導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇投資合作步驟，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號：F724 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）04-0158-03

大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)的融資能力是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵，融資計劃在醞釀階段，容易出現(xiàn)模糊不清的特點，避免融資計劃沒有針對性，大學(xué)生可以通過撰寫商業(yè)計劃書明晰融資計劃的目標和定位，具體步驟如下：第一，把創(chuàng)業(yè)融資計劃的正反理由寫出來，逐層推敲，讓大學(xué)生學(xué)會自己逐漸把模糊的融資計劃在創(chuàng)業(yè)初期調(diào)整到最清晰的狀態(tài)。第二，商業(yè)計劃書把融資階段的風(fēng)險通過計劃書每個步驟清晰顯現(xiàn)給創(chuàng)業(yè)學(xué)生，是預(yù)測風(fēng)險的關(guān)鍵工具。第三，對于正在尋求資金的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，商業(yè)計劃書是一張名片――介紹企業(yè)融資能力的名片，一個尋求新的投資機會的名片。第四，商業(yè)計劃書是建立戰(zhàn)略與投資方略結(jié)合，吸引投資者投資的財務(wù)與營運構(gòu)架、經(jīng)營戰(zhàn)略等結(jié)合的計劃書?？傊?，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)初期，商業(yè)計劃書的編寫是提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資能力的關(guān)鍵工具。

1 編寫商業(yè)計劃書的意義

創(chuàng)業(yè)初期階段需要一個明晰的創(chuàng)業(yè)計劃書，理清創(chuàng)業(yè)的目的、預(yù)測風(fēng)險，積極創(chuàng)新項目來推動創(chuàng)業(yè)初期的發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行及經(jīng)營戰(zhàn)略的執(zhí)行。在融資初期，編寫計劃書具有重要實際意義，其意義如下：

1.1 明晰創(chuàng)業(yè)初期融資計劃

商業(yè)計劃書在撰寫的過程中，創(chuàng)業(yè)大學(xué)生根據(jù)自己所學(xué)的創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)能力，邊撰寫邊理清創(chuàng)業(yè)企業(yè)初創(chuàng)目的與實際情況之間的關(guān)系，越編寫越明晰，在編寫過程中，時常檢驗投資理財、融資、經(jīng)營等存在的風(fēng)險，通過文字編寫不斷修正，在初創(chuàng)階段編寫吸引投資與合作的完美計

劃書，且通過撰寫商業(yè)計劃書評估創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價值。

1.2 完美的創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書可以吸引長期合作的投資伙伴進行合作

完美的創(chuàng)業(yè)計劃書，應(yīng)盡量說明在創(chuàng)業(yè)初期融資的價值、投資的風(fēng)險、企業(yè)未來發(fā)展的價值，行業(yè)內(nèi)有創(chuàng)業(yè)合作潛力的投資戰(zhàn)略伙伴會根據(jù)計劃書來選擇戰(zhàn)略合作伙伴，從而通過計劃書做出正確的投資決策。

2 提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資能力商業(yè)計劃書的編寫的內(nèi)容

商業(yè)計劃書編寫要客觀、真實地反映創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資能力，不同的項目有不同的行業(yè)分析，投資側(cè)重點不同，項目產(chǎn)品特色不同，根據(jù)不同的創(chuàng)業(yè)項目認真撰寫不同的商業(yè)計劃書符合創(chuàng)業(yè)要求――客觀、科學(xué)、合理、細致。其中，體現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資能力商業(yè)計劃書編寫的內(nèi)容如下：

2.1 商業(yè)計劃書概要

雖然商業(yè)計劃書概要是計劃書一開始看到的部分，但是編寫卻是最后完成的部分，它是商業(yè)計劃書的精華，要求撰寫時言簡意賅，把創(chuàng)業(yè)企業(yè)的亮點、項目的亮點、客戶的亮點、團隊的亮點，通過商業(yè)計劃書兩頁的篇幅撰寫出來。

2.2 創(chuàng)業(yè)項目、產(chǎn)品介紹

創(chuàng)業(yè)項目、產(chǎn)品詳細介紹，介紹創(chuàng)業(yè)項目的優(yōu)勢和創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的特點，對研發(fā)、盈利進行詳細介紹，然后根據(jù)市場分析，細分市場分析創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，對創(chuàng)業(yè)項目、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢進行分析，如對創(chuàng)業(yè)項目、產(chǎn)品的特點、投資亮點、盈利能力等進行分析介紹。

2.3 商業(yè)模式和實施計劃

實施戰(zhàn)略團隊、銷售渠道、營銷、資金、合作等戰(zhàn)略的實施計劃，實施計劃與其他部分的設(shè)計要保持一致，形成合理的融資計劃、資金運行計劃和人力資源管理計劃等。

2.4 創(chuàng)業(yè)團隊介紹

創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗很重要，選取創(chuàng)業(yè)團隊成員的核心是創(chuàng)業(yè)團隊人員的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)團隊成員在創(chuàng)業(yè)團隊初期幫助企業(yè)盈利的組織、協(xié)調(diào)能力，這是創(chuàng)業(yè)核心團隊的實施計劃與介紹部分。

2.5 財務(wù)風(fēng)險、風(fēng)險控制

創(chuàng)業(yè)者根據(jù)競爭優(yōu)勢，除了內(nèi)部財務(wù)風(fēng)險預(yù)測外，聘請專業(yè)財務(wù)預(yù)測專家，預(yù)測創(chuàng)業(yè)項目的風(fēng)險性，預(yù)測項目財務(wù)風(fēng)險，可以及時控制風(fēng)險的誕生，增強投資對象對創(chuàng)業(yè)項目的信心，減少投資人的顧慮。

2.6 融資方案

融資方案是根據(jù)創(chuàng)業(yè)計劃，創(chuàng)業(yè)項目、產(chǎn)品的特點，結(jié)合創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)勢，針對創(chuàng)業(yè)客戶的優(yōu)勢，結(jié)合財務(wù)風(fēng)險分析和財務(wù)風(fēng)險控制的計劃，編寫的能夠吸引戰(zhàn)略投資伙伴的融資計劃和融資策略方案。

3 如何通過商業(yè)計劃書進行融資能力的提升

商業(yè)計劃書是一個完成創(chuàng)業(yè)企業(yè)根據(jù)創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢進行戰(zhàn)略合作的融資計劃書，但是提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資能力還有最后一個步驟，就是商業(yè)計劃書的展示。如何進行商業(yè)計劃書的展示是提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資能力的關(guān)鍵步驟。以下是提升商業(yè)計劃書融資能力的幾大步驟：

3.1 商業(yè)計劃書的商業(yè)模式探究

商業(yè)計劃書的商業(yè)模式是提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資能力的關(guān)鍵，也是整個創(chuàng)業(yè)項目成功融資的關(guān)鍵。商業(yè)模式的設(shè)計是商業(yè)策略（Business Strategy）的一個組成部分，商業(yè)模式實施是創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)：機構(gòu)設(shè)置、工作流程和人力資源管理設(shè)置的關(guān)鍵；除此之外，也是系統(tǒng)（生產(chǎn)線）構(gòu)架的過程，最后一部分是商業(yè)運作（Business Operations），商業(yè)運作是業(yè)務(wù)建模（Business Modeling）、業(yè)務(wù)流程設(shè)計（Business Process Design）的環(huán)節(jié)，商業(yè)模式和商業(yè)模式設(shè)計是創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略層面的主要工作，是建立客戶關(guān)系、創(chuàng)業(yè)企業(yè)核心價值及核心競爭力、收入模型的核心部分的撰寫。其中盈利模式的撰寫是商業(yè)計劃書關(guān)于商業(yè)模式撰寫的重要部分。商業(yè)模式和商業(yè)模式設(shè)計是商業(yè)計劃書成功尋求融資對象和投資戰(zhàn)略合作伙伴的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)系到整個創(chuàng)業(yè)項目的成功，

也是提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)核心競爭力的科學(xué)預(yù)測環(huán)節(jié)。

3.2 市場預(yù)測與市場調(diào)查

通過第三方調(diào)查，調(diào)查創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)項目的價值評估、客戶群及未來盈利方向，通過未來潛在競爭對手的調(diào)查，對創(chuàng)業(yè)項目未來的盈利空間、競爭優(yōu)勢及合作伙伴進入條件、合作空間等進行細分市場調(diào)查與細分市場預(yù)測。

3.3 創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品、創(chuàng)業(yè)項目的優(yōu)點挖掘過程

通過可識別客戶資料搜集及競爭對手資料搜集，通過創(chuàng)業(yè)學(xué)生自己的分析與總結(jié)，可以分析出創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品、創(chuàng)業(yè)項目的優(yōu)點，可以根據(jù)創(chuàng)業(yè)團隊核心成員的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，總結(jié)出創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢，進入創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的潛力市場挖掘

階段。

3.4 商業(yè)計劃書的展示

商業(yè)計劃書編寫完成后，創(chuàng)業(yè)學(xué)生可以將商業(yè)計劃書帶給各潛在投資戰(zhàn)略合作者進行協(xié)商，根據(jù)投資戰(zhàn)略合作人的投資意向進行談判，談判內(nèi)容根據(jù)戰(zhàn)略合作伙伴的興趣進行，關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的合作特點及創(chuàng)業(yè)項目的亮點，可以通過編寫好的商業(yè)計劃書簡明扼要地一一呈現(xiàn)，短時間內(nèi)，商業(yè)計劃書能夠給投資戰(zhàn)略伙伴留下深刻印象的是商業(yè)計劃書的商業(yè)模式和商業(yè)模式設(shè)計、盈利模式及創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的亮點及競爭優(yōu)勢，商業(yè)計劃書能夠打破傳統(tǒng)商業(yè)模式進行經(jīng)營，獲得盈利是合作伙伴最想看到的商業(yè)計劃書的核心內(nèi)容，當(dāng)然在商業(yè)計劃書中，團隊建設(shè)和客戶群的定位也是商業(yè)計劃書展示的重點。

4 結(jié)語

提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資能力的有效工具是商業(yè)計劃書的編寫，在創(chuàng)業(yè)初期階段，商業(yè)計劃書的編寫主要包括商業(yè)計劃書的梗概、創(chuàng)業(yè)項目的商業(yè)模式和商業(yè)模式設(shè)計、創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的亮點、商業(yè)實施計劃、團隊建設(shè)、財務(wù)風(fēng)險控制計劃等內(nèi)容，對于商業(yè)模式和商業(yè)模式的理解提到實用階段，商業(yè)模式的收入模式、價值評估模式、生產(chǎn)線流程、盈利模式、經(jīng)營模式都要進行細致的研究，結(jié)合創(chuàng)業(yè)項目進行精心的設(shè)計和細分市場的調(diào)研。通過商業(yè)計劃書的編寫達到創(chuàng)業(yè)融資能力提高的目的，從而找到合適的投資戰(zhàn)略合作伙伴，解決資金合作、籌集問題。

參考文獻

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[2] 劉大允，李靖茂.論高校和諧學(xué)生教育管理模式的構(gòu)建

[J].教育導(dǎo)刊，2010，（3）.

[3] 王涌.創(chuàng)業(yè)融資與商業(yè)計劃書[J].科技投資，2006，（10）.

篇2

1. 項目概況 4

1.1 項目簡介 4

1.2 項目核心內(nèi)容 4

1.3 創(chuàng)業(yè)團隊簡介 5

1.4 企業(yè)簡介 5

2. 經(jīng)營產(chǎn)品/服務(wù)介紹 6

2.1 目標市場 6

2.2 主要經(jīng)營內(nèi)容 7

3. 項目實施方案 7

3.1 核心經(jīng)營理念 7

3.2 項目發(fā)展規(guī)劃 8

3.2.1 發(fā)展目標 8

3.2.2 發(fā)展戰(zhàn)略 8

3.2.3 發(fā)展步驟 8

3.3 經(jīng)營模式 8

3.4 項目版塊設(shè)計 10

3.4.1 網(wǎng)站推廣活動 10

3.4.2 物流方案 11

3.4.3 盈利模式 12

3.4.4 客戶服務(wù)辦法 12

4. 投資估算和資金籌措 13

4.1 投資估算 13

4.1.1 投資估算依據(jù) 13

4.1.2 投資估算 13

4.2資金籌措 14

4.2.1內(nèi)部資金籌措 14

4.2.2外部資金籌措 14

5. 結(jié)論 15

摘 要

在Internet飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、和傳遞信息的重要渠道，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟也隨之興起。作為天之驕子的大學(xué)生們，上網(wǎng)早已是日常生活中的一部分。各大高校校園網(wǎng)絡(luò)基本成形，并已有自己的網(wǎng)站，在此基礎(chǔ)上發(fā)展校園網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不僅可為老師和同學(xué)帶來了快捷方便的網(wǎng)上購物環(huán)境，而且給周邊超市的管理者也帶來了全新的商業(yè)契機。因此我們的項目是：開設(shè)一家校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市，一方面拉近學(xué)生與商家的距離，另一方面可以充分利用我們物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作，開展可回收資源的回收再利用。本項目的核心目標是：既幫助學(xué)生選購稱心如意、物美價廉的商品，為商家?guī)砹素S厚的經(jīng)濟利潤，同時提升大學(xué)生環(huán)保的理念，改進生活習(xí)慣。

