導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業(yè)合同履約工作總結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、 組織機構

成立“開展春暖行動提高農民工勞動合同簽訂率工作領導小組”，由任副局長任組長，處長任副組長，成員組成。辦公室設在區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊，具體負責“春暖行動”日常工作。

三、 實施步驟

篇2

（一）進一步推進專項集體合同工作是落實科學發(fā)展觀的需要。

上海女職工占職工總數(shù)的40％，是職工隊伍的重要組成部分，她們的穩(wěn)定與否對上海職工隊伍的穩(wěn)定乃至整個社會的和諧發(fā)展都起著重要的作用。我們必須增強做好工會女職工工作的責任感使命感，站在落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的高度，以專項集體合同為主要載體維護女職工的合法權益和特殊利益，調動女職工的積極性和創(chuàng)造性，從而促進勞動關系的和諧穩(wěn)定，促進企業(yè)和經濟社會可持續(xù)發(fā)展。

（二）進一步推進專項集體合同工作是適應當前形勢發(fā)展、切實維護女職工合法權益的需要。

目前上海正處于體制改革、結構調整與社會轉型的關鍵時期，也是勞動關系矛盾與社會問題的多發(fā)期。尤其是最近一個時期以來，由美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機和經濟危機已經影響到上海，并且還在繼續(xù)加深。此外，上海進入新一輪生育高峰期、嚴峻的就業(yè)形勢等都將使女職工維權工作面臨嚴峻考驗，迫切需要我們進一步加大工作力度，通過平等協(xié)商集體合同制度來解決廣大女職工的三最問題，切實表達和維護好女職工的合法權益和特殊利益。

（三）進一步推進專項集體合同工作是提升工會女職工組織維權能力、完善工會維權機制的需要。

開展專項集體合同工作，是工會和女職工組織堅持中國特色社會主義工會維權觀的具體體現(xiàn)，為工會女職工組織履行維護職能、完善維權機制提供了有效載體，增強了新時期工會女職工組織的維權能力，從而提高工會女職工組織的影響力和號召力。各級工會女職工組織要繼續(xù)加大力度推進，切實發(fā)揮好專項集體合同這一維權載體的作用，適應女職工維權工作的需要。

二、突出重點，在完善中推進專項集體合同工作

（一）加強領導，進一步提高專項集體合同簽訂率。

專項集體合同是維護女職工合法權益和特殊利益的有效載體，是當前工會維權機制建設的重要內容。各級工會主要負責同志和分管領導要高度重視，形成共同推進專項集體合同的態(tài)勢，把它作為工會的常項工作堅持不懈地抓好、抓實。當前，在鞏固現(xiàn)有簽訂率的基礎上，要重點加強非公企業(yè)的簽訂工作，提升簽訂率。上級工會要進一步加大工作力度，要給予具體的、有針對性的指導。要充分發(fā)揮行業(yè)性、區(qū)域性專項集體合同的作用，對非公企業(yè)帶有共性或者傾向性的、女職工普遍關心的問題進行協(xié)商，確定女職工權益保護的區(qū)域、行業(yè)標準和具體內容，以此來提高專項集體合同在非公企業(yè)的簽訂率和覆蓋率。

（二）突出重點，切實提高專項集體合同質量。

在下一階段的工作中，在落實好法律法規(guī)的基礎上，要在提高合同文本的質量、體現(xiàn)企業(yè)特色上下功夫。要將女職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的各種利益問題納入到平等協(xié)商的議題。當前要突出幾個協(xié)商重點：一是女職工在孕、產、哺乳期間的休息、休假及其待遇的落實。尤其是對實行計件工作制的企業(yè)；二是圍繞男女平等享有技術技能培訓、就業(yè)晉升等勞動權益進行協(xié)商；三是崗位界定和退休年齡：通過專項集體合同，對企業(yè)崗位性質進行界定，確保女管理、技術人員55歲退休；四是女農民工生育待遇的落實等問題。協(xié)商時，要注重增強專項集體合同的實效性，簽訂的專項集體合同條款要盡量細化、量化，便于操作，便于對照檢查是否履行，避免因規(guī)定過于籠統(tǒng)和原則而導致合同履行過程中發(fā)生爭議。被集團、區(qū)域性、行業(yè)性專項集體合同覆蓋的、基礎較好的企業(yè)，應簽訂細化落實措施、更具個性化的單獨合同。

（三）加強監(jiān)督檢查，確保專項集體合同的落實。

專項集體合同簽訂后，重在落實。各級工會和女職工組織要從健全制度入手,提高專項集體合同的履約率。當前要注重抓好幾個環(huán)節(jié)：

一是抓好合同內容的宣傳環(huán)節(jié)：專項集體合同簽訂生效后，基層工會及女職工組織要充分利用板報、宣傳欄、企業(yè)內部網站等手段，加大對專項集體合同內容的宣傳力度。

二是抓好合同條款的落實環(huán)節(jié)。要建立健全專項集體合同履約責任制，基層工會及女職工委員會要督促企業(yè)方將專項集體合同條款逐條分解，納入職能部門的職責，落實到企業(yè)的規(guī)章制度，落實到企業(yè)的日常生產運作過程，落實到具體的責任人。

三是抓好履約監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)。在規(guī)范簽訂程序的基礎上，重點建立履約情況報告和監(jiān)督檢查制度，提高履約率。要將專項集體合同與集體合同同步監(jiān)督檢查，并將履約情況納入到企業(yè)向職代會報告的事項中。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時與行政溝通協(xié)商，向企業(yè)提出、進行整改。市總和區(qū)縣總工會要加強與勞動保障監(jiān)察部門的合作，充分利用每年“三八”節(jié)聯(lián)合開展女職工權益保護專項檢查的契機，督促合同雙方當事人嚴格遵守合同條款，認真履行合同規(guī)定的義務。

三、探索創(chuàng)新，不斷提升維權能力和水平

（一）認真實踐科學發(fā)展觀，推進專項集體合同工作。

學習實踐科學發(fā)展觀，要著力于解放思想，突破難點，增強服務大局服務職工能力。各級工會干部和女職工干部都要解放思想、開拓創(chuàng)新，進一步探索推進女職工權益專項集體合同工作、維護女職工權益的新方法和新手段，特別是在當前經濟形勢嚴峻的情況下，既要帶領女職工與企業(yè)共渡難關，又要依法維護女職工的合法權益和特殊利益。要采取切實措施，突破非公企業(yè)簽訂專項合同的難點，探索提高簽訂率和續(xù)簽率的新方法；要運用各方資源，加強監(jiān)督檢查，探索提高履約率的新手段，不斷提高專項合同的有效性。

