導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇心理部工作計(jì)劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1， 定期召集各班心理委員開會(huì)，討論近期班上出現(xiàn)的異常情況并找出解決的辦法，情況嚴(yán)重的及時(shí)向輔導(dǎo)員和心理負(fù)責(zé)老師反映。

2， 讓心理部的成員在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中多與各班心理委員溝通。

3， 心理部的成員必須做到“四點(diǎn)”“五心”。

4， 舉辦不同的活動(dòng)，來幫助同學(xué)減輕學(xué)習(xí)和生活壓力，如：開主題班會(huì)，組織娛樂活動(dòng)；請(qǐng)外面的老師給大家講些同學(xué)中普遍關(guān)心及最煩惱的問題。讓心理部真正做到從學(xué)生中來，到學(xué)生中去。

5， 課下認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)的知識(shí)，加強(qiáng)自身心理素質(zhì)，來更好的幫助同學(xué)

篇2

1、積極地與主席團(tuán)溝通，交流工作經(jīng)驗(yàn)，并如期的完成所分配的工作；

2、每月召開兩次部門例會(huì)，在對(duì)前期的工作做出總結(jié)的同時(shí)及時(shí)的布置下期的工作任務(wù)，并對(duì)前期工作中出現(xiàn)的不足在以后的工作中進(jìn)行調(diào)整和修正；

3、每周晚日由部門干部向各班心理委員收取班級(jí)心理健康狀況匯報(bào)表和班級(jí)心理委員日志，并及時(shí)交給我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師檢查和批閱，對(duì)其個(gè)別情況進(jìn)行了解幫助；

4、每兩個(gè)月部門制作至少一次的心理健康知識(shí)展板進(jìn)行宣傳；

5、每月對(duì)部門博客進(jìn)行多次更新；

6、每月按時(shí)參加校心理部工作會(huì)議。

在活動(dòng)方面：

1、下個(gè)月月初，因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)剛剛結(jié)束，可能會(huì)出現(xiàn)一些小問題，因此在這個(gè)方面我們應(yīng)該開展一些例如關(guān)于怎樣看待失敗和成功的態(tài)度的講座，促進(jìn)同學(xué)們加快心理狀態(tài)的改變，營造積極向上的氛圍；

2、收集一些關(guān)于心理健康的資料或測試，交給各班心理委員去組織完成，提醒同學(xué)們對(duì)心理健康知識(shí)的了解，各心理部實(shí)習(xí)干事要配合完成；

3、在各班班會(huì)活動(dòng)時(shí)適當(dāng)?shù)牟迦胍恍┯腥さ男∮螒?，比如“猜猜我是誰”，讓同學(xué)們可以盡情的釋放自己，排解自己的壓抑心情；

4、在每個(gè)月第二周的星期二開展一次關(guān)于心理健康方面的電影賞析，讓他們從中學(xué)到心理健康方面的知識(shí)；

5、組建一個(gè)包括我系大一大二所有的寢室信息聯(lián)絡(luò)員的qq群，方便我部門更加及時(shí)的幫助需要幫助的同學(xué)；

6、每個(gè)月對(duì)每個(gè)班進(jìn)行一次“優(yōu)秀心理班級(jí)”的評(píng)比，評(píng)比以嚴(yán)格，公正，公平的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

篇3

新的學(xué)期開始了，13級(jí)的新生也快入校學(xué)習(xí)了。我們需要在各方面給予他們幫助，使他們更快的適應(yīng)大學(xué)生活，讓他們更好的學(xué)習(xí)和生活。為了音樂舞蹈系學(xué)生分會(huì)的健康成長，為了給老師同學(xué)更好的幫助，我們將挖掘一批新人才來擔(dān)任新系干。我們相信我們音樂舞蹈系學(xué)生分會(huì)的工作能更加有序的的進(jìn)行，同時(shí)也能夠給這些新系干相當(dāng)?shù)腻憻?，同時(shí)能為系里培養(yǎng)更多更好的人才。

二、認(rèn)真做好日常工作

1、心理稿件：我系心健部將每周按時(shí)上交兩篇心理稿件到心理咨詢室，提高心里稿件的質(zhì)量，能夠通過每班上交的心理稿件及時(shí)反映當(dāng)代大學(xué)生的心理需求，了解同學(xué)們的心理狀況。

2、心理安全月報(bào)表：配合系部心理輔導(dǎo)員做好心理安全月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)，切實(shí)的反應(yīng)出在校大學(xué)生的日常生活，以及系里每月的重大事件。

3、部門會(huì)議：定期召開部門會(huì)議，加強(qiáng)與各班心健委員的交流，讓大家有意識(shí)的主動(dòng)工作，并且及時(shí)向各班心健委員傳達(dá)院心健部和心理咨詢室的相關(guān)要求，使得我系活動(dòng)可以更加靠近院活動(dòng)，了解心理健康部的工作。

4、心理健康網(wǎng)絡(luò)體系：我們部門在系部建立了心理健康網(wǎng)絡(luò)體系，通過每天心理專干在群里反映各寢室的情況，來及時(shí)觀察同學(xué)們的生活學(xué)習(xí)感情狀態(tài)，以便老師和心理健康部對(duì)其進(jìn)行疏導(dǎo)與幫助。

篇4

化工部根據(jù)各車間和部室的職責(zé)范圍和裝置統(tǒng)計(jì)工作的復(fù)雜程度，對(duì)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍和統(tǒng)計(jì)工作狀況，以及統(tǒng)計(jì)的要素、結(jié)果、功能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)分析。在此基礎(chǔ)上，建立既能滿足上級(jí)需要，又適合我部實(shí)際的組織機(jī)構(gòu)模型和管理過程模型。所建的組織機(jī)構(gòu)模型，縱向形成主管經(jīng)理、綜合統(tǒng)計(jì)、計(jì)量、專業(yè)管理部室統(tǒng)計(jì)和車間(班組)統(tǒng)計(jì)與財(cái)務(wù)核算連成一體的縱橫交錯(cuò)的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)。制定了統(tǒng)計(jì)工作管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各層次的任務(wù)、職責(zé)、職權(quán)等均作出明確的規(guī)定。

化工部一貫推行“以人為本”，在統(tǒng)計(jì)工作中也得到了充分的體現(xiàn)?，F(xiàn)代管理工作的核心和動(dòng)力是人以及主觀能動(dòng)性和積極性。一切管理要以調(diào)動(dòng)人的積極性、做好人的工作為根本。各車間各部室兼職統(tǒng)計(jì)人員占多數(shù)，工作中以其它工作為主，統(tǒng)計(jì)工作為輔，統(tǒng)計(jì)工作并不作為衡量其工作能力、水平、成績的唯一標(biāo)準(zhǔn)，由此造成對(duì)統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)識(shí)淡薄，把統(tǒng)計(jì)工作簡單化。針對(duì)這種現(xiàn)狀，部領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，抓好統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的思想建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，使統(tǒng)計(jì)人員責(zé)權(quán)明確、激勵(lì)得當(dāng)，鼓勵(lì)統(tǒng)計(jì)人員參加業(yè)務(wù)水平和技術(shù)職稱考試，充分調(diào)動(dòng)統(tǒng)計(jì)人員工作積極性，增強(qiáng)責(zé)任感與使命感，在工作中積極參與企業(yè)管理。