關(guān)鍵詞：“換購網(wǎng)”網(wǎng)上超市　O2O模式　經(jīng)營策略　創(chuàng)業(yè)分析

1. 項目概況

項目名稱：““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市

宗旨：為大學(xué)生提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺，倡導(dǎo)環(huán)保的生活模式。

主營范圍：各類實體超市貨架商品的網(wǎng)上訂購，包括食物、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書籍、二手交易等大學(xué)生日常生活中需要的商品。

副營范圍：通過對高校園區(qū)的各實體商家資料的整合，為他們免費提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺，同時，與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作，開展可回收資源的回收再利用。

1.1 項目簡介

經(jīng)濟危機背景下，電子商務(wù)因其相對低廉的購物成本得到越來越多消費者的青睞，也引來了新一輪電子商務(wù)投資熱潮，誕生了諸如淘寶集市、天貓商城、京東商城、一號店、凡客、等為代表的新一批B2C企業(yè)。然而，縱觀電子商務(wù)B2B、B2C、C2C三大領(lǐng)域，唯有B2C領(lǐng)域出現(xiàn)卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等細分市場、各立諸侯的局面，雖然出現(xiàn)過如阿里巴巴的B2B2C、卓越往百貨業(yè)擴展、一號店自建物流體系等的諸多探索，始終難于有諸如阿里巴巴似的旗艦出現(xiàn)。究其原因，還是在于購物網(wǎng)站的五大核心功能網(wǎng)站品牌可靠性、產(chǎn)品種類豐富度、電子支付安全性、送貨速度及送貨質(zhì)量問題不能得到完善的解決。同時，目前，隨著“霧霾”天氣的頻繁出現(xiàn)，環(huán)保的理念已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注，作為當(dāng)代大學(xué)生我們要自立、自強。所以我們要通過創(chuàng)業(yè)來找到就業(yè)出路。我們從校內(nèi)走到校外，把所學(xué)的知識學(xué)以自用。不斷的強化知識、深化知識、優(yōu)化知識。

我們的宗旨是做大學(xué)生身邊的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市----這是我們的宗旨也是目標！我們的經(jīng)營模式是“網(wǎng)站+實店”。充分利用學(xué)生的資源，挖掘各大高校的商機。在盈利的同時來給學(xué)生帶來真正的實惠和便利。給每個客戶提供人性化的服務(wù)是我們的承諾。與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作，開展可回收資源的回收再利用，不僅可以為社會環(huán)境的改善貢獻自己的力量，還可以為我們網(wǎng)店帶來良好的口碑效應(yīng)，擴大我們網(wǎng)店的影響力。

1.2 項目核心內(nèi)容

我們的網(wǎng)站是B2C與O2O相結(jié)合的“校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市”，經(jīng)營模式是“網(wǎng)站+實店”的O2O模式。

首先，我們的網(wǎng)站上加入了不少線下的實體超市，充分利用學(xué)生的資源，挖掘各大高校的商機，在盈利的同時來給學(xué)生帶來真正的實惠和便利。網(wǎng)站主頁能連接到各個商家的店鋪，方便顧客在店鋪內(nèi)能迅速下單，我們還提供送貨上門等服務(wù)，界面簡潔方便瀏覽。

其次，我們長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作，開展可回收資源的回收再利用，不僅可以為社會環(huán)境的改善貢獻自己的力量，還可以為我們網(wǎng)店帶來良好的口碑效應(yīng)，擴大我們網(wǎng)店的影響力。

1.3 創(chuàng)業(yè)團隊簡介

電商飛揚創(chuàng)業(yè)團隊是隸屬于湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)協(xié)會的實踐組織之一，參賽項目得到長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司的大力支持。

團隊宗旨：做大學(xué)生身邊的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市。

團隊成員：

姓名

性別

分工

工作崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理

負責(zé)管理“換購網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市與客戶間的在線銷售關(guān)系，擁有使“換購網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市長期發(fā)展、客戶關(guān)系忠誠的遠見。

物流配送經(jīng)理

負責(zé)管理“換購網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市的配送環(huán)節(jié)，及時配送貨物，負責(zé)與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司及時聯(lián)系處理物品。

活動策劃師

負責(zé)管理“換購網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市的積分兌換商品活動策劃，確保設(shè)計出確定的策略目標，持續(xù)測試、評估、優(yōu)化活動，提高客戶價值。

數(shù)據(jù)分析師

負責(zé)使用數(shù)據(jù)分析工具分析連續(xù)收集的潛在客戶和已有客戶的數(shù)據(jù)，為營銷策略及活動設(shè)計提供決策依據(jù)。

平臺維護師

負責(zé)平臺任務(wù)的和審核，維護平臺正常運行

創(chuàng)業(yè)目的：

（1）為“換購網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市制定戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。

（2）為長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司了解消費群體偏好提供決策依據(jù)。

（3）為項目未來的經(jīng)營活動提供執(zhí)行方案和原始依據(jù)。

1.4 企業(yè)簡介

長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司成立于XX年9月。成立至今已擁有20人的團隊，我們以綠色環(huán)保為核心精神集合了一批積極探索城市生活垃圾分類回收道路的先行者，在垃圾分揀、技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)推廣、市場運營等領(lǐng)域?qū)嵺`著我們的環(huán)保理念。

擁有專業(yè)的垃圾收運、分揀和處理服務(wù)，確保來自廣大用戶的可回收物能夠得到妥善的安置。我們每天會使用專用回收車將來自各地區(qū)的可回收物集中運往分揀中心，并對用戶初步分類的可回收物進行專業(yè)的深度分類處理，再運送至專門工廠作為再生原料重新利用。與此同時，每一袋用戶的回收物都會首先通過掃描條碼確定身份，即時換算成積分錄入用戶帳戶。

長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司的業(yè)務(wù)首先在星沙街道開展試點工作。目前，不僅致力于城市垃圾分類，我們更加提倡推廣綠色健康的生活理念，用行動支持環(huán)保與公益事業(yè)。

我們的理念：

作為目前國內(nèi)專業(yè)從事城市生活垃圾單流程回收及資源化的企業(yè)。我們致力于將每一份資源都得到充分的使用，讓地球不再為垃圾所困。

我們的使命：

通過最大程度簡化可回收垃圾收集流程來喚醒廣大居民的環(huán)保意識，最大化降低居民的參與門檻；

通過先進的信息系統(tǒng)全程跟蹤用戶的每袋垃圾，對用戶進行定期環(huán)保獎勵，最大化提高居民的參與積極性；

通過專業(yè)化的分揀流程和分揀技術(shù)，將回收物進行專業(yè)化分類處理，最大化提高回收物的再生利用率；

以“資源有限，循環(huán)無限”的理念為核心，以長沙為基礎(chǔ)，今后將逐步在全國開展城市生活垃圾單流程回收項目推廣，共建共享綠色家園。

2. 經(jīng)營產(chǎn)品/服務(wù)介紹

2.1 目標市場

““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市主要面對的目標客戶群體是各大高校的在校大學(xué)生。吸引其注冊為會員，在““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市開展的各類活動中宣傳本超市提供的產(chǎn)品及活動，引導(dǎo)其樹立環(huán)保、健康的生活理念。通過郵件推廣、博客推廣，QQ推廣等多種推廣方式吸引消費者。

各高校的在校大學(xué)生是我們的主要客戶群。我們的最大優(yōu)勢是價格和服務(wù)，必須立足于這個基礎(chǔ)，力求充分利用互聯(lián)網(wǎng)特點，發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，以相對較小的投入，獲取最大的收益。

為達到運營效果，應(yīng)當(dāng)大力豐富產(chǎn)品線，推出多個系列，覆蓋中、高檔的各種食品，日用品等等，總之實體超市里有的產(chǎn)品，客戶需要的產(chǎn)品，都應(yīng)該在我們網(wǎng)店內(nèi)找到，使顧客有較多的選擇權(quán)。牢牢抓住產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、渠道重點，把呼叫中心、普通網(wǎng)店等我們短期內(nèi)難以形成優(yōu)勢的東西外包給專業(yè)公司或分銷給專業(yè)網(wǎng)店，實現(xiàn)效率最大化。

2.2 主要經(jīng)營內(nèi)容

主營范圍：各類實體超市貨架商品的網(wǎng)上訂購，包括食物、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書籍、二手交易等大學(xué)生日常生活中需要的商品。

副營范圍：通過對高校園區(qū)的各實體商家資料的整合，為他們免費提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺，同時，與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作，開展可回收資源的回收再利用。

3. 項目實施方案

3.1 核心經(jīng)營理念

首先，采用O2O模式開展網(wǎng)絡(luò)超市的經(jīng)營活動。在線下，充分利用各個高校的資源，將配送點盡可能的設(shè)置到離目標消費者最近的位置，同時，由于是貨到付款，極大的方便了消費群體；在線上，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展互動活動，激發(fā)目標群的參與熱情。在““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市的平臺上，為買賣雙方搭建了良好的溝通橋梁，消費者能找到自己所需要的商品，同時，也可以幫助商家盡可能的了解消費者的需求。

其次，“會員制”是交易變得更透明。由于是貨到付款，為保證買賣雙方的利益，選擇實名會員制。一方面，降低交易風(fēng)險，另一方面，交易的全過程可以變得更加透明。

最后，“積分”增加““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市的用戶粘度。使消費者將光顧我們超市變成一種生活常態(tài)，有利于忠實客戶的培養(yǎng)。

3.2 項目發(fā)展規(guī)劃

3.2.1 發(fā)展目標

短期目標：為湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南長沙師范學(xué)院等地處星沙的各高職院校周圍的商家快速找到目標消費者搭建平臺，倡導(dǎo)綠色環(huán)保、健康的生活理念。

長期目標：為湖南省各個高校的商家快速找到目標消費者搭建平臺，建立綠色環(huán)保、健康的生活圈。

3.2.2 發(fā)展戰(zhàn)略

短期發(fā)展戰(zhàn)略：以湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南長沙師范學(xué)院等地處星沙的各高職院校周邊商家為試點，建立一個快速接觸消費者的平臺，同時，與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作，開展可回收資源再利用的處理。

長期發(fā)展戰(zhàn)略：試點成功后，開始向全省推廣，通過““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市與客戶定期聯(lián)系，形成線上、線下資源的互補、互動的緊密的產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營格局。

3.2.3 發(fā)展步驟

第一階段：XX年---2016年，以湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南長沙師范學(xué)院等地處星沙的各高職院校周邊商家為試點，建立一個快速接觸消費者的平臺，同時，與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作，開展可回收資源再利用的處理。

第二階段：2017年---2019年，開始向全省推廣，通過““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市與客戶定期聯(lián)系，與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作，開展可回收資源再利用的處理。進一步完善可回收資源的利用和再處理方案，形成線上、線下資源的互補、互動的緊密的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營格局。

3.3 經(jīng)營模式

為引起目標消費群體的關(guān)注度，增強消費者的粘度，我們采用“會員制”商業(yè)模式。“會員制”模式讓加入我們超市的顧客享受多種優(yōu)惠的權(quán)力。一是會員可享有比非會員更優(yōu)惠的價格；二是會員將定期得到門店商店的資料和促銷計劃；三是會員可參加我們組織的各類會員活動。例如：會員積分換商品活動等等。

會員的積分來源及兌換規(guī)則：

一是通過““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市訂購商品時，根據(jù)購買金額的多少，隨機兌換。兌換規(guī)則：10元兌換1個積分，不足10元不參與兌換，以此類推。

二是通過與星沙的循環(huán)再生資源公司合作，開展可回收資源的回收再利用兌換積分。兌換規(guī)則：按物品重量計量，100克兌換1個積分，可以精確到10克，即如果會員投遞210克物品，則可以獲得2.1個積分。500克織物兌換1個積分；500克玻璃兌換1個積分；紙、塑料、金屬都是100克1個積分。通常情況下，一個空啤酒瓶重約500克。

會員所獲得的積分均可以在我們的““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市查看，我們也會在網(wǎng)店上定期進行積分兌換物品的活動，以增強消費者對我們網(wǎng)絡(luò)超市的粘度。會員賬戶中的積分最長時間將保留2年，每年的12月31日24時將對上一年的積分進行清零。具體的模式如下圖所示：

流程說明：

① 學(xué)校周圍的商家到““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市填寫相關(guān)信息，進行注冊，并相關(guān)的企業(yè)信息和產(chǎn)品信息。

② 會員到““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市填寫相關(guān)信息，進行注冊。一方面，可以進行所需要商品的挑選，并在線下單。另一方面，可以聯(lián)系超市客服上門收取可回收物品。

③““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市后臺同時具備兩方面功能。一方面，接受會員訂單后，安排離消費者最近的配送點進行商品配送，采取貨到付款政策，在配送到位后，收取貨款。另一方面，接受會員有回收物品信息后，安排離其最近的配送點開展上門回收服務(wù)。

④““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市在收到貨款后進行銷售登記，并每月定期向商家賬戶支付貨款。超市從中賺取傭金。

⑤““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市會將貼有會員二維碼的可回收物品投遞到長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司，并記錄積分后及時在““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市和長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司的網(wǎng)站上公布，同時將積分信息以短信形式告知會員。會員可以及時登錄““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市用積分兌換商品。所兌換的商品在每周三統(tǒng)一配送。

