導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇教師職業(yè)倦怠策略，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類(lèi)號(hào)：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）40-0038-02

幼兒教師的職業(yè)倦怠不僅會(huì)讓同事之間產(chǎn)生矛盾，與學(xué)園領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不和諧，還會(huì)經(jīng)常讓教師產(chǎn)生焦慮、恐慌、郁悶等不良情緒;甚至對(duì)幼兒的身心健康有著嚴(yán)重的影響，嚴(yán)重挫傷了幼兒的自尊心和求知欲，將給幼兒的身心帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的傷害。因此，本文探索幼兒教師職業(yè)倦怠的狀況及成因有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、幼兒教師職業(yè)倦怠的概念

幼兒教師職業(yè)倦怠，是指幼兒教師在長(zhǎng)期、過(guò)度與連續(xù)的心理狀態(tài)影響下，很難獲得相應(yīng)的解決與釋放，進(jìn)而對(duì)教師這個(gè)行業(yè)的理想和信念產(chǎn)生了心理上的迷失，致使其教書(shū)育人的價(jià)值感和滿足感很低，進(jìn)而出現(xiàn)師幼教學(xué)交往的興趣和熱情枯竭以及教學(xué)方法和教育的簡(jiǎn)單粗略等現(xiàn)象。幼兒教師的職業(yè)倦怠是一種消極因素，影響著幼兒的健康成長(zhǎng)。作為一名合格的幼兒教師，我們必須明確教師的職責(zé)，依法履行教師職責(zé)，用愛(ài)心與責(zé)任心呵護(hù)每個(gè)孩子健康的成長(zhǎng)。因此，這一現(xiàn)象的改善勢(shì)在必行。

二、幼兒教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀分析

1.生理和心理方面可能出現(xiàn)的亞健康。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的幼兒教師在身心方面可能會(huì)出現(xiàn)一些亞健康的狀態(tài)，如疲倦、易怒、緊張、急躁、焦慮、恐懼等。教育專(zhuān)家對(duì)450位幼兒教師進(jìn)行職業(yè)倦怠調(diào)查發(fā)現(xiàn)：86.7%的教師總是感覺(jué)有什么事情還沒(méi)做完;88.5%的教師感覺(jué)自己很疲倦，想睡覺(jué)休息;65.6%的教師則時(shí)常感到急躁，不想多說(shuō)話。長(zhǎng)期如此，許多幼兒教師的生理、心理都出現(xiàn)疲憊不堪的現(xiàn)象?？梢?jiàn)，擁有好的身體素質(zhì)和健康的心理狀態(tài)是十分重要也是十分必要的，當(dāng)你擁有一個(gè)健康的體魄和一份愉快的心情，工作質(zhì)量也將隨之上升。

2.對(duì)工作的主動(dòng)性和積極性降低。有職業(yè)倦怠的幼兒教師對(duì)待工作的主動(dòng)性、積極性降低。有的教師對(duì)自己教育教學(xué)工作草草了事，有的甚至選擇辭職。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：65.6%的教師反映自己上班時(shí)很壓抑，經(jīng)常想出去走走，放松下，緩解緊張情緒;71%的教師表示回到家后不想再多做幼兒園的工作，也不想再說(shuō)起幼兒園的事情;48.4%的教師想辭職;26.9%的教師則表明幼兒教師這個(gè)職業(yè)不適合自己。幼兒教師的工作熱情和興趣度不高，不能全身心地投入到自己的工作中。那么，孩子將成為最大的受害者。

3.人際關(guān)系變得緊張。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的老師，無(wú)法親近幼兒，不愿意聽(tīng)取幼兒的意見(jiàn)，無(wú)法耐心對(duì)待幼兒;與同事無(wú)法深交，難以融洽，不愿意聽(tīng)取別人的教育理念與研究;與家人的關(guān)系變得不和諧、緊張。

那么，職業(yè)素質(zhì)也將停滯不前甚至倒退，這樣的教師不是國(guó)家所需要的，他們將會(huì)被社會(huì)淘汰。由此可見(jiàn)，幼兒教師中存在著不同程度的職業(yè)倦怠現(xiàn)象，由職業(yè)倦怠所引發(fā)的教師厭教和教師流失現(xiàn)象已經(jīng)成為影響教育事業(yè)發(fā)展的重要因素。

三、幼兒教師職業(yè)倦怠的成因分析

1.職業(yè)因素導(dǎo)致工作量大、壓力強(qiáng)。幼兒教師教育與保育兼顧，幼兒的生活習(xí)慣方面需要教師不斷提醒，才能讓幼兒逐步養(yǎng)成良好的自理習(xí)慣。同時(shí)，幼兒教師要面臨各類(lèi)教學(xué)任務(wù)，撰寫(xiě)教學(xué)文字資料，還有家長(zhǎng)工作需求和社會(huì)的期望。能力差異的幼兒所應(yīng)接受的教育也是不同的，這讓教師的工作變得困難。面對(duì)方方面面的問(wèn)題，如果長(zhǎng)期得不到支持與肯定，那么，幼兒教師的工作熱情將逐漸減弱，導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

2.組織管理因素的不健全導(dǎo)致教師角色沖突。幼兒教師的職業(yè)倦怠與本職業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)也有著十分密切的關(guān)聯(lián)。教育學(xué)者梁慧娟在調(diào)查研究中指出，在組織因素里，職業(yè)倦怠受專(zhuān)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的影響最大、最直接。相對(duì)來(lái)說(shuō)，幼教老師享有的發(fā)展機(jī)會(huì)越多的話，其對(duì)職業(yè)的倦怠感也就越低。這一方面是因?yàn)槟茏尳處熢谧约核鶑氖碌念I(lǐng)域有著相對(duì)好一些發(fā)展;另一方面也能讓老師感受到管理組織者的重視和期待。

3.社會(huì)因素影響幼兒教師的職業(yè)熱情和自信心。社會(huì)的發(fā)展極快，對(duì)幼兒教師的專(zhuān)業(yè)不斷提出新的要求。一旦幼兒教師某一方面做得不夠到位，就會(huì)得到社會(huì)的批判甚至謾罵。在這樣的社會(huì)壓力下，幼兒教師必須謹(jǐn)慎工作，壓抑情緒努力工作，因而也很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

四、幼兒教師職業(yè)倦怠的防治策略

在我國(guó)，作為一名幼兒教師，我們應(yīng)摒棄倦怠心理，用我們的熱情去感染每一個(gè)孩子，用我們的期望和支持去關(guān)注每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)，讓這些柔軟的透明的生物，燦爛地在陽(yáng)光下綻放童年的色彩。

1.調(diào)整自我心態(tài)，培養(yǎng)職業(yè)興趣。幼兒教師時(shí)常要面臨各種差異和變化，如教育對(duì)象、內(nèi)容等。因此，幼兒教師要想把工作做好，應(yīng)找到自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，并充分發(fā)揮好。一般看來(lái)，能找到自己專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的老師，對(duì)工作能較為主動(dòng)并充滿熱情;而對(duì)幼教工作缺乏熱情的教師中則有部分人覺(jué)得工作有點(diǎn)力不從心，甚至覺(jué)得工作很吃力。因此，幼兒教師要自覺(jué)培養(yǎng)自己的職業(yè)興趣，積極調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)并熱愛(ài)幼教工作。

2.合理的民主制度，調(diào)動(dòng)工作積極性。在幼兒園內(nèi)，負(fù)責(zé)人應(yīng)該為幼兒教師營(yíng)造一種寬松、民主的工作氛圍，讓幼兒教師知道幼兒園內(nèi)一些重要的決策，并讓教師有參與討論的權(quán)利。幼兒教師感覺(jué)到自己是幼兒園里的重要一份子，就能調(diào)動(dòng)對(duì)工作的主動(dòng)性和積極性。同時(shí)，在充分考慮教師的職責(zé)范疇、能力的前提下，負(fù)責(zé)人應(yīng)該合理安排工作任務(wù)和工作量，同時(shí)應(yīng)該對(duì)幼兒教師的教育教學(xué)活動(dòng)盡可能地提供信息、進(jìn)修等方面的資料。

3.合理回報(bào)，保障幼兒教師權(quán)利。我們應(yīng)對(duì)幼兒教師的工作給予一定的認(rèn)可，多對(duì)教師進(jìn)行表?yè)P(yáng)與肯定，并提供相應(yīng)的外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這能提高幼兒教師對(duì)工作的熱情和主動(dòng)性，避免職業(yè)倦怠。其次，幼兒教師的工作要受到平等的待遇和社會(huì)的重視，使幼兒教師整體地位提高。

教師要不斷提升自身的素質(zhì)，適應(yīng)幼兒的需求，起到榜樣的作用。總而言之，我們要想成為一名優(yōu)秀的幼兒園教師，不是一朝一夕就能完成的事，需要社會(huì)的配合和支持;同時(shí)也需要教師自身踏踏實(shí)實(shí)地努力做好分內(nèi)的工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]張?bào)w紅.幼教的職業(yè)倦怠與心理保健[J].中國(guó)民辦教育（幼教版），2005，（9）.

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職業(yè)倦怠(job burnout),又稱(chēng)工作倦怠,由Freudenberger于1974年首次提出,用來(lái)描述服務(wù)于助人行業(yè)中的個(gè)體在面對(duì)過(guò)度工作要求時(shí)所產(chǎn)生的身體和情緒的極度耗損狀態(tài)[1]。后來(lái),Maslach把工作倦怠定義為服務(wù)于助人行業(yè)的從業(yè)者因?yàn)椴荒苡行У貞?yīng)對(duì)工作上持續(xù)不斷的壓力而產(chǎn)生的一種包括情緒衰竭(emotional exhaustion)、去個(gè)性化(depersonalization)和個(gè)人成就感低落(reduced personal accomplishment)在內(nèi)的綜合癥狀[2]。

教師屬于助人行業(yè),也是經(jīng)受壓力最多的職業(yè)之一,因此教師成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。美國(guó)教師協(xié)會(huì)在1983年的關(guān)于教師職業(yè)倦怠之研究中指出,教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群,有37.5%的教師有嚴(yán)重的職業(yè)倦怠。2004年12月6日中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)的中國(guó)“工作倦怠指數(shù)”調(diào)查顯示,50.34%的教師存在不同程度的職業(yè)倦怠。教師職業(yè)倦怠不僅影響了教師的身心健康,而且影響了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)生的未來(lái)發(fā)展。因此,研究教師職業(yè)倦怠的影響因素,提出適當(dāng)?shù)母深A(yù)措施和自我調(diào)適方法極其重要。

一、教師職業(yè)倦怠的影響因素

(一)教師職業(yè)倦怠的內(nèi)在影響因素

處在工作環(huán)境中的人們不是簡(jiǎn)單地做出反應(yīng),他們會(huì)把自己獨(dú)特的個(gè)性品質(zhì)帶到工作中去,這些個(gè)人因素包括一些人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量、人格特性、與工作有關(guān)的態(tài)度等。

1.人口學(xué)變量

人口學(xué)因素主要涉及年齡、性別、婚姻狀況、教育程度等方面。研究表明,倦怠容易發(fā)生在教師生涯的早期,即年輕教師比年長(zhǎng)教師更容易體會(huì)到倦怠;未婚教師比已婚教師,受教育程度高的教師相對(duì)于教育程度低的教師更易于發(fā)生職業(yè)倦怠[3]。

2.人格特質(zhì)

就人格特質(zhì)來(lái)說(shuō),意志堅(jiān)強(qiáng)、善自控、高自尊的教師不容易體驗(yàn)到倦怠,而“大五人格”中的“神經(jīng)質(zhì)”維度,A型性格、榮格人格類(lèi)型中的“感覺(jué)型”及逃避型應(yīng)激策略等則可以預(yù)測(cè)倦怠的發(fā)生。如Maslach認(rèn)為,自尊是職業(yè)倦怠的一個(gè)顯著的預(yù)示因素,倦怠的發(fā)生就是一個(gè)自我評(píng)估和自我定義的過(guò)程,低自尊在工作中感情脆弱,更易體驗(yàn)到低成就感。國(guó)內(nèi)徐富明等人的研究也證明了這一點(diǎn)[3]。Zellars等[4]考察了五大人格中的神經(jīng)質(zhì)、外向性和宜人性三個(gè)特征,發(fā)現(xiàn)人格特征通過(guò)影響對(duì)情緒性社會(huì)支持的感知來(lái)影響職業(yè)倦怠狀況。

3.職業(yè)認(rèn)同感

職業(yè)認(rèn)同感就是發(fā)自?xún)?nèi)心地?zé)釔?ài)自己的工作。研究表明,關(guān)注職業(yè)所帶來(lái)的利益的教師相對(duì)于對(duì)工作帶有真摯的愛(ài)好的教師來(lái)說(shuō),更容易產(chǎn)生倦怠。另外,體驗(yàn)到高倦怠的教師還傾向于把大部分壓力歸因于他們的教學(xué)生活。但同時(shí),對(duì)職業(yè)目標(biāo)設(shè)置過(guò)高或不現(xiàn)實(shí)的教師也容易因?yàn)槔硐氲钠茰缍萑刖氲5]。

(二)容易倦怠的環(huán)境因素

雖然倦怠是一種個(gè)人體驗(yàn),但它發(fā)生在特定的工作環(huán)境之中,職業(yè)和組織本身的特性對(duì)教師心理健康所起的作用也不容忽視。研究表明,超負(fù)荷的工作量和工作時(shí)間、學(xué)生紀(jì)律問(wèn)題、角色沖突與角色模糊、不斷傾注情感的工作要求、社會(huì)對(duì)于教師職業(yè)的高期望、社會(huì)支持和理解的缺乏、付出與回報(bào)之間的不成比例等,都與教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象存在一定的關(guān)系。

