導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇教師心理檔案，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

【關鍵詞】

心理檔案；高職教師；建設

教師作為高職院校生存與發(fā)展的人力資源保障，對提高教學質(zhì)量、提升學生綜合素質(zhì)起到了重要作用。要想使高職教師潛力得以充分發(fā)揮，高職院校作為管理方，就必須詳細掌握高職教師各方面情況和動態(tài)作為有效的管理依據(jù)，為高職教師建立檔案就是其中一種非常有效的方法和手段。當下高職教師檔案的主要類型為人事檔案和教學檔案，包括人口統(tǒng)計學內(nèi)容和學習、工作情況，基本上未涉及心理方面的信息，由此可以看出高職教師檔案尚未健全，還有很大的可供發(fā)展的空間，而心理檔案無疑就是一個很好的建設方向。

一、高職教師心理檔案建設的意義

建設高職教師心理檔案，具有以下意義：一是有利于提升高職院校的管理水平，能夠填補現(xiàn)行高職教師檔案內(nèi)容上的缺失，能夠幫助學校迅速掌握高職教師的心理特征、發(fā)展狀況以及發(fā)展規(guī)律，為學校對教師的管理提供心理方面的依據(jù)，如從各個教師心理檔案數(shù)據(jù)中可以歸納出整個教師隊伍的心理狀況、工作影響因素等，有針對性地實施管理。二是有利于提升高職教師的心理素質(zhì)。高職教師經(jīng)由查閱心理檔案，能夠更為準確地掌握自己的心理狀態(tài)和行為方式等，進而做到正確自知、適當調(diào)節(jié)等，最終實現(xiàn)自身心理素質(zhì)的提升。

二、高職心理健康檔案建設應遵循的原則

為確保高職教師心理檔案的建設質(zhì)量，確保檔案信息的全面性、真實性和價值性，應遵循以下原則：一是自愿性原則。在搜集心理資料前應獲得高職教師的允許，要尊重教師的自，不能強制性向教師索取相關信息資料，否則容易獲取到虛假或錯誤資料。二是客觀性原則。在建檔過程中，必須以事實為依據(jù)，檔案內(nèi)容必須真實、客觀地反映高職教師的個性心理特點和心理健康狀況，不可以主觀想象，也不可以隨便補充或刪除檔案記錄。三是發(fā)展性原則。高職教師心理檔案具備動態(tài)發(fā)展特征，高職教師心理會受到各種環(huán)境因素的影響而產(chǎn)生改變，必須及時把最新的檔案信息補充進檔，以確保高職心理檔案的真實可靠。四是系統(tǒng)性原則。教師心理會受到不同因素不同程度的影響，在建檔過程中要從系統(tǒng)角度來搜集、整理、補充檔案信息，保障其完整性和有序性。五是保密性原則。要尊重高職教師的個人隱私權，對高職教師心理檔案實施可靠的保密措施，嚴格落實保密制度。

三、高職教師心理檔案建設的程序

高職教師心理檔案的建立是一個系統(tǒng)過程，按照先后順序，需經(jīng)過如下三個階段：一是心理檔案內(nèi)容的確定。主要包含人口學資料（教師個人基本狀況）和心理學資料（心理健康狀況），表1所列舉的是高職教師心理檔案的建設內(nèi)容，在建立心理檔案過程中，可以結(jié)合學校實際情況靈活選擇其中的內(nèi)容。二是資料收集?！叭丝趯W資料”除“身體狀況”內(nèi)容由醫(yī)療相關部門提供外，其他內(nèi)容由高職教師個人填表、人事職能部門和教學職能部門審核確定獲得。而“心理學資料”的獲取，從以下方面入手：“心理自我認知”部分和“心理健康教育”部分由高職教師個人提供，“心理測評”部分由心理職能部門組織高職教師進行心理測試獲得，“心理咨詢記錄”部分由心理職能部門提供?？刹捎糜^察法、問卷法、心理測驗法、談話法等各種方法搜集檔案資料，保障資料獲取渠道廣泛，信息客觀真實，這是建檔的關鍵。三是整理與建檔。首先應用相關統(tǒng)計軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)、測試數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計；其次聘請心理專家根據(jù)心理測試和調(diào)查結(jié)果，綜合高職教師其他方面的相關情況，對發(fā)現(xiàn)的問題提出具備操作性的改進措施，以面對面、網(wǎng)絡、電話等形式有針對性地對教師進行心理疏導，并及時將疏導情況記錄歸檔；最后是確定檔案存儲載體，如文本、音頻或者視頻的形式等，進而完成建檔程序。高職教師心理檔案根據(jù)學校實際情況確定存放部門，一般可放在檔案職能部門或心理職能部門，由專人負責管理。

四、高職教師心理檔案建設的基本保障

一是思想保障。首先要轉(zhuǎn)變高職院校滯后的檔案觀念，重新認識高職教師檔案的角色和功能，樹立高職教師心理檔案建設理念，充實高職教師檔案內(nèi)涵。只有思想上重視了才會有后續(xù)的行動執(zhí)行，比如在劃撥資金、人員配置等方面予以大力支持。其次要轉(zhuǎn)變高職教師的觀念，宣傳高職教師心理檔案建設的無害性、保密性，提升高職教師的心理認同感和支持力度。二是組織保障。要真正落實高職教師心理檔案建設工作，就必須有健全完善的組織予以保障。其主要操作體系是“檔案職能部門—人事職能部門和教學職能部門—心理職能部門、系部”三個層次：檔案職能部門負責宏觀調(diào)控、政策支持和業(yè)務指導；人事職能部門、教學職能部門負責整體安排和措施落實；心理職能部門、系部負責具體執(zhí)行。除此之外，還需要相配套的輔助部門予以保障，如資金保障（財務職能部門負責）、技術保障（網(wǎng)絡管理職能部門負責）等，促進高職教師心理檔案建設工作的有序進行。三是制度保障。要結(jié)合高職教師心理檔案建設情況來建立健全檔案制度，并予以落實。比如實行心理健康檢查制度，定期開展檢查，把整理好的檢查結(jié)果及時補充到高職教師心理檔案中去；實行崗位責任制，對高職教師心理檔案的搜集、整理、建檔等流程以制度形式予以明確，做到崗位職責明確，并一一落實到人；實行保密制度，加強對檔案人員和使用檔案者的保密宣傳教育，對在職權內(nèi)可以查閱到的檔案內(nèi)容根據(jù)要求做好保密工作。四是技術保障。傳統(tǒng)的手工管理檔案模式已日趨滯后，要跟上時代采取新的技術手段來開展高職教師心理檔案的建設工作，可以通過開發(fā)或購買心理檔案管理系統(tǒng)來實現(xiàn)，計算機網(wǎng)絡技術的應用，更有利于檔案存儲、檢索和查詢，有利于學校檔案管理實現(xiàn)科學化、技術化、規(guī)范化。

五、高職教師心理檔案建設過程中要著重解決的責權問題

高職教師心理檔案工作作為一項系統(tǒng)工程，從檔案資料的收集、整理、歸檔到檔案信息的查詢、更新這一系列的工作流程，與多個職能部門有關，涉及多項檔案內(nèi)容，因此一定要處理好檔案管理中的建檔和查檔的責權分配問題。一是建檔的責任分配。高職教師心理檔案的建檔工作，需要學校多個職能部門的配合，前文提及高職教師心理檔案的剛性基本信息可以由教師個人填寫、人事職能部門、教務職能部門審核通過后把信息反饋到心理職能部門，彈性基本信息則主要由系部、人事職能部門、教務職能部門以及心理職能部門提供和調(diào)整。高職教師心理信息主要由心理職能部門借助專業(yè)途徑獲取，而其他常態(tài)信息則要通過高職教師的自我評價、各職能部門的客觀評價等獲取，最終反饋到心理職能部門。每一次對檔案信息的調(diào)整，在實質(zhì)上都相當于一次重新建檔，在較大程度上依靠心理職能部門完成。因此，在建檔責任分配方面，以心理職能部門為主，其他職能部門為輔。二是查檔的權限分配。在查檔的權限分配方面，對高職教師而言擁有全部知情權和查閱權，當高職教師有查閱需求時，檔案職能部門應予以滿足；對除高職教師之外的其他職能部門或個人，檔案職能部門應實行半開放管理，比如高職教師的部分公開化信息，相關職能部門可以查閱，如涉及高職教師評優(yōu)，有關職能部門有權借閱高職教師的人口學方面的檔案，而與高職教師有關的心理測試結(jié)果等檔案信息，要經(jīng)過嚴格審批手續(xù)才可以查閱，并盡量落實高職教師的知情權。

綜上所述，目前高職教師心理檔案還未完全引起高職院校的重視，針對此所開展的研究非常有限，得出的研究成果很少。鑒于高職院校人力資源人性化管理的加強，對高職教師心理健康的關注也開始有所提高，高職教師心理檔案應該作為一種特色檔案納入高職院校檔案管理體系，加強對高職教師心理檔案建設的研究，以促進高職教師個人心理素養(yǎng)的提升，促進高職院校教育事業(yè)的健康、有序發(fā)展。

【參考文獻】

［1］高艷華，劉國義，郝巖君，張艷娥.高校教師心理檔案建立綜述［J］.河北旅游職業(yè)學院學報，2010（2）

［3］楊穎，魯小周.建立教師心理健康檔案的思考與探索［J］.重慶科技學院學報（社會科學版），2014（10）

篇2

【關鍵詞】《信息、文書與檔案管理》；實踐導向性教學；策略；反思

《信息、文書與檔案管理》是中職文秘專業(yè)學生必修的一門主干課程。課程主要內(nèi)容涉及信息采集、文書草擬、文書辦理、檔案管理等方面，主要培養(yǎng)學生信息采集、文書處理以及檔案管理的系列職業(yè)技術能力，為其今后從事文秘工作奠定良好的基礎。因此，該課程具有很強的實踐性和實用性。雖然當前經(jīng)過課程改革以后，《信息、文書與檔案管理》主導教學模式有所改變，但在教學過程中仍然忽視學生崗位實踐能力培養(yǎng)，課程教育、教學功能達成度較低。

一、中職《信息、文書與檔案管理》教學現(xiàn)狀

《信息、文書與檔案管理》內(nèi)容具有很強的實踐性、多變性和開放性，但目前中職《信息、文書與檔案管理》課程教學基本上局限于教室，教學空間狹隘逼仄，處于教師為主、學生緊跟的狀態(tài)。雖然增設有情景環(huán)節(jié)，但與學生以后的工作環(huán)境還有一定差距，在分析問題和解決問題方面還是有所偏差。由于知識的更新?lián)Q代很快，故教材往往跟不上時代的發(fā)展，滯后于鮮活的現(xiàn)實。如穿插身邊的案例將更利于學生了解、掌握最新的實踐技能。

