導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

目前，電子商務(wù)專業(yè)在中國蓬勃發(fā)展，每年以近40%的增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過各傳統(tǒng)行業(yè)。電子商務(wù)的高速發(fā)展，引起對(duì)電子商務(wù)人才的巨大需求。但事實(shí)上，目前各高校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才并不能完全滿足市場(chǎng)的要求，就業(yè)率并不高。究其原因，其中一個(gè)重要的因素是高校電子商務(wù)專業(yè)和人才市場(chǎng)存在不同程度的脫節(jié)，學(xué)生動(dòng)手能力不強(qiáng)，達(dá)不到用人單位的要求。要符合人才市場(chǎng)的需求，就要求學(xué)校盡可能創(chuàng)造與實(shí)際工作崗位一致的工作環(huán)境，并通過實(shí)際操作，讓學(xué)生掌握相應(yīng)能力，因此實(shí)訓(xùn)成了一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。

1、電子商務(wù)傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)模式

1.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)

課內(nèi)實(shí)訓(xùn)是比較傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)模式，一般是和講授課交叉進(jìn)行，或者在上完講授課后集中進(jìn)行。由于電子商務(wù)專業(yè)涉及的技術(shù)方面比較多，很多技術(shù)類課程都用這種形式。例如《PHOTOSHOP圖像處理》，《動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》，以及《辦公自動(dòng)化》等課程。

1.2 集中專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)

集中專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)是指上完某些課程后，再集中幾周時(shí)間，綜合利用所學(xué)的技術(shù)或技能，完成一件作品，或者完成一個(gè)項(xiàng)目。象《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》以及《網(wǎng)上模擬交易》，經(jīng)常采用這種形式。

1.3 企業(yè)實(shí)訓(xùn)

企業(yè)實(shí)訓(xùn)，是指學(xué)院聯(lián)系行業(yè)相關(guān)企業(yè)，讓學(xué)生到企業(yè)相應(yīng)崗位上實(shí)習(xí)一段時(shí)間，通過企業(yè)環(huán)境的實(shí)踐來完善相應(yīng)的專業(yè)技能，并獲得相應(yīng)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

1.4 網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)訓(xùn)

讓學(xué)生在網(wǎng)上獨(dú)立開設(shè)網(wǎng)店，獨(dú)立經(jīng)營，自負(fù)盈虧。目前有些學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在這方面做得比較成功。有些學(xué)校盡量壓縮理論課時(shí)，把大部分時(shí)間讓學(xué)生用于網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)訓(xùn)，甚至讓大部分課程商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化，真正做到了教學(xué)做一體化。

2、實(shí)訓(xùn)模式分析與比較

2.1 課內(nèi)實(shí)訓(xùn)與集中專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)

這兩種實(shí)訓(xùn)在學(xué)生掌握某一種專業(yè)技能方面有較大作用，是一種不可缺少的基本實(shí)訓(xùn)模式。這種實(shí)訓(xùn)方式對(duì)實(shí)訓(xùn)條件要求不高，一般只要有計(jì)算機(jī)房，相應(yīng)軟件，以及局域網(wǎng)或因特網(wǎng)就可完成，例如通過因特網(wǎng)完成網(wǎng)上購物過程。網(wǎng)上購物看似簡(jiǎn)單，但對(duì)一個(gè)從來沒有在網(wǎng)上交易過的人來說，還是有相當(dāng)難度。它涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)，其中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是網(wǎng)下到相應(yīng)銀行注冊(cè)銀行卡電子帳號(hào)并獲得U盾，然后下載數(shù)字證書，再到淘寶網(wǎng)注冊(cè)交易帳號(hào)以及支付寶帳號(hào)，整個(gè)過程是比較復(fù)雜的。通過這些實(shí)訓(xùn)，學(xué)生一般能掌握某一方面的技能，取得一定的教學(xué)效果。

這兩類實(shí)訓(xùn)雖然在某一方面能較好地培養(yǎng)學(xué)生的技能，但也有一些不足之處。我們電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的主要是網(wǎng)上經(jīng)營人才，而不僅僅是可以進(jìn)行網(wǎng)上購物或簡(jiǎn)單交易的人員。所以通過這些實(shí)訓(xùn)，學(xué)生只能培養(yǎng)某一方面的能力，難以全面培養(yǎng)學(xué)生的整體經(jīng)營素質(zhì)，這與企業(yè)的人才要求，以及以后的就業(yè)要求有一定距離。

2.2 企業(yè)實(shí)訓(xùn)與網(wǎng)店經(jīng)營

企業(yè)實(shí)訓(xùn)是比較好的模式，學(xué)生經(jīng)過幾個(gè)月的企業(yè)實(shí)訓(xùn)，往往在專業(yè)認(rèn)識(shí)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)上有較大的飛躍，受益非淺。但企業(yè)的招聘周期經(jīng)常和學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃經(jīng)常不同步，學(xué)校為了照顧學(xué)生的企業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，不得不經(jīng)常改變教學(xué)計(jì)劃，壓縮相關(guān)課程，對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)有一定影響。

網(wǎng)店經(jīng)營模式可以說是最好的實(shí)訓(xùn)模式，類似以前的“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)戰(zhàn)爭(zhēng)”，效果較好。目前在沿海小商品經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，這一模式取得了較大的成功。比如浙江義烏工商學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)班就在老師指導(dǎo)下，學(xué)生獨(dú)立開設(shè)網(wǎng)店，自主經(jīng)營，再加上當(dāng)?shù)氐锰飒?dú)厚的小商品資源優(yōu)勢(shì)。學(xué)生不僅獲得網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，還取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，由此而致富的學(xué)生不在少數(shù)，甚至有學(xué)生未畢業(yè)擁有了百萬資產(chǎn)。實(shí)踐證明，這一模式在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)可以說是非常成功的。

但對(duì)于內(nèi)地高校來說，實(shí)行這一實(shí)訓(xùn)模式還有一定困難。首先不是每個(gè)學(xué)校都有政策支持，這種打破常規(guī)的實(shí)訓(xùn)模式需要制度創(chuàng)新；其次是獨(dú)特的商品資源問題，如果沒有特別的商品優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)上經(jīng)營如果同質(zhì)化，持續(xù)贏利就難以實(shí)現(xiàn)；第三就是學(xué)校資源問題，象一個(gè)專業(yè)幾十人上百人同時(shí)開設(shè)網(wǎng)店，需要的不僅僅是電腦和網(wǎng)絡(luò)，更重要是需要面積較大的倉儲(chǔ)場(chǎng)地和較強(qiáng)的物流支持。所以說，網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)訓(xùn)，對(duì)少數(shù)人可能問題不大，如果進(jìn)行大規(guī)模的實(shí)訓(xùn)推廣，對(duì)一般學(xué)校還是有一定困難的。

3、新型實(shí)訓(xùn)模式：校企合作實(shí)訓(xùn)

前面對(duì)各種實(shí)訓(xùn)模式對(duì)行了分析，比較其優(yōu)缺點(diǎn)，我們可以看到課內(nèi)實(shí)訓(xùn)只能掌握某一方面的基本技能，企業(yè)實(shí)訓(xùn)和網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)訓(xùn)效果最好，可以較大程度也提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，但往往容易受到條件的限制。

我們能不能在現(xiàn)行教學(xué)體制下找到一個(gè)適當(dāng)?shù)膶?shí)訓(xùn)模式呢，我們從思路和實(shí)踐上都做了一些思考和探索，那就校企合作實(shí)訓(xùn)模式。

3.1 與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)訓(xùn)

學(xué)校獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)訓(xùn)有困難，但是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有這方面的資源，可以由他們來進(jìn)行網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)訓(xùn)。在這方面，我們校電商專業(yè)做了有益的嘗試，我校07級(jí)、08級(jí)學(xué)生均在武漢淘寶大學(xué)進(jìn)行了一周的網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用由學(xué)生上崗后從第一月工資里面扣取。通過緊張艱苦的學(xué)習(xí)，最終所有的學(xué)生都通過的淘寶大學(xué)的嚴(yán)格測(cè)試，并取得了網(wǎng)店經(jīng)營證書。由于淘寶大學(xué)培訓(xùn)教師都是有多年網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的皇冠級(jí)賣家，而且整個(gè)教學(xué)是完全按實(shí)際網(wǎng)店經(jīng)營過程進(jìn)行的，學(xué)生一般通過實(shí)訓(xùn)后都能找到相應(yīng)的網(wǎng)店工作，收入和工作都比較穩(wěn)定，很多學(xué)生都在大型的電子商務(wù)企業(yè)一工作就是幾年。

3.2 校企合作，在校內(nèi)開辦實(shí)訓(xùn)基地

學(xué)校有掌握了基本專業(yè)技能的學(xué)生資源，有一定的教學(xué)場(chǎng)地和設(shè)備；企業(yè)有商業(yè)資源以及成熟的運(yùn)營模式，如果兩者能合作的話，那對(duì)雙方都是有益的事。

目前，百度在有些學(xué)校設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營銷及電話呼叫中心，讓在校學(xué)生輪流進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)期間，百度不僅僅給學(xué)生發(fā)基本工資，還根據(jù)業(yè)績進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)優(yōu)異者還會(huì)被百度錄用成為正式員工。在這種模式下，學(xué)生每天利用因持網(wǎng)和電話同潛在的百度客戶聯(lián)系，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷并接受客戶的咨詢。通過這種方式，學(xué)生在校內(nèi)就可以感受到互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)企業(yè)的工作氛圍和企業(yè)文化，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)對(duì)學(xué)校的要求也只是要求校方提供專用教室、計(jì)算機(jī)以及因特網(wǎng)以及幾部電話，投入也不算太高。這種形式的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生不用離開學(xué)校，不用在外住宿，額外花費(fèi)少，安全有保障；同時(shí)有利于學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，動(dòng)態(tài)監(jiān)控實(shí)訓(xùn)效果。這種方式，一次可以容納幾十人進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，也方便學(xué)校安排課程教學(xué)。由于是在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)時(shí)間可以靈活安排，甚至可以同其它課程教學(xué)分班同步進(jìn)行，對(duì)正常的教學(xué)秩序基本沒有影響。這種模式有些學(xué)校已經(jīng)采用，有些已經(jīng)取得了初步的成功，例如江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)。他們的具體做法是：

與企業(yè)合作，在校內(nèi)建設(shè)商務(wù)中心實(shí)訓(xùn)室，學(xué)院選擇以下3種校企合作方式，從而達(dá)到學(xué)校在合作中前進(jìn)，企業(yè)在合作中發(fā)展，學(xué)生在實(shí)踐中提高的三贏局面。

（1）學(xué)院提供場(chǎng)地，由校外合作公司實(shí)施實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

