導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業(yè)的調(diào)查報告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、引言

(一)調(diào)查時間

某年某月某日至某月某日

(二)調(diào)查對象

該電器有限公司位于某時的東大門——某某開發(fā)區(qū)

該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)脫水機、洗衣機、取暖器、電風(fēng)扇等家用電器生產(chǎn)單位。

該電器有限公司的財務(wù)人員。

(三)調(diào)查方式

在該公司進行簡單的實習(xí)，了解基本狀況，與該公司的會計人員進行訪談，進一步了解該公司的財務(wù)狀況的稅負情況。

(四)調(diào)查內(nèi)容

將企業(yè)的財務(wù)人員設(shè)置、帳冊設(shè)置、核算狀況以及企業(yè)收益情況和稅負情況作為主要調(diào)查內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：

1、雇傭情況，包括工廠車間中職工的人數(shù)以及人員流動情況，管理人員設(shè)置和員工素質(zhì)。

2、財務(wù)人員設(shè)置和人員素質(zhì)情況，是否設(shè)有總賬、出納、保管，財務(wù)人員是否有專業(yè)證書、是否專職等。

3、賬冊設(shè)置情況，包括設(shè)置是否齊全，記載是否及時，賬賬、賬證、賬實是否相符。

4、財務(wù)狀況，包括每月的主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)成本、盈利等。 5、稅負情況，包括增值稅稅收負擔(dān)率和各類稅費。

二、調(diào)查結(jié)果

(一)雇傭情況

工廠車間的職工人數(shù)有150多名，但是人員并不穩(wěn)定，人員流動較大。 該電器有限公司是一家比較典型的私有企業(yè)，老板即為總經(jīng)理。公司沒有非常規(guī)范的企業(yè)組織機構(gòu)、管理制度和操作流程等，總經(jīng)理大事小事一起管，以命令代替制度，以權(quán)力指揮行動，每天忙于處理各種瑣碎小事。公司管理人員多為總經(jīng)理的親戚朋友。

(二)財務(wù)人員設(shè)置和人員素質(zhì)情況以及賬冊設(shè)置情況

該電器有限公司是一家財務(wù)人員比較齊全的公司，設(shè)有一位出納、兩位會計，其財務(wù)人員都有專業(yè)的證書。

賬冊設(shè)置基本符合要求，設(shè)有總賬和各類明細賬。財務(wù)人員對業(yè)務(wù)的登記基本比較及時，當然也有特殊情況，例如：業(yè)務(wù)發(fā)生在下班后時，不能及時登記，在第二天上班后及時登記;業(yè)務(wù)發(fā)生在周末或者節(jié)假日時，在恢復(fù)正常上班后，即刻登記入賬。

財務(wù)管理手段落后。公司購置有幾臺電腦和一臺掃描儀，但遠沒有發(fā)揮先進設(shè)備的作用，財務(wù)人員主要采用手工和電子表格進行核算。掃描儀出現(xiàn)故障的時候比較多，當掃描儀故障時，財務(wù)人員只能在電腦上一張一張的把票據(jù)內(nèi)容打入，比較費時費力。有一個倉庫應(yīng)用了管理軟件，但由于是盜版軟件，每個月得重新錄入各種數(shù)據(jù)。財務(wù)人員工作時間很長，但效率不高。

(三)企業(yè)稅負情況

稅負也稱為稅收負擔(dān)率，是企業(yè)實際交納的稅款占銷售收入凈額的百分比。稅負可以單指增值稅稅負、所得稅稅負、營業(yè)稅稅負等。也可以把所有本年度上交的所有稅款加總計算一個總體稅負。稅負率是指增值稅納稅義務(wù)人當期應(yīng)納增值稅占當期應(yīng)稅銷售收入的比例.

稅負率的計算公式為：

稅負率=應(yīng)交增值稅/銷售收入。 該電器有限公司的稅負率為3.5%。

該電器有限公司所承擔(dān)的稅收來自于兩個方面：由國家稅務(wù)局征收的增值稅以及所得稅，由地方稅務(wù)局征收的城建稅、教育附加費等小稅種。慈溪市飛蘭電器有限公司每月的增值稅有一萬多，而每年的所得稅近二十萬，這兩個稅種是該企業(yè)所承擔(dān)的主要稅收。

(四)企業(yè)財務(wù)狀況

企業(yè)財務(wù)狀況：是企業(yè)一定時期的資產(chǎn)及權(quán)益情況，是資金運動相對靜止狀態(tài)時的表現(xiàn)。財務(wù)狀況是用價值形態(tài)反映的企業(yè)經(jīng)營活動的狀況，通常通過資產(chǎn)負債表、資金平衡表、利潤表及有關(guān)附表反映，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的成果在財務(wù)方面的反映。

該電器有限公司如今每月的主營業(yè)務(wù)收入大約是200多萬元，而主營業(yè)務(wù)成本為180多萬元，大約是主營業(yè)務(wù)收入的90%，營業(yè)利潤為6萬多，是主營業(yè)務(wù)收入的3%，剩余的7%則是各類的費用。

該電器有限公司基本沒有長期負債，其負債都是流動負債。比較2019年與2019年七月份的利潤表得知，2019年的業(yè)務(wù)明顯比2019年少了很多，2019年七月份的主營業(yè)務(wù)收入是今年的4.8倍，收益明顯比去年減少很多。比較2019年與2019年七月份的資產(chǎn)負債表得知，雖然到2019年七月份資產(chǎn)總額比2019年七月份的有所增長，但是增長并不是很多。同時企業(yè)庫存商品也比去年增加不少。

三、調(diào)查結(jié)論分析與建議

根據(jù)慈溪市飛蘭電器有限公司的以上種種問題，在這我提出一些改革措施，如下：

(一)增加并完善職工福利，減少職工人員流動

工廠里的基本職工雖然不是很重要，但是沒有他們卻是萬萬不能的，如果這些職工人員流動較大，不能夠穩(wěn)定下來，會減慢車間的工作效率。因為新的職工過的工作效率遠遠沒有老職工快，正所謂熟能生巧并不是沒有道理的。要較少職工的流動，增加并完善職工福利是一個比較常見的手段，職工福利好了，對職工也是一種誘惑，跳槽的職工人數(shù)就會較少，職工跳槽不就是為了工資和福利嗎?

(二)明確業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定

規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，即使人員變化，也能按照流程規(guī)定進行操作，不會對公司正常運行帶來問題，這對企業(yè)管理來說是十分重要的，特別是人員流動率比較高的企業(yè)。企業(yè)的工作效率提高后，也會相對的增加業(yè)務(wù)。

規(guī)范成文的業(yè)務(wù)操作流程對企業(yè)管理是十分重要的，特別是人員流動率比較高的企業(yè)。因此我們針對該企業(yè)的情況，運用圖表和文字說明為該企業(yè)制訂了進貨過程、調(diào)撥過程、銷售過程(批發(fā)和零售)、銷貨退貨等操作流程。操作說明：①倉庫收到貨后，按規(guī)定進行驗貨;②驗貨無誤后由倉庫制單人填制入庫單，復(fù)核人復(fù)核，保管員簽字;③入庫單一式兩聯(lián)：入庫單倉庫聯(lián)留倉庫備用、核對會計帳;入庫單財務(wù)聯(lián)交總部會計用來登記商品明細帳、應(yīng)付供應(yīng)商賬;④按實收數(shù)填寫商品入庫驗收單，如發(fā)現(xiàn)購進單隨貨聯(lián)與驗收商品的數(shù)量不一致，則還應(yīng)填寫商品溢余短缺報告單。商品溢余短缺報告單一式兩聯(lián)，制單員、復(fù)核人、倉庫主管簽字后，商品溢余短缺報告單倉庫聯(lián)留倉庫備用;⑤商品溢余短缺報告單業(yè)務(wù)聯(lián)交業(yè)務(wù)員與供應(yīng)商聯(lián)系;⑥會計每天提供商品入庫報表供倉庫人員核對。