（二）不斷提升工會干部素質，提高專項集體合同工作水平。

篇3

1.以制度體系建設為抓手，夯實管理基礎，形成了規(guī)范化、標準化的工作機制；

2.通過規(guī)?；杉?，取得了階段性降本成果；

3.嚴抓考察審核，優(yōu)選供方資源，為集采業(yè)務夯實市場資源基礎；

4.重視應用科創(chuàng)手段，建設并上線運行集采信息化平臺。

現(xiàn)將各項工作以及來年計劃具體報告如下：

一、2020年工作總結

(一)建設制度體系，夯實管理基礎

為夯實業(yè)務發(fā)展的管理基礎，集采中心制定了業(yè)務推進計劃，在工作實踐中梳理總結工作業(yè)務鏈條，建設和完善了管理制度。

序號

制度、規(guī)范名稱

1

《集采管理手冊》

2

《集采供方管理辦法》

3

《集采招標管理辦法及細則》

4

《集采材料采購與配送工作指引》

5

各項材料集采招標文件、合同模板

制度體系的建設和完善，為集采業(yè)務提供了工作綱領，為后續(xù)工作的標準化、規(guī)范化奠定了管理基礎。

(二)嚴抓考察審核，優(yōu)選供方資源，提升自身市場吸引力

遵照廣泛公開的原則，積極拓展、募集優(yōu)秀供方資源，集采中心對包含鋼筋、木模木枋、加氣塊、鋁模、爬架、混凝土在內的數(shù)百廠家和供應商進行了實地考察，做實做細供方考察工作。

考察審核過程中，宣傳公司集采戰(zhàn)略，展示集采業(yè)績，運用保利集團的品牌，打造公司的市場影響力。

拓展集采供方數(shù)量

供方種類

鋼材

混凝土

砂漿

加氣塊

木方

木模

鋁模

爬架

數(shù)量

136

132

34

81

12

14

15

13

(三)發(fā)揮集采規(guī)?；瘍?yōu)勢，凸顯中標價格優(yōu)勢，實現(xiàn)降本增效

截至目前，集采中心已完成全國多個區(qū)域和城市的鋼材集采招標，以及其他材料在廣東地區(qū)、廣佛區(qū)域的集采招標，通過規(guī)?；烧袠?，供方進行了充分競爭，中標價格優(yōu)勢凸顯：

序號

材料種類

已招標地區(qū)

集采價格對比市場價格平均降幅

1

鋼材

廣東、陜西、浙江、福建、安徽、山西、重慶、河南、江西、湖北

2%

2

加氣塊

廣佛

5%

3

木模

廣東

4%

4

木枋

廣東

4%

5

鋁模

廣東

3%

6

爬架

廣東

3%

7

商混

廣州

2%

通過規(guī)模化集采、集供以及價格優(yōu)勢，本年度降本增效取得了較大成果。新簽材料供應項目33個，總金額11.42億元；累計完成產值5.36億元，累計落實回款4.23億元，約實現(xiàn)降本2668.22萬元。

業(yè)績一覽表

鋼筋

商混

加氣塊

爬架

木模

簽約項目(個)

33

2

4

1

2

簽約額(萬元)

101500.00

10000.00

1552.95

740.20

472.70

總簽約額(萬元)

114200.00

累計回款額(萬元)

42300.00

累計降本額(萬元)

2668.22

(四)重視應用科創(chuàng)手段，建設運行集采信息平臺

集采中心通過精細調研各大頭部建筑電商平臺，如云南建投、上海建工、中建云筑、陜西建工等平臺案例，階段性完成了集采信息化平臺建設。

經過前期需求收集、系統(tǒng)開發(fā)、上線測試等工作環(huán)節(jié)，目前集采信息平臺已具備在線招投標、在線履約管理等功能，順利進入試運行階段，具體運行情況如下：

運行功能

在線招投標：招標公告、供方報名、資格審查、合格供方呈批、投標報價、開標評標定標、發(fā)出中標通知書

在線履約管理（分為采購管理和供應管理兩條線）：采購方面實現(xiàn)了需求呈批、訂單下單、收貨退貨以及對賬核算；供應方面實現(xiàn)了對賬核算、請款以及票據登記功能。

供應商管理：在線注冊、資料上傳及維護、供方評價、資源池管理

數(shù)據統(tǒng)計中心：關鍵核心數(shù)據的統(tǒng)計與展示

已上線項目數(shù)量

在供33個項目均已上線運行

已上線材料類別

鋼筋、商混、加氣塊、木模、木枋、爬架、鋁模

總簽約額

13.62億元

二、2021年工作計劃

(一)梳理物貿公司運作思路，做好公司化運作部署

1.以物貿業(yè)務需求、市場化拓展為導向，構建實施性強、適應市場的物貿公司管理制度體系。為后續(xù)物貿、市場工作的開展夯實管理基礎。

2.繼續(xù)優(yōu)選供方，拓展資源，提升自身市場吸引力

積極組織全國各區(qū)域、各項材料的供方尋源、考察入庫工作，考察工作仍以實地考察為主，深入生產現(xiàn)場，切實掌握供方能力和合作意愿。同時在考察中以業(yè)績展現(xiàn)企業(yè)實力，逆向輸出市場吸引力，積累增加優(yōu)秀供方資源。

3.大力拓展內外部市場化業(yè)務，建立市場化激勵約束機制

以建立市場化的薪酬機制為抓手，建立戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力強的市場拓展隊伍。通過完善的、適應市場的報酬機制，激勵市場隊伍的工作積極性，打開物貿公司的銷售市場局面。

篇4

一、2011年工會女職工工作重點總結的內容

(一)深入實施“女職工素質提升建功立業(yè)工程”的情況

1、充分調動廣大女職工的積極性和創(chuàng)造性，組織動員廣大女職工積極參與各種形式的勞動競賽和提合理化建議活動的情況。

2、開展女職工崗位練兵、技術比武，創(chuàng)新女職工技能大賽的情況;開展“巾幗創(chuàng)新業(yè)、建功十二五”(我學、我練、我能)活動情況;以建立社會主義核心價值體系為重點內容，開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型、技能型職工”等創(chuàng)建活動的情況;開展豐富多彩的女職工文體活動的情況。

3、開展“三八”節(jié)活動，宣傳選樹女勞模、女先進情況。

(二)切實維護女職工合法權益的情況

1、推進女職工維權機制建設工程的情況：推進女職工權益保護專項集體合同在企業(yè)特別是在非公有制企業(yè)簽訂的情況;女職工專項集體合同規(guī)范、完善、履約情況。

2、加強源頭維權的情況：參與制定涉及女職工合法權益的政策法規(guī)情況;檢查督促企業(yè)改善女職勞動安全衛(wèi)生條件、減少或避免職業(yè)因素對女職工身體健康、生命安全造成危害的情況。

