時間:2023-07-04 15:54:43
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本條例所稱企業(yè)經(jīng)營管理者,是指企業(yè)的董事長、經(jīng)理、廠長等主要負(fù)責(zé)人。
第三條各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者合法權(quán)益保護(hù)工作的領(lǐng)導(dǎo),組織、協(xié)調(diào)和督促有關(guān)部門做好企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者合法權(quán)益的保護(hù)工作,及時制止侵害企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者合法權(quán)益的行為。
第四條有關(guān)行政主管部門、司法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法行政、公正司法、文明服務(wù),維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序,保護(hù)企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者的合法權(quán)益。
第五條企業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)家聯(lián)合會、商會、各類行業(yè)協(xié)會,應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者的合法權(quán)益,反映企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者的建議和要求,為企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者提供服務(wù)。
第六條企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵循誠實信用、公平競爭的原則,不得損害國家利益、社會公共利益、職工和他人的合法權(quán)益。
第七條自然人、法人或者其他組織有權(quán)對損害企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者合法權(quán)益的行為進(jìn)行檢舉、揭發(fā)。
新聞媒介應(yīng)當(dāng)對損害企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。
第八條企業(yè)在核準(zhǔn)登記的經(jīng)營范圍內(nèi)依法享有自主經(jīng)營權(quán),任何單位和個人不得非法干預(yù)。
有關(guān)行政主管部門、司法機(jī)關(guān)處理涉嫌違法的企業(yè)經(jīng)營管理者,不得中止企業(yè)合法的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
第九條企業(yè)及其出資人的合法投資和合法收益受法律保護(hù)。任何單位或者個人不得侵占企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者財產(chǎn)及其合法權(quán)益,不得違法向企業(yè)收費和罰款,不得向企業(yè)攤派財物。
第十條有關(guān)行政主管部門、司法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者取得的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。
任何單位和個人不得侵犯企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。違反規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十一條各級人民政府及其有關(guān)部門不得非法限制外地產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)入本地市場,妨礙公平競爭。
企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者對違反前款規(guī)定的行為有權(quán)進(jìn)行抵制,并向上一級政府或者有關(guān)行政主管部門檢舉。有關(guān)政府或者其行政主管部門應(yīng)當(dāng)為檢舉者保密,并依法調(diào)查、處理。
第十二條進(jìn)口產(chǎn)品存在傾銷、補(bǔ)貼或者數(shù)量增加的情形,并對有關(guān)產(chǎn)業(yè)造成實質(zhì)損害或者產(chǎn)生實質(zhì)損害威脅,有關(guān)企業(yè)可以自行或者委托有關(guān)社會組織依法向國家有關(guān)行政主管部門提出反傾銷、反補(bǔ)貼調(diào)查或者采取保障措施的申請。
出口產(chǎn)品受到反傾銷、反補(bǔ)貼或者保障措施調(diào)查的,省人民政府有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)支持涉案企業(yè)應(yīng)訴,并可以根據(jù)國家有關(guān)行政主管部門的委托,組織協(xié)調(diào)應(yīng)訴工作。
企業(yè)在出口貿(mào)易中遭遇國外不公正待遇時,可以向省人民政府有關(guān)行政主管部門反映,并配合國家有關(guān)行政主管部門對外開展貿(mào)易壁壘調(diào)查交涉工作。
第十三條有關(guān)國家機(jī)關(guān)制定涉及企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者權(quán)益的法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件時,應(yīng)當(dāng)聽取企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者的意見和建議。
第十四條禁止以非法拘禁或者其他非法限制企業(yè)經(jīng)營管理者人身自由的方式解決經(jīng)濟(jì)糾紛。
違反前款規(guī)定的,公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)接到舉報后,應(yīng)當(dāng)及時救助,依法查處。
第十五條未經(jīng)法律規(guī)定的機(jī)關(guān)批準(zhǔn),任何單位和個人不得侵入或者搜查企業(yè)經(jīng)營管理者的工作場所和住宅。
第十六條企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者認(rèn)為行政機(jī)關(guān)的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的,可以自行或者委托有關(guān)社會組織依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟;對國家機(jī)關(guān)違法行使職權(quán)侵犯其合法權(quán)益造成損害的,可以依法申請國家賠償。
第十七條侵害企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者合法權(quán)益的行為不屬于行政復(fù)議或者行政訴訟范圍的,企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者可以自行或者委托有關(guān)社會組織向有關(guān)行政主管部門舉報、投訴。有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)為舉報、投訴者保密,并在60日內(nèi)依法處理,書面答復(fù)舉報、投訴者;有關(guān)行政主管部門不得拒絕受理舉報、投訴,認(rèn)為不屬于本部門職責(zé)的,應(yīng)當(dāng)在接到舉報、投訴之日起5日內(nèi)移送其他相關(guān)部門。
前款規(guī)定的期限,法律、法規(guī)有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第十八條國家機(jī)關(guān)及其工作人員有下列行為之一的,由所在單位或者上級機(jī)關(guān)責(zé)令改正,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)侵害企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者合法權(quán)益的;
(二)包庇或者縱容侵害企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者合法權(quán)益行為的;
(三)不為舉報、投訴者保密,致使舉報、投訴者受到打擊報復(fù)的;
(四)對侵害企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者合法權(quán)益的案件不及時處理或者推諉不辦的;
(五)對受理的舉報、投訴未在規(guī)定的期限內(nèi)依法處理的;
二、企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的實踐研究
企業(yè)經(jīng)營管理過程中,不僅需要滿足客戶的實際需要,也需要提高企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位,所以在企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新中,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新,在新形勢、新挑戰(zhàn)的經(jīng)濟(jì)社會背景下,創(chuàng)新實踐主要可以分為以下兩個方面:
(一)經(jīng)營創(chuàng)新帶動產(chǎn)品創(chuàng)新
新形勢下,社會需求趨于多元化,這對于企業(yè)提品和服務(wù)提出了更高的要求,這不僅是企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn),也是企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,所以企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷探索和創(chuàng)新,滿足不同客戶的多元需求,實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的差異化。這對于企業(yè)有以下具體的要求:首先,在經(jīng)營管理過程中,建立完善的產(chǎn)品創(chuàng)新激勵機(jī)制,去激勵企業(yè)員工實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,因為有了激勵的刺激,企業(yè)的員工的創(chuàng)造主動性和創(chuàng)新力才能夠被發(fā)掘出來,并且建立完善產(chǎn)品的評價機(jī)制,根據(jù)市場反饋信息,建立專家組去考核產(chǎn)品的需求性和創(chuàng)新性,并對產(chǎn)品的需求趨勢做科學(xué)的評估,鼓勵更多、更好的產(chǎn)品進(jìn)入市場;其次,產(chǎn)品要立足于客戶,滿足客戶的實際需求。一些企業(yè)一味的追求求新、求異,導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品和客戶脫節(jié),客戶不能在企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)中得到滿足,也不會需要和購買企業(yè)的產(chǎn)品,所以在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,要找準(zhǔn)自身的位置,定位自身的角色,認(rèn)準(zhǔn)企業(yè)的客戶群和市場,繼而實現(xiàn)客戶需求;最后,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品附加值。由于客戶的需求是在不斷變化的,所以企業(yè)在根據(jù)客戶的需求變化中,敏銳的捕捉市場信息,提供更加優(yōu)秀的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而拓寬市場。在創(chuàng)新產(chǎn)品時,企業(yè)要不斷加大產(chǎn)品附加值,為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足客戶的多元需求。