3.4 項目版塊設(shè)計

““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市是大學(xué)生身邊的網(wǎng)絡(luò)超市，因此，網(wǎng)絡(luò)超市的操作的便捷性，是我們關(guān)注的重點。

版塊設(shè)置：

具體說明：

商家入口：為商家提供的注冊、企業(yè)信息、商品信息的前臺與后臺。為商家提供明確的商品分類。

消費者入口：為消費者提供的注冊、購買產(chǎn)品的前臺與后臺。為消費者提供明確的商品分類，同時提供購買商品后以及投遞可回收物品后的積分查詢。

購物車：方便消費者下訂單的平臺。

積分查詢：方便消費者查詢積分情況，并可查詢能夠兌換的物品。

3.4.1 網(wǎng)站推廣活動

在產(chǎn)品初期階段為使產(chǎn)品盡快進入市場，產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外，開展針對消費者的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有：數(shù)量激勵、附送贈品、退費優(yōu)待。

當(dāng)產(chǎn)品進入成長期，品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負著提升品牌形象的任務(wù)，此時銷售促進應(yīng)以建立品牌偏好為主。促銷策略有：張貼海報、公關(guān)贊助、競技網(wǎng)游贊助、聯(lián)合促銷、積分獎勵、有獎競賽等。

產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有：促銷游戲等。

當(dāng)產(chǎn)品進入衰退期同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進增加消費者的購買量、頻次，培養(yǎng)消費習(xí)性，使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的促銷策略有：憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等

隨著市場營銷學(xué)研究的不停深入，市場營銷組合的形式也在產(chǎn)生著變化，從“4Ps”繁榮為“7Ps”。營銷策劃方案范文。近年又有人提出了“6Cs”為主要形式的市場營銷組合。

根據(jù)籌辦期內(nèi)各時辰段特點，推出各項促銷方案。促銷方案要過細、周密，操作性強又不乏靈動性。還要斟酌費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得優(yōu)秀效果為綱領(lǐng)。加倍應(yīng)當(dāng)注意季候性產(chǎn)品淡、淡季營銷著重點，抓住淡季營銷優(yōu)勢。

以網(wǎng)站為核心，聯(lián)合長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司舉辦線上線下結(jié)合、群眾廣泛參與的市場推廣互動活動：

網(wǎng)絡(luò)校友會：在本平臺上，可以通過校友之間的感情聯(lián)系，加強其對我們網(wǎng)絡(luò)超市的認知。

環(huán)保作品DIY大賽：通過環(huán)保DIY大賽，讓會員上傳環(huán)保作品，并進行評比，從而提升我們的形象，同時樹立環(huán)保、健康的生活理念。

植入式廣告：用物品植入、禮物植入、組件植入的方式，在故事、事件、劇情等文化背景中向用戶導(dǎo)入“換購網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市所遴選的商家網(wǎng)絡(luò)廣告，插入商家的產(chǎn)品或標識,潛移默化地達到宣傳效果。

博客欄目：在博客中宣傳環(huán)保理念。

網(wǎng)站合作：與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司的綠動網(wǎng)合作開展環(huán)?；顒印?/p>

3.4.2 物流方案

首先，我們的配送點盡可能的接近消費者。我們在每個宿舍區(qū)都建立多個配送點，當(dāng)客戶下訂單后，有后臺數(shù)據(jù)分析師分析客戶與配送點的距離，以及各配送點的負荷情況，合理安排配送點進行配送。

其次，與合作商家共享物流系統(tǒng)。針對部分商家已有自己的配送人員，我們與其合作，向其提供客戶的訂單信息，配送由商家負責(zé)。例如：部分快餐店本身就有外賣服務(wù)，但其電話覆蓋范圍有限，我們幫助其推廣，讓消費者在我們網(wǎng)站上下訂單，然后我們及時整合配送信息，通知快餐店有效地開展外賣服務(wù)，幫助其提高效率，獲取利潤。

3.4.3 盈利模式

網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市交易中的傭金。我們?yōu)樯碳姨峁┝诵畔⒎?wù)，同時，幫助其銷售商品，均可以獲得一定的收入。

與長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司合作的信息服務(wù)收入。為其可回收物品進行有效的處理，也有一定的收入。

3.4.4 客戶服務(wù)辦法

為用戶提供優(yōu)良、到位、負責(zé)的客戶服務(wù)，保證商品質(zhì)量，實行公平合理的換貨退貨政策，保障用戶和網(wǎng)絡(luò)用戶的利益。

產(chǎn)品質(zhì)量問題解決辦法：

用戶收到商品后發(fā)現(xiàn)與其所訂貨物不一致?？筛鶕?jù)電子交易信息投訴，申請退貨、換貨或要求賠償。

在途商品損壞。用戶收貨時發(fā)現(xiàn)商品部分或全部損壞。即可斷定是在運輸途中發(fā)生的。責(zé)任在各配送點。““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市對用戶做出賠償。再要求配送點根據(jù)合同做出違約賠償。

以下情況不予辦理退貨：

未通過““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市購買的商品；

任何已使用過的商品，但經(jīng)鑒定證明有質(zhì)量問題的除外；

任何因非正常使用或保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品；

任何非““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市或用戶或配送點違約（包括非質(zhì)量問題或物流過程造成的質(zhì)量問題），用戶單方提出的退貨要求。

換貨政策：

用戶在收到貨物后如不滿意或者產(chǎn)品有質(zhì)量上的問題，經(jīng)查實，確認責(zé)任不在用戶的，用戶有權(quán)選擇放棄追究““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市違約賠償責(zé)任，向站點提出換貨要求，站點將按照下面要求進行換貨：

所換貨物要保持良好的包裝；

換貨造成的原商品與所換商品價格上的差異，按多退少補原則解決。

貨物送達延遲處理流程：

步驟1：用戶登錄站點網(wǎng)站查詢商品到貨情況，判斷送達是否延遲。若有延遲則進入步驟3。

步驟2：站點查詢電子訂單號，獲得發(fā)貨時間和發(fā)貨單號，判斷是否因為沒有準時發(fā)貨導(dǎo)致的延遲，若因沒有準時發(fā)貨而導(dǎo)致延遲，進入步驟3；若因為配送點原因?qū)е卵舆t，按合同追究配送點責(zé)任，并進入步驟3。

步驟3：站點反饋給用戶新的收貨時間，并且解釋是由于物流原因?qū)е率肇浹舆t，作出道歉。進入步驟4。

步驟4：如果用戶強烈要求退貨或拒收遲到貨物，并要求違約賠償，進入步驟5，如果用戶接受道歉沒有提出退貨或拒收貨物要求，進入步驟6。

步驟5：依照合同規(guī)定的賠償措施對用戶進行違約賠償。進入步驟6。

步驟6：投訴結(jié)束。

4. 投資估算和資金籌措

4.1 投資估算

4.1.1 投資估算依據(jù) （1）各類成本費用按市場咨詢價確定；

（2）預(yù)備費按5%計取，其它費用均按照國內(nèi)行業(yè)有關(guān)規(guī)定計取；

（3）本項目籌建期為三個月；

（4）委托單位提供的有關(guān)資料；

4.1.2 投資估算 （1）固定資產(chǎn)投資估算

目前網(wǎng)上超市在項目的投入為網(wǎng)站建設(shè)與場地方面：

序號

項目和費用名稱

單價

數(shù)量

總價

備注

流動資金

XX00

日常流動資金

一、投資項目 前期費用

1

市場調(diào)研

15000

1

15000

項目前期市場調(diào)研

2

方案設(shè)計及咨詢費

8000

1

8000

數(shù)據(jù)咨詢

3

公司注冊資金

500000

1

500000

工商局注冊資金

二、網(wǎng)站建設(shè)費用

1

網(wǎng)站設(shè)計咨詢

XX

1

XX

數(shù)據(jù)咨詢

2

建站費用

5000

1

5000

網(wǎng)站建設(shè)

3

云服務(wù)器

3040

7

21280

服務(wù)器購買

4

云主機

5000

1

5000

主機購買

5

網(wǎng)站維護

7000

4

28000

網(wǎng)站日常維護

6

安全防護費用

1000

12

1XX

網(wǎng)站安全維護

7

服務(wù)器托管

1800

12

21600

服務(wù)器維護托管

8

域名

2800

1

2800

網(wǎng)站域名購買

9

備案

1000

1

1000

網(wǎng)站備案

三、辦公場地費用

1

辦公室

1800

12

21600

辦公室租賃

2

桌椅

400

2

800

辦公座椅購買

3

電腦

5000

2

10000

電腦購買

4

辦公用品

800

1

800

辦公用品購買

四、宣傳推廣費用

1

線下廣告

10000

1

10000

電線桿傳媒、公交站牌等

2

電視廣告

5000

1

5000

地區(qū)電視臺廣告

3

宣傳單

XX

1

XX

線下宣傳單

4

軟文推廣

15000

2

30000

微博等高質(zhì)量軟文推廣

5

網(wǎng)頁廣告

5000

18

90000

其他網(wǎng)站廣告

6

視頻廣告

1000

10

10000

各大視頻網(wǎng)站推廣

7

搜索引擎推廣

15000

1

15000

百度推廣

8

網(wǎng)站活動

30000

2

60000

舉辦營銷活動

總計

4.2資金籌措

資金籌措可以分為兩大類，即內(nèi)部資金籌措與外部資金籌措。

4.2.1內(nèi)部資金籌措

所謂內(nèi)部資金籌措就是動用公司積累的財力，具體來說就是把股份公司的公積金（留存收益）作為籌措資金的來源。

4.2.2外部資金籌措

所謂外部資金籌措就是向公司外的經(jīng)濟主體（包括公司現(xiàn)有股東和公司職員及雇員）籌措資金。

5. 結(jié)論

通過創(chuàng)業(yè)團隊的上述分析，得出結(jié)論：““換購網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市涉及的市場現(xiàn)實存在，經(jīng)濟效益明顯，項目可行性高。

篇3

中圖分類號：G712；G718 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2016）16-0055-01

現(xiàn)代職業(yè)教育必須以服務(wù)地方經(jīng)濟為宗旨，以學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)為導(dǎo)向，重視校企合作、供需對接的人才培養(yǎng)方式，加強學(xué)生實踐能力的訓(xùn)練。計算機專業(yè)在中等職業(yè)學(xué)校往往是一個比較大的專業(yè)，但部分畢業(yè)生難以適應(yīng)用人單位的要求。主要原因是學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識與企事業(yè)單位的工作內(nèi)容不相符合，或者有專業(yè)知識，缺乏工作能力。這樣，學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)有困難，企業(yè)尋找不到合適人才。因此，要深化多種形式的校企合作，共同培養(yǎng)符合現(xiàn)實需要的合格人才。

一、訂單培養(yǎng)模式

根據(jù)學(xué)校計算機專業(yè)綜合實力，由學(xué)校到企事業(yè)單位進行調(diào)查，分析本地區(qū)用人需求情況，在技能課程上校企雙方達成供求共識，簽訂用人單位和學(xué)校共同協(xié)定的人才培養(yǎng)合同。合同由雙方承擔(dān)職責(zé)，一般是學(xué)校負責(zé)招生，確定符合合同要求的教學(xué)計劃、開課計劃，和用人單位共同組織實施教學(xué)，有意識地實行定向培養(yǎng)；用人單位依據(jù)單位實際情況，為學(xué)校提供實習(xí)場所，添置一定教學(xué)設(shè)備，進行學(xué)校實習(xí)實訓(xùn)場地和“校中店”“廠中店”的建設(shè)，并設(shè)立學(xué)生專項獎學(xué)金等；學(xué)生在畢業(yè)時必須取得企事業(yè)單位需要的各種職業(yè)資格證書，才能安排工作。

二、頂崗實習(xí)模式

根據(jù)教育部要求，一般職校學(xué)生在學(xué)校要學(xué)習(xí)兩年，學(xué)校對學(xué)生進行理論知識、實踐能力及職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)；兩年以后，依據(jù)用人單位工種和用工要求，到校外實習(xí)實訓(xùn)基地或企事業(yè)單位實行對應(yīng)的實習(xí)和實訓(xùn)，在專業(yè)實踐教師或企事業(yè)專家指導(dǎo)下進行崗位實際操作，熟悉用人單位對應(yīng)崗位要求，增強實際操作技能，實現(xiàn)與工作崗位有效對接，為以后頂崗實習(xí)打下實際基礎(chǔ)；最后，實行頂崗實習(xí)。

三、見習(xí)模式

職業(yè)學(xué)校定期安排學(xué)生到相關(guān)單位或行業(yè)見習(xí)，使得學(xué)生了解用人單位，體驗工藝流程和生產(chǎn)設(shè)備原理，熟悉單位文化，體驗單位實際生活。通過見習(xí)，使得書本知識與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣和愛崗敬業(yè)意識。

四、職工培訓(xùn)和研發(fā)模式

學(xué)校的優(yōu)勢就是教學(xué)資源比較多，通常勞動部門的職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)都在學(xué)校進行。因此，學(xué)?？梢灾鲃雍陀萌藛挝宦?lián)系，進行職工培訓(xùn)及繼續(xù)教育。在校教師也可以參加用人單位的項目研發(fā)和技術(shù)方面的服務(wù)，這樣互相補充，互相支持，共同進步。