現(xiàn)在《信息、文書與檔案管理》課堂教學需要根據(jù)情境創(chuàng)設完成任務，這比以往的教材有所進步。但我們的教師在教學過程中很難打破原有的教學手段，仍以傳統(tǒng)的教學模式為主，進行“填鴨式”教學。這種方法的弊端是顯而易見的，最令人擔心的是這種教學方法導致學生“知其然而不知其所以然”，以致到實際工作中不能學以致用，無從下手，徹底變成了門外漢。

二、中職《信息、文書與檔案管理》實踐導向性教學實施策略

（一）精心整合教材內(nèi)容，做好項目編制

這法那法，不吃透教材就沒法。中職《信息、文書與檔案管理》內(nèi)容繁雜，頭緒多。以目前我校采用的《信息、文書與檔案管理》教材為例，該教材是浙江省中職文秘專業(yè)課程改革成果系列教材之一。全書系統(tǒng)介紹了采集信息、草擬文書、辦理文書、管理檔案等內(nèi)容。全書108教學課時，教學任務重，實踐性強。因此，教師要在準確把握專業(yè)人才培養(yǎng)目標和學情、校情的基礎上，站在學科高度，以“實踐”這根準繩引航課堂教學，深刻解讀教材，并在此基礎上將教材主干知識整合為相應的實踐項目單。如“擬寫傳播與事務文書”內(nèi)容可以整合為備忘錄、傳真稿、新聞稿、總結(jié)四個實踐項目。

（二）虛實結(jié)合，優(yōu)化實踐模式

中等職業(yè)教育承擔著為社會輸送一線勞動者的重任，因此課程教學十分強調(diào)教學與崗位、專業(yè)與就業(yè)、課堂與企業(yè)、訓練與生產(chǎn)的零距離，從而實現(xiàn)學生動手能力的培養(yǎng)。如此才能確保培養(yǎng)出來的人才適銷對路，受到企業(yè)的認可。

1.在虛擬職場情境中領悟

（1）文字案例情境

受到安全、資金、人力、課時等主客觀因素的影響，中職《信息、文書與檔案管理》教學中要常態(tài)性組織一線企業(yè)崗位實踐可能性不大。因此，在課程教學中教師如能創(chuàng)設合適的文字案例情境，不僅能促進學生高層次思維能力的發(fā)展，帶給學生積極的情感體驗和深層次的認知，還能為學生創(chuàng)造出一種逼真的職業(yè)實踐情境。如在教學“整理和裝訂紙質(zhì)文件”時，筆者利用我校畢業(yè)學生的職業(yè)經(jīng)歷，創(chuàng)設、描繪了如下一則情境：“王偉麗是學校13屆商務助理專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生，就業(yè)于溫嶺市福德隆鞋業(yè)有限公司，擔任辦公室文員。2016年年末，她要對公司里的很多文件進行歸檔，她的桌子上擺放著諸如《關于要求追加20周年慶典活動經(jīng)費撥款的請示》《關于同意追加撥付慶典活動經(jīng)費的批復》《20周年慶典活動經(jīng)費使用具體方案》《關于授予×××等同志“十佳優(yōu)秀員工”稱號的通報》《關于新建生產(chǎn)基地、研發(fā)中心和實驗基地的函》《關于同意溫嶺市福德隆鞋業(yè)有限公司新建廠房征地的復函》等文件。面對這些紙質(zhì)文件，該如何整理呢？王偉麗苦悶不已?！蓖瑢W們，你們能不能替她想想辦法，出出主意？面對真實的職場實踐情境，學生的積極性一下子就被調(diào)動起來，他們主動站在職業(yè)人崗位實踐角度，展開討論。

（2）多媒體信息情境

中職學生往往不喜歡單一的理論知識學習，而對集聲、光、電于一體的多媒體視頻、圖片等喜愛有加。因此，中職《信息、文與檔案管理》課程教師可以充分利用功能日益強大的多媒體信息技術創(chuàng)造職場實踐情境。如在教學“做好會議記錄”內(nèi)容時，筆者在校辦主任的支持下，事先將當月召開的校務會議進行了全程拍攝，并在計算機教師的幫助下進行了剪輯。課堂教學時，在切入新課后，筆者播放了這段會議視頻。熟悉的環(huán)境、教師及嚴謹有序的會議議程像磁鐵一樣把學生吸引住。教師及時提出實操任務：設計會議記錄表，對會議的整個過程詳細記錄。學生興趣盎然，立馬著手完成，在實踐動手中對會議記錄的特點、寫作方法自然而然地了解，感悟，內(nèi)化。

（3）活動表演情境

教學中的活動表演本質(zhì)上是一種開放性的實踐學習，是學生學習知識的過程，同時也是學習方法的過程，是鍛煉各種學習能力的過程，是因積極思考和主動探究而認識自我、增強自信、調(diào)動興趣、體驗價值判斷等豐富心理世界的過程，是訓練學生適應現(xiàn)代社會需要的各種能力并形成健康人格的過程。實踐表明，在中職《信息、文書與檔案管理》教學中恰當?shù)剡\用表演活動，能把深奧、枯燥的理論知識形象化，直觀化，通俗化。如在教學“簽收文書”時，教師可以安排學生根據(jù)企業(yè)相關部門簽收文件的程序排練相關小品。

2.在崗位實境中體驗

虛擬職場實踐情境雖然有其優(yōu)越性，但畢竟與一線真實職場有著一定差距。《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》指出：職業(yè)學校要實行產(chǎn)教結(jié)合，在工作實踐情境中展開學習，掌握職業(yè)技能。

（1）校內(nèi)實訓

以往，中職《信息、文書與檔案管理》課程教師受條件限制，教學往往是按照教科書從理論到理論，全然沒有讓學生親眼看看，親手摸摸，教學效果不盡如人意。近年，隨著職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展，許多中職校文秘專業(yè)校內(nèi)實訓設備設施有了極大改善。以我校為例，學校先后投巨資建成了辦公自動化實訓室、模擬辦公室、會議實訓室、形體訓練室、文書與檔案實訓室等校內(nèi)實訓場所。此外，學校還購置了各種秘書實訓視頻影像等素材庫。這些實訓設備設施高度仿真，為學生的專業(yè)學習營造了濃郁的企業(yè)文化氛圍、逼真的企業(yè)環(huán)境?！缎畔ⅰ⑽臅c檔案管理》中的許多內(nèi)容都可以安排在這些場所進行。如“檔案管理”章節(jié)內(nèi)容重要知識點多，動手能力要求高，歷來是中職《信息、文書與檔案管理》課程教師頭疼的內(nèi)容，如果放在文書與檔案實訓室組織教學，則許多問題將迎刃而解。學生在這個高度仿真的企業(yè)環(huán)境中，親自動手整理，裝訂，分類，排列，編號及裝盒，扎實掌握了檔案管理的內(nèi)容、程序、方法和技巧，更重要的是培養(yǎng)了嚴謹細致、合作創(chuàng)新等職業(yè)素質(zhì)，同時在潛移默化中受到了職業(yè)道德教育。

（2）校外實習

校外定崗實習使學生在真實的工作環(huán)境中參加一線職業(yè)人的工作，真正地體驗職業(yè)人的滋味，提高職業(yè)素養(yǎng)和社會適應能力，縮短就業(yè)適應期，最終達到學生滿意就業(yè)、企業(yè)滿意用人的目標。鑒于《信息、文書與檔案管理》課程的實際情況，在組織學生校外實習時要注意以下幾個問題：一是要加強與企業(yè)的深度合作，合理利用企業(yè)的資源；二是要圍繞某個教學活動或工作任務設計學習任務；三是要做好監(jiān)督與匯報，以企業(yè)評價、學分量化等形式優(yōu)化考核。

（三）科學布局，打造實踐基地

實踐基地是中職學校教學與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合的重要訓練載體，是學生走向企業(yè)的預備崗位。中職學校專業(yè)實訓基地建設與管理水平在很大程度上決定了人才培養(yǎng)的規(guī)格和質(zhì)量。目前，我校文秘專業(yè)先后與溫嶺市辦證中心、浙江華夏國際旅行社有限公司溫嶺營業(yè)部等企事業(yè)單位簽署了合作辦學協(xié)議，這些單位成為我校文秘專業(yè)實踐基地，為中職《信息、文書與檔案管理》課程教師組織實踐教學提供了良好的條件。同時，校內(nèi)外實踐基地建設，也促使文秘專業(yè)教師不斷地學習掌握信息、文書和檔案管理的新標準、新知識、新技術，帶動了教師專業(yè)能力的發(fā)展，滿足了實踐教學的需要。

（四）科學組織，編寫實踐教材

教材是教師教學、學生學習的重要載體。目前我校文秘專業(yè)所使用的《信息、文書與檔案管理》教材是由浙江省教育廳職成教教研室組編、高等教育出版社所出版的。相較于老版教材，該書采用了大量的一線企業(yè)案例，安排了系列實踐內(nèi)容，如結(jié)合本地的實際情況進行講解，會使學生對于企業(yè)文化的感受更深，對知識和技能的領悟也更加到位。為此，我們可以結(jié)合中職《信息、文書與檔案管理》課程教學特征編寫相關的實踐校本教材。

（五）鼓勵參與，創(chuàng)新教學評價

在實踐導向性教學環(huán)境下，教學時空、教學模式、教W資源等都有了很大的變化。這就對課程教學評價方式提出了新的要求。以往中職《信息、文書與檔案管理》課程那種唯考試成績定高低、判優(yōu)劣的評價方式顯然行不通了。為此，教師要切實轉(zhuǎn)變理念，探索實踐導向性教學環(huán)境下中職《信息、文書與檔案管理》課程的有效評價模式。

1.引入行業(yè)企業(yè)評價

實施實踐導向性教學，學生崗位實踐能力發(fā)展是關鍵。因此，教學評價中應充分引入第三方評價機制，即行業(yè)企業(yè)參與評價。這樣，評價才能全面、客觀地反映學生實訓實習的真實狀況。當然，企業(yè)評價內(nèi)容也應該是多方面的，包括德（主要包括工作態(tài)度、責任心、服從意識、全局觀念等）、能（包括專業(yè)基本技能、人際溝通能力、學習新事物的能力等）、勤（包括工作態(tài)度、敬業(yè)精神、勞動紀律觀念）、績（工作業(yè)績）。

2.實施多元動態(tài)評價，過程與結(jié)果同頻共振

實踐導向性教學模式具有鮮明的開放性、動態(tài)性、多元性。因此，中職《信息、文書與檔案管理》課程應該重視學生個體差異評價，即過程性評價，促使學生對學習的過程進行積極的反思和總結(jié)，從而激發(fā)學生潛能，發(fā)揮學生特長。但《信息、文書與檔案管理》又是中職文秘專業(yè)學生會考、高考科目，結(jié)果評價也不能忽視。因此，教師要制定科學評價量表，實施多元動態(tài)評價，把過程與結(jié)果性評價融通為一體，實現(xiàn)教室與崗位、教師與師傅、考核與考證、學歷與證書的融合。以“總結(jié)擬寫”這一實踐項目為例，可制定如下評價量表：

三、中職《信息、文書與檔案管理》實施實踐導向性教學的效果與反思

（一）成效

1.學生職業(yè)定位更加準確

在實踐導向性教學環(huán)境下，學生對于自己的職業(yè)定位更加明確，對于崗位所需要的知識結(jié)構(gòu)和能力要求也更加明白，從而明確了學習任務，學習效果也更好。

2.學生技能得到極大提升

在實踐導向性教學模式下，學生的實踐機會比傳統(tǒng)教學的成倍增加，實操技能和應變能力得到鍛煉，綜合素養(yǎng)得到逐步提升。這對于提高學生將來的就業(yè)競爭力具有舉足輕重的作用，學生就業(yè)崗位適應期明顯縮短。

3.專業(yè)發(fā)展取得新進展

《信息、文書與檔案管理》實施實踐導向性教學，帶動了文秘專業(yè)的實訓設備設施、校企合作基地及師資建設，極大地促進了專業(yè)內(nèi)涵的提升。

（二）問題反思

1.學生監(jiān)控管理工作比較困難。在實踐導向性教學模式下，教學時空發(fā)生了巨大變化，這增加了學生的管理難度，學生違紀現(xiàn)象有所增加。

2.評價機制尚不夠科學。實踐導向性教學對傳統(tǒng)師生評價機制提出了新的挑戰(zhàn)，目前尚缺乏完備的配套評價體系。

3.增加了辦學成本，同時對專業(yè)教師提出了更高要求，在一定程度上打擊了教師的積極性。

【參考文獻】

[1]鄭巧燕.四個關注，用活教材[J].新教師，2013（09）：33-34.

