導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的1篇企業(yè)人力資源管理探討3篇，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

企業(yè)人力資源管理探討1

分析企業(yè)薪酬管理理念發(fā)展

薪資管理人員需要利用各種機制實現(xiàn)企業(yè)的人力資源目標(biāo)，并需要具有創(chuàng)造性經(jīng)營理念。從前，對于企業(yè)公司員工來說，薪資報酬已經(jīng)開始逐漸變成了他們努力工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。但隨著當(dāng)前經(jīng)濟社會環(huán)境和人們思想意識的不斷轉(zhuǎn)變，隨著企業(yè)薪酬管理理論的深入發(fā)展，企業(yè)員工對薪酬標(biāo)準(zhǔn)的看法也從思想上發(fā)生了改變，并逐步產(chǎn)生了間接性的企業(yè)經(jīng)營報酬和非經(jīng)濟報酬等，報酬也逐漸變成了企業(yè)人員工作的主要目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)，其意義日益重大。隨著企業(yè)報酬理念的深入發(fā)展并促使了價值可比理論的逐步形成，而成為了現(xiàn)代企業(yè)在薪酬管理工作中的重要理論內(nèi)容。價值可比是一個中小企業(yè)公平性理論，能夠在企業(yè)薪酬管理上最好地體現(xiàn)中小企業(yè)公正性，以及怎樣提升雇員的工作積極性、安全感、幸福感，怎樣解決員工和薪資經(jīng)理之間的沖突問題，是目前薪資管理工作的主要內(nèi)容。分析企業(yè)薪酬管理特點敏感性特點。針對公司運行中的每一個人員而言，多數(shù)人員在尋求職位過程中，最先考慮的因素就是報酬，工資對他們本身利益造成直接沖擊，所以，人力資源管理中的報酬問題就成為他們最著重關(guān)心的話題之一，使得報酬管理具有更多靈活性。特權(quán)性特點。盡管薪酬是公司人員的重要關(guān)心對象，但現(xiàn)實工作中，公司很多人員對公司薪酬管理工作的要求和工作模式缺乏進(jìn)一步認(rèn)識，這也導(dǎo)致公司薪酬在實際管理工作中具有特權(quán)性質(zhì)。特殊性特點。由于公司薪資管理具有相當(dāng)?shù)拿舾行院吞貦?quán)度，這也必然導(dǎo)致各個公司薪資管理方法產(chǎn)生很大差異，并與公司性質(zhì)和雇員本身工作價值存在直接關(guān)聯(lián)。不同類型行業(yè)中的薪資管理工作存在各種表現(xiàn)形式，所以薪資管理工作具有一些特殊特點。

分析企業(yè)薪酬管理目前存在的問題

（一）薪酬政策與公司經(jīng)營戰(zhàn)略不相符

良好的薪酬策略必須與企業(yè)經(jīng)營方針保持一致，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成而服務(wù)。優(yōu)秀的薪酬戰(zhàn)略可以將企業(yè)的發(fā)展傳達(dá)出來，促使公司員工加強對公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行良好的認(rèn)知，從而在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造協(xié)作和公平競爭的環(huán)境條件，發(fā)揮企業(yè)的價值。不過目前許多企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略并不能把公司發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)出來，和公司發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)，使得企業(yè)人力資本的分配并不能優(yōu)化。

（二）崗位工資缺乏一定的科學(xué)性

目前，公司的崗位工資體系基礎(chǔ)都是以一個既定的管理工作范圍來加以定義，大致包括高管層、中級管理人員、基層經(jīng)理和工人這四大階段。但事實上，由于這些職業(yè)級別定義規(guī)范還沒有細(xì)化，導(dǎo)致公司在崗位工資層次上并不能形成一個區(qū)間的定義規(guī)范。在實際使用過程中，公司無法有效適應(yīng)各種基礎(chǔ)管理工作要求，也就無法有效滿足相同職位管理工作但對勞務(wù)要求產(chǎn)生不同的基礎(chǔ)管理工作要求。在崗位工資制定過程中，還依然通過雙方協(xié)商工資的方案來加以確認(rèn)，使內(nèi)部規(guī)范產(chǎn)生了較大的隨意性，對公司正常的工作體系規(guī)范也產(chǎn)生了一定的沖擊。此外，由于針對職位的相對價格還沒有一種比較完整的辦法來加以評價劃分，從而導(dǎo)致了職位間的薪酬差距無法拉開，不能更有效體現(xiàn)人員待遇的公正性，從而不利于充分調(diào)動人才的工作積極性。

（三）缺乏完善的績效獎勵考評制度

在公司實際的職業(yè)價值評定流程中，因為沒有一個科學(xué)合理的衡量準(zhǔn)則，在按照工作復(fù)雜程度和質(zhì)量高低順序排列上，也缺乏一種為大家所認(rèn)可的客觀評價準(zhǔn)則，從而使得薪酬確立過程沒有公正性，這也嚴(yán)重影響了公司所有人員的工作積極性和主動性。此外，在公司實際薪酬管理工作流程中，還沒有一種比較健全的業(yè)績獎勵考核體系，因為獎勵制度主要是面向少部分人員的，而績效考核管理重點主要是關(guān)注在業(yè)務(wù)指標(biāo)上，對管理類、品質(zhì)類、客戶類以及成長類的指標(biāo)還沒有充分的關(guān)注度。在我國傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度中，是直接設(shè)定挑戰(zhàn)性的業(yè)績目標(biāo)，并通過設(shè)定相對較高的目標(biāo)工資，以此調(diào)動人員的工作積極性，從而促使其更好地實現(xiàn)挑戰(zhàn)性業(yè)績目標(biāo)，超業(yè)績目標(biāo)則以內(nèi)部的模擬利潤中心為單位加以獎勵。而在這樣的背景下，只體現(xiàn)了對經(jīng)理以上人員的業(yè)績考核，而沒有了關(guān)于基層人員的業(yè)績目標(biāo)實現(xiàn)情況考評，更沒有業(yè)績獎勵制度建設(shè)，從而使得相對穩(wěn)定的目標(biāo)工資與獎勵報酬并沒有直接構(gòu)成比例關(guān)系。

