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企業(yè)盈余管理論文模板(10篇)

時(shí)間:2023-03-13 11:25:42

導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇企業(yè)盈余管理論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

企業(yè)盈余管理論文

篇1

二、農(nóng)業(yè)企業(yè)盈余管理動(dòng)機(jī)

(一)內(nèi)部動(dòng)機(jī)

1、農(nóng)業(yè)行業(yè)弱質(zhì)性的特點(diǎn)。

農(nóng)業(yè)對(duì)自然高度依賴,容易受到自然風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的雙重影響,加之基礎(chǔ)薄弱,使得農(nóng)業(yè)具有弱質(zhì)性。盡管政府極其重視與支持農(nóng)業(yè)的發(fā)展,投資周期長(zhǎng)以及投資利潤(rùn)低下、多元經(jīng)營(yíng)決策失誤、主營(yíng)業(yè)務(wù)衰退等問題,使得農(nóng)業(yè)企業(yè)整體業(yè)績(jī)欠佳,因此農(nóng)業(yè)企業(yè)的管理層為了提升業(yè)績(jī)或者面對(duì)監(jiān)管的壓力有充足的理由進(jìn)行盈余管理。因而,可以認(rèn)為農(nóng)業(yè)行業(yè)自身的弱質(zhì)性特點(diǎn)在一定程度上導(dǎo)致了盈余管理的發(fā)生。

2、農(nóng)業(yè)企業(yè)籌資困難。

農(nóng)業(yè)企業(yè)籌資主要有內(nèi)部籌資和外部籌資兩種方式。內(nèi)部籌資主要是利用自有資金。自有資金的持有數(shù)量主要取決于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我國(guó)農(nóng)業(yè)企業(yè)投資利潤(rùn)低,整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)欠佳,自由資金的利用程度是有限的。外部籌資主要是債務(wù)籌資,包括發(fā)行債券、股票或者銀行借款等方式。不論是發(fā)行債券還是發(fā)行股票,我國(guó)相關(guān)法律都有相關(guān)規(guī)定,尤其是對(duì)凈資產(chǎn)收益率有嚴(yán)格的限制。對(duì)于投資利潤(rùn)低、總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)欠佳的農(nóng)業(yè)企業(yè)來說,外部籌資的難度也是顯而易見的。因此,籌資困難是農(nóng)業(yè)企業(yè)盈余管理的動(dòng)機(jī)之一。

(二)外部動(dòng)機(jī)

1、政府優(yōu)惠政策的誘導(dǎo)。

農(nóng)業(yè)作為國(guó)家的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),不僅關(guān)乎老百姓的生存問題,還決定著二三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,因而中央和地方政府對(duì)農(nóng)業(yè)的發(fā)展都給予高度支持,如:稅收減免、出口貼息、財(cái)政補(bǔ)貼等。然而獲得政府的支持是有條件的,根據(jù)國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室關(guān)于印發(fā)《關(guān)于2013年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)財(cái)政補(bǔ)助項(xiàng)目申報(bào)評(píng)審工作的通知》,對(duì)經(jīng)濟(jì)林及設(shè)施農(nóng)業(yè)種植、畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖基地項(xiàng)目,農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目,儲(chǔ)藏保鮮、產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)等流動(dòng)設(shè)施項(xiàng)目實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼政策,扶持對(duì)象為對(duì)農(nóng)民增收帶動(dòng)作用強(qiáng)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社。為了獲得政府補(bǔ)貼,農(nóng)業(yè)企業(yè)必然會(huì)利用盈余管理來彌補(bǔ)企業(yè)自身不足之處。

2、相關(guān)法律法規(guī)的不健全。

在我國(guó),公司進(jìn)行上市必須遵循相關(guān)的規(guī)定,只有滿足了各項(xiàng)規(guī)定的公司才能掛牌上市。具體要求包括:上市公司必須保持連續(xù)三年盈利,三年累計(jì)凈利潤(rùn)超過3,000萬,三年累計(jì)凈經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流量超過5,000萬或累計(jì)營(yíng)業(yè)收入超過3億元,且無形資產(chǎn)與凈資產(chǎn)比例不超過20%,過去3年的財(cái)務(wù)報(bào)告中無虛假記錄。因此,上市公司有理由通過盈余管理操縱業(yè)績(jī)以滿足上市要求。農(nóng)業(yè)企業(yè)也不可避免的為了能夠上市而進(jìn)行盈余管理。

篇2

二、國(guó)內(nèi)外企業(yè)的內(nèi)部控制及盈余管理研究現(xiàn)狀

1.國(guó)外企業(yè)的內(nèi)部控制及盈余管理研究現(xiàn)狀

美國(guó)國(guó)會(huì)為了規(guī)避企業(yè)利用盈余管理來進(jìn)行利潤(rùn)操控、財(cái)務(wù)舞弊,挽救例如安然在內(nèi)的一些上市公司的財(cái)務(wù)欺詐事件對(duì)美國(guó)股市造成的不良影響,重新樹立投資者的信心,在2002年頒布了《薩班斯法案》,該法案是涉及證券市場(chǎng)監(jiān)管、公司治理、會(huì)計(jì)監(jiān)管等多方面的重要法案,被認(rèn)為是對(duì)美國(guó)的會(huì)計(jì)界和商界影響最大的一次立法。它完善了以前立法上的很多漏洞。其核心條款規(guī)定:只要是在美國(guó)上市的企業(yè),無論國(guó)內(nèi)國(guó)外企業(yè),都要建立非常細(xì)化的內(nèi)部控制制度,同時(shí)需披露重大缺陷。這無疑突出了內(nèi)部控制的重要性和必要性。并且在2004年美國(guó)接連出臺(tái)了COSO新內(nèi)控框架,進(jìn)一步提高了對(duì)上市公司內(nèi)部控制的要求。在國(guó)外,關(guān)于內(nèi)部控制對(duì)盈余管理的影響的看法基本一致,《薩班斯法案》的頒布是研究?jī)?nèi)部控制對(duì)盈余管理影響的分水嶺,在該法案頒布前,企業(yè)的內(nèi)部控制信息是自愿披露的,所以關(guān)于內(nèi)部控制對(duì)盈余管理的影響研究很少,可是在該法案頒布以后,上市公司的內(nèi)控信息要求強(qiáng)制披露,關(guān)于內(nèi)控對(duì)盈余管理的研究也相應(yīng)增加,且看法基本一致,即內(nèi)部控制存在缺陷、盈余管理程度較低的企業(yè)盈余質(zhì)量相對(duì)較高,內(nèi)部控制存在缺陷的企業(yè)與內(nèi)部控制完善的企業(yè)相比非正常應(yīng)計(jì)利潤(rùn)明顯不同,即企業(yè)的盈余信息與企業(yè)內(nèi)部控制有緊密的關(guān)系。

2.國(guó)內(nèi)企業(yè)的內(nèi)部控制及盈余管理研究現(xiàn)狀

我國(guó)關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制的規(guī)范出臺(tái)相對(duì)較晚,在2008年,由我國(guó)的財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署等五部聯(lián)合出臺(tái)了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,規(guī)定了企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)本公司的內(nèi)部控制進(jìn)行有效的自我評(píng)價(jià),并且披露自我評(píng)價(jià)報(bào)告。在2010年相繼《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》,正是因?yàn)檫@些法規(guī)的頒布和實(shí)施推進(jìn)了我國(guó)關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制的研究,促進(jìn)了我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)。雖然外國(guó)學(xué)者關(guān)于內(nèi)部控制對(duì)盈余管理的影響已經(jīng)取得了基本一致的結(jié)論,但由于我國(guó)關(guān)于內(nèi)部控制的研究起步相對(duì)較短,且重視程度不夠,對(duì)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行力較差,所以,我國(guó)學(xué)者關(guān)于內(nèi)部控制對(duì)盈余管理的影響基本上有兩種觀點(diǎn),第一種觀點(diǎn)認(rèn)為:內(nèi)部控制與盈余管理存在聯(lián)系,且內(nèi)部控制會(huì)抑制企業(yè)的盈余管理行為,內(nèi)部控制制度執(zhí)行越好、內(nèi)部控制信息披露越詳細(xì)的企業(yè)其盈余質(zhì)量越高。第二種觀點(diǎn)則認(rèn)為:企業(yè)的內(nèi)部控制與盈余管理行為無關(guān),產(chǎn)生這種觀點(diǎn)主要是由于我國(guó)企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制的重要性缺乏認(rèn)識(shí),所以多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部控制制度只是流于形式,并沒有落到實(shí)處。所以,部分學(xué)者認(rèn)為內(nèi)部控制并不能抑制企業(yè)的盈余管理行為。

三、內(nèi)部控制對(duì)盈余管理的影響

內(nèi)部控制的重要性需要得到越來越多的企業(yè)管理層和員工的認(rèn)可,近幾年已經(jīng)有很多企業(yè)因?yàn)閮?nèi)控的不完善、不執(zhí)行得到了教訓(xùn),例如三鹿、安達(dá)信等等更是以破產(chǎn)為代價(jià),可見內(nèi)部控制的重要性。內(nèi)部控制有五個(gè)基本要素,分別是:控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息溝通和全面監(jiān)控。這五個(gè)要素會(huì)從不同的方面來影響企業(yè)盈余管理。

1.控制環(huán)境對(duì)盈余管理的影響

內(nèi)部控制的內(nèi)控環(huán)境是指企業(yè)文化、價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任感、職業(yè)道德、專業(yè)勝任能力、公司的治理結(jié)構(gòu)等等的總稱,是所有內(nèi)部控制要素的基礎(chǔ),內(nèi)部控制制度執(zhí)行的好壞直接受到內(nèi)控環(huán)境的影響,好的內(nèi)控環(huán)境意味著企業(yè)的每個(gè)組成,上至管理層、下至最低層員工大家都有著共同的目標(biāo),那就是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,而不是因?yàn)槎唐诘睦娑艞夐L(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。所以,良好的內(nèi)控環(huán)境是防止企業(yè)進(jìn)行盈余管理行為的根源。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)盈余管理的影響

