導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業(yè)文化標(biāo)語口號，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

2、得意時應(yīng)善待他人，失意時你會需要他們。

3、建設(shè)節(jié)約型企業(yè)從我做起，節(jié)約就是效益節(jié)約就是增效。

4、只有不完美的產(chǎn)品，沒有不挑剔的客戶。

5、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌，鑄一流形象。

6、企業(yè)以人為本，員工以廠為榮。

7、合格的員工從嚴(yán)格遵守開始。

8、同心才能走的更遠(yuǎn)、同德才能走的更近。

9、愛護(hù)公物，珍惜資源，勤儉節(jié)約，共同發(fā)展

10、多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)抱怨。多點(diǎn)理解，少點(diǎn)爭執(zhí)。

11、百川匯?？珊程?，眾志成城比金堅(jiān)。

12、因?yàn)橛形?，所以會更好?/p>

13、以廠為校，以廠為家，互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)懷

14、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。

15、塑造人的品質(zhì)，建立管理根基。

16、每個人都是你的客戶。

17、善待別人就是善待自已！

18、盡職——是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)！

19、要想不被淘汰，只有跑在前面。

20、五湖四海聚一廠，情同手足友誼長。

21、科技是第一生產(chǎn)力，人才就是第一資源。

22、團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金。

23、最大的破產(chǎn)是絕望，最大的資產(chǎn)是希望。

24、今天，你微笑了嗎？

25、不要小看自己，人有無限可能。

26、亂丟亂吐，文明全無；廢物入箱，才合規(guī)章。

27、成就團(tuán)隊(duì)輝煌，助我人生成長！

28、立足新起點(diǎn)，開創(chuàng)新局面。

29、只要精神不滑坡，辦法總比困難多。

30、有一分耕耘，就有一分收獲。

31、您的自覺貢獻(xiàn)，才有公司的輝煌。

32、只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。

33、遵守廠規(guī)廠紀(jì)，爭當(dāng)優(yōu)秀員工。

34、培育禮儀員工，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神

35、態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。

36、一等二看三落空，一想二干三成功。

37、質(zhì)量是帆，企業(yè)是船，帆落船停 帆鼓船進(jìn)。

38、實(shí)施三大戰(zhàn)略創(chuàng)信譽(yù)，培育企業(yè)文化樹形象。

39、事不三思總有敗，人能百忍自無憂。

40、自我提升，良性競爭。相互欣賞，相互支持。

41、找方法才能成功，找借口只有失敗。

42、我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。

43、寧可因高目標(biāo)而脖子硬，也不要為低目標(biāo)而駝背。

44、沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。

45、持誠信互利共榮，以厚德載物。

46、誠信立足，創(chuàng)新致遠(yuǎn)。

47、我們的理念是－沒有最好，只有更好！

48、效率成就品牌，誠信鑄就未來。

49、力求一次做好，爭取最大效益。

50、爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單。

51、今天工作不努力，明天努力找工作！

52、生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒。

53、成就團(tuán)隊(duì)輝煌，助我人生成長。

篇2

3、只要有勇氣在眾人面前說話，就有勇氣私下與陌生人進(jìn)行談話，不論對方是何許的達(dá)官顯貴。

4、環(huán)境永遠(yuǎn)不會十全十美，消極的人受環(huán)境控制，積極的人卻控制環(huán)境。

5、不睡覺，打起精神賺鈔票!

6、挑戰(zhàn)就是機(jī)會，突破就是成長。

7、機(jī)會包含于每個人的人格之中，正如未來的橡樹包含在橡樹果實(shí)里一樣。

8、一個面帶誠摯而熱情笑容的人，所到之處莫不受到歡迎，而愁容滿面的人，則四處碰避。

9、適應(yīng)市場，滿足市場，創(chuàng)造市場。

10、每一份私下的努力都會得到成倍的回報(bào)。

11、公司周年我成長，挑戰(zhàn)世紀(jì)要敢想。

12、個性迥異的兩個人相安無事，其中之一必定有積極的心。

13、一個恰當(dāng)?shù)臅r間，恰當(dāng)?shù)膱龊?，一個簡單的微笑可以制造奇跡。

14、行動是成功的階梯，行動越多，登得越高。

15、相信自己能做到比努力本身更重要。

16、培養(yǎng)一點(diǎn)瀟灑的習(xí)慣，不要太在意別人的看法或批評，如此你才能很自在的與他人相處。

17、始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度，滿懷希望和熱情的朝著目標(biāo)努力。

18、對渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破壞性，最危險的惡習(xí)。

19、成功的法則極為簡單，但簡單并不代表容易。

20、付出一定會有回報(bào)。

21、忠誠并不是從一而忠，而是一種職業(yè)的責(zé)任感。

22、增員增業(yè)績，增員增效益。

23、事實(shí)上，當(dāng)你說謊的時候，你從來沒有真正愚弄任何人。

24、即使是不成熟的嘗試，也勝于胎死腹中的策略。

25、業(yè)績哪得高如許?唯有新人如潮來。

26、復(fù)雜的事情簡單化，簡單的事情重復(fù)化。

27、激勵的秘決，不只是訴之于道理，還要訴之于情感。

篇3

1. 奮斗的青春最美麗

2. 人在一起是聚會，心在一起是團(tuán)隊(duì)

3. 團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金

4. 強(qiáng)化競爭意識，營造團(tuán)隊(duì)精神

5. 您的自覺貢獻(xiàn)，才有公司的輝煌

6. 追求客戶滿意，是你我的責(zé)任

7. 有一分耕耘，就有一分收獲

8. 要做大事，不要做大官

9. 未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)

10. 鑄造輝煌,唯有質(zhì)量

11. 品質(zhì)的優(yōu)劣比成本更重要

12. 以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益

13. 以質(zhì)量求生存,以改革求發(fā)展

14. 永遠(yuǎn)比對手快一步

15. 高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷

16. 人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我奇

17. 強(qiáng)化競爭意識，營造團(tuán)隊(duì)精神

18. 您的自覺貢獻(xiàn)，才有公司的輝煌

19. 追求客戶滿意，是你我的責(zé)任

20. 顧客的難題，就是我們開發(fā)的課題

21. 效率成就品牌，誠信鑄就未來

22. 只要精神不滑坡，辦法總比困難多

23. 實(shí)施三大戰(zhàn)略創(chuàng)信譽(yù)，培育企業(yè)文化樹形象

24. 因?yàn)橛形?，所以會更?/p>

25. 不要小看自己，人有無限可能

26. 態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗

27. 只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任

28. 多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)理解，少點(diǎn)爭執(zhí)

29. 自我提升，良性競爭相互欣賞，相互支持

30. 團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金

31. 有一分耕耘，就有一分收獲

32. 只有不完美的產(chǎn)品，沒有不挑剔的客戶

33. 愛護(hù)公物，珍惜資源，勤儉節(jié)約，共同發(fā)展

34. 我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為

35. 以廠為校，以廠為家，互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)懷

36. 找方法才能成功，找借口只有失敗

37. 品質(zhì)合格是盡社會的義務(wù),品質(zhì)卓越是對社會的貢獻(xiàn)

