時(shí)間:2022-11-01 14:46:18
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檔案的管理與利用工作是檔案工作的基本功能。在全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新的發(fā)展階段,檔案的管理與利用工作也要遵循新思路,尋求新突破,不斷開創(chuàng)新局面,以適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)對檔案工作越來越高的要求。同時(shí),也應(yīng)該看到,在新的歷史時(shí)期,隨著中國政治、經(jīng)濟(jì)形勢的變化,檔案工作面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),檔案管理與利用工作是做好新時(shí)期檔案工作的關(guān)鍵。
一、新時(shí)期檔案工作中存在的主要問題
1.國家檔案信息資源結(jié)構(gòu)沒有體現(xiàn)時(shí)代和地方特征,需不斷加以優(yōu)化
目前,在國家綜合檔案館保存的檔案中,存在著結(jié)構(gòu)不夠合理的問題。在檔案的來源上,一般僅有本行政區(qū)域一級機(jī)構(gòu)的檔案,二、三級機(jī)構(gòu)的檔案甚少,而且難以反映我國社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌以來公有制為主體、多種經(jīng)濟(jì)成份并存的立檔單位性質(zhì)多元化的狀況。漂河市5家國家綜合檔案館保管著610個(gè)全宗的檔案,其中一級機(jī)構(gòu)全宗數(shù)為347個(gè),二級機(jī)構(gòu)全宗數(shù)為173個(gè),89個(gè)二級機(jī)構(gòu)全宗在市檔案館,縣區(qū)檔案館二級全宗數(shù)量少,有的縣檔案館甚至沒有保管二級機(jī)構(gòu)的檔案。來源的單一性決定了館藏檔案不能全面客觀地反映漂河市新時(shí)期社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)全貌。二是在檔案的內(nèi)容上,記載國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體職能活動(dòng)方面的檔案多,與人民群眾聯(lián)系密切的檔案內(nèi)容少;反映宏觀管理方面的檔案居多,體現(xiàn)地方優(yōu)勢的各類特色檔案少。漂河市國家綜合檔案館的檔案多來自于黨政機(jī)關(guān),其內(nèi)容也主要是反映國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體職能活動(dòng),近年來,雖然在地方特色檔案建設(shè)上下了功夫,但全市保存的地方特色檔案只有65種,還不能真實(shí)地全面地反映出漂河地方特色。三是在檔案的門類上,文書檔案居多,專門、科技、聲像、電子等門類檔案的數(shù)量少。全市國家綜合檔案館文書檔案151099卷(件),專門檔案45678卷(件),科技檔案1565卷(張),聲像檔案36687張(盤),目前館藏檔案還以文書檔案為主。四是在檔案的制成材料和記錄的手段上,書寫或打印的紙質(zhì)檔案居多,照片、錄音、錄像、電子等新型載體檔案少。派河市國家綜合檔案館照片、錄音、錄像、電子檔案共有39206張(盒、盤),占全部館藏量的15%。
2.國家檔案信息資源相對分散保存,不能實(shí)現(xiàn)共享
隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)制,形成國家檔案資源的主體呈現(xiàn)出利益的多元化格局,國家檔案資源的歸屬與流向,特別是國家綜合檔案館作為對國家和社會(huì)有保存價(jià)值的檔案的最終流向的地位受到了挑戰(zhàn)。國家檔案資源分散保存趨勢越來越明顯,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)的部門按照規(guī)定不再向當(dāng)?shù)鼐C合檔案館移交檔案,如工商、稅務(wù)、商檢、銀行等部門的檔案已經(jīng)國家檔案局同意不再向綜合檔案館移交;二是具有保密性質(zhì)的專業(yè)檔案不向綜合檔案館移交,如公安局、法院、檢察院的檔案,因具有一定的機(jī)密性,按照規(guī)定不向綜合檔案館移交;三是綜合檔案館對專業(yè)檔案的接收征集工作力度不夠。一方面是由于綜合檔案館長期以來對專業(yè)檔案接收工作不夠重視;另一方面形成專門檔案的部門受利益驅(qū)使,不愿意將重要的專業(yè)檔案向綜合檔案館移交;檔案行政管理部門也沒有從嚴(yán)執(zhí)法;四是國家綜合檔案館以外的檔案館數(shù)量呈現(xiàn)出增長之勢。除了專業(yè)檔案館外,企業(yè)、事業(yè)單位及村級檔案館的數(shù)量越來越多,這些檔案館的檔案原則上不向綜合檔案館移交。以漂河市為例,市直80多個(gè)單位已有30多個(gè)單位按照不同的規(guī)定可以不向國家檔案館移交檔案,建行、中行等還投資建起檔案信息中心,這就使國家檔案信息資源呈現(xiàn)出分散保存的趨勢。國家檔案資源分散保存的結(jié)果必定使國家綜合檔案館的館藏缺乏綜合性和顯著的地方特色,而這樣勢必會(huì)影響到綜合檔案館功能的發(fā)揮。
3.檔案信息化建設(shè)任務(wù)艱巨,困難重重
由于種種原因,在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的宏觀背景下,檔案管理部門卻沒有及時(shí)順應(yīng)信息時(shí)展的需要,很好地解決思想認(rèn)識(shí)、人才、經(jīng)費(fèi)等方面存在的問題。在信息化建設(shè)上往往表現(xiàn)為思想上不夠重視,認(rèn)識(shí)上不夠到位,方向上不夠明確,投人上不夠充足,檔案信息化建設(shè)舉步維艱。加之檔案信息化本身就是一項(xiàng)浩大的工程,對綜合檔案館而言,檔案信息化任務(wù)艱巨,如果沒有人才與經(jīng)費(fèi)的保證,檔案信息化會(huì)永遠(yuǎn)是檔案部門一個(gè)遙不可及的夢想。漂河市檔案館較早開展了檔案目錄數(shù)據(jù)庫與全文數(shù)據(jù)庫的建立,取得了階段性的成果,但檔案信息化是個(gè)龐大的系統(tǒng)工作,還需要付出艱辛的勞動(dòng),市檔案館在檔案信息化方面還存在著一些突出的問題??h區(qū)綜合檔案館的信息化建設(shè)不容樂觀,在經(jīng)費(fèi)與信息化人才上都存在著不可忽視的問題。
4.檔案信息資源的開發(fā)利用工作力度不夠,還沒有真正實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的社會(huì)共享
大力加強(qiáng)檔案信息資源的開發(fā)與利用,是黨和國家對檔案事業(yè)發(fā)展的基本要求,是檔案事業(yè)適應(yīng)時(shí)展的必然選擇,是檔案事業(yè)在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展的必由之路。課河市的檔案信息資源的開發(fā)工作取得了一些成績,但隨著漂河各項(xiàng)事業(yè)對檔案信息需求的日益迫切和國家信息化發(fā)展的新形勢,檔案信息資源的開發(fā)利用還存在一些問題,檔案信息資源的社會(huì)化服務(wù)水平不夠高,檔案信息開發(fā)利用的手段還比較落后,還沒有真正實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的社會(huì)共享。檔案利用主要依靠手工查找,數(shù)字檔案信息還沒有在檔案利用中發(fā)揮出舉足輕重的作用。
二、做好新時(shí)期檔案管理與利用工作的對策
1.不斷改善國家檔案資源結(jié)構(gòu)
檔案部門要結(jié)合新時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的特點(diǎn),注重對國家檔案資源中豐富的經(jīng)濟(jì)、科技等檔案信息資源的開發(fā)利用,為領(lǐng)導(dǎo)決策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和知識(shí)創(chuàng)新提供參考;不斷開發(fā)利用文化、教育等方面的檔案信息資源,促進(jìn)先進(jìn)文化建設(shè);充分開發(fā)檔案信息資源中與人民群眾息息相關(guān)的檔案信息資源,維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益。同時(shí),徹底改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的檔案工作模式,不斷開闊視野,拓展檔案工作領(lǐng)域,加強(qiáng)對新建領(lǐng)域建檔工作的監(jiān)管力度。此外,國家檔案資源建設(shè)的重心要放在圍繞中心服務(wù)大局的需要上。比如,政府職能正在轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共事務(wù)上來,檔案行政管理部門不僅要做好館、室藏檔案存量檔案資源建設(shè),而且要加強(qiáng)正在形成中的重大社會(huì)活動(dòng)檔案、重點(diǎn)建設(shè)工程檔案、重要科研項(xiàng)目檔案、企業(yè)信用檔案、社區(qū)建設(shè)檔案等增量檔案資源的建設(shè)。只有這樣,國家檔案資源結(jié)構(gòu)才會(huì)得到不斷改善,才會(huì)充分體現(xiàn)地方特征和時(shí)代特征。只要以各級國家綜合檔案館、各級強(qiáng)類檔案室和其他檔案所有者為依托,充分利用法制、行政手段,發(fā)揮檔案館職能,堅(jiān)持豐富檔案資源與促進(jìn)檔案資源開發(fā)利用同步發(fā)展,我國的國家檔案資源建設(shè)必將大有作為。
2.對國家檔案資源進(jìn)行有效整合
論文摘要:新形勢下,轉(zhuǎn)換觀念,更新設(shè)施,培養(yǎng)新型的檔案人才,加強(qiáng)企業(yè)檔案利用,讓檔案為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化的重要途徑。
經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌、現(xiàn)代企業(yè)制度的建立與信息技術(shù)的發(fā)展和普及,使我們見證了一個(gè)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治等全面發(fā)展與改革的時(shí)代。從歷史看,變革不僅會(huì)引發(fā)社會(huì)生產(chǎn)方式、管理方式的轉(zhuǎn)型,同時(shí)也會(huì)引起政府治理方式的變化,在一種新的市場環(huán)境與政治環(huán)境中,深化企業(yè)檔案工作改革,探索企業(yè)檔案工作現(xiàn)代化發(fā)展之路顯得尤為重要。
一、當(dāng)前企業(yè)檔案管理工作中存在的問題
