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項目管理風險論文模板(10篇)

時間:2022-07-23 17:52:26

導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇項目管理風險論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

項目管理風險論文

篇1

1.2實施階段學生在完成任務時,也會按照項目管理的方法和技術實施,按照PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、處理)的循環(huán)過程開展活動。首先,學生要針對自己的任務進行需求調(diào)研。這個階段,他們可以通過網(wǎng)絡或書籍查閱資料,并實地考察市場展開調(diào)研等方式來了解自己的項目需求。其次,是實施調(diào)研活動。學生首先要準備一些前期調(diào)研問卷和資料準備清單,再經(jīng)過客戶的確認后,按照調(diào)研計劃實施各項調(diào)研活動。調(diào)研結果也要取得用戶認同,最好得到書面溝通確認。最后,是調(diào)研后續(xù)工作的落實,做好技術交流、解決方案等。做項目不是一個人在做,而是一個團隊在做,如果沒有溝通就向用戶提供了自己的思路,可能會給整個團隊的思路帶來干擾。

1.3監(jiān)控階段教師在監(jiān)控項目的進展的同時,也要注意學生的情緒。適時地對學生進行激勵是實踐教學成功開展的重要保證。每個學生都有自己的需求,教師在達到實現(xiàn)實踐教學目標的同時,也要盡力滿足學生的個人的需求。

2按照管理領域應該注意的問題

2.1范圍管理項目實施階段,教師要引導學生做好范圍管理,幫助他們明確自己的任務范圍,引導他們明確哪些任務是自己的任務,哪些任務不是自己的任務。同時,幫助學生對項目進行WBS分解,也就是把項目分解為若干小任務,再把若干小任務逐層分解為更小的任務,直到具體的工作包。劃分WBS時,可以按時間進度為依據(jù)。第一層是項目階段性成果的框架,每層下面再把工作分解,直到最小的工作包。這樣劃分會比較直觀,時間感也會比較強,容易被大多數(shù)人理解。教學中,教師需要讓學生了解MicrosoftProject項目管理工具,用該軟件完成進度計劃時,就能自動為WBS的各個層次任務編碼。

2.2溝通管理溝通是通過各種渠道反饋信息發(fā)送給接收方,并得到接收方的反饋,最終達成雙方的一致意見的過程。在項目執(zhí)行的過程中,會出現(xiàn)很多溝通合作的機會,學生在需求階段需要和客戶溝通;在開發(fā)階段需要和團隊成員溝通,還需要階段性的與客戶進行成果確認;在測試階段,測試團隊需要和開發(fā)團隊溝通等等。在真實的IT項目中,溝通是項目中最重要的任務,溝通工作占據(jù)了團隊成員的絕大部分精力。教師要幫助學生學會溝通。讓學生知道“溝通”是什么,為什么溝通,怎么溝通。在項目中,溝通的目的不是為了說服別人,而是達到一個共同的目標,而這個目標往往沒有標準答案。如果在溝通中過分執(zhí)著于說服他人,而忽視、甚至忘記了溝通本身的目的,那么項目一定會受到巨大的影響。

2.3進度、成本、質(zhì)量的平衡在一個項目中,項目的范圍、進度和成本是相互制約的關系,而質(zhì)量又受到這三個因素影響。在項目教學的實施中,進度和成本多多少少會出現(xiàn)偏差。所以,教師要教學生把PDCA的思想貫穿項目始終,同時合理使用甘特圖、掙值分析等項目管理方法幫助學生對進度和成本等要素進行控制。

2.4文檔配置管理團隊中設置了專門的學生進行配置管理。及時地對文檔進行管理,可以方便后期一系列活動的進行,同時也可以完善組織過程資產(chǎn),不斷積累教訓和經(jīng)驗,方便以后的借鑒。

2.5風險管理項目的風險管理是指對項目風險從識別、分析到采取相應措施的一系列過程。實踐教學中一定會有各種風險存在,比如學校對課改的支持程度、團隊成員的技能、小組長的管理能力和責任心等。所以,教師需要幫助學生提高風險識別的意識,并引導他們處理風險,減輕風險對項目實施所造成的消極影響。當出現(xiàn)問題時,教師首先要幫助學生控制情緒,端正態(tài)度。然后客觀地列舉出問題,并列出導致問題的原因,與學生一同討論解決方案,采取行動,解決問題。

2.6變更控制“變”并不糟糕,糟糕的是缺乏規(guī)范的變更管理過程。在課程開始時,就要確定變更流程,一旦出現(xiàn)變更,就要嚴格按照變更流程實施。首先由變更的提出方填寫變更申請。項目小組長進行變更影響分析,若認為變更是必要的,則上報變更委員會評審。如果審批通過,就實施變更,并對變更過程實施跟蹤,對變更結果進行驗證及歸檔。若變更委員會沒有批準變更申請,則由項目代表與變更提出方進行溝通,傳達拒絕變更的決定。

篇2

第一,風險存在的客觀性和普遍性。作為損失發(fā)生的不確定性,風險是不以人的意志為轉(zhuǎn)移并超越人們主觀意識的客觀存在,而且在項目的全壽命周期內(nèi),風險是無處不在、無時沒有的。這些說明為什么雖然人類一直希望認識和控制風險,但直到現(xiàn)在也只能在有限的空間和時間內(nèi)改變風險存在和發(fā)生的條件,降低其發(fā)生的頻率,減少損失程度,而不能也不可能完全消除風險。

第二,某一具體風險發(fā)生的偶然性和大量風險發(fā)生的必然性。任一具體風險的發(fā)生都是諸多風險因素和其他因素共同作用的結果,是一種隨機現(xiàn)象。個別風險事故的發(fā)生是偶然的、雜亂無章的,但對大量風險事故資料的觀察和統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)其呈現(xiàn)出明顯的運動規(guī)律,這就使人們有可能用概率統(tǒng)計方法及其他現(xiàn)代風險分析方法去計算風險發(fā)生的概率和損失程度,同時也導致風險管理的迅猛發(fā)展。

第三,風險的可變性。這是指在項目的整個過程中、各種風險在質(zhì)和量上的變化,隨著項目的進行.有些風險金得到控制,有些風險會發(fā)生并得到處理,同時在項目的每一階段都可能產(chǎn)生新的風險。

第四,風險的多樣性和多層次性.重大工程項目周期長、規(guī)模大、涉及范圍廣、風險因素數(shù)量多且種類繁雜致使其在全壽命周期內(nèi)面臨的風險多種多樣.而且大量風險因素之的內(nèi)在關系錯綜復雜、各風險因素之間并與外界交叉影響又使風險顯示出多層次性,這是重大工程項目中風險的主要特點之一。

由于迄今為止各種方法都難真正把握住并處置好重大工程項目中出現(xiàn)的多種類多層次的風險,因而在進行大型項目的風險管理時,應使用錢學森等同志提出的處理開放的復雜巨系統(tǒng)的方法一從定性到定量的綜合集成方法。

2.從定性到定量的綜合集成方法

綜合集成方法是由錢學森、于景元、戴汝為等知名科學家在對社會系統(tǒng)、人體系統(tǒng)、地理系統(tǒng)等三個開放的復雜巨系統(tǒng)研究的基礎上提煉、概括、抽象出的一種新方法,并認為這是現(xiàn)在能用的唯一能有效處理開放的復雜巨系統(tǒng)問題的方法系統(tǒng)是指為實現(xiàn)一定目標而存在的,由若干相互作用和相互依賴的部分(稱為子系統(tǒng)或元素)結合而成的有機整體。而這個系統(tǒng)又隸屬于一個更大的復雜系統(tǒng),成為這一更大系統(tǒng)的一個組成部分。

對于開放的復雜巨系統(tǒng),錢學森在90年10月16日系統(tǒng)學討論班上的發(fā)言中,指出了它的四個特征:

(1)系統(tǒng)本身與系統(tǒng)周圍的環(huán)境有物質(zhì)的交換、能量的交換和信息的交換;

(2)系統(tǒng)所包含的子系統(tǒng)很多,成千上萬,甚至上億萬;

(3)子系統(tǒng)的種類繁多,有幾十、幾百甚至幾千種;

(4)從整系統(tǒng)到子系統(tǒng)的層次很多,中間的層次又不認識,甚至連有幾個層次也不清楚。這里所謂的層次是指已經(jīng)認識得比較清楚的子系統(tǒng)到可以宏觀觀測的整個系統(tǒng)之間和系統(tǒng)結構的層次。

傳統(tǒng)系統(tǒng)論的方法,簡單地說,是指解決問題時應從整體考慮,即把與問題有關的所有因素綜合起來,全盤考慮。因此,在解決問題時,首先要研究組成系統(tǒng)各部分的本質(zhì),其次是各部分之間的關系以及整個系統(tǒng)的目標。系統(tǒng)工程是在系統(tǒng)論思想指導下,把復雜的對象系統(tǒng)作為一項工程來處置,通過分析、判斷、推理等程序,建立起某種模型,然后運用數(shù)學工具給出定量化的最優(yōu)結果,使系統(tǒng)的各部分互相協(xié)調(diào)、互相配合,以獲得技術上最先進、經(jīng)濟上最合算、時間上最節(jié)省的整體最優(yōu)效果。

從定位到定量的綜合集成方法,是將專家群(各種有關的專家)、數(shù)據(jù)和各種信息與計算機有機結合起來,把各種學科的科學理論和人的知識結合起來。這三者本身也構成了一個系統(tǒng)。這個方法的成功應用,就在于發(fā)揮這個系統(tǒng)的整體優(yōu)勢和綜合優(yōu)勢。

綜合集成方法的要旨,不在于強調(diào)通常意義下的定性與定量相結合的具體方法(這些具體方法在不同學科中是可以大不相同的),而在于強調(diào)一種系統(tǒng)研究方式、系統(tǒng)認識方式——這是近些年來的新創(chuàng)新.這種系統(tǒng)研究方式、系統(tǒng)認識方式的實質(zhì)是以與被研究客體的復雜性相適應的“認識系統(tǒng)”去對付“對象系統(tǒng)”.也就是說,不是用非系統(tǒng)的方式,也不是用簡單系統(tǒng)去對付復雜的對象系統(tǒng),而是構成足夠復雜的研究主體,其復雜性高于或相當于被研究的客體.這種綜合集成方法就是要把各種行之有效的方法集中起來,形成堪與研究對象相匹敵的綜合優(yōu)勢,形成研究主體優(yōu)于研究對象的整體優(yōu)勢.這種綜合集成方法,把價值判斷、直覺判斷和科學推理結合起來;不僅通過系統(tǒng)模型(邏輯模型和數(shù)學模型)進行模擬和仿真,而且實現(xiàn)了實證研究和經(jīng)驗判斷相結合。

