時(shí)間:2023-04-06 18:52:09
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美術(shù)教師肩負(fù)著對(duì)學(xué)生實(shí)施培養(yǎng)和提高具有良好美術(shù)素質(zhì)教育的重任,要以現(xiàn)代美術(shù)知識(shí)技能武裝學(xué)生頭腦,把他們塑造成具有高尚的審美理想和審美情操的人,時(shí)代對(duì)美術(shù)教育和美術(shù)教師提出很高的要求。要求他們具有教師和藝術(shù)家共有的心理素質(zhì),以及相應(yīng)的師德和藝德。美術(shù)教師良好的教學(xué)心理品質(zhì)不是天賦的,而是在美術(shù)學(xué)習(xí)和美術(shù)教學(xué)實(shí)踐中自覺培養(yǎng)和逐步形成的。
一、美術(shù)教師的教學(xué)興趣
對(duì)美術(shù)教學(xué)的興趣,是美術(shù)教師創(chuàng)造性地完成本職工作的重要心理因素之一。美術(shù)教師對(duì)美術(shù)學(xué)科和美術(shù)教學(xué)法的研究興趣,對(duì)所教學(xué)生的情感,往往是教學(xué)興趣的中心。這種興趣不僅促使美術(shù)教師積極、刻苦地鉆研美術(shù)專業(yè)知識(shí)技能,認(rèn)真、負(fù)責(zé)地從事教育教學(xué)工作,而且促使美術(shù)教師接近學(xué)生,研究學(xué)生美術(shù)心理和美術(shù)學(xué)習(xí)的發(fā)展規(guī)律,從而探尋最有效的教學(xué)方式和方法。美術(shù)教師在教學(xué)過程中表現(xiàn)出來的專業(yè)興趣,往往也會(huì)萌發(fā)學(xué)生的美術(shù)興趣。對(duì)國畫有興趣的教師,會(huì)引起學(xué)生對(duì)國畫發(fā)生興趣,對(duì)設(shè)計(jì)有興趣的教師同樣也會(huì)引起學(xué)生對(duì)設(shè)計(jì)發(fā)生興趣。
美術(shù)教師的興趣不應(yīng)局限于美術(shù)學(xué)科,更不應(yīng)局限于某一畫種,而應(yīng)具有廣闊的求知興趣。如美術(shù)教師應(yīng)有一定的文學(xué)興趣,缺乏文學(xué)修養(yǎng)的教師,語言不生動(dòng)、不豐富,難以激發(fā)學(xué)生的美術(shù)興趣;再如,音樂、攝影、書法、集郵等都與美術(shù)有密切的內(nèi)在聯(lián)系,美術(shù)教師若對(duì)此有廣泛的興趣,必然能通過多種途徑影響和激起學(xué)生的藝術(shù)愛好,啟發(fā)學(xué)生的心智活動(dòng)。因此,美術(shù)教師的興趣廣,不僅有助于教師本身對(duì)美術(shù)教育工作產(chǎn)生穩(wěn)定、持久的興趣,而且對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的活動(dòng)具有一種積極有效的推動(dòng)力量。
二、美術(shù)教師的教學(xué)情感
美術(shù)教師的教學(xué)情感對(duì)學(xué)生有著直接的感染作用,是教師重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
美術(shù)教師的教學(xué)情感,首先體現(xiàn)在對(duì)美術(shù)教育工作的事業(yè)心和責(zé)任感,它與美術(shù)教師的職業(yè)興趣,對(duì)于教育年輕一代的社會(huì)責(zé)任感、榮譽(yù)感有關(guān)。作為教師應(yīng)該具有一種高尚的敬業(yè)精神,才會(huì)具有良好的情感品質(zhì)。
事實(shí)證明,做一名“美術(shù)教育家”要比做一名“畫家”難得多。一個(gè)美術(shù)教師能意識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任與使命,看到自己培養(yǎng)的學(xué)生能把所學(xué)的美術(shù)知識(shí)技能運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去的時(shí)候,一種強(qiáng)烈的自豪感便會(huì)油然而生。美術(shù)教師有了強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和自豪感,就會(huì)產(chǎn)生踏實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的工作志向,這對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的。
三、美術(shù)教師的工作意志
美術(shù)教師在教育和教學(xué)活動(dòng)中,必定會(huì)遇到各種主客觀困難,特別是在當(dāng)前教師待遇偏低、美術(shù)學(xué)科在學(xué)校教育中還十分薄弱、教學(xué)環(huán)境和條件尚未得到徹底改善的情況下,美術(shù)教師沒有克服困難、勇于進(jìn)取的意志,就不能很好地完成教育和教學(xué)任務(wù)。
美術(shù)教師的工作意志主要應(yīng)具備以下四點(diǎn):1.具有完成美術(shù)教學(xué)任務(wù)的明確目的性和力求達(dá)到這一目的的堅(jiān)定意向,這是動(dòng)員自己全部力量以克服教學(xué)工作困難的內(nèi)部條件。2.具有教學(xué)內(nèi)容和方法選擇的果斷性和堅(jiān)定性,這是在教學(xué)過程中影響學(xué)生的內(nèi)在力量。3.具有沉著、自制、耐心和一貫的堅(jiān)持性,這是美術(shù)教師善于控制自己的情感,有效地影響學(xué)生的重要品質(zhì)。4.美術(shù)教師具有的工作精力和毅力,這是影響教育和教學(xué)工作成敗的重要因素。當(dāng)前,學(xué)校美術(shù)教育中存在的困難很多,有來自學(xué)校、社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生等方面的許多現(xiàn)實(shí)問題,針對(duì)這些暫時(shí)無法立即解決的困難和障礙,教師的工作意志的培養(yǎng)就更為重要。
四、美術(shù)教師的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)
美術(shù)教師要向?qū)W生傳授美術(shù)知識(shí)技能,自身應(yīng)掌握美術(shù)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,具備較為全面而扎實(shí)的美術(shù)鑒賞能力和美術(shù)表現(xiàn)能力,掌握科學(xué)的教育知識(shí)和教學(xué)方法,具有教師的基本素質(zhì)和基本能力,了解國內(nèi)外美術(shù)教育的發(fā)展動(dòng)向,勝任學(xué)校美術(shù)教育和教學(xué)工作,并能組織學(xué)生的課外和校外美術(shù)活動(dòng)。美術(shù)教師的專業(yè)知識(shí)技能是他們業(yè)務(wù)規(guī)格的基本內(nèi)容,既有質(zhì)的規(guī)定性又有量的指標(biāo),具體包括:1.掌握美術(shù)歷史和美術(shù)理論的基本知識(shí),如中國美術(shù)史、外國美術(shù)史、藝術(shù)概論、心理學(xué)、美術(shù)技法理論。2.掌握繪畫的基本知識(shí)和基本技能,如素描、色彩畫、中國畫、版畫等畫種。3.是掌握設(shè)計(jì)與工藝的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,如設(shè)計(jì)與工藝基礎(chǔ)、現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代工藝制作。4.掌握教育基礎(chǔ)理論和基本技能,如教育學(xué)、教育心理學(xué)、美術(shù)教育學(xué)、美術(shù)教材教法、教育實(shí)習(xí)等。
五、美術(shù)教師的教育教學(xué)能力
美術(shù)教師的教育教學(xué)能力是從事學(xué)校美術(shù)教育活動(dòng)的實(shí)際工作能力,也是美術(shù)教師區(qū)別于其他職業(yè)的工作能力。它主要包括:
1.具有多方面的組織能力,以保證美術(shù)教育和教學(xué)工作有條理、有系統(tǒng)地進(jìn)行。其表現(xiàn)在善于制定教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、編寫和使用教材,以及組織課堂教學(xué)方面。
2.全面掌握教育和教學(xué)工作的實(shí)踐能力。如理解和運(yùn)用教材的能力、編寫教材教案的能力、教學(xué)語言表達(dá)能力、審美教育能力、啟迪學(xué)生進(jìn)行視覺思維的能力等。
3.具有善于了解個(gè)性和美術(shù)學(xué)習(xí)心理的觀察能力。學(xué)生在美術(shù)學(xué)習(xí)中,個(gè)性和學(xué)習(xí)心理的發(fā)展是一種學(xué)習(xí)的歷程,由于美術(shù)學(xué)習(xí)的活動(dòng)性強(qiáng),形象思維和動(dòng)作思維過程明顯,學(xué)生在紀(jì)律、意志、耐力等方面都有可能出現(xiàn)一些問題,教師應(yīng)善于及時(shí)觀察到學(xué)生某些不良反應(yīng)的預(yù)兆,盡可能事先防止學(xué)生紀(jì)律和學(xué)習(xí)上某些差錯(cuò)的發(fā)生。
4.具有敏感、迅速而準(zhǔn)確的分析、比較和判斷能力。在美術(shù)教學(xué)過程中,美術(shù)教師不僅要培養(yǎng)學(xué)生善于分析、比較、判斷視覺造型藝術(shù)形象的基本要素和特征,而且需要美術(shù)教師靈活機(jī)智地應(yīng)對(duì)教學(xué)中可能出現(xiàn)的任何情況。
5.具有教學(xué)的創(chuàng)造與想象能力。美術(shù)教師和其他學(xué)科教師一樣,被譽(yù)為“人類靈魂的工程師”和“手持金鑰匙的人”,這意味著美術(shù)教師是打開學(xué)生心扉的智者,應(yīng)該富有教學(xué)方面的獨(dú)立性和創(chuàng)造性。
6.具有進(jìn)行思想、品德教育的能力。教師在教學(xué)和非教學(xué)工作中對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的思想、品德教育,這對(duì)所有學(xué)科的教師來說,都是有必要的。
六、美術(shù)教師的科學(xué)研究能力
現(xiàn)代社會(huì)的一切活動(dòng)必須建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,這個(gè)進(jìn)步是人類文明的標(biāo)志。美術(shù)教師若要從根本上提高自己的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)和教學(xué)素質(zhì),必須從憑經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)向以科學(xué)為依據(jù)的軌道上來,這就要開展科學(xué)研究,這是美術(shù)教師創(chuàng)造優(yōu)異工作成績(jī)的重要條件。