內(nèi)部控制是防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最有效的行為之一,企業(yè)在生存的過程中是不可能沒有風(fēng)險(xiǎn)的,如果對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)不加以控制,那么勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制對(duì)企業(yè)來說是至關(guān)重要的。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)所定目標(biāo)前對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事先的分析,通過分析風(fēng)險(xiǎn)的大小來決定企業(yè)要進(jìn)行什么樣的后續(xù)活動(dòng),所以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是企業(yè)內(nèi)部控制要素的前提。通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,企業(yè)的盈余管理主體可以透過風(fēng)險(xiǎn)看到盈余管理行為帶來的危害,進(jìn)而抑制盈余管理行為,并且,通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,企業(yè)可以了解到自身的薄弱環(huán)節(jié)并加以有效控制,把各種影響企業(yè)的不良因素消滅在萌芽之中,也是企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的一種途徑??傊?,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是抵制盈余管理行為的一道防線。

3.控制活動(dòng)對(duì)盈余管理的影響

控制活動(dòng)是貫穿于企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期間的,包括授權(quán)、審核、驗(yàn)證、核準(zhǔn)等等,內(nèi)部控制活動(dòng)對(duì)盈余管理具有最直接的影響。不合理的放寬企業(yè)信用政策、擴(kuò)大產(chǎn)量以及降低單位成本都是企業(yè)進(jìn)行盈余管理的手段,但是有效的控制活動(dòng)要求企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行投入和產(chǎn)出的控制,不能盲目的降低成本以擴(kuò)大產(chǎn)量,更不能為了增加收入而沒有限制的放寬信用政策,使企業(yè)承擔(dān)后果。所以,高效的控制活動(dòng)是抑制盈余管理行為最直接的方法,良好的控制活動(dòng)直接影響到企業(yè)的各個(gè)層面,不相容崗位的分離、交易的授權(quán)、業(yè)務(wù)的審核等等都形成獨(dú)立性,會(huì)直接抑制盈余管理主體的行為。所以,有效的控制活動(dòng)會(huì)使盈余管理喪失手段。

4.信息與溝通對(duì)盈余管理的影響

良好的信息和溝通是任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都不能缺少的條件,是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部控制的生命線,它不僅包括企業(yè)內(nèi)部所產(chǎn)生的信息也包括企業(yè)外部與企業(yè)相關(guān)的活動(dòng)以及事項(xiàng)所產(chǎn)生的信息。良好的信息與溝通是關(guān)乎每個(gè)員工的,每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)清楚其在內(nèi)控系統(tǒng)中的角色與職責(zé),將企業(yè)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,減少個(gè)人盲目采取不利于企業(yè)的行為。隨著科技的不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)越來越多的依賴信息系統(tǒng),在無紙化的平臺(tái)上操作,所以信息的可靠性也越來越得到重視。不準(zhǔn)確的信息會(huì)導(dǎo)致不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致不準(zhǔn)確的決策。

5.全面監(jiān)控對(duì)盈余管理的影響

內(nèi)部控制是企業(yè)生存期間持續(xù)存在的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,而不是哪一個(gè)期間存在的,所以需要一個(gè)全面的監(jiān)控來對(duì)內(nèi)控的執(zhí)行進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià),任何制度的執(zhí)行都需要一個(gè)監(jiān)督的過程,才能使其更加完善,內(nèi)部控制制度也一樣,監(jiān)督是不可缺少的。從我國(guó)的企業(yè)機(jī)制來看,監(jiān)事會(huì)和內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)是監(jiān)督的主體。監(jiān)事會(huì)的職責(zé)是對(duì)企業(yè)的管理層進(jìn)行監(jiān)督并制衡,以減少企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者的利益沖突。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)既是企業(yè)內(nèi)控的一部分,又是內(nèi)控形式的另一種體現(xiàn),良好的內(nèi)部監(jiān)督會(huì)有效的防范風(fēng)險(xiǎn),會(huì)從源頭上抑制盈余管理行為,而全面的監(jiān)控不止包括日常的實(shí)時(shí)監(jiān)控還包括特殊項(xiàng)目的專項(xiàng)監(jiān)控,并且要對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題、缺陷進(jìn)行及時(shí)的披露與報(bào)告。

四、關(guān)于完善內(nèi)部控制以抑制過度盈余管理的幾點(diǎn)建議

適度的盈余管理對(duì)于一個(gè)成熟的企業(yè)來說是不斷發(fā)展的標(biāo)志,企業(yè)通過合法合理的手段進(jìn)行適度的盈余管理存在著不可否定的積極作用,但是過度的盈余管理卻會(huì)給企業(yè)帶來危害,甚至對(duì)整個(gè)資本市場(chǎng)都會(huì)帶來不利影響。所以,政府部門應(yīng)盡量完善企業(yè)內(nèi)部控制以減少企業(yè)過度的盈余管理行為。

1.完善會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)范

俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,任何工作都需要一個(gè)細(xì)致的準(zhǔn)則來進(jìn)行規(guī)范,財(cái)務(wù)更是這樣,2006年頒布實(shí)施的新準(zhǔn)則雖然已經(jīng)在一定程度上縮小了企業(yè)通過會(huì)計(jì)政策選擇進(jìn)行盈余管理的空間,但是,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,新的問題層出不窮,所以,需要不斷及時(shí)的來完善我國(guó)的會(huì)計(jì)行為準(zhǔn)則。

2.建立合理有效的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制

審計(jì)是企業(yè)財(cái)務(wù)信息質(zhì)量的一個(gè)重要保證,也是被大眾所認(rèn)可的,通過審計(jì)可以提高會(huì)計(jì)信息的可信度,而內(nèi)部審計(jì)是我國(guó)監(jiān)管體系當(dāng)中的一個(gè)重要組成部分。近些年來,內(nèi)部審計(jì)的重要性也得到越來越多的認(rèn)可,企業(yè)應(yīng)不斷的完善內(nèi)部監(jiān)管制度并且落到實(shí)處,不要只流于形式,通過內(nèi)部審計(jì)監(jiān)管就發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正解決,把問題消滅在萌芽中。

3.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)控環(huán)境,培養(yǎng)職工內(nèi)控意識(shí)

內(nèi)部控制環(huán)境是企業(yè)良好內(nèi)部控制的基礎(chǔ),沒有好的內(nèi)控環(huán)境就談不上內(nèi)控。而如何建立好的內(nèi)控環(huán)境需要整個(gè)公司的每個(gè)員工積極參與,這不僅需要管理者的制定,更需要員工的道德品質(zhì)、責(zé)任心、誠(chéng)信、工作態(tài)度、專業(yè)技能等等。如果員工沒有建立內(nèi)部控制的意識(shí),沒有意識(shí)到企業(yè)內(nèi)控的重要性,不認(rèn)可企業(yè)的內(nèi)控其實(shí)是對(duì)自己的負(fù)責(zé),那么執(zhí)行內(nèi)控制度將難上加難。所以,培養(yǎng)員工的內(nèi)控意識(shí),讓其意識(shí)到企業(yè)內(nèi)控對(duì)自己的益處是至關(guān)重要的一步。

篇3

我國(guó)經(jīng)濟(jì)正不斷地與國(guó)際接軌,不斷發(fā)展。我國(guó)的資產(chǎn)減值理論的研究是在國(guó)外研究成果的基礎(chǔ)上與我國(guó)國(guó)情相結(jié)合產(chǎn)生的。(1)資產(chǎn)減值的概念。為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的流入是資產(chǎn)的本質(zhì),當(dāng)企業(yè)的資產(chǎn)不能達(dá)到企業(yè)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)利益或不能繼續(xù)為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益時(shí),該資產(chǎn)便不能以原賬面價(jià)值確認(rèn)或不再確認(rèn),也就是說該資產(chǎn)已經(jīng)發(fā)生了減值。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中對(duì)資產(chǎn)減值做了明確規(guī)定,即當(dāng)賬面價(jià)值高于其可收回金額時(shí),其差額便為資產(chǎn)減值。并且規(guī)定了企業(yè)預(yù)計(jì)資產(chǎn)發(fā)生的減值在以后的會(huì)計(jì)期間不能恢復(fù),只考慮可收回金額與賬面價(jià)值的差額,這一規(guī)定在一定程度上有效地避免了人為影響。(2)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的概念。資產(chǎn)減值準(zhǔn)備是資產(chǎn)的賬面價(jià)值高于它的可回收額的時(shí)候企業(yè)需確認(rèn)的資產(chǎn)的遞減額。當(dāng)資產(chǎn)可能減值時(shí),企業(yè)會(huì)估算該資產(chǎn)的可回收金額,比較賬面價(jià)格和可回收金額,按低的一方來計(jì)量,賬面價(jià)值高于可回收金額的部分為資產(chǎn)減值準(zhǔn)備金額。計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的目的是反映企業(yè)的資產(chǎn)狀況,企業(yè)應(yīng)定期或不定期地對(duì)其資產(chǎn)進(jìn)行減值測(cè)試,這樣才能使企業(yè)真正了解到自己的真實(shí)情況,同時(shí)應(yīng)將情況如實(shí)反映到會(huì)計(jì)報(bào)表中。

1.2盈余管理的相關(guān)理論。

(1)關(guān)于盈余管理的理解。盈余管理是企業(yè)管理當(dāng)局在遵循相關(guān)準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)對(duì)外曝光的信息進(jìn)行控制或調(diào)整,來保障企業(yè)利益最大化的行為。其主體是企業(yè)管理當(dāng)局,客體是會(huì)計(jì)盈余,受會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的約束。盈余管理本身是一個(gè)中性概念,可是在我國(guó),其表現(xiàn)出的正面作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于其負(fù)面影響,企業(yè)過度盈余管理歪曲會(huì)計(jì)事實(shí)的現(xiàn)象屢見不鮮,因此,規(guī)避企業(yè)盈余管理行為刻不容緩。(2)企業(yè)盈余管理的動(dòng)機(jī)。首先,我國(guó)的資本市場(chǎng)還不成熟,企業(yè)一旦能夠上市便可以獲得很高收益,于是為了成功上市或?yàn)槿〉酶叩陌l(fā)行價(jià)格,企業(yè)會(huì)有盈余管理的動(dòng)機(jī)。其次,企業(yè)在向銀行借款融資時(shí),一旦沒有達(dá)到債務(wù)條款中的要求將會(huì)有很高的違約成本,所以企業(yè)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)指標(biāo)中有偏離債務(wù)條款時(shí)將會(huì)有強(qiáng)烈的盈余管理動(dòng)機(jī)。而且,高層管理人員發(fā)生人員變動(dòng)時(shí),新上任的管理者通常會(huì)利用盈余管理的手段使公司看起來在他接手后有很大的改善。同時(shí),企業(yè)為了達(dá)到我國(guó)的監(jiān)管部門的種種嚴(yán)格指標(biāo)也會(huì)通過盈余管理來達(dá)到目的。

