導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號(hào)：F562 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-2064（2017）04-0238-01

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，也是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)，它推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷地發(fā)生演變，從而帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在傳統(tǒng)商業(yè)模式不斷被顛覆，跨行業(yè)融合此起彼伏，新勢力在破壞行業(yè)原有秩序的同時(shí)，也給消費(fèi)者、顛覆者本身和其它企業(yè)帶來巨大戰(zhàn)略機(jī)遇。

1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下傳統(tǒng)航空公司的發(fā)展現(xiàn)狀

在經(jīng)歷”大數(shù)據(jù)元年”、“3D打印元年”“跨界元年”“眾籌元年”“機(jī)器人元年”等諸多“***年”之后，中國進(jìn)入了“智能互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)期，傳統(tǒng)的航空公司已被跨界整合，虛擬航空將走入我們的世界。

2 新時(shí)代實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)跨界服務(wù)的原因

2.1 政策扶持

2015年7月，中國政府的《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》（國發(fā)[2015]40號(hào)）標(biāo)志著中國進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)期。隨著時(shí)間的推移，各行業(yè)之間的邊界將變得日益模糊，互聯(lián)網(wǎng)與零售、金融、教育、醫(yī)療、汽車、農(nóng)業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的跨界融合會(huì)此起彼伏。在此背景下，各航空公司也不例外，旅客在經(jīng)歷了魍呈燮貝γ諾旯浩薄⒑艚兄行墓浩?、簨烧顾揪W(wǎng)站購票及航空公司手機(jī)APP購票后，中國著名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)―百姓科技股份有限公司（作者擬定，如有重名純屬巧合）于2028年推出了跨界服務(wù)的“百姓智能APP”，該智能軟件可安裝在人們的穿戴式智能設(shè)備上。人們可通過“百姓智能APP“購買產(chǎn)品、預(yù)定服務(wù)（機(jī)票、酒店、出租車、旅游、飲食等）、監(jiān)測身體指標(biāo)變化、控制家用電器等，由于該軟件功能十分強(qiáng)大、且操作方便，一經(jīng)面世，就被廣泛使用，成為各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)跨界服務(wù)的標(biāo)志[1]。

2.2 意識(shí)提升

“百姓智能APP”的推出，適應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，百姓科技股份有限公司因此獲利頗豐。隨后，“大眾智能APP”、“天下智能APP”等也如雨后春筍般冒出。各種智能APP為占領(lǐng)市場、吸引廣大人們加入會(huì)員，不斷推出“注冊用戶免費(fèi)乘機(jī)”活動(dòng)、“買商品送機(jī)票”活動(dòng)，地方政府為推動(dòng)人員流動(dòng)，發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，也不時(shí)推出“你乘機(jī)、我買單”活動(dòng)等。這種情況下，旅客乘機(jī)已不再需要自己付錢，只需在穿戴式設(shè)備上點(diǎn)擊智能APP，即可將自己出行期間的機(jī)票、出租車、酒店、一日三餐等全部搞定。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的虛擬航空發(fā)展趨勢

3.1 人力資源需求外包成為“新常態(tài)”

為適應(yīng)航空市場瞬息萬變，減少人力資源浪費(fèi)，降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)獲得更為專業(yè)的人才和相關(guān)政策信息等需需求。2030年，傳統(tǒng)航空公司紛紛將飛行員、乘務(wù)員、機(jī)務(wù)維修師等人力需求外包給人力資源公司。而人力資源公司則面向全球航企建立世界級(jí)“專業(yè)人才庫”，實(shí)行全球統(tǒng)一人力資源調(diào)配。

3.2 企業(yè)固定資產(chǎn)將會(huì)越來越少

企業(yè)固定資產(chǎn)的多少，曾經(jīng)是衡量一個(gè)企業(yè)實(shí)力的標(biāo)志。而在“智能互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)期，固定資產(chǎn)會(huì)給企業(yè)帶來沉重的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。隨著互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，傳統(tǒng)航空公司紛紛將固定資產(chǎn)進(jìn)行處置，以降低企業(yè)成本，增強(qiáng)競爭力，最終蛻變?yōu)樘摂M航空，最明顯的改變體現(xiàn)在兩個(gè)方面，其一是所需飛機(jī)全部租賃，其二是不動(dòng)產(chǎn)全部出售或交還政府[2]。

3.3 旅客機(jī)場安檢再也無需排隊(duì)等候

在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的系統(tǒng)支持下，機(jī)場將會(huì)變成無人值守，人們出行不再使用身份證，取而代之的是“刷臉”，旅客達(dá)到機(jī)場后，機(jī)場運(yùn)行系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給旅客發(fā)送電子登機(jī)牌，旅客可依次不停留通過“刷臉”機(jī)（驗(yàn)證旅客身份）、安檢機(jī)（檢查旅客危險(xiǎn)品）后直接上飛機(jī)，旅客找到自己座位后，飛機(jī)座椅上安裝的電子設(shè)備將再次進(jìn)行“刷臉”驗(yàn)證后，飛機(jī)坐騎靠背自動(dòng)抬起恢復(fù)座椅使用功能。

3.4 傳統(tǒng)營銷模式已不復(fù)存在

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出了“跨界服務(wù)APP”后，大部分人出行將會(huì)使用跨界服務(wù)APP訂購出行期間的衣、食、住、行等套餐式服務(wù)。自此，民航下游企業(yè)陸續(xù)破產(chǎn)、倒閉，傳統(tǒng)航空公司自己開發(fā)的手機(jī)APP也因服務(wù)功能單一、維護(hù)費(fèi)用高等退出歷史舞臺(tái)。為保持低成本競爭實(shí)力，航空公司陸續(xù)開始選擇與具有跨界服務(wù)功能的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，相互持有股份。自此，傳統(tǒng)航空公司的售票業(yè)務(wù)交給了戰(zhàn)略合作伙伴，成為名副其實(shí)的“虛擬航企”。

3.5 貨艙交由專業(yè)物流公司經(jīng)營

貨運(yùn)占航企（專營貨運(yùn)航企除外）收入的比重較低，對航企的利潤影響微乎其微。隨著3D打印技術(shù)的發(fā)展，人們對物流需求也隨之減少。因此，虛擬航空定會(huì)將客機(jī)貨艙承包給專業(yè)物流公司經(jīng)營。

4 結(jié)語

如今的“互聯(lián)網(wǎng)+”，加媒體產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)媒體，加娛樂產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)游戲，加零售產(chǎn)生電子商務(wù)，加金融產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)金融……，相信不久的未來，由互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的“虛擬航空”定會(huì)走進(jìn)人們的生活，推動(dòng)著世界經(jīng)濟(jì)和人類文明不斷前進(jìn)。

篇2

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）018-000-01

一、通信企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展歷程

在上世紀(jì)60年代，會(huì)計(jì)人員都使用算盤記帳。那時(shí)候，“算盤”和“帳本”就是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工具。后來有了計(jì)算器，但大家還是依靠手工記帳。到了2000年后，計(jì)算機(jī)開始應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理工作中。如今，會(huì)計(jì)們?nèi)拥袅怂惚P，全部用上了電腦，有了傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，甩掉了手工帳，實(shí)現(xiàn)了信息化。此時(shí)的會(huì)計(jì)電算化主要是采用傳統(tǒng)型的“財(cái)務(wù)核算”軟件，主要是用電腦代替人工從事會(huì)計(jì)核算工作。而未采用“管理型”和“決策型”財(cái)務(wù)軟件（如大ERP）。這樣，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的啟用并不能對企業(yè)管理帶來實(shí)質(zhì)性改善。到目前，我們啟用了數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了可以提供多層級(jí)、多維度、全方位的數(shù)據(jù)服務(wù)功能。綜上所述，我們不難發(fā)現(xiàn)，信息化、網(wǎng)絡(luò)化助推了財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化、精細(xì)化，也給財(cái)會(huì)人帶來了各種變化。

二、通信企業(yè)會(huì)計(jì)應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代信息時(shí)代要求，進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，建立完備、嶄新的會(huì)計(jì)體系

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的逐漸成熟與完善，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制體系將發(fā)生深刻的變化。只有清楚地意識(shí)到這些變化，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，建立完備的、嶄新的會(huì)計(jì)體系。