3.用綜合集成方法指導重大工程項目的風險管理

從定性到定量的綜合集成方法已有過一些成功應用的案例。如在社會經(jīng)濟系統(tǒng)工程“財政補貼、價格、工資綜合研究”中的應用就很成功。該案例通過政策模擬,預報了國家、業(yè)及人民生活水平的動態(tài)形勢,為決策提供了定性定量的依據(jù),為取消財政補貼、理順經(jīng)濟關系起到了參考作用。戴汝為以這種方法為指導進行人工智能系統(tǒng)的研究也有獨到的見解。趙秀生、魏宏森在區(qū)域規(guī)劃中也嘗試著使用了這種綜合集成方法。另外,景天魁等還提出過用這種綜合集成方法指導社會科學研究的問題。

在管理重大工程項目(如三峽工程、核電站的建立及運行等)的風險時,人們主要采用的是傳統(tǒng)的系統(tǒng)工程方法.由于重大工程項目中的風險具有如前所述的特點,尤其是具有種類的多樣性和多層次性,這就決定了應該采用認定性到定量的綜合集成方法對重大工程項目進行風險管理才能處置好各類風險,從而使損失減小到最低程度,達到預期的目標。

對重大工程項目進行風險管理就是設法降低風險發(fā)生的可能性并減少風險對項目產(chǎn)生的不良影響,它可分為五步:

(1)識別項目中潛在的風險源。

(2)分析各風險對項目的影響,并選出對項目有重大影響的那些風險以便進一步分析。

(3)綜合評價這些重大風險對項目的總體影響。

(4)制定并實施控制風險的計劃.

(5)確定降低風險發(fā)生的可能性并減少其不良影響的方法。

在對重大工程項目進行全壽命動態(tài)風險管理的每一步驟中都應注意對數(shù)據(jù)資料和信息的綜合集成,并綜合集成定性知識以達到對整體的定量認識。限于篇幅,本文只對如何制訂項目風險管理計劃作些具體分析。

大多數(shù)重大工程項目都要受一系列計劃的指導,這些計劃規(guī)定了一系列合理和預定的過程,經(jīng)過這些過程,項目得以執(zhí)行。風險管理計劃是這一系列指導文件的敏感部分。這種計劃可用于公布風險管理規(guī)劃過程的結果或最新狀態(tài)。

在項目開始前,項目風險管理人員就應制訂項目風險管理計劃,并在項目進行的過程中,實行目標管理,進行有效的指揮和協(xié)調(diào)。項目風險管理實質(zhì)上是整個組織全體成員的共同任務,沒有大廣大群眾的參與,是無法實現(xiàn)目標的,因此,實行風險目標管理要求自上而下層層展開,又要求自下而上層層保證風險管理目標的實現(xiàn)。在管理實踐過程中要積極發(fā)揮執(zhí)行者的作用,開發(fā)他們的潛在積極性和能力。

項目風險管理計劃并沒有固定的模式,風險管理應根據(jù)項目的具體情況自由構思這個計劃。最初可以考慮從如下幾方面來指導構思項目風險管理計劃的內(nèi)容。

(1)項目提要。主要包括項目的目標、總要求、關鍵功能、應達到的使用特性、應達到的技術特性、總體進度、應遵守的有關法規(guī)等。這部分內(nèi)容和其它各種計劃一樣,它應為人們提供一個參考基準,以了解項目的概貌,還要說明項目組織各部門的職責和聯(lián)系。

(2)項目風險管理途徑。主要包括與項目有關的技術風險、經(jīng)濟風險、自然風險、社會風險等的確切定義、特性、判定方法以及對處在這些項目風險的合適方法的綜述。

(3)項目風險管理實施的準備.包括對項目風險進行定性預測與識別、定量分析與評估的具體程序與過程,以及處置這些項目風險的具體措施,并做好項目風險預算的編制。

(4)對項目風險管理過程進行總結。并記錄有關資料、信息的來源,以備查證。對周期很長的重大工程項目,在制訂風險管理計劃時,還應有短期與長期之分,短期計劃主要是針對項目的現(xiàn)狀而制訂,而長期計劃則具有戰(zhàn)略性,是圍繞風險回避、風險控制、風險轉(zhuǎn)移、風險自留等而作的綜合性行動預定。

此外,在制定項目風險管理計劃時,還應注意與其它相關計劃的協(xié)調(diào)關系.如工程項目管理計劃、綜合后勤保障計劃等對項目風險的各種問題都有涉及,它們本來不是從風險角度出發(fā)編制的,但是留心項目風險問題的人閱讀它們時,從中可以獲得有價值的信息。

在制訂了項目風險管理計劃后,便要在項目運行過程中予以實施,具體實施過程中,應對實施情況進行跟蹤監(jiān)測,作好信息反饋。只有這樣,才能及時調(diào)險管理計劃,以適應不斷變化的新情況,從而有效地管理項目風險。

篇3

1、有損失或收益與之相聯(lián)系;

2、涉及到某種或然性或不確定性;

3、涉及到某種選擇。

風險肯定帶有不確定性,但具有不確定性的事件不一定就是風險。因此,我們也可以如此定義項目管理風險:項目管理風險就是在項目管理活動或事件中消極的、項目管理人員不希望的后果發(fā)生的潛在可能性。

二、風險的特點

第一,風險存在的客觀性和普遍性。

作為損失發(fā)生的不確定性,風險是不以人的意志為轉(zhuǎn)移并超越人們主觀意識的客觀存在,而且在項目的全壽命周期內(nèi),風險是無處不在、無時沒有的。這些說明為什么雖然人類一直希望認識和控制風險,但直到現(xiàn)在也只能在有限的空間和時間內(nèi)改變風險存在和發(fā)生的條件,降低其發(fā)生的頻率,減少損失程度,而不能也不可能完全消除風險。

第二,某一具體風險發(fā)生的偶然性和大量風險發(fā)生的必然性。

任一具體風險的發(fā)生都是諸多風險因素和其他因素共同作用的結果,是一種隨機現(xiàn)象。個別風險事故的發(fā)生是偶然的、雜亂無章的,但對大量風險事故資料的觀察和統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)其呈現(xiàn)出明顯的運動規(guī)律,這就使人們有可能用概率統(tǒng)計方法及其他現(xiàn)代風險分析方法去計算風險發(fā)生的概率和損失程度,同時也導致風險管理的迅猛發(fā)展。

第三,風險的可變性。

這是指在項目實施的整個過程中,各種風險在質(zhì)和量上是可以變化的。隨著項目的進行,有些風險得到控制并消除,有些風險會發(fā)生并得到處理,同時在項目的每一階段都可能產(chǎn)生新的風險。

第四,風險的多樣性和多層次性。

大型開發(fā)項目周期長、規(guī)模大、涉及范圍廣、風險因素數(shù)量多且種類繁雜致使其在全壽命周期內(nèi)面臨的風險多種多樣。而且大量風險因素之間的內(nèi)在關系錯綜復雜、各風險因素之間與外界交叉影響又使風險顯示出多層次性。

三、風險識別及方法項目管理過程中的風險識別主要回答以下問題:

1、有哪些風險應當考慮;

2、引起這些風險的主要因素是什么?

3、這些風險所引起后果的嚴重程度如何?

因此,作為一個優(yōu)秀的項目管理人員,必須掌握下面的風險識別方法:

1、分解原則:就是將項目管理過程中復雜的難于理解的事物分解成比較簡單的容易被認識的事物,將大系統(tǒng)分解成小系統(tǒng),這也是人們在分析問題時常用的方法(如項目工作分解結構WBS);

2、故障樹(FALTTREES)法:就是利用圖解的形式將大的風險分解成各種小的風險,或?qū)Ω鞣N引起風險的原因進行分解,這是風險識別的有利工具。該法是利用樹狀圖將項目風險由粗到細,由大到小,分層排列的方法,這樣容易找出所有的風險因素,關系明確。與故障樹相似的還有概率樹、決策樹等;

3、專家調(diào)查法:由于在風險識別階段的主要任務是找出各種潛在的危險并作出對其后果的定性估量,不要求作定量的估計,又由于有些危險很難在短時間內(nèi)用統(tǒng)計的方法、實驗分析的方法或因果關系論證得到證實(如市場需求的變化對項目經(jīng)濟效益的影響,同類軟件開發(fā)商對本組織的競爭影響等)。該方法主要包括兩種:集思廣議法和德爾菲法(Delphi)。其中后者是美國著名咨詢機構蘭德公司于五十年代初發(fā)明的。它主要依靠專家的直觀能力對風險進行識別,即通過調(diào)查意見逐步集中,直至在某種程度上達到一致,故又叫專家意見集中法。其基本步驟為:

①由項目風險管理人員提出風險問題調(diào)查方案,制定專家調(diào)查表;

②請若干專家閱讀有關背景資料和項目方案設計資料,并回答有關問題,填寫調(diào)查表;

③風險管理人員收集整理專家意見,并把匯總結果反饋給各位專家;

④請專家進行下一輪咨詢填表,直至專家意見趨于集中。

當然,盡管目前有大量的風險識別方法可以利用,但風險識別理論仍然存在著一些問題,主要有三方面:

①可靠性問題,即是否有嚴重的危險未被發(fā)現(xiàn);

②本問題,即為了風險識別而進行的收集數(shù)據(jù),調(diào)查研究或科學實驗所消耗的費用是否有意義;

③偏差問題,即由于風險識別帶有很大的主觀性和不確定性,所獲得的結果是否客觀、準確。

四、風險分析及方法風險分析是在風險識別的基礎上對項目管理過程中可能出現(xiàn)的任何事件所帶來的后果的分析,以確定該事件發(fā)生的概率以及與可能影響項目的潛在的相關后果。風險分析的出發(fā)點是揭示所觀察到的風險的原因、影響和程度并提出和考察備選方案。要描述并量化一個特定風險及其程度,通常要做某些建模工作。幫助風險分析的建模手段很多,典型的建模方法有:

1、進度網(wǎng)絡模型:風險評價審查技術(VERT)或計劃評價審查技術(PERT),包括獨立的活動網(wǎng)絡,用于分析對項目管理過程中某個事件的影響;

2、壽命周期費用(LCC)模型;