1.企業(yè)檔案工作管理體制尚未完全符合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。隨著中央和地方專業(yè)主管機(jī)關(guān)的撤并與改組,很多企業(yè)不再具有對應(yīng)的專業(yè)主管機(jī)關(guān),這必然會(huì)使部分企業(yè)檔案工作的管理出現(xiàn)某種真空地帶。其次,由于企業(yè)正逐步走向“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”的市場主體,檔案行政管理部門在企業(yè)檔案工作管理中也遇到不少問題。一方面,檔案行政管理部門疲于進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)及一些具體的業(yè)務(wù)工作,無法集中力量進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法律、法規(guī)等的制定;另一方面,企業(yè),尤其是非國有企業(yè),可能會(huì)反感檔案行政管理部門對其具體檔案業(yè)務(wù)的干預(yù),不予積極配合等等。
2.部分企業(yè)重利潤輕投入,造成企業(yè)檔案管理的滯后。當(dāng)前形勢下,企業(yè)檔案作為企業(yè)資產(chǎn),它的管理工作的優(yōu)劣完全由企業(yè)自身重視程度決定?,F(xiàn)代企業(yè)制度更要求企業(yè)能最大限度地節(jié)約成本,提高效益,企業(yè)檔案管理工作是一項(xiàng)需要投入人力、物力與財(cái)力等成本的工作,企業(yè)必然要求其檔案工作適應(yīng)生產(chǎn)、經(jīng)營的需要,必須符合效益原則。當(dāng)企業(yè)檔案工作不能為企業(yè)帶來相當(dāng)于或者大于其成本的效益時(shí),其日益萎縮將成為不可避免的事實(shí)。
二、存在問題的原因
撇開外部因素,僅從檔案工作自身來看,筆者認(rèn)為造成企業(yè)檔案工作遭受冷遇的原因有三:首先,現(xiàn)行企業(yè)檔案工作微觀管理方式植根于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的高成本、低效益始終影響著目前的企業(yè)檔案工作,并與現(xiàn)代企業(yè)制度的效益原則產(chǎn)生摩擦。這是導(dǎo)致企業(yè)檔案工作處于劣勢最根本的原因。其次,企業(yè)檔案工作自身在很大程度上仍沿襲了原有的工作思維與方式,未能跟上企業(yè)改革步伐,積極服務(wù)于企業(yè)。這是造成企業(yè)檔案工作現(xiàn)狀最直接的原因。再次,企業(yè)檔案本身所能產(chǎn)生的效益的隱蔽性使其計(jì)量化難度較大,這是造成企業(yè)管理層忽略檔案工作的間接原因。為保障企業(yè)檔案工作的可持續(xù)發(fā)展,深化企業(yè)檔案工作改革,實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化已成為企業(yè)檔案工作自身發(fā)展的迫切需要。
三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化的幾點(diǎn)意見
第一,更新觀念,增強(qiáng)企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化意識(shí)。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化,首先要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級文件精神,不斷強(qiáng)化檔案管理現(xiàn)代化意識(shí),大膽探索符合檔案工作自身特點(diǎn)的規(guī)律,能夠有效為當(dāng)代中國經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)服務(wù)的檔案工作理論與方法,建立和完善中國特色的檔案管理現(xiàn)代化體系,堅(jiān)持一切從我國的基本國情出發(fā),從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),制訂檔案工作目標(biāo)、任務(wù)、方針、政策,創(chuàng)造性地開展計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)檔案工作的生機(jī)與活力。
第二,更新設(shè)備,充分利用現(xiàn)代化技術(shù)。隨著社會(huì)的發(fā)展,工作的深入,各行各業(yè)的檔案數(shù)量逐步增加,依靠人工手段進(jìn)行檔案管理已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)發(fā)展的需要,所以采取現(xiàn)代化手段進(jìn)行檔案管理工作勢在必行。計(jì)算機(jī)、多媒體計(jì)算機(jī)、特別是超媒體的出現(xiàn),為解決這一矛盾展示了光明的前景。這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及檔案管理人員,從思想觀念上對新技術(shù)給予足夠的重視,用新的觀念看待事物,引進(jìn)使用現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備,以促進(jìn)檔案管理工作的健康發(fā)展。使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理,可對檔案資料進(jìn)行復(fù)制、掃描、取樣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案數(shù)字化。通過人機(jī)結(jié)合的方式,檢索者只要在屏幕上指出自己所需要的計(jì)算機(jī)管理程序,就可以將所需的檔案目錄摘要等顯示出來,大大提高了工作效率。
一、檔案館現(xiàn)行檔案全宗排放的現(xiàn)狀和所面臨的問題
目前,對于全宗如何排放,可以說是普遍地令各級各類檔案館頭疼的問題。許多檔案館現(xiàn)行檔案全宗的排列,都是按照傳統(tǒng)的做法,即憑經(jīng)驗(yàn)在每一個(gè)全宗之后預(yù)留出位置,為以后接收檔案而用。這一做法,在館藏?cái)?shù)量較少的時(shí)期曾經(jīng)起到了一定作用,但是隨著現(xiàn)行檔案的不斷移交進(jìn)館,館藏?cái)?shù)量的不斷增加,它也就產(chǎn)生了某些弊端,其主要體現(xiàn)在以下兩方面:
1進(jìn)館檔案全宗的無序狀態(tài),導(dǎo)致全宗排放工作的被動(dòng)性。在實(shí)際工作中,接收檔案進(jìn)館通常不是按照檔案館的全宗排放順序進(jìn)行的,而是具有很大的隨機(jī)性。進(jìn)館檔案無論從內(nèi)容,還是數(shù)量上都有可能與我們先前的經(jīng)驗(yàn)判斷相距甚遠(yuǎn),因而預(yù)留位置不很準(zhǔn)確。時(shí)常是一個(gè)全宗的新進(jìn)館檔案,擠占了相鄰全宗的位置,這樣就不得不忙于部分全宗的重新排放,因而打亂了整個(gè)的工作安排,并且造成了大量的重復(fù)無效勞動(dòng)。
2每個(gè)全宗后所預(yù)留位置的不科學(xué),造成了管理工作的不穩(wěn)定性和庫房資源的巨大浪費(fèi)。采用傳統(tǒng)做法所預(yù)留的位置,往往是通過經(jīng)驗(yàn)的判斷,“一廂情愿”,估計(jì)而已。一個(gè)立檔單位的檔案無論從內(nèi)容、數(shù)量還是特征上都會(huì)隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化,但我們對其所預(yù)留的位置卻沒有改變,因此造成了管理工作的不穩(wěn)定性和庫房資源的閑置浪費(fèi)。比如,當(dāng)預(yù)留位置不足時(shí),為了避免整個(gè)檔案庫房“大搬家”,通常是“見縫插針”或調(diào)整相鄰全宗的檔案,這樣就會(huì)使檔案擁擠不堪、取放不便,或者重新調(diào)整全宗位置,造成人力、物力的浪費(fèi)和管理上的不穩(wěn)定性。實(shí)際工作中存在這樣一種情況:全宗之間會(huì)由于預(yù)留位置的不準(zhǔn)確,使一些空間成為“嚼之無味,棄之可惜”的“雞肋”。它所造成的浪費(fèi)是驚人的,我們不妨做一個(gè)推測就足以證明這一點(diǎn):如果每個(gè)全宗后留有30厘米的長度棄之不用,那么100個(gè)全宗之間將會(huì)有3000厘米的空間不能存放檔案,這些地方如果充分利用,那么可存放1厘米厚度檔案3000卷。這還沒有考慮其它因素,單單是裝具的浪費(fèi)就是很可觀的。
以上這些問題,造成了管理工作的被動(dòng)與混亂:檔案的經(jīng)常性搬動(dòng),增加了對檔案的磨損,不利于保證檔案的完整與安全,而且也會(huì)打亂某些全宗的順序,破壞了原有的系統(tǒng),這對于還沒有完全實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理的檔案館,造成了管理工作的被動(dòng),不利于檔案的提供利用。隨著時(shí)間的推移與機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施,近幾年將是檔案接收進(jìn)館的,許多檔案要分批進(jìn)館,預(yù)留位置一旦不科學(xué),將會(huì)使檔案管理工作整日圍著“預(yù)留位置”轉(zhuǎn),造成大量的重復(fù)性勞動(dòng),使管理工作處于一種“拆東墻補(bǔ)西墻”的被動(dòng)局面。
二、如何做好檔案館現(xiàn)行檔案全宗的排放
1要正確理解檔案管理工作中的“全宗理論”問題。我認(rèn)為“保持全宗的完整性、不可分散性”對于收集工作來講是絕對的,這就是要切實(shí)保證“一個(gè)機(jī)關(guān)的全部檔案”,“應(yīng)統(tǒng)一向一個(gè)檔案館移交”,“進(jìn)館檔案應(yīng)保持全宗的完整性”不能隨意分散。在檔案的管理工作中堅(jiān)持全宗理論原則,往往存在一定的誤區(qū),即將收集工作中的“全宗不可分散性”與在檔案管理工作中“全宗管理原則”完全等同起來,認(rèn)為一個(gè)全宗檔案的排放是不可分割的,必須集中排列到一起。其實(shí)這一觀點(diǎn)從長遠(yuǎn)的角度看是不可能做到的。對于任何事物和理論都要辯證地來看,在檔案工作中貫徹全宗理論時(shí)也要避免犯“絕對主義”的錯(cuò)誤。正確的做法是,以全宗理論為大前提,但可以根據(jù)工作中出現(xiàn)的實(shí)際情況而做相應(yīng)的變動(dòng)。所以,我認(rèn)為,在檔案管理中全宗檔案的不可分散性只是一個(gè)相對的不可分散,也就是說,一個(gè)全宗的檔案可以按目錄或時(shí)期分別存放,而并不強(qiáng)求必須集中存放在一起。
2對需要向檔案館移交檔案的單位進(jìn)行調(diào)查研究。對立檔單位的調(diào)查研究,是做好全宗科學(xué)排放的重要前提。因此,各級各類檔案館應(yīng)從本館的性質(zhì)綜合性或?qū)iT性 和職責(zé)范圍出發(fā),調(diào)查研究本館應(yīng)接收范圍內(nèi)的所有國家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織和個(gè)人的職能、任務(wù)及其形成檔案的內(nèi)容、種類、價(jià)值,以及現(xiàn)存檔案的數(shù)量、整理、保管等情況,科學(xué)地確定應(yīng)移交檔案的單位并編制出進(jìn)館全宗名冊,以便統(tǒng)籌安排進(jìn)館檔案的范圍、時(shí)間和數(shù)量,為全宗的科學(xué)排放奠定基礎(chǔ)。具體地說主要做好以下幾方面的工作:
1 對立檔單位中符合進(jìn)館年限準(zhǔn)備移交進(jìn)館的檔案進(jìn)行調(diào)查研究。對這部分檔案情況進(jìn)行摸底調(diào)查,是我們首先要做的工作,因?yàn)槲覀冋莆樟诉@部分檔案的基本情況,就可以迅速結(jié)合館藏現(xiàn)狀制定出接收方案,做好準(zhǔn)備工作,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。
2 對未到進(jìn)館年限的檔案進(jìn)行調(diào)查研究。主要是調(diào)查這部分檔案整理的原基礎(chǔ)、鑒定的方法和質(zhì)量、檔案的數(shù)量與成分、需要進(jìn)館的檔案有多少,做到心中有數(shù),以便為這部分檔案順利移交進(jìn)館創(chuàng)造良好條件。
3 在前兩項(xiàng)調(diào)查研究工作的基礎(chǔ)上,對立檔單位未來形成檔案的狀況進(jìn)行調(diào)研、分析、預(yù)測,并做好規(guī)劃。要對立檔單位的業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行分析,從而預(yù)測其未來檔案形成的數(shù)量以及分類標(biāo)準(zhǔn)等情況,為科學(xué)決策提供依據(jù)。
3立足本館,對館藏現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究。做好全宗排放工作,首先我們要掌握現(xiàn)有館藏檔案的保管狀況,我認(rèn)為主要做好以下三方面工作:
1 調(diào)查分析檔案全宗的來源。這項(xiàng)工作旨在確定哪些是撤銷單位的全宗,哪些是現(xiàn)行單位的全宗,通過以上兩個(gè)確定,就可以明確哪些全宗是“活”的,哪些全宗是“死”的,從而為以后的全宗調(diào)整及預(yù)留位置的確定奠定基礎(chǔ)。比如,我們?yōu)榱舜_保某一全宗在排列上的完整性及連續(xù)性,在必要的情況下可以將某些數(shù)量較少的“死”全宗抽出去,單獨(dú)排列存放。
2 調(diào)查“活”全宗內(nèi)檔案的分類。通過這項(xiàng)工作可以確定全宗內(nèi)目錄的數(shù)量及狀況,以便在收集指導(dǎo)時(shí)給出檔號(hào),在必要時(shí)可減少重復(fù)性勞動(dòng)。比如,當(dāng)預(yù)留位置不足時(shí),可以考慮將新進(jìn)館檔案順接原有目錄號(hào)順序給新的目錄號(hào),然后將這部分檔案排列于其它存放地點(diǎn)。
3 調(diào)查檔案全宗的保管狀況。這項(xiàng)工作主要是摸清家底,了解目前館藏的庫房條件包括庫房裝具數(shù)量、長度,庫房面積及其它保管條件等 以及將來的發(fā)展趨勢比如設(shè)備的增添,面積的擴(kuò)建等 ,為全宗科學(xué)排放做好“硬件”規(guī)劃。
4根據(jù)調(diào)查研究取得的數(shù)據(jù),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行科學(xué)的分析、判斷,為待進(jìn)館檔案合理預(yù)留位置,并根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)調(diào)整所做的規(guī)劃,但同時(shí)也要考慮其經(jīng)濟(jì)效益。
筆者結(jié)合實(shí)際工作中遇到的一些問題,就如何做好檔案館全宗科學(xué)合理的排放提出了一些初步設(shè)想:以便于管理為出發(fā)點(diǎn),在確定進(jìn)館檔案范圍、數(shù)量的情況下,結(jié)合庫房、裝具容量,把所有全宗的檔案分時(shí)期存放,使整個(gè)館藏檔案形成一個(gè)個(gè)相對穩(wěn)定的、集中的以所有全宗為組成單位的不同時(shí)期檔案構(gòu)成的管理體系,也就是說,把所有全宗中相同時(shí)期的檔案仍以全宗為單位集中存放。比如,可以將全部現(xiàn)行檔案以某一年為一個(gè)時(shí)間界限,對這以前的檔案,進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,為這一時(shí)期待進(jìn)館檔案預(yù)留出位置,并且這一時(shí)期全宗的排放盡可能在預(yù)留的范圍內(nèi)變動(dòng),這樣做的好處就是使全宗排放在現(xiàn)階段是相對穩(wěn)定的,而且在這一年以前的待進(jìn)館檔案全部接收完畢后,這一時(shí)期的檔案則形成了一個(gè)穩(wěn)定的管理個(gè)體。對這一年以后至某一個(gè)年限的檔案,則可以按原來的全宗順序號(hào)重新進(jìn)行集中存放,對待進(jìn)館檔案重新做好規(guī)劃,形成一個(gè)良性循環(huán)的工作系統(tǒng)。此外,在實(shí)際工作中,所有全宗的排放可不必強(qiáng)求按由小到大的全宗號(hào)順序排列,因?yàn)殡S著計(jì)算機(jī)技術(shù)在管理工作中的應(yīng)用,可使排列無序狀態(tài)而不利于管理的問題迎刃而解。
檔案工作就是管理檔案和開發(fā)檔案信息資源為社會(huì)各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)服務(wù)的工作。國家管理機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、民族文明的傳承以及經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的進(jìn)步都依賴于檔案管理工作的正常開展。隨著信息化社會(huì)的到來,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)與現(xiàn)代通訊技術(shù)不斷介入,檔案集成管理應(yīng)運(yùn)而生。檔案集成管理,就是對傳統(tǒng)檔案信息中的各要素進(jìn)行優(yōu)化重組,形成相互之間的競爭性互補(bǔ)關(guān)系,通過競爭沖突,來實(shí)現(xiàn)彼此互補(bǔ)匹配的功能。
1檔案集成管理的特點(diǎn)
1.1非線性相干性
非線性相干性是集成管理的本質(zhì)特征,管理的投入和產(chǎn)出不再是一一對應(yīng)的簡單的相加關(guān)系而是呈非線性關(guān)系,非線性相干性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,對檔案進(jìn)行管理各環(huán)節(jié)間的相互作用不再是簡單的數(shù)量相加,而是相互制約。第二,檔案集成要素的非對稱性。即檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)不是呈對稱狀態(tài)排列的,而是在同一集成體中處于不同側(cè)重的狀態(tài)。
1.2動(dòng)態(tài)開放性
動(dòng)態(tài)性要求我們在集成管理過程中必須時(shí)刻關(guān)注系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境要素的變化,并且及時(shí)調(diào)整相關(guān)的內(nèi)容,以保證管理系統(tǒng)的適應(yīng)外界的變化要求。開放性是指集成管理的運(yùn)行是全方位開放狀的,管理系統(tǒng)可以隨時(shí)和外界發(fā)生能量、物質(zhì)、信息、知識(shí)等各方面的交換。隨著外部環(huán)境的變化,系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整,從而適應(yīng)環(huán)境并隨之進(jìn)化,從而使管理系統(tǒng)能夠有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.3是一種柔性化管理
在檔案管理的運(yùn)作過程中表現(xiàn)出很強(qiáng)的彈性,是一種人本核心的管理運(yùn)作方式。管理實(shí)施主要是依賴非強(qiáng)制性的軟性手段和方式推動(dòng)。因?yàn)樵跈n案的集成中,人的智力和創(chuàng)造性思維是不可缺少的,不管技術(shù)和設(shè)備是多么的先進(jìn),都要靠人去實(shí)行和操作,人始終在管理中占據(jù)著突出的地位。如果沒有檔案人員對檔案各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作,對信息技術(shù)的支持,對檔案工作的創(chuàng)新性思考,檔案集成管理系統(tǒng)將難以運(yùn)作,檔案事業(yè)也難以發(fā)展。
1.4是基于知識(shí)平臺(tái)的集成管理
檔案集成管理,是基于知識(shí)平臺(tái)的集成管理。是在知識(shí)平臺(tái)基礎(chǔ)上的信息和數(shù)據(jù)的集成,將分散的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分類、匯總變成具體的、系統(tǒng)性的知識(shí),它是在信息、科技、智慧為代表的知識(shí)體系基礎(chǔ)上,將人力資源的不同方面、信息管理、信息利用與開發(fā)服務(wù)等內(nèi)容有機(jī)地協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來,更好的完善檔案事業(yè)的管理和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)資源的使用和配置最優(yōu)化和便捷。
2檔案集成管理的主要內(nèi)容
檔案集成管理是信息的集成、任何組織的集成、技術(shù)的集成和多學(xué)科的集成。
2.1信息集成
檔案系統(tǒng)信息集成是整個(gè)檔案集成管理的基礎(chǔ),是在知識(shí)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,將檔案文件與管理中文字、圖像、聲音、空間、時(shí)間等各種信息的集成,同時(shí)將信息進(jìn)行整理、分類、匯總,輸入的是分散的信息,輸出的是系統(tǒng)的信息。只有在信息集成構(gòu)建的信息通道基礎(chǔ)上,各不同功能的部門、環(huán)節(jié)才能克服時(shí)間、空間以及不同環(huán)境的障礙,實(shí)現(xiàn)信息的自由流通,各部門才能得以良好的溝通和協(xié)調(diào),才能提高檔案管理運(yùn)作整體水平與效益。
2.2人和組織的集成
不論是多么先進(jìn)的技術(shù)裝備都是由人來操作和完成的,因此人是系統(tǒng)中最為重要和活躍的因素。首先是對各類人員的協(xié)調(diào)工作,檔案管理工作人員只有同心協(xié)力,相互配合才能保證總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);其次是實(shí)現(xiàn)人與計(jì)算機(jī)的協(xié)調(diào),即保證計(jì)算機(jī)能更好的為人所用,這就要建立合理的培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)工作人員的專業(yè)知識(shí)和進(jìn)去意識(shí);最后,培養(yǎng)具有協(xié)調(diào)性、創(chuàng)造性的企業(yè)文化,使我們的活動(dòng)都遵照一定的文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)工作人員的凝聚力和對組織的融合力。
2.3技術(shù)集成