二、資產(chǎn)減值對(duì)企業(yè)盈余管理的影響

2.1企業(yè)利用資產(chǎn)減值影響盈余的狀況。

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)由于不同的動(dòng)機(jī)會(huì)在會(huì)計(jì)政策和法規(guī)允許范圍內(nèi)來操縱盈余。比如,企業(yè)在盈利的情況下,會(huì)計(jì)提或轉(zhuǎn)回資產(chǎn)減值來防止虧損,使利潤(rùn)平滑。而處在低盈利條件下的公司為了保證上市資格,會(huì)利用資產(chǎn)減值操縱盈余,調(diào)整財(cái)務(wù)報(bào)表上的信息來制造企業(yè)正在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的假象。由此可見,不論企業(yè)盈利與否或是經(jīng)營(yíng)的好與壞,企業(yè)都會(huì)出于不同的目的利用資產(chǎn)減值來操縱盈余。

2.2企業(yè)利用資產(chǎn)減值影響盈余的方式。

首先,由于各企業(yè)處在不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)可以在遵循會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上針對(duì)自己所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境自主地選擇合適的會(huì)計(jì)處理方式,這樣雖然一定程度上能使會(huì)計(jì)信息更加真實(shí)有針對(duì)性,但同時(shí)也為企業(yè)進(jìn)行盈余管理留下了一定的空間。其次,企業(yè)的管理者往往會(huì)通過變更會(huì)計(jì)估計(jì)等盈余管理方式來使企業(yè)看起來經(jīng)營(yíng)得很好,從而達(dá)到履行與企業(yè)所有者的契約的目的。企業(yè)利用資產(chǎn)減值準(zhǔn)備進(jìn)行盈余管理的主要方式有以下幾種:1.利用短期資產(chǎn)的計(jì)提和轉(zhuǎn)回進(jìn)行盈余管理。根據(jù)規(guī)定,短期資產(chǎn)在發(fā)生資產(chǎn)減值時(shí),要根據(jù)減值額來計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備。但當(dāng)減值的影響因素消失時(shí)仍可轉(zhuǎn)回。所以,企業(yè)可以通過計(jì)提當(dāng)期資產(chǎn)之后再通過“可以轉(zhuǎn)回”這一規(guī)定來調(diào)整利潤(rùn),從而達(dá)到盈余管理的目的。目前,存貨跌價(jià)準(zhǔn)備和壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提是企業(yè)的常用手段,而現(xiàn)行準(zhǔn)則也沒有做出相關(guān)的限制,對(duì)新的盈余管理手段的控制又將是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的努力方向。2.利用長(zhǎng)期資產(chǎn)調(diào)整利潤(rùn)進(jìn)行盈余管理。我國(guó)在2006年頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第8號(hào)———資產(chǎn)減值》中規(guī)定,長(zhǎng)期資產(chǎn)減值損失一經(jīng)確認(rèn),在以后的會(huì)計(jì)期間不得轉(zhuǎn)回。但企業(yè)仍可以利用不同會(huì)計(jì)期間內(nèi)損失和費(fèi)用的分布不同來影響不用會(huì)計(jì)期間的凈利潤(rùn),以達(dá)到盈余管理的目的。3.利用公允價(jià)值影響盈余管理。公允價(jià)值的確定也是確定資產(chǎn)減值的重要因素,為了防止企業(yè)通過公允價(jià)值進(jìn)行盈余管理,我國(guó)在公允價(jià)值的使用上一直保持謹(jǐn)慎的態(tài)度,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在提出使用公允價(jià)值計(jì)量屬性的同時(shí)強(qiáng)調(diào),一旦使用了公允價(jià)值就停止使用歷史成本,這一規(guī)定使公允價(jià)值的合理使用得到了一定保障。但是公允價(jià)值的取得帶有很強(qiáng)的主觀性,并且很多時(shí)候難以取得。所以這一規(guī)定在實(shí)務(wù)中可能不會(huì)十分的有效。4.利用資產(chǎn)減值信息披露的不完善影響盈余管理。資產(chǎn)減值信息的披露不完善也會(huì)為上市公司利用其進(jìn)行盈余管理留下空間。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)在附注中披露與資產(chǎn)減值有關(guān)的一些信息,這項(xiàng)規(guī)定雖然能在一定程度上使會(huì)計(jì)信息更加真實(shí),可在實(shí)際中這種披露程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期的披露效果。企業(yè)可能會(huì)利用其中的漏洞繼續(xù)利用資產(chǎn)減值來達(dá)到盈余管理的目的。所以應(yīng)對(duì)資產(chǎn)減值信息的披露加大力度,力求其更加合理。

三、防范企業(yè)通過資產(chǎn)減值影響盈余管理的措施

3.1加強(qiáng)對(duì)可轉(zhuǎn)回的資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的監(jiān)督。

長(zhǎng)期資產(chǎn)減值一經(jīng)確認(rèn)不得轉(zhuǎn)回。所以在短期資產(chǎn)轉(zhuǎn)回時(shí)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督,一旦企業(yè)利用資產(chǎn)減值轉(zhuǎn)回操縱利潤(rùn)要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),以避免企業(yè)利用資產(chǎn)減值來進(jìn)行盈余管理。加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。

3.2加強(qiáng)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期資產(chǎn)的監(jiān)督。

雖然制度上規(guī)定了企業(yè)的長(zhǎng)期資產(chǎn)減值一經(jīng)確認(rèn)不得轉(zhuǎn)回,但這并不代表企業(yè)無法利用長(zhǎng)期資產(chǎn)進(jìn)行盈余管理。這就要求我們不應(yīng)放松對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期資產(chǎn)的監(jiān)督,在企業(yè)計(jì)提某項(xiàng)長(zhǎng)期資產(chǎn)時(shí)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督,避免企業(yè)利用長(zhǎng)期資產(chǎn)調(diào)整利潤(rùn)進(jìn)行盈余管理。

3.3建立資產(chǎn)交易信息市場(chǎng)。

公允價(jià)值的確定在資產(chǎn)減值的過程中具有很重要的作用。我國(guó)的信息市場(chǎng)與價(jià)格市場(chǎng)尚不完善,同類的資產(chǎn)在交易市場(chǎng)中會(huì)有不同的價(jià)格,導(dǎo)致公允價(jià)值難以取得,公允性難以保證。所以我國(guó)應(yīng)該建立活躍的資產(chǎn)交易信息市場(chǎng),方便企業(yè)及時(shí)獲得正確信息,減少人為操控公允價(jià)值的空間,使會(huì)計(jì)信息更加客觀。

3.4加大資產(chǎn)減值的信息披露的力度。

在實(shí)務(wù)操作中,企業(yè)不僅應(yīng)主動(dòng)披露集體資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的相關(guān)依據(jù),更應(yīng)加強(qiáng)披露的詳細(xì)力度,并要求披露近幾年度的比較資料,使投資者能夠更加真實(shí)的認(rèn)識(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,從而加強(qiáng)決策的準(zhǔn)確性。同時(shí),還應(yīng)發(fā)揮各審計(jì)部門和監(jiān)管部門的作用,加強(qiáng)監(jiān)督。保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。

篇4

企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)利益的最大化,它們就會(huì)采取盈余管理的行為,以此向社會(huì)投資者展現(xiàn)企業(yè)的良好經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息。雖然我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)資產(chǎn)減值做出了相應(yīng)的規(guī)定,但是目前會(huì)計(jì)準(zhǔn)則仍然允許企業(yè)進(jìn)行一定的盈余管理:首先企業(yè)資產(chǎn)減值跡象的認(rèn)定存在主觀性。我國(guó)相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等明確規(guī)定了企業(yè)資產(chǎn)減值的跡象說明,但是畢竟對(duì)企業(yè)資產(chǎn)減值的描述與認(rèn)定是依靠會(huì)計(jì)人員的判斷,因此當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)資產(chǎn)減值跡象時(shí),企業(yè)管理者可以要求相關(guān)人員對(duì)出現(xiàn)的資產(chǎn)減值跡象不做處理,以此保持企業(yè)理想的盈余情況;其次信息不對(duì)等給盈余管理留下了一定的空間。在資產(chǎn)市場(chǎng)中,由于社會(huì)投資者與企業(yè)之間的信息不對(duì)等,因此導(dǎo)致企業(yè)往往會(huì)利用信息不對(duì)等因素對(duì)某些會(huì)計(jì)信息進(jìn)行隱藏和掩蓋,以此實(shí)現(xiàn)自己的目的。 

2.盈余管理推動(dòng)了資產(chǎn)減值的發(fā)展與完善 

我國(guó)資產(chǎn)減值理論發(fā)展起步相對(duì)比較晚,從1992年資產(chǎn)減值制度的建立到新的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的實(shí)施,我國(guó)資產(chǎn)減值的理論與制度在不斷地完善與發(fā)展,尤其是新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)理論上遏制企業(yè)運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備操作利潤(rùn)的行為,使得我國(guó)資產(chǎn)減值會(huì)計(jì)越來越完善,因此盈余管理與資產(chǎn)減值是相互影響,相互促進(jìn)的關(guān)系。 

二、企業(yè)通過資產(chǎn)減值操作利潤(rùn)的動(dòng)因 

盈余管理主要是企業(yè)管理者在不違背會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的前提下,在會(huì)計(jì)核算以及其它會(huì)計(jì)事項(xiàng)的評(píng)估上,進(jìn)行利潤(rùn)調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)對(duì)自己有利的結(jié)果。良性的盈余管理能夠起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的,而惡性的盈余管理則會(huì)給社會(huì)造成惡劣的影響,影響資本市場(chǎng)的健康發(fā)展。通過對(duì)上市公司的實(shí)際情況分析,越來越多的企業(yè)通過盈余管理對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)進(jìn)行調(diào)整,以此達(dá)到自己的私有目的。惡性盈余管理的主要手段就是企業(yè)通過資產(chǎn)減值準(zhǔn)備對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)進(jìn)行操縱。 