1.目前通信行業(yè)所面臨的管理模式轉(zhuǎn)型

我們一直實(shí)行的是傳統(tǒng)的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，這種層層分級(jí)的管理模式在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下確實(shí)發(fā)揮了巨大作用。但是時(shí)至今日，企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)量大大增加，所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化加快，所面臨的競爭日益激烈，原有的管理模式抑制了企業(yè)的快速反應(yīng)及決策能力。

企業(yè)集團(tuán)為了整合財(cái)務(wù)資源，提高競爭力，擬采用集中式財(cái)務(wù)管理模式。企業(yè)集團(tuán)可以利用基于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件對所有分支機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)集中記帳、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程審計(jì)、集中資金調(diào)配等處理。下屬機(jī)構(gòu)成為一個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)賬單位，可以減少基層單位財(cái)務(wù)人員和節(jié)約會(huì)計(jì)費(fèi)用支出，集團(tuán)企業(yè)總部可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的處理和分析，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化、業(yè)務(wù)智能化，并能充分利用集團(tuán)內(nèi)部信息資源，實(shí)現(xiàn)真正的信息共享。

首先，通過系統(tǒng)自動(dòng)化能力替代人工操作，進(jìn)而提高核算效率，有效促進(jìn)核算崗位的合并；從目前的財(cái)務(wù)工作量角度分析不難發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)核算工作占整體工作量比例較大，有近70%的財(cái)務(wù)工作人員精力都集中在財(cái)務(wù)核算作中。其中：資金核算和報(bào)帳的工作量較大，而通過系統(tǒng)集中管理的終端、渠道費(fèi)用、內(nèi)部商城等核算人員投入的精力較少。同時(shí)，我們還可以發(fā)現(xiàn)，前端業(yè)務(wù)量較大帶來的財(cái)務(wù)核算作量大也是原因之一。還有，就是前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)造成的財(cái)務(wù)人員二次手工核對增加的工作量也是核算工作量增加的主要原因。如何減少財(cái)務(wù)人員基礎(chǔ)核算工作量，主要抓手之一就是系統(tǒng)的自動(dòng)化核算。通過系統(tǒng)自動(dòng)能力的提高代替人工操作，進(jìn)而提高工作效率。

其次，突破現(xiàn)有作業(yè)模式，擴(kuò)展管理集約化范圍，從業(yè)務(wù)前端實(shí)現(xiàn)集中，避免了出現(xiàn)傳統(tǒng)模式的人員集中。業(yè)務(wù)模式的集約化主要表現(xiàn)為內(nèi)部商城、一點(diǎn)結(jié)算、收入管理、商旅管理等模式。通過業(yè)務(wù)模式的集約化管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的集約化核算，避免了傳統(tǒng)模式的基層核算人員集中化。

2.財(cái)務(wù)應(yīng)順應(yīng)業(yè)務(wù)的快速變化，搭起會(huì)業(yè)溝通的橋梁

互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代把會(huì)計(jì)人從繁雜的核算工作中解脫出來，重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)的管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)決策。云會(huì)計(jì)、信息化等一系列的技術(shù)變革為會(huì)計(jì)人提供了更為廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，會(huì)計(jì)人可以有更多的機(jī)會(huì)參與到輔助企業(yè)決策或直接參與企業(yè)管理活動(dòng)中去。

電子商務(wù)支持在線管理和集中式管理模式，消除了物理距離及時(shí)差概念，高效快速地收集和處理數(shù)據(jù)。電子商務(wù)的應(yīng)用使得會(huì)計(jì)部門內(nèi)部、與其他部門之間及與外界環(huán)境之間的信息交流十分便捷，財(cái)務(wù)部門的很多工作均可由其他部門完成。

企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)走出財(cái)務(wù)走進(jìn)業(yè)務(wù)，成為業(yè)務(wù)部門的合作伙伴。財(cái)務(wù)人員應(yīng)深入了解業(yè)務(wù)，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、清楚各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)，成為財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的橋梁。財(cái)務(wù)人員通過對業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合，實(shí)踐于企業(yè)財(cái)務(wù)管理和價(jià)值管理，使財(cái)務(wù)人員真正成為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的管控者、價(jià)值過程的管控者，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供多角度提供數(shù)據(jù)分析和經(jīng)營決策支撐。

3.強(qiáng)化財(cái)務(wù)對資源配置的前評估、后評價(jià)能力

財(cái)務(wù)人員應(yīng)從產(chǎn)品、渠道、商業(yè)模式、會(huì)計(jì)政策、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面提前介入，使財(cái)務(wù)管理貫穿生產(chǎn)經(jīng)營全過程。加強(qiáng)對業(yè)務(wù)過程的管控，從資源消耗的視角審視業(yè)務(wù)過程，強(qiáng)化財(cái)務(wù)對資源配置前評估和后評價(jià)的專業(yè)能力。

在業(yè)務(wù)發(fā)生之前，應(yīng)由業(yè)務(wù)人員提出業(yè)務(wù)需求，明確業(yè)務(wù)目標(biāo)及資源消耗投入。財(cái)務(wù)人員應(yīng)協(xié)助制定業(yè)務(wù)事項(xiàng)的事前評估體系，并進(jìn)行財(cái)務(wù)專業(yè)評估。

在業(yè)務(wù)發(fā)生過程中，財(cái)務(wù)人員應(yīng)協(xié)助做好業(yè)務(wù)過程及資源消耗的記錄，積極參與到資源配置的流程中，提供專業(yè)化管控服務(wù)。

在業(yè)務(wù)事項(xiàng)完成后，財(cái)務(wù)人員協(xié)助制定事后評價(jià)體系，開展績效考核及對標(biāo)分析，并進(jìn)行財(cái)務(wù)專業(yè)評價(jià)。

篇3

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.022

[中圖分類號(hào)]F234.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）20-0030-01

通俗地說，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)就是做賬，是企業(yè)內(nèi)部最基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作，而管理會(huì)計(jì)是在利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息基礎(chǔ)之上，其具體目標(biāo)主要為企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)，管理會(huì)計(jì)又可稱為“內(nèi)部會(huì)計(jì)”。2014年，我國財(cái)政部印發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）。

該意見實(shí)際上向我們傳達(dá)了一個(gè)新的信號(hào)：在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，會(huì)計(jì)行業(yè)也需要改革和轉(zhuǎn)型，通過推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)，打造會(huì)計(jì)工作“升級(jí)版”的核心來提高我們的專業(yè)服務(wù)能力。

企業(yè)信息化時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，而管理會(huì)計(jì)正是建立在數(shù)據(jù)收集、分析基礎(chǔ)之上的量化管理?；诖髷?shù)據(jù)的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，使得企業(yè)的管理更加精細(xì)化，使得管理會(huì)計(jì)的各種工具，包括預(yù)算管理、成本管理、業(yè)績評價(jià)、管理會(huì)計(jì)報(bào)告等，在商業(yè)決策中發(fā)揮著越來越重要的作用。那么，在企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代將有哪些趨勢和變化？

1 大數(shù)據(jù)和云服務(wù)為管理會(huì)計(jì)發(fā)展注入新的活力和內(nèi)涵

管理會(huì)計(jì)是價(jià)值創(chuàng)造和精細(xì)管理的重要工具，這已成為人們的共識(shí)?；诖髷?shù)據(jù)和云計(jì)算的全過程的全面預(yù)算、價(jià)值創(chuàng)造型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式、以流動(dòng)性管理為核心的營運(yùn)資金管理、面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的人力資本會(huì)計(jì)、支撐績效評價(jià)的責(zé)任中心會(huì)計(jì)、基于大數(shù)據(jù)的內(nèi)部報(bào)告和決策分析等，構(gòu)成了企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用熱點(diǎn)。

大數(shù)據(jù)對管理會(huì)計(jì)提出了一些新的挑戰(zhàn)和可能。比如，傳統(tǒng)的分析大多都是基于結(jié)果的分析，大數(shù)據(jù)時(shí)代則要求管理會(huì)計(jì)不僅有對結(jié)果的分析，還要有對過程的分析，因?yàn)檫^程中的數(shù)據(jù)才能真正揭示結(jié)果產(chǎn)生的原因。數(shù)據(jù)的海量生產(chǎn)和瞬息萬變還要求管理會(huì)計(jì)的分析周期縮短，分析報(bào)告周期從月到周、到天，有些變化較快的行業(yè)甚至需要能提供即時(shí)數(shù)據(jù)。另外，對于非結(jié)構(gòu)性的關(guān)鍵數(shù)據(jù)的分析也顯得越來越重要。