（2）與企業(yè)合作，除硬件資源上的共享外，讓學(xué)生在學(xué)校就能接受企業(yè)文化的熏陶，對(duì)學(xué)生盡快適應(yīng)社會(huì)很有幫助。

（3）學(xué)院邀請(qǐng)企業(yè)專業(yè)人才參與專業(yè)建設(shè)，包括專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、課程體系構(gòu)建、課程標(biāo)準(zhǔn)制訂、教材內(nèi)容重構(gòu)、參與教學(xué)過程等。同時(shí)學(xué)院各專業(yè)也為企業(yè)提供員工培訓(xùn)、技術(shù)支持、人力資源支持等，形成良性互動(dòng)關(guān)系。

這種校企合作的模式，是真正的“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”模式，是我們努力的方向，目前我校正在積極思考，并同企業(yè)聯(lián)系，準(zhǔn)備引入這種實(shí)訓(xùn)模式。

3.3 與電商企業(yè)合作，實(shí)習(xí)生培訓(xùn)、考試、招聘一體化

經(jīng)過大量行業(yè)、企業(yè)的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，以銷售產(chǎn)品為目的的市場(chǎng)戰(zhàn)略逐漸被以客戶為中心、以服務(wù)為目的的市場(chǎng)戰(zhàn)略所取代，因此企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)人才的需求從偏技術(shù)轉(zhuǎn)向了偏服務(wù)。因此，電子商務(wù)學(xué)生不僅要懂技術(shù)、懂商務(wù)還要懂營銷，全新的復(fù)合型人才將成為就業(yè)新需求。因此電子商務(wù)的學(xué)生的培養(yǎng)也要從以技術(shù)為主，轉(zhuǎn)向以服務(wù)為主，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)經(jīng)管專業(yè)其它課程的學(xué)習(xí)，比如營銷、物流等。特別重要的，要加強(qiáng)同企業(yè)的聯(lián)系及合作，跟蹤企業(yè)需求，同企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系。

目前，由于電子商務(wù)得到了巨大的發(fā)展，有些電子商務(wù)企業(yè)越做越大，例如武漢的電子商務(wù)企業(yè)“我的百分之一”，不到十年時(shí)間，年網(wǎng)上銷售額就達(dá)到幾億元，成為了中南地區(qū)的電子商務(wù)航母，象這樣的企業(yè)全國還有不少，更多的電子商務(wù)企業(yè)是在快速發(fā)展之中。這些企業(yè)需要大量的熟練的從業(yè)人員，我們學(xué)校可以同他們進(jìn)行合作，讓企業(yè)介入學(xué)校學(xué)生的教學(xué)，進(jìn)行訂單地培養(yǎng)。

我校和電子商務(wù)公司麥考林的合作就是基于這種形式，麥考林對(duì)我校學(xué)生提出一定要培養(yǎng)要求，我們的學(xué)生在大二下學(xué)期，就開始接受麥考林派到學(xué)校的招聘人員的面試，面試錄取的學(xué)生再通過網(wǎng)絡(luò)及電話和公司總部的人員進(jìn)行測(cè)試，合格者就可以被錄用為實(shí)習(xí)生，正式上崗。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我校09級(jí)電商學(xué)生有一半人通過了測(cè)試被錄用，大部分在麥考林工作了3個(gè)月以上，達(dá)到了實(shí)訓(xùn)的目的和效果。

4、什么才是合適的實(shí)訓(xùn)模式

從以上實(shí)訓(xùn)模式看，作為電子商務(wù)專業(yè)，采用哪些實(shí)訓(xùn)模式怎樣才能達(dá)到較好的效果呢？這個(gè)恐怕要因地制宜，具體分析，不能簡(jiǎn)單地否認(rèn)或套用別人成功的模式。要根據(jù)具體情況進(jìn)行具體分析。但有一個(gè)原則是不會(huì)變的，那就是盡量利用現(xiàn)成的一切條件，并盡可能地創(chuàng)造條件，讓電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生最大程度地在畢業(yè)前掌握專業(yè)技能，提高職業(yè)素質(zhì)，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。

如果學(xué)校專業(yè)實(shí)訓(xùn)軟硬件條件較差，那只有在現(xiàn)在條件下，盡可以讓學(xué)生熟練掌握單項(xiàng)技能，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生寒暑假多到企業(yè)實(shí)習(xí)，同時(shí)在最后一學(xué)年，盡量聯(lián)系專業(yè)比較對(duì)口的企業(yè)，進(jìn)行企業(yè)實(shí)訓(xùn)。如果學(xué)校條件好一些，有較好的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備，計(jì)算機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)也比較完善，我認(rèn)為完全可以開展校企合作實(shí)訓(xùn)，這有利于減輕學(xué)校的實(shí)訓(xùn)負(fù)擔(dān)和方便管理，對(duì)學(xué)生也是有百利無一害，對(duì)企業(yè)來說，可以降低人力資源成本，擴(kuò)大影響，是一件三贏的事。

對(duì)于經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)或者有獨(dú)特商品資源的地區(qū)，完全可以采用網(wǎng)店經(jīng)營教學(xué)的模式。電子商務(wù)本質(zhì)上來，網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)工具，商務(wù)才是核心，畢竟生意是做出來的，經(jīng)營網(wǎng)店才是電子商務(wù)最好的實(shí)踐。如果學(xué)生掌握一些基本知識(shí)和技能后，就馬上能進(jìn)行網(wǎng)上經(jīng)營，我相信學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性能得到更大程度的發(fā)揮，到時(shí)校園會(huì)走出更多的百萬富翁。這一點(diǎn)，浙江義烏工商學(xué)院已經(jīng)走在前面，給我們做出了一個(gè)成功的范例。

篇2

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等領(lǐng)域的企業(yè)已認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)復(fù)合型新興專業(yè),它涉及到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等學(xué)科。目前開設(shè)該專業(yè)的各高職院校有的將該專業(yè)放置于計(jì)算機(jī)或信息學(xué)院,課程開設(shè)側(cè)重“大電子、小商務(wù)”的模式；有的將該專業(yè)放置于經(jīng)管學(xué)院,課程開設(shè)側(cè)重“小電子、大商務(wù)”的模式。綜合來看,電子商務(wù)專業(yè)的核心應(yīng)是“電子技術(shù)是手段,商務(wù)是本質(zhì)”。而電子技術(shù)與商務(wù)課程的比例設(shè)置多少為宜,應(yīng)根據(jù)行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)該專業(yè)的需求來確定。

為了提升高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的技能和社會(huì)適應(yīng)能力,在實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)以實(shí)施創(chuàng)新教育為主線,以加強(qiáng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)為目標(biāo),大力推進(jìn)實(shí)訓(xùn)課程體系改革,通過建立“基礎(chǔ)+核心+特色”的課程體系、構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室與實(shí)踐教學(xué)體系等措施,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。在實(shí)訓(xùn)課程體系建設(shè)中,堅(jiān)持“以專業(yè)課為主體,以技能培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)操作為重點(diǎn)”,提高學(xué)生動(dòng)手操作能力,達(dá)到崗位合格的目標(biāo),貼近工作實(shí)際,強(qiáng)化能力培養(yǎng),積極進(jìn)行教學(xué)改革。具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

一、面向社會(huì)需求，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)課程體系

在實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置上應(yīng)緊緊圍繞培養(yǎng)目標(biāo),探索切實(shí)可行的教學(xué)體系。該體系有機(jī)整合理論、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐三個(gè)環(huán)節(jié),形成了一個(gè)比較完善的教學(xué)體系。具體來說,即一個(gè)體系、四個(gè)模塊、注重融合,強(qiáng)調(diào)特色,突出素質(zhì)。將整個(gè)課程體系分為公共基礎(chǔ)課程模塊、計(jì)算機(jī)類課程模塊、商務(wù)類課程模塊和綜合實(shí)踐模塊。上面談到的實(shí)訓(xùn)課程，主要圍繞計(jì)算機(jī)類課程實(shí)訓(xùn)和商務(wù)類課程實(shí)訓(xùn)進(jìn)行。

電子商務(wù)是一個(gè)涉及面較廣的專業(yè),為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出,能很快勝任企業(yè)崗位的電子商務(wù)專門人才,我們?cè)谠O(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程體系時(shí),充分體現(xiàn)“以用為主”的原則,妥善處理一個(gè)“度”的問題,即:一是深度要適當(dāng),必須能夠滿足實(shí)際應(yīng)用的需要;二是廣度要足夠,應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的相關(guān)知識(shí)。

根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格,學(xué)校設(shè)置了十門實(shí)訓(xùn)課，以及基本與理論課對(duì)半開的實(shí)踐操作課，以上實(shí)踐環(huán)節(jié)占總課時(shí)的55％左右,另在第四學(xué)期暑假安排兩個(gè)月頂崗實(shí)習(xí),第五學(xué)期安排一個(gè)個(gè)月畢業(yè)設(shè)計(jì)。每門實(shí)訓(xùn)課程均制定有詳細(xì)的教學(xué)大綱,課程開課前按“教學(xué)大綱”要求,講授知識(shí)要點(diǎn),明確能力培養(yǎng)要求和考核標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)列出章節(jié)學(xué)時(shí)分配、作業(yè)量和實(shí)訓(xùn)要求。

二、強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作，改革評(píng)分制度，突出能力培養(yǎng)

電子商務(wù)是從網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)實(shí)踐中發(fā)展起來的,而且還在不斷地應(yīng)用和發(fā)展之中?，F(xiàn)有的電子商務(wù)理論還很難對(duì)日新月異的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行卓有成效的指導(dǎo),因此電子商務(wù)人才的培養(yǎng)要突出實(shí)戰(zhàn)性特征,要使電子商務(wù)人員迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)務(wù)環(huán)境,只有這樣才能熟練地進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),突出動(dòng)手能力是實(shí)踐教學(xué)體系的宗旨,將校內(nèi)計(jì)算機(jī)機(jī)房等實(shí)訓(xùn)室和外貿(mào)公司、物流公司、廣告公司等校外實(shí)訓(xùn)基地相結(jié)合,構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用平臺(tái),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和主動(dòng)參與能力,突出計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息管理、商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與開發(fā)、現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作的技能培養(yǎng)和訓(xùn)練,全面提高學(xué)生的專業(yè)適應(yīng)能力、應(yīng)用實(shí)踐能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力與持續(xù)發(fā)展能力。建立實(shí)踐教學(xué)的整體觀念,打破各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)各自為政的局面,經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)計(jì),對(duì)應(yīng)于教學(xué)模塊,將實(shí)踐教學(xué)分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)三部分,使其形成一個(gè)完整體系。