（四）缺乏系統(tǒng)的薪酬市場調(diào)查

在當(dāng)前公司人力資源管理的薪酬管理工作流程中，部分公司并不能對薪資市場做出系統(tǒng)的研究分析，由此使得薪資管理水平在行業(yè)市場上沒有一個明晰的位置?；蛘叽嬖诓糠致毼恍劫Y明顯超過行業(yè)水準(zhǔn)，以及部分職位薪資遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于行業(yè)水準(zhǔn)的情形，這其實嚴(yán)重背離了工資的經(jīng)濟性和競爭性準(zhǔn)則，影響了工資管理功能的充分發(fā)揮。因為沒有系統(tǒng)的薪資市場研究，使得其在社會福利政策方面也出現(xiàn)較為片面、不完善的問題，通常社會福利政策包括免費工作餐、社會基本醫(yī)療保險等。如果沒有一個整體系統(tǒng)的員工福利規(guī)劃以及政策，這將會在一定程度上影響職員的工作積極性以及對職位工作環(huán)境的信心，也因此產(chǎn)生了人員流失率相對較高，而且職位吸引力也較低的狀況。

（五）薪酬分配方式不合理

現(xiàn)階段，不少公司的薪資分配模式并不合理。首先，公司工資是根據(jù)人員級別進(jìn)行分配的，工作期間并不能意識到人員間有崗位的不同，所以不少優(yōu)秀員工的工作積極性遭到了挫傷，覺得自身的付出和公司報酬并不成正比。其次，公司工資分配并沒有公正性，企業(yè)在工資分配時不能根據(jù)技術(shù)人員的工作成果分配，多勞多得的理念也不能得以體現(xiàn)。最后，不注重技能員工，技術(shù)人員的薪資分配標(biāo)準(zhǔn)過低，不能滿足相應(yīng)行政級別的技術(shù)人員也不能獲得高額薪酬，其技術(shù)創(chuàng)新能力嚴(yán)重受挫。

分析公司薪酬管理制度創(chuàng)新措施

（一）合理評估職位價值，優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu)

組織實施崗位價值評估，對各種職位工作做出合理量化、定性衡量，評價過程中，充分考慮職位對專業(yè)知識能力的需要、對解決問題水平的需要、職位所肩負(fù)的責(zé)任等，對性質(zhì)相同或相似的職位形成一致的衡量與評估尺度，有利于評價職位間發(fā)展的水平，職位價值評估對構(gòu)建公平合理的工資制度提出科學(xué)合理的基礎(chǔ)?；诠韭毼话l(fā)展路徑設(shè)定和職業(yè)工作特點，將人員進(jìn)行合理劃分，建立不同的薪酬序列。可將工資細(xì)分成固定薪酬與浮動績效工資，固定薪酬可與職工年齡、職業(yè)、工作考評成績等因素相關(guān)，浮動績效工資則需要按照人員的實際工作量、工作效率以及公司績效、職工個人評價等因素綜合決定。按照職業(yè)特性決定個別職業(yè)的固定工資與浮動績效工資的比重，設(shè)定好各系列主要的工資分配模式，同一職業(yè)由于工作特性不同，應(yīng)當(dāng)選擇不同的工資管理模式，設(shè)定不同的固定工資、浮動績效工資配比關(guān)系。如營銷技術(shù)類企業(yè)中，技術(shù)骨干的工作量與工作貢獻(xiàn)與經(jīng)營產(chǎn)值強度有關(guān)，而浮動部分比重應(yīng)當(dāng)超過與營業(yè)產(chǎn)值弱有關(guān)的一般政府工作人員和辦事人員。按照工資構(gòu)成、系列和配比關(guān)系，計算崗位定額工資部分，界定工資層次，并與企業(yè)經(jīng)濟效益、產(chǎn)值等結(jié)合。另外，要不斷完善工資普調(diào)制度、工資個調(diào)制度，充分考慮公司員工發(fā)展的需求，對各種工資體系加以細(xì)分，促進(jìn)公司能力發(fā)揮，優(yōu)化薪資機制。

（二）健全績效考核管理制度，促進(jìn)分配公開

為了確保企業(yè)人力資本管理工作的考核績效工作能夠符合中小企業(yè)的發(fā)展需要，就必須建設(shè)完善的考評管理系統(tǒng)以及相應(yīng)的考評管理系統(tǒng)，確?？荚u成果可以與薪酬分派管理系統(tǒng)進(jìn)行有效整合，并建立了考核績效工作與分派管理系統(tǒng)的互動機制。將考評成果與中小企業(yè)本身薪酬和績效情況相聯(lián)系，確?？荚u正義和公平度，確?？己丝冃е贫葷M足科學(xué)性和合理化發(fā)展需求，并給企業(yè)帶來相應(yīng)的回報信息系統(tǒng)和分析，使他們可以比較明確地了解企業(yè)優(yōu)點和不足，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。除此以外，也可以幫助公司充分識別出高效和低效人才，提高公司人才培養(yǎng)工作針對性，并且也可以將此視為人才晉級和轉(zhuǎn)崗的有效依據(jù)。

