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時(shí)間:2022-09-20 04:07:24
導(dǎo)言:作為寫作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
2專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的必要性
2.1培養(yǎng)創(chuàng)新型復(fù)合型市場(chǎng)營(yíng)銷人才,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家對(duì)高等教育改革提出的具體要求
《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020)》指出,在建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的過(guò)程中,培養(yǎng)高、精、尖、復(fù)合型和創(chuàng)新型人才成為我國(guó)高等教育不可回避的問(wèn)題。事實(shí)上,目前高等教育培養(yǎng)出來(lái)的人才大多是所謂的“通才”,什么都懂一點(diǎn),什么都不精。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,在社會(huì)分工高度細(xì)化的今天,唯有創(chuàng)新型復(fù)合型人才最具有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。在這種社會(huì)背景下,提出培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才顯得尤為必要。
2.2激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才提出了更高的要求
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容和手段不斷發(fā)生變化,新的產(chǎn)業(yè)、新材料、新能源、新市場(chǎng)以及新型營(yíng)銷方式的涌現(xiàn),要求企業(yè)營(yíng)銷人員不僅要精通市場(chǎng)營(yíng)銷理論、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律、而且要有豐富的行業(yè)產(chǎn)業(yè)知識(shí)技能。這種對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的高要求對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這就要求高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。據(jù)麥可思《2013市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)情況調(diào)查報(bào)告》權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,未來(lái)五年在我國(guó)通信、石油、汽車、快速消費(fèi)品、金融等行業(yè)領(lǐng)域大量需要專業(yè)技術(shù)型人才。
2.3市場(chǎng)營(yíng)銷人才供給與需求存在結(jié)構(gòu)性失調(diào),培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才是適應(yīng)社會(huì)需求的表現(xiàn)
根據(jù)人事部人才市場(chǎng)公共信息網(wǎng)以及勞動(dòng)和社會(huì)保障部提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,連續(xù)五年,市場(chǎng)營(yíng)銷人才穩(wěn)居企業(yè)人才需求量榜首,而大量的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作或者找到工作專業(yè)不對(duì)口。究其原因是什么呢?根據(jù)麥肯斯的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求大體分四類:第一類是初級(jí)的銷售推銷人員,這類人員對(duì)學(xué)歷和專業(yè)的要求比較低;第二類是能從事市場(chǎng)研究、市場(chǎng)推廣的營(yíng)銷人員,這類人員一般要求具備一定的專業(yè)知識(shí)和學(xué)歷;第三類就是中高級(jí)的營(yíng)銷專才,在一些新興行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,既具備營(yíng)銷知識(shí)又具備一定的行業(yè)知識(shí)的營(yíng)銷人員,如汽車營(yíng)銷人才、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才、金融營(yíng)銷人才等等;第四類是高級(jí)營(yíng)銷人才,既具備豐富的市場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)歷又有較高的理論基礎(chǔ)的營(yíng)銷策劃人才。目前,我國(guó)有838所本科院校開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),明確提出培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型專業(yè)技術(shù)型人才的高校不超過(guò)半數(shù),大量的雷同的無(wú)特殊專才的“通才型”市場(chǎng)營(yíng)銷人才充斥市場(chǎng)。據(jù)國(guó)家勞動(dòng)和就業(yè)保障部數(shù)據(jù)顯示,2013年年全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生接近12萬(wàn),具備行業(yè)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才不超過(guò)3萬(wàn),而市場(chǎng)需求量大約在5到8萬(wàn)左右。因此以上四類人才中,第一、二類人才是相對(duì)過(guò)剩的,而第三、四類營(yíng)銷人才才是緊缺的,市場(chǎng)營(yíng)銷人才市場(chǎng)出現(xiàn)冰火兩重天的景象。所以當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的供需存在結(jié)構(gòu)性失調(diào),高等院校應(yīng)該迎合市場(chǎng)需求,加大力度培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)家發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。那么究竟如何培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才呢?
3專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式研究與探索
基于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷人才出現(xiàn)的供需矛盾和社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求,培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型營(yíng)銷人才已是當(dāng)前高等院校非常緊迫的任務(wù)。本文認(rèn)為高校應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手培養(yǎng):
3.1根據(jù)市場(chǎng)需求,準(zhǔn)確地進(jìn)行專業(yè)定位
當(dāng)今高校,人才培養(yǎng)定位出現(xiàn)雷同,模糊不清,要培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷人才首先要清晰專業(yè)定位。各高校要明確本專業(yè)培養(yǎng)人才的出發(fā)點(diǎn)是面向市場(chǎng),培養(yǎng)技術(shù)型應(yīng)用型復(fù)合型市場(chǎng)營(yíng)銷人才。目前市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的是具備營(yíng)銷基本知識(shí)和理論、同時(shí)熟悉某一領(lǐng)域或某一行業(yè)知識(shí)的人才。許多高校也意識(shí)到了這一點(diǎn),在專業(yè)培養(yǎng)的時(shí)候設(shè)置了一些專業(yè)方向,如保險(xiǎn)營(yíng)銷方向、汽車營(yíng)銷方向等等。這樣人才培養(yǎng)目標(biāo)就非常精準(zhǔn),人才培養(yǎng)定位就非常清晰,培養(yǎng)出來(lái)的人才更能適應(yīng)社會(huì)需求。
3.2在課程體系設(shè)置上,注重應(yīng)用性、實(shí)踐性和專業(yè)性
3.2.1課程設(shè)置體系遵循“通識(shí)課程+專業(yè)平臺(tái)課程+專業(yè)方向或者行業(yè)領(lǐng)域課程”的原則
在培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型營(yíng)銷人才的清晰定位下,課程設(shè)置必須堅(jiān)持“通識(shí)課程+專業(yè)平臺(tái)課程+專業(yè)方向或者行業(yè)領(lǐng)域課程”的原則,同時(shí)還要縮減通識(shí)課程。即大一第一學(xué)期主要學(xué)習(xí)通識(shí)課程,主要有英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等,大一第二學(xué)期即開始進(jìn)入專業(yè)平臺(tái)課程學(xué)習(xí),主要有應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、商品學(xué)等課程;進(jìn)入大二就要進(jìn)入專業(yè)必修課程的學(xué)習(xí),也就是專業(yè)課程,主要涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、公共關(guān)系、商品學(xué)、服務(wù)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、推銷學(xué)等課程;大三主要學(xué)習(xí)專業(yè)方向課程或者行業(yè)領(lǐng)域課程,比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向相關(guān)課程涉及到網(wǎng)站的推廣與建設(shè)、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理等課程,還有汽車營(yíng)銷行業(yè)領(lǐng)域課程涉及汽車商品知識(shí)、汽車銷售與禮儀、汽車營(yíng)銷策劃等等課程,也就是說(shuō)整個(gè)大三的課程全部與職業(yè)掛鉤;大四,學(xué)生就可以進(jìn)入相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域?qū)嵙?xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
3.2.2以“行業(yè)需要為導(dǎo)向”,以能力為核心,構(gòu)建應(yīng)用型課程體系
課程體系關(guān)乎人才培養(yǎng)的成敗,既然確定要培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型營(yíng)銷人才,那么按照行業(yè)領(lǐng)域需要設(shè)置課程顯得尤為重要。高等院校在這個(gè)問(wèn)題上要進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才需求選定行業(yè),設(shè)置專業(yè)方向。比如地處長(zhǎng)三角的海濱城市寧波,民營(yíng)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,主要集中在機(jī)電、汽車、房地產(chǎn)、服裝等行業(yè),另外網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展在全國(guó)也處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),所以當(dāng)?shù)卦盒T谠O(shè)置專業(yè)方向時(shí)大多考慮這些行業(yè)領(lǐng)域,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、房地產(chǎn)營(yíng)銷和服裝營(yíng)銷等方向。另外,根據(jù)筆者多年對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研,社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的能力要求,無(wú)外乎這樣幾點(diǎn):溝通適應(yīng)能力、應(yīng)用創(chuàng)新能力、營(yíng)銷策劃能力、市場(chǎng)分析能力和一定的行業(yè)領(lǐng)域知識(shí)?;谶@樣的要求,在設(shè)置專業(yè)課程體系的時(shí)候要以能力為核心設(shè)置課程模塊,比如營(yíng)銷策劃能力的課程模塊包括:營(yíng)銷策劃、商務(wù)寫作、市場(chǎng)營(yíng)銷、商品學(xué)、公共關(guān)系等課程,五大能力形成五大課程模塊,最終形成以“行業(yè)領(lǐng)域”和核心能力導(dǎo)向的應(yīng)用型課程體系。
3.3校企融合培養(yǎng)、系際聯(lián)合培養(yǎng)和跨校培養(yǎng)等多種方式相結(jié)合的人才培養(yǎng)途徑
3.3.1校企聯(lián)合培養(yǎng)人才
在專業(yè)技術(shù)型營(yíng)銷人才培養(yǎng)上,講究實(shí)踐性、應(yīng)用性和專業(yè)性,那么校企聯(lián)合培養(yǎng)是最好的路徑。校企聯(lián)合培養(yǎng)人才的首要模式是訂單式培養(yǎng),比如在浙江一些高校開設(shè)吉利汽車營(yíng)銷班、太平鳥服裝營(yíng)銷班、阿里巴巴電子商務(wù)學(xué)院等等就是這種模式。在沒(méi)有條件進(jìn)行訂單式培養(yǎng)的學(xué)??梢圆捎闷髽I(yè)家進(jìn)課堂、校企實(shí)習(xí)基地開發(fā)、引進(jìn)企業(yè)導(dǎo)師等方式進(jìn)行人才培養(yǎng)。
3.3.2系際聯(lián)合培養(yǎng)人才
現(xiàn)在的高校大多是綜合性高校,開設(shè)的專業(yè)門類比較多,那么有效地利用高校自身的資源,發(fā)揮專業(yè)協(xié)同優(yōu)勢(shì),采用跨專業(yè)、跨院系聯(lián)合培養(yǎng)人才的模式不失為一個(gè)好辦法。比如某高校有經(jīng)管學(xué)院、電信學(xué)院和機(jī)電學(xué)院,那么就可以聯(lián)合培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才和機(jī)電產(chǎn)品營(yíng)銷人才,具體的操作方法可以采用學(xué)分輔修的方式進(jìn)行。這樣學(xué)校各專業(yè)資源優(yōu)勢(shì)整合,對(duì)人才培養(yǎng)發(fā)揮了最大的效力。
3.3.3跨校培養(yǎng)人才
這種方式在國(guó)內(nèi)院校之間比較少見(jiàn),但是國(guó)際合作中比較常見(jiàn),主要采用高校間學(xué)分互認(rèn)原則,在一個(gè)高校修兩年的課程,在另一個(gè)高校修其他年級(jí)的課程,學(xué)分互認(rèn),最后拿到雙文憑。這種人才培養(yǎng)方式可以在國(guó)內(nèi)高校中進(jìn)行嘗試。可以效仿美國(guó)高校,水平比較接近的高校成立聯(lián)盟,比如美國(guó)著名的常青藤名校,聯(lián)盟內(nèi)高校某些專業(yè)的課程實(shí)行學(xué)分互認(rèn),學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣自由選擇各高校課程。當(dāng)然,國(guó)內(nèi)也有成功的案例,只是還沒(méi)有大面積推廣,比如國(guó)內(nèi)頂尖高校聯(lián)盟C9,包括了北大、清華、復(fù)旦等一流名校。是否可以在地方探索辦學(xué)水平相當(dāng)?shù)脑盒?shí)行聯(lián)盟,進(jìn)行學(xué)分互認(rèn),實(shí)行專業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),對(duì)培養(yǎng)人才的作用是相當(dāng)大的。
3.4多元化、應(yīng)用型教學(xué)支持系統(tǒng)
3.4.1整合教學(xué)資源和內(nèi)容
首先,專業(yè)課的課程內(nèi)容引入國(guó)內(nèi)外先進(jìn)教學(xué)資源,如現(xiàn)在比較熱門的網(wǎng)絡(luò)公開課程,使得課程教學(xué)內(nèi)容與時(shí)代需求同步;第二,在行業(yè)領(lǐng)域課程上,引進(jìn)企業(yè)參與課程內(nèi)容整合、參編教材,使得行業(yè)課程內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際需要接軌,與社會(huì)需求接軌,做到學(xué)生“畢業(yè)即就業(yè),上班即上手”,臺(tái)灣的高校在這一塊做得比較好,如南臺(tái)科技大學(xué),他們的課程全部引入企業(yè)人員參與;第三,所有課程內(nèi)容項(xiàng)目化,任務(wù)化,項(xiàng)目和任務(wù)來(lái)自行業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際企業(yè),學(xué)生在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下學(xué)習(xí)更有目的性和實(shí)踐性。
3.4.2教學(xué)組織多元化
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生不能一直呆在課堂里,必須要在市場(chǎng)里。因此,第一,應(yīng)該縮減課程上課時(shí)數(shù),學(xué)生在任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下研究市場(chǎng),分析數(shù)據(jù),作出決策,能力才能得到鍛煉;第二,課堂時(shí)間主要用于學(xué)生展示成果,教師布置任務(wù),答疑和辯論;第三,在這之外,還要在行業(yè)領(lǐng)域課程上引進(jìn)相關(guān)企業(yè)人員講座和座談;第四,在學(xué)生跑市場(chǎng)的時(shí)候,教師可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)、答疑和指導(dǎo)。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變,學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為載體,在團(tuán)隊(duì)中思考、協(xié)作和進(jìn)步,以自主學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
3.4.3“校企共同參加的形成性”考核方式
對(duì)學(xué)生的考核注重過(guò)程性,由學(xué)生完成的一個(gè)個(gè)任務(wù)或者項(xiàng)目累計(jì)成最后的成績(jī),并且每個(gè)項(xiàng)目都由企業(yè)和教師共同完成考核,從不同的方面對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)定。
高職教育作為我國(guó)教育體系的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著為國(guó)家輸送“下得去,留得住,用得上”的實(shí)踐性人才的重任。作為實(shí)踐性更為突出的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)我們都必須加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的鍛煉,以就業(yè)為導(dǎo)向,使其適應(yīng)崗位的要求。作為對(duì)學(xué)生離校前知識(shí)、能力、素質(zhì)綜合考察的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)更是我們實(shí)踐性教學(xué)的重要環(huán)節(jié),提高畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的質(zhì)量應(yīng)該作為高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的重要任務(wù)。
1 高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量的現(xiàn)狀
1.1 學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)與就業(yè)缺乏聯(lián)系,學(xué)生普遍不重視
高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)通常安排在第五個(gè)學(xué)期末或第六個(gè)學(xué)期初,這個(gè)時(shí)段正好與學(xué)生尋找就業(yè)單位時(shí)間相沖突,面對(duì)現(xiàn)在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),學(xué)生將主要精力投入到尋找工作中去了,對(duì)于需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研才能完成的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)重視不夠,有些學(xué)生甚至從網(wǎng)上全盤下載,敷衍了事,造成了專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)整體質(zhì)量偏低。
1.2 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)選題過(guò)大,與實(shí)際結(jié)合不緊密
高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐操作性的特點(diǎn)不但體現(xiàn)在教學(xué)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),同樣也要體現(xiàn)在最后的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)。一個(gè)好的設(shè)計(jì)(論文)選題直接關(guān)系到最后完成的質(zhì)量,然而目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)選題普遍缺乏新意,不少選題都沿用了很長(zhǎng)時(shí)間,早已與實(shí)際發(fā)展脫節(jié)。有些選題太大,對(duì)于高職院校的畢業(yè)生難度太大,無(wú)法完成,更沒(méi)有辦法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,這樣就使得論文泛泛而談,沒(méi)有實(shí)際意義,同時(shí)也失去了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的主要特點(diǎn)。學(xué)生在完成論文的過(guò)程中也不可能與自己的職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合,對(duì)某一行業(yè)進(jìn)行深入的了解,因此,更加失去了認(rèn)真完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的興趣。
1.3 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)指導(dǎo)不夠,質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)
目前,大部分高職院校的指導(dǎo)老師都負(fù)責(zé)二十名左右學(xué)生的設(shè)計(jì)(論文),而這些老師又承擔(dān)著繁重的教學(xué)和科研任務(wù),這樣指導(dǎo)老師的工作量增大,出現(xiàn)了時(shí)間、精力不足的現(xiàn)象。還有一些學(xué)校的專業(yè)老師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),個(gè)別老師責(zé)任心不強(qiáng),不積極與學(xué)生溝通,這些方面都影響到了畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的整體質(zhì)量。