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,多種技術(shù)聯(lián)合應(yīng)用成為現(xiàn)實(shí),檔案集成管理同樣也需要現(xiàn)代化的技術(shù)手段的支持,要依靠數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及硬件條件的支持等等。簡單的說檔案集成管理就是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在檔案管理中的綜合運(yùn)用。
2.4多學(xué)科集成
檔案集成管理是多學(xué)科的集成,是圖書、情報(bào)、檔案的一體化管理。我們通過對文獻(xiàn)信息進(jìn)行科學(xué)的分類和處理,保證文獻(xiàn)信息獲取、加工、貯存、傳遞等渠道的暢通,提高文獻(xiàn)信息之間的傳遞效率和利用率;通過網(wǎng)絡(luò)共建、資源共享等手段,實(shí)現(xiàn)信息、信息人員、信息技術(shù)、信息設(shè)備等各種要素之間的匹配與磨合,為用戶提供集成的一站式服務(wù)。
3檔案集成管理的應(yīng)用
3.1檔案人力資源集成管理
檔案人力資源集成管理是指在檔案工作中要重視人才的培養(yǎng),建立一整套吸引人才、培養(yǎng)人才的制度,使人員集成在整個(gè)檔案集成系統(tǒng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。他體現(xiàn)的是以人為本的思想,不管現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)多么的發(fā)達(dá),人始終是操作和實(shí)行的核心。檔案人力資源集成管理不但要協(xié)調(diào)各類人員的工作,還要實(shí)現(xiàn)人與技術(shù)的集成,人與計(jì)算機(jī)的集成,以及培養(yǎng)具有協(xié)調(diào)性、創(chuàng)造性的企業(yè)文化。檔案人力資源集成管理主要從以下幾方面入手:第一,合理配置人力資源,將最優(yōu)秀的人安排到最合適的崗位,在體現(xiàn)員工價(jià)值的同時(shí),可以激發(fā)員工的工作積極性。第二,建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的福利,也可以增強(qiáng)員工的專業(yè)知識(shí)和對企業(yè)的向心力,只有專業(yè)知識(shí)豐富的人才能駕馭高科技航向,只有專業(yè)知識(shí)豐富的人才能在信息社會(huì)立于不敗之地。第三,建立競爭激勵(lì)機(jī)制,有競爭才會(huì)有動(dòng)力和進(jìn)步,要適當(dāng)?shù)膶T工進(jìn)行激勵(lì),鼓勵(lì)其增強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)和操作技能。3.2檔案信息服務(wù)集成管理
檔案信息服務(wù)集成管理是是一種基于網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜服務(wù)功能集成,是指將分散的資源和服務(wù)按照一定的規(guī)則鏈接成一個(gè)整體,從而靈活配置所需的信息系統(tǒng)或信息服務(wù)流程,它要求建立一個(gè)能夠集成各種類型的數(shù)字資源的統(tǒng)一的檢索平臺(tái),實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享。要實(shí)現(xiàn)檔案信息服務(wù)集成管理,第一,要更新觀念,用系統(tǒng)的思考方式對待新的檔案工作流程。第二,充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。檔案信息服務(wù)集成是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、集成數(shù)據(jù)環(huán)境的實(shí)現(xiàn)為前提的。只有當(dāng)我們掌控了數(shù)據(jù)、文本、圖像和聲音的多媒體數(shù)據(jù)庫技術(shù),建立了多功能界面的環(huán)境下,信息集成服務(wù)才會(huì)成為可能。第三,就是要提高檔案人員的綜合素質(zhì)。人是一切的主導(dǎo),再先進(jìn)的技術(shù)都要人來操作和實(shí)行,因此要重視人才的培養(yǎng)。
4結(jié)論
檔案集成管理是信息時(shí)代對檔案管理提出的新要求,它真正實(shí)現(xiàn)了信息、技術(shù)和人的集合和統(tǒng)一,檔案集成管理不僅要求對檔案文件進(jìn)行控制,而且還要求在這個(gè)管理系統(tǒng)中的要素能夠競爭互補(bǔ),發(fā)揮更大的作用與功效;它也是實(shí)現(xiàn)檔案信息資源完全數(shù)字化的技術(shù)基礎(chǔ)。只有實(shí)現(xiàn)了檔案管理集成化,檔案工作才能實(shí)現(xiàn)真正的進(jìn)步。
參考文獻(xiàn):
[1]李寶山.集成管理——高科技時(shí)代的管理創(chuàng)新[M].中國人民大學(xué)出版社.
一計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對醫(yī)院檔案工作的影響
(1)檔案載體多樣化:檔案在網(wǎng)絡(luò)化管理中的表現(xiàn)形式多樣化,隨著現(xiàn)代檔案工作的發(fā)展和辦公自動(dòng)化的普及,檔案不僅以文字的方式出現(xiàn),而且更多的是以人們在辦理公務(wù)和一般事物或交流信息過程中產(chǎn)生的電子文件檔案形式出現(xiàn),如文本、圖像、聲音或影像等,檔案管理主要通過計(jì)算機(jī)來完成。
(2)檔案收集的豐富化:收集是檔案管理工作的起點(diǎn)和開端,是整個(gè)檔案管理工作的基礎(chǔ)"隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子檔案有許多不同于紙質(zhì)檔案的特點(diǎn)"它可以施行前端控制,因而邏輯收集歸檔是實(shí)時(shí)進(jìn)行的;在檔案正式形成和收到的同時(shí),都可以通過網(wǎng)絡(luò)來傳輸,為檔案收集工作開辟了一條新途徑;利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),廣泛采集有關(guān)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)信息,不僅節(jié)約了時(shí)間,而且在盡可能大的范圍內(nèi)豐富了檔案的內(nèi)容。
(3)檔案服務(wù)多樣化:由于檔案內(nèi)容及載體的變化、檔案信息量的驟增、檔案信息服務(wù)對象的擴(kuò)大等,傳統(tǒng)的檔案信息服務(wù)方式已不適應(yīng)新時(shí)期檔案事業(yè)的發(fā)展。檔案信息資源作為社會(huì)信息資源一部分的地位和作用越來越顯露出來?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享,通過計(jì)算機(jī)管理服務(wù)、光盤存貯服務(wù)、現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、公共信息網(wǎng)服務(wù)及視聽傳播服務(wù),服務(wù)對象可多途徑地獲取檔案信息,節(jié)省了時(shí)間,提高了利用效率。
(4)檔案管理人員專業(yè)化:工作方式的變革給檔案管理人員帶來了前所未有的挑戰(zhàn),不僅僅是對知識(shí)和技能要求的提高,更重要的是觀念上的更新。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求檔案人員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念,同時(shí)必須具有豐富的管理學(xué)理論和一定的管理經(jīng)驗(yàn)。由于工作的特殊性,檔案管理人員是檔案信息的擁有者,掌握著珍貴的信息資源,并且承擔(dān)著信息資源開發(fā)、加工和提供利用的任務(wù)。其日常的業(yè)務(wù)工作已越來越依賴于自動(dòng)化的檔案系統(tǒng),檔案工作不再是滯后、被動(dòng)的,而成為關(guān)系全局的重要部分之一。因而,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為了適應(yīng)全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)下的檔案工作,檔案管理人員必須樹立創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)信息處理能力和開發(fā)能力。
二醫(yī)院檔案實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理的內(nèi)容
(一)文書處理過程和歸檔實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理
文書工作是檔案工作的基礎(chǔ),文書處理過程的好、壞直接影響著檔案的內(nèi)在質(zhì)量。為適應(yīng)新形勢下的工作需求,我們把每天收到的文件用計(jì)算機(jī)登記,按照批辦的次序在局域網(wǎng)內(nèi)傳閱,并設(shè)定傳閱時(shí)間和催辦時(shí)間。若傳閱文件未及時(shí)返回,催辦程序會(huì)發(fā)出信息,提醒承辦人及時(shí)閱文,并對處理完畢的文件進(jìn)行隨時(shí)預(yù)立卷整理,以避免以往檔案人員年終整理全年檔案工作量大的壓力。發(fā)文處理過程也可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,由擬稿人將稿件輸入計(jì)算機(jī)—辦公室審核—簽發(fā)人簽發(fā)—辦公室修改、繕印、蓋章、分發(fā)—信息中心歸檔這樣原來需要幾小時(shí)、幾天、幾十天辦完的事情,現(xiàn)在幾分鐘、幾十分鐘、幾小時(shí)就可以實(shí)現(xiàn),大大減少了文書處理部門的工作量,減輕了檔案人員的負(fù)擔(dān)。
(二)病歷檔案實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理
隨著醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展,疾病譜的不斷擴(kuò)大和新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展,各種創(chuàng)傷性手術(shù)的開展包括腹腔鏡、胸腔鏡下各種手術(shù)的名稱進(jìn)行編碼輸入計(jì)算機(jī),運(yùn)用計(jì)算機(jī)綜合查詢分析功能,將各類手術(shù)及療效情況一一列出,通過局域網(wǎng)反饋到各臨床科室,使醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行科研活動(dòng)和撰寫論文時(shí)能及時(shí)查閱,同時(shí),通過計(jì)算機(jī)對病案信息處理加工后再反饋給臨床科室,以便他們能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出問題,及時(shí)改進(jìn),進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平。