3、維護女農民工合法權益情況：開展女農民工四期保護情況;在農民工中開展預防艾滋病等衛(wèi)生知識宣傳教育工作情況。

(三)開展女職工幫扶系列活動情況

1、開展金秋助學活動的情況。

2、開展關心關愛幫扶單親女職工及困難女職工的情況，開展“女職工特別關愛行動”的情況。

3、元旦、春節(jié)期間開展各種慰問活動情況;“六一”期間開展多種形式的慰問活動情況;為留守兒童做好事、辦實事情況。

(四)推進工會女職工組織建設工程情況

1、推進女職工組織建設“兩個普遍”，建立健全女職工組織情況：基層企事業(yè)單位女職工組織組建與企業(yè)工會組建“三同時”情況;基層企事業(yè)工會女職工組織覆蓋和女職工干部配備情況;

2、加強工會女職工干部培訓，建設高素質女職工干部隊伍情況：開展培訓的形式、內容、次數(shù)、人數(shù);在女職工干部中繼續(xù)開展“五個一”活動情況。

(五)開展調查研究工作的情況

今年在女職工工作方面開展了哪些方面的調查研究工作，通過調研解決的實際問題，形成的調研報告。

(六)創(chuàng)造性開展女職工工作的情況

新形式、新做法、新特色、新亮點、經驗材料。

二、2012年開展女職工工作的打算

2012年工會女職工工作思路、意見和建議。

三、填報相關統(tǒng)計表

各區(qū)(市)縣總工會，產業(yè)工委(會)要按照以上要求，對照2011年《成都市工會女職工工作目標》，認真做好今年工作總結，按時填報相關統(tǒng)計表(見附件)。并于11月11日前發(fā)送到女職工部郵箱。

聯(lián)系人：盧 焰 羅 虹

聯(lián)系電話：81715095

電子郵箱：

點擊下載附件：

1、女職工提素建功、幫扶工作主要數(shù)據統(tǒng)計表

2、女職工組織建設情況統(tǒng)計表

3、工會女職工干部開展“五個一”活動情況統(tǒng)計表

4、女職工權益保護專項集體合同基本情況報表(一)

女職工權益保護專項集體合同基本情況報表(二)

篇5

一、指導思想

2012年全縣重點工程廉政監(jiān)察工作要緊緊圍繞上級要求和縣委、縣政府中心任務，按照“工程優(yōu)質、干部優(yōu)秀、群眾滿意、組織放心”的工作目標，堅持“教育與規(guī)范結合，服務與監(jiān)督并舉、治標與治本俱進”的工作思路，著力在提高監(jiān)督檢查的針對性、有效性和規(guī)范性上下功夫，進一步增強為重點工程保駕護航、監(jiān)督服務的自覺性、主動性，為重點工程全力營造又好又快的建設環(huán)境。

二、監(jiān)察范圍

1、2012年度縣級重點監(jiān)察項目；

2、2011年度縣級重點監(jiān)察項目中尚未竣工的項目；

3、各鎮(zhèn)、各部門自行選定的本單位重點工程建設項目。有建設工程的單位和部門都要確定重點工程監(jiān)察項目。

三、重點任務

本年度在繼續(xù)對《市重點工程廉政建設若干規(guī)定》等廉政制度落實情況開展監(jiān)督檢查的基礎上，重點抓好以下工作：

（一）加強對招投標制度執(zhí)行情況的檢查。一是學習好、貫徹好市政府《關于規(guī)范政府投資工程建設項目招投標活動的若干規(guī)定》。二是監(jiān)督檢查《若干規(guī)定》的執(zhí)行。各單位要結合工程實際，認真監(jiān)督檢查招投標法規(guī)及《若干規(guī)定》的執(zhí)行情況，確保《若干規(guī)定》得到認真落實，杜絕和防止有令不行、有禁不止的行為。三是抓好制度的完善。各責任單位、建設單位對招投標活動的相關實體規(guī)定、操作程序、和監(jiān)管措施進行梳理，結合自身實際，有針對性地細化、完善管理措施。

（二）開展合同履約情況監(jiān)察，進一步完善權力運行內控機制。主要圍繞以下兩個方面開展：一是著重檢查設計變更、現(xiàn)場簽證、項目經理調整的理由是否充分，工程量的確定是否準確合理。重點解決設計變更控制不緊、現(xiàn)場簽證審查不嚴、項目經理變更把關不力等問題。二是要針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行認真分析研究，督促項目單位完善設計變更、現(xiàn)場簽證、項目經理調整的實體條件、審核程序和制約措施等具體制度，切實解決依據不足、制度不全、罰則缺失等問題。要通過加強對中標履約情況的監(jiān)督，建立招標市場與施工現(xiàn)場的聯(lián)動機制，逐步實現(xiàn)對重點工程的全程監(jiān)控。

篇6

2合同設計管理

水力發(fā)電企業(yè)常發(fā)生的合同可歸類為:承攬合同(加工、定作、修理、設備更新改造、測試、檢驗等)、采購合同(買賣合同)、技術咨詢及服務合同、后勤服務合同、小型基建工程合同。合同文件的設計應遵照《合同法》等相關法律法規(guī)，參照國家工商行政管理局及行業(yè)主管部門、地方工商行政管理局及行業(yè)主管部門的示范合同文本、標準合同文件，結合標的及企業(yè)的具體情況設計合同文件。本節(jié)以承攬合同為例，探討一下主要合同條款的設計。承攬合同是承攬人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人給付報酬的合同。主要包括加工、定作、修理、設備更新改造、測試、檢驗等。合同條款設計參照的合同示范文本主要包括國家工商行政管理局的加工合同示范文本(GF－2000－0301)、定作合同示范文本(GF－2000－0302)、修繕修理合同文本(GF－2000－0307)、承攬合同示范文本(GF－2000－0303)等。承攬合同的條款設計應包括以下主要內容。(1)定做人和承攬人的名稱或姓名及住所。承攬合同的當事人為定作人和承攬人。在合同文本設計時，定作人和承攬人的名稱首先要在合同正文前分段書寫，然后還要在合同正文(或附件名稱)后分欄與其單位信息(名稱、法定代表人、委托人、住所、郵政編碼、聯(lián)系人、電話、傳真、電子郵件、開戶銀行、開戶名稱、銀行賬號、簽訂日期等)合并書寫。承攬人的《營業(yè)執(zhí)照》及《資質證書》等法定證件的復印件應附在合同后面?zhèn)洳椤?2)承攬項目。承攬項目即承攬合同的標的。標的就是“經濟法律關系的客體”，即“經濟法律關系主體的權利義務所共同指向的目標”。標的可以是“物”，也可以是“行為”。合同標的是指合同當事人之間存在的權利義務關系，它是合同成立的必要條件，是一切合同的必備條款。合同標的是多種多樣的，一般分為四類:一是有形財產，指具有價值和使用價值并且法律允許流通的有形物，如生產資料與生活資料、貨幣和有價證券等;二是無形財產，指具有價值和使用價值并且法律允許流通的不以實物形態(tài)存在的智力成果;三是勞務，指不以有形財產體現(xiàn)其成果的勞動與服務，如運輸合同中的運輸行為，委托中的、行紀、居間行為等;四是工作成果，指在合同履行過程中產生的體現(xiàn)履約行為的有形物或無形物。承攬合同的標的是完成一定的工作成果(加工物、定作物、修理物、更新改造的設備、測試物、檢驗物等)。是承攬合同雙方當事人的權利義務所共同指向的對象，是承攬合同法律關系的客體。它是承攬合同權利義務的基礎，反映了當事人的訂約目的和要求，是承攬合同成立的基本條件。沒有標的，承攬合同關系不可能建立。承攬合同的標的在合同條款中一般以承攬項目名稱(加工物名稱、修理物名稱、更新改造物名稱、測試物名稱、檢驗物名稱)表示，如“××水電站1#機組A級檢修工程”、“××水電站1#機組制動器改造工程”等。項目名稱的確定，應遵循準確表示的原則、保持與檔案記錄名稱一致的原則。(3)承攬項目范圍。承攬項目范圍即承攬合同標的的數(shù)量，即合同范圍，是標的量化的約定，是標的計量。