從公司到部室均實(shí)行統(tǒng)計(jì)人員上崗要有上崗證制度，每年組織統(tǒng)計(jì)人員上崗證培訓(xùn)和繼續(xù)教育，使化工部的統(tǒng)計(jì)人員都具備了最基本的統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。同時(shí)，化工部要求從事統(tǒng)計(jì)的人員都具有大專以上的學(xué)歷，這也提高了統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。綜合統(tǒng)計(jì)人員具有更高的素質(zhì)，不僅掌握統(tǒng)計(jì)理論與分析方法，還熟知化工部工藝流程和部門職能，掌握一定的經(jīng)濟(jì)理論和計(jì)算機(jī)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)。

二、完善統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范管理，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性和完整性

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)調(diào)整，統(tǒng)計(jì)工作涉及的范圍加寬。為保證統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，需要進(jìn)一步明確各部門工作中的統(tǒng)計(jì)責(zé)任，認(rèn)真抓好統(tǒng)計(jì)數(shù)字的源頭工作。做到原始記錄規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳系統(tǒng)化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、指標(biāo)體系科學(xué)化、統(tǒng)計(jì)方法多樣化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化。拓寬統(tǒng)計(jì)服務(wù)的內(nèi)容，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，關(guān)注反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、技術(shù)指標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，關(guān)注反映產(chǎn)品品種、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，捕捉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的異常波動(dòng)，發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)發(fā)展的不利因素，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和預(yù)測分析，制定統(tǒng)計(jì)監(jiān)測方法。拓寬統(tǒng)計(jì)分析的領(lǐng)域，逐步向企業(yè)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題靠攏，準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、有效地提供統(tǒng)計(jì)信息，為不同的對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在工作中把統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算三者有機(jī)結(jié)合起來，堅(jiān)持“數(shù)出一門”，對(duì)外提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)口徑一致，這樣既避免了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的失實(shí)與差錯(cuò)，又提高了統(tǒng)計(jì)信息的權(quán)威性和數(shù)據(jù)質(zhì)量。堅(jiān)持“定期檢查”結(jié)合各種審計(jì)進(jìn)行抽查或不定期抽查，把好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)關(guān)，使統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能不斷得到增強(qiáng)。

根據(jù)各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的使用年限，我們對(duì)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳進(jìn)行規(guī)范化管理、檔案化管理，做到使用方便?；げ康慕y(tǒng)計(jì)資料分電子版和紙版兩類保管。電子版文件定期刻錄成光盤，并做好標(biāo)識(shí)和檢索目錄。將紙版文件分年代、分?jǐn)?shù)據(jù)類別存放，做到資料真實(shí)、完整、查看方便。

三、注重統(tǒng)計(jì)分析工作，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的服務(wù)與監(jiān)督作用

統(tǒng)計(jì)分析一是利用某一種信息進(jìn)行簡單分析，如分析裝置產(chǎn)量完成進(jìn)度等;二是利用多方面信息進(jìn)行綜合分析，如利用生產(chǎn)、盈虧、質(zhì)量、銷售、市場行情等多方面的統(tǒng)計(jì)信息分析產(chǎn)銷增減原因;三是利用各種統(tǒng)計(jì)信息對(duì)企業(yè)在某一方面或多方面的發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測，如按照目前的生產(chǎn)狀況、產(chǎn)品市場行情等預(yù)測本季度的效益情況。

化工部建立物料平衡例會(huì)制度和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)制度。每月上、中旬對(duì)生產(chǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后，組織召開物料平衡會(huì)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果跟蹤各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)完成情況。對(duì)化工部物料走向做整體平衡，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯報(bào)、分析、研究本月生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中存在的問題，并提出解決問題的措施。

每月根據(jù)月結(jié)數(shù)據(jù)召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，分析上月各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況，并與上年同期及歷史最好水平做對(duì)比、分析。通過分析找出超標(biāo)的原因及存在的問題，制定相應(yīng)的措施，以此為依據(jù)，進(jìn)一步調(diào)整生產(chǎn)、抓好管理，堵塞漏洞。

統(tǒng)計(jì)部門還針對(duì)日常統(tǒng)計(jì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)進(jìn)行專題分析，查找原因。有時(shí)候因?yàn)橐环N物料出現(xiàn)虧量，組織各部門對(duì)各裝置的幾十個(gè)罐進(jìn)行檢尺，查找問題的所在。有時(shí)候?yàn)榻鉀Q某一個(gè)問題，進(jìn)行每小時(shí)數(shù)據(jù)跟蹤，根據(jù)數(shù)據(jù)變化曲線查找原因，找出問題的所在。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可信賴的依據(jù)。

樹立綜合管理型統(tǒng)計(jì)的觀念。綜合管理型統(tǒng)計(jì)就是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)的管理職能，將統(tǒng)計(jì)與企業(yè)管理緊密結(jié)合，使企業(yè)統(tǒng)計(jì)滲透到經(jīng)營管理中去，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中的作用?；げ繌?qiáng)化統(tǒng)計(jì)的管理職能，建立以經(jīng)濟(jì)效益為中心“生產(chǎn)經(jīng)營型統(tǒng)計(jì)”，統(tǒng)計(jì)人員及時(shí)掌握生產(chǎn)經(jīng)營全過程靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的變化，尤其是生產(chǎn)經(jīng)營過程中薄弱環(huán)節(jié)，把真實(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)生成為有效的經(jīng)濟(jì)信息。使數(shù)據(jù)的搜集、使用、管理形成一種有機(jī)結(jié)合，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。加強(qiáng)預(yù)測統(tǒng)計(jì)，結(jié)合市場變化，及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營總體水平和進(jìn)度，預(yù)測生產(chǎn)經(jīng)營完成趨勢，方便領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門掌握生產(chǎn)經(jīng)營動(dòng)態(tài)，使統(tǒng)計(jì)工作起到分析預(yù)測、提供信息、實(shí)施調(diào)控的作用?；げ砍浞职l(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門涉及面廣、信息量大、基礎(chǔ)資料全、外界信息靈活的優(yōu)勢，并重視各級(jí)資料的反饋，使統(tǒng)計(jì)工作貫穿于人、財(cái)、物、產(chǎn)、供 、銷全過程。統(tǒng)計(jì)人員還將本企業(yè)情況與同行業(yè)企業(yè)情況進(jìn)行對(duì)比分析;將企業(yè)微觀信息與宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息進(jìn)行相關(guān)研究分析等等，從而為企業(yè)的發(fā)展與決策提供全面、準(zhǔn)確的參考依據(jù)，發(fā)揮參謀作用，促進(jìn)企業(yè)管理與決策水平的提高。