(三)總經(jīng)理權(quán)利適當下放，管理人員物盡其用

總經(jīng)理并不需要事實親力親為，只需要把握總體就夠了，很多瑣事可以交給下面的去完成，那些管理人員并不是輕來白拿工資的。雖然沒有規(guī)定管理人員不能夠使親戚朋友，但是他們必須要有能力，沒有做夠能力的管理人員會妨礙公司正常運行，使命令不能夠及時下達?？赡苡X得親戚朋友比較可信，公司交給可信的人進行管理比較放心，但這也要再其能力可行的前提之下。

(四)更新機器設(shè)備，應(yīng)用正版管理軟件

在機器設(shè)備故障次數(shù)明顯增加時，硬應(yīng)時更新機器設(shè)備。例如：企業(yè)的掃描儀經(jīng)常出現(xiàn)故障，在機器故障時，財務(wù)人員只能在電腦上一張一張的把票據(jù)內(nèi)容打入，本來只血藥幾分鐘的時間就可以完成的工作，現(xiàn)在卻需要整整一個下午甚至一天的時間才能夠完成，大大增加了財務(wù)人員的工作負擔(dān)，同時每次故障的修理費用也一筆不菲的費用，增加的企業(yè)的支出。使用正版的網(wǎng)絡(luò)版管理軟件，無需每個月得重新錄入各種數(shù)據(jù)，使用集進銷、存、財務(wù)于一體的中小企業(yè)標準財務(wù)解決方案，實現(xiàn)了由基本的管賬應(yīng)用到全方位的管理應(yīng)用，軟件正常運行后，該企業(yè)結(jié)束了商品分散經(jīng)營管理的狀態(tài)，財務(wù)人員得以連續(xù)地對商品的進銷存進行核算，可以對應(yīng)收應(yīng)付款進行及時準確地管理，還可以核算成本費用，為提供企業(yè)的進銷存、盈利能力、償債能力、存貨周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流、各部門業(yè)績等業(yè)主非常關(guān)心的信息。

(五)業(yè)務(wù)減少的原因，增加業(yè)務(wù)的措施

上述幾種方法，也能夠在一定程度上增加企業(yè)的業(yè)務(wù)，較少成本，以致增加營業(yè)利潤。不過最主要的是分析今年與以往幾年的變化，找出較少業(yè)務(wù)的根本原因。例如：企業(yè)庫存商品比去年增加，說明企業(yè)上產(chǎn)的一部分產(chǎn)品是不符合消費者的消費需求。企業(yè)應(yīng)對市場進行調(diào)查，分析消費者的消費傾向，根據(jù)消費者的消費傾向來進行產(chǎn)品生產(chǎn)，盡可能滿足消費者的需求。

四、結(jié)束語

以上幾條是本人認為的比較有效的改善措施，相信在一定程度上能夠改善企業(yè)的營業(yè)狀況，能加主營業(yè)務(wù)收入，改善企業(yè)的財務(wù)狀況，能夠取得良好的效果。但該企業(yè)的進一步發(fā)展壯大，還必須采取以下的長遠改革：

篇2

作為一名秘書，他一定要是個有責(zé)任心的人。這是我們在調(diào)查過程中大多數(shù)被訪問的領(lǐng)導(dǎo)的第一個想法。雖然“責(zé)任心”是個非?；\統(tǒng)的概念，但一位副經(jīng)理這樣說道：“我認為，一個有責(zé)任心的人，他不會是個做事半途而廢的人；一個有責(zé)任心的人，他永遠不會失去對工作的熱誠；一個有責(zé)任心的人，他辦事領(lǐng)導(dǎo)肯定很放心?！睆乃麑τ胸?zé)任心的人的看法與評價中，我們了解了其中的重要性。不過，這并不是說學(xué)歷不重要?，F(xiàn)今大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)都有較高學(xué)歷，就我們所訪問的幾位領(lǐng)導(dǎo)中，沒有一位是在本科以下的，因此，他們對貼身工作的文秘人員，其學(xué)歷要求相對也更高些，一般應(yīng)在大專以上，最好要有2到5年的工作經(jīng)驗，這似乎成了現(xiàn)代企業(yè)招聘人才的共識了。當然，作為秘書，不同的秘書工作應(yīng)具備相應(yīng)的操作技能，但最基本的也應(yīng)該具有一些關(guān)于文字處理及電腦操作的基本能力。[文秘站網(wǎng)文章-]

二、在求職面試中，公司會如何考查我們

根據(jù)我們的調(diào)查，幾乎所有的領(lǐng)導(dǎo)都回答，他們會對來應(yīng)聘文秘工作的人員，進行各種能力測試，而非“智力”測驗。如應(yīng)變能力，當公司遇到緊急事件，此時領(lǐng)導(dǎo)又不在，秘書是否能應(yīng)付得當，及時采取措施等等。

有些領(lǐng)導(dǎo)還提到，也許他們會測試應(yīng)聘者是否誠實，因為他們需要的不僅是個靈活的秘書，他還需具備誠懇踏實的工作態(tài)度。最后，也是最重要的一點，就是要看看應(yīng)聘者是否對工作有一顆熱誠的心。領(lǐng)導(dǎo)們認為，“只有對工作充滿熱情，才能盡心盡力做好工作，哪怕處在再困難的境地，也會知難而進。”上海易生科技公司副總經(jīng)理這樣說道：“這既是一種對事業(yè)的熱愛，也是一般的青春活力。”

三、公司對人員試用后，會根據(jù)什么來決定是否錄用

大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的答案都是大同小異。如日常事務(wù)的處理、安排，辦事的效率及能力等等。一位副總經(jīng)理說，看一位秘書工作得是好還是不好，就要看他的“回頭率”高不高。如果你是一位接待秘書，由于你工作的出色，許多顧客都希望與你公司再次合作，且下次合作時仍由你來做接待；又如，你是一位專門幫公司搞業(yè)務(wù)的文秘人員，由于你有善于交際的個性，使新顧客成為今后可能的老顧客，使老顧客仍從不間斷地與你談生意進行貿(mào)易往來，這就是高“回頭率”了。企業(yè)是要講效益的，有高“回頭率“的人員，企業(yè)當然會很歡迎。

四、在工作中應(yīng)如何處理好與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

在調(diào)查中，各公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我們許多建議：在與同事交往時，要表現(xiàn)得合群些，如下班時與同路的人一起回家，有時也跟大家一起出去玩，互相交流交流感情，增進彼此了解。平時做人不要斤斤計較，要有一顆寬容的心，遇事多站在別人的立場上想想，這樣你就會成為一名受歡迎的人。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往時，他們談到，作為秘書要經(jīng)常適度地給領(lǐng)導(dǎo)以關(guān)心，要能夠掌握領(lǐng)導(dǎo)的大致思路及意圖。如果他正在忙，那么就請務(wù)必不要打擾他。當領(lǐng)導(dǎo)遇到困難時，秘書應(yīng)主動幫助分擔(dān)，甚至能夠幫著解決問題。一位老總說：一名好的秘書在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中，成為他的得力助手比成為他的朋友來得更實在些吧。

篇3

本文擬以業(yè)主需求最大，而且物業(yè)企業(yè)具有優(yōu)勢資源的項目――家政服務(wù)作為切入點，通過問卷調(diào)查的方式探討物業(yè)企業(yè)引入家政服務(wù)的可能性。這不僅有利于滿足業(yè)主逐漸增加的家政服務(wù)方面的需求，提高業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的滿意度;還有利于實現(xiàn)物業(yè)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，進而拓展物業(yè)企業(yè)的盈利增長點。