2 提高高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量的對(duì)策
2.1 端正思想,引起重視
在專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié),專業(yè)老師應(yīng)有意識(shí)地對(duì)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)就業(yè)的方向進(jìn)行引導(dǎo),讓學(xué)生在日后的學(xué)習(xí)中對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展方向逐漸形成一個(gè)清晰的概念,并且能應(yīng)用到最后的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中,這樣就能使學(xué)生對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)引起重視,產(chǎn)生興趣,而且有利于今后的就業(yè)。
2.2 結(jié)合實(shí)際,優(yōu)化選題設(shè)計(jì)
學(xué)院、系部在畢業(yè)設(shè)計(jì)工作開展前就應(yīng)該組織專業(yè)教師向教研室提交畢業(yè)選題,由相關(guān)專家和企業(yè)人員對(duì)選題設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)議,考核是否符合市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際要求,是否符合高職學(xué)生的特點(diǎn),以及選題的難度,制定詳細(xì)的評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),將論文選題規(guī)范化。然后將確定的選題與指導(dǎo)老師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式向?qū)W生公布,學(xué)生根據(jù)自己的興趣或以后工作需要來(lái)確定選題。系部根據(jù)學(xué)生的選擇與指導(dǎo)老師溝通,由指導(dǎo)老師確定與學(xué)生見(jiàn)面、協(xié)商。這樣學(xué)生、指導(dǎo)老師的自主性就更強(qiáng),能夠更快地做好開展畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作的準(zhǔn)備,也能為學(xué)生留出更多的時(shí)間處理就業(yè)與畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)之間的關(guān)系。
2.3 充分利用校外實(shí)習(xí)基地,搞好畢業(yè)實(shí)習(xí)
充分利用現(xiàn)有的校外實(shí)習(xí)基地,積極聯(lián)系發(fā)展新的實(shí)習(xí)基地,學(xué)生在認(rèn)真選題的基礎(chǔ)上,帶著畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的選題任務(wù)在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,深入企業(yè),了解行業(yè),實(shí)地考察,積極認(rèn)真地做好市場(chǎng)調(diào)研,獲得珍貴的設(shè)計(jì)(論文)的一手資料,保證畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的真實(shí)性和時(shí)效性。同時(shí),要建立嚴(yán)格的實(shí)習(xí)考核機(jī)制,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到畢業(yè)實(shí)習(xí)是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì),對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)以及就業(yè)有極大的好處。學(xué)校也可以嘗試校企合作的途徑,通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),使更多的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的任務(wù)與學(xué)生將要從事的工作緊密結(jié)合在一起,鼓勵(lì)學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì),以提高學(xué)生的設(shè)計(jì)興趣,增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)能力。
2.4 建立指導(dǎo)老師考核制度,加強(qiáng)設(shè)計(jì)(論文)的指導(dǎo)
指導(dǎo)老師對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)完成的質(zhì)量有著重要的影響,因此在論文指導(dǎo)過(guò)程中,學(xué)校應(yīng)該建立和完善指導(dǎo)老師考核制度,將論文指導(dǎo)的細(xì)節(jié)量化,并根據(jù)論文完成情況對(duì)論文指導(dǎo)老師進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)選出“優(yōu)秀論文指導(dǎo)老師”,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),從而也能調(diào)動(dòng)論文指導(dǎo)老師的積極性。同時(shí),也應(yīng)該對(duì)未完成論文指導(dǎo)任務(wù),論文指導(dǎo)效果不好的老師按照教學(xué)事故追究責(zé)任。
2.5 加強(qiáng)指導(dǎo)老師師資隊(duì)伍建設(shè),提升指導(dǎo)水平
在指導(dǎo)老師的選擇上一方面要積極引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱、具有市場(chǎng)管理方面經(jīng)驗(yàn)的人才增強(qiáng)學(xué)校、本專業(yè)的科研能力,另一方面更應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn),聘請(qǐng)校外實(shí)訓(xùn)基地、學(xué)生實(shí)習(xí)單位的行業(yè)專家作為學(xué)生畢業(yè)報(bào)告的指導(dǎo)老師,結(jié)合學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)、工作指導(dǎo)學(xué)生撰寫相關(guān)的“畢業(yè)報(bào)告”,或者聘請(qǐng)校外實(shí)訓(xùn)基地、學(xué)生實(shí)習(xí)單位的行業(yè)專家與校內(nèi)專任教師聯(lián)合指導(dǎo)學(xué)生,改革過(guò)去高職畢業(yè)論文由專任教師單一指導(dǎo)的狀況,增強(qiáng)畢業(yè)報(bào)告對(duì)職業(yè)能力的培養(yǎng)功能。
2.6 完善畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)考核制度,答辯形式多樣化
針對(duì)很多畢業(yè)生從網(wǎng)上下載與抄襲的現(xiàn)象,在提交畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的同時(shí)要求提供設(shè)計(jì)、論文完成中的材料,比如調(diào)查問(wèn)卷,而且將其作為最后考核的重要依據(jù)。同時(shí)完善、細(xì)化畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的評(píng)分體系,將選題意義與實(shí)際聯(lián)系程度以及設(shè)計(jì)(論文)的創(chuàng)新性等等指標(biāo)都作為考核指標(biāo),納入評(píng)分體系。在考核體系中增加對(duì)指導(dǎo)老師的考核,加強(qiáng)對(duì)論文指導(dǎo)的監(jiān)督。改變單一的答辯方式,對(duì)于就業(yè)單位較遠(yuǎn),無(wú)法返校的學(xué)生可以采用網(wǎng)絡(luò)、視頻等方式進(jìn)行答辯,學(xué)校也可以根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)的地域,集中在異地進(jìn)行答辯。學(xué)院也考慮提高答辯學(xué)生的比重,引起畢業(yè)生對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的重視。
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)是高職教育不可缺少的環(huán)節(jié),而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)更加能體現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo),因此,我們應(yīng)該結(jié)合高職教育與營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn),改進(jìn)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作的實(shí)施。我們也可以嘗試以畢業(yè)技能鑒定代替畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),以適應(yīng)高職教育雙證書甚至多證書的特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才素質(zhì)的需要。
參考文獻(xiàn):
一、專題研究類
1. 談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷策略的關(guān)系
2. 產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
3. 定價(jià)技巧的應(yīng)用
4. 淺析直接營(yíng)銷在企業(yè)銷售中的應(yīng)用
5. 論公關(guān)促銷策略
6. 定價(jià)策略和降價(jià)決策分析
7. 企業(yè)綠色營(yíng)銷問(wèn)題的探析
8. 分銷渠道管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策
9. 高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)與創(chuàng)新探討
10. 試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化
11. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營(yíng)銷對(duì)策
12. 國(guó)際營(yíng)銷中產(chǎn)品的包裝、促銷與傳播
13. 制約我國(guó)企業(yè)開展綠色營(yíng)銷的原因及其對(duì)策
14. “定制營(yíng)銷”理念的前瞻及潛力芻議
15. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與商品包裝的倫理道德問(wèn)題
16. 分銷網(wǎng)絡(luò)的有效管理與創(chuàng)新
17. 論渠道價(jià)值鏈增值管理對(duì)策
18. 跨文化交際中的跨國(guó)公司營(yíng)銷策略
19. 淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
20. 營(yíng)銷道德失范的成因分析
21. 淺議利用營(yíng)銷中的非價(jià)格因素提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
22. 市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的應(yīng)用
23. 市場(chǎng)滲透策略的應(yīng)用
24. 銷售人員銷售目標(biāo)值確定的依據(jù)
25. 談?wù)勁c推銷對(duì)象的交往技巧
26. 銷售工作中的渠道組合策略
27. 產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
28. 如何合理控制銷售費(fèi)用
29. 關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的思考
30. 企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略探討
31. 市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的沖突與管理
32. 試論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的客戶關(guān)系管理
33. 從汽車銷售談制與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)
34. 企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動(dòng)作用
35. 服務(wù)營(yíng)銷新模型
36. 論“名牌”的特征及產(chǎn)生條件
37. 我國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題及對(duì)策
38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結(jié)合與應(yīng)用
39. 快速消費(fèi)品的營(yíng)銷渠道管理
40. 營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)和再造問(wèn)題
41. 商品房市場(chǎng)營(yíng)銷策劃問(wèn)題
42. 高新技術(shù)產(chǎn)品營(yíng)銷問(wèn)題探討
43. CRM在汽車營(yíng)銷企業(yè)中的開發(fā)與應(yīng)用
44. 我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷理念及實(shí)踐的特征分析
45. 論生態(tài)型企業(yè)營(yíng)銷體系的建立與改造
46. 高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
47. 中國(guó)汽車企業(yè)自主品牌營(yíng)銷策略研究
48. 國(guó)內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)模式中的主要問(wèn)題及對(duì)策
49. 醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷中的客戶關(guān)系管理
50. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代旅游企業(yè)的客戶關(guān)系管理
51. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的廣告策略探究
52. 淺析服務(wù)企業(yè)個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷策略
53. 家電連鎖企業(yè)物流配送策略研究
54. 我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題及對(duì)策
55. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中影響消費(fèi)者信任的因素研究
56. 體驗(yàn)營(yíng)銷在某行業(yè)的運(yùn)用
57.論服務(wù)企業(yè)的客戶關(guān)系管理
58.跨文化營(yíng)銷的挑戰(zhàn)與對(duì)策研究
59.營(yíng)銷渠道變革的新趨勢(shì)研究
60.高科技產(chǎn)品的營(yíng)銷戰(zhàn)略研究
61.整合營(yíng)銷及其應(yīng)用分析
62.企業(yè)危機(jī)公關(guān)研究
63.談判中的溝通技巧
64.論營(yíng)銷城市
65.企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系研究
二、企業(yè)、產(chǎn)品研究類
1. 某企業(yè)(產(chǎn)品)的市場(chǎng)調(diào)研
2. 某公司CI設(shè)計(jì)方案
3. 某企業(yè)廣告案例分析
4. 某企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的實(shí)施方案
5. 某企業(yè)銷售激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)
6. 某公司營(yíng)銷戰(zhàn)略研究(畢業(yè)論文參考網(wǎng)整理收集 lw61.com)
7. 某公司營(yíng)銷隊(duì)伍的組織與設(shè)計(jì)
8. 某公司企劃案例研究
9. 某企業(yè)促銷方式評(píng)價(jià)
10. 某企業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制方案與評(píng)價(jià)
11. 某產(chǎn)品企劃案
12. 某公司或產(chǎn)品廣告效果評(píng)價(jià)
13. 某企業(yè)品牌營(yíng)銷策略研究
14. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
15. 某產(chǎn)品分渠道研究
16. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
17. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
18. 某企業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究
19. 對(duì)某產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)
20. 某產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)及分析
21. 某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷策略組合
22. 某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷策略的選擇
23. 某企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)制與企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效關(guān)系研究
24. 某企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施
25. 淺析某企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的問(wèn)題以及對(duì)策
26. 如家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的營(yíng)銷策略分析
27. 寶潔洗發(fā)水多品牌實(shí)施的效度分析
28. 諾基亞新產(chǎn)品開發(fā)程序的效度分析
29. 宜家公司對(duì)我國(guó)家具零售業(yè)的影響與對(duì)策
30. 對(duì)新東方教育科技集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的探討
31. 沃爾瑪連鎖經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題與對(duì)策
32. 蒙牛公司企業(yè)文化營(yíng)銷探析
33. 海爾集團(tuán)員工與顧客滿意度探析
34. 李寧公司品牌營(yíng)銷研究
35. 中國(guó)某品牌國(guó)際化戰(zhàn)略研究
市場(chǎng)營(yíng)銷論文題目
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)2010屆部分畢業(yè)論文題目(市場(chǎng)營(yíng)銷類) 1,中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷障礙與對(duì)策
2,供應(yīng)鏈系統(tǒng)中關(guān)于提高服務(wù)質(zhì)量的探討
3,供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇問(wèn)題的研究
4,淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
5,呼倫貝爾市旅游營(yíng)銷問(wèn)題和發(fā)展策略
6,呼倫貝爾市保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀,問(wèn)題及對(duì)策 7,呼倫貝爾市旅游業(yè)營(yíng)銷策略與分析
8,營(yíng)銷創(chuàng)新——我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新研究
9,淺析電子商務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)方法與策略
10,從銀行業(yè)務(wù)拓展看銀行營(yíng)銷
11,我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策
12,營(yíng)銷整合的策劃性研究
13,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷策略分析——以《 》為例 14,關(guān)于呼倫貝爾市寬帶市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告
15,小論電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)銷售的影響
16,論營(yíng)銷職能是企業(yè)的基本職能
17, 談企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與產(chǎn)品開發(fā)
18,某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷策略的選擇 19,營(yíng)銷策略中廣告的運(yùn)用
20,產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
21,論消費(fèi)心理預(yù)測(cè)
22,消費(fèi)心理與廣告研究
23,營(yíng)銷活動(dòng)中的公共關(guān)系分析
24,營(yíng)銷活動(dòng)中的定價(jià)技巧
25,激勵(lì)因素在銷售管理工作中的作用
26,我國(guó)不同職業(yè)和收入群體的消費(fèi)心理現(xiàn)狀研究 27,市場(chǎng)細(xì)分原理與企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
28,某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷策略組合
29,我國(guó)服裝業(yè)營(yíng)銷渠道管理研究
30,快速消費(fèi)品行業(yè)營(yíng)銷渠道管理研究
31,我國(guó)連鎖企業(yè)商品配送問(wèn)題研究
32,連鎖企業(yè)的供應(yīng)鏈管理研究
33,企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的選擇和管理
34,我國(guó)物流現(xiàn)代化的現(xiàn)狀及對(duì)策研究
35,淺析當(dāng)前工商企業(yè)營(yíng)銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控
37,垂直渠道沖突管控
38,中小企業(yè)品牌建設(shè)研究
39, 結(jié)合行業(yè)談企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇
40,中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷定位研究
41,企業(yè)定位與企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)系研究
42,企業(yè)定位中差異性特征的選擇
43, 中小企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
44, 中小企業(yè)的差異性塑造
45,中小企業(yè)產(chǎn)品組合策略選擇
46,產(chǎn)品組合策略與價(jià)格策略協(xié)同問(wèn)題研究 47,終端主導(dǎo)市場(chǎng)條件下企業(yè)渠道變化
48,談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷策略的關(guān)系 49,企業(yè)包裝策略研究
50,差異化營(yíng)銷策略分析
51,產(chǎn)品分銷中竄貨問(wèn)題研究
