導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇互聯(lián)網(wǎng)加教育論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育的概念

網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下誕生的一種新型科學(xué)歷史觀教育，網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀是一種全新的教育體系，是傳統(tǒng)科學(xué)歷史觀教育在網(wǎng)絡(luò)社會環(huán)境下發(fā)展創(chuàng)新的結(jié)合，也就是網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育。當(dāng)今社會互聯(lián)網(wǎng)給人類提供了更多的溝通平臺，是目前社會不可缺少的一種媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體也是思想政治教育的一個重要途徑，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下科學(xué)歷史觀教育與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育相結(jié)合，教育者與受教育者就會努力的探尋這種新型的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育正是運(yùn)用相關(guān)理論和原理，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上開展教育的思想政治教育方式。這一概念也確定了互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的載體，教育的主體參與者是廣大網(wǎng)民。《高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究》一書中認(rèn)為，思想政治教育實(shí)踐活動是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育利用網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行的。這也就是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的虛擬性特征，我們要認(rèn)清楚互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下科學(xué)歷史觀教育的本質(zhì)屬性問題，必須首先明確網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的任務(wù)。筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下科學(xué)歷史觀教育就是指科學(xué)歷史觀教育者在受到網(wǎng)絡(luò)文化的影響下利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行有目的，有組織，有計劃的對網(wǎng)絡(luò)客體不斷施加一定的影響，促使客體形成正確的科學(xué)歷史觀的一種思想政治教育的實(shí)踐活動。

二、網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育的可行性

傳統(tǒng)科學(xué)歷史觀教育與網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育的差異

科學(xué)歷史觀教育必須以唯物史觀為導(dǎo)向，了解歷史人物以及事件進(jìn)程，達(dá)到對歷史發(fā)展的科學(xué)認(rèn)識。而人們大都缺少科學(xué)的唯物史觀做指導(dǎo)，意識中的歷史常常會被扭曲甚至變形。對大眾普及科學(xué)歷史觀教育尤為重要。傳統(tǒng)科學(xué)歷史觀教育主要是利用教學(xué)平臺，通過課堂講解來完成，傳統(tǒng)的科學(xué)歷史觀采用“傳輸――接受” 式教學(xué)關(guān)系，主體與客體有限。而網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀主要是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺上傳教學(xué)課件，對于主體是沒有限定性?？腕w交流群體更為廣泛。

傳統(tǒng)科學(xué)歷史觀教育為網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育提供條件

首先，網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育的責(zé)任是由傳統(tǒng)科學(xué)歷史觀教育的主體來履行的，其次，上傳到互聯(lián)網(wǎng)上的課件，視頻等是現(xiàn)實(shí)中的傳統(tǒng)科學(xué)歷史觀教育的內(nèi)容和形式，其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育同樣受社會的生產(chǎn)方式所制約，原因在于指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育的理念方法也同樣是來源于社會存在。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的受教育對象也是現(xiàn)實(shí)中的人。是傳統(tǒng)科學(xué)歷史觀教育在特定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的社會實(shí)踐活動。網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育則是通過網(wǎng)絡(luò)載體傳輸?shù)姆椒ńo教育客體，通過網(wǎng)絡(luò)媒介來指導(dǎo)科學(xué)歷史觀教育對象的實(shí)踐活動。所以從本質(zhì)上看網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育活動就是一種實(shí)踐活動，是用傳統(tǒng)科學(xué)歷史觀的理論來指導(dǎo)一切實(shí)踐的活動。

三、網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育的優(yōu)勢

首先，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教育客體對教育內(nèi)容的可選擇性，傳統(tǒng)的科學(xué)歷史觀教育是既定的教材按照教學(xué)計劃采取“傳輸――接受” 式教學(xué)關(guān)系，傳統(tǒng)的學(xué)校在普及科學(xué)歷史觀教育的內(nèi)容是根據(jù)已定的教材和任課老師的教學(xué)計劃安排進(jìn)行的，教育對象在科學(xué)歷史觀教學(xué)內(nèi)容上沒有任何選擇性。而在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)達(dá)的時代，教育客體對教學(xué)內(nèi)容有了更為廣闊的自主選擇性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下科學(xué)歷史觀教育交流的群體更為廣泛，在網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使教育的內(nèi)容呈現(xiàn)出多樣化，豐富而全面。利用網(wǎng)絡(luò)平臺龐大的資源，正確的歷史資料可以無限量的傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)上，教育客體的選擇機(jī)會就更多了。時下最為流行的名人效應(yīng)，各種專家的微信微博都為教育客體提供了更多的教育方式，而教育客體可以根據(jù)自己喜歡的方式進(jìn)行選擇，在潛移默化中接受正確的科學(xué)歷史觀教育。

其次，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教育方式的多樣化，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教育客體的自主性學(xué)習(xí)，使他們在學(xué)習(xí)科學(xué)歷史觀的過程中學(xué)習(xí)的形式不受限制，比如研讀理論專著或者學(xué)術(shù)論文期刊，網(wǎng)絡(luò)視頻等。相比傳統(tǒng)的科學(xué)歷史觀教育更能有效的激發(fā)教育客體的學(xué)習(xí)興趣，跳出了傳統(tǒng)的教學(xué)模式。在互聯(lián)網(wǎng)上自主的選擇瀏覽網(wǎng)站和歷史相關(guān)的作品，專家的微博甚至是相關(guān)的歷史電視或者是游戲替代了傳統(tǒng)科學(xué)歷史觀的書本教育。以學(xué)習(xí)科學(xué)歷史觀而言，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教育客體不必在傳統(tǒng)的學(xué)校課堂上學(xué)習(xí)唯物史觀的原理和唯物辯證法原理。而是可以選擇某一唯物史觀的原理深入研究。

第三，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下科學(xué)歷史觀教育是自由開放性的。互聯(lián)網(wǎng)上有著豐富的歷史信息資料，方便大眾學(xué)習(xí)和查閱，只要有網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋，現(xiàn)代人利用手機(jī)電腦等電子設(shè)備隨時都可以進(jìn)行科學(xué)歷史觀教育，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下有利于正確的科學(xué)歷史觀信息及時有效的傳播?；ヂ?lián)網(wǎng)全面，平等，公開的歷史信息平臺，有利于網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育的發(fā)展。不僅豐富了科學(xué)歷史觀教育，還使大眾有更多的途徑接觸和學(xué)習(xí)到科學(xué)歷史觀。

綜上，網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育是在傳統(tǒng)科學(xué)歷史觀教育的基礎(chǔ)之上發(fā)展和創(chuàng)新的。網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育因它的獨(dú)特的傳輸教育模式填補(bǔ)了傳統(tǒng)科學(xué)歷史觀教育的空白部分，但是它的理論基礎(chǔ)是來源與傳統(tǒng)科學(xué)歷史觀教育。傳統(tǒng)科學(xué)歷史觀教育的理論指導(dǎo)著它的實(shí)踐活動。所以在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，傳統(tǒng)科學(xué)歷史觀教育需要更多的去適應(yīng)新型的網(wǎng)絡(luò)化教育，在傳統(tǒng)的科學(xué)歷史觀教育上發(fā)展好網(wǎng)絡(luò)科學(xué)歷史觀教育。

篇2

一、引言

隨著社會分工的細(xì)化，用人單位對高職學(xué)生的職業(yè)能力要求越來越具體，順應(yīng)這樣的市場需求，高職教育越來越注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。圍繞這一主題，各高職院校紛紛開展職業(yè)教育改革，探索“工學(xué)交替”、“工學(xué)結(jié)合”等職業(yè)教育模式，形成了百家爭鳴的利好局面。而要真正使理論實(shí)踐一體化、工學(xué)結(jié)合一體化，必須加強(qiáng)教學(xué)的三要素即學(xué)生、教師和教學(xué)情境的聯(lián)系。一體化教室恰恰就解決了這樣的問題。根據(jù)相關(guān)理論，常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系成功的將一體化教室建設(shè)和管理模式移植到電子商務(wù)課程，并使之能有效的發(fā)揮作用，服務(wù)于項目化課程體系教學(xué)、專業(yè)實(shí)踐、科研和生產(chǎn)。

二、電子商務(wù)一體化教室建設(shè)規(guī)劃

一體化教室有三種形式，即理實(shí)一體化專業(yè)教室、工學(xué)一體化實(shí)訓(xùn)室和校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。

電子商務(wù)具有較強(qiáng)的職業(yè)特點(diǎn)，探索基于工作過程的課程體系建設(shè)需在特定的教學(xué)情境中實(shí)現(xiàn)。在一體化教室中開展教學(xué)，在一定工作情境中，通過角色分工，在項目任務(wù)中滲透知識，鍛煉職業(yè)能力，使得職業(yè)教育形式更加豐富，教學(xué)內(nèi)容更加貼近實(shí)際，學(xué)生職業(yè)能力目的更加貼近崗位要求。

（1）環(huán)境規(guī)劃

傳統(tǒng)的理論實(shí)踐代數(shù)相加的一體化專業(yè)教室僅僅是把理論教室和實(shí)訓(xùn)教室拼湊在一起，不足以通過環(huán)境塑造學(xué)生的職業(yè)身份。在幾年的實(shí)踐中，我們總結(jié)出建設(shè)工學(xué)一體化實(shí)訓(xùn)室能滿足項目化教學(xué)的需要。在這樣的環(huán)境中最能模擬出工作場景中的情境，在真實(shí)環(huán)境中完成學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生置身于職場工作場景中，不斷強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)行為和職業(yè)身份。

（2）硬件環(huán)境規(guī)劃

硬件建設(shè)是電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，它包含實(shí)驗(yàn)室空間建設(shè)，如場地。設(shè)備建設(shè)，如服務(wù)器、學(xué)生機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、多媒體設(shè)備等。模仿企業(yè)的空間布局及功能設(shè)計，如設(shè)備陳列、照明、色彩以及室內(nèi)布置等方面也要盡量模擬企業(yè)情境，構(gòu)成真實(shí)的工作場景，使學(xué)生能夠體驗(yàn)到真實(shí)的職業(yè)化的工作情境的感覺。

（3）創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境

一體化教室需配備電子商務(wù)公司運(yùn)營的基本設(shè)備設(shè)施，配備專業(yè)的KAB培訓(xùn)師或創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及使得電子商務(wù)無處不在。很多極富有創(chuàng)業(yè)精神的學(xué)生急不可待的想要一試身手，對于他們的創(chuàng)業(yè)計劃，能通過選修KAB課程或咨詢創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在一體化教室內(nèi)進(jìn)行孵化。對于創(chuàng)業(yè)啟動資金相對較少的學(xué)生來講，能獲得免費(fèi)的辦公場所和專業(yè)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)是其創(chuàng)業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素之一。

三、電子商務(wù)一體化教室管理模式

電子商務(wù)一體化教室主要為項目化課程改革服務(wù)，必須高效、科學(xué)管理，保證使用壽命，保障教學(xué)秩序，能讓課程在干凈整潔的環(huán)境中開展。為此制定了教師指導(dǎo)下的項目負(fù)責(zé)人管理制度，體現(xiàn)管理過程的職業(yè)性。項目化課程的教學(xué)模式要求教師既能教授理論，又能動手實(shí)踐，以適應(yīng)和滿足一體化教學(xué)的需要，管理一體化教室對教師又提出了行政能力的新要求。