根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)研究,企業(yè)通過資產(chǎn)減值操作利潤(rùn)的動(dòng)因主 

要是: 

1.融資動(dòng)機(jī) 

隨著企業(yè)之間的不斷競(jìng)爭(zhēng),如何獲得更多的融資是企業(yè)在市場(chǎng)生存中首先要考慮的問題,而外界對(duì)企業(yè)進(jìn)行融資的前提就是要分析企業(yè)的盈利水平,因此企業(yè)為了獲得外界投資者的關(guān)注,并且取得他們的融資支持,企業(yè)就會(huì)采取資產(chǎn)減值的方式提虛高企業(yè)的利潤(rùn),讓外界認(rèn)為企業(yè)的盈利水平比較高。比如企業(yè)針對(duì)債務(wù)性融資,企業(yè)就會(huì)采取比較謹(jǐn)慎的計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備,以防止資產(chǎn)規(guī)??s水和經(jīng)營(yíng)利益出現(xiàn)較大的波動(dòng)。 

2.績(jī)效業(yè)績(jī)粉飾 

績(jī)效動(dòng)機(jī)主要是企業(yè)為了美化自己的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)而采取虛假采取信息的動(dòng)機(jī)。績(jī)效動(dòng)機(jī)是企業(yè)通過資產(chǎn)減值進(jìn)行利潤(rùn)操縱的主要原因,以上市公司為例,上市公司為了得到配股增資的目的,上市公司為了滿足“上市公司超過3個(gè)完整會(huì)計(jì)年度的,最近3個(gè)完整會(huì)計(jì)年度的凈資產(chǎn)收益率平均在10%以上”的要求,上市公司就會(huì)采取利用計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的手段調(diào)節(jié)企業(yè)的利潤(rùn)。另外當(dāng)上市公司連續(xù)三年出現(xiàn)虧損之后,其就會(huì)面臨被取消上市資格的風(fēng)險(xiǎn),因此上市公司為了保留上市資格,它們就會(huì)采取資產(chǎn)減值準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)虧損轉(zhuǎn)換。 

3.夸大損失的動(dòng)機(jī) 

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中不可避免的會(huì)面臨經(jīng)營(yíng)虧損的現(xiàn)象出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損,尤其是當(dāng)出現(xiàn)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理者的錯(cuò)誤行為而導(dǎo)致企業(yè)虧損之后,企業(yè)管理者就會(huì)采取資產(chǎn)減值的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)虧損的說明,以此將自己的行為脫離出來。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的私有目的,比如私營(yíng)企業(yè)為了少繳稅,他們就會(huì)采取資產(chǎn)減值的方式,降低企業(yè)的盈利,鼓勵(lì)夸大企業(yè)的損失,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理者的私有利益。 

三、規(guī)范企業(yè)利用資產(chǎn)減值進(jìn)行盈余管理的對(duì)策 

1.完善資產(chǎn)市場(chǎng)機(jī)制 

篇5

中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3198(2012)01-0113-01

企業(yè)文化是由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的一個(gè)組織的特有的文化形象,需要主要領(lǐng)導(dǎo)和員工來共同打造。在企業(yè)的商品或者服務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)管理的過程中以及企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略中,企業(yè)文化發(fā)揮著靈魂的作用,也是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要成分。因此,企業(yè)要樹立“誠(chéng)信立本,質(zhì)量?jī)?yōu)先,務(wù)實(shí)為基,創(chuàng)新為輔”的理念,將企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的積極性,既能夠帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,并且還可以關(guān)注到個(gè)人的價(jià)值,推動(dòng)員工的個(gè)人發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共存共贏,同時(shí)可以升華企業(yè)文化,變企業(yè)的強(qiáng)制性管理為員工的自覺,真正將企業(yè)是為自己的家。

1 企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀

作為現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展過程中必不可缺的理論和方法,企業(yè)文化已經(jīng)受到社會(huì)的極大關(guān)注。但是就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,很多企業(yè)并沒有建立良好的企業(yè)文化,表現(xiàn)如下:(1)企業(yè)文化沒有引起大多數(shù)人的關(guān)注,只有少數(shù)人注意到,并且理論與實(shí)踐上嚴(yán)重又是偏頗,重理論輕視實(shí)踐;(2)企業(yè)文化還沒有被真正納入管理的行列,它應(yīng)有的作用無法發(fā)揮;(3)很多人缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,不能從企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)來著眼,因此認(rèn)識(shí)不到文化發(fā)展建設(shè)的長(zhǎng)久性和艱難性;(4)企業(yè)文化的發(fā)展過程中也并沒有制定詳細(xì)的目標(biāo)和具體的實(shí)施措施,因此,企業(yè)文化與管理思想沒有融為一體,這也導(dǎo)致企業(yè)管理過程中弱化了企業(yè)文化的作用。而正是這些現(xiàn)狀的存在,導(dǎo)致人們對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生了許多誤解。

誤解一:在實(shí)際工作過程中,企業(yè)文化的建設(shè)就像一面旗幟,只是有用處的時(shí)候才拉出來抓一下,平時(shí)只是束之高閣或者流水般掃過,相比于其他對(duì)企業(yè),對(duì)職工很重要的才會(huì)抓緊,由此可以看出,企業(yè)文化只是聽起來的重要,做起來就可以忽略。

誤解二:個(gè)別員工過分注重企業(yè)的外部形象,他們所理解的企業(yè)文化就是組織員工開展各種活動(dòng),實(shí)際上,許多企業(yè)只是在單純的制作形象,脫離這層面紗,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理并沒有多少改善,只是換了衣服和面孔。

企業(yè)文化是一種觀念中的東西,是我們所看不見的,很難進(jìn)行操作。即使有企業(yè)文化也只是很膚淺的活動(dòng)或者簡(jiǎn)單的放松性游戲,不能關(guān)注個(gè)人的發(fā)展。導(dǎo)致這些不足與誤解的根源就在于,我們并沒有對(duì)企業(yè)文化形成一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),確切說不知道企業(yè)文化所謂何指,也就不能明確企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系。

2 如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

建構(gòu)起合理的對(duì)企業(yè)文化的管理機(jī)構(gòu),這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的重要步驟只有將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個(gè)方面,才會(huì)讓文化服務(wù)于企業(yè)管理發(fā)展,在員工之間形成良好的文化氛圍,他們能夠互敬互愛,并且有競(jìng)爭(zhēng)上進(jìn)的趨勢(shì),只有真正將每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,讓每個(gè)人成為企業(yè)的主人,這樣才會(huì)讓企業(yè)更有發(fā)展前途,才會(huì)有更強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)。

第一,堅(jiān)持以人為本的觀念,激活企業(yè)文化的生命力。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,人的價(jià)值和力量得到彰顯,當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是科技的競(jìng)爭(zhēng),更重要的核心人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然,企業(yè)也并不能走出這一范疇,能夠在企業(yè)中最大限度的發(fā)揮人才的作用,堅(jiān)持以人為本的觀念,關(guān)系到企業(yè)的成敗。因此,在企業(yè)的發(fā)展過程中,要充分尊重人、理解人,尊重勞動(dòng)和人的價(jià)值,滿足員工的正當(dāng)?shù)幕疽螅讶说膬r(jià)值的實(shí)現(xiàn)放在首位,這樣便于激發(fā)員工的活力和競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力,也增強(qiáng)了他們的主人翁意識(shí)和責(zé)任感,從而突出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展過程中要凸顯人的作用,堅(jiān)持以人為本的觀念,重視群體智慧和個(gè)體能力的發(fā)揮,在現(xiàn)代科技武裝的管理經(jīng)驗(yàn)和管理手段中真正貫穿以人為本的企業(yè)文化,突出精神和文化的作用,讓企業(yè)的文化更形象,更加突出。

第二,不斷發(fā)展完善企業(yè)的制度,使得企業(yè)文化的管理有明確的制度保障。企業(yè)文化的很重要的部分就是企業(yè)的制度文化,企業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)和經(jīng)營(yíng)制度直接影響著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,同時(shí),也有可能派生出不同的企業(yè)文化,還引導(dǎo)著企業(yè)文化向不同方向發(fā)展。因此,制約企業(yè)文化發(fā)展的重要原因,就是企業(yè)制度的差異。企業(yè)文化在建設(shè)的過程中,需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各類員工不斷地奉獻(xiàn),按照企業(yè)文化的指導(dǎo)方針,不斷建立健全企業(yè)文化的管理制度,讓文化在不斷發(fā)展成熟的過程中,切合到企業(yè)的發(fā)展過程中,將理論與實(shí)踐協(xié)調(diào)統(tǒng)一,使得員工既有個(gè)人的價(jià)值,又可以有企業(yè)的集體價(jià)值。

第三,彰顯個(gè)性,不斷增強(qiáng)企業(yè)的文化管理。在特定的文化背景下,能將企業(yè)在各個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)環(huán)境、策略等各種因素集合而生成一種特殊的文化發(fā)展管理模式。各個(gè)企業(yè)它們有不同的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工成員組成,因此,他們的個(gè)性就互有異同。因此,企業(yè)文化管理在實(shí)施的過程中要強(qiáng)調(diào)個(gè)性,將企業(yè)的文化個(gè)性突出出來,并且讓這種充分個(gè)性色彩的企業(yè)文化融入企業(yè)的發(fā)展管理過程中,讓其成為企業(yè)的無形資產(chǎn),從而成為企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,這樣一個(gè)企業(yè)才會(huì)在個(gè)性明顯的文化管理的推動(dòng)下,在中國(guó)乃至在世界上立足腳跟,贏得自己應(yīng)有的實(shí)力。

篇6

企業(yè)文化是由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的一個(gè)組織的特有的文化形象,需要主要領(lǐng)導(dǎo)和員工來共同打造。在企業(yè)的商品或者服務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)管理的過程中以及企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略中,企業(yè)文化發(fā)揮著靈魂的作用,也是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要成分。因此,企業(yè)要樹立“誠(chéng)信立本,質(zhì)量?jī)?yōu)先,務(wù)實(shí)為基,創(chuàng)新為輔”的理念,將企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的積極性,既能夠帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,并且還可以關(guān)注到個(gè)人的價(jià)值,推動(dòng)員工的個(gè)人發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共存共贏,同時(shí)可以升華企業(yè)文化,變企業(yè)的強(qiáng)制性管理為員工的自覺,真正將企業(yè)是為自己的家。