五、生產(chǎn)經(jīng)營模式

學(xué)校具有一定的技術(shù)資源優(yōu)勢，而企業(yè)具有生產(chǎn)經(jīng)營方面的優(yōu)勢，因此，學(xué)?？梢匀藛T或一些技術(shù)資源作為資本進行投資，和企業(yè)進行相關(guān)具有可行性的項目投資合作經(jīng)營。這樣，職業(yè)學(xué)校用企業(yè)經(jīng)營項目帶動學(xué)生實訓(xùn)，既提高了學(xué)生的實際操作技能，又解決了學(xué)校經(jīng)費方面的問題。比如，與政府和企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化中心進行合作，能夠達到雙方共同發(fā)展的目的。另外，除了開實體店，在資金、場所不允許的情況下也可以開網(wǎng)店，這是一個成本相對較少并比較常見的方法。下面，就在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店的步驟和流程進行研究。步驟一：在淘寶網(wǎng)注冊賬號。步驟二：店主進行支付寶實名認證。1）首先必須注冊支付寶賬號。如果有了支付寶賬號，則可以跳過這一步。2）進行支付寶實名認證。步驟三：進行開店在線考試。步驟四：尋找網(wǎng)店貨源。步驟五：學(xué)習(xí)怎么裝修網(wǎng)店。學(xué)習(xí)利用本專業(yè)知識裝修網(wǎng)店。步驟六：訓(xùn)練學(xué)生對所有的貨源進行實事求是的描述。步驟七：優(yōu)化推廣營銷淘寶網(wǎng)店。1）確定淘寶網(wǎng)店推廣營銷計劃，2）淘寶網(wǎng)社區(qū)論壇營銷，3）淘寶人氣寶貝推廣策略，4）博客營銷，5）微博營銷，6）熱門論壇發(fā)帖頂貼推廣，7）淘寶店鋪會員口碑營銷，8）淘寶網(wǎng)店產(chǎn)品促銷推廣，9）淘寶直通車推廣，10）投放網(wǎng)絡(luò)廣告，11）其他營銷方式如同類網(wǎng)店友情鏈接、QQ營銷。步驟八：做好售前、售中、售后客服工作。1）研究從哪些方面建立誠信的形象，2）思考如何更好地和客戶溝通交流，3）與客戶展開良好的互動，4）留住和引導(dǎo)客戶，5）做好售后服務(wù)，6）店鋪評價管理以及中差評如何處理，7）想辦法提升店鋪信譽。步驟九：網(wǎng)店商品包裝，選擇物流發(fā)貨。1）網(wǎng)店商品的包裝，2）網(wǎng)店發(fā)貨如何省快遞費用，3）選擇物流方式，4）大件商品怎么發(fā)貨，5）如何避免發(fā)件丟包。

網(wǎng)店開設(shè)的目的，最主要的是讓職校學(xué)生通過經(jīng)營更多地了解社會，鍛煉自己，認識市場規(guī)律?？梢云刚埦W(wǎng)店專家作為網(wǎng)店校外實訓(xùn)基地任課教師，指導(dǎo)網(wǎng)店實踐教學(xué)、指導(dǎo)畢業(yè)實習(xí)。這一方面彌補了學(xué)校教師資源不足，另一方面使學(xué)生更多渠道、更直接地了解社會和行業(yè)。

六、結(jié)束語

總之，學(xué)校要以為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)為目的，深化學(xué)校與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的合作。教師和學(xué)生要積極參加生產(chǎn)實踐，既服務(wù)企業(yè)，又鍛煉實踐能力，并保持對行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)的了解和最新實用技術(shù)的掌握，提高實際能力。以現(xiàn)代教學(xué)理念辦學(xué)，依靠當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展優(yōu)勢，實行學(xué)校與企業(yè)的優(yōu)勢互補，達到雙方共同發(fā)展目的，大大提升學(xué)校教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

篇4

現(xiàn)在非合作博弈在經(jīng)濟管理中已得到了廣泛的應(yīng)用，Nash均衡作為非合作博弈的一個重要概念，是所有應(yīng)用領(lǐng)域中希望得到的最優(yōu)狀態(tài)。雖然理論上已經(jīng)證明了它的存在性，但是并沒有給出求解Nash均衡的一般性算法。尤其是對規(guī)模較大的問題，現(xiàn)有的方法很難給出解。隨著現(xiàn)代優(yōu)化算法的發(fā)展，人們開始把遺傳算法引入到均衡求解中來。2001年，陳士俊等[1]提出了一種求解Nash均衡解的遺傳算法。仝凌云等[2]運用雙種群自適應(yīng)遺傳算法解決了虛擬企業(yè)伙伴選擇的問題。王成山等[3]以改進的遺傳算法為基礎(chǔ)，提出了一種適用于輸電網(wǎng)投資博弈的均衡分析方法。以上這些算法都是對經(jīng)典的Nash均衡設(shè)計的。2004年，曾玲等[4]針對產(chǎn)品價格為模糊變量的一般遞階資源分配問題，設(shè)計了一個求解Stackelberg-Nash均衡解的基于模糊模擬的二層遺傳算法。本文將在此基礎(chǔ)上為模糊非合作博弈設(shè)計一個求解模糊均衡的基于模糊優(yōu)先關(guān)系的遺傳算法，并通過一個實例進行驗證。

一、模糊非合作博弈

定義1局中人的集合為，局中人的策略集為，當(dāng)每個局中人選定一個策略（）后，就形成了博弈的一個局勢；對于每一個局勢 ，局中人 有一個模糊支付函數(shù)，則為一個模糊非合作博弈。

定義2設(shè)是模糊非合作博弈的一個局勢，如果

，

則稱為的一個均衡局勢。

定義3對于模糊非合作博弈，為局中人的模糊占優(yōu)策略的隸屬度為

.

定義4對于模糊非合作博弈，局勢S為的模糊均衡的隸屬度為

.

定義5對于模糊非合作博弈，如果對隸屬函數(shù)有

，

則稱局勢為的最優(yōu)模糊均衡。

二、求解模糊均衡的遺傳算法

對于模糊非合作博弈，其最優(yōu)模糊均衡滿足。顯然這是一個組合最優(yōu)化問題，隨著局中人數(shù)量以及策略集元素的增加，求解最優(yōu)模糊均衡的計算量是指數(shù)增長的。這是一個NP-hard問題。

我們將每個局勢看作自然界中的一個生物體，每個局中人的策略看作是生物體的不同染色體。正如生物體的生存性質(zhì)與染色體組的基因關(guān)系，最優(yōu)解也將是算法過程中的最優(yōu)模糊均衡，從而獲得有限n人非合作模糊博弈的最優(yōu)模糊均衡。在此我們假設(shè)所有局中人均有m個策略。

首先我們對問題進行編碼。根據(jù)非合作模糊博弈的特點，本文采用常規(guī)碼，對于局中人，其策略集為，向量是局中人的決策向量，其中表示局中人沒有選取第個策略，表示局中人選擇了第個策略。所有局中人的選擇構(gòu)成了博弈的一個局勢，則局勢可以用向量表示。

隨機選擇個局勢作為初始群體，

由定義4，可知衡量最優(yōu)模糊均衡的指標函數(shù)為：

又由定義2，3，局勢為模糊均衡的隸屬度是：

現(xiàn)在問題轉(zhuǎn)化為求的最大值。作適應(yīng)函數(shù)：

計算概率

并以此概率分布從中隨機選一些染色體構(gòu)成一個種群（集中可能重復(fù)選中的一個元素）。

因為前面采用了常規(guī)編碼，而局勢的變化隨每一個局中人策略選擇的變化而變化，所以選擇規(guī)則時，我們采用單親遺傳法。

從1到中隨機選取個數(shù)，對于每一個，將第個分量與第個分量交換當(dāng)時，；得到新的，組成新的局勢。將中所有染色體進行上述，得到。

以某個較小的概率p發(fā)生變異，得到，令，，形成新的群體，循環(huán)計算。

當(dāng)或者迭代次數(shù)達到某個次數(shù)時，終止程序。

簡單遺傳算法有可能不收斂到全局最優(yōu)解，因此需要簡單遺傳算法作一點改動，每次記下當(dāng)前最優(yōu)解并在群體狀態(tài)最前增加一維存放當(dāng)前最優(yōu)解，則遺傳算法收斂到最優(yōu)解。

改進后的遺傳算法其主要特征是：進化的每一代，記錄前面各代遺傳的最優(yōu)解并存放在群體的第一位，這個染色體只起到一個記錄的功能不參加遺傳運算。

現(xiàn)將模糊均衡的改進遺傳算法敘述如下：

步驟一：給定群體規(guī)模，初始群體；

步驟二：對群體中的每一個染色體計算它的適應(yīng)函數(shù)

，；

步驟三：若停止規(guī)則滿足，則算法停止；否則，計算概率

，

以此概率分布從中隨機選一些染色體構(gòu)成一個種群；

步驟四：通過單親遺傳法進行，概率為，得到；

步驟五：以一個較小的概率p，使得一個染色體的一個基因發(fā)生變異，形成；在中記錄當(dāng)前最優(yōu)解，，形成一個新的群體；

返回步驟二。

三、實際應(yīng)用

下面通過一個具體的實例來驗證一下算法的有效性。

假設(shè)現(xiàn)有同行業(yè)的兩個制造商甲和乙，他們希望建立供應(yīng)鏈的方式來提高自身的競爭力，在建立合作伙伴關(guān)系的過程中，各自有3個可供選擇的供應(yīng)商，他們的選擇結(jié)果是互相影響的，根據(jù)不同的情況，甲和乙的收益矩陣如下：

遺傳算法的參數(shù)選擇：群體規(guī)模=3；概率為0.5；變異概率為0.2；算法終止條件為：迭代次數(shù)達到100或者當(dāng)均衡隸屬度高于0.5算法停止。通過計算，我們得到上述問題的最優(yōu)均衡局勢為甲選擇策略3，乙選擇策略3，即局勢（3，3）為模糊均衡的隸屬度為0.214。

四、小結(jié)

本文先給出了具有模糊支付的非合作博弈的定義，以及求解模糊均衡的定義，但是發(fā)現(xiàn)當(dāng)局中人數(shù)量較多，或策略較多時，依靠枚舉法進行求解是非常繁瑣的，這是一個NP-hard問題。為了求得最優(yōu)模糊均衡，在一個求解Stackelberg-Nash均衡解的基于模糊模擬的二層遺傳算法的基礎(chǔ)上，為模糊非合作博弈設(shè)計了一個求解模糊均衡的基于模糊優(yōu)先關(guān)系的遺傳算法，并給出了求解最優(yōu)模糊均衡的改進遺傳算法，最后通過一個實例進行了驗證。

[1]陳士俊，孫永廣，吳宗鑫.一種求解Nash均衡解的遺傳算法[J].系統(tǒng)工程，2001.19

篇5

簡單來說，若要在中國市場中運營并取得成功，就必須收集各項促銷活動的數(shù)據(jù)，并嚴格規(guī)范營銷投資回報率的計算方法。我們認為，計算營銷戰(zhàn)略的投資回報率包含四個步驟：

1.了解營銷活動。營銷及銷售團隊?wèi)?yīng)當(dāng)能以簡潔的語言描述營銷活動，明確目標，并指出可能影響營銷結(jié)果的本地因素。例如，活動的目標是為了贏得客戶、維系客戶關(guān)系，還是為了提高消費份額、交叉銷售、市場份額？目標客戶是誰？使用哪種營銷渠道組合？是否要在中國其他地區(qū)重復(fù)開展活動？

2.收集分析數(shù)據(jù)。如果沒有客戶活動歷史及趨勢數(shù)據(jù)，就無法分析營銷的投資回報率。企業(yè)應(yīng)建立盡量完善的數(shù)據(jù)庫，并評估現(xiàn)有及所需的知識。另外，企業(yè)還應(yīng)跟蹤主要競爭對手的活動，如新的營銷及促銷活動。這些都有助于確定投資回報率計算中的外部因素。內(nèi)部因素也同樣如此。

3.設(shè)立銷售基準。根據(jù)已有數(shù)據(jù)和營銷目標可得出活動的預(yù)期結(jié)果。通過回歸分析計算，可以排除所有可能影響銷售的因素，從而分析現(xiàn)有營銷活動對“日?！变N量的影響?？赡苄枰蕹囊蛩匕竟?jié)和節(jié)假日對銷量的影響、競爭對手的同期活動及促銷、打折、新品上市、分銷商促銷或清倉，以及對商店銷售人員的獎勵等。簡而言之，這是為了從投資回報率評估中剔除不相關(guān)的營銷活動。

4.計算投資回報率。根據(jù)基準數(shù)據(jù)和營銷活動銷量的差距可算出投資回報率。為此，必須細心計算總成本（包括薪酬、第三方費用、店內(nèi)促銷支出和營銷支出），并將其與活動產(chǎn)生的增量銷售相比較。