篇3

經(jīng)過閱讀大量的文獻，對科研檔案管理存在的問題進行分類并標明比重，從表1中，可以明顯看出科研檔案管理存在的最大問題便是“軟硬件設施”，其次是檔案的收集和整理，對檔案的錯誤認識及保密工作，下面，將一一解釋下面問題。

■

對科研檔案工作的錯誤認識在科研單位，具體從事研究項目的科研人員對檔案的認識模糊，將科技檔案的收集和提交排除在科研工作之外，甚至不了解需要歸檔的范疇、要求和重要性。在科研工作中，注重課題申報、立項、實施，但不能同時積極進行科技檔案的整理，經(jīng)常推遲檔案提交，即便提交也不完整[1]。

1.2科研檔案收集和整理中的問題在科研檔案提交時，特別容易走入兩個誤區(qū)。一種是粗略收集，缺漏現(xiàn)象較明顯，在名義上提交的檔案名都有，但實際上質(zhì)量較差或缺少重要原始記錄；另一種是收集廣而全，將歸檔范圍之外的資料也放進科研檔案中，從而主次不分，查閱和利用困難。由于信息時代的到來，科研檔案的形式和存儲介質(zhì)越來越趨于多樣化，在收集的過程中，會無意識地忽視錄音、錄像、照片、磁盤、光盤等。最后是指實體檔案的收集和管理容易被忽略。主要表現(xiàn)在隨意堆放實體檔案，不注意管理和維護。

1.3檔案設施建設中的問題在一些科研機構(gòu)中，由于一些限制如人員和場地等，檔案數(shù)量也較少，因此在設施配置配置方面很多都采取將就的態(tài)度。在有些單位甚至都沒有標準的檔案管理庫房，僅使用數(shù)間辦公室代用；不能按檔案標準來實現(xiàn)辦公、閱覽、庫房三分開；對于專門檔案柜和密集架，也僅使用普通兩節(jié)柜來代替存放；在有些單位，甚至連“八防”設施也不全；對于檔案設施必要的辦公設備、監(jiān)控設施等也不能達到要求。

1.4在檔案信息化建設中，易出現(xiàn)的問題在檔案信息化建設的過程中，存在以下幾個誤區(qū)。一是對于檔案信息化的理解較片面。在科研單位中，科研檔案管理人員將檔案信息化僅僅理解為紙質(zhì)檔案的數(shù)字化掃描和網(wǎng)絡化。二是認為一切都以“信息化”為重。在有些科研單位中，科研檔案管理人員認為只有“信息化”了，就可以疏于檔案的收集、整理、鑒定、保管等基礎工作，造成首末倒置。三是認為檔案信息化建設勞民傷財?shù)挠^念。對于檔案信息化必要的設施則采取能拖就拖的態(tài)度，不愿意投資。

2.科研院所檔案信息化管理的措施和建議

2.1完善安全措施有網(wǎng)絡的地方，就會存在很多不安全因素，再加上電子檔案容易被盜，所以要建立一個安全防范措施設置文件保密措施即采用身份認證、權限認證的方式控制檔案登陸系統(tǒng)，安裝殺毒軟件定期對計算機進行殺毒并且對檔案和數(shù)據(jù)進行及時的備份防止黑客或者其他人員侵入系統(tǒng)。

2.2健全檔案管理體系科研院所要加強對檔案信息化建設的領導、檢查與監(jiān)督：落實專門機構(gòu)或?qū)Ｈ素撠煟訌婎I導、統(tǒng)一規(guī)劃，主管部門在對科研院所進行評估的時候，要將檔案工作作為重要的評估內(nèi)容，以督促其做好檔案信息化工作[2]。

篇4

隨著高速、大容量檔案影像管理系統(tǒng)的廣泛應用，檔案管理的專業(yè)化、信息化建設迫在眉睫，為了能夠?qū)n案進行長期的管理與保存，并能夠在需要的時候及時進行查詢，實現(xiàn)檔案管理的信息化建設還能夠有效的節(jié)省檔案存放空間，提升檔案管理的工作效率，檔案管理工作應當及時創(chuàng)新管理理念，制定明確的新時期檔案管理發(fā)展目標，在充分運用網(wǎng)絡信息技術、遠程通信及數(shù)字化技術的基礎上，實現(xiàn)檔案管理的信息化，提升檔案管理工作質(zhì)量，因此，本文對檔案管理理念創(chuàng)新視角下的檔案管理信息化建設具有重要的現(xiàn)實意義。

一、檔案管理信息化建設的重要性

隨著信息化時代的發(fā)展與進步，檔案管理中涉及的信息量在逐漸的增加，信息種類也逐漸向多樣化發(fā)展，傳統(tǒng)的檔案管理方式與當今快速發(fā)展的科技信息技術已經(jīng)不相適應，不能滿足當今時代對檔案管理的更高要求，所以，實現(xiàn)檔案管理信息化是符合當今時展要求的，是檔案管理發(fā)展的必然方向，筆者認為當今檔案管理信息化建設的重要性主要表現(xiàn)在以下四點：

首先，檔案管理信息化能夠有效改善檔案管理效率，它在充分運用當今先進的計算機網(wǎng)絡技術的基礎上，更方便的對檔案資料進行收集、分類、統(tǒng)計與保存，同時還能夠?qū)崿F(xiàn)快速的調(diào)閱，既為檔案管理人員減輕了工作負擔，又提升了檔案管理的工作效率。

其次，檔案管理信息化是實現(xiàn)資源更廣泛的共享的一個重要途徑，它改變了傳統(tǒng)的案卷式管理方式，而是轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮游募墓芾矸绞?，將檔案信息與原始檔案資料相分離，通過計算機網(wǎng)絡，建立起檔案信息與其他信息系統(tǒng)之間的互聯(lián)，并以此為基礎實現(xiàn)檔案資源共享，有效的提升了檔案資料的利用率。

再次，使檔案保存方式多樣化。在電子信息技術不斷更新與進步的今天，對各種電子文件進行存儲、讀取的設備也越來越多，為檔案人員進行檔案管理提供了多種方式，使檔案管理更加便捷與快速，而且在電子設備的輔助下，無形之中增加了檔案資料的保存時間，有效的避免了傳統(tǒng)的檔案管理中由于長期使用導致的資料破損、丟失等情況，保證了檔案資料的完整性、全面性與持久性。

最后，加快了信息傳遞的速度。在傳統(tǒng)的檔案資料管理中，由于受到傳輸方式及傳遞距離等方面的影響，面臨著傳遞過程的安全問題與傳遞速度問題，但是，在實現(xiàn)了檔案管理信息化之后，便可以快速的實現(xiàn)遠距離的安全傳輸。

二、基于檔案管理理念創(chuàng)新的檔案管理信息化實現(xiàn)路徑

（一）最好檔案管理基礎工作，創(chuàng)建信息化實施條件

檔案管理的信息化需要得到良好的信息化條件的支持，因此，我們應當首先做好相關的基礎性工作，筆者認為具體應當包括以下四方面的內(nèi)容。

首先，管理制度是保障管理能夠順利進行的重要條件與基礎，所以，我們首先應當建立完善的檔案管理制度，在制度不斷完善的基礎上，加強管理方法的創(chuàng)新，在保障檔案管理工作能夠正常進行的基礎上，實現(xiàn)管理程序的最簡化，但是并不是沒有原則的簡化，還要嚴格控制檔案信息的質(zhì)量。

其次，要加強檔案管理重點環(huán)節(jié)的建設。既要對檔案管理的硬件環(huán)境進行完善與加強，加大力度更新與增加新的檔案管理所需設施，確保檔案室實際建設于相關標準相一致，又有重點加強審核審批檔案的管理工作。

再次，要大力加強檔案管理隊伍建設，通過多種形式的培訓教育等提升管理人員的綜合素質(zhì)與能力水平，例如，通過開展專題講座等來逐步轉(zhuǎn)變檔案管理人員檔案管理的信息化思想，并提升檔案管理工作的整體水平。

最后，加強檔案管理的信息化意識，首先進行檔案管理的各級領導要高度關注檔案管理信息化工作，只有領導重視，才能保證員工在領導的支持下樹立強烈的檔案管理信息化意識，在領導的支持與鼓勵下，從根本上轉(zhuǎn)變對檔案管理信息化意識，積極主動的掌握各種信息化技術。

（二）增強信息安全意識，強化檔案管理信息化安全

檔案安全管理師有效進行檔案管理的關鍵，隨著網(wǎng)絡技術的不斷進步，網(wǎng)絡時代背景下的檔案管理信息化，更好提升安全管理意識，做好安全管理工作，切實落實各項安全管理的措施，避免網(wǎng)絡病毒等各種因素造成的網(wǎng)絡資源破壞，計算機網(wǎng)絡的開放性、交互性特點本身就決定了檔案管理信息化中的安全威脅的存在，再加上，有些單位忽略了通過安裝病毒軟件等措施，防止網(wǎng)絡病毒的侵襲，最終形成檔案管理安全隱患。所以，檔案管理的信息化建設過程中，切忌盲目的使用網(wǎng)絡技術，要有規(guī)劃的下載安裝360、百度等殺毒軟件，及時更新計算機病毒庫，有效的防止黑客及病毒對檔案信息的攻擊，與此同時，檔案部門還要及時對檔案數(shù)據(jù)進行備份，加強身份驗證、專機專用等安全管理措施，使檔案信息管理人員具備較強的安全管理意識。