四、應(yīng)用現(xiàn)代化方法完善統(tǒng)計(jì)工作，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)信息決策功能

化工部實(shí)現(xiàn)了信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化，統(tǒng)計(jì)信息都是從局域網(wǎng)上傳遞，做到了快速、準(zhǔn)確、節(jié)約紙張，化工部還對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的處理力求自動(dòng)化，對(duì)各種報(bào)表進(jìn)行了自動(dòng)鏈接，建立了精確、快速、高效的現(xiàn)代化信息處理技術(shù)，大量節(jié)省了人力、物力、財(cái)力，使統(tǒng)計(jì)人員把更多的時(shí)間和精力用于為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出謀劃策上來。

篇5

以中國特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念，全心全意為患者服務(wù)，患者的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求為服務(wù)宗旨。以護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量管理，把我院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

二、工作目標(biāo)

1、工作質(zhì)量指標(biāo)：

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

④整體護(hù)理開展≥90%

⑤危重患者護(hù)理合格率≥90%

⑥護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%

⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%

⑧護(hù)理文件書寫合格率≥95%

⑨護(hù)理事故0

⑩衛(wèi)生管理：病室走廊干凈、整潔，玻璃明亮，廁所無異味。

2、護(hù)理服務(wù)：

①患者對(duì)護(hù)理人員滿意度≥95%

②被服管理：實(shí)行護(hù)理員專人管理，被服干凈無破損，及時(shí)更換。

③取藥管理：護(hù)理人員集中取藥。

3、床護(hù)比達(dá)到1：0.4（按床位的實(shí)際使用數(shù)計(jì)算）

4、護(hù)理人員參加繼續(xù)教育100%

5、護(hù)理人員具備大專以上學(xué)歷≥35%

三、工作任務(wù)

1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動(dòng)微笑服務(wù)做為護(hù)理工作重要內(nèi)容之一，抓緊抓好。

隨著條件的改善，各項(xiàng)護(hù)理措施都要跟上，特別是護(hù)理服務(wù)方面：要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)為滿意服務(wù)，滿意服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)，20xx年力爭實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。

提倡普通話。各護(hù)理單元首先在晨會(huì)交接班中運(yùn)用普通話交接；在為病人提供護(hù)理服務(wù)過程中，要盡量運(yùn)用普通話。

2、繼續(xù)抓好護(hù)理工作質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)，把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對(duì)、一注意”，把細(xì)節(jié)管理作為20xx年護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)內(nèi)容之一，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程，強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識(shí)，杜絕護(hù)理事故發(fā)生，把護(hù)理差錯(cuò)降低到最低程度。

①嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士長巡查制度，每周巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、質(zhì)量考評(píng)一次，對(duì)存在問題，召開質(zhì)量分析會(huì)，查找原因，及時(shí)解決。

③護(hù)理部每周召開護(hù)士長例會(huì)，每季度組織護(hù)士長、質(zhì)控員，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次考評(píng)，并召開質(zhì)量分析會(huì)，研究解決工作中存在的問題，使護(hù)理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn)。

④護(hù)理部每季度組織護(hù)士長進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房，與護(hù)士長、護(hù)士共同進(jìn)行病歷討論，以提高專病護(hù)理知識(shí)。

⑤每季度對(duì)各科的各種資料進(jìn)行檢查。

篇6

1討論“社榮我榮社衰我恥”

2要大力組織存款；

3加大貸款的清收；

4加大違規(guī)違紀(jì)；

5進(jìn)一步加大利息收入；

6應(yīng)收未收貸款的清理；

7不良貸款絕對(duì)值的下降；

8先機(jī)關(guān)進(jìn)行“三定”后基層的三定”

9全面搞好第一屆企業(yè)文化節(jié)。

針對(duì)我社每個(gè)人的自身?xiàng)l件每個(gè)人都做了發(fā)言，針對(duì)這次在聯(lián)社的開會(huì)情況我喜彬信用社做以下布署。首先進(jìn)行“社榮我榮社衰我恥”討論會(huì)。社全體職工也進(jìn)行了別具一格的大討論。從內(nèi)勤的工作的文明服務(wù)到外勤的貸款工作都做了自我歸納。從承德的旅游到第一屆企業(yè)文化節(jié)，每個(gè)人都說出了自己和想法和事后的感觸。

因?yàn)樾庞蒙绲臉s衰都與每個(gè)職工的辛勤工作分不開只有努力工作把社當(dāng)做家把同事當(dāng)做家人一同努力把工作做好才會(huì)把這個(gè)家的榮譽(yù)展現(xiàn)給每個(gè)人看包括回報(bào)自己，無論信用社的榮衰都關(guān)系到每個(gè)職工的自身。農(nóng)村信用社文化建設(shè)對(duì)農(nóng)村信用社員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀具有重要的作用，不只能提高農(nóng)村信用社員工的自身素質(zhì)，也可以提高社會(huì)公眾對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)知度。要求我社職工站在謀求信用社久遠(yuǎn)發(fā)展的基點(diǎn)上，時(shí)刻與企業(yè)堅(jiān)持高度一致，服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)，以主人翁的精神自覺投入到信用社經(jīng)營管理和發(fā)展中來，這樣才干真正做到社榮我榮。

高高掛起”心態(tài)，對(duì)身邊的違規(guī)違紀(jì)違法行為視而不見；有的員工喪失崗位職責(zé),反之把工作上的事不放在心上不必努力工作也會(huì)看到豐富的果實(shí)那是不可能的.抱著“事不關(guān)已。成為助紂為虐者；有的員工心存僥幸，鉆管理的漏洞以身試法；這些雖然只是員工的自身行為但也造成了信用社的羞恥。只有把服務(wù)三農(nóng)，為三農(nóng)服好務(wù)。做為首要工作點(diǎn)同心同德、眾志成城本著合規(guī)經(jīng)營下發(fā)展才是硬道理。

成果是這于領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)分不開也和全社員工的努力是分不開的要把個(gè)人的命運(yùn)與農(nóng)村信用社的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，就我太平信用社現(xiàn)狀而言。會(huì)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，把客戶的需求當(dāng)作我責(zé)任。進(jìn)一步弘揚(yáng)一種不斷進(jìn)取的企業(yè)文化、一種“努力做得最好的企業(yè)精神。

針對(duì)這次在聯(lián)社的開會(huì)情況我喜彬信用社在本年后半年的工件也做以下布署。

結(jié)合上半年的工作管理，年是縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年。針對(duì)下半年的工作我要狠抓制度落實(shí)，防范各種操作風(fēng)險(xiǎn)，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”為此特做以下計(jì)劃：