52, 論新產(chǎn)品開發(fā)策略
53,論渠道創(chuàng)新策略
54,論酒類產(chǎn)品的渠道策略
55, 食品企業(yè)品牌提升研究
56,中小型企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu) 57, 啤酒企業(yè)的渠道策略研究
58,企業(yè)物流管理信息化問(wèn)題及對(duì)策研究 59,論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟管理
60,市場(chǎng)預(yù)測(cè)手段研究
公共關(guān)系論文參考題目
1,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的政府公關(guān)問(wèn)題 2,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的公共關(guān)系問(wèn)題研究
3,試論公關(guān)策劃的幾個(gè)問(wèn)題
4,試論廣告策劃
5,創(chuàng)新思維在公關(guān)中的應(yīng)用
6,經(jīng)濟(jì)全球化與公關(guān)觀念創(chuàng)新
7,產(chǎn)品推銷中的公關(guān)策略
8,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)形象策略
9,良好的購(gòu)物環(huán)境在促銷中的意義
10,企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制中的公關(guān)問(wèn)題
12,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與公共關(guān)系的關(guān)系
13,試分析馬斯洛的需要層次論
14,組織變革的理論分析
15,試論現(xiàn)代管理的系統(tǒng)觀
16,試論現(xiàn)代管理的人本原理
17,政府公關(guān)形象的塑造
18,企業(yè)文化建設(shè)研究
19,公共關(guān)系在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)
20,公共關(guān)系危機(jī)處理的對(duì)策
21,組織形象構(gòu)成要素分析
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:
1,國(guó)際企業(yè)如何避免水土不服
2,國(guó)際企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入模式及其選擇研究 3,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的文化營(yíng)銷
4,論我國(guó)出口企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與構(gòu)建
5,知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下國(guó)際營(yíng)銷渠道的變革趨勢(shì)與策略
6,國(guó)際營(yíng)銷的兩個(gè)流派: 標(biāo)準(zhǔn)化觀點(diǎn)對(duì)適應(yīng)性觀點(diǎn) 7,國(guó)際營(yíng)銷: 標(biāo)準(zhǔn)化與差異化的融合
8,國(guó)際營(yíng)銷渠道中的渠道行為
9,經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略新發(fā)展 10,國(guó)際營(yíng)銷渠道新特點(diǎn)與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)
11,試論我國(guó)企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷中的品牌策略
12,中國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷進(jìn)展: 階段特征與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 13,經(jīng)濟(jì)全球化與我國(guó)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略
14,試論跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟與提高企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷效率 15,全球本地化: 國(guó)際營(yíng)銷之謎
16,綠色貿(mào)易壁壘與國(guó)際綠色營(yíng)銷研究
消費(fèi)者行為學(xué)論文:
1,品牌形象的消費(fèi)行為學(xué)研究
2,大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究
3,大學(xué)生消費(fèi)行為的分析與引導(dǎo)
4,關(guān)于綠色消費(fèi)行為的思考
5,當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為探析 6,解讀女性消費(fèi)者行為學(xué)的理論范式
7,區(qū)域差異的消費(fèi)行為研究
8,信息不對(duì)稱條件下的消費(fèi)者行為
9,論大學(xué)生的消費(fèi)行為及其社會(huì)心理特點(diǎn) 10,消費(fèi)體驗(yàn)理論評(píng)述
11,個(gè)人消費(fèi)行為模型分析
12,方消費(fèi)者行為學(xué)研究理論和方法評(píng)析 13,非理性消費(fèi)行為理論分析
14,中年女性消費(fèi)行為特點(diǎn)與營(yíng)銷策略
15,廣告信息對(duì)消費(fèi)行為的影響及作用
16,影響農(nóng)民消費(fèi)行為的制約因素及化解 17,農(nóng)村不同收入群體消費(fèi)行為特征分析 18,大學(xué)生通信業(yè)務(wù)消費(fèi)行為分析
19,大學(xué)生不良消費(fèi)行為的現(xiàn)狀, 原因和對(duì)策 20,對(duì)從眾消費(fèi)行為的分析與思考
21,轉(zhuǎn)型時(shí)期中國(guó)消費(fèi)行為研究
22,網(wǎng)上消費(fèi)者消費(fèi)行為研究
服務(wù)營(yíng)銷論文題目:
1,論服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷
2,服務(wù)營(yíng)銷研究的熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)
3,服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)
4,超市服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略探析
5,關(guān)系營(yíng)銷: 服務(wù)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)
6,透視服務(wù)營(yíng)銷的分析框架
7,服務(wù)營(yíng)銷: 21 世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷立足之道 8,服務(wù)營(yíng)銷打造顧客滿意
9,現(xiàn)代企業(yè)中的服務(wù)營(yíng)銷
10,服務(wù)質(zhì)量分析及評(píng)價(jià)研究
11,服務(wù)營(yíng)銷的定價(jià)策略研究
12,論服務(wù)營(yíng)銷的有形化策略
13,服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)
14,服務(wù)利潤(rùn)鏈與內(nèi)部營(yíng)銷
15,客戶關(guān)系管理在醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷中的應(yīng)用 16,服務(wù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)探析
17,知識(shí)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)營(yíng)銷
18,顧客滿意戰(zhàn)略與服務(wù)營(yíng)銷
19,企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷的初步探討
20,服務(wù)質(zhì)量差異模型及應(yīng)用
21,服務(wù)營(yíng)銷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)
22,城市超市顧客消費(fèi)行為模式研究
2017市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構(gòu)相關(guān)文章:
1.2016市場(chǎng)營(yíng)銷論文題目參考
2.2016屆市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文選題
本文是湖北大學(xué)知行學(xué)院教改課題《湖北大學(xué)知行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐性教學(xué)模式的研究》階段性研究成果
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
原標(biāo)題:獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革研究――以湖北大學(xué)知行學(xué)院為例
收錄日期:2014年2月17日
一、研究目的和意義
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在獨(dú)立學(xué)院中開設(shè)面較廣,屬于交叉復(fù)合型學(xué)科。《全國(guó)普通高等學(xué)校本科工商管理類專業(yè)育人指南》市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)篇中指出:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,德、智、體全面發(fā)展,具有基本的人文素質(zhì)和科學(xué)技能,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論方法和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能,具備綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力,具有不斷學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新精神、一定的外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,能夠在營(yíng)利性和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)從事市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營(yíng)銷業(yè)務(wù)及管理工作的綜合型專業(yè)人才。
立足于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn),在分析了湖北大學(xué)知行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與問(wèn)題、師資力量、社會(huì)資源基礎(chǔ)上,我們確立了基于獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的人才培養(yǎng)體系目標(biāo)和培養(yǎng)模式,著重探索以提升就業(yè)能力為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系的改革和創(chuàng)新,以不斷推進(jìn)完善專業(yè)建設(shè)和構(gòu)建專業(yè)特色,培育適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷環(huán)境的變化和企業(yè)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。因此,本課題研究具有以下作用和意義:
1、實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革,探索適合獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)理念,突出“厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐、強(qiáng)素質(zhì)、重創(chuàng)新”的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
2、實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)的總體思路圍繞培養(yǎng)對(duì)象的就業(yè)能力,突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系,更適應(yīng)現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷環(huán)境的變化和企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的需要。
3、實(shí)踐教學(xué)體系的改革有利于推動(dòng)以課堂和教師為主的“以系統(tǒng)知識(shí)傳授為核心”的傳統(tǒng)教學(xué)方法,逐漸轉(zhuǎn)向“以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)”的互動(dòng)教學(xué)和研究探索性學(xué)習(xí)機(jī)制,有利于提升培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力。
4、實(shí)踐教學(xué)體系的改革有利于推動(dòng)形成以教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、社會(huì)、企業(yè)、市場(chǎng)為大課堂的教學(xué)改革,充分挖掘和利用校內(nèi)平臺(tái)、校際平臺(tái)、企業(yè)平臺(tái),為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)創(chuàng)建開發(fā)多途徑的實(shí)踐基地,并逐步探索構(gòu)建規(guī)范有效的實(shí)踐教學(xué)的體系和機(jī)制。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)要積極探索應(yīng)用性人才的培養(yǎng)規(guī)律,體現(xiàn)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則,并強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合,其理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在整體市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)中起到如下三個(gè)承接關(guān)聯(lián)、相輔相成的作用:
1、通過(guò)理論教學(xué)體系的完善和改革(包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程),搭建專業(yè)理論框架和邏輯體系,幫助學(xué)生解決What――市場(chǎng)營(yíng)銷“是什么”的問(wèn)題。
2、通過(guò)案例教學(xué)的完善和改革(包括案例分析、主題討論等形式),幫助學(xué)生解決Why―市場(chǎng)營(yíng)銷理論中“為什么”的問(wèn)題。
3、通過(guò)實(shí)踐教學(xué)體系的完善和改革(包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、畢業(yè)論文),幫助學(xué)生解決How to do――市場(chǎng)營(yíng)銷“怎么做”的問(wèn)題。
本課題研究以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向,以獨(dú)立學(xué)院為研究對(duì)象,著重探究市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)成、建設(shè)和改革,該實(shí)踐教學(xué)體系共分為四個(gè)部分,如圖1所示。(圖1)
1、案例教學(xué):較常規(guī)的教學(xué)方法之一,包含已有案例教學(xué)和自有案例編撰兩個(gè)方面。
2、實(shí)驗(yàn)教學(xué):市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是指模擬公司運(yùn)營(yíng)、模擬市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研項(xiàng)目、模擬市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)、課外競(jìng)賽等實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程環(huán)節(jié)。該體系中實(shí)驗(yàn)教學(xué)包含專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程和第二課堂實(shí)踐三個(gè)方面。
3、實(shí)習(xí)教學(xué):學(xué)生必須深入企業(yè)學(xué)習(xí),以達(dá)到提升學(xué)生的實(shí)際工作能力和社會(huì)適應(yīng)能力目的。在本體系中,將實(shí)習(xí)教學(xué)劃分為三種類型,包含參觀與考察、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)。
4、專業(yè)論文:專業(yè)論文和實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)一樣,是培養(yǎng)本科生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為達(dá)到綜合培養(yǎng)學(xué)生習(xí)作能力的目標(biāo),需常規(guī)性地設(shè)立學(xué)年論文環(huán)節(jié),創(chuàng)新性地開展畢業(yè)論文工作。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施和應(yīng)用
結(jié)合湖北大學(xué)知行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革和應(yīng)用推進(jìn),我們從課內(nèi)專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)、專業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)、課外第二課堂的拓展和畢業(yè)論文的改革幾個(gè)突出的方面進(jìn)行說(shuō)明:
1、專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革和完善。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程開出,依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯性關(guān)系,劃分為課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目模擬兩類實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式:
(1)課程設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué),主要針對(duì)課程內(nèi)容分為多個(gè)模塊,不以呈現(xiàn)某個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的作品(如商業(yè)計(jì)劃書)為邏輯主線,課程知識(shí)體系分作若干理論模塊,即開展分部分項(xiàng)的模擬教學(xué)。根據(jù)對(duì)專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的分析,可開設(shè)此類教學(xué)的課程包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、銷售管理等。如《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)是根據(jù)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的章節(jié)體系展開,在緒論章節(jié)結(jié)束后,即可開展課程設(shè)計(jì)。包括環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、STP戰(zhàn)略制定、4P策略選擇和總結(jié)匯報(bào),這些分部分項(xiàng)的實(shí)驗(yàn)始終圍繞學(xué)生團(tuán)隊(duì)選擇的某個(gè)產(chǎn)品或某個(gè)公司展開,使得整個(gè)設(shè)計(jì)方案貫穿課程教學(xué)始終,幫助學(xué)生建立較為完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,并探索性將理論知識(shí)運(yùn)用到具體情境中。課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)施最后通過(guò)小組演講、匯報(bào)和答辯的形式在課堂上展開,教師及時(shí)進(jìn)行提問(wèn)和引導(dǎo),這樣的教學(xué)更貼近學(xué)生的興趣,更深入具體的行業(yè)和產(chǎn)品,學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情高漲,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力加強(qiáng),獲益匪淺。也實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng),推動(dòng)教師不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
(2)項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué),此類教學(xué)要求該課程內(nèi)容體系前后具有承接性,而且課程內(nèi)容整體結(jié)構(gòu)同現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中的某些研究、咨詢項(xiàng)目的成果結(jié)構(gòu)相似。符合以上兩個(gè)要求,便可隨課程開展此類項(xiàng)目模擬教學(xué)方式。結(jié)合本校專業(yè)課程開設(shè)情況,及對(duì)教材選擇類別的研究,列舉了以下可開展系統(tǒng)性項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程如表1所示。(表1)
2、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的改革。目前,我們開設(shè)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程有兩項(xiàng),分別是ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)和校園集市。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)學(xué)年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)(ERP Simulation Experience),對(duì)ERP實(shí)訓(xùn)大綱和指南進(jìn)行了改革和完善。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn),突出了實(shí)訓(xùn)中的營(yíng)銷功能模塊,在一周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)了兩輪模擬對(duì)抗演練,學(xué)生通過(guò)第一輪熟悉運(yùn)營(yíng)規(guī)則,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和形成各小組的戰(zhàn)略思路,并以此貫穿和運(yùn)用實(shí)施在第二輪演練中,這樣能加深學(xué)生對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全局觀、系統(tǒng)觀的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維,并能有效地從游戲轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用理論知識(shí)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力的培養(yǎng)。
