和重要性，也有意愿學(xué)習(xí)專業(yè)知識，卻一樣有很多思想顧慮，自信不足，并且不知從何下手。

二、對策

（一）重視對外語教師的專業(yè)培訓(xùn)

院校應(yīng)重視專業(yè)外語人才的培訓(xùn)，在外語教師轉(zhuǎn)崗、分流前給予一段時間對有應(yīng)用需求的相關(guān)專業(yè)知識進行培訓(xùn)，挖掘教師潛力，幫助他們找到發(fā)展與轉(zhuǎn)型的方向。同時，也可以組織外語教師參加一些大型的訓(xùn)練或者演習(xí)活動，加大教師外出送學(xué)或國際交流力度，對轉(zhuǎn)變教師觀念、復(fù)合知識結(jié)構(gòu)，拓展視野、提高專業(yè)素養(yǎng)將發(fā)揮重要作用。

（二）開展高級專業(yè)外語培訓(xùn)

專業(yè)外語雖然以通用外語為基礎(chǔ)，但在詞匯、搭配、文體等方面都有其特殊性，需要專門的訓(xùn)練才能掌握和應(yīng)用。外訓(xùn)或外事翻譯與語言教學(xué)的工作特點和要求也大不一樣，不經(jīng)訓(xùn)練和實際鍛煉也無法勝任，如有相關(guān)的專業(yè)外語培訓(xùn)，將會給外語教師的轉(zhuǎn)型提供極大的幫助。語言專業(yè)院校理應(yīng)成為專業(yè)外語人才和師資培養(yǎng)的主力軍，可以為外語教師的轉(zhuǎn)型提供培訓(xùn)，比如高級專業(yè)口譯培訓(xùn)，專業(yè)筆譯培訓(xùn)，外事文化培訓(xùn)等等。此類培訓(xùn)可以集中進行，也可以在遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，或者制作各種介質(zhì)的培訓(xùn)資料便于教師自學(xué)使用。

（三）教師自身要多方位努力

1.排除思想障礙、培養(yǎng)專業(yè)興趣。面臨轉(zhuǎn)型的外語教師，首先要排除思想障礙，應(yīng)以此為契機全面提升自我素養(yǎng)?？梢韵葟膶I(yè)文學(xué)，專業(yè)文化，國際專業(yè)動態(tài)、外國研究等等入手培養(yǎng)對專業(yè)的興趣，同時多多關(guān)注專業(yè)領(lǐng)域各方面的建設(shè)與發(fā)展，并且從自身所在院校開始與專業(yè)人員增加接觸，或者參加一些專業(yè)活動，消除與專業(yè)的隔膜感，逐漸培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng)。要認清自身的優(yōu)勢，找到適合自己的轉(zhuǎn)型方向。

2.克服畏難心理、主動鉆研專業(yè)業(yè)務(wù)。外語教師向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)型還要克服畏難心理，建立自信。學(xué)習(xí)語言文學(xué)出身的外語教師要掌握高數(shù)或者化學(xué)的確非常困難，但是學(xué)習(xí)和掌握很多非技術(shù)學(xué)科的知識是完全可以做到的。語言本身就是知識的載體，擁有雙語能力教師的信息獲取，理解和分析能力要高于單語者，教學(xué)工作也使自我學(xué)習(xí)能力持續(xù)得到鍛煉，所以應(yīng)該積極主動的通過各種渠道學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不等不靠，主動出擊。要充分利用院校的資源，除了自己搜集資料學(xué)習(xí)，還可以跟課修習(xí)專業(yè)課程，如果可能還可以攻讀該專業(yè)的研究生學(xué)位。即便沒有機會接受專業(yè)培訓(xùn)，沒有導(dǎo)師可以系統(tǒng)請教，沒人知道從何入手，也可從專業(yè)基礎(chǔ)課學(xué)起，處處請教，多多聽課，還可以搜集不同版本教材一起學(xué)習(xí)等等。總之，只要下定決心，擺正心態(tài)，堅持學(xué)習(xí)，專業(yè)轉(zhuǎn)型就會順利達成。

3.創(chuàng)造機會、全面提高專業(yè)外語應(yīng)用能力。專業(yè)外語應(yīng)用能力可以說是轉(zhuǎn)型需要的能力之核心，對于沒有機會接受相關(guān)培訓(xùn)的外語教師來講，就要通過其他方法和渠道盡可能的創(chuàng)造條件去提高。首先，工作中的學(xué)習(xí)是最有效的。在一些專業(yè)資料、外訓(xùn)教材的翻譯、專業(yè)外語教材的編寫或者外事活動的保障工作中，一定要注重積累專業(yè)詞匯，總結(jié)語言規(guī)律和使用技巧。同時，盡可能大量細致的閱讀專業(yè)的原文資料，比如外文專業(yè)書籍，期刊等等，近些年出版的一些專業(yè)外語教材也是很好的閱讀材料。也可以搜集一些外文資料的中文譯本，對照閱讀，效果更加顯著。另外，可以借助網(wǎng)絡(luò)搜集一些專業(yè)或時政多媒體資料用來練習(xí)聽力，尤其對于一些和我國交流比較多、口音特殊的國家，更要多加關(guān)注。

總而言之，為了更好的滿足復(fù)合型人才的培養(yǎng)和院校改革的需要，院校相關(guān)部門應(yīng)該重視專業(yè)外語的應(yīng)用和人才培養(yǎng)，為廣大外語教師轉(zhuǎn)型提供有利條件。同時，外語教師只要及時轉(zhuǎn)變觀念，積極利用自身優(yōu)勢，堅持學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，多方提高專業(yè)素養(yǎng)，也一定能夠順利完成專業(yè)轉(zhuǎn)型、更好的服務(wù)于院校建設(shè)。

篇6

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞“具有港航服務(wù)業(yè)特色的中央商務(wù)中心區(qū)”建設(shè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想，堅持以能力建設(shè)為核心，提高公務(wù)員整體素質(zhì)和公共管理能力、外語溝通能力，適應(yīng)國際化、現(xiàn)代化建設(shè)的需要，為我區(qū)經(jīng)濟、政治和社會全面發(fā)展提供堅強的組織保障和智力支持。

二、培訓(xùn)對象

年1月1日以后出生的處級（含正處）以下職務(wù)國家公務(wù)員，包括黨的機關(guān)工作者和依照公務(wù)員制度管理的工作人員（以下統(tǒng)稱“公務(wù)員”），鼓勵其他人員自愿參加。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）公共管理課程（MPA）培訓(xùn)

公共管理課程（MPA）培訓(xùn)分為核心課和培養(yǎng)方向自選課，其中核心課共3門，即公共管理、公共政策和公共經(jīng)濟；培養(yǎng)方向自選課分為5個方向11門課程，5個培養(yǎng)方向分別為公共財政、城市管理、公共政策、勞動保障與社會事務(wù)、組織與人力資源管理，11門課程分別為公共預(yù)算與財政管理、稅收理論與實務(wù)、城市經(jīng)濟學(xué)、城市與區(qū)域可持續(xù)發(fā)展、當代中國政府與政治、政府與規(guī)制、社會保障政策與管理、公共服務(wù)與社區(qū)建設(shè)、組織行為學(xué)、人力資源管理、行政法。按照各自的培養(yǎng)方向，三年內(nèi)每人須學(xué)完3門核心課和3門自選課，其中每人每年學(xué)課不少于1門、自選課不少于1門。每門核心課、自選課集中學(xué)習(xí)時間分別不少于40學(xué)時和24學(xué)時。學(xué)習(xí)以集中面授、教材文獻閱讀、在線學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式進行。公共管理課程培訓(xùn)一般為業(yè)余時間學(xué)習(xí)，為確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，每門課程利用周五、周六各半天在區(qū)委黨校進行面授，每門課程結(jié)束時統(tǒng)一組織考試。

根據(jù)大連市人事局統(tǒng)一安排，我區(qū)公務(wù)員的公共管理課程培訓(xùn)由東北大學(xué)負責(zé)。

此外，學(xué)習(xí)完并考試合格人員擬參加MPA學(xué)位學(xué)習(xí)的，若在四年內(nèi)申報東北大學(xué)MPA碩士學(xué)位可免修免試所學(xué)的六門課程，并累計學(xué)分。