美術(shù)教師的科研工作能力首先應(yīng)該是從事美術(shù)教育和教學(xué)研究的能力。因此,美術(shù)教師應(yīng)具備的教育教學(xué)科研與探索的能力主要包括:1.自修與自學(xué)提高的能力;2.收集教學(xué)資料與獲取信息的能力;3.開展教學(xué)實(shí)驗(yàn)、進(jìn)行教學(xué)改革的能力;4.綜合分析信息資料的能力;5.編寫教材和撰寫論文的能力;6.確定教育科研選題,組織或承擔(dān)課題研究工作的能力等。這些能力的培養(yǎng)和形成,對(duì)于美術(shù)教師加強(qiáng)學(xué)科教育理論和教學(xué)方法的研究是十分重要的,它能使我們?cè)谖」沤裰型饷佬g(shù)教育的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,探索和發(fā)現(xiàn)新的美術(shù)教育方式和方法,有利于發(fā)展和創(chuàng)造適應(yīng)我國國情,具有中國特色的現(xiàn)代美術(shù)教育。
總之,美術(shù)教師的心理因素并不止這些,例如教學(xué)觀、治世態(tài)度、性格、身體等因素也都是教師成功地進(jìn)行美術(shù)教育工作的必要條件。從美術(shù)教師的心理因素來看,它是一個(gè)范圍相當(dāng)廣泛,既相互聯(lián)系又相互制約的統(tǒng)一體。各種心理因素的形成和發(fā)展,都要求每一個(gè)美術(shù)教師在各自的工作實(shí)踐中,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地學(xué)習(xí)提高,力求自我完善。只有這樣,才能在學(xué)生中樹立良好的威信。
參考文獻(xiàn):
人對(duì)建筑最基本的心理需求是什么?要先從原始的生理需求談起。自從人類脫離穴居,巢居的原始狀態(tài)而學(xué)會(huì)構(gòu)筑自己的遮蔽物——房屋以來,建筑材料和建造方式經(jīng)歷了千百年來的變遷。然而,建筑最基本的結(jié)構(gòu),如圍護(hù)空間、支撐屋頂?shù)膶?shí)體和屋頂本身,并沒有發(fā)生本質(zhì)的變化。它是人在大自然界中為自己構(gòu)筑的掩蔽體,遮擋風(fēng)雨,躲避獸害是最原始的動(dòng)能需要,安全感和圍護(hù)感恐怕是人類最原始的空間心理感受。人隨之會(huì)產(chǎn)生對(duì)建筑的堅(jiān)固感、穩(wěn)定感、實(shí)體感。不過這些圍護(hù)實(shí)體所構(gòu)成的空間的形態(tài)變化是太豐富了。如人類在猿人時(shí)代學(xué)會(huì)用火,隨后在建筑中給火以重要位置,溫暖和光明的環(huán)境給人以親切感(時(shí)至今日,歐美住宅建筑許多仍保留壁爐的設(shè)計(jì),有些甚至是純裝飾物)。
隨著建造技術(shù)的進(jìn)步,建筑的跨度、面積有所增加,人懂得了使房屋各部位更適應(yīng)人體的尺度,并懂得了更合理地利用空間。并且對(duì)建筑環(huán)境有了精神上,審美上的要求。這種綜合感覺,回顧原始人類的心理感受并與現(xiàn)代人的心理需求加以比較,在這方面人類并沒有走出多遠(yuǎn)。比如我們今天的臥室,一般人都要求有安全感、圍護(hù)感。我們?cè)敢馓幵谟H切的、有人情味的環(huán)境中,而討厭令人疏遠(yuǎn)的、冷冰冰的環(huán)境。一個(gè)宜人的環(huán)境必須處處適合人體尺度,因?yàn)槿耸且宰陨頌槌叽鐏矶攘靠臻g,尺度感可以說是人下意識(shí)的一種感覺。至于舒適,這種感覺只有在溫度、濕度、光線、尺度、體量、色調(diào)、觸感諸方面都基本合乎人的要求的建筑環(huán)境中才能產(chǎn)生這種感覺。我們?cè)谠O(shè)計(jì)的過程當(dāng)中經(jīng)常會(huì)對(duì)某一個(gè)空間中出現(xiàn)的體量進(jìn)行反復(fù)的調(diào)整,幾十毫米的體諒差別在空間中都會(huì)產(chǎn)生不同的心理感受。
我們要求舒適,也要求美,舒適是美的前提條件之一。在美感要求方面,現(xiàn)代人的心理是很復(fù)雜的,由于所處地域、生活習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、民族精神、氣質(zhì)、風(fēng)俗、、政治觀念、人生哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文化水準(zhǔn)、個(gè)人性格、愛好等方面的差異,人們?cè)u(píng)價(jià)建筑環(huán)境的美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)可能五花八門,難求一致,但是人基本的需求是具有共性的。這種共性,應(yīng)該說是人們?cè)谄綍r(shí)的生活中潛移默化的對(duì)自己觀察到的任何信息符號(hào)產(chǎn)生的一種共性的反映,這更是我們?cè)O(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該牢牢把握住的。
2空間視覺的一些特點(diǎn)
我們要研究空間與心理的關(guān)系,首先應(yīng)對(duì)人視覺的生理、心理機(jī)制應(yīng)該有所了解。據(jù)心理學(xué)家研究,人的空間觀念并不是與生俱來的,嬰兒在出生后九到十八個(gè)月時(shí),從了解外物的永久性到體察物與我的關(guān)系,這才確定了空間的存在。這時(shí)形成的空間觀念,是以自我為中心,認(rèn)識(shí)不到空間的客觀獨(dú)立性。一直要到九至十歲時(shí),由于種種身體運(yùn)動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),空間完全是自己身外的客觀世界的觀念才建立起來。
人對(duì)空間距離、大小的判斷,無須觸覺介入,憑視覺就能大致判斷,這和眼睛積累的運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。我們知道,人雙眼有一定的間距,左、右眼視網(wǎng)膜上映出的同一對(duì)象的兩個(gè)映像稍有差異,這樣看到的對(duì)象才有立體感。由于對(duì)象愈近夾角愈大,若無法判斷距離和大小,則夾角愈小??春苓h(yuǎn)的東西則雙眼視軸趨于平行,雙眼視差趨于零,對(duì)象的立體感也趨于消失。由于眼的這種生理機(jī)制,人才得以判斷距離。還有人觀察較遠(yuǎn)的對(duì)象,沒有適當(dāng)?shù)膮⒄瘴锏某叨?,則必須是人所熟悉的,如人體,或與人體成一定比例的某物體,象汽車、建筑的門窗之類。人觀察和判斷對(duì)象的空間位置時(shí),生活中積累的經(jīng)驗(yàn)也起一定作用。如透視的消失規(guī)律,對(duì)象輪廓的清晰程度,細(xì)部的可分辨程度(細(xì)密度),視覺的同時(shí)對(duì)比作用,遠(yuǎn)近物體重疊而產(chǎn)生的遮擋效應(yīng),色彩冷暖的習(xí)慣感受(由于空氣對(duì)光線的折射,愈遠(yuǎn)的物體愈呈現(xiàn)天空的藍(lán)色調(diào))等等,這些都會(huì)影響人對(duì)空間的視覺感受和判斷。
人眼的視域是有一定范圍的,根據(jù)對(duì)人雙眼視野的測(cè)定,最佳水平視域在60°夾角左右,在垂直方向的視角一般不大于45°,即人與觀察對(duì)象的距離至少要和對(duì)象的高度相等,才能獲得真實(shí)、完整的印象。人對(duì)不同的顏色視野范圍不同,白色最大,視角達(dá)90°,黃、藍(lán)、紅、綠等色依次遞減。不同顏色的不同心理效應(yīng),也是造成空間開敞或收斂效果的重要因素。
室內(nèi)設(shè)計(jì)必須考慮人的視野、視線,懂得最佳視區(qū)的利用。譬如設(shè)計(jì)壁畫、懸掛畫幅或陳放觀賞品,必須考慮觀賞距離,保證看整體、看細(xì)節(jié)都能有適當(dāng)位置;畫幅、陳設(shè)品的位置高低要盡量在人平視的范圍之內(nèi),避免過高或過低引起觀賞者不舒適和產(chǎn)生視覺畸變。
日本學(xué)者曾把各種畫面呈現(xiàn)給被試者,利用電視眼球標(biāo)記攝像機(jī)對(duì)人視軸方向進(jìn)行測(cè)定,得出了很有趣的結(jié)果,發(fā)現(xiàn)人眼注視點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)具有以下的性質(zhì):不論畫面呈現(xiàn)時(shí)間長(zhǎng)短,注視點(diǎn)停的地方,主要集中在黑白交界的部分,尤其集中在拐角處。若在畫面內(nèi)有運(yùn)動(dòng)的圖形,或者在畫面內(nèi)存在時(shí)而出現(xiàn)時(shí)而消失的圖形,則視線容易集中在這些地方。圖形存在一些不規(guī)則性,注視點(diǎn)也容易往這些地方去。注視點(diǎn)在畫面內(nèi)主要集中之處,是對(duì)視網(wǎng)膜、大腦皮層視區(qū)或上丘等神經(jīng)元起強(qiáng)烈反映及有某些特征的畫面部分。
這些發(fā)現(xiàn),對(duì)我們從事室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)有所啟發(fā)。在室內(nèi)空間中易引起注視的部位應(yīng)作為重點(diǎn)裝飾的部位,例如不同質(zhì)地、不同色彩材料的交界處,空間各個(gè)面相交、拐角處等,尤其應(yīng)該精心處理。
3空間設(shè)計(jì)與心理調(diào)度
我們創(chuàng)造一個(gè)建筑空間,想把美的信息傳達(dá)給身臨其境者,就一定要懂得空間形象和環(huán)境氣氛的心理效應(yīng),并有意識(shí)地對(duì)人的心理活動(dòng)進(jìn)行安排和調(diào)度。在這一問題具體展開之前,概括分析一下不同空間形象的心理效應(yīng)還是必要的。
空間的形狀基本取決于其平面。平面規(guī)整的,像正方形、正六角形、正八角形、圓形,令人感到形體明確、肯定,并有一種向心感或放射感,安穩(wěn)而無方向性。這類空間適于表達(dá)嚴(yán)肅、隆重等氣氛,在空間序列中有停頓或結(jié)束的感覺,其上部覆蓋形式可以是平的、球面穹隆的、角錐或圓錐體的等等。矩形平面的空間,橫向的有展示、迎接的感覺,縱向的一般具有導(dǎo)向性,其上部覆蓋形式可以是平的,三角形空間序列中有結(jié)束的感覺。三角形平面較罕見,會(huì)造成透視錯(cuò)覺。還有不規(guī)整的形狀,任意的曲面、螺旋形或比較復(fù)雜的矩形組合,則令人感到自然、活潑、無拘無束,也許會(huì)有向某方向運(yùn)動(dòng)或的或拱形的。半圓形平面的空間有圍抱感,用在延伸的感覺(視形狀而定)。
空間的大小、高矮也有不同的心理效應(yīng):大,氣魄、自由、舒展、開朗;過大則空曠,令人產(chǎn)生自身的渺小、孤獨(dú)感。小,親切、圍護(hù)感強(qiáng)、富于私密性;過小則局促、憋悶。高,崇高、隆重、神圣、向上升騰;過高則與過大毛病近似,甚至令人有恐怖感。低,尺度宜人、舒適、安全;過低則有壓迫感。
從空間的形狀和容積(體積)來分析,空間氣氛的形成還有更多的因素在起作用,如明暗、色彩、裝飾效果等等。因?yàn)槿说目臻g感受是一種綜合的心理活動(dòng),不是簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)或物理量的迭加,我們對(duì)某建筑空間進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),往往要具體環(huán)境具體分析。空間感又常常因人而異,不同的人有不同的心理特點(diǎn),因此,對(duì)同一環(huán)境可能會(huì)有完全相反的反應(yīng)。
4空間設(shè)計(jì)與視覺信息