1 企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀

作為現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展過程中必不可缺的理論和方法,企業(yè)文化已經(jīng)受到社會(huì)的極大關(guān)注。但是就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,很多企業(yè)并沒有建立良好的企業(yè)文化,表現(xiàn)如下:(1)企業(yè)文化沒有引起大多數(shù)人的關(guān)注,只有少數(shù)人注意到,并且理論與實(shí)踐上嚴(yán)重又是偏頗,重理論輕視實(shí)踐;(2)企業(yè)文化還沒有被真正納入管理的行列,它應(yīng)有的作用無法發(fā)揮;(3)很多人缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,不能從企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)來著眼,因此認(rèn)識(shí)不到文化發(fā)展建設(shè)的長(zhǎng)久性和艱難性;(4)企業(yè)文化的發(fā)展過程中也并沒有制定詳細(xì)的目標(biāo)和具體的實(shí)施措施,因此,企業(yè)文化與管理思想沒有融為一體,這也導(dǎo)致企業(yè)管理過程中弱化了企業(yè)文化的作用。而正是這些現(xiàn)狀的存在,導(dǎo)致人們對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生了許多誤解。

誤解一:在實(shí)際工作過程中,企業(yè)文化的建設(shè)就像一面旗幟,只是有用處的時(shí)候才拉出來抓一下,平時(shí)只是束之高閣或者流水般掃過,相比于其他對(duì)企業(yè),對(duì)職工很重要的才會(huì)抓緊,由此可以看出,企業(yè)文化只是聽起來的重要,做起來就可以忽略。

誤解二:個(gè)別員工過分注重企業(yè)的外部形象,他們所理解的企業(yè)文化就是組織員工開展各種活動(dòng),實(shí)際上,許多企業(yè)只是在單純的制作形象,脫離這層面紗,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理并沒有多少改善,只是換了衣服和面孔。

企業(yè)文化是一種觀念中的東西,是我們所看不見的,很難進(jìn)行操作。即使有企業(yè)文化也只是很膚淺的活動(dòng)或者簡(jiǎn)單的放松性游戲,不能關(guān)注個(gè)人的發(fā)展。導(dǎo)致這些不足與誤解的根源就在于,我們并沒有對(duì)企業(yè)文化形成一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),確切說不知道企業(yè)文化所謂何指,也就不能明確企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系。 2 如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

建構(gòu)起合理的對(duì)企業(yè)文化的管理機(jī)構(gòu),這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的重要步驟只有將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個(gè)方面,才會(huì)讓文化服務(wù)于企業(yè)管理發(fā)展,在員工之間形成良好的文化氛圍,他們能夠互敬互愛,并且有競(jìng)爭(zhēng)上進(jìn)的趨勢(shì),只有真正將每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,讓每個(gè)人成為企業(yè)的主人,這樣才會(huì)讓企業(yè)更有發(fā)展前途,才會(huì)有更強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)。

第一,堅(jiān)持以人為本的觀念,激活企業(yè)文化的生命力。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,人的價(jià)值和力量得到彰顯,當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是科技的競(jìng)爭(zhēng),更重要的核心人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然,企業(yè)也并不能走出這一范疇,能夠在企業(yè)中最大限度的發(fā)揮人才的作用,堅(jiān)持以人為本的觀念,關(guān)系到企業(yè)的成敗。因此,在企業(yè)的發(fā)展過程中,要充分尊重人、理解人,尊重勞動(dòng)和人的價(jià)值,滿足員工的正當(dāng)?shù)幕疽螅讶说膬r(jià)值的實(shí)現(xiàn)放在首位,這樣便于激發(fā)員工的活力和競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力,也增強(qiáng)了他們的主人翁意識(shí)和責(zé)任感,從而突出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展過程中要凸顯人的作用,堅(jiān)持以人為本的觀念,重視群體智慧和個(gè)體能力的發(fā)揮,在現(xiàn)代科技武裝的管理經(jīng)驗(yàn)和管理手段中真正貫穿以人為本的企業(yè)文化,突出精神和文化的作用,讓企業(yè)的文化更形象,更加突出。

第二,不斷發(fā)展完善企業(yè)的制度,使得企業(yè)文化的管理有明確的制度保障。企業(yè)文化的很重要的部分就是企業(yè)的制度文化,企業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)和經(jīng)營(yíng)制度直接影響著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,同時(shí),也有可能派生出不同的企業(yè)文化,還引導(dǎo)著企業(yè)文化向不同方向發(fā)展。因此,制約企業(yè)文化發(fā)展的重要原因,就是企業(yè)制度的差異。企業(yè)文化在建設(shè)的過程中,需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各類員工不斷地奉獻(xiàn),按照企業(yè)文化的指導(dǎo)方針,不斷建立健全企業(yè)文化的管理制度,讓文化在不斷發(fā)展成熟的過程中,切合到企業(yè)的發(fā)展過程中,將理論與實(shí)踐協(xié)調(diào)統(tǒng)一,使得員工既有個(gè)人的價(jià)值,又可以有企業(yè)的集體價(jià)值。

第三,彰顯個(gè)性,不斷增強(qiáng)企業(yè)的文化管理。在特定的文化背景下,能將企業(yè)在各個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)環(huán)境、策略等各種因素集合而生成一種特殊的文化發(fā)展管理模式。各個(gè)企業(yè)它們有不同的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工成員組成,因此,他們的個(gè)性就互有異同。因此,企業(yè)文化管理在實(shí)施的過程中要強(qiáng)調(diào)個(gè)性,將企業(yè)的文化個(gè)性突出出來,并且讓這種充分個(gè)性色彩的企業(yè)文化融入企業(yè)的發(fā)展管理過程中,讓其成為企業(yè)的無形資產(chǎn),從而成為企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,這樣一個(gè)企業(yè)才會(huì)在個(gè)性明顯的文化管理的推動(dòng)下,在中國(guó)乃至在世界上立足腳跟,贏得自己應(yīng)有的實(shí)力。

篇7

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),都會(huì)涉及到財(cái)務(wù)工作,無論購(gòu)進(jìn)設(shè)備、原料,還是生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù),或進(jìn)行市場(chǎng)宣傳與銷售,都有財(cái)務(wù)活動(dòng)貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。同時(shí),財(cái)務(wù)管理工作是對(duì)企業(yè)發(fā)展必須的資金鏈條進(jìn)行管理和控制,同時(shí)又為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供必須的參考,從而促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)決策創(chuàng)造條件。因此,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)工作。

(二)財(cái)務(wù)管理是避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的保障

企業(yè)在發(fā)展過程中,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)始終存在,如果不進(jìn)行有效控制將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益受損,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的偏離甚至倒閉。而財(cái)務(wù)管理則能夠提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力,并針對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)提出規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施。這樣,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)甚至財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí),財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制就能夠提前進(jìn)行預(yù)判,從而提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

(三)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合反映

財(cái)務(wù)管理工作的各項(xiàng)價(jià)值指標(biāo),既是企業(yè)決策的依據(jù),又是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的客觀反映。通過財(cái)務(wù)管理工作,能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行深入分析,并發(fā)現(xiàn)其中存在的主要問題和經(jīng)營(yíng)管理的薄弱環(huán)節(jié),從而提出解決措施,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)必須做好財(cái)務(wù)管理工作,才能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),提高經(jīng)營(yíng)管理的水平,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立住腳。

二、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)策

一是企業(yè)要重視財(cái)務(wù)管理的作用,樹立起以財(cái)務(wù)管理為核心的企業(yè)管理理念。在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中,財(cái)務(wù)管理既承擔(dān)管理功能又承擔(dān)監(jiān)督功能,對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)全過程進(jìn)行組織、分析、評(píng)估和控制,從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更加科學(xué)合理。因此,企業(yè)管理者必須樹立重視財(cái)務(wù)管理的理念,真正把財(cái)務(wù)管理作為服務(wù)于企業(yè)發(fā)展大局的工作,才能把財(cái)務(wù)管理放在管理工作的核心地位。

二是健全財(cái)務(wù)管理機(jī)制。要從財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)檢查等環(huán)節(jié)著手,建立起科學(xué)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,使財(cái)務(wù)管理各個(gè)環(huán)節(jié)能夠緊密聯(lián)系,提高財(cái)務(wù)管理工作效率。

篇8

物業(yè)管理與服務(wù)系統(tǒng)主要由會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、成本分配系統(tǒng)、服務(wù)成本計(jì)劃等部分組成。

(一)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要包括:目標(biāo)、相互關(guān)聯(lián)的組織部分、流程、產(chǎn)出等。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)有兩個(gè)子系統(tǒng):一是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng);二是成本管理信息系統(tǒng)。物管企業(yè)的成本管理系統(tǒng)共分為六部分:業(yè)戶服務(wù)系統(tǒng)、小區(qū)綠化系統(tǒng)、設(shè)備維修系統(tǒng)、環(huán)境衛(wèi)生系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)、后勤支持系統(tǒng)。

(二)成本分配系統(tǒng)。成本管理中的一個(gè)重要原則是“不同的成本服務(wù)于不同的目的”。在物業(yè)管理服務(wù)中,用于業(yè)戶服務(wù)的成本可以細(xì)分出用于滿足業(yè)戶一般需求的成本,其成本的用途是滿足于業(yè)戶對(duì)服務(wù)的基本需求,即滿意度成本。而另一方面的成本是企業(yè)致力于追求業(yè)戶與企業(yè)間忠誠(chéng)關(guān)系的建立,即忠誠(chéng)度成本。不同的成本用于不同的服務(wù)目的,從短期和長(zhǎng)期來看,效益固然有所不同,成本發(fā)揮的作用也有較大差異。

(三)服務(wù)成本計(jì)劃。依照物業(yè)管理服務(wù)的流程,建立成本管理系統(tǒng)可以使企業(yè)管理者更好地對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控,一個(gè)生產(chǎn)流程既可以是有形產(chǎn)品,也可以是一項(xiàng)服務(wù)。這些產(chǎn)品或服務(wù)在性質(zhì)上或許相似,或許是獨(dú)特的,生產(chǎn)流程的特點(diǎn)決定了建立一個(gè)成本管理系統(tǒng)的最佳方法。