3合同的公證與審計

合同的公證，尊重自愿的原則，雙方當事人均可提出公證的申請。公證形成的法律文書為公證書，公證書不僅在國內具有法律效力，而且還具有域外法律效力，公證書是證明法律行為、有法律意義的事實和文書的真實性、合法性的可靠的司法證明文書，被廣泛地運用在國際交往中。在國際上，公證書得到了廣泛的承認，在域外也具有法律證明力，是進行國際間民事、經濟交往不可缺少的法律文書，這是公證證據效力在空間上的延伸。但是，合同的公證，在合同管理中往往被忽視，應給予重視。合同的審計。從審計的范圍層面，包括合法性方面的審計，合同價格的合規(guī)性及合理性方面的審核及審計，合同管理過程中的合規(guī)性審計。審計機構的層面，包括外部審計(國家審計機構的審計或國家委托的審計公司的審計)和內部審計(企業(yè)審計部門的審計或企業(yè)委托的審計公司的審計)。為此，對于按規(guī)定必須要審計的合同，在合同條款的設計時，應增加約定審計事項的條款，以免引起付款方面的爭議，如增加“竣工結算價款的支付，須通過造價咨詢公司的造價審核、審計公司的竣工決算審計后方可支付”等條款。

篇7

一、印尼廖省2×110MW燃煤電廠項目工程總結

2017年10月中旬，1#、2#兩臺機組分包順利完成720考核性運行和機組性能試驗。經公司研究決定成立，印尼廖省電廠工程撤銷項目部，成立工程結算小組，主要職責包括：對內、對外工程資料移交、合同結算和應收賬款回收工作，還包括與公司相關部門辦理移交手續(xù)等。

自公司承接該項目的工程管理及汽機施工合同，到中途承接A標段兩臺機組主體安裝工程，急、難、險、重、苦，是這個工程的最大特點。項目建設期間，面臨當?shù)刭Y源匱乏、常年高溫、雨季持續(xù)時間長、霧霾嚴重、蚊蟲叮咬等惡劣的自然條件，再加上工期緊、任務重，項目部積極響應業(yè)主和甲方的各項指令，通過提供優(yōu)質后勤保障、強化施工技術管理、優(yōu)化施工組織設計，加大施工資源的投入、合理統(tǒng)籌安排施工順序等措施，確保工程的順利推進。為了認真總結經驗，吸取教訓，現(xiàn)將廖省本工作總結，具體匯報如下：

1、各項指標完成情況

印尼廖省項目固定總價為人民幣：叁仟玖佰萬元整。該項目合同工期自合同簽訂、場地移交（2011年4月12日）起算，為30+3個月。2015年印尼廖省項目承接，A標段尾工施工及缺陷處理施工合同，該合同簽訂后，預計總收入金額達到9520.68萬元。2018年初,新增結算2662萬元，總收入金額達到12182.68萬元，超額完成原合同總額，截止2018年底實現(xiàn)凈利潤近3000萬元。

2、對內、外工程結算情況

由于印尼廖省工程延期，在公司領導大力支持下，經過結算小組努力，在2018年初，收到湖北公司支付的工期延期的增補費用2662萬元的工程款。

項目部勞務分包合同結算全部完成；調試分包和防腐保溫分包結算完成。

3、項目工程資料的移交

工程資料、PUNCH LIST、FIELD NOTE、尾工等順利移交給EPC總承包單位。

4、質量、安全方面

嚴格執(zhí)行公司質量管理體系文件，嚴格遵照公司質量目標要求，兩臺機組的安裝質量，考核性運行一次性通過，且均達到優(yōu)良標準。安全方面沒有發(fā)生人員死亡的生產安全事故，沒有發(fā)生較大及以上分包商負主要責任的生產安全事故，實現(xiàn)安全 “雙零”目標；另外未發(fā)生重大風險事件，工程風險也都在有效的控制范圍內。

二、孟加拉米爾薩萊150MW雙燃料電站工程總結

孟加拉Mirsharai 150MW（±10%）雙燃料電站項目，計劃工期15個月；項目資金業(yè)主自籌，現(xiàn)匯；招標模式為國際公開招標；該EPC合同由湖北公司以中水國際名義受托執(zhí)行，使用品牌“SINOHYDRO”，湖北公司直管項目，也是湖北工程公司第一海外EPC總承包項目。此項目已于2018年2月5日簽訂EPC總承包合同，2018年6月6日合同工期生效，現(xiàn)正在開展土建樁基工程，具體總結如下：

海外EPC總承包工程的商務部分：

1、預付款保函，工程所處孟加拉國，針對國內商業(yè)銀行開具的預付款保函，現(xiàn)場需選定本地商業(yè)銀行作為反擔保方。我部自2018年5月4日開啟此項工作，閉環(huán)于2018年6月6日，并于當日從業(yè)主處獲取本地塔卡幣預付款支票，以及批復的美元和歐元預付款的信用證交單資料。此工作準備資料繁多、手續(xù)也交繁雜、審批流程較長、涉及部門較多等原因，建議在簽字合同生效時開始進行。

2、本地幣賬戶開戶，結合孟加拉國本地情況，孟加拉匯豐銀行滿足風險管控要求，且匯豐銀行與中水國際公司已建立長期良好的合作關系，便于溝通協(xié)商。我部于2018年5月21日開啟與孟加拉匯豐銀行接觸，賬戶于2018年6月26日生效。