我們可以分析人所接受的視覺信息。人在行為活動(dòng)中無時(shí)無刻不在接受著不同的視覺信息,比如真實(shí)物體,圖片,媒介信息甚至是文字和音樂等等一系列的具像和抽象信息人們基本上上靠著這些信息來定義他們所感受到的事物那么我們?cè)诒磉_(dá)設(shè)計(jì)的時(shí)候,就是借助這些信息經(jīng)過設(shè)計(jì)語言的處理來完成與設(shè)計(jì)受動(dòng)人群的交流和溝通實(shí)際上視覺信息含蓋的方面可以說是上述分析中某方面的綜合。視覺信息與空間設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于人的潛意識(shí),人是可以自我暗示的。在很多時(shí)候人雖然無法通過很精準(zhǔn)的語言描述出他對(duì)空間設(shè)計(jì)的看法,但是感覺已經(jīng)在他意識(shí)中有了結(jié)果。
因此,我們?cè)诎盐漳骋粋€(gè)空間的設(shè)計(jì)時(shí)盡量能夠把握人們被這些信息所影響時(shí)的共同的感受,也就是共性,這樣才能很自然的表達(dá)出設(shè)計(jì)理念。
一、引言
商標(biāo)是指由文字、圖形及其組合等構(gòu)成,使用于商品或服務(wù)上,用于區(qū)別不同商品生產(chǎn)者或經(jīng)營者所生產(chǎn)或經(jīng)營的商品或提供服務(wù)的一種標(biāo)記。隨著國際經(jīng)濟(jì)交流的日益頻繁,大量的公司企業(yè)需要走入或跨出國門,其產(chǎn)品在他鄉(xiāng)異國是否能成功地開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng),樹立起品牌的良好形象,除了媒介的廣告之外,商標(biāo)的翻譯妥當(dāng)與否也起著舉足輕重的作用,正如美國學(xué)者艾·里斯所言:“一個(gè)譯名的好壞,在銷售業(yè)績(jī)上有千百萬美元的差異”。
二、商標(biāo)翻譯需注重心理因素
1.民族文化心理
商標(biāo)翻譯受民族文化心理的制約。由于各個(gè)民族經(jīng)歷了各自不同的社會(huì)歷史文化背景,形成了迥然不同的民族文化心理,因此在國內(nèi)外貿(mào)易中,很可能同一種商標(biāo)的產(chǎn)品在一個(gè)國家或民族倍受青睞,而在另一個(gè)國家或民族卻遭受冷落,這就要求譯者在翻譯商標(biāo)時(shí)要充分考慮文化及歷史背景。例如:“鳳凰”在我國傳說中是一種神異動(dòng)物,代表“運(yùn)氣、快樂和優(yōu)雅”,人們相信騎“鳳凰”自行車能帶來好運(yùn)氣,而在西方文化傳說中鳳凰是一種不死鳥,有“再生”、“復(fù)活”等意思,因此該商品在西方無人問津也就不奇怪了。相似的例子還有“白象”(在西方是無用而累贅的東西)、“喜鵲”(在西方指喋喋不休令人厭煩之人)等。
2.消費(fèi)心理
商標(biāo)翻譯對(duì)消費(fèi)者的心理產(chǎn)生直接或間接的影響。一個(gè)好的商標(biāo)翻譯應(yīng)該迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理,給消費(fèi)者留下美好的印象,從而起到促銷作用。例如:中國傳統(tǒng)商品“帆船”地毯,當(dāng)初出口時(shí)翻譯成“Junk”,結(jié)果銷售狀況很不理想,原來在西方,“Junk”除了“帆船”,還有“垃圾”之意,試問有誰愿意買“垃圾”呢?后來將商標(biāo)譯成“Junco”,則很快打開了銷路。另外,有些商標(biāo)譯名直接以消費(fèi)者的需求為目標(biāo),極易激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,如“舒膚佳(香皂),健力寶(飲料),光明(燈具),金嗓子(藥物),美佳雅(衣物),跳跳寶(玩具)等。
3.審美心理
商標(biāo)翻譯除具有實(shí)用性外,必須考慮到大眾的審美心理,要體現(xiàn)一種簡(jiǎn)潔明快的美。其表達(dá)既要精煉準(zhǔn)確,還需要有藝術(shù)性,給人以美的享受。讓人們?cè)诳吹交蚵牭缴虡?biāo)名稱時(shí)就能產(chǎn)生對(duì)美好事物的聯(lián)想,從而激發(fā)人們的購買欲望,達(dá)到推銷產(chǎn)品的目的,這在商標(biāo)翻譯中是非常重要的。美國有一種化妝品“Revlon”被巧妙地譯成“露華濃”,李白的“云想衣裳花想容,春風(fēng)拂攬露華濃”這一著名的詩句,使譯名充滿了漢語文化色彩,浪漫而又典雅。再如洗發(fā)水商標(biāo)“飄柔”、“海飛絲”,很容易讓人聯(lián)想到發(fā)絲的飄逸飛揚(yáng),極具藝術(shù)性,符合大眾的審美心理,堪稱聲意俱佳的商標(biāo)翻譯典范。
三、相關(guān)翻譯策略
商標(biāo)是文化的一種表達(dá)形式和傳播工具,商標(biāo)翻譯是把原語(SourceLanguage)商標(biāo)轉(zhuǎn)換成目的語(TargetLanguage)商標(biāo),由于這種翻譯涉及到在兩個(gè)不同文化背景群體之間的信息傳播與交流,因此在翻譯上尤其要注意對(duì)其中的心理因素進(jìn)行研究,采取相應(yīng)的翻譯策略。
1.堅(jiān)持“等效”翻譯原則,兼顧英漢文化差異
在西方翻譯理論中,翻譯等值是一個(gè)核心概念。1961年麥休·阿洛德就指出:“翻譯作品對(duì)我們的影響應(yīng)該與原作對(duì)其最初讀者的影響一致”。因此在商標(biāo)翻譯中應(yīng)始終堅(jiān)持“等效”原則,即商標(biāo)的譯名必須能夠產(chǎn)生與原牌名一樣或近似的功能。同時(shí)應(yīng)適當(dāng)兼顧英漢文化差異,采取符合其民族文化心理的翻譯方法,因?yàn)檎Z言是文化的載體,而世界上有各種各樣的文化,這些文化既有共性,也有個(gè)性,每一個(gè)民族都有其文化的獨(dú)特性。如“玉兔”商標(biāo)翻譯成“MoonRabbit”而不是“JadeRabbit”,正是兼顧了中國文化中“玉兔”是生活在月宮的兔子,是月的代稱,將它譯成MoonRabbit,不易產(chǎn)生異解,不會(huì)誤認(rèn)為是玉做成的兔子。2.尊重中外風(fēng)俗人情,迎合消費(fèi)心理
中華民族歷來喜歡吉利祥和的字眼,所以外國商品要想進(jìn)入中國市場(chǎng),并取得一席之地,受到消費(fèi)者的歡迎和喜愛,就必須迎合中國消費(fèi)者的民族文化習(xí)俗和消費(fèi)心理,在商標(biāo)翻譯中選用“金”、“龍”、“美”、“佳”、“?!?、“康”、“利”等吉利字眼,無疑會(huì)更容易贏得消費(fèi)市場(chǎng),目前比較成功的例子有:Goldlion(服裝)——金利來,Lactov(飲料)——樂口福,Konka(電器)——康佳,Marlboro(香煙)——萬寶路等。西方文化中的哲學(xué)、藝術(shù)和文學(xué)語言注重的則是自然時(shí)空,尤其偏重空間、物質(zhì)、事實(shí)的自然真實(shí)性,這就導(dǎo)致西方的商標(biāo)文化重視真實(shí)自然和感官愉悅,更強(qiáng)調(diào)功能效用和實(shí)用價(jià)值,經(jīng)常采用具有褒揚(yáng)意義的形容詞或名詞來揭示商品的質(zhì)量、品級(jí)、效能、新穎性、實(shí)用性、產(chǎn)地等特征。例如:Sprite(雪碧,美國飲料名),源自sprit(全力沖刺)與spirit(元?dú)?、精?,兼有精靈活力之意,給人一種充滿活力的感覺,揭示了產(chǎn)品的功效特點(diǎn)。
3.講究音韻與神韻的貫通,增強(qiáng)審美情趣
從翻譯的實(shí)踐看,較好的廣告商標(biāo)翻譯應(yīng)該能在兩種不同文化的巧妙融合上做到音韻與神韻的結(jié)合。如Simmons翻譯成“席夢(mèng)思”,不僅音與原文相似,而且“席夢(mèng)思”讓人聯(lián)想到甜美的夢(mèng)幻。
再如美國的Coca-Cola飲料,翻譯成漢語是“可口可樂”,此譯文不僅同英文本身的商標(biāo)音似,韻似,而且節(jié)奏感強(qiáng)烈,瑯瑯上口,最重要的是,此譯文和中國的傳統(tǒng)文化融合在一起,傳達(dá)了快樂向上的樂觀情緒,給人留下深刻印象。為了達(dá)到音韻與神韻的貫通,在商標(biāo)翻譯中,翻譯方法應(yīng)該不拘形式,靈活多樣,翻譯時(shí)盡量選取能激起消費(fèi)者美好聯(lián)想的諧音詞匯或詞組,漢字中有很多同音異義字,在翻譯時(shí)可自由選擇發(fā)音響亮、意境優(yōu)美的字來表現(xiàn):Arche譯為“雅倩”、Pantene譯為“潘婷”,既保留了原音音節(jié)的響亮,同時(shí)選用“倩”、“婷”等表現(xiàn)女性的秀美漢字更突出了化妝品的商品特色,迎合了消費(fèi)者的審美趣味,使得消費(fèi)者在享受產(chǎn)品的同時(shí)還能體會(huì)其中的美感。
4.翻譯中要注意避免觸犯目標(biāo)市場(chǎng)的文化禁忌
商標(biāo)是企業(yè)與消費(fèi)者相互溝通的一座橋梁,在日益頻繁的跨文化營銷過程中,由于不同目標(biāo)市場(chǎng)文化背景差異,因商標(biāo)翻譯觸犯文化禁忌而導(dǎo)致營銷失敗的情況時(shí)有發(fā)生,所以在商標(biāo)翻譯中應(yīng)注意避免觸犯目標(biāo)市場(chǎng)的文化禁忌。例如:受東西方文化傳統(tǒng)、、語言崇拜、地理環(huán)境等方面的影響,數(shù)字的神化存在著東西方的差異。在我國有“666”、“999”、“金六福”、“三元”、“三槍”、“十三香”等這些數(shù)字用作商標(biāo)的商品,在歐美則能夠見到以“7-Up”、“MildSeven”、“7-Eleven”等為商標(biāo)的商品,但要把“666”、“十三香”這樣的商品出口到英美就會(huì)遇到麻煩,因?yàn)椤皊ix”象征魔鬼、thirteen是不吉利的數(shù)字,而three在貝寧、博茨瓦納等地視為不吉祥數(shù)。又如,信奉伊斯蘭教的國家忌用豬、狗作商標(biāo)等;日本人忌諱荷花和狐貍,而喜歡櫻花、烏龜和鴨子;英國人不喜歡大象、頗喜歡熊貓;意大利和西班牙人忌用,喜歡玫瑰花;俄羅斯人則認(rèn)為黃色的薔薇花意味絕交和不吉利;法國和比利時(shí)人認(rèn)為核桃、孔雀和是不祥之物;北非一些國家忌諱狗的圖案等等,各種禁忌無奇不有,在商標(biāo)翻譯的過程中需要特別注意。
四、結(jié)語
好的商標(biāo)翻譯體現(xiàn)了翻譯技術(shù)與審美藝術(shù)的完美結(jié)合,同時(shí)可帶來好的商品效應(yīng)。只有善于揣摩消費(fèi)者的消費(fèi)心理,尊重民族心理,恰到好處地運(yùn)用商標(biāo)翻譯的各種方法和技巧,增強(qiáng)商標(biāo)的審美情趣,才能在商戰(zhàn)中獨(dú)領(lǐng),引導(dǎo)消費(fèi)、促進(jìn)消費(fèi)。一種好的商品,加上一個(gè)動(dòng)聽上口的名字,無異于錦上添花。
參考文獻(xiàn):
二、高校聲樂心理課程的教學(xué)性質(zhì)
現(xiàn)階段的專業(yè)音樂教育被分為了三類,一類是師范院校的音樂教育,一類是學(xué)院的音樂教育,還有一類是綜合性大學(xué)的音樂教育。通過對(duì)三種類型的比較我們可以知道,音樂教育的特點(diǎn)就是每一個(gè)學(xué)生的音樂教育,音樂院校的教育理念就是培養(yǎng)專門從事音樂的專業(yè)性人才,而師范院校的影月教育理念則是為了培養(yǎng)中小學(xué)的音樂教師而定的,綜合性大學(xué)的音樂教育則是面向非師范類的音樂專業(yè)學(xué)生,其實(shí)不管是哪種院校的音樂教育,其最終目的都是為了能夠有效地提高大學(xué)生的整體素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的審美能力。
三、高校聲樂心理教學(xué)實(shí)施的意義
(一)能夠滿足大學(xué)生自身的需求