一、企業(yè)經(jīng)營管理信息化的背景
企業(yè)經(jīng)營管理的信息化,指的是企業(yè)和公司利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等工具,通過對大量信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、管理和決策的效率,借助以上活動用來提高企業(yè)和公司的綜合效益以及企業(yè)核心競爭力的過程。當(dāng)今時代,信息技術(shù)已經(jīng)日趨走向成熟,企業(yè)的經(jīng)營管理模式正逐漸發(fā)生著巨大的變化。信息技術(shù)和管理模式已經(jīng)是被捆綁在一起的兩個方面。信息化在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性也日趨明顯。企業(yè)經(jīng)營管理的信息化對傳統(tǒng)的經(jīng)營管理理念進(jìn)行了大幅度的創(chuàng)新,這對企業(yè)經(jīng)營管理的改革起到了重大的作用,是許多大型企業(yè)在當(dāng)今競爭日趨激烈的社會中立于不敗之地的根本保證。
二、企業(yè)經(jīng)營管理信息化的重要性
一個企業(yè)要想與世界接軌,在全球企業(yè)中立于不敗之地,就需要做到規(guī)范化的管理,只有規(guī)范化的管理才能在企業(yè)不斷擴(kuò)張的同時保證企業(yè)健康成長。在信息時代,信息傳播的速度與傳播的范圍使得企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化,如果企業(yè)不對自己的管理模式進(jìn)行必要的改革,那么企業(yè)的發(fā)展將面臨著嚴(yán)峻的考驗。另外,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展為企業(yè)管理的信息化提供了堅實的技術(shù)保障,很多的公司都在運用信息化中的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等工具進(jìn)行經(jīng)營管理,只有這樣才可以把企業(yè)真正做大做強(qiáng),進(jìn)一步提高企業(yè)本身的競爭力??鐕镜氖⑿懈f明了企業(yè)經(jīng)營管理信息化的必要性和緊迫性,隨著時代的發(fā)展,公司與子公司的地理距離會越來越遠(yuǎn),如果想要把自己的各個子企業(yè)與子公司做到更緊密的聯(lián)系,就必須要采用信息化的經(jīng)營管理模式,這樣才能夠在使企業(yè)在與其他企業(yè)和公司的競爭過程中不落下風(fēng)。
三、企業(yè)經(jīng)營管理信息化的影響
信息化對我們來說并不陌生,它是當(dāng)今時代的代名詞,信息化對企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展有著重大的作用。具體可以分為以下幾個方面:
1、優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
一個企業(yè)的健康發(fā)展需要有效的組織結(jié)構(gòu)的輔助,利用信息化的技術(shù)工具可以對企業(yè)和公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的安排,ERP的管理思想是當(dāng)今時代一個較為新穎的思想,我們可以拿來借鑒,為改造企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)的健康發(fā)展提供一個強(qiáng)有力的技術(shù)保障。管理變革是指企業(yè)的管理者不斷根據(jù)市場的變化,綜合運用新的思維和方法技術(shù),創(chuàng)造一種新的更有效的資源組合形式,以使得調(diào)整后的資源能最大限度的發(fā)揮出它們在整合之后的作用,利用信息化的經(jīng)營管理努力達(dá)到“少投入、高收益”的終極目標(biāo),使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
2、提高企業(yè)的運作效率
企業(yè)經(jīng)營管理的信息化可以增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力,公司的運作在很短的時間里做到上行下效,從而提高其管理效率,優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營管理能力。企業(yè)之中傳統(tǒng)的組織架構(gòu)是“層級式”的,這就決定了信息的傳遞方式是從下向上,然后領(lǐng)導(dǎo)的決策又從上向下逐級傳遞。有了信息技術(shù)的支撐,信息通過現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行傳遞,由原來的“逐層傳遞”方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤八絺鬟f”,管理的組織結(jié)構(gòu)也就從所謂的“金字塔型”的結(jié)構(gòu)向“扁平化”的結(jié)構(gòu)方向逐步發(fā)展,自然而然,管理效率就會相應(yīng)的提高,企業(yè)的命令執(zhí)行力也會變得更加有序,執(zhí)行力加強(qiáng),企業(yè)的管理效率就會進(jìn)一步提高。
3、促進(jìn)管理過程的公平化和透明化
有了信息化的工具,我們就可以創(chuàng)建更多的類似于信息化平臺的工具,這個平臺能讓更多的人來了解企業(yè)的決策與企業(yè)的重大行動,從而可以讓員工和其他人為企業(yè)的決策提出寶貴的意見和建議,使企業(yè)和公司的決策更加具有科學(xué)性和準(zhǔn)確性。當(dāng)今社會,很多的企業(yè)和公司為了能取得更加長遠(yuǎn)的發(fā)展,都盡可能的創(chuàng)建更多的信息化管理的平臺,公開本公司的部分決策與重大實踐活動,比如:企業(yè)日常的開支,企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和未來發(fā)展等等。這一系列的措施旨在促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,從這一方面來講,信息化的經(jīng)營管理理念無疑是其中最為重要的一個環(huán)節(jié),只有利用好了信息化的工具,才可以完善這個項目,使企業(yè)經(jīng)營管理的信息化遍布于企業(yè)的每個角落,優(yōu)化企業(yè)的管理,使管理過程更加的透明與公正。
4、革新企業(yè)經(jīng)營管理思想
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理理念已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展,隨著時代的進(jìn)步,舊理念與思想會逐步被社會所遺棄,殘酷的企業(yè)競爭就如同大自然食物鏈中弱肉強(qiáng)食的規(guī)律一樣,沒有“利刃”就無法存活,這種“利刃”就是新的經(jīng)營管理思想,信息化的發(fā)展能從本質(zhì)上變革企業(yè)的管理思想。信息化能廣泛聚集大眾意見,“集聚效應(yīng)”有很大概率能使企業(yè)的經(jīng)營理念和管理思想在短時期內(nèi)進(jìn)行頻繁的更新?lián)Q代,過濾掉陳舊的觀點,篩選出符合時展的思想,信息化的交流能進(jìn)一步開闊企業(yè)的視野,使企業(yè)能更快的走向國際化,與整個世界接軌,獲取更加先進(jìn)的經(jīng)營管理思想。
5、降低企業(yè)的管理成本
就目前來說,不管是國內(nèi)還是國外對于企業(yè)經(jīng)營管理者都沒有一個統(tǒng)一的界定標(biāo)準(zhǔn),不同學(xué)者的界定標(biāo)準(zhǔn)各有不同。勝任力理論起源于上世紀(jì)七十年代,由于其合理性以及實際使用價值,在國外得到迅速普及,被廣泛應(yīng)用于企業(yè)、醫(yī)療、教育等各個部門。目前認(rèn)同較為廣泛的是將企業(yè)經(jīng)營管理勝任力分為表面的知識、技能和內(nèi)在的特質(zhì)、動機(jī)、自我概念等。具體來說,知識是指管理者掌握的信息,技能是指管理者在處理事務(wù)時具有的能力,自我概念是指管理者自我的價值觀、態(tài)度和認(rèn)知,而特質(zhì)是指管理者自身的特性,動機(jī)則是指管理者實現(xiàn)目標(biāo)的意愿??偠灾?,企業(yè)經(jīng)營管理者的勝任力不僅可以判斷其能否勝任某項工作,而且還關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營管理績效的高低。
(二)經(jīng)營管理績效理論
從企業(yè)管理角度來看,經(jīng)營管理績效是企業(yè)追求的最終目的,其不僅體現(xiàn)了企業(yè)的核心競爭力,還可以很好地反映企業(yè)在市場中占據(jù)的份額以及存在的問題,因此目前經(jīng)營管理績效理論已經(jīng)被大多數(shù)人所接收。但和企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力一樣,目前關(guān)于經(jīng)營管理績效也沒有一個統(tǒng)一的評判標(biāo)準(zhǔn)。就目前來看,對經(jīng)營管理績效理論的評判標(biāo)準(zhǔn)主要有三種,其分別為:主觀指標(biāo)和客觀指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)、單一指標(biāo)和多項指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)。這些評價方式在實際應(yīng)用中經(jīng)常重疊,目前較為常用的評判方式是通過多項指標(biāo)從主、客兩方面來衡量企業(yè)的非財務(wù)指標(biāo)和財務(wù)指標(biāo)。
二、企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力與經(jīng)營管理績效的關(guān)系
(一)勝任力的特性
我們可以從對勝任力界定的不同標(biāo)準(zhǔn)中總結(jié)出一些相似點,也可以說是勝任力的特征,其主要有三點:(1)勝任力在不同的任務(wù)情境中其表現(xiàn)各不相同,具有一定的動態(tài)性;(2)勝任力與經(jīng)營管理工作績效有著密切關(guān)系,不可反映甚至預(yù)測經(jīng)營管理的工作績效;(3)可以通過勝任力將經(jīng)營管理能力強(qiáng)的人員魚經(jīng)營管理能力弱的人員區(qū)分開來。
(二)經(jīng)營管理績效的影響因素
上世紀(jì)八十年代初,美國學(xué)者Boyatzis提出了高效工作績效模型,其指出經(jīng)營管理績效是由經(jīng)營管理需求、管理者的勝任力以及企業(yè)環(huán)境等三部分共同組成的,只有當(dāng)這三個部分有機(jī)的結(jié)合在一起時,才會使得經(jīng)營管理績效處于一個較高的水平。企業(yè)經(jīng)營管理者本身所具有勝任力的種類較多,但在實際經(jīng)營管理中一般不需要用到所有的勝任力,其所需要的勝任力要根據(jù)不同的企業(yè)類型具體評價,要努力使得能最大程度地將勝任力潛能激發(fā)出來,從而有效提升經(jīng)營管理績效。筆者認(rèn)為,影響經(jīng)營管理績效的勝任力可以分為以下幾個方面:
1、自我管理能力
企業(yè)經(jīng)營管理者的自我管理能力是指管理者能對自己有正確認(rèn)識,并通過自我學(xué)習(xí)和自我調(diào)節(jié)來實現(xiàn)自身發(fā)展的能力。自我管理能力的強(qiáng)弱在一定程度上可以決定企業(yè)經(jīng)營管理者的發(fā)展,以此來影響企業(yè)經(jīng)營管理績效,因此是一項十分重要的能力。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力
企業(yè)經(jīng)營管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力是指管理者通過人際交流或自身行為影響來提升整個企業(yè)工作人員水平的一種能力,這種能力對企業(yè)其它工作人員來說起著領(lǐng)導(dǎo)作用。企業(yè)經(jīng)營管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力可以直接影響企業(yè)經(jīng)營管理績效,其在勝任力中占有十分重要的地位。
3、任務(wù)管理能力
任務(wù)管理能力是指企業(yè)經(jīng)營管理者可以通過自身經(jīng)驗來對團(tuán)隊進(jìn)行指導(dǎo),以此來完成任務(wù)的一種能力。任務(wù)管理能力的直接實施對象是任務(wù),而只有保證團(tuán)隊任務(wù)的完成,才能提高企業(yè)經(jīng)營管理績效。
4、創(chuàng)新管理能力
創(chuàng)新管理能力是指企業(yè)經(jīng)營管理者根據(jù)企業(yè)發(fā)展背景的變化,對傳統(tǒng)的管理方法進(jìn)行合理改進(jìn),使得其更加符合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求的一種能力。隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)對經(jīng)營管理者創(chuàng)新管理能力的要求也越來越高,企業(yè)經(jīng)營管理者創(chuàng)新能力也變得越來越重要,管理者擁有較強(qiáng)的創(chuàng)新管理能力是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提條件。
5、社會責(zé)任能力
在明確社會責(zé)任能力之前,首先必須要將其和經(jīng)濟(jì)責(zé)任區(qū)分開來,其不是以謀求經(jīng)濟(jì)效益最大化為目的。具體來說,社會責(zé)任能力是企業(yè)經(jīng)營管理者履行對消費者的責(zé)任、對債權(quán)人的責(zé)任、對職工的責(zé)任、對環(huán)境保護(hù)的責(zé)任以及對社會公益責(zé)任等的一種能力,一個優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營管理者必然具有較強(qiáng)的社會責(zé)任能力。
(三)企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力與經(jīng)營管理績效的關(guān)系
企業(yè)的經(jīng)驗管理績效主要可以分為發(fā)展績效、財務(wù)績效、流程績效以及市場績效,研究表明企業(yè)經(jīng)營管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力、個人特質(zhì)、管理能力都可以對經(jīng)營管理績效產(chǎn)生影響,而這些都是屬于企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力的范疇。比如人事管理能力對企業(yè)的發(fā)展績效和市場績效都能產(chǎn)生顯著影響,因為一旦企業(yè)經(jīng)營管理者具備較強(qiáng)的人事管理能力,其就可以對企業(yè)的工作人員進(jìn)行更好的組織,從而保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;而社會責(zé)任能力也對發(fā)展績效有著促進(jìn)作用,因為若是企業(yè)經(jīng)營管理者具備較強(qiáng)的社會責(zé)任能力,就會通過如社會公益等各種行為來為社會作出更多貢獻(xiàn),而這在無形之中提升了企業(yè)的知名度,樹立了良好的企業(yè)形象,從而提升企業(yè)的發(fā)展績效。
(四)企業(yè)經(jīng)營管理者勝任力與經(jīng)營管理績效關(guān)系帶來的啟示
1、給選撥和考核企業(yè)經(jīng)營管理者帶來的啟示前面已經(jīng)提高,企業(yè)經(jīng)營管理的自我管理能力、管理創(chuàng)新能力、任務(wù)管理能力等勝任力對企業(yè)的經(jīng)營績效有重要影響,因此,在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理者的選撥或考核時,可將這些能力納入衡量范圍。比如,在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理者選撥時,可通過對其個人特質(zhì)、自我學(xué)習(xí)能力、自我調(diào)控能力等勝任力的考察,來衡量其自我管理能力;通過對其人際交往能力、影響能力、指導(dǎo)能力等勝任力的考察,來評判其領(lǐng)導(dǎo)能力;通過對其解決問題能力、決策能力、績效管理能力等勝任力的考察,來評價其任務(wù)管理能力??傊?,在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營者和管理者選撥時,要考察其各方面的勝任力,以此保證其具有足夠的資格進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營和管理。
2、給企業(yè)經(jīng)營管理者的培訓(xùn)帶來的啟示由于企業(yè)經(jīng)營管理者的許多勝任力對經(jīng)營管理績效都有影響,因此在進(jìn)行管理者的培訓(xùn)時,要依據(jù)不同勝任力的不同特點來制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計劃和方案。這樣可以使得培訓(xùn)更有針對性,從而大大提升培訓(xùn)效果,使得企業(yè)經(jīng)營管理者有足夠的能力進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營和管理,從而保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)的經(jīng)營管理能力是支持企業(yè)發(fā)展壯大,增強(qiáng)企業(yè)實力的重要途徑。優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營管理能力,不僅能夠幫助企業(yè)在競爭激烈的大環(huán)境下脫穎而出,更能幫助企業(yè)實現(xiàn)自我定位和快速發(fā)展。但是當(dāng)今的企業(yè)大部分都存在制度不完善,發(fā)展規(guī)劃不切實際,人員調(diào)整制度存在缺陷的問題。我們應(yīng)該對企業(yè)經(jīng)營管理能力中存在的具體問題進(jìn)行深入的分析,以提升企業(yè)經(jīng)營管理能力,強(qiáng)化企業(yè)的整體實力,從而間接地加快我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)建設(shè)的時代步伐。
1加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理能力的時代意義
企業(yè)的成長進(jìn)步就猶如大樹一般,要經(jīng)歷誕生、成長、鼎盛等重要的時期,加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理能力,就有如加固了大樹之根,方便大樹在生長發(fā)育的同時更快更好地汲取能量。經(jīng)營管理能力是貫穿于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)生存的主要線索,沒有管理便不成方圓,而有了經(jīng)營管理制度,卻不符合當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展要求和公司實情,也有礙于企業(yè)的整體發(fā)展。當(dāng)今的時代潮流之下,全球經(jīng)濟(jì)化已經(jīng)成為時展的重要趨勢。隨著經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)一步加深,企業(yè)的實力競技便成為了當(dāng)今我國企業(yè)需要面對的重要問題。而良好的經(jīng)營管理能力和經(jīng)營管理制度,能夠幫助我國的企業(yè)在時代的競爭中做領(lǐng)跑者,也可以明確企業(yè)下一步的發(fā)展方向,讓企業(yè)做到精細(xì)化發(fā)展和有效性發(fā)展。為了達(dá)到這一目的,我們就需要對企業(yè)的經(jīng)營管理途徑進(jìn)行有效的分析,結(jié)合當(dāng)今先進(jìn)的企業(yè)管理模式和優(yōu)秀的國外管理理念,對我國企業(yè)的管理現(xiàn)狀進(jìn)行更加深入的思考。從制度—執(zhí)行力—監(jiān)督—再創(chuàng)新幾方面進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理能力的改革與探索,從而提升我國企業(yè)的整體競爭能力。
2從企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析問題
2.1企業(yè)經(jīng)營管理制度的缺陷問題
企業(yè)的經(jīng)營管理制度是維持企業(yè)發(fā)展的重要輔助工具,與當(dāng)今的市場和企業(yè)的實際發(fā)展情況息息相關(guān)。但是,當(dāng)今企業(yè)部分的制度制定者和管理者仍然呈現(xiàn)出與時代脫軌、固步自封的狀態(tài),缺乏長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光。部分企業(yè)的經(jīng)營管理制度從小部分人的利益入手,以維護(hù)部分小團(tuán)體的經(jīng)濟(jì)與權(quán)力利益為目標(biāo);部分企業(yè)的經(jīng)營管理制度過于陳舊老套,沒有完整的監(jiān)督系統(tǒng)和第三方的督查系統(tǒng),缺乏執(zhí)行力;部分企業(yè)的經(jīng)營管理制度未進(jìn)行人性化的思考,為企業(yè)員工的工作和生活帶來了較大的心理壓力,反而降低了企業(yè)員工的工作效率和企業(yè)的發(fā)展速度。這樣的制度不僅不能符合企業(yè)發(fā)展的需要,也讓企業(yè)的經(jīng)營管理成為形式化的流水工作,流于形式的制度,無法滿足企業(yè)的需求。當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)營管理更應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀和人力調(diào)配、調(diào)整情況進(jìn)行,制度不僅僅要滿足員工的需求,更要滿足企業(yè)發(fā)展的需要。不僅要從提升企業(yè)工作效率和發(fā)展速度的大方向出發(fā),也要結(jié)合人性化的制定標(biāo)準(zhǔn)和具有企業(yè)特色的制度制定方面進(jìn)行思考。制度是企業(yè)發(fā)展的靈魂,也是管理和調(diào)配的標(biāo)準(zhǔn)。
2.2企業(yè)組織管理模式的問題