3、快速反應速率/定量費用影響模型。

前兩個模型用于考查進度風險和項目費用風險。當在制訂項目開發(fā)計劃、確定項目過程優(yōu)先級和維護軟件等方面有多種選擇供考慮時,可以使用。快速反應模型在項目資金受到挑戰(zhàn)時使用,經(jīng)常發(fā)生在預算周期期間。這些挑戰(zhàn)大多數(shù)發(fā)生在項目就要開始之前,因而可能嚴重影響整個項目的執(zhí)行。快速反應模型也可用于考查可能存在的費用影響,以確定該項目規(guī)劃的各種備選方案所需的預算分配。

此外,風險分析還有四個目的:

1、對項目諸風險進行比較和評價,確定它們的先后順序;

2、從整體出發(fā)弄清各風險事件之間確切的因果關系,以便制定出系統(tǒng)的風險管理計劃;

3、考慮各種不同風險之間相互轉(zhuǎn)化的條件,研究如何才能化威脅為機會,同時也要注意機會在什么條件下會轉(zhuǎn)化為威脅;

4、進一步量化已識別風險的發(fā)生概率和后果,減少風險發(fā)生概率和后果估計中的不確定性。

風險分析的結果是一張"預測清單".它應該能夠給出項目管理過程中某一危險發(fā)生的概率以及其后果的性質(zhì)和概率,一般關于概率有客觀概率和主觀概率之分,客觀概率的計算方法有兩種:一種是根據(jù)大量試驗用統(tǒng)計方法進行計算;另一種根據(jù)概率的古典定義,將事件集分解成基本事件,用分析的方法進行計算。但在實際工作中我們經(jīng)常不可能獲得足夠多的信息,因為通常我們所遇到的風險事件都不可能作大量試驗,又因事件是未來發(fā)生的,所以不能作出準確的分析,也就很難計算出客觀概率,這時只能由決策者或?qū)<覍κ录霈F(xiàn)的可能性作出估計,這就是主觀概率。主觀概率就是用較少的信息量作出估計的一種方法,也就是根據(jù)事件是否發(fā)生的個人觀點用一個0到1之間的數(shù)值來描述此事件發(fā)生的可能性。換句話說,就是利用專家的長期經(jīng)驗對事件所作出的直覺判斷,直覺判斷出偏差的可能性是很大的,近些年來科學家們正在從各個方面探討減少這些偏差的程序和方法,如前面的德爾菲法實質(zhì)上就是利用大量的直覺判斷來解決個別人直覺判斷容易出現(xiàn)的偏差問題,專家系統(tǒng)及人工智能系統(tǒng)等則是利用計算機輔助決策以提高直覺判斷的效率和準確性,實現(xiàn)向客觀實際的逼近。科學實驗事實證明,大多數(shù)人的估計都不可能超出他們所經(jīng)歷的和認識到的,這是由于經(jīng)驗的有限性及認識過程的局限性所導致的。如何才能保證主觀概率作到盡可能的準確,是今后長時間內(nèi)仍然需要研究的問題。

風險分析中所使用的主要方法有:概率分布、概率樹及外推方法,PERT、GERT,而蒙特卡洛方法是隨著計算機的普及日益得到廣泛使用的重要方法,使用于問題比較復雜,要求精度較高的場合,特別是對少數(shù)幾個可行方案實行精選比較時更為重要。掌握上面這些方法,對于提高項目管理人員駕馭風險的能力具有很大作用。

五、風險控制風險控制是指利用某些技術,如原型化、軟件自動化、軟件心理學、可靠性工程學以及某些項目管理方法等設法避開或轉(zhuǎn)移風險。我們前面對項目風險所做的一切研究,目的就在于實現(xiàn)良好的風險控制。在結合實際項目管理經(jīng)驗的基礎上,我們建議使用以下風險控制步驟:

1、與現(xiàn)在在職的項目成員協(xié)商,確定人員流動的原因(如,工作條件差,收入低,人,市場競爭等);

2、在項目開始前,把緩解這些原因(避開風險)的工作列入已擬定的控制計劃中;

3、當項目啟動時,做好人員流動會出現(xiàn)的準備,采取一些辦法以確保人員一旦離開時項目仍能繼續(xù)(削弱風險);

4、建立項目組,以使所有項目成員能及時了解有關項目活動的信息;

5、制定文檔標準,并建立一種機制以保證文檔能及時產(chǎn)生;

6、對所有工作組織細致的評審,以使更多的人能夠按計劃進度完成自己的工作;

7、對每一個關鍵性的技術人員,要培養(yǎng)后備人員;

8、在項目里程碑處進行事件跟蹤和主要風險因素跟蹤,以進行風險的再評估;

9、在項目開發(fā)過程中保持對風險因素相關信息的收集工作。

篇4

當前市場經(jīng)濟呈現(xiàn)出競爭日益激烈的特點,要想提高企業(yè)的核心競爭力,應該使得自身的項目管理水平不斷提高,使得項目的抗風險能力不斷提高。項目管理水平也正是能夠通過風險管理得以體現(xiàn),也能夠保證項目管理的核心競爭力。所以,電信企業(yè)競爭優(yōu)勢則應該通過一定的高水平的風險管理進行體現(xiàn)。只有把項目的風險管理水平切實提高,才能有效保證通信網(wǎng)絡工程管理水平的提高,才能夠有效進行運營商和集成商的管理,使得管理的核心不斷向前發(fā)展[1]。

項目風險的識別、分析、應對策略都在項目風險管理中包括,這是一個系統(tǒng)過程。具體分析項目風險管理,可以從消極因素導致的有害影響以及積極因素導致的有利影響兩個方面進行分析,就其整個過程來看,主要分為事前風險分析、事中風險反應、事后風險措施幾個部分。其核心內(nèi)容就是提高通信工程的成功率則是通過最快速、最有效的應對措施,并且盡量能夠讓風險降到最低,損失減為最小。

二、項目風險識別概述

項目中的風險應該通過通信項目風險識別進行,還能有效定量或者定性地估計風險后果,在項目實施全過程中都應該貫徹通信項目風險識別,對于項目中的風險進行目標識別和確定,重點分析項目的實施中風險的影響作用。

其中,風險管理的基礎則是風險識別。在相關的調(diào)查研究和資料收集工作后,項目風險管理人員的重點工作則是歸類和識別在項目中的潛在的各種風險,同時,仔細尋找相關項目可能遭受的損失來源。一般來說,可以從以下幾個方面來分析風險識別,項目進展有影響相關風險性質(zhì)、因素以及產(chǎn)生風險的條件等進行有效識別,對于風險的大小進行基于事實的衡量,并把風險的各個方面特征進行具體而詳細的記錄,最后還應該包括配有最適當?shù)娘L險管理策略[2]。

三、通信項目風險的特點分析

考慮到通信工程項目內(nèi)外和外在的風險因素較多,結合自身的項目特點,各種風險之間還存在相互影響的關系,并且各種風險還貫徹整個項目建設的整個周期。

3.1 風險的可變性

所謂的項目風險的可變性,在各種條件的變化下,各方面的風險因素在項目的全過程管理中都在不斷變化。為了保證風險能夠進行適當?shù)目煽?,使得各類風險得以有效規(guī)避,應該把防范風險的措施謹慎地應用到不斷延伸的項目進程中。需要提出一點,盡管規(guī)避和控制一定的風險,但是,項目的進行中還一定會出現(xiàn)新的風險。

3.2 風險的客觀存在性

在所有的項目中都存在一定的風險,這就是風險的客觀存在性,這種風險存在于項目管理的各個環(huán)節(jié)中,并不受到人的意志的影響??紤]到通信工程項目的資金投入高、周期長、規(guī)模大等特點,所以,更加明顯的能夠體現(xiàn)出風險的客觀存在性。

3.3 風險的多層次性、多樣性

在通信工程項目中,由于其本身具有資金投入高、周期長、規(guī)模大、范圍廣等特點,項目風險系數(shù)也存在一定的多樣性和復雜性。其內(nèi)部關系往往表現(xiàn)出很強的錯綜復雜關系,這部分決定了通信項目風險的影響因素,項目的進程受到內(nèi)在與外界的因素混合交叉影響,這樣就不可避免的使得通信工程項目存在多層次和多樣性的項目風險特點。

四、通訊工程項目風險管理的措施思考

4.1 預防風險

程序法、教育法和工程法則為預防風險的主要幾種方法,另外,還應該從項目的組成結構上制定相關的預防策略,為了提高組成部分的可靠性,應該使得選用的行動方案的數(shù)量在一定程度上有所增加,使得風險發(fā)生的可能性有所降低;預防風險還應該通過合理地設計項目組織形式來進行。然而,這里需要指出一點,在制定預防策略的同時,這樣也就在項目的組成結構或組織形式中無形增加了項目的復雜程度,管理成本相應提高,在也在一定程度上增加了風險。

4.2 減輕風險

減少風險后果的不利影響,以及使得風險發(fā)生的可能性有所降低則是此階段的策略。首先應該對風險進行一定程度的判斷,看風險是否是已知風,是可預測的還是不可預測的風險。應該在很大程度上可以加以控制已知的風險,降低風險可以通過動用現(xiàn)有的資源得以實現(xiàn)。人們很少或根本不能夠控制的風險則包括可預測風險和不可預測風險。相應的迂回策略可以被項目管理者所采用。

比如,項目管理者直接控制之中的政府投資的公共工程,有可能其預算不在其中,這樣就存在項目預算被政府所減少的風險。為了減輕這類風險,項目資源的直接動用往往作用不明顯,一般都是通過細致入微的調(diào)查和研究,使得其不確定性盡量減少。

4.3 轉(zhuǎn)移風險

含伙分擔風除則就是所謂的風險轉(zhuǎn)移,則是利用合同或協(xié)議,并沒有降低風險發(fā)生的可能性,而是把損失的一部分進行轉(zhuǎn)移,這樣在發(fā)生風險事故的時候,可以轉(zhuǎn)移到項目外的第三方身上。風險的大小決定于這種策略所付出的代價。在使用該策略的時候,適用于在不高的風險發(fā)生頻率下,而存在較大的損害的情況,又不能進行有效的減輕和預防策略時。這里有兩個方面的問題需要注意,一是,在具體風險方面,應該最有能力管理進行相應的分擔;二是,風險承控者應該得到一定的報答。保險與擔保、開脫責任合同、發(fā)包和出售則是風險轉(zhuǎn)移策略的四種方式。