對(duì)于商務(wù)經(jīng)濟(jì)類課程來說,一是要求“走出去”,即教師帶領(lǐng)學(xué)生針對(duì)擬定專題,到目標(biāo)公司實(shí)地調(diào)研,了解電子商務(wù)的經(jīng)營過程和技術(shù),感受電子商務(wù)的工作環(huán)境和氣氛,培養(yǎng)學(xué)生收集整理信息、分析歸納總結(jié)、理論與實(shí)踐結(jié)合解決問題的能力。二是從公司聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家授課。三是組織學(xué)生參加學(xué)術(shù)技術(shù)報(bào)告會(huì),豐富和擴(kuò)學(xué)生的知識(shí)面。這些課程與活動(dòng)的開展,可以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)是保證高職教育特色的重要措施。強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí),側(cè)重職業(yè)技能的掌握與提高,鼓勵(lì)教師在計(jì)算機(jī)前教學(xué)、在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例教學(xué)、在實(shí)訓(xùn)基地教學(xué),同時(shí)進(jìn)一步鞏固校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地。同時(shí),購進(jìn)電子商務(wù)流程中一些實(shí)體設(shè)備和模擬教學(xué)軟件,讓學(xué)生以各種角色在模擬環(huán)境中感受電子商務(wù)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)電子商務(wù)各種崗位的技能。此外,鼓勵(lì)、推薦學(xué)生利用節(jié)假日參加一些與電子商務(wù)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

同時(shí)，從實(shí)訓(xùn)課程評(píng)分制度上加以改革，與學(xué)生將來可能從事的實(shí)際工作掛鉤。評(píng)分不采用百分制，代之以“優(yōu)秀、良好、合格、不合格”的方式，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中感受的是“我要做”，而不是“要我做”，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性。這一點(diǎn)對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)有很大的促進(jìn)作用。三、加強(qiáng)校企合作，承接實(shí)際項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力

要和政府的勞動(dòng)部(局)等部門、各類企業(yè)尤其是本經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)有關(guān)企業(yè)加強(qiáng)合作。同勞動(dòng)部(局)等政府部門的合作,可以發(fā)展在職業(yè)資格考試、職業(yè)技能鑒定、人才市場(chǎng)需求信息等方面的合作;同各類企業(yè)的合作,形式是聯(lián)合辦學(xué),具體方式包括:可以建立學(xué)生校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地;可以籌集辦學(xué)經(jīng)費(fèi)或贊助；可以邀請(qǐng)企業(yè)共同研究專業(yè)方向的定位和課程體系的設(shè)置,以及職業(yè)崗位的分析;有些實(shí)訓(xùn)課程可以通過到企業(yè)承接實(shí)際項(xiàng)目來完成，例如：中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷方案的設(shè)計(jì)等等，使得學(xué)生完成實(shí)際項(xiàng)目的同時(shí)能夠完成課程的學(xué)習(xí)與操作，并能獲得一定的收益，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)手積極性。不管采取哪種方式,最重要的是高職院校必須主動(dòng)走出去,堅(jiān)持誠信和質(zhì)量原則,建立一整套的制度措施,保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。

四、充分利用現(xiàn)代化設(shè)備，優(yōu)化教學(xué)手段

教學(xué)手段是提高教學(xué)水平、促進(jìn)教學(xué)改革的重要因素,高職教育要提高質(zhì)量,不但要掌握先進(jìn)的教學(xué)思想,還要靠先進(jìn)的教學(xué)手段。展。要在廣泛運(yùn)用實(shí)物、現(xiàn)場(chǎng)等直觀教學(xué)手段的同時(shí),加強(qiáng)多媒體教學(xué),全面實(shí)施電化教學(xué),要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星電視、計(jì)算機(jī)多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段優(yōu)化教學(xué)過程,拓寬學(xué)習(xí)渠道,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,共享教育資源。具體從這樣幾個(gè)方面來做:一是投入資金加強(qiáng)多媒體教學(xué)硬件建設(shè),建設(shè)多媒體教室,購置音像設(shè)備及資料;二是對(duì)教師進(jìn)行多媒體教學(xué)知識(shí)的培訓(xùn);三是組織教師制作多媒體教學(xué)課件;四是在搞好實(shí)用程序開發(fā),直接服務(wù)于社會(huì)的同時(shí),重點(diǎn)開發(fā)計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件。隨著這一全新的教學(xué)手段逐步規(guī)范化、系列化,學(xué)生可更直觀、更形象地學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)活動(dòng)中,應(yīng)積極探索新的教學(xué)方法,如計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)與組網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等,都可采用實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)教學(xué),計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)與組網(wǎng)課的實(shí)訓(xùn)也可采用動(dòng)手拆裝、軟件安裝、動(dòng)手組網(wǎng)、制作網(wǎng)絡(luò)連接線等方法。同時(shí),還要鼓勵(lì)教師積極制作課件和網(wǎng)上試題庫。教學(xué)實(shí)踐表明:使用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué),不但可以大大縮短教學(xué)時(shí)間,而且可以幫助學(xué)生比較牢固掌握知識(shí)。

五、提升教師素質(zhì)，優(yōu)化教師隊(duì)伍

只有高素質(zhì)的教師才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生,建設(shè)高質(zhì)量的教師隊(duì)伍,是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的基本保證。建立和完善校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地,更新現(xiàn)有電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)本專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè),并通過各項(xiàng)措施不斷提高教師的實(shí)踐水平和指導(dǎo)解決實(shí)際問題的能力。定期選派部分教師到企事業(yè)單位參與電子商務(wù)、物流、營銷與策劃等實(shí)踐工作,既加強(qiáng)了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系,也為校外教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。另外,還可選派部分青年教師參加電子商務(wù)師有關(guān)課程的培訓(xùn),到開展電子商務(wù)教學(xué)較好的大學(xué)進(jìn)修,并適時(shí)地參加各種高水平的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等,提升教師素質(zhì)。

六、總結(jié)

電子商務(wù)在全球范圍的迅速發(fā)展和普及，給廣大高職院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求，這就需要電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)人員要不斷探索和改革電子商務(wù)的教學(xué)及實(shí)踐模式，加強(qiáng)電子商務(wù)的專業(yè)建設(shè)，以更好地適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才的需求。

參考文獻(xiàn)：

篇3

二、校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與實(shí)訓(xùn)

近年來，很多高校都在大學(xué)城中新建校區(qū)，這些大學(xué)城往往離主城區(qū)較遠(yuǎn)，商業(yè)配套跟不上，大學(xué)城里數(shù)萬學(xué)生的生活需要成了難題，但這也正給學(xué)生開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)帶來了機(jī)遇。

1.消費(fèi)群體穩(wěn)定。校園消費(fèi)者主要是學(xué)生，他們有較統(tǒng)一的消費(fèi)方式和消費(fèi)興趣，素質(zhì)較高，容易接受新生事物。

2.良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。由于校園管理嚴(yán)格，在創(chuàng)業(yè)時(shí)受外界不良干擾??；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好，電腦普級(jí)率高；支付體系和信用體系安全可靠；物流配送準(zhǔn)確、及時(shí)、方便等。以上兩點(diǎn)為校園電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供了有利條件。高職學(xué)校在學(xué)生進(jìn)校之初，就應(yīng)積極進(jìn)行電子商務(wù)宣傳教育，以改變傳統(tǒng)觀念，營造一個(gè)有效的氛圍，提倡在校學(xué)生主要在學(xué)校中開展創(chuàng)業(yè)，與學(xué)校教學(xué)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，從心理上引導(dǎo)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)，克服畏懼心理，并通過校園網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，增強(qiáng)必要的管理經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)運(yùn)作策劃能力、正確面對(duì)失敗的心態(tài)。在創(chuàng)業(yè)過程中,培養(yǎng)學(xué)生冷靜的頭腦,扎實(shí)的技能。成熟的思想加上必要的素質(zhì)和技能,才是學(xué)生融入社會(huì)的基礎(chǔ)條件。由于電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與實(shí)訓(xùn)可同時(shí)進(jìn)行，學(xué)?？梢岳眠@一契機(jī)，從規(guī)范者、協(xié)作者的角度支持學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，安排專業(yè)教師指導(dǎo)，利用校園網(wǎng)資源，開發(fā)和建立以校園為主導(dǎo)、輻射外部的電子商務(wù)網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站的宣傳、日常維護(hù)及運(yùn)營統(tǒng)統(tǒng)由電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生完成。

三、校園電子商務(wù)模式簡(jiǎn)述

校園電子商務(wù)經(jīng)過近幾年的發(fā)展，形成了一定的規(guī)模，出現(xiàn)了新的模式，根據(jù)現(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展和校園的特點(diǎn)，可以將校園電子商務(wù)劃分為：B2C模式、C2C模式和C2B2C模式三種。

1.B2C模式。B2C(BusinesstoCustomer)電子商務(wù)是以Internet為主要手段，由商家或企業(yè)通過網(wǎng)站向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的一種商務(wù)模式。這種電子商務(wù)模式是校園電子商務(wù)中主要交易模式。

篇4

2.專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)自2012年，太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院購買了上海商派公司的電子商務(wù)多平臺(tái)同步管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)集成多種銷售前端供企業(yè)選擇,幫助企業(yè)拓展更多的銷售渠道(淘寶、QQ商城、京東等)；集成多家第三方物流服務(wù)商,為企業(yè)提供一站式解決方案（申通、科捷、酷武等）；集成多家獨(dú)立存儲(chǔ)系統(tǒng),并提供標(biāo)準(zhǔn)接口,方便企業(yè)完成自建存儲(chǔ)的對(duì)接（富勒、GILLION）；集成多種ERP系統(tǒng)（用友、金蝶）。學(xué)生通過三周時(shí)間，可以完成對(duì)該軟件的較全面了解，通過該軟件的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以掌握電子商務(wù)企業(yè)與多分銷平臺(tái)對(duì)接的技術(shù)。

3.生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)一方面，利用已有的校內(nèi)合作企業(yè)完成其一部分生產(chǎn)性任務(wù)，四家企業(yè)產(chǎn)品以內(nèi)部結(jié)算價(jià)給到學(xué)生，學(xué)生通過淘寶C店及微信、微店進(jìn)行銷售，在此過程中，學(xué)生可以鍛煉自己獨(dú)立進(jìn)行店鋪設(shè)計(jì)及裝修以及將同質(zhì)產(chǎn)品賣出差異化的能力；另一方面，在學(xué)生自己的淘寶店、微店中運(yùn)營，也可隨時(shí)隨地進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。同時(shí)，要求學(xué)生在威客網(wǎng)注冊(cè)，以小組或獨(dú)立形式完成該網(wǎng)站所懸賞的任務(wù)，鍛煉學(xué)生的設(shè)計(jì)能力、創(chuàng)新能力，把自己的智慧、知識(shí)能力、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益。