38. 質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障

39. 和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進(jìn)

40. 只有步入國際標(biāo)準(zhǔn)的軌道,才有無限延伸的空間

企業(yè)文化標(biāo)語大全

企業(yè)宗旨

提升電子商務(wù)品質(zhì)，以最佳價格為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)

企業(yè)愿景

創(chuàng)建中國最大的鋼鐵電子交易市場

企業(yè)使命

產(chǎn)業(yè)報(bào)國 創(chuàng)造價值 服務(wù)社會 貢獻(xiàn)人類

價值觀

在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的價值

在提高經(jīng)營效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時，回報(bào)社會

企業(yè)精神

創(chuàng)新 敬業(yè) 追求卓越 經(jīng)營理念 顧客是上帝

以人為本精誠團(tuán)結(jié)

誠信合作 精益求精 多邊共贏

經(jīng)營策略

公平 公正 公開 安全 便捷 高效 誠信 中立 規(guī)范 實(shí)施企業(yè)名牌戰(zhàn)略 企業(yè)與員工共同成長 培育企業(yè)核心競爭力

資源優(yōu)化配置，發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì) 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提高企業(yè)應(yīng)變能力 與合作伙伴通力協(xié)作，創(chuàng)造新的價值和市場

構(gòu)筑與顧客的信賴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)顧客利益最大化目標(biāo)

企業(yè)道德

永遠(yuǎn)保持對社會的責(zé)任心

遵守國家法律法規(guī)和社會道德規(guī)范 為股東、員工、顧客和社會創(chuàng)造效益

尊重人權(quán)和環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展 遵崇科學(xué)、愛崗敬業(yè)、恪盡職守、誠實(shí)守信、穩(wěn)健經(jīng)營

企業(yè)作風(fēng)

明天的事情今天做，保持企業(yè)的靈活機(jī)動性

感謝社會和顧客，迅速解決顧客的問題，與顧客一道實(shí)現(xiàn)夢想

員工格言

篇4

一、企業(yè)文化是什么

企業(yè)文化包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)宣傳等等，這些都屬于企業(yè)文化，但這都不是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化的核心是全體員工的價值觀念，是員工的理想信念、價值取向、思想觀念、行為規(guī)范等內(nèi)在精神，它是決定企業(yè)未來發(fā)展成為什么樣子的關(guān)鍵因素和基因，也是我們這里探討的企業(yè)文化。

企業(yè)文化實(shí)質(zhì)的內(nèi)在表現(xiàn)是多數(shù)職工對企業(yè)及構(gòu)成要素的思想、信念、追求等內(nèi)心精神，實(shí)質(zhì)的外在展示是多數(shù)職工對企業(yè)及構(gòu)成要素的行為風(fēng)格、做事風(fēng)格。

企業(yè)文化形式上的表現(xiàn)是職工信念、價值、行為風(fēng)格等的濃縮、精煉描述或口號化概括。

二、企業(yè)文化口號，實(shí)的文化與虛的文化

其實(shí)企業(yè)文化實(shí)質(zhì)本來是客觀存在于企業(yè)機(jī)體里的，無所謂虛實(shí)。但由于企業(yè)文化表現(xiàn)形式為濃縮概括、口號化概括，就導(dǎo)致了這種濃縮、概括是真實(shí)的反映企業(yè)文化本身現(xiàn)狀還是虛擬出來的所謂企業(yè)文化標(biāo)語口號。

坦率的說，關(guān)于企業(yè)文化的標(biāo)語口號根本就不屬于企業(yè)文化的范疇，那僅僅是文字、是標(biāo)語而已。企業(yè)文化是存在于多數(shù)職工心中的信念、價值、追求和精神，個體外在表現(xiàn)為員工相應(yīng)的行為方式，企業(yè)整體表現(xiàn)為企業(yè)的精神活動和行為方式。

可以斷言，世界上所有企業(yè)的企業(yè)文化口號都是積極、向上、進(jìn)取的，沒有一家是散漫、消極、不作為的。但是，在有的企業(yè)里，多數(shù)職工心中的信念可能是與企業(yè)口號根本不一致，相應(yīng)的員工行為也是散漫、消極、不作為的，企業(yè)表現(xiàn)出來的是缺乏精神、組織無力、體質(zhì)虛弱。這樣的企業(yè)雖然標(biāo)語、口號也非常有追求，好像企業(yè)文化也是高尚和偉大的，但實(shí)際機(jī)體內(nèi)的思想是不良的，其所宣揚(yáng)的口號就是虛的文化，本質(zhì)上就是不良企業(yè)文化上冠以高尚的標(biāo)簽而已，其本質(zhì)不因貼了個標(biāo)簽而改變。

有的企業(yè)多數(shù)員工將企業(yè)文化口號作為自己的行為基準(zhǔn)、追求并指導(dǎo)行為實(shí)踐，員工行為風(fēng)格、做事風(fēng)格與口號基本一致，企業(yè)整體也表現(xiàn)為行為風(fēng)格、做事風(fēng)格與口號基本是一致的，這樣才是實(shí)的文化。即文化口號與企業(yè)中客觀存在的文化是一致，這時企業(yè)的文化口號才表現(xiàn)為職工信念、價值、行為風(fēng)格等的濃縮、精煉描述或口號化概括。

企業(yè)文化表面上是口號，但把企業(yè)文化僅僅作為口號的那就是虛的文化；企業(yè)文化不僅作為口號，更作為職工的行為基準(zhǔn)、追求、指導(dǎo)行為實(shí)踐的才是實(shí)的文化。實(shí)的文化是員工真學(xué)、真做、真實(shí)踐，虛的文化是真宣、真講、不真用。

企業(yè)文化口號是講給那些新員工、不知道的員工，幫助他們了解和理解企業(yè)的這個標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)他們周邊幾乎所有的員工都是遵從這樣標(biāo)準(zhǔn)的，靠新員工自己感受、認(rèn)識，遲早也會領(lǐng)悟到這個企業(yè)文化。只是有了這樣的口號，能夠幫助他們、讓更快了解、認(rèn)識到這個標(biāo)準(zhǔn)，而且僅僅是幫助更快認(rèn)識而已。

三、企業(yè)文化為什么是企業(yè)的基因

企業(yè)成長需要各種要素，同時更依靠科學(xué)的管理體系、對產(chǎn)品服務(wù)滿意的廣大客戶、不斷的開發(fā)創(chuàng)新等關(guān)鍵因素，然而關(guān)鍵要素都需要我們的員工團(tuán)隊(duì)來完成，員工團(tuán)隊(duì)是一切工作的支撐，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。有什么樣的員工團(tuán)隊(duì)就有什么樣的支撐，就有什么樣的關(guān)鍵因素，就有什么樣的企業(yè)。由此可見，能夠打造員工團(tuán)隊(duì)的東西就是企業(yè)的基因。

企業(yè)文化作為內(nèi)在表現(xiàn)的是員工團(tuán)隊(duì)對企業(yè)的思想、信念、追求等內(nèi)心精神，外在展示是員工團(tuán)隊(duì)對企業(yè)的行為風(fēng)格、做事風(fēng)格，不難看出其根本：企業(yè)文化就是企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化自然就成了企業(yè)成長的基因。