隨著人們對(duì)聲樂教育作用的不斷加深,學(xué)校的教育也從應(yīng)試教育轉(zhuǎn)變?yōu)榱怂刭|(zhì)教育,使得聲樂教育呈現(xiàn)出了快速發(fā)展的勢(shì)頭,校園的藝術(shù)文化活動(dòng)也隨之出現(xiàn),比如說在校園中出現(xiàn)的校園歌手之類的聲樂比賽,這些比賽的出現(xiàn)讓大學(xué)生參與聲樂教育的積極性變強(qiáng)了,歌唱成為了高校學(xué)生音樂活動(dòng)的主要形式,但是我們?cè)趯?shí)際的參與中發(fā)現(xiàn),能夠真正參與聲樂教學(xué)的學(xué)生是很少的,基于此種情況,在高校中開設(shè)聲樂課程是非常有必要的,這一課程的開設(shè)可以讓大學(xué)生更加深刻地了解自身內(nèi)心的需求。
(二)能夠提高大學(xué)生的審美能力
大學(xué)生都是積極樂觀、激情四射的。他們對(duì)很多事物都是抱著好奇的心態(tài),可以說這一階段正是培養(yǎng)學(xué)生審美觀最關(guān)鍵的階段,而聲樂藝術(shù)則是通過聆聽來實(shí)現(xiàn)學(xué)生的審美感知的,當(dāng)人在欣賞音樂的時(shí)候會(huì)將自己精神融入其中,充分地感受音樂帶來的魅力,欣賞音樂是審美的前提,而欣賞音樂這一活動(dòng)也正是人心里活動(dòng)的一個(gè)體現(xiàn),高校的聲樂心理教學(xué)正是從心理因素這一方面去引導(dǎo)大學(xué)生,從審美的角度來塑造不同的學(xué)生音樂性格,這樣不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生對(duì)歌唱的審美能力,而且還能夠促進(jìn)審美的外部感受。
(三)能夠提高大學(xué)生聲樂的學(xué)習(xí)能力和表演能力
歌唱的情感表現(xiàn)是聲樂學(xué)習(xí)的有效途徑,我們可以根據(jù)大學(xué)生學(xué)習(xí)前和學(xué)習(xí)過程中的心理變化來及時(shí)有效地調(diào)整學(xué)習(xí)的方法和技巧,調(diào)動(dòng)學(xué)生自身的學(xué)習(xí)能力,與此同時(shí),聲樂心理教學(xué)的應(yīng)用對(duì)高校大學(xué)生的學(xué)習(xí)是有很深影響的,表演的過程需要聲音和表現(xiàn)能力的有效結(jié)合,也是一種內(nèi)外部力量的結(jié)合,這個(gè)結(jié)合的過程其實(shí)就是聲樂心理教學(xué)的心理過程。
近年來,不時(shí)有在校女大學(xué)生犯罪的報(bào)道。雖然,女生只占犯罪大學(xué)生的極少數(shù),但其對(duì)社會(huì)造成的負(fù)面影響不能小看。研究其犯罪心理,進(jìn)行有針對(duì)性地矯正工作,對(duì)于降低女大學(xué)生犯罪率,不無益處。
一、女大學(xué)生犯罪心理種種
犯罪心理是指行為人對(duì)其所實(shí)施的危害社會(huì)的行為及其危害結(jié)果所持的故意或過失的特殊心理狀態(tài)。從近幾年所報(bào)道的女大學(xué)生犯罪情況來看,女大學(xué)生犯罪多是出于故意。既有因貪圖享受而去盜竊或坐臺(tái)的,也有因感情受挫而無法承受而走上犯罪道路的,還有因各種原因所致的心理失衡而觸犯法律的。
(一)愛慕虛榮、貪圖享受的心理
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下,部分女大學(xué)生的價(jià)值觀和道德觀發(fā)生了改變和錯(cuò)位,她們高消費(fèi)心理突出,把穿名牌服裝,買高檔商品看成一種時(shí)髦。有的甚至把物質(zhì)利益作為衡量個(gè)人成敗得失的尺度。對(duì)物質(zhì)享受和滿足虛榮的過分追求誘發(fā)和刺激了女大學(xué)生們?nèi)ミM(jìn)行偷盜、搶劫、詐騙等違法犯罪活動(dòng);有的女大學(xué)生甚至拋棄了個(gè)人的基本道德,出賣肉體、出賣靈魂。據(jù)調(diào)查顯示,在校女大學(xué)生犯罪,從事和盜竊的占到了70%,主要原因就是虛榮心過強(qiáng),受社會(huì)不良習(xí)氣的影響,喜歡攀比,貪圖享樂造成的。
(二)不成熟的戀愛心理
煥發(fā)著青春朝氣的大學(xué)時(shí)代,青年期性機(jī)能的成熟與性意識(shí)的覺醒,引起了女大學(xué)生心理上的微妙變化。如今隨著人們的社會(huì)觀念和生活方式的改變,戀愛問題已滲透到她們的學(xué)習(xí)、生活、人生態(tài)度、理想等各方面。然而,由于女大學(xué)生的戀愛心理并未完全成熟,她們心理波動(dòng)大,易沖動(dòng),加上她們社會(huì)閱歷淺,在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下,如果缺乏正確的引導(dǎo),她們就很容易走上歧途,甚至誘發(fā)犯罪。這類犯罪在女大學(xué)生犯罪中占有相當(dāng)比例。
1、戀愛受挫能力差。女大學(xué)生一旦陷入熱戀之中,往往不善于控制自己的情感,缺乏理智的駕馭能力,對(duì)戀愛對(duì)象過分依賴,稍有波折就痛苦萬分。一旦戀愛受挫,即會(huì)情緒失控,無法自拔。如江西某大學(xué)的王某因與男友黃某某發(fā)生矛盾,認(rèn)為以后兩人不可能生活在一起,遂產(chǎn)生先毒死男友,然后自殺的念頭,并付諸行動(dòng)。
2、性心理不健康,缺乏性責(zé)任和性道德。大學(xué)期間,女大學(xué)生的生理迅速走向成熟,開始對(duì)性充滿了好奇和渴望。部分女大學(xué)生輕率偷嘗禁果,結(jié)果付出了身心健康、學(xué)業(yè)、名譽(yù)的慘重代價(jià)。如南京某學(xué)院學(xué)生程某戀愛后,偷嘗禁果、未婚先孕,后遭男友拋棄。為了籌集打胎的錢,在現(xiàn)任男友的慫恿下,她鋌而走險(xiǎn),以約會(huì)網(wǎng)友為名實(shí)施搶劫就是一個(gè)典型的案例。
3、戀愛交友不當(dāng),導(dǎo)致犯罪。女大學(xué)生喜歡閱讀文學(xué)書刊,喜歡把書中的白馬王子當(dāng)成現(xiàn)實(shí)中的理想,她們的愛情觀單純,天真,信奉愛情至上,一旦遇上自己愛的人往往會(huì)不顧一切,一頭陷入感情的深淵,置道德與法律于不顧。而現(xiàn)實(shí)生活是那樣復(fù)雜,那些心術(shù)不正的愛情騙子就利用女大學(xué)生的這一弱點(diǎn),屢騙得手。當(dāng)現(xiàn)實(shí)將夢(mèng)幻擊得粉碎時(shí),那些心靈脆弱的女大學(xué)生就易走極端,并最終走上違法犯罪的道路。如西南某大學(xué)的一個(gè)女大學(xué)生被愛情騙子拋棄之后,痛不欲生,舉起了手中的刀,成了殺人犯……。又如,北京某大學(xué)新聞系女大學(xué)生黃雅寧因愛上黑道“老大”,無法回頭而犯了包庇罪。
(三)貧富差距導(dǎo)致心理失衡
目前,因家庭困難造成經(jīng)濟(jì)緊張而陷入困境的大學(xué)生在大學(xué)里占有相當(dāng)大的比例。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年全國26.4%的大學(xué)生支付不起學(xué)費(fèi),13.5%的大學(xué)生甚至連生活費(fèi)用都有成問題。高額的學(xué)費(fèi)與生活開支增加了他們的心理負(fù)擔(dān),而貧困的女大學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)尤甚。經(jīng)濟(jì)的窘迫使她們的心特別自卑敏感,她們不愿讓同學(xué)知道她們的情況,她們的苦悶只能壓抑。一旦有什么事傷及她們的自尊,導(dǎo)致心理失衡,她們就很有可能走上犯罪的道路。如家境貧寒的上海女大學(xué)生小董,靠每月家中寄來有限的生活費(fèi),幾乎沒有余錢買學(xué)習(xí)資料和娛樂。眼看同寢室同學(xué)穿著時(shí)髦,出手闊綽,她的心理逐漸失衡。一次,室友外出時(shí)忘記拿放在書桌上的手機(jī),結(jié)果被小董“順手牽羊”。此后,她又接連多次盜竊同學(xué)手機(jī),甚至在打工做家教時(shí),將學(xué)生家里的筆記本電腦也拎走了。又如2003年6月,北京某大學(xué)2000級(jí)女學(xué)生奚某因看不慣同學(xué)平素處處炫耀自己有錢、目中無人的做派,偷走同學(xué)寶來1.8T型轎車。④
(四)自卑、敏感的偏激心理
步入大學(xué)后,部分女大學(xué)生表現(xiàn)出種種不適應(yīng)。她們由于缺少生活閱歷、交往經(jīng)驗(yàn),而自尊心又過強(qiáng),在與老師和同學(xué)的交往中受到挫折后,便回避與人交往,以至陷入無端的自我封閉之中,形成多疑、自卑、敏感的性格。在遇到?jīng)_突時(shí),這部分人容易采取極端的暴力方式解決問題。如蘭州理工大學(xué)土木工程系的三年級(jí)學(xué)生張君慧與男友李某因瑣事發(fā)生口角,張便拿出隨身攜帶的水果刀朝李左胸部捅了一刀,李經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡。張個(gè)人也因故意傷害罪被法院判處有期徒刑15年,剝奪政治權(quán)利三年。
(五)報(bào)復(fù)、泄憤的心理
由于心理發(fā)展不成熟,情緒不穩(wěn)定,當(dāng)女大學(xué)生面臨一系列生理、心理、社會(huì)適應(yīng)的課題時(shí),心理沖突矛盾時(shí)有發(fā)生,這些矛盾若得不到有效疏導(dǎo)、合理解決,久而久之會(huì)形成心理障礙,以致做出一些過激的行為,以泄其憤。如蘇州某大學(xué)的王某因當(dāng)尼姑被拒絕,懷疑別人戲弄她,為泄憤,就撿起石頭狂砸銀行及路邊公物。
二、預(yù)防女大學(xué)生犯罪的對(duì)策
具有美好前途的女大學(xué)生因?yàn)橛|犯法律,身陷囹圄,這是十分令人痛心的。因此,預(yù)防女大學(xué)生犯罪,既是學(xué)校的任務(wù),也是司法機(jī)關(guān)和社會(huì)各方面的共同任務(wù)。只有社會(huì)各界共同創(chuàng)造一個(gè)有利于女大學(xué)生發(fā)展的環(huán)境,預(yù)防女大學(xué)生犯罪才能取得明顯效果。
(一)強(qiáng)化大學(xué)生的法制教育,增強(qiáng)大學(xué)生法律意識(shí)
目前,我國針對(duì)在校大學(xué)生的法制宣傳教育仍很薄弱。在開設(shè)課程發(fā)面,各個(gè)高校都普遍重視專業(yè)課、外語等,而往往忽視思想道德的教育。而開設(shè)的法學(xué)基礎(chǔ)課和思想政治課針對(duì)性不強(qiáng),內(nèi)容僵化,一般局限于講授一些法律基礎(chǔ)知識(shí),導(dǎo)致一些大學(xué)生接受教育的效果不理想。特別是學(xué)校招生規(guī)模逐年擴(kuò)大,而校方對(duì)學(xué)生的德育等管理卻未加強(qiáng),存在重知識(shí)“輸入”而輕思想品德的“塑造”,致使一些大學(xué)生在對(duì)物質(zhì)享受的盲目追求中迷失了方向,犯罪的數(shù)量才會(huì)與日俱增。有些人在實(shí)施盜竊行為時(shí)都不知道自己是在犯罪,法律意識(shí)比較薄弱。對(duì)此,各大專院校應(yīng)首先增設(shè)法制宣傳欄、宣傳刊,采取各種方式有針對(duì)性地加強(qiáng)法律常識(shí)教育。其次是加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)的聯(lián)系,由司法機(jī)關(guān)工作人員結(jié)合校園內(nèi)的案例講危害,使大學(xué)生在實(shí)案中學(xué)法懂法,起到引導(dǎo)和教育作用。最后是學(xué)校應(yīng)將法律學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)高等教育階段,形成一個(gè)完整的知識(shí)體系,通過開展課堂教育,結(jié)合校園文化生活,開展主題教育、法律專題講座、知識(shí)競(jìng)賽、法律咨詢等活動(dòng),促進(jìn)大學(xué)生法律素質(zhì)的提高。