（二）外語培訓(xùn)

一是對45周歲以下公務(wù)員的英語、日語（筆試）水平進行摸底測試，分出等次。英語考試分為7個等次，最低為1級C，依次升級為1級B、1級、2級、3級、4級、5級,其標準與國家公共等級英語考試的5個等級基本接近。

二是根據(jù)摸底測試成績設(shè)計培訓(xùn)方案。英語培訓(xùn)方案對應(yīng)考試的7個等次，本著因人施教、按需施教的原則設(shè)置課程并展開培訓(xùn)，以滿足不同層次、不同學(xué)歷、不同年齡、不同專業(yè)人員的需求。

三是培訓(xùn)后再進行考試，檢查提高程度。英語培訓(xùn)基本要求：經(jīng)過3年培訓(xùn)，涉外部門涉外崗位的公務(wù)員應(yīng)達到5級水平，涉外部門的其他崗位及其他部門的公務(wù)員應(yīng)提高1-2個等次。

參訓(xùn)學(xué)員可根據(jù)自身學(xué)習(xí)進度和要求，每年申報1次考試，考試申報時間為每年的5月份和10月份，考試時間為2005年11月、2006年6月和11月、2007年6月和11月。

日語、俄語語種的培訓(xùn)考試的標準參照英語執(zhí)行。

四、培訓(xùn)登記與考試發(fā)證

考試合格者，其所學(xué)課程分別由承擔培訓(xùn)任務(wù)的院校和區(qū)人事局登記。學(xué)完公共管理6門課并經(jīng)考試考核合格者，由市委組織部、市人事局和東北大學(xué)頒發(fā)公共管理課程結(jié)業(yè)證書。學(xué)完外（英）語規(guī)定課程并經(jīng)考試考核合格者，由市委組織部、市委宣傳部、市人事局、市教育局頒發(fā)大連市公務(wù)員外（英）語等級證書。

五、培訓(xùn)經(jīng)費

按市里統(tǒng)一要求，MPA每年1門核心課和1門自選課，培訓(xùn)考試費合計為570元/人/年；外語培訓(xùn)費包括一次摸底考試費和每年培訓(xùn)考試費，分別為30元/人和180元/人/年。為鼓勵大家積極參與學(xué)習(xí)，區(qū)決定培訓(xùn)經(jīng)費由區(qū)逐年統(tǒng)一撥付；對于MPA課程考試不合格或者外語水平最終沒能達到規(guī)定等次者，其學(xué)費將從本人收入中扣除。

六、組織實施

區(qū)人事局具體負責(zé)組織實施MPA和外語培訓(xùn)工作。各單位負責(zé)組織好本單位參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)。

1、本次培訓(xùn)是在大連市建設(shè)學(xué)習(xí)型城市領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照統(tǒng)一部署、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一目標而進行的。各單位要把培訓(xùn)工作納入到日常工作中，妥善解決好工學(xué)矛盾。指定一名領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，做到有組織、有目標、有落實、有成效，培訓(xùn)任務(wù)的完成情況將列入單位年度目標考評。

篇7

1 調(diào)查基本情況介紹

本次調(diào)查主要采用問卷、訪談、課堂觀摩等方法，調(diào)查對象是柳州市分布在各個城區(qū)的14家面向中小學(xué)生的外語培訓(xùn)機構(gòu)，包括新東方、英孚教育、韋博國際英語、東方益學(xué)教育、遠景教育、陽光教育等外語培訓(xùn)機構(gòu)的教師。

問卷調(diào)查主要從三個方面設(shè)計：一是機構(gòu)中教師的基本情況；二是機構(gòu)中教師對教學(xué)安排和和教學(xué)方法的看法；三是機構(gòu)中教師對于柳州市英語培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的看法。

在問卷的基礎(chǔ)上，筆者對調(diào)查對象進行訪談，更深入地了解其教學(xué)現(xiàn)狀和存在的問題以及他們對英語培訓(xùn)教師需求的?B度和意見。

進行問卷和訪談后，為了進一步驗證問卷和現(xiàn)實的切合度，在征得教師同意的基礎(chǔ)上，筆者還進入培訓(xùn)課堂，親身體驗教師的教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 教師基本情況

柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機構(gòu)中，接受問卷調(diào)查的機構(gòu)內(nèi)教師，78%為本科畢業(yè)，15%為碩士畢業(yè)或擁有更高學(xué)歷，7%為專科畢業(yè)?？梢钥闯觯菔邢嚓P(guān)機構(gòu)內(nèi)教師的總體學(xué)歷水平高于大學(xué)本科低于碩士，少數(shù)高于碩士，整體學(xué)歷水平尚可。

從教學(xué)資歷的方面看，接受調(diào)查的教師中，64%擔任全職教師，7%擔任兼職教師，7%為在校學(xué)生，19%從事其他職業(yè)，其中，教齡高于五年的有15%，三到五年的14%，一到三年的21%，一年以下的50%。可見，柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機構(gòu)的教師，絕大部分將此作為主業(yè)，但經(jīng)驗豐富的占極少數(shù)，多數(shù)為資歷尚淺的新教師。柳州市內(nèi)相關(guān)機構(gòu)雇傭的教師教齡偏低，一方面反映了行業(yè)的發(fā)展前景樂觀，另一方面，反映了行業(yè)的門檻低，競爭不夠激烈。

同時，機構(gòu)內(nèi)缺乏經(jīng)驗豐富的教師對機構(gòu)的影響有利有弊。利是缺乏教學(xué)經(jīng)驗的新人采用的教學(xué)方法新穎，與傳統(tǒng)教學(xué)不同，容易引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍；弊是教師的經(jīng)驗不足也有可能帶來許多其他問題，如對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題沒有準備把握，難以應(yīng)對，導(dǎo)致課堂效率不高。對于知識的掌握不全，無法給予學(xué)生真正的英語能力提升。

2.2 教材使用情況

機構(gòu)內(nèi)教師所用的教材，93%為中小學(xué)學(xué)校現(xiàn)用教材，57%為機構(gòu)內(nèi)部教材，7%為其他來源。其中，50%同時使用學(xué)校教材與機構(gòu)內(nèi)提供的教材。從此可知，機構(gòu)的教學(xué)主要是基于課內(nèi)知識的鞏固，若有需要也可提供課外知識的拓展。但是，從為學(xué)生拓展課外知識的教材所占比例可以看出，機構(gòu)未來可能需要加強提高英語能力方面的服務(wù)。

2.3 教學(xué)方法情況

機構(gòu)教師的授課方式中，42%采用一對一的授課方式，14%是一對二的方式，36%是三至五人的小班授課，26%是六人以上的較大班級授課。一對一授課的優(yōu)勢是更能集中學(xué)生注意力，從而保證學(xué)習(xí)效率。

教學(xué)時間安排上，86%的教師認為早晨學(xué)習(xí)效率最高，14%認為下午學(xué)習(xí)效率高。這在一定程度上決定了機構(gòu)內(nèi)教師的工作時間。

教學(xué)模式方面，認同采用“課內(nèi)鞏固+課外拓展”模式的教師占比64%，認同采用傳統(tǒng)教學(xué)模式的14%，認同采用“幕課”或其他教學(xué)模式的各7%。

2.4 授課環(huán)境

授課環(huán)境方面，認為授課環(huán)境優(yōu)良的教師占76%，認為環(huán)境一般的24%。授課環(huán)境的滿意程度較高，說明市場對于行業(yè)的基本要求，培訓(xùn)機構(gòu)已經(jīng)達到，開始注重增加競爭力的細節(jié)因素，為自己帶來更多客戶。

教學(xué)中所使用的設(shè)備，過半數(shù)受調(diào)查的機構(gòu)教師表示，在教學(xué)中需要電腦、投影儀或黑板等設(shè)備。約三分之一的教師表示需要錄音機、擴音器或其他錄音設(shè)備。