3、預付款收款，我部EPC合同支付貨幣為美元、歐元和本國塔卡幣，美元和歐元部分隨EPC合同信用證要求由開證行Sonali Bank審核交單資料后支付到信用證收證行中國銀行，我部于2018年7月4日和2018年7月6日分別獲取美元和歐元，中國銀行收款回單，當?shù)厮◣庞?018年6月27日進賬成功。

4、主機L/C信用證，孟加拉MIRSHARAI 150MW項目的主機設備由MAN公司設計、生產和供貨，合同與2018年3月8日簽訂，合同總額10%預付款已支付，90%部分的信用證L/C已于2018年4月30日在開證行開出，由于雙方條款理解、L/C格式以及MAN更名等原因，直到2018年8月1日將L/C最后格式確定下來，現(xiàn)正在進行銀行審批階段。9月7日完成信用證的審批和修改，中國工商銀行正式將此信用證報文送抵MAN受理行德意志銀行。

L/C信用證修改報文正式發(fā)出，歷時127天，近100封郵件，10多次電話會議，30多項條款修改，參與單位有業(yè)主、SINOHYDRO國際公司、湖北公司、海外公司、項目部等5家之多，以及多名高層領導特別關注和協(xié)調支持。

信用證不能完成，MAN不能成立項目執(zhí)行團隊，設備采購項目啟動會KICK-OFF MEETING不能如期召開，MAN設備技術資料和圖紙不能提交我部設計院，BASIC DESIGN圖審則無法進行，最終導致設備采購和建安施工無法開展。建議主機采購合同L/C信用證，必須在合同商談之時，重點全面考慮，所有信用證條款必須在開證行、受理行均審核認可的情況下，才能完成合同簽字。

設計部分

1、工程踏勘：2018年以來，項目部組織兩次抵孟分別在二月份和四月份，主要包括：與業(yè)主就EPC合同的技術及商務部分的談判和澄清；進行現(xiàn)場踏勘， 主要是建立全場控制網，地勘工作開展，試驗樁大綱及工程樁比選；與業(yè)主設計總工洽談關于工程接口如：卸油碼頭、變電站出線及對側變電站設備、天然氣調壓站、工業(yè)廢水排水口等。還有關于初步設計、圖紙?zhí)峤环輸?shù)，圖審事宜等方面的技術溝通。

2、初步設計：在9月19日設計人員通過MAN公司授權，在該MAN公司內部服務器，下載了部分我們需要的米爾薩萊項目的設計圖紙，這是我部設計人員正式收到MAN的提供的相關技術資料和圖紙，這標志著初步設計工作的正式開始。

11月15日設計一行抵孟，進行為期三天的初版設計提交前專題溝通會，此次會上明確了圖紙?zhí)峤坏倪M度計劃和安排，11月19日項目總平圖提交給業(yè)主，11月23日油罐區(qū)工程樁及永臨結合道路、圍墻等圖紙共三個卷冊提交，11月28日初步設計全部共7個卷冊完成，并提交業(yè)主。

12月初收到業(yè)主初步設計的反饋意見共103條，12月17日項目部商務及設計人員一行9人團隊抵孟，開始為期7天的初步設計圖紙評審會。經過歷時7天的夜以繼日艱難談判，終于在12月22日晚取得了突破性進展，原初設審圖意見僅有103項，在談判過程中，根據談判的局勢反復變化，意見逐步增加，最終增加到140項，初設提交版調增總費用預估為6700萬人民幣（金額均為初步預估，等審圖最終確定后將重新核算），其中重大項目約有天然氣調壓站、風速、土建設計標準、消防設計標準、樁的安全系數(shù)、卸油碼頭、余熱鍋爐、增壓單元、控制系統(tǒng)10項，其他項為130項。經過協(xié)商、技術溝通、相互碰撞、爭鋒相對、相互理解與尊重的多輪談判后，最終取得業(yè)主同意的為55項，我方同意業(yè)主的為85項，所有重大艱難的10多項設計難題都順利解決。此次初步設計圖審后還剩13項開口，將于孟加拉大選后2019年1月初，同業(yè)主在漢進行最后商談、審核并最終簽字?，F(xiàn)階段，我們油罐區(qū)的工程樁施工已順利實施，設備采購招標工作也能逐步開展。

物資采購

1、主機采購合同于2018-03-08簽訂，信用證L/C于4月30日開立，于9月7日信用證完成修改報文，KICK-OFF MEETING于10月17日在漢召開，12月4日與業(yè)主共同見證主機設備出廠前試驗檢測FAT，12月29日主機設備第一批四臺發(fā)運，2019年元月初第二批主機設備5臺再從法國圣納澤爾港發(fā)運。

2、設備物流招標定標工作于9月19日完成，海運險已經開始辦理，重大設備卸貨碼頭及運輸?shù)缆氛谛藿ā?/p>

3、0928收到設計提交的第一批技術規(guī)范書初稿，標志著輔機采購招標的正式開始

4、編制設備物流計劃、設備免表的編制、資金計劃、設備動態(tài)信息表的編制等

建安施工部分

1、測量、地勘于6月初完成，報告已提交（委托設計院實施）

2、試驗樁于10月完成所有試驗工作，11月初提交試驗樁報告。

3、現(xiàn)場沖沙回填方量約為11萬立方左右，與11月底完成，另外三通一平基本完成。

4、油罐區(qū)工程樁于12月29日正式開始，第一條樁從成孔到成樁歷時9小時。

5、當?shù)仄赣玫陌脖ｊ犖檫M場（EPC項目部負責）

三、2019年工作計劃及奮斗目標

1、做好項目經理，實現(xiàn)完美履約

態(tài)度決定一切，這就是為人處世和接人待物的黃金法則，一個懂得謙卑、熱情用心工作的人，必將會受到人們的尊敬和同事們的認可。如果你想要得到別人的認可和尊重，其原動力在你自身。

嚴格遵照執(zhí)行中電國際委托方“保廉合同”的要求和規(guī)定，做到勤政廉潔地履行合同，并嚴格遵守黨和國家有關法律法規(guī)及黨風廉政建設有關規(guī)定。

2、謙虛低調做人，熱情用心做事

工欲善其事必先利其器，兵馬未動糧草先行，因此做好工程前期策劃是關鍵，也是為完成項目完美履約。我們項目將按照中電建集團頒發(fā)的《中電建境外在建工程項目履約管理辦法》中的要求和規(guī)定，做好孟加拉米爾薩萊項目的技術策劃、資源策劃、商務策劃、合同策劃等工作。項目前期準備、實施階段，也要力爭做到：

管理好團隊、組織好資源、制定好目標、控制好成本

齊家治國平天下，是一個道理；EPC項目、施工總承包項目、工程管理項目等，其目的任務也都是一樣，主要是工程的安全控制、質量、環(huán)保、進度工期、成本盈虧、企業(yè)形象、與業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調與溝通等方面管理和控制工作。在項目執(zhí)行期間，要做到有能力值得信賴；在本工程執(zhí)行的整個過程中，嚴格按照《中電建境外工程承包項目內部委托實施協(xié)議》中的風險承諾函、質量承諾書、SHE管理協(xié)議中的有關規(guī)定執(zhí)行，同時在施工現(xiàn)場要做到：人人有事做、事事有人管、天天有變化、月月有節(jié)點