二、調(diào)查的設(shè)計

為了能夠探究物業(yè)企業(yè)引入家政服務(wù)的可能性，本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方法，設(shè)計了三個方面的內(nèi)容，第一方面是基本信息，包括性別、職業(yè)、收入等，目的是為了結(jié)合后面的調(diào)查反映出什么樣的業(yè)主更需要家政服務(wù);第二方面是關(guān)于家政方面的一些情況，如業(yè)主對家政的了解、需求等，側(cè)重調(diào)查業(yè)主對家政服務(wù)的需求程度和選擇家政人員的渠道;第三方面是圍繞物業(yè)企業(yè)引入家政服務(wù)的可行性，包括業(yè)主對物業(yè)企業(yè)開展家政服務(wù)的看法及對家政服務(wù)不滿意的原因與最擔(dān)心的問題，為物業(yè)企業(yè)如何開展家政服務(wù)提供支持。一共14道題，有9個單選題，3個多選題，1個填空題。

在調(diào)查過程中，為了能夠更好的保證樣本對真實情況的反映，首先通過前期查閱相關(guān)資料，確立了調(diào)查方案;其次以深度訪談的形式開展探索性工作，設(shè)計問卷初稿進行試調(diào)查;最后問卷定稿后選取了低、中、高檔物業(yè)住宅小區(qū)的業(yè)主，采用網(wǎng)絡(luò)問卷和紙質(zhì)問卷相結(jié)合的方式發(fā)放調(diào)查問卷，一方面將問卷的鏈接地址發(fā)給物業(yè)企業(yè)的業(yè)主群等方式讓業(yè)主進行網(wǎng)絡(luò)填寫，這樣可以充分調(diào)查了解到不同年齡不同職業(yè)人的需求;另一方面選擇幾個有代表性的住宅小區(qū)發(fā)放紙質(zhì)問卷。

三、調(diào)查結(jié)果分析

問卷調(diào)查總共發(fā)放了350份，其中300份網(wǎng)絡(luò)問卷，50份實體問卷，有效問卷300份。網(wǎng)絡(luò)問卷來源于物業(yè)企業(yè)的業(yè)主群，實體問卷則是到物業(yè)住宅小區(qū)中發(fā)放得來。從被調(diào)查者群體來看，本次被調(diào)查者女性略多于男性。調(diào)查的收入群體覆蓋面廣，其中包括了月收入一萬元以上的高收入群體，也包括了中等和中低等的群體。下面將分析問卷設(shè)置問題的調(diào)查結(jié)果：

（一）您在日常生活中希望有家政服務(wù)嗎？

有39.71%的人選擇希望，49.14%的人表示視情況而定，沒有直接表達希望或不希望，而有11.14%的人表示不希望有家政服務(wù)。對于是否希望有家政服務(wù)，整體來講家政服務(wù)還是非常受到業(yè)主的歡迎與需要的。

（二）您現(xiàn)在最需要家政人員替您做什么？

如圖1所示，在家政服務(wù)項目的需求上，需要室內(nèi)清潔的人占服務(wù)總體中的比例最大，占47.43%，室內(nèi)清潔的需求程度是其他服務(wù)所不及的。其次是占比14%的安裝與維修和占比12.29%的照顧老人，養(yǎng)老需求雖然沒有在問卷里體現(xiàn)的十分明顯，但是通過訪談和實際觀察了解到推行社區(qū)化養(yǎng)老的意義十分重大。

（三）您通常以怎樣的方式去選擇家政服務(wù)？

人們通常是通過家政中介公司介紹，在問卷結(jié)果中占44.86%，其次常用的途徑是占比24.86%的經(jīng)人介紹。除此之外也有通過勞務(wù)市場、網(wǎng)絡(luò)、其他途徑招募的，所占比率分別是10.86%、4.57%、3.14%。在與被調(diào)查者填答問卷時，了解到了他們的一些想法，他們認為，如果物業(yè)企業(yè)可以引入家政服務(wù)項目，將會受到業(yè)主的歡迎。

（四）您希望物業(yè)企業(yè)開展家政服務(wù)應(yīng)具備哪些條件？   （多選）

如圖2所示，我們將人們認為物業(yè)企業(yè)應(yīng)具備條件的重要程度排序后，我們發(fā)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的條件尤為重要，占27.58%，其次豐富的經(jīng)驗和專業(yè)團隊也不可忽視，分別占22.52%，21.28%。此外管理水平也作為重要條件較被人們重視，占17.05%?？傮w來講物業(yè)企業(yè)需要具有多方面的優(yōu)勢條件才可以更讓業(yè)主滿意，不僅要服務(wù)到位，其他方面也不可忽略。

（五） 如果您所在的物業(yè)企業(yè)開展家政服務(wù)，您是否信賴？

對于物業(yè)開展家政服務(wù)，大多數(shù)人的看法是一般，占比67.14%，信賴，占26.29%，只有6.57%的人表示不信賴，不信賴的較少。由此可見大多數(shù)人對物業(yè)開展家政服務(wù)比較信賴。

（六） 如果您對物業(yè)企業(yè)提供的家政服務(wù)不滿意，您希望以哪種形式進行投訴？  （多選）

投訴方式上人們最希望能通過服務(wù)熱線投訴，占比41.67%，其次是當面投訴，占比37.14%。此外有17.93%的人選擇了短信或電子郵件。服務(wù)熱線投訴和當面投訴這兩種投訴方式更受到人們的青睞，在以后投訴渠道實施上，可以更多的采用以上兩種方式。

（七）如果請家政服務(wù)人員，您最擔(dān)心什么？

業(yè)主請家政人員最擔(dān)心的還是怕引“狼”入室，占41%，占比18%的業(yè)主擔(dān)心家政服務(wù)人員缺乏家政服務(wù)經(jīng)驗;15%的業(yè)主擔(dān)心家政服務(wù)人員工作不穩(wěn)定，易跳槽?？傮w來看，安全性問題是業(yè)主最看重的問題。家政服務(wù)人員是否安全可靠，很多時候甚至比是否具有很強的家政服務(wù)能力更受到人們的關(guān)注，因此安全是家政服務(wù)項目開展的基礎(chǔ)。

四、結(jié)論與建議

（一）調(diào)查結(jié)論

1. 業(yè)主在家政服務(wù)方面有很大的需求

大多數(shù)業(yè)主希望物業(yè)企業(yè)引入家政服務(wù)，開展的項目如室內(nèi)清潔、接送小孩和輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、照料老人等，具有良好的市場前景。其中室內(nèi)清潔的需求最為普遍，而對于特殊人群如老人、小孩、產(chǎn)婦也有專業(yè)化的服務(wù)需求。

2. 業(yè)主認可物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的家政服務(wù)，但仍需推廣宣傳

雖然業(yè)主在選擇家政服務(wù)時略傾向于選擇家政機構(gòu)，說明業(yè)主未意識到物業(yè)可以開展家政服務(wù)，但從是否信賴物業(yè)企業(yè)的角度講，大多數(shù)人還是較為信賴的，而很多物業(yè)企業(yè)也有能力提供家政服務(wù)。因此，物業(yè)企業(yè)要扮演好三個角色，宣傳員，要傳播和分享家政服務(wù)的信息;服務(wù)員，溝通協(xié)調(diào)服務(wù)的提供者;監(jiān)督員，接受業(yè)主反饋和投訴建議。

3. 物業(yè)開展家政服務(wù)具有很強的自身優(yōu)勢。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的優(yōu)勢在于能夠利用最為接近終端客戶的地域優(yōu)勢，最為準確地為商家提供消費者的需求信息，最大限度地為商家降低服務(wù)成本。在家政服務(wù)的投訴上，業(yè)主如果對家政服務(wù)不滿意，可以通過物業(yè)企業(yè)直接進行投訴。