2.5 教師對于柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的看法

對于柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機構(gòu)的市場，約三分之二的受調(diào)查的機構(gòu)教師對其存在的意義持樂觀肯定態(tài)度，約三分之一持悲觀否定態(tài)度。其中，50%的受調(diào)查機構(gòu)教師認為英語培訓(xùn)機構(gòu)是培養(yǎng)英語興趣的好場所，21%認為這些機構(gòu)是提升學(xué)生英語水平的最佳去處。而21%認為“盈利為主教育為輔”才是這些機構(gòu)的“信條”，也有8%認為這些機構(gòu)的存在毫無意義。

對于柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機構(gòu)的未來發(fā)展，機構(gòu)老師的看法大體分為三種：一是，在中國應(yīng)試教育的影響下，該行業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)樂觀情勢（43%）。二是，該行業(yè)在發(fā)展過程中，仍存在許多問題且尚未解決（29%）。三是，該行業(yè)的發(fā)展將出現(xiàn)其他情況（28%）?？梢?，柳州市內(nèi)的英語培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展應(yīng)當大體呈現(xiàn)向上趨勢，但仍存在許多尚待解決的問題。在問及所存在的問題有哪些時，受調(diào)查者給出了以下看法：63%認為機構(gòu)教學(xué)缺乏高效的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，29%認為機構(gòu)在考前押題方面做得不夠，29%認為機構(gòu)的學(xué)習(xí)環(huán)境需要改善，29%認為機構(gòu)缺乏經(jīng)驗豐富的老師?？傮w看，柳州市內(nèi)英語教學(xué)機構(gòu)所經(jīng)歷的問題可歸納為內(nèi)部問題與外部問題，內(nèi)部問題即機構(gòu)的“軟實力”：教師實力與教學(xué)方法以及對學(xué)生學(xué)習(xí)問題的把握能力；外部問題即機構(gòu)內(nèi)環(huán)境問題。

談及行業(yè)的宣傳如何可靠有效時，57%受調(diào)查機構(gòu)教師認為宣講或講座是最可靠有效的方式，36%認同宣傳單方式，14%認同電視廣告和公車廣告，7%認同小廣告。

關(guān)于什么樣的活動更吸引客戶，50%受調(diào)查機構(gòu)教師認為演講與講座最能吸引客戶，36%認同與學(xué)生們進行英語相關(guān)主題探討活動，36%認同聚會派對，28%認同戶外郊游和外教互動，21%認同美食DIY等趣味活動，14%認同體育運動和明星互動，36%認同其他活動。

3 提出建議

任何一項事業(yè)的發(fā)展，都離不開社會大環(huán)境，特別是國家政策的支持。我國民辦教育是伴隨著國家改革開放政策的實施而重新復(fù)蘇，并伴隨著改革開放的不斷深化而發(fā)展壯大，其發(fā)展歷程折射出我國民辦教育發(fā)展政策的不斷變化。民辦教育取得的巨大成就，與這一大批熱愛教育事業(yè)的社會組織密切相關(guān)。

而在發(fā)展過程中，民辦教育尤其是培訓(xùn)機構(gòu)也面臨諸多困難。目前，柳州市內(nèi)英語培訓(xùn)機構(gòu)所面臨的突出問題是：教師資歷不足，無法提供高質(zhì)量的教學(xué)；教學(xué)方法不當，學(xué)生學(xué)習(xí)效率低；學(xué)習(xí)環(huán)境無法讓人滿意。

就以上問題，筆者認為：

（1）關(guān)于教師資歷不足的問題，機構(gòu)可適當提高招收教師的標準，并在教師入職前提供短期的培訓(xùn)和試用。教師入職后，出現(xiàn)問題及時與其交流，給予建議。同時，有必要安排定期的職中和職后培訓(xùn)，讓教師的個人發(fā)展不停滯。

（2）關(guān)于缺乏高效的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)的問題，機構(gòu)內(nèi)教師應(yīng)多觀察和了解學(xué)生當前的學(xué)習(xí)情況，擬出教學(xué)大綱，制定個性化的教學(xué)方法。在教學(xué)過程中，對應(yīng)學(xué)生實際情況做出相應(yīng)調(diào)整。多觀察多總結(jié)，“一個學(xué)生一套教學(xué)方案”，最大化地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。此外，機構(gòu)負責(zé)人和教師要多溝通，多研討，在交流和合作中，積極解決教學(xué)中存在的各種問題。

（3）關(guān)于學(xué)習(xí)環(huán)境的問題，機構(gòu)可通過小問卷或課堂中詢問的方式，了解學(xué)生所傾向的學(xué)習(xí)環(huán)境，或者參考同行機構(gòu)的做法，做出相應(yīng)改善。機構(gòu)適當添購教學(xué)設(shè)備，如電腦、投影儀、錄音機等，以滿足教師需要，提高教學(xué)效率。

篇8

中圖分類號：G42文獻標識碼：A文章編號：16723198（2007）11022502

1雙語教學(xué)的定義及由來

關(guān)于雙語教學(xué)定義有很多，本人比較認同教育部課程教材研究所副研究員王本華的觀點“雙語就是將母語以外的另外一種語言直接應(yīng)用于語言學(xué)科以外的其他學(xué)科的教學(xué)，使第二語言的學(xué)習(xí)與各學(xué)科知識的獲取同步”，因而雙語教學(xué)是一種將語言運用于學(xué)科的教學(xué)。

1.1全球經(jīng)濟一體化

全球經(jīng)濟一體化及信息處理手段網(wǎng)絡(luò)化影響了世界各國高等教育，中國同樣如此，教育的內(nèi)容與手段正在發(fā)生深刻的變化。強化英語教育成為高等教育調(diào)整的重要內(nèi)容。據(jù)估計，世界上大約70%作用的網(wǎng)絡(luò)信息是用英語傳播的，英語在全球化過程中起著獨特的媒介作用，已經(jīng)成為事實上的世界語，因此，許多國家都在加強英語教學(xué)。中國高等教育在21世紀重視并強調(diào)雙語教學(xué)也正是為了更好地適應(yīng)全球化發(fā)展的需要。

1.2社會對復(fù)合型高級專業(yè)人才的需求

隨著全球經(jīng)濟一體化，跨國公司越來越多，社會對既懂專業(yè)又懂外語的人才極度需求，因此如何培養(yǎng)出專業(yè)素質(zhì)高，熟悉有關(guān)國際規(guī)則，能夠熟練掌握外語進行國際交往的復(fù)合型中高級專業(yè)人才，已成為高等院校責(zé)無旁貸的一項重要而緊迫的任務(wù)。雙語教學(xué)應(yīng)運而生。

1.3外語教學(xué)改革的需要

傳統(tǒng)外語教學(xué)專注于語言本身，缺乏應(yīng)用性，往往學(xué)生過了“四級”、“六級”，可到了實際工作中發(fā)現(xiàn)語言應(yīng)用能力不強。雙語教學(xué)強調(diào)語言的應(yīng)用性，培養(yǎng)學(xué)生運用英語分析、思考和解決專業(yè)問題的能力，適應(yīng)外語教學(xué)改革的需要。

2雙語教學(xué)模式探討

國外雙語教學(xué)中，主要有以下三種模式：

2.1浸入型雙語教學(xué)（immersion bilingual education）

學(xué)校使用一種不是學(xué)生在家中使用的語言進行教學(xué)，強調(diào)完全用非母語的第二語言進行教學(xué)。

2.2保持性雙語教學(xué)（maintenance bilingual education）

學(xué)生剛進入學(xué)校時使用本族語，然后逐漸地使用第二語言進行部分學(xué)科的教學(xué)，其他學(xué)科仍使用母語教學(xué)。

2.3過渡型雙語教學(xué)（transitional bilingual education）

學(xué)生進入學(xué)校后部分或全部使用母語，然后逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹皇褂玫诙Z言進行教學(xué)。

由于我國不像加拿大、新加坡那樣是雙語國家，語言環(huán)境決定了我們只可能是“保持型雙語教學(xué)”，即對部分學(xué)科在適當?shù)臅r候開設(shè)雙語教學(xué)課程。