4.4 回避風險

項目風險潛在威脅非??赡馨l(fā)生,但是后果可以預計并不太嚴重,同時,沒有其他策略可以有效應用,這時的一種規(guī)避風險的策略就是回避,也就是要主動放棄項目,或者進行相關的項目目標與行動方案的改變。在風險評價過程中,巨大的威脅存在于項目的實施中,其他別的控制風險的方法并不適用于投資者,也不能有效進行轉(zhuǎn)嫁風險,為避免巨大的財產(chǎn)損失和人員傷亡,這就應該考慮放棄項目的實施,應該在回避策略之前,充分認識風險,應該能夠清晰地認識到后果的嚴重性。往往都是在項目尚未實施之前而采取回避策略。

4.5 自留風險

風險事件的不利后果有時可以被項目管理者主動或者被動地自愿接受。在規(guī)劃階段,管理者往往對于風險有了一定的準備,在主動接受中,風險事件發(fā)生以后,則可以采取應急計劃。所謂的被動接受風險,則是指不影響項目大局的風險事件,僅僅把損失列為項目的費用。最省事的風險防范方法就是自留風險,有時也能體現(xiàn)出省錢的特點。其適用于其他風險防范方法的費用越過風險事件造成的損失的情況下。

五、結語

各類工程項目風險因素都存在于通信工程項目的建設和管理中,項目風險管理在項目實施過程中具有重要地位,應該正確認識項目全過程中可能出現(xiàn)的各類風險,并結合合理的科學項目風險管理體制,為實現(xiàn)有效的風險管理,而制定相應的策略。

篇5

1.關聯(lián)性。旅游業(yè)是一個關聯(lián)性和綜合性極強的產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的各行業(yè)、各領域都有很強的相關性。某一種旅游產(chǎn)品的有效供給,需要其他配套服務的支持。因此,旅游業(yè)某一領域的投資必然需要其他相關領域的投資,受其他領域投資的影響,否則,不可能有效地發(fā)揮作用。對其他配套服務的依賴,成為旅游投資項目無法自主控制的重要風險。

2.敏感性。旅游業(yè)的敏感性是指旅游業(yè)的發(fā)展受到社會各個方面的制約。影響旅游業(yè)的因素很多,既有行業(yè)內(nèi)部的又有外部的。其中,許多是企業(yè)不能預料和控制的,如社會文化和風俗習慣(主要指旅游文化消費)的變遷、戰(zhàn)爭等。這也使得旅游投資具有了很大的風險。

3.專用性。旅游投資不像工業(yè)投資那樣可以隨意轉(zhuǎn)產(chǎn),它的投資一旦形成,若無人使用,其產(chǎn)品價值就不能轉(zhuǎn)移而被消費,容易成為無法回收的沉淀成本,退出門檻高。越是有特色的項目,越是不易改變其內(nèi)容與功能,或者改變內(nèi)容與功能的成本代價過高,給風險轉(zhuǎn)嫁帶來困難。

4.季節(jié)性。旅游產(chǎn)品的消費需求具有很強的季節(jié)性,淡季資產(chǎn)閑置浪費,財務上入不敷出,旺季資產(chǎn)又常常超負荷運轉(zhuǎn);旅游資源的功能也受到季節(jié)性的限制。

5.依托性。旅游投資項目依托性強,緊緊依托經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和自然環(huán)境。(1)經(jīng)濟環(huán)境。一是受旅游市場依托,也就是受旅游資源市場和旅游客源市場的雙重影響;二是受旅游產(chǎn)業(yè)依托。(2)社會環(huán)境。旅游項目受到旅游政策、旅游法規(guī)、文化氛圍和和平穩(wěn)定的環(huán)境影響。(3)自然環(huán)境。目前,我國的旅游投資具有很強的資源導向性,要充分考慮到所在地區(qū)旅游資源的豐富程度,考慮地理位置、選址是否合理等。

6.投資額大、回收期長。旅游的屬性和旅游業(yè)的脆弱性決定了旅游項目具有投資額大的特點。旅游景區(qū)景點項目屬于資源依托性強的旅游產(chǎn)品,如果把旅游資源的價值考慮在內(nèi),旅游業(yè)就是高投入的產(chǎn)業(yè)。特別是隨著旅游可持續(xù)發(fā)展的進一步完善和成熟,旅游活動帶來的外部性需要企業(yè)來承擔,勢必增加了企業(yè)的投資額。旅游產(chǎn)品消費又具有不可儲存性、非完全排他性、臨時使用性、節(jié)律性等特點,消費額度有限,回收緩慢,導致投資風險增加。

7.市場導向性。旅游項目投產(chǎn)后的運作和企業(yè)一樣,具有明顯的市場導向性。一方面,市場需求具有多樣性,游客對旅游產(chǎn)品的需求具有非常多樣化的細分,希望一個旅游產(chǎn)品滿足多樣化市場的需求,這對產(chǎn)品提出了更高要求。另一方面,旅游者市場需求趨向是動態(tài)的,特別是處于快速致富的過程中的中國,游客需求在快速轉(zhuǎn)換之中。特殊性需求要靠敏感的市場洞察力才能發(fā)現(xiàn)和把握,才能適時地推出適應需求的產(chǎn)品。對市場把握不準,就會失去產(chǎn)品消費的主體,從而產(chǎn)生投資風險。

2、旅游投資項目的風險

旅游項目投資風險來自于各個方面,我們要具體分析各種風險,有針對性地采取必要的防范措施,就要從項目投資進行分類分析。根據(jù)投資者能否直接控制可將旅游項目投資風險劃分為項目環(huán)境風險和項目核心風險。項目環(huán)境風險是指那些對所有的旅游投資項目都產(chǎn)生影響的因素引起的風險,與市場的整體運動相關聯(lián)。企業(yè)無法直接控制此類風險,但可以通過各種措施降低其損害程度。項目核心風險是發(fā)生于個別項目的特有事件造成的風險,來自于投資項目內(nèi)部的微觀因素。企業(yè)可以控制該類風險因素減少風險的發(fā)生,或采取預防措施規(guī)避風險。

1.項目環(huán)境風險。

(1)政治風險。主要表現(xiàn)為國家政策法律的穩(wěn)定性風險,特別是項目所在地的穩(wěn)定性。旅游業(yè)是典型的敏感性產(chǎn)業(yè),旅游活動又是通過旅游者從客源地向旅游目的地的移動才得以實現(xiàn)的,投資項目所在地政治環(huán)境不穩(wěn)定將給旅游者等市場主體帶來顧慮和阻力。

(2)經(jīng)濟風險。國家和地區(qū)的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展水平、人均生活質(zhì)量和水平?jīng)Q定著旅游者的消費能力和檔次。旅游是較高層次的消費活動,人們只有具備了一定的消費能力之后,才有可能選擇旅游消費,這決定了旅游投資項目未來的市場需求狀況。經(jīng)濟環(huán)境應是旅游項目投資者最為關注的因素。

(3)金融風險。主要來自于市場利率風險。市場利率決定投資項目的融資成本,進而影響其生產(chǎn)經(jīng)營成本,最終決定項目的贏利水平,并對投資者是否愿意將資金投入到旅游項目中、投入到什么類型的旅游項目中以及投入的程度等起著根本性作用。

(4)自然風險。這是指自然因素帶來的風險,如環(huán)境污染和自然景觀的退化,旅游投資項目在建設過程中出現(xiàn)超標準等。許多旅游項目對自然環(huán)境有很高的依賴性?熏特別是休閑、療養(yǎng)、觀光類項目,當?shù)氐淖匀画h(huán)境狀況和質(zhì)量對旅游投資項目有直接的影響。

2.項目核心風險

(1)主要內(nèi)容

①完工風險。存在于旅游項目建設階段。主要表現(xiàn)在為:項目工期延長;項目建設成本超支;由于種種原因使項目可能遲遲不到設計規(guī)定的技術經(jīng)濟指標;在極端情況下,由于技術和其他方面的問題,項目完全停工放棄等。②設計風險。指旅游項目在概念、設計階段,由于技術問題使項目的主題、策劃或布局存在某些缺憾。旅游資源越獨特,價值越大,吸引力越大,但是資源不等于產(chǎn)品,真正構成游客吸引力的,是產(chǎn)品的吸引力。在這個結構里,資源如何轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,是旅游產(chǎn)品設計的關鍵。設計風險將直接關系到旅游項目建成投入使用后在市場上的競爭力和經(jīng)營的持續(xù)性,這種風險一旦發(fā)生對旅游投資項目影響深遠。

③管理風險。旅游投資項目承包之后,一般由項目管理師全權負責。項目管理師的管理能力和經(jīng)驗將直接影響項目的施工質(zhì)量和進度,尤其是管理師個人的風險偏好也會在某種程度上增加項目建設的風險。因此,項目投資者和管理師都應具有優(yōu)化配置(即風險最小化和收益最大化)并協(xié)調(diào)和充分利用各種客觀條件和資源的能力。

④市場風險。指旅游投資項目建成投入使用后對市場的適應情況。由于旅游投資項目自開始時的市場分析到建成后進入市場,有一段較長的時間差,當初的市場分析是否符合現(xiàn)在的情況、目前市場競爭狀況、旅游者需求的變化等都會對旅游投資項目的市場前景造成影響。許多旅游項目開工建設時轟動,建成后經(jīng)營慘淡?熏就是市場風險的一種體現(xiàn)。

(2)影響因素

旅游項目核心風險受到來源于企業(yè)內(nèi)部和外部的諸多因素的影響,具有很大的不確性。內(nèi)部因素主要包括三個方面:①企業(yè)思想準備不足。旅游項目投資比其他產(chǎn)業(yè)的項目投資具有更大的風險性,作為投資企業(yè),認識與了解這些特征是其進行投資以及風險規(guī)避的基礎和前提。而目前一些企業(yè)在進入旅游投資領域時,看中的只是旅游投資中有利的一面,如易產(chǎn)生轟動效益、品牌效益,科技含量不高,進入行業(yè)的門檻低等,沒有充分認識到旅游投資是一個關聯(lián)性強、投資大且回報周期長的行業(yè),在資金準備與人才準備上嚴重不足;②項目投資決策失誤。旅游項目投資一般數(shù)額較大,如果未對項目的可行性作充分地研究分析,一旦失誤后果嚴重。可行性研究是旅游投資項目前期工作中最重要的內(nèi)容,它以項目建議書為基礎,針對擬建項目,從項目建設到生產(chǎn)經(jīng)營的全過程考察分析項目的可行性。其內(nèi)容包括旅游項目在技術上是否可行,開發(fā)上是否可行,經(jīng)濟上是否優(yōu)化等。這是一個由粗到細的分析研究過程??尚行匝芯康那房茖W性是造成決策上的失誤的重要原因;③創(chuàng)新觀念不強。在社會主義市場經(jīng)濟中,所有的企業(yè)都面臨類同的其他企業(yè)的競爭,競爭是不可避免的。旅游企業(yè)也需要注意推向市場的產(chǎn)品是需要升級、換代和更新的,是需要不斷適應市場需求的,這就要求在觀念上必須有創(chuàng)新意識,通過創(chuàng)新來提高產(chǎn)品的品質(zhì)和品位,通過創(chuàng)新來適應市場的需求,因循守舊是導致風險加大的重要原因。