（三）優(yōu)化檔案管理流程，提高檔案管理效率

檔案管理人員要樹立一種開拓進取，勇于創(chuàng)新的精神，在逐漸實現(xiàn)與完善檔案管理信息化建設的道路中，主動探索與創(chuàng)新，尋找新的方法與思路，從檔案的收集與鑒定、保存與利用等多方面進行創(chuàng)新，不斷優(yōu)化檔案管理流程。首先，在檔案的收集與鑒定環(huán)節(jié)，要努力完善電子文檔歸檔制度，最大限度的實現(xiàn)電子文件歸檔的完整，使其發(fā)揮最大價值，嚴格遵守各項標準化歸檔操作規(guī)范，不斷完善自身歸檔工作；其次，在保存檔案的過程中，不僅要通過電子檔案進行保存，還要充分利用傳統(tǒng)的紙質(zhì)保存方式加以輔助，此外，還要注意檔案的定期備份，避免由于檔案資料的丟失造成的各種嚴重后果；最后，在檔案的實際利用環(huán)節(jié)，需要加強其服務方式的創(chuàng)新，采用分級與分類的方式對各種檔案進行有計劃的、有規(guī)劃的管理，同時也為使用者提供了多種方式的檢索服務，對于檔案利用效率的提升具有重要意義。

（四）加強檔案管理方式與技術的創(chuàng)新，滿足檔案信息化需求

隨著信息化社會的深入發(fā)展，檔案管理工作人員也應當與時俱進，積極學習各種先進的管理理念，加強檔案管理方式與技術的創(chuàng)新，從而更好的適應檔案信息化發(fā)展。首先，檔案管理相關人員應當既要保障館藏質(zhì)量，又要保障館藏內(nèi)容的豐富多樣性，對檔案信息進行系統(tǒng)化、規(guī)范化的整理與優(yōu)化；其次，在提升相關人員綜合素質(zhì)的基礎上，對其加強信息技術方面的教育與培訓，使其不僅具備檔案管理所需的相關理論知識，還要對檔案著錄、編研、檢索、標引、復制等技能熟練掌握，具備檔案信息分析、服務與應用等多種能力，從而滿足檔案管理信息化的實際需求。

三、結(jié)論

檔案實際上是一種十分重要的信息資源，在這其中包含了各種珍貴的經(jīng)驗，傳統(tǒng)的檔案管理方式與當今高速發(fā)展的信息化水平已經(jīng)不相適應，因此，我們應當僅僅抓住時代給予檔案管理工作的重要機遇，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，在管理技術、管理方式等諸多方面不斷創(chuàng)新，努力推進檔案管理信息化建設，實現(xiàn)檔案價值與作用的最大化。

參考文獻：

[1]馬玉梅.企業(yè)檔案管理信息化建設之我見[J].廣東科技.2011-11.

篇5

中圖分類號：G270 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2011）36-0270-02

檔案是醫(yī)院重要的信息資源和寶貴財富，是醫(yī)院科學管理中重要的一環(huán)。科室檔案是科室工作查考的憑證，是醫(yī)院各科室在醫(yī)療、護理、醫(yī)技、教學、科研以及管理活動中形成的文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄，也是迎接醫(yī)院評審及各項工作檢查的重要資料。其中教學檔案占醫(yī)院科室檔案相當大的比例，搞好科室教學檔案管理對提升醫(yī)院的教學管理水平具有非常重要的意義。近幾年來，我院對科室教學檔案管理工作進行了探索創(chuàng)新，并取得了顯著成效。

1.過去醫(yī)院科室教學檔案管理普遍存在的問題

回顧歷次醫(yī)院質(zhì)量檢查和教學醫(yī)院評估工作過程，發(fā)現(xiàn)科室教學檔案材料存在的問題較多，材料不健全、不規(guī)范、不系統(tǒng)、不完整，在很大程度上影響了檢查和評估成績，同時也顯現(xiàn)出教學檔案管理工作意識相對滯后，管理手段相對落后，從而影響了醫(yī)院檔案管理的水平。主要影響因素是：

（1）科室檔案管理組織不健全

在此之前，作為三級醫(yī)院的院級各種規(guī)章制度、各級各類人員崗位職責比較健全，但涉及科室教學檔案管理制度、職責較少，沒有相關的檢查考核標準和措施，教學檔案管理體系不健全，職責不明確。作為醫(yī)院的綜合檔案室屬于非職能科室，沒有明確管理科室教學檔案的義務，不具備管理職能，致使教學檔案處于脫管狀態(tài)。再者，醫(yī)院也沒有成立教學檔案管理領導質(zhì)控小組，科室教學檔案缺乏必要的督導管理，在質(zhì)量控制方面也得不到保證。

（2）職工對科室教學檔案管理意識淡薄

科室教學檔案對醫(yī)院教學管理工作有著重要的作用，是記錄教學活動備查的有效途徑，但是廣大醫(yī)護人員意識淡薄，認為只要干好自己的本職工作，管好實習生不讓發(fā)生醫(yī)療事故，履行好醫(yī)院教學計劃和實綱就行了，導致科室整個教學活動只發(fā)生沒有記錄，每逢教學檢查和評估達標時，各科室加班加點整理補充缺項材料，檢查評估工作一結(jié)束，科室檔案管理的后續(xù)工作也隨之結(jié)束，科室教學檔案時斷時續(xù)，缺乏長效機制。

（3）科室教學檔案內(nèi)容不規(guī)范

科室教學檔案沒有制定統(tǒng)一的管理標準和模式，分類不清晰、不系統(tǒng)、不完整，資料放置混亂，查找起來困難，隨意性強，避免不了重復保存現(xiàn)象，造成人力、物力和空間的浪費。由于管理不善，有的科室因科室調(diào)整，教學檔案資料出現(xiàn)空白。

（4）教學檔案管理者知識缺乏，業(yè)務水平不高

在醫(yī)院人才培養(yǎng)中，一般只重視醫(yī)療技術人員素質(zhì)的提高和繼續(xù)教育，對檔案管理人員的素質(zhì)提高一般沒有納入計劃和要求，檔案管理人員平時進修學習的機會不多，缺乏系統(tǒng)的檔案知識培訓，許多檔案管理人員的管理水平停留在工作經(jīng)驗上，思想觀念和管理水平跟不上時代的發(fā)展要求，缺乏與時俱進的創(chuàng)新和活力。

2.科室教學檔案管理創(chuàng)新的內(nèi)容和舉措

我院針對以上問題，自2004年開始對科室教學檔案實施了管理創(chuàng)新研究，通過近幾年的努力，檔案管理質(zhì)量持續(xù)改進提高，目前我院教學檔案基本上實現(xiàn)了規(guī)范化、標準化、科學化和精細化管理。

（1）領導重視，把檔案管理作為醫(yī)院文化建設的重要內(nèi)容。將檔案管理真正看成是醫(yī)院文化的重要組成部分，在醫(yī)院文化管理的整體要求和規(guī)劃下，完善檔案管理職能。積極灌輸“沒有記錄就等于沒有發(fā)生”的檔案管理理念，使其成為不僅要扮演實體管理的角色，還要成為概念、知識的提供者，充分運用檔案中記載的知識服務于醫(yī)院文化建設。將科室所進行的教學活動等重要材料，及時進行收集歸檔，并通過整理、歸納、提煉，使其發(fā)揮它應有的作用。

（2）創(chuàng)建新的檔案組織管理體系。醫(yī)院為加大檢查督導力度，設立專門檔案管理科，屬于職能科室，全面負責醫(yī)院科室檔案管理工作，在此基礎上，成立科室教學檔案質(zhì)量督導小組，每月負責對科室教學檔案進行督導檢查，并制定量化賦分表對教學實施情況進行量化打分，匯總后統(tǒng)一報檔案管理科存檔?？剖以O立教學檔案秘書，科主任是檔案管理的第一責任人，要求每個科室主任必須指定一名科室檔案秘書，兼管檔案，并對科主任負責。

（3）強化制度落實，實現(xiàn)教學檔案管理的規(guī)范化運作。針對教學檔案管理的薄弱環(huán)節(jié)從制度入手，根據(jù)“山東省綜合醫(yī)院評價標準實施細則”的有關要求，制定了醫(yī)院科室檔案管理辦法和檢查量化賦分表，細化崗位責任制，確定管理制度、分類方法、歸檔范圍、保管要求，從制度上做到有據(jù)可依。同時，制定了獎懲條例，與科室效益工資掛鉤，從而使醫(yī)院檔案工作步人制度化和標準化的軌道。

（4）加大宣傳力度，提高醫(yī)護人員參入檔案管理的積極性。利用各種會議、印發(fā)文件等形式加大科室檔案管理宣傳力度，使廣大醫(yī)護人員對科室檔案管理的重要性和必要性有更深入的了解，提高他們參與檔案管理的主動性和積極性，推動科室檔案管理工作上水平、上臺階。同時借助醫(yī)院院訊視點這一信息平臺，及時報道檔案管理的新方法、新舉措以及檢查的結(jié)果和獎懲等，將科室檔案管理工作引向深入。

（5）科室教學檔案形式統(tǒng)一，保管規(guī)范。醫(yī)院根據(jù)教學管理和評估標準以及檔案管理條例，實行統(tǒng)一標準化管理，配備了檔案柜和檔案盒，并按教學大綱的要求及檢查評估體系標準規(guī)范了具體內(nèi)容，主要包括：教學基本文件、臨床實習教學、實習科室考試考核、政治思想四大部分。同時，結(jié)合檔案管理要求，醫(yī)院規(guī)定每學年結(jié)束科室都要對教學檔案進行一次整理，裝入檔案袋封存，每5年為一個周期。對保存期滿5年且沒有續(xù)存價值的檔案，科室要列出銷毀清單，經(jīng)主管職能科室及分管院長審核批準后，進行銷毀，銷毀清單由科室存檔。

3.取得的成效

（1）發(fā)揮了檔案參考與憑證作用

檔案是單位、科室管理的大腦，是實踐活動的原始記憶載體，具有很強的歷史憑證作用，為醫(yī)院迎接各項檢查和評估提供了有力依據(jù)。同時檔案對提高醫(yī)院及科室管理有著重要的工具價值和信息價值。

（2）促進了教學管理水平的提高

檔案是創(chuàng)新管理思維的知識平臺，是單位、科室全體人員集體智慧的結(jié)晶，檔案管理水平的高低體現(xiàn)著單位、科室管理的水平。規(guī)范教學檔案管理后，醫(yī)院的教學活動自始至終都有詳細的記載，一旦通過檢查發(fā)現(xiàn)缺少記錄或記錄不完整，醫(yī)院將追究科主任的責任，年底實行獎懲，這一有效措施，在一定程度上強化了科室檔案管理，提高了管理水平。

