時間:2023-03-23 15:22:45
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇企業(yè)基層管理論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
改革開放以來,我國經(jīng)濟取得了輝煌的成就,人們生活水平得到了巨大改善,人們對生活舒適性的要求越來越高。一方面企業(yè)的用電需求成幾何倍數(shù)增長,另一方面家用電器的功率越來越多,用戶對電量的需求越來越大。我國是一個人口大國,同時也是用電大國,然而我國電力資源十分匱乏,所以電力供應(yīng)與電力需求的矛盾從來沒有減輕過。近年來我國政府為了緩解用電壓力,采取了一系列的措施,如西電東送、三峽工程等,并且在未來還會出現(xiàn)許多大型輸電工程和項目,屆時我國的電力供需矛盾將會顯著弱化。針對不同的項目要有不同的管理方法,保證以最低成本獲得最大的工程效益是電力企業(yè)追求的目標(biāo),為此,電力企業(yè)項目管理的重要性就顯現(xiàn)出來。
(一)企業(yè)層面
一是節(jié)約企業(yè)成本。項目管理的高效性決定了企業(yè)生產(chǎn)成本的高低,在給企業(yè)帶來客觀的盈利的基礎(chǔ)上,使企業(yè)的人力資源管理、資金管理、采購管理以及其他方面的管理得到優(yōu)化,從而最大限度地節(jié)約成本,這也是一個企業(yè)的立足之本。二是提高企業(yè)建設(shè)效率。企業(yè)如果能夠?qū)τ谡麄€項目的前期案頭工作做到位,進(jìn)行一個有效的項目計劃,對項目管理的全過程做好事前的合理分析以及對人力的合理分配、對物資合理采購,并在工程展開時進(jìn)行監(jiān)督與協(xié)調(diào)。通過合理的計劃管理,能夠提高項目建設(shè)效率,從而保證項目在規(guī)定的時間內(nèi)完成,并保證較高的工程質(zhì)量。三是提高員工的管理水平。項目管理是一個系統(tǒng)的管理方法,涉及企業(yè)管理的諸多方面,如人力資源、采購方式、員工互動等,通過項目管理,會幫助員工不斷提高專業(yè)技能與水平,提高中高層管理者的素質(zhì),可謂一舉多得。項目管理不應(yīng)停留在某個項目的管理上,而將管理落實到人,只有人才素質(zhì)提高了,才能使各個管理落實到位,才能為企業(yè)贏得豐厚的利潤,才能使企業(yè)持續(xù)發(fā)展下去。
(二)社會層面
科技進(jìn)步改變了企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和作業(yè)效率,但同時也增加了用電需求,現(xiàn)代企業(yè)對電力的穩(wěn)定性要求越來越迫切。可以說,電力供應(yīng)的穩(wěn)定與否關(guān)系到現(xiàn)代企業(yè)的成敗,是企業(yè)的生命線。設(shè)想一下,當(dāng)我們走進(jìn)一家餐廳,各類燈光絢麗奪目,這需要巨大的電力支持;走進(jìn)百貨商場或商務(wù)樓,合適的溫度讓人感覺非常舒服,但其背后的中央空調(diào)卻耗費著很多電能;再試想一下走進(jìn)工廠,動輒就是數(shù)十千瓦的電機24小時不間斷作業(yè),每日就要耗費巨大的電能。不論是餐廳,還是商場、工廠,一旦離開了電,將蒙受不可估量的損失。因此,電力企業(yè)若能進(jìn)一步提高項目管理的效率以及施工成本,那么就能提供更多的電力供應(yīng),就能解決更多的電力問題。
三、基層電力企業(yè)項目管理的策略
(一)貫徹先進(jìn)的項目管理理念
要想搞好電力企業(yè)項目管理,首先要徹底改變傳統(tǒng)的觀念,在觀念上進(jìn)行創(chuàng)新,在思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,認(rèn)真在電力企業(yè)內(nèi)部貫徹先進(jìn)的項目管理理念。就目前來講,很多電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏先進(jìn)的思想觀念,競爭意識和危機意識不強。因此在電力企業(yè)內(nèi)實行觀念性的理念創(chuàng)新對電力企業(yè)來說是基礎(chǔ)的項目管理創(chuàng)新,其他一切創(chuàng)新都應(yīng)該以此為源泉。理念的創(chuàng)新對原來的、根深蒂固的傳統(tǒng)觀念形成了有力沖擊,有利于以全新的視角、管理思維看待電力企業(yè)項目管理,進(jìn)而不斷提升自我,不斷改革與強化管理,使電力企業(yè)的經(jīng)營之路走得更遠(yuǎn)。
(二)加強項目預(yù)算管理預(yù)算
管理對電力企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)非常重要,強化預(yù)算管理可以促進(jìn)電力企業(yè)的資源配置,更好地實現(xiàn)收支平衡。預(yù)算管理的系統(tǒng)性很強,需要各個部門的全力配合,財務(wù)部門要靈活編制預(yù)算方法,確保預(yù)算的合理性和科學(xué)性。首先,財務(wù)科室要與各個科室加強溝通,調(diào)查、分析、規(guī)劃以及量化數(shù)字編制電力企業(yè)財務(wù)預(yù)算,確保預(yù)算的執(zhí)行效果。其次,電力企業(yè)全體員工要不斷增強預(yù)算管理意識,積極主動參與預(yù)算編制之中。最后,預(yù)算方案一旦生成就要嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕隨意更改預(yù)算的情況發(fā)生。
關(guān)鍵詞:藝術(shù)設(shè)計教育設(shè)計管理設(shè)計設(shè)計師
一、藝術(shù)設(shè)計教育的現(xiàn)狀
20世紀(jì)以來,人們在探討藝術(shù)設(shè)計教育時,不能跳過和忽略的就是“包豪斯”,它幾乎成為了現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計教育的代名詞。人們不斷研究其帶給藝術(shù)設(shè)計教育的廣泛指導(dǎo)意義,表現(xiàn)在其本身的工作效果和教育成就,以及思維方式的根本轉(zhuǎn)變等,而后者才是包豪斯能夠取得如此大成就的核心和根本。
包豪斯體系強調(diào)的是:
1.設(shè)計應(yīng)自由創(chuàng)造,反對模仿抄襲,墨守成規(guī);
2.將手工藝同機器生產(chǎn)結(jié)合起來;
3.強調(diào)各類藝術(shù)之間的交流融合;
4.學(xué)生既有動手能力,又有理論素養(yǎng);
5.將學(xué)校教育同社會生產(chǎn)掛鉤。
如果說,現(xiàn)在的藝術(shù)設(shè)計教育和從業(yè)人員都達(dá)到了以上幾點的要求,或許今天也就不需要來探討這個問題??梢哉f,藝術(shù)設(shè)計教育相對落后于現(xiàn)代設(shè)計的實踐。縱觀國內(nèi)的藝術(shù)設(shè)計行業(yè),社會不滿意,主要表現(xiàn)在藝術(shù)設(shè)計人才的數(shù)量和質(zhì)量不能滿足和適應(yīng)市場需要的問題;業(yè)內(nèi)不滿意,最核心的表現(xiàn)就是沒有基本可以成為指導(dǎo)思想的設(shè)計教育理論,教育的方向無法清晰透徹,教學(xué)方法一定程度上不能適應(yīng)設(shè)計教學(xué)實踐的需要。僅有二十幾年歷史的中國現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計,還沒有建立一套自己滿意、社會滿意、相對完整的教育體系。正因如此,各個院校的藝術(shù)設(shè)計教育都存在著較大水平上的差異。但是,經(jīng)過二十多年的摸索,藝術(shù)設(shè)計教育有經(jīng)驗也有教訓(xùn),這些都是我們藝術(shù)教育過程中寶貴的指導(dǎo)思想。
二、設(shè)計和設(shè)計師
何謂設(shè)計?它指的是把一種計劃、規(guī)劃、設(shè)想、問題解決的方法,通過視覺的方式傳達(dá)出來的活動過程,“設(shè)計還同時肩負(fù)著把制造產(chǎn)業(yè)與尖端的軟件產(chǎn)業(yè)一同吸納進(jìn)創(chuàng)造磁場的重任。”①而設(shè)計師,則是從事設(shè)計這一職業(yè)的人的一個統(tǒng)稱。
設(shè)計師,是特殊的族群,與設(shè)計師們的對話有時可顯示出更寬廣的胸懷,改善環(huán)境的渴望,打造更美好的世界,提高大眾對藝術(shù)、設(shè)計的品位,去幫助或改變這個社會等。但是,不可否認(rèn)的是,很多時候,有些設(shè)計師們的世界是很“窄”的。
筆者認(rèn)為這和中國的一些知識分子的弱點是一樣的。有些知識分子大多缺乏一種大文化觀,他們看問題多只是從專業(yè)的、局部的、個人的、地域的角度出發(fā),這對于整件事情和整個層面來說,是相對狹隘的。而有些藝術(shù)設(shè)計師,將自己圈在一定的小文化背景里,其認(rèn)識和境界或許就停留在較窄的層面。
設(shè)計師以及設(shè)計師的創(chuàng)作,應(yīng)面向社會。對于社會,設(shè)計師應(yīng)積極參與并有責(zé)任感,在文化意識上發(fā)生作用,并把個人和現(xiàn)實文化聯(lián)系起來。相應(yīng)來說,藝術(shù)設(shè)計教育教會學(xué)生一種思考藝術(shù)的能力,教他們對生活、對社會反應(yīng)的敏感力、認(rèn)知力、藝術(shù)表現(xiàn)力和責(zé)任感。推動的不是某一層面的技術(shù)載體,而是思想上的變化,這比教技法更重要。
三、設(shè)計和設(shè)計管理
管理需要設(shè)計,設(shè)計必須加以管理,設(shè)計管理作為一門新興學(xué)科的出現(xiàn)是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果。日本學(xué)者認(rèn)為,日本產(chǎn)品之所以具有國際競爭力,是因為他們在設(shè)計的應(yīng)用和行銷上經(jīng)常進(jìn)行創(chuàng)新,其重要因素就是掌握“設(shè)計管理”,強調(diào)在設(shè)計部門中所進(jìn)行的管理,以提高設(shè)計部門活動的效率化,將設(shè)計部門的業(yè)務(wù)體系化進(jìn)行整理,以組織化、制度化進(jìn)行管理。
設(shè)計管理,很多人對于這個詞還是比較陌生的。1965年,英國皇家藝術(shù)協(xié)會(TheRoyalSocietyofArts,簡稱RSA)頒發(fā)“設(shè)計管理最高榮譽獎”。此獎目的在于借以“鼓勵企業(yè)設(shè)計活動,經(jīng)由廣泛性、合理性、計劃的步驟,使顧客、公司員工及相關(guān)人員對公司有整體品質(zhì)的認(rèn)同”②。有一個問題不能忽視,設(shè)計管理的最終目的是使顧客、公司員工及相關(guān)人員對公司有整體品質(zhì)的認(rèn)同。設(shè)計管理的第一個定義,是由英國設(shè)計師MichaelFarry于1966年提出的,他認(rèn)為:“設(shè)計管理是在界定設(shè)計問題、尋找合適的設(shè)計師,并且盡可能地使設(shè)計師在既定的預(yù)算內(nèi)及時解決設(shè)計問題?!雹鬯言O(shè)計管理視為解決設(shè)計問題的一項功能,側(cè)重于設(shè)計管理的導(dǎo)向,而非管理的導(dǎo)向。不難看出,MichaelFarry是站在設(shè)計師的角度提出定義的。
設(shè)計管理,從企業(yè)層面的理解指的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從企業(yè)經(jīng)營角度,以企業(yè)理念和經(jīng)營方針為依據(jù),對設(shè)計活動進(jìn)行組織與管理,是借鑒和利用管理學(xué)的理論和方法對設(shè)計本身進(jìn)行管理,使設(shè)計更好地為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。設(shè)計管理,企業(yè)的設(shè)計管理,在目前看來還處于較初級的階段,企業(yè)品牌形象CIS戰(zhàn)略的運用,是最典型的設(shè)計管理的實例,也是目前企業(yè)運用的設(shè)計管理。
四、如何進(jìn)行設(shè)計管理
在現(xiàn)代的企業(yè)行為中,不管是以設(shè)計為背景,還是以管理為背景去理解設(shè)計管理,其基本的內(nèi)涵已漸漸走向統(tǒng)一。那么,設(shè)計管理的主要內(nèi)容有哪些,又該如何進(jìn)行設(shè)計管理呢?相信這是很多人目前真正關(guān)心的,下面,筆者以多年的教學(xué)和從業(yè)經(jīng)驗談一些理解。
第一,設(shè)計戰(zhàn)略和策略管理。
設(shè)計戰(zhàn)略和策略,是企業(yè)根據(jù)自身情況(企業(yè)情況、市場情況、產(chǎn)品情況等)作出的針對設(shè)計工作的長期規(guī)劃和方法策略,是對設(shè)計部門發(fā)展的規(guī)劃,是設(shè)計的準(zhǔn)則和方向性要求。它是提高產(chǎn)品開發(fā)能力、增強市場競爭力、提升企業(yè)形象的總體性規(guī)劃。企業(yè)必須要制定自己的設(shè)計戰(zhàn)略,并加以良好、有效地管理。
第二,是設(shè)計目標(biāo)的管理。
設(shè)計必須也應(yīng)該有明確的目標(biāo)。除戰(zhàn)略性的目標(biāo)要求外,企業(yè)的設(shè)計部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)的近期經(jīng)營目標(biāo)制定近期的設(shè)計目標(biāo),這一點很重要。前面在說到設(shè)計師們是一個特殊的族群,一般較為感性,在目標(biāo)的設(shè)定、執(zhí)行等方面最好能有強有力的管理,使之切實有效地完成既定目標(biāo)。
第三,設(shè)計程序管理。
設(shè)計,是一個講究創(chuàng)意、思想的工作,但并不表示設(shè)計就不需要流程。設(shè)計的流程管理,是為了對設(shè)計實施過程進(jìn)行有效的監(jiān)督與控制,確保設(shè)計的進(jìn)度,以在既定的時間內(nèi)完成目標(biāo)和任務(wù)。
第四,設(shè)計作品的品質(zhì)管理。
設(shè)計作品的品質(zhì)管理,是使設(shè)計師的設(shè)計方案達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),并在生產(chǎn)階段達(dá)到設(shè)計所要求的質(zhì)量。在設(shè)計的過程中發(fā)揮集思廣益的作用,有利于設(shè)計質(zhì)量的保證與提高。這里特別要強調(diào)的是“集思廣益”,即發(fā)揮集體的智慧,達(dá)到最理想的效果,這在設(shè)計管理過程中應(yīng)給予足夠的重視。
另一個環(huán)節(jié)是我們不能忽略的,即設(shè)計成果轉(zhuǎn)入生產(chǎn)以后的管理對確保設(shè)計的實現(xiàn)至關(guān)重要。在生產(chǎn)過程中,設(shè)計部門應(yīng)當(dāng)與生產(chǎn)部門密切合作,通過一定的方法對生產(chǎn)過程及最終產(chǎn)品實施監(jiān)督,才能使設(shè)計的效果得到最完美的體現(xiàn)。
第五,知識產(chǎn)權(quán)的管理。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,知識產(chǎn)權(quán)的價值對企業(yè)經(jīng)營有著特殊的意義。對設(shè)計工作者來說,首先要保證設(shè)計的創(chuàng)造性,避免出現(xiàn)模仿、類似甚至侵犯他人專利的現(xiàn)象。應(yīng)有專人負(fù)責(zé)信息資料的收集工作,并在設(shè)計的某一階段進(jìn)行審查。設(shè)計完成后應(yīng)及時申請專利,對設(shè)計專利權(quán)進(jìn)行保護。
五、結(jié)語
設(shè)計概念的內(nèi)涵和外延在“軟件、技術(shù)和管理”這一大背景下不斷發(fā)生變化,設(shè)計管理的定義和影響也在發(fā)展過程中。作為一門新的研究領(lǐng)域、一種應(yīng)對激烈競爭的最具潛力的工具,設(shè)計管理愈來愈受到人們的關(guān)注和討論,這是一個好的現(xiàn)象。在目前以及將來,對設(shè)計管理的探討和發(fā)展應(yīng)當(dāng)被我們關(guān)注和重視。
注釋:
①(日)榮久庵憲同等著,楊向東等譯.不斷擴展的設(shè)計.長沙:湖南科學(xué)技術(shù)出版社,2004.第279頁.