外部因素主要表現(xiàn)為:①關聯(lián)企業(yè)的影響。旅游投資項目的開發(fā)需要投資、規(guī)劃、建設、管理等各方的參與和配合,其他參與方的資信狀況、技術和資金能力、經(jīng)營業(yè)績和管理水平等及其變化都會對項目的成敗產(chǎn)生影響。②競爭對手的變化。與食品、醫(yī)療、教育等方面的消費不同,旅游消費的可替代性很強,同類產(chǎn)品的競爭和不同產(chǎn)品的競爭同時存在,競爭日趨激烈。企業(yè)出現(xiàn)新的競爭對手,或者競爭對手的條件發(fā)生變化都會導致自己企業(yè)在競爭中處于劣勢,使產(chǎn)品缺乏競爭力而縮小市場,造成盈利下降。

四、加強旅游投資項目風險管理的建議對策

鑒于旅游投資項目的風險是客觀存在的,而且企業(yè)的不當行為會導致風險加大的問題,我們應該從根本上解決認識、觀念和方法等對策問題,只有這樣,才能從全局上產(chǎn)生對策效應,從而進一步提出解決具體問題的良策。

1.要樹立正確的風險觀念,增強風險防范意識。風險是客觀存在的,而且與其報酬是成正比例的。如果對風險一概加以排除或逃避,就無法實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的經(jīng)濟目標。因此,投資者應樹立投資風險意識,不僅要從理論高度認識到項目風險產(chǎn)生的根本原因,而且還要從旅游投資項目本身特點角度進行探索;對項目投資的各個環(huán)節(jié)及其相互之間的聯(lián)系、外部環(huán)境對投資活動的影響進行深入地研究和分析,摸清產(chǎn)生風險的各種要素,尋找風險產(chǎn)生的特點和規(guī)律;克服投資決策的盲目性,提高企業(yè)綜合決策水平。

2.正確識別與估量風險。旅游企業(yè)不僅要認識風險,還要學會正確識別風險。這就需要投資者周密地分析企業(yè)所處的經(jīng)濟環(huán)境、剖析企業(yè)投資活動中存在的種種不利因素及對企業(yè)未來收益的影響。同時,應科學地估量風險的大小,掌握風險的程度,包括各種潛在風險可能造成的損失、發(fā)生頻率、損失程度以及對旅游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境、社會環(huán)境造成的影響等。通過風險估量,為今后投資風險決策、預防和控制以及處理等提供準確依據(jù)。

3.建立風險預警系統(tǒng),完善風險防范機制,加強對風險的預測和監(jiān)測。首先,旅游企業(yè)應建立風險預警系統(tǒng),加強風險監(jiān)測。風險預警系統(tǒng)是對風險進行識別、監(jiān)測、評價和預測的信息系統(tǒng),其內(nèi)容包括外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的相關信息,可分為內(nèi)部報告子系統(tǒng)、市場信息子系統(tǒng)、風險分析子系統(tǒng)和風險預警子系統(tǒng)。前三個系統(tǒng)主要負責有關信息的收集、加工和分析;預警子系統(tǒng)則通過建立預警模型,監(jiān)測反映投資狀況的各項投資指標的變化情況,對未來可能發(fā)生的風險類型及其危害程度做出評價、預測,并在必要時發(fā)出警報。其次,旅游企業(yè)應完善風險防范機制。旅游企業(yè)內(nèi)部應建立規(guī)范科學的投資決策程序和投后管理程序。規(guī)范科學的內(nèi)部運行程序是及時識別風險、化解風險的重要保證,用程序化、規(guī)范化防止盲目投資和偏頗。

4.運用風險管理技術和方法,強化對風險的控制和處理。風險控制的實質(zhì),就是在風險分析的基礎上,針對旅游企業(yè)存在的各種風險因素,采取控制技術減少或消除風險損失。旅游企業(yè)控制和處理投資風險的方法有以下幾種可供選擇。一是回避法。指設法避免損失發(fā)生的可能性,從根本上遠離風險源,從而消除風險損失。二是分散法。即通過旅游企業(yè)之間聯(lián)營、多種經(jīng)營及對外投資多元化等方式分散投資風險。三是轉(zhuǎn)移法。風險轉(zhuǎn)移就是旅游企業(yè)以某種方式將所面臨的某些風險轉(zhuǎn)移給他方。具體包括購買保險將風險轉(zhuǎn)移給保險公司承擔、通過契約的形式將風險損失轉(zhuǎn)移給他人、通過各種形式的經(jīng)濟聯(lián)合將風險橫向轉(zhuǎn)移。四是自留法。這種方法是指旅游企業(yè)自己承擔風險,風險損害后果自負。旅游企業(yè)可預留一筆風險金或隨著生產(chǎn)經(jīng)營的進行有計劃計提風險準備基金等。

參考文獻:

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篇6

在項目開發(fā)過程中,一個成功的風險管理可以防止和減少項目中潛在問題的影響,它是處理危機的有效處方。

一、風險的定義

RobertCharette在他關于風險管理的著作中對風險給出了如下定義:“首先,風險關系到未來發(fā)生的事情?!覀兘裉焓斋@的是以前的活動播下的種子。問題是,能否通過改變今天的活動為我們自身的明天創(chuàng)造一個完全不同的充滿希望的美好前景。其次,風險會發(fā)生變化,就像愛好、意見、動作或地點會變化一樣……。第三,風險導致選擇,而選擇本身將帶來不確定性。

因此,風險就像死亡那樣,是一個其生命周期很少確定性的東西。”在這里,我們所說的項目管理風險通常與以下情況相聯(lián):

1、有損失或收益與之相聯(lián)系;

2、涉及到某種或然性或不確定性;

3、涉及到某種選擇。

風險肯定帶有不確定性,但具有不確定性的事件不一定就是風險。

因此,我們也可以如此定義項目管理風險:項目管理風險就是在項目管理活動或事件中消極的、項目管理人員不希望的后果發(fā)生的潛在可能性。

二、風險的特點

第一,風險存在的客觀性和普遍性。

作為損失發(fā)生的不確定性,風險是不以人的意志為轉(zhuǎn)移并超越人們主觀意識的客觀存在,而且在項目的全壽命周期內(nèi),風險是無處不在、無時沒有的。這些說明為什么雖然人類一直希望認識和控制風險,但直到現(xiàn)在也只能在有限的空間和時間內(nèi)改變風險存在和發(fā)生的條件,降低其發(fā)生的頻率,減少損失程度,而不能也不可能完全消除風險。

第二,某一具體風險發(fā)生的偶然性和大量風險發(fā)生的必然性。

任一具體風險的發(fā)生都是諸多風險因素和其他因素共同作用的結果,是一種隨機現(xiàn)象。個別風險事故的發(fā)生是偶然的、雜亂無章的,但對大量風險事故資料的觀察和統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)其呈現(xiàn)出明顯的運動規(guī)律,這就使人們有可能用概率統(tǒng)計方法及其他現(xiàn)代風險分析方法去計算風險發(fā)生的概率和損失程度,同時也導致風險管理的迅猛發(fā)展。

第三,風險的可變性。

這是指在項目實施的整個過程中,各種風險在質(zhì)和量上是可以變化的。隨著項目的進行,有些風險得到控制并消除,有些風險會發(fā)生并得到處理,同時在項目的每一階段都可能產(chǎn)生新的風險。

第四,風險的多樣性和多層次性。

大型開發(fā)項目周期長、規(guī)模大、涉及范圍廣、風險因素數(shù)量多且種類繁雜致使其在全壽命周期內(nèi)面臨的風險多種多樣。而且大量風險因素之間的內(nèi)在關系錯綜復雜、各風險因素之間與外界交叉影響又使風險顯示出多層次性。

三、風險識別及方法

項目管理過程中的風險識別主要回答以下問題:

1、有哪些風險應當考慮;

2、引起這些風險的主要因素是什么?

3、這些風險所引起后果的嚴重程度如何?

因此,作為一個優(yōu)秀的項目管理人員,必須掌握下面的風險識別方法:

1、分解原則:就是將項目管理過程中復雜的難于理解的事物分解成比較簡單的容易被認識的事物,將大系統(tǒng)分解成小系統(tǒng),這也是人們在分析問題時常用的方法(如項目工作分解結構WBS);

2、故障樹(FALTTREES)法:就是利用圖解的形式將大的風險分解成各種小的風險,或?qū)Ω鞣N引起風險的原因進行分解,這是風險識別的有利工具。該法是利用樹狀圖將項目風險由粗到細,由大到小,分層排列的方法,這樣容易找出所有的風險因素,關系明確。與故障樹相似的還有概率樹、決策樹等;

3、專家調(diào)查法:由于在風險識別階段的主要任務是找出各種潛在的危險并作出對其后果的定性估量,不要求作定量的估計,又由于有些危險很難在短時間內(nèi)用統(tǒng)計的方法、實驗分析的方法或因果關系論證得到證實(如市場需求的變化對項目經(jīng)濟效益的影響,同類軟件開發(fā)商對本組織的競爭影響等)。該方法主要包括兩種:集思廣議法和德爾菲法(Delphi)。其中后者是美國著名咨詢機構蘭德公司于五十年代初發(fā)明的。它主要依靠專家的直觀能力對風險進行識別,即通過調(diào)查意見逐步集中,直至在某種程度上達到一致,故又叫專家意見集中法。其基本步驟為:

①由項目風險管理人員提出風險問題調(diào)查方案,制定專家調(diào)查表;

②請若干專家閱讀有關背景資料和項目方案設計資料,并回答有關問題,填寫調(diào)查表;

③風險管理人員收集整理專家意見,并把匯總結果反饋給各位專家;

