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篇1

【中圖分類號】G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【論文編號】1671-7384（2017）04-0029-03

根據(jù)國家教育信息化工作總體部署，為建立和完善國家教育管理公共服務(wù)平臺，教育部啟動全國教師管理信息系統(tǒng)建設(shè)。按照教育部辦公廳《關(guān)于做好全國教師管理信息系統(tǒng)部署與啟用工作的通知》（教師廳〔2016〕3號）的要求，依托國家教師管理信息系統(tǒng)，結(jié)合北京市教師管理工作的實(shí)際情況，做好北京市教師管理信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用的整體規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，推動北京市教師管理信息系統(tǒng)部署與啟用工作。

北京市原有教師管理系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀及不足

教師管理信息系統(tǒng)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫類型的應(yīng)用系統(tǒng)，如果只是為采集教師基礎(chǔ)信息這種單一性質(zhì)的功能而進(jìn)行單獨(dú)建設(shè)，的確屬于重復(fù)建設(shè)。無論是教育部啟動的全國教師管理信息系統(tǒng)，還是北京市原有的教職工基礎(chǔ)信息平臺，甚至各區(qū)、各校建立的各級人事管理信息系統(tǒng)，都能很好地滿足信息采集的功能應(yīng)用。原有教師管理系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)來源，會出現(xiàn)以下問題。

一是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致。原有教師管理系統(tǒng)建設(shè)年代較早，且作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)的各地教師管理政策不一而足，而數(shù)據(jù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)也與教育部啟動的全國教師管理信息系統(tǒng)不一致。

二是數(shù)據(jù)難以開放共享。原有教師管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)開放共享方式大多數(shù)為數(shù)據(jù)導(dǎo)出或系統(tǒng)對接，此種方式對于系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)開放共享有著不小的影響，一旦需要開放共享的系統(tǒng)過多，所造成的軟硬件資源浪費(fèi)及隨之而來的技術(shù)難題往往超出預(yù)期。

三是數(shù)據(jù)分析統(tǒng)能力不足。大數(shù)據(jù)為現(xiàn)如今的教育信息化工作帶來了難以想象的改變，原有的系統(tǒng)存在嚴(yán)重的數(shù)據(jù)孤島問題，盡管很多系統(tǒng)都具備統(tǒng)計(jì)分析功能，可是數(shù)據(jù)量過少、分析維度過于單一，造成了統(tǒng)計(jì)分析功能的薄弱。

北京市教師管理信息系統(tǒng)特點(diǎn)

北京市教師管理信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用的具體目標(biāo)包括三項(xiàng)：一是采集北京市各級各類教師基礎(chǔ)信息，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，為每一名教師建立電子檔案，確保教師“一人一號”；二是推動教師信息動態(tài)更新，確保信息準(zhǔn)確有效；三是推進(jìn)教師系統(tǒng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息管理、業(yè)務(wù)管理與教師工作的深度融合。為解決原有系統(tǒng)以上三個問題，同時(shí)達(dá)到系統(tǒng)建設(shè)的三個目標(biāo)，以統(tǒng)籌集約、實(shí)用優(yōu)先、適應(yīng)未來發(fā)展的原則，以原北京市教職工基礎(chǔ)信息平臺為基礎(chǔ)，依托全國教師管理系統(tǒng)，重新建設(shè)北京市教師管理系統(tǒng)。

1. 統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)

（1）借鑒全國教師管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)劃，定制北京市的教師核心信息指標(biāo)。

（2）設(shè)計(jì)了整合資源、集成多套系統(tǒng)在內(nèi)（教師管理信息系統(tǒng)、教師繼續(xù)教育管理系統(tǒng)、開放型教學(xué)實(shí)踐活動管理服務(wù)平臺）的“北京市教師管理服務(wù)平臺”登錄門戶，采取通過“數(shù)據(jù)交換中心”完成數(shù)據(jù)開放共享的方式，將教師管理信息系統(tǒng)中的教師數(shù)據(jù)作為其他應(yīng)用系統(tǒng)的唯一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源，避免重復(fù)信息采集，同時(shí)將應(yīng)用系統(tǒng)中的培訓(xùn)、課程、教學(xué)等數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)交換中心返回到教師管理信息系統(tǒng)中進(jìn)行多維度統(tǒng)計(jì)分析，為教師及各級管理人員提供決策支持。

（3）目前教師管理信息系統(tǒng)中采集了包括中小學(xué)、幼兒園、中職、高職、本科、特殊教育在內(nèi)的六大類學(xué)校的所有在職教職工信息，不僅與教師應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了開放共享，還與北京市中小學(xué)學(xué)籍管理云平臺、初中實(shí)踐活動管理服務(wù)平臺等應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)開放共享，進(jìn)一步打通教育信息化應(yīng)用系統(tǒng)邊界，從根本上解決數(shù)據(jù)孤島問題。

2. 統(tǒng)一身份認(rèn)證

北京市教師管理信息系統(tǒng)與原有的教師管理系統(tǒng)不同的是，將采取“統(tǒng)一身份認(rèn)證”的方式，即教師登錄一次可以訪問多個應(yīng)用系統(tǒng)。真正實(shí)現(xiàn)“一人一號”，避免虛擬身份分散管理的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)教育用戶身份服務(wù)的完整記錄，減少內(nèi)部管理的負(fù)擔(dān)，提高了各級各類教育信息系統(tǒng)的安全性和用戶的工作效率。

統(tǒng)一身份認(rèn)證的方式意味著教師管理信息系統(tǒng)不再像以前那樣，僅是人事管理部門的專屬系統(tǒng)，教師個人也可以登錄系統(tǒng)進(jìn)行個人信息的填報(bào)、維護(hù)及查詢。比如，基本待遇信息、年度考核信息、崗位聘任信息，這些原來只在人事管理部門才能查到的信息，教師個人登錄系統(tǒng)后也可以查到，而工作經(jīng)歷、資格證書、教育教學(xué)信息更是由教師個人來進(jìn)行維護(hù)。當(dāng)信息審核完成之后，系統(tǒng)還支持導(dǎo)出打印教師個人的履歷表。

3. 數(shù)據(jù)開放共享

教師在北京市教師管理信息系統(tǒng)中填報(bào)完成的基礎(chǔ)信息，將會通過數(shù)據(jù)交換中心同步到其他相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)。比如，開放型教學(xué)實(shí)踐活動管理服務(wù)平臺中，教師可以直接登錄進(jìn)行授課、選課，無需任何基礎(chǔ)信息的重復(fù)填寫，包括平臺的授課角色認(rèn)定都將從教師管理信息系統(tǒng)骨干教師類型字段中同步獲取，避免了教師再次獲取身份、獲取權(quán)限等重復(fù)操作。

不僅如此，目前教師管理信息系統(tǒng)已經(jīng)與教師繼續(xù)教育信息管理系統(tǒng)、學(xué)籍管理云平臺、實(shí)踐活動管理服務(wù)平臺等多個應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)開放共享。后續(xù)還將有更多的應(yīng)用系統(tǒng)加入到開放共享隊(duì)列中，這將使得教師管理信息系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析功能得到足夠的數(shù)據(jù)支撐。今后，教師可以在教師管理信息系統(tǒng)中查詢到歷年的培訓(xùn)信息、學(xué)生評價(jià)、教學(xué)教研信息；也可針對個人參加的繼續(xù)教育情況，給出目前所有繼教培訓(xùn)中時(shí)間、地點(diǎn)、學(xué)科、偏向等適合參加的課程信息等；還會接收到系統(tǒng)分析歷年數(shù)據(jù)而推薦的學(xué)科發(fā)展計(jì)劃、開放型實(shí)踐活動名師課堂、受學(xué)生歡迎的教師等個性定制建議等等。學(xué)校及各級管理部門也可以通過統(tǒng)計(jì)分析功能設(shè)置班額、職稱等多個維度，明晰現(xiàn)有教職工是否滿足教學(xué)任務(wù)、是否需要人才引進(jìn)、崗位配置是否合理等問題，多方面、多角度的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的分析決策支持。

北京市教師管理信息系統(tǒng)應(yīng)用情況分析

目前，北京市教師管理信息系統(tǒng)的采集工作正在進(jìn)行中，中小學(xué)、幼兒園、中職、高職、本科、特殊教育等六類學(xué)校的在職教師在系統(tǒng)中錄入信息并提交學(xué)校、區(qū)、市進(jìn)行審核。目前共錄入教師人數(shù)約24萬人，市、區(qū)審核工作已全部完成。每位教師需要填寫的信息在教師管理信息系統(tǒng)中分成不同的子項(xiàng)信息表，不同類型學(xué)校的教師所需填寫的表格也有所不同，中小學(xué)教師填寫的最多，共計(jì)18張子項(xiàng)信息表，包括基本信息、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、獲獎記錄等70余項(xiàng)信息，其余5類學(xué)校教師所需填寫的信息項(xiàng)較少。

信息采集工作進(jìn)展較為順利，但在工作過程中，也反映出許多信息化工作方式和思維的差異。

首先，很多學(xué)校、區(qū)管理人員認(rèn)為教師管理工作要以相應(yīng)人事管理部門為主，信息采集工作應(yīng)由管理人員來做。比如，采取批量導(dǎo)入信息進(jìn)行填報(bào)；再如，有學(xué)校實(shí)行密薪制，不想讓教師看到詳細(xì)的基本待遇信息等；再如，教師平日的教學(xué)工作已經(jīng)很多，不適宜再將信息采集和維護(hù)布置給教師個人。管理思維的不同對信息采集工作的影響也有所不同，這里筆者以信息系統(tǒng)中的兩個數(shù)據(jù)為例來進(jìn)行分析。根據(jù)系統(tǒng)填報(bào)數(shù)據(jù)顯示，以學(xué)校審核通過第一條信息的時(shí)間為起始點(diǎn)，5個工作日后，學(xué)校審核通過人數(shù)占學(xué)校錄入教師人數(shù)比例最高的為78%，平均63%；10個工作日后，平均比例達(dá)到87%。在教師填報(bào)過程中，以教師第一次點(diǎn)擊子項(xiàng)信息表按鈕的時(shí)間為起始點(diǎn)，以最后點(diǎn)擊上報(bào)所有信息按鈕并上報(bào)信息成功的時(shí)間為截止點(diǎn)，最短時(shí)間為8分鐘，從較短時(shí)間填報(bào)完成的信息記錄中抽取了部分進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)雖然填寫時(shí)間短，但填寫的質(zhì)量很高，并非敷衍了事。這兩個數(shù)據(jù)示例可以看出，信息采集工作盡管復(fù)雜，但有限時(shí)間內(nèi)還是可以填報(bào)完成。而去查看許多在很長時(shí)間內(nèi)顯示審核通過數(shù)為0的學(xué)校采集進(jìn)度時(shí)會發(fā)現(xiàn)，大部分的原因還在于本次的采集信息項(xiàng)遠(yuǎn)多于已有的信息，管理部門人員也較少，平均工作量大，導(dǎo)致信息采集進(jìn)度緩慢。