二、校外實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)

1.企業(yè)體驗(yàn)實(shí)習(xí)太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院安排學(xué)生到太原市較有名氣的電子商務(wù)企業(yè)實(shí)習(xí)，如貢天下食品電子商務(wù)公司、百元褲業(yè)電子商務(wù)有限責(zé)任公司，讓學(xué)生了解各崗位職責(zé)，了解各崗位技能需求。由于企業(yè)體驗(yàn)實(shí)習(xí)時(shí)間放在學(xué)生一年級(jí)第二個(gè)學(xué)期的后半段，因此，學(xué)生可以對(duì)企業(yè)有直觀體驗(yàn)，同時(shí)對(duì)自己將要學(xué)習(xí)的課程和將來所需掌握的技能有所打算，從而樹立起自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。

篇5

中圖分類號(hào)：G424.31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在一次電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)課上，學(xué)生在C TO C（網(wǎng)上競(jìng)價(jià)拍賣）模塊模擬交易時(shí)，出現(xiàn)了這樣一筆交易：對(duì)于一個(gè)普通的音樂盒帶，一個(gè)學(xué)生竟然以500元人民幣的價(jià)格成交，而且競(jìng)價(jià)成功的學(xué)生卻不以為然，自認(rèn)為：我網(wǎng)絡(luò)銀行里有的是資金，花這點(diǎn)錢算什么。雖然從市場(chǎng)的角度可以斷定這是一筆失敗的交易，但從模擬實(shí)訓(xùn)的角度來說，這又是成功的，因?yàn)閷W(xué)生經(jīng)歷了網(wǎng)上商品、制訂單、提交訂單、網(wǎng)上支付和物流等操作，較熟練地掌握了網(wǎng)上交易的基本操作流程，也達(dá)到了模擬實(shí)訓(xùn)的目的。但是，通過這樣的實(shí)訓(xùn)，我們培養(yǎng)出來的學(xué)生是那種熟練操作的“機(jī)器人”，而不是具有商務(wù)頭腦的職業(yè)人，這與高職教育的目的是相違背的。

高等職業(yè)教育的特色決定了職業(yè)技術(shù)學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有現(xiàn)代社會(huì)政治、文化素養(yǎng)，為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，以就業(yè)為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才。這是由于，一方面，從我們國家的教育體系來看，不同層次的高等院校為國家培養(yǎng)相應(yīng)的各級(jí)各類人才，而高職教育則是為國家培養(yǎng)社會(huì)急需的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才。另一方面，從市場(chǎng)需求來看，社會(huì)對(duì)技能型人才的需求非常大，特別是企業(yè)對(duì)于高級(jí)技能人才更是求賢若渴。因此作為高職教育，理應(yīng)為社會(huì)培養(yǎng)相應(yīng)全面發(fā)展的應(yīng)用型技能人才。

對(duì)于商科類專業(yè)，不僅要培養(yǎng)學(xué)生具有熟練的操作技能，還需具備相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)意識(shí)。特別是對(duì)于電子商務(wù)這樣的復(fù)合型專業(yè)，一方面通過理論教學(xué)，讓學(xué)生掌握相應(yīng)的信息技術(shù)和商務(wù)知識(shí)，另一方面通過實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生具有相應(yīng)的操作技能和商務(wù)頭腦，能夠在交易活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)利益最大化。但是，在實(shí)際的實(shí)訓(xùn)過程中，由于受條件和意識(shí)所限，我們往往重視了學(xué)生的操作技能的訓(xùn)練，熱衷于各種模擬軟件的操作，而忽視了作為商科類學(xué)生所應(yīng)具備的商務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中，重視交易的成功，而忽視了交易成本的高低，造就了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生具有了熟練的相關(guān)軟件的操作能力，但缺乏對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，不能以較低成本完成各種商務(wù)活動(dòng)，顯然在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中這樣的學(xué)生是沒有市場(chǎng)的。可見傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)的模擬實(shí)訓(xùn)存在著較大的局限性，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1．模擬軟件功能單一，以“人機(jī)對(duì)話”為主。在傳統(tǒng)的模擬實(shí)訓(xùn)軟件中，雖然很多軟件提供了看上去很復(fù)雜的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，電子商務(wù)交易的各個(gè)模塊一應(yīng)俱全，但絕大部分都是提供的“人機(jī)對(duì)話”環(huán)境，忽略了“人人之間”的對(duì)話，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的操作技能的訓(xùn)練，忽視了學(xué)生的商務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。顯然在這樣的模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境中，培養(yǎng)的學(xué)生是不全面的。

2．與經(jīng)濟(jì)利益脫鉤。傳統(tǒng)的模擬實(shí)訓(xùn)中，無論是“人機(jī)對(duì)話”還是借助軟件實(shí)現(xiàn)局部的“人人對(duì)話”，但都沒有提出應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益要求，實(shí)訓(xùn)脫離了真正的市場(chǎng)，即學(xué)生在一個(gè)封閉的實(shí)訓(xùn)環(huán)境中，進(jìn)行的是一種純粹的模擬實(shí)訓(xùn)，這種交易不考慮成本，以學(xué)生順利完成交易為實(shí)訓(xùn)成功的標(biāo)志，顯然這種“閉門造車”式的實(shí)訓(xùn)模式與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是相違背的。

3．缺乏有效地考核機(jī)制。在傳統(tǒng)的模擬實(shí)訓(xùn)中，缺乏合理有效地實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)于模擬軟件本身，難以對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)過程和結(jié)果進(jìn)行合理的考核，對(duì)于實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，雖然軟件提供了網(wǎng)絡(luò)銀行和帳號(hào)，但由于模擬實(shí)訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)利益的脫鉤，缺乏合理地考核標(biāo)準(zhǔn)，也只能機(jī)械地根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)和結(jié)果做一個(gè)簡(jiǎn)單地打分，無法全面地對(duì)學(xué)生模擬實(shí)訓(xùn)過程進(jìn)行考核。

可見，在這樣的模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境中，使學(xué)生掌握了熟練的軟件操作技能，熟悉操作流程，但缺乏深層次的商務(wù)運(yùn)作能力，沒有和市場(chǎng)有效接軌。鑒于這種情況，我們必須提供一個(gè)適合電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的環(huán)境-----準(zhǔn)職業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。

其實(shí)，準(zhǔn)職業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境已經(jīng)不是新名詞了，早在上世紀(jì)末就有專家提出此概念，主要目的是為了加強(qiáng)當(dāng)時(shí)職業(yè)教育中的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)而提出的。經(jīng)過這幾年的發(fā)展，準(zhǔn)職業(yè)實(shí)訓(xùn)已經(jīng)有些名不副實(shí)，在很多學(xué)校里往往流于形式，演化成前面提到的模擬實(shí)訓(xùn)。為有效提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的效果，經(jīng)過多年探討和實(shí)踐，我們提出了進(jìn)行準(zhǔn)職業(yè)環(huán)境實(shí)訓(xùn)的合理化建議。

一、透徹理解準(zhǔn)職業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的含義

準(zhǔn)職業(yè)環(huán)境，是指一種介于模擬實(shí)訓(xùn)和真實(shí)工作之間的練習(xí)環(huán)境。在這種環(huán)境下，既要提供給給學(xué)生一種仿真的模擬工作流程氛圍，使學(xué)會(huì)掌握相關(guān)工作崗位所需的操作技能，又要將相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益融入其中，和市場(chǎng)緊密結(jié)合，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的商務(wù)意識(shí)。因此，這種環(huán)境不同于平常的那種以掌握操作技能為重點(diǎn)的模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境，它既要講經(jīng)濟(jì)利益，使學(xué)生能夠盡快融入社會(huì)，同時(shí)又不是以盈利為最終目的，而是以塑造一個(gè)全面的社會(huì)所需的合格人才為主要目的。

二、制訂合理的實(shí)訓(xùn)大綱

實(shí)訓(xùn)大綱是組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)性文件，大綱內(nèi)容的合理與否直接關(guān)系到整個(gè)實(shí)訓(xùn)工作的成敗。在實(shí)訓(xùn)大綱內(nèi)容體系中，要明確實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容和能力要求，既要體現(xiàn)對(duì)學(xué)生掌握相應(yīng)操作技能的要求，又要體現(xiàn)出對(duì)學(xué)生進(jìn)行“人人對(duì)話”的實(shí)訓(xùn)能力的要求。特別是要體現(xiàn)出以市場(chǎng)為導(dǎo)向的實(shí)訓(xùn)模塊的要求，注重電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生商務(wù)能力的培養(yǎng)。

三、制定有效的準(zhǔn)職業(yè)環(huán)境實(shí)訓(xùn)方案

1.模擬操作。模擬實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)學(xué)生基本操作能力的必需流程，在這種無風(fēng)險(xiǎn)的仿真環(huán)境下，借助各種電子商務(wù)軟件，學(xué)生可以模擬各種角色進(jìn)行交易，熟悉各種操作流程，包括B TO B、B TO C、C TO C、網(wǎng)上銀行、物流中心、CA認(rèn)證等模塊，掌握熟練的崗位操作技能，這也是學(xué)生能夠盡快適應(yīng)社會(huì)崗位要求的必備技能。

2.走入社會(huì)，了解社會(huì)。一方面，通過短期的校外實(shí)訓(xùn)，組織學(xué)生到相關(guān)的公司學(xué)習(xí)觀察操作流程，了解相關(guān)的崗位要求。通過這種方式，可以使學(xué)生較好地掌握崗位操作能力要求，同時(shí)在這種真實(shí)的工作環(huán)境下，可以使學(xué)生深深體會(huì)到社會(huì)對(duì)一個(gè)人綜合素質(zhì)的要求。當(dāng)然，由于在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，這種校外實(shí)訓(xùn)的方式往往不能得到公司的有效配合，因此不適合大規(guī)模、頻率高的校外實(shí)訓(xùn)。另一方面，組織學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間或假期，根據(jù)實(shí)訓(xùn)要求，帶著作業(yè)到相關(guān)公司去調(diào)查，收集相關(guān)真實(shí)的資料，或者直接與公司進(jìn)行談判，將各種資料數(shù)據(jù)帶回學(xué)校，然后再進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)處理和交易。這樣一方面學(xué)生在社會(huì)中掌握了在學(xué)校所無法得到的第一手產(chǎn)品和服務(wù)資料，包括型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格、市場(chǎng)需求等；另一方面，在與公司的討價(jià)還價(jià)中，學(xué)生自然會(huì)提高其商務(wù)知識(shí)水平和能力。