制度的制定是為了企業(yè)具有更加優(yōu)化的管理調(diào)配模式,而當(dāng)今的企業(yè)在管理模式上也存在著一定的問題。部分企業(yè)習(xí)慣于單向式的傳統(tǒng)管理模式,缺乏與時代相關(guān)聯(lián)的創(chuàng)新思想,也未曾進(jìn)行雙向管理、雙向監(jiān)督的管理調(diào)配嘗試。這樣的管理模式不僅不能夠利用當(dāng)今經(jīng)濟(jì)市場的經(jīng)濟(jì)訊息,也造成了企業(yè)員工工作能動性低下、企業(yè)間部門分工和責(zé)任分擔(dān)不明確的企業(yè)管理缺陷問題。單方面的管理模式,也造成了企業(yè)中部分不公平現(xiàn)象的產(chǎn)生,對企業(yè)高層和管理層缺乏監(jiān)督和督查效力。先進(jìn)的企業(yè)組織管理模式,應(yīng)該能夠給員工提供更加公平的競爭機(jī)會和更多的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)條件,應(yīng)該對企業(yè)整體的上下層都進(jìn)行有力的調(diào)配。公平的企業(yè)管理模式,應(yīng)該以責(zé)任分擔(dān)和企業(yè)效益為量桿,為企業(yè)員工創(chuàng)造出一個公平自由、和諧積極的工作大環(huán)境。
2.3監(jiān)督機(jī)制的缺失
當(dāng)今我國的大部分企業(yè)都缺乏明確的責(zé)任,完善的制度和經(jīng)營管理的監(jiān)督團(tuán)體。要優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營管理能力,實現(xiàn)具有創(chuàng)新性的經(jīng)營能力改革,我們就必須要從監(jiān)督機(jī)制的建立和監(jiān)督團(tuán)體的塑造開始。在企業(yè)的日常工作中建立監(jiān)督督查系統(tǒng),樹立員工工作標(biāo)準(zhǔn)、明確責(zé)任分擔(dān)、建立明確的獎懲規(guī)范。當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營管理方面監(jiān)督機(jī)制的缺失不僅為極少部分人提供了不公平競爭的條件,也造成企業(yè)工作效力低下的情況。
3具體的企業(yè)經(jīng)營管理途徑優(yōu)化的想法
3.1制度化與規(guī)范化
進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部制度的建立,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的責(zé)任分擔(dān)制度是提升企業(yè)經(jīng)營管理能力的重要方面。企業(yè)員工是企業(yè)發(fā)展的最重要的核心,也是企業(yè)管理的關(guān)鍵,而制度的制定最終目標(biāo)也是規(guī)范企業(yè)員工的行為,提升企業(yè)員工的工作積極性。規(guī)范化與制度化的管理辦法,應(yīng)該從日常考勤、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、最終效益的個人角度出發(fā),討論公司的部門配合、未來發(fā)展和企業(yè)整體形象的問題。要從細(xì)節(jié)入手,在把握公司整體發(fā)展目標(biāo)和未來發(fā)展前景的前提下進(jìn)行有效性的制定和討論。
3.2多培訓(xùn)與競爭性培養(yǎng)計劃
優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理能力,就應(yīng)該從企業(yè)員工訓(xùn)練計劃的制定和企業(yè)員工競爭環(huán)境的改良入手。我們只有加強(qiáng)了對企業(yè)員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng),提升他們的專業(yè)水平,只有從改良員工的工作環(huán)境,提升企業(yè)員工的公平環(huán)境入手,才能提升企業(yè)的經(jīng)營管理能力。我們應(yīng)該從人性化的工作方案改革入手,對員工進(jìn)行差異性評價。我們要為員工制定出統(tǒng)一的效益評價標(biāo)準(zhǔn),也要諒解員工的能力短板,對他們進(jìn)行特色化和差異性的個人培訓(xùn)。
3.3結(jié)合國外優(yōu)秀模型進(jìn)行改革
我國的經(jīng)營管理相比于歐美發(fā)達(dá)國家的經(jīng)營管理能力而言,仍然處于落后的現(xiàn)狀。當(dāng)今國際上比較常見的EPC模式和BOT模式,對于我國企業(yè)的整體管理和效益提升都有促進(jìn)的作用。這兩種經(jīng)營管理模式,從市場調(diào)查和市場經(jīng)濟(jì)入手,討論了當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)市場與企業(yè)生存發(fā)展之間的重要關(guān)系,對員工的效益貢獻(xiàn)進(jìn)行了具體的量化性標(biāo)準(zhǔn)評價。而我們國家企業(yè)缺乏的正是這種與經(jīng)濟(jì)市場相關(guān)聯(lián)的經(jīng)營管理途徑的建立,我們必須要在了解市場、了解民眾需求、了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的前提之下,為我們企業(yè)制定出整體的經(jīng)營管理方案和發(fā)展方向,進(jìn)行人性化的效益化管理,才能進(jìn)一步深化我們企業(yè)的發(fā)展。多結(jié)合國外的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)及借鑒國外的管理模式,進(jìn)行反思和學(xué)習(xí),也有利于我國企業(yè)經(jīng)營管理能力的提高。
4總結(jié)
企業(yè)的經(jīng)營管理能力與企業(yè)的效益增長速度和企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。企業(yè)的經(jīng)營管理能力也與企業(yè)內(nèi)部的人員調(diào)動效益評價和獎懲制度的制定有著緊密的聯(lián)系。因此,我們在思考企業(yè)經(jīng)營管理路徑提升的同時,要結(jié)合企業(yè)的實際情況和企業(yè)員工的工作情況,將市場經(jīng)濟(jì)的評估作為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的影響因素之一,從而深化我國企業(yè)的整體經(jīng)營管理能力。
參考文獻(xiàn):
一、樹立創(chuàng)新理念
人類歷史就是不斷創(chuàng)新的文明史。人類社會從農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會、再到后工業(yè)社會;社會經(jīng)濟(jì)從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、再到知識經(jīng)濟(jì);社會交通由人力車、馬車到火車、汽車、飛機(jī);企業(yè)管理從泰勒時代把人當(dāng)作機(jī)器一樣對待,到現(xiàn)代企業(yè)管理的“以人為本”,都是不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的過程。所以,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,必須立足創(chuàng)新,包括理念創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。以開拓創(chuàng)新為動力,走出一條以科技為主導(dǎo)的質(zhì)量效益型發(fā)展路子。實踐證明,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的成功之路。
市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì),市場經(jīng)濟(jì)的主體要在市場競爭中求生存,求發(fā)展。企業(yè)競爭首先是產(chǎn)品適銷對路,質(zhì)量要高,成本要低,服務(wù)要好,即按照市場經(jīng)濟(jì)的價值規(guī)律、供求規(guī)律、競爭規(guī)律經(jīng)營企業(yè)。要達(dá)到這些要求,就要在技術(shù)、經(jīng)營、管理、制度、組織等方面實現(xiàn)創(chuàng)新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、廣大職工要全面提高素質(zhì),包括思想觀念、技術(shù)業(yè)務(wù)、道德素質(zhì)以及積極性、創(chuàng)造性、凝聚力等。
二、緊緊抓住依靠科技進(jìn)步的關(guān)鍵性因素
科學(xué)技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的主要動力。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,如美國,科技對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率高達(dá)85%;在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省、市,如廣東省的深圳市,科技對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率高達(dá)75%;在現(xiàn)代工業(yè)園,如蘇州現(xiàn)代工業(yè)園,科技對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率高達(dá)70%。實踐表明,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)是主要推動力。企業(yè)要做好五個方面工作,實現(xiàn)科技創(chuàng)新:一是增加科技投入,每年投入經(jīng)費不少于整個集團(tuán)公司銷售收入的5%;二是要引聘、培養(yǎng)高科技人才。事業(yè)是人創(chuàng)造的,沒有創(chuàng)新型人才,就沒有創(chuàng)新型的事業(yè);三是確立企業(yè)科技創(chuàng)新目標(biāo),主要是開發(fā)科技含量高、產(chǎn)品附加價值高、市場前景好的新產(chǎn)品,努力創(chuàng)建中國名牌和世界名牌,提高市場占有率;四是建立健全科技創(chuàng)新激勵機(jī)制,重獎有特別貢獻(xiàn)的科技創(chuàng)新人才;五是用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上一個新臺階,提高一個新水平。
三、確立資本經(jīng)營理念
所謂資本經(jīng)營,是指把公司所擁有的各種資本,包括固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)、自有資本和借入資本、有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),變?yōu)榭梢粤鲃?、可以交易的價值資本,通過重新優(yōu)化配置進(jìn)行有效運營,以實現(xiàn)最大限度的資本增值。
0 引言
建筑行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。它不僅是為了滿足人們對住房的需求,且對國民經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展起著支柱性作用。當(dāng)今社會,隨著市場全球化的發(fā)展、人們對建筑物品質(zhì)的追求以及建筑企業(yè)市場低成本的進(jìn)入,使得建筑市場成為競爭最激烈的行業(yè)之一。而經(jīng)營作為各個企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的中心,直接關(guān)系到企業(yè)本身效益的好壞,并且對建筑企業(yè)的生存和發(fā)展起到關(guān)鍵作用。因此,學(xué)習(xí)經(jīng)營、懂得經(jīng)營和善于經(jīng)營,加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理,已經(jīng)成為建筑企業(yè)管理者最基本的能力。
1 建筑企業(yè)經(jīng)營及其影響要素