（二）建議

1. 物業(yè)企業(yè)應(yīng)建立完善的家政服務(wù)管理制度

物業(yè)企業(yè)應(yīng)建立完善的家政服務(wù)管理制度，通過加強自身的管理和對人員的培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。同時也可通過資源整合，獲取一些家政服務(wù)企業(yè)難以獲得的服務(wù)優(yōu)勢。如業(yè)主所擔(dān)心的“引狼入室”，如果物業(yè)能針對安全問題做出相應(yīng)措施，可以成為物業(yè)相較家政公司競爭的重要優(yōu)勢。

2. 物業(yè)企業(yè)應(yīng)為業(yè)主提供多元化和專業(yè)化的服務(wù)

篇4

職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn)，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃。本人于2014年4月在上海市南匯區(qū)范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。

二、企業(yè)職工培訓(xùn)情況調(diào)查內(nèi)容及分析

(一)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題

1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓(xùn)。

3、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。

4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。

(二) 人才管理與技能

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責(zé)人作為企業(yè)的中堅

力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的職工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)職工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

(三) 團隊精神狀況和素質(zhì)

2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動職工的積極性和責(zé)任感。

三、對今后企業(yè)職工培訓(xùn)情況的對策與建議

根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：

1、強化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。

2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進行交流，使職工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進職工技能發(fā)揮。針對每個職工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。

4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

篇5

1、工業(yè)總產(chǎn)值方面：

1-9月份，全縣實現(xiàn)現(xiàn)價工業(yè)總產(chǎn)值59021萬元，按可比口徑計算（下同）同比增長30.97%。實現(xiàn)工業(yè)銷售產(chǎn)值53749萬元，同比增長10.24%，工業(yè)產(chǎn)銷率91.07%，同比下降8.4個百分點。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成現(xiàn)價工業(yè)總產(chǎn)值46976萬元，同比增長21.52%；實現(xiàn)工業(yè)銷售產(chǎn)值43035萬元，同比增長3.26%，工業(yè)產(chǎn)銷率91.61%，同比下降7.7個百分點。實現(xiàn)利稅總額5360萬元（不含制糖業(yè)和××電力公司），與同期基本持平。水泥、制糖、電力等支柱產(chǎn)業(yè)完成現(xiàn)價工業(yè)總產(chǎn)值43336萬元，同比增11.50%，占全縣規(guī)模企業(yè)總產(chǎn)值的79.59%；規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)完成現(xiàn)價工業(yè)總產(chǎn)值12045萬元，同比增88.05%。

2、主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量方面：

1-9月，全縣水泥產(chǎn)量達85萬噸，同比增長22.43%。鮮、冷藏肉717噸，同比增長95.37%。大理石建筑板材43190平方米，增長6倍多。機制紙及紙制品共2502噸，屬于凈增。金屬硅產(chǎn)量1182噸，同比下降12.44%。自來水產(chǎn)量141萬立方米，同比增長15.60%。全縣發(fā)電量9408萬度，同比下降15.44%。食糖產(chǎn)量43369噸，比去年同期增4524噸，增幅為11.65%。

3、工業(yè)企業(yè)方面

1-9月我縣共有直報工業(yè)企業(yè)20家。其中規(guī)模以上企業(yè)有9家，而兩家制糖企業(yè)和××電力公司屬產(chǎn)業(yè)活動單位，法人不在我縣。11家規(guī)模以下直報企業(yè)中，現(xiàn)有4家企業(yè)已達到申請規(guī)模以上企業(yè)的要求，分別是××縣聯(lián)緣天石有限公司、保山隆盛新型建材有限責(zé)任公司、云南大山合農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司和××鳳堯綠色食品開發(fā)有限責(zé)任公司。申報前期工作和相關(guān)材料已完成。我縣規(guī)模以上企業(yè)主要以保山昆鋼嘉華水泥建材有限公司為龍頭，其產(chǎn)值占規(guī)上企業(yè)的50%以上。規(guī)模以下企業(yè)規(guī)模小，抗市場風(fēng)險能力差，一旦市場有所變化，企業(yè)就會受到很大影響。

二、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營存在的問題及分析

通過深入企業(yè)走訪調(diào)查，當前我縣工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主要面臨以下困難和問題：

1、規(guī)模以上企業(yè)運行整體態(tài)勢不良。

出口型企業(yè)遭遇冬天。

我縣出口型企業(yè)只有云南××星晨硅業(yè)經(jīng)貿(mào)有限責(zé)任公司一家，金融危機對其影響比較大。該公司的產(chǎn)品主要銷售給對外出口企業(yè)，由于金融危機的影響，硅價格的大幅下跌，造成企業(yè)的直接損失。再加上一直以來的原材料價格見漲、國家出口政策調(diào)整，企業(yè)生產(chǎn)成本提升，利潤空間逐步縮小，企業(yè)進入了經(jīng)濟復(fù)蘇的冬天。1-9云南××星晨硅業(yè)經(jīng)貿(mào)有限責(zé)任公司現(xiàn)價工業(yè)產(chǎn)值1023萬元，同比下降了25.36%，企業(yè)處于虧損中，員工比同期減少了10人。

資源性產(chǎn)業(yè)效益縮水。

采礦企業(yè)：因受金融危機和市場價格的影響，我縣大多數(shù)小型采礦企業(yè)出現(xiàn)虧損，只好停產(chǎn)觀望。鉛鋅礦石市場需求明顯減少。從2006年10月份以來，鉛鋅礦石價格一路下挫（精選礦從9月份的6963元/噸下降到現(xiàn)在的2120/噸，下降了近3.3倍）,導(dǎo)致企業(yè)利潤嚴重縮水。采礦企業(yè)主基于利益考慮，只好縮短生產(chǎn)線甚至全面停產(chǎn)。如我縣××永昌鉛鋅有限責(zé)任公司從去年4月開始已停止了生產(chǎn)和銷售，直到今年三季度才恢復(fù)生產(chǎn)。

其他產(chǎn)業(yè)前景不佳。

食品行業(yè)方面：由于受生豬市場和其肉制品市場價格的影響，××大農(nóng)食品有限公司從去年10停產(chǎn)直到今年3月份才恢復(fù)生產(chǎn)。該公司今年1-9月份的工業(yè)總產(chǎn)值756萬元，同比增長了27.47%，現(xiàn)有員工42人，比去年減少了9人。

水泥建材業(yè)方面：受國家宏觀調(diào)控影響，房地產(chǎn)市場萎縮，我縣的兩家水泥建材企業(yè)都受到了的牽連。特別是××縣建材有限公司從今年6月份就停產(chǎn)了。據(jù)調(diào)查，我縣生產(chǎn)的水泥主要銷往保山、騰沖、德宏、臨滄等地，物流、原材料、水電、勞工等成本費用上漲，而銷售價格下滑，導(dǎo)致企業(yè)的盈利空間縮小。

飲料制造業(yè)方面：由于普洱茶市場價格不景氣，××永年茶葉有限公司從去年10月停產(chǎn)直到今年6月才恢復(fù)生產(chǎn)，且生產(chǎn)經(jīng)營狀況一直都不樂觀。該公司從去年到現(xiàn)在都處于虧損狀態(tài)，現(xiàn)有企業(yè)員工26人，比同期減少了一半多。

2、資金周轉(zhuǎn)嚴重困難，經(jīng)濟效益下降。部分企業(yè)反映投入生產(chǎn)資金不足，融資難度加大，資金短缺和投入生產(chǎn)的矛盾日益突出，影響到企業(yè)的正常生產(chǎn)運營。我縣上報財務(wù)表的6家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中，1-8月有4家企業(yè)處于虧損狀態(tài)，虧損面達66.7%，實現(xiàn)利稅總額5360萬元，與去年同期基本持平。從業(yè)人員501人，比去年571人減少了70人。