（三）確保薪酬水平滿意度提升

薪資設(shè)計目標(biāo)，就是針對同行業(yè)同規(guī)模但不同公司類別的人員設(shè)置薪資標(biāo)準(zhǔn)，這就需要公司進(jìn)行全面有效的市場薪資水準(zhǔn)研究，考察本公司薪資費用率，提出科學(xué)合理的薪資政策，既要保障行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基本相同，也要保障人員職位和工資獲取能力形成正比，提高職工對薪資水準(zhǔn)的信心，有效促進(jìn)公司成長。薪酬制定的基本理念要根據(jù)環(huán)境、市場經(jīng)濟水平、中小企業(yè)發(fā)展策略、企業(yè)人才策略、企業(yè)社會文化發(fā)展等因素，并強調(diào)合法性、合理性、公正、透明化、市場經(jīng)濟競爭力、經(jīng)濟效益、社會積極性等原則，突破了以往工資制定觀念中按行政部門管理層級、職務(wù)水平確定工資的傳統(tǒng)做法，按照勞務(wù)市場“價位”為相關(guān)的專業(yè)技能、專業(yè)知識及經(jīng)歷付酬，根據(jù)職位對群體的社會價值與影響程度付酬，根據(jù)人員的經(jīng)濟業(yè)績水平付酬，根據(jù)人員素養(yǎng)與價值觀付酬，真正實現(xiàn)“以崗定薪”。在總成本不變的情況下，要擴大企業(yè)福利的品種和增加社會福利的種類，以更好地適應(yīng)企業(yè)職工的各種需要。并根據(jù)公司績效和實際狀況，設(shè)定長期激勵，提高薪資待遇、福利計劃的魅力與滿足感，增強留才效應(yīng)。同樣，公司也需要提高薪資管理透明度，運用這些方法，使公司員工更能全面掌握薪資評估基本依據(jù)，了解企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)，知道他人加薪因素和自己加薪因素等。薪資管理工作的規(guī)范化和公正性，可以避免薪資管理工作中的沖突性提問和誤會提問，并可以對職工產(chǎn)生一定的激勵效果和導(dǎo)向效應(yīng)。

（四）完善增資機制

公司在薪酬管理實施的過程中，必須科學(xué)合理地編制工資總量及其平均薪酬增長率，并及時開展工資調(diào)查，以確定在本行業(yè)發(fā)展過程中大多數(shù)公司的薪酬構(gòu)成及其管理水平。公司更需要針對社會發(fā)展的現(xiàn)實狀況，進(jìn)行調(diào)研調(diào)查，健全考評激勵機制，既要重視職工的個人工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，也要區(qū)別不同的勞動，考慮多方面原因完善工資結(jié)構(gòu)，設(shè)置科學(xué)合理的工資標(biāo)準(zhǔn)。公司能夠提前咨詢?nèi)藛T根據(jù)意見來建立工資管理系統(tǒng)，這樣流程既可以做到民主化管理，也可以使管理工作流程更為透明化。

（五）建立完善的薪酬溝通途徑

薪酬管理工作計劃在不斷創(chuàng)新的建設(shè)過程中，還必須確保公司薪酬信息溝通渠道的合理構(gòu)建。加強薪酬投訴渠道管理，有效關(guān)注員工的反饋意見，確保公司薪酬管理工作計劃基礎(chǔ)功能的合理實現(xiàn)。尤其是在創(chuàng)新時期建設(shè)過程中，由于薪酬信息溝通是公司薪酬管理工作中不可分割的關(guān)鍵部分，因此唯有將公司薪酬信息溝通與公司薪酬管理工作計劃進(jìn)行有效整合與落實，如此方可實現(xiàn)公司薪酬管理制度的合理性與科學(xué)化。同時公司在對薪酬管理工作計劃進(jìn)行執(zhí)行前，還必須對公司員工做好備忘錄的發(fā)放，在備忘錄中應(yīng)當(dāng)對公司薪酬計劃內(nèi)容做出說明，并可以對薪酬管理實現(xiàn)過程做出詳盡描述、分解、披露。另外，公司薪酬管理方案的制定還需各個部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流與互動，針對公司業(yè)已建設(shè)好的薪酬方案進(jìn)行全面分析，從而確認(rèn)薪酬方案可以被公司內(nèi)各個部門和員工全面支持和配合，并需要與公司員工進(jìn)行持續(xù)性交流、調(diào)整，增加公司員工對薪酬管理工作的參與性，使公司薪酬管理工作方案實現(xiàn)全面優(yōu)化。

作者:梁明德 單位:澳門城市大學(xué)商學(xué)院

企業(yè)人力資源管理探討2

引言企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，缺乏人才的企業(yè)在市場中很難站穩(wěn)腳跟。所以，處于當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)環(huán)境中，中國企業(yè)要更好地發(fā)展，就要做好人力資源管理工作，將其優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，摒棄傳統(tǒng)的人力資源管理模式，將其中的負(fù)面影響因素消除，將新的管理平臺構(gòu)建起來，實施組織績效管理，對于動態(tài)化的競爭環(huán)境有效應(yīng)對。長期以來，中國企業(yè)在實施人力資源管理的過程中往往缺乏針對性，不能發(fā)揮實效性。一些企業(yè)甚至缺乏人力資源管理能力，導(dǎo)致人才嚴(yán)重流失，各種問題暴露出來。為了避免類似的事情發(fā)生，對于當(dāng)前人力資源管理理論需要深入研究，采用科學(xué)有效的方式，使得組織競爭優(yōu)勢得以增強，積極發(fā)揮本土化動態(tài)競爭優(yōu)勢，使得功能得以充分發(fā)揮。2企業(yè)人力資源管理的內(nèi)在含義企業(yè)在實施人力資源管理的過程中，要將發(fā)展戰(zhàn)略作為目標(biāo)，將相應(yīng)的人力資源管理方案制定出來，以優(yōu)化配置企業(yè)的人力資源，更好地發(fā)揮人才優(yōu)勢，使企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)得以實現(xiàn)。企業(yè)實施人力資源管理的戰(zhàn)略意義非常強，通過發(fā)揮人力資源管理的作用，促使企業(yè)改革不斷深化，提高企業(yè)人力資源管理質(zhì)量和管理效率。在現(xiàn)代管理工作中，企業(yè)人力資源管理是非常重要的內(nèi)容，具體的實施中，主要采用激勵方式、維護(hù)方式以及獲取手段就可以優(yōu)化協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部所有員工，使得人與事的配置達(dá)到最佳狀態(tài)，保證人力運用的科學(xué)有效性，確保每一名員工的能力得以充分發(fā)揮。具體而言，所采用的人力資源管理手段主要是對員工進(jìn)行培訓(xùn)，做好人才開發(fā)工作，對員工進(jìn)行激勵，實施薪酬管理，做好績效考評工作，將招聘選拔員工工作做到位，對人力資源合理規(guī)劃，還要對崗位職務(wù)詳細(xì)分析。在開展管理工作中，對于所涉及的各項要素都要充分考慮，將人力資源管理與技術(shù)以及設(shè)備相比較，其優(yōu)勢非常明顯。人力資源管理水平對企業(yè)整體素質(zhì)起到了決定性的作用，且與企業(yè)經(jīng)濟效益具有直接相關(guān)性，所以，企業(yè)的管理人員對于人力資源工作要高度重視，將員工的積極主動性調(diào)動起來，將各項規(guī)章制度嚴(yán)格落實到位，由此使得企業(yè)經(jīng)營意圖得以實現(xiàn)，達(dá)到預(yù)期效益目標(biāo)。