四、電子商務(wù)一體化教室應(yīng)用方向

電子商務(wù)一體化教室主要是服務(wù)于項目化課程的教學(xué)。一體化教室的建設(shè)主要是為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)情境的職業(yè)性，能提供教學(xué)項目相關(guān)的軟硬件條件，方便項目實(shí)踐和理論的教學(xué)。

電子商務(wù)一體化教室為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐環(huán)境。電子商務(wù)是目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首選，因此建設(shè)電子商務(wù)一體化教室嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)建造，能夠?yàn)閷W(xué)生提供真實(shí)的工作環(huán)境。通過配備創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師，對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)到創(chuàng)業(yè)孵化的目的。

電子商務(wù)一體化教室為教師教學(xué)研究、學(xué)生畢業(yè)設(shè)計提供平臺。同時實(shí)驗(yàn)室的電子商務(wù)仿真系統(tǒng)也通過校園網(wǎng)的方式，實(shí)行對內(nèi)完全開放的共享使用，充分提高實(shí)驗(yàn)室硬件和軟件的利用率，取得了良好的效果。

五、結(jié)束語

常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)一體化教室按照“項目化”課程體系教學(xué)要求建設(shè)，有服務(wù)器2臺，學(xué)生機(jī)60臺，教師機(jī)及多媒體設(shè)備1套，安裝有奧派電子商務(wù)仿真系統(tǒng)、德意電子商務(wù)仿真系統(tǒng)等軟件，仿公司網(wǎng)格化辦公臺，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)園設(shè)置工作室，配備創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師和專業(yè)導(dǎo)師。自建成至今共承辦省級以上大型比賽三場；孵化創(chuàng)業(yè)項目二十余項，并成功注冊公司順利營業(yè)；為教師教學(xué)和科學(xué)研究提供實(shí)驗(yàn)平臺，促成教師發(fā)表研究論文五十多篇；為相關(guān)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計提供開放平臺和專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)等等。一體化教室全天開放，使用效率高，在新的職業(yè)教育課程體系改革中發(fā)揮著重要作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]李丹丹.職業(yè)教育一體化教室設(shè)計與建設(shè)研究[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報.2011年第12期.

篇3

旅游職業(yè)教育要緊跟旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，國際化是必由之路。我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迫切需要具備國際視野、國際知識和溝通能力、國際經(jīng)歷的國際化人才，因此，我國旅游職業(yè)教育應(yīng)加強(qiáng)國際交流與合作，走國際化道路，培養(yǎng)大批跨地域、跨國界、跨文化、跨民族的職業(yè)精英，為我國旅游業(yè)的國際擴(kuò)張?zhí)峁┤瞬胖巍?/p>

二、旅游職業(yè)教育國際化的路徑。

1、聯(lián)合辦學(xué)。開通與國（境）外旅游教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦學(xué)的途徑，如瑞士洛桑酒店管理學(xué)院。百余年來，洛桑酒店管理學(xué)院在管理人才培養(yǎng)和旅游教育理念的探索方面卓有成效，“洛桑模式”成為國際公認(rèn)的酒店管理人員培養(yǎng)的成功模式。她倡導(dǎo)敬業(yè)即靈魂，重視學(xué)生實(shí)踐操作技能和知識的傳授，培養(yǎng)的學(xué)生能夠勝任酒店或餐飲任何一項具體工作。旅游職業(yè)教育品牌好、實(shí)力優(yōu)、成才豐的學(xué)校應(yīng)積極與國際知名旅游院校實(shí)施聯(lián)合辦學(xué)通道，促使旅游職業(yè)教育國際化。

2、師資互訪。中外聯(lián)合辦學(xué)的瓶頸較多，障礙較大，要順利實(shí)現(xiàn)有一定的難度。但兩校之間師資進(jìn)行互訪就容易多了。因此，加大師資互訪力度也是旅游職業(yè)教育國際化的一條捷徑。

3、學(xué)生互換（留學(xué)生）。是學(xué)生互換也旅游職業(yè)教育國際化比較容易實(shí)現(xiàn)的路徑。中外學(xué)?；Q交流生一是有利于提升雙方學(xué)生的知識面，二是有利于開拓雙方學(xué)生的視野，三是有利于國際化進(jìn)程加劇。

4、國際交流（校企合作）。國際交流與合作是當(dāng)前旅游職業(yè)院校通用的一種國際化方式。選派優(yōu)秀的學(xué)生到國外知名旅游企業(yè)、旅游集團(tuán)帶薪實(shí)習(xí)、研修已成為各旅游院校國際化的首選路徑。湖北省旅游學(xué)校自1999年開始，先后與日本國際教育研修協(xié)會、阿聯(lián)酋SUNTERN公司、美國暑期實(shí)踐公司、馬來西來翠恒集團(tuán)、新加坡樟宜國際機(jī)場、澳門八百伴集團(tuán)、威尼斯人酒店等國（境）外知名旅游企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，每年選派近300名學(xué)生出國實(shí)習(xí)、研修，也成為中部地區(qū)旅游出國（境）人才培訓(xùn)基地。

5、出國辦學(xué)。旅游職業(yè)教育國際化的最高路徑就是知名度高、品牌效應(yīng)好、成才典型多、實(shí)力雄厚的著名旅游職業(yè)教育集團(tuán)可以嘗試走出國門到旅游資源豐富、旅游職業(yè)教育落后的地區(qū)開設(shè)分校，輸出旅游職業(yè)教育資源，以期真正實(shí)現(xiàn)旅游職業(yè)教育國際化。

三、旅游職業(yè)院校國際化必由之路的策略和措施。

我國旅游職業(yè)院校已非常重視國際化進(jìn)程，但國際化的路徑往往停留于國際交流（校企合作）方面。為了全面推動我國旅游職業(yè)院校國際化，本文從以下幾個方面闡述我國旅游職業(yè)院校國際化必由之路的策略和措施。

1、國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)同。高等教育國際化標(biāo)準(zhǔn)沒有一個定論，日本學(xué)者喜多村和之先生提出“通用性、交流性、開放性”的三個標(biāo)準(zhǔn)最有代表性。旅游職業(yè)院校應(yīng)注重教育理念的國際化，教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來，從全球的視角認(rèn)識旅游職業(yè)教育的本質(zhì)和作用，認(rèn)識旅游職業(yè)教育改革和發(fā)展的問題。旅游職業(yè)院校的教育應(yīng)該向三個方向發(fā)展，能夠被他國、他民族所承認(rèn)和接受，能夠與外國進(jìn)行平等交流，能夠充分對外開放。旅游職業(yè)院校培養(yǎng)的人才應(yīng)該是開放的，能夠容納多民族、國界和跨文化的習(xí)慣、宗教和觀念，的人才；應(yīng)該是具有國際視野，通曉國際旅游規(guī)則，能夠參與國際旅游事務(wù)，具有國際競爭力的國際型人才。

2、內(nèi)部特色突出。旅游職業(yè)院校走國際化道路，一定要加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。首先，必須構(gòu)建與國際旅游發(fā)展潮流以及國際教育發(fā)展潮流相適應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，抓好課程建設(shè)。在課程設(shè)置方面，概論性、理論性課程與國際潮流接軌，操作課程應(yīng)突出本土特色，參照國際規(guī)范。其次，加強(qiáng)校園文化建設(shè)和社會實(shí)踐，培養(yǎng)文化知識豐富、探索欲望和創(chuàng)新精神強(qiáng)烈、愛崗敬業(yè)樂群的高素質(zhì)旅游人才，以期參與日益激烈的國際競爭。最后，加強(qiáng)科研合作，合理調(diào)配資源，開發(fā)規(guī)范教材，實(shí)現(xiàn)國際接軌。對于國（境）外優(yōu)秀的有用的經(jīng)驗(yàn)和成果，我們應(yīng)該直接借鑒過來，如國外重視旅游地管理，而國內(nèi)則重視景區(qū)管理，旅游地管理往往涉及一個城市的規(guī)劃，是一項非常復(fù)雜的管理系統(tǒng)，這種大系統(tǒng)、大管理、大空間的做法很值得我們研究。

篇4

家園一致的教育是幼兒和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。我園堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷完善家長學(xué)校工作管理體系,家園密切配合,同步教育,使家長真正成為幼兒園發(fā)展的合作伙伴。

(一)完善組織,構(gòu)建家長學(xué)校教育平臺

高度重視,建章立制。成立了由園長負(fù)總責(zé)、保教主任具體分管及教師代表和優(yōu)秀家長參加的家長學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)小組,先后出臺了《家長學(xué)校工作制度》《家長在園行為規(guī)范》《致新生家長的一封信》等,使家長學(xué)校走上了規(guī)范化、制度化的軌道。設(shè)立了專門的家長學(xué)?；顒邮?配備了音響設(shè)施、手提電腦、投影儀、電視機(jī)、打字復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備,為家長學(xué)校舉辦各類活動提供了便利。每學(xué)期我們定期召開家長會,向家長發(fā)放調(diào)查問卷,征集對幼兒園的評價和建設(shè)性建議,將其作為制訂發(fā)展規(guī)劃和工作計劃的重要依據(jù),形成了家庭、社會、幼兒園三位一體的管理模式。

(二)與時俱進(jìn),提高家長學(xué)校辦學(xué)實(shí)力

隨著時代的不斷發(fā)展,我園在原有家長會、開放日、家教櫥窗等渠道的基礎(chǔ)上,結(jié)合時代與幼兒園的特點(diǎn),利用家長學(xué)校創(chuàng)新性地開展了豐富多彩的家教指導(dǎo)活動,使家長每年至少得到四次以上不同形式的指導(dǎo),受指導(dǎo)率達(dá)到100%,使家長學(xué)校真正起到了改進(jìn)家教方法、增強(qiáng)幼兒園活力的效果。

1.利用專題講座進(jìn)行家教引領(lǐng)

每年我們都有針對性地舉辦家長講座,不斷用先進(jìn)的教育理念和科學(xué)的育兒方法引領(lǐng)家長,取得了很好的效果。我們還組織編印了《園長教你養(yǎng)孩子》家庭教育讀本,先后給全園600余名家長舉辦《幼小銜接》《吃苦教育―孩子的必修課》《堅持正確的辦園思想,旗幟鮮明地反對學(xué)前教育小學(xué)化》《和家長談早期閱讀》等講座,為家長解答疑難問題、進(jìn)行家教指導(dǎo),受到了家長的普遍歡迎。我們還積極與縣疾控中心聯(lián)系,根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),針對幼兒易發(fā)的傳染病進(jìn)行預(yù)防知識宣傳,如:春季《流感的癥狀與預(yù)防》講座,春夏季《手足口病的發(fā)生與預(yù)防》講座,秋季《甲型H1N1流感的防治》講座。

2.開設(shè)家教指導(dǎo)專欄加強(qiáng)家教交流

在大門口的宣傳櫥窗和各個班級門口設(shè)立家教指導(dǎo)專欄,通過“育兒寶典”“家園直通車”“請您關(guān)注”等欄目,從不同層面開展對家長的指導(dǎo),引領(lǐng)家長科學(xué)教育幼兒,使家園形成一致的價值取向。