其次，有許多教師認(rèn)為填報(bào)信息只是一種“形式”，每年都會填寫紙質(zhì)檔案，那么在系統(tǒng)中填寫信息便無必要，而且在系統(tǒng)中填報(bào)的信息也沒有紙質(zhì)檔案安全。這種態(tài)度也在采集過程中得以體現(xiàn)，最明顯的便是填寫信息不認(rèn)真，敷衍、拖沓，提交的信息多次審核不通過，被退回后不及時(shí)修改。比如，在教育教學(xué)信息表中有一信息項(xiàng)“任教學(xué)科”，該信息項(xiàng)將同步到中小學(xué)教師開放型教學(xué)實(shí)踐活動平臺中，作為教師選課學(xué)科的依據(jù)。但是在填報(bào)過程中發(fā)現(xiàn)，在約17萬中小學(xué)教師中，有將近9000人并沒有選擇類似“語文”“數(shù)學(xué)”等自己的教學(xué)學(xué)科，而是直接選擇了“小學(xué)課程”“初中課程”這樣的主類學(xué)科，從而導(dǎo)致這些教師在開放型實(shí)踐活動中選課受到限制。于是，教師管理信息系統(tǒng)對類似“小學(xué)課程”這種主類學(xué)科做了限制，不允許教師再進(jìn)行選擇。這種情況從一方面反映出教師填報(bào)信息的不認(rèn)真，另一方面也對系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃提出了更高的新要求，一個好的教師管理信息系統(tǒng)不僅要供教師使用，更是要潛移默化地培養(yǎng)教師規(guī)范使用的習(xí)慣。

篇2

一、酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中現(xiàn)存的問題

（一）學(xué)生知識水平差異較大

大學(xué)階段，酒店管理專業(yè)的學(xué)生計(jì)算機(jī)知識水平參差不齊。教師開展酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，由于學(xué)生知識水平的不同，對所學(xué)知識的理解往往會產(chǎn)生差異性，從而使得基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣，嚴(yán)重者導(dǎo)致厭學(xué)。當(dāng)前，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，教師沒有充分認(rèn)識這一問題的嚴(yán)重性，仍然對所有學(xué)生采取統(tǒng)一的教學(xué)方式，無法科學(xué)合理地采取因材施教，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)效率不高。

（二）實(shí)驗(yàn)設(shè)備不足，教學(xué)目標(biāo)不明確，教學(xué)方式單一

由于每個高等院校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件不同、實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)備層次存在差異性，導(dǎo)致部分學(xué)校設(shè)備不夠充足，只能在普通機(jī)房教學(xué)。而教學(xué)目標(biāo)不明確，導(dǎo)致部分教師由于實(shí)驗(yàn)教學(xué)比較麻煩而直接放棄實(shí)驗(yàn)教學(xué)。有的教師開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，仍然按照傳統(tǒng)的教學(xué)方式授課，導(dǎo)致學(xué)生對實(shí)驗(yàn)課缺乏充分的認(rèn)識，無法充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的作用。另外，有的教師教學(xué)方式比較單一，通常體現(xiàn)為大班授課制，忽視與學(xué)生的互動，沒有充分考慮學(xué)生的個體差異性。

（三）教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

由于大多數(shù)教師從大學(xué)畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作，沒有一線企業(yè)或者酒店管理部門的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，因此大多數(shù)教師在酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，只能從教材出發(fā)，無法根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來教學(xué)，從而使得酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的支持，無法讓學(xué)生體會實(shí)踐課程的意義，無法發(fā)揮酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課程的真正意義與作用。

二、酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革措施

（一）開展因材施教教學(xué)模式

為了有效地提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效率與水平，需對原有的教學(xué)模式進(jìn)行改進(jìn)與完善，打破原有的大班授課制，在充分了解每個學(xué)生學(xué)習(xí)情況的前提下，對其進(jìn)行重新分組。針對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)生，要以基礎(chǔ)知識教學(xué)為主，逐漸增加教學(xué)難度，采用循序漸進(jìn)的教學(xué)模式開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)。針對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識掌握較好的學(xué)生，可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)開展個性化教學(xué)。采用這種因材施教的教學(xué)方法，可以確保學(xué)生熟練掌握所學(xué)知識，提高自身的專業(yè)技能。

（二）實(shí)驗(yàn)教學(xué)與生活實(shí)際相結(jié)合

由于酒店管理信息系統(tǒng)課程與生活聯(lián)系緊密，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，因此進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，教師要結(jié)合生活實(shí)際與學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。其中，模擬型實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以將學(xué)生熟悉的圖書管理、教學(xué)管理等生活環(huán)境作為教學(xué)背景，開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)，并在教師的指導(dǎo)下自主分析系統(tǒng)流程，積極參與實(shí)踐，從而達(dá)到教學(xué)目的。

（三）豐富教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平

各大高等院校的酒店管理信息系統(tǒng)專業(yè)的教師可以根據(jù)自身?xiàng)l件、學(xué)校的實(shí)際安排，深入到一線企業(yè)或者酒店管理部門參與實(shí)踐工作，不斷豐富自身經(jīng)驗(yàn)，從而根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及當(dāng)前社會對該課程的需求來設(shè)計(jì)教學(xué)，以提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量與水平。同時(shí)，教師可以通過學(xué)術(shù)交流、講座等方式創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷提升自身的教學(xué)與科研能力。

（四）開展環(huán)形教學(xué)模式

根據(jù)酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性，可以開展環(huán)形教學(xué)模式。該教學(xué)模式主要根據(jù)五個階段開展教學(xué)。第一階段，需要對酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)知學(xué)習(xí)。在這個教學(xué)階段中，每個學(xué)生需要熟練掌握系統(tǒng)的理論知識，為后期的學(xué)習(xí)打下良好的理論基礎(chǔ)。第二階段，對酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)平臺的認(rèn)知學(xué)習(xí)。學(xué)生不僅需要及時(shí)了解系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)平臺的模塊、組成、內(nèi)涵與特點(diǎn)，還需要了解其注意事項(xiàng)以及具體要點(diǎn)知識，以便為以后的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。第三階段，教師需要根據(jù)學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)水平，將其分為若干個小組進(jìn)行模塊學(xué)習(xí)。將計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識與水平相似的分為一組，分別采取有針對性的教學(xué)措施對每個模塊進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，了解酒店管理信息系統(tǒng)每個模塊的設(shè)計(jì)內(nèi)容與相關(guān)知識。第四階段，每個小組需要對模塊進(jìn)行集成學(xué)習(xí)。需要將之前每個模塊的知識熟練掌握，并將其集成在一起，從而形成完整的、統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)。第五階段，對系統(tǒng)再次開發(fā)與完善的學(xué)習(xí)。這個階段中，需要對前幾個階段的知識進(jìn)行不斷的完善與改進(jìn)，并且可以對其進(jìn)行再次開發(fā)，探討更深層次的知識與內(nèi)容。同時(shí)，還可以根據(jù)每個小組完成的水平來重新分工，重復(fù)前幾個階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而達(dá)到實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的，讓學(xué)生充分、熟練地掌握所學(xué)的知識。

篇3

作為培養(yǎng)旅游管理專業(yè)學(xué)生信息管理理論學(xué)習(xí)的主要課程，《旅游管理信息系統(tǒng)》課程受到我國高校的廣泛重視，但實(shí)際教學(xué)效果卻不盡如人意。對于文科學(xué)生來說，具有工科和理科性質(zhì)的信息系統(tǒng)分析等課程內(nèi)容讓他們感到難以輕松掌握，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情不高，這樣的情況反饋至授課教師，也讓教授該課程的教師的教學(xué)欲望大大降低。目前關(guān)于《旅游管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)改革的研究成果有了較為豐富的成果，研究內(nèi)容主要集中在三個方面。第一是該課程的教材建設(shè)。根據(jù)旅游管理類學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)基礎(chǔ)能力和社會需求等方面進(jìn)行教材內(nèi)容的重新編排和設(shè)計(jì)。第二是教學(xué)方法與手段的改進(jìn)。從該課程的教學(xué)內(nèi)容出發(fā)，對該課程在理論課講授和實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的設(shè)置進(jìn)行了有益的探討。第三是實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)研究。研究者主要對該課程在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容體系構(gòu)建、課時(shí)安排和實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的條件要求等內(nèi)容進(jìn)行分析。從相關(guān)的研究情況來看，關(guān)于該課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和教學(xué)手段更新等方面研究成果較多，對信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的研究主要集中在一般的管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)，旅游管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)的研究成果相對較少?，F(xiàn)有的研究成果其重點(diǎn)集中在理論課或是實(shí)驗(yàn)課的設(shè)置，較少綜合理論課與實(shí)驗(yàn)課進(jìn)行綜合分析。研究方案多認(rèn)為應(yīng)豐富理論或?qū)嶒?yàn)內(nèi)容體系，增加基于編程語言的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，這樣既增加了課程難度，也不利于增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也提高了教師的授課難度，降低教學(xué)效果。本文嘗試從旅游管理專業(yè)培養(yǎng)方案和教學(xué)目標(biāo)入手，按照理論課程的知識體系，分析旅游行業(yè)的信息管理人才需求，構(gòu)建旅游管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容框架，提高學(xué)生理論學(xué)習(xí)的效果和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。

二、《旅游管理信息系統(tǒng)》實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)思路及內(nèi)容框架

(一)設(shè)計(jì)思路

旅游管理專業(yè)開設(shè)《旅游管理信息系統(tǒng)》課程的目標(biāo)是掌握旅游管理信息系統(tǒng)的基本概念、發(fā)展及設(shè)計(jì)原理等;了解旅游信息系統(tǒng)對旅游發(fā)展的影響及其應(yīng)用現(xiàn)狀;掌握旅游管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的原理、方法、步驟及相關(guān)技術(shù)手段。理論教學(xué)不能完全滿足課程教學(xué)目標(biāo)，因此需要開設(shè)課程實(shí)驗(yàn)。從社會需求來看，目前旅游管理信息系統(tǒng)主要的應(yīng)用領(lǐng)域集中在旅游企業(yè)信息化、旅游目的地信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)和電子政務(wù)。旅游管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)主要是培養(yǎng)具有一定理論基礎(chǔ)的專門性應(yīng)用人才，文科學(xué)生在程序設(shè)計(jì)和軟件工程實(shí)施方面基礎(chǔ)較差，因此設(shè)置教學(xué)內(nèi)容應(yīng)按照“認(rèn)知—模仿—應(yīng)用”的思路安排實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。