開展盈虧平衡分析時，首先需明確活動的預(yù)期支出，如花200萬美元做電視廣告。其次，確定該支出需要取得的觀眾滲透率。也許經(jīng)常觀看節(jié)目的人數(shù)為1000萬人，其中1/4的人看到了贊助商，其中約10%（25萬人）可能購買該公司的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品的成本為200美元，公司則需向這25萬名潛在客戶售出一萬件產(chǎn)品才能收支相抵。接下來要解決的問題是，單靠這場活動可使收入提高多少？顯然，這類計算不能像投資回報率分析那樣提供消費洞察和直接、真實的數(shù)據(jù)，但它至少能為相關(guān)活動指點方向。

篇6

關(guān)鍵詞： 直覺模糊集；廣義混合加權(quán)集結(jié)算子；供應(yīng)鏈；戰(zhàn)略合作伙伴；多屬性決策

Key words： intuitionistic fuzzy sets；generalized mixed weighted aggregation operator；supply chain；strategic cooperative partner；multi-attribute decision

中圖分類號：F259.22 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）34-0023-04

0 引言

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴之間關(guān)系錯綜復(fù)雜，且合作伙伴選擇的評價指標較多，導(dǎo)致各節(jié)點企業(yè)之間合作的不確定性愈加凸顯，再加上決策環(huán)境與條件的不確定性、信息的不完備性與不準確性、知識經(jīng)驗與能力的局限性，使得供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴選擇決策過程中在策略選擇、結(jié)局判斷與結(jié)果表示上都會存在一定的模糊不確定性，而運用直覺模糊集多屬性決策方法可以有效的解決這一問題[1]。

1 直覺模糊集相關(guān)理論

1.1 直覺模糊集的概念 1983年，Atanassov教授[2-3]在引入另一個標度即非隸屬度的基礎(chǔ)上，提出了直覺模糊集概念。直覺模糊集利用兩標度（即隸屬度與非隸屬度）刻畫模糊性，可以同時表示支持、反對和中立3種狀態(tài)，能夠更細膩、全面地描述客觀現(xiàn)象的自然屬性。直覺模糊集是模糊集的一種重要推廣，其實質(zhì)是利用兩個并非完全獨立的標度，即隸屬度μ（x）∈[0，1]和非隸屬度υ（x）∈[0，1]，分別刻畫對象x“屬于”與“不屬于”模糊概念■的程度。顯然，具有兩標度特征的直覺模糊集能更加細膩、有效地刻畫模糊性。

1.2 直覺模糊集的表示 設(shè)X是一個論域。若X上2個映射μ■：X[0，1]和υ■：X[0，1]，x∈Xμ■（x）∈[0，1]，x∈Xυ■（x）∈[0，1]，并滿足條件：0？燮μ■+υ■？燮1，則稱：μ■和υ■確定了論域X上的一個直覺模糊集■，可簡記為■={|x∈X}分別稱：μ■和υ■為■的隸屬函數(shù)和非隸屬函數(shù)，πA（x）=1-μ■-υ■為■中元素x的直覺模糊指標或猶豫度[4-7]。

1.3 直覺模糊集的運算關(guān)系 設(shè)■和■是論域X上的任意2個直覺模糊集，λ>0是任意實數(shù)。直覺模糊集的運算關(guān)系規(guī)定如下[7]：①直覺模糊集包含關(guān)系：■？哿■當(dāng)且僅當(dāng)對任意x∈X，有μ■（x）？燮μ■（x）和υ■（x）？叟υ■（x）；■？哿■表示直覺模糊集■包含于■或■包含■；類似地可以定義■？勐■；②直覺模糊集相等關(guān)系：■=■當(dāng)且僅當(dāng)對任意x∈X，有μ■（x）=μ■（x）和υ■（x）=υ■（x）；③直覺模糊集的補：■={|x∈X}；④直覺模糊集的交：■∩■={|x∈X}；式中，符號“∧”和“∨”分別表示取小、取大運算，即min和max算子：⑤直覺模糊集的并：■∪■={|x∈X}；⑥直覺模糊集的和：■+■={|x∈X}；⑦直覺模糊集的積：■■={|x∈X}；⑧直覺模糊集與數(shù)的積（簡稱數(shù)乘）：λ■={x，1-（1-μ■（x））λ，（υ■（x））λ>|x∈X}；⑨直覺模糊集的乘方：■=（{x，（μ■（x））λ，1-（1-υ■（x））λ>|x∈X}）。

2 直覺模糊集多屬性決策原理與方法

決策信息、偏好等集結(jié)方法一直是管理決策問題研究中的主要內(nèi)容之一。由于管理決策問題及決策環(huán)境等的復(fù)雜性使得決策者在對反感優(yōu)越性或?qū)傩灾匾栽u判中產(chǎn)生一定的猶豫程度或不確定性。因此，可以利用直覺模糊集刻畫、表示這些不確定性。這樣，如何集結(jié)直覺模糊集信息就成為直覺模糊集多屬性決策中的重要研究內(nèi)容。下面將著重討論直覺模糊集廣義混合加權(quán)集結(jié)算子，并給出基于直覺模糊集廣義混合加權(quán)集結(jié)算子的直覺模糊集多屬性決策方法及步驟[7]。

2.1 直覺模糊集的常用排序方法—得分值法 與統(tǒng)計學(xué)中的均值與方差概念類似，在直覺模糊集的得分值與精確值的大小比較中，可認為：得分值越大的直覺模糊集就越大；反之則越小。如得分值相同，則比較相應(yīng)精確值，精確值越大的直覺模糊集也越大。

記直覺模糊集A=的得分值與精確值分別為：

M（A）=μ-υ （1）

Δ（A）=μ+υ （2）

顯然，M（A）∈[-1，1]，Δ（A）∈[0，1]

（1）若M（Aj）>M（Ak），則Aj>Ak；（2）若M（Aj）=M（Ak），

①Δ（Aj）=Δ（Ak），則Aj=Ak；②Δ（Aj）Ak。

2.2 直覺模糊集廣義混合加權(quán)集結(jié)算子。設(shè)Aj=（j=1，2，…，n）是直覺模糊集。若映射f■■：F■F使得

f■■A■，A■，…，A■=■= （3）

式中，w=w■，w■，…，w■■是與f■■相關(guān)聯(lián)的位置向量；對Aj（j=1，2，…，n）進行nωj加權(quán)得到的直覺模糊集記為■j，即■j=nωjAj；ω=ω■，ω■，…，ω■■是直覺模糊集Aj（j=1，2，…，n）的權(quán)重向量；■=（k=1，2，…，n）是n個直覺模糊集■j（j=1，2，…，n）中按照得分值法排序確定的第k個最大元素；q>0是控制參數(shù)。稱f■■為直覺模糊集廣義混合加權(quán)集結(jié)算子。

①當(dāng)q0時，則有f■■A■，A■，…，A■=■■■■=。②當(dāng)q=1時，則有f■■A■，A■，…，A■=。③當(dāng)q+∞且所有權(quán)重wk≠0時，則有f■■A■，A■，…，A■=■1=■■■

2.3 基于直覺模糊集廣義混合加權(quán)集結(jié)算子的直覺模糊集多屬性決策過程

基于直覺模糊集廣義混合加權(quán)集結(jié)算子的直覺模糊集多屬性決策具體方法及步驟如下。

步驟1：識別、確定方案集X=x■，x■，…，x■和屬性集O=o■，o■，…，o■；

步驟2：獲取直覺模糊集決策矩陣F=F■■=■；

F=■=

■

步驟3：確定屬性權(quán)重（每個屬性相對于每個方案的權(quán)重）向量ω=ω■，ω■，…，ω■■；

步驟4：確定與f■■相關(guān)聯(lián)的權(quán)重向量（或位置權(quán)重向量）w=w■，w■，…，w■■；

步驟5：，計算直覺模糊集■■=mω■F■==m×n（i=1，2，…，m；j=1，2，…，n）；

■■=（）m×n=

■

步驟6：利用得分值法，確定m個直覺模糊集■■（i=1，2，…，m）的不增排列順序，即確定m個直覺模糊集■■（i=1，2，…，m）的第k個最大元素■kj=（k=1，2，…，m）；

步驟7：利用直覺模糊集廣義混合加權(quán)集結(jié)算子f■■即式（3），計算方案xj∈X的集結(jié)結(jié)果即綜合評價；

步驟8：選擇參數(shù)q的適當(dāng)取值，計算方案xj∈X的具體集結(jié)結(jié)果f■■（Aj）；

步驟9：按照得分值法排序，確定n個直覺模糊集f■■（Aj）（j=1，2，…，n）的不增排列順序，從而確定最滿意方案和方案集的優(yōu)序排序。

3 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴選擇的影響因素及標準

3.1 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴選擇的影響因素 供應(yīng)鏈合作伙伴選擇決策的復(fù)雜性在于決策制訂過程中各種各樣的標準都必須考慮，而供應(yīng)鏈合作伙伴選擇所涉及的標準卻非常多。根據(jù)相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知，目前我國企業(yè)在選擇合作伙伴時，主要的標準是產(chǎn)品質(zhì)量，其次是價格，此外，交貨提前期、批量柔性和品種多樣性也是企業(yè)考慮的因素之一[8-9]。

3.2 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴選擇的標準 總的來說，供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的標準主要有如下兩條：①合作伙伴必須擁有各自的核心競爭力。僅是單個企業(yè)具備核心競爭力或者合作企業(yè)的核心競爭力無法整合，都不能從整體上、宏觀上提高整條供應(yīng)鏈的運作效率。②擁有相同價值觀和戰(zhàn)略思想。企業(yè)價值觀差異主要表現(xiàn)在：是否存在官僚作風(fēng)；是否強調(diào)投資的快速回籠；是否采取長期的觀點等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在：市場策略是否一致；注重質(zhì)量還是注重價格等?？梢?，若價值觀及戰(zhàn)略思想差距過大，合作必定以失敗告終[10-11]。

4 實例分析

沃爾瑪（中國）投資有限公司為保證服務(wù)質(zhì)量，對于戰(zhàn)略合作伙伴的選擇問題非常謹慎。當(dāng)然對于供應(yīng)鏈企業(yè)而言，能為這樣一家大型跨國連鎖企業(yè)服務(wù)對自身的發(fā)展也是非常有利的。沃爾瑪在中國的經(jīng)營始終堅持本地采購，目前，沃爾瑪中國已與近2萬家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪現(xiàn)招標床上用品和生活用品的供應(yīng)商，參與競標的公司有如下4家：x1越龍家紡有限公司；x2華越絲線有限公司；x3天瀾紡織有限公司；x4明庭家紡。

在進行供應(yīng)商選擇時，必須多方面權(quán)衡各種因素，全面考察潛在的供應(yīng)商，從而做出最優(yōu)決策。本例中，在影響供應(yīng)商選擇決策的多個屬性中，選取如下幾個重要屬性作為決策的依據(jù)：即（O1）交貨期；（O2）價格與成本；（O3）生產(chǎn)能力；（O4）質(zhì)量；（O5）市場營銷能力；（O6）環(huán)境與道德因素；（O7）信息技術(shù)。

不妨設(shè)：屬性權(quán)重向量為：ω=（0.22，0.18，0.1，0.2，0.25，0.01，

0.04）T；位置權(quán)重向量為：w=（0.13，0.14，0.15，0.16，0.15，0.14，0.13）T。

采用常用的案例分析與專家問卷調(diào)查，可獲得四家企業(yè)xj（j=1，2，3，4）的評價結(jié)果F0ij，由下面的直覺模糊集矩陣給定：

F0=（F0ij）7×4=

■

進而計算得到如下直覺模糊集：

■■=7×0.22=7×0.22，0.47×0.22>=

■■=7×0.18=7×0.18，0.37×0.18>=

■■=7×0.1=7×0.1，0.67×0.1>=

類似地，可以計算其他直覺模糊集，用下面的直覺模糊集矩陣表示：

■■=（■■）7×4=

利用公式（1），可得如下直覺模糊集的得分值：

M（F011）=0.6561-0.2439=0.4122；

M（F021）=0.5292-0.2194=0.3098；

M（F031）=0.2844-0.6994=-0.4150；

M（F041）=0.6211-0.2439=0.3772；

M（F051）=0.8784-0.0178=0.8606；

M（F061）=0.1065-0.8511=-0.7446

M（F071）=0.4752-0.5248=-0.0496

同理，可得：

M（F0ij）=0.4122 0.2689 0.6047 0.64070.3098 -0.0126 0.6836 0.6836-0.4150 -0.2548 0.0429 0.04290.3772 -0.0012 0.3911 0.39110.8606 0.6429 0.9224 0.9224-0.7446 -0.8537 -0.8465 -0.8465-0.0496 -0.5474 -0.162 -0.162