②劉瑞芬.設(shè)計程序與設(shè)計管理.北京:清華大學(xué)出版社,2006.第1頁.
③劉和山等.設(shè)計管理.北京:國際工業(yè)出版社,2006.第10頁.
參考文獻(xiàn):
[1]陳鴻俊編著.現(xiàn)代設(shè)計史.長沙:中南大學(xué)出版社.2005.
[2](日)榮久庵憲同等著,楊向東等譯.不斷擴展的設(shè)計.長沙:湖南科學(xué)技術(shù)出版社.2004.
[3]陳屹,謝華編著.現(xiàn)代設(shè)計方法及其應(yīng)用.北京:國際工業(yè)出版社.2004.
[4]劉和山等.設(shè)計管理.北京:國際工業(yè)出版社.2006.
【關(guān)鍵詞】滾動預(yù)算;成本費用預(yù)算;實施
現(xiàn)今經(jīng)濟背景下,由于企業(yè)自身發(fā)展與市場經(jīng)濟發(fā)展的不同步,企業(yè)隱藏的脆弱性逐漸暴露出來,最明顯的表現(xiàn)就是資金匱乏、后勁不足。為了縮減成本費用開支、規(guī)避投資風(fēng)險、合理配置企業(yè)資源,部分企業(yè)采用了以喪失一定企業(yè)活力為代價,采取先急后緩、量入為出為原則的成本費用預(yù)算管理制度。
然而,現(xiàn)行成本費用預(yù)算管理所提供的財務(wù)信息拘泥于傳統(tǒng),流于形式,成本費用預(yù)算游離于會計現(xiàn)實,未能“安家落戶”于實務(wù)之中,難以真正擔(dān)負(fù)起“財務(wù)參謀”的角色。
一、企業(yè)成本費用預(yù)算管理失效的表現(xiàn)和成因
(一)理論先天不足
關(guān)于高度集中的成本費用預(yù)算管理對企業(yè)發(fā)展的不利影響,會計界已作了很多較為深入的分析。在筆者看來,有一個關(guān)鍵所在應(yīng)該引起關(guān)注,這就是:目標(biāo)與預(yù)算很少是線性的,即并非當(dāng)一個目標(biāo)實現(xiàn)后接著就去實現(xiàn)另一個目標(biāo),目標(biāo)和預(yù)算形成了一個互相聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)。換言之,制定成本費用預(yù)算時必須與許多約束因素相協(xié)調(diào)。不僅執(zhí)行成本費用各項預(yù)算時要相互協(xié)調(diào),而且完成成本費用各項預(yù)算的時間也要協(xié)調(diào)。然而,這種協(xié)調(diào)往往被預(yù)算制定部門所忽視。如此以往,不但窒息了企業(yè),壓抑了會計,歪曲了預(yù)算,而且使目標(biāo)(預(yù)算制定)和預(yù)算(實際執(zhí)行)混同為一項工作,這是一種不容忽視的不足。
(二)操作困難重重
由于對成本費用預(yù)算管理的認(rèn)識發(fā)生了偏差,預(yù)算執(zhí)行者實際操作起來必然問題不斷。通常成本費用預(yù)算任務(wù)落在會計身上,一方面會計受廠長、經(jīng)理、董事長的領(lǐng)導(dǎo);另一方面又要在成本費用方面嚴(yán)格地監(jiān)督他們的會計行為,這種監(jiān)督權(quán)實際成了一種虛設(shè)。究其原因:1.無法監(jiān)督。由于會計人員的素質(zhì)、責(zé)任和集團化財務(wù)運作的要求存在差異,會計根本無法守住自己的這片凈土。2.無力監(jiān)督。由于會計個人利益與企業(yè)個體過分密切相關(guān),會計職能的獨立性受到影響,在處理經(jīng)濟事項時,經(jīng)常處在兩難的選擇之中,致使會計主體的成本費用預(yù)算約束機制得不到有效發(fā)揮。3.無心監(jiān)督。成本費用預(yù)算工作辛苦繁雜,待遇不高,行使職能缺乏基本保障。于是,“頂?shù)米〉恼静蛔?站得住的頂不住”成了預(yù)算管理生動、形象的描述。
(三)效果不盡人意
一方面,定性的成本費用預(yù)算往往在可比性、可控性和考核方面比較困難;另一方面,定量的成本費用預(yù)算與實際執(zhí)行存在差距,應(yīng)變性較差,執(zhí)行力較為生硬,缺失執(zhí)行彈性。具體表現(xiàn)在:1.感性制定,苦樂不均。很多成本費用預(yù)算往往憑經(jīng)驗制定、靠感覺進(jìn)行決策,缺乏精確性、科學(xué)性,也缺少公平合理的基礎(chǔ)性。歷史原因形成的成本費用項目管理主體的多元化、標(biāo)準(zhǔn)的自由化、預(yù)算執(zhí)行區(qū)域的差異化以及各項成本責(zé)任不完全明確,造成承擔(dān)成本費用壓力不均衡,苦樂不均,使得下達(dá)預(yù)算的公平、合理性受到懷疑,在一定程度上影響了預(yù)算執(zhí)行單位的積極性。2.顧此失彼,治標(biāo)不治本。由于內(nèi)部管理沒有與能力進(jìn)行有效的整合,成本費用控制的管理點沒有細(xì)化定位,只停留在粗放管理的模式下,只能是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。每年收入增長的貢獻(xiàn)沒有被管理者有效利用,而是在粗亂中花掉。企業(yè)的有效發(fā)展效益沒有被用于促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展上,老的問題沒有解決,新的問題又冒出來,影響了企業(yè)的良性發(fā)展。
二、滾動預(yù)算:解決企業(yè)成本費用預(yù)算管理失效的對策
要解決以上的問題,增強預(yù)算執(zhí)行效力,可嘗試推行成本費用預(yù)算管理“滾動預(yù)算法”的管理模式,按其業(yè)務(wù)收入流入量形成的內(nèi)在規(guī)模與成本費用流出量的預(yù)算計劃進(jìn)行分析、滾動調(diào)整,指導(dǎo)資金的合理籌措和調(diào)度運用,恢復(fù)成本費用預(yù)算的獨立性和公正性。
“滾動預(yù)算法”是根據(jù)預(yù)算的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的成本費用預(yù)算,并逐期向前推移,使短期、中期和長期計劃有機結(jié)合。具體做法是:使用近細(xì)遠(yuǎn)粗的辦法制定預(yù)算計劃。在預(yù)算的第一階段結(jié)束時,要根據(jù)該階段計劃的實際執(zhí)行情況和內(nèi)外部的環(huán)境因素,對原預(yù)算進(jìn)行修訂。之后,根據(jù)同樣的原則逐期滾動,每次修訂都使整個計劃向前滾動一個階段。
(一)“滾動預(yù)算法”的優(yōu)勢
1.該方法雖然使得成本費用預(yù)算的編制和實施的工作量加大,但基于Internet、Web的全面應(yīng)用,實現(xiàn)財務(wù)集中式管理,動態(tài)核算,實時監(jiān)控,網(wǎng)上信息(憑證)傳遞等報賬處理等所需條件已大體成熟,“滾動預(yù)算法”的優(yōu)點十分明顯。
2.“滾動預(yù)算法”的優(yōu)點是成本費用預(yù)算更切合實際。由于預(yù)算制定者難以對未來的環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的估計與判斷,所以預(yù)算涵蓋期越長,失真性越大,預(yù)算實施難度自然也越大。滾動預(yù)算相對來講縮短了預(yù)算時期,可有效預(yù)測達(dá)到預(yù)算目標(biāo)的可能性,指出了預(yù)算實施過程中可能發(fā)生的局部困難點及其對整個預(yù)算的影響,使得預(yù)算制定部門做好應(yīng)急措施,保證了預(yù)算的準(zhǔn)確性和可操作性。
3.“滾動預(yù)算法”大大加強了預(yù)算的彈性。一方面,通過預(yù)算的動態(tài)滾動,在預(yù)算執(zhí)行過程中可調(diào)配非關(guān)鍵面上的財力從事關(guān)鍵作業(yè),進(jìn)行綜合平衡,既節(jié)約資源又加快了工程進(jìn)度;另一方面,預(yù)算執(zhí)行部門可以統(tǒng)籌安排,全面考慮,又不失重點。
4.該法便于組織與控制。預(yù)算執(zhí)行部門可將大型工程或業(yè)務(wù),特別是復(fù)雜的大項目分成許多支持系統(tǒng)來分別組織與控制,這種既化整為零又化零為整的預(yù)算管理方法,可以促使預(yù)算單位局部與整體的協(xié)調(diào)一致。
5.該法使長期預(yù)算、中期預(yù)算與短期預(yù)算相互銜接;短期預(yù)算內(nèi)部各分預(yù)算相互銜接。如此一來,即使環(huán)境變化出現(xiàn)預(yù)算與執(zhí)行不平衡時,也能及時對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,從而使各期預(yù)算基本保持一致。
(二)“滾動預(yù)算法”的具體實施
1.建立以能力為標(biāo)準(zhǔn)的成本費用預(yù)算體系,即預(yù)算執(zhí)行單位自身的經(jīng)濟能力是成本費用開支的核心標(biāo)準(zhǔn)。
(1)成本費用預(yù)算的組成
成本費用預(yù)算由固定預(yù)算、浮動預(yù)算和補充審批預(yù)算三部分組成。
固定預(yù)算以能力為條件,以精細(xì)化管理為手段,以標(biāo)準(zhǔn)為控制依據(jù)。預(yù)算項目為成本中的工資、職工福利費、折舊費、日常維護修理費、低值易耗品和勞動保護費、水電取暖費、安全保衛(wèi)費、物業(yè)管理費以及管理費用明細(xì)項目。
浮動預(yù)算以收定支,建立支持生產(chǎn)發(fā)展與增量創(chuàng)收的導(dǎo)向機制,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,主要是指對支持業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)增量創(chuàng)收的成本。浮動預(yù)算按照以收定支的方法實行動態(tài)預(yù)算管理,企業(yè)收入增加則預(yù)算成本增加,收入減少則預(yù)算成本減少,重點是對成本中的業(yè)務(wù)費和管理費用中的業(yè)務(wù)接待費用實行管理。
補充審批預(yù)算是對固定預(yù)算和浮動預(yù)算的必要補充和完善,把不經(jīng)常性發(fā)生的成本費用開支,通過省局集中控制,嚴(yán)格把關(guān),確保成本費用的使用效益和效率。如固定資產(chǎn)大修理費用、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要臨時安排的新業(yè)務(wù)發(fā)展費用以及應(yīng)急救災(zāi)等發(fā)生的費用。
(2)成本費用預(yù)算管理的基本原則
固定預(yù)算的原則:各項固定預(yù)算的確定,是把現(xiàn)有的經(jīng)濟條件與當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展水平相結(jié)合,使各項固定開支與我們經(jīng)濟能力相適應(yīng),與效益相結(jié)合,合理控制與能力不相適應(yīng)的支出。在固定預(yù)算項目內(nèi),對固定支出以企業(yè)成本歷史數(shù)據(jù)和政策性規(guī)定為基礎(chǔ),與現(xiàn)實情況和能力相結(jié)合,制定出各項固定成本計劃預(yù)算項目。固定預(yù)算項目的分配是在保證企業(yè)經(jīng)營的同時,按政策、按規(guī)定、按收入規(guī)模和擔(dān)負(fù)任務(wù)進(jìn)行適度調(diào)節(jié),制定企業(yè)的各項定額成本開支。
浮動預(yù)算的原則:以收定支,建立一個科學(xué)合理、能夠積極促進(jìn)企業(yè)增收創(chuàng)收的成本導(dǎo)向機制。
補充審批預(yù)算的原則:在成本費用預(yù)算控制總額內(nèi),在滿足定額預(yù)算和浮動預(yù)算的基礎(chǔ)上,對不經(jīng)常性發(fā)生的支出、應(yīng)急支出及新型業(yè)務(wù)、市場開發(fā)拓展、固定資產(chǎn)大修等進(jìn)行統(tǒng)一集中控制。補充預(yù)算審批由計財部門與相關(guān)部門共同把關(guān),以確保成本費用的使用效益和效率。
(3)各項成本費用預(yù)算編制依據(jù)
1)國家相關(guān)的財政政策、法規(guī)、制度;相關(guān)的財務(wù)政策、制度、規(guī)定以及經(jīng)濟能力。
2)年度綜合計劃安排。
3)確定的總體發(fā)展目標(biāo)。
4)與所處行業(yè)相關(guān)的宏觀經(jīng)濟形勢、市場環(huán)境、用戶需求等指標(biāo),如:GDP、財政收入、人口、市場占有率等。
5)年度業(yè)務(wù)收入計劃、利潤計劃及年度工資計劃安排。
6)成本費用歷史數(shù)據(jù)。
(4)制定預(yù)算定額,健全預(yù)算基礎(chǔ)工作
預(yù)算編制是成本費用預(yù)算管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),預(yù)算定額的制定又是預(yù)算編制的關(guān)健環(huán)節(jié),直接影響預(yù)算編制的質(zhì)量。預(yù)算定額可按政策性預(yù)算、市場性預(yù)算、作業(yè)消耗性預(yù)算、能力支撐性預(yù)算和補充審批性預(yù)算進(jìn)行分類細(xì)化控制。另外,可進(jìn)一步優(yōu)化定額標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)成本費用控制管理的科學(xué)化。
預(yù)算定額分為政策性定額、作業(yè)消耗性定額、能力支撐性定額和市場性定額。各類預(yù)算定額以市場為導(dǎo)向,以能力為條件,以收支差額為目標(biāo),以新增成本費用必須由新效益來支撐為原則,以經(jīng)營預(yù)算為基礎(chǔ)來確定,嚴(yán)格控制經(jīng)營管理中的無效、低效消耗,避免浪費。政策性定額以政策、能力為條件進(jìn)行編制;作業(yè)消耗性定額以保證生產(chǎn)作業(yè)需求為原則細(xì)分成本費用明細(xì)項,按量或收測算單位消耗量,確定消耗標(biāo)準(zhǔn),力求按照某個作業(yè)環(huán)節(jié)最低的消耗額來編制,如對業(yè)務(wù)材料用品、車輛油耗,具體到作業(yè)的每一環(huán)節(jié)、具體到每一輛車算其消耗量;對于設(shè)備消耗,在保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),滿足正常生產(chǎn)所需的同時,嚴(yán)格控制作業(yè)環(huán)節(jié)中的無效消耗,杜絕浪費現(xiàn)象;市場性定額以保證穩(wěn)步提升競爭能力,支撐市場發(fā)展為目標(biāo)編制,如:業(yè)務(wù)費的安排充分體現(xiàn)了支持業(yè)務(wù)發(fā)展的理念,設(shè)備設(shè)施等固定資產(chǎn)的投入從服務(wù)手段、服務(wù)環(huán)境等方面體現(xiàn)市場競爭力。
由于預(yù)算執(zhí)行單位所處的區(qū)域不同,面臨不同的市場競爭環(huán)境,長期形成的成本費用布局具有個性,因此,在具體確定預(yù)算定額時要既確定促進(jìn)全省企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),又兼顧預(yù)算執(zhí)行單位個性化特點及區(qū)域性特殊政策,確定個性化標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一定額和個性化標(biāo)準(zhǔn)均可基于全省的經(jīng)濟能力而確定。各預(yù)算定額既獨立存在,又相輔相成,密切聯(lián)系,前后銜接,形成一個完整的、系統(tǒng)的定額體系,共同實現(xiàn)內(nèi)部控制和管理目標(biāo)。
2.加大財務(wù)集中控制管理力度,強化資金管理,為實施成本費用預(yù)算管理創(chuàng)造良好的財務(wù)環(huán)境。
(1)在推行預(yù)算管理的同時,強化財務(wù)一體化管理。通過財務(wù)一體化管理和扁平化管理,可強化財務(wù)收支管理和資金管理,有效地控制費用支出,減少核算環(huán)節(jié),清理壓縮企業(yè)的銀行賬戶,減少貨幣資金沉淀,提高資金使用效率。
(2)強化資金的集中管理,避免集團內(nèi)部資金的條塊分割。通過貸款權(quán)、投資計劃權(quán)、對外投資權(quán)和建設(shè)資金的集中管理,引導(dǎo)資金的投資方向,擇優(yōu)扶持重點項目投資,優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
(3)固定資產(chǎn)購置,工程建設(shè)項目實施全部集中按招投標(biāo)要求集中采購和招標(biāo)實施。通過集中采購和招投標(biāo),降低設(shè)備采購成本、固定資產(chǎn)建設(shè)成本和相關(guān)成本。
3.制定與能力相適應(yīng)的成本費用開支管理辦法是成本費用預(yù)算順利實施的重要保證。
為保證成本費用預(yù)算順利實施,可制定出臺與能力相適應(yīng)的成本費用開支管理辦法,如行政用車、差旅費、會議費、通信費、辦公用品等,使整個成本費用預(yù)算的執(zhí)行有章可循。
4.建立成本費用預(yù)算實踐中的反饋機制,加強預(yù)算執(zhí)行的應(yīng)變能力與彈性。在預(yù)算執(zhí)行過程中,對實踐中反饋回的信息及時進(jìn)行收集、整理和分析,發(fā)現(xiàn)差異,分析原因,定期以標(biāo)準(zhǔn)格式反饋預(yù)算制定部門,將分析結(jié)果作為不斷完善預(yù)算管理的參考意見,使管理辦法與實踐經(jīng)驗緊密結(jié)合、互相促進(jìn)。
5.做好稅企協(xié)調(diào)以及其他主管部門的協(xié)調(diào)。主要指企業(yè)與當(dāng)?shù)毓ど獭⒍悇?wù)部門以及銀行的配合協(xié)調(diào),比如預(yù)算執(zhí)行中對固定資產(chǎn)折舊年限的選擇、時間性差異的調(diào)整等等會計事項??赏ㄟ^各地區(qū)及總部與行政單位、社會中介機構(gòu)等監(jiān)管部門相協(xié)調(diào)解決,以減輕涉稅風(fēng)險,確保預(yù)算管理的順暢執(zhí)行。
當(dāng)然,采用滾動預(yù)算方法時,預(yù)算編制的工作量大、財務(wù)成本較高。所以,根據(jù)“重要性”原則,對于成本費用可以采用按一定期間如季度滾動來編制預(yù)算,而在執(zhí)行預(yù)算的那個季度里,再按月份分旬具體地編制預(yù)算,以適當(dāng)簡化預(yù)算的編制工作??傊?預(yù)算編制的滾動期間應(yīng)視企業(yè)的實際需要而定。
【主要參考文獻(xiàn)】
[1]周三多.管理學(xué)[M].高等教育出版社,2004.