1.工作負(fù)荷過(guò)重

工作負(fù)荷過(guò)重包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。工作數(shù)量負(fù)擔(dān)過(guò)重是指要求太多而時(shí)間太少,工作質(zhì)量負(fù)擔(dān)過(guò)重與工作的復(fù)雜度有關(guān),感到工作難以滿意地完成。工作負(fù)荷過(guò)重通常被教師認(rèn)為是一個(gè)主要的壓力源,其中比較重要的因素包括班級(jí)人數(shù)膨脹、過(guò)多的測(cè)驗(yàn)與文書(shū)工作、社會(huì)期望過(guò)高[6]。

2.控制感

Schwab等發(fā)現(xiàn),在下述情況下,教師的倦怠會(huì)降低許多:在教學(xué)中感到有更高的自主程度和控制感;獲得更多參與學(xué)校決策的機(jī)會(huì);程序公平和分配公平[7]。國(guó)內(nèi)的研究也表明,教師越多地表現(xiàn)為外控,他們的職業(yè)倦怠則越嚴(yán)重。這表明,教師的內(nèi)控傾向可能有助于減輕其職業(yè)倦怠感,而外控傾向則會(huì)加重其職業(yè)倦怠[3]。

3.學(xué)生問(wèn)題

從1979年美國(guó)教育協(xié)會(huì)的民意測(cè)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn):接受調(diào)查的3/4教師認(rèn)為紀(jì)律對(duì)他們的教學(xué)效率有很大的影響,管教學(xué)生的困難已成為教師壓力及倦怠的主要因素。Trendall的研究表明,學(xué)生行為不端、學(xué)習(xí)能力參差不齊是教師工作壓力的根源之一。

4.角色沖突與角色模糊

所有對(duì)他人高度負(fù)責(zé)的角色,都要經(jīng)受相當(dāng)多的內(nèi)在沖突和不安全感。教師職業(yè)就是角色沖突的一種典型情境。研究表明,角色沖突不僅是造成教師職業(yè)壓力的重要因素,而且與情感衰竭和去個(gè)性化關(guān)系顯著[5]。對(duì)教師來(lái)說(shuō),角色模糊主要表現(xiàn)在:有關(guān)學(xué)生行為的政策不明確或不一致;為適應(yīng)政府主管的變化而必須調(diào)整課程和進(jìn)行教育教學(xué)方面的探討;感覺(jué)在學(xué)生、家長(zhǎng)、管理者以及社會(huì)公眾心目中缺乏尊嚴(yán)感。角色模糊會(huì)導(dǎo)致情感衰竭和個(gè)人成就感下降。

5.人際情緒壓力

職業(yè)倦怠的研究始自于人際服務(wù)業(yè),因?yàn)檫@些職業(yè)屬于情緒性工作,具有較多的人際壓力源存在。新近的研究也證明,情緒因素是解釋工作壓力之外引起職業(yè)倦怠的額外變量。教師作為一種特殊的助人行業(yè),更易導(dǎo)致情緒上的極度疲勞。情緒衰竭正是教師職業(yè)倦怠過(guò)程的開(kāi)始及最典型的特點(diǎn)[8]。

6.社會(huì)支持

社會(huì)支持的研究表明,在工作中缺乏支持和資源會(huì)導(dǎo)致工作壓力。很多有關(guān)教師職業(yè)倦怠的研究都提到了缺乏領(lǐng)導(dǎo)支持這個(gè)因素。Greenglass等研究發(fā)現(xiàn),來(lái)自同事的信息支持、實(shí)踐支持以及情緒性社會(huì)支持能降低壓力和去個(gè)性化水平,提高個(gè)人成就感和工作表現(xiàn)。邵來(lái)成的研究也發(fā)現(xiàn),中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠與其社會(huì)支持程度存在極其顯著的負(fù)相關(guān),社會(huì)支持的三個(gè)維度對(duì)職業(yè)倦怠有顯著的預(yù)測(cè)作用[8]。

二、高校教師職業(yè)倦怠的干預(yù)策略

調(diào)查教師職業(yè)倦怠的目的是為了有效進(jìn)行干預(yù)。通過(guò)對(duì)部分教師的訪談,結(jié)合已有的研究,我們認(rèn)為,職業(yè)倦怠的干預(yù)應(yīng)該從社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。

(一)建立社會(huì)支持系統(tǒng)

首先,形成合理的社會(huì)期望。因?yàn)榻處熓钦麄€(gè)社會(huì)文明的傳遞者和推動(dòng)者,教師職業(yè)往往被認(rèn)為是社會(huì)上最崇高的職業(yè)。在我國(guó)的傳統(tǒng)社會(huì)中,人們供奉“天地君親師”,教師幾乎與“天地”齊名;教育家夸美紐斯稱(chēng)教師職業(yè)為“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”。而當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,家長(zhǎng)、學(xué)生及社會(huì)對(duì)教師的期望越來(lái)越高,教師在肩負(fù)著社會(huì)希望的同時(shí),也承受著壓力。過(guò)高的社會(huì)期望是導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的重要原因。因此,要逐步引導(dǎo)社會(huì)認(rèn)識(shí)到學(xué)校在社會(huì)發(fā)展、個(gè)體發(fā)展中的作用是有限的,教師的能力也是有限的,對(duì)教師職業(yè)角色形成合理的定位,以減輕教師的職業(yè)壓力。

其次,提高教師的工資待遇和社會(huì)地位。國(guó)家一方面應(yīng)不斷增加教育投入,不斷提高教師的收入水平。另一方面要加大宣傳力度,引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注教師行業(yè),形成尊師重教的社會(huì)風(fēng)氣,不斷提高教師的社會(huì)地位,讓教師從工作中體會(huì)到自身的價(jià)值,增強(qiáng)對(duì)工作的熱愛(ài)。

最后,提高教師教育包括職前教育和在職培訓(xùn)的質(zhì)量。提高教師素質(zhì)是緩解職業(yè)倦怠的有效措施。在教師教育中,不僅要注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教育理論知識(shí)的提高,更要引導(dǎo)教師樹(shù)立堅(jiān)定的職業(yè)信念;不僅要提高教師的智力品質(zhì),更要加強(qiáng)教師的非智力品質(zhì)的教育;要提高教師承受挫折的能力,教給教師應(yīng)對(duì)壓力的有效策略及人際交往技巧,避免因壓力無(wú)法及時(shí)緩解而出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

(二)創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)校組織環(huán)境

首先,改善學(xué)校管理方式。教師壓力與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式之間有著直接的關(guān)系,因此,完善學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式是減輕教師壓力、預(yù)防和緩解倦怠情緒出現(xiàn)的重要措施。學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要施行開(kāi)放的民主的管理方式,尊重教師,給予教師參與學(xué)校管理和進(jìn)行決策的權(quán)力和機(jī)會(huì)。應(yīng)多關(guān)心教師,多和教師交流,力所能及地幫助他們解決一些實(shí)際生活和工作困難,滿足教師物質(zhì)和精神上的需求,做到事業(yè)留人,感情留人。多開(kāi)展群眾性的文娛活動(dòng),為教師間的情感交流創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),使教師勞逸結(jié)合,情感得到及時(shí)宣泄,身心健康。

其次,學(xué)校還應(yīng)為教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,滿足教師自我價(jià)值提升的需要。如,制定一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)教師不斷拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí)和提高理論素養(yǎng);建立“傳幫帶”的教師培養(yǎng)機(jī)制,為新教師的迅速成長(zhǎng)提供保障;提供豐富的數(shù)據(jù)資源;給予教師脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)進(jìn)修的機(jī)會(huì);與兄弟學(xué)校建立多項(xiàng)交流關(guān)系或者邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)校講學(xué)等。這不僅可以滿足教師自我成長(zhǎng)的需要,而且可以不斷接觸新知識(shí)、新理論,有助于增強(qiáng)教師工作的動(dòng)力,預(yù)防倦怠感的產(chǎn)生。

最后,重視教師人際關(guān)系,利用人際互動(dòng)降低職業(yè)倦怠。尤其是大學(xué)教師,大部分時(shí)間都是以自己的認(rèn)知與觀點(diǎn)解釋教材、批改作業(yè)、評(píng)量學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果,可以說(shuō)是教師自己策劃、自己執(zhí)行、自行考核,從表面看,可謂是一種個(gè)體孤寂的專(zhuān)業(yè)工作。這方面固然有其一定的優(yōu)越性,有個(gè)人一定的空間,但須知人際關(guān)系也是人的一種基本需要,長(zhǎng)期缺乏人際關(guān)系互動(dòng),也是導(dǎo)致大學(xué)教師“職業(yè)倦怠”的一個(gè)重要原因。學(xué)校應(yīng)該健全各種例會(huì)制度,鼓勵(lì)教師在科研方面的合作攻關(guān),實(shí)行個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)與群體獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)模式。當(dāng)然,業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展更是必不可少的,這是大家聯(lián)絡(luò)感情的有效手段。同時(shí),還要強(qiáng)化師生關(guān)系。比如建立教師接待日制度,參與學(xué)生組織的各項(xiàng)活動(dòng)。教師加強(qiáng)同學(xué)生的交流,既可以了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)及對(duì)自己教學(xué)情況的反饋,完成實(shí)現(xiàn)“教書(shū)育人”的使命,又可以使自己的工作內(nèi)容進(jìn)一步豐富,增強(qiáng)工作積極性。

(三)教師個(gè)人的心理調(diào)適

緩解職業(yè)倦怠,不僅要依靠社會(huì)、學(xué)校的支持,教師個(gè)人的努力也是至關(guān)重要的。

首先,教師要樹(shù)立堅(jiān)定的職業(yè)信念。在教學(xué)過(guò)程中總會(huì)遇到各種困難,壓力是不可避免的。而對(duì)教師職業(yè)的熱愛(ài)和堅(jiān)定的信念是教師勇于面對(duì)工作中的種種壓力,克服重重困難,克盡職守的動(dòng)力源泉,也是教師緩解職業(yè)倦怠的最好“解毒劑”。

其次,教師要了解自己,悅納自己,對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位。教師應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己也是一個(gè)有七情六欲、喜怒哀樂(lè)的平凡人,不是古書(shū)中的圣賢,自己在壓力下所做出的反應(yīng)并不是個(gè)人能力差的表現(xiàn),而是人人都可能會(huì)體驗(yàn)到的正常心理現(xiàn)象。教師只有清楚地認(rèn)識(shí)了自己,才能為自己確立適當(dāng)?shù)膴^斗目標(biāo),提高成功的可能性,而不至于目標(biāo)脫離實(shí)際,以致因?yàn)闊o(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)經(jīng)受挫折,導(dǎo)致自尊心的降低;才能更理性地分析所面對(duì)的種種壓力,增強(qiáng)處理問(wèn)題的自信心。同時(shí),教師應(yīng)努力改變自己不良的人格特質(zhì),培養(yǎng)良好的個(gè)性特征。

最后,教師要掌握一定的緩解壓力的措施。職業(yè)倦怠是由于工作壓力長(zhǎng)期未能得到有效緩解而產(chǎn)生的,因此,教師應(yīng)主動(dòng)掌握一些有效釋放壓力的措施。當(dāng)教師在工作中遇到煩惱、感到壓抑時(shí),不妨主動(dòng)與家人或朋友、同事多交流一下,說(shuō)出自己心理的癥結(jié)點(diǎn),發(fā)泄心中的郁悶,在親友的安慰和建議下對(duì)自己進(jìn)行重新的審視,這不僅可以舒緩壓力和緊張情緒,而且可以重新找到工作的樂(lè)趣。當(dāng)教師感到心理悲傷又找不到他人傾訴時(shí),不妨自我找個(gè)無(wú)人的地方大哭一場(chǎng)。一方面,哭可以宣泄自己的不快,使自己的心理免受傷害,另一方面,眼淚中的毒素也可以排出去。此外,還可通過(guò)唱歌、運(yùn)動(dòng)、寫(xiě)日記、擊枕頭等方式宣泄自己的不良情感。教師還應(yīng)培養(yǎng)廣泛的興趣,多參加各種業(yè)余活動(dòng),做到勞逸結(jié)合,放松自己,增強(qiáng)自己的心理承受能力和耐壓能力。

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【中圖分類(lèi)號(hào)】G451.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674－4810（2012）02－0018－02

職業(yè)倦怠，也稱(chēng)“工作倦怠”或“職業(yè)枯竭”，由美國(guó)心理學(xué)家Frudburg于20世紀(jì)70年代首次提出，它通常被認(rèn)為是工作中的慢性情緒和人際壓力的延遲反映，當(dāng)從事助人職業(yè)的個(gè)體長(zhǎng)期處于壓力與心理沖突狀態(tài)而無(wú)法有效排解時(shí)，便可能引發(fā)職業(yè)倦怠。

教師作為典型的助人職業(yè)，是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。教師職業(yè)倦怠在行為方式上主要表現(xiàn)為：（1）情緒上的低落，對(duì)工作失去積極性，敷衍瀆職，煩躁易怒，對(duì)生活和工作常感到無(wú)助、漠然和悲觀；（2）處事時(shí)無(wú)人性化，喪失教育者應(yīng)有的愛(ài)心和耐心，以消極、冷漠、否定的態(tài)度對(duì)待同事和學(xué)生，易遷怒學(xué)生；（3）低成就感，自我評(píng)價(jià)和價(jià)值取向降低，不思進(jìn)取，厭學(xué)厭教，逃避責(zé)任。由此可知，教師職業(yè)倦怠對(duì)于教師自身及學(xué)生都有很大的負(fù)面影響，已成為教育界不可忽視的問(wèn)題。

由于青年教師比其他年齡階段的教師承受著更大的挑戰(zhàn)和壓力，職業(yè)倦怠現(xiàn)象在青年教師中表現(xiàn)更為突出。處于職業(yè)倦怠中的青年教師會(huì)不同程度地喪失工作熱情與興趣，職業(yè)認(rèn)同感降低，對(duì)學(xué)生缺乏耐心，態(tài)度冷漠等。其結(jié)果既影響教師隊(duì)伍的穩(wěn)定，又有礙教育質(zhì)量的提高，更不利于教學(xué)的改革。