確保存款到社。切實(shí)發(fā)揮農(nóng)村信用社根植農(nóng)村，一、首要還是學(xué)習(xí)“三農(nóng)”工作、研究“三農(nóng)”工作、做好“三農(nóng)”工作。再是加大吸儲(chǔ)力度。服務(wù)農(nóng)民，點(diǎn)多面廣的得天獨(dú)厚優(yōu)勢，充分調(diào)動(dòng)信貸員隊(duì)伍的積極性、發(fā)明性，確保存款不流失的基礎(chǔ)上，最大限度地提高農(nóng)民存款。和做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保貸款戶資金歸社。

加上09年任務(wù)的847萬到年底應(yīng)完萬2380萬元，二、針對(duì)存款年初數(shù)為1543萬元。為此我給每名職工落實(shí)了任務(wù)額，對(duì)員工有懲有罰，調(diào)起職工的積極性。截止20日旬報(bào)時(shí)我社儲(chǔ)蓄為1521萬元，活期541萬元，定期961萬元，對(duì)公19萬元，要求員工優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的操持，禮貌待客，穩(wěn)住存款大戶，展示信用社品牌形象，也要顯示出了信用社的競爭實(shí)力。相信在日后工作通過我社的全員努力定會(huì)將任務(wù)完成。

累收1302萬元，三、對(duì)于貸款來說。截止20日旬報(bào)時(shí)我社貸款余額為4530萬元。累放2722萬。貸款收放的過程中我發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，對(duì)于冒名貸款，逾期貸款全部收回，做好不良貸款的清收，為此我也給每名信貸員制定了任務(wù)。票據(jù)置換的任務(wù)有些重也存在著一些難度，但我會(huì)加大力度做好清收。而拿收息情況來講我定會(huì)，也會(huì)超額完成。社應(yīng)調(diào)未調(diào)貸款80萬元，8月未要做到全部收回。

篇7

一、具體問題描述

（一）計(jì)劃制定顆粒度不夠精細(xì)、不夠全面

對(duì)于基層單位而言，工作計(jì)劃的制定是否精細(xì)、全面直接影響了地市供電公司年度重點(diǎn)工作任務(wù)或重要指標(biāo)的完成情況。隨著國家電網(wǎng)公司管理更加精細(xì)化、科學(xué)化，基層單位作為一項(xiàng)工作任務(wù)的重要參與環(huán)節(jié)，對(duì)于管理部門下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)如果沒有形成動(dòng)態(tài)的管理機(jī)制，想要全部兼顧確實(shí)很難。

每一年年初國網(wǎng)公司、新疆公司各專業(yè)都會(huì)下達(dá)年度重點(diǎn)工作任務(wù)，將全年的工作方向傳達(dá)到基層，基層單位應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際，制定適合自己部門的年度工作計(jì)劃，可現(xiàn)實(shí)呢，往往是不結(jié)合自身實(shí)際提出下一年工作思路，等靠上級(jí)單位下發(fā)全年重點(diǎn)工作任務(wù)，從源頭上忽略了自身存在的短板，并沒有把自身存在的不足和需要提升的工作列入下一年的工作任務(wù)中，上級(jí)單位下發(fā)的重點(diǎn)工作具有廣泛性、代表性，基層單位除了遵照?qǐng)?zhí)行外還應(yīng)將自己的重點(diǎn)工作補(bǔ)充進(jìn)去，不能在制定計(jì)劃的開始就流于形式。

（二）計(jì)劃完成情況未形成監(jiān)督、考核閉環(huán)管理

對(duì)于工作計(jì)劃的監(jiān)督和考核應(yīng)是確保公司各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)完成的重中之重，但目前并未形成閉環(huán)管理機(jī)制，往往對(duì)于工作計(jì)劃都是缺少督辦，只注重考核，對(duì)于未完成工作任務(wù)引起的考核都是隨著考核的結(jié)束而結(jié)束，未對(duì)考核原因進(jìn)行分析評(píng)估，這些都是工作計(jì)劃完成情況監(jiān)督、考核閉環(huán)管理體系缺失造成的，是影響計(jì)劃制定剛性、影響工作效率的主要因素之一。

（三）工作計(jì)劃完成情況未進(jìn)行循環(huán)持續(xù)跟蹤

工作計(jì)劃完成情況的監(jiān)督是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程?；鶎庸ぷ饔?jì)劃管理部門大多存在只注重工作安排，輕于工作任務(wù)過程管控的現(xiàn)象，往往造成工作計(jì)劃處于托管狀態(tài)，影響年度工作任務(wù)完成率，會(huì)對(duì)公司造成業(yè)績考核風(fēng)險(xiǎn)；工作計(jì)劃執(zhí)行單位大多存在等靠思想，不主動(dòng)上報(bào)、反饋工作計(jì)劃完成情況，對(duì)監(jiān)管部督辦計(jì)劃完成情況造成了較大影響。

二、解決問題的思路和方法

（一）科學(xué)制定下一年度工作思路和計(jì)劃

對(duì)于各部門和單位而言，在每一年的年底總結(jié)一年工作成績和不足時(shí)，如何科學(xué)、準(zhǔn)確的制定下一年的工作思路是一個(gè)至關(guān)重要的工作。首先積極與上級(jí)管理部門溝通，制定下一年的工作思路。為了更好地配合上級(jí)管理部門的各項(xiàng)工作，作為基層單位必須提前了解上級(jí)部門來年的重點(diǎn)工作思路，將其列入公司或部門的年度重點(diǎn)工作計(jì)劃；其次要從主要業(yè)績考核、專業(yè)管理以及同業(yè)對(duì)標(biāo)等指標(biāo)入手，查找不足和缺陷，將指標(biāo)落后原因分析出來，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，制定年度指標(biāo)提升計(jì)劃，分解到部門周、月度工作計(jì)劃中，分解到部門負(fù)責(zé)人、指標(biāo)專責(zé)人，層層管控指標(biāo)，確保指標(biāo)提升計(jì)劃完成。

（二）利用星級(jí)區(qū)分工作計(jì)劃重要層級(jí)

基層單位要在年初對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理，根據(jù)省公司、公司、部門級(jí)安排的重點(diǎn)專項(xiàng)工作、一般工作、公司“兩會(huì)”安排的專項(xiàng)重點(diǎn)工作、一般工作（臨時(shí)工作也按照以上等級(jí)區(qū)分），按照重要程度依次設(shè)置為五、四、三、二、一顆星，在制定計(jì)劃時(shí)就通過星級(jí)對(duì)工作的重要程度進(jìn)行區(qū)分，這樣有利于基層單位有的放矢、抓住重點(diǎn)，將工作計(jì)劃上報(bào)至管理部門，對(duì)于管理部門也是一種提醒，形成管理部門與基層單位良好的業(yè)務(wù)溝通體系。