同時(shí)，云計(jì)算的快速發(fā)展也為管理會(huì)計(jì)的工具使用帶來了新的解決方案。比如對于大型的集團(tuán)公司，可通過云計(jì)算的聯(lián)動(dòng)與有效利用，經(jīng)過后臺(tái)的數(shù)據(jù)模型進(jìn)行數(shù)據(jù)整合處理，使得諸如資金上繳下?lián)?、投資集分權(quán)、消費(fèi)基金的控制與放開等方面的管理更加完善。還可建立在線的預(yù)算溝通平臺(tái)，使得全面預(yù)算系統(tǒng)的應(yīng)用更加具有目的性、時(shí)效性和實(shí)用性。云平臺(tái)作為通過云技術(shù)提供的服務(wù)之一，將越來越為人們熟知。也有越來越多的企業(yè)正在或?qū)?huì)把自己的管理系統(tǒng)搭建在云平臺(tái)上。

2 企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的新熱點(diǎn)

會(huì)計(jì)行業(yè)從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)變過程，不僅是技術(shù)的轉(zhuǎn)型，更是會(huì)計(jì)從業(yè)人員從思維、理念、產(chǎn)業(yè)模式、組織結(jié)構(gòu)等諸多方面的綜合轉(zhuǎn)型。企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”化加速了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合，并在融合過程中強(qiáng)化了內(nèi)部控制和流動(dòng)性管理。基于責(zé)任中心會(huì)計(jì)，集聚企業(yè)內(nèi)部的“小數(shù)據(jù)”與“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”，內(nèi)部管理報(bào)告的內(nèi)涵將進(jìn)一步豐富，管理會(huì)計(jì)的價(jià)值最大化成為可能。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的方向，人力資源成本在企業(yè)成本結(jié)構(gòu)中的比重較大，隨著人力成本的不斷提高，企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)由傳統(tǒng)的雇傭方式逐漸向“雇傭+自雇”“分包+自包”轉(zhuǎn)型。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的云招聘模式，不僅人才價(jià)格行情數(shù)據(jù)能夠?yàn)榫珳?zhǔn)招聘提供對標(biāo)參考，降低人力資源成本，還可通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對個(gè)人的生活軌跡、社交言行等網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，準(zhǔn)確識(shí)別興趣、性格及能力狀況，幫助企業(yè)迅速找到適合崗位的員工，增強(qiáng)“人崗匹配度”。

3 管理會(huì)計(jì)提升數(shù)據(jù)價(jià)值，大數(shù)據(jù)為管理和內(nèi)部報(bào)告提供支撐

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社區(qū)教育具有人群廣、方式靈活、課程多樣等限制，并且它的教學(xué)形式非常豐富，對學(xué)員也沒有太多的入學(xué)限制，因此，在現(xiàn)階段，社區(qū)教育以及成為終身教育的一個(gè)主力軍。要想實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與社區(qū)教育的有效結(jié)合，我們就必須對當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)教育進(jìn)行全新的轉(zhuǎn)變，將互聯(lián)網(wǎng)思維的先進(jìn)性與敏捷性充分利用起來，使社區(qū)教育更具競爭力。

一、依托全新的教學(xué)理念

互聯(lián)網(wǎng)與社區(qū)教育相結(jié)合是一種全新的教學(xué)形式，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，它與社區(qū)居民的聯(lián)系日益緊密。要想使這種教學(xué)形式得到更好的發(fā)展，我們就必須充分考慮社區(qū)居民當(dāng)前的實(shí)際需求，學(xué)習(xí)全新的教學(xué)理念，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社區(qū)教育的內(nèi)涵，使社區(qū)居民樂于接受這種全新的教育模式?；ヂ?lián)網(wǎng)對人類產(chǎn)生了重要的影響，無論是在生活、工作還是學(xué)習(xí)方面，都有了一定的創(chuàng)新，最為重要的是它使得人們的傳統(tǒng)思想有了很大的轉(zhuǎn)變。作為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)教育工作者，我們必須充分地認(rèn)清并靈巧地運(yùn)用這種轉(zhuǎn)變，將互聯(lián)網(wǎng)思維與社區(qū)居民的實(shí)際結(jié)合起來，為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)教育的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.嚴(yán)格遵循以人為本的教學(xué)宗旨

從本質(zhì)上來說，社區(qū)教育就是為社區(qū)居民服務(wù)的，用以滿足社區(qū)居民終身教育的需求。因此，將互聯(lián)網(wǎng)與社區(qū)教育相結(jié)合，也要嚴(yán)格遵循以人為本的宗旨，牢固樹立服務(wù)至上的意識(shí)，以滿足社區(qū)居民的教育需求。

2.實(shí)現(xiàn)教學(xué)思路的多元化

當(dāng)前，社區(qū)教育有三種主要的教學(xué)形式，分別為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、集中課堂、講座等。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，人們的思維方式與學(xué)習(xí)方式都產(chǎn)生了很大的變化，他們更樂于接受一些形式多樣、自主性強(qiáng)的學(xué)習(xí)方式。雖然網(wǎng)絡(luò)教學(xué)看似能夠滿足這一要求，但是在實(shí)際教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)，有些社區(qū)教育的內(nèi)容是與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不適應(yīng)的，因此，我們要結(jié)合不同的課程與教學(xué)目的，將一些適合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的內(nèi)容作為社區(qū)教育的重點(diǎn)來抓，并著重加強(qiáng)社區(qū)居民的信息化素養(yǎng)，使他們具備利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力，使網(wǎng)絡(luò)社區(qū)教育的優(yōu)勢能夠得到充分的發(fā)揮。

3.教師引導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合

互聯(lián)網(wǎng)與社區(qū)教育相結(jié)合，不僅豐富了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的形式，還為學(xué)習(xí)者提供了更多的學(xué)習(xí)途徑。需要注意的是，豐富學(xué)習(xí)形式要在不增加教師負(fù)擔(dān)的前提下進(jìn)行，學(xué)習(xí)者自身要有效學(xué)習(xí)，結(jié)合自身的實(shí)際情況，選用適合自身的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)類型，并積極參與到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中來。

二、依托新的科學(xué)技術(shù)，拓展社區(qū)教育平臺(tái)

1.以網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)作為新的發(fā)展載體

當(dāng)前，各個(gè)社區(qū)的居民都對互聯(lián)網(wǎng)有著很強(qiáng)的依賴性，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，深受居民的喜愛，我們常見的有博客、空間等社交平臺(tái)。這些社交平臺(tái)的參與人數(shù)都非常多，成員的活躍度也比較高，涵蓋了很多種資源，可以說是非常全面。這些平臺(tái)都有很好的社區(qū)教育條件，只要我們能夠合理、有效地對其進(jìn)行改正，就能幫助社區(qū)居民結(jié)合自身的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)能力選擇適當(dāng)?shù)恼n程類型，促進(jìn)個(gè)性化學(xué)習(xí)的全面開展。

首先，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，教師的主導(dǎo)性與權(quán)威性受信息資源的影響被逐漸打破，因此，我們必須明確認(rèn)識(shí)當(dāng)前的現(xiàn)狀，結(jié)合社交平臺(tái)的優(yōu)勢，將教師的主導(dǎo)作用變?yōu)橐龑?dǎo)作用，由教師權(quán)威變成師生間的探討，改變師生之間在教學(xué)過程中的角色。

其次，教師可以結(jié)合當(dāng)前的熱點(diǎn)內(nèi)容與學(xué)生進(jìn)行共同解讀，搭配一定的音頻、視頻等內(nèi)容，將學(xué)習(xí)者的注意力全部吸引到教學(xué)內(nèi)容上來，使學(xué)習(xí)者能夠主動(dòng)去關(guān)注教學(xué)內(nèi)容，并對其進(jìn)行討論或轉(zhuǎn)發(fā)，這樣我們的教學(xué)內(nèi)容就能充分地融入每條信息中來。

最后，教師要科學(xué)性地使用網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，這樣才能更好地對輿論的走向進(jìn)行正確引導(dǎo)，結(jié)合所學(xué)內(nèi)容，靈活運(yùn)用議題，將學(xué)習(xí)者的興趣充分激發(fā)出來。同時(shí)，教師自身也要盡量參與到學(xué)習(xí)者的討論中來，及時(shí)回復(fù)他們所提出的問題，使議題能夠朝著正確、深入的方向前進(jìn)。