青年教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生由社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人等多方面因素造成，要解決這一問(wèn)題必須從青年教師心理壓力形成的各個(gè)因素入手進(jìn)行綜合治理，比如，從社會(huì)角度看，政府要制定有利于教師的相關(guān)政策，提高教師待遇，在社會(huì)上形成尊師重教的風(fēng)氣；從學(xué)校角度看，要形成科學(xué)合理的管理機(jī)制和有效的激勵(lì)制度，為青年教師提供一個(gè)寬松和諧的工作和發(fā)展環(huán)境。但是，國(guó)家的政策和學(xué)校管理形式的變化不是一蹴而就的，青年教師要改變職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀更多的是要依靠自我心理去調(diào)適。青年教師要學(xué)會(huì)正確看待這些壓力，采取積極的策略去應(yīng)對(duì)、緩解壓力，可以從以下幾個(gè)方面入手：

一 增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，培養(yǎng)教師對(duì)教學(xué)工作的熱情態(tài)度

心理學(xué)家Wrzesniewski指出，人們對(duì)待工作有三種態(tài)度：工作、事業(yè)或是使命感。如果只把工作當(dāng)成低層次謀生的手段，而不是個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)的方式，勢(shì)必容易產(chǎn)生倦怠心理。我們對(duì)工作的定位直接影響到對(duì)工作的熱情態(tài)度和成效。

1．青年教師要充分了解自己所從事的教育工作意義，積極對(duì)待自己的工作付出與回報(bào)之間的關(guān)系

世界上任何事物都有兩重性，得與失、苦與樂(lè)貫穿于人的一生之中，循環(huán)反復(fù)。作為教師要用辯證的觀點(diǎn)分析教師職業(yè)中的苦與樂(lè)、得與失，正確對(duì)待名利和金錢(qián)，客觀全面地認(rèn)識(shí)各個(gè)職業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從中解讀教師職業(yè)的重要意義和責(zé)任，認(rèn)識(shí)教師職業(yè)的使命。唯有如此，才能努力追求職業(yè)理想，堅(jiān)定職業(yè)信念，并在從業(yè)過(guò)程中領(lǐng)略到從業(yè)的樂(lè)趣和精神的滿足，產(chǎn)生工作的愉悅感和成功感。

2．青年教師要加強(qiáng)對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立良好的職業(yè)信念，形成職業(yè)榮譽(yù)感

教師職業(yè)是高尚的，正如夸美紐斯所說(shuō)：“太陽(yáng)底下再?zèng)]有比教師更高尚的職業(yè)了”。尤其在當(dāng)前科技發(fā)展迅速、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的時(shí)期，教師的工作更加顯得意義重大。職業(yè)倦怠研究專(zhuān)家C．Cherniss曾說(shuō)過(guò)：“對(duì)某一事業(yè)的信念和理想是職業(yè)倦怠的最好解毒劑?！币粋€(gè)沒(méi)有為教育獻(xiàn)身精神的教師，是不可能享受到教育的樂(lè)趣的，充分認(rèn)知到這些，青年教師才能克服倦怠情緒，不怕累，積極從事教育工作。

二 提高自我效能感，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的勝任能力

有研究發(fā)現(xiàn)，自我效能感與教師職業(yè)倦怠之間存在著密切關(guān)系，提高自我效能感可以有效地降低教師的職業(yè)倦怠。就青年教師而言，應(yīng)當(dāng)不斷提高教學(xué)能力技巧，從各方面努力完善自我，提高自我效能感，從而克服職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

1．青年教師要學(xué)會(huì)積極歸因

各個(gè)生涯階段的教師在教學(xué)實(shí)踐中都會(huì)獲得成功或遭遇挫折，教師對(duì)教學(xué)成敗的歸因方式不同會(huì)直接影響其自我效能感。教師如果把成功歸因?yàn)閮?nèi)在的、可控的因素，如努力、能力或教學(xué)方法等，其自我效能感將得到增強(qiáng)，同時(shí)愿意繼續(xù)努力追求更多的成功；但如果把成功歸因?yàn)檫\(yùn)氣或其他外在不可控的因素時(shí)，自我效能感則得不到增強(qiáng)，也不會(huì)表現(xiàn)出積極追求成功的行為。因而，在日常教學(xué)中，青年教師尤其是自我效能感偏低的青年教師要有意識(shí)地訓(xùn)練積極的歸因方式，將教學(xué)中的成功歸因于內(nèi)部的、穩(wěn)定的、可控的因素，以增強(qiáng)自我效能感，從而有效預(yù)防職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

2．青年教師要潛心鉆研，努力提高自身的教學(xué)水平

教育教學(xué)技能、技巧的提高，是增強(qiáng)教師自我效能感的核心要素。因此，除了學(xué)會(huì)積極的歸因外，青年教師更要通過(guò)刻苦鉆研業(yè)務(wù)不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與素養(yǎng)，并經(jīng)常與經(jīng)驗(yàn)豐富的教師進(jìn)行溝通與交流，提高解決具體問(wèn)題的能力，不斷積累成功經(jīng)驗(yàn)以增強(qiáng)自我效能感，從而有效地克服職業(yè)倦怠。

三 增強(qiáng)心理調(diào)節(jié)能力，拓展教學(xué)生活中的積極情緒體驗(yàn)

青年教師要清醒地認(rèn)識(shí)到自身職業(yè)的特殊性和特殊的職業(yè)角色，積極地將社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)對(duì)教師職業(yè)的期望納入言行，成為教書(shū)育人的長(zhǎng)期動(dòng)力；同時(shí)也要清醒地認(rèn)識(shí)到自身能力的不足及有限性，以積極的態(tài)度面對(duì)在教育生涯中發(fā)生的一切，包括壓力和困難，善于自我調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，這樣才能減輕挫敗感，減少職業(yè)倦怠的發(fā)生。

1．青年教師要正視心理壓力，積極改變認(rèn)知

情緒ABC理論認(rèn)為：引起個(gè)體情緒、行為反應(yīng)的不是刺激物本身，而是個(gè)體對(duì)待刺激物的態(tài)度、看法，認(rèn)知的理性與否、積極與否決定著何種情緒和行為反應(yīng)。青年教師要正確看待社會(huì)的變化以及社會(huì)對(duì)高校要求的改變，要敢于正視自己的不足。要多換位思考，多一些理解和寬容，在看到事情的不利方面時(shí)，更要看到有利的方面，以增加自己的自信心。

2．青年教師要積極參加社會(huì)實(shí)踐，拓展良性人際關(guān)系

青年教師要積極融入社會(huì)大家庭，通過(guò)不斷的社會(huì)實(shí)踐，提高自己的抗挫能力，增強(qiáng)自己的社會(huì)適應(yīng)性。同時(shí)要培養(yǎng)其廣泛的興趣和愛(ài)好，提高自身的生活情趣，主動(dòng)打破封閉的工作和學(xué)習(xí)方式，積極參加一些健康的社交活動(dòng)，從而不斷地充實(shí)和豐富自己的業(yè)余生活。通過(guò)正常途徑積極排解心理壓力，主動(dòng)調(diào)節(jié)不良的心理狀況。

總之，在當(dāng)前社會(huì)教育背景下青年教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠是很正常的，青年教師一定要學(xué)會(huì)正確看待這些壓力，并采取積極的策略去應(yīng)對(duì)，在提高自我心理調(diào)適能力的基礎(chǔ)上避免職業(yè)倦怠帶來(lái)的惡性影響。

參考文獻(xiàn)

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中圖分類(lèi)號(hào)：G627 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-5962（2013）05-0023-02

教師職業(yè)倦怠因工作而起，反過(guò)來(lái)就會(huì)作用于工作，影響人的工作，導(dǎo)致工作效率不高，于是教師職業(yè)倦怠進(jìn)一步增強(qiáng)，繼而影響到下一次的工作狀態(tài)，導(dǎo)致進(jìn)一步的工作效率低下，如此形成一種非良性循環(huán)。這種非良性循環(huán)不但對(duì)工作有極強(qiáng)的感染力，而且能導(dǎo)致當(dāng)事人發(fā)生多種生理疾病，如失眠、頭痛、頭暈、內(nèi)分泌失調(diào)等。

1 教師職業(yè)倦怠成因分析

教師職業(yè)倦怠的成因是多樣而復(fù)雜的。對(duì)于每一位教師，可能產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因千差萬(wàn)別。大量的分析和研究表明，造成教師職業(yè)倦怠的主要原因有：

1.1 社會(huì)期望與現(xiàn)實(shí)的反差。

從古到今，教師職業(yè)一直被視為崇高的職業(yè)。世界各國(guó)越來(lái)越重視教師，不斷地提高教師的社會(huì)地位和政治地位，我國(guó)也不例外。"教師節(jié)"的設(shè)立，《教師法》的頒布和教師待遇的提高以及學(xué)校教學(xué)設(shè)施、教師辦公條件的改善等，在很大程度上提高了我國(guó)教師的社會(huì)地位、政治地位和經(jīng)濟(jì)待遇。然而在現(xiàn)實(shí)生活中，還存在輕視知識(shí)分子（尤其是中小學(xué)教師）的種種偏見(jiàn)，對(duì)教師的物質(zhì)文化生活關(guān)心不夠，輕視教師的勞動(dòng)，甚至還有毆打、謾罵教師的現(xiàn)象。

作為知識(shí)分子的教師，一直渴望自己的職業(yè)與角色活動(dòng)受到社會(huì)的支持和贊譽(yù)，以維護(hù)他們的尊嚴(yán)。但是一旦他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中發(fā)現(xiàn)人們對(duì)他們及該職業(yè)的態(tài)度與他們所渴望的職業(yè)地位和角色形象很不一致時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種"屈尊感"和"失落感"，他們?yōu)樽约旱穆殬I(yè)不能給自己帶來(lái)光榮而煩惱。處理不當(dāng)就會(huì)對(duì)教育工作失去興趣和動(dòng)機(jī)。

1.2 當(dāng)前教師的工作缺乏創(chuàng)造性。

在教育活動(dòng)中，教師面對(duì)千差萬(wàn)別的學(xué)生，繁雜紛亂的教育內(nèi)容，瞬間即變的教育環(huán)境，他們必須充分地發(fā)揮自己的創(chuàng)造性的發(fā)揮，才能勝任教育這一工作。但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，尤其是較封閉性的教育系統(tǒng)、對(duì)升學(xué)率的片面追求與教師工作的創(chuàng)造性之間存在著尖銳的矛盾，使教育失去了內(nèi)在的原動(dòng)力，也使教師們?nèi)諠u疲憊。

1.3 教師對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬產(chǎn)生攀比心理 。

《中華人民共和國(guó)教師法》第二十五條規(guī)定："教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水平，并逐步提高。"我國(guó)中小學(xué)教師的工資水平近幾年一直保持增長(zhǎng)。但與一些行業(yè)和部門(mén)相比，還有一定的差距。部分教師認(rèn)為工作辛苦，待遇理應(yīng)要高一些。一旦期望值與現(xiàn)實(shí)不相符，就會(huì)產(chǎn)生心理矛盾，最終導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

1.4 角色的價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀的沖突。

無(wú)論從角色職責(zé)，還是從社會(huì)文化的繼承而言，教師一直是社會(huì)提倡的價(jià)值模范，且被作為一種價(jià)值傳播的工具。但現(xiàn)在，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入，社會(huì)的價(jià)值觀念在不斷改變，人的價(jià)值觀趨向于多元化。許多教師的價(jià)值觀念也在不斷改變，于是就產(chǎn)生了角色價(jià)值觀與教師個(gè)人價(jià)值觀的沖突。

另外，一些個(gè)人因素也在影響著教師的職業(yè)倦怠，例如，研究發(fā)現(xiàn)，男教師較女教師更易產(chǎn)生倦怠，初中及高中教師較小學(xué)教師壓力更大，單身教師比已婚教師的倦怠程度更高，任教于較大城市學(xué)校的教師比中小城市的教師倦怠程度高。

2 緩解教師職業(yè)倦怠的策略

2.1 以教師發(fā)展階段的研究為基礎(chǔ)，給處于倦怠期的教師以支援與協(xié)助。

教師發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的、動(dòng)態(tài)的的歷程。研究表明，教師的挫折階段常發(fā)生在教師職業(yè)生涯的中期，即大約是任教后15年左右，這時(shí)教師可能會(huì)產(chǎn)生教學(xué)上的挫折感，或工作滿足程度逐級(jí)下降，在教學(xué)上常表現(xiàn)出無(wú)力感、倦怠感。處于這個(gè)階段的教師非常需要幫助。在這一階段，教育行政部門(mén)可組織教師參加校內(nèi)或校際間的研討會(huì)，使教師之間彼此交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，消除教師在專(zhuān)業(yè)探討方面的孤獨(dú)感、無(wú)助感；可以邀請(qǐng)著名學(xué)者、教師講學(xué)，開(kāi)闊教師視野，提高科研意識(shí)，激發(fā)教師重新追求專(zhuān)業(yè)發(fā)展的熱情；為教師切實(shí)提供時(shí)間與教育資源使其參加進(jìn)修培訓(xùn)，提高教學(xué)能力與技巧，增強(qiáng)教學(xué)效能感等。給處于倦怠期的教師幫助與支援會(huì)有助于教師擺脫倦怠，走出低谷，提高與完善自己。

2.2 增強(qiáng)教師的職業(yè)威望，逐步提高教師的社會(huì)地位。

一種職業(yè)的社會(huì)地位，取決于它的經(jīng)濟(jì)地位和職業(yè)聲望。從事高地位職業(yè)的人容易受到人們的羨慕、尊敬和優(yōu)待，他自己也更多地感到自豪和優(yōu)越。無(wú)疑，他們也會(huì)熱愛(ài)自己的職業(yè)。因此，要想使教師熱愛(ài)自己的職業(yè)并立志獻(xiàn)身于該職業(yè)，必須通過(guò)國(guó)家政策的傾斜和輿論的宣傳等手段，廣泛樹(shù)立起"教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)"這一觀念，切實(shí)做到教師職業(yè)無(wú)論在城市或農(nóng)村都處于比較優(yōu)越的地位。只有這樣，教師才會(huì)對(duì)自己的職業(yè)產(chǎn)生光榮感和自豪感，并以健康而積極的情緒從事教育工作。