（三）利用“二十四”節(jié)氣表分解月度重點(diǎn)工作

各單位可以利用“二十四”節(jié)氣表將上級(jí)和本公司年度重點(diǎn)工作任務(wù)分解至每月，加上上一年制定的工作思路，再將臨時(shí)下達(dá)的重點(diǎn)工作任務(wù)滾動(dòng)列入節(jié)氣表中，每一個(gè)節(jié)氣間根據(jù)實(shí)際情況安排3-5項(xiàng)重點(diǎn)工作，這樣全年的重點(diǎn)工作任務(wù)在年初基本制定完成，將制定好的月度工作計(jì)劃再分解到每周，這樣就達(dá)到了年度計(jì)劃分解至月、周度計(jì)劃的目的，形成了工作計(jì)劃閉環(huán)管理機(jī)制，避免了遺漏重點(diǎn)工作引起的考核風(fēng)險(xiǎn)。

（四）四個(gè)“圍著轉(zhuǎn)”加強(qiáng)督查督辦管理 提升重點(diǎn)工作質(zhì)效

辦公室把督查督辦工作作為確保政令暢通的一項(xiàng)重要工作，按照統(tǒng)一管理、突出重點(diǎn)、分工協(xié)作、務(wù)求實(shí)效的原則開展工作，并堅(jiān)持做到“四個(gè)圍繞”：一是緊緊圍繞著問題轉(zhuǎn)――問題不解決，督辦不終斷；二是緊緊圍繞著中心轉(zhuǎn)――公司中心工作有需求，督辦工作不懈怠；三是緊緊圍繞著重點(diǎn)轉(zhuǎn)――年度工作任務(wù)重點(diǎn)在哪里，哪里就要有督辦；四是緊緊圍繞著會(huì)議轉(zhuǎn)――會(huì)議有部署，任務(wù)責(zé)任速分解，跟蹤督辦要到位。通過四個(gè)“圍著轉(zhuǎn)”，把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的“急事”，影響公司安全和穩(wěn)定的“大事”及時(shí)督辦，確保了督辦工作督到位、落得實(shí)。充分發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，確保政令暢通。

篇8

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理 CPFR

供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的概念及背景

供應(yīng)鏈的概念最早出現(xiàn)于20世紀(jì)六七十年代，自出現(xiàn)以來一直廣受實(shí)業(yè)界和學(xué)術(shù)界的重視，在理論和實(shí)踐上也有了不少的成果。供應(yīng)鏈?zhǔn)侵敢粋€(gè)企業(yè)與其供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商，以及最終用戶之間的一種網(wǎng)鏈狀結(jié)構(gòu)，它包含了所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)，從原材料的供應(yīng)開始，經(jīng)過供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)的加工、制造、組裝、分銷等過程一直到最終用戶。它不僅是一條物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條價(jià)值增值鏈，能給相關(guān)企業(yè)都帶來收益，因此，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)范圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，簡稱SCM）是對(duì)供應(yīng)鏈這一網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)中的全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程。

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)基本上都是在相互隔離的狀態(tài)下開展工作，他們之間通常是一種“零和”博弈的競爭關(guān)系，即每個(gè)企業(yè)都是在尋求以犧牲其他相關(guān)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的利益為前提來提高自身的利潤或降低自身的成本，一個(gè)企業(yè)的得益等于甚至大于其他相關(guān)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的損失，這使得供應(yīng)鏈的總體效益并未發(fā)生變化。然而隨著全球市場競爭的日益激烈以及市場需求的快速變化，現(xiàn)代企業(yè)面臨著各方面的壓力：客戶需求的日益多樣化、縮短的產(chǎn)品交貨期以及產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高的需求等，這些壓力使得供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到，它們實(shí)際上都擁有一個(gè)共同的總體目標(biāo)，即滿足最終客戶的需求，當(dāng)今的競爭實(shí)際上是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，同一供應(yīng)鏈中的相關(guān)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間應(yīng)該是一種競合的關(guān)系，每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)不是關(guān)注如何分配現(xiàn)有的利潤，而是應(yīng)該努力去提高供應(yīng)鏈的總體利潤，然后再加以合理分配，在不斷提升客戶滿意度的同時(shí)，使得供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能夠獲取更大的效益，從而最大限度地減少內(nèi)耗與浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率的最優(yōu)。協(xié)作計(jì)劃、預(yù)測與補(bǔ)貨（CPFR）正是在這種理念指導(dǎo)下的一種新型的供應(yīng)鏈管理模式。

協(xié)作計(jì)劃、預(yù)測與補(bǔ)貨（CPFR）的概念

CPFR起源于1995年華納蘭伯特制藥公司（Warner-Lambert Company）與沃爾瑪（Wal-Mart）所進(jìn)行的一項(xiàng)嘗試性的實(shí)踐活動(dòng)：他們對(duì)一種防腐劑產(chǎn)品（Listerine）的銷售預(yù)測和補(bǔ)貨進(jìn)行協(xié)作操作。同年，全美自愿跨產(chǎn)業(yè)商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)（Voluntary Inter-industry Commerce Standards Association，VICS）提出了“連續(xù)補(bǔ)貨計(jì)劃”（Continuous Replenishment Program，CRP），將經(jīng)營視角從單一企業(yè)的庫存，逐漸轉(zhuǎn)移到如何提高整條供應(yīng)鏈的經(jīng)營活動(dòng)同步化的問題上來。1996年，該聯(lián)合會(huì)提出“協(xié)作預(yù)測和補(bǔ)貨”的理念。1997年，又將這一理念擴(kuò)展到了CPFR，并在VICS下，形成了CPFR工作委員會(huì)，1998年頒布了CPFR的指導(dǎo)方針。1999年，開發(fā)了CPFR伙伴關(guān)系的協(xié)作模式。當(dāng)年，支持CPFR的應(yīng)用軟件產(chǎn)品也開始問世。其試點(diǎn)企業(yè)也從美國沃爾瑪零售商等少數(shù)公司，擴(kuò)展到Safeway（連鎖超市）、Sainsbury（百貨）、P&G（日用化學(xué)品制造和零售）、Sara Lee公司（日用品制造和零售）、安永咨詢、全美體育監(jiān)管委員會(huì)等大型機(jī)構(gòu)。2000年后，CPFR委員會(huì)在全球商業(yè)協(xié)會(huì)的積極贊助下，召開了相關(guān)會(huì)議，進(jìn)行了多次交流，吸收了促銷計(jì)劃、例外處理、多層協(xié)作和同步化等經(jīng)營理念，借鑒了100多個(gè)實(shí)施CPFR項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，于2002年6月公布了2.0版的CPFR。

CPFR是融合了供應(yīng)商管理庫存（VMI）、有效客戶響應(yīng)（ECR）、共同管理補(bǔ)貨（Co-Managed Replenishment）等技術(shù)和理念的優(yōu)點(diǎn)，它既是一種理念，又是一系列活動(dòng)和流程，應(yīng)用一系列的處理和技術(shù)模型，提供覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈的合作過程，通過協(xié)作管理業(yè)務(wù)過程和共享信息來改善零售商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，提高需求預(yù)測的準(zhǔn)確性，最大限度地消除供應(yīng)鏈中的“牛鞭效應(yīng)”，最終達(dá)到減少庫存、增加銷售量、提高供應(yīng)鏈效率和客戶滿意度、提升企業(yè)競爭能力的目的。