一、員工培訓(xùn)對中小企業(yè)的重要意義
1.可以增強企業(yè)競爭力。通過培訓(xùn),員工能夠掌握正確的工作方式和方法,使他們的工作質(zhì)量大幅度提高,企業(yè)的成本也會因此得到進(jìn)一步的降低。通過培訓(xùn),可以加強企業(yè)員工之間的溝通和協(xié)調(diào),減少部門間的摩擦和沖突,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,大大提高整個企業(yè)的工作效率。因此,員工培訓(xùn)會增強企業(yè)的競爭力。
2.有助于提高企業(yè)的績效。通過培訓(xùn),使員工獲得或改進(jìn)了與工作有關(guān)的知識、技能、態(tài)度,員工的個人績效將得到進(jìn)一步的提高。企業(yè)的績效是員工個人績效的集合,員工個人績效的提高勢必會帶動企業(yè)整體績效的提高。
3.有利于滿足員工個人的需求。很多員工,尤其是優(yōu)秀的員工,如果在很長時間內(nèi)能力得不到提高,將會產(chǎn)生茫然感和失落感,在這種情緒的影響下,可能會促使他們離開企業(yè)另謀他就,企業(yè)將失去大批優(yōu)秀的人才,因此企業(yè)管理論文,企業(yè)應(yīng)及時對員工進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),以滿足員工的培訓(xùn)需求。
二、中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題
1.管理者對培訓(xùn)缺乏正確的認(rèn)識。很多中小企業(yè)的管理者由于自身素質(zhì)不高,缺乏對培訓(xùn)的正確認(rèn)識。第一,有的管理者擔(dān)心,員工經(jīng)過培訓(xùn)后,技能提高的同時會不斷要求企業(yè)加薪,而增加企業(yè)的成本;第二,有的管理者擔(dān)心,員工培訓(xùn)后離開企業(yè),企業(yè)將白白浪費培訓(xùn)成本;第三,有的管理者擔(dān)心,員工培訓(xùn)會耽誤企業(yè)的工作。而企業(yè)的人才非常注重自身能力的提高,如果在很長時間內(nèi)沒有學(xué)習(xí)機會的話,他們就會產(chǎn)生強烈的茫然感和失落感,在這種情況的驅(qū)動下,他們可能就會尋找其他的就業(yè)機會而滿足自身發(fā)展的需要。
2.對培訓(xùn)的重視程度不夠。很多中小企業(yè)認(rèn)為,培訓(xùn)對于企業(yè)是可有可無的事情,因此,對培訓(xùn)缺乏足夠的重視。很多中小企業(yè)不僅沒有專門的培訓(xùn)機構(gòu),甚至將人力資源部門也歸入后勤或其他部門。一些中小企業(yè)由于資金緊張,只對員工進(jìn)行入職培訓(xùn),缺乏對員工的中遠(yuǎn)期培訓(xùn),一些效益不好的中小企業(yè)甚至取消了對員工的培訓(xùn)投入。培訓(xùn)投入的嚴(yán)重不足勢必會影響培訓(xùn)工作的正常運行。
3.輕視對中高層管理者的培訓(xùn)。很多中小企業(yè)的管理者認(rèn)為,培訓(xùn)只是針對基層管理人員和員工進(jìn)行的工作,中高層管理者是企業(yè)的人才,自身能力和素質(zhì)較高,沒有必要進(jìn)行培訓(xùn),因此,很多中小企業(yè)的培訓(xùn)主要是針對基層員工,對于管理者的培訓(xùn)少之又少。中高層管理人員是企業(yè)的中堅力量,決定著企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略和方向,他們決策的正確與否將直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此,不斷地提高管理者的能力和素質(zhì)對企業(yè)尤為重要,企業(yè)應(yīng)將中高層管理者的培訓(xùn)作為企業(yè)培訓(xùn)工作的重要內(nèi)容。
4.缺乏培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是指了解企業(yè)員工需要參加何種培訓(xùn)的過程。培訓(xùn)需求分析在整個培訓(xùn)過程中起著決定性的作用。只有進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,企業(yè)的培訓(xùn)才能有的放矢,才能使培訓(xùn)的結(jié)果與企業(yè)的需求不相背離,才能真正解決企業(yè)存在的問題。大多數(shù)中小企業(yè)在對員工進(jìn)行培訓(xùn)前沒有進(jìn)行培訓(xùn)需求分析企業(yè)管理論文,哪里出現(xiàn)問題就培訓(xùn)哪里,培訓(xùn)工作既沒有計劃,也沒有形成良好的制度和規(guī)范,使得員工認(rèn)為培訓(xùn)是可有可無的事情,參加培訓(xùn)的積極性不高,導(dǎo)致企業(yè)的培訓(xùn)效果十分不理想。
三、完善中小企業(yè)員工培訓(xùn)的對策
1.樹立對培訓(xùn)的正確認(rèn)識。中小企業(yè)的管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,形成對培訓(xùn)的正確認(rèn)識。第一,管理者不應(yīng)認(rèn)為,員工參加培訓(xùn)就是為了漲工資,其實,很多員工希望通過培訓(xùn)提高自身的技能,使自己的素質(zhì)和能力得到不斷地提高,因此,適時地對員工進(jìn)行培訓(xùn)會滿足員工的培訓(xùn)需求中國知網(wǎng)論文數(shù)據(jù)庫。第二,管理者不應(yīng)因擔(dān)心員工存在跳槽的可能性,而減少對員工的培訓(xùn)。可能有的員工正是因為企業(yè)缺乏對他們的培訓(xùn),而導(dǎo)致他們的流失。因此,企業(yè)應(yīng)及時滿足員工的培訓(xùn)需求,避免人才流失。第三,管理者不應(yīng)因擔(dān)心對員工的培訓(xùn)會耽誤工作而減少對員工的培訓(xùn),從另外的角度來看,員工經(jīng)過培訓(xùn)后,個人績效會得到一定程度的提高,將給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。
2.加強對培訓(xùn)的重視程度。中小企業(yè)為了增強自身的競爭實力,應(yīng)加強對培訓(xùn)工作的重視程度。第一,中小企業(yè)應(yīng)建立與培訓(xùn)相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),以保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。中小企業(yè)應(yīng)建立獨立的人力資源管理部門,將培訓(xùn)工作視為人力資源管理部門的一項重要工作。在條件允許的情況下,企業(yè)可以建立獨立的培訓(xùn)部門,以增強對培訓(xùn)工作的重視。第二,中小企業(yè)應(yīng)建立與培訓(xùn)相適應(yīng)的組織制度。建立良好的培訓(xùn)制度是促使培訓(xùn)工作順利進(jìn)行的重要保障。麥當(dāng)勞非常注重對員工的培訓(xùn),為了調(diào)動員工對培訓(xùn)的熱情,將員工的培訓(xùn)與員工個人的職業(yè)生涯有效結(jié)合起來。麥當(dāng)勞在對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時,主要是學(xué)校麥當(dāng)勞工作手冊和現(xiàn)場觀摩;如果想升為店長,必須在地區(qū)的培訓(xùn)中小學(xué)習(xí);如果想升為區(qū)域經(jīng)理,必須到全國的培訓(xùn)中心去學(xué)習(xí);如果想升為大區(qū)經(jīng)理,必須到美國的漢堡包大學(xué)去學(xué)習(xí)。
3.加強對中高層管理者的培訓(xùn)力度。中高層管理者是企業(yè)的核心員工,擔(dān)負(fù)著發(fā)展企業(yè)的重大責(zé)任企業(yè)管理論文,他們素質(zhì)的好壞對企業(yè)的發(fā)展有很大影響。只有中高層管理者具備豐富的知識,開闊的視野、超前的眼光和創(chuàng)新的思維,才能形成正確的決策和思路,才能推動各部門工作順利展開,因此,管理者的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)具有更重要的意義。如果依照重要程度將企業(yè)各類人員的培訓(xùn)進(jìn)行排序,決策層的培訓(xùn)應(yīng)優(yōu)先于一般管理層的培訓(xùn),一般管理層的培訓(xùn)應(yīng)優(yōu)先于一般員工的培訓(xùn)。對中高層管理者的培訓(xùn)不應(yīng)只能留在學(xué)歷的提高,更重要提高他們的管理能力以及戰(zhàn)略規(guī)劃等各方面的能力,使他們了解現(xiàn)代的企業(yè)制度和市場經(jīng)濟的運行規(guī)律,同時,還要提高他們的外語和計算機水平,使他們真正具備現(xiàn)代管理者的素質(zhì)和能力。
4.做好企業(yè)的培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是整個培訓(xùn)工作的前提和基礎(chǔ),只有進(jìn)行科學(xué)的分析,才能使企業(yè)做出正確的培訓(xùn)決策。中小企業(yè)可以從組織層面、任務(wù)層面和員工個人層面來進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。(1)組織分析。中小企業(yè)可以依據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)整體績效存在的問題來決定培訓(xùn)的重點。例如:企業(yè)確定未來的發(fā)展戰(zhàn)略是開發(fā)新產(chǎn)品,企業(yè)就應(yīng)重點對研發(fā)人員、技術(shù)人員和銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),以保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。(2)任務(wù)分析。任務(wù)分析主要是針對具體工作而言的,是指為完成特定工作需要而對員工進(jìn)行技能、知識和能力的培訓(xùn)。中小企業(yè)可以依據(jù)企業(yè)每項工作的工作標(biāo)準(zhǔn),有針對性地對員工進(jìn)行崗位勝任能力的培訓(xùn)。(3)人員分析。中小企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)在績效存在的問題,來確定員工需要何種培訓(xùn)。
參考文獻(xiàn)
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持創(chuàng)新與實踐相結(jié)合,貫徹執(zhí)行中油集團公司和油田公司工作會議關(guān)于管理創(chuàng)新的工作部署,以我廠“281”發(fā)展目標(biāo)和實現(xiàn)今年天然氣3.5億方和原油10.3萬噸的生產(chǎn)任務(wù)為中心,緊密結(jié)合我廠2008年各項經(jīng)營業(yè)績目標(biāo),針對管理難點和薄弱環(huán)節(jié),圍繞內(nèi)控管理體系建設(shè),以“降本增效”為主線,以提高管理效率和效益為目標(biāo),樹立全新的管理理念,大力推進(jìn)全員創(chuàng)新實踐活動,加強創(chuàng)新項目的全過程管理,促進(jìn)增長方式的轉(zhuǎn)變,真正做到有目標(biāo)、有計劃、有組織的創(chuàng)新,有力推動我廠科學(xué)、安全、清潔、節(jié)約、和諧發(fā)展。
二、開展管理創(chuàng)新活動的目的
通過開展管理創(chuàng)新活動,充分發(fā)揮廠機關(guān)各部室、基層各站隊在管理工作中的積極性、主動性、創(chuàng)造性,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理思想,更新管理形式,完善管理制度,改進(jìn)管理方式、方法,促進(jìn)我廠管理水平的提高和各項工作的開展。
三、管理創(chuàng)新的范圍及內(nèi)容
2008年,管理創(chuàng)新工作要緊密圍繞我廠在2008年工作會議上提出的堅定“一個目標(biāo)”、做好“兩篇文章”、采取“三項措施”、開展“四項工作”、實施“五個推進(jìn)”的總體戰(zhàn)略部署,結(jié)合自身實際,在管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果、管理論文及發(fā)展研究課題三個方面加強創(chuàng)新工作。
(一)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果。要緊緊抓住事關(guān)我廠發(fā)展的重大性、疑難性、緊迫性問題,創(chuàng)新管理方法、改進(jìn)工作方式、提高工作效率。管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果必須兼具創(chuàng)新性、實踐性和效益性。成果選題可參照以下內(nèi)容:建立現(xiàn)代企業(yè)制度、優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制等方面內(nèi)容;在創(chuàng)新或改進(jìn)安全環(huán)保、降本增效、開發(fā)管理、工程技術(shù)、工程建設(shè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、投資項目、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、人力資源、質(zhì)量管理、法律事務(wù)管理、企業(yè)信息化管理、全面績效管理等方面內(nèi)容;借鑒和應(yīng)用國內(nèi)外先進(jìn)的管理創(chuàng)新成果,取得明顯經(jīng)濟和社會效益的其它企業(yè)管理方面內(nèi)容。
(二)管理論文。要密切結(jié)合公司和我廠管理或改革的實際,有鮮明的石油行業(yè)特色,有創(chuàng)新的理論思維和獨到的見解,對企業(yè)的改革與管理有一定的指導(dǎo)意義。管理論文要求論點鮮明正確、論據(jù)充分真實、結(jié)論明確,要結(jié)合實際情況,突出理論研究性和實效性。論文選題可參照以下內(nèi)容:企業(yè)經(jīng)營決策、戰(zhàn)略管理、安全管理、hse體系、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、質(zhì)量管理、市場營銷、勞動用工、法律事務(wù)、清潔發(fā)展、和諧發(fā)展、節(jié)約發(fā)展、信息管理、企業(yè)文化建設(shè)及全面建設(shè)科技安全和諧大油田方面的思路、目標(biāo)、任務(wù)和保障措施等方面。
(三)發(fā)展研究課題。從企業(yè)持續(xù)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展的高度出發(fā),對企業(yè)的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略及實施途徑、管理體制和運行機制、改革發(fā)展焦點問題等進(jìn)行研究,具體研究可圍繞四個方面展開:一是對國家、中油集團公司及中油股份公司政策、法規(guī)的搜集整理和分析研究。主要是研究國家和上級有關(guān)財政稅收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、勞動工資、環(huán)境保護以及深化改革等方面的政策、法律和法規(guī)及其變化情況,客觀分析由此產(chǎn)生的現(xiàn)實和潛在影響,以利于企業(yè)正確解讀、合理運用相關(guān)政策,完善內(nèi)部配套措施;二是對我廠發(fā)展戰(zhàn)略實施途徑的研究。根據(jù)公司和我廠總體發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,對我廠各項業(yè)務(wù)的發(fā)展方式,以及財務(wù)、投資、人力資源管理等各項職能戰(zhàn)略進(jìn)行研究。三是對我廠優(yōu)化管理體制和運行機制的研究。根據(jù)公司重組整合后的管理需要,對我廠管理體制和運行機制方面的重點問題開展研究,大力推進(jìn)管理理念、管理模式和管理方法的創(chuàng)新。四是對進(jìn)一步深化改革的焦點、難點問題的研究。以構(gòu)建和諧企業(yè)為核心,圍繞“三項制度”改革、解決制約企業(yè)發(fā)展瓶頸、企業(yè)穩(wěn)定形勢維護等展開研究,對存在的矛盾和問題進(jìn)行深入分析,提出切實可行的解決方案。
針對我廠的經(jīng)營現(xiàn)狀和開發(fā)前景,主要圍繞安全環(huán)保、節(jié)能降耗、開發(fā)管理、投資項目、資產(chǎn)管理、成本控制、人力資源、基礎(chǔ)工作信息化、企業(yè)文化等方面,開展以管理機制、體制、制度、理念、方法、手段等為內(nèi)容,通過建議、論文、論著、經(jīng)驗總結(jié)、成果報告等形式體現(xiàn)的創(chuàng)新活動。