(三)人事檔案實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,準(zhǔn)確、迅速地提供人事檔案信息尤為重要,根據(jù)人事檔案的特點(diǎn),運(yùn)用現(xiàn)代化手段,建立和完善人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理,從實(shí)體管理向網(wǎng)絡(luò)管理轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)人事檔案的動(dòng)態(tài)管理,把日常工作中遇到的問題分門別類,實(shí)現(xiàn)查閱統(tǒng)計(jì)、檔案變更、報(bào)表處理、系統(tǒng)維護(hù)等多種功能的管理。(四)醫(yī)院圖書館實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理
隨著圖書館業(yè)務(wù)的拓展,業(yè)務(wù)檔案作為知識(shí)的結(jié)晶和重要的信息資源越來越被人們所重視和利用。對在工作中形成的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)以及在各個(gè)環(huán)節(jié)中自然形成和產(chǎn)生的知識(shí)、數(shù)據(jù)、資料等信息成品或半成品記錄下來,形成檔案,并通過網(wǎng)絡(luò)傳遞來進(jìn)行知識(shí)交流,成為共享知識(shí),將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí),最大限度地實(shí)現(xiàn)檔案信息隱性知識(shí)的價(jià)值。通過對圖書業(yè)務(wù)檔案的再整合,為讀者提供更快捷、更有價(jià)值的信息。
三檔案管理實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的建議和方式
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。
檔案綜合管理是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的組成部分。盡管只是醫(yī)院主體醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的輔助部分,但卻是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策所依據(jù)的信息體系。在21世紀(jì)科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,原有的檔案管理模式在許多方面已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的檔案信息化建設(shè)。這就需要領(lǐng)導(dǎo)更新觀念,提高對檔案工作的思想認(rèn)識(shí);調(diào)整檔案管理模式,使管理模式從單純的紙質(zhì)收集、整理、利用的管理,逐步過渡到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理方式中來,充分發(fā)揮檔案在醫(yī)院整體信息化建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策中的作用。只要領(lǐng)導(dǎo)重視和支持,通過檔案人員的學(xué)習(xí)和努力,醫(yī)院檔案管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化完全可以實(shí)現(xiàn)。
2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備先行是基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,硬件先行。硬件建設(shè)要有前瞻性,要建立一套先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和靈活的結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)。考慮到醫(yī)院檔案管理以數(shù)據(jù)保存、處理和應(yīng)用為主,在選擇技術(shù)和產(chǎn)品時(shí)應(yīng)選擇具有一定的先進(jìn)性、可即時(shí)擴(kuò)展且易于維護(hù)的。醫(yī)院普遍建立了微機(jī)局域網(wǎng)絡(luò),但微機(jī)局域網(wǎng)的建立要立足高起點(diǎn),富于規(guī)劃,不但方便內(nèi)部信息的交流,還應(yīng)配備掃描、拷貝、打印等系列化配套設(shè)備來方便信息的輸出利用。
建立醫(yī)院局域網(wǎng)。因?yàn)榫钟蚓W(wǎng)適用范圍小,網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立性強(qiáng),故其安全性最高。醫(yī)院檔案部門在規(guī)范室藏的基礎(chǔ)上建立局域網(wǎng),將文書、病案、人事和圖書檔案納入其中,擴(kuò)建成為醫(yī)院信息中心,并在中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上編制一套文書、病案、人事和圖書檔案管理的自動(dòng)化軟件,主要功能有檔案管理、文書處理、電子論壇、網(wǎng)上公布、檔案查閱等內(nèi)容,即醫(yī)院信息中心檔案管理網(wǎng)絡(luò)。這樣,將大大提高辦公效率,方便利用者,實(shí)現(xiàn)檔案資料的在線利用。同時(shí)要與各科室簽訂協(xié)議,互相遵循規(guī)則,共享檔案網(wǎng)絡(luò)信息。
3、人員素質(zhì)的提高是必備條件。
學(xué)籍檔案記載了每個(gè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的基本情況,客觀地反映了每個(gè)學(xué)生在學(xué)校期間德、智、體、美等方面發(fā)展?fàn)顩r,也是一個(gè)人接受某種教育程度的經(jīng)歷和他所達(dá)到學(xué)識(shí)水平的信用憑證。學(xué)籍檔案主要包括:(1)學(xué)生學(xué)籍記錄表;(2)新生入學(xué)登記表及各年級學(xué)生花名冊;(3)學(xué)生在籍注冊表;(4)學(xué)生學(xué)習(xí)成績表;(5)學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、留級、退學(xué)、出國等學(xué)籍變動(dòng)情況登記表;(6)對學(xué)生的獎(jiǎng)懲文件及登記表;(7)修訂學(xué)籍管理?xiàng)l例的各種文件;(8)實(shí)結(jié)、畢業(yè)生論文;(9)學(xué)位申報(bào)審批表、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及結(jié)業(yè)證書;(10)畢業(yè)生學(xué)員鑒定登記表、畢業(yè)生調(diào)配表、檔案轉(zhuǎn)遞單、畢業(yè)生報(bào)到證存根及領(lǐng)取證書的印刷編號(hào)及畢業(yè)、結(jié)業(yè)情況等。
學(xué)籍檔案從發(fā)生、發(fā)展、形成到保管利用主要包括檔案的收集整理、立卷歸檔、檔案轉(zhuǎn)遞及保管利用等幾個(gè)階段。但由于學(xué)籍檔案種類繁多,形式多樣,在實(shí)際管理工作中往往容易出現(xiàn)問題,甚至造成嚴(yán)重的后果。因此,重視高校學(xué)籍檔案質(zhì)量,切實(shí)抓好和不斷提高高校學(xué)籍檔案質(zhì)量顯得十分必要。
一、學(xué)籍檔案管理中存在的問題
1.收集整理是建立檔案起始,真實(shí)性是這一階段管理的核心內(nèi)容。在具體工作中,首先應(yīng)做到內(nèi)容詳實(shí)可信,不能夸大;其次應(yīng)保證字體工整、清晰,便于永久保存;最后要注意一些細(xì)節(jié)問題,如,姓名使用同音字代替,出生日期農(nóng)歷、公歷混淆,與戶口產(chǎn)生沖突等。
2.立卷歸檔是將上一步驟收集整理的檔案材料分類匯總,工作重點(diǎn)是確保檔案材料的完整性。存在的問題主要有檔案管理人員檔案意識(shí)淡薄,未按要求及時(shí)歸檔,或者材料未及時(shí)補(bǔ)充完善,甚至歸錯(cuò)檔;此外,檔案管理方法陳舊,設(shè)備和設(shè)施老化也是造成立卷歸檔完整性差的客觀因素之一。
3.檔案轉(zhuǎn)遞的特點(diǎn)環(huán)節(jié)多、人員雜,容易丟失造成錯(cuò)投、誤投及“死檔”等情況。學(xué)籍檔案在轉(zhuǎn)遞的過程中,經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)較多,從學(xué)生本人--學(xué)校立卷各院系--就業(yè)指導(dǎo)辦(教務(wù)處)--機(jī)要郵寄部門--地市級教育局(人事局)--縣級教育局(人事局)--就業(yè)單位人事部門等,無論中間某環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),都會(huì)影響學(xué)籍檔案的順利轉(zhuǎn)遞,從而影響畢業(yè)生的正常工作和學(xué)習(xí)。
4.檔案的保管利用。檔案的最終目的是保管利用,因此,檔案的日常維護(hù)尤為重要,而該環(huán)節(jié)常常與檔案的利用結(jié)合在一起。完整的學(xué)籍檔案不能散存于個(gè)人手中,應(yīng)由專門的檔案管理部門來保管,并要求檔案管理部門要有一套完整的保管利用借閱制度。常常出現(xiàn)有借無還、涂抹、篡改等現(xiàn)象,造成檔案材料遺失或者信息二次失真,內(nèi)容失實(shí)等。
二、完善學(xué)籍檔案工作的管理建議
1.增強(qiáng)檔案意識(shí)。加強(qiáng)《檔案法》宣傳,增強(qiáng)各職能部門及學(xué)生本人對學(xué)籍檔案工作的檔案意識(shí),克服人們對檔案管理工作的偏見和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),激發(fā)人們自覺收集檔案、保管檔案、利用檔案,真正使大家認(rèn)識(shí)到檔案工作是普通高校教育工作的一個(gè)重要組成部分。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視檔案管理,把檔案建設(shè)納入教學(xué)計(jì)劃,納入管理制度,要給檔案管理人員培訓(xùn)的機(jī)會(huì),并在經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、庫房等方面給予支持,改善工作條件,充分發(fā)揮管理人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2.建立健全收集與補(bǔ)充制度。明確工作職責(zé)范圍,崗位職責(zé)要制度化、規(guī)范化。要制定每項(xiàng)任務(wù)的工作程序,必要時(shí)做出工作流程圖,要有完善的管理制度。努力做到檔案材料歸案率、準(zhǔn)確率符合標(biāo)準(zhǔn),檔案按存放分類清晰,案卷擺放系統(tǒng)有序。學(xué)籍管理制度統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),克服各行其是的局面。要建立健全收集整理、檢查核對、保管保密、轉(zhuǎn)交與管理職責(zé)等各項(xiàng)規(guī)章制度。在日常工作中,用制度去規(guī)范管理工作,使學(xué)籍管理工作逐步走向規(guī)范化。