(二)加強(qiáng)對(duì)女大學(xué)生的心理引導(dǎo),培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)
女大學(xué)生的犯罪固然與其法制觀念有關(guān),但從上述案例可知,女大學(xué)生走上犯罪道路主要與心理健康和心理素質(zhì)有關(guān)系。根據(jù)一些地區(qū)和高校的調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),來自農(nóng)村和小城鎮(zhèn)的學(xué)生有心理障礙的要高于來自城市的學(xué)生;大城市的學(xué)生的心理問題的比例要低于小城市的比例;女生心理問題的比例高于男生;大學(xué)二年級(jí)有心理問題的比例高于其他年級(jí)。因此,預(yù)防女大學(xué)生犯罪,應(yīng)該法制教育與心理健康教育雙管齊下,其中又應(yīng)以心理健康教育為主。因?yàn)楫?dāng)她們心理失去平衡,不知所措、走投無路時(shí),哪還管法律的規(guī)范。
1、引導(dǎo)女大學(xué)生控制情緒,消除其人格障礙。針對(duì)女大學(xué)生特殊的生理、心理特點(diǎn),學(xué)校要有意識(shí)地開展生理、心理健康知識(shí)講座、開設(shè)女大學(xué)生心理咨詢機(jī)構(gòu),幫助她們形成健康向上的心理,提高應(yīng)對(duì)挫折的能力。
2、引導(dǎo)女大學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系。由于長(zhǎng)期以來的應(yīng)試教育的影響,中學(xué)生在中學(xué)的學(xué)習(xí)生活多處于相對(duì)封閉狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,一心一意考上大學(xué)幾乎是唯一的目標(biāo),造成人際交往能力普遍較弱,來到大學(xué)之后,四年或五年的集體生活中該如何與周圍同學(xué)友好相處,建立和諧的人際關(guān)系,有相當(dāng)多的大學(xué)生不知如何做。因此,學(xué)校應(yīng)在大一第一學(xué)期開設(shè)有關(guān)人際交際學(xué)方面的課程。針對(duì)女大學(xué)生心細(xì),比較敏感的心理,輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常關(guān)心女大學(xué)生的生活,特別是貧困女大學(xué)生的生活及心理狀況。引導(dǎo)女大學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系。
3、培養(yǎng)女大學(xué)生成熟的戀愛心理。由于我國“談性色變”,加上我國的應(yīng)試教育,因此,女大學(xué)生們?cè)诟咧幸郧?,可以說,對(duì)性是朦朦朧朧的。一進(jìn)入大學(xué)這個(gè)開放的環(huán)境,免不了對(duì)異性產(chǎn)生好奇感。因此,學(xué)校的教輔人員要有意識(shí)地開展女大學(xué)生性心理健康知識(shí)講座,教育她們擺正戀愛與學(xué)業(yè)的關(guān)系。
總之,學(xué)校的心理健康教育應(yīng)該滲透在教育觀、人才觀和生活觀中,教育模式也應(yīng)以預(yù)防性為主,教育領(lǐng)域應(yīng)從人格輔導(dǎo)擴(kuò)展到學(xué)習(xí)、職業(yè)、生活輔導(dǎo)等等。
(三)重視對(duì)女大學(xué)生的理想信念教育
隨著普通高校的擴(kuò)招,女大學(xué)生在其中所占比例也在逐年上升。由于人數(shù)的增多及就業(yè)歧視,女大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)不是很樂觀。因此,在大學(xué)里流傳著一名話:“找份好工作,不如找個(gè)好老公?!辈糠峙髮W(xué)生不愿將自己的精力過多投入到學(xué)好文化知識(shí)的理想奮斗中,她們的目光只停留在現(xiàn)實(shí)上,整天挖空心思想現(xiàn)在就能如何更好的享樂,如何才能釣個(gè)“金龜婿”。所以,在女大學(xué)生進(jìn)行“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的“四自”理想信念教育是非常重要的,幫助她們提高對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)、分析和辨別能力,增強(qiáng)她們對(duì)社會(huì)負(fù)面影響的免疫力。幫助她們克服女性的個(gè)性缺陷,發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,樹立健康的價(jià)值觀和遠(yuǎn)大的理想。
臨床資料200例患者,男93例,女107例。年齡55—73歲?;颊甙葱睦頎顟B(tài)不同,有以下分類:
1臨床分類
1.1恐癌型
老年人口腔頜面部解剖生理均發(fā)生不同程度的改變,文獻(xiàn)資料分析,7%-10%的老年患者對(duì)口腔疼痛和粘膜異常均易聯(lián)想到是癌癥。情緒緊張和壓力增加心理負(fù)擔(dān),貽誤有效的治療時(shí)機(jī)。
1.2恐懼焦慮
到口腔科就診,幾乎所有的老年人都會(huì)不同程度的出現(xiàn)恐懼焦慮的心理。只是程度不同。因?yàn)槔夏耆藱C(jī)體對(duì)疼痛承受的能力降低,擔(dān)心鉆牙、拔牙是否疼痛。術(shù)后是否出現(xiàn)脹痛感染,鑲牙是否能恢復(fù)正常咀嚼等。
1.3觀點(diǎn)陳舊型
“保全”思想作怪,認(rèn)為“牙是自己的東西不能拔除,拔一個(gè)全口就會(huì)掉光”認(rèn)為人老掉牙是自然的,牙痛和松動(dòng)是上火和衰老的表現(xiàn)。對(duì)牙痛不是病的錯(cuò)誤理論根深蒂固。一般能挺住就不去醫(yī)院或自行口服消炎止痛藥而延誤治療時(shí)機(jī)。
1.4孤獨(dú),自卑
老年人就診,尤其是無親屬陪護(hù)時(shí),擔(dān)心治療時(shí)間和次數(shù)是否過長(zhǎng)過多,擔(dān)心治療費(fèi)用是否會(huì)增加子女負(fù)擔(dān)。部分人受經(jīng)濟(jì)條件限制被迫放棄口腔疾病的治療??傆X得自己老了,不中用或“力不從心”,“無能為力”因而焦慮不安,或認(rèn)為自己已老時(shí)日無多而無需治療。
1.5多疑
由于老年人或多或少因內(nèi)分泌的改變產(chǎn)生和遺留下更年期綜合征的反應(yīng),對(duì)任何事物都會(huì)產(chǎn)生懷疑,對(duì)醫(yī)生診斷和治療采取不信任態(tài)度,表現(xiàn)為懷疑是否收費(fèi)過高,懷疑醫(yī)生的技術(shù)水平,懷疑器械是否消毒干凈。
1.6自尊心過強(qiáng)
這種情況多見于在職或離職退休的老年干部,因?yàn)殚L(zhǎng)期受到別人的重視尊重,在治療過程中也要求受到特殊待遇,習(xí)慣性的命令和否定醫(yī)護(hù)人員的工作。
2應(yīng)對(duì)措施
2.1要消除老年人的恐懼心理和焦慮熱情接待來就診的每一位老人,認(rèn)真傾聽老年人的訴說,耐心細(xì)致的向患者說明疾病的發(fā)生,歸轉(zhuǎn)和愈后,以便讓其了解治療方案。通過延長(zhǎng)溝通時(shí)間讓患者慢慢習(xí)慣口腔醫(yī)院的就診環(huán)境,帶領(lǐng)去看正在治療的其它患者,觀察其他患者的反應(yīng)以消除緊張情緒。讓患者之間多交流溝通治療時(shí)的過程及愈后,增強(qiáng)其戰(zhàn)勝疾病的信心,讓患者消除恐懼心理,達(dá)到治愈目的。
2.2消除孤獨(dú)感,自卑感在治療過程中耐心細(xì)致的解釋,注意語速和音量,增加醫(yī)患溝通時(shí)間。動(dòng)作輕柔,器械輕拿輕放。在治療過程中注意診療時(shí)間,勞逸結(jié)合。增加治療過程中的休息時(shí)間和次數(shù),多聊輕松的話題。交代好治療期間的注意事項(xiàng),盡量爭(zhēng)取家屬的配合。使患者感到醫(yī)務(wù)人員對(duì)他的關(guān)心重視,取得患者的信任,有助于減輕患者的孤獨(dú)感和悲觀情緒。并在治療過程中爭(zhēng)取家屬的密切配合,消除其悲觀的自棄心理,煥發(fā)積極的心境,從而達(dá)到醫(yī)患協(xié)同的治療目的。
2.3尊重病人老年人應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)的尊重,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)關(guān)心和體貼病人,要給他們同情和諒解,像尊重自己的長(zhǎng)輩一樣尊重他們,使用尊稱,如“劉老”“王老”或您。上下樓輕輕攙扶,做到體貼入微,關(guān)心備至,態(tài)度和藹,言語親切。檢查,診療操作要輕柔,耐心解釋病情以及治療方案。盡量使用通俗易懂的語言避免使用專業(yè)術(shù)語,并稍稍提高音量以便老年患者聽清。
2.4精心制定治療方案在醫(yī)生經(jīng)過全面細(xì)致的檢查后,應(yīng)該根據(jù)病人就診時(shí)間特點(diǎn),經(jīng)濟(jì)條件及其它個(gè)性因素科學(xué)合理地幫助病人制定診療方案。我們提供的必須是正確的,易于理解的,合適的,有利于增強(qiáng)病人信心的信息。當(dāng)患者充分了解并獲得了自己病情地信息后,患者的選擇和醫(yī)生地建議往往是一致的。當(dāng)然,醫(yī)生在向病人解釋預(yù)定方案的時(shí)候,不要忘了把診療過程中將會(huì)遇到的一些諸如診次間痛或者牙裂等情況預(yù)先告知老年病人,并告訴他們?cè)鯓颖M量避免這些情況的發(fā)生。
2.5積極宣傳口腔衛(wèi)生保健知識(shí)更新陳舊觀念讓老年患者了解口腔健康和全身健康的重要性讓其了解身體疾患能夠在口腔中有所體現(xiàn),而且口腔疾病也同樣能夠引起其它疾病。在老年這段特殊時(shí)期,健康的口腔決定著各種營養(yǎng)的均衡攝入進(jìn)而影響著機(jī)體的健康,增加機(jī)體的抵抗力以減少疾病的發(fā)生。在這段時(shí)期一定要積極做好口腔健康宣教,使其自覺接受口腔保健與治療,達(dá)到防治兩全的目的。超級(jí)秘書網(wǎng)
3結(jié)論
人口老年化是目前世界范圍內(nèi)發(fā)展的總趨勢(shì)。人的衰老是一個(gè)生理過程,是生命過程中各器官退行性改變的綜合表現(xiàn),是不可抗拒的自然規(guī)律。人口老齡化使老年牙科患者的比例與日俱增,老年人的口腔疾病開始得到重視。老年人口腔疾病預(yù)防和治療原則要求醫(yī)生必須掌握老年人的特點(diǎn),進(jìn)行安全,有效的治療。耐心細(xì)致的工作態(tài)度,準(zhǔn)確無誤的治療原則征得患者對(duì)治療方案的信任和配合。解除老年患者的精神壓力及顧慮,幫助調(diào)整心態(tài),使口腔疾患得到及時(shí)、有效的治療和預(yù)防。盡管每個(gè)患者的心理特點(diǎn)不同,所患疾病與病變階段也各異,但作為臨床醫(yī)務(wù)工作者,通過行為、語言、態(tài)度、表情、有責(zé)任適時(shí)地滿足患者需要。對(duì)老年人口腔疾病的治療除具備老年口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還要具備心理學(xué)知識(shí)。這體現(xiàn)了樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要價(jià)值,也是每個(gè)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)。
參考文獻(xiàn)
[1]DouglassCW.解析和處理看牙恐懼心理??谇唤】祱?bào)道,2002,12(1):11.