沙盤模擬是一種模擬經(jīng)營(yíng)教學(xué)形式,而校園集市則是真實(shí)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的演練。學(xué)生在準(zhǔn)備期撰寫創(chuàng)業(yè)方案,經(jīng)過(guò)相關(guān)評(píng)價(jià)與指導(dǎo),形成校園集市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,并分組搭建校園商品市場(chǎng),體驗(yàn)自己當(dāng)攤主,根據(jù)實(shí)際情況出資進(jìn)行經(jīng)銷或者代銷,體驗(yàn)從采購(gòu)到生產(chǎn)和銷售的各環(huán)節(jié),通過(guò)出售商品盈利,探索不同的商業(yè)模式的利弊和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的反思,從而將課堂學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論實(shí)踐化,達(dá)到學(xué)以致用、增加課堂趣味性的作用。
3、實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的拓展。實(shí)習(xí)基地是聯(lián)系學(xué)校和社會(huì)的橋梁,是培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室大學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問(wèn)題的紐帶,是大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的平臺(tái),也是培養(yǎng)大學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí)的關(guān)鍵所在。為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),我們努力利用各方資源,建立和拓展校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地。在現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)習(xí)基地基礎(chǔ)上,充分結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn),立足于學(xué)院所處的漢口北地區(qū)、陽(yáng)邏港、盤龍城等新興工業(yè)區(qū),深入地方企業(yè)和特定行業(yè),探索實(shí)現(xiàn)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的差異化定位和特色優(yōu)勢(shì)的同時(shí),建設(shè)一批示范性的實(shí)習(xí)基地,有利于學(xué)校在人才培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、科學(xué)研究等領(lǐng)域開展全面合作,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路。
4、第二課堂的拓展與實(shí)施。構(gòu)建第二課堂與第一課堂有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式。我們將第二課堂納入學(xué)分制管理,以第二課堂激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,并以第二課堂的實(shí)踐性、創(chuàng)新性教育導(dǎo)引第一課堂教學(xué),形式多樣,效果顯著,如營(yíng)銷講壇、校際交流、企業(yè)宣講等活動(dòng)。其中,鼓勵(lì)指導(dǎo)學(xué)生以各類市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃申報(bào)院級(jí)大學(xué)生申報(bào)科技創(chuàng)新項(xiàng)目,而各級(jí)營(yíng)銷賽事活動(dòng)和暑期社會(huì)實(shí)踐更成為常規(guī)性的第二課堂實(shí)踐教學(xué)形式。
目前,我們指導(dǎo)學(xué)生參與的比賽有:湖北省大學(xué)生營(yíng)銷策劃挑戰(zhàn)賽、因納特營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略沙盤模擬大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、長(zhǎng)江商報(bào)大學(xué)生營(yíng)銷大賽等各級(jí)賽事。依托湖北省市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì),我們參與湖北省大學(xué)生營(yíng)銷策劃大賽已屆四年,與地方知名企業(yè)東風(fēng)風(fēng)神汽車、中國(guó)移動(dòng)、周黑鴨食品有限公司聯(lián)手,讓學(xué)生親臨企業(yè)參觀學(xué)習(xí),深入企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題診斷問(wèn)題,為企業(yè)制定營(yíng)銷策劃方案。作為一種實(shí)踐性與體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是一種教學(xué)創(chuàng)新,強(qiáng)化學(xué)生營(yíng)銷知識(shí)、訓(xùn)練營(yíng)銷技能、全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生充分利用營(yíng)銷的理論、架構(gòu)以及工具,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)意和自主思維,是真正能體現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院“應(yīng)用型本科”的辦學(xué)特色的一項(xiàng)賽事活動(dòng)。
5、畢業(yè)論文的形式和選題的改革。探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文的選題和形式的改革與創(chuàng)新,包括:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文形式的探索,如營(yíng)銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃案、企業(yè)方的項(xiàng)目策劃等開始納入到畢業(yè)論文的范疇;(2)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的導(dǎo)向,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文的選題減少了理論綜述類論文,鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生將暑期實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)課程中的市場(chǎng)調(diào)研、自主實(shí)踐中的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,按照營(yíng)銷專業(yè)理論架構(gòu)和邏輯思路,形成有創(chuàng)新點(diǎn)和應(yīng)用價(jià)值的畢業(yè)論文。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)施的保障
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,需要充分整合利用校園資源和社會(huì)資源,并且需要在硬件和制度方面形成保障和支撐,其中實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)硬件條件,教師激勵(lì)機(jī)制和學(xué)生考評(píng)機(jī)制作為制度保障,缺一不可。
1、開展實(shí)踐性教學(xué)必須建立自己的“雙師型”師資隊(duì)伍。學(xué)院應(yīng)盡可能提供平臺(tái)和機(jī)會(huì),鼓勵(lì)和支持學(xué)科教師進(jìn)駐企業(yè)實(shí)踐、調(diào)研和進(jìn)行項(xiàng)目咨詢,以提升教師整體的實(shí)踐教學(xué)能力;聘請(qǐng)知名高校實(shí)踐能力強(qiáng)、理論水平高的教授做兼職教授,定期對(duì)教師開設(shè)講座,提高年輕教師的實(shí)踐教學(xué)水平和理論水平。此外,可以聘請(qǐng)公司、企業(yè)實(shí)踐能力強(qiáng)的專家與青年教師共同擔(dān)任學(xué)生實(shí)踐指導(dǎo)教師,以提高實(shí)踐教學(xué)效果。
2、實(shí)驗(yàn)室是滿足實(shí)踐性教學(xué)中實(shí)驗(yàn)教學(xué)的必要條件。獨(dú)立學(xué)院需結(jié)合自身專業(yè)課程設(shè)置和學(xué)院發(fā)展的階段,建立自己的實(shí)驗(yàn)室,開展實(shí)踐教學(xué)。目前,我院經(jīng)濟(jì)管理系已建立了ERP綜合實(shí)驗(yàn)室和案例研究室。計(jì)劃組建市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)室和消費(fèi)者行為研究實(shí)驗(yàn)室,供開展專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目使用,亦可將課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)在實(shí)驗(yàn)室中開展進(jìn)行。
3、課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),有較多部分是需要教師在課外完成的,為使實(shí)踐教學(xué)取得良好的效果,學(xué)生實(shí)踐能力得到提高,教師付出了大量的時(shí)間。在核定工作量時(shí),可增加一定的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)工作量,以支持教師的實(shí)踐教學(xué)工作努力。在教師激勵(lì)制度方面,學(xué)院可將教學(xué)及實(shí)踐性教學(xué)的探索、改革研究建立相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,將教學(xué)工作的努力成果納入考評(píng)體系,以保護(hù)教師的工作熱情。
4、在建立實(shí)踐教學(xué)體系,開展實(shí)踐教學(xué)的同時(shí),需對(duì)學(xué)生考評(píng)體系進(jìn)行改革和完善,增加課程考核的手段,打破傳統(tǒng)的閉卷筆試考核的單一性和局限性。同時(shí),實(shí)踐教學(xué)成績(jī)可作為學(xué)生課程成績(jī)中的一部分,歸入平時(shí)成績(jī)范疇,以激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高實(shí)踐教學(xué)的效果。
主要參考文獻(xiàn):
定制市場(chǎng)營(yíng)銷(Customized Marketing),又稱大規(guī)模定制營(yíng)銷,早在上個(gè)世紀(jì)就被菲利普·科特勒(Philip Kotler)等著名營(yíng)銷學(xué)者譽(yù)為“21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的最新領(lǐng)域”之一。到目前為止,它已經(jīng)在歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。在當(dāng)前電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入Web2.0時(shí)代,更為定制市場(chǎng)營(yíng)銷構(gòu)建起快速發(fā)展的平臺(tái)。
在互聯(lián)網(wǎng)上建立并完善起來(lái)的電子商務(wù)擺脫了傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作之上的既有規(guī)則的束縛,并對(duì)這些規(guī)則以及與此直接有關(guān)的商業(yè)形態(tài)、交易形式、流通方式、營(yíng)銷方式產(chǎn)生了具有深遠(yuǎn)意義的革命性影響,這恰好迎合了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈情況下顧客的個(gè)性化需求。在Web2.0時(shí)代下的電子商務(wù)網(wǎng)站更注重用戶的交互,用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者,同時(shí)也是網(wǎng)站內(nèi)容的創(chuàng)造者,此時(shí)的消費(fèi)者具有的“不敢茍同”的心理與旺盛的創(chuàng)造欲,使他們成為新產(chǎn)品開發(fā)的思想家、設(shè)計(jì)人與踴躍試用者。他們購(gòu)買商品不僅是滿足對(duì)物的需要,更加注重與自己的喜好有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品文化及自身的價(jià)值體現(xiàn),人們看重商品的個(gè)性特征、展示和宣泄個(gè)性的程度,追求商品對(duì)自我概念的印證吻合。
企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)的變化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文,就必須調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,而現(xiàn)在基于Web2.0時(shí)代的電子商務(wù)平臺(tái)的定制市場(chǎng)營(yíng)銷恰好能有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的目標(biāo),美國(guó)營(yíng)銷專家斯坦利·戴維斯(Stanley Davis)指出,大規(guī)模定制營(yíng)銷對(duì)緩解市場(chǎng)供給和需求在總量和結(jié)構(gòu)上的矛盾能起到重大作用,它將成為一種重要的營(yíng)銷方式。
1、定制市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵
定制市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是將現(xiàn)代化大生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求,與各個(gè)顧客對(duì)同一產(chǎn)品的不同需求結(jié)合起來(lái),同時(shí)兼顧批量生產(chǎn)與個(gè)別需求,使產(chǎn)品能更好地適應(yīng)并滿足目標(biāo)市場(chǎng)的每位顧客,作為一種新的營(yíng)銷理念與現(xiàn)代科技的有機(jī)結(jié)合,它從設(shè)計(jì)到生產(chǎn),從產(chǎn)品到服務(wù)都突出了“顧客需求”這一主旨。在這一理念下,“顧客需求”作為第一要義超越了成本、利潤(rùn)的價(jià)值論文下載。定制市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì),是市場(chǎng)細(xì)分的極限。一般的市場(chǎng)細(xì)分,只是依據(jù)顧客在某些方面的共性,將他們大致區(qū)別為若干同質(zhì)群體即分市場(chǎng)對(duì)待,以適應(yīng)批量生產(chǎn)的要求定制市場(chǎng)營(yíng)銷則承認(rèn)每個(gè)顧客需求的個(gè)性大于共性。
2、Web2.0時(shí)代下電子商務(wù)定制市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
Web2.0電子商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)特點(diǎn):一是信息的全球化,使企業(yè)面對(duì)一個(gè)更廣泛、更具選擇性的潛在市場(chǎng);二是網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)功能為企業(yè)提供了一個(gè)高效率、低成本的市場(chǎng)調(diào)研環(huán)境,為企業(yè)跟蹤消費(fèi)者傾向提供了便利;三是企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓消費(fèi)者積極參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中來(lái),使企業(yè)可以低成本地獲得產(chǎn)品更新和創(chuàng)新的方案,這些特點(diǎn)引起了市場(chǎng)營(yíng)銷理念的變革。
Web2.0時(shí)代下的電子商務(wù)就是顧客定制的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)本身所具有的互動(dòng)性、虛擬性、私人性、全球性、永恒發(fā)展性等特征,使得利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施定制營(yíng)銷具備了以下優(yōu)勢(shì):
(1)、個(gè)性化的營(yíng)銷方式:電子商務(wù)的發(fā)展使消費(fèi)更加個(gè)性化,這種個(gè)性消費(fèi)的發(fā)展將促使企業(yè)重新考慮其營(yíng)銷戰(zhàn)略,以消費(fèi)者的個(gè)性需求作為提品及服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。此外,隨著計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、人工智能、柔性制造系統(tǒng)等技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)代企業(yè)將具備以較低成本進(jìn)行大規(guī)模定制生產(chǎn)的能力,為個(gè)性營(yíng)銷奠定了基礎(chǔ)。與此同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文,網(wǎng)絡(luò)也將大幅度降低用于個(gè)性營(yíng)銷的龐大的促銷費(fèi)用,企業(yè)的各種銷售信息在網(wǎng)上將以數(shù)字化的形式存在,可以以極低的成本發(fā)送,并隨時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行修改,企業(yè)也可以根據(jù)消費(fèi)者反饋的信息和要求通過(guò)自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)提供特別的服務(wù)。
(2)、全程營(yíng)銷的理想工具。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,使得企業(yè)能夠從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就開始充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿,并在設(shè)計(jì)---生產(chǎn)---消費(fèi)的全過(guò)程保持與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)。即使是中小企業(yè)也可通過(guò)電子布告欄、在線論壇和電子郵件等交互的方式,以極低的成本在營(yíng)銷的全過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者信息進(jìn)行及時(shí)收集。消費(fèi)者同樣也有機(jī)會(huì)就產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到定價(jià)和服務(wù)等一系列問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)。這種雙向互動(dòng)的溝通方式提高了消費(fèi)者的參與性和積極性,更重要的是它能使企業(yè)的營(yíng)銷決策有的放矢,從根本上提高消費(fèi)者的滿意度。
(3)、方便購(gòu)物的手段。傳統(tǒng)的購(gòu)物方式往往比較繁瑣,基于Web2.0網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷則簡(jiǎn)化了購(gòu)物環(huán)節(jié),同傳統(tǒng)購(gòu)物相比有了革命性的進(jìn)步和變化。在購(gòu)買前消費(fèi)者可以在網(wǎng)上輕松獲取豐富生動(dòng)的產(chǎn)品信息及相關(guān)資料(如質(zhì)量認(rèn)證、用戶品評(píng)等),且界面友好,易于操作執(zhí)行,在購(gòu)買過(guò)程中,無(wú)需遠(yuǎn)足、交款、排隊(duì)、與商場(chǎng)工作人員交涉等等,并可用電子貨幣在線結(jié)算,等待送貨上門,購(gòu)買后,如在使用過(guò)程中產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,可隨時(shí)與廠家聯(lián)系,獲得來(lái)自賣方及時(shí)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
3、定制市場(chǎng)營(yíng)銷組合的設(shè)計(jì)
3.1產(chǎn)品策略
定制市場(chǎng)營(yíng)銷的思想基礎(chǔ),是以滿足消費(fèi)者需求為核心,既要做到滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,又要保證較高的生產(chǎn)效率。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)可采用以下策略:
(1)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的模塊化。實(shí)現(xiàn)定制營(yíng)銷的最好辦法是提高產(chǎn)品的可分解性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文,即建立能配置成多種最終產(chǎn)品和服務(wù)的模塊化構(gòu)件。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),要盡量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的模塊化論文下載。這種模塊化構(gòu)件分為兩個(gè)部分:一部分是所有產(chǎn)品共有的,即通用部分;另一部分是體現(xiàn)產(chǎn)品定制特征的,即差別化(個(gè)性化)部分。定制產(chǎn)品中存在的通用部分,是實(shí)施大規(guī)模定制化的基礎(chǔ)性條件。為了充分地利用其通用性,有效地實(shí)行大規(guī)模生產(chǎn),就要求能夠?qū)Ξa(chǎn)品的通用部分和差別化部分實(shí)施分解,使得這兩部分的加工工藝過(guò)程可在不同的時(shí)間和空間獨(dú)立地進(jìn)行。產(chǎn)品的可分解性越強(qiáng),其通用部分就越能得到有效利用,大規(guī)模定制化的效果越好。
(2)、產(chǎn)品生產(chǎn)----采用延遲制造策略。在大規(guī)模生產(chǎn)方式中,企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)編制生產(chǎn)計(jì)劃并安排生產(chǎn),這屬于“推動(dòng)方式”,而在傳統(tǒng)的定制生產(chǎn)方式中,企業(yè)則是根據(jù)實(shí)際需求(如訂單等)而不是需求預(yù)測(cè)來(lái)安排生產(chǎn),這屬于“拉動(dòng)方式”。與現(xiàn)代定制市場(chǎng)營(yíng)銷相適應(yīng)的生產(chǎn)方式則是推動(dòng)方式與拉動(dòng)方式的結(jié)合,即產(chǎn)品的通用部分是根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)來(lái)進(jìn)行大量生產(chǎn)的,而其差別化(個(gè)性化)部分則是根據(jù)用戶的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行定制生產(chǎn)兩者如何結(jié)合將影響大量定制化的效率合理的狀態(tài)應(yīng)是以接到訂單時(shí)刻為分界點(diǎn)(稱其為顧客需求切入點(diǎn)),將推動(dòng)方式安排在生產(chǎn)過(guò)程的上游階段,而拉動(dòng)方式則安排在下游階段,并且讓分界點(diǎn)盡量往下游方向推延。這便是“延遲制造策略”(如附圖所示),
