導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的1篇淺談電商營銷戰(zhàn)略研究分析，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

引言

為進一步推動電商營銷的順利實施，實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展，當前各類相關(guān)主體都需要在電商營銷領(lǐng)域投入更多的精力，要加強對電商營銷的研究力度，細化電商營銷模塊，立足實際，秉承一切從實際出發(fā)的原則，正視現(xiàn)階段電商營銷中存在的問題，對電商營銷可能存在的風(fēng)險進行精準預(yù)測和判斷，提前制定出具有針對性的有效應(yīng)對方案。

1大數(shù)據(jù)時代背景下電商營銷暴露出的問題

1.1營銷理念相較大數(shù)據(jù)發(fā)展速度存在滯后性

網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)以及相關(guān)主體的一種主要銷售渠道和方式，有越來越多的企業(yè)主體加入到網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域，開啟了電商營銷的模式。但是，這些企業(yè)雖然在追求著新型電商營銷模式，但是企業(yè)內(nèi)部還是在沿用著傳統(tǒng)的管理理念和管理模式，這就導(dǎo)致這些企業(yè)并不能夠很好地適應(yīng)和滿足市場環(huán)境變化的需求，企業(yè)也因此沒有辦法及時獲得最新信息。在調(diào)查和了解過程中，發(fā)現(xiàn)有很多企業(yè)的營銷重點出現(xiàn)的偏頗，其將更多精力都集中在了市場營銷上面，而忽視了對營銷工作的管理，太過追求結(jié)果和目的，從長遠角度來看，這對于企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。當前，在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持之下，電商營銷工作可以比較精準直接地了解到消費者的購買理念、喜好以及方式，這便為企業(yè)開展電商營銷提供了非常重要的參考信息，進而對市場營銷、發(fā)展動向做出更為精準的預(yù)測和分析。但是，當前還是有很多企業(yè)并沒有充分關(guān)注到這一點，而是盲目開展電商營銷工作，直接照搬照抄成功經(jīng)驗，并未考慮到自身實際發(fā)展情況，造成了電商營銷理念、電商營銷策略以及電商營銷模式與現(xiàn)實營銷需求的極度不匹配，這是當前很多企業(yè)所面臨的一個困擾。

1.2營銷人員能力有待提升

電子商務(wù)營銷管理活動需要大量的高素質(zhì)人才作為保障，尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)進步與發(fā)展，電子商務(wù)營銷管理對工作人員提出更高的要求，人才需求量不斷增加。從當前電商營銷的實際情況來看，其實不難發(fā)現(xiàn)目前從事電商營銷工作的人員在專業(yè)能力和整體素養(yǎng)方面都存在著很大的上升空間，電商營銷人員的工作質(zhì)量與預(yù)期的電商營銷人員標準化體系要求之間還是存在著一定的差距，不得不承認，在很多企業(yè)的電商營銷工作當中，任職營銷崗位的人員并不具備足夠強的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)，他們的實際能力是沒有辦法很好地滿足實際崗位需求的。這也是當前電商營銷領(lǐng)域效果不是很理想的一個重要影響因素。

1.3電商營銷售后問題未能得到妥善解決

售后管理是電商營銷工作中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，甚至是影響電商營銷質(zhì)量的決勝因素。企業(yè)的售后能力越強，其在消費者心目中的形象就會越好，企業(yè)針對售后工作的管理以及結(jié)合售后問題制定的解決方案對于企業(yè)開展電商營銷模式有著非常直接的影響。所以，企業(yè)需要在制定電商營銷發(fā)展戰(zhàn)略的過程中同步制定好電商營銷售后問題的解決方案，要對銷售過程中可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險提前做出預(yù)估和評判。但是，從當前企業(yè)開展電商營銷的實際過程來看，有很多企業(yè)特別是中小型企業(yè)都將關(guān)注度集中在了經(jīng)濟利益上面，過度重視售前售中管理，對售后服務(wù)則有所忽視，甚至?xí)幸恍┢髽I(yè)在售賣完成自己的產(chǎn)品之后直接走掉，對于后續(xù)一系列售后問題不聞不問、視而不見。這種電商營銷行為對于一個企業(yè)而言，無異于終結(jié)之路，這樣的企業(yè)也無法在電商營銷領(lǐng)域立足，其也無法實現(xiàn)長遠發(fā)展。

2大數(shù)據(jù)時代電商營銷的策略和相關(guān)建議

2.1提升電商精準營銷水平

2.1.1實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告精準營銷

在大數(shù)據(jù)時代背景下，多元化網(wǎng)絡(luò)廣告投放已經(jīng)成為了一種主流趨勢，在此過程中，要想進一步增強廣告投放的效果，就需要在多元化投放基礎(chǔ)之上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告精準營銷。關(guān)于如何有效實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告的精準營銷，建議其可以從以下幾個方面來著手：其一，制定出科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)廣告精準營銷目標。其二，對網(wǎng)絡(luò)廣告投放精準度給予更高度重視，要以轉(zhuǎn)化率、購買力等數(shù)據(jù)作為參考依據(jù)，保證廣告投放的準確性。其三，精準掌控網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展新趨勢，明確網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展新需求，適時適當借助用戶搜索、用戶定位以及競價排名等方式，提高對網(wǎng)絡(luò)廣告精準度的把控力度。