服務(wù)與產(chǎn)品不同有四個(gè)方面是最顯著的,即無形性、不可分割性,異質(zhì)性和易逝性。無形性是指服務(wù)沒有物質(zhì)形態(tài),看不見,摸不著。不可分割性是指對(duì)于服務(wù)來說產(chǎn)品與消費(fèi)是不可分割。異質(zhì)性是指服務(wù)的成果與產(chǎn)品的質(zhì)量相比變化的可能性更大。易逝性是指服務(wù)無法保存,而必須在提供時(shí)被消費(fèi)。這些區(qū)別影響著與服務(wù)成果相關(guān)的計(jì)劃、控制和決策所需信息的類型。

二、二線支持部門的成本分配

物管企業(yè)應(yīng)該將部門劃為一線服務(wù)部門和二線管理支持部門。一線服務(wù)部門如各個(gè)“客戶服務(wù)中心”,是直接面向物業(yè)小區(qū)的業(yè)戶提供直接的服務(wù)。為了保證一線服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效、及時(shí)、準(zhǔn)確,物管企業(yè)還有相應(yīng)的支持部門:人力資源部、財(cái)務(wù)部等。這些部門人員以提供培訓(xùn)、資金管理、成本控制等二線的服務(wù)支持與管理性質(zhì)的工作。因此,企業(yè)必須計(jì)算出二線服務(wù)部門的各項(xiàng)成本,并分配到公司的一線生產(chǎn)(服務(wù))部門即各個(gè)“客戶服務(wù)中心”,再精確計(jì)算出整個(gè)企業(yè)的總成本。

物管企業(yè)成本的復(fù)雜性需要會(huì)計(jì)人員將二線支持部門的成本直接分配到各種成本對(duì)象,如分支機(jī)構(gòu),二線服務(wù)支持系統(tǒng)等。簡(jiǎn)單地說,分配就是要?jiǎng)澐殖杀編?kù),并將這些成本分配到多個(gè)具體層級(jí)單位,成本分配不會(huì)對(duì)成本總額產(chǎn)生影響,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)很重要的。成本總金額可能受分配程序的影響。因?yàn)槌杀痉峙鋾?huì)影響報(bào)價(jià)、服務(wù)項(xiàng)目的盈利能力和管理人員的數(shù)量和行為等,所以,成本分配是一個(gè)重要的問題。

當(dāng)兩種或兩種以上的服務(wù)或產(chǎn)品的產(chǎn)出使用相同的資源時(shí),所發(fā)生的共同受益的成本,我們都可以視為共同成本。這些共同成本可能與服務(wù)期間,個(gè)人的責(zé)任,客戶階層等有關(guān)。如一個(gè)物業(yè)小區(qū)安防員的薪酬是該小區(qū)提供給業(yè)戶所有服務(wù)成本中的共同成本。因?yàn)椋^(qū)所有業(yè)戶都需要安全防范和服務(wù)。但是,將安全防范成本分配到每個(gè)業(yè)戶是一個(gè)主觀的想法。也就是說,服務(wù)需要公共資源,而且這些資源當(dāng)分工配到這些成本對(duì)象上,這是很清楚的,但是常常不清楚如何著手最合理的成本分配。通常,共同成本的分配是通過一系列連續(xù)的分配程序來完成。

成本分配的第一步是確定成本對(duì)象是什么?成本對(duì)象是生產(chǎn)部門和輔助部門(后臺(tái)部門)。物管企業(yè)的生產(chǎn)部門是直接提供服務(wù)給小區(qū)的業(yè)戶,包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全管理、設(shè)備維護(hù)等。我們通稱為一線服務(wù)部門。輔助部門是為生產(chǎn)部門或一線服務(wù)部門提供必要服務(wù)的部門。這些部門與企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品沒有直接聯(lián)系。如財(cái)務(wù)部門、人力資源管理部門、行政部門等。

一旦確認(rèn)了生產(chǎn)部門和輔助部門,每個(gè)部門發(fā)生的間接費(fèi)用就可以確定。但是,需要注意的是,這是將成本追溯到部門而不是成本分配,因?yàn)?,這些成本是直接與單個(gè)部門相關(guān)的成本。

一旦企業(yè)被分為幾個(gè)部門并且所有的間接費(fèi)用已經(jīng)被追溯到各個(gè)部門后,輔助部門成本就又被分配到生產(chǎn)部門,并計(jì)算間接費(fèi)用分配率,以用來計(jì)算服務(wù)成本,雖然輔助部門不直接做服務(wù)工作,但是,這些提供輔助服務(wù)的成本是服務(wù)成本總額的部分,必須被分配到服務(wù)成本。這些成本分配包括兩階段的分配:(1)輔助(二線)部門成本分配到生產(chǎn)部門(一線服務(wù)部門);(2)分配來的成本再分配到服務(wù)項(xiàng)目上去。

通常一個(gè)輔助部門的成本是通過使用費(fèi)用率分配到另一個(gè)部門的。在這種情況下,應(yīng)該關(guān)注一個(gè)部門的成本如何分配到其他部門。例如,物管企業(yè)的人力資源管理部門是為各個(gè)物管處(客戶服務(wù)中心)提供員工的培訓(xùn)與績(jī)效考核服務(wù)的。因此,人力資源部門發(fā)生的費(fèi)用成本應(yīng)被分配到各個(gè)物管處。當(dāng)然,這些費(fèi)用率還涉及到兩個(gè)主要因素:選擇單一費(fèi)用率還是雙重費(fèi)用率,使用預(yù)算輔助部門成本還是實(shí)際輔助部門成本。

三、標(biāo)準(zhǔn)成本法

標(biāo)準(zhǔn)單位成本是編制彈性預(yù)算的基礎(chǔ)。物管企業(yè)應(yīng)該通過單位標(biāo)準(zhǔn)成本,概算出各項(xiàng)服務(wù)成本,以利于兩個(gè)方案的決策:(1)每單位產(chǎn)出應(yīng)投入多少資源(數(shù)量決策);(2)按投入的資源的成本是多少?(價(jià)格決策)。數(shù)量決策產(chǎn)生數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),而價(jià)格決策產(chǎn)生價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),某一特定投入的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相乘(標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格×標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量)就可得到單位標(biāo)準(zhǔn)成本。

(一)標(biāo)準(zhǔn)的建立。管理或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、研究成果以及來自實(shí)際工作人員的一線信息是數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)潛在來源。雖然經(jīng)驗(yàn)可以提供一些數(shù)據(jù)或指導(dǎo)方針,但應(yīng)謹(jǐn)慎使用。如傳統(tǒng)的物管企業(yè)小區(qū)安防人員與物業(yè)小區(qū)實(shí)際面積之間的數(shù)量比率。在前幾年,可能是很低的標(biāo)準(zhǔn)成本。但是在現(xiàn)階段,這些標(biāo)準(zhǔn)肯定值得懷疑,原因很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在的小區(qū)安防服務(wù)開始引進(jìn)很多高新技術(shù)加以管理和控制,這方面的服務(wù)成本自然下降,而且效率反而提高了。

如果以過去的投入與產(chǎn)出關(guān)系作為指導(dǎo),就會(huì)永遠(yuǎn)不能消除這種低效率。企業(yè)通過研究可以確定最有效的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。并能夠提供有力的指導(dǎo)。

價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的制訂是經(jīng)營(yíng)部門、采購(gòu)部門、會(huì)計(jì)部門、人力資源部門的責(zé)任。經(jīng)營(yíng)部門確定所需投入的質(zhì)量。采購(gòu)部門、會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)以最低價(jià)格購(gòu)進(jìn)所需的符合質(zhì)量要求的投入。市場(chǎng)因素和其他因素的作用將可選擇的價(jià)格限定在一定的范圍內(nèi)。會(huì)計(jì)部門則負(fù)責(zé)記錄價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)并編制報(bào)告,對(duì)實(shí)際業(yè)績(jī)和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)進(jìn)行比較。

(二)標(biāo)準(zhǔn)類型。一是理想標(biāo)準(zhǔn),二是現(xiàn)行可達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。物管企業(yè)理想標(biāo)準(zhǔn)要求效率最高化,并且只有當(dāng)每個(gè)方面都達(dá)到完全效益時(shí)才能達(dá)到。它要求物業(yè)小區(qū)的設(shè)備性能完好,公司員工技術(shù)熟練,管理到位,一點(diǎn)疏忽都不能發(fā)生。現(xiàn)行可達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)在高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境下是可以達(dá)到的,它允許設(shè)備出現(xiàn)正常的故障,工作中斷,員工技術(shù)不是最完善或熟練等,這些標(biāo)準(zhǔn)要求很高,但是經(jīng)過努力是可以達(dá)到的。

在這兩種類型的標(biāo)準(zhǔn)中,現(xiàn)行可達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)提供了最大的行為效益。如果標(biāo)準(zhǔn)過高,則導(dǎo)致永遠(yuǎn)達(dá)不到,員工就會(huì)灰心傷氣,業(yè)績(jī)水平就會(huì)下降。然而,通過挑戰(zhàn)且可以達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),則能夠提高公司員工的業(yè)績(jī)水平,尤其是當(dāng)對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)的個(gè)體參與標(biāo)準(zhǔn)的制訂中時(shí)。

在標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)中,三類生產(chǎn)成本即直接材料、直接人工和間接費(fèi)用都根據(jù)其數(shù)量和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)分配到產(chǎn)品。

標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品(服務(wù))成本與正常和實(shí)際成本相比,具有很多優(yōu)點(diǎn),而控制能力是它的顯著特點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)成本制度可隨時(shí)提供有助于價(jià)格決策的單位成本信息。這對(duì)于那些需要投標(biāo)取得物業(yè)小區(qū)經(jīng)營(yíng)服務(wù)權(quán)的物業(yè)管理公司和那些采用成本加成定價(jià)法的公司來說尤為重要。