3.利用互聯(lián)網(wǎng)開辟網(wǎng)上指導(dǎo)新模式

抓住網(wǎng)絡(luò)交流便捷、更新、更快的特點(diǎn),我們及時開辟了“網(wǎng)上家教”這一現(xiàn)代化的家教指導(dǎo)新模式。2005年,建立了本園網(wǎng)站,通過登陸幼兒園主頁與班級主頁,家長可及時了解幼兒園、班級、幼兒的情況,并特別開設(shè)了“早教服務(wù)”“家園共育”專欄,針對家教熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行解疑答惑。2006年,我們又開辟了幼教論壇,家長們紛紛把自己的育兒經(jīng)驗(yàn)、意見建議及尋求幫助的信息與教師、家長進(jìn)行交流共享,真正把論壇辦成了家長們的“網(wǎng)上家園”。2008年,在山東省首屆學(xué)前教育論壇大賽中我園榮獲“最佳園所博客獎”,月月被評為“明星論壇”。

4.利用家教論文評選推廣家教經(jīng)驗(yàn)

在家庭教育中,很多家長的教育方法是獨(dú)特的,教育效果是顯著的。為使他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)?zāi)苡行У赝茝V,我園每學(xué)年開展一次家教論文評選活動,并把獲獎?wù)撐脑诰W(wǎng)站、論壇上,讓幼兒家長互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),家教工作水平得到了很大提高。

5.利用家長資源拓展教學(xué)空間

家長是幼兒園教育中的重要資源,為了發(fā)揮家長的職業(yè)優(yōu)勢,我們請呂劇團(tuán)的家長教唱地方戲;請司機(jī)家長到班里講交通安全;請醫(yī)生家長到班里講衛(wèi)生保健;請擅長繪畫的家長指導(dǎo)“鞋子涂鴉”;請蛋糕房的家長和孩子們一起制作“親情蛋糕”……“爸爸”“媽媽”走進(jìn)我們的課堂,將專長和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給孩子們,大大拓展了教學(xué)空間。

6.建立幼兒成長檔案

為真實(shí)記錄幼兒成長過程中的童真童趣,我園對幼兒成長檔案進(jìn)行了科學(xué)性、創(chuàng)新性的設(shè)計與整理,設(shè)計出了“我的小檔案”“健康寶寶”“成長點(diǎn)滴”“精彩瞬間”等新穎獨(dú)特、富有童趣的八個欄目,由教師、家長和幼兒三方共同參與檔案資料的搜集和積累,檔案內(nèi)容集文字、照片、作品、表格于一體,全面而真實(shí)地反映幼兒的成長歷程,為家長、教師相互了解幼兒情況提供了便利。

由于我園的家庭教育工作扎實(shí)深入、指導(dǎo)到位,2009年5月,利津縣家庭教育指導(dǎo)中心揭牌儀式在我園舉行,2008年12月,趙蘭會園長被東營市婦聯(lián)聘為“家庭教育志愿輔導(dǎo)員”,2009年4月又被山東省婦聯(lián)授予“山東省家庭教育骨干”稱號;2009年5月,高翠萍主任被利津縣婦聯(lián)聘為“家庭教育志愿者”。

(三)親子共育,凸顯家長學(xué)校教育實(shí)效

在多年的家長學(xué)校工作中,根據(jù)幼兒園孩子年齡小、對家長依賴性強(qiáng)的特點(diǎn),我園在親子共育方面進(jìn)行了深入細(xì)致地探索,遵循自愿性、參與性、適當(dāng)性與快樂性的“親子活動原則”,深入探索“多元化親子活動”,走出了一條提高家長育子水平、促進(jìn)孩子快樂成長的創(chuàng)新之路。

1.家庭型親子活動

兒童傳統(tǒng)游戲是我園的特色教育活動,我們倡導(dǎo)家長做孩子的玩伴“把傳統(tǒng)游戲帶回家”,每天抽出半小時的時間同孩子一起玩游戲,在游戲中拉近親子感情,促進(jìn)家園合作;在交通安全教育中,開展“小手拉大手”親子誦讀安全童謠活動,實(shí)現(xiàn)了一個孩子帶動一個家庭;開展書香家庭建設(shè)活動,發(fā)放――“讓閱讀開啟孩子的智慧之門,讓閱讀潤澤親子的情感世界”――致家長的一封信,指導(dǎo)家長建立“家庭小書屋”,開展“圖書漂流”“親情融書中”等活動,引導(dǎo)家長和孩子每天共讀好書半小時。每年底開展一次評選“書香家庭”活動,并請入選的家庭做經(jīng)驗(yàn)交流。一系列措施溝通了家園、親子感情,建立了健康的生活態(tài)度和方式,形成了濃厚的親子氛圍。

2.全園型親子活動

我園定期、不定期地開展多種大型集體親子活動,如:根據(jù)節(jié)氣時令開展的春季“情系家鄉(xiāng)、擁抱春天”,夏季“水上娛樂”,秋季“秋果博覽會”,冬季“運(yùn)動技能大比拼”;根據(jù)節(jié)慶日開展的“迎新年親子民間游戲樂翻天”“三八我和媽媽齊歡樂”“團(tuán)團(tuán)圓圓過中秋”,等等。形式多樣的親子活動讓孩子在家長的陪伴下快樂地完成游戲,從游戲中讓家長和孩子體驗(yàn)到親情、感受到成功的喜悅。

3.班級型親子活動

班級中老師與家長共同設(shè)計親子活動,從而為家長和孩子提供了共同游戲?qū)W習(xí)的機(jī)會和條件。如在主題活動“香香的野菜”中,親子來到田間地頭采摘野菜,從家長甜美的笑容里讀出了兒童時代美好的回憶。接下來,親子共同制作菜肴,當(dāng)香氣四溢、清香可口的野菜拼盤、野菜包、野菜湯擺放在餐桌上時,家長和孩子都感受到了一種別樣的溫情和幸福。

4.公益型親子活動

每周末,我園對未入園的幼兒家庭實(shí)行“半日開放”,為他們提供戶外游戲場地,孩子可以盡情地攀爬、嬉戲,并安排有經(jīng)驗(yàn)的教師有計劃地組織多種形式的親子活動?！坝H子活動巡演團(tuán)”定期到社區(qū)展演,傳授親子活動的相關(guān)知識和活動形式上的指導(dǎo),向他們發(fā)放親子游戲素材。同時,在幼兒園網(wǎng)站中社區(qū)家長享受與在園家長同等的待遇,可以隨時進(jìn)入“家園互動區(qū)”交流探討育兒經(jīng)驗(yàn)和親子活動方式。我們還利用周日辦起了親子園,以滿足1～3歲社區(qū)幼兒早期教育的需求,使親子效應(yīng)由幼兒園外延到了社會。

5.特殊意義型親子活動

每年的七八月份是新生入學(xué)前的準(zhǔn)備時期,我園通過發(fā)放通知書、網(wǎng)上宣傳等形式,公布幼兒園為新生所開設(shè)的活動項目,如周末的“戶外親子游”“室內(nèi)親子樂”以及專門為即將入園家庭舉辦的“家庭親子活動講座”,等等。家長可以和孩子盡情參觀幼兒園環(huán)境,同玩戶外大中型玩具,還可以提前進(jìn)行活動室內(nèi)生活環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,如:盥洗、入廁等,為家長和孩子熟悉幼兒園的生活做好物質(zhì)和心理方面的準(zhǔn)備提供了條件。而在大班畢業(yè)前舉行的“畢業(yè)典禮”以及親子合作創(chuàng)作“離園紀(jì)念冊”,使他們能更具體地思考如何做好入學(xué)前各方面的準(zhǔn)備,為順利升入小學(xué)打好基礎(chǔ)。

二、以社區(qū)為依托,構(gòu)建幼兒園教育的多元化

開放的時代要有開放的教育?！队變簣@教育指導(dǎo)綱要》指出“應(yīng)充分利用自然環(huán)境和社區(qū)的教育資源,擴(kuò)展幼兒生活和學(xué)習(xí)的空間”,由此可見,充分開發(fā)和利用社區(qū)教育資源,建立新型的教育體系至關(guān)重要。因此,我們將社區(qū)作為育人的大課堂,為幼兒創(chuàng)設(shè)了更為開放的教育空間,開辟了幼兒教育的新途徑。

(一)與大自然對話

我園充分利用周圍得天獨(dú)厚的社區(qū)資源優(yōu)勢,組織幼兒參觀實(shí)踐、交流表達(dá)、動手嘗試,讓每一個孩子用心靈與大自然對話。如:春暖花開時節(jié),我們帶領(lǐng)孩子到黃河岸邊,在河床上堆小山、挖地道、捏小人、玩“跳跳床”,帶孩子們到明集蔬菜大棚摘西紅柿、參觀雁鵝養(yǎng)殖場;每年三月三帶領(lǐng)孩子們來到縣體委寬闊的操場,一起放飛風(fēng)箏、放飛夢想;深秋時節(jié),帶領(lǐng)孩子們到華益小區(qū)觀賞紅葉,帶領(lǐng)家長和孩子到冬棗之鄉(xiāng)――虎灘摘冬棗,真正讓大自然、大社會成了活教材。

(二)在生活中體驗(yàn)

我們充分利用豐富的社區(qū)資源,帶孩子們回到現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,體味生活的本色。教師和孩子一起走出幼兒園,來到超市、購物中心、菜市場,孩子們通過自己購物,認(rèn)識了貨幣和多種多樣的生活用品,感受濃濃的生活氛圍;世界讀書日帶領(lǐng)孩子們來到書店、圖書館,在服務(wù)員的講解下,了解書籍的種類及功用;來到東營少年宮參觀“尋找活著的龍”大型科普展,種類繁多的“活體”動物以及科學(xué)益智游戲,讓孩子們大開眼界,享受豐盛的科學(xué)大餐;“世界水日”來到自來水廠,親眼目睹水的消毒、沉淀、加壓、過濾等凈化流程,讓孩子懂得節(jié)約用水,保護(hù)水資源的意義;每年七月,帶領(lǐng)大班幼兒到一墻之隔的實(shí)驗(yàn)二校,觀看小學(xué)生上課、模擬聽講、在閱覽室看書、到操場上同小學(xué)生一起玩耍,打破了上小學(xué)的神秘感。

(三)利用節(jié)日培養(yǎng)互助友愛的情感

每年的重陽節(jié)都是孩子和老人齊歡樂的日子,孩子們?yōu)槔先巳嗤却繁场I(xiàn)禮物,與老人一起唱歌跳舞,老少同歡、其樂融融;清明節(jié),孩子們來到烈士陵園李竹如烈士塑像前,獻(xiàn)上自制的花圈、紙花,寄托對先輩的緬懷之情;母親節(jié)孩子們將親手制作的禮物散發(fā)給社區(qū)的媽媽,為她們送上深深的節(jié)日祝福;每年的兒童節(jié)都是家長與幼兒同游戲、共歡樂的日子,孩子們在趣味橫生的“運(yùn)氣球”“快樂投球”“搭橋運(yùn)寶寶”等活動中,增進(jìn)了彼此的合作與關(guān)愛,增添了絢麗的人性色彩。

(四)心系災(zāi)區(qū),培養(yǎng)關(guān)愛他人的情感

2008年的汶川大地震、2010年的西南大旱無不牽動著孩子們的心,他們紛紛將自己平時積攢下的壓歲錢、零花錢投入了紅紅的“愛心”捐款箱,也將生存的希望和信心傳達(dá)給了災(zāi)區(qū)的小朋友。愛心傳遞無時不在,為本園患再生障礙性貧血的李瑞超捐款,為職教中心患尿毒癥的周氏兩兄弟獻(xiàn)愛心……通過活動孩子們進(jìn)一步體驗(yàn)了“災(zāi)害無情、人間有愛,愛心救助,溫暖你我”的人間真情。