（3）發(fā)揮了檔案信息教育和傳承作用

檔案在利用過程中發(fā)揮了教育作用，起到“前人之鑒后世之師”的作用；檔案是信息資源最好的傳承媒介，通過檔案這一信息載體，可以將核心制度實施、各項教學活動的開展等有價值的東西傳承下去。不論人事如何變動，工作的脈絡和足跡始終清晰可見。

（4）有利于培養(yǎng)管理人才

檔案工作，全員參與，但具體管理一般由科檔案秘書負責，科室教學秘書參與檔案管理的同時，學到了很多業(yè)務以外的管理知識，提高了自己的管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力和寫作能力，為將來醫(yī)院培養(yǎng)提拔管理干部提供了有力依據(jù)。

（5）有利于從容應對各級檢查和評估達標工作

在歷年的教學檢查與評估工作中，檔案材料是必查內(nèi)容，都需要科室提供完整、規(guī)范的文件資料。醫(yī)院的教學檔案管理工作做好了，檔案材料健全規(guī)范了，就能從容應對一切達標評審評估和考核檢查。

篇6

在新一輪事業(yè)單位崗位設置改革中，中小學校教師都是競爭上崗，在競爭崗位過程中要用到教師個人資歷得分和崗位分加業(yè)績?nèi)箢惪偡诌M行打分，按照量化得分的高低進行競崗，在競崗過程中都會在學校檔案室查找資料，得到證實教師個人的申報情況是否屬實，所以建立教師業(yè)務檔案非常必要，它對于教師本人申報職稱、單位領導決策和宣傳學校影響具有重要意義。

一、教師業(yè)務檔案的基本內(nèi)容

1.教師基本情況表和教學工作記錄手冊、班主任（年級組長）工作記錄手冊、課外活動記錄冊、后進生跟蹤輔導手冊等?；厩闆r表和這些記錄手冊是教師業(yè)務檔案的重要內(nèi)容。

2.教師論文、著作、教研經(jīng)驗、總結(jié)和教改方案等。凡是在報紙、雜志上發(fā)表，參加各種論文競賽獲獎，在教學研討會中交流，或者經(jīng)有關部門認可的交流材料都應歸檔。它們是衡量教師教研、科研最有分量的見證。

3.教師公開課、示范課評價及其教案。公開課、示范課是教師每學期都要開展的活動，它是評價教師教學水平、提高教法及交流經(jīng)驗的重要措施。公開課、示范課可分為在全校開展和各教研室開展兩類，在全校開展的公開課、示范課更有觀摩和參考作用。應系統(tǒng)收集公開課、示范課的評價及教案，將其作為教研室和教學管理部門的調(diào)研資料，同時也作為教師的一項重要業(yè)績。

4.教師間的說課比賽及聽課記錄。教師之間對某一教學內(nèi)容進行比賽，評委據(jù)此給出成績及評價，不管獲獎與否，都應該及時收集全部資料歸檔；聽課記錄是教師間相互聽課，然后展開評議后所做的記錄。這方面的材料為教師指出了在實踐教學中應當改進的地方，為教師之間相互學習、相互促進提供了參考依據(jù)。

5.教師任職資格及聘書等有關專業(yè)技術職務任職材料、學歷以及參與各類考試獲得的成績和證書。教師學歷、職稱以及參加進修、培訓的材料是教師業(yè)務水平的參考資料。

6.教師業(yè)務檔案記錄卡片。教師業(yè)務檔案記錄卡片是對教師一學期工作的一個總體概括和定性描述。從卡片信息中可以對教師業(yè)績一目了然，它包括教師教學的班數(shù)、課時數(shù)、教學成績、、教學獲獎情況等。

二、做好教師業(yè)務檔案工作的重要性

1.加強《檔案法》宣傳，增強每個教師的檔案意識。通過此次崗位設置改革中增強每個教師的檔案意識，加強宣傳《檔案法》和把抓好檔案工作提到議事日程上來，要以主管領導牽頭，教務處、政教處和辦公室在各種工作中要多宣傳和執(zhí)行《檔案法》，通過對全體教職員工教育的形式，提高大家對檔案、檔案法的認識，積極建立教師個人業(yè)務檔案。學校檔案員也要結(jié)合本學校的特點，開展形式多樣的宣傳活動。提高檔案意識和法制觀念，就會給檔案工作以有力支持。

2.分類建立教師業(yè)務檔案，按照門類建立。建立教師業(yè)務檔案是學校提高教學質(zhì)量，開展教研活動以及教學管理的重要標志。劃分為業(yè)務能力、業(yè)務專長、教學水平、科研能力與科研成果、獎勵證書等幾個方面。這是保證教師業(yè)務檔案準確性、全面性的有效手段按照以下歸檔分類：

（1）資歷部分：

①學歷、學位證明以及進修經(jīng)歷。

②任職資格及聘書等有關專業(yè)技術職務任職材料。

③教師業(yè)務自傳，年度考核與評教材料考評等。

④教師資格、普通話、職稱計算機模塊合格證及各種職業(yè)技能證書等。

⑤教師繼續(xù)教育情況和培訓情況。

（2）綜合類：

①教師任課安排，課程總表。

②班主任工作安排表，級組長、科組長、備課組長安排表。

③中層領導任命文件。

（3）業(yè)績部分：

①授課門類與優(yōu)秀教案，工作量與優(yōu)質(zhì)課（或優(yōu)質(zhì)實驗課）材料等。

②正式發(fā)表的論文、論著。

③科研項目立項與成果，結(jié)項證書。

④個人獲得表彰證書、稱號等。

⑤個人支教交流任教材料等。

3.加強檔案管理，保證教師業(yè)務檔案的準確性、完備性，切實做好教師業(yè)務檔案的利用，解除教師顧慮，教師業(yè)務檔案本身有特殊的作用，從而使教師業(yè)務檔案的收集、鑒別、整理、保管、利用等方面都帶有一定的專門性，教師業(yè)務檔案工作有自己獨立的工作對象，特定的工作內(nèi)容。教師業(yè)務檔案以教師個人業(yè)務為對象，以“人”為單位組卷保存，并隨著時間的推移不斷積累，以此來系統(tǒng)反映個人的業(yè)務活動情況。所以，檔案人員必須積極收集才能讓教師得到利用，這是打消教師顧慮，贏得他們主動配合的關鍵所在。

三、健全教師業(yè)務檔案管理制度

教師業(yè)務檔案有它的特殊性，檔案材料的收集對象主要是教師本人。由于教師活動的多樣性和教師本人對檔案保管可靠性的懷疑，給檔案收集和管理增添了一定的難度。為了使教師業(yè)務檔案規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化，保證材料收集及時完整，管理安全可靠，必須規(guī)范集中管理機構(gòu)，明確責任和收集范圍，嚴格管理措施，健全檔案管理工作規(guī)范和相關制度。首先要建立領導負責制，使教師業(yè)務檔案工作有一個組織落實、有組織機構(gòu)，任務明確、責任到人的管理體系，達到責任明、職責清、目標具體的程度，便于督促和協(xié)調(diào)工作，利于散逸檔案歸檔；其次，要建立健全規(guī)章制度，制定如“教師業(yè)務檔案立卷歸檔制度”、“教師業(yè)務檔案管理辦法”、“統(tǒng)計工作制度”、“借閱登記制度”等，作為建立教師業(yè)務檔案的有效保障。在工作中一定要認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度的時候一定要做到有章可循、有章必循、嚴格按照制度辦事。

四、結(jié)語

綜上所述，教師業(yè)務檔案不僅是學校的財富，也是教師個人的財富，通過業(yè)務檔案，教師能看到自己在教學與科研中的成績，從而進行更高層次的探索，激發(fā)工作熱情。因此重視教師業(yè)務檔案管理，規(guī)范檔案管理制度與內(nèi)容，提高管理人員素質(zhì)，推廣應用現(xiàn)代化管理手段，充分發(fā)揮教師業(yè)務檔案作用是學校人力資源管理的重要途徑，將激發(fā)全體教師的創(chuàng)造性和活力，促進學校辦學質(zhì)量提高。

篇7

引言

檔案在當前社會生活中具有重要的意義，尤其是在信息化與科技化發(fā)展如火如荼的今天，檔案信息化建設更是備受矚目。而隨著“以用戶為中心”理念的日漸明晰，檔案管理信息化建設中如何做到一切從用戶利益出發(fā)，做好用戶資源管理越來越重要。

一、檔案管理信息化趨勢

當前，檔案管理信息化勢不可擋，引起了關注。下面我們將對檔案管理信息化的進程與原因進行分析。

1.檔案管理信息化的進程

上個世紀80年代以來，信息技術與網(wǎng)絡技術日漸發(fā)達，尤其是近幾年，信息化步伐逐漸加快，在人們的生活中占據(jù)了重要的地位。黨的十七大報告指出：“大力推進信息化與工業(yè)化融合，促進工業(yè)由大變強?！辈粌H是工業(yè)，國民經(jīng)濟各領域都開展了信息產(chǎn)業(yè)革命，尤其是檔案管理領域，更是由于資源過于繁多、信息過剩而需要信息化的輔助?？梢哉f，檔案信息化必然成為檔案事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，這是時代賦予檔案事業(yè)的要求，攸關檔案事業(yè)的發(fā)展前途。

2.檔案管理信息化的原因

檔案管理信息化并不是偶然，而是由于檔案信息在信息資源中地位十分重要，可以說檔案管理信息化是檔案發(fā)展的必然，也是時展的必然。

（1）檔案信息在信息資源中的地位。檔案信息是信息資源的重要構(gòu)成成分，是人們在社會生活與工作中的重要記錄，因此是一種特殊的信息產(chǎn)品，在很多工作中都起到了憑證和依據(jù)的作用。（2）檔案發(fā)展的必然。檔案管理信息眾多，需要更為科技化、專業(yè)化的管理。而傳統(tǒng)的檔案管理以手工操作為主，工作量較大，且檔案多為紙質(zhì)，管理方面費時費力，又不易保存，因此需要利用現(xiàn)代管理技術和信息技術加以改進。（3）時展的必然。在信息時代，信息消費將成為加快社會信息化進程的原動力，這是時代賦予社會信息部門的使命。

二、檔案管理信息化建設中用戶體驗的重要性

在檔案管理信息化建設中，用戶體驗越來越備受重視。所謂用戶體驗，指的是用戶在進行產(chǎn)品或服務的使用中所產(chǎn)生的綜合感受和體會。用戶體驗的最大特點是關注用戶的個人感受，而非關注產(chǎn)品功能與服務，但產(chǎn)品的功能與服務是必不可少的一個因素，是關系到用戶體驗的重要內(nèi)容。隨著社會環(huán)境的變化和用戶知識結(jié)構(gòu)的改變，社會公眾對檔案公共服務的要求也逐步提高，用戶體驗也越來越成為一個重點與難點。就檔案管理來看，用戶體驗是用戶與檔案管理機構(gòu)的交互與反饋，檔案管理機構(gòu)只有在檔案管理信息化建設中提供越來越完善、越來越人性化、越來越高速快捷的信息服務，才能提升用戶滿意度，使用戶獲得超出預期的價值感受與感體驗，如此才能真正提升檔案管理的工作水平，促進檔案事業(yè)的長遠發(fā)展。