不難理解，磨礪出了優(yōu)秀的企業(yè)文化，員工的思想境界高、信念強(qiáng)、有追求，員工的潛能得到了持續(xù)有效激發(fā)，這成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力，在企業(yè)困難的時候能夠幫助企業(yè)度過難關(guān)，企業(yè)好的時候能夠幫助企業(yè)持續(xù)優(yōu)化，這樣的企業(yè)當(dāng)然能笑到最后。可以推斷，具有優(yōu)秀文化的企業(yè)更有機(jī)會成為優(yōu)秀企業(yè)，不管他目前經(jīng)營是好一點(diǎn)還是差一點(diǎn)。反之，企業(yè)文化中如果更多是無進(jìn)取心、散漫甚至是不負(fù)責(zé)任，則走向衰落更是大概率事件。

四、企業(yè)文化與員工

每一名員工的思想行為都是企業(yè)文化的一個組成部分。企業(yè)文化是所有員工思想行為的匯聚，每一名員工都不能輕視自己的思想行為。思想行為是員工自己的，但也會影響和傳導(dǎo)給他人，因此所有員工都應(yīng)重視自己行為，“不以惡小而為之，不以善小而不為”，涓涓不塞，將為河海。

管理人員必須是企業(yè)文化的堅(jiān)定執(zhí)行者，還應(yīng)該是企業(yè)文化的宣傳者和引導(dǎo)者，而且層級越高自身越要嚴(yán)格遵守、宣傳和示范。高管人員是企業(yè)文化的制定者，更應(yīng)該是踐行者。管理人員層級越高，影響和輻射也越強(qiáng)。管理人員對企業(yè)文化踐行，正面的作用可得數(shù)倍以強(qiáng)化；違反企業(yè)文化，其負(fù)面作用必將數(shù)倍以削減，因此必信必行。管理人員是從上至下的各級領(lǐng)導(dǎo)，均有義務(wù)將企業(yè)文化向下逐級宣傳、引導(dǎo)，在日常、在工作、在潛移默化中將思想、精神、行為傳遞給下屬，企業(yè)文化才能最終落到每一位員工。

企業(yè)文化是指導(dǎo)員工思想行為的。什么是企業(yè)鼓勵員工做的、什么是不鼓勵員工做的，企業(yè)文化能夠給予員工指引，讓所有員工更清晰地了解企業(yè)所希望的方向。

企業(yè)文化是對員工的最低要求，是員工選用的硬指標(biāo)、硬條件，是“綱”。企業(yè)文化作為全體員工應(yīng)該遵從的要求，必定是最低標(biāo)準(zhǔn)、最低要求。就像聯(lián)想的“入模子”培訓(xùn)，是對新員工為期數(shù)天的高強(qiáng)度訓(xùn)練，讓新員工認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)文化和所倡導(dǎo)的價值觀。如果過不了這一關(guān)，顯然應(yīng)該不會成為正式員工，因?yàn)椴贿m應(yīng)、不符合員工的基本要求和最低標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，經(jīng)幾天的了解，自己認(rèn)為不適應(yīng)或不愿遵從企業(yè)文化的，肯定也不會留在企業(yè)里、企業(yè)也不需要留在這里，否則彼此都難受。

篇5

中圖分類號：

F2

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-3198（2013）20-0009-02

1 物流企業(yè)文化對其競爭力的影響

物流企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展中形成的，與企業(yè)的經(jīng)營管理規(guī)律和服務(wù)特征緊密聯(lián)系，是物流企業(yè)競爭力的一部分。優(yōu)秀的物流企業(yè)文化會給物流企業(yè)的競爭力提升帶來積極的影響。首先，企業(yè)文化的主體是企業(yè)的員工，優(yōu)秀的物流企業(yè)文化以人為本，尊重人、理解人，對員工的思想和行為有一定軟性約束和規(guī)范作用，有助于在企業(yè)內(nèi)形成良好氛圍，可以改善人際關(guān)系，提高員工的滿意度，從而保證企業(yè)服務(wù)的穩(wěn)定性，提高客戶的滿意度。其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以通過價值觀、企業(yè)哲學(xué)等感染人，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)，促進(jìn)員工的成長，有助于物流企業(yè)人力資本的持續(xù)發(fā)展。第三，優(yōu)秀的物流企業(yè)文化有助于樹立良好的企業(yè)形象，給物流服務(wù)增加獨(dú)特價值，吸引客戶，降低營銷成本，擴(kuò)大企業(yè)在市場中的影響力和服務(wù)的競爭力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。最后，優(yōu)秀的物流企業(yè)文化能使企業(yè)員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng)，有助于調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)的全員創(chuàng)新能力，促進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目和過程創(chuàng)新，進(jìn)而提升企業(yè)的市場競爭力。

2 河南省物流企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

2.1 物流企業(yè)文化尚未得到充分重視

由于市場進(jìn)入門坎不高，除了有國龍物流公司等少數(shù)大型物流企業(yè)外，市場上存在著大量小規(guī)模的物流企業(yè)。據(jù)“十一五”河南省交通物流業(yè)發(fā)展報(bào)告，截止2009年年底，全省正常運(yùn)營的物流企業(yè)單位達(dá)到3180家，從業(yè)人員22.18萬人，分別比2005年增長1.6倍和44.9%。然而2009年河南3180家物流企業(yè)，資產(chǎn)在1000萬元以下的物流企業(yè)占80%以上，從業(yè)人員100人以下的企業(yè)占90%以上。這些小規(guī)模的物流企業(yè)往往著眼于從事運(yùn)輸、倉儲等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，服務(wù)的同質(zhì)化程度高，圍繞著價格進(jìn)行低水平競爭，還沒意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，或者即使認(rèn)識到了也不知道如何進(jìn)行有效建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)薄弱，最終導(dǎo)致對企業(yè)競爭力的促進(jìn)作用不足。

2.2 中原文化影響深重

受中原的農(nóng)耕文化影響，河南物流企業(yè)普遍比較保守，有著官本位思想和小農(nóng)思想。在物流企業(yè)發(fā)展中表現(xiàn)為小富即安，自我滿足、自我平衡，安于現(xiàn)狀，按部就班，缺乏冒險精神。很多物流企業(yè)沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，有的物流企業(yè)做企業(yè)文化僅僅是為了搞面子工程，無法充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用。這些物流企業(yè)居安而不思危，不能充分利用發(fā)展機(jī)會，制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。當(dāng)競爭進(jìn)一步加劇和升級時，這些弊端將進(jìn)一步凸顯，進(jìn)而對企業(yè)的生存和發(fā)展帶來不利影響。