篇9

二、市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性

市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終,無論你是買方還是賣房,只要參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都屬于營(yíng)銷行為。營(yíng)銷的成功與否直接決定企業(yè)的生存,市場(chǎng)需要是營(yíng)銷的起點(diǎn),滿足市場(chǎng)需求則是它的目的。在信息化快速發(fā)展的今天,如何引導(dǎo)消費(fèi)者,創(chuàng)造出新的需求來吸引消費(fèi)者的眼球,從而達(dá)到消費(fèi)行為的產(chǎn)生,這種引導(dǎo)消費(fèi)的理念是市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)模式。所以市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),以經(jīng)營(yíng)手段為途徑,為消費(fèi)者提供滿足和服務(wù)從而實(shí)現(xiàn)利益的過程。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)展和我們的生活發(fā)展息息相關(guān),一個(gè)時(shí)代的信息化水平?jīng)Q定了這個(gè)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展水平。隨著消費(fèi)者需求的日益增多,市場(chǎng)營(yíng)銷行為也會(huì)快速發(fā)展以適應(yīng)消費(fèi)者的需求。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它涉及到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)適用于所有具有商業(yè)目的的企業(yè),只要對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行深入的研究和合理的分析預(yù)判,把握消費(fèi)者心態(tài),市場(chǎng)的蛋糕一定會(huì)掌控在自己手中,企業(yè)的發(fā)展也會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的保證。

三、新型營(yíng)銷四種模式

1.服務(wù)營(yíng)銷:它是企業(yè)在掌握消費(fèi)者需求的前提下,增加消費(fèi)者滿足程度而進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。服務(wù)作為一個(gè)重要的營(yíng)銷要素,真正走進(jìn)人們的眼球是在上世紀(jì)80年代后期,由于這個(gè)時(shí)期學(xué)科和社會(huì)生產(chǎn)力的大幅度提高,企業(yè)產(chǎn)業(yè)的拓展和生產(chǎn)專業(yè)化水平的提高,促使服務(wù)比重在產(chǎn)品營(yíng)銷過程中的比率大幅度增加。另外,隨著社會(huì)進(jìn)步,物質(zhì)極大豐富,市場(chǎng)有原先的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成買方市場(chǎng),消費(fèi)者的收入、消費(fèi)需求、和消費(fèi)理念的進(jìn)一步提高,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量也想多元化發(fā)展。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:是指利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),利用信息技術(shù)與軟件策略,滿足企業(yè)與客戶之間交換概念、產(chǎn)品、服務(wù)的過程。通過在線行為,宣傳、創(chuàng)造、傳遞消費(fèi)者信息,并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行管理,以達(dá)到經(jīng)營(yíng)目的的新型營(yíng)銷活動(dòng)。

3.概念營(yíng)銷:指企業(yè)將市場(chǎng)需求趨勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)的同時(shí),利用說服與促銷,提供近期的消費(fèi)走向及其相應(yīng)的產(chǎn)品信息,引起消費(fèi)者關(guān)注與認(rèn)同,并喚起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品期待的一種營(yíng)銷觀念或策略。

4.整合營(yíng)銷:是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營(yíng)銷工作包括廣告、直接營(yíng)銷、銷售的促進(jìn)、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶的服務(wù)等。戰(zhàn)略性地審視整合營(yíng)銷體系、行業(yè)、產(chǎn)品及客戶,從而制定出有關(guān)符合企業(yè)實(shí)際情況的整合營(yíng)銷策略。包括旅游策劃營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等相關(guān)的門類。新型市場(chǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷之間比較,新型市場(chǎng)營(yíng)銷是消費(fèi)觀念導(dǎo)向,以消費(fèi)者為中心,把市場(chǎng)看成生產(chǎn)過程起點(diǎn),企業(yè)的職責(zé)著重進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解顧客的實(shí)際需要,從而生產(chǎn)提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品。傳統(tǒng)市場(chǎng)是生產(chǎn)觀念導(dǎo)向,以生產(chǎn)為中心,把市場(chǎng)作為生產(chǎn)過程的終點(diǎn),企業(yè)的職責(zé)就是直接將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新性使得原來只注重眼前效益的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式受到?jīng)_擊,同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。

四、新型營(yíng)銷管理模式

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式經(jīng)過不斷的實(shí)踐總結(jié)及發(fā)展演變,已受到廣泛的認(rèn)可和重視。根據(jù)其特性和規(guī)律,制定市場(chǎng)操作規(guī)范,完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制,重點(diǎn)圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的創(chuàng)造性來開展科學(xué)營(yíng)銷,牢固樹立市場(chǎng)決定一切的經(jīng)營(yíng)觀念。由此看來,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作應(yīng)該把如何創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷作為當(dāng)前的首要任務(wù)。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行狀況,新型營(yíng)銷管理模式的融入與運(yùn)用從以下幾方面體現(xiàn)。

1.按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)要求,讓客戶得到方便、快捷、滿意的服務(wù)。通過改善服務(wù),大力開拓了市場(chǎng),取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,樹立了良好的企業(yè)形象。主要著重從產(chǎn)品研發(fā)方面、營(yíng)銷管理方面、生產(chǎn)制造系統(tǒng)等方面進(jìn)行調(diào)整,抓好營(yíng)銷策劃,提升企業(yè)的營(yíng)銷策劃能力。抓好市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行營(yíng)銷政策、營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施,研究企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)定位、價(jià)格定位,有計(jì)劃有針對(duì)性的策劃和實(shí)施。

1.1圍繞市場(chǎng)步伐,滿足顧客要求,把有效的技術(shù)資源配置轉(zhuǎn)移到能給企業(yè)增加利潤(rùn)的環(huán)節(jié),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要研發(fā)出一些具有優(yōu)勢(shì)又能滿足顧客要求的產(chǎn)品,使企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)占有領(lǐng)先水平,同時(shí)又能夠滿足不同層次用戶需求的產(chǎn)品。

1.2不同階段要對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行完善與調(diào)整,打好管理的基礎(chǔ)。將營(yíng)銷系統(tǒng)專業(yè)管理上的水平,作為企業(yè)的重中之重來穩(wěn)步推進(jìn)。要有意識(shí)的完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,還要培育高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。為營(yíng)銷骨干提供施展與發(fā)展的平臺(tái),打造出一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)體。

1.3以滿足顧客要求,讓顧客滿意為目標(biāo),合理配置企業(yè)內(nèi)部資源,合理利用社會(huì)資源,不斷提升企業(yè)快速應(yīng)變市場(chǎng)的能力;嚴(yán)格內(nèi)部管理,簡(jiǎn)化、優(yōu)化管理流程,提高管理效率,用最小的成本高質(zhì)量的產(chǎn)品、不斷增強(qiáng)企業(yè)贏利能力。

篇10

經(jīng)過二十多年的成長(zhǎng)和發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)了舉足輕重的地位??梢哉f,民營(yíng)企業(yè)和國(guó)營(yíng)企業(yè)一樣已經(jīng)承載著國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的重任。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要不負(fù)如此重大的歷史責(zé)任,就必須從管理上進(jìn)行艱苦卓越的創(chuàng)新。唯有進(jìn)行管理創(chuàng)新,民營(yíng)企業(yè)才能得到更高的發(fā)展,才能再次鑄造如同初始創(chuàng)業(yè)時(shí)期獲得的輝煌。而在所面臨的困境中,民營(yíng)企業(yè)的管理創(chuàng)新首要的和最艱難的是面對(duì)其所處的內(nèi)外文化的制約。

一、民營(yíng)企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

民營(yíng)企業(yè)是隨著我國(guó)改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),由小到大逐步發(fā)展而形成現(xiàn)在的規(guī)模和水平的。除了極少數(shù)規(guī)模龐大的知識(shí)型企業(yè),絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的共同特點(diǎn)是:實(shí)行家族化、高度集權(quán)化的管理。面對(duì)新形勢(shì),這種管理模式已經(jīng)暴露出很大的缺陷,民營(yíng)企業(yè)要進(jìn)一步發(fā)展,管理上的創(chuàng)新是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

(一)管理創(chuàng)新是民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大的需要

民營(yíng)企業(yè)在規(guī)模上不斷擴(kuò)大必然要采取新的管理模式,否則就難以保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。很多民營(yíng)企業(yè)的教訓(xùn)深刻地說明了這個(gè)道理?;仡櫲昶髽I(yè)興衰的歷程,龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)使“三株”迅速崛起,但由于監(jiān)管失控,企業(yè)的管理創(chuàng)新跟不上資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,使企業(yè)由興轉(zhuǎn)衰。從組織內(nèi)部的運(yùn)行和功能來看,由于資產(chǎn)規(guī)模的增大,企業(yè)的組織也變得比過去復(fù)雜得多,信息管理顯得尤其重要。多數(shù)民營(yíng)企業(yè)由于規(guī)模的擴(kuò)大內(nèi)外信息都比較混亂,甚至有些企業(yè)下屬的違規(guī)行為直到造成很大的破壞才被發(fā)現(xiàn)。因此,管理創(chuàng)新的首要任務(wù)就是再造一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的組織,使得企業(yè)內(nèi)部信息傳遞迅速及時(shí),為決策領(lǐng)導(dǎo)層引導(dǎo)和控制企業(yè)向既定的目標(biāo)發(fā)展搭建新的組織架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。

(二)管理創(chuàng)新是民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入資本密集型和技術(shù)密集型行業(yè)的需要

隨著改革進(jìn)程的不斷深入,一部分優(yōu)勢(shì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入資本密集型行業(yè)和技術(shù)密集型行業(yè)。在資本密集型行業(yè)的民營(yíng)企業(yè)里,企業(yè)的戰(zhàn)略管理尤其突出。但遺憾的是,民營(yíng)企業(yè)大多沒有戰(zhàn)略管理的意識(shí),對(duì)自己的市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等都缺乏清醒的認(rèn)識(shí)。受過去創(chuàng)業(yè)階段沉淀下來的觀念影響,企業(yè)決策者仍然把企業(yè)的發(fā)展當(dāng)做一個(gè)投機(jī)的行為來處理。而對(duì)于進(jìn)入技術(shù)密集型行業(yè)的民營(yíng)企業(yè),則必須通過打造企業(yè)自身的核心技術(shù)來贏得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。這類民營(yíng)企業(yè)屬于科技型企業(yè)或者更高層次的知識(shí)型企業(yè),知識(shí)管理、技術(shù)研發(fā)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。因此,無論企業(yè)組織還是運(yùn)行機(jī)制,都必須適應(yīng)知識(shí)管理對(duì)組織虛擬化的需要,這對(duì)管理觀念、管理技術(shù)和管理方式都是一個(gè)全新的變革。