2.充分利用移動(dòng)交流平臺(tái)

隨著智能手機(jī)走入千家萬戶，我國的手機(jī)網(wǎng)民逐步擴(kuò)大到了7億左右，移動(dòng)交流平臺(tái)也成為了互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要成分，移動(dòng)交流平臺(tái)如QQ、微信等應(yīng)運(yùn)而生，這些平臺(tái)有著強(qiáng)大的功能，不需要太大的使用成本，在操作方面也非常簡便，能夠充分滿足網(wǎng)絡(luò)社區(qū)教育的基本要求。

教師首先要對學(xué)習(xí)者的需求與特性進(jìn)行深入的分析，這樣才能使課程學(xué)習(xí)有一個(gè)簡潔的路徑規(guī)劃與清晰的導(dǎo)學(xué)，方面學(xué)習(xí)者參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中來，以更為靈活的方式參與到學(xué)習(xí)中來。其次，移動(dòng)交流平臺(tái)能夠使教師與學(xué)習(xí)者在使用平臺(tái)的過程中都極為便捷自由，無論是輔導(dǎo)、解答還是反饋，都能將其順利地應(yīng)用到平臺(tái)上，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的意義才能得到真正的實(shí)現(xiàn)。

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[11].加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)自主創(chuàng)新朝著建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國目標(biāo)不懈努力[N].人民日報(bào)，20161010.

[12]馬云.讓全球二三十億年輕人通過手機(jī)就能做生意[N].錢江晚報(bào)，20160904.

[13].牢固樹立認(rèn)真貫徹總體國家安全觀開創(chuàng)新形勢下國家安全工作新局面[N].人民日報(bào)，20170218.

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一、企業(yè)人力資源管理在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下面臨的新發(fā)展趨勢

（一）大數(shù)據(jù)成為了企業(yè)人力資源管理的主要工具

我國企業(yè)的人力資源管理，在互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代，面臨著重大的發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的重要技術(shù)型產(chǎn)物，有著較為強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集與檢索等功能。因而，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代引領(lǐng)下，大數(shù)據(jù)成為了企業(yè)人力資源管理的主要工具。它不僅能夠有效的貫穿于企業(yè)人力資源管理的人才選拔與任用機(jī)制中。還能夠?qū)ζ髽I(yè)的人力資源管理，建立起強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備信息數(shù)據(jù)庫，并能夠?qū)θ瞬艛?shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的系統(tǒng)追蹤。有效的協(xié)助企業(yè)的人力資源管理部門，更為全面性的掌控企業(yè)所有的人力資源內(nèi)部數(shù)據(jù)信息，以及人才規(guī)劃信息。同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)合理的資源優(yōu)化配置，形成新型的企業(yè)人力資源管理模式。充分的發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的功能優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的人才發(fā)展共享體系，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)人力資源管理的高效性，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)代化發(fā)展。

（二）思維的跨界促使人力資源管理更具專業(yè)性

思維的跨界融合，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下最主要的特征?；谶@種新的發(fā)展形式，對我國企業(yè)的人力資源管理提出了更高的要求。單一化的企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu)，已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的的發(fā)展趨勢。因而，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，企業(yè)的人力資源管理逐漸實(shí)現(xiàn)管理結(jié)構(gòu)上的轉(zhuǎn)變，有效的實(shí)現(xiàn)思維的跨界融合。對于人才技能的評價(jià)實(shí)現(xiàn)了多層次化的轉(zhuǎn)變，給予人才足夠的能力施展空間，充分的激發(fā)人才的潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才資源的優(yōu)化配置。除此之外，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，對企業(yè)人力資源管理者的要求也進(jìn)一步提高。除了要提升掌握嫻熟的技能之外，還需要掌握新時(shí)代的企業(yè)管理與發(fā)展的戰(zhàn)略，有效的將互聯(lián)網(wǎng)思維的優(yōu)勢性融入到企業(yè)人力資源管理當(dāng)中，充分的提升企業(yè)人力資源管理者的綜合素質(zhì)與能力。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理在忽略網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的現(xiàn)代化發(fā)展。

二、企業(yè)人力資源管理在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)對新發(fā)展趨勢的策略

（一）善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)的功能優(yōu)勢

企業(yè)的人力資源管理，應(yīng)當(dāng)善于把握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的大數(shù)據(jù)功能優(yōu)勢，將大數(shù)據(jù)技術(shù)充分的應(yīng)用到人力資源管理中。除了要在薪酬統(tǒng)計(jì)管理與績效考核上應(yīng)用，還應(yīng)當(dāng)在具體的人才招聘、綜合培訓(xùn)上應(yīng)用，從而構(gòu)建起以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐的現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)。同時(shí)，企業(yè)的人力資源管理，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對員工之間的溝通交流，并以大數(shù)據(jù)為輔工具，對整體的溝通過程進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。進(jìn)而發(fā)揮大數(shù)據(jù)的功能優(yōu)勢，為企業(yè)人力資源管理者提供最具科學(xué)性的、完整性的數(shù)據(jù)分析資料，輔助企業(yè)人力資源管理者做出最佳的決策。

（二）構(gòu)建多渠道的人才溝通平臺(tái)

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一、互聯(lián)網(wǎng)金融

隨著全國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)的關(guān)系日益密切，兩者之間相互融合，互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代已經(jīng)到來。馬云在外灘金融論壇上說過：未來，互聯(lián)網(wǎng)和金融將不斷融合，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做金融，叫互聯(lián)網(wǎng)金融；傳統(tǒng)銀行深化互聯(lián)網(wǎng)，叫金融互聯(lián)網(wǎng)。招行前行長馬蔚華說過互聯(lián)網(wǎng)金融是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的金融。從不同的角度來看，互聯(lián)網(wǎng)金融是不一樣的。單獨(dú)來看，金融并不代表消費(fèi)者的最終需求，它是屬于商業(yè)交易，不能解決消費(fèi)者生活方面的各個(gè)需求，而互聯(lián)網(wǎng)與金融的融合卻解決了這一問題。比如，滴滴打車中的“專車”，如果綁定了信用卡，下車結(jié)算最終費(fèi)用時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從綁定的信用卡中扣除費(fèi)用，可以看出互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的到來，使得金融改變了自己的位置，成為商業(yè)交易的最后一環(huán)。另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)金融的推動(dòng)下，金融行業(yè)的組織體系和金融市場的方式也在發(fā)生著深刻的變化，使互聯(lián)網(wǎng)與金融得到了完美的結(jié)合?；ヂ?lián)網(wǎng)金融可以說是近幾年來一個(gè)新興的行業(yè)，它是對傳統(tǒng)金融的改變與創(chuàng)新，也是互聯(lián)網(wǎng)與金融互動(dòng)與融合的結(jié)果。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的互動(dòng)與融合

1.金融企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展不同的營銷模式

互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)是一個(gè)不可阻擋的發(fā)展趨勢，金融企業(yè)如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的到來而獲得自己的發(fā)展是重中之重。一些大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和移動(dòng)客戶端等催生出新的消費(fèi)者模式，改變著金融企業(yè)與消費(fèi)者之間的交流方式與交易模式。金融企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)也開展了符合自己發(fā)展特點(diǎn)的不同的營銷模式，使互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)一步得到深化與提高。