2.3 增強(qiáng)教師心理適應(yīng)能力。

增強(qiáng)教師心理適應(yīng)能力，使其在困難與挫折面前始終保持積極向上的健康心理情緒，既是預(yù)防教師出現(xiàn)心理障礙的有效途徑，也是預(yù)防教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠的有效途徑。

2.3.1 教師個(gè)人要有正確的社會(huì)價(jià)值取向。只有發(fā)自?xún)?nèi)心的"樂(lè)而為之"才會(huì)對(duì)自己所從事的事業(yè)滿腔熱忱，才會(huì)在困難與挫折面前不氣餒，才能熱愛(ài)學(xué)生，并從這種愛(ài)中得到極大的職業(yè)享受。教師要想做到"樂(lè)而為之"，必須有正確的社會(huì)價(jià)值取向。這種正確的社會(huì)價(jià)值取向來(lái)源于教師個(gè)人對(duì)教師職業(yè)的正確認(rèn)識(shí)，教師對(duì)自己所從事事業(yè)的價(jià)值認(rèn)定，是一個(gè)教師避免職業(yè)倦怠、保持最佳心境的思想基礎(chǔ)。

2.3.2 引導(dǎo)教師確定恰當(dāng)?shù)膴^斗目標(biāo)。職業(yè)倦怠信念源于挫折，挫折是在目標(biāo)行為受阻時(shí)產(chǎn)生的。為防止教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要積極引導(dǎo)教師確定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，并創(chuàng)造條件幫助教師在工作中盡可能獲得成功。

2.3.3 注意建立良好的學(xué)校人際關(guān)系。教師健康心理狀態(tài)是由良好的學(xué)校心理環(huán)境熏陶而成的，要想使教師保持良好的心理，必須建立良好的學(xué)校人際關(guān)系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者首先要以自身的良好形象為教師們樹(shù)立良好的人際關(guān)系的榜樣。同時(shí)還要對(duì)教師付出同志式的愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心與耐心。主動(dòng)了解教師思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)能力，及時(shí)解決教師工作中的疑難問(wèn)題，積極分擔(dān)教師生活中的憂慮與艱辛，并時(shí)常為教職工之間的業(yè)務(wù)交往與情感交流鋪路搭橋等。

2.3.4 教師要努力發(fā)揮自身個(gè)性中的積極因素，克服消極因素。教師要增強(qiáng)理智感，克服主觀臆斷；增強(qiáng)自制力，克服激情性沖動(dòng)；增強(qiáng)信心，克服自暴自棄等。教師還應(yīng)注意經(jīng)常保持樂(lè)觀自信的健康情緒，做到不多愁善感，不暴怒暴喜等。

2.3.5 完善教育領(lǐng)域內(nèi)部公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

競(jìng)爭(zhēng)是生物界和人類(lèi)生存和發(fā)展的基本法則。大量事實(shí)表明，在社會(huì)生活中，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能激發(fā)人無(wú)窮無(wú)盡的活力。當(dāng)然，教育領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)不同于商品經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，它不是簡(jiǎn)單的商品生產(chǎn)，而是培養(yǎng)人才的競(jìng)爭(zhēng)，是教師素質(zhì)和教學(xué)水平的競(jìng)爭(zhēng)。

總之，在教育領(lǐng)域內(nèi)部，要確立完善的教育競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，必須有科學(xué)的聘任制、考評(píng)制和篩選制等配套措施，并且要做到公正、公開(kāi)。當(dāng)這些配套措施充分發(fā)揮作用的時(shí)候，教師的優(yōu)勝劣汰便成為可能，從而促使教師產(chǎn)生危機(jī)感和緊迫感，使其產(chǎn)生奮發(fā)向上的強(qiáng)大而又持久的行為動(dòng)力，有效地避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

參考文獻(xiàn)

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隨著職業(yè)教育事業(yè)的飛速發(fā)展，職業(yè)院校教師隊(duì)伍的規(guī)模日漸壯大，他們亦承受著來(lái)自教育系統(tǒng)自身和外界的多方壓力，由此產(chǎn)生了一定的職業(yè)倦怠感。為此，有必要對(duì)職業(yè)院校教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題展開(kāi)深入研究。

一、職業(yè)院校教師職業(yè)倦怠問(wèn)題剖析

1.教師職業(yè)倦怠問(wèn)題的個(gè)體誘因

首先，人際關(guān)系管理失調(diào)激發(fā)教師職業(yè)倦怠感。職校教師兼具教師身份和社會(huì)人身份，不僅有從事教書(shū)育人工作的需要，且有拓展人際關(guān)系的需要。由于職校教師的教學(xué)任務(wù)較為繁重，課堂教學(xué)工作和課余備課工作占據(jù)較多的時(shí)間，使得他們?nèi)狈Ρ匾獣r(shí)間來(lái)拓展自己的社交圈子，導(dǎo)致其社會(huì)交際圈子狹小進(jìn)而影響到自身的交際能力。

其次，角色沖突導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠感增強(qiáng)。職校教師工作內(nèi)容多樣化趨勢(shì)增加了職業(yè)倦怠感。多數(shù)職校教師肩負(fù)教師、班主任、輔導(dǎo)員等多種職責(zé)，一人身兼數(shù)職的強(qiáng)大工作壓力導(dǎo)致其產(chǎn)生角色沖突問(wèn)題。由于個(gè)人精力和承受力的局限，教師難以同步處理多項(xiàng)工作，使校方對(duì)教師工作成果的期待和教師實(shí)際工作表現(xiàn)之間產(chǎn)生落差，因此誘發(fā)教師的職業(yè)倦怠感。

2.教師職業(yè)倦怠問(wèn)題的環(huán)境誘因

首先，行政權(quán)力泛化誘發(fā)教師職業(yè)倦怠感。多數(shù)職業(yè)院校實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，這種參照公務(wù)員管理系統(tǒng)的官本位式管理模式導(dǎo)致了職業(yè)院校日常校務(wù)管理的泛行政化。在此種金字塔式校務(wù)和教務(wù)管理模式下，多數(shù)教師產(chǎn)生了同事間的不信任問(wèn)題，暴露出教學(xué)工作重要性讓位于行政權(quán)力的問(wèn)題。行政權(quán)力至上的管理模式不能充分考慮到職業(yè)院校教師及學(xué)生的心理訴求，簡(jiǎn)單、粗暴的行政管理模式忽略了對(duì)教師和學(xué)生的人性化關(guān)懷，從而使得多數(shù)教師產(chǎn)生了學(xué)校利益與自身利益不一致的思想，進(jìn)而誘發(fā)教師的玩世不恭式職業(yè)倦怠心理。

其次，薪酬待遇不合理誘發(fā)教師職業(yè)倦怠問(wèn)題。薪酬是教師生活的來(lái)源，薪酬水平直接影響教師的情緒和工作積極性。由于職校教師的工資待遇和獎(jiǎng)金福利與普通高校有較大差距，且由于政府缺乏對(duì)民辦高校教師薪酬的必要財(cái)政扶持政策，這使得職業(yè)院校教師在薪酬期望和薪酬實(shí)際獲取值之間產(chǎn)生較大的心理落差。加之部分職校教師是外聘身份，這部分教師和其他正式聘用教師之間存在同工不同酬問(wèn)題，這種有失公平的薪酬設(shè)計(jì)模式是從經(jīng)濟(jì)層面忽視對(duì)教師工作的認(rèn)可和對(duì)教師勞動(dòng)的不尊重，不能有效滿足教師物質(zhì)需要的薪酬機(jī)制設(shè)計(jì)滋生教師的職業(yè)倦怠感。

二、化解職業(yè)院校教師職業(yè)倦怠問(wèn)題的策略

1.強(qiáng)化教師個(gè)體調(diào)節(jié)系統(tǒng)建設(shè)以化解其職業(yè)倦怠問(wèn)題

首先，職校教師應(yīng)當(dāng)端正從業(yè)心態(tài)，將職業(yè)學(xué)院的辦學(xué)目標(biāo)視為自我利益，確立良好的愛(ài)崗敬業(yè)心態(tài);正確看待校內(nèi)同事之間的工作和生活矛盾，寬容處理師生之間的各種誤解。此舉有助于教師超然于校內(nèi)利害紛爭(zhēng)，使其內(nèi)心世界趨于安逸狀態(tài)，遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠的傷害。教師要豐富業(yè)余生活，放松心情;加強(qiáng)身體鍛煉，增強(qiáng)抵御疾病侵?jǐn)_的能力。

其次，校方可以積極引導(dǎo)教師在兼顧教學(xué)工作的同時(shí)參與校內(nèi)行政管理活動(dòng)。學(xué)院應(yīng)當(dāng)改革人事管理制度，允許教師員工以更為靈活的方式參與學(xué)校行政管理。學(xué)院可利用“雙肩挑”干部開(kāi)闊的視野和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)來(lái)提升學(xué)院行政管理及教務(wù)管理質(zhì)量;“雙肩挑”型教師亦可通過(guò)工作任務(wù)豐富化策略來(lái)推動(dòng)其教學(xué)、科研工作與行政管理工作相互滲透，形成科研教學(xué)與行政工作互相補(bǔ)充、協(xié)同提高的良好局面。

2.強(qiáng)化環(huán)境支持系統(tǒng)建設(shè)以化解教師職業(yè)倦怠問(wèn)題

首先，職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)教師的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)并完善其晉升制度。校方可以采取有力措施鼓勵(lì)青年教師提升學(xué)歷水平，鼓勵(lì)其在職攻讀碩士、博士研究生。此舉不僅有利于提升教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，且有利于增強(qiáng)教師素質(zhì)，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量，為促進(jìn)學(xué)院可持續(xù)發(fā)展提供有力的師資力量支持。針對(duì)教師的個(gè)人訴求多元化傾向，校方應(yīng)當(dāng)在結(jié)合教師所處職業(yè)生涯階段性特點(diǎn)來(lái)制定個(gè)性化激勵(lì)方案，引導(dǎo)教師將個(gè)人目標(biāo)和學(xué)院辦學(xué)目標(biāo)融合，形成既符合教師個(gè)人切身利益，又符合學(xué)院集體利益的“雙贏式”職業(yè)生涯規(guī)劃方案。

其次，校方應(yīng)當(dāng)優(yōu)化教師薪酬福利體系。教師從事的是一種高級(jí)的腦力活動(dòng)，在社會(huì)分工體系中居于較高層級(jí)。學(xué)院應(yīng)當(dāng)結(jié)合智力勞動(dòng)者的特質(zhì)來(lái)確定教師的薪酬福利制度，確保教師獲得的薪酬福利水平不低于其對(duì)薪酬福利的期望水平，從而鼓勵(lì)教師積極教學(xué)。針對(duì)部分骨干教師，校方還可采取股票期權(quán)激勵(lì)制度來(lái)有效解決優(yōu)秀教師流失率高的問(wèn)題。通過(guò)實(shí)施面向骨干教師的股票期權(quán)激勵(lì)制度，使骨干教師從傳統(tǒng)的學(xué)校雇員變身為學(xué)院股東，這種身份的轉(zhuǎn)變讓其擁有參與學(xué)院管理決策權(quán)，從而增強(qiáng)一線教師維護(hù)自身權(quán)益的能力，增加教師熱心校務(wù)和從事教學(xué)工作的積極性，增強(qiáng)職業(yè)院校的可持續(xù)發(fā)展能力。

篇6

中圖分類(lèi)號(hào)：G760 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）09-0107-02

職業(yè)倦怠（Burnout）是費(fèi)魯頓伯格(Herbert J.Freudenber

ger)于20世紀(jì)70年代首先提出并引入臨床心理學(xué)的研究領(lǐng)域，是用來(lái)專(zhuān)指助人行業(yè)中的個(gè)體，在面對(duì)過(guò)度工作需求時(shí)所產(chǎn)生的身體和情緒的極度疲勞狀態(tài)。

國(guó)內(nèi)外在對(duì)職業(yè)倦怠進(jìn)行了大量的研究之后，教師作為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群成為研究的重點(diǎn)之一。教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應(yīng)對(duì)教師壓力的一種極端反應(yīng)，是教師在長(zhǎng)期的壓力體驗(yàn)下產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。特教教師作為教師隊(duì)伍中的一個(gè)獨(dú)特群體，不僅要承受著一般教師面臨的工作條件差、業(yè)績(jī)要求高、自身發(fā)展空間小、待遇不善等壓力，同時(shí)由于工作對(duì)象的特殊性，導(dǎo)致他們要承受更多的挫敗感、枯燥感、負(fù)累感，付出更多的時(shí)間、精力、耐心、愛(ài)心和責(zé)任心。長(zhǎng)時(shí)間的工作壓力導(dǎo)致相當(dāng)一部分的特教教師都出現(xiàn)了職業(yè)倦怠。

一、小學(xué)特教教師職業(yè)倦怠的特點(diǎn)分析

（一）教齡特點(diǎn)

特教教師從教時(shí)間對(duì)于職業(yè)倦怠形成有一定的影響。國(guó)內(nèi)學(xué)者劉在花在她的研究中提出，教齡在5-10年的特教教師的職業(yè)枯竭感最高；郭璐露也發(fā)現(xiàn)教齡在5年內(nèi)的特教教師人格解體程度最嚴(yán)重，極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。而教齡在15年以上的職業(yè)倦怠程度相對(duì)較低。原因一是，剛剛參加工作的教師，工作熱情高，對(duì)自己的這份崇高的職業(yè)充滿著期待。但是隨著工作進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的熱情和期待被現(xiàn)實(shí)所擊破，枯燥單調(diào)的工作使這些教齡短的教師極易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。二是教齡短的教師工作經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)方法運(yùn)用不熟練，不能很好地與特殊兒童融合，導(dǎo)致教師成就感較低，這也容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。而教齡長(zhǎng)的教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)效能感和成就感較高，故職業(yè)倦怠較低。