2.3 企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新性

這是我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的通病，河南的物流企業(yè)也不例外，表現(xiàn)為文化建設(shè)形式化、趨同，缺乏創(chuàng)新性。這些中小型物流企業(yè)普遍認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象，于是把精力放在了企業(yè)標(biāo)語口號的斟酌、企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計(jì)上，搞一些形象工程。比如，我們看到企業(yè)員工統(tǒng)一著裝，但是員工的精神干勁依舊不足。太多企業(yè)內(nèi)部掛著“以人為本”、“創(chuàng)新”之類的標(biāo)語口號，但這些標(biāo)語口號沒有深入結(jié)合行業(yè)特征和企業(yè)傳統(tǒng)，企業(yè)也不注重將口號體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中，致使標(biāo)語口號在墻上，企業(yè)精神并未滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中，沒有起到應(yīng)有的凝聚員工、輻射客戶的作用。

3 基于文化建設(shè)的河南省物流企業(yè)競爭力培育對策

3.1 關(guān)注員工發(fā)展，加快人力資源建設(shè)

眾所周知，當(dāng)今企業(yè)之間的競爭焦點(diǎn)之一是人才的競爭，如何開發(fā)員工潛力并留住人才是企業(yè)人力資源工作的重心。物流企業(yè)文化與其人力資源管理工作緊密相關(guān)，對調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性、開發(fā)員工潛力，即最大化發(fā)揮人的主觀能動性至關(guān)重要。河南省物流企業(yè)規(guī)模較小，人力資源管理中還存在很多不完善的地方，比如薪酬水平低、用人唯親等，導(dǎo)致員工流失嚴(yán)重。其實(shí)，想要留住人才，又處在資金劣勢的中小物流企業(yè)，用感情留人的方法還是很有用的。物流企業(yè)可以結(jié)合中原文化“家”的思想與本企業(yè)的特殊奮斗歷程，加強(qiáng)員工與企業(yè)的情感紐帶，并創(chuàng)新關(guān)愛方式，構(gòu)建和諧而積極向上的工作氛圍，關(guān)注員工的期望和發(fā)展，使員工熱愛自己的工作和企業(yè)，愿意為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)智慧。

3.2 提倡競合文化，促進(jìn)物流企業(yè)間的合作

隨著外資物流企業(yè)及其他跨省際的大物流公司進(jìn)入中原物流市場，該市場內(nèi)企業(yè)之間的競爭會愈演愈烈。另外，一般在物流業(yè)存在這樣的良性循環(huán)，即物流企業(yè)的業(yè)務(wù)量越大，單位處理成本會越低，獲取的總利潤會越多，越容易推行新技術(shù)和管理并提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而吸引更多的客戶，獲得更多的業(yè)務(wù)量。當(dāng)然，反之即是惡性循環(huán)?，F(xiàn)階段這些中小型的物流企業(yè)往往服務(wù)項(xiàng)目少、網(wǎng)點(diǎn)及線路設(shè)施覆蓋面積小，這樣單個物流企業(yè)很難滿足客戶對物流服務(wù)多方面的需要，這使得物流企業(yè)之間進(jìn)行合作有了可能。提倡競合文化，甚至可以向物流產(chǎn)業(yè)集群的方向發(fā)展，中小物流企業(yè)之間優(yōu)勢互補(bǔ)，從整體視角對物流市場進(jìn)行規(guī)劃，有利于物流企業(yè)之間更好的競爭和合作，提升整體的競爭力，進(jìn)而謀得共贏。

3.3 營造全員創(chuàng)新的氛圍

創(chuàng)新能力對物流企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)前，河南省物流企業(yè)競爭不僅僅是局限于本地區(qū)，而是更多地面臨時間與空間的挑戰(zhàn)，企業(yè)發(fā)展的不確定性越發(fā)明顯。物流市場環(huán)境瞬息變化，以往相對簡單的業(yè)務(wù)模式正在產(chǎn)生改變。企業(yè)要謀求生存和發(fā)展就需要制定人力資源管理戰(zhàn)略打破思維壁壘，積極創(chuàng)新，來應(yīng)對多變的環(huán)境，并保持企業(yè)的穩(wěn)定、控制成本、提高效率。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以通過多種手段，豐富員工的精神世界和工作環(huán)境，促進(jìn)員工熱愛自己的崗位，把自己的工作當(dāng)成事業(yè)，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和潛力，鼓舞員工開拓進(jìn)取，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，為客戶提供更多貼心細(xì)致的物流服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

篇6

一、企業(yè)管理中企業(yè)文化創(chuàng)建與定位的誤區(qū)

1.企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)脫節(jié)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)應(yīng)該是一致的，統(tǒng)一的，但是一些企業(yè)僅僅把文化建設(shè)當(dāng)作企業(yè)的外在形象，企業(yè)文化的定位與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)不相適應(yīng)，離開經(jīng)濟(jì)發(fā)展空談企業(yè)文化建設(shè)。2.企業(yè)文化政治化在一些企業(yè)的走廊、辦公室的墻上到處可見形形的口號標(biāo)語，比如“求實(shí)奮進(jìn)”、“拼搏奉獻(xiàn)”、“厚德載物”等。這些被濫用的詞匯標(biāo)語已經(jīng)成為企業(yè)高層的一種政治表現(xiàn)，無法真正反映企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、企業(yè)精神和管理風(fēng)格等，更難在員工之間產(chǎn)生共鳴。3.企業(yè)文化口號化一些企業(yè)沒有真正理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，把它等同于口號，讓員工在工作中高喊口號，以此作為一種激勵方式。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都難以理解這些口號代表的企業(yè)文化內(nèi)涵，對員工就更不可能起到激勵和凝聚的作用。4.企業(yè)文化娛樂化一些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作開展各類娛樂活動，比如唱歌、跳舞、打球。有的企業(yè)甚至規(guī)定員工每月參加娛樂活動的次數(shù)，以此作為文化建設(shè)的表現(xiàn)，這是一種對企業(yè)文化的誤解。5.企業(yè)文化表象化一些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作外在形象樹立，注重創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的工作環(huán)境：豪華氣派的辦公樓、完善的綠化和休閑設(shè)施等，成員統(tǒng)一著裝。但是這種外在形象并不代表深刻的文化內(nèi)涵。6.企業(yè)文化僵化有的企業(yè)注重工作的紀(jì)律性和嚴(yán)肅性，把對員工的軍事化管理當(dāng)作企業(yè)文化塑造，使得組織內(nèi)部充滿緊張的氣氛，員工缺乏創(chuàng)造力和積極性，走入了企業(yè)文化僵化的誤區(qū)。7.企業(yè)文化營銷化一些企業(yè)僅僅把企業(yè)文化當(dāng)作是對外營銷的一種方式，通過過度包裝來向外展示企業(yè)“實(shí)力”，忽略了企業(yè)真正的核心價值，是對企業(yè)文化的一種膚淺認(rèn)識。