(五)警幼共建,筑起安全長堤

關(guān)愛生命,安全出行。我們與縣交警大隊攜手開展了一系列交通安全教育實(shí)踐活動,讓孩子們通過親身體驗(yàn),感受交通安全的重要性。一系列活動讓我園的交通安全教育成效卓著:2007年,東營市交通安全示范幼兒園創(chuàng)建活動現(xiàn)場會在我園舉行;2008年,我園被評為全省唯一的一所交通安全示范幼兒園。

(六)開展消防演練

每年的“11.9”全國消防日來臨之際,我們都邀請縣消防大隊來園進(jìn)行消防演練。聽聽警笛鳴叫,看看打水炮、水幕,戴戴防火帽,向消防隊員叔叔提問題,參觀消防車上的各種設(shè)備,被家長稱為深入孩子骨髓的教育。

(七)開展民族傳統(tǒng)文化教育

篇5

2009年國務(wù)院明確提出“要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”，標(biāo)志著旅游產(chǎn)業(yè)正式進(jìn)入國家戰(zhàn)略體系。導(dǎo)游是“旅游業(yè)的靈魂”，導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的核心和紐帶，導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量對旅游服務(wù)質(zhì)量起著標(biāo)志性的作用，優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)能對旅游目的地的形象起到擴(kuò)散或傳播作用。高校是培養(yǎng)高素質(zhì)導(dǎo)游人才的重要基地，導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程是提高導(dǎo)游服務(wù)綜合技能，促進(jìn)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)全面提高的核心課程。但是在教學(xué)過程中依然存在諸多問題，嚴(yán)重影響該課程的教學(xué)效果和質(zhì)量，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際從業(yè)過程中缺乏導(dǎo)游服務(wù)所需的職業(yè)能力和素質(zhì)。分析導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)改革的思路，并在實(shí)踐中加以驗(yàn)證和完善是提高旅游業(yè)服務(wù)水平，促進(jìn)其蓬勃發(fā)展是現(xiàn)實(shí)需要。

一、導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)中存在的問題

（一）忽視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

導(dǎo)游業(yè)務(wù)是一門綜合性的專業(yè)課程。高素質(zhì)的導(dǎo)游人才應(yīng)該具備健康的身心條件、合理的知識結(jié)構(gòu)、較強(qiáng)的講解和服務(wù)能力，還需要在實(shí)際工作中具備與人溝通交往的技巧、處理突發(fā)事件或緊急情況的應(yīng)變能力等。［1］目前絕大部分高校的教學(xué)目標(biāo)主要是應(yīng)付導(dǎo)游資格證的考試或者是片面強(qiáng)調(diào)對導(dǎo)游講解技巧的鍛煉，忽視對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

（二）教材內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性。

旅游管理專業(yè)的辦學(xué)歷史較短，導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程也是一門新興課程，教材建設(shè)缺少系統(tǒng)性和規(guī)范性。教材種類較少，且缺乏全面豐富的教輔資料。導(dǎo)游業(yè)務(wù)是一門應(yīng)用型、操作性較強(qiáng)的課程，而多數(shù)教材內(nèi)容片面以傳統(tǒng)的理論介紹為主，缺乏對培養(yǎng)實(shí)際操作能力內(nèi)容的闡述，導(dǎo)致教材內(nèi)容與課程性質(zhì)脫節(jié)。

（三）課堂教學(xué)方法手段滯后。

目前導(dǎo)游業(yè)務(wù)的課堂教學(xué)手段主要是課件加板書，教師主要采用“填鴨式”“滿堂灌”的理論說教，老師講解、學(xué)生聽是主要教學(xué)方法。教師授課內(nèi)容顯得十分空洞，且沒有說服力，學(xué)生的積極性、參與性不足，師生之間很難形成良好的教學(xué)互動，影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和對知識的理解。

（四）專業(yè)訓(xùn)練與實(shí)踐項目單一。

導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程注重強(qiáng)調(diào)實(shí)踐技能的培養(yǎng)，然而目前很多高校對該課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)重視不夠。專業(yè)訓(xùn)練與實(shí)踐往往流于形式，授課教師主要采取組織學(xué)生到校園景點(diǎn)踩點(diǎn)或者觀看教學(xué)風(fēng)光片，學(xué)生模擬講解的形式。有的學(xué)校實(shí)訓(xùn)項目只有歡迎詞、景點(diǎn)導(dǎo)游等幾個簡單的內(nèi)容，而導(dǎo)游應(yīng)該具備應(yīng)變、協(xié)調(diào)等能力卻得不到訓(xùn)練，實(shí)訓(xùn)效果大打折扣。

（五）教學(xué)力量薄弱。

目前我國高校該課程任課教師普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，師資力量薄弱，大多數(shù)專業(yè)教師都是“半路出家”，且從來沒有從事過導(dǎo)游工作，教授的內(nèi)容與導(dǎo)游現(xiàn)實(shí)帶團(tuán)情況存在較大偏差。高校相關(guān)教學(xué)設(shè)備薄弱，缺乏必要的實(shí)踐教學(xué)設(shè)施和場地，即使有為數(shù)不多的教學(xué)設(shè)施也比較落后、簡陋，學(xué)生缺乏良好的實(shí)踐環(huán)境和氛圍。

二、導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)改革的原則

我通過對導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)中存在問題的分析和總結(jié)，探索理論和實(shí)踐教學(xué)改革的思路，主要遵循以下原則。

（一）個人素質(zhì)培養(yǎng)的綜合性。

課堂學(xué)習(xí)增加學(xué)生的知識與信息量，實(shí)習(xí)豐富帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉處事能力和應(yīng)變能力，注重個人技能的培訓(xùn)，提高個人才華、個性品格與修養(yǎng)，從而成為擁有全面素質(zhì)和能力的人。

（二）教材內(nèi)容的系統(tǒng)性。

針對相關(guān)教材種類不夠豐富、結(jié)構(gòu)不夠全面，教材內(nèi)容在知識結(jié)構(gòu)上更注重系統(tǒng)性和內(nèi)在聯(lián)系性。學(xué)生學(xué)習(xí)教材時，無論是導(dǎo)游服務(wù)程序還是導(dǎo)游帶團(tuán)技巧，無論導(dǎo)游講解技巧還是如何面對突發(fā)事件等方面，都應(yīng)受到良好的訓(xùn)練。

（三）課堂教學(xué)效果的互動性。

在以往常規(guī)的課堂授課中，泛泛而談的理論授課、單一乏味的教學(xué)形式、過時落后的教學(xué)手段等都極大地影響了教師的授課熱情和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。［2］應(yīng)引入互動式、情景式教學(xué)，鼓勵學(xué)生主動參與教學(xué)過程，主動扮演導(dǎo)游角色，增進(jìn)師生之間、生生之間的交流。

（四）實(shí)踐教學(xué)形式的多樣性。

導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程要求始終把能力培養(yǎng)放在第一位，然而目前眾多高校實(shí)踐教學(xué)形式單一影響了學(xué)生理論運(yùn)用于實(shí)踐的能力。我們要豐富實(shí)踐教學(xué)形式，探索能夠調(diào)動學(xué)生積極性和參與性的實(shí)訓(xùn)項目，為實(shí)踐創(chuàng)造良好的條件，保證能力與導(dǎo)游服務(wù)實(shí)際工作的緊密聯(lián)系。

（五）教學(xué)力量建設(shè)的專業(yè)性。

導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程有較強(qiáng)的知識性和實(shí)踐性，授課教師不僅要具備專業(yè)教師的知識和素質(zhì)，還要具備技術(shù)型人才的素質(zhì)，不斷更新與完善知識與能力結(jié)構(gòu)體系，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。教學(xué)設(shè)施是開展教學(xué)活動的前提和基礎(chǔ)，高校應(yīng)加大投入，完善課程專業(yè)教學(xué)設(shè)施的建設(shè)。

三、導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)改革的具體實(shí)踐

導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程的教學(xué)改革與實(shí)踐以教材建設(shè)、教學(xué)方法改革、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、師資和教學(xué)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，課內(nèi)外相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合，力求將理論性、創(chuàng)新性和實(shí)用性統(tǒng)一。

（一）明確教學(xué)目的，加強(qiáng)教材建設(shè)。

高校承擔(dān)我國高素質(zhì)導(dǎo)游人員的培養(yǎng)任務(wù)，導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程應(yīng)與社會人才需求相適應(yīng)，以培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的導(dǎo)游從業(yè)人員為主要教學(xué)目標(biāo)。在充分認(rèn)識導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)目的及要求的基礎(chǔ)上，我經(jīng)過長期教育教學(xué)實(shí)踐，形成了適合本課程特點(diǎn)和高校學(xué)生特色的內(nèi)容體系，從基礎(chǔ)原理、實(shí)踐操作、帶團(tuán)藝術(shù)、應(yīng)知應(yīng)會四個模塊編寫教材，系統(tǒng)闡述了導(dǎo)游服務(wù)領(lǐng)域必備的知識和做好導(dǎo)游服務(wù)工作應(yīng)掌握的技能、技巧等內(nèi)容。［3］教材體系建設(shè)除課本外，還加大了教學(xué)資料庫的建設(shè)，收集了風(fēng)景名勝區(qū)的影像資料和優(yōu)秀導(dǎo)游員帶團(tuán)示范資料，撰寫了著名景點(diǎn)導(dǎo)游講解資料及導(dǎo)游詞創(chuàng)作，收集了導(dǎo)游個人技能培訓(xùn)資料（如歌曲、笑話、謎語、腦筋急轉(zhuǎn)彎、繞口令、小游戲等），編寫了導(dǎo)游業(yè)務(wù)案例分析集等，逐步建立具有系統(tǒng)性、科學(xué)性、實(shí)用性的教材體系，教學(xué)使用效果良好。

（二）豐富教學(xué)手段，改進(jìn)教學(xué)方法。

旅游管理專業(yè)課程的教學(xué)手段、教學(xué)方法必須不斷改革與創(chuàng)新，以適應(yīng)旅游教育發(fā)展的需要。首先，轉(zhuǎn)變授課觀念，在教學(xué)中以一種積極快樂的心態(tài)與學(xué)生溝通交流。通過講授、問答、討論、收集、展覽、專題講座、寫小論文等形式，營造輕松愉快的授課氛圍。其次，運(yùn)用案例教學(xué)法，從自己的直接經(jīng)驗(yàn)（掛職、兼職、親身經(jīng)歷）和間接經(jīng)驗(yàn)（書本、書刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、新聞的信息知識）中收集案例，引導(dǎo)學(xué)生鉆研知識、熟悉業(yè)務(wù)。再次，運(yùn)用情景教學(xué)法，設(shè)置有利于學(xué)生發(fā)展創(chuàng)造能力、解決問題能力的情景。［4］對學(xué)生進(jìn)行帶團(tuán)、問題處理等服務(wù)技能訓(xùn)練，滿足個性體驗(yàn)和獨(dú)特感知。最后，采用多媒體教學(xué)法，通過圖片、聲音、動畫、視頻等素材把抽象、不容易用語言表達(dá)的內(nèi)容圖文并茂地呈現(xiàn)。這些教學(xué)手段和方法使學(xué)生較快地融入課堂，增強(qiáng)了積極性和互動性。