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一、本屆西洽會的收獲

一是簽訂了一批招商引資經濟合同、協(xié)議和意向，為完成今年的招商引資任務奠定了基礎。市委三屆四次全會提出今年全年招商引資合同資金48億元，到位25億元，本屆西洽會我市簽訂了招商引資項目合同個，合同資金億元，占到全年任務的%?？偟膩砜?，成果不錯。

二是通過各種形式的對外宣傳，推介了一批重點項目，為今后的招商引資工作播下了眾多的商機。參加西洽會，主要是兩個任務，一是洽談；二是宣傳。洽談是要出成果，宣傳是要播種商機。因此，在這幾天，我們不僅重視洽談工作，也沒有忽視宣傳工作。在某種程度上講，宣傳更具有長效性，雖然成果不可能馬上顯現(xiàn)出來，但宣傳為今后的招商創(chuàng)造了更多的商機，是我們進一步做好招商引資工作的重要基礎。

三是舉辦、參加了各種類型的洽談、宣傳活動，認識、結交了一批新的政界、商界、新聞界朋友。既擴大了洽談成果，也為今后拓展招商引資領域，擴大招商引資成果創(chuàng)造了條件。本屆西洽會上，我市代表團共參加了個洽談活動，其中省上的個，我們自己舉辦的個、網上次。大家都能積極參與這些活動，因此取得了良好的成果。

四是展示了一批具有*特色的產品，簽訂了一批銷售合同、協(xié)議，為我市地方產品做了一次大規(guī)模的宣傳。雖然宣傳帶來的效益不是現(xiàn)成的，不是立桿見影的，但產品知名度一旦打出去，就是最大效益。

二、本屆西洽會的特點

（一）市委、市政府和各縣區(qū)高度重視。在西洽會前，市招商局在深圳主辦了“深圳—*經濟合作交流會”，與深圳商界、企業(yè)界開展了廣泛深入的交流洽談，結識了一批新的客商，為參加好本屆西洽會打下了基礎。李希書記、陳強市長對參加本屆西洽會高度重視，對參加西洽會的籌備工作親自過問、親自指導；會期，王建軍副書記親臨指導，并參加了相關活動。各縣區(qū)也十分重視本屆會議，在會前都做了精心的安排和部署，本次會議上，有個縣上的主要領導參加了會議。

（二）以政府為主導、以企業(yè)為主體的招商引資工作機制和格局正在形成。招商引資工作政府要搭臺，但企業(yè)必須是主體。本次會議上，從參會人員結構來看，企業(yè)人員比例一年比一年高，人數(shù)上超過了行政人員，特別是民營企業(yè)的積極性很強。我們組織的每一次活動，民營企業(yè)都能積極參加，認真參與。這是一個好的勢頭，充分說明企業(yè)對參加西洽會有了新的認識，企業(yè)的主體作用進一步發(fā)揮。

（三）宣傳、洽談的形式體現(xiàn)出多樣性、靈活性、實效性。利用網上、媒體、推介會等靈活多樣的形式開展宣傳。利用展位現(xiàn)場談判、網上預約、飯桌、駐地等多種形式開展洽談，取得了很好的效果。

（四）注重加強了分團活動，分團的組織領導作用明顯加強。各分團有自己的活動安排和工作總結，發(fā)揮了分團在招商引資中的主體作用。

（五）簽訂的合同、協(xié)議的可操作性增強，為提高合同履約率和協(xié)議轉化率奠定了基礎。由于近年來建立健全了招商引資工作的考核督查機制，各分團在簽訂合同和協(xié)議時都比較慎重，對一些不具備實施條件的項目沒有盲目的簽約，更加注重了合同的履約率和協(xié)議的轉化率，這也是我們今后招商引資工作必須堅持的一條原則。

三、存在的問題

（一）項目結構不合理，成熟度較差，上省項目冊的項目較少。①從引資額上講，小的多、大的少。市上的冊子上共個項目億，平均億多；②從分布上講，縣區(qū)的多，市上的少；③從項目分類上說，房地產的多，工業(yè)的少，能源轉化、農副產品加工更少，結構極不合理，這是我市項目工作的一個薄弱環(huán)節(jié)；④重點項目上省冊的不多。全省個、*只有個，占%。

（二）市上的少數(shù)部門作用發(fā)揮的不夠，招商引資工作意識不強、積極性不高，工作沒有任何實質性進展。

（三）一些縣區(qū)財政支持力度不夠。招引工作必須要有一定的財力支持，項目從包裝到項目冊的印制、推介都要花錢，經費沒有保障。

四、下一步的工作

（一）要進一步解放思想，高度重視招商引資工作。要牢固樹立“不求所有，但求所在”、“你建設、我服務，你發(fā)財，我發(fā)展”的觀念。特別是*，盡管財力狀況較好，但建設資金仍然缺乏。就是發(fā)達地區(qū)，也要招商引資，只不過對象不一樣，到國外招商。要樹立“發(fā)展是第一要務，招商引資是第一要務的要務”的觀念，把招商引資工作擺在更加突出的位置，全力推進。

（二）要千方百計解決項目不大、質量不高的問題。項目是第一位的、是基礎，這對招商引資工作非常重要。必須重視做好三個方面的工作：一要抽調專人，組成專門的項目工作班子，認真策劃、調研、論證、包裝一批項目；二要落實項目工作前期經費。在項目前期工作中要舍得花錢，把項目的基礎工作做扎實，要有前瞻性，經得起市場的考驗。三要高度重視項目的聯(lián)審工作。對每一個項目要組織發(fā)改、招商、規(guī)劃、國土、環(huán)保、水利、林業(yè)等相關部門進行聯(lián)合評審。

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二、整頓監(jiān)管的重點

本次整頓監(jiān)管工作的重點是：網絡商品交易及服務、供電、物業(yè)管理、餐飲、旅游等行業(yè)中，經營者違反法律法規(guī)有關規(guī)定，在合同格式條款中免除自己的責任、加重消費者的責任、排除消費者權利的違法行為。本著兼顧其他的原則，各單位另可根據管轄區(qū)域消費者反映問題較集中的行業(yè)中的合同格式條款開展整頓行動。