從而可知，

■■>■■>■■>■■>■■>■■>■■；

■■>■■>■■>■■>■■>■■>■■；

■■>■■>■■>■■>■■>■■>■■；

■■>■■>■■>■■>■■>■■>■■

因此，可得，

■■=■■；■■=■■；■■=■■；■■=■■；■■=■■；

■■=■■；■■=■■；

■■=■■；■■=■■；■■=■■；■■=■■；■■=■■；

■■=■■；■■=■■；

■■=■■；■■=■■；■■=■■；■■=■■；■■=■■；

■■=■■；■■=■■；

■■=■■；■■=■■；■■=■■；■■=■■；■■=■■；

■■=■■；■■=■■。

利用直覺模糊集廣義混合加權(quán)集結(jié)算子即公式（3），可得越龍家紡有限公司x1的綜合評價結(jié)果為：

f■■（x1）=f■■（F11，F(xiàn)21，F(xiàn)31，F(xiàn)41，F(xiàn)51，F(xiàn)61，F(xiàn)71）=

=

1-■ >

類似地，可得f■■（x2），f■■（x3），f■■（x4）的表達式

①取參數(shù)q=2，得

f■■（x1）= f■■（x2）=

f■■（x3）= f■■（x4）=

其得分值分別為：

M（f■■（x1））=0.2236-0.2335=-0.0099；

M（f■■（x2））=0.4715-0.3681=0.1034；

M（f■■（x3））=0.5880-0.3189=0.2691；

M（f■■（x4））=0.7058-0.1813=0.5245

易見，M（f■■（x4））>M（f■■（x3））>M（f■■（x2））>M（f■■（x1））

因此，4家供應(yīng)商的優(yōu)劣排序為：x4？酆x3？酆x2？酆x1。

②取參數(shù)q=1，得

f■■（x1）= f■■（x2）=

f■■（x3）= f■■（x4）=

其得分值分別為：

M（f■■（x1））=0.0378 M（f■■（x2））=0.2111

M（f■■（x3））=0.3106 M（f■■（x4））=0.4763

易見，M（f■■（x4））>M（f■■（x3））>M（f■■（x2））>M（f■■（x1））

可確定4家供應(yīng)商的優(yōu)劣排序為：x4？酆x3？酆x2？酆x1。

從以上計算結(jié)果可看出，取參數(shù)q=1、q=2時，4家供應(yīng)商的優(yōu)劣排序完全一樣，即都是x4？酆x3？酆x2？酆x1，且最優(yōu)戰(zhàn)略合作伙伴均為x4。于是最終可以確定沃爾瑪床上用品最優(yōu)供應(yīng)商為x4，即明庭家紡，而實際調(diào)查沃爾瑪床上用品的供應(yīng)商的確是明庭家紡，從而證明了此算法的可行性和合理性。一般情況下，參數(shù)q的取值不同，會對最優(yōu)策略的選取產(chǎn)生一定的影響。因此，在實際操作中，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況和特點選擇合適的q值。

5 結(jié)論與展望

“供應(yīng)鏈”是由以物流流程為紐帶的環(huán)環(huán)相扣的企業(yè)所組成的集合體，鏈上每一個環(huán)節(jié)的表現(xiàn)都將影響到供應(yīng)鏈整體實力和效能的發(fā)揮。根據(jù)“木桶理論”，木桶的蓄水能力取決于最短的裙板，若戰(zhàn)略合作伙伴選擇不慎，就容易使整個供應(yīng)鏈的競爭力大打折扣?？梢?，如何科學(xué)、合理的選擇戰(zhàn)略合作伙伴是供應(yīng)鏈取得成功的關(guān)鍵。

實際的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴的選擇具有很強的復(fù)雜性、模糊性及不確定性，利用能夠很好表示決策者猶豫度的直覺模糊集多屬性決策方法，可以有效的解決這一問題。直覺模糊集多屬性決策理論和方法簡潔明了，思路清晰，易于在實際中應(yīng)用和推廣，并將在管理、經(jīng)濟、社會、軍事、商業(yè)等領(lǐng)域發(fā)揮出巨大的價值和潛力。

參考文獻：

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[8]孫光圻，盛廣成.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴的選擇[J].集裝箱化，2003，1.

篇7

2最后是產(chǎn)學(xué)研合作風(fēng)險投資機制還未建立

對于產(chǎn)學(xué)研合作項目中的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)項目，存在著利潤大、投資大和風(fēng)險大的問題。這樣大的投入主要依靠政府的投入遠遠不能滿足其客觀需求，而企業(yè)的自籌資金又非常有限。因此，若想做大的據(jù)對已開展產(chǎn)學(xué)研合作的企業(yè)調(diào)項目，必須使用過銀行貸款、從股市中籌集、國內(nèi)風(fēng)險投資、發(fā)行企業(yè)債券、國外風(fēng)險投資等融資形式，建立風(fēng)險投資機制，加快企業(yè)的發(fā)展步伐。

3提升吉林省技術(shù)創(chuàng)新能力的對策研究

3.1轉(zhuǎn)變政府職能，增強政府創(chuàng)新意識

要逐步轉(zhuǎn)變政府職能，政府的主要作用體現(xiàn)在政策引導(dǎo)、激勵和監(jiān)督等方面，不要直接干預(yù)企業(yè)的創(chuàng)新活動，在企業(yè)、科研院所、中介機構(gòu)以及投資者之間起到組織領(lǐng)導(dǎo)和間接調(diào)控的作用。要建立和完善一系列的財政、金融、人力資源管理等支持性政策，建立高效的創(chuàng)新激勵機制和風(fēng)險機制，政府不再是技術(shù)創(chuàng)新的主體，而把企業(yè)、科研院所和中介機構(gòu)等培養(yǎng)成技術(shù)創(chuàng)新的主體，在企業(yè)和科研院所之間建設(shè)好創(chuàng)新中介服務(wù)平臺，不斷提高創(chuàng)新中介服務(wù)能力，以推動科技成果的有效轉(zhuǎn)化。

3.2完善技術(shù)創(chuàng)新的相關(guān)政策法規(guī)的制定

首先要制定科技投入政策。由于技術(shù)創(chuàng)新，特別是基礎(chǔ)研究具有很強的外溢性和風(fēng)險性，而單個企業(yè)的投資能力和風(fēng)險承擔(dān)能力有限，因此企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的能力和積極性不高。為了提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極性，可以由政府牽頭建立立技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險基金，采取資金補貼的方式鼓勵企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品。其次要制定有利于企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策。比如如果想鼓勵裝備制造業(yè)的發(fā)展，可在現(xiàn)有稅收政策上進行減免，采取加速折舊制度和繼續(xù)實行出口退稅政策，以減輕企業(yè)的稅負。對企業(yè)的新產(chǎn)品或者是高新技術(shù)產(chǎn)品實行低稅率征收政策，以增強企業(yè)發(fā)展后勁。還要制定金融信貸政策。由政府牽頭，帶動企業(yè)、科研院所、銀行及其他投資者合作投資成立風(fēng)險基金，對符合條件的企業(yè)或科研單位進行技術(shù)創(chuàng)新的投資或擔(dān)保。

篇8

引言

過去的一段時間中，互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)歷了從荒漠到綠洲的爆炸式發(fā)展，以“余額寶”為例，上線僅5個月，資金規(guī)模已突破1000億元，用戶數(shù)近3000萬。與其合作的天弘增利寶基金成為國內(nèi)基金史上首支規(guī)模破千億的基金。余額寶的推出更是帶動了包括網(wǎng)絡(luò)、零售、傳統(tǒng)金融等多個行業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò)金融的羊群效應(yīng)，騰訊和蘇寧云商紛紛與基金公司等合作推出類余額寶產(chǎn)品，平安證券、交通銀行等也紛紛推出自己的貨幣基金產(chǎn)品。

研究綜述

互聯(lián)網(wǎng)金融是一種不同于傳統(tǒng)直接金融與間接金融的新模式，未來，其很可能成為一種固有的金融模式。在這種模式下，現(xiàn)有的金融業(yè)的分工和專業(yè)化被大大淡化了，取而代之的是電腦運算技術(shù)，金融家和普通百姓都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行各種金融交易，以往的各種金融交易被大大簡化，并易于操作，市場參與者更為大眾化，更為民主。（謝平等，2012）Goldman Sachs（2012）預(yù)計，未來4年全球支付總量將以年均42%的速度增長，2016年將達到6169 億美元。互聯(lián)網(wǎng)金融依托移動支付功能和互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的成熟而產(chǎn)生和發(fā)展，我國目前興起的互聯(lián)網(wǎng)金融模式主要包括網(wǎng)絡(luò)基金、保險銷售和融資等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)；包括第三方支付、P2P信貸和眾籌融資在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)居間業(yè)務(wù)以及包括電子銀行在內(nèi)的傳統(tǒng)金融服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)延伸。

一般來講，互聯(lián)網(wǎng)金融僅包括網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)居間服務(wù)。對于傳統(tǒng)金融業(yè)造成的影響，學(xué)界存在一定的爭議，有學(xué)者認為（巴曙松，2013）互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)生與發(fā)展，將帶動傳統(tǒng)金融行業(yè)的變革，形成新的競爭格局，有助于金融行業(yè)的整合與發(fā)展；有的學(xué)者（萬立猛，2013）則認為互聯(lián)網(wǎng)金融仍有很長的路要走，現(xiàn)在談動搖傳統(tǒng)金融業(yè)為時尚早，而傳統(tǒng)金融行業(yè)在一些細節(jié)創(chuàng)新方面則可借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融模式。

營銷模式方面，杜征征（2013）經(jīng)過研究得出結(jié)論，互聯(lián)網(wǎng)金融營銷模式主要存在著營銷主體觀念陳舊、營銷體制不健全、營銷模式單一、金融產(chǎn)品組合的廣度和深度有限等問題。

我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀分析

我國互聯(lián)網(wǎng)金融起步并不晚，上世紀九十年代便產(chǎn)生了第一家網(wǎng)上銀行。而本文將著重討論金融網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與金融居間業(yè)務(wù)，這部分業(yè)務(wù)相對于網(wǎng)上支付與電子銀行等相對較晚，但發(fā)展十分迅速。

目前，互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)名目眾多，據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)金融包含了網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)貸款、網(wǎng)銷基金等近10個細分領(lǐng)域。余額寶的巨大成功無疑鼓勵了眾多與互聯(lián)網(wǎng)和金融有關(guān)聯(lián)的公司，也開始紛紛效仿，利用已掌握的穩(wěn)定客戶資源，開展類似的金融服務(wù)。

（一） 以成熟門戶為依托的傳統(tǒng)金融線上模式

以支付寶“余額寶”為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，主要是通過成熟網(wǎng)站所擁有的廣泛客戶群體和社會感召力，使目標受眾通過日常生活中更為大眾化的方式，而非專業(yè)性較強的金融機構(gòu)，來認識和參與金融活動。

基金產(chǎn)品與網(wǎng)站的合作模式，可以看作是現(xiàn)代金融的銷售模式延伸。根據(jù)CAPM（capital asset pricing model）假設(shè)，投資者將根據(jù)風(fēng)險和收益兩項因素制定投資決策。根據(jù)CAPM，

資產(chǎn)i的預(yù)期回報應(yīng)當(dāng)包含無風(fēng)險利率收益、系統(tǒng)風(fēng)險下的預(yù)期市場回報率與無風(fēng)險回報率之差的收益。作為普通投資者，尤其是相對較為缺乏金融市場相關(guān)知識基礎(chǔ)的普通百姓，潛意識的無風(fēng)險利率應(yīng)當(dāng)是銀行一年期存款利率，以此為基準，衡量投資產(chǎn)品的收益能力。以“余額寶”為例，通過其運作模式可見，“余額寶”實際上是支付寶為用戶建立的基金購買賬戶，通過與貨幣性基金對接，余額寶能夠?qū)崿F(xiàn)較為穩(wěn)定的收益，由于貨幣型基金投資對象往往為安全性較高、流通性較強的貨幣性金融資產(chǎn)，即定期存款、活期存款、債券以及央行票據(jù)。對于普通投資者來說，與定期存款相比，可以近似地認為兩者具有相似的風(fēng)險系數(shù)。而投資者可以隨時贖回貨幣型基金份額，但未到期支取定期存款則將損失利息收益。對于投資者來講，貨幣型基金產(chǎn)品彌補了投資定期存款喪失的機會成本。隨時申購贖回的機制，也彌補了投資者對于中間商的違約風(fēng)險預(yù)測，如支付寶發(fā)生違約，投資者可以通過即時贖回來止損。加之，目前“余額寶”的年化收益率約為6%以上，明顯超過銀行一年期存款利率。越來越多投資者青睞“余額寶”則不足為奇了。

（二） 以線上平臺為媒介替代的金融模式

這部分互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)主要是P2P的信貸模式，簡單來說就是互相不認識的借貸雙方，通過貸款網(wǎng)站對于貸款項目的描述，以及貸款人的信譽資料等作為基礎(chǔ)進行信貸交易。這種模式無疑是具有巨大風(fēng)險的，由于缺乏相應(yīng)監(jiān)管，以及網(wǎng)絡(luò)本身的不穩(wěn)定性，導(dǎo)致貸款的還本付息安全性缺乏保障。然而，經(jīng)濟的客觀規(guī)律就是，較高的風(fēng)險對應(yīng)的是較高的收益。P2P信貸網(wǎng)站通常承諾12%甚至更高的年化利率，作為借款人的風(fēng)險補償。高利率刺激之下，那些風(fēng)險偏好度較高的投資人，由于線下投資渠道狹窄、資金閑置、資金收益愿望強烈等等原因，選擇互聯(lián)網(wǎng)信貸。