④請專家進行下一輪咨詢填表,直至專家意見趨于集中。

當然,盡管目前有大量的風險識別方法可以利用,但風險識別理論仍然存在著一些問題,主要有三方面:

①可靠性問題,即是否有嚴重的危險未被發(fā)現(xiàn);

②本問題,即為了風險識別而進行的收集數(shù)據(jù),調(diào)查研究或科學實驗所消耗的費用是否有意義;

③偏差問題,即由于風險識別帶有很大的主觀性和不確定性,所獲得的結果是否客觀、準確。

四、風險分析及方法

風險分析是在風險識別的基礎上對項目管理過程中可能出現(xiàn)的任何事件所帶來的后果的分析,以確定該事件發(fā)生的概率以及與可能影響項目的潛在的相關后果。風險分析的出發(fā)點是揭示所觀察到的風險的原因、影響和程度并提出和考察備選方案。要描述并量化一個特定風險及其程度,通常要做某些建模工作。幫助風險分析的建模手段很多,典型的建模方法有:

1、進度網(wǎng)絡模型:風險評價審查技術(VERT)或計劃評價審查技術(PERT),包括獨立的活動網(wǎng)絡,用于分析對項目管理過程中某個事件的影響;

2、壽命周期費用(LCC)模型;

3、快速反應速率/定量費用影響模型。

前兩個模型用于考查進度風險和項目費用風險。當在制訂項目開發(fā)計劃、確定項目過程優(yōu)先級和維護軟件等方面有多種選擇供考慮時,可以使用??焖俜磻P驮陧椖抠Y金受到挑戰(zhàn)時使用,經(jīng)常發(fā)生在預算周期期間。這些挑戰(zhàn)大多數(shù)發(fā)生在項目就要開始之前,因而可能嚴重影響整個項目的執(zhí)行。快速反應模型也可用于考查可能存在的費用影響,以確定該項目規(guī)劃的各種備選方案所需的預算分配。

此外,風險分析還有四個目的:

1、對項目諸風險進行比較和評價,確定它們的先后順序;

2、從整體出發(fā)弄清各風險事件之間確切的因果關系,以便制定出系統(tǒng)的風險管理計劃;

3、考慮各種不同風險之間相互轉(zhuǎn)化的條件,研究如何才能化威脅為機會,同時也要注意機會在什么條件下會轉(zhuǎn)化為威脅;

4、進一步量化已識別風險的發(fā)生概率和后果,減少風險發(fā)生概率和后果估計中的不確定性。

風險分析的結果是一張“預測清單”。它應該能夠給出項目管理過程中某一危險發(fā)生的概率以及其后果的性質(zhì)和概率,一般關于概率有客觀概率和主觀概率之分,客觀概率的計算方法有兩種:一種是根據(jù)大量試驗用統(tǒng)計方法進行計算;另一種根據(jù)概率的古典定義,將事件集分解成基本事件,用分析的方法進行計算。但在實際工作中我們經(jīng)常不可能獲得足夠多的信息,因為通常我們所遇到的風險事件都不可能作大量試驗,又因事件是未來發(fā)生的,所以不能作出準確的分析,也就很難計算出客觀概率,這時只能由決策者或?qū)<覍κ录霈F(xiàn)的可能性作出估計,這就是主觀概率。主觀概率就是用較少的信息量作出估計的一種方法,也就是根據(jù)事件是否發(fā)生的個人觀點用一個0到1之間的數(shù)值來描述此事件發(fā)生的可能性。換句話說,就是利用專家的長期經(jīng)驗對事件所作出的直覺判斷,直覺判斷出偏差的可能性是很大的,近些年來科學家們正在從各個方面探討減少這些偏差的程序和方法,如前面的德爾菲法實質(zhì)上就是利用大量的直覺判斷來解決個別人直覺判斷容易出現(xiàn)的偏差問題,專家系統(tǒng)及人工智能系統(tǒng)等則是利用計算機輔助決策以提高直覺判斷的效率和準確性,實現(xiàn)向客觀實際的逼近??茖W實驗事實證明,大多數(shù)人的估計都不可能超出他們所經(jīng)歷的和認識到的,這是由于經(jīng)驗的有限性及認識過程的局限性所導致的。如何才能保證主觀概率作到盡可能的準確,是今后長時間內(nèi)仍然需要研究的問題。

風險分析中所使用的主要方法有:概率分布、概率樹及外推方法,PERT、GERT,而蒙特卡洛方法是隨著計算機的普及日益得到廣泛使用的重要方法,使用于問題比較復雜,要求精度較高的場合,特別是對少數(shù)幾個可行方案實行精選比較時更為重要。掌握上面這些方法,對于提高項目管理人員駕馭風險的能力具有很大作用。

五、風險控制

風險控制是指利用某些技術,如原型化、軟件自動化、軟件心理學、可靠性工程學以及某些項目管理方法等設法避開或轉(zhuǎn)移風險。我們前面對項目風險所做的一切研究,目的就在于實現(xiàn)良好的風險控制。在結合實際項目管理經(jīng)驗的基礎上,我們建議使用以下風險控制步驟:

1、與現(xiàn)在在職的項目成員協(xié)商,確定人員流動的原因(如,工作條件差,收入低,市場競爭等);

2、在項目開始前,把緩解這些原因(避開風險)的工作列入已擬定的控制計劃中;

3、當項目啟動時,做好人員流動會出現(xiàn)的準備,采取一些辦法以確保人員一旦離開時項目仍能繼續(xù)(削弱風險);

4、建立項目組,以使所有項目成員能及時了解有關項目活動的信息;

5、制定文檔標準,并建立一種機制以保證文檔能及時產(chǎn)生;

6、對所有工作組織細致的評審,以使更多的人能夠按計劃進度完成自己的工作;

7、對每一個關鍵性的技術人員,要培養(yǎng)后備人員;

8、在項目里程碑處進行事件跟蹤和主要風險因素跟蹤,以進行風險的再評估;

9、在項目開發(fā)過程中保持對風險因素相關信息的收集工作。

當然,這些步驟會給項目管理帶來額外的花費并占用許多有效的項目計劃工作量,但實踐經(jīng)驗證明,所有這些付出都是值得的。

六、風險因素指標體系

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二、風險管理程序

1、風險識別

識別風險首先要對風險因素進行分解,構成風險結構層次圖(公路項目的風險結構如圖),然后運用反向思維把不利因素找出來,從反向角度來論證,最后,通過對項目進行后評估不斷積累經(jīng)驗,加強風險識別的準確性。

2、風險估測

我們把風險定義為不利事件發(fā)生的可能性,可見風險的大小與出現(xiàn)不利結果的概率大小成反比。但僅以實際結果的概率大小來衡量決策風險大小是不夠科學的,實際上決策的風險大小,還與它的可能結果的概率分布密集程度有很大關系。一般可以用標準離差和變異系數(shù)來描述概率分布的密集程度,公路項目風險估測也就是先計算出某一指標的期望值,然后再計算其標準離差和變異系數(shù),具體計算如下:

n

E=∑Ei·Pi

i=1

式中:E-損益期望值;

Ei-與第i種情況相聯(lián)系的損益指標值;

Pi-第i種情況發(fā)生的概率。

式中:б-標準差。

標準差越小,概率分布就越密集,有關方案的風險性越小。

CV=б/E

式中:CV-變異系數(shù)。

變異系數(shù)越大,該方案的相對風險就越大。

3、風險分析

在公路項目中,僅僅利用風險估測的三個參數(shù)來為風險管理提供依據(jù)是遠遠不夠的,還需要結合公路項目的特點進行進一步的分析,即風險分析。風險分析就是以風險估測的三個參數(shù)為基礎,對具體的公路項目評價模式進行適當?shù)臄?shù)學處理,使之能反映風險因素的過程。公路項目前期工作,即公路項目可行性研究中,評價模式為計算項目凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率、投資回收期等評價指標。風險分析也就是在這些評價指標中加入風險因素。

公路工程可行性研究報告中包括不確定性分析,不確定性分析不等于風險分析。不確定性是指人們在事先只知道所采取行動的所有可能后果,而不知道它們出現(xiàn)的可能性,或者兩者均不知道,只能對兩者做些粗略的估計。不確定性是難以計量的。風險是指給行為主體帶來失敗、損失后果的可能性以及每種后果出現(xiàn)可能性的大小。風險是有概率可以計量的。通常在可行報告中只對投資及效益進行敏感性分析,敏感性分析只能告知某種因素變動對經(jīng)濟指標的影響,并不能告知這種影響的可能性有多大,如果對各因素發(fā)生某種變動的概率,事先能夠客觀地或主觀地給出,就可以借助風險分析幫助決策。

4、風險處理

風險處理就是根據(jù)風險估測以及風險分析的結果,為了避免或減小風險而對項目風險采取的措施,一般來看,主要有以下幾種方式:對損失大、概率大的災難性的風險要避免,即風險避免;對損失小、概率大的風險,可采取措施來降低風險量,即風險降低;對損失大、概率小的風險,可通過保險或合同條款將責任轉(zhuǎn)移,即風險轉(zhuǎn)移;對損失小、概率小的風險,可采取積極手段來控制,即風險自留。

三、公路項目風險分析的方法

對投資項目進行風險分析的方法很多,結合公路項目的特點,本文重點討論概率法、調(diào)整折現(xiàn)率法這兩種方法,并在概率法中舉了一個算例。

1、概率法

概率法是假定投資項目凈現(xiàn)值的概率分布為正態(tài)的基礎上,通過正態(tài)分布圖象面積計算凈現(xiàn)值小于零的概率來判斷項目風險程度的決策分析方法。

應用概率法進行風險分析有兩個條件:一是項目凈現(xiàn)值的概率分布為正態(tài),二是每年的現(xiàn)金流量獨立,即上一年的現(xiàn)金回收情況好壞并不影響下一年的現(xiàn)金回收。

公路投資項目基本符合以上兩個條件,因此可以用概率法進行風險分析。下面結合一個算例詳細介紹這種方法。

假如一個收費公路項目,工期為兩年,每年投資4億元,總投資8億元,項目建成后20年內(nèi)每年的收費額(現(xiàn)金流量)取決于當年交通量的大小,共有三種可能性,見表。

(1)期望凈現(xiàn)值的計算

采用概率法時,為了讓風險不反映在期望凈現(xiàn)值上,而是反映在項目現(xiàn)金流量標準離差上,也就是反映在凈現(xiàn)值的正態(tài)分布圖象上,計算期望凈現(xiàn)值的折現(xiàn)率就應該用無風險折現(xiàn)率。具體計算用下式解決:

n

E(NPV)=∑E(Yt)/(1+i)t

t=10

式中:E(NPV)-期望凈現(xiàn)值;