(三)管理創(chuàng)新是利用人力資源的需要

在初創(chuàng)階段依靠創(chuàng)業(yè)人的膽略、企業(yè)主的社會(huì)資本和敏銳果敢捕捉機(jī)遇的個(gè)人能力,民營(yíng)企業(yè)在過去短缺的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)中得以迅速成長(zhǎng)。但是,民營(yíng)企業(yè)要在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展,必須克服過去依靠企業(yè)主個(gè)人能力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的陳舊觀念,通過吸引人才,把人力資源培育成企業(yè)持續(xù)發(fā)展最強(qiáng)大的基本推動(dòng)力。民營(yíng)企業(yè)由于先天管理的不足,無論是在吸引人才還是人才培育和使用等方面,都很難適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)的需要。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)在管理上圍繞人才的成長(zhǎng),并發(fā)揮其潛能進(jìn)行改革創(chuàng)新,在進(jìn)行組織設(shè)置、制度安排時(shí),注意關(guān)注人才的多層次需要。這樣必定能強(qiáng)化人才對(duì)企業(yè)的歸屬感,留住人才,并充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力。

(四)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)程的需要

民營(yíng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的過程是一個(gè)戰(zhàn)略過程,需要有一個(gè)正確的長(zhǎng)期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)隨著企業(yè)的不同發(fā)展階段而轉(zhuǎn)變,而這個(gè)轉(zhuǎn)變過程就是圍繞著企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的創(chuàng)新過程。

二、民營(yíng)企業(yè)管理創(chuàng)新面臨的文化困境

(一)落后的文化觀念

1.傳統(tǒng)文化中以家作為主要經(jīng)濟(jì)單位的觀念,是民營(yíng)企業(yè)采用家族化管理模式的文化基礎(chǔ)。在我們傳統(tǒng)文化中,“家”是經(jīng)濟(jì)的基本的單位。家的經(jīng)濟(jì)功能首先表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)物質(zhì)財(cái)富的占有。而且在家中強(qiáng)調(diào)“孝”,它是一種充滿經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的人文精神?!靶ⅰ笔辜议L(zhǎng)具有絕對(duì)的權(quán)威,具有經(jīng)濟(jì)上的決策權(quán),同時(shí)子孫必須服從家長(zhǎng)的意志,維護(hù)整個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)利益。這是企業(yè)老板以家長(zhǎng)的方式支配和控制企業(yè)的觀念基礎(chǔ)。

2.傳統(tǒng)文化中主要依靠血緣親近而建立組織內(nèi)部相互信任的關(guān)系。資歷輩分或是和老板的親近程度對(duì)獲得企業(yè)管理職位起著至關(guān)重要的作用。往往是先安排企業(yè)老板的某個(gè)親屬在一個(gè)管理職位,如其不能勝任,再找一個(gè)能力強(qiáng)實(shí)干的副手配之。但這樣的能人要接受這個(gè)親屬的控制很難發(fā)揮應(yīng)有的才能。這種血親文化無疑是不利于民營(yíng)企業(yè)管理創(chuàng)新的。過分依靠和注重社會(huì)關(guān)系等人情觀念在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用是值得反省的?!霸诩铱扛改福鐾饪颗笥选边@句俗話就透視著我們文化中的人情觀念。一方面,結(jié)合親緣信任的因素,人情關(guān)系是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員任命的一個(gè)依據(jù)。另一方面,企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中,都必須依靠一定的社會(huì)資本才可能發(fā)展到目前的規(guī)模和水平。這也是社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中制度建設(shè)落后所導(dǎo)致的一個(gè)現(xiàn)象,它和我國(guó)傳統(tǒng)文化中人情觀念結(jié)合,相互強(qiáng)化,一起發(fā)揮作用。非正當(dāng)?shù)匾蕾嚿鐣?huì)資本和人情關(guān)系不但容易滋生社會(huì)腐敗行為,也嚴(yán)重制約民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

(二)道德危機(jī)

目前,就大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)采取的家族化管理模式來說,其最大特點(diǎn)是由企業(yè)的所有者及其親屬直接經(jīng)營(yíng)企業(yè),直接對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程進(jìn)行控制。企業(yè)管理要躍上新的層次,建立現(xiàn)代企業(yè)制度是必經(jīng)環(huán)節(jié)。其中首要的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)分離,實(shí)行董事、監(jiān)事和股東三會(huì)監(jiān)督機(jī)制下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。這個(gè)制度的核心就是委托的關(guān)系。而要構(gòu)建這個(gè)看似簡(jiǎn)單的關(guān)系,首先就要面對(duì)誠(chéng)信缺失的道德危機(jī)。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過程中,由于舊體制破除,新體制又不可能一步到位確立,因此在經(jīng)濟(jì)交往和管理中,經(jīng)濟(jì)欺詐時(shí)常發(fā)生,誠(chéng)信缺失已經(jīng)成為一個(gè)普遍制約經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)行的障礙?,F(xiàn)代企業(yè)制度是一個(gè)授權(quán)經(jīng)營(yíng)的制度。由于缺乏信用環(huán)境和信用平臺(tái),民營(yíng)企業(yè)老板在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里,普遍對(duì)員工存在信任問題。由于這樣的道德危機(jī),民營(yíng)企業(yè)主難以按管理的要求充分授權(quán)經(jīng)營(yíng)者,而經(jīng)理對(duì)下屬也就難以放手,必然加強(qiáng)對(duì)員工的自利的限制。委托的實(shí)質(zhì),即授權(quán)經(jīng)營(yíng)的意義就難以達(dá)到。所以民營(yíng)企業(yè)在管理創(chuàng)新上都得而對(duì)這樣的道德觀念的障礙。

(三)落后的財(cái)富占有觀念

企業(yè)老板落后的財(cái)富占有觀念也是管理創(chuàng)新的一個(gè)攔路虎。從法律形式上講,企業(yè)財(cái)產(chǎn)屬于民營(yíng)企業(yè)老板是沒有異議的。但從社會(huì)的角度來看,這份財(cái)產(chǎn)也是整個(gè)社會(huì)財(cái)富的一部分,它承載著社會(huì)多方面的經(jīng)濟(jì)功能,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和勞動(dòng)力就業(yè)等方面的問題。也就是說,企業(yè)的發(fā)展既是企業(yè)老板所占財(cái)富的增大,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)事業(yè)的成就。沒有開闊的眼光、更高的財(cái)富觀念,企業(yè)主很難放手他人——即使是比企業(yè)主明顯優(yōu)秀、誠(chéng)實(shí)可靠的經(jīng)理人去經(jīng)營(yíng)。

(四)忽視人才

忽視人才的陳舊觀念也是民營(yíng)企業(yè)管理創(chuàng)新的一個(gè)障礙。民營(yíng)企業(yè)老板在創(chuàng)業(yè)的過程中,多數(shù)是靠自己的果敢魄力和敏銳的捕捉力占領(lǐng)先機(jī),而使其能帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展到目前的水平。因而自覺不自覺的在其思維里沉淀下了過高看待自己,過分相信自己的觀念。相應(yīng)地,就潛藏著忽視人才的思維定勢(shì)。對(duì)人才的需要只是應(yīng)急式的或者裝飾性的,也沒有充分認(rèn)識(shí)到人力資源在企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)階段的作用有根本的不同。同時(shí),由于大部分企業(yè)的成長(zhǎng)都依賴社會(huì)資本的作用,民營(yíng)企業(yè)注重依靠社會(huì)關(guān)系發(fā)展事業(yè)也是制約它對(duì)人力資源和企業(yè)管理創(chuàng)新的因素。

三、社會(huì)和諧發(fā)展對(duì)民營(yíng)企業(yè)突破文化困境具有促進(jìn)作用

文化觀念是屬于意識(shí)的范疇,雖然它對(duì)社會(huì)存在有著巨大的影響,但它是由社會(huì)存在決定的。我們要解除文化觀念對(duì)當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)管理創(chuàng)新的制約,既要從發(fā)展先進(jìn)的生產(chǎn)力著手,同時(shí)也要注意文化觀念變化發(fā)展的獨(dú)立性。

(一)生產(chǎn)力推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展,同時(shí)也促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變

一方面,社會(huì)進(jìn)步對(duì)企業(yè)管理提出了更高的要求,那些拒絕變革管理模式的企業(yè)將在新的激烈競(jìng)爭(zhēng)中落敗,大浪淘沙,鞭策著求生存求發(fā)展的企業(yè)走上變革的路子。這說明,企業(yè)內(nèi)部組織和運(yùn)行機(jī)制的變革和它的外部社會(huì)因素是互動(dòng)的關(guān)系。因此,凈化整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,使得企業(yè)擺脫過去過分依靠社會(huì)資本和投機(jī)行為發(fā)展的狀況,使得企業(yè)的發(fā)展完全依靠競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,這是推動(dòng)企業(yè)管理變革的前提。而我國(guó)在建設(shè)完整的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的道路上,還需要一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過程。另一方面,社會(huì)技術(shù)進(jìn)步為管理觀念的變革提供了可靠的保證。觀念的轉(zhuǎn)變以新的管理技術(shù)和手段為依據(jù),反過來又促進(jìn)管理的創(chuàng)新。授權(quán)和控制是一個(gè)對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。民營(yíng)企業(yè)老板對(duì)經(jīng)理的授權(quán)以他對(duì)經(jīng)理的控制為前提。現(xiàn)代企業(yè)制度中的控制方式主要是老板主導(dǎo)董事會(huì)的決策,企業(yè)宏觀發(fā)展上的控制成為一個(gè)主要的領(lǐng)域。同時(shí),決策方案的具體實(shí)施情況,也需要信息迅速及時(shí)地反饋到企業(yè)老板這個(gè)決策中樞,以鉗制經(jīng)理人員違背決策意向、恣意違規(guī)的行為,變事后監(jiān)督為現(xiàn)時(shí)引導(dǎo)?,F(xiàn)代社會(huì)提供的現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,使得企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)能夠扁平化,也有利于加大經(jīng)理的管理跨度,減少層級(jí),徹底貫徹決策意向。

(二)以制度建設(shè)為先導(dǎo),企業(yè)努力建設(shè)和提高自身的品格也是突破文化困境的路徑