（二）學(xué)歷特點(diǎn)

隨著國(guó)家對(duì)特殊教育人才培養(yǎng)的不斷重視，特教教師的學(xué)歷層次也在不斷提高。學(xué)歷層次的不同也會(huì)影響到職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。劉在花發(fā)現(xiàn)，特校教師中專(zhuān)科與中專(zhuān)畢業(yè)的教師相比于本科及以上學(xué)歷教師更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。在注重學(xué)歷的社會(huì)背景下，低學(xué)歷教師面對(duì)許多壓力和困擾，比如晉職稱(chēng)、評(píng)優(yōu)秀、提拔骨干以及培訓(xùn)機(jī)會(huì)都會(huì)受到影響，容易出現(xiàn)心態(tài)失衡，表現(xiàn)出非理性的態(tài)度和行為。

（三）教授對(duì)象特點(diǎn)

目前特殊學(xué)校一般可分為三大類(lèi)：聾校、盲校和培智學(xué)校。聾校和盲校分別是專(zhuān)門(mén)為聽(tīng)力障礙和視力障礙兒童設(shè)置的，而培智學(xué)校涵蓋自閉癥兒童、弱智兒童、情緒障礙等各類(lèi)殘疾兒童。我們對(duì)聾校和培智學(xué)校的教師進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)聾校教師的情緒衰竭、去個(gè)性化程度低于培智學(xué)校教師。隨著科技日新月異的發(fā)展，聽(tīng)障兒童可以通過(guò)佩戴助聽(tīng)器或是植入人工耳蝸來(lái)改善聽(tīng)覺(jué)能力，一旦聽(tīng)覺(jué)能力提高，再配合系統(tǒng)的聽(tīng)力語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練，聽(tīng)障兒童的聽(tīng)說(shuō)能力都會(huì)有明顯的改善。因此聾校老師在教學(xué)工作中體會(huì)到的成就感會(huì)比較高。而對(duì)于智障、自閉癥等兒童的教育難度比較大，個(gè)體差異性明顯，缺乏成熟規(guī)范的教學(xué)手段，這就導(dǎo)致培智學(xué)校教師很難體會(huì)到成就感，長(zhǎng)期的挫敗感導(dǎo)致情緒衰竭，易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

二、小學(xué)特教教師職業(yè)倦怠的成因

探尋特教教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因就能從源頭上防止和遏制職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。導(dǎo)致特教教師職業(yè)倦怠的原因是多方面，有社會(huì)因素、工作環(huán)境因素和個(gè)體因素等。筆者在梳理其他研究成果基礎(chǔ)上，總結(jié)出以下幾個(gè)主要方面：

（一）社會(huì)期望值高

關(guān)注特殊群體是教育發(fā)展的世界潮流。大多數(shù)國(guó)家都對(duì)特殊教育持有很高的期望，寄望通過(guò)特殊教育，讓這些特殊兒童能享有同等的權(quán)利，能盡快地融入主流社會(huì)。因此特教教師承受著高社會(huì)期望的壓力。同時(shí)隨著價(jià)值觀念日趨多元化，校長(zhǎng)、家長(zhǎng)、學(xué)生及社會(huì)各界對(duì)特殊教師的期望也出現(xiàn)分歧，教師在無(wú)所適從中也會(huì)增加工作壓力。

（二）學(xué)生管教壓力大

特殊兒童的教育是一個(gè)艱辛和漫長(zhǎng)的過(guò)程。學(xué)生的個(gè)體差異性大，學(xué)習(xí)能力嚴(yán)重缺乏，特教教師付出大量的時(shí)間和精力后，取得的收效卻甚微。此外，特殊兒童多伴隨有行為異常、情緒障礙等問(wèn)題，他們的安全防護(hù)意識(shí)較差，需要老師隨時(shí)看護(hù)和協(xié)助，這也增添了教師的工作壓力。

（三）工作負(fù)荷過(guò)重

職業(yè)的特殊性決定了特殊教師常常處于超負(fù)荷的工作和心理狀態(tài)，來(lái)自于學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)、輿論等多方面的矛盾和失衡讓特殊教師背上了沉重的心理包袱。由于師生之間缺乏有效的互動(dòng)和反饋，教師工作中需要大量的重復(fù)勞動(dòng)，負(fù)荷很大。有研究顯示，在工作負(fù)荷問(wèn)題上，特教教師提到了文書(shū)工作量大的問(wèn)題。過(guò)多的文書(shū)工作占用了教師大量的時(shí)間，影響教師追求工作中更有意義的方面。

（四）人際交往壓力

人際關(guān)系的壓力是特教教師經(jīng)常面對(duì)的社會(huì)問(wèn)題。有學(xué)者提出，積極的人際交往能減少工作壓力，對(duì)組織的貢獻(xiàn)和職業(yè)發(fā)展有利，但是人際交往未能朝期望的方向發(fā)展時(shí)，也極易形成一個(gè)重要壓力源。特殊教師人際關(guān)系行為包括教師之間、教師與行政領(lǐng)導(dǎo)之間、教師與學(xué)生之間、教師與學(xué)生家長(zhǎng)之間等。其中與家長(zhǎng)之間的交往是相當(dāng)困難的。家長(zhǎng)們對(duì)孩子過(guò)多的期望，對(duì)教師的不理解，無(wú)形中給特教教師增加了莫大的壓力。

（五）社會(huì)支持系統(tǒng)不足

在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)變革、高速發(fā)展的時(shí)代，特教教師比以往擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任，承受著更多的壓力。但是社會(huì)支持系統(tǒng)明顯力度不夠，無(wú)論是從特教教師的社會(huì)地位、物質(zhì)待遇、職業(yè)發(fā)展空間，還是身心健康的關(guān)注等方面都較缺乏，這也成為特教教師職業(yè)倦怠的主要原因之一。

另外學(xué)校組織管理、個(gè)人因素等都可能影響特教教師職業(yè)倦怠的形成。

三、緩解特教教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)策略

小學(xué)特教教師職業(yè)倦怠一旦形成，對(duì)其職業(yè)發(fā)展以及身心健康都產(chǎn)生了負(fù)面影響。為緩解特教教師職業(yè)倦怠，提出以下的應(yīng)對(duì)策略：

（一）建立穩(wěn)定的社會(huì)支持系統(tǒng)，提高特教教師的社會(huì)地位和職業(yè)聲望

建立穩(wěn)定的社會(huì)支持系統(tǒng)，全面提高小學(xué)特教教師的社會(huì)地位，是緩解特教教師職業(yè)倦怠的根本途徑。

1.政策傾斜，切實(shí)保護(hù)特教教師權(quán)益

特殊教育的發(fā)展，有賴(lài)于特殊教師的辛勤工作。但目前社會(huì)上對(duì)于特教教師評(píng)價(jià)普遍較低，認(rèn)為只有三流教師或是自身有問(wèn)題的人，才去教那些有特殊需要的兒童，導(dǎo)致很多特教教師對(duì)自己的工作難以啟齒。另一方面，特教教師承擔(dān)著繁重而枯燥的工作，其工作的重要與艱辛自不必說(shuō)，可他們的付出與其社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位相差較大，勢(shì)必導(dǎo)致過(guò)早出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

因此，政府在制定有關(guān)教育政策時(shí)，應(yīng)該向特教教師適度傾斜。各級(jí)政府不僅要制定政策來(lái)保障特教教師權(quán)利，而且還要抓落實(shí)，使全社會(huì)都形成一種尊重特教教師的風(fēng)氣。同時(shí)也應(yīng)改善辦學(xué)條件，提高教師待遇和福利，在職稱(chēng)評(píng)定，贊譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、減免社會(huì)義務(wù)等方面給予特別的照顧和扶持。

2.引導(dǎo)合理的社會(huì)期望，減輕特教教師壓力

社會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)特教教師建立合理的期望。特教教師也只是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人，教師的能力是有限的，社會(huì)各界不要把培養(yǎng)孩子的責(zé)任都?jí)涸谔厥饨處熒砩?，?yīng)當(dāng)同教師一起共同承擔(dān)培養(yǎng)孩子的責(zé)任；另一方面，教師自己也應(yīng)當(dāng)建立起合理的角色期望，并抓住機(jī)會(huì)提高自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平。

（二）改善工作環(huán)境，營(yíng)造特教教師健康發(fā)展的良好氛圍

教育實(shí)踐表明，學(xué)校中缺乏良好的組織氛圍容易使教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。因此，創(chuàng)設(shè)和諧的工作環(huán)境，建立科學(xué)的學(xué)校管理體制，有助于緩解特教教師的職業(yè)倦怠。

1.學(xué)校采取公平、民主、和諧的管理方式

學(xué)校作為對(duì)教師影響最大的機(jī)構(gòu)，其管理機(jī)制和氛圍對(duì)教師的職業(yè)心理具有重要影響。首先，學(xué)校管理要公平合理。在晉升職務(wù)、職稱(chēng)評(píng)審、進(jìn)修深造、工資福利等方面做到分配公平和程序公平。其次，學(xué)校管理要體現(xiàn)民主。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要廣泛聽(tīng)取基層教師的心聲，可以設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)日，定期座談會(huì)、每日意見(jiàn)箱等。另外給教師創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)，參與到學(xué)校的日常工作中，增加其職業(yè)歸屬感。學(xué)校管理還應(yīng)體現(xiàn)和諧。學(xué)?？梢远ㄆ诮M織一些閑暇活動(dòng)，讓教師們有機(jī)會(huì)增加溝通和了解，也使緊張的情緒得以適當(dāng)放松；多關(guān)心教師的生活，如出現(xiàn)困難及時(shí)予以幫助。

2.充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和主動(dòng)性

首先，建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。既可以使教師之間感受到一定的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力，調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性，同時(shí)又能形成團(tuán)結(jié)友好，共同提高的良好氛圍，有助于消除缺乏競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的職業(yè)倦怠。其次，關(guān)心尊重教師，給予教師更多的教學(xué)自。在教學(xué)大綱的指導(dǎo)下，教師應(yīng)可以自主選擇教材和教學(xué)方式。另外，也可適當(dāng)使用經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、榜樣作用等手段，調(diào)動(dòng)特教教師的工作積極性和主動(dòng)性。

（三）樹(shù)立正確的職業(yè)理想，提高教師自我調(diào)控能力

除了社會(huì)、學(xué)校給予支持外，要克服特教教師職業(yè)倦怠關(guān)鍵還要依賴(lài)教師個(gè)人的努力。

1.正確看待職業(yè)倦怠，悅納自己和學(xué)生

任何一種職業(yè)做久了，都有可能產(chǎn)生職業(yè)倦怠。特教教師不要過(guò)分擔(dān)心或是夸大職業(yè)倦怠的危害性。只有嚴(yán)重的職業(yè)倦怠才會(huì)對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活產(chǎn)生重大影響，將職業(yè)倦怠消除在萌芽階段就會(huì)減少職業(yè)倦怠對(duì)教師的負(fù)面作用。另外即使產(chǎn)生了職業(yè)倦怠也可能只是暫時(shí)性的，只要特教教師悅納自己，對(duì)自己所選擇和從事的事業(yè)充滿進(jìn)取心；悅納學(xué)生，傾注愛(ài)心和責(zé)任心，就能消除或緩解職業(yè)倦怠帶來(lái)的負(fù)面影響。

2.學(xué)會(huì)有效溝通，建立支持系統(tǒng)

特教教師要學(xué)會(huì)溝通技巧，處理好與同事、家長(zhǎng)、親人或朋友之間的關(guān)系。要以接納贊許的態(tài)度與同事領(lǐng)導(dǎo)相處，做到謙虛寬容，換位思考，處理好合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系；要以平和、客觀的態(tài)度與家長(zhǎng)相處，不要急躁或是高高在上，要耐心解釋家長(zhǎng)的各類(lèi)疑惑，寬容對(duì)待家長(zhǎng)的埋怨或指責(zé)；要坦誠(chéng)與家人或朋友相處，可以向他們傾訴心聲，以獲得情感上的支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]金澤勤,李祚山.特殊教育教師職業(yè)倦怠的成因及其對(duì)策[J].重慶文理學(xué)院學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版，2007,（3）:122-125.