3企業(yè)人力資源管理內(nèi)控建設(shè)實踐分析

3.1人力資源管理實踐的界定

企業(yè)的人力資源管理組織要獲得較高的成績和成效，就要對資源合理利用并有效控制，同時還要考慮其所具備的特點，即人力資源管理工作不是階段性的，而是長期持續(xù)運行的，主要是實施內(nèi)部管理，做到標(biāo)準(zhǔn)化管理和制度化管理，并實現(xiàn)管理專業(yè)化。所以，要做好這項工作，就要加大人力資源管理內(nèi)部控制力度，包括崗位權(quán)利以及需要履行的職責(zé)都要明確。通過人力資源管理組織不斷實踐，對于工作流程予以完善和優(yōu)化，還要將管理晉升標(biāo)準(zhǔn)透明化。企業(yè)在實施人力資源管理中強化內(nèi)部控制工作，實踐工作中將績效管理制度落實，人力資源制度不斷健全。此外，企業(yè)還要定期組織員工培訓(xùn)活動，使員工獲得更多的知識，并及時掌握新技術(shù)，讓員工有更加廣闊的職業(yè)通道，使得企業(yè)凝聚競爭優(yōu)勢得以充分發(fā)揮，對于績效動態(tài)競爭有效調(diào)節(jié)，更好地發(fā)揮人力資源管理效應(yīng)。

3.2人力資源管理實踐所發(fā)揮的作用

處于新時期，企業(yè)在實施人力資源管理的時候?qū)?nèi)部控制工作融入其中，特別是處于特色中國文化環(huán)境中，普遍存在“泛家族化”現(xiàn)象，其中有內(nèi)部化特征存在，還包括協(xié)調(diào)工作以及各種積極元素。所以，企業(yè)在實施人力資源管理的時候要基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)開展，確保所培養(yǎng)的人才綜合能力非常強，具有較高的應(yīng)用價值。在實施管理中做到目標(biāo)明確，發(fā)揮目標(biāo)的指導(dǎo)作用開展管理實踐工作，才能使得組織運行效率有所提高，并實現(xiàn)靈活性目標(biāo)和彈性目標(biāo)，使得企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢凸顯。在企業(yè)成長的過程中會存在各種不確定性因素，甚至?xí)酗L(fēng)險因素存在，這就需要對人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行積極調(diào)整，與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配，同時將績效激勵機制充分利用，將員工的主動性激發(fā)起來，使其積極投入工作中。隨著市場競爭日益激烈，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部迎來機遇的同時，還要面對各種挑戰(zhàn)，處于當(dāng)前的新經(jīng)濟環(huán)境中要將市場競爭對手戰(zhàn)敗，人才發(fā)揮重要的作用。通過強化人力資源管理實踐，使得人才各盡其能，隨著企業(yè)人才隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，企業(yè)回報率也會大大提升。

4當(dāng)前企業(yè)人力資源管理存在的問題

4.1人力資源管理缺乏自主性

在實施人力資源管理中不能充分發(fā)揮自主性，導(dǎo)致管理存在滯后性。比較突出的是績效考核、人才選拔、員工培訓(xùn)以及引進(jìn)人才方面所采用的方法和手段不能及時更新。管理模式?jīng)]有實現(xiàn)多樣化，導(dǎo)致員工在工作中缺乏積極主動性，嚴(yán)重制約了深層次潛能，對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展非常不利。

4.2沒有塑造良好的工作環(huán)境氛圍

企業(yè)員工的工作質(zhì)量和工作效率與工作環(huán)境的活躍度息息相關(guān)。如果環(huán)境氣氛過于沉悶，即便運行激勵機制也不能進(jìn)一步完善，就會導(dǎo)致員工安于現(xiàn)狀，工作中缺乏進(jìn)取心和上進(jìn)心，競爭意識嚴(yán)重不足。特別是一些企業(yè)短期內(nèi)良性發(fā)展，一些管理人員以及員工就會產(chǎn)生惰性心理，工作成績不夠突出，導(dǎo)致企業(yè)停滯不前。

4.3沒有建立健全的考核制度

由于企業(yè)人力資源管理中沒有建立健全的考核制度，導(dǎo)致員工競爭意識不強，不能激發(fā)員工的奮進(jìn)意識?？己酥贫热狈茖W(xué)性，人力資源管理制度沒有根據(jù)企業(yè)人才管理需要做出調(diào)整，不能及時開發(fā)人才能力。所以，一些企業(yè)的人力資源管理部門的人員冗雜，嚴(yán)重缺乏實干人才，導(dǎo)致其運轉(zhuǎn)的過程中不能發(fā)揮實效性。