（三）完善實(shí)訓(xùn)項目，創(chuàng)建實(shí)訓(xùn)基地。

實(shí)踐性教學(xué)是旅游管理專業(yè)課程教學(xué)改革與實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)，通過完善實(shí)訓(xùn)項目和形式，學(xué)生既能夠系統(tǒng)掌握理論基礎(chǔ)，又能充分參加旅游服務(wù)實(shí)踐。［5］一方面，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)建設(shè)，制訂嚴(yán)格的實(shí)習(xí)指導(dǎo)書和教學(xué)實(shí)習(xí)計劃，拍攝學(xué)生導(dǎo)游實(shí)習(xí)的現(xiàn)場視頻，為教學(xué)提供直觀生動的資料。積極策劃學(xué)校模擬導(dǎo)游大賽、南京高校旅游大聯(lián)盟等多種形式的活動，與省市旅游局、共青團(tuán)南京市委員會、南京市志愿者協(xié)會等建立聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)生參加各種導(dǎo)游技能競賽及導(dǎo)游社會服務(wù)活動。另一方面，與信譽(yù)好、業(yè)務(wù)量大的旅行社建立聯(lián)系，簽訂合作協(xié)議，安排學(xué)生跟團(tuán)見習(xí)。在風(fēng)景名勝區(qū)建立實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生從事景點(diǎn)講解工作，或者利用專業(yè)知識為景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃、宣傳和市場開拓。形成集校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)踐、活動賽事、企業(yè)合作于一體的實(shí)踐教學(xué)模式，強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)有的技能，提高學(xué)生綜合服務(wù)能力，凸顯課程的技能性、應(yīng)用性和開放性。

（四）加強(qiáng)師資培訓(xùn)與進(jìn)修，重視配套設(shè)施建設(shè)。

我國旅游業(yè)對導(dǎo)游人員的素質(zhì)要求越來越高，意味著對專業(yè)授課教師的要求越來越高，教師應(yīng)就相關(guān)業(yè)務(wù)知識進(jìn)行專門的培訓(xùn)和進(jìn)修。可以在旅行社掛職鍛煉，實(shí)地了解企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程，提高實(shí)戰(zhàn)水平。虛心向旅行社經(jīng)理、優(yōu)秀導(dǎo)游員等資深人士請教，把握旅游行業(yè)前沿最新動態(tài)，彌補(bǔ)專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不豐富的不足。積極參加省市舉辦的旅游技能大賽，在比賽中提高專業(yè)能力。積極擔(dān)任各類旅游比賽的評委，準(zhǔn)確了解旅游行業(yè)對人才的評價標(biāo)準(zhǔn)。積極參與旅游管理咨詢、行業(yè)發(fā)展和旅游企業(yè)管理研究等工作。進(jìn)一步深造，在職攻讀碩士、博士學(xué)位，保證專業(yè)知識的不斷更新。重視完善教學(xué)配套設(shè)施，教師通過橫向協(xié)作、聯(lián)合開發(fā)的方式加強(qiáng)課程教學(xué)軟件系統(tǒng)的制作。健全多媒體視聽系統(tǒng)，使學(xué)生直觀地理解課程基礎(chǔ)知識和原理。加強(qiáng)導(dǎo)游模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，制作景點(diǎn)沙盤模型，進(jìn)行模擬現(xiàn)場的演練，增強(qiáng)對理論知識的理解和實(shí)踐運(yùn)用能力。

導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)改革與實(shí)踐的探索，為培養(yǎng)符合旅游行業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)導(dǎo)游人才作出了實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)。立足旅游行業(yè)的特點(diǎn)和旅游管理專業(yè)的性質(zhì)，從教學(xué)目標(biāo)制定、教材體系建設(shè)、教學(xué)手段方法改進(jìn)、實(shí)訓(xùn)項目設(shè)計及教學(xué)力量建設(shè)等方面進(jìn)行改革，并保證在實(shí)踐中有效開展，努力為旅游業(yè)培養(yǎng)出一批批高素質(zhì)復(fù)合型的導(dǎo)游人才。隨著旅游行業(yè)不斷發(fā)展，導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程的教學(xué)改革與實(shí)踐工作將繼續(xù)深入、不斷完善，保持與時代的共同進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

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［2］趙陽.導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程體驗(yàn)式教學(xué)芻議［J］.教育探索，2008，（8）：64-65.

［3］是麗娜，陶卓民.導(dǎo)游［M］.南京：江蘇教育出版社，2007.

篇6

近兩年來我們通過與新西蘭WINTEC懷卡托理工學(xué)院的互訪、交流以及參加中新職業(yè)教育論壇和中國教育年會等，根據(jù)我們的所見所聞和新西蘭懷卡托理工學(xué)院提供的資料，下面僅針對新西蘭職業(yè)教育課程體系及其發(fā)展特色做如下的分析和研究。

一、以市場與就業(yè)為導(dǎo)向設(shè)置專業(yè)課程體系

（一）專業(yè)設(shè)置

新西蘭理工學(xué)院專業(yè)設(shè)置是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會服務(wù)為基點(diǎn)，以市場為導(dǎo)向，緊密聯(lián)系工商企業(yè)、行業(yè)，擴(kuò)大新西蘭理工學(xué)院招生、提高學(xué)生就業(yè)率。針對產(chǎn)業(yè)部門的需求，對于一些跨學(xué)科的崗位，則設(shè)置綜合化的專業(yè)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)學(xué)科甚至不同學(xué)科之間靈活開放的教學(xué)組織制度。

新西蘭公立高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置覆蓋面很廣，為了能使學(xué)生學(xué)有所用，所有專業(yè)課程的設(shè)置完全取決于社會需求，一切從實(shí)際出發(fā)，參考當(dāng)?shù)毓ど虡I(yè)以及教育和社會團(tuán)體各界專家顧問的建議，所以實(shí)用性很強(qiáng)，對學(xué)生順利畢業(yè)后盡快找到工作非常有利，并且為學(xué)生將來的事業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。例如：WINTEC理工學(xué)院開設(shè)了機(jī)械、汽車、企管、商務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、藝術(shù)和設(shè)計、護(hù)理、旅游、服裝設(shè)計、烹飪、應(yīng)用科學(xué)和初級行業(yè)、工程和建筑環(huán)境 電氣工程、酒店管理、美容美發(fā)等專業(yè)。幾乎所有專業(yè)都實(shí)行計算機(jī)管理，教學(xué)的硬件設(shè)備一應(yīng)俱全。類似上述專業(yè)課程的設(shè)置，非常強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合。所授課程兼顧學(xué)術(shù)和職業(yè)兩方面。既滿足學(xué)生的就業(yè)，又滿足當(dāng)?shù)馗鞴I(yè)、服務(wù)業(yè)的發(fā)展需要。針對信息系統(tǒng)發(fā)展開設(shè)了應(yīng)用信息系統(tǒng)專業(yè)、商務(wù)會計專業(yè)和計算機(jī)教育專業(yè)，新西蘭職業(yè)教育十分重視最新技術(shù)的教學(xué)，課程內(nèi)容設(shè)置密切反映科技發(fā)展。

（二）課程設(shè)置

1.課程設(shè)置的原則

學(xué)校在課程設(shè)置上一般遵循兩個原則：一是根據(jù)工商企業(yè)用人部門和社會的實(shí)際需要;二是符合資格認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。在此基礎(chǔ)上學(xué)校提供一系列的課程模塊。學(xué)生可根據(jù)自己的資格條件、職業(yè)方向、學(xué)習(xí)能力、興趣愛好等情況，選擇具體的學(xué)歷層次、課程和學(xué)習(xí)內(nèi)容。各類教育的學(xué)制不盡相同，證書培訓(xùn)基本學(xué)制從三個月、六個月到一年長短不等，文憑及學(xué)位教育分一年、兩年、三年甚至四年的課程。若獲取文憑，基本學(xué)制為兩年;若獲取學(xué)土學(xué)位，基本學(xué)制為三年。各類學(xué)校均實(shí)行學(xué)分制，每一門課程或一組課程模塊均對應(yīng)一定的學(xué)分，每一等級證書培訓(xùn)或?qū)W歷（位）教育均有必備的學(xué)分要求。

2.課程的開發(fā)

新西蘭理工學(xué)院的課程設(shè)置以工商企業(yè)界用人部門的實(shí)際需要為前提，以行業(yè)組織制定的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和國家資格框架為依據(jù)，主動為社會和地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。具體內(nèi)容和安排由企業(yè)、工商業(yè)、理工學(xué)院協(xié)會和學(xué)院聯(lián)合制定，開發(fā)各種特色課程，并根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展變化的情況而不斷的調(diào)整與修訂。有時甚至為社會或企業(yè)特殊需要“定做課程”。并且由行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)開發(fā)教學(xué)計劃和模塊課程大綱。教學(xué)計劃的開發(fā)由理工學(xué)院協(xié)會學(xué)術(shù)討論部負(fù)責(zé)具體操作，根據(jù)國家提出的能力要求和理工學(xué)院協(xié)會學(xué)術(shù)討論部提供的教學(xué)計劃開發(fā)辦法，在聽取地區(qū)行業(yè)顧問委員會、企業(yè)和理工學(xué)院學(xué)院有關(guān)專家的意見后，制定出教學(xué)計劃。課程開發(fā)權(quán)歸理工學(xué)院協(xié)會學(xué)術(shù)討論部。 如有教師、企業(yè)技術(shù)人員或?qū)＜艺J(rèn)為某門課程需要向?qū)W生介紹，他必須提出申請，當(dāng)了解情況后認(rèn)為有必要開發(fā)該課程時，必須以招標(biāo)的形式向社會信息。 確定課程開發(fā)后，教育服務(wù)處要同開發(fā)院校簽訂合同，明確課程開發(fā)時間、具體要求、經(jīng)費(fèi)和課程主審。

3.課程的實(shí)用性和實(shí)踐性

課程設(shè)置完全取決于社會需求。提供的課程主要是基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，也有部分學(xué)位課程，相應(yīng)獲得的文憑為學(xué)習(xí)證書、畢業(yè)文憑、學(xué)士學(xué)位等，以及從基礎(chǔ)資格到學(xué)歷水平的國家職業(yè)證書和國家畢業(yè)文憑。學(xué)院課程注重實(shí)用性和實(shí)踐性，基本都是與職業(yè)教育或培訓(xùn)緊密相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課，一般不設(shè)文化基礎(chǔ)課和體育等公共課。課程的教授是理論與實(shí)際相結(jié)合，但偏重于實(shí)踐應(yīng)用與職業(yè)的培養(yǎng)。除單獨(dú)設(shè)立的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)外，理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)融為一體。特別是一些實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，如烹飪、計算機(jī)技術(shù)、護(hù)理等，基本上在操作間、實(shí)訓(xùn)室或相應(yīng)的專業(yè)教室進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，教、學(xué)、做一體化。老師直接面授時間不是很多，即使是全日制的學(xué)生一般每周少的不足10節(jié)，多的不過20節(jié)課，其余時間學(xué)生自主學(xué)習(xí)或以小組為單位開展一些與課程有關(guān)的活動。