篇7

自從1974 年美國(guó)基礎(chǔ)臨床心理學(xué)家弗魯頓伯格（Freudenberger）首次提出“職業(yè)倦怠”（burnout）以來(lái)，便日益受到人們的關(guān)注。而教師已經(jīng)成為“職業(yè)倦怠”的高危人群之一，教師擔(dān)當(dāng)培養(yǎng)未來(lái)社會(huì)人才的角色，其素質(zhì)水平對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)有著重要影響。關(guān)注教師心理健康既是社會(huì)發(fā)展的必然，也是神圣的歷史使命所賦予我們的重任。而職業(yè)學(xué)校的教師又存在它的特殊性，在教師職業(yè)倦怠的形成因素方面有別于普通教師，研究職校教師職業(yè)倦怠形成因素，并尋求有效的應(yīng)對(duì)策略，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 教師職業(yè)倦怠的概念及其癥狀

1.1 教師職業(yè)倦怠的概念

職業(yè)倦怠（burnout）又稱(chēng)工作倦怠，是指那些供職于助人行業(yè)的人們因工作r間過(guò)長(zhǎng)、工作量過(guò)大、工作強(qiáng)度過(guò)高所經(jīng)歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)。1981年，Maslach等人進(jìn)一步確定了職業(yè)倦怠的三個(gè)核心成份，即情緒衰竭、人格的解體及低個(gè)人成就感。而B(niǎo)yrne.B.M.則提出了教師職業(yè)倦怠的定義，認(rèn)為教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是教師在長(zhǎng)期壓力體驗(yàn)下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為能力的衰竭。

1.2 教師職業(yè)倦怠的癥狀

教師職業(yè)倦怠的典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失以及情感的疏離和冷漠。教師職業(yè)倦怠可以劃分為心理、生理和行為三個(gè)方面：

1.2.1 職業(yè)倦怠癥心理表現(xiàn)

害怕或者故意避免參與競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)熱情；逐漸失去工作樂(lè)趣，對(duì)辦公場(chǎng)所有強(qiáng)烈排斥感甚至恐懼感；長(zhǎng)期處于挫折、焦慮、沮喪狀態(tài)，情緒波動(dòng)很大，逆境下容易焦躁；對(duì)工作任務(wù)產(chǎn)生本能的厭倦，對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)缺乏動(dòng)力；工作過(guò)程中極易產(chǎn)生疲累感，對(duì)工作的新異事物敏感度降低。

1.2.2 職業(yè)倦怠癥生理表現(xiàn)

身體長(zhǎng)期處于“亞健康狀態(tài)”，食欲不振、睡眠質(zhì)量下降、活動(dòng)力缺乏等，嚴(yán)重的還會(huì)出現(xiàn)嗜睡或者失眠、吃不下飯甚至是嘔吐的情況；已經(jīng)出現(xiàn)一些慢性疾病或者疾病征兆；工作效率降低，行動(dòng)遲緩、注意力分散、記憶力下降、精神恍惚，甚至出現(xiàn)機(jī)能性工作障礙。經(jīng)常產(chǎn)生疲勞感，失眠、食欲不振、喉嚨嘶啞、背痛、頭暈，以致全身酸疼，內(nèi)分泌功能紊亂、血壓升高等多種生理現(xiàn)象出現(xiàn)。女教師還會(huì)出現(xiàn)生理紊亂、月經(jīng)失調(diào)等。在認(rèn)知方面，感到工作沒(méi)有意義，沒(méi)有價(jià)值，將其看作是枯燥的機(jī)械重復(fù)的瑣碎事務(wù)，覺(jué)得前途暗淡，沒(méi)有希望；在情感方面，對(duì)工作失去興趣、厭倦、情緒波動(dòng)大、經(jīng)常感覺(jué)抑郁、焦慮和煩惱等；表現(xiàn)在意志方面，在工作中碰到困難就躲，不愿鉆研。

1.2.3 職業(yè)倦怠癥行為方面

心理上的轉(zhuǎn)變直接在行為上有所反映，表現(xiàn)為對(duì)工作敷衍了事，情緒波動(dòng)大。由于經(jīng)常感到壓抑、焦慮、普遍對(duì)工作缺乏進(jìn)取心，純粹是為了工資而來(lái)上班。

2 職校教師職業(yè)倦怠的形成因素

2.1 社會(huì)因素

2.1.1 現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的要求和態(tài)度讓教師感到有壓力。教師被冠以人類(lèi)靈魂的工程師，肩負(fù)著教書(shū)育人的重?fù)?dān)。整個(gè)社會(huì)對(duì)教師的期望較高，所以教師承載的壓力也就越大。

2.1.2 隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，信息科技的不斷進(jìn)步，教師不再是學(xué)生知識(shí)的唯一來(lái)源，學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校乃至社會(huì)對(duì)教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的要求也越來(lái)越高，為了超前于學(xué)生，教師不得不占用個(gè)人時(shí)間來(lái)鉆研學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)。這使教師不堪重負(fù)，并極易導(dǎo)致心理和情緒上的極度疲勞，而情緒衰竭恰恰是教師職業(yè)倦怠的開(kāi)始和最典型的特點(diǎn)。

2.1.3 工資待遇不高、工作條件不好、社會(huì)地位不高等也是教師職業(yè)倦怠的影響因素。

2.2 組織因素

2.2.1 學(xué)生因素

1979年美國(guó)教育協(xié)會(huì)（NFA）的一項(xiàng)民意測(cè)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：接受調(diào)查的教師中有3/4的人認(rèn)為紀(jì)律對(duì)他們的教學(xué)效率有很大的影響。職業(yè)學(xué)校的教師在這方面受到影響更大，在國(guó)內(nèi)職業(yè)學(xué)校學(xué)生素質(zhì)較高中、高校來(lái)說(shuō)，普遍偏低，學(xué)生更難管理。教學(xué)效率降低，隨之而來(lái)的就是成就感降低。

2.2.2 教師內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

教師群體內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇，表現(xiàn)在職稱(chēng)的評(píng)定、優(yōu)秀教師評(píng)選，這些都要求教師在授課之余，還要進(jìn)行大量的論文撰寫(xiě)，課件、教案的制作評(píng)比工作。

2.2.3 角色定位

教師承載著較高的社會(huì)期望，教師群體一方面努力維護(hù)自己的公眾形象，使自己復(fù)合社會(huì)的期望；另一方面，教師群體從心理上希望工資待遇和社會(huì)地位的相應(yīng)提高。而這兩者的偏差也使教師產(chǎn)生倦怠心理。

2.2.4 工作量

教師很多時(shí)候在學(xué)校中不僅承擔(dān)教學(xué)工作，很多教師還擔(dān)任班主任等職，在職業(yè)學(xué)校中，許多教師身兼數(shù)職（授課教師、班主任及行政職務(wù)），每個(gè)部門(mén)都要求教師完成相應(yīng)的工作，這無(wú)形當(dāng)中加大了教師的工作量。

2.2.5 教學(xué)壓力

教師工作枯燥乏味，教學(xué)內(nèi)容重復(fù)交替，工作內(nèi)容的重復(fù)單一也是造成教師職業(yè)倦怠因素。

2.3 個(gè)人因素

個(gè)人的性格、情緒因素也是影響教師職業(yè)倦怠的主要因素之一。以我個(gè)人為例，本人屬于典型多血質(zhì)類(lèi)型的人，比較活潑、外向，善交際，但穩(wěn)定性較差，所以我比較缺乏耐心，而教師是一份需要耐心、細(xì)心的工作。而身兼班主任和教學(xué)工作的我，這是我出現(xiàn)職業(yè)倦怠的主要因素，重復(fù)單一的工作對(duì)于穩(wěn)定性較差的我來(lái)說(shuō)，是一種巨大的壓力。所以我為了逃避擔(dān)任班主任，選擇進(jìn)修來(lái)改變我周而復(fù)始的生活。

3 應(yīng)對(duì)策略

3.1 正確理解職業(yè)倦怠

了解職業(yè)倦怠的普遍性，教師應(yīng)以樂(lè)觀的態(tài)度去看待職業(yè)倦怠，正確認(rèn)識(shí)倦怠的各種癥狀，以便及早解決問(wèn)題。

3.2 堅(jiān)持正確的信念和職業(yè)道德理想

3.3 尋找工作中的新目標(biāo)

以我為例，四年的教齡，在工作一年以后擔(dān)任班主任，這是一個(gè)新的職務(wù)，也給我?guī)?lái)了新的體驗(yàn)，找到了工作的新目標(biāo)。任何的工作都應(yīng)該不斷尋找新的目標(biāo)和期望。

3.4 豐富生活，學(xué)會(huì)放松自己

豐富自己的業(yè)余生活，把工作和生活分開(kāi)，盡量少利用自己的私人時(shí)間工作。堅(jiān)持鍛煉身體。

3.5 提高自我調(diào)節(jié)能力、控制不良情緒

自我調(diào)節(jié)，學(xué)會(huì)控制情緒；不能把不良情緒帶到生活中。

3.6 學(xué)校和教育管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)改善評(píng)價(jià)機(jī)制

學(xué)校和社會(huì)應(yīng)該改變?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制，正確看待教師這一職業(yè)，給予合理的期望和評(píng)價(jià)；教育管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)改變考評(píng)機(jī)制，減少教師群體之間的不良競(jìng)爭(zhēng)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]楊秀玉，楊秀梅.教師職業(yè)倦怠解析[J].外國(guó)教育研究，2002（2）.

[2]朱曉穎.教師職業(yè)倦怠問(wèn)題研究綜述[J].江西教育科研，2006（10）.

篇8

職業(yè)倦怠是職業(yè)壓力和心理健康研究領(lǐng)域的一個(gè)非常重要的概念。所謂職業(yè)倦怠是指由職業(yè)壓力引起的以身心極度疲憊為標(biāo)志的綜合反應(yīng)。從現(xiàn)有的研究看，職業(yè)倦怠在醫(yī)療護(hù)理、教育行業(yè)等表現(xiàn)得較為明顯，而教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群之一。據(jù)調(diào)查顯示：職業(yè)倦怠在教師身上普遍存在，僅是程度不同而已。國(guó)外對(duì)教師職業(yè)倦怠狀況的研究發(fā)現(xiàn)：教師體驗(yàn)到職業(yè)倦怠之后容易對(duì)學(xué)生失去耐心和愛(ài)心，對(duì)課程準(zhǔn)備的充分性降低，對(duì)工作的責(zé)任感和成就感下降。教師的職業(yè)倦怠既影響教師的身心健康，又影響教學(xué)質(zhì)量，還會(huì)直接或間接地影響學(xué)生的健康發(fā)展。因此有必要研究其產(chǎn)生的原因及緩解策略。

1.教師職業(yè)倦怠的危害和表現(xiàn)

國(guó)家中小學(xué)心理健康教育課題組曾對(duì)2000多名教師進(jìn)行了檢測(cè)，結(jié)果顯示：51%的教師存在心理問(wèn)題，32%的教師屬于輕度心理障礙，16%的教師屬于重度障礙，2%的教師已經(jīng)形成心理疾病，而這些數(shù)據(jù)的造成很大一部分是由教師的職業(yè)倦怠所引起的。美國(guó)教師協(xié)會(huì)在教師職業(yè)倦怠研究中指出，有37.5%的教師有嚴(yán)重的職業(yè)倦怠[1]。

教師職業(yè)倦怠綜合癥案例：某中學(xué)班主任李老師從事教育行業(yè)10年之余，本來(lái)平易近人的他，開(kāi)始出現(xiàn)脾氣暴躁、心情煩躁、工作不熱情等癥狀，疏遠(yuǎn)同事和學(xué)生，有時(shí)在辦公室發(fā)呆。經(jīng)心理醫(yī)生分析是由于他擔(dān)負(fù)著高考升學(xué)壓力，學(xué)生成績(jī)不佳造成的。

2.高中教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因

教師職業(yè)倦怠是教師不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種消極反應(yīng)，是教師在長(zhǎng)期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。典型表現(xiàn)是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失及情感的冷漠和疏離。我們認(rèn)為，教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因從大的方面講主要包括社會(huì)因素、學(xué)校因素、個(gè)人因素。

2.1社會(huì)環(huán)境因素。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的普及和社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化的急劇變化，教師的社會(huì)作用和地位受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，對(duì)于以育人為目的的教師而言承受著更深層次的壓力[2]。

自2001年，國(guó)務(wù)院頒布《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》等一系列政策文件至今，教育改革已經(jīng)進(jìn)行了12年，涉及課程功能、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實(shí)施、評(píng)價(jià)和管理等方面，這其中較少考慮教師的接收能力和現(xiàn)實(shí)情況。社會(huì)對(duì)教師的過(guò)高的期望，必然導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠。

教師育人被稱(chēng)作“太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè)”，從這一稱(chēng)謂就能看出教師被賦予太多的使命和責(zé)任，他們行為舉止受到社會(huì)的廣泛關(guān)注，一旦出錯(cuò)，內(nèi)心的譴責(zé)往往就會(huì)強(qiáng)烈而持久。然而現(xiàn)實(shí)和使命存在著巨大的反差，教師社會(huì)角色和自然角色容易出現(xiàn)角色沖突，極易產(chǎn)生心理問(wèn)題。

近幾年教師的社會(huì)地位越來(lái)越低了，這是不爭(zhēng)的事實(shí)，很多媒體報(bào)紙、電視喜歡拿老師說(shuō)事，并曝于大庭廣眾之下[3]，讓人口誅筆伐并以此來(lái)爭(zhēng)取瀏覽量，而無(wú)權(quán)、社會(huì)地位很低的老師又能怎么辦呢？很多老師選擇了把委屈放到心里，而相對(duì)封閉的工作環(huán)境，又使教師缺乏與他人溝通，內(nèi)心矛盾當(dāng)然無(wú)法排解，久之必然會(huì)感到心力交瘁，引起倦怠也是必然之事。

2.2學(xué)校組織因素。

教師的社會(huì)活動(dòng)主要局限于學(xué)校，日復(fù)一日的教學(xué)工作，會(huì)導(dǎo)致工作枯燥、單一，進(jìn)而可能導(dǎo)致教師對(duì)職業(yè)倦怠，使教師失去了生活的新鮮感。

有些學(xué)校“官僚化”的管理，導(dǎo)致老師沒(méi)什么自，很多事都是疲于應(yīng)付，創(chuàng)新更是無(wú)從談起。教師的人際關(guān)系主要在于學(xué)生之間、與老師之間、與領(lǐng)導(dǎo)之間、與家長(zhǎng)之間，如果中間任何一層處理不好，就可能導(dǎo)致教師工作積極性降低，甚至消極工作，進(jìn)而引起職業(yè)倦怠。某中學(xué)王老師這樣說(shuō)：“我的一言一行如履薄冰?！泵鎸?duì)老師這樣的壓力體驗(yàn)，社會(huì)媒體、家長(zhǎng)和學(xué)校又缺少支持和理解，在這種缺乏支持、充滿失敗氛圍的環(huán)境中，教師會(huì)從自身遭遇逐漸感到無(wú)奈、無(wú)助和無(wú)望[4]。