延遲制造可以提高大規(guī)模定制化的效率,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)還能降低庫(kù)存與物流成本,降低不確定性,減小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
3.2價(jià)格策略
企業(yè)價(jià)格策略隨著定制營(yíng)銷發(fā)展階段的不同而不同。在定制營(yíng)銷發(fā)展的初期階段,可以實(shí)行撇脂策略。大多數(shù)企業(yè)受資金和技術(shù)的限制,無(wú)力開展定制營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者少,先行進(jìn)入的企業(yè)可以比競(jìng)爭(zhēng)者更徹底地滿足顧客需求,取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),顧客也會(huì)愿意支付較高的價(jià)格,實(shí)行撇脂定價(jià)既可以獲取較高利潤(rùn)又不影響銷售。在定制營(yíng)銷發(fā)展的成熟階段,企業(yè)應(yīng)考慮采用滿意定價(jià)和滲透定價(jià)。多數(shù)企業(yè)經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)期的積累,已經(jīng)具備了定制營(yíng)銷的資金和技術(shù)條件,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者增多,造成商品價(jià)格下降,繼續(xù)采用撇脂定價(jià)策略就會(huì)失去市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的積蓄,企業(yè)已經(jīng)打開市場(chǎng),取得規(guī)模效益,降低單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本,而且減少了中間環(huán)節(jié),降低了銷售費(fèi)用,即使產(chǎn)品定價(jià)不高,也可獲得豐厚利潤(rùn),所以可采取降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略。
3.3促銷策略
在定制市場(chǎng)營(yíng)銷中,由于產(chǎn)品是根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求生產(chǎn)的,產(chǎn)品具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,因而就不用像在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下花費(fèi)大量的人力和財(cái)力把產(chǎn)品推銷出去。定制市場(chǎng)營(yíng)銷下,促銷最主要的目的是如何讓消費(fèi)者意識(shí)到企業(yè)的定制化產(chǎn)品能最大限度地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,進(jìn)而購(gòu)買該產(chǎn)品,為了達(dá)到這一目的,企業(yè)促銷工作的核心就應(yīng)該放在如何與消費(fèi)者保持實(shí)時(shí)互動(dòng)的溝通上,這樣一方面使企業(yè)能夠及時(shí)的把握消費(fèi)趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文,另一方面能夠增進(jìn)顧客對(duì)定制產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),刺激他們的購(gòu)買意愿。
在營(yíng)銷過(guò)程中貫穿“一對(duì)一”營(yíng)銷理念,使企業(yè)與消費(fèi)者保持良性接觸、增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,不僅要從消費(fèi)者那里獲得信息,還要為消費(fèi)者提供有獨(dú)特價(jià)值的信息,一方面“一對(duì)一”溝通的實(shí)現(xiàn)有賴于信息反饋的自動(dòng)化和低成本,另一方面溝通效率的提高取決于對(duì)消費(fèi)者需求和消費(fèi)者價(jià)值的變化做出反應(yīng)的及時(shí)性和連續(xù)性。如今,Web2.0網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使之成為可能,例如通過(guò)建立信息中心,收集、儲(chǔ)存和分析處理消費(fèi)者的信息,建立和運(yùn)行完整的客戶檔案,使“一對(duì)一”溝通成為提供個(gè)性化信息的反饋環(huán)。
在促銷方式上,要汲取整合營(yíng)銷觀念,重視企業(yè)與消費(fèi)者溝通的方便性,變強(qiáng)壓式宣傳為柔性宣傳,發(fā)揮顧客在溝通中的主動(dòng)性,讓顧客也參與到產(chǎn)品的宣傳中來(lái)論文下載。同時(shí),在公關(guān)、廣告宣傳中應(yīng)注人個(gè)性主題,讓個(gè)性在促銷中得到社會(huì)、公眾的重視。
3.4渠道策略
傳統(tǒng)營(yíng)銷體系中的金字塔型多層分銷渠道模式的價(jià)值,就在于它可以覆蓋更廣泛的地域,銷售更多的產(chǎn)品。當(dāng)規(guī)模化生產(chǎn)加大了生產(chǎn)與消費(fèi)的距離時(shí),直銷就制約了制造商產(chǎn)品銷售的范圍與數(shù)量,離開了各個(gè)層次經(jīng)銷商的合作,制造商的分銷成本反而會(huì)上升。在這種傳統(tǒng)的體系下,采用多層分銷渠道會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可替代的優(yōu)勢(shì)。然而,在Web2.0時(shí)代下的電子商務(wù)平臺(tái)上傳統(tǒng)的金字塔型多層分銷渠道模式的價(jià)值將逐漸消失。
Web2.0時(shí)代下的電子商務(wù),無(wú)論是構(gòu)建消費(fèi)者直接參與的產(chǎn)品開發(fā)模式還是實(shí)施大規(guī)模定制營(yíng)銷都要求生產(chǎn)者與消費(fèi)者直接面對(duì)。在這里網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文,過(guò)多的環(huán)節(jié)將成為企業(yè)發(fā)展的障礙,直銷與扁平化的渠道策略將成為最終的選擇。而較少的渠道環(huán)節(jié)意味著制造商對(duì)渠道系統(tǒng)的有效控制及較少的利潤(rùn)流失,意味著對(duì)消費(fèi)需求的充分挖掘及更有效的服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)。
在定制營(yíng)銷中,企業(yè)在分銷渠道的選擇上可以不經(jīng)過(guò)中間商,而直接設(shè)立企業(yè)的分銷中心。在這里,分銷中心不僅具有存儲(chǔ)、配送等傳統(tǒng)功能,而且還充當(dāng)著加工廠的角色,即它只儲(chǔ)存各種產(chǎn)品模塊,在接到顧客訂單后,再對(duì)模塊進(jìn)行組裝幾如此,分銷中心就無(wú)須儲(chǔ)存大量成品,從而可以有效地節(jié)省庫(kù)存成本,同時(shí)分銷中心應(yīng)設(shè)在盡可能靠近最終用戶的地方從而有利于制造商和顧客之間更加便捷和有一效的溝通,即制造商能夠快捷地接受和處理顧客的需求信息,并及時(shí)地將最終產(chǎn)品送到顧客手中。
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眾所周知,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性比較強(qiáng)的專業(yè),尤其是高職類院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),要求培養(yǎng)的畢業(yè)生在具有一定程度的專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上還要具備相當(dāng)程度的專業(yè)技能,以保證專業(yè)學(xué)生在步入市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)職位時(shí)迅速進(jìn)入角色,擔(dān)當(dāng)重任。既然實(shí)踐能力在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的整體素質(zhì)中地位如此重要,那我們?cè)撊绾渭訌?qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng),使學(xué)生在崗位中“能文能武”,是我們高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)工作者們亟需思考并加以解決的問(wèn)題。
一、什么是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系:專業(yè)理論課程實(shí)踐、專業(yè)社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐、專業(yè)綜合頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)技能競(jìng)賽、專業(yè)論文以及課堂實(shí)踐能力培養(yǎng)等教學(xué)環(huán)節(jié)的統(tǒng)稱。
二、為什么要構(gòu)建專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
通過(guò)一定網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示:目前大多數(shù)高職類院校的校企合作開展得如火如荼,學(xué)生經(jīng)常深入以上企業(yè)一線崗位進(jìn)行營(yíng)銷類工作實(shí)踐,雖然在一定程度上鍛煉了學(xué)生的專業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力,但是不可否認(rèn)其間還存在很多問(wèn)題亟需解決。
1、實(shí)踐教學(xué)目的、要求很難被完全領(lǐng)會(huì),部分學(xué)生對(duì)之興趣不是很大,大多數(shù)學(xué)生還是抱著以完成任務(wù)為主的態(tài)度。雖然授課教師會(huì)事先布置相關(guān)任務(wù)作為考核標(biāo)準(zhǔn),但是任務(wù)的布置并不代表實(shí)踐教學(xué)目的已經(jīng)傳達(dá)到位。
2、實(shí)踐環(huán)節(jié)與教學(xué)環(huán)節(jié)尚未形成系統(tǒng)的體系,目前可以說(shuō)還是實(shí)踐歸實(shí)踐,教學(xué)歸教學(xué),兩者尚未達(dá)到相輔相成的狀態(tài)。大部分專業(yè)學(xué)生在進(jìn)入工作崗位進(jìn)行實(shí)踐演練的時(shí)候并不明確前期的理論教學(xué)與后期的企業(yè)實(shí)踐二者之間的關(guān)系,也不清楚二者之間應(yīng)該如何進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)化。
3、就本院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言,專業(yè)師資力量與實(shí)踐教學(xué)之間存在很大的差距,大部分教師大學(xué)、研究生畢業(yè)以后直接進(jìn)入教學(xué)崗位,他們本身企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幾乎沒(méi)有,在指導(dǎo)中僅憑想象或者是借鑒別人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與教學(xué)預(yù)期效果肯定會(huì)存在明顯差距。
4、專業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生很難接觸到營(yíng)銷崗位的實(shí)質(zhì)性工作。目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)的商業(yè)秘密也日益受到重視與保護(hù),大多數(shù)實(shí)習(xí)企業(yè)不愿意讓學(xué)生接觸其核心利益部門。結(jié)果專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)候根本接觸不到本崗位的實(shí)質(zhì)性工作,對(duì)于專業(yè)核心能力的培養(yǎng)沒(méi)有任何幫助。
三、怎樣構(gòu)建有效的實(shí)踐教學(xué)體系
筆者曾在2009年構(gòu)思書寫了《市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)》,在文中提到了幾種方式——課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的改進(jìn)、營(yíng)銷模擬軟件操作、企業(yè)一線崗位短期實(shí)習(xí)、穿插于教學(xué)中的社會(huì)實(shí)踐、積極參與專業(yè)技能競(jìng)賽等。經(jīng)過(guò)了三年(2009年—2012年)的實(shí)際專業(yè)人才培養(yǎng)工作驗(yàn)證,成果顯著,經(jīng)過(guò)與用人單位的及時(shí)溝通,絕大多數(shù)企業(yè)反饋我們的專業(yè)學(xué)生理論知識(shí)扎實(shí)、專業(yè)技能過(guò)硬,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)。
1、課堂教學(xué)環(huán)節(jié)有效改進(jìn)
引進(jìn)PBL教學(xué)模式,以“先問(wèn)題,后學(xué)習(xí)”為基本信條,旨在解決專業(yè)教學(xué)與學(xué)生在未來(lái)工作中所面臨的真實(shí)情境和復(fù)雜問(wèn)題相脫節(jié)的問(wèn)題。主要是以“提出問(wèn)題、建立假設(shè)、收集資料、論證假設(shè)、總結(jié)”五階段教學(xué)代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學(xué)模式中的組織教學(xué)、復(fù)習(xí)舊課、上新課、鞏固新課、布置作業(yè)“老五步”。PBL的最大貢獻(xiàn)在于為理論與專業(yè)實(shí)踐之間的脫節(jié)找到了一種行之有效的解決方案。
2、積極引進(jìn)營(yíng)銷模擬軟件
對(duì)于市場(chǎng)上先進(jìn)的營(yíng)銷模擬操作軟件及時(shí)加以引進(jìn)課堂,使學(xué)生能夠熟練操作與未來(lái)就業(yè)息息相關(guān)的辦公軟件,迅速與社會(huì)發(fā)展、企業(yè)需求接軌。
3、加強(qiáng)企業(yè)一線崗位短期實(shí)習(xí)
可以到與專業(yè)建立校企合作關(guān)系的企業(yè)實(shí)習(xí)基地、市場(chǎng)進(jìn)行短期專業(yè)課程實(shí)習(xí)。這一階段的設(shè)置目的是讓專業(yè)學(xué)生及時(shí)的把課堂中掌握的理論知識(shí)與學(xué)到的專業(yè)技術(shù)在現(xiàn)實(shí)的工作崗位中加以運(yùn)用,縮短理論與實(shí)際、學(xué)習(xí)與應(yīng)用的差距,進(jìn)而有效縮短專業(yè)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)期。同時(shí)有利于學(xué)生在下一步專業(yè)理論學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培訓(xùn)中重新認(rèn)識(shí)自己,掌握專業(yè)學(xué)習(xí)的作用,在日后的專業(yè)課學(xué)習(xí)中有效調(diào)整和補(bǔ)充知識(shí)與技能結(jié)構(gòu)。
4、合理設(shè)置教學(xué)中的專業(yè)社會(huì)實(shí)踐
以松原職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例,專業(yè)社會(huì)實(shí)踐貫穿市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生整個(gè)在校學(xué)習(xí)期間,比如市場(chǎng)調(diào)查適合于專業(yè)任何課程及學(xué)習(xí)階段。主要由專業(yè)課教師組織,、指導(dǎo)并帶領(lǐng)學(xué)生深入到社會(huì)、企業(yè)的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷部門,開展環(huán)境、經(jīng)濟(jì)等方面的調(diào)查,并要求學(xué)生完成相關(guān)調(diào)查報(bào)告,最后統(tǒng)一組織專業(yè)學(xué)生交流經(jīng)驗(yàn)、討論發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及解決的方法措施。
5、積極組織并參與專業(yè)技能競(jìng)賽
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)內(nèi)部可以組織多種多樣的技能競(jìng)賽,如推銷比賽、策劃比賽、廣告創(chuàng)意比賽等,通過(guò)組織專業(yè)內(nèi)部競(jìng)賽可以在一定程度上以賽促學(xué)、以賽代練。
(2)專業(yè)學(xué)生可以參與省級(jí)比賽、國(guó)家級(jí)比賽以及企業(yè)組織的有獎(jiǎng)競(jìng)賽等,例如每年一屆的全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽、娃哈哈企業(yè)營(yíng)銷策劃大賽,促進(jìn)專業(yè)學(xué)生與國(guó)內(nèi)先進(jìn)院校、企業(yè)一線優(yōu)秀管理者與營(yíng)銷者的交流,提升專業(yè)能力。
6、完善畢業(yè)論文審核環(huán)節(jié)
中圖分類號(hào):G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-4428(2012)03-148 -03
隨著我國(guó)高等教育改革的不斷加強(qiáng),以及用人單位對(duì)應(yīng)用型人才的需求,實(shí)踐教學(xué)在我國(guó)高等教育中的作用不斷提升。獨(dú)立學(xué)院是按照新機(jī)制、新模式運(yùn)行的本科層次的二級(jí)學(xué)院,它既不同于中等和高等的職業(yè)教育,又與普通高等教育相區(qū)別。其錄取分?jǐn)?shù)線比校本部低,學(xué)生基礎(chǔ)較差,缺乏學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。因?yàn)槎?jí)學(xué)院出現(xiàn)的時(shí)間較短,因而在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方面,一直沿用普通高校的本科專業(yè)教學(xué)模式,而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本身也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,這樣就會(huì)在一定程度上影響教學(xué)質(zhì)量,難以保證教學(xué)效果。所以,進(jìn)行獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)改革勢(shì)在必行,這對(duì)于提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格的實(shí)用型、應(yīng)用型人才有非常重要的意義。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才一直是各大人才市場(chǎng)需求的榜首,但是在具體實(shí)踐中,許多從事營(yíng)銷實(shí)務(wù)的人員綜合素質(zhì)不高,工作不穩(wěn)定,收入長(zhǎng)期處于較低水平,真正具備營(yíng)銷理論和實(shí)務(wù)的營(yíng)銷人才非常少,造成市場(chǎng)營(yíng)銷人才供應(yīng)與需求之間出現(xiàn)問(wèn)題。許多從事營(yíng)銷工作人員甚至簡(jiǎn)單的把營(yíng)銷工作等同于推銷工作,不清楚營(yíng)銷的真正內(nèi)涵。隨著我國(guó)改革開放的進(jìn)一步展開,過(guò)剩經(jīng)濟(jì)逐漸取代短缺經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)營(yíng)銷工作會(huì)進(jìn)一步得到加強(qiáng),并進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化,這樣對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求量將進(jìn)一步加大。企業(yè)在員工的招聘過(guò)程中,傾向于錄用一些懂理論,同時(shí)又具備實(shí)踐知識(shí),能夠直接進(jìn)入業(yè)務(wù)狀態(tài)的營(yíng)銷人才。對(duì)于中小企業(yè)而言,業(yè)務(wù)量不大,崗位較少,基本上只有一個(gè)銷售部門,但是這個(gè)銷售部門涵蓋了市場(chǎng)、銷售、客戶服務(wù)等營(yíng)銷的功能,一般需要營(yíng)銷人員具有優(yōu)秀的綜合素質(zhì),尤其銷售素質(zhì),要求營(yíng)銷人才具備較強(qiáng)的銷售能力和與客戶溝通的能力等;大型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,部門分工較細(xì),崗位較多。一般具有市場(chǎng)部門、銷售部門、客戶關(guān)系部門和公共關(guān)系部門等。一般需要具備特定技能的專業(yè)人員,要求營(yíng)銷人才具有較強(qiáng)的某一方面的理論、實(shí)踐能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
因此,獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)該是復(fù)合型、應(yīng)用型人才。具體來(lái)說(shuō),該專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)具備的技能和能力包括:①基本技能,如市場(chǎng)開拓技能、現(xiàn)代辦公設(shè)備操作技能、網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)合同處理技能。②基本能力,如學(xué)習(xí)能力、溝通談判能力、創(chuàng)新能力、獨(dú)立思考能力、組織管理能力和應(yīng)變能力。③專業(yè)能力,如電子營(yíng)銷能力、外語(yǔ)運(yùn)用能力。總之,動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力強(qiáng)的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才最受用人單位的青睞。
二、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革必要性分析
(一)課程體系設(shè)置不合理
目前獨(dú)立學(xué)院基本依附于母體大學(xué)辦學(xué),容易受母體大學(xué)辦學(xué)模式的影響,在課程設(shè)置上重理論、輕實(shí)踐。而獨(dú)立學(xué)院學(xué)生畢業(yè)之后大多從事一線銷售工作,或者與市場(chǎng)有關(guān)的其他工作,如市場(chǎng)調(diào)查、信息收集、零售終端的排列等。而學(xué)校的設(shè)置基本都是以理論為主,這樣學(xué)生轉(zhuǎn)變角色就比較慢,甚至有的要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能適應(yīng)工作的需要。而有些實(shí)踐的內(nèi)容,課程上根本沒(méi)有提及,如陳列生動(dòng)化等,這些需要學(xué)生到了工作崗位以后摸索才能學(xué)會(huì),上手比較慢,動(dòng)手能力差。
另外教材的選擇上也存在問(wèn)題。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教材普遍使用普通本科生所用教材,而這些教材并不是很適合獨(dú)立學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)需要。
(二)教學(xué)方式不靈活