金融的本質(zhì)就是經(jīng)營信用和信任，取得消費(fèi)者的信任是金融行業(yè)市場人員必須做到的要求，互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代為金融企業(yè)提供了互聯(lián)網(wǎng)這一有效的平臺(tái)。為了取得金融市場上的競爭優(yōu)勢，大中型金融企業(yè)頻頻利用情感營銷，以實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者情感上的互動(dòng)，達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)與金融的互動(dòng)與融合。美利金融在2015年的時(shí)候了一個(gè)品牌形象宣傳片：演員黃覺樸實(shí)獨(dú)白演繹“我是個(gè)Loser嗎？我有時(shí)候會(huì)問自己……”黃覺在廣告片中可以說是本色出演，將自己的日常生活和工作狀態(tài)淋漓盡致地呈現(xiàn)給廣大觀眾，在喧鬧的片場中被大聲喚醒，拖著疲憊不堪的身軀不停地接戲，即使再累都要繼續(xù)。因?yàn)樗且晃徽煞?，是一位父親，他必須承擔(dān)自己應(yīng)有的責(zé)任。片尾，黃覺說道：“一個(gè)平凡的演員，撐著一個(gè)還算合格的男人和一個(gè)挺安全的家庭，我覺得我還行。”最后點(diǎn)出宣傳片的主題：用更多金融可能，支持更美麗的人生，美利金融。這個(gè)宣傳片使人們對生活與工作、人生與理財(cái)產(chǎn)生思考，引起人們的情感共鳴，同時(shí)也讓人們記住了美利金融這一品牌概念。情感營銷是可以引起消費(fèi)者的情感共鳴，實(shí)現(xiàn)金融宣傳與交易，因?yàn)椴徽撌翘幱趥鹘y(tǒng)營銷時(shí)代，還是處于數(shù)字營銷時(shí)代，成功的營銷都是可以直擊人的內(nèi)心。這樣的營銷是在充分了解消費(fèi)者真正需求的基礎(chǔ)上，通過直擊內(nèi)心的內(nèi)容，引發(fā)消費(fèi)者間的情感共鳴，從而使消費(fèi)者接收品牌信息進(jìn)而接受品牌。不僅是情感營銷，還有視覺營銷、品牌代言、視頻營銷等等都是金融企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)這一開放自由的平臺(tái)而采取的不同的營銷模式，極大地調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者對金融的熱度與積極性。金融企業(yè)一改之前不變的觀念與金融服務(wù)，順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的發(fā)展趨勢，增強(qiáng)了消費(fèi)者對金融企業(yè)的信任度，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與金融的互動(dòng)與融合以及互利互惠的利益要求。

2.金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化

金融，相對于互聯(lián)網(wǎng)這一個(gè)新的行業(yè)來說，是一個(gè)古老的行業(yè)，但兩個(gè)行業(yè)最本質(zhì)的特點(diǎn)在于融通，主要體現(xiàn)在金融是財(cái)富的融通，而互聯(lián)網(wǎng)是信息的融通。所以，互聯(lián)網(wǎng)與金融相輔相成，互動(dòng)與融合是互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的競爭新格局。金融業(yè)面對這一新格局也做出了多方面的努力，逐步向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)變。

（1）多元化具體化的金融服務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)金融行業(yè)的弊端日益顯露，相比較而言，互聯(lián)網(wǎng)具有低成本、高效率，更新速度快等特征，所以互聯(lián)網(wǎng)與金融得到迅速的融合?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的核心優(yōu)勢在于，金融行業(yè)能夠使用互聯(lián)網(wǎng)的手段與工具來提升金融業(yè)效率，改善用戶體驗(yàn)，使金融服務(wù)更加多元化與具體化。百度和中信銀行聯(lián)合成立了“百信銀行”；平安集團(tuán)金融業(yè)務(wù)上在互聯(lián)網(wǎng)化的基礎(chǔ)上推出了網(wǎng)上銀行、保險(xiǎn)與信托、網(wǎng)上基金超市等，形成了一系列的互聯(lián)網(wǎng)金融布局，為用戶提供了多方面的金融服務(wù)。金融業(yè)想要在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的背景下幸存下來，要想可持續(xù)發(fā)展下去，必須要走多元化的發(fā)展道路，發(fā)展多元化具體化的金融服務(wù)，這樣才能贏得用戶的好感與使用，使自己具備競爭的優(yōu)勢與存在的價(jià)值。

（2）金融業(yè)的創(chuàng)新能力

互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代要求金融行業(yè)進(jìn)行投資理財(cái)與產(chǎn)品服務(wù)等的創(chuàng)新，更重要的是在各種模式創(chuàng)新上的多元化。互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)大部分是網(wǎng)絡(luò)中介平臺(tái)，解決的是信息不集中不對稱和時(shí)間、空間上的阻礙，而且能夠從人與人之間的關(guān)系切入，將生活中的關(guān)系反映到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上。金融只是金融產(chǎn)品間的交易，因此金融業(yè)要借助知識(shí)與互聯(lián)網(wǎng)的力量做出創(chuàng)新，在一定程度上提升自身的創(chuàng)新能力。一些金融企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上的保全及理賠處理，中間環(huán)節(jié)尤其是銷售部分的減少，使得金融行業(yè)直面客戶的機(jī)會(huì)增多，使得信息不對稱這一缺點(diǎn)得到克服。因此金融企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的銷售方式，實(shí)行新的運(yùn)營模式。金融與互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系著，金融業(yè)的創(chuàng)新能力在逐步提高著，那么金融服務(wù)與運(yùn)營流程就可以滿足客戶的自主選擇，金融業(yè)就可以將更多的精力和費(fèi)用投入到產(chǎn)品研發(fā)、理賠等客戶服務(wù)領(lǐng)域中，達(dá)到創(chuàng)新能力的最大發(fā)揮。

（3）金融市場的發(fā)展活力

互聯(lián)網(wǎng)通過觀察和分析出消費(fèi)者的具體需求來吸引消費(fèi)者完成消費(fèi)，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)金融利用了互聯(lián)網(wǎng)這一優(yōu)勢，以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)置不同的金融場景和內(nèi)容，來增加消費(fèi)者的選擇，吸引消費(fèi)者的眼球，最后完成金融消費(fèi)，這樣就豐富了金融市場的活力，展現(xiàn)了金融市場的不可替代性。另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代下，政府在政策上給予了很大的支持，不僅加大了對外開放的力度，而且加大了對金融業(yè)的投資與對金融業(yè)提高創(chuàng)新能力的支持，以此來吸引民間和國外資本在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的投資，為金融市場的發(fā)展提供了更多更廣的機(jī)會(huì)，使金融市場的發(fā)展不斷被注入新的要素與活力，推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)金融的穩(wěn)定發(fā)展。因此金融環(huán)境的變化與金融市場的發(fā)展活力是密不可分的，伴隨著金融市場在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的推動(dòng)下發(fā)生的日新月異的變化，金融市場的發(fā)展活力的多變性也隨之增加，使得互聯(lián)網(wǎng)與金融的互動(dòng)與融合越來越凸顯。

3.金融企業(yè)必須順應(yīng)未來互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢，全方位拓展競爭優(yōu)勢

目前，金融在互聯(lián)網(wǎng)下的業(yè)務(wù)品種趨于多元化與具體化，而互聯(lián)網(wǎng)的變化也深刻影響著金融業(yè)的發(fā)展。首先是移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有即時(shí)性、便捷性、廣泛性和可搜索性。這一趨勢將使產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)化，最終形成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群。其次是大數(shù)據(jù)與云計(jì)算等技術(shù)的廣泛運(yùn)用，提高了金融業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，降低了金融業(yè)的交易成本使資源得到優(yōu)化配置。最后是互聯(lián)網(wǎng)用戶的多樣化，使得用戶的需求在變化，金融業(yè)如何把握用戶的實(shí)際需求做出調(diào)整是不可忽視的要素。從另一方面來看，互聯(lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)與金融的融合，@一特點(diǎn)決定了互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)從業(yè)人員必須是復(fù)合型的。首先是掌握金融業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復(fù)合型人才，從業(yè)人員必須同時(shí)理解互聯(lián)網(wǎng)與金融這兩種不同的邏輯，不僅要掌握如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，如何定位金融產(chǎn)品和防范金融風(fēng)險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，而且還要具備互聯(lián)網(wǎng)思維與分析互聯(lián)網(wǎng)的能力，對互聯(lián)網(wǎng)有著深刻的認(rèn)識(shí)與認(rèn)知，掌握必要的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。其次是既具備創(chuàng)新思維又有實(shí)踐能力的創(chuàng)新型人才。互聯(lián)網(wǎng)金融在金融的創(chuàng)新中產(chǎn)生，為適應(yīng)這一新的發(fā)展模式，從業(yè)人員必須具有學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)與思維，來拓展互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)，使互聯(lián)網(wǎng)金融不斷在發(fā)展。最后是具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法治思維的管理型人才。雖然互聯(lián)網(wǎng)金融屬于新型事物，但本質(zhì)還是屬于金融，仍然脫離不了金融方面的風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，從業(yè)人員要對全國以及地方政府頒布的法律法規(guī)相對熟悉。所以金融業(yè)要能夠清晰的認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)金融人才的重要性與迫切性，加緊對互聯(lián)網(wǎng)金融人才的培養(yǎng)并提供一定的平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐，使其真正投入到互聯(lián)網(wǎng)金融工作中，在最大程度上促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展前景是無比開闊的，也是不可阻擋的，金融企業(yè)必須順應(yīng)未來互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢，做出多方面的努力，這樣才能在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代贏得自身的競爭優(yōu)勢。