差異化營銷與SIVA模型

互聯(lián)網(wǎng)金融的特點是，覆蓋面較廣，一旦廠商進入市場，就不存在其他壁壘，受益于網(wǎng)絡(luò)的計算能力和巨大的信息量，互聯(lián)網(wǎng)金融市場基本可看做是一個完全競爭市場。當(dāng)市場漸進飽和時，廠商之間的競爭將圍繞價格展開，最終將產(chǎn)生一個規(guī)格產(chǎn)品價格相同的競爭結(jié)果。因此，想要在金融互聯(lián)網(wǎng)化的大潮中站穩(wěn)腳跟，差異化營銷是非常必要的。

SIVA模型是由“整合營銷傳播之父”――唐?舒爾茨（D.E.Schultz）教授提出的。SIVA是四個核心概念之和，即解決方案（solution）、信息（information）、價值（value）以及入口（access）。

解決方案（solution）。解決方案是當(dāng)客戶面對一個問題時，他或她設(shè)計出的一個解決問題的具體辦法，這個辦法中可能包含廠家提供的產(chǎn)品、服務(wù)，以及一套組合方案等等，解決方案可能不止一個，客戶就是利用這個意向進行下一步的活動。

信息（information）。信息是一個相當(dāng)易懂也非常重要的要素，這里的信息主要是指客戶通過各種渠道搜尋解決方案相關(guān)的信息，比如：品牌、渠道、價格、口碑、使用壽命、操作方式等等。

價值（value）。經(jīng)過上述階段的工序，客戶已基本整理出一套或幾套的備選方案，且較為清晰明確。這一階段是客戶通過諸如詢問、搜索、模擬等方式，從不同渠道獲取備選方案之間的優(yōu)劣對比，從而評估各個備選方案的價值，進而確定解決方案。

入口（access）。確定備選方案以后，客戶會根據(jù)所選取的方案尋找具體解決的路徑，從哪里獲得資源從而達成方案?？蛻魰ふ也⒃u估方案的執(zhí)行難易度等，確定每個步驟所必須的途徑。

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷模式構(gòu)建

SIVA模型適用于依托于云計算技術(shù)支持的現(xiàn)代電子商務(wù)。由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的巨大數(shù)據(jù)量，客戶每次網(wǎng)上搜索和網(wǎng)上瀏覽，都可以看作是對廠商潛在的提出購買需求。互聯(lián)網(wǎng)巨大的信息量對于客戶來講，是一把雙刃劍，一方面，可以幫助客戶查詢?nèi)嬖攲嵉乃栊畔ⅲ⑴c其他客戶互動；另一方面，由于信息量過大，很容易發(fā)生信息超載。因此，為每個客戶量身定制的方案就具有更高的成交概率。因此，我們所說的差異化營銷的細化程度應(yīng)當(dāng)更高，甚至細化到每個人。

互聯(lián)網(wǎng)金融的營銷模式，要從高度的同質(zhì)化轉(zhuǎn)向差異化，按照SIVA模型的基本模式，應(yīng)當(dāng)設(shè)計如下的步驟。

（一） 解決方案

互聯(lián)網(wǎng)金融的輻射面主要為互聯(lián)網(wǎng)用戶，主要目的是提供資產(chǎn)保值增值的解決方案。首先，應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶平時的資金能力進行分類，比如存款量、瀏覽產(chǎn)品和服務(wù)的價格偏好等等；然后，通過簡明扼要的廣告和推廣，將針對不同客戶群體的金融產(chǎn)品和服務(wù)推送給客戶，推送的金融產(chǎn)品可能不止一種，其意義在于，讓客戶形成一種潛意識，即通過X產(chǎn)品可以理財，而究竟具體程序如何，則不必詳述。

解決方案在于讓目標客戶形成一個印象，有這樣一件產(chǎn)品，可以成為其備選方案。其主要路徑在于廣告、媒體、推送、社交網(wǎng)絡(luò)等等。營銷的差異性從該步驟就開始產(chǎn)生效果，因目標客戶是通過細分過的，因此，面對不同的客戶，推廣的解決方案也從一開始就產(chǎn)生了差別，也就是說企業(yè)應(yīng)當(dāng)找準客戶，定向推廣。

（二） 信息

信息步驟是通過前一步的效用，想吸引到的目標客戶進行解釋和推銷，在營銷過程中，針對不同的客戶，應(yīng)當(dāng)采取不同的營銷措施，有針對性和偏向性的進行推廣。比如，針對年輕客戶，尤其是白領(lǐng)階層的年輕人的理財需求，可以通過新媒體，采取圖片及視頻等方式進行推廣，語言應(yīng)當(dāng)暨實用與流行于一體，致力于將復(fù)雜專業(yè)的專業(yè)詞匯以通俗易懂的方式解釋清楚。

（三） 價值

由于網(wǎng)絡(luò)的巨大信息量和便捷的搜索引擎支持，客戶往往能夠從多方面對產(chǎn)品進行評估，能夠收集到所需的各種信息。同樣，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，創(chuàng)新很難躲過競爭對手的眼睛，最終的競爭局面往往都會形成寡頭競爭的模式。因此，企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)趨于多樣化，多層次化?！皯腥死碡敗钡哪Ｊ绞轻槍蛻舻奈侄?，而互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，則應(yīng)細化產(chǎn)品，將不同的產(chǎn)品提供給不同需求的人群，為客戶評估價值，省去一部分客戶無法完成的專業(yè)分析。比如可以推出組合式錢包服務(wù)，將客戶的資金通過其風(fēng)險偏好的選擇不同，為其分層次投資不同風(fēng)險的產(chǎn)品，或者根據(jù)時間長短進行搭配。

（四） 入口

入口是企業(yè)為客戶量身打造的一種步驟，這一部分，應(yīng)當(dāng)盡量減少客戶不必要的注冊和登記等等步驟，為客戶減少不必要的時間浪費。由于高速和便捷的需要，互聯(lián)網(wǎng)金融也將會同其他互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)一樣形成品牌效應(yīng)。

整合后的互聯(lián)網(wǎng)金融的SIVA營銷模式，見圖1。

結(jié)論與展望

互聯(lián)網(wǎng)金融是一個新生事物，不可否認它具有廣闊的前景，然而，像其他互聯(lián)網(wǎng)衍生產(chǎn)品一樣，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的發(fā)展將不可避免的經(jīng)歷混戰(zhàn)之后的一統(tǒng)。想要在互聯(lián)網(wǎng)金融混戰(zhàn)中獲得一席之地，則需從差異化模式入手，從產(chǎn)品各個方面進行差異化的營銷，本文選用的SIVA營銷模式，正是互聯(lián)網(wǎng)時代的一種新興營銷模式，每個互聯(lián)網(wǎng)參與者都有屬于自己的軌跡，我們稱之為moments，通過針對性強的一系列營銷和推廣，實現(xiàn)量身定制式的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，是未來金融發(fā)展的一個新的趨勢。

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3.巴曙松.互動與融合：互聯(lián)網(wǎng)金融時代的競爭新格局[J].中國農(nóng)村金融，2012.24

篇9

（一）有利于拓寬企業(yè)國際合作的區(qū)域和領(lǐng)域

“一帶一路”戰(zhàn)略實施后，“走出去”不但規(guī)模將超過“引進來”，而且“走出去”形式將更為多樣。合作空間從歐美、東南亞等傳統(tǒng)地區(qū)進一步拓展到中亞、南亞、中東等地區(qū)。同時，由于資本流動和要素開放水平進一步提升，人才、服務(wù)、標準等高端要素的開放和引進程度將更高，既可強化在交通運輸、能源開發(fā)領(lǐng)域合作，也將推動在農(nóng)業(yè)、裝備制造、通信、金融、科技、文化等諸多領(lǐng)域合作。

（二）有利于打開企業(yè)發(fā)展新空間

“一帶一路”沿線大部分國家勞動力豐富、能源礦產(chǎn)資源儲量較多、市場前景廣闊，處于工業(yè)化早期階段。相對這些國家，我國企業(yè)具有資金、技術(shù)、管理等優(yōu)勢，發(fā)展經(jīng)驗對這些國家也有重要借鑒意義。因此沿線國家不但是我國能源、原材料的重要來源，更可成為我國進行加工制造、工程建設(shè)、農(nóng)業(yè)等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)合作的重要區(qū)域。通過對這些國家或地區(qū)投資設(shè)廠，可以利用當(dāng)?shù)乇容^優(yōu)勢降低生產(chǎn)成本，打開其相鄰的第三國銷售渠道，逐步構(gòu)建我國完整的國際生產(chǎn)運營網(wǎng)絡(luò)。

（三）有利于改善企業(yè)對外投資和產(chǎn)業(yè)外銷環(huán)境

隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的深入推進，亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行和絲路基金等戰(zhàn)略融資平臺的作用逐步顯現(xiàn)，我國與沿線國家和地區(qū)雙邊經(jīng)貿(mào)合作機制逐步完善，與沿線國家的基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通水平將進一步提升，可顯著降低企業(yè)物流成本，改善企業(yè)“走出去”融資條件和政策環(huán)境，促進企業(yè)“走出去”。

二、安徽企業(yè)“走出去”的條件和優(yōu)勢

近年來，安徽啟動實施“走出去”加速推進工程，支持“走出去”產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，推動家電、汽車、工程機械、鋼鐵、水泥以及船舶等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)走向世界，取得了較好的成效，為下一步“走出去”奠定了良好的基礎(chǔ)。

（一）“走出去”的方式不斷優(yōu)化

隨著“走出去”步伐的加快，安徽企業(yè)從對外承包工程、開發(fā)境外資源、開辦境外加工企業(yè)向跨國并購、設(shè)立境外研發(fā)機構(gòu)等轉(zhuǎn)變，“走出去”業(yè)務(wù)正在向價值鏈高端延伸。目前，跨國并購逐漸成為安徽企業(yè)“走出去”的重要方式，如2014年馬鋼股份采取資產(chǎn)收購方式，收購法國的瓦頓公司；2015年，安徽中鼎公司收購德國的WEGU公司等。通過跨國并購重組，這些企業(yè)獲取高端品牌市場資源、高新技術(shù)和營銷渠道等，增強企業(yè)應(yīng)對國際市場競爭的能力。

（二）“走出去”的產(chǎn)業(yè)類別漸趨多樣化

既有傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，如礦產(chǎn)資源加工、水泥、裝備制造、家電等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)；也有新能源、文化等新興產(chǎn)業(yè)。2011年，以生產(chǎn)太陽能電池和組件為主的合肥海潤光伏科技有限公司投資1億多歐元在保加利亞建設(shè)太陽能電站項目。作為服務(wù)業(yè)代表性企業(yè)的安徽出版集團其業(yè)務(wù)已進入100多個國家和地區(qū)，5年輸出版權(quán)100多種。蕪湖方特歡樂世界項目整體輸出到沙特、南非、烏克蘭、伊朗等國，使我國成為繼美國之后第二個大型主題公園出口國。

（三）“走出去”市場不斷拓展

安徽企業(yè)除加大向非洲、南美等主要地區(qū)、傳統(tǒng)市場“走出去”的力度，也開始加大對發(fā)達國家市場的開發(fā)力度，如馬鋼股份在法國、中鼎股份在德國、新華集團在美國都有投資。截至到目前，安徽企業(yè)境外投資已經(jīng)延伸到中亞、南美、北美、非洲、歐洲等的107個國家和地區(qū)。

（四）“走出去”主體日益多元

安徽“走出去”主體已由國有企業(yè)占主導(dǎo)向多種所有制企業(yè)共同推進轉(zhuǎn)變。以往對外投資金額較大的基本為大型國有（或國有控股）企業(yè)，如銅陵有色、海螺水泥、安徽省農(nóng)墾集團、奇瑞汽車、江淮汽車、省外經(jīng)建設(shè)集團、豐原集團等。但隨著民營經(jīng)濟的快速發(fā)展，中鼎股份、海潤光伏、鴻潤集團、新長江集團等一批民營企業(yè)也加大了“走出去”的力度。在2014年新增的對外投資企業(yè)中，民營企業(yè)“走出去”數(shù)量已占90%。

（五）境外園區(qū)加快發(fā)展

安徽加快在境外設(shè)立工業(yè)園區(qū)，以大型國有企業(yè)為龍頭，帶動中小配套企業(yè)入駐園區(qū)，以產(chǎn)業(yè)鏈的形式“抱團出?！保餐l(fā)展，形成境外投資集聚效應(yīng)，從而拉動對外貿(mào)易。目前，已陸續(xù)設(shè)有外經(jīng)建集團莫桑比克貝拉工業(yè)園、海螺印尼水泥工業(yè)園、奇瑞汽車巴西汽車工業(yè)園、柬埔寨濱海經(jīng)濟特區(qū)等境外工業(yè)園區(qū)。

三、幾點建議

安徽不少企業(yè)走出去意愿強烈，但目前“一帶一路”部分地區(qū)政治風(fēng)險較大，企業(yè)“走出去”受資金、信息、制度等因素的制約，也缺乏行業(yè)主管部門和商業(yè)協(xié)會的有效指導(dǎo)。安徽應(yīng)加強總體設(shè)計，理清“走出去”路徑和方式，強化政策支持，提高企業(yè)國際化經(jīng)營水平，避免盲目“走出去”。