(二)內(nèi)容框架

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容按照“認(rèn)知—模仿—應(yīng)用”的思路分為三個部分，第一：旅游企業(yè)管理信息系統(tǒng)操作及分析。實(shí)驗(yàn)課上給學(xué)生提供目前酒店、旅行社、餐飲業(yè)、景區(qū)等旅游企業(yè)使用的系統(tǒng)軟件，設(shè)置實(shí)踐場景讓學(xué)生通過使用相關(guān)軟件去進(jìn)行模擬操作。實(shí)驗(yàn)的目的是讓學(xué)生對旅游管理信息系統(tǒng)形成感性認(rèn)識并加以分析，對于軟件在用戶界面、模塊設(shè)計(jì)、功能菜單等方面做出評價(jià)。第二：小型桌面數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計(jì)。使用microsoft公司office2003軟件包中的microsoftaccess桌面數(shù)據(jù)庫開發(fā)軟件，提供學(xué)生詳細(xì)到操作步驟的數(shù)據(jù)庫開發(fā)范例，讓學(xué)生進(jìn)行模仿操作。在此基礎(chǔ)上，讓學(xué)生自行完成旅行社管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。第三：綜合性實(shí)驗(yàn)。按照管理信息系統(tǒng)開發(fā)的步驟及方法，完成酒店管理信息系統(tǒng)和旅游目的地信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)開發(fā)背景、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)及系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)等內(nèi)容。

三、《旅游管理信息系統(tǒng)》課程實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

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(一）與管理類課程的關(guān)系。管理信息系統(tǒng)因有其特定的“管理”特征而不同于其他課程，更好的解決管理與技術(shù)之間的關(guān)系一直是教學(xué)研究與實(shí)踐的重要問題。

(二）與技術(shù)類課程的關(guān)系。計(jì)算機(jī)類課程是本課程的前導(dǎo)課程，大都有與數(shù)據(jù)處理相關(guān)的設(shè)計(jì)內(nèi)容，因此造成的思維定勢導(dǎo)致不少學(xué)生對本課程產(chǎn)生誤解，以為管理信息系統(tǒng)就是簡單的數(shù)據(jù)庫及軟件編程，從而忽略管理特征，掩蓋了該課程的難點(diǎn)。

(三）弄清與《管理信息系統(tǒng)》教學(xué)目標(biāo)的關(guān)系。《管理信息系統(tǒng)》的教學(xué)目標(biāo)為：1、通過教學(xué)實(shí)踐讓學(xué)生具有管理信息系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用軟件的操作能力；2、通過教學(xué)實(shí)踐讓學(xué)生具有進(jìn)行管理信息系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)開發(fā)能力；3、通過教學(xué)實(shí)踐讓學(xué)生具有利用管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)理論與思想指導(dǎo)具體管理活動的管理能力。4、通過教學(xué)實(shí)踐讓學(xué)生在掌握管理信息系統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上具有從事信息系統(tǒng)研究的科研能力。實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)當(dāng)服務(wù)于教學(xué)目標(biāo)^

二、管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容構(gòu)建

首先要安排足夠?qū)W時(shí)的實(shí)驗(yàn)課，有必要的軟硬件條件做支持，才能保證實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)效果。

實(shí)驗(yàn)教學(xué)構(gòu)建內(nèi)容一：適應(yīng)市場趨勢，開展演示型軟件使用教學(xué)。

開設(shè)演示型軟件使用實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖墙鉀Q學(xué)生感性認(rèn)識問題，即讓學(xué)生知道管理信息系統(tǒng)是什么。通過教師演示一個已經(jīng)開發(fā)的系統(tǒng)，講解其基本結(jié)構(gòu)、基本功能；然后讓若干名學(xué)生組成一個實(shí)驗(yàn)小組，每位成員模擬系統(tǒng)的一個角色，按照系統(tǒng)的運(yùn)營業(yè)務(wù)流程，完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作，了解企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)管理是如何在管理信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，解決管理信息系統(tǒng)是如何將信息技術(shù)與企業(yè)管理結(jié)合的，還應(yīng)要求學(xué)生根據(jù)“管理信息系統(tǒng)”課程中的基本內(nèi)容，分析與評價(jià)演示系統(tǒng)，并建立企業(yè)運(yùn)作與管理的“信息模型”。該實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求學(xué)生提交一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告，內(nèi)容分為兩部分，一是從管理與技術(shù)兩個方面給出對系統(tǒng)的初步分析和評價(jià)，鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)間題，并提出解決方案；二是解析所演示系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)、功能和覆蓋的業(yè)務(wù)及其流程。

開設(shè)本實(shí)驗(yàn)的難點(diǎn)在于選擇一個合適的演示系統(tǒng)，如選用“創(chuàng)業(yè)之星”或者用友的“商戰(zhàn)”軟件。也可以用營銷管理信息系統(tǒng)或會計(jì)管理信息系統(tǒng)等軟件。

實(shí)驗(yàn)教學(xué)構(gòu)建內(nèi)容二：采用模塊化、系統(tǒng)化的方法開展案例型實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

由于現(xiàn)行的演示型實(shí)驗(yàn)教學(xué)只給出了最終的系統(tǒng)，不能反映系統(tǒng)的進(jìn)化，學(xué)生雖然進(jìn)行了演示型實(shí)驗(yàn)教學(xué)，但真要動手開發(fā)一個管理信息系統(tǒng)仍不知如何下手。因此，我們提出案例型實(shí)驗(yàn)，意在讓學(xué)生通過運(yùn)行一個管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程，剖析系統(tǒng)如何從初始態(tài)進(jìn)化為實(shí)用態(tài)，從而了解系統(tǒng)開發(fā)的進(jìn)化過程。

該實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求學(xué)生從企業(yè)運(yùn)作與管理視角，分析引起進(jìn)化的原因，提交比較分析系統(tǒng)不同映像之間差異的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。根據(jù)多年教學(xué)實(shí)踐，我們認(rèn)為應(yīng)采取分模塊教學(xué)，以系統(tǒng)中的初級模塊為例，首先講授業(yè)務(wù)的信息流程，其次講授其結(jié)構(gòu)及具體功能；同時(shí)s課后要求學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識畫出信息流程圖，并根據(jù)流程圖設(shè)計(jì)具體功能，最后通過軟件的操作進(jìn)行驗(yàn)證和提高，并鼓勵學(xué)生對所使用的軟件進(jìn)行分析和評價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)單一的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)向綜合性實(shí)驗(yàn)轉(zhuǎn)化。

三、《管理信息系統(tǒng)》實(shí)驗(yàn)教學(xué)對策

(一）注重實(shí)踐的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系安排。根據(jù)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)目標(biāo)，建立系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容架構(gòu)。包括仿真企業(yè)管理軟件應(yīng)用環(huán)境、管理信息系統(tǒng)實(shí)習(xí)基地、沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程體系等。根據(jù)管理信息系統(tǒng)在某些領(lǐng)域的拓展，及時(shí)引入介紹新的與專業(yè)相關(guān)的演示型軟件，并能讓學(xué)生會操作，要求學(xué)生理解其開發(fā)過程。將教師的科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容，或是及時(shí)增加管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域產(chǎn)生的新的理論，作為更新的教學(xué)內(nèi)容。將新的經(jīng)營理念通過沙盤模擬訓(xùn)練課程導(dǎo)入學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)中。

(二）建立統(tǒng)一系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)平臺。由于高等學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)一般是分步投入，容易分散資源，實(shí)驗(yàn)平臺多樣化、相互重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，實(shí)驗(yàn)室必須建成一個系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)平臺。

管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)應(yīng)以“ERP”實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件平臺為基礎(chǔ)，為相關(guān)課程與教學(xué)提供良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。利用平臺可以改變相對落后、分散的課堂教學(xué)體系，使教師在“ERP”平臺上實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，為學(xué)生提供一個從生產(chǎn)制造、銷售、財(cái)務(wù)、采購、庫存管理信息管理等一體化的綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺。

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中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）24-0239-03

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速，信息技術(shù)已經(jīng)成為人類文明進(jìn)化過程中的主力，越來越多的企業(yè)意識到信息技術(shù)和信息系統(tǒng)成為企業(yè)變革的催化劑和企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的武器和資源，社會上需要大量的復(fù)合型信息化管理人才。因此，1998年教育部就把《管理信息系統(tǒng)》（Management Information System，MIS）這門課程作為各高校工商管理類本科專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，成為培養(yǎng)復(fù)合型信息化管理人才的主干課程。然而，在多年的實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，由于課程培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系架構(gòu)的問題，導(dǎo)致該課程在培養(yǎng)復(fù)合型信息化管理人才中的實(shí)際作用與課程的地位不相符，因此，進(jìn)行管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革，對完善工商管理類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)具有非常重要的意義。

一、管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)現(xiàn)狀分析

1.管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容。管理信息系統(tǒng)是一門綜合性、邊緣性的交叉學(xué)科，也是一門新興學(xué)科，其很大一部分理論體系尚處于發(fā)展和完善過程中，管理信息系統(tǒng)不僅是技術(shù)系統(tǒng)，也是社會系統(tǒng)，它涉及的技術(shù)包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時(shí)它還包括數(shù)學(xué)、管理學(xué)、系統(tǒng)論、信息科學(xué)等相關(guān)理論知識。①教材。目前，管理信息系統(tǒng)課程大多選用國內(nèi)教材，如高等教育出版社，黃梯云主編的《管理信息系統(tǒng)》；清華大學(xué)出版社，薛華成主編的《管理信息系統(tǒng)》，這些都是優(yōu)秀的教材，并且采用率比較高。②理論教學(xué)內(nèi)容。在管理信息系統(tǒng)的理論教學(xué)中，內(nèi)容大多分為四部分：一是基礎(chǔ)和原理部分，主要讓學(xué)生了解和掌握信息、系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的概念以及其的結(jié)構(gòu)等相關(guān)內(nèi)容；二是基礎(chǔ)技術(shù)部分，主要讓學(xué)生了解和掌握管理信息系統(tǒng)涉及的相關(guān)技術(shù)，包括計(jì)算機(jī)的軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等內(nèi)容；三是管理信息系統(tǒng)的開發(fā)部分，這部分是這門課程學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容，也是今后進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主要內(nèi)容；四是管理信息系統(tǒng)的管理部分，主要讓學(xué)生了解和掌握管理信息系統(tǒng)的管理。③實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容。管理信息系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要是圍繞一個小型信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)行的。這要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)計(jì)算機(jī)知識及管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識的一次綜合性的設(shè)計(jì)。通過此次設(shè)計(jì)，讓學(xué)生充分學(xué)習(xí)領(lǐng)會管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法。