直到目前，大部分高中依舊片面地追求高的升學(xué)率，社會(huì)上對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)也是以升學(xué)率作為依據(jù)評(píng)價(jià)，學(xué)校為了能對(duì)社會(huì)樹(shù)立一個(gè)好的形象，就會(huì)把升學(xué)率、學(xué)生考試分?jǐn)?shù)作為教師的主要評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，甚至關(guān)系到教師的職稱(chēng)評(píng)定、聘用、升職等，這樣就會(huì)導(dǎo)致教師的工作壓力增大。此外，相比其他行業(yè)，同等的工作量，教師的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏低，這表明了對(duì)教師的低認(rèn)可。如果教師的這種辛勤付出得不到應(yīng)有的回報(bào)，那么教師的成就感和滿足感就會(huì)降低，久而久之，極易形成消極情緒的惡性循環(huán)，就會(huì)誘發(fā)教師職業(yè)倦怠。

2.3個(gè)人素質(zhì)因素。

教師個(gè)人素質(zhì)是教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的主觀原因，主要包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。

如果教師的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)不能適應(yīng)教學(xué)高強(qiáng)度、反復(fù)的要求，就會(huì)在心理上、生理上產(chǎn)生壓力，對(duì)工作感到厭倦，身心俱疲，甚至消極工作。長(zhǎng)此以往就會(huì)產(chǎn)生各種心理和生理問(wèn)題，這些生理和心理的不健康很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

在自身業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，面對(duì)如今的信息社會(huì)，有些教師不能進(jìn)行知識(shí)的更新?lián)Q代，思想保守，缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，只會(huì)進(jìn)行機(jī)械式的教學(xué)工作，而不知道給自己“充電”，因而在工作中思想落伍，不能與時(shí)俱進(jìn)，就會(huì)感到力不從心，逐漸產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

3.緩解教師職業(yè)倦怠的措施

社會(huì)重視教師，領(lǐng)導(dǎo)善待教師，家長(zhǎng)尊重教師，學(xué)生自然尊敬老師，社會(huì)同樣會(huì)景仰教師這個(gè)職業(yè)，教育才可能進(jìn)入良性循環(huán)軌道。下面針對(duì)以上原因主要從社會(huì)、學(xué)校、個(gè)人三個(gè)角度提出相應(yīng)的緩解教師職業(yè)倦怠的措施。

3.1創(chuàng)造和諧的社會(huì)教育環(huán)境，尊師重教。

要緩解教師職業(yè)倦怠，必須標(biāo)本兼治，整體聯(lián)動(dòng)，全社會(huì)共同努力營(yíng)造有利于教師心理健康的良好氛圍。有關(guān)教育部門(mén)要盡可能為教師創(chuàng)造一個(gè)寬松、愉快的教育環(huán)境，并不斷提高教師的社會(huì)地位。作為輿論宣傳的媒體也要努力為教師身心健康創(chuàng)造一個(gè)和諧的輿論環(huán)境。

家長(zhǎng)“望子成龍，望女成鳳”的心態(tài)固然可以理解，但是也要明白“尊師重道”、“嚴(yán)師出高徒”，“玉不琢不成器”之理。不要因?yàn)榻處煈土P自己的孩子就百般刁難老師，不要把學(xué)生沒(méi)有考入重點(diǎn)學(xué)校都?xì)w結(jié)于教師不負(fù)責(zé)任，也要看到自己孩子的懶惰，要營(yíng)造理解、關(guān)注教師的社會(huì)氛圍。

2010年出臺(tái)的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出，要依法保證教師平均工資水平不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水平，并逐步提高教師待遇，讓教師安心從教，并吸引優(yōu)秀人才長(zhǎng)期從教，終身從教，是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要一環(huán)。

3.2創(chuàng)建和諧的校園環(huán)境，建立融洽的師生關(guān)系。

國(guó)外有研究發(fā)現(xiàn)：創(chuàng)建和諧向上輕松工作環(huán)境可以有效地防止和緩解職業(yè)倦怠，據(jù)此我們可以認(rèn)為創(chuàng)建優(yōu)秀的教學(xué)環(huán)境，增強(qiáng)校園文化氛圍有助于緩解職業(yè)倦怠。

有相關(guān)領(lǐng)域研究表明：在工作中缺乏別人的支持和認(rèn)可會(huì)導(dǎo)致工作壓力。很多有關(guān)教師職業(yè)倦怠的研究也提到了這個(gè)因素，所以，學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師勞動(dòng)的認(rèn)可顯得極其重要。如果長(zhǎng)期漠視教師的勞動(dòng)，就可能會(huì)導(dǎo)致教師處于憂郁苦悶的心理狀態(tài)中，長(zhǎng)此下去只會(huì)造成教師職業(yè)倦怠的惡性循環(huán)。

同時(shí)學(xué)校應(yīng)對(duì)內(nèi)部教育評(píng)價(jià)體系進(jìn)行改革，建立健全評(píng)價(jià)機(jī)制，明確評(píng)價(jià)目的，不單純以升學(xué)率、排名等衡量教學(xué)成果，并積極鼓勵(lì)教師進(jìn)修，使教師知識(shí)與時(shí)俱進(jìn)。

鑒于教師與社會(huì)溝通較少，學(xué)校或教育部門(mén)應(yīng)該為教師搭建一個(gè)可以和外界社會(huì)溝通的平臺(tái)，以此擴(kuò)大教師的視野，調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，同時(shí)也可以緩解可能出現(xiàn)的一些心理問(wèn)題。

3.3保持良好的個(gè)人心態(tài)，不斷完善自我。

在自身認(rèn)知方面，教師個(gè)人應(yīng)該以發(fā)展理性的觀點(diǎn)看待教育事業(yè)，養(yǎng)成自我調(diào)適的良好習(xí)慣，同時(shí)正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠，培養(yǎng)教學(xué)興趣，增強(qiáng)自信。

有證據(jù)表明，長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài)的機(jī)體會(huì)隨著職業(yè)倦怠的發(fā)生而加重生理、心理的異常。所以在身體素質(zhì)調(diào)整方面，教師工作之余可以通過(guò)積極參加體育鍛煉、培養(yǎng)多方面的興趣愛(ài)好來(lái)保持機(jī)體良好，而良好的機(jī)體可以減少職業(yè)倦怠的發(fā)生，這樣才能有充沛的精力應(yīng)付日益繁重的工作。

在心理素質(zhì)調(diào)整方面，教師應(yīng)加強(qiáng)心理素質(zhì)鍛煉，積極調(diào)整心態(tài)，培養(yǎng)良好的個(gè)性心理特征，多參加一些社交活動(dòng)，多方面發(fā)展和完善自我，使自己對(duì)生活和工作充滿自信和熱情。

在自身業(yè)務(wù)方面，教師要不斷加強(qiáng)角色學(xué)習(xí)，及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，練就過(guò)硬的教學(xué)本領(lǐng)，努力創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)[5]，這樣才能在不同的場(chǎng)合運(yùn)籌帷幄。

四、結(jié)語(yǔ)

職業(yè)倦怠在教育行業(yè)已經(jīng)普遍存在，而我國(guó)對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究報(bào)告并不多，所以教師職業(yè)倦怠的研究任重而道遠(yuǎn)。教師職業(yè)倦怠直接關(guān)乎國(guó)家人才的培養(yǎng)，因而值得社會(huì)、學(xué)校、家庭和教師關(guān)注。有效緩解和預(yù)防教師職業(yè)倦怠是一個(gè)需要研究的課題。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃桂芳.教師職業(yè)倦怠的自我心理調(diào)試[J].四川教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2005.6.

[2]劉永興.張敏.關(guān)于教師職業(yè)倦怠的研究綜述[J].社會(huì)心理科學(xué)，2005.

篇9

一、重視教師的教育培訓(xùn)

要注重提高教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，引導(dǎo)教師樹(shù)立堅(jiān)定的職業(yè)信仰，提高教師的智力品質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)教師的非智力品質(zhì)的培育，提高教師的抗挫能力，把處理職業(yè)壓力的技巧教給教師，以維持教師對(duì)本職工作的興趣。

學(xué)校還應(yīng)定期組織教師參加心理健康輔導(dǎo)活動(dòng)，借助多種平臺(tái)對(duì)教師進(jìn)行心理健康知識(shí)教育，提高教師運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)解決自身心理問(wèn)題的能力。學(xué)校還要建立教師心理測(cè)評(píng)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。

二、合理控制考試次數(shù)

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，講素質(zhì)教育并不等于不要升學(xué)率，不要教學(xué)質(zhì)量，但升學(xué)教育不能違背黨和國(guó)家的教育方針和政策，不能違背學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律。素質(zhì)教育并不是完全反對(duì)考試，而是要求學(xué)校合理控制考試次數(shù)，合理控制過(guò)分注重分?jǐn)?shù)對(duì)學(xué)生發(fā)展帶來(lái)的負(fù)面影響。學(xué)校組織的考試也沒(méi)有必要完全與任課教師的考核掛鉤，而應(yīng)該綜合運(yùn)用多次考試的平均成績(jī)來(lái)作為對(duì)教師考核的參考指標(biāo)。實(shí)踐證明，只有學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量提高了，才會(huì)有社會(huì)聲譽(yù)，才會(huì)有好的生源和師源，才能夠向良性方面發(fā)展。

三、營(yíng)造良好的學(xué)校組織氛圍

學(xué)校要營(yíng)造公平、民主的工作環(huán)境，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念，關(guān)注教師的發(fā)展，為教師提供公平發(fā)展的機(jī)遇和平臺(tái)，要加強(qiáng)教師之間、師生之間以及教師與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流和溝通，滿足教師的精神需要。學(xué)校還應(yīng)賦予教師更多的專(zhuān)業(yè)自主權(quán)，為教師提供參與學(xué)校決策的機(jī)會(huì)。學(xué)校的支持與關(guān)心，教師之間的互相幫助，都有助于減少教師的工作壓力，緩解身心疲憊。 ． 此外，學(xué)校還要建立科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，讓所有教師都能在公平、公開(kāi)與公正的環(huán)境下展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中加強(qiáng)交流溝通合作。形成科學(xué)的聘任、考評(píng)和篩選制度，以形成性評(píng)價(jià)代替終結(jié)性評(píng)價(jià)。考核教師的工作不能以學(xué)生的考分作為唯一標(biāo)準(zhǔn)，要綜合考查，兼顧教師平時(shí)的工作態(tài)度、師德修養(yǎng)、教育科研成果等，促使教師全面、健康地發(fā)展。

四、實(shí)行正高級(jí)職稱(chēng)制度

國(guó)家將中小學(xué)教師職務(wù)統(tǒng)一設(shè)置為正高級(jí)教師、高級(jí)教師、一級(jí)教師、二級(jí)教師、三級(jí)教師五個(gè)等級(jí)，并逐步完善與之相配套的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)辦法。中小學(xué)教師正高級(jí)職稱(chēng)制度的設(shè)立，為教師的終身發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為教育教學(xué)工作注入了全新的活力，充分調(diào)動(dòng)了教師從教的積極性和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，為我國(guó)建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍、推進(jìn)教育事業(yè)的科學(xué)發(fā)展做出了新的部署。

五、依靠教師自我調(diào)適

自我調(diào)適是教師應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠的有效措施之一。教師要把壓力看作是一種挑戰(zhàn)，通過(guò)培養(yǎng)廣泛的興趣，建立寬松和諧的人際關(guān)系，增強(qiáng)心理承受能力和耐壓能力。要把教書(shū)育人當(dāng)作自己的職業(yè)使命，在教學(xué)工作中尋找樂(lè)趣，感受教育教學(xué)工作的成就感，達(dá)到享受工作的最高境界。

六、教師進(jìn)行教學(xué)研究

蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)，“如果你想讓教師的勞動(dòng)能夠給教師帶來(lái)一些樂(lè)趣，使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味的義務(wù)，那你就應(yīng)該引導(dǎo)每一位教師走上從事教育研究的這條幸福的道路上來(lái)”。進(jìn)行教學(xué)研究，可提高教師的工作興趣。引導(dǎo)教師把教學(xué)工作當(dāng)作創(chuàng)造性的、充滿活力的工作來(lái)做，教學(xué)活動(dòng)才會(huì)充滿樂(lè)趣。

不斷研究教育教學(xué)中的問(wèn)題，才會(huì)使“課”常上常新，使教學(xué)工作變得充滿挑戰(zhàn)性，教學(xué)研究才會(huì)給教師帶來(lái)成就感、充實(shí)感、滿足感。如果教師能夠關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)，探究學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的規(guī)律，那么無(wú)論在課堂教學(xué)、班級(jí)管理和教學(xué)研究方面，都會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多教育問(wèn)題需要深入研究。當(dāng)教師的專(zhuān)業(yè)水平發(fā)展到精湛之時(shí)，教師就會(huì)被學(xué)生和社會(huì)的強(qiáng)烈需要所吸引，成功的愉悅會(huì)使教師的工作熱情源源不斷產(chǎn)生。

七、教師進(jìn)行教育寫(xiě)作

教師是很容易讓人產(chǎn)生倦怠的職業(yè)。當(dāng)教師時(shí)間長(zhǎng)了，每天家庭、學(xué)校兩點(diǎn)一線的奔波；備課，上課，批改作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生，處理瑣碎事務(wù)，沒(méi)完沒(méi)了，毫無(wú)新意。天天面對(duì)著學(xué)生，面對(duì)著課堂，面對(duì)著教材，如果不將這些活動(dòng)與思考、研究、寫(xiě)作聯(lián)系起來(lái)，那剛踏上三尺講臺(tái)時(shí)的激情和憧憬將很快消失殆盡，毫無(wú)快樂(lè)、幸福可言，教師職業(yè)便成了一件苦差事。

教育寫(xiě)作是教師體驗(yàn)人生快樂(lè)、追求高尚精神生活的源泉。教育寫(xiě)作要求教師要善于用心觀察學(xué)校生活的全部，能夠從平凡的、瑣碎的、司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象中探尋問(wèn)題的本質(zhì)，體驗(yàn)教育的獨(dú)特魅力，并用筆把這些收獲和感受記錄下來(lái)，這個(gè)過(guò)程就是教師體驗(yàn)人生快樂(lè)、感受職業(yè)幸福的源泉，是消除教師職業(yè)倦怠的有效途徑。