三、總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與廣泛運(yùn)用，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)與金融業(yè)間的界線日漸模糊，兩者間的融合逐漸深入，互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代已經(jīng)來臨，并且成為未來不可阻擋的發(fā)展趨勢，具有巨大的發(fā)展空間，而互聯(lián)網(wǎng)與金融的互動(dòng)與融合也是互聯(lián)網(wǎng)金融下的發(fā)展格局，給人們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的帶來了深遠(yuǎn)影響，尤其是對金融行業(yè)。金融行業(yè)要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融這一發(fā)展趨勢，拓展不同種類的金融服務(wù)與產(chǎn)品，提高創(chuàng)新能力，利用金融市場的發(fā)展活力與互聯(lián)網(wǎng)金融人才贏得自身的競爭優(yōu)勢，使自身在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代下得到穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]巴曙松，諶鵬.互動(dòng)與融合：互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的競爭新格局[J].中國農(nóng)村金融， 2012（24）：15-17.

篇8

中國特色的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)在中國的空前成功是由中國不完善的商業(yè)環(huán)境造成的，這種不完善存在于中國社會(huì)的方方面面，各個(gè)角落。這為中國企業(yè)提供了廣闊的施展空間。因此我們不應(yīng)把思路局限于金融、零售等局部服務(wù)型領(lǐng)域，而應(yīng)有更寬廣的視野，而互聯(lián)網(wǎng)對中國社會(huì)的改造才剛剛開始。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)2.0時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)2.0時(shí)代是基于1.0時(shí)代的再發(fā)展，在2.0時(shí)代的主要特點(diǎn)是，隨著技術(shù)的發(fā)展，壟斷性入口不僅有軟件還有硬件；虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)將深度融合；2.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)從低端業(yè)態(tài)向高端業(yè)態(tài)發(fā)展，中國的商業(yè)環(huán)境將隨之更成熟，在這一進(jìn)程中消費(fèi)者會(huì)成為最終受益者，即進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)以用戶為中心。

未來屬于制造業(yè)隨著2.0時(shí)代到來，硬件將成為入口爭奪戰(zhàn)的主角，從而競爭格局和方式將不同于軟件入口時(shí)代。而制造業(yè)者憑借長期積累的技術(shù)、管理和品牌等優(yōu)勢，如果能夠借鑒和學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，利用好互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段，結(jié)合中國國情，定能厚積薄發(fā)。

篇9

互聯(lián)網(wǎng)流量

截至2018年6月，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)立設(shè)備數(shù)突破13億，流量增速放緩，互聯(lián)網(wǎng)流量紅利日漸殆盡，存量之爭勢在必行。短視頻的迅猛發(fā)展對視頻服務(wù)行業(yè)的帶動(dòng)作用明顯，趕超通訊聊天并越發(fā)強(qiáng)勢。該報(bào)告基于艾瑞十年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶行為研究積累經(jīng)驗(yàn)以及艾瑞數(shù)據(jù)產(chǎn)品監(jiān)測成果，真實(shí)反映中國互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展情況。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

未來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)健期，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的增速將逐漸放緩，艾瑞咨詢認(rèn)為，未來三年內(nèi)，這一指標(biāo)將逐步趨于20%并較長期地保持在這一水平上。本報(bào)告號(hào)稱“艾瑞網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)年鑒”，聚焦于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營收規(guī)模統(tǒng)計(jì)，重新梳理統(tǒng)計(jì)口徑，覆蓋網(wǎng)絡(luò)媒體、文化娛樂、消費(fèi)生活、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線教育、等賽道，并針對不同領(lǐng)域的市場規(guī)模、競爭格局等方面進(jìn)行了深入分析，以期為行業(yè)發(fā)展提供參考價(jià)值。

網(wǎng)絡(luò)廣告

2018，新興產(chǎn)業(yè)廣告主類型增加，傳統(tǒng)“媒體”的定義被打破，媒體廣告創(chuàng)意及效果優(yōu)能力更加被重視。該報(bào)告重點(diǎn)展示中國網(wǎng)絡(luò)廣告總體發(fā)展趨勢及與總體廣告市場對比，不同廣告形式發(fā)展情況，中國原生廣告發(fā)展情況，核心網(wǎng)絡(luò)媒體如視頻、資訊、社交等的發(fā)展情況及類別分析等。

直播營銷

整合營銷、創(chuàng)新互動(dòng)營銷、精準(zhǔn)營銷、“直播+”營銷等成為直播營銷發(fā)展趨勢。該報(bào)告是艾瑞通過對泛娛樂直播營銷市場研究、企業(yè)研究、用戶行為態(tài)度研究基礎(chǔ)上，梳理的泛娛樂直播營銷發(fā)展趨勢及發(fā)展特點(diǎn)的分析總結(jié)。

OTT廣告

2016年開始，PC及移動(dòng)流量增長放緩、價(jià)格趨高，網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)開始挖掘新的流量增長點(diǎn)，線下和出海成為其發(fā)力的兩大方向。OTT廣告是其向線下尋找新流量的過程中起步最早，現(xiàn)階段發(fā)展也最為成熟的領(lǐng)域。本報(bào)告是唯一非2018年產(chǎn)出的報(bào)告，但從OTT廣告的發(fā)展背景、發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、發(fā)展趨勢等角度的分析仍有借鑒意義。

原生視頻廣告

在技術(shù)和內(nèi)容的雙重推動(dòng)下，原生廣告市場高速發(fā)展，其中，原生視頻廣告同時(shí)又受到內(nèi)容服務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展的促進(jìn)作用，更加受到產(chǎn)業(yè)鏈各方關(guān)注，其形式日益豐富，以信息流視頻廣告、后植入式視頻廣告等為代表。本報(bào)告從廣告主投放原生視頻廣告行為出發(fā)，分析其投放現(xiàn)狀和策略，以期為業(yè)內(nèi)原生視頻廣告投放提供參考。

篇10

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展歷程

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0時(shí)代——“平臺(tái)+免費(fèi)”商業(yè)模式創(chuàng)新