2.管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)效果。筆者在多年的實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，管理信息系統(tǒng)一門是很難教和很難學(xué)的課程。一方面，由于信息技術(shù)和信息系統(tǒng)在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，一方面管理信息系統(tǒng)涉及的內(nèi)容太過廣泛，導(dǎo)致工商管理類專業(yè)的學(xué)生在學(xué)的過程中很迷茫，難以接受相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生畏難情緒，嚴(yán)重挫傷學(xué)習(xí)積極性。一直以來此門課程的教學(xué)并沒有取得良好的預(yù)期效果。

二、管理信息系統(tǒng)教學(xué)過程中存在的問題

1.培養(yǎng)目標(biāo)?？v觀管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容，我們不難發(fā)現(xiàn)在整個的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)過程中，講授了太多的計(jì)算機(jī)相關(guān)的知識，而工商管理類專業(yè)的學(xué)生先修課程僅僅學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和VF兩門計(jì)算機(jī)課程，缺乏管理信息系統(tǒng)開發(fā)中涉及的大量的信息技術(shù)知識，同時(shí)學(xué)生沒有工作經(jīng)驗(yàn)，對信息系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用部門的業(yè)務(wù)流程了解較少，教學(xué)內(nèi)容涉及的系統(tǒng)的開發(fā)方法所超出了學(xué)生的接受能力。根據(jù)工商管理類專業(yè)的學(xué)生今后從事管理工作的特點(diǎn)與要求，以學(xué)習(xí)系統(tǒng)開發(fā)和管理為重點(diǎn)的管理信息系統(tǒng)教學(xué)體系脫離了工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

2.實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)效果不好。實(shí)驗(yàn)過程中達(dá)到的效果與教師的意愿有很大的差距。其中的原因主要還是學(xué)生先修的計(jì)算機(jī)知識不夠充分，很多學(xué)生不具備程序設(shè)計(jì)的能力，另外有的團(tuán)隊(duì)成員什么也不干，坐享其成，個別成員承擔(dān)全部工作，因此造成實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)效果不好，沒有達(dá)到實(shí)驗(yàn)預(yù)期的目標(biāo)。

三、基于管理視角的管理信息系統(tǒng)課程體系構(gòu)建

1.課程的教學(xué)目標(biāo)。管理信息系統(tǒng)可以從兩個角度進(jìn)行學(xué)習(xí)：技術(shù)視角和管理視角。對工商管理類專業(yè)的本科生來說，計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)相對薄弱，在教學(xué)體系的構(gòu)建上應(yīng)該更多的從管理視度去認(rèn)識管理信息系統(tǒng)。本課程的教學(xué)目標(biāo)是讓將來從事工商管理工作的學(xué)生了解管理信息系統(tǒng)的基本知識、基本技術(shù)，讓學(xué)生對各種應(yīng)用系統(tǒng)有一個初步的了解，讓學(xué)生從信息技術(shù)、管理、組織和開發(fā)運(yùn)行等多個角度來認(rèn)識管理信息系統(tǒng)，了解、掌握如何使信息系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程有機(jī)地結(jié)合在一起來提高組織的運(yùn)營效率，提升企業(yè)的業(yè)績服務(wù)，從而幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。

2.課程的教學(xué)體系。多年的教學(xué)經(jīng)歷，筆者認(rèn)為：該課程的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生的信息意識。我們不應(yīng)把具體的管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法作為一個重點(diǎn)去講授。因此工商管理類專業(yè)的管理信息系統(tǒng)課程體系應(yīng)該從管理視覺去構(gòu)建：①基礎(chǔ)篇，主要講解信息系統(tǒng)的概念、性質(zhì)、作用。通過此部分的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解信息系統(tǒng)在當(dāng)今如何改變企業(yè)，信息系統(tǒng)對運(yùn)營和管理企業(yè)的重要性；讓學(xué)生評價(jià)信息系統(tǒng)對組織的影響，分析信息系統(tǒng)如何為獲得競爭優(yōu)勢而支持企業(yè)戰(zhàn)略；讓學(xué)生了解由信息系統(tǒng)所產(chǎn)生的道德、社會和政治問題以及信息系統(tǒng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)給個人隱私和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)帶來的挑戰(zhàn)。②技術(shù)篇，介紹信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及其趨勢。通過此部分的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的各個階段，了解計(jì)算機(jī)軟硬件平臺發(fā)展的趨勢；讓學(xué)生了解提高企業(yè)業(yè)績和幫助企業(yè)決策的數(shù)據(jù)庫工具和科技有哪些；讓學(xué)生了解通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容和主要組成部分；讓學(xué)生了解計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全的基本防御措施，了解計(jì)算機(jī)的主要安全威脅以及主要安全措施。③應(yīng)用篇，介紹信息系統(tǒng)的各種應(yīng)用系統(tǒng)。讓學(xué)生能夠了解企業(yè)信息系統(tǒng)如何幫助企業(yè)運(yùn)營卓越以及企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)帶來的挑戰(zhàn)。④建設(shè)篇，介紹信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理。讓學(xué)生了解系統(tǒng)開發(fā)生命周期方法，了解規(guī)劃階段、需求采集和分析階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施階段和維護(hù)階段的主要內(nèi)容；讓學(xué)生能夠了解在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，項(xiàng)目管理的至關(guān)重要性。

3.課程的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)可以分兩個環(huán)節(jié)：一是利用Project軟件，確定一個管理信息系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)，并建立項(xiàng)目計(jì)劃。二是利用Visio軟件畫出所選項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程圖以及數(shù)據(jù)流程圖。最后形成一個綜合性的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

4.課程的考試環(huán)節(jié)。筆者認(rèn)為該課程應(yīng)該進(jìn)行考試改革，取消以往的試卷考試，學(xué)生的成績由平時(shí)的作業(yè)和最后的大型作業(yè)兩部分取得，這樣可以充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，把平時(shí)所學(xué)的知識進(jìn)行的積累和消化，同時(shí)也鍛煉了同學(xué)們對知識的整合和運(yùn)用的能力。

隨著社會和信息技術(shù)環(huán)境的變化，企業(yè)對工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)會提出新的要求，同時(shí)管理信息系統(tǒng)也是一門不斷發(fā)展的學(xué)科，因此，管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)改革任重道遠(yuǎn)，需要思考和解決的問題還很多。作為教師，要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，轉(zhuǎn)變教學(xué)思路，完善教學(xué)內(nèi)容，改變教學(xué)方法和手段，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)更多的能夠滿足當(dāng)今社會需要的復(fù)合型信息化管理人才。

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[5]葉賽.工商管理專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革探討[J].中國管理信息化，2010，（14）：127-129.

篇6

管理信息系統(tǒng)是一門綜合了經(jīng)濟(jì)管理理論、運(yùn)籌學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等多門學(xué)科知識的系統(tǒng)性邊緣學(xué)科。管理信息系統(tǒng)不同于一般的計(jì)算機(jī)應(yīng)用，它能夠處理分析數(shù)據(jù)，利用信息和模型輔助企業(yè)進(jìn)行決策，控制企業(yè)的行為，加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化管理，幫助其實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。但目前許多高職院校開設(shè)這門課程，依舊延循脫離市場需求的“填鴨式”教學(xué)模式和方法，人才培養(yǎng)的質(zhì)量難以滿足日益變化的市場需求。筆者根據(jù)多年從事不同專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程的相關(guān)研究，提出了以市場需求為導(dǎo)向，以加強(qiáng)職業(yè)“技能點(diǎn)”培訓(xùn)為切入點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)生階段性能力向綜合能力轉(zhuǎn)化的教學(xué)改革。

一、充分進(jìn)行市場調(diào)研，制定契合人才培養(yǎng)目標(biāo)的課程教學(xué)大綱

1，明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院信息管理專業(yè)和連鎖經(jīng)營管理專業(yè)均開設(shè)《管理信息系統(tǒng)》課程，但兩個專業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)上有較大的差異。

信息管理專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識及應(yīng)用能力，具有系統(tǒng)思想，掌握系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識與能力，能承擔(dān)中小企事業(yè)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理等技術(shù)應(yīng)用型專業(yè)人才。

連鎖經(jīng)營管理專業(yè)培養(yǎng)具備連鎖經(jīng)營管理基本理論、連鎖門店運(yùn)營管理操作技術(shù)、新型零售業(yè)態(tài)管理、商品采購與配送管理等方面的知識和技能，具有必要的計(jì)算機(jī)操作能力和英語應(yīng)用能力，能在各類超市從事連鎖門店運(yùn)營管理、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)操作；工商企業(yè)從事連鎖推廣、商務(wù)談判、連鎖購銷等業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理和操作技能的專業(yè)人才。

2，制定契合人才培養(yǎng)目標(biāo)的課程教學(xué)大綱。圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，筆者走訪不同行業(yè)的若干單位，征詢他們對專業(yè)人才的崗位設(shè)置的技能標(biāo)準(zhǔn)；參加各類人才市場招聘會，調(diào)查用人單位對求職者專業(yè)技能的具體要求，經(jīng)過充分的市場調(diào)研，制定出契合不同專業(yè)的課程教學(xué)大綱和實(shí)訓(xùn)大綱。

二、以因“材”施教為抓手，進(jìn)行教學(xué)模式改革

1，了解授課班級學(xué)生掌握課程相關(guān)知識的情況?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》課程涉及知識面廣，學(xué)生是否已掌握相關(guān)知識，將直接影響本課程的學(xué)習(xí)效果。但對于不同專業(yè)的學(xué)生，要求其掌握的相關(guān)課程也是不同的。例如，信息管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握計(jì)算機(jī)高級語言、數(shù)據(jù)庫以及管理學(xué)等課程知識；連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生則要求掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、連鎖經(jīng)營管理原理和連鎖企業(yè)門店?duì)I運(yùn)管理等課程知識。

2，精心組織教學(xué)內(nèi)容，選擇適用教材。良好的教學(xué)效果，不僅需要老師上課有充實(shí)的教學(xué)內(nèi)容，還需要為不同專業(yè)的學(xué)生選擇一本適用教材?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》課程是一門相對成熟的課程，目前有許多經(jīng)典教材和規(guī)劃教材供選擇。但選擇一本適用于高職學(xué)生的教材，讓學(xué)生既能掌握一定知識水平又能增強(qiáng)其職業(yè)技能，則尤為重要。