據(jù)有關(guān)學(xué)者對國內(nèi)雙語教學(xué)模式總結(jié)，我國目前雙語教學(xué)模式主要有以下三種：（1）混合型：采用外文原版教材或外文講義，漢語講授為主，板書中的標題或主要結(jié)論用外文。（2）半外型：采用外文原版教材或外文講義，外文講授為主，并用外文板書。（3）全外型：采用外文原版教材或外文講義，全部用外文講授。

由于各校的具體情況、學(xué)生的英語水平和接受能力不同，因此只能循序漸進。由以漢語授課為主是混合型，到英語使用比例占到50%以上的半外型，最后到英語授課占到90%以上的全外型。

筆者所在的江西財經(jīng)大學(xué)，是較早開設(shè)雙語課程并重視雙語課程師資培養(yǎng)的高校之一，自2001年以來，我校已先后派出數(shù)十名專業(yè)骨干教師出國培訓(xùn)，回來開設(shè)雙語教學(xué)課程。筆者從2003年開始一直從事國際貿(mào)易和國際金融的雙語教學(xué)，授課對象主要是商務(wù)英語專業(yè)大四學(xué)生，以及第二專業(yè)為商務(wù)英語專業(yè)的大三學(xué)生。學(xué)生的特點是英文水平較高，然而專業(yè)基礎(chǔ)知識薄弱，因此老師在講課時就要注重用淺顯的語言講解理論，使學(xué)生便于理解，同時將有關(guān)事件編成案例，以幫助理解理論。主要采取“沉浸式教學(xué)法（Englishimmersion）和案例教學(xué)法（Caseteaching method）?！俺两健苯虒W(xué)法即在教學(xué)過程中主要用英語進行授課，甚至代替漢語作為唯一使用的教學(xué)語言的方法。在使用這一雙語教學(xué)模式過程中，我們注意運用簡單的語言進行教學(xué)，把復(fù)雜的理論內(nèi)容用最簡單的語言表達出來，使學(xué)生能順利地理解和掌握教學(xué)內(nèi)容和知識。而案例教學(xué)法（Caseteaching method）則是在教學(xué)中首先提供豐富的英文案例，在教學(xué)過程中通過組織學(xué)生參與案例討論，引導(dǎo)學(xué)生思維，循序漸進，由淺入深，讓學(xué)生利用已經(jīng)掌握的英語語言和專業(yè)知識分析、討論，找出問題的答案。

同時教師可以充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段，建立公共郵箱，或開設(shè)教學(xué)博客，個人網(wǎng)頁等與學(xué)生進行交流，把一些教學(xué)輔助資料發(fā)到網(wǎng)上，便于學(xué)生課后復(fù)習(xí)，鞏固，加強理解。為了調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，我們還采用靈活的考核方式，如要求學(xué)生分小組，搜集一個案例，或就某一個熱點問題，如人民幣升值，國際儲備過多，通貨膨脹，股市房市泡沫等，收集整理資料，做成PPT，在全班同學(xué)前面進行演示，做presentation，等等。通過這些活動的參與，一個方面可以調(diào)動學(xué)生的積極性，主動去學(xué)習(xí)；同時又可以給他們充分鍛煉口語的機會，增強團隊合作精神。

通過幾年的教學(xué)實踐，《國際金融（英）》課程取得了良好的教學(xué)效果，學(xué)生的考試成績及格率達到95%以上，優(yōu)良率達到70%。學(xué)生普遍對該課程評價較高，吸引了很多外專業(yè)同學(xué)來選修該課程。

綜合各種雙語教學(xué)模式，筆者認為應(yīng)該以全外型模式為目標，實現(xiàn)全部用英語教學(xué)，而中文釋義僅在需要時提及，或在PPT上標注，這就要求教師有較高的英文水平，尤其是口語能力，要流暢表達，靈活自如。

3雙語教學(xué)師資培養(yǎng)

雙語教學(xué)對教師提出了很高的要求，有研究者認為，目前各高校能勝任雙語教學(xué)的老師實在是鳳毛麟角，大多數(shù)學(xué)生認為目前開展雙語教學(xué)的最大問題是師資問題。在我國，目前各高校的雙語師資主要由兩類人員構(gòu)成：外語教師和懂外語的專業(yè)教師。外語教師的優(yōu)勢是外語好，但是不懂專業(yè)；而專業(yè)教師專業(yè)強，但外語水平不高。因此雙語教學(xué)師資的培養(yǎng)就是要對外語教師培訓(xùn)專業(yè)，而專業(yè)教師加強外語。

語言的習(xí)得不是一朝一夕可以促成的，傳統(tǒng)英語教學(xué)注重閱讀和應(yīng)試而忽略聽力和口語，導(dǎo)致某些專業(yè)教師無法開口或不敢開口說英語，即使送到國外短暫地留學(xué)，恐怕歸來后英文水平依然如故。筆者認為應(yīng)該鼓勵外語教師學(xué)習(xí)專業(yè)知識，報考跨學(xué)科跨專業(yè)學(xué)位，培養(yǎng)復(fù)合型師資人才。

雙語教學(xué)師資培訓(xùn)的途徑可以有以下幾種：

（1）在職培訓(xùn)：校內(nèi)培訓(xùn)，國內(nèi)培訓(xùn)，出國研修，或聘請國外專家來校講學(xué)；

（2）學(xué)歷培訓(xùn)：選派英語骨干教師獲取相關(guān)專業(yè)學(xué)位，加強專業(yè)知識培訓(xùn)；

（3）加強骨干教師的外語培訓(xùn)、進修。強調(diào)加大投入，有計劃地組織教師外語培訓(xùn)和進修，對于積極投身于雙語教學(xué)的教師應(yīng)予以優(yōu)先安排外出培訓(xùn)進修，做到學(xué)以致用，收到立竿見影的效果。

同時對雙語教師教學(xué)工作量的計算應(yīng)當給予適當傾斜，從而鼓勵教師的工作積極性。

總之，隨著全民英語水平的不斷提高，相信不遠的將來，既懂專業(yè)，外語又好的人才會越來越多，合格的雙語教學(xué)人才也會不斷涌現(xiàn)，同時雙語教學(xué)的模式也會越來越完善。

篇9

教學(xué)培訓(xùn)工作總結(jié)1學(xué)校是教師培訓(xùn)的基地、學(xué)校是教師成長的搖籃、學(xué)校是教師翱翔的天空、學(xué)校是教師播種的園地、學(xué)校是一片期望的田野。隨著新課程改革的深入，校本培訓(xùn)的作用被提升到重要地位。我校教師培訓(xùn)工作的重心放在：研訓(xùn)一體，全面提升教師素質(zhì)上。為切實做好基礎(chǔ)教育新課程改革，強化現(xiàn)代教學(xué)基本功和教學(xué)技能，全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊伍，本學(xué)期我們著重從“訓(xùn)”和“研”兩個方面開展工作的。

一、以培訓(xùn)為重點，強化教師專業(yè)素質(zhì)。

校本培訓(xùn)是提高教師專業(yè)素質(zhì)的主渠道，所以我們把教師培訓(xùn)工作作為重中之重的工作來抓。結(jié)合我校實際主要進行了四項培訓(xùn)：面向全體教師的計算機基本技能培訓(xùn);

多媒體課件制作等方面迅速提高，90%的中青年教師能獨立制作課件，并建有自我的個人網(wǎng)頁或?qū)W科網(wǎng)站。實現(xiàn)了備課信息化、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、教研開放化、教師學(xué)習(xí)自主化，構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校本研修新模式。在實施中，我們邊實踐，邊發(fā)展，邊收獲，為構(gòu)建學(xué)習(xí)化學(xué)校，促進教師的專業(yè)化水平和綜合素質(zhì)做好了鋪墊。