廠機關(guān)各部門、基層單位要根據(jù)工作職能、主要業(yè)務(wù)及重點工作開展有針對性的、突出本專業(yè)特點的管理創(chuàng)新活動。各部門主要側(cè)重于專業(yè)管理機制、體制、制度等方面的創(chuàng)新;各基層站隊主要側(cè)重于生產(chǎn)經(jīng)營管理方法、手段等方面的創(chuàng)新;基層班組和崗位員工主要側(cè)重于小改小革和管理建議等方面的創(chuàng)新。為此,全廠上下要全面動員,積極組織,扎實開展全員全過程的創(chuàng)新實踐活動。
1、安全環(huán)保管理重點在如何落實安全環(huán)保責(zé)任制,推進(jìn)安全環(huán)保管理運行體系建設(shè),風(fēng)險排查與隱患識別,提高安全環(huán)保意識、能力、實效性等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
2、節(jié)能降耗管理重點圍繞打造資源節(jié)約型企業(yè),在建立節(jié)能責(zé)任體系,開展節(jié)約挖潛創(chuàng)效活動,提高集油、注水、機采、供熱等系統(tǒng)運行效率,建立各種耗能設(shè)備消耗定額,降低能耗指標(biāo)等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
3、投資項目管理重點在完善投資體系建設(shè),優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)和運行管理流程,加強項目的前期論證和實施過程跟蹤管理,強化項目后期評估評價,嚴(yán)格項目考核等方面開展創(chuàng)新。
4、成本控制管理重點在成本的全面預(yù)算管理、單元核算、成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合、成本控制激勵約束機制等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
5、人力資源管理重點圍繞優(yōu)化勞動組織形式和生產(chǎn)管理方式,完善考核激勵機制,防范勞動用工法律風(fēng)險;改進(jìn)培訓(xùn)方法,嚴(yán)格培訓(xùn)考核,突出針對性和實效性,提高員工素質(zhì)等方面實施創(chuàng)新。
6、資產(chǎn)裝備管理重點在資產(chǎn)的信息管理、資產(chǎn)的盤活利用和使用效率、資產(chǎn)分析評價、設(shè)備技術(shù)管理、設(shè)備現(xiàn)場管理尤其抽油設(shè)備管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
7、物資管理重點在物資消耗定額的完善、物資計劃、集中采購、倉儲及使用跟蹤管理、物耗分析評價等方面尋求創(chuàng)新。
8、開發(fā)管理重點在取全取準(zhǔn)第一手資料,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化油水井等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
9、基礎(chǔ)管理重點在各類信息的采集與應(yīng)用,提升基礎(chǔ)工作信息化程度,提高工作效率,減輕基層負(fù)擔(dān)等方面開展創(chuàng)新。
10、法律風(fēng)險防控管理重點圍繞法律風(fēng)險識別,完善風(fēng)險防范預(yù)案,健全法律防控體系,積極探索法律工作與各項專業(yè)管理工作相結(jié)合的運行辦法,依法維護企業(yè)權(quán)益等方面開展創(chuàng)新。
11、企業(yè)文化建設(shè)重點在探索文化與管理工作有效融合的途徑,增強企業(yè)凝聚力,塑造企業(yè)的良好形象等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
四、廠管理創(chuàng)新活動組織機構(gòu)
為了卓有成效的開展好我廠2008年管理創(chuàng)新活動,讓管理創(chuàng)新活動站在高處、落到實處,使其更加貼近經(jīng)營管理工作實際,廠成立管理創(chuàng)新項目領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:
組員:
廠管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)管理創(chuàng)新辦公室,設(shè)在企管法規(guī)科。
主任:
組員:
五、廠管理創(chuàng)新項目管理小組責(zé)任
針對管理創(chuàng)新工作的范圍及內(nèi)容,廠各部門及基層站隊要承擔(dān)起相應(yīng)的管理責(zé)任,分層級、分專業(yè),綜合協(xié)調(diào),抓住重點,明確任務(wù),嚴(yán)格按要求認(rèn)真組織實施。
1、實行層級管理。按照管理創(chuàng)新項目的內(nèi)容涉及的范圍、難易程度、可預(yù)期效益的大小和可推廣應(yīng)用的領(lǐng)域等因素,按廠管理創(chuàng)新辦公室、專業(yè)科室和基層站隊三級管理體制進(jìn)行管理并使每個項目都要落實責(zé)任部門、責(zé)任人。
對于涉及層面廣,跨部門或?qū)I(yè),制約我廠又好又快發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)等項目將列為重要項目,由廠管理創(chuàng)新辦公室統(tǒng)一管理。
重要項目涉及的相關(guān)部門要按項目實施的要求成立課題組,確定項目長及相關(guān)人員,落實責(zé)任和工作任務(wù),排出運行進(jìn)度,明確要達(dá)到的目標(biāo)及要求,進(jìn)行全過程的跟蹤管理。
一般項目由專業(yè)科室和基層站隊結(jié)合管理工作實際確定創(chuàng)新課題,并實施項目管理,責(zé)任落實到人。
各基層站隊要發(fā)揮技能專家、高級技師、技師、技術(shù)能手、班組長等技術(shù)業(yè)務(wù)骨干人員作用,圍繞崗位生產(chǎn)管理實際開展小管理、小改小革和管理創(chuàng)新建議等活動,落實責(zé)任,大力推進(jìn)全員管理創(chuàng)新實踐活動。
2、專業(yè)管理與綜合管理相結(jié)合。按照管理創(chuàng)新項目的專業(yè)屬性和特點,各專業(yè)科室要承擔(dān)起相應(yīng)項目的實施管理主體責(zé)任,針對本專業(yè)管理的重點工作和薄弱環(huán)節(jié)開展管理創(chuàng)新立項審查、過程跟蹤、驗收評價等活動,認(rèn)真組織項目實施。
廠企管部門是管理創(chuàng)新的綜合協(xié)調(diào)部門和牽頭組織部門,負(fù)責(zé)健全管理創(chuàng)新組織,建立創(chuàng)新成果評審委員會及專家數(shù)據(jù)庫,制定和督促落實管理創(chuàng)新方案,組織立項審查,監(jiān)督檢查實施過程,開展宣傳培訓(xùn)工作。
六、管理創(chuàng)新項目組的工作內(nèi)容和步驟
管理創(chuàng)新工作的開展要本著注重創(chuàng)新性、實效性、可推廣性的原則,抓好立項審查、實施控制、驗收評價、申報評審等關(guān)鍵環(huán)節(jié),對管理創(chuàng)新項目實施全過程跟蹤管理,真正做到有目標(biāo)、有計劃、有組織的創(chuàng)新。
1、立項審查
采取逐級申報審查的辦法確定立項課題。廠管理創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)組織專業(yè)科室和基層站隊確定管理創(chuàng)新課題,要求每個專業(yè)科室和基層站隊向廠創(chuàng)新項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組至少申報2項課題;每個班組申報不少于1項課題或建議。
廠創(chuàng)新項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組對申報課題進(jìn)行立項審查,確定向公司申報的管理創(chuàng)新項目和廠自行負(fù)責(zé)的管理創(chuàng)新項目,并將確定的公司級管理創(chuàng)新項目(2項以上)向公司管理創(chuàng)新辦公室申報立項。
2、項目監(jiān)控
(1)組織實施。各部門、各基層單位要按立項審批確定的課題,結(jié)合具體管理工作運行,精心組織實施,每個項目的項目長或責(zé)任人要認(rèn)真負(fù)責(zé),半年對該課題進(jìn)行一次階段性總結(jié),總結(jié)要有工作寫實與分析評價。
(2)檢查指導(dǎo)。為督促各基層單位、各部門更好開展管理創(chuàng)新活動,提高創(chuàng)新工作的質(zhì)量,廠創(chuàng)新項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組對創(chuàng)新計劃項目采取不定期過程監(jiān)督和檢查指導(dǎo);同時,調(diào)研各項創(chuàng)新課題的實施進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題,調(diào)整創(chuàng)新方向和工作運行節(jié)奏,并總結(jié)階段性的創(chuàng)新成果。廠管理創(chuàng)新辦公室定期下發(fā)檢查考核通報,及時公布每個管理創(chuàng)新項目的開展情況及運行狀況。
3、項目驗收
對實施完成的項目,廠各項目組要及時進(jìn)行歸納、總結(jié)和提煉,形成管理建議、論文、論著、經(jīng)驗總結(jié)、成果報告等。廠管理創(chuàng)新辦公室要組織對創(chuàng)新項目實施過程及效果進(jìn)行驗收,驗收內(nèi)容主要包括創(chuàng)新項目關(guān)鍵節(jié)點的過程控制,創(chuàng)新項目在生產(chǎn)管理實踐中的應(yīng)用情況,創(chuàng)新成果的新穎性、先進(jìn)性和實用價值,必要的實施現(xiàn)場和相關(guān)的基礎(chǔ)資料等,驗收要形成完整的評價報告;要通過現(xiàn)場考核、聽取匯報等方式進(jìn)行驗收,還要在驗收的基礎(chǔ)上,組織召開管理創(chuàng)新成果會,對驗收合格的項目進(jìn)行,并交流優(yōu)秀創(chuàng)新成果。
對未完成的項目,相關(guān)項目組要寫出階段性的總結(jié)上報;失敗的項目要全面深入分析原因,并上報。
4、成果評審。
(1)成果申報:
①凡屬公司統(tǒng)一管理的計劃創(chuàng)新項目,由廠管理創(chuàng)新辦公室向公司管理創(chuàng)新辦公室進(jìn)行申報;
②凡屬廠管理的一般創(chuàng)新項目,由各創(chuàng)新項目組負(fù)責(zé)向廠管理創(chuàng)新辦公室進(jìn)行申報,經(jīng)驗收合格并后評出的優(yōu)秀項目成果,再由廠管理創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)向公司管理創(chuàng)新辦公室進(jìn)行申報。
(2)成果評審:廠管理創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)組織并嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行評審。評審程序:
①管理創(chuàng)新辦公室對申報成果統(tǒng)一分專業(yè)提交相關(guān)部門進(jìn)行初評;
②對初評結(jié)果提交管理創(chuàng)新成果評審委員會綜合評審;
③對評審出的優(yōu)秀成果,提交管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
(3)成果:廠組織召開管理創(chuàng)新成果會,對管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過的優(yōu)秀成果統(tǒng)一進(jìn)行和評價,對有推廣應(yīng)用價值的成果進(jìn)行會議交流、學(xué)習(xí)、應(yīng)用于生產(chǎn)管理實踐。通過評審,對效益突出的成果給予表彰獎勵。
七、建立管理創(chuàng)新獎勵機制。
設(shè)立管理創(chuàng)新專項獎勵基金,對于管理創(chuàng)新工作有突出貢獻(xiàn)的員工給予專項獎勵。從而充分調(diào)動全體員工的創(chuàng)新積極性,讓在創(chuàng)新上有貢獻(xiàn)的員工得到榮譽,得到實惠,受到激勵,進(jìn)一步調(diào)動全員參與創(chuàng)新工程的積極性。獲得部級管理優(yōu)秀成果一等獎的獎勵10000元、二等獎的獎勵8000元、三等獎的獎勵6000元;獲得公司管理優(yōu)秀成果一等獎的獎勵8000元、二等獎的獎勵6000元、三等獎的獎勵4000元;獲得廠管理優(yōu)秀成果一等獎的獎勵6000元、二等獎的獎勵4000元、三等獎的獎勵2000元;獲得部級管理優(yōu)秀論文一等獎的獎勵9000元、二等獎的獎勵7000元、三等獎的獎勵5000元;獲得公司管理優(yōu)秀論文一等獎的獎勵7000元、二等獎的獎勵5000元、三等獎的獎勵3000元;獲得廠管理優(yōu)秀論文一等獎的獎勵5000元、二等獎的獎勵3000元、三等獎的獎勵2000元。
八、幾點要求:
(一)加強對管理創(chuàng)新的宣傳和培訓(xùn)。各科室和基層單位上下要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,開展管理創(chuàng)新工作決不是喊口號,搞形式,而是要落實在行動上;開展管理創(chuàng)新活動不是一項額外負(fù)擔(dān),而是研究解決本單位、本專業(yè)管理工作關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)的有效途徑。為此,廠各基層單位、相關(guān)科室主管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,積極組織宣傳和動員,使每名員工清楚管理創(chuàng)新工作的目的和意義,知道創(chuàng)新的內(nèi)容和方法、途徑。通過宣傳,使廠每個崗位、每名員工都肩負(fù)起創(chuàng)新的責(zé)任,使創(chuàng)新工作真正融入到各項管理工作實踐中,形成創(chuàng)新的主動性和自覺性;通過有針對性的培訓(xùn),開闊視野,拓展思維,提高創(chuàng)新能力和水平。
(二)強化創(chuàng)新實施過程的管理,真正做到有目標(biāo)、有計劃、有組織的開展。創(chuàng)新項目實施過程的監(jiān)督控制是目前管理創(chuàng)新工作最薄弱之處,必須要加以改進(jìn)。在創(chuàng)新立項后要對創(chuàng)新項目實施過程組織進(jìn)行必要的檢查指導(dǎo),對創(chuàng)新項目不能放任自流,堅決克服年初立項,年底總結(jié),不管中間過程的現(xiàn)象。同時,要善于總結(jié)提煉創(chuàng)新成果,推廣應(yīng)用創(chuàng)新成果,真正使創(chuàng)新成果來源于實踐,又作用于實踐,并在實踐中不斷改進(jìn)。通過創(chuàng)新實踐,真正使管理創(chuàng)新工作既規(guī)范有序又扎扎實實的開展。
(三)各基層單位、各部門要成立組織,開展好管理創(chuàng)新工作。要求于3月26日前研究確定立項課題,完成申報工作,并排出運行時間,組建項目組。要及時制定創(chuàng)新項目實施方案,組織全過程實施管理,真正使管理創(chuàng)新工作做到有方案、有計劃、有組織、有過程、有結(jié)果。12月22日前申報創(chuàng)新成果,要求創(chuàng)新成果、論文材料要求用a4紙打印、3號字體、楷體,創(chuàng)新成果控制在5000字以內(nèi),管理論文不超過3500字。
附錄:1、《管理創(chuàng)新課題立項申請表》
2、《管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果推薦報告書》
3、《申報管理創(chuàng)新成果經(jīng)濟效益測算表》
附1
立項申報表
成果名稱
完成單位
(含協(xié)作單位)
項目負(fù)責(zé)人
主要參加者
本單位曾獲獎級別、等級、授獎單位及時間
預(yù)計效益
創(chuàng)新內(nèi)容摘要(200字以內(nèi))
項目實施
起止時間
推薦單位
簽署意見
(蓋章)年月日
附2
管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果推薦報告書
成果名稱:
申報單位:
推薦單位:
報送時間:年月日
管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組
成果名稱
申報單位
主要領(lǐng)導(dǎo)
成果主要
完成人
成果創(chuàng)造于何年何月,在本企業(yè)已實際應(yīng)用多長時間、多長范圍
成果已經(jīng)取得的經(jīng)濟效益
(財務(wù)部門核實印章)
本項成果是否已在本單位推廣應(yīng)用,推薦單位對推廣應(yīng)用有何建議、打算
成果簡介
申報單位印章:廠長(經(jīng)理)簽字:
注:本表只對成果的來源、性質(zhì)、理論依據(jù)、結(jié)構(gòu)內(nèi)容、使用情況和取得的效果作1000字以內(nèi)的簡要說明,另附專門材料(最多不超過5000字)
附3
申報管理創(chuàng)新成果經(jīng)濟效益測算表
成果名稱
申報單位全稱
成果實施時間
年月至年月
成果實施范圍
成果計算方法及公式
成果效益指標(biāo)測算結(jié)果