二、企業(yè)管理中企業(yè)文化的創(chuàng)建與定位策略

1.明確企業(yè)文化建設(shè)的方向企業(yè)管理中企業(yè)文化的創(chuàng)建和定位要堅(jiān)持兩個基本前提，一是要建立在行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上使企業(yè)文化獨(dú)具特色，二是要立足于企業(yè)發(fā)展的歷史，充分展現(xiàn)企業(yè)的積淀，使員工感到親切。因此，企業(yè)文化建設(shè)和定位應(yīng)該創(chuàng)設(shè)一個環(huán)節(jié)，通過讓員工廣泛參與，明確企業(yè)文化建設(shè)的方向。比如，通過設(shè)置開放式的調(diào)查問卷，讓員工回答：為了充分發(fā)揮各種資源的作用，提高企業(yè)的競爭力，在經(jīng)營管理方面，您認(rèn)為企業(yè)有哪些值得保持的優(yōu)良風(fēng)氣和傳統(tǒng)？然后由相關(guān)人員對問卷進(jìn)行整理分析，篩選出員工普遍認(rèn)同的內(nèi)容，找到企業(yè)文化建設(shè)的方向。2.確立組織價值觀的主導(dǎo)地位組織的價值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，是全體員工的共同價值取向。調(diào)查問卷中員工普遍認(rèn)同的內(nèi)容是確立組織價值觀主導(dǎo)地位的基礎(chǔ)。在這個基礎(chǔ)上，對這些主觀性的、不穩(wěn)定的內(nèi)容進(jìn)行梳理和總結(jié)，并融合企業(yè)管理層對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和文化建設(shè)的思考和認(rèn)識，按照企業(yè)發(fā)展情況確定企業(yè)文化建設(shè)的高度，對理論內(nèi)容進(jìn)行提升，提煉出高度概括、簡潔清晰、容易理解的組織價值觀。最后還要調(diào)動員工參與對組織價值觀的討論，一方面進(jìn)一步完善和改進(jìn)組織價值觀的內(nèi)容，另一方面深化員工對組織價值觀的認(rèn)識，凝聚員工的思想，從而確定組織價值觀的主體地位。3.抑制相異的文化因素企業(yè)文化基本創(chuàng)建之后，領(lǐng)導(dǎo)層要注重了解員工其它的價值取向和行為習(xí)慣，這些價值取向有可能與企業(yè)價值觀的內(nèi)涵不相適應(yīng)，行為習(xí)慣也可能與組織價值觀不完全吻合甚至相矛盾。因此，要對企業(yè)員工的其它價值觀念進(jìn)行整合，對整體符合組織價值觀的思想行為進(jìn)行引導(dǎo)完善，對不符合企業(yè)價值觀的思想行為進(jìn)行剔除，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使之接受組織價值觀。4.強(qiáng)化企業(yè)文化的傳播理論的生命在于執(zhí)行，因此要強(qiáng)化企業(yè)文化的傳播，使員工理解和接受企業(yè)的價值觀，并內(nèi)化為日常的自覺行為。企業(yè)文化傳播的方式包括企業(yè)培訓(xùn)和專題性文化活動。企業(yè)培訓(xùn)包括崗前企業(yè)文化培訓(xùn)和在崗企業(yè)文化的深入理解，專題性文化活動主要有表彰大會、年會和其他活動。5.利用文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展企業(yè)文化只有與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相聯(lián)系才能夠真正發(fā)揮其作用。因此，企業(yè)在進(jìn)行文化定位時要以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為依據(jù)，堅(jiān)持以企業(yè)文化的力量促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。總之，企業(yè)文化沒有優(yōu)劣、先進(jìn)和落后之分，關(guān)鍵是看企業(yè)文化的創(chuàng)建和定位是否符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、歷史積淀和發(fā)展?fàn)顩r，只有真正反映企業(yè)特色和員工共同認(rèn)知的企業(yè)文化才能夠真正推動企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展進(jìn)步，提高企業(yè)的綜合競爭力。

作者：馬國玲 單位：四川會東大梁礦業(yè)有限公司

篇7

隨著工業(yè)社會的發(fā)展，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)文化，特別是那些開始初具規(guī)模的發(fā)展中企業(yè)。在企業(yè)發(fā)展的興分期，便紛紛開始導(dǎo)入企業(yè)文化，象是有了企業(yè)文化企業(yè)就會更加奪目，企業(yè)就會更加有身分。于是他們會編輯非常好看的文化手冊，提煉非常經(jīng)典優(yōu)美的價值觀理念，進(jìn)了他們的工廠，無論你走到哪一個地方，都會出現(xiàn)激動人心的標(biāo)語口號。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)陪同前來參觀的人，面對這些口號，滔滔不絕。細(xì)心的人往往會發(fā)現(xiàn)，他們說得與我們看到的可能會相差八千里。在別人的眼里員工可能是行動懶散，這與墻上的“勤奮拼搏”及不相稱；別人看到是員工在拿著產(chǎn)品當(dāng)盾牌，這與他們倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)”也十分背離。

也有的企業(yè)只有潔凈的廠區(qū)，有序的車間，沒有什么共同價值觀理念，更沒有文化手冊，甚至連成文的制度都看不到。但走進(jìn)這個廠區(qū)給你的感覺是緊張有序的工作氛圍，是人與人之間的和諧相處。兩種不同的環(huán)境兩種不同的文化。第一種企業(yè)在現(xiàn)實(shí)中并不少見，在我的家鄉(xiāng)曾有一個大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)他們把“務(wù)實(shí)、求真、創(chuàng)業(yè)、信譽(yù)”當(dāng)做自己的價值觀，并高高地掛在辦公大樓上，所有路人均可見到，但可能正是因?yàn)閽斓母吡?，超出了自己的視線，這些口號只有廠外人才能看到，而對于廠內(nèi)卻無人照做，這些華麗的詞語最終成了他們企業(yè)倒閉的墓志銘。

真正的企業(yè)文化不是給別人看的，而是企業(yè)內(nèi)員工的統(tǒng)一價值觀理念，員工可以自覺地按這些價值觀理念去做人做事。但那些價值觀理念別人可能根本看不到。海爾張瑞敏去松下看人家的企業(yè)文化，看過之后有人問，對松下文化有什么感覺，張瑞敏用了賈島的五言絕句《尋隱者不遇》做了回答，道出了企業(yè)文化的神迷所在。真正的企業(yè)文化員工心里都明白，卻都說不明白的，它不是墻上的口號，而是員工心中是鏡子。有房地產(chǎn)商做廣告“不看廣告看現(xiàn)房”?？匆粋€企業(yè)是否有文化也并不是看他有多少口號，多少手冊，而是要看企業(yè)內(nèi)員工的精神風(fēng)貌。

企業(yè)文化不是漂亮的外衣，你可以去穿上將軍的外衣，但你卻并不具備將軍的風(fēng)采。朱時茂、陳佩斯演過的那個《主角與配角》的小品給我們的啟發(fā)是無論你穿什么樣的外衣，骨子里的東西是外衣無法遮蓋的。所以優(yōu)秀的企業(yè)文化自己看得見，別人看不見，但別人可以感受到。而虛假的企業(yè)文化別人看得見，自己卻看不見。優(yōu)秀的企業(yè)文化是做給自己的，虛假的企業(yè)文化是做給別人的。

篇8

 