（三）教學(xué)組織形式

雖然新西蘭有嚴(yán)格的國家資格體系標(biāo)準(zhǔn)和完善的認(rèn)證制度，但在具體人才培養(yǎng)過程中卻是靈活多樣的。 一是國家雖然制定統(tǒng)一的資格標(biāo)準(zhǔn)，但并不預(yù)制課程，也沒有統(tǒng)編的教材，而是由教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照國家的標(biāo)準(zhǔn)框架自行組織教學(xué)。 二是教學(xué)過程中充分體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的現(xiàn)代教育理念，改變了傳統(tǒng)的以教師的教為主的教學(xué)模式。大量的教學(xué)活動時間是學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師的作用主要是組織指導(dǎo)。學(xué)生可采取全職或兼職方式，培訓(xùn)時間可以自由選擇，教師也可以根據(jù)企業(yè)的時間安排在工作地點(diǎn)授課。不同時間學(xué)習(xí)（選擇白天或晚上到校學(xué)習(xí)）、利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、協(xié)議學(xué)習(xí)（學(xué)生與教師商量，哪些內(nèi)容自修，哪些內(nèi)容需要教師輔導(dǎo)，共同做出學(xué)習(xí)安排，殘疾人甚至可以要求教師到家中輔導(dǎo)）等，比較好地體現(xiàn)了新西蘭高等職業(yè)教育靈活、多樣性的特點(diǎn);同一教學(xué)班可以依每個學(xué)生的實(shí)際制定不同的教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容;注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，實(shí)行彈性學(xué)制，入學(xué)年齡不受限制，在校學(xué)習(xí)時間可長可短，學(xué)分可以保留，也可以轉(zhuǎn)出。三是教學(xué)形式多樣化，教學(xué)地點(diǎn)流動化。大部分專業(yè)的教學(xué)更注重實(shí)際能力的培養(yǎng)。其中包括自學(xué)、檢索資料、解決難題和自己尋找課題等能力。學(xué)校采取小班授課，重點(diǎn)是以學(xué)生的興趣為中心，教師以講解重點(diǎn)為主，指導(dǎo)學(xué)生如何學(xué)，如何查找相關(guān)資料并加以解決。教師設(shè)計豐富多樣的課堂學(xué)習(xí)活動，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生思考、提問。常用的學(xué)習(xí)活動有問答、小組討論、調(diào)查、操作演練、演講等。教學(xué)地點(diǎn)可以是教室，也可以是實(shí)習(xí)車間、工作地點(diǎn)等場所，形成理論教學(xué)與實(shí)際操作能力教學(xué)融為一體的教學(xué)環(huán)境。

（四）嚴(yán)格的考核評估制度

各類學(xué)校均有嚴(yán)格的考核制度，一是每門課程均有非常細(xì)致的考核標(biāo)準(zhǔn)，二是考核過程貫穿學(xué)習(xí)的始終，平時的作業(yè)、論文、報告、設(shè)計等等都有嚴(yán)格的考評，并記錄在案，作為最終評定成績的依據(jù)。

質(zhì)量評估以能力測試為核心，有些專業(yè)或工程，不以得分多少論高低，而以合格或不合格對學(xué)生進(jìn)行評價。 教師根據(jù)專業(yè)能力和通用能力成果的水平評定學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，但對實(shí)踐考核要求較嚴(yán)格，成績不合格要繼續(xù)學(xué)習(xí)，直到合格為止，嚴(yán)格的能力認(rèn)可制度，確保了能力培養(yǎng)目標(biāo)的有效實(shí)施。

二、重視與企業(yè)聯(lián)系，強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)合作，加強(qiáng)教師隊伍

新西蘭重視對理工學(xué)院的師資管理，采取聘任制，注意運(yùn)用競爭機(jī)制、激勵機(jī)制和約束機(jī)制來調(diào)動教師工作的積極性，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。 理工學(xué)院的教師由各學(xué)院自己聘任，但要接受教育主管部門嚴(yán)格的資格審查。理工學(xué)院的辦學(xué)目標(biāo)十分明確，以培養(yǎng)能上崗，具有較強(qiáng)實(shí)踐技能的應(yīng)用性人才為目的，因此其對教師的任用資格有嚴(yán)格的規(guī)定。除一般學(xué)歷要求外，專職教師必須具有下列條件：有3-5年專業(yè)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);具有合適的技術(shù)資格尤其是教師資格（成人教育文憑）;取得大學(xué)畢業(yè)的學(xué)位，經(jīng)過一定的師資培訓(xùn);掌握熟練的教書育人方法等。教師被正式錄用前，必須經(jīng)過一年的試用期，逐漸充實(shí)學(xué)術(shù)造詣、淵博的專業(yè)知識背景和具有豐富的教學(xué)經(jīng)歷。教師隊伍有專職和兼職兩部分組成，而且兼職教師比例較大。行業(yè)還鼓勵兼職教師到學(xué)校講課，以最新的職業(yè)技術(shù)來影響學(xué)校的教學(xué)工作;行業(yè)通過幫助學(xué)校建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，接待學(xué)生學(xué)習(xí)等方式參與學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)工作：為培養(yǎng)出掌握先進(jìn)技術(shù)的后備人員，企業(yè)將最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備提供給理工學(xué)院使用，以加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，并負(fù)責(zé)不斷更新;同時，負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量評估。 理工學(xué)院每年都向企業(yè)及社會提供本年度畢業(yè)生情況，而企業(yè)也給予學(xué)校以財政支持和專業(yè)設(shè)置建議。 企業(yè)不僅與學(xué)校保持密切聯(lián)系，而且在政府的支持下，也舉辦各種面向本企業(yè)職工的職業(yè)培訓(xùn)。

三、創(chuàng)造終身教育體系

由于市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的完善，經(jīng)濟(jì)上產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快，每一位公民，一生工作崗位可能要變化4一5次左右，每次工作變化必然有一段職業(yè)培訓(xùn)提高的經(jīng)歷，每一位公民都面臨著終身培訓(xùn);無論從事何種工作都得有某種相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)證書。因此，新西蘭理工學(xué)院力圖創(chuàng)造自己獨(dú)特的終身教育體系。他們在招生上沒有年齡限制。在教學(xué)方式上靈活多樣，既有傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，也有師傅帶徒弟式的手把手教學(xué)，還有現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)則在實(shí)驗(yàn)室或車間進(jìn)行，完全按實(shí)際工作要求操作。遠(yuǎn)程教學(xué)采用印刷資料、電視、電話、錄像、錄音、傳真、電子郵件和網(wǎng)上在線等方式全方位開展，初步建立了任何人在任何地方都可以接受高等職業(yè)教育的全民終身教育體系。

四、教育出口及其國際化

篇7

中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-0717（2017）02-0047-10

當(dāng)今在校大學(xué)生基本是“95后”一代，他們生活在信息傳播方式劇烈變革的時代，傳統(tǒng)媒體與新媒體日新月異，特別是互聯(lián)網(wǎng)深刻地介入到他們的生活中，“手機(jī)控”、“低頭族”成為大學(xué)課堂的最大挑戰(zhàn)。近幾年，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在全球掀起了一股風(fēng)潮，有人認(rèn)為它是信息化條件下的一次教育革命，是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的一次顛覆，是改革大學(xué)課堂的利器。當(dāng)然，質(zhì)疑聲音也有，畢竟這種教學(xué)模式還是新生事物。本文通過對相關(guān)研究的梳理，結(jié)合《財務(wù)學(xué)及技術(shù)基礎(chǔ)》課程翻轉(zhuǎn)教學(xué)實(shí)踐，通過定量分析，揭示大學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果及其決定因素，并提出大學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革的建議。

一、文獻(xiàn)綜述

20世紀(jì)90年代，哈佛大學(xué)教授埃里克?R祖爾（Eric Mazur）將“翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)”概念與其創(chuàng)立的“同伴教學(xué)法”進(jìn)行了整合，即：學(xué)生在課前看視頻、閱讀文章或運(yùn)用自己原有知識來思考問題，然后回顧所學(xué)知識，提出問題；教師在課前針對學(xué)生提出的問題進(jìn)行教學(xué)設(shè)計和開發(fā)課堂學(xué)習(xí)材料；在課堂上引導(dǎo)學(xué)生討論、共同解決難題。2004年，可汗學(xué)院開發(fā)數(shù)學(xué)等各學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)課程資源，根據(jù)每一個單元及其基本概念加以細(xì)分化與結(jié)構(gòu)化，教師的角色開始了從“講師”到“教練”的轉(zhuǎn)型。2007年，美國科羅拉多州中學(xué)教師伯格曼和薩姆斯把自己的講解內(nèi)容制作成教學(xué)視頻，在課前讓學(xué)生觀看，課中則用于理解度的檢測與個別輔導(dǎo)。2011年薩爾曼?可汗（Salman Khan）提出“翻轉(zhuǎn)課堂”（Flipped Classroom，F(xiàn)C）的本質(zhì)特征是對教師傳授知識與學(xué)生接受知識的“翻轉(zhuǎn)”安排，即“學(xué)生白天在教室完成知識吸收與知識內(nèi)化，晚上回家學(xué)習(xí)新知識”的教學(xué)模式。2013年，喬治梅森大學(xué)的諾拉博士（Noora Hamdan）、皮爾森教育發(fā)展中心帕特里克博士（Patrick McKnight）等，提出翻轉(zhuǎn)課堂的四大支柱，即：靈活的學(xué)習(xí)環(huán)境（Flexible Environment）、學(xué)習(xí)文化的轉(zhuǎn)變（Learning Culture）、精心策劃的教學(xué)內(nèi)容（Intentional Content）和專業(yè)化的教師（Professional Educator）。

在國內(nèi)，盡管翻轉(zhuǎn)課堂在2007年就已經(jīng)開始在一些學(xué)校流行，但在2011年以前，很少有人關(guān)注翻轉(zhuǎn)課堂。2012年僅有16篇文章對“翻轉(zhuǎn)課堂”進(jìn)行相關(guān)研究，2013年，相關(guān)研究論文數(shù)量已多達(dá)125篇，增長速度驚人。黃雪嬌等（2015）基于數(shù)據(jù)分析認(rèn)為，國內(nèi)有關(guān)翻轉(zhuǎn)課堂的研究傾向于以下方面：一是從“理論”范式向“理論與實(shí)踐相結(jié)合”范式轉(zhuǎn)變；二是形成翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式“教學(xué)共同體”；三是形成教育、技術(shù)一體化；四是注重教師專業(yè)素養(yǎng)的提升[1]。郝林曉等（2015）認(rèn)為，“翻轉(zhuǎn)課堂”指的是課程與教學(xué)地位的翻轉(zhuǎn)、教與學(xué)流程的翻轉(zhuǎn)、“做學(xué)”與“聽學(xué)”方式的翻轉(zhuǎn)[2]。秦?zé)槦槪?013）認(rèn)為，翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)以現(xiàn)代多媒體技術(shù)為基礎(chǔ)，呈現(xiàn)出個性化、多元化和自由協(xié)作等特征，學(xué)習(xí)過程包括經(jīng)驗(yàn)融入、概念探究、意義建構(gòu)和探討運(yùn)用等四個環(huán)節(jié)[3]。陳明選，陳舒（2014）提出了基于理解的“五翻轉(zhuǎn)”策略，即翻轉(zhuǎn)課堂組織結(jié)構(gòu)，創(chuàng)設(shè)多維互動環(huán)境；翻轉(zhuǎn)教學(xué)設(shè)計流程，促進(jìn)理解目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；翻轉(zhuǎn)資源提供的時機(jī)，誘發(fā)先前認(rèn)知的實(shí)現(xiàn)；翻轉(zhuǎn)學(xué)與做的順序，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在理解動機(jī)；翻轉(zhuǎn)提問的時機(jī)，啟發(fā)學(xué)生在探究中理解[4]。黃陽等（2014）認(rèn)為，“翻轉(zhuǎn)課堂”的關(guān)鍵在于“組織活動、監(jiān)督指導(dǎo)、反饋評價”[5]。楊寧等（2015）構(gòu)建了基于“學(xué)習(xí)手冊”和“學(xué)習(xí)資源包”的翻轉(zhuǎn)教學(xué)模型[6]。呂曉娟（2015）探討了以學(xué)習(xí)力理念為基礎(chǔ)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計需要調(diào)適的矛盾和防止的誤區(qū)[7]。潘國清（2015）提出一種翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的螺旋模型，將支架學(xué)習(xí)策略應(yīng)用于微型學(xué)習(xí)資源開發(fā)和學(xué)習(xí)活動設(shè)計[8]。蘇仰娜，黃映玲（2015）設(shè)計開發(fā)出以“交互式實(shí)驗(yàn)?zāi)M軟件”作為主要學(xué)習(xí)資源的翻轉(zhuǎn)課堂形式，以培養(yǎng)學(xué)生的動手實(shí)踐能力、促進(jìn)實(shí)驗(yàn)技能知識的內(nèi)化、提高實(shí)驗(yàn)課教學(xué)效果與效率[9]。