2.1.2深入調(diào)研與精準確定市場定位

深入調(diào)研與精準確定市場定位是提升電商精準營銷水平的重要前提條件。在制定電子商務(wù)相關(guān)策略的過程當中，其需要秉承一切從實際出發(fā)的原則，立足市場發(fā)展實際，以市場需求為導(dǎo)向，對用戶的消費行為做出進一步的理解和掌控。建議其可以從以下幾個方面著手：其一，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，科學(xué)分析用戶消費者的行為模式，構(gòu)建起更具全面性和完整性的數(shù)據(jù)模型。精準對接用戶，在反復(fù)多次測試市場的基礎(chǔ)之上，驗證整體市場定位的精確度。其二，進一步構(gòu)建電子商務(wù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，加深對廣大用戶基本信息、消費習(xí)慣以及生活消費方式的了解程度，對用戶的經(jīng)濟狀況做出更為精準的判斷，及時為用戶們推送關(guān)注和感興趣的廣告信息內(nèi)容。例如：以廣大女性用戶為例，其針對廣大女性消費者而言，電商平臺推送產(chǎn)品廣告信息時，就需要關(guān)注到產(chǎn)品的整體包裝、外觀美觀程度以及活動力度和具體活動內(nèi)容等，要保證廣告內(nèi)容推送的準確性。根據(jù)相關(guān)權(quán)威調(diào)研結(jié)果顯示，26—35歲的女性用戶網(wǎng)絡(luò)占比很高，因此，電商在制定具體營銷策略和提供營銷服務(wù)時要充分考慮到這一年齡段女性用戶的網(wǎng)購需求和網(wǎng)購偏好，要充分迎合這一用戶群體的特征，準確推動產(chǎn)品信息和服務(wù)信息。

2.1.3提供更優(yōu)質(zhì)的個性化產(chǎn)品服務(wù)

提升電商精準營銷水平，優(yōu)質(zhì)的個性化產(chǎn)品服務(wù)是基礎(chǔ)，也是關(guān)鍵。電商購物建立在原來線上購物基礎(chǔ)之上，其不可有效打破了消費者購物的時空局限，其與傳統(tǒng)線上購物相比，更是有了新的突破，消費者可以自主要求電商主播展示產(chǎn)品功能，也可全方位了解產(chǎn)品，這對于吸引和激發(fā)消費者的購買欲望而言尤為重要。要想進一步提升電商營銷的精準度，建議其可以對個性化定制上面加強投入，從服務(wù)著手來進行保證，為消費者提供真正參與其中，購買到符合他們個性與特色的產(chǎn)品。例如：以現(xiàn)如今的淘寶平臺為例，從現(xiàn)在的淘寶平臺當中不難看出其增設(shè)了非常多個性化定制的服務(wù)功能，由消費者來自主決定所選購產(chǎn)品的樣子，比如照片定制、產(chǎn)品定制、文化元素定制等等，在統(tǒng)一模板下增添個性化的內(nèi)容可以更好地滿足用戶的購買需求，也可以讓用戶獲得更好的購買體驗。在這樣的購買過程中，用戶也可參與到所購買產(chǎn)品的制作當中來，對于用戶而言，其產(chǎn)品的附加價值得到了有效拓展。

2.2巧妙應(yīng)用價格策略

從各大電商平臺中，其所提供的同一款產(chǎn)品，無論是品牌、性能還是服務(wù)都相差無幾，但價格卻并不相同，甚至?xí)嬖谥^大差距。之所以出現(xiàn)這樣的情況，其背后發(fā)揮主導(dǎo)作用的便是營銷策略，不同的營銷策略在很大程度上影響到了產(chǎn)品的定價。所以，我們可以知曉很多情況下，各大平臺上同一產(chǎn)品的價格，其實與它自身并不關(guān)系，與之真正發(fā)生關(guān)系的是它的價格營銷策略。價格策略在電商營銷領(lǐng)域發(fā)揮著非常重要的作用，其營銷力不容小覷。目前，大數(shù)據(jù)時代背景下，電商營銷策略主要包括以下幾種方式：