5企業(yè)人力資源管理強化內(nèi)控建設(shè)的有效策略

5.1提高人力資源管理工作的融合性

企業(yè)人力資源管理人員要認(rèn)識到企業(yè)開展工作的時候要從全局出發(fā)進(jìn)行合理謀劃。對員工的管理要建立在崗位基礎(chǔ)上，對員工工作中所存在的不當(dāng)之處及時指出來，并進(jìn)行正確引導(dǎo)，要求各個部門在開展工作的時候要堅持企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，并在各個具體的管理環(huán)節(jié)將人力資源管理的作用體現(xiàn)出來。將人力資源管理的作用與具體的企業(yè)工作內(nèi)容相結(jié)合，做到與崗位工作協(xié)同，并且將執(zhí)行效果體現(xiàn)出來。人力資源管理中要發(fā)揮教育引導(dǎo)作用，指導(dǎo)各個部門將溝通渠道構(gòu)建起來，使得人力資源管理部門與各個部門之間建立良好的合作關(guān)系，保證溝通順暢，協(xié)調(diào)好各部門之間的工作，使員工在本職工作中有很強的執(zhí)行力，確保各項工作真正意義地落到實處。

5.2塑造良好的工作環(huán)境

在良好的企業(yè)環(huán)境氛圍中開展人力資源管理工作更能夠發(fā)揮實效性。企業(yè)人力資源管理人員在開展管理工作中，要明確領(lǐng)導(dǎo)與員工在企業(yè)中所發(fā)揮的各自作用，采用相應(yīng)的管理模式將其各自優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。通過合理運用管理模式，做到各項元素優(yōu)勢互補。在企業(yè)人力資源管理中，要發(fā)揮制度的控制效應(yīng)，為了塑造良好的企業(yè)環(huán)境，還要發(fā)揮思想教育引導(dǎo)作用，采用這種管理模式可以做到剛?cè)峤Y(jié)合。控制工作主要體現(xiàn)為規(guī)范制度管理的一面，在開展教育引導(dǎo)工作中，需要征求工作人員的意見，將員工的思想引向正確的方式，做到員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展保持同步。企業(yè)人力資源管理人員有必要為員工塑造相對寬松的環(huán)境，在開展工作中激發(fā)員工的民主意識，使其感覺到自己是企業(yè)的主人，由此對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。在企業(yè)人力資源管理的各項工作中，通過塑造良好的工作環(huán)境，以此對員工潛移默化地進(jìn)行教育，讓員工感受到自己的工作得到尊重，甚至有機會參與到企業(yè)人力資源管理工作中，并提出自己的見解，用于決策中的參考，員工因此可以在管理工作中發(fā)揮自己的價值。在實施人力資源管理工作中，主要發(fā)揮其對人才的管理作用，通過教育引導(dǎo)的方式傳播企業(yè)文化，以使所有的員工樹立正確的價值觀和職業(yè)觀，形成富于競爭性的工作氛圍，且員工的凝聚力不斷增強。企業(yè)人力資源管理工作在和諧的環(huán)境中開展，對員工的思想正確引導(dǎo)，使其感到信服，在工作中就可以指導(dǎo)自己的行為，使得員工的各項工作符合企業(yè)的要求。同時，在實施人力資源管理的時候要發(fā)揮自主監(jiān)督作用和員工監(jiān)督的作用，人力資源管理人員的各項工作都可以接受所有人員的監(jiān)督，從而認(rèn)識到自己是企業(yè)人力資源管理團隊中的成員，同時也是企業(yè)的普通員工，自身的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展存在必然關(guān)聯(lián)性，從而在工作中充滿激情，以更加努力地工作，創(chuàng)造更高的業(yè)績，不僅滿足自己的經(jīng)濟需求，也能夠在企業(yè)人力資源管理工作中獲得良好的成績。

5.3建立健全績效考核制度

企業(yè)的人力資源管理工作中，績效考核是重要的內(nèi)容。將績效考核制度建立起來并不斷健全，對員工起到激勵效應(yīng)。比如，企業(yè)在實施薪酬激勵方式的時候，需要將績效考核制度貫穿其中，將薪酬體系和制定原則制定出來并面向所有的員工進(jìn)行宣傳，從員工的崗位性質(zhì)出發(fā)詳細(xì)解釋，使得員工對企業(yè)薪酬體系有所了解。企業(yè)部門眾多，管理層次分明，基層管理者不僅要執(zhí)行上級命令，還要管理好下級員工。建立客觀公正的績效考核制度，對管理人員的考核要提高管理透明度，讓員工感到制度的公平性，消除他們的思想顧慮，鼓勵其嚴(yán)格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度?？冃Э己伺c員工的規(guī)章積極意識密切相關(guān)，管理人員可以采用面談的方式或者聊天的方式針對績效考核制度與員工充分溝通，對于不足之處及時完善，使員工對于這種管理方式能夠接受。

6結(jié)論

通過上面的研究可以明確，在企業(yè)管理工作中，人力資源管理工作是重要的組成部分，做好內(nèi)控工作是非常必要的。強化人力資源管理的內(nèi)控建設(shè)工作，將管理機制建立起來并不斷完善，做到精細(xì)化管理，使得戰(zhàn)略性目標(biāo)得以實現(xiàn)。在具體的管理工作中要做好人力資源開發(fā)工作，發(fā)揮激勵效應(yīng)將員工的潛在能力挖掘出來，以使員工不斷成長，這是保證企業(yè)更好發(fā)展的重要條件。人力資源管理獲得良好的效能，使得組織效率大大提高，對推進(jìn)企業(yè)核心競爭能力起到一定的促進(jìn)作用，以創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。