序號
指標(biāo)名稱
計量單位
1
申報前一年效益額
萬元
2
實施各年累計效益額
萬元
3
平均年度效益額
萬元
4
申報前一年效益貢獻(xiàn)率
%
5
申報前一年投入產(chǎn)出率
%
本單位財務(wù)部門審核印章
年月日
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持創(chuàng)新與實踐相結(jié)合,貫徹執(zhí)行中油集團公司和油田公司工作會議關(guān)于管理創(chuàng)新的工作部署,以我廠“281”發(fā)展目標(biāo)和實現(xiàn)今年天然氣3.5億方和原油10.3萬噸的生產(chǎn)任務(wù)為中心,緊密結(jié)合我廠20*年各項經(jīng)營業(yè)績目標(biāo),針對管理難點和薄弱環(huán)節(jié),圍繞內(nèi)控管理體系建設(shè),以“降本增效”為主線,以提高管理效率和效益為目標(biāo),樹立全新的管理理念,大力推進(jìn)全員創(chuàng)新實踐活動,加強創(chuàng)新項目的全過程管理,促進(jìn)增長方式的轉(zhuǎn)變,真正做到有目標(biāo)、有計劃、有組織的創(chuàng)新,有力推動我廠科學(xué)、安全、清潔、節(jié)約、和諧發(fā)展。
二、開展管理創(chuàng)新活動的目的
通過開展管理創(chuàng)新活動,充分發(fā)揮廠機關(guān)各部室、基層各站隊在管理工作中的積極性、主動性、創(chuàng)造性,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理思想,更新管理形式,完善管理制度,改進(jìn)管理方式、方法,促進(jìn)我廠管理水平的提高和各項工作的開展。
三、管理創(chuàng)新的范圍及內(nèi)容
20*年,管理創(chuàng)新工作要緊密圍繞我廠在20*年工作會議上提出的堅定“一個目標(biāo)”、做好“兩篇文章”、采取“三項措施”、開展“四項工作”、實施“五個推進(jìn)”的總體戰(zhàn)略部署,結(jié)合自身實際,在管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果、管理論文及發(fā)展研究課題三個方面加強創(chuàng)新工作。
(一)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果。要緊緊抓住事關(guān)我廠發(fā)展的重大性、疑難性、緊迫性問題,創(chuàng)新管理方法、改進(jìn)工作方式、提高工作效率。管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果必須兼具創(chuàng)新性、實踐性和效益性。成果選題可參照以下內(nèi)容:建立現(xiàn)代企業(yè)制度、優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制等方面內(nèi)容;在創(chuàng)新或改進(jìn)安全環(huán)保、降本增效、開發(fā)管理、工程技術(shù)、工程建設(shè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、投資項目、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、人力資源、質(zhì)量管理、法律事務(wù)管理、企業(yè)信息化管理、全面績效管理等方面內(nèi)容;借鑒和應(yīng)用國內(nèi)外先進(jìn)的管理創(chuàng)新成果,取得明顯經(jīng)濟和社會效益的其它企業(yè)管理方面內(nèi)容。
(二)管理論文。要密切結(jié)合公司和我廠管理或改革的實際,有鮮明的石油行業(yè)特色,有創(chuàng)新的理論思維和獨到的見解,對企業(yè)的改革與管理有一定的指導(dǎo)意義。管理論文要求論點鮮明正確、論據(jù)充分真實、結(jié)論明確,要結(jié)合實際情況,突出理論研究性和實效性。論文選題可參照以下內(nèi)容:企業(yè)經(jīng)營決策、戰(zhàn)略管理、安全管理、hse體系、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、質(zhì)量管理、市場營銷、勞動用工、法律事務(wù)、清潔發(fā)展、和諧發(fā)展、節(jié)約發(fā)展、信息管理、企業(yè)文化建設(shè)及全面建設(shè)科技安全和諧大油田方面的思路、目標(biāo)、任務(wù)和保障措施等方面。
(三)發(fā)展研究課題。從企業(yè)持續(xù)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展的高度出發(fā),對企業(yè)的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略及實施途徑、管理體制和運行機制、改革發(fā)展焦點問題等進(jìn)行研究,具體研究可圍繞四個方面展開:一是對國家、中油集團公司及中油股份公司政策、法規(guī)的搜集整理和分析研究。主要是研究國家和上級有關(guān)財政稅收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、勞動工資、環(huán)境保護以及深化改革等方面的政策、法律和法規(guī)及其變化情況,客觀分析由此產(chǎn)生的現(xiàn)實和潛在影響,以利于企業(yè)正確解讀、合理運用相關(guān)政策,完善內(nèi)部配套措施;二是對我廠發(fā)展戰(zhàn)略實施途徑的研究。根據(jù)公司和我廠總體發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,對我廠各項業(yè)務(wù)的發(fā)展方式,以及財務(wù)、投資、人力資源管理等各項職能戰(zhàn)略進(jìn)行研究。三是對我廠優(yōu)化管理體制和運行機制的研究。根據(jù)公司重組整合后的管理需要,對我廠管理體制和運行機制方面的重點問題開展研究,大力推進(jìn)管理理念、管理模式和管理方法的創(chuàng)新。四是對進(jìn)一步深化改革的焦點、難點問題的研究。以構(gòu)建和諧企業(yè)為核心,圍繞“三項制度”改革、解決制約企業(yè)發(fā)展瓶頸、企業(yè)穩(wěn)定形勢維護等展開研究,對存在的矛盾和問題進(jìn)行深入分析,提出切實可行的解決方案。
針對我廠的經(jīng)營現(xiàn)狀和開發(fā)前景,主要圍繞安全環(huán)保、節(jié)能降耗、開發(fā)管理、投資項目、資產(chǎn)管理、成本控制、人力資源、基礎(chǔ)工作信息化、企業(yè)文化等方面,開展以管理機制、體制、制度、理念、方法、手段等為內(nèi)容,通過建議、論文、論著、經(jīng)驗總結(jié)、成果報告等形式體現(xiàn)的創(chuàng)新活動。
廠機關(guān)各部門、基層單位要根據(jù)工作職能、主要業(yè)務(wù)及重點工作開展有針對性的、突出本專業(yè)特點的管理創(chuàng)新活動。各部門主要側(cè)重于專業(yè)管理機制、體制、制度等方面的創(chuàng)新;各基層站隊主要側(cè)重于生產(chǎn)經(jīng)營管理方法、手段等方面的創(chuàng)新;基層班組和崗位員工主要側(cè)重于小改小革和管理建議等方面的創(chuàng)新。為此,全廠上下要全面動員,積極組織,扎實開展全員全過程的創(chuàng)新實踐活動。
1、安全環(huán)保管理重點在如何落實安全環(huán)保責(zé)任制,推進(jìn)安全環(huán)保管理運行體系建設(shè),風(fēng)險排查與隱患識別,提高安全環(huán)保意識、能力、實效性等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
2、節(jié)能降耗管理重點圍繞打造資源節(jié)約型企業(yè),在建立節(jié)能責(zé)任體系,開展節(jié)約挖潛創(chuàng)效活動,提高集油、注水、機采、供熱等系統(tǒng)運行效率,建立各種耗能設(shè)備消耗定額,降低能耗指標(biāo)等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
3、投資項目管理重點在完善投資體系建設(shè),優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)和運行管理流程,加強項目的前期論證和實施過程跟蹤管理,強化項目后期評估評價,嚴(yán)格項目考核等方面開展創(chuàng)新。
4、成本控制管理重點在成本的全面預(yù)算管理、單元核算、成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合、成本控制激勵約束機制等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
5、人力資源管理重點圍繞優(yōu)化勞動組織形式和生產(chǎn)管理方式,完善考核激勵機制,防范勞動用工法律風(fēng)險;改進(jìn)培訓(xùn)方法,嚴(yán)格培訓(xùn)考核,突出針對性和實效性,提高員工素質(zhì)等方面實施創(chuàng)新。
6、資產(chǎn)裝備管理重點在資產(chǎn)的信息管理、資產(chǎn)的盤活利用和使用效率、資產(chǎn)分析評價、設(shè)備技術(shù)管理、設(shè)備現(xiàn)場管理尤其抽油設(shè)備管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
7、物資管理重點在物資消耗定額的完善、物資計劃、集中采購、倉儲及使用跟蹤管理、物耗分析評價等方面尋求創(chuàng)新。
8、開發(fā)管理重點在取全取準(zhǔn)第一手資料,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化油水井等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
9、基礎(chǔ)管理重點在各類信息的采集與應(yīng)用,提升基礎(chǔ)工作信息化程度,提高工作效率,減輕基層負(fù)擔(dān)等方面開展創(chuàng)新。
10、法律風(fēng)險防控管理重點圍繞法律風(fēng)險識別,完善風(fēng)險防范預(yù)案,健全法律防控體系,積極探索法律工作與各項專業(yè)管理工作相結(jié)合的運行辦法,依法維護企業(yè)權(quán)益等方面開展創(chuàng)新。
11、企業(yè)文化建設(shè)重點在探索文化與管理工作有效融合的途徑,增強企業(yè)凝聚力,塑造企業(yè)的良好形象等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
四、廠管理創(chuàng)新活動組織機構(gòu)
為了卓有成效的開展好我廠20*年管理創(chuàng)新活動,讓管理創(chuàng)新活動站在高處、落到實處,使其更加貼近經(jīng)營管理工作實際,廠成立管理創(chuàng)新項目領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:
組員:
廠管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)管理創(chuàng)新辦公室,設(shè)在企管法規(guī)科。
主任:
組員:
五、廠管理創(chuàng)新項目管理小組責(zé)任
針對管理創(chuàng)新工作的范圍及內(nèi)容,廠各部門及基層站隊要承擔(dān)起相應(yīng)的管理責(zé)任,分層級、分專業(yè),綜合協(xié)調(diào),抓住重點,明確任務(wù),嚴(yán)格按要求認(rèn)真組織實施。
1、實行層級管理。按照管理創(chuàng)新項目的內(nèi)容涉及的范圍、難易程度、可預(yù)期效益的大小和可推廣應(yīng)用的領(lǐng)域等因素,按廠管理創(chuàng)新辦公室、專業(yè)科室和基層站隊三級管理體制進(jìn)行管理并使每個項目都要落實責(zé)任部門、責(zé)任人。
對于涉及層面廣,跨部門或?qū)I(yè),制約我廠又好又快發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)等項目將列為重要項目,由廠管理創(chuàng)新辦公室統(tǒng)一管理。
重要項目涉及的相關(guān)部門要按項目實施的要求成立課題組,確定項目長及相關(guān)人員,落實責(zé)任和工作任務(wù),排出運行進(jìn)度,明確要達(dá)到的目標(biāo)及要求,進(jìn)行全過程的跟蹤管理。
一般項目由專業(yè)科室和基層站隊結(jié)合管理工作實際確定創(chuàng)新課題,并實施項目管理,責(zé)任落實到人。
各基層站隊要發(fā)揮技能專家、高級技師、技師、技術(shù)能手、班組長等技術(shù)業(yè)務(wù)骨干人員作用,圍繞崗位生產(chǎn)管理實際開展小管理、小改小革和管理創(chuàng)新建議等活動,落實責(zé)任,大力推進(jìn)全員管理創(chuàng)新實踐活動。
2、專業(yè)管理與綜合管理相結(jié)合。按照管理創(chuàng)新項目的專業(yè)屬性和特點,各專業(yè)科室要承擔(dān)起相應(yīng)項目的實施管理主體責(zé)任,針對本專業(yè)管理的重點工作和薄弱環(huán)節(jié)開展管理創(chuàng)新立項審查、過程跟蹤、驗收評價等活動,認(rèn)真組織項目實施。
廠企管部門是管理創(chuàng)新的綜合協(xié)調(diào)部門和牽頭組織部門,負(fù)責(zé)健全管理創(chuàng)新組織,建立創(chuàng)新成果評審委員會及專家數(shù)據(jù)庫,制定和督促落實管理創(chuàng)新方案,組織立項審查,監(jiān)督檢查實施過程,開展宣傳培訓(xùn)工作。
六、管理創(chuàng)新項目組的工作內(nèi)容和步驟
管理創(chuàng)新工作的開展要本著注重創(chuàng)新性、實效性、可推廣性的原則,抓好立項審查、實施控制、驗收評價、申報評審等關(guān)鍵環(huán)節(jié),對管理創(chuàng)新項目實施全過程跟蹤管理,真正做到有目標(biāo)、有計劃、有組織的創(chuàng)新。
1、立項審查
采取逐級申報審查的辦法確定立項課題。廠管理創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)組織專業(yè)科室和基層站隊確定管理創(chuàng)新課題,要求每個專業(yè)科室和基層站隊向廠創(chuàng)新項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組至少申報2項課題;每個班組申報不少于1項課題或建議。
廠創(chuàng)新項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組對申報課題進(jìn)行立項審查,確定向公司申報的管理創(chuàng)新項目和廠自行負(fù)責(zé)的管理創(chuàng)新項目,并將確定的公司級管理創(chuàng)新項目(2項以上)向公司管理創(chuàng)新辦公室申報立項。
2、項目監(jiān)控
(1)組織實施。各部門、各基層單位要按立項審批確定的課題,結(jié)合具體管理工作運行,精心組織實施,每個項目的項目長或責(zé)任人要認(rèn)真負(fù)責(zé),半年對該課題進(jìn)行一次階段性總結(jié),總結(jié)要有工作寫實與分析評價。
(2)檢查指導(dǎo)。為督促各基層單位、各部門更好開展管理創(chuàng)新活動,提高創(chuàng)新工作的質(zhì)量,廠創(chuàng)新項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組對創(chuàng)新計劃項目采取不定期過程監(jiān)督和檢查指導(dǎo);同時,調(diào)研各項創(chuàng)新課題的實施進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題,調(diào)整創(chuàng)新方向和工作運行節(jié)奏,并總結(jié)階段性的創(chuàng)新成果。廠管理創(chuàng)新辦公室定期下發(fā)檢查考核通報,及時公布每個管理創(chuàng)新項目的開展情況及運行狀況。
3、項目驗收
對實施完成的項目,廠各項目組要及時進(jìn)行歸納、總結(jié)和提煉,形成管理建議、論文、論著、經(jīng)驗總結(jié)、成果報告等。廠管理創(chuàng)新辦公室要組織對創(chuàng)新項目實施過程及效果進(jìn)行驗收,驗收內(nèi)容主要包括創(chuàng)新項目關(guān)鍵節(jié)點的過程控制,創(chuàng)新項目在生產(chǎn)管理實踐中的應(yīng)用情況,創(chuàng)新成果的新穎性、先進(jìn)性和實用價值,必要的實施現(xiàn)場和相關(guān)的基礎(chǔ)資料等,驗收要形成完整的評價報告;要通過現(xiàn)場考核、聽取匯報等方式進(jìn)行驗收,還要在驗收的基礎(chǔ)上,組織召開管理創(chuàng)新成果會,對驗收合格的項目進(jìn)行,并交流優(yōu)秀創(chuàng)新成果。
對未完成的項目,相關(guān)項目組要寫出階段性的總結(jié)上報;失敗的項目要全面深入分析原因,并上報。
4、成果評審。
(1)成果申報:
①凡屬公司統(tǒng)一管理的計劃創(chuàng)新項目,由廠管理創(chuàng)新辦公室向公司管理創(chuàng)新辦公室進(jìn)行申報;
②凡屬廠管理的一般創(chuàng)新項目,由各創(chuàng)新項目組負(fù)責(zé)向廠管理創(chuàng)新辦公室進(jìn)行申報,經(jīng)驗收合格并后評出的優(yōu)秀項目成果,再由廠管理創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)向公司管理創(chuàng)新辦公室進(jìn)行申報。
(2)成果評審:廠管理創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)組織并嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行評審。評審程序:
①管理創(chuàng)新辦公室對申報成果統(tǒng)一分專業(yè)提交相關(guān)部門進(jìn)行初評;
②對初評結(jié)果提交管理創(chuàng)新成果評審委員會綜合評審;
③對評審出的優(yōu)秀成果,提交管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
(3)成果:廠組織召開管理創(chuàng)新成果會,對管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過的優(yōu)秀成果統(tǒng)一進(jìn)行和評價,對有推廣應(yīng)用價值的成果進(jìn)行會議交流、學(xué)習(xí)、應(yīng)用于生產(chǎn)管理實踐。通過評審,對效益突出的成果給予表彰獎勵。
七、建立管理創(chuàng)新獎勵機制。
設(shè)立管理創(chuàng)新專項獎勵基金,對于管理創(chuàng)新工作有突出貢獻(xiàn)的員工給予專項獎勵。從而充分調(diào)動全體員工的創(chuàng)新積極性,讓在創(chuàng)新上有貢獻(xiàn)的員工得到榮譽,得到實惠,受到激勵,進(jìn)一步調(diào)動全員參與創(chuàng)新工程的積極性。獲得部級管理優(yōu)秀成果一等獎的獎勵10000元、二等獎的獎勵8000元、三等獎的獎勵6000元;獲得公司管理優(yōu)秀成果一等獎的獎勵8000元、二等獎的獎勵6000元、三等獎的獎勵4000元;獲得廠管理優(yōu)秀成果一等獎的獎勵6000元、二等獎的獎勵4000元、三等獎的獎勵2000元;獲得部級管理優(yōu)秀論文一等獎的獎勵9000元、二等獎的獎勵7000元、三等獎的獎勵5000元;獲得公司管理優(yōu)秀論文一等獎的獎勵7000元、二等獎的獎勵5000元、三等獎的獎勵3000元;獲得廠管理優(yōu)秀論文一等獎的獎勵5000元、二等獎的獎勵3000元、三等獎的獎勵2000元。
八、幾點要求:
(一)加強對管理創(chuàng)新的宣傳和培訓(xùn)。各科室和基層單位上下要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,開展管理創(chuàng)新工作決不是喊口號,搞形式,而是要落實在行動上;開展管理創(chuàng)新活動不是一項額外負(fù)擔(dān),而是研究解決本單位、本專業(yè)管理工作關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)的有效途徑。為此,廠各基層單位、相關(guān)科室主管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,積極組織宣傳和動員,使每名員工清楚管理創(chuàng)新工作的目的和意義,知道創(chuàng)新的內(nèi)容和方法、途徑。通過宣傳,使廠每個崗位、每名員工都肩負(fù)起創(chuàng)新的責(zé)任,使創(chuàng)新工作真正融入到各項管理工作實踐中,形成創(chuàng)新的主動性和自覺性;通過有針對性的培訓(xùn),開闊視野,拓展思維,提高創(chuàng)新能力和水平。
(二)強化創(chuàng)新實施過程的管理,真正做到有目標(biāo)、有計劃、有組織的開展。創(chuàng)新項目實施過程的監(jiān)督控制是目前管理創(chuàng)新工作最薄弱之處,必須要加以改進(jìn)。在創(chuàng)新立項后要對創(chuàng)新項目實施過程組織進(jìn)行必要的檢查指導(dǎo),對創(chuàng)新項目不能放任自流,堅決克服年初立項,年底總結(jié),不管中間過程的現(xiàn)象。同時,要善于總結(jié)提煉創(chuàng)新成果,推廣應(yīng)用創(chuàng)新成果,真正使創(chuàng)新成果來源于實踐,又作用于實踐,并在實踐中不斷改進(jìn)。通過創(chuàng)新實踐,真正使管理創(chuàng)新工作既規(guī)范有序又扎扎實實的開展。
(三)各基層單位、各部門要成立組織,開展好管理創(chuàng)新工作。要求于3月26日前研究確定立項課題,完成申報工作,并排出運行時間,組建項目組。要及時制定創(chuàng)新項目實施方案,組織全過程實施管理,真正使管理創(chuàng)新工作做到有方案、有計劃、有組織、有過程、有結(jié)果。12月22日前申報創(chuàng)新成果,要求創(chuàng)新成果、論文材料要求用a4紙打印、3號字體、楷體,創(chuàng)新成果控制在5000字以內(nèi),管理論文不超過3500字。
附錄:1、《管理創(chuàng)新課題立項申請表》
2、《管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果推薦報告書》
3、《申報管理創(chuàng)新成果經(jīng)濟效益測算表》
附1
立項申報表
成果名稱
完成單位
(含協(xié)作單位)
項目負(fù)責(zé)人
主要參加者
本單位曾獲獎級別、等級、授獎單位及時間
預(yù)計效益
創(chuàng)新內(nèi)容摘要(200字以內(nèi))
項目實施
起止時間
推薦單位
簽署意見
(蓋章)年月日
附2
管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果推薦報告書
成果名稱:
申報單位:
推薦單位:
報送時間:年月日
管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組
成果名稱
申報單位
主要領(lǐng)導(dǎo)
成果主要
完成人
成果創(chuàng)造于何年何月,在本企業(yè)已實際應(yīng)用多長時間、多長范圍
成果已經(jīng)取得的經(jīng)濟效益
(財務(wù)部門核實印章)
本項成果是否已在本單位推廣應(yīng)用,推薦單位對推廣應(yīng)用有何建議、打算
成果簡介
申報單位印章:廠長(經(jīng)理)簽字:
注:本表只對成果的來源、性質(zhì)、理論依據(jù)、結(jié)構(gòu)內(nèi)容、使用情況和取得的效果作1000字以內(nèi)的簡要說明,另附專門材料(最多不超過5000字)
附3
申報管理創(chuàng)新成果經(jīng)濟效益測算表
成果名稱
申報單位全稱
成果實施時間
年月至年月
成果實施范圍
成果計算方法及公式
成果效益指標(biāo)測算結(jié)果
序號
指標(biāo)名稱
計量單位
1
申報前一年效益額
萬元
2
實施各年累計效益額
萬元
3
平均年度效益額
萬元
4
申報前一年效益貢獻(xiàn)率
%
5
申報前一年投入產(chǎn)出率
%
本單位財務(wù)部門審核印章
年月日
在開放教育中,工商管理專業(yè)具有涉及行業(yè)廣泛、理論聯(lián)系實際緊密、注重綜合技能培養(yǎng)等特點,因而一直對以成人在職學(xué)員為主體的廣大學(xué)習(xí)者具有較大的吸引力。在工商管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中,對于相關(guān)案例的分析和討論是學(xué)員掌握理論知識和提升實踐能力的重要路徑。上海電視大學(xué)工商管理專業(yè)立足于培養(yǎng)既能掌握工商企業(yè)管理基礎(chǔ)理論,又具有處理實際管理問題技能的基層管理人員和知識型員工。目前的生源以未接受過普通高等教育的工商企業(yè)在職員工為主,這些學(xué)員一方面具有來自企業(yè)一線的實踐經(jīng)驗,另一方面缺乏系統(tǒng)的理論知識構(gòu)架。對于這一類學(xué)員,在教學(xué)中通過講授企業(yè)實踐案例引起他們的共鳴,并進(jìn)而促使他們探索蘊含其中的企業(yè)管理的基本理論和規(guī)律,無疑可以起到事半功倍的效果。
而在教學(xué)過程中,學(xué)員對案例的學(xué)習(xí)意愿無疑對其學(xué)習(xí)成效有著重要的影響。有研究認(rèn)為“強烈的學(xué)習(xí)意愿是促使學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)部動力教育管理論文,是激發(fā)學(xué)生積極、主動學(xué)習(xí)的直接因素。”(李向紅,2009)。學(xué)員的案例學(xué)習(xí)意愿的高低影響著他們的學(xué)習(xí)積極性,因此,為提升教學(xué)效果,有必要調(diào)查和分析學(xué)員案例學(xué)習(xí)意愿的現(xiàn)狀,找出其影響層面及各層面之間的邏輯關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上歸納出增強學(xué)員案例學(xué)習(xí)意愿的途徑。
本文以上海電視大學(xué)工商管理專業(yè)開放教育學(xué)員為研究對象總體,運用分層隨機抽樣的方法實施問卷調(diào)查,了解和掌握現(xiàn)階段學(xué)員案例學(xué)習(xí)意愿方面的情況,期望以此為依據(jù)指導(dǎo)開放教育教學(xué)實踐,改進(jìn)工商管理專業(yè)教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)員更好地進(jìn)行案例學(xué)習(xí)。
一、研究方法與數(shù)據(jù)來源
本研究通過問卷調(diào)查的形式,采用態(tài)度量表中普遍適用的李克特式量表法(Likert-type Scale),量表填答方式選用5點量表法中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)。根據(jù)問卷內(nèi)容,對部分題項設(shè)計了反問題,在項目分析時對這些題項進(jìn)行了重新編碼,以確保題項計分方式的一致性。對問卷數(shù)據(jù)的分析使用的是SPSS統(tǒng)計軟件。
本研究的樣本為上海電視大學(xué)系統(tǒng)的開放教育學(xué)院、徐匯財貿(mào)分校、普陀工作站、楊浦工作站、虹口分校等學(xué)校的工商管理專業(yè)的開放教育學(xué)員,涉及到的課程分別為??茖哟蔚摹吨行∑髽I(yè)管理》、《工商企業(yè)經(jīng)營管理》和本科層次的《公司概論》、《小企業(yè)管理》。共回收有效問卷159份。問卷發(fā)放和回收的詳細(xì)情況如表1所示。
表一 上海電視大學(xué)開放教育學(xué)員工商管理案例學(xué)習(xí)情況問卷的樣本分布
問卷涉及的課程
教學(xué)層次
發(fā)放問卷(份)
回收問卷(份)
有效問卷
中小企業(yè)管理
開放教育專科
50
45
41
工商企業(yè)經(jīng)營管理
開放教育???/p>
50
48
41
公司概論
開放教育本科
50
43
37
小企業(yè)管理
開放教育本科
在21世紀(jì)這個知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的競爭是基于核心競爭力的競爭。企業(yè)是否擁有別人所無法模仿的、具有獨創(chuàng)性的核心競爭力,決定了企業(yè)能否在市場競爭中勝出,并持續(xù)不斷地提高企業(yè)的整體素質(zhì)。而作為知識和技能“承載者”的人力資源則代表了企業(yè)所擁有的專門知識、技術(shù)和能力的總和,是企業(yè)核心競爭力的根本和核心。建筑企業(yè)間的競爭也離不開人力資源的競爭,因此,作為建筑業(yè)的人力資源的開發(fā)具有重要的意義。
1. 建筑業(yè)人力資源開發(fā)相關(guān)概念
人力資源開發(fā)是指一個國家或組織通過各種手段獲取、控制、激勵、調(diào)整人的能力并將其整合到組織中融為一體,充分發(fā)揮其潛能以實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。可以說人力資源開發(fā)包含2層含義:一方面是指對人力資源充分發(fā)掘與合理利用;另一方面是指對人力資源的培養(yǎng)與發(fā)展。建筑業(yè)人力資源可以定義為從事建筑業(yè)生產(chǎn)活動的所有人員所蘊含的勞動能力的總和。具體包括3個部分:處在勞動年齡的依法從事建筑業(yè)活動的人員所具有的勞動能力;超過勞動年齡沒有退休或已經(jīng)退休但仍在從事建筑業(yè)活動的人員所具有的勞動能力;將來擬從事建筑業(yè)生產(chǎn)活動的人員所具有的勞動能力。
從人力資源開發(fā)的角度可以把建筑業(yè)人力資源劃分為2大類:(1)現(xiàn)實人力資源。處在勞動年齡的依法從事建筑業(yè)活動的人員,即現(xiàn)在在職的從業(yè)人員。(2)潛在人力資源。將來擬從事建筑業(yè)生產(chǎn)活動的人員,主要包括正在各級各類建筑業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生和想報考建筑類學(xué)校,將來有志并能從事建筑業(yè)工作的人員,以及將來想進(jìn)入建筑業(yè)工作的其他人員,主要指從事建筑業(yè)工作的農(nóng)村剩余勞動力和城市下崗職工。
2. 建筑業(yè)人力資源開發(fā)的必要性和重要性
2.1 建筑業(yè)人力資源開發(fā)的重要性
建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),肩負(fù)著城市建設(shè)、村鎮(zhèn)建設(shè)和國民經(jīng)濟發(fā)展所需要的各種住宅、生產(chǎn)性建筑、公共建筑、道路、鐵路、橋梁、水利、港口、機場等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民物質(zhì)文化生活水平的提高做出了巨大貢獻(xiàn)。改革開放以來人力資源管理論文,建筑業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重逐年增大,從1978年的3.8%逐漸增長到2004年的7.0%(見表1)。
表1 建筑業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重
年 份
1978
1980
1985
1990
1995
2000
2001
2002
2003
2004
比重/%
3.8
4.3
4.6
4.6
6.5
6.6
6.6
6.7
7.0
7.0
資料來源:《中國統(tǒng)計摘要》(2003)和《中國統(tǒng)計年鑒》(2005)。
但是,在建筑業(yè)取得長足發(fā)展的同時,也存在著工程質(zhì)量低劣、市場缺乏規(guī)范、生產(chǎn)方式粗放、技術(shù)水平不高等諸多問題。除了有體制方面和管理方面的因素外,其中一個重要原因就是從業(yè)人員素質(zhì)太低。大量的農(nóng)民擁入城市從事建筑工程中最基層的技術(shù)工作,缺乏必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),使得建筑工程質(zhì)量不高,甚至建筑安全和工程質(zhì)量事故頻繁發(fā)生,“豆腐渣工程”屢見不鮮論文開題報告。因此,迅速提高建筑業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)已成燃眉之急,而研究提高從業(yè)人員素質(zhì)的辦法和對策也就具有十分重要的現(xiàn)實意義。
2.2 建筑業(yè)人力資源開發(fā)存在的問題
2.2.1 缺乏對人力資源開發(fā)重要性的戰(zhàn)略認(rèn)識
對建筑業(yè)高中級管理人員和專業(yè)技術(shù)骨干青黃不接、后繼乏人,施工隊伍技術(shù)工人大量流失,大量使用農(nóng)民工,建筑職工隊伍整體素質(zhì)偏低的問題,長期缺乏有力的對策和根本性措施,對教育培訓(xùn)的“重視”只停留在口頭上。這種“見物不見人”的“行業(yè)現(xiàn)象”,是一種行業(yè)發(fā)展的誤區(qū),不從提高人的素質(zhì)的視角來研究整個建筑業(yè)的發(fā)展,建筑業(yè)將很難以現(xiàn)代化的姿態(tài)去肩負(fù)21世紀(jì)國家現(xiàn)代化建設(shè)的重任。
2.2.2 人力資源開發(fā)的機制遠(yuǎn)未建立
依法治教、依規(guī)興教的觀念在行業(yè)主管部門還沒有真正樹立起來。缺乏人力資源開發(fā)方面的制度和規(guī)范,在行業(yè)發(fā)展的許多法規(guī)、條例中,沒有從業(yè)人員的資格要求,沒有培訓(xùn)和教育標(biāo)準(zhǔn)的要求。因此,建設(shè)隊伍素質(zhì)的提高和建設(shè)教育的發(fā)展,缺乏法規(guī)的推動,建筑業(yè)人力資源開發(fā)就成無本之木、無源之水,難以形成有效的運行機制。
2.2.3 適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要和知識經(jīng)濟時代要求的人力資源開發(fā)體系尚待建立