（一）明確“走出去”區(qū)域重點

“一帶一路”沿線國家眾多，安徽企業(yè)“走出去”必須有的放矢，才能做到事半功倍。應(yīng)統(tǒng)籌考慮“一帶一路”沿線國家發(fā)展訴求、合作意愿、資源稟賦、投資環(huán)境、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)條件等，按照因地制宜、分類施策、充分發(fā)揮所在國比較優(yōu)勢的基本思路，進一步明確“走出去”的重點國家和地區(qū)。對重點國家和地區(qū)的選擇可以遵循以下的原則：一是優(yōu)先發(fā)展與周邊國家合作，充分發(fā)揮距離近、成本低、聯(lián)系密切優(yōu)勢，再由近及遠逐步發(fā)展與其它國家的合作。二是率先發(fā)展與安徽經(jīng)貿(mào)往來較多，政治、外交關(guān)系良好，有自貿(mào)區(qū)等制度安排的國家合作。三是以經(jīng)濟互補性強的發(fā)展中國家為合作重點，對外轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)、擴大雙邊貿(mào)易，實現(xiàn)全球生產(chǎn)布局，在此基礎(chǔ)上兼顧對沿線部分發(fā)達國家的合作，獲取高端要素、擴大出口市場。

（二）選擇合適的“走出去”方式

“走出去”的方式一定程度上決定了“走出去”的績效。只有選擇合適的模式，才能提升成功率。首先，不同類型的企業(yè)應(yīng)選擇不同的“走出去”方式。對于國際化經(jīng)驗還相對欠缺的企業(yè)初次跨國投資，可以通過參股、合資的方式進行投資，這樣可以大大地分擔(dān)風(fēng)險；對于具有海外運營經(jīng)驗豐富、實力較強的龍頭企業(yè)可以選擇獨資的方式進行海外投資。其次，要引導(dǎo)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈順次“走出去”。率先鼓勵有海外運營經(jīng)驗、實力較強的龍頭企業(yè)境外投資，再帶動配套企業(yè)“走出去”，率先鼓勵技術(shù)、管理優(yōu)勢明顯的制造環(huán)節(jié)境外投資，再逐步向銷售、研發(fā)、供應(yīng)鏈管理等環(huán)節(jié)延伸，鼓勵企業(yè)向產(chǎn)研銷一體化的跨國公司轉(zhuǎn)型。最后，考慮“走出去”的目的選擇不同的方式。安徽制造業(yè)企業(yè)在技術(shù)方面比較成熟，但是很多產(chǎn)品在國內(nèi)市場相對飽和，其出口又面臨發(fā)展中國家和新興工業(yè)國家的激烈競爭，這類企業(yè)可以直接到境外開辦工廠，并以當(dāng)?shù)毓S為中心形成輻射周邊的銷售網(wǎng)絡(luò)，擴大國際市場份額?！耙粠б宦贰毖鼐€發(fā)達國家具有較強的技術(shù)，如企業(yè)想取得境外專業(yè)廠家、技術(shù)、品牌和營銷網(wǎng)絡(luò)等，應(yīng)積極開展跨國并購，減少進入障礙并迅速提高企業(yè)在境外的整體競爭力。

（三）加強對外經(jīng)濟貿(mào)易合作園區(qū)建設(shè)

對外經(jīng)濟貿(mào)易合作園區(qū)不但拓展了海外發(fā)展空間，也為企業(yè)“走出去”搭建公共平臺，為發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群和投資規(guī)模效應(yīng)創(chuàng)造了條件，對推動企業(yè)“走出去”具有較強的帶動作用。首先，要積極鼓勵和促進“走出去”優(yōu)勢企業(yè)和所在國共同建立以中資企業(yè)為主的各類經(jīng)濟園區(qū)，并爭取由中方較多參與投資建設(shè)管理，主要吸引中資企業(yè)入駐，帶動產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)集群式發(fā)展。其次，應(yīng)鼓勵各類開發(fā)區(qū)“走出去”，參與境外經(jīng)貿(mào)合作園區(qū)的投資、建設(shè)與管理，大膽探索國內(nèi)開發(fā)區(qū)與境外合作區(qū)合作開發(fā)的模式、路徑，更有力地推動合作區(qū)的發(fā)展。最后，要加強境外園區(qū)建設(shè)的宏觀指導(dǎo)，適度調(diào)控境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)的建設(shè)規(guī)模、區(qū)域選擇和功能定位等，避免開發(fā)的隨意性和盲目性。

（四）順次推進優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品“走出去”

“一帶一路”沿線很多國家缺乏必要的交通、能源、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施，既制約了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，也成為我國制造業(yè)轉(zhuǎn)移的重要障礙。近期，安徽可以充分發(fā)揮工程建設(shè)優(yōu)勢，以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和工程承包“走出去”為重點，拓展承包項目范圍，不能僅局限于建筑施工，逐步由低端的工程承包轉(zhuǎn)身中高端的涵蓋規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)施工、經(jīng)營管理全鏈條的基礎(chǔ)設(shè)施投資模式。積極推動具有一級施工、總承包資質(zhì)和甲級設(shè)計資質(zhì)的科研院所申報外經(jīng)權(quán)和有條件的企業(yè)開展對外投資。同時，加強地域文化和企業(yè)形象宣傳，培育潛在市場，為其它產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品“走出去”打下基礎(chǔ)。后期，隨著沿線國家經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高和市場的不斷擴大，根據(jù)不同國家和行業(yè)的特點，有針對性、有步驟地逐步推進裝備制造、能源原材料、家電、農(nóng)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等“走出去”。

（五）提升企業(yè)“走出去”的適應(yīng)能力

篇10

一、華為內(nèi)外部因素評價分析

（一）IFE&EFE矩陣的建立過程

EFE矩陣可以幫助戰(zhàn)略制定者歸納和評價經(jīng)濟、社會、文化、人口、環(huán)境、政治、政府、法律、技術(shù)以及競爭等方面的信息。IFE矩陣是對企業(yè)內(nèi)部因素進行評價，它總結(jié)和評價了企業(yè)各個職能領(lǐng)域的優(yōu)勢和弱點，并為確定和評價這些領(lǐng)域之間的關(guān)系提供了基礎(chǔ)。IFE矩陣可以按如下五個步驟來建立：

①列出在內(nèi)部分析過程中確定的關(guān)鍵因素。采用10-20個內(nèi)部因素，包括優(yōu)勢和弱點兩方面的。首先列出優(yōu)勢，然后列出弱點。要盡可能具體，要采用百分比、比率和比較數(shù)字。

②給每個因素以權(quán)重，其數(shù)值范圍由0.0（不重要）到1.0（非常重要）。權(quán)重標志著各因素對于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中成敗的影響的相對大小。無論關(guān)鍵因素是內(nèi)部優(yōu)勢還是弱點，對企業(yè)績效有較大影響的因素就應(yīng)當(dāng)?shù)玫捷^高的權(quán)重。所有權(quán)重之和等于1.0。

③楦饕蛩亟行評分。1分代表重要弱點；2分代表次要弱點；3分代表次要優(yōu)勢；4分代表重要優(yōu)勢。優(yōu)勢的評分必須為4或3，弱點的評分必須為1或2。評分以公司為基準，而權(quán)重則以產(chǎn)業(yè)為基準。

④用每個因素的權(quán)重乘以它的評分，即得到每個因素的加權(quán)分數(shù)。

⑤將所有因素的加權(quán)分數(shù)相加，得到企業(yè)的總加權(quán)分數(shù)。

無論IFE矩陣包含多少因素，總加權(quán)分數(shù)的范圍都是從最低的1.0到最高的4.0，平均分為2.5。其總加權(quán)分數(shù)大大低于2.5的企業(yè)的內(nèi)部狀況處于弱勢，而分數(shù)大大高于2.5的企業(yè)的內(nèi)部狀況則處于強勢。

同理，建立EFE矩陣也是按如上五個步驟進行，但其側(cè)重于對企業(yè)外部分析的相關(guān)因素。若其總加權(quán)分數(shù)大大低于2.5的企業(yè)的外部狀況處于弱勢，而分數(shù)大大高于2.5的企業(yè)的外部狀況則處于強勢。

（二）總結(jié)根據(jù)以上的分析得出IFE&EFE矩陣綜合評分表，如下表所示。

通過評價矩陣得分可知，華為內(nèi)外部因素評分都高于2.5，即高于行業(yè)平均水平。華為內(nèi)部因素評價大于3分，處于優(yōu)秀狀態(tài)，說明華為公司內(nèi)部發(fā)展較好，不論是從產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)領(lǐng)先方面、低成本優(yōu)勢，還是從客戶差異化產(chǎn)品等方面來說，都是在業(yè)內(nèi)發(fā)展較好的。盡管它也存在品牌認知度低、融資較難和員工波動率大等劣勢，但總體來說華為內(nèi)部的優(yōu)勢要大于劣勢的，繼續(xù)保持將會有更廣闊的發(fā)展前景。而華為外部因素評分未達3分，盡管高出了2.5這個比較值，但是說明華為的還是面臨著不小的威脅。盡管其在外部環(huán)境上有著廣闊的市場前景和國家政策扶持等優(yōu)勢，但其劣勢也不容小覷，主要是是來自北美市場的市場壁壘和一些宏觀因素等。

二、華為美國市場進入模式分析

（一）華為公司進入美國市場過程及現(xiàn)狀

2001年華為在美國德克薩斯州東北部普萊諾市成立自己的北美分公司，正式進入美國市場，業(yè)務(wù)涉及研發(fā)、運營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)及消費者業(yè)務(wù)。相對于華為在其他海外市場的成功，華為北美分公司的業(yè)績并不十分顯著。如圖1所示，2006年至2011年，華為在北美市場的收入占華為總收入的比例始終不足5%。

華為在美投資的主要形式包括研發(fā)投資和并購?fù)顿Y。研發(fā)投資的目的是為了增強華為的自主創(chuàng)新能力，而并購?fù)顿Y有利于提升華為在美國的認可度，獲取并購目標的市場、人力、技術(shù)及供應(yīng)商等資源。

2001年時，華為開始進軍北美市場。它采取了極具攻擊性的市場營銷策略。華為展示的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，性能與思科產(chǎn)品相當(dāng)，但價格卻比對手低30%，甚至還在美國主流財經(jīng)和專業(yè)媒體上刊登極具挑戰(zhàn)性的廣告：“它們唯一的不同就是價格”。廣告的背景圖案，就是舊金山的金門大橋，而思科公司的標志也是金門大橋。就在在2003年1月時，思科公司就以知識產(chǎn)權(quán)等方面的問題華為，導(dǎo)致同年7月華為最終在北美市場撤出了幾乎所有的產(chǎn)品。

由下表3-1可以看到從2008年至今華為在美投資失敗的案例，其投資失敗原因無非都是因為CFIUS因國家安全威脅的原因叫停，或是因為華為公司的透明度一直存在爭議，并購目標擔(dān)心審查風(fēng)險之類的原因?？傊A為的美國之路走的甚是坎坷。

（二）華為公司在美國市場受阻原因分析

1.電信業(yè)的產(chǎn)業(yè)安全敏感度高

3Com屬于電信設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于美國的電信基礎(chǔ)設(shè)施，同美國軍方也有軟件開發(fā)協(xié)議；3Leaf涉及較為敏感的網(wǎng)絡(luò)云計算技術(shù)。這決定了美國聯(lián)邦政府會嚴格審查華為的投資行為，并提出可能的改進措施。在這兩項交易中，華為由于多種原因都拒絕了CFIUS提出的改進協(xié)議。美國聯(lián)邦政府認為，華為無法消除并購交易完成后對美國國家安全的潛在威脅，導(dǎo)致了華為與美國聯(lián)邦政府利益的沖突。為了保護電信業(yè)的產(chǎn)業(yè)安全，作為華為對美投資問題上影響力最大的利益相關(guān)者，美國聯(lián)邦政府否決了華為并購交易，這是華為對美投資失敗的首要原因。

2.對美國國內(nèi)的機制環(huán)境認知不足

作為國內(nèi)最早對美國電信業(yè)進行并購?fù)顿Y的中國企業(yè)，華為對美國國內(nèi)的決策和利益機制認知不足。具體表現(xiàn)在兩方面：第一，錯誤預(yù)計了CFIUS的審查范圍，與3Leaf進行交易前沒有事先告知CFIUS，隨后華為要求美國政府對其展開的公開調(diào)查也沒有取得理想效果；第二，華為在美國塑造自己企業(yè)形象的活動起步較晚，致使華為在美國政府和媒體面前沒有機會充分樹立良好的企業(yè)形象，對國會的影響力也無法與思科等競爭者相比，增加了華為在美投資的難度。

三、結(jié)論

接下來，本文主要通過前文對華為公司的內(nèi)外部因素分析，結(jié)合華為公司的內(nèi)外部優(yōu)勢，同時結(jié)合華為公司進入美國市場的障礙聯(lián)系起來提出一些戰(zhàn)略建議。

（一）研究區(qū)域商業(yè)環(huán)境

鑒于通信設(shè)備對國家經(jīng)濟和信息安全的重要性，以及中國和美國一直以來的政治關(guān)系，美國運營商很難大批量的購買華為的產(chǎn)品和服務(wù)，因而華為直接進入美國市場的可能性較小，對此，華為必須在進入美國市場上要有足夠的耐心和毅力。同時，基于東道國的客戶需求持續(xù)創(chuàng)新，幫助客戶滿足用戶對多樣化終端的需求。

（二）加強溝通，塑造形象