八、加大對(duì)教師的表彰獎(jiǎng)勵(lì)的力度

篇10

高職院校教師作為一個(gè)社會(huì)群體，與普通高校的教師相比較，面臨著更多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。高職院校教師隊(duì)伍一般由兩類(lèi)人員構(gòu)成：一是原中專(zhuān)學(xué)校（或中職）的教師，一是升格后新引進(jìn)的教師。升格后新引進(jìn)的教師大部分是研究生或博士生，起點(diǎn)較高，作為“高校教師”的角色意識(shí)和角色能力相對(duì)較強(qiáng)，能在短時(shí)間內(nèi)很快適應(yīng)高校教師的角色轉(zhuǎn)換，但由于他們起點(diǎn)較高，期望值也較高，而升格院校的待遇和教學(xué)科研等條件與他們的期望值往往存在較大的落差。因此，新進(jìn)教師往往會(huì)產(chǎn)生一定的倦怠，主要表現(xiàn)為牢騷滿腹、自視清高、抱怨學(xué)生素質(zhì)低、學(xué)校缺乏實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值和理想的平臺(tái)，英雄無(wú)用武之地。對(duì)原中專(zhuān)（中職）學(xué)校教師而言，由于在年齡和學(xué)歷上都缺乏優(yōu)勢(shì)，并且由于長(zhǎng)期的中專(zhuān)（中職）學(xué)校教學(xué)生涯使他們作為“高校教師”的角色意識(shí)和角色能力相對(duì)較弱，要完成高校教師的角色轉(zhuǎn)變需要一個(gè)較為艱難的過(guò)程。他們表現(xiàn)出明顯的焦慮、無(wú)助、退縮、悲觀和冷漠。加之在教學(xué)和管理方面都會(huì)遇到與普通高校教師不同的困惑。因此，在心理上和工作上都承受著很大的壓力。長(zhǎng)期以往，極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

一、高職院校教師面臨的問(wèn)題

1.教學(xué)內(nèi)容的多元性。

高職院校教師作為“雙師型”教師角色，不僅要具有較為扎實(shí)的學(xué)科理論知識(shí)，而且要幫助學(xué)生掌握先進(jìn)的生產(chǎn)實(shí)踐技能，面對(duì)不同層次的學(xué)生，要完成教書(shū)育人的重任，需要教師們艱苦細(xì)致的復(fù)雜勞動(dòng)。這一勞動(dòng)過(guò)程，既有腦力的極大付出，又有體力的巨大消耗，是腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的統(tǒng)一。因此，教師必須針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的復(fù)雜特性因材施教組織教學(xué)，必須具備組織、講授、示范操作、交往、審美等各種能力。教育內(nèi)容的復(fù)雜性，需要教師具有“多面手”、“萬(wàn)事通”的才能，以適應(yīng)教學(xué)工作的需要，否則就不能取得良好的教學(xué)效果。

2.職業(yè)的動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性。

高職院校教師面對(duì)學(xué)生復(fù)雜的學(xué)習(xí)需求，教學(xué)的創(chuàng)新性在于他們的教育并非有固定不變的規(guī)范、模式和方法可套用。教師既是教育者，又是學(xué)習(xí)者，需要不斷地自我更新和理論提升，在教書(shū)育人的過(guò)程中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，通過(guò)對(duì)教育方針、培養(yǎng)目標(biāo)及教材的理解，針對(duì)教育對(duì)象的不同特點(diǎn)和普遍規(guī)律，選擇最有效的方法和途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)教育目的，這種理解、選擇、實(shí)施的過(guò)程就是教師不斷創(chuàng)新的過(guò)程。由于高職教育的教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)變化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場(chǎng)需求等因素具有密切的聯(lián)系，教師必須對(duì)市場(chǎng)需求做出敏銳的反映，并隨時(shí)主動(dòng)調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法和教育方式，以盡可能全面地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。教育對(duì)象千差萬(wàn)別，教育條件千變?nèi)f化，教師必須根據(jù)不同的教育對(duì)象、學(xué)科特點(diǎn)及其他情況來(lái)選擇適合學(xué)生的教學(xué)方法與途徑，這就決定了高職院校教師職業(yè)具有較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性。

3.自身需要的差異性。

人的需要是多種多樣的。美國(guó)著名的人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人具有不同于動(dòng)物本能的似本能需要，生理的、安全的、社交的、尊重的、自我實(shí)現(xiàn)的需要就是人類(lèi)的似本能，它們是天賦的基本需要。①根據(jù)這個(gè)理論分析高職院校教師所追求的應(yīng)該是后者，屬于高級(jí)的需要。他們作為一個(gè)新生的社會(huì)群體，有著與其他社會(huì)群體不盡相同的需要。他們對(duì)提高學(xué)歷、提高職稱(chēng)和成就感的需要（或者說(shuō)自我實(shí)現(xiàn)的需要）有著較大的欲望。高職院校教師的學(xué)歷層次相對(duì)于普通高校教師來(lái)說(shuō)偏低一些，這有其自身的歷史原因。但由于近年來(lái)國(guó)家教育主管部門(mén)對(duì)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校教師的學(xué)歷要求越來(lái)越高，加上教師的學(xué)歷層次在評(píng)定職稱(chēng)、晉升職務(wù)，以及與此相關(guān)的晉升工資中的重要性愈來(lái)愈明顯，同時(shí)在評(píng)定職稱(chēng)方面，學(xué)歷、教學(xué)和科研等因素與普通高校教師相比，高職院校教師略處于劣勢(shì)。目前也有些高職院校對(duì)科研不夠重視，加之有些教師自身的努力也不夠，因而就難以充分發(fā)揮自身的潛力。

二、高職院校教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

1.生理耗竭。

經(jīng)歷倦怠的教師常會(huì)表現(xiàn)出身體能量被過(guò)度耗盡、持續(xù)的精力不濟(jì)、極度疲勞、頭疼、腸胃不適、高血壓、失眠、神經(jīng)衰弱等癥狀，飲食或體重突然改變。

2.認(rèn)知枯竭。

表現(xiàn)為教師的空虛感明顯加強(qiáng)，感到自己的知識(shí)無(wú)法滿足工作需要，尤其是難以勝任一些變化性的工作。不能適應(yīng)知識(shí)的更新和不斷變化的教學(xué)要求，懷疑自己，感到無(wú)能和失敗，進(jìn)而減少心理上的投入。

3.情緒衰竭。

教師會(huì)感到情感資源被耗盡、干涸，工作滿意度低，對(duì)工作的熱忱與奉獻(xiàn)減少，對(duì)學(xué)生缺乏同情感和支持，不能忍受學(xué)生在教室里的搗亂行為，甚至表現(xiàn)出焦慮、壓抑、苦悶、厭倦、怨恨、無(wú)助等消極情緒。

4.價(jià)值枯竭。

表現(xiàn)為價(jià)值觀和信念突然改變，個(gè)人成就感降低，對(duì)自己工作的意義和價(jià)值的評(píng)價(jià)降低，認(rèn)為工作是一項(xiàng)枯燥乏味機(jī)械重復(fù)的繁瑣事務(wù)，因而無(wú)心投入。

5.去人性化。

指教師以一種消極的、否定的、麻木不仁的態(tài)度和冷漠的情緒對(duì)待自己的家人、同事或?qū)W生，對(duì)他人不信任，無(wú)同情心可言，冷嘲熱諷，把人當(dāng)做一件無(wú)生命的物體看待，肆意貶損學(xué)生，疏遠(yuǎn)學(xué)生，甚至對(duì)家人或孩子也如此。由于對(duì)他人的過(guò)度反應(yīng)，常常導(dǎo)致人際關(guān)系惡化。

6.攻擊。

表現(xiàn)為對(duì)他人的攻擊加劇，人際摩擦增多，極端情況下會(huì)打罵學(xué)生；極端的倦怠狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致教師出現(xiàn)自傷的行為。

教師是學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的“楷模”，是學(xué)生的人生先導(dǎo)，他們的心情及對(duì)生活的態(tài)度都會(huì)在潛移默化中影響學(xué)生。教師的這種賞罰無(wú)度、喜怒無(wú)常極易引起學(xué)生情緒困擾、適應(yīng)不良，甚至產(chǎn)生心理障礙。毋庸置疑，倦怠的教師會(huì)教育出心理不健康的學(xué)生，同時(shí)也會(huì)影響高職教育的質(zhì)量保障。

三、緩解高職院校教師職業(yè)倦怠的策略

1.營(yíng)造社會(huì)氛圍，建立支持體系。

教師職業(yè)倦怠的解決是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各方面的重視和配合。整個(gè)社會(huì)要營(yíng)造尊師重教的社會(huì)氛圍，真正提高高職院校教師的社會(huì)地位和認(rèn)同度。國(guó)家要加大對(duì)發(fā)展高職教育重要性的宣傳，為高職教育的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，以不斷提高全社會(huì)對(duì)高職教育的認(rèn)識(shí)。同時(shí)還要通過(guò)深化高職教育體制的改革，形成有利于教師不斷發(fā)展提高的用人機(jī)制，在進(jìn)修培訓(xùn)、學(xué)歷提高、課題申請(qǐng)、職稱(chēng)評(píng)定和晉級(jí)晉升等方面為高職院校教師提供與普通高校教師同等的機(jī)會(huì)，使這類(lèi)學(xué)校教師同樣產(chǎn)生一種價(jià)值感和歸屬感，著力營(yíng)造一個(gè)平等、公正而有利于他們職業(yè)發(fā)展的社會(huì)氛圍。

2.構(gòu)建和諧校園，完善學(xué)校管理制度。

道格拉斯―麥克格雷戈（Doughlas Mc Gregor）的Y理論認(rèn)為：“人并非天生厭惡工作，而是愿意勤勞的，他對(duì)工作的好惡取決于他所處的環(huán)境，即可把工作視為一種滿足，也可把工作視為一種痛苦?！雹谝虼?，各類(lèi)高職院校應(yīng)為教師創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，建立和諧的校園氛圍。

學(xué)校環(huán)境包括學(xué)校的軟件建設(shè)和硬件建設(shè)。首先，加大硬件投入。學(xué)校要盡力完善教學(xué)和文體設(shè)施，豐富教師的業(yè)余生活，美化校園，滿足教師教學(xué)、科研和文化生活的需要，減輕教師在教學(xué)科研等方面存在的壓力。其次，要著力營(yíng)造良好的學(xué)校文化氛圍和創(chuàng)設(shè)民主、平等、友好的精神環(huán)境，形成一個(gè)活潑向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的學(xué)校集體。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)樹(shù)立以人為本的理念，把教師真正看做學(xué)校的主人，真正關(guān)心教師的工作與生活。采取民主開(kāi)放的管理模式，實(shí)行民主化的行政管理，給教師較大空間的學(xué)術(shù)和專(zhuān)業(yè)自，讓教師多參與學(xué)校的民主管理過(guò)程，提供他們參加管理和決策的機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力，增強(qiáng)責(zé)任感和歸屬感，從而有效地幫助他們克服倦怠心理。

3.正確認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠，增強(qiáng)個(gè)人自適能力。

對(duì)于職業(yè)倦怠，教師應(yīng)予以正確的認(rèn)識(shí)。盡管教師承擔(dān)著較高的社會(huì)期望和一定的職業(yè)壓力，但教師也是平凡而普通的人，并非古書(shū)中所謂的圣賢，也有七情六欲、喜怒哀樂(lè)，其能力也是有限的。教師個(gè)體對(duì)自己所擔(dān)任的角色需要有一個(gè)合理的期待。特別是高職院校年輕專(zhuān)業(yè)教師和實(shí)訓(xùn)課教師，由于在職前培訓(xùn)階段沒(méi)有直接接觸高職學(xué)生，產(chǎn)生了一些不切實(shí)際的期待，當(dāng)真正進(jìn)入教學(xué)實(shí)踐、理想與現(xiàn)實(shí)相距較大時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種失落和倦怠感。高職院校教師對(duì)自身的職業(yè)角色要有正確的認(rèn)識(shí)：不僅是知識(shí)的傳授者，而且是學(xué)生的朋友、研究者、心理咨詢(xún)師。面對(duì)多種角色，在各種角色轉(zhuǎn)換中出現(xiàn)沖突時(shí)，難免有工作上的失誤。因此，應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)自我。對(duì)自己估計(jì)過(guò)高或過(guò)低都會(huì)喪失自我發(fā)展和成功的機(jī)會(huì)，只會(huì)使自己深陷疲累之中。

綜而述之，高職院校教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的根源是多方面的，我們應(yīng)以預(yù)防為主，盡可能避免它的產(chǎn)生。然而，幫助高職院校教師克服職業(yè)倦怠是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，需要社會(huì)、家庭、學(xué)校和教師個(gè)人的彼此關(guān)心、相互支持、共同努力。希望本研究能起到拋磚引玉的作用，引起人們對(duì)該領(lǐng)域的重視和深入研究，從而能尋找出緩解和預(yù)防高職院校教師職業(yè)倦怠的有效對(duì)策和措施，為高職院校教師的健康成長(zhǎng)和良好發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

注釋?zhuān)?/p>

①汪鳳炎，燕良軾.教育心理學(xué)新編［M］.廣州：暨南大學(xué)出版社，2006：412-413.

②金忠明，林炊利編著.走出教師職業(yè)倦怠的誤區(qū)［M］.華東師范大學(xué)出版社，2006.7，第1版：234.

參考文獻(xiàn)：

［1］傅道春主編.教師的成長(zhǎng)與發(fā)展［M］.教育科學(xué)出版社，2001：4.

［2］汪鳳炎，燕良軾.教育心理學(xué)新編［M］.廣州：暨南大學(xué)出版社，2006：412-413.

［3］金忠明，林炊利編著.走出教師職業(yè)倦怠的誤區(qū)［M］.華東師范大學(xué)出版社，2006.7，第1版：234.