教育培訓(xùn)尚未形成體系,不能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要,更不能適應(yīng)知識經(jīng)濟時展要求。針對潛在人力資源開發(fā)的學(xué)歷教育體系和針對現(xiàn)實人力資源開發(fā)的培訓(xùn)體系不相匹配,重視普通高等教育的發(fā)展,忽視職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展。普通建筑高等教育和中等職業(yè)教育的招生規(guī)模人力資源管理論文,與畢業(yè)生規(guī)模呈倒金字塔型結(jié)構(gòu),不適應(yīng)建筑業(yè)用人結(jié)構(gòu)要求。在普通高等教育、職業(yè)教育、成人培訓(xùn)和農(nóng)民工培訓(xùn)等各級各類教育之間缺乏必要與合理的銜接溝通,滿足不了社會發(fā)展需要和不同類型從業(yè)者對教育的多種需求?,F(xiàn)行的學(xué)制系統(tǒng)尚未形成面向社會自動調(diào)節(jié)的機制,各級各類教育的比例結(jié)構(gòu)還未能根據(jù)不同地區(qū)不同職業(yè)崗位的變化以及職業(yè)崗位上勞動者受教育水平的變化自動調(diào)整。
2.2.4 人力資源的開發(fā)力度不夠
經(jīng)營者對人力資源開發(fā)的重要性認(rèn)識不足,對人力資源開發(fā)的投資不夠。在人力資源開發(fā)方面的費用遠(yuǎn)沒有達(dá)到國家規(guī)定的工資總額的百分之一點五,而培訓(xùn)開發(fā)經(jīng)費的來源只能由培訓(xùn)開發(fā)機構(gòu)自行解決。造成了培訓(xùn)開發(fā)的成本部分轉(zhuǎn)嫁于受培訓(xùn)的員工或其企業(yè),形成一定的負(fù)面效應(yīng)。致使培訓(xùn)開發(fā)的范圍、內(nèi)容、深度受到制約,培訓(xùn)開發(fā)效果不能達(dá)到期望的高度。
2.2.5 缺乏有效的競爭激勵機制
在人才選拔和使用中,打破了傳統(tǒng)的用人方式,初步做到了打破級別界限,建立崗位管理新模式;打破身份界限。建立企業(yè)員工新概念;打破分配界限,建立易崗易薪新方式。盡快形成管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減的機制。但部分企業(yè)在此方面的工作有些滯后,還不同程度存在著重學(xué)歷資歷、輕能力水平的現(xiàn)象。合理的人才選拔體系和優(yōu)勝劣汰的競爭機制尚未形成,這些都不同程度地阻礙著人才的脫穎而出,影響了高素質(zhì)人才聰明才智的有效發(fā)揮。
3. 建筑業(yè)人力資源開發(fā)的途徑
建筑企業(yè)人力資源開發(fā)旨在提升人力資源的素質(zhì),不論是已知或未知的人力資源,其主要通過培訓(xùn)、職業(yè)生涯開發(fā)及組織開發(fā)來提升人力資源素質(zhì)。建筑企業(yè)人力資源開發(fā)的手段主要有培訓(xùn)、教育、就業(yè)與使用、學(xué)習(xí)、規(guī)劃、配置等。
3.1 建筑企業(yè)員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是指在將組織發(fā)展目標(biāo)和員工個人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合的基礎(chǔ)上,有計劃、有系統(tǒng)地組織員工從事學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,增長員工的知識水平,提高員工的工作技能,改善員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工的創(chuàng)新意識,最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配,使員工能勝任目前所承擔(dān)的或?qū)⒁袚?dān)的工作與任務(wù)的人力資源管理活動。
建筑業(yè)人力結(jié)構(gòu)應(yīng)是以知識密集型為主導(dǎo)的管理層和以技藝密集型為基礎(chǔ)的操作層雙層主體結(jié)構(gòu)。因此,建筑企業(yè)職工培訓(xùn)的內(nèi)容分為管理人員培訓(xùn)、工人培訓(xùn)和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)。
建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及主管教育培訓(xùn)的職能部門要按照“加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),通力協(xié)作”的原則,長期堅持、認(rèn)真做好培訓(xùn)工作,做到思想、計劃、組織、措施全部落實人力資源管理論文,使企業(yè)的職工培訓(xùn)制度化、正規(guī)化。
通過培訓(xùn),使員工具備三大素質(zhì)四大能力,三大素質(zhì)包括以下素質(zhì):思想政治、職業(yè)道德、敬業(yè)精神和協(xié)作能力是建筑業(yè)人力資源的第一素質(zhì),是核心素質(zhì);專業(yè)知識、技術(shù)、業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新精神是第二素質(zhì);文化素養(yǎng)、人文知識和環(huán)境意識構(gòu)成第三素質(zhì)。四大能力包括:專業(yè)能力、方法能力、社會能力和信息處理能力。專業(yè)能力是指由于從業(yè)人員是從事建筑業(yè)專業(yè)(或職業(yè))工作的,因此必須具備從事本專業(yè)工作的能力。方法能力是指21世紀(jì)是“學(xué)習(xí)型社會”和知識經(jīng)濟時代,從業(yè)人員應(yīng)具備學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、解決問題的能力等。社會能力包括協(xié)作能力、交際能力以及能夠采納不同意見的寬容能力等。信息處理能力是指每一個員工(包括工人)都必須有計算機應(yīng)用和信息處理能力。這四個方面的能力構(gòu)成從業(yè)人員的職業(yè)能力。只有具備這四個方面的能力,才能算作一個符合21世紀(jì)需要的合格的建筑業(yè)人才。
3.2 建筑企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置
建筑企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置的含義有兩個方面:一是結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,即配置的各種資源必須必須根據(jù)施工生產(chǎn)的需要有一個合理的結(jié)構(gòu);二是總量投入的優(yōu)化,即在結(jié)構(gòu)合理的情況下,總量按需投入。因此,建筑企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置應(yīng)從結(jié)構(gòu)和總量兩個方面進(jìn)行論文開題報告。具體包括項目經(jīng)理部人員的優(yōu)化配置和勞務(wù)人員的優(yōu)化配置。
項目經(jīng)理部人員在項目施工現(xiàn)場的人力資源中處于核心地位,可以分為項目經(jīng)理和其他管理人員。項目經(jīng)理是完成施工任務(wù)的最高責(zé)任者、組織者和管理者,是項目施工過程中責(zé)、權(quán)、利的主體,在整個工程項目施工活動中占有舉足輕重的地位。因此,項目經(jīng)理必須由公司總經(jīng)理來聘任,以使其成為公司法人代表在工程項目上的全權(quán)委托人。
勞動力的配置應(yīng)根據(jù)承包項目的施工進(jìn)度計劃和工種需要數(shù)量進(jìn)行。項目經(jīng)理部根據(jù)計劃與勞務(wù)合同,接收到勞務(wù)分包企業(yè)派遣的施工人員后,應(yīng)根據(jù)工程的需要,或保持原建制不變,或重新進(jìn)行組合,組合的形式有3種,即專業(yè)班組、混合班組或大包隊。
另外,還要建設(shè)項目管理高效團隊,加強對項目管理高效團隊的激勵。項目管理團隊建設(shè)的核心目標(biāo)就是將項目成員有效地組織起來,創(chuàng)造出一種開放、自信、團結(jié)、協(xié)作的氣氛,使項目成員有統(tǒng)一感,強烈希望為實現(xiàn)項目目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。作為項目管理的主體,項目團隊工作積極性的高低將在很大程度上影響項目的最終實施效果。在工程項目管理中,項目團隊發(fā)揮著重要的作用,因此對項目團隊進(jìn)行有效的激勵意義重大。為了提高工程項目管理水平人力資源管理論文,考慮到工程項目自身的特殊性,有必要將滿足激勵和目標(biāo)激勵引入工程項目的團隊管理中。
3.3 建筑企業(yè)員工學(xué)習(xí)教育
持續(xù)學(xué)習(xí)是時展的必然要求。構(gòu)造學(xué)習(xí)型社會,建立終身教育體系,是知識經(jīng)濟時代的基本特征,也是世界教育發(fā)展的共同趨勢。發(fā)展素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力,構(gòu)建終身化學(xué)習(xí)體系將是適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會的唯一辦法。
終身教育包括學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育和就業(yè)過程中的繼續(xù)教育。把終身教育放在建筑業(yè)里來考慮,就是建筑職業(yè)生涯教育。建筑繼續(xù)教育是職業(yè)生涯教育的重要組成部分,是建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)人員為了繼續(xù)其職業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,旨在使其本身的知識和技能持續(xù)得到更新、補充、拓展和加深,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)造能力和專業(yè)技術(shù)、管理水平。
為了實施好繼續(xù)教育,應(yīng)調(diào)動社會各方面的力量,充分利用現(xiàn)有的辦學(xué)條件,就地、就近、就便辦學(xué)。高等院校、科研院所、大中型企業(yè)以及各級各類培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)過資質(zhì)認(rèn)定后都可成為建設(shè)繼續(xù)教育的基地,使建筑業(yè)從業(yè)人員都能隨時隨地接受繼續(xù)教育。
為進(jìn)一步加強行業(yè)培訓(xùn)工作,切實抓好我市物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員崗位技能與素質(zhì),樹立誠信、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的行業(yè)形像,協(xié)會將強化培訓(xùn)中心的職能作用,建立系統(tǒng)化和綜合性的培訓(xùn)機制,搭建合理化的教學(xué)服務(wù)平臺,采用"教學(xué)與實操"相結(jié)合的模式,加大從業(yè)人員培訓(xùn)力度:一是注重物業(yè)管理政策法規(guī)、道德禮儀等素質(zhì)教育培訓(xùn);二是定期舉辦物業(yè)管理專業(yè)技能培訓(xùn)班,根據(jù)不同崗位的技能要求,細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容;三是根據(jù)國家人事部、建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實施辦法》的相關(guān)要求,開展物業(yè)管理師的考前輔導(dǎo)培訓(xùn)工作;四是根據(jù)工作實際,通過外聘專家、合作培訓(xùn)、送教上門等多種方式,開展"物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓(xùn)"、"物業(yè)管理員崗位培訓(xùn)"、"物業(yè)管理案例探討"等主題培訓(xùn),進(jìn)一步擴展培訓(xùn)內(nèi)容,深化培訓(xùn)層次,為行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員提供更好的培訓(xùn)服務(wù)。
二、舉辦"第三屆南寧市物業(yè)管理行業(yè)人才專場招聘會
3月初,將聯(lián)合勞動部門及"八桂物業(yè)管理行業(yè)聯(lián)盟"成員城市協(xié)會舉辦"第三屆南寧市物業(yè)管理行業(yè)人才專場招聘會",為會員單位和求職者提供規(guī)范、有效的交流平臺,幫助政府解決"4050"人員的就業(yè)及再就業(yè)問題。
三、繼續(xù)協(xié)助主管部門草擬相關(guān)法律文件及開展評先創(chuàng)優(yōu)活動
根據(jù)主管部門委托,認(rèn)真完成交辦事項。一方面,繼續(xù)協(xié)助主管部門草擬、修改相關(guān)法律法規(guī);另一方面,根據(jù)自治區(qū)建設(shè)廳和南寧市房產(chǎn)管理局的工作部署和委托,繼續(xù)協(xié)助組織開展"2009年度南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))評選活動和2009年度"全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))"評選活動,樹立物業(yè)服務(wù)企業(yè)的品牌意識和規(guī)模經(jīng)營意識,提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理水平和知名度。
四、重視輿論宣傳工作,擴大行業(yè)正面宣傳
(一)充分發(fā)揮《南寧物業(yè)管理》期刊和"南寧市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會網(wǎng)"及"南寧市物業(yè)管理沙龍"QQ群的行業(yè)宣傳作用,關(guān)注行業(yè)政策和輿論導(dǎo)向,關(guān)注影響行業(yè)發(fā)展的重大事件,加大行業(yè)宣傳、報道的力度與深度。
(二)深化與媒體宣傳,特別是電視臺、電臺的合作。有計劃、有目的地舉辦專欄或?qū)n}節(jié)目,客觀報道行業(yè)發(fā)展對改善人們居住生活環(huán)境乃至經(jīng)濟、社會發(fā)展所起的積極作用,引導(dǎo)人們正確看待物業(yè)管理發(fā)展中存在的問題,努力為規(guī)范、有序發(fā)展物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
(三)加強與城區(qū)指導(dǎo)部門及社區(qū)的聯(lián)系,開展各種宣傳活動。為行業(yè)協(xié)會與相關(guān)指導(dǎo)部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主搭建良好的交流平臺。
五、組織舉辦各類行業(yè)活動,促進(jìn)企業(yè)交流,增強凝聚力
(一)做好東道主,辦好"2010年第三屆中國西部物業(yè)管理論壇暨2010年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會"
根據(jù)"2009年第二屆中國西部物業(yè)管理論壇"和"2009年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會"會議決定,8月底9月初"2010年第三屆中國西部物業(yè)管理論壇暨2010年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會"在南寧舉行。承辦西部物業(yè)管理論壇和西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會,既給南寧市物業(yè)行業(yè)管理人帶來了一次向外省兄弟城市學(xué)習(xí)機遇,同時也給我們廣西物業(yè)管理人的精神風(fēng)貌提出了更高的要求。因此,做好東道主,辦好"2010年第三屆中國西部物業(yè)管理論壇暨2010年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會"將是明年的一項重要工作。這不僅僅要求我們把服務(wù)工作做好,論壇主題的確定及論文收集將是辦好這次活動的關(guān)鍵。
(二)舉辦南寧物業(yè)管理行業(yè)紅歌比賽
12月初,舉辦南寧物業(yè)管理行業(yè)紅歌比賽。通過舉辦紅歌比賽,激發(fā)物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員的愛國熱情,增強廣大員工的責(zé)任感、集體榮譽感,同時在行業(yè)間營造一種積極向上,團結(jié)奮進(jìn)的行業(yè)氛圍,促進(jìn)行業(yè)間的凝聚力和向心力。
(三)組織會員單位赴外地學(xué)習(xí)考察交流