建筑企業(yè)經(jīng)營就是將企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營要素(如技術(shù)、人力資源、資本、質(zhì)量等)與外部的經(jīng)營環(huán)境相結(jié)合,并通過管理、生產(chǎn)和服務(wù)等活動,實現(xiàn)企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益、以及環(huán)境和社會效益的一系列經(jīng)濟(jì)活動。建筑企業(yè)經(jīng)營必須以市場為基礎(chǔ),以符合設(shè)計和滿足用戶要求為根本,從而達(dá)到或超過預(yù)定目標(biāo)期望值的目的。而影響建筑經(jīng)營的要素主要有企業(yè)內(nèi)部的體制結(jié)構(gòu)和外部市場環(huán)境,建筑經(jīng)營投入的施工技術(shù)、人力等,以及產(chǎn)出建筑物的質(zhì)量和獲得的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會效益等三大類因素。因此,可以從這些經(jīng)營要素的管理入手,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2 提高建筑企業(yè)經(jīng)營管理的措施
2.1 建立健全的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制與管理組織
健全的領(lǐng)導(dǎo)體制和好的管理組織將會極大的提高對企業(yè)經(jīng)濟(jì)的管理,節(jié)約各種行政支出,并能有效地對各個經(jīng)濟(jì)要素進(jìn)行監(jiān)督,最終提高企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益。對于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制,是一個十分復(fù)雜又是一個必須解決好的問題。一方面它同生產(chǎn)力的發(fā)展和科技進(jìn)步想聯(lián)系,要與生產(chǎn)力水平和企業(yè)的規(guī)模相適應(yīng);另一方面又與生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系,受到社會經(jīng)濟(jì)體制、政治制度與企業(yè)形式的制約。企業(yè)組織管理則體現(xiàn)了為實現(xiàn)企業(yè)共同的任務(wù)和目標(biāo),而對人們的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行合理的分工和協(xié)作,有效的配備和使用企業(yè)資源,并能夠正確地處理人們之間的相互關(guān)系。
建筑企業(yè)在健全企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和管理組織時,也必須對相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作進(jìn)行完善,包括建立以責(zé)任制為核心的各項規(guī)章制度,健全并嚴(yán)格執(zhí)行建筑施工的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程,建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行一套嚴(yán)密的經(jīng)營、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)、質(zhì)量、勞資、材料、機(jī)械設(shè)備等管理標(biāo)準(zhǔn),對各類技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額的制定、執(zhí)行和管理,對各種計量技術(shù)和計量手段的管理,以及所有與工程項目有關(guān)的信息資料的管理等。這些基礎(chǔ)工作是實施企業(yè)有效管理的重要前提,對整個企業(yè)管理工作和經(jīng)濟(jì)效益的好壞具有十分重要的意義。因此,必須建立健全的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制與管理組織以及相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作。
2.2 加強(qiáng)建筑企業(yè)技術(shù)要素的經(jīng)營管理
建筑企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)的管理就是要求對企業(yè)中的相關(guān)的各項技術(shù)活動過程和技術(shù)工作要素實施計劃、組織、科學(xué)、有效的管理。建筑行業(yè)的各種技術(shù)活動,一是指包括技術(shù)檢查與核定、技術(shù)交底、圖紙與工藝會審等方面為保證正常生產(chǎn)活動的技術(shù)要素;二是指技術(shù)創(chuàng)新活動,如技術(shù)改進(jìn)和技術(shù)開發(fā)、科學(xué)研究、新技術(shù)工藝的試驗研究等。技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理是建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的重要組成部分,是企業(yè)發(fā)展的核心要素,加強(qiáng)技術(shù)管理對于穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)工作秩序、保障建筑企業(yè)安全生產(chǎn)、搞好環(huán)境保護(hù)和保證工程質(zhì)量、提高企業(yè)的技術(shù)水平和經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的意義。
要做好建筑企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)的管理工作,首先必須明確技術(shù)管理的任務(wù),正確貫徹國家的各項技術(shù)政策,科學(xué)地組織各項技術(shù)活動,不斷推進(jìn)并提高企業(yè)的技術(shù)水平,努力提高各技術(shù)的經(jīng)濟(jì)效益,真正做到技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一;二是要做好各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理的基礎(chǔ)工作,包括建立健全技術(shù)管理的規(guī)章制度、技術(shù)責(zé)任制、做好技術(shù)情報和信息管理工作、做好施工技術(shù)日志好工程技術(shù)檔案、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)程、并定期對人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)等;三是要做好安全技術(shù)和環(huán)境保護(hù)技術(shù),如建立安全責(zé)任、檢查、教育等安全管理制度、建立職業(yè)健康安全管理體系、對施工環(huán)境的公害和污染制定相應(yīng)的預(yù)防措施等。
2.3 加強(qiáng)建筑企業(yè)人力資源的經(jīng)營管理
人是建筑施工的主體,其經(jīng)濟(jì)管理是對人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的管理活動,實施有效人力經(jīng)濟(jì)管理能夠極大的發(fā)揮員工的主觀能動性,最終實現(xiàn)企業(yè)本身效益的最大化。人力經(jīng)濟(jì)管理與傳統(tǒng)的人事管理相比,除了傳統(tǒng)的人員招聘、錄用、檔案管理、人員調(diào)動等,還增加了對人力資源的規(guī)劃和開發(fā)、崗位與組織設(shè)計、行為管理,以及終身教育等內(nèi)容。
人力資源是實現(xiàn)建筑企業(yè)效益最大化的重要方面。良好的人力經(jīng)濟(jì)管理能夠有效減少人員的勞動消耗,從而達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。建筑企業(yè)在人力經(jīng)濟(jì)管理上的,必須充分發(fā)揮企業(yè)中人員的內(nèi)在潛力,實施各盡所長、各盡所能的“能本”管理;并建立“德為前提、能力本位”的能績優(yōu)先的用人制度,堅決實施能上能下、競爭上崗的干部人事制度,創(chuàng)造條件保證有才能的人更好的發(fā)揮才干。
2.4 加強(qiáng)建筑企業(yè)質(zhì)量要素的經(jīng)營管理
所謂“百年大計,質(zhì)量第一”,建筑工程質(zhì)量的好壞,不只影響到建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而且直接關(guān)系到國家的繁榮發(fā)展和人民生命財產(chǎn)的安全,甚至是子孫后代的幸福。所以,在建筑工程項目施工中必須時刻堅持質(zhì)量第一的原則。而建筑質(zhì)量經(jīng)濟(jì)管理就是要根據(jù)設(shè)計和用戶要求,在規(guī)定的工期內(nèi),保質(zhì)保量的完成建筑施工,并盡可能的降低成本以實現(xiàn)企業(yè)本身效益的最大化。
建立全面的質(zhì)量要素管理體系是建筑企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。要求運用多方法對全員、全過程、全企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)質(zhì)量管理。要實現(xiàn)全員的經(jīng)濟(jì)質(zhì)量管理,必須做好全員的質(zhì)量教育工作,加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識;建立包括各級部門和人員在內(nèi)的質(zhì)量責(zé)任制制度,已明確其職責(zé)與任務(wù)范圍;有必要經(jīng)常性的開展多種多樣的群眾性質(zhì)量管理活動,充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智以及主人公精神,積極主動參與到質(zhì)量經(jīng)濟(jì)管理中去。要做好全過程的經(jīng)濟(jì)質(zhì)量管理,必須堅持“為用戶服務(wù)”和“預(yù)防為主”的思想,從市場調(diào)研、建筑設(shè)計、建筑施工,以及銷售和售后服務(wù)等全過程進(jìn)行有效的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)管理。全企業(yè)的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)管理則是要求企業(yè)內(nèi)部的所有部門都必須自覺履行各自的質(zhì)量職能,并相互監(jiān)督,使得全企業(yè)都處在質(zhì)量經(jīng)濟(jì)管理之中。
3 結(jié)束語
建筑企業(yè)的經(jīng)營管理是一個復(fù)雜的、系統(tǒng)的、全面的綜合管理,其管理素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。在這個競爭愈來愈激烈的行業(yè),建筑企業(yè)只有不斷的改進(jìn)經(jīng)營管理理念,提高管理水平,完善管理制度,加強(qiáng)對施工技術(shù)、人力資源、施工質(zhì)量等經(jīng)營因素的管理,才能持續(xù)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,并在未來更加劇烈的市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
[1]刑補(bǔ)團(tuán).淺談建筑企業(yè)經(jīng)營管理[j].山西建筑,2007 33(16).