1商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力的概念界定
商業(yè)銀行是眾多企業(yè)類型中的一種,具有企業(yè)的共性。因此,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的共性的分析就是商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力分析的邏輯起點(diǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性原則在商業(yè)銀行業(yè)中同樣得到體現(xiàn),商業(yè)銀行也要象一般企業(yè)一樣,通過改善經(jīng)營管理、稅息金融創(chuàng)新和優(yōu)化金融服務(wù)等措施才能贏得市場(chǎng)和客戶并獲取最大利潤(rùn),提高和保持競(jìng)爭(zhēng)力。
下面就以中國商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部因素展開分析研究。
2人力資源因素
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)己從過去的資源、產(chǎn)銷、資本實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)階段。知識(shí)己成為企業(yè)的首要財(cái)富,是企業(yè)未來生存的根本,而人是知識(shí)的載體,是一切創(chuàng)新活動(dòng)的基礎(chǔ),是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略的第一資源,人的因素,是以影響其他生產(chǎn)要素發(fā)揮的效果,從而影響企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,核心競(jìng)爭(zhēng)力最終是由人決定的,商業(yè)銀行若想超越現(xiàn)有的業(yè)績(jī)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力,必須擁有核心的人力資源的儲(chǔ)備,對(duì)人力資源恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,注重員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),尊重、重視和盡量能采納第一線員工對(duì)改善經(jīng)營程序和業(yè)績(jī)的建議。因此,應(yīng)關(guān)注核心人才的比重,企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制合理性,年人均培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)費(fèi)用的投入情況,關(guān)注員工人均產(chǎn)值營業(yè)額,每個(gè)員工提出建議數(shù)量以及被采納建議的比例等。
3技術(shù)因素
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在很大程度上取決于技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。商業(yè)銀行也不例外,商業(yè)銀行通過擁有先進(jìn)的技術(shù)并保持技術(shù)變革,會(huì)自接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要素本身的素質(zhì)、品質(zhì)及其效能的發(fā)揮,從而有助于商業(yè)銀行改變產(chǎn)品的相對(duì)成本地位并促進(jìn)產(chǎn)品的異質(zhì)化,最終使企業(yè)獲得超額收益和企業(yè)價(jià)值的綜合提高。技術(shù)創(chuàng)新還可以使企業(yè)的資源配置趨于合理,減少經(jīng)營的不確定性;降低企業(yè)受威脅的程度。因此,商業(yè)銀行的技術(shù)優(yōu)勢(shì),從根本上決定了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和鞏固。
技術(shù)優(yōu)勢(shì)并不是商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,僅僅擁有核心技術(shù)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,關(guān)鍵是能否將這些技術(shù)進(jìn)一步應(yīng)用于商業(yè)銀行的價(jià)值創(chuàng)造和增值活動(dòng),能否為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為股東帶來收益。因此,在核心競(jìng)爭(zhēng)力增值性決定因素的分析中主要應(yīng)該關(guān)注技術(shù)的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用狀況,考察其對(duì)商業(yè)銀行價(jià)值增值的貢獻(xiàn)。
4產(chǎn)品因素
核心競(jìng)爭(zhēng)力的增值性最終依賴于產(chǎn)品的增值性,具有成本優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的性能,并能滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,這樣,才能為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。為此,應(yīng)關(guān)注商業(yè)銀行產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、產(chǎn)品的獨(dú)特性和不可替代性、新產(chǎn)品開況、新產(chǎn)品產(chǎn)值情況、產(chǎn)品增值空間等方面,從而判斷企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可程度以及為客戶帶來的增值效果。
5商業(yè)銀行的內(nèi)控制度
內(nèi)部控制制度就是一個(gè)企業(yè)單位為了實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)營目標(biāo),維護(hù)資產(chǎn)安全,確保會(huì)計(jì)及其他數(shù)據(jù)的正確可靠,保證國家法律法規(guī)和本單位經(jīng)營方針的貫徹執(zhí)行,以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合法性、效益性和穩(wěn)健性而建立的一種自我調(diào)整、自我制約和自我控制的內(nèi)部管理制度。
內(nèi)控的手段是指針對(duì)不同的控制內(nèi)容需要有效地進(jìn)行控制所要采取的辦法,常用的控制手段有以下十種:(l)授權(quán)控制、(2)程序控制、(3)憑證控制、(4)組織控制、(5)職務(wù)控制、(6)政策控制、(7)日標(biāo)控制、(8)制度控制、(9)實(shí)物控制、(10)責(zé)任控制。銀行中所有工作人員的職責(zé)都要制定崗位責(zé)任制加以明確規(guī)定,工作人員都要熟悉本崗位具有哪些權(quán)力,要履行哪些職責(zé),發(fā)生問題,可以追查責(zé)任。其方法主要有:“黑箱”控制方法;反饋控制方法;前饋性控制方法;保護(hù)性控制方法;優(yōu)化控制方法,這種優(yōu)化控制的方法,隨著今后商業(yè)銀行管理的現(xiàn)代化必將得到更廣泛的應(yīng)用。內(nèi)部控制制度是建立健全現(xiàn)代銀行制度的幣要組成部分,也是商業(yè)銀行提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。6商業(yè)銀行的運(yùn)行效率與銀行規(guī)模
商業(yè)銀行的運(yùn)行效率影響著競(jìng)爭(zhēng)力,而運(yùn)行效率又和銀行規(guī)模密切相關(guān)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)與金融效率規(guī)模經(jīng)濟(jì)是研究經(jīng)濟(jì)組織的規(guī)模與經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系的一個(gè)基本概念,是指由于經(jīng)濟(jì)組織的規(guī)模擴(kuò)大,導(dǎo)致平均成本降低、經(jīng)濟(jì)效益提高的狀況。規(guī)模經(jīng)濟(jì)亦可稱為“大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)”。金融機(jī)構(gòu),特別是商業(yè)銀行的規(guī)模經(jīng)濟(jì),是指隨著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)規(guī)模、人員數(shù)量、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)大而發(fā)生的單位營運(yùn)成本下降、單位收益上升的現(xiàn)象,它反映了商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)模與其運(yùn)行成本、經(jīng)營收益的變動(dòng)關(guān)系。一般來說,商業(yè)銀行的規(guī)模經(jīng)濟(jì)包括內(nèi)在經(jīng)濟(jì)與外在經(jīng)濟(jì)兩個(gè)方面。所謂內(nèi)在經(jīng)濟(jì)是指單個(gè)銀行由于業(yè)務(wù)營運(yùn)規(guī)模的擴(kuò)張,從內(nèi)部引起收益的增加;比如某個(gè)銀行在固定營業(yè)成本沒有顯著變化的情況下,其經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大必然相應(yīng)降低單位資金運(yùn)營成本,這種所帶來的效益提高便是內(nèi)在經(jīng)濟(jì)。而外在經(jīng)濟(jì)則是指整個(gè)銀行規(guī)模擴(kuò)大而使單個(gè)銀行得到了良好的人才、信息、資金融通、聯(lián)行結(jié)算等便利服務(wù)而引起收益遞增的現(xiàn)象。
7商業(yè)銀行的分業(yè)和混業(yè)經(jīng)營的正確配置
商業(yè)銀行的經(jīng)營規(guī)模不僅體現(xiàn)在資產(chǎn)與網(wǎng)點(diǎn),而且也表現(xiàn)在其業(yè)務(wù)范圍和產(chǎn)品品種,因而關(guān)系到分業(yè)和混業(yè)經(jīng)營問題。中國實(shí)行分業(yè)經(jīng)營的主要緣由來自于1993年之前混業(yè)經(jīng)營實(shí)踐給金融體系帶來的危害。由于市場(chǎng)還不能對(duì)銀行的冒險(xiǎn)投機(jī)行為進(jìn)行有效的約束,“風(fēng)險(xiǎn)決定收益”的市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制在中國還不能發(fā)生根本作用,風(fēng)險(xiǎn)與收益不對(duì)稱,使其不會(huì)受到足夠的風(fēng)險(xiǎn)承受力的約束。再加上中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有限的規(guī)模和不健全的組織,使資金雄厚的銀行憑借其實(shí)力和靈敏的信息有更大的盈利把握,市場(chǎng)對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)約束更加無力。
除了市場(chǎng)的原因外,還有商業(yè)銀行內(nèi)部和外部管理方面存在的問題。中國的商業(yè)銀行內(nèi)部管理不力的確有其特殊的原因,世界上沒有一個(gè)國家的商業(yè)銀行有像中國的四大銀行一樣多的管理層次和分支機(jī)構(gòu);并且受歷史傳統(tǒng)影響,中國的商業(yè)銀行至今仍末擺脫各級(jí)政府在行政、人事上的干預(yù),實(shí)現(xiàn)完全意義上的獨(dú)立經(jīng)營;管理體制和激勵(lì)機(jī)制不改革,四大商業(yè)銀行無法實(shí)現(xiàn)高效的內(nèi)部管理。而對(duì)銀行的外部管理,主要是指對(duì)法律政策執(zhí)行情況的檢查和監(jiān)督也確實(shí)暴露了很大的問題。監(jiān)管機(jī)構(gòu)似乎缺乏有效的方式和能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理商業(yè)銀行中出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象,會(huì)計(jì)、審計(jì)制度不健全,商業(yè)銀行的利潤(rùn)核算不規(guī)范不客觀,給設(shè)計(jì)監(jiān)督、評(píng)價(jià)和約束機(jī)制造成技術(shù)困難;現(xiàn)有的分業(yè)監(jiān)管政策法律是從國家整體利益與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行各環(huán)節(jié)現(xiàn)狀出發(fā),審慎權(quán)衡的結(jié)果?,F(xiàn)階段對(duì)銀行實(shí)行必要的保護(hù)和限制是不得不采取的辦法,但利用現(xiàn)有的銀行資產(chǎn)提供更好的服務(wù)是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,打破分業(yè)經(jīng)營管理的限制是必然趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn)