三、檔案管理信息化建設中如何體現(xiàn)用戶視角

在檔案管理信息化建設中，要體現(xiàn)用戶視角，就需要從網(wǎng)站建設體現(xiàn)用戶中心、數(shù)字檔案館中關注用戶體驗、構(gòu)建用戶回訪網(wǎng)絡系統(tǒng)、保障用戶檔案資料的安全幾個方面入手，改進檔案管理。

1.網(wǎng)站建設要體現(xiàn)用戶中心

檔案機構(gòu)的網(wǎng)站起到了宣傳、服務等作用，其直接面對用戶，因此給用戶的服務如何是十分重要的。因此，在檔案部門的網(wǎng)站建設中，一定要明確網(wǎng)站所面向的人群，明確網(wǎng)站要服務的主體，也就是要體現(xiàn)用戶中心。在歐美一些發(fā)達國家的檔案網(wǎng)站，永遠是用戶中心，根據(jù)其網(wǎng)站可以很知其服務對象是公眾。需要注意的是，用戶登錄檔案網(wǎng)站不僅僅是查詢檔案信息、了解檔案部門的職能，更重要的是要解決自己實際生活中的利用需求。因此檔案部門在網(wǎng)站建設過程中要切實加強網(wǎng)站的各項功能，也可以適當?shù)丶尤胍恍嵱镁W(wǎng)站的鏈接，方便用戶瀏覽。

2.數(shù)字檔案館中的用戶體驗

過去幾年，由于信息化的發(fā)展和電子政務的普及，數(shù)字檔案館發(fā)展越來越迅速，尤其檔案事業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃推出以來，對數(shù)字檔案館的政策方面的側(cè)重越來越多，可以想見數(shù)字檔案館的發(fā)展必將如日中天。而數(shù)字檔案館如何遵循用戶視角與用戶體驗，按照不同的用戶不同的需求，來提供個性化的服務，是真正考驗檔案信息化建設的重點。為此，在建設數(shù)字檔案館時，不僅要關注鞏固數(shù)字檔案館的服務，也要適當建設一些個人數(shù)字檔案館，為需要檔案信息的用戶創(chuàng)造個性化的檔案存儲、利用的平臺，同時可以利用個人計算機來建立數(shù)字檔案信息庫，使個人用戶能夠快速、及時地得到檔案信息。這樣一來，用戶在檔案的存儲與使用方面更為便捷，也更能享受個性化的服務與體驗。

3.用戶回訪網(wǎng)絡系統(tǒng)的構(gòu)建

為了使用戶得到更為全面、便捷的服務，同時反饋自身的意見與建議，應該構(gòu)建完整的用戶回訪網(wǎng)絡系統(tǒng)，并加強網(wǎng)絡系統(tǒng)的更新與修復，加強與用戶的溝通，使用戶有一個回饋意見的平臺，從而得到更好的用戶體驗。

4.用戶檔案資料的安全保障

對于檔案工作而言，安全與保密是十分重要的。為此，在網(wǎng)站建設體現(xiàn)用戶中心、數(shù)字檔案館中關注用戶體驗、構(gòu)建用戶回訪網(wǎng)絡系統(tǒng)的同時，切不可忽略了用戶檔案資料的安全。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和計算機技術的日趨高超，病毒和黑客的入侵也是需要重點防范的。在基于用戶視角的檔案管理工作中，需要重點關注用戶資料的安全與保密，對其加以保障，使用戶可以安心地使用。

四、結(jié)語

以上，我們對檔案管理信息化趨勢進行了分析，研究了檔案管理信息化建設中用戶體驗的重要性，并就檔案管理信息化建設中如何體現(xiàn)用戶視角展開了論述。和諧社會注重以人為本，檔案管理工作中做到以人為本、以用戶為中心，使用戶得到更好的服務體驗，這才是檔案工作的重點。

參考文獻

篇8

在高職教學的實踐活動與管理活動中逐步形成了高職教學檔案這一重要的歷史資料。高職教學檔案具有多方面的教學作用，屬于高職辦學過程中的真實記載，完全反映出高職的教學管理水平與教學質(zhì)量，是高職可持續(xù)發(fā)展的重要依據(jù)，對于當前社會的發(fā)展來說，具有一定的參考價值。為此，在高職的管理工作與教學活動中要充分發(fā)揮高職教學檔案應有的作用，這對于高職創(chuàng)新有至關重要的意義[1]。

1.高職教學檔案的特點

高職教學檔案是一種內(nèi)容真實而通用、來源廣泛而分散及服務目標明確的歷史資料，不但包含了高職原本固有的教學管理活動素材，還包含了高職有關部門制定的教學規(guī)定、教學辦法、工作批復及教學指示等。

1.1高職教學檔案內(nèi)容真實且通用。

高職教學檔案是由許多教學人員通過自身的實踐教學相互配合、相互協(xié)作而形成的，所以其內(nèi)容具有一定的專業(yè)性和真實性。大部分高職在教學過程中都存在相似性，因此，教學模式、教學原則、教學概要、教學課件、教學計劃及教學教案等大多數(shù)教學檔案素材均具有通用性，也就是高職教學檔案存在著相應的通用性。

1.2高職教學檔案來源廣泛而分散。

許多教學檔案都是通過教學文件資料的變化形成的，而教學文件則是通過上級主管部門、教學單位、教學管理部門及教師的實踐教學活動形成的，所以高職教學檔案的來源廣泛而分散，這為收集和整理高職檔案增加了難度。

1.3高職教學檔案活動具有周期性和交叉性。

在高職教學檔案的管理過程中，通常是按照時間來進行檔案劃分工作和檔案排列工作。以培養(yǎng)學生學歷和文化水平為主要目標，實行一系列具有周期性的高職教學活動，在此基礎上的檔案劃分具有一定的特殊性。因此，在整理歸檔時，通常會使用日歷年度、學制周期和學期年度相互交叉、相互結(jié)合的方法來進行，給高職教學檔案的管理工作帶來各不相同的雜亂性，同時給管理人員增加工作量[2]。

2.高職教學檔案管理的創(chuàng)新方式

2.1創(chuàng)新思想意識，努力達成教學檔案實現(xiàn)共同價值的目標。

高職教學檔案是一種共同價值共同分享的表現(xiàn)形式，同時也極大體現(xiàn)了檔案的利用價值。教師通過個人實踐教學而形成的教學檔案，不但對教師的教學起著指導性作用，還對其他教師和學生提供一定的借鑒價值和指導價值。因此，每一位教師都應充分了解到教學檔案所具有的重要意義，有利于完善高職教學檔案資料，而管理檔案工作人員則應提高收集檔案的意識，創(chuàng)新檔案收集的方法。為了使檔案實現(xiàn)共享化、人性化及制度化的管理，高職、高職教師及檔案管理者應統(tǒng)一提高創(chuàng)新意識，共同實現(xiàn)教學檔案的創(chuàng)新管理。

2.2創(chuàng)新管理模式，實現(xiàn)教學檔案內(nèi)在質(zhì)量的提高。

在高職教學檔案中主要包含檔案收集、檔案劃分、整理歸檔、檔案保管、檔案處理及檔案利用等多方面的管理工作。為了使檔案內(nèi)在質(zhì)量與高效服務得到提高和強化，必須對高職教學檔案實施有效性管理。管理檔案的工作人員應采用先進的管理技術，使檔案的信息實現(xiàn)網(wǎng)絡化與數(shù)字化，具體實施表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）對現(xiàn)有的教學檔案目錄進行數(shù)字化，建立科學的目錄查詢系統(tǒng)；（2）在高職還沒有完成一體化的文檔管理前提下，應先整理和歸檔好教學的電子檔案，建立各種類型的數(shù)據(jù)庫；（3）利用掃描和錄入等方法將重要的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化成數(shù)字化的教學檔案信息；（4）在管理檔案的辦公室建立合理的辦公系統(tǒng)終端，使辦公系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成電子文檔的模式，以便快速且統(tǒng)一完成歸檔工作，進而使教學檔案的歸檔效率、歸檔水平及歸檔質(zhì)量獲得有效性提高[3]。

2.3創(chuàng)新編研工作，實現(xiàn)教學檔案信息服務的拓展。

近年來，隨著教學檔案的需求量不斷增加，管理檔案的工作人員應突破過去傳統(tǒng)型的管理思想，努力拓展教學檔案信息的服務性工作。在檔案部門工作的人員應完整掌握好高職原本固有的教學檔案資料，只有這樣才能對現(xiàn)有檔案信息實行針對性的編制。對檔案信息的編制不僅要實現(xiàn)常規(guī)檢索工具的編制，還要實現(xiàn)各種不同類型教學檔案資料的編制，以便對教學信息資料做出有價值的選擇，使利用檔案信息資料實現(xiàn)服務工作的人員需求得到滿足，已達到教學檔案信息利用率提高的目的。

2.4創(chuàng)新服務模式，努力實現(xiàn)教學檔案的社會功能。

在管理高職教學檔案中，應采取創(chuàng)新的管理模式。要創(chuàng)新管理模式，必須創(chuàng)新服務的方法、內(nèi)容和手段。在此過程中應不斷研究和分析檔案的利用者，同時還要深入調(diào)查檔案利用者的需求，使檔案的利用者獲得滿足。隨著計算機及多媒體網(wǎng)絡技術的普及與廣泛應用，建立數(shù)字化模式的教學檔案室已成為教學檔案可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢。為了實現(xiàn)創(chuàng)新模式的高職教學檔案管理，提供先進的服務給檔案利用者已變成固定工作，管理教學檔案的工作人員應利用先進的科學技術，如計算機技術或是網(wǎng)絡通訊技術，對檔案信息實行迅速且統(tǒng)一的處理和存儲工作，促進檔案信息多種形式的實現(xiàn)[4]。

3.結(jié)語

綜上所述，在高職教學檔案管理工作中，應采用先進的科學技術建立創(chuàng)新的管理教學檔案模式，有利于在日后高職教學開展活動時提供重要的指導依據(jù)。教學檔案主要是通過高職教學的活動發(fā)展而形成的，將教學活動的各種方式詳細記錄下來，是教師教學觀念與管理者的全面反映，給教學檔案提供了重要的參考依據(jù)，為教育計劃提供了有效的資料，同時給教學改進措施與教學質(zhì)量的提高帶來了真實且可靠的檔案信息，為高職教學日后的問題處理、調(diào)查、分析及研究提供了重要的憑證。因此，要不斷拓展高職教學檔案信息，提高高職檔案的內(nèi)在質(zhì)量，逐步實現(xiàn)高職教學檔案的創(chuàng)新管理。

參考文獻：

[1]王棟.當前高職院校實驗技術隊伍存在的問題及對策[J].商場現(xiàn)代化，2009（09）：578-579.