關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂的疑慮也不少。劉永琪，胡凡剛（2015）認(rèn)為，有關(guān)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)研究還缺乏長期基于教育大數(shù)據(jù)的實(shí)證研究，缺乏完善的教學(xué)倫理規(guī)范[10]。于洋等（2015）認(rèn)為，翻轉(zhuǎn)課堂存在本土化的困境和師生情感交流的缺失[11]。陳洋等（2016）認(rèn)為，翻轉(zhuǎn)課堂引發(fā)了宏課與微課、技術(shù)與人、學(xué)習(xí)者知識的建構(gòu)與接收等一系列的矛盾關(guān)系[12]。尹達(dá)（2014）發(fā)現(xiàn)，我國目前教育信息化程度不高，“翻轉(zhuǎn)課堂”很難在全國范圍內(nèi)推廣；在實(shí)踐中，有些學(xué)校誤讀“翻轉(zhuǎn)課堂”，加重了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，設(shè)計與制作“微課程”嚴(yán)重加大了教師的負(fù)擔(dān)；測試學(xué)生課前“已有水平”信度和效度值得懷疑；課堂教學(xué)時間分配，對學(xué)生的精準(zhǔn)反饋都存在很大困難[13]。尹華東（2016）研究顯示，翻轉(zhuǎn)課堂在增進(jìn)學(xué)習(xí)興趣方面效果明顯，但對增強(qiáng)學(xué)習(xí)動機(jī)作用有限，能否顯著提升學(xué)習(xí)成績還需進(jìn)一步論證[14]。張學(xué)新（2014）認(rèn)為，中國學(xué)生規(guī)避沖突、言談審慎的文化傳統(tǒng)，會影響翻轉(zhuǎn)課堂效果[15]。田愛麗（2015）認(rèn)為，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)教師課前準(zhǔn)備時間過長，視頻制作困難，教學(xué)負(fù)擔(dān)加重，課堂難以駕馭，教學(xué)觀念和角色有待轉(zhuǎn)變；學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性欠缺；教學(xué)管理和評價制度需進(jìn)一步改革；數(shù)字化設(shè)備和資源還有待改善等[16]。

綜上所述，翻轉(zhuǎn)課堂的核心理念是利用討論式學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動性和積極性，加深學(xué)生對知識的理解，提高運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力。但是，我國教育傳統(tǒng)文化的慣性和現(xiàn)階段教育評價模式，導(dǎo)致翻轉(zhuǎn)教學(xué)異化或者效果不佳。有的翻轉(zhuǎn)課堂演變成了“題海戰(zhàn)術(shù)”的翻版；有的課堂無問題可討論；有的教師駕馭課堂經(jīng)驗(yàn)不足，知識零碎，效率低下；還有的課堂只有少數(shù)同學(xué)主導(dǎo)，影響了整體效果。顯然，現(xiàn)有的研究對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的定性認(rèn)識已經(jīng)比較深入，但是針對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的定量分析還比較少，包括翻轉(zhuǎn)課堂效果的觀測指標(biāo)、影響因素、實(shí)證模型等都沒有系統(tǒng)的研究。

二、《財務(wù)學(xué)及技術(shù)基礎(chǔ)》課堂翻轉(zhuǎn)效果實(shí)證研究

（一）變量選擇

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果，以課程期末綜合考試成績（Exam）表示；影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的學(xué)習(xí)行為包括課堂討論（Disc）、觀看視頻（View）、訪問數(shù)（Visit）、線上討論（Edis）、知識點(diǎn)測驗(yàn)（Test）、章節(jié)作業(yè)（Work）。其中“觀看視頻”（View）以分鐘為單位，“訪問數(shù)”（Visit）、線上討論（Edis）以次為單位，課堂討論（Disc）、知識點(diǎn)測驗(yàn)（Test）、章節(jié)作業(yè)（Work）以成績分?jǐn)?shù)為單位。

（二）模型選擇

選擇多元線性回歸模型：

（三）數(shù)據(jù)來源

本研究數(shù)據(jù)來源于超星泛雅平臺2014年秋季學(xué)期到2016年春季學(xué)期289名學(xué)生《財務(wù)學(xué)及技術(shù)基礎(chǔ)》課程線上學(xué)習(xí)學(xué)情統(tǒng)計數(shù)據(jù)，和四個學(xué)期“課堂討論”、“期末課程綜合考試”成績記載。

由于處于翻轉(zhuǎn)教學(xué)探索階段，四個學(xué)期在不斷調(diào)整課程考核權(quán)重，且2014秋季學(xué)期時主要采用的是慕課輔助教學(xué)方式，沒有真正實(shí)行翻轉(zhuǎn)教學(xué)。所以實(shí)證分析采用分學(xué)期逐步回歸的辦法，以便有針對性地觀察翻轉(zhuǎn)教學(xué)效果及其決定因素。

（四）統(tǒng)計分析及檢驗(yàn)

1. 2014秋季學(xué)期學(xué)情統(tǒng)計分析及檢驗(yàn)

2014秋季學(xué)期，《財務(wù)學(xué)及技術(shù)基礎(chǔ)》采用“慕課”（MOOCs）輔助教學(xué)方式提供給學(xué)生試用。學(xué)生利用課余時間觀看課程視頻，在觀看視頻過程中遇到的疑難問題，在課堂教學(xué)中提出，由老師組織討論解答，其它時間仍然依據(jù)傳統(tǒng)模式教學(xué)。課程考核按照期末綜合考試成績（Exam）50%、課堂討論（Disc）20%、線上成績30%。其中線上成績包括：知識點(diǎn)測驗(yàn)（Test）55%、觀看視頻（View）35%、線上討論（Edis）5%、訪問數(shù)（Visit）5%，沒有設(shè)計章節(jié)作業(yè)。利用SPSS20統(tǒng)計分析軟件，對線上學(xué)習(xí)行為進(jìn)行描述性統(tǒng)計如表1。

從線上學(xué)習(xí)行為看，學(xué)生觀看視頻平均時長基本與視頻實(shí)際時長相符，這說明基本完成了視頻觀看任務(wù)；觀看視頻的離差率為21.56%，即^看時長也比較接近。“知識點(diǎn)測驗(yàn)”平均成績44.22分（總分55分），離差率11.22%，這說明完成測驗(yàn)任務(wù)也比較一致。訪問次數(shù)離差率為53.93%，這說明訪問網(wǎng)站次數(shù)差別較大。參與討論的次數(shù)差別也比較大，“線上討論”離差率高達(dá)78.13%，次數(shù)最少的為0，即沒有參加討論，這說明線上討論主要是部分“積極分子”在參與，平均每人參與討論32次，可見總體上參與學(xué)習(xí)的程度不深。

為了檢驗(yàn)各種學(xué)習(xí)行為與效果的相互作用，對“期末綜合考試成績（Exam）”、線上學(xué)習(xí)的幾個主要觀測值和“課堂討論（Disc）”作交叉相關(guān)性分析如表2。

從相關(guān)分析上看，期末考試成績與“課堂討論”最相關(guān)，與“訪問數(shù)”較相關(guān)，與“線上討論”的關(guān)系次之，而與“觀看視頻”的相關(guān)性不顯著，與“知識點(diǎn)測驗(yàn)”相關(guān)性更小。這從一個側(cè)面說明，觀看視頻和知識點(diǎn)測驗(yàn)有可能存在“舞弊”現(xiàn)象，即學(xué)生中可能存在“空轉(zhuǎn)”、“代看”、“抄襲”、“代做”等行為。同時從另一個側(cè)面證實(shí)，課堂討論比較客觀真實(shí)，經(jīng)常訪問和積極參與線上討論才是比較深入的學(xué)習(xí)。

通過建立多元線性回歸模型，進(jìn)一步分析“訪問數(shù)”和“線上討論”對期末考試成績的影響，并利用SPSS20統(tǒng)計分析軟件估計回歸系數(shù)及顯著性檢驗(yàn)如表3。

可見，“訪問數(shù)”和“線上討論”比較真實(shí)地反映了學(xué)生學(xué)習(xí)的狀況，即增加一次訪問可以提高期末考試成績0.032分，每參加一次討論可以提高期末考試成績0.096分。如果統(tǒng)一量綱，即對兩個觀測值進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，“訪問數(shù)”更能夠體現(xiàn)學(xué)習(xí)的態(tài)度和效果。

2. 2015春季學(xué)期學(xué)情統(tǒng)計分析及檢驗(yàn)

2015年春季學(xué)期，正式啟動翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革。首先將一個教學(xué)大班（68人）分成兩個小班，其中教學(xué)一班32人，教學(xué)二班36人。每個班按照4人一組，建立學(xué)習(xí)小組，平時每個人各自通過觀看視頻、完成線上知識點(diǎn)測驗(yàn)和章節(jié)作業(yè)、并通過線上討論相互交流，完成線上學(xué)習(xí)任務(wù)。線下各學(xué)習(xí)小組將每個成員線上沒有解決的問題匯總，進(jìn)行線下再討論，自行解決部分問題，對確實(shí)無法解決的問題，梳理出問題的本質(zhì)，推薦一名代表在課堂上提出來，交由全班討論解決。課堂交流期間，有問題的同學(xué)可以隨時追加提問，其他同學(xué)都可以就所提問題發(fā)表意見。

課程考核權(quán)重為：期末綜合考試成績（Exam）50%、課堂討論（Disc）20%、線上成績30%。為了突出觀看視頻的基礎(chǔ)性作用，為課堂討論打好基礎(chǔ)，“線上成績”的權(quán)重進(jìn)行了調(diào)整：知識點(diǎn)測驗(yàn)（Test）20%、觀看視頻（View）60%、線上討論（Edis）10%、訪問數(shù)（Visit）10%，沒有設(shè)計章節(jié)作業(yè)。

同時，為了讓每個同學(xué)充分發(fā)言，采用交叉“小班教學(xué)”，即單周教學(xué)一班課堂討論，教學(xué)二班線上學(xué)習(xí)或小組討論；雙周教學(xué)二班課堂討論，教學(xué)一班線上學(xué)習(xí)或小組討論。這樣安排除了實(shí)現(xiàn)了小班教學(xué)，還能夠讓每個學(xué)生除了業(yè)余時間線上學(xué)習(xí)，還可以有個課表上規(guī)定的時間進(jìn)行線上學(xué)習(xí)和小組討論。