3、電力供應(yīng)不穩(wěn)定。我縣縣內(nèi)電力生產(chǎn)企業(yè)較少，加之線路老化，天氣變化，企業(yè)成本加大等因素，電路經(jīng)常發(fā)生斷路，企業(yè)無法正常生產(chǎn)經(jīng)營，影響生產(chǎn)的進度，造成一定的經(jīng)濟損失。如云南××星晨硅業(yè)經(jīng)貿(mào)有限責(zé)任公司因電價高和原材料價格上漲等導(dǎo)致從去年11月停產(chǎn)直到今年6月才恢復(fù)生產(chǎn)。

三、推進工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的對策和建議

1、要在降低生產(chǎn)成本以及轉(zhuǎn)變營銷思路上尋找突破口。一是政府要從幫助降低企業(yè)生產(chǎn)成本上找對策、求突破，并給予企業(yè)新技術(shù)產(chǎn)品一定獎勵優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)發(fā)展新產(chǎn)品，開辟新市場。幫助企業(yè)主樹立生產(chǎn)經(jīng)營的信心，克服當前困難，全力恢復(fù)生產(chǎn)。二是全縣企業(yè)尤其是出口型企業(yè)要拓寬銷售渠道，要進一步開發(fā)拓寬國內(nèi)市場，充分利用與國外相比而言穩(wěn)定的國內(nèi)經(jīng)濟優(yōu)勢。三是全力推動縣內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高居民消費水平，以擴大內(nèi)需來推動經(jīng)濟發(fā)展，最大限度上擺脫金融危機帶來的負面影響，

2、為資源性企業(yè)發(fā)展保駕護航，保持經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)勢地位。當前稀有稀土金屬冶煉、有色金屬礦采選業(yè)生產(chǎn)成本過高的主要原因就是金融危機和原材料價格上漲，以及供電、環(huán)保、安監(jiān)、水利、國土等部門的收費相對偏高，導(dǎo)致企業(yè)主生產(chǎn)利潤小，無利可圖而停止生產(chǎn)銷售。建議從考慮企業(yè)主應(yīng)得利益出發(fā)，限制有關(guān)部門各種相關(guān)收費標準，甚至可采取政府貼補政策，讓企業(yè)主在產(chǎn)品價格和生產(chǎn)成本之間獲得一定程度的利差，業(yè)主只要有一定利潤，自然會恢復(fù)正常的生產(chǎn)和銷售。

篇6

截至2014年底，我縣共有規(guī)上企業(yè)85家，居全市第4位；完成規(guī)模工業(yè)增加值42.83億元、增長12.3%，占全市總量的6.2%，居全市第10位；實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入163.88億元、增長14.03%，占全市總量的5.8%，居全市第11位；實現(xiàn)利稅27.8億元、增長11.7%，占全市總量的7.6%，居全市第12位；上交稅金0.84億元、減少18.1%，占全市總量的2.3%，居全市第13位。數(shù)據(jù)表明，我縣規(guī)模工業(yè)經(jīng)濟在全市所占比重小、排位靠后，企業(yè)不多、總量不大、產(chǎn)業(yè)不強、結(jié)構(gòu)不優(yōu)，工業(yè)經(jīng)濟仍然處在工業(yè)化的起步階段。

二、我縣規(guī)上企業(yè)培育存在的主要問題

1.項目推進速度慢。有些項目受設(shè)計規(guī)劃、資金籌措、土地供應(yīng)、證照辦理、水電安裝、施工天氣等因素影響，建設(shè)周期拉長，不能按期竣工投產(chǎn)，影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報；有些項目雖然順利竣工投產(chǎn)，占地也大、用工也多，但由于是“兩頭在外”粗加工企業(yè)，不急于辦理環(huán)評、安評手續(xù)，隨意延長試產(chǎn)期，企業(yè)未申報稅收或應(yīng)稅收入太少，無法申報規(guī)模工業(yè)企業(yè)。

2.項目品質(zhì)不達標。為享受招商引資優(yōu)惠政策，爭取更多用地指標和政府幫扶，有些企業(yè)在洽談時刻意夸大可行性研究報告的相關(guān)數(shù)據(jù)，進行美化包裝，致使竣工投產(chǎn)后達不到規(guī)工企業(yè)申報條件。比如，有的項目洽談時自稱是高新技術(shù)企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)，但投產(chǎn)后卻是來料加工、來樣加工、來件組裝、勞動密集型的低端企業(yè)，由于只計算勞務(wù)收入，不按全價計算產(chǎn)值，人均稅利不高，主營業(yè)務(wù)收入達不到規(guī)模工業(yè)企業(yè)標準；有的項目進園時承諾固投總額、投資強度、生產(chǎn)規(guī)模、上交稅金，但建成后多數(shù)指標落空，達不到設(shè)計產(chǎn)能，而且設(shè)備陳舊，流動資金短缺，生產(chǎn)處于半停產(chǎn)狀態(tài)；有的項目一投產(chǎn)便缺少流動資金，辦理土地使用證和房產(chǎn)證后就申請銀行貸款，無法達標生產(chǎn)。

3.企業(yè)缺乏根植性。有些企業(yè)雖在XX運行多年，但總部一直設(shè)在沿海發(fā)達地區(qū)，在我縣所建的廠房相當于一個生產(chǎn)車間，無技改擴產(chǎn)和自營出口計劃，也不在XX辦理成本結(jié)算。有些企業(yè)并不在XX投資建廠，而是租賃廠房生產(chǎn)，無做大打算，無長遠規(guī)劃，政策享受期滿便遷往外地，影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報。

4.多因素影響企業(yè)申報。有的企業(yè)雖是法人單位，但未辦理一般納稅人資格，幫扶單位也不要求企業(yè)辦理一般納稅人資格登記；少數(shù)法人企業(yè)為辦理土地使用證配合申報規(guī)模工業(yè)企業(yè)，辦好土地使用證后通過更改工商登記方式，退出規(guī)工企業(yè)序列；還有電子、服裝、針織等企業(yè)雖然用工人數(shù)多，卻一直持個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，納稅少，企業(yè)管理不規(guī)范，消防安全隱患多，無申報規(guī)上企業(yè)資格；有的企業(yè)擔(dān)心申報規(guī)工企業(yè)后要多交稅金，應(yīng)付檢查多，增加會計成本，不愿申報規(guī)上企業(yè)。

5.幫扶等工作不到位。有的企業(yè)未及時辦理相關(guān)批文或登記備案，加上幫扶人員責(zé)任不強，服務(wù)缺位，造成資料不全或資料填報不規(guī)范，影響規(guī)工企業(yè)成功申報；還有少數(shù)企業(yè)本來培育成規(guī)模工業(yè)企業(yè)，由于年報不及時，被統(tǒng)計部門排除在外。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位認為完成了年度申報任務(wù)即可，對一些明明達標的企業(yè)拖著不報，計劃在次年申報，以便減少下年度壓力，而不了解跨年度申報規(guī)上企業(yè)難度更大，機會更少。

篇7

一、調(diào)查的基本情況

2016年6月8日?D?D7月30日，我們先后對接收我校學(xué)生實習(xí)的惠州市鑫誠人力資源有限公司、深圳市冠旭電子股份有限公司、興科電子（東莞）有限公司、深圳市卓翼智造有限公司、興科電子科技有限公司等5家企業(yè)進行了調(diào)查，本次調(diào)查采取問卷調(diào)查方式進行。問卷共向企業(yè)提出了26個問題，主要涉及企業(yè)基本情況、企業(yè)對頂崗實習(xí)重要性認識、企業(yè)和學(xué)校的合作關(guān)系、企業(yè)對學(xué)生頂崗實習(xí)的組織和管理等方面。發(fā)放問卷是在各企業(yè)相關(guān)部門，采取當場發(fā)卷填寫，并當場收回的形式。共發(fā)出調(diào)查問卷5份，收回5份，回收率達100%，有效率100%。