目前,我國各醫(yī)院普遍使用的心電圖機(jī)絕大多數(shù)是機(jī)電式的,即通過電極檢測(cè)心電信號(hào),放大后直接記錄,存在著打印效率低、噪聲污染嚴(yán)重、心電波形失真等缺點(diǎn)。與之相比,數(shù)字式心電圖機(jī)通過軟件實(shí)現(xiàn)噪聲抑制和心電參數(shù)的提取,并采用數(shù)字式打印機(jī)輸出心電圖形,可為醫(yī)護(hù)人員提供更完美心電圖和更多診斷信息,必將成為市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),有著更廣闊的應(yīng)用前景。由于數(shù)字心電圖機(jī)通過ADC采集的數(shù)據(jù)是離散的,要將其在圖紙上還原為原始的心電圖形,除了要將數(shù)據(jù)與圖紙上的離散點(diǎn)對(duì)應(yīng)起來,還要根據(jù)信號(hào)變化的趨勢(shì),在這些點(diǎn)之間連線,使之成為連續(xù)的圖形。將心電數(shù)據(jù)尤其是多導(dǎo)聯(lián)心電數(shù)據(jù)同步、準(zhǔn)確、快速打印出來是整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)的難點(diǎn)和關(guān)鍵,而高效打印算法對(duì)數(shù)字心電圖機(jī)的開發(fā)無疑是很有意義的。
隨著電子技術(shù)的發(fā)展,打印機(jī)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域,成為各種智能數(shù)字化儀器儀表的重要數(shù)據(jù)輸出手段。而其中熱敏打印機(jī)憑其體積小、重量輕、可靠性高、打印字符清晰、無噪聲、走紙均勻等獨(dú)特能而越來越受到青睞,更是成為小型醫(yī)療儀器如心電圖機(jī)的首先。
下面以筆者課題組開發(fā)的12導(dǎo)同步心電圖機(jī)為例,介紹以普通52單片機(jī)為主控芯片應(yīng)用串行熱敏打印機(jī)實(shí)現(xiàn)多種方式的心電圖形打印,并重點(diǎn)描述了12導(dǎo)聯(lián)同步打印方式的程序?qū)崿F(xiàn)方案。
1系統(tǒng)硬件設(shè)計(jì)
系統(tǒng)配置了一個(gè)內(nèi)置式數(shù)字打印機(jī),它主要由熱敏打印頭(W216-QS)和步進(jìn)電機(jī)組成。W126-QS點(diǎn)陣式熱敏打印頭打印數(shù)據(jù)采用串行輸入,其內(nèi)部不僅包含有由C-MOS集成芯片構(gòu)成的1728位移位寄存器,還包含借助高密度厚膜工藝制成的加熱元件。這些加熱元件通過鎖存和切換晶體管驅(qū)動(dòng),可在熱敏打印紙上產(chǎn)生1728個(gè)點(diǎn),對(duì)應(yīng)的打印寬度為216mm,分辨率為8dot/mm。熱敏打印頭所需的打印數(shù)據(jù)為串行數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)傳輸遵循SPI口的通信協(xié)議。系統(tǒng)采用了口線模擬SPI的工作方式與打印頭通信,電路如圖1所示。
考慮到52單片機(jī)內(nèi)部令有256字節(jié)的內(nèi)部RAM,系統(tǒng)還外擴(kuò)1片HM628128存儲(chǔ)12導(dǎo)心電數(shù)據(jù)和中間轉(zhuǎn)換結(jié)果。
2系統(tǒng)軟件編寫
數(shù)字打印實(shí)現(xiàn)的兩個(gè)關(guān)鍵問題:①如何將心電數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成打印數(shù)據(jù);②如果將數(shù)據(jù)輸出到數(shù)字打印機(jī)。通常采用的方法是轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)同時(shí)將其輸出到打印機(jī)打印。這樣節(jié)省了存儲(chǔ)器空間;缺點(diǎn)是程序?qū)崿F(xiàn)復(fù)雜,通用性差(不同打印方式的數(shù)據(jù)輸出程序不同),系統(tǒng)功能不易擴(kuò)展,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和輸出都要考慮打印點(diǎn)位置,并且每輸出一點(diǎn)的數(shù)據(jù)都要調(diào)用一次程序,加大了系統(tǒng)開銷。系統(tǒng)軟件中沒有采有這種方式,而是在內(nèi)存中開辟216字節(jié)打印緩沖區(qū),將熱敏打印頭1728個(gè)點(diǎn)與216×8位數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng),每次將要打印的一線數(shù)據(jù)都轉(zhuǎn)換完再輸出。這樣只需在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換時(shí)考慮打印位置和方式,輸出程序只需將216字節(jié)的數(shù)據(jù)按位輸出即可,并且每打印一線數(shù)據(jù)只需調(diào)用一次輸出子程序,字節(jié)了系統(tǒng)開銷。缺點(diǎn)是占用系統(tǒng)資源,這一點(diǎn)在12導(dǎo)同步打印表現(xiàn)得尤為明顯。
系統(tǒng)程序?qū)崿F(xiàn)三種打印方式:分兩次打印12導(dǎo)聯(lián)數(shù)據(jù),每次打印6導(dǎo)、12導(dǎo)同步打印、縱向打?。ù蛴⌒Ч鐖D2)。在每一種打印程序中實(shí)現(xiàn)模擬SPI口將打印數(shù)據(jù)送至數(shù)字打印機(jī)的子程序共用,不同處在于如何將心電數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成打印數(shù)據(jù)。
2.1I/O口線模擬SPI口
SPI(SerialPeripheralInterface)總線串口是由Motorola公司提出的一種同步串行外設(shè)接口,通過四根線進(jìn)行通信:時(shí)鐘線(SPKCLK)、數(shù)據(jù)輸出線(SPIMISO)、數(shù)據(jù)輸出線(SPIMOSI)、片選線(CS),內(nèi)部通過SPIDAT寄存器完成串-并/并-串轉(zhuǎn)換。它主要工作在主從式系統(tǒng)中,一個(gè)主器件可以帶多個(gè)從器件,主器件通過片選線控制總線沖突,使同一時(shí)刻只有一個(gè)從器件與從器件交換數(shù)據(jù)。
系統(tǒng)應(yīng)用的串行熱陣式打印機(jī)數(shù)據(jù)傳輸采用SPI時(shí)序,但普通52單片機(jī)無SPI口,所以采用I/O口線模擬SPI時(shí)序??紤]到系統(tǒng)中MCU作為主器件總是發(fā)送數(shù)據(jù),而數(shù)字打印機(jī)作為唯一從器件又總是接收數(shù)據(jù),所以只需用口線模擬SPI口的時(shí)鐘線(SPIKCLK)、數(shù)據(jù)輸出線(SPIMOSI),程序模擬SPIDAT完成并-串轉(zhuǎn)換即可。如前所提到打印頭打印的數(shù)據(jù)點(diǎn)數(shù)為1728點(diǎn),分辨率為8mm/mV,對(duì)應(yīng)216字節(jié)的數(shù)據(jù),為此從內(nèi)部RAM中分配出216字節(jié)的空間作為打印緩沖區(qū),程序從緩沖區(qū)依次讀數(shù)據(jù),在模擬時(shí)鐘線的控制下將并行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成的串行數(shù)據(jù)按位依次送至打印機(jī)的移位寄存器中,結(jié)束后送LATCH鎖存信號(hào)和打印頭加熱脈沖STROBE,從而在熱敏打印紙打印出一線心電圖形,驅(qū)動(dòng)步進(jìn)電機(jī)向前走紙即可以連續(xù)打印。SPI口模擬程序如下:
OUTPUT:
現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)
LCALLINTRAM;初始化內(nèi)部打印緩沖區(qū)
MOVR0,#Dat_Buff;初始化R0為緩沖區(qū)末位地址
DAT_OUT:
MOVA,@R0;從緩沖區(qū)讀數(shù)據(jù)
MOVR7,#08H;初始化R7控制并/串?dāng)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
CONT_CHG:
RRCA;對(duì)ACC循環(huán)右移實(shí)現(xiàn)并-串轉(zhuǎn)換
MOVP1.3,C將串行數(shù)據(jù)送至打印機(jī)
SETBP1.1;模擬SPI時(shí)鐘
NOP
CLRP1.1
DJNZR7,CONT_CHG;判斷1字節(jié)數(shù)據(jù)是否轉(zhuǎn)換完
DECR0;尋址下一字節(jié)
CJNER0,#15H,DAT_OUT;判斷數(shù)據(jù)是否全部轉(zhuǎn)換完
CLRP1.2;產(chǎn)生數(shù)據(jù)鎖存信號(hào)
NOP
SETBP1.2
NOP
CLRP1.0;產(chǎn)生加熱脈沖
LCALLHEATDLY;調(diào)用加熱延時(shí)程序
SETBP1.1
LCALLMOTOR_RUN;步進(jìn)電機(jī)走紙
恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)
RET
2.2打印算法
數(shù)字打印機(jī)實(shí)質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)與打印點(diǎn)的對(duì)應(yīng),也就是說8位心電數(shù)據(jù)數(shù)值范圍為0~255,對(duì)應(yīng)于熱敏打印紙上的256點(diǎn),通過加熱敏單元使紙上某點(diǎn)變黑顯示數(shù)據(jù)的大小。這就需要將表征實(shí)際心電大小的數(shù)據(jù)(以下稱為原始數(shù)據(jù))轉(zhuǎn)換成能夠指示加熱點(diǎn)位置的數(shù)據(jù)(以下稱為位置數(shù)據(jù)),通過位置數(shù)據(jù)的控制將心電數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的點(diǎn)依次打印出來,就可獲得心電圖。但是由于系統(tǒng)模數(shù)轉(zhuǎn)換器獲得的心電數(shù)據(jù)是離散的,如果僅將它們對(duì)應(yīng)的點(diǎn)打印出來,得到只是一些離散的點(diǎn),要想獲得連續(xù)的心電圖形,需要將相鄰的離散點(diǎn)按照一定的算法將它們連接起來,對(duì)于縱向打印方式和橫向打印方式,離散點(diǎn)連線算法是不同的。限于篇幅,在下面介紹打印方式的實(shí)現(xiàn)中,僅對(duì)橫向12導(dǎo)同步打印和縱向打印進(jìn)行詳細(xì)闡述,而對(duì)6導(dǎo)聯(lián)打印僅介紹其實(shí)現(xiàn)思想。
2.2.1橫向6導(dǎo)聯(lián)打印
心電圖紙長(zhǎng)度為216mm,為每一導(dǎo)聯(lián)心電信號(hào)分配32mm,對(duì)應(yīng)于打印緩沖區(qū)中連續(xù)的32字節(jié),打印數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換后的位置數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于這32個(gè)字節(jié)中。12導(dǎo)聯(lián)的心電數(shù)據(jù)被分為兩大組,當(dāng)一組打印完成再打印剩下的6導(dǎo)聯(lián)的數(shù)據(jù)。具體的實(shí)現(xiàn)過程可參考橫向12導(dǎo)聯(lián)打印方式。
2.2.2橫向12導(dǎo)聯(lián)同步打印
在6導(dǎo)聯(lián)打印方式實(shí)現(xiàn)過程中,注意到在大多情況下一個(gè)完事心電波形中僅QRS波主峰較高可以點(diǎn)滿整個(gè)空間外,其他波段幅值都較小占用空間很少,而這些波段可以提供更多的信息,此外將12導(dǎo)聯(lián)分開打印,不利于醫(yī)生對(duì)比同一時(shí)刻不同導(dǎo)聯(lián)的心電波形。而采用12導(dǎo)聯(lián)同步打印,雖然會(huì)出現(xiàn)波形部分重疊,但是在一些心臟疾病診斷中影響不大,且可以得取更直觀的效果。
12導(dǎo)聯(lián)同步打印程序?qū)崿F(xiàn)的基本思想與6導(dǎo)聯(lián)同步打印相同,不同在于將12導(dǎo)聯(lián)的數(shù)據(jù)同時(shí)在216mm寬的打印紙上打印出來,不可避免地出現(xiàn)不同導(dǎo)聯(lián)心電圖形重疊的現(xiàn)象,對(duì)應(yīng)的內(nèi)存單元也會(huì)出現(xiàn)復(fù)用的情況。如果簡(jiǎn)單地套用6導(dǎo)聯(lián)打印程序,那么前一導(dǎo)聯(lián)的數(shù)據(jù)會(huì)被相鄰導(dǎo)聯(lián)數(shù)據(jù)沖掉,從而使圖形無法正確顯示。圖3列出了為各個(gè)導(dǎo)聯(lián)分配的熱敏打印紙空間與緩沖內(nèi)存單元(這里假定緩存地址為0x1DH~0xEDH)。從圖3中可以看出除了I導(dǎo)聯(lián)前16mm空間和V6導(dǎo)聯(lián)的后16mm空間沒有被復(fù)用,打印紙的其它空間都是被兩個(gè)導(dǎo)聯(lián)共用。內(nèi)部RAM使用情況也與之類似。為此在外部RAM開辟一個(gè)內(nèi)部打印緩沖區(qū)的影像區(qū)(大小為216字節(jié),單元地址的低8位與內(nèi)存相應(yīng)單元相同,如內(nèi)部RAM0x1DH單元與外部RAM0xXX1DH相對(duì)應(yīng)),將12導(dǎo)聯(lián)分為兩組:一組(I,III,aVL,V1,V3,V5)仍然存儲(chǔ)于內(nèi)部存儲(chǔ)器,而另一組(II,aVF,V2,V4,V6)存儲(chǔ)于外部影像區(qū),在12導(dǎo)聯(lián)一線數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換完要打印時(shí),將兩部分按照對(duì)應(yīng)單元相與即可。這樣做不但可以解決上述問題,而且節(jié)省了內(nèi)部資源、降低程序編寫的難度。