作者:孫海 單位:江蘇寧滬高速公路股份有限公司

企業(yè)人力資源管理探討3

1人力資源培訓(xùn)與開發(fā)活動的意義

1.1提高員工職業(yè)技巧和管理工作能力

人力資源教育工作的目的在于不斷提高管理人員的職業(yè)道德意識，協(xié)助其熟悉各種實際知識，提高各類專業(yè)知識技能的存儲準(zhǔn)備，培養(yǎng)員工具備正確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)思想，確保其能夠良好地完成工作。與此同時，通過引導(dǎo)其樹立正確的工作道德和發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助職工訂制自己的工作成長計劃，從而全面調(diào)動員工的專業(yè)能力，并調(diào)整擺正其心態(tài)。

1.2提高生產(chǎn)力，創(chuàng)造更大工作價值

人力資源的增值主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一方面，通過實施專業(yè)教育培養(yǎng)和再教育引導(dǎo)計劃等方式，整體提升了職工的實際業(yè)務(wù)能力水平和專業(yè)技術(shù)能力，可以讓其很快將培訓(xùn)成果應(yīng)用在實際工作中，轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H工作能力，帶來更大社會效益，使之成為“第二利潤源泉”。另一方面，公司員工必須經(jīng)過系統(tǒng)化的訓(xùn)練后，對自我價值產(chǎn)生深刻的認(rèn)知理解，具備承接更具挑戰(zhàn)性工作任務(wù)的基本條件，完成自身價值的提高，進(jìn)而創(chuàng)造更大的工作價值。1.3重構(gòu)組織結(jié)構(gòu)在中國市場經(jīng)濟早期發(fā)展中，由于傳統(tǒng)管理思想影響，形成的組織架構(gòu)比較臃腫，存在冗員問題，導(dǎo)致部門人才的閑散，而多余的人對組織架構(gòu)的總體運行質(zhì)量產(chǎn)生影響，如延長戰(zhàn)略決策形成周期、減少組織中的信息獲取時間等。而對人力資本教育和研究項目的有效實施，能夠?qū)雿湫碌娜肆Y源管理思想，對傳統(tǒng)模式產(chǎn)生巨大沖擊，再造管理框架，由此可以避免冗員問題。

2人才培養(yǎng)和發(fā)展中的問題

2.1對人才培養(yǎng)與研究的內(nèi)涵認(rèn)識模糊

人才培養(yǎng)和研究活動盡管存在關(guān)聯(lián)性，但兩者之間有著原則性的差別。相對來說，人力資本研發(fā)是對當(dāng)前人員資源配置結(jié)構(gòu)加以優(yōu)化調(diào)配，通過研究、數(shù)據(jù)研究和計劃等方法，篩選出適合公司未來發(fā)展的優(yōu)秀人才，加以培養(yǎng)和重用。不過，部分企業(yè)管理者沒有認(rèn)識到人力資本訓(xùn)練和研發(fā)活動的區(qū)別，單純地把人力資源訓(xùn)練和研發(fā)視為一體，并未加以深入分析。對于人才培訓(xùn)的內(nèi)容認(rèn)識模糊，在具體工作中，將導(dǎo)致如下情況發(fā)生。

2.2對新人員并沒有提供必要的培訓(xùn)與開發(fā)

面對剛錄用的新人員，企業(yè)盡管曾針對性進(jìn)行過一些人力管理活動，但縱觀管理工作具體內(nèi)容，卻發(fā)覺活動中沒有互動反饋情況，單純地把新人員培養(yǎng)看作人才開發(fā)過程，并不能幫助新人員掌握營銷理念和調(diào)整企業(yè)活動方法，也不能對新人員在進(jìn)入工作前的背景調(diào)查、知識能力構(gòu)成、培養(yǎng)動機等信息做出了解分析，導(dǎo)致新人員培養(yǎng)成效的低下，很大部分人員都不能在短期進(jìn)入正常工作狀態(tài)，從而形成了跳槽思想。

2.3缺乏人員培訓(xùn)與開發(fā)的結(jié)合

以企業(yè)一線操作崗員工的培養(yǎng)發(fā)展與管理工作為例，由于忽略了人力資源培養(yǎng)和發(fā)展兩者的本質(zhì)性差異，將企業(yè)管理工作重心側(cè)重于重復(fù)性開展基礎(chǔ)性的專業(yè)培訓(xùn)工作，對員工培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容也固守不變化，一直以“工作職能、技術(shù)崗位流程、產(chǎn)品工藝、安全技術(shù)產(chǎn)品基本知識”為核心，教育的勞動職工也常常對其產(chǎn)生了厭煩。同時，面對部分具有良好能力和較高學(xué)術(shù)素質(zhì)的人員，仍對其采用一般培養(yǎng)方法，使得高層次人員與一般工作人員之間無法區(qū)分，不能給其提供能夠發(fā)揮自己能力的平臺。

2.4脫離員工自我發(fā)展的追求

身體追求、安全需要、社會必須、自尊需求和自我要求，這五種需要是每個人天生的，作為激勵和引發(fā)個人行動的基礎(chǔ)動力。同時，在當(dāng)下一級要求獲得實現(xiàn)后，上一級的要求就會逐漸占據(jù)主導(dǎo)。而在中國傳統(tǒng)人力資源訓(xùn)練與發(fā)展體系中，培訓(xùn)計劃和活動方案常常會與人員的自身發(fā)展要求相互脫節(jié)，把對人員所在職業(yè)需要掌握的專業(yè)知識技術(shù)當(dāng)作制訂訓(xùn)練方案和活動開發(fā)方法的主要基礎(chǔ)，而缺少了對人員自我發(fā)展的重視。如此，在低壓抑和高業(yè)績的環(huán)境中，由于部門企業(yè)人員對人才培養(yǎng)和發(fā)展過程相對抗拒，導(dǎo)致人員的實際狀況和理想狀態(tài)出現(xiàn)差異，這一差異也被稱為“心理狀況缺口”。所以，一些學(xué)習(xí)能力較強的員工已經(jīng)熟悉了崗位的必備技術(shù)要求，可以勝任要求更高的崗位，此時這類員工的自我發(fā)展需求則占據(jù)首要地位。不過，因為對培訓(xùn)需要分析得不夠全面，企業(yè)管理者仍舊對其進(jìn)行一般性訓(xùn)練工作，而無法協(xié)助員工進(jìn)一步提高自我工作能力和更深層次發(fā)展能力。