二、以研究為核心，提高教師專業(yè)本事。

在傳統(tǒng)的教研活動中，傳達布置教育教學(xué)精神、任務(wù)居多;教學(xué)理論學(xué)習(xí)多，與教學(xué)實踐結(jié)合少;個體領(lǐng)會獨立操作、盲目性多，集思廣益的“頭腦風(fēng)暴”少。長期以來，傳統(tǒng)的教研模式使教學(xué)研討的實效、教師專業(yè)持續(xù)發(fā)展的實效大打折扣，無法真正起到不斷更新理念、從“以學(xué)生為本”的角度創(chuàng)新教學(xué)方式的作用。所以我校本學(xué)期的校本教研緊密結(jié)合教學(xué)實踐以專業(yè)引領(lǐng)、伙伴互助、研修一體的學(xué)習(xí)型組織研修模式創(chuàng)設(shè)了聚焦課堂、合作交流、反思提高的情境，激發(fā)了教師在教學(xué)實踐中提升專業(yè)素養(yǎng)的熱情，調(diào)動了教師以多角度、多樣式進行教學(xué)設(shè)計的創(chuàng)新進取性和反思精神。

引領(lǐng)青年教師聚焦課堂，在課堂實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提高教研本事。在聚焦課堂、關(guān)注學(xué)生、滲透語文因素的情境中，有目的的聽課、評課，有效地提升青年教師的業(yè)務(wù)專長。在“點”的基礎(chǔ)上，經(jīng)過教研組內(nèi)必須密度的互相觀摩、評析，促進“面”——組內(nèi)眾多教師的業(yè)務(wù)提升。

互動學(xué)習(xí)、合作交流。在教研組、尤其是備課組的活動中，確立共同努力、全面提高的目標，有力地凝聚教研組的團隊精神。在這一基礎(chǔ)上，越來越多地體現(xiàn)出有疑共研、有求共解的和諧互動協(xié)作的氛圍。利用教研活動、隨機交流等時機促進互動學(xué)習(xí)、合作交流、資源共享的良好平臺的構(gòu)筑。

反思教例、創(chuàng)新發(fā)散。抓住每教學(xué)研究課的機會，進行團體備課、聽課、評課，從同一目標、不一樣角度對教材處理、學(xué)生分析、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)語言、教學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化等教學(xué)業(yè)務(wù)地提升進行研討，大大增強了研修的實效性。與此同時，

“團隊協(xié)作”的效能使每一位教師的教學(xué)不論從備課資料還是形式的準備都盡可能的厚實，使不一樣文體、不一樣時代國家的文本相互滲透，甚至不一樣學(xué)科的知識在語文學(xué)習(xí)的過程中交互，提升教師和學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)本事。校本研修作為現(xiàn)代學(xué)校教育運營的重點，正悄悄地改變著學(xué)校教育發(fā)展的走向，讓教育的過程充滿活動的、反思的、創(chuàng)造的、人性化的魅力。讓我們在每一天、每一課滲透課堂的研修中時時思考、刻刻鉆研，經(jīng)過校本研修真正提升教師的業(yè)務(wù)水平、可持續(xù)發(fā)展本事，使課堂真正煥發(fā)出生命的活力。

教學(xué)培訓(xùn)工作總結(jié)2__培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦至今不到半年時間，從創(chuàng)辦初期至今，我校在教育局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，嚴格遵守國家的各項教育法律法規(guī)，認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施，以人為本，實事求是，以構(gòu)建和諧社會為切入點，不斷創(chuàng)新教育管理機制，切實加強教育教學(xué)研究，繼續(xù)深化教學(xué)體制改革，持續(xù)加強學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作，進取推進學(xué)生素質(zhì)教育，努力提升品牌社會效益。以下是我校2019年的工作總結(jié)。

一、與時俱進，健全和完善品牌特色教學(xué)體系

根據(jù)教育培訓(xùn)市場各項需求的發(fā)展變化，為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力，我們一向努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色，并力求贏得社會的認可和家長、學(xué)生的好評。現(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學(xué)需求的過程中逐步完善特色教學(xué)體系。

二、誠信辦學(xué)，堅持及鞏固在外語培訓(xùn)市場中的優(yōu)勢地位

我校外語培訓(xùn)人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓(xùn)繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢，異常是在出國考試類外語培訓(xùn)上，我們更是嚴謹教學(xué)，并取得了可信的辦學(xué)成績，獲得了社會各界和廣大學(xué)生、家長們良好的口啤，確保學(xué)校在外語培訓(xùn)市場中的優(yōu)勢地位。

三、完善制度，建立健全學(xué)校辦學(xué)及日常工作管理制度

一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴格且可操作性的管理制度，為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。

四、改革創(chuàng)新，規(guī)范與完善教師教育教學(xué)行為準則

教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動力。我校一向相當重視對教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評估工作。之后細化出臺了《定制性教學(xué)反饋表(教學(xué)工作和行為規(guī)范)》。該細則對教師的教學(xué)行為界定、教學(xué)行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學(xué)回訪、教研活動等日常教學(xué)行為等都作了細化規(guī)定，明確了教師的教學(xué)行為，對于提高教師個人素質(zhì)起到了進取的作用。

五、硬件建設(shè)，改善與美化學(xué)校教育教學(xué)設(shè)施及學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生

我校為提高教學(xué)質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué)，學(xué)校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板，更換了復(fù)印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。

同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實施了嚴格的安全衛(wèi)生職責(zé)制，使美化學(xué)校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。

六、順應(yīng)潮流，探索與建立學(xué)校發(fā)展的新思路、新模式

在激烈的教育培訓(xùn)市場競爭中如何立于不敗之地，一向是本校重視和研究的問題。異常在目前，我國己將培訓(xùn)教育排位第二(僅次于學(xué)前教育)，并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓(xùn)市場做強做大。為此，幾年來我們一向在作這方面的探索和努力，在堅持原有教育培訓(xùn)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，近階段我們己確定了二個新的突破點：

一是抓源頭生源的培訓(xùn)。眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學(xué)，這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學(xué)英語教育培訓(xùn)，并構(gòu)成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。

二是進取開發(fā)企業(yè)團培市場。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，必須培訓(xùn)新的知識和技能，以經(jīng)過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學(xué)校己作了初步嘗試，并成立了相應(yīng)機構(gòu)，在此基礎(chǔ)上以后我們應(yīng)當大力實施，把企業(yè)團培做大、做強。

自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表此刻：

1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應(yīng)有的膽識和切實可靠的措施。

2在加強教學(xué)質(zhì)量管理，提高學(xué)校經(jīng)濟和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得夢想的效果。

3、在加強師資隊伍建設(shè)，開展教育教學(xué)工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預(yù)期的目標之間還存在必須的差距。

可是我們也滿懷信心，銳意進取，將在總結(jié)原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是，更加努力地推出貼合社會需求的教育培訓(xùn)項目，更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會。

教學(xué)培訓(xùn)工作總結(jié)32017年以來，各科在醫(yī)院及護理部正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護理部的三基培訓(xùn)計劃及科內(nèi)計劃，對科內(nèi)的護理人員已進行了培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下：

1、經(jīng)過對我科護理人員三基培訓(xùn)，建立了一支學(xué)習(xí)型的護理隊伍，帶動并提高護理標準化管理的貫徹實施。

大家在三基培訓(xùn)中比學(xué)趕幫，進取認真，充分展示了我科護理人員的整體職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采，使全科護理人員的理論技術(shù)水平得到極大提高。并提高我科護理人員整體素質(zhì)及技術(shù)水平。

2、經(jīng)過三基培訓(xùn)，提高了YJBYS護理人員的服務(wù)意識，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，倡導(dǎo)各項操作人文關(guān)懷，在各項護理技術(shù)操作中加強人文溝通與培訓(xùn)，供給人文服務(wù)。

3、進一步強化質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)知識及基礎(chǔ)護理項目培訓(xùn)，規(guī)范及提高基本技術(shù)操作水平，經(jīng)過培訓(xùn)，使各項操作更加標準化、流程化、規(guī)范化，到達護理操作質(zhì)量的持續(xù)改善和提高。

4、加強急救訓(xùn)練，提高護理人員的急救意識及急救水平，保證病人安全，為今后的急救工作打下堅實有效的基礎(chǔ)。

5、我科室工作今年異常繁忙，大家每一天幾乎都加班加點。

為了不影響正常工作，大家都利用休息及上下夜班時間進行練習(xí)，唯恐在考核中不能取得優(yōu)異成績，充分體現(xiàn)了護理人員以工作為重，努力進取，勇于爭先的精神。