二、調(diào)查結(jié)果分析

1.企業(yè)基本情況

本次調(diào)查的5家企業(yè)都位于珠三角經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，距貴州劍河約12小時的車程，氣候、飲食習(xí)慣差別較大。5家企業(yè)都先后接受我校學(xué)生頂崗實習(xí)，私營企業(yè)占了60%，股份制企業(yè)和外資企業(yè)各占20%，說明私人企業(yè)、股份制企業(yè)和外資企業(yè)是中職生頂崗實習(xí)的重要平臺。從企業(yè)的規(guī)模來看，都是中小型企業(yè)，企業(yè)員工200人到5000人不等。這些企業(yè)中，80%的企業(yè)從事電子產(chǎn)業(yè)，說明電子產(chǎn)業(yè)是吸收中職學(xué)生頂崗實習(xí)的主要行業(yè)。而參加實習(xí)的學(xué)生中，除了計算機應(yīng)用、電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)外，還有汽車運用與維修、學(xué)前教育、旅游服務(wù)與管理等專業(yè)的學(xué)生，勢必出現(xiàn)專業(yè)不對口的情況。

2.企業(yè)與學(xué)校的合作關(guān)系

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出，創(chuàng)新“產(chǎn)教結(jié)合、校企合作”辦學(xué)模式。

校企合作是基于“以就業(yè)為導(dǎo)向”的學(xué)校與企業(yè)的合作教育，共同培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力的高素質(zhì)技能人才的一種培養(yǎng)方式?！靶Ｆ蠛献?、工學(xué)結(jié)合”這一教育思想，整體反映了職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的特點。它是職業(yè)教育職業(yè)性本質(zhì)的必然要求，也是教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合原則在職業(yè)教育中的具體體現(xiàn)，實現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)回歸。 調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生到校企合作企業(yè)實習(xí)的占60%，學(xué)校通過中介組織輸送學(xué)生到企業(yè)實習(xí)的占了40%。校企合作是學(xué)校和企業(yè)共同參與培養(yǎng)學(xué)生的一種合作方式。如果企業(yè)與學(xué)校真正建立了穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，那么，不管是教學(xué)計劃的制訂、教學(xué)過程的實施，還是頂崗實習(xí)的安排、考核等方面，都必須是企業(yè)和學(xué)校共同參與完成的。然而，當下很多校企之間的合作大多僅限于學(xué)生頂崗實習(xí)的合作，學(xué)校負責(zé)組織學(xué)生，企業(yè)負責(zé)接收。這種合作只是形式上的合作，沒有起到應(yīng)有的作用和效果。學(xué)校通過中介組織輸送學(xué)生到企業(yè)實習(xí)，學(xué)生往往成了中介組織賺錢的工具，學(xué)生權(quán)益也受到了損害，這是不符合規(guī)定的。

3.企業(yè)對頂崗實習(xí)重要性及其意義的認識

頂崗實習(xí)，是指在基本上完成教學(xué)實習(xí)和學(xué)過大部分基礎(chǔ)技術(shù)課之后，到專業(yè)對口的現(xiàn)場直接參與生產(chǎn)過程，綜合運用本專業(yè)所學(xué)的知識和技能，以完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，并進一步獲得感性認識，掌握操作技能，學(xué)習(xí)企業(yè)管理，養(yǎng)成正確勞動態(tài)度的一種實踐性教學(xué)形式。

學(xué)生通過頂崗實習(xí)，把理論知識與工作實踐有效的結(jié)合起來，提高綜合運用知識解決實際問題的能力；增強了學(xué)生的動手能力、協(xié)作能力、語言表達、溝通能力和專業(yè)技術(shù)能力，提高自身的綜合素質(zhì)；零距離的親身感受企業(yè)文化和崗位要求，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，鍛煉自己承受挫折的心理素質(zhì)，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣；增加對社會的全面了解和認知能力，豐富社會實踐經(jīng)驗；逐步完成角色的轉(zhuǎn)換，適應(yīng)新的工作生活環(huán)境，為今后從事的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

然而，我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對頂崗實習(xí)的重要性及其意義的認識普遍存在片面性，在回答“您覺得參加頂崗實習(xí)對學(xué)生起到的效果”的問題時，70%的企業(yè)只選擇了“提供了了解社會、適應(yīng)社會的機會?！倍笆煜ち讼嚓P(guān)崗位能力要求和操作規(guī)范，了解了企業(yè)招工標準”、“增加了就業(yè)機會”沒有企業(yè)選擇。

4.企業(yè)對頂崗實習(xí)政策與制度的了解程度

為貫徹落實全國職業(yè)教育工作會議精神，規(guī)范職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)工作，維護學(xué)生、學(xué)校和實習(xí)單位的合法權(quán)益，提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量，2007年2月，教育部、財政部出臺了《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理辦法》（教職成[2007]4號）。該文件對規(guī)范中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理發(fā)揮了重要作用。但隨著職業(yè)教育的快速發(fā)展和外部環(huán)境的變化，職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)逐漸呈現(xiàn)出許多新的特點，也出現(xiàn)了一系列新的問題，亟需進一步完善制度設(shè)計。在這樣一個背景下，2016年4月，教育部、財政部、人力資源社會保障部、國家安全監(jiān)管總局、中國保監(jiān)會研究制定了《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》（教職成[2016]3號），《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》是現(xiàn)階段中職學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)的指導(dǎo)性文件。

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，20%的企業(yè)對頂崗實習(xí)政策與制度十分了解，60%的企業(yè)了解，20%的企業(yè)一般了解，可以看出企業(yè)對學(xué)生頂崗實習(xí)的政策和制度了解同程度較高，知曉度較高。

5.頂崗實習(xí)的組織

頂崗實習(xí)主要涉及學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生幾方面，職業(yè)學(xué)校應(yīng)當會同實習(xí)單位共同組織實施學(xué)生實習(xí)。實習(xí)單位確定后，學(xué)校和企業(yè)要共同做好實習(xí)策劃，其中實習(xí)計劃的制定、專兼職指導(dǎo)教師的安排、實習(xí)學(xué)生切身利益的保護、規(guī)避和處置突發(fā)事件的應(yīng)急方案等，必須切實可行；同時，還要做好崗前強化教育，如實習(xí)動員、安全教育、實習(xí)單位的介紹、必備知識和技術(shù)的復(fù)習(xí)及訓(xùn)練，都是不可缺少的環(huán)節(jié)和內(nèi)容。但在實際操作中，學(xué)校是頂崗實習(xí)教育活動的主導(dǎo)者，也是頂崗實習(xí)活動的真正組織者。

調(diào)查顯示：在頂崗實習(xí)的安排上，60%的企業(yè)認為，頂崗實習(xí)應(yīng)安排在三年級，20%的企業(yè)認為，頂崗實習(xí)應(yīng)安排在二年級，20%的企業(yè)覺得在企業(yè)需要時。學(xué)生經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)，基本掌握專業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)理論和技能要求，有利于實現(xiàn)實習(xí)目標和提升實習(xí)效果，第三年安排頂崗實習(xí)，符合教育規(guī)律。學(xué)生在實習(xí)單位的實習(xí)時間上，80%的企業(yè)認為，學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)一次時長和總時長都是半年，這也符合專業(yè)教學(xué)標準和《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》的要求。在外出實習(xí)的時間安排上，60%企業(yè)選擇隨時，40%選擇寒暑假。中職學(xué)生三年級第二學(xué)期后，有部分學(xué)生要參加對口升學(xué)考試。如果學(xué)生只在寒暑假實習(xí)，不能完成實習(xí)任務(wù)；如果隨時安排學(xué)生實習(xí)，則有利于企業(yè)用工安排，但不便于學(xué)校組織學(xué)生實習(xí)和復(fù)習(xí)參加高考。所以，頂崗實習(xí)安排在三年級第一學(xué)期較為合適。在實習(xí)企業(yè)和崗位的選擇上，60%的企業(yè)認為專業(yè)對口很重要，40%的企業(yè)認為專業(yè)對口與否不重要。頂崗實習(xí)內(nèi)容與崗位所學(xué)專業(yè)不相關(guān)或不對口，甚至直接是“打工”性質(zhì)，這樣的實習(xí)將直接影響學(xué)生崗位操作技能的獲得和零距離上崗，也將影響職業(yè)教育技能型人才和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，在一定程度上導(dǎo)致了社會對學(xué)生頂崗實習(xí)實際意義的質(zhì)疑。