2.5培訓(xùn)開發(fā)模式單一、缺乏吸引力

在進(jìn)行人才培訓(xùn)和研發(fā)管理等工作時，通常要求管理者通過綜合分析培訓(xùn)對象、效益預(yù)測、前期測評成果、培訓(xùn)內(nèi)涵和職業(yè)特點等各種因素，選擇多元化的人才培養(yǎng)方案，并針對企業(yè)實際狀況不斷地對培訓(xùn)發(fā)展模式做出調(diào)整，只有這樣，企業(yè)才能達(dá)到良好的人才培訓(xùn)發(fā)展效益。不過，根據(jù)企業(yè)實踐管理狀況考慮，目前企業(yè)管理者還是沿用了傳統(tǒng)的培訓(xùn)和開發(fā)模式，因此存在培訓(xùn)內(nèi)容單調(diào)和缺乏積極性問題。所以，主要采用演示教學(xué)法和團隊建設(shè)教學(xué)法。其中，講座教學(xué)法通過采取培訓(xùn)師演講和視頻講座的方法，直接把訓(xùn)練信息介紹給教育勞動人員，由員工被動接收。團隊建設(shè)教學(xué)法是以隊伍建立為基本要求，建立起清晰統(tǒng)一的發(fā)展方針，把優(yōu)秀人員視為重要培養(yǎng)對象，有助于完善隊伍組織和建設(shè)團隊精神。

2.6沒有建立培訓(xùn)成效跟蹤和反饋制度

人才的培養(yǎng)和開發(fā)是一個漫長的過程，這個過程中受到人力、外部環(huán)境等各種因素影響，可能不斷產(chǎn)生新的變量影響，現(xiàn)實管理狀況和預(yù)測狀況發(fā)生改變。因為沒有成效追蹤和反饋制度，在管理階段，管理者無法全面了解真實的管理成效，無法針對現(xiàn)實狀況對培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容和開發(fā)計劃做出優(yōu)化調(diào)整，而無法達(dá)到最佳培訓(xùn)效果。

2.7缺乏效果監(jiān)控和回報激勵機制

問題主要體現(xiàn)在以下三個方面:其一，效果評估方法單一。僅僅是采取了問卷調(diào)查法、現(xiàn)場考察和筆試打分等簡便的有效的評價方式，測評結(jié)果深受人為主觀因素的干擾，導(dǎo)致評價的真實性和準(zhǔn)確性存疑。其二，效果評估對象狹窄。人才訓(xùn)練與發(fā)展成效受多種因素影響，而在現(xiàn)行人才管理體制中，只把受訓(xùn)者一方視為有效評價對象，忽略了培訓(xùn)師、教育勞動人員下屬等各種因素對管理有效性產(chǎn)生的影響。其三，不注重效果評估反饋。部分管理人員在人力資源培養(yǎng)和發(fā)展活動期間，已經(jīng)著手進(jìn)行效益評價管理工作，但沒有在效益評價和管理人員調(diào)整之間建立起聯(lián)動機制，沒有按照評價計劃調(diào)整管理策略。

2.8培訓(xùn)規(guī)劃前瞻性不足

在人力資源管理領(lǐng)域中，盡管人力資源訓(xùn)練計劃實質(zhì)上是為了解決企業(yè)當(dāng)前問題而進(jìn)行的教學(xué)活動，訓(xùn)練內(nèi)容也必須與企業(yè)現(xiàn)實狀況相符，但從管理發(fā)展工作方面考慮，訓(xùn)練計劃并不是在短期內(nèi)行動，還必須圍繞企業(yè)經(jīng)營策略和未來發(fā)展方向作出前瞻性計劃，并提出有預(yù)見性的長期訓(xùn)練規(guī)劃。但是，部門管理者并未認(rèn)識到這一點，也缺乏長遠(yuǎn)考慮，僅適應(yīng)于短期培訓(xùn)活動。

3人才培訓(xùn)與研究問題的處理策略

3.1分層分析培養(yǎng)需要，因職施教

通過各種手段，多角度與全方位地分析人員培訓(xùn)需要，以實際培訓(xùn)情況為主要根據(jù)來制訂培訓(xùn)計劃，今后企業(yè)進(jìn)行的所有培訓(xùn)活動均須根據(jù)實際培訓(xùn)需要進(jìn)行。研究企業(yè)目前的狀況和形成的因素，并經(jīng)過培訓(xùn)方法來處理現(xiàn)存問題，如調(diào)查人員總量、崗位流失率、培訓(xùn)時間、出勤記錄等信息，從而認(rèn)識人才狀況與實現(xiàn)組織目標(biāo)之間的具體差異。其一，任務(wù)分析。對人員的工作技能、專業(yè)知識儲備和員工心態(tài)進(jìn)行全方位研究，系統(tǒng)地獲取工作目標(biāo)完成情況，在此基礎(chǔ)上制定各工作崗位的勝任目標(biāo)，根據(jù)職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)和研究等。其二，人員結(jié)構(gòu)分析。通過調(diào)查問卷和勝任力分析法等方式，可以了解企業(yè)各層次員工的專業(yè)素質(zhì)，并根據(jù)各自職業(yè)勝任條件，以確定培訓(xùn)要求。比如，企業(yè)管理者必須具有優(yōu)秀的管理能力和統(tǒng)籌能力及個人素養(yǎng)，一線員工則需要有過硬的技術(shù)能力。