三、時間安排和工作步驟

（一）有的放矢，完善工作（1-3月上旬）。按照國家工商總局工作部署，今年3月前要繼續(xù)做好銀行業(yè)、電信業(yè)不公平合同格式條款規(guī)范治理工作。各股、所應按照《市工商局辦公室關于加強電信業(yè)和銀行業(yè)合同格式條款監(jiān)管工作的通知》要求，緊緊圍繞開展銀行業(yè)、電信業(yè)合同格式條款工作重點內容進行集中規(guī)范和監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)的經營者利用合同格式條款侵害消費者合法權益的違法行為，發(fā)出限期整改通知書，督促其自行清理和糾正，對拒不改正的依法查處。

同時，結合“3·15”消費者權益保護日活動，各股、所要加大對《反不正當競爭法》、《合同法》、《消費者權益保護法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》等法律法規(guī)的宣傳力度，提高消費者對“霸王條款”的識別能力，形成對違法使用合同格式條款的經營者的強大輿論壓力。

（二）確定重點，細化方案（4月-5月上旬）。對五個重點整頓監(jiān)管行業(yè)，各股、所要積極開展調研，認真研究該行業(yè)涉及的法律法規(guī)，摸清行業(yè)的現(xiàn)狀，收集該行業(yè)正在使用的格式條款，分析研究群眾舉報的線索，找出格式條款存在的問題，在調研論證的基礎上制定工作方案，有目的、有重點的推進工作，并聯(lián)合行業(yè)協(xié)會或業(yè)務主管部門，有針對性地督促指導行業(yè)所屬企業(yè)進行自查自糾。

為確保各股、所能夠緊扣時間節(jié)點，有重點，有步驟地完成今年的合同監(jiān)管任務，我局將選擇部份重點行業(yè)統(tǒng)一進行整治，各股所要嚴格按照《縣工商局2014年度重點行業(yè)格式合同專項整治行動任務分解表》（附件4）的要求統(tǒng)一開展專項整治行動，并及時報送相關材料。

（三）重點抽查，依法查處（5-10月）。不公平合同格式條款問題涉及的法律法規(guī)較多，專業(yè)性較強，各股、所針對前期調研摸底中發(fā)現(xiàn)的問題，加強行政指導，指導行業(yè)、企業(yè)針對問題全面分析，自覺糾正不合法的格式條款。針對不公平合同格式條款中易發(fā)、多發(fā)、侵害消費者權益嚴重、消費者投訴較多的企業(yè)，集中采取行動，企業(yè)拒絕自查自糾或者自查自糾后仍然存在問題的，要依法進行查處。通過查辦一批有影響案件，在社會上起到警示和教育的作用。各股、所在查辦合同違法案件時要堅持查處與引導相結合、處罰與教育相結合的原則，指導經營者、消費者不斷提高合同法律意識。

此外，對于已整治過的行業(yè)，可會同行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、行業(yè)代表共同制定、完善合同示范文本，努力做到合同文本內容詳細、條款完備、權利義務平衡，更好地規(guī)范企業(yè)經營行為，有效保護消費者合法權益。

（四）認真總結，示范推廣（11月）。各股、所要對全年本項工作開展情況進行總結，積極參與全區(qū)查辦合同違法案件經驗交流和2014年度“十大典型合同違法案件”評選活動。

四、工作要求

（一）提高認識，加強組織領導。各行各業(yè)中，尤其是銀行業(yè)、電信業(yè)、網絡商品交易及服務、供水、供電、供氣以及其他共用事業(yè)、壟斷行業(yè)中存在的不公平合同格式條款問題既是消費者關注的熱點，也是合同監(jiān)管工作中的重點和難點。整頓監(jiān)管合同格式條款，是營造良好消費環(huán)境的重要措施，也是工商部門合同監(jiān)管的一項重要職責，更是工商部門落實黨的群眾路線、服務大眾、服務民生的體現(xiàn)。各股、所要切實增強責任感和使命感，高度重視，切實加強領導，充分認識到開展整頓監(jiān)管格式合同條款工作是維護合同公平、化解消費矛盾、構建和諧社會的需要，是依法行政、維護社會公共利益的需要，是工商機關服務民生、維護公平的有效途徑。

（二）分工協(xié)作，搞好協(xié)調配合。對合同格式條款整頓監(jiān)管工作涉及工商系統(tǒng)內部多個業(yè)務條線，各股、所要協(xié)調各方，加強配合，做到分工不分家，增強系統(tǒng)上下的良性互動，形成執(zhí)法合力。外部要加強與行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、法律專家、新聞媒體的協(xié)作，加強與相關行業(yè)主管部門的深入溝通，充分了解該行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)特征以及特有的合同規(guī)則等，以保證對相關格式條款進行正確的監(jiān)督處理。

（三）加強執(zhí)法，注重長效監(jiān)管。各股、所要始終堅持行政執(zhí)法與行政指導有機結合，以執(zhí)法為主、指導為輔，兩者兼顧、相輔相成。對群眾反響強烈的不公平格式合同條款，要加大執(zhí)法力度，將規(guī)范格式條款與打擊合同欺詐、加強合同爭議行政調解等工作結合起來，全面推進合同監(jiān)管履職到位。同時，在參加市局統(tǒng)一組織開展的重點行業(yè)整治的基礎上，我局要結合轄區(qū)的業(yè)態(tài)分布情況，對本轄區(qū)內較為集中的行業(yè)、老百姓反映較多的行業(yè)進行整治。各股、所要把整頓規(guī)范工作與“守合同重信用”企業(yè)公示活動相結合。以企業(yè)合同履約狀況公示為抓手，將企業(yè)消費類格式條款的公平狀況作為參與“守合同重信用”公示活動的重要條件，積極推進企業(yè)合同誠信體系建設。

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2021跟單文員工作總結最新范文1為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手：

1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

2)深入了解產品知識。只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內的'溫度和通風，這也是我們必須要了解的基本常識。

3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準確無誤。

5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。

6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后，在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重，根據我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。

7)對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。

我們在確認產地證，質檢證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。

2021跟單文員工作總結最新范文2來到這個大家庭已有月余，又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門，雖說來的時間比較短，但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將知識與現(xiàn)實聯(lián)系起來，詳細內容請看下文銷售跟單員年終個人總結。

采購跟單員的主要職責：負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商，確認采購訂單的交期至生產中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協(xié)調技術、品保部處理供方來料異常，還有就是負責采購部的程序制定和供應商的開發(fā)和管理等。

我在這期間所負責的工作

1、負責對采購部非生產性物料這一塊的跟單工作。

2、制作采購供應表下達給每家供應商。

根據申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式，讓相應供應商進行報價。

3、給供應商下訂單。

報價審批后根據各部門的申購單，給相應供應商下達采購訂單。

4、在erp里下采購訂單，按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。

5、在每個月10號，20號，月末，對本月采購訂單進行匯總，及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。

心得：雖然只短短的一個多月時間，但在領導和同事的幫助與關心下，讓我用最短的時間內適應在這里的工作環(huán)境，對自己的本職工作有了一定的了解。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過，我目前的工作還是在進一步完善中，所以在今后的工作我會更加努力，虛心請教、刻苦學習、不斷積累經驗，讓自己在今后的工作中越做越好。最后，我感謝部門的領導與同事們，我有今天的進步離不開大家對我的幫助，是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。