3.多方位的網(wǎng)絡(luò)交易。其主要形式是首先以系為單位建立實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站，免費(fèi)為學(xué)生提供一定的網(wǎng)絡(luò)空間，供學(xué)生建立自己的個(gè)人網(wǎng)頁。學(xué)生借助自己所掌握的理論知識(shí)和操作技能，根據(jù)在社會(huì)上所得到的相關(guān)資料，建立相應(yīng)的網(wǎng)頁，通過網(wǎng)絡(luò)面向?qū)W校和社會(huì)進(jìn)行真實(shí)的商品交易。學(xué)生自己動(dòng)手進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)，既應(yīng)用和鞏固了所學(xué)的電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)，同時(shí)又能結(jié)合實(shí)際建立實(shí)用的網(wǎng)站，避免出現(xiàn)那種“閉門造車”式的網(wǎng)站，使網(wǎng)站更能與市場(chǎng)接軌，符合社會(huì)的需求。途徑主要通過下幾個(gè)方面：

•個(gè)人網(wǎng)上商店：營銷的對(duì)象是主要是本校的學(xué)生，個(gè)別有條件的學(xué)生可將市場(chǎng)擴(kuò)展到社會(huì)，其商品以學(xué)生用品為主，商品來源于高年級(jí)學(xué)生的二手商品和學(xué)生通過社會(huì)調(diào)查得到的商品信息而采購的商品。這種實(shí)踐方式已經(jīng)明顯區(qū)別于模擬實(shí)訓(xùn)中的網(wǎng)上交易，將學(xué)生的經(jīng)濟(jì)利益和自己的交易密切聯(lián)系，學(xué)生在進(jìn)行交易時(shí)必須以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理念進(jìn)行信息、談判、簽訂合同和物流，既要關(guān)注交易的成功，又要追求成本的最小化。對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生成為全方位的商務(wù)應(yīng)用型人才起到積極的促進(jìn)作用。

•B TO B 模塊：可以在系部的實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站上建立一個(gè)B TO B 模塊，其主要功能是為企業(yè)之間進(jìn)行溝通和交流搭建橋梁，并為企業(yè)進(jìn)行信息。因?yàn)樵搶?shí)訓(xùn)網(wǎng)站比知名的B TO B網(wǎng)站要遜色很多，所以對(duì)于企業(yè)來說，其吸引力遠(yuǎn)不如那些知名網(wǎng)站（如阿里巴巴、中國商品交易中心等），因此吸引企業(yè)參與到網(wǎng)站上來是關(guān)鍵。首先該實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站依托學(xué)院，有很高的信用，對(duì)企業(yè)來說，完全沒有后顧之憂。其次，一方面可組織學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間和假期，到社會(huì)上的公司進(jìn)行宣傳和推銷，特別學(xué)生家鄉(xiāng)的企業(yè)，對(duì)于學(xué)生來講更熟悉，擁有較強(qiáng)的地域優(yōu)勢(shì)，推銷成功率更高；另一方面學(xué)生可利用互聯(lián)網(wǎng)，借助免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)廣告、E-mail、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等工具，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站的推廣；同時(shí)，為了增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的吸引力，可為企業(yè)提供免費(fèi)服務(wù)做促銷，吸引企業(yè)參與到實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站。

這樣，每個(gè)學(xué)生都會(huì)擁有自己的企業(yè)（或作為企業(yè)在該網(wǎng)站上的人），在這個(gè)B TO B 實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站上形成了一個(gè)公司集合，學(xué)生可以代表自己的公司與其他公司的代表進(jìn)行交易，當(dāng)然成交的最終決策權(quán)在公司，可以使學(xué)生所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。通過這種模式，使這些公司在網(wǎng)站上互通有無，以較低的成本滿足了自己的需求，對(duì)于每一筆成功的交易，學(xué)生也會(huì)從中受益。另外學(xué)生也可利用網(wǎng)絡(luò)為公司在整個(gè)Internet上進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的推廣，增強(qiáng)公司的影響力。通過這些真實(shí)的活動(dòng)，既可以使學(xué)生從經(jīng)濟(jì)上得到收益，更為重要的是學(xué)生在這種真實(shí)的交易中，學(xué)到了很多在模擬實(shí)訓(xùn)中所無法學(xué)到的知識(shí)和技能，促進(jìn)自己的全面發(fā)展，能更真實(shí)地與社會(huì)接軌。

準(zhǔn)職業(yè)環(huán)境實(shí)訓(xùn)的形式因?yàn)閷W(xué)校和地區(qū)的不同也會(huì)呈現(xiàn)出多樣性，但是它提供這種真實(shí)的交易環(huán)境為學(xué)生素質(zhì)和能力的提高是其他模擬實(shí)訓(xùn)所無法比擬的。而且對(duì)這種準(zhǔn)職業(yè)環(huán)境下的實(shí)訓(xùn)，管理和考核變得相對(duì)容易，因?yàn)槊恳还P交易都與學(xué)生的經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)，學(xué)生會(huì)全身心地投入其中，盡可能使自己的利益最大化，因此具有很強(qiáng)的可操作性。當(dāng)然準(zhǔn)職業(yè)環(huán)境實(shí)訓(xùn)也不等同于畢業(yè)實(shí)習(xí)，它是畢業(yè)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)，貫穿于整個(gè)教學(xué)過程，能有效地將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，也為最終的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作者單位：山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]趙錦域,韓杏花,王宇濤.電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)探索[J].中國農(nóng)業(yè)教育,2003,5:56-58.

篇6

關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù)市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)

隨著全球電子商務(wù)的發(fā)展，我國電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)，電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展在近幾年獲得突飛猛進(jìn)。據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，2014年我國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到12萬億元，同比增值達(dá)25%。與此同時(shí)，我國職業(yè)教育事業(yè)快速發(fā)展，體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，培養(yǎng)培訓(xùn)了大批中高級(jí)技能型人才。一些高職院校為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。這樣一個(gè)全新課程科目的設(shè)立，為我國廣大高職學(xué)生的就業(yè)提供了更加廣闊的空間，但是由于各方面條件的綜合制約，高職院校電子商務(wù)專業(yè)在理論聯(lián)系尤其是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開展方面仍舊存在著極大的提升空間。

一、市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)對(duì)于高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的重要意義

市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)指的是在高職院校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)走進(jìn)社會(huì)前，通過實(shí)際項(xiàng)目的技能訓(xùn)練，加強(qiáng)其自身的實(shí)際動(dòng)手操作能力，促進(jìn)理論知識(shí)向?qū)嵺`技能的轉(zhuǎn)化，從而為學(xué)生將來進(jìn)入職場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這樣的背景下，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)無疑是解決問題的有效方法之一。根據(jù)企業(yè)用人的需求，結(jié)合當(dāng)前流行的電子商務(wù)技術(shù)例如B2M、O2O的應(yīng)用等為主要內(nèi)容對(duì)高職學(xué)生開展實(shí)訓(xùn)，讓高職學(xué)生通過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)，大幅度提高自己的實(shí)踐動(dòng)手操作能力，從而達(dá)到企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，讓大學(xué)生順利進(jìn)入工作崗位。

二、現(xiàn)階段電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)中存在的問題

市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)的重要意義逐漸得到了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可，對(duì)于市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)的教學(xué)實(shí)踐也不斷向科學(xué)化、實(shí)戰(zhàn)化演變，但是通過總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段我國高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)仍舊存在著許多亟待解決的問題。傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)方式存在諸多的局限性：訓(xùn)練方法過于單一、實(shí)習(xí)內(nèi)容如隔靴搔癢、指導(dǎo)教師專業(yè)能力不強(qiáng)等都嚴(yán)重阻礙著市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開展與深化。

1.方式過于單一，學(xué)生主動(dòng)參與動(dòng)機(jī)不強(qiáng)

現(xiàn)階段，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)難，一直是困擾市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的一大難題，成為阻礙電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐技能提高的瓶頸。

現(xiàn)階段大多數(shù)院校的實(shí)訓(xùn)仍舊是以教師的組織為主，學(xué)生被動(dòng)服從。教師在實(shí)訓(xùn)過程中沒有依據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的安排與測(cè)試，導(dǎo)致不論是講解還是課題內(nèi)容都不能有效地激發(fā)學(xué)生的主觀意愿。學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性較低，在實(shí)訓(xùn)過程中敷衍了事，主體參與性與學(xué)習(xí)興趣都不高。

2.缺乏高水平的指導(dǎo)教師

高職教育的終極價(jià)值體現(xiàn)在給社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技能型人才保障，因此實(shí)訓(xùn)對(duì)于高職教育來說具有極為重要的作用。從教育部規(guī)定的教師配置比例來看，文化課、專業(yè)課和實(shí)訓(xùn)課比例約為3:3:4或4:3:3。從這一點(diǎn)我們可以看出國家對(duì)職校的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)重要性的重視?？墒窃趯?shí)際上，我國大多數(shù)高職院校不僅實(shí)訓(xùn)教師數(shù)量短缺，即便已有的實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍的工作能力也是參差不齊、亟待提升的。

3.實(shí)訓(xùn)的時(shí)間安排不科學(xué)

現(xiàn)階段，我國絕大部分開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高職院校在進(jìn)行市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)的安排時(shí)都缺乏科學(xué)性，不僅將市場(chǎng)營銷的實(shí)訓(xùn)與理論課程相割裂，甚至形成兩個(gè)互相獨(dú)立的課程體系。開設(shè)期短，而且課時(shí)少，使得學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果大打折扣，學(xué)生無法將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，嚴(yán)重制約了學(xué)生專業(yè)綜合素質(zhì)的提升。

4.實(shí)訓(xùn)缺乏科學(xué)的評(píng)定體系

從學(xué)生學(xué)習(xí)成績考核體系來看，現(xiàn)階段的各高職院校也普遍存在著考核方式過于僵化的弊端。電子商務(wù)市場(chǎng)營銷是一門實(shí)踐操作性極強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)生理論學(xué)得好，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平高，絕不代表學(xué)生進(jìn)行營銷的能力強(qiáng)。但是綜觀當(dāng)前各高職院校的評(píng)定體系，卻仍將計(jì)算機(jī)的操作技術(shù)作為考核評(píng)定的主要參考，加上考試題目出題方向過于傳統(tǒng)，很難對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力進(jìn)行有效考察和納入成績?cè)u(píng)定。

三、提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)效果的建議

針對(duì)以上提出的現(xiàn)階段我國高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問題，筆者經(jīng)過深入思考，得出以下幾方面實(shí)訓(xùn)教學(xué)建議。