6.頂崗實習(xí)的管理

學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中，學(xué)校和企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的配套管理和監(jiān)督評價機制，加強學(xué)生實習(xí)期間的有效管理，重點是實習(xí)計劃的落實與檢查、實習(xí)質(zhì)量的保障與監(jiān)控、與實習(xí)單位的溝通與協(xié)調(diào)、突發(fā)問題的處理等。

為了更好的管理實習(xí)學(xué)生，幫助學(xué)生盡快融入企業(yè)生活，順利完成實習(xí)任務(wù)，企業(yè)要安排專人負責(zé)學(xué)生日常管理和工作指導(dǎo)，企業(yè)與學(xué)校建立溝通聯(lián)系機制。調(diào)查顯示，100%企業(yè)安排有專人管理學(xué)生、也安排有專人作為學(xué)生的技術(shù)指導(dǎo)。100%的企業(yè)在管理上與學(xué)校建立溝通聯(lián)系機制。在工作時間上，80%的企業(yè)認為，每天實習(xí)時間為8-10小時，20%的企業(yè)認為，實習(xí)時間為10-12小時。這嚴重違反了《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》中“實習(xí)單位應(yīng)遵守國家關(guān)于工作時間和休息休假的規(guī)定”的規(guī)定，不利于學(xué)生身心的發(fā)展。

7.頂崗實習(xí)的考核

校企?p方要加強對學(xué)生頂崗實習(xí)過程的監(jiān)控和考核，實行以企業(yè)為主、學(xué)校為輔的校企雙考核制度，雙方共同對學(xué)生的頂崗實習(xí)表現(xiàn)和成績進行評定。

調(diào)查顯示，100%的企業(yè)有實習(xí)獎勵、安全保障等學(xué)生實習(xí)管理制度。100%的企業(yè)在管理過程中有對學(xué)生的考核。

8.頂崗實習(xí)的安全保障

學(xué)生頂崗實習(xí)期間，企業(yè)應(yīng)確保實習(xí)人員在企業(yè)期間的人身安全，不得安排其進行危險作業(yè)，學(xué)生的安全保障主要涉及實習(xí)安全保障、實習(xí)合同或協(xié)議的簽訂、實習(xí)報酬等。

頂崗實習(xí)涉及學(xué)校、實習(xí)單位和學(xué)生三方，為了更好的管理實習(xí)學(xué)生，順利完成實習(xí)任務(wù)，明確各方職責(zé)，約束各方行為，實習(xí)前學(xué)校、實習(xí)單位和學(xué)生本人簽訂三方協(xié)議，學(xué)生入職前要體檢，學(xué)生上崗前要培訓(xùn)，職業(yè)學(xué)校和實習(xí)單位應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，為實習(xí)學(xué)生投保實習(xí)責(zé)任保險，企業(yè)向?qū)嵙?xí)學(xué)生支付合理的實習(xí)報酬。

調(diào)查顯示，100%的企業(yè)簽訂有學(xué)校、實習(xí)單位和學(xué)生本人三方協(xié)議。100%的企業(yè)向?qū)嵙?xí)學(xué)生支付合理的實習(xí)報酬。100%的企業(yè)對學(xué)生有崗前培訓(xùn)。80%的企業(yè)和學(xué)校為實習(xí)學(xué)生購買意外傷害保險。60%的企業(yè)要求學(xué)生入職前要體檢。

三、結(jié)論

從調(diào)查的結(jié)果來看，企業(yè)對中職學(xué)生頂崗實習(xí)有一定的認識，對規(guī)范和指導(dǎo)學(xué)生頂崗實習(xí)的政策和制度也大體了解，但是，在學(xué)生頂崗實習(xí)的組織、管理、考核和安全保障中，不同企業(yè)的做法或選擇與《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》的要求有較大出入，有明顯違反《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》的行為。

《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》要求，“實習(xí)崗位應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標要求，與學(xué)生所學(xué)專業(yè)對口或相近?！?、不得“通過中介機構(gòu)或有償組織、安排和管理學(xué)生實習(xí)工作?！?、不得“安排學(xué)生加班和夜班?！薄Ｈ欢?，40%的企業(yè)認為，在選擇實習(xí)企業(yè)時，專業(yè)對口與否不重要；40%的企業(yè)認為，可通過中介機構(gòu)或有償組織、安排和管理學(xué)生實習(xí)工作；100%的企業(yè)認為，每天的實習(xí)時間可超過8小時。為什么會出現(xiàn)明知故犯的現(xiàn)象呢？這與企業(yè)的利益優(yōu)先原則有關(guān)，與企業(yè)的違規(guī)成本過低有關(guān)。

《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》第二十六條規(guī)定“對違反本規(guī)定中相關(guān)條款和違反實習(xí)協(xié)議的實習(xí)單位，職業(yè)學(xué)?？筛鶕?jù)情況調(diào)整實習(xí)安排，并根據(jù)實習(xí)協(xié)議要求實習(xí)單位承擔(dān)相關(guān)責(zé)任?！憋@然，這樣的規(guī)定對于企業(yè)是沒有多大約束力的。

四、建議

通過頂崗實習(xí)，學(xué)生提升職業(yè)能力，學(xué)校完成教學(xué)任務(wù)，企業(yè)增加經(jīng)濟效益。為了順利完成頂崗實習(xí)任務(wù)，提高頂崗實習(xí)效果，實現(xiàn)三方共贏，企業(yè)還要做好以下工作：

1.《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》是規(guī)范、指導(dǎo)學(xué)生頂崗實習(xí)的綱領(lǐng)性文件，必須貫徹落實。

2.加強校企合作，加強實訓(xùn)基地建設(shè)，實現(xiàn)校內(nèi)外兩個基地的聯(lián)動。讓學(xué)生在學(xué)校就能得到比較系統(tǒng)的技能培訓(xùn)，到企業(yè)后能夠盡快適應(yīng)崗位要求。

3.建立學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方風(fēng)險共擔(dān)機制。明確頂崗實習(xí)期間學(xué)生、學(xué)校與實習(xí)單位的職責(zé)，使學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生形成一個利益共同體。

篇8

截止2016年12月底，我社社有企業(yè)4個，即農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)公司、日雜公司和同吉棉麻土產(chǎn)有限公司、宏源農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司。

二、 改革發(fā)展情況

（一） 企業(yè)改革情況

“十二五”以來，除農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)公司因職工反對改制和

日雜公司因土地被市政府收回?zé)o法改制而維系集體經(jīng)營現(xiàn)狀外，同吉棉麻土產(chǎn)有限公司于2004年由棉麻土產(chǎn)果品公司解散后重組的股份制企業(yè)；宏源農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司是1999年由區(qū)法院對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司實施破產(chǎn)清算后重新組建的股份制企業(yè)，該企業(yè)多年來，一直是靠提供《營業(yè)執(zhí)照》收取管理費生存。