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)方式以講授式為主,把市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理、內(nèi)容和方法傳達(dá)給學(xué)生,但是學(xué)生接受知識(shí)的方式是被動(dòng)的,不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。學(xué)生普遍感覺(jué)到營(yíng)銷理論的枯燥,同時(shí)由于傳統(tǒng)的教學(xué)方式缺乏參與性,學(xué)生不能積極參與課程中間來(lái),對(duì)所學(xué)的內(nèi)容只能死記硬背,從而逐漸失去學(xué)習(xí)營(yíng)銷的興趣。
有些獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)班級(jí)人數(shù)眾多,上課人數(shù)多達(dá)百人。學(xué)生人數(shù)多,授課教師無(wú)法面面俱到,這樣的授課效果欠佳。同時(shí)由于人數(shù)眾多,案例討論不能充分展開,一些實(shí)踐課程根本無(wú)法實(shí)行,導(dǎo)致與實(shí)踐脫節(jié),純粹是從理論到理論,這不符合市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)特色。
(三)實(shí)踐課程少并且缺少管理
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè),但是大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院的課程設(shè)置上,實(shí)踐課程設(shè)置偏少,而且基本是市場(chǎng)調(diào)研、環(huán)境分析等。有的學(xué)校雖然開設(shè)了實(shí)踐課程,但是大都集中在實(shí)驗(yàn)教學(xué)上,但是實(shí)驗(yàn)課程的效果不明顯,也沒(méi)有有效的方法來(lái)考核實(shí)驗(yàn)課。有的學(xué)校開展的實(shí)踐教學(xué)體系僅包括寒暑假的社會(huì)調(diào)查和畢業(yè)實(shí)習(xí)等少數(shù)環(huán)節(jié),同時(shí)在學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)上也不重視,有些學(xué)生根本沒(méi)有深入企事業(yè)單位從事相關(guān)工作就讓單位寫好評(píng)語(yǔ),蓋上公章。而有些學(xué)生不去實(shí)習(xí)在家里編寫實(shí)踐總結(jié)等等。
(四)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文脫節(jié)
學(xué)生在系統(tǒng)完成專業(yè)教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的相關(guān)課程的基礎(chǔ)上,需要到具體的企業(yè)中去實(shí)習(xí),而畢業(yè)論文是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科生實(shí)踐教學(xué)非常重要的環(huán)節(jié)。它是學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基本理論去熟悉企業(yè)的具體實(shí)踐的過(guò)程。但是大多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)只有很短的時(shí)間,基本是暑假或者寒假,時(shí)間短暫,學(xué)生沒(méi)有時(shí)間來(lái)完全熟悉或了解所有的市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)。畢業(yè)論文一般是安排在大四,學(xué)生寫的論文一般與實(shí)習(xí)的內(nèi)容無(wú)關(guān),即使寫有關(guān)企業(yè)的內(nèi)容,也會(huì)由于資料的缺乏或者認(rèn)識(shí)的不足泛泛而談,這就失去了畢業(yè)論文的意義。同時(shí)也造成了實(shí)習(xí)的非系統(tǒng)性,畢業(yè)論文選題、開題與實(shí)習(xí)脫節(jié)。
三、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革措施
為配合我院“市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究”課題的進(jìn)行,在2010年至2012年,我們利用一年多的時(shí)間在本專業(yè)推行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革,并且結(jié)合了我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的背景和特點(diǎn),努力做到和市場(chǎng)需求相結(jié)合,和企業(yè)需求相結(jié)合。采取了“訂單式”的培養(yǎng)模式,這樣在企業(yè)和學(xué)校之間建立一個(gè)實(shí)踐的紐帶,使雙方達(dá)到雙贏。具體說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)方面。
(一)完善課程體系設(shè)置,編寫合適的教材
在專業(yè)設(shè)置上,我們充分考慮企業(yè)和社會(huì)的需要,將滿足社會(huì)崗位需求作為課程開設(shè)的出發(fā)點(diǎn),提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性和適應(yīng)性。同時(shí)結(jié)合母體學(xué)校的學(xué)科和專業(yè)所提供的后援力量,把課程體系進(jìn)行模塊化細(xì)分,具體分為三大模塊,通修課程、基礎(chǔ)核心課程、專業(yè)核心課程。為了實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的機(jī)動(dòng)靈活,將課程學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)化。在專業(yè)課程內(nèi)容的選擇上,開設(shè)了包含基礎(chǔ)的管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易等方面的知識(shí),還開設(shè)了營(yíng)銷方向課程,如營(yíng)銷渠道管理、客戶關(guān)系管理、消費(fèi)者行為學(xué)等廣告學(xué)等專業(yè)課程等。為了強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手能力、應(yīng)用能力,注重職業(yè)技能的培養(yǎng)和鍛煉,我們還開設(shè)了銷售管理、經(jīng)濟(jì)法、營(yíng)銷模擬等課程。
關(guān)于教材,我們建立了課程選用體系,從教材成本、新穎程度、出版社、作者等方面全面評(píng)價(jià)選用教材。同時(shí)對(duì)已經(jīng)用過(guò)的教材進(jìn)行全方位打分,得分較低的基本不再使用。另外,我們積極鼓勵(lì)任課教師主動(dòng)參與科研,編撰真正切合適合獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的教材,目前已有一本教材《營(yíng)銷管理》出版。
(二)增加案例教學(xué)、創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)
傳統(tǒng)的呆板的教學(xué)方式已經(jīng)不再適合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)模式,需要院系、教師和學(xué)生三方面的配合。有很多教師喜歡做很多文字的課件,并且直接照讀課件,這樣的課堂既不生動(dòng)又容易使學(xué)生厭倦。我們支持教師大膽采用創(chuàng)新教學(xué)手段,例如積極利用多媒體教學(xué)手段,加大案例教學(xué)力度,對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的典型事件展開情景描述,通過(guò)學(xué)生對(duì)案例的思考、分析、研究和討論,就某種營(yíng)銷現(xiàn)象做出判斷和決策,從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)內(nèi)容不僅僅局限于大型的企業(yè)案例,也可以是身邊經(jīng)常接觸的一些營(yíng)銷現(xiàn)象,比如“從校園門口某某理發(fā)店的興衰來(lái)看營(yíng)銷的實(shí)際應(yīng)用”等,這樣的案例更加貼近學(xué)生的生活,也更加生動(dòng),同時(shí)具有可操作性。學(xué)生在記住案例的同時(shí)也學(xué)會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐。教師還可大膽嘗試主題性教學(xué),根據(jù)市場(chǎng)熱點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的主題,比如“奢侈品市場(chǎng)分析”等,在一定的階段學(xué)習(xí)相關(guān)理論,分析實(shí)踐案例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),升華為營(yíng)銷的知識(shí)。教師也可以結(jié)合自己的實(shí)踐課題,選拔一些優(yōu)秀的學(xué)生參與其中,然后讓參與的學(xué)生講述自己的體驗(yàn),這樣學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì)使用營(yíng)銷知識(shí),同時(shí)也可以給其它同學(xué)樹立榜樣。此外,一些教師根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情境設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,比如,現(xiàn)實(shí)的銷售場(chǎng)景、談判場(chǎng)景、營(yíng)銷決策場(chǎng)景等,編寫相應(yīng)的講義,也收到了比較好的效果。
我們?cè)黾恿藸I(yíng)銷實(shí)驗(yàn)課程,這為學(xué)生提供了真實(shí)商業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的模擬,學(xué)生們?cè)谟?jì)算機(jī)上通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式進(jìn)行模擬,學(xué)生以小組為單位,小組內(nèi)部分別擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部的不同角色,有財(cái)務(wù)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等,每個(gè)人從自身的角色演練市場(chǎng)調(diào)查研究、營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展和營(yíng)銷決策制定的持續(xù)的營(yíng)銷管理過(guò)程,而小組之間又在不同市場(chǎng)上進(jìn)行對(duì)抗,經(jīng)過(guò)幾輪對(duì)抗之后,再來(lái)看看自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。這種課程在提高學(xué)生興趣的同時(shí),也鞏固了學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握。又是對(duì)實(shí)際企業(yè)營(yíng)銷運(yùn)作的演練,是一種很好的方法。
(三)加強(qiáng)與企業(yè)合作,充分利用企業(yè)實(shí)習(xí)基地
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)學(xué)科,校外的實(shí)習(xí)基地是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。我們已經(jīng)與一些企業(yè)建立了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生可以在寒暑假的時(shí)候深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),我們針對(duì)每個(gè)年級(jí)學(xué)生已經(jīng)學(xué)過(guò)的課程,分別制定了不同的寒暑期社會(huì)實(shí)踐大綱,學(xué)生按照大綱的要求進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,學(xué)生將自己的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程及體會(huì)寫成報(bào)告,開學(xué)后上交報(bào)告及相關(guān)材料,指導(dǎo)教師據(jù)此評(píng)定成績(jī)。學(xué)生通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐訓(xùn)練,加深了對(duì)理論知識(shí)的掌握,同時(shí),也為學(xué)生畢業(yè)順利走向工作崗位創(chuàng)造機(jī)會(huì)。這種實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)模式對(duì)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)、社會(huì)而言,是一種三贏的方法。我們還與實(shí)習(xí)基地中的一些企業(yè)簽訂了訂單式培養(yǎng)方式,按照企業(yè)的要求在大三市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生之中,挑出適合的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)方向的細(xì)分,同時(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐課程的講授,講授的地方可以在學(xué)校也可以是在企業(yè)內(nèi)部,這樣培養(yǎng)的學(xué)生可以快速適應(yīng)企業(yè)的要求,學(xué)生一畢業(yè),工作已完全能夠上手,節(jié)省了企業(yè)的前期培訓(xùn)成本。
(四)實(shí)行實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文相互銜接
我們將實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文進(jìn)行銜接,大四暑期的實(shí)習(xí)就是為畢業(yè)論準(zhǔn)備。每位學(xué)生配有相應(yīng)的指導(dǎo)教師,學(xué)生深入企業(yè)內(nèi)部實(shí)習(xí)的同時(shí),在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行選題、開題和收集資料,從而確保論文選題的客觀性和實(shí)用性;在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,學(xué)生已經(jīng)具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)教師再?gòu)睦碚撋线M(jìn)行指導(dǎo)就容易許多,并且寫出的論文更具有實(shí)際意義。
四、結(jié)束語(yǔ)
教學(xué)改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期的不斷探索的過(guò)程,筆者旨在通過(guò)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革,順應(yīng)企業(yè)和學(xué)校的要求,努力提高教學(xué)效果,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,把職業(yè)能力培養(yǎng),技能培訓(xùn)和提高學(xué)生整體素質(zhì)結(jié)合起來(lái),在推動(dòng)學(xué)院整體教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的提高的同時(shí),使學(xué)生能夠成為優(yōu)秀的營(yíng)銷人才。
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1.研究背景
河南工業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展迅速,畢業(yè)生數(shù)量增長(zhǎng)很快?,F(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生類型繁多,主要包括管理學(xué)院雙學(xué)位市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生、旅游管理專業(yè)學(xué)生,以及國(guó)際學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生和國(guó)際學(xué)院國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生等多個(gè)層次。2010屆畢業(yè)生183人,2011屆畢業(yè)生130人,2012屆畢業(yè)生234人,2013屆畢業(yè)生212人,2014屆畢業(yè)生211人,2015屆畢業(yè)生219人。六屆合計(jì)1189人。由于學(xué)生人數(shù)眾多,指導(dǎo)教師只有23人(含3名雙肩挑人員,還有一些教師出國(guó)深造、外出學(xué)習(xí)),教師年人均指導(dǎo)學(xué)生8.62人,論文指導(dǎo)的工作量較重。由于畢業(yè)生在畢業(yè)前忙于找工作、考研、考公務(wù)員、考會(huì)計(jì)證、考駕照等社會(huì)活動(dòng),大多心神不寧,難以全副身心投入到畢業(yè)論文的寫作中,更遑論選擇恰當(dāng)?shù)难芯糠椒?。到?lái)年春天,只有短短八周時(shí)間,要寫出高質(zhì)量的畢業(yè)論文,十分困難的。
什么是科學(xué)的研究方法?市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文應(yīng)該選擇哪些科學(xué)的研究方法?這些方法各有什么特色和適用條件?本文通過(guò)對(duì)河南工業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的實(shí)證分析,試圖發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題,分析造成這些問(wèn)題的原因,并提出相應(yīng)的建議。
2.研究方法和目標(biāo)
在河南工業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科2010-2015屆1189名畢業(yè)生中,由于部分同學(xué)畢業(yè)論文的電子檔案未能找到或者不全,本文只找到598篇資料齊全的畢業(yè)論文。因此本文只對(duì)這598篇有效論文的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。從不同研究方法的使用頻率中,試圖發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生選擇不同研究方法的差異,分析造成這些差異的原因,并提出相應(yīng)的對(duì)策。
二、研究基礎(chǔ)
1.科學(xué)研究方法的分類
在具體實(shí)證分析之前,本文先確定本科畢業(yè)論文有哪些科學(xué)的研究方法。在“中國(guó)知網(wǎng)”輸入“畢業(yè)論文研究方法”等關(guān)鍵詞,獲取相關(guān)文獻(xiàn)20余篇。刪除一些級(jí)別不高、不太相關(guān)的文獻(xiàn),余下有近10篇重要論文(見(jiàn)文后參考文獻(xiàn))。在這些論文中,浙江大學(xué)馬慶國(guó)教授在《管理世界》雜志發(fā)表的論文《管理科學(xué)研究方法與學(xué)位論文評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)》最為經(jīng)典。雖然該文主要是針對(duì)管理類(博士)研究生學(xué)位論文談研究方法的,但其基點(diǎn)高、立論準(zhǔn),能夠?yàn)楸疚难芯刻峁┲匾睦碚撝笇?dǎo)。
馬慶國(guó)(2004)認(rèn)為,從內(nèi)部理性(logos,人的思維、推理、分析)和現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)系來(lái)看,主要研究方法可以分為如下四個(gè)大類別(稱為四類研究方式):從理論到理論的方式、數(shù)理分析為核心的演繹方式、實(shí)證研究方式和實(shí)驗(yàn)研究方式。“從理論到理論的方式”和“數(shù)理分析的方式”本質(zhì)上是演繹式的。在管理科學(xué)中,一時(shí)還找不到“從理論到理論”的事例。以數(shù)理分析為核心的演繹方式,是理論經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的主要方式。實(shí)證研究方式,即從現(xiàn)實(shí)出發(fā),通過(guò)調(diào)查,獲取數(shù)據(jù),通過(guò)以統(tǒng)計(jì)分析為主的對(duì)數(shù)據(jù)資料的分析,研究變量之間的關(guān)系,得出被研究對(duì)象的演變規(guī)律,或者相應(yīng)的結(jié)論、理論。這是管理科學(xué)的主流研究方法,是國(guó)際通用的研究方法,也是相關(guān)結(jié)論被承認(rèn)的基礎(chǔ),是研究論文的通用語(yǔ)言。這也是學(xué)位論文所要使用的主流研究方法。實(shí)驗(yàn)研究方式,也就是從現(xiàn)實(shí)世界中,提煉前提,用實(shí)驗(yàn)方法研究變量間關(guān)系,特別是因果關(guān)系的研究方式,也是管理科學(xué)研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科學(xué)結(jié)論的可重復(fù)性。
歐陽(yáng)桃花(2004)提出,社會(huì)科學(xué)的研究方法有很多種,比如文獻(xiàn)研究法、歷史研究法、統(tǒng)計(jì)分析法、實(shí)驗(yàn)法、案例研究法等。
李仁意(2010)將國(guó)外營(yíng)銷研究方法分為假設(shè)法、實(shí)驗(yàn)法和模型分析法。國(guó)內(nèi)營(yíng)銷研究方法分為分析法、調(diào)查研究法和評(píng)估法。
經(jīng)過(guò)小組研討并請(qǐng)教相關(guān)專家,本文將河南工業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文所采用的研究方法劃分為5大類:描述性研究法、定性分析法(參與觀察法、訪談法、對(duì)比法)、定量分析法(實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、實(shí)證法)、案例分析法(兼具定性和定量研究特色)、研究方法不明。
2.主要研究方法的特征
根據(jù)百度百科的介紹,上述研究方法的概念和特征如下:
(1)描述性研究法
描述性研究法是一種簡(jiǎn)單的研究方法,它將已有的現(xiàn)象、規(guī)律和理論通過(guò)自己的理解和驗(yàn)證,給予敘述并解釋出來(lái)。它是對(duì)各種理論的一般敘述,更多的是解釋別人的論證,但在科學(xué)研究中是必不可少的。它能定向地提出問(wèn)題,揭示弊端,描述現(xiàn)象,介紹經(jīng)驗(yàn),它有利于普及工作,它的實(shí)例很多,有帶揭示性的多種情況的調(diào)查;有對(duì)實(shí)際問(wèn)題的說(shuō)明;也有對(duì)某些現(xiàn)狀的看法等。
(2)定性分析法
定性分析法就是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析。具體地說(shuō)是運(yùn)用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法,對(duì)獲得的各種材料進(jìn)行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,達(dá)到認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。
參與式觀察研究,是指研究者直接參加到所觀察的對(duì)象的群體和活動(dòng)中去,不暴露研究者真正的身份,在參與活動(dòng)中進(jìn)行隱蔽性研究觀察。其優(yōu)點(diǎn)是:不破壞和影響觀察對(duì)象的原有結(jié)構(gòu)和內(nèi)部關(guān)系,因而能夠獲得有關(guān)較深層的結(jié)構(gòu)和關(guān)系的材料。其缺點(diǎn)是:由于研究者主觀因素的影響,處理不當(dāng)易影響觀察的客觀性。
訪談法(interview)又稱晤談法,是指通過(guò)訪員和受訪人面對(duì)面地交談來(lái)了解受訪人的心理和行為的心理學(xué)基本研究方法。因研究問(wèn)題的性質(zhì)、目的或?qū)ο蟮牟煌L談法具有不同的形式。根據(jù)訪談進(jìn)程的標(biāo)準(zhǔn)化程度,可將它分為結(jié)構(gòu)型訪談和非結(jié)構(gòu)型訪談。訪談法運(yùn)用面廣,能夠簡(jiǎn)單而敘述地收集多方面的工作分析資料,因而深受人們的青睞。