篇9

檔案信息資源是國家的一項基礎性信息資源，檔案信息化是國家信息化的重要組成部分。計算機網(wǎng)絡技術的廣泛應用使檔案信息管理進入現(xiàn)代化管理的先進行列，并為檔案信息管理提供了可靠的保證。黨和國家實施“大力推進信息化，加速建設現(xiàn)代化”的發(fā)展戰(zhàn)略，對檔案部門提出了新的任務，也為檔案部門的信息管理的創(chuàng)新提供了難得的發(fā)展機遇。交通行業(yè)人事檔案也應抓住這一機遇，積極地將信息技術和檔案管理技術結(jié)合起來，促進檔案信息化管理，實施由傳統(tǒng)到信息化管理的轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮人事檔案信息化的作用。

（1）交通運輸人事檔案信息化管理能很好將人事各方面的信息資源收錄管理，這樣能將單位各個部門的成員的詳細信息提供給單位各級領導，能夠讓領導更方便更直觀的對所有單位成員的情況了如指掌。這樣能夠使領導對員工的各方面特長透徹了解，根據(jù)員工特長安排更加適合的工作崗位，最大限度的發(fā)揮每個人的特長，大大提高了人事管理工作的運轉(zhuǎn)速度。

（2）人事檔案的工作人員一直給人的感覺是守著死規(guī)定不變，很少有創(chuàng)新的觀念，一致認為墨守成規(guī)才是對的，其實不然，人事管理的觀念要不斷的創(chuàng)新，才會更好的管理本單位的人才，只有讓每個人充分發(fā)揮自己，才會穩(wěn)定的留住可用人才。人事檔案的管理中應用計算機技術，要從重管理，輕利用的傳統(tǒng)模式中解脫出來，把“封閉型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴_放型”，把檔案工作的重心轉(zhuǎn)到為知識經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務的軌道上來。人事檔案信息化管理系統(tǒng)包括系統(tǒng)設置、數(shù)據(jù)維護、信息查詢、統(tǒng)計報表等四部分組成，在這四個環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)維護以檔案為原始依據(jù)，是人事檔案進行信息管理的核心，在人事檔案信息管理中，檔案人員應用信息維護系統(tǒng)，將人事檔案錄入微機，建立完整、準確的人事檔案信息，同時，按照信息庫中不同分類，還可以制成所要求的不同表格，提供所需要的數(shù)據(jù)，人事檔案信息管理以提供利用為目的，還體現(xiàn)在通過信息維護及時更新檔案中變化的信息數(shù)據(jù)，使人事檔案信息與原檔案材料保持一致，從而達到人事檔案信息管理始終處在一個動態(tài)管理之中，讓人事檔案信息管理由傳統(tǒng)的手工管理向信息化方向轉(zhuǎn)換，這是對人事檔案信息管理的基本要求。也只有這樣，才能使人事檔案在激勵人才和人力資源組織管理與開發(fā)中發(fā)揮更大作用，真正服務于人事管理工作。

（3）信息技術為交通運輸部門人事檔案的管理提供了高效，快捷的手段和方法，但也有可能檔案管理帶來安全隱患。所以，要在人事檔案信息化管理工作中嚴格執(zhí)行有關網(wǎng)絡信息安全保密，對于上網(wǎng)相關人事信息要嚴格限制相關的范圍，嚴格處理人事檔案管理業(yè)務的計算機與網(wǎng)絡連接，確保人事信息的安全保密。加強對于檔案信息安全保障的相關工作，抓好網(wǎng)絡信息安全保密教育，增強交通運輸部門人事檔案管理人員網(wǎng)絡信息安全防護意識，提高安全保密防護的技術水平，以防止泄密的發(fā)生。目前，有些單位在做檔案信息化建設時，安全防衛(wèi)意識往往不夠，經(jīng)常會導致檔案信息的丟失和泄密等情況，給企業(yè)帶來無法彌補的損失。對電子文件中存在著更新版本的不兼容性和不可識讀性，存儲材料及載體的易損毀等問題，往往會造成寶貴檔案信息管理的丟失。在管理中，需要對人事檔案管理的相關政策進行認真的研究。在對各種信息資料的密級進行嚴格界定的基礎上，正確運用好計算機的加密功能，對通用數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)根據(jù)使用僅限進行系統(tǒng)分類加密，要正確處理好檔案資料的保密與利用的關系，既要克服求穩(wěn)怕險，不思進取的保守觀念，又要防止不設界限，隨隨便便的麻痹思想。另外，電子檔案對保存環(huán)境和保存方式手段的要求都很高，管理人員要注意防潮，防高溫，防輻射，防病毒工作，認真搞好電子檔案的及時備份與維護工作，要正確處理好電子檔案與紙質(zhì)檔案的關系，確保檔案資料的安全完整。

（4）人事檔案工作人員素質(zhì)的提高和電子環(huán)境下工作意識的培養(yǎng)是檔案信息化的關鍵所在，這就需要培養(yǎng)一支專業(yè)化的檔案管理干部隊伍。隨著信息時代的到來，各級人事部門也應當重視人事檔案信息化管理的培養(yǎng)，加大智力投資力度，優(yōu)化智力投資方式，以最新信息管理與信息技術，為人事檔案管理人員充電。搞好人事檔案管理離不開領導的重視，人事檔案領導首先應具備較強的檔案意識，將檔案工作列入到管理日程，納入到有關人員的職責范圍，納入到年終考核目標，建立專門檔案機構(gòu)，配置專門檔案人員，制訂嚴格的檔案管理制度，規(guī)范收集、整理、保管、登記、使用等行為。人事檔案的科學管理直接影響到領導的決策，需要建立健全一支有責任心、事業(yè)心，對人事檔案管理干部隊伍，認真做好此項工作，最好是由檔案專業(yè)的人員擔任，以利于工作的開展。還要為人事檔案信息化管理提供條件，以便在人事檔案利用的權限范圍內(nèi)，建立能夠全方位、多層次、立體化地提供信息服務的更科學，更快捷，更方便的人事檔案信息化管理模塊，滿足社會對人事檔案管理工作的需求。當前對于每位人事檔案管理人員的基本管理素質(zhì)，要求越來越高，實現(xiàn)人事檔案的信息化管理是人事檔案工作迎接這一挑戰(zhàn)的唯一途徑。但是，由傳統(tǒng)的檔案實體管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒐芾?，只掌握傳統(tǒng)檔案管理職能的檔案人員是難以適應的。因此，要實現(xiàn)人事檔案的信息化管理，培養(yǎng)高素質(zhì)的檔案管理人員，是信息時代的客觀要求。所以，人事檔案管理人員平時一定要加強專業(yè)知識的學習，不斷拓寬自己的知識面，提高文字能力，綜合分析能力，并且還要加強計算機知識及人事檔案管理軟件知識的學習，掌握現(xiàn)代信息管理技術，努力使自己成為既熟悉檔案管理業(yè)務知識，又懂得計算機管理技術的具有雙重知識結(jié)構(gòu)的復合型人才。

（5）由于人事檔案管理工作人員在檔案建設和管理中承擔著十分得要的責任。因此還要不斷加強檔案管理人員政治思想和職業(yè)道德教育，使他們具有較高的政治思想覺悟，以及堅定的政治責任感，政治敏銳性和政治鑒別能力。強化檔案管理的法規(guī)建設，檔案管理需要相應的法律環(huán)境和有力的法律保護。檔案管理部門與開成檔案的社會各個部門或個人的關系往往存在一系列復雜關系和法律問題，這就需要相應的法律法規(guī)加以調(diào)整。為了防止工作的盲目性和隨意性，要結(jié)合工作實際，從管理業(yè)務技術三個方面提出并完善檔案信息化標準規(guī)范體系，以保證電子信息的采集、制作、分類、存儲等各方面工作有章可循，職責明確，以保證數(shù)據(jù)準確，真實、規(guī)范、統(tǒng)一，可以說，依法治檔是保證檔案工作健康發(fā)展的得要手段。人事及各組織部門領導，要增強檔案意識，了解、熟悉、研究人事檔案工作，組織人中學習《檔案法》等一系列法規(guī)文件，強化人事檔案管理意識，要根據(jù)社會改革發(fā)展對人事檔案工作的需求，制定人事檔案工作發(fā)展規(guī)劃，備好人事檔案管理工作所需的軟、硬件，建立健全人事檔案管理工作的各項規(guī)章制度，使人事檔案工作有章可循。

（6）完善檔案工作的服務形式突出地表現(xiàn)在檔案利用工作這個環(huán)節(jié)上。提供檔案的服務形式包括檔案的檢索及開發(fā)編研檔案信息等，就是使檔案檢索及傳遞的檔案信息最及時、最有效。檔案檢索方式有手工檢索和計算機檢索。目前，傳統(tǒng)的手工檢索占有很大比重。各檔案部門在手工檢索的途徑上做了大量的工作，編制了多種形式的檢索工具。但是，也有實踐證明了的一些檢索工具是重復，或者編制不科學、用起來不方便的。在編制檢索工具中出現(xiàn)了求“多”不求“精"的現(xiàn)象，出現(xiàn)了認為編制的檢索工具越多檔案工作服務質(zhì)量越高的誤區(qū)，浪費了大量的人力、物力和財力，影響和限制了其它利用工作的開展，反而降低了服務質(zhì)量。在信息開發(fā)和編研工作上也存在一些問題。如選題不典型，盲目性大。一些檔案部門為了達標升級應付檢查，隨便選幾個課題，人人都來編研，使編研產(chǎn)品層次低、質(zhì)量差，實用性不大，利用價值更小。有的選題雖好，但因編研時間過長，失去了時效性，影響了作用的發(fā)揮。針對這種情況，本人認為各級檔案應用部門，應轉(zhuǎn)變觀念，在服務形式上樹立“精品"意識，及時編制一些必要的、方便利用的手工檢索工具，并作為向機檢過渡的基礎工具。檢索形式要在計算機檢索上多做文章，不斷研究探索計算機檢索的有效途徑。要開發(fā)統(tǒng)一編制標準、易操作、高質(zhì)量的計算機檢索途徑，逐步取代手工檢索，為利用網(wǎng)絡技術提供檔案信息、實現(xiàn)檔案信息資源共享創(chuàng)造條件。在信息開發(fā)及編研工作上，要根據(jù)社會各項工作發(fā)展的趨勢、目標，提前作出預測，有目的地進行選題，突出重點，使開發(fā)的信息及編研的成果具有時代特色。要積極利用現(xiàn)代化的開發(fā)編研手段，加快開發(fā)編研的進度，縮短開發(fā)編研的時間，通過最快捷的檢索途徑，把最優(yōu)秀、最有價值的檔案信息傳遞給利用者，為現(xiàn)代化建設服務。