E(Yt)-各年的年期望現(xiàn)金流量,按公式(1)計算;

i-無風險折現(xiàn)率;

t-時間序列。

本例無風險折現(xiàn)率i取10%。經(jīng)計算,本例期望凈現(xiàn)值E(NPV)=4713萬元。

(2)現(xiàn)金流量標準離差

項目現(xiàn)金流量標準離差,就是項目壽命周期內(nèi)各年現(xiàn)金流量標準離差,按無風險折現(xiàn)率折現(xiàn)的現(xiàn)值平方和的平方根。

式中:б-現(xiàn)金流量標準離差;

бt-年現(xiàn)金流量標準離差,按公式(2)計算;

i-無風險折現(xiàn)率;

t-時間序列。

經(jīng)計算,本例現(xiàn)金流量標準離差б=4160萬元。

(3)凈現(xiàn)值小于零的概率的計算

在假定凈現(xiàn)值為正態(tài)分布的基礎上,可以根據(jù)期望凈現(xiàn)值和項目資金流量標準離差,算出凈現(xiàn)值小于零的正態(tài)分布圖象面積,即凈現(xiàn)值小于零的概率。投資者就可以按照自己對風險的容忍程度,根據(jù)這一概率決定項目的取舍。

本例先按下式計算正態(tài)分布的Kα值,即期望凈現(xiàn)值相當于項目現(xiàn)金流量標準離差的個數(shù):

Kα=E(NPV)/б

本例Kα=4713/4160=1.13

然后根據(jù)Kα值從正態(tài)分布表中查出正態(tài)分布圖象左邊尖角部分的面積,即凈現(xiàn)值小于零的概率Pb。從正態(tài)分布表中查得Pb=0.1292。

項目采納與否,要看項目投資者是否愿意為了取得4713萬元的凈現(xiàn)值而甘冒凈現(xiàn)值小于零的可能性為1292%的風險。

2、調(diào)整折現(xiàn)率法

在對項目進行財務評價時,通常是采用銀行中長期貸款利率作為財務折現(xiàn)率,由于銀行貸款利率并不能準確真實地反映資金的時間價值,更不包含投資風險要求超過資金時間價值的部分,所以用銀行貸款利率當折現(xiàn)率是不合適的。

按風險調(diào)整折現(xiàn)率法就是將項目因承擔風險而要求的、與投資項目的風險程度相適應的風險報酬計入資金成本或要求達到的收益率,構成按風險調(diào)整的折現(xiàn)率,并據(jù)以進行投資決策分析的方法。

該方法的關鍵是確定風險折現(xiàn)率,具體計算由下式解決

K=i+b·Cv

式中:K-風險折現(xiàn)率;

i-無風險折現(xiàn)率;

b-風險報酬斜率;

Cv-變異系數(shù),按公式(3)計算。

無風險折現(xiàn)率i就是加上通貨膨脹因素后的資金時間價值,西方投資機構一般取政府債券利率作為無風險折現(xiàn)率,我們可以加以借鑒或簡化地按中長期貸款利率作為無風險折現(xiàn)率。

風險報酬斜率b,可以參照以往中等風險程度的同類項目的歷史資料(可以在公路項目后評價工作中做這項工作),按下式計算:

b=K-i/Cv

式中符號同公式(7),K、i、Cv值為以往同類中等風險項目的參數(shù)。

按風險調(diào)整的折現(xiàn)率一經(jīng)確定,就可以用它計算項目的凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率等經(jīng)濟評價參數(shù)值,具體計算不再贅述。

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1、我國建筑施工項目風險管理的現(xiàn)狀

1.1 缺乏規(guī)范的風險管理信息系統(tǒng)

現(xiàn)在我國建筑施工行業(yè)的很多承包商,沒有建立出一套完善且全面的風險管理信息系統(tǒng),對于出現(xiàn)的風險經(jīng)常是憑借以往的經(jīng)驗進行臨時的處理,使得建筑施工項目風險管理的成效比較低。

1.2 沒有健全的風險管理機制

如今很多建筑施工企業(yè)對于建筑施工項目風險管理并沒有明確的定位,在企業(yè)及項目部的內(nèi)部組織結構中,沒有將風險管理部門及其職能考慮進去,使得企業(yè)中沒有履行建筑施工項目風險管理職責的專職部門和人員。

1.3 風險管理意識不強

我國建筑施工項目風險管理存在風險管理意識不強的情況。在當今下建筑施工項目管理中,人們對于風險的存在都表示認知,但是不具備足夠的風險防范意識,對于施工企業(yè)中的風險管理也不完善,從而導致建筑施工過程中,經(jīng)常發(fā)生風險事件。企業(yè)經(jīng)營者與項目管理人員沒有意識到風險管理的重要性,對于建筑施工項目風險管理的措施,僅局限于對于工程的進度、質(zhì)量及安全等方面的保障措施,風險管理缺乏系統(tǒng)性及明確的目標。雖然建筑施工項目中必然存在一定的風險,但是這些風險是可以通過有效的管理來降低或者轉(zhuǎn)移的。因此,建筑施工項目的工作人員必須加強自身的風險防范意識,施工企業(yè)必須完善項目中的風險防范措施。對于存在僥幸心理、風險意識淡薄的施工人員及企業(yè),很大可能發(fā)生風險事件。

1.4 缺乏識別風險的基礎資料

我國建筑施工項目風險管理還存在缺乏識別風險的基礎資料的問題,使得建筑施工項目風險的識別成本較高。建筑施工風險的管理過程中,要識別施工項目風險。因為只有了解了施工項目風險,才能進行針對性的風險管理與防范。但是由于施工企業(yè)沒有針對項目而編制的風險管理手冊,使得沒有參考依據(jù)進行施工項目的識別資料,造成了施工項目的風險識別比較困難,其成本也很高。

1.5 工程保險與擔保市場尚未形成

在建筑施工行業(yè)中必須有足夠數(shù)量的符合資格條件的經(jīng)紀人與擔保人,才能形成建筑施工工程保險與擔保市場。雖然我國的一些銀行開展了擔保業(yè)務,但還沒有普及。擔保公司之間也沒有完善的競爭機制,一些保險公司對于建筑施工項目的風險管理還需要深入研究與實踐操作。目前的建筑施工工程保險形式非常單一,靈活性不足,對于工程建設與市場的需求不能滿足。

2、建筑施工項目風險管理的基本對策

建筑施工項目風險管理的基本對策主要包括四種,風險控制對策,風險轉(zhuǎn)移對策,風險分散對策以及風險自留對策,雖然這四類對策所采用的方法及針對的方向不同,但最終目標都是一致的,就是盡量減少風險的潛在損失。

2.1 風險控制對策

風險控制是防范風險的一種手段,通過逐漸的控制風險,降低發(fā)生風險的概率甚至于避免發(fā)生風險,從而有效的減少風險潛在的損失。

第一,加強回避風險的意識,堅持預防為主的方針。作為承包人應該有意識進行風險回避,注重風險,在人、財、物以及技術等多方面進行投入來提高管理與作業(yè)人員的專業(yè)技術水平與安全質(zhì)量意識,再通過運用科學的管理手段使的各項管理工作更加規(guī)范化、制度化。這樣對降低安全、質(zhì)量事故等產(chǎn)生的建筑施工工程風險概率有一定的幫助,對提高整個企業(yè)的素質(zhì)也是十分有利的。防患于未然,最大程度的降低建筑施工工程風險的損失,更應該提早制定相應的風險應急方案。

第二,加強建筑施工合同管理。施工合同既作為工程項目的法律文件又是工程項目風險管理的依據(jù)。其中的建筑施工合同管理包括由法律服務機構與合同監(jiān)理部門等實施的外部管理和合同內(nèi)部管理措施兩方面,其中合同內(nèi)部管理措施包括合同簽訂、履行以及書面材料管理等。

指導思想方面:在堅持“利益原則”的基礎上盡最大努力簽訂有利的合同。承包商應該始終堅持轉(zhuǎn)移或減少風險的基本原則,在自己的權限范圍內(nèi)簽訂一個平等互利的合同。

人員配備方面:在商簽合同的過程中應選擇一些熟知與精通合同的人才參與。承包商所選定的合同談判人員應對工程技術、法律、經(jīng)營管理以及造價、財務方面又都一定的了解,這樣有益于談判過程中均衡各方智力,平衡信息對稱狀態(tài),在增加談判力量的同時提高認別風險的能力。

對策安排方面:在合同中轉(zhuǎn)移和限制風險對合理分配雙方的風險是十分有力的。承包商應該認真研究業(yè)主可以免除責任的情況,明確規(guī)定業(yè)主應該承擔的風險責任,謹記隨意接受業(yè)主的免遭條款。

簽訂合同與過程實施方面:一定要養(yǎng)成少說多定的工作習慣,絕不輕信任何口頭的保證與承諾。

2.2 風險轉(zhuǎn)移對策

工程風險的轉(zhuǎn)移,就是有意識的將風險轉(zhuǎn)給另一方來承擔,而另一方要與該工程有相互的經(jīng)濟利益關系,工程保險與工程擔保都屬于工程風險轉(zhuǎn)移。通過工程保險與工程擔保的全面推行,施工企業(yè)可以將工程風險依法轉(zhuǎn)移,從而有效降低項目的風險損失。

第一,工程保險。建筑施工項目的工程保險,是由施工的承包方或發(fā)包方依據(jù)約定的保險合同支付給保險公司一定的保險費用,而保險公司依據(jù)合同來對可能發(fā)生的意外事故、自然災害所導致的財產(chǎn)損失、人員傷亡等承擔賠償或支付保金。在施工階段的工程保險包括財產(chǎn)保險、人身意外保險。

第二,工程擔保。建筑施工合同的當事人,依據(jù)法定程序來避免建筑施工工程出現(xiàn)交易風險的重要手段,也是以后的風險管理發(fā)展方向就是工程擔保。由于設定的義務不同,可以分為發(fā)包方支付擔保與承包方履約擔保。

2.3 風險分散對策

發(fā)包人方面:所謂的分散工程風險是指依據(jù)法律合理劃分工程,然后將施工難度相近、工程量相當?shù)膯挝还こ贪l(fā)包給各個承包人。這樣做可有效的降低承包人的風險,調(diào)動其工作的積極主動性,從而收到較好的投資效果。