0 引言
建筑行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。它不僅是為了滿足人們對住房的需求,且對國民經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展起著支柱性作用。當(dāng)今社會,隨著市場全球化的發(fā)展、人們對建筑物品質(zhì)的追求以及建筑企業(yè)市場低成本的進(jìn)入,使得建筑市場成為競爭最激烈的行業(yè)之一。而經(jīng)營作為各個企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的中心,直接關(guān)系到企業(yè)本身效益的好壞,并且對建筑企業(yè)的生存和發(fā)展起到關(guān)鍵作用。因此,學(xué)習(xí)經(jīng)營、懂得經(jīng)營和善于經(jīng)營,加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理,已經(jīng)成為建筑企業(yè)管理者最基本的能力。
1 建筑企業(yè)經(jīng)營及其影響要素
建筑企業(yè)經(jīng)營就是將企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營要素(如技術(shù)、人力資源、資本、質(zhì)量等)與外部的經(jīng)營環(huán)境相結(jié)合,并通過管理、生產(chǎn)和服務(wù)等活動,實現(xiàn)企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益、以及環(huán)境和社會效益的一系列經(jīng)濟(jì)活動。建筑企業(yè)經(jīng)營必須以市場為基礎(chǔ),以符合設(shè)計和滿足用戶要求為根本,從而達(dá)到或超過預(yù)定目標(biāo)期望值的目的。而影響建筑經(jīng)營的要素主要有企業(yè)內(nèi)部的體制結(jié)構(gòu)和外部市場環(huán)境,建筑經(jīng)營投入的施工技術(shù)、人力等,以及產(chǎn)出建筑物的質(zhì)量和獲得的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會效益等三大類因素。因此,可以從這些經(jīng)營要素的管理入手,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2 提高建筑企業(yè)經(jīng)營管理的措施
2.1 建立健全的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制與管理組織
健全的領(lǐng)導(dǎo)體制和好的管理組織將會極大的提高對企業(yè)經(jīng)濟(jì)的管理,節(jié)約各種行政支出,并能有效地對各個經(jīng)濟(jì)要素進(jìn)行監(jiān)督,最終提高企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益。對于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制,是一個十分復(fù)雜又是一個必須解決好的問題。一方面它同生產(chǎn)力的發(fā)展和科技進(jìn)步想聯(lián)系,要與生產(chǎn)力水平和企業(yè)的規(guī)模相適應(yīng);另一方面又與生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系,受到社會經(jīng)濟(jì)體制、政治制度與企業(yè)形式的制約。企業(yè)組織管理則體現(xiàn)了為實現(xiàn)企業(yè)共同的任務(wù)和目標(biāo),而對人們的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行合理的分工和協(xié)作,有效的配備和使用企業(yè)資源,并能夠正確地處理人們之間的相互關(guān)系。
建筑企業(yè)在健全企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和管理組織時,也必須對相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作進(jìn)行完善,包括建立以責(zé)任制為核心的各項規(guī)章制度,健全并嚴(yán)格執(zhí)行建筑施工的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程,建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行一套嚴(yán)密的經(jīng)營、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)、質(zhì)量、勞資、材料、機(jī)械設(shè)備等管理標(biāo)準(zhǔn),對各類技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額的制定、執(zhí)行和管理,對各種計量技術(shù)和計量手段的管理,以及所有與工程項目有關(guān)的信息資料的管理等。這些基礎(chǔ)工作是實施企業(yè)有效管理的重要前提,對整個企業(yè)管理工作和經(jīng)濟(jì)效益的好壞具有十分重要的意義。因此,必須建立健全的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制與管理組織以及相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作。
2.2 加強(qiáng)建筑企業(yè)技術(shù)要素的經(jīng)營管理
建筑企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)的管理就是要求對企業(yè)中的相關(guān)的各項技術(shù)活動過程和技術(shù)工作要素實施計劃、組織、科學(xué)、有效的管理。建筑行業(yè)的各種技術(shù)活動,一是指包括技術(shù)檢查與核定、技術(shù)交底、圖紙與工藝會審等方面為保證正常生產(chǎn)活動的技術(shù)要素;二是指技術(shù)創(chuàng)新活動,如技術(shù)改進(jìn)和技術(shù)開發(fā)、科學(xué)研究、新技術(shù)工藝的試驗研究等。技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理是建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的重要組成部分,是企業(yè)發(fā)展的核心要素,加強(qiáng)技術(shù)管理對于穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)工作秩序、保障建筑企業(yè)安全生產(chǎn)、搞好環(huán)境保護(hù)和保證工程質(zhì)量、提高企業(yè)的技術(shù)水平和經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的意義。
中圖分類號:F293.33 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:
引言
品牌經(jīng)營是房地產(chǎn)企業(yè)核心經(jīng)營的核心,它對消費者和房地產(chǎn)企業(yè)都具有非常重要的意義,對提高房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭能力,要求轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制和人力資源管理機(jī)制,提升企業(yè)的融資能力,提高企業(yè)營銷策劃能力,建立企業(yè)文化和誠信機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)體凝聚力,進(jìn)行企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新。
1.房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營基本要素
1.1房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部管理
內(nèi)部管理大體上可以總結(jié)為一個根本、兩個側(cè)重點和三個建設(shè)。一個根本就是指在管理上,房地產(chǎn)企業(yè)要做到以人為本;兩個側(cè)重點就是指房地產(chǎn)企業(yè)要做到標(biāo)準(zhǔn)化管理并且要實施IS09000質(zhì)量保證體系;而三個建設(shè)是指房地產(chǎn)企業(yè)要不斷地進(jìn)行進(jìn)步的制度建設(shè)、先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)和有競爭能力的組織建設(shè)。
1.1.1必須具有自己獨特的企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)精神,更要尊重人性,盡可能多地考慮企業(yè)員工和客戶的利益,為社會做盡可能多的益事,并把以人為本的這一理念作為指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的最高行為準(zhǔn)則,也可以說實施以人為本的管理是房地產(chǎn)企業(yè)成功的根本所在。
1.1.2房地產(chǎn)企業(yè)實施IS09000質(zhì)量保證體系是非常迫切和必要的,它是企業(yè)成功經(jīng)營的基礎(chǔ)。而IS09000質(zhì)量保證體系是全世界頂級專家經(jīng)過對全球成千上萬的成功企業(yè)的質(zhì)量管理進(jìn)行總結(jié),并且經(jīng)過科學(xué)周密的研究論證而形成的企業(yè)管理質(zhì)量體系。
1.1.3房地產(chǎn)企業(yè)要取得成功,就必需進(jìn)行與時俱進(jìn)的制度建設(shè)、先進(jìn)的文化建設(shè)、有競爭能力的組織建設(shè),這也可以說是房地產(chǎn)企業(yè)成功經(jīng)營的前提條件。
1.2外包管理