所謂平臺(tái)商業(yè)模式創(chuàng)新，即借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，打造網(wǎng)絡(luò)商務(wù)閉環(huán)，構(gòu)建一體化的多邊市場平臺(tái)。平臺(tái)價(jià)值在于通過互聯(lián)網(wǎng)集合客戶群體，通過各種客戶群體的互動(dòng)創(chuàng)造最大商業(yè)價(jià)值。例如百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣等相親網(wǎng)站，就是通過相親的男女方客戶互動(dòng)產(chǎn)生盈利；再比如淘寶網(wǎng)通過建立開放式的購物平臺(tái)，為消費(fèi)者提供了一站式、多元化的購物體驗(yàn)，并收取入駐商家的宣傳費(fèi)用。所謂免費(fèi)商業(yè)模式創(chuàng)新，即在互聯(lián)網(wǎng)上給予消費(fèi)者免費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù)，其主要形式分為三種：一是基于雙邊或多邊市場的免費(fèi)服務(wù)或免費(fèi)產(chǎn)品，借助第三方支付彌補(bǔ)產(chǎn)品與服務(wù)的成本；二是除了基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)外，對高級(jí)服務(wù)進(jìn)行溢價(jià)收費(fèi)；三是利用免費(fèi)服務(wù)培養(yǎng)忠實(shí)客戶，養(yǎng)成良好使用習(xí)慣，進(jìn)而采取后續(xù)收費(fèi)模式。作為“平臺(tái)+免費(fèi)”商業(yè)模式創(chuàng)新的佼佼者，奇虎360在2007年異軍突起，憑借著免費(fèi)的殺毒服務(wù)，成功塑造了品牌形象，相繼推出的安全衛(wèi)士與軟件管家等免費(fèi)服務(wù)，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。2008年，“360安全瀏覽器”的推出，更是為奇虎360帶來了大量現(xiàn)金流，免費(fèi)的網(wǎng)站導(dǎo)航服務(wù)，廣告費(fèi)盈利模式彌補(bǔ)了其經(jīng)營成本，隨后的360游戲與360其他自主軟件也吸引了大量用戶，在用戶優(yōu)勢下，平手其他品牌，形成了多邊化的協(xié)同效應(yīng)，促進(jìn)了行業(yè)發(fā)展。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”2.0時(shí)代——“內(nèi)容+社區(qū)”商業(yè)模式創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中，產(chǎn)品、平臺(tái)與社區(qū)分別是根本的三個(gè)層次，在“平臺(tái)+免費(fèi)”商業(yè)模式創(chuàng)新快速發(fā)展過程中，“內(nèi)容+社區(qū)”商業(yè)模式創(chuàng)新優(yōu)勢逐漸展現(xiàn)，以小米為代表的商業(yè)模式創(chuàng)新引起了社會(huì)廣泛關(guān)注?！皟?nèi)容+社區(qū)”商業(yè)模式核心在于媒體屬性+商品與社交屬性，通過媒體傳播產(chǎn)品的內(nèi)容將消費(fèi)聚合，而后通過社區(qū)消費(fèi)者的培養(yǎng)、沉淀，形成共同的價(jià)值觀，進(jìn)而開展商業(yè)活動(dòng)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”2.0時(shí)代的內(nèi)容，即全媒體化內(nèi)容，企業(yè)借助媒體網(wǎng)絡(luò)，更有針對性地吸引客戶、提高消費(fèi)者的忠誠度與粘性。伴隨著微博、微信等自媒體的出現(xiàn)與快速發(fā)展，使得全媒體化的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)逐漸完善，企業(yè)能夠與消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)容互動(dòng)鏈接，隨時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，拓寬銷售渠道，提高口碑與品牌價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)的社區(qū)化發(fā)展，打破了時(shí)間與空間的局限性，讓人們可以在任何時(shí)間與地點(diǎn)購買商品，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行溝通與交流。以小米社區(qū)為例，在小米手機(jī)設(shè)計(jì)階段，便積極吸納手機(jī)發(fā)燒友，共同探討手機(jī)的功能。從小米1到小米6歷經(jīng)六展歷程，小米秉承“一切環(huán)節(jié)皆體驗(yàn)”的商業(yè)理念，通過小米社區(qū)持續(xù)不斷的培養(yǎng)忠實(shí)客戶，通過提高客戶的參與感與忠誠度，擴(kuò)大了市場份額。在及時(shí)有效的互動(dòng)溝通中，小米公司不斷提高服務(wù)水平，提高產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，形成了良性發(fā)展循環(huán)。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”3.0時(shí)代——“互聯(lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)業(yè)鏈”商業(yè)模式創(chuàng)新

隨著移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)”+3.0時(shí)代的到來，各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合與滲透率不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈外延不斷拓寬，O2O線上線下商業(yè)模式成為了當(dāng)前的關(guān)鍵詞。相較于“平臺(tái)+免費(fèi)”與“內(nèi)容+社區(qū)”商業(yè)模式創(chuàng)新而言，“互聯(lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)業(yè)鏈”商業(yè)模式創(chuàng)新的優(yōu)勢在于“流量至上”商業(yè)邏輯，隨著前期發(fā)展的流量積累，企業(yè)的競爭優(yōu)勢日趨明顯，在大流量的堆積下，流量的變現(xiàn)功能凸顯，例如視頻網(wǎng)站、旅游網(wǎng)站與購物網(wǎng)站，縱向的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢明顯?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)業(yè)鏈”商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)是借助互聯(lián)網(wǎng)開展O2O線上線下深度融合發(fā)展，一方面提高了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的物流、信息流、資金流效率，另一方面重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈，打造了新型商業(yè)模式與供需程序，拓寬了市場空間。以京東商城為例，隨著京東自營物流的布局日趨完善，其產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)逐漸形成，通過定制供貨與自營銷售等方式，塑造了京東物流的核心競爭力。與“互聯(lián)網(wǎng)+”2.0時(shí)代相比，3.0時(shí)代的變現(xiàn)特征在于線上與線下共同變現(xiàn)。通過線上線下的融合，創(chuàng)新商業(yè)模式，遵循顧客導(dǎo)向，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決傳統(tǒng)供需矛盾，擴(kuò)大供給與需求，提升產(chǎn)業(yè)資源利用率。例如，以現(xiàn)象級(jí)Uber、滴滴、快的為代表的打車、租車商業(yè)模式，就是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與技術(shù)，將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相融合，開創(chuàng)了新型商業(yè)模式。

（四）“互聯(lián)網(wǎng)+”4.0時(shí)代——“互聯(lián)網(wǎng)+跨界生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”商業(yè)模式創(chuàng)新

基于互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)力工具理論視域下，近年來跨界商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)組建形成。相較于“互聯(lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)業(yè)鏈”商業(yè)模式創(chuàng)新，“互聯(lián)網(wǎng)+”4.0時(shí)代真正開啟了全社會(huì)的資源整合模式，除了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展之外，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭憑借著流量優(yōu)勢、資源優(yōu)勢與經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，推動(dòng)了“連接一切，跨界融合”的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)發(fā)展。根據(jù)阿里研究院研究報(bào)告指出，“互聯(lián)網(wǎng)+”的根本在于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化與在線化發(fā)展。在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)等技術(shù)不斷革新趨勢下，移動(dòng)終端設(shè)備與互聯(lián)智能終端設(shè)備層出不窮，為“互聯(lián)網(wǎng)+跨界生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”商業(yè)模式創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，從后端數(shù)據(jù)支持到前端數(shù)據(jù)支持，再到基礎(chǔ)設(shè)備支撐，多個(gè)方面協(xié)同發(fā)展共同締造了“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型跨界生態(tài)網(wǎng)絡(luò)?？v觀BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）三家企業(yè)，目前都在向著“互聯(lián)網(wǎng)+跨界生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”商業(yè)模式發(fā)展，一方面是云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的對外開放，例如百度醫(yī)療云與金融云、阿里巴巴政務(wù)云與電商云；另一方面是跨界與融合發(fā)展趨勢明顯，例如京東與國美、阿里巴巴與蘇寧等，多家大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的聯(lián)合，通過各種社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源的整合，構(gòu)建了更豐富、更健康也更龐大的新型跨界生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭之外，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)巨頭也在積極轉(zhuǎn)型升級(jí)，包括萬達(dá)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)與蘇寧集團(tuán)等，紛紛通過“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”的方式，拓寬了產(chǎn)品線與服務(wù)體系，不斷提高用戶的消費(fèi)體驗(yàn)與附加值。在多元化合作路徑下，越來越多的跨界、跨產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展壯大，引領(lǐng)著“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展趨勢