由于CPFR巨大的潛在效益和市場前景，一些著名的企業(yè)軟件商如SAP、PeopleSoft、i2 Technologies和Syncra Software等公司正在開發(fā)CPFR軟件系統(tǒng)和從事相關(guān)的服務(wù)。目前CPFR已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，根據(jù)Syncra Systems 和Industry Directions公司對(duì)120家制造商與零售商的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些公司已有26%的正在進(jìn)行相關(guān)的計(jì)劃，另外有42%正在進(jìn)行相關(guān)研究。

美國商業(yè)部公布的1997年美國零售商品供應(yīng)鏈中的庫存約為一萬億美元，CPFR理事會(huì)估計(jì)，通過全面成功實(shí)施CPFR，可以減少這些庫存中的15%～25%，即1500億～2500億美元。根據(jù)美國百貨制造協(xié)會(huì)（GMA）在2001年下半年的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，通過實(shí)施CPFR，其成員企業(yè)的缺貨率降低了38%、銷售量提高了38%、服務(wù)水平提高了38%、需求預(yù)測的準(zhǔn)確率提高了29%、庫存降低了29%、資產(chǎn)的利用率提高了14%、企業(yè)資源的有效配置得到了10%的改善。

CPFR系統(tǒng)的流程

CPFR以三條指導(dǎo)性原則為基礎(chǔ)和前提：供應(yīng)鏈伙伴的運(yùn)作過程是以客戶為中心，并面向價(jià)值鏈的運(yùn)作；供應(yīng)鏈伙伴共同開發(fā)相互共享的最終產(chǎn)品的需求預(yù)測系統(tǒng)，并以這個(gè)系統(tǒng)來驅(qū)動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈相關(guān)計(jì)劃；供應(yīng)鏈伙伴共同承擔(dān)對(duì)基于共同預(yù)測所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

CPFR模型按其業(yè)務(wù)活動(dòng)可劃分為計(jì)劃、預(yù)測和補(bǔ)給3個(gè)階段，包括9個(gè)主要流程活動(dòng)。第1個(gè)階段為計(jì)劃，包括第1、2步；第2個(gè)階段為預(yù)測，包括第3－8步；第9步為第3個(gè)階段―補(bǔ)給。

第1步：供應(yīng)鏈伙伴達(dá)成協(xié)議。供應(yīng)鏈合作伙伴建立合作指南和規(guī)則，共同達(dá)成一個(gè)通用業(yè)務(wù)協(xié)議，包括合作的全面認(rèn)識(shí)、合作目標(biāo)、保密協(xié)議、資源授權(quán)、合作伙伴的任務(wù)和績效的檢查。

第2步：制定協(xié)作業(yè)務(wù)計(jì)劃。供應(yīng)鏈合作伙伴相互交換戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計(jì)劃信息，以發(fā)展協(xié)作業(yè)務(wù)計(jì)劃。合作伙伴首先建立合作伙伴關(guān)系戰(zhàn)略，然后定義分類任務(wù)、目標(biāo)和策略，并建立合作項(xiàng)目的管理簡況（如訂單最小批量、交貨期、訂單間隔等）。

第3步：創(chuàng)建銷售預(yù)測。銷售商或制造商根據(jù)利用零售商POS數(shù)據(jù)、預(yù)計(jì)的相關(guān)業(yè)務(wù)等信息來制定銷售預(yù)測報(bào)告，然后據(jù)此同另一方進(jìn)行協(xié)商，雙方也可各提出一份報(bào)告進(jìn)行協(xié)商。

第4步：識(shí)別銷售預(yù)測的例外情況。識(shí)別分布在銷售預(yù)測約束之外的項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目的例外標(biāo)準(zhǔn)需在第1步中得到認(rèn)同。

第5步：銷售預(yù)測例外項(xiàng)目的解決。通過查詢共享數(shù)據(jù)、E-mail、電話、交談、會(huì)議等解決銷售預(yù)測例外情況，并將產(chǎn)生的變化提交給銷售預(yù)測（第3步）。

第6步：創(chuàng)建訂單預(yù)測。合并POS數(shù)據(jù)、因果關(guān)系信息和庫存策略，產(chǎn)生一個(gè)支持共享銷售預(yù)測和共同業(yè)務(wù)計(jì)劃的訂單預(yù)測，提出分時(shí)間段的實(shí)際需求數(shù)量，并通過產(chǎn)品及接收地點(diǎn)反映庫存目標(biāo)。

第7步：識(shí)別訂單預(yù)測的例外情況。識(shí)別分布在訂單預(yù)測約束之外的項(xiàng)目，例外標(biāo)準(zhǔn)在第1步中建立。

第8步：訂單預(yù)測例外項(xiàng)目的解決。通過查詢共享數(shù)據(jù)、E-mail、電話、交談、會(huì)議等調(diào)查研究訂單預(yù)測例外情況，并將產(chǎn)生的變化提交給訂單預(yù)測（第6步）。

第9步：訂單產(chǎn)生。將訂單預(yù)測轉(zhuǎn)換為已承諾的訂單，訂單產(chǎn)生可由制造商或分銷商根據(jù)能力、系統(tǒng)和資源來完成。

實(shí)施CPFR的關(guān)鍵因素

以“雙贏”的態(tài)度來選擇和對(duì)待合作伙伴。供應(yīng)鏈伙伴之間必須認(rèn)識(shí)到只有合作才能夠給雙方帶來更大的收益和持續(xù)的發(fā)展，才能獲得真正的競爭優(yōu)勢，他們之間需要長期的信任與承諾、公開的溝通交流以及信息的共享。為達(dá)成長期的合作，供應(yīng)鏈伙伴之間必須首先建立有效的激勵(lì)機(jī)制，要明確如何分配利益以及分擔(dān)責(zé)任。其次要確定需要共享哪些信息，并非信息越多越好，因?yàn)樾畔⒌奶幚硎怯谐杀镜?。最后還需要簽訂保密協(xié)議。

制定和維護(hù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分是對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的支持。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定必須遵循既便于實(shí)行的一致性，又允許企業(yè)間的差異性的原則，這樣才能被有效應(yīng)用。供應(yīng)鏈中相關(guān)節(jié)點(diǎn)企業(yè)要以供應(yīng)鏈的順利運(yùn)作為首要目標(biāo)，恪守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也要以上述變化為根據(jù)作相應(yīng)調(diào)整，開發(fā)和評(píng)價(jià)這些標(biāo)準(zhǔn)，有利于合作伙伴的信息共享和合作。

建立跨職能部門跨企業(yè)邊界的團(tuán)隊(duì)。CPFR的實(shí)施涉及企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)、物流、銷售、客戶服務(wù)等多個(gè)部門以及與合作伙伴的協(xié)作，所以必須建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的深度和交換信息的類型可能造成多個(gè)CPFR團(tuán)隊(duì)中人員的沖突，在這種情況下，必須有效地構(gòu)建支持團(tuán)隊(duì)整體利益和個(gè)體關(guān)系的企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)。