全面實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革后，線上學(xué)習(xí)行為的描述性統(tǒng)計如表4。

可見，由于提高了“觀看視頻”的考核權(quán)重，同時增加了專門的線上學(xué)習(xí)時間，學(xué)生觀看時長明顯增加，平均每人增加了417.62分鐘。但是這種增加很不平衡，離差率達(dá)到了85.12%，從描述性統(tǒng)計看，觀看時長最短的同學(xué)只看了644.4分鐘，這說明在規(guī)定的看視頻時間都沒有看；而觀看最多的同學(xué)，達(dá)到8386.7分鐘，按一學(xué)期16教學(xué)周計算，平均每天觀看視頻74.88分鐘。相應(yīng)地訪問次數(shù)也有較大幅度增加，平均每人增加訪問121次，離差率為31.18%，比2014年秋季學(xué)期降低。這說明大部分同學(xué)線上學(xué)習(xí)時間得到了保證，同時反映出這種觀看視頻“進(jìn)課表”的安排具有明顯的“外溢”效應(yīng)，可以引導(dǎo)學(xué)生上線學(xué)習(xí)。線上討論次數(shù)人均增加10次，離差率為41.88%，明顯降低，說明翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)使得線上討論明顯增多，參與面也在擴(kuò)展。知識點(diǎn)測驗(yàn)成績折成百分制較上學(xué)期平均提高了10.20%，離差率進(jìn)一步降低（6.77%），說明在完成知識點(diǎn)測驗(yàn)任務(wù)時更趨向一致。

仍然對“期末綜合考試成績（Exam）”、線上學(xué)習(xí)的幾個主要觀測值和“課堂討論（Disc）”作交叉相關(guān)性分析如表5。

可見，實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)后，期末綜合考試成績與線上學(xué)習(xí)基本不相關(guān)，或者說相關(guān)關(guān)系不顯著。經(jīng)過課后座談發(fā)現(xiàn)，可能存在以下原因：

（1）學(xué)習(xí)文化沖突。學(xué)生普遍感覺翻轉(zhuǎn)課堂導(dǎo)致課業(yè)負(fù)擔(dān)十分繁重。有的學(xué)生反映，一門課程翻轉(zhuǎn)基本占用了全部業(yè)余學(xué)習(xí)時間，造成學(xué)生中畏難情緒嚴(yán)重。有的存在“破罐子破摔”的消極應(yīng)付心理，影響了學(xué)習(xí)效果。

（2）過程機(jī)會主義。各討論組不同程度存在投機(jī)行為，即每次推薦一名同學(xué)準(zhǔn)備課堂討論資料，其它同學(xué)實(shí)際上沒有參與線下討論，只是形式上完成觀看視頻、線上測驗(yàn)等任務(wù)。這直接影響了課堂討論效果。

（3）結(jié)果形式主義。事實(shí)上的線下準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致課堂常常出現(xiàn)討論偏離重點(diǎn)、討論不深入、“冷場”等現(xiàn)象。有的同學(xué)討論時重復(fù)視頻內(nèi)容，缺乏深入思考，有的同學(xué)把課堂討論異化為作業(yè)解答，功利思想較濃。凡此種種都影響了課程學(xué)習(xí)效果。

3. 2015秋季學(xué)期學(xué)情統(tǒng)計分析及檢驗(yàn)

2015年暑期，課程改革小組召開了專門研討會，決定系統(tǒng)設(shè)計章節(jié)作業(yè)、拓展討論主題，強(qiáng)化線上知識訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生線下搜集資料，切實(shí)提高教學(xué)效果。2015年秋季學(xué)期，7萬字的章節(jié)作業(yè)題庫、10個章節(jié)討論主題上線運(yùn)行。課程考核權(quán)重仍然為：期末綜合考試成績50%，課堂討論20%，“線上成績”30%。其中線上成績增加了章節(jié)作業(yè)（Work）權(quán)重40%，觀看視頻降低到30%，知識點(diǎn)測驗(yàn)20%，訪問數(shù)10%?？紤]到課堂討論比較充分，線上討論不計分，只作為課堂討論的準(zhǔn)備和補(bǔ)充。

2015秋季學(xué)期，線上學(xué)習(xí)行為的描述性統(tǒng)計如表6。

與2015春季學(xué)期比較，由于觀看視頻的考核權(quán)重下調(diào)，觀看時長趨于理性，人均觀看視頻時間變化不大，但是離差率降低了58.02%，較好地屏蔽了觀看視頻中的功利心理。平均每人訪問次數(shù)及其離差率都沒有明顯變化，這也側(cè)面印證了觀看視頻趨于理性。同時，討論數(shù)明顯減少，人均減少22次，而且極不平衡，離差率擴(kuò)大了59.85%，可見討論不計成績后，線上討論功利性明顯減小，討論主要是興趣使然。知識點(diǎn)測驗(yàn)平均下降了3.48分，而且離差率有所擴(kuò)大，這應(yīng)該是章節(jié)作業(yè)分流了部分精力的結(jié)果。章節(jié)作業(yè)平均得分32.31，相當(dāng)于百分制的80.78分，x差率20.52%，說明學(xué)生普遍比較重視章節(jié)作業(yè)任務(wù)。

增加章節(jié)作業(yè)后，再對期末綜合考試成績、課堂討論和五個主要的線上學(xué)習(xí)觀測值作交叉相關(guān)性分析如表7。

由表7可知，增加章節(jié)測驗(yàn)后，“期末考試成績”與“課堂討論”相關(guān)性明顯增強(qiáng)，但與線上學(xué)習(xí)的五個觀測值相關(guān)性不明顯。再觀察“課堂討論”發(fā)現(xiàn)，它與線上學(xué)習(xí)的三個觀測值相關(guān)性明顯。“期末考試成績”與“課堂討論”線性回歸分析結(jié)果如表8。

模型中常數(shù)項未通過檢驗(yàn)，剔除后再回歸，“課堂討論”對“期末綜合考試成績”的偏回歸系數(shù)為0.852，t檢驗(yàn)值66.09，統(tǒng)計檢驗(yàn)顯著，即課堂討論成績每提高1分，可以提高期末綜合考試成績0.852分。

進(jìn)一步對課堂討論與線上學(xué)習(xí)的觀測值進(jìn)行回歸分析，“訪問數(shù)（Visit）”沒有通過顯著性檢驗(yàn)，予以剔除，結(jié)果如表9。

可見，線上討論沒有計分后，基本過濾掉“刷討論次數(shù)”現(xiàn)象，線上的討論者是為學(xué)習(xí)理解而討論。從回歸分析看，每增加一次線上討論會提高課堂討論0.08分?！罢鹿?jié)作業(yè)”對提高“課堂討論”亦幫助較大，“章節(jié)作業(yè)”每增加一分可以提高“課堂討論”0.132分。

經(jīng)過三個學(xué)期的摸索，基本可以得出以下結(jié)論：

（1）課程考核計分辦法是學(xué)生學(xué)習(xí)的指揮棒，通過加大考核權(quán)重就可以引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。

（2）學(xué)生學(xué)習(xí)行為不同程度地存在功利性，突擊看視頻、“空轉(zhuǎn)視頻”、刷討論數(shù)、刷訪問數(shù)，甚至請人代看、代答、代刷等不同程度存在。

（3）任課教師任務(wù)繁重，設(shè)置的考核越多，教師的任務(wù)越重，特別是主觀型“知識點(diǎn)測驗(yàn)”、主觀型“章節(jié)作業(yè)”都需要教師在線批閱，如果沒有及時批閱，會影響學(xué)生觀看視頻進(jìn)度。有的時候教師批閱時學(xué)生未提交，等到學(xué)生提交時教師未上線，這種不同步也會耗費(fèi)額外的時間。還有線上討論答疑，也十分耗費(fèi)教師的精力。

（4）平臺運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等都會影響學(xué)習(xí)效果。不明原因的反復(fù)認(rèn)證不能登錄，網(wǎng)絡(luò)擁堵，觀看不流暢等等，都會影響學(xué)生學(xué)習(xí)心情和效果。

4. 2016春季學(xué)期學(xué)情統(tǒng)計分析及檢驗(yàn)

2016年春季學(xué)期，試行預(yù)布置討論主題，引導(dǎo)學(xué)生圍繞問題觀看視頻，有針對性地討論，碰撞出新的討論話題，線下搜集資料，開展小組討論。確保課堂討論緊扣中心，突出重點(diǎn)，同時減輕學(xué)生課外學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，增加課堂討論的積極性。課程考核仍然按照線下“課堂討論”20%，“線上成績”30%和“期末綜合考試成績”50%。其中線上成績調(diào)整了“知識點(diǎn)測驗(yàn)”和“章節(jié)作業(yè)”的權(quán)重，觀看視頻調(diào)整為40%，知識點(diǎn)測驗(yàn)20%，章節(jié)作業(yè)30%，訪問10%，線上討論繼續(xù)不計分。線上學(xué)習(xí)行為統(tǒng)計如表10。

2016春季學(xué)期學(xué)生觀看視頻平均時長略高于視頻真實(shí)時間，最短的也接近全部視頻的實(shí)際時長，離差率9.21%。這說明學(xué)生都看完了課程視頻，部分學(xué)生可能是“反芻”的需要重復(fù)觀看了部分章節(jié)視頻，空轉(zhuǎn)視頻的情況明顯減少。訪問數(shù)統(tǒng)計平均136次，離差率36.15%，也比較接近真實(shí)情況，離差率偏高可能是由于學(xué)習(xí)習(xí)慣差異，有的同學(xué)傾向于零星學(xué)習(xí)，而有的同學(xué)喜歡集中時間學(xué)習(xí)。線上討論基本延續(xù)了原來的狀況，主要是一些學(xué)習(xí)興趣較濃的同學(xué)在參與討論，其它同學(xué)很少甚至根本沒有參加線上討論。知識點(diǎn)測驗(yàn)有所提高，平均增長2.13分，離差率進(jìn)一步縮小，降低了4.4個百分點(diǎn)，反映出線上學(xué)習(xí)自覺性明顯增強(qiáng)。章節(jié)作業(yè)也基本延續(xù)原來的趨勢，而且杜絕了“白卷”現(xiàn)象。

（六）關(guān)注學(xué)習(xí)困難群體是翻轉(zhuǎn)課堂的難點(diǎn)

實(shí)證分析表明，有些學(xué)生很努力地想通過視頻理解相關(guān)知識點(diǎn)，通常表現(xiàn)為“反芻比”很高，花了很多時間觀看視頻，但是學(xué)習(xí)效果并不好，樂厥鋇賈鹿劭詞悠滌胱酆峽際猿杉ǚ聰螄喙亍F涫擔(dān)這部分學(xué)生正是課程學(xué)習(xí)的困難群體。如果任課教師不予以關(guān)注，他們就會成為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的看客或者“低頭族”。事實(shí)上，很多翻轉(zhuǎn)課堂都容易演化為少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生的講堂，對這部分優(yōu)秀同學(xué)確實(shí)有豐厚的回報和意外的收獲。他們不僅學(xué)到了課程知識，還鍛煉了口頭表達(dá)能力。任課教師在組織課堂討論時，需更多地關(guān)注困難群體，發(fā)現(xiàn)他們的興趣點(diǎn)，鼓勵他們參與到課堂討論中，要引導(dǎo)先進(jìn)包容后進(jìn)，做到享受優(yōu)質(zhì)教學(xué)“一個都不少”。

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