1.采用多元化的實(shí)訓(xùn)方式，培養(yǎng)學(xué)生的積極性

因?yàn)楦呗殞W(xué)生的學(xué)習(xí)興趣本就不高，因此必須要著力打造一個(gè)多元化的實(shí)訓(xùn)體系，以此來調(diào)動(dòng)學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)的積極性。學(xué)校在學(xué)生實(shí)訓(xùn)的安排上不要再大包大攬、硬性規(guī)定，而是應(yīng)采取充分“放權(quán)”的模式，設(shè)計(jì)幾個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊，讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣進(jìn)行選擇。首先要針對(duì)學(xué)生的具體情況，量身制作，創(chuàng)新課程設(shè)置。盡力提高實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性，根據(jù)學(xué)生的不同能力水平，量身制定培訓(xùn)課程安排。其次應(yīng)當(dāng)在實(shí)訓(xùn)過程中適當(dāng)加入拓展訓(xùn)練，針對(duì)青年學(xué)生思維活躍、勇于創(chuàng)新的特點(diǎn)，可以開展“市場(chǎng)調(diào)查”“前景分析”等拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)他們?cè)诿鎸?duì)挑戰(zhàn)和問題時(shí)的應(yīng)變能力。這些開放式的實(shí)訓(xùn)方法富于體驗(yàn)性與啟發(fā)性，有助于提升學(xué)生的心理素質(zhì)、管理能力和團(tuán)隊(duì)精神。

2.加大實(shí)訓(xùn)教師人才的培養(yǎng)力度

高職電子商務(wù)市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)的教師應(yīng)當(dāng)將本專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)進(jìn)行有效結(jié)合，還必須能夠?qū)W(xué)生在實(shí)訓(xùn)中提出的問題給予科學(xué)的解答。從這個(gè)角度來說，實(shí)訓(xùn)教師的能力對(duì)于實(shí)訓(xùn)的成敗有著極為重要的意義。針對(duì)現(xiàn)階段我國高職實(shí)訓(xùn)教師優(yōu)秀人才短缺的現(xiàn)狀，各院校必須“內(nèi)外兼修”，花大力氣建構(gòu)自己院校實(shí)訓(xùn)教師的人才體系。

3.實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排科學(xué)化

實(shí)訓(xùn)的過程實(shí)際上是促進(jìn)學(xué)生理論與實(shí)踐的結(jié)合，使學(xué)生通過實(shí)踐更好地掌握并精通所學(xué)的理論，是一個(gè)比較長期的過程，依靠短時(shí)間的突擊是不可能取得理想效果的，因此一定要注重科學(xué)地安排實(shí)訓(xùn)的時(shí)間。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)來說，可以將相關(guān)知識(shí)按照單元進(jìn)行分割，每個(gè)單元的理論知識(shí)教學(xué)完畢之后都立即進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，或者邊學(xué)邊訓(xùn)。這樣可以使學(xué)生在知識(shí)的記憶高峰期就通過實(shí)踐來驗(yàn)證。

4.建立以能力考核為核心的綜合評(píng)定體系

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1.電子商務(wù)專業(yè)模擬軟件功能局限性分析

1.1軟件運(yùn)行環(huán)境。由于各院校的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)和管理的局限性，大部分模擬軟件是安裝在校園網(wǎng)（局域網(wǎng)）、教師用機(jī)（充當(dāng)服務(wù)器）或?qū)W生用機(jī)（單機(jī)），部分實(shí)訓(xùn)用機(jī)已經(jīng)做好了桌面快捷方式，或已將網(wǎng)址收藏在瀏覽器中，學(xué)生在一個(gè)較為局限性的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)電子商務(wù)交易的各環(huán)節(jié)認(rèn)識(shí)的割裂，不利于學(xué)生了解綜合應(yīng)用各網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開展商務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，不利于學(xué)生通過分析真實(shí)URL熟練電子商務(wù)系統(tǒng)（WEB版），校園局域網(wǎng)的軟件布局對(duì)空間和時(shí)間的限制不利于學(xué)生課外時(shí)間在寢室、家庭中完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

1.2軟件的參數(shù)設(shè)置。為在規(guī)定的時(shí)間里完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，一般由任課教師在課前布置工作任務(wù)，設(shè)定軟件運(yùn)行參數(shù)，有些軟件設(shè)置為理想的商業(yè)環(huán)境，對(duì)交易流程和環(huán)境過于簡(jiǎn)化。學(xué)生在規(guī)定的課時(shí)內(nèi)完成

工作任務(wù)，而真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)是變幻莫測(cè)的，是無法通過設(shè)定幾組參數(shù)來模擬的。如：再如：網(wǎng)絡(luò)拍賣中對(duì)商品進(jìn)行拍賣或秒殺等實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，目前的實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件因無法模擬出大量有效的競(jìng)價(jià)者和競(jìng)爭(zhēng)者，容易誤導(dǎo)學(xué)生。

1.3軟件本身的缺陷。各電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件提供企業(yè)，為更好的銷售（或報(bào)價(jià)），認(rèn)為地將電子商務(wù)交易劃分為若干模塊，各模塊間被機(jī)械割裂，本連續(xù)的信息被切開，難以集中展現(xiàn)電子商務(wù)的主要交易流程和核心理念，甚至有些實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)只是模擬了消費(fèi)者、商家、生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、物流企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、銀行等主要角色之間的商務(wù)交互流程，簡(jiǎn)單模擬角色間的商務(wù)來往及交易等一些相對(duì)理想的商業(yè)環(huán)境，實(shí)踐的內(nèi)容局限于客戶端的操作練習(xí)，模擬環(huán)境較僵化、教條，缺乏情境和機(jī)動(dòng)。

1.4學(xué)生心態(tài)的局限性。電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)大部分涉及多方交易活動(dòng)，在模擬實(shí)訓(xùn)室中，學(xué)生很難根據(jù)各類信息綜合分析后準(zhǔn)確做出決策，因?yàn)榻灰资褂玫氖翘摂M貨幣、虛擬原材料、虛擬的交易對(duì)象、虛擬的顧客和企業(yè)管理人員、虛擬地?zé)o懲罰機(jī)制的稅務(wù)系統(tǒng)等，同時(shí)浪費(fèi)的機(jī)會(huì)可以通過系統(tǒng)重置（或下次實(shí)訓(xùn)時(shí)）重新獲得，不利于培養(yǎng)學(xué)生工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性[1]。

2 校企合作項(xiàng)目的具體內(nèi)容

2.1 通過強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)來深化電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革通過電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)和電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)的引入，打造全新電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。以項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的課程體系使得學(xué)生能夠全面、全程、完整地理解電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)和商業(yè)運(yùn)行。通過學(xué)生對(duì)電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)建設(shè)各個(gè)階段的參與和實(shí)施，了解電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目從調(diào)研到運(yùn)營的整個(gè)過程，熟悉項(xiàng)目各個(gè)階段的工作和使用到的知識(shí)與技能[2]。電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)中包含開發(fā)性實(shí)驗(yàn)、應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)和認(rèn)知、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)。

2.2 突出建設(shè)一個(gè)可持續(xù)運(yùn)營的電子商務(wù)公司來打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。結(jié)合電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)創(chuàng)建真實(shí)而且可持續(xù)運(yùn)營的校園電子商務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)與實(shí)際工作的“零距離”，為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供真實(shí)的工作環(huán)境。校園電子商務(wù)公司的真實(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作依托企業(yè)，由企業(yè)提供工作任務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)[3]。電子商務(wù)公司的建立突破模擬實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，將實(shí)踐教學(xué)的平臺(tái)延伸到企業(yè)真實(shí)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)際真正的“零距離”，開辟應(yīng)用性人才培養(yǎng)的新途徑。學(xué)生在電子商務(wù)公司的工作過程中，在接受工作任務(wù)的同時(shí)，承擔(dān)著工作崗位的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中，將專業(yè)中所學(xué)各種理論知識(shí)和操作技能綜合應(yīng)用于實(shí)際工作，不僅完成工作崗位所需要的專業(yè)技術(shù)技能訓(xùn)練，而且鍛煉了組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、應(yīng)變能力和抗壓能力[4]。校園電子商務(wù)公司實(shí)現(xiàn)“教學(xué)與實(shí)踐零距離，教師與學(xué)生零間隙，畢業(yè)與上崗零過渡”的辦學(xué)特色。教師和學(xué)生可以基于電子商務(wù)公司的實(shí)際企業(yè)化運(yùn)營，將在開發(fā)性實(shí)驗(yàn)和應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)中學(xué)生設(shè)計(jì)與模擬運(yùn)營的各種電子商務(wù)應(yīng)用設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為真實(shí)的商業(yè)化電子商務(wù)運(yùn)作平臺(tái)，進(jìn)一步提升學(xué)生真正的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和為今后可能的創(chuàng)業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2.3 通過教材和教學(xué)知識(shí)體系的市場(chǎng)化來推進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)。依托實(shí)訓(xùn)室，學(xué)院從兩個(gè)方面為學(xué)生打造企業(yè)和市場(chǎng)需要的知識(shí)和技能。一是在專業(yè)培養(yǎng)方案中加重實(shí)踐課的比重，著重培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、應(yīng)用能力。學(xué)院各專業(yè)的實(shí)踐課程比例均在50%左右。二是與企業(yè)合作開發(fā)課程，將教材和教學(xué)知識(shí)體系的內(nèi)容進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，包括教材建設(shè)、師資互聘、課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)訓(xùn)、課程考核等。較好地實(shí)現(xiàn)校企合作資源的共建和共享，為有針對(duì)性地培養(yǎng)企業(yè)需要人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，將單純的電子商務(wù)書本教學(xué)轉(zhuǎn)變到重視電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的軌道上來[5]。

3 結(jié)論

實(shí)踐是教育理念中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，相對(duì)于電子商務(wù)教學(xué)活動(dòng)更是如此。江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，就是通過有特色的校企合作模式，為學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái)， 讓學(xué)生在這個(gè)平臺(tái)上對(duì)所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)有實(shí)際的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠直接感受電子商務(wù)知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過程，具體把握所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，最終達(dá)到將所學(xué)的書本知識(shí)實(shí)用化、具體化。并在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、理解所學(xué)的相關(guān)知識(shí)，開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域，有效地提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì)，提高創(chuàng)造能力及適應(yīng)社會(huì)需求的能力，從而提高其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

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【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】0450-9889（2014）12C-0183-02

信息時(shí)代的進(jìn)步，孕育了電子商務(wù)，朝氣蓬勃的商業(yè)社會(huì)，促進(jìn)了電子商務(wù)的快速發(fā)展。早在上個(gè)世紀(jì)末，就有不少高校相繼開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。由于電子商務(wù)專業(yè)較強(qiáng)的學(xué)科交叉性和實(shí)踐性，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)工作室的建設(shè)，對(duì)專業(yè)的人才培養(yǎng)起著非常重要的作用。它有利于促使學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用、工學(xué)結(jié)合、學(xué)做一體。因此本文著重探討高校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)工作室建設(shè)問題。