1、結(jié)合培訓(xùn)中心工作,定期組織會員單位外出培訓(xùn)考察學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其他省市先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗與做法。
2、組織會員參加八桂物業(yè)管理行業(yè)聯(lián)盟的各種活動,加強廣西區(qū)內(nèi)各城市協(xié)會之間的交流和溝通,增進(jìn)相互間的友誼和合作,積極推動我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。
六、進(jìn)一步搞好協(xié)會自身建設(shè),增強協(xié)會服務(wù)功能
1、擴大深入開展"企業(yè)走訪調(diào)研活動"
完善"企業(yè)走訪調(diào)研活動"制度。開展定期走訪調(diào)研活動,建立長期有效的調(diào)研機制,進(jìn)一步加強企業(yè)與協(xié)會的聯(lián)系和協(xié)調(diào),促進(jìn)調(diào)研內(nèi)容和程序的規(guī)范化。通過對物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展書面征詢調(diào)查及深入基層走訪等方式,廣泛聽取會員單位對協(xié)會工作、服務(wù)等的意見和要求,調(diào)整思路,開拓務(wù)實,為物業(yè)服務(wù)企業(yè)做一些具體的服務(wù)工作。
2、進(jìn)一步提高《南寧物業(yè)管理》編制水平,以增加會員信息、貼近企業(yè)需要,展示企業(yè)形像,彰顯行業(yè)風(fēng)采為主攻方向,加強與會員的溝通互動。
3、加強協(xié)會網(wǎng)站及物業(yè)管理QQ群的建設(shè)和使用。及時為會員單位提供各地最新的物業(yè)管理動態(tài),為會員單位提供人才資源、經(jīng)驗交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及企業(yè)宣傳等信息。
4、繼續(xù)做好"法律顧問咨詢服務(wù)",通過熱線電話及律師定期坐班的方式,為會員單位提供法律咨詢。
5、進(jìn)一步規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作,指導(dǎo)企業(yè)實行相關(guān)等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
一.加強鋼鐵企業(yè)績效考核的重要性
當(dāng)前我國鋼鐵企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了發(fā)展的關(guān)鍵時期,在面臨著越來越激烈的國際國內(nèi)市場競爭的同時,資源和環(huán)境對企業(yè)所造成的壓力也越來越大,鋼鐵企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)變發(fā)展模式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略期。其中鋼鐵企業(yè)作為我國鋼鐵市場的重要主體,只有以更加積極主動的態(tài)度和姿態(tài)去迎接和應(yīng)對新形勢下市場要求,才能在世界鋼鐵行業(yè)的新一輪競爭發(fā)展中占據(jù)更為有利和主動的位置。另一方面,從當(dāng)前鋼鐵企業(yè)具體運作中不難看出,仍存在著許多制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的因素和問題,影響著鋼鐵企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。究其原因,有多方面,但其中的關(guān)鍵都離不開企業(yè)人力資源這一核心資源。作為鋼鐵企業(yè)生存和發(fā)展的核心性關(guān)鍵資源,人力資源的重要性越來越受到關(guān)注,加強和完善人力資源管理的重要意義也日益凸顯。如何管理企業(yè)的各類人才,最大限度地調(diào)動和發(fā)揮其主觀能動性成為當(dāng)前我國鋼鐵企業(yè)管理者必須面臨的問題??冃Э己俗鳛槠髽I(yè)人力資源管理的有機組成部分,也是最為有效的一種企業(yè)管理手段,在評價激勵員工、增強企業(yè)活力和市場競爭力,實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)代化和高效化方面起著不可替代的積極作用,是人力資源管理的核心[1]。鋼鐵企業(yè)通過績效考核環(huán)節(jié)工作的改善與提高,實現(xiàn)對員工績效的客觀公平公正的考查與評價,并將績效考核的結(jié)果運用到企業(yè)人力資源管理的其他環(huán)節(jié)中,真正地推動員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值和貢獻(xiàn),從而培育和強化企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,實現(xiàn)鋼鐵企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,績效考核作為一個先進(jìn)的管理系統(tǒng),我國鋼鐵企業(yè)績效考核工作在具體的開展和實踐過程中仍存在著許多問題。因此,如何將當(dāng)前世界管理領(lǐng)域先進(jìn)的績效管理經(jīng)驗進(jìn)行引進(jìn)、吸收、借鑒與創(chuàng)新,提高鋼鐵企業(yè)績效考核的質(zhì)量和水平人力資源管理論文,是一個具有現(xiàn)實意義和理論意義的重要課題,具有重要意義。
二.鋼鐵企業(yè)員工績效考核現(xiàn)狀及問題分析
隨著鋼鐵行業(yè)的深入發(fā)展和我國市場經(jīng)濟發(fā)展的不斷完善,我國鋼鐵企業(yè)為了更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場發(fā)展,企業(yè)人力資源管理都不同程度地得到重視并進(jìn)行改進(jìn)與完善。但從整體上來看,我國鋼鐵企業(yè)人力資源管理仍處于由傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)型時期,現(xiàn)代人力資源管理部門的建設(shè)及人力資源管理職能的發(fā)揮仍受到一定的限制,在績效考核環(huán)節(jié)表現(xiàn)得尤為明顯。當(dāng)前許多鋼鐵企業(yè)績效考核在實行中存在著較多的問題也是一個不爭的事實。
一是,由于人力資源管理部門的戰(zhàn)略性地位尚未得到真正的明確,績效考核工作落實便有了一定的難度,直接表現(xiàn)為員工與管理人員的低參與度,甚至也較多地存在著對于績效考核工作不配合、影響績效工作開展的例子,影響績效考核的真實性與有效性。
二是,人力資源管理專業(yè)化水平的欠缺直接影響到了我國鋼鐵企業(yè)績效考核工作的開展??冃Э己俗鳛橐粋€先進(jìn)的管理系統(tǒng),不論是考核指標(biāo)的設(shè)計、考核方法的選擇還是最后考核結(jié)果的分析運用,都對考核人員有著較高的專業(yè)化水平的要求。但另一方面我國鋼鐵企業(yè)人力資源管理人員中真正具備相應(yīng)專業(yè)化知識和水平的人員并不多,從而導(dǎo)致鋼鐵企業(yè)績效考核存在著的一系列問題。
三是,對于績效考核在認(rèn)識上存在著偏差和誤區(qū)。從本質(zhì)上來講,績效考核是企業(yè)人力資源管理的手段和重要環(huán)節(jié)之一,其進(jìn)行考核的最終目標(biāo)都在于通過績效的改進(jìn)與提高提升企業(yè)績效,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步長遠(yuǎn)發(fā)展。而在具體實踐不論是中高層管理人員還是基層員工,都對于績效考核在理解上都不同程度地存在問題,如簡單地將績效考核等同于對個人績效獎優(yōu)罰劣的層面上,單純地把“把薪酬與績效結(jié)合”,加上績效考核中又不同程度地存在著缺陷,尤其是考核過程缺乏透明性及公開性,使得被考核人員產(chǎn)生逆反心理和抵觸情緒,對考核工作應(yīng)付了事;也存在著部分員工認(rèn)為企業(yè)績效考核只是走走過場,無太大的實際作用,難以從思想上重視績效考核,導(dǎo)致績效考核流于形式[2]。
四是,績效考核體系建設(shè)不完善,缺乏具體量化、操作性強的績效評價指標(biāo),“德、能、勤、績”四個指標(biāo)仍是考核的關(guān)鍵,主觀性強,易受個人主觀因素影響,尤其是主管人員個人的好惡及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,難以真實反映出員工的績效水平;同時在績效考核指標(biāo)的設(shè)計也存在著不科學(xué)的問題,直接表現(xiàn)為考核指標(biāo)內(nèi)容不全面、考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核標(biāo)準(zhǔn)一致化、脫離崗位與工作任務(wù)的具體要求,不同崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)不突出等;或者直接照抄照搬別人的績效考核體系,難以形成較為全面、客觀的評價結(jié)果,加上考核方式手段過于單一化甚至方式滯后,缺乏規(guī)范化、程序化的操作,考核方法沒有統(tǒng)一的尺度,達(dá)不到考核的預(yù)期目的,影響考核激勵作用的發(fā)揮。
五是,對于績效考核缺乏明確定位,考核目標(biāo)不明確,只是為了考核而考核,考核結(jié)束后將考核結(jié)果放置一邊,未能真正地起到約束激勵的作用,更談不上對于員工工作中存在的問題給予指導(dǎo)與幫助并督促其進(jìn)行改進(jìn),既造成了浪費大量的人力、物力、財力的同時,也導(dǎo)致鋼鐵企業(yè)績效考核體系形同虛設(shè),影響績效考核真正作用的發(fā)揮,更使得對績效管理形成認(rèn)識上的誤區(qū)[3]。另外人力資源管理論文,在績效考核過程中,缺乏溝通、考核周期設(shè)置不合理等也是影響績效考核結(jié)果的重要因素之一站。
三.建立健全績效考核體系,完善激勵機制
新形勢下,鋼鐵企業(yè)間的競爭將更加的白熱化,每個企業(yè)只有不斷地強化自身的核心競爭力才能在市場競爭中占據(jù)有利地位。通過健全和完善績效考核機制,提高企業(yè)人力資源管理水平,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力支持和智力保障是保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和重要途徑。
首先,要樹立人才競爭意識,認(rèn)識到人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,高度重視鋼鐵企業(yè)的人力資源管理工作,將企業(yè)人力資源管理工作的開展放到關(guān)系到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略位置,真正地提升鋼鐵企業(yè)人力資源管理部門在鋼鐵企業(yè)組織架構(gòu)中的地位,實現(xiàn)人力資源的戰(zhàn)略化管理。只有從思想上重視人力資源管理工作,才能更好地發(fā)揮人力資源管理各個模塊的作用,包括績效管理。
二是,在做好人力資源管理各項基礎(chǔ)性工作的前提下,著重把握人力資源管理過程中的績效考核環(huán)節(jié),提高績效管理水平,通過對員工的正確客觀評價實現(xiàn)有效的激勵,提高員工績效從而改善企業(yè)績效。具體來講,要做好以下幾個方面的內(nèi)容:
1.正確認(rèn)識考核的作用和意義。要切實提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層對于績效考核重要性的認(rèn)識,更新觀念,樹立科學(xué)的績效觀,強化績效意識和效益觀念,重視考核工作在改進(jìn)員工績效、激勵員工中的積極作用,摒棄走走過場的考核形式,積極推動企業(yè)績效考核由定性管理向定量管理、由粗放管理向精細(xì)管理的轉(zhuǎn)變,提高績效管理水平。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理者在給予人力資源管理部門最大支持的前提下,要以更加積極的態(tài)度參與其中,為員工形成良好的示范效應(yīng),引導(dǎo)員工行為;要積極推動以績效為導(dǎo)向的鋼鐵企業(yè)文化的建設(shè),為績效考核工作的順利開展和有序進(jìn)行營造良好的企業(yè)氛圍和大力支持[4]。另外,績效考核從本質(zhì)上來講不同于我國傳統(tǒng)意義上的人事考核,要利用各種渠道和途徑加大對于績效考核制定的宣傳力度,提高員工對于績效考核的認(rèn)同度和支持度,為績效考核的開展奠定良好的人員支持。
2.明確企業(yè)績效考核目的,杜絕“為了考核而考核”,把績效考核與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展實現(xiàn)有機聯(lián)系和結(jié)合,實現(xiàn)績效考核的戰(zhàn)略導(dǎo)向,使其更好地服務(wù)于鋼鐵企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求,即“員工個人績效提升與激勵”和“組織績效提升”的緊密結(jié)合。具體來講,績效考核的目標(biāo)在于使員工在做正確的事的基礎(chǔ)上,能夠不斷改善,把正確的事做得更好,真正地提高工作質(zhì)量,從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),同時也能夠為企業(yè)人力資源管理的其他工作,如員工培訓(xùn)、薪酬管理、職位調(diào)整等提供更為公正、透明、客觀的依據(jù)。只有準(zhǔn)確定位,正確認(rèn)識績效考核的目標(biāo)所在,明白績效考核所針對的內(nèi)容和所要問題,才能保障鋼鐵企業(yè)績效考核工作的有序開展。
3.合理設(shè)計考核指標(biāo)體系。行之有效的考核指標(biāo)體系是績效考核成功與否的關(guān)鍵,以“崗位分析評價”為基礎(chǔ),根據(jù)專業(yè)化分工及崗位差別化的原則,全面綜合地考慮各個崗位的工作摘要考核內(nèi)容的指標(biāo)體系,使績效考核工作能真正地服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展需求。同時人力資源管理論文,鼓勵員工積極地參與績效考核指標(biāo)的設(shè)定,真正地體現(xiàn)出公平與公正的原則,也有利于從一定程度上提高了員工對于績效考核的認(rèn)同度,有利于績效考核工作的推進(jìn)。
4.提高績效考核方法的科學(xué)性和有效性。在保障考核過程公開化及透明化的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步提高鋼鐵企業(yè)員工績效考核方法的準(zhǔn)確性及客觀性,積極引進(jìn)和借鑒國際先進(jìn)鋼鐵企業(yè)的科學(xué)考核方法,如平衡計分卡BSC等,保障績效考核結(jié)果。合理設(shè)置績效考核周期,實現(xiàn)考核周期系統(tǒng)化,將平??己?、月度考核與年度總考評進(jìn)行相結(jié)合,并進(jìn)行綜合分析以提高考核結(jié)果的真實性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性。重視民主測評在企業(yè)績效考核中的重要性。
5.重視績效溝通,改進(jìn)過往績效考核單方向運作的缺陷,將績效考核的重點與被考核者進(jìn)行直接的溝通與反饋,將考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了解與交流,使員工有機會澄清誤解、消除誤解,或更加深刻地認(rèn)識到自己取得的進(jìn)步和存在的問題,從而達(dá)到通過績效溝通,幫助員工及時發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識問題,并積極主動地協(xié)助員工進(jìn)行績效的改進(jìn)計劃的確立,明確下一階段努力的方向和奮斗的目標(biāo)[5]。同時對正確的行為要給予積極的肯定進(jìn)行正強化,提高員工的滿足感和自我成長的需要。另外,通過績效溝通,使員工有機會能夠進(jìn)行自我表達(dá),暢所欲言,有利于民主寬松的企業(yè)氛圍的建設(shè),最大限度地減少員工的消極抵觸情緒,
6.提高績效考核結(jié)果的運用深度和廣度。為將績效考核工作真正地落到實處,恰當(dāng)?shù)剡\用考核的結(jié)果是關(guān)鍵。要發(fā)揮績效考核結(jié)果的多元化作用,不僅僅是員工薪酬福利水平制定與調(diào)整的依據(jù),也是企業(yè)員工晉升、培訓(xùn)與開發(fā)的依據(jù),將績效考核結(jié)果真正地運用到人力資源管理的其他各個環(huán)節(jié)。
參考文獻(xiàn)
1.張建軍.國有鋼鐵企業(yè)人力資源管理問題分析與對策[J].遼寧科技學(xué)院學(xué)報,2009,01.
2.董秀娟,宋亞靜.國有鋼鐵企業(yè)人力資源管理探研[J].生產(chǎn)力研究,2009,22