2021跟單文員工作總結最新范文3在公司上層領導的正確帶領下，同事們的熱忱幫助下，本人認真學習和貫徹公司的各項規(guī)章制度，逐步熟悉公司的業(yè)務操作流程，結合實際工作情況，現(xiàn)就近段時間的工作情況總結如下：

一。正貿基本情況：

相對于市場貨而言，正貿其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

1)成交中需要多部門相互配合。

2)OEM定單，數(shù)量大，待出運時間長，履約風險更大。

3)出口業(yè)務操作程序涉及部門多，手續(xù)靈活復雜。

4)單證資料多。

按照操作進程區(qū)分，可以分如下幾個階段：

成交前期工作準備：成交前期認真，充分，細致的工作，對能否促成訂定起著至關重要的作用;做好此項工作，個人意見，可以從如下幾個方面著手：

A、在研究目標市場客人喜歡的款式，顏色，風格等的基礎上，搜索國內也在做同類產品的工廠，索要樣品，產品目錄，了解清楚布料，款式，價格，做工，尺碼，顏色組成，輔料，包裝，交期等信息，在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人，或EMAIL給固定現(xiàn)有的客人。

B、鼓勵設計師積極主動去了解目標市場客人的需求，通過網絡信息，到實地市場考察，然后自己設計出系列產品，向客人推銷。

C、到市場上買一些如韓國，日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集，或一些特殊品牌的產品，如ADIDAS，NIKE，PUMA等，梳理吸收，向客人推薦。

D、鼓勵客人來實樣，來圖紙和制作要求，按照客人的要求聯(lián)系工廠報價。

客人來訪前工作準備：外銷員事先聯(lián)系好客人，了解客人來訪時間，人員組成，航班到達時間等，其中能了解到客人的采購計劃和停留時間，采購產品的品種，布種，目標價格，數(shù)量等。提前了解這些信息，對妥善安排接待客人，事先做好資料準備，樣品準備，甚至安排好帶客人出去看工廠，擬訂商務旅程等都很有必要。在客人到達辦公室的當天，外銷員必須協(xié)助部門經理和總經理做好接待工作。接待過程中，外銷員需要熱情，有禮貌。根據客人的不同愛好，準備好水果，零食，茶水，咖啡等。

成交中：按照客人的訂購意向，在部門經理或總經理的帶領下，會同生產部同事一起把樣板和齊全的生產資料整齊地擺放在會議室地板上，擺放時注意把相同品種擺放在一起，按款號順序排放。會同設計部同事把電腦光盤或雜志圖片，圖書擺放在會議桌上。另外，把筆記本電腦連接上線，等待備用。外銷員必須參加商務談判，談判之前準備好空白的談判合同，剪色卡和質量布卡用的白色紙板，計算器，批板修改紙，談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--LOGO--主麥吊牌--包裝--價格(E_W/FOB/CFR/CIF)--付款方式--出運港口--貨期等獨一同客人確認。其中款式問題，需要設計師在場，根據客人的改良意見，迅速準確得做出效果圖紙，打印出來并給客人簽名確認。外銷員組織整理資料，談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名，生成訂單。所有的談判資料，按照客人分卷宗，每個卷宗按照時間先后順序將相關資料歸檔整理好，確保資料完整，清楚。

成交后工作：生產部同事會按照成交時客人的具體要求，制作生成各個款式的打樣通知單，所有的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠，外銷員要對這些資料做審核，檢查，確保不給出錯留下任何機會。審核完畢后，資料送還生產布同事，安排通知工廠打樣生產---制作確認樣。期間，要注意聯(lián)系好客人和生產之間的溝通。如果客人對制版有任何的疑問和修改，要第一時間通知生產部，確認落實好。工廠的確認樣板出來后，要按照之前的制作要求，檢查一次，套出確認樣意見書。把樣品，大貨的質量布卡，色卡，規(guī)格表，主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料，寄給客人確認，或聯(lián)系客人到公司拍板確認。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應起來---利于開展確認工作。客人收到確認樣后，按照所套的意見，獨一確認清楚。把相關確認意見第一時間通知生產部。等待客人付完定金(如開L/C，收到申請書起)，生產部可以盡快安排工廠織布，染色，安排輔料，紙箱生產(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上)，最后做大貨生產。

2021跟單文員工作總結最新范文4一、日常工作：

1全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給技術部和業(yè)務部，以便及時確認。

2跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài)，有問題及時請示公司決定。

3預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

二、跟單員工作重要性的體現(xiàn)

1)員需要面對客戶、面對訂單開展工作。

2)跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。

3)跟單員工作是一項非常"綜合性"和"邊緣性"的'工作：對外要有業(yè)務員的，對內要有生產管理的能力。

4所謂"跟單員"是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品(或服務)運作流向的專職人員，是企業(yè)內各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。

5生產跟單：對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運報關跟進，以確保如期出貨為目標。

6成功的跟單員應可扮演及具備以下角色或能力：

1)談判者

2)與工程人員共事的能力;

3)絕佳處理能力;

7客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、e—mail三種方式。確認產品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。

8審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。

9生管工作特點：

1)提前計劃性：要有"趕鴨子上架"的雷厲風行的習慣;不求完美逐漸確定，敢于調整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。

2)準確及時性

3)全面完整性

10制定生產計劃應遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則;客戶分類原則;產能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。

11采購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據處理大項：一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的mrp——物料需求計劃);二是由收貨信息轉換為物料的進度跟蹤。

三、工作總結：

將工作細化為幾個過程，每個過程自己要做哪些工作，具體怎樣操作，在操作中有哪些成功的經驗和失敗的教訓，后續(xù)工作中要怎樣才能改善在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作，要怎樣才能排除外部因素的影響。

簡單地說，跟單工作細分為以下幾個過程：

1接單并評審本廠的產能(與生產部門，采購部，貨倉，技術部等相關部門共同評審)。

2轉化客戶訂單為本廠生產單，生產排期。

3跟蹤物料到位情況。

4了解生產進度(要求生產部門提供進度)，以報表向其它部門反映。

5各個過程中異常情況的處理。

6處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)。

7工作中外部因素的影響響和自己存在的問題。

8未來工作的計劃。

2021跟單文員工作總結最新范文5一、工作內容，對公司的貢獻(__年)

首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。

__年全年銷售處等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik__年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為__打下基礎。堅信__會拿到我們想要的)。

對于定單，在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。

二、自己的成長與突破、變化(__年)

進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。

三、自己的不足及需要改進的地方(__年)

回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。

1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。

學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。

2、加強產品知識，生產工藝，加工過程知識上的學習。