企業(yè)文化，無時無刻不在各個層面左右企業(yè)的行為與發(fā)展。文化作為一種無形的精神物質(zhì)將通過何種途徑被企業(yè)員工認(rèn)知接受，繼而自覺踐行，產(chǎn)生效果，是很多企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化過程中需要解決的重點(diǎn)課題企業(yè)文化落地簡而言之就是把貼在墻上、掛在嘴邊的標(biāo)語、口號變成員工的自覺行為，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的真正落地，關(guān)鍵在于找準(zhǔn)切入點(diǎn)，通過各方面的有效運(yùn)作，在潛移默化中轉(zhuǎn)變并協(xié)調(diào)員工的思維方式，達(dá)到知行合一。

一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要身體力行，為企業(yè)文化落地提供有力保障。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的決策者，又是企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、倡導(dǎo)者、踐行者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者重視企業(yè)文化，企業(yè)的文化氛圍就濃厚。同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者積極指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，在實(shí)踐中主動把文化理念融入到企業(yè)生產(chǎn)管理中，強(qiáng)化文化執(zhí)行力，積極推動企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)的價值理念就能夠在滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。

漣鋼企業(yè)文化建設(shè)的工作近年來受到公司的高度重視，公司高層領(lǐng)導(dǎo)一直親手抓企業(yè)文化建設(shè)工作，并按照“領(lǐng)導(dǎo)垂范，層層帶動，先易后難，由點(diǎn)到面”的方法，抓和誠文化落地。

作為公司的員工，結(jié)合自身感受，筆者認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

各級負(fù)責(zé)干部要層層帶動，發(fā)揮示范效應(yīng)。特別是中管人員、各單位辦公室主任、企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)員尤其要帶好頭，從自己做起，從小事做起；要先易后難，從能夠做到的事做起。比如不隨地吐痰、不在電梯內(nèi)抽煙、不在公共場合高聲喧嘩、進(jìn)入會場把手機(jī)打到震動等。把很容易做到的簡單的事情堅(jiān)持下來；樹立文化落地的典型，如評選“和誠之星”、“和誠班組”、“和誠車間”、“和誠單位”等，同時以互動的方式評比不和諧、不誠信的行為，在媒體進(jìn)行適度曝光，并組織進(jìn)行有針對性的討論，讓員工在評比、討論中進(jìn)一步理解和把握和誠文化的內(nèi)涵，從而由點(diǎn)及面帶動全體職工家屬都變成和誠文化的忠實(shí)執(zhí)行者。

二、要將企業(yè)文化與員工素質(zhì)教育結(jié)合，為企業(yè)文化落地提供基本條件。

企業(yè)文化的核心是用凝煉出來的企業(yè)精神本質(zhì)來塑造高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，作用在于激發(fā)職工的潛能和精神，使企業(yè)在市場中立于不敗之地。企業(yè)文化來源于職工生產(chǎn)經(jīng)營活動的實(shí)踐，并受職工思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的制約。所以，企業(yè)文化最終受職工教育狀況制約。如果拋開職工受教育的狀況，單純地談企業(yè)文化，只能是空中樓閣，霧里看花，決不是企業(yè)素質(zhì)的真實(shí)反映。因此，企業(yè)文化的落地必須與職工素質(zhì)教育相結(jié)合，在兩者相互融通下，達(dá)到文化的內(nèi)化于心，繼而外化于形。

因此，抓員工素質(zhì)教育是一項(xiàng)“長期投資”，來不得半點(diǎn)的浮躁冒進(jìn)和急功近利。免費(fèi)論文。免費(fèi)論文。然而，這項(xiàng)投資又是回報(bào)最為豐富的投資。只要堅(jiān)持?jǐn)?shù)年，始終不渝地抓好素質(zhì)工程建設(shè)，統(tǒng)一員工的價值理念，規(guī)范隊(duì)伍的基本行為，提升各個崗位的操作技能，有效調(diào)動各級各層員工的主動性和創(chuàng)造性，形成企業(yè)在文化層面的積累和沉淀，就一定能為企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的精神動力和智力支持。當(dāng)前，公司正下大力氣狠抓員工素質(zhì)教育，公司全員開展職業(yè)技能培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)，公司黨委將對全體黨員開展五年全員培訓(xùn)，公司各條員工序列、管理序列、職能序列、都在認(rèn)真務(wù)實(shí)開展素質(zhì)提升的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。企業(yè)文化也借助素質(zhì)教育的各類主題活動、專題講座、集中學(xué)習(xí)、課題探討等形式進(jìn)一步走進(jìn)員工思想。多種多樣的文化手段和教育手段，大力啟發(fā)員工的自覺性，共同遵循的制度文化正在逐步形成。

三、把企業(yè)文化與各項(xiàng)管理機(jī)制結(jié)合，為企業(yè)文化落地提供強(qiáng)力支撐。

企業(yè)文化在許多方面有其外化的表現(xiàn)形式，諸如標(biāo)語、口號、手冊等等。要想實(shí)現(xiàn)文化落地，重要的一方面在于固化于制，所謂制度化，就是將企業(yè)先進(jìn)的價值觀和經(jīng)營理念等轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂胁僮餍缘墓芾碇贫鹊倪^程。也就是企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展需要，以企業(yè)文化為指導(dǎo)不斷修正和完善管理制度，以不斷創(chuàng)新的管理制度來保障企業(yè)文化的踐行。當(dāng)科學(xué)的企業(yè)制度逐漸成為一種優(yōu)秀的制度文化時，企業(yè)就獲得了長期的生命力

公司企業(yè)文化建設(shè)幾年來，制定和完善了《中管人員行為規(guī)范》、《員工崗位誠信行為規(guī)范》、《崗位誠信準(zhǔn)則》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理推進(jìn)實(shí)施意見》等規(guī)范化的崗位行為規(guī)范、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，讓員工行有準(zhǔn)則、學(xué)有榜樣。在此基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為還要把制度激勵的落實(shí)到位，促使員工積極主動實(shí)踐企業(yè)文化落地。

實(shí)施制度激勵離不開制度本身的公正、合理，也離不開制度的執(zhí)行落實(shí)有公正、公平的保障。只有建立企業(yè)內(nèi)部的信任，才能充分調(diào)動員工的積極性，員工的主人翁地位的使命感才能得到激發(fā)，員工的成就感、歸屬感才能得到保護(hù)，在實(shí)踐中主動把企業(yè)的價值觀內(nèi)化為個人的價值觀，把良好的文化轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行為，使企業(yè)文化在員工和整個團(tuán)隊(duì)中落地、生根、開花、結(jié)果。

篇9

當(dāng)前的中國企業(yè)對于企業(yè)文化這一時髦的管理概念趨之若鶩。然而真正正確理解了企業(yè)文化的卻并不多。

2004年年中，我與華南某民營制造類企業(yè)合作，期間該企業(yè)董事長拿著自己總結(jié)的企業(yè)文化大綱讓我看，我接過稿件，就其中一句“員工愛廠如家”問這位老板：“整篇當(dāng)中，我都看不出來你的員工憑什么愛廠如家。”并不是讓員工愛廠如家不正確，而是我們要讓員工真正做到愛廠如家，要給員工一個合適的理由。