承包人方面:分散工程風險主要依靠采取分包工程和聯(lián)合投標等合作類的方式來將風險共同承擔下來。尤其是對于那些投資數(shù)額大、施工技術復雜、施工周期較長的大風險施工項目,更需要承包者進行適當?shù)暮献?,來共同承擔施工項目的風險,從而使得風險可以合理的分散。

另外,在建筑施工工程中,需要根據(jù)施工進度的實際情況,來及時的調(diào)整工程各方的權利與義務,簽訂一些補充協(xié)議、變更協(xié)議等,也可以將風險進行分散。

2.4 風險自留對策

作為一種財務管理技術,風險自留是將風險造成的損失由企業(yè)自身承擔,對于不能轉(zhuǎn)移或分散的風險,留給風險承擔人。因此,風險承擔人需要經(jīng)過充分的評估與測算,來留出足夠的風險金。自留的風險金又叫預留金,可以用來處理施工過程中出現(xiàn)的設計變更及誤差、索賠等情況。

3、結論

如今,我國的建筑施工項目正在如火如荼的開展,由于施工項目的工程越來越復雜,導致工程項目的質(zhì)量及工傷等事故發(fā)生頻繁,大大增加了建筑施工項目風險。因此,工程施工的各個部門都要在履行合同的同時,增強項目風險意識,預先制定出防范風險的計劃,將風險進行合理分配,使得建筑施工項目能夠順利進行,從而對我國建筑市場的良性發(fā)展起到促進作用,使得建筑施工項目更好地實現(xiàn)經(jīng)濟效益。(作者單位:南京延明體育實業(yè)有限公司)

參考文獻:

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二、石油工程項目風險管理措施

1.增強石油工程項目風險管理意識

增強項目涉及單位及人員的風險管理意識,是做好石油工程項目風險管理的前提。管理人員首先應明確風險管理的重要性,從安全角度結合行業(yè)的特性加大對員工風險管理教育和培訓,提高員工整體風險防范意識和技能。在項目進行前的人員選擇和安排上,根據(jù)工程大小、技術要求、工藝難度選擇合適的項目管理人員,從而降低因管理人員自身知識、技術以及經(jīng)驗等的不足所帶來的各種風險。同時,要對項目具體實施的可行性方案進行充分的論證,組織協(xié)調(diào)各職能部門科學合理地安排資源,對項目風險開展討論分析,確保項目順利進行。

2.全面識別石油工程項目風險點

要進行項目風險管理,首要步驟是對項目所面臨的風險點進行全面的識別,明確項目風險所在。其目的是為石油工程項目風險進行評估和制定科學合理的風險管理對策提供操作性依據(jù)。因此,在整個石油工程項目風險管理過程中,必須認真識別,分析風險的嚴重程度,以及風險可能帶來的損失,從而有效控制、轉(zhuǎn)移和管理風險。風險識別的越早越全面,防范措施越及時越合理,風險管理成本就會越低,相應的項目收益成效就越顯著。風險通常是比較隱蔽的,在進行風險點識別時要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)。在石油工程項目具體操作中,可以將風險從內(nèi)部和外部兩個方面進行識別。先說內(nèi)部風險,顧名思義,“內(nèi)部風險”主要是指發(fā)生在項目內(nèi)部的風險,與參與項目的人員掛鉤,常見的風險類型包括技術風險、管理風險、人員風險以及經(jīng)濟風險等。尤其是技術風險對項目的影響最大,因為石油工程項目的技術性非常強,對技術的要求較高,如果一旦因為技術不合格,而導致了風險事故發(fā)生,就可能造成人員方面的傷亡,后果非常嚴重。外部風險所包括的因素較多,例如來自行業(yè)的競爭、自然環(huán)境條件、石油市場變化,都可能對項目造成影響。相比于外部風險而言,內(nèi)部風險對項目的影響更為快速、直接,但同時內(nèi)部風險也是最好管理與控制的,外部風險一般都具有不可控性,往往只能盡可能的規(guī)避外部風險所帶來的影響。但不論是外部風險還是內(nèi)部風險,都必須要在風險管理中對它們做好全面的識別工作,以提前做好應對措施。具體識別進行可以將項目配套、物資采辦、作業(yè)施工、工程安全、環(huán)境環(huán)保、后勤支持、對外協(xié)調(diào)以及法律事務等各個方面的經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員組織起來,形成專家組,共同分析討論項目開始實施中可能會出現(xiàn)的風險問題,進行合理識別,提出風險防范方案并對其進行評估。同時,制定出風險預案隨時對項目實施中不斷出現(xiàn)的新問題和新風險進行分析和識別。但需要注意,在風險點識別過程當中,必須要體現(xiàn)出客觀性,不能主觀臆斷,要對項目相關的資料、檔案進行大量的收集,并根據(jù)項目建設各個工作崗位的特征、經(jīng)驗,進行綜合研究分析,確保識別結果的客觀性與準確性。

3.制定實施科學合理的風險管理方案

一套科學合理的風險管理方案,是確保風險管理有效性的關鍵措施,如何制定這套方案,也是風險管理工作中的核心環(huán)節(jié)。前期的項目風險點識別,是制定風險管理方案的基礎條件,因為它能夠為方案的制定提供參考信息,確保方案的針對性與操作性。在方案制定中需要注意,應當通過借鑒國內(nèi)外先進的風險評估經(jīng)驗,加強項目信息化管理水平,建立和完善風險管理體系,來提高風險管理的技術水平。制定風險預警、風險防范以及風險應急等方案,保證在石油工程項目進行中準確及時把握和快速應對可能出現(xiàn)的風險。當前,我國石油系統(tǒng)全面推行HSE(Health、Safety、Environment)體系與內(nèi)部控制管理體系。HSE體系強調(diào)的是項目與工作人員的健康、安全以及對環(huán)境的保護,在現(xiàn)代石油系統(tǒng)的管理工作中處于非常重要的指導地位。內(nèi)部控制體系是企業(yè)為實現(xiàn)管理目標而建立的一套系統(tǒng)的規(guī)范、流程、政策和組織實施程序的內(nèi)部管理監(jiān)控體系。這兩大體系在石油工程項目風險管理中都具有重要的意義,尤其是在制定和實施石油工程項目風險管理方案時,要將這兩大管理體系的作用發(fā)揮出來,為風險管理方案的實施提供有力的輔助與保障。

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二、工程項目管理現(xiàn)存的問題

2.1由于工程項目審批流程涉及到的部門和人員較多,使得工程項目信息反饋不夠及時,相關資料也得不到共享,同時也為數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析也帶來了一定的困難。

2.2溝通和協(xié)調(diào)困難,紙質(zhì)化辦公成本大,效率低并且容易造成信息的丟失。

2.3難以對項目實施過程中產(chǎn)生的大量信息進行有效的管理,無法即時的發(fā)現(xiàn)問題。

2.4難以對項目的整個生命周期進行精細化、規(guī)范化管理。

2.5不能全面、實時地對項目狀態(tài)進行跟蹤、難以及時掌握資金使用情況和使用效率,并做出相對應決策。

三、工程項目風險管理方案的研發(fā)設計與內(nèi)容

3.1方案的技術特點

這套系統(tǒng)將具備工程基礎信息記錄、工程進度實時顯示、工程材料領用自動存檔、工程材料結算自動生成、工程施工計劃自動生成等功能,設立操作、查詢、管理平臺,有效管控項目部的工程實施情況。如能擴展建立手機聯(lián)網(wǎng),這樣工程管理將得到更大的延伸。

3.2方案的設計研發(fā)

為了實現(xiàn)工程項目的全方位管理,包括:項目計劃、項目進度、驗收、決算、合同等。實現(xiàn)工程項目全面的統(tǒng)計分析,使相關部門及時準確掌握工程項目進度,并作出快速科學的決策。

3.3方案的具體內(nèi)容

a)年度項目計劃管理。年度項目計劃管理實現(xiàn)工程項目年度計劃的流程化審批,包括各部門上報年度計劃、相關主管部門審核、年度計劃平衡編制、局領導審批、年度計劃等步驟。此外,工程年度計劃支持打捆項目。

b)項目變更。實現(xiàn)工程項目變更的流程化審批,包括項目新增、項目費用和內(nèi)容變更和項目取消。

c)項目設計。實現(xiàn)項目設計的流程化審批,包括主辦單位填寫設計書、相關單位審核、局領導審批等過程,本系統(tǒng)以設計為核心,對招標、合同、付款等過程的內(nèi)容和費用進行了嚴格的控制,因此項目設計書的內(nèi)容至關重要,項目設計書的主要內(nèi)容包括:詳細的預算費用、主設備清單、拆舊設備、是否需要開工許可、打捆項目。

d)設計委托合同審批。實現(xiàn)設計委托合同的流程化審批,包括填寫合同申請表、相關部門審核、局領導審批等過程。本系統(tǒng)根據(jù)國家電網(wǎng)公司合同管理制度的要求,提供了規(guī)范的合同模板。

e)施工委托合同審批。施工合同審批流程包括填寫合同申請表、相關部門審核、局領導審批等過程。同時根據(jù)國家電網(wǎng)公司合同管理制度的要求,提供了規(guī)范的合同模板。

f)竣工驗收。實現(xiàn)竣工驗收報告的審批。包括竣工驗收報告、工程量等相關信息。

g)資產(chǎn)處置。如果項目設計書中包括拆舊設備,在竣工驗收審批結束后,自動發(fā)起資產(chǎn)處置流程,資產(chǎn)處置流程對拆舊設備的處置方式進行審批。

h)項目決算審批流程。實現(xiàn)項目決算的流程化審批,審核項目決算書和完工報告,并對竣工報告的格式進行規(guī)范。

四、方案在縣局生產(chǎn)管理中風險管控達到的效果

a)實現(xiàn)對工程項目的全過程管理和動態(tài)跟蹤,整個生命周期流程一體化的管理,提高工程項目的管理水平和工作效率。

b)建立完善的項目管理制度和工作流程;工程項目在前期啟動運作之前就要建立完善的管理制度和工作流程并嚴格執(zhí)行。

c)實現(xiàn)對工程項目的精益化管理和全方位管控。

d)實現(xiàn)對工程項目管理系統(tǒng)全方位、多角度的統(tǒng)計分析和輔助決策功能,管理層可實時對工程的投資情況、資金使用效率、執(zhí)行情況、進度進行跟蹤。