3.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高專、兼職檔案員的素質(zhì)。檔案管理工作是一門管理科學(xué),隨著科技的發(fā)展,大大加收了檔案管理工作的現(xiàn)代化,這就要求專職檔案員不僅要學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),還要懂得計(jì)算機(jī)管理檔案的技術(shù)和外語知識(shí)。檔案工作的職業(yè)決定了檔案員不僅要有一定的檔案專業(yè)知識(shí)和熱情服務(wù)的工作態(tài)度,還要具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),否則,會(huì)給學(xué)校造成不可挽回的損失。所以要不斷強(qiáng)化高校專職檔案員的職業(yè)道德。
4.大力開發(fā)利用學(xué)籍檔案信息資源,主動(dòng)提供服務(wù)。學(xué)籍檔案信息資源的開發(fā)和利用是學(xué)籍檔案管理工作的最終目的,也是學(xué)籍檔案管理部門的職責(zé)。有條件的高??山W(xué)籍檔案數(shù)據(jù)庫,如新生錄取登記卡、學(xué)生注冊表、學(xué)生成績、畢業(yè)證書編號(hào)、學(xué)位證書編號(hào)及檔案轉(zhuǎn)遞情況等,以方便師生們通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)檢索,獲得自己需要的學(xué)籍檔案材料。如學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證、出國留學(xué)等提供有效信息。
總之,學(xué)籍檔案與個(gè)人的利益息息相關(guān),以后就業(yè)、提拔干部、晉級、考評、轉(zhuǎn)正和晉升工資等都離不開學(xué)籍檔案。建立健全一整套高校學(xué)生學(xué)籍檔案管理體系,管理好學(xué)籍檔案至關(guān)重要。
【參考文獻(xiàn)】
直接查閱縮微品,對于大多數(shù)利用者來說比較陌生、不習(xí)慣。這就需要我們向利用者耐心講解注意事項(xiàng),并進(jìn)行實(shí)際操作演示,直到利用者可以獨(dú)立操作為止。如果遇到機(jī)密性強(qiáng)的縮微品或利用者急需的情況,我們可以幫助他們查找所需文件。對于不能很快獨(dú)立操作的利用者,也可以先幫助查詢,逐步使利用者掌握操作方法。而對那些經(jīng)?;蜷L期的縮微品利用者,可以專門為他們預(yù)留閱讀品,以方便使用。這樣即擴(kuò)大了縮微復(fù)制工作的影響,方便了利用者,也減輕了提供利用人員的工作負(fù)擔(dān)。
對于未開放檔案的利用,可以將拍攝的卷片制成封套片,向利用者提供經(jīng)編輯的封套片,從而防止未開放檔案的泄密,也使其中已開放的檔案提供利用。如果未開放檔案經(jīng)審定開放,可以對封套片重新進(jìn)行編輯后,再提供利用。如果該全宗檔案經(jīng)審定全部開放,則既可以提供卷式縮微品,也可以提供片式縮微品。從而解決了方便利用與保證機(jī)密安全的矛盾。
我們還可以根據(jù)利用者提供的信息,向兄弟檔案館或其他單位、個(gè)人通過購買或交換縮微品的方式豐富館藏,從而解決了利用者多地查詢的不便,而且價(jià)格也比較便宜。如果利用者在外地或不便到檔案館來使用,在條件允許的情況下,可以通過郵寄或從網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)姆绞教峁├?。?/p>
二、創(chuàng)建良好的閱讀環(huán)境
創(chuàng)建一個(gè)良好的閱讀環(huán)境,不但需要有高質(zhì)量的縮微品和檢索手段,還需要合適的閱讀和復(fù)印還原設(shè)備及精干的工作人員,這樣可以最大限度的降低利用者使用縮微品的抵觸情緒。
一個(gè)良好的閱讀環(huán)境,需要縮微品閱覽室內(nèi)燈光亮度要合適,其燈光亮度與閱讀器屏幕亮度之比為1:3??s微品閱覽室內(nèi)閱讀器應(yīng)按“口”字排列或在四周放置,閱讀復(fù)印機(jī)要放在角落里,避免互相干擾。放置閱讀器還要預(yù)留下足夠的書寫空間。提供可調(diào)節(jié)高度且有后背的椅子,使不同高矮的利用者均能平視閱讀器屏幕三分之二高度,這樣可以部分減輕閱讀疲勞。工作人員必須耐心地向新利用者教授縮微閱讀設(shè)備的使用方法,各種縮微品和閱讀設(shè)備的指示信號(hào)和每臺(tái)機(jī)器的圖示都能幫助利用者掌握操作方法。其中來回卷片最容易出現(xiàn)問題,乎沒有一個(gè)利用者第一次取片的方法是正確的?,F(xiàn)在,利用片一般提供的是負(fù)片。雖然正片符合人們的閱讀習(xí)慣,但由于縮微品是燈光投影閱讀,長時(shí)間閱讀正片比負(fù)片易疲勞,而且考慮到塵土、損傷及高縮率的影響,一般以提供負(fù)片為好。
一個(gè)良好的閱讀環(huán)境,要求縮微品閱覽室的工作人員每周對鏡頭、屏幕檢查和清潔一次,還要提醒檔案工作人員注意每一臺(tái)機(jī)器的使用及其工作條件,從而確保良好閱讀環(huán)境的建立。
【關(guān)鍵詞】數(shù)字檔案/信息安全/互聯(lián)網(wǎng)
【正文】
1.數(shù)字檔案網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的安全問題
數(shù)字檔案的產(chǎn)生、移交、歸檔、管理和利用都是基于互聯(lián)網(wǎng)、專用網(wǎng)和局域網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行。系統(tǒng)的應(yīng)用模式主要采用兩種方式(即基于瀏覽器的Browser/Server結(jié)構(gòu)和基于客戶服務(wù)器模式的Client/Server結(jié)構(gòu)),這兩種方式都可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上對檔案信息的轉(zhuǎn)換、存貯和訪問。在數(shù)字檔案的歸檔、管理和服務(wù)利用等過程中,檔案數(shù)據(jù)的安全問題往往表現(xiàn)在多個(gè)層面。
1.1網(wǎng)絡(luò)級安全。是指支撐系統(tǒng)運(yùn)行的物理設(shè)備的安全問題,包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)如網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接、局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)環(huán)境的構(gòu)建、設(shè)備的選型及其各個(gè)環(huán)節(jié)安全策略的考慮。往往會(huì)根據(jù)需要采用適當(dāng)?shù)姆阑饓υO(shè)備及網(wǎng)絡(luò)管理軟件來確保局域網(wǎng)的內(nèi)外用戶的訪問權(quán)限和網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)包的檢測與過濾;選用可靠的硬件安全設(shè)備保證整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,如雙機(jī)熱備份、磁盤陣列等設(shè)備的采用來保證一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障而不會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓問題,等等。網(wǎng)絡(luò)級安全策略是整個(gè)系統(tǒng)得以安全運(yùn)行的基本保障,這是需要在系統(tǒng)規(guī)劃階段嚴(yán)格把關(guān)的重要內(nèi)容之一。
1.2數(shù)據(jù)級安全。主要是指涉及到系統(tǒng)存貯的檔案數(shù)據(jù)的安全問題,包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、檔案數(shù)據(jù)存貯、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換以及各類電子文件的保管和異地存貯策略等,以防止數(shù)據(jù)版本的更新、數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換、硬件設(shè)備的意外損壞、存貯介質(zhì)的老化、失效、自然災(zāi)害等造成的數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)損壞甚至是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的破壞和癱瘓。操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的安全問題雖說主要是取決于軟件供應(yīng)商所開發(fā)的商品化軟件的穩(wěn)定性和安全的保障問題,但對于建立網(wǎng)絡(luò)化檔案管理信息系統(tǒng),首要考慮的是選擇什么樣的操作系統(tǒng)來確保應(yīng)用系統(tǒng)的安裝和運(yùn)行,目前主流的操作系統(tǒng)有Unix、Windows和Linix,他們各自有其優(yōu)越性,安全問題也各有特點(diǎn),關(guān)鍵是如何選擇滿足用戶實(shí)際需求的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。當(dāng)然考慮檔案元數(shù)據(jù)的存放規(guī)則和保管策略也是本階段非常重要的問題之一,如數(shù)據(jù)庫的分布式或集中式存放模式、數(shù)據(jù)的異地備份、電子數(shù)據(jù)格式的定期升級和保存介質(zhì)的更換等,需要一定的保管制度來約束。這些都是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和具體實(shí)現(xiàn)的過程中需要綜合考慮的關(guān)鍵因素,也是檔案應(yīng)用系統(tǒng)能夠安全運(yùn)行的根本保障。