為此，筆者依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)的特點(diǎn)和目標(biāo)，為不同專業(yè)的授課班級學(xué)生選擇適用教材。如對于信息管理專業(yè)學(xué)生，其教材內(nèi)容包含管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施等，著重培養(yǎng)學(xué)生動手開發(fā)、實(shí)施管理信息系統(tǒng)的能力；而對于連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生，其教材內(nèi)容則以計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用、信息化建設(shè)案例等為主，學(xué)生通過操作管理信息系統(tǒng)軟件，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)功能，從而掌握計(jì)算機(jī)在經(jīng)營管理中的應(yīng)用。

3，推動教學(xué)“主客體”角色轉(zhuǎn)變。高職院校亟待改變“教師滿堂講，學(xué)生被動學(xué)”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，推動教學(xué)中“主客體”的轉(zhuǎn)變，積極探求并推行“師退學(xué)進(jìn)”的教學(xué)模式，即教學(xué)中施行學(xué)生為主體，教師為客體的角色轉(zhuǎn)變，學(xué)生主動學(xué)，教師起指導(dǎo)的互動教學(xué)。為了促進(jìn)新的教學(xué)模式改革，筆者投入大量的時(shí)間，組織教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方法，制定以項(xiàng)目為牽引，以實(shí)訓(xùn)任務(wù)為驅(qū)動，在過程中引導(dǎo)，在結(jié)果中總結(jié)，抓好因“材”施教，提高課程教學(xué)質(zhì)量。

三、圍繞市場對職業(yè)人才技能的需求變化，深化課程改革

1，課程改革意義重大。隨著職業(yè)教育規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才已成為高等職業(yè)教育的瓶頸問題，為此，《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》文件中，明確提出了“及時(shí)跟蹤市場需求的變化，主動適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要，根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)條件，有針對性地調(diào)整和設(shè)置專業(yè)”以及“加大課程建設(shè)與改革的力度，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力”等全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量意見，為高職院校人才培養(yǎng)指明了方向。

2，緊跟市場需求變化，重視人才職業(yè)技能。經(jīng)過長期對人才招聘市場的調(diào)查，對網(wǎng)絡(luò)、平面媒體招聘信息的關(guān)注，以及收集歷屆畢業(yè)生的就業(yè)反饋信息得知，目前市場對人才需求呈現(xiàn)“強(qiáng)調(diào)專業(yè)對口，著重技能水平”的現(xiàn)象。即：企業(yè)招聘強(qiáng)調(diào)人才專業(yè)對口的同時(shí)，著重衡量求職者的職位能力、綜合素質(zhì)水平。雖然有時(shí)求職者專業(yè)符合崗位要求，但崗位技能不足，經(jīng)常被招聘單位所拒。反之，也有專業(yè)不符，但經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰^強(qiáng)的求職者應(yīng)聘成功的案例，也正是我們常常談及畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)對口率較低的原因所在。

另外，“能力為先，人才適用”是目前企業(yè)理性用人的又一現(xiàn)象。這種現(xiàn)象在去年高校畢業(yè)生就業(yè)情況中得以印證。據(jù)教育部網(wǎng)站消息，教育部部長周濟(jì)在2009年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上稱，全國一半以上省份的高職就業(yè)率已經(jīng)超過本科就業(yè)率。2008年高職畢業(yè)生初次就業(yè)率比2007年增長了近5個百分點(diǎn)。由此可知，這不僅是人才市場上“追求學(xué)歷向重視能力”的一種理性回歸，更是高職院校畢業(yè)生的職業(yè)技能水平已得到市場認(rèn)可的體現(xiàn)，高職院校正面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。

3，加強(qiáng)職業(yè)“技能點(diǎn)”的培訓(xùn)，深化課程改革。筆者認(rèn)為，提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，重點(diǎn)在于切實(shí)加強(qiáng)課程職業(yè)“技能點(diǎn)”的培訓(xùn)。為此，筆者做了以下嘗試。

根據(jù)市場對兩個專業(yè)人才需求變化的信息反饋，計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的畢業(yè)生主要從事計(jì)算機(jī)產(chǎn)品營銷、庫存管理員、文秘、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理、軟件開發(fā)、IT培訓(xùn)等工作，專業(yè)對口率低，沒有實(shí)現(xiàn)為特定行業(yè)提供人才的預(yù)期目標(biāo)。但是從反饋信息資料中我們分析發(fā)現(xiàn)，他們依舊憑借專業(yè)技能處理工作事務(wù)，只是目前中小企業(yè)崗位要求員工“一專多能”，崗位職責(zé)范圍更加寬泛。對此，筆者在課程改革中加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)技能培養(yǎng)的力度：一是增加不同行業(yè)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的軟件實(shí)訓(xùn)，二是熟悉行業(yè)中具有標(biāo)準(zhǔn)化、代表性企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范的學(xué)習(xí)，同時(shí)，加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施等理論知識的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生用系統(tǒng)的思維模式去解決實(shí)際問題。

篇7

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識，能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評價(jià)等方面的高級專門人才。本文闡述西北工業(yè)大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)構(gòu)建多層次、多階段的實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)踐探索及取得的教學(xué)效果。

一、實(shí)踐教學(xué)體系的總體設(shè)計(jì)

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，應(yīng)圍繞信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)綜合性、創(chuàng)新性人才培養(yǎng)特色。實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)立要結(jié)合專業(yè)教學(xué)思想和實(shí)踐教學(xué)在人才培養(yǎng)不同階段中的作用來進(jìn)行通盤考慮。在教學(xué)計(jì)劃中，要通過課程內(nèi)外各種渠道，教育與引導(dǎo)學(xué)生重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，強(qiáng)化課程設(shè)計(jì)、初步系統(tǒng)分析和系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)庫知識的綜合應(yīng)用以及畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的綜合運(yùn)用，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際工作能力。

二、實(shí)踐教學(xué)體系的組織模式

1　項(xiàng)目教學(xué)

項(xiàng)目教學(xué)的指導(dǎo)思想是將一個相對獨(dú)立的任務(wù)項(xiàng)目交給學(xué)生獨(dú)立完成。強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立與協(xié)作工作的能力，鍛煉學(xué)生掌握工作思路與方法，訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)和職業(yè)技能以及跨專業(yè)的各種能力，也提高學(xué)生的認(rèn)知水平。從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施系統(tǒng)運(yùn)行之后的評價(jià)，都由學(xué)生具體負(fù)責(zé)，教師起咨詢、指導(dǎo)與解答疑難的作用。例如，“管理信息系統(tǒng)”課程中，學(xué)生以課題小組的形式，從課題選擇開始，到系統(tǒng)調(diào)查、管理模型或管理模式設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)(包括軟硬件購置)，實(shí)現(xiàn)一個可實(shí)際運(yùn)行的系統(tǒng)。教師要及時(shí)了解學(xué)生的進(jìn)度，提供技術(shù)指導(dǎo)，規(guī)范設(shè)計(jì)流程?！皵?shù)據(jù)庫開發(fā)與應(yīng)用”、“市場營銷”也適合采用這種辦法。另外在課程安排上可以考慮如下設(shè)置：計(jì)算機(jī)語言類(C語言、JAVA語言、SQL語言、XML語言)；計(jì)算機(jī)技術(shù)類(操作系統(tǒng)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)技術(shù))；信息系統(tǒng)開發(fā)類(ASP、PHP、JSP技術(shù))；信息系統(tǒng)開發(fā)實(shí)務(wù)類(針對性的系統(tǒng)開發(fā)實(shí)踐課程)。使學(xué)生能夠掌握一種系統(tǒng)開發(fā)工具，并具有系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)能力。

2　案例教學(xué)

案例教學(xué)是在針對解決問題和決策的行為環(huán)境中，形成職業(yè)行為能力的一種方法。重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生有較為熟練的專業(yè)基本技能，特別適合在課堂上對實(shí)際生活和職業(yè)實(shí)踐中所出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析。一般情況下，運(yùn)用案例分析，在獲得答案和陳述理由的整個思維過程中，存在著多種選擇。如《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理》中，從管理者的角度來考慮數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)到底對管理工作起到哪些作用、作用的程度如何等。解析一家企業(yè)的數(shù)據(jù)庫模型，講解其信息管理模塊(含產(chǎn)品信息、競爭對手信息、客戶信息等)，最后建立并運(yùn)行數(shù)據(jù)庫。所有的核心課程都應(yīng)該加大案例教學(xué)的力度?！?/p>

3　模擬教學(xué)

結(jié)合專業(yè)教學(xué)進(jìn)行一些綜合模擬實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識和技能的能力。主要的訓(xùn)練項(xiàng)目有：①系統(tǒng)分析與模擬，培養(yǎng)學(xué)生分析現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)方法和技術(shù)，把復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)映射成系統(tǒng)模型，并能編寫相應(yīng)的計(jì)算機(jī)模擬程序，進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果分析。②模擬公司實(shí)訓(xùn)。其任務(wù)是通過進(jìn)行各種培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際管理技能的實(shí)踐活動，培養(yǎng)學(xué)生們的具體管理技能。主要的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)基層管理崗位的綜合管理技能。③應(yīng)用軟件與管理實(shí)習(xí)。屬于集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)性質(zhì)，通過ERP模擬實(shí)驗(yàn)，項(xiàng)目管理工具Project 2002、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)工具SQL Sever2005等培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用技術(shù)技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，為畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)積累技術(shù)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

4　畢業(yè)實(shí)習(xí)與設(shè)計(jì)

篇8

1.需求分析

教學(xué)教務(wù)管理信息系統(tǒng)平臺應(yīng)包括學(xué)校管理?xiàng)l例，基本職能，技能信息，教學(xué)成果，培養(yǎng)方案，教學(xué)通知，校歷等基本信息。還應(yīng)包括院系設(shè)置查詢，專業(yè)設(shè)計(jì)查詢，教學(xué)計(jì)劃查詢，課程設(shè)置查詢，教師信息查詢，學(xué)生成績查詢等功能。提供教師，學(xué)生，管理員三種用戶的登錄，根據(jù)身份的不同，操作權(quán)限就不同。系統(tǒng)提供管理員，教師，學(xué)生三種用戶的登錄。

2.總體設(shè)計(jì)方案

2.1 開發(fā)模式

B/S模式有一個顯著的特點(diǎn)就是客戶端，實(shí)現(xiàn)了客戶端的“零”安裝，不需要進(jìn)行客戶端軟件的維護(hù)，所有的維護(hù)均集中在服務(wù)器端；從擴(kuò)展性來講，這種結(jié)構(gòu)是一種松散的無約束結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)擴(kuò)展只是增加服務(wù)器端的應(yīng)用。也就是說，訪問本系統(tǒng)的遠(yuǎn)程用戶只要啟動Web瀏覽器，通過校園網(wǎng)（TCP/IP）就可以連接學(xué)院的教學(xué)教務(wù)管理信息所存放的服務(wù)器。