（二） 發(fā)展情況

目前，全部社有企業(yè)總體運轉(zhuǎn)基本正常。就發(fā)展而言，各企業(yè)始終以“發(fā)展才是硬道理”為指導(dǎo)思想，千方百計想辦法，添措施，堅持創(chuàng)造性的開展工作，實現(xiàn)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有恢復(fù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)有舉措。具體體現(xiàn)在四個方面：一是立足“爭”。同吉公司立足變被動為主動，積極開展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營，先后有效的開展了農(nóng)副產(chǎn)品收購、日用消費品、旅店等業(yè)務(wù)的經(jīng)營，特別是日雜公司的煙花爆竹業(yè)務(wù)通過不懈的努力，經(jīng)營得有聲有色，且實現(xiàn)了一年一個臺階。二是積極“擠”。為最大程度贏得市場份額，宏源農(nóng)資有限公司積極想辦法，堅持以社區(qū)綜合服務(wù)社為平臺，積極開展農(nóng)資配送業(yè)務(wù)，目前盡管處于雛形，但為下步大力推進奠定了堅實的工作基礎(chǔ)。三是堅持“創(chuàng)”。日雜公司在確保傳統(tǒng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的同時，創(chuàng)新思路，堅持創(chuàng)造性的開展工作，積極利用閑置的固定資產(chǎn)改建冷凍庫，使建設(shè)項目落地企業(yè)開了先河。農(nóng)產(chǎn)公司在傳統(tǒng)經(jīng)營業(yè)務(wù)全面停滯的情況下，積極想辦法發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社和社區(qū)綜合服務(wù)社。四是勇于“擴”。同吉公司在千方百計不斷增加傳統(tǒng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的同時，積極想辦法拓展經(jīng)營范圍，努力擴大經(jīng)營項目，籌資數(shù)十萬元組織農(nóng)機收割小分隊，深入田間開展水稻收割服務(wù)，社會效益非常明顯，深受黨政和農(nóng)民的好評。

（三） 體會

從社有企業(yè)改革的情況看，總體情況是好的，達到了改革促發(fā)展的目的，一是實現(xiàn)了減人、減債、減負擔(dān)的目標,甩掉了歷史包袱；二是形成了新企業(yè)、新體制、新機制的現(xiàn)代企業(yè)管理制度；三是有效解決了“干部能上不能下、職工能進不能出”的詬病。

（四）存在的主要問題

1、企業(yè)現(xiàn)實狀況

目前，雖然社有企業(yè)實現(xiàn)了正常運行，但仍然舉步維

艱，經(jīng)不起風(fēng)浪，具體表現(xiàn)在：一是經(jīng)營環(huán)境極不寬松，經(jīng)營業(yè)務(wù)少之又少，甚至個別企業(yè)是零經(jīng)營，日雜公司僅煙花爆竹一項業(yè)務(wù)；同吉公司農(nóng)副產(chǎn)品（蜂糖）經(jīng)營零利潤，日用消費品、旅店業(yè)務(wù)一直虧損經(jīng)營；農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)公司業(yè)務(wù)零經(jīng)營。二是“啃房族”嚴重。同吉公司、農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)公司基本都是靠收取房屋租金維系職工生存，以吃老本維系企業(yè)運轉(zhuǎn)。三是企業(yè)職工普遍老化，思想觀念陳舊，責(zé)任心、使命意識不強，精神萎靡，悲觀厭事突出。

2、主要問題

 一是資金瓶頸制約，無法破解發(fā)展難題；二是政策支持乏力，缺乏發(fā)展支撐；三是人才奇缺，制約發(fā)展后勁。

篇9

、影響城市供水企業(yè)效益的主要因素

(一)政府部門對供水企業(yè)的攤派和干預(yù)

長期以來，由于供水企業(yè)在城市生存和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、社會性、公益性的特殊地位，供水企業(yè)與政府之間存在很深的特殊依賴關(guān)系。一方面供水企業(yè)在供水資源、建設(shè)投資、地方政策、水價調(diào)整等諸多方面對政府有極大的依賴性;另一方面政府在城市建設(shè)和發(fā)展的過程中，為了維護社會穩(wěn)定，對供水企業(yè)除了正常的安全優(yōu)質(zhì)供水要求外，對供水企業(yè)人、財、物的攤派，使企業(yè)背上額外的負擔(dān)。對于虧困企業(yè)欠費、供水報裝有關(guān)規(guī)費酌減免以及城市建設(shè)過程中很多問題的處理上，政府常常通過犧牲供水企業(yè)的經(jīng)濟效益，來緩解社會壓力。這樣不僅損害了企業(yè)的經(jīng)濟效益，而且嚴重損害了企業(yè)的社會效益。

(二)水價形成機制不完善

水價是影響供水企業(yè)水費收入的直接因素，水價形成機制是影響供水企業(yè)效益的最重要、最基本的因素。由于歷史原因，我國水價普遍偏低，水價沒有充分反映水的使用價值，水費收入并不能滿足供水企業(yè)正常運營和擴大再生產(chǎn)所需要的資金。長期以來，水價的制定偏離了完全成本的概念，受福利事業(yè)性質(zhì)收費的思想影響，水價的形成沒有遵循市場經(jīng)濟規(guī)律。水價形成機制不完善，水價調(diào)整不到位，水費回收自然就難于保障供水企業(yè)的效益。

(三)城市建設(shè)發(fā)展、改造城市管網(wǎng)、提高供水質(zhì)等促使供水成本增加

1、城市建設(shè)發(fā)展的需要。隨著老城區(qū)改造以及新城區(qū)的建設(shè)，城市供水管網(wǎng)不適應(yīng)供水需求的矛盾日益突出。目前，大多數(shù)供水企業(yè)管網(wǎng)管材質(zhì)量差且漏耗高，必須逐步更新改造;而新城區(qū)的建設(shè)又需要同步發(fā)展新的供水管網(wǎng)，這些工作需要大量資金投入;

2、源水惡化、出廠水水質(zhì)標準的提高。中國水源污染形勢十分嚴峻，全國90的城市水源受到不同程度的污染，每年有590億噸的污水污染江河湖庫。污染已成為我國城市安全供水的最大障礙。按建設(shè)部要求，從XX年起，全國供水企業(yè)出廠水濁度不超過1度。這就要求供水企業(yè)投入大量的資金進行生產(chǎn)工藝、技術(shù)改造，加快對老水廠改造的步伐;

3、實施一戶一表對企業(yè)效益的影響。按國家要求城市供水應(yīng)實行裝表到戶、抄表到戶計量收費，推行抄收到戶工作后，供水企業(yè)承擔(dān)了樓內(nèi)主管改造，水箱清洗、維護，戶外管道改造等工作，大幅度增加了運行維護成本，加大了管網(wǎng)漏失率;

4、二次供水的經(jīng)營管理。供水企業(yè)承接了大型居民小區(qū)、高層建筑等產(chǎn)權(quán)(管理)單位的二次供水工作。二次加壓供水設(shè)施(含轉(zhuǎn)壓站、水池、水箱、管網(wǎng)等)的改造費、運營費由供水企業(yè)承擔(dān)，大幅度加大自來水公司運行成本;

5、售水量下滑、欠費嚴重、水費回收難從二十世紀九十年代中期開始，隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，在產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟大環(huán)境和市場導(dǎo)向等多重壓力下，許多傳統(tǒng)的行業(yè)，如機械、化工、紡織、印染、橡膠等傳統(tǒng)耗水量大的行業(yè)出現(xiàn)負增長甚至關(guān)停并轉(zhuǎn)，導(dǎo)致用水量大幅減少。取消底度、推行一戶一表、實施分類計量等利民工程改造導(dǎo)致售水量下降。部分城市供水區(qū)域內(nèi)自備井濫開濫采十分驚人，其數(shù)量不斷增加。不但影響了城市水資源的有效保護,而且給城市供水管理帶來極大隱患。在水費回收方面，有些單位長年拖欠水費，甚至變成呆帳、死帳。

篇10

改革開放以來，我縣非公有制經(jīng)濟，在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全縣人民的大膽實踐，勵精圖治，艱苦創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過了從無到有，從小到大，迅猛發(fā)展的歷程，顯示出了旺盛的生命力，呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭。我縣非公有制經(jīng)濟的快速健康發(fā)展，顯示出了強大的生命力和巨大潛力，在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮了經(jīng)濟作用。主要表現(xiàn)在以下六個方面：