2.2.1低價定價策略

低價定價是當前電商營銷中經(jīng)常使用的一種定價策略，其也是吸引消費者關(guān)注和做出購買行為的重要手段和方式?，F(xiàn)階段，低價定價策略主要表現(xiàn)為兩種形式，其一是直接低價定價；其二是折扣策略。首先，直接低價定價，顧名思義，即在一開始對產(chǎn)品進行定價時就堅持走的低利潤甚至是零利潤的定價方式。一般情況下，多是制造類型的企業(yè)選擇電商平臺直銷會采用這樣的定價方式。例如，大眾所熟知的戴爾計算機，它的定價就要比其它同類公司同性能計算機的定價要低大約15%左右。其次，折扣策略，即在原價位上打折，以打折之后的價格來確定最終價格。折扣策略最大的吸引力就在于打折，顧客是可以直接清楚明確地知道產(chǎn)品的降價幅度的，而這一降價幅度便會成為吸引顧客購買的強勁推動力量，會充分調(diào)動起廣大顧客想要占便宜的真實心理。目前，實施折扣策略的電商主體主要是網(wǎng)上商品，其通常會以低于實體店商品的折扣優(yōu)惠來出售，其中比較具有代表性的有亞馬遜，亞馬遜電商平臺圖書價格折扣優(yōu)惠力度很大。電商主體決定采用低價定位營銷策略時，需要充分考量多重因素，并不可隨意確定低價位，也不可隨意改變價格降低的幅度，這些都是再綜合考量之后做出的營銷策略。通常其會重點考慮以下內(nèi)容：在社會大眾的認知當中，對于互聯(lián)網(wǎng)免費共享資源的認知根深蒂固，所以，消費者認為網(wǎng)上購物比線下購物或者其它渠道購物價格便宜是理所當然的一件事情?；诖苏J知，相關(guān)主體要盡可能減少在電商平臺銷售那些價格敏感且線下又無法調(diào)整價格的產(chǎn)品，以免造成市場秩序混亂，發(fā)生買賣矛盾。在向大眾公布價格之前，一定要對其所面向的受眾或者對象做出嚴格區(qū)分，要將合作伙伴、批發(fā)商、零售商以及散戶做出歸類，針對不同對象公布不同的產(chǎn)品銷售價格，避免因為價格因素而出現(xiàn)營銷渠道混亂的情況。在公布網(wǎng)上售價之前需要做好充分細致的同類平臺價格調(diào)研與匯總工作。以小米手機低價營銷策略為例：小米手機一般采用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式進行銷售。在電子產(chǎn)品市場中，基本上沒有小米手機的專賣店或者售賣專柜，其一般采取定期在網(wǎng)站平臺上以一定的價格銷售一定數(shù)量的手機的方式。小米手機直接從小米工廠到用戶手上，沒有中間商，也不需要很大的倉庫來儲存不可預(yù)測的市場需求量，這兩個環(huán)節(jié)就可以省去大部分的成本，因此，小米總是可以為相同甚至更高的配置確定更低的價格。

2.2.2定制生產(chǎn)定價策略

關(guān)于定制生產(chǎn)定價策略，從理論層面來解釋，其具體指的是如果企業(yè)可以實行定制生產(chǎn)，具備定制生產(chǎn)的能力，那么便可以借助先進的科學(xué)技術(shù)來自主幫助用戶選擇配置以滿足用戶個性化需求的產(chǎn)品，當然，其還需要承擔付出的價格成本。

2.2.3拍賣策略

拍賣策略是當前電商營銷領(lǐng)域中實用性也比較強的一種價格策略，從目前電商所應(yīng)用的拍賣策略來看，其大致可以劃分為三種方式，其一是競價拍賣，顧名思義，即企業(yè)交易商向交易市場提出申請，擬訂商品詳細資料并提交給交易市場，確定產(chǎn)品拍賣的具體時間，通過交易市場預(yù)先公告后掛牌報價，然后用戶自主加價，在約定交易時間內(nèi)無人繼續(xù)加價后，產(chǎn)品拍賣結(jié)束，以最高買價成交，雙方通過交易市場簽訂購銷合同并進行實物交收的交易方式。其二是競價拍賣，其與競價拍賣正是一個反向過程，即由用戶提供一個價格范疇向企業(yè)求購某個商品，由企業(yè)進行出價，至于出價的方式，由企業(yè)根據(jù)實際情況決定，可隱蔽也可公開，最終最接近企業(yè)出價或者出價最低的用戶即可與企業(yè)達成成交協(xié)議。其三，集體議價，即多個購買者聯(lián)合購買同一類產(chǎn)品時會形成一定購買規(guī)模，以此獲得優(yōu)惠售價的交易方式。

2.2.4免費價格策略

免費價格策略，指的是企業(yè)以免費的形式給用戶提供產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)，雖然是免費，但依然可以滿足用戶對該產(chǎn)品的使用需求。

3結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代為電商發(fā)展提供了絕佳契機，電商營銷不僅成功突破了傳統(tǒng)營銷方法和策略的束縛，而且為市場營銷提供了一個全新的思路，開辟出了一個全新發(fā)展天地。未來電商營銷將會發(fā)展成為營銷領(lǐng)域主流方式之一，為了更好地發(fā)揮出電商營銷的價值和作用，相關(guān)主體必須要積極尋找有效發(fā)展策略，結(jié)合實際需求，制定出可續(xù)合理的發(fā)展方案。

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作者：張路 單位：商洛學(xué)院