一、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)工作室建設(shè)和使用現(xiàn)狀

許多開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的高校都建有校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)基地，校內(nèi)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)工作室往往承載了電子商務(wù)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的職能和任務(wù)。然而目前許多高校的電子商務(wù)專業(yè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)工作室在建設(shè)和使用中都存在問題。

（一）建設(shè)目標(biāo)不明確

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)工作室的建設(shè)是為學(xué)生提供校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，可是在各高校實(shí)際操作中，卻存在建設(shè)目標(biāo)模糊、定位不明確的現(xiàn)象。一部分實(shí)訓(xùn)工作室獨(dú)立建設(shè)，只為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供專業(yè)設(shè)施，另一部分實(shí)訓(xùn)工作室同物流、營銷等專業(yè)共同建設(shè)，容易存在培養(yǎng)定位不一的問題，加之專業(yè)建設(shè)和行業(yè)需求脫節(jié)，在專業(yè)人才培養(yǎng)模式上無法和市場(chǎng)變化需求相匹配等問題的存在，使得工作室對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的方向和水平不夠明確。

（二）使用效率低

作為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，實(shí)訓(xùn)工作室因其設(shè)備的專業(yè)性，只限電子商務(wù)專業(yè)或物流、營銷等專業(yè)學(xué)生在特定的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中使用，使用效率偏低。絕大多數(shù)時(shí)間設(shè)備都空置，同時(shí)也缺乏專人維護(hù)，管理松懈，工作室也缺乏針對(duì)教師和學(xué)生相應(yīng)的規(guī)章制度。

（三）教學(xué)設(shè)備設(shè)施缺乏

由于各個(gè)高校對(duì)專業(yè)建設(shè)的重視程度不同，教學(xué)資金投入也不同，因此實(shí)訓(xùn)工作室的建設(shè)程度也就有差別。有的高校連單獨(dú)場(chǎng)地都不具備，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)多在綜合實(shí)訓(xùn)室或普通教室完成，而多數(shù)高校的實(shí)訓(xùn)工作室則缺乏相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備，遇到專業(yè)實(shí)訓(xùn)時(shí)，還要教師自主解決設(shè)備問題，給學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)帶來很大不便。

（四）學(xué)生實(shí)操能力弱、積極性不高

由于專業(yè)實(shí)訓(xùn)工作室建設(shè)和軟硬件設(shè)施的局限，學(xué)生無法獲得等同的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，往往在小組的團(tuán)隊(duì)模式里，并非每個(gè)學(xué)生都全力投入，而有可能會(huì)形成好的越好、差的越差的惡性循環(huán)。無法使每個(gè)學(xué)生都參與到實(shí)踐中，無法發(fā)揮學(xué)生的主觀積極性，就會(huì)降低部分學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，再加上教師的監(jiān)管力度有限，實(shí)際的實(shí)訓(xùn)成效并不理想。

二、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)工作室的建設(shè)措施

（一）打造多功能實(shí)訓(xùn)工作室

打造具有如下多種功能的實(shí)訓(xùn)工作室：一是實(shí)驗(yàn)教學(xué)功能。實(shí)訓(xùn)工作室最基本的功能是為學(xué)生提供學(xué)習(xí)實(shí)踐的場(chǎng)所，將電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)工作室投入使用，可以幫助學(xué)生把課本上的電子商務(wù)理論與具體實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)知，掌握實(shí)際應(yīng)用的技能和電子商務(wù)理念，加強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)及實(shí)際操作的能力。二是創(chuàng)業(yè)實(shí)踐功能。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)工作室的另一項(xiàng)功能就是在實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用，通過該平臺(tái)進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等創(chuàng)業(yè)實(shí)體。三是技術(shù)研發(fā)功能。通過電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)站的構(gòu)建，以及網(wǎng)站的經(jīng)營、數(shù)據(jù)庫的維護(hù)，學(xué)生可以獲得相應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)。即使學(xué)生不具備完全的小型信息管理系統(tǒng)開發(fā)能力，也可以從多方渠道獲得技術(shù)支持。因此，實(shí)訓(xùn)工作室完全可以承載技術(shù)支持和技術(shù)傳遞的功能。四是職業(yè)資格考證培訓(xùn)功能。電子商務(wù)專業(yè)有電子商務(wù)師的等級(jí)考證，需要使用電子商務(wù)師的培訓(xùn)軟件和培訓(xùn)環(huán)境。實(shí)訓(xùn)工作室可以把資格考證作為一個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，通過專業(yè)理論和電子商務(wù)技能操作培訓(xùn)，使學(xué)生掌握和運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)和綜合技能，并借助相應(yīng)軟硬件設(shè)備，達(dá)到更好更有效的培訓(xùn)效果，實(shí)現(xiàn)證書高通過率。五是大學(xué)生技能競(jìng)賽平臺(tái)功能。實(shí)訓(xùn)工作室可以為學(xué)校舉辦和參加的一些學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)提供支撐，例如全國職業(yè)院校創(chuàng)業(yè)技能大賽、建行“E路通杯”電子商務(wù)技能競(jìng)賽、網(wǎng)絡(luò)營銷競(jìng)賽等。學(xué)生可以以賽代練，以賽促練，在競(jìng)技的過程中鍛煉實(shí)踐能力。六是社團(tuán)活動(dòng)基地。電子商務(wù)協(xié)會(huì)作為學(xué)生的第二課堂，既豐富了學(xué)生的課余生活，又可以作為課堂的延伸，在引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)方面具有積極意義。實(shí)訓(xùn)工作室可以提供場(chǎng)地和設(shè)備，成為社團(tuán)活動(dòng)基地，社團(tuán)的學(xué)生也可以參與到實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，在教師的指導(dǎo)下完成項(xiàng)目的實(shí)施。多項(xiàng)個(gè)人素質(zhì)能力的獲得和鍛煉，也是社團(tuán)的優(yōu)勢(shì)所在。

（二）實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展

實(shí)訓(xùn)工作室要根據(jù)學(xué)生認(rèn)知水平的漸進(jìn)，根據(jù)專業(yè)課程設(shè)置的順序，建立一套由淺入深、由簡(jiǎn)入繁、由單一到復(fù)雜的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。實(shí)訓(xùn)工作室應(yīng)針對(duì)不同職業(yè)崗位群的技能要求，形成功能分區(qū)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目任務(wù)模塊化。同時(shí)嚴(yán)格制定每個(gè)模塊的標(biāo)準(zhǔn)化流程，這樣就可以建立細(xì)分化的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生規(guī)范化的操作和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成都具有重要的作用。在遵循標(biāo)準(zhǔn)化流程的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生積極創(chuàng)新，鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，使用更簡(jiǎn)潔有效的途徑完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

（三）實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的深度校企合作

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的來源，可以是仿真項(xiàng)目或真實(shí)企業(yè)項(xiàng)目，只有真實(shí)企業(yè)項(xiàng)目才能更好地培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)崗位的無縫對(duì)接。高校的校企合作往往只停留在表面，一般是企業(yè)人員指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)，開幾個(gè)講座，教師則帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)參觀，使校企合作流于形式。企業(yè)由于種種擔(dān)心不敢把項(xiàng)目交給學(xué)校，而學(xué)生也擔(dān)心做不好而不敢接企業(yè)的項(xiàng)目。因此，需要教師選擇合適的企業(yè)項(xiàng)目，帶領(lǐng)學(xué)生，在企業(yè)人員的指導(dǎo)下，分批分步驟進(jìn)行。選取的項(xiàng)目要能和專業(yè)課程的技能要求相適應(yīng)，學(xué)生就可以從課堂學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)而課下實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)理論和技能的同步。同時(shí)項(xiàng)目還應(yīng)具備長期性和持續(xù)性，使得每一屆學(xué)生都可以參與到項(xiàng)目的運(yùn)作中，并由高年級(jí)學(xué)生帶領(lǐng)低年級(jí)學(xué)生，而教師從最初的指導(dǎo)者角色變?yōu)榕杂^者，形成良性循環(huán)。

（四）實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的跨專業(yè)聯(lián)合運(yùn)作

電子商務(wù)作為一門綜合性學(xué)科，和計(jì)算機(jī)、物流、營銷等學(xué)科領(lǐng)域聯(lián)系緊密。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也不應(yīng)僅僅局限于專業(yè)本身，更應(yīng)著眼于專業(yè)群。以校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為例，平臺(tái)的構(gòu)建和網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需要電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃思想理論作為指導(dǎo)，需要用計(jì)算機(jī)技術(shù)手段來完成，網(wǎng)站的運(yùn)營和維護(hù)需要企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)，而商品和網(wǎng)站的推廣則需要線上網(wǎng)絡(luò)營銷及線下市場(chǎng)營銷等多種復(fù)合型營銷方式，商品的銷售和配送離不開快遞和物流，貫穿售前和售后的客戶服務(wù)也必不可少。實(shí)訓(xùn)工作室具備多專業(yè)協(xié)同工作能力，不但可以增加工作室的使用率，更符合培養(yǎng)復(fù)合型人才的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

（五）注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)

實(shí)訓(xùn)工作室可根據(jù)人才培養(yǎng)模式的標(biāo)準(zhǔn)和課程設(shè)置的要求，根據(jù)專業(yè)的不同就業(yè)方向（網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)客服、網(wǎng)站運(yùn)營等職業(yè)崗位群），搭建企業(yè)仿真環(huán)境，從大學(xué)生網(wǎng)上開店、企業(yè)仿真模擬項(xiàng)目，企業(yè)網(wǎng)站項(xiàng)目開發(fā)及代運(yùn)營，到企業(yè)項(xiàng)目聯(lián)合開發(fā)運(yùn)作，由淺入深，逐步鍛煉學(xué)生的職業(yè)能力，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，在教師的指導(dǎo)下獨(dú)立完成個(gè)人項(xiàng)目，從網(wǎng)上開店的前期貨源準(zhǔn)備、店鋪裝修，到網(wǎng)店經(jīng)營，再到客服售后以及物流運(yùn)作，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，并引導(dǎo)學(xué)生逐漸向獨(dú)立網(wǎng)站或阿里巴巴等大型網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)發(fā)展，完成學(xué)生個(gè)人創(chuàng)業(yè)能力的提升，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)一體化的飛躍。

綜上，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)工作室的建立和使用，目的就是使學(xué)生在從理論到實(shí)踐的過程中獲得相應(yīng)的職業(yè)技能，增強(qiáng)培養(yǎng)高技能人才的能力，為學(xué)生步入社會(huì)、融入社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。這是一個(gè)長期的過程，只有社會(huì)、學(xué)校、教師和學(xué)生共同努力，才能營造更好更專業(yè)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。