6、三基培訓(xùn)，強調(diào)的是基本知識及基本技能、基本理論的掌握，經(jīng)過YJBYS考核進行練兵，經(jīng)過考核規(guī)范標準，經(jīng)過考核使大家認識到各項技術(shù)操作的不足之處，在考核的同時給予技術(shù)標準的規(guī)范，所以每位護理人員考核后監(jiān)考教師總是不厭其煩地耐心指導(dǎo)。

充分體現(xiàn)了每位監(jiān)考教師對提高我科護理人員整體水平傾注極大的熱情和信心。

7、三基培訓(xùn)，一方面強調(diào)醫(yī)療服務(wù)的標準化，更強調(diào)護理服務(wù)的人性化。

要求在開通氣道及各操作環(huán)節(jié)中，真正體現(xiàn)對人的關(guān)懷和愛護，強調(diào)護患溝通及病人的舒適滿意，操作中如何提高服務(wù)意識及服務(wù)藝術(shù)，從滿意服務(wù)到達感動服務(wù)和卓越服務(wù)，以到達在臨床工作中的和諧護患。

8、經(jīng)過三基培訓(xùn)證明，我科護理人員整體技術(shù)水平在不斷提高，異常是留置針操作一針見血率明顯提高。

在臨床工作繁忙的情景下，護理人員不怕苦、不怕累，利用下班或休息時間在病房練操作，正是由于這種苦練基本功的精神，有許多同志在考核中取得優(yōu)異成績。

9、經(jīng)過三基培訓(xùn)，也發(fā)現(xiàn)了許多問題，年輕護理人員的理論及技術(shù)操作水平對適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展有明顯差距，技術(shù)培訓(xùn)仍要長期進行，規(guī)范化的操作標準的實施更是一項人人參與的長期而艱巨的任務(wù)，護理基本技術(shù)培訓(xùn)上更需進一步加強，具體便此刻：

1.個別年輕護士對操作考核比賽不重視，練習(xí)少，在操作考核中表現(xiàn)為操作不熟練，忙亂、順序顛倒。

2.考核中體現(xiàn)出平時工作基礎(chǔ)的不扎實，如搶救、應(yīng)急意識不強，不熟練;

操作物品準備不齊;沒有真正把演練當作實際操作等。另外，操作中溝通聲音小，指導(dǎo)、交待注意事項不全等。

教學(xué)培訓(xùn)工作總結(jié)42019年，全區(qū)__所民辦培訓(xùn)學(xué)校發(fā)揮其培訓(xùn)質(zhì)量高，實用性強、培訓(xùn)期短、就業(yè)率高的特點，為社會輸送了一批質(zhì)量高，業(yè)務(wù)強的技術(shù)人員，全年共培訓(xùn)___人，其中普惠制培訓(xùn)___人。促進了地區(qū)的就業(yè)工作，推動了社會的穩(wěn)定和發(fā)展。以下是我校2019年的工作總結(jié)。

一、召開年度培訓(xùn)工作會議

對培訓(xùn)工作做具體部署，在學(xué)校信息變更、學(xué)校管理、教師管理、廣告招生、收費等方應(yīng)對學(xué)校提出具體的要求。

同時，在如何提高培訓(xùn)質(zhì)量，打造培訓(xùn)品牌方面提出一些提議，為全面完成全年培訓(xùn)工作目標做好供給有力的保障。

二、加強對民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校日常工作的督導(dǎo)

重點加強對民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的管理，對轄區(qū)的部分民辦培訓(xùn)學(xué)校進行走訪，了解掌握學(xué)校的培訓(xùn)情景，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，督促其改正，規(guī)范教學(xué)檔案;健全各項規(guī)章制度、指導(dǎo)學(xué)校規(guī)范、有序地發(fā)展。

三、做好培訓(xùn)學(xué)校的信息變更，規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校管理檔案

對原有學(xué)校的法人、地址等各種信息變更及時更新，規(guī)范民辦學(xué)校管理檔案。對轉(zhuǎn)入的培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)、設(shè)備、設(shè)施、安全衛(wèi)生等情景進行實地檢查，辦理接收。

四、集中辦理民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校民非年檢

為方便各培訓(xùn)學(xué)校辦理民非登記年檢，我們從工作實際出發(fā)，協(xié)助市人力資源和勞動保障局職業(yè)本事建設(shè)處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門對區(qū)所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校進行集中年檢。

為學(xué)校供給了方便，同時也提高了政府部門的服務(wù)水平和工作效率。

五、加強民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作

貫徹落實市綜治委《關(guān)于進一步加強學(xué)校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會保障《關(guān)于加強民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作的通知》文件精神，加強學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo)，做好重點人員及重點部位的排查及安全防范工作，加強安全值班管理，建立投訴和事件信息上報制度。

教學(xué)培訓(xùn)工作總結(jié)5為了進一步加強學(xué)校對繼續(xù)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，提高教師事業(yè)心和職業(yè)道德精神，以保證培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效益，加強“以研代訓(xùn)”，促進教師隊伍的成長，總結(jié)校本培訓(xùn)成果，現(xiàn)將本年度繼續(xù)教育培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、明確目標，加強領(lǐng)導(dǎo)

我校成立了以校長為第一職責(zé)人的繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組對學(xué)校教師繼續(xù)教育進行規(guī)范、組織、實施、檢查。學(xué)校將繼續(xù)教育納入了學(xué)校工作總體規(guī)劃之中，并結(jié)合本校實際制定出了教師繼續(xù)教育培訓(xùn)方案、計劃，建立并落實了各種制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭自覺遵守各項制度，進取參加繼續(xù)教育的各項活動。

為使繼續(xù)教育工作順利開展，切實保障繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間，學(xué)校把“一德四新”培訓(xùn)和校本教研活動結(jié)合起來，結(jié)合實際，分類要求，立足本校，著眼提高，經(jīng)過校長指導(dǎo)、專業(yè)引領(lǐng)、活動促進等方式為教師創(chuàng)造良好環(huán)境，并對每位教師給予很高的期望，期望教師都能在原有的基礎(chǔ)上有較大幅度的提高。

二、加強管理，認真總結(jié)

1、嚴格執(zhí)行繼續(xù)教育與管理制度。

我校把教師繼續(xù)教育與年度考核、評優(yōu)選先、晉職晉級等有機結(jié)合起來，并作為教師職務(wù)評聘、晉升、續(xù)聘的必備條件之一。嚴格按照學(xué)校制定的有關(guān)制度，完善了學(xué)校繼續(xù)教育管理辦法。

2、科學(xué)管理繼續(xù)教育過程。

為了高質(zhì)量地完成繼續(xù)教育任務(wù)，我校繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組不斷探索科學(xué)的管理辦法，注重利用現(xiàn)代教育技術(shù)加強校本培訓(xùn)，做到有計劃、有方案、有考核、過程記載詳實，主動理解上級主管部門的指導(dǎo)、管理、檢查。

3、認真總結(jié)繼續(xù)教育經(jīng)驗。

我校定期對繼續(xù)教育開展情景進行總結(jié)，不斷完善科學(xué)的管理實施辦法，探索出了有特色的校本培訓(xùn)模式。

三、開展的工作資料

1、加強理論學(xué)習(xí)

為了更好地落實培訓(xùn)任務(wù)，學(xué)校以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，定期開展各種培訓(xùn)工作，培訓(xùn)資料有上級文件精神、學(xué)科教學(xué)滲透法制教育等，“一德四新”完成集中培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中教師不但做好學(xué)習(xí)筆記，還善于思考，學(xué)習(xí)結(jié)束，我們有目的地開展一些討論、交流、研究活動，讓教師有自我展示的空間和時間，在教師相互切磋的同時，

相互提高，并將學(xué)習(xí)成果用于教育教學(xué)和撰寫教學(xué)論文、經(jīng)驗總結(jié)中去。我校教師根據(jù)參加各種培訓(xùn)和總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，在工作之余潛心撰寫教學(xué)論文、經(jīng)驗總結(jié)、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計等。