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和社會分工的不斷發(fā)展,企業(yè)的專業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)營要求越來越強(qiáng)。房地產(chǎn)企業(yè)也不例外,必需不斷培養(yǎng)自己的專業(yè)化經(jīng)營,把更多的優(yōu)勢資源配置在自己專業(yè)化的領(lǐng)域,發(fā)揮自己更大的競爭優(yōu)勢。這就要求房地產(chǎn)企業(yè)必需把大多數(shù)的工作,如項目的規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)管理、監(jiān)理、銷售等,以外包的形式分包出去。房地產(chǎn)企業(yè)切忌“小而全、大而全”的思想,應(yīng)在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,通過外包充分合理地利用外部優(yōu)秀的專業(yè)化資源進(jìn)行經(jīng)營管理,從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率、降低成本,增加資本流通效率和企業(yè)應(yīng)對各種風(fēng)險的能力。這樣企業(yè)就可以把自己的主要資源充分合理的利用在培養(yǎng)自己核心競爭能力的方面,從而不斷地提高企業(yè)的競爭能力。因此房地產(chǎn)企業(yè)必須培養(yǎng)自己的優(yōu)質(zhì)的外包管理素質(zhì)。
2. 房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理
2.1制定長遠(yuǎn)規(guī)劃,用科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度尋求開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品
作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),自成立以來.在制定最初的經(jīng)營管理思路時,就要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,并將這種規(guī)劃與當(dāng)前社會發(fā)展緊密結(jié)合起來,在企業(yè)規(guī)劃中,要有一定的前瞻性,時刻把握宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,這樣才能使企業(yè)的決策建立在一種科學(xué)的態(tài)度上,避免企業(yè)經(jīng)營陷入戰(zhàn)略性發(fā)展瓶頸。在房地產(chǎn)企業(yè)項目進(jìn)行項目開發(fā)產(chǎn)品定位階段,開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實體, 房地產(chǎn)企業(yè)必須要用科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來研究和了解城市建設(shè)發(fā)展的總體規(guī)劃情況,及時掌握當(dāng)年或近期內(nèi)城市建設(shè)發(fā)展的意向。要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃擬定新開發(fā)的項目意向,切實加強(qiáng)市場調(diào)查研究,掌握消費者心理,以便生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品來滿足用戶的需要,以便達(dá)到企業(yè)制定的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo),并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2積極進(jìn)行經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新
全面激發(fā)企業(yè)活力房地產(chǎn)業(yè)屬于高度競爭的行業(yè),將公有資產(chǎn)逐步從企業(yè)中退出,引入外資、民營資產(chǎn)或其他優(yōu)良資產(chǎn),實行投資主體多元化,盤活存量資本,擴(kuò)大增量資本,是進(jìn)一步煥發(fā)企業(yè)活力的有效途徑。通過吸收外資和有實力的民營企業(yè)資本,引進(jìn)其先進(jìn)的理念、經(jīng)營機(jī)制和內(nèi)部管理方式。甚至在項目融資或吸納外部資金上也可以創(chuàng)新經(jīng)營管理方式,本著加大激勵與加大風(fēng)險相結(jié)合,放開經(jīng)營與強(qiáng)化管理相結(jié)合的原則,界定責(zé)權(quán)利關(guān)系,實行利益與風(fēng)險對等政策,調(diào)動各方經(jīng)營的積極性。實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究制,凡因管理不善造成虧損的,嚴(yán)肅追究經(jīng)營管理者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任甚至法律責(zé)任。
2.3努力實現(xiàn)產(chǎn)品的各項指標(biāo),優(yōu)化節(jié)能設(shè)計
項目產(chǎn)品定位后,在進(jìn)行項目規(guī)劃方案產(chǎn)品設(shè)計時,一定要由專業(yè)設(shè)計人員、專業(yè)策劃人員、專業(yè)銷售人員、專業(yè)施工管理人員、以及公司決策層高管組成的專業(yè)小組仔細(xì)推敲產(chǎn)品的戶型、功能、面積、采光,通風(fēng)、經(jīng)濟(jì)性、開發(fā)周期等各項指標(biāo),同時要認(rèn)真考慮建筑產(chǎn)品的節(jié)能指標(biāo),因為我國是個人口大國,隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的日益提高,社會資源的需求越來越大,同時,社會資源的浪費也越來越大,因此在房地產(chǎn)開發(fā)的項目產(chǎn)品規(guī)劃方案設(shè)計時,就要充分考慮產(chǎn)品的節(jié)能設(shè)計,優(yōu)化節(jié)能設(shè)計,這一要求,既是建立節(jié)約、環(huán)保型社會的要求,同時也是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)盡的社會義務(wù)。因此,專業(yè)小組要通過大量的市場調(diào)查,了解當(dāng)前本地市場的需求,同時借鑒本地一些目的成功開發(fā)經(jīng)驗,只有這樣,規(guī)劃方案產(chǎn)品的確定才是科學(xué)地、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、能?jīng)得住市場的選擇,也才能使產(chǎn)品的各項指標(biāo)最終達(dá)到合理的地步。
2.4合理制定產(chǎn)品的價格
根據(jù)國家現(xiàn)行房地產(chǎn)銷售制度,項目只有施工至一定階段時,才能銷售這一規(guī)定,企業(yè)在這一階段要進(jìn)行項目銷售實施方案制定,銷售方案中最主要的是項目產(chǎn)品的銷售定價,定價除要參考本地區(qū)同類產(chǎn)品的價格外,還要把握宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢,以及銀行的存貸款政策,還有稅務(wù)政策,同時結(jié)合項目自身情況來確定銷售價位,并在執(zhí)行中,輔以靈活性,做到定價切合市場實際。切忌定價過高,因為一旦項目定價過高,脫離市場,就容易造成產(chǎn)品積壓,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。
2.5經(jīng)營制度管理
2.5.1加強(qiáng)資金管理
資金運用和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的正常運行和整體效益,提高資金的運行效率就顯得尤為重要。所以對企業(yè)內(nèi)部資金運行應(yīng)進(jìn)行靜態(tài)控制、實時監(jiān)控、動態(tài)管理、集中管理、統(tǒng)一調(diào)配、監(jiān)督控制,實行資金按調(diào)度使用,制定嚴(yán)格的用款制度,重點掌握工程項目資金的來龍去脈。通過加強(qiáng)資金管理也可以做到深化成本管理。
2.5.2實行質(zhì)量安全目標(biāo)管理
工程項目各項工作的質(zhì)量安全管理如何,是建設(shè)項目成敗的關(guān)鍵。加強(qiáng)管理,保證質(zhì)量、保證安全,才能實現(xiàn)我們的投資期望。作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),是工程項目的主體單位,應(yīng)對項目的質(zhì)量安全管理負(fù)總責(zé)。同時,通過簽訂各種合同將有關(guān)工作的質(zhì)量安全責(zé)任分解到有關(guān)單位。在簽訂合同之前,我們必須通過有效、科學(xué)的方法和程序擇優(yōu)選定有資質(zhì)、有實力、有合作誠意和熱情的相關(guān)單位,并在合同實施過程當(dāng)中,隨時跟蹤項目的質(zhì)量安全管理實際,保證項目按預(yù)期的目標(biāo)實現(xiàn)利潤和聲譽(yù)的雙豐收。
2.5.3加強(qiáng)項目綜合管理
為保證項目總體目標(biāo)的實現(xiàn),必須對項目進(jìn)行綜合管理。因為項目管理是多個群體參與、多項工作相互交叉,需要多種資源、實現(xiàn)多個具體目標(biāo)的集合體,它有一個共同的整體要求和目標(biāo),但同時又存在不同的認(rèn)知、矛盾和沖突。對項目進(jìn)行綜合管理的目的是為了保證項目整體目標(biāo)的順利實現(xiàn),及時進(jìn)行統(tǒng)籌安排,溝通、協(xié)調(diào)各方的要求,解決項目實施過程中的各種矛盾沖突,并通過實施對項目范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、費用、.安全、資源、環(huán)境、信息、風(fēng)險、溝通、收尾管理等目標(biāo)的綜合管理,使項目管理工作形成有效的整體。為了考核實施活動過程的結(jié)果,應(yīng)用考核結(jié)果的描述來確定績效的高低,做出綜合性的評價,并形成績效評價報告。通過此報告所反映的綜合狀態(tài)信息,我們可以對企業(yè)管理和項目管理有一個動態(tài)的控制、跟蹤和掌握,也以便我們及時對企業(yè)經(jīng)營管理中的漏洞和不足做出改進(jìn)和彌補(bǔ)。
3.結(jié)語
房地產(chǎn)企業(yè)要在激烈的競爭中掌握主動,站穩(wěn)腳跟,棋高一著,做大做強(qiáng),關(guān)鍵是要緊緊抓住經(jīng)營管理創(chuàng)新這根主線,牢牢把握經(jīng)營管理機(jī)制中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),勇于持續(xù)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。用客觀、科學(xué)的態(tài)度,合理、大膽、有效的創(chuàng)新,企業(yè)才能在競爭中不但安身立命,充滿發(fā)展的活力,而且能夠始終立于不敗之地。