總之，交通運輸部門的檔案轉(zhuǎn)化為信息化管理，首先要建立每個員工個人電子檔案系統(tǒng)，實施員工人事檔案自動化管理，將員工人事基本信息通過專門的員工人事信息軟件輸入微機，形成電子檔案，以便于人事信息的查閱流轉(zhuǎn)，其次，還要建立員工人事檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實施員工人事檔案的動態(tài)和無紙化管理。要利用計算機，掃描儀，照相機等現(xiàn)代設備和現(xiàn)代技術，將常用的檔案資料、表格等制成PDF文件或制成JPG格式的圖片文件，使員工檔案數(shù)據(jù)化，信息化，這樣還可減少紙質(zhì)案卷因磨損而造成的毀壞，達到長期保存使用的目的，還要建立員工人事檔案的網(wǎng)絡化管理體系，實施員工人事檔案的分級管理。逐層逐級建立員工人事檔案局域網(wǎng)，實行員工檔案的網(wǎng)絡化管理，建立員工人事檔案網(wǎng)絡化管理系統(tǒng)，重點要解決好利用僅和管理權問題。員工人事檔案管理系統(tǒng)的使用和推廣，將極大地方便干部考察、任免，員工調(diào)動，交流，政審等工作。就目前現(xiàn)實情況來言，信息化的交通運輸部門人事信息管理模式及人事檔案管理現(xiàn)代化建設對實現(xiàn)交通運輸部門的人事人才信息管理工作的社會化服務有非常突擊的現(xiàn)實意義。市場經(jīng)濟的建立，形成了一套激烈競爭的機制，追求信息的快速傳遞，發(fā)揮時效，是信息價值競爭的重要措施。實現(xiàn)這一目的的條件，就是檔案人員增強現(xiàn)代服務意識，積極采用計算機技術網(wǎng)絡等現(xiàn)代化的技術手段，服務于生產(chǎn)實踐，促進檔案工作快速發(fā)展，交通人事檔案信息化的核心與關鍵在于數(shù)據(jù)的標準化，目的在于適應信息時代檔案利用需要，實現(xiàn)網(wǎng)上共享。檔案管理人員要積極創(chuàng)造條件，盡快實現(xiàn)人事檔案管理信息化，實現(xiàn)交通運輸?shù)臋n案管理的根本變革。

篇10

隨著社會的不斷發(fā)展，社會對檔案的需要越來越多，要求也越來越高。與此同時，檔案的數(shù)量和種類也在大幅度地增加，檔案管理技術和方法也在發(fā)生著巨大的變化。由于檔案專業(yè)人員的整體水平還不能適應我國檔案事業(yè)發(fā)展的需要，知識老化已成為檔案現(xiàn)代化管理、檔案學術、技術研究向高水平發(fā)展的一個制約因素，難以跟上新技術、新知識、新設備不斷涌現(xiàn)的現(xiàn)代化進程，這就需要檔案工作人員通過業(yè)務培訓，不斷更新知識，擴展知識面，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，使學員形成良好的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，運用所學的新知識、新方法去創(chuàng)造性地分析、解決實際工作中遇到的新情況、新問題。

檔案人員的培訓工作是檔案人員隊伍建設的一項重要內(nèi)容，是檔案工作者為擴展、提高和更新知識所進行的一種專業(yè)化教育，也是開發(fā)檔案人才資源的重要手段。隨著科學技術的不斷發(fā)展和運用，檔案作為眾多信息源中的基礎信息源，其作用價值得到更廣泛的重視，檔案管理面對信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化的現(xiàn)實，遇到了嚴峻的挑戰(zhàn)。如何開展好檔案業(yè)務人員的培訓工作，研究解決檔案事業(yè)發(fā)展過程中所出現(xiàn)的新情況和新問題，是新時期檔案工作面臨的一個新課題。因此加強對新時期檔案管理人員培訓教育已成為一項緊迫而又重要任務，加強檔案人員的培訓教育工作具有十分重要的意義。

檔案人員教育培訓中的主要問題

一、對培訓教育重視不夠

相對速發(fā)展的檔案技術，培訓單位主管的思想觀念明顯處于滯后狀態(tài)。有的單位領導認為檔案人員知道如何整理、保管好檔案資料就行了,沒必要培養(yǎng)、提高;也有的領導擔心培養(yǎng)檔案人員會耽誤工作,甚至顧慮培養(yǎng)好的人才以后會“飛走”,這種觀念是比較膚淺的。由于領導和檔案人員對培訓教育的重要性認識不足，培訓教育意識不強，導致在培訓經(jīng)費投入方面大受影響。

二、培訓缺乏針對性

現(xiàn)在檔案教育培訓由多種性質(zhì)機構(gòu)承辦，包括大專院校、系統(tǒng)內(nèi)培訓中心以及其他一些帶有公司性質(zhì)的培訓機構(gòu)，規(guī)模、設施、師資力量差別很大，造成檔案培訓質(zhì)量參差不齊，同時在培訓課程的設置上，一些課程實用性差、缺乏針對性，與工作實際不相適應?；鶎悠髽I(yè)進行教育培訓時在對培訓機構(gòu)的認定上和培訓內(nèi)容的選擇上，很多時候沒有和企業(yè)檔案工作的重點、難點、弱點結(jié)合起來，對檔案培訓缺乏計劃性和系統(tǒng)性，不能以本單位階段性檔案工作的重點和難點問題展開攻關，對檔案工作整體性提升認識不足

三、培訓形式主義嚴重

有些檔案培訓只追求形式，培訓后沒有質(zhì)量跟蹤等督查項目，致使培訓效果不明顯。且在培訓過程中往往規(guī)模過大，一期培訓班少則一百多人，多則二百多人，即使培訓了也沒有太大的收獲。這種沒有針對性的培訓容易造成檔案人員對培訓不感興趣，認為可有可無，有人甚至認為這是在浪費時間，導致了檔案培訓走過場，沒有起到相應效果。有些培訓缺泛針對性，講理論多實例少，留于形式。

四、培訓風險較高

由于工作地位不高，檔案人員經(jīng)常調(diào)換崗位，造成檔案崗位培訓的不穩(wěn)定性和不連貫性，從而影響檔案培訓教育的效果。另外，一些新接收的大學生或中青年人員把檔案工作當作“跳板”，工作不久就想方設法離開；有的剛接受完培訓，就被調(diào)整工作；有的工作了一段時間，還未經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)培訓；有的培訓后工作了不長時間被調(diào)整，還沒有來得及接受繼續(xù)教育培訓，因此檔案人員培訓教育的風險較高，影響了培訓單位的積極性。

五、缺乏高質(zhì)量的師資

目前,各級檔案部門開展的教育培訓工作,主要由上級業(yè)務指導人員兼職授課,有相關資格的兼職檔案教師寥寥無幾,至于現(xiàn)代高技術人才、檔案、信息處理等復合型兼職教師更是奇缺。我國設有檔案專業(yè)的高校在現(xiàn)有的高校中所占比例很小,接受過系統(tǒng)的檔案專業(yè)高等教育的人相對其它專業(yè)而言也比較少,而致力于檔案職業(yè)培訓的人就更少。檔案培訓師資力量明顯不足, 教師素質(zhì)偏低，這在一定程度上制約了檔案培訓工作的可持續(xù)發(fā)展。

六、培訓體系還不夠完整

雖然目前檔案的教育培訓系統(tǒng)已初成體系,但現(xiàn)行的培訓制度還比較簡單,框架類的條文較多,實施起來缺乏具體規(guī)定和較為成熟的經(jīng)驗,沒有開展過全面系統(tǒng)的教育培訓,教育培訓工作還缺乏系統(tǒng)性和長期規(guī)劃性。

加強檔案人員培訓教育的對策

一、切實加強培訓教育工作

檔案部門的各級領導眼光要放遠、思想要放寬,要努力轉(zhuǎn)變培訓觀念，要深刻認識到檔案事業(yè)發(fā)展的關鍵在于人,人才是推進檔案事業(yè)發(fā)展的基礎性、決定性因素。檔案工作新領域、新技術、新標準不斷出現(xiàn), 需要檔案人員去熟悉和掌握; 檔案工作面臨的新形勢、新任務、新要求, 需要檔案人員去認識和完成。檔案部門要增強責任感、緊迫感、危機感, 提高認識, 統(tǒng)一思想, 把檔案人員的培訓工作作為關系檔案事業(yè)發(fā)展全局的大事抓緊抓好, 充分發(fā)揮培訓在培養(yǎng)和提高檔案人員創(chuàng)新能力中的作用, 切實加強檔案人員培訓工作。

二、增強培訓的針對性

要緊密結(jié)合本單位檔案工作實際情況，認真開展檔案工作人員培訓狀況調(diào)研，全面掌握本單位檔案工作人員的人員知識結(jié)構(gòu)、履職能力、受訓經(jīng)歷以及培訓需求等基本情況，并進行深入分析，在準確把握檔案隊伍現(xiàn)狀和培訓需求的基礎上，按照“缺什么、補什么、干什么、學什么”的原則，認真研究制定培訓規(guī)劃和年度計劃，統(tǒng)籌安排培訓任務，提高培訓工作的系統(tǒng)性、針對性、實用性和有效性。

三、加大職業(yè)道德的培訓力度

在檔案培訓中，要有明確的教育思想，要教育檔案人員熱愛檔案事業(yè)，愿意把檔案事業(yè)作為終身的事業(yè)，要培養(yǎng)檔案工作人員的集體觀念、團隊精神和合作協(xié)調(diào)意識，培養(yǎng)檔案人員的事業(yè)心、責任感和主人翁態(tài)度，培養(yǎng)檔案工作人員的參與意識、服務意識和愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神

四、嚴格標準，確保質(zhì)量

檔案員培訓要嚴格按照大綱和相關規(guī)定進行。做到不偏訓、不漏訓、不走過場。這要抓好以下四個方面環(huán)節(jié)。一是要訓滿人員。在訓練人數(shù)上做到該學習培訓的一定要培訓，不能聽之任之。二是要訓足時間。培訓時間不能搞壓縮制，也不搞天數(shù)上的“拼湊”。要根據(jù)培訓班的特點，結(jié)合培訓內(nèi)容制定切實可行的培訓計劃和措施，科學安排，確保培訓內(nèi)容的落實。三是要訓實內(nèi)容，在科目上不留空白。四要訓出效果，在質(zhì)量上不出“次品”。要嚴格按照相關標準對培訓人員進行全面考核，秉公考評，不徇私情，不搞遷就照顧，保證考核的嚴肅性。

五、強化激勵制度和措施

要盡快完善檔案管理人員資源教育培訓的激勵機制，使教育培訓與合理使用真正結(jié)合起來，切實做到“不經(jīng)培訓不上崗，不經(jīng)培訓不任職，不經(jīng)培訓不提拔”。把教育培訓期間的學習成績視為工作成績，改變“學與不學一個樣，學好學壞一個樣”的現(xiàn)象。建立能力和工作業(yè)績?yōu)閷虻挠萌藱C制，引導檔案管理人員注重自身素質(zhì)和能力的提升，激發(fā)檔案管理人員自覺學習、積極參訓的內(nèi)在動力，形成自覺求學、競爭參訓的良好局面

六、強化師資隊伍的建設