2、注重教師的均衡發(fā)展

加強教師隊伍建設(shè)，促進學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。進取安排教師參加遠程培訓(xùn)，經(jīng)過選派教師參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)，教師們的整體素質(zhì)有了很大的提升。

在校本培訓(xùn)中，我校以拜師結(jié)對為手段，發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范引領(lǐng)作用，結(jié)合學(xué)科特點開展了教學(xué)實踐，幫忙教師不斷提高教學(xué)技能，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高課堂教學(xué)效益。同時，注意引導(dǎo)教師對教育教學(xué)問題進行分析、反思、實踐、總結(jié)，促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點。具體要求為：

(1)學(xué)校校長每學(xué)期聽課不少于5節(jié)，教研組長每期聽課不少于2節(jié)，一般教師聽課不少于1節(jié)。

(2)每學(xué)期閱讀教育專著或師德師風(fēng)學(xué)習(xí)不少于4次，并有讀書情景記載。

(3)骨干教師取得明顯效果，大力提高受幫扶教師的教學(xué)理論水平和教學(xué)實踐本事。

篇10

一、高端外語人才的內(nèi)涵及范圍

高端人才也稱之為高層次人才或高素質(zhì)人才，是指具有優(yōu)秀思想品質(zhì)，掌握比較先進的現(xiàn)代科學(xué)文化知識，富有開拓精神和創(chuàng)新能力，適應(yīng)市場競爭需要，并能以其創(chuàng)造性工作為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出顯著貢獻的人才［1］。高端外語人才指具有優(yōu)秀思想品質(zhì)的高素質(zhì)外語人才：包括能從事專業(yè)筆譯或各種會議的口譯工作，且擁有碩士研究生以上學(xué)歷的專業(yè)外語人才；包括具有很高的外語聽、說、讀、寫能力，且具有法律、經(jīng)濟、貿(mào)易、計算機、旅游等一門以上專業(yè)知識并擁有碩士研究生以上學(xué)歷的復(fù)合型人才；也包括滿足以上兩個條件之一的具有國外留學(xué)經(jīng)歷的海外高層次人才。

二、廊坊市高端外語人才隊伍的供需現(xiàn)狀及存在的問題

課題組對廊坊市涉及外事工作的政府機關(guān)、事業(yè)單位和各工業(yè)園區(qū)中的知名企業(yè)進行了問卷調(diào)查。問卷分為兩個部分：第一部分涉及單位的基本情況，包括單位性質(zhì)、人員規(guī)模等；第二部分是問卷的主體部分，內(nèi)容包括各單位高端外語人才的現(xiàn)狀和需求情況。課題組發(fā)放問卷50份，收回有效問卷48份。在調(diào)研過程中，發(fā)現(xiàn)目前我市高端外語人才存在以下問題：

1.高端外語人才的數(shù)量不足。目前，廊坊市各企事業(yè)單位不乏掌握一定外語知識的人才，但高端外語人才，如承擔國際會議翻譯工作、特別是同聲傳譯的外語人才，精通計算機外語、金融外語、法律外語等行業(yè)外語的人才不足。在進行調(diào)研的企事業(yè)單位中，僅有31%的單位擁有具有碩士研究生以上學(xué)歷的高端外語人才，而62.5%的單位現(xiàn)有高端外語人才的數(shù)量無法滿足該單位的工作需求。其中，在今后三年（2011-2013）擬引進10人以上高端外語人才的單位占16.7%。對高端外語人才存在需求的單位主要是各工業(yè)園區(qū)的大型企業(yè)。政府部門、事業(yè)單位對高端外語人才的需求較小。

2.高端外語人才的專業(yè)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。通過對高端外語人才有需求的30家企事業(yè)單位進行的調(diào)研，總結(jié)了各單位今后三年擬引進高端外語人才的語種及所從事專業(yè)。具體內(nèi)容如表1：

由表1可見，目前各企事業(yè)單位對高端外語人才的需求仍以英語為主，但對法語、德語、日語、韓語等小語種的也存在一定的需求；在專業(yè)方面，盡管專職翻譯的需求所占比例最大，但隨著一些大型企業(yè)海外市場的拓展，對高端外語人才的需求也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢：如具國際貿(mào)易知識、熟悉國外市場的人才；熟悉歐美相關(guān)法律、能夠勝任重大國際貿(mào)易、投資項目的談判，起草與審閱涉外合同的人才；以及熟悉軟件研發(fā)同時精通IT英語的人才等?；诶确皇形磥戆l(fā)展規(guī)劃，廊坊市高端外語人才的專業(yè)結(jié)構(gòu)需要通過引進與培養(yǎng)進一步優(yōu)化。

3.高端外語人才的海外學(xué)歷結(jié)構(gòu)有待改善。同其他學(xué)科的人才相比，外語人才的海外學(xué)歷顯得尤為有價值，因為除了接觸到前沿的知識外，海外留學(xué)經(jīng)歷能夠使其長期處于目的語的語境中，有效鍛煉了口語，同時也使其切實感受到異國他鄉(xiāng)的文化習(xí)俗、法律法規(guī)等，這對外語學(xué)習(xí)者是尤其重要的。在對高端外語人才有需求的30家單位中，6家單位（占20%）需要引進留學(xué)人員，其中僅一家企業(yè)近期將計劃引進3名具有不同學(xué)歷背景的留學(xué)人員?？梢?，基于廊坊市的發(fā)展需要，高端外語人才的海外學(xué)歷結(jié)構(gòu)仍需要通過進一步引進與培養(yǎng)來優(yōu)化。

4.高端外語人才的培訓(xùn)情況。企業(yè)通過培訓(xùn)現(xiàn)有外語人才使其適應(yīng)工作需求是節(jié)約人力資源的有效途徑。因此，政府部門、企事業(yè)單位有必要給現(xiàn)有外語人才提供一定的培訓(xùn)機會以提高其知識層次。在進行訪談的過程中，筆者了解到很多單位都有對其現(xiàn)有外語人才進行培訓(xùn)的意愿，但由于種種原因在接受問卷調(diào)查的單位中，僅有30%的單位對其進行了培訓(xùn)。為了吸引高端外語人才并使其才能得到充分發(fā)揮，廊坊市應(yīng)優(yōu)化高端外語人才發(fā)揮作用的環(huán)境，為其提供一定的學(xué)習(xí)、深造的機會。

三、廊坊市高端外語人才的引進與培養(yǎng)機制

1.高端外語人才資源配置機制。所謂人才資源的有效配置，就是把一個地區(qū)、一個行業(yè)或一個企業(yè)以內(nèi)和以外現(xiàn)有的人才資源進行科學(xué)、合理的分配，以利于最大限度、最高效率地發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用［2］。人才資源配置有兩種方式：一種是通過計劃手段配置人才資源；一種是通過市場手段配置人才資源。處于人才金字塔尖的高端外語人才資源無疑應(yīng)主要通過市場手段進行配置。切實實現(xiàn)以市場手段配置高端外語人才資源，政府人事部門應(yīng)做好以下工作：

首先，落實人才市場的制度改革，使其脫離政府的人事部門。自主經(jīng)營、獨立參與市場競爭，從而培育出獨立自主的人才市場主體。

第二，加大高端人才市場投入力度，根據(jù)學(xué)科分類建設(shè)各類高端人才市場網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)先建設(shè)并發(fā)展影響廊坊市未來發(fā)展規(guī)劃且處于緊缺狀態(tài)的高端外語人才的市場體系。

第三，完善和強化高端人才資源的宏觀調(diào)控。根據(jù)廊坊市的發(fā)展需求，市委、市政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)高端外語人才資源總量的供給和需求，并綜合協(xié)調(diào)其培養(yǎng)市場和配置市場。為了有效地對高端外語人才資源進行調(diào)控，政府應(yīng)通過政策調(diào)節(jié)人才余缺，依據(jù)對不同專業(yè)的需求狀況劃分等級，并根據(jù)余缺等級設(shè)置引進人才的“活動門檻”。此外，政府還可以通過提供信息引導(dǎo)高端人才流向。針對高端外語人才的緊缺現(xiàn)狀，人事部門應(yīng)在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上，搜集、整理、統(tǒng)計、分析、高端外語人才的相關(guān)信息，如專業(yè)、語種、年齡限制、經(jīng)驗要求等，從而有效引導(dǎo)高端外語人才流向并為政府部門完善和修改高端人才引進政策提供可靠依據(jù)。