有文化的企業(yè)，就是一個企業(yè)內(nèi)部充分認(rèn)同這些理由并真正遵照執(zhí)行的狀態(tài)。我們稱企業(yè)文化，實(shí)際上是一種集體無意識現(xiàn)象。我們所說的理由，實(shí)際上就是企業(yè)內(nèi)部共同的價值觀。價值觀是組織內(nèi)部共同認(rèn)可的行為的基礎(chǔ)。

2003年美國出兵伊拉克之前，為了爭取西方盟友的支持，國務(wù)卿賴斯出訪法國，與法國總理握手的同時，賴斯說的第一句話就是：“我們有共同的價值觀。”這句開場白無疑是奠定未來磋商基礎(chǔ)的一句話。

可見，國際組織內(nèi)的行為都以此為基礎(chǔ)。那么什么是共同的價值觀呢？什么又是價值觀呢？

談到這個問題，我想起幾年前國內(nèi)頗為流行的一個心理測驗(yàn)游戲。游戲的內(nèi)容是，假如交給被測試這五種動物，這五個動物分別是獅子、猴子、牛、馬、羊，要求被測試者排列出依次將這五種動物殺掉的順序。被測試者提供答案后，測試者會講出這五種動物分別代表被測試者身邊重要的人和事：情人、子女、父母、事業(yè)、配偶。

我并不清楚這個測驗(yàn)本身是否合理，但是我知道，這個測驗(yàn)的目的并不是想知道被測試者是先殺掉自己的子女還是先殺掉自己的配偶，實(shí)際上是期望了解被測試者在兩項(xiàng)選擇時會傾向于以哪一方為重，就是期望探知被測試者的價值觀，因?yàn)閮r值觀是背后主導(dǎo)我們行為的一套判斷依據(jù)。企業(yè)中的所有經(jīng)營行為都存在選擇，這些選擇的背后都有價值觀主導(dǎo)。如果企業(yè)中的大多數(shù)人面對選擇是傾向性一致，我們就說，這個企業(yè)擁有共同的價值觀。

企業(yè)文化建設(shè)，就是發(fā)現(xiàn)那些對企業(yè)長期目標(biāo)影響重大的那些經(jīng)營性的選擇背后的價值觀，并通過有效的途徑讓這些價值觀發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的正面作用。

如同西方哲學(xué)中對人的三個基本問題，對于企業(yè)的價值觀，也有三個根本性問題。

首先是企業(yè)要追尋什么？也就是未來應(yīng)該成為一個什么樣的企業(yè)，是一個企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)成員希望共同創(chuàng)造的未來景象，我們稱之為愿景。

第二個問題是為何追尋？就是企業(yè)為何而存在，為什么能夠成為愿景中所描繪的企業(yè)？問題的回答就是企業(yè)的目的或使命，是組織存在的根源。有使命感的組織有高于滿足股東與員工需求的目的，這些企業(yè)通常都希望對這世界有所貢獻(xiàn)。

第三個問題就是如何追尋？也就是什么對企業(yè)來說是最重要的。是在達(dá)成愿景的過程中，一切行動、任務(wù)的最高依據(jù)和準(zhǔn)則。這些價值可能包括正直、開放、誠信、機(jī)會均等、精簡、實(shí)質(zhì)成效、忠實(shí)等。

過去我們的企業(yè)主要采用制度建設(shè)進(jìn)行管理，我們用同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)線來表示。然而制度實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營行為的一種底線，因?yàn)楫?dāng)員工的行為在標(biāo)準(zhǔn)線以下時一般是要受到處罰的。如果企業(yè)僅僅用制度來管理，會出現(xiàn)什么后果呢？古人云：常在河邊走，沒有不濕鞋。僅有制度底線的企業(yè)內(nèi)，員工只有這條線作為標(biāo)準(zhǔn)，行為固然就靠近這條線，所以，經(jīng)常有人違反制度就很正常了。

而文化管理，我們實(shí)際上是為企業(yè)制定了一條長青線，它發(fā)揮的是一種心靈上的牽引作用，心靈上的認(rèn)同，將牽引員工去追尋，而逐漸使行為脫離標(biāo)準(zhǔn)線，從而引領(lǐng)企業(yè)成長。

企業(yè)內(nèi)部如何讓文化生成和落地

不久前我到華南地區(qū)的一個企業(yè)去座談，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)自豪地對我說：“我們企業(yè)的文化一直搞得很好，我可以帶你去參觀一下?！弊咴诂F(xiàn)代化的辦公大樓內(nèi)，各個樓層、各個辦公室門口都懸掛著各類口號和標(biāo)語，這些標(biāo)語是辦公室工作人員在大量的名言警句中摘選的，然而這些口號標(biāo)語有沒有真正發(fā)揮作用呢？在進(jìn)一步的訪談過程中，我忽然問某位部門經(jīng)理一句話：“你記得你辦公室門口的標(biāo)語寫的是什么嗎？”他愣了一下，然后回答說：“剛貼上去的時候還是記得的，可是現(xiàn)在忘記了！”為什么沒有記住呢？分析原因我們認(rèn)為，這些標(biāo)語和口號并不是員工理解并遵照執(zhí)行的，更不是員工發(fā)自內(nèi)心想說的話?，F(xiàn)代的企業(yè)文化建設(shè)并不是單純的口號和標(biāo)語，那些至多是做到了語言美，也不是一些儀式和活動能夠詮釋的，那些至多做到了行為美，不一定會長久；而文化建設(shè)真正的目的是做到心里美，使得企業(yè)員工對文化的追求成為一種根本性的追求。

但是員工并不會因?yàn)槲覀兒唵蔚男麄骶蜁⒓撮_始這種追尋，要使企業(yè)文化在內(nèi)部落地生根，是需要一系列的系統(tǒng)工程來進(jìn)行建設(shè)的。

我曾經(jīng)服務(wù)過的一個企業(yè)，過去一直沿用總部十六部一室的職能設(shè)置，并且行使垂直領(lǐng)導(dǎo)，使得內(nèi)部管理?xiàng)l塊分割，工作目標(biāo)的考核基本是上級對下級的，缺乏對整個服務(wù)流程結(jié)果的考核。因此，各個業(yè)務(wù)部門對于其作為服務(wù)對象的下游部門缺乏服務(wù)意識，仿佛只要上級認(rèn)可就完成了自身的工作職責(zé)。在業(yè)務(wù)流程上，各個部門之間的溝通是非常不暢通的。我們曾經(jīng)在一個內(nèi)部研討會上研究一個問題，那是一個涉及很多部門職責(zé)的客戶服務(wù)問題，近半年的時間里這個問題都沒有解決，而研討會上大家各執(zhí)己見，每個部門的管理人員都認(rèn)為自己完成了工作職責(zé)，沒有人肯于為這個問題負(fù)責(zé)。這個話題后來被我們打斷了，我總結(jié)道，恰恰是大家都認(rèn)為自己沒有責(zé)任而客戶的問題還沒有解決，才是我們這個企業(yè)真正的問題。這個時候，我們當(dāng)然要重新樹立員工的客戶服務(wù)意識，但是單純的宣傳是不會發(fā)揮真正的作用的。就此，我們提出一項(xiàng)暢通工程建設(shè)。暢通工程的目標(biāo)就是企業(yè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的建立，我們提出的口號是：讓我們的內(nèi)部溝通暢通起來。