1.3應(yīng)用級安全。是指檔案管理信息系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用操作的過程中應(yīng)考慮的基本問題,主要取決于檔案部門所采用的應(yīng)用系統(tǒng)的用戶模型的定義模型和使用規(guī)則。一般情況下,檔案管理信息系統(tǒng)的用戶模型分多個(gè)層次、多個(gè)角色、多種功能或多種形式混合使用,來分別定義用戶權(quán)限。系統(tǒng)常常按功能權(quán)限劃分為系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)操作和數(shù)據(jù)瀏覽等3大類用戶:每類用戶角色的定義可以按照各業(yè)務(wù)職能的實(shí)際需求,對其操作權(quán)限和操作功能進(jìn)行定義,如單位領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、普通業(yè)務(wù)員等。但不論采用哪種用戶模型,要求應(yīng)用級的安全至少包括兩項(xiàng)功能,一是對系統(tǒng)中各個(gè)功能模塊的操作權(quán)限的定義,另一個(gè)是對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分層管理和操作權(quán)限的定義。比如,兩個(gè)不同的用戶可以操作同一個(gè)功能模塊,但所能看到的數(shù)據(jù)只能是本用戶所在單位的數(shù)據(jù),而不應(yīng)看到另一個(gè)用戶所在單位的數(shù)據(jù),這是網(wǎng)絡(luò)版檔案管理信息系統(tǒng)的基本操作需求;再如上級領(lǐng)導(dǎo)能夠看到下級人員所操作的數(shù)據(jù),而下級人員則無權(quán)看到上級領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。
2.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境的安全技術(shù)方案
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境的安全建設(shè)是防止系統(tǒng)外部非法用戶和不安全數(shù)據(jù)包侵犯的主要措施,常常采取的主要方法是物理隔離、應(yīng)用防火墻以及身份認(rèn)證等安全技術(shù)。防火墻技術(shù)是實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的隔離與訪問控制的最基本、最流行、最經(jīng)濟(jì)的、也是很有效的措施之一,這里以防火墻為例來討論數(shù)字檔案的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境的安全解決方案。
2.1防火墻安全解決方案。
防火墻是多個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間的安全隔離網(wǎng),其基本原理是設(shè)置安全策略,控制(允許、拒絕、檢測)出入網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)包,它本身具有較強(qiáng)的抗攻擊能力,可以實(shí)現(xiàn)以下幾種安全功能:一是限制未被授權(quán)的用戶進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),過濾掉不安全的數(shù)據(jù)包;二是防止入侵者接近本系統(tǒng)的防御設(shè)施;三是限定內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶訪問特殊站點(diǎn);四是為監(jiān)視Internet安全提供方便。清華大學(xué)檔案館防火墻安全運(yùn)行結(jié)構(gòu)采用了三臺(tái)對外提供服務(wù)利用的服務(wù)器,都部署在非軍事管轄區(qū)(DMZ區(qū)),服務(wù)器通過特定的端口對外提供服務(wù),如Web服務(wù)的8085端口,數(shù)據(jù)服務(wù)的1528等,避免了外界用戶對服務(wù)器其他端口訪問的可能性。如果少數(shù)的檔案室需要數(shù)據(jù)服務(wù)器特別指定用戶,可以采用防火墻用戶認(rèn)證及用戶規(guī)則來限制,這樣除了經(jīng)過已認(rèn)證的用戶外,所有本局域網(wǎng)以外的用戶在訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時(shí)都需要通過防火墻進(jìn)行過濾和篩選,具體使用時(shí)可以通過對客戶端IP地址或者網(wǎng)卡的MAC地址進(jìn)行判斷和識(shí)別,以及通過對可疑數(shù)據(jù)包的檢測進(jìn)行過濾,以保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
這種鏈接方式是采用了防火墻的路由模式來實(shí)現(xiàn)的。檔案館內(nèi)部的辦公PC統(tǒng)一使用內(nèi)部定義的網(wǎng)址如192.168.X.X,為私有IP,通過防火墻的NAT功能訪問互聯(lián)網(wǎng),保證了安全性。外界不能直接訪問到檔案館內(nèi)部的PC,減少被攻擊的可能性;提高了可管理性,所有PC都可以實(shí)現(xiàn)MAC地址綁定,可以針對需要控制內(nèi)部用戶的上網(wǎng)時(shí)段和訪問內(nèi)容。
2.2網(wǎng)絡(luò)安全管理的人文策略。
硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理軟件是保證網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的基本手段,同樣加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全管理,采取科學(xué)有序的管理策略也是非常重要的人為因素,往往諸多的不安全因素恰恰反映在組織管理和防范不當(dāng)?shù)确矫妫虼吮仨氁鹱銐虻闹匾暋?/p>
系統(tǒng)管理員采用雙人負(fù)責(zé)制和任期有限的基本原則,防止人員流動(dòng)或缺崗造成損失,避免職位壟斷或由于時(shí)間過長。
安全級別確定應(yīng)根據(jù)工作的重要程度來確定,根據(jù)確定的安全等級,確定安全管理的范圍。
制定的機(jī)房管理制度:對于安全等級要求較高的系統(tǒng),要實(shí)行分區(qū)控制,限制工作人員出入與己無關(guān)的區(qū)域。出入管理可采用證件識(shí)別或安裝自動(dòng)識(shí)別登記如門禁系統(tǒng),采用磁卡、身份卡等手段,對人員進(jìn)行識(shí)別、登記管理。
制定嚴(yán)格的操作規(guī)程:操作規(guī)程要根據(jù)職責(zé)分離和多人負(fù)責(zé)的原則,各負(fù)其責(zé),不能超越自己的管轄范圍。
制定完備的系統(tǒng)維護(hù)制度,如數(shù)據(jù)保護(hù),數(shù)據(jù)備份等工作計(jì)劃。重要數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí)要首先經(jīng)主管部門批準(zhǔn),并有安全管理人員在場,隨時(shí)將出現(xiàn)故障的原因、維護(hù)內(nèi)容和維護(hù)前后的情況要詳細(xì)記錄。
制定應(yīng)急措施,保證緊急情況下,如何盡快恢復(fù)的應(yīng)急措施,使損失減至最小。建立人員雇用和解聘制度,對工作調(diào)動(dòng)和離職人員要及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的授權(quán)。
3.檔案管理信息系統(tǒng)的安全方案
數(shù)字檔案信息的錄入和維護(hù)主要依靠管理信息系統(tǒng)所提供的各項(xiàng)功能來完成,由于用戶角色的不同,權(quán)限的差異,要求應(yīng)用系統(tǒng)能夠提供一套完整的用戶安全管理策略,以保證檔案信息的完整性和安全性。檔案管理信息系統(tǒng)的安全管理主要體現(xiàn)在3個(gè)方面。一是要采用成熟先進(jìn)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)構(gòu):二是對系統(tǒng)用戶按照工作需要進(jìn)行角色和等級的區(qū)分;三是對檔案數(shù)據(jù)的安全管理級別如保密、開放等狀態(tài)按照檔案法規(guī)定和實(shí)施細(xì)則進(jìn)行多級安全管理,以區(qū)別不同類型用戶的訪問。
3.1應(yīng)用系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。
三層Browser/Server體系結(jié)構(gòu)有著多層數(shù)據(jù)安全機(jī)制、日常維護(hù)工作量小、對客戶端的運(yùn)行環(huán)境要求也比較低(只要有瀏覽器即可)、客戶端物理位置可以靈活設(shè)置等諸多優(yōu)點(diǎn),因此采用三層B/S的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)無疑是一個(gè)先進(jìn)且明智的選擇。安全防護(hù)措施有三級,即防火墻安全措施、應(yīng)用系統(tǒng)的身份認(rèn)證安全措施以及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的安全模型,
3.2應(yīng)用系統(tǒng)用戶權(quán)限管理:
②只有文本、圖像、視頻、音頻等文件以及超媒體鏈接文件才可作為電子文件進(jìn)行歸檔處理。
③從歸檔方式來看,電子文件支持邏輯歸檔方式,同時(shí)也可進(jìn)行物理歸檔?;谟?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的邏輯歸檔可將原電子文件直接移交檔案室歸檔,不必調(diào)整其存儲(chǔ)方式或存儲(chǔ)位置。而物理歸檔則需要借助可脫機(jī)存儲(chǔ)的載體,先將源電子檔案網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)皆撦d體中,經(jīng)由其轉(zhuǎn)換加工再移交檔案室。按照存儲(chǔ)載體的類型,筆者首推光盤,另外還可以用磁帶、硬磁盤等。軟磁盤也不適合長期存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。由專用軟件生成的電子文件必須按照通用格式轉(zhuǎn)換,然后存儲(chǔ)在指定磁盤。
④電子文件歸檔時(shí),機(jī)讀目錄、相關(guān)軟件、其他說明等應(yīng)與相對應(yīng)的電子文件一同歸檔保存。
⑤電子檔案管理系統(tǒng)采用“計(jì)算機(jī)集中處理+電子檔案存儲(chǔ)數(shù)據(jù)資料+數(shù)據(jù)有效管理”的方式,實(shí)現(xiàn)對檔案資料“一次采集、反復(fù)利用、信息共享”。
⑥歸檔方式由“紙質(zhì)”變“電子”。一改以往每年發(fā)一份表格,要求每人填完后裝入牛皮檔案盒就了事的方式,創(chuàng)新建立專門檔案管理系統(tǒng),由專人負(fù)責(zé)錄入管理,一人一檔,定期校驗(yàn)和轉(zhuǎn)存,實(shí)行檔隨人走“終身制”。
⑦時(shí)間由“短期”變“長效”。新建立的電子檔案管理系統(tǒng)更具有連續(xù)性和長效性,可做到隨時(shí)可添加,隨時(shí)可變更,隨時(shí)可查閱,有利于長期保存。擯棄了以前填一年管一年,資料填報(bào)不持續(xù)完備的缺點(diǎn)。⑧需銷毀的電子文件必須編制銷毀清冊,經(jīng)上級批示后統(tǒng)一銷毀。銷毀保密等級較高的電子文件時(shí),若其所在載體上的痕跡不可擦除,應(yīng)該一并銷毀其載體,確保不留任何痕跡。銷毀一般性文件則可邏輯刪除。行政管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)管電子文件的接收、保管和鑒定銷毀工作。
2安全保密制度