2.高端外語人才引進機制。針對高端外語人才短缺的現(xiàn)狀，廊坊市應(yīng)實施用人單位主體化、引進模式多樣化和政府服務(wù)系統(tǒng)化的高端外語人才引進機制。

用人單位主體化指的是建立現(xiàn)代化的人力資源管理機制，確保用人單位的用人權(quán)，使用人單位根據(jù)經(jīng)營和管理現(xiàn)狀依法自主決定高端外語人才的引進、收入分配和福利待遇等，從而不斷提高用人單位的高端外語人才資源配置效益和使用效益。

其次，推進高端外語人才引進模式多樣化。第一，充分利用北京、天津等地組織的各種高端人才交流會廣招博納高水平外語人才；第二，有效通過網(wǎng)絡(luò)招賢引才。由于網(wǎng)絡(luò)引才具有快速、便捷的特點，應(yīng)成為企業(yè)首選的招聘渠道。目前，如智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)站有專門針對高端人才、緊缺人才的版塊，可成為吸納高端外語人才的有效途徑；第三，積極利用高端人才市場的中介組織。利用地處京津之間的地理優(yōu)勢，廊坊市可利用京津兩地的獵頭公司網(wǎng)絡(luò)海內(nèi)外高端人才；第四，用人單位應(yīng)創(chuàng)新人才引進機制。積極探索“不求所有，但求所用”的柔性引才機制。根據(jù)課題組的調(diào)研情況，在用人單位擬引進的高端外語人才在廊坊工作時間這一欄中，10%的單位選擇一年中6個月以上，13%的單位選擇一年中6個月以下。有些單位只有在參加國際經(jīng)貿(mào)洽談會、接待外商時才需要聘請專職翻譯，沒有必要長期儲備高端外語人才。因此，鼓勵用人單位通過聘用兼職、人才租賃等靈活流動方式吸引高端外語人才為廊坊提供智力服務(wù)。

所謂政府服務(wù)系統(tǒng)化是指政府下屬的公共人才市場應(yīng)面對有需要的企業(yè)提供“一條龍”式的高端人才外包服務(wù)，包括員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬、福利、勞動關(guān)系、人力管理信息系統(tǒng)等工作都由公共人才市場為企業(yè)“量身定做”并提供“上門服務(wù)”。隨著廊坊市“京津冀電子信息走廊、環(huán)渤海休閑商務(wù)中心”這一發(fā)展定位的確立，越來越多的科技創(chuàng)新型企業(yè)在廊坊市各大園區(qū)落戶，這樣的企業(yè)科技含量高，員工人數(shù)少，制約了人力資源管理部門的人性化、專業(yè)化發(fā)展，從而影響了高端人才的引進。針對這種情況，政府系統(tǒng)化的高端人才外包服務(wù)將使企業(yè)從繁雜的人事事務(wù)中解脫出來，也成為吸引高端人才的有效舉措。

3.高端外語人才培育機制。高端人才不僅靠引進還要靠培養(yǎng)。通過對現(xiàn)有人才的培育來解決高端外語人才短缺的現(xiàn)狀是提高人力資源效率的有效途徑。高端外語人才的培育機制可以分為三個層次：

首先，充分挖掘教育培訓(xùn)資源。與廊坊市的高校合作，開辦各類高端外語人才的培訓(xùn)班。廊坊市擁有優(yōu)良的教育資源：廊坊師范學(xué)院、北華航天工業(yè)學(xué)院、河北工業(yè)大學(xué)都是省屬本科院校。其中僅廊坊師范學(xué)院外語系就擁有英、日、法三個語種的專職教師80余人，期中60%以上具有碩士研究生學(xué)歷。所以，要積極鼓勵對高端外語人才有需求的政府機關(guān)、企事業(yè)單位與高校外語系合作，充分利用本土高端外語人才資源。此外，鼓勵各類主體開辦社會化的培訓(xùn)機構(gòu)。廊坊市區(qū)現(xiàn)有各類外語培訓(xùn)機構(gòu)約40家，但其發(fā)展尚不成熟，而且大多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)把市場定位于兒童英語和各類外語考試的培訓(xùn)上，針對成人的職業(yè)外語培訓(xùn)機構(gòu)寥寥無幾。政府機構(gòu)應(yīng)采取相應(yīng)措施規(guī)范廊坊市外語培訓(xùn)市場，使其朝著高水平、專業(yè)化發(fā)展，成為培育高端外語人才的重要渠道。

第二，有效實施分專業(yè)培養(yǎng)。如前文所述，高端外語人才包括能夠從事專業(yè)筆譯或各種會議口譯工作的專業(yè)外語人才，也包括具有很高外語水平，且具有法律、經(jīng)濟、貿(mào)易、計算機、旅游等一門以上專業(yè)知識的復(fù)合型人才。對高端外語人才的培養(yǎng)應(yīng)依據(jù)工作崗位的需求分專業(yè)進行。

第三，注重實施分類別培養(yǎng)。根據(jù)課題組的調(diào)研，目前，廊坊市政府機關(guān)的外語人才學(xué)歷層次多為本科。構(gòu)建“環(huán)渤海休閑商務(wù)中心”、加速“大北京經(jīng)濟圈”的融入，政府機關(guān)外語人才的學(xué)歷層次有待提高。應(yīng)加強黨政機關(guān)外語人才的在職培訓(xùn)，鼓勵其攻讀碩士、博士學(xué)位；每年有計劃地選拔從事外事工作的骨干人員去京津兩地的重點高校參加研究生進修班，條件具備的話可派往國外進行培訓(xùn)。對于各大企業(yè)外語人才的培訓(xùn)，可利用企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有高端外語人才，特別是海歸人員舉行中短期培訓(xùn)班，也可以同本地高校、社會培訓(xùn)機構(gòu)合作舉辦各類培訓(xùn)班。政府人事部門應(yīng)積極為企業(yè)、高校、培訓(xùn)機構(gòu)之間的合作搭建橋梁、提供服務(wù)。

4.高端外語人才收入與社會保障機制。美國是當今高端人才聚集的主要國家，其吸引高端人才的許多措施值得我們借鑒。如政府通過設(shè)立各種基金、獎勵開發(fā)利用高端人才。企業(yè)提供高額的回報和各種福利。高端人才在美國較容易獲得高薪和股票期權(quán)，因而快速致富的機會較多；同時，各大公司還實施多種具有很大吸引力的補貼，如為子女提供學(xué)費、家屬醫(yī)療保障免費、提供汽車、住宅等。此外，企業(yè)還通過設(shè)立各種獎項吸引全球高端人才［3］?？梢?，物質(zhì)激勵、提供良好的生活保障是美國政府開發(fā)利用高端人才的重要手段。根據(jù)廊坊市經(jīng)濟發(fā)展的情況以及高端外語人才的需求現(xiàn)狀，首先應(yīng)積極實行高端外語人才以資本、技能參與收益分配的形式；其次，完善高端外語人才的醫(yī)療、退休、意外等保障制度；第三，完善高端外語人才的個人所得稅制度?？傊?，政府部門、企事業(yè)單位應(yīng)積極探索具有廊坊特色且符合國際慣例的高端外語人才收入分配與社會保障制度。

四、結(jié)束語

為了實現(xiàn)“京津冀電子信息走廊、環(huán)渤海休閑商務(wù)中心”的發(fā)展定位、加速打造“大北京”經(jīng)濟圈，廊坊市應(yīng)積極探索吸引高端外語人才的有效措施，著力打造好引智的服務(wù)平臺，為促進廊坊市經(jīng)濟發(fā)展提供有力的人才保障。

參考文獻：