開發(fā)有效的信息系統(tǒng)。供應(yīng)鏈伙伴必須開發(fā)一種能夠聯(lián)系他們之間業(yè)務(wù)流程的信息系統(tǒng)，應(yīng)用信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)在供應(yīng)鏈運(yùn)作中的自動(dòng)數(shù)據(jù)采集和系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換與資源共享。CPFR的建立和運(yùn)行離不開現(xiàn)代信息技術(shù)的支持，CPFR信息應(yīng)用系統(tǒng)的形式有多種，但應(yīng)遵循以下設(shè)計(jì)原則：現(xiàn)行的信息標(biāo)準(zhǔn)盡量不變，信息系統(tǒng)盡量做到具有安全性、開放性、易管理和維護(hù)性、容錯(cuò)性、魯棒性等特點(diǎn)。

實(shí)施CPFR的挑戰(zhàn)

誠信機(jī)制的阻礙。CPFR以可靠性預(yù)期為標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)合作伙伴的誠實(shí)、遵守承諾。盡管通過Internet/Intranet供應(yīng)鏈合作伙伴獲得了有用的信息資源，為信息交流提供了保證，但誰也不能保證其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)為個(gè)體利益而隱瞞信息的存在，因此，彼此信任問題是供應(yīng)鏈協(xié)作中一個(gè)棘手難題。

資金的阻礙。目前實(shí)施CPFR的企業(yè)基本上是直接購買第三方的信息系統(tǒng)軟件，而這些軟件售價(jià)非常昂貴，而且，還要外部顧問對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，一般而言，這些費(fèi)用為軟件售價(jià)的三倍左右。一套大型的系統(tǒng)軟件動(dòng)輒百萬甚至千萬元人民幣以上，同時(shí)系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)用也不小，這對(duì)于一些中小型企業(yè)來說是無法承受的。同時(shí)，CPFR的實(shí)施要求建立合理的信息系統(tǒng)，這些系統(tǒng)的應(yīng)用要求企業(yè)必須有一批能熟練操作、維護(hù)的技術(shù)人員。所以，企業(yè)要想成功實(shí)施CPFR必須耗費(fèi)一筆較大的資金對(duì)企業(yè)內(nèi)的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)或從企業(yè)外部高薪引進(jìn)技術(shù)人員。

企業(yè)文化方面的阻礙。由于信息可以成為其擁有者的一種權(quán)力，然而，CPFR要求企業(yè)內(nèi)以及企業(yè)間的信息共享，這就意味著原來那些信息獨(dú)享者的權(quán)力將被剝奪，同時(shí)，實(shí)施CPFR要求對(duì)企業(yè)原有的管理流程進(jìn)行重組，組織結(jié)構(gòu)需要作出調(diào)整，要求理順企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理、各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程以及管理秩序等，這也會(huì)影響某些部門的權(quán)力。如果一個(gè)保守的崇尚權(quán)力的組織文化必然成為CPFR實(shí)施的較大障礙。

結(jié)論

CPFR通過一系列流程及技術(shù)模型，真正實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)資源的有效利用，有效地保證了計(jì)劃的前瞻性，提高了合作伙伴的競爭力和預(yù)測的準(zhǔn)確性，有效地解決了供需矛盾，最終達(dá)到客戶滿意。通過歐美若干試驗(yàn)性項(xiàng)目研究發(fā)現(xiàn)，CPFR對(duì)商家?guī)淼男б媸敲黠@的。雖然目前CPFR還處在萌芽階段，尤其是其軟件的集成水平有待于進(jìn)一步的提高，但它正被廣大的生產(chǎn)銷售廠家所接受，除了零售業(yè)以外，CPFR在服裝、汽車制造以及一些高新科技產(chǎn)業(yè)也得到了廣泛的應(yīng)用。理論的研究通常是滯后于實(shí)踐的，目前有關(guān)CPFR的研究文章比較少，相信隨著市場競爭激烈程度的加劇和信息技術(shù)的發(fā)展，CPFR這一供應(yīng)鏈管理的新模式將越來越多地受到企業(yè)的接受和采納，其研究也將受到理論界的更大的重視。

參考文獻(xiàn)：

篇9

二是強(qiáng)化制度制約，嚴(yán)格責(zé)任追究。

冷靜分析多年來信貸管理不規(guī)范和“三違”現(xiàn)象屢禁不止的原因，除信貸管理制度本身不完善的原因外，還有一個(gè)比較突出的原因，那就是有章不循，違章不究或追究不嚴(yán)，使信貸人員存有僥幸心理和依賴思想，養(yǎng)成了一邊糾改一邊違章或只查違章不認(rèn)真糾正的不良習(xí)慣，信貸業(yè)務(wù)處于一種放任發(fā)展的態(tài)勢，可以說已經(jīng)給我們帶來了沉痛的教訓(xùn)。為了確保信貸業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展，盡快改變信貸人員的惰性思維，必須通過制度建設(shè)，進(jìn)一步明確調(diào)查、審查、審批各決策環(huán)節(jié)有關(guān)人員的責(zé)任，規(guī)范主責(zé)任人的行為。

三是授權(quán)范圍內(nèi)的貸款追究體系。

貸款本金在合同約定期限內(nèi)必須全額收回，到期未能及時(shí)回籠應(yīng)查明原因，依據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)各自責(zé)任，不可抗力因素造成不能收回的貸款可進(jìn)行延期，如是人為因素造成的，不良貸款則要進(jìn)行追究，出現(xiàn)一筆到期未收回貸款，信貸員承擔(dān)80%的賠償責(zé)任，信用社主管信貸的副主任負(fù)10%的賠償責(zé)任，信用社主任負(fù)10%的賠償責(zé)任(可從每月工資中扣發(fā)，或讓信貸員交一定的保證金)。出現(xiàn)兩筆到期未收回貸款除承擔(dān)以上賠償外，信貸員要停職清收，停職期間內(nèi)只發(fā)生活費(fèi)，三個(gè)月內(nèi)如收不回，進(jìn)行下崗清收。出現(xiàn)三筆以上到期未收回貸款，除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償外，解除勞動(dòng)合同，同時(shí)信用社正、副主任要給予記過處分。

四是超授權(quán)范圍內(nèi)的貸款追究體系。

信用社在進(jìn)行審批超授權(quán)范圍內(nèi)的貸款，要經(jīng)過的崗位有信貸員崗、審查崗、審批崗，如出現(xiàn)貸款未收回(除去不可抗力因素)，信貸員負(fù)70%收回責(zé)任，審查崗負(fù)10%收回責(zé)任(審查主責(zé)任人負(fù)5%責(zé)任，其余負(fù)5%責(zé)任)，審批崗負(fù)20%收回責(zé)任(審批主責(zé)任人員負(fù)10%責(zé)任，其余負(fù)10%責(zé)任)，如出現(xiàn)一筆貸款未收回，根據(jù)以上責(zé)任劃分各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，至貸款收回;如出現(xiàn)兩筆貸款未收回，信貸員要停職清收，停職期間內(nèi)只發(fā)生活費(fèi)，三個(gè)月內(nèi)如收不回，進(jìn)行下崗清收;出現(xiàn)三筆以上到期未收回貸款，除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償外，解除勞動(dòng)合同，同時(shí)信用社正、副主任要給予記過處分，聯(lián)社有關(guān)人員也要得到處分。