對(duì)比研究法,作為幾個(gè)基本的科學(xué)探索方法之一,是把一組具有一定相似因素的不同性質(zhì)物體或?qū)ο?,安排在一起,進(jìn)行對(duì)照比較:通過(guò)綜合比較它們?cè)跇?gòu)造方面的差異(因),在性質(zhì)方面的不同(果),得出這種物體或?qū)ο竽承再|(zhì)(果)是由什么、哪些因素(因)造成的。
(3)定量分析法
在科學(xué)研究中,通過(guò)定量分析法可以使人們對(duì)研究對(duì)象的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步精確化,以便更加科學(xué)地揭示規(guī)律,把握本質(zhì),理清關(guān)系,預(yù)測(cè)事物的發(fā)展趨勢(shì)。
調(diào)查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對(duì)象現(xiàn)實(shí)狀況或歷史狀況的材料的方法。調(diào)查方法是科學(xué)研究中常用的基本研究方法,它綜合運(yùn)用歷史法、觀察法等方法以及談話、問(wèn)卷、個(gè)案研究、測(cè)驗(yàn)等科學(xué)方式,對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象進(jìn)行有計(jì)劃的、周密的和系統(tǒng)的了解,并對(duì)調(diào)查搜集到的大量資料進(jìn)行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規(guī)律性的知識(shí)。
實(shí)驗(yàn)法是通過(guò)主動(dòng)變革、控制研究對(duì)象來(lái)發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)事物間的因果聯(lián)系的一種科研方法。其主要特點(diǎn)是:第一,主動(dòng)變革性。觀察與調(diào)查都是在不干預(yù)研究對(duì)象的前提下去認(rèn)識(shí)研究對(duì)象,發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題。而實(shí)驗(yàn)卻要求主動(dòng)操縱實(shí)驗(yàn)條件,人為地改變對(duì)象的存在方式、變化過(guò)程,使它服從于科學(xué)認(rèn)識(shí)的需要。第二,控制性??茖W(xué)實(shí)驗(yàn)要求根據(jù)研究的需要,借助各種方法技術(shù),減少或消除各種可能影響科學(xué)的無(wú)關(guān)因素的干擾,在簡(jiǎn)化、純化的狀態(tài)下認(rèn)識(shí)研究對(duì)象。第三,因果性。實(shí)驗(yàn)以發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)事物之間的因果聯(lián)系的有效工具和必要途徑。
實(shí)證研究法是科學(xué)實(shí)踐研究的一種特殊形式。其依據(jù)現(xiàn)有的科學(xué)理論和實(shí)踐的需要,提出設(shè)計(jì),利用科學(xué)儀器和設(shè)備,在自然條件下,通過(guò)有目的有步驟地操縱,根據(jù)觀察、記錄、測(cè)定與此相伴隨的現(xiàn)象的變化來(lái)確定條件與現(xiàn)象之間的因果關(guān)系的活動(dòng)。主要目的在于說(shuō)明各種自變量與某一個(gè)因變量的關(guān)系。
(4)案例研究法
案例研究法是結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,以典型案例為素材,并通過(guò)具體分析、解剖,促使人們進(jìn)入特定的營(yíng)銷情景和營(yíng)銷過(guò)程,建立真實(shí)的營(yíng)銷感受和尋求解決營(yíng)銷問(wèn)題的方案。
三、實(shí)證分析
1.統(tǒng)計(jì)結(jié)果
本文主要對(duì)河南工業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的頻率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以反映大學(xué)生使用不同研究方法的選擇差異(見(jiàn)表1) 。
本文發(fā)現(xiàn),案例分析法是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文首先的研究方法,占一半以上。其次是定量分析方法,達(dá)到四分之一。排名第三的是描述性研究方法,不足一成。定性分析排名第四,不足4%。研究方法不明的畢業(yè)論文將近一成。在定性研究方法中,應(yīng)用最多的是訪談法,其次是對(duì)比法。在定量分析方法中,應(yīng)用最多的方法是實(shí)證研究方法,其次是調(diào)查法,運(yùn)用最少的方法是實(shí)驗(yàn)法。
表1 2012-2014屆畢業(yè)論文研究方法使用情況
研究方法 使用數(shù)量/百分比
描述性研究方法 37/6.19
定性分析法 對(duì)比法 7/1.17 20/3.34
參與觀察法 0/0
訪談法 13/2.17
定量分析法 調(diào)查法 74/12.37 152/25.42
實(shí)驗(yàn)法 1/0.17
實(shí)證研究法 77/12.88
案例分析法 336/56.19
研究方法不明 53/8.86
合計(jì) 598/100
2.運(yùn)用不同研究方法的原因分析
案例研究方法,即運(yùn)用大學(xué)生身邊、所處城市或地區(qū)、親友所在的企業(yè)或行業(yè)的具體案例,去印證某一營(yíng)銷理論或策略,這對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),并不是什么難事。在大二、大三的專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課學(xué)習(xí)中,類似的訓(xùn)練已在開展,只是規(guī)模小些。這也是一半以上的大學(xué)生選擇此種研究方法的重要原因。
在學(xué)位論文中使用調(diào)查法、實(shí)證研究方法和實(shí)驗(yàn)法等定量研究方法是科學(xué)研究的一個(gè)方向。本次調(diào)查顯示有四分之一的畢業(yè)論文選擇這類研究方法,這說(shuō)明相當(dāng)部分高校已經(jīng)將“科學(xué)研究方法”當(dāng)作“畢業(yè)論文寫作”課程的重要內(nèi)容,也說(shuō)明相當(dāng)部分大學(xué)生已經(jīng)較為熟練地使用了這類研究方法。這中間,選擇調(diào)查法和實(shí)證研究的比例大抵相當(dāng)。而選擇實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的比例甚少,說(shuō)明高校在這方面的教學(xué)和訓(xùn)練不足。
描述性研究方法,亦即僅僅使用基本的經(jīng)濟(jì)管理理論,進(jìn)行邏輯推理。具有一定難度,對(duì)于邏輯推理程度不強(qiáng)的學(xué)生來(lái)說(shuō),選擇這種方法的可能性較小。使用這種方法需要一定的理論積淀,需要長(zhǎng)期的理論關(guān)注,更需要抽象的邏輯思維能力,這些并非短期內(nèi)能夠養(yǎng)成。在具體運(yùn)作時(shí)也有一定的操作難度,本科生較難掌握。
在定性研究中,大學(xué)生較多地選擇了訪談法和對(duì)比研究法,沒(méi)有人選擇參與觀察的研究方法。
訪談法要求大學(xué)生與相關(guān)企業(yè)和行業(yè)人士就某一個(gè)營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行深度訪談和交流,這種研究方法對(duì)于一些演講能力強(qiáng),與人交流暢通的大學(xué)生來(lái)說(shuō),不是什么難事。但應(yīng)該承認(rèn),仍有部分市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,與人交流的能力較弱,特別是與企業(yè)和行業(yè)高層,就一個(gè)專業(yè)問(wèn)題進(jìn)行深度交流的能力較弱,這也是這些學(xué)生沒(méi)有選擇這種研究方法的重要原因。
做對(duì)比性研究,需要依靠科學(xué)的指導(dǎo),精細(xì)的規(guī)劃,才能得出有說(shuō)服力的結(jié)論。如果僅僅做表面的比照,沒(méi)有深入到問(wèn)題的實(shí)質(zhì),就難以得出創(chuàng)新性的結(jié)論。大學(xué)生在這方面還是需要訓(xùn)練的,并非一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)。
參與觀察的研究方法,看似簡(jiǎn)單,容易操作。但它需要一定的設(shè)施設(shè)備,還需要與被觀察對(duì)象的深度溝通,贏得他們的信任,并與他們較長(zhǎng)時(shí)間的相處。這對(duì)于處于畢業(yè)季、人心惶惶、涉世未深的大學(xué)生來(lái)說(shuō),操作起來(lái)就較為困難。
值得注意的是,近一成的畢業(yè)論文研究方法不明。也就是說(shuō),從網(wǎng)上拼湊一些資料,沒(méi)有做深入的鑒別,沒(méi)有做深入的分析,就得出一些看似“合理的”結(jié)論,仍是一部分大學(xué)生撰寫畢業(yè)論文的廣場(chǎng)做法。如果畢業(yè)論文體現(xiàn)不出“論”,說(shuō)服力也就大打折扣。態(tài)度不端正是造成這種現(xiàn)象的主要原因。學(xué)校相關(guān)部門把關(guān)不嚴(yán)也會(huì)助長(zhǎng)這種風(fēng)氣。
四、結(jié)論與建議
1.結(jié)論
案例研究法、定量研究中的實(shí)證研究法和調(diào)查法是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文中較多使用的方法,而描述性研究方法、定性研究中的訪談法、對(duì)比研究法和參與觀察法,定量研究中的實(shí)驗(yàn)法在畢業(yè)論文的寫作中較少使用。
造成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文不同研究方法使用差異的原因,一方面是與不同研究方法的特點(diǎn)、條件和難易程度有關(guān)的,另一方面是與當(dāng)前高校對(duì)本科生科研的重視程度、本科生的科研氛圍有關(guān)的。還有一個(gè)重要的因素是與大學(xué)生對(duì)待撰寫畢業(yè)論文的態(tài)度和投入程度有關(guān)的。
2.建議
(1)進(jìn)一步營(yíng)造高校本科生科研氛圍
基金項(xiàng)目:本文系山西省普通本科高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“畢業(yè)論文模板化的探索與應(yīng)用范圍拓展的研究”的部分研究成果(項(xiàng)目編號(hào):200919-199)
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2012年2月13日
一、引言
高校教育質(zhì)量問(wèn)題一直是教育界關(guān)注和研究的一個(gè)重要課題。從上世紀(jì)五十年代開始,該問(wèn)題就引起了世界的廣泛關(guān)注。21世紀(jì)以來(lái),高校教育質(zhì)量已成為我國(guó)急需解決的重點(diǎn)問(wèn)題。經(jīng)多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),證明教學(xué)模板化是一種持續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量的有效方法。
二、模板
模板一詞應(yīng)用于許多不同領(lǐng)域,分別給予了不同的解釋。最常見(jiàn)的模板概念是澆筑混凝土成型用的模板。該系統(tǒng)由模板、支承件和緊固件組成,常用的模板有多種類型。澆混凝土成型用的模板有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性,它能保證結(jié)構(gòu)和構(gòu)件的形狀尺寸準(zhǔn)確,裝拆方便,可多次使用,并且施工成本低、效率高。
模板是知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的積淀,是知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)傳播、傳承的載體。使用模板可以高質(zhì)量、高效率地完成要做的事情。模板是為解決實(shí)際問(wèn)題,將知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和積淀形成的一種具有規(guī)范結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與版式的文檔,是個(gè)人與組織學(xué)習(xí)成果組織內(nèi)轉(zhuǎn)化或社會(huì)化轉(zhuǎn)化的一種方式。模板化的含義有二:一是模板的設(shè)計(jì)、應(yīng)用、總結(jié)、完善的循環(huán)過(guò)程;二是模板系統(tǒng)應(yīng)用范圍拓展的過(guò)程。
三、教學(xué)模板:以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例
將上述模板概念引用到教學(xué)中就形成了教學(xué)模板。教學(xué)模板是以培養(yǎng)學(xué)生的能力為核心,把學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)、適宜的教學(xué)方法和成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化積淀而形成的一種具有規(guī)范的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與版式合一的文字載體。教學(xué)模板的功效:一是一種傳授知識(shí)的有效方法;二是培養(yǎng)學(xué)生將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的有效方法;三是老教師的知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)積淀與傳承的工具,是培養(yǎng)年輕教師的一種有效方法;四是保證和持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)常用的模板有:1、畢業(yè)論文類模板,如市場(chǎng)開發(fā)策劃書模板、商業(yè)計(jì)劃書模板、營(yíng)銷策劃書模板等;2、課程設(shè)計(jì)類模板,如市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板、產(chǎn)品調(diào)查分析模板、價(jià)格調(diào)查與分析模板、分銷渠道調(diào)查報(bào)告模板、廣告策劃書模板、營(yíng)業(yè)推廣策劃書等模板;3、作業(yè)類模板,如門店調(diào)查與分析報(bào)告模板、營(yíng)銷案例分析模板、廣告分析模板、價(jià)格分析模板、思考題答題模板等;4、實(shí)習(xí)類模板,如畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板、實(shí)習(xí)證明模板等;5、學(xué)生競(jìng)賽類模板,如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板、營(yíng)銷策劃書模板、職業(yè)生涯規(guī)劃模板等;6、其他類模板,如學(xué)生學(xué)習(xí)情況記錄冊(cè)模板、試題模板、指導(dǎo)畢業(yè)論文的過(guò)程模板等。
畢業(yè)論文模板是涉及內(nèi)容最多,完成難度最大的模板。畢業(yè)論文模板在我國(guó)高校早已使用。目前普遍見(jiàn)到的畢業(yè)論文模板是結(jié)構(gòu)型模板與版式型模板組成的二合一模板(可用于教師指定題目和學(xué)生自選題目的論文寫作)。市場(chǎng)開發(fā)策劃書模板、商業(yè)計(jì)劃書模板、營(yíng)銷策劃書模板是由結(jié)構(gòu)型模板、版式型模板和內(nèi)容型模板(內(nèi)容要求到二級(jí)目錄和具體分析與寫作方法)組成的三合一模板。這樣的模板不僅能讓學(xué)生掌握實(shí)用的市場(chǎng)開發(fā)策劃書、商業(yè)策劃書、營(yíng)銷策劃書的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容及寫作技巧,還可以從技術(shù)層面有效地解決我國(guó)本科畢業(yè)論文存在的主要問(wèn)題,如抄襲現(xiàn)象、寫作功底薄弱、選題過(guò)大過(guò)寬、論文格式不符合標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。
“各類普通高等學(xué)校要進(jìn)一步強(qiáng)化和完善畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的規(guī)范化要求與管理。”畢業(yè)論文模板化應(yīng)該是畢業(yè)論文規(guī)范化的有效方法。畢業(yè)論文模板化的優(yōu)點(diǎn)十分明顯:1、易控制選題范圍;2、便于教師的指導(dǎo);3、便于畢業(yè)論文的評(píng)價(jià);4、可預(yù)防論文的抄襲;5、有利于提高學(xué)生的寫作水平;6、有利于解決教師不足或教師能力不足等問(wèn)題。
畢業(yè)論文模板化適應(yīng)于各個(gè)專業(yè),每個(gè)專業(yè)可以設(shè)計(jì)多個(gè)難易程度不同的模板(難易系數(shù)不同)供學(xué)生選擇,畢業(yè)論文模板化的關(guān)鍵是模板的設(shè)計(jì)。畢業(yè)論文的適宜性、難易程度能否實(shí)現(xiàn)論文寫作的目的,決定于畢業(yè)論文模板的設(shè)計(jì)。畢業(yè)論文模板設(shè)計(jì)的原則應(yīng)該是:1、與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相吻合;2、具有現(xiàn)實(shí)的實(shí)用性與未來(lái)的發(fā)展性;3、具有知識(shí)運(yùn)用的綜合性;4、具有主要方法的應(yīng)用性;5、有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。畢業(yè)論文模板化可以很好地實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文寫作的作用與意義:“畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)在培養(yǎng)大學(xué)生探求真理、強(qiáng)化社會(huì)意識(shí)、進(jìn)行科學(xué)研究基本訓(xùn)練、提高綜合實(shí)踐能力與素質(zhì)等方面,具有不可替代的作用,是教育與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要體現(xiàn),是培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。”
四、教學(xué)模板的設(shè)計(jì)
(一)教學(xué)模板的主要類型。文檔模板的基本類型有三種,即結(jié)構(gòu)型模板、版式型模板和內(nèi)容型模板。教學(xué)模板一般是二合一或三合一模板。教學(xué)模板從內(nèi)容和用途劃分,可分為畢業(yè)論文類模板、課程設(shè)計(jì)類模板、作業(yè)類模板等。
教學(xué)模板還可以按照知識(shí)的廣度和內(nèi)容的深度兩維坐標(biāo)來(lái)劃分。知識(shí)的廣度分為課程、專業(yè)和綜合。課程是指單門課程的知識(shí);專業(yè)是指兩門及兩門以上的專業(yè)課程的知識(shí);綜合是專業(yè)和專業(yè)基礎(chǔ)課程和其他課程的綜合知識(shí)。深度分為知識(shí)的學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新。這樣,教學(xué)模板就可分為九種類型。(圖1)
課程學(xué)習(xí)模板是難度最低的,難度最大的模板是綜合創(chuàng)新型模板。畢業(yè)論文一般應(yīng)采用創(chuàng)新類模板,如營(yíng)銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、商業(yè)計(jì)劃書等;課程設(shè)計(jì)、綜合實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)一般應(yīng)采用應(yīng)用類或?qū)I(yè)學(xué)習(xí)類或綜合學(xué)習(xí)類模板;日常教學(xué)應(yīng)采用課程學(xué)習(xí)或課程應(yīng)用類模板。
(二)教學(xué)模板設(shè)計(jì)流程。教學(xué)模板設(shè)計(jì)的起點(diǎn)是學(xué)生應(yīng)具備的能力。用量最大的教學(xué)模板是課程學(xué)習(xí)或課程應(yīng)用類模板。課程學(xué)習(xí)或應(yīng)用類模板設(shè)計(jì)的流程,見(jiàn)圖2。(圖2)
1、確定專業(yè)的核心能力。專業(yè)的核心能力是一切教學(xué)模板設(shè)計(jì)的依據(jù)。每個(gè)專業(yè)都應(yīng)明確本專業(yè)學(xué)生的核心能力(依據(jù)社會(huì)需要和專業(yè)特點(diǎn)確定),以此指導(dǎo)整個(gè)教學(xué)過(guò)程。
2、確定課程的核心能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的核心能力是市場(chǎng)開拓能力。支撐市場(chǎng)開拓能力的是營(yíng)銷策劃能力和推銷能力。就市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)而言,培養(yǎng)學(xué)生的核心能力是營(yíng)銷策劃能力。
3、確定課程的核心內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的核心內(nèi)容有三:一是營(yíng)銷戰(zhàn)略組合(包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位);二是營(yíng)銷目標(biāo)的確定;三是營(yíng)銷策略組合(產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略和促銷策略)。
4、設(shè)計(jì)課程教學(xué)模板。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)模板分為三大類:第一類是學(xué)習(xí)類模板,如營(yíng)銷案例分析模板、廣告分析模板、價(jià)格分析模板等;第二類是應(yīng)用類模板,如市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板、產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告模板、價(jià)格調(diào)查報(bào)告模板、分銷渠道調(diào)查報(bào)告模板、促銷調(diào)查報(bào)告模板等;第三類是創(chuàng)新類模板,如營(yíng)銷策劃書、推銷策劃書、廣告策劃書、渠道策劃書、營(yíng)業(yè)推廣策劃書等。
5、教學(xué)模板的不斷完善。在使用前要進(jìn)行模板的檢查和修訂;在使用中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改;使用后要進(jìn)行總結(jié)和完善,以保證模板的質(zhì)量水平不斷完善和提高。
(三)教學(xué)模板的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)。標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)模板不僅僅是一個(gè)三合一(結(jié)構(gòu)型、版式型和內(nèi)容型模板的組合)的結(jié)果型模板,還應(yīng)包括指導(dǎo)模板使用的技術(shù)路線和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)路線可以指導(dǎo)學(xué)生如何使用模板,可以指導(dǎo)年輕教師如何指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè);評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以提示學(xué)生使用模板的主要關(guān)注點(diǎn),還可以指導(dǎo)年輕教師如何進(jìn)行作業(yè)的評(píng)價(jià)。