如前所述不同導(dǎo)聯(lián)所占的打印空間不同,所以,對(duì)于某導(dǎo)聯(lián)心電信號(hào),先要確定其打印區(qū)間,然后再確定打印數(shù)據(jù)在該區(qū)間的相對(duì)位置。
假定某導(dǎo)聯(lián)所占打印空間的起始字節(jié)為第n個(gè)字節(jié),而要打印的心電數(shù)據(jù)為m,將m除以8,得商k,余數(shù)為1,則此心電數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)點(diǎn)對(duì)數(shù)(n-k)字節(jié)的第1位。即該心電數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的位置數(shù)據(jù)為第(n-k)字節(jié)(該字節(jié)的1位置1,其它位清零)。因此,打印此心電數(shù)據(jù)時(shí),該導(dǎo)聯(lián)所要傳送的32字節(jié)打印數(shù)據(jù)中只有第(n-k)字節(jié)的第1位為1,其他都為0。
與液晶顯示相類似,對(duì)于一個(gè)導(dǎo)聯(lián)的心電信號(hào),要實(shí)現(xiàn)心電圖打印,必須將盯連兩個(gè)心電數(shù)據(jù)用線連接。即對(duì)于一條心電曲線,起始顯示數(shù)據(jù)點(diǎn)在起始列只顯示1點(diǎn);從第二個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)開始,要在下一列顯示上一數(shù)據(jù)點(diǎn)到此次數(shù)據(jù)點(diǎn)之間的線段。在熱敏打印紙上表現(xiàn)為將兩數(shù)據(jù)點(diǎn)之間的點(diǎn)都加熱,對(duì)應(yīng)于內(nèi)存則是將兩點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)都置1。
對(duì)于—導(dǎo)聯(lián)的心電信號(hào),先讀出第一個(gè)心電數(shù)據(jù),將其轉(zhuǎn)換成32字節(jié)位置數(shù)據(jù)直接打印。從第二個(gè)心電數(shù)據(jù)開始,除了要轉(zhuǎn)換成位置數(shù)據(jù)外,還要與上一個(gè)數(shù)據(jù)相比較,用大數(shù)對(duì)應(yīng)的位置數(shù)據(jù)減去小數(shù)對(duì)應(yīng)的,然后結(jié)果與大數(shù)的位置數(shù)據(jù)相加,結(jié)果即為此心電數(shù)據(jù)應(yīng)送打的32字節(jié)數(shù)據(jù),也即完成了與上一心電數(shù)據(jù)連線的操作。分析發(fā)現(xiàn)連線算法只影響相連兩個(gè)位置數(shù)據(jù)中非零字節(jié)之間的數(shù)據(jù),為了簡(jiǎn)化計(jì)算,只需對(duì)這些字節(jié)進(jìn)行減法操作,而不必計(jì)算所有的32個(gè)字節(jié)。對(duì)于加法,也只需將大數(shù)對(duì)應(yīng)位置數(shù)據(jù)中的非零字節(jié)進(jìn)行加法,即進(jìn)行單字節(jié)加法。
舉例說明,對(duì)于導(dǎo)聯(lián)V6心電信號(hào),前一個(gè)數(shù)據(jù)37H,下一個(gè)數(shù)據(jù)為55H,導(dǎo)聯(lián)V6分配的打印區(qū)間為1DH~3DH,按照位置數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換算法,37H的位置數(shù)據(jù)為第37H字節(jié),該字節(jié)內(nèi)容為80H,其他字節(jié)都為00H;55H的位置數(shù)據(jù)為第33H字節(jié),該字節(jié)內(nèi)容為20H,其他字節(jié)為00H。由于37H〈55H,因此應(yīng)是心電數(shù)據(jù)55H的位置數(shù)據(jù)減去33H的位置數(shù)據(jù),計(jì)算如圖4所示。
2.3縱向打印程序
縱向打印能夠?qū)崿F(xiàn)將12導(dǎo)聯(lián)數(shù)據(jù)無重疊同步顯示。這樣醫(yī)生可以參考比較同一時(shí)刻的各個(gè)波形的變化趨勢(shì),為疾病的診斷提供方便。
民主的管理方式是最有利于學(xué)生的心理健康發(fā)展的,專制型和放任型的管理方式都不利于學(xué)生心理的健康。當(dāng)代中小學(xué)生的心理特征一方面表現(xiàn)在思維活躍,上進(jìn)心強(qiáng),自我意識(shí)特別突出,另一方面他們的自我管理和自我服務(wù)能力差,這又使他們的心理脆弱,依賴性特別嚴(yán)重。由于上述各種心理因素的相互矛盾,他們既反感專制型的管理方法,也不喜歡放任型的教育形式,他們渴望民主型的學(xué)校教育。民主的管理不僅為他們提供了展示自我才能的天地,滿足其自我表現(xiàn)的欲望。還能夠使他們?cè)诿裰鞯臍夥罩懈惺艿綄W(xué)校的溫暖,老師的關(guān)懷,同學(xué)的幫助。這樣,他們的心理就會(huì)長(zhǎng)期處于一種積極,歡暢,平和的狀態(tài)之中,會(huì)有利于他們的心理健康發(fā)展,并形成各種正常的心理機(jī)制。如果實(shí)施專制的教育方式,就會(huì)造成學(xué)生的心理障礙或?qū)е虏涣嫉男睦斫】禒顟B(tài)。因而,實(shí)施素質(zhì)教育,采取民主的教育管理機(jī)制,是培養(yǎng)學(xué)生健康心理素質(zhì)的重要手段。
.積極的期待效應(yīng)
羅森塔爾效應(yīng)告訴我們:學(xué)校和教師對(duì)學(xué)生的積極期待會(huì)影響學(xué)生的行為方式,使他們產(chǎn)生良好的心理狀態(tài)。不少的研究也表明,教師的期待影響他們對(duì)待學(xué)生的方式,不同的對(duì)待方式又影響學(xué)生的學(xué)習(xí)及心理健康。如果教師對(duì)某個(gè)學(xué)生的期待是積極的,即使他不用語言明確的表達(dá)出來,學(xué)生也會(huì)不知不覺的感受到這種積極的期待信息,心理處在一種和諧的狀態(tài),從而能健康地發(fā)展。反過來,如果教師對(duì)某一個(gè)學(xué)生采取消極的期待和失望的態(tài)度,即使他不明確的表達(dá)出來,這位學(xué)生也能在不知不覺中接受到這種信息,從而產(chǎn)生消極悲觀的,灰心失望的心理狀態(tài),影響其心理的健康發(fā)展??梢?,積極的期待效應(yīng)不僅僅是教師的一種工作方法的問題,而更重要的是關(guān)系到一個(gè)教師用什么教育思想和教育理念去教育和影響他的學(xué)生的問題。
.適度的學(xué)習(xí)壓力
2011年8月到2013年8月在我院治療的心血管內(nèi)科疾病患者59例,男性27例,女性26例,年齡43~78歲,平均年齡(56.9±4.5)歲,包括29例心肌梗死患者、21例高血壓性冠心病患者。分析依據(jù)為患者的臨床資料。問卷調(diào)查結(jié)果。
1.2統(tǒng)計(jì)學(xué)處理所有的統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)均
采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS18.0進(jìn)行處理,P<0.05,表示差異顯著,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
研究納入的50例患者,發(fā)生護(hù)理意外的有17例之多,護(hù)理中的不安全因素反映在三個(gè)方面:一是患者方面,占比為47.1%,二是護(hù)理人員,占比為35.3%,三是醫(yī)院環(huán)境,占比為17.6%。三方面因素,差異明顯(P<0.05),具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。因此,心血管內(nèi)科護(hù)理中潛在不安全因素,包括患者、護(hù)理人員和醫(yī)院三個(gè)方面。
2.1護(hù)理人員因素護(hù)理人員因素
在導(dǎo)致不安全因素方面,占比為35.3%,僅次于患者本身,這主要是因?yàn)椴糠肿o(hù)理人員護(hù)理技能不足,安全、服務(wù)和法律意識(shí)較差,與患者及其家屬對(duì)護(hù)理的期望不相適應(yīng)。這方面主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,比如無法與患者有效溝通,沒有及時(shí)履行告知義務(wù),同時(shí)也沒有及時(shí)進(jìn)行健康教育。這也是護(hù)患糾紛的原因所在。由于心血管內(nèi)科患者的病情大都不穩(wěn)定,護(hù)理人員的工作強(qiáng)度大,精神始終處于高度緊張狀態(tài),由于身心疲憊,容易滋生厭煩心理,出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度差、頻繁出錯(cuò)。另外,加上心血管內(nèi)科的診療技術(shù)更新較快,一些護(hù)理人員的經(jīng)驗(yàn)不足,未能及時(shí)掌握新的方法、技能,不能熟練操作監(jiān)護(hù)儀、除顫儀等,對(duì)患者的病情變化掌握不足,導(dǎo)致威脅患者的生命健康。聯(lián)合用藥不當(dāng),可造成心臟負(fù)擔(dān)增加、血壓波動(dòng)過大等,情況嚴(yán)重,可誘發(fā)心力衰竭;而護(hù)理記錄不當(dāng),缺乏真實(shí)性,則可能導(dǎo)致診治缺乏可靠性的依據(jù),導(dǎo)致誤診等,對(duì)患者的治療產(chǎn)生不良的影響。
2.2患者方面患者方面,主要包括
一是心血管內(nèi)科疾病特征,由于大都比較嚴(yán)重,如果在某些疾病發(fā)病初期,不給予及時(shí)的治療,就可能導(dǎo)致?lián)尵壤щy,危及患者的生命,比如急性心肌梗死,如不及時(shí)搶救,就無法保證搶救的成功率。二是患者的期望值過高,由于患者對(duì)自身疾病缺乏足夠的認(rèn)識(shí),對(duì)恢復(fù)存在過高的期望,則在康復(fù)過程中,一旦出現(xiàn)問題,則極有可能歸咎于醫(yī)護(hù)人員。同時(shí),患者可能一時(shí)之間無法使用醫(yī)院環(huán)境,情緒波動(dòng)比較大,護(hù)理人員的表述不當(dāng)?shù)?,可能?dǎo)致其不信任情緒增加。三是治療依從性較低,對(duì)于該引起的疾病特征,未能引起足夠的重視,未能遵照醫(yī)囑用藥,導(dǎo)致病情加重甚至惡化。
2.3醫(yī)院方面醫(yī)院環(huán)境因素包括兩個(gè)方面
一是醫(yī)療配套設(shè)施比較差,治療技術(shù)差,無法快速、準(zhǔn)確診斷出患者的病情程度;二是住院管理不善,比如病房的隔音效果差,通風(fēng)差,溫度及濕度控制不合理等,消毒不徹底等,均可能造成不良的后果,加重患者的病情。
3討論
心血管內(nèi)科疾病是一組非常復(fù)雜的疾病,在臨床護(hù)理工作中,存在多種不安全因素,可對(duì)患者的病情產(chǎn)生不良的影響。因此,探討和明確護(hù)理中的不安全因素,對(duì)于提高護(hù)理質(zhì)量和效果,具有重要的意義。本研究的結(jié)果表明,護(hù)理工作中潛在不安全因素,包括患者本身、護(hù)理人員和醫(yī)院環(huán)境三個(gè)方面。為了提高護(hù)理質(zhì)量,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
3.1提高護(hù)理人員的法律意識(shí)
護(hù)理人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理方面的法律法規(guī),比如《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,發(fā)生糾紛時(shí),可采用法律維護(hù)自身合法權(quán)益,同時(shí)用法律規(guī)范約束護(hù)理行文。通過對(duì)糾紛案件的學(xué)習(xí),提高對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí),提高護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)和處理能力。
3.2強(qiáng)化護(hù)理人員護(hù)理技能的培訓(xùn)
隨著護(hù)理工作的深入發(fā)展,也需要重視護(hù)理人員情商的培養(yǎng)。為盡可能減少護(hù)理中不安全因素,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn),提高其護(hù)理水平。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理人員具體情況,制定科學(xué)的、可行的培訓(xùn)計(jì)劃,特別是對(duì)新護(hù)士的培訓(xùn)。制定嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員知識(shí)、技能的考核。為了更好服務(wù)醫(yī)生,應(yīng)進(jìn)行專門的培訓(xùn)。
3.3規(guī)范護(hù)理記錄書寫
護(hù)理文書具有法律效力,是反映患者住院期間護(hù)理全過程的說明性文件。因此,護(hù)理記錄的客觀性、及時(shí)性,是管理的重點(diǎn)所在。所以,這就要求從法律角度,高度重視護(hù)理文書的規(guī)范性、客觀性和真實(shí)性,不能出現(xiàn)漏記、錯(cuò)記和涂改等情況,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)報(bào)告給主治醫(yī)生,防止醫(yī)護(hù)記錄出現(xiàn)矛盾。