五是建立清收激勵(lì)機(jī)制。

我縣聯(lián)社制定了《關(guān)于對(duì)不良貸款管理清收工作的實(shí)施細(xì)則》，建立了不良貸款的清收激勵(lì)機(jī)制，明確了清收不良貸款的計(jì)酬辦法，具體如下：

篇10

由于文化背景、社會(huì)制度、管理方式的不同，在走出國門、參與國際合作的初期，隊(duì)伍會(huì)有諸多的不適應(yīng)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，一是強(qiáng)化國際標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。在組織參加油田外部培訓(xùn)項(xiàng)目的同時(shí)，針對(duì)海外市場遇到的實(shí)際問題，把專家和長期從事國際合作、具有豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的骨干人員請(qǐng)進(jìn)課堂，現(xiàn)身說法，分享經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)培訓(xùn)國際上最新的管理理論和技術(shù)工藝。充分利用海外市場分布區(qū)域廣、學(xué)員與甲方接觸密切的優(yōu)勢，大量收集國外現(xiàn)場資料，將現(xiàn)場鉆井設(shè)計(jì)、施工程序、日?qǐng)?bào)表，安全程序、井控程序等納入培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)更加貼近市場，滿足了項(xiàng)目發(fā)展的用人需求。二是強(qiáng)化涉外英語培訓(xùn)。為提高語言應(yīng)用能力，一方面，堅(jiān)持涉外語言培訓(xùn)不斷線，各專業(yè)化公司經(jīng)常性舉辦英語培訓(xùn)班，油田培訓(xùn)中心常年舉辦中、高級(jí)外語培訓(xùn)班，回國休假人員可以隨到隨學(xué)。同時(shí)，對(duì)學(xué)員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)后，進(jìn)行成績測試，測試結(jié)果與薪酬掛鉤，并及時(shí)調(diào)整到相應(yīng)的班級(jí)，成績優(yōu)秀者再推薦到高校學(xué)習(xí)，或直接選派到國際項(xiàng)目。

另一方面，與油田外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，拓展國際化語言交流范疇，組織3—6個(gè)月脫產(chǎn)封閉式強(qiáng)化培訓(xùn)，重點(diǎn)提高商務(wù)談判和商務(wù)寫作能力。三是強(qiáng)化跨文化溝通培訓(xùn)。有計(jì)劃地選派人員參加集團(tuán)公司及有關(guān)機(jī)構(gòu)組織的跨文化溝通培訓(xùn)，并組織人員分區(qū)域、分國別開發(fā)編寫文化風(fēng)俗讀本，邀請(qǐng)優(yōu)秀外籍雇員到國內(nèi)舉辦講座，幫助外派員工了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和生活禁忌。

二、優(yōu)化機(jī)制，提升國際化經(jīng)營人才培訓(xùn)的實(shí)效性

創(chuàng)新培訓(xùn)運(yùn)作方式。大力實(shí)施國際化經(jīng)營人才培訓(xùn)工程，采取多種形式，每年累計(jì)培訓(xùn)國際化經(jīng)營人才3000人次以上。一是模塊化培訓(xùn)。針對(duì)國際項(xiàng)目人員休假期限長短不一、時(shí)間早晚不定、個(gè)人文化水平不同、崗位技能要求各異等因素，對(duì)回國休假人員采用模塊化短期輪訓(xùn)教學(xué)方式，把培訓(xùn)內(nèi)容分割成多個(gè)獨(dú)立模塊，“量身定做”培訓(xùn)計(jì)劃，每次休假期間培訓(xùn)1—2個(gè)模塊，項(xiàng)目人員可根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)記錄和培訓(xùn)要求，隨時(shí)插班學(xué)習(xí)，直到學(xué)完全部內(nèi)容為止，形成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)和國外工作兩不誤的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。每年培訓(xùn)回國休假人員800人次。二是實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)。緊密結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際，“把課堂搬到井場，把井場變成課堂”，改變過去教師講、學(xué)員記的傳統(tǒng)教學(xué)模式，為教師學(xué)員共同研討，互教互學(xué)，增強(qiáng)了培訓(xùn)的現(xiàn)場感和實(shí)用性。三是漸進(jìn)式培訓(xùn)。對(duì)新分大學(xué)畢業(yè)生，重點(diǎn)進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)；對(duì)有一定技能的骨干人員，重點(diǎn)進(jìn)行外語強(qiáng)化培訓(xùn)。根據(jù)海外市場分布情況，系統(tǒng)建立國際化經(jīng)營人才培訓(xùn)檔案，詳細(xì)記載選拔、考核、使用、培訓(xùn)等情況，并制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃，形成培訓(xùn)——出國——回國輪訓(xùn)——再出國的漸進(jìn)式循環(huán)培訓(xùn)模式。

強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)部動(dòng)力。一是以考促培。堅(jiān)持有進(jìn)有出、優(yōu)勝劣汰的原則，完善“國際公司、境外公司、施工隊(duì)伍”三級(jí)考評(píng)體系，制定《國際項(xiàng)目員工考評(píng)管理辦法》，建立國際化經(jīng)營人才退出機(jī)制，確定了職業(yè)道德、外語水平、工作業(yè)績、培訓(xùn)時(shí)間等4項(xiàng)考核指標(biāo)，每年進(jìn)行考核，結(jié)果與評(píng)先、晉升、獎(jiǎng)懲直接掛鉤，并逐年進(jìn)行修訂完善。二是以賽促培。堅(jiān)持在境外施工隊(duì)伍中開展賽安全、賽進(jìn)度，比頑強(qiáng)作風(fēng)、比文明施工勞動(dòng)競賽；在兩年一屆的工人技能比武中，將國際化的技能操作內(nèi)容列入比賽項(xiàng)目細(xì)則，以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)，不斷提升技術(shù)水平。其中，在沙特阿美公司開展的“鉆井極限挑戰(zhàn)賽”中，中原油田的鉆井隊(duì)一舉打破鉆機(jī)搬遷、安全生產(chǎn)、生產(chǎn)時(shí)效3項(xiàng)鉆井紀(jì)錄，創(chuàng)造了阿美公司歷史上的奇跡。三是取證促培。所有人員上崗前必須參加崗位培訓(xùn)，取得相應(yīng)的崗位資格證和安全資格證。

三、強(qiáng)化保障管理，提高國際化經(jīng)營人才培養(yǎng)的實(shí)戰(zhàn)性