2.2 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺

本教學(xué)教務(wù)管理信息系統(tǒng)一個依托校園網(wǎng)，以Internet作為網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用，需要考慮的網(wǎng)絡(luò)平臺包括網(wǎng)絡(luò)硬件平臺、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、Internet服務(wù)器軟件、客戶機(jī)軟件等，結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

因此本系統(tǒng)采用（c#）作為B/S模式下的前臺開發(fā)工具；作為B端的數(shù)據(jù)訪問技術(shù)。后臺采用PowerBuilder作為開發(fā)設(shè)計(jì)語言，使用Oracle作為DBMS。

2.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

根據(jù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求及職能劃分，將系統(tǒng)分為教學(xué)計(jì)劃管理、教學(xué)資源管理、排課管理、選課管理、學(xué)生成績及學(xué)籍管理、考務(wù)管理、實(shí)踐教學(xué)管理、教學(xué)考評管理等8個子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)又包含了若干項(xiàng)子功能模塊。每個子系統(tǒng)都具備相應(yīng)信息的錄入、查詢、修改、打印、刪改等功能。根據(jù)用戶對每個子系統(tǒng)的具體需求，每個信息管理子系統(tǒng)有其自身的具體要求和特點(diǎn)。

（1）教學(xué)計(jì)劃管理。功能包括：錄入與維護(hù)理論與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)信息；設(shè)置各年級、專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，產(chǎn)生學(xué)期開課計(jì)劃；詳細(xì)記錄計(jì)劃變更；設(shè)置課程類別。

（2）教學(xué)資源管理。功能包括：校區(qū)信息、樓房信息、部門、專業(yè)設(shè)置和維護(hù)；教職工信息維護(hù)和分析；教學(xué)場地及功能設(shè)置和維護(hù)。

（3）排課管理。功能包括：依據(jù)教學(xué)計(jì)劃生成教學(xué)任務(wù)書，各教學(xué)單位為相關(guān)課程指定教師；合理科學(xué)地完成課表編排；提供教師課表、課程課表、教室課表、學(xué)生課表、全校課程總表。

（4）選課管理。功能包括：教務(wù)處通過校園網(wǎng)選課的有關(guān)規(guī)定，提供多種控制選課手段，如分年級、按專業(yè)確定預(yù)選課程學(xué)分上限等；根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，教務(wù)管理人員添加選修課程，學(xué)生登錄網(wǎng)絡(luò)平臺選課；根據(jù)選課處理結(jié)果，通過校園網(wǎng)有關(guān)課程取消與選課調(diào)整等信息，并及時(shí)通知相應(yīng)的學(xué)生；選課期結(jié)束后，系統(tǒng)會生成選課表和各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表；同時(shí)提供多種信息查詢，如教師查看選課學(xué)生名單，按課程、上課班級查看學(xué)生名單，某門課程被選的實(shí)際情況等。

（5）學(xué)生成績及學(xué)籍管理。一般的學(xué)生只有成績查詢的權(quán)限；而教師不僅有對所教課程成績查詢的權(quán)限，還有錄入學(xué)生成績、修改學(xué)生成績、查看成績的權(quán)限。同時(shí)管理人員還可以處理與成績有關(guān)的免修、重修等特殊情況，產(chǎn)生多種實(shí)用的成績分析報(bào)表。學(xué)籍管理分為幾個功能：學(xué)生入學(xué)報(bào)到，生成新生初始學(xué)籍檔案，分班，記錄學(xué)生獎懲情況，生成學(xué)生學(xué)籍異動數(shù)據(jù)，打印學(xué)籍卡片、學(xué)生名冊、畢業(yè)生檔案，生成上報(bào)的新生電子注冊與畢業(yè)生電子注冊數(shù)據(jù)、高基報(bào)表及學(xué)籍異動統(tǒng)計(jì)表。

（6）考務(wù)管理。功能包括：學(xué)生緩考課程登記；考試時(shí)間、地點(diǎn)、課程、監(jiān)考人員確定；學(xué)生考試證打?。惶峁┱n程考試安排表、監(jiān)考人員安排表、教師考試安排表和全?？荚嚢才疟恚粚W(xué)生缺考、考試舞弊登記等處理。

（7）實(shí)踐教學(xué)管理。功能包括：依據(jù)開課計(jì)劃和選課情況，由承當(dāng)教學(xué)單位確定教師、地點(diǎn)、時(shí)間；確定學(xué)期軍訓(xùn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)的任務(wù)和安排；錄入相關(guān)環(huán)節(jié)的成績并進(jìn)行分析。

（8）教學(xué)考評管理。功能包括：設(shè)置教學(xué)評估體系與教學(xué)工作量計(jì)算公式；學(xué)校督導(dǎo)、指定教師、學(xué)生對教師教學(xué)考評；計(jì)算教學(xué)人員的學(xué)期工作量，提供工作量查詢、打印。

2.4 安全問題

Internet是一個開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，正是這種開放性導(dǎo)致了其潛在的不安全性，所以系統(tǒng)的安全性是一個必定要考慮的問題，系統(tǒng)中保存著許多“敏感”的信息，如學(xué)生的成績、教師的工作量、用戶的登陸密碼等等，為此，要對用戶及其訪問權(quán)限做出嚴(yán)格的規(guī)定，如非授權(quán)用戶不可以對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、更改或刪除操作。本系統(tǒng)所采用的是用戶在進(jìn)入系統(tǒng)前首先輸入用戶名和密碼進(jìn)行登錄，如為非法用戶，系統(tǒng)會拒絕其訪問；即使能夠進(jìn)入系統(tǒng)，系統(tǒng)也會根據(jù)其身份確定其訪問權(quán)限，所有涉及到數(shù)據(jù)的增加、更改和刪除操作的地方一般用戶是不能夠進(jìn)行的，只擁有對數(shù)據(jù)庫的讀取權(quán)限（查詢），除非有特殊需要，可以由管理員修改其權(quán)限后方可進(jìn)行。

3.前景與展望

該系統(tǒng)是以本人所在學(xué)院實(shí)際的教學(xué)教務(wù)管理工作為基礎(chǔ)而開發(fā)的，一旦投入運(yùn)行，可以滿足學(xué)院內(nèi)外對教學(xué)教務(wù)信息的多層次、多角度的查詢要求，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)，然而系統(tǒng)的維護(hù)與建設(shè)需要根據(jù)實(shí)際情況的變化不斷地修改和調(diào)整，使得系統(tǒng)的功能進(jìn)一步豐富和完善。再者，基于ASP技術(shù)開發(fā)的B/S結(jié)構(gòu)的MIS的開發(fā)和應(yīng)用有著十分巨大的發(fā)展前景，主要是由于ASP技術(shù)自身的優(yōu)點(diǎn)和Microsoft平臺的廣泛應(yīng)用。

4.結(jié)束語

對教務(wù)教學(xué)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則以及模塊功能的分析可以發(fā)現(xiàn)，這套系統(tǒng)已基本覆蓋了教務(wù)教學(xué)管理的各個環(huán)節(jié)及層面，安全實(shí)現(xiàn)了信息的快速傳遞和高度共享，不僅使教務(wù)管理人員從大量的簡單重復(fù)的數(shù)據(jù)處理中解放出來，同時(shí)也為廣大師生的信息查詢提供了極大的便利，從而大大提高了教務(wù)部門管理和服務(wù)的質(zhì)量和效率，對于推動學(xué)分制改革，真正發(fā)揮學(xué)分制的優(yōu)勢具有重要的意義。

參考文獻(xiàn)

[1]蔡翠平,尚俊杰.網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)-ASP[M].清華大學(xué)出版社,2004,2.

[2]張固.ASP網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)典型模塊開發(fā)實(shí)例解析[M].人民郵電社,2004.

篇9

管理信息系統(tǒng)是綜合了管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科內(nèi)容的一門綜合性較強(qiáng)的邊緣科學(xué)，也是各類學(xué)校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的一門專業(yè)必修課。課程涉及的知識面廣、綜合性強(qiáng)，理論與實(shí)踐結(jié)合緊密，且具有很強(qiáng)的專業(yè)性，對于沒有信息系統(tǒng)開發(fā)或應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的本科生來說不容易掌握。為達(dá)到更好的教學(xué)效果，需改變傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方式，教學(xué)改革勢在必行。

一、引入?yún)⑴c式教學(xué)模式的必要性

分析管理信息系統(tǒng)課程在教授過程中存在的問題，筆者歸納出以下較為突出的三點(diǎn)：

首先，學(xué)生對課程認(rèn)識模糊，認(rèn)為管理信息系統(tǒng)課程就是純粹的一門計(jì)算機(jī)編程方面的課程。由于這種不正確認(rèn)識的存在，往往使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中很難把握住課程的核心，致使其感覺課程理論性太強(qiáng)，不易理解、記憶和應(yīng)用。同時(shí)，學(xué)生也無法真正理解使用管理信息系統(tǒng)的目的是為了更好地去解決管理中存在的問題，更有效地為管理服務(wù)。

其次，管理信息系統(tǒng)課程一直沿用教師教授、學(xué)生聽講的傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式。由于該課程本身所涵蓋的理論知識具有抽象性和廣泛性，不僅涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科的知識，而且涉及軟件工程、數(shù)據(jù)庫、運(yùn)籌學(xué)等方面的知識。如果教師采用灌輸式的教學(xué)方式來教授，不可避免地會照本宣科，平鋪直敘，最終會使學(xué)生感到枯燥乏味，甚至導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒，從而達(dá)不到學(xué)生素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)的需求。

第三，案例教學(xué)成為事例教學(xué)。管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容涉及到企業(yè)運(yùn)作過程中的具體問題，而對于尚未走上工作崗位的大學(xué)生來說，他們對現(xiàn)實(shí)中企業(yè)運(yùn)作和管理缺乏了解。如果只是理論講解，學(xué)生難以理解，理解也不深刻；采用案例教學(xué)，由于學(xué)生自身知識的局限性，參與意識不強(qiáng)，通常僅僅是對案例所提問題進(jìn)行思考尋求最佳答案來應(yīng)付教師的提問，從而影響教學(xué)效果。