工作的切入點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作意識的建立。構(gòu)建了企業(yè)上下級協(xié)調(diào)、溝通的新機(jī)制，其中融入了以客戶需求為導(dǎo)向的流程驅(qū)動管理方式，所有環(huán)節(jié)都以最終客戶的滿意為依據(jù)，是以目標(biāo)和顧客為導(dǎo)向的責(zé)任人推動式管理。處于業(yè)務(wù)流程中各個崗位上的責(zé)任人，無論職位高低，行使流程規(guī)定的職權(quán)，遵守流程的制約規(guī)則，承擔(dān)流程規(guī)定的責(zé)任，拉動上面業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，推動下面業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，確保流程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，從而打破過去在員工中單純以部門為界限的條塊化工作意識。

所以我們說，有效的文化建設(shè)過程實(shí)際上是一個心理循環(huán)圈。我們確定了基本價值觀后，要修訂我們的制度和管理規(guī)則，從而使員工樂于去嘗試，并在嘗試中確認(rèn)價值觀，從而通過長期的行為，成為集體認(rèn)可、共同實(shí)踐的一種習(xí)慣。

企業(yè)文化如何對外釋放？

美國的一位思想家曾經(jīng)說過一段話：注意你的思想，因?yàn)樗枷雽⒔M成你的語言；

注意你的語言，因?yàn)檎Z言將導(dǎo)致你的行動；

注意你的行動，因?yàn)樾袆訉B(yǎng)成你的習(xí)慣；

注意你的習(xí)慣，因?yàn)榱?xí)慣將形成你的性格；

篇10

企業(yè)文化是企業(yè)在一定的歷史條件下，在運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展過程中形成的包括企業(yè)經(jīng)營思想、價值標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德倫理、精神風(fēng)貌、行為規(guī)范和規(guī)章制度的有機(jī)整體；是企業(yè)發(fā)展的深層次推動力，是企業(yè)“一只看不見的手”，它無時不在、無時不有，融匯在企業(yè)的觀念和行為中，潛移默化地發(fā)揮著巨大作用，甚至決定著企業(yè)的興衰成敗，這是理論界對于企業(yè)文化的普遍定義。在我看來，文化之于一個團(tuán)隊(duì)、一個企業(yè)，簡單來講就是一個團(tuán)隊(duì)、一個企業(yè)長期以來自然形成的習(xí)慣、風(fēng)氣，但是冠以企業(yè)二字，企業(yè)文化就是這些業(yè)已形成的習(xí)慣、風(fēng)氣，經(jīng)過人為的整理、升華，取其精髓，棄其糟泊，逐漸形成的一切推動企業(yè)發(fā)展積極因素的綜合體，有具體反映在物質(zhì)層面、理念系統(tǒng)和制度行為文化的統(tǒng)一體。

二、企業(yè)文化建設(shè)方法上的錯誤傾向

長期以來，我們在企業(yè)文化建設(shè)的方法上，有兩種傾向：一是自然主義傾向，任由發(fā)展，全部原生態(tài)。另一種是主觀主義傾向，認(rèn)為企業(yè)文化、企業(yè)理念就是人為的設(shè)計(jì)，是自上而下的宣貫。前者導(dǎo)致文化建設(shè)中的“無作為”現(xiàn)象，一切憑其自然發(fā)展，缺乏明確的理念指導(dǎo)，不能形成完整的企業(yè)文化體系，文化構(gòu)成因素良莠不齊，有些甚至?xí)ζ髽I(yè)發(fā)展產(chǎn)生反作用力；后者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“突擊”和過分包裝現(xiàn)象，企業(yè)可以一夜之間設(shè)計(jì)出很響亮的理念、口號，也可以印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層大會講理論、小會提要求，形勢任務(wù)教育活動鋪天蓋地，但是往往出現(xiàn)上面熱、中間涼、下面沒動靜的尷尬局面，推來推去推不動，最后不了了之，對于企業(yè)員工很難做到入腦入心，自然談不上約束人的行為。這兩種傾向有一個共同的結(jié)果：員工心理上，企業(yè)文化、理念都是空白。針對這兩種傾向，我個人認(rèn)為應(yīng)該把兩者有機(jī)結(jié)合，自由放任形成的文化難以剔除“雜質(zhì)”的影響，突擊也解決不了文化落地的問題，過分包裝更掩蓋不了文化的匱乏和缺失，文化需要時間的積淀，但通過人為的主動提煉、設(shè)計(jì)和引導(dǎo)，能夠使自然形成的文化經(jīng)過過濾，“雜質(zhì)”減少、理念明晰，使員工對企業(yè)文化、理念的理解深刻化，認(rèn)同徹底化，企業(yè)文化的積極影響最大化。

三、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀剖析

我國的企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到今天，很多企業(yè)都有一定的歷史文化底蘊(yùn)，在繼承和發(fā)揚(yáng)了以往光榮傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，也通過很多具體工作和活動展現(xiàn)了企業(yè)文化，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是，我們還應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識到目前我們在企業(yè)文化建設(shè)中存在的不足和誤解更為明顯，首先是從事企業(yè)文化建設(shè)的專門人才嚴(yán)重短缺，專門從事企業(yè)文化建設(shè)或者受過系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)的人才十分匱乏，企業(yè)文化建設(shè)雖然天天都在講，但是具體從哪下手普遍比較茫然，做起工作，自然也就不系統(tǒng)；其次很多人以為只要開展了企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)工作，就會產(chǎn)生立竿見影的效果；再者很多人把企業(yè)文化常常理解為簡單的三個東西的相加：一是領(lǐng)導(dǎo)層或者企業(yè)文化工作者提出的一個響亮的口號，把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)成是空洞的說教；二是外在形象的建設(shè)，插幾面紅旗，寫幾幅標(biāo)語，統(tǒng)一一下員工服裝，做足“面子”工程，缺乏文化的內(nèi)涵；三是一窩蜂的組織各種比賽、演出，把從屬于企業(yè)文化范疇的企業(yè)各種員工文化生活的活動，片面的等同于企業(yè)文化。還有就是片面夸大企業(yè)文化的作用，濫用文化的概念等等?；剡^頭來反思我們企業(yè)文化工作的現(xiàn)狀，就會發(fā)現(xiàn)一個普遍存在的“怪象”：就是重形式、輕內(nèi)涵，重宣傳、輕落實(shí)，以不變應(yīng)萬變。一說學(xué)習(xí)，無非是開會念報(bào)讀文章；一說宣傳，無非是貼標(biāo)語造聲勢；一說關(guān)心職工生活，無非是看病號送溫暖，無非是多搞幾場文娛活動……這些套路不是沒用，而是幾十年下來成了老生常談，就慢慢失去了應(yīng)有的吸引力和感召力，結(jié)果造成了今天我們大量優(yōu)秀員工的流失，單位核心競爭力的缺乏，單位組織行為感召力的減弱。