(四)教學(xué)模板的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。這是從最終培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),設(shè)計(jì)一個(gè)最有利于實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的綜合創(chuàng)新型的畢業(yè)論文模板,以畢業(yè)論文模板指導(dǎo)各個(gè)教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)的模板,形成一個(gè)密切關(guān)聯(lián)、子母支持的模板系統(tǒng)。(圖3)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可將營(yíng)銷策劃書作為畢業(yè)論文模板。但僅用兩、三個(gè)月的時(shí)間,完成一份高質(zhì)量的營(yíng)銷策劃書是很困難的。我們可以按營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容進(jìn)行分解,將分解的部分內(nèi)容落實(shí)到畢業(yè)論文寫作前的各個(gè)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),也就是用營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容統(tǒng)領(lǐng)畢業(yè)論文寫作前的各個(gè)教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié),這樣就把畢業(yè)論文的寫作與事前的教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。如在畢業(yè)論文寫作前完成了市場(chǎng)的調(diào)研、分析與預(yù)測(cè),畢業(yè)論文只需完成策劃部分的內(nèi)容即可。
五、從模板化到標(biāo)準(zhǔn)化的思考
教學(xué)模板化的過(guò)程是確定學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的過(guò)程,是保證和持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程,是教師不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和提高教學(xué)水平的過(guò)程,是培養(yǎng)年輕教師的方法和過(guò)程,是實(shí)踐教學(xué)科學(xué)發(fā)展的過(guò)程,也是探討教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容與方法的過(guò)程。
標(biāo)準(zhǔn)是“為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件”?!皹?biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)臉的綜合成果為基礎(chǔ),以促進(jìn)最佳社會(huì)效益為目的?!睒?biāo)準(zhǔn)化是“為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)”(GB/T 2000.1-2002)。標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理是指統(tǒng)一原理、簡(jiǎn)化原理、協(xié)調(diào)原理和最優(yōu)化原理。標(biāo)準(zhǔn)化的明顯優(yōu)點(diǎn)是奠定基礎(chǔ)、滿足需要、保證質(zhì)量、避免重復(fù)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、節(jié)約高效和快速學(xué)習(xí)。
“美國(guó)從20世紀(jì)八十年代末發(fā)起了‘標(biāo)準(zhǔn)化教育’的改革運(yùn)動(dòng)。改革的目標(biāo)是建立比較統(tǒng)一的教育標(biāo)準(zhǔn)和課程及其相匹配的教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)。改革迄今已取得了一定的成就,學(xué)生學(xué)術(shù)課程的考試成績(jī)有了明顯提高”。在不影響教師和學(xué)生個(gè)性、特色發(fā)展的前提下,積極探索教學(xué)過(guò)程的適度標(biāo)準(zhǔn)化,應(yīng)該是保證和提高教育質(zhì)量的一種有效途徑。教學(xué)模板化是標(biāo)準(zhǔn)化教育實(shí)現(xiàn)的一種有效方法。
六、結(jié)論與建議
教學(xué)模板的形成是依據(jù)社會(huì)實(shí)踐的需要和培養(yǎng)學(xué)生能力需要的交集,教師及教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的優(yōu)化積淀;教學(xué)模板對(duì)學(xué)生的作用是提高學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的效率和知識(shí)轉(zhuǎn)化能力的高效方法;教學(xué)模板對(duì)年輕教師的作用是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能和教學(xué)模式傳承的載體;教學(xué)模板對(duì)學(xué)校的作用是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的保證與持續(xù)提升的方法。
影響教育質(zhì)量的因素有許多,如有制度層面和管理層面的問(wèn)題,模板化能從技術(shù)層面解決高等教育存在的一些質(zhì)量問(wèn)題。從畢業(yè)論文模板化到各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)模板化的成功經(jīng)驗(yàn)給我們的啟示是:還要進(jìn)一步研究和推廣教學(xué)模板化;我國(guó)可以將教學(xué)模板的質(zhì)量、數(shù)量和系統(tǒng)性作為高等教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的觀測(cè)點(diǎn)。
主要參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞: 理工科;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);教學(xué)改革
Key words: science and engineering;marketing major;teaching reform
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)01-0257-02
0 引言
目前,中國(guó)的高等教育從量的擴(kuò)展進(jìn)入質(zhì)的提高階段,教育部、財(cái)政部聯(lián)合推出“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”,要求“深化教育教學(xué)改革,全面加強(qiáng)大學(xué)生素質(zhì)和能力培養(yǎng)”[1],對(duì)于理工科院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō),在新形勢(shì)下適合市場(chǎng)需求變化,改革教學(xué)模式勢(shì)在必行。
1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀
當(dāng)前,隨著宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,社會(huì)對(duì)人才的要求發(fā)生了顯著的變化,在強(qiáng)調(diào)人才的專業(yè)知識(shí)性特征的同時(shí),也更加突出對(duì)本科畢業(yè)生專業(yè)技能與實(shí)踐能力的要求[2]。
近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)的崗位主要集中于:銷售業(yè)務(wù)員40%、市場(chǎng)業(yè)務(wù)員25%、策劃員10%、管理崗位5%,其他行業(yè)20%。
以重慶理工大學(xué)為例,從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案上看,共設(shè)184學(xué)分,其中理論教學(xué)環(huán)節(jié)14分(占總學(xué)分81%),以市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)講授為核心,同時(shí)輔以案例進(jìn)行講解。但關(guān)于與理工科知識(shí)的結(jié)合問(wèn)題,教學(xué)內(nèi)容與案例使用是否存在交叉重疊,新老知識(shí)與經(jīng)典案例之間的比例關(guān)系,尚未進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃與統(tǒng)籌。
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)35學(xué)分(占總學(xué)分19%)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置多數(shù)以營(yíng)銷理論課為主,與國(guó)外營(yíng)銷專業(yè)相比,我們給學(xué)生灌輸?shù)闹R(shí)多,留給學(xué)生思考、實(shí)踐時(shí)間少,尤其是專業(yè)課安排的實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐時(shí)間較少。
2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革總體目標(biāo)
2.1 以就業(yè)為導(dǎo)向,準(zhǔn)確定位市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教改的初衷就是為學(xué)生將來(lái)就業(yè)提供知識(shí)和技能儲(chǔ)備,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革,應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,以了解市場(chǎng)營(yíng)銷人才的社會(huì)需求為基礎(chǔ),調(diào)研重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的具體要求,通過(guò)“訂單式”培養(yǎng)模式定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
結(jié)合理工科院校的學(xué)科特色,將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于:具備一定理工科背景和系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系的應(yīng)用型人才。
2.2 以能力為本位,切實(shí)構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷模塊化教學(xué)模式 所謂模塊化教學(xué)模式,是以能力為本位,以掌握能力的表現(xiàn)作為衡量教學(xué)進(jìn)程的基準(zhǔn)的教育模式。
根據(jù)近幾年用人單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求的反饋信息,將市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)置成“營(yíng)銷基本知識(shí)模塊”、“營(yíng)銷實(shí)用技能模塊”和“營(yíng)銷能力拓展模塊”,每類能力模塊又可進(jìn)一步細(xì)化和分解,然后按模塊實(shí)施教學(xué),有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行授課,分步驟培養(yǎng)各種專業(yè)能力,見(jiàn)表1。
2.3 以學(xué)生為主體,不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以學(xué)生為核心,在教學(xué)方式和教學(xué)手段上進(jìn)行創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)及人才培養(yǎng)中的主體作用。大力促進(jìn)教師與學(xué)生之間的溝通,使師生之間形成有效的互動(dòng)。同時(shí),針對(duì)學(xué)生興趣、特長(zhǎng)與需求,適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容或考核方式,以引導(dǎo)其創(chuàng)新性思維發(fā)揮。
3 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革對(duì)策
3.1 人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
3.1.1 班主任兼導(dǎo)師負(fù)責(zé)制 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一、二年級(jí)學(xué)生實(shí)行班主任兼導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。班主任由市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)講師及講師以上職稱的教師或科研人員擔(dān)任,并實(shí)行師生雙向選擇或組織推薦的辦法確定班主任。每位班主任承擔(dān)一個(gè)班的管理工作,既要協(xié)助輔導(dǎo)員認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治及其各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng),又要負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3.1.2 研究生式專任導(dǎo)師制 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)三、四年級(jí)學(xué)生實(shí)行專任導(dǎo)師制。導(dǎo)師由具備兩年以上任職經(jīng)驗(yàn)的講師及講師以上職稱教師或科研人員擔(dān)任。
專任導(dǎo)師的工作職責(zé)是:對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供指導(dǎo)和幫助,如幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活、幫助學(xué)生選課,指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)課學(xué)習(xí),指導(dǎo)學(xué)生閱讀課外參考書等;對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,幫助學(xué)生糾正在學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際關(guān)系、業(yè)余生活、社會(huì)認(rèn)知等方面的模糊思想認(rèn)識(shí)。
3.1.3 引導(dǎo)本科學(xué)生參與課題研究 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師可以引導(dǎo)學(xué)生參與自己的課題研究,選擇對(duì)課題研究有興趣的學(xué)生,尤其是有意向考研的同學(xué),通過(guò)必要而充分的指導(dǎo),使其明確研究的問(wèn)題、路徑與方法,培養(yǎng)其科研意識(shí)和科研能力。
鼓勵(lì)學(xué)生在公開期刊上,并將課題研究報(bào)告、論文、論著等研究成果反饋給學(xué)生,讓他們了解整個(gè)課題研究過(guò)程,激發(fā)學(xué)生的興趣,逐步提高其科研能力。
3.1.4 建立信息反饋機(jī)制 針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建立全過(guò)程、全方位、全員化的人才培養(yǎng)模式,相應(yīng)地建立畢業(yè)生信息反饋機(jī)制。
對(duì)走向各類工作崗位的畢業(yè)生進(jìn)行科學(xué)地抽樣,采用問(wèn)卷法、訪談法等調(diào)查方式,來(lái)獲取畢業(yè)生的崗位適應(yīng)與發(fā)展方面的信息;對(duì)這些信息進(jìn)行分析、歸類,形成一套行之有效的畢業(yè)生崗位適應(yīng)與發(fā)展情況的調(diào)查與評(píng)測(cè)體系,以進(jìn)一步思考市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革過(guò)程中的成效與不足,進(jìn)而為新一輪教學(xué)改革提供更為直接的經(jīng)驗(yàn)與信息支持。
3.2 課程體系的創(chuàng)新
3.2.1 調(diào)整實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重 在不違背總體教學(xué) 大綱的前提下,結(jié)合本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)性質(zhì),適當(dāng)調(diào)整實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重,減少金工實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)周數(shù),將其相應(yīng)的調(diào)整給本專業(yè)其他實(shí)踐課程。
3.2.2 增設(shè)理工科選修課 針對(duì)社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的知識(shí)和能力的實(shí)際需求,深入了解企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的技術(shù)知識(shí)與能力具體要求到何種程度,進(jìn)而依托我校理工科特色,與電氣與電子工程學(xué)院、機(jī)械動(dòng)力工程學(xué)院、自動(dòng)化學(xué)院等工科學(xué)院聯(lián)合,增設(shè)電氣、機(jī)電、自動(dòng)化等方面的選修課或進(jìn)行專題培訓(xùn),使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生能夠?qū)Ξa(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、特性有所了解,培養(yǎng)一批具有理工科背景的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2.3 舉辦專題報(bào)告和講座 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,而授課教師中大部分缺乏企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),因此,建議將成功的企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理和杰出的營(yíng)銷管理人員請(qǐng)進(jìn)學(xué)校,向?qū)W生進(jìn)行專題報(bào)告和講座,介紹市場(chǎng)營(yíng)銷理論在實(shí)際營(yíng)銷中的運(yùn)用,傳授具體的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),鞏固學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論的理解,啟發(fā)學(xué)生的思維,開拓學(xué)生的視野。
3.2.4 推廣實(shí)驗(yàn)?zāi)M訓(xùn)練 一方面,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可以利用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流管理等模擬軟件,在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程或環(huán)節(jié)的相關(guān)模擬。
另一方面,可以選擇國(guó)內(nèi)發(fā)展較快的幾家著名大公司,將學(xué)生分成小組,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等方式進(jìn)行資料搜集,在學(xué)習(xí)、研究其經(jīng)營(yíng)之道的同時(shí),為其出謀劃策。
3.3 完善和創(chuàng)新教學(xué)方式與方法
3.3.1 持續(xù)實(shí)踐案例教學(xué)法 在教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)案例教學(xué),用最新和最典型的營(yíng)銷個(gè)案進(jìn)行教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生積極思考,留意身邊的營(yíng)銷事例,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,理解問(wèn)題的實(shí)質(zhì)并最終解決問(wèn)題,使理論知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為學(xué)生的基本素質(zhì)和營(yíng)銷技能。
在案例教學(xué)過(guò)程中,可以通過(guò)分組討論活躍課堂氣氛,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生之間能夠相互交流思想,鍛煉分析和解決問(wèn)題、管理、交談、交際等各方面的能力。
3.3.2 進(jìn)一步推廣情景式教學(xué)法 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)方式和方法應(yīng)高度遵循理論結(jié)合實(shí)際的原則,使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)能夠掌握營(yíng)銷理論,學(xué)會(huì)開展?fàn)I銷實(shí)踐活動(dòng)[3]。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)情景主要應(yīng)通過(guò)多媒體技術(shù)展示營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)錄、圖文并茂的板書、富有啟發(fā)性和挑戰(zhàn)性的提問(wèn)、模擬營(yíng)銷場(chǎng)景等方式實(shí)現(xiàn),給學(xué)生以身臨其景的感覺(jué),“親身”體驗(yàn)企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。
3.3.3 強(qiáng)化學(xué)習(xí)過(guò)程考核 考核形式來(lái)說(shuō),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日??己?,注重對(duì)教學(xué)過(guò)程的控制與評(píng)價(jià),將課堂討論、案例分析、小組作業(yè)、調(diào)研報(bào)告作為考核的主要內(nèi)容。從課程考試內(nèi)容來(lái)說(shuō),應(yīng)改變過(guò)去只注重考核學(xué)生記憶多少知識(shí)的做法,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生理解和應(yīng)用知識(shí)解決問(wèn)題能力的考核,增加口試及半開卷半閉卷等多種考核方式。
3.3.4 畢業(yè)論文形式多樣化 目前不論是本專業(yè)還是其他專業(yè),普遍存在一個(gè)共同的現(xiàn)象,即學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量不高。
導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因不僅在于學(xué)生對(duì)其重視度不夠,更重要的是很多學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)論文對(duì)于未來(lái)職業(yè)發(fā)展并沒(méi)有實(shí)際用途。
基于此,在結(jié)合本專業(yè)的學(xué)科性質(zhì)的前提下,應(yīng)對(duì)學(xué)生專業(yè)方向模塊管理,將畢業(yè)論文的形式多樣化,即在人才培養(yǎng)定位的基礎(chǔ)上,根據(jù)近年來(lái)本專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)動(dòng)態(tài),確定2-4個(gè)專業(yè)方向模塊,供學(xué)生選擇,進(jìn)而有針對(duì)性地對(duì)不同學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),達(dá)到因材施教的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):