因此，綜合管理信息系統(tǒng)的課程特點(diǎn)和學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)及能力基礎(chǔ)，筆者認(rèn)為引入?yún)⑴c式教學(xué)模式是提高教學(xué)效果的有效方法之一。參與式教學(xué)法是一種協(xié)作式的教學(xué)法，它在強(qiáng)調(diào)師生相互作用的前提下，突出了學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，充分應(yīng)用靈活多樣、直觀形象的教學(xué)手段，鼓勵學(xué)生積極參與教學(xué)過程，加強(qiáng)教師與學(xué)生之間以及學(xué)生與學(xué)生之間的相互交流和信息反饋，使課堂教學(xué)成為一種以人的發(fā)展與創(chuàng)新為本的結(jié)構(gòu)過程。

二、管理信息系統(tǒng)參與式教學(xué)實(shí)踐

在管理信息系統(tǒng)課中，筆者根據(jù)課程大綱和課程內(nèi)容設(shè)計(jì)了多種參與式教學(xué)實(shí)踐活動，如學(xué)生自主案例分析、參與授課、團(tuán)隊(duì)任務(wù)等。

1.學(xué)生自主案例分析。在課程初期，介紹完相關(guān)概念后，可以進(jìn)行學(xué)生自主案例分析演講這一環(huán)節(jié)。演講內(nèi)容的方向定位為企事業(yè)單位或組織運(yùn)用管理信息系統(tǒng)成功或失敗的案例。演講要求每位同學(xué)通過上網(wǎng)或翻閱書籍、報(bào)刊等相關(guān)資料，收集有用信息，最后制作一份演示文稿。演講過程中不僅要介紹案例本身，還要談?wù)勛约簩υ摪咐行畔⑾到y(tǒng)所起作用的認(rèn)識。課堂上采取隨機(jī)抽取的方式，抽到的同學(xué)演講5分鐘，和大家一起分享自己前期的工作。由于案例的多樣性，每位同學(xué)準(zhǔn)備的案例不盡相同，上臺演講的同學(xué)在描述自己的案例，展示自我的同時(shí)，也開拓了其他同學(xué)的眼界和思維。并且學(xué)生在收集資料的過程中，會瀏覽或翻閱大量文獻(xiàn)，從而對于管理信息系統(tǒng)的認(rèn)識也會逐步深刻，慢慢會意識到管理信息系統(tǒng)課程不僅僅只是程序設(shè)計(jì)，而是教大家怎樣開發(fā)一個滿足用戶需要的成功的信息系統(tǒng)。

2.參與授課。參與授課適合于管理信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)章節(jié)的內(nèi)容。這部分內(nèi)容涉及學(xué)生前期學(xué)習(xí)過的數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等知識；也涉及到課堂上沒有學(xué)習(xí)過，需要自學(xué)的HTML語言、ASP等知識。對于學(xué)習(xí)過的知識，幫助或督促學(xué)生進(jìn)行回顧，并要求學(xué)生努力收集相關(guān)學(xué)科的前沿發(fā)展，達(dá)到溫故而知新的效果。對于自學(xué)的內(nèi)容，則要求學(xué)生首先準(zhǔn)備相應(yīng)的自學(xué)材料，最好是能夠分享自己的自學(xué)心得，這樣可以為其他同學(xué)學(xué)習(xí)相應(yīng)知識提供借鑒。上述兩種情況中，學(xué)生在參與授課時(shí)，需制作課件，在課堂上作短時(shí)授課，接受其他同學(xué)的提問。這種教學(xué)方法要求學(xué)生課前要作預(yù)習(xí)和教學(xué)準(zhǔn)備，學(xué)生參與程度較高，授課的內(nèi)容是其經(jīng)過自己的獨(dú)立思考和操作，掌握程度較高。

3.團(tuán)隊(duì)任務(wù)。在學(xué)習(xí)了管理信息系統(tǒng)課程的大部分內(nèi)容后，學(xué)生已經(jīng)基本了解信息系統(tǒng)在開發(fā)過程中，要經(jīng)歷系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)維護(hù)的生命周期。而單單從課本上所獲取的知識內(nèi)容，對于學(xué)生來說還是不夠的，需要讓他們參與到整個信息系統(tǒng)開發(fā)的過程中，體驗(yàn)管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)的經(jīng)過。管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)中，學(xué)生必須獨(dú)立思考，分析實(shí)際問題，找出解決方案，然后動手操作，與人合作時(shí)必須交流、溝通、協(xié)調(diào)。這些方面在團(tuán)隊(duì)任務(wù)中可以得到充分地體現(xiàn)。

在課程設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)任務(wù)中，最初是團(tuán)隊(duì)的確立，一般一支團(tuán)隊(duì)3到4人比較合適，采取學(xué)生自由組隊(duì)的方式，并且每支團(tuán)隊(duì)需推選一名隊(duì)長。而后遇到的比較重要的幾個環(huán)節(jié)是：選題、系統(tǒng)分析和課程設(shè)計(jì)評分。首先，在選題方面，筆者采用團(tuán)隊(duì)自擬題目和教師備選題目相結(jié)合的方式。各支團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過成員參與，相互交流和溝通后，確定本團(tuán)隊(duì)的題目。經(jīng)筆者多年統(tǒng)計(jì)，有90%以上的團(tuán)隊(duì)可以自擬題目。其次是系統(tǒng)分析階段，這一階段要求團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間相互合作，一支團(tuán)隊(duì)作為另一支團(tuán)隊(duì)的假設(shè)用戶，為其提出系統(tǒng)需求。通過這種方式，參與面擴(kuò)大，由原先的本團(tuán)隊(duì)隊(duì)員合作擴(kuò)大到和其他團(tuán)隊(duì)合作共贏。學(xué)生一致反映這一環(huán)節(jié)非常新穎，因而參與熱情很高。再次，在經(jīng)過系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施后，進(jìn)入到了課程設(shè)計(jì)的最后環(huán)節(jié)評分階段。在評分之前，要求每支團(tuán)隊(duì)推薦一名同學(xué)上臺介紹自己團(tuán)隊(duì)開發(fā)的信息系統(tǒng)。而后的評分，為了盡可能地做到公平，筆者采用團(tuán)隊(duì)自評、團(tuán)隊(duì)互評和教師評分三方評分的方式，其中團(tuán)隊(duì)自評占20%，團(tuán)隊(duì)互評占30%，教師評分占50%。

三、運(yùn)用參與式教學(xué)方法的體會

1.讓學(xué)生參與的量要適中。教學(xué)過程中采用參與式方法，讓學(xué)生參與的量一定要適中，要讓學(xué)生感到參與是一種樂趣，是一種享受，在參與的過程中能夠充分地展示自我。如果讓學(xué)生參與過多，讓學(xué)生消耗太多的時(shí)間和精力在前期的準(zhǔn)備工作中，反而會成為一種負(fù)擔(dān)，這違背了參與式教學(xué)的宗旨，適得其反。

2.注重面向所有學(xué)生。在實(shí)施過程中，我們發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生參與非常踴躍，而有些學(xué)生則不愿參與或被動參與。對于不愿參與的學(xué)生，要給予鼓勵并創(chuàng)造更多的機(jī)會有意識地進(jìn)行培養(yǎng)訓(xùn)練，使所有的學(xué)生都有機(jī)會參與，以達(dá)到令人滿意的教學(xué)效果。

3.參與式教學(xué)進(jìn)一步促進(jìn)了教師綜合素質(zhì)的提高。參與式教學(xué)要求教師不僅擁有教學(xué)的激情和熱情，而且還要具有良好的把握教學(xué)過程的能力。在教師的教學(xué)熱情影響下，學(xué)生講課的欲望也被積極地調(diào)動出來，從而全身心地投入到學(xué)生自主參與式教學(xué)當(dāng)中。在學(xué)生演講、參與授課或團(tuán)隊(duì)討論時(shí)，很容易跑題或偏題，這時(shí)需要教師及時(shí)地把學(xué)生引導(dǎo)到正確的方向上來。

實(shí)踐證明，參與式教學(xué)方法調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，消除了師生間的隔閡，暢通了教與學(xué)的信息交流；提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自信心，加強(qiáng)了教育效果，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

作者簡介：楊可晗（1970-），女，甘肅白銀人，塔里木大學(xué)教務(wù)處，助理研究員；馬瓊（1968-），男，甘肅定西人，塔里木大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，教授。（新疆 阿拉爾 843300）

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）05-0040-02

目前，我國很多高校已經(jīng)完成了教務(wù)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)工作。2006年塔里木大學(xué)引進(jìn)了杭州正方公司的教務(wù)管理信息系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的集中管理、分散操作、信息共享，促進(jìn)教務(wù)管理朝著數(shù)字化、綜合化方向的發(fā)展。教務(wù)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行使得教務(wù)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化以及現(xiàn)代化得到加強(qiáng)，大大提高了工作效率，為提高學(xué)校教務(wù)管理效率和質(zhì)量、進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)管理改革發(fā)揮了積極作用。但是，經(jīng)過近幾年的試用，發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)模塊的有些功能不適合學(xué)校的使用要求。因此，為進(jìn)一步提高塔里木大學(xué)教務(wù)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和自動化程度，通過采集、收集相關(guān)資料、問卷調(diào)查等方法，分析論證教務(wù)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行效果，提出優(yōu)化教務(wù)管理信息系統(tǒng)模塊的方案，對塔里木大學(xué)教務(wù)管理信息系統(tǒng)相關(guān)模塊的功能優(yōu)化，提高學(xué)校教務(wù)管理的工作效率有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、問卷的發(fā)放與回收

調(diào)查采用問卷調(diào)查的方法，目的是為了掌握教務(wù)管理信息系統(tǒng)中的系統(tǒng)維護(hù)、學(xué)籍管理、師資管理、教學(xué)計(jì)劃管理、智能排課、成績管理、教學(xué)質(zhì)量評價(jià)等模塊的運(yùn)行和使用情況。根據(jù)各模塊的使用對象，我們分別設(shè)計(jì)了教師、學(xué)生、教務(wù)管理人員三種問卷，以提高樣本的代表性、增強(qiáng)調(diào)查的針對性、調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

為了提高問卷回收率，調(diào)查由學(xué)校教務(wù)管理部門組織進(jìn)行，對發(fā)放和回收問卷、問卷及數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等調(diào)查工作進(jìn)行了細(xì)致的人員分工。本次調(diào)查按1.5%的抽樣比例進(jìn)行抽樣，共發(fā)放問卷200份；其中調(diào)查問卷中學(xué)生為130份，占樣本總量65%；教師為45份，占樣本總量22.5%；教務(wù)管理人員為25份，占樣本總量12.5%。回收問卷200份，問卷回收率100%；其中有效問卷192份，問卷有效率96%。調(diào)查工作保證了相當(dāng)高的問卷回收率和有效率，調(diào)查數(shù)據(jù)可靠。