跨界融合新業(yè)態(tài)。自“互聯(lián)網(wǎng)+”4.0時(shí)代以來，跨界融合成為商業(yè)模式創(chuàng)新的新趨勢，通過培養(yǎng)行業(yè)新生態(tài)的方式，跨界融合取得了長足發(fā)展。蘋果電腦跨界手機(jī)，顛覆手機(jī)行業(yè)龍頭諾基亞；騰訊以微信平臺(tái)跨界通信領(lǐng)域，顛覆傳統(tǒng)運(yùn)營商的短信與語音服務(wù)，開創(chuàng)“微時(shí)代”；特斯拉進(jìn)入汽車產(chǎn)業(yè)，阿里巴巴攜手上汽公司等，互聯(lián)網(wǎng)的跨界發(fā)展取得了杰出成果。未來“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)的競爭絕不僅是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭，更是跨界融合的競爭。隨著科技不斷發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)滲透率不斷提升，行業(yè)間邊界越來越模糊，行業(yè)與企業(yè)的跨界競爭壁壘不斷降低，使得跨界競爭成為了新常態(tài)。客觀而言，跨界融合需要企業(yè)利用競爭優(yōu)勢打造新的生態(tài)，秉承共享、共贏與合作原則，完善商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，揚(yáng)長避短強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力。市場配置共享經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)全球化背景下，以WeWork、Airbnb與共享單車等為代表的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式大熱，憑借著其獨(dú)特的管理模式與商業(yè)模式，顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)模式。從資源配置角度而言，共享經(jīng)濟(jì)的價(jià)值在于提高資源配置率，激活閑置資源，讓參與者獲取共享紅利，并實(shí)現(xiàn)多方共贏互利的目的。以Airbnb為例，從2008年成立以來，品牌已經(jīng)在全球兩百個(gè)國家擁有兩百萬套房源，全球范圍內(nèi)的客戶量超過三千五百萬戶，品牌估值已經(jīng)超過兩百五十億美元。國內(nèi)方面，從短租平臺(tái)到出行交通工具，再從物品分享到知識(shí)技能共享等，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式也取得了飛速發(fā)展。根據(jù)市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國2016年共享經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模高達(dá)兩萬億元，參與人數(shù)超過五億人，涉及領(lǐng)域包括房屋短租、生活服務(wù)、生產(chǎn)能力以及金融、知識(shí)技能和交通出行等方面。在國內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)熱潮下，誕生了小豬短租、神州租車、共享單車與滴滴出行等新興知名企業(yè)?！叭鳌比诤闲麻]環(huán)。信息流、資金流與物流是商業(yè)模型的基本要素。其中，物流是產(chǎn)品與服務(wù)的表現(xiàn)，資金流是支付與資金運(yùn)轉(zhuǎn)的表現(xiàn)，信息流是商業(yè)信息與產(chǎn)品信息的互動(dòng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的未來，利用“三流”合一打造商業(yè)閉環(huán)，將有助于推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，京東、蘇寧與阿里巴巴等企業(yè)，均是打造商業(yè)閉環(huán)的杰出代表。借鑒其成功的完整內(nèi)部商業(yè)生態(tài)打造經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)代企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手：首先是信息流的把握，要借助微博、微信等平臺(tái)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)工具的作用與價(jià)值，深入了解客戶需求，及時(shí)、準(zhǔn)確采用大數(shù)據(jù)分析，為商業(yè)模式創(chuàng)新與產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；其次是物流體系的構(gòu)建，充分實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值，提高產(chǎn)品附加值。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的產(chǎn)品信息與品牌的價(jià)值信息能夠輕松通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞。為了打造商業(yè)閉環(huán)，現(xiàn)代企業(yè)需要秉承“線上線下結(jié)合”發(fā)展理念，通過與物流公司、互聯(lián)網(wǎng)公司合作，打造線上線下無縫的服務(wù)體系；再次是資金流的保障，借助第三方支付渠道與金融管理部門，保障資金流的良好循環(huán)，打造商業(yè)模式的生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的全方位了解；最后，通過“三流合一”的方式布局線上線下，構(gòu)建閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)，其類型可包括以下三種：一是自上而下的商業(yè)閉環(huán)，其主要對象是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，通過向下整合資源，構(gòu)建內(nèi)部生態(tài)閉環(huán)，以BAT為代表，通過補(bǔ)充線下實(shí)體店，收購實(shí)體線下企業(yè)的方式，進(jìn)行線下布局，打造閉環(huán)生態(tài)圈。以阿里巴巴為例，其不僅成立了菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技公司負(fù)責(zé)物流端，而且還投資和收購了蘇寧、文化中國、海爾日日順與快的打車等企業(yè)，補(bǔ)充了其信息流與資金流；二是自下而上的商業(yè)閉環(huán)，主要以傳統(tǒng)企業(yè)為主，通過順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展趨勢，尋求線下向線上的商業(yè)延伸，構(gòu)建O2O閉環(huán)生態(tài)。例如蘇寧電器、銀泰寶貨與萬達(dá)百貨等，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與支付體系，推動(dòng)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；三是垂直一體化打造閉環(huán)，例如已經(jīng)構(gòu)建生態(tài)圈的樂視與小米等，通過產(chǎn)業(yè)鏈上下游積極延伸，整合了內(nèi)容、平臺(tái)與終端資源，構(gòu)建了完整生態(tài)圈。小眾市場長尾模式。所謂長尾模式，即以“款多量少”的核心理念，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的模式。對于傳統(tǒng)制造企業(yè)而言，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)直接面對消費(fèi)者，其優(yōu)勢在于降低消費(fèi)者的購買成本，同時(shí)提高服務(wù)商的運(yùn)作效率，有助于充分滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。尤其是在物聯(lián)網(wǎng)體系下、眾籌模式下，通過及時(shí)了解消費(fèi)者的真實(shí)需求，制造企業(yè)可以利用定制化或小眾市場運(yùn)作方式，降低庫存成本，提高銷售量。長尾模式下C2M、C2B、C2F最為常見，在近年來發(fā)展迅速。C2M模式核心在于按需生產(chǎn)，C2B直接連接品牌企業(yè)和消費(fèi)者，C2F則是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與工廠連接定制個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品?？陀^而言，在定制與按需生產(chǎn)的模式下，能夠讓消費(fèi)者買到價(jià)格低而性價(jià)比高的產(chǎn)品，隨著市場經(jīng)濟(jì)背景下消費(fèi)者需求的多樣化與個(gè)性化趨勢，C2B、C2M、C2F模式必然更符合市場規(guī)律，將成為未來發(fā)展的主流，現(xiàn)階段國內(nèi)外已經(jīng)出現(xiàn)諸多類似網(wǎng)站，開啟了全新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)定制時(shí)代。個(gè)性化、小批量、多樣化的小眾市場長尾模式，生產(chǎn)銷售企業(yè)利用信息化技術(shù)充分掌握了分散客戶的個(gè)性化需求，打破了傳統(tǒng)商業(yè)流通環(huán)節(jié)的信息不對稱瓶頸，能夠按需生產(chǎn)、定向銷售，通過創(chuàng)新與創(chuàng)意的融合，打造企業(yè)核心競爭力。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的啟示

順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流。從“平臺(tái)+免費(fèi)”到“內(nèi)容+社區(qū)”商業(yè)模式創(chuàng)新，再從“互聯(lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)業(yè)鏈”到“互聯(lián)網(wǎng)+跨界生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”商業(yè)模式創(chuàng)新，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新與廣泛應(yīng)用，“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展過程中，呈現(xiàn)出了不同的結(jié)構(gòu)特征與商業(yè)特質(zhì)。從“線上流量變現(xiàn)”到“線下融合聚變創(chuàng)新”，“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展歷程的真實(shí)寫照，其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流、發(fā)展規(guī)律的映射。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對生活與工作的影響越來越明顯，消費(fèi)者的需求愈加多元化，企業(yè)需要采用互聯(lián)網(wǎng)思維，順應(yīng)時(shí)展的趨勢與潮流，積極做出改變，遵循商業(yè)邏輯與價(jià)值邏輯，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。注重商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，企業(yè)除了要注重技術(shù)創(chuàng)新以外，更要高度關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)深度挖掘客戶需求，把握客戶的痛點(diǎn)。借助互聯(lián)網(wǎng)工具，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整合或跨界融合，與互補(bǔ)性的社會(huì)資源合作，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)資源的優(yōu)勢，打造合作共贏的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。通過更高效的為客戶提供全過程體驗(yàn)與解決方案，提高產(chǎn)品與服務(wù)附加值，創(chuàng)造更大商業(yè)價(jià)值。遵循商業(yè)模式創(chuàng)新的基本原則。保持商業(yè)模式的持續(xù)生命力，需要始終保持價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值獲取動(dòng)力，這就是商業(yè)模式創(chuàng)新的基本原則。價(jià)值創(chuàng)造是基礎(chǔ)，價(jià)值獲取是目的，前者是指創(chuàng)造顧客價(jià)值，后者是指獲取企業(yè)價(jià)值，兩者需要同時(shí)兼顧。通過創(chuàng)造附加值，讓消費(fèi)者感受其消費(fèi)收益大于支付成本，則有助于為消費(fèi)者帶來最佳的購物體驗(yàn)，有助于企業(yè)培養(yǎng)忠實(shí)的客戶。與此同時(shí)，企業(yè)通過營業(yè)收入補(bǔ)償成本費(fèi)用獲取更多利潤，才更有利于推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在商業(yè)模式創(chuàng)新基本原則下，價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值獲取需要平衡兼顧，符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律。反之在過度的“燒錢”發(fā)展模式下，在缺乏合理盈利方式下，在產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新難以有所作為的形勢下，必然不會(huì)產(chǎn)生最佳的商業(yè)效果，其商業(yè)模式難以符合市場與客戶需求，不利于企業(yè)或商業(yè)模式的可持續(xù)發(fā)展。

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