①辦公室行政人員必須對數(shù)字檔案系統(tǒng)的登錄帳號(hào)、密碼保密。另外,為了保證系統(tǒng)安全,應(yīng)該用數(shù)字+字母的形式設(shè)置登錄密碼,且不得少于八位數(shù),每隔一段時(shí)間修改一次。非單位內(nèi)部計(jì)算機(jī)未經(jīng)上級批示無權(quán)登錄檔案管理系統(tǒng)。
②除業(yè)務(wù)檔案以外的電子檔案只允許單位內(nèi)部查詢。③使用者本人可查閱電子檔案資料,未經(jīng)上級批示不得外傳。檔案禁止網(wǎng)絡(luò)共享。
3數(shù)字檔案室提供各類非室藏檔案查詢
①非單位內(nèi)部人員,未經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)批示不得調(diào)閱本單位檔案資料。若須查閱檔案資料,經(jīng)批示后由本單位后臺(tái)管理部門授予訪問權(quán)限方可進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)閱。單位內(nèi)部人員可通過提前申請的帳號(hào)登錄蘭臺(tái)檔案管理系統(tǒng),根據(jù)需要調(diào)閱電子文件。
②根據(jù)檔案的保密等級,系統(tǒng)按照登錄權(quán)限將單位內(nèi)部人員分為三類,即普通用戶、中級用戶和高級用戶。
③可以對外開放的文件有的設(shè)置了限制條件。比如調(diào)閱數(shù)字檔案時(shí),要求調(diào)閱人提前通過網(wǎng)絡(luò)遞交調(diào)閱申請,經(jīng)檔案管理人員審查后自由調(diào)閱,調(diào)閱人不得擅自轉(zhuǎn)載文件資料。而紙質(zhì)文件則要通過上級批復(fù)再進(jìn)行調(diào)閱。
4檔案數(shù)據(jù)管理維護(hù)制度
①認(rèn)真做好文件的收、發(fā)工作,檔案的收集整理工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng);做好檔案的統(tǒng)計(jì)、利用工作,對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用,以確保能為各局室的工作提供便捷的服務(wù)。
②數(shù)字檔案由檔案管理人員和計(jì)算機(jī)管理人員分別負(fù)責(zé)管理和維護(hù),確保檔案數(shù)據(jù)安全;
③各部門數(shù)字檔案經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后由行政秘書交檔案室統(tǒng)一管理;④非檔案管理者不得修刪數(shù)字檔案;數(shù)字檔案至少制作三套備份(一套硬盤,兩套光盤),其中一套異地保存,另外兩套分開保管;行政秘書應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)配備專用的電子文件柜,規(guī)范存放歸檔電子文件和數(shù)字檔案。
5數(shù)字檔案鑒定銷毀制
①堅(jiān)定數(shù)字檔案時(shí),首先由領(lǐng)導(dǎo)批示,從各部門挑選專業(yè)人員成立工作組,按照檔案保管期限定期審查逾期的數(shù)字檔案,就檔案存毀給出專業(yè)意見。然后,工作組統(tǒng)計(jì)出不再具有利用價(jià)值和存儲(chǔ)價(jià)值的檔案清單,編寫銷毀清冊。
②檔案鑒定工作組以報(bào)告的形式向上級如實(shí)反映檔案逾期情況,并遞交銷毀清冊。經(jīng)批示后按規(guī)定流程將逾期檔案一并銷毀。但是銷毀清冊必須永久保存。禁止任何部門或個(gè)人未經(jīng)批示擅自銷毀檔案資料。
6檔案數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和信息設(shè)備維護(hù)使用制度
二、檔案信息安全管理的現(xiàn)狀分析
近年來隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,我國的檔案管理模式基本上分為兩種:實(shí)體檔案信息管理和電子檔案信息管理。下面針對不同的檔案信息管理模式,對其現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行分析。
1.實(shí)體檔案信息管理
實(shí)體檔案信息管理是長期以來一直沿用的管理方法。實(shí)體檔案信息管理需要大量的檔案館庫做支撐,但是我國目前的檔案館庫多是20世紀(jì)80年代的建筑,特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對緩慢、生活貧困的地區(qū),其中不少檔案館庫及設(shè)施在漫長的歲月演變中變得破敗不堪,檔案庫房的功能大大減弱,這對檔案信息的存放和保管構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅。不僅檔案館庫等建筑設(shè)施的狀況影響檔案信息的安全,在檔案信息管理中同樣存在嚴(yán)重的安全漏洞。主要表現(xiàn)在以下幾方面:首先,字跡不清晰。受到歷史條件的制約,以前很多紙質(zhì)檔案書寫所用的材料不符合規(guī)范,形成大量的鉛筆、圓珠筆字跡,再加上時(shí)間久遠(yuǎn),檔案保護(hù)不當(dāng),造成檔案字跡模糊不清晰。其次,檔案信息保護(hù)環(huán)境不良。在檔案存放和保管過程中,由于存放環(huán)境的惡劣導(dǎo)致檔案的破壞屢見不鮮。最后,檔案的自然損壞嚴(yán)重。檔案信息的自然損壞主要是歷史原因所致,由于存放時(shí)間比較久遠(yuǎn),記錄檔案信息的載體經(jīng)過漫長的時(shí)期發(fā)生了不同程度的損壞,導(dǎo)致所記錄的檔案信息隨之發(fā)生損壞。
2.電子檔案信息管理
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高,特別是計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,為檔案信息管理提供了新的管理手段和方法。電子檔案信息管理不僅保證了檔案管理的高效性,還節(jié)省了檔案信息管理的經(jīng)濟(jì)成本。但是由于受到技術(shù)發(fā)展水平的限制,電子檔案信息管理受到網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊和威脅,電子檔案信息管理工作同樣面臨嚴(yán)峻的安全問題,主要存在以下兩方面問題。
(1)檔案信息在查詢利用過程中面臨安全威脅
由于目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制,電子檔案信息管理并沒有形成統(tǒng)一的機(jī)制。因此導(dǎo)致電子檔案信息系統(tǒng)平臺(tái)不一致,在管理上無法達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范,造成電子檔案信息管理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定,極易遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊。目前并沒有專門為電子檔案信息管理建立的安全可靠的局域網(wǎng),也沒有針對檔案信息安全管理的完善的法律法規(guī),這種管理上的不到位致使電子檔案信息在利用的過程中受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響和損害。
(2)電子檔案信息管理系統(tǒng)功能不夠強(qiáng)大
電子檔案信息是一種重要的信息資源,一個(gè)單位檔案信息的失竊可能會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失,一個(gè)國家的檔案信息泄漏,嚴(yán)重的會(huì)引發(fā)國與國之間的矛盾或戰(zhàn)爭。盡管國家對電子檔案信息管理十分重視,并且出臺(tái)了涉及國家秘密的信息系統(tǒng)審批管理相關(guān)法律法規(guī),但是由于受到各種條件的限制,不少地區(qū)的電子檔案信息管理系統(tǒng)功能并不能達(dá)到國家相關(guān)規(guī)定的要求,從而使檔案信息安全面臨極大風(fēng)險(xiǎn)。具體到系統(tǒng)的登錄權(quán)限、身份識(shí)別、數(shù)字認(rèn)證、指紋識(shí)別等功能都有待進(jìn)一步的完善和提高。
三、檔案信息安全管理措施探析
1.增強(qiáng)檔案實(shí)體管理
檔案實(shí)體管理是一種重要的管理形式,針對檔案實(shí)體管理中出現(xiàn)的問題,應(yīng)著力發(fā)揮國家的財(cái)政支撐作用,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的館庫及時(shí)進(jìn)行修整,對庫房的防護(hù)功能定期進(jìn)行檢查和確認(rèn),確保檔案信息管理硬件環(huán)境的安全。
2.營造電子檔案網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境
眾所周知,檔案信息具有嚴(yán)格的保密性,是十分重要的信息資源。這就要求我們一定要營造一個(gè)安全的電子檔案網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。首先對于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的硬件和軟件系統(tǒng)要進(jìn)行有效的保護(hù),防止網(wǎng)絡(luò)黑客及病毒的襲擊是不容忽視的,要不斷研究和升級防范網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊的技術(shù),將檔案信息的安全隱患降到最低。其次還要對電子檔案的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能進(jìn)行完善和升級,對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的登入采用先進(jìn)的指紋識(shí)別技術(shù),進(jìn)行嚴(yán)格的身份驗(yàn)證,從而建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3.加強(qiáng)行政保護(hù)
檔案信息來源于社會(huì)生活和社會(huì)生產(chǎn),為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展提供必要的信息支持。隨著國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,檔案信息的發(fā)展與傳播步伐也越來越快,并逐漸對社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生不可估量的影響和作用。首先國家要重視并宣傳檔案信息的重要性,使人們普遍樹立檔案信息的保密意識(shí),其次還要采取一定的行政手段,制定相關(guān)的法律法規(guī),約束和規(guī)范檔案信息安全管理,特別要對電子檔案網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)制定嚴(yán)格的規(guī)范,從而在制度保障的前提下建立強(qiáng)大的檔案信息安全系統(tǒng)。