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【中圖分類號(hào)】G420

據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，我國目前已經(jīng)有接近1/4的中小企業(yè)開始嘗試電子商務(wù)，電子商務(wù)交易總額從2004年4400萬億到2011年的十幾萬億的規(guī)模，在2012年淘寶“雙十一”活動(dòng)中，僅一天的營業(yè)額就達(dá)到9個(gè)億。電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)開始步入產(chǎn)業(yè)成熟期。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，人才的需求量劇增，為迎合市場(chǎng)需求，中職學(xué)校都競(jìng)相開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)了一大批電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。但目前卻出現(xiàn)了很多電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低，而很多電子商務(wù)企業(yè)的工作崗位空缺大的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象都充分說明我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)及發(fā)展方面存在很多問題，例如培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確、課程設(shè)置不能與社會(huì)需求接軌、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施落后等。加快電子商務(wù)人才建設(shè)是社會(huì)發(fā)展的需要。

一、明確中職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位

電子商務(wù)本身是一門新興的領(lǐng)域，中職普遍開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)都在2004年之后。中職電子商務(wù)教育，課程的構(gòu)建大部分是停留在模仿大學(xué)學(xué)科課程設(shè)置，忽略了中職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，無法突出中職生的特征。很多學(xué)校直到現(xiàn)在，電子商務(wù)都沒有明確的職業(yè)崗位群，不能清晰地界定電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)校提出的培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確，很多都采用“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)+商務(wù)”的簡(jiǎn)單培養(yǎng)模式，形成“模糊的復(fù)合型”專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)出既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂商務(wù)知識(shí)；既能進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與管理，又能開展網(wǎng)絡(luò)營銷，對(duì)外貿(mào)易企業(yè)管理的人才。這種目標(biāo)并不符合目前企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的實(shí)際需要，這是導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)率低、適應(yīng)性差的直接原因。

作為中職學(xué)校，培養(yǎng)的人才應(yīng)該是面向基層、面向生產(chǎn)、面向服務(wù)和管理第一線需要的技術(shù)應(yīng)用型人才，應(yīng)培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、特色鮮明、技能突出的實(shí)用性人才。

二、電子商務(wù)技能型人才培養(yǎng)應(yīng)以技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為主。

職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的優(yōu)勢(shì)主要在于專業(yè)技能掌握程度的高低，專業(yè)技能的培養(yǎng)主要靠實(shí)踐。相對(duì)于電子商務(wù)本科、?？飘厴I(yè)生作為就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生更需要突出崗位技能熟練操作，更需要重視實(shí)戰(zhàn)在教學(xué)過程中的應(yīng)用，在課程設(shè)置上減少理論課程的安排，中職生在校學(xué)習(xí)實(shí)踐短，不可能在學(xué)術(shù)上有所發(fā)展，更應(yīng)該重視專業(yè)技術(shù)的嫻熟。這種擺脫課程體系模式，采用項(xiàng)目、模塊的技能訓(xùn)練能克服他們對(duì)中學(xué)時(shí)的厭學(xué)情緒，給他們提供施展他們的長處的平臺(tái)。

既然中職學(xué)校重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的技能水平，就應(yīng)該將這些技能訓(xùn)練貫穿到日常學(xué)習(xí)中，并訓(xùn)練到非常熟練的程度，這樣才能突出中職生的優(yōu)勢(shì)。要達(dá)到要求，需有目標(biāo)明確的實(shí)施方案，具體要求如下：

1、文字錄入速度訓(xùn)練

每學(xué)期可設(shè)置該實(shí)訓(xùn)，達(dá)標(biāo)應(yīng)設(shè)置在第三學(xué)期，要求達(dá)到每分鐘80個(gè)漢字水平，以后保持在該水平之上。

2、商品圖像拍攝及圖像處理訓(xùn)練

第二學(xué)期開設(shè)，學(xué)會(huì)合理運(yùn)用光源，按要求拍攝出不同場(chǎng)景的商品，并能準(zhǔn)確反映商品的特征。

3、辦公自動(dòng)化能力訓(xùn)練

內(nèi)容包括辦公軟件、平面圖片處理軟件、網(wǎng)頁制作軟件、數(shù)據(jù)庫管理軟件，貫穿在校時(shí)間進(jìn)行，幾個(gè)軟件使用要求能達(dá)到勞動(dòng)和社會(huì)保障部的考試中高級(jí)水平。

4、電子商務(wù)綜合流程實(shí)訓(xùn)

第四學(xué)期開設(shè)，幫助學(xué)生梳理電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)，對(duì)電子商務(wù)流程有個(gè)更加準(zhǔn)確、感性的認(rèn)識(shí)。按不同角色熟練進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。

三、創(chuàng)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室迫在眉睫

根據(jù)中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)以及實(shí)訓(xùn)課程的要求，學(xué)校建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室迫在眉睫。為滿足電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)需求和實(shí)訓(xùn)需求，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室可分為以下幾個(gè)模塊：

1、商品圖像拍攝實(shí)訓(xùn)室

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1.形式單一，學(xué)生參與意愿不高

目前，很多技工院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)工作都非常難，這是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中一個(gè)比較難克服的困難，已經(jīng)成為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提高實(shí)踐能力的阻礙。

目前很多技工學(xué)校的營銷實(shí)訓(xùn)通常都是教師為主導(dǎo)進(jìn)行組織的，學(xué)生們只能被動(dòng)的服從。一些教師進(jìn)行實(shí)訓(xùn)工作的時(shí)候無法按照學(xué)生們的實(shí)際情況安排并測(cè)試相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，所以不管是課題內(nèi)容還是實(shí)際講解，都很難激發(fā)學(xué)生積極參與。學(xué)生們對(duì)實(shí)訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性非常低，所以在實(shí)際的實(shí)訓(xùn)中就會(huì)出現(xiàn)敷衍了事的現(xiàn)象，缺乏較高的學(xué)習(xí)興趣及主動(dòng)性。

2.師資水平不夠高

技工教育的最終目標(biāo)就是為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供大量的技能型人才的保障，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)技工教育有著非常重要的地位及作用。我國教育部在教師配置比例方面有明確的要求，即實(shí)訓(xùn)課，專業(yè)課，文化課4：3：3或者是3：3：4，不難看出，從師資配比上就能體現(xiàn)出國家非常重視技工院校對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的重視。但事實(shí)上，很多技工院校在實(shí)訓(xùn)教師師資力量方面非常短缺，而那些已經(jīng)存在的師資力量中，教師在工作能力即水平方面參差不齊，需要快速提高。

3.缺乏科學(xué)的實(shí)訓(xùn)時(shí)間

目前，絕大多數(shù)開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校都不能科學(xué)的安排市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)課，一方面割裂了理論課程同市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)，有時(shí)還會(huì)構(gòu)成兩個(gè)獨(dú)立的課程系統(tǒng)；另一方面實(shí)訓(xùn)課程開始時(shí)期比較短，課時(shí)也非常少，所以實(shí)際取得的實(shí)訓(xùn)效果并不理想，技工的學(xué)生們根本不能將理論知識(shí)很好的同實(shí)踐進(jìn)行有效結(jié)合，從而無法有效提升學(xué)生專業(yè)的綜合素質(zhì)。

4.缺少科學(xué)的實(shí)訓(xùn)評(píng)定體系

在學(xué)生的成績考核體系方面講，目前很多技工院校都有考核方式比較僵化這一弊端。電子商務(wù)市場(chǎng)營銷有著非常強(qiáng)的操作性，如果一個(gè)學(xué)生在理論方面的成績比較好，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平方面也不低，但不能片面地認(rèn)為他就有較強(qiáng)的營銷能力?？墒菑哪壳暗募脊ぴ盒Ｔu(píng)定體系來看，主要參考的依然是計(jì)算機(jī)操作技術(shù)方面的水平，此外考試的題目在方向上比較傳統(tǒng)，所以很難考察學(xué)生創(chuàng)新能力，更何況將其納入到對(duì)學(xué)生成績的評(píng)定當(dāng)中。

二、解決電子商務(wù)市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)問題的方法

1.進(jìn)行多元化實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生積極性

由于種種主客觀因素，技工院校學(xué)生原本就缺少學(xué)習(xí)興趣，所以一定要積極打造出一個(gè)具有多元化的營銷實(shí)訓(xùn)體系，從而有效調(diào)動(dòng)學(xué)生們參與實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性。在實(shí)訓(xùn)課程的安排上，學(xué)校不可以再做硬性規(guī)定或大包大攬，一定要積極采用放權(quán)模式，設(shè)計(jì)出幾個(gè)有效的實(shí)訓(xùn)模塊，然后使學(xué)生們按照個(gè)人興趣來選擇。在模塊設(shè)計(jì)方面，需要注意幾個(gè)問題。第一，必須針對(duì)技校學(xué)生們的具體情況，進(jìn)行量身定做，在課程設(shè)置方面進(jìn)行創(chuàng)新。有效提升營銷實(shí)訓(xùn)課的時(shí)效性及針對(duì)性，按照學(xué)生們不同的能力及水平，對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行量身定制及安排。第二，要在市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)中有效加入一些拓展性訓(xùn)練，根據(jù)學(xué)生用于創(chuàng)新，思維活躍這一特征，學(xué)?？梢赃M(jìn)行前景分析，市場(chǎng)調(diào)查等訓(xùn)練，從而提高學(xué)生應(yīng)變能力。

2.有效提高師資力量

擔(dān)任技校的電子商務(wù)市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)教師，必須能夠把專業(yè)的理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)合，而且要具備隨時(shí)科學(xué)地解答學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中所提出的各種問題的能力。因此，市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)教師的授課水平直接關(guān)系到實(shí)訓(xùn)教育的成敗。面對(duì)現(xiàn)階段技校嚴(yán)重缺乏優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)教師這一問題，技校一定要高度重視，一方面從外部引進(jìn)；另一方面從內(nèi)部培養(yǎng)，從而快速而有效的提升師資力量。

3.科學(xué)安排實(shí)訓(xùn)的時(shí)間

技校電子商務(wù)市場(chǎng)營銷專業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過程就是促進(jìn)學(xué)生將理論和時(shí)間相結(jié)合的過程，從而讓學(xué)生們利用時(shí)間有效掌握并能夠精通學(xué)習(xí)的理論，這是一個(gè)長期過程，所以短時(shí)間突擊無法收到良好效果，因此學(xué)校必須對(duì)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間進(jìn)行科學(xué)的安排。在實(shí)際教學(xué)中，教師可以根據(jù)單元來分割相應(yīng)的知識(shí)，在相應(yīng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)完之后，要馬上實(shí)訓(xùn)，也可以一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)訓(xùn)，從而提高學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際能力。

4.完善評(píng)定體系