3.2培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性

隨著新模式、新技術(shù)、新理念的不斷涌現(xiàn)，外部環(huán)境變化很快，崗位需求和員工個性化需求不斷調(diào)企業(yè)管理中國市場2023年第2期(總第1137期)整，對培訓(xùn)內(nèi)容針對性要求也越來越高。這方面，要因時而動，新老員工兼顧，全力推進(jìn)一線員工技能水平的提高。中年職員或年長雇員比較，新職員沒有工作經(jīng)驗及緊急處置能力，但思考方法相當(dāng)敏捷，而且充滿朝氣，針對工作中的問題擁有不同的解決方法。所以，企業(yè)必須通過經(jīng)常進(jìn)行的各種類項目來增強新雇員的歸屬感，并進(jìn)行一般性和基礎(chǔ)性的訓(xùn)練工作，給新雇員提出具有挑戰(zhàn)性的啟動工作。對年長員工提供相應(yīng)的發(fā)展設(shè)計。正如新人員和中期人員一樣，老人員雖然擁有大量的工作經(jīng)歷，熟悉各種職業(yè)工作過程，但由于自身的身體功能已發(fā)生了大幅減退，不能勝任對高強度工作和專業(yè)技能要求較高的新崗位。因此，企業(yè)管理者就必須做好與老人員的退崗工作銜接事宜，完成退休規(guī)劃，積極進(jìn)行政治思想管理工作，并通過“以老帶新”的方法，讓老人員協(xié)助新員工迅速地進(jìn)入正常工作狀態(tài)，并協(xié)助新人才培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行。

3.3實施“師帶徒”新模式

公司高度重視對新生力量的培養(yǎng)，采取海陸聯(lián)合培養(yǎng)的模式，組織實施“師帶徒”計劃，為每位新員工指定師傅，簽署協(xié)議，分初、中、高階段制訂詳盡的培養(yǎng)計劃，并進(jìn)行階段考核和總結(jié)。組織安排新員工入職培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)交流會，就員工綜合素養(yǎng)、技能提升、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面進(jìn)行講解。作為公司黨建、人事、信息、安全、生產(chǎn)等各專業(yè)主管通過講授、案例分析、情景互動等多種形式與新員工進(jìn)行交流，培養(yǎng)團隊意識和安全理念，增強集體榮譽感，使其盡快轉(zhuǎn)變角色。按計劃實施公司技能人才培養(yǎng)計劃，同時加強一線崗位資格證的管理。突破傳統(tǒng)管理培訓(xùn)方法的局限。通過聘請訓(xùn)練師及時錄入企業(yè)培訓(xùn)教材課程，或者加載一些人力資本訓(xùn)練相關(guān)應(yīng)用案例的教材課程，通過搭建企業(yè)信息化訓(xùn)練平臺，受訓(xùn)人員能夠自由選取訓(xùn)練時間開展培訓(xùn)活動，進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和研究管理工作。因此，面對新人才的培養(yǎng)與發(fā)展，應(yīng)當(dāng)按照“先培養(yǎng)，后就業(yè)”基本原則，對新人才進(jìn)行一般與基本專業(yè)培訓(xùn)工作，同時采取訓(xùn)練模型，按照新人員發(fā)展規(guī)律實施可行化訓(xùn)練工作。

3.4建立人資培訓(xùn)和開發(fā)的相關(guān)體制

為了創(chuàng)造良好的管理環(huán)境，需要對現(xiàn)行的學(xué)習(xí)和研究制度加以改進(jìn)，克服沒有目標(biāo)追蹤和反饋制度等困難，增強人力管理培訓(xùn)的效果。

3.4.1構(gòu)建人才開發(fā)成效和人員晉級聯(lián)動機制把培訓(xùn)評價成果融入人員職務(wù)晉級考核系統(tǒng)，擇優(yōu)提拔學(xué)習(xí)成效優(yōu)秀的人員。將培訓(xùn)成果與員工工資結(jié)合起來，對培訓(xùn)成果進(jìn)行分析，對培訓(xùn)成效較佳人員的業(yè)績工資進(jìn)行提升。

3.4.2效果跟蹤與反饋機制對效果追蹤和反饋體系的建立，能夠不斷收集受訓(xùn)人員考試分?jǐn)?shù)和學(xué)習(xí)時間等資料信息，在此基礎(chǔ)上評估實際學(xué)習(xí)與發(fā)展成效，對實際效果和期望成效加以比較研究。一旦未能取得期望成效，或者在學(xué)習(xí)發(fā)展中出現(xiàn)各種困難后，管理者能夠適時對學(xué)習(xí)和開發(fā)計劃進(jìn)行微調(diào)，在全過程協(xié)調(diào)狀態(tài)下進(jìn)行人才學(xué)習(xí)和發(fā)展管理工作。

3.4.3人才評估體系對人力資源評價系統(tǒng)的建設(shè)，將滿足人才類別層次動態(tài)管理的基本要求，合理確定和注重培育優(yōu)秀人員，對高能力人員量身打造相關(guān)的培養(yǎng)和開發(fā)規(guī)劃，達(dá)到人員強化培養(yǎng)和縱深發(fā)展的目標(biāo)。同時，對人才評價指標(biāo)實行數(shù)字化管理，減少人為主觀因素對人才評價結(jié)果的干擾。另外，還采用了多樣化的人才評價手段，以打破傳統(tǒng)單純評價方法的使用局限。比如，運用了專業(yè)小組評價方法，由專業(yè)團隊按照評判準(zhǔn)則進(jìn)行定量評分，對被評人才進(jìn)行答辯或評估，再通過問答結(jié)果的過程確定被評者的實際水準(zhǔn)。

4結(jié)論

在新時代背景下，為發(fā)揮人力資本培養(yǎng)和開發(fā)功能，應(yīng)深入發(fā)掘職工潛力，持續(xù)提升職工技能管理水平。所以，管理者應(yīng)當(dāng)意識到人資培訓(xùn)工作和研究管理中的一些問題，并且積極實施上述解決措施，以達(dá)到人力資源管理工作預(yù)期的工作目標(biāo)。

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作者:張微微 單位:中海石油(中國)有限公司；曹妃甸作業(yè)公司