二、調(diào)查結(jié)果分析

問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，有93.75%的調(diào)查對象使用過教務(wù)管理信息系統(tǒng)中與自己工作和學(xué)習(xí)相關(guān)的模塊，僅有6.25%的調(diào)查對象沒有使用。18.23%的調(diào)查對象認(rèn)為使用教務(wù)信息系統(tǒng)是方便的；61.98%的人認(rèn)為比較方便；18.23%的人認(rèn)為不太方便；1.56%的人認(rèn)為很不方便。其中有88人認(rèn)為系統(tǒng)模塊使用不存在不方便現(xiàn)象；其余104人認(rèn)為存在部分模塊使用不方便的情況，并認(rèn)為使用不方便的主要原因是系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)問題。

針對系統(tǒng)模塊使用中存在的主要問題的調(diào)查，36.45%的人認(rèn)為模塊使用中不存在問題，有39%的人認(rèn)為模塊使用過程中存在一些問題，主要是模塊功能不全，想做的工作無法完成。有85.41%的人認(rèn)為教務(wù)管理信息系統(tǒng)使用后給學(xué)習(xí)、工作帶來更多便利，72.4%的人認(rèn)為使用教務(wù)管理信息系統(tǒng)后提高了工作效率。調(diào)查結(jié)果表明，教務(wù)管理信息系統(tǒng)在促進(jìn)塔里木大學(xué)教務(wù)管理規(guī)范化、自動化、高效化方面效果明顯，但在模塊使用的方便性和模塊功能的全面性上還存在一些問題。

1.學(xué)生使用系統(tǒng)模塊情況的調(diào)查

主要從6個方面對學(xué)生使用教務(wù)管理信息系統(tǒng)的情況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明，有82%的學(xué)生認(rèn)為教務(wù)管理信息系統(tǒng)使用后，選課、成績查詢、考試報(bào)名比以前簡化了辦事程序，節(jié)約了時(shí)間，76.8%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)籍信息比以前更透明了；有79.2%的學(xué)生認(rèn)為課表查詢、教室查詢、考試查詢等模塊功能為學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)、自習(xí)、考試提供了方便。但約有40%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生評教模塊功能對老師改進(jìn)教學(xué)工作幫助不大，說明學(xué)生評教的系統(tǒng)信息反饋存在問題。

在教務(wù)管理信息系統(tǒng)使用是否方便的學(xué)生調(diào)查中，有72.6%的人認(rèn)為系統(tǒng)使用方便或比較方便；有27.4%的人認(rèn)為系統(tǒng)使用不方便或很不方便，其中45.57%的人認(rèn)為不方便的主要原因是網(wǎng)絡(luò)問題，15.78%的人認(rèn)為是模塊設(shè)計(jì)問題，38.65%的人是由于沒有電腦或其他原因。

2.教師使用系統(tǒng)模塊情況的調(diào)查

教師的問卷調(diào)查主要是從教務(wù)管理信息系統(tǒng)的使用效果、模塊功能的使用和認(rèn)知程度等方面進(jìn)行。教務(wù)管理信息系統(tǒng)的使用效果方面，調(diào)查結(jié)果顯示有超過82%的教師認(rèn)為系統(tǒng)使用后帶來了很多工作便利，比以前工作效率提高了。在系統(tǒng)模塊功能的使用方面，調(diào)查結(jié)果顯示，50%以上的教師使用過的系統(tǒng)模塊主要有學(xué)生成績登錄、教學(xué)信息查詢、課表下載、閱讀學(xué)生評教信息、教師評學(xué)等；其中，使用頻率最高的系統(tǒng)模塊是學(xué)生成績登錄、教學(xué)信息查詢，課表下載模塊使用頻率也較高；而對申請借用空教室模塊、教師評學(xué)模塊很少使用。在系統(tǒng)模塊的使用中，有37.21%的教師認(rèn)為打印教學(xué)班花名冊模塊使用最不方便。在系統(tǒng)模塊功能的認(rèn)知方面，認(rèn)知程度高的是使用較多的模塊，而對教學(xué)計(jì)劃任務(wù)管理、畢業(yè)生管理等模塊知之甚少。

在對教師的問卷調(diào)查中，雖然有82.5%的人認(rèn)為教務(wù)管理信息系統(tǒng)使用比較方便；但仍有17.5%的人認(rèn)為其使用不太方便，主要原因是網(wǎng)絡(luò)問題和系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)問題。同時(shí)，也有部分教師認(rèn)為模塊功能不全、系統(tǒng)管理員授權(quán)不充分、模塊太復(fù)雜等影響了教務(wù)管理信息系統(tǒng)的使用。

3.教務(wù)管理人員使用系統(tǒng)模塊情況的調(diào)查

教務(wù)管理人員的問卷調(diào)查主要從教務(wù)管理信息系統(tǒng)使用對工作效率的影響及其模塊使用情況兩方面進(jìn)行。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教務(wù)管理人員普遍認(rèn)為教務(wù)管理信息系統(tǒng)的使用提高了工作效率，尤其是系統(tǒng)的課表查詢、考試管理、學(xué)籍管理、成績查詢、教學(xué)計(jì)劃管理、成績登錄、智能排課等模塊在提高教務(wù)管理工作效率方面作用明顯。

在系統(tǒng)模塊使用上，被調(diào)查者認(rèn)為使用頻率最高的模塊是課表查詢、學(xué)籍管理、成績查詢、成績登錄、考試管理和教學(xué)計(jì)劃管理等；其中，課表查詢、學(xué)籍管理、成績查詢、考試管理等模塊使用也最方便，這些模塊功能顯著提高教務(wù)管理效率。調(diào)查結(jié)果顯示，教學(xué)計(jì)劃管理、教師評學(xué)、教師信息及工作量統(tǒng)計(jì)等模塊使用最不方便，究其主要原因，有38%的人認(rèn)為是由于操作程序復(fù)雜，有41.6%的人認(rèn)為是由于模塊功能與學(xué)校教務(wù)管理實(shí)際情況不相符。被調(diào)查者也認(rèn)為學(xué)籍管理、教學(xué)計(jì)劃管理、信息維護(hù)、學(xué)生選課等模塊的使用在一定程度上降低了工作效率，究其原因，有57.5%的人認(rèn)為這些系統(tǒng)模塊的使用既要進(jìn)行電腦操作，還要手工和書面文字工作進(jìn)行建檔，因此增加了工作量，有29.2%的人認(rèn)為是由于系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行太慢造成的，另有13.3%的人認(rèn)為是由于模塊操作故障，需要多次重復(fù)操作，因而降低了工作效率。

三、結(jié)論與建議

1.結(jié)論

根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果的分析，塔里木大學(xué)教務(wù)管理信息系統(tǒng)使用后，在提高教務(wù)管理工作效率、提供師生學(xué)習(xí)和工作便利、促進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范化、科學(xué)化和自動化等方面效果顯著；但該系統(tǒng)的使用也存在一些問題有待進(jìn)一步改進(jìn)。一是系統(tǒng)的一些模塊功能尚未被有效利用，未發(fā)揮其作用；二是系統(tǒng)中個別模塊設(shè)計(jì)太復(fù)雜，操作不方便，影響其使用效率；三是局域網(wǎng)環(huán)境不穩(wěn)定，教務(wù)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行效果受較大影響；四是一些模塊功能與學(xué)校教務(wù)管理實(shí)際情況不相符。

2.建議

（1）改善局域網(wǎng)環(huán)境。建設(shè)一個獨(dú)立的高校教務(wù)管理信息系統(tǒng)需要的網(wǎng)絡(luò)工作信息平臺，該系統(tǒng)應(yīng)充分體現(xiàn)開放式教學(xué)管理體系，在與校園網(wǎng)的安全機(jī)制相結(jié)合的過程中應(yīng)設(shè)立綜合教務(wù)系統(tǒng)的防火墻，在網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫均應(yīng)采取安全措施，保證系統(tǒng)的安全。系統(tǒng)設(shè)定客戶端使用者的權(quán)限范圍，采取完整備份和增量備份相結(jié)合的數(shù)據(jù)備份策略，當(dāng)系統(tǒng)遭遇災(zāi)難性破壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)或再現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)狀態(tài)。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，由專門的維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)保障，并提供病毒入侵預(yù)警等相應(yīng)的預(yù)防措施給廣大師生用戶，達(dá)到學(xué)校整體防護(hù)的效果。

（2）改進(jìn)系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)。由計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和教務(wù)管理信息系統(tǒng)操作人員合作研究，探討系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)的原理，分析模塊運(yùn)行操作的路徑，優(yōu)化不適合學(xué)校使用的模塊功能，簡化模塊運(yùn)行路徑，保證系統(tǒng)的完整性、安全性及有效性，實(shí)現(xiàn)教務(wù)信息的快速、有效的管理，提高學(xué)校教學(xué)管理的效率。

（3）組織使用系統(tǒng)的人員培訓(xùn)。熟練掌握電腦基本操作技能，并能解決一些常見的故障和安全問題，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全防范意識是保障教務(wù)管理信息系統(tǒng)良好運(yùn)行的基本要求。學(xué)校應(yīng)該對教務(wù)工作人員和教師進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn)；一是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識及網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn)，提高使用計(jì)算機(jī)、排除故障的能力，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識；二是加強(qiáng)教務(wù)管理信息系統(tǒng)各模塊功能認(rèn)知和模塊操作培訓(xùn)，提高對系統(tǒng)模塊功能的認(rèn)知程度，增強(qiáng)系統(tǒng)模塊操作能力和功能開發(fā)。

（4）加強(qiáng)系統(tǒng)操作人員管理。嚴(yán)格各教學(xué)環(huán)節(jié)管理制度，各教學(xué)環(huán)節(jié)相關(guān)模塊功能及時(shí)授權(quán)。同時(shí)對教務(wù)管理系統(tǒng)主要操作人員要相對固定，頻繁地更換系統(tǒng)的操作人員對教務(wù)管理系統(tǒng)的管理及提高教學(xué)管理質(zhì)量極為不利，要建設(shè)一支穩(wěn)定的、業(yè)務(wù)熟練的教務(wù)管理系統(tǒng)操作人員隊(duì)伍。

（5）改革教務(wù)管理，簡化各教學(xué)環(huán)節(jié)教務(wù)管理程序。充分利用教務(wù)管理系統(tǒng)的信息化，簡化在教學(xué)管理中出現(xiàn)的一些程序化步驟，讓學(xué)院教師及管理人員形成在系統(tǒng)里操作的習(xí)慣，提高系統(tǒng)的使用效率，促進(jìn)信息資源共享。