1引言
企業(yè)的經(jīng)營管理是企業(yè)立足的根本,是任何企業(yè)良好發(fā)展的前提。近年來我國的經(jīng)濟(jì)得到快速的發(fā)展,市場也出現(xiàn)了變化,企業(yè)想要在變化中繼續(xù)生存,迫切的需要進(jìn)行企業(yè)改革,其中企業(yè)經(jīng)營管理的改革是重要的方面之一。但是經(jīng)營管理涉及到的方面較多,從經(jīng)營理念、經(jīng)營模式到經(jīng)營制度,因此想要切實提升企業(yè)經(jīng)營管理能力,還需要進(jìn)行更加深入的研究與探討。此外不同的企業(yè)面領(lǐng)的生存環(huán)境與發(fā)展環(huán)境不同,還要具有針對性的進(jìn)行調(diào)整。
2提升企業(yè)經(jīng)營管理能力的意義
2.1提升企業(yè)的應(yīng)對能力
當(dāng)前企業(yè)在發(fā)展的過程中,面臨著內(nèi)外兩個方面的困境。從內(nèi)部管理來說,傳統(tǒng)的管理制度與管理理念根深蒂固,企業(yè)的改革措施無法根本性落實,效果相對較差;從外部經(jīng)營環(huán)境而言,市場越加穩(wěn)定,越來越多的企業(yè)開始創(chuàng)建,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭性提升,生存環(huán)境相對惡化。在這種狀況下,企業(yè)要想最大化自身的利益,就必須要具有足夠的應(yīng)對能力。而提升企業(yè)經(jīng)營管理能力實際上就是從內(nèi)外兩個部分來促進(jìn)競爭優(yōu)勢,自然應(yīng)對能力也會加強(qiáng)。
2.2提高企業(yè)市場的競爭力
社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,國家政策鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),越來越多的企業(yè)進(jìn)入市場,市場競爭也越加激烈。企業(yè)要想長期存在與發(fā)展,就必須要提升自身的競爭力。可以說,提高市場競爭力是每個企業(yè)的核心任務(wù)之一。當(dāng)然,這個提高的方式多樣化,既可以從產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、售后服務(wù)等多個方面著手,又可以從品牌創(chuàng)建、連鎖效應(yīng)等方面著手。但是,從根本上來說,都要加強(qiáng)內(nèi)外管理。因此,可以認(rèn)為提升企業(yè)經(jīng)營管理能力,是提高其競爭的必然途徑。
2.3促進(jìn)企業(yè)整體升級優(yōu)化
企業(yè)經(jīng)營管理能力可以促進(jìn)企業(yè)的整體升級優(yōu)化。首先,企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)當(dāng)將提升企業(yè)運營效率作為重點目標(biāo)。運營效率是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素,有效提升運營效率既可以降低企業(yè)的運營成本,也會促進(jìn)企業(yè)與合作方建立高效的對接。其次,提升企業(yè)經(jīng)營管理能力可幫助企業(yè)以產(chǎn)業(yè)鏈的視角尋找到準(zhǔn)確的發(fā)展方向。成熟的產(chǎn)業(yè)鏈中存在生產(chǎn)、銷售、流通等環(huán)節(jié),結(jié)合自身的優(yōu)勢尋找到利潤空間最大的環(huán)節(jié),可幫助企業(yè)更好地發(fā)展。再有,維護(hù)好營商環(huán)境,企業(yè)不可能孤立地存在于社會中,與政府部門、社會團(tuán)體建立好穩(wěn)固的關(guān)系,是我國企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。
3企業(yè)經(jīng)營管理能力存在的問題
3.1人力資源管理不合理
當(dāng)前,多數(shù)企業(yè)為了最大程度地招攬人才,都會頻繁的進(jìn)行人更,不僅包括招攬人才,也包括辭退員工以及員工退休。這就使得企業(yè)內(nèi)部的員工流動性較強(qiáng),同時很多企業(yè)又缺乏基本的員工意識培訓(xùn),在優(yōu)質(zhì)員工的吸引力上存在較大的不足。很多企業(yè)管理者認(rèn)為培訓(xùn)消耗時間,但是不培訓(xùn)員工需要更長的時間適應(yīng)工作,在此期間,其在崗位上的工作效率降低,工作質(zhì)量也降低。且多數(shù)員工在上崗前沒有經(jīng)過對應(yīng)的培訓(xùn),在制度的遵守與生產(chǎn)質(zhì)量上均得不到保證,影響企業(yè)的綜合競爭力提升。
3.2組織管理模式不科學(xué)
多數(shù)企業(yè)是沿用傳統(tǒng)的管理模式或者直接借鑒其他企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)營模式,但是在這個運用的過程中,忽略了自身企業(yè)的實際狀況,從而使得其經(jīng)營模式與經(jīng)營實狀不吻合。在很多措施的落實上,都受到了限制,甚至起到相反的效果。加上,現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理對于信息技術(shù)的要求較高,傳統(tǒng)的管理基本上沒有這部分內(nèi)容,直接將企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容加上信息技術(shù)使得在其他方面供應(yīng)不足,并不能馬上取得良好的效果,信息技術(shù)的適用性嚴(yán)重缺失。
3.3經(jīng)營管理制度不完善
完善的企業(yè)經(jīng)營管理制度直接引導(dǎo)著整個企業(yè)的內(nèi)部管理工作與外部經(jīng)營活動的開展。但是,由于當(dāng)前多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營管理理念落后,經(jīng)營管理者思想固化,一味地進(jìn)行沿襲與照搬,從而使得企業(yè)的很多經(jīng)營管理制度與自身不符,且管理方式相對保守,部門與部門的經(jīng)營管理活動開展受限,難以保證其日常運行的工作質(zhì)量。在企業(yè)經(jīng)營管理制度上的缺失,使得企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系不夠緊密,從而降低了各部門之間合作的效率,使得企業(yè)整體發(fā)展受到影響。
4提升企業(yè)經(jīng)營管理能力的路徑
4.1運用新觀念提升企業(yè)經(jīng)營管理能力
運用新觀念提升企業(yè)經(jīng)營管理能力主要指的是運用人才觀念改變、運用成本預(yù)算管理觀念和運用品牌價值管理觀念。我國的一些企業(yè)受到家族傳統(tǒng)觀念的影響,在進(jìn)行工作人員選拔時,往往以血緣關(guān)系為主要參考依據(jù),這在很大程度上影響了企業(yè)積極的發(fā)展,首先這種選拔方式選出來的人,未必能夠勝任工作;其次,這也會給其他員工帶來負(fù)面情緒,影響員工的工作熱情與工作效率,因此,在選拔人才時應(yīng)該以能力為主要依據(jù),尤其是管理人員,可以選擇職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行企業(yè)管理。成本預(yù)算是一種新的管理模式,一些企業(yè)還沒能對此有充分的應(yīng)用,還選用先撥款后結(jié)余的模式,這種模式對于控制成本帶不好的影響。企業(yè)管理者應(yīng)該依據(jù)上一年的經(jīng)營情況以及各項目的消耗,以及今年的市場預(yù)估進(jìn)行成本預(yù)算。一些企業(yè)在品牌價值上的觀念不夠強(qiáng),認(rèn)為進(jìn)行品牌創(chuàng)造成本太高,而不愿意進(jìn)行品牌資產(chǎn)投入,實際上品牌可以幫助企業(yè)確定自身的發(fā)展方向,并且為企業(yè)帶來更多的利益。
4.2運用新技術(shù)提升企業(yè)經(jīng)營管理能力運用
新技術(shù)提升企業(yè)經(jīng)營管理能力主要是指大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與信息技術(shù)。首先,企業(yè)管理應(yīng)該跟上時展的需要,摒除已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要的傳統(tǒng)的管理技術(shù)。應(yīng)該充分應(yīng)用時代的新型產(chǎn)物,應(yīng)用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理,應(yīng)用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析近幾年的產(chǎn)品銷售情況,并以企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展目標(biāo)為依據(jù)制定經(jīng)營目標(biāo),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行成本投入分配,例如原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)以及倉儲空間等問題,這種方式可以明顯降低產(chǎn)品過剩或產(chǎn)品嚴(yán)重短缺的問題,改變以往采用每周或每月進(jìn)行工作總結(jié)的方式進(jìn)行工作匯報的方式,采用建立數(shù)據(jù)庫的方式,根據(jù)自身發(fā)展以及行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行企業(yè)數(shù)據(jù)管理模式,及時的進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳,并進(jìn)行有效地分析。信息技術(shù)的應(yīng)用能夠提升企業(yè)經(jīng)營管理中很多方面的管理效率,傳統(tǒng)的財務(wù)利用以及原材料輸入與產(chǎn)品輸出都采用紙質(zhì)票據(jù)進(jìn)行記錄,這種方式耗時耗力,同時嚴(yán)重增加了財務(wù)管理工作的難度,而采用信息技術(shù)管理,可以有效改變這種狀況,不僅能提升管理效率,對于數(shù)據(jù)提取也更加方便快捷。
4.3運用新模